通過總結(jié)，我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，為自己的發(fā)展迎來新的機遇。對于那些無法具體界定的特殊情況，我們可以嘗試通過抽象和概括來理解其共性和規(guī)律。下面是一些實用的建議，希望可以為大家提供一些思路。
景區(qū)市場營銷部競聘稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們：
大家好!
通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華。與大家交思想，我相信，通過這次競聘活動，必將使我站下一步的工作，展現(xiàn)一個良好的開端。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是xx分公司經(jīng)理。我清楚地認識到，要成為一名合格的經(jīng)理不容易，做為一個單位的負責(zé)人，不僅要有實干精神，還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能，最多是件次品，而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險品。
2、目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我出生在xx，家住在xx，對xx的地理環(huán)境及政府機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系，把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業(yè)績更上一層樓。
目前，我認為xx分公司的工作主要有以下幾點不足：
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想，沒有形成網(wǎng)絡(luò)，與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
具體為以下幾點：
1、全面可靠地保障客服中心的暢通無阻，為客戶搞好服務(wù)?？头行牡奶炻毷欠?wù)，本質(zhì)是服務(wù)，體現(xiàn)的價值也是服務(wù)，主要任務(wù)就是抓好話務(wù)、114、10060、服務(wù)大廳和窗口服務(wù)質(zhì)量和水平。
2、不斷開拓客服中心的生存空間和發(fā)展空間?！鞍l(fā)展是硬道理”，客服中心只有發(fā)展了，所做的貢獻大了，才能更好體現(xiàn)客服中心的價值。
3、利用一切手段、渠道、機會加大培訓(xùn)力度、提升人才培養(yǎng)層次，全面提高全體人員的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)不斷更新的環(huán)境，發(fā)展中所需的人才。
5、建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，通過對考勤、執(zhí)勤、設(shè)備維護等一系列規(guī)章制度使工作規(guī)范有序，做事有章可循。
6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用人機制。尺有所長、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長，從而是使我站人人有崗位，機構(gòu)健全，人崗適宜，定位準確。
二、擺正位置，做好配角，當好參謀。
副職的主要職責(zé)，對中心里的全面工作，要盡其所有，收集各種信息供主要負責(zé)人參考，向主要負責(zé)人提供各種建議和主張，幫助站長順順利做出決策。要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當好中心里的協(xié)調(diào)人，使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿?？偠灾龅奖M職不越權(quán)，幫忙不添亂，補臺不拆臺。
三、天時不如地利，地利不如人和，家和萬事興。只有團結(jié)，工作才形成合力。平時工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和摩擦。所以要協(xié)助站長拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取群眾意見。兼聽則明，偏聽則暗，做領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的協(xié)調(diào)人，多和大家交心，交朋友，一碗水端平，努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系，和諧的工作環(huán)境。既高度民主，又有高度集中，又有個心心情舒暢的工作氛圍。
四、上崗后要以服務(wù)為目的，不以爭取為目的，我始終認為當領(lǐng)導(dǎo)就意味著吃苦在前，享樂在后，只有奉獻，不能索取，排除雜念，要想群眾之所想，急群眾之所急，公正廉明，經(jīng)常和群眾換位，想想群眾的感受，事關(guān)群眾個人切身利益問題，要盡量讓給群眾。同時用自己的人格魅力，做好表率作用，孔子在《論語》中就有“其身正，不令而行營大企身不正，雖令不從?！鳖I(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣，以身示范。我的座右銘就是：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”。
最后，我表個態(tài)，如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個崗位，我將珍惜這個機會，用心，用情、用良心干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無論結(jié)果如何，我都始終會“老老實實做人，扎扎實實做事?！毖员匦牛斜毓?
景區(qū)市場營銷部競聘稿篇二
20xx年即將過去，在這一年的時間中營銷部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對營銷部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。
在20xx年當中，堅決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定營銷各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的.核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播電臺、報刊雜志、、、、等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團隊建設(shè)方面；制定了詳細的營銷人員考核標準、營銷部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，營銷業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)營銷部有待解決有主要問題有以下幾點：
1、營銷人員工作的積極性不高。
缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。
2、對客戶關(guān)系維護很差。
營銷顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個營銷顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看營銷顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進行。
3、溝通不夠深入。
營銷人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
營銷人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，營銷工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5、營銷人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。（長久下去會影響公司的形象、和聲譽）。
景區(qū)市場營銷部競聘稿篇三
下降幅度也是比較大的；另外，在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標，主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面，占據(jù)了當月餐飲營收的很大比例；從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結(jié)構(gòu)方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場定位的；另外，餐飲方面，此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù)，但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的，如何提高此類客源的消費應(yīng)是下期工作的重點。
5月份的工作已經(jīng)過去，在5月份的工作中存在著諸多不足之處，結(jié)合市場情況和全年營銷計劃，現(xiàn)將6月份的工作從以下幾個方面開展：
2．部門工作方面。
會議市場，加強鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪，搜集行業(yè)信息，把握各種會議信息，把握該季節(jié)會議，確保飯店收入的穩(wěn)步提高；團隊市場方面，營銷經(jīng)理積極了解市場動態(tài)，與各主要旅行社達成合作意項，關(guān)注鄭州市內(nèi)各主要酒店競爭酒店的團隊價格政策，與韓國團社積極達成進一步合作的協(xié)議，確保該客源的穩(wěn)定性，同時也積極的去開發(fā)新的團隊客源；散客市場方面，擴大市場開發(fā)范圍，將營銷工作的重點放在對主要客源市場的重點開發(fā)和維護，多走訪周邊單位，深入客戶中回訪客戶真實意見并及時反饋與飯店；進一步加強與各客房來源渠道的合作和溝通；同時，本月仍將繼續(xù)加強對外地市場客戶的走訪，重點對禹州市、長葛市、以及平頂山地區(qū)進行開發(fā)和回訪。
3.營銷活動方面。
本月主要對今年中秋節(jié)月餅市場進行考察，確定今年飯店營銷方式；
以上是對營銷部5月份工作的總結(jié)和對6月份工作的計劃。
景區(qū)市場營銷部競聘稿篇四
518。
市場營銷部是我們公司新成立的一個部門。隨著boss系統(tǒng)的上線，我們公司也開始正式進入網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的行列。市場營銷部就負責(zé)將boss系統(tǒng)中業(yè)務(wù)信息以及用戶信息進行提取分析，以達到用戶細分、營業(yè)業(yè)績考核、公司決策分析等目的。
周五下午，參加了市場營銷部關(guān)于套餐制定的討論會，發(fā)現(xiàn)市場營銷專業(yè)出身的侯總果然是很能抓住用戶的心理，提出了1元1套的套餐策略。1元1套，就是在基本收視維護費的基礎(chǔ)上，用戶可以只多掏1元，就能享受到一個付費的高清頻道，而且可以限制用戶最多能加兩套。我在營業(yè)廳實習(xí)的時候發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在仍然有很大一部分用戶仍停留在23元的水平上，對我們提供的高清頻道視而不見。而這個1元1套的營銷策略，很有可能就成為打破用戶付費心理防線的突破口。如果這個套餐能夠推銷成功，廣大用戶的消費基數(shù)就從23元至少提高到25元，這不僅讓更多的用戶加入到付費頻道的用戶群中，有了付費看高清頻道的習(xí)慣，而且對于我們的收入的促進作用也是巨大的。1元1套這個套餐應(yīng)該重點推廣。
侯總還提出了機頂盒的終端改造問題。侯總認為我們的機頂盒也可以向網(wǎng)絡(luò)設(shè)備商方向發(fā)展。將wlan、路由器等功能都集成起來，我們暫時不能做網(wǎng)絡(luò)接入提供商，但做個管理用戶家庭里的網(wǎng)絡(luò)接入的家庭媒體網(wǎng)關(guān)還是可以的。而且，侯總進一步提出，不能只是簡單的將這幾個功能集成起來，還應(yīng)該將廣電網(wǎng)絡(luò)的視頻流放入wlan，這樣機頂盒與其他那些設(shè)備商相比才更有優(yōu)勢。這種方案的技術(shù)可行性我還在搜集資料進行考證。我們也可以將點播作為一種服務(wù)應(yīng)用，讓用戶將應(yīng)用軟件下載安裝之后，當用戶點播時，機頂盒負責(zé)將信號送入我們內(nèi)網(wǎng)，而其他的上網(wǎng)應(yīng)用則依然走原先的網(wǎng)絡(luò)接入提供商的通道。
侯總的這種方案要求機頂盒必須具備相當好的穩(wěn)定性，能在連續(xù)不斷電的情況下正常工作并有較長的壽命，否則用戶花好幾百塊買了機頂盒，卻頻繁出問題，又不能上網(wǎng)又不能看電視，會氣瘋的。而且，這種方案需要用戶更換機頂盒，所以只能作為一個長期規(guī)劃的想法。
這周，很有幸還參加了單位關(guān)于有線電視災(zāi)難備份和恢復(fù)的技術(shù)研討會。會議的主題是災(zāi)備，核心內(nèi)容是要將廣電公司的市場定位從一個網(wǎng)絡(luò)提供商上升為一個類似騰訊、新浪等的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商。廣電網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過這些年的發(fā)展，已經(jīng)不再是簡單的對用戶收取收視維護費，而是能夠提供各種套餐等增值性業(yè)務(wù)。隨著我們服務(wù)內(nèi)容的不斷多樣化，以及對于用戶群的不斷細分，用戶的差異性數(shù)據(jù)也越來越重要。如何保證用戶的數(shù)據(jù)不丟失，保證我們的服務(wù)體系不崩潰，這才是我們這次災(zāi)備會議的研究重點。至于安全播出，其實只能算是我們從網(wǎng)絡(luò)提供商角度來考慮的最基本的服務(wù)保障要求。
同時，會議最后的自由討論部分我也是受益匪淺。
王總提到了要在醫(yī)院、學(xué)校、政府機關(guān)提供特殊頻道包的想法。王總的這個想法部署快速，可行性很高，這是我們轉(zhuǎn)型為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商的一種嘗試。我記得我之前的報告也有提到過說我們有做網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商的優(yōu)勢，但是具體該怎么利用這個優(yōu)勢，我還沒有什么想法。我們和電視臺直接打交道，具有先天的視頻來源渠道優(yōu)勢，充分利用這些內(nèi)容資源，一定能為我們公司帶來收入增長點。
還有王總提出的ott的概念，其實也是想轉(zhuǎn)型為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商。這就要求我們有自己的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，而不僅僅是局限于視頻內(nèi)容。像移動在自己的網(wǎng)絡(luò)上推廣手機支付業(yè)務(wù)，就是一種ott行為，又如技術(shù)研發(fā)部正在做的epg廣告項目，也算是一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品。
王總還說到idc的建設(shè)問題。之前我一直簡單的認為，作為一個網(wǎng)絡(luò)運營商，大不了我們自己建一個idc，現(xiàn)在才知道這基本不可行。如王總所說，我們只有等著廣電總局能建成一個idc，然后給我們提供了出口，這樣我們發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)才不會吃虧。不過，我們雖然做不到接入互聯(lián)網(wǎng)，但也不能消極等待，積極提高自己的帶寬容量，不管未來怎樣，都是有百利無一害的。
總結(jié)這次會議，我深深體會到，利益是驅(qū)動一個公司發(fā)展的動力所在，賠本的買賣不能干。而且，未來只能盡量務(wù)實規(guī)劃，不能天馬行空，盡人事，順天命。
我現(xiàn)在又有一個疑惑：我們?yōu)槭裁匆僭O(shè)wi-fi？由于我們無法提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，也就是說，用戶的上網(wǎng)設(shè)備通過wi-fi接入我們的網(wǎng)絡(luò)之后，除了看我們的節(jié)目，其他上網(wǎng)沖浪等都統(tǒng)統(tǒng)不行。如果用戶要上網(wǎng)，又要斷開我們的網(wǎng)絡(luò)，去連接其他的wi-fi熱點。這樣增加了用戶的操作復(fù)雜性，會大大降低用戶的使用熱情。而且，wi-fi的盈利模式也是一個問題。
當然，最好的解決方案是廣電總局能給我們提供互聯(lián)網(wǎng)出口，使得我們的`網(wǎng)絡(luò)既能看電視又能上網(wǎng)，讓我們轉(zhuǎn)換成一個集網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商和網(wǎng)絡(luò)運行商于一身的綜合公司。我們現(xiàn)在還達不到這個目標，但是可以為了這個目標去努力。像擴充光纖容量、拓展業(yè)務(wù)內(nèi)容、架設(shè)wi-fi等。
技術(shù)研發(fā)部的鄭主任說，公司目前wi-fi項目的重點在于支撐wi-fi網(wǎng)絡(luò)的有線部分的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計。為此，我回答鄭主任說，我們可以借鑒移動wlan的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計，畢竟人家的比較成熟，可以讓我們少走彎路，避免我們閉門造車。
鄭主任還說，如今我們網(wǎng)絡(luò)最大的短肋就是光節(jié)點太少，光網(wǎng)絡(luò)不堪重負。我們廣電網(wǎng)絡(luò)都喊了這么多年的光進銅退，可依然不能實現(xiàn)全光網(wǎng)絡(luò)，這不禁讓人覺得遺憾。同軸電纜就像緊箍咒一樣對我們的束縛是巨大的，如果有條件的話，應(yīng)該盡快擺脫，徹底讓同軸電纜從我們的網(wǎng)絡(luò)中退出。如果實在覺得這個項目沒有盈利點太過冒險，可以先拿一個用戶比較少的分區(qū)進行試驗，擴充機房，實現(xiàn)光纖到戶，并且一并將wi-fi進行部署，待網(wǎng)絡(luò)成熟穩(wěn)定之后，再在全市進行推廣。
最后我想說，在公司中接觸到了很多的同事，雖然大家每個人都做著自己的本職工作，但是對公司的前景卻都表現(xiàn)出一片迷茫和擔(dān)憂。說實話，我對我們廣電網(wǎng)絡(luò)還是有信心的。就像移動當初的目標只是為了能實現(xiàn)移動著打電話一樣，我們一開始的目標也只是讓用戶能看到電視節(jié)目。隨著用戶需求的倒逼，只要我們還有心發(fā)展，就一定能一步一步去完善，去進步。
景區(qū)市場營銷部競聘稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，同事們：
大家好！
我叫xx，6月進入公司，是中國移動的一名新兵，初到公司，使我感受最深的是這里先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍和廣闊的個人發(fā)展空間。一直以來，我心中都有一點小小的遺憾，那就是未能追隨中國移動，相輔在風(fēng)雨十年的征途中，見證移動的崛起與騰飛。但是這不影響我對中國移動的熱愛，沒有降低我對本職工作的熱情，從最初的懵懵懂懂，到現(xiàn)在的全身心投入，我發(fā)現(xiàn)：自己已經(jīng)深愛上了這份工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會，因為這不僅是一次展示自我、認識自己的平臺，更是一次向前輩學(xué)習(xí)、同事間相互交流的機會。我今天參加競聘的崗位是移動分公司區(qū)域營銷中心主任，我認為，這一職位肩負著五大職責(zé)，即行政執(zhí)行、銷售、服務(wù)、信息搜集、社會渠道組建及管理，其中執(zhí)行是戰(zhàn)略，服務(wù)是核心，管理是基礎(chǔ)。
我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作，而且我認為自己已具備以下幾個方面的有利條件。
一、自信。
古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球支起”，這是對生活的自信；而我現(xiàn)在要說：“給我一個奮斗的機會，我會讓事業(yè)在奮斗中熠熠生輝！”，這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求，初到移動，我從事的是第一區(qū)域營銷中心區(qū)域經(jīng)理一職，期間，從一個移動“門外漢”演變到營銷主任的輔佐及移動基層業(yè)務(wù)培訓(xùn)與管理者，我只用了短短一個月時間，而這些恰恰都是建立在對移動事業(yè)的飽滿熱情與自身能力的充分信任之上。
二、工作作風(fēng)頑強，善于學(xué)習(xí)，不怕吃苦，較強執(zhí)行力、上下溝通協(xié)調(diào)與市場開拓能力。
自去年6月進入中國移動分公司以來，我一直秉承“在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)！”的工作作風(fēng)，現(xiàn)已基本掌握公司主要業(yè)務(wù)流程，并且在營銷工作中做出了不錯的成績：7月至12月底，擔(dān)任第一營銷中心區(qū)域經(jīng)理一職，積極學(xué)習(xí)移動各項業(yè)務(wù)，堅決執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)及營銷中心主任的工作指示，并根據(jù)區(qū)域情況將所屬片區(qū)內(nèi)的各級渠道資源合理整合，勤于上訪培訓(xùn)，任職期內(nèi)忠于職守，各項工作不分大小均無失誤或投訴記錄。在代理商年度評優(yōu)大會上，我片區(qū)6個一級代辦點，2個評為市優(yōu)秀，3個評為縣級優(yōu)秀，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的屢次褒獎。
1月，任市場部小區(qū)營銷組長，成功與3個小區(qū)物業(yè)公司簽約，并配合廣告商完成橫幅、海報及單頁等宣傳資料的入駐，銷售創(chuàng)業(yè)卡300余張，中國移動g3手機2臺及其他移動增值產(chǎn)品若干。
1月底至3月初，應(yīng)返鄉(xiāng)市場營銷工作的急迫需求，被緊急抽調(diào)至市場部精準營銷小組，任職該小組組長，在3個月的返鄉(xiāng)市場“阻擊戰(zhàn)”中，我?guī)ьI(lǐng)我的團隊克服重重困難，在公司領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注與大力支持下，取得了精準營銷的輝煌勝利，營銷成功率位居全區(qū)第二。
4月至今，任職于市場部工程集團營銷小組，擔(dān)任小組組長，我們通過半個月的摸排篩選，取得了近百個重點工程的建設(shè)信息，并將信息與區(qū)域營銷中心共享以加強工程市場輻射能力，掌控市場格局。，經(jīng)過篩選已經(jīng)取得城區(qū)內(nèi)15個重點工程單位資料，成功與其中12個單位達成協(xié)議并取得了入駐營銷資格，懸掛宣傳橫幅15條，銷售創(chuàng)業(yè)卡75張，組建工地集團3個，完成現(xiàn)場營銷1次，協(xié)助工程市場中高端客戶辦理預(yù)存與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等若干次。有人說過，風(fēng)格就是人本身。我的風(fēng)格是自信，但絕不自負。如果我今天能夠得到大家的欣賞與認可，得以走上區(qū)域營銷中心主任的崗位，我將更加嚴格要求自己，戒驕戒躁，全力以赴作好以下工作。
1、打造一支高戰(zhàn)斗力的團隊，每個區(qū)域中心承擔(dān)著公司總營收額的1/13，然區(qū)域中心僅2名員工，要完成如此重的任務(wù)，必須建立一支高戰(zhàn)斗力的團隊，因此對各級渠道的合理整合與利用至關(guān)重要！區(qū)域營銷中心成立后的頭件大事就是對區(qū)域內(nèi)合作營業(yè)廳、一級代辦點、服務(wù)站、直供店進行詳細的調(diào)查統(tǒng)計，了解各級服務(wù)站的營銷成績，進而整合資源，調(diào)整布局，消滅城鎮(zhèn)死角，力爭達到分布合理、競爭有序，從而增加公司效益。
2、對內(nèi)加強合作，加強與公司內(nèi)其他職能部門的合作，如對本區(qū)內(nèi)的事業(yè)單位、民營企業(yè)、以及重點項目工程的分布與建設(shè)情況進行細致的摸排，將最直接的信息提供給集團客戶部，并協(xié)助其完成我區(qū)域的集團組建工作；配合客服中心做好轄區(qū)內(nèi)的代理商及自營廳的客戶投訴處理工作，分析客戶投訴傾向，最大可能消除投訴隱患。與數(shù)據(jù)中心保持密切聯(lián)系，隨時學(xué)習(xí)最新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展方式，第一時間對各級渠道進行宣導(dǎo)與培訓(xùn)等等。對外，加強與渠道的合作，“深淘灘，低作堰”：挖掘內(nèi)部潛力，理順管理流程，降低準入門檻，為渠道提供更好的服務(wù)與支撐”——這是我們與渠道合作的行動方針。我認為，就當下形式來看，新增實體渠道空間有限，今后工作的重點將是通過策反對手、搶占有利位置等來限制對手渠道的擴張，從而保證我方渠道在數(shù)量上的競爭優(yōu)勢。另外，為實體渠道創(chuàng)造更多的合理生財辦法，兌現(xiàn)公司各項獎懲承諾，提高大家的積極性，借助他們的力量來開拓新市場，維系老用戶，總之一句話：渠道植根于當?shù)?，利潤獲得于當?shù)兀矐?yīng)該回饋于當?shù)兀?/p>
3、完善市場營銷手段，規(guī)范管理，精準營銷。作為一名農(nóng)村區(qū)域營銷中心管理者，應(yīng)具備敏銳的市場洞察力，深入農(nóng)村基層，收集及時有效的市場反饋信息，應(yīng)以規(guī)范化的管理理論為指導(dǎo)，對屬下的區(qū)域經(jīng)理及營業(yè)員運用彈性的人性化績效管理模式，激發(fā)其工作潛能。作為帶頭人，我將堅持不懈的抓好渠道建設(shè)管理、渠道新業(yè)務(wù)的宣傳、培訓(xùn)與開展等以提升新業(yè)務(wù)營銷的精確性與科學(xué)性，減少資源的浪費，提高工作效率?，F(xiàn)在經(jīng)營分析系統(tǒng)功能日趨完善，己支撐到區(qū)域營銷中心一級，如輔之以自己收集的第一手資料，我想，“精準營銷”將不再是一句口號。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力與責(zé)任的巨大，但不管是壓力也好，阻力也罷，我很自信，相信自己，也相信市場經(jīng)營工作將會凝聚大家的力量和智慧，相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點，更加努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，迎難而上，讓理想在奮斗中閃光！謝謝！
景區(qū)市場營銷部競聘稿篇六
1、腳踏實地，確保目標任務(wù)的完成。
隨著網(wǎng)建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標任務(wù)，是我今年思考較多的問題，在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)上海煙草人“與時俱進、銳意進娶敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神，嚴格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略，在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃，將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施，以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié)，既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變，又沒有影響銷量：今年1-10月完成總銷量30519.21箱，占計劃的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，約9.39%。
2、抓落實，花大力氣做好品牌培育工作。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐，我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的，要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中，見縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對性地宣傳高毛利品牌，盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力，狠抓基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴格要求，提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量。
我深刻地意識到，上海網(wǎng)建“精細、嚴謹、扎實、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標準化，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列，并得到盛市網(wǎng)建檢查的'一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作。
作為城區(qū)市場經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料，做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護，確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施，大力發(fā)展電子結(jié)算，距今發(fā)展在線代扣604戶，圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶)指標。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題，加強與銀行方的聯(lián)系，做好客戶思想工作，努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”，大力提升服務(wù)質(zhì)量。
從以銷量為中心到以客戶為中心，營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系，倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念，真心為客戶：
景區(qū)市場營銷部競聘稿篇七
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。下面是景區(qū)票務(wù)管理工作計劃，請參考！
一、指導(dǎo)思想。
（二）、堅持營銷為王、服務(wù)為主、管理為輔的經(jīng)營管理思路。狠抓經(jīng)營管理、人力資源（團隊）建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)，理順管理流程、深化管理體制改革，促進各項工作標準化、規(guī)范化發(fā)展。
二、指標。
（一）經(jīng)營指標。
2、實現(xiàn)盈虧平衡；
3、工資總額(含福利)控制在1200萬內(nèi)；
4、營銷費用控制在500萬內(nèi)；
（二）主要管理指標。
1、經(jīng)濟指標完成率95%以上；
2、預(yù)算控制率85~95%；
3、服務(wù)質(zhì)量滿意率達90%以上；
4、顧客投訴案件：旺季不超過3件/月；淡季不超過1件/月；
5、月度工作計劃完成率90%以上；
6、董事會部署的工作完成率98%以上；
8、富余人員處置率達100%；
9、設(shè)備設(shè)施完好率達95%以上；
10、消防安全事故率為零。
11、無游客及員工人生傷亡事故發(fā)生；
12、建建立安全管理保障體系，確保安全零事故（損失1萬元以上）；
13、立、成熟、穩(wěn)定景區(qū)價格體系；
14、建立品牌推廣方案與計劃并實施；
15、建立客戶管理體系；
16、設(shè)計規(guī)范的組織管理模式；
17、完成景區(qū)制度化建設(shè)；
18、建立歡樂谷營業(yè)模式；
19、建立健全票務(wù)管理系統(tǒng)；
20、完成景區(qū)出入口改造，規(guī)范門禁控制；
21、建立景區(qū)交通管理體系；
22、建立景區(qū)游客服務(wù)中心，建立游客接待服務(wù)管理體系；
23、建立工資福利體系與實施；
24、建立與推進企業(yè)文化建設(shè)；
25、建立培訓(xùn)管理體系，提升員工素質(zhì)；
26、員工掛牌持證上崗率100%；
27、服務(wù)質(zhì)量知識普及率100%；
（三）固定資產(chǎn)投入。
固定資產(chǎn)投入800萬元。其中：景區(qū)主門禁改造100萬元；景區(qū)車輛配置500萬元；狂歡谷監(jiān)控系統(tǒng)(含老監(jiān)控系統(tǒng)升級)120萬元；引進景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)80萬元。
（四）費用計劃。
費用總額萬元，可控費用萬元。
（五）定編定員。
景區(qū)總編制擬定410人。具體編制人數(shù)見《景區(qū)人員定崗、定編表》。
三、工作重點。
1全力以赴完成景區(qū)各項經(jīng)營管理指標。
2實施全年全面預(yù)算管理。景區(qū)營業(yè)費用、管理費用大成為制約景區(qū)創(chuàng)造效益的硬傷，20**年除全面推進業(yè)務(wù)拓展工作之外，重點在于緊縮內(nèi)部開支，有效控制各項費用，因此預(yù)算管理顯得尤其重要與關(guān)鍵。
3在管理上推行目標責(zé)任制。根據(jù)全年預(yù)算，確定各項經(jīng)營管理指標，指標落實到部門，對各部門進行目標責(zé)任考核。
4狠抓市場營銷與業(yè)務(wù)開展。精心策劃，努力塑造景區(qū)的品牌形象；拓展營銷思路，開展多渠道營銷；進行薪酬改革，以業(yè)績論收入；改變營銷思路與觀念，將惰性營銷行為逐漸轉(zhuǎn)化為狼性營銷行為。
5苦練內(nèi)功，健全與完善景區(qū)服務(wù)管理體系。以景區(qū)服務(wù)為核心，拉動營銷，促進效益，留住顧客，樹立品牌。
6嚴格組織管理原則。嚴肅對待定崗、定編、定責(zé)的三定原則，做到不因人設(shè)崗、不隨便增人、不濫設(shè)職務(wù)；健全與完善景區(qū)各部門職能與各崗位職位說明書。
7構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的行政管理體系。逐步建立與完善景區(qū)管理所需要的各項規(guī)章制度；加大行政管理執(zhí)行力度，強化管理班子的指導(dǎo)、監(jiān)督職能，切實保障政令暢通。
8隨時掌控外部人才市場需求、景區(qū)人力資源情況，及時調(diào)整景區(qū)的`招人、用人、育人與留人政策。
9建立與行業(yè)接軌的、科學(xué)的薪酬體系，以吸納、穩(wěn)定景區(qū)員工，為經(jīng)營管理提供有力的人才保障；建立行之有效的考核、激勵機制，有效開發(fā)員工潛能，促使員工自動自發(fā)的開展本職工作。
10加大招聘工作力度，擴展人才招募渠道，確保景區(qū)人力資源供給。
11構(gòu)建景區(qū)員工成長與發(fā)展的和諧環(huán)境。加強企業(yè)文化建設(shè)，開展各項員工競賽活動；推行內(nèi)部提拔機制；加強員工培訓(xùn)。
12及時掌握外部局勢發(fā)展動態(tài)，做好市場調(diào)研工作，抓好景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略推進與調(diào)整，并做出適時的價格策略。
13健全安全管理體系，落實安全崗位責(zé)任制。全年以森林防火安全工作為核心，兼顧治安事故防患，狂歡谷設(shè)備安全防患等安全管理工作，責(zé)任到人，狠抓齊管，杜絕一切安全隱患，為經(jīng)營管理提供有力保障。
四、組織機構(gòu)與崗位設(shè)置。
組織機構(gòu)力求科學(xué)、合理、規(guī)范，并結(jié)合景區(qū)管理需求設(shè)計，根據(jù)景區(qū)經(jīng)營發(fā)展適時調(diào)整。
詳見《***國家森林公園20**年組織機構(gòu)圖》、《***國家森林公園崗位圖》。
五、年度費用預(yù)算。
全年合計費用：萬元，詳見《***國家森林公園20**年年度預(yù)算表》。
六、完成工作目標計劃的保障措施。
1、需要景區(qū)投資人追加投資成本，改善目前景區(qū)主門禁因設(shè)計不合理而存在的出入不暢問題；票務(wù)出售系統(tǒng)化問題；確保景區(qū)營運資金來源，讓經(jīng)營團隊專注于經(jīng)營管理。
2、董事會在控制人權(quán)與財權(quán)的前提下，不過多干涉景區(qū)內(nèi)部管理，確保景區(qū)管理相對獨立性。
3、嚴格按景區(qū)制度加強管理，明確崗位責(zé)任目標。
4、完善內(nèi)部激勵機制，逐級管理，責(zé)任到人。
5、強化成本控制，提高資金使用效率，制定超支自負，節(jié)約提獎的辦法，將費用指標分解到各部門。
6、建立經(jīng)濟目標責(zé)任考核體系，完善績效考核工作，并制定獎勵與。
處罰辦法來兌現(xiàn)績效考核。
7、提高執(zhí)行力度，強化督辦落實工作。
七、目標計劃編制說明。
目標計劃的編制是根據(jù)景區(qū)現(xiàn)狀及20**年景區(qū)的發(fā)展趨勢進行預(yù)測計劃，具體明細工作計劃將在20**年月度目標計劃中體現(xiàn)。
景區(qū)市場營銷部競聘稿篇八
我為參加商務(wù)部主任崗位的競聘感到非常的榮幸，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予我這次競聘的機會。
在短短的2年時間里，在平凡的工作崗位上，還未能有機會讓我有突出的工作業(yè)績，也缺少管理經(jīng)驗，但我堅信一個人真正的走入社會，投入到工作崗位中，更能促使他成功的是他那不折不扣的人品；堅毅沉穩(wěn)的性格；積極、上進、嚴謹、負責(zé)的做事態(tài)度和不怕吃苦、朝著目標全力以赴的拼搏奮斗的精神！而這些----我具備！
簡單自我介紹一下：我叫，大學(xué)本科畢業(yè)，12月進入生產(chǎn)部工作，后應(yīng)聘于商務(wù)部負責(zé)訂單及其技術(shù)附件的整理、管理工作。關(guān)于這次競聘，我簡單的總結(jié)為以下幾個關(guān)鍵詞：能力、自我批評、伴郎、年輕的心。
首先來談?wù)勀芰?。從進的第一天開始，我就下定決心必須從被動轉(zhuǎn)向主動，必須成為自己未來的主人，必須積極地治理自己的事業(yè)。理由很簡單：因為沒有人比我更在乎我自己的事業(yè)與生活，讓的工作對自己有價值的是我的責(zé)任。離開蘇州朝九晚五的工作，進入三班制的車間實習(xí)，用當初拿筆的手去操作自己陌生的機器，我沒有垂頭喪氣，沒有失去我的笑容，因為我尊重我的選擇，我相信我有這個能力改變我的現(xiàn)狀，正如今天我相信我有這個能力競選商務(wù)部主任的信念是一樣的。從著色、并帶等的工序的工作讓我知道并初步了解了光纖、光纜，閱讀一些光纜相關(guān)書籍和好問的習(xí)慣讓我對光纖光纜的各種指標及技術(shù)參數(shù)有了大體的掌握。多年的學(xué)生生活，掌握了許多基礎(chǔ)課程，具備了很強的學(xué)習(xí)能力，讓我深深地體會到，只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、再學(xué)習(xí)，實踐、認識、再實踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高。每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我，以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時，我也深刻地體會到，挑戰(zhàn)和機遇對于個人進步的重要性。有了機遇，要善于把握機遇，沒有機遇，要努力創(chuàng)造機遇。一位杰出的領(lǐng)導(dǎo)者說過：“一個人在平凡的崗位上工作要做到兩點，一是要認認真真的做好自己的本職工作，二是要和和睦睦的搞好人際關(guān)系，你的工作才會被別人認可?！蔽疫M入商務(wù)部以來，一直負責(zé)訂單整理工作，沒有閃爍的數(shù)據(jù)可以來證明我們的工作，但這份工作來不得半點大意，訂單的正誤直接關(guān)系到公司的利益，關(guān)系到與客戶的關(guān)系。我們訂單組3個人對每個訂單都進行嚴格的審查、校對，請示領(lǐng)導(dǎo)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見并及時處理，做到利益最大化，風(fēng)險最低化。我們是的員工，遇到事情要多請示領(lǐng)導(dǎo)，我們要有主人翁的精神，萬事以公司的利益為重。在很好的完成自己的本職工作之余，部門領(lǐng)導(dǎo)還把公司質(zhì)量、環(huán)境、安全三體系的資料文件的籌集、統(tǒng)計、審查等工作信任的交給了我，并且負責(zé)中國移動與供應(yīng)商之間b2b商務(wù)平臺的建設(shè)等工作。
其次、我要認真的檢討一下自己。9月份，我在處理一個訂單時由于我這個不細心的大腦錯誤的指揮著我的這兩個手指敲下了錯誤信息，導(dǎo)致錯誤的生產(chǎn)、發(fā)貨，給公司造成了損失。雖然領(lǐng)導(dǎo)在處理我這個錯誤的時候只用了簡單的2句話，張經(jīng)理說“怎么這么不小心，搞出這樣的錯誤”，尹總說“這個損失你要干多少年才能賺出來，但人非圣賢，孰能無過，知錯要能改，就是好同志”。越是這2句簡單的話語中我越能感受到事情的嚴重，也越能深刻的認識到自己的錯誤。這件事一直銘記我心，我知道這個損失是我目前無法補救的，我把它當作了一盞紅燈，掛在我的腦前，讓它時刻提醒我做事要謹慎。也讓我知道大腦猶如公司的領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者，大腦發(fā)出的指令直接決定員工的操作。就像這次的競聘商務(wù)部主任，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)能做出正確的選擇，選出一位合格的領(lǐng)導(dǎo)者來。
再次、作為年輕一代的我來參加這次競聘，曾有同事開玩笑的說我是婚禮上的“伴郎”。毋庸置疑，這次參加競聘的盛曉曄主任有著多年的從業(yè)經(jīng)驗和管理能力，是位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，我也是在他的領(lǐng)導(dǎo)下順利的開展工作，并教會我許多知識，大大的幫助我提高了各項業(yè)務(wù)水平，同時作為長兄的他也教會我很多做人的道理，我感謝他，今天我能和他同臺競聘，我感到非常的高興，這本身就是公司對我的肯定。這次競聘對我來說是一個很好的機會和挑戰(zhàn)，是一個充分發(fā)揮我才能不斷獲取進步的機遇，這正是我今天參加這次競聘的目的。著名演說家戴爾?卡耐基曾說過：“不要怕推銷自己。只要你認為自己有才華，你就應(yīng)該認為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)?！苯裉煳艺驹谶@演講臺上，就會以最好的心態(tài)來展示自己。這次競聘也將成為我以后的工作的動力，激勵著我成長。雖然這次競聘是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事展示一個真實的我。既然我達到競聘的條件，公司就承認我有這個能力，我相信，憑著我的政治素質(zhì)，我的愛崗敬業(yè)，我的工作熱情、腳踏實地的精神，我一定能把主任的工作做好，決不會讓大家失望。如果非要把這次競聘會看著是場婚禮的話，今天我要說，這場婚禮也是場集體婚禮，我們都是婚禮的新郎。
下面我向大家。
展示一下我擁有一顆年輕的心。每個人都想實現(xiàn)自己的理想，像魚兒渴望大海，像鳥兒渴望天空，每個人都在為自己的未來而拼搏奮斗。我渴望成功像甘露滋潤我干涸的心靈，渴望收獲像艷麗的陽光照亮我坎坷的人生之旅。然而僅僅有滿腔熱血的工作干勁是遠遠不夠的，假如公司領(lǐng)導(dǎo)對我競聘條件認同，競聘成功的話，我將主要在以下幾個方面重點開展工作：
1、對現(xiàn)有的管理制度及考核制度進行學(xué)習(xí)，根據(jù)目前情況實施創(chuàng)新完善，使管理更加嚴密，做到工作按制度辦事，并要建立一整套檢查和反饋機制，充分發(fā)揮現(xiàn)有工程隊每個人的的智慧與能力，做好每一次服務(wù)工作，保證他們的日常工作能夠順利開展。并在一定程度加強工程隊的綜合力量，以適合更多市場售后服務(wù)的工作需求。
2、商務(wù)部內(nèi)部員工是整個部門支柱，對商務(wù)部員工進行合理科學(xué)的考核不但能提高員工的工作效率，也能提高整個部門的工作凝聚力。因此作為一個管理人員，需完善商務(wù)部有關(guān)制度的完善，科學(xué)制定員工的職責(zé)和考核，充分調(diào)動員工的工作積極性。
3、做好與各部門及市場人員，客戶單位的聯(lián)系，很好樹立公司形象和部門形象，積極配合上級部門的檢查監(jiān)督以及合理處理客戶來電、來函、咨詢等一切問題。
4、在提高自己業(yè)務(wù)能力同時積極開展部門、公司等培訓(xùn)工作，提高員工的綜合業(yè)務(wù)水平，發(fā)揮主動性、積極性、創(chuàng)造性的向上級提供合理化建議。
在此我向全體領(lǐng)導(dǎo)承諾：
1、對公司負責(zé)，對全體領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，勇于創(chuàng)新，勇于開拓。
2、愛廠如家，遵紀守法，對公司忠誠，自覺維護公司形象和自身形象。
3、努力提高全體員工的自身素質(zhì)，做好人員的培訓(xùn)工作，搞好人才管理工作。
4、努力做好工程、市場、商務(wù)及其他部門的服務(wù)工作，讓大環(huán)境通力配合，成為一個有機的整體。
作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功。但是，我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事。”
最后，我用四個詞來總結(jié)和結(jié)束我的這次演講，那就是：無怨無悔、無愧于心、量力而行、盡力而為。
謝謝！
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
景區(qū)市場營銷部競聘稿篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)評委們：大家好！抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，我從一個促鎖員改行做起了非食品區(qū)的課長，非常感謝xx公司給了我學(xué)習(xí)的機會，讓我能夠帶薪學(xué)習(xí)。
我做課長，是大姑娘上轎頭一回，見習(xí)期只有三天就獨立上崗了，時逢門店搞零折活動，又要跟平時也不很熟的供貨商組織商品，又要處理本課的一些日常事務(wù)，還要處理促銷員因排面和捉銷引起的糾紛，真是焦頭爛額，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，我每天加班加點，向前任課長、主管學(xué)習(xí)，向雍店請教，清理倉庫、清理庫存，帶領(lǐng)員工場外擺臺促銷，加大動銷商品的陳列面。盡所有的能力去增加銷售額。這樣做了近兩個月，終于適應(yīng)了這個崗位，熟悉了這份工作。
在九月份門店的評優(yōu)中，我非常榮幸的被無記名投票評為優(yōu)秀課長，我很欣慰，我覺得我的付出有了回服，我的投資有了收獲，我的勞動得到了我的員工、同事，上級的肯定和認可。
在店長的鼓勵下，我參加了公司的競聘，我競聘的崗位是人事主管，我想，我應(yīng)該盡可能的多學(xué)一點東西，多涉足一些自已平時相對陌生的一些領(lǐng)域，這樣對提高自已的能力，擴大自已的能力有好處，非常幸運的是，公司又一次給了我機會，讓我可以在___這個平臺上學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自我，超越自我，從課長到主管，這又是一個堅難的適應(yīng)過程。
我對人事一竅不通，真是狗咬刺猬無從下口，我不知道從哪里開展工作，每天只是疲于應(yīng)付，以前都是我被別人管，我被別人安排，現(xiàn)在變成是我去管別人，我去安排別人，我去做人家的思想工作，在員工與公司之間，在同事與同事之間，在我與員工之間店長之間，我找不到平衡點，在處理一些問題上，我與雍店意見不一致，她認為我不講原則，我認為她不講人情，時常爭吵并挨她的批評，我非常委曲，又不是為我自已的事，為別人的事為什么要我受委屈？委屈也罷，哭泣也罷，工作還是要做，日子還是要過，我不斷的反省自已，靜下心來反思，到底是我沒有原則性，還是店長不講人情？經(jīng)過一個月的磨合，一個月的思考，覺得還是自已有問題，雖然我站在一個中層管理人員的位置上，但是我的思想認識，還沒能跟上來，還停留在一個普通員工的認識上，導(dǎo)致和雍店的不斷沖突和爭吵，現(xiàn)在，我是痛并快樂著，畢竟苦與累的日子我挺了過來，也戰(zhàn)勝了許多來自方方面面的阻力和壓力以及不信任。
感謝生活，所謂生活，就是活著就要干活。
感謝磨難，畢竟幸福和甜蜜不是生活的全部，苦難也是其中不可或缺的一部分，痛苦和困難的磨練讓人杰出。
感謝同事予以我支持和鼓勵，讓我看到陽光和人性本善的一面。
感謝雍店予以我的扶持和激勵，是她讓我看到女人的另一種精彩生存方式，以及她的大度和無私。
感謝公司以寬闊的胸襟給予我廣闊的平臺，讓我的能力得以歷煉和提升。
俗話說，受人滴水之恩，當以涌泉相報，對于生命中的諸多貴人，我無以回報，只能在今后的工作中盡職盡責(zé)，加倍努力，來作為對大家的回報。今天很殘酷，后天很美好，但絕大多數(shù)人都活不到后天，我不知道自已能否活到美好的后天。但是我會努力，我會堅持，把握今天，掌握現(xiàn)在，我想成功一定會出現(xiàn)在每一個堅持不懈的人面前。
景區(qū)市場營銷部競聘稿篇十
1、公司新館開放：今年我們的二期工程極地館項目正式對外開放，是我們景點新增的亮點，因為前期也通過媒體進行了多次報道和炒作，也吸引了大量游客，黃金周期間的游客量都創(chuàng)下了同期的新高。
2、價格體系：我們目前執(zhí)行的是100元門票價格，在以及周邊的景點門票來說應(yīng)該是最有分量的。我們景區(qū)是市所有景區(qū)中門票最高的，但對外給與合作商的利益空間政策方面卻是還停留在3年前的水平，價格的堅挺以及產(chǎn)品的單一性也限制了我們的發(fā)展。主要一點我覺得還是價格產(chǎn)品比較單一，我們對外營銷應(yīng)該針對不同的市場類型以及根據(jù)地域性采取不同的營銷策略，也需要制定不同的價格政策措施。
3、營銷管理：總體來說我們對市場的把握度還不是很深入，這要求我們需要不斷的提高自身的理論學(xué)習(xí)水平和務(wù)實的工作態(tài)度。目前我們的營銷管理還做得很不夠完善，部門雖然也曾嘗試過用拜訪表的形式來對業(yè)務(wù)員進行獎懲管理，但是實效性和發(fā)揮的作用不是很大。雖然一直在探討和摸索適合的營銷管理模式，需要真正找到合適自己的一套工作方法和方式。營銷管理以及策略都不能夠簡單的去生搬硬套，只有真正適合的才是最好的，所以有時候純粹的簡單的和世界之窗進行數(shù)據(jù)攀比，也讓我們的工作也很被動，反而偏離了原來是正確的合理的模式，也制約了我們的創(chuàng)新的機會和局面。營銷需要創(chuàng)新，營銷需要針對不同的市場采取不同的營銷方式，不可能一攬子都概括了，像是一味藥包治百病一樣，那樣注定會失敗的。
同志們：
今天，我們召開全區(qū)三個文明表彰暨項目建設(shè)推進年動員大會，主要任務(wù)是認真貫徹市委十屆三次全會和市十二屆人大五次會議精神，回顧總結(jié)我區(qū)過去一年工作，部署落實項目推進年各項任務(wù)，表彰先進，激勵斗志，動員全區(qū)上下，搶抓機遇，乘勢而上，奮勇爭先，進一步弘揚人“不畏艱難、萬眾一心、勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流”的工作精神，再掀項目建設(shè)新、再創(chuàng)景區(qū)發(fā)展新輝煌，努力開創(chuàng)我區(qū)又好又快發(fā)展的新局面。
剛才，我們對20xx年度先進集體和先進個人進行了表彰，在這里我首先向受表彰的集體和個人表示祝賀；同時向一年來在各自工作崗位上辛勤勞動的每位員工表示衷心的感謝?；厥走^去令人欣慰，展望未來倍感期待，欣慰的是20xx年我們并沒有虛度，各項重點工作全面完成；期待的是年我們能再創(chuàng)新佳績、刷新新紀錄。下面，我講兩點意見：
景區(qū)市場營銷部競聘稿篇十一
20xx年是我區(qū)飛速發(fā)展的一年。一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市各部門單位的關(guān)心支持下，在我區(qū)廣大干群的團結(jié)拼搏下，從資源保護到綜合整治、從基礎(chǔ)設(shè)施到景點開發(fā)、從宣傳推介到管理服務(wù)，無論是硬件建設(shè)還是軟件建設(shè)，我們各個方面均取得長足進展，重點工作全面完成。20xx年，我區(qū)共接待游客近萬人次，實現(xiàn)旅游收入多萬元，分別比上年同期增長%、%。
（一）開發(fā)建設(shè)不斷加快。
20xx年，我們以舉辦節(jié)暨’20xx中國xx節(jié)為契機，全面加快項目開發(fā)建設(shè)進程，爭時間、搶速度、保質(zhì)量，按序時進度完成各項建設(shè)任務(wù)。
——項目建設(shè)全面完成。今年累計投入資金多萬元完成了公園一期工程建設(shè)，建成了科普影視廳、古農(nóng)具展示廳、竹制茶樓、柿子林等景點，開通了風(fēng)光水上游覽線；對景區(qū)大門進行了改造，增設(shè)了土特產(chǎn)品商店、古壽圣寺碼頭、售票房以及其他綜合用房。
——配套設(shè)施日漸完善。景區(qū)新購置了電瓶車、快艇、交通班船，增加了部分水禽放養(yǎng)品種，補充了導(dǎo)游全景圖、景物介紹牌、指示牌等配套設(shè)施，收集了大量的科普資料，充實了科普教育展示廳和科普長廊的教育內(nèi)容；同時強化對各道口的攔網(wǎng)以及通道的封閉工作，在xx村增設(shè)了售票窗口，對游樂設(shè)施、設(shè)備進行整修到位，確保其安全無損地正常運行。
——生態(tài)環(huán)境逐步美化。遵循“在開發(fā)中保護，在保護中開發(fā)”的原則，完成了古壽圣寺大雄寶殿、壽圣寺院內(nèi)亮化工程及東側(cè)景觀綠化工程，景區(qū)四期綠化工程以及畝成片林栽植工程，對景區(qū)環(huán)湖路部分地段進行了綠化補植工作，累計栽種香樟、合歡、楊柳等各類樹木多萬株，栽植水生植物多萬株，種植草坪近萬平方米，景區(qū)綠化覆蓋率達%以上。
回顧20xx彈指即過，一年之中，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷與同事的幫助下受益匪淺，無論是思想素質(zhì)還是工作能力都在不斷提高。積極參加公司舉行的各種培訓(xùn)，完善自己的業(yè)務(wù)技能。工作中嚴于律己，嚴格按照公司要求圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行總結(jié)，以利于對新的一年做出更為完善的成績。
1.按時上下班做好交接工作，檢查安全通道、指示牌有無異常等其他安全隱患情況，如有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2.注意個人形象、儀容儀表，保持良好的精神狀態(tài)。面對游客有疑問需要幫助時，做到熱情、耐心、周到。如發(fā)現(xiàn)游客存在危險或不文明行為時，及時的勸阻，維護景區(qū)秩序。
3.堅持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，定期對自己崗位所在區(qū)域的消防設(shè)施檢查保養(yǎng)，了解公司重點防火部位，掌握消防設(shè)備的操作方法。加強消防知識學(xué)習(xí)，提高防火意識，確保安全。
4.夜間應(yīng)時刻保持警惕，做到勤檢查、不留死角，多走多看。認真檢查防火、防盜等情況，如遇突發(fā)事件能迅速到位，如有隱患及時處理上報。
5.嚴格執(zhí)行公司人員及車輛出入景區(qū)管理制度，堅持原則。熟記公司領(lǐng)導(dǎo)車輛及通知可入園車輛人員。對公司接待經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)通知后，做好記錄，核實后文明服務(wù)放行。
6.加強學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗，提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
7.認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
雖然在這一年多里，自己分內(nèi)的工作沒有出現(xiàn)大的紕漏，客觀審視自己仍然存在以下不足，期待在今后工作中進一步加強改正。
1.工作思想態(tài)度不夠積極穩(wěn)定、有待于進一步的完善。
2.儀容儀表、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活。
20xx即將過去，新的一年始終把“安全第一、預(yù)防為主”的方針落實到工作中去，以“四個一”的標準服務(wù)好每一位游客。不斷提高自身服務(wù)意識和服務(wù)標準，做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓游客滿意。為xx的輝煌獻上自己的微薄之力！
景區(qū)市場營銷部競聘稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我叫xx，12月進入和平支公司當營員，因業(yè)績突出被分公司任為營銷部副經(jīng)理，至今任和平支公司以團隊隊長，在歷年的工作中被多次評為展業(yè)明星，先進個人，職工代表等。本次演講我競聘團隊長職位，我將珍惜這樣的鍛煉機會，我相信，不論成敗，我都會收獲很多。
我競聘的主要優(yōu)勢是：
首先，多年的在崗經(jīng)驗和培訓(xùn)崗位工作鍛煉，歷練我的心智，同時也促進了我的成長。我個人在膽量、學(xué)識、思想素質(zhì)、工作能力等方面都有了明顯的提高。在工作上更自信、在處理問題上更穩(wěn)重。其次，我具備務(wù)實的工作作風(fēng)和踏實的工作態(tài)度。參加工作十余年來，我一直以一絲不茍的工作責(zé)任心做好本職工作，總把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘。工作的歷練，組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，使我形成了較強的責(zé)任意識。我一直以做一名客戶滿意的工作人員嚴格要求自己，加強自身建設(shè)，不斷提高為客戶服務(wù)的本領(lǐng)。最后，我具有優(yōu)秀的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。保險工作是服務(wù)性質(zhì)的工作，在實際工作中，我堅持做到了讓客戶舒心，竭力為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。多年的工作經(jīng)驗讓我能夠有效的與各類客戶溝通，并且在處理緊急事件時能夠冷靜快速的作出反應(yīng)，積極進行協(xié)調(diào)解決。
作為競聘者，我知道自己的實際條件與崗位的要求還有一定差距，但如果各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一個機會，我會在工作中不斷學(xué)習(xí)和進步，用自己全部精力投入到工作中。最后我想用一句詩來表達此刻的心情：長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海！
景區(qū)市場營銷部競聘稿篇十三
過去的一年是我司體制改革取得重大突破的一年，在這一年里，我認真學(xué)習(xí)黨的十六大會議精神，深入領(lǐng)會江澤民同志“三個代表”重要思想，在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟效益為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為突破口，努力，求實創(chuàng)新，與時俱進，主要做了以下：
一、加強政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)。
作為公司的中層干部，在搞好本職的同時，嚴格按照江澤民同志關(guān)于“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示，加強自身的政治學(xué)習(xí)，努力提高政治思想覺悟和道德情操，在思想上和行動上始終與黨中央保持高度一致，處處以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，以身作責(zé)，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。吃苦在前，享樂在后，在中兢兢業(yè)業(yè)，努力完成上級交辦的各項任務(wù)，為人謙虛謹慎，戒驕戒躁，團結(jié)同志，關(guān)心職工，無一切不良嗜好。
二、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高能力。
在過去的一年中，我的也發(fā)生了重大變化，在電力公司改制前后相繼擔(dān)任用電科科長和營銷部主任。特別在擔(dān)任營銷部主任期間，由于體制改革初期，百廢待興，各項尚未步入正軌，加之本人缺乏基層經(jīng)驗，因此難度較大。為了盡快開展好各項，一方面，我深入基層，調(diào)查了解營銷部各部門的情況，做到心中有數(shù)，另一方面，我充分發(fā)揮善于學(xué)習(xí)的優(yōu)點，利用及業(yè)余時間，加強電力營銷及各方面學(xué)習(xí)，特別重視對現(xiàn)代企業(yè)管理、電力營銷理念、電力需求側(cè)管理方面的學(xué)習(xí)研究，在較短的時間內(nèi)，全面掌握了電力營銷各項業(yè)務(wù)知識，摸清了營銷部在經(jīng)營、管理、安全生產(chǎn)、業(yè)擴等方面的實際情況及存在的問題，從而為搞好營銷部的各項奠定了扎實的基礎(chǔ)。
三、勤奮，努力創(chuàng)新。
我司體制改革后，由發(fā)供配一體化電力企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兊墓╇娖髽I(yè)，由國營企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣煞葜茋衅髽I(yè)，公司資產(chǎn)所有權(quán)形式、經(jīng)營方向、管理模式發(fā)生了變化，各種規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程要重新建立，各項需要磨合，職工的觀念需要轉(zhuǎn)變。
改制初期，各種規(guī)章制度處于新舊交替，有的不再執(zhí)行，有的剛剛頒布，有的尚未出臺，因此不能很好地貫徹落實各種規(guī)章制度，在此期間，營銷部部分職工遵守作息時間的自覺性不高，不夠勤奮，為了改變這一現(xiàn)狀，我充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，帶頭自覺遵守作息制度，勤奮，嚴格按照規(guī)章制度辦事，為推動營銷部各項在較短的時間內(nèi)進入規(guī)范化、制度化管理起到了較好的表率作用。
我作為營銷部的行政負責(zé)人，始終以企業(yè)興衰為已任，勤奮，善于思考，勇于探索，以真誠、細膩的態(tài)度和作風(fēng)對待每一件事，每一個職工，保證了供電所向營銷部平穩(wěn)過渡。由于改制初期，職工的觀念還停留在原來的基礎(chǔ)上，還不能適應(yīng)新機制的要求，特別是改制對部分職工的個人利益有所觸動，因此個別職工抵觸情緒較大。為了轉(zhuǎn)變他們的觀念，我一是通過各種會議傳達公司新的企業(yè)管理理念和對職工的要求，二是通過個別談話的形式與職工交談，取得他們對改制以及營銷的理解，讓職工們認識到改制的必然性，從而提高他們的積極性。
企業(yè)管理不僅要嚴格按照其固有的規(guī)律辦事，更要創(chuàng)造性地開展，才能使我們的管理水平不斷提高。針對我縣供用電管理模式存在一定的問題的現(xiàn)狀，我在廣泛針求職工意見的基礎(chǔ)上，提出了發(fā)揚集體主義精神，建立以集體責(zé)任管理為主的供用電管理模式，在公司的大力支持和本人的努力下，使這一管理模式得到了具體落實，提高了農(nóng)電管理水平。
四、主要業(yè)績。
1、帶領(lǐng)營銷部全體職工全面完成營銷部200*年各項經(jīng)營生產(chǎn)任務(wù)。
全年完成全網(wǎng)供電量億千瓦時，占計劃億千瓦時的，其中本縣供電量億千瓦時；完成電費收入萬元，占計劃萬元的；電費回收率達100；供電均價達元/kwh；線損率達，比公司下達的計劃指標下降個百分點。
2、加強制度建設(shè)，實行規(guī)范化、科學(xué)化管理。按照市公司的要求，搞好營銷部的建章建制，近半年以來，先后制定了《營銷部各部門職責(zé)》(14個營業(yè)所、9個科室、班、廳)、《車輛管理辦法》、《營銷部考勤管理辦法》、《營銷部線路設(shè)備安全考核獎懲辦法》、《營銷部運行維護班職責(zé)和管理、考核辦法》、《供電均價內(nèi)部目標管理責(zé)任書》《大宗客戶電費回收目標管理責(zé)任書》并配合公司計劃營銷部制訂了《抄核收和電費回收管理制度》、《新裝、增容、變更用電管理辦法》、《2004年度大宗客戶電費回收目標責(zé)任管理辦法》等涉及營銷的重要的規(guī)章制度，為規(guī)范化管理提供了制度保證。
3、根據(jù)公司要求，營銷部對原供電所的機構(gòu)進行了改革重組，
本著“人盡其才”的原則，以最大限度地發(fā)揮職工的主觀能動性為目的，對供電所職工進行了重新組合，共組建營銷部機關(guān)單位9個，供電營業(yè)所14個，運行維護班3個。順利實現(xiàn)供電所向營銷部平穩(wěn)過渡，由于部門及人員配置合理，制度完善。
有利于發(fā)揮職工的積極性和責(zé)任心從而大大地提高了效率。
4、“安全責(zé)任重于泰山”，我深知安全生產(chǎn)是營銷部乃至整個公司各項的前提和保證，自我上任以來，狠抓安全管理，并成立了三級安全網(wǎng)絡(luò)組織機構(gòu)。通過安全月活動，組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng)，嚴格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確簽發(fā)人、負責(zé)人、許可人，杜絕習(xí)慣性違章。制訂了線路、設(shè)備的安全考核獎懲辦法，對各營業(yè)所責(zé)任人和運行維護班進行逗硬考核。通過加強安全教育和制度建設(shè)，提高廣大職工的安全意識；加強安全宣傳提高了用電客戶的安全知識水平，在內(nèi)部、外部大力開展安全自查、普查，積極消除安全隱患，全部更換了跌落保險和高壓熔絲，更換了跌落保險近500余套，完成了消缺工程近20余個，對部分提灌站、專變提出了整改通知，確保了安全生產(chǎn)，到目前為止，無重大人身設(shè)備安全事故。
5、加大電費回收力度，確保電費回收率100。電費回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重，而大宗用電客戶的電費回收猶為重要。為此，我十分重視，通過營銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費回收目標責(zé)任書》加強大用戶抄收班的責(zé)任，并嚴格按照公司規(guī)定和供用電合同約定，加強對大用戶的管理和服務(wù)，同時爭取公司的大力支持，通過公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負責(zé)人和營銷部相關(guān)單位負責(zé)人交納電費回收風(fēng)險抵押金的辦法，使公司上下一心，有力地保證了電費回收。
6、加強供用電管理，按照公司“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的總體目標要求，配合公司相關(guān)部門做好2004年的公變、臺區(qū)、線路目標責(zé)任管理測算，在測算中堅持“實事求是”的原則，對以往測算中存在的問題進行了糾正，由于組織得力，本次目標責(zé)任管理測算準確，為投標的職工提供了真實可信的測算資料。在招標中，特別是推廣了以集體管理的模式，發(fā)揚集體主義精神，發(fā)揮集體的力量，通過自愿的原則，各供電營業(yè)所均實行了整所集體承包管理，發(fā)揮集體的作用，逐步改變“以包代管”，為我們以后加強農(nóng)電管理，提高農(nóng)電管理水平與市公司其他兄弟靠攏，探索了一條新路?；緦崿F(xiàn)了公司提出的.“企業(yè)增效、個人增收”的既定目標。共計有16個公變臺區(qū)和69條線路實行供電均價目標責(zé)任管理，承包人員106人。招標完成后，營銷部臨時抽調(diào)各部門人員22人5臺車輛，深入到各供電營業(yè)所對各線路臺區(qū)盤存移交進行指導(dǎo)、監(jiān)督。并對各營業(yè)所的線路設(shè)備情況及安全隱患進行清理，同時對庫房進行了清理，建立材料帳，規(guī)定了領(lǐng)用登記制度。規(guī)范了營業(yè)所的費用開支程序及報帳、核算、審批制度。為今后的農(nóng)電管理提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)?，F(xiàn)各供電營業(yè)所的已步入正軌。
7、狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以服務(wù)創(chuàng)效益。嚴格執(zhí)行公司[2004]9號文件真正實現(xiàn)“一口對外”。不斷加強職工服務(wù)意識，提高窗口職工的自身素質(zhì)，按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求，建立“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，為廣大客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)。從而達到增供擴銷的目的。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅體現(xiàn)在為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而且包括對內(nèi)部各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，我在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)時，一方面加強營銷部各機關(guān)職能科室為各供電營業(yè)所以及其他相關(guān)部門內(nèi)部服務(wù)意識，加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，提高效率，避免因機構(gòu)改革而造成內(nèi)部管理混亂，從而影響公司正常的管理秩序；另一方面，努力提高對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加強窗口建設(shè)，不斷完善窗口硬件建設(shè)，通過規(guī)范用語，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，加強各基層單位文書管理，建立健全各種記錄，從根本上提高各服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量，特別是在對營銷部供電營業(yè)廳的改造中，密切配合公司有關(guān)部門，搞好供電營業(yè)廳辦公場地的改造，按照市公司的統(tǒng)一標準，建立標準化營業(yè)廳，提高了供電營業(yè)廳的社會形象。
五、廉潔奉公，潔身自好。
堅決響應(yīng)黨中央反腐倡廉的號召，認真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，在中以身作責(zé)，絕不以權(quán)謀私，自覺遵守公司的各種規(guī)定，主動抵制各種腐敗行為的侵蝕，特別是在財務(wù)審批時，認真審查，嚴格按公司財務(wù)制度辦事，有效地杜絕了在報賬時發(fā)生違反規(guī)定的行為。
六、中存在的不足。
1、由于本人基層經(jīng)驗尚不豐富，加之性格的關(guān)系，親和力不夠，在中，只注重制度化、規(guī)范化管理，對人性化管理做得不夠好。
2、中吃苦耐勞精神體現(xiàn)不夠。
3、深入基層調(diào)查研究的還做得不細，在對各基層單位的生產(chǎn)情況調(diào)查研究的同時還應(yīng)加強對其他情況例如對職工生活、思想觀念、外部環(huán)境等方面的調(diào)查研究。
在我以前的中雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，我將不斷加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高能力，為公司的發(fā)展壯大而奮斗不息。
有利于發(fā)揮職工的積極性和責(zé)任心從而大大地提高了效率。
4、“安全責(zé)任重于泰山”，我深知安全生產(chǎn)是營銷部乃至整個公司各項的前提和保證，自我上任以來，狠抓安全管理，并成立了三級安全網(wǎng)絡(luò)組織機構(gòu)。通過安全月活動，組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng)，嚴格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確簽發(fā)人、負責(zé)人、許可人，杜絕習(xí)慣性違章。制訂了線路、設(shè)備的安全考核獎懲辦法，對各營業(yè)所責(zé)任人和運行維護班進行逗硬考核。通過加強安全教育和制度建設(shè)，提高廣大職工的安全意識；加強安全宣傳提高了用電客戶的安全知識水平，在內(nèi)部、外部大力開展安全自查、普查，積極消除安全隱患，全部更換了跌落保險和高壓熔絲，更換了跌落保險近500余套，完成了消缺工程近20余個，對部分提灌站、專變提出了整改通知，確保了安全生產(chǎn)，到目前為止，無重大人身設(shè)備安全事故。
5、加大電費回收力度，確保電費回收率100。電費回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重，而大宗用電客戶的電費回收猶為重要。為此，我十分重視，通過營銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費回收目標責(zé)任書》加強大用戶抄收班的責(zé)任，并嚴格按照公司規(guī)定和供用電合同約定，加強對大用戶的管理和服務(wù)，同時爭取公司的大力支持，通過公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負責(zé)人和營銷部相關(guān)單位負責(zé)人交納電費回收風(fēng)險抵押金的辦法，使公司上下一心，有力地保證了電費回收。
6、加強供用電管理，按照公司“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的總體目標要求，配合公司相關(guān)部門做好2004年的公變、臺區(qū)、線路目標責(zé)任管理測算，在測算中堅持“實事求是”的原則，對以往測算中存在的問題進行了糾正，由于組織得力，本次目標責(zé)任管理測算準確，為投標的職工提供了真實可信的測算資料。在招標中，特別是推廣了以集體管理的模式，發(fā)揚集體主義精神，發(fā)揮集體的力量，通過自愿的原則，各供電營業(yè)所均實行了整所集體承包管理，發(fā)揮集體的作用，逐步改變“以包代管”，為我們以后加強農(nóng)電管理，提高農(nóng)電管理水平與市公司其他兄弟靠攏，探索了一條新路。基本實現(xiàn)了公司提出的“企業(yè)增效、個人增收”的既定目標。共計有16個公變臺區(qū)和69條線路實行供電均價目標責(zé)任管理，承包人員106人。招標完成后，營銷部臨時抽調(diào)各部門人員22人5臺車輛，深入到各供電營業(yè)所對各線路臺區(qū)盤存移交進行指導(dǎo)、監(jiān)督。并對各營業(yè)所的線路設(shè)備情況及安全隱患進行清理，同時對庫房進行了清理，建立材料帳，規(guī)定了領(lǐng)用登記制度。規(guī)范了營業(yè)所的費用開支程序及報帳、核算、審批制度。為今后的農(nóng)電管理提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)?，F(xiàn)各供電營業(yè)所的已步入正軌。
7、狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以服務(wù)創(chuàng)效益。嚴格執(zhí)行公司[2004]9號文件真正實現(xiàn)“一口對外”。不斷加強職工服務(wù)意識，提高窗口職工的自身素質(zhì)，按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求，建立“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，為廣大客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)。從而達到增供擴銷的目的。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅體現(xiàn)在為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而且包括對內(nèi)部各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，我在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)時，一方面加強營銷部各機關(guān)職能科室為各供電營業(yè)所以及其他相關(guān)部門內(nèi)部服務(wù)意識，加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，提高效率，避免因機構(gòu)改革而造成內(nèi)部管理混亂，從而影響公司正常的管理秩序；另一方面，努力提高對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加強窗口建設(shè)，不斷完善窗口硬件建設(shè)，通過規(guī)范用語，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，加強各基層單位文書管理，建立健全各種記錄，從根本上提高各服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量，特別是在對營銷部供電營業(yè)廳的改造中，密切配合公司有關(guān)部門，搞好供電營業(yè)廳辦公場地的改造，按照市公司的統(tǒng)一標準，建立標準化營業(yè)廳，提高了供電營業(yè)廳的社會形象。
五、廉潔奉公，潔身自好。
堅決響應(yīng)黨中央反腐倡廉的號召，認真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，在中以身作責(zé)，絕不以權(quán)謀私，自覺遵守公司的各種規(guī)定，主動抵制各種腐敗行為的侵蝕，特別是在財務(wù)審批時，認真審查，嚴格按公司財務(wù)制度辦事，有效地杜絕了在報賬時發(fā)生違反規(guī)定的行為。
六、中存在的不足。
1、由于本人基層經(jīng)驗尚不豐富，加之性格的關(guān)系，親和力不夠，在中，只注重制度化、規(guī)范化管理，對人性化管理做得不夠好。
2、中吃苦耐勞精神體現(xiàn)不夠。
3、深入基層調(diào)查研究的還做得不細，在對各基層單位的生產(chǎn)情況調(diào)查研究的同時還應(yīng)加強對其他情況例如對職工生活、思想觀念、外部環(huán)境等方面的調(diào)查研究。
在我以前的中雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，我將不斷加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高能力，為公司的發(fā)展壯大而奮斗不息。
點擊下載本文文檔。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/14906082.html】
