作為一種重要的文字表達(dá)形式,總結(jié)是對已有知識、經(jīng)驗和成果的歸納和總結(jié)。寫一個較為完美的總結(jié),需要多次修改和潤色,確保語言清晰準(zhǔn)確,邏輯流暢。閱讀以下總結(jié)范文,可以幫助大家更好地理解總結(jié)的要點。
醫(yī)務(wù)管理者發(fā)言稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
1、當(dāng)好參謀和助手,強(qiáng)化執(zhí)行力。
我們一般管理崗位的人員,是公司和基層領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,我們的工作對公司的發(fā)展起著至關(guān)重要的基礎(chǔ)作用,不容忽視,工作中必須強(qiáng)化執(zhí)行力,牢固樹立好時間觀念,對領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù),努力堅決在規(guī)定時間內(nèi)創(chuàng)造性的完成好,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,堅決不辱使命。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
當(dāng)今已進(jìn)入信息時代,黨中央已明確提出創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,企業(yè)要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),為了適應(yīng)時代發(fā)展要求,我們一般管理崗位的員工,責(zé)無旁貸而要做一名學(xué)習(xí)型員工。知識更新,日新月異,信息技術(shù)瞬息萬變,不學(xué)習(xí)真不行啊!我們要努力向書本學(xué),顯現(xiàn)場工人學(xué),向領(lǐng)用好互聯(lián)網(wǎng)、oa辦工系統(tǒng)等現(xiàn)代工具兄弟單位和企業(yè)學(xué),向國內(nèi)外的先進(jìn)學(xué)。
3、深入現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題。
我們深知,企業(yè)的效益即來自靠管理,主要來自生產(chǎn)現(xiàn)場,我們的關(guān)注對象就應(yīng)該放在生產(chǎn)現(xiàn)場,我們要時刻牢記著崗位職責(zé)要求,深入生產(chǎn)現(xiàn)場觀察體驗。時刻用我們企業(yè)“不發(fā)現(xiàn)問題就是最大的問題”的理念提醒自己,要做好到崗到位強(qiáng)化執(zhí)行。
4、做好總結(jié),積累資料。
要處處體現(xiàn)“管理留痕跡”的要求,對日常工作要做好記錄,定期進(jìn)行總結(jié)分析,向主管管領(lǐng)導(dǎo)匯報,為上級決策提供必要的參考,并積累保存好管理基礎(chǔ)資料,適應(yīng)和滿足加工公司企業(yè)發(fā)展的要求。
總之,在年已經(jīng)悄然來到了!在新的一年里我們的工作中努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,確保公司各項工作“全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)”的向前發(fā)展!作為一般管理崗位上的加工人,要為蒙東能源“八年實現(xiàn)六個一”盡職盡責(zé)盡力!再立新功!!
謝謝大家!
醫(yī)務(wù)管理者發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家新年好!
旭日點亮往復(fù)的白晝,明月托起不息的年輪!寒來暑往,春秋更序,頜首回望,我們攜手同心走過了充實、辛苦、振奮、輝煌的xx年,迎來充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年。
xx年,依靠我院全體員工的開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新以及堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,使我院在管理、醫(yī)療、科研、教學(xué)、黨建和精神文明等各項工作上都取得了可喜的成就,為促進(jìn)我院健康可持續(xù)地發(fā)展起到了促進(jìn)和保障的作用。這些成績的取得,凝聚著全院干部職工的智慧、汗水和心血,凝聚著在座每一位無私奉獻(xiàn)的高尚情操。在此,我為全院員工所具有的不怕吃苦、勇于拼搏,刻苦敬業(yè)、大公無私的精神而感動。為那股噴薄而出的強(qiáng)大凝聚力而深感震撼和自豪,并引以為傲。衷心的感謝大家,同志們辛苦了!
同志們,醫(yī)院的光榮與夢想需要全院員工的共同努力,需要全院員工的智慧,需要全院員工的團(tuán)結(jié)合作,更需要全院員工的積極投入和無私奉獻(xiàn)。我相信有大家的真情相伴、真心相助,有大家的睿智和勤勞,我們有信心、有能力實現(xiàn)既定目標(biāo)。各位親愛的同仁們,20xx年任重而道遠(yuǎn),我們要從此刻開始,人人盡力、個個奉獻(xiàn)、同心協(xié)力、同舟共濟(jì),打造我們美麗的醫(yī)院。相信在全體員工的'共同努力下,我們將在今后的日子里,能夠!也一定能夠!為醫(yī)院譜寫出新的篇章!為醫(yī)院開創(chuàng)新出的局面!為醫(yī)院創(chuàng)造出新的輝煌!讓我們心連心、手牽手,大家一起來奮斗!祝我們的醫(yī)院明天會更加美好!
值此新年之際,感謝全院員工的努力與付出!感謝大家對我工作的大力支持和幫助!也衷心祝愿大家在新的一年里歡樂祥和、幸福安康、萬事順意!家庭幸福!謝謝!
醫(yī)務(wù)管理者發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家下午好!聽說我被評為酒店選進(jìn)管理者、并且還要在大會上發(fā)言,我真的是感到很意外,也很慚愧,內(nèi)心也十分激動,說實在的,我自從2006年加入鳳凰島這個大家庭以來、在我的工作中還有很多不足的地方還需要我不斷的去完善、去改進(jìn)、去努力,我所做的一切也只不過跟在座各位一樣,做的都是份內(nèi)的事,此時此刻、我最想說的話只有兩個字:感謝!作為酒店的一名普通的外聘管理者,我覺得我是非常幸運和
幸福
的。因為在這里工作,我能夠時時刻刻感受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和愛
護(hù),記得那是2007年6月從四川老家傳來我岳母病逝的消息,當(dāng)時酒店裝修正在緊鑼密鼓的進(jìn)行,根本脫不了身,我心急如焚。后來被置業(yè)公司董事長、莊總知道了,他們找到我,深切的對我說,這里你不用擔(dān)心,你回去吧,早去早回、為此我暗下決心,努力工作,用最好的工作業(yè)績來表達(dá)對他們的回報。在這里工作我沒有覺得外來人員被歧視,卻感受到領(lǐng)導(dǎo)在工作中給我足夠的信任、支持與幫助,使我與其他
職工一樣,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺,盡情施展著自己的才華;記得2006年我剛到鳳凰島還是一個普通的工程部經(jīng)理、轉(zhuǎn)眼間變成了酒店分管三個部門的工程總監(jiān),在這里我要向大家真誠的說一句、同事們讓我們共同努力吧、鳳凰島是我們騰飛的起點、是我們實現(xiàn)夢想的地方!自從我接任該職務(wù)以來,我?guī)ьI(lǐng)的保安部在2008年第三季度被評為先進(jìn)集體。工程部被評為酒店2008年年度選進(jìn)集體,今天能個站在這里,我覺得歸功于六個字:“信任、幫助、支持”。談到信任,我要非常感謝置業(yè)公司各位領(lǐng)導(dǎo)、酒店領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理/總監(jiān)及同事們對我的信任,讓我有了一個發(fā)揮自己的空間,有了你們的'幫助和關(guān)愛,使我能夠在業(yè)務(wù)素質(zhì)等許多方面逐漸走向成熟,在人生的道路上一步一個腳印的踏實前進(jìn),我的每一點進(jìn)步,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給了我極大的關(guān)注和鼓勵,并給予了很高的榮譽。借此機(jī)會,請再一次允許我向一直以來幫助、支持我工作的各位同事表示衷心的感謝!向關(guān)心、培養(yǎng)我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示由衷的敬意!2008年度我雖然被評為酒店先進(jìn)管理者,但與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求,與酒店經(jīng)營發(fā)展的需要還有一定的差距。最后,我想說的是:在新的一年里,我將把過去的
成績
作為新的工作起點,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)
他人的長處,使自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實地做好本職工作,積極協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo),把酒店的各項工作開展的更加有聲有色,越來越好,以此來回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵和期待。再一次的感謝大家。謝謝!
醫(yī)務(wù)管理者發(fā)言稿篇四
大家好!
我是**,今天我非常榮幸地在這里參加公司中層管理崗位競聘演講,對我個人而言是第一次,我十分珍惜這次的競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
在生活中,空港度假村讓我時刻感受家的溫暖,在工作上,空港度假村為我們提供盡情發(fā)揮的空間??梢哉f,在空港度假村,每一次工作經(jīng)歷都是一種收獲,每一次領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)都受益非淺,每一項任務(wù)都是一種挑戰(zhàn),每一份信任都是一種動力??崭鄱燃俅寮钗易宰鹱詯?、自強(qiáng)不息、勇往直前,能做為一個空港度假村的員工是我們永遠(yuǎn)的驕傲和自豪。
每個人都有對知識的渴望和追求,超拽qq分組?但并不是每個人都能如愿,而我卻很幸運,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的精心策劃和安排,讓我學(xué)習(xí)海兒oec管理,每一次講課都銘記于心,讓我可以在工作中不斷地考驗自我、更新自我、提升自我,認(rèn)識自我;公司正在向科學(xué)化、現(xiàn)代化、集團(tuán)化邁近,做為公司的員工,我們也要相應(yīng)跟上步伐,更新觀念,提高自身專業(yè)素質(zhì),我會在今后的工作中,再接再厲、把工作做的更好,認(rèn)認(rèn)真真、辭職信?兢兢業(yè)業(yè)對待在崗位上的每一分鐘,珍惜每一次機(jī)會、接受每一次挑戰(zhàn)。
以后的工作計劃
立足本職,做好參謀,
作為一個主管,是要有高度的責(zé)任心和責(zé)任感多公司負(fù)責(zé)也是對自己負(fù)責(zé),他所起的作用是巨大的。他不僅僅是一個傳達(dá)經(jīng)理各項意圖的橋梁,做好經(jīng)理的左右手。
對員工人負(fù)責(zé),主管是下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人,就是要懂的知人善任。給予員工充分的尊重與信任,能夠發(fā)揮他們每個人的專長和才智,就能夠提高士氣,提高工作效率。在工作中,為員工提供安全的工作環(huán)境;在高強(qiáng)層管理者面前,恰當(dāng)?shù)卮韱T工利益;積極公平地推行各項紀(jì)律措施;為合格員工提供更大的職業(yè)發(fā)展空間和機(jī)會。能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)他們提高各項業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,能在他們有任何困難和難題時教他們解決,當(dāng)然對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)則制度都熟知并理解,要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式。既要嚴(yán)格履行自己的職責(zé)的同時,又要對站領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);既要起到模范的作用,又要得到同志們對自己工作的認(rèn)可;既要對站領(lǐng)導(dǎo)和員工負(fù)責(zé)的同時,又要協(xié)調(diào)好站里各部門的各項工作,使之有效的運作。
對賓客負(fù)責(zé),為賓客提供更好的服務(wù),積極為賓客解決問題和困難,讓賓客有賓至如歸的感覺。
親愛的首席們 督導(dǎo)們: 下午好
我的指導(dǎo)老師是我的姐姐 ###,借助大家的貴手給到她一個感恩的掌聲。 是她一路的引領(lǐng),教導(dǎo),不離不棄的跟隨...讓我有了今天的成績,進(jìn)入了中層管理的行業(yè).
更要感謝公司的創(chuàng)始人,mk女士一個感恩的`掌聲。是她創(chuàng)建了這家富有傳奇色彩.充滿愛.以培養(yǎng)人為己任;以豐富女性人生為使命的公司.是她搭建了這樣一個平臺,讓一群群女性從平凡走向 卓越.
當(dāng)然還要感謝我的家人。感謝父母給予我生命,感謝他們的養(yǎng)育之恩.從小讓我養(yǎng)成一個自強(qiáng)自立的習(xí)慣,否則我也像一些農(nóng)村女孩一樣,在家?guī)Ш⒆樱虼蚺?.....可能也沒有勇氣敢于去追逐自己的夢想,實現(xiàn)自己的人生價值.
當(dāng)然這離不開老公的支持,所以還要感謝我的老公,感謝他對我的支持和愛.....在我任性的時候,對我的謙讓......“老公:謝謝你”
還要感謝我所有 所有的朋友 對我的幫助.支持和相信......
來到mk之前,我是一名家庭主婦,接觸到mk是因為我姐姐用了產(chǎn)品之后的改變,而我當(dāng)時也因為皮膚出現(xiàn)了問題,皮膚特別敏感,臉上也長了痘痘。開始只是用產(chǎn)品,后來跟隨我的姐姐去到南京參加了一次公司的研討會,那里的氣氛和氛圍觸動了我,這不就是一個女人夢想的舞臺嗎,在這里聽到最多的.每個女人有感而發(fā)的一句話;"原來女人也可以活得于此精彩”我曾自問,我曾經(jīng)的夢想呢?似乎被生活的瑣事給淡忘了。
來到mk我無處不在的感受到幸福和快樂,她像母親一樣慈祥,寬容,善良,博愛,來到mk,我擁有了這份母愛,同時也享受了這份母愛。
來到mk我收獲了美麗自信,家庭的和-諧和心智的成長,還讓我更富有愛心,在這個充滿愛的大家庭里,讓我擁有一顆只想奉獻(xiàn)的心,付出的心.......
通過不斷的學(xué)習(xí),制定了一個個目標(biāo),我們付之于行動,并不斷的去完成目標(biāo),在這個過程中,要有超強(qiáng)的行動力來突破自我,超越自我,而這一切是需要無限的動力和超強(qiáng)的行動力,我們的動力來源于哪里?來源于我們內(nèi)心一切的力量......愛的力量;夢想的力量;信念堅定相信的力量....
愛是感恩.奉獻(xiàn).責(zé)任......
假如今天是我生命的最后一天,我們還有時間去恨去抱怨嗎?我們可以糾正昨天的錯誤嗎,能撫平昨日的創(chuàng)傷嗎?生命只有一次,而人生也不過是時間的累積,我若讓今天的時光流逝,就等于毀掉人生最后一頁。所以我要樂于奉獻(xiàn),因為明天我無法給予.......
讓我們在有限的生命里去完成未完成的責(zé)任,我們不要留下遺憾給明天.......
親愛的姐妹們,讓我們用全身心的愛迎接今天的到來.讓我們帶著這份愛在寬闊的天空里自由翱翔..親愛的,我愛你們......
來到mk我還想收獲的是與人溝通的能力,要養(yǎng)成一個積極主動習(xí)慣的人......
最后送給姐妹們一句話:每天把簡單的事.重復(fù)的做;重復(fù)的做著快樂的事;讓我們每天做著快樂的事。
我們每天開心快樂的做著自己喜歡的事,那是非常美妙的感覺....... 只有我們自己快樂了,才能帶給別人快樂;只有自己心情愉悅了,才能帶給別人愉快的心情。
讓我們用全身心地愛迎接今天的到來,珍惜生命的可貴,我默默的為每一個人祝福---健康.幸福....
謝謝大家
醫(yī)務(wù)管理者發(fā)言稿篇五
大家好,我是高二八班的李玉博,下面讓我給大家介紹一下自主管理在我班的開展情況以及我班同學(xué)在自主管理過程中的所得和所思。
所謂自主管理,重在“自主”,而這也就是培養(yǎng)學(xué)生能自主管理能力的過程,只有培養(yǎng)出了學(xué)生的自主意識,自主管理的意識,自主學(xué)習(xí)的意識,這樣的教學(xué)模式,開展的才是成功的,才是有意義的。與大家分享一下我班的自主管理的狀況,不夠完美,請多指教。
開展自主管理,首先變革的就是對座位的安排,由原先的排排坐創(chuàng)新為小組的形式,這樣既有利于組內(nèi)同學(xué)的學(xué)習(xí)互助,也能形成組與組之間的競爭意識,讓同學(xué)們在競爭意識下更好的提升自我,完善自我。在最初分組時,班主任就報著不輕易放棄任何一名同學(xué)的態(tài)度,所以,分組時,先選出6名能力較強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任組長,之后把成績分成六段,再由組長從每段中選出一名同學(xué),組成三男三女的六人組,這樣既做到了均衡每個小組的實力,也能讓小組內(nèi)的文理互補(bǔ),全面發(fā)展。
在平時學(xué)習(xí),各小組基本能做到,組內(nèi)問題組內(nèi)解決,這讓同學(xué)們的強(qiáng)勢學(xué)科有了一定的鞏固和提升,較薄弱的學(xué)科也在組內(nèi)其他同學(xué)的幫助下有了顯著的提升。此外,同學(xué)們還自發(fā)的推選考試中單科名次前三名的同學(xué)為該學(xué)科的負(fù)責(zé)人,當(dāng)組內(nèi)存在該科問題而老師又不在的情況下,就由對應(yīng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行講解。這樣一來不會讓問題過夜,遇到問題能得到及時解決,二來對于講題人來講也會受益匪淺。
我班的自主管理不僅體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上,還體現(xiàn)在各個方面。班級實行積分評比制度,定有詳細(xì)的積分規(guī)則,使得整個班級在團(tuán)結(jié)大家庭的前提下,組與組之間展開良性競爭,比學(xué)習(xí),比紀(jì)律,比衛(wèi)生正是這些無處不在的良性競爭讓我們嚴(yán)于律己,讓我們在一種危機(jī)意識下奮發(fā)圖強(qiáng)。
開展自主管理已有些時日,雖然這其中還存在著例如更方便同學(xué)說閑話等這樣那樣的問題,但總體觀之,還是利大于弊的,而且隨著我們的長大,漸漸臨近高三,同學(xué)們的自律意識和求學(xué)意識日益增強(qiáng),自主管理體現(xiàn)出了無以倫比的優(yōu)越性,相信這種新穎而有效的教學(xué)模式一定會在我們成長的過程中發(fā)揮更大更好的作用。
醫(yī)務(wù)管理者發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
20xx年我有幸來到北辰中醫(yī)醫(yī)院,剛來到醫(yī)院信息科也建科不久,但是醫(yī)院信息化管理等系統(tǒng)已經(jīng)走在了全區(qū)的前列。面對科室人員少信息科工作量大的背景下,我本人也結(jié)合自己的專業(yè)知識積極投入到科內(nèi)緊張的工作中。
20xx年新住院大樓落成又一項重大任務(wù)落在了我們肩上,哪就是科室搬遷,在保證院內(nèi)信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行的前提下,我配合科內(nèi)工作經(jīng)常是加班加點地干到深夜,有時晚了就住在醫(yī)院。這樣的事情直到住院樓全面正常運轉(zhuǎn)以后。在平時的工作中,給門診醫(yī)生站和收費模塊升級的時候,一般都是在晚上進(jìn)行門診病人少了,我們出入在各個科室進(jìn)行升級和調(diào)試確保第二天能正常運行。20xx年——20xx年我科一位同志休產(chǎn)假,又一項統(tǒng)計的工作落在了我的'肩上面對一項非本專業(yè),而且與金錢掛鉤的工作,我是如履薄冰。為了能及時的把數(shù)據(jù)報上去,我經(jīng)常是加班加點幾個小時,有時候一個小數(shù)點的錯可能造成整個全年數(shù)據(jù)的錯誤,面對如此辣手的問題,我只有擠出時間反復(fù)的校對。
自20xx年以來,由于家父病重為了能保證父親能正常的治療,同時不能耽誤我的工作前提下,我只有把父親接到醫(yī)院住院晚上抽出時間加班把自己未完成的工作干好。
六年來通過自己的努力,取得了本科畢業(yè)證書、統(tǒng)計資格證書、計算機(jī)國家二級證書。在院內(nèi)也樹立了良好的口碑,在今后的工作中我將不斷完善自己的技術(shù)水平,為醫(yī)院信息化的建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。為北辰中醫(yī)醫(yī)院的明天奉獻(xiàn)自己的青春。
醫(yī)務(wù)管理者發(fā)言稿篇七
大家下午好!聽說我被評為酒店選進(jìn)管理者、并且還要在大會上發(fā)言,我真的是感到很意外,也很慚愧,內(nèi)心也十分激動,說實在的,我自從2006年加入鳳凰島這個大家庭以來、在我的工作中還有很多不足的地方還需要我不斷的去完善、去改進(jìn)、去努力,我所做的一切也只不過跟在座各位一樣,做的都是份內(nèi)的事,此時此刻、我最想說的話只有兩個字:感謝!作為酒店的一名普通的外聘管理者,我覺得我是非常幸運和幸福的。因為在這里工作,我能夠時時刻刻感受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和愛護(hù),記得那是2007年6月從四川老家傳來我岳母病逝的消息,當(dāng)時酒店裝修正在緊鑼密鼓的進(jìn)行,根本脫不了身,我心急如焚。后來被置業(yè)公司董事長、莊總知道了,他們找到我,深切的對我說,這里你不用擔(dān)心,你回去吧,早去早回、為此我暗下決心,努力工作,用最好的工作業(yè)績來表達(dá)對他們的回報。
在這里工作我沒有覺得外來人員被歧視,卻感受到領(lǐng)導(dǎo)在工作中給我足夠的信任、支持與幫助,使我與其他職工一樣,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺,盡情施展著自己的才華;記得2006年我剛到鳳凰島還是一個普通的工程部經(jīng)理、轉(zhuǎn)眼間變成了酒店分管三個部門的工程總監(jiān),在這里我要向大家真誠的說一句、同事們讓我們共同努力吧、鳳凰島是我們騰飛的起點、是我們實現(xiàn)夢想的地方!自從我接任該職務(wù)以來,我?guī)ьI(lǐng)的保安部在2008年第三季度被評為先進(jìn)集體。工程部被評為酒店2008年年度選進(jìn)集體,今天能個站在這里,我覺得歸功于六個字:“信任、幫助、支持”。談到信任,我要非常感謝置業(yè)公司各位領(lǐng)導(dǎo)、酒店領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理/總監(jiān)及同事們對我的信任,讓我有了一個發(fā)揮自己的空間,有了你們的幫助和關(guān)愛,使我能夠在業(yè)務(wù)素質(zhì)等許多方面逐漸走向成熟,在人生的道路上一步一個腳印的踏實前進(jìn),我的每一點進(jìn)步,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給了我極大的關(guān)注和鼓勵,并給予了很高的榮譽。借此機(jī)會,請再一次允許我向一直以來幫助、支持我工作的各位同事表示衷心的感謝!向關(guān)心、培養(yǎng)我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示由衷的敬意!
2008年度我雖然被評為酒店先進(jìn)管理者,但與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.要求,與酒店經(jīng)營發(fā)展的需要還有一定的差距。最后,我想說的是:在新的一年里,我將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,使自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實地做好本職工作,積極協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo),把酒店的各項工作開展的更加有聲有色,越來越好,以此來回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵和期待。
再一次的感謝大家。謝謝。
醫(yī)務(wù)管理者發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
饒河縣人民醫(yī)院二級甲等醫(yī)院的創(chuàng)建工作能夠得到評審團(tuán)的認(rèn)可,首先要感謝省、市衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)對饒河縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的關(guān)心和愛護(hù),同時也得益于縣委、縣政府對民生事業(yè)的重視,其次,要感謝評審團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和專家,對饒河縣人民醫(yī)院的偏愛,能夠通過二級甲等醫(yī)院一、二、三類指標(biāo)的評審是評審團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和專家對們的鼓勵和鞭策。再次,我要感謝我院全體干部職工,在此次等級醫(yī)院評審的準(zhǔn)備過程中,全院干部職工認(rèn)識程度高,在人員緊缺、病員劇增、工作量超負(fù)荷等一系列困難面前,沒有退縮,病了累了仍堅守在工作崗位上,主動加班加點的整理各種迎檢材料,這種忘我的工作態(tài)度,令我十分感動。
通過此次“二甲”醫(yī)院的創(chuàng)建,讓我們清醒的認(rèn)識到,饒河縣人民醫(yī)院在從事醫(yī)療工作中的不足之處。專家們提出的意見和建議,正是我們在醫(yī)院發(fā)展中一直存在的困惑,在今后的工作中,一定會按照專家們給出的指導(dǎo)意見,不斷加快醫(yī)院建設(shè),規(guī)范診療行為,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),用以回報一直以來關(guān)心、愛護(hù)饒河縣人民醫(yī)院發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和專家。
等級醫(yī)院評審是對醫(yī)院工作的.一次全面考核和檢驗,通過等級醫(yī)院的評審,將有效推動醫(yī)院的快速發(fā)展,但二級甲等不是醫(yī)院的終極目標(biāo),只是一個新的起點,我們深信,通過此次醫(yī)院等級醫(yī)院評審,經(jīng)過專家們的認(rèn)真指導(dǎo),必將對我院今后的工作起到積極的推動作用。我們將珍惜機(jī)會,不斷持續(xù)改進(jìn),真正把饒河縣人民醫(yī)院建設(shè)成一所讓群眾滿意、政府放心的人民醫(yī)院。
最后,再次讓我們以熱烈的掌聲向評審團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)、專家,兩天來所付出的辛勞,表示真心的感謝!
醫(yī)務(wù)管理者發(fā)言稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很榮幸作為優(yōu)秀醫(yī)生代表在這里發(fā)言,這是對我工作的一種肯定,同時更是一種激勵和鞭策。作為一個與病人接觸最多的臨床一線醫(yī)生,何為優(yōu)秀?我認(rèn)為,嚴(yán)格遵守核心制度、做好日常診療過程中的每一件事是基礎(chǔ),同時還有以下三方面至關(guān)重要:
最后是重視醫(yī)患溝通。醫(yī)患溝通是醫(yī)患之間不可缺少的交流,溝通,無時不在,無處不有。醫(yī)患溝通有助于患者疾病的診斷和治療,有助于滿足患者對醫(yī)療信息的需要,有助于密切醫(yī)患關(guān)系,有助于減少醫(yī)療糾紛。
社會的發(fā)展日新月異,我們必須清醒的認(rèn)識到醫(yī)院發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。借老年病醫(yī)院掛牌的春風(fēng),我們更應(yīng)該努力提高專業(yè)知識和專業(yè)技能,為老年朋友們提供更好的醫(yī)療技術(shù)、更加溫馨的醫(yī)療服務(wù),爭取做大做強(qiáng)老年病專業(yè)。
一個優(yōu)秀的醫(yī)生應(yīng)該怎么做?其實早有肯定的回答。最后,讓我們一起重溫入學(xué)時的醫(yī)學(xué)生誓言,與各位共勉。
健康所系、性命相托。
我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。
我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽。救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗!
我的演講完畢,謝謝大家!
醫(yī)務(wù)管理者發(fā)言稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家上午好!
能夠作為優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言,我深感榮幸,在此謹(jǐn)代表全體獲獎的優(yōu)秀員工向董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁送上新年的祝福!
回顧過去的20xx年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年,也是收獲的一年。一年來,與所有員工一樣,我們見證了公司的發(fā)展與壯大,看到了在惡劣的市場競爭環(huán)境中領(lǐng)導(dǎo)為公司的發(fā)展做出的積極努力,看到了在緊張工作之余文體聯(lián)賽中同事之間的相互認(rèn)同、彼此信任和部門之間的相互理解、和諧友善。在這樣優(yōu)越的從業(yè)平臺和融洽的工作環(huán)境中,我們的集體榮譽感和歸屬感倍增,不論處于什么工作崗位,都充滿了工作激情和前進(jìn)的動力。
今天,公司賦予我們優(yōu)秀員工的榮譽,對我們的工作給予了極大的肯定。事實上,能夠被評為年度優(yōu)秀員工,離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和鼓勵。正是因為有了各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)愛,我們才能在諸多方面逐步走向成熟和完善,一步一個腳印地踏實前進(jìn);正是因為有了各部門和全體同事在日常工作中的幫助、支持、協(xié)作和配合,我們個人才能夠圓滿完成各項工作任務(wù)。我相信,此時此刻每一名優(yōu)秀員工都和我一樣,最想說兩個字:“感謝!”感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,感謝同事們的'支持。
雖然我們被推選為優(yōu)秀員工,但在很多方面我們做的還很不夠,還有許多很優(yōu)秀的新老員工們在自己的工作崗位上認(rèn)真、勤懇地工作著,他們同樣很優(yōu)秀,所以這份榮譽更多是屬于大家的。因此,在新的一年里我們會更加努力,把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,在工作中不斷提高和完善自我,使自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,踏實地做好本職工作,以此來回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和期待。
最后,借今天這個平臺,衷心地祝愿公司蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大,成為同行業(yè)中的楷模;祝愿領(lǐng)導(dǎo)、同事們新年快樂!身體健康!合家歡樂!萬事如意!
謝謝。
醫(yī)務(wù)管理者發(fā)言稿篇十一
你好,本人自己就經(jīng)營者一個家族式的私營企業(yè),在工作中也遇到很多問題,同時也積累了很多有效的管理經(jīng)驗,希望能對你有幫助。
第一:家族式私企的最明顯特征就是老板集所有權(quán)利與一身,大小事務(wù)統(tǒng)攬。這雖然有效的避免了很多人事方面的復(fù)雜問題,但是同時也會因為個人精力有限而導(dǎo)致最后的結(jié)果往往是一團(tuán)糟,所以當(dāng)務(wù)之急是要物色一名有能力的管理者,去管理日常的生產(chǎn)或者營銷方面的工作。
而自己可以負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)和財務(wù)方面的事情。第二:要建立一臺完整全面的規(guī)章制度,細(xì)化到每個環(huán)節(jié),你下面的主管只需要對照這個制度去起到一個監(jiān)督的作用。
獎懲分明,形成自己的企業(yè)文化,這個是需要時間去慢慢形成的,但是不管你的企業(yè)是大是小,一定要去做。第三:因為我不知道你所從事的具體行業(yè),所以只能籠統(tǒng)的概括性的說一下,一名優(yōu)秀的管理者,要做到恩威并施,恩過,則員工服你而不懼你,威過,則員工懼你而不服你。
這中間的分寸要拿捏好。其次就是要做到公平對待你的.每一位員工,多給他們鼓勵。
畢竟與員工相處的融洽只會給你帶來好處。第四:要構(gòu)建一個高效的組織框架,一個高效率的組織結(jié)構(gòu),是可以達(dá)到事半功倍的效果,這一切都要通過第二點就是細(xì)化的權(quán)責(zé)制度來體現(xiàn)的。
第五:要讓你所管理的每一個員工,覺得他的付出都不會是白白付出,要多在員工中間了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,不能總是坐在辦公室里聽取匯報,那樣只會讓別人來蒙蔽你的雙眼和你的耳朵。多了解基層員工的心聲。
千里之堤毀于蟻穴的道理,我想你應(yīng)該是懂得。第六:做一個重要的決定的時候,一定要三思而后行,但是一旦決定,就要雷厲風(fēng)行的去執(zhí)行,畢竟再好的決策沒有好的執(zhí)行力去操作的話,其效果也只是停留在理論層面。
管理一個企業(yè),其中的奧妙真的是無窮盡的,我說的只是一點自己個人的感受,建議你多去學(xué)習(xí),可以報個培訓(xùn)班,多和公司或企業(yè)的管理者交流溝通,人的經(jīng)驗是最有效的。也可以多去閱讀管理學(xué)方面的書籍。
醫(yī)務(wù)管理者發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
踏著時代的步伐,伴隨新春的旋律,我們喜氣洋洋地迎來了公司的又一次年會。我是來自xx部的xx,非常榮幸的能代表優(yōu)秀管理者發(fā)言。在此,我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的關(guān)懷和肯定,感謝各位同仁給予的支持和幫助。
能夠成為一位優(yōu)秀管理者,更多的是得益于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的栽培,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。更得益于各位同事的密切配合,大家辛苦了。
在過去的幾年中,我們伴隨xx一路精彩紛呈的走了過來。其間,我們有目共睹的是,在xx的親切關(guān)懷下,在以xx為核心的管理團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)下,集團(tuán)繼往開來,與時俱進(jìn)。對外,積極開拓市場;對內(nèi),緊抓團(tuán)隊建設(shè),使集團(tuán)進(jìn)一步走向制度化、規(guī)范化的管理軌道,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以,我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。xx與我們緊密相連,我們匯聚到此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對他。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,恪盡職守,無私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。
我在xx部工作僅xx年時間,個人認(rèn)為,xx是一個很特殊的崗位,有很多的壓力和任務(wù)在肩頭,有很多的困難要解決,有很多的地方需要改進(jìn),是一個混合著很多復(fù)雜因素,同時也充滿很多樂趣的職業(yè)。在此,我想和大家分享四個方面的感受:第一,愛崗敬業(yè),我認(rèn)為自己首先要擁有積極向上的心態(tài),同時要努力培養(yǎng)積極向上的團(tuán)隊。作為管理者,團(tuán)隊內(nèi)的所有人都將受我們的精神狀態(tài)影響,如果自己的精神狀態(tài)上不來,自己都不堪一擊,就不要期望團(tuán)隊會有多大的戰(zhàn)斗力。所以,不管遇到什么困難,我始終堅持一個積極、樂觀、向上的心態(tài)。同時更是主動給團(tuán)隊營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
第二,來自勇氣和毅力方面的考驗。其實xx和體育有很多方面是相似的,如高空跳傘、徒手攀巖、馬拉松等。是否有勇氣接受更高、更艱巨的任務(wù);是否有勇氣敢于承擔(dān)責(zé)任;是否有勇氣堅持下去;是否能不厭其煩地激勵、指導(dǎo)團(tuán)隊成員;是否有毅力不改變自己的工作目標(biāo)和方向……對xx來說最大的敵人是自己,而不是其他,需要強(qiáng)有力的精神支柱。
醫(yī)務(wù)管理者發(fā)言稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委、同事們:
大家下午好!此刻,我站在那里,以平常、誠懇的心態(tài)理解大家的選取,期望帶給大家的是一個更加真誠、理性、執(zhí)著,更加堅毅、穩(wěn)重和成熟的我。知人者智,自知者明。說句心里話,能有幸與這么多位優(yōu)秀的同事一同走上這天這個競聘的講臺,才疏學(xué)淺、資歷平平的我,的確有點誠徨誠恐,忐忑不安。但人總是要有點精神的。有道是:物競天擇、適者生存。作為一名年輕人,我樂于展示,渴望競爭。
我叫xx,今年xx歲,大專學(xué)歷、護(hù)師,在本院工作已xx個年頭。曾先后到精神科男區(qū)、女區(qū)、綜合科、老年科從事護(hù)理工作,本人工作認(rèn)真、踏實肯干,不斷鉆研業(yè)務(wù),曾先后獲得市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀團(tuán)員、本院優(yōu)秀護(hù)士、護(hù)理知識競賽護(hù)理能手、醫(yī)院先進(jìn)工作者等稱號。
參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏、奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。我深知護(hù)士長工作十分重要,這主要體此刻以下三個方面:一是為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。
我之所以參與競聘副護(hù)長這個職位,因為我有如下優(yōu)勢:
1、我具有正直的人品、完善的工作作風(fēng)。
我在為人上、胸懷膽蕩、公道正派、與人為善、不搞小動作,在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)、別人不愿做的事我做、要求別人做到的事,自己首先做到,從不攬工、與人爭利。
2、具有熟悉各科具體業(yè)務(wù)和具有必須理論專業(yè)知識,各部門業(yè)務(wù)和人員都比較熟悉,能夠簡單的應(yīng)對自如。
3、我具有較全面的組織協(xié)調(diào)工作的`素質(zhì)和潛力,做工作、辦事情,能夠做到思路清晰、行止有度、頭緒分明、恰到好處。
4、我年輕力壯,無家庭負(fù)擔(dān),可全身心投入工作。
經(jīng)過近20xx年護(hù)理工作,我對護(hù)理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,也積累了一些護(hù)理工作的經(jīng)驗,總結(jié)了一些護(hù)理管理的體會,如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,走上護(hù)士長的工作崗位,我相信我有信心有潛力做一名稱職的護(hù)士長,為醫(yī)院的發(fā)展、為護(hù)理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
如果我競聘成功,我將從如下幾方面去做好:
1、加強(qiáng)護(hù)理人員“三基”培訓(xùn),組織護(hù)理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)行操作演練,帶給護(hù)士觀察病情,心理護(hù)理,護(hù)理文及急救護(hù)理的質(zhì)量,帶出一支高素質(zhì)的護(hù)理隊伍。
2、積極配合科主任開展工作,當(dāng)好科室的管家婆。把護(hù)理安全放在首位,防范和減少護(hù)理差錯,開展安全憂患意識教育,加強(qiáng)法律意識、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,抓好患者病情的掌握,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,采取相應(yīng)的`干預(yù)措施,制定切實可行的崗位職責(zé)制,做到有章必循,責(zé)罰分明,發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋,并提出整措施,重視質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化量化管理,保證護(hù)理工作處于良性運作狀態(tài)。
3、以人為本,調(diào)動科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,保證人力資源的合理分配,從全局出發(fā),綜合思考潛力崗位因素及工作量,合理派班。
4、根據(jù)我院護(hù)理部工作計劃的總目標(biāo),制定科室的具體目標(biāo),做到科室年有目標(biāo),月有計劃,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流,不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患聯(lián)系,定期反饋評價臨床工作中的不足,使治療和護(hù)理工作能按計劃,按質(zhì)量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,使病人滿意、家屬放心。
5、培養(yǎng)經(jīng)營意識,善于進(jìn)行成本效益核算,厲行節(jié)約,勤儉持家,避免不必要的開支,保證資源有效合理配置。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們,假如我能夠競爭為護(hù)士長的一員,我必須與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任同心同德,不斷學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取,我將盡最大努力履行好我的職責(zé),創(chuàng)造性地開展各項工作,營造一個溫馨、融洽、安全、快樂的工作環(huán)境,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
如果我不能競聘成功,我也將一如既往地做好臨床護(hù)理工作,為患者帶給優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),積極配合護(hù)士長開展工作,為護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提高、為醫(yī)院更加完美的明天貢獻(xiàn)我的全部力量。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
醫(yī)務(wù)管理者發(fā)言稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很高興能夠拿到年度先進(jìn)管理者這個獎項,也非常榮幸的能代表先進(jìn)管理者發(fā)言,心中除了喜悅,更多的是感動,在此,不僅由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和肯定,更感謝各部門同事給予我的大力支持和幫助。
能夠成為一位先進(jìn)管理者,主要是得益于領(lǐng)導(dǎo)的栽培,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。更得益于各部門同事的密切配合,在此向大家說一聲:你們辛苦了!
在過去三年多的時間,伴隨著拓普一路精彩紛呈的走了過來。其間,我們有目共睹的是,在以陳總、吳總為核心的領(lǐng)導(dǎo)下,繼往開來,與時俱進(jìn)。對外,積極開拓市場;對內(nèi),緊抓團(tuán)隊建設(shè),使公司進(jìn)一步走向制度化、規(guī)范化的管理軌道,而咱們員工的待遇也將得到一定的提高。所以,我們要牢記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就!拓普與我們緊密相連,我們匯聚到此,不僅把它當(dāng)作一份工作,而更多的是把它當(dāng)成自己的一項事業(yè)、當(dāng)成自己的使命去完成,并以感恩的心態(tài)去面對它,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,恪盡職守,無私奉獻(xiàn),永遠(yuǎn)把企業(yè)的利益放在最前面。
我在財務(wù)部工作三年多的時間,其實財務(wù)部長是一個很特殊的崗位,有很多的壓力和任務(wù)在肩上,有很多的困難要解決,有很多的地方需要改進(jìn),是一個混合著很多復(fù)雜因素,同時也充滿很多樂趣的職業(yè)。在此,我想和大家分享四個方面的感受:
第一,愛崗敬業(yè),首先要擁有積極向上的心態(tài),同時要努力培養(yǎng)積極向上的團(tuán)隊。作為管理者,團(tuán)隊內(nèi)的所有人都將受我們的精神狀態(tài)影響,如果自己的精神狀態(tài)上不來,自己都不堪一擊,就不要期望團(tuán)隊會有多大的戰(zhàn)斗力。所以,不管遇到什么困難,我始終堅持一個積極、樂觀、向上的心態(tài)。同時更是主動給團(tuán)隊營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。在用友軟件實施過程中,技術(shù)部、生產(chǎn)部、供應(yīng)部、銷售部、財務(wù)部的員工都積極配合,加班加點工作,但由于一些操作員對用友軟件不熟悉以及對新業(yè)務(wù)流程的不了解,在使用過程中遇到了很多問題,但我們認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)資料和請教用友實施顧問,積極組織使用部門進(jìn)行各項培訓(xùn),不斷提高自己的水平,做到了活學(xué)活用,使財務(wù)數(shù)據(jù)的生成和使用更準(zhǔn)確、更便捷、更高效。
第二,來自勇氣和毅力方面的考驗。在2012下半年,我作為用友供應(yīng)鏈的實施、產(chǎn)成品全面盤查、預(yù)算管理推進(jìn)三個項目負(fù)責(zé)人,期間也不是一帆風(fēng)順的,也經(jīng)歷了酸甜苦辣,作項目與體育運動的高空跳傘、徒手攀巖、馬拉松等有很多方面是相似的,關(guān)鍵在于你是否有勇氣接受更高、更艱巨的任務(wù);是否有勇氣敢于承擔(dān)責(zé)任;是否有勇氣堅持下去;是否能不厭其煩地激勵、指導(dǎo)團(tuán)隊成員;是否有毅力堅持自己的工作目標(biāo)和方向。這就讓我們想起了一個千古不變的真理:堅持到底,就是勝利!
“成功者為成功找方法,失敗者為失敗找理由”。究其根源絕大部分都是沒有真正的去執(zhí)行或執(zhí)行的不徹底。世上任何事情,只怕認(rèn)真兩個字,如果堅持下去,該辦的事情就一定做到底,成功是一種收獲,教訓(xùn)同樣也是一種收獲!
第四,完善自己、超越自己。寸有所長,尺有所短,我了解自己在這個崗位上還有許多缺點和不足,所以一如既往地努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和職業(yè)技能,在工作中不斷地。
總結(jié)。
提高自己組織協(xié)調(diào)創(chuàng)新能力。不斷發(fā)展不斷完善精于細(xì)節(jié),使自己更能勝任當(dāng)前工作;向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),集思廣益群策群力,共同探索,勇于超越!
一切的成績和榮譽都已成過去,在這嶄新的一年里,作為管理者的我們,應(yīng)該飲水思源,努力工作,常懷感恩之心來服務(wù)于企業(yè),回報社會,體現(xiàn)自身的價值。
公司全面發(fā)展和攀升的目標(biāo),等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成。在此,我代表公司的先進(jìn)管理者鄭重承諾:我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中,忠實的履行自己神圣的職責(zé),不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我們的信任,勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。在陳總、吳總的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實的作風(fēng),迎接挑戰(zhàn),發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團(tuán)結(jié)同事,熱愛拓普,在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點與不足,力求高質(zhì)、高效的完成各項工作任務(wù)。同志們,讓我們一起用激情和拼搏共鑄拓普輝煌,譜寫自己生命的樂章!最后,衷心的祝拓普的業(yè)績蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大,成為同行業(yè)中的一面旗幟,成就希望和夢想!也祝愿所有的拓普人,開心每一秒,快樂每一天,幸福每一年,健康到永遠(yuǎn)!
再次感謝各位!
王淑紅。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),來賓:
大家上午好!很高興能夠拿到優(yōu)秀管理者這項獎,也很榮幸能夠在今天這樣的場合代表獲獎?wù)甙l(fā)表感言.心中除了喜悅,更多的是感動。
這是我進(jìn)入公司參加的第五個年會,記得第一年,才剛來公司兩個月,我坐在臺下,被公司強(qiáng)大的實力及和諧的團(tuán)隊氛圍所吸引,決心要在這里實現(xiàn)自己的人生價值;第二年,坐在臺下,想我什么時候才可以晉升為管理者;第三年,我被晉升為部門主管,向管理階層邁進(jìn)了一步;第四年,我終于被晉升為部門經(jīng)理,我坐在臺下,曾和同事戲言說什么時候我也可以站在臺上。今天,終于真正的站在了臺上,得到這個獎項對我來說不僅是一份沉甸甸的榮譽,更是代表了公司對我,以及我所在的團(tuán)隊在過去一年里工作的認(rèn)可。
送走緊張忙碌的2010年,迎來了任重道遠(yuǎn)的2011年?;仡?010年的工作,綜合辦認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持配合下,振奮精神、團(tuán)結(jié)拼搏、大膽創(chuàng)新,合理的進(jìn)行了調(diào)整,在制定周、月、季、年工作目標(biāo)時,先根據(jù)實際情況進(jìn)行分析討論,制定出詳細(xì)、可行的工作計劃并進(jìn)行科學(xué)分工,明確責(zé)任,確保工作按質(zhì)按量完成;認(rèn)真梳理工作重點,準(zhǔn)確把握工作節(jié)奏,穩(wěn)步推進(jìn)工作進(jìn)程。為公司的科學(xué)決策,為兄弟部門的工作實踐,提供了后援支撐和有力的后勤保證。這些工作成績的取得,凝結(jié)著我部全體員工辛勤的付出,是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏取得的結(jié)果。同時就我個人而言,我覺得也收獲了很多:
一是:看待事情、解決問題的心態(tài)趨于平和與謙遜;在工作與生活中承受壓力的心理素質(zhì)有所增加。二是:通過對各項工作的組織實施以及對部門的管理,取得了一定的工作經(jīng)驗。
三是:通過公司相關(guān)培訓(xùn)及個人學(xué)習(xí),管理知識和業(yè)務(wù)知識均有所更新。特別是管理方面,通過學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合,較以往有了一些進(jìn)步和提高,今后,將繼續(xù)學(xué)習(xí)并勇于實踐,從而形成更全面、更系統(tǒng)的管理理念,更好的把工作做好。成績來之不容易,歸功于上級的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)、張總的強(qiáng)力統(tǒng)帥和科學(xué)指揮、全體員工的辛勤工作和忘我創(chuàng)造。一直以來,自己始終清醒牢記,位置上去了并不代表能力提高了;有了上級和員工賦予的權(quán)力,就有了全心全意干好工作,認(rèn)認(rèn)真真做好服務(wù)的義務(wù)。按部就班的事情有章可循,是必須要做到位的,無現(xiàn)成經(jīng)驗可搬的事情,就要敢于思考,敢于創(chuàng)新,敢于突破。工作中,張總總是這樣教導(dǎo)和幫助我,我也積極地保持樂觀情緒和敢于挑戰(zhàn)的精神狀態(tài),所以我收獲了。
此外,今天我能獲得這個榮譽,我想道一聲感謝,感謝公司給了我一個充分展示自我的平臺,使我能夠盡情發(fā)揮;讓我從一個“外行“成長為一名中層管理者,在不斷挖掘潛能中體現(xiàn)自身的價值,感謝張總孜孜不倦的教誨,讓我看清前進(jìn)的方向及做事的方法;感謝在工作中給予我無比信任和支持的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!特別感謝團(tuán)隊每一分子的辛勤耕耘!壓力和困難磨練的是堅強(qiáng)的意志,集體的溫暖和融洽成就的是完美的信念,而維護(hù)這個榮譽更需要大家今后繼續(xù)齊心協(xié)力,我們是一個年輕的團(tuán)隊,需要提升的空間都還很大。我們也將再接再厲,不辱使命,給公司交一份更加滿意的答卷。
最后,請允許我送上一份祝福,祝福公司事業(yè)蒸蒸日上,祝福所有嘉賓及全體員工工作順。
利,身體健康,謝謝!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很高興能夠拿到先進(jìn)管理這個獎項,也非常榮幸的能代表先進(jìn)管理者發(fā)言,心中除了喜悅,更多的是感動,在此,不僅由衷的感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和肯定,更感謝各部門同事及全體護(hù)士同志們給予我的大力支持和幫助。
能夠成為一位先進(jìn)管理者,主要是得益于領(lǐng)導(dǎo)的栽培,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。更得益于各位同事的密切配合,在此向大家說一聲:你們辛苦了!
在過去一年里,伴隨著******一路精彩紛呈的走了過來。其間,我們有目共睹的是,在以鐘院長為核心的領(lǐng)導(dǎo)下,繼往開來,與時俱進(jìn)。對外,積極開拓市場;對內(nèi),緊抓團(tuán)隊建設(shè),使醫(yī)院進(jìn)一步走向制度化、規(guī)范化的管理軌道,在剛剛結(jié)束的二級醫(yī)院初評工作中取得了很好的成績,而我們醫(yī)院員工的待遇也將得到一定的提高。所以,我們要牢記,沒有醫(yī)院的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有醫(yī)院的輝煌,哪有事業(yè)的成就!醫(yī)院與我們緊密相連,我們匯聚到此,不僅把它當(dāng)作一份工作,而更多的是把它當(dāng)成自己的一項事業(yè)、當(dāng)成自己的使命去完成,并以感恩的心態(tài)去面對它,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,恪盡職守,無私奉獻(xiàn),永遠(yuǎn)把企業(yè)的利益放在最前面。
我在醫(yī)院護(hù)理部工作多年,護(hù)理主任是一個很特殊的崗位,有很多的壓力和任務(wù)在肩上,有很多的困難要解決,有很多的地方需要改進(jìn),是一個混合著很多復(fù)雜因素,同時也充滿很多樂趣的職業(yè)。在此,我想和大家分享四個方面的感受:
部的員工都積極配合,加班加點工作,但由于臨床護(hù)理同志對評審標(biāo)準(zhǔn)不熟悉、對新標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)流程的不了解,在迎檢過程中遇到了很多問題,但我們認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和請教,積極組織各科室進(jìn)行各項培訓(xùn),不斷完善各項資料,在這個過程中提高了自己及整個護(hù)士隊伍的水平。
第二,來自勇氣和毅力方面的考驗。在2014下半年,作為金堂紡織醫(yī)院二級醫(yī)院評審護(hù)理工作負(fù)責(zé)人,期間也不是一帆風(fēng)順的,也經(jīng)歷了酸甜苦辣,醫(yī)院升級達(dá)標(biāo)工作與體育運動的高空跳傘、徒手攀巖、馬拉松等有很多方面是相似的,關(guān)鍵在于你是否有勇氣接受更高、更艱巨的任務(wù);是否有勇氣敢于承擔(dān)責(zé)任;是否有勇氣堅持下去;是否能不厭其煩地激勵、指導(dǎo)團(tuán)隊成員;是否有毅力堅持自己的工作目標(biāo)和方向。這就讓我們想起了一個千古不變的真理:堅持到底,就是勝利!
第三,履行職責(zé),重在執(zhí)行,再好的策略與方法如果不能執(zhí)行到位,都可能一事無成。正如約翰.米勒在《問題背后的問題》里所說“成功者為成功找方法,失敗者為失敗找理由”。究其根源絕大部分都是沒有真正的去執(zhí)行或執(zhí)行的不徹底。世上任何事情,只怕認(rèn)真兩個字,如果堅持下去,該辦的事情就一定做到底,成功是一種收獲,教訓(xùn)同樣也是一種收獲!第四,完善自己、超越自己。寸有所長,尺有所短,我了解自己在這個崗位上還有許多缺點和不足,所以一如既往地努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和職業(yè)技能,在工作中不斷地總結(jié)、提高自己組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力。不斷發(fā)展、不斷完善、精于細(xì)節(jié),使自己更能勝任當(dāng)前工作;向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),集思廣益、群策群力,共同探索,勇于超越!
一切的成績和榮譽都已成過去,在這嶄新的一年里,作為管理者的我們,應(yīng)該飲水思源,努力工作,常懷感恩之心來服務(wù)于醫(yī)院,回報社會,體現(xiàn)自身的價值。
下,團(tuán)結(jié)一心,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實的作風(fēng),迎接挑戰(zhàn),發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團(tuán)結(jié)同事,熱愛金堂紡織醫(yī)院,在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點與不足,力求高質(zhì)、高效的完成各項工作任務(wù)。同志們,讓我們一起用激情和拼搏共鑄金堂紡織醫(yī)院輝煌,譜寫自己生命的樂章!
2015年1月10日。
醫(yī)務(wù)管理者發(fā)言稿篇十五
在現(xiàn)代飯店業(yè)中,管理者起著決定性的作用。在市場激烈的競爭中,管理者自身素質(zhì)的高低和管理能力的大小,是關(guān)系到企業(yè)能否生存并取得成功的關(guān)鍵。
1.管理者必須要有敏銳的嗅覺。
飯店管理者要在激烈的市場競爭和社會更新中以敏銳的嗅覺,把握企業(yè)發(fā)展的大方向,把企業(yè)朝著有發(fā)展前途的戰(zhàn)略方向上引導(dǎo),才能使企業(yè)在激烈的競爭中生存和發(fā)展,才能使企業(yè)有一個美好的前景。這要求我們的管理者要有清醒的頭腦和戰(zhàn)略的眼光,對企業(yè)的發(fā)展要有一個全面的認(rèn)識和通盤的考慮,并對企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題及時發(fā)現(xiàn),及時處理,以消除隱患,避免企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)。
2.管理者要在員工的心目中擁有很高的威信。
管理者要在員工的心目中擁有很高的威信,既要給員工創(chuàng)造一個寬松和諧的工作環(huán)境,不要讓員工覺得你就是來約束和壓制他們的,又要讓員工在無形中自覺地按照你的意圖辦事。
但是,在現(xiàn)實生活中有許多管理者卻不是這樣。有些管理者為了在員工面前樹立自己的絕對權(quán)威,經(jīng)常是盛氣凌人,這就讓員工感到了壓力,造成了員工和餐飲管理者之間的隔閡。此外管理者要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,避開員工的缺點,讓員工人盡其才,這也是樹立威信的一個主要途徑。飯店管理者在提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上,要掌握一套科學(xué)的管理方法,才能使飯店立于不敗之地。
二、現(xiàn)代飯店管理者素質(zhì)提升的幾個環(huán)節(jié)。
1.制定明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的質(zhì)檢制度。
飯店服務(wù)質(zhì)量管理必須制定出明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),但是由于飯店產(chǎn)品是由無形產(chǎn)品和有形產(chǎn)品組成,對于無形產(chǎn)品很難定出一個明確的標(biāo)準(zhǔn),有人認(rèn)為賓客滿意程度就是服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),可是賓客情況千差萬別,各有各的要求,因此賓客滿意程度有高有低,它不是一個明確的穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)我們的質(zhì)量管理經(jīng)驗,通過對飯店各個部門各個崗位定出具體的服務(wù)規(guī)程,明確、規(guī)范飯店無形的服務(wù),以描述性語言為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),這是一個比較好的方法。質(zhì)檢制度是監(jiān)督、檢查飯店質(zhì)量狀況的有效手段,有了嚴(yán)格的質(zhì)檢制度才能使飯店質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)被準(zhǔn)確無誤地執(zhí)行,才能保證飯店產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)中有升。
2.強(qiáng)化企業(yè)全員服務(wù)意識。
服務(wù)質(zhì)量是一個綜合性的概念,它是指飯店向賓客提供的服務(wù)在使用價值上(包括精神上和物質(zhì)上)適合滿足賓客需要的程度,它直接影響飯店產(chǎn)品的市場銷售。就其內(nèi)容來講,包含設(shè)備設(shè)施、服務(wù)水平、實物產(chǎn)品、安全保衛(wèi)四個方面,這四個方面的任何一方面質(zhì)量不合格都會影響整個飯店服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量。所以,抓好服務(wù)質(zhì)量必須飯店上下一齊動作,各個部門互相協(xié)作,全體員工真正樹立質(zhì)量第一,質(zhì)量高于一切的意識,把“100-1=0”的飯店質(zhì)量原則深入到每一位員工。
3.努力提高員工素質(zhì)。
飯店的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上取決于員工的素質(zhì)水平,因為飯店產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、消費三者是同時進(jìn)行的,生產(chǎn)者與消費者直接見面,所以員工的素質(zhì)水平也成了飯店產(chǎn)品質(zhì)量的一個組成部份。為此,通過培訓(xùn)和思想教育,不斷提高飯店廣大干部員工的技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度和精神面貌是飯店質(zhì)量管理的重中之重。
4.利用質(zhì)量反饋信息,不斷完善、提高服務(wù)質(zhì)量。
任何成功企業(yè)的產(chǎn)品都有一整套完善的產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋系統(tǒng),利用反饋信息,不斷改善自身產(chǎn)品。飯店產(chǎn)品也同樣需要反饋質(zhì)量信息,對存在的服務(wù)缺陷進(jìn)行針對性的培訓(xùn)。另一方面,信息反饋還可以及時了解賓客的個性需求,為這些賓客提供個性化的服務(wù),這既完善、提高了服務(wù)質(zhì)量,同時也利于飯店不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)市場需求。
毋需置疑,一個飯店在激烈的市場競爭中要站住腳,決定的因素很多,但最根本的就是管理,只有在提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上做好“人”和“事”的管理,才能使飯店的事業(yè)蒸蒸日上。
三、國內(nèi)外常用的飯店管理方法。
(一)從管理的受體上看國內(nèi)外的管理方法。
1.分權(quán)管理。
分權(quán)就是轉(zhuǎn)交責(zé)任,一個上級不是什么決策都自己作,而是將確定的工作委托給他的下級,讓他們有一定的判斷和獨立處理工作的范圍,同時也承擔(dān)一部分責(zé)任。下級因為參與責(zé)任提高了積極性;上級可以從具體工作中解放出來,可以更多投入本身的領(lǐng)導(dǎo)工作。
2.“感情管理”法??“感情管理”法,實際上就是對人的需要、動機(jī)和行為進(jìn)行控制的方法。它是通過對員工的思想、情緒、愛好、愿望、需求、和社會關(guān)系的研究并加以引導(dǎo),給予必要的滿足,以實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的方法。
3.參與管理。
下級參與有些問題,尤其是與他本人有關(guān)的問題的決策,可以提高對企業(yè)目標(biāo)的“認(rèn)同”。當(dāng)對重要問題有共同發(fā)言權(quán)時,職工不會感到被“傲慢”地對待了。
(二)以酒店事務(wù)為管理目標(biāo)上看。
1.表單管理法。
指飯店的管理者利用表單來控制飯店的業(yè)務(wù)活動,如通過檢查、閱讀各種工作報表來掌握并督促下屬的工作,通過閱讀、分析營業(yè)報表來了解并控制飯店的經(jīng)營活動等。表單管理法的關(guān)鍵是設(shè)計一套科學(xué)完善的表單體系。
2.定量管理法。
定量管理法,就是通過對管理對象數(shù)量關(guān)系的研究,遵循其量的規(guī)定性,利用數(shù)量關(guān)系進(jìn)行管理的方法飯店的經(jīng)營活動,要使盡可能少的投入,取得盡可能多的有效成果,不僅要有定性的要求而且必須要有定量分析,無論是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),還是資金運用、物資管理以及人員組織,均應(yīng)有數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該說,運用定量方法管理經(jīng)營活動,一般具有準(zhǔn)確可靠、經(jīng)濟(jì)實用、能夠反映本質(zhì)等優(yōu)點。
4.系統(tǒng)管理法。
對確定的企業(yè)流程進(jìn)行管理。把企業(yè)作為一個大系統(tǒng),這個系統(tǒng)就像一個電流調(diào)節(jié)系統(tǒng)似地運行。對那些不斷重復(fù)的活動有許多規(guī)定和指令(例如機(jī)器的開和關(guān)、更換和維修)。許多的規(guī)定是為了保證“整個系統(tǒng)的運行”。將所有工作過程組織成通暢的流程。
醫(yī)務(wù)管理者發(fā)言稿篇十六
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司工作制度化、規(guī)范化建設(shè),為適應(yīng)新的競爭環(huán)境做好準(zhǔn)備,夯實管理基礎(chǔ),進(jìn)一步提升公司的產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平,公司經(jīng)多次論證、考察、研究后,決定開展iso9001質(zhì)量管理體系工作。
質(zhì)量管理體系工作經(jīng)過貫標(biāo)培訓(xùn)、文件編寫、文件頒布,體系試運行,到內(nèi)審員培訓(xùn)、第一次內(nèi)審階段,公司的質(zhì)量管理體系日臻成熟完善,運行狀態(tài)基本形成,公司的各項工作逐步納入到iso9001:20xx質(zhì)量管理體系的運行軌道上。現(xiàn)將公司質(zhì)量管理體系的建立和體系運行情況匯報如下:
公司體系的建立共分三個階段:
第一階段是貫標(biāo)培訓(xùn)。通過iso9000族標(biāo)準(zhǔn)知識的培訓(xùn),使大家統(tǒng)一了思想,認(rèn)識到建立質(zhì)量管理體系的重要性,進(jìn)一步加深了公司管理人員對iso9001:20xx質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的理解。
第二階段是公司質(zhì)量體系文件編寫、頒布及體系試運行階段。按照iso9001:20xx質(zhì)量管理體系對文件的要求,結(jié)合公司的實際情況,在專家對文件編寫人員的培訓(xùn)和輔導(dǎo)下,編制了包括《質(zhì)量手冊》、《程序文件匯編》。
公司于20xx年4月15日召開了體系文件頒布大會,會上總經(jīng)理向各部門頒布了《質(zhì)量手冊》《程序文件》,同時宣布iso9001:20xx質(zhì)量管理體系在公司進(jìn)入試運行。
第三階段是內(nèi)審員培訓(xùn)和內(nèi)審階段,從20xx年8月8日—11日進(jìn)行了第一次內(nèi)審。歷時4天的內(nèi)審,審核了公司領(lǐng)導(dǎo)層和6個部門,提出了108個問題,開出不符合報告15個,均為一般不符合。從內(nèi)審的情況看,各部門對質(zhì)量管理體系的建立和運行重視不夠,對公司體系文件沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解,致使對《質(zhì)量手冊》、《程序文件》理解不透徹,常用條款不熟悉。建議各部門從公司的大局出發(fā),進(jìn)一步提高認(rèn)識,積極主動完成此項工作。
客觀上講,盡管第一次內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足,但在時間緊,任務(wù)重的情況下,各部門做了大量的工作。通過此次內(nèi)審,內(nèi)審員學(xué)到了內(nèi)審技巧,并且對標(biāo)準(zhǔn)有了較清晰的認(rèn)識。
1、質(zhì)量目標(biāo)完成情況。
公司以質(zhì)量方針為宗旨,緊緊圍繞以“顧客滿意”為關(guān)注焦點,建立健全了各項規(guī)章制度,細(xì)化了責(zé)任制,落實到個人,優(yōu)化了過程管理。截止到目前,公司提供的產(chǎn)品一次交驗合格率為96%、顧客滿意率80%、合同履約率達(dá)到100%。
2、運行控制。
在體系運行過程中,市場營銷部重點對合同和外協(xié)加工進(jìn)行了管理、物資供應(yīng)部重點對物資供應(yīng)商進(jìn)行了控制、技術(shù)部重點對技術(shù)文件進(jìn)行了梳理、生產(chǎn)部對各工序的過程控制進(jìn)行了管理、綜合部對文件、記錄和人力資源進(jìn)行了控制、質(zhì)檢部對采購物資和出廠產(chǎn)品檢驗進(jìn)行了控制,使質(zhì)量控制目標(biāo)能夠順利實現(xiàn)。
由于體系建立時間不長,運行過程中還有許多不足之處。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、主觀上存在認(rèn)識不清和重視程度不夠的問題,對標(biāo)準(zhǔn)、體系文件學(xué)習(xí)理解膚淺、不深入、不徹底。
2、各部門對體系細(xì)化工作重視不夠,沒有迅速按照體系文件要求,落實職責(zé)。
1、強(qiáng)化培訓(xùn),深化對體系標(biāo)準(zhǔn)的理解。質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)具有先進(jìn)的管理理念、科學(xué)的管理思想和有效的管理方法,是國際公認(rèn)的先進(jìn)的管理標(biāo)準(zhǔn)之一,已在全世界得到普遍推廣和應(yīng)用。該體系對企業(yè)質(zhì)量管理提出了新的更高的要求,我們要深入領(lǐng)會其精神實質(zhì),依靠科學(xué)的管理理論、程序和方法把管理結(jié)果變?yōu)楣芾磉^程,把事后檢查變?yōu)檫^程控制,要不斷加強(qiáng)對廣大員工,特別是內(nèi)審員的教育培訓(xùn),使生產(chǎn)經(jīng)營的全過程都處于受控狀態(tài),以促進(jìn)公司各項質(zhì)量管理工作的開展。
2、切實做好質(zhì)量管理目標(biāo)的分解工作。推進(jìn)體系的有效運行要求將質(zhì)量目標(biāo)層層分解,細(xì)化到各個部門,量化到每一位員工。我們要結(jié)合這次體系內(nèi)審和管理評審情況,把各個部門及每位員工的崗位職責(zé)固定下來,把每個工作環(huán)節(jié)的具體操作過程固定下來。只有這樣,才能把體系運行工作持續(xù)有效的開展下去,這要求各部門領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)總責(zé),切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面落實質(zhì)量管理責(zé)任制,不斷推進(jìn)質(zhì)量管理工作的開展。
3、深化開展質(zhì)量管理工作,促進(jìn)體系運行的持續(xù)改進(jìn)。體系的運行是一個不斷發(fā)展、不斷改進(jìn)、不斷完善的過程,是一個長期和持續(xù)的過程,推進(jìn)體系的運行工作永無止境,只有開始,沒有結(jié)束。為深化開展質(zhì)量管理工作,促進(jìn)體系的持續(xù)改進(jìn),結(jié)合公司的實際,特提出“三個堅持、三個到位、二個延伸”的總體要求。
“三個堅持”為:
一是堅持長期性。推進(jìn)體系運行工作是一場企業(yè)質(zhì)量管理的改革,是對傳統(tǒng)質(zhì)量管理的一種挑戰(zhàn),企業(yè)推進(jìn)體系運行的真正目的是強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理不斷上臺階、上水平。因此,推進(jìn)體系運行工作要長期堅持不懈地開展下去。
二是堅持嚴(yán)肅性。我們要端正工作態(tài)度,從自我做起,上自最高管理者,下到每位員工,都要堅決執(zhí)行體系標(biāo)準(zhǔn)和體系文件,把推進(jìn)體系運行工作納入企業(yè)法制化軌道。
三是堅持有效性。我們在體系運行中,嚴(yán)格執(zhí)行文件,各個環(huán)節(jié)注重實效,不搞虛假,不搞形式,扎扎實實地抓好各項工作。
“三個到位”為:
一是思想到位。端正思想,強(qiáng)化意識,把推進(jìn)體系運行工作變?yōu)槲覀內(nèi)粘5馁|(zhì)量管理工作,使推進(jìn)體系運行工作與日常管理工作真正結(jié)合起來,避免出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象。
二是工作要到位。嚴(yán)格按照體系文件的規(guī)定進(jìn)行操作,確保每個工作環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)。三是責(zé)任到位。企業(yè)上下全體員工按照各自的崗位職責(zé)和權(quán)限開展工作,做到各司其職,各盡其責(zé)。
“二個延伸”為:
一是范圍的延伸。目前推進(jìn)體系運行工作僅限于與質(zhì)量管理有關(guān)的部門和內(nèi)審員,隨著內(nèi)部質(zhì)量管理的需要,推進(jìn)體系運行工作要逐漸延伸到所以部門和全體員工。
二是內(nèi)涵的延伸。在質(zhì)量管理體系有效運行的基礎(chǔ)上,要認(rèn)真思考如何才能將體系建設(shè)與設(shè)備維修、現(xiàn)場管理等工作有機(jī)結(jié)合起來,真正形成質(zhì)量管理、經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)三位一體的管理體系。
4、要處理好體系運行與日常質(zhì)量管理關(guān)系。不能將推進(jìn)體系運行工作作為一個孤立的事物來對待,應(yīng)有效地將體系運行與日常質(zhì)量管理密切結(jié)合起來,要從落實崗位職責(zé)、嚴(yán)格考核制度入手,將體系運行與日常質(zhì)量管理工作緊密結(jié)合,克服體系運行與日常質(zhì)量管理工作相脫節(jié)的弊病,形成系統(tǒng)、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。
5、對體系文件修改工作的要求。體系文件修改工作是一項難度較大的工作,時間緊,任務(wù)重,要求各部門要以實際行動來支持質(zhì)檢部(貫標(biāo)辦)、綜合部開展體系文件的修改工作,各部門領(lǐng)導(dǎo)要親自過問本部門的體系文件修改工作,指定一名員工負(fù)責(zé)本部門體系文件的修改,要有計劃、有步驟地開展好體系文件的修改。
醫(yī)務(wù)管理者發(fā)言稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家上午好!
此刻能夠站在這里代表先進(jìn)發(fā)言,感到非常榮幸。首先我代表所有先進(jìn)對各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,對各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝!
20xx年我們雖然為中心庫的發(fā)展做出了一些貢獻(xiàn),但成績屬于過去,在新的一年里,我們將忠于職守、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),進(jìn)一步提升執(zhí)行力和履職能力,在倉儲管理、安全生產(chǎn)、精神文明建設(shè)等各方面都做到百尺竿頭更進(jìn)一步,為中心庫更好的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
在此,我代表所有先進(jìn)鄭重承諾:我們將滿懷激情投入到今后的工作之中,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團(tuán)結(jié)同事、創(chuàng)新工作、克己奉公,在工作中不斷克服自己的缺點與不足,力求優(yōu)質(zhì)高效的完成各項工作任務(wù)。我們將忠實履行自己的職責(zé),承擔(dān)起組織賦予我們的責(zé)任,團(tuán)結(jié)一心、奮發(fā)有為,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實的作風(fēng),迎接新的挑戰(zhàn),創(chuàng)造新的輝煌。
最后,衷心祝愿中心庫的業(yè)績蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大。值此新春佳節(jié)來臨之際,祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及所有的同事們在新的一年里,新春愉快,工作順利,身體健康,合家歡樂!我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
醫(yī)務(wù)管理者發(fā)言稿篇十八
大家下午好!很榮幸獲得重慶xx控股集團(tuán)有限公司20xx年度“優(yōu)秀管理者”,也很榮幸今天能夠在這樣的場合代表優(yōu)秀管理者發(fā)言,得到這個獎項對我來說不僅是一份榮譽,更是代表了公司對我、以及我所在的重慶xx地產(chǎn)成控部在過去一年里工作的認(rèn)可。這些都與領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定和信任,感謝各位同事給予我的支持和理解。
集團(tuán)有限公司旗下,不能僅限于為了謀生而工作,更多的是以感恩的態(tài)度去面對工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo),恪盡職守,嚴(yán)格把關(guān)。
一切的成績和榮譽都已成過去,在20xx年里公司將更充滿激烈的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新,更催人奮進(jìn),在這新的一年里,作為公司的一名管理者,我將帶領(lǐng)我的同事們不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)和專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力提高工作業(yè)務(wù)水平,揚長避短,發(fā)奮工作,力求把工作做的更好,樹立良好個人形象。并將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作當(dāng)中,忠實的履行自己神圣的職責(zé),堅決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)決策,默契配合,積極調(diào)動員工積極性,持續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團(tuán)結(jié)同事,熱愛偉岸地產(chǎn),熱愛江南集團(tuán)公司,在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點與不足,決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我們的信任。
醫(yī)務(wù)管理者發(fā)言稿篇十九
檢查項目和條款:
1.最高管理者是否以正式文件在自己的管理層中指定了管理者代表?
最高管理者以授權(quán)書的形式任命我為管理者代表。
2.管理者代表是否明確了形成文件的職責(zé)、權(quán)限?
作為管理者代表在質(zhì)量管理方面的職責(zé)和權(quán)限主要有:
a)確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到實施和保持。
b)向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改進(jìn)的需求。
c)確保在整個公司內(nèi)提高滿足顧客要求的意識。
d)與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。
2.對履行質(zhì)量管理體系的建立、實施和保持職責(zé)方面有否證據(jù)證明?
a)為確保質(zhì)量管理體系實施和保持,于20xx年組織成立了iso9000推行小組,協(xié)助我來進(jìn)行貫標(biāo)、認(rèn)證的管理工作。
b)貫標(biāo)小組開始根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)條款要求進(jìn)行過程識別,在公司原有的組織結(jié)構(gòu)上明確完善各部門的職責(zé),制定了質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖、質(zhì)量管理體系過程職責(zé)分配表,明確了各部門的職責(zé)。
c)組織各部門編寫作業(yè)指導(dǎo)書、程序文件,經(jīng)過審核后于20xx年3月10日發(fā)布試運行。
d)在試運行過程中分別于4月份和7月份組織了兩次內(nèi)部質(zhì)量審核,于7月份進(jìn)行了一次管理評審,在第這兩次內(nèi)審中審核員開出不符合報告,要求各部門制定整改措施,經(jīng)過驗證后進(jìn)行pdca循環(huán)。
3.是否有履行向最高管理者報告質(zhì)量管理運行情況的證據(jù)?
針對兩次內(nèi)審出現(xiàn)的不符合項及整改措施形成內(nèi)審報告向最高管理者報告,并不定期地向最高管理匯報我們質(zhì)量管理體系運行的情況。
4.如何確保在整個公司內(nèi)提高滿足顧客要求的意識?
為提高全員滿足顧客要求的意識,將顧客滿意度作為我公司的一項質(zhì)量目標(biāo),并要求定期進(jìn)行顧客滿意度的調(diào)查,以不斷完善來滿足顧客的要求。
5.與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜如何進(jìn)行外部聯(lián)絡(luò)?
組織有關(guān)人員對內(nèi)審員的培訓(xùn)、統(tǒng)計技術(shù)的培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系建立的咨詢及質(zhì)量認(rèn)證等事宜的外部咨詢與聯(lián)絡(luò)。
醫(yī)務(wù)管理者發(fā)言稿篇二十
為使公司質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進(jìn),鞏固提高,一年來我們主要作了以下工作:
以技術(shù)求進(jìn)步,向管理出效益,就必須加強(qiáng)程序化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,以達(dá)到提高質(zhì)量,降低成本,減少損耗,實現(xiàn)增產(chǎn)增值的目的。公司xx年銷售額xx萬美元,新品開發(fā)達(dá)xx個,成品產(chǎn)量達(dá)xx萬臺,出廠產(chǎn)品質(zhì)量均得到保證,取得了xx年度生產(chǎn)經(jīng)營好的成績。內(nèi)部控制損耗、降低成本正深入開展。
為適應(yīng)公司快速發(fā)展,對相關(guān)部門組織架構(gòu)和職責(zé)作了調(diào)整和規(guī)定,符合了質(zhì)量管理體系要求,以保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常運作。xx底年公司制定了xx總的質(zhì)量目標(biāo),各主要部門對公司總目標(biāo)進(jìn)行了分解,提出了部門xx年度質(zhì)量及工作目標(biāo),并組織具體措施加以實施,深化了目標(biāo)管理。目前各項主要目標(biāo)已基本完成,公司07質(zhì)量目標(biāo)是適宜的。
人才企業(yè)的核心競爭力,公司的質(zhì)量方針:以人為本,科技創(chuàng)新,綠色優(yōu)質(zhì),真誠服務(wù),充分體現(xiàn)了對人才的重視。為提高公司綜合競爭能力,xx年公司引進(jìn)了一批優(yōu)秀的管理人才,并積極組織開展內(nèi)部管理培訓(xùn),為提升廣大員工素質(zhì)、各項基礎(chǔ)管理和生產(chǎn)效率打下了堅實基礎(chǔ),收到較好效果。
誠信、務(wù)實、開拓、進(jìn)齲向管理要效益,沿著iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求開展工作,一年將比一年有進(jìn)步、有發(fā)展。我們面臨激烈的市場竟?fàn)帲姸嗟目陀^困難和主觀努力上的差距,深化管理還有大量的工作待開展,但我們有信心迎難而上,找出差距,分析原因,采取措施,持續(xù)改進(jìn),力爭xx公司能有一個更大的發(fā)展,去實現(xiàn)公司的方針目標(biāo)。
醫(yī)務(wù)管理者發(fā)言稿篇二十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
踏著時代的步伐,伴隨新春的旋律,我們喜氣洋洋地迎來了公司的又一次年會。我是來自xx部的xxx,非常榮幸的能代表優(yōu)秀管理者發(fā)言。在此,我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的關(guān)懷和肯定,感謝各位同仁給予的支持和幫助。
能夠成為一位優(yōu)秀管理者,更多的是得益于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的栽培,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。更得益于各位同事的密切配合,大家辛苦了。
在過去的幾年中,我們伴隨xxxx一路精彩紛呈的走了過來。其間,我們有目共睹的是,在xx的親切關(guān)懷下,在以xx為核心的管理團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)下,集團(tuán)繼往開來,與時俱進(jìn)。對外,積極開拓市場;對內(nèi),緊抓團(tuán)隊建設(shè),使集團(tuán)進(jìn)一步走向制度化、規(guī)范化的管理軌道,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以,我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。xxxx與我們緊密相連,我們匯聚到此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對他。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,恪盡職守,無私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。
我在xx部工作僅xx年時間,個人認(rèn)為,xxxx是一個很特殊的崗位,有很多的壓力和任務(wù)在肩頭,有很多的困難要解決,有很多的地方需要改進(jìn),是一個混合著很多復(fù)雜因素,同時也充滿很多樂趣的職業(yè)。在此,我想和大家分享四個方面的感受:
第一,愛崗敬業(yè),我認(rèn)為自己首先要擁有積極向上的心態(tài),同時要努力培養(yǎng)積極向上的團(tuán)隊。作為管理者,團(tuán)隊內(nèi)的所有人都將受我們的精神狀態(tài)影響,如果自己的精神狀態(tài)上不來,自己都不堪一擊,就不要期望團(tuán)隊會有多大的戰(zhàn)斗力。所以,不管遇到什么困難,我始終堅持一個積極、樂觀、向上的心態(tài)。同時更是主動給團(tuán)隊營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
第二,來自勇氣和毅力方面的考驗。其實xxxx和體育有很多方面是相似的,如高空跳傘、徒手攀巖、馬拉松等。是否有勇氣接受更高、更艱巨的任務(wù);是否有勇氣敢于承擔(dān)責(zé)任;是否有勇氣堅持下去;是否能不厭其煩地激勵、指導(dǎo)團(tuán)隊成員;是否有毅力不改變自己的工作目標(biāo)和方向……等等。對xxxx來說最大的敵人是自己,而不是其他,需要強(qiáng)有力的精神支柱。
第三,履行職責(zé),重在執(zhí)行,再好的策略與方法如果不能執(zhí)行到位,都可能一事無成。正如qbq(注:《問題背后的問題》)里所說“成功者為成功找方法,失敗者為失敗找理由”。究其根源絕大部分都是沒有真正的去執(zhí)行或執(zhí)行的不徹底。世上任何事情,只怕認(rèn)真兩個字,如果堅持下去,該辦的`事情就一直做到底,成功是一種收獲,教訓(xùn)同樣也是一種收獲。
第四,完善自己、超越自己。尺有所短,寸有所長,我了解自己在這個崗位上還有許多缺點和不足,所以一直一如既往地在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和職業(yè)技能,在工作中不斷地總結(jié)、提高自己組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力。不斷發(fā)展、不斷完善、精于細(xì)節(jié),使自己更能勝任當(dāng)前工作;向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),集思廣益、群策群力,共同探索,勇于超越!
一切的成績和榮譽都已成過去,在這嶄新的一年里,作為xxxx的我們,應(yīng)該飲水思源,努力工作,常懷感恩之心來服務(wù)企業(yè),回報社會,體現(xiàn)自身的價值。
集團(tuán)全面發(fā)展和攀升的目標(biāo),等待著我們大家齊心合力的去完成。在此,我代表公司的優(yōu)秀管理者鄭重承諾:我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中,忠實的履行自己神圣的職責(zé),不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁對我們的信任,勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實的作風(fēng),迎接挑戰(zhàn),發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團(tuán)結(jié)同事,熱愛xx,在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點與不足,力求高質(zhì)高效的完成各項工作任務(wù)。
平凡如我,只是滄海一粟!可愛如你,xxxx的同仁!讓我們一起用激情和拼搏共鑄xxxx輝煌,譜寫我們自己生命的華章!
我堅信,xx的明天會更加美好!
最后,我想用蒲松齡老先生的一幅對聯(lián)與大家共勉:
有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚;
苦心人,天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。
衷心的祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大,成為同行業(yè)中的一面旗幟,成就夢想和希望!也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)及所有的xx人,新年愉快,工作順利,身體健康,合家歡樂!
再一次感謝集團(tuán),感謝團(tuán)隊,感謝各位!我的發(fā)言完畢,謝謝大家。
醫(yī)務(wù)管理者發(fā)言稿篇二十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
今天很榮幸能夠在這里進(jìn)行發(fā)言,去年,我在工作中取得了一定的成績,這不但得益于各位同事的支持與默契配合,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊氛圍和企業(yè)文化對我的熏陶。在此我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定以及各位同事給予我的大力支持。
回首難忘的20xx年,此時此刻我依然感慨萬千。因為在這一年中,我們經(jīng)歷了許多的風(fēng)風(fēng)雨雨,從技術(shù)改造到順利開車,從安全整改到安全生產(chǎn)許可證審核通過,從連續(xù)虧損到單月扭虧為盈,我們都經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗。而作為一名聯(lián)發(fā)人,我們有著更切身的體會,公司所取得的所有成績,有著我們每一個人的辛勤努力,但更是因為有了集團(tuán)公司的大力支持,有了公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,有了管理人員的調(diào)度有方以及全體員工的艱苦奮斗,才有了聯(lián)發(fā)一步一個腳印的向前發(fā)展。
展望20xx年,一切的成績和榮譽都已成過去,在這嶄新的一年里,作為公司的一名管理者,我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中,貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)決策,默契配合,積極調(diào)動員工積極性,持續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團(tuán)結(jié)同事,熱愛聯(lián)發(fā),在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點與不足,力求高質(zhì)高效地完成各項工作任務(wù)。我們將不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我們的信任。我們有理由相信20xx年聯(lián)發(fā)電化在集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下將逐步發(fā)展壯大。
讓我們與公司同榮辱、共患難,忠實地履行自己神圣的職責(zé),勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。讓我們在集團(tuán)及公司的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實的作風(fēng),迎接挑戰(zhàn),共創(chuàng)聯(lián)發(fā)新輝煌。
最后,衷心的祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大;至此新春佳節(jié),也祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及所有的聯(lián)發(fā)人在新的一年里,新春愉快,工作順利,身體健康,合家歡樂!
醫(yī)務(wù)管理者發(fā)言稿篇二十三
1、作為一名酒店管理人員要忠誠自己所從事的事業(yè),對本職工作充滿激情,充滿信心,要身先士卒,嚴(yán)以律己。管理人員必須具備良好的道德規(guī)范和職業(yè)作風(fēng);較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體素質(zhì)和工作能力。要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度;模范的品德行為和崇高的人格魅力感染影響下屬,使其對你產(chǎn)生信賴.遵從。有位偉人說過:“榜樣的力量是無限的”。凡是要求別人做好的,自身首先要做到、做好,才能成為下屬校仿的榜樣。
2、管理人員要有先進(jìn)的管理意識;科學(xué)的激勵理念和公正廉明、賞罰分明的管理手段;榮辱不驚、不恕自威、言而有信的為人風(fēng)格。管理就是“管人理事”;管理就是由少數(shù)人協(xié)調(diào)、指揮多數(shù)人的活動,以達(dá)到任何一個人單獨行為而無法達(dá)到的目標(biāo)。管理不但要“管對”、“理好”,而且還需要“有理”,所謂“有理”就是要有明確的制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù);要公平、公正。酒店為滿足賓客需求所制定的全面質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系、操作規(guī)程、規(guī)章制度就是“理”,對事待人都要有相應(yīng)的制度來約束、來管理。所謂:“沒有規(guī)矩就不成方圓”。在日常經(jīng)營管理活動中,執(zhí)行制度必須嚴(yán)肅、嚴(yán)明;要有魄力;要賞罰分明;及時兌現(xiàn);公平對待,并且持之以恒。
3、動之以情、患難與共、理解下屬,積極融洽與下屬的關(guān)系,與之交朋友、做知己,是酒店日常管理工作中較為有效的手段之一。稱之為“感情管理”。酒店管理人員對下屬要嚴(yán)格要求,但不能高高在上、高人一等,更不能以勢壓人。在任何時候,上司與下屬的人格始終是平等的。應(yīng)該相互尊重;相互理解;相互配合。在處理問題時,換位思考是一種非常行之有效的辦法。只有改善了相互之間的關(guān)系,下屬才會真正意義上的配合管理、服從管理。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/14905511.html】