通過總結,我們可以反思自己的做法和方法,找到優(yōu)點和不足之處。使用簡潔明了的語言,避免冗長和瑣碎。探索以下范文,您將會發(fā)現(xiàn)許多寫作上的啟示和新思路。
XX年機關效能建設活動總結篇一
根據(jù)委、政府及上級主管部門關于開展機關效能建設工作的要求,我局緊密結合黨的群眾路線教育實踐活動,深入開展機關效能建設活動,加快民營經(jīng)濟(民營企業(yè))發(fā)展目標,認真履行工作職能,求真務實、迎難而上,取得了較好的成績?,F(xiàn)將我局_年度機關效能建設工作情況總結如下:
一、活動開展基本情況和主要做法。
(一)嚴密組織領導,加強制度建設。為加強對機關效能建設的領導,切實把效能建設工作抓緊、抓好、落到實處,我局成立了機關效能建設工作領導小組,由局長任組長,分管副職任副組長,并指定專人負責日常工作。及時召開了全局干部職工動員大會,組織學習討論,進一步統(tǒng)一思想,充分認識開展機關效能建設的重要性和必要性。
(二)結合工作職責,嚴抓工作作風。我局結合教育實踐活動整改落實工作,制定了《民營企業(yè)管理局開展機關效能建設專項整治工作實施方案》,明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內(nèi)容、目標要求和工作措施以及工作步驟,為該項工作的具體實施提供了有力的依據(jù),把增強雷厲風行、積極作為和提升工作效能觀念轉化為服務發(fā)展、服務基層、服務群眾的實際行動,強化了各級落實工作的責任感和到位率。
(三)嚴格效能督查,推進工作落實。為做好效能建設中自查自糾工作,使機關效能建設更具針對性、實質性,我局把效能建設與糾風有機地結合起來,通過召開_、座談會等形式進行認真分析研究,對存在的問題提出了整改意見和措施,并及時把部門的職責、權限、辦事程序、工作紀律公諸于眾,使群眾辦事有規(guī)可循,有理可講,并設立投訴舉報箱,接受社會監(jiān)督,確保機關效能建設活動不走過場,真正取得實效。
二、存在的問題。
我局效能建設工作雖然取得了一定的成效,但在解放思想、服務意識、工作紀律及長效機制方面做的還遠遠不夠,我局將進一步加強教育,不斷完善各項管理制度,通過建章立制,使機關作風、效能建設走向日?;?、制度化、規(guī)范化,同時把效能建設與推動當前工作有機結合起來,努力為我民營經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
三、下一步工作打算。
一是進一步提高對效能建設工作的'認識。切實提高對做好效能建設工作的認識,把它作為加強廉政建設的一項重要措施,作為營造良好的民營經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。
二是進一步加強對效能建設工作的領導和監(jiān)督。健全有關檢查制度、責任追究制度、反饋制度,確保把政務公開工作落到實處。
三是進一步規(guī)范和完善政務公開的內(nèi)容、形式。對涉及人民群眾關心的重大問題、重大決策應及時公開,同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開,提高公開針對性。
四是進一步做好效能建設資料建檔工作。做到政務公開有史可查,經(jīng)受得起考驗。
XX年機關效能建設活動總結篇二
同志們:
市委、市政府召開這次千人大會,既是效能建設的推進會,也是環(huán)境創(chuàng)優(yōu)的動員會。這充分表明,市委、市政府抓效能促發(fā)展的決心堅定不移,嚴獎懲正風氣的導向絕不改變。剛才,江山同志全面總結了去年機關效能建設工作,安排部署了今年的各項任務;啟遠同志宣讀了市直單位目標績效考核結果和優(yōu)秀幫扶、幫辦單位的表彰通報;幾個單位作了典型發(fā)言。我完全贊同,請大家按照江山同志的要求抓好落實。下面,我再強調(diào)三點意見。
一、效能保障發(fā)展,必須持續(xù)強化深化。
近年來,我們把效能建設作為追趕跨越的保障、攻堅克難的利器、贏得競爭的法寶,強力破題,動真碰硬,長效鞏固,以非常之舉取得非常之效。干部的思想越來越解放,許多同志由過去的因循守舊、固步自封、思維僵化,轉變?yōu)楝F(xiàn)在的理念超前、敢于突破、勇于開拓;體制機制越來越創(chuàng)新,“七大指揮部”整合了部門力量,“四大平臺”優(yōu)化了審批流程,“六大中心”提高了服務效率;工作作風越來越務實,過去是等著干、不敢干、不會干,現(xiàn)在是搶著干、比著干、學著干;精神狀態(tài)越來越振奮,學沈浩、創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀蔚然成風,“五加二”、“白加黑”成為常態(tài);發(fā)展環(huán)境越來越優(yōu)化,外來客商對滁州的發(fā)展環(huán)境和服務效率日益滿意,促進了一批大項目、好項目紛紛落地。可以說,這幾年如果沒有效能建設的強力推進,就不可能有今天大建設、大發(fā)展的豐碩成果。我們的效能建設也得到了省委、省政府的充分肯定,受到了社會各界的高度認可和基層群眾的普遍稱贊,成為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、展示滁州形象的靚麗品牌。
我們在充分肯定成績的同時,也必須看到,越是大發(fā)展,對機關效能就越有新要求,更何況我們本來起點就不高,現(xiàn)在依然存在不少突出問題。我在這里點一些現(xiàn)象,希望引起大家重視。一是說不清、道不明的“潛規(guī)則”仍然存在,開拓力低。有的機關辦事程序明明規(guī)定得很清楚,但你去辦,就是辦不了、辦不好,總感到背后有只無形的手,束縛著企業(yè)束縛著人,使一些企業(yè)欲干不能、欲罷不止,縱有雄心勃勃、豪情壯志,總是施展不開。二是看不見、摸不著的“隱性權力”仍在制約,執(zhí)行力低。有的窗口審核速度很快,但關鍵的“簽字權”卻掌握在部門個別人手上,他不點頭,事情就是辦不成。三是抓不著、查不盡的亂象仍屢禁不止,監(jiān)督力低。比如,一些企業(yè)反映,有的部門仍以種種理由,攤派會費、報刊費等,還要求企業(yè)承諾是自愿的。有的甚至給了錢,卻從不服務。四是扯不清、割不斷的“被服務”仍沒有根本改變,公信力低。部分中介市場發(fā)育遲、數(shù)量少、水平低、不開放,自由競爭的局面還沒有完全形成,有的甚至指令企業(yè)“被服務”,否則部門不審批,造成政府形象差、威望低。五是差不多、“急什么”的辦事效率仍較突出,大而化之水平低。投資者反映,現(xiàn)在到市直機關辦事,從上到下都很熱情,但具體辦事的時候,卻總有一些做法讓人不舒服。如,有的不能做到一次性告知,讓投資者來回奔波;有的辦事這也不行那也不行,你要責問他,他還講“急什么”。六是松口氣、歇歇腳的懈怠倦政之風有所抬頭,突破力低。有的認為這幾年干得很累、干得不錯,可以喘口氣,歇一歇了;有的推諉扯皮,遇到矛盾繞道走,能推則推、能躲則躲;有的怕?lián)熑?,有困難的工作不想干,得罪人的事情不愿做,甚至為了不擔責,寧肯不干事,等等。諸如此類現(xiàn)象,雖然發(fā)生在個別部門、極少數(shù)干部身上,但影響很壞、危害很大。
以上“六低”使許多工作推進慢、不落實,剖析其原因:一是因為責任心不強。對上級布臵的任務,習慣于發(fā)個文、開個會便了事;對市委、市政府定下來的事,不盯不落實,有的甚至盯了也不辦,致使許多事情有頭無尾、不了了之。二是因為能力不夠。因循守舊,不思進取,靠經(jīng)驗、走老路,“多少年一貫制”,與新的形勢和任務不相適應。三是因為指令不清。有的領導同志對所管的工作、所抓的事情,鉆研不深、琢磨不透,說起話來不得要領,講不到點子上,使有些工作安排不到位、布臵不明確,讓下面的同志無所適從。四是因為機制不順。有的部門各自為戰(zhàn)、各自為大,與其它部門相互不溝通、不合作,甚至還互設前臵條件,使工作難以推進。五是因為獎懲機制剛性不夠。督事的多,查人的少;表揚的多,批評的少;問效的多,問責的少,還沒有很好地解決機關“大鍋飯”問題,混日子的大有人在。
當前,滁州正處于追趕跨越的關鍵階段,我們要實現(xiàn)深度融入長三角、率先起飛進前列的奮斗目標,有一系列決策部署亟待細化實化,有一大批重點項目亟待落地建設,有一件件惠民工程亟待加快推進,我們比以往任何時候都更加需要效能建設來保障發(fā)展、促進發(fā)展,我們必須始終把效能建設牢牢抓在手上,為追趕跨越、奮力“雙超”提供堅強保障。
二、機制決定執(zhí)行力,必須好中求快、以快取勝。
今年,我們效能建設的核心是提高執(zhí)行力,以高效的執(zhí)行力增強突破力;重點是圍繞“66l”行動計劃和“三個年”活動,加快推進速度,做到好中求快,以快取勝;著力點是在項目推進、招商引資、幫辦幫扶等方面,創(chuàng)新機制,彰顯活力。
一是進一步完善決策機制,做到?jīng)Q策要快。當前,承接產(chǎn)業(yè)轉移稍縱即逝,市場形勢瞬息萬變,區(qū)域競爭日趨激烈,一旦看準了就要果斷決策、迅速出擊,只有這樣,才能搶占先機、領先一步。比如,去年11月份,天長市得知江西吉陽要在全國選點,他們快速反應、全力以赴,一個月內(nèi),連續(xù)7次與江西吉陽密集洽談,四大班子全體登門拜訪,果斷拍板決策。12月26日,總投資50億元的天長吉陽項目正式開工建設,從得知信息到洽談、簽約、開工僅用了52天時間。再有,南京灣物流項目就是來安縣委、縣政府靠事不過夜的跟蹤、高效快速的決策,神速推進,最終落戶漢河??梢哉f,天長、來安搶到的這兩個項目,靠的就是決策快、行動快。決策過程要集思廣益、科學民主,決策效率要事不過夜、時不我待,關鍵要有好的機制。凡是全市重大事項,都要召開市委會、政府常務會研究決定;各部門重大事項,都要召開黨組(黨委)會議研究決定;專項工作要建立各種形式的聯(lián)席會、碰頭會、會商會制度。一旦定奪,工作人員要立即行文,領導同志連夜簽批,會議紀要和交辦單兩天之內(nèi)下達。
二是進一步完善執(zhí)行機制,做到接力要快。要高效率地加快公文流轉,允許有條件地越級呈文,允許事后補簽文件,允許先批示后入程序,允許電話等授權批示或記錄批示。要勇于打破常規(guī),一切按照有利于提高效率的原則加以處理解決。要分工負責,市級領導班子成員要帶頭落實。要建立責任鏈條,重要工作、重要任務要具體分工到單位,分解到個人。涉及兩個或多個部門的事項,要明確牽頭單位、參與單位的職責,實行部門牽頭責任制、部門參與責任制,形成多個部門相互配合、相互支持、相互提醒的良性機制。對于責任不清的事項,要先聯(lián)合辦理,再理順體制;一時難以理順的,要合署辦公。
三是進一步完善幫辦幫扶機制,做到問題解決要快。要建立效能辦和幫辦幫扶中心聯(lián)動機制,實行交叉任職。建立市領導幫辦幫扶情況通報機制。實行百分制考核,對幫辦幫扶不到位的單位進行扣分,半年兌現(xiàn)獎懲。實行業(yè)主單位、承建單位、幫辦單位三方“約談制”,誰的問題,誰承擔責任。屬于業(yè)主問題的,“工招園”指揮部負責追究;屬于承建單位問題的,由建委負責追究;屬于幫辦單位問題的,由效能辦負責追究。
四是進一步完善溝通反饋機制,做到信息傳遞要映。要把工作報告反饋作為一條紀律,對市委、市政府交辦的事項都要做到事事有反饋,對群眾反映的問題都要做到件件有回音,特別是重要工作推進節(jié)點、重要時間節(jié)點、重大突發(fā)事件等,更要在第一時間反饋。現(xiàn)在,我們有許多工作做了但由于反饋不及時而造成被動。比如,去年以來,我們開展“三民工程”大走訪,百姓擁護、社會反響好。但最近,我們對大走訪梳理問題的落實情況,開展了一次調(diào)研,發(fā)現(xiàn)少數(shù)群眾還是有些意見,其中一個很重要的原因,就是我們有的部門雖然已經(jīng)解決了問題,但沒及時反饋,群眾以為還沒解決;有的部門自身解決不了,也不及時報告,群眾還在期待;有的問題不符合政策,也不及時宣傳解釋,群眾誤解有意不辦,使我們大走訪的成果打了折扣。今后,我們要堅持“兩個不允許”:不允許發(fā)現(xiàn)不了問題,不允許發(fā)現(xiàn)問題解決不了不報告。解決不了的問題如不反映、不報告,也要承擔同樣的責任。
五是進一步完善督查機制,做到獎懲兌現(xiàn)要快。要確保完成全年的目標任務,必須強化過程控制,對照路線圖、時間表、責任人,采取周督辦、旬督查、月重點督查督辦等方式,加大督查密度、強度,以督查倒逼工作落實。要圍繞重點工作進行督查督辦,做到重點工作推進到哪,督查督辦就跟進到哪。要加大明查暗訪力度,促進各項工作堅決辦、立即辦。要把督查督辦的主戰(zhàn)場放到發(fā)展的第一線,在項目工地、施工現(xiàn)場進行督查點評,好的當即表揚、給予加分,差的通報批評、給予扣分,年終計入考評總分。
總之,為了縮短與發(fā)達地區(qū)的差距,我們干什么事情都必須堅持“快”字當頭,像“千里馬”那樣往前奔,絕不要像“烏龜”那樣慢慢爬。這里需要特別強調(diào)的是,我們講“快”字當頭,又必須“好”字為先,以快促好,始終做到工作上求“快”,結果上求“好”。好與快相統(tǒng)一,就是要做到合法高效,還要防止陷入這樣的誤區(qū):一說依法,辦事就慢慢吞吞;一說高效,就不按法律程序亂辦事。必須明確,讓你快,絕不是讓你去違法,高效之后不合法,不是一個合格的公務員;強調(diào)合法,也不是讓你用合法的借口來放慢,依法了效率慢,也不是一個稱職的公務員。
三、落實重在作風,必須以剛性手段倒逼。
面對十分繁重的發(fā)展任務,能不能決戰(zhàn)決勝,能不能快見成效,說到底還是在落實、還是在作風。我們要以一流的作風,剛性的手段,樹立賽場相馬、競爭選馬的鮮明導向,弓f導各級各部門把工作抓到位,把實績干出來。
一要抓考核,給實績“亮分”。干得好不好,表現(xiàn)行不行,實績說了算。今年,我們創(chuàng)新完善了考核方式,建立了“4+x”考核模式,即:市直目標績效、縣域目標責任、省級開發(fā)區(qū)和擴權強鎮(zhèn)目標評價等四大類綜合考核;招商引資、綜治維穩(wěn)、計劃生育等一系列專項考核,目的就是要用結果來說話、用實績來評判,考出導向、考出壓力、考出責任。在導向上,就是要把市委、市政府的重大工作部署,轉化為實績指標,做到中心任務是什么,就突出考核什么;重點要求什么,就突出考核什么。在內(nèi)容上,突出“在省內(nèi)爭先進位、對標蘇北平均水平”兩項硬指標,引導各級部門拉高標桿,爭上游創(chuàng)一流。在結果運用上,實行“三個掛鉤”,即:與干部面子掛鉤、與位子掛鉤、與票子掛鉤,真正讓實干的實惠,有為的有位,吃苦的吃香。
二要抓監(jiān)督,讓干部“亮相”。把評判權、監(jiān)督權交給服務對象和群眾。今年我們將以“十百千萬”評議活動為手段,在媒體上組織開展領導干部公開述職、公開承諾;在機關和窗口單位繼續(xù)開展“評優(yōu)評差”;在社會上公布重點工程、重大項目、重要工作進展情況,就是要通過“直播、亮相”,接受社會各界監(jiān)督,讓干得好的很光彩,干不好的丟面子。在這里,我代表市委、市政府重申:凡是要求領導干部做到的,、副市長首先要做到,我和江山同志帶頭做到;凡是要求下級機關做到的,上級機關首先要做到;凡是要求普通干部做到的,班子成員首先要做到。
三要抓追究,用問責“亮劍”。問責是抓效能最有力的手段。在這里,我再次強調(diào),市委、市政府定下來的規(guī)矩、部署了的工作,各級各部門必須不折不扣執(zhí)行,否則,就要厲行問責,并堅決做到“三轉、四不”,“三轉”就是,由重視“過錯問責”轉向重視“無為問責”,由“以對個人問責為主”轉向“以對單位問責為主”,由“事后追究問責”轉向“事中從小從嚴從關愛問責”;“四不”就是,責任追究不搞遷就照顧、不搞下不為例、不設過渡地帶、不講客觀理由,真正做到在抓責任中檢驗干部、鍛煉干部、使用干部、處理干部。
我們每一名干部都要懂得:怕麻煩不抓事,最終會誤事,結果更麻煩;怕碰釘子不攬事,最終事事碰釘子,結果事事干不成;怕吃虧少干事,最終一事無成,結果會吃大虧;怕得罪人不敢管事,結果討好了少數(shù)人,最終得罪多數(shù)人;怕丟選票當老好人,不敢得罪少數(shù)人,結果工作沒成績,最終丟了位子。各級紀檢、組織部門都要明確:憑實績用干部、以發(fā)展論英雄,讓上的服眾、下的服氣,真正把廣大干部狀態(tài)提上去、作風強起來,真正把方方面面的注意力引導到發(fā)展上、聚焦到行動中。
總之,當前我們機遇在握,重任在肩,全市上下一定要堅定信心,強勢提升機關效能,強力推進大干快上,奮力奪取“十二五”開門紅!
XX年機關效能建設活動總結篇三
東城社區(qū)機關行政效能建設活動在縣委政府的堅強領導下,加強領導,精心組織,緊緊抓住學習動員,查看問題,建章立制,整改提高,督促檢查等重要環(huán)節(jié),現(xiàn)將這一活動總結如下。
一、精心組織,認真學習,確?;顒拥脑鷮嶉_展。
為了使機關行政效能建設活動順利開展,我們出臺了《機關行政效能建設活動實施方案》,明確了開展此次活動的指導思想、目標要求、指導原則和方法步驟。同時,召開了動員會,并制定出了學習計劃、工作流程,為集中培訓打下了扎實的基礎。
在思想發(fā)動的基礎上,采取切實措施,豐富學習形式,創(chuàng)新學習載體,注重學習效果,不斷把學習教育引向深入?;顒娱_始之初,就制定了完善的學習計劃,建立了嚴格的考勤制度。黨工委書記武凱山,黨工委副書記郭文玉親自授課,堅持領導帶頭參加集中學習,為機關行政效能建設活動的開展帶了個好頭。
在集中學習的同時,還充分整合現(xiàn)有媒體資源,廣泛開展輿論宣傳,在機關開辟了學習園地、利用板報、宣傳欄、標語等為轄區(qū)機關行政效能建設活動營造了濃厚的氛圍。到目前集中學時已達33個;共學習15篇文章;機關每個工作人員記錄學習筆記共計10000余字。
通過學習,保證了機關行政效能建設活動的扎實推進,使機關全體工作人員看到了切實改進工作作風,優(yōu)化政務環(huán)境,進一步規(guī)范機關及其工作人員的公共服務行為,提高行政效率和服務質量的決心和信心。
二、查找問題,建章立制,促進工作作風的轉變。
一是查找問題,建章立制。采取召開座談會、問卷調(diào)查、設置意見箱、公布投訴電話等多種形式,廣泛征求機關干部、服務對象和社會各界的意見,本著“深入找問題、重點找原因”的態(tài)度,找準問題的癥結,抓住重點,突破難點,提出改進機關作風、提高行政效能的辦法和措施。在此基礎上,建立完善工作制度裝訂成冊。
二是整改提高。針對征求的意見和查找出的問題,對照建立的規(guī)章制度,制定整改措施,簡化工作流程。并通過有效途徑公開辦事程序、辦事標準、辦事結果,并就工作質量、服務態(tài)度、辦事時效等方面作出承諾,提高現(xiàn)場辦結率。同時及時向社會公布了監(jiān)督電話、辦公網(wǎng)址、設立征求意見箱,電子信箱,通過全面落實各項規(guī)章制度,切實提高行政效能,提高本部門服務質量,樹立本部門良好服務形象。
在通過查找問題,我們發(fā)現(xiàn)存在的主要問題主要集中在:工作協(xié)調(diào)、工作指導、工作作風、工作實效、典型培養(yǎng)等方面。具體有:1、要提高服務水平,創(chuàng)新工作方式;2、要突出對窗口部門的管理,規(guī)范舉止言行,樹立政府工作人員的良好形象;3、機關各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠,要加強合作;4、要經(jīng)常開展談心交心活動,溝通思想,加強感情;5、多深入基層調(diào)研,真正了解基層情況;6、加強業(yè)務知識學習,精通業(yè)務,便于指導基層工作。
三、明確整改時限,落實整改責任,切實解決實際問題。
在認真學習,查找問題的基礎上,針對征求到的意見和座談會中提出的突出問題,把機關行政效能建設問題作為整改方案的主要內(nèi)容,按照全省、全市全縣政府系統(tǒng)干部大會精神,對照機關行政效能建設活動具體要求,針對自身建設、隊伍建設和干部職工教育管理等方面存在的問題,熱點、難點問題制定了整改方案和措施;每個干部職工圍繞查找出的在思想、工作、作風、紀律等方面存在的問題,對照崗位職責,查找差距、明確整改重點,按照整改要求和目標,制定了整改措施。
整改措施符合優(yōu)化政務環(huán)境的要求,重點突出,切中要害,明確時限,具有較強的針對性和可操作性。整改方案的制定充分考慮到問題的輕重緩急和難易程度,既有近期目標,又有中長期安排;既考慮解決問題的必要性,又考慮問題解決的可行性,盡力而為、量力而行,不提過高的目標和不切實際的承諾。
根據(jù)整改方案和措施狠抓落實、認真整改。按照有什么問題就解決什么問題、什么問題突出就解決什么問題的要求,從居民群眾不滿意的事改起、從居民群眾希望辦的事做起,從實際出發(fā),努力解決影響改革發(fā)展穩(wěn)定和關系居民群眾切身利益的實際問題。根據(jù)問題的性質,分清輕重緩急,集中時間、集中力量、逐條逐項整改。對有條件改的立說立行立改;對確實難以解決的問題要講明原因、取得理解,采取措施逐步解決;對解決不了的問題以整改建議書的形式向區(qū)政府反映。具體做法:(一)進一步加強黨政班子的思想作風建設。具體為加強學習;加強調(diào)查研究;帶頭解放思想,轉變觀念;進一步改進工作作風;認真貫徹民主集中制;進一步健全制度,明確責任;進一步關心困難群眾。(二)切實加強和改進行政效能建設工作。具體為逐步實現(xiàn)社區(qū)建設研究工作的制度化、經(jīng)?;?研究制定社區(qū)干部教育管理辦法;進一步建立、健全機關干部職工教育管理的長效機制;進一步建立完善行政工作制度和工作流程。(三)堅持從嚴要求,抓好干部隊伍建設。具體為從嚴要求干部職工的思想教育;建立干部職工的培養(yǎng)機制;加強對干部的監(jiān)督。(四)健全機制,積極預防和妥善處置群體性事件,維護社會穩(wěn)定,創(chuàng)建“平安社區(qū)”。(五)進一步加強服務型社區(qū)建設。具體為推進民主決策、科學決策和依法決策的制度化和規(guī)范化;狠抓各項決策的落實;加強社區(qū)建設和管理;帶著切實解決問題的決心抓落實,切實解決困難群眾的生產(chǎn)和生活問題。
在認真抓好整改細則落實的同時,研究建立和健全行政效能建設長效機制,把抓好整改與建章立制工作緊密結合起來,把開展機關行政效能建設活動與抓好經(jīng)常性的教育管理工作緊密結合起來,認真總結活動的成功經(jīng)驗,對好經(jīng)驗、好做法進行認真分析和系統(tǒng)提煉,形成制度并固定下來;在干部職工日常教育管理中檢查制度上的薄弱環(huán)節(jié),著手研究并形成行政效能建設長效機制的初步方案,不斷增強機關及其工作人員的公共服務行為,提高行政效率和服務質量。發(fā)現(xiàn)問題及時幫助解決。對在規(guī)定時間內(nèi)完不成整改任務的,要視情況進行通報。
在整改提高階段通過深入基層、召集社區(qū)干部、群眾代表進行座談和黨員相互談心等形式,對梳理的16條意見和建議,歸納為五個方面,一是行政效能建設活動需要加強,不流于形式,走過場。二是積極協(xié)助貧困戶,把溫暖送到貧困戶家中。三是領導要經(jīng)常到基層與居民調(diào)研,強化服務意識,解決關系到民眾的生活切身利益。四是各口工作出入大,重復性多,頭緒多雜亂。五是改善社區(qū)辦公條件,為社區(qū)干部減負,在辦實事上下功夫,多關心社區(qū)干部。我們根據(jù)意見和建議認真總結、深刻反省、加強學習。在肯定成績的同時查找出差距。通過一段時間的整改,大家達到了統(tǒng)一思想、解決問題、共同提高的目的,明確了努力方向,進一步明確了重點整改的問題和整改事項,有針對性地修改了整改措施。通過組織學習、征求意見、談心討論、揭擺問題和認真整改,社區(qū)工作效率有了明顯提高,整體形象有了明顯提升;干部職工的工作積極性高了,主動學習的勁頭足了,工作效率進一步提高,創(chuàng)新意識進一步加強,精神面貌有了較大改觀。
根據(jù)整改方案中制定的目標,并結合已經(jīng)整改的幾個方面,今后需要繼續(xù)改進的主要有:一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習;二是繼續(xù)深入基層,了解基層工作實際,指導基層社區(qū)建設;三是組織開展貼近實際、主題鮮明、豐富多彩的活動;四是增強服務觀念,切實解決基層社區(qū)的實際問題。
XX年機關效能建設活動總結篇四
機關效能建設實際上是我國公共部門績效管理,加強機關效能建設是我國各級政府轉變政府職能、實施績效管理的有益探索,而構建機關效能建設長效機制是提高政府績效的一個全新課題。今天本站小編給大家整理了機關效能建設。
希望對大家有所幫助。
我處多次召開處長辦公會和中層干部會議進行專題研究,制訂了市處的《效能建設實施方案》,并迅速成立了以“一把手”負總責,各科(室)所長為成員的領導小組,主要領導親自抓,主管領導具體抓,層層落實責任制,不斷加大效能建設的工作力度和覆蓋面。同時處領導親自帶領職工深入基層,走訪車戶,在掌握大量情況的基礎上,著重從理想信念、行風建設、機關效能、理論學習、聯(lián)系群眾等方面進行揭擺,支部成員之間也相互開展了批評與自我批評,徹底查找自身存在的問題,正視工作中的薄弱環(huán)節(jié),并制定了具體的整改措施。處領導親歷親為的誠懇態(tài)度及各項措施的有效落實,為效能建設的順利開展奠定了良好的基礎。
廣泛征求意見,深入查找問題。
為進一步深入發(fā)動干部職工共同查找問題,以達到共同提高的目的,處領導班子廣泛征求廣大干部職工的意見,認真查找在效能建設方面存在的問題。并主動與各縣站及大型運輸企業(yè)加強聯(lián)系和交流,本著“收費提速、服務提質”的原則,認真聽取廣大群眾和廣大車戶的心聲,共同查找工作中存在的突出問題,同時積極開展“聽民聲、訪民意、走百家鄉(xiāng)村、進百家門”活動,對群眾反映強烈、關系群眾切身利益,急需解決的問題進行歸納匯總,并且列入下一步整改計劃。
借助新聞媒體,加大宣傳力度。
為使社會各界能夠及時了解征稽行風動態(tài),加大我處行風建設、效能建設的工作力度,更加廣泛的接受社會監(jiān)督,我處們積極參加了市局和電臺聯(lián)辦的“清晨行風熱線欄目”,并先后在邯鄲電臺開辟節(jié)目專欄,將我們的工作職責,服務標準,承諾內(nèi)容在新聞媒體上予以公布,并且走進直播間現(xiàn)場解答車戶提出的各種問題,現(xiàn)場受理車戶的投訴,聽取車戶的意見和建議,使我處的行風建設及效能建設工作更加公開透明,切實起到實際效果,達到預期目的。
通過自查自糾,重點解決問題。
通過效能建設的開展,廣泛征求到了干部職工、車戶和社會各界對征稽工作的意見,并將征求到的建議和意見進行重點解決,主要解決了以下幾個方面的問題:
1、辦事難。針對不給好處不辦事,給了好處亂辦事,行政權力部門化、部門權力個人化、個力利益化等,突出解決“辦事難”的問題。
2、行為不規(guī)范。針對職責不清,工作無標準,辦事無原則,誠信度低等問題,突出解決“行為不規(guī)范”問題。
3、素質不高。針對存在的知識儲備不足,創(chuàng)新意識缺乏,行政能力不強,大事干不了,小事又不做,不求有功,但求無過,政令不暢,中梗阻、下梗阻問題等,突出解決“素質不高”問題。
4、作風不實。針對存在的作風渙散,消極懶惰,以及紀律不嚴,無故不上班、隨便遲到早退;上班不在崗,在崗不工作,工作日喝酒、打麻將、玩撲克,在微機上玩游戲、上網(wǎng)聊天,炒股等問題,突出解決“作風不實”問題。
5、效率低下。針對辦事拖拉,推諉扯皮,暗箱操作,遇到好事?lián)屩?,遇到困難繞著走等問題,突出解決“效率低下”問題。
在下一步的工作中,我處將緊密圍繞規(guī)費征收中心,更加廣泛深入地開展效能建設的各項工作,認真查找問題,切實解決問題,嚴格執(zhí)行“市政府六條禁令”的要求,征好費、服好務,為車戶創(chuàng)造一個良好的征費環(huán)境,為全年任務的完成奠定一個堅實的基礎。
東城社區(qū)機關行政效能建設活動在縣委政府的堅強領導下,加強領導,精心組織,緊緊抓住學習動員,查看問題,建章立制,整改提高,督促檢查等重要環(huán)節(jié),現(xiàn)將這一活動總結如下。
一、精心組織,認真學習,確?;顒拥脑鷮嶉_展。
為了使機關行政效能建設活動順利開展,我們出臺了《機關行政效能建設活動實施方案》,明確了開展此次活動的指導思想、目標要求、指導原則和方法步驟。同時,召開了動員會,并制定出了。
學習計劃。
工作流程,為集中培訓打下了扎實的基礎。
在思想發(fā)動的基礎上,采取切實措施,豐富學習形式,創(chuàng)新學習載體,注重學習效果,不斷把學習教育引向深入。活動開始之初,就制定了完善的學習計劃,建立了嚴格的考勤制度。黨工委書記武凱山,黨工委副書記郭文玉親自授課,堅持領導帶頭參加集中學習,為機關行政效能建設活動的開展帶了個好頭。
在集中學習的同時,還充分整合現(xiàn)有媒體資源,廣泛開展輿論宣傳,在機關開辟了學習園地、利用板報、宣傳欄、標語等為轄區(qū)機關行政效能建設活動營造了濃厚的氛圍。到目前集中學時已達33個;共學習15篇文章;機關每個工作人員記錄學習筆記共計10000余字。
通過學習,保證了機關行政效能建設活動的扎實推進,使機關全體工作人員看到了切實改進工作作風,優(yōu)化政務環(huán)境,進一步規(guī)范機關及其工作人員的公共服務行為,提高行政效率和服務質量的決心和信心。
二、查找問題,建章立制,促進工作作風的轉變。
一是查找問題,建章立制。采取召開座談會、問卷調(diào)查、設置意見箱、公布投訴電話等多種形式,廣泛征求機關干部、服務對象和社會各界的意見,本著“深入找問題、重點找原因”的態(tài)度,找準問題的癥結,抓住重點,突破難點,提出改進機關作風、提高行政效能的辦法和措施。在此基礎上,建立完善工作制度裝訂成冊。
二是整改提高。針對征求的意見和查找出的問題,對照建立的。
規(guī)章制度。
制定整改措施簡化工作流程。并通過有效途徑公開辦事程序、辦事標準、辦事結果并就工作質量、服務態(tài)度、辦事時效等方面作出承諾提高現(xiàn)場辦結率。同時及時向社會公布了監(jiān)督電話、辦公網(wǎng)址、設立征求意見箱電子信箱通過全面落實各項規(guī)章制度切實提高行政效能提高本部門服務質量樹立本部門良好服務形象。
在通過查找問題,我們發(fā)現(xiàn)存在的主要問題主要集中在:工作協(xié)調(diào)、工作指導、工作作風、工作實效、典型培養(yǎng)等方面。具體有:1、要提高服務水平,創(chuàng)新工作方式;2、要突出對窗口部門的管理,規(guī)范舉止言行,樹立政府工作人員的良好形象;3、機關各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠,要加強合作;4、要經(jīng)常開展談心交心活動,溝通思想,加強感情;5、多深入基層調(diào)研,真正了解基層情況;6、加強業(yè)務知識學習,精通業(yè)務,便于指導基層工作。
三、明確整改時限,落實整改責任,切實解決實際問題。
在認真學習,查找問題的基礎上,針對征求到的意見和座談會中提出的突出問題,把機關行政效能建設問題作為整改方案的主要內(nèi)容,按照全省、全市全縣政府系統(tǒng)干部大會精神,對照機關行政效能建設活動具體要求,針對自身建設、隊伍建設和干部職工教育管理等方面存在的問題,熱點、難點問題制定了整改方案和措施;每個干部職工圍繞查找出的在思想、工作、作風、紀律等方面存在的問題,對照。
崗位職責。
查找差距、明確整改重點按照整改要求和目標制定了整改措施。
整改措施符合優(yōu)化政務環(huán)境的要求,重點突出,切中要害,明確時限,具有較強的針對性和可操作性。整改方案的制定充分考慮到問題的輕重緩急和難易程度,既有近期目標,又有中長期安排;既考慮解決問題的必要性,又考慮問題解決的可行性,盡力而為、量力而行,不提過高的目標和不切實際的承諾。
根據(jù)整改方案和措施狠抓落實、認真整改。按照有什么問題就解決什么問題、什么問題突出就解決什么問題的要求,從居民群眾不滿意的事改起、從居民群眾希望辦的事做起,從實際出發(fā),努力解決影響改革發(fā)展穩(wěn)定和關系居民群眾切身利益的實際問題。根據(jù)問題的性質,分清輕重緩急,集中時間、集中力量、逐條逐項整改。對有條件改的立說立行立改;對確實難以解決的問題要講明原因、取得理解,采取措施逐步解決;對解決不了的問題以整改建議書的形式向區(qū)政府反映。具體做法:(一)進一步加強黨政班子的思想作風建設。具體為加強學習;加強調(diào)查研究;帶頭解放思想,轉變觀念;進一步改進工作作風;認真貫徹民主集中制;進一步健全制度,明確責任;進一步關心困難群眾。(二)切實加強和改進行政效能建設工作。具體為逐步實現(xiàn)社區(qū)建設研究工作的制度化、經(jīng)常化;研究制定社區(qū)干部教育管理辦法;進一步建立、健全機關干部職工教育管理的長效機制;進一步建立完善行政工作制度和工作流程。(三)堅持從嚴要求,抓好干部隊伍建設。具體為從嚴要求干部職工的思想教育;建立干部職工的培養(yǎng)機制;加強對干部的監(jiān)督。(四)健全機制,積極預防和妥善處置群體性事件,維護社會穩(wěn)定,創(chuàng)建“平安社區(qū)”。(五)進一步加強服務型社區(qū)建設。具體為推進民主決策、科學決策和依法決策的制度化和規(guī)范化;狠抓各項決策的落實;加強社區(qū)建設和管理;帶著切實解決問題的決心抓落實,切實解決困難群眾的生產(chǎn)和生活問題。
在認真抓好整改細則落實的同時,研究建立和健全行政效能建設長效機制,把抓好整改與建章立制工作緊密結合起來,把開展機關行政效能建設活動與抓好經(jīng)常性的教育管理工作緊密結合起來,認真總結活動的成功經(jīng)驗,對好經(jīng)驗、好做法進行認真分析和系統(tǒng)提煉,形成制度并固定下來;在干部職工日常教育管理中檢查制度上的薄弱環(huán)節(jié),著手研究并形成行政效能建設長效機制的初步方案,不斷增強機關及其工作人員的公共服務行為,提高行政效率和服務質量。發(fā)現(xiàn)問題及時幫助解決。對在規(guī)定時間內(nèi)完不成整改任務的,要視情況進行通報。
在整改提高階段通過深入基層、召集社區(qū)干部、群眾代表進行座談和黨員相互談心等形式,對梳理的16條意見和建議,歸納為五個方面,一是行政效能建設活動需要加強,不流于形式,走過場。二是積極協(xié)助貧困戶,把溫暖送到貧困戶家中。三是領導要經(jīng)常到基層與居民調(diào)研,強化服務意識,解決關系到民眾的生活切身利益。四是各口工作出入大,重復性多,頭緒多雜亂。五是改善社區(qū)辦公條件,為社區(qū)干部減負,在辦實事上下功夫,多關心社區(qū)干部。我們根據(jù)意見和建議認真總結、深刻反省、加強學習。在肯定成績的同時查找出差距。通過一段時間的整改,大家達到了統(tǒng)一思想、解決問題、共同提高的目的,明確了努力方向,進一步明確了重點整改的問題和整改事項,有針對性地修改了整改措施。通過組織學習、征求意見、談心討論、揭擺問題和認真整改,社區(qū)工作效率有了明顯提高,整體形象有了明顯提升;干部職工的工作積極性高了,主動學習的勁頭足了,工作效率進一步提高,創(chuàng)新意識進一步加強,精神面貌有了較大改觀。
根據(jù)整改方案中制定的目標,并結合已經(jīng)整改的幾個方面,今后需要繼續(xù)改進的主要有:一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習;二是繼續(xù)深入基層,了解基層工作實際,指導基層社區(qū)建設;三是組織開展貼近實際、主題鮮明、豐富多彩的活動;四是增強服務觀念,切實解決基層社區(qū)的實際問題。
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XX年機關效能建設活動總結篇五
縣機關效能建設活動動員會后,我院迅速落實會議精神,結合實際認真安排部署,機關效能建設活動在全院展開。
一是召開黨組會進行專題研究。會后,我院及時召開黨組會,傳達貫徹會議精神,對我院開展機關效能建設工作研究部署,并責成各位黨組成員按照分工,逐級將會議精神傳達到各中層單位和全院每名干警,確保全面動員,不落一人,實現(xiàn)人人重視,人人參與,確保機關效能建設取得實效。
二是及時擬定實施方案,明確建設內(nèi)容。黨組會后,我院及時根據(jù)縣效能建設動員會精神、縣有關文件及院黨組的決定,結合擬定了詳細的實施方案,并迅速下發(fā)到全院各中層單位。在建設內(nèi)容上,提出了明確要求,即緊密結合審判工作實際,在肯定成績和總結經(jīng)驗的基礎上,認真進行自我剖析,實事求是地查找存在問題和不足,把機關效能建設引向深入。
三是明確查擺和整改重點,務求實效。為使機關效能建設重點突出,有的放矢,從而取得實實在在的效果,我院將目前存在或可能存在的十個方面的重點問題寫入實施方案,要求全院干警對照查擺,發(fā)現(xiàn)問題的,制定硬性整改措施予以整改,通過機關效能建設,使隊伍綜合素質提高到一個新的層次,法院的良好形象進一步提升。(1)查找有無群眾告狀難,爭案件管轄權,該立案不立案,不該立案亂立案,申訴難、申請再審難、執(zhí)行難問題;查找有無審判作風不佳,對待當事人或司法求助者冷橫硬推,特權思想嚴重的問題。(2)查找有無訴訟過程中程序不公開、不公平、不透明、不規(guī)范問題。(3)查找有無接待來信來訪、立案、開庭等“窗口”部位存在的便民措施不落實問題。(4)找有無辦案效率低下,特別是有無超審限、超期羈押問題。(5)查找有無與拍賣公司、會計事務所、社會評估機構勾結,為當事人出謀劃策、通風報信,與律師惡意串通,為案件當事人介紹律師收取好處費,為犯罪嫌疑人開脫罪責的問題;查找有無以審判權、執(zhí)行權謀私,辦“關系案、人情案、金錢案”、吃拿卡要、索賄受賄,挪用、截留、私分執(zhí)行款,多收費、亂收費問題;查找有無玩忽職守,致使涉案人員自殺、自殘、脫逃等問題。(6)查找有無大局意識不強,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境意識不強,維護社會穩(wěn)定意識不強的問題。(7)查找有無社會交往、業(yè)外活動和言談舉止上“形象失公信”問題。(8)查找有無守攤觀念濃厚,開拓創(chuàng)新意識不強的問題,有無不求進取,寧肯苦熬、不愿苦干,不求有功,但求無過的問題,有無爭先創(chuàng)優(yōu)意識差,存有小進即滿,小績即足睦煉杷枷氳奈侍狻#?spanlang=en-us9)查找有無工作不負責任,后勤保障不力影響審判工作開展問題。(10)查找有無“一崗雙責”不落實,分管工作和案件審理不負責,遇到好處搶著要,遇到難題不負責的問題。特別是重點強調(diào),要不斷強化效率意識,在依法辦案的前提下,努力提高辦案速度。民事案件要繼續(xù)探索適用簡易程序審理的途徑,不斷提高簡易程序適用率,嚴防拖拉推諉、互相扯皮、效率低下的問題,使我院的辦案效率進一步提高。刑事審判也要認真進行反思,全面杜絕超期羈押問題的出現(xiàn)。
四是嚴格要求,按照縣既定的方法步驟開展活動。對照縣機關效能建設實施意見,我院也制定了與縣實施意見相一致的活動開展方法步驟,并結合實際提出了要求。首先,機關效能建設要以創(chuàng)建文明機關優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動為載體,大力推進效能建設,通過效能建設全面提升文明機關的創(chuàng)建水平;其次,機關效能建設與共產(chǎn)黨員先進性教育在活動上要緊密結合,做到內(nèi)容上有機聯(lián)系,堅持統(tǒng)籌安排,有的放矢,全面提高黨員素質,發(fā)揮先鋒隊作用,使共產(chǎn)黨員的先進性在機關效能建設和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設中得到充分體現(xiàn);第三,機關效能建設與司法公正樹形象活動緊密結合,把機關效能建設作為司法公正建設的重要內(nèi)容,通過效能建設來提高司法效率,發(fā)揮好懲惡揚善,定紛止爭的重要職能,從而全面提高法院的社會公信力,樹立人民法院的良好形象;第四,調(diào)動社會各方面力量積極參與機關效能建設,實現(xiàn)“開門”搞建設。暢通新聞監(jiān)督和社會輿論監(jiān)督渠道,廣泛聽取企業(yè)和群眾的意見,特別是針對當事人和社會各界反映強烈、影響我院工作的突出問題,總結反思,認真整改,明確效能建設的.重點,制定提高效率、提高效益、提高效果的保證措施;第五,采取靈活的監(jiān)察形式,明確監(jiān)察重點,實施好效能監(jiān)察。我院在紀檢組和監(jiān)察室設立投訴電話(分別是7181011、7181017),受理企業(yè)、當事人等對各單位和干警在效能建設方面的舉報、投訴。在紀檢監(jiān)察部門成立檢查組,不定期對院各中層單位進行效能建設檢查的同時,邀請我院執(zhí)法監(jiān)督員對我院機關效能建設情況進行檢查監(jiān)督。把效能監(jiān)督的重點放在立案、審判、執(zhí)行的效率上,放在檢查是否有利用手中的職權和便利謀私利,甚至徇私枉法,裁判不公等行為上。
五是成立組織,加強效能建設活動的組織領導。我院成立了由院黨組書記、院長楊景明任組長的機關效能建設領導小組,負責全院機關效能建設工作的組織領導,并設立了由紀檢組長任的機關效能建設辦公室。同時,將機關效能建設的考核列入我院的規(guī)范化管理考核中,并將考核結合作為干警業(yè)績評定、獎勵懲處的重要依據(jù)。
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XX年機關效能建設活動總結篇六
同志們:
在“十二五”開局之年、起步之時,在全縣上下認真學習貫徹十七屆六中全會和省第九次、市第三次黨代會精神的關鍵時刻,縣委、縣政府決定,從現(xiàn)在開始,在全縣范圍內(nèi)深入開展機關效能建設活動。今天召開的全縣機關效能建設大會,主要任務就是:貫徹落實全市機關效能建設動員會議精神,認真查找、切實解決我縣干部作風、機關效能建設方面存在的突出問題,動員全縣黨政機關各級干部進一步轉變作風,進一步提升效能,以效能的大提升,促進經(jīng)濟社會的大發(fā)展。剛才,春輝書記宣讀了《關于打造“效能霍山”強力推進機關作風建設工作意見》,衛(wèi)東縣長宣讀了《霍山縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位目標績效考核辦法》。這兩個文件是保障我們加強效能建設的操作文本,同志們務必吃透精神,認真貫徹落實。會上,縣直工委、行政審批服務中心、地稅局、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等四個單位分別作了表態(tài)發(fā)言,希望在具體工作中兌現(xiàn)好、落實好。下面,我講五點意見:
第一,要以清醒的頭腦認識效能建設。開展干部作風建設和機關效能建設是市委、市政府下定決心要抓緊抓好的一件大事。不久前,市委、市政府召開了全市機關效能建設暨“三項評議”動員大會,出臺了一系列加強效能建設的具體措施。特別是開展“三項評議”活動,將公安、郵政、通信、金融系統(tǒng)在市區(qū)范圍內(nèi)的129個基層站所以及市直32個行政審批和服務窗口、43個單位的115個科室全部納入評議范圍,并強調(diào)要以鐵的面孔、鐵的手腕、鐵的心腸,抓好效能建設,出手之快、出拳之準、力度之大、措施之強硬前所未有,充分表明了市委、市政府根治機關頑疾的決心。回過頭來看我縣,盡管近年來我們的干部作風主流是好的,對外形象是好的,但是,在少數(shù)機關仍然存在著服務意識淡薄、機制運行不暢、工作執(zhí)行不力、內(nèi)部管理松懈、對一些機關病見怪不怪等問題。用市委孫云飛書記的話來講就是,機關中一些說不清、道不明的“潛規(guī)則”仍然存在,看不見、摸不著的“隱性權力”仍在制約,扯不清、割不斷的“被服務”仍沒有根本改變,看不慣、查不盡的“亂現(xiàn)象”仍屢禁不止。這些問題雖然只表現(xiàn)在少數(shù)部門、極個別干部身上,但危害很大,影響很壞,如不下決心解決,勢必影響黨和政府在人民群眾中的威信,影響霍山的整體形象,影響全縣改革發(fā)展的步伐。剛才播放的暗訪短片足以說明,這些問題不僅存在,而且有的還相當嚴重。因此,深入開展效能建設,盡快轉變干部作風已迫在眉睫、勢在必行。現(xiàn)在,市效能辦暗訪組正在各個縣區(qū)進行效能建設暗訪,不僅深入到縣區(qū)機關暗訪,還深入到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政機關和站所暗訪。在這里我給大家打個“預防針”,如果市效能辦暗訪中出現(xiàn)我縣干部的不光彩形象,無論是哪個部門、哪級干部,縣委、縣政府將堅決從嚴、從速查處,絕不手軟。希望今天在座的各位領導干部務必頭腦清醒、認識到位。充分認識這次效能建設活動,絕不是一陣風、走過場、搞形式,而是一場動真格的效能革命。
第二,要以難點的破解推動效能建設。這次效能建設,實行縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))聯(lián)動開展。全縣各級黨政機關、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部包含在內(nèi),不允許有空白點??h里已出臺了《關于打造“效能霍山”強力推進機關作風建設工作意見》和《霍山縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位目標績效考核辦法》,還將陸續(xù)出臺一系列的配套文件。希望同志們不折不扣地完成規(guī)定動作,突出重點,破解難點,在四個方面創(chuàng)造性加以落實:一要緊扣“三個層面”,提升服務理念。各級黨政機關要緊緊圍繞跨越崛起主題,牢固樹立服務是宗旨、管理是手段、發(fā)展是目的的思想,全力抓好“三服務”:一是為群眾服務,二是為項目服務,三是為企業(yè)服務。二要建好“兩大平臺”,提高服務水平。提高效能,必須建設好信息的平臺、服務的平臺,大力推進黨務政務公開,大力推進行政服務“一門進、一費清、一章結、一人包”的“四個一工程”,方便群眾知情,方便群眾辦事,努力促進政務服務的均等化、規(guī)范化、高效化。三要全面向“機關病”開刀,整頓機關作風。重點解決“庸、懶、散、亂”問題。“庸”主要表現(xiàn)為平平安安占位子,忙忙碌碌裝樣子,渾渾噩噩守攤子,疲疲沓沓混日子;工作標準低,只求過得去,不求過得硬;安于現(xiàn)狀、不思進取;業(yè)務能力不強,辦事效率不高?!皯小敝饕侵笐卸?,表現(xiàn)為懶于學習、懶于動腦、懶于動手、懶于干事。在實際工作中表現(xiàn)為習慣于憑老辦法想問題,習慣于憑老經(jīng)驗辦事情,不學習、不思考,工作無主動性,更談不上創(chuàng)造性。“散”主要表現(xiàn)為對工作缺乏熱情,對事業(yè)缺少激情,散漫、渙散,缺乏組織紀律性。“亂”主要表現(xiàn)為:有利益的搶著管、有問題的爭著推,特別是對一些有難度或政策上沒有規(guī)定的事,不作為的現(xiàn)象比較普遍,在個別單位和部門還非常嚴重。四要堅決消除“中梗阻”現(xiàn)象,提高執(zhí)行力?!奥?、拖、橫”和“吃、拿、卡、要”是機關不良作風的主要表現(xiàn),“中梗阻”現(xiàn)象是機關不良作風的突出典型。少數(shù)同志對待企業(yè)和群眾來辦事,認識不認識不一樣,關系好不好不一樣,能快辦的慢辦,能公開辦的背后辦,講關系不講原則。一些部門之間缺乏溝通配合,遇到困難任務,相互扯皮,辦事效率低下;有的部門和干部習慣從本本和教條出發(fā)想問題、做工作,缺乏創(chuàng)新意識,執(zhí)行政策和制度鉆“牛角尖”、“認死理”。特別是有些機關中層股室服務意識和責任心淡薄,個別機關干部把履行職責當作是對服務對象的一種施舍、一種恩賜,不給好處不辦事,人情不到不辦事,給了好處亂辦事,這已經(jīng)成為當前投資軟環(huán)境建設的頑疾和阻礙發(fā)展的重癥,必須下大力氣加以解決。為此,我們要圍繞這些突出問題,深入開展以“治庸提能力、治懶增效率、治散正風氣、治亂上水平”為主要內(nèi)容的專項活動,重點開展“千人評二級機構”活動,即對具有行政執(zhí)法、行政審批、行政管理職能的縣直部門二級機構進行測評。強化問責機制,進一步樹立“有錯是過,無為也是過;有錯要問責,無為也要問責”的理念,強化問責措施,健全問責體系,加大問責力度,做到工作責任層層落實、發(fā)展壓力層層傳遞、工作動力層層提升,堅決做到“五個絕不”:絕不讓工作事項在我這里延誤,絕不讓工作差錯在我這里發(fā)生,絕不讓不良風氣在我這里出現(xiàn),絕不讓基層群眾和外來客商在我這里受到冷遇,絕不讓霍山的發(fā)展形象在我這里受到損害。
第三,要以革新的精神抓好效能建設。加強效能建設是一場特殊的自我革命,一定要以最大的決心、非凡的勇氣和持久的毅力來抓。一要消除思想障礙。效能建設不是整人治人,但必須治庸、治懶、治散、治亂。效能建設的目標不僅在于“提神醒腦”,而且要去除“頑疾”,為機關運行“提速”,為群眾和企業(yè)服務“通關”,為霍山發(fā)展“清障”。因此,各級各部門一定要消除在以往開展一些活動中表現(xiàn)出的“難、煩、浮”等消極意識和形式主義,下定決心,集中精力,把這項“老大難”工作做好,把機關“頑癥”治好。二要堅持長期作戰(zhàn)。效能建設工作,不僅是一場攻堅戰(zhàn),更是一場持久戰(zhàn),決不能只刮“一陣風”,也不能“雷聲大雨點小”,更不能“只打雷不下雨”。各級各部門必須確立長期作戰(zhàn)的思想,堅決克服各種消極、懈怠情緒,做到持之以恒、常抓不懈。三要建立長效機制。各級各部門要針對自身工作特點,進一步細化措施,建章立制,有針對性地解決機關效能方面存在的突出問題。同時,要把效能建設和經(jīng)濟社會發(fā)展統(tǒng)一起來,絕不能搞成“兩張皮”。
第四,要以明確的責任落實效能建設。轉變干部作風、提高機關效能,全縣各級領導干部必須帶頭垂范,當好表率。各單位主要負責人是效能建設第一責任人,對一些重點工作、重大事項,做到領導指揮在一線,情況掌握在一線,措施落實在一線,問題解決在一線,對所在部門和單位機關作風效能建設要親自抓、負總責,對出現(xiàn)的突出問題,要負主要領導責任;班子其他成員要自覺強化“一崗雙責”意識,既要抓分管工作出成績,又要抓分管股室作風效能建設出成果,在分管工作中全面落實機關作風效能建設的要求,分管范圍內(nèi)的作風效能建設出現(xiàn)突出問題,分管同志首先要負責;機關股室處在服務第一線,直接與企業(yè)、群眾接觸,其作風及效能的好壞直接影響機關的整體形象,股室負責人要切實履行股室作風效能建設直接責任人的職責,把解決中間梗阻、政令不暢、辦事拖沓、胡亂作為等問題作為科室作風建設的關鍵環(huán)節(jié),進一步加強股室內(nèi)部管理,增強服務的規(guī)范化建設;全體機關干部都是機關的形象代表,每個人都要樹立“個個都是投資環(huán)境、人人代表機關形象”的理念,說實話、辦實事、求實效,以優(yōu)質高效的服務和良好的形象,贏得群眾和服務對象的信賴和擁護。
第五,要以嚴格的督查促進效能建設。要把監(jiān)督檢查貫穿效能建設的各個環(huán)節(jié)。一要形成合力。各級各部門要緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署,努力營造全縣抓效能、人人提效能的濃厚氛圍??h效能辦要對效能建設的學習動員、自查自糾、制訂措施、考核總結開展全過程、全方位的監(jiān)督檢查,發(fā)揮好監(jiān)督檢查職能。這里強調(diào),在全縣范圍內(nèi),縣效能辦沒有不能督查督辦的事項,沒有不能督查督辦的地方,這是縣委、縣政府授予的權力。同時,紀檢監(jiān)察、組織、宣傳等部門也要各司其職、各盡其責,形成合力,真正把效能建設的氛圍造起來、措施跟上來、手段硬起來。二要強化督查。要深入企業(yè)、深入群眾廣泛聽取意見和建議,對效能建設中的熱點問題進行跟蹤督查、定期通報,對那些群眾意見集中、反映強烈的部門、單位、崗位和人員,要實行重點督查督辦或重點監(jiān)控。堅持明查與暗訪相結合,縣效能辦每月至少要開展一次暗訪,對違反規(guī)定的人和事堅決曝光、堅決懲處。三要抓好監(jiān)察。凡是群眾有投訴或效能監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的問題,一律追查到底。凡是查證屬實違反規(guī)定的,一律查處到位,堅決以鐵的決心,鐵的手腕,鐵的措施,確保執(zhí)行到位。同時,要把督查結果同年度考核獎懲結合起來,與對具體事和具體人的處理結合起來,使廣大群眾切實感受到機關效能建設帶來的新變化。
同志們,“作風出生產(chǎn)力,效能出競爭力”,開展機關效能建設,事關霍山的發(fā)展大局。全縣各級各部門一定要按照縣委、縣政府的要求和部署,以更大的氣魄、更高的熱情、更新的舉措、更實的作風,打贏效能建設的攻堅戰(zhàn)、持久戰(zhàn),把機關效能提高到一個新水平,為推動霍山跨越崛起做出新的更大的貢獻。
XX年機關效能建設活動總結篇七
縣機關效能建設活動動員會后,我院迅速落實會議精神,結合實際認真安排部署,機關效能建設活動在全院展開。
一是召開黨組會進行專題研究。會后,我院及時召開黨組會,傳達貫徹會議精神,對我院開展機關效能建設工作研究部署,并責成各位黨組成員按照分工,逐級將會議精神傳達到各中層單位和全院每名干警,確保全面動員,不落一人,實現(xiàn)人人重視,人人參與,確保機關效能建設取得實效。
二是及時擬定實施方案,明確建設內(nèi)容。黨組會后,我院及時根據(jù)縣效能建設動員會精神、縣有關文件及院黨組的決定,結合擬定了詳細的實施方案,并迅速下發(fā)到全院各中層單位。在建設內(nèi)容上,提出了明確要求,即緊密結合審判工作實際,在肯定成績和總結經(jīng)驗的基礎上,認真進行自我剖析,實事求是地查找存在問題和不足,把機關效能建設引向深入。
三是明確查擺和整改重點,務求實效。為使機關效能建設重點突出,有的放矢,從而取得實實在在的效果,我院將目前存在或可能存在的十個方面的重點問題寫入實施方案,要求全院干警對照查擺,發(fā)現(xiàn)問題的,制定硬性整改措施予以整改,通過機關效能建設,使隊伍綜合素質提高到一個新的層次,法院的良好形象進一步提升。(1)查找有無群眾告狀難,爭案件管轄權,該立案不立案,不該立案亂立案,申訴難、申請再審難、執(zhí)行難問題;查找有無審判作風不佳,對待當事人或司法求助者冷橫硬推,特權思想嚴重的問題。(2)查找有無訴訟過程中程序不公開、不公平、不透明、不規(guī)范問題。(3)查找有無接待來信來訪、立案、開庭等“窗口”部位存在的便民措施不落實問題。(4)找有無辦案效率低下,特別是有無超審限、超期羈押問題。(5)查找有無與拍賣公司、會計事務所、社會評估機構勾結,為當事人出謀劃策、通風報信,與律師惡意串通,為案件當事人介紹律師收取好處費,為犯罪嫌疑人開脫罪責的問題;查找有無以審判權、執(zhí)行權謀私,辦“關系案、人情案、金錢案”、吃拿卡要、索賄受賄,挪用、截留、私分執(zhí)行款,多收費、亂收費問題;查找有無玩忽職守,致使涉案人員自殺、自殘、脫逃等問題。(6)查找有無大局意識不強,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境意識不強,維護社會穩(wěn)定意識不強的問題。(7)查找有無社會交往、業(yè)外活動和言談舉止上“形象失公信”問題。(8)查找有無守攤觀念濃厚,開拓創(chuàng)新意識不強的問題,有無不求進取,寧肯苦熬、不愿苦干,不求有功,但求無過的問題,有無爭先創(chuàng)優(yōu)意識差,存有小進即滿,小績即足睦煉杷枷氳奈侍?。?spanlang=en-us9)查找有無工作不負責任,后勤保障不力影響審判工作開展問題。(10)查找有無“一崗雙責”不落實,分管工作和案件審理不負責,遇到好處搶著要,遇到難題不負責的問題。特別是重點強調(diào),要不斷強化效率意識,在依法辦案的前提下,努力提高辦案速度。民事案件要繼續(xù)探索適用簡易程序審理的途徑,不斷提高簡易程序適用率,嚴防拖拉推諉、互相扯皮、效率低下的問題,使我院的辦案效率進一步提高。刑事審判也要認真進行反思,全面杜絕超期羈押問題的出現(xiàn)。
四是嚴格要求,按照縣既定的方法步驟開展活動。對照縣機關效能建設實施意見,我院也制定了與縣實施意見相一致的活動開展方法步驟,并結合實際提出了要求。首先,機關效能建設要以創(chuàng)建文明機關優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動為載體,大力推進效能建設,通過效能建設全面提升文明機關的創(chuàng)建水平;其次,機關效能建設與共產(chǎn)黨員先進性教育在活動上要緊密結合,做到內(nèi)容上有機聯(lián)系,堅持統(tǒng)籌安排,有的放矢,全面提高黨員素質,發(fā)揮先鋒隊作用,使共產(chǎn)黨員的先進性在機關效能建設和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設中得到充分體現(xiàn);第三,機關效能建設與司法公正樹形象活動緊密結合,把機關效能建設作為司法公正建設的重要內(nèi)容,通過效能建設來提高司法效率,發(fā)揮好懲惡揚善,定紛止爭的重要職能,從而全面提高法院的社會公信力,樹立人民法院的良好形象;第四,調(diào)動社會各方面力量積極參與機關效能建設,實現(xiàn)“開門”搞建設。暢通新聞監(jiān)督和社會輿論監(jiān)督渠道,廣泛聽取企業(yè)和群眾的意見,特別是針對當事人和社會各界反映強烈、影響我院工作的突出問題,總結反思,認真整改,明確效能建設的.重點,制定提高效率、提高效益、提高效果的保證措施;第五,采取靈活的監(jiān)察形式,明確監(jiān)察重點,實施好效能監(jiān)察。我院在紀檢組和監(jiān)察室設立投訴電話(分別是7181011、7181017),受理企業(yè)、當事人等對各單位和干警在效能建設方面的舉報、投訴。在紀檢監(jiān)察部門成立檢查組,不定期對院各中層單位進行效能建設檢查的同時,邀請我院執(zhí)法監(jiān)督員對我院機關效能建設情況進行檢查監(jiān)督。把效能監(jiān)督的重點放在立案、審判、執(zhí)行的效率上,放在檢查是否有利用手中的職權和便利謀私利,甚至徇私枉法,裁判不公等行為上。
五是成立組織,加強效能建設活動的組織領導。我院成立了由院黨組書記、院長楊景明任組長的機關效能建設領導小組,負責全院機關效能建設工作的組織領導,并設立了由紀檢組長任的機關效能建設辦公室。同時,將機關效能建設的考核列入我院的規(guī)范化管理考核中,并將考核結合作為干警業(yè)績評定、獎勵懲處的重要依據(jù)。
XX年機關效能建設活動總結篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年,我局積極落實縣委、縣政府工作部署,把加強機關效能建設作為重點工作,持之以恒抓好工作落實,努力提高整體工作效率,提升服務質量,優(yōu)化營商環(huán)境,取得了明顯成效,整體效率有新提高,服務水平上新層次,群眾滿意度有新提升。緊緊圍繞xxxx中心工作,堅持重點突破、整體推進的工作思路,通過抓重點工作、關鍵環(huán)節(jié)推動機關效能建設工作全面落實,現(xiàn)將我中心機關效能建設工作情況總結如下:
一、加強組織領導。
中心黨組始終把加強黨風、政風、行風建設、機關效能建設等工作擺在重要位置,專門召開會議,經(jīng)黨組討論,制定《2021年崗位目標責任制考核辦法(暫行)》,同時采取集中學習和討論交流的方式,認真學習有關文件精神,積極對機關效能建設工作進行當前隱藏內(nèi)容免費查看動員安排,形成上下一心,勤政高效的良好局面。制定《2021年機關效能建設工作實施方案》,對機關效能建設方面工作進行了細致安排和部署,對督察督辦、綜合文稿起草、信息報送、機要保密、工作紀律等方面工作過程中容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)和部位要求監(jiān)督執(zhí)行到位,加強事前、事中、事后監(jiān)督,做到有計劃,有措施,有目標,有考核,把監(jiān)督制約機制貫穿到工作的全過程。
二、強化制度建設。
我中心堅持以推進效能建設長效機制為根本,以解決機關作風建設存在的服務意識差、紀律松弛、不作為、亂作為等突出問題為重點,切實改進機關作風,內(nèi)強素質,外樹形象,杜絕各種“慵、懶、散”現(xiàn)象的發(fā)生,全面提高機關效能。我中心制定完善了學習制度、考勤制度、財務管理制度、公務接待制度、印章管理制度、保密工作制度、廉潔勤政制度等一系列13項制度。通過完善各項制度,達到用制度約束人,用制度管理人的目的,不斷提高各項工作的規(guī)范化水平。
三、聯(lián)系對接、協(xié)調(diào)推進縣委辦公室督察督辦方面。
我中心積極配合縣委、縣政府各項督察督辦工作,全年完成縣委督辦件5項,縣府督辦件17項,在辦理過程中,務求反映貫徹落實縣委縣政府政策方針的特色亮點做法、主要成效,客觀提出科學發(fā)展面臨的困難和問題,爭取縣委縣政府的政策、資金、項目等方面的支持。
四、綜合文稿起草方面。
按照工作需要,及時起草有關文件、領導講話和匯報等文字材料。在起草過程中,抓格式,保證規(guī)范性,抓資料,保證可行性,抓程序,保證合理性,抓速度,保證時效性。今年以來,共計起草正式文件37篇,總結報告類材料199篇,領導講話類材料81篇,宣傳信息類材料167篇。
五、黨委信息報送方面。
高度重視黨委信息報送工作,成立黨委信息報送工作領導小組,具體負責黨委信息報送的具體工作,形成了一把手負總責、分管領導具體負責、各科室分工協(xié)作的工作機制,規(guī)范有序推進我中心的黨委信息報送工作。今年以來,我中心報送特色亮點工作信息2篇,上報各類稿件40余篇。
六、機要保密方面。
我中心認真履行保密職能,切實加強保密管理工作。一是加強處理內(nèi)部文件資料的計算機管理工作。中心確定一臺專用計算機處理涉密文件和內(nèi)部資料,不安裝無線網(wǎng)卡等無線設備,并配備帶有寫保護功能的u盤和該計算機綁定使用,杜絕使用其他u盤,確保內(nèi)部文件安全保密。二是責任到人。指定專人負責計算機和移動存儲介質的管理工作,加強對計算機和存儲介質的定期檢查,做到嚴格管理,嚴防計算機損壞和存儲介質丟失泄密事件的發(fā)生。三是加強機要文件的管理。堅持雙向登記制,配備了專職保密人員,建立完善了保密工作制度。建立文件涉密資料登記銷毀程序,及時登記、傳閱、清理和回交涉密文件。
七、工作紀律方面。
6次。
八、
公文。
處理方面。
我中心認真處理公文收發(fā),確保政令暢通,專門抽出具有一定文字理論水平、責任心強、業(yè)務水平高的同志從事機關公文處理工作,從而不斷提高機關公文處理工作水平,確保機關各項工作的正常開展。根據(jù)公文的運行程序,對公文的起草、報送、校核、印發(fā)每個環(huán)節(jié),都作了明確規(guī)定,全方位實行公文處理工作目標責任制,將公文質量作為衡量工作實績及年度評先樹優(yōu)的主要依據(jù),從而不斷增強公文處理人員的工作責任感和壓力感。今年共流轉上級文件346件,印發(fā)本級文件19件。
九、檔案管理方面。
明確檔案工作人員,根據(jù)國家檔案局令第8號結合本單位的情況確定了文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表,根據(jù)檔案管理制度要求,修訂完善了檔案收集、整理、歸檔等管理制度。各類文件材料收集齊全,整理規(guī)范。建立了符合規(guī)范的全宗卷,續(xù)編單位全宗指南、組織沿革、大事記、年鑒等;各門類檔案目錄編制齊全、規(guī)范;優(yōu)質高效提供借閱服務。并配備了滿足需要的檔案庫房,并完善檔案安全體系,制定檔案安全管理應急預案,確保檔案實體和信息安全。今年,共形成文書檔案115件,實物檔案5件。
和查找在效能建設上存在的不足,在務求實效上下功夫,切實推進機關效能建設,為加快推進全縣經(jīng)濟社會發(fā)展做出新的貢獻。
XX年機關效能建設活動總結篇九
為建立健全規(guī)范、高效的機關運行機制,進一步提高機關工作效率,樹立良好的機關作風,不斷激發(fā)機關工作人員對工作的飽滿熱情和對人民群眾的深厚感情,按照自治區(qū)黨委、政府的統(tǒng)一部署和縣委、縣政府的要求,我局從xx年年2月份起,在全局干部中開展了“轉變干部作風、加強機關行政效能建設”活動。現(xiàn)將第一階段主要工作情況總結如下:
一、建立工作機制,制定實施方案。
為加強對“轉變干部作風、加強機關行政效能建設”工作的組織領導,我局成立了由黨組書記、局長施鵬同志擔任組長,其它黨組成員與副局長擔任副組長,各股室領導為成員的“縣司法局轉變干部作風、加強機關行政效能建設領導小組”,同時,設立了局轉變干部作風、加強機關行政效能建設工作領導小組辦公室,由政工股具體承擔辦公室的工作。領導小組和工作機構成立后,就如何進一步改進機關作風、加強效能建設進行了深入調(diào)研,并向工作對象和服務對象發(fā)放了征求意見涵。
二、層層動員部署,狠抓工作落實。月2日,縣委、縣政府召開全縣轉變干部作風、加強機關行政效能建設動員會,對全縣的轉變干部作風、加強機關行政效能建設活動作出了具體部署。縣委書記、縣長在動員會上都作了重要講話,對活動的開展提出了明確要求。動員會后,我局領導高度重視,及時召開了黨組會議,成立了效能建設領導小組,細劃了活動的具體方案,制定了落實實施方案的具體措施,并把此項工作列為今年的重點工作之一。3月8日,我局召開了“轉變干部作風,加強機關行政效能建設”動員會,會上黨組書記、局長施鵬作了《提高認識,轉變作風、加強機關行政效能建設》的動員講話。對如何開展這次活動作出了具體部署,提出了明確要求。并組織全體機關干部學習了上級有關文件精神。
三、開展專題大討論。
在召開了轉變干部作風,加強機關行政效能建設動員會的基礎上,組織全體機關干部進行了專題大討論,在討論會上,廣大干部圍繞查找影響和妨礙機關干部隊伍作風建設和機關行政效能建設的思想觀念、工作作風、體制機制、管理方式方法等方面存在的突出問題展開了討論;對照轉變作風的要求;立黨為公、執(zhí)政為民的.要求;擴大對外開放、優(yōu)化投資環(huán)境的要求;建設高效政府的要求;抓住機遇,加快發(fā)展的要求,針對干部隊伍在思想作風、學風、工作作風等方面;工作的出發(fā)點是便于自己管理還是便于群眾辦事;管理的各項業(yè)務流程是規(guī)范有序、高效便民還是隨意而為故意設卡;干部隊伍的發(fā)展意識、大局意識、責任意識、法制意識、誠信意識強不強;是否存在“三亂”行為、政令不暢辦事拖拉、推諉扯皮、以權謀私等方面存在的問題進行了討論。通過討論和查擺,找出了我局在干部作風和行政效能建設上還存在的一些問題:一是在干部作風上,部分干部存在事業(yè)心、責任心和進取心不強,缺乏開拓創(chuàng)新精神的問題,具體表現(xiàn)就是工作懶散,不注意遵守上下班紀律,辦事拖拉,工作馬虎,得過且過,平時不注意學習,不注重總結經(jīng)驗,對開展調(diào)研,撰寫調(diào)研文章積極性不高,應付了事等等。二是部分領導平時忙于其它事務性的工作,到基層單位檢查指導工作和開展調(diào)研比較少,與基層干部職工聯(lián)系、溝通和交流少,干部關系不夠密切。三是在內(nèi)部管理上存在制度的建設和完善滯后,某些制度未能及時根據(jù)實際進行修改;對干部職工的培訓仍有待加強,干部職工的整體素質不夠高,從而影響了工作效率的進一步提高;機關對基層單位的業(yè)務指導少等問題。通過大討論,認識到所存在的不足,全局干部職工真正受到了教育,提高了認識,激發(fā)了熱情進一步增強了責任感和事業(yè)心?,F(xiàn)在全局上下精神面貌、工作作風均有了較大的轉變,工作效率有了較大的提高。
xx縣司法局。
xx年年3月14日。
XX年機關效能建設活動總結篇十
機關效能建設是一項系統(tǒng)性和長期性工作,今年我縣的機關效能建設工作以服務群眾為宗旨,以“作風更實、服務更優(yōu)、效能更高、形象更佳”為目標,大力開展“提高工作效率、提高服務質量、降低行政成本”機關效能建設主題活動,找準載體,落實各項措施,進一步創(chuàng)新體制機制,優(yōu)化政務環(huán)境,著力解決機關效能建設中存在的突出問題,促進機關及工作人員勤政、廉政、優(yōu)政,確保機關效能建設取得新實效?,F(xiàn)將上半年工作總結如下:找材料到網(wǎng)上服務最好的文秘資料站點一、以監(jiān)督促規(guī)范,以考核促建設,著力構建機關效能建設長效機制根據(jù)省委《關于在全省開展“兩提高一降低”機關效能建設主題活動的意見》(省委辦__55號)和《__年全市機關效能建設工作意見》精神,根據(jù)我縣實際,縣效能辦起草了《__年全縣機關效能建設工作意見》,并以岱委辦的名義下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各單位,明確了今年機關效能建設的各項工作任務。重點要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門強化長效機制建設,從建立健全效能建設領導機制、測評機制、監(jiān)督機制和責任追究機制這四大機制入手,著力構建機關效能建設長效機制。1、以效能監(jiān)測點為載體,拓展群眾監(jiān)督渠道。為拓展人民群眾和社會各界對機關及其工作人員的監(jiān)督渠道,方便群眾反映投訴問題,縣效能辦制定出臺了《關于設立首批機關效能監(jiān)測點的通知》(岱效能辦__1號),在部分縣屬單位、社區(qū)和企業(yè)設立了17個機關效能監(jiān)測點,受理人民群眾和社會各界對機關效能建設的各類意見和建議,重點收集對機關及其工作人員在工作作風、依法行政、辦事效率、服務態(tài)度、資源節(jié)約、廉政勤政等機關效能建設方面存在的問題及相關意見和建議。統(tǒng)一制作了監(jiān)測牌,標明監(jiān)測點的受理范圍、縣投訴中心投訴電話、行風熱線電話、網(wǎng)上投訴信箱、通信地址等內(nèi)容,并在各監(jiān)測點的醒目位置設牌上墻,方便了群眾投訴和反映問題,得到了群眾的歡迎。2、充分發(fā)揮特邀監(jiān)察員、行風監(jiān)督員、效能監(jiān)督員的作用。我們于3月20日召開了特邀監(jiān)察員、行風監(jiān)督員、效能監(jiān)督員座談會,廣泛征求了監(jiān)察員和監(jiān)督員對機關效能建設的意見和建議,并向各監(jiān)察員、監(jiān)督員印發(fā)了《特邀監(jiān)察員、效能監(jiān)督員、行風監(jiān)督員工作安排》(岱紀__10號),進一步明確了各監(jiān)察員、監(jiān)督員的職責和具體工作,充分調(diào)動了他們的工作積極性。今年上半年,各監(jiān)察員、監(jiān)督員共參與4次“行風熱線”電話投訴活動,3起投訴件查處工作,1次供水、供氣、公交等公用事業(yè)單位行風評議活動,對縣審批辦證中心窗口單位服務質量進行了1次監(jiān)督檢查。3、制定科學考核辦法,不斷促進和深化效能建設工作。為實施有效的管理和科學考核,加強效能監(jiān)察,深化效能建設,我們根據(jù)實際,多方聽取意見,制訂出臺了《岱山縣機關效能建設測評暫行辦法》(岱紀__12號),對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的效能建設情況實行量化測評,以評促建,解決機關效能建設中認識模糊、工作松懈的問題,形成機關效能建設長效運行機制?!稌盒修k法》對如何進行科學有效的測評考核作了明確規(guī)定:一是測評范圍和對象:全縣黨政機關、人大機關、政協(xié)機關、司法機關、人民團體和具有行政管理職能的事業(yè)單位及部、省、市屬駐岱單位均屬測評對象;二是測評內(nèi)容:涉及提高工作效率、提高服務質量、降低行政成本、執(zhí)行“四條禁令”等四個方面,具體共有九項內(nèi)容:1是否認真貫徹執(zhí)行《行政許可法》;2對審批辦證事項是否做到應進盡進、環(huán)節(jié)減少、程序簡化;3重大決策是否民主、科學;4是否有效解決服務過程中存在的辦事拖拉、效率低下問題;5是否制定出臺相關便民利民服務措施;6是否實行規(guī)范服務、文明用語,主動接受群眾監(jiān)督;7是否及時受理、辦理群眾投訴件;8是否嚴格執(zhí)行公務接待限額和公務車輛管理規(guī)定;9是否嚴格執(zhí)行省紀委機關效能建設“四條禁令”;三是測評方式:由專項測評、滿意度測評、民主評議三種形式組成,實行百分制的綜合測評辦法,其中專項測評為70分,滿意度測評和民主評議各占15分。專項測評由縣效能辦組織,采用倒扣分的方式進行,對在工作效率、服務質量、降低行政成本、“四條禁令”執(zhí)行情況四個方面存在問題的測評對象予以倒扣分;滿意度測評由群眾代表、服務對象填寫調(diào)查問卷的方式進行,分滿意、比較滿意、基本滿意和不滿意四個檔次;民主評議邀請黨代表、人大代表、政協(xié)委員及特邀監(jiān)察員、監(jiān)督員代表,通過投票的方式進行測評,并最終計算得分;四是測評結果運用:對測評為優(yōu)秀的單位進行通報表彰,宣傳推廣其好的經(jīng)驗和做法;對測評為差的單位則進行通報批評;同時將測評結果與縣委、縣政府對各單位的年度考核有機結合起來,作為各級各部門評優(yōu)評先的依據(jù)之一。二、圍繞群眾反映強烈的熱點、難點問題,切實解決機關效能建設中存在的突出問題今年以來,縣效能辦把解決群眾反映強烈的熱點、難點問題作為工作重點,加大糾風治亂工作,整合各方力量,采取各項措施,力求取得實效。一是著力抓好治理教育、醫(yī)療亂收費工作。今年上半年組織人員對我縣各學校收費情況進行了檢查,督促各校落實義務教育階段實行“一費制”、公辦高中招收擇校生“三限”政策,進一步建立健全教育收費登記、公示等制度,同時督促縣教育局貫徹落實去年出臺的《岱山縣教育局關于加強在職教師有償家教管理的意見》,切實規(guī)范有償家教行為。縣衛(wèi)生局結合治理商業(yè)賄賂專項工作,對各醫(yī)院的行風建設及從業(yè)人員醫(yī)德醫(yī)風進行了教育整頓,進一步健全了藥品集中招標采購、大型儀器、物品采購管理、重點部門負責人及采購人員輪崗等制度,推行院務、醫(yī)務公開、收費公示制,對住院費實行日結日清制,遏制過度檢查、過度用藥等現(xiàn)象,規(guī)范收費行為,嚴厲打擊收受“回扣”、“紅包”、“開單提成”等商業(yè)賄賂行為。二是加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查。根據(jù)中央六部委《關于對重特大安全事故責任追究落實情況開展檢查的通知》和市紀委內(nèi)部傳真電報要求,組織人員先后走訪了縣安監(jiān)局、縣海洋與漁業(yè)局、縣交通局等部門,對我縣__年10月以來已經(jīng)結案的死亡3人以上的重特大安全責任事故調(diào)查處理及責任追究落實情況進行了認真自查,撰寫了自查報告并上報給市紀委。在自查過程中,我們要求各部門認真貫徹執(zhí)行《岱山縣人民政府關于切實加強安全生產(chǎn)工作的意見》(岱政發(fā)__78號),克服麻痹松懈的思想,落實各項措施,狠抓安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,堅決查處安全生產(chǎn)責任事故,切實維護人民群眾的生命財產(chǎn)安全。三是開展公用行業(yè)行風評儀活動。為進一步推進全縣公用行業(yè)行風評議活動,有力促進行風好轉,縣糾風辦出臺了《關于對全縣市政公用行業(yè)開展民主評議行風活動的意見》,對全縣公用行業(yè)行風進行評儀。6月30日上午,組織縣自來水公司、縣汽運公司、供氣行業(yè)共3家單位上街開展現(xiàn)場咨詢投訴活動,得到群眾的積極響應,共接待咨詢30多人次,獲得各類意見、建議7件(其中投訴3件),發(fā)放各類宣傳資料500余份。四是不斷深化“行風熱線”活動。根據(jù)去年“行風熱線”工作開展情況,及時調(diào)整和完善“行風熱線”工作方式,把答復形式由去年的電話答復和上門答復改為電視臺直播答復,讓基層群眾都能看到投訴件的答復內(nèi)容。加大宣傳力度,定期在縣電視臺和岱山廉政網(wǎng)上預告“行風熱線”上線單位。今年上半年共有4家單位上線,接受群眾咨詢投訴,共收到群眾各類投訴19件,辦結15件,受到了群眾的普遍擁護和贊揚。五是積極發(fā)揮縣經(jīng)濟環(huán)境行政效能監(jiān)察投訴中心的作用,營造良好的投資軟環(huán)境。投訴中心始終堅持“有訴必理,有理必果”的原則,按照重大事項自辦制、一般事項督辦制、中心事項協(xié)辦制工作方式方法,努力解決群眾的各項投訴。今年16月份,投訴中心共受理各類投訴10件,辦結9件,辦結率為90%,比去年同期投訴減少11件,下降幅度為52.4%。雖然群眾投訴量比去年有明顯的減少,但投訴中心工作并不為此放松精力,而是根據(jù)群眾投訴情況,主動下基層,到相關部門進行銜接,處理結果及時與相關部門進行溝通,確保投訴件處理辦理結果使群眾滿意、部門認同。在做好投訴件辦理工作的同時,投訴中心積極配合、認真完成縣委縣政府交辦的各項工作任務。如根據(jù)縣政府的指示,中心組織人員對原高亭中心小學地塊開發(fā)過程中開發(fā)商與周邊群眾的之間的矛盾糾紛問題進行了調(diào)解。在調(diào)解過程中,調(diào)解人員深入到高亭一村、安蘭社區(qū)、群眾和開發(fā)商中了解具體情況,努力做群眾與開發(fā)商的思想工作,并召開了三次協(xié)調(diào)會,詳細解釋了各項政策規(guī)定,促使群眾與開發(fā)商各讓一步,最終達成一致,使群眾和開發(fā)商都得到滿意,受到了縣政府領導的充分肯定,為優(yōu)化我縣的經(jīng)濟軟環(huán)境做出了貢獻。三、深化行政審批制度改革,不斷提高工作效率和服務質量縣審批辦證服務中心作為直接面對廣大群眾的一個窗口,工作的好壞直接影響到群眾的利益。自機關效能建設開展以來,縣效能辦一直把深化審批制度改革,建立健全各項工作制度,不斷提高窗口辦事效率和服務質量作為重點內(nèi)容來抓,取得了良好的效果。今年上半年,中心和窗口全體工作人員充分發(fā)揮勇于探索、求真務實、迎難而上、拼搏奮進的精神,認真履行“便民高效”的服務宗旨,緊緊圍繞全縣工作大局,努力提高辦事效率,在“辦事提速、服務提質、形象提升”上有了新的突破。1、全程代理得到有力推進。中心把推進全程代理制作為提高辦事效率、創(chuàng)新審批手段、強化中心職能的重要內(nèi)容來抓,上半年共為8家投資企業(yè)進行項目審批全程代理服務,其中有2家企業(yè)通過全程代理辦結完成并投入生產(chǎn),為各類投資者提供政策咨詢服務30余次。通過全程代理服務制的實施,進一步顯現(xiàn)了中心作為集中辦理機構資源整合的優(yōu)勢,特別是在重大項目聯(lián)合辦理過程中,主辦窗口發(fā)揮“領頭雁”作用,主動牽頭領辦相關事項,協(xié)辦窗口積極配合,全力支持,聯(lián)辦進程大大加快。為使全程代表制更加完善,中心領導還帶領國土、建設、發(fā)改等窗口負責人深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企業(yè)走訪,主動征求意見,及時掌握企業(yè)在審批辦證中的困難和問題。目前,中心已起草《岱山縣投資項目全程代理工作實施辦法》,在進一步完善后將以規(guī)范性文件下發(fā)。2、中心的服務質量進一步提高。今年以來,中心、各部門窗口都能按照機關效能建設的要求,不斷提高審批服務質量。如縣建設局窗口在爭創(chuàng)一流窗口活動中提出爭創(chuàng)“一多一快一好”的窗口服務工作目標,即在建設系統(tǒng)中做到審批項目進窗口最多、審批辦理期限最快、聯(lián)辦件配合最好,同時對涉及該局的3個審批項目在時間上進行大幅度縮短,從而進一步方便了群眾辦證辦事;縣工商局窗口則根據(jù)每年1至3月是企業(yè)年檢高峰期這一特點,積極推出“快速通道制”,對因年檢而需要事先換照的企業(yè)及時受理、即時發(fā)照、收費減免的方式,使企業(yè)當天能拿到換發(fā)的新執(zhí)照。通過各方努力,服務效率得到明顯提升,所有進中心的申報材料、審批環(huán)節(jié)、辦結時限都不同程度地進行了壓縮,有的項目辦結時限由文件規(guī)定的半個月壓縮到幾天內(nèi)辦結,切實方便了企業(yè)和群眾的辦證辦事。3、內(nèi)部管理制度進一步完善。突出以制度管人這一環(huán)節(jié),進一步抓好制度的完善和落實工作。在完善原有各項工作制度的基礎上,中心從加強內(nèi)部管理入手,推動規(guī)范化建設。一是在原來考核的基礎上,制訂出臺了《關于窗口及工作人員評先評優(yōu)的評選辦法》,對審批制度改革、辦件服務質量、窗口工作人員的日常行為規(guī)范等方面提出了明確的工作要求;二是加大外部對窗口的監(jiān)督力度,縣效能辦在中心設立了機關效能監(jiān)測點,對工作人員的工作作風、依法行政、辦事效率、服務態(tài)度等方面進行監(jiān)督;三是通過調(diào)研和認真分析,把中心所要解決的重點問題列入《岱山縣機關效能建設測評暫行辦法》的重點內(nèi)容,把窗口效能建設情況與單位目標管理和個人獎懲掛鉤,作為年終考核和評優(yōu)評先的重要依據(jù)。4、規(guī)范服務進一步推進。中心以“服務零障礙、環(huán)境零缺陷、辦事無梗阻”為基本要求,不斷強化工作人員的服務意識。通過每半月一次的窗口主任會議和一月一次的窗口全體工作人員會議,找差距、找不足,邊整邊改,切實解決一些群眾關心的熱點、難點問題。如縣國土資源局根據(jù)下屬窗口建議,出臺了《岱山縣商品房多次轉讓從簡補辦相關手續(xù)暫行辦法》,對單宗商品房多次轉讓無法提交前幾任業(yè)主相關交易材料的情況提出了解決方案,從而進一步簡便了手續(xù),方便了群眾。今年,中心針對企業(yè)和群眾因特殊原因在法定工作時間無法辦理審批手續(xù)的情況,積極推行預約審批服務和延時服務制,辦理審批手續(xù)的企業(yè)和群眾可直接撥打中心的預約服務電話進行預約,在工作時間以外(包括節(jié)假日)辦理手續(xù)。工作人員接到通知后,按約定時間來大廳辦理各項業(yè)務,做到招之即來,來之能辦,贏到了廣大企業(yè)和群眾的稱贊。四、以建設節(jié)約型機關為目標,切實有效地降低行政成本縣效能辦把“降低行政成本”做為一項重要工作,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門牢固樹立節(jié)約意識,深入開展資源節(jié)約活動,努力建設“節(jié)約型機關”,為建設節(jié)約型社會做好表率。一是繼續(xù)推行公務接待餐飲費限額制。按《岱山縣公務接待限額包干的若干規(guī)定》,在分析去年各單位公務接待費的基礎上,對今年全縣各單位公務接待餐飲費總額作出核定。并做好了“一把手”公務接待承諾書簽訂工作。同時,強化日常督促檢查,每季度對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門公務接待餐飲費支出情況進行催報。不定期組織縣財政、縣府督查室、縣審計,有針對性地進行抽查,對公務餐飲費接待中存在的問題進行分析、反饋、督促,并著力解決一般性會議列支餐飲費和轉移餐飲費等問題。二是繼續(xù)抓好“三禮”清理工作。在元旦、春節(jié)等節(jié)假日,下發(fā)文件,強化提醒教育,進一步增強了領導干部自律意識,并走訪重點商場進行打招呼,制止各單位以代幣券、購物券等形式向職工發(fā)放福利和違規(guī)送禮等行為發(fā)生。上半年共收到領導干部個人“三禮”計1.16萬元。三是加強公務車輛管理工作。去年出臺了《岱山縣進一步加強公務接待車輛管理若干規(guī)定》,從公車購置、使用、保險、修理等方面予以規(guī)范,今年共審批各單位購買車輛12輛,有效把好了購車關,遏制了違規(guī)購車的現(xiàn)象。針對群眾反映強烈的公車私用問題,今年年初縣效能辦組織了一次突擊專項檢查,到群眾反映較為強烈縣實驗學校進行實地察看,共查處違規(guī)車輛10輛??h紀委監(jiān)察局對違規(guī)的10家單位領導分別進行談話,要求這些違規(guī)的單位切實予以整改,對該10名用公車送子女上學的個人進行了嚴肅的批評教育,并在全縣進行通報,進一步遏制了公車私用現(xiàn)象。四是做好領導干部出國境審批及出縣公款學習考察備案工作。今年共審批領導干部出國(境)15人,出縣考察學習備案37批次。五是加強對各項招投標項目的監(jiān)督管理工作。今年1月1日起,縣招投標統(tǒng)一平臺正式運行,建設工程招投標、政府采購、產(chǎn)權交易、經(jīng)營性土地使用權出讓等活動納入縣招投標中心統(tǒng)一操作,確保招投標工作的“公開、公平、公正”。今年上半年共受理各類招投標項目58項,其中建設工程招投標28項,政府采購17項,共節(jié)約資金1318.83萬元,節(jié)約率為12.86%;產(chǎn)權交易13項,增加收益123.46萬元,增益率33.6%,取得了良好的社會效果和經(jīng)濟效益。今年上半年,我縣的機關效能建設在去年取得成績的基礎上,有了進一步的提高和鞏固,機關干部的工作作風得到明顯轉變,工作效率得到明顯提高,服務意識得到明顯改善,行政成本得到有效降低,總體工作開展地比較順利,達到了預期目標。但還存在著一些問題:一是還有個別同志認為機關效能建設已經(jīng)是過去的事,思想有些松懈;二是部門服務質量、辦事效率還有待于進一步提高,個別部門“門好進、臉好看、話好聽、事難辦”的現(xiàn)象仍然存在,辦事難、辦事繁的問題仍未從根本上得到解決;三是還有部分機關工作人員沒有嚴格按照制度辦事,還有流于形式的現(xiàn)象;四是部分機關干部的業(yè)務素質與效能建設的要求還有一定的差距,還有待進一步加強。上述問題需要我們高度重視,認真對待,在今后的工作中,采取有效措施,切實加以解決。
XX年機關效能建設活動總結篇十一
為切實加強機關效能建設,全面落實各項工作任務,根據(jù)《平遙縣20xx年效能建設工作考評辦法》的通知平效辦〔20xx〕8號)精神,結合實際,制定以下實施方案。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”“科學發(fā)展觀”重要思想為指導,認真貫徹黨的xx大精神,緊緊圍繞立黨為公、執(zhí)政為民的本質要求,突出思想教育,注重建章立制,嚴格考核獎懲,進一步優(yōu)化事務局運作方式,提高工作效率,強化服務效能,努力形成行為規(guī)范、運轉協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的工作體制,全面落實縣委縣政府各項工作。
二、工作目標。
進一步增強隊伍素質,提高對決策的領悟能力、落實能力和參謀能力,樹立參謀助手的形象;進一步轉變工作作風,提高工作效率,樹立快速高效的形象;進一步強化監(jiān)督管理,切實從嚴治政,樹立清明公正的形象;進一步規(guī)范工作行為,注重建章立制,樹立優(yōu)質嚴謹?shù)男蜗?,真正成為縣領導、部門、機關干部的勤務員。
三、工作內(nèi)容。
1.深入調(diào)查研究。緊密結合我縣經(jīng)濟社會發(fā)展中的重大課題,圍繞政府工作的重點和基層群眾關注的難點、熱點問題,開展調(diào)查研究活動。各科室在抓好局領導課題實施的同時,要根據(jù)各線工作實際,重點開展1-2個課題的調(diào)研工作,從現(xiàn)象中看到本質,從一般中找到規(guī)律,總結取得的成績和經(jīng)驗,提出解決問題的方法和建議,努力形成一批重點突出、文字精煉、思路清晰的調(diào)研成果,為局領導決策提供依據(jù)。
2.抓好督促檢查。事務局全體人員都要從維護政府形象、確保政令暢通的高度,以強烈的事業(yè)心和高度的責任感,抓好機關后勤服務項目的督查工作。要把督促檢查的主要精力、主要力量放在機關后勤服務保障的重點工作和實事工程上,放在領導關注、群眾關心的問題上。要在繼續(xù)運用“一事一督查”和“集中督查”兩個抓手開展督查活動的同時,加大暗訪督查和督查調(diào)研的力度,查明實情,推動各項后勤服務保障工作的落實。
3.優(yōu)化后勤事務。一是優(yōu)化辦文質量。嚴格執(zhí)行公文辦理責任制,明確責任,權責一致,每個環(huán)節(jié)都有專人負責,確保公文處理程序順暢、優(yōu)質高效;實行限時辦結制、退文重辦制、差錯通報制。二是注重辦會實效。嚴格把好會議保障審核關、準備關,制定好會議后勤保障方案,提高效率,減少差錯。三是提高協(xié)調(diào)水平。充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系內(nèi)外。注重聽取機關部門和基層的建議和意見,注重各項后勤服務協(xié)調(diào)會議紀要內(nèi)容的執(zhí)行和落實。
4.加強隊伍建設。一是加強能力建設。加強理論業(yè)務學習,把事務局建成學習型單位、效率型單位,使每位干部成為學習型干部、效率型干部;進一步加強干部培養(yǎng)、推薦、選拔和崗位交流工作。二是加強作風建設。牢記“兩個務必”,保持艱苦奮斗、謙虛謹慎的作風,保持寬松、融洽、隨和、干事的風氣,求真務實、開拓創(chuàng)新的風氣,力求把各項工作做實、做細、做好、做精。三是加強效能監(jiān)察。建立兼職監(jiān)督員隊伍,落實監(jiān)督職能,切實抓好督查整改,加強行政效能監(jiān)察,實行行政效能與工作人員年終考評掛鉤的績效管理辦法。
四、方法步驟。
事務局機關效能建設貫穿全年,分三個階段進行。
1.動員部署階段。主要任務是加強學習,提高認識。認真學習貫徹黨的三代領導人關于加強作風建設的重要論述,黨的十七屆全會決定、胡錦濤在中紀委三次全會上的重要講話、全縣機關效能建設工作會議精神,充分認識開展機關效能建設的重要性和必要性,不斷增強做好這項工作的自覺性和主動性。
2.組織實施階段。主要任務是查找突出問題,認真搞好整改。建立事務局效能建設領導小組和工作機構,設立投訴電話,明確兼職監(jiān)督員隊伍;開展調(diào)查研究,通過個別談話、座談會和上門征求意見等形式,找準工作載體和需要改進的問題,研究具體措施,切實加以整改。
3.考核考評階段。主要任務是認真總結經(jīng)驗,組織考核考評。對效能建設開展情況進行認真總結和自查;建立長效機制。搞好各科室評議和干部績效考核;做好總結工作,樹立先進典型,年底召開事務局機關效能建設工作總結會議,對事務局機關效能建設工作進行總結,提出進一步抓好效能建設工作的意見。
XX年機關效能建設活動總結篇十二
20_年,我局機關效能建設工作根據(jù)《三明市司法局關于印發(fā)20_年全市司法行政機關效能建設工作要點的通知》(明司綜〔20pc〕17號),結合本局實際,積極采取措施,認真落實,現(xiàn)將工作總結匯報如下:
一、及時制定工作意見,明確效能建設要求。
根據(jù)市司法局和縣效能辦關于20_年機關效能建設工作部署要求,認真研究制定《尤溪縣司法局20_年機關效能建設工作意見》并以尤司〔20pc〕27號文印發(fā)各基層司法所、公證處、機關各科、室、中心,讓全體工作人員明確20_年度效能建設工作的總體要求,認真學習貫徹_系列重要講話、黨的_大精神和《福建省機關效能建設工作條例》(下簡稱《條例》),以“效率高、服務優(yōu)、環(huán)境好”為核心,進一步貫徹落實“八項規(guī)定”,持續(xù)深化“馬上就辦”,以實際行動回應廣大民眾對尤溪司法行政機關效能建設工作的新期待和新要求。
二、貫徹執(zhí)行《條例》精神,完善效能建設制度。
為更好地貫徹執(zhí)行《條例》,從學好《條例》入手,做到“兩結合”,即:
二是“學用結合”,要求全體人員在學習中自覺把《條例》精神的貫穿于服務發(fā)展、全面履職和依法依規(guī)開展工作之中。同時,根據(jù)《條例》、《三明市機關及其工作人員問責暫行辦法》、《尤溪縣開展“轉作風、提效率、解難題、抓落實”活動實施方案》等精神,認真制定完善了《民主決策制度》、《社會評議制度》、《崗位責任制》等機關效能建設各項制度,促使全體人員不斷增強自我約束、自我管理、自我提升的自覺性。
三、深化“馬上就辦”活動,營造創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍。
一是及時制定行動方案。根據(jù)縣機關效能建設領導小組和市司法局關于深化“馬上就辦”行動實施方案的精神,結合我縣司法行政系統(tǒng)實際,制訂并印發(fā)《尤溪縣司法局深化“馬上就辦”實施方案》,進一步明確“馬上就辦”工作要求,全面貫徹落實“馬上就辦”崗位責任和各項制度,不斷拓展“馬上就辦”服務內(nèi)涵,著力提升機關辦事服務效能、質量和水平。
二是認真落實馬上就辦。做到不管是涉及部門的業(yè)務往來,還是群眾的服務維權,在不違法違規(guī)的前提下,只要手續(xù)齊全、要求合理,都做到“馬上就辦”;對需要補充材料才能辦理的事項,都能一次性告知當事人補齊所需材料及時間;對不符合法定條件或不屬于本單位管轄的,都能向當事人做好解釋工作并告知其相關的權利或辦理部門,做到不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦,切實解決“效能低下”問題,積極營造“馬上就辦”良好氛圍。尤溪縣法律援助中心把“法律援助”審批時限10個法定工作日壓縮到5個工作日和3個工作日;聯(lián)合司法所緊密結合人民調(diào)解工作,采取堅持“三個注重”,推行“三項服務”,加強“三項監(jiān)督”等措施,確保“馬上就辦”取得實效,使勤政為民、高效服務更加自覺化。
三是加強績效管理督促。圍繞縣委、縣政府和省市主管部門的重大決策部署及本局《20_年度工作計劃》,認真落實《基層司法所20_年度工作績效考評細則》,按照績效管理職責,加強指標運行全程督促,相關科室適時通報各項業(yè)務指標完成情況,有力營造創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍,確保年度工作目標任務的全面完成。
四是堅持比、學、趕、幫。健全完善各項內(nèi)部管理制度并抓好落實,組織開展“內(nèi)業(yè)檔案卷宗”評比、法援案件“三比”、人民調(diào)解“三比三看”、“金牌”、“優(yōu)秀”調(diào)解員評比活動;在全系統(tǒng)繼續(xù)開展“五個一”評比、月學法季考試、基層司法所跟班學習等崗位練兵和司法所位次評比活動。
五是開展創(chuàng)建群眾滿意窗口。在服務窗口開展創(chuàng)建“群眾滿意窗口”活動,堅持落實“七個一”要求,即對來辦事的同志登記表一次給清、辦事程序一次講清、登記事項一次說清,一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖人、一聲再見相送,把服務體現(xiàn)在工作的全過程,以實際行動取信于民、服務于民,讓群眾滿意,力求在落實工作中改進作風,在改進作風中提升服務。
四、嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”,依法規(guī)范權力運行。
一是強化干部管理。嚴格落實“八項規(guī)定”,深入開展在學習、工作、生活等方面存在問題的自查自糾工作,對“苗頭性、傾向性”問題教育管理實行“季匯報”制度,嚴格執(zhí)行干部日常管理監(jiān)督有關規(guī)定,實行日常業(yè)績“月申報季評議”制度,科級以上領導干部執(zhí)行“季評議公示制”,要求全體人員尤其是關鍵崗位人員認真履行職責,確保職權規(guī)范行使,自覺預防和遏制違法違紀行為的發(fā)生。
二是嚴格公物管理。進一步規(guī)范日常辦公用品的購置管理,嚴格實行公車使用和公務接待等報批制度。
三是加強督查測評。繼續(xù)實行“日常督查與專項督查、內(nèi)部測評與外部測評”相結合的方法,不斷擴大督查測評覆蓋面,重點加強對業(yè)務指標完成情況及數(shù)據(jù)真實性、準確性的核查。
四是堅持信息公開。根據(jù)縣政府辦要求,認真核對行政執(zhí)法主體信息,做好縣級行政審批項目清理工作,積極推進信息公開平臺標準化建設,加大公開力度,不斷充實和調(diào)整公開內(nèi)容,拓展公開載體,局機關按季度辦好司法行政網(wǎng)站和政務公開欄公開工作,堅持把“三公經(jīng)費”、“三重一大”、財政預算執(zhí)行情況、人事任免等作為公開的重點內(nèi)容,窗口單位做好業(yè)務范圍、辦事(案)流程、辦事時限、服務承諾、收費標準、人員去向等信息的公開工作,做到凡涉及法律法規(guī)規(guī)定需要公開的事項,都依法、及時、全面、準確、具體地向社會公開,主動接受監(jiān)督,規(guī)范權力運行。
五、嚴格效能制度落實,暢通信訪投訴渠道。
一是嚴格責任落實。堅持實施局主要領導負總責、分管領導對所分管的科室負責人負責,科室負責人為所在科室全體人員負責的責任機制,加大對制度執(zhí)行情況的效能督查力度,嚴格執(zhí)行效能問責追究制度。
二是狠抓制度落實。全面落實《三明市機關及其工作人員問責暫行辦法》、《尤溪縣開展“轉作風、提效率、解難題、抓落實”活動實施方案》、《尤溪縣機關事業(yè)單位工作人員考勤管理若干規(guī)定》及縣局關于崗位責任、服務承諾、限時辦結、首問責任、一次性告知等機關效能建設的各項規(guī)定;嚴格執(zhí)行考勤定期公示制度,促使全體人員做到不遲到、不早退、不中途脫崗等,在崗情況去向牌上及時標明,私事請假提前辦理書面報批手續(xù),開會、下鄉(xiāng)、外出辦事等做到事前登記并按規(guī)定審批報備,出差按規(guī)定履行出差審批手續(xù)并憑出差審批單報銷有關旅差費用;堅持執(zhí)行辦公電腦專人負責管理制度,做到辦公專用qq不加入本系統(tǒng)外任何人員和聊天等非辦公之用。
三是暢通訴求渠道。認真落實信訪及效能投訴件限時辦結制度,通過設立舉報箱、公開投訴舉報電話(6323694)等形式暢通效能投訴渠道。一年來,積極做好主要領導每月信訪接待日工作,認真解答縣信訪局(12345平臺)轉來的關于“如何獲得法律援助”、“農(nóng)村林改分得的山是否屬于可執(zhí)行財產(chǎn)”、“退婚可以通過法律途徑要求返還訂金”、林春連信訪事項的函的處理等6個法律咨詢問題和妥善處置1個投訴及3件批轉件問題,切實做到信訪件“件件有回音、事事有著落”,確保每件“辦實辦好、群眾滿意”。
四是開展明查暗訪。以整治隊伍中個別人員精神懈怠、工作平庸、自由散漫、奢侈浪費等為重點,加強機關科室的協(xié)作配合,強化內(nèi)部管理和監(jiān)督自律。先后四次不定期地開展上班紀律執(zhí)行情況的內(nèi)部督查活動,對發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,系統(tǒng)內(nèi)通報。一年來,沒有發(fā)生因服務意識不強、服務質量不高、工作“庸、懶、散”和“不作為、亂作為、慢作為”、執(zhí)行不力、服務缺位、效率不高以及法律服務亂收費、不守財經(jīng)紀律行為被投訴的事件。
一年來,在全體工作人員的共同努力,我局效能建設工作雖然取得一定成效,但還存在以下不足:
一是創(chuàng)新意識不夠強。有少數(shù)干部習慣于憑老經(jīng)驗、老思路、老辦法處理事情、解決問題,工作中懶于思考、被動應付,思路不寬、方法不新。
二是隊伍整體素質有待進一步提高。
我們要以學習貫徹執(zhí)行黨的_全會精神為抓手,繼續(xù)抓好《條例》的貫徹執(zhí)行和效能建設各項制度的落實,為優(yōu)化尤溪軟環(huán)境發(fā)展作出積極貢獻。
XX年機關效能建設活動總結篇十三
今年,我鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞“為民、務實、清廉、高效”的要求,以“圍繞發(fā)展抓效能,圍繞效能抓發(fā)展”為原則,以轉變機關工作作風為重點,以提高服務質量為目標,以檢查考評為抓手,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“打好五大攻堅戰(zhàn)”活動為契機,深入開展機關效能建設,有力地推動全鎮(zhèn)各項工作的落實。
今年,我鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞“為民、務實、清廉、高效”的要求,以“圍繞發(fā)展抓效能,圍繞效能抓發(fā)展”為原則,以轉變機關工作作風為重點,以提高服務質量為目標,以檢查考評為抓手,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“打好五大攻堅戰(zhàn)”活動為契機,深入開展機關效能建設,有力地推動全鎮(zhèn)各項工作的落實。
一、完善機制,確保效能長效發(fā)展。
(一)強化領導,明確責任。鎮(zhèn)黨委堅持把效能建設擺上黨委重要議事日程,2次召開黨委會專題研究機關效能建設工作,3次召開全鎮(zhèn)機關效能建設大會,傳達省、地、市效能工作文件及重要會議精神,安排部署全鎮(zhèn)機關效能建設工作目標、任務。同時成立了機關效能建設工作領導小組,由鎮(zhèn)長任組長,分管領導任副組長,有關部門負責人為成員,明確工作職責,強化工作措施,加強對機關效能建設工作的領導。還制定了《水北鎮(zhèn)__年機關效能建設實施方案》,出臺了《水北鎮(zhèn)干部(職工)__年崗位職責績效考評暫行辦法》和《水北鎮(zhèn)機關管理規(guī)章制度》,全鎮(zhèn)干部嚴格遵守機關管理規(guī)章制度,對機關干部違反規(guī)章制度規(guī)定的,除當事人受到處罰,部門負責人、分管領導承擔連帶責任。因機關效能建設站位高、力度大,形成了主要領導親自抓,分管領導直接抓,部門站所具體抓,層層推進、處處體現(xiàn)、人人參與、事事確保的效能建設大格局。
(二)強化紀律,隨時督查。要求機關干部、職工要遵守作息制度準時上下班。由辦公室負責考勤,實行簽到制,在規(guī)定的上班時間十分鐘后即為遲到,提早20分鐘下班即為早退。無簽到按缺勤處理,每次罰30元。辦公室每月將干部的簽到情況進行張榜公布。全鎮(zhèn)干部職工上班期間要配帶胸牌,外出辦事必須標明去向公示牌,不得上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等,違規(guī)者被鎮(zhèn)效能自查小組查實,查到一次本人處罰200元,站(所)長處罰100元,分管領導處罰50元;查到第二次進行行政告誡,取消年終獎金。若被市效能辦查到,除個人行政告誡外,取消個人及站所50%的年終獎金;被__市效能辦查到,除個人行政告誡外,取消個人及站所年終所有獎金。效能考評年終將設立效能建設考評獎,結合效能建設考評和考勤情況,對優(yōu)秀的干部進行獎勵,按人均200元總預算由考評組兌現(xiàn)獎勵。今年我鎮(zhèn)共組織了三次機關效能督查,沒有發(fā)現(xiàn)干部職工違規(guī)違紀行為,干部職工精神狀態(tài)良好,工作秩序井然。
(三)強化效能,狠抓落實。鎮(zhèn)黨委始終把效能建設貫穿、滲透、融入到日常工作中去,堅持以效能推進工作,以工作檢驗效能,把效能建設成果體現(xiàn)到干工作、促發(fā)展上來。機關運轉流程強化效能,強調(diào)崗位意識、職責分工和工作落實,在機關運行中建立了兩個工作機制,即:一把手主導、分管領導主抓、部門主辦的層級管理機制;按職分工、按規(guī)制操作、按時限督辦的工作運轉機制,使機關崗位職責更加清晰,運轉更加靈活,效率更有提高。工作安排體現(xiàn)效能,堅持做到全年工作有要點,階段性工作有計劃,月份工作有檢查,每周工作有安排,每天工作有日程,有利于領導之間、處室之間溝通情況,便于協(xié)調(diào),提高效率。
(四)治庸治懶,比學趕超。強化學習,比超學習力。堅持把學習作為推進各項工作的強有力“助推器”,集中開展了學習理論知識活動,利用每周一、三晚上時間組織干部職工集中授課并觀看基層黨員干部現(xiàn)代遠程教育;采取集中學習與分散自學、理論學習與討論交流、課堂講授與調(diào)查研究相結合等方式,提升干部理論水平。強化值班,比超出勤率。落實領導班子成員帶班制和干部職工值班制,規(guī)定事業(yè)單位工作人員的績效獎勵工資與值班、考勤等掛鉤,行政工作人員參照執(zhí)行。強化工作態(tài)度,比超辦事率。端正工作態(tài)度,規(guī)定上班期間嚴禁同事之間相互串崗串門、泡茶聊天。強化服務作風,比超滿意率。轉變政府職能,改進服務作風,要求干部職工做到“臉要笑,話要甜,心要平”,使老百姓氣有地方消、苦有地方訴、事由人幫忙辦,提高黨和政府在群眾中的信任度。
二、突出重點,力求工作取得實效。
(一)突出干部管理。抓好干部培訓工作,凡有中央、國務院和省委、省政府重要文件和。
XX年機關效能建設活動總結篇十四
在市委市政府的正確領導和市效能建設領導小組的指導下,20_年,我局機關效能建設工作堅持以_重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,按照市的統(tǒng)一部署,整合機關管理資源,優(yōu)化機關管理要素,規(guī)范機關管理行為,改善機關運作方式,切實解決工作中存在的突出問題,深化機關效能建設,取得了一定成效。現(xiàn)將我局今年年機關效能建設工作匯報如下:
一、健全組織,加強領導。
我局黨組高度重視政風行建設工作,為加強對機關效能建設的領導,切實把效能建設工作抓緊、抓好、落到實處,我局成立了由局長任組長,副局長、紀檢組長任副組長,各科站負責人為成員的局機關效能建設領導小組,負責效能建設的組織領導、督促檢查。領導小組下設辦公室,由局辦公室負責日常工作。形成了“一把手負總責,分管領導負全責,業(yè)務部門各負其責,全體干部職工全面參與”的工作機制,為效能建設各項工作順利開展提供了組織保障。
二、廣泛動員,統(tǒng)一認識。
為克服厭倦、畏難、無所謂等消極思想,增強抓好機關效能建設工作的自覺性和主動性,扎扎實實地抓好機關效能建設工作,我局精心安排部署,多次在全局干部職工會議上進行強調(diào)、動員,學習傳達市機關效能建設有關文件和會議精神,明確工作重點、工作措施、工作要求和工作步驟。11月15日還專題召開有全局干部職工參加的機關效能建設動員大會,重新學習了市委〔20_〕號文件《關于對損害經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境行為實行效能告誡的暫行規(guī)定》、傳達市效能辦關于加強效能督查工作的通知、關于績效評估察訪核驗情況的通報。丁玉銘局長在會上指出,機關效能的強弱,不僅直接決定著機關辦事效率和服務質量的高低,而且在一定程度上影響到黨和政府的形象,加強機關效能建設,是踐行“_”重要思想,實施勤政為民的需要,是確保政令暢通,改善服務軟環(huán)境,推動工作跨越式發(fā)展的基本保證,全局干部職工一定要按照市里的統(tǒng)一布置,從我做起,嚴肅工作紀律,切實抓緊抓好機關效能建設,“樹一流目標、干一流工作、創(chuàng)一流成績、塑一流形象”;駐局紀檢組長馮愛平同志進行了動員講話,要求全局干部職工必須要統(tǒng)一思想,深化認識,增強抓好效能建設工作的責任感,加強組織領導,實行分級負責、條塊管理,整體推進,強化措施,務求實效,確保機關效能建設工作抓出成效。
三、建章立制,規(guī)范管理。
加強機關效能建設是一項長期性的工作,必須在治本上下功夫,從制度上入手,標本兼治,使機關各項工作秩序逐步規(guī)范化、制度化。按照“創(chuàng)新改革、轉變職能、從嚴管理”的要求,以規(guī)范化、標準化、科學化為目標,推行和完善制度,實現(xiàn)以制度管人管事,把制度建設貫穿于機關效能建設的各個方面和各個環(huán)節(jié),推進“學習型”機關、“服務型”機關、“和諧型”機關、“廉潔型”機關建設。今年我局重新制定了局機關工作制度,包括學習制度、考勤制度、會議制度等共20項工作制度,全局干部職工人手一冊;重新編印黨員管理13項制度,每位黨員人手一冊。逐步形成比較完善、操作性較強的機關效能建設制度體系,并堅持用制度管人管事,建立良好的機關工作作風,樹立良好的部門形象。并把機關效能建設與民主評議政風行風和黨員先鋒示范崗,爭先創(chuàng)優(yōu)等項工作有機結合,按照建設廉潔、勤政、務實、高效機關的標準,深入開展“講文明、樹新風”活動,全面落實和完善效能建設工作制度,提高行政效能,切實糾正不作為、亂作為、低效率等問題;把機關效能建設與進一步推行政務公開工作相結合,原則上要把一切不涉及機密的事項都向群眾公開,擴大群眾的知情權、參與權;把機關效能建設與轉變職能、建立服務型機關相結合,始終把維護群眾利益作為畜牧水產(chǎn)部門工作的出發(fā)點和歸宿,切實把解決群眾反映的突出問題作為工作的重點,使人民群眾感受到我局在機關效能建設方面的新氣象,展示出我局在效能建設方面取得的新成果。
四、建設隊伍,提高素質。
加強隊伍建設,提高隊伍素質,是提高機關效能的基本保證。一方面,我們抓好班子建設,做到率先垂范,圍繞建設“政治業(yè)務素質高,清正廉潔、嚴肅執(zhí)法、模范表率作用好,改革創(chuàng)新意識強,善于開展思想政治工作,具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力”的好班子標準,堅持民主集中制,嚴格黨內(nèi)生活制度,增強班子整體合力。認真組織參與思想作風紀律整頓,嚴格按照規(guī)定程序和步驟進行學習、自查、整改和總結,從落實黨風廉政建設責任制入手,加強自身作風建設。同時,認真抓好本系統(tǒng)干部隊伍素質建設,努力造就一支政治強、觀念新、業(yè)務精、作風正、紀律嚴的高素質隊伍。今年,我局先后3次邀請了市委講師團老師到我局講授政治理論、時局輔導教育,局黨組書記、局長丁玉銘還多次結合傳達上級會議精神做學習輔導報告,通過加強政治理論學習,不斷提高干部職工的政治素養(yǎng),進一步強化黨員干部敢為人先的競爭意識,開拓創(chuàng)新的拼搏精神和務實高效的實干作風。今年以來,還先后派員30多人次到福州參加省上舉辦的各種研修班,市里僅今年就先后邀請國家級、省級專家到我市辦班講課8場次,600多人次參加了培訓,不斷提高專業(yè)技術人員的工作能力、服務水平,為畜牧水產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展提供智力支持。
五、邊整邊改,初見成效。
通過機關效能建設的開展,我局全體干部職工的服務理念、服務水平等得到提升,大局意識和宗旨意識、廉政意識得到增強,工作作風、敬業(yè)精神得到轉變,工作效率、工作業(yè)績得到提高。
首先,全系統(tǒng)干部職工對政風行風建設工作的思想認識有了很大提高,增強了認真履職的自覺性,在機關工作作風上出現(xiàn)了“三多三少”的新局面:坐機關的領導少了,下鄉(xiāng)深入了解民情、民意、辦實事的多了;說大話、喊口號的干部少了,關心群眾疾苦、深入新農(nóng)村建設第一線的多了;“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象少了,為方便快捷、主動熱情、改進服務的多了。
二是機關效能建設同時促進了各項工作全面發(fā)展。效能建設與業(yè)務工作“兩手抓、兩不誤、兩促進”,今年來,我市局認真履行職能,奉獻社會。通過做好產(chǎn)業(yè)布局發(fā)展規(guī)劃并組織實施,通過抓動物疫病防控,保障養(yǎng)殖業(yè)健康發(fā)展;抓科學飼養(yǎng),促進養(yǎng)殖業(yè)高產(chǎn)高效;抓項目建設,推動養(yǎng)殖業(yè)持續(xù)發(fā)展;抓結構調(diào)整,促進了特色養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展;抓基礎設施,提高生產(chǎn)規(guī)模和檔次;抓科技推廣,增強養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展后勁;抓產(chǎn)品質量,確保養(yǎng)殖產(chǎn)品健康安全;抓安全監(jiān)管,為養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展保駕護航等工作措施,有力推進我市畜牧水產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展,全市畜牧水產(chǎn)品總產(chǎn)值占大農(nóng)業(yè)比重達四分之一,為我市農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收作出了積極的貢獻。預計20_年全市出欄生豬185萬頭、牛6萬頭、羊27萬頭、禽3552萬只、兔324萬只。畜產(chǎn)品總量23.97萬噸,比增8%;總產(chǎn)值32.3億元,比增9%。實現(xiàn)水產(chǎn)品總量8.86萬噸,比20__年增加2900噸,比增3.4%。漁業(yè)產(chǎn)值(現(xiàn)行價)11.7億元。
六、存在的突出問題。
我局機關效能建設工作總的看來,取得了較好成效,全體上下工作作風明顯改變,學習氛圍明顯濃厚,服務意識明顯提高,已基本形成民主和諧,團結共事,用心想事,用心干事,熱情服務的氛圍。但效能建設工作離“群眾滿意,社會認可,政府放心”的目標還有一定差距,主要表現(xiàn)在:
四是督促檢查力度還有待進一步加大。
七、明年工作思路。
20_年,我局機關效能建設將以黨的xx大精神為動力,以今年機關效能建設工作取得的初步成效為起點,加大力度,扎扎實實抓好以下各項工作。
1、要進一步加強思想教育。在全局掀起學習宣傳貫徹黨的xx大精神的新高潮;繼續(xù)開展宗旨觀念、權力觀教育,引導廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切的執(zhí)政理念;扎實開展發(fā)展觀、政績觀教育,正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關系;扎實開展民主觀、法制觀教育,充分調(diào)動廣大群眾的法制意識;扎實開展廉政教育,廉潔執(zhí)政。
2、要進一步組織領導。充分發(fā)揮領導層的表率作用,各部門管好“自家人”,辦好“自家事”,一級抓一級,層層抓落實,確保機關效能建設工作扎實深入開展。
3、要進一步完善制度建設。制度建設始終是機關效能建設的一項基礎性工作,必須不斷鞏固,完善和發(fā)展。要在制度落實上下功夫,加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,對違反制度的行為要嚴肅處理,確保以制度管人管事。
4、要進一步抓好考評工作。要組織好效能建設的年度考評工作,進一步建立健全機關查崗制度、績效考評制度,增強績效考評的有效性、針對性、可操作性。
XX年機關效能建設活動總結篇十五
的能力。二是真抓實干、務求實效,發(fā)揚求真務實精神,增強工作的責任感和緊迫感,提高工作效率,在平凡的崗位上努力增強本領,通過踏實苦干和實踐奉獻來鍛煉自己的意志,磨煉自己的品行,提高工作效率,切實為群眾做實事、做好事。三是要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,牢記“兩個務必”,帶頭發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的.精神,帶頭反對鋪張浪費和大手大腳,帶頭抵制享樂主義和奢靡之風,在各項工作中都要貫徹勤儉節(jié)約原則,真正把有限的資金和資源用在刀刃上。四是深入調(diào)查研究,查找困難和問題,廣泛聽取意見和建議,為科學決策和提高工作效率提供基礎。五是發(fā)揚民主、團結共事,嚴格執(zhí)行民主集中制的各項制度規(guī)定,自覺接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。六是秉公用權、廉潔從政,自覺遵守黨的紀律和國家的法律法規(guī),嚴格執(zhí)行領導干部廉潔從政的各項規(guī)定。
總之,在具體的行政工作中,我們應時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,切實增強推進機關效能建設的自覺性和責任感,努力做到勤政為民、廉潔行政,正確給自己定位,虛心向他人學習,從我做起,從小事做起,認真做好每件事,不斷總結經(jīng)驗教訓,在自己的工作崗位上努力做出不平凡的業(yè)績。
中國大學網(wǎng)
XX年機關效能建設活動總結篇十六
根據(jù)機關效能建設領導小組宣效組電〔〕7號文件精神,在機關效能建設查擺問題階段工作的基礎上,吸收班子成員個人的整改措施,聽取各科室、二級機構和群眾的意見,由領導班子集體研究決定,制定本整改方案。
一、目標要求。
以鄧小平理論和“三個代表”本網(wǎng)網(wǎng)思想為指導,以人民群眾關注的共性和熱點問題為切入點,切實解決機關效能建設方面存在的突出問題,加強建章立制,整合機關管理資源,優(yōu)化機關管理要素,規(guī)范機關管理行為,改善機關運作方式,努力形成“行為規(guī)范、運轉協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機關管理體制和運作機制。
二、整改重點。
(一)進一步解放思想、實事求是,不斷推進體制改革和機制創(chuàng)新。
全面把握解放思想、實事求是的基本要求,堅持服務保障經(jīng)濟發(fā)展大局不動搖,以建制度、抓監(jiān)督、樹形象為主線,以依法行政為重點,以提高可持續(xù)發(fā)展的保障能力為目標,大力推進國土資源管理體制和機制創(chuàng)新。根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展的新形勢,認真研究國土資源管理的新情況、新問題,積極探索加強國土資源管理的新思路、新辦法。加強土地產(chǎn)權制度、土地使用制度和探礦權、采礦權流轉制度及國土資源管理體制的建設,積極開展集體土地建設用地流轉、征地制度改革,建立和完善國土資源宏觀調(diào)控機制、場配置機制和商業(yè)性地質勘查機制,。
(二)大力推進政務公開,切實維護群眾利益。
把為人民服務好、為百姓辦實事始終貫穿在國土資源管理工作中。繼續(xù)推進政務公開、窗口辦文,建立政務信息公開和可查詢制度,將與人民群眾特別是管理相對人利益相關的辦事程序和政務信息定期公開,為人民群眾提供優(yōu)質服務。
加強國土資源管理工作,切實解決征地補償不到位、土地使用權和探礦權、采礦權場中的有關問題,維護土地使用權人和探礦權人、采礦權人的合法權益。進一步做好信訪工作,認真傾聽群眾呼聲,解決群眾反映的實際問題。
(三)切實轉變機關職能,全面推進依法行政。
制定《宣城國土資源局管理體制改革方案》,建立健全事業(yè)機構,堅持政事分開,推進機關職能轉變,真正建立起辦事高效、運轉協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的國土資源管理體系。
按照《國土資源部關于全面推進依法行政的實施意見》(國土資發(fā)[]1號)和依法行政工作重點,全面推進依法行政工作。做好行政審批項目清理工作,嚴格執(zhí)行審批權限。對保留的行政審批項目,要制定嚴密的內(nèi)部監(jiān)督制約措施,規(guī)范審批行為,提高審批的透明度。
(四)著力加強行風和政風建設,切實轉變工作作風。
進一步把加強行風和政風建設擺在本網(wǎng)網(wǎng)議程,堅持黨組統(tǒng)一領導、部門各負其責、依靠群眾支持和參與的領導體制和工作機制,按照服務大局、整體推進、從嚴要求、標本兼治的`原則,狠抓落實,進一步在局機關乃至全系統(tǒng)形成健康向上的好風氣。
加強機關作風建設,以“快、準、細、實、嚴”五字標準來衡量檢驗我們的工作,結合機關效能建設,使我們工作作風進一步轉變,并達到這“五字”標準。
三、整改措施。
(一)健全機構,完善功能,促進國土資源管理到位、工作到位、服務到位。
健全相關機構,完善服務功能,是推進國土資源各項事業(yè)健康發(fā)展的本網(wǎng)網(wǎng)保證。隨著以下國土資源管理體制改革的深化,干部管理職能作了重大調(diào)整,管理范圍擴大,新增了宏觀調(diào)控管理職能,增加了新的工作任務,執(zhí)法監(jiān)察職能進一步強化,全國土資源管理任務十分繁重。目前,本級事業(yè)機構不健全,執(zhí)法監(jiān)察和測繪、土地開發(fā)復墾整理等職能均未到位,宣州區(qū)國土資源管理關系尚未理順,開發(fā)區(qū)國土資源派出機構尚未設立,加之人員少,任務重,難以適應新形勢下國土資源管理工作要求。為此,我們多積極爭取委、政府進一步關心支持國土資源管理工作,把落實國發(fā)[]12號和皖政[2004]98號文件精神列入本網(wǎng)網(wǎng)議事日程,盡快地建立健全國土資源相關事業(yè)機構,完善好服務功能,理順好管理關系,切實為國土資源局更好地服務保障經(jīng)濟發(fā)展提供條件。
(二)實施行政為民措施,切實維護群眾根本利益。
1、向社會公開土地、礦產(chǎn)行政審批事項、審批程序、審批要件及審批結果。
2、向社會公開土地、礦產(chǎn)違法案件的行政處罰依據(jù)、處罰程序、處罰時限及本網(wǎng)網(wǎng)典型案件處理結果。
3、向社會公開土地、礦產(chǎn)方面依法收費的項目、標準、依據(jù)和繳納時限。
4、依法向社會公告征地及補償安置方案、基準地價和標定地價,公告國家規(guī)劃礦區(qū)范圍、對國民經(jīng)濟具有本網(wǎng)網(wǎng)價值的礦區(qū)范圍、劃定后的礦山企業(yè)礦區(qū)范圍,公告探礦權采礦權設置及延續(xù)、變更、保留等信息。
5、除涉及保密的以外,公開土地登記、土地變更調(diào)查統(tǒng)計資料,土地供應計劃、土地出讓方案、土地出讓結果,探礦權采礦權申請登記、礦產(chǎn)資源儲量登記統(tǒng)計,公益性地質調(diào)查及礦產(chǎn)勘查成果資料等信息,方便社會公眾查詢。
6、對法定行政審批事項實行窗口受理承辦制度。凡城分批次建設用地報批,單獨選址建設項目用地報批,土地開發(fā)整理項目申報,土地登記發(fā)證,礦產(chǎn)資源儲量登記申請,探礦權采礦權登記申請等,均實行窗口接待、封閉運行、接辦分離、限時辦結。
7、對信訪、舉報等群眾反映的土地、礦產(chǎn)違法案件線索,縣級以上國土資源管理部門按職責范圍立即進行分類處理,在法定期限內(nèi)完成初查并決定是否立案。
8、設立國土資源法律熱線,免費提供法律咨詢服務(電話:3014070)。
(三)建立健全和完善各項管理制度,以制度規(guī)范人和事。
除按效能辦統(tǒng)一要求制定崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、一次性告知制、限時辦結制、同崗替代制和失職追究制七項制度外,還將建立信訪工作守則、機關工作人員廉潔從政十不準、執(zhí)法監(jiān)察人員工作紀律、持證執(zhí)法制度、行政執(zhí)法督察制度行政執(zhí)法錯案追究制度等依法行政制度,建立機關效能建設長效機制。
(四)構建政務公開平臺、接受社會監(jiān)督,著力解決群眾反強烈的熱點、難點問題。
1.在查擺問題過程中,群眾反映強烈地熱點問題是土地登記發(fā)證難、時限長,對此,我局決定重新整合人力資源,從體制入手,成立宣城國土資源局土地登記事務所進一步理順工作關系,簡化工作程序,提高工作效能,從體制上根本性地解決了群眾辦證難和時限長的問題。
2.建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊伍,加大國土資源違法查處力度。在查擺問題過程中,群眾對城鄉(xiāng)結合部違法占地建房和非法買賣土地行為愈演愈烈反映十分強烈;各縣區(qū)局也對直線上升的土地違法行為因無專業(yè)監(jiān)察隊伍而難以有效制止和依法查處,要求建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊伍呼聲強烈。局黨組決定分兩步走,一是在局體制改革方案中擬組建宣城國土資源監(jiān)察支隊,并要求各縣區(qū)局建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊伍,加大執(zhí)法力度,嚴格依法行政,切實保護國土資源,維護人民群眾的根本利益。二是對城鄉(xiāng)結合部違規(guī)占地、違規(guī)建設,組織力量進行排查、摸底登記,并拿出調(diào)查報告報政府進行綜合治理。
XX年機關效能建設活動總結篇十七
本文目錄。
今年,我鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞“為民、務實、清廉、高效”的要求,以“圍繞發(fā)展抓效能,圍繞效能抓發(fā)展”為原則,以轉變機關工作作風為重點,以提高服務質量為目標,以檢查考評為抓手,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“打好五大攻堅戰(zhàn)”活動為契機,深入開展機關效能建設,有力地推動全鎮(zhèn)各項工作的落實。
一、完善機制,確保效能長效發(fā)展。
(一)強化領導,明確責任。鎮(zhèn)黨委堅持把效能建設擺上黨委重要議事日程,2次召開黨委會專題研究機關效能建設工作,3次召開全鎮(zhèn)機關效能建設大會,傳達省、地、市效能工作文件及重要會議精神,安排部署全鎮(zhèn)機關效能建設工作目標、任務。同時成立了機關效能建設工作領導小組,由鎮(zhèn)長任組長,分管領導任副組長,有關部門負責人為成員,明確工作職責,強化工作措施,加強對機關效能建設工作的領導。還制定了《水北鎮(zhèn)xx年機關效能建設實施方案》,出臺了《水北鎮(zhèn)干部(職工)xx年崗位職責績效考評暫行辦法》和《水北鎮(zhèn)機關管理。
規(guī)章制度。
》,全鎮(zhèn)干部嚴格遵守機關管理規(guī)章制度,對機關干部違反規(guī)章制度規(guī)定的,除當事人受到處罰,部門負責人、分管領導承擔連帶責任。因機關效能建設站位高、力度大,形成了主要領導親自抓,分管領導直接抓,部門站所具體抓,層層推進、處處體現(xiàn)、人人參與、事事確保的效能建設大格局。
(二)強化紀律,隨時督查。要求機關干部、職工要遵守作息制度準時上下班。由辦公室負責考勤,實行簽到制,在規(guī)定的上班時間十分鐘后即為遲到,提早20分鐘下班即為早退。無簽到按缺勤處理,每次罰30元。辦公室每月將干部的簽到情況進行張榜公布。全鎮(zhèn)干部職工上班期間要配帶胸牌,外出辦事必須標明去向公示牌,不得上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等,違規(guī)者被鎮(zhèn)效能自查小組查實,查到一次本人處罰200元,站(所)長處罰100元,分管領導處罰50元;查到第二次進行行政告誡,取消年終獎金。若被市效能辦查到,除個人行政告誡外,取消個人及站所50%的年終獎金;被xx市效能辦查到,除個人行政告誡外,取消個人及站所年終所有獎金。效能考評年終將設立效能建設考評獎,結合效能建設考評和考勤情況,對優(yōu)秀的干部進行獎勵,按人均200元總預算由考評組兌現(xiàn)獎勵。今年我鎮(zhèn)共組織了三次機關效能督查,沒有發(fā)現(xiàn)干部職工違規(guī)違紀行為,干部職工精神狀態(tài)良好,工作秩序井然。
(三)強化效能,狠抓落實。鎮(zhèn)黨委始終把效能建設貫穿、滲透、融入到日常工作中去,堅持以效能推進工作,以工作檢驗效能,把效能建設成果體現(xiàn)到干工作、促發(fā)展上來。機關運轉流程強化效能,強調(diào)崗位意識、職責分工和工作落實,在機關運行中建立了兩個工作機制,即:一把手主導、分管領導主抓、部門主辦的層級管理機制;按職分工、按規(guī)制操作、按時限督辦的工作運轉機制,使機關崗位職責更加清晰,運轉更加靈活,效率更有提高。工作安排體現(xiàn)效能,堅持做到全年工作有要點,階段性工作有計劃,月份工作有檢查,每周工作有安排,每天工作有日程,有利于領導之間、處室之間溝通情況,便于協(xié)調(diào),提高效率。
(四)治庸治懶,比學趕超。強化學習,比超學習力。堅持把學習作為推進各項工作的強有力“助推器”,集中開展了學習理論知識活動,利用每周一、三晚上時間組織干部職工集中授課并觀看基層黨員干部現(xiàn)代遠程教育;采取集中學習與分散自學、理論學習與討論交流、課堂講授與調(diào)查研究相結合等方式,提升干部理論水平。強化值班,比超出勤率。落實領導班子成員帶班制和干部職工值班制,規(guī)定事業(yè)單位工作人員的績效獎勵工資與值班、考勤等掛鉤,行政工作人員參照執(zhí)行。強化工作態(tài)度,比超辦事率。端正工作態(tài)度,規(guī)定上班期間嚴禁同事之間相互串崗串門、泡茶聊天。強化服務作風,比超滿意率。轉變政府職能,改進服務作風,要求干部職工做到“臉要笑,話要甜,心要平”,使老百姓氣有地方消、苦有地方訴、事由人幫忙辦,提高黨和政府在群眾中的信任度。
二、突出重點,力求工作取得實效。
(一)突出干部管理。抓好干部培訓工作,凡有中央、國務院和省委、省政府重要文件和。
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為進一步改進機關作風,提高工作效率,根據(jù)建德市委、市政府統(tǒng)一部署和杭州市局關于開展機關效能建設的要求,今年以來,我局在全面機關作風教育整頓的基礎上,深入開展了機關效能建設活動,現(xiàn)將有關情況小結如下。
一、領導重視,認識統(tǒng)一。加強機關效率建設,是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求,是全面加強機關建設的有效舉措。我局領導十分重視機關效能建設活動,年初專門成立了領導小組,由主要領導擔任組長,班子成員任副組長,各科室負責人為任組員,全面負責局效能建設工作,并成立了局效能辦,具體負責效能建設工作的部署、督查和考核。3月初,我局在深入調(diào)研分析的基礎上,結合本單位實際,制定下發(fā)了局機關效能建設實施方案,并召開全局大會進行動員部署。明確我局機關效能建設活動的目標任務,即以“優(yōu)化機關作風、完善工作機制、提高服務效能、實現(xiàn)加快發(fā)展”為目標,緊密結合年度工作任務,強化思想教育,突出建章立制,規(guī)范行政行為,嚴格考核獎懲,突出解決機關存在的突出問題,以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意單位為目的,努力建設“效能的質監(jiān)、服務的質監(jiān)、接軌國際的質監(jiān)、人民滿意的質監(jiān)”。
二、落實責任,加強監(jiān)督。我局明確局長為全局效能建設第一責任人,各科室負責人為本科室效能建設的第一責任人,日常工作堅持效能建設和業(yè)務工作兩手抓,把效率建設作為年度考核工作的重要內(nèi)容。平時局效能辦加強對此項工作的督查,確保每個階段工作落到實處。
(三)抓好結合,力求實效。加強效能建設是轉變機關職能、推進機關全面建設的重大舉措。我局在效能建設活動中,堅持做到“三個結合”,即與爭創(chuàng)滿意單位工作相結合,力求機關作風建設有明顯進步;與開展學習型機關相結合,力求干部職工整體素質有明顯提高;與強化內(nèi)部管理相結合,力求機關整體建設明顯進步。具體工作有:
1、深化思想教育。進一步掀起學習鄧理論、“三個代表”重要思想和一系列重要講話為主要內(nèi)容的新高潮。一年來我局組織全體干部系統(tǒng)學習了鄧理論、“三個代表”重要思想、一系列的重要講話、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(例行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處罰條例》、《行政許可法》和省委書記、市委書記王國平、趙紀來書記有關效能建設的講話。開展宗旨觀念、權力觀教育,引導廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切,群眾事務重于泰山的執(zhí)政理念,始終堅持“為經(jīng)濟發(fā)展服務、為社會進步服務、為群眾生活服務”的工作指導思想,增強求真務實的自覺性,提高為民服務的主動性。扎實開展發(fā)展觀、政績觀教育,學習掌握各種知識,正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關系。扎實開展民主觀、法制觀教育,發(fā)揚民主,充分調(diào)動廣大群眾的參與意識,積極投身質監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強化法制意識,堅持依法行政,用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。省紀委關于機關效能建設“四項禁令”出臺后,我局將禁令內(nèi)容做到牌匾,懸掛在辦公樓醒目位置,提醒全局干部職工時刻牢記禁令要求,做到自覺遵守。
2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學化的要求,我局進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標責任制為重點,逐級了建立科學周密、具體明確的崗位責任,做到權利與責任明確、崗位與要求明確;服務承諾制,公開服務項目、內(nèi)容、收費標準,承諾服務質量和完成時限;工作人員考核機制,完善考核方法,健全考核內(nèi)容,落實考核獎懲;監(jiān)督管理制度,加大處罰力度,使各項制度在機關效能建設中真正發(fā)揮作用。
3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運轉協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求,全面推行行政執(zhí)法責任制,進一步理清了機關工作職能,清理審批事項,糾正工作的缺位、錯位、越位等現(xiàn)象;認真貫徹《行政許可法》,全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項政策和規(guī)范化文件,克服部門利益權力化,禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。
4、提高辦事效率。實行政務一次性告知制,窗口人員在辦事過程中,必須一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關資料,避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時間,及時優(yōu)質地完成承辦事項。
5、強化監(jiān)督機制。強化監(jiān)督是加強效能建設的重要保證。局效能建設領導小組及辦公室,加強對全局效能建設活動的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察室和行風監(jiān)督員作用,加強內(nèi)外監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。
6、嚴格考核獎懲。按照科學、量化、易操作的要求,我局制定績效考評辦法、效能告誡、責任追究等細則,把績效考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、公務員(事業(yè)人員)年度考核結合起來,考核結果作為機關干部(事業(yè)人員)業(yè)績評定,獎勵懲處,選拔任用的重要依據(jù)。
7、解決突出問題。加強機關效能建設最終目的是解決存在問題。各科室要按照在中紀委三次全會重要講話中列舉的不堅持求真務實的10個方面的問題,認真對照檢查。查找本單位、本部門存在的突出問題,制定效能建設整改書,明確責任限時整改。
在xx年機關效能建設活動中,我局取得了一定成績,特別是年底在全國質監(jiān)系統(tǒng)工作會議上,我局被評為全國質檢系統(tǒng)先進工作單位,浙江省總共才三家,對于獲此殊榮,我局全體干部職工表示,要借此契機,并以此為新的起點,繼續(xù)認真履行好質監(jiān)部門工作職責,開拓創(chuàng)新,不斷提高機關效能,為推動建德經(jīng)濟和社會發(fā)展做出更大貢獻。
為全面貫徹xx大和縣委會議精神,深化機關效能建設,營造良好的政務環(huán)境,切實轉變機關作風,提高窗口服務質量,自今年6月份以來,我中心把機關效能建設作為頭等大事來抓,并取得較好的成效?,F(xiàn)就開展機關效能建設以來的工作匯報如下:
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辦,贏到了廣大企業(yè)和群眾的稱贊。四、以建設節(jié)約型機關為目標,切實有效地降低行政成本縣效能辦把“降低行政成本”做為一項重要工作,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門牢固樹立節(jié)約意識,深入開展資源節(jié)約活動,努力建設“節(jié)約型機關”,為建設節(jié)約型社會做好表率。一是繼續(xù)推行公務接待餐飲費限額制。按《岱山縣公務接待限額包干的若干規(guī)定》,在分析去年各單位公務接待費的基礎上,對今年全縣各單位公務接待餐飲費總額作出核定。并做好了“一把手”公務接待承諾書簽訂工作。同時,強化日常督促檢查,每季度對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門公務接待餐飲費支出情況進行催報。不定期組織縣財政、縣府督查室、縣審計,有針對性地進行抽查,對公務餐飲費接待中存在的問題進行分析、反饋、督促,并著力解決一般性會議列支餐飲費和轉移餐飲費等問題。二是繼續(xù)抓好“三禮”清理工作。在元旦、春節(jié)等節(jié)假日,下發(fā)文件,強化提醒教育,進一步增強了領導干部自律意識,并走訪重點商場進行打招呼,制止各單位以代幣券、購物券等形式向職工發(fā)放福利和違規(guī)送禮等行為發(fā)生。上半年共收到領導干部個人“三禮”計1.16萬元。三是加強公務車輛管理工作。去年出臺了《岱山縣進一步加強公務接待車輛管理若干規(guī)定》,從公車購置、使用、保險、修理等方面予以規(guī)范,今年共審批各單位購買車輛12輛,有效把好了購車關,遏制了違規(guī)購車的現(xiàn)象。針對群眾反映強烈的公車私用問題,今年年初縣效能辦組織了一次突擊專項檢查,到群眾反映較為強烈縣實驗學校進行實地察看,共查處違規(guī)車輛10輛??h紀委監(jiān)察局對違規(guī)的10家單位領導分別進行談話,要求這些違規(guī)的單位切實予以整改,對該10名用公車送子女上學的個人進行了嚴肅的批評教育,并在全縣進行通報,進一步遏制了公車私用現(xiàn)象。四是做好領導干部出國境審批及出縣公款學習考察備案工作。今年共審批領導干部出國(境)15人,出縣考察學習備案37批次。五是加強對各項招投標項目的監(jiān)督管理工作。今年1月1日起,縣招投標統(tǒng)一平臺正式運行,建設工程招投標、政府采購、產(chǎn)權交易、經(jīng)營性土地使用權出讓等活動納入縣招投標中心統(tǒng)一操作,確保招投標工作的“公開、公平、公正”。今年上半年共受理各類招投標項目58項,其中建設工程招投標28項,政府采購17項,共節(jié)約資金1318.83萬元,節(jié)約率為12.86%;產(chǎn)權交易13項,增加收益123.46萬元,增益率33.6%,取得了良好的社會效果和經(jīng)濟效益。今年上半年,我縣的機關效能建設在去年取得成績的基礎上,有了進一步的提高和鞏固,機關干部的工作作風得到明顯轉變,工作效率得到明顯提高,服務意識得到明顯改善,行政成本得到有效降低,總體工作開展地比較順利,達到了預期目標。但還存在著一些問題:一是還有個別同志認為機關效能建設已經(jīng)是過去的事,思想有些松懈;二是部門服務質量、辦事效率還有待于進一步提高,個別部門“門好進、臉好看、話好聽、事難辦”的現(xiàn)象仍然存在,辦事難、辦事繁的問題仍未從根本上得到解決;三是還有部分機關工作人員沒有嚴格按照制度辦事,還有流于形式的現(xiàn)象;四是部分機關干部的業(yè)務素質與效能建設的要求還有一定的差距,還有待進一步加強。上述問題需要我們高度重視,認真對待,在今后的工作中,采取有效措施,切實加以解決。
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今年以來,我鄉(xiāng)黨委、政府以科學發(fā)展觀為指導,圍繞“全黨抓經(jīng)濟、重點抓項目”的主基調(diào),以機關效能建設為主要抓手,實現(xiàn)全鄉(xiāng)提高工作效率,提升服務質量,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的目標,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展奠定基礎、打造平臺?,F(xiàn)已取得了明顯效果,具體情況作工作總結如下:
我鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,召開了專門的黨委會進行研究部署,召開了專門的全體鄉(xiāng)村干部會進行宣傳動員,成立了黨委書記任組長,政府鄉(xiāng)長、紀檢書記任副組長的工作領導小組,并下設辦公室,按照上級文件有關精神,結合我鄉(xiāng)實際,制定了機關效能建設實施意見、具體辦法和日程安排,目前正在有條不紊的進行。
今年以來,我們通過每天早上1個小時的集中學習和干部們自學相結合的方式,認真學習了機關效能建設的相關文件精神,省委張云川書記和市委許寧書記來我縣調(diào)研時的講話精神,科學發(fā)展觀等內(nèi)容以及“三農(nóng)”政策,農(nóng)村種養(yǎng)業(yè)等知識,全體干部的理論知識和業(yè)務技能得到了進一步提高,綜合素質得到了進一步提升。通過領導干部帶頭記。
讀書筆記。
撰寫心得體會,使文件精神得到了深入領會和全面貫徹。逐步將全鄉(xiāng)黨員干部培養(yǎng)成“學習型業(yè)務型為民型清廉型務實型”的五型人才。真正打造一支強有力的為民服務隊伍。
為強化責任,切實改變?nèi)l(xiāng)干部工作作風,我鄉(xiāng)一是適時制定并嚴格執(zhí)行了戰(zhàn)海鄉(xiāng)機關規(guī)范化管理制度,包括考勤制度、學習制度、工作制度、財務管理制度、招待制度、車輛管理制度、衛(wèi)生制度、安全責任追究制度、工作紀律9大項40多條,為全鄉(xiāng)日常工作制定了嚴格的行為規(guī)范和準則;二是通過嚴格執(zhí)行服務承諾制、首問責任制、崗位責任制、ab崗工作制、限時辦結制、失職追究制、一次性報告制等一系列有效的規(guī)章制度,全鄉(xiāng)所有工作實現(xiàn)了細分細化,責任真正落實到個人,解決了工作推諉、相互扯皮、有了成績都向前、有了過錯全向后的問題,實現(xiàn)了人人身上有壓力,個個肩上有責任的良好氛圍。全鄉(xiāng)干部的責任意識、為民意識、服務意識得到了進一步增強,徹底杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的衙門作風。
通過積極爭跑上級資金,xx年,我們共實施了六大惠民工程。一是總投資135萬元在頭號、大三眼井、小三眼井村實施了2500畝農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工程,新打機井19眼,安裝節(jié)水管道15000米,發(fā)展水澆地2500畝;二是總投資80萬元在阿不太溝村實施4個平方公里小流域治理項目,實施了500畝梯田、15萬個魚鱗坑、34道鉛絲籠壩、360米護壩、3眼深機井等工程,開發(fā)水澆地300畝;三是投資30萬元,修建8公里高標準砂石路。投資75萬元實施了二道壩村至馬囫圇村3公里村村通(水泥路)工程。有效的解決了群眾出行難的問題;四是財政獎補工程總投資42.5萬元,涉及全鄉(xiāng)11個行政村的8000多名群眾,主要用于田間路、過水路面、拓寬河道等各村的小型公益事業(yè)建設;五是以工代賑工程總投資60萬元,修建頭號至小三眼井沙石路6.5公里;在頭號村新打機井3眼,并全部實現(xiàn)水、電、管配套,發(fā)展水澆地200畝;六是xx年共實施封山育林工程4800畝,人工造林工程600畝,完成一退雙還補植任務4000畝,有效的增加了全鄉(xiāng)的森林覆蓋率。
xx年,我鄉(xiāng)開展機關效能建設工作取得了一些成績,但與縣委xx縣紀委的要求還有一定的差距,今后,我們要進一步加強對這項工作的領導,深入推進我鄉(xiāng)的機關效能建設。
XX年機關效能建設活動總結篇十八
同志們:
根據(jù)省、市、縣的統(tǒng)一部署,今天我們召開局機關效能建設動員會。會議的主要任務是,貫徹落實上級關于加強機關效能建設的有關精神,統(tǒng)一思想,提高認識,全面動員,認真開展局機關效能建設活動,進一步推動和促進我縣旅游工作。下面,我就局機關效能建設工作講三個問題。
3月18日,縣里召開了全縣加強機關效能建設活動動員大會,對此次活動進行了具體部署,縣委書記***也在會上做了重要講話。這是縣委縣政府認真貫徹落實胡總書記在中紀委三次全會重要講話精神,大力弘揚求真務實精神,大興求真務實之風,狠抓工作落實,提高行政效率,為我縣經(jīng)濟發(fā)展建設營造良好發(fā)展環(huán)境的一項重大舉措。
什么是機關效能建設?為什么要抓機關效能建設?***書記在動員大會上指出,所謂效能,主要是指辦事的效率和工作的能力;機關效能建設,是管理科學的重要組成部分,目的就是實現(xiàn)依法履行職責,實現(xiàn)優(yōu)質高效服務。抓機關效能建設,就是通過有效整合機關管理要素,不斷提高機關工作效率,切實增強依法行政能力,形成科學的公共決策、有效的公共管理和優(yōu)質的公共服務,從而最大限度地發(fā)揮機關的作用,使黨的執(zhí)政意圖堅決順暢地貫徹下去,使黨的方針、政策充分地體現(xiàn)在社會各個層面、各條戰(zhàn)線。玉環(huán)的社會經(jīng)濟發(fā)展,面對加入wto后的新考驗,面對改革縱深推進已到攻堅階段的新形勢,加強機關效能建設,就是為了進一步轉變工作職能,規(guī)范工作程序,提高工作效率,有效遏制和防止政府越位、錯位、缺位現(xiàn)象,促進經(jīng)濟社會更快地向前發(fā)展。
為認真貫徹縣委縣政府的決策,切實抓好我局的機關效能建設工作,我局成立了局機關效能建設領導小組,并制定下發(fā)了《實施意見》。局機關必須從全局和戰(zhàn)略的高度,深刻認識加強機關效能建設的重大意義。
1、加強機關效能建設,是實踐“三個代表”重要思想,為人民謀利益,不斷滿足廣大人民群眾對旅游新需求的必然要求。學習貫徹“三個代表”重要思想,根本的一條,就是必須牢牢把握立黨為公、執(zhí)政為民這個本質。作為旅游部門,實踐“三個代表”重要思想,就要以高效優(yōu)質的工作,創(chuàng)新的精神,務實的工作作風,按照科學發(fā)展觀的要求,為人民群眾謀利益。**社會經(jīng)濟發(fā)展迅速,對機關效能建設提出了新的更高的要求。我們必須加強機關效能建設,切實履行好機關行政職能,切實履行好我們每個人的工作職責,把“三個代表”的重要思想落到實處,把各項工作落在實處,實實在在為人民群眾謀利益,為玉環(huán)社會經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。
2、加強機關效能建設,是進一步轉變機關作風,提高辦事效率的內(nèi)在要求。黨的十六屆三中全會指出,要切實把政府經(jīng)濟管理職能轉到主要為市場主體服務、加強市場監(jiān)管和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來,加快形成行為規(guī)范、運轉協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。**社會經(jīng)濟發(fā)展迅速,人民群眾的民主意識不斷增強,對政府機關的監(jiān)督力度不斷加大。局機關工作總的情況是好的,但必須清醒地看到,效能建設中仍然存在一些不容忽視的問題,許多根本性的問題還沒有解決,與人民群眾滿意度標準還有不少差距。歸納一下,我局機關作風還存在一些問題,主要表現(xiàn)在:一是個別科室和人員公仆意識淡薄,服務意識不強;二是工作漂浮,抓工作滿足于開會議、發(fā)文件,文山會海問題仍然比較突出,深入基層調(diào)查研究不夠,下去檢查工作走馬觀花較多,就是對待安全檢查工作,有的也不認真;三是有的科室和工作人員缺乏責任心,辦事拖拉,推諉扯皮,工作能推則推,效率不高,有的僅滿足于過得去,工作重點不明確;四是有的以局部利益為重,對本科室有利的事?lián)屩?,無利的就不干,科室之間缺乏合作精神;五是個別工作人員業(yè)務素質、管理水平不夠,基層同志來局聯(lián)系工作或政策咨詢時,不能給出滿意的答復;六是制度執(zhí)行、廉潔自律等方面也不同程度存在一些問題。機關效能建設存在的這些問題,如果不引起高度重視并切實加以解決,將嚴重影響局機關的形象,嚴重影響局機關職能的履行和綜合效能的發(fā)揮,嚴重影響我縣旅游業(yè)各項工作的開展。因此,我們一定要站在全局的高度,充分認識開展效能建設的重要意義,抓住機關效能建設這一有利契機,針對這些突出問題,切實采取措施,認真加以解決,使機關效能有實實在在的改觀。
3、加強機關效能建設,是全面貫徹、正確實施《行政許可法》,大力推進依法行政的現(xiàn)實要求?!缎姓S可法》是繼國家賠償法、行政處罰法、行政復議法后又一部規(guī)范政府共同行為的重要法律,將于今年7月1日正式實施。政府十分重視,專門召開貫徹實施工作會議,就《行政許可法》的實施作出部署。《行政許可法》對行政許可的基本原則、行政許可的設定、實施行政許可的機關、實施行政許可的程序、行政許可的費用、行政許可事項的監(jiān)督檢查和法律責任等作了明確的'規(guī)定。實施這部法律,對于進一步深化行政管理體制改革,加快政府職能轉變,形成行為規(guī)范、運轉協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的行政管理體制,保障和監(jiān)督行政機關有效實施行政管理,以及從源頭上預防和治理,都將產(chǎn)生積極的推動作用。《行政許可法》的核心是法無規(guī)定的,政府就不能為;而對于公民來說,法無禁止的,都可以為。貫徹實施《行政許可法》與機關效能建設是密不可分,完全統(tǒng)一的,可以這么說,貫徹實施《行政許可法》是機關效能建設的重要內(nèi)容,而機關效能建設又是貫徹實施《行政許可法》的現(xiàn)實要求。
**是一個業(yè)務性很強的行業(yè),長期以來,大家在思想上偏重于行業(yè)上的技術管理。而對行政管理,憑經(jīng)驗辦事較多,對社會**活動如何加強行政管理,特別是依法管理,辦法不多、措施缺乏。按照新的《***管理條例》及《實施細則》等**法律法規(guī)賦予**主管部門的職責,現(xiàn)行的行政管理方式、各部門的職能配置、行政審批程序等方面都還遠遠不能適應依法行政的需要?!缎姓S可法》所規(guī)定的“高效、便民”原則以及一系列的行政許可制度改革就是對行政機關依法行政、提高工作效能的法定要求。對此,我們必須提高認識,從依法治國、依法行政、建立法治政府的高度重視機關效能建設,切實把《行政許可法》的貫徹實施與機關效能建設有機結合起來,抓出成效。
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