最新員工在崗培訓心得體會(匯總14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-25 09:54:19
最新員工在崗培訓心得體會(匯總14篇)
時間:2023-11-25 09:54:19     小編:HT書生

通過撰寫心得體會,我們可以更好地認識自己,在成長的道路上不斷提升。在寫心得體會時需要注意哪些要點和技巧?希望大家能夠從以下的心得體會范文中找到自己的共鳴和收獲。

員工在崗培訓心得體會篇一

現(xiàn)在社會競爭很大,想找個好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領導給我一個很好的發(fā)展平臺,讓我有那么好的機會學習!

從6月27日我到無錫群泰物業(yè)客服部工作,主要工作的內(nèi)容是:接待客戶、相關(guān)業(yè)務的辦理、費用的收取及繳納統(tǒng)計、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候,對物業(yè)可以說是一知半解,實際應用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動,只是學習些書本的理論知識,到后來針對塔樓部分的簽約,以及對我們最大業(yè)主百腦匯商場的服務??梢哉f到現(xiàn)在已經(jīng)對物業(yè)有個籠統(tǒng)的概念。anyway,做客服就是要維護好每一個客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務的意識和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務,而且要服務到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應該把服務素質(zhì)擺在首位,堅信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺就有多大!簡單的事,重復的做,重復的事,快樂的做,快樂的事,天天做!

要做好本職工作,想成為一名專業(yè)的客服專員,有很強的服務意識和心態(tài)與溝通還遠遠不夠,還要有一種責任心,多一份責任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會更充實而有意義!

學習是永無止境的,不要滿足于現(xiàn)狀,要不斷地進取、學習,成功永遠是屬于有準備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,不斷學習,提升自我,因為現(xiàn)在是一個競爭很強的社會!趁著自己還年輕,多學點,當今時代,世界在飛速發(fā)展,知識更新的速度日益加快,人們要適應變化的世界,就必須努力做到活到老、學到老,要有終身學習的態(tài)度。為更好的發(fā)展公司的業(yè)務,以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:

1.肯定自己。客服服務最重要的組成要素是客服員。客服員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會喜歡你,那實在太難為業(yè)戶。香港銷售大王馮兩努說得好:“銷售員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己?!?/p>

2.養(yǎng)成良好的習慣。有人習慣每天至少打10個電話給客戶,解客戶的需求,也有人每天打不到3個;有的人將下班時間定為晚上9點,也有人5點半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養(yǎng)成習慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習慣的力量。每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是客服員,不妨問問自己有哪些“成功的習慣”。

3.有計劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應以主動服務為主并制作服務預案,在給客戶服務之前,要解客戶需要什么,服務的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務。

4.要具備專業(yè)知識??头T要具有業(yè)務及其有關(guān)的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況”“我們提供的服務是不是完善”“塔樓的物業(yè)費有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復,“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”、“這一點我不太清楚”這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價值馬上被打折扣。現(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個客戶對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅信沒有做不到,只有想不到的觀念!

員工在崗培訓心得體會篇二

最近觀看了世界華人培訓大師艾莫老師的《做最有用的好員工》講座,艾莫老師用生動的安利和詼諧的語言,告訴我們企業(yè)需要什么樣的員工,認清自己是哪一類型的員工,怎樣才能成為一個優(yōu)秀的員工,給我留下了深刻的印象,讓我受益匪淺。我深深的意識到要把自己打造成為一名“最有用的好員工”,我覺得要從以下幾個方面下功夫:

第一,具備良好的心態(tài)。在培訓之后,我才知道我之前一直存在艾莫老師所說的錯誤心態(tài),我總是錯誤地認為我是在為老板或者上司工作,用這種觀點來指導自己的工作,甚至規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。

第二,培養(yǎng)敬業(yè)精神。敬業(yè)就是努力工作,對待工作問題,用肩扛,用頭頂,用生命的力量托起超過負荷的東西。公司為我們提供發(fā)展的舞臺,作為員工應該把我們公司當成自己的家,把工作當成自己的事業(yè)。

第三,專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的硬實力。制定有效的計劃,有一個明確的目標,持續(xù)的行動,堅定的信念,始終樹立終身學習的意識,不斷去提升自己。

第四,要擺正自己的位置,做好定位,做好自己的事情。成功沒有彩排的機會,每一天都要以正式上場的姿態(tài)迎接每一個挑戰(zhàn)。

第五,堅持做好每一件事情。要想成為有用的員工,就要放下你此時此刻背負的自以為重要的東西,有工作熱情。當你決定做一個有用人的時候,你就要全力以赴,全身心的投入工作,不放棄,不拋棄,堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。

在今后的工作中,我必將會以更飽滿的熱情和高度的責任感來面對工作中的挑戰(zhàn),以自己實際行動為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量,實現(xiàn)自身的價值。

員工在崗培訓心得體會篇三

來公司半年了,經(jīng)過半年的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)缺少的最重要的一部分就是對產(chǎn)品本身熟知的欠缺。所以進入本月初,就開始針對產(chǎn)品,進行下車間實踐學習,根據(jù)產(chǎn)品的加工工藝流程,首先就從下料車間學習。希望在下料車間學習的一個月會給接下來的學習打好基礎,也希望在其中能磨合成功,找到和工人們相處的方法和交流的捷徑!

由于我個人工作問題,直至幾天以后才進行車間的第一次走訪。開始我猶豫如何開始,在車間門口徘徊半天,因為心里還是有點害怕,不知道應該怎么開始自己的學習歷程,后來才發(fā)現(xiàn),不去嘗試,心里就永遠藏著一種隔膜,不敢去接近,但是真正進入了,卻發(fā)現(xiàn)其中沒什么難。跟那些工人大叔或許是哥哥輩的人物交流,發(fā)現(xiàn)其實他們不會跟你掩藏,很質(zhì)樸的聊天,很質(zhì)樸的給出意見,讓人很輕松,又有想學習的勁頭。應該說,這對我來時是個好事,也是個好的開始。

交談中,有個師傅跟我談到是在辦公室工作好還是在車間工作好的問題。他們覺得我們在辦公室里工作會比他們要輕松,工作環(huán)境好,雖然沒有羨慕之意,但是說到在車間里工作,還是感覺有些自殘不如。其實,如果沒下車間之前,我肯定會說在車間工作比在辦公室要好,因為我一天在辦公室待著,我知道說是溫暖的辦公室卻有讓我受不了的寒氣(可能是長時間坐著的原因),我知道沒有灰塵的辦公室卻時時面對著電腦的輻射,對身體沒有一點好處。

但是下車間之后,我知道了,其實在辦公室待著確實比在車間要好一些,因為車間里的工作環(huán)境確實惡劣一些,而且對我來說,不僅充滿危險,還有充滿灰塵的空氣。但是其實工人們也應該了解他們的工作的基礎是辦公室人員用腦力換來的成果,他們付出的是腦力勞動和一些協(xié)調(diào)工作,有些時候往往流程的操作會比協(xié)調(diào)工作要簡單的多,我身在技術(shù)部,我知道他們每個人每天的辛苦和操心事,所以在這個問題上,我們只能說互相體諒,這樣工作起來也會有好的心態(tài),好的心情。

通過這次車間培訓學習,我對整個車間布局有了大致的了解。還知道切割用的工具有小蜜蜂和火焰切割小車,雖然和小蜜蜂進行了親密接觸,大致了解它的操作,但具體的還不是很清楚,認識幾位師傅,雖然還不知道叫什么,最后還了解了產(chǎn)品要用的常見鋼材分類。

雖然掌握的不算太多,但是在接下來的日子,我相信日益累積會獲得的要比我想的要多。

員工在崗培訓心得體會篇四

首先很感謝學院人事處組織的本次培訓,即如何做最有用的好員工;也很榮幸能夠觀看世界培訓大師艾莫老師的精彩演講視頻。雖然艾莫老師沒親臨現(xiàn)場,僅僅是觀看視頻演說,自己的內(nèi)心深處就已經(jīng)受到了很大的震撼,并從中領悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理,對我們?nèi)绾巫龊靡粋€有用的、有價值的好員工,起到很大的作用。

艾莫老師圍繞著做最有用的好員工應具備哪些條件展開論述,艾老師認為良好的心態(tài)是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先決條件;敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工的職業(yè)基準;專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的硬實力。他還認為每位員工應該給自己做好定位,愛上自己的崗位,把自己的工作當作自己的事業(yè),而不是把“工作”當“工作”,認真經(jīng)營自己的職業(yè),做好每一件事等。

雖然我工作還不到整整一年的時間,但通過本次培訓,我回想了近一年自己的工作及表現(xiàn),有些表現(xiàn)和艾莫老師講的相吻合,但還存在需要改進的地方。艾莫老師假設自己從19歲活到30歲,他一定要完成自己人生中應該完成的事情,所以他每天都在奮斗,都在努力、認真做好每一件事情,這才使他有了今天的成績。他認真規(guī)劃了自己的人生、自己的職業(yè)并在認真的經(jīng)營著。而我呢?還沒有認認真真的思考和規(guī)劃自己的職業(yè),安于目前的輔導員工作。難道就一直做輔導員工作嗎?我想這不是我想要的。水往低處流,人往高處走。作為一個有血有肉的人,應該不停的學習、奮斗,要往前看,規(guī)劃好自己的人生,也給自己的人生留下輝煌的一頁。為此,我要通過以下幾點努力做最有用、最有價值的好員工。

首先,認真并堅持做好工作中的每一件事。我認為好員工首要的任務就是認認真真做好自己的工作,堅持做好每一件事情。還要積極完成領導交辦的任務,不管是多么難以解決的問題,都要全力以赴地去完成,最后交給領導一個滿意的結(jié)果。

其次,珍惜每分每秒的時間,努力學習,提升自己?;畹嚼?,學到老。人應該不斷的學習的,不僅僅是工作時間中學習,工作之外的時間也要學習,哪怕是等車、坐車、吃飯的時候都可以學習。所以,我應該充分利用時間,珍惜時間,努力學習,提升自己,給自己籌備更多籌碼,以備需要時用之,并為自己搭建舞臺。

第三,工作中遇到問題要勇于承擔,不推卸責任。正如艾莫老師所說優(yōu)秀的員工應該制造問題不推卸;發(fā)現(xiàn)問題不抱怨;解決問題卜居功;防御問題不聲張。所以,在以后的日常工作中,我一定要提高自己問題的警覺性、及時發(fā)現(xiàn)問題,并把工作中遇到的小問題消滅在萌芽狀態(tài)。

第四,要有一顆感恩和包容的心。在工作中,一定要學會感恩、感恩給予我?guī)椭念I導、感恩幫助我的同事、感恩我的學生能夠配合我的工作。感恩學院給我鍛煉的機會,給我工作的平臺。另外,優(yōu)秀員工還要有一顆包容之心。對那些在工作中有點不愉快的同事要存有包容之心。

第五,時刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己,為自己的舞臺增添色彩:

(1)要有成功意識;

(2)要設定目標;

(3)要有激勵因素;

(4)要有競爭動因;

(5)要不斷地學習;

(6)用心去做;

(7)心理素質(zhì);

(8)團隊協(xié)作;

(9)幻想成功;

(10)堅持到底。

人才有舞臺才有價值。只有通過自身的努力,用堅定的信念不停地以最有效的計劃去完成自己明確的目標,才能給自己搭建一個稱心如意的舞臺,進而在舞臺上盡情地發(fā)揮、實現(xiàn)自己的價值,成為學院最有用、有價值的好員工。

員工在崗培訓心得體會篇五

在參加了公司組織的由xxxx教授主持培訓講座后,感觸頗多。作為一名xxxx職工,我要怎么做才能算得上是優(yōu)秀的xxxx人?下面簡單談談我對此次培訓的心得體會。

企業(yè)存在的價值是創(chuàng)造績效,是成長員工,是擔負社會責任。企業(yè)首先是創(chuàng)造績效,才能保證企業(yè)的健康發(fā)展,才能談論給予員工成長的平臺、優(yōu)越的薪資和完善的福利機制,但是給予和獲取永遠都是對等的,這個世界的邏輯是先奉獻,再收獲,這也是每一個優(yōu)秀企業(yè)的最基本規(guī)則。

時代的速度越來越快,我們已經(jīng)從工業(yè)化時代,進入信息化和網(wǎng)絡時代!未來的世界是互聯(lián)網(wǎng)的時代。這種變化,是挑戰(zhàn),亦是機遇。xxxx教授特別舉例用xxxx公司更換機器人生產(chǎn)線這一事件告訴我們,不提升自我價值,終究會被淘汰。所以,為了賺到養(yǎng)家糊口的薪水,為了自己不成為一個可有可無的人。居安思危,思則有備,備則無患,努力提升自我,為個人價值的提升充電,積累專業(yè)知識,珍惜為公司服務的機會,關(guān)注公司的需求,成為一名有價值的員工。

首先,我們要學會感恩,感謝公司提供了一個工作的機會,而不是抱怨這,抱怨那。沒有不好的工作,只有不好的心態(tài),不擺正自己的心態(tài),將一事無成。其次,付出不亞于任何人的努力,不計較,懂得先付出再談回報,總是積極地尋求解決問題的方法。最后,擁有進取精神,永不滿足于現(xiàn)狀,不懈追求向前發(fā)展,永不言敗,不斷向更高目標前進。

不同的工作態(tài)度帶來不同的結(jié)果。我們改變不了環(huán)境,但可以改變自己;改變不了事實,但可以改變態(tài)度;改變不了過去,但可以改變現(xiàn)在;不能控制他人,但可以掌控自己;不能樣樣順利,但可以事事盡心;不能左右天氣,但可以改變心情;不能選擇容貌,但可以展現(xiàn)笑容。

盡管責任有時使人厭煩,但不履行責任,只能是懦夫,不折不扣的廢物。要敢于擔當,要擔負自己的責任,做好自己的工作。不推卸責任,不找借口,只有失敗者才找借口,而成功人士找方法。失敗者找借口是因為不想承擔責任,越不想承擔責任就越不能夠改進和自我反省永遠惡性循環(huán)。成功人士則接受沒完成目標的事實,努力找解決方法,不斷地完善自我。

企業(yè)是人際關(guān)系的場所,在這里我們是一個團隊,因為人生觀、價值觀的不同,難免與上司、同事之間存在理解上的差異,而確保人際關(guān)系暢通和有效溝通就能實現(xiàn),團隊關(guān)系更加和諧。唯有溝通才能減輕摩擦、化解矛盾、消除誤解、避免沖突,發(fā)揮團隊和管理的最佳效能,用正確的方法做正確的事,做到事半功倍,避免大材小用,小材大用,營造良好的溝通氛圍。

始終堅信在公司領導的帶領下,充分發(fā)揚我們的優(yōu)良作風,不怕苦,不怕累,敢打硬仗,擼起袖子就是干,我們的xxxx事業(yè)就會蓬勃發(fā)展,更上一層樓。

員工在崗培訓心得體會篇六

初入煙草,對這個行業(yè)充滿好奇,好奇這一壟斷行業(yè)是否真如老百姓口中所形容的那樣“特殊”,好奇煙草的企業(yè)管理如何執(zhí)行“一塊牌子,兩套人馬”這一模式;同時也充滿惶惑,因為自己是非煙草相關(guān)專業(yè),非煙民,也沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗,對于如何開展工作,又應該從何了解,如何把自己所學的知識與工作相結(jié)合。

俗話說,隔行如隔山,為了讓我們更快更全面地了解河煙,更好地開展工作,感恩河煙為我們準備的新員工入職崗前培訓,這次培訓的內(nèi)容豐富、全面,講師專業(yè)、有趣。單從每日課程安排設置上,無不體現(xiàn)人事勞資科領導同事們對我們新員工的貼心關(guān)懷,讓新員工能很快地進入角色,消融隔閡和拘謹。

從“描雛形”——公司歷史沿革、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、員工風采,使我們對河煙的歷史脈絡有了清晰的認識,從宏觀上了解河煙的各部門、主要職能及如何協(xié)調(diào)共創(chuàng)。其中,游菊花講師給我們介紹了中煙、河煙的企業(yè)文化,帶領我們研讀《自強之道》,深諳“自強”二字之于河源煙草,乃至中國煙草的重要意義——修身、行事、立業(yè)的基準。研讀后的隨堂小測中,使我們對河煙的核心文化有了更深層次的領悟,對“國家利益至上,消費者利益至上”這一共同價值觀有了更好的理解,是共同的價值追求和行為準則,是我們的神圣職責和使命,是我們持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的根本保證,是我們安身立命的生存基礎。

再到“填實心”——行業(yè)理念、業(yè)務知識、營銷物流專賣知識,使我們對行業(yè)內(nèi)容和核心有了更進一步的了解和認知,同時也提醒著我們對煙草工作不可掉以輕心,對“潛心做人,低調(diào)做事”這八字尤為深刻;程瑛講師就卷煙營銷知識為我們做了介紹,通俗易懂深入淺出,小到煙盒的包裝設置要求,再到行業(yè)營銷相關(guān)規(guī)則,都做了系統(tǒng)的闡述。這對于“煙草小白”的我,第一次對煙草有了“興趣”,不再是只會“談煙色變”的厭惡二手煙的普通市井百姓,更多的是代入身份去了解煙草之于國民方方面面的影響。

最后是“護衛(wèi)隊”——行業(yè)準則規(guī)范、專賣法律法規(guī)、安全知識、人事勞資制度、員工素質(zhì)等諸多方面的系統(tǒng)學習。秉著“潛心做事,低調(diào)做人”的行為信條,《河源煙草行文規(guī)范》看似簡單易懂,但真正實踐起來,門檻不低,無時不提醒著我們規(guī)范自身行為,以身作則,端正態(tài)度。余凱講師在培訓的第一天第一節(jié)課,為我們打開了第一把保護傘《中華人民共和國煙草專賣法》,并跟隨新時代“無紙化辦公”在我們共同的微信群里分享學習相關(guān)的條例法規(guī),整個課堂下來,輕松愉悅,一些枯燥的法規(guī)仔細咀嚼會發(fā)現(xiàn)其立意及針對面的設置如何講究,盡管我不是法學專業(yè),但這幾則法律法規(guī)條例之于煙草行業(yè)的意義不言而喻,是行業(yè)強有力的支撐板,是煙草人開墾實干的保護傘。

帶著好奇和惶惑參與培訓學習,領導同事們對煙草的講解課程,宛如帶領我們重走煙草這些年的風雨,見證著企業(yè)的進化革新,也深知其中的艱辛不易。短短三天,受益匪淺,待日后與工作實踐相結(jié)合不斷吸收、檢驗、成長,將理論與實踐結(jié)合。與其說是給我們新員工打了一劑良好開展工作的“強心針”,不如說這是一份融入新環(huán)境的歡迎貼心禮。

前人種樹后人乘涼,珍惜來之不易的今天,感恩新時代賦予的大好政策環(huán)境,激勵著我們更努力去建設煙草事業(yè),為河煙貢獻綿薄之力。

員工在崗培訓心得體會篇七

新員工參加培訓是經(jīng)常有的事,是為了提升員工的專業(yè)素養(yǎng),讓員工對公司了解更多,對未來進行更好的規(guī)劃,作為新員工的你,參加培訓有什么感悟?下面給大家?guī)淼氖?018年新員工培訓心得體會,大家一起來看看。

首先我非常榮幸加入xx大家庭,也很榮幸參加這次培訓。xx是一家教育技術(shù)企業(yè),能如此重視員工的培訓反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的'方針,對于這次培訓我本人也是萬分重視。

在此感謝xx能力發(fā)展部的老師們,你們幽默風趣的講解讓我快速的了解了xx的歷史今天及未來,也讓我快速的成為一名xx人。

經(jīng)過15年的發(fā)展xx取得了傲人的成績,董事長又為我們規(guī)劃了xx的未來,并且向每一個xx人發(fā)布了召集令,我的理解是xx人需要二次創(chuàng)業(yè)二次騰飛。xx是一個創(chuàng)新企業(yè)、xx是一個有責任的企業(yè)、xx是一個陽光企業(yè)、xx是一個分享企業(yè),如此美好的規(guī)劃怎能不讓我激動。作為一家教育技術(shù)企業(yè)盈利是企業(yè)的本職但是xx更多是在承擔中國教育改革的排頭兵。

作為一名xx智匯的新員工,我是萬分激動并且期待快速融入團隊,為公司戰(zhàn)略貢獻一分自己微薄的力量。xx經(jīng)過15年的發(fā)展積累了大量優(yōu)質(zhì)客戶也開發(fā)了大量優(yōu)質(zhì)資源,作為xx智匯的一員將擔負起來責任,將公司優(yōu)質(zhì)的資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品讓更多的學校了解xx使用xx的產(chǎn)品。

作為xx智匯廣西市場經(jīng)理,我個人工作思路如下:首先xx在廣西基礎很好,目前深度合作的有柳州職業(yè)技術(shù)學院、桂林航空航天大學、桂林電子科技大學、賀州學院,高職本科都有包含,行業(yè)標桿已經(jīng)樹立起來了;其次根據(jù)廣西大中專院校專業(yè)建設需求和廣西產(chǎn)業(yè)布局情況結(jié)合國家發(fā)展方針戰(zhàn)略分析新能源汽車、智能制造、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)在廣西大有可為;廣西大中專院校發(fā)展參差不齊,專業(yè)發(fā)展也不均衡,這幾年隨著國家大力發(fā)展智能制造和新能源汽車大多數(shù)學校都建設了新能源汽車實訓室和智能制造實訓室,也有部分學校開設了相關(guān)專業(yè)和課程,但是他們嚴重缺乏師資實訓室建設也不成體系,好多學校連一個完整的教學方案和教材都沒有。這些給了我們公司一個天大的機會,只要我們抓住學校的痛點開發(fā)出優(yōu)質(zhì)的資源能夠解決學校目前無法解決的問題,我相信學校一定會擁抱我們。

具體實施方法我個人覺得應該從培訓入手,前期組建一個工程師團隊免費幫學校規(guī)劃實踐教學方案以及師資培訓、學生培訓、學生就業(yè)指導,在規(guī)劃實踐教學方案中在師資培訓中我們xx的產(chǎn)品在無形中就進入了學校。

我相信未來一定屬于xx人!

員工在崗培訓心得體會篇八

經(jīng)過短暫而系統(tǒng)的培訓學習,使我對汽運集團的工作制度,崗位職責以及個人發(fā)展人生規(guī)劃等方面都有了長足的認識與提高.

總結(jié)一下,主要有以下個心得體會:

一、讓我初步掌握了汽運集團的崗位技能、業(yè)務知識.

二、讓我初步了解了汽運集團的概況,發(fā)展歷程,汽運集團的主要管理介紹,員工制度,員工守則,讓我找準了自己的職業(yè)定位。

安檢班、調(diào)度班、客運班、出站口班、小白鴿特色班、站場管理班組的作業(yè)流程、基本技能和業(yè)務知識,讓我看到了總公司認真的工作態(tài)度和敬業(yè)精神.

讓我充分感受到對旅客需要全心全意的服務,只有賦予自己強烈的工作責任、工作熱情,才能干好客運這一份工作.

員工在崗培訓心得體會篇九

古人曰:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!睉阎鴮W校工作的思考,我有幸參加了瑤海區(qū)教體局組織的瑤海區(qū)中小學業(yè)務校長高級研修班赴廈門大學的培訓。這是瑤海區(qū)繼20xx年到廣州華南師大考察后,安排的又一次高層次、高水平的培訓,也讓我圓了大學讀書之夢。如果說美麗的廈大給了我視覺上的享受,那么,高檔次、多元化、新視野的培訓則給了我心靈上的的震撼和思想上的沖擊。這次培訓使我深刻領悟了“思想與思想的交流過程”,就是“一個靈魂喚醒另一個靈魂的過程”;“智慧與智慧的碰撞過程”,就是“一個心門開啟另一個心門的過程”的深刻含義,在培訓中,感受著幸福與洗禮;在洗禮中,體驗著收獲與快樂。

一、精彩紛呈,拓寬視野

這次給我們講課的專家有一線走出來的名師名家領導、高校的博導教授或教學一線的特級教師。專家、教授的講座就像是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授們結(jié)合自己的研究領域特色,運用自己的研究成果,毫無保留的把自己在學習和工作中的經(jīng)驗拿出來與大家分享,深入淺出,異彩紛呈。從廈大教授傅小凡《國學智慧中的領導藝術(shù)》開講,到廈門市教育局副局長任勇的《試論校長的影響力》、特級教師肖驍《教師情懷與專業(yè)發(fā)展》,再到廈大教授吳隆增的《卓越團隊建設與領導力》,四場精彩的講座內(nèi)容填補了我們業(yè)務校長知識中的一些盲區(qū),使我們能統(tǒng)領全局,更加客觀理性的看待問題和處理事情;“為政以德”的柔性管理、“以和為貴”、“不在其位,不謀其政”、“修煉提升校長非權(quán)力性影響力”、“對教師職業(yè)的認識”、“我心中的學生”、“西游記團隊是最完美的團隊”等話題的理性分析讓我醍醐灌頂,明確了今后努力的航向。

二、觸動靈魂,開啟心門

廈門大學人文學院哲學系教授,博導傅小凡的《國學智慧中的領導藝術(shù)》的講座也使我深受啟發(fā)。傅教授談古論今,從儒家文化到法家文化,從孔子的“恕道”思想:“己所不欲勿施于人,己欲立而立人,己欲達而達人”到孟子的“推恩”思想:“廣施仁愛、恩惠于他人,推恩足以保四海,不推恩無以保妻子”提煉出管理中“以和為貴”的領導藝術(shù),他告訴我們,在教育教學過程中要利用資源成人之美。

兩位專家傳遞給我的是正能量,我的心被震撼,深感自己和這些專家之間的距離是地與天。我想從現(xiàn)在出發(fā),學習他們對知識的執(zhí)著追求和專業(yè)精神,學習他們“心靈追求高尚,事業(yè)追求卓越”的進取心。

三、反思提煉,生發(fā)智慧

廈大之培訓讓我有幸聽到了廈門外國語學校特級教師肖驍老師的講座。他的教學情懷和教學主張讓我觸摸到了教育的智慧和真諦。他說教學要有感染力。感染力從何而來?這就要求教師要學會用好“微笑、語言、變化、贊美”四個關(guān)鍵詞。由此我想到在博客中寫了一段文字:最近,看了華東師大心理咨詢中心的特聘高級心理咨詢師、上海市心理學會基礎教育專業(yè)委員會秘書長-陳默(有空的話可以看看她的著作)的一句話很有感觸:人是做不死的,是氣死的;不要買名牌,自己做名牌。是的,作為教師應該是這樣的狀態(tài):你不知道自己在快樂,沒感覺到自己不快樂。

教師在這樣的狀態(tài)下,在教育路上通過學習,不斷積淀自己,豐富自己,尋找自己的教學靈魂,追求高效課堂,從實踐中“挖”出教學主張來,從而形成自己的教學風格。肖老師就是這樣做到了:他有自己的教學主張(激勵、喚醒、鼓舞),他提出自己的教師觀(服務性、民主平等性、親和性、培養(yǎng)創(chuàng)造性)、人才觀(學會感恩、尋找差距、自我超越、快樂生活)、育人觀(蹲下來看學生、抬起頭看學生、站起來看學生)、師生交往觀(學會理解、學會溝通、學會調(diào)整)、教學觀(讓學生笑起來、讓學生動起來、讓學生牛起來)。

因而肖老師通過多年的積淀獲得了廈門市優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、福建省優(yōu)秀教師、廈門市杰出教師、廈門市拔尖人才、福建省杰出人民教師、享受國務院特殊津貼等榮譽稱號。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。這樣才會達到“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”的境界。

“博觀而約取,厚積而薄發(fā)”,讓我們昂首挺胸,揚帆起航,去開創(chuàng)余姚教育的美好明天!

員工在崗培訓心得體會篇十

心得體會主要是指自己在接觸和學習某種事物的過程中,結(jié)合自己實際情況產(chǎn)生的感想和領悟到的東西。然后再通過文字的方式把自己的所感所想整理出來。以下是由為你整理的幾篇員工培訓心得體會范文,希望對你有所幫助。

員工培訓心得體會范文(一)學習班上,臺領導及各個部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營養(yǎng)更好。臺長的講話顯然成為點睛之筆,“三個珍惜”道出了臺領導對我們的希望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。

座大門。

珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業(yè)是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之間的學習,把這三者結(jié)合起來,無不能創(chuàng)造的學習機會和先進知識。電視事業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門的新人,必須做好充分準備,把學習當作干一份事業(yè)來做,給與事業(yè)一個不斷學習的態(tài)度。

珍惜責任。作為一名電視工作者,責任不是形同虛設,而是確確實實的,肩上扛著,心里想著的。以前曾經(jīng)覺得做電視很膚淺,在臺里的實習和這次的全面培訓,都讓我重新思考,重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢,小到民眾的生活工作,大到國家和民族的形象和氣勢,無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者,正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者,肩負著歷史和社會的責任,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣,通過畫面所表達的價值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。

踏入電視臺的大門,意味著自己的身份轉(zhuǎn)變,責任轉(zhuǎn)變,人生的道路也開始轉(zhuǎn)折。當我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨?,加速發(fā)展的時候,一個很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前。常說,路是自己走出來的。怎樣在這個高平臺上去發(fā)展,走出自己寬廣之路,正是我們要進一步思考的。我想,用“三個珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門,踏踏實實,一步一個腳印的行動,才是實現(xiàn)目標的真正法寶。

員工培訓心得體會范文(二)有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。

一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。

每個人都應該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇于肩負責任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。

我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!

員工在崗培訓心得體會篇十一

第一段:引言(200字)。

支教在崗培訓是每位支教教師必不可少的一環(huán),它為我們提供了寶貴的機會,使我們能夠在實踐中不斷改進教學方法、提升自身素養(yǎng)。在這次培訓中,我深刻體會到了支教教師的責任重大,也對“為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量”有了更深刻的認識。

第二段:準備階段(200字)。

在準備支教工作之前,培訓給予我們一些前期的指導,包括教育理念、教學技巧等方面的知識。通過培訓,我了解到了支教教師需要具備一定的敏感度、耐心和責任心,需要不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為學生提供更好的教育資源。此外,培訓還為我們提供了許多實用的教學方法和技能,如利用游戲和競賽增加學生學習興趣,通過互動的方式提高學習效果等。在培訓過程中,我不僅僅學到了知識,更重要的是明確了我作為支教教師的使命和責任。

第三段:實踐階段(400字)。

實踐是檢驗真理的唯一標準,通過實際授課,我更加深刻地認識到了教育事業(yè)的重要性。在支教過程中,我用心傾聽每個學生的訴求,理解他們遭遇的困難和問題,盡我所能給予他們幫助和指導。在教學中,我注重培養(yǎng)學生的自主學習能力和創(chuàng)造能力,在教案設計上采用了靈活多樣的教學方法,充分調(diào)動學生的積極性。同時,我也向同事們請教了許多教學經(jīng)驗,不斷改進自己的教學方式和方法。這段時間的實踐經(jīng)歷,使我得以實踐課堂教學的理論,對我在實際工作中起到了巨大的幫助。

第四段:困惑與思考(200字)。

在實踐中,我也遇到了許多困惑和問題。有時候我覺得自己的教學方法不夠靈活,無法滿足學生的需求;有時候我發(fā)現(xiàn)學習成績并沒有得到很大的提升,這讓我陷入困惑。通過反思和總結(jié),我發(fā)現(xiàn),支教工作并非一蹴而就,需要我們對崗位的熟悉程度以及自身的能力進行不斷地提升。同時,我也認識到,支教工作是一項長期而艱苦的工作,需要我們堅持不懈、迎難而上的精神。

第五段:收獲與展望(200字)。

通過這段時間的支教在崗培訓,我收獲了很多,既是對自身的成長,也是對教育事業(yè)重要性的深刻認識。我深知,要想成為一名合格的支教教師,需要不斷學習和進步。未來,我將繼續(xù)努力提高自身對教育事業(yè)的理解和認識,為學生提供更好的教育資源,幫助他們更好地成長。同時,我也希望通過支教在崗培訓的經(jīng)驗,鼓勵更多的人加入到支教教育的事業(yè)中來,共同為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

總結(jié)(100字)。

通過這次支教在崗培訓,我深刻認識到教育事業(yè)的重要性,也明白了作為一名支教教師的責任和使命。實踐中的困惑和問題讓我進一步思考,通過反思和總結(jié),我明白了自身的不足并給予了自己進一步的目標和方向。我將繼續(xù)努力提高自己,并希望通過自己的努力,為學生的成長和未來貢獻力量。

員工在崗培訓心得體會篇十二

近日,我參加了公司舉辦的在崗黨員培訓,通過這次培訓,我深刻地認識到作為一名黨員,要不斷提高自身素質(zhì),不斷增強黨性修養(yǎng),從而更好地為企業(yè)服務。在培訓過程中,我收獲了很多,深感受益匪淺。

首先,培訓增強了我對黨的歷史使命的認識。通過學習黨的歷史,我深刻感受到中國共產(chǎn)黨一直以來都是為人民服務的先鋒隊?;仡櫸覀凕h的奮斗歷程,我們的先輩們不畏艱險、甚至獻出了自己的生命,為的就是能夠?qū)崿F(xiàn)國家富強、民族振興、人民幸福。在崗黨員要時刻堅持以人民為中心,把人民群眾的利益放在首位,嚴守黨的紀律,努力履行好自己的崗位職責,為實現(xiàn)黨的歷史使命而努力奮斗。

其次,培訓加深了我對黨員的責任與擔當?shù)恼J識。作為一名黨員,要以身作則,做到嚴守黨的紀律,忠誠于黨的事業(yè)。在企業(yè)工作中,我們要始終保持一顆積極向上的心態(tài),做好自己的本職工作,為企業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻。同時,黨員還要發(fā)揮先鋒模范作用,帶領其他員工共同進步,在工作中注重團隊合作,形成良好的企業(yè)文化,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

最后,培訓強調(diào)了黨的先進性的重要性。黨員身份不僅僅是一種光榮,更是一種責任。我們要積極主動地學習黨的先進理論,通過學習培訓,我們能更好地理解和踐行黨的先進理論,提高自身的政治素養(yǎng)和工作水平。在崗黨員要時刻保持先進性,不斷提高自身修養(yǎng),爭做一名黨和人民信賴的好員工。

二、培訓對我個人的啟示與影響。

參加在崗黨員培訓,讓我深受啟發(fā)和影響。首先,我認識到作為黨員,應該不斷提高自身素質(zhì)。只有不斷充實自己的知識儲備,不斷提高自己的業(yè)務能力,才能更好地適應企業(yè)的發(fā)展需求,更好地為企業(yè)服務。其次,我意識到黨員要時刻把黨性放在首位。作為一名在崗黨員,我們要嚴格遵守黨的紀律和規(guī)定,不以個人利益為最高目標,要始終以企業(yè)的發(fā)展和國家的利益為出發(fā)點和落腳點。最后,這次培訓讓我深刻感受到黨的先進性對個人的影響。黨員身份要求我們時刻保持先進性,不斷提高自身的道德水平和工作能力,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

通過參加在崗黨員培訓,我深感應該重視黨員的培訓工作。首先,培訓可以幫助黨員提高黨性修養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展提供更好的人才支持。其次,培訓可以增強崗位黨員的責任感和使命感,讓他們始終以企業(yè)的利益和發(fā)展為重,努力為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。最后,培訓可以喚醒黨員對黨的先進性的重視,促使他們不斷提高自身的修養(yǎng)和能力,踐行黨的先進理論。

在崗黨員培訓應該注重培訓內(nèi)容的實際性和針對性,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需求和崗位黨員的實際工作情況,制定培訓計劃和內(nèi)容。培訓形式可以多樣化,既可以采用集中式培訓的方式,也可以采用在線學習等方式,滿足不同黨員的需求和特點。

四、我將如何運用培訓成果。

通過參加在崗黨員培訓,我深感作為一名黨員,應該時刻保持先進性,不斷提高自身的修養(yǎng)和能力。我將把培訓成果運用到實際工作中,始終以崗位責任和企業(yè)發(fā)展為重,努力做好本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。同時,我還會繼續(xù)學習黨的先進理論,不斷提高自己的思想水平和知識儲備,為企業(yè)的發(fā)展提供更好的支持。

五、總結(jié)。

參加在崗黨員培訓,讓我深刻認識到黨員身份的重要性和黨員應盡的責任。作為一名在崗黨員,我要不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務能力,時刻以企業(yè)發(fā)展為重,努力為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。同時,我還將努力踐行黨的先進理論,保持先進性,為黨和人民信賴,以優(yōu)秀的工作表現(xiàn)回報組織和社會。

員工在崗培訓心得體會篇十三

供電公司為期一周的內(nèi)部培訓結(jié)束了,此次培訓,我們系統(tǒng)的學了xxxx公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關(guān)知識,感覺自己受益匪淺,主要有以下幾點體會。

在學中,我深深體會到人與人之間的溝通,同事之間的相互支持,以及團隊的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中,無論在哪一個工作崗位,都離不開整個團隊的協(xié)作,一滴水,只有融入到大海中才不會干涸。

平時要及時反思自己在工作過程中存在的問題,努力提高自己各方面的能力,從而能更好的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己本職工作的同時,促進公司的快速發(fā)展。

作為一名電力工作者,掌握電力方面的專業(yè)知識是我們工作的基礎。只有加強對專業(yè)知識的掌握,才能更好的做好工作。

這次培訓的內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師理論聯(lián)系實際的精辟闡述,使我們開闊了視野,提高了思想認識,同時也增強了我們做好工作的信心和力量。

電力事業(yè)是充滿陽光的朝陽事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦,團結(jié)協(xié)作,無私奉獻,敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城。讓我們在平凡的崗位上努力進取,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。

員工在崗培訓心得體會篇十四

第一段:介紹護士在崗培訓的背景和重要性(200字左右)。

護士作為醫(yī)療團隊中不可或缺的一員,其專業(yè)素養(yǎng)和技能的提升直接關(guān)系到患者的健康和生命安全。為了保障護士的職業(yè)發(fā)展和提高其在臨床工作中的實踐能力,醫(yī)療機構(gòu)普遍進行護士在崗培訓。護士在崗培訓旨在加強護士的專業(yè)知識、技能和實踐能力,并提高其對患者的關(guān)懷與責任感,同時也有助于提高護士的職業(yè)滿意度和工作效果。

第二段:護士在崗培訓中的知識與技能提升(300字左右)。

在護士在崗培訓中,我學到了很多與我職業(yè)相關(guān)的新知識。通過參與各種課程和學習活動,我更加深入地了解了專業(yè)理論知識,掌握了最新的護理技術(shù)。此外,通過不斷地實踐和模擬操作,我也鍛煉了手工技能和操作技巧。這些知識與技能的提升使我在臨床工作中能夠更準確地判斷和處理各種狀況,提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務。

第三段:護士在崗培訓中的溝通與合作能力培養(yǎng)(300字左右)。

護士在臨床工作中需要與患者、家屬以及醫(yī)療團隊密切溝通和合作。護士在崗培訓中,通過參與模擬病例討論、團隊合作訓練等活動,我掌握了更好的溝通技巧和團隊合作能力。此外,我也學到了在與患者和家屬溝通過程中更加關(guān)心和尊重他們的心理需求,提高了自己的情緒管理能力。這些能力的培養(yǎng)使我更加有信心地與各方面人員進行有效的溝通和協(xié)作,為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。

作為護士,我們的職業(yè)道德和責任感尤為重要。在護士在崗培訓中,我參加了關(guān)于職業(yè)道德和倫理的講座和研討會,以及相關(guān)的專題討論。通過這些學習,我更加明確了自己作為護士的角色和責任,同時也學到了如何應對職業(yè)倫理困境和挑戰(zhàn)。這些培訓課程和活動拓寬了我的思維,加強了我對患者福祉和職業(yè)道德的關(guān)注,使我更加積極地投入到護理工作中。

第五段:護士在崗培訓的價值和建議(200字左右)。

護士在崗培訓是一項非常重要的工作,它對護士們的專業(yè)發(fā)展和患者的安全都至關(guān)重要。建議醫(yī)療機構(gòu)在護士在崗培訓中更加注重實踐操作和溝通合作能力的培養(yǎng),提供更加貼近實際工作的培訓內(nèi)容和場景。此外,護士個人也應積極參與培訓,不斷學習和提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力。通過共同努力,我們可以進一步提升護理服務的質(zhì)量和水平,更好地為患者的健康服務。

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