平衡飲食是保持健康的關鍵，我們該如何均衡攝取各種營養(yǎng)呢？在寫作過程中，我們需要合理分配時間，給每個寫作環(huán)節(jié)留出足夠的時間來完成。推薦以下幾本書籍，對總結的寫作有很大的幫助和指導。
管理策劃書篇一
4、根據公司年度《目標責任書》制定部門工作計劃和工作目標；
5、負責制定和出臺公司關于拓展物業(yè)管理項目的各項規(guī)章制度；
6、負責制定公司標書范本，分析招投標工作的特點，研究招投標行為的規(guī)律；
8、負責物管公司品牌形象宣傳的組織、策劃、落實工作；
10、負責**物業(yè)管理有限公司網站的建立、更新與再開發(fā)。
管理策劃書篇二
預先評估項目的工程特點、難點及存在風險，對工程各環(huán)節(jié)進行梳理、預估，提出相應管理重點及應對措施，以期保證工程各環(huán)節(jié)進展順暢，降低成本，提高效率，提高工程實體質量和工程策劃、管理水平。
深入研究、理解所建工程，精細梳理工程建設全過程的各個環(huán)節(jié)是編好《項目工程管理策劃書》的前提。《項目工程管理策劃書》的內容應突出工程管理重點、涵蓋工程建設全過程。
1.位置及環(huán)境
項目地理位置，地貌，周圍環(huán)境狀況，道路交通，市政配套（給排水、供電、燃氣、通訊等）狀況等。
2.建設用地規(guī)劃要求
項目占地面積，建筑占地率，綠化率，容積率，消防、道路及出入口位置等。
3.建筑概況
總建筑面積，建筑類型，各類建筑棟數、面積、層數、高度等，地下建筑概況（面積、層高、層數）等。
4.建筑分期概況
項目分期及各期所處位置、建設順序，各期建筑面積、建筑類型、棟數、地下建筑概況等。
1.項目管理組織架構
在人力資源部的協助下制定項目管理組織架構。
項目部人員構成、培訓及發(fā)展計劃。
（1）質量保證體系
項目部質量管理組織形式、人員配置。
組建包括監(jiān)理、總包的質量、技術人員在內的質量技術小組，解決項目日常質量和技術問題。
（2）崗位職責
各崗位的工作內容、職責描述。
（3）項目部費用
項目部辦公場所及辦公設備計劃。
項目部費用計劃。
1.項目建設計劃
依據《項目開發(fā)計劃》和《項目建設綜合計劃》編制《項目工程管理策劃書》中的項目建設計劃部分。
該部分應納入政府管理部門、市政配套部門等與項目建設有關的控制部門、監(jiān)管部門、配合部門的報送、審批、準許時間節(jié)點。
亦應納入公司內部的產品、營銷、設計、成本、采購等相關部門的計劃。
該部分應由總體計劃、分期計劃和標段計劃組成。
2.項目建設總平面規(guī)劃
根據總體、分期、標段建設計劃，結合項目市政配套條件，考慮營銷配合要求、室外道路、管網、景觀綠化等建設的先后順序，綜合布置施工道路、臨時水電網及施工用臨時設施、大型設備、材料加工及堆放場地等，做到在項目建設過程中不拆遷、不返建，不影響各期的建設和交付。
總平面規(guī)劃亦應考慮場地內外的相互影響和制約。
（1）開放示范區(qū)
考慮項目建設先后順序，合理規(guī)劃位置，交通方便。
不影響市政管道接入、小區(qū)道路和管網布置。
項目建設全周期均可利用，或者作為永久設施的一部分。
（2）臨時設施
臨時辦公室、宿舍、食堂等應考慮項目建設及交付的先后順序，結合永久道路、管網布置，做到項目建設后期或項目建設完畢后拆除。
成品、零部件倉庫和設備維修車間的布置原則同上。
上述生活區(qū)域應與施工區(qū)分開布置，并設置隔離或明顯分界標志。
（3）材料加工、運輸
材料加工與堆放場地應相鄰布置，以減少材料水平搬運距離。兩者亦應考慮項目建設及交付的先后順序，做到項目建設后期或建設完畢后拆除。
塔吊布置應同時考慮水平和垂直兩方面的運輸要求。亦應根據工程各階段運輸量的要求，考慮塔吊本身的運輸半徑、起吊重量、提升及回轉速度等因素，以及塔吊間的協同工作等，合理布置塔吊，使塔吊作用最大化。
砌筑材料（磚、砌塊等）、門窗、面磚等非工地加工材料的臨時卸貨/堆放場應盡量靠近所使用部位的垂直運輸設備（塔吊、臨時貨梯等），以減少二次水平搬運。
塔吊等大型設備應考慮綜合利用，盡量減少安裝、拆除次數，且做到安裝、拆除方便、安全。
（4）臨時道路、水電網絡
考慮以永久道路的路基作為臨時道路。
臨時水電網應不與永久水電網相碰撞、交叉。
臨時水電網應考慮項目建設順序，不與永久建筑相碰撞，建一部分房屋拆一部分臨時水電網。
臨時水電網應滿足給水試壓、電梯等永久用電設施試運行的要求。
1.進度計劃管理目標
進度計劃：總進度計劃、分期計劃、標段計劃的偏差控制目標。
標準工期：基礎、開放、開盤、結構封頂、交付等節(jié)點的偏差控制目標。
2.質量管理目標
工程實體質量：實測實量，滲漏、裂縫等質量通病控制目標。
客戶滿意度：客戶質量滿意度目標。
質量獎：魯班獎、詹天佑獎、地方質量獎等獲獎目標。
3.成本管理目標
目標成本：公司下達的目標成本控制、管理目標。
動態(tài)成本：設計變更、計劃不周、管理不善等造成返工、簽證的控制目標。
措施成本：施工方案優(yōu)化，施工工藝改進，減少浪費、節(jié)約成本目標。
4.設計管理目標
圖紙質量：施工圖深度（包括各專業(yè)圖紙齊全、相互配合程度、節(jié)點詳圖等）及錯、漏、碰、缺控制目標。
設計變更：避免重大設計變更、減少變更頻次控制目標。
成本指標：依據《萬科產品設計控制指標（第一批）對標操作指引》。
環(huán)保節(jié)能：外墻保溫，節(jié)電、節(jié)水、節(jié)氣等環(huán)保節(jié)能目標。
5.技術管理目標
新材料、新技術、新工藝應用目標。
風險識別及技術事故控制目標。
6.安全文明施工管理目標
工程現場整潔、有序管理目標。
安全措施落實，杜絕安全事故（尤其是人身傷亡事故）目標。
安全文明施工獲獎目標。
7.健康、安全、環(huán)保
環(huán)境保護（排污、粉塵、噪音）目標。
限用、禁用材料控制，室內空氣質量監(jiān)測、控制目標。
1.工程承包范圍、界面劃分
合理劃分工程承包范圍的界面，即合理劃分工程承包商的承包范圍是工程管理過程中的一個重要環(huán)節(jié)，工程界面劃分即工程承包范圍劃分的合理與否對保證工程質量尤為重要。
以工程施工工序的合理性、承包商的專業(yè)能力劃分工程界面/承包范圍，明確驗收、交接責任，杜絕出現盲區(qū)。
工程的招投標范圍和工程量清單亦應按工程承包界面劃分確定。
2.資源準備、采購策劃和計劃
根據《項目開發(fā)計劃》、《項目建設綜合計劃》、公司相關規(guī)定以及工程承包范圍的劃分，由采購部門策劃制定勘察單位、設計單位、監(jiān)理單位、總包單位及獨立分包單位、甲指分包單位等的采購計劃。
采購部門根據工程進度計劃制定材料設備供應計劃。
優(yōu)先采用集團集中采購的材料設備，其次采用區(qū)域集中采購的材料設備，再次是一線公司采購的材料設備。
3.施工圖
（1）土建施工圖
施工圖深度應滿足住房和城鄉(xiāng)建設部于20xx年11月26日發(fā)布的《建筑工程設計文件編制深度規(guī)定》的要求。
施工圖需經政府授權的圖紙審查機構審查通過，并經一線公司內部會審、設計分管負責人批準。
（2）裝修圖
裝修房工程必須有完整的裝修圖，裝修圖須與土建施工圖相一致。
衛(wèi)生間及衛(wèi)生潔具、廚房及廚房設備等布局合理，不存在使用功能缺陷。
配電板、插座、開關面板、水管、龍頭等的數量配置滿足使用要求，且布置合理、定位準確，并與墻面裝飾材料排版協調。
（3）樁基、地基處理
樁基、地基處理可提前施工的，應在上部主體結構確定并保證不變的情況下，先提供經會審通過的、完整的樁基、地基處理施工圖。
（4）室外道路、管網
室外道路、景觀綠化設計應考慮雨水有組織排放，應系統標明標高、坡度，使雨水排水順暢，路面、草坪不積水。
室外管網應結合市政配套管網接入點和區(qū)內建筑、設施規(guī)劃需求，并應考慮分期建設的使用要求等綜合布置。
（5）建筑構造及工序、工藝
建筑構造、施工工序、工藝及方法應遵守集團發(fā)布的《建筑構造及工序工藝》相關規(guī)定和做法。
1.進度計劃
施工進度計劃
施工計劃應綜合考慮單體工程與整體工程、室內工程與室外工程等的配合，以及市政配套和區(qū)內道路、管網鋪設的關系等，做到施工先后有序、互不干擾、互不牽制。
（1）以標準工期為基準，建立控制節(jié)點，編制標段、樓棟的具體施工計劃。
（2）編制年計劃、月計劃、周計劃以及形象進度計劃控制表。
（3）考慮甲指、甲供材料設備的采購周期，編制供貨及進場計劃。
（4）甲方指定分包單位、甲方獨立分包單位的進出場計劃。
（5）市政配套（道路、給排水、供電、燃氣、通訊等）施工及接入計劃。
（6）售樓中心、開放展示區(qū)、樣板房等的建設計劃。
（7）臨時設施的搭建及拆除計劃。
2.節(jié)點控制
基礎、開放、開盤、結構封頂、交付等節(jié)點的時間控制。防止壓縮階段工期，造成工期松緊程度不一的情況發(fā)生。
報批報建計劃
土地證、建設用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證以及施工許可證等施工證照獲取計劃，避免無證開工。
3.工程質量
（1）工程質量管理體系、檢查制度的確立
建立甲方、監(jiān)理、總包及分包在內的項目部工程質量管理體制，落實施工單位自檢、復檢、專檢和監(jiān)理單位監(jiān)督、檢查及甲方檢查的檢查驗收制度。
（2）樣板引路
大面積施工前先做樣板，發(fā)現問題、改進工藝是保證質量的重要措施。樣板對工人上崗前的培訓具有非常具體的指導作用。
（3）加強過程管理
施工前的交底、準備及施工過程中的監(jiān)督、檢查和及時糾錯是保證工程質量的重要手段，一次做成就是最好的質量保證。
（4）工程質量通病防治
制定工程質量通?。ㄈ鐫B漏、裂縫）預防及改進方案是工程質量管理的一個重要環(huán)節(jié)，對確保工程實體質量，提高客戶質量滿意度具有一定的積極作用。
應把外墻、窗邊、屋面、陽露臺、衛(wèi)生間等與水有關的部位作為防滲漏重點控制部位。把墻面、地面、頂棚等需抹灰的部位作為防裂縫、空鼓的重點控制對象。
（5）材料、設備質量檢驗
所有材料設備在使用前必須進行相關試驗或檢驗。
a.出廠質量合格證。
b.材料試驗。
c.設備檢驗。
（6）實測實量
遵照《產品質量評估管理辦法（試行）》和《產品質量實測實量操作指引（試行）》，對工程施工全過程進行檢查和評估，做到日測日量，隨時掌握工程質量狀況，鼓勵建立分戶檔案。
（7）隱蔽工程驗收
工程被下道工序隱蔽前、即下道工序施工前須對已完工程進行檢查驗收，并拍照、做好驗收記錄。
a.地基處理。
b.樁基。
c.鋼筋。
d.砌體。
e.門窗。
f.防水。
g.預留預埋。
（8）成品保護
合理的施工工序是成品保護措施能否切實執(zhí)行的前提，易損壞/污染部位的保護是成品保護的關鍵。
a.施工順序：先濕后干、從上到下、由里而外、清掃出門。
b.保護部位：門窗、地面、衛(wèi)生潔具、廚房系統、固定家具、分集水器、地熱、散熱器，防水層，公共部位的地面、墻面、電梯，室外部分的管線、硬鋪、景觀等。
4.工程技術
（1）施工圖會審
由公司工程部/項目部組織設計部門、成本部門、項目部/工程部及設計單位、監(jiān)理單位、施工單位對施工圖進行會審。
a.解決施工圖的錯、漏、碰、缺問題。
b.檢查設計功能缺陷，以期減少設計變更和工程返工。
c.檢查設計缺陷，消除工程質量隱患。
d.對因設計造成施工降效提出設計修改意見、提高施工效率，降低成本。
（2）基坑支護與監(jiān)測
有深基坑的項目必須委托專業(yè)設計單位進行基坑支護設計，提出設計、監(jiān)測方案，組織專業(yè)部門、專家對基坑支護、監(jiān)測方案進行評審。
（3）結合工程特點、難點的技術方案
閱讀工程圖紙，找出該工程的特點、難點及風險點，編制相應施工方案及控制措施，作為重點跟蹤管理對象。
（4）新材料、新技術、新工藝
評估新材料、新技術、新工藝的特性、可靠度及其適用性，究明其對施工環(huán)境、施工條件的要求及與其他工程材料的相容性。
5.安全文明施工
執(zhí)行集團《安全健康及環(huán)保現場管理標準（試行）》。
6.健康、安全、環(huán)保
遵守集團《綠色建材標準》和《限用禁用工程材料清單》的規(guī)定。
裝修材料使用前必須進行環(huán)保指標檢測。
室內空氣質量監(jiān)測達到相關要求標準以上。
7.合同管理
合同文件組成范圍及先后順序的規(guī)定。
工程范圍的界定，工程界面劃分，工程量清單的確定。
展示區(qū)、臨時設施等非永久建筑或設施的合同屬性的規(guī)定。
工程款計算依據、計價方式、結算條件。
設計變更、工程簽證，是否采取合同總價包干。
工程款支付條件，關于計劃、質量、安全文明施工等的獎罰。
合同生效、失效的時間及條件。
解除合同的條件，合同紛爭的解決方法。
8.供方管理
（1）監(jiān)理單位
就如何在工程管理中使監(jiān)理作用最大化，如何發(fā)揮監(jiān)理在工程管理中的積極作用，尤其是在質量管理、現場監(jiān)督、檢查方面的積極性進行評估和論證，建立健全的監(jiān)理考核管理制度。
a.確定監(jiān)理單位時應根據項目管理需要要求其人員數量、專業(yè)配置，根據需要可對總監(jiān)或總監(jiān)代表進行面試和規(guī)定試用期。
b.工作崗位、職責范圍劃分。
c.實測實量、檢查頻次的確定及考核。
d.旁站制度的建立及實施、監(jiān)控、檢查。
e.建立監(jiān)督、檢查及復查制度。
f.建立個人考評、獎勵制度，提高監(jiān)理人員工作意愿。
（2）總承包單位
總包單位是工程成敗的關鍵。總包單位的選擇，尤其是項目經理和項目管理班子的人選對工程管理尤為重要。
a.就項目的進度計劃、質量管理目標、成本控制目標等向總包單位交底。
b.制定適合本工程特點的施工組織設計：
工程進度計劃，施工總平面布置，機械設備進出場時間，勞務隊伍來源及勞動力安排，質量保證措施，安全文明施工措施。
工程難點、風險點的管控、對應方法。
a.明確工程總體協調、配合責任。
b.檢查計劃執(zhí)行情況，隨時糾正計劃偏差。
c.建立質量保證體系，通過實測實量檢查，提高工程質量。
d.檢查工地簽證與成本執(zhí)行情況。
e.檢查工地的整潔、文明施工狀況和安全措施落實情況。
f.檢查施工資料、文檔管理情況。
（3）指定分包和材料設備供應商
督導獨立分包單位、專業(yè)分包單位制定質量保證措施、施工方案、配合方案及進出場計劃。
督導材料設備供應商按照工程進度計劃的要求制定材料設備的生產、質檢、運輸和安裝計劃。
1.進度計劃保障措施
（1）充分的施工準備
完整的施工圖、工程承包范圍界面的合理劃分、工程量清單及施工單位確定、工程開工前的周密策劃是計劃順利執(zhí)行的必要條件。
（2）管理組織、資源保障
項目供方管理體系（現場監(jiān)理人員配置，總包單位的選擇、現場項目部管理體系、項目經理及管理人員配置，甲方指定分包單位管理人員配置等）是計劃得以實現的組織保障。
材料設備供應計劃落實、周轉材料的數量保證、機械設備配置以及勞動力的數量、工種保證和合理安排是計劃得以實現的基本保障。
（3）嚴謹可行的施工方案
仔細研讀圖紙，熟悉掌握工程，制定嚴謹的、切實可行的施工方案是保證計劃順利執(zhí)行的前提。
（4）合理的施工工期
工程有其自身的客觀規(guī)律，每道工序、每個工藝都有其時間間隔保障要求，所以，合理的工期才可順利執(zhí)行。標準工期是工程實施的基本時間要求。節(jié)點控制則是執(zhí)行標準工期、保證工程質量和計劃的手段。
（5）技術保證
有針對性的技術方案不光是工程質量的保證措施，也可為工程順利實施提供有力支持。
2.工程質量保證措施
（1）材料、設備質量保證措施
a.結構材料。
b.建筑、裝修材料及輔材。
c.設備及其配管、配線材料、輔助材料。
（2）主體結構質量保證措施
a.鋼筋：數量，加工，綁扎，定位。
b.模板：材料選擇，加工，拼縫，強度，剛度，支撐，定位誤差。
c.混凝土：配合比，塌落度，落模，振搗。澆筑順序，冷縫處理。
（3）砌體質量、砌體與主體連接保證措施
a.砌筑：砌塊含水量、咬碴，垂直度、平整度控制，每天砌筑高度，壓頂收尾方式。
b.灰縫：砂漿和易性，橫平豎直，均勻飽滿、尤其注意豎縫飽滿。
c.端部連接：連接筋長度及間距，預留拉接筋與水平灰縫不齊時的處理方法。
d.構造措施：構造柱、圈梁的設置，水平通長筋的設置及與端部連接筋的連接。
（4）抹灰質量保證措施
a.基層處理，不同基層間相接處的補強措施。
b.原材料（砂、水泥、灰膏）質量控制，砂漿配合比、和易性。
c.每次抹灰厚度、相隔時間。
防水（屋面、衛(wèi)生間、外墻）工程質量保證措施。
安裝（水、電、暖、氣、通訊）工程質量保證措施。
裝飾裝修工程質量保證措施。
外墻保溫施工質量保證措施。
中間檢查、隱蔽工程驗收程序落實措施。
施工單位三檢（自檢、互檢、專檢）、監(jiān)理旁站與檢查、業(yè)主檢查的落實措施。
冬季施工措施（北方區(qū)域）。
雨季施工措施。
夏季（高溫季節(jié)）施工措施。
3.質量通病防治措施
經過多年來的努力，工程質量通?。ㄈ鐫B漏、裂縫）雖然已有很大改善，但是，作為質量頑癥一直不能根治。工程質量通病也是對客戶生活影響最大，投訴最多的質量問題，因此，制定質量通病的預防及改進措施尤為重要。
（1）滲漏：
a.外墻：施工孔洞堵塞，不同材料界面間的補強連接，抹灰基層處理，面層質量保證等。
b.窗邊：預留孔洞誤差控制，塞縫材料質量，塞縫密實度，防水材料及施工質量保證，打膠材料質量及施工質量保證等。
c.屋面（陽露臺）：結構混凝土澆搗密實，基層處理，防水層搭接，陰角補強，墻面上翻及壓邊。
d.衛(wèi)生間：混凝土澆搗密實，基層處理，地面及墻面防水層保護，陰角補強，管道穿孔周圍處理等。
e.地下室：防滲混凝土澆搗密實，防水對拉螺桿采用，孔洞堵塞，穿墻管道周圍處理，基層處理，防水材料及施工質量保證。
（2）裂縫、空鼓：
a.墻地面裂縫：混凝土墻地應對混凝土的水灰比、塌落度進行控制，保證混凝土澆搗密實。砌體及抹灰參照相關措施。
b.頂棚：混凝土澆搗密實、平整，不抹灰。
4.成品保護措施
深入研究裝修房工程的施工順序和工藝，對易損壞/污染部位制定詳細的成品保護措施。
（1）用水規(guī)定：干作業(yè)開始后不可在戶內用水或進行濕作業(yè)。
（2）砂漿、膩子應在地面攪拌站攪拌，或使用商品砂漿、泥子，嚴禁水泥、沙子上樓，嚴禁在成品或半成品地面上攪拌砂漿或和泥子。
（3）垃圾清理及外運：每層設置垃圾桶，施工完后垃圾隨手清理、裝袋，樓內垃圾每日清理干凈并外運。
對下列部位應制定切實可行、具體詳細的保護措施：
a.門窗：入戶門，陽臺門，內門，門下檻，窗，玻璃。
b.衛(wèi)生潔具：馬桶，浴缸，洗臉盆，淋浴屏，五金件。
c.廚房：櫥柜，消毒柜，油煙機，灶具，水池，龍頭。
d.固定家具：壁柜，鞋柜等。
e.防水層：地下室，屋面，露臺，衛(wèi)生間地面、墻面。
f.地面：木地板，面磚，石材等。
g.公共部位：大堂，走廊，電梯。
h.室外工程：管線，硬鋪，景觀。
5.安全文明施工措施
（1）安全保障措施
a.安全保障組織體系，全員安全教育、培訓，定期安全檢查制度。
b.非常規(guī)性的或大型、重要的臨時設施搭設應制定專門搭設方案，該方案需經安全技術專家或委員會審定通過。
c.腳手架、工作平臺、施工設備等的定期保養(yǎng)、檢查。
d.洞口、臨邊及高空作業(yè)的安全保護，安全網、防護棚設置。
e.工地內人員經常逗留場所、建筑主出入口的頂部保護。
f.易燃易爆等危險品的堆放場所、安全距離。
g.安全用電：工地內電纜、電線、配電箱的布置及安全措施，生活區(qū)用電配置、電器使用規(guī)定。
h.一般標牌、標記、標志及警示標牌醒目。
i.安全帽、安全帶佩戴規(guī)定。
j.夜間施工安全措施。
k.明火使用規(guī)定。
l.消防設備配置。
m.用地內的市政管網、周圍道路、管線、建筑物、構筑物等設施的安全保障措施。
n.周圍道路或人行通道的安全防護。
（2）文明施工措施
a.工地臨時圍墻、大門及標牌，出入口清洗設施。
b.工地內道路硬化、硬地坪及雨水排水溝/管布置。
c.材料分類、堆放有序，周轉材料隨拆隨整理，不亂堆亂放。
d.機械設備、工具等使用完畢后堆放整齊。
e.砂漿攪拌及材料（砂，水泥、灰膏）堆放。
f.污水處理及排放，粉塵、噪音控制。
g.辦公室、食堂、浴室、廁所等辦公生活設施與施工區(qū)域隔離，生活區(qū)域可作相應美化。
h.垃圾清理與堆放：建筑垃圾與生活垃圾分離、集中堆放。工地做到落手清，不給別人/下道工序添麻煩。及時清理外運。
6.工程會議制度
（1）例會制度：
建立月例會、周例會及日會制度，與設計、監(jiān)理、施工等工程建設參與各方就計劃執(zhí)行情況、工程質量、成本控制、安全文明施工等事項進行定期定時溝通，糾正偏差、解決問題，保證工程順利進行。
（2）緊急會議：
發(fā)生重大、緊急情況時，及時召開相關各方臨時緊急會議，研究情況、解決問題。
（3）專題會議：
對在例會上不能解決的問題，應以專題會議的方式研究、商談、解決。
1.緊急情況聯絡、處理程序
應急處理：動用一切可動用的力量和資源，采取應急措施，阻止事態(tài)蔓延、擴大和發(fā)展。
聯絡匯報：第一時間向公司相關部門或領導匯報，取得相應支援和指示。
媒體對應：媒體采訪時不擅自向媒體發(fā)表個人意見，由公司媒體對接人接待媒體。
2.文件檔案管理
1.工地開放
場容場貌，出入口及安全通道，開放區(qū)域整頓、清潔。
2.交付計劃及方案
交付房屋類型，交付時間、數量，交付方式及程序。
交付人員（工程、物業(yè)、客服等）配置。
資料準備、移交安排。
竣工檢查、模擬驗收及整改時間安排。
3.檢查、驗收及整改
檢查驗收及整改：建立施工單位、監(jiān)理、項目部/工程部門、政府相關部門以及物業(yè)部門等的檢查、驗收、整改程序。
整改資源配置：土建總包、裝修分包、設備分包、材料設備供應商等。
成品保護：清潔劑、清潔工具的使用規(guī)定，清潔時的成品保護，避免二次污染和損壞。
應急維修：維修材料與維修工具、設備準備，建立工種齊全的應急維修隊伍，及時解決交付過程中的問題。
管理策劃書篇三
為維護公司網絡安全，保障信息安全，保證公司網絡系統的暢通，有效防止病毒入侵，特制定本制度。
第二條適用范圍。
本制度適用于公司網絡系統管理。
第三條職責。
1、技術開發(fā)部負責公司網絡系統的安全管理和日常系統維護，制定相關制度并參加檢查。
2、辦公室、安質部會同相關部門不定期抽查網絡內設備安全狀態(tài)，發(fā)現隱患及時予以糾正。
3、各部門負責落實網絡安全的各項規(guī)定。
管理策劃書篇四
1.1通過景區(qū)活動的策劃,確保景區(qū)活動有序進行,并最終滿足游客需求。
1.2本制度適用于景區(qū)活動的策劃管理。
2.1熟悉景區(qū)經營范圍和工作內容,具備相應的旅游知識。
2.2對游客的需求有較強的識別能力。
2.3具有較強的策劃能力和豐富的策劃經驗。
3.1密切結合景區(qū)特點,不脫離景區(qū)的`主題。
3.2主題鮮明,專項性強,區(qū)別于景區(qū)常規(guī)活動內容。
3.3活動操作性強,有關部門易于執(zhí)行。
3.4易于游客參與,體現活動的知識性、趣味性。
3.5活動費用的經濟性。
管理策劃書篇五
管理目標：
1、穩(wěn)定與提高作品質量；2、保持和提高創(chuàng)作效率。
一、人力激勵化管理：
1、實行創(chuàng)作人員業(yè)績評級制。由總監(jiān)、相關項目負責人、相關部門領導、客戶總監(jiān)，對每一個創(chuàng)作人員進行評分，評分的依據是該人員對創(chuàng)作要項、創(chuàng)意標準的完成水平。項目總分=每個評委評級之和/評委人數；月總級別=每個項目級別之和/項目數；年總級別=月總級別/工作月份。
2、實行業(yè)績末位人員淘汰制。月總級別e級別以下者淘汰；月總級別d以下者告戒，連續(xù)3月被告戒者淘汰；每年對創(chuàng)作人員的業(yè)績評估一次，按十分之一的比例，淘汰業(yè)績積分居于末位的人員。淘汰指降級、調離、辭退等。
3、實行高要求高待遇的獎勵機制。鼓勵創(chuàng)作人員開展創(chuàng)意質量、創(chuàng)作、效率的勞動競賽；鼓勵創(chuàng)作人員積極參加行業(yè)競賽。待遇包括工資、榮譽、培訓等。
二、交流單據化管理：
2、與客戶之間、客戶部與策劃部之間、上下級之間的意見或指令，以文件的形式視為正式的交流，文件接受方應予簽收。
3、任務下達通知單，應有雙聯，由客戶部經理簽名開出，交策劃部經理簽收，同時組織項目目標研討會；策劃部經理立即在通知單簽署項目策略研討會的排期，交客戶部備忘。
三、例會培訓化管理：
1、每日早會、周六例會、月底小結會、年度總結會。
2、項目前期培訓、項目總結會、節(jié)假日技能培訓。
四、創(chuàng)作流程化管理：
1）、創(chuàng)意方案工作流程：
1、客戶部組織項目目標研討會。
2、策劃部組織項目策略研討會。
3、策劃部目標實現要素系統調研活動。
4、策劃部內方案的草案比稿。
5、客戶部組織方案效果的外部預測。
6、策劃部內方案的修訂案比稿。
7、策劃部對客戶部召開的方案說明會。
8、策劃部腳本草案畫面研討會。
9、客戶部組織對客戶召開觀眾效果預測會。
10、指導、協助客戶部公關。
11、向客戶部收集、評估客戶的.使用效果。
2）、平面設計的工作流程：
1、客戶部組織項目目標研討會。
2、策劃部組織項目策略研討會。
3、設計部組織項目要求說明會。
4、設計部組織設計要素調研活動。
5、設計部組織設計草案比稿。
6、設計部對客戶部召開設計草案創(chuàng)意說明會。
7、客戶部組織觀眾效果的外部預測。
8、設計部進行修訂案比稿。
9、客戶部組織對客戶召開觀眾效果預測會。
10、指導、協助客戶部公關。
11、向客戶部收集、評估客戶的使用效果。
五、出品議會化管理：
涉及重大客戶或較大金額的作品，在交付客戶前，由總監(jiān)負責組織參議的。
人選、議題、議程。參議人員每人都有一票表決權，以票數多方的意志為。
準，總監(jiān)有加一票權。
六、作品質量激勵。
1、作品質量每月最后一個工作日評定。
3、作品質量分為5個級別，策劃人員對應5個級別，獲得相應的績效工資：
a級質量績效工資是崗位工資增加50%。
b級質量績效工資是崗位工資增加30%。
c級質量績效工資是崗位工資增加10%。
d級質量績效工資是崗位工資減去10%。
e級質量績效工資是崗位工資減去30%。
中途接手的策劃項目，全額績效工資按50%計。
中途接手的文案項目，全額績效工資按50%計。
協同工作（含助理職務、見習職務）不做績效工資考核，全額給予崗位工資。
4、連續(xù)2月或本年度累計3個月評為a級質量者，晉升崗位及工資級別。
9、總監(jiān)的績效評估標準是團隊平均質量級別的c級。
團隊平均質量級別的c級時，總監(jiān)的績效工資是崗位工資的10%，以此類推。
11、按項目分配獎金時，分配時間是項目完成之后，客戶結清合同金額的第一月10日。
12、對項目完成過2年之時，客戶仍未結清合同金額的壞帳，獎金按項目實際純利的5%分配。
13、獎金的分配比例，按創(chuàng)作各流程的工作量比重，分到項目主創(chuàng)人員。其中總監(jiān)得25%；市場調查人員得10%；廣告策略人員得20%；文案表現人員得20%；設計表現人員得15%。
14、當多人共同完成某個流程的提案，并得到客戶執(zhí)行時，項目的主創(chuàng)人員即為多人，則該流程比例內的獎金由項目主創(chuàng)人員多人平均分享。
15、在動腦會上，只有直接和明確提出創(chuàng)意構思的創(chuàng)作系統的職員，待日后該構思得到客戶執(zhí)行時，才能視為項目主創(chuàng)人員之一；動腦會上其他與會職員的暗示和輔助提示，視為與會成員應有的義務。
16、由于客戶反復修改，導致該項目經過不同時期累積完成的，則項目主創(chuàng)人員也相應累積，平均分享與其相應的獎金比例。
17、由于客戶反復修改，導致該項目最終游離當初的提案內容，不影響當初對項目主創(chuàng)人員的確認。
18、項目主創(chuàng)人員的確認，在客戶開始執(zhí)行我司提案后的第一周工作會議上公布。
19、當項目創(chuàng)作的某個流程無主創(chuàng)人員時，鑒于該流程的工作實際上由客戶或下一個流程的項目主創(chuàng)人員承擔，則該流程的獎金比例由下一個流程的項目主創(chuàng)人員繼承；如：市場調查工作無主創(chuàng)人員時，其10%比例的獎金由廣告策略人員繼承。
20、當項目創(chuàng)作的某個流程無下一個流程的項目主創(chuàng)人員繼承時，則該流程的獎金比例由其它流程的項目主創(chuàng)人員平均分享；如：圖象表現無項目主創(chuàng)人員時，其15%比例的獎金由該項目的其它項目主創(chuàng)人員平均分享。
21、對我司長期服務的客戶，只要他繼續(xù)延用我司當初的提案綱要，則當初的項目主創(chuàng)人員也繼續(xù)享有與其相應的獎金比例。
七、作品質量標準。
1、目標地區(qū)、觀眾是否清晰、準確。
2、是否繼承、發(fā)揚品牌的一貫形象。
3、是否提出新的概念、新的價值。
4、表現的賣點是否清晰、準確。
5、表現形式是否有視覺沖擊力。
6、目標觀眾能否感覺新穎、美感。
7、是否值得目標觀眾關注、同情。
8、是否符合社會道德，符合品牌長期發(fā)展。
9、是否制造社會熱點，引發(fā)目標觀眾的口碑傳播。
10、是否利于同業(yè)發(fā)展，和占據同業(yè)制高點。
11、是否出品快速、準確。
達到以上10個指標的作品為a級質量。
達到以上8個指標的作品為b級質量。
達到以上6個指標的作品為c級質量。
達到以上4個指標的作品為d級質量。
管理策劃書篇六
如何做一份《項目工程管理策劃書》？好的《項目工程管理策劃書》應突出工程管理重點、涵蓋工程建設全過程；預先評估項目的工程特點、難點及存在風險，對工程各環(huán)節(jié)進行梳理、預估，提出相應管理重點及應對措施，以期保證工程各環(huán)節(jié)進展順暢，降低成本，提高效率，提高工程實體質量和工程策劃、管理水平。
一、項目概況。
1.位置及環(huán)境。
項目地理位置，地貌，周圍環(huán)境狀況，道路交通，市政配套（給排水、供電、燃氣、通訊等）狀況等。
2.建設用地規(guī)劃要求。
項目占地面積，建筑占地率，綠化率，容積率，消防、道路及出入口位置等。
3.建筑概況。
總建筑面積，建筑類型，各類建筑棟數、面積、層數、高度等，地下建筑概況（面積、層高、層數）等。
4.建筑分期概況。
項目分期及各期所處位置、建設順序，各期建筑面積、建筑類型、棟數、地下建筑概況等。
二、項目部架構及人力資源計劃。
在人力資源部的協助下制定項目管理組織架構；項目部人員構成、培訓及發(fā)展計劃。
（1）質量保證體系。
項目部質量管理組織形式、人員配置；組建包括監(jiān)理、總包的質量、技術人員在內的質量技術小組，解決項目日常質量和技術問題。
（2）崗位職責。
各崗位的工作內容、職責描述。
（3）項目部費用。
項目部辦公場所及辦公設備計劃；項目部費用計劃。
三、項目建設計劃、場地綜合利用規(guī)劃。
1.項目建設計劃。
亦應納入公司內部的產品、營銷、設計、成本、采購等相關部門的計劃；
該部分應由總體計劃、分期計劃和標段計劃組成。
2.項目建設總平面規(guī)劃。
根據總體、分期、標段建設計劃，結合項目市政配套條件，考慮營銷配合要求、室外道路、管網、景觀綠化等建設的先后順序，綜合布置施工道路、臨時水電網及施工用臨時設施、大型設備、材料加工及堆放場地等，做到在項目建設過程中不拆遷、不返建，不影響各期的建設和交付。
總平面規(guī)劃亦應考慮場地內外的相互影響和制約。
（1）開放示范區(qū)。
考慮項目建設先后順序，合理規(guī)劃位置，交通方便；
不影響市政管道接入、小區(qū)道路和管網布置；
項目建設全周期均可利用，或者作為永久設施的一部分。
（2）臨時設施。
成品、零部件倉庫和設備維修車間的布置原則同上；
上述生活區(qū)域應與施工區(qū)分開布置，并設置隔離或明顯分界標志。
（3）材料加工、運輸。
材料加工與堆放場地應相鄰布置，以減少材料水平搬運距離；兩者亦應考慮項目建設及交付的先后順序，做到項目建設后期或建設完畢后拆除。
塔吊布置應同時考慮水平和垂直兩方面的運輸要求；亦應根據工程各階段運輸量的要求，考慮塔吊本身的運輸半徑、起吊重量、提升及回轉速度等因素，以及塔吊間的協同工作等，合理布置塔吊，使塔吊作用最大化。
砌筑材料（磚、砌塊等）、門窗、面磚等非工地加工材料的臨時卸貨/堆放場應盡量靠近所使用部位的垂直運輸設備（塔吊、臨時貨梯等），以減少二次水平搬運。
塔吊等大型設備應考慮綜合利用，盡量減少安裝、拆除次數，且做到安裝、拆除方便、安全。
（4）臨時道路、水電網絡。
考慮以永久道路的路基作為臨時道路；
臨時水電網應不與永久水電網相碰撞、交叉；
臨時水電網應滿足給水試壓、電梯等永久用電設施試運行的要求。
四、項目管理目標。
1.進度計劃管理目標。
進度計劃：總進度計劃、分期計劃、標段計劃的偏差控制目標；
標準工期：基礎、開放、開盤、結構封頂、交付等節(jié)點的偏差控制目標。
2.質量管理目標。
工程實體質量：實測實量，滲漏、裂縫等質量通病控制目標；
客戶滿意度：客戶質量滿意度目標；
質量獎：魯班獎、詹天佑獎、地方質量獎等獲獎目標。
3.成本管理目標。
目標成本：公司下達的目標成本控制、管理目標；
動態(tài)成本：設計變更、計劃不周、管理不善等造成返工、簽證的控制目標；
措施成本：施工方案優(yōu)化，施工工藝改進，減少浪費、節(jié)約成本目標。
4.設計管理目標。
設計變更：避免重大設計變更、減少變更頻次控制目標；
成本指標：依據《萬科產品設計控制指標（第一批）對標操作指引》；
環(huán)保節(jié)能：外墻保溫，節(jié)電、節(jié)水、節(jié)氣等環(huán)保節(jié)能目標。
5.技術管理目標。
新材料、新技術、新工藝應用目標；
風險識別及技術事故控制目標。
6.安全文明施工管理目標。
安全措施落實，杜絕安全事故（尤其是人身傷亡事故）目標；
安全文明施工獲獎目標。
7.健康、安全、環(huán)保。
環(huán)境保護（排污、粉塵、噪音）目標；
限用、禁用材料控制，室內空氣質量監(jiān)測、控制目標。
五、開工準備。
1.工程承包范圍、界面劃分。
工程的招投標范圍和工程量清單亦應按工程承包界面劃分確定。
2.資源準備、采購策劃和計劃。
采購部門根據工程進度計劃制定材料設備供應計劃；
優(yōu)先采用集團集中采購的材料設備，其次采用區(qū)域集中采購的材料設備，再次是一線公司采購的材料設備。
3.施工圖。
（1）土建施工圖。
施工圖需經政府授權的圖紙審查機構審查通過，并經一線公司內部會審、設計分管負責人批準。
（2）裝修圖。
裝修房工程必須有完整的裝修圖，裝修圖須與土建施工圖相一致；
衛(wèi)生間及衛(wèi)生潔具、廚房及廚房設備等布局合理，不存在使用功能缺陷；
配電板、插座、開關面板、水管、龍頭等的數量配置滿足使用要求，且布置合理、定位準確，并與墻面裝飾材料排版協調。
（3）樁基、地基處理。
樁基、地基處理可提前施工的，應在上部主體結構確定并保證不變的情況下，先提供經會審通過的、完整的樁基、地基處理施工圖。
（4）室外道路、管網。
室外道路、景觀綠化設計應考慮雨水有組織排放，應系統標明標高、坡度，使雨水排水順暢，路面、草坪不積水。
室外管網應結合市政配套管網接入點和區(qū)內建筑、設施規(guī)劃需求，并應考慮分期建設的使用要求等綜合布置。
（5）建筑構造及工序、工藝。
建筑構造、施工工序、工藝及方法應遵守集團發(fā)布的《建筑構造及工序工藝》相關規(guī)定和做法。
1.進度計劃。
（1）以標準工期為基準，建立控制節(jié)點，編制標段、樓棟的具體施工計劃；
（2）編制年計劃、月計劃、周計劃以及形象進度計劃控制表；
（3）考慮甲指、甲供材料設備的采購周期，編制供貨及進場計劃；
（4）甲方指定分包單位、甲方獨立分包單位的進出場計劃；
（5）市政配套（道路、給排水、供電、燃氣、通訊等）施工及接入計劃；
（6）售樓中心、開放展示區(qū)、樣板房等的建設計劃；
（7）臨時設施的搭建及拆除計劃。
2.節(jié)點控制。
報批報建計劃。
土地證、建設用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證以及施工許可證等施工證照獲取計劃，避免無證開工。
3.工程質量。
建立甲方、監(jiān)理、總包及分包在內的項目部工程質量管理體制，落實施工單位自檢、復檢、專檢和監(jiān)理單位監(jiān)督、檢查及甲方檢查的檢查驗收制度。
（2）樣板引路。
大面積施工前先做樣板，發(fā)現問題、改進工藝是保證質量的重要措施。樣板對工人上崗前的培訓具有非常具體的指導作用。
施工前的交底、準備及施工過程中的監(jiān)督、檢查和及時糾錯是保證工程質量的重要手段，一次做成就是最好的質量保證。
（4）工程質量通病防治。
制定工程質量通?。ㄈ鐫B漏、裂縫）預防及改進方案是工程質量管理的一個重要環(huán)節(jié)，對確保工程實體質量，提高客戶質量滿意度具有一定的積極作用。
應把外墻、窗邊、屋面、陽露臺、衛(wèi)生間等與水有關的部位作為防滲漏重點控制部位；把墻面、地面、頂棚等需抹灰的部位作為防裂縫、空鼓的重點控制對象。
（5）材料、設備質量檢驗。
所有材料設備在使用前必須進行相關試驗或檢驗。
a.出廠質量合格證；
b.材料試驗；
c.設備檢驗。
（6）實測實量。
遵照《產品質量評估管理辦法（試行）》和《產品質量實測實量操作指引（試行）》，對工程施工全過程進行檢查和評估，做到日測日量，隨時掌握工程質量狀況，鼓勵建立分戶檔案。
（7）隱蔽工程驗收。
工程被下道工序隱蔽前、即下道工序施工前須對已完工程進行檢查驗收，并拍照、做好驗收記錄。
a.地基處理；
b.樁基；
c.鋼筋；
d.砌體；
e.門窗；
f.防水；
g.預留預埋。
（8）成品保護。
合理的施工工序是成品保護措施能否切實執(zhí)行的前提，易損壞/污染部位的保護是成品保護的關鍵。
a.施工順序：先濕后干、從上到下、由里而外、清掃出門；
4.工程技術。
（1）施工圖會審。
由公司工程部/項目部組織設計部門、成本部門、項目部/工程部及設計單位、監(jiān)理單位、施工單位對施工圖進行會審。
a.解決施工圖的錯、漏、碰、缺問題；
b.檢查設計功能缺陷，以期減少設計變更和工程返工；
c.檢查設計缺陷，消除工程質量隱患；
d.對因設計造成施工降效提出設計修改意見、提高施工效率，降低成本。
（2）基坑支護與監(jiān)測。
有深基坑的項目必須委托專業(yè)設計單位進行基坑支護設計，提出設計、監(jiān)測方案，組織專業(yè)部門、專家對基坑支護、監(jiān)測方案進行評審。
（3）結合工程特點、難點的技術方案。
閱讀工程圖紙，找出該工程的特點、難點及風險點，編制相應施工方案及控制措施，作為重點跟蹤管理對象。
（4）新材料、新技術、新工藝。
評估新材料、新技術、新工藝的特性、可靠度及其適用性，究明其對施工環(huán)境、施工條件的要求及與其他工程材料的相容性。
5.安全文明施工。
執(zhí)行集團《安全健康及環(huán)?，F場管理標準（試行）》。
6.健康、安全、環(huán)保。
遵守集團《綠色建材標準》和《限用禁用工程材料清單》的規(guī)定；
裝修材料使用前必須進行環(huán)保指標檢測；
室內空氣質量監(jiān)測達到相關要求標準以上。
7.合同管理。
合同文件組成范圍及先后順序的規(guī)定；
工程范圍的界定，工程界面劃分，工程量清單的確定；
展示區(qū)、臨時設施等非永久建筑或設施的合同屬性的規(guī)定；
工程款計算依據、計價方式、結算條件；
設計變更、工程簽證，是否采取合同總價包干；
工程款支付條件，關于計劃、質量、安全文明施工等的獎罰；
合同生效、失效的時間及條件；
解除合同的條件，合同紛爭的解決方法。
8.供方管理。
（1）監(jiān)理單位。
就如何在工程管理中使監(jiān)理作用最大化，如何發(fā)揮監(jiān)理在工程管理中的積極作用，尤其是在質量管理、現場監(jiān)督、檢查方面的積極性進行評估和論證，建立健全的監(jiān)理考核管理制度。
b.工作崗位、職責范圍劃分；
c.實測實量、檢查頻次的確定及考核；
d.旁站制度的建立及實施、監(jiān)控、檢查；
e.建立監(jiān)督、檢查及復查制度；
f.建立個人考評、獎勵制度，提高監(jiān)理人員工作意愿；
（2）總承包單位。
總包單位是工程成敗的關鍵?？偘鼏挝坏倪x擇，尤其是項目經理和項目管理班子的人選對工程管理尤為重要。
a.就項目的進度計劃、質量管理目標、成本控制目標等向總包單位交底；
b.制定適合本工程特點的施工組織設計：
工程難點、風險點的管控、對應方法；
a.明確工程總體協調、配合責任；
b.檢查計劃執(zhí)行情況，隨時糾正計劃偏差；
c.建立質量保證體系，通過實測實量檢查，提高工程質量；
d.檢查工地簽證與成本執(zhí)行情況；
e.檢查工地的整潔、文明施工狀況和安全措施落實情況；
f.檢查施工資料、文檔管理情況；
（3）指定分包和材料設備供應商。
督導獨立分包單位、專業(yè)分包單位制定質量保證措施、施工方案、配合方案及進出場計劃；
七、保障措施。
1.進度計劃保障措施。
（1）充分的施工準備。
完整的施工圖、工程承包范圍界面的合理劃分、工程量清單及施工單位確定、工程開工前的周密策劃是計劃順利執(zhí)行的必要條件。
（2）管理組織、資源保障。
材料設備供應計劃落實、周轉材料的數量保證、機械設備配置以及勞動力的數量、工種保證和合理安排是計劃得以實現的基本保障。
（3）嚴謹可行的施工方案。
仔細研讀圖紙，熟悉掌握工程，制定嚴謹的、切實可行的施工方案是保證計劃順利執(zhí)行的前提。
（4）合理的施工工期。
工程有其自身的客觀規(guī)律，每道工序、每個工藝都有其時間間隔保障要求，所以，合理的工期才可順利執(zhí)行。標準工期是工程實施的基本時間要求。節(jié)點控制則是執(zhí)行標準工期、保證工程質量和計劃的手段。
（5）技術保證。
有針對性的技術方案不光是工程質量的保證措施，也可為工程順利實施提供有力支持。
2.工程質量保證措施。
（1）材料、設備質量保證措施。
a.結構材料；
b.建筑、裝修材料及輔材；
c.設備及其配管、配線材料、輔助材料；
（2）主體結構質量保證措施。
a.鋼筋：數量，加工，綁扎，定位；
b.模板：材料選擇，加工，拼縫，強度，剛度，支撐，定位誤差；
c.混凝土：配合比，塌落度，落模，振搗；澆筑順序，冷縫處理；
（3）砌體質量、砌體與主體連接保證措施。
a.砌筑：砌塊含水量、咬碴，垂直度、平整度控制，每天砌筑高度，壓頂收尾方式；
b.灰縫：砂漿和易性，橫平豎直，均勻飽滿、尤其注意豎縫飽滿；
c.端部連接：連接筋長度及間距，預留拉接筋與水平灰縫不齊時的處理方法；
d.構造措施：構造柱、圈梁的設置，水平通長筋的設置及與端部連接筋的連接；
（4）抹灰質量保證措施。
a.基層處理，不同基層間相接處的補強措施；
b.原材料（砂、水泥、灰膏）質量控制，砂漿配合比、和易性；
c.每次抹灰厚度、相隔時間；
d.防水（屋面、衛(wèi)生間、外墻）工程質量保證措施；
e.安裝（水、電、暖、氣、通訊）工程質量保證措施；
f.裝飾裝修工程質量保證措施；
g.外墻保溫施工質量保證措施；
h.中間檢查、隱蔽工程驗收程序落實措施；
i.施工單位三檢（自檢、互檢、專檢）、監(jiān)理旁站與檢查、業(yè)主檢查的落實措施；
j.冬季施工措施（北方區(qū)域）；
k.雨季施工措施；
l.夏季（高溫季節(jié)）施工措施；
3.質量通病防治措施。
經過多年來的努力，工程質量通?。ㄈ鐫B漏、裂縫）雖然已有很大改善，但是，作為質量頑癥一直不能根治；工程質量通病也是對客戶生活影響最大，投訴最多的質量問題，因此，制定質量通病的預防及改進措施尤為重要。
（1）滲漏：
a.外墻：施工孔洞堵塞，不同材料界面間的補強連接，抹灰基層處理，面層質量保證等；
（2）裂縫、空鼓：
b.頂棚：混凝土澆搗密實、平整，不抹灰；
4.成品保護措施。
深入研究裝修房工程的施工順序和工藝，對易損壞/污染部位制定詳細的成品保護措施。
（1）用水規(guī)定：干作業(yè)開始后不可在戶內用水或進行濕作業(yè)；
對下列部位應制定切實可行、具體詳細的保護措施：
a.門窗：入戶門，陽臺門，內門，門下檻，窗，玻璃；
b.衛(wèi)生潔具：馬桶，浴缸，洗臉盆，淋浴屏，五金件；
c.廚房：櫥柜，消毒柜，油煙機，灶具，水池，龍頭；
d.固定家具：壁柜，鞋柜等；
e.防水層：地下室，屋面，露臺，衛(wèi)生間地面、墻面；
f.地面：木地板，面磚，石材等；
g.公共部位：大堂，走廊，電梯；
h.室外工程：管線，硬鋪，景觀。
5.安全文明施工措施。
（1）安全保障措施。
a.安全保障組織體系，全員安全教育、培訓，定期安全檢查制度；
c.腳手架、工作平臺、施工設備等的定期保養(yǎng)、檢查；
d.洞口、臨邊及高空作業(yè)的安全保護，安全網、防護棚設置；
e.工地內人員經常逗留場所、建筑主出入口的頂部保護；
f.易燃易爆等危險品的堆放場所、安全距離；
h.一般標牌、標記、標志及警示標牌醒目；
i.安全帽、安全帶佩戴規(guī)定；
j.夜間施工安全措施；
k.明火使用規(guī)定；
l.消防設備配置；
m.用地內的市政管網、周圍道路、管線、建筑物、構筑物等設施的安全保障措施；
n.周圍道路或人行通道的安全防護。
（2）文明施工措施。
a.工地臨時圍墻、大門及標牌，出入口清洗設施；
b.工地內道路硬化、硬地坪及雨水排水溝/管布置；
c.材料分類、堆放有序，周轉材料隨拆隨整理，不亂堆亂放；
d.機械設備、工具等使用完畢后堆放整齊；
e.砂漿攪拌及材料（砂，水泥、灰膏）堆放；
f.污水處理及排放，粉塵、噪音控制；
g.辦公室、食堂、浴室、廁所等辦公生活設施與施工區(qū)域隔離，生活區(qū)域可作相應美化；
h.垃圾清理與堆放：建筑垃圾與生活垃圾分離、集中堆放；工地做到落手清，不給別人/下道工序添麻煩；及時清理外運。
（1）例會制度：
建立月例會、周例會及日會制度，與設計、監(jiān)理、施工等工程建設參與各方就計劃執(zhí)行情況、工程質量、成本控制、安全文明施工等事項進行定期定時溝通，糾正偏差、解決問題，保證工程順利進行。
（2）緊急會議：
發(fā)生重大、緊急情況時，及時召開相關各方臨時緊急會議，研究情況、解決問題。
（3）專題會議：
對在例會上不能解決的問題，應以專題會議的方式研究、商談、解決。
八、其他管理工作。
1.緊急情況聯絡、處理程序。
應急處理：動用一切可動用的力量和資源，采取應急措施，阻止事態(tài)蔓延、擴大和發(fā)展；
聯絡匯報：第一時間向公司相關部門或領導匯報，取得相應支援和指示；
媒體對應：媒體采訪時不擅自向媒體發(fā)表個人意見，由公司媒體對接人接待媒體。
2.文件檔案管理。
九、工地開放、工程交付。
1.工地開放。
場容場貌，出入口及安全通道，開放區(qū)域整頓、清潔。
2.交付計劃及方案。
交付房屋類型，交付時間、數量，交付方式及程序；
交付人員（工程、物業(yè)、客服等）配置；
資料準備、移交安排；
竣工檢查、模擬驗收及整改時間安排。
3.檢查、驗收及整改。
整改資源配置：土建總包、裝修分包、設備分包、材料設備供應商等；
成品保護：清潔劑、清潔工具的使用規(guī)定，清潔時的成品保護，避免二次污染和損壞；
應急維修：維修材料與維修工具、設備準備，建立工種齊全的應急維修隊伍，及時解決交付過程中的問題。
管理策劃書篇七
為了規(guī)范營銷策劃部在項目營銷過程中各階段工作行為規(guī)范，統籌第三方公司工作對接，確保項目案場營銷工作持續(xù)、穩(wěn)定、推進，加強對營銷策劃部、第三方合作單位工作行為的監(jiān)督管理，特制定本管理流程。
本流程主要適用于營銷策劃部、第三方合作的代理工作、廣告設計公司、廣告推廣渠道公司、廣告制作公司、物資采購公司及公司內部流程范圍內的公司其他部門。
房地產營銷策劃是運用整合營銷概念，對開發(fā)商的建設項目，從觀念、設計、區(qū)位、環(huán)境、房型、價格、品牌、包裝、推廣上進行整合，通過市場調查、項目定位、推廣策劃、銷售執(zhí)行等營銷過程，為企業(yè)規(guī)劃出合理的建設取向，從而使產品及服務更加符合消費者的需求。因此針對這些營銷過程，需要形成嚴謹的營銷管理制度。
4.1根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期經營計劃以及營銷目標，制定整體的營銷策劃工作方案。
4.2根據市場及項目本身，確定項目入市定位，市場推廣主題，市場推廣概念，項目核心賣點提煉等。
4.3針對媒體選擇、媒體組合、投放預算、媒體計劃、媒體排期等做詳細的排布和投放后的效果分析。
4.4負責銷售管理、銷售計劃、銷售培訓、付款方式、回款方式等系列銷售行為。
4.5負責市場區(qū)域監(jiān)控，根據市場變化，合理制定開盤時機，定價方法。
5.1.1編制《代理公司/廣告公司選擇標準及計劃》:按照代理/廣告公司的資質、實力、規(guī)模、合作單位進行《代理公司/廣告公司選擇標準及計劃》的編制。
5.1.2編制《代理公司考察表》:由營銷策劃部編制《代理公司考察表》。
5.1.3實地考察：由營銷策劃部對代理公司進行辦公地點、代理項目的實地考察，并發(fā)出《項目定位/營銷報告》的編制邀請。
5.1.4《項目定位/營銷報告》的編制：代理公司/廣告公司根據要求進行《項目定位/營銷報告》的編制。
5.1.5初次評審：由營銷策劃部組織初次評審，參與部門營銷策劃部、審計監(jiān)察部、總經理、董事長。
5.1.6編制《營銷/廣告代理公司合同》：初次評審通過的代理公司起草《代理合同》提交營銷策劃部。
5.1.7復評審：由營銷策劃部組織發(fā)起，總經理、董事長參與，對代理公司的《代理合同》及《項目定位/營銷策劃方案》進行復評。
5.1.8商務談判：并由營銷策劃部發(fā)起，成本部、招標采購部、審計監(jiān)察部、總經理、董事長參與商務條件的評審，提出商務條件的修改意見。
5.1.9審核審批：由營銷策劃部進行審核并提交總經理、董事長進行審批。
5.1.10調整《代理合同》：由代理公司對我方提出的要求調整《代理合同》。
5.1.12審核審批：由營銷策劃部進行審核并提交總經理、董事長進行審批。
5.2.1制定選擇標準及計劃：由營銷策劃部發(fā)起，根據項目既定的年度營銷推廣方案進行推廣渠道標準的制定、媒體發(fā)布的排期。
5.2.2.1信息收集渠道：營銷代理公司推薦、當地知名廣告公司自薦、內部資源推介或其他第三方媒體渠道發(fā)布信息合作邀約信息。根據資質、信譽、公司實力等進行渠道合作方篩選后，建立推廣渠道資源庫，完成推廣渠道資源庫的建立。在項目營銷過程中所需要的推廣渠道，只能在渠道庫中進行選擇，不得選擇未進入資源庫的推廣渠道公司。推廣渠道資源庫原則上每半年更新一次，對于資源庫內合作單位，如合作期內合作效果不明顯的，可隨時清除出資源庫。
5.2.2.2根據信息搜集，編制《推廣渠道方案》初稿。
5.2.3確定推廣渠道方案：由營銷策劃部結合代理公司《推廣渠道方案》及項目的年度營銷節(jié)點編制確定的項目《推廣渠道方案》。
5.2.4審核審批：由營銷策劃部審核并提交確認的《推廣渠道方案》，交由總經理、董事長進行審批。
5.2.5編制廣告《第三方合同》：由營銷策劃部編制《第三方合同》。
5.2.6.1參與部門：由營銷策劃部發(fā)起，招標采購部、成本部、審計監(jiān)察部、總經理、董事長參與。
5.2.6.2招投標流程：自招標書發(fā)布之日起7個工作日內第三方推廣渠道公司根據招標書要求向發(fā)起方發(fā)起投標書的投遞，逾期視為放棄投標。由參與招標部門進行初步審核，對審核通過的公司進行通知并在指定日期，由參與部門進行組織評審。
5.2.7審核審批：由營銷策劃部進行審核，交由總經理、董事長進行審批。
5.2.8商務條件：審批通過后，由營銷策劃部發(fā)起，招標采購部、成本部、審計監(jiān)察部進行商務談判。
5.2.9審核審批：由營銷策劃部進行審核，交由總經理、董事長進行審批。
5.3.1前期準備階段:營銷策劃部組織籌備項目定位工作。
5.3.2收集資料：工程部提供項目基礎資料、成本部提供項目成本控制建議。
5.3.3編制《項目定位任務書》：由營銷策劃部進行編制，并發(fā)起評審。
5.3.4審核審批：由營銷策劃部進行審核，交由總經理、董事長進行審批。
5.3.5市場調研：由營銷策劃部及定位機構同步組織并實施市場調研。
5.3.6定位討論：由營銷策劃部組織定位機構進行內部討論。
5.3.7.1內容含未來市場走勢、市場主力產品及熱銷產品分析。
5.3.8組織評審：由營銷策劃部組織發(fā)起，產品定位小組、總經理、董事長參與評審。
5.3.9審核審批：由營銷策劃部進行審核，交由總經理、董事長進行審批。
5.3.10產品報告第一版：營銷策劃部出具產品定位報告第一版。
5.3.12復評審：由營銷策劃部組織發(fā)起，原定位評審參與部門、總經理、董事長進行評審。
5.3.13審核審批：由營銷策劃部進行審核，交由總經理、董事長進行審批。
5.3.14產品報告第二版：營銷策劃部出具第二版產品定位報告。
5.4.1編制《項目營銷計劃》：由營銷策劃部進行編制《項目營銷計劃》，包含項目的推售節(jié)點（含蓄客、認籌、開盤）、推售貨量（含推售樓棟、推售戶型）、年度銷售任務目標（含月度任務目標分解）、簽約回款計劃（分解至月度回款計劃）。
5.4.2編制《銷售指導書》：營銷策劃部根據《項目營銷計劃》進行《銷售指導書》的編制。
5.4.3編制《年度營銷策劃方案》：營銷代理公司根據《項目營銷計劃》進行《年度營銷策劃方案》的編制。方案包含年度營銷推廣主題和策略，市場推廣策略、價格策略、營銷費用預算等。
5.4.4組織評審：由營銷策劃部組織評審，總經理、董事長參與。
5.4.5調整《年度營銷策劃方案》：營銷代理公司根據評審意見對《年度營銷策劃方案》進行方案的`修改調整。
5.4.6確定《年度營銷策劃方案》：由營銷策劃部確定《年度營銷策劃方案》（含項目推廣主題和策略、市場推廣策略、價格策略、營銷費用預算等）。
5.4.7審核審批：由營銷策劃部進行審核，交由總經理、董事長進行審批。
5.4.8執(zhí)行方案：審批通過后，營銷策劃部按照簽字審批通過的《年度營銷策劃方案》嚴格執(zhí)行。
5.5.1編制《項目營銷/推廣計劃書》：由營銷策劃部進行《項目營銷/推廣計劃書》的編制。
5.5.2編制《銷售指導書》：由營銷策劃部組織編制《銷售指導書》。
5.5.3編制《開盤方案》：由營銷代理公司根據《項目營銷/推廣計劃書》和《銷售指導書》提出的含營銷策略、推廣主題、價格策略等內容，編制《開盤方案》。
5.5.4組織評審：由營銷策劃部發(fā)起，公司相關部門、總經理、董事長參與進行評審。
5.5.5調整《開盤方案》：由營銷代理公司根據評審意見對方案進行修改調整直至評審通過。
5.5.6確定《開盤方案》：由營銷策劃部確定《開盤方案》（含項目推廣主題和策略、市場推廣策略、價格策略、營銷費用預算等）。
5.5.7審核審批：由營銷策劃部進行審核，提交總經理、董事長進行審批。
5.5.8廣告投放：營銷策劃部根據審批通過的方案，進行廣告投放。
5.5.9開盤準備：營銷策劃部進行項目開盤前執(zhí)行準備階段，相關部門予以開盤準備工作支持。
5.6.1信息收集：營銷策劃部收集整理當前市場宏觀政策信息、區(qū)域環(huán)境信息，設計部提供即將入市產品的戶型設計，以及公司財務部提供即將入市產品的利潤指標。
5.6.2擬定價格總體方案：營銷策劃部對未來市場走勢進行研判，提出后市市場發(fā)展趨勢走向，對即將入市產品價格的制定提供方向上的意見。結合競爭樓盤同類戶型的市場價格調研，通過市場對比、公司利潤指標擬定即將入市產品的價格總體方案。
5.6.3組織評審：由營銷策劃部組織，公司高管、總經理、董事長對總體價格方案進行評審。
5.6.4審核審批：由營銷策劃部進行審核，總經理、董事長進行審批。
5.6.5制定價格明細表：營銷策劃部根據價格總體方案，按照平面差、縱向差關系制定《一房一價》銷售價格明細表。
5.6.6審核審批：由營銷策劃部進行審核，總經理、董事長進行審批。
5.6.7銷售價格實施及定期總結：審批通過后，根據銷售節(jié)點進行實施。根據市場反應，并對競爭產品的價格動向實施動態(tài)監(jiān)控，根據監(jiān)控情況確認實施價格是否需要調整，并進行定期總結。
5.6.8提交《調價報告》：根據動態(tài)監(jiān)控及定期總結，如有調價需求，則需提交《調價報告》。
5.6.9審核審批：由營銷策劃部進行審核，總經理、董事長進行審批。
5.6.10資料存檔：對于當期已經實施或者已經簽字確認即將實施的價格表（含調價的價格表）按照樓棟、日期進行分類存檔。
5.7.1提出階段性《營銷策劃方案》：由營銷代理公司根據《年度營銷策劃方案》既定的相關策略，并結合項目銷售動態(tài)監(jiān)控，銷售過程中存在的問題提出階段性《營銷策劃方案》（包含月度營銷策劃方案），內容包括推廣策略、推廣主題、蓄客策略、活動策略等。
5.7.2確定階段性《營銷策劃方案》：營銷策劃部對營銷代理公司提交階段性《營銷策劃方案》進行審核確認。
5.7.3客戶接待：營銷代理公司進行客戶邀約、接待。
5.7.4簽署認購協議、合同：營銷代理公司協助客戶簽署認購協議、購房合同。
5.7.5銷售周報：營銷代理公司每周進行銷售周報的制定并提交營銷策劃部。
5.7.6階段性總結：由營銷策劃部根據銷售周報制定階段性總結。
5.7.7階段性營銷策劃方案執(zhí)行和監(jiān)控：階段性營銷策劃方案執(zhí)行過程中，由營銷策劃部主導，營銷代理公司配合進行階段性方案執(zhí)行過程中的全程監(jiān)控。
5.7.8階段性推廣流程：廣告代理公司根據確定的階段性《營銷策劃方案》，提出階段性《廣告推廣方案》，根據審批通過的階段性廣告推廣方案進行執(zhí)行實施，廣告設計，執(zhí)行完成后進行總結。
5.7.9確定營銷分析：營銷代理公司根據階段性銷售總結及階段性廣告推廣總結，制定階段性營銷分析，提交營銷策劃部確認。
5.7.10確定下階段營銷執(zhí)行方案：由代理公司編制下階段的營銷執(zhí)行方案并提交營銷策劃部確定。
5.7.11審核審批：由營銷策劃部進行審核，總經理、董事長進行審批。
5.8.1提交設計需求：營銷代理公司根據項目定位及推售節(jié)點需求提交出街畫面信息（包含設計類型、設計尺寸、文案要求、設計要求、出稿時間等要求）。
5.8.2審查：營銷代理公司提交營銷策劃部策劃經理進行審查。
5.8.3廣告設計任務單：審查同意后由營銷代理公司向廣告設計公司下達設計任務單（第一次下單）。
5.8.4初稿提交：廣告設計公司在任務單規(guī)定的初稿時間提交第一次設計稿。
5.8.5初審：營銷代理公司策劃人員進行初步審查并提出相關修改意見。
5.8.6復審：由營銷策劃部策劃經理進行復審，提出修改意見。
5.8.7修改意見提交：營銷代理公司綜合營銷策劃部提出的相關修改意見，形成統一意見，交由廣告設計公司。
5.8.8設計修改：廣告設計公司根據修改意見進行修改直至定稿，并對已經定稿設計出樣稿提交營銷代理公司。
5.8.9審核審批：營銷部策劃部審核確認后提交總經理、董事長進行審批，提出相關修改意見交由營銷代理公司，由營銷代理公司向廣告設計公司提交修改意見，直至營銷策劃部、總經理、董事長簽字通過。
5.8.10出源文件：營銷代理公司策劃人員通知廣告設計公司對已經審核通過并簽字確認的定稿文件出制作源文件。
5.8.11提交源文件：源文件由廣告公司提交至營銷部策劃部策劃經理。
5.8.12制作發(fā)布：由營銷策劃部策劃經理向制作方發(fā)包制作并發(fā)布。
5.9.1物資申請單：營銷策劃部根據節(jié)點需求提交物資申請單，申請單注明物資數量、規(guī)格、尺寸、制作時間。
5.9.2審批：由營銷策劃部提交物資申請單至總經理、董事長審批。
5.9.3確定供方：審批通過，營銷策劃部將物資申請單提交至招標采購部，由招標采購部確定制作供方。
5.9.4制作小樣：招標采購部確認制作方后，由營銷策劃部對接制作單位，要求供方按照指定時間提供小樣。
5.9.5確定小樣：營銷策劃部對小樣的材質、顏色與設計畫面進行對比審核直至確定。
5.9.6物資驗收：物資到場后，由營銷策劃部、招標采購部對物資進行拆樣檢查、數量清點，合格物資進行驗收。
5.9.7入庫：驗收合格物資制定入庫清單并簽收入庫，對于問題物資不予驗收并要求返廠。
5.10.1提交采購方案：營銷代理公司根據營銷節(jié)點需求向營銷策劃部提交相關物質采購方案。
5.10.2確定采購標準：營銷策劃部根據營銷節(jié)點需求，對方案進行討論、修改、審核并確定相關物質采購標準。
5.10.3實地考察競標單位：營銷策劃部對參與的競標單位進行公司資質、實力、經營范圍、經營物資樣品等進行實地考察。
5.10.4提交小樣：合作公司提交小樣至營銷策劃部審核。
5.10.5商務談判：對于審核通過的競標單位由營銷策劃部、招標采購部、成本部進行商務條件談判，超過5萬元審計監(jiān)察部參與。
5.10.6審批：將商務合作條件提交至總經理、董事長進行審批。
5.10.7物資采購：對于審批通過的，則簽訂合同，由招標采購部進行物資采購。
5.10.8物資驗收：采購物資到位后，由營銷策劃部、招標采購部、庫管組進行物資的拆樣檢查、數量清點，超過5萬元的項目，審計監(jiān)察部參與驗收。
5.10.9入庫：驗收合格物資，由庫管組制定入庫清單并簽收入庫，對于問題物資不予驗收并要求返廠。
5.11.1確定活動方案：營銷代理公司根據項目營銷節(jié)點及項目各階段的營銷推廣執(zhí)行方案，提交活動方案。營銷策劃部發(fā)起、營銷代理公司參與，進行活動方案的討論及修改，并確定活動方案。
5.11.2確定物資標準：營銷策劃部根據活動方案確定相關活動物資的標準及數量，并制定物資清單。
5.11.3提交物資清單：營銷策劃部將物資清單提交至庫管組，營銷策劃部根據確定的物資清單在庫管組簽字確認。
5.11.4出庫：營銷策劃部根據確認的物資清單與庫管組共同出庫。
5.11.5物資發(fā)放：活動執(zhí)行方根據審核通過的物資清單領取活動物資，由營銷策劃部和庫管組監(jiān)督發(fā)放活動物資。
5.11.6盤存入庫：活動結束后由營銷策劃部和庫管組對剩余的活動物資進行清點，并予以入庫。
6.1.1填寫《選房確認單》：置業(yè)顧問在明源系統上查詢該房源為待售,填寫《選房確認單》至對方代理公司經理審核并簽字確認。
6.1.2打印《認購書》：置業(yè)顧問憑《選房確認單》找本司銷售后臺在明源系統上進行操作,打印《認購書》（一式四聯）。
6.1.3繳納認購金：置業(yè)顧問憑客戶簽字的《認購書》帶客戶去財務繳納認購金，財務蓋章后，留存財務聯，返置業(yè)顧問三聯（代理聯、客戶聯、甲方聯），并給客戶開具認購金收據。
6.1.4確認客戶簽約時間：繳納定金后，置業(yè)顧問需與客戶明確簽約時間，若為按揭客戶，需給客戶提供一份貸款資料清單。
6.2.1填寫《簽約確認單》：置業(yè)顧問填寫《簽約確認單》，銷售代理公司經理審核簽字確認后客戶簽字確認。
6.2.2審核折扣及金額：營銷策劃部根據明源系統審核該客戶折扣及成交價，審核無誤后簽字確認。
6.2.3明源系統操作：銷售代理公司后臺憑有營銷策劃部簽字的《簽約確認單》進行明源系統操作。
6.2.4繳納房款：置業(yè)顧問憑《簽約確認單》帶客戶去財務部繳納房款，財務部留存簽約確認單原件，并給客戶開具房款收據。
6.2.5辦理銀行按揭：客戶辦理銀行按揭手續(xù)，若資料齊全填寫《銀行確認單》，銀行經理確認簽字；若資料不齊應在約定時間內補齊資料再填寫《銀行確認單》，銀行經理確認簽字。
6.2.7審核網簽合同：銷售代理公司將打印出的《商品房買賣合同》及《銀行確認單》交由營銷策劃部審核。
6.3.1填寫《更名審批表》：原則上僅對直系親屬更名，非直系親屬由總經理或董事長審批。申請人需提前準備更名資料，置業(yè)顧問填寫《更名審批表》申請人簽字確認（申請人簽字一欄必須與原認購書認購方一致）。
6.3.2銷售代理公司審核：銷售代理公司經理審核《更名審批表》及更名資料原件和復印件，審核無誤后簽字確認。
6.3.3營銷策劃部審批：營銷策劃部審核《更名審批表》及更名資料原件和復印件，審核無誤后簽字確認。
6.3.4明源系統操作：銷售代理公司后臺憑營銷策劃部簽字的《更名審批表》在明源系統上操作發(fā)起更名審批，營銷策劃部審批通過。
6.3.5財務部留存：財務部保存《更名審批表》原件，營銷策劃部及銷售代理公司保存復印件。
6.4.1填寫《換房審批表》：置業(yè)顧問填寫《換房審批表》。
6.4.2銷售代理公司審核：銷售代理公司經理審核換入房源為可售房源后簽字確認，客戶再簽字確認。
6.4.3營銷策劃部審批：營銷策劃部審批《換房審批表》，審核換入房源為可售房源和成交價。
6.4.4明源系統操作：銷售代理公司后臺憑營銷策劃部簽字的《換房審批表》在明源系統上操作發(fā)起換房審批，營銷策劃部審批通過。
6.4.5財務部留檔：財務部保存《換房審批表》原件，營銷策劃部及銷售代理公司保存復印件。
6.5.1填寫《延期審批表》：置業(yè)顧問填寫《延期審批表》，填寫延期原因及日期（原則上延期時間為一個月內），客戶簽字確認。
6.5.2銷售代理公司審核：銷售代理公司經理審核延期日期和金額，簽字確認。
6.5.3營銷策劃部審核：營銷策劃部審核延期日期和金額，簽字確認。
6.5.4總經理審批：營銷策劃部交由總經理審批簽字。
6.5.5明源系統操作：營銷策劃部憑總經理簽字的《延期審批表》在明源上進行延期操作。
6.5.6財務部留檔:財務部保存《延期審批表》原件，營銷策劃部及銷售代理公司保存復印件。
6.6.1填寫《折扣審批表》：若該客戶折扣超出當期正常折扣范圍，則需填寫《折扣審批表》。由營銷策劃部通知銷售代理公司經理該客戶折扣，由置業(yè)顧問填寫《折扣審批表》。
6.6.2銷售代理公司審核：銷售代理公司經理審核價格，簽字確認。
6.6.3營銷策劃部審核：營銷策劃部審核《折扣審批表》折扣及金額，簽字確認。
6.6.4總經理/董事長審批：該客戶折扣在總經理折扣范圍內則由總經理簽字確認，其他折扣權限則由董事長簽字確認。
6.6.5明源系統操作：銷售代理公司后臺在明源系統上操作發(fā)起折扣審批，營銷策劃部審批通過。
6.6.6財務部留檔：財務部保存《折扣審批表》原件。
6.8.1填寫《告知函》：銷售代理公司對沒有按時簽約客戶填寫《告知函》。
6.8.2營銷策劃部申請蓋章：營銷策劃部審核《告知函》姓名房號及認購日。
6.8.3發(fā)函：銷售代理公司以快遞的方式將原件郵寄客戶，復印件交由營銷策劃部保存。
管理策劃書篇八
《孫子兵法》始為“計”，三國爭雄，成于“謀”;現代企業(yè)無一不把“戰(zhàn)略”放在第一位，也有無數企業(yè)的案例，因為制定了錯誤的企業(yè)戰(zhàn)略，導致公司朝著錯誤的方向發(fā)展，總重萬劫不復，最有名的當數諾基亞公司。因此根據公司和行業(yè)的發(fā)展，制定正確的企業(yè)戰(zhàn)略是頭等大事。
企業(yè)失敗的導火索都是企業(yè)資金跟不上企業(yè)發(fā)展需要，導致資金頸瓶。企業(yè)在發(fā)展過程中，一定要防止資金出現危機。就連京東小米這樣的大公司都在不斷融資，就可以看出資金鏈的重要性了。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，企業(yè)文化也要在不同的時期做出調整，企業(yè)文化應該是以企業(yè)經營者的個人經營思想為核心，灌輸著企業(yè)理念、經營思想、價值觀念、營銷體系等系列，決定著企業(yè)核心競爭力。因此，企業(yè)在發(fā)展過程中，要有意識的確立及灌輸企業(yè)文化。
企業(yè)規(guī)模增大后，很所事情都變得復雜起來，必須要盡可能多的考慮到將很發(fā)生的復雜情況，制定合適的規(guī)章制度來保證，一旦有突發(fā)狀況，企業(yè)內部不會失控。
現在的社會是創(chuàng)新的社會，創(chuàng)新就必然需要大量的人才，因此企業(yè)必須要投入很大的精力在人才培養(yǎng)上。制定企業(yè)運營管理方案時必須要充分考慮到對人才的人文關懷，也同時要制定出合理的企業(yè)內訓，人才培訓等計劃。
管理策劃書篇九
4)組織項目各階段的市場調查研究工作,擬定市場調研報告;。
5)負責區(qū)域房地產市場、競爭對手、重點樓盤和其它市場信息收集、分析、研究;。
6)協助研發(fā)部在前期確定項目的戶型方案及外立面方案。
1)主持公司建設項目的整體營銷策劃工作,擬定項目《策劃推廣方案》。
5)負責根據銷售建議進行銷售展臺、銷售模型制作;。
6)負責擬定營銷費用預算計劃,控制營銷成本;。
7)負責營銷服務商(市場調研、營銷策劃、銷售代理、廣告制作等)的資質審查和篩選;3、公司品牌推廣管理:。
4)組織品牌推廣活動開展,安排、領導、組織、協調活動全過程;。
5)公司對外形象設計、對外宣傳;。
6)組織公司mi、bi、vi導入和維護,制定公司vi使用規(guī)范;。
7)負責公司網站中企業(yè)品牌及項目營銷資料的.策劃和更新。
4)負責組織編寫項目市場調研報告;。
5)負責項目策劃整體推廣方案的編制、費用預算以及實施;。
6)負責營銷服務商(市場調研、營銷策劃、銷售代理、廣告制作等)的資質審查和篩選;。
7)負責企業(yè)品牌形象設計;。
8)負責公司外網的建立及維護更新;2、推廣執(zhí)行。
4)組織項目品牌推廣活動開展,安排、領導、組織、協調活動全過程;。
5)負責公司對外形象宣傳;。
6)組織公司mi、bi、vi導入和維護;。
7)負責項目、品牌廣告媒體的維護和廣告宣傳的管理;。
8)負責項目廣告宣傳效果的收集、匯總和反饋;。
9)負責項目廣告費用的控制;。
10)監(jiān)控項目廣告推廣之相關作品、物料進度和完成效果。
3、平面設計。
1)參與廣告及媒體合作公司的評審;2)負責與營銷策劃、廣告公司進行有效的溝通,并充分傳達公司項目策劃意圖;3.)負責項目相關平面設計工作的協調和溝通。
4、文案。
1)參與廣告及媒體合作公司的評審;2)負責與營銷策劃、廣告公司就相關文案進行充分溝通,并傳達公司項目策劃意圖;3.)負責項目相關文案工作的協調和溝通。
管理策劃書篇十
社團如何高效運行和管理。
經管院輔導員潘守彬。
經管院社聯部。
xx年5月15日9點30分——11點。
圖梯。
經管院社團成員。
8：30——9：00——組織安排會場（如音餉音質掉試，預備無線話筒，多媒體播放及其環(huán)境的整齊）。
9：00——9：25——組織安排聽眾入場。
9：30—接待主講嘉賓到場入座，講座正式開始。
接下來由主持人做開場白，簡樸介紹社團的發(fā)展及最近工作計劃，然后向聽眾介紹主講嘉賓的'個人信息。
（看情況播放相關ppt）。
由主講嘉賓講授。
交流互動時間。（同學們可以就主題問問題，由嘉賓來講解）。
由主持人做本次講座小結。
由主持人宣最后宣布講座到此結束，組織聽眾有序離開會場。
由社聯部負責清場。
1，貼海報﹑橫幅；
2，發(fā)放宣傳資料；
3，宣傳時間：5月初至講座結束為本次講座宣傳期。
4，宣傳資料內容：
（1）講座內容和主講老師的簡介；
（2）宣傳本次活動的目的和意義；
（3）社團管理的重要性；
（4）鼓勵同學們積極地參與本次活動。
1，橫幅，共50元。
2，其他消費（如礦泉水，電池等）20元。
活動預算總計：70元。
管理策劃書篇十一
建立標準化的工作程序,確保營銷活動策劃及活動執(zhí)行等相關工作有條不絮地進行,明確各部門分工與職責。
本制度適用于z購物中心。
營銷部。
(一)營銷部。
1、全面主導活動策劃、活動執(zhí)行標準制定、活動執(zhí)行監(jiān)控、活動宣傳及活動評估工作;。
2、負責活動合同或活動協議的簽訂;。
3、負責外部商業(yè)資源、活動資源、媒體資源、商家資源整合;。
4、活動路線規(guī)劃指引、主背景、簽到板、邀請函以及宣傳物料設計及制作;。
5、負責活動流程、主持人串詞、發(fā)言稿、新聞稿、宣傳文案的撰寫;。
6、在活動前期負責與活動公司/合作單位對接相關工作;。
7、負責活動前期宣傳及后期報導;。
8、負責促銷資源及促銷信息的整合包裝及推廣。
(二)營運部。
1、全面主導、統籌活動的執(zhí)行工作,包括活動分工跟進及活動執(zhí)行管理;。
2、負責活動期間與活動執(zhí)行公司關于活動流程等相關工作的對接;。
3、負責活動現場指揮和管理;。
4、負責突發(fā)事件的處理;。
(三)物業(yè)服務部。
1、負責活動涉及到的相關政府職能部門(城管、執(zhí)法局等)的報批工作;。
(三)工程部。
1、負責活動場地用電、用水的工程保障,確?；顒禹樌M行;。
2、負責舞臺、燈光、音響、麥克風等的搭建及調試,確保正常使用;。
3、負責舞臺更衣室的搭建及拆除;。
(四)行政部。
1、負責活動物料或禮品的采購工作;。
2、負責活動桌椅、臺布等的準備及撤場工作,并協調安全部進行布置及清場;。
(四)安全部。
1、負責活動現場的安全工作;。
2、協助總經辦完成后勤保障工作;。
3、負責停車場車流的引導;。
4、負責設計安全問題的突發(fā)事件處理;。
(五)保潔部。
負責現場活動前后的'保潔工作;。
(六)全體。
活動涉及嘉賓邀約的,由各自部門負責邀約工作,營運部進行統計;。
項目內容完成時間責任人。
活動策劃活動策劃會議活動前30天營銷部。
活動初稿提交活動前27天營銷部。
溝通會議,方案修改活動前26天營銷部。
方案二稿提交活動前25天營銷部。
方案立項審批活動前24天營銷部。
活動專題會議活動前23天各部負責人。
活動籌備工作活動協議簽訂活動前22天營銷部。
商業(yè)資源、活動資源、表演資源等相關資源整合活動前15天營銷部。
負責活動流程、主持人串詞、發(fā)言稿、新聞稿、宣傳文案的撰寫活動前15天營銷部。
在活動前期負責與活動公司/合作單位對接相關工作活動前7-22天營銷部。
負責活動前期宣傳及后期報導前15天及后3天營銷部。
負責促銷資源及促銷信息的整合包裝及推廣活動前15天營銷部。
負責促銷資源及促銷信息的收集活動前20天營運部。
負責活動執(zhí)行統籌、物料準備統籌及各部分工執(zhí)行統籌活動籌備期間營運部。
負責活動相關報批及備案活動前20天物業(yè)服務部。
活動區(qū)域用電、用水保障活動前1天工程部。
舞臺、燈光、音響、麥克風、電腦、調音員到位活動前1天工程部。
舞臺更衣室搭建活動前1天工程部。
負責活動物料或禮品的采購完成活動前3天總經辦。
負責活動桌椅、臺布等的準備工作,并協調安全部進行布置;活動前1天總經辦。
活動安全預警方案/措施活動前3天安全部。
協助行政部完成后勤保障工作活動前1天安全部。
活動現場保潔工作安排活動前1天保潔部。
嘉賓邀約活動前8天各相關部門。
活動執(zhí)行舞臺區(qū)域活動流程執(zhí)行、主持人跟進對接活動當天營運部。
活動現場突發(fā)事件處理活動當天營運部。
活動現場攝影活動當天營銷部。
電源、舞臺、燈光、音響、麥克風、電腦音樂的調控活動當天工程部。
嘉賓簽到及接待活動當天相關部門。
現場活動及周邊的安保工作活動當天安全部。
車流較大的時候,負責停車場車流的引導活動當天安全部。
現場環(huán)境及衛(wèi)生的維護活動當天保潔部。
解決加班人員伙食及存休登記活動當天總經辦。
活動結束電源、舞臺、燈光、音響、麥克風、電腦的撤場活動結束當天工程部。
桌椅、臺布等物料撤場活動結束當天總經辦、安全部。
活動宣傳物料、背景板、簽到板、指引等物料撤場活動結束當天營運部。
活動總結及評估活動結束當天營銷部。
活動場地衛(wèi)生清潔活動結束當天保潔部。
備注營銷部可根據活動實際情況調整工作完成時間。
管理策劃書篇十二
在此我僅對100度服務生的管理進行策劃，關于其它部門即其人員的管理概不加入其中。
1.嚴格遵守上下班時間和休息時間，不得無故遲到，早退。有事需做到書面請假，原則上一個月有兩次請假。
2.上崗前的儀表儀態(tài)需自行整理好后才能上崗，包括頭發(fā)，衣服，褲子，精神狀態(tài)，不得穿著規(guī)定以外的服裝，不得佩戴首飾，不得濃妝。
3.上崗中不得脫崗，待崗，離開崗位不得超過五分鐘。
4.不能向客人索要物品及其小費，客人遺落的`貴重物品需交到前臺。不與客人爭辯。
5.愛護公共財產，節(jié)約能源，不得變動收費標準。
6.不向外界傳播公司各類資料。
7.根據時間，場所，情景，接待對象，準確運用禮貌用語，不得說臟話。
8.掌握和正確的操作音響，顯示器等各類設施設備，熟記價格單，包廂位置。
9.每位員工需認真負責好自己區(qū)域內的環(huán)境，衛(wèi)生，負責好每日所需物品的補給。
10.與各部門和人員真誠配合與合作。當客人與同事詢問時不得以帶“不”的語句回答。
1.崗前準備，時間，儀表儀態(tài)等。
2.門前集合開小會。
3.點名簽到.
4.總結前一天工作，安排今日工作。
5.鼓舞員工信心，提高精神狀態(tài)。
6.從整包廂環(huán)境衛(wèi)生，檢查話筒，音響是否完好。
7.迎接客人。
8.認真規(guī)范的服務客人。
9.下班前整理好包廂。
10.集體下班。
關于公司通知及其班次輪換視其具體情況再做出安排。
管理策劃書篇十三
工程項目施工時，將依據工程施工進度的實際情況，及時落實如下安全生產責任：
1、建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證該工程安全生產條件所需資金的投入，并對該工程進行定期和專項安全檢查，同時做好安全檢查記錄?，F委托項目經理（b類上崗證號：）對該工程項目的安全施工負責，落實安全生產責任制度、安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產費用的'有效使用，并根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。
2、委派同志（c類上崗證編號：）擔任該工程的專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監(jiān)督檢查。發(fā)現安全事故隱患，應當及時向項目經理和安全生產管理機構報告；對違章指揮、違章操作的，應當立即制止。對垂直運輸機械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人員、起重信號工、登高架設作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，按照國家有關規(guī)定經過專門的安全作業(yè)培訓，取得特種作業(yè)操作資格證書后，方允許其上崗作業(yè)。
電、深度超過4米的基坑支護與開挖及降水、高大模板工程、重大吊裝工程、超過24米高度和自升式及懸掛腳手架等專項施工方案，我單位將按照昆山市的有關規(guī)定組織專家進行論證、審查，并按要求進行備案。
4、該工程施工前，我公司負責項目管理的技術人員要對有關安全施工的技術要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員作出詳細說明，并由雙方簽字確認。對該工程的施工現場入口處、施工起重機械、臨時用電設施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位，設置安全防護和明顯的安全警示標志，安全警示標志必須符合國家標準。
5、施工現場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)做到分開設置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等應當符合衛(wèi)生標準。堅決杜絕在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。施工現場臨時搭建的建筑物和施工場地、道路及施工圍墻的設置按昆山市的規(guī)定執(zhí)行。
6、對因施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構筑物和地下管線等，應當采取專項防護措施，并遵守有關環(huán)境保護法律、法規(guī)的規(guī)定，在施工現場采取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。在施工現場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，并在施工現場入口處設置明顯標志。
8、采購、租賃的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，具有生產（制造）許可證、產品合格證，并在進入施工現場前進行查驗。施工現場的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件必須由專人管理，定期進行檢查、維修和保養(yǎng)，建立相應的資料檔案，并按照國家有關規(guī)定及時報廢。
9、所使用的施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施前，組織有關單位進行驗收，或委托具有相應資質的檢驗檢測機構進行驗收；使用承租的機械設備和施工機具及配件的，由施工總承包單位、分包單位、出租單位和安裝單位共同進行驗收。驗收合格的方可使用，并在驗收前經有相應資質的檢驗檢測機構監(jiān)督檢驗合格。同時按昆山市的規(guī)定做好備案監(jiān)控工作。
我公司承諾將嚴格督促該工程項目部按本責任書的要求認真執(zhí)行，并隨時接受昆山市建筑安全監(jiān)督站的監(jiān)督。
施工單位（蓋章）年月日。
管理策劃書篇十四
xx年7月12日到7月14日。
付招霞康盛寧胡志芳。
隨著市場經濟的發(fā)展，城市住宅體制逐漸由福利分配型轉化為私有購置型，同時，對住房及相關設施的管護上，也由過去的政府直管或企業(yè)包干負責轉化為產權人自己負責。"誰受益誰出錢"這一市場規(guī)則，也逐漸被人們接受。物業(yè)服務公司便應運而生，并向著社會化、商業(yè)化、專業(yè)化的方向發(fā)展。但是，在這一發(fā)展過程中，新舊體制的變革、物業(yè)管理如何規(guī)范運作以及居民的收入水平、生活質量及思想觀念等各種因素交織，潛藏著許多矛盾和問題。近年來，新華區(qū)出現的"寧安危機"、"萬信花園風波"、"天河小區(qū)糾紛"等均是小區(qū)物業(yè)管理問題的表象。加強住宅小區(qū)物業(yè)管理，理順小區(qū)建與管的關系，規(guī)范政府—小區(qū)業(yè)主—物業(yè)管理公司三者之間的定位及相互關系，已成為當前構建和諧社區(qū)重要而緊迫的任務。物業(yè)管理是城市管理和社會建設矛盾集中體現的領域，規(guī)范的物業(yè)管理是和諧社會建設總體戰(zhàn)略中的重要內容。
湓城街道處于九江瑞昌市區(qū)，是瑞昌市政治、經濟、文化中心。轄武廟下、荊林街、廣場等12個社區(qū)居委會。廣場社區(qū)委員會是最為先進，也是居民較多的社區(qū)。主要環(huán)繞在市政府周圍，各建筑華麗，居民多為富翁，物業(yè)發(fā)展得到了較為系統地完善。本次我們本著學習的宗旨，到此走訪調查。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。我們在肖部長的分配下，在楊委員的帶領了，來到廣場社區(qū)委員會，我們細心詢問楊主任，一方面她為我們詳細地介紹了廣場社區(qū)委員會的概況，讓我們對廣場社區(qū)委員會有大致的了解。
我們行走在大街小巷，穿梭在人群之中，不斷采訪和詢問，在觀察中明白細微，在交談中了解真相。對社區(qū)的建設，對物業(yè)管理有較為系統地了解。
這是一次社會歷練，通過這樣的`活動，不僅可以提高我們的實踐能力，增長社會閱歷，更能體現出當代大學生應有的精神風貌。
（一）、在小組討論下，我們計劃按如下步驟展開我們此次三下鄉(xiāng)課題實踐調研：
1、傾聽街道辦事處和社區(qū)委員會各領導的詳細講解，初步對該地區(qū)有較為良好的了解，進而方便今后的調研。
2、帶著我們的疑問，我們對廣場周圍的五個社區(qū)進行走訪，親身體會及了解實情。
3、參觀物業(yè)公司，與其總經理促膝而談，了解其運營概況，并結合我們所學知識對其提出些許建議。
4、對廣場社區(qū)委員會進一步了解，翻閱相關資料，結合我們這段時間的所見，所聞，所感與社區(qū)委員會各負責人進行交流，提出我們的建議，利于社區(qū)建設。
5、滴水之恩應涌泉相報。最后一天，我們又來到我們踏過的地方，對那些幫助過我們的人道聲謝謝并與他們留下珍貴照片。
管理策劃書篇十五
1、管理：協調集體活動以達成預定目的的實踐過程。
2、企業(yè)管理及特點：為實現企業(yè)目標，完成企業(yè)任務而對企業(yè)經營活動進行計劃、組織、激勵、協調和控制的實踐活動。三個特點：盈利性、自主性、風險性。
3、企業(yè)管理的基本職能：領導、組織、計劃、控制。
4、典型管理組織系統結構的模式：
(1)直線式――從經理到工人實行垂直指揮，不設其他職能部門。優(yōu)點：簡單、決策快、效率高。缺點：決策量低、員工積極性差。
(2)職能制――設立若干職能部門，在其權限內均有指揮權。優(yōu)點：專業(yè)化。缺點：協調難度大，容易形成機關作風。
(3)直線職能制――職能部門只用為參謀，指揮權集中于經理。優(yōu)點：便于統一指揮。缺點：職能部門責任心差、管理鏈條長、決策效率低。
(4)事業(yè)部制――以最終成果形成的內在聯系為依據，將相互配套的研發(fā)、采購、生產、銷售等整合成一體，形成一個相對獨立的利潤中心。優(yōu)點：決策離市場近、利于獨立核算、利于調動積極性;缺點：資源重復、管理成本高、本位主義多。
(5)矩陣式結構――按職能劃分的部門與按產品、服務或工程項目劃分的部門結合起來的組織形式，每個成員均要在條和塊兩方面分別執(zhí)行兩個領導的指揮。優(yōu)點：決策質量高、近期利益與遠期利益相結合、利于單位核算;缺點：機構易臃腫、雙向領導易發(fā)生沖突。(6)控股型結構――總部不直接負責管理和經營，而是在董事會層面進行持股控制。
(7)網絡型――利用現代信息技術手段建立的一種新型組織結構。核心機構精干，與外圍機構靠協議維持關系，總體聯系范圍較廣，彈性較大。
5、企業(yè)管理的主要問題：主要有十九個方面：人、財、物、技、時、文、供、產、銷、存、機構、崗位、流程、制度、質量、效率、增收、節(jié)支、形象。在生產要素管理方面有六個基本領域――人力資源管理、財務管理、物品管理、技術管理、時間管理、文化管理。在投入產出過程管理方面有四個基本領域――供應管理、生產管理、銷售管理、庫存管理。在企業(yè)組織管理方面有四個基本領域――機構設置、崗位設置、流程設計、制度設計。在企業(yè)目標管理方面主要涉及五個主題――如何提高產品質量、如何提高生產效率、如何增加企業(yè)收入、如何節(jié)約企業(yè)支出、如何提升企業(yè)形象。
1、企業(yè)管理策劃的目的：是使企業(yè)人力資源與其它生產要素實現最佳配置，消化物質資源，實現資源增值，使企業(yè)更具競爭力地面向市場。人創(chuàng)造了新資源，新資源反過來要求人有更高的水準。
p1：機構設置――提出機構或部門設置的原則、模式、方案。
p2：崗位設置――提出崗位設置方案。
p3：崗位標準――提出崗位人員的職責和能力標準。
p4：業(yè)務流程――設計部門之間和崗位之間的業(yè)務流程。
p5：管理制度――提出保證管理方案有效貫徹的各種制度。創(chuàng)建、維護、完善、發(fā)展健康的、適宜的企業(yè)文化也是企業(yè)管理策劃的一項重要內容。管理策劃的總任務是以最少的人力綜合投入，充分消化企業(yè)資源，實現的企業(yè)當前價值。
三、企業(yè)管理策劃的主要思路管理策劃的主要理念：a管理就是通過別人完成任務。管理中經?；膯栴}是一個人如何面對多數人，金字塔形象。b群體要大于個體相加。方向不統一，合力等于零。c管理就是發(fā)布可執(zhí)行的命令。明確是最重要。
成功的管理策劃必須滿足八個原則，換句話說按這八個原則進行管理策劃，就可以形成成功的管理方案：
1、點銜接原則：崗位之間、部門之間的聯系必須具體化。管理連接需要表格和單證，這是管理具體化的手段。管理職責之間既不能重疊也不能有空白。
2、高效率原則：管理行為從發(fā)生到結束要盡量簡短。
3、角色可轉換原則：崗位不可混亂，但崗位之間應便于相互了解，以提高跨崗位的理解能力，使工作質量有更深層的保證，同時也減少空崗風險。讓每個管理者都能心懷全局去完成本職工作，這是管理策劃的追求。
4、低成本原則：盡量減少編制，靠機制和文化的激勵，使管理系統中的人能夠有效提高關注力和持久工作能力。
5、互換性原則：企業(yè)一方面要追求高復合性人才，又要防止由于高級人才的離去而引發(fā)人才危機，所以崗位職能的集聚與分解是經常需要有所作為的領域。
6、正確原則：管理的發(fā)生來源于決策、服從于決策，決策錯誤時，管理者無權修改。管理行為的發(fā)生有時后果具有不可挽回性，要有質量檢驗機制確保管理指令的確切無誤。
7、漸變原則：管理體制一般不能一次性改變，要在保證經營連續(xù)的情況下進行改革，所以，管理策劃的時間設計余量要充分。
8、有所側重原則：小型企業(yè)下跳棋――生存是最重要的，管理不能求全，以抓機會為主。中型企業(yè)下象棋――有穩(wěn)定經營領域，有確定競爭對手，管理功能要齊全，因為管理水平是競爭的主要手段，法制化管理是必須的。大型企業(yè)下圍棋――大型企業(yè)間的競爭是對市場、產業(yè)的至高點的競爭，占有先手是主題。9、小劉說再加上一個，針對性，看是否適合的問題。企業(yè)文化專題：企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化和企業(yè)品牌相互關聯，形成企業(yè)發(fā)展的軟環(huán)境框架。企業(yè)戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略目的、企業(yè)文化中的核心價值觀、企業(yè)的理念識別系統三者是高度一致的。企業(yè)文化的建設過程是企業(yè)內外“愿景”最大限度求同的過程。企業(yè)文化基礎一旦建立，就可配合企業(yè)其他手段使員工形成強大的有利于企業(yè)方向的合力。報酬、股份、領袖的魅力、企業(yè)文化是解決員工同力、同心、同德，同志的工具。企業(yè)文化應當深入企業(yè)生活。管理制度專題：管理制度建設有時機;管理制度建設有層次;管理制度建設有系統;管理制度建設有原則。
四、企業(yè)管理策劃的主要步驟企業(yè)管理策劃的決策環(huán)上的主要決策點包括：戰(zhàn)略要求、生態(tài)要求、融資要求、機構設置、崗位設置、崗位標準、業(yè)務流程、管理制度。加上兩個：企業(yè)文化、營銷策劃基準或條件。
1、整理：從決策指令的出發(fā)到管理行為的結束，整理管理的縱向正向脈絡，從管理的末段出發(fā)到管理的最高層，整理管理的縱向逆向脈絡;從部門管理行為出發(fā)到其他部門管理配合結束，整理各種橫向管理關系和各種管理模式。
2、判斷：點判斷，部門或崗位職責的必要性要充分性，部門或崗位標準是否符合執(zhí)行決策的要求，連接是否足夠具體;線判斷，管理行為連接線路是否有更短的可能;面判斷，崗位或部門之間的縱橫連接過程中是否具有相互“透視”的條件。
3、創(chuàng)新：機構撤并與分立;崗位的合并與分立;管理的法制與人治;嚴格的制度與寬松的文化;減員與增效。
五、企業(yè)管理策劃應注意的主要問題1、管理策劃要合乎管理原則，但不可盲目模仿“先進”經驗或模式。管理具有極強的企業(yè)特性，要因地制宜。2、管理策劃方案的實施應建立在穩(wěn)固管理的基礎上進行。新的管理體系往往需要原有的管理中人去建立，打破管理體系必須要受到來自管理中人的抵抗。3、企業(yè)改制或改造問題：內置法與外置法。
管理策劃書篇十六
該項目編制的依據：
1、東光集團提供的項目資料;。
2、進行市場調研獲得的第一手資料;。
3、國家統計局1998年、1999年國民經濟和社會發(fā)展統計公報;。
4、商業(yè)聯合會、商業(yè)經濟學會編輯的內部資料《流通商業(yè)參考》。
二、項目概況。
項目名稱：東光批發(fā)市場。
1、項目選址：位于商業(yè)中心區(qū)。南接中山路、廣大百貨;北依火車站。
2、項目規(guī)模及投資：
(1)該項目占地面積2.53萬平方米，建筑面積7萬平方米，分地上三層，營業(yè)面積6萬平方米。
(2)項目總投資：3800萬元，由東光集團投資。
3、項目經營者：
4、項目經營方式：采取租賃經營方式，即由東光集團投資，商戶租賃經營。
三、項目經營環(huán)境分析。
1、項目所在城市--地區(qū)政治、經濟、文化和商貿中心，是地區(qū)的交通樞紐，有著豐富的人口和人才資源及雄厚的經濟實力和工業(yè)基礎。1999年全市經濟穩(wěn)中有進，經濟水平逐步提高，國民經濟的財政政策作用下，經濟運行明顯加快，總體經濟形勢呈現出健康向上的發(fā)展態(tài)勢。目前宏觀經濟運行已進入"適度"的綠燈區(qū)，總體經濟發(fā)展已進入"景氣"狀態(tài)。
2、第三產業(yè)發(fā)展迅速，每年都以較大力度支持全市經濟快速增長。1999年第三產業(yè)增加值總量達506.7億元，比1993年增長65.3%，平均增速達9.9%，第三產業(yè)對gdp的貢獻率穩(wěn)步增加。從行業(yè)構成看，批零貿易餐飲業(yè)、運輸郵電倉儲業(yè)及金融保險業(yè)是推動我市第三產業(yè)發(fā)展的支柱產業(yè)。其中，批零貿易餐飲業(yè)作為第三產業(yè)發(fā)展的傳統行業(yè)，1999年增加值總量達180億元，在第三產業(yè)中高居榜首，以批零貿易為主的第三產業(yè)的持續(xù)發(fā)展既有利于推動居民消費水平的提高，同時也預示了東光批發(fā)市場在地區(qū)的行業(yè)潛力。
3、項目符合市、區(qū)政府發(fā)展商貿的總體思路和基本原則，符合市、區(qū)政府關于"規(guī)劃、規(guī)范和規(guī)則市場"的基本思路，并且能對區(qū)的"商業(yè)街區(qū)改造"起到示范作用。市區(qū)政府開拓市場的宗指基本思路是：加快流通體制改革步伐，加快流通業(yè)從末端行業(yè)向先導行業(yè)轉化的過程。按照"三改一加強"的原則，以建立現代流通企業(yè)制度為目標，建立多元化、產權明晰的流通主體;繼續(xù)推進新型營銷方式的發(fā)展，按照大市場、大貿易、大流通的方向構造商品流通體制;加強對市場載體的規(guī)范與管理，做到規(guī)劃合理、規(guī)范發(fā)展、規(guī)則交易。重點改造和建設我市全國性和區(qū)域性批發(fā)市場，通過技術改造，使之提高現代物流技術交流水平和管理水平，逐步形成交易功能強、幅射面廣的商品集散中心和信息中心。項目的建設目標完全符合市區(qū)政府上述需求，因此將會得到各級政府的大力支持。
4、綜上所述，社會經濟發(fā)展和運行勢態(tài)良好，第三產業(yè)持續(xù)增長，項目經營方針與各級政府對于發(fā)展大市場的思路相符，該項目將得到政府的肯定和大力扶持。這些因素為項目的運作提供了可靠的經濟及社會政策保證。
一、市場及競爭對手分析。
1.市場分析。
(1)社會購買力分析。
國民經濟增長穩(wěn)中加快，經濟效益趨向好轉，人民生活進步改善。1999年全年實現社會消費品零售總額263.2億，同比增長10.1%。城鄉(xiāng)市場分別實現不同程度的發(fā)展，市區(qū)實現社會消費品零售總額230.1億元，增長11.2%;縣及縣以下實現社會消費品零售總額13.1億元，增長4.5%;吃、穿、用商品銷售分別增長9.6%、11.7%和9.6%.人民生活得以改善，預計城市居民人均可支配收入達4950元，增長61%;全市農民人均純收入可達2870元，增長19.7%。
(2)消費傾向分析。
根據統計資料，從1997年以來，市城鄉(xiāng)居民吃穿消費全面增長，恩格爾系數下降。隨著城鄉(xiāng)人民生活水平的不斷提高，消費觀念發(fā)生了根本性的變化，消費呈現快速、健康、簡便、多樣、專業(yè)化的趨勢。人們對服裝消費的需求，特別是對高檔次、專業(yè)服務、優(yōu)雅的購物環(huán)境的需求越來越高。1998年投向衣著類的零售額為106.8億元，比1997年增長11.3%，1999年為132.8億元,比上年增長12.6%，占社會消費品的零售總額的確22.6%。
(3)市場容量分析。
各類商品市場交易活躍，截止1998年，全市各類市場達533個，其中生產資料市場71個，消費市場462個。全市各類市場成交額556億元，同比增長4.2%。超億元市場55個,其中消費品市場46個;超10億元市場8個，其中多數為消費品市場，例如，五賽市場交易額已達110億元以上?？傊?，各類市場已經成為城鄉(xiāng)居民生產和生活購物的主要場所和空間，也培養(yǎng)了"東光批發(fā)市場"潛在客戶群體。
上述分析表明，消費增長平穩(wěn)有序，需求有所回升，社會購買力正在以較快的速度增長，為該項目的開展提供了堅實的市場基礎。并且隨著生活水平不斷提高，居民正在脫離原來的消費傳統，步入更高的消費層次，人們將更多的消費的在"穿"上，而且追求更有個性的高質量的服飾(個性化亦為服裝訂制業(yè)務提供了市場來源)居民消費水平的提高和消費習慣的改善，為項目提供了可靠的顧客來源。
2、競爭對手分析。
"東光批發(fā)市場"的基本定位為全國一流的實行標準化統一管理和高水準服務的服裝(成衣)批零、布料(輔料)批零、服裝(制服)加工訂制的商業(yè)中心?；诖耍擁椖繕嫵墒袌龈偁幗佑|點的有這樣幾個目標。
(3)遼展--服裝(成衣)以休閑裝、運動裝為主打，多數業(yè)戶經營的是東南沿海"三來一補"企業(yè)為生產外單而余下的尾貨，進貨成本較低，市場競爭力較強，與"東光批發(fā)市場"競爭的是最終的消費者。
盡管存在競爭對手，但東光批發(fā)市場仍然有足夠的優(yōu)勢立于不敗之地。其一，白雪春天和五賽市場雖有規(guī)模和地利優(yōu)勢，但五賽市場不是服裝專營市場，缺乏專業(yè)優(yōu)勢;它們只經營服裝、布料批零、缺乏服裝訂做業(yè)務，功能單一，品種檔次不一;個別攤主以次充好，損害了市場形象;其二，二者離東光批發(fā)市場較遠，商圈不會重疊;其三，光展等其它小市場雖有價格優(yōu)勢，但存在品種少、規(guī)模小等缺陷，難以構成"東光批發(fā)市場'的競爭對手。
鑒于此，"東光批發(fā)市場"項目在功能規(guī)劃上只要與上述競爭對手進行錯位設計，不進行迎頭競爭，以現代化管理、高檔次、高質量和良好的服務贏得顧客，就要減低競爭風險，加大投資回報，獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢。
二、項目立地條件分析。
1、地理位置。
"東光批發(fā)市場"處在市三大商業(yè)區(qū)之一的商業(yè)區(qū)，該商業(yè)區(qū)域是按照發(fā)展區(qū)域經濟思路建設地區(qū)商貿中心的要求，加大市場體系力度建設，于1998年重點改造完成的。該位置享有最佳商業(yè)位置和最旺商業(yè)傳統，交通四通八達，有25路、20路、282路、329路、422路、132路、231路公交車通行市區(qū)及郊區(qū)，車程短，運力強，具有較強的輔射能力。從西鄰的長江街至市最大的商業(yè)中心太原街僅十幾分鐘路程，現在為一片棚戶區(qū)所阻隔。目前，區(qū)委、區(qū)政府正致力于這一棚戶區(qū)的改造，工程一旦實施，則北行地區(qū)的商業(yè)將與太原街、西塔街的商業(yè)中心聯成一體，其商業(yè)機會將更為廣闊。因此，該項目具有優(yōu)于五賽市場、白雪春天或光展中心的地利之便。例如，五賽市場由于市場占地過于龐大、設施陳舊、管理滯后，往往交易最活躍時亦是交通堵塞最嚴重的時刻，從而影響其今后的發(fā)展后勁。
2、合配套設置。
項目1000米有大型綜合百貨店銀泰市場;南側有中型精品店三和百貨，具有十幾年傳統和良好社會口碑的北行農貿大廳，北行副食，西式快餐店麥當勞、肯得基，中式快餐店"小土豆"'老四季面條"，許家雞味抻面;金龍建筑裝飾市場、家具大賣場距此也僅xx米;建行、交行、工商行、招商行、農行都有專門的營業(yè)網點密布左右。總之，已形成了良好的社會商業(yè)環(huán)境和氛圍，這是其他競爭者所不具備或不完全具備的優(yōu)勢。
3、客流量分析。
總之，根據區(qū)人口數、人員結構及客流量已大大超過同時段的其他競爭對手來看，北行作為商業(yè)中心的位置是不容置疑的，說明該項目所處的地理位置十分優(yōu)越，具有商業(yè)旺鋪具備的基本條件。
東光批發(fā)市場項目附近客流量圖例(車流不計)。
測算地點。
與東光項目距離。
測算時間。
客流量(次/分鐘)。
銀光百貨。
1000米。
xx年10月13日14：00。
98。
北太輕工。
500米。
xx年10月13日15：00。
122。
北太書店。
500米。
xx年10月14日10：00。
120。
北太商場。
800米。
xx年10月14日11：00。
133。
麥當勞快餐店。
800米。
xx年10月14日10：00。
92。
三、項目經營管理。
1、功能規(guī)劃。
全國一流的實行標準化統一管理和高水準服務的服裝(成衣)批零、布料(輔料)批零、服裝(制服)加工訂制的商業(yè)中心。
攤位設置：按9平米/攤位的國際標準，設置攤位3000個。
f1(地上一層)：進口、國產布料批零銷售及服裝(制服)。
加工訂制：f2(地上二層)：服裝(成衣)批零銷售;。
f3(地上三層)：服裝(成衣)批零銷售;。
2、項目硬環(huán)境。
(2)在地上二層設有11000平方米的共享大廳，設置側面采光窗，空間通透;。
(3)每層設置衛(wèi)生間兩處、休息椅多處;。
(5)設置集中供暖和冷氣設備;。
(6)采用雙回路供電;。
(7)設置電子保安系統;。
(8)設置行政用房和工商、稅務、銀行、郵政、民航、鐵路客貨運代辦;。
(9)裝修標準;。
外部：鋁合金飾面板、塑鋼窗、玻璃板門;。
內部：花崗巖地面、吊頂、中央燈帶;。
衛(wèi)生間：三星級酒店標準。
3、項目經營管理。
(1)經營管理策略：借助于東光集團的綜合功能，將物業(yè)管理與商業(yè)服務緊密結合，采用國際化的商業(yè)服務標準，通過計算機管理系統為商戶提供規(guī)范化、標準化和現代化的服務，并按國際慣例組織經營，重點宣傳顧客(承租業(yè)戶)滿意。
(2)經營管理模式：對經營利潤實行目標管理，把"企業(yè)目標"、"部門目標"和"個人目標"密切聯系起來，達到同徑效果，使下接目標能保證上位目標的完成。也就是說形成開發(fā)投資者、目標管理者、具體承租戶之間三位一體的利益鏈，建立市場規(guī)則下的"一榮俱榮、一損俱損"利益關系。
4、采用計算機管理系統進行管理。
計算機已經廣泛地應用于各行各業(yè)的管理工作中，"東光批發(fā)市場"的計算機管理系統將應用于招商、物業(yè)、商戶、合同、收費、工商管理和物流配套管理上，基本涵蓋了所有的業(yè)務流程。通過規(guī)范化、標準化和現代化的管理方式，樹立"東光批發(fā)市場"的高檔次市場形象。
總之，"東光批發(fā)市場"項目須在投資者對整個項目進行充分掌控的前提下通過具有較高水平的經營管理機構，充分發(fā)揮領導統御技巧和溝通協調能力在運營上對基本業(yè)績、商品定位、招商談判、銷售促進、人員管理的方面制定十分理性和持續(xù)發(fā)展的計劃;確立具有操作性的流程和規(guī)則使各項業(yè)務有章可循，從而使人事、財務、商品和賣場管理按既定流程規(guī)則推動和發(fā)展。
四、項目市場策略。
1、招商渠道。
f1(地上一層)的租用者應該是：(1)原南二市場布料市場業(yè)戶;(2)五賽市場、西柳市場業(yè)戶;(3)北行輕工大廳二樓服裝加工戶、大南酒店用品市場從事服裝加工業(yè)戶;(4)原在市內各大型市場(商業(yè)城、中興--春城商業(yè)大廈)從事服裝加工業(yè)戶;(5)品牌廠家(黎富、富田洋服、賽詩哲服裝廠、派羽服飾、榮仕、惠英旗袍等);(6)散落于市內各區(qū)從事洋裁的服裝業(yè)戶。
f2、f3(地上二、三層)的租用者應是：(1)在白雪春天中從事下等品牌經營，由于無法起到領導品牌的作用而效益不理想的業(yè)戶;(2)在五賽市場中從事較高檔次品牌，但由于五賽市場整體定位較低而無法吸引較高層次購買力的業(yè)戶;(3)在北行輕工市場、北行市場中經營，但因整體管理水平過低而無法取得較高業(yè)績的業(yè)戶;(4)在市內各大型商場經營的品牌，計劃進駐(北行)商業(yè)區(qū)，但因銀泰百貨和三和百貨的結款程序繁瑣、結款周期過長而無法進駐的業(yè)戶;(5)其客觀存在新生品牌，極具擴張性，計劃在較短時間內占領較大市場份額的業(yè)戶。
2、招商方式：租賃形式。
根據白雪春天(每個單位--9平方米6000元/月)、五賽市場(每個單位--9平方米4500元/月)，建議檔口費為每個單位--9平方米3000元--3500元/月，押金10000元。
合作形式：對于能夠一次性租賃3000--5000平方米的業(yè)戶，可以洽談合作。
專賣代理：針對國內或國際品牌，可以洽談專賣代理和合作分銷;。
從而創(chuàng)立東光春天項目的自營品牌。
3、市場推廣。
根據東光批發(fā)市場項目的目標客戶，以如下手段予以市場推廣(與該項目工程籌備同時開始)：
(1)形象宣傳--著力于政府和媒體關注的地方，突出賣點，予以宣傳;。
(2)實用宣傳--針對承租潛在客戶，以散發(fā)宣傳單的形式予以宣傳;。
(4)公關活動。
五、項目經濟效益分析。
1、項目的盈虧平衡分析。
成本項目明細表。
固定成本項目。
金額。
變動成本項目。
金額。
上交租金前期推廣費管理費用(工資、辦公費等)。
1500萬元100萬元294萬元。
稅金及附加。
2131.2元。
合計。
1894萬元。
2131.2元。
上繳租金：1500萬元/年。
前期推廣費：形象宣傳、媒體宣傳、公關等費用，計100萬元。
工資：按月平均工資1000元/人。
月計，管理人員30人，保結員60人，保安80人，勤雜工60人，共230人，合計年工資總額276萬元。
辦公費用：15000元/月，全年共18萬元。
總變動成本=稅金及附加=3200元/攤位月*12月*稅金及附加工5.55%。
=2131.2元。
保本點出租攤位=1894萬元/38400萬元-2131.2元=522個攤位。
實現目標利潤1000萬元的出租攤位數：
租金收入和成本(萬元)。
2、有關敏感性分析。
固定成本增加10%，利潤將下降19%;。
每個攤位租金增加10%，利潤將增加30%;。
攤位數增加10%，利潤將增加29%。
從以上分析可以看出，只要出租522個攤位便可實現盈虧平衡，按平均每個攤位9平米計，共4698平米，只占總面積的16%;而只要出租798個攤位，就可實現利潤1000萬元，而798個攤位共7182平米，只占總面積的24%，完全有可能租出去，因此一年實現1000萬元的利潤是可行的。
六、結論。
地處市三大商業(yè)區(qū)之一--商業(yè)區(qū)的東光批發(fā)市場，依托于精良的硬件設施、完善的服務功能和先進的管理手段，以正在逐漸回升的宏觀經濟形勢和迅速增長的社會購買力、市場需求作保證，必將產生十分良好的經濟效益。即使規(guī)劃出租攤位只實現1/4可實現贏利1000萬元的目標。因此，該項目在經濟效益上是可行的。在社會效益方面，該項目的實現，一是能促進市商品批零市場的進一步完善;二是能促進人們消費水平的提高，從而拉動經濟增長;三是滿足人們多層次的物質生活需要，提高人們的物質生活質量;四是增加社會就業(yè)，服裝城需要大量管理人員和服務人員，可解決大批下崗人員再就業(yè)問題。
從該項目的社會背景、市場條件以及經濟和社會性效益分析中，可以得出這樣的結論，即以年租金1500萬元的價格，經營東光批發(fā)市場是完全可行的。
七、實施結果。
"東光批發(fā)市場"項目經營可行性報告得到各方批準，目前已進入實施階段。進展如下：
1、項目籌備小線已搭建;。
2、已按項目選址確立規(guī)劃用地，即期開工;。
3、先期建設資金已到位;。
4、計算機管理系統已經全面啟用;。
5、招商工作已開展。
管理策劃書篇十七
項目地理位置，地貌，周圍環(huán)境狀況，道路交通，市政配套（給排水、供電、燃氣、通訊等）狀況等。
2、建設用地規(guī)劃要求。
項目占地面積，建筑占地率，綠化率，容積率，消防、道路及出入口位置等。
3、建筑概況。
總建筑面積，建筑類型，各類建筑棟數、面積、層數、高度等，地下建筑概況（面積、層高、層數）等。
4、建筑分期概況。
項目分期及各期所處位置、建設順序，各期建筑面積、建筑類型、棟數、地下建筑概況等。
在人力資源部的協助下制定項目管理組織架構；
項目部人員構成、培訓及發(fā)展計劃。
（1）質量保證體系。
組建包括監(jiān)理、總包的質量、技術人員在內的質量技術小組，解決項目日常質量和技術問題。
（2）崗位職責。
各崗位的工作內容、職責描述。
（3）項目部費用。
項目部辦公場所及辦公設備計劃；
亦應納入公司內部的產品、營銷、設計、成本、采購等相關部門的計劃；
該部分應由總體計劃、分期計劃和標段計劃組成。
2、項目建設總平面規(guī)劃。
根據總體、分期、標段建設計劃，結合項目市政配套條件，考慮營銷配合要求、室外道路、管網、景觀綠化等建設的先后順序，綜合布置施工道路、臨時水電網及施工用臨時設施、大型設備、材料加工及堆放場地等，做到在項目建設過程中不拆遷、不返建，不影響各期的建設和交付。
總平面規(guī)劃亦應考慮場地內外的相互影響和制約。
（1）開放示范區(qū)。
考慮項目建設先后順序，合理規(guī)劃位置，交通方便；不影響市政管道接入、小區(qū)道路和管網布置；項目建設全周期均可利用，或者作為永久設施的一部分。
（2）臨時設施。
臨時辦公室、宿舍、食堂等應考慮項目建設及交付的先后順序，結合永久道路、管網布置，做到項目建設后期或項目建設完畢后拆除；成品、零部件倉庫和設備維修車間的布置原則同上；上述生活區(qū)域應與施工區(qū)分開布置，并設置隔離或明顯分界標志。
（3）材料加工、運輸。
材料加工與堆放場地應相鄰布置，以減少材料水平搬運距離；兩者亦應考慮項目建設及交付的先后順序，做到項目建設后期或建設完畢后拆除；塔吊布置應同時考慮水平和垂直兩方面的運輸要求；亦應根據工程各階段運輸量的要求，考慮塔吊本身的運輸半徑、起吊重量、提升及回轉速度等因素，以及塔吊間的協同工作等，合理布置塔吊，使塔吊作用最大化；砌筑材料（磚、砌塊等）、門窗、面磚等非工地加工材料的臨時卸貨/堆放場應盡量靠近所使用部位的垂直運輸設備（塔吊、臨時貨梯等），以減少二次水平搬運；塔吊等大型設備應考慮綜合利用，盡量減少安裝、拆除次數，且做到安裝、拆除方便、安全。
（4）臨時道路、水電網絡。
考慮以永久道路的路基作為臨時道路；（）臨時水電網應不與永久水電網相碰撞、交叉；臨時水電網應考慮項目建設順序，不與永久建筑相碰撞，建一部分房屋拆一部分臨時水電網；臨時水電網應滿足給水試壓、電梯等永久用電設施試運行的要求。
1、進度計劃管理目標。
進度計劃：總進度計劃、分期計劃、標段計劃的偏差控制目標；
標準工期：基礎、開放、開盤、結構封頂、交付等節(jié)點的偏差控制目標。
2、質量管理目標。
工程實體質量：實測實量，滲漏、裂縫等質量通病控制目標；
客戶滿意度：客戶質量滿意度目標；
質量獎：魯班獎、詹天佑獎、地方質量獎等獲獎目標。
3、成本管理目標。
目標成本：公司下達的目標成本控制、管理目標；
動態(tài)成本：設計變更、計劃不周、管理不善等造成返工、簽證的控制目標；
措施成本：施工方案優(yōu)化，施工工藝改進，減少浪費、節(jié)約成本目標。
4、設計管理目標。
設計變更：避免重大設計變更、減少變更頻次控制目標；
成本指標：依據《萬科產品設計控制指標（第一批）對標操作指引》；
環(huán)保節(jié)能：外墻保溫，節(jié)電、節(jié)水、節(jié)氣等環(huán)保節(jié)能目標。
5、技術管理目標。
新材料、新技術、新工藝應用目標；
風險識別及技術事故控制目標。
6、安全文明施工管理目標。
工程現場整潔、有序管理目標；
安全措施落實，杜絕安全事故（尤其是人身傷亡事故）目標；
安全文明施工獲獎目標。
7、健康、安全、環(huán)保。
環(huán)境保護（排污、粉塵、噪音）目標；
限用、禁用材料控制，室內空氣質量監(jiān)測、控制目標。
1、工程承包范圍、界面劃分。
工程的招投標范圍和工程量清單亦應按工程承包界面劃分確定。
2、資源準備、采購策劃和計劃。
采購部門根據工程進度計劃制定材料設備供應計劃；
優(yōu)先采用集團集中采購的材料設備，其次采用區(qū)域集中采購的材料設備，再次是一線公司采購的材料設備。
3、施工圖。
（1）土建施工圖。
施工圖需經政府授權的圖紙審查機構審查通過，并經一線公司內部會審、設計分管負責人批準。
（2）裝修圖。
裝修房工程必須有完整的裝修圖，裝修圖須與土建施工圖相一致；
衛(wèi)生間及衛(wèi)生潔具、廚房及廚房設備等布局合理，不存在使用功能缺陷；
配電板、插座、開關面板、水管、龍頭等的數量配置滿足使用要求，且布置合理、定位準確，并與墻面裝飾材料排版協調。
（3）樁基、地基處理。
樁基、地基處理可提前施工的，應在上部主體結構確定并保證不變的情況下，先提供經會審通過的、完整的樁基、地基處理施工圖。
（4）室外道路、管網。
室外道路、景觀綠化設計應考慮雨水有組織排放，應系統標明標高、坡度，使雨水排水順暢，路面、草坪不積水。
室外管網應結合市政配套管網接入點和區(qū)內建筑、設施規(guī)劃需求，并應考慮分期建設的使用要求等綜合布置。
（5）建筑構造及工序、工藝。
建筑構造、施工工序、工藝及方法應遵守集團發(fā)布的《建筑構造及工序工藝》相關規(guī)定和做法。
1、進度計劃。
施工進度計劃。
（1）以標準工期為基準，建立控制節(jié)點，編制標段、樓棟的具體施工計劃；
（2）編制年計劃、月計劃、周計劃以及形象進度計劃控制表；
（3）考慮甲指、甲供材料設備的采購周期，編制供貨及進場計劃；
（4）甲方指定分包單位、甲方獨立分包單位的進出場計劃；
（5）市政配套（道路、給排水、供電、燃氣、通訊等）施工及接入計劃；
（6）售樓中心、開放展示區(qū)、樣板房等的建設計劃；
（7）臨時設施的搭建及拆除計劃。
2、節(jié)點控制。
報批報建計劃。
土地證、建設用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證以及施工許可證等施工證照獲取計劃，避免無證開工。
3、工程質量。
（1）工程質量管理體系、檢查制度的確立。
建立甲方、監(jiān)理、總包及分包在內的項目部工程質量管理體制，落實施工單位自檢、復檢、專檢和監(jiān)理單位監(jiān)督、檢查及甲方檢查的檢查驗收制度。
（2）樣板引路。
大面積施工前先做樣板，發(fā)現問題、改進工藝是保證質量的重要措施。樣板對工人上崗前的培訓具有非常具體的指導作用。
（3）加強過程管理。
施工前的交底、準備及施工過程中的監(jiān)督、檢查和及時糾錯是保證工程質量的重要手段，一次做成就是最好的質量保證。
（4）工程質量通病防治。
制定工程質量通?。ㄈ鐫B漏、裂縫）預防及改進方案是工程質量管理的一個重要環(huán)節(jié)，對確保工程實體質量，提高客戶質量滿意度具有一定的積極作用。
應把外墻、窗邊、屋面、陽露臺、衛(wèi)生間等與水有關的部位作為防滲漏重點控制部位；把墻面、地面、頂棚等需抹灰的部位作為防裂縫、空鼓的重點控制對象。
（5）材料、設備質量檢驗。
所有材料設備在使用前必須進行相關試驗或檢驗。
a、出廠質量合格證；
b、材料試驗；
c、設備檢驗。
（6）實測實量。
遵照《產品質量評估管理辦法（試行）》和《產品質量實測實量操作指引（試行）》，對工程施工全過程進行檢查和評估，做到日測日量，隨時掌握工程質量狀況，鼓勵建立分戶檔案。
（7）隱蔽工程驗收。
工程被下道工序隱蔽前、即下道工序施工前須對已完工程進行檢查驗收，并拍照、做好驗收記錄。
a、地基處理；
b、樁基；
c、鋼筋；
d、砌體；
e、門窗；
f、防水；
g、預留預埋。
（8）成品保護。
合理的施工工序是成品保護措施能否切實執(zhí)行的前提，易損壞/污染部位的保護是成品保護的關鍵。
a、施工順序：先濕后干、從上到下、由里而外、清掃出門；
4、工程技術。
（1）施工圖會審。
由公司工程部/項目部組織設計部門、成本部門、項目部/工程部及設計單位、監(jiān)理單位、施工單位對施工圖進行會審。
a、解決施工圖的錯、漏、碰、缺問題；
b、檢查設計功能缺陷，以期減少設計變更和工程返工；
c、檢查設計缺陷，消除工程質量隱患；
d、對因設計造成施工降效提出設計修改意見、提高施工效率，降低成本。
（2）基坑支護與監(jiān)測。
有深基坑的項目必須委托專業(yè)設計單位進行基坑支護設計，提出設計、監(jiān)測方案，組織專業(yè)部門、專家對基坑支護、監(jiān)測方案進行評審。
（3）結合工程特點、難點的技術方案。
閱讀工程圖紙，找出該工程的特點、難點及風險點，編制相應施工方案及控制措施，作為重點跟蹤管理對象。
（4）新材料、新技術、新工藝。
評估新材料、新技術、新工藝的特性、可靠度及其適用性，究明其對施工環(huán)境、施工條件的要求及與其他工程材料的相容性。
5、安全文明施工。
執(zhí)行集團《安全健康及環(huán)?，F場管理標準（試行）》。
6、健康、安全、環(huán)保。
遵守集團《綠色建材標準》和《限用禁用工程材料清單》的規(guī)定；
裝修材料使用前必須進行環(huán)保指標檢測；
室內空氣質量監(jiān)測達到相關要求標準以上。
7、合同管理。
合同文件組成范圍及先后順序的規(guī)定；
工程范圍的界定，工程界面劃分，工程量清單的確定；
展示區(qū)、臨時設施等非永久建筑或設施的合同屬性的規(guī)定；
工程款計算依據、計價方式、結算條件；
設計變更、工程簽證，是否采取合同總價包干；
工程款支付條件，關于計劃、質量、安全文明施工等的獎罰；
合同生效、失效的時間及條件；
解除合同的條件，合同紛爭的解決方法。
8、供方管理。
（1）監(jiān)理單位。
就如何在工程管理中使監(jiān)理作用最大化，如何發(fā)揮監(jiān)理在工程管理中的積極作用，尤其是在質量管理、現場監(jiān)督、檢查方面的積極性進行評估和論證，建立健全的監(jiān)理考核管理制度。
b、工作崗位、職責范圍劃分；
c、實測實量、檢查頻次的確定及考核；
d、旁站制度的建立及實施、監(jiān)控、檢查；
e、建立監(jiān)督、檢查及復查制度；
f、建立個人考評、獎勵制度，提高監(jiān)理人員工作意愿；
（2）總承包單位。
總包單位是工程成敗的關鍵?？偘鼏挝坏倪x擇，尤其是項目經理和項目管理班子的人選對工程管理尤為重要。
a、就項目的進度計劃、質量管理目標、成本控制目標等向總包單位交底；
b、制定適合本工程特點的施工組織設計：
工程難點、風險點的管控、對應方法；
a、明確工程總體協調、配合責任；
b、檢查計劃執(zhí)行情況，隨時糾正計劃偏差；
c、建立質量保證體系，通過實測實量檢查，提高工程質量；
d、檢查工地簽證與成本執(zhí)行情況；
e、檢查工地的整潔、文明施工狀況和安全措施落實情況；
f、檢查施工資料、文檔管理情況；
（3）指定分包和材料設備供應商。
督導獨立分包單位、專業(yè)分包單位制定質量保證措施、施工方案、配合方案及進出場計劃；
1、進度計劃保障措施。
（1）充分的施工準備。
完整的施工圖、工程承包范圍界面的合理劃分、工程量清單及施工單位確定、工程開工前的周密策劃是計劃順利執(zhí)行的必要條件。
（2）管理組織、資源保障。
材料設備供應計劃落實、周轉材料的數量保證、機械設備配置以及勞動力的數量、工種保證和合理安排是計劃得以實現的基本保障。
（3）嚴謹可行的施工方案。
仔細研讀圖紙，熟悉掌握工程，制定嚴謹的、切實可行的施工方案是保證計劃順利執(zhí)行的前提。
（4）合理的施工工期。
工程有其自身的客觀規(guī)律，每道工序、每個工藝都有其時間間隔保障要求，所以，合理的工期才可順利執(zhí)行。標準工期是工程實施的基本時間要求。節(jié)點控制則是執(zhí)行標準工期、保證工程質量和計劃的手段。
（5）技術保證。
有針對性的技術方案不光是工程質量的保證措施，也可為工程順利實施提供有力支持。
2、工程質量保證措施。
（1）材料、設備質量保證措施。
a、結構材料；
b、建筑、裝修材料及輔材；
c、設備及其配管、配線材料、輔助材料；
（2）主體結構質量保證措施。
a、鋼筋：數量，加工，綁扎，定位；
b、模板：材料選擇，加工，拼縫，強度，剛度，支撐，定位誤差；
c、混凝土：配合比，塌落度，落模，振搗；澆筑順序，冷縫處理；
（3）砌體質量、砌體與主體連接保證措施。
a、砌筑：砌塊含水量、咬碴，垂直度、平整度控制，每天砌筑高度，壓頂收尾方式；
b、灰縫：砂漿和易性，橫平豎直，均勻飽滿、尤其注意豎縫飽滿；
c、端部連接：連接筋長度及間距，預留拉接筋與水平灰縫不齊時的處理方法；
d、構造措施：構造柱、圈梁的設置，水平通長筋的設置及與端部連接筋的連接；
（4）抹灰質量保證措施。
a、基層處理，不同基層間相接處的補強措施；
b、原材料（砂、水泥、灰膏）質量控制，砂漿配合比、和易性；
c、每次抹灰厚度、相隔時間；
防水（屋面、衛(wèi)生間、外墻）工程質量保證措施；
安裝（水、電、暖、氣、通訊）工程質量保證措施；
裝飾裝修工程質量保證措施；
外墻保溫施工質量保證措施；
中間檢查、隱蔽工程驗收程序落實措施；
施工單位三檢（自檢、互檢、專檢）、監(jiān)理旁站與檢查、業(yè)主檢查的落實措施；
冬季施工措施（北方區(qū)域）；
雨季施工措施；
夏季（高溫季節(jié)）施工措施；
3、質量通病防治措施。
經過多年來的努力，工程質量通?。ㄈ鐫B漏、裂縫）雖然已有很大改善，但是，作為質量頑癥一直不能根治；工程質量通病也是對客戶生活影響最大，投訴最多的質量問題，因此，制定質量通病的預防及改進措施尤為重要。
（1）滲漏：
a、外墻：施工孔洞堵塞，不同材料界面間的補強連接，抹灰基層處理，面層質量保證等；
（2）裂縫、空鼓：
b、頂棚：混凝土澆搗密實、平整，不抹灰；
4、成品保護措施。
深入研究裝修房工程的施工順序和工藝，對易損壞/污染部位制定詳細的成品保護措施。
（1）用水規(guī)定：干作業(yè)開始后不可在戶內用水或進行濕作業(yè)；
對下列部位應制定切實可行、具體詳細的保護措施：
a、門窗：入戶門，陽臺門，內門，門下檻，窗，玻璃；
b、衛(wèi)生潔具：馬桶，浴缸，洗臉盆，淋浴屏，五金件；
c、廚房：櫥柜，消毒柜，油煙機，灶具，水池，龍頭；
d、固定家具：壁柜，鞋柜等；
e、防水層：地下室，屋面，露臺，衛(wèi)生間地面、墻面；
f、地面：木地板，面磚，石材等；
g、公共部位：大堂，走廊，電梯；
h、室外工程：管線，硬鋪，景觀。
5、安全文明施工措施。
（1）安全保障措施。
a、安全保障組織體系，全員安全教育、培訓，定期安全檢查制度；
c、腳手架、工作平臺、施工設備等的定期保養(yǎng)、檢查；
d、洞口、臨邊及高空作業(yè)的安全保護，安全網、防護棚設置；
e、工地內人員經常逗留場所、建筑主出入口的頂部保護；
f、易燃易爆等危險品的堆放場所、安全距離；
h、一般標牌、標記、標志及警示標牌醒目；
i、安全帽、安全帶佩戴規(guī)定；
j、夜間施工安全措施；
k、明火使用規(guī)定；
l、消防設備配置；
m、用地內的市政管網、周圍道路、管線、建筑物、構筑物等設施的安全保障措施；
n、周圍道路或人行通道的安全防護。
（2）文明施工措施。
a、工地臨時圍墻、大門及標牌，出入口清洗設施；
b、工地內道路硬化、硬地坪及雨水排水溝/管布置；
c、材料分類、堆放有序，周轉材料隨拆隨整理，不亂堆亂放；
d、機械設備、工具等使用完畢后堆放整齊；
e、砂漿攪拌及材料（砂，水泥、灰膏）堆放；
f、污水處理及排放，粉塵、噪音控制；
g、辦公室、食堂、浴室、廁所等辦公生活設施與施工區(qū)域隔離，生活區(qū)域可作相應美化；
h、垃圾清理與堆放：建筑垃圾與生活垃圾分離、集中堆放；工地做到落手清，不給別人/下道工序添麻煩；及時清理外運。
6、工程會議制度。
（1）例會制度：
建立月例會、周例會及日會制度，與設計、監(jiān)理、施工等工程建設參與各方就計劃執(zhí)行情況、工程質量、成本控制、安全文明施工等事項進行定期定時溝通，糾正偏差、解決問題，保證工程順利進行。
（2）緊急會議：
發(fā)生重大、緊急情況時，及時召開相關各方臨時緊急會議，研究情況、解決問題。
（3）專題會議：
對在例會上不能解決的問題，應以專題會議的方式研究、商談、解決。
1、緊急情況聯絡、處理程序。
應急處理：動用一切可動用的力量和資源，采取應急措施，阻止事態(tài)蔓延、擴大和發(fā)展；
聯絡匯報：第一時間向公司相關部門或領導匯報，取得相應支援和指示；
媒體對應：媒體采訪時不擅自向媒體發(fā)表個人意見，由公司媒體對接人接待媒體。
2、文件檔案管理。
1、工地開放。
場容場貌，出入口及安全通道，開放區(qū)域整頓、清潔。
2、交付計劃及方案。
交付房屋類型，交付時間、數量，交付方式及程序；
交付人員（工程、物業(yè)、客服等）配置；
資料準備、移交安排；
竣工檢查、模擬驗收及整改時間安排。
3、檢查、驗收及整改。
整改資源配置：土建總包、裝修分包、設備分包、材料設備供應商等；
成品保護：清潔劑、清潔工具的使用規(guī)定，清潔時的成品保護，避免二次污染和損壞；
應急維修：維修材料與維修工具、設備準備，建立工種齊全的應急維修隊伍，及時解決交付過程中的問題。
管理策劃書篇十八
20xx逐漸遠離，中國即將進入“xx五規(guī)劃”高速發(fā)展期，規(guī)劃建議第三條指出：“完善能源安全儲備制度。加強城市公共交通、防洪防澇等設施建設。實施城市地下管網改造工程。加快開放電力、電信、交通、石油、天然氣、市政公用等自然壟斷行業(yè)的競爭性業(yè)務??”為新的發(fā)展趨勢。各類基建項目在國家大力支持下，迎來了新的建設高峰期，施工企業(yè)作為基建項目管理主體末端，在現階段基建項目高標準目標要求下，面臨著行業(yè)內外激烈競爭，企業(yè)內部人員結構嚴重兩極化，技能化低下，人均生產能力落后等系列原因影響，如何圓滿、保值增效的完成施工項目管理工作，是施工企業(yè)今后面臨的長期難題，本文就公司推行的“項目策劃與實施工作”在有效促進項目管理持續(xù)良性發(fā)展的重要性及如何進行策劃工作開展實施，提出個人淺薄看法。
項目策劃是一種具有建設性、邏輯性思維的過程，在此過程中，總的目的就是把所有可能影響決策的決定總結起來，對未來起到指導和控制作用，最終借以達到方案目標。它是一門新興的策劃學，以具體的項目活動為對象，體現一定的功利性、社會性、創(chuàng)造性、時效性和超前性特征的活動。
簡單的說，工程項目策劃就是制定方案，進行計劃，實現某個預期目標。工程項目策劃就是為實現項目目標而做的詳細工作計劃，就是對如何完成工程項目（建廠房、筑大壩、修高鐵、引調水等等），制定方案，編制計劃，實現預期目標。
項目策劃階段的主要活動包括：確定項目目標和范圍；定義項目階段、里程碑；估算項目規(guī)模、成本、時間、資源；建立項目組織結構；項目工作結構分解；識別項目風險；制定項目綜合計劃。項目綜合計劃是提供執(zhí)行及控制項目活動的基礎，以完成對項目客戶的承諾。項目策劃一般是在需求明確后制定的，項目策劃是對項目進行全面的策劃，它的輸出就是“項目綜合計劃”。
近年來，公司堅持推行“項目策劃”工作，是公司保持良性可持續(xù)發(fā)展的重要舉措，項目公司決策層應從有利于企業(yè)長遠發(fā)展、項目管理目標順利達標的高維度重視，統籌細致的開展項目策劃，并在具體過程中堅定不移的執(zhí)行與糾偏。
不進行工程項目策劃行不行？對某些小型工程項目，管理者可能成竹在胸，根本不需要什么工程項目策劃照樣能把工程做好；但對一些復雜的、大型工程項目，事先不進行工程項目策劃，肯定會對過程中可能出現的風險因素分析不透徹，無系統整體性的概括及周全的預防措施，出現問題后盲目行動，給社會、企業(yè)、個人均造成了很大損失。當然不同的項目其風險因素各有不同，如外部環(huán)境變化、內部環(huán)境的重大變化、資金鏈斷裂、資料丟失等等類似的工程案例不少。有的項目工期一拖再拖、有的項目出現重大安全質量問題，還有的項目施工成本一增再增嚴重超支??，其或多或少都有一個共性問題，那就是項目管理沒有策劃好。
筆者在比對了各行業(yè)諸多的項目管理案例中，發(fā)現一個規(guī)律，掌握項目計劃的管理決策層在項目過程中管理會比較到位，而不掌握項目計劃或者項目計劃不到位的項目中往往出現很多意外甚至事故，項目管理往往是越管越亂。項目計劃是幫助項目決策層去理清項目的過程和各組織活動之間的關系，只有搞清楚這些，項目才能被“管理”起來，否則不能談項目管理，只能說在“管”著項目，但是還沒有“理”清楚，結果則是什么也沒有“管”到位。因此項目策劃是項目持續(xù)良性運行的總體綱要，是決策層在具體管理方向、管理思路、管理目標實施前起到未雨綢繆的奠基石，并實施過程中起到定航引導的作用，可針對風險因素及早制定預防措施，開展糾偏工作，實施糾偏措施，使項目管理工作中導線始終保持正常軌道上。
3.1項目調研。
項目調研是指在一定的環(huán)境下，系統地搜集、分析和報告有關項目信息的過程。項目策劃要作出正確的決策，就必須通過調研，準確及時地掌握項目情況，使決策建立在堅實可靠的基礎之上。只有通過科學的項目調研，才能減少不確定性因素發(fā)生，使決策更有依據，降低項目策劃的風險程度，另一方面，項目策劃在實施過程中，可以通過調研檢查決策的實施情況，及時發(fā)現決策中的失誤和外界條件的變化，起到反饋信息的作用，為進一步調整和修改決策方案提供新的依據。
對于工程項目主體施工合同，通常理解建設單位是需方，承包人按合同要求完成的項目（產品）就是需方的要求；但從合同公平的角度思維，承包人也是需方，建設單位按合同要求提供資金、設備、圖紙、材料、場地、組織驗收等等就是需方的要求。
供需方均具有功利性與社會性等特征，這就要求在策劃中對特征進行差異性劃分，分清主、次要特征，綜合權衡各特征目標間的利弊關系，并在策劃中采取相應的應對措施完成相應主、次特征目標要求。
針對承包人為完成主體合同目標而進行的內部活動，如勞務分包、專業(yè)分包、租賃、材料購買、人員雇傭等等也分供需方，但此供需方的特征目標要求要嚴格于主體合同間供需方特征目標要求，其直接關系到承包人能否按期安全合格的完成合同目標，作為主體合同的執(zhí)行人，承包人處于承上啟下關鍵位置，需詳細分析其功利性、社會性、時效性等特征，劃分好邊界條件，深化風險因素識別，做好充足的應對措施。
在一系列前期工作結束后，應著手編寫項目策劃，編寫策劃要注意以下幾個要求：
a、文字簡明扼要；b、邏輯性強、句序合理；c、主題鮮明；d、多運用圖表、照片、模型來說明；e、方案合理、有可操作性；f、風險識別全面，應對措施合理。項目策劃書的主要構件有以下幾項：
1）封面a、策劃單位；b、策劃組人員；c、日期；d、編號。
2）序文闡述策劃的目的，主要構思、策劃的主體層次等。
3）目錄策劃書內部的層次排列，給閱讀人以清楚的全貌。
4）內容策劃的具體內容。文筆生動，數字準確無誤，運用方法科學合理，層次清晰。主要包括以下部分：目標；風險；項目管理；組織；資金計劃；成本計劃；施工策劃：總進度計劃、總平面布置、主要施工方案；資源策劃：資源總需求計劃(人、材、機等)；后勤保障；項目管理，包括進度(計劃、統計)，合同管理，成本管理，材料，設備管理，現場管理（施工、質量、安全文明施工及重大危險源、環(huán)境），技術管理，勞務管理，財務管理，治安保衛(wèi)、衛(wèi)生健康、文明建設等；工作計劃。
4.1功利性。
項目策劃的功利性是指策劃能給策劃方帶來經濟上的滿足或愉悅。就施工企業(yè)而言，項目策劃的功利性目標是合同項目在滿足合同目標要求下，合同項目盈利或不虧損。并取得一定社會效益，在制定策劃方案時，項目策劃的實踐中，要權衡考慮，應力求爭取獲得更多的功利。因此，功利性是項目策劃活動的一個立足點、出發(fā)點，又是評價一項策劃活動成功與否及成果佳否的基本標準，在注意策劃功利性的同時，還要注意策劃投入與策劃之利的比例是否協調，策劃即使再完美，如果策劃之利低于策劃投入，那么這個策劃也不能稱之為好的策劃，甚至說它是失敗的案例。
施工企業(yè)在具體的項目實施過程中，單個項目服務的合同主體因受部門、行業(yè)、地域、標準等等因素影響所要求的項目建設目標也不同，而企業(yè)項目也受內部的因素或企業(yè)長遠發(fā)展承攬工程需要，所相應的項目功利性也不盡一致，個別的項目在根本上可謂天壤之別。這就需要，不同項目策劃的受主體有別，策劃主題不一，策劃的目標也隨之有差異，即項目策劃的功利性又分為長遠之利、眼前之利、錢財之利、發(fā)展之利等等。
4.2社會性。
項目策劃要依據國家、地區(qū)的具體實情來進行，它不僅注重本身的經濟效益，更應關注它的社會效益，經濟效益與社會效益兩者的有機結合才是項目策劃的功利性的真正意義所在，因此說，項目策劃要體現一定的社會性，只有這樣，才能為更多的建設單位主體、社會所接受。
4.3創(chuàng)造性。
策劃應隨具體情況而發(fā)生改變，需要創(chuàng)造性的思維，不能抱殘守缺，因循守舊，要想不斷地取勝，必須不斷地創(chuàng)造新的方法。即使成功的模式，我們也不要生搬硬套，要善于依據客觀變化了的條件來努力創(chuàng)新，只有這樣，策劃才能別具一格，與眾不同，更能取得成效。
提高策劃的創(chuàng)造性，要從策劃者的想象力與靈感思維入手，努力提高這兩方面的能力，”提高創(chuàng)造性的策劃能力必須具備涉及的相關知識，沒有扎實的專業(yè)基礎，開拓的創(chuàng)新精神??策劃只能是無知者的呻吟。創(chuàng)造性的思維，是策劃活動創(chuàng)造性的基礎，是策劃生命力的體現，沒有創(chuàng)造性的思維，項目策劃活動的創(chuàng)造性就無從談起，項目策劃也即無蹤無影。
4.4時效性。
超前性是項目策劃的重要特性，在實踐中運用得當，可以有力地引導將來的工作進程，達到策劃的初衷。但策劃追求超前性，是以一定的條件為前提的，不能脫離現有的基礎，提出毫無根據的憑空想象。項目策劃一定要立足現實，面向未來，訴諸對象。既具有超前性，又具有的策劃，一定會把實體的訴求目的表達得淋漓盡致，實現策劃的目的，實現策劃活動的經濟最大值。
目標是宗旨，是行動綱領。在不同的目標下，項目管理會有截然不同的方法或態(tài)勢。目標策劃主要是識別出項目管理的各項具體目標。項目除合同目標（如工期目標、質量目標等）外，不同的項目可能存不同的目標。有的項目的承接是為了開拓市場，項目目標包括讓客戶滿意、獲得市場認可；有的項目是為了獲得業(yè)績，項目目標是不考慮盈利，只要能順利完成項目即可，有時即便略微虧損也要去做；有的項目就是為了獲得利潤，項目主要目標就是盈利等等。
當然，項目目標還應包括其他相關方的目標（客戶、供應商、社會、建設主管部門等），滿足不同對象的目標需求，實現雙贏或共贏，將會更好地促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。項目目標的描述可以是定性的，也可以是定量的。但目標必須具體，概念完整，內涵清晰，不能模糊不清。目標是通過管理來實現的；目標策劃后、項目實施中，應定期進行目標分析，防止行動偏離；對定性的目標，主要管理項目管理的行為是否符合要求，對定量的目標，要進行目標測量，進行分析、改進。
5.2風險策劃。
管理策劃書篇十九
中鐵一局集團有限公司。
×××（工程項目名稱）。
(提綱范文)。
編制單位：編制日期：
年
月
—1—。
日
目錄。
2.1。
2.2。
2.3。
3.1。
3.2。
工程概況及邊界條件。
工程概況。
產品清單。
工程所在地環(huán)境。
水文地質條件。
施工條件。
業(yè)主、設計、咨詢、監(jiān)理單位情況合同環(huán)境。
合同價款以及價款水平分析。
合同類型。
合同價款調整條款。
合同對承包商行為的限制條款。
有關承諾。
投標階段設計文件的深度。
其他標段承包商情況。
工程特點、重點、難點風險分析。
防范風險的對策。
工期目標質量目標。
—2—。
3.3。
3.4。
3.5。
4.14.24.34.44.55。
5.1。
5.2。
5.3。
6.1。
6.2。
6.3。
7.17.27.38。
8.18.2安全、環(huán)保目標經營目標。
信用評價目標。
項目管理組織體系項目組織結構主要管理人員工區(qū)劃分。
項目的管理模式及分包模式項目層面管理責任矩陣進度計劃。
總工期、里程碑節(jié)點工期主要工序時間安排及指標兌現措施。
總體施工思路及順序策劃重難點工程施工方案簡述。
大臨工程布置方案（附平面布置圖及建設標準）勞動力資源配置策劃需求計劃。
業(yè)主對分包模式的限制來源及組織方式物資策劃需求計劃。
業(yè)主對甲供、甲控、自購范圍的限制。
—3—。
8.38.4。
9.19.29.3。
10.1。
10.2。
10.2.110.2.210.3。
11.1。
11.2。
12.112.212.3131415。
16價格經濟比選來源及運輸方式機械設備策劃需求計劃。
業(yè)主的相關要求經濟比選及配置方式。
責任成本預算。
責任成本控制措施。
創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃控制措施。
安全、環(huán)保、文明工地目標策劃。
危險源辨識控制措施。
高危風險項目安全專項方案及應急預案。
信用評價策劃現金流分析及資金計劃項目文化建設與宣傳策劃。
相關獎懲辦法（包含一般員工績效考核辦法）—4—。
1工程概況及邊界條件。
1.1工程概況。
從具體項目名稱、地域位置、起止里程、管段長度、合同總價、詳細。
工程數量及子項目清單（附工程縱斷面簡圖）等相關內容方面進行敘述。
1.2產品清單。
利用工作分解結構技術，全面梳理項目的工程產品、組織產品、管理。
產品、社會產品，通過項目層、階段層、產品分類層、產品包層四個層面。
分解，最終細化到項目產品層，形成項目產品的集合。
1.3。
工程所在地環(huán)境。
從工程所在區(qū)域氣候區(qū)，氣候特征對工程實施影響、是否頻發(fā)自然災。
害；所在地居民民族，民風、風俗習慣，經濟收入來源等方面進行敘述。
1.4水文地質條件。
從環(huán)境水是否有侵蝕性；地表水是否豐富、跨江河流水位漲幅特征；
地質等、隧道施工中是否存在斷層、承壓水、巖爆、巖溶等）分布、地質。
災害等方面進行敘述。
1.5施工條件。
用水方面從施工、生活用水是否充裕，可就近滿足供應，是否需水車。
—5—。
運輸等方面敘述；
施工用電從業(yè)主提供永臨專線解決或由我方自行與工程所在地電力。
部門聯絡引入電力干線方式，依據電源條件、橋隧密度，用電負荷大小從。
分散供電、集中供電或兩者相結合方案進行敘述；
通訊條件從利用中國移動、聯通通信網絡，互聯網、對講機等方面敘述；
資源（勞、材、機）分布、市場供應情況：依據當地的普通勞動力數。
機械種類，租賃價格行情等相關情況進行敘述。
1.6。
業(yè)主、設計、咨詢、監(jiān)理單位情況。
業(yè)主、設計、咨詢、監(jiān)理單位名稱，與集團公司的合作經歷、融洽、聯絡關系。
1.7。
合同環(huán)境。
合同價以及價款水平分析1.7.1。
從投標報價分冊合同價編制原則、取費標準、降造幅度、當地資源調。
查價與投標編制價差、中標單價與當地市場成本價的橫向對比、限制性條。
款等方面進行經濟分析。
1.7.2。
合同類型。
屬于菲迪克、總價、單價承包何種類型合同模式，風險包干范圍。1.7.3。
合同價款調整條款。
從招標文件與價款調整相關的通用、專用條款、施工合同相關具體價款調整條款以及挖潛、開展二次經營突破口方面進行敘述。
1.7.4。
合同對承包商行為的限制條款。
依據招標文件、施工合同對承包商在管理人員、機械設備、分包模式、材料采購等方面的強制要求進行編寫。
—6—。
1.7.5。
有關承諾。
我方標前相關進度、資金、特種設備等方面的履約承諾1.7.6。
投標階段設計文件的深度。
對招標設計圖屬于初步設計、技術設計或施工圖設計何種深度進行描。
述，招標圖與已到位施工圖在工程項目、工程數量等方面的差異。
1.7.7其他標段承包商情況。
工程標段劃分情況與其他承包商相關情況。
1.8。
合同約定目標。
工期目標1.8.1。
施工合同開竣工日期。1.8.2
質量目標。
施工合同質量目標，全段綜合工程創(chuàng)何級別優(yōu)質工程及重點工程創(chuàng)部。
級或國家級優(yōu)質工程等相關要求。
1.8.3。
安全目標。
施工合同具體目標要求。1.8.4。
環(huán)保目標。
施工合同具體目標要求。
2.1。
工程特點、重點、難點。
資源配置的整體要求方面進行編寫；
重點控制工程從工法、工藝難點、水文地質、特種設備要求等方面闡。
述編寫；
—7—。
難點從工程新工藝、管理跨度、施工環(huán)境、自然災害、水文地質、是。
否緊鄰城鎮(zhèn)、工期情況（從工期的緊迫性，因氣候因素、跨江河橋梁水文。
因素、征地拆遷、市政工程交通疏解、臨時過渡等因素影響有效施工時間。
等方面闡述）、制約工期實現的具體單位（影響總體工期實現的瓶頸工程）。
或分項工程（影響總體工期實現的關鍵工序）等相關情況方面進行編寫。
2.2風險分析。
行分析評估。
2.3防范風險的對策。
根據風險分析制定相應的風險防范對策。
3.1。
工期目標。
立足滿足、兌現合同工期，針對項目實際資源配置情況，確定具體工。
期目標。
3.2質量目標。
以滿足合同目標為基本條件，等于或高于合同約定目標確定質量總體。
目標。
3.3。
安全、環(huán)保、文明工地目標。
以滿足合同目標為基本條件，等于或高于合同約定目標確定安全、環(huán)。
保、文明工地總體目標。
3.4。
經營目標。
—8—。
通過內部成本測算，對制造成本、現場管理費進行量化明確后，以目。
標責任書形式約定的具體目標利潤。
3.5。
信用評價目標。
依據鐵道部信用評價辦法和其他工程相關信用評價辦法以及集團公。
司、各子分公司整體目標要求，制訂信用評價名次目標。
根據項目具體情況，策劃精干高效的組織結構。繪制組織機構框圖、明確項目班子、各部門崗位職責，成立相關質量、安全、qc等領導小組。
4.2主要管理人員。
根據中標工程的具體專業(yè)特征，從選擇履歷較為豐富、有同類工程施。
工經驗的管理人員方面進行編寫。對主要管理人員進行具體職能分工。
4.3工區(qū)劃分。
根據工程專業(yè)類別、工程分布、管段現場條件，依據策劃配置資源，編寫工區(qū)劃分。
4.4。
對項目管理模式及分包模式進行簡要說明。4.5。
運用wbs技術，全面梳理項目部職能管理和服務的具體工作，建立項。
目管理工作清單，形成管理責任矩陣縱列；運用ram的方法，將項目管理。
號表示崗位角色的不同責任。
5進度計劃。
—9—。
5.1總工期、里程碑節(jié)點工期。
依據總工期目標，分工程項目、重難點工程、重點工序轉換方面確定。
里程碑節(jié)點工期。
5.2主要工序時間安排及指標。
依據總工期目標，對里程碑節(jié)點工期進行分解，編寫工程項目主要工。
序進度計劃時間及完成主要工序的時間指標。（盡量多用網絡圖、橫道圖。
形式表示）。
5.3兌現措施。
按照“突出重點、統籌安排、認真分析、科學安排、環(huán)環(huán)相扣”的原則，從組織機構、施工管理、技術、工藝保證、設備管理、資金投入、材料保證、趕工期應急預案等方面，結合實施性施工組織設計總體安排嚴格按里程碑節(jié)點控制計劃進行編寫。
6施工方案策劃。
6.1。
總體施工思路及順序策劃。
依據各單位工程的邏輯關系（如先后順序、分重點一般、土石方調配等），結合實施性施工組織設計總體安排進行編寫。
6.2重難點項目施工方法簡述。
從工程特性、過渡方案、工序流程、工藝標準、資源配置、安全防護、保障措施等方面依據實施性施工組織設計總體安排進行簡要編寫。
6.3大臨工程布置方案（附平面布置圖及建設標準）。
按照“一次規(guī)劃、分期實施、搶重點、促一般”的原則，從邊建點、邊開工，爭取工期；“多點平行推進”等方面，依據工程項目管理標準、實施性施工組織設計具體要求進行大臨布置方案簡要編寫。
7勞動力資源配置策劃。
—10—。
7.1需求計劃。
依據工程類別、工程規(guī)模、施工現場條件、進度階段計劃、勞動力使。
求配置策劃。（盡量多用excel表格形式表示）。
7.2業(yè)主對分包模式的限制。
依據招標文件通用、專用條款相關要求進行編寫。
7.3來源及組織方式。
來源按自有架子隊、混編隊和社會整建制勞務公司資源兩種方式進行。
編寫;。
依據工程類別、工程規(guī)模，從哪些單位工程或工序需要分包，采用合作分包、切塊分包、工序分包何種分包方式，或自行組織組建以班組承包的施工模式方式、統一納入項目管理編制機構、競賽單元等方面進行詳細規(guī)劃和說明。
8.1需求計劃。
依據施工圖數量、參考圖、砼配合比等資料，編制分單位工程和工程部位，計算鋼材、水泥、砂、碎石、片石、土工材料、道碴、底碴、路基ab組填料、化學改良土石灰、砼各種外加劑等主要材料使用總量表，并根據總體工期安排，編制分年度、季度、月度材料使用計劃。
依據橋、涵、隧等結構數量、總工期計劃、周轉材料倒用周期等基礎。
資料，做好橋涵定型模板，預制梁模板、小型構件模板（涵洞蓋板、客專。
軌道板模板等）、移動模架，懸灌掛籃、腳手架鋼管、扣件等周轉材料的配置數量策劃編寫。（盡量多用excel表格形式表示）。
—11—。
8.2業(yè)主對甲供、甲控、自購范圍的限制。
依據施工合同材料供應方式、質量要求條款進行編寫。
8.3。
價格經濟比選。
對甲控材料指定廠家從生產能力、料款支付方式、運輸距離方面進行綜合比選；
對周轉材料從社會租賃資源是否充沛、租賃市場價、新購價、調撥成本方面對社會租賃、內部調撥、集中新購三種方式或混合模式進行經濟比選。（盡量多用excel表格形式表示）。
8.4來源及運輸方式。
式選擇）；按汽車或火車運輸方式，實際運輸距離；對工程消耗材料來源。
及運輸方式進行編寫；
對周轉材料依據經濟比選論證結果按集團公司內部統一調撥和對原。
有周轉材料進行改造以及集團公司集中采購或項目部報批采購、租賃等方。
式進行策劃編制。
9機械設備策劃。
9.1。
需求計劃。
依據施工圖工程項目、施工方案、工程數量、工期要求、進度計劃等基礎資料，從設備的選型、功率、新舊程度、進場數量、進場時間分工程專業(yè)編寫機械設備需求計劃（盡量多用excel表格形式表示）。
—12—。
9.2業(yè)主的相關要求。
依據招標文件對設備要求進行編寫。
9.3。
經濟比選及配置方式。
根據自有資源擁有數量、使用時間長短、社會資源是否充沛、市場租。
賃價格、是否新購、充分利用自有資源等方面對設備來源方式進行經濟比。
選；對需新購設備選型要從性能、通用性及內部資源等方面綜合考慮；依。
據綜合經濟比選按新購、自有調配、租賃三種方式或混合模式進行策劃分。
析（盡量多用excel表格形式表示）。
10.1。
收程序，合同交底、責任分解、合同變更、強化分包合同管理、建立合同。
檔案、對分包范圍進行動態(tài)跟蹤管理等方面；充分考慮工程實際情況、劃。
清合同界面、明確合同主體雙方權利、義務，依據工程項目管理標準進行。
精密策劃，降低合同風險，減少合同爭議。
10.2。
成本控制策劃。
10.2.1責任成本預算。
根據建設施工合同、施工圖、企業(yè)指導價格體系、施工調查報告、實。
施性施工組織設計、主要材料采購、周轉材料租賃、機械設備租賃市場調。
查價、公司自有周轉材料和機械設備折舊的有關規(guī)定、公司發(fā)布的項目經。
理部定員定編和管理費用標準編制責任成本預算。
10.2.2責任成本控制措施。
—13—。
施組方案方面：從確保安全、質量、進度的前提下，優(yōu)化組織方案等方面進行策劃控制；
管理費控制方面：從嚴格各項管理制度，控制現場管理費支出等方面進行策劃控制。
10.3。
組織機構方面：從成立二次經營領導小組，明確責任分工、安排專人負責方面進行策劃；
基礎工作方面：從認真研讀招標文件通用條款，專用條款，施工合同。
—14—。
單位的工作流程，分析關鍵環(huán)節(jié)、具體負責人，開展感情培養(yǎng)、感情投資。
11.1創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃。
參照實施性施工組織設計進行編寫。
11.2。
控制措施。
從做好關鍵工序崗前培訓、整章建制、細化技術交底、樣板引路、原材料進場關、試驗關等方面參照工程項目管理標準、實施性施工組織設計進行編寫。
12安全、環(huán)保、文明工地目標策劃。
12.1危險源辨識。
12.2。
控制措施。
高危風險項目安全專項方案及應急預案。
對風險隧道、地鐵施工、營業(yè)線施工、深基坑、深水橋、高架橋、高。
—15—。
邊坡、等高風險項目，要從工程周圍環(huán)境、地質、水文、加固支護、監(jiān)控。
量測、協調、應急方案等方面參照實施性施工組織設計進行編寫，做好應。
急預案的培訓、演練策劃。
13信用評價策劃。
依據信用評價辦法從聯絡公關、外業(yè)、內業(yè)方面明確具體負責人，做。
好針對性安排等方面進行編寫。
14現金流分析及資金計劃。
依據總體施工部署、總體進度計劃、材料采購計劃、設備購置、租賃計劃、盡量占用業(yè)主資金資源等方面對資金進行分析，編寫資金計劃，根據工期繪制資金需求量圖。
照工程項目管理標準進行編寫。16相關獎懲辦法。
結合項目實際情況，本著獎先懲后、調動、激發(fā)參建員工、勞務隊伍積極性的原則；以《中鐵一局集團橋梁工程有限公司項目一般員工績效考核管理辦法（試行）》（橋人〔2014〕208號）文件為綱領，編制適合本項目的一般員工績效考核辦法，并根據編制的辦法進行考核。
—16—。
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