總結(jié)對于提高個(gè)人學(xué)習(xí)效果和工作效率具有積極的推動(dòng)作用。寫一篇完美的總結(jié)需要我們擁有清晰的思維邏輯和準(zhǔn)確的表達(dá)能力。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以得到一些寫作靈感和提升自己的能力。
的學(xué)校工作總結(jié)篇一
為了更好地推動(dòng)學(xué)生和家長的閱讀，促進(jìn)書香家庭的建設(shè)，帶動(dòng)周邊閱讀，我校在4月份開展了“21天親子閱讀打卡活動(dòng)”。此項(xiàng)活動(dòng)一經(jīng)開展，得到了廣大學(xué)生們的喜愛和家長朋友們的大力支持。班級閱讀群和朋友圈里孩子們閱讀的身影、稚嫩的讀書聲感染了身邊的每一個(gè)人。
2.“一周一首古詩詞”的誦讀活動(dòng)。
為培養(yǎng)學(xué)生良好的`閱讀和學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)生的人文素養(yǎng)和審美情趣，我校開展了“一周一首古詩詞”的誦讀活動(dòng)，每周由教導(dǎo)處下發(fā)誦讀內(nèi)容，各班同學(xué)利用晨誦或課前三分鐘時(shí)間進(jìn)行誦讀，通過誦讀，學(xué)生對古詩詞、對經(jīng)典國學(xué)的興趣被激發(fā)出來，紛紛加入到學(xué)習(xí)經(jīng)典的行列中來。這次活動(dòng)收到了良好的效果，今后我校將繼續(xù)秉承良好的傳統(tǒng)，并持之以恒地開展下去，用中華的經(jīng)典傳統(tǒng)文化去熏陶學(xué)生，感染學(xué)生，教育學(xué)生，在培養(yǎng)學(xué)生讀書興趣的同時(shí)，提升他們的語文能力。
3.“美文朗誦大賽”
為培養(yǎng)學(xué)生學(xué)語文、用語文、愛語文的思想情感，創(chuàng)建文明的校園文化氛圍，學(xué)校開展了首屆“美文朗誦大賽”。通過比賽，老師和學(xué)生們加深了對語言文字的理解，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。我們相信，朗誦大賽必將激起學(xué)生對祖國語言文字的熱愛，提高學(xué)生的鑒賞水平。
4.“紅領(lǐng)巾跳蚤書市”活動(dòng)。
“紅領(lǐng)巾跳蚤書市”活動(dòng)是我校傳統(tǒng)讀書活動(dòng)，通過活動(dòng)，孩子們看到了一個(gè)美麗無窮的大千世界，感受著閱讀的魅力，共同營造溫馨和愛的閱讀氛圍。
5.“硬筆書法大賽”
為了規(guī)范漢字的書寫，檢驗(yàn)學(xué)生練字的效果，我校組織開展了硬筆書法比賽。旨在糾正學(xué)生不正確的握筆方法與寫字姿勢，進(jìn)一步培養(yǎng)、激發(fā)了同學(xué)們練字的興趣，使同學(xué)們養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣。從比賽的情況來看，我們今后還需加強(qiáng)對學(xué)生寫字的指導(dǎo)。
(二)教學(xué)常規(guī)工作。
1.落實(shí)課程計(jì)劃，安排課程表和日常替代課工作。
2.組織語文教研組開展教學(xué)研討工作，深入課堂聽課，指導(dǎo)青年教師備聽評課。
3.定期檢查教案、習(xí)題演練、作業(yè)批改、工作計(jì)劃總結(jié)等。
4.日常值周工作。
5.配合各部門開展其他工作。
二、下學(xué)期工作計(jì)劃。
(一)將已經(jīng)開展并行之有效的讀書活動(dòng)形成傳統(tǒng)，保持下去。
(二)教學(xué)常規(guī)工作按計(jì)劃穩(wěn)步開展。
(三)計(jì)劃將“播音主持”引進(jìn)第二課堂，提高學(xué)生播音朗讀的水平。
實(shí)用的范文2
光陰似箭，日月如梭，20__年學(xué)校工作在上級各主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的教育方針，實(shí)施素質(zhì)教育，強(qiáng)化學(xué)校特色工作，提升管理水平，改善育人環(huán)境，確保師生在平安和諧的環(huán)境中學(xué)習(xí)、生活。我校在本年中具有以下亮點(diǎn)和特色：
一、工作的亮點(diǎn)。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié)、和諧共事，大小事務(wù)共同決策，群策群力共謀相留小學(xué)的發(fā)展。
2、強(qiáng)化德育工作，通過敘述身邊的感動(dòng)和教學(xué)優(yōu)勝者的評選，在師生中營造了一個(gè)朝氣蓬勃、積極向上的氛圍。班風(fēng)好、學(xué)風(fēng)濃的良好風(fēng)氣正在我校中形成。
二、工作特色。
1.校園文化建設(shè)特色突出。
配有教學(xué)常規(guī)及體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的繪畫。
三是宣傳欄建設(shè)。學(xué)校宣傳欄內(nèi)刊載了學(xué)校合班并校活動(dòng)中，涌現(xiàn)出來的好人好事，敘述了發(fā)生在老師身邊的感動(dòng)。為激勵(lì)先進(jìn)，登載了教學(xué)上的優(yōu)勝者，形成了濃厚的教風(fēng)。
四是平安建設(shè);安裝了“高高興興上學(xué)，平平安安回家”的警示牌。
2.教學(xué)及常規(guī)管理不斷完善。
一是，重新完善各種制度，實(shí)施精細(xì)化管理。二是加大教科研工作力度，加強(qiáng)校本培訓(xùn)。
三是教學(xué)工作繼續(xù)抓好教學(xué)常規(guī)落實(shí)，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
四是主題教育活動(dòng)豐富多彩;學(xué)校將每個(gè)主題教育落到實(shí)處。開展了安全知識講座、征文、手抄報(bào)、黑板報(bào)評比等豐富多彩的少先隊(duì)活動(dòng)。
3.年級特色百花齊放，百家爭鳴。
學(xué)校倡導(dǎo)各班級形成各自的特色，制定了實(shí)施方案，確立指導(dǎo)教師，定時(shí)間，定地點(diǎn)，精心指導(dǎo)，形成作品，每月及時(shí)進(jìn)行展覽評比，將優(yōu)秀作品進(jìn)行收集整理，培養(yǎng)了學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦的能力，將素質(zhì)教育落到實(shí)處。
的學(xué)校工作總結(jié)篇二
光陰似箭，日月如梭，20__年學(xué)校工作在上級各主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的教育方針，實(shí)施素質(zhì)教育，強(qiáng)化學(xué)校特色工作，提升管理水平，改善育人環(huán)境，確保師生在平安和諧的環(huán)境中學(xué)習(xí)、生活。我校在本年中具有以下亮點(diǎn)和特色：
一、工作的亮點(diǎn)。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié)、和諧共事，大小事務(wù)共同決策，群策群力共謀相留小學(xué)的發(fā)展。
2、強(qiáng)化德育工作，通過敘述身邊的感動(dòng)和教學(xué)優(yōu)勝者的評選，在師生中營造了一個(gè)朝氣蓬勃、積極向上的氛圍。班風(fēng)好、學(xué)風(fēng)濃的良好風(fēng)氣正在我校中形成。
二、工作特色。
1.校園文化建設(shè)特色突出。
一是墻壁美化建設(shè);學(xué)校墻壁重新進(jìn)行了粉刷，學(xué)校面貌煥然一新。二是墻壁文化建設(shè);學(xué)校文化墻形式多樣，有宣傳標(biāo)語，配有教學(xué)常規(guī)及體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的繪畫。
三是宣傳欄建設(shè)。學(xué)校宣傳欄內(nèi)刊載了學(xué)校合班并?；顒?dòng)中，涌現(xiàn)出來的好人好事，敘述了發(fā)生在老師身邊的感動(dòng)。為激勵(lì)先進(jìn)，登載了教學(xué)上的優(yōu)勝者，形成了濃厚的教風(fēng)。
四是平安建設(shè);安裝了“高高興興上學(xué)，平平安安回家”的警示牌。
2.教學(xué)及常規(guī)管理不斷完善。
一是，重新完善各種制度，實(shí)施精細(xì)化管理。二是加大教科研工作力度，加強(qiáng)校本培訓(xùn)。
三是教學(xué)工作繼續(xù)抓好教學(xué)常規(guī)落實(shí)，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
四是主題教育活動(dòng)豐富多彩;學(xué)校將每個(gè)主題教育落到實(shí)處。開展了安全知識講座、征文、手抄報(bào)、黑板報(bào)評比等豐富多彩的少先隊(duì)活動(dòng)。
3.年級特色百花齊放，百家爭鳴。
學(xué)校倡導(dǎo)各班級形成各自的特色，制定了實(shí)施方案，確立指導(dǎo)教師，定時(shí)間，定地點(diǎn)，精心指導(dǎo)，形成作品，每月及時(shí)進(jìn)行展覽評比，將優(yōu)秀作品進(jìn)行收集整理，培養(yǎng)了學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦的能力，將素質(zhì)教育落到實(shí)處。
的學(xué)校工作總結(jié)篇三
本學(xué)期，我校全體教職工以教書育人為已任，敬業(yè)奉獻(xiàn)，本著對社會負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)、對學(xué)校負(fù)責(zé)、對他人負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的精神，著眼于學(xué)校文化特色建設(shè)，著力于探索學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，精心打造學(xué)校教學(xué)、教研、管理、服務(wù)和師生的形象品牌，積極探索科學(xué)化、規(guī)范化、民主化、人文化學(xué)校管理的新路子，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使學(xué)校走上了可持續(xù)發(fā)展之路?，F(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校工作總結(jié)如下：
一、基本情況：
學(xué)?，F(xiàn)有教學(xué)班14個(gè)(含兩個(gè)學(xué)前班)，本學(xué)期在校學(xué)生831人，在崗教職工35人。教師愛崗敬業(yè)，積極奉獻(xiàn)、認(rèn)真工作，四年級全市調(diào)研考試成績良好;三年級語文全縣抽考成績居全縣第六名，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
二、具體做法：
(一)、制定目標(biāo)，明確奮斗方向。
學(xué)期初，制定出了切實(shí)可行的學(xué)校工作計(jì)劃和總體辦學(xué)目標(biāo)。
總體辦學(xué)目標(biāo)是：通過狠抓校園建設(shè)，改善辦學(xué)條件，健全內(nèi)部設(shè)施，建立管理機(jī)制，規(guī)范學(xué)校來管理，優(yōu)化師資隊(duì)伍，深化課程改革，加強(qiáng)特色建設(shè)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施，力爭到20__年，把我校建設(shè)成為“校風(fēng)正，環(huán)境美，設(shè)施全，質(zhì)量高，有特色，創(chuàng)一流”的省級文明校園并使學(xué)?！半p創(chuàng)”工作順利達(dá)標(biāo);到20__年，力爭將我校辦成“一流師資，一流設(shè)備，一流環(huán)境、一流管理、一流質(zhì)量”的省級示范小學(xué)。
分級目標(biāo)是：
一級目標(biāo)：創(chuàng)新小學(xué)教育。
校風(fēng)正、環(huán)境美、設(shè)施全、質(zhì)量高、有特色、創(chuàng)一流。
二級目標(biāo)是：持續(xù)發(fā)展。
一流師資、一流設(shè)備，一流環(huán)境、一流管理、一流質(zhì)量。
三級目標(biāo)是：辦學(xué)底線。
不給上級添亂;不給學(xué)校未來發(fā)展設(shè)置障礙;不給繼任者留麻煩，不給教師留傷心。
(二)、形成合力，樹立“以人為本”的管理理念，不斷促進(jìn)師生進(jìn)步和學(xué)校健康發(fā)展。
1、以制度建設(shè)為主線，全面實(shí)施制度與人文管理有機(jī)結(jié)合。細(xì)化管理目標(biāo)，完善管理措施，落實(shí)管理責(zé)任，強(qiáng)化管理督查，提高執(zhí)行力度。樹立學(xué)校管理“一盤棋”的思想，積極做好各方管理協(xié)調(diào)配合，整體聯(lián)動(dòng)，先后建立了《城關(guān)小學(xué)教師績效考核實(shí)施細(xì)則》、《城關(guān)小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》、《城關(guān)小學(xué)教師年度考核細(xì)則》、《城關(guān)小學(xué)教師崗位聘用實(shí)施方案》，積極探索人文與制度管理相結(jié)合的長效機(jī)制，使學(xué)校逐步走上了依法管理、規(guī)范管理、自主管理和創(chuàng)新管理的軌道。
2、本學(xué)期組織教師開展了學(xué)習(xí)活動(dòng)及黨員年度民主評議工作，建立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制，真正發(fā)揮了我校黨員教師的先鋒、模范作用。本學(xué)期學(xué)校辦好了工會活動(dòng)室，添置了室內(nèi)乒乓球臺等體育健身器材，活躍了教師生活;繼續(xù)做好了教師維權(quán)與濟(jì)貧幫困工作;全面落實(shí)了教代會監(jiān)督審議制度，堅(jiān)持校務(wù)公開，推行陽光校務(wù)，本學(xué)期開展了1次校務(wù)公開，將學(xué)校管理與考核機(jī)制、重大決策、校建開支進(jìn)行了全面公示。借助全縣教育系統(tǒng)行風(fēng)評議，在教師中深入開展了師德師風(fēng)自查整改活動(dòng)，同時(shí)在學(xué)生家長中聘請了行風(fēng)評議監(jiān)督員，召開行風(fēng)評議大會，并在行風(fēng)評議大會上發(fā)放了家長問卷調(diào)查表，群眾滿意率達(dá)98%，同時(shí)針對群眾提出的意見和建議逐條進(jìn)行了整改，如：“在實(shí)行績效工作的過程中，針對教師們提出的班子成員“空頭課”過多的現(xiàn)象，班子帶頭，以身作則，由教代會重新核定了學(xué)校班子成員崗位工作量”。以此形成了家長評校、學(xué)生評教的氛圍;不斷推進(jìn)了教育決策科學(xué)化、民主化和規(guī)范化，樹立了教育行業(yè)廉潔、誠信、公正的良好形象。
(三)、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。
堅(jiān)持以人為本，以提高整體素質(zhì)為中心，以骨干教師隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以教師的評價(jià)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制的改革為動(dòng)力，創(chuàng)設(shè)教師協(xié)調(diào)發(fā)展的良好環(huán)境，努力建設(shè)一支“師德好、工作好、身體好、有特點(diǎn)”能適應(yīng)時(shí)代要求的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)崗位責(zé)任意識，提高管理效益。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子是領(lǐng)頭雁，是火車頭。“觀念是行動(dòng)的先導(dǎo)”，首先班子成員不斷增強(qiáng)想事、干事、謀事的能力，積極樹立發(fā)展意識，堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn)”的教育發(fā)展觀，主動(dòng)自覺地開展學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中找“差距”，從“差距”中求發(fā)展;不斷培養(yǎng)自身“四項(xiàng)能力”(調(diào)查研究能力、決策設(shè)計(jì)能力、組織執(zhí)行能力、反思調(diào)整能力)。其次班子成員擰成一股繩，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在分工合作的基礎(chǔ)上堅(jiān)持“八誰”原則：誰主管，誰計(jì)劃;誰安排，誰指導(dǎo);誰督查，誰總結(jié);誰匯報(bào)，誰受獎(jiǎng)罰。對分管的工作承擔(dān)決策、執(zhí)行、監(jiān)督和對事故負(fù)責(zé)的責(zé)任，敢于管理、善于管理，堅(jiān)持依法治校、民主治校，身體力行、以身作則，做到以德立威、以才增威、以公助威、以誠取威;克服工作上的惰性，不斷創(chuàng)新管理，提高管理的效益。再次牢固樹立大局意識、決策意識、精細(xì)化管理意識，多深入課堂、教研一線、深入服務(wù)工作實(shí)際，細(xì)致了解情況，深入研究問題，周密部署工作。
2、堅(jiān)持經(jīng)常性地和教師談心，今年9月10日教師節(jié)縣上領(lǐng)導(dǎo)對我校教師進(jìn)行了慰問并召開了教師座談會，讓學(xué)校一線教師進(jìn)行表態(tài)發(fā)言，同時(shí)學(xué)校還積極組織教師參加建國60周年大慶歌詠比賽，充分展示了我校教師風(fēng)采。
3、加強(qiáng)教師隊(duì)伍管理，嚴(yán)格考勤制度，鼓勵(lì)教師參加在職進(jìn)修，完善繼續(xù)教育學(xué)分制度，擇機(jī)選派教師參加繼續(xù)教育培訓(xùn)。本學(xué)期先后派3人去西安參加了業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(四)、本著“三好加一特”(思想好，學(xué)習(xí)好，身體好，有特點(diǎn))的培養(yǎng)目標(biāo)，加強(qiáng)教育教學(xué)管理，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、德育為首，堅(jiān)持“八以育人原則”(以嚴(yán)格的要求規(guī)范學(xué)生;以優(yōu)良的校風(fēng)影響學(xué)生;以高尚的師德感染學(xué)生;以優(yōu)美的環(huán)境陶冶學(xué)生;以崇高的典范激勵(lì)學(xué)生;以扎實(shí)的課程發(fā)展學(xué)生;以豐富的活動(dòng)提高學(xué)生;以現(xiàn)代的觀念武裝學(xué)生)，由少先隊(duì)牽頭，緊緊圍繞建國六十周年大慶，以各中隊(duì)為抓手，以“三講兩實(shí)踐”為主題，以“愛國主義”為核心，以“雙創(chuàng)”為契機(jī)，深入開展愛國主義教育的系列活動(dòng)，唱響共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放好、偉大祖國好的時(shí)代主旋律，激發(fā)廣大師生愛祖國、愛鎮(zhèn)坪、愛家鄉(xiāng)的熱情。同時(shí)注重加強(qiáng)“家長學(xué)校”建設(shè)，借助校訊通，努力構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會“三結(jié)合”的德育教育網(wǎng)絡(luò)，積極營造教書育人、管理育人、環(huán)境育人、服務(wù)育人的濃厚氛圍，切實(shí)提高青少年道德教育的實(shí)效。
2、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的管理。
一是全面落實(shí)課程計(jì)劃，開齊課程，?開足課時(shí)，強(qiáng)化教學(xué)計(jì)劃、目標(biāo)、過程的監(jiān)控與管理，完善校長---教導(dǎo)處---教研組---教師四級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控流程，本著“四?！币?常規(guī)要常、常規(guī)要實(shí)、常規(guī)要優(yōu)、常規(guī)要新)狠抓教學(xué)常規(guī)管理制度的落實(shí)。以定期檢查和不定期抽查相結(jié)合，全面了解教師備、講、批、輔、考、導(dǎo)等工作情況，加強(qiáng)教學(xué)過程的監(jiān)控管理。每月進(jìn)行一次常規(guī)教學(xué)檢查并通過自評、組評、以及家長、學(xué)生的問卷調(diào)查等考核方式按月量化考核，并將檢查結(jié)果納入教師年度工作考評與績效考評之中，與獎(jiǎng)懲、評優(yōu)、晉級等掛鉤。
二是緊扣課堂教學(xué)，加強(qiáng)教學(xué)流程的精細(xì)化管理。突出教師在備課、上課方面的個(gè)性體現(xiàn)和創(chuàng)新能力，確保課堂教學(xué)效率的提高，建立隨堂聽評課、教學(xué)開放日等多種形式的聽課評價(jià)機(jī)制，全面提高常規(guī)狀態(tài)下的課堂教學(xué)質(zhì)量。教研組長及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期深入班級隨堂聽課全面了解常規(guī)課堂教學(xué)動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)反饋指導(dǎo)，解決教學(xué)中存在的問題，提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。
三是在抓教學(xué)常規(guī)管理的同時(shí)，積極抓好學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)的管理。以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)興趣為基點(diǎn);以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和促進(jìn)全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn);以培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力為目標(biāo)，加大因材施教力度，改革教學(xué)管理辦法，創(chuàng)造更加有利于學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展的時(shí)空。
四是加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校體育、美育和衛(wèi)生工作，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。認(rèn)真組織實(shí)施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》和《學(xué)校體育工作條例》，落實(shí)“陽光體育”，積極開展音樂、美術(shù)、書法、舞蹈、健康知識和信息技術(shù)教育，積極引導(dǎo)學(xué)生參加社會實(shí)踐活動(dòng)。對一年級全體學(xué)生進(jìn)行了“身體成長與健康”的檢查，并認(rèn)真做好了記載。
五是積極開展了校本培訓(xùn)，提高教師運(yùn)用電子白板和電腦操作的能力。
六是加強(qiáng)校本教研，教學(xué)管理人員經(jīng)常深入教研組，有計(jì)劃地參加教研組活動(dòng)，全面了解掌握教學(xué)工作情況，幫助解決實(shí)際問題，發(fā)揮教與導(dǎo)的.功能。每月召開了一次教學(xué)工作會議，討論、研究教學(xué)中存在的問題。本學(xué)期我校選送的兩名教師參加全市學(xué)科賽教取得了好成績。
七是深入開展質(zhì)量調(diào)研，及時(shí)完成教學(xué)質(zhì)量檢測，實(shí)施單元目標(biāo)管理，對檢測情況進(jìn)行全面的分析總結(jié)，及時(shí)反饋教學(xué)信息，查漏補(bǔ)缺，促進(jìn)共同進(jìn)步。
八是加快教育信息化建設(shè)進(jìn)程，加大電化教學(xué)力度。本學(xué)期電教管理員充分利用微機(jī)室和遠(yuǎn)程教育資源積極組織教師扎實(shí)開展校本培訓(xùn)和學(xué)生信息技術(shù)教育，推進(jìn)信息技術(shù)與教學(xué)整合，使廣大教師能熟練掌握并運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段組織教學(xué)，逐步使課堂教學(xué)現(xiàn)代化，有效提高現(xiàn)代教育手段應(yīng)用水平和課堂教學(xué)質(zhì)量。12月份我校標(biāo)準(zhǔn)化電教室建設(shè)被省電教館驗(yàn)收合格。
九是做好全市縣直學(xué)校四年級語、數(shù)、外統(tǒng)考備考工作，召開了畢業(yè)年級教師教育教學(xué)工作會，把住質(zhì)量生命線不放松。本學(xué)期繼續(xù)發(fā)揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)苦抓(領(lǐng)導(dǎo)包抓)、教師苦教、學(xué)生苦學(xué)、家長苦幫，根據(jù)學(xué)科及學(xué)生特點(diǎn)，采取扎實(shí)有效的措施，努力提高所教學(xué)科的及格率、優(yōu)秀率、人均分，四年級全市調(diào)研考試成績良好，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)質(zhì)量的新突破。
(五)、加強(qiáng)校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和內(nèi)部設(shè)施建設(shè)。
改善辦學(xué)條件，優(yōu)化校園環(huán)境，增強(qiáng)育人氛圍。今年暑假期我們立足學(xué)校實(shí)際，不等不靠，首先對教學(xué)樓室內(nèi)外進(jìn)行了翻新維修，安裝了墻裙，一次性添置學(xué)生課桌凳300套，購置教師辦公桌椅20套，徹底改善了學(xué)生學(xué)習(xí)與教師辦公條件;其次購置了電腦34臺，電腦桌64套，建成一次性可容納60余名學(xué)生上課的多媒休教室一個(gè);安裝了校園智能廣播播放系統(tǒng)，建成標(biāo)準(zhǔn)化舞蹈室1個(gè)，與此同時(shí)學(xué)校美術(shù)室、音樂室及素質(zhì)教育成果陳列室以及相關(guān)的校園文化也正在籌建之中，隨著各部室的建成，部室功能的逐步完善，有力推進(jìn)了我校素質(zhì)教育的進(jìn)程;此外為塑造整潔優(yōu)美的校園環(huán)境，假期中還裝修了門廳，鋪設(shè)了大理石臺階，學(xué)校還購置了盆景花木實(shí)施了校園的綠化、美化，校園環(huán)境明顯改觀。
(六)、加強(qiáng)總務(wù)后勤管理，提高服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)服務(wù)育人目標(biāo)。
后勤管理人員樹立全心全意為教育教學(xué)和全體師生服務(wù)的思想，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，確保后勤工作使師生滿意、讓家長放心。
1、總務(wù)后勤管理人員認(rèn)真努力學(xué)習(xí)了黨的方針政策，學(xué)習(xí)和執(zhí)行財(cái)務(wù)工作有關(guān)法規(guī)、堅(jiān)持正確的政治方向，積極為學(xué)校、為師生服好務(wù)。
2、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度。本學(xué)期健立財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范學(xué)校財(cái)務(wù)行為，完善“收支兩條線”、實(shí)行“票款分離”、“三管三不管”的管理辦法。財(cái)務(wù)管理人員爭當(dāng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀，做到帳目收支平衡，帳據(jù)相符，賬物相符，開支合理，每月向校長報(bào)告一次收支情況，期末教師匯報(bào)財(cái)務(wù)開支情況。在工作中做到“三講”，即：講民主、講法規(guī)、講程序;“兩有”即：期初有預(yù)算，期末有決算;大的基建和采購做到“八步”，即“領(lǐng)導(dǎo)班子成員提出辦事意向;相關(guān)部門考察預(yù)算;會議集體研究決定;部門制定落實(shí)方案;部門監(jiān)督執(zhí)行;集體組織驗(yàn)收完善;公開決算;部門付款。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的民主監(jiān)督及內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
3、在財(cái)產(chǎn)管理上，樹立節(jié)儉辦學(xué)思想，實(shí)行財(cái)產(chǎn)借用合同(一帳兩表，財(cái)產(chǎn)專帳，財(cái)產(chǎn)歸屬明細(xì)表一式二份，總務(wù)處、具體管護(hù)人各一份)，落實(shí)看管責(zé)任，實(shí)行財(cái)產(chǎn)損壞、丟失與學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)——總務(wù)主任——具體管理人的責(zé)任追究制度，積極倡導(dǎo)“城小是我家，愛惜靠大家”，管好、用好、維護(hù)好公共設(shè)施。本學(xué)期投資15000余元重新改造了學(xué)校電網(wǎng)，為各班教室和各辦公室統(tǒng)一安裝了空調(diào)，解決了師生冬季取暖問題。同時(shí)與供水公司磋商成功實(shí)行了學(xué)校與園丁樓供水分戶，徹底結(jié)束了歷年來城關(guān)小學(xué)為園丁樓住戶用水買單的滑稽局面，開源節(jié)流，為學(xué)校節(jié)省了資金。
4、認(rèn)真執(zhí)行義務(wù)教育保障機(jī)制，切實(shí)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。落實(shí)各項(xiàng)貧困學(xué)生救助政策，積極做好“保學(xué)控輟”工作，確保貧困家庭子女受教育的權(quán)利，實(shí)現(xiàn)教育公平。
5、落實(shí)“創(chuàng)安”制度，依據(jù)《學(xué)校安全隱患排查治理工作實(shí)施方案》定期加強(qiáng)校舍排查，將安全隱患防范于未然。結(jié)合“雙創(chuàng)”規(guī)范校門口飲食攤點(diǎn)管理，做到隨機(jī)督查飲食攤點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生，確保學(xué)生飲食安全。
6、按時(shí)做好了教師勞資及學(xué)生年度報(bào)表等各項(xiàng)工作。
(七)、深化校園文化建設(shè)。
積極發(fā)掘教育資源，繼承和發(fā)揚(yáng)學(xué)校優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，不斷豐富學(xué)校的文化內(nèi)涵。提煉優(yōu)勢教育資源形成學(xué)校教育特色，有計(jì)劃有步驟地推進(jìn)校園文化建設(shè)，打造具有我校獨(dú)特優(yōu)勢的教育品牌，塑造全縣“窗口”學(xué)校。
1、成立學(xué)校校園文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)，確立學(xué)校發(fā)展愿景，研究制定學(xué)校文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案，堅(jiān)持總體謀劃、分項(xiàng)建設(shè)、分步實(shí)施的原則，從學(xué)校精神文化、制度文化、課程文化、班級文化、師生文化和物質(zhì)文化等方面積極開展工作，努力打造個(gè)性鮮明、積極向上的校園文化。
2、借助省級“文明校園”的創(chuàng)建和“雙創(chuàng)”活動(dòng)，本著以“創(chuàng)建促發(fā)展”的宗旨，大力加強(qiáng)校園綠化、美化及人文環(huán)境的硬件建設(shè)，改善辦學(xué)條件，使全體師生在潛移默化中享受文化的熏陶，實(shí)現(xiàn)人格的升華。積極開展了“省級文明校園”的創(chuàng)建活動(dòng)，本學(xué)期先后通過了市委宣傳部及市教育局對我校省級文明校園的檢查驗(yàn)收。
3、開展新課程理念下的班級文化建設(shè)，學(xué)校統(tǒng)一為各班制作了學(xué)習(xí)園地，班級布置、班級活動(dòng)彰顯了班級個(gè)性，體現(xiàn)了“一班一品”。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)各部室文化建設(shè)。本學(xué)期重新布置了教師辦公室，更換了教師辦公桌椅，實(shí)行各部室定位管理，積極營造了綠色、規(guī)范、現(xiàn)代、和諧的工作環(huán)境。
5、加強(qiáng)校園文化內(nèi)涵建設(shè)。挖掘、繼承和發(fā)揚(yáng)學(xué)校優(yōu)良傳統(tǒng)，并賦予時(shí)代精神，突出抓好校訓(xùn)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和班風(fēng)建設(shè)，開展豐富多彩的文體活動(dòng)，充分開發(fā)校園文化育人功能，不斷豐富校園文化內(nèi)涵，推進(jìn)校園文化進(jìn)程。
6、因地制宜，突出辦學(xué)特色，精心布置校園靜態(tài)環(huán)境，建設(shè)了“校園藝術(shù)櫥窗”，營造書香校園外部氛圍，積極實(shí)現(xiàn)教育創(chuàng)新，特色育人。
1、通過開展“雙創(chuàng)”、省級“文明校園”等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)升級。
2、深入開展了廉政文化示范單位創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)教育、制度、監(jiān)督并重的處罰和預(yù)防腐敗體系，全面落實(shí)教代會監(jiān)督制度，嚴(yán)格執(zhí)行與主管局簽訂的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。同時(shí)本學(xué)期接受了縣紀(jì)委、市紀(jì)委對我校廉政文化建設(shè)工作的驗(yàn)收。
3、借20__年民主評議學(xué)校行風(fēng)之機(jī)，扎實(shí)開展好學(xué)校行風(fēng)評議工作，讓廣大學(xué)生、家長和社會全面參入評議，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校與學(xué)生、家長、社會的廣泛溝通，積極爭取家長與社會的理解、關(guān)心和支持，努力實(shí)現(xiàn)我校行風(fēng)更加好轉(zhuǎn)。
(九)、全面落實(shí)“四抓一創(chuàng)”(抓領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)，抓組織落實(shí)，抓責(zé)任落實(shí)，抓獎(jiǎng)懲落實(shí)，創(chuàng)市級平安校園)，強(qiáng)化安全責(zé)任，狠抓學(xué)校安全工作。
本學(xué)期把創(chuàng)建“平安校園”工作擺到重要議事日程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《城關(guān)小學(xué)安全工作管理?xiàng)l例》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》，開展“四項(xiàng)教育”(安全知識教育，安全標(biāo)識教育，安全制度教育，安全行為教育)，實(shí)行“六到位”(認(rèn)識到位，觀察到位，思考到位，措施到位，管理到位，教育到位)。根據(jù)我縣甲流感傳播的嚴(yán)峻形勢，本學(xué)期把甲流感的防控工作列入安全管理的重要議事日程，各班建立晨檢、門禁和日報(bào)告制度，嚴(yán)防死守，確保了我校在甲流感盛行期無一例甲流感病患者。同時(shí)為加強(qiáng)校園活動(dòng)安全監(jiān)控，我校投資24000元安裝了校園監(jiān)控系統(tǒng)，積極營造健康和諧的育人環(huán)境。確保了本學(xué)期無一例不安全事故的發(fā)生。
的學(xué)校工作總結(jié)篇四
黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”新論述在基層學(xué)校的實(shí)行，給學(xué)?；鶎狱h支部及其班子成員特別是一把手增加了壓力，加重了責(zé)任，從而增強(qiáng)學(xué)校主要負(fù)責(zé)人抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性。結(jié)合文件精神與會議內(nèi)容，學(xué)校認(rèn)真對照檢查，自查如下：
(一)認(rèn)真領(lǐng)會文件與會議精神，認(rèn)識到位，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)。
1、做好動(dòng)員部署，開展專題宣傳活動(dòng)。利用各種形式宣傳廉政建設(shè)方面的優(yōu)秀典型，形成學(xué)典型、做典型的優(yōu)良傳統(tǒng)，同時(shí)也研究分析反面典型，起到警示教育作用，做到別人有病，自己吃藥。選擇的事例要結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際情況，避免“大而空”。將制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)要求，做好學(xué)習(xí)記錄。及時(shí)傳達(dá)貫徹好上級的文件會議精神，開辟黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)園地，積極營造濃厚的活動(dòng)宣傳氛圍。
2、在廉政建設(shè)中基層黨支部的主體責(zé)任是全面責(zé)任、首要責(zé)任，從擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、起好示范責(zé)任、落實(shí)教育責(zé)任、強(qiáng)化管理責(zé)任、承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任等方面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。
3、分層召開會議傳達(dá)、學(xué)習(xí)、要求、誡勉，突出狠剎師德師風(fēng)中的歪風(fēng)邪氣，創(chuàng)辦人民滿意的教育，并結(jié)合實(shí)際做出相關(guān)規(guī)定。
(4)在學(xué)校會議期間，除重大事情外，任何人原則上不接聽電話;。
(5)做好相關(guān)教育教學(xué)過程性評價(jià)、監(jiān)督、反饋等工作;。
(6)嚴(yán)守教師職業(yè)道德，根除以往教師中的歪風(fēng)邪氣，規(guī)范辦學(xué)行為、熱愛我們的工作、承擔(dān)應(yīng)盡職責(zé)，做學(xué)生的良師益友;關(guān)心愛護(hù)我們的學(xué)校，珍惜生活，學(xué)會感恩，幸福生活每一天。
(二)對照檢查，存在以下問題。
1、存在知行不一、工作流于形式的情況。偏重于重點(diǎn)工作、主要事務(wù)，
對常規(guī)性工作落實(shí)抓得不夠，標(biāo)準(zhǔn)不高，不能夠堅(jiān)持。工作雖有計(jì)劃，但落實(shí)不夠，協(xié)調(diào)性、統(tǒng)籌力不足。如學(xué)校教學(xué)常規(guī)檢查，有意見反饋，但缺乏跟蹤幫扶、追蹤提升?；蛘哂袝r(shí)僅僅給老師指出問題，缺乏具體改進(jìn)措施和方法的指導(dǎo)。又如教師隊(duì)伍建設(shè)中教師結(jié)對“老帶新”工作，有開頭與結(jié)尾，但缺乏過程性指導(dǎo)，也缺乏透徹梳理、歸納工作。這些都阻礙了學(xué)校的提升和發(fā)展。
2、解決問題不夠，解決實(shí)際問題少。如學(xué)生的飲用水問題。有部分家長和學(xué)生反映學(xué)校學(xué)生飲水問題，希望學(xué)校多安裝飲水機(jī)。但是我們總是覺得飲水機(jī)管理麻煩、存在安全問題，因此一直都未解決此事。又如學(xué)校食堂問題。學(xué)校食堂是幾年前由第三方投資經(jīng)營，按照教育局相關(guān)文件精神，學(xué)校食堂只能由學(xué)校自己經(jīng)營，不能外包或者第三方經(jīng)營，但學(xué)校因?yàn)楹炗喓贤臅r(shí)限等原因，在今年7月份才將食堂收回。又如學(xué)校部分教師課堂組織教學(xué)和教學(xué)觀念陳舊的問題，數(shù)學(xué)組有兩位教師在課堂教學(xué)的組織管理上存在很大問題，學(xué)校對她們進(jìn)行轉(zhuǎn)崗學(xué)習(xí)的安排，但始終沒有幫助她們找到提升教學(xué)組織管理的有效方法;數(shù)學(xué)組教研組長，教學(xué)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干，但教學(xué)理念陳舊、教學(xué)方法老套，學(xué)校也沒有幫助他找到改變教學(xué)觀念、提升教學(xué)水平的有效途徑，學(xué)校數(shù)學(xué)組整體教學(xué)效果比較差。
3、堅(jiān)持原則不足，遇著教師中的矛盾繞著走。如20__年學(xué)校進(jìn)行首次崗位設(shè)置時(shí)，學(xué)校制定了方案也進(jìn)行了公示，但兩位老師因?yàn)椴粷M意個(gè)人利益未得到滿足，雖然學(xué)校也和她們進(jìn)行了溝通解釋，但她們?nèi)匀徊粩嗟卣医逃?，給教育局相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)同志帶來了很大的麻煩，干擾了他們的正常工作。最后學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子都不想和她們進(jìn)行交流了。另外學(xué)校也有教輔資料濫用等違規(guī)辦學(xué)現(xiàn)象。
4、勤儉節(jié)約不夠，繼承艱苦樸素、勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)發(fā)揮得不夠好。有一些活動(dòng)掛了條幅，甚至擺了花草，如學(xué)校迎接成都市第二批“新優(yōu)質(zhì)學(xué)?！睓z查驗(yàn)收時(shí)和三八節(jié)對“巾幗教師”的表彰會?！肮獗P行動(dòng)”落實(shí)不夠。個(gè)別教師和部分學(xué)生都存在浪費(fèi)糧食、不節(jié)約、剩菜剩飯倒得多的現(xiàn)象。用電用水浪費(fèi)等現(xiàn)象依然存在?，F(xiàn)在學(xué)校的學(xué)生比前幾年少了三分之二，但每個(gè)月的水費(fèi)、電費(fèi)等卻比以前還要多。無紙化辦公方面還做得不夠好，有些可以不用打的內(nèi)容打了，有些可以調(diào)整字號規(guī)格的結(jié)果沒有調(diào)整，出現(xiàn)了浪費(fèi)紙張的現(xiàn)象。辦公室飲用水也有存在浪費(fèi)的現(xiàn)象。
5、有時(shí)因?qū)W校問題小而雜，對黨風(fēng)廉政建設(shè)過程監(jiān)督不夠，對問題出現(xiàn)教育、幫助、處理不及時(shí);甚者對黨風(fēng)廉政建設(shè)文件宣講學(xué)習(xí)不扎實(shí)。
6、個(gè)別教師修養(yǎng)與自身素質(zhì)亟待提高，存在一定歪風(fēng)邪氣，對學(xué)校與領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)都不滿意;教育教學(xué)能力低下，效果極差。
的學(xué)校工作總結(jié)篇五
一學(xué)年的教育教學(xué)工作即將，結(jié)束，為了更好地開展下一步的工作，特對本學(xué)年的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
一、以師德師風(fēng)建設(shè)為抓手促進(jìn)研修。
培養(yǎng)提升教師素質(zhì)的途徑是多方面的，而師德師風(fēng)建設(shè)是一培訓(xùn)的基礎(chǔ)。全鎮(zhèn)各學(xué)校開展了“師德師風(fēng)建設(shè)”系列活動(dòng)：利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間，組織教師學(xué)習(xí)各種法規(guī);利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)，組織討論，談感受談體會。
二、分層次、有重點(diǎn)地進(jìn)行研修。
1、現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。
組織教師進(jìn)行“現(xiàn)代教育技術(shù)”培訓(xùn)，幫助教師懂得信息技術(shù)對課程教學(xué)的支持作用。理解教育技術(shù)應(yīng)用的多樣性，使教師能綜合運(yùn)用各種技術(shù)資源，創(chuàng)設(shè)高效學(xué)習(xí)環(huán)境，在真正意義上實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與課程的有效整合。
2、骨干教師引領(lǐng)培訓(xùn)。
由鎮(zhèn)教委牽頭，重點(diǎn)開展“青年教師、骨干教師”培訓(xùn)，并積極挖掘骨干教師的引領(lǐng)作用。
三、“派出”、“請進(jìn)”擴(kuò)大視野，“沖電”雙管齊下。
組織教師參加各級行政部門組織的培訓(xùn)，并針對本學(xué)期師德師風(fēng)建設(shè)目標(biāo)，邀請有關(guān)專有做報(bào)告，使教師們及時(shí)得到充電。
四、組織教師舉行教師基本功比賽。
從學(xué)校到全鎮(zhèn)教師，逐級舉行教師基本功比賽。全面提高教師的綜合素質(zhì)。在全鎮(zhèn)選拔的基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)派出八位教師參加區(qū)級教師基本功比賽，取得了四個(gè)一等獎(jiǎng)，四個(gè)二等獎(jiǎng)的好成績。
五、舉行首屆榴園鎮(zhèn)名師評選。
在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)舉行了名師評選，評選出小學(xué)組教學(xué)能手10人，中學(xué)組5人，教壇新秀5人。名師評選，增加教師提高自身業(yè)務(wù)能力的積極性。
的學(xué)校工作總結(jié)篇六
一、常規(guī)工作：
1、定期開會，及時(shí)總結(jié)工作，布置任務(wù)，宿管部堅(jiān)持了例會制度，定期召開宿管例會，肯定優(yōu)點(diǎn)，指出不足，明確今后工作重點(diǎn)，提升宿管部成員工作水平。另外，宿管部還要求各干部經(jīng)常深入宿舍或召集熟悉同學(xué)問起情況，將宿舍問題及時(shí)反饋給學(xué)生會。
2、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生是宿舍的一張臉，監(jiān)督搞好衛(wèi)生也是宿管部工作中很重要的一個(gè)部分。為了要同學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，我們要求每天必須一打掃，并進(jìn)行檢查，我們評比出來優(yōu)秀寢室，通報(bào)表揚(yáng)，對差的寢室重點(diǎn)管理，要求盡快整改，經(jīng)過努力宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生已經(jīng)全面體提高。
3、晚上查夜不歸宿，為保證學(xué)生安全，杜絕夜不歸宿的現(xiàn)象，我們每天晚上都會進(jìn)各個(gè)宿舍查人數(shù)，保證每位同學(xué)都在宿舍休息，大大加大了同學(xué)們的安全。
二、安全工作：
安全永遠(yuǎn)是寢室管理工作的重點(diǎn)。這學(xué)期，我們宿管部配合宿管站加強(qiáng)了宿舍安全用電檢查，我們加強(qiáng)與同學(xué)的交流，經(jīng)常提醒他們宿舍無人不能充電、插插座、認(rèn)真宣傳防盜防火和安全安全用電相關(guān)知識，加強(qiáng)同學(xué)們的安全意識。
三、宿舍文化建設(shè)：
為讓同學(xué)們擁有一個(gè)舒適、溫馨、和諧的寢室生活，宿管部發(fā)起了宿舍文化建設(shè)活動(dòng)，結(jié)果非常不錯(cuò)。大多數(shù)宿舍能夠認(rèn)真對待，誠心對待，達(dá)到要求。與本學(xué)期宿管部與團(tuán)委組織部聯(lián)合舉辦了“才藝大課堂”活動(dòng)，制作ppt活動(dòng)。提高了宿管的團(tuán)結(jié)能力，增強(qiáng)了他們的友情，也完美的完成了以“和諧宿舍”為主題的ppt活動(dòng)。
以上就是宿管部對這學(xué)期的工作總結(jié)，我們希望大家能對我們的工作進(jìn)行評價(jià)或批評，多提出我們工作中的不足之處，同時(shí)我們也希望在未來的日子里能夠加大與其他各個(gè)部門的合作，更好的服務(wù)同學(xué)，共建學(xué)生會的燦爛明天。
的學(xué)校工作總結(jié)篇七
2、每天晚上就寢檢查一次，對宿舍衛(wèi)生檢查。
3、實(shí)行不定期抽查和定期檢查的方式對我系寢室進(jìn)行嚴(yán)格檢查（違規(guī)用電器）。
4、每星期一要開干部例會，在例會上要進(jìn)行上星期的查宿通報(bào)，并在晚上十一點(diǎn)開本部的會議，對下星期的工作進(jìn)行布置。
5、宿管部的通告要在月評上進(jìn)行通報(bào)，在大會上對曠宿和竄宿的同學(xué)進(jìn)行通告，讓他們引起重視，對好的宿舍給予獎(jiǎng)勵(lì)。
6、這學(xué)期我部干事和干部在系辦公室值班，協(xié)助我系老師更好的完成工作。積極打掃辦公室衛(wèi)生，老師們給予了一致好評。
7、我系舉辦個(gè)人素質(zhì)技能大賽，我部認(rèn)真完成場地的布置和裁判工作，為這次大賽出力。
1、充分調(diào)動(dòng)各寢室積極性的作用還未完全發(fā)揮。
2、在日常工作中偶有工作不徹底的現(xiàn)象。
3、本部干事再查宿過程中感到枯燥乏味，我們沒有和他們及時(shí)的溝通，導(dǎo)致有段時(shí)間內(nèi)干事查宿積極性下降，給本部的工作帶來了不好的影響。
三、今后的設(shè)想。
1、加強(qiáng)我部與樓委會的交流，相互了解，相互吸收經(jīng)驗(yàn)，共同提高工作效率，便于工作的順利開展。
2、加大防火、防偷、防盜的宣傳力度。
3、把宿舍管理與宿舍文化相結(jié)合，提高同學(xué)們的素質(zhì)修養(yǎng)。
目前，我們宿管部正在積極努力不斷更新，提高整體綜合素質(zhì)，為了給同學(xué)們創(chuàng)造更好的環(huán)境而貢獻(xiàn)自己的一份力量。當(dāng)然成績只代表過去，本部門會繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，創(chuàng)出佳績。在老師的指導(dǎo)和關(guān)心下，在我們的共同努力和勞動(dòng)下，在其他各部門的共同合作和幫助下，我們體育系宿管部會越來越燦爛。
的學(xué)校工作總結(jié)篇八
某大酒店從4月16日正式開業(yè)以來，走過了八個(gè)多月不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程?；仡檁_年，酒店全體員工克服了剛剛起步，經(jīng)驗(yàn)不足等方方面面的困難，經(jīng)歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗(yàn)，逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟，也取得了可喜成績，在經(jīng)營方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變，在酒店管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變，在經(jīng)營效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。在八個(gè)多月的時(shí)間里共接待客人人次，創(chuàng)營業(yè)收入萬元，實(shí)現(xiàn)凈利潤萬元(不含對外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作，現(xiàn)將年終工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，切實(shí)保障酒店的按時(shí)開業(yè)。
從__年2月21日市局黨組確定籌建酒店開始，到一路艱辛的工作，能否按時(shí)開業(yè)，像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上，但又毫不猶豫的達(dá)成了共識，市局黨組的決定就是命令，時(shí)間再緊，任務(wù)再重，一定要堅(jiān)決按時(shí)完成。在只有短短的40多天時(shí)間，在酒店一無所有的情況下，員工需要招聘，物品需要采購，各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作，加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗(yàn)，可以說是時(shí)間緊，任務(wù)重，人員少。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動(dòng)腦筋想辦法，認(rèn)真研究領(lǐng)會籌備方案，并帶領(lǐng)臨時(shí)招聘來的幾個(gè)人員加班加點(diǎn)，夜以繼日的開展工作，終于在4月16日正式開業(yè)。一下是這40多天來領(lǐng)導(dǎo)與員工們所作的努力：
首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組，先后四次召開小組會議，研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計(jì)劃;研究制定了臨時(shí)用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時(shí)用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表，逐日抓落實(shí)，保障酒店的按時(shí)開業(yè)，得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二是按時(shí)完成了人員招聘工作，人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素質(zhì)的人員并及時(shí)到位，是酒店能否按時(shí)開業(yè)的關(guān)鍵，也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此，我們認(rèn)真作了以下工作：
1.成立招聘工作小組，認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況，按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān);。
3.組織體檢，確保受聘人員身體健康，避免了傳染病人的進(jìn)入;。
5.組織新聘人員到省開來酒店進(jìn)行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)過22天的實(shí)習(xí)，新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了工作能力。
整個(gè)招聘培訓(xùn)前后歷時(shí)三十多天，共招聘培訓(xùn)各類員工110余人，為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。
三是成立了物品采購領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)物品采購方案的落實(shí)。在董事會的支持幫助下，在短短的十多天時(shí)間里，會同機(jī)關(guān)監(jiān)察、計(jì)財(cái)?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對十三大類兩千多個(gè)品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體采購，按照廉政規(guī)定的要求，對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品，嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購，并組織人員及時(shí)組織到位。
二、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步健全內(nèi)部酒店管理。
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。為此，酒店非常重視這項(xiàng)工作，及時(shí)制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏，個(gè)別部門的規(guī)章制度不很切合實(shí)際，有工作漏洞，還有的部門規(guī)章制度一直不健全，酒店就在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際情況，不斷的進(jìn)行調(diào)整，并與“省開來大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，彌補(bǔ)漏洞，使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。酒店財(cái)務(wù)部門最先制定出了一套切實(shí)可行的財(cái)務(wù)制度，健全并完善了酒店財(cái)務(wù)部門各崗位人員的崗位工作職責(zé)，使整個(gè)酒店的財(cái)務(wù)、供應(yīng)、保管、領(lǐng)用等各項(xiàng)工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)酒店會計(jì)核算的實(shí)際需要，經(jīng)過不斷的討論、修改和反復(fù)的實(shí)際應(yīng)用，建立了一套完整的適合本酒店財(cái)務(wù)核算和管理需要的電算化財(cái)務(wù)記帳系統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細(xì)了解酒店的規(guī)章制度，酒店又編制了《________大酒店員工手冊》，發(fā)放到每一位入店員工的手中，使其能夠照章辦事，時(shí)刻用規(guī)章制度來約束自己的行為，明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。為了使酒店管理水平更上一個(gè)新的臺階，在12月份酒店還特意高薪聘請了專業(yè)的酒店管理人員，對酒店進(jìn)行了全面的改革，推出了早例會制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度，這些制度的制定加強(qiáng)了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
目前，酒店已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度40余個(gè)，對每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。
三、加大宣傳和營銷力度，積極尋找培養(yǎng)客源，努力提高服務(wù)意識，全面樹立酒店的良好形象。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。酒店剛開業(yè)時(shí)由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，沒有注重自身宣傳，致使客房部在開業(yè)幾個(gè)月一直處于低落期，客房收入很不理想，每月在六七萬左右徘徊。很快酒店就意識到這一點(diǎn)，根據(jù)需要及時(shí)成立了營銷部，加大自身的宣傳力度。同時(shí)，積極尋找客源，做市場調(diào)查，詳細(xì)分析本市的競爭形勢，并與多家單位簽訂固定協(xié)議。另外還注意利用媒體宣傳自我，打電視廣告，做廣告標(biāo)牌，制作宣傳飯店的小冊子，印發(fā)菜肴介紹等一系列促銷措施。經(jīng)過“五一、國慶黃金周”、“宋都文化節(jié)”、“古觀音寺會議”、“省農(nóng)林會議”、“河大校慶”、“接待《同一首歌》劇組”、“菊花花會”期間接待全國十五家上星衛(wèi)視電視臺記者和長達(dá)一個(gè)月共六期的河南省出口退稅培訓(xùn)班等活動(dòng)。不僅為酒店積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也對開來大酒店起到了很好的宣傳作用，為提高酒店的知名度，樹立本市的美好形象作出了貢獻(xiàn)。
酒店開業(yè)以后，根據(jù)經(jīng)營管理長期發(fā)展的需要，酒店很快就向有關(guān)部門遞交了“三星級旅游涉外酒店”的申請，利用這次活動(dòng)積極完善了酒店的硬件設(shè)施，同時(shí)，按照三星級的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)了軟件方面的建設(shè)，使酒店在開業(yè)僅僅18天的時(shí)間就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定，并于5月16日舉行了掛牌儀式。大大提高了酒店的知名度，拓寬了酒店的經(jīng)營渠道。
9月份酒店又開展了全員銷售活動(dòng)，制定出了一套全員銷售獎(jiǎng)勵(lì)方案，使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售，人人參與銷售的良好局面。酒店還克服了酒店接待規(guī)模有限的短處，打出了聯(lián)手戰(zhàn)略，與檔次規(guī)模接近的______大酒店多次合作，共同接待大型會議和團(tuán)隊(duì)，不僅為本酒店增加了效益，也加強(qiáng)了酒店與同行業(yè)之間的交流，體現(xiàn)了酒店的合作精神。開業(yè)以來，與酒店簽訂固定協(xié)議的客戶達(dá)到50多家，使酒店有了穩(wěn)定的客源，為酒店銷售收入的穩(wěn)步增長提供了可靠保障，全年協(xié)議客戶在酒店的消費(fèi)金額約占收入總額的15.35%以上。
為了讓酒店不局限在本市這個(gè)小的范圍之內(nèi)，讓外地人也知道酒店，酒店還積極派人參加旅游局組織的赴上海參加“旅游交易會”活動(dòng)，派出人員共帶資料300多份，在上海散發(fā)一空，這次活動(dòng)的參加既宣傳了我們自己的酒店，又學(xué)習(xí)了外地同行們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為今后進(jìn)一步開拓市場奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。酒店剛成立時(shí)，首批進(jìn)入的工作人員絕大部分沒有從事酒店管理工作的經(jīng)驗(yàn)，高層次的酒店管理人員就更加缺乏，加之酒店又是一個(gè)人員流動(dòng)性較強(qiáng)的行業(yè)，尤其是餐飲服務(wù)員，素質(zhì)高的人才難以找到，素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要，在實(shí)踐中酒店領(lǐng)導(dǎo)意識到，加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵，也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本。為此，在酒店開業(yè)之初就對所招聘員工進(jìn)行軍事化、規(guī)范化的培訓(xùn)和系統(tǒng)的理論授課，并到四星級酒店進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)和實(shí)習(xí)，取得了培訓(xùn)合格證書。這對酒店開業(yè)以后能夠迅速獲得三星涉外酒店起了一定的作用。平時(shí)酒店管理工作中各部門也根據(jù)各自工作特點(diǎn)經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武，例如：英語培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)、餐飲客房業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶，實(shí)行“一對一”的培訓(xùn)，這對新進(jìn)員工快速熟練掌握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。酒店還采取走出去請進(jìn)來的辦法，派酒店管理人員赴______學(xué)習(xí)，邀請省開來的專業(yè)酒店管理人員來酒店進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，這些措施不僅極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，而且進(jìn)一步全面提高了酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)質(zhì)量是飯店開展有效市場競爭的根本保證，為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，酒店成立了質(zhì)檢小組，對酒店的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，并結(jié)合自身實(shí)際制定了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)用語總匯等一系列質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)印發(fā)給各部門，根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)檢部門進(jìn)行督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知其整改。平時(shí)酒店注意經(jīng)常給員工引進(jìn)新的服務(wù)理念，提倡個(gè)性化.
的學(xué)校工作總結(jié)篇九
20__年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_、_和“_”等重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。具體狀況總結(jié)如下：
一、盡心盡責(zé)，搞好本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)，三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面：
三、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。
對于病人來說，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，主動(dòng)搞好幫帶工作，為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫忙她人盡快成長，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
四、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，透過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的用心性。同時(shí)，自己用心主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，透過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是十分幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20__年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士就應(yīng)做的最起碼的工作。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己，我相信我會做到!
的學(xué)校工作總結(jié)篇十
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼即將告別20--年，回顧過去的一年工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意義，同時(shí)也學(xué)到很多的東西，在業(yè)務(wù)能力上也有了一定的提高與進(jìn)步?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、積極開展工作，力求業(yè)務(wù)能力不斷提高。
1、踏實(shí)認(rèn)真，更好的完成本職工作。
一年中，緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作，由于專機(jī)事業(yè)部和結(jié)構(gòu)件事業(yè)部的產(chǎn)品都為單件生產(chǎn)且品種多、任務(wù)大、需求急等原因，采購工作一直處于忙碌之中。鑄鍛件在采購工作中難度較大，但我經(jīng)過不斷努力，克服種種困難，忙而不亂的開展工作，從未因個(gè)人原因耽誤生產(chǎn)。從供應(yīng)商的選擇到采購計(jì)劃的下發(fā)，采購價(jià)格的控制到交貨期等，我都嚴(yán)格管理，有條不紊，較好的完成了鑄鍛件共149個(gè)制造號的生產(chǎn)任務(wù)。
另外，在日常工作中積極的向同事們了解和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，并且能夠在同事請假、休假的情況下主動(dòng)負(fù)擔(dān)起電器業(yè)務(wù)，保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。
2、千方百計(jì)，降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約，以最低的價(jià)格買到最合適的產(chǎn)品，是我不斷思考的問題和努力的方向。一年里我的絕大部分付款都為承兌匯票，間接的為公司節(jié)省了資金使用效率。一年中我通過嚴(yán)格控制鑄鍛件的毛坯余量，為生產(chǎn)降低了成本。在采購過程中，我始終堅(jiān)持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。
上半年，由于生鐵、廢鋼、焦炭等原材料價(jià)格的不斷上漲，供應(yīng)商紛紛要求多次漲價(jià)從而使鑄鍛件的組織更加有難度，但是我通過多多的溝通，理順價(jià)格構(gòu)成的各個(gè)明細(xì)，適當(dāng)合理的進(jìn)行了價(jià)格的調(diào)整，確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣，相關(guān)部門多，是需要公司內(nèi)部各個(gè)有關(guān)部門的密切配合的一項(xiàng)工作，與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系，且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識。在與這些部門不斷的接觸與合作中，使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有了顯著的提高。
二、嚴(yán)格要求自己，摒棄工作中的不足。
雖然工作忙碌，自己也在逐步的進(jìn)入角色，但工作中也有許多不足及絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物，我們采購部都積極配合!，一切以銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!
在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會認(rèn)真研究，商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求，讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本，也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則，當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面，逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票，間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說聲：“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場價(jià)格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫存成本。截止20--年12月底，共計(jì)降低成本、節(jié)約費(fèi)用達(dá)萬元。別外，每月月底，因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票，包括所有通過銀行托收的客戶，經(jīng)過協(xié)商，對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
20--年是個(gè)進(jìn)步的一年，在公司各個(gè)部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開始友好商業(yè)往來!在引進(jìn)新品種方面，我們從多個(gè)方面不斷搜集信息，及時(shí)和其他部溝通，并快速備貨。對于新進(jìn)品種，采購部都會向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表，以供他們參考學(xué)習(xí)。
幾年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性。對與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步!管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益，而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說，也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。
當(dāng)前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。根據(jù)公司管理層的思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策，又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理，甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失，的處理結(jié)果應(yīng)該通過雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補(bǔ)償要求。供應(yīng)商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯(cuò)誤而是幫助他們避免錯(cuò)誤、預(yù)防出現(xiàn)錯(cuò)誤。
對于目前正在為我司做出貢獻(xiàn)的合格供應(yīng)商需多加鼓勵(lì)，因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。同時(shí)我們希望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案，變?yōu)榭刹僮?、無缺陷的.好方案。
最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功?？傊?，20--年我會以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶，追求完美，創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功!
的學(xué)校工作總結(jié)篇十一
20x年，我部門認(rèn)真貫徹落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。
作為剛踏入社會的我，深知自己要學(xué)的東西有很多很多，而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時(shí)間的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
一、x公司經(jīng)營概況。
今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理，塑造形象、強(qiáng)力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場為向?qū)?，樹立“三種意識”即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識：實(shí)行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績。以下是我這一年工作的總結(jié)。
安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
1、以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作。
2、以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作。
3、以客戶為重點(diǎn)，抓好物業(yè)工作。
4、以質(zhì)量為前提，抓好客房工作。
5、以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作。
6、以降耗為核心，抓好維保工作。
7、以精干為原則，抓好人事工作。
8、以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作員工是酒店的主導(dǎo)。
三、歸納。
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的，而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí)，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。
20x即將成為過去，而過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或?yàn)榇硕瘋?，而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面隊(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。
以上是為我此次工作的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡，不過只有員工才能真正體會到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能提供這樣的工作機(jī)會，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越好，一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強(qiáng)勢的酒店，但是除了我們沒有能夠超越他們。
的學(xué)校工作總結(jié)篇十二
尊敬_總、_總、_總及在座的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
金沙源淡竹葉飲料成都餐飲突擊組自8月2日成立以來，經(jīng)過五天的餐飲市場調(diào)查、高檔餐飲市場的初步開發(fā)，現(xiàn)將本周工作總結(jié)如下，目的在于吸取教訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)工作效率，以至于把工作做的更好，大家更有信心把經(jīng)后的工作做好。
在這一周的時(shí)間中，我們嚴(yán)格按照公司的管理辦法執(zhí)行。在考勤方面，無人遲到和早退的現(xiàn)象，每一位員工都積極的投入到每天的工作當(dāng)中。每天我們堅(jiān)持二會，早會詳細(xì)的安排當(dāng)天工作計(jì)劃，下午對當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié)，對市場遇到的問題和成功的經(jīng)驗(yàn)大家一起分享，想辦法、找點(diǎn)子去解決。
我們通過不斷對客戶的拜訪，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對餐飲市場有了一個(gè)相對比較全面的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我們逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通。在這一周的工作中，雖然還沒有簽下訂單，但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對我們公司以及產(chǎn)品的信任。
本周我們餐飲突擊組一共拜訪有效中高檔餐飲店25家。有譚魚頭、香天下、德眾餐飲、德莊火鍋、胖媽火鍋、劉一手、打漁郎火鍋、獅子樓、潮皇閣、第四城、老房子、牡丹閣等餐飲。其中基本達(dá)成意向的有譚魚頭、太安居、打漁郎、潮皇閣。
二、存在的缺點(diǎn)：
前期對于市場了解的還不夠深入，大部份餐飲存在酒水買斷的情況。一些餐飲對我們產(chǎn)品比較感興趣，但是買斷此此餐飲的酒水供貨商要么本身就是金沙源飲料的代理商，他們沒有上貨，要么酒水供貨商在賣其它飲料，我們又不能把飲料賣給經(jīng)銷商。不對于這類問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。
三、下步工作計(jì)劃。
在一個(gè)星期的工作中，經(jīng)過我們?nèi)w員工共同的努力，取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)，但在市場開發(fā)方面我們的做法還是存在很大的問題。對于下周工作我們計(jì)劃如下：
1、強(qiáng)化銷售團(tuán)隊(duì)，形成一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定有實(shí)戰(zhàn)能力的的銷售隊(duì)伍。一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
2、完善銷售制度，建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的重點(diǎn)，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)的制定。把業(yè)績考核落實(shí)到每個(gè)人。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到周，每天，每人來完成各個(gè)時(shí)間段的銷售。
我認(rèn)為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì)，指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。我相信通過我們一段時(shí)間的市場開拓，對于提升我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)人自己的業(yè)務(wù)能力，業(yè)務(wù)水平都會有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于公司給我的這們一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
的學(xué)校工作總結(jié)篇十三
20__年10月18號，我在東莞市添卓精密機(jī)械有限公司辦公室業(yè)務(wù)員崗位工作。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上杠著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
首先介紹一下我們公司：添卓精密機(jī)械有限公司，東莞添卓精密機(jī)械有限公司成立于20__年春天，位于珠三角洲發(fā)達(dá)的東莞地區(qū)，地區(qū)處東莞市荼山鎮(zhèn)。公司主要是以生產(chǎn)、加工、銷售為一體的責(zé)任有限公司，生產(chǎn)系列：鎢鋼鉆咀研磨機(jī)、菲林保護(hù)膜機(jī)(底片貼膜機(jī))、氨水機(jī)(棕片顯影機(jī))、油墨攪拌機(jī)、全自動(dòng)油墨振蕩機(jī)、半自動(dòng)v-cut機(jī)、殘厚儀、氣動(dòng)上環(huán)機(jī)，手動(dòng)上下環(huán)機(jī)，離子罐;銷售系列：原產(chǎn)意大利刮膠，熱壓輪(包膠)，各種鋁網(wǎng)框及鋁柄，曝光機(jī)用石英水套等;加工：熱壓輪翻包膠(可免費(fèi)借用備品)、各類軸芯加工、各類型機(jī)殼及板金。不停的研發(fā)市場所需求的產(chǎn)品，為企業(yè)添加了助手，同時(shí)感謝業(yè)內(nèi)人士的支持和信任，為此添卓公司同仁致以衷心的感謝!
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí)，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。短短的半年時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
自學(xué)能力。
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我現(xiàn)擔(dān)任的是業(yè)務(wù)員一職我的工作重點(diǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)打打送貨單速遞單，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。推銷該公司的主要產(chǎn)品：鎢鋼鉆咀研磨機(jī)、菲林保護(hù)膜機(jī)(底片貼膜機(jī))、氨水機(jī)(棕片顯影機(jī))、油墨攪拌機(jī)等等系列產(chǎn)品。雖然我學(xué)的專業(yè)并不適合推銷，實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系剛出茅廬的人來說推銷一種產(chǎn)品確實(shí)很難的。所以剛開始那幾個(gè)月真的.無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)的朋友聯(lián)系去學(xué)學(xué)看看。通過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該公司的主要產(chǎn)品是銷往珠江三角洲地區(qū)，所接觸的pcb線路板行業(yè)和市場很大而且境爭力也多，自己工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)少，又沒有很廣的交際面，所以現(xiàn)在要學(xué)的東西很多，在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一定知識是不行的，我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，遇到不謹(jǐn)?shù)牡胤?，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早被企業(yè)和社會所淘汰。
每天早上七點(diǎn)半起床，就算再寒冷再差的天氣，只要不是放假期間，都得要去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上留下來幫忙做一些瑣碎的工作。我們必須克制自己，不能隨心所欲的不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售人員每天得打電話，口干舌燥先不說，還得要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚于說要投訴。如果哪一家公司有意向的還得要到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，我們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在三個(gè)月的時(shí)間里我做成了一檔生意。雖然這一檔生意不是很大但是我通過了自己的努力證實(shí)了自己我是行的。這擋生意是一間貿(mào)易公司。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這三個(gè)月的推銷使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，之后的工作自己會更加努力的去做好，這根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
同事相處。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系，又工作繁忙，很多同事都不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷的往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回家。而偶爾同事生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次看到職場上險(xiǎn)惡，在公司同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少說閑話”。況且自己現(xiàn)在已經(jīng)是出來社會工作的一份子。
總結(jié)：
一年前，我期盼自己早日完成學(xué)業(yè)，走進(jìn)社會，以為這樣就不用每天對著課本，過著簡單而重復(fù)的校園生活肯定會輕松多了，可如今才深深地體會到它并不是想象中那么簡單，現(xiàn)實(shí)社會比起校園生活那是復(fù)雜多了，因?yàn)橛辛吮容^，才使我感覺到校園生活是那么的美好，那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感，此時(shí)此刻的我也不能回到以前的學(xué)校生活了，現(xiàn)在的我更加認(rèn)真的做好自己的份內(nèi)工作。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我們在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過這段時(shí)期的實(shí)習(xí)工作，把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論知識運(yùn)用到社會的實(shí)踐中去。另一方面鞏固所學(xué)知識，提高處理實(shí)際問題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個(gè)過渡，它為我們順利的走出校園，走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)的年終工作總結(jié)篇2時(shí)光匆匆流走，轉(zhuǎn)眼迎來了大二的實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識。實(shí)訓(xùn)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
本次實(shí)訓(xùn)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的實(shí)踐水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
剛開始的時(shí)候面對方案設(shè)計(jì)等毫無頭緒，都是工作真真切切會面對的問題，不再僅僅停留在理論知識的表面，實(shí)訓(xùn)期間所做的都是非常有意義的。經(jīng)過過去一個(gè)月的實(shí)踐和實(shí)習(xí)，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點(diǎn)：
一是繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識和社會知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
二是努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化?！袄碚撌腔疑模钪畼涑Ｇ唷?，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。從學(xué)校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識，而社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異，不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三是提高工作積極性和主動(dòng)性實(shí)訓(xùn)周很快過去了，是開端也是結(jié)束。遲早在自己面前展現(xiàn)的是一片任自己馳騁的沃土，分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。只有責(zé)任，才能讓每個(gè)人擁有勇往直前的勇氣，才能使每個(gè)人積極投入到工作中去，并將自己的潛能發(fā)揮到極致。
實(shí)訓(xùn)期間，我感受到了很多。一方面，扎實(shí)的專業(yè)知識是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時(shí)，可能感覺枯燥無味，但當(dāng)你真正需要的時(shí)候卻什么都不知道，你就會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。另一方面，空閑時(shí)間多充實(shí)自己，學(xué)好一門外語就是增加工資的資本，你在一外資企業(yè)工作，不會一門外語是行不通的。還有，不但有良好的工作態(tài)度，而且要有很好的表現(xiàn)力。中國有句俗語：踏踏實(shí)實(shí)做人，老老實(shí)實(shí)做事。在今天，只是老老實(shí)實(shí)勤勤懇懇做事是不夠的，你還要學(xué)會適時(shí)恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己，用良好的態(tài)度去工作，這樣你才有發(fā)展的的可能，別人才會認(rèn)可你，承認(rèn)你。最后，團(tuán)結(jié)協(xié)作，善于溝通是很重要的。團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部，你這個(gè)部門肯定不止你一個(gè)人，作為部門擔(dān)當(dāng)，你若想把本部門的事做的出色，那你必須把部門成員團(tuán)結(jié)起來，發(fā)揮集體的力量，那樣才能事半功倍。善于溝通是指部門之間任何一個(gè)公司都是由眾多部門組成的部門之間的溝通是必要的也是必須的?？傊?，用知識武裝起自己來，學(xué)會做人，學(xué)會做事，你才能成功。
世界著名的指揮家卡拉揚(yáng)說：“我只強(qiáng)調(diào)三個(gè)音，來使我的樂隊(duì)變成團(tuán)隊(duì)。首先強(qiáng)調(diào)‘起音’，起音不齊，樂曲就亂。第二是個(gè)人的‘專業(yè)音’，不管是吹喇叭的還是打鼓的，要表現(xiàn)出自己在專業(yè)上認(rèn)為是最好的、最高段的音。第三個(gè)音是‘團(tuán)隊(duì)音’，當(dāng)你打出自己的專業(yè)音之后，還要考慮到整體，是不是會成為干擾別人的音?！蔽覀儾还鈨H僅只提倡“心往一處想，勁往一處使”的齊心協(xié)力精神，片面的認(rèn)為只要這樣就能夠于成大事。事實(shí)上，光靠這一點(diǎn)是不夠的。要想合作得好，盡快出成果、見成效，這個(gè)合作的團(tuán)體必須協(xié)調(diào)一致，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是很有重要性的。
在日常工作中，我堅(jiān)持做一個(gè)有責(zé)任心的人，力爭把細(xì)節(jié)做到完美。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，真正走進(jìn)社會，不被淘汰!
實(shí)習(xí)的年終工作總結(jié)篇320__年5月份進(jìn)入公司，開始了我全新的工作之旅。由于以前沒有接觸過有色金屬產(chǎn)品，對它的屬性，市場行情，資源分布，產(chǎn)品用途，客戶要求等等均要從頭學(xué)起。
雖然有那么多困難，但是銷售產(chǎn)品的原理和本質(zhì)是相通的，只不過采用的銷售方法有區(qū)別而已，所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ)相關(guān)知識，還要向領(lǐng)導(dǎo)、老同事請教學(xué)習(xí)。
的學(xué)校工作總結(jié)篇十四
x酒店于xx年x月x日試營業(yè)，員工有500余人。酒店人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源管理工作，重點(diǎn)開展人力規(guī)劃、員工招聘、錄用、培訓(xùn)、考核、工資、社保、福利、調(diào)配、質(zhì)檢、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。
一、酒店人力資源現(xiàn)狀。
酒店內(nèi)部設(shè)臵8部1室，包括房務(wù)部、餐飲部、市場營銷部、財(cái)務(wù)部、采購與監(jiān)督部、人力資源部、工程部、安全部和總經(jīng)理辦公室。
人員結(jié)構(gòu)狀況(截止20xx年xx月31日)：酒店員工502人，其中：總辦34人、房務(wù)部xx1人、餐飲部207人、市場營銷部22人、財(cái)務(wù)部33人、采購與監(jiān)督部7人、人力資源部xx人、工程部35人、安全部31人?；旧蠞M足了酒店日常運(yùn)作的需要。
酒店現(xiàn)有高管4人，副經(jīng)理以上級別36人，其中總監(jiān)7人，副總監(jiān)4人，經(jīng)理xx人，副經(jīng)理6人，平均年齡37.9歲，其中大專以上學(xué)歷27人。酒店員工平均年齡30歲，有維族、藏族等xx個(gè)少數(shù)民族，其中研究生學(xué)歷(含在讀)1人，本科學(xué)歷44人，大專學(xué)歷xx6人，中專學(xué)歷78人。
二、20xx年人力資源管理工作總結(jié)。
20xx年，人力資源部在酒店高層的領(lǐng)導(dǎo)及全體人力資源部員工的共同努力下，強(qiáng)化基礎(chǔ)、完善制度、合理配臵、加強(qiáng)培訓(xùn)，初步建立了xx酒店人力資源管理體系，圓滿完成了酒店下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)與任務(wù)，為酒店今年創(chuàng)造良好的業(yè)績提供有力的人力資源支援與保障。主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
(一)積極組織部門內(nèi)部學(xué)習(xí)，提高人力資源管理人員的綜合素質(zhì)。
人力資源部門是貫徹執(zhí)行國家、酒店勞動(dòng)、人事政策的職能部門，提高業(yè)務(wù)工作水平，是搞好人力資源管理工作的重要保證。20xx年人力資源部陸續(xù)到崗xx人，其中人事部4人、培訓(xùn)部3人、宿管3人。部門內(nèi)有6人沒有酒店管理經(jīng)驗(yàn)，為盡快熟悉并掌握業(yè)務(wù)流程，部門制定培訓(xùn)計(jì)劃，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，組織集中學(xué)習(xí)酒店人力資源管理、薪酬管理、社會統(tǒng)籌保險(xiǎn)以及員工培訓(xùn)等方面的知識，將酒店人力資源管理與企事業(yè)單位的人事管理理論相對比，轉(zhuǎn)變觀念，聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，將學(xué)習(xí)日常化，部門內(nèi)全體人員的工作水平和工作效率在不斷學(xué)習(xí)中持續(xù)提高。
(二)完善各項(xiàng)人事、培訓(xùn)管理制度、工作流程，為今后工作提供制度保證。
為了進(jìn)一步完善酒店人力資源管理使得其更符合xx酒店運(yùn)作需要，并確使酒店人力資源各項(xiàng)工作有章可循，本部制定出臺了一系列符合酒店實(shí)際情況的制度與政策：編制薪酬福利制度、考勤休假制度、培訓(xùn)管理制度等;收集整理酒店各部門職責(zé)、各崗點(diǎn)崗位職責(zé);完善人力資源部人事管理sop66項(xiàng)、培訓(xùn)管理sop27項(xiàng)，人力資源部全年累計(jì)發(fā)文337份，其中人事76份、培訓(xùn)261份。
(三)拓寬招聘渠道，為酒店開業(yè)、運(yùn)營提供人力保證。
酒店截止到xx月25日共招錄員工931名，針對用工荒、招人難的現(xiàn)狀，人力資源部采取以下應(yīng)對解決措施，確保酒店順利開業(yè)、運(yùn)營正常。一是加大專業(yè)院校聯(lián)絡(luò)，與前期聯(lián)系的院校建立實(shí)習(xí)就業(yè)一體的用人關(guān)系。20xx年xx學(xué)校先后委派18名實(shí)習(xí)生，主要安排在餐廳服務(wù)員及廚師崗位，大大緩解了酒店旺季用工壓力。二是通過招聘廣告、社會關(guān)系加大酒店宣傳力度，引進(jìn)酒店管理人才。三是鼓勵(lì)內(nèi)部員工介紹，20xx年通過內(nèi)部員工介紹用工16人。四是聯(lián)系附近居委會，推薦下崗職工及年齡在45歲左右身體健康的無業(yè)人員。五是聯(lián)系附近院校的鐘點(diǎn)工，20xx年安排鐘點(diǎn)工3917小時(shí)，47004元，等同于2名餐廳服務(wù)員xx個(gè)月的工資費(fèi)用。鐘點(diǎn)工不僅解決服務(wù)人手不足的情況，還合理控制了人力成本。
(四)積極探索，建立并完善酒店留人機(jī)制。
酒店在不斷招聘員工的同時(shí)，人力資源部科學(xué)統(tǒng)計(jì)員工流失率，詳細(xì)記錄酒店用人情況，酒店每周人員流動(dòng)表、增減人員名單、崗位變動(dòng)明細(xì)表等基礎(chǔ)臺帳，明確記錄每周人員崗位、工資的變動(dòng)，隨時(shí)掌握全店員工變動(dòng)情況，將周、月員工流失率與上周、月進(jìn)行對比，讓酒店人事數(shù)據(jù)更加清晰準(zhǔn)確。有效建立員工離職率分析與預(yù)警機(jī)制，實(shí)施員工離職面談，每周進(jìn)行員工離職分析統(tǒng)計(jì)，將意見反饋到部門，要求部門針對發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改，保障人員的穩(wěn)定，有效控制員工流失率。人力資源部從選人、用人、育人、留人等四個(gè)方面完善酒店人力資源管理體系，建立留人機(jī)制，努力做到待遇留人、感情留心、事業(yè)留魂。
1、不斷完善酒店薪酬激勵(lì)機(jī)制，做到待遇留人。
人力資源部通過制作招聘廣告簡報(bào)、薪資調(diào)研，實(shí)時(shí)掌握酒店業(yè)薪資水平，20xx年根據(jù)調(diào)研情況，分別在4月、xx月對酒店部分崗位的薪酬進(jìn)行了調(diào)整，平均上漲幅度達(dá)20%。酒店各基層員工的薪資水平在同星級同崗位人員中具有一定的競爭力，避免人員因?yàn)樾劫Y過低集中流失。同時(shí)，人力資源部非常重視社會統(tǒng)籌保險(xiǎn)的管理工作，堅(jiān)持以人為本，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為酒店每一位員工上報(bào)相關(guān)投保手續(xù)，認(rèn)真核對繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)信息，及時(shí)更正各種差錯(cuò)。
2、建立企業(yè)文化，方方面面體現(xiàn)人文關(guān)懷，用感情留住員工的心。
酒店在試營業(yè)前，就將建立企業(yè)文化作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，經(jīng)過3次討論，最終確定符合酒店實(shí)際的文化理念，其中“賓客至上、以人為本、精益求精、共創(chuàng)品牌”的經(jīng)營理念，充分體現(xiàn)在人力資源管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。一是為員工設(shè)立倒班宿舍和長住宿舍，并不斷改善住宿設(shè)施：加裝電風(fēng)扇、增加被子和褥子、安裝熱水器、配備暖水瓶、安裝棉門簾、暖氣改造、安裝晾衣繩等等。二是組織各類活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活。5月組織一線員工進(jìn)行了崗位技能匯報(bào)表演，評選出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)，優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)，員工的技能及榮譽(yù)感得到了提升;7、8月組織員工開展戶外拓展活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力;同時(shí)定期舉辦員工生日會活動(dòng)、宣傳攔評比、電影放映室等活動(dòng)，按計(jì)劃組織節(jié)日趣味競賽、導(dǎo)師活動(dòng)、唱詩班活動(dòng)等，增強(qiáng)了員工之間的溝通交流，充分體現(xiàn)了酒店關(guān)心員工、為員工提供了和諧的文化生活空間。三是關(guān)懷酒店困難員工，使員工感受“家”的溫暖。國慶、中秋雙節(jié)期間組織慰問5名困難員工，并發(fā)放慰問金;組織為困難員工募捐;員工家里發(fā)生突發(fā)事件，人力資源部總會第一時(shí)間將酒店的關(guān)懷帶到員工家中。
3、為員工提供培訓(xùn)和職位晉升機(jī)會，用事業(yè)成長留住優(yōu)秀員工。
事業(yè)留人，主要通過以下方式：一是利用交流培訓(xùn)、外出培訓(xùn)的機(jī)會，開發(fā)員工的潛能，幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃，20xx年酒店共進(jìn)行部門間支持培訓(xùn)108人次、內(nèi)部交流培訓(xùn)10人次、與銀都酒店交流及技能培訓(xùn)401人次、外出培訓(xùn)22人次，同時(shí)培訓(xùn)部定期組織培訓(xùn)回顧、培訓(xùn)效果評價(jià)，與員工面對面交流溝通，使員工進(jìn)一步認(rèn)識到自我價(jià)值和發(fā)展方向。二是設(shè)臵或預(yù)留職位，疏通個(gè)人成長渠道。為留住優(yōu)秀員工，20xx年我們增設(shè)副經(jīng)理崗位4個(gè)，同時(shí)在不影響正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，預(yù)留部分職位，如大堂經(jīng)理、餐廳副經(jīng)理等職位，為員工提供進(jìn)一步發(fā)展的成長空間，滿足員工自我發(fā)展的需要。
(五)加大酒店員工培訓(xùn)力度，提高酒店管理與從業(yè)人員的管理水平與專業(yè)素質(zhì)。酒店培訓(xùn)部堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則，以自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔，有針對性地制定酒店員工培訓(xùn)計(jì)劃，開展培訓(xùn)工作。根據(jù)20xx年培訓(xùn)部管理目標(biāo)，20xx年完成培訓(xùn)課程總課時(shí)數(shù)4.2小時(shí)，參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù)為2xx9人次。其中基礎(chǔ)類培訓(xùn)70.8%、英語類培訓(xùn)4.8%、督導(dǎo)類培訓(xùn)15.4%、其它類培訓(xùn)9.0%。
1、基礎(chǔ)服務(wù)類培訓(xùn)：定期開設(shè)新員工入職培訓(xùn)及新員工跟蹤回顧課程、服務(wù)意識培訓(xùn)、案例分析培訓(xùn)、文員技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)等。通過培訓(xùn)使新員工快速了解酒店基本結(jié)構(gòu)及應(yīng)知應(yīng)會知識;提高運(yùn)作崗點(diǎn)的服務(wù)意識，更好地完成對客服務(wù);提高員工在日常服務(wù)中的技巧，避免在處理相同的事件上引起客人投訴;規(guī)范各部文員文書處理，了解辦公自動(dòng)化的使用技巧;提高全員消防安全意識;提升服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)優(yōu)良的高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
2、英語類培訓(xùn)：為提高酒店員工英語基礎(chǔ)水平，掌握酒店常用服務(wù)用語，更好的為外籍賓客服務(wù)，培訓(xùn)部自20xx年9月起開設(shè)了兩期基礎(chǔ)英語課程。
3、督導(dǎo)類培訓(xùn)：為提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力;培養(yǎng)良好的組織管理、溝通協(xié)調(diào)和分析判斷能力;培養(yǎng)創(chuàng)新和團(tuán)體合作精神;培養(yǎng)對工作的激情，勇于承擔(dān)挑戰(zhàn)和壓力;培養(yǎng)和挖掘具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才，使他們在深度和廣度上積累專業(yè)技能與經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)部定期為酒店主管級以上員工開設(shè)了《培訓(xùn)培訓(xùn)者》培訓(xùn)、《主管技能必修》培訓(xùn)、化妝課培訓(xùn)、《贏在執(zhí)行》培訓(xùn)等。
4、其他培訓(xùn)：包括開荒培訓(xùn)、酒店交流及技能培訓(xùn)、“三標(biāo)六?！惫芾硇炁嘤?xùn)、部門間支持培訓(xùn)、食品安全培訓(xùn)、家常菜品制作培訓(xùn)。
(六)積極推行“三標(biāo)六?！惫芾砝砟睿岣吖ぷ餍?。
20xx年6月酒店推行“三標(biāo)六常”管理工作，人力資源部以“三嚴(yán)格，四到位”為指導(dǎo)思想，做了大量的工作，規(guī)范了現(xiàn)場管理和員工的行為，提高了工作效率，取得了一定成效。一是結(jié)合工作實(shí)際建章立制，使各項(xiàng)工作有章可循;二是整理員工檔案、勞動(dòng)合同、休假單等基礎(chǔ)資料，按部門統(tǒng)一歸檔管理，設(shè)臵目錄，以便查詢;三是明確人力資源信息管理工作流程，規(guī)范人力資源信息系統(tǒng)的資料錄入、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、導(dǎo)出工作步驟，確保了信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。并及時(shí)按要求維護(hù)系統(tǒng)的個(gè)人基本信息、薪酬信息、崗位信息、合同信息、培訓(xùn)信息等等10余個(gè)信息模版，進(jìn)一步提高了工作效率。
(七)參與酒店績效考核體系建設(shè)，提高各部門員工積極性。
20xx年9月,按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的部署和安排，人力資源部參與酒店績效考核體系建設(shè)，一是參與編制了以“三標(biāo)六?！睘橹饕己藘?nèi)容的績效考核管理辦法。二是作為考核組織機(jī)構(gòu)的主要成員，確?？冃Э己祟I(lǐng)導(dǎo)有力。三是參與編制了部門考核表，考核表主要分為基礎(chǔ)管理、業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能、日常管理三部分，明確了考核項(xiàng)目、考核方式及標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人評審?fù)ㄟ^后實(shí)施。四是參與10月中旬對酒店各部門各區(qū)域進(jìn)行績效考核。本部門總監(jiān)、副總監(jiān)同時(shí)兼任考核組成員，能夠在考核中發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)，找出差距，起到了部門交流培訓(xùn)，提高管理水平，提高員工積極性的目的。
三、存在的主要問題及建議。
(一)酒店人員流失率過高。(表略)。
從上表中可以看到，20xx年酒店累計(jì)離職429人，1-3月在酒店籌備期人員流動(dòng)較大。離職集中在餐飲部，主要是因?yàn)椴惋嫴?8-29歲年齡段的員工較多，員工多為獨(dú)生子女，不能吃苦，且缺乏耐心，同時(shí)也暴露出部門對新員工的關(guān)注度仍不夠、不重視員工意見等問題。20xx年人力資源部將與各部門配合加強(qiáng)對員工的關(guān)注，減少流失，20xx年2、3、4三個(gè)月將做好人員的儲備，為旺季的到來做好準(zhǔn)備。
(二)各部門考勤休假管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
在人事管理中，部門不重視員工的考勤休假管理，頻繁出現(xiàn)以下問題：部門在批準(zhǔn)員工1天假期時(shí)不能按標(biāo)準(zhǔn)將假單打好;加班單的備注的不夠仔細(xì)清晰，部門負(fù)責(zé)人在審核加班單時(shí)不夠認(rèn)真;在錄入員工假期單時(shí)不夠及時(shí);電子考勤與手工考勤不能完全對接等等。人力資源部針對以上部門的問題將對所有部門負(fù)責(zé)人及考勤員進(jìn)行再培訓(xùn)，并將考勤休假管理作為部門考核指標(biāo)之一，督促部門負(fù)責(zé)人重視此項(xiàng)工作。
(三)公共培訓(xùn)課程出勤問題。
培訓(xùn)部組織公共培訓(xùn)課程時(shí)，出現(xiàn)以下問題：參加課程的出勤率有待提高，或個(gè)別部門需要提醒才出勤，影響課程的正常進(jìn)行;員工對于培訓(xùn)時(shí)間不知曉，內(nèi)部溝通出現(xiàn)問題，或部門傳達(dá)的較晚，致使員工無法上課。針對以上問題已通過制定培訓(xùn)出勤制度，培訓(xùn)率已得到改善，需要不斷地嚴(yán)格跟進(jìn)，以保證制度的有效性。
(四)部門內(nèi)部培訓(xùn)流于形式，效果不好。
各部門能夠在培訓(xùn)部的統(tǒng)一組織下，制定部門內(nèi)部的培訓(xùn)計(jì)劃，但在計(jì)劃執(zhí)行的過程中，出現(xiàn)以下問題：實(shí)際培訓(xùn)時(shí)間未按培訓(xùn)計(jì)劃所列時(shí)間進(jìn)行;培訓(xùn)日期作更改時(shí)未能及時(shí)告知培訓(xùn)部，致使培訓(xùn)部無法起到監(jiān)督作用;培訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)內(nèi)容為常規(guī)的、重復(fù)的培訓(xùn)，未能對培訓(xùn)做好規(guī)劃;培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)計(jì)劃所列不吻合，導(dǎo)師備課不充分，未能做好計(jì)劃安排性;培訓(xùn)中培訓(xùn)導(dǎo)師未按培訓(xùn)培訓(xùn)者課程中講授的方式方法進(jìn)行，只是在簡單讀資料，培訓(xùn)效果不佳;培訓(xùn)中對學(xué)員要求不嚴(yán)格，對培訓(xùn)重視度不夠，存在應(yīng)付差事的情況;培訓(xùn)中未能堅(jiān)持做到考核與評估，故無法獲知員工的知識掌握情況。
以上問題已在日常檢查及每周培訓(xùn)檢查反饋時(shí)提醒并督促培訓(xùn)者;培訓(xùn)部為各部門培訓(xùn)導(dǎo)師開設(shè)培訓(xùn)培訓(xùn)者課程及日常對培訓(xùn)的檢查來改善，通過授課改進(jìn)各崗點(diǎn)培訓(xùn)導(dǎo)師的培訓(xùn)技能與方法;建立員工培訓(xùn)檔案，部門培訓(xùn)后需由培訓(xùn)導(dǎo)師做培訓(xùn)效果評估，以提高對于培訓(xùn)的重視度。
的學(xué)校工作總結(jié)篇十五
我就職的是文員，但是我的工作確實(shí)每天管理阿里巴巴商鋪，所以這篇xx是根據(jù)我的自身情況寫的，內(nèi)容主要有三個(gè)月的工作心得，又因?yàn)槲覀児臼莻€(gè)小公司，也是剛成立不久，很多東西都不規(guī)范，所以提了一些意見。
自8月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了，這段時(shí)間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個(gè)月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個(gè)職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪，剛開始的時(shí)候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個(gè)收獲在與來訪的做的人溝通的時(shí)候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學(xué)會了怎么拒絕別人，不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛電話了，因?yàn)檫@樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力，同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力。
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些xx，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實(shí)了自己，自己也學(xué)到了很多知識。
參加工作以來，每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個(gè)人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨(dú)立能力，以前我就挺獨(dú)立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
小結(jié)：
三個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才！
需要公司提供的幫助：
如果就文員這個(gè)職位來說，我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什。
么需要公司幫助的，但是如果就公司的發(fā)展來看，我個(gè)人認(rèn)為有必要對公司的所有員工定期進(jìn)行培訓(xùn)，每個(gè)員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容，既然是一個(gè)公司的，共同從事于同一個(gè)行業(yè)就要對這個(gè)公司或者這個(gè)行業(yè)的內(nèi)容都有所了解。
下一步的計(jì)劃：
我認(rèn)為既然已經(jīng)選擇的文員這個(gè)職位，就要從中學(xué)到文員應(yīng)該具備的能力和知識，比如word文檔的一些排版，ppt的設(shè)計(jì)制作，excel表格的制作，雖然這些我也會，但是并不精通，只是一些基本操作，我了解到要做好一個(gè)優(yōu)秀的文員，不但要熟練操作打印機(jī)的`使用，還要精通office辦公軟件的使用，會制作一些復(fù)雜word文檔的排版，會制作精美的ppt幻燈片，更要熟悉excel表格的一些函數(shù)計(jì)算等等，這些看似簡單其實(shí)真正能達(dá)到一些高要求是需要時(shí)間和很多的實(shí)踐操作的。雖然咱們公司的文員與一般的文員不同，大部分都是在管理網(wǎng)店，偶爾做一些文檔，也都是一些基本的，但是我認(rèn)為既然我身在文員這個(gè)職位，就要主動(dòng)學(xué)習(xí)文員應(yīng)該會的技能，這樣我才能有所進(jìn)步。
所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任務(wù)后，利用剩余時(shí)間學(xué)習(xí)office辦公軟件的操作，爭取做到能熟練操作這些辦公軟件，這樣我也就成了真正意義上的文員了！
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/14877235.html】
