心得體會(huì)是對(duì)所做工作或參與項(xiàng)目的一個(gè)總結(jié)和反思,有助于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出改進(jìn)的方案。打造一篇完美的心得體會(huì)需要我們深入思考和總結(jié)。讀完這些心得體會(huì)范文,你可以嘗試運(yùn)用你學(xué)到的東西來(lái)寫(xiě)一篇屬于自己的心得體會(huì)。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的心得體會(huì)篇一
某月某日一整天,我們有幸聆聽(tīng)了國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)專家、職業(yè)培訓(xùn)師陳中來(lái)先生為我們做的題為《贏在執(zhí)行—高績(jī)效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練》的講座,陳老師生動(dòng)詮釋了什么是真正的執(zhí)行力,通過(guò)大量的事例總結(jié)出影響執(zhí)行的主要原因及具體措施,并細(xì)化到作為管理者不該說(shuō)的十句話和四種角色錯(cuò)位。
陳老師用“好的學(xué)習(xí)從好的溝通狀態(tài)開(kāi)始”這句話開(kāi)始了他一天的培訓(xùn),溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。正是因?yàn)殛惱蠋煏r(shí)時(shí)處處注重自己與培訓(xùn)對(duì)象的溝通和情感交流,所以一天的培訓(xùn)時(shí)間顯得十分愉悅和短暫,接受培訓(xùn)的我們也非常投入。陳老師列舉了組織中常見(jiàn)的5種“病態(tài)”,其中一種就是因?yàn)槿鄙贉贤ǘ斐伞澳X血栓”,可見(jiàn),管理者具有增進(jìn)情感交流和溝通的能力,對(duì)于一個(gè)單位是否能健康發(fā)展是非常重要的。
情感是一種巨大的力量。園長(zhǎng)要平易近人,關(guān)心體貼教師,盡可能滿足教師精神與物質(zhì)上的合理需要,幫助教師排憂解難,使雙方處于依靠、關(guān)心、愛(ài)護(hù)、親近的情感狀態(tài)。園長(zhǎng)對(duì)教師的工作、學(xué)習(xí)和生活關(guān)心體貼,要經(jīng)常了解她們的思想:她目前在想什么?最關(guān)心的問(wèn)題是什么?她有什么困難需要解決?等等。如果園長(zhǎng)真正這樣做了,園長(zhǎng)和教師之間的關(guān)系,一定會(huì)更加親密。
所謂被動(dòng)溝通指的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或者發(fā)生狀況了,園長(zhǎng)才與教師溝通。這不得不讓教師將溝通理解為“挨罵”“批評(píng)”等,于是,對(duì)園長(zhǎng)敬而遠(yuǎn)之。作為園長(zhǎng),應(yīng)注重平時(shí)不經(jīng)意間或者不露聲色的交流,多進(jìn)行一些隨意的“侃大山”,教師身在其境會(huì)更容易向園長(zhǎng)敞開(kāi)胸懷,園長(zhǎng)了解的真實(shí)情況也會(huì)多一些。在與教師達(dá)到情感共鳴的基礎(chǔ)上,園長(zhǎng)要有意識(shí)的引導(dǎo)教師進(jìn)行一些思考,鼓勵(lì)她們說(shuō)出自己的見(jiàn)解,共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并積極找到解決問(wèn)題的'辦法。這種溝通的方法能夠讓教師感受到園長(zhǎng)對(duì)她們的信任和尊重,感到園長(zhǎng)和自己有共同的語(yǔ)言,同時(shí)激發(fā)了她們進(jìn)取心和責(zé)任感,使她們認(rèn)識(shí)自身的缺點(diǎn)并不斷改正。
園長(zhǎng)能以健康快樂(lè)、積極熱情的心態(tài)去面對(duì)工作,面對(duì)教師,感染教師,同時(shí),還能適時(shí)地為教師創(chuàng)造快樂(lè)事件和氣氛,我認(rèn)為這是一種管理智慧。例如:園長(zhǎng)可以通過(guò)手機(jī)短信、群,跟老師快樂(lè)傳輸一些幽默風(fēng)趣的短信、經(jīng)典搞笑的圖片、精辟且富有哲理的小故事等,這樣,對(duì)園內(nèi)形成積極輕松的心理氣氛非常有好處。智慧的園長(zhǎng)會(huì)讓教師們時(shí)不時(shí)地看到自己的“失敗”和“軟弱”,甚至是一些無(wú)傷大雅的“出丑”,這樣有利于解除教師對(duì)園長(zhǎng)的敬畏感,進(jìn)而容易接納園長(zhǎng)。園長(zhǎng)和教師心近了,工作的激情和樂(lè)趣自然會(huì)提高了。有時(shí)園長(zhǎng)一句幽默風(fēng)趣的話語(yǔ),不僅可以解除尷尬緊張的氣氛,甚至可以讓教師愉快的接受并改正自己的錯(cuò)誤,這就是智慧的力量。
精誠(chéng)所至,金石為開(kāi),只要園長(zhǎng)有誠(chéng)意,就一定能架起溝通教師感情的金橋。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的心得體會(huì)篇二
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)參加聚成總裁陳永亮先生主講的《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》的課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。
如今,在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問(wèn)題上,人們談?wù)摰迷絹?lái)越多的'是執(zhí)行力。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團(tuán)總裁孫正義曾探討過(guò)一個(gè)問(wèn)題:一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行水平,與三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行水平,哪一個(gè)更重要?結(jié)果兩人得出一致答案:三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行水平。再好的決策必需要得到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。一個(gè)好的執(zhí)行人能彌補(bǔ)決策方案的不足,而一個(gè)再完美的決策方案,也會(huì)死在差勁的執(zhí)行過(guò)程中。從這個(gè)意義上說(shuō),處于現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的現(xiàn)代企業(yè),沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。
而對(duì)于個(gè)人,一個(gè)沒(méi)有執(zhí)行力的人,在現(xiàn)今社會(huì)是根本無(wú)法立足的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行水平是由其中的每一分子的執(zhí)行力所匯集而成的,公司要發(fā)展,要規(guī)范,需要的就是務(wù)實(shí)的人而不是務(wù)虛,需要的是真正發(fā)揮每個(gè)崗位的作用,每個(gè)員工都做到這點(diǎn),在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),也能使得公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,從而實(shí)現(xiàn)共贏。
中國(guó)傳統(tǒng)文化提倡“知行合一”,最后一個(gè)字就落實(shí)在“行”上。阿里巴巴馬云還有一句話:阿里巴巴不是計(jì)劃出來(lái)的,而是“現(xiàn)在、立刻、馬上”干出來(lái)的。如果我們每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度的要求,按照流程要求去工作,不互相推諉、不拖拉懈怠、盡心盡職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,將每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落實(shí)到實(shí)處,將每一件任務(wù)都不折不扣地完成,這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展呢?其實(shí)在這個(gè)過(guò)程中我們每個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)同樣得到了相當(dāng)?shù)奶嵘?,作為公司的一分子,我們要?shù)立不錯(cuò)的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),掌握工作技能,提升工作效率,加強(qiáng)執(zhí)行力,實(shí)實(shí)在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的心得體會(huì)篇三
執(zhí)行力到底有多重要?為什么滿街的咖啡館,惟有星巴克一枝獨(dú)秀;同是做pc,惟有戴爾獨(dú)占熬頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首,而造成這些不同的原因,則是各個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略,并不能讓企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實(shí)質(zhì)的價(jià)值,這是企業(yè)長(zhǎng)久生存和成功的必要條件。那些在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能夠最終勝出的企業(yè)無(wú)疑是具有很強(qiáng)的執(zhí)行力的。
在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個(gè)企業(yè)中,僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還務(wù)必把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識(shí)中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中,要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的潛力(趙董事長(zhǎng)提到的“主管帶頭看了幾本書(shū)”)。
真抓實(shí)干,提高執(zhí)行潛力。在我公司用心要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。
此刻有很多領(lǐng)導(dǎo)人,他們對(duì)公司的前景與優(yōu)勢(shì)夸夸而談,問(wèn)到弱項(xiàng)時(shí),就會(huì)含糊其詞,避重就輕。換句話說(shuō),他們都缺乏應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)的勇氣,欠缺實(shí)事求是的精神,而應(yīng)對(duì)事實(shí)正是執(zhí)行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業(yè)長(zhǎng)青,想在公司建立起執(zhí)行力文化,須做到兩點(diǎn):
1。務(wù)必堅(jiān)持實(shí)事求是;
2。確保在企業(yè)中進(jìn)行任何談話的時(shí)候,都以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)。
了解員工在做什么,工作進(jìn)行得如何,在實(shí)施目標(biāo)的過(guò)程過(guò)遇到了哪些問(wèn)題,此刻是否已經(jīng)找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?務(wù)必做到:
1。建立員工溝通渠道;
2。多問(wèn)、多聽(tīng);
3。正確對(duì)待對(duì)話與爭(zhēng)論;
4。其他方面的技巧。
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)不只是制訂計(jì)劃,還就應(yīng)進(jìn)行跟蹤,在開(kāi)始一實(shí)施后要檢查確認(rèn)結(jié)果,設(shè)定周期,針對(duì)達(dá)成率、生產(chǎn)效率做多方面的考評(píng)、反省。當(dāng)出現(xiàn)了問(wèn)題時(shí),要找出原因并尋求解決的辦法。否則,沒(méi)有跟蹤的目標(biāo),即使再怎樣明確具體,都沒(méi)有多大好處。應(yīng)建立一份詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃并把它捆綁到日程上,將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的行動(dòng)及時(shí)間表上的細(xì)節(jié)。
“團(tuán)隊(duì)的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)的作用是核心凝聚力,給執(zhí)行的軀體注入了動(dòng)力?!币粋€(gè)執(zhí)行力組織,不僅僅要求領(lǐng)導(dǎo)人的高執(zhí)行力,也對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的執(zhí)行力提出了要求。因此,每個(gè)人都要不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長(zhǎng)、提高對(duì)日益復(fù)雜的社會(huì)的應(yīng)變潛力,從而最終提高執(zhí)行力,提升員工潛力的途徑是多方面的。學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到問(wèn)題時(shí),領(lǐng)導(dǎo)人給予的指導(dǎo)與員工一齊分析,解決問(wèn)題的過(guò)程也是領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)員工的重要而有效的手段之一。
薪酬激勵(lì)不單單是金錢(qián)激勵(lì),同時(shí)也隱含著成就激勵(lì),地位激烈等,要在企業(yè)內(nèi)建立起執(zhí)行力文化,就務(wù)必將薪酬與工作績(jī)效掛鉤。讓員工獲得薪酬與其貢獻(xiàn)成正比,企業(yè)透過(guò)對(duì)員工的績(jī)效考核,使崗位之間的晉升或降級(jí)有了量化的考核數(shù)據(jù),使員工的精力集中到努力工作,提高工作業(yè)績(jī)上來(lái),避免消極局面。
“努力超越,追求卓越”,以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,力求完美的精神,創(chuàng)造公司的新輝煌!
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的心得體會(huì)篇四
大家就像一家人一樣有說(shuō)有笑。隨著音樂(lè)響起我們跟著助教的舞步動(dòng)了起來(lái)。在主講老師出場(chǎng)的那一瞬間高呼、尖叫全場(chǎng)的氣氛一下子達(dá)到了頂點(diǎn)。
接下來(lái)的任務(wù)就是分家庭,先家長(zhǎng),定隊(duì)名。這個(gè)細(xì)節(jié)中讓我深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有一個(gè)人是不被需要,全隊(duì)的人都參與到其中。定口號(hào),制定紀(jì)律全隊(duì)的人都很投入。相對(duì)紀(jì)律我們還做了處罰條例每個(gè)隊(duì)員都極積配合,相互監(jiān)督。
從另一方面體現(xiàn)了紀(jì)律只不過(guò)是一個(gè)手段,遵守并維護(hù)才是真正的硬道理。
總讓自己陷入“做不到”“不可能”“沒(méi)辦法”當(dāng)中,不論失敗或成功,其實(shí)我們只要鼓起勇氣邁出那艱難的一步,跳出自己設(shè)的那個(gè)虛陷里,就會(huì)發(fā)現(xiàn)前面的路依然那么寬闊,后面的路依舊那么平整。嘗試突破自己,收獲的一定比付出的要多。
想想前面的那個(gè)回形針游戲,潛力是靠自己挖掘的,隨著助教那一聲聲56隊(duì)加油!其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中又何嘗不是一個(gè)支持與被支持的關(guān)系。
我們可以輸、可以落后但決不能放棄。這其中不能缺少任何一個(gè)人的支持,目標(biāo)一至,全隊(duì)的真心付出。讓我們更有信心堅(jiān)持到最后。分?jǐn)?shù)并不重要,但我們的過(guò)程是最值得我們?nèi)ビ洃浀摹?/p>
作為企業(yè)沒(méi)有過(guò)硬的質(zhì)量,產(chǎn)品沒(méi)有創(chuàng)新、后繼服務(wù)跟不上,只會(huì)一味的打壓價(jià)錢(qián),那么等待這個(gè)企業(yè)的只有死亡。事實(shí)上只有公司在不斷創(chuàng)新、服務(wù)不斷提升、員工們齊心協(xié)力的配合,每個(gè)人真心的付出才能體現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合價(jià)值??蛻舻恼J(rèn)可企業(yè)才有希望生存下去。
換個(gè)角度只有大河有水喝了,小河才不會(huì)干。企業(yè)才有生存的意義。
最直接的責(zé)任人也是最大的損失者是我們企業(yè)的負(fù)責(zé)人??粗覀兗议L(zhǎng)每撐一下都那么艱難,每撐一下我們的心都跟著揪一下,撐到最后只能趴在那里流淚的時(shí)候,全場(chǎng)的人都跟著一起撐。如果我們都負(fù)責(zé),全身心的投入去做。也許他們就不會(huì)撐得那么累。
很感謝我們公司的劉總給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加這次的學(xué)習(xí),讓我知道人活著就要有目標(biāo),有理想,有信念。對(duì)自己所作所為負(fù)責(zé),做任何的事情都要全力以赴,全身心的投入。這技巧,內(nèi)在是能量,更是磁場(chǎng)和氣場(chǎng)”,一針見(jiàn)血地闡明了我們?cè)阡N售和管理過(guò)程中更應(yīng)關(guān)注的點(diǎn)和修煉方向。所謂技巧性的東西,麥肯錫管理咨詢機(jī)構(gòu)為我們提供了很完善的工具,如:標(biāo)桿法,矩陣法等;本次培訓(xùn)中也講到很多關(guān)于提升銷售團(tuán)隊(duì)效率的方法和技巧,如:管理銷售團(tuán)隊(duì)的四鉤一罩法。具體講,四鉤指的是:管理表單、銷售例會(huì)、隨訪隨查溝通輔導(dǎo)、述職談話;一罩指的是銷售團(tuán)隊(duì)的顛峰文化氛圍,文化很大程度上都折射出老板或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的性格和價(jià)值觀??此铺摰慕M織文化,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看卻對(duì)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)本質(zhì)的影響和改變。而對(duì)管理銷售團(tuán)隊(duì)的四把鋼鉤講得最詳細(xì)的要數(shù)銷售例會(huì)這一鉤。以前我們也開(kāi)過(guò)很多會(huì),知道開(kāi)會(huì)是組織溝通的最高形式,開(kāi)會(huì)的主要目的是統(tǒng)一思想,但如何把會(huì)開(kāi)得更有效率卻思考較少。培訓(xùn)中提到的組織開(kāi)會(huì)的九大原則:
1、提前通知,事先安排,形成慣例;
2、堅(jiān)持會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,準(zhǔn)時(shí)結(jié)束;
3、參會(huì)者需帶著方案來(lái)開(kāi)會(huì);
4、領(lǐng)導(dǎo)一定要后講;
5、開(kāi)會(huì)是通過(guò)方案的;
6、讓每個(gè)參會(huì)者完全表達(dá)自己的意見(jiàn);
7、會(huì)議應(yīng)有個(gè)相對(duì)的結(jié)論;
8、會(huì)議應(yīng)明確安排執(zhí)行人和監(jiān)督人;
9、執(zhí)行人(監(jiān)督人)要定期或不定期匯報(bào)工作進(jìn)程。)讓我進(jìn)一步清晰了完善高效會(huì)議的組織原則。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的心得體會(huì)篇五
在公司周六組織觀看的陳永亮老師《超級(jí)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》學(xué)習(xí)中,讓我讓我受益匪淺,感觸良多,以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì),愿與大家分享。我主要談?wù)勱惱蠋熖岢龅摹傲己玫臏贤ㄊ菆?zhí)行的核心”。
溝通是個(gè)人和組織日常生活中的基本方式,是信息和思想的交換,以及情感的共享與交流的過(guò)程。溝通是把一個(gè)組織中的成員聯(lián)系在一起,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的手段,溝通是雙向的,不必要的誤會(huì)都可以在溝通中消除,溝通也是雙方面的事情,如果任何一方積極主動(dòng),而另一方消極應(yīng)對(duì),那么溝通也是不會(huì)成功的。許多 企業(yè)管理 問(wèn)題多是由于溝通不暢引起的,既“通則不痛,痛則不通”。若團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化在結(jié)果的滿意度、精確度以及速度,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是管理的不斷優(yōu)化,是文化的建設(shè)與演進(jìn)。則良好溝通則是管理的靈魂是執(zhí)行的核心。
在管理過(guò)程中,無(wú)論是工作安排、化解沖突,還是進(jìn)行計(jì)劃控制,無(wú)不需要良好的溝通。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使所有員工真實(shí)地感受到溝通的暢通帶來(lái)的是工作的快樂(lè)。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使普通員工大幅度提高工作效益,同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。因此,無(wú)論管理組織還是團(tuán)隊(duì),只有進(jìn)行有效的溝通,才能打造出高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),從而顯示出其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的強(qiáng)大生命力。
以下是學(xué)到的3點(diǎn)溝通技巧
(1)“漢堡包”式溝通,“我聽(tīng)到你說(shuō)……我很欣賞……但是我認(rèn)為……”,一共分為三層,正如同漢堡包,兩片面包夾著一層肉,多體現(xiàn)在高深領(lǐng)導(dǎo)的身上。
(2)運(yùn)用肢體語(yǔ)言,促使團(tuán)隊(duì)成員參與溝通。有時(shí),不太開(kāi)放的成員不善于抓住說(shuō)話的機(jī)會(huì),需要有人幫他們一把。要幫助他人參與溝通,根本在于你的關(guān)注。
(3)掌控情緒如果你表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自信心,會(huì)使你的溝通對(duì)象傾聽(tīng)于你。如果你表現(xiàn)出一種焦慮,你的溝通對(duì)象會(huì)看到一個(gè)緊張不安的表情,就會(huì)對(duì)你的建議產(chǎn)生疑惑。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的心得體會(huì)篇六
搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能提升凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛(ài)、激勵(lì)、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這五個(gè)方面的工作。
一.溝通是真誠(chéng)搭建理解的坦途,只有真誠(chéng)溝通才能相互理解。我們的小組只有4個(gè)人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時(shí)候我們除了做項(xiàng)目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候不錯(cuò)的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我:怎么整天見(jiàn)你跟人聊天?。课业幕卮鹗牵毫奶煲彩枪ぷ?。因?yàn)?,那不是亂聊的,尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊項(xiàng)目的話題,目的只有一個(gè):拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè),尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過(guò)合理的組合,減少?zèng)_突,加強(qiáng)合力。還有就是文字記錄,肯定要讓團(tuán)隊(duì)成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)很有必要。
二.關(guān)愛(ài)組員,人是最富有感情的,每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到這樣那樣的困難,這時(shí)候組員之間要相互幫助,真誠(chéng)的為對(duì)方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷加強(qiáng),同時(shí)給組員創(chuàng)造一個(gè)輕松的`開(kāi)發(fā)環(huán)境,是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要一環(huán)。
三.激勵(lì)和信任可以有效地加強(qiáng)組員的使命感,提升組員的自信心,給組員有更多的機(jī)會(huì)鍛煉及證明自己的能力,推動(dòng)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺(jué)得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒(méi)有資金投入開(kāi)發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì),比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來(lái)的強(qiáng)烈和持久很多。
四.服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。每個(gè)組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項(xiàng)目組長(zhǎng)更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)不錯(cuò)的工作環(huán)境。換句話說(shuō),組織者的任務(wù)是把臺(tái)子搭好,讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你,你真誠(chéng)地幫過(guò)他,他自然也會(huì)幫你,何樂(lè)而不為呢?因此,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴,不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽(tīng)從,是有原則的,會(huì)有不少誤解、委屈,也會(huì)很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和美好的回憶。
五.協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放到合適的位置上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面,首先是要注意實(shí)際情況,因人就勢(shì);首先是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之,團(tuán)隊(duì)要想建設(shè)好,不但僅是老師的引導(dǎo)有方,或是項(xiàng)目組長(zhǎng)的親力親為,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的努力,只有項(xiàng)目組長(zhǎng)熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交流,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、有效率的團(tuán)隊(duì)!
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的心得體會(huì)篇七
先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力,員工也樂(lè)意服從和跟隨,還要具備很高的威信力,要修品德、潛力、形象,要張弛之道、身先士卒,員工就會(huì)高度信任領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。自古以來(lái)在軍隊(duì)中就有“兵強(qiáng),強(qiáng)一個(gè)。將強(qiáng),強(qiáng)一窩”之說(shuō)。
一、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力
建立完整的組織架構(gòu)、執(zhí)行步驟和制度建設(shè)。
1、組織架構(gòu)層次清楚、職責(zé)明確。
2、挑選適宜執(zhí)行人、明確目標(biāo)期限、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)守諾言和獎(jiǎng)懲并存。
3、建立完整的執(zhí)行流程制度。
二、建立執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)
1、首先接到任務(wù)要核心員工能夠共同參與制訂、按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去完成每項(xiàng)工作。
2、對(duì)確定的任務(wù)制度要三令五申反復(fù)宣傳。
3、透過(guò)群眾學(xué)習(xí),相關(guān)人員務(wù)必簽名認(rèn)同。
4、嚴(yán)格認(rèn)同執(zhí)行人的正確權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)和承諾。
5、獎(jiǎng)懲分明嚴(yán)格執(zhí)行。
透過(guò)兩天的培訓(xùn)感覺(jué)到不管是處于領(lǐng)導(dǎo)還是員工都要充實(shí)自我學(xué)習(xí)和實(shí)踐,培養(yǎng)大家都要對(duì)每項(xiàng)工作充滿激情,快樂(lè)工作、快樂(lè)理解和快樂(lè)地喊出:“是,保證完成任務(wù)!”
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的心得體會(huì)篇八
一個(gè)好的執(zhí)行人能夠彌補(bǔ)決策方案的不足,而一個(gè)再完美的決策方案,也會(huì)死在差勁的執(zhí)行過(guò)程中。從這個(gè)意義上說(shuō),處于現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的現(xiàn)代企業(yè),沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。
而對(duì)于個(gè)人,一個(gè)沒(méi)有執(zhí)行力的人,在現(xiàn)今社會(huì)是根本無(wú)法立足的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行水平是由其中的每一分子的執(zhí)行力所匯集而成的,公司要發(fā)展,要規(guī)范,需要的就是務(wù)實(shí)的人而不是務(wù)虛,需要的是真正發(fā)揮每個(gè)崗位的作用,每個(gè)員工都做到這點(diǎn),在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),也能使得公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,從而實(shí)現(xiàn)共贏。
我們要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),作為一名管理者同時(shí)也是一名員工,我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒(méi)有修己,怎能安人?修好品德我們才會(huì)有好的態(tài)度和好的出發(fā)點(diǎn),好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習(xí)慣與人共事,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)合作意識(shí),這是事業(yè)成功的'基礎(chǔ);修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù),這是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的基礎(chǔ),是管理的核心,我應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個(gè)受社會(huì)、受團(tuán)隊(duì)歡迎的人,受大眾歡迎的一個(gè)人,我們就會(huì)擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學(xué)習(xí),逐步養(yǎng)成習(xí)慣,一年后增加到半小時(shí)甚至一小時(shí),我們將會(huì)每天都有提高,這是一個(gè)日積月累、潛移默化的過(guò)程,老師說(shuō)的好:不要高估兩年的學(xué)習(xí)效果,也不要低估五年的學(xué)習(xí)效果。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的心得體會(huì)篇九
首先很感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),為我以后工作的開(kāi)展及個(gè)人能力的提升得到較大的幫助。此次學(xué)習(xí)的內(nèi)容是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,我想借此機(jī)會(huì)與各位保利家人共同分享學(xué)習(xí)體會(huì):
我們作為一名管理者,一定不能以“君子動(dòng)口不動(dòng)手”的領(lǐng)導(dǎo)者自居,領(lǐng)導(dǎo)的功能有:激勵(lì)、指導(dǎo)、溝通、解決。我們應(yīng)是一個(gè)高度關(guān)注執(zhí)行過(guò)程、切實(shí)指導(dǎo)執(zhí)行方法的“指導(dǎo)者”。一味的抱怨下屬執(zhí)行力太差,只能說(shuō)明我們對(duì)執(zhí)行的指導(dǎo)力太差。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,首先自我反思,“誰(shuí)的責(zé)任?我的責(zé)任!”因?yàn)?,從因果關(guān)系上來(lái)說(shuō):指導(dǎo)力決定執(zhí)行力,指導(dǎo)力比執(zhí)行力更重要!
執(zhí)行力”也不能離開(kāi)“不錯(cuò)的溝通”。有好的理解力,才會(huì)有好的執(zhí)行力,好的溝通是成功的一半。處理問(wèn)題的溝通原則:
1.先處理情緒,后處理問(wèn)題;
2.表達(dá)尊重和關(guān)懷。通過(guò)溝通,群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分解、細(xì)化目標(biāo),分清戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程和責(zé)任人,適合的才是最好的。通過(guò)自上而下的合力達(dá)使企業(yè)執(zhí)行更順暢!
“執(zhí)行力”也不能離開(kāi)“有效的激勵(lì)”。員工關(guān)注的不但埋頭苦“干”,更為關(guān)注的是“干”的目的、利益,有所求是有所為的真正動(dòng)力。員工個(gè)體利益與企業(yè)整體利益不盡同質(zhì),因此企業(yè)不能盡靠整體利益激勵(lì)員工,諸如“企業(yè)利潤(rùn)翻幾翻”,而且更多重視“對(duì)員工個(gè)體受益具體承諾”的激勵(lì),關(guān)注員工的個(gè)人成長(zhǎng),才能讓員工與企業(yè)榮辱與共,息息相關(guān)。
“執(zhí)行力”同樣不能離開(kāi)“企業(yè)文化的建設(shè)”。企業(yè)通過(guò)對(duì)員工權(quán)利意識(shí)、自主意識(shí)教育、引導(dǎo),通過(guò)架構(gòu)尊重人、關(guān)心人、相信人的人文環(huán)境來(lái)提升廣大員工盡責(zé)意識(shí),借以加強(qiáng)執(zhí)行的速度與力度。企業(yè)要構(gòu)建一定平臺(tái),讓年輕的后備力量突穎而出,讓員工在“鑄就團(tuán)隊(duì)”的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)”“成就自我”。企業(yè)要用感情、發(fā)展和事業(yè)來(lái)留住有用之人、有執(zhí)行力之人。
我認(rèn)為,執(zhí)行力的核心:理解上級(jí)意圖;制訂執(zhí)行計(jì)劃;付諸實(shí)際行動(dòng);校正執(zhí)行偏差;保證執(zhí)行成果;健全執(zhí)行體系。與執(zhí)行力密切相關(guān)的除了員工個(gè)人所具備的能力與素質(zhì)外,關(guān)鍵是心態(tài)。態(tài)度決定一切!好的心態(tài)可使人快樂(lè)進(jìn)取,有朝氣,有精神。消極的心態(tài)則使人沮喪,難過(guò),沒(méi)有主動(dòng)性。因此,一個(gè)員工的執(zhí)行力好不好,決定于他的意愿和心態(tài)。要讓員工有意愿的去做事,就需要幫助他們達(dá)到他們所想要的。要通過(guò):培訓(xùn)教育和激勵(lì),讓大家擁有共贏的心態(tài),我們的團(tuán)隊(duì)才能配合好,才會(huì)有凝聚力,才會(huì)有戰(zhàn)斗力,才能創(chuàng)造出驕人的業(yè)績(jī)。眾人心往一處使,擰成一股繩,方可戰(zhàn)無(wú)不克。
因此,學(xué)習(xí)了“執(zhí)行力”,在以后的工作中,我們應(yīng)當(dāng)追求“今日事,今日畢,言必行,行必果,果必優(yōu)”,我們應(yīng)當(dāng)重視“細(xì)節(jié)決定成敗,知識(shí)改變命運(yùn),能力提升位次”!不斷學(xué)習(xí),努力提升自己的能力,確實(shí)作到“日精進(jìn),修己安人”。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的心得體會(huì)篇十
導(dǎo)語(yǔ):團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)怎么寫(xiě)?下面小編與您分享團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)范文,歡迎閱讀!
經(jīng)過(guò)“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”和“目標(biāo)管理與績(jī)效考核”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),許多問(wèn)題我找到了答案:
1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習(xí)慣加專業(yè)的技能來(lái)保證的,特別是習(xí)慣和技能需要訓(xùn)練,并靠流程和制度去強(qiáng)化、去約束來(lái)保證的。“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”重點(diǎn)講了怎樣進(jìn)行流程設(shè)計(jì)和制度建設(shè),特別關(guān)鍵的幾點(diǎn):
1)挑選執(zhí)行人;
2)明確目標(biāo)和期限;
3)制訂措施;
4)明確檢查流程;
5)獎(jiǎng)懲分明;
6)共識(shí)與承諾。
分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點(diǎn)講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會(huì)培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工,員工就會(huì)培養(yǎng)起良好的習(xí)慣,就會(huì)逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
2、我們應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)不斷改進(jìn)我們的管理模式和思路。生活的本質(zhì)是追求快樂(lè),工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變的開(kāi)心,變的簡(jiǎn)單。我們自己也需要在工作中尋找樂(lè)趣。我們要把工作變成實(shí)現(xiàn)我們價(jià)值的最終方式。
當(dāng)然我們的激勵(lì)不光是獎(jiǎng)勵(lì),因?yàn)槿硕际怯卸栊缘模诼殬I(yè)素養(yǎng)不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束,讓每個(gè)人養(yǎng)成好的習(xí)慣,一旦好的習(xí)慣養(yǎng)成了,制度的重要性就下降了。
3、對(duì)重要的事情,我們一定要有明確的'目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因?yàn)樽黾钡氖虑椋鲆暳酥匾氖虑?,因?yàn)橹匾氖虑橥彩怯须y度的事情。所以對(duì)重要的事情更需要運(yùn)用目標(biāo)管理,用績(jī)效考核的方式保證管理的效果。在上級(jí)和下屬的溝通中達(dá)成對(duì)要事的共識(shí)(包括計(jì)劃、時(shí)間、措施、結(jié)果等方面)。
4、我們要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),作為一名管理者同時(shí)也是一名員工,我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒(méi)有修己,怎能安人?修好品德我們才會(huì)有好的態(tài)度和好的出發(fā)點(diǎn),好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習(xí)慣與人共事,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)合作意識(shí),這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù),這是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)。
作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的基礎(chǔ),是管理的核心,我應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個(gè)受社會(huì)、受團(tuán)隊(duì)歡迎的人,受大眾歡迎的一個(gè)人,我們就會(huì)擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學(xué)習(xí),逐步養(yǎng)成習(xí)慣,一年后增加到半小時(shí)甚至一小時(shí),我們將會(huì)每天都有提高,這是一個(gè)日積月累、潛移默化的過(guò)程,老師說(shuō)的好:不要高估兩年的學(xué)習(xí)效果,也不要低估五年的學(xué)習(xí)效果。
5、我們要勇于面對(duì)困難、面對(duì)錯(cuò)誤,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯(cuò)誤。只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯(cuò)誤。在團(tuán)隊(duì)中、如果每個(gè)人都犯錯(cuò)誤,累積起來(lái)就非??膳隆K晕覀冃枰鞒?、需要制度去保證每個(gè)人盡量不犯錯(cuò)誤,我們要吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)來(lái)提高我們團(tuán)隊(duì)的效率,防止錯(cuò)誤的發(fā)生。
我決心從我做起,從現(xiàn)在做起,充分利用時(shí)間,不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作主動(dòng)性,增強(qiáng)效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、讓自己真正成為一個(gè)有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門(mén)做起,把我們部門(mén)建設(shè)成服務(wù)質(zhì)量最好、服務(wù)效率最高的物料供應(yīng)部門(mén)。為實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值而做一個(gè)快樂(lè)又努力奮斗的人。
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,也就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的能力。對(duì)于企業(yè)而言,執(zhí)行力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。眾所周知,執(zhí)行力與企業(yè)各個(gè)層級(jí)有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執(zhí)行力,在眾多因素中,下面3點(diǎn)最為重要:
1、簡(jiǎn)潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項(xiàng)任務(wù)、流程,都應(yīng)該把“誰(shuí)做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問(wèn)題在制度上加以明確,分清責(zé)任,理順程序,能簡(jiǎn)則簡(jiǎn),務(wù)求實(shí)效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,冗繁的制度流程只會(huì)阻礙高效的執(zhí)行力度。
2、營(yíng)造企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)
企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責(zé)不同的眾多部門(mén)組成,各個(gè)部門(mén)又是由分工不同的員工構(gòu)成。只要有了導(dǎo)向正確的企業(yè)文化,每個(gè)員工的目標(biāo)才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動(dòng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、有責(zé)任心、拒絕無(wú)作為、相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
3、科學(xué)的激勵(lì)措施是提高執(zhí)行力的源泉
企業(yè)在在提高執(zhí)行力的同時(shí),要特別注重對(duì)員工的激勵(lì)。激勵(lì)就是動(dòng)力,有了好的激勵(lì)措施,員工才會(huì)自發(fā)的提高執(zhí)行力。如果沒(méi)有激勵(lì),則員工后勁不足、有始無(wú)終。建立公正、科學(xué)的激勵(lì)措施至少應(yīng)該做到:獎(jiǎng)要立刻獎(jiǎng),不拖欠、不克扣;罰要立刻罰,不心慈、不手軟,獎(jiǎng)罰分明才是真正的執(zhí)行力。一項(xiàng)激勵(lì)措施,一旦制定,就要一以貫之地執(zhí)行下去,不要開(kāi)始時(shí)大張旗鼓、轟轟烈烈,到后來(lái)避而不談、不了了之了,這本身就不符合執(zhí)行力的思想要求。
總之,提高執(zhí)行力是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從上到下認(rèn)真貫徹和落實(shí)。如果企業(yè)的執(zhí)行力不強(qiáng),應(yīng)該全面、深層次地加以分析和應(yīng)對(duì),而不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳;只有理性、客觀地看待每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,才是提高企業(yè)執(zhí)行力之道。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的心得體會(huì)篇十一
1、團(tuán)隊(duì)的三要素:一個(gè)共同的目標(biāo)。一個(gè)勇于承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)一思想,統(tǒng)一聲音,統(tǒng)一動(dòng)作。
2、現(xiàn)代企業(yè)管理講究量化管理。
3、商業(yè)人格的二個(gè)要素中提到:靠原則去做事,原則高于一切??拷Y(jié)果做交換,我要什么我清楚。所以要敢于承擔(dān)責(zé)任。獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,獨(dú)立履行原則。別人犯錯(cuò)不是我們犯錯(cuò)的理由。
4、領(lǐng)導(dǎo)的行為是員工最有效的標(biāo)桿。
1、在企業(yè)管理過(guò)程中我們要打造:做人講商業(yè)人格,做事講結(jié)果導(dǎo)向。
2、結(jié)果要有時(shí)間、有價(jià)值、有考核:領(lǐng)導(dǎo)向下屬布置工作,時(shí)間要具體到分鐘。客戶是評(píng)判我們工作是否有價(jià)值的唯一結(jié)果。看得見(jiàn)、摸得著的考核。
3、做結(jié)果的好方法:復(fù)述承諾法,分解法,重點(diǎn)法。
客戶是衣食父母,客戶是越用越多的資源,客戶是我們商業(yè)回報(bào)的xx,客戶價(jià)值是企業(yè)生存的底線。
1、站在客戶的角度,為客戶提供滿意或超值的工作結(jié)果,是執(zhí)行的動(dòng)力與方向。
2、做客戶價(jià)值的原則:高價(jià)值、低成本、可體驗(yàn)、能持續(xù)。要注意到以下幾個(gè)方面:產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、非業(yè)務(wù)價(jià)值、關(guān)系或形象,客戶解決方案,交換價(jià)格,驚喜,包裝,成就感,客戶體驗(yàn),態(tài)度,專業(yè),個(gè)性化等等。
1、要注意到以下幾點(diǎn):公司的軟環(huán)境,改變的工具和方法,訓(xùn)練團(tuán)隊(duì),工作習(xí)慣,企業(yè)的核心價(jià)值觀,宣導(dǎo)作用,個(gè)人信仰,目標(biāo)統(tǒng)一,方向統(tǒng)一。
2、九段總裁:做榜樣,做說(shuō)教,做核心,做機(jī)制,做模式,做復(fù)制,做進(jìn)化,做戰(zhàn)略,做未來(lái)。
3、狼性總經(jīng)理的戰(zhàn)略底線:生死之理。存活之理。致勝之理。持續(xù)之理。
1、4r業(yè)務(wù)流程管理體系:結(jié)果定義。一對(duì)一責(zé)任。過(guò)程檢查。即時(shí)激勵(lì)。
2、心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果。
3、一對(duì)一責(zé)任,防止推卸責(zé)任。
4、不要考核部門(mén),要考核部門(mén)經(jīng)理。
5、人們不會(huì)做你希望的.、人們只會(huì)做你檢查的。越相信誰(shuí),越檢查誰(shuí)。
6、即時(shí)獎(jiǎng)懲可以保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。
信守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不言敗。
1、100%對(duì)自己負(fù)責(zé),100%對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、承諾是最基礎(chǔ)的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔(dān)任務(wù)和后果。
3、永不言敗是結(jié)果導(dǎo)向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達(dá)結(jié)果,決不放棄,失敗之后,迅速行動(dòng)。
沒(méi)有強(qiáng)大的中層,就不可能有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)和強(qiáng)大的公司。
1、中層的角色定位:戰(zhàn)略執(zhí)行,角色定位,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。給原則、給方法、給成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
2、中層執(zhí)行的方法:講清結(jié)果,講清后果,做檢查,做獎(jiǎng)罰,做機(jī)制。
認(rèn)真第一,聰明第二。結(jié)果提前,自我退后。鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。決心第一,成敗第二。速度第一,完美第二。結(jié)果第一,理由第二。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的心得體會(huì)篇十二
執(zhí)行力到底有多重要?為什么滿街的咖啡館,惟有星巴克一枝獨(dú)秀;同是做pc,惟有戴爾獨(dú)占熬頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首,而造成這些不同的原因,則是各個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略,并不能讓企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實(shí)質(zhì)的價(jià)值,這是企業(yè)長(zhǎng)久生存和成功的必要條件。那些在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能夠最終勝出的企業(yè)無(wú)疑是具有很強(qiáng)的執(zhí)行力的。
在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種執(zhí)行文化。在一個(gè)企業(yè)中,僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還務(wù)必把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識(shí)中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中,要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的潛力(趙董事長(zhǎng)提到的主管帶頭看了幾本書(shū))。
真抓實(shí)干,提高執(zhí)行潛力。在我公司用心要求做到四定、三看工作思路的`基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。
此刻有很多領(lǐng)導(dǎo)人,他們對(duì)公司的前景與優(yōu)勢(shì)夸夸而談,問(wèn)到弱項(xiàng)時(shí),就會(huì)含糊其詞,避重就輕。換句話說(shuō),他們都缺乏應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)的勇氣,欠缺實(shí)事求是的精神,而應(yīng)對(duì)事實(shí)正是執(zhí)行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業(yè)長(zhǎng)青,想在公司建立起執(zhí)行力文化,須做到兩點(diǎn):1.務(wù)必堅(jiān)持實(shí)事求是;2.確保在企業(yè)中進(jìn)行任何談話的時(shí)候,都以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)。
了解員工在做什么,工作進(jìn)行得如何,在實(shí)施目標(biāo)的過(guò)程過(guò)遇到了哪些問(wèn)題,此刻是否已經(jīng)找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?務(wù)必做到:1.建立員工溝通渠道;2.多問(wèn)、多聽(tīng);3.正確對(duì)待對(duì)話與爭(zhēng)論;4.其他方面的技巧。
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)不只是制訂計(jì)劃,還就應(yīng)進(jìn)行跟蹤,在開(kāi)始一實(shí)施后要檢查確認(rèn)結(jié)果,設(shè)定周期,針對(duì)達(dá)成率、生產(chǎn)效率做多方面的考評(píng)、反省。當(dāng)出現(xiàn)了問(wèn)題時(shí),要找出原因并尋求解決的辦法。否則,沒(méi)有跟蹤的目標(biāo),即使再怎樣明確具體,都沒(méi)有多大好處。應(yīng)建立一份詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃并把它捆綁到日程上,將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的行動(dòng)及時(shí)間表上的細(xì)節(jié)。
團(tuán)隊(duì)的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)的作用是核心凝聚力,給執(zhí)行的軀體注入了動(dòng)力。一個(gè)執(zhí)行力組織,不僅僅要求領(lǐng)導(dǎo)人的高執(zhí)行力,也對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的執(zhí)行力提出了要求。因此,每個(gè)人都要不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長(zhǎng)、提高對(duì)日益復(fù)雜的社會(huì)的應(yīng)變潛力,從而最終提高執(zhí)行力,提升員工潛力的途徑是多方面的。學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到問(wèn)題時(shí),領(lǐng)導(dǎo)人給予的指導(dǎo)與員工一齊分析,解決問(wèn)題的過(guò)程也是領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)員工的重要而有效的手段之一。
響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作潛力的大問(wèn)題,人說(shuō)千里之堤,潰于蟻穴,小的問(wèn)題我們不重視,當(dāng)出現(xiàn)大問(wèn)題的時(shí)候,我們想解決已經(jīng)來(lái)不及了。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員犯了小錯(cuò)誤,必須要按照原則及時(shí)處理,如果不處理,或者處理不及時(shí),這都有可能給其他團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)錯(cuò)誤的信息這個(gè)錯(cuò)誤不重要。那么其他成員有可能會(huì)效仿,錯(cuò)誤如果蔓延,那么你到時(shí)想處理可能也無(wú)從下手了。由此可見(jiàn),一個(gè)人的小錯(cuò)誤如果處理不及時(shí),也會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很大的影響。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的主體是團(tuán)隊(duì),而不是團(tuán)隊(duì)中的某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),或者某一個(gè)能干的成員,只有我們所有的團(tuán)隊(duì)成員共同努力,一齊學(xué)習(xí),一齊成長(zhǎng),在工作中相互幫忙,相互協(xié)作,這樣我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才會(huì)提高,我們的團(tuán)隊(duì)才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。只要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)一致,那么我們必須會(huì),所向披靡,戰(zhàn)無(wú)不勝!
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的心得體會(huì)篇十三
根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,3月份,我參加了以溝通和執(zhí)行力為主題的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),對(duì)我個(gè)人啟發(fā)很大。
一、執(zhí)行力低的責(zé)任在誰(shuí)企業(yè)有了制度和流程,也嚴(yán)格去執(zhí)行了,可結(jié)果卻不理想。領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我這樣做是為了企業(yè)好,也是為了員工好,我是按照流程做了,可他們卻不理解,不領(lǐng)情。為什么?就是領(lǐng)導(dǎo)和員工缺少必要的溝通,或者說(shuō)溝通沒(méi)到位,所以他們不理解,不理解也就自然不會(huì)領(lǐng)你的情。所以,執(zhí)行力有問(wèn)題首先是管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力有問(wèn)題,而領(lǐng)導(dǎo)能力就包括了溝通能力。同樣,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有安排清楚的事情,下屬據(jù)此出現(xiàn)了工作失誤,主要責(zé)任也應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)。
二、關(guān)于團(tuán)隊(duì)凝聚力
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升最重要的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是個(gè)人單兵作戰(zhàn)。個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),不能融入團(tuán)隊(duì)的話,能力越強(qiáng),對(duì)團(tuán)隊(duì)的負(fù)作用越大。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。公司認(rèn)真履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾,對(duì)員工誠(chéng)信,關(guān)心員工,是增加員工對(duì)公司的信任感最好辦法。在做每一個(gè)決策前,與員工進(jìn)行有效溝通,并得到大多數(shù)人認(rèn)可。一旦作出決策,就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行,對(duì)于不服從者,要給予嚴(yán)厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。
三、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響
聽(tīng)了翟鴻燊教授結(jié)合《亮劍》講的溝通問(wèn)題,在折服于李云龍超強(qiáng)溝通能力的同時(shí),也深深感到作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,李云龍的的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),使他的團(tuán)隊(duì)成為了一支攻必克,戰(zhàn)必勝的超級(jí)團(tuán)隊(duì)。結(jié)合我們的具體工作,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人要不斷通過(guò)各種學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)力。工作時(shí)必須要有卓越遠(yuǎn)見(jiàn),才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
四、結(jié)果不等于完成任務(wù)
此次培訓(xùn),聽(tīng)完結(jié)果不等于完成任務(wù)和用結(jié)果交換自己的工資,用價(jià)值來(lái)衡量結(jié)果等提法后,不禁讓人重新審視自己以往的工作。企業(yè)靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果賺錢(qián);企業(yè)為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù),員工給企業(yè)提供滿意的結(jié)果獲得薪水。在日常工作中,有很多員工,他們時(shí)時(shí)在埋怨公司,為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒(méi)有一個(gè)對(duì)自己的工作能力和工作效率不高而較真。老師一番話非常發(fā)人深?。好刻彀磿r(shí)上下班并不是拿到你想要收入的砝碼,能拿到多少薪酬,取決于你每天工作的結(jié)果。隨著時(shí)代的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)越來(lái)越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學(xué)習(xí),不停的吸收新鮮的東西來(lái)充實(shí)自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長(zhǎng),才能有所成就。公司提出的“真誠(chéng),敬業(yè),共同成長(zhǎng)”的企業(yè)理念我想是最好的詮釋。
五、關(guān)于執(zhí)行中的對(duì)錯(cuò)
工作越多,錯(cuò)誤也就越多。別人都不執(zhí)行,我為什么也要執(zhí)行?可能,我們每個(gè)人潛意識(shí)中都或多或少會(huì)有這樣的想法。通過(guò)培訓(xùn),自己又重新定位了自己的意識(shí):關(guān)鍵不是對(duì)與錯(cuò),關(guān)鍵是正確的時(shí)候你得到什么,錯(cuò)誤的時(shí)候你失去什么?沒(méi)有得到與失去,就無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)。不執(zhí)行是不會(huì)出錯(cuò),但永遠(yuǎn)不可能有所成就。同時(shí),別人不執(zhí)行不應(yīng)該成為自己不執(zhí)行的理由,不要用別人的錯(cuò)證明自己的對(duì)。因?yàn)槲覀兌际抢嫦嚓P(guān)者,我們都在霍寶干河煤礦這同一個(gè)平臺(tái),同一輪航船上!只有每一顆螺栓,每一片漿葉能發(fā)揮自己的最大正確作用,我們這個(gè)平臺(tái)才會(huì)更穩(wěn),我們這輪航船才激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中破冰前行,愈行愈遠(yuǎn)!我們要用自己的對(duì)來(lái)證明自己的對(duì)!
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的心得體會(huì)篇十四
11月6日,我廠組織員工觀看了連云堯老師的“執(zhí)行力”講座。他在講座中經(jīng)常引用一些事例,讓人感到幽默、風(fēng)趣,但同時(shí)又讓人回味無(wú)窮,他的淵博知識(shí)和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)及技巧讓我耳目一新,使我受益匪淺,特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化成長(zhǎng)的重要性。結(jié)合此次培訓(xùn),我談?wù)勱P(guān)于如何提高員工自身執(zhí)行力的一些想法。
一是要樹(shù)立自己的責(zé)任意識(shí)。責(zé)任之心可以提高執(zhí)行力。在具體工作中,有責(zé)任心就會(huì)把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任,推進(jìn)具體工作的動(dòng)力和體現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì),就能夠想方設(shè)法克服方方面面的阻力,充分發(fā)揮自己的聰明才智解決問(wèn)題,從而推動(dòng)工作。
二是要認(rèn)真的工作。有人曾說(shuō)過(guò),我們可以讓神舟飛船上天,同時(shí)做出的螺絲釘卻很粗糙質(zhì)量差。原因在于工作的認(rèn)真與否。提高執(zhí)行力,說(shuō)到底就是要把工作落到實(shí)處。因此,我們每一個(gè)員工都要重新審視自己的工作態(tài)度,對(duì)待每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要一絲不茍,認(rèn)認(rèn)真真,要不走樣,不變形的貫徹執(zhí)行好各項(xiàng)政策、規(guī)定。
三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。一個(gè)業(yè)務(wù)不熟、技術(shù)不精的員工,縱有滿腔熱血,但要他去解決一個(gè)問(wèn)題往往半天都找不到門(mén)道。有時(shí)候,要知道自己要干什么也是一件很難的事情,需要對(duì)業(yè)務(wù)和需求、技術(shù)等多方面的理解,而不知道自己要干什么更不用談執(zhí)行力了。即使知道了要干什么,下一步還有怎么做的問(wèn)題,這一切都要求我們提升自己的專業(yè)能力,沒(méi)有專業(yè)能力,執(zhí)行力無(wú)從談起。
四是要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽(tīng)過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們通過(guò)協(xié)商可以自覺(jué)地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí),問(wèn)題就出現(xiàn)了,誰(shuí)也不服誰(shuí),誰(shuí)也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒(méi)水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。只有員工認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力的重要性,并把它認(rèn)真、有效、準(zhǔn)確地落實(shí)到自己的工作中去,企業(yè)的執(zhí)行力才不會(huì)是一句空話,才能真正體現(xiàn)執(zhí)行力帶給一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和高效業(yè)績(jī)。
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