好的報(bào)告不僅要有清晰的目標(biāo)和信息,還要具備精確的表達(dá)和適當(dāng)?shù)恼Z言風(fēng)格。在寫報(bào)告時(shí),我們要遵循學(xué)術(shù)規(guī)范和語言規(guī)范,確保報(bào)告的學(xué)術(shù)價(jià)值和行文規(guī)范。推薦以下報(bào)告范文,希望對您的報(bào)告寫作有所啟發(fā)。
員工體檢工作情況報(bào)告篇一
時(shí)光荏苒,我來公司已有將近四個月,作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個學(xué)習(xí)和成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的三個多月,公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段,使我學(xué)到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過去三個多月里,我主要從測量的內(nèi)外業(yè)兩個方面來提高自己,力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的`匯報(bào)。
作為一名新員工,我首先學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)管理制度,適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,針對公司的主要承攬項(xiàng)目,重點(diǎn)加深學(xué)習(xí)了地籍測量方面的知識,從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內(nèi)外業(yè)技術(shù)規(guī)范和操作流程、數(shù)據(jù)的采集、編輯到最終成果報(bào)告的編制。
努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
由于公司目前的大部分外業(yè)數(shù)據(jù)采集都是通過南方rtk來完成,近幾個月我認(rèn)真學(xué)習(xí)了rtk的操作說明書,現(xiàn)在能熟練操作儀器來完成外業(yè)數(shù)據(jù)的采集,包括儀器的日常檢查,儀器的架設(shè),儀器的連接,控制點(diǎn)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和校正,界址點(diǎn)數(shù)據(jù)的采集和保存等。
近期參加的外業(yè)項(xiàng)目如下:
公司目前內(nèi)業(yè)采用的軟件主要是南方測繪公司急于cad二次開發(fā)的cass成圖軟件,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,本人已經(jīng)能熟練操作cass來完成外業(yè)數(shù)據(jù)的編輯和成圖。
回顧進(jìn)入公司的這三個多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,在編輯圖面時(shí)一些特殊的地物界線和符號等處理不當(dāng),造成圖面累贅,影響出圖效果。
第二,外業(yè)時(shí)對一些結(jié)構(gòu)物和地物地貌的特征點(diǎn)把握不準(zhǔn),不清楚哪些點(diǎn)該采集,哪些點(diǎn)不用采集。
第三,在工作的認(rèn)真態(tài)度上還需進(jìn)一步提高,爭取避免一些不必要的錯誤。
最后,請容許我對公司提一點(diǎn)點(diǎn)建議,僅代表個人意見:第一、近幾個月的工作中發(fā)現(xiàn),公司的測量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂,沒有一個專門的管理資料和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,造成數(shù)據(jù)存放混亂,經(jīng)常是這個人電腦上一組數(shù)據(jù),另一個人電腦上又一組數(shù)據(jù),這樣我們在查找和調(diào)用數(shù)據(jù)的時(shí)候很吃力,經(jīng)常要一個人一個人詢問,甚至有數(shù)據(jù)丟失的情況出現(xiàn),在一定程度上影響工作效率。個人建議,要用一臺專門的電腦和專人來存放和管理數(shù)據(jù),并建立數(shù)據(jù)臺賬,根據(jù)項(xiàng)目名稱和成果報(bào)告類型分別存放,這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用,也能防止數(shù)據(jù)丟失,進(jìn)一步考慮,還有可能為公司下一步業(yè)務(wù)的拓展提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。提高工作效率的同時(shí)還能給公司節(jié)約成本。
員工體檢工作情況報(bào)告篇二
人的一生,有許許許多多的站,每到一個站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了長大博源公路養(yǎng)護(hù)科技有限公司這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中。開始了我的一個新的征程。
20xx年已經(jīng)過去,新的20xx已經(jīng)到來。在已經(jīng)過去的20xx中我迎來了,我人生中非常重要的時(shí)刻。我告別了校園,來到了工作單位。從一名學(xué)生成為了一名公司職員,有了不一樣的生活。雖然我剛剛來到長大博源公路養(yǎng)護(hù)科技有限公司,但我已切身感受到公司濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,和積極進(jìn)取的公司精神。長大博源公路養(yǎng)護(hù)科技有限公司是一家從事公路養(yǎng)護(hù)維修技術(shù)研究、道路新材料、新技術(shù)研發(fā)與推廣應(yīng)用的創(chuàng)新型科技企業(yè)。公司具有豐富的工程經(jīng)驗(yàn)、獨(dú)特的創(chuàng)新思維、至誠的服務(wù)理念、精干的合作團(tuán)隊(duì)、高效的工作質(zhì)量,先后為陜西、安徽、甘肅、云南、河南、湖南、湖北等地的數(shù)十項(xiàng)高等級公路建設(shè)與養(yǎng)護(hù)維修工程提供了系統(tǒng)的技術(shù)解決方案。
作為一名公路專業(yè)的學(xué)生,我很榮幸可以來到一家像長大博源公司這樣的公路科技公司。在這里可以給予我一個提升我自己超越自我的平臺。在公司中我被分配到了工程技術(shù)部,做一名見習(xí)技術(shù)員學(xué)習(xí)公司的日常工作流程,和工程相關(guān)的工程知識。在近期主要從事的工作:
1.在工程技術(shù)部主管高工的.指導(dǎo)和幫助下,完成廠拌瀝青資料的掃描整理工作。熟悉廠拌瀝青的內(nèi)容。
2.收集資料,撰寫《瀝青路面車轍病害原因與處置病害》的報(bào)告。
3.掃描整理熱拌瀝青混合料鋪面手冊,熟悉熱拌瀝青混合料鋪面的情況。
4.學(xué)習(xí)瀝青混合料設(shè)計(jì)。
通過這一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我有了一些可喜的收獲:
1.轉(zhuǎn)變與提升思想意識。
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
2.加強(qiáng)同事之間的溝通。
努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在工作中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌嫘氯巳肼毠ぷ骺偨Y(jié)工作總結(jié)。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。3.改造自己改造自己,總比禁止別人來得難。孩子是要別人教的,毛病是要別人醫(yī)的,即使自己是教員或醫(yī)生。但做人處事的法子,卻恐怕要自己斟酌,許多人開來的良方,往往不過是廢紙。適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境,是我們學(xué)生走上工作崗位的第一步。而如何盡快的適應(yīng)環(huán)境,就需要改造自己適應(yīng)環(huán)境。我們當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
3.是從細(xì)微工作入手。
從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。任何細(xì)小的工作你想把他做完美了都是不容易的在今后的工作中:我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。樂觀向上的對待生活,能面對和接受來自生活、工作等各方面的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。做事認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于拼搏,能迅速掌握種種新知識。在思想和行動上,嚴(yán)于律已,寬己待人,平時(shí)積極參與各種集體活動,與同事保持關(guān)系融洽,要有很好的集體責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
員工體檢工作情況報(bào)告篇三
在學(xué)校的第三年開始了,一切都有了變化,課程變了,自己的學(xué)業(yè)也從高中課程變成了大專課程。對于自己來說,豐富多彩的一個學(xué)期即將結(jié)束,作為班干部,首先先抓緊最近一段時(shí)間的復(fù)習(xí),爭取考個好成績,為明年做基礎(chǔ)。
這個學(xué)期換了馮老師為班主任,也換了教室,在一切都是新的情況下,我也有個艱巨的任務(wù)就是重新做班級文化建設(shè),有了先前的基礎(chǔ),這次升華了整體風(fēng)格。當(dāng)然這次考慮如何去做考慮的時(shí)間也比較久,最后借鑒了好多班級以及本班的文化建設(shè),最后歷時(shí)三天,從準(zhǔn)備到完工在好多熱心的同學(xué)以及班委的幫助下,將班級文化建設(shè)完成。雖然這次只是初期,但是還是基本達(dá)到了自己預(yù)想的效果,隨后將繼續(xù)完善整個班級的布置,為大家創(chuàng)造出一個即有濃重學(xué)習(xí)氛圍也有現(xiàn)代青春氣息的班級。
這一個學(xué)期對于我來說充實(shí)并且快樂,也有好多的不足之處需要亟待改善,最后還是希望老師和同學(xué)們給予幫助以及支持,我相信我會在學(xué)習(xí)以及工作生活中越來越好的,謝謝。
員工體檢工作情況報(bào)告篇四
古語雖有“不在其位,不謀其政”的訓(xùn)誡,但仍有“居其位,自當(dāng)謀其政,不遺余力”的教誨。擔(dān)任人力資源管理班體育委員的第一學(xué)期即將告一段落,感觸頗深?,F(xiàn)工作學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
一:校廣播體操比賽。
本班同學(xué)積極響應(yīng)系安排,按時(shí)集合訓(xùn)練,發(fā)揮不怕苦,不怕累的精神。廣播體操動作標(biāo)準(zhǔn)到位,精益求精。最終文法系取得全校第三名的佳績。
二:文法系排球比賽。
鼓勵全班同學(xué)積極參與,多次組織訓(xùn)練,排球技能顯著提高。在比賽中,班級各參賽隊(duì)員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,敗不餒,勝不驕。更為可貴的是,始終重視友誼第一的體育美德,使得在場上彼此競爭激烈的他班隊(duì)員,在場后仍能笑語相迎,擊掌言和。場邊的本班拉拉隊(duì)員更是氣氛熱烈,搖旗助威,一聲聲加油,不僅使本班場上隊(duì)員精神為之大振,更喊出了人力資源管理班的氣勢,你來我往之下,最終蟾宮折桂,榮獲一等獎。獎品為一排球。
有充足的激情與耐心將人力資源管理班的體育事業(yè)進(jìn)行到底。
員工體檢工作情況報(bào)告篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我自20__年_月_日進(jìn)入公司任職,至今已有3個多月的時(shí)間,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司各部門同仁的積極配合下,我與公司同仁一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成和正在開展各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將3個多月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報(bào):
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。對公司的人員,不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、初步總結(jié)公司財(cái)務(wù)目前存在的問題并提出解決方案。根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求,熟悉公司各部門流程,經(jīng)過到實(shí)地倉庫熟悉物料情況,了解公司成立以來的帳務(wù)資料,主要發(fā)現(xiàn)的`問題涉及:資金管理方面,往來賬管理,單據(jù)傳遞,成本核算,稅務(wù)籌劃等方面。
2、正確核算,及時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表并申報(bào)國稅地稅報(bào)表。
在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)。及時(shí)處理遺留發(fā)票問題。
3、及時(shí)做好公司的統(tǒng)計(jì)工作,參加本部門例會。
根據(jù)__統(tǒng)計(jì)局要求及時(shí)申報(bào)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。及時(shí)參加財(cái)務(wù)部經(jīng)理組織的財(cái)務(wù)部門例會,對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的參謀和監(jiān)督作用。對其他人員在銷售、采購中有關(guān)報(bào)銷費(fèi)用中單據(jù)不符合要求的做法,及時(shí)提醒和指出。
總之,由于剛來公司3個多月時(shí)間,熟悉和了解的東西不夠深入和全面,希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我的指導(dǎo)和幫助,我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí),和公司同仁一道,為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。
述職人:___。
20xx年_月_日。
員工體檢工作情況報(bào)告篇六
營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為客戶更好的.服務(wù),來體現(xiàn)自我價(jià)值。
在這半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。
作為一名合格的營業(yè)員呀護(hù)士個人工作總結(jié)以微笑服務(wù)為主題,認(rèn)真觀察每一位客戶,認(rèn)真傾聽客戶的訴說,察言觀色,通過客戶的動作和表情來發(fā)現(xiàn)客戶的真正的購買動機(jī),不要對只看不買的客戶表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的客戶要試探性的向客戶推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的客戶進(jìn)店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察客戶反應(yīng)來完成呢個交易。
員工體檢工作情況報(bào)告篇七
我受公司委托,現(xiàn)將2___年工作做一總結(jié),同時(shí)把20__年主要工作思路匯報(bào)一下:
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時(shí)也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo),同心同德,開拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:2____年公司共完成產(chǎn)值100524627、8元,實(shí)現(xiàn)銷售收入95114090、8元,利潤1758902、86元。同時(shí),化機(jī)、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)?;瘷C(jī)完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓住時(shí)機(jī),上馬順酐二期工程。
我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是,從2____年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價(jià)格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī),在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點(diǎn),毫無怨言,盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅(jiān)持工作??傊蠹以谑┕て陂g的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進(jìn)取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作。
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,隨著市場的不斷發(fā)展,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風(fēng)。同時(shí),我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此,從____年5月份起,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次,化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時(shí)還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時(shí)間、搶進(jìn)度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念,積極做好本職工作,強(qiáng)化了管理力度。一年來,后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時(shí)到位,及時(shí)處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏,堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設(shè),全面提升企業(yè)形象。
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn):
1、對全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量。
工進(jìn)行考核,確保員工理論、實(shí)踐雙合格?;瘷C(jī)以取證工作為契機(jī),自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外,我們還堅(jiān)持請進(jìn)來和派出去相結(jié)合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓(xùn)班,并考取相關(guān)證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清醒認(rèn)識自己所負(fù)職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認(rèn)識自己職責(zé)的教育課。通過學(xué)習(xí)這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認(rèn)識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻(xiàn)愛心,暖人心,為白國強(qiáng)捐款。在我們的工友遇到困難的時(shí)候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計(jì)捐款9700多元,并及時(shí)送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。
員工體檢工作情況報(bào)告篇八
時(shí)間對于我們這些勤勞工作的人而言,是過得格外的快的,我來到咱們__大酒店當(dāng)一名前臺收銀員也已經(jīng)有幾年了,在這里,我迎來了第_個年末,這代表著今年的工作已經(jīng)迎來了尾聲,可這不代表著我們能放假休息了,越是到年末,酒店的工作反而會越來越忙,接待的客人也會越來越多,這對于酒店的全體員工都是一場考驗(yàn),只要順利的度過年末這一大關(guān),酒店也不會虧待每一位員工,能保證大家都安安心心過一個好年?,F(xiàn)在,就讓我來對本年度的收銀工作做一個總結(jié)。
隨著社會發(fā)展的越來越好,收銀這個崗位變得越來越智能化了,再也不用向以前那樣呆呆的收錢和找零,現(xiàn)在的工作都是智能化了,有著許多先進(jìn)的機(jī)器代替我們?nèi)ミM(jìn)行計(jì)算,我們只需要負(fù)責(zé)告訴客人需要支付多少錢即可,找零什么的機(jī)器會自動幫我們計(jì)算,這讓我不得不感嘆,現(xiàn)在的收銀工作只需要一個認(rèn)字的人就可以完成了,實(shí)在是太便利了,而且也極少出現(xiàn)誤差,說不定在以后的生活里,機(jī)器能完全的替代我們。除了機(jī)器越來越智能化外,現(xiàn)在的支付方式也是越來越厲害了,以前我們都是收現(xiàn)金的,但隨著手機(jī)支付的崛起,越來越多的人都開始使用手機(jī)支付了,這的確給我們收銀人員減少了不少麻煩,特別是當(dāng)酒店前臺人多時(shí),如果都使用現(xiàn)金支付的話,根本就忙不過來,現(xiàn)在就好的多了,只需要用手機(jī)掃一掃支付碼,就能完成支付,我們只需要注意到賬信息即可。
現(xiàn)在,雖然收銀的工作簡單了不少,但是我們依然不能掉以輕心,因?yàn)闄C(jī)器雖然便利,但還是不能完全的相信它們,一旦出現(xiàn)了故障,還是得靠我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)問題并去解決,而且很多客人還是堅(jiān)持著使用現(xiàn)金支付,這一切都在告誡我,可千萬不能把自己的收銀技能給丟棄了,不然遲早會出麻煩。在本年度里,我也參加了不少次的培訓(xùn),其中就有著關(guān)于防詐騙的知識,因?yàn)榈拇_會有著一些人來招搖撞騙,他們利用自己的手法和配合來獲取自己的利益,好在經(jīng)過培訓(xùn)后,我們對于這些手段也是有所了解了,在收銀時(shí)我們都會相互監(jiān)督、相互提醒,以免酒店遭受損失。最后,祝愿咱們__酒店的成績越來越好,明年的工作也變得越來越順利!
員工體檢工作情況報(bào)告篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
進(jìn)公司有三個月了,下面,我將這幾個月來的工作情況做簡要匯報(bào),以接受大家的評議。
銷售做為一個特殊的崗位,它要求永無上境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高,一是在書本上學(xué),二是向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué),我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作能力都有了很大的進(jìn)步。
在這段工作時(shí)間里,我始終把客戶擺在第一位,真心地為客戶利益所想,讓客戶體會我們是在服務(wù),不是單純意義上的生意經(jīng)。這是我與客戶維持長久的.,相互信任合作關(guān)系,這是我業(yè)績做好的第一步。
公司作為一個大團(tuán)隊(duì),是公司給了我這個發(fā)展的平臺,所以我時(shí)刻以公司利益,從不做有損公司形象的事,時(shí)刻維護(hù)公司的信益。
不斷嚴(yán)格要求自已,認(rèn)真的去完成工作中的每個環(huán)節(jié)。每天我都會總結(jié)我今天所做的工作,找出問題,提出改良的辦法,如果不能解決的,我就會請教上司,力爭做好每一個工作。當(dāng)然這還是不夠的,我還要不斷的增強(qiáng)自已的業(yè)務(wù)知識,才能更好服務(wù)于公司。
總而言之,總結(jié)一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我!
述職人:___。
20xx年_月_日。
員工體檢工作情況報(bào)告篇十
調(diào)研中許多黨總支還針對我校的組織發(fā)展工作提出了很多寶貴意見和學(xué)生黨員教育管理的創(chuàng)新思路。有的黨總支提出組織發(fā)展工作既要重發(fā)展又要重教育、既要重理論又要重實(shí)踐,既要重結(jié)果又要重過程,提出要經(jīng)常開展主題鮮明的實(shí)踐活動,以加強(qiáng)學(xué)生黨支部建設(shè),嚴(yán)格組織生活;有的黨總支提出組織發(fā)展工作要把黨組織的主導(dǎo)作用與學(xué)生的主體作用結(jié)合起來,做到主導(dǎo)作用不包辦,主體作用不自決,真正體現(xiàn)學(xué)生黨員也是組織中的一員,積極發(fā)揮他們的先鋒模范作用;有的黨總支提出了怎樣使發(fā)展學(xué)生黨員工作與大學(xué)生的思想政治理論課教學(xué)相結(jié)合,進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育,深化大學(xué)生黨員的馬克思主義基本理論和中國特色社會主義理論體系認(rèn)識。
這些都是對組織發(fā)展工作有建設(shè)性意見和建議,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究,努力把這些建議轉(zhuǎn)變成工作機(jī)制,建立健全新形勢下大學(xué)生黨員長期受教育、永保先進(jìn)性的長效工作機(jī)制,扎實(shí)深入做好發(fā)展大學(xué)生黨員和大學(xué)生黨員的教育管理工作。
員工體檢工作情況報(bào)告篇十一
隨著社會一步步向前發(fā)展,報(bào)告與我們的生活緊密相連,還是比較多的變化,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的小區(qū)物業(yè)人員工作情況述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
自20__年4月__小區(qū)業(yè)委會成立至今,本小區(qū)第一屆業(yè)委會現(xiàn)任期已滿3年,感謝全體業(yè)主給予我們工作的支持信任鼓勵和意見與建議,感謝所有委員不改初衷的付出和努力,本著最初的熱情和服務(wù)信念站好最后一班崗,用公心和誠心做到問心無愧,替全體信任鼓勵支持我們的業(yè)主服務(wù)、分憂。現(xiàn)如實(shí)將20__年度業(yè)委會主要工作向全體業(yè)主匯報(bào)總結(jié)如下:
1、督促物業(yè)修復(fù)二期地庫漏水,2號樓北側(cè)塌陷,督促物業(yè)開挖填平(已修復(fù))。
2、督促物業(yè)10號樓一單元外圍商鋪處理夾層排污管道。(修復(fù))督促物業(yè)修復(fù)10號樓木棧道。
3、督促物業(yè)修復(fù)二期地庫門口入口消防管道漏水、開挖并修復(fù),二期車庫進(jìn)出口地面壞磚更換,小廣場壞磚更換,園區(qū)內(nèi)壞磚更換。(已完成)20__年上半年要求物業(yè)更換3號樓商鋪,步行街商鋪門口壞磚更換。
4、檢查小區(qū)鍋爐房、供水泵,高低區(qū)消防泵、高低區(qū)飲水箱清洗,小區(qū)電梯安檢、安保流程,消防設(shè)施設(shè)備有無過期。
5、20__入冬提前3天供暖,督促物業(yè)一冬供暖、監(jiān)督物業(yè)充氣過程,督促物業(yè)清理園區(qū)積雪,清理各單元消防安全通道雜物4次,清理地下防控室雜物,清理園區(qū)各角落雜物。
6、關(guān)于地面停車場管理問題,共開7次委員會議,2次業(yè)主代表會議,4次和物業(yè)溝通會議,督促物業(yè)清理外戶車輛。
7、接業(yè)主投訴,一期二期小區(qū)照明,經(jīng)核查小區(qū)一期地?zé)?8個不亮,督促物業(yè)修復(fù),給一期、二期各增加10盞高桿燈,解決小區(qū)公共區(qū)域照明。
8、督促物業(yè)修復(fù)2號樓地庫漏水,7號樓地庫、3號樓地庫、6號樓地庫漏水點(diǎn),并修復(fù),現(xiàn)10號樓一車位水箱漏水,修復(fù)中。
9、二期地庫原來一面墻傾斜、裂縫,督促物業(yè)并下整改通知單,將整面傾斜裂縫墻重新打地基、砌墻,驗(yàn)收單位驗(yàn)收合格。
10、為業(yè)主在6號樓四單元地下室建乒乓球、象棋、健身活動室,豐富業(yè)主的業(yè)余活動,并購買乒乓球臺2個。
11、督促小區(qū)電梯廣告費(fèi)用的回收。簽訂新的電梯廣告合同,在原來的價(jià)位提升小區(qū)電梯廣告費(fèi)的收入。
12、因20__冬天大雪,小區(qū)大面積綠化損壞,督促物業(yè)買苗補(bǔ)種,增加小區(qū)綠化面積。
13、10號樓一單元更換落水管。督促物業(yè)小區(qū)門禁系統(tǒng)升級,杜絕閑雜人員出入單元樓。
14、督促物業(yè)對供暖不熱的業(yè)主,核實(shí)后作出賠償。(已賠付)。
15、督促物業(yè),并監(jiān)督20__年—20__年的電梯年檢報(bào)告。消防安全驗(yàn)收,20__年初要求物業(yè)檢查所有電源線路,消除安全隱患。
16、同物業(yè)一起與自來水公司協(xié)商,小區(qū)水表免費(fèi)改造,免費(fèi)更換小區(qū)飲水設(shè)備,以前容易長鐵銹水管更換成不銹鋼水管,更換水房飲水泵7組,督促物業(yè),并現(xiàn)場監(jiān)督小區(qū)飲水箱清洗。
17、為小區(qū)安裝乘涼凳子,在業(yè)主的建議下,給小區(qū)購買平板車,購物車,給園區(qū)增加石桌石凳,供業(yè)主休閑。
18、接業(yè)主投訴,商鋪部分門頭廣告有裂縫,督促物業(yè)核查商鋪門頭廣告牌,排除危險(xiǎn),四家商鋪存在安全隱患,現(xiàn)已修復(fù)。
19、督促物業(yè),修復(fù)小區(qū)噴泉,二期噴泉水管已更換,水泵,一期、二期噴泉全部使用中。
20、二期西門燈柱傾斜,督促物業(yè)更換新燈柱,已更換完。美化小區(qū)景觀燈。
21、業(yè)主投訴水費(fèi)收費(fèi)異常,責(zé)令物業(yè)核實(shí)水費(fèi)收費(fèi)一事,并下整改通知,要求物業(yè)做書面解釋。
22、督促物業(yè),4號樓、9號樓墻面掉瓷磚,并清理落地瓷磚碎片。
23、督促物業(yè)修復(fù)各樓道長明燈,節(jié)約能源。
24、關(guān)于地面停車場管理會議,推動地面停車場自動識別系統(tǒng)改造,推動小區(qū)監(jiān)控更換,開委員會議6次,業(yè)主代表會議2次,與物業(yè)會議9次。
25、組織召開業(yè)主大會,現(xiàn)場、物業(yè)前臺、業(yè)委會辦公室以掃樓的形式征求業(yè)主意見和建議,并將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果以噴繪的形式公布。
26、參加物業(yè)協(xié)會會議5次,住建局會議4次,街辦組織學(xué)習(xí)5次。各小區(qū)交流學(xué)習(xí)12次。
27、慰問小區(qū)孤寡、殘疾、空巢老人17戶,慰問抓小偷受傷保安,獎勵優(yōu)秀熱心業(yè)主。
28、同物業(yè)一起為業(yè)主組織社區(qū)活動14次。
以上是20__年度__小區(qū)業(yè)委會主要工作內(nèi)容,在我們?yōu)榇蠹曳?wù)的過程中,業(yè)委會摸著石頭過河,學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀業(yè)委會,不斷完善提升改進(jìn)工作,積極為廣大業(yè)主謀取利益。業(yè)委會工作中難免出現(xiàn)不到之處,感謝所有支持幫助業(yè)委會并提出意見和建議的業(yè)主和樓代表們,使我們的工作不斷完善改進(jìn)。業(yè)委會全體工作人員恭祝各位業(yè)主身體健康,家庭幸福,工作順意!祝福我們小區(qū)鄰里和睦,互助互幫,文明有愛!希望有下一屆業(yè)委會的努力熱情服務(wù),我們小區(qū)能夠更美麗更完善,我們的人居環(huán)境更舒適!
__小區(qū)業(yè)委會本著服務(wù)全體業(yè)主,保障業(yè)主合法權(quán)益,督促物業(yè)服務(wù),請廣大業(yè)主監(jiān)督并支持。
小區(qū)第二屆業(yè)委會從20__年7月成立以來,已經(jīng)一年,按照小區(qū)議事規(guī)則,召開20__年度業(yè)主大會,對業(yè)委會上年度工作給予總結(jié),將下年度主要工作計(jì)劃給大家給予匯報(bào),具體如下:
一、業(yè)委會年度工作總結(jié)。
小區(qū)第__屆業(yè)委會從20__年7月成立以來,在熱心業(yè)主,尤其是各樓道聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會顧問、熱心業(yè)主的熱情參與和支持下,在公開、民主、和諧的工作理念指導(dǎo)下,使小區(qū)的面貌在這一年中發(fā)生了根本的改變,從20__年負(fù)面新聞曝光率最高的樓盤,初步成為一個和諧、宜居的小區(qū)。
業(yè)務(wù)會顧問、樓道聯(lián)絡(luò)員、熱心業(yè)主、小區(qū)黨委及黨員、業(yè)委會成員放棄個人休息時(shí)間,不收任何報(bào)酬,無私為小區(qū)貢獻(xiàn)力量;通過公示、收集整理業(yè)主對小區(qū)建設(shè)的意見、建議,全年召開各種會議、意見征求會、討論會40多次,促進(jìn)小區(qū)各項(xiàng)建設(shè)工作的順利開展。
業(yè)務(wù)會不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),通過多方比價(jià)、熱心業(yè)主參與監(jiān)督等的方式使小區(qū)各項(xiàng)建設(shè)做到公開、透明、高效、節(jié)約。
現(xiàn)將主要開展的工作總結(jié)如下:
1)清理欠費(fèi),結(jié)清電費(fèi)、水費(fèi),保障小區(qū)正常運(yùn)行,維護(hù)全體業(yè)主根本利益。
2)選聘物業(yè)及協(xié)助物業(yè)交接,避免小區(qū)出現(xiàn)無序和混亂。
3)垃圾清理及設(shè)施、設(shè)備維修恢復(fù)。
a)衛(wèi)生死角清理、垃圾清運(yùn)。
b)化糞池、排污井清理。
c)支付電梯公司維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用,使故障電梯恢復(fù)運(yùn)行。
d)消防報(bào)警系統(tǒng)維修、恢復(fù)。
e)加壓水泵、排污泵修復(fù)。
f)小區(qū)路燈等恢復(fù)。
g)滅火器干粉更換。
4)合一物業(yè)欠業(yè)主物業(yè)費(fèi)、能耗費(fèi)的追討。
5)小區(qū)改造:
a)小區(qū)封閉式管理方案形成及設(shè)施、設(shè)備的構(gòu)成和落實(shí)。
b)綠化改造。
c)增加健身設(shè)施,健身場地鋪設(shè)塑膠。
d)設(shè)置晾衣架。
e)爭取社區(qū)支持場地,建立業(yè)主之家,解決業(yè)主娛樂、休閑、就餐的問題。
f)小區(qū)38臺電梯易損配件、潤滑機(jī)油、顯示屏更換等保養(yǎng)工作開展(小區(qū)電梯大修已經(jīng)結(jié)束,昨天驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)還有一些小問題,正在監(jiān)督其馬上整改)。
6)監(jiān)督、督促zz物業(yè)工作。
a)對違章、違建要求、督促物業(yè)給予清理、整治。
b)監(jiān)督物業(yè)電梯能耗費(fèi)、水費(fèi)的公攤和數(shù)據(jù)結(jié)算。
7)小區(qū)活動。
a)與__物業(yè)、開發(fā)商共同組織迎春聯(lián)誼會。
b)組織小區(qū)業(yè)主到山里人家郊游。
c)組織小區(qū)業(yè)主臨安天目山一日游。
8)其它:
a)聘請?jiān)谛^(qū)設(shè)施、設(shè)備有專長熱心業(yè)主成為業(yè)委會顧問,監(jiān)督小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施的維修、維護(hù)和保養(yǎng),監(jiān)督各項(xiàng)改造工作的質(zhì)量和實(shí)施。
b)聘請業(yè)委會會計(jì),管理小區(qū)各項(xiàng)賬目。
c)不定期組織熱心業(yè)主檢查、監(jiān)督__物業(yè)各項(xiàng)工作。
d)與開發(fā)商溝通,爭取地下車位的出租。
e)發(fā)動熱心業(yè)主形成業(yè)委會聯(lián)絡(luò)處值班制度,協(xié)助業(yè)主處理與物業(yè)等業(yè)主關(guān)心事宜。
f)兒童入園、入學(xué)相關(guān)工作的社區(qū)溝通、協(xié)調(diào)。
g)會所功能恢復(fù)的爭取。
h)積極開源:爭取了小區(qū)廣告收入、游泳池租金、小區(qū)服務(wù)隊(duì)等原被合一物業(yè)占有的小區(qū)收入。
二、下一年度工作計(jì)劃。
1)小區(qū)改造:
a)電梯增加監(jiān)控及小區(qū)原有監(jiān)控設(shè)備修復(fù)。
b)小區(qū)地面景觀照明昏暗現(xiàn)狀進(jìn)行改造、同時(shí)對原有地面照明燈電纜系統(tǒng)并修復(fù)達(dá)標(biāo)。
c)增加廣場園區(qū)桌椅,盡量購置符合原樣風(fēng)格的固定、移動桌椅、多些休息設(shè)施。
d)與開發(fā)商協(xié)商爭取早日恢復(fù)會所功能。
e)小區(qū)其它設(shè)施設(shè)備的修復(fù)、恢復(fù)。
2)組織樓道聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會顧問、熱心業(yè)主監(jiān)督、督促__物業(yè)工作。
3)處理涉及業(yè)主切實(shí)利益的小區(qū)事務(wù)。
4)與__社區(qū)、__物業(yè)聯(lián)手,組織豐富多彩小區(qū)節(jié)日活動。
再一次感謝小區(qū)各位聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會顧問、各位值班的老同志,尤其是熱心業(yè)主__先生、周老師、__女士...以及__社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、小區(qū)黨委的支持和幫助,是他們的無私奉獻(xiàn)和對小區(qū)工作的熱心參與和幫助,使我們的小區(qū)變得更加和諧、宜居,我們小區(qū)的明天一定會更好。
潤匯大廈業(yè)主委員會(以下簡稱“業(yè)委會”)自籌備小組成立、業(yè)委會正式組建至今,已有大半年時(shí)間。我們在江南中街街道辦和居委會的指導(dǎo)下,與新物業(yè)管理公司“宜家物管”通力合作,并得到全體業(yè)主的大力支持,工作取得了一定成效?,F(xiàn)做匯報(bào)如下:
一、前期籌備階段。
20__年初,由于原物業(yè)管理公司“城建物管”要求大幅增加物業(yè)管理費(fèi)未果,單方面退出大廈物業(yè)管理。經(jīng)廣州市海珠區(qū)江南中街人民政府批準(zhǔn),潤匯大廈于4月25日正式成立“廣州市海珠區(qū)江南中街潤匯大廈業(yè)主委員會籌備小組”(以下簡稱“籌委會”)?;I委會的主要工作,一是通過公開招標(biāo)、打分評估、全體業(yè)主投票選舉的方式選出新物業(yè)管理公司,二是為后面組建業(yè)委會做好各項(xiàng)籌備工作。
4月27日,在紫金居委會會議室,籌備組組織業(yè)主代表按照招標(biāo)中心掛標(biāo)慣用的物業(yè)管理評定標(biāo)準(zhǔn)對符合要求的7家應(yīng)標(biāo)物管公司進(jìn)行評分。5月4日,由籌委會組織,在江南中街道辦事處、居委會見證下,潤匯大廈業(yè)主進(jìn)行投票,根據(jù)“投票超過50%人數(shù)及居住面積數(shù)才能有效”的原則,選出了“廣州宜家創(chuàng)生物業(yè)管理有限公司”作為潤匯大廈的新一屆物業(yè)管理公司。
二、組織成立階段。
5月26日,籌備組將《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《潤匯大廈管理規(guī)約》在五樓會所公示供業(yè)主參閱。
5月28日,籌備組將與宜家物管溝通的13點(diǎn)整改方案公示。
5月31日,海珠區(qū)房管局物業(yè)管理科、海珠區(qū)房管局房屋管理科、江南中街辦事處以及紫金居委會在潤匯大廈五樓見證并監(jiān)督新舊物業(yè)管理公司的交接工作。
6月15日,在江南中街辦事處以及紫金居委會的見證下,《業(yè)主大會議事規(guī)則》及《潤匯大廈管理規(guī)約》全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。本大廈業(yè)主對11名業(yè)委會候選人進(jìn)行投票。結(jié)果也于當(dāng)天得出,11名業(yè)委候選人、全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。接下來按國家有關(guān)條例規(guī)定將投票結(jié)果公示30天。
三、工作開展階段。
潤匯大廈業(yè)委會的宗旨是“代表和維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益,保障物業(yè)的合理、安全使用,維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序,創(chuàng)造整潔、安全、舒適的居住環(huán)境”。業(yè)委會成員共有11人,在工作中進(jìn)行明確分工,并建立健全的財(cái)務(wù)制度。由于原物業(yè)公司退出時(shí),尚有許多管理不完善的問題遺留,業(yè)委會各成員采取分工負(fù)責(zé)方式,利用業(yè)余時(shí)間,積極和新物業(yè)管理公司“宜家物管”溝通,對負(fù)一、二層的垃圾衛(wèi)生死角、損壞的水泵、消防設(shè)備、東座大門口玻璃門、五樓雨棚、五樓魚池污水等進(jìn)行了清理和修復(fù),并對所有垃圾桶加裝了垃圾袋。為了節(jié)省電梯用電量,優(yōu)化了電梯運(yùn)行操作規(guī)程,并健全了大廈各項(xiàng)設(shè)備的維修保養(yǎng)制度。業(yè)委會還設(shè)立了意見箱。為方便業(yè)主鍛煉,業(yè)委會向街道辦申請?jiān)谖鍢菚釉O(shè)健身器材(待批中)。
業(yè)委會規(guī)定,每周四定期召開周例會,收集及討論業(yè)主提出的問題和合理化建議,完善大廈的管理工作。此外,業(yè)委會每月月底與宜家物管舉行例會,溝通并交換各自的意見和想法。
中秋節(jié)前夕,業(yè)委會和宜家物管共同在五樓會所舉辦了一次“大型慶中秋游園活動”。游園氣氛熱鬧,歡聲笑語。親情、友情、鄰里情在現(xiàn)場溫暖地傳遞,使在場的每一位業(yè)主無不感受到中秋佳節(jié)合家團(tuán)圓的歡樂喜慶。
四、后續(xù)工作重點(diǎn)及建議。
1.停車場。
2.快遞收取。
3.商鋪、廣告等收入項(xiàng)目。
4.其他。
小區(qū)第五屆業(yè)主委員會自20__年10月10日成立以來,作為小區(qū)業(yè)主代表大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu),本著對小區(qū)負(fù)責(zé)、為業(yè)主維權(quán)的服務(wù)理念,統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排,利用業(yè)余時(shí)間,對公共維修基金的使用,物業(yè)公司實(shí)施的各項(xiàng)維修工程、綠化、保潔、保安等事務(wù)進(jìn)行了日常的監(jiān)督檢查,在維護(hù)業(yè)主權(quán)益、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)等方面工作雖取得了一些成績,也存在很多遺憾和不足,現(xiàn)將這一年來業(yè)委會所做的工作向廣大業(yè)主匯報(bào)如下:
一、克服困難,解決問題。
想方設(shè)法解決小區(qū)四期土地證及小區(qū)附屬設(shè)施維權(quán)事項(xiàng),繼續(xù)通過行政和法律手段進(jìn)行維權(quán),絕不放棄。
眾所周知__小區(qū)于20__年開發(fā),20__年全部開發(fā)完畢并交付業(yè)主使用,但規(guī)劃中的物業(yè)用房、公廁、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、活動中心等配套設(shè)施沒有建設(shè);目前小區(qū)入住率已超過95%,物業(yè)相關(guān)用房是租用原開發(fā)商拍賣私房,居委會及業(yè)主活動中心是占用房開售樓部。因沒有垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站和公廁,給業(yè)主生活和外來人員方便帶來極大困擾。__小區(qū)共2284戶,按照規(guī)劃一至四期總地下車位為982個,但小區(qū)開發(fā)完后經(jīng)過我們仔細(xì)核查只有地下車位664個,其中:1號車庫33個;2號車庫76個;3號車庫148個,4號庫407個,尚欠318個沒有建設(shè)。原因是第三期規(guī)劃的地下車庫被開發(fā)商無故取消。為了解決小區(qū)停車難問題,小區(qū)業(yè)主只能自費(fèi)集資在小區(qū)內(nèi)改造綠地自建了421個路面生態(tài)停車場(a區(qū)116,b區(qū)66,c區(qū)194,三期45),加上占用環(huán)島路面停車位51個,也無法緩解小區(qū)停車難的問題。近期接柳南區(qū)拆遷辦通知,要在小區(qū)自建停車場上修建市政道路,需征用小區(qū)紅線內(nèi)停車場地塊,且征用距離與小區(qū)居民住戶只有幾米,如果該項(xiàng)目一經(jīng)落實(shí)動工,又將占用到小區(qū)本來就緊缺的130多個車位,同時(shí)由于道路與樓房的距離太近將嚴(yán)重影響居民的正常生活。小區(qū)四期由三鑫房開接盤開發(fā),提高了容積率,但配套的車庫及生活附屬設(shè)施并沒有相應(yīng)增加,20__年交房至今居民入住已經(jīng)超過六七年,但仍無法辦理土地證,涉及到業(yè)主785戶。我們到土地局了解,答復(fù)是房開提高容積率后欠政府土地出讓金未補(bǔ)交,所以不能辦理;據(jù)我們了解,小區(qū)配套車庫是沒有經(jīng)過消防驗(yàn)收,在不合格的情況下交付使用并拍賣。我們認(rèn)為,這是政府相關(guān)監(jiān)管部門的失職或是默許,才導(dǎo)致在配套設(shè)施未完成的情況下開發(fā)商得以驗(yàn)收售房。我們這屆業(yè)委會委員多次通過信訪或大接訪形式向建委,規(guī)劃局、市長信箱反映小區(qū)實(shí)際存在問題,給市長吳煒寫的申訴報(bào)告,獲得市長批轉(zhuǎn)住建委和規(guī)劃局,這兩個部門都給予了書面回復(fù)。針對以上情況,__業(yè)委會代表全體業(yè)主向有關(guān)部門提出以下訴求:
(1)在征地項(xiàng)目施工前,希望政府協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決完善小區(qū)原規(guī)劃中的配套附屬設(shè)施并辦理相關(guān)交付使用手續(xù)。
(2)希望政府能組織相關(guān)部門到__小區(qū)實(shí)地調(diào)查了解道路建設(shè)給__小區(qū)業(yè)主生活帶來的影響及解決辦法;切不要盲目動工,造成業(yè)主的抱怨,發(fā)生不可控的暴力或群訪事件。
(3)希望政府對拆遷修路的地段修建隔音設(shè)施,避免因鐵路和公路距離居民區(qū)太近,給業(yè)主居住環(huán)境造成雙重噪音,影響業(yè)主的夜間睡眠,并給予受影響業(yè)主相應(yīng)補(bǔ)償。
(4)切實(shí)解決好小區(qū)四期業(yè)主土地證辦理問題。目前我們已經(jīng)得到信訪辦的正式回復(fù),已經(jīng)受理了我們的投訴與訴求,會進(jìn)行核實(shí)后予以回復(fù)處理意見。目前對于小區(qū)的歷史遺留問題我們會持續(xù)跟進(jìn),四期土地證關(guān)系到785戶業(yè)主切身利益,小區(qū)配套設(shè)施的維權(quán)關(guān)系到每家每戶利益,因此我們倡議廣大業(yè)主務(wù)必共同參與維權(quán),參與維權(quán)不是為誰,只為自己。
二、結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況,切實(shí)為小區(qū)業(yè)主辦了幾件實(shí)事。
1、配合市政部門做好__小區(qū)周邊潭中西路南片區(qū)排澇改造工程的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作,使工程得以順利開展,解決了__小區(qū)內(nèi)澇問題。
2、針對業(yè)主投訴福地華府向__排污污染道路影響業(yè)主出行問題,業(yè)委會通過政府熱線反饋,相關(guān)部門已經(jīng)責(zé)令福地華府進(jìn)行整改。福地華府通過更換排污管目前問題已經(jīng)得到徹底解決。
3、安裝號牌識別系統(tǒng),解決了車輛進(jìn)出小區(qū)收費(fèi)管理問題。小區(qū)道閘號牌識別系統(tǒng)改造后,為下一步規(guī)范車輛停放管理提供了良好的條件。
4、完成abc區(qū)停車場及路面監(jiān)控系統(tǒng)安裝,同時(shí)動員各單元業(yè)主集資安裝單元內(nèi)監(jiān)控,逐步完善小區(qū)安防系統(tǒng),打造平安小區(qū)。
5、小區(qū)1-3號車庫車位已經(jīng)全部拍買完畢,車庫屬于私人產(chǎn)權(quán)車位,由業(yè)委會牽頭組織車庫車主代表,制定車庫管理規(guī)約,集資安裝監(jiān)控系統(tǒng),使車庫管理有章可循,依規(guī)行事。
6、完成小區(qū)2、3號車庫進(jìn)出口圍欄改造工程,彌補(bǔ)房開建設(shè)之初留下來的安全隱患,防止小孩嬉戲玩耍跌落車庫。
7、為加強(qiáng)小區(qū)綠化管理工作,避免危樹帶來的安全隱患,業(yè)委會按照業(yè)主要求,讓物業(yè)寫申請報(bào)告委托園林局對小區(qū)危害較大的刺桐樹、榕樹進(jìn)行了系統(tǒng)性的截頭修枝、砍伐補(bǔ)種工作。
8、為小區(qū)1-4期添置了生活垃圾塑料桶、安裝好管道防盜刺、樓棟指示牌、交通指示牌、老年活動中心電風(fēng)扇。
9、配合市里颶風(fēng)行動,對小區(qū)部分業(yè)主無視法律法規(guī),違章搭建的問題,采取先行政(報(bào)城管處理)后司法程序(法院起訴強(qiáng)拆)的辦法進(jìn)行處理,力爭解決小區(qū)部分業(yè)主侵害公共利益遺留問題。
10、注重小區(qū)精神文明建設(shè),營造社區(qū)溫馨祥和的生活,支持社區(qū)文化活動的開展,先后組織業(yè)主開展迎新游園會、小區(qū)衛(wèi)生大清理等活動。
三、推動物業(yè)選聘、維護(hù)小區(qū)穩(wěn)定,簽訂合同。
第__屆業(yè)委會與方明物業(yè)公司簽訂的物業(yè)合同于20__年12月31日到期,本著公平公正公開原則,根據(jù)政府住建部門的意見,經(jīng)業(yè)委會、監(jiān)委會委員會議研究,決定委托政府認(rèn)可的招投標(biāo)公司對__物業(yè)選聘進(jìn)行公開招標(biāo)工作。這次招聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)柳州市住建委柳房建字(20__)11號《柳州市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)臺等級標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)起點(diǎn)是三級以上(具體請參閱住建委文件),低于這個服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)標(biāo)物業(yè)公司不得參與競標(biāo)。報(bào)名競聘的物業(yè)公司有八家,名單如下:
1、桂林市富翔物業(yè)服務(wù)有限公司,
2、柳州市泓福物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司,
3、柳州市鑫樂物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司,
4、廣西柳州鴻嘉物業(yè)服務(wù)有限公司,
5、柳州市方明物業(yè)服務(wù)有限公司,
6、柳州市福居物業(yè)服務(wù)有限公司,
7、廣西柳州利升物業(yè)服務(wù)有限公司,
8、廣西城建物業(yè)服務(wù)有限公司。
開標(biāo)當(dāng)日提交標(biāo)書的競標(biāo)單位只有3家:方明物業(yè),鴻嘉物業(yè),鑫樂物業(yè);其他五家全部棄標(biāo)(其中利升物業(yè)交了保證金棄標(biāo))。開標(biāo)后,業(yè)委會通過電話了解,其它五家物業(yè)公司棄標(biāo)的原因?yàn)椋航?jīng)對__小區(qū)的考察,發(fā)現(xiàn)小區(qū)設(shè)施設(shè)備陳舊,如果入場接盤,前期投入非常大,按標(biāo)書約定的物業(yè)費(fèi),預(yù)期收益低。經(jīng)評標(biāo)專家組綜合評價(jià),結(jié)合熱心業(yè)主、棟長對擬中標(biāo)企業(yè)所管物業(yè)現(xiàn)場的突查暗訪情況,業(yè)委會按照《__小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》(以下簡稱規(guī)則)的第七條規(guī)定,提交業(yè)主大會對應(yīng)標(biāo)單位:方明物業(yè)公司,鑫樂物業(yè)公司進(jìn)行二選一投票表決,根據(jù)《規(guī)則》第二章規(guī)定,經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意(雙過半)為最后中標(biāo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。20__年12月份召開的__小區(qū)業(yè)主大會(書面形式),對小區(qū)重大事項(xiàng)(選聘物業(yè)公司,新的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等)進(jìn)行表決,業(yè)委會委托單元長發(fā)出選票2303張,其中住宅2284張,商鋪18張;收回有效票數(shù)1474張。業(yè)委會將統(tǒng)計(jì)表決結(jié)果進(jìn)行了公示,最終確立柳州市方明物業(yè)服務(wù)有限公司為中標(biāo)單位。并按照住建委制定的二類三級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與物業(yè)簽訂新的五年服務(wù)合同,保證了小區(qū)物管工作不斷檔。
這次物業(yè)選聘工作,關(guān)系到小區(qū)的穩(wěn)定大局,業(yè)委會不敢懈怠,從去年十月份開始就啟動這項(xiàng)工作,并反復(fù)研究其他小區(qū)在物業(yè)更替過程中出現(xiàn)的問題,吸取教訓(xùn)。為了給業(yè)主擴(kuò)大選擇面,業(yè)委會決定采用招標(biāo)的形式選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè),公平公開競選,在提高服務(wù)等級的情況下,最大限度的維護(hù)業(yè)主利益。說實(shí)話,這次招標(biāo)我們也是一次嘗試,也想看看到底有多少物業(yè)公司青睞我們小區(qū)。事實(shí)給我們上了一課,一個老小區(qū),如果不轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,因循守舊,是無法改變現(xiàn)狀的。
四、20__年業(yè)委會的主要工作打算。
一、加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督,制定車輛管理、電梯檔案、衛(wèi)生保潔等方面的管理細(xì)則;督促物業(yè)對小區(qū)內(nèi)的綠化、植被進(jìn)行豐富、升級、改造。
二、改造小區(qū)廢棄景觀,改善公共環(huán)境,打造休閑、健身、綠化為一體的品質(zhì)生活小區(qū);計(jì)劃在3號車庫頂面建設(shè)小區(qū)健身及兒童游樂場。
三、解決1-3號車庫車位賣完后電動車存放問題,擬在各期組團(tuán)內(nèi)廢棄景觀處規(guī)劃出幾塊地方建設(shè)電動車停放點(diǎn),徹底解決車輛亂停亂放,亂拉電線充電,影響小區(qū)環(huán)境和安全問題。
四、更新改造南門出口,實(shí)現(xiàn)小區(qū)車輛循環(huán)通行,解決上下班擁堵難題。
五、因小區(qū)沒有公廁,擬在原小區(qū)規(guī)劃物業(yè)用房(現(xiàn)物業(yè)工程部使用的80平方平房)背面擴(kuò)建公共衛(wèi)生間,以解決物業(yè)員工及外來人員如廁問題。
六、繼續(xù)組織維權(quán)工作,尤其是要解決小區(qū)停車難問題,力爭在原規(guī)劃學(xué)校用地解決規(guī)劃局承諾的回建115個停車位。
過去的一年,業(yè)委會七位委員在監(jiān)委會,樓棟長及單元長的支持和幫助下,做出了一些成績,尤其是解決了小區(qū)長期以來路面沒有監(jiān)控的安全隱患,為打造平安小區(qū)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。這些成績的取得應(yīng)該歸功于廣大業(yè)主的信任與支持,特別是很多業(yè)主給業(yè)委會提出了很多合理化建議。我們真誠地歡迎廣大業(yè)主積極參與小區(qū)事務(wù)監(jiān)督與管理,不只是停留在對別人工作的評頭論足上,我們的能力有限,期待得到你們的理解與支持,業(yè)主大會賦予每位業(yè)主建設(shè)小區(qū)、管理公共事務(wù)的權(quán)利,希望大家珍惜。新的一年已經(jīng)開始,新的問題,新的挑戰(zhàn)正等待著我們?nèi)ス餐鎸?,我們雖然做了一些力所能及的工作,但離業(yè)主們的要求還有很大差距,業(yè)委會的所有委員將繼續(xù)本著良心與道義,時(shí)刻把業(yè)主的利益放在首位,恪盡職守,依法依規(guī)做事,與廣大業(yè)主一起為建設(shè)我們美好家園,為把__小區(qū)建成全市最宜居和諧的小區(qū)而努力奮斗。
本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報(bào)朝陽園業(yè)主委員會20__年7月20日——10月20日的工作情況。
一、工作方面。
積極籌備并圓滿結(jié)束了對朝陽園業(yè)主第二屆業(yè)主大會書面征求意見函發(fā)放及回收的各項(xiàng)工作:
1、與物業(yè)管理處針對《朝陽園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費(fèi)價(jià)格問題進(jìn)行多輪談判,最終就此問題達(dá)成一致共識,出臺新《朝陽園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進(jìn)行表決。
2、順利召開朝陽園第__屆業(yè)主大會,提出四項(xiàng)決議案:《朝陽園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實(shí)施朝陽園延長低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實(shí)施朝陽園樓宇、會所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留朝陽園會所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,嚴(yán)格按照朝陽園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計(jì)投票結(jié)果并對整個過程進(jìn)行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進(jìn)行了縝密的統(tǒng)計(jì)后,已將統(tǒng)計(jì)結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。
二、重要事情方面。
與物業(yè)針對園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進(jìn)行充分的討論,主要有:
1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進(jìn)行多次開會討論,業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時(shí)停運(yùn)期間因此所節(jié)省的費(fèi)用單獨(dú)列支,并且將運(yùn)營車輛的預(yù)算費(fèi)用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期,督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案,對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進(jìn)行規(guī)范管理。
3、隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過,會所管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急,業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會所管理方案,并加強(qiáng)該方案的執(zhí)行力度,讓會所在合理有效使用的基礎(chǔ)上,成為大家休閑娛樂的中心。
1、進(jìn)一步完善業(yè)委會工作結(jié)構(gòu),按照各項(xiàng)工作分別由委員專人負(fù)責(zé)并交由委員討論執(zhí)行的原則開展、本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪反映情況約32件,其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項(xiàng)問題,業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋,在每周的例會上均及時(shí)向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息,督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決。
2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等。
3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督,主要協(xié)調(diào)解決以下問題:
3.1園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座談,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司,調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
3.3園區(qū)規(guī)劃:
3.3.1就關(guān)于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會議事規(guī)則中6—4—5條的規(guī)定,改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過半方可,此議題可通過下次表決解決。
3.3.2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴(kuò)一事,開發(fā)商已出示建委通過的圖紙,朝陽園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
四、本季度業(yè)委會辦公費(fèi)用支出情況匯報(bào)。
1.召開第__屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份3600元。
2.業(yè)主投票快遞費(fèi)130元。
3.領(lǐng)辦公用品:
a4復(fù)印紙2包47元。
磁珠30個12元。
注:b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
五、下季度業(yè)委會工作計(jì)劃。
隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過,開始針對各項(xiàng)具體工作督促物業(yè)盡快實(shí)施:
1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強(qiáng)園區(qū)管理,保持并進(jìn)一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)的問題,將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計(jì)劃開始對物業(yè)管理處的財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督工作,目標(biāo)是針對業(yè)主問題每月專項(xiàng)監(jiān)督。
5、加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督,督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。
6、加強(qiáng)對停車場的監(jiān)管,并督促物業(yè)盡快完善車場的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設(shè)施,并盡快研究在安保盲區(qū)架設(shè)圖像采集設(shè)備的可行性。
7、園區(qū)的整體綠化工作計(jì)劃在明年三月開始全面展開。在此之前,準(zhǔn)備約請物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主,針對園區(qū)綠化工作存在的問題,討論、制定相應(yīng)整改方案。加強(qiáng)對園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。
8、衛(wèi)生工作計(jì)劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn),要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。
9、養(yǎng)犬:針對這一園區(qū)熱點(diǎn)和棘手難題,要求物業(yè)制定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則,并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實(shí)施。
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對業(yè)委會的工作理解、支持,讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。
員工體檢工作情況報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí),個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,述職如下:
1、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,初到公司時(shí),我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識。
4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的'方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
1、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
述職人:___。
20xx年_月_日。
員工體檢工作情況報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
通過_個月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應(yīng)過程中,我有如下體會:
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的'工作成果出來。
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的行為,必須按照規(guī)范的程序來進(jìn)行,稍有不慎就會引起很大的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛。所以必須認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)、政策,清晰了解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)程序、方法及內(nèi)容,才能提高效率,確保工作質(zhì)量。在這_個月的工作中,對于我一個建筑結(jié)構(gòu)專業(yè)的人來說,我深深感到,__行業(yè)和__行業(yè)的設(shè)計(jì)有很大的區(qū)別,從總體的規(guī)劃設(shè)計(jì)到單體的設(shè)計(jì)以及后期細(xì)部構(gòu)造的設(shè)計(jì),都是那么的瑣碎和細(xì)致,甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的,使我見識到了,這才是真正的園林景觀設(shè)計(jì),雖然這些東西都很孝都很瑣碎,麻雀雖小但五臟俱全,這也讓我鍛煉和鞏固了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的知識,在我的腦海中也時(shí)刻浮現(xiàn)出,這也許就是我自定義的構(gòu)造設(shè)計(jì)吧!
此外,對所做過的工作必須及時(shí)進(jìn)行總結(jié),要善于從工作中總結(jié),在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新,只有這樣,才能迅速進(jìn)入角色,不斷提升日常工作的勝任能力,提高工作效率與業(yè)績。
在__公司工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,知識更新非常快,我始終牢記自己是園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自己。對上級和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)吉相合和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題要熱情、準(zhǔn)確的解答,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。
述職人:___。
20xx年_月_日。
員工體檢工作情況報(bào)告篇十四
為響應(yīng)集團(tuán)公司“學(xué)習(xí)型企業(yè)”企業(yè)文化建設(shè),不斷完善公司人才培養(yǎng)體系,提升工作的針對性和有效性,從而更好地滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展和員工成長需要,公司組織人員參加2012年11月16日至22日由中企協(xié)企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的“企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計(jì)與工資支付操作實(shí)務(wù)處理”高級研修班。
本次研修班由國家人力資源和社會保障部勞動工資研究所專家主講,依據(jù)國務(wù)院國資委頒布的《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》,引進(jìn)先進(jìn)考核辦法如企業(yè)使用經(jīng)濟(jì)增加值(eva)、平衡記分卡(bsc)、360度反饋評價(jià)、關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)等,強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)國企業(yè)績考評和薪酬管理,有效改善人力資源管理。研修主要內(nèi)容為:
1、績效體系設(shè)計(jì)與深化改革。
2、薪酬體系設(shè)計(jì)與深化改革。
3、《工資支付保障條例》解讀及實(shí)施。
公司參加研修人員認(rèn)真聽講,積極討論,對企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計(jì)與勞務(wù)派遣實(shí)務(wù)處理方面有了全面深入的了解,對企業(yè)如何進(jìn)行績效考核,如確??己私Y(jié)果的公平、公正,如何根據(jù)年度績效考核的結(jié)果分配,如何通過績效有效激勵員工等問題有了全新的認(rèn)識。經(jīng)參修員工討論,共有以下收獲:
首先,通過本次研修班,參加學(xué)習(xí)員工均認(rèn)識到企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計(jì)與勞務(wù)派遣的有效與否,影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展,作為現(xiàn)代企業(yè),應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng),建立科學(xué)考核激勵制度和先進(jìn)的企業(yè)薪酬體系,以最大限度地激發(fā)人才潛能,來創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并推動組織變革與創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。
最后,隨著《勞動合同法》的頒布與實(shí)施,用人單位的人力資源管理亟需步入規(guī)范化、制度化時(shí)期。與此同時(shí),《勞動合同法實(shí)施條例》的頒布,也使勞務(wù)派遣這一用工方式被越來越多的用人單位所選擇。理順勞務(wù)派遣中的三方關(guān)系,設(shè)計(jì)公平、規(guī)范的勞動勞務(wù)派遣協(xié)議,各方公平有效地承擔(dān)各自的權(quán)利與義務(wù),均是建立在一套合法、規(guī)范、有效的規(guī)章制度以及規(guī)范勞務(wù)派遣關(guān)系上。
通過本次研修班培訓(xùn)活動,參加員工對企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計(jì)與工資支付操作實(shí)務(wù)處理相關(guān)方面工作有了全面深刻的認(rèn)識,相當(dāng)程度提升了工作的針對性和有效性,公司參修員工均表示將學(xué)以致用,將書面知識結(jié)合應(yīng)用到實(shí)際工作中去,從而更好地滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
員工體檢工作情況報(bào)告篇十五
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,還是逐漸接受的,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面是小編收集整理的物業(yè)人員工作情況述職報(bào)告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼已來進(jìn)入__這個大家庭x個月時(shí)間,回顧自已x個月來的工作,收獲及感觸頗多。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會,也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助,本人現(xiàn)將自已x個月的工作、思想情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)決服從上級領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、針對公司保衛(wèi)處工作的特性,時(shí)刻要求自己加強(qiáng)對管理區(qū)域的檢查和監(jiān)督,力爭公司下屬各個管理處的秩序維護(hù)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)施設(shè)備的配備并對各個小區(qū)消防安全培訓(xùn)、提高隊(duì)員防火,防盜意識,使隊(duì)員能熟練掌握消防器材及智能化系統(tǒng)的操作方法。確保管理區(qū)域的消防安全。
四、配合公司制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。
五、積極配合公司各部門工作,要求下屬各個管理處秩序維護(hù)隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌和形象展示等工作。
六、主管是部門管理工作開展的重要環(huán)節(jié),主要是開展部門日常工作。抓好部門管理。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng),給各個管理處安保板塊樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營造良好的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題盡量做到“公平、公開、公正”,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動員工的工作積極性。
4、各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評、交流使員工在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,人生樂趣。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20__年馬上過去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)述職報(bào)告如下:
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把安全第一放在首位。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
二是錘煉技能講提高。經(jīng)過x年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。x年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!本人自20__年入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū),日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的__組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會。下面將今年以來工作情況述職如下:
一、開荒工作。
工作開始,面臨的工作重點(diǎn)是__組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的__組團(tuán)時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理。
__公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識等培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,由__公司主管填寫《工作日報(bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作。
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時(shí)配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運(yùn)。
垃圾清運(yùn)公司自x月x日起正式進(jìn)場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時(shí)我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險(xiǎn)。
回顧這一年多來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。
2、與__公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對__公司的考核管理制度,提高_(dá)_公司工作效率水平。
以上報(bào)告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是來自__管理處的'保潔主管。我于20__年x月,榮幸的成為我們公司中的一員,至今已整整x年。在此衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是城建管理處的經(jīng)理,給我的機(jī)會和對我的信任。現(xiàn)將我平常的一些工作簡單述職如下:
一、以“保質(zhì)保量完成公司任務(wù),持續(xù)提升公司形象”為中心。
作為一名普通的保潔主管,我始終牢固樹立“公司興旺,予我榮耀”的思想,堅(jiān)決把公司形象和公司利益放到第一位,從不做不利于公司的事,從不說不利于公司的話,時(shí)時(shí)刻刻牢記公司的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神,持續(xù)追求公司的質(zhì)量目標(biāo),為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
二、以“以身作則和嚴(yán)格要求”為途徑,開展工作。
1、以身作則,真抓實(shí)干。
“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。作為一個主管首先要自身端正,身體力行,敢于吃苦,這樣員工們才會跟著行動起來;相反,假如我們自身不端正,懶散拖沓,縱然三令五申,員工也不會服從的。還記得剛到公司時(shí),可謂人生地不熟,面對一群大媽級的員工困難可想而知。有一次檢查到一個洗手間,看到地面很臟,我就讓負(fù)責(zé)的保潔拖潔凈,但她卻說已經(jīng)拖了許多遍了,擦不下來了。我沒有和她爭執(zhí),而是換上工作服,拿起拖把埋頭干起來。__分鐘后,當(dāng)她看到潔凈明亮的地面和滿頭大汗的我時(shí),臉紅了,一個勁地對我說“不好意思,x主管,以后我會認(rèn)真打掃的”從那以后,所有保潔都知道,她們的主管能干真干,不能糊弄。因此“以身作則,真抓實(shí)干”,為員工樹立一個良好的榜樣,這是開展工作的重要途徑。
2、嚴(yán)格要求,賞罰分明。
公司的各種規(guī)章制度要嚴(yán)格遵守,嚴(yán)格要求,否則主管“松一尺,員工就能松一長?!币荒陙?,在經(jīng)理的指導(dǎo)下,在全體保潔員的擁護(hù)下,我始終嚴(yán)格要求,我們的員工從沒有違紀(jì)違法現(xiàn)象。按照公司要求,我按時(shí)上報(bào)計(jì)劃,依據(jù)崗位的實(shí)際情況劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位,做到人人崗位清,處處有人管,時(shí)時(shí)檢查到。隨時(shí)隨地對保潔員進(jìn)行培訓(xùn)并檢查她們的儀表儀容,做到有功必賞,有過必罰,處處維護(hù)公司形象,確保師生有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、以“三個必到”確保高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作。
1、每周的例會必到。
自從加入公司,和各位同事一樣,每周的例會我是必到的,無論春夏還是秋冬,從未遲到或早退。因?yàn)楣倦x家比較遠(yuǎn),每周例會我都會早早的從家動身,有時(shí)候孩子還在夢鄉(xiāng),作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了。愛人和孩子會理解我,領(lǐng)導(dǎo)和同事也會理解我。為了更好的完成工作,我義不容辭。
2、我所負(fù)責(zé)的每個區(qū)域每天必到。
我所負(fù)責(zé)的崗位多而分散,但我每天都堅(jiān)持巡視至少一遍,現(xiàn)場督導(dǎo),保證每個區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學(xué)院的活動比較多,因此學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也許多,標(biāo)準(zhǔn)也很高,但我所負(fù)責(zé)的崗位從未出現(xiàn)紕漏,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
3、哪里出現(xiàn)問題必到哪里。
身為保潔主管,哪里出現(xiàn)問題我必到哪里。前段時(shí)間因?yàn)閷W(xué)院供水不足,導(dǎo)致個別地方斷水,我就和保潔員一塊用水桶提水進(jìn)行清理。有一次,我值夜班,碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤,我及時(shí)過去進(jìn)行制止,好說歹勸,終于把商販勸走。雖然我是一個小女子,但我知道,身后的員工在看著我,公司在支持著我,我沒有理由做不好。
我深知:有了公司的發(fā)展,才有我個人的發(fā)展,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,工作開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗的精神,以身做則、克服不足,持續(xù)提升自身能力,爭取在下一年的工作中取得更好的成績!也真心祝福各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康,闔家幸福,祝福我們__物業(yè)明天更好!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境。
主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
三、做好前臺的門面工作。
整理好桌面文件,定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
四、做好日常快遞收發(fā)工作。
做好日??爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。
五、做好電話的接聽工作。
回絕推銷騷擾電話,重要電話及時(shí)為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時(shí)向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報(bào)。
六、嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員。
非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。
七、協(xié)助其他部門做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。
除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,同時(shí)作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn):
1、對于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時(shí),要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時(shí)匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
2、對于商戶的日常維修工作,接到報(bào)修電話后登記好報(bào)修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進(jìn),迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號歸檔。
3、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。
試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,作為__的一份子,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會,我會在今后的工作中努力進(jìn)取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼間已至年歲末,作為公司的前臺人員,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
加強(qiáng)衛(wèi)生管理,創(chuàng)建整潔干凈的工作,搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,每日對保潔工作者進(jìn)行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,及時(shí)的做好各項(xiàng)檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。加強(qiáng)安全用電、用水及門窗檢查,每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。并做好記錄。
會務(wù)接待準(zhǔn)備工作,做好會前的籌備工作,為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進(jìn)行。宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修,公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機(jī)等等。宿舍設(shè)備設(shè)施共報(bào)修__件,每報(bào)修一項(xiàng)設(shè)備工程部都及時(shí)的配合我部門進(jìn)行維修,方便員工正常使用。
宿舍新員工入住及客房接待情況宿舍內(nèi)共辦理新員工入住__人,為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。
二、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角。
作為領(lǐng)導(dǎo)的副手,在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成。對自己分內(nèi)的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
三、自我評價(jià)。
在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),我存在許多不足之處,如工作還不夠有計(jì)劃性,交流不善于表達(dá),我會盡量克服缺點(diǎn)。
四、下一年度的工作思想。
繼續(xù)做好工作,為員工營造一個良好的工作休息環(huán)境,使管理更上一個臺階。做好各種接待前的準(zhǔn)備工作。有機(jī)會想多多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,更進(jìn)一步的提高工作的理論知識,加強(qiáng)工作,使管理更有條理性。
員工體檢工作情況報(bào)告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同學(xué)們:
大家上午好!我是xx院xx系xx級xx班的雷蕾。
時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,一年就過去了。很榮幸成為我們班的第一任組織委員。對于這一學(xué)年以來,我想對自己在這一職位的評價(jià)就是:我已經(jīng)盡自己最大的努力做好自己的本職工作。與其他的班干部有明確的分工相比,組織委員的職責(zé)是最寬泛的:協(xié)助班團(tuán)干組織班級、團(tuán)支部活動。于是,我就在什么里面都插上一腳。
作為組織委員,我有責(zé)任與義務(wù)管理好這個班級。打造一個具有強(qiáng)凝聚力,同學(xué)間關(guān)系融洽是我的工作目標(biāo)。說真的,剛開始接手任務(wù)時(shí),真怕自己經(jīng)驗(yàn)不足,做不好,而愧對這個班級。比如說第一次秋游活動的時(shí)候,由于要早起同學(xué)們積極性不高,也有一些小異議。那時(shí)我非常失落,第一次組織活動就要出丑嗎?是不是自己組織的還不夠細(xì)密。但到出游那天,真正帶隊(duì)出去時(shí)的`參加人數(shù)還是讓我十分感動和欣慰。我真心希望大家都能積極參與班級活動,因?yàn)槲覀兪羌w,是團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)學(xué)院舉辦新生籃球賽時(shí),球場上,球員們奮力拼搏,而球場下,我們的好‘‘基友’們則大喊加油,為場上的隊(duì)員們助威吶喊。雖然快喊得口干舌燥了,但我們沒有絲毫抱怨,因?yàn)槲覀兪且粋€集體。不論勝還是敗,我們都會為他們加油助威。
在大學(xué)擔(dān)任班委這一學(xué)期,我收獲很大,特別是同學(xué)們的友誼,這是最大的財(cái)富。以及最表面的就是學(xué)會了寫策劃,然后是洞察力、社交能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、處事能力都得到了提升,我也懂得了要尊重各個活動。以前覺得學(xué)校里的某些活動舉辦的太無聊,太沒意義,因而很不屑。但當(dāng)自己經(jīng)歷時(shí),特別是自己努力在做,卻被同學(xué)不屑,不理解,心中的那種酸楚是無法言說的。所以,現(xiàn)在自己會尊重活動,看學(xué)校的活動不只是表面而更關(guān)注幕后。接著,現(xiàn)在一些比較宅、比較安靜的同學(xué)也漸漸融入集體了,這讓我很欣慰。最后一點(diǎn)就是學(xué)會了忍耐,學(xué)會了放棄,學(xué)會了包容以及說話技巧。
這個學(xué)期,初始的新鮮,出游的快樂,球賽的熱情,聚會的開心,考試的緊張......我們一起分享,我收獲了成長,收獲了快樂。
可能工作中還存在著不足,比如有時(shí)候不夠細(xì)心周到。但是,我相信下一學(xué)期,在自己的努力下,在同學(xué)們的幫助和支持下,我一定能做得更好。
謝謝!
雷蕾。
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