總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)或生活進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要方式。較為完美的總結(jié)應(yīng)該言之有物,既要包含自己的感悟和思考,也要具備中肯客觀的評論。以下是一些總結(jié)的寫作思路和方法,可以幫助大家寫出更好的總結(jié)。
度員工個人工作總結(jié)篇一
我畢業(yè)于xxx師范學(xué)校,于xx年x月參加深澤縣師范畢業(yè)生上崗測試,以優(yōu)異的成績通過測試,正式成為小學(xué)教師隊伍中的一員。我生在農(nóng)村,深知農(nóng)村師資力量的薄弱和對先進(jìn)教育的需求。因此,我義無返顧的選擇了xx小學(xué)地處xx市,是xx縣最偏僻的一所小學(xué)。
初到xx小學(xué),我接任x年級語文教師和班主任。這個班的語文成績一直排在學(xué)區(qū)最后一名,學(xué)生水平參差不齊,知識基礎(chǔ)相對薄弱,各項技能也都較差。
作為班主任,我首先從整頓班規(guī)、糾正班風(fēng)入手,嚴(yán)格小學(xué)生應(yīng)該遵守的組織紀(jì)律。這樣就凈化了班級空氣,為學(xué)生提供了一個安靜、文明、有序的學(xué)習(xí)環(huán)境;然后,為學(xué)生安排了科學(xué)、合理的作息制度,保證學(xué)生能在緊張而快樂的氛圍中獲得最好的學(xué)習(xí)效果;我還特別提倡學(xué)生早睡早起,抓住早上的黃金時間,用于讀書、背誦,不但改變了以往學(xué)生到校后無所事事的混亂局面,而且還非常有效地促進(jìn)了學(xué)生在語文、英語學(xué)科的學(xué)習(xí);另外,我還發(fā)揮自己年輕、活潑的特點,與學(xué)生打成一片,傾聽孩子們的心聲,分享和分擔(dān)他們的快樂與煩惱,為他們解決生活和學(xué)習(xí)中遇到的難題。當(dāng)身兼教師、朋友和親人數(shù)種角色時,學(xué)生親其師而信其道,在教師的引導(dǎo)下健康地成長,快樂地生活,無憂地學(xué)習(xí)。
作為語文教師,我從學(xué)生日常的學(xué)習(xí)抓起,耐心指導(dǎo),逐步滲透,一點一滴地改變學(xué)生不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣;一點一滴地提高學(xué)生聽、說、讀、寫的能力;一點一滴地培養(yǎng)學(xué)生對語文對文學(xué)的興趣和愛好。這個過程是漫長而艱難的。為此,我和我的學(xué)生都付出了巨大的努力。我吃住在學(xué)校,盡最大努力輔導(dǎo)和幫助學(xué)生的學(xué)習(xí);還多次進(jìn)行家訪,將學(xué)生在校表現(xiàn)及時傳遞給家長,就孩子的生活學(xué)習(xí)情況與其父母進(jìn)行深入交流,以求學(xué)校和家庭最大限度地形成合力,促進(jìn)孩子的學(xué)習(xí);為激發(fā)學(xué)生對語文學(xué)習(xí)的興趣,我經(jīng)常利用各種渠道搜集與教學(xué)有關(guān)的信息和資料,還多次組織演講比賽、辯論會等語文實踐活動;還發(fā)動學(xué)生自制手抄報、成長記錄袋等展示交流學(xué)習(xí)成果。另外,我本人也積極提高自身素養(yǎng),參加石家莊市青年骨干教師培訓(xùn),參加xx年國際華語小學(xué)語文優(yōu)秀課展示交流會,參加第一、二、三屆國際小學(xué)作文研討會等。事實證明,辛勤地努力和付出并沒有白費(fèi)在學(xué)區(qū)舉行的歷次期中、期末測試中,我班學(xué)生的語文成績都是名列前茅,并遙遙領(lǐng)先,而且其他學(xué)科也都有明顯的進(jìn)步。學(xué)生能不斷進(jìn)步,無疑是老師最值得驕傲的成就。
作為學(xué)校課改組組長,我深知進(jìn)行基礎(chǔ)教育課程改革任重而道遠(yuǎn),卻勢在必行。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)地大力支持和同事們地積極配合下,我?guī)ьI(lǐng)全校教師進(jìn)行課改實踐和探索。利用假期時間進(jìn)行新課程基本理念的學(xué)習(xí)和研討,收看課堂教學(xué)錄象,并現(xiàn)場觀摩全縣范圍內(nèi)優(yōu)秀教師示范課;教師將學(xué)習(xí)經(jīng)驗運(yùn)用到課堂教學(xué)的過程中,校內(nèi)組織聽、評課活動,力求在活動中及時發(fā)現(xiàn)問題,查漏補(bǔ)缺,取長補(bǔ)短;組織本校教師與周圍學(xué)校進(jìn)行教學(xué)交流,在互相切磋、學(xué)習(xí)中提高和改進(jìn);另外我還組織本校青年教師積極參與學(xué)區(qū)、縣、市舉行的素質(zhì)賽、評優(yōu)課活動,先后有三名教師在縣青年教師素質(zhì)賽、評優(yōu)課中獲獎,我本人獲素質(zhì)賽二等獎,評優(yōu)課一等獎,有三名教師的論文獲獎并在省級刊物上發(fā)表,我本人撰學(xué)的《立足閱讀教學(xué)培養(yǎng)兒童情感》一文獲河北省基礎(chǔ)教育課程優(yōu)秀論文大賽三等獎。成績只屬于過去,我不過是在平凡的崗位上為教育事業(yè)做了一些平凡的貢獻(xiàn),還有更多青年教師也同我一樣在邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)的學(xué)校里默默奉獻(xiàn)。這種生活,沒有經(jīng)歷過就不知道其中的艱辛,沒有體會過就不知道其中的快樂,沒有擁有過,就不知道其中的純粹。
在這里我目睹了農(nóng)村小學(xué)教育不甚理想的過去和大有前途的未來。正因為如此,我會將這種生活義無返顧地繼續(xù)下去,讓自己滿腔的激情在工作中釋放,讓自己年輕的生命在奮斗中靈性飛揚(yáng)!
度員工個人工作總結(jié)篇二
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,上半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;下半年因個人原因未能在崗位上工作,但是一直還心系公司心系自己的工作?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
10年上半年自己一如既往的在崗位上工作,做好領(lǐng)導(dǎo)分配的每月壁欄稿件張貼工作、公司訂閱報刊、郵件的郵寄簽發(fā)工作、公司各部門外出印刷材料的統(tǒng)計及管理以及來賓接待工作。
11月休完產(chǎn)假回到自己熟悉的工作崗位,感覺自己更愛自己的工作了,少了些青澀,多了些成熟,多的是面對生活和工作的自信和從容。
在工作中,自己發(fā)覺自身的不足:我常常是自己做自己的工作,不聞不問,不支聲不匯報,雖然有的工作也能夠完成,但是卻給領(lǐng)導(dǎo)不安分的感覺,不知道工作進(jìn)行的如何,掌握不了我的去向和工作動態(tài)。這個毛病我必須立刻改正,以后工作中我要多用心,多請示,及時匯報,這樣便于領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行充分的調(diào)度和安排,使部門工作效率最大化。
在今后的工作中我將公司的利益和工作放在第一位,不怕多吃苦,不怕累,多做事,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,為綜合部爭光,為華祥氯堿公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在20xx年我將以全身心投入到工作中,力求速度、保質(zhì)量、踏踏實實做好自己份內(nèi)的工作。在各方面都能更進(jìn)一個臺階,以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰(zhàn)。
度員工個人工作總結(jié)篇三
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到某公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,感受到了大發(fā)人不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹的豪氣。在對某肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為某的一份子而自豪。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將這段時間我的實習(xí)工作總結(jié)如下:
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的`認(rèn)識。
在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。某在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在某在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真工作,做好個人工作總結(jié)報告,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好個人工作計劃。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到某來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為某的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
度員工個人工作總結(jié)篇四
自20xx年12月13日入職以來,在森波經(jīng)理和公司各部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和關(guān)懷下,我堅持用公司理念完成本職工作,緊密圍繞公司工作理念“一心、兩點、三力爭”,努力唱響企業(yè)文化主旋律。
20xx年6月開始,公司“雙爭”活動正式拉開帷幕。近一年來,我挫折伴著坎坷走來,汗水夾著淚水走過,同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅?;仡櫸覀€人的工作和成長,都是伴隨著公司的發(fā)展而成長起來的,能與公司共發(fā)展,能與公司齊飛翔,是我職業(yè)生涯中的一次機(jī)會,一大幸事。
現(xiàn)將近一年來工作情況概述如下:
一是為了更好的履行工作職責(zé),因此我十分注重通過自身學(xué)習(xí)和切實提高個人的理論素養(yǎng)和文化素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制度,堅定理想信念,增強(qiáng)組織觀念和紀(jì)律觀念;深入學(xué)習(xí)公司理念;貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,在工作中把握正確的輿論導(dǎo)向。
二是涉及工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。工作中我遇到了不太了解的新事務(wù)、新問題、新情況,比如:撰寫員工手冊、公司制度及方案起草、園區(qū)綠化等。面對這些難題,我首先從了解熟悉情況入手,通過領(lǐng)悟會議內(nèi)容、查閱相關(guān)文件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑,把“難題”的基本概念,基本情況掌握清楚,做到心中有數(shù),使自己很快進(jìn)入工作角色,切實做好相關(guān)工作。
一是細(xì)心留意。巧婦難為無米之炊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉工作情況;同時,學(xué)會做個有心人,通過自身細(xì)心觀察和留意、反思和總結(jié),提高了個人業(yè)務(wù)能力。
二是勤寫勤練。為了深入學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù),增強(qiáng)工作的針對性、創(chuàng)造性和實效性,我勤動筆,將勤寫、勤練當(dāng)成每天的“課外作業(yè)”,切實提高自己在工作中的能力和水平,做到張弛有度,游刃有余。
三是深入分析。從全新的角度對公司的好人好事,先進(jìn)典型進(jìn)行通報,發(fā)揮輿論宣傳的最大價值和影響力。
四是開闊視野。廣泛涉獵知識,豐富自己的知識結(jié)構(gòu),提高履行崗位職責(zé)的能力。
近一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和支持幫助下,結(jié)合自身的不懈努力,我的工作能力有了較大提高,取得了小小的成績。自開展“雙爭”活動以來,先后9次獲得月度優(yōu)秀員工。
我堅持聯(lián)系實際、學(xué)以致用,把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實踐、推動工作的重要方法,不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的實效,深入做好工作。
工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有。工作中,我勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語的巨人行動的矮子,不論是接待工作、辦公室日常事務(wù),還是清潔衛(wèi)生工作,我都用心的做到更好。同時,抓住公司的發(fā)展契機(jī)磨練自己,憑借公司的良好平臺提升自己。
踏實勤奮既是優(yōu)點又是缺點。因為太執(zhí)著于做事而忽略了人情世故,因為太真誠而容易上當(dāng)受騙。然而不管在什么情況下,我依然堅信“努力的去工作,哪怕不求任何回報;真誠的去愛,就像從未受過傷害?!?/p>
在行政部工作要經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)及同事接觸,跑上跑下是經(jīng)常事兒。我相信一種更有效地溝通,那就是信任和尊重。一個會心的微笑,一個真誠的眼神,都能夠拉近與大家的距離。
以上是我對20xx年度盡責(zé)履行政助理工作情況進(jìn)行的述職報告。就一分為二地看待,我在取得一定成績的同時,也發(fā)現(xiàn)存在的不足,主要是工作能力還需進(jìn)一步在實踐中提升,工作總結(jié)分析和匯總不夠及時,創(chuàng)新思維抓落實的本領(lǐng)需要進(jìn)一步提高,深入開展調(diào)查研究的能力需要進(jìn)一步改進(jìn),與上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報和溝通需進(jìn)一步努力。
今后,我將堅持貫徹落實好科學(xué)發(fā)展觀,把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做好、做實、做出更大成效。一是履職盡責(zé)帶好頭。我將始終按照解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)的要求,以良好的人格力量,推進(jìn)行政工作再上新臺階。二是創(chuàng)新實踐謀發(fā)展。認(rèn)真分析總結(jié)工作面臨的新形勢、新特點和新情況,聯(lián)系公司發(fā)展實際,不斷豐富工作的內(nèi)容、形式和手段,真正把工作做大做強(qiáng)、做深做精、做活做透。三是牢記此時、此地、此身的告誡。雷厲風(fēng)行,現(xiàn)在應(yīng)該做的事情,立即做起來,不要拖延到以后;從自己所處的崗位做起,為公司做出貢獻(xiàn),不要好高騖遠(yuǎn);自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不要推給別人。不退縮,不逃避,在人生的道路上勇敢地走下去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
近一年來,我的工作取得了一點點成績,但我深刻認(rèn)識到這僅僅才是開始,以后的路還很長,困難也會很多。20xx年我將揚(yáng)長補(bǔ)短,繼續(xù)做好上述“五勤”工作,深入學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè)。
有一句話這樣說:“如果說,人生是一個長短不一的故事,我想我的故事才剛剛開始;如果說,每個人的故事都是一個或大或小的傳奇,那么我期待在這片舞臺上創(chuàng)造更多更美的傳奇?!鞭D(zhuǎn)眼,在公司已經(jīng)工作近兩年時間,由于我的工作職責(zé)和要求所需,我感觸到了公司發(fā)展的脈搏,展望出了公司美好的前景。在公司里,一種家的感覺油然而生,那種熟悉和親切讓人倍感溫暖。因為這里是我努力過的地方,也是我正在不斷成長的地方。
相信20xx年,在公司董事長的帶領(lǐng)下,在公司上下齊心的努力下,定能實現(xiàn)黃金街公司新的輝煌!
度員工個人工作總結(jié)篇五
時間過去了一年,從工作開始到如今,我們也做完了一年的任務(wù),在過去一年工作中,各個部門都貢獻(xiàn)了不少力量,達(dá)到了公司的期望目標(biāo)?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,按照年初設(shè)定的計劃,一步一步走,首先生產(chǎn)部按照規(guī)劃,每月生產(chǎn)的服裝達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后,根據(jù)當(dāng)月的銷售情況,規(guī)定生產(chǎn)數(shù)量。因為去年決策失誤,導(dǎo)致公司損失嚴(yán)重,影響到了我們公司的發(fā)展,這也讓我們明白了任何發(fā)展都不能離開市場,只有市場有需要,我們才能夠生產(chǎn)足夠的數(shù)量,這才是我們生產(chǎn)過程中必須重視的一點。
公司結(jié)構(gòu)方面也做了調(diào)整,20xx年,減少了公司線下銷售量,將我們公司的銷售中心放在了線上,因為現(xiàn)在很多人更加喜歡在線上購買產(chǎn)品,這也是現(xiàn)在消費(fèi)的主流方式,公司依然保留了部分線下商店,或者讓更多的加盟商進(jìn)入,成為我們的合作人。
我們從純粹的生產(chǎn)企業(yè),開始擴(kuò)展業(yè)務(wù),有了新的零售渠道,一個是開拓更多的業(yè)務(wù),公司不能依靠一塊業(yè)務(wù)發(fā)展,因為公司處于高速發(fā)展階段,擴(kuò)展業(yè)務(wù),發(fā)展更多的商品,這是公司的方向,20xx年雖然在業(yè)績上取得了不錯的成績,但是也沒有得到多少市場份額,在20xx年中,將是我們發(fā)展的重心,當(dāng)然前提是我們繼續(xù)保持一年的工作進(jìn)度。
經(jīng)過了20xx年的發(fā)展,我們已經(jīng)有了極大的拓展,收到了很多有利的改變,這些都是公司每個員工共同努力的結(jié)果,因為在工作期間每個員工團(tuán)結(jié)一致都在為公司的發(fā)展努力著,沒有人敢放下?lián)?,始終堅持努力做好自己的工作。我們公司每個人都積極努力,有著很強(qiáng)的凝聚力,都愿意為公司發(fā)展付出自己的力量,這是一個發(fā)展中公司具備的條件。
我們在20xx年中工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),沒有人耽誤工作,這是每個員工共同努力的結(jié)果,我相信,只要我們一直堅持做好工作,就一定會完成工作任務(wù)。在20xx年中我們一樣也有很多的問題,比如在進(jìn)口原料方面,因為供貨渠道不穩(wěn)定,出現(xiàn)短暫停貨。最終通過采購部努力開拓,終于找到了多個采購渠道,從而完成了工作。
在未來公司還會遇到很多挑戰(zhàn),我們只完成了這一年的工作,依然有很多重任需要我們繼續(xù)承擔(dān),需要我們開拓創(chuàng)新,我們要堅持下去,在未來的一年中,做出更多的成績,公司的發(fā)展關(guān)系到公司每一個成員的未來,在20xx年中,會朝著更高目標(biāo)前進(jìn),做出更好的成績,實現(xiàn)公司的飛速發(fā)展,朝著世界百強(qiáng)企業(yè)進(jìn)發(fā)。
度員工個人工作總結(jié)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師大家好!
我現(xiàn)任物電學(xué)院教務(wù)員,現(xiàn)就本人20xx年度履行崗位職責(zé)情況述職如下,不當(dāng)之處請批評指正。
教務(wù)管理是高校日常管理的核心。教務(wù)管理水平的高低、優(yōu)劣,直接影響教學(xué)質(zhì)量的好壞,關(guān)系到大學(xué)生素質(zhì)及質(zhì)量。教務(wù)員的工作定位應(yīng)是努力做好學(xué)院分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,起好學(xué)院與教務(wù)處溝通和聯(lián)系工作的橋梁作用。
(一)自我學(xué)習(xí)與提高。
平時自己能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)教務(wù)處發(fā)放的各類文件,熟悉學(xué)校與教學(xué)相關(guān)的各項法規(guī),并能熟練運(yùn)用;熟悉各項相關(guān)業(yè)務(wù)和辦事流程,主動提高工作能力和工作效率。特別是對與20xx版培養(yǎng)方案配套的教學(xué)管理文件,自己主動學(xué)習(xí)了解新政策,并結(jié)合我院實際,積極探討有效的管理辦法。
(二)基礎(chǔ)性工作。
1。教學(xué)全過程的教務(wù)管理工作。
(1)協(xié)助分管教學(xué)副院長安排教師各學(xué)期的教學(xué)任務(wù);
(2)負(fù)責(zé)每位教師教學(xué)工作量的核算;
(3)負(fù)責(zé)排課并及時發(fā)放課程表、上報課程變更表并及時通知學(xué)生;
(4)組織教師的教材征訂及上報工作;
(5)負(fù)責(zé)補(bǔ)考、期末考試的科目、時間、考場、監(jiān)考人員的安排;
(6)負(fù)責(zé)印制考試試卷及成績的上報工作。
2。學(xué)生學(xué)籍管理的有關(guān)工作。
(3)負(fù)責(zé)及時辦理學(xué)生注冊、退學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)、休學(xué)等相關(guān)手續(xù)的辦理工作;
(4)負(fù)責(zé)組織全國外語等級、計算機(jī)等級、普通話等統(tǒng)考的報名工作。
(三)其他協(xié)助性工作。
2、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)完成本學(xué)院師范類專業(yè)實習(xí)計劃的申報工作;
3、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)完成本學(xué)院學(xué)生畢業(yè)論文的相關(guān)工作;
4、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)完成催繳學(xué)生欠費(fèi)工作;
5、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)對新進(jìn)教師教學(xué)基本要求的培訓(xùn);
7、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)完善有關(guān)的教學(xué)管理制度并組織實施。
(四)創(chuàng)新性工作。
1、制作了期末教師監(jiān)考使用的小冊子。其包含有考試時間、考試地點、考試課程、監(jiān)考人等重要信息。32k,使用起來非常便利。此舉受到了學(xué)院教師的'普遍好評,也受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
2、對20xx級新生進(jìn)校學(xué)籍管理的專題講座。物電學(xué)院對20xx級新生入學(xué)教育進(jìn)行了改革,構(gòu)建了“專業(yè)教育、成長成才教育、制度教育”三位一體的教育體系,共開設(shè)了專題講座九場,自己承擔(dān)了其中的一場。
3、對畢業(yè)班提前進(jìn)行畢業(yè)資格排查。根據(jù)教務(wù)處往屆畢業(yè)資格審查條件,前提對畢業(yè)生進(jìn)行排查,以便畢業(yè)生及時了解自己的基本情況,為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
熟悉教務(wù)員工作崗位職責(zé),工作責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)熟練,工作程序規(guī)范,敢于堅持原則,積極探討改進(jìn)工作。
進(jìn)一步提升理論水平,加強(qiáng)工作的研究及創(chuàng)新,將是自己未來工作的努力目標(biāo)。
度員工個人工作總結(jié)篇七
我于2021年1月13日進(jìn)入水泥廠一車間超細(xì)微粉班工作,在工作的六個月里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在車間同事的幫助和支持下,我已適應(yīng)了這里的工作以及生活環(huán)境,回想過去六個月的工作,我學(xué)到了很多東西,現(xiàn)將各方面的情況總結(jié)如下:
端正自己的工作態(tài)度,按時上下班,積極參加各種活動,同時不斷加強(qiáng)自己世界觀和人生觀的改造,提高自己的思想覺悟,扎實自己的工作作風(fēng)。
服從組織的安排,在水泥廠一車間礦粉班工作,首先熟悉整條生產(chǎn)線,分別在配料、中控巡檢、、放散的崗位上工作,現(xiàn)已能獨(dú)立完成各崗位上的工作,并認(rèn)真填寫工作記錄,寫下自己的工作體會,豐富自己的經(jīng)驗。通過這幾個崗位的工作,使我對整條生產(chǎn)線的操作流程以及設(shè)備有了更深的掌握,對操作磨機(jī)需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好,還有磨機(jī)的開停機(jī)順序都已經(jīng)掌握,現(xiàn)已能獨(dú)立完成開機(jī)生產(chǎn)。
另外,做好生產(chǎn)工作的同時,我還要注意安全,安全與質(zhì)量是分不開的?!鞍踩谝唬A(yù)防為主”,要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來傷害。嚴(yán)格遵循四個能力”,“三不傷害”和“三不違反”原則。
在生活中,不斷加強(qiáng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的企業(yè)榮譽(yù)感,在工作中,結(jié)合自身的實際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過查詢資料,豐富自己生產(chǎn)線設(shè)備方面的知識,以及關(guān)于水泥方面的知識。重點掌握設(shè)備方面的知識,以便更好的掌握設(shè)備的操作,防止誤動設(shè)備,造成經(jīng)濟(jì)損失及人身傷害。學(xué)習(xí)了6s管理以后,我更對自己的工作要求更加嚴(yán)格,在工作中一一按照6s執(zhí)行,學(xué)習(xí)了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),讓我在工作中更加規(guī)范的操作,同時也加深了自己對安全重要性的認(rèn)知,使我獲得了很多新的知識。
同時,我也清醒的認(rèn)識到,我還存在很大不足,比如經(jīng)驗不如,對磨機(jī)知識掌握還不到位,這些方面都有待我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),在未來的日子里,我會更加積極的學(xué)習(xí),戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎、繼續(xù)勤奮工作,精益求精,爭取做出更大的貢獻(xiàn)。
在生活中,各位師傅以及各位領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。每當(dāng)我在公作中遇到困難,他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時候,都是他們第一個開導(dǎo)我讓我打開心結(jié)。在此我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最誠摯的感謝!
回顧這六個月的工作,我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助,在此我誠摯的表示感謝!在將來的工作中我希望還能得到大家的指導(dǎo)和幫助,我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為水泥廠的美好明天而奮斗不止。
度員工個人工作總結(jié)篇八
在實習(xí)期間,主要負(fù)責(zé)電測工作。主要負(fù)責(zé):對電解槽的槽溫的測量、爐底壓降的測量、陽極陰極電流分布的測量。其中對電解槽槽溫的測量是每周三次,爐底壓降每周測量一次,陽極電流分布要求是測量要每周涉及到每個班。對于電測工作,我必須做到測量數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確,為部門生產(chǎn)提供切實可靠的技術(shù)參數(shù)做依據(jù)。
同時,為了更好的做好電測工作,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)電測技能,對于不懂的向部門區(qū)域工程師請教,并能很快的領(lǐng)會電測技術(shù)的要點。在車間,我經(jīng)常對在測量過程中出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題向工人請教,以便能準(zhǔn)確的采集數(shù)據(jù)。在工作過程中,由于部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和我不斷的學(xué)習(xí)總結(jié),我的工作不斷得到了完善,并使我積累了很多寶貴的經(jīng)驗,這對于我以后工作有很大的幫助。
近幾個月的實習(xí)工作,使我的工作水平及工作能力有了初步顯現(xiàn)。不僅使我掌握了電解電測技術(shù),還初步掌握了一定的電解常識和一定的工作方法,為以后正常上崗工作做了積極的準(zhǔn)備。
在電解廠155ka工區(qū)工作,我的主要工作還是電測工作,但是增加了對電解工的考核和工區(qū)的安全工作。電測工作基本和以前的工作沒區(qū)別,還是對電解槽槽溫、爐底壓降、陽極陰極電流分布的測量工作。而對電解工的考核是我上崗以來的新工作,所以我對做好這項工作特別的重視,并能做好這項工作。我對于剛接受工區(qū)的安全工作感覺既陌生又新鮮,但能很快的適應(yīng)和做好此工作。
首先,對于電測工作,根據(jù)我在實習(xí)期間的工作積累,很快的我便能將其做的游刃有余,并能不斷的在此過程中發(fā)現(xiàn)新的規(guī)律,使工作更能順利進(jìn)行。
其次,對電解工的考核工作是我在工作期間最重視的工作。因為這份工作是牽扯到電解工的收入問題的工作,不能有半點的馬虎。在我剛接觸此工作時,就覺得身上的擔(dān)子突然加重了。我得檢查督促電解工對電解槽的日常維護(hù)工作,并實時的做一些對電解槽維護(hù)情況的記錄工作;檢查測量電解槽的技術(shù)參數(shù)以能反映電解工對單槽的技術(shù)維護(hù)程度,并對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)計。最后,嚴(yán)格的按照工區(qū)制定的考核標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)日常的檢查統(tǒng)計工作對電解槽進(jìn)行細(xì)致的考核做分工作。
此工作對于我來說確實簡單,但真正的做到很公平確實很難。所以我不斷積極的向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)請教,對工區(qū)下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的研究和分析,深刻的領(lǐng)會《標(biāo)準(zhǔn)》的精神,并在車間對《標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了大力的宣傳和解釋,使每位員工都能知道和明白工區(qū)的考核辦法。征集和咨詢電解工的意見和看法,使我做考核有了萬無一失的準(zhǔn)備工作。最后,順利的完成考核工作。
安全工作必須要擔(dān)負(fù)起責(zé)任,熟悉電解工區(qū)的生產(chǎn)及設(shè)備狀況,深刻認(rèn)識在電解生產(chǎn)過程中安全的重要性。為此,我積極的向電解廠的很多資深安全員學(xué)習(xí)請教,了解了很多在車間的安全常識,并積極的閱讀和學(xué)習(xí)有關(guān)安全的書籍,在此基礎(chǔ)上我能很快的適應(yīng)和做好安全工作。
首先,我學(xué)會了怎樣去做人,怎樣去做事。明白了踏實誠懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是做好每件事的前提保證。在工作中能謙虛的向別人學(xué)習(xí),能誠懇的對待每個人,并能虛心的接受指導(dǎo)。不斷的面對挫折和失敗,但能很好的解決和化解。不斷總結(jié)和積累了做事的方法,使我自身得到了不斷的充實和發(fā)展。
其次,我吸收了很多新鮮的知識,這使我的理論知識上了一個新的層次。不斷學(xué)習(xí)和充實是我在工作和生活中必不可少的一項內(nèi)容,充分的發(fā)揮學(xué)習(xí)的能力,積極的獲取很多在書本中不曾有的東西,使自己不斷得到了充實和滿足。
最后,我自己不斷的在工作中成長,從剛出校門的大學(xué)生成長為了鋁廠一名合格的員工。在工作和生活中,常常會遇到很多挫折和無奈,磨礪了我的意志,催使我不斷的成長,當(dāng)自己學(xué)會去解決大量的難題時,感覺自己是真的長大了。在不斷積累和總結(jié)的過程中,我會做事游刃有余,而且在不斷的發(fā)展和前進(jìn)。
首先,比起很多經(jīng)驗豐富的同志,我在工作中常常會犯一些常識性的錯誤,但都能及時的發(fā)現(xiàn)和解決。
其次,雖然我自認(rèn)為自己的工作能力強(qiáng),并能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的`肯定,但我對有些重要事情上缺乏果斷精神,往往是在事情來臨時瞻前顧后,不善于做出快速的決斷,所以經(jīng)常會感覺到做事不能做到最好,這方面有待于我在以后的工作中改變和提高。
對于在工作中出現(xiàn)的這些不足和缺陷,我將在以后的工作中逐漸的彌補(bǔ)和改善,并積極的發(fā)現(xiàn)和解決新問題,使我的工作水平不斷的發(fā)展和提高。
度員工個人工作總結(jié)篇九
本年度,我行統(tǒng)計工作本著“及時、準(zhǔn)確、實用”的原則,認(rèn)真完成了上級行、監(jiān)管部門及xxxx機(jī)構(gòu)的各項常規(guī)及臨時性統(tǒng)計報表、統(tǒng)計報告的編制、上報工作,匯總、整理了相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù),較好地發(fā)揮了統(tǒng)計崗位的職能和作用?,F(xiàn)將一年來部門統(tǒng)計工作總結(jié)如下:
1、統(tǒng)計基礎(chǔ)工作健全、規(guī)范
作為xxxx金融機(jī)構(gòu),我行領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作十分重視,在分行及支行分別設(shè)立統(tǒng)計崗位,并配備專門統(tǒng)計人員和計算機(jī)設(shè)備,制定統(tǒng)計規(guī)章制度,實現(xiàn)了統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理的現(xiàn)代化和大部分統(tǒng)計信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)化。在分行統(tǒng)計部門統(tǒng)一組織下,分支行統(tǒng)計人員參加了統(tǒng)計上崗培訓(xùn)及上崗考試,取得了統(tǒng)計上崗證,并按要求及時參加了統(tǒng)計繼續(xù)教育及“四五普法”教育,取得合格證,分行統(tǒng)計部門還根據(jù)統(tǒng)計工作及統(tǒng)計人員變動狀況及時進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)及交流,做好統(tǒng)計隊伍建設(shè)。確保了全行統(tǒng)計工作質(zhì)量,為行業(yè)管理和xxxx宏觀調(diào)控帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在實際統(tǒng)計工作過程中,我行行領(lǐng)導(dǎo)支持統(tǒng)計人員依法開展統(tǒng)計工作,要求統(tǒng)計人員嚴(yán)格遵照統(tǒng)計法律法規(guī)的各項規(guī)定,準(zhǔn)確、科學(xué)、及時地上報統(tǒng)計信息,并對相關(guān)統(tǒng)計法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)和宣傳,既確保統(tǒng)計信息的真實性和準(zhǔn)確性,又保證統(tǒng)計信息上報的完整性和及時性,堅持依法統(tǒng)計,有效實施部門統(tǒng)計工作的規(guī)范化管理。
2、統(tǒng)計資料報送準(zhǔn)確、及時
為全面落實部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度,我行按要求參加了統(tǒng)計局組織的統(tǒng)計工作會議,并將統(tǒng)計工作會議精神及相關(guān)文件要求進(jìn)行認(rèn)真的的貫徹和落實。按《xxxx部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》要求完成了統(tǒng)計資料的上報,并根據(jù)統(tǒng)計局編制行業(yè)宣傳冊的要求報送我行相關(guān)資料。
同時,為了進(jìn)一步提高我行統(tǒng)計資料上報的質(zhì)量,除了嚴(yán)格按照統(tǒng)計法律法規(guī)依法統(tǒng)計外,我行還通過采取數(shù)據(jù)初步生成、人工再次核實等措施,實行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
3、用心進(jìn)行統(tǒng)計改革,提高統(tǒng)計服務(wù)水平
在開展部門統(tǒng)計工作的過程中,我們還用心進(jìn)行統(tǒng)計工作方法的改革和研究,注重與上級統(tǒng)計部門的溝通與交流,改善和完善本部門統(tǒng)計工作,加強(qiáng)與科技部門的協(xié)調(diào)與協(xié)作,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集的自動化水平和統(tǒng)計資料質(zhì)量。通過統(tǒng)計工作取得相關(guān)統(tǒng)計資料及信息的取得,為xxxx綜合統(tǒng)計帶給有價值的統(tǒng)計信息,為行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門帶給數(shù)據(jù)參考,并充分運(yùn)用統(tǒng)計數(shù)據(jù)及信息分析當(dāng)前經(jīng)營狀況,為領(lǐng)導(dǎo)帶給決策參考。
現(xiàn)推薦我行負(fù)責(zé)部門統(tǒng)計的李明同志參加統(tǒng)計局統(tǒng)計先進(jìn)工作者的考核評比。該同志熱愛統(tǒng)計工作,用心鉆研統(tǒng)計業(yè)務(wù),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感。在部門統(tǒng)計工作中,能夠認(rèn)真貫徹部門和統(tǒng)計局制定的各項統(tǒng)計報表制度,嚴(yán)格執(zhí)行國家統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn),按《xxxx部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》的要求,及時、準(zhǔn)確地向統(tǒng)計局報送統(tǒng)計資料。
積極參加統(tǒng)計專業(yè)和統(tǒng)計法律知識培訓(xùn),取得了統(tǒng)計上崗證、統(tǒng)計繼續(xù)教育合格證以及“四五普法”合格證,注重統(tǒng)計法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不制發(fā)、不填報非法統(tǒng)計調(diào)查表,實事求是,自覺與統(tǒng)計違法行為做斗爭;用心開展統(tǒng)計制度方法的改革和研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)和運(yùn)用計算機(jī)知識和網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù),不斷提高統(tǒng)計業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展統(tǒng)計分析,進(jìn)行統(tǒng)計預(yù)測和統(tǒng)計監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)帶給推薦和參考。
在圓滿完成今年統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)上,為繼續(xù)提高統(tǒng)計工作水平和質(zhì)量,我行打算繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計法律法規(guī),堅持依法統(tǒng)計,嚴(yán)格遵照《xxxx部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》要求進(jìn)行我行部門統(tǒng)計工作,確保我行統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報的及時性、準(zhǔn)確性。加強(qiáng)統(tǒng)計工作方法的研究和完善,學(xué)習(xí)和運(yùn)用先進(jìn)的統(tǒng)計方法和技能,充分利用計算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò),提高統(tǒng)計工作效率及質(zhì)量。
強(qiáng)化統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè),根據(jù)統(tǒng)計工作發(fā)展需要及新的統(tǒng)計工作規(guī)定及要求,進(jìn)行我行統(tǒng)計工作制度的修訂和完善,繼續(xù)加強(qiáng)統(tǒng)計人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高統(tǒng)計人員整體素質(zhì)和水平。積極與統(tǒng)計局相關(guān)部門進(jìn)行統(tǒng)計工作的交流與溝通,通過xxxx綜合統(tǒng)計的指導(dǎo)不斷提高我行部門統(tǒng)計工作水平,加強(qiáng)信息的交流和共享。
度員工個人工作總結(jié)篇十
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是20xx年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多xx同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。
20xx年,我工作在xx超市,我快樂著、感動著、張揚(yáng)著我的個性。
xx超市的特點是購物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在xx超市,廣大員工齊心協(xié)力將xx的營運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個xxx禮貌的環(huán)境下工作,實在令人感到快樂。
我想,在xx的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當(dāng)然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復(fù)了往日的xxx。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
xx集團(tuán)的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅持著“天天實惠始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實處。在xx超市,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、xx店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動。
常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在xx超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:員工管理制度的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,xx店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時代氣息的xx新員工。尤其令我感動的是:那里的領(lǐng)導(dǎo)對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。
xx超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)??吹匠胁繂T工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運(yùn)工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工……xx同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先,感動并不需要去尋找,感動就在每一天發(fā)生,感動就在同仁的工作中產(chǎn)生。
入職xx以來,我一向都是在防損部工作。xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵廣大員工堅定自己的信念,展示自己的才華、個性及風(fēng)采。
在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動下,每當(dāng)防損部開會時,我便會大膽地對上級領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。xx店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護(hù)著整個超市的安防設(shè)施和購物秩序。在這個引以為榮的團(tuán)隊里,我一邊展示著自己的個性,一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)充實自己。
20xx年,在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時,改善工作方法、提高服務(wù)意識,多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計劃。誠然,決心和實驗都抵但是實際行動那么有分量。
我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團(tuán)隊力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實現(xiàn)自己的人生價值,與xx共同成長。
度員工個人工作總結(jié)篇十一
20××年7月,我來到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作,完成了上級下達(dá)的各項任務(wù),回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗,收獲很大?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、 政治素養(yǎng)有了很大提高
近半年的工作歷程,使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻(xiàn)社會、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問,虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務(wù),及時準(zhǔn)確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn),使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
半年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進(jìn)和努力的方面,
三是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念,團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機(jī)的整體,我雖然年輕是個新人,我應(yīng)該自覺加強(qiáng)協(xié)作精神,主動配合同事完成工作任務(wù)。
四是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經(jīng)驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗較少,總結(jié)的還不夠全面,請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。
度員工個人工作總結(jié)篇十二
我部的工作是根據(jù)人力資源管理的工作計劃,配合公司的工作重點逐步開展的。今年上半年我們完成的工作總結(jié)如下:
完善組織結(jié)構(gòu),確定人員編制。年初,人力資源部對各部門的組織架構(gòu)進(jìn)行了劃分和明確,對各部門的崗位設(shè)置和人員編制進(jìn)行了分析和制定,從而初步確定了公司的人員編制,并根據(jù)實際情況和工作重點,不斷有針對性地調(diào)整各部門的人員編制,使公司的人員編制和崗位設(shè)置達(dá)到最佳配置,充分發(fā)揮各職能部門和員工的作用。
公司管理體系的建立我們知道嚴(yán)格規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展有著重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。人事管理制度的建立人力資源部在致力于建立和完善公司基礎(chǔ)管理制度的同時,也不忘建立自己的標(biāo)準(zhǔn)化管理制度。制定了新的薪酬體系,并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下成功實施了新的薪酬體系。為了系統(tǒng)地配合公司新的薪酬體系,制定了公司績效考核制度草案,目前正在進(jìn)一步調(diào)整完善中,將正式實施。
上半年公司空崗位緊缺,人員需求大,所以上半年hr部門在招聘工作上花了更多的時間和精力。在人力資源部,我參加過_ _場現(xiàn)場招聘會,社會反響巨大,招聘效果顯著。不僅為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才,而且對公司對外形象的宣傳也起到了非常重要的作用。
員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)將對公司未來的發(fā)展起到重要作用,這也是人力資源部的重點工作之一。但上半年由于工作重心,管理體系的建立和人員的招聘占據(jù)了人力資源部的大部分時間,所以只組織了兩次公司內(nèi)部的全員培訓(xùn)。
我部在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮基本職能,在規(guī)范管理、工資核算、辦理職工保險、組織各項活動等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用。總之,在公司市場準(zhǔn)備的上半年,人力資源部在人力不足的情況下,堅持以公司利益為重,樹立了管理嚴(yán)格、作風(fēng)嚴(yán)肅、厲行勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)兩高”形象,在員工中起到了積極的管理和引導(dǎo)作用。
當(dāng)然,上半年我們部門也有一些不足。主要體現(xiàn)在:在管理制度的建立上,只有好的想法,而沒有努力,導(dǎo)致一些工作沒有按時完成;在各部門之間的協(xié)調(diào)方面,需要加強(qiáng);在招聘方面,個別人員的素質(zhì)有待提高;沒有在員工的培訓(xùn)上投入更多的精力,導(dǎo)致沒有系統(tǒng)地組織培訓(xùn)。人力資源部的工作半年來卓有成效,作為公司編制的重要一員,發(fā)揮了應(yīng)有的作用。我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢和經(jīng)驗,改進(jìn)自己的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效率。
總之,上半年是我加強(qiáng)學(xué)習(xí)的半年,也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新的半年。希望我們開總結(jié)會的時候,全體員工都有了長足的進(jìn)步,公司的管理步入了更加規(guī)范的軌道,公司的儲運(yùn)業(yè)務(wù)和物流業(yè)務(wù)也是如火如荼,財源滾滾!
度員工個人工作總結(jié)篇十三
我是自來水公司營業(yè)所抄表班的一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實實地工作。周而復(fù)始的抄表和收費(fèi),點點滴滴平凡得細(xì)碎,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細(xì)碎的事情做好了,取得了優(yōu)良的工作業(yè)績,用實際行動向文花枝學(xué)習(xí),我覺得只有做到這樣才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻(xiàn)的真諦。熟悉我的人都知道我喜歡笑,話不多,做事認(rèn)真。
20xx年底我從調(diào)到當(dāng)抄表員,新來乍到,我不放過任何一個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會,在老抄表員耐心的帶教過程中認(rèn)真地熟悉用戶,揭水表井蓋,看水表,寫抄本,算水量,送收費(fèi)通知單從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤剑瑢Ρ砦?,做好詳?xì)的備注,做到在最短的時間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好,確認(rèn)沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準(zhǔn)、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報,讓所里在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài),作出相應(yīng)的處置措施,避免一些不必要的與用戶的爭議,既讓用戶滿意又維護(hù)了公司利益。
(一)營業(yè)所的工作就是與錢打交道,做事情必須要很強(qiáng)的原則性。
抄表的水量要準(zhǔn),水價要真實。這一點上我是認(rèn)認(rèn)真真,從不馬虎。當(dāng)抄表員這幾年了,每一塊水表都是抄錄來的實表數(shù),所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過朋友或熟人找我少開點水量,把水價核低點,我從來沒有做過。我對他們講:“多少只是幾百元的事情,你這樣做丟面子,我這樣做砸飯碗。”讓來找的人理解我。我娘家弟妹家的水表也是我抄,我照實抄表,他們按單交費(fèi)。公是公私是私,我從不含糊。水表報換,我一定要確認(rèn)這塊水表有問題才申報,每次外勤班安排我?guī)Q表,我總是放下其他的工作積極配合。外勤的同事都說我做事利索爽快。她總認(rèn)為“自己報的單子一定要負(fù)責(zé)到底,報了一大堆又不去處理,既不能為用戶解決實際困難,又不能為公司挽回?fù)p失的事情,我不會做?!币舱怯捎谖乙回灥墓ぷ鲬B(tài)度,我的工作從來沒有落后過,掛帳少,經(jīng)得起查,多次得到所里理念得到進(jìn)一步溝通和認(rèn)同。為確保生產(chǎn)安全,公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機(jī)泵設(shè)備進(jìn)行安全檢查、電力設(shè)施保護(hù)專人負(fù)責(zé)管理在給排水工程施工中,公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽,按要求著工作服,高空作業(yè)系安全繩。
依托切實可行的形式,公司層層發(fā)動、人人參與,營造了良好的企業(yè)安全氛圍。公司還專門成立安全生產(chǎn)督察組,由生產(chǎn)技術(shù)科、行政辦公室人員組成,加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的全方位、全過程、常態(tài)化管理,確保安全生產(chǎn)的可控性。
(二)管網(wǎng)和水利設(shè)施建設(shè)進(jìn)展順利。
今年上半年,公司投資多萬元,對沿河中路400mm供水主管進(jìn)行改造。在施工中,緊跟沿河中路改造施工的進(jìn)度,合理地完成了整條道路的施工,目前該項管道工程已完成通水,有效地保障該地區(qū)居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢辦了更多的事,并且保證了工程的質(zhì)量。今年5月份,沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收,確保了沉井盡快投入使用。
(三)科學(xué)合理指導(dǎo)供水生產(chǎn)。
一是抓好設(shè)備管理。年度大修、技改工作正常開展,對于消耗和勞損較大的設(shè)備進(jìn)行局部維修和更換部件,對列入技術(shù)改造計劃的設(shè)備,按計劃更換,以提高供水質(zhì)量。
二是抓好技術(shù)管理,制訂了對臨時停水的應(yīng)對措施,上半年還根據(jù)企業(yè)自身情況,編制了《供水突發(fā)事件緊急預(yù)案》,為政府和相關(guān)部門提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案。
三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水能力的時刻,公司提前對相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修,合理調(diào)配高峰時段管網(wǎng)壓力,確保正常供電情況下24時不間斷供水。
(四)供水營業(yè)工作上臺階。
今年以來,公司堅持面向供水廣大市場,提供優(yōu)質(zhì)營銷服務(wù)的觀念,全力開展?fàn)I銷服務(wù)行為規(guī)范活動,通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費(fèi)回收率,確保了公司效益的穩(wěn)定。
一是積極推進(jìn)水價的調(diào)整,經(jīng)過多方的努力,公司的新水價通過了調(diào)價聽證,水價與生產(chǎn)成本相對合理,并增加了行政事業(yè)性用水,通過水價調(diào)整,公司供水實現(xiàn)扭虧。
二是力爭落實我縣對城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進(jìn)行查封的通知精神,積極引導(dǎo)自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進(jìn)行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案,用戶有所增加,自來水銷售量有一定的提高。
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一年的時間很快過去了,在一年里,我在水務(wù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、我是一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實實地工作。周而復(fù)始的抄表,點點滴滴平凡得細(xì)碎,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細(xì)碎的事情做好了,取得了優(yōu)良的工作業(yè)績,用實際行動向老前輩們學(xué)習(xí),我覺得只有做到這樣,才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻(xiàn)的真諦。
二、我話不多,做事認(rèn)真。從當(dāng)抄表員起,新來乍到,我不放過任何一個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會,在老抄表員耐心的帶教過程中認(rèn)真地熟悉用戶,揭水表井蓋,看水表,寫抄本,算水量,從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤?,對表位,做好詳?xì)的備注,做到在最短的時間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好,確認(rèn)沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準(zhǔn)、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報,讓水務(wù)集團(tuán)里能在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài),作出相應(yīng)的處置措施,避免一些不必要的與用戶的爭議,既讓用戶滿意又維護(hù)了水務(wù)集團(tuán)的利益。
三、營業(yè)的工作就是與錢打交道,做事情必須要很強(qiáng)的原則性。抄表的水量要準(zhǔn),水價要真實。這一點上我是認(rèn)認(rèn)真真,從不馬虎。當(dāng)抄表員這幾年了,每一塊水表都是抄錄來的實表數(shù),所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過親朋好友找我少開點水量,把水價核低點,我從來沒有做過。我對他們講:“沒有多少錢的事情,你這樣雖然做丟面子,但我這樣做丟飯碗,更會給國家造成損失。”讓來找的人理解我。公是公、私是私,我從不含糊。水表報換,我一定要確認(rèn)這塊水表有問題才申報,每次別人工作要配合,我總是放下其他的工作積極配合。
四、在工作中我總結(jié)出:干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當(dāng)中把事情做好。抄表員工作辛苦,瑣碎的事情一籮筐,不熱愛這份工作斷然是干不成事情。在所管的片區(qū)工作的時間長了,好多的用戶看到我這樣的工作責(zé)任心,欠帳總是很少,用戶的投訴更是沒有。工作任務(wù)調(diào)整時,我從沒半句討價還價的話,不僅能在短時間內(nèi)熟悉新的情況,還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對水費(fèi)金額,填單交帳。我做到接管一片清楚一片,也親近一片,在用戶中樹立水務(wù)集團(tuán)的良好形象。
度員工個人工作總結(jié)篇十四
2020年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、規(guī)范服務(wù)用語,提高對客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在針對管家部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,經(jīng)理和部長對新老員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。培訓(xùn)了如有關(guān)客房做房程序,規(guī)范了服務(wù)用語,對客服務(wù)等等。
二、確保客房出售質(zhì)量。
堅持床上用品一客一換,巾類根據(jù)客人要求隨時更換。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低。
客房部是酒店成本費(fèi)用最高的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。加強(qiáng)員工的節(jié)能意識,回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用。查退房后拔掉取電牌。做房時關(guān)燈關(guān)空調(diào)。定時的開關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。
三、維護(hù)客房設(shè)施。
客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,定期對床墊翻轉(zhuǎn),家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),客房部非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬,都應(yīng)及時的做點清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。
合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理,有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計劃衛(wèi)生,做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。切實履行職責(zé),認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
度員工個人工作總結(jié)篇十五
光陰似箭,時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去。20xx年度在項目部領(lǐng)導(dǎo)、公司同仁的關(guān)懷和幫助下圍繞著本職崗位職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成了項目上的各項工作任務(wù),現(xiàn)將個人工作情況具體匯報如下:
在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化自己的專業(yè)知識技能,總結(jié)工作方法。一方面,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,不斷掌握方法累計經(jīng)驗。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸的摸清了自己工作中的重點、難點,圓滿的完成了這一年的工作。
二、
經(jīng)過這一年的工作學(xué)習(xí),我感覺自己工作技能上了一個新的臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底,在這一年的工作中雖然整體上是取得了進(jìn)步,但是還有很多的不足和問題,通過這一年的工作學(xué),不斷的加強(qiáng)自己的專業(yè)技能水平,同時也在錯誤中認(rèn)清自己,得到了成長,學(xué)到知識。回顧這一年的工作,每次工作中的失誤都銘記在心中,以后堅決杜絕在出現(xiàn)類似的問題;通過這一年工作,也在工作中正確的認(rèn)識到了自己,知道的了自己不足,明確了自己的定位,以后要更加的認(rèn)真工作,在工作中學(xué)習(xí),在工作中成長。
三、
針對在20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,要重點做好以下幾個方面:
1、積極搞好與項目同事的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查,避免細(xì)小失誤。
4、學(xué)無止境,終生學(xué)習(xí)。要跳出自己的舒適圈,不斷的挑戰(zhàn)自己,不能只是因為工作需要而去學(xué)習(xí)提高自己,要通過學(xué)習(xí),提高自己的知識水平,開闊自己的視野。不能僅僅的局限于自己本職工作業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的知識學(xué)習(xí),要擴(kuò)大自己的知識面,突破專業(yè)性領(lǐng)域,爭做復(fù)合型人才。
度員工個人工作總結(jié)篇十六
一年來,x保險在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,總結(jié)這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為x保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
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