在面對復(fù)雜的工作任務(wù)或挑戰(zhàn)時，我們往往需要制定一份明確的方案，以確保工作能夠有序進(jìn)行。方案的制定要圍繞解決核心問題展開，避免擴(kuò)散和冗余。以下是一些方案制定的注意事項和技巧，希望對大家的工作或?qū)W習(xí)有所啟發(fā)。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急方案篇一
根據(jù)上級民政部門和縣新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作要求，為做好全縣養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作，特制定如下實施方案。
堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”的策略，強(qiáng)化底線思維、風(fēng)險意識、問題導(dǎo)向。無癥狀感染者以及流感的疊加和干擾，仍是當(dāng)前和今后一段時期養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的疫情風(fēng)險。堅持“人物并防、收放平衡”的方針，重點圍繞新冠肺炎傳染源、傳播途徑、易感人群等方面，落細(xì)落實各個防控環(huán)節(jié)。同時，隨疫情風(fēng)險程度，及時切換機(jī)構(gòu)防疫等級，做到收放平衡。堅持“非必要不外出、有必要的入院防護(hù)從嚴(yán)”的底線，把握必要的防疫平衡，防止出現(xiàn)“一刀切”、停止一切外來人員進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)象，對有必要進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的人員做到防護(hù)從嚴(yán)。
為應(yīng)對可能出現(xiàn)的流感和新冠疫情并存面臨的風(fēng)險，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)常態(tài)化疫情防控工作應(yīng)做到：
1.優(yōu)化健康監(jiān)測管理。對擬進(jìn)入機(jī)構(gòu)人員以及機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人及員工加強(qiáng)健康監(jiān)測，在履行常規(guī)的測體溫后，同時要詳細(xì)重點關(guān)注是否有呼吸道傳染疾病的癥狀，如嗓子干癢、咳嗽、流鼻涕、打噴嚏等。對出現(xiàn)呼吸道癥狀的老年人，加強(qiáng)健康監(jiān)測，盡可能安排單間居住并佩戴口罩；出現(xiàn)呼吸道癥狀的員工，應(yīng)先行離開工作崗位，不與其他老人密切接觸；有呼吸道等可疑癥狀的人員(返院人員、探視家屬、維護(hù)保障等人員)不得進(jìn)入機(jī)構(gòu)。對出現(xiàn)發(fā)熱癥狀的員工，應(yīng)第一時間立即向所在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)報告，杜絕出現(xiàn)遲報、瞞報、漏報等現(xiàn)象，要及時到發(fā)熱門診進(jìn)行診斷治療。
2.規(guī)范員工通勤。通勤員工要做好個人防護(hù)，堅持做到正確佩戴口罩，隨時做好手消毒，保持安全距離。通勤員工在為服務(wù)對象提供服務(wù)時必須佩戴使用醫(yī)用外科口罩，嚴(yán)格遵守“四個潔手時刻”：接觸服務(wù)對象前、執(zhí)行服務(wù)過程中、接觸服務(wù)對象生活廢棄物后、清理環(huán)境衛(wèi)生后。通勤員工與常駐機(jī)構(gòu)員工在室內(nèi)共同工作時，應(yīng)佩戴口罩，用餐和休息時應(yīng)分開錯時。
3.加強(qiáng)在院老年人的出入管理。對有事確需外出(不含臨時就醫(yī))且當(dāng)天能夠返回機(jī)構(gòu)的老年人，經(jīng)向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人履行報批程序、說明去處及事由，機(jī)構(gòu)可不安排工作人員陪同，返院后嚴(yán)格履行承諾、登記、消毒等手續(xù)，并如實報告外出活動軌跡。因事臨時外出的老年人外出期間應(yīng)全程佩戴口罩，不得前往人員密集場所，不得離汪，返院后可不再安排隔離觀察，但應(yīng)加強(qiáng)健康監(jiān)測，并盡可能單間居住。臨時外出就醫(yī)老人(含急診、透析、化療人員)返院后，應(yīng)做好佩戴口罩等防護(hù)措施，自返院次日起7天內(nèi)，在院內(nèi)單間居住、單人就餐，且不與其他老人密切接觸。如確需與院內(nèi)其他老人接觸的，應(yīng)佩戴口罩，且保持1米以上的安全距離。
4.實施人物同檢。凡進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的食材、快遞、包裹等物體表面，尤其是進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称?，?yán)格按照規(guī)范要求做好消毒，并在機(jī)構(gòu)門口靜置30分鐘后方可送入機(jī)構(gòu)。
5.建立密接記錄制度。完善機(jī)構(gòu)內(nèi)分區(qū)管理制度，建立機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人及員工每日近距離接觸人員的臺賬，做到每名人員每日近距離接觸人員可追蹤、可倒查。
6.規(guī)范老年人院內(nèi)活動方式。機(jī)構(gòu)實施分區(qū)管理的，老年人在照護(hù)區(qū)內(nèi)活動不受限制；未實施分區(qū)管理的，老年人應(yīng)科學(xué)佩戴口罩，可在保持一米以上社交距離的情況下開展娛樂活動。有序恢復(fù)機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人堂食。
7.探索“非接觸式”家屬探視方式。引導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過構(gòu)建更接近實景的視頻互動方式，增加老年人與家屬的日常互動；也可選擇指定專區(qū)探視方式，引導(dǎo)探視人員隔著玻璃等物理介質(zhì)進(jìn)行探視，有條件的可為他們配備對講音響設(shè)備，減少不必要的直接接觸。
1.加強(qiáng)責(zé)任落實。嚴(yán)格落實養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)主體責(zé)任、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)員工和老年人的自我管理責(zé)任。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要認(rèn)真履行職責(zé)，提前統(tǒng)籌謀劃疫情防控各項工作，堅決避免懈怠松勁情緒。各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步完善防控工作方案及應(yīng)急處置預(yù)案，明確責(zé)任分工，做到人員到位、物資到位、場所到位。
2.加強(qiáng)政策宣傳。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要及時了解并掌握疫情防控新措施，做好老年人及家屬政策解釋和心理疏導(dǎo)，爭取更多理解支持，有效化解潛在的不穩(wěn)定因素。
3.加強(qiáng)督導(dǎo)落實。鞏固現(xiàn)有經(jīng)驗做法，推動養(yǎng)老機(jī)構(gòu)落實“六有三嚴(yán)”(有防護(hù)指南、有防控管理制度、有責(zé)任人、有防護(hù)物資設(shè)備、有醫(yī)護(hù)力量支持、有隔離轉(zhuǎn)運(yùn)安排，嚴(yán)格機(jī)構(gòu)內(nèi)出現(xiàn)發(fā)熱癥狀的處置管理、嚴(yán)肅養(yǎng)老護(hù)理員每日密接者記錄、嚴(yán)防機(jī)構(gòu)內(nèi)感染)等各項防控措施，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要現(xiàn)場提出并督促其按時整改到位。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急方案篇二
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政所、各社會辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、各敬老院：
為嚴(yán)格落實常態(tài)化疫情防控要求，認(rèn)真做好全區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）今冬明春新冠肺炎疫情防控工作，按照《民政部?國家衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)〈民政服務(wù)機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情防控常態(tài)化監(jiān)測預(yù)警和秋冬季防控工作指導(dǎo)方案〉的通知》（民發(fā)〔2020〕?104號）、《安徽省民政廳關(guān)于扎實做好民政系統(tǒng)安全生產(chǎn)和秋冬季新冠肺炎疫情防控工作的通知》（皖民電〔2020〕?33號）和《關(guān)于進(jìn)一步做好今冬明春民政服務(wù)機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情防控工作的通知》(淮民〔2020〕126號）要求，結(jié)合我區(qū)實際，制定本實施方案。
今冬明春是疫情防控的關(guān)鍵時期，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政所、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）要堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，抓緊在民政系統(tǒng)內(nèi)補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項、堵漏洞，切實繃緊疫情防控思想之弦，抓緊抓實抓細(xì)常態(tài)化疫情防控，堅決鞏固來之不易的防控成果，堅決持續(xù)打贏疫情防控這場硬仗。嚴(yán)格按照《淮南市民政服務(wù)機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作指導(dǎo)方案》（淮民〔2020）117號）要求，以保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）內(nèi)部安全為根本，進(jìn)一步完善防控措施、鞏固防控成果，防范疫情反彈。
1.?要強(qiáng)化疫情防控排查。全方位、多層次對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）疫情防控工作中存在的短板和隱患進(jìn)行排查，不留任何死角，對排查出的問題制定整改清單，及時整改銷號，對好的經(jīng)驗做法進(jìn)行鞏固和推廣，扎實有力推動民政系統(tǒng)疫情防控工作，堅決守住民政陣地。
2.?要加強(qiáng)“人防”、“物防”工作。嚴(yán)格規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）人員出入管理，重點做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）外出員工、返院服務(wù)對象、?探視家屬等各類人員的安全檢查，嚴(yán)格執(zhí)行佩戴口罩、查驗安康碼、測量體溫、清潔消毒、“一米線”等基本防控措施，指導(dǎo)民政服務(wù)對象強(qiáng)化個人防護(hù)，倡導(dǎo)戴口罩、勤洗手、公筷制、分餐制、咳嗽和打噴嚏時注意遮擋等良好衛(wèi)生習(xí)慣?？茖W(xué)儲備口罩、體溫計、消毒藥品等防疫物資及其他與服務(wù)對象密切相關(guān)的應(yīng)急保障物資，確保關(guān)鍵時刻調(diào)得出、用得上。嚴(yán)格落實物品防控措施，重點做好快遞包裹等各類物品的安全檢查和外包裝消殺，特別要加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）食品釆購監(jiān)管，保證各類食材特別是進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称非腊踩?、可追溯，保證釆購人員全程防護(hù)、定期檢測，杜絕存在風(fēng)險的人員或物品進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）。
3.?要堅持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置相結(jié)合。指導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）嚴(yán)格按照“四早”原則要求，定期開展核酸檢測篩查，強(qiáng)化流感等呼吸道疾病多病防控，確保及時排查發(fā)現(xiàn)，可續(xù)穩(wěn)妥處置可疑病例。不斷完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）應(yīng)急處置工作方案，做好應(yīng)急物資和生活物資儲備，全面開展傳染病防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置等基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的培訓(xùn)，組織開展突發(fā)應(yīng)急綜合演練，嚴(yán)肅信息報告紀(jì)律，著力提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）實戰(zhàn)能力。
1.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政所承擔(dān)起屬地管理責(zé)任。按照屬地管理原則,?鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政所要切實擔(dān)負(fù)起轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）疫情防控的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管責(zé)任，壓實養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）疫情防控主體責(zé)任，按照區(qū)政府聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制統(tǒng)一安排部署，扎實有效落實各項防控措施。
2.強(qiáng)化行業(yè)主管責(zé)任。局機(jī)關(guān)要根據(jù)疫情防控面臨的形勢，及時調(diào)整并制定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）防控措施，在抓科學(xué)防控、精準(zhǔn)防控上多指導(dǎo)，在抓落實上下功夫，充分發(fā)揮專業(yè)統(tǒng)領(lǐng)作用，推動養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）毫不松懈地抓好常態(tài)化疫情防控，全面保證行業(yè)內(nèi)今冬明春安全。
3.各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）認(rèn)真落實主體責(zé)任。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）要按照國家、省、市、區(qū)疫情防控工作部署，嚴(yán)格執(zhí)行防控指南、工作規(guī)程，細(xì)化工作流程，完善疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急處置和科學(xué)防護(hù)，全力做好服務(wù)對象的生活照料、護(hù)理服務(wù)、?院內(nèi)管控、衛(wèi)生防疫等工作，外防輸入，內(nèi)防擴(kuò)散，切實把防控責(zé)任和防控措施落實到位。
區(qū)民政局成立督導(dǎo)組，局黨支部書記、局長孫家德負(fù)總責(zé)，抽調(diào)業(yè)務(wù)人員參加，對全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）今冬明春疫情防控工作落實情況進(jìn)行包保督導(dǎo)。針對督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題，實行掛牌督戰(zhàn)，限時整改。對在貫徹落實?黨中央、國務(wù)院、省、市關(guān)于疫情防控決策部署中工作不力、出現(xiàn)重大問題的，及時將有關(guān)情況和線索移送紀(jì)檢監(jiān)察部門調(diào)查，嚴(yán)肅追責(zé)。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急方案篇三
按照“屬地管理、部門監(jiān)管、街社聯(lián)動”的工作原則，重點對屬地?zé)o證無照無備案養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)實施拉網(wǎng)式、無死角、全覆蓋排查，做到不錯、不重、不漏，全面掌控相關(guān)情況。
(二)建立和規(guī)范疫情防控期間綜合管理制度
1.外強(qiáng)防控方面：
(1)服務(wù)對象。疫情期間養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要采取封閉管理，取消老人外出申請，因身體原因確需外出看病的老人，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要主動幫助做好防護(hù)措施，外出看病或回家過年的老人一律不準(zhǔn)返院。
(2)外部人員。疫情期間外來人員不得對服務(wù)對象進(jìn)行探視;養(yǎng)老機(jī)構(gòu)外來人員不得進(jìn)入;快遞等物品在門外設(shè)置接收點等。
(3)工作人員。外地返回且身體狀況正常的進(jìn)行15天居家隔離觀察，如出現(xiàn)相應(yīng)癥狀的建議在家留治和休養(yǎng)，暫不返回工作崗位，工作人員上崗前要測量體溫、觀察有無癥狀等。
2.內(nèi)強(qiáng)防控方面:
(1)服務(wù)對象。每天測體溫2次(早晚各一次);每天進(jìn)行3次消毒，每次消毒房間內(nèi)要做到無遺漏、無死角;每天進(jìn)行3次通風(fēng)，每次通風(fēng)半小時;每天老人和家屬視頻通話2次，及時和家屬溝通老人的健康狀況，有效緩解了老人和家屬的焦躁情緒;老年人及工作人員隨時用免洗消毒液洗手消毒;每位老年人及工作人員每天喝水不少于1500毫升;取消院內(nèi)集體性活動。集體用餐改為送餐至服務(wù)對象居室;在公共活動空間應(yīng)戴口罩等;加強(qiáng)服務(wù)對象心理調(diào)節(jié)，提供電視、廣播、閱讀等文化娛樂服務(wù)等。
(2)工作人員。工作入員入院每天要做到“一人一消”,每天每人進(jìn)入工作場所前進(jìn)行一次全面系統(tǒng)消毒;(包括，衣帽、褲子、鞋、手機(jī)、耳、鼻、口、手等部位進(jìn)行酒精擦拭消毒);每天每人進(jìn)入工作場所前“一人一測”;每天每人進(jìn)行一次體溫測量;(體溫在37度以上，需進(jìn)行居家隔離，滿15天后方可上班);工作人員在休息日要進(jìn)行“一人四問一視頻”，詢問員工休息時間內(nèi)有無聚餐、聚會活動，詢問本人及其家人有無與疫區(qū)人員接觸史，詢問員工有無感冒發(fā)燒體溫超過37℃的情況，詢問員工的家人有無感冒發(fā)燒體溫超過37℃的情況，以上發(fā)現(xiàn)存在一種情況請員工及時在家隔離休息。護(hù)理主任或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人要對休息日休息的工作人員要做到一次視頻確保本人在家中。
(3)環(huán)境、物品消毒。辦公區(qū)域、服務(wù)場所及物品每天清水擦拭1次，每周擦拭消毒1-2次;廚房、洗衣房、垃圾處理(存放點)及后勤保障設(shè)施設(shè)備和物品每天消毒不少于3次。
(4)服務(wù)對象個人衛(wèi)生。加強(qiáng)服務(wù)對象個人衛(wèi)生管理，定期進(jìn)行洗浴，但不得集中使用公共浴室。
(三)統(tǒng)一建立疫情防控工作臺賬
1.服務(wù)對象臺帳。姓名、性別、年齡、身份證號、入院日期、外出情況(含外出地、外出時間、返院時間、有無各類癥狀)、外出回來采取的防范措施等項目。
2.工作人員臺帳。內(nèi)容要包括:姓名、性別、年齡、身份證號、到養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)工作時間、家庭住址、外出情況(含外出地、外出時間、返院時間、有無各類癥狀)、外出回來采取的防范措施。
3.體溫測量臺帳。內(nèi)容包含服務(wù)對象和工作人員，每日2次。
4.環(huán)境消毒臺帳。內(nèi)容包括消毒時間、地點、人員等。
5.服務(wù)對象外出就醫(yī)臺帳。內(nèi)容包括就醫(yī)者姓名、年齡身份證號、出機(jī)構(gòu)時間、回機(jī)構(gòu)時間、患病名稱、防護(hù)措施等。
6.外出采購人員臺帳。內(nèi)容包括外出采購人員姓名、出機(jī)構(gòu)時間、到達(dá)地點、返回機(jī)構(gòu)時間、體溫、消毒等。
7.隔離間使用臺帳。內(nèi)容包括使用者姓名、年齡、身份證號、使用隔離間時間、使用原因、退出時間等。
8.老人離院臺賬。內(nèi)容包括離院老人的姓名、身份證號碼、離院時間、離院原因，離院老人家屬簽字等。
9.疫情上報臺帳。內(nèi)容包括姓名、身份證號、癥狀、上報機(jī)構(gòu)名稱(以及人員姓名)、上報時間、反饋處理意見、本院處理情況等。
(四)建立疫情防控工作方案、應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急工作流程
1.外出就醫(yī)流程
2.服務(wù)對象患病處置流程
3.非疫情死亡人員處置流程
4.發(fā)現(xiàn)疫情癥狀上報流程。
(五)出具本機(jī)構(gòu)疫情防控承諾書
因不可進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部進(jìn)行疫情防控實地檢查，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)須出具承諾書。承諾書主要內(nèi)容包括禁止親屬探視、禁止接收老人入院、禁止外出老人返院等。由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽字并加蓋機(jī)構(gòu)公章后，上報區(qū)民政局。
(六)嚴(yán)格落實巡查和應(yīng)急值守制度
各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要落實好領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度，加強(qiáng)各時間段巡查。重點查看養(yǎng)老服務(wù)機(jī)用電安全、用氣安全、取暖安全，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。當(dāng)前，受疫情防控影響，老人長時間吃住、生活在房間內(nèi)，要特別注意防范電器、插排長時間連電的安全隱患、吸煙隱患。要采取各種方式調(diào)整好老年人的精神狀態(tài)，防止老年人情緒失落。對情緒異常的老年人，要重點做好精神慰藉和心里疏導(dǎo)。實行每日零報告制度，發(fā)現(xiàn)問題第一時間向區(qū)疾控中心和區(qū)民政局報告，并立即開展調(diào)查處置工作，做好曾與患病癥密切接觸者隔離工作。同時加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施以及日常物資儲備，隨時應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急方案篇四
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政所、各社會辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、各敬老院：
為嚴(yán)格落實常態(tài)化疫情防控要求，認(rèn)真做好全區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）今冬明春新冠肺炎疫情防控工作，按照《民政部國家衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)〈民政服務(wù)機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情防控常態(tài)化監(jiān)測預(yù)警和秋冬季防控工作指導(dǎo)方案〉的通知》（民發(fā)〔2020〕104號）、《安徽省民政廳關(guān)于扎實做好民政系統(tǒng)安全生產(chǎn)和秋冬季新冠肺炎疫情防控工作的通知》（皖民電〔2020〕33號）和《關(guān)于進(jìn)一步做好今冬明春民政服務(wù)機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情防控工作的通知》(淮民〔2020〕126號）要求，結(jié)合我區(qū)實際，制定本實施方案。
今冬明春是疫情防控的關(guān)鍵時期，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政所、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）要堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，抓緊在民政系統(tǒng)內(nèi)補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項、堵漏洞，切實繃緊疫情防控思想之弦，抓緊抓實抓細(xì)常態(tài)化疫情防控，堅決鞏固來之不易的防控成果，堅決持續(xù)打贏疫情防控這場硬仗。嚴(yán)格按照《淮南市民政服務(wù)機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作指導(dǎo)方案》（淮民〔2020）117號）要求，以保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）內(nèi)部安全為根本，進(jìn)一步完善防控措施、鞏固防控成果，防范疫情反彈。
1.要強(qiáng)化疫情防控排查。全方位、多層次對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）疫情防控工作中存在的短板和隱患進(jìn)行排查，不留任何死角，對排查出的問題制定整改清單，及時整改銷號，對好的經(jīng)驗做法進(jìn)行鞏固和推廣，扎實有力推動民政系統(tǒng)疫情防控工作，堅決守住民政陣地。
2.要加強(qiáng)“人防”、“物防”工作。嚴(yán)格規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）人員出入管理，重點做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）外出員工、返院服務(wù)對象、探視家屬等各類人員的安全檢查，嚴(yán)格執(zhí)行佩戴口罩、查驗安康碼、測量體溫、清潔消毒、“一米線”等基本防控措施，指導(dǎo)民政服務(wù)對象強(qiáng)化個人防護(hù)，倡導(dǎo)戴口罩、勤洗手、公筷制、分餐制、咳嗽和打噴嚏時注意遮擋等良好衛(wèi)生習(xí)慣?？茖W(xué)儲備口罩、體溫計、消毒藥品等防疫物資及其他與服務(wù)對象密切相關(guān)的應(yīng)急保障物資，確保關(guān)鍵時刻調(diào)得出、用得上。嚴(yán)格落實物品防控措施，重點做好快遞包裹等各類物品的安全檢查和外包裝消殺，特別要加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）食品釆購監(jiān)管，保證各類食材特別是進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称非腊踩⒖勺匪?，保證釆購人員全程防護(hù)、定期檢測，杜絕存在風(fēng)險的人員或物品進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）。
3.要堅持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置相結(jié)合。指導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）嚴(yán)格按照“四早”原則要求，定期開展核酸檢測篩查，強(qiáng)化流感等呼吸道疾病多病防控，確保及時排查發(fā)現(xiàn)，可續(xù)穩(wěn)妥處置可疑病例。不斷完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）應(yīng)急處置工作方案，做好應(yīng)急物資和生活物資儲備，全面開展傳染病防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置等基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的培訓(xùn)，組織開展突發(fā)應(yīng)急綜合演練，嚴(yán)肅信息報告紀(jì)律，著力提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）實戰(zhàn)能力。
1.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政所承擔(dān)起屬地管理責(zé)任。按照屬地管理原則,鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政所要切實擔(dān)負(fù)起轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）疫情防控的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管責(zé)任，壓實養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）疫情防控主體責(zé)任，按照區(qū)政府聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制統(tǒng)一安排部署，扎實有效落實各項防控措施。
2.強(qiáng)化行業(yè)主管責(zé)任。局機(jī)關(guān)要根據(jù)疫情防控面臨的形勢，及時調(diào)整并制定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）防控措施，在抓科學(xué)防控、精準(zhǔn)防控上多指導(dǎo)，在抓落實上下功夫，充分發(fā)揮專業(yè)統(tǒng)領(lǐng)作用，推動養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）毫不松懈地抓好常態(tài)化疫情防控，全面保證行業(yè)內(nèi)今冬明春安全。
3.各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）認(rèn)真落實主體責(zé)任。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）要按照國家、省、市、區(qū)疫情防控工作部署，嚴(yán)格執(zhí)行防控指南、工作規(guī)程，細(xì)化工作流程，完善疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急處置和科學(xué)防護(hù)，全力做好服務(wù)對象的生活照料、護(hù)理服務(wù)、院內(nèi)管控、衛(wèi)生防疫等工作，外防輸入，內(nèi)防擴(kuò)散，切實把防控責(zé)任和防控措施落實到位。
區(qū)民政局成立督導(dǎo)組，局黨支部書記、局長孫家德負(fù)總責(zé)，抽調(diào)業(yè)務(wù)人員參加，對全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）今冬明春疫情防控工作落實情況進(jìn)行包保督導(dǎo)。針對督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題，實行掛牌督戰(zhàn)，限時整改。對在貫徹落實黨中央、國務(wù)院、省、市關(guān)于疫情防控決策部署中工作不力、出現(xiàn)重大問題的，及時將有關(guān)情況和線索移送紀(jì)檢監(jiān)察部門調(diào)查，嚴(yán)肅追責(zé)。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急方案篇五
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是社會養(yǎng)老的恰當(dāng)術(shù)語。指為老年人提供集中居住和照料服務(wù)的機(jī)構(gòu)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政所、各社會辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、各敬老院：
為嚴(yán)格落實常態(tài)化疫情防控要求，認(rèn)真做好全區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）今冬明春新冠肺炎疫情防控工作，按照《民政部國家衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)〈民政服務(wù)機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情防控常態(tài)化監(jiān)測預(yù)警和秋冬季防控工作指導(dǎo)方案〉的通知》（民發(fā)〔2020〕104號）、《安徽省民政廳關(guān)于扎實做好民政系統(tǒng)安全生產(chǎn)和秋冬季新冠肺炎疫情防控工作的通知》（皖民電〔2020〕33號）和《關(guān)于進(jìn)一步做好今冬明春民政服務(wù)機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情防控工作的通知》(淮民〔2020〕126號）要求，結(jié)合我區(qū)實際，制定本實施方案。
今冬明春是疫情防控的關(guān)鍵時期，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政所、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）要堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，抓緊在民政系統(tǒng)內(nèi)補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項、堵漏洞，切實繃緊疫情防控思想之弦，抓緊抓實抓細(xì)常態(tài)化疫情防控，堅決鞏固來之不易的防控成果，堅決持續(xù)打贏疫情防控這場硬仗。嚴(yán)格按照《淮南市民政服務(wù)機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作指導(dǎo)方案》（淮民〔2020）117號）要求，以保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）內(nèi)部安全為根本，進(jìn)一步完善防控措施、鞏固防控成果，防范疫情反彈。
1.要強(qiáng)化疫情防控排查。全方位、多層次對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）疫情防控工作中存在的短板和隱患進(jìn)行排查，不留任何死角，對排查出的問題制定整改清單，及時整改銷號，對好的經(jīng)驗做法進(jìn)行鞏固和推廣，扎實有力推動民政系統(tǒng)疫情防控工作，堅決守住民政陣地。
2.要加強(qiáng)“人防”、“物防”工作。嚴(yán)格規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）人員出入管理，重點做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）外出員工、返院服務(wù)對象、探視家屬等各類人員的安全檢查，嚴(yán)格執(zhí)行佩戴口罩、查驗安康碼、測量體溫、清潔消毒、“一米線”等基本防控措施，指導(dǎo)民政服務(wù)對象強(qiáng)化個人防護(hù)，倡導(dǎo)戴口罩、勤洗手、公筷制、分餐制、咳嗽和打噴嚏時注意遮擋等良好衛(wèi)生習(xí)慣?？茖W(xué)儲備口罩、體溫計、消毒藥品等防疫物資及其他與服務(wù)對象密切相關(guān)的應(yīng)急保障物資，確保關(guān)鍵時刻調(diào)得出、用得上。嚴(yán)格落實物品防控措施，重點做好快遞包裹等各類物品的安全檢查和外包裝消殺，特別要加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）食品釆購監(jiān)管，保證各類食材特別是進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称非腊踩?、可追溯，保證釆購人員全程防護(hù)、定期檢測，杜絕存在風(fēng)險的人員或物品進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）。
3.要堅持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置相結(jié)合。指導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）嚴(yán)格按照“四早”原則要求，定期開展核酸檢測篩查，強(qiáng)化流感等呼吸道疾病多病防控，確保及時排查發(fā)現(xiàn)，可續(xù)穩(wěn)妥處置可疑病例。不斷完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）應(yīng)急處置工作方案，做好應(yīng)急物資和生活物資儲備，全面開展傳染病防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置等基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的培訓(xùn)，組織開展突發(fā)應(yīng)急綜合演練，嚴(yán)肅信息報告紀(jì)律，著力提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）實戰(zhàn)能力。
1.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政所承擔(dān)起屬地管理責(zé)任。按照屬地管理原則,鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政所要切實擔(dān)負(fù)起轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）疫情防控的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管責(zé)任，壓實養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）疫情防控主體責(zé)任，按照區(qū)政府聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制統(tǒng)一安排部署，扎實有效落實各項防控措施。
2.強(qiáng)化行業(yè)主管責(zé)任。局機(jī)關(guān)要根據(jù)疫情防控面臨的形勢，及時調(diào)整并制定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）防控措施，在抓科學(xué)防控、精準(zhǔn)防控上多指導(dǎo)，在抓落實上下功夫，充分發(fā)揮專業(yè)統(tǒng)領(lǐng)作用，推動養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）毫不松懈地抓好常態(tài)化疫情防控，全面保證行業(yè)內(nèi)今冬明春安全。
3.各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）認(rèn)真落實主體責(zé)任。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）要按照國家、省、市、區(qū)疫情防控工作部署，嚴(yán)格執(zhí)行防控指南、工作規(guī)程，細(xì)化工作流程，完善疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急處置和科學(xué)防護(hù)，全力做好服務(wù)對象的生活照料、護(hù)理服務(wù)、院內(nèi)管控、衛(wèi)生防疫等工作，外防輸入，內(nèi)防擴(kuò)散，切實把防控責(zé)任和防控措施落實到位。
區(qū)民政局成立督導(dǎo)組，局黨支部書記、局長孫家德負(fù)總責(zé)，抽調(diào)業(yè)務(wù)人員參加，對全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）今冬明春疫情防控工作落實情況進(jìn)行包保督導(dǎo)。針對督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題，實行掛牌督戰(zhàn)，限時整改。對在貫徹落實黨中央、國務(wù)院、省、市關(guān)于疫情防控決策部署中工作不力、出現(xiàn)重大問題的，及時將有關(guān)情況和線索移送紀(jì)檢監(jiān)察部門調(diào)查，嚴(yán)肅追責(zé)。
為進(jìn)一步做好養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作，有效應(yīng)對秋冬季可能出現(xiàn)的疫情反彈風(fēng)險，根據(jù)民政部及我市應(yīng)對秋冬季新冠肺炎疫情工作部署要求，制定本工作方案。
搶抓當(dāng)前我市疫情形勢穩(wěn)定向好的有利時機(jī)，在扎實做好常態(tài)化防控基礎(chǔ)上，充分做好秋冬季疫情應(yīng)對策略調(diào)整，抓緊推進(jìn)應(yīng)對新冠肺炎秋冬季養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控的各項準(zhǔn)備工作，切實打贏秋冬季疫情防控阻擊戰(zhàn)。
堅持“分類管理、分級管控”的原則，針對養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)屬地疫情風(fēng)險等級的不同，老年人集中生活形態(tài)的不同，分類施策，適用不同的疫情防控政策。
堅持“群防群控、聯(lián)防聯(lián)控”的機(jī)制，落實“四方責(zé)任”，將養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控工作納入各級疫情防控總體布局。
堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”的策略，強(qiáng)化底線思維、風(fēng)險意識、問題導(dǎo)向。無癥狀感染者以及流感的疊加和干擾，仍是當(dāng)前和今后一段時期養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的疫情風(fēng)險。
堅持“人物并防、收放平衡”的方針，重點圍繞新冠肺炎傳染源、傳播途徑、易感人群等方面，落細(xì)落實各個防控環(huán)節(jié)。同時，隨疫情風(fēng)險程度，及時切換機(jī)構(gòu)防疫等級，做到收放平衡。
堅持“非必要不外出、有必要的入院防護(hù)從嚴(yán)”的底線，把握必要的防疫平衡，防止出現(xiàn)“一刀切”、停止一切外來人員進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)象，對有必要進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的人員做到防護(hù)從嚴(yán)。
為應(yīng)對秋冬季可能出現(xiàn)的流感和新冠疫情并存面臨的風(fēng)險，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控措施隨所在區(qū)域的疫情風(fēng)險等級不同，適用不同的疫情防控措施。
低風(fēng)險區(qū)域的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)原則上執(zhí)行《關(guān)于做好養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)常態(tài)化疫情防控工作的通知》(京民養(yǎng)老發(fā)〔2020〕96號)的相關(guān)規(guī)定。同時，常態(tài)化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的防控工作應(yīng)做到：
1.優(yōu)化健康監(jiān)測管理。對擬進(jìn)入機(jī)構(gòu)人員以及機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人及員工加強(qiáng)健康監(jiān)測，在履行常規(guī)的測體溫后，詳細(xì)查驗應(yīng)用程序“北京健康寶”的“本人信息掃碼登記”狀況，同時要詳細(xì)重點關(guān)注是否有呼吸道傳染疾病的癥狀，如嗓子干癢、咳嗽、流鼻涕、打噴嚏等。
對出現(xiàn)呼吸道癥狀的老年人，加強(qiáng)健康監(jiān)測，盡可能安排單間居住并佩戴口罩；出現(xiàn)呼吸道癥狀的員工，應(yīng)先行離開工作崗位，不與其他老人密切接觸；有呼吸道等可疑癥狀的人員(返院人員、探視家屬、維護(hù)保障等人員)不得進(jìn)入機(jī)構(gòu)。
對出現(xiàn)發(fā)熱癥狀的員工，應(yīng)第一時間立即向所在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)報告，杜絕出現(xiàn)遲報、瞞報、漏報等現(xiàn)象，同時要及時到發(fā)熱門診進(jìn)行診斷治療。
2.規(guī)范員工通勤。通勤員工要做好個人防護(hù)，堅持做到正確佩戴口罩，隨時做好手消毒，保持安全距離。通勤員工在為服務(wù)對象提供服務(wù)時必須佩戴使用醫(yī)用外科口罩，嚴(yán)格遵守“四個潔手時刻”：接觸服務(wù)對象前、執(zhí)行服務(wù)過程中、接觸服務(wù)對象生活廢棄物后、清理環(huán)境衛(wèi)生后。通勤員工與常駐機(jī)構(gòu)員工在室內(nèi)共同工作時，應(yīng)佩戴口罩，用餐和休息時應(yīng)分開錯時。
3.加強(qiáng)在院老年人的出入管理。對有事確需外出(不含臨時就醫(yī))且當(dāng)天能夠返回機(jī)構(gòu)的老年人，經(jīng)向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人履行報批程序、說明去處及事由，機(jī)構(gòu)可不安排工作人員陪同，返院后嚴(yán)格履行承諾、登記、消毒等手續(xù)，并如實報告外出活動軌跡。因事臨時外出的老年人外出期間應(yīng)全程佩戴口罩，不得前往人員密集場所，不得離京，返院后可不再安排隔離觀察，但應(yīng)加強(qiáng)健康監(jiān)測，并盡可能單間居住。
臨時外出就醫(yī)老人(含急診、透析、化療人員)返院后，應(yīng)做好佩戴口罩等防護(hù)措施，自返院次日起7天內(nèi)，在院內(nèi)單間居住、單人就餐，且不與其他老人密切接觸。如確需與院內(nèi)其他老人接觸的，應(yīng)佩戴口罩，且保持1米以上的安全距離。
4.實施人物同檢。凡進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的食材、快遞、包裹等物體表面，尤其是進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称?，?yán)格按照市疾控中心《新型冠狀病毒感染的肺炎流行期間預(yù)防性消毒指引(第三版)》《進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称贩酪咧敢芬?guī)范做好消毒，并在機(jī)構(gòu)門口靜置30分鐘后方可送入機(jī)構(gòu)。
5.建立密接記錄制度。完善機(jī)構(gòu)內(nèi)分區(qū)管理制度，建立機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人及員工每日近距離接觸人員的臺賬，做到每名人員每日近距離接觸人員可追蹤、可倒查。
6.規(guī)范老年人院內(nèi)活動方式。機(jī)構(gòu)實施分區(qū)管理的，老年人在照護(hù)區(qū)內(nèi)活動不受限制；未實施分區(qū)管理的，老年人應(yīng)科學(xué)佩戴口罩，可在保持一米以上社交距離的情況下開展娛樂活動。有序恢復(fù)機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人堂食。
7.探索“非接觸式”家屬探視方式。引導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過構(gòu)建更接近實景的視頻互動方式，增加老年人與家屬的日常互動；也可選擇指定專區(qū)探視方式，引導(dǎo)探視人員隔著玻璃等物理介質(zhì)進(jìn)行探視，有條件的可為他們配備對講音響設(shè)備，減少不必要的直接接觸。對重大節(jié)假日期間的探視，根據(jù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身條件，控制好探視次數(shù)及規(guī)模。
8.有序開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行驛站上門服務(wù)人員健康監(jiān)測制度，有發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀的不得上崗。對驛站上門提供入戶服務(wù)的，參照進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的程序，在出示北京健康碼(綠碼)、佩戴口罩、手消毒的前提下，經(jīng)老年人本人或代理人同意后進(jìn)入老年人家中提供服務(wù)。對提供堂食服務(wù)的驛站，嚴(yán)格執(zhí)行分散就座，在不佩戴口罩無防護(hù)情況下禁止互相交流。
1.中風(fēng)險地區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)原則上按照《關(guān)于調(diào)整優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)常態(tài)化疫情防控措施的通知》(京民養(yǎng)老發(fā)〔2020〕52號)執(zhí)行。
2.高風(fēng)險地區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格實施封閉式管理，原則上按照《北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情防控工作導(dǎo)引(第二版)》(京民養(yǎng)老疫控第8號)執(zhí)行。
(一)做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員疫苗接種工作。穩(wěn)妥推進(jìn)通勤員工、廚房工作人員、保安、保潔、身體適宜且自愿的老年人等重點人群接種新冠肺炎疫苗。鑒于秋冬季呼吸道感染流感易發(fā)、高發(fā)特點，各區(qū)民政局主動對接衛(wèi)生健康部門，組織好機(jī)構(gòu)內(nèi)工作人員、身體適宜的老年人接種流感疫苗。
(二)定期開展抽樣核酸檢測工作。每月對養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)中通勤人員、后勤廚房工作人員、臨時外出就醫(yī)老年人等其他高風(fēng)險人群進(jìn)行抽樣核酸檢測。根據(jù)疫情風(fēng)險變化情況，可對處于中高風(fēng)險區(qū)域的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)老年人、工作人員進(jìn)行全員核酸檢測。
(三)開展疫情防控培訓(xùn)。各區(qū)民政局應(yīng)將新冠肺炎防控知識能力培訓(xùn)及相關(guān)要求納入養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)、養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能培訓(xùn)的重要課程，對機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn)，推動良好的防護(hù)習(xí)慣養(yǎng)成，全面提升機(jī)構(gòu)防范意識和防控能力。
(四)加強(qiáng)物資儲備。各區(qū)應(yīng)督促指導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提前做好防疫物資儲備工作，按照工作人員數(shù)量及機(jī)構(gòu)內(nèi)床位數(shù)，以2個月為基準(zhǔn)進(jìn)行配置。具體配備標(biāo)準(zhǔn)參照《北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急處置工作導(dǎo)引》(京民養(yǎng)老發(fā)〔2020〕78號)執(zhí)行。
(五)開展應(yīng)急演練工作。各區(qū)民政局要協(xié)調(diào)衛(wèi)健部門，立足于疫情已經(jīng)入院的情況下，在專業(yè)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，組織屬地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)落實應(yīng)急演練工作，尤其是集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場所如何規(guī)范操作，及時查找存在的問題和不足，完善自身防控措施。應(yīng)急演練過程要留存影像資料。
(六)加強(qiáng)養(yǎng)老護(hù)理人員儲備。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)儲備一批應(yīng)急照護(hù)養(yǎng)老護(hù)理員，尤其是針對重大節(jié)假日期間可能出現(xiàn)的人員請休假等其他人員流動情況，要提前做好一線護(hù)理員統(tǒng)籌管理及登記，隨時做好應(yīng)對疫情感染的準(zhǔn)備。
(一)加強(qiáng)責(zé)任落實。嚴(yán)格落實屬地管理責(zé)任、民政部門行業(yè)管理責(zé)任、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)主體責(zé)任、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)員工和老年人的自我管理責(zé)任。各區(qū)民政局要認(rèn)真履行民政部門行業(yè)主管部門職責(zé)，提前統(tǒng)籌謀劃秋冬季疫情防控各項工作，堅決避免懈怠松勁情緒；積極協(xié)調(diào)各區(qū)衛(wèi)生健康部門做好養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的疫情防控技術(shù)指導(dǎo)和醫(yī)療服務(wù)保障工作。各區(qū)財政局要優(yōu)先保障養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營補(bǔ)貼等政策補(bǔ)貼及時足額到位，及時按照我市有關(guān)政策規(guī)定為養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)疫苗接種、核酸檢測等提供資金保障。各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步完善防控工作方案及應(yīng)急處置預(yù)案，明確責(zé)任分工，做到人員到位、物資到位、場所到位。
(二)加強(qiáng)政策宣傳。各區(qū)要通過政策解讀、開展培訓(xùn)等多種方式，做好秋冬季節(jié)疫情防控政策的宣傳工作，確保機(jī)構(gòu)及時了解并掌握疫情防控新措施；積極引導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)主動做好老年人及家屬政策解釋和心理疏導(dǎo)，爭取更多理解支持，有效化解潛在的不穩(wěn)定因素。
(三)加強(qiáng)預(yù)案處置。秋冬季疫情防控期間，各區(qū)民政局要指導(dǎo)并督促屬地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)制定重大節(jié)假日期間的探視方案，制定春節(jié)期間養(yǎng)老護(hù)理員后備和輪崗方案，制定防疫物資儲備方案、人員防疫能力提升方案。
(四)加強(qiáng)督導(dǎo)落實。鞏固現(xiàn)有經(jīng)驗做法，妥善運(yùn)用聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，采取多部門聯(lián)合檢查、抽查回查、專項檢查等方式，推動落實“六有三嚴(yán)”(有防護(hù)指南、有防控管理制度、有責(zé)任人、有防護(hù)物資設(shè)備、有醫(yī)護(hù)力量支持、有隔離轉(zhuǎn)運(yùn)安排，嚴(yán)格機(jī)構(gòu)內(nèi)出現(xiàn)發(fā)熱癥狀的處置管理、嚴(yán)肅養(yǎng)老護(hù)理員每日密接者記錄、嚴(yán)防機(jī)構(gòu)內(nèi)感染)等各項防控措施，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要現(xiàn)場提出并督促其按時整改到位。各區(qū)對屬地養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控檢查要實現(xiàn)全覆蓋，建立檢查臺賬做好記錄。
本市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、收住臨時托養(yǎng)老年人的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站、集中租住老年人場所，依照本操作指南做好新冠疫情常態(tài)化防控工作。
一、建立工作機(jī)制。
成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人任組長，全面負(fù)責(zé)日常防控工作。下設(shè)辦公室，建立健全工作網(wǎng)絡(luò)，定期召開例會，解決日常防控工作中的問題。制定并實施各項疫情防控管理制度、應(yīng)急處置機(jī)制、照料單元制度，明確職責(zé)分工、責(zé)任到人、專項經(jīng)費(fèi)保障。疫情防控工作要切實融入到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各部門日常的工作之中，形成常態(tài)化的疫情防控工作模式。
實施實物儲備和協(xié)議儲備相結(jié)合。加強(qiáng)清潔消毒用品、防護(hù)用品、基本醫(yī)療用品的儲備，注意儲備物資的有效使用期限，定期檢查物資庫存情況，清點庫存數(shù)量，及時補(bǔ)充必備物資。
二、做好人員防護(hù)。
(一)老年人防護(hù)要求。
1.加強(qiáng)健康監(jiān)測，完善健康檔案。建立“一人一檔”健康基礎(chǔ)信息日常監(jiān)測、記錄。通過體溫、血壓、血糖及常見病癥等監(jiān)測了解老年人健康狀況，及時發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳和嘔吐、腹瀉、黃疸、皮疹以及結(jié)膜紅腫等相關(guān)癥狀，做好記錄和報告。如發(fā)現(xiàn)與新冠肺炎相關(guān)的癥狀應(yīng)由專用車輛轉(zhuǎn)運(yùn)至定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。
2.做好日常體溫監(jiān)測。每天至少進(jìn)行2次體溫監(jiān)測，并做好記錄。指定專人每天匯總老年人健康狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況要立即報告并采取相應(yīng)防控措施。
3.倡導(dǎo)老年人勤洗手，保證手衛(wèi)生。避免用未清潔的手觸摸口、眼、鼻，養(yǎng)成打噴嚏、咳嗽時用紙巾遮擋口鼻或采用肘臂遮擋的良好衛(wèi)生習(xí)慣。
4.每日提醒或協(xié)助老年人做好洗漱、沐浴等個人清潔衛(wèi)生；保持老年人口腔、身體、衣物、床單及居室清潔衛(wèi)生。
5.嚴(yán)格實行分餐制，重復(fù)使用的餐(飲)具應(yīng)當(dāng)“一人一用一消毒”。建議分散就餐。確有困難只能集中就餐的，實施分時段就餐，人數(shù)控制在最大容客量的50%以內(nèi)，就餐時老年人保持1米以上的間隔距離。
6.根據(jù)基本生活能力狀況，進(jìn)行適宜運(yùn)動鍛煉，合理安排飲食，做到營養(yǎng)均衡，睡眠充足。
7.盡量不去人員密集或通風(fēng)不良的場所，減少參加聚集性活動，與他人保持1米以上距離。有慢性肺病、心臟病的老年人應(yīng)在醫(yī)生的專業(yè)指導(dǎo)下佩戴口罩。
8.罹患慢性疾病老年人管理。提醒慢性病長期服藥老年人，要規(guī)律服藥，不輕易自行換藥或停藥；注意藥物不良反應(yīng)(特別是體位性低血壓、低血糖)；預(yù)防跌倒；落實醫(yī)養(yǎng)結(jié)合相關(guān)要求，滿足老年人基本醫(yī)療服務(wù)需求。
9.加強(qiáng)老年人心理調(diào)節(jié)。做好正面宣傳教育，豐富老年人文化娛樂活動，利用電話、網(wǎng)絡(luò)等為老年人提供與親屬間的親情化溝通服務(wù)，疏解其焦慮恐懼情緒，引導(dǎo)其保持正常作息、規(guī)律生活。對在健康觀察室(區(qū))觀察的老年人給予重點關(guān)懷，及時提供心理支持服務(wù)。
(二)工作人員防護(hù)要求。
1.加強(qiáng)員工健康排查，建立“一人一檔”信息登記制度，如實記錄每一名員工健康狀況、近期活動軌跡，及時掌握缺勤人員健康狀況等。每天測量體溫，如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等癥狀，及時佩戴醫(yī)用口罩前往就近的發(fā)熱門診就診，并主動向單位報告發(fā)病情況及旅行史、接觸史，不得帶病上班。
2.掌握疫情防控知識、疫情期間養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)管理及服務(wù)要求、疫情防控管理制度等內(nèi)容，按照防疫相關(guān)要求進(jìn)行清洗消毒。
3.實行從業(yè)人員輪崗制，合理安排工作人員作息時間，加強(qiáng)工作人員心理調(diào)節(jié)。落實24小時專人值班，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及備班人員保持手機(jī)暢通，確保隨時處理應(yīng)急狀況。
4.社交活動保持合理的距離，盡量避免出入人員密集場所。在人員密集密閉的場所應(yīng)該佩戴口罩。在交談、候車、等電梯、排隊時與他人保持1米以上的距離。
5.疫情期間安全出行，盡量避免使用公共交通工具。
6.保持良好的個人衛(wèi)生。掌握正確手衛(wèi)生的技能要求，按本操作指南的相關(guān)要求進(jìn)行手部清洗消毒，必要時使用醫(yī)用橡膠手套等防護(hù)措施；科學(xué)佩戴口罩，并視使用情況及時更換。
7.從業(yè)人員宜在機(jī)構(gòu)內(nèi)統(tǒng)一食宿。建議采取分餐制，自備碗、筷等食具，不能分餐時使用公筷公勺。保持集體宿舍的清潔與衛(wèi)生，做好室內(nèi)通風(fēng)換氣。
8.進(jìn)行適宜運(yùn)動鍛煉，合理安排飲食，保障營養(yǎng)充足，保證睡眠充足。
9.負(fù)責(zé)食品采購、烹飪、配(送)餐的工作人員，應(yīng)嚴(yán)格正確佩戴口罩、手套。
三、加強(qiáng)人員出入管理。
(一)外來人員。
1.制定家屬探視管理制度，規(guī)范家屬探視活動，建立預(yù)約探訪制度，規(guī)范管理進(jìn)出人員。如須探視要做好進(jìn)入人員健康狀況監(jiān)測及問詢，同時落實好信息登記、健康碼核查、體溫監(jiān)測、協(xié)助消毒、安全提示、探視人員總量控制、探視路線管理、限定探視區(qū)域(不進(jìn)入生活區(qū))等舉措。所有探訪人員應(yīng)佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。有發(fā)熱、咳嗽等相關(guān)呼吸道感染癥狀或健康碼非綠碼情形，禁止進(jìn)入機(jī)構(gòu)。
2.通過公告、電話、短信、微信、郵件等方式，向老年人家屬發(fā)布養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控安排和相關(guān)服務(wù)通知。
3.盡可能減少不必要的外來人員進(jìn)入，確需進(jìn)入的，需詢問工作單位、健康狀況、接觸疫情發(fā)生地區(qū)人員等情況，通過登記、測溫、消毒、查驗健康碼等措施并佩戴口罩后方可進(jìn)入，并由工作人員陪同，按規(guī)定路線到達(dá)指定區(qū)域。
5.車輛應(yīng)按規(guī)定入口和路線進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，并在指定位置停車，駕駛員配合機(jī)構(gòu)做好車輛消毒。出租車、網(wǎng)約車等不得進(jìn)入機(jī)構(gòu)。
6.根據(jù)防控要求，必要時實施封閉式管理，禁止一切非必要外來人員進(jìn)入、暫停接收新入住老年人。
(二)老年人外出。
1.老年人身體出現(xiàn)不適或疾病發(fā)作，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)及時與老年人和家屬溝通，達(dá)成一致后，通過機(jī)構(gòu)內(nèi)醫(yī)務(wù)人員處置、請醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生出診、撥打120急救電話就醫(yī)或由家屬送醫(yī)。有條件的或根據(jù)入住服務(wù)協(xié)議，由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員隨同協(xié)助就醫(yī)。未設(shè)立醫(yī)務(wù)室的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要與就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，確保老年人及時得到救治或醫(yī)療服務(wù)。
2.回家返院和新申請入院的老年人，無異常癥狀且無7天內(nèi)在疫情中高風(fēng)險地區(qū)逗留史或病例接觸史的，提供有效核酸檢測陰性證明后可以返院或入院。入院后先在健康觀察室(區(qū))單獨居住，健康觀察14天，無異常癥狀后，方能進(jìn)入院內(nèi)生活區(qū)。
(三)員工通勤及外出。
1.嚴(yán)格控制院內(nèi)工作人員外出頻次，每次外出應(yīng)做好個人防護(hù)；乘坐公共交通工具應(yīng)該佩戴口罩，避免用手揉眼、摳鼻等行為；返回機(jī)構(gòu)時須進(jìn)行體溫檢測、手消毒，更換工作服、鞋帽、手套、口罩等；居住地所在社區(qū)發(fā)現(xiàn)疫情的，要立即向機(jī)構(gòu)報告。
2.根據(jù)防控要求，實施食材采購人員等后勤人員在外負(fù)責(zé)服務(wù)保障，不進(jìn)入老年人生活區(qū)。
3.復(fù)工返崗和機(jī)構(gòu)招聘新工作人員，核酸檢測陰性可直接上崗。
四、規(guī)范清洗消毒。
采取預(yù)防性消毒。沒有出現(xiàn)病人或無癥狀感染者的場所，室內(nèi)空氣以自然通風(fēng)為主，環(huán)境以清潔衛(wèi)生為主，定期進(jìn)行預(yù)防性消毒。預(yù)防性消毒工作記錄參照市衛(wèi)生健康委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎流行期間預(yù)防性消毒指引(第三版)》《冰箱冰柜清潔消毒指引》執(zhí)行。
五、合理通風(fēng)換氣。
采用自然通風(fēng)方式時，在保證老年人和護(hù)理人員保暖的前提下，每日通風(fēng)3次以上，每次應(yīng)不少于30分鐘，必要時可采取機(jī)械通風(fēng)方式加強(qiáng)通風(fēng)效果。采取集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，應(yīng)定期由專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行清洗、消毒，檢測結(jié)果符合《公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生規(guī)范》(ws394)等國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，并出具合格報告方可使用。日常運(yùn)行管理參照《新型冠狀病毒感染的肺炎流行期間集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行防控指引》執(zhí)行。
六、做好食品原料購買及貯存。
(一)一般要求。
應(yīng)建立食品原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品的采購、驗收、運(yùn)輸和貯存管理制度，確保所使用的食品原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定。
(二)源頭管控。
1.嚴(yán)格落實進(jìn)貨查驗、索票索證制度，建立臺賬、做好記錄，確保食品來源可追、去向可查、風(fēng)險可控。
2.選擇具有合法資質(zhì)的供應(yīng)商。嚴(yán)禁采購未按規(guī)定進(jìn)行檢驗檢疫或不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品原料，嚴(yán)禁采購來源不明的畜禽肉、水產(chǎn)品，嚴(yán)禁采購食用野生動物，嚴(yán)禁在養(yǎng)老院內(nèi)飼養(yǎng)和屠宰畜禽。進(jìn)口肉類水產(chǎn)品需向供應(yīng)方索取核酸檢測證明。
3.加工前進(jìn)行感官查驗，確保食品原料新鮮，無腐敗變質(zhì)或其他感官性狀異常。預(yù)包裝食品原料應(yīng)查看標(biāo)簽、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等內(nèi)容。
(三)運(yùn)輸貯存。
1.食品原料的運(yùn)輸、貯存，應(yīng)符合產(chǎn)品明示要求或產(chǎn)品實際需求。
2.食品原料、半成品、成品等應(yīng)依據(jù)性質(zhì)的不同分設(shè)貯存場所或分區(qū)域碼放，防止交叉污染。
3.盛放食品原料的容器及工具應(yīng)堅固、無毒、易清洗。運(yùn)輸、貯存過程中應(yīng)采取有效的防護(hù)措施，確保食品原料不被污染，不發(fā)生腐敗變質(zhì)，不影響后續(xù)加工。
4.運(yùn)輸冷凍畜禽肉、水產(chǎn)品等食品原料時應(yīng)使用冷藏車或采取有效的低溫保鮮措施，確保按食品標(biāo)示溫度條件貯運(yùn)。運(yùn)輸車輛定期清洗消毒保持清潔。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住老年人普遍年老體弱、抵抗力差，疫情防控壓力大。為保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老人及員工身體健康，積極應(yīng)對今冬明春可能出現(xiàn)的新冠肺炎疫情，確保實現(xiàn)“外防輸入，內(nèi)防反彈”的防控目標(biāo)、民政局積極落實省疫情防控指揮部第21號令、市疫情防控指揮部第12號令以及區(qū)疫情防控應(yīng)急指揮部文件的通知精神，建立健全養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控管理措施，進(jìn)一步加強(qiáng)對新冠疫情防控管理，壓實對新冠疫情防控責(zé)任，現(xiàn)結(jié)合本局養(yǎng)老工作職責(zé)和防控工作實際，特制定本工作方案。
組長：
副組長：
成員：
第一組：
組長：
成員：
負(fù)責(zé)單位：
第二組：
組長：
成員：
負(fù)責(zé)單位：
第三組：
組長：
成員：
負(fù)責(zé)單位：
第四組：
組長：
成員：
負(fù)責(zé)單位：
局聯(lián)絡(luò)人：
1.明確各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實行全封閉管理運(yùn)行，對本院的疫情防控各項工作進(jìn)行細(xì)化分工，制定詳實工作計劃，做好長期應(yīng)對準(zhǔn)備。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為機(jī)構(gòu)疫情防控第一責(zé)任人。
2.貫徹落實省、市、縣相關(guān)部門疫情防控期間工作要求，抓好疫情防控工作落實，督導(dǎo)檢查各項防護(hù)工作，保障正常的工作、生活秩序。
3.督促制定和完善各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控工作制度：疫情防控應(yīng)急預(yù)案、疫情報告制度、早晚測體溫制度、防疫消毒制度、疫情防控健康教育制度等。
4.督查各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所需物資儲備：消毒物品、紅外線體溫測量儀或手持式測溫儀、防護(hù)服裝、口罩等疫情防控物資儲備量確保一個月以上所需；食品物資采購實行定人定點負(fù)責(zé)，重點嚴(yán)格把控購買冷鏈?zhǔn)称钒踩?yīng)渠道；做好臨時留觀室的設(shè)置等工作。
5.開展全院隱患排查，實現(xiàn)食品、供水、供電、消防安全全覆蓋、無遺漏、無盲區(qū)。
6.各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要通過宣傳欄、懸掛標(biāo)語、溫馨提示、微信等多種形式，對疫情防控知識進(jìn)行宣傳和告知老人親屬。
7.每日下午5：00前將院內(nèi)摸排零報告民政局疫情防控應(yīng)對小組。
1.根據(jù)接待能力，按照“限定時間（采取預(yù)約等方式）、限定人數(shù)、限定路線、限定區(qū)域（不進(jìn)入生活區(qū)）”等要求安排探視。探視人員應(yīng)佩戴口罩，出示健康碼。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行防控指南要求，做好人員登記、體溫監(jiān)測、進(jìn)出掃碼等工作。探視期間應(yīng)做好防護(hù)措施，保持安全距離，減少不必要的接觸。繼續(xù)提倡家屬同老年人之間利用視頻、電話等方式建立聯(lián)系。有30天國外旅行史的人員，謝絕入院探視。
2.嚴(yán)格各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對收住新入院、回家返院老人及員工的隔離和核酸檢測工作措施落實到位。
3.機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生及口罩佩戴管理，尤其是接觸咳嗽老人前后均需使用流動水或快速手消液執(zhí)行七步洗手法，正確佩戴口罩。在保障室溫適宜的情況下，安排護(hù)理區(qū)和居室每日兩次通風(fēng)和環(huán)境消毒（使用1:200的84液）。
4.機(jī)構(gòu)遇發(fā)熱、咳嗽、胸悶老人第一時間向疫情應(yīng)對小組報告可疑情況并通知家屬送醫(yī)，同時做好護(hù)理區(qū)消毒工作及加強(qiáng)對其他院民做好心理疏導(dǎo)；呼吸道癥狀屬老人慢病癥狀的亦應(yīng)嚴(yán)密觀察，保持與家屬的及時交流，隨機(jī)應(yīng)變。
5.機(jī)構(gòu)員工盡量不參加大型聚會、大型聚餐，避免前往人口密度大、空氣流動性差的場所。嚴(yán)格做到“兩個盡量”、“兩個嚴(yán)禁”——盡量減少人員流動、盡量減少人員聚集；嚴(yán)禁無防控措施的人員流動，嚴(yán)禁無防控措施的人員聚集；嚴(yán)格員工及其家屬登記報備制，出報局備案，出省報區(qū)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組備案；親屬有從中高風(fēng)險地區(qū)返金人員要提前報備。
6.快遞、外賣等人員由值班人員在機(jī)構(gòu)門口進(jìn)行物品交接，并做好接收登記和消毒處理；檢查、維修等人員應(yīng)佩戴口罩，做好消毒等防護(hù)措施，一般在非生活區(qū)開展相關(guān)工作；醫(yī)護(hù)專業(yè)人員做好防護(hù)措施后可進(jìn)入相關(guān)區(qū)域開展服務(wù)。
7.繼續(xù)暫停外省市、外單位的參觀、訪問、交流等活動，暫停安排志愿服務(wù)和社會實踐等活動。
加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)部日常檢查和護(hù)理員巡查機(jī)制，密切關(guān)注老年人和工作人員的心理健康狀態(tài)，嚴(yán)格落實消防、食品等各項安全管理制度，防止發(fā)生安全突發(fā)事件。同時，加強(qiáng)老年人的安全護(hù)理，防止發(fā)生噎食、墜床、跌倒、燙傷等意外事故和各類人身傷害事故。
根據(jù)上級民政部門和縣新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作要求，為做好全縣養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作，特制定如下實施方案。
堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”的策略，強(qiáng)化底線思維、風(fēng)險意識、問題導(dǎo)向。無癥狀感染者以及流感的疊加和干擾，仍是當(dāng)前和今后一段時期養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的疫情風(fēng)險。堅持“人物并防、收放平衡”的方針，重點圍繞新冠肺炎傳染源、傳播途徑、易感人群等方面，落細(xì)落實各個防控環(huán)節(jié)。同時，隨疫情風(fēng)險程度，及時切換機(jī)構(gòu)防疫等級，做到收放平衡。堅持“非必要不外出、有必要的入院防護(hù)從嚴(yán)”的底線，把握必要的防疫平衡，防止出現(xiàn)“一刀切”、停止一切外來人員進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)象，對有必要進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的人員做到防護(hù)從嚴(yán)。
為應(yīng)對可能出現(xiàn)的流感和新冠疫情并存面臨的風(fēng)險，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)常態(tài)化疫情防控工作應(yīng)做到：
1.優(yōu)化健康監(jiān)測管理。對擬進(jìn)入機(jī)構(gòu)人員以及機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人及員工加強(qiáng)健康監(jiān)測，在履行常規(guī)的測體溫后，同時要詳細(xì)重點關(guān)注是否有呼吸道傳染疾病的癥狀，如嗓子干癢、咳嗽、流鼻涕、打噴嚏等。對出現(xiàn)呼吸道癥狀的老年人，加強(qiáng)健康監(jiān)測，盡可能安排單間居住并佩戴口罩；出現(xiàn)呼吸道癥狀的員工，應(yīng)先行離開工作崗位，不與其他老人密切接觸；有呼吸道等可疑癥狀的人員(返院人員、探視家屬、維護(hù)保障等人員)不得進(jìn)入機(jī)構(gòu)。對出現(xiàn)發(fā)熱癥狀的員工，應(yīng)第一時間立即向所在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)報告，杜絕出現(xiàn)遲報、瞞報、漏報等現(xiàn)象，要及時到發(fā)熱門診進(jìn)行診斷治療。
2.規(guī)范員工通勤。通勤員工要做好個人防護(hù)，堅持做到正確佩戴口罩，隨時做好手消毒，保持安全距離。通勤員工在為服務(wù)對象提供服務(wù)時必須佩戴使用醫(yī)用外科口罩，嚴(yán)格遵守“四個潔手時刻”：接觸服務(wù)對象前、執(zhí)行服務(wù)過程中、接觸服務(wù)對象生活廢棄物后、清理環(huán)境衛(wèi)生后。通勤員工與常駐機(jī)構(gòu)員工在室內(nèi)共同工作時，應(yīng)佩戴口罩，用餐和休息時應(yīng)分開錯時。
3.加強(qiáng)在院老年人的出入管理。對有事確需外出(不含臨時就醫(yī))且當(dāng)天能夠返回機(jī)構(gòu)的老年人，經(jīng)向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人履行報批程序、說明去處及事由，機(jī)構(gòu)可不安排工作人員陪同，返院后嚴(yán)格履行承諾、登記、消毒等手續(xù)，并如實報告外出活動軌跡。因事臨時外出的老年人外出期間應(yīng)全程佩戴口罩，不得前往人員密集場所，不得離汪，返院后可不再安排隔離觀察，但應(yīng)加強(qiáng)健康監(jiān)測，并盡可能單間居住。臨時外出就醫(yī)老人(含急診、透析、化療人員)返院后，應(yīng)做好佩戴口罩等防護(hù)措施，自返院次日起7天內(nèi)，在院內(nèi)單間居住、單人就餐，且不與其他老人密切接觸。如確需與院內(nèi)其他老人接觸的，應(yīng)佩戴口罩，且保持1米以上的安全距離。
4.實施人物同檢。凡進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的食材、快遞、包裹等物體表面，尤其是進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称?，?yán)格按照規(guī)范要求做好消毒，并在機(jī)構(gòu)門口靜置30分鐘后方可送入機(jī)構(gòu)。
5.建立密接記錄制度。完善機(jī)構(gòu)內(nèi)分區(qū)管理制度，建立機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人及員工每日近距離接觸人員的臺賬，做到每名人員每日近距離接觸人員可追蹤、可倒查。
6.規(guī)范老年人院內(nèi)活動方式。機(jī)構(gòu)實施分區(qū)管理的，老年人在照護(hù)區(qū)內(nèi)活動不受限制；未實施分區(qū)管理的，老年人應(yīng)科學(xué)佩戴口罩，可在保持一米以上社交距離的情況下開展娛樂活動。有序恢復(fù)機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人堂食。
7.探索“非接觸式”家屬探視方式。引導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過構(gòu)建更接近實景的視頻互動方式，增加老年人與家屬的日?；?；也可選擇指定專區(qū)探視方式，引導(dǎo)探視人員隔著玻璃等物理介質(zhì)進(jìn)行探視，有條件的可為他們配備對講音響設(shè)備，減少不必要的直接接觸。
1.加強(qiáng)責(zé)任落實。嚴(yán)格落實養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)主體責(zé)任、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)員工和老年人的自我管理責(zé)任。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要認(rèn)真履行職責(zé)，提前統(tǒng)籌謀劃疫情防控各項工作，堅決避免懈怠松勁情緒。各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步完善防控工作方案及應(yīng)急處置預(yù)案，明確責(zé)任分工，做到人員到位、物資到位、場所到位。
2.加強(qiáng)政策宣傳。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要及時了解并掌握疫情防控新措施，做好老年人及家屬政策解釋和心理疏導(dǎo)，爭取更多理解支持，有效化解潛在的不穩(wěn)定因素。
3.加強(qiáng)督導(dǎo)落實。鞏固現(xiàn)有經(jīng)驗做法，推動養(yǎng)老機(jī)構(gòu)落實“六有三嚴(yán)”(有防護(hù)指南、有防控管理制度、有責(zé)任人、有防護(hù)物資設(shè)備、有醫(yī)護(hù)力量支持、有隔離轉(zhuǎn)運(yùn)安排，嚴(yán)格機(jī)構(gòu)內(nèi)出現(xiàn)發(fā)熱癥狀的處置管理、嚴(yán)肅養(yǎng)老護(hù)理員每日密接者記錄、嚴(yán)防機(jī)構(gòu)內(nèi)感染)等各項防控措施，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要現(xiàn)場提出并督促其按時整改到位。
當(dāng)前全球新冠肺炎疫情大流行仍處于高位運(yùn)行，新型變異株不斷出現(xiàn)，我國持續(xù)面臨較大的疫情輸入壓力。為全面扎實做好元旦、春節(jié)期間全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控工作，堅決守住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不發(fā)生疫情的工作底線，鞏固來之不易的疫情防控成果，特制定本方案。
堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略，堅持常態(tài)化防控和應(yīng)急處置相結(jié)合，堅持科學(xué)精準(zhǔn)從嚴(yán)從緊做好疫情防控，強(qiáng)化疫情源頭管控、強(qiáng)化人員安全有序流動、強(qiáng)化多渠道監(jiān)測預(yù)警、強(qiáng)化重點環(huán)節(jié)疫情防控、強(qiáng)化疫情應(yīng)急處置能力、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查和責(zé)任落實，最大限度減少對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老人生活的影響，確保入住老人度過健康平安的節(jié)日。
從嚴(yán)防范奧密克戎等新變異株輸入。加強(qiáng)病毒變異和疫情趨勢研判，針對病毒變異及傳播特點，評估親屬探訪和從業(yè)人員防護(hù)措施的有效性，有針對性地完善防控措施。
（一）嚴(yán)格工作人員出行要求。
1.嚴(yán)格限制前往中、高風(fēng)險地區(qū)及所在縣（市、區(qū)、旗），非必要不前往中、高風(fēng)險地區(qū)所在地市的其他縣（市、區(qū)、旗），若需前往或返回請在所在單位報備，杜絕先出省后報備的現(xiàn)象。
2.建議工作人員非必要不出省，鼓勵工作人員在臺山過節(jié)。鼓勵在院老人在院過節(jié)，若回家過節(jié)返院要按相關(guān)防疫措施處置。
3.發(fā)熱病人、健康碼“黃碼”等人員要履行個人防護(hù)責(zé)任，主動配合健康監(jiān)測和核酸檢測，在未排除感染風(fēng)險前不出行。
（二）加強(qiáng)重點地區(qū)返臺山人員排查。
各機(jī)構(gòu)要做好14天內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)所在地返臺山人員的摸排，督促相關(guān)人員返臺山后迅速做好健康監(jiān)測，非必要不外出、不聚集。
（一）嚴(yán)格落實養(yǎng)老機(jī)構(gòu)出入管控。
各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要按照《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控指南（第二版）》貫徹執(zhí)行各項疫情防控制度規(guī)定和防控指引要求，堅決阻斷外部輸入風(fēng)險。要嚴(yán)格落實掃碼、測溫、消毒、隔離等防控舉措，堅持“人”“物”同防，嚴(yán)格抓好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員出入管理，做好冷鏈?zhǔn)称?、快遞、郵件等物品的監(jiān)測和消殺。要嚴(yán)格落實探視規(guī)定，預(yù)約管理，控制流量，探視人員在探視期間需全程佩戴口罩，不得進(jìn)入服務(wù)對象生活區(qū)域。一旦發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)內(nèi)有疫情風(fēng)險等重要情況，要立刻按照相關(guān)預(yù)案方案啟動應(yīng)急響應(yīng)，對相關(guān)人員進(jìn)行隔離，做好應(yīng)急處置，按有關(guān)規(guī)定程序上報。
（二）落實防疫物資儲備。
各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要做好防疫物資、生活必需物資和服務(wù)對象專用物資的儲備，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)口罩、消毒液、洗手液、測溫儀等防疫物資儲備量原則上應(yīng)滿足本機(jī)構(gòu)1個月滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)需要。
（三）嚴(yán)格控制聚集性活動。
按照非必要不舉辦的原則，嚴(yán)格落實各項防控措施。弘揚(yáng)節(jié)約風(fēng)尚，盡量不舉辦大規(guī)模人員聚集性活動，確需舉辦的盡可能縮小活動規(guī)模。
（四）加強(qiáng)場所疫情防控。
做好本機(jī)構(gòu)常態(tài)化防控工作，加強(qiáng)中、高風(fēng)險地區(qū)更新和防控提醒措施，督促落實新冠病毒疫苗加強(qiáng)針接種，強(qiáng)化健康監(jiān)測和核酸抽檢，執(zhí)行“日報告”“零報告”制度。工作人員、來訪人員應(yīng)佩戴口罩，落實檢測體溫、查驗健康碼等措施，避免發(fā)生場所內(nèi)聚集性疫情。
（五）加強(qiáng)個人防護(hù)。
多渠道開展科普宣傳，教育引導(dǎo)在院人員加強(qiáng)自我防護(hù)，注意勤洗手，咳嗽、打噴嚏時注意遮擋，保持1米以上的社交距離。室內(nèi)經(jīng)常開窗通風(fēng)，保持空氣流通。
（六）按時進(jìn)行核酸檢測和積極推進(jìn)疫苗接種。
機(jī)構(gòu)工作人員持續(xù)落實每14天核酸檢測1次的工作要求，對于新收或離臺返回養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的人員及時開展3天核酸檢測2次，間隔24小時以上。加快推進(jìn)接種新冠病毒疫苗加強(qiáng)針，重點人群實現(xiàn)應(yīng)接盡接，確保有接種需要的人群及時獲得加強(qiáng)針接種服務(wù)。
（一）保持指揮體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
各鎮(zhèn)（街）政府、各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略，堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)。要健全工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，堅持常態(tài)化防控和應(yīng)急處置相結(jié)合，科學(xué)精準(zhǔn)從嚴(yán)從緊做好疫情防控，認(rèn)真做好節(jié)假日期間養(yǎng)老機(jī)構(gòu)24小時值班值守工作，始終保持指揮體系激活狀態(tài)。
（二）落實各方責(zé)任。
各鎮(zhèn)（街）要落實屬地監(jiān)管責(zé)任，將疫情防控作為第一要務(wù)，“一把手”負(fù)總責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭謀劃、部署安排、各盡其責(zé)，層層壓實工作責(zé)任，加強(qiáng)對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，完善防控管理制度，落實疫情防控工作和安全管理措施，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)及風(fēng)險隱患，立即督促整改。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要舉一反三，進(jìn)一步查缺補(bǔ)漏并繼續(xù)加強(qiáng)管理，堅決守住安全底線。
為進(jìn)一步做好養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作，根據(jù)民政部及省、市、區(qū)應(yīng)對秋冬季新冠肺炎疫情工作部署要求，有效應(yīng)對秋冬季可能出現(xiàn)的疫情反彈風(fēng)險，持續(xù)抓緊抓實養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域疫情常態(tài)化防控措施，積極應(yīng)對秋冬季可能發(fā)生的疫情流行，切實保障廣大老年人的身體健康和生命安全，現(xiàn)結(jié)合我區(qū)疫情防控工作實際，制定本工作方案。
（一）制定應(yīng)急處置預(yù)案。
1.根據(jù)當(dāng)前疫情防控新情況、新問題，健全疫情常態(tài)化防控工作機(jī)制，完善養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案，履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé)，指導(dǎo)督促轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)制定完善疫情防控應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)知應(yīng)會民政部，以及省、市民政部門制定的有關(guān)疫情防控工作指南，落實各項疫情常態(tài)化防控措施。
2.督促各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)制定完善疫情常態(tài)化防控方案和應(yīng)急處置預(yù)案，責(zé)任到崗，責(zé)任到人。要針對出入管理、人員防護(hù)、內(nèi)部管控、消毒隔離、疫情處置、物資保障等重點環(huán)節(jié)，建立健全規(guī)章制度、工作流程并組織實施。當(dāng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)出現(xiàn)疑似病例或感染病例時，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向區(qū)民政部門、區(qū)衛(wèi)生健康和區(qū)疾控中心報告，即時啟動應(yīng)急預(yù)案。不得出現(xiàn)遲報、瞞報、漏報現(xiàn)象。
（二）加強(qiáng)防疫物資儲備。
1.建立應(yīng)急物資儲備場所。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要根據(jù)實際，分級分類設(shè)立疫情處置應(yīng)急物資儲備點，科學(xué)測算應(yīng)急物資儲備量，綜合采取實物、協(xié)議等方式，備足醫(yī)用口罩、防護(hù)服、電子體溫計、消殺藥品等疫情處置應(yīng)急物資。加強(qiáng)對應(yīng)急儲備物資和存放場所的安全管理，落實好酒精、消毒液等危險品存放安全防范措施。
2.加強(qiáng)指導(dǎo)督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要結(jié)合機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人、工作人員情況，做好醫(yī)用口罩、電子體溫計、消殺藥品等醫(yī)用防護(hù)物資和生活必需品的儲備工作。防疫物資儲備量應(yīng)當(dāng)滿足本機(jī)構(gòu)30天滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)需要。嚴(yán)格按要求做好防疫物資和生活必需品的儲備。
（一）加強(qiáng)對住養(yǎng)老年人監(jiān)測。
1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)堅持每日居室巡查，用體溫槍早晚各為老年人測量1次體溫，并做好記錄。隨時關(guān)注老年人身體狀況，重點觀察有無發(fā)熱、干咳等癥狀，發(fā)現(xiàn)異常及時報告，并做好健康記錄。
2.返院、新入院的老年人應(yīng)進(jìn)行核酸檢測或提供核酸檢測相關(guān)證明報告后方可入住機(jī)構(gòu)，重點加強(qiáng)對返院、新入院老年人的身體狀況監(jiān)測。
（二）加強(qiáng)對工作人員監(jiān)測。
1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員應(yīng)具備低風(fēng)險人員證明（綠色健康碼），在每次進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時出示并接受體溫監(jiān)測。外出購買生活物資、陪護(hù)老年人就醫(yī)等頻繁接觸外界的工作應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，重點加強(qiáng)對這部分人員發(fā)熱、干咳等癥狀監(jiān)測，做好日常衛(wèi)生防護(hù)并減少與老年人接觸。
2.落實養(yǎng)老機(jī)構(gòu)核酸檢測應(yīng)檢盡檢機(jī)制，所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員應(yīng)接受核酸檢測。工作人員如出現(xiàn)咳嗽、咳痰、咽痛、頭痛、發(fā)熱等癥狀，或其接觸的老年人、探視人員及在機(jī)構(gòu)外接觸的其他人員被醫(yī)學(xué)隔離觀察或核酸檢測為陽性，應(yīng)及時報告養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，做好自我隔離觀察，并排查其近期接觸過的人員。
（三）加強(qiáng)對探視人員監(jiān)測。
1.所有進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員必須出示健康碼綠碼，并接受體溫監(jiān)測。同時，需要提供近15日內(nèi)的活動軌跡，如有疫情中高風(fēng)險地區(qū)逗留經(jīng)歷的，不得進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。孤寡老人、遠(yuǎn)郊農(nóng)村人員等沒有條件申領(lǐng)健康碼的人員，符合低風(fēng)險人員條件的，可出示加蓋社區(qū)（村）公章的健康通行卡、紙質(zhì)健康碼等證明（有效期14天）。
2.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)控制探視人員的數(shù)量、活動區(qū)域和探訪頻次及時間，對探訪人員實名登記，必要時實行預(yù)約管理。具體探視要求參照執(zhí)行（德民政發(fā)〔20-〕15號）。
3.如老年人與探視人員接觸后出現(xiàn)咳嗽、咳痰、咽痛、頭痛、發(fā)熱等疑似癥狀，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在進(jìn)一步確認(rèn)老年人身體狀況的同時，應(yīng)向區(qū)衛(wèi)生健康或區(qū)疾控中心通報其近期接觸過的探視人員情況。
（四）加強(qiáng)對食品類物資監(jiān)測。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所需的食品類原材料、半成品、制成品應(yīng)從未發(fā)現(xiàn)新冠肺炎病毒的正規(guī)場所及渠道購買，避免采購自疫情高發(fā)國家和地區(qū)的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称贰０才艑Ｈ烁鶕?jù)食品安全要求負(fù)責(zé)采購、運(yùn)輸、儲存、加工食品，在食品加熱成熟前避免不必要的接觸。做好各環(huán)節(jié)時間、地點、接觸人員記錄，形成可追溯的鏈?zhǔn)焦芾硇畔ⅰ?/p>
（一）常規(guī)疾病處置。
1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所在地區(qū)新冠肺炎疫情升至中、高風(fēng)險等級期間，針對住養(yǎng)老年人非突發(fā)性重大疾病，可采取機(jī)構(gòu)內(nèi)醫(yī)務(wù)人員處置、電話求助醫(yī)療機(jī)構(gòu)、請醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生會診等方式保守治療，暫不外出就醫(yī)。住養(yǎng)老年人出現(xiàn)咳嗽、咳痰、咽痛、頭痛等癥狀且無加重，并確認(rèn)無流行病學(xué)史的（14天內(nèi)沒有接觸過新冠肺炎確診患者或疑似患者、沒有出入有確診或疑似患者社區(qū)或活動場所），可在機(jī)構(gòu)內(nèi)按常規(guī)疾病治療，暫不外出就醫(yī)。
2.住養(yǎng)老年人出現(xiàn)身體不適或疾病發(fā)作急需外出診療的（非新冠肺炎疫情疑似癥狀），養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)及時與老年人和指定監(jiān)護(hù)人溝通協(xié)商，由指定監(jiān)護(hù)人或其他親屬陪同老年人到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診并做好有效防護(hù)。指定監(jiān)護(hù)人不在、且其他親屬無法陪同就診的，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)聯(lián)系并征得同意后，可由機(jī)構(gòu)工作人員做好有效防護(hù)陪同就診。
（二）疑似病例或確診病例的處置。
1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)住養(yǎng)老年人、工作人員被確診為新型冠狀病毒疑似病例或確診病例的，應(yīng)立即送定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，并根據(jù)疫情監(jiān)測要求向區(qū)政府聯(lián)防聯(lián)控工作組報告，配合衛(wèi)生健康部門、疾控中心開展醫(yī)學(xué)排查和密切接觸者追蹤排查，全面排查密切接觸者（接觸的其他老年人及工作人員等），落實應(yīng)檢盡檢應(yīng)隔盡隔，對密切接觸者實施14天集中隔離觀察，對可能波及的人員開展全員核酸檢測。
2.發(fā)生疫情的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)立即實施嚴(yán)格的封閉管理，落實人員、物資、車輛進(jìn)出管控措施。除密切接觸者外，機(jī)構(gòu)其他所有人員均應(yīng)在院內(nèi)實施觀察，觀察期不得少于14天，觀察期間不得外出或探視。要在區(qū)疾控中心的指導(dǎo)下對相關(guān)場所及個人物品開展全面消殺，規(guī)范處置個人物品。對空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行清洗和消毒處理，經(jīng)衛(wèi)生學(xué)評價合格后方可重新啟用。
（一）嚴(yán)格落實四早五有要求。
加強(qiáng)監(jiān)測報告責(zé)任制，指導(dǎo)督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安排專人加強(qiáng)應(yīng)急值守，負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)疫情監(jiān)測報告。嚴(yán)格落實早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療要求，強(qiáng)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有應(yīng)急預(yù)案、有防控管理制度和責(zé)任人、有防護(hù)物資設(shè)備、有醫(yī)護(hù)力量支持、有隔離轉(zhuǎn)運(yùn)安排等防控措施，做好疫情常態(tài)化防控工作，以及突發(fā)應(yīng)急情況的響應(yīng)和處置。
（二）加強(qiáng)日常健康教育。
要通過張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳手冊、播放宣傳片、微信平臺推送等形式，有針對性地開展新冠肺炎和秋冬季常見疾病尤其是傳染病防控知識宣傳，科學(xué)指導(dǎo)老年人、服務(wù)對象正確認(rèn)識和預(yù)防疾病，提高健康素養(yǎng)。引導(dǎo)老年人自覺養(yǎng)成一米線、勤洗手、科學(xué)佩戴口罩等衛(wèi)生習(xí)慣和生活方式，咳嗽、打噴嚏時注意遮擋，避免用未清潔的手觸摸口、眼、鼻。
（三）堅持多病共同預(yù)防。
1.加大對流感、肺炎等疫苗接種宣傳力度，引導(dǎo)入住老年人主動接種相關(guān)疫苗。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要聯(lián)合相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)秋冬季高發(fā)呼吸道傳染病、不明原因肺炎監(jiān)測、分析和預(yù)警，及時應(yīng)對處置相關(guān)疾病疫情，切實降低新冠肺炎與秋冬季高發(fā)傳染病疊加流行風(fēng)險。
2.加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)慢性疾病老年人管理，完善入住老年人健康檔案，做好對老年人原有疾病及癥狀的監(jiān)測，提醒慢性病長期服藥老年人要規(guī)律服藥，有身體不適及時告知護(hù)理人員。對老年人可能出現(xiàn)的健康問題做好預(yù)案，提前規(guī)劃好就診醫(yī)院、時間、乘坐車輛、出行路線、陪同人員、檢查項目等。
（四）開展環(huán)境衛(wèi)生整治。
1.大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要以居住房間、食堂、浴室、室內(nèi)公共活動區(qū)域等為重點，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治，保持室內(nèi)空氣流通，做到室內(nèi)室外衛(wèi)生整潔，垃圾分類日產(chǎn)日清。
2.嚴(yán)格按照規(guī)定落實每日定期消毒制度，做好物體表面和地面清潔消毒。要嚴(yán)格遵守原料控制、餐具飲具清潔消毒、食品留樣等規(guī)定。公用衛(wèi)生間需配備洗手液，保證水龍頭等供水設(shè)施正常工作，有條件的可配備速干手消毒劑或感應(yīng)式手消毒設(shè)備。
（五）加強(qiáng)心理疏導(dǎo)。
1.依靠心理咨詢機(jī)構(gòu)，及時提供專業(yè)服務(wù)。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要密切關(guān)注老年人的身心健康，不僅要通過一系列措施預(yù)防老人發(fā)生心理疾?。桓诎l(fā)現(xiàn)老人有心理問題時，及時協(xié)助老人獲取有效的心理疏導(dǎo)。要積極聯(lián)系衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，通過網(wǎng)絡(luò)、電話等形式為老人提供及時的心理咨詢服務(wù)，疏導(dǎo)老人心理問題。
（一）加強(qiáng)責(zé)任落實。嚴(yán)格落實屬地管理責(zé)任、行業(yè)管理責(zé)任、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)主體責(zé)任、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)員工和老年人的自我管理責(zé)任。要認(rèn)真履行民政部門行業(yè)主管部門職責(zé)，堅決避免懈怠松勁情緒；積極協(xié)調(diào)區(qū)衛(wèi)生健康局做好養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的疫情防控技術(shù)指導(dǎo)和醫(yī)療服務(wù)保障工作。各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步完善防控工作方案及應(yīng)急處置預(yù)案，明確責(zé)任分工，做到人員到位、物資到位、場所到位。
（二）加強(qiáng)政策宣傳。通過政策解讀、開展培訓(xùn)等多種方式，做好秋冬季節(jié)疫情防控政策的宣傳工作，確保機(jī)構(gòu)及時了解并掌握疫情防控新措施；積極引導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)主動做好老年人及家屬政策解釋和心理疏導(dǎo)，爭取更多理解支持，有效化解潛在的不穩(wěn)定因素。
（三）加強(qiáng)預(yù)案處置。秋冬季疫情防控期間，指導(dǎo)并督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)制定重大節(jié)假日期間的探視方案，制定春節(jié)期間養(yǎng)老護(hù)理員后備和輪崗方案，制定防疫物資儲備方案、人員防疫能力提升方案。
（四）加強(qiáng)督導(dǎo)落實。鞏固現(xiàn)有經(jīng)驗做法，妥善運(yùn)用聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，采取多部門聯(lián)合檢查、抽查回查、專項檢查等方式，推動落實各項防控措施，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要現(xiàn)場提出并督促其按時整改到位，并建立檢查臺賬做好記錄。
按照省民政廳《關(guān)于進(jìn)一步做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控和安全管理的緊急通知》要求，為進(jìn)一步做好全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)肺炎疫情防控工作，提高養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)肺炎疫情防控水平和應(yīng)對能力，及時有效地采取各項防控措施，保障入住老人和護(hù)理人員身體健康和生命安全，特制定本實施方案：
堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實、總理及省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的重要指示精神，以全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)入住老人和護(hù)理人員的身體健康和生命安全為第一要務(wù)，提高政治站位、認(rèn)清嚴(yán)峻形式、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，高標(biāo)準(zhǔn)抓好各項防控措施的落實。
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)肺炎疫情防控工作應(yīng)堅持以人為本、預(yù)防為先、依靠科學(xué)、依法處置、公開透明、群防群控的原則，切實履行責(zé)任，全面落實早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療等措施，確保養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人的身體健康和生命安全。
為確保此項工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，成立民政局疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
副組長：
成員：
（一）全面加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)摸底排查力度。
按照“屬地管理、部門監(jiān)管、街社聯(lián)動”的工作原則，重點對屬地?zé)o證無照無備案養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)實施拉網(wǎng)式、無死角、全覆蓋排查，做到不錯、不重、不漏，全面掌控相關(guān)情況。
（二）建立和規(guī)范疫情防控期間綜合管理制度。
1.外強(qiáng)防控方面：
(1)服務(wù)對象。疫情期間養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要采取封閉管理，取消老人外出申請，因身體原因確需外出看病的老人，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要主動幫助做好防護(hù)措施，外出看病或回家過年的老人一律不準(zhǔn)返院。
(2)外部人員。疫情期間外來人員不得對服務(wù)對象進(jìn)行探視;養(yǎng)老機(jī)構(gòu)外來人員不得進(jìn)入;快遞等物品在門外設(shè)置接收點等。
(3)工作人員。外地返回且身體狀況正常的進(jìn)行15天居家隔離觀察，如出現(xiàn)相應(yīng)癥狀的建議在家留治和休養(yǎng)，暫不返回工作崗位，工作人員上崗前要測量體溫、觀察有無癥狀等。
2.內(nèi)強(qiáng)防控方面:。
(1)服務(wù)對象。每天測體溫2次（早晚各一次）;每天進(jìn)行3次消毒，每次消毒房間內(nèi)要做到無遺漏、無死角；每天進(jìn)行3次通風(fēng)，每次通風(fēng)半小時；每天老人和家屬視頻通話2次，及時和家屬溝通老人的健康狀況，有效緩解了老人和家屬的焦躁情緒；老年人及工作人員隨時用免洗消毒液洗手消毒；每位老年人及工作人員每天喝水不少于1500毫升；取消院內(nèi)集體性活動。集體用餐改為送餐至服務(wù)對象居室;在公共活動空間應(yīng)戴口罩等;加強(qiáng)服務(wù)對象心理調(diào)節(jié)，提供電視、廣播、閱讀等文化娛樂服務(wù)等。
（2）工作人員。工作入員入院每天要做到“一人一消”,每天每人進(jìn)入工作場所前進(jìn)行一次全面系統(tǒng)消毒；（包括，衣帽、褲子、鞋、手機(jī)、耳、鼻、口、手等部位進(jìn)行酒精擦拭消毒）;每天每人進(jìn)入工作場所前“一人一測”；每天每人進(jìn)行一次體溫測量；（體溫在37度以上，需進(jìn)行居家隔離，滿15天后方可上班）;工作人員在休息日要進(jìn)行“一人四問一視頻”，詢問員工休息時間內(nèi)有無聚餐、聚會活動，詢問本人及其家人有無與疫區(qū)人員接觸史，詢問員工有無感冒發(fā)燒體溫超過37℃的情況，詢問員工的家人有無感冒發(fā)燒體溫超過37℃的情況，以上發(fā)現(xiàn)存在一種情況請員工及時在家隔離休息。護(hù)理主任或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人要對休息日休息的工作人員要做到一次視頻確保本人在家中。
(3)環(huán)境、物品消毒。辦公區(qū)域、服務(wù)場所及物品每天清水擦拭1次，每周擦拭消毒1-2次;廚房、洗衣房、垃圾處理(存放點)及后勤保障設(shè)施設(shè)備和物品每天消毒不少于3次。
(4)服務(wù)對象個人衛(wèi)生。加強(qiáng)服務(wù)對象個人衛(wèi)生管理，定期進(jìn)行洗浴，但不得集中使用公共浴室。
1.服務(wù)對象臺帳。姓名、性別、年齡、身份證號、入院日期、外出情況(含外出地、外出時間、返院時間、有無各類癥狀)、外出回來采取的防范措施等項目。
2.工作人員臺帳。內(nèi)容要包括:姓名、性別、年齡、身份證號、到養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)工作時間、家庭住址、外出情況(含外出地、外出時間、返院時間、有無各類癥狀)、外出回來采取的防范措施。
3.體溫測量臺帳。內(nèi)容包含服務(wù)對象和工作人員，每日2次。
4.環(huán)境消毒臺帳。內(nèi)容包括消毒時間、地點、人員等。
5.服務(wù)對象外出就醫(yī)臺帳。內(nèi)容包括就醫(yī)者姓名、年齡身份證號、出機(jī)構(gòu)時間、回機(jī)構(gòu)時間、患病名稱、防護(hù)措施等。
6.外出采購人員臺帳。內(nèi)容包括外出采購人員姓名、出機(jī)構(gòu)時間、到達(dá)地點、返回機(jī)構(gòu)時間、體溫、消毒等。
7.隔離間使用臺帳。內(nèi)容包括使用者姓名、年齡、身份證號、使用隔離間時間、使用原因、退出時間等。
8.老人離院臺賬。內(nèi)容包括離院老人的姓名、身份證號碼、離院時間、離院原因，離院老人家屬簽字等。
9.疫情上報臺帳。內(nèi)容包括姓名、身份證號、癥狀、上報機(jī)構(gòu)名稱(以及人員姓名)、上報時間、反饋處理意見、本院處理情況等。
1.外出就醫(yī)流程。
2.服務(wù)對象患病處置流程。
3.非疫情死亡人員處置流程。
4.發(fā)現(xiàn)疫情癥狀上報流程。
因不可進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部進(jìn)行疫情防控實地檢查，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)須出具承諾書。承諾書主要內(nèi)容包括禁止親屬探視、禁止接收老人入院、禁止外出老人返院等。由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽字并加蓋機(jī)構(gòu)公章后，上報區(qū)民政局。
(六)嚴(yán)格落實巡查和應(yīng)急值守制度。
各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要落實好領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度，加強(qiáng)各時間段巡查。重點查看養(yǎng)老服務(wù)機(jī)用電安全、用氣安全、取暖安全，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。當(dāng)前，受疫情防控影響，老人長時間吃住、生活在房間內(nèi)，要特別注意防范電器、插排長時間連電的安全隱患、吸煙隱患。要采取各種方式調(diào)整好老年人的精神狀態(tài)，防止老年人情緒失落。對情緒異常的老年人，要重點做好精神慰藉和心里疏導(dǎo)。實行每日零報告制度，發(fā)現(xiàn)問題第一時間向區(qū)疾控中心和區(qū)民政局報告，并立即開展調(diào)查處置工作，做好曾與患病癥密切接觸者隔離工作。同時加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施以及日常物資儲備，隨時應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。
(一)提高認(rèn)識，強(qiáng)化落實。
各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要提高政治站位，充分認(rèn)識做好肺炎疫情防控工作的重要意義，切實做好疫情防控措施落實，進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險意識和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要結(jié)合民政部《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)病毒感染的肺炎疫情防控指南（第二版）》和《病毒肺炎疫情防控期間養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人就醫(yī)指南》要求，進(jìn)行制定養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的防控管理制度、臺賬和流程，要突出嚴(yán)密性、實用性和可操作性。堅決遏制病毒傳播和輸入，維護(hù)正常社會秩序。
(二)統(tǒng)籌謀劃，形成合力。
各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要統(tǒng)籌謀劃，提前做好各項應(yīng)對準(zhǔn)備，采取果斷有力措施應(yīng)對各類突發(fā)緊急情況，并根據(jù)疫情發(fā)展變化，及時調(diào)整防控措施。肺炎疫情防控工作涉及面廣、任務(wù)重，各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)防控，積極報送信息，主動加強(qiáng)溝通，緊密配合，形成合力，確保疫情防控工作科學(xué)、有力、有序地進(jìn)行。
(三)嚴(yán)肅紀(jì)律，履職盡責(zé)。
做好肺炎。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急方案篇六
按照省民政廳《關(guān)于進(jìn)一步做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控和安全管理的緊急通知》要求，為進(jìn)一步做好全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)肺炎疫情防控工作，提高養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)肺炎疫情防控水平和應(yīng)對能力，及時有效地采取各項防控措施，保障入住老人和護(hù)理人員身體健康和生命安全，特制定本實施方案：
堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實、總理及省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的重要指示精神，以全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)入住老人和護(hù)理人員的身體健康和生命安全為第一要務(wù)，提高政治站位、認(rèn)清嚴(yán)峻形式、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，高標(biāo)準(zhǔn)抓好各項防控措施的落實。
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)肺炎疫情防控工作應(yīng)堅持以人為本、預(yù)防為先、依靠科學(xué)、依法處置、公開透明、群防群控的原則，切實履行責(zé)任，全面落實早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療等措施，確保養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人的身體健康和生命安全。
為確保此項工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，成立民政局疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
副組長：
成員：
（一）全面加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)摸底排查力度。
按照“屬地管理、部門監(jiān)管、街社聯(lián)動”的工作原則，重點對屬地?zé)o證無照無備案養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)實施拉網(wǎng)式、無死角、全覆蓋排查，做到不錯、不重、不漏，全面掌控相關(guān)情況。
（二）建立和規(guī)范疫情防控期間綜合管理制度。
1.外強(qiáng)防控方面：
(1)服務(wù)對象。疫情期間養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要采取封閉管理，取消老人外出申請，因身體原因確需外出看病的老人，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要主動幫助做好防護(hù)措施，外出看病或回家過年的老人一律不準(zhǔn)返院。
(2)外部人員。疫情期間外來人員不得對服務(wù)對象進(jìn)行探視;養(yǎng)老機(jī)構(gòu)外來人員不得進(jìn)入;快遞等物品在門外設(shè)置接收點等。
(3)工作人員。外地返回且身體狀況正常的進(jìn)行15天居家隔離觀察，如出現(xiàn)相應(yīng)癥狀的建議在家留治和休養(yǎng)，暫不返回工作崗位，工作人員上崗前要測量體溫、觀察有無癥狀等。
2.內(nèi)強(qiáng)防控方面:。
(1)服務(wù)對象。每天測體溫2次（早晚各一次）;每天進(jìn)行3次消毒，每次消毒房間內(nèi)要做到無遺漏、無死角；每天進(jìn)行3次通風(fēng)，每次通風(fēng)半小時；每天老人和家屬視頻通話2次，及時和家屬溝通老人的健康狀況，有效緩解了老人和家屬的焦躁情緒；老年人及工作人員隨時用免洗消毒液洗手消毒；每位老年人及工作人員每天喝水不少于1500毫升；取消院內(nèi)集體性活動。集體用餐改為送餐至服務(wù)對象居室;在公共活動空間應(yīng)戴口罩等;加強(qiáng)服務(wù)對象心理調(diào)節(jié)，提供電視、廣播、閱讀等文化娛樂服務(wù)等。
（2）工作人員。工作入員入院每天要做到“一人一消”,每天每人進(jìn)入工作場所前進(jìn)行一次全面系統(tǒng)消毒；（包括，衣帽、褲子、鞋、手機(jī)、耳、鼻、口、手等部位進(jìn)行酒精擦拭消毒）;每天每人進(jìn)入工作場所前“一人一測”；每天每人進(jìn)行一次體溫測量；（體溫在37度以上，需進(jìn)行居家隔離，滿15天后方可上班）;工作人員在休息日要進(jìn)行“一人四問一視頻”，詢問員工休息時間內(nèi)有無聚餐、聚會活動，詢問本人及其家人有無與疫區(qū)人員接觸史，詢問員工有無感冒發(fā)燒體溫超過37℃的情況，詢問員工的家人有無感冒發(fā)燒體溫超過37℃的情況，以上發(fā)現(xiàn)存在一種情況請員工及時在家隔離休息。護(hù)理主任或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人要對休息日休息的工作人員要做到一次視頻確保本人在家中。
(3)環(huán)境、物品消毒。辦公區(qū)域、服務(wù)場所及物品每天清水擦拭1次，每周擦拭消毒1-2次;廚房、洗衣房、垃圾處理(存放點)及后勤保障設(shè)施設(shè)備和物品每天消毒不少于3次。
(4)服務(wù)對象個人衛(wèi)生。加強(qiáng)服務(wù)對象個人衛(wèi)生管理，定期進(jìn)行洗浴，但不得集中使用公共浴室。
1.服務(wù)對象臺帳。姓名、性別、年齡、身份證號、入院日期、外出情況(含外出地、外出時間、返院時間、有無各類癥狀)、外出回來采取的防范措施等項目。
2.工作人員臺帳。內(nèi)容要包括:姓名、性別、年齡、身份證號、到養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)工作時間、家庭住址、外出情況(含外出地、外出時間、返院時間、有無各類癥狀)、外出回來采取的防范措施。
3.體溫測量臺帳。內(nèi)容包含服務(wù)對象和工作人員，每日2次。
4.環(huán)境消毒臺帳。內(nèi)容包括消毒時間、地點、人員等。
5.服務(wù)對象外出就醫(yī)臺帳。內(nèi)容包括就醫(yī)者姓名、年齡身份證號、出機(jī)構(gòu)時間、回機(jī)構(gòu)時間、患病名稱、防護(hù)措施等。
6.外出采購人員臺帳。內(nèi)容包括外出采購人員姓名、出機(jī)構(gòu)時間、到達(dá)地點、返回機(jī)構(gòu)時間、體溫、消毒等。
7.隔離間使用臺帳。內(nèi)容包括使用者姓名、年齡、身份證號、使用隔離間時間、使用原因、退出時間等。
8.老人離院臺賬。內(nèi)容包括離院老人的姓名、身份證號碼、離院時間、離院原因，離院老人家屬簽字等。
9.疫情上報臺帳。內(nèi)容包括姓名、身份證號、癥狀、上報機(jī)構(gòu)名稱(以及人員姓名)、上報時間、反饋處理意見、本院處理情況等。
1.外出就醫(yī)流程。
2.服務(wù)對象患病處置流程。
3.非疫情死亡人員處置流程。
4.發(fā)現(xiàn)疫情癥狀上報流程。
因不可進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部進(jìn)行疫情防控實地檢查，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)須出具承諾書。承諾書主要內(nèi)容包括禁止親屬探視、禁止接收老人入院、禁止外出老人返院等。由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽字并加蓋機(jī)構(gòu)公章后，上報區(qū)民政局。
(六)嚴(yán)格落實巡查和應(yīng)急值守制度。
各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要落實好領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度，加強(qiáng)各時間段巡查。重點查看養(yǎng)老服務(wù)機(jī)用電安全、用氣安全、取暖安全，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。當(dāng)前，受疫情防控影響，老人長時間吃住、生活在房間內(nèi)，要特別注意防范電器、插排長時間連電的安全隱患、吸煙隱患。要采取各種方式調(diào)整好老年人的精神狀態(tài)，防止老年人情緒失落。對情緒異常的老年人，要重點做好精神慰藉和心里疏導(dǎo)。實行每日零報告制度，發(fā)現(xiàn)問題第一時間向區(qū)疾控中心和區(qū)民政局報告，并立即開展調(diào)查處置工作，做好曾與患病癥密切接觸者隔離工作。同時加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施以及日常物資儲備，隨時應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。
(一)提高認(rèn)識，強(qiáng)化落實。
各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要提高政治站位，充分認(rèn)識做好肺炎疫情防控工作的重要意義，切實做好疫情防控措施落實，進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險意識和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要結(jié)合民政部《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)病毒感染的肺炎疫情防控指南（第二版）》和《病毒肺炎疫情防控期間養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人就醫(yī)指南》要求，進(jìn)行制定養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的防控管理制度、臺賬和流程，要突出嚴(yán)密性、實用性和可操作性。堅決遏制病毒傳播和輸入，維護(hù)正常社會秩序。
(二)統(tǒng)籌謀劃，形成合力。
各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要統(tǒng)籌謀劃，提前做好各項應(yīng)對準(zhǔn)備，采取果斷有力措施應(yīng)對各類突發(fā)緊急情況，并根據(jù)疫情發(fā)展變化，及時調(diào)整防控措施。肺炎疫情防控工作涉及面廣、任務(wù)重，各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)防控，積極報送信息，主動加強(qiáng)溝通，緊密配合，形成合力，確保疫情防控工作科學(xué)、有力、有序地進(jìn)行。
(三)嚴(yán)肅紀(jì)律，履職盡責(zé)。
做好肺炎疫情防控工作意義重大、責(zé)任非凡，各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要切實負(fù)起責(zé)任，堅決落實各項要求，摒棄麻痹大意思想，堅決杜絕遲報、瞞報、漏報現(xiàn)象，并自覺做到不信謠、不傳謠，主動同社會上或身邊的錯誤思想、誤導(dǎo)言論作斗爭。發(fā)生失職現(xiàn)象，造成一定影響和后果，將嚴(yán)肅追究相關(guān)工作人員責(zé)任。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急方案篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住老年人普遍年老體弱、抵抗力差，疫情防控壓力大。為保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老人及員工身體健康，積極應(yīng)對今冬明春可能出現(xiàn)的新冠肺炎疫情，確保實現(xiàn)“外防輸入，內(nèi)防反彈”的防控目標(biāo)、民政局積極落實省疫情防控指揮部第21號令、市疫情防控指揮部第12號令以及區(qū)疫情防控應(yīng)急指揮部文件的通知精神，建立健全養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控管理措施，進(jìn)一步加強(qiáng)對新冠疫情防控管理，壓實對新冠疫情防控責(zé)任，現(xiàn)結(jié)合本局養(yǎng)老工作職責(zé)和防控工作實際，特制定本工作方案。
組長：
副組長：
成員：
二、責(zé)任分工。
第一組：
組長：
成員：
負(fù)責(zé)單位：
第二組：
組長：
成員：
負(fù)責(zé)單位：
第三組：
組長：
成員：
負(fù)責(zé)單位：
第四組：
組長：
成員：
負(fù)責(zé)單位：
三、聯(lián)絡(luò)人及電話。
局聯(lián)絡(luò)人：
四、強(qiáng)化工作管理職責(zé)。
2.貫徹落實省、市、縣相關(guān)部門疫情防控期間工作要求，抓好疫情防控工作落實，督導(dǎo)檢查各項防護(hù)工作，保障正常的工作、生活秩序。
3.督促制定和完善各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控工作制度：疫情防控應(yīng)急預(yù)案、疫情報告制度、早晚測體溫制度、防疫消毒制度、疫情防控健康教育制度等。
食品物資采購實行定人定點負(fù)責(zé)，重點嚴(yán)格把控購買冷鏈?zhǔn)称钒踩?yīng)渠道；
做好臨時留觀室的設(shè)置等工作。
5.開展全院隱患排查，實現(xiàn)食品、供水、供電、消防安全全覆蓋、無遺漏、無盲區(qū)。
6.各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要通過宣傳欄、懸掛標(biāo)語、溫馨提示、微信等多種形式，對疫情防控知識進(jìn)行宣傳和告知老人親屬。
7.每日下午5：00前將院內(nèi)摸排零報告民政局疫情防控應(yīng)對小組。
五、加強(qiáng)人員出入管理。
探視人員應(yīng)佩戴口罩，出示健康碼。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行防控指南要求，做好人員登記、體溫監(jiān)測、進(jìn)出掃碼等工作。探視期間應(yīng)做好防護(hù)措施，保持安全距離，減少不必要的接觸。繼續(xù)提倡家屬同老年人之間利用視頻、電話等方式建立聯(lián)系。有30天國外旅行史的人員，謝絕入院探視。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看收住新入院、回家返院老人及員工的隔離和核酸檢測工作措施落實到位。
在保障室溫適宜的情況下，安排護(hù)理區(qū)和居室每日兩次通風(fēng)和環(huán)境消毒（使用1：200的84液）。
呼吸道癥狀屬老人慢病癥狀的亦應(yīng)嚴(yán)密觀察，保持與家屬的及時交流，隨機(jī)應(yīng)變。
嚴(yán)禁無防控措施的人員流動，嚴(yán)禁無防控措施的人員聚集；
嚴(yán)格員工及其家屬登記報備制，出報局備案，出省報區(qū)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組備案；
親屬有從中高風(fēng)險地區(qū)返金人員要提前報備。
6.快遞、外賣等人員由值班人員在機(jī)構(gòu)門口進(jìn)行物品交接，并做好接收登記和消毒處理；
檢查、維修等人員應(yīng)佩戴口罩，做好消毒等防護(hù)措施，一般在非生活區(qū)開展相關(guān)工作；
醫(yī)護(hù)專業(yè)人員做好防護(hù)措施后可進(jìn)入相關(guān)區(qū)域開展服務(wù)。
7.繼續(xù)暫停外省市、外單位的參觀、訪問、交流等活動，暫停安排志愿服務(wù)和社會實踐等活動。
六、加強(qiáng)內(nèi)部防控管理。
加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)部日常檢查和護(hù)理員巡查機(jī)制，密切關(guān)注老年人和工作人員的心理健康狀態(tài)，嚴(yán)格落實消防、食品等各項安全管理制度，防止發(fā)生安全突發(fā)事件。同時，加強(qiáng)老年人的安全護(hù)理，防止發(fā)生噎食、墜床、跌倒、燙傷等意外事故和各類人身傷害事故。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急方案篇八
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住老年人普遍年老體弱、抵抗力差，疫情防控壓力大。為保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老人及員工身體健康，積極應(yīng)對今冬明春可能出現(xiàn)的新冠肺炎疫情，確保實現(xiàn)“外防輸入，內(nèi)防反彈”的防控目標(biāo)、民政局積極落實省疫情防控指揮部第21號令、市疫情防控指揮部第12號令以及區(qū)疫情防控應(yīng)急指揮部文件的通知精神，建立健全養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控管理措施，進(jìn)一步加強(qiáng)對新冠疫情防控管理，壓實對新冠疫情防控責(zé)任，現(xiàn)結(jié)合本局養(yǎng)老工作職責(zé)和防控工作實際，特制定本工作方案。
組長：
副組長：
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第一組：
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負(fù)責(zé)單位：
第二組：
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第三組：
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第四組：
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負(fù)責(zé)單位：
局聯(lián)絡(luò)人：
1.明確各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實行全封閉管理運(yùn)行，對本院的疫情防控各項工作進(jìn)行細(xì)化分工，制定詳實工作計劃，做好長期應(yīng)對準(zhǔn)備。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為機(jī)構(gòu)疫情防控第一責(zé)任人。
2.貫徹落實省、市、縣相關(guān)部門疫情防控期間工作要求，抓好疫情防控工作落實，督導(dǎo)檢查各項防護(hù)工作，保障正常的工作、生活秩序。
3.督促制定和完善各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控工作制度：疫情防控應(yīng)急預(yù)案、疫情報告制度、早晚測體溫制度、防疫消毒制度、疫情防控健康教育制度等。
4.督查各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所需物資儲備：消毒物品、紅外線體溫測量儀或手持式測溫儀、防護(hù)服裝、口罩等疫情防控物資儲備量確保一個月以上所需；食品物資采購實行定人定點負(fù)責(zé)，重點嚴(yán)格把控購買冷鏈?zhǔn)称钒踩?yīng)渠道；做好臨時留觀室的設(shè)置等工作。
5.開展全院隱患排查，實現(xiàn)食品、供水、供電、消防安全全覆蓋、無遺漏、無盲區(qū)。
6.各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要通過宣傳欄、懸掛標(biāo)語、溫馨提示、微信等多種形式，對疫情防控知識進(jìn)行宣傳和告知老人親屬。
7.每日下午5：00前將院內(nèi)摸排零報告民政局疫情防控應(yīng)對小組。
1.根據(jù)接待能力，按照“限定時間（采取預(yù)約等方式）、限定人數(shù)、限定路線、限定區(qū)域（不進(jìn)入生活區(qū)）”等要求安排探視。探視人員應(yīng)佩戴口罩，出示健康碼。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行防控指南要求，做好人員登記、體溫監(jiān)測、進(jìn)出掃碼等工作。探視期間應(yīng)做好防護(hù)措施，保持安全距離，減少不必要的接觸。繼續(xù)提倡家屬同老年人之間利用視頻、電話等方式建立聯(lián)系。有30天國外旅行史的人員，謝絕入院探視。
2.嚴(yán)格各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對收住新入院、回家返院老人及員工的隔離和核酸檢測工作措施落實到位。
3.機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生及口罩佩戴管理，尤其是接觸咳嗽老人前后均需使用流動水或快速手消液執(zhí)行七步洗手法，正確佩戴口罩。在保障室溫適宜的情況下，安排護(hù)理區(qū)和居室每日兩次通風(fēng)和環(huán)境消毒（使用1:200的84液）。
4.機(jī)構(gòu)遇發(fā)熱、咳嗽、胸悶老人第一時間向疫情應(yīng)對小組報告可疑情況并通知家屬送醫(yī)，同時做好護(hù)理區(qū)消毒工作及加強(qiáng)對其他院民做好心理疏導(dǎo)；呼吸道癥狀屬老人慢病癥狀的亦應(yīng)嚴(yán)密觀察，保持與家屬的及時交流，隨機(jī)應(yīng)變。
5.機(jī)構(gòu)員工盡量不參加大型聚會、大型聚餐，避免前往人口密度大、空氣流動性差的場所。嚴(yán)格做到“兩個盡量”、“兩個嚴(yán)禁”——盡量減少人員流動、盡量減少人員聚集；嚴(yán)禁無防控措施的人員流動，嚴(yán)禁無防控措施的人員聚集；嚴(yán)格員工及其家屬登記報備制，出報局備案，出省報區(qū)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組備案；親屬有從中高風(fēng)險地區(qū)返金人員要提前報備。
6.快遞、外賣等人員由值班人員在機(jī)構(gòu)門口進(jìn)行物品交接，并做好接收登記和消毒處理；檢查、維修等人員應(yīng)佩戴口罩，做好消毒等防護(hù)措施，一般在非生活區(qū)開展相關(guān)工作；醫(yī)護(hù)專業(yè)人員做好防護(hù)措施后可進(jìn)入相關(guān)區(qū)域開展服務(wù)。
7.繼續(xù)暫停外省市、外單位的參觀、訪問、交流等活動，暫停安排志愿服務(wù)和社會實踐等活動。
加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)部日常檢查和護(hù)理員巡查機(jī)制，密切關(guān)注老年人和工作人員的心理健康狀態(tài)，嚴(yán)格落實消防、食品等各項安全管理制度，防止發(fā)生安全突發(fā)事件。同時，加強(qiáng)老年人的安全護(hù)理，防止發(fā)生噎食、墜床、跌倒、燙傷等意外事故和各類人身傷害事故。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急方案篇九
為嚴(yán)格落實常態(tài)化疫情防控要求，認(rèn)真做好全區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）今冬明春新冠肺炎疫情防控工作，按照（民發(fā)〔20-〕104號）、（皖民電〔20-〕33號）和(淮民〔20-〕126號）要求，結(jié)合我區(qū)實際，制定本實施方案。
今冬明春是疫情防控的關(guān)鍵時期，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政所、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）要堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，抓緊在民政系統(tǒng)內(nèi)補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項、堵漏洞，切實繃緊疫情防控思想之弦，抓緊抓實抓細(xì)常態(tài)化疫情防控，堅決鞏固來之不易的防控成果，堅決持續(xù)打贏疫情防控這場硬仗。嚴(yán)格按照（淮民〔20-]117號）要求，以保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）內(nèi)部安全為根本，進(jìn)一步完善防控措施、鞏固防控成果，防范疫情反彈。
1.要強(qiáng)化疫情防控排查。全方位、多層次對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）疫情防控工作中存在的短板和隱患進(jìn)行排查，不留任何死角，對排查出的問題制定整改清單，及時整改銷號，對好的經(jīng)驗做法進(jìn)行鞏固和推廣，扎實有力推動民政系統(tǒng)疫情防控工作，堅決守住民政陣地。
2.要加強(qiáng)人防、物防工作。嚴(yán)格規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）人員出入管理，重點做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）外出員工、返院服務(wù)對象、探視家屬等各類人員的安全檢查，嚴(yán)格執(zhí)行佩戴口罩、查驗安康碼、測量體溫、清潔消毒、一米線等基本防控措施，指導(dǎo)民政服務(wù)對象強(qiáng)化個人防護(hù)，倡導(dǎo)戴口罩、勤洗手、公筷制、分餐制、咳嗽和打噴嚏時注意遮擋等良好衛(wèi)生習(xí)慣?？茖W(xué)儲備口罩、體溫計、消毒藥品等防疫物資及其他與服務(wù)對象密切相關(guān)的應(yīng)急保障物資，確保關(guān)鍵時刻調(diào)得出、用得上。嚴(yán)格落實物品防控措施，重點做好快遞包裹等各類物品的安全檢查和外包裝消殺，特別要加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）食品釆購監(jiān)管，保證各類食材特別是進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称非腊踩?、可追溯，保證釆購人員全程防護(hù)、定期檢測，杜絕存在風(fēng)險的人員或物品進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）。
3.要堅持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置相結(jié)合。指導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）嚴(yán)格按照四早原則要求，定期開展核酸檢測篩查，強(qiáng)化流感等呼吸道疾病多病防控，確保及時排查發(fā)現(xiàn)，可續(xù)穩(wěn)妥處置可疑病例。不斷完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）應(yīng)急處置工作方案，做好應(yīng)急物資和生活物資儲備，全面開展傳染病防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置等基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的培訓(xùn)，組織開展突發(fā)應(yīng)急綜合演練，嚴(yán)肅信息報告紀(jì)律，著力提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）實戰(zhàn)能力。
1.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政所承擔(dān)起屬地管理責(zé)任。按照屬地管理原則,鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政所要切實擔(dān)負(fù)起轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）疫情防控的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管責(zé)任，壓實養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）疫情防控主體責(zé)任，按照區(qū)政府聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制統(tǒng)一安排部署，扎實有效落實各項防控措施。
2.強(qiáng)化行業(yè)主管責(zé)任。局機(jī)關(guān)要根據(jù)疫情防控面臨的形勢，及時調(diào)整并制定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）防控措施，在抓科學(xué)防控、精準(zhǔn)防控上多指導(dǎo)，在抓落實上下功夫，充分發(fā)揮專業(yè)統(tǒng)領(lǐng)作用，推動養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）毫不松懈地抓好常態(tài)化疫情防控，全面保證行業(yè)內(nèi)今冬明春安全。
3.各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）認(rèn)真落實主體責(zé)任。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）要按照國家、省、市、區(qū)疫情防控工作部署，嚴(yán)格執(zhí)行防控指南、工作規(guī)程，細(xì)化工作流程，完善疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急處置和科學(xué)防護(hù)，全力做好服務(wù)對象的生活照料、護(hù)理服務(wù)、院內(nèi)管控、衛(wèi)生防疫等工作，外防輸入，內(nèi)防擴(kuò)散，切實把防控責(zé)任和防控措施落實到位。
區(qū)民政局成立督導(dǎo)組，局黨支部書記、局長孫家德負(fù)總責(zé)，抽調(diào)業(yè)務(wù)人員參加，對全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（含敬老院）今冬明春疫情防控工作落實情況進(jìn)行包保督導(dǎo)。針對督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題，實行掛牌督戰(zhàn)，限時整改。對在貫徹落實黨中央、國務(wù)院、省、市關(guān)于疫情防控決策部署中工作不力、出現(xiàn)重大問題的，及時將有關(guān)情況和線索移送紀(jì)檢監(jiān)察部門調(diào)查，嚴(yán)肅追責(zé)。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急方案篇十
新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間，黨、國務(wù)院做出一系列重要指示，要求組織各方力量開展防控，堅決遏制疫情蔓延勢頭。根據(jù)市場監(jiān)管總局、民政部部署要求，結(jié)合自身，制定實施方案如下：
一、加強(qiáng)黨建引領(lǐng)，提高政治站位。黨支部組織召開支部擴(kuò)大會議，組織全體黨員干部和工作人員不斷增強(qiáng)“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”。要求全體員工通過“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”持續(xù)開展學(xué)習(xí)，切實提高政治站位，切實肩負(fù)起疫情防控工作責(zé)任，做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)，在疫情防控斗爭中踐行初心使命、奮力擔(dān)當(dāng)作為、貢獻(xiàn)智慧力量。充分認(rèn)識當(dāng)前疫情防控的復(fù)雜性、嚴(yán)峻性，對當(dāng)前形勢保持清醒認(rèn)識，始終保持科學(xué)理性的態(tài)度應(yīng)對。
二、落實防控措施，合理安排工作。在疫情得到有效控制之前，暫緩各類研討、培訓(xùn)等人群聚集的活動，通過微信、電話會議、溝通平臺等方式開展相關(guān)交流。通過協(xié)會新聞矩陣，傳遞正能量信息，開展相關(guān)科普宣傳，嚴(yán)格管理員工，不以訛傳訛，不散布虛假信息。根據(jù)疫情發(fā)展實際情況，調(diào)整協(xié)會全年工作計劃及節(jié)奏安排，妥善處理好日常工作與疫情安全防控的關(guān)系。
三、加強(qiáng)自身防控，完善信息統(tǒng)計。采取通風(fēng)、消毒、體溫監(jiān)測等必要措施保障辦公室衛(wèi)生安全，保障工作人員的身體健康。工作建立值班輪崗制度，和會員采取網(wǎng)絡(luò)、電話等方式聯(lián)系，降低疫情發(fā)生風(fēng)險。要求員工養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，外出佩戴口罩，勤洗手、少聚會。辦公室定期統(tǒng)計工作人員及其家人的相關(guān)健康信息，及時向主管部門、屬地管理部門、辦公樓物業(yè)匯報登記。
四、細(xì)化落實措施，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。協(xié)會將疫情防控工作列為第一重要工作，細(xì)化并落實疫情防控措施，由專人對接主管部門和民政部門，及時傳達(dá)相關(guān)精神和指示，定期匯報協(xié)會防控工作進(jìn)展。加強(qiáng)自身防控，充分發(fā)揮行業(yè)引導(dǎo)、規(guī)范、自律作用，做好會員引導(dǎo)，宣傳弘揚(yáng)正面事跡;發(fā)揮專家學(xué)者和專業(yè)人才的優(yōu)勢，加強(qiáng)科學(xué)普及，引導(dǎo)公眾相信科學(xué)，不信謠不傳謠。
五、組織行業(yè)調(diào)查，支持后續(xù)工作。協(xié)會工作調(diào)整，重點開展此次疫情行業(yè)生產(chǎn)、市場等方面的數(shù)據(jù)收集，做出專項研究，為疫情工作及之后的總結(jié)、發(fā)展做好基礎(chǔ)研究工作。結(jié)合行業(yè)特點，探索疫情后行業(yè)的發(fā)展。
市____局關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的工作方案。
為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，根據(jù)國家和省、市疫情防控會議精神，結(jié)合我局工作實際，制定本工作方案。
01總體要求。
按照“從最壞處著眼、向最好處努力”的原則，“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療”的方針，嚴(yán)格做到“七個落實”，即：思想落實、組織落實、責(zé)任落實、措施落實、人員落實、藥品器械落實、宣傳教育落實，確保有效預(yù)防、及時控制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在我局的發(fā)生和蔓延。
02組織機(jī)構(gòu)及責(zé)任分工。
成立保定市生態(tài)環(huán)境局新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
工作職責(zé)：防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全局疫情防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)部署、統(tǒng)籌安排。
局防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)9個防控專項組：
1、綜合保障組。
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)消毒液、一次性手套、體溫檢測儀、口罩等相關(guān)防護(hù)物資的采購、分發(fā)、備用;設(shè)立“疫情檢測點”并負(fù)責(zé)建立人員體溫、出入、外來人員臺賬登記;負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)樓道、處室、公共場所的消毒;負(fù)責(zé)制定局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的工作方案;負(fù)責(zé)上級下發(fā)關(guān)于疫情防控文件的報告、傳達(dá)、應(yīng)急事件的處置等綜合協(xié)調(diào)工作。監(jiān)控中心防控工作由監(jiān)控中心主任文麗青同志具體組織實施;負(fù)責(zé)疫情防控知識的宣傳教育工作。
2、人員管理防控組。
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)、局屬各單位人員管控并登記造冊;掌握局機(jī)關(guān)、各縣(市、區(qū))分局、局屬各單位上報疫情人員詳情，并將每日統(tǒng)計詳情報局主要領(lǐng)導(dǎo)批示后，按規(guī)定方式向上級報告。
3、醫(yī)療廢物管控組。
4、外圍督查組。
工作職責(zé)：按照市防空辦安排，對我局牽頭督導(dǎo)的淶水縣、定興縣、滿城區(qū)進(jìn)行不間斷督導(dǎo)檢查;每日將檢查情況按照相關(guān)規(guī)定及時上報。
5、大氣環(huán)境質(zhì)量保障組。
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)全市大氣污染防治工作;疫情防控期間，貫徹落實省廳和市委市政府關(guān)于大氣污染防治工作的相關(guān)要求，對煙花爆竹禁放等工作協(xié)調(diào)相關(guān)部門聯(lián)動防控。
6、水環(huán)境保障組。
工作職責(zé)：加強(qiáng)疫情防控期間，全市水污染防治工作，有效保障水環(huán)境質(zhì)量。
7、環(huán)境執(zhí)法組。
工作職責(zé)：加強(qiáng)疫情防控期間環(huán)境監(jiān)督執(zhí)法，及時有效的處置影響群眾生活環(huán)境的突出環(huán)境違法違規(guī)案件;對支隊全體人員疫情防控工作進(jìn)行防控組織領(lǐng)導(dǎo);對群眾舉報線索進(jìn)行登記匯總并及時處置。
8、環(huán)境監(jiān)測組。
工作職責(zé)：落實省、市疫情防控期間環(huán)境監(jiān)測要求，配合環(huán)境執(zhí)法開展環(huán)境執(zhí)法監(jiān)測。
9、機(jī)動應(yīng)急處置組。
工作職責(zé)：遇有突發(fā)事件，如有疫情感染人員，配合各專項組迅速對相關(guān)人員采取送醫(yī)、處置等工作。
03工作要求。
(一)提高認(rèn)識，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各專項組成員要充分認(rèn)清做好新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作的重要性、緊迫性和復(fù)雜性，認(rèn)真落實國家和省、市、局黨組防控工作要求，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，各專項組要分別內(nèi)部人員逐人逐項明確工作，壓實責(zé)任并指定專項工作方案，全力以赴做好全局疾病疫情防控工作。特別是對人員管控要展開全面摸底排查，切實掌握實際底數(shù)，落實逐級報告制度和零報告制度。
(二)密切合作，抓好工作落實。各組要切實履行好各自防控職責(zé)，強(qiáng)化協(xié)作配合、及時溝通信息、形成及時通報、協(xié)同行動的長效機(jī)制。全面落實回保人員檢測到位、個人防護(hù)到位、消毒措施到位、人員管控到位、藥品物資儲備到位、宣傳教育到位、應(yīng)急處置到位，全面形成防控合力，確保全局防控工作滴水不漏。
(三)加強(qiáng)值守、及時上報信息。各組要切實根據(jù)職責(zé)分工，強(qiáng)化責(zé)任落實;要嚴(yán)格落實24小時手機(jī)開機(jī)、專人值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保聯(lián)系方式暢通，遇到突發(fā)重大情況能夠及時有效處置;要加強(qiáng)和上級溝通，密切掌握情況，嚴(yán)格落實日報告和新型冠狀病毒感染的肺炎病例零報告制度;要進(jìn)一步加強(qiáng)本系統(tǒng)內(nèi)輿情監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)苗頭問題，積極主動引導(dǎo)。
(四)強(qiáng)化督查，嚴(yán)格落實責(zé)任。局疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組將對各組工作開展和落實情況進(jìn)行不間斷的督導(dǎo)檢查，凡因責(zé)任不落實、措施不得力導(dǎo)致嚴(yán)重后果的，將依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急方案篇十一
當(dāng)前新冠肺炎疫情依然十分嚴(yán)峻，冬春季疫情防控形勢復(fù)雜，任務(wù)艱巨繁重。隨著元旦、春節(jié)在即，人員流動大幅增加，疫情防控風(fēng)險和不確定性進(jìn)一步增大，疫情防控到了關(guān)鍵時期。為全面扎實做好“兩節(jié)”期間疫情防控工作，堅決貫徹落實“外防輸入、內(nèi)防反彈”的疫情防控策略，現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下。
一、抓好各類活動和人員進(jìn)出(銅)的疫情防控。
1.抓好會議活動疫情防控。全市各級黨政機(jī)關(guān)、企(事)業(yè)單位要加強(qiáng)大型會議活動規(guī)范化管理，提倡采取視頻形式召開。組織或承辦大型會議活動，要落實“一責(zé)兩案”，即按照“誰組織、誰負(fù)責(zé)，誰舉辦、誰負(fù)責(zé)”的原則，制定疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實防范措施，嚴(yán)防會議活動期間發(fā)生疫情。
2.抓好單位人員市外出行管理。全市各級黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)工作人員，在“兩節(jié)”期間，應(yīng)減少不必要的出行，倡導(dǎo)非必要不出銅，確需離銅的，必須報請本單位同意。不得組織、參與大規(guī)模聚會聚餐。
3.抓好來(回)銅人員疫情監(jiān)測。要組織精干力量，加強(qiáng)社區(qū)網(wǎng)格化管理，認(rèn)真細(xì)致開展來(回)銅人員信息摸排登記工作，特別是針對來自疫情中高風(fēng)險地區(qū)人員、入境人員和從事冷鏈搬運(yùn)、加工、運(yùn)輸人員，強(qiáng)化健康監(jiān)測和隨訪管理，消除疫情輸入隱患。要科學(xué)設(shè)置核酸檢測采樣點，對所有回銅在省外務(wù)工人員，嚴(yán)格按照要求進(jìn)行核酸檢測和健康監(jiān)測。
二、抓好商貿(mào)場所疫情防控。
4.嚴(yán)格落實防控措施。對商場、超市、集貿(mào)市場、美容院、理發(fā)店等重點場所內(nèi)經(jīng)常接觸的公共用品和設(shè)施要做好清潔消毒，保持室內(nèi)通風(fēng)換氣，設(shè)置“一米線”，督促要求服務(wù)人員、顧客佩戴口罩，保持安全距離;落實體溫檢測、“健康碼”查驗等措施。
5.嚴(yán)格管理工作人員。商貿(mào)場所全體工作人員每日必須進(jìn)行體溫檢測，并做好登記，全時段佩戴口罩。在稱重、收銀等易造成人員聚集的區(qū)域，要安排專人進(jìn)行疏導(dǎo);人員較多時要多設(shè)稱重點，打開全部收銀通道，防止人員聚集。
三、抓好餐飲住宿場所疫情防控。
6.嚴(yán)格落實餐廳防控措施。餐飲服務(wù)人員每日必須進(jìn)行體溫檢測，并做好登記，工作期間務(wù)必保持清潔衛(wèi)生，佩戴口罩。所有進(jìn)店顧客進(jìn)行體溫檢測、查驗“健康碼”，并提醒顧客佩戴口罩、錯峰就餐、就餐時公筷公勺、保持距離;工作人員在清洗加工冷凍、冷藏食品時，嚴(yán)格處理內(nèi)外包裝，做到生熟分開、燒熟煮透。
7.嚴(yán)格落實賓館防控措施。對入住旅客逐一如實登記，對所有住宿人員和來訪人員進(jìn)行測溫、掃碼，異常情況按相關(guān)規(guī)定及時處置、上報。對客房落實通風(fēng)消殺等措施，對公共用品用具嚴(yán)格執(zhí)行“一客一換一消毒”。
四、抓好交通運(yùn)輸場所疫情防控。
8.加強(qiáng)交通場站防控。車站、碼頭等重點場所要嚴(yán)格落實通風(fēng)、消毒、衛(wèi)生清潔等防控措施，做好進(jìn)出人員體溫檢測、“健康碼”查驗，提示旅客佩戴口罩，加強(qiáng)客流班次調(diào)控，減少等待排隊時間，切實降低人員密度。安排備用車輛，做好突發(fā)客流應(yīng)急疏運(yùn)準(zhǔn)備，并結(jié)合站點客流變化情況，適時采取疏導(dǎo)管控措施，轉(zhuǎn)運(yùn)旅客，確保交通運(yùn)輸安全、有序。
9.加強(qiáng)交通工具防護(hù)。做好交通運(yùn)輸工具通風(fēng)換氣和清潔消毒工作，為乘客提供安全衛(wèi)生的出行環(huán)境。嚴(yán)格落實工作人員和司機(jī)每日健康檢測制度，做好健康信息登記，嚴(yán)禁中途違規(guī)上下客，引導(dǎo)旅客分散就坐。
五、抓好文旅休閑場所的疫情防控。
10.減少室內(nèi)聚集性文娛活動。減少大型營業(yè)性演出活動，嚴(yán)格控制人數(shù)規(guī)模和時長，室內(nèi)聚集性文娛活動應(yīng)采取錄播形式舉行，錄播現(xiàn)場要科學(xué)確定觀眾人數(shù)，嚴(yán)格落實防控措施。
11.規(guī)范管理旅游景區(qū)。旅游景區(qū)要分類完善疫情防控應(yīng)急預(yù)案，做好清潔消毒和公共衛(wèi)生，要積極推行預(yù)約制度，實行預(yù)約開放，引導(dǎo)游客間隔入園、錯峰旅游，將流量管控的關(guān)口前置，變被動的現(xiàn)場分流為主動的行前計劃和引導(dǎo)，避免游客出行時間過于集中。旅游景區(qū)要及時對密閉建筑、公共場所、游樂設(shè)備、餐飲場所等進(jìn)行通風(fēng)換氣，加強(qiáng)清潔消毒，引導(dǎo)游客“戴口罩、勤洗手、保距離”做好個人防護(hù)。嚴(yán)格落實體溫篩檢等防控措施，結(jié)合實際，配套使用“健康碼”核驗等手段加強(qiáng)篩查。發(fā)現(xiàn)可疑人員，要勸阻并暫時隔離，立即通知屬地防指辦及時處置。
12.防止人員瞬間聚集。文旅部門要積極會同宣傳、公安、交通等部門，加強(qiáng)景區(qū)外部游客的疏導(dǎo)，提前做好分流。同時，旅游景區(qū)因地制宜，采取提前開園時間、檢查點前置、開放多個入口等方式，避免游客在景區(qū)入口區(qū)域形成聚集。旅游景區(qū)對重要游覽點、餐飲休息等容易形成游客擁堵的區(qū)域要采取有針對性的措施，保持人員間距，增加人員配備，加強(qiáng)疏導(dǎo)，嚴(yán)防人員瞬間聚集。
六、抓好醫(yī)院等社會服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控。
13.嚴(yán)把人員進(jìn)出關(guān)口。各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)出入人員和車輛嚴(yán)格落實登記制度，實行掃碼登記、戴口罩、測量體溫等防控措施。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)樓棟出入口設(shè)立卡點，安排專人管控，非必要不允許探視。規(guī)范設(shè)置工作人員通道和病人通道，并嚴(yán)格落實管控措施，做到人員安全有序通行。監(jiān)所、民政服務(wù)等社會服務(wù)和管理機(jī)構(gòu)，要健全完善內(nèi)部防控制度和應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格人員進(jìn)出管理，做好體溫檢測和“健康碼”查驗。
14.加強(qiáng)醫(yī)院發(fā)熱患者管理。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要壓實發(fā)熱門診的“前哨”責(zé)任，嚴(yán)格規(guī)范發(fā)熱門診診療流程，落實發(fā)熱患者預(yù)檢分診和首診負(fù)責(zé)制，發(fā)熱患者一律開展核酸檢測，準(zhǔn)確篩查區(qū)分新冠肺炎和其他傳染疾病。發(fā)熱門診的所有醫(yī)務(wù)人員均應(yīng)當(dāng)熟練掌握并落實新冠肺炎防控和診療方案，加強(qiáng)個人防護(hù)，規(guī)范開展新冠病毒核酸樣本采集、運(yùn)送、保存和檢測。要規(guī)范發(fā)熱哨點診室工作，有效保障疫情防控和群眾醫(yī)療需求。
15.強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)管理。合理調(diào)整醫(yī)療資源，有序安排節(jié)日值班，正常開展臨床科室門診和住院服務(wù)，優(yōu)先保障急危重癥患者和特殊群體的就醫(yī)需求。要嚴(yán)格執(zhí)行院感管理制度和規(guī)范，有效防范院內(nèi)交叉感染。
七、抓好校園場所疫情防控。
16.織密校園防控網(wǎng)絡(luò)。各級各類學(xué)校要與轄區(qū)疾控部門、社區(qū)防控機(jī)構(gòu)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的對口協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控;充分發(fā)揮衛(wèi)生健康副校長、學(xué)校衛(wèi)生專業(yè)人員(校醫(yī))的作用，協(xié)助指導(dǎo)學(xué)校開展日常防控工作;要加大疫情防控宣傳教育力度，引導(dǎo)師生養(yǎng)成良好個人衛(wèi)生習(xí)慣，減少到人群聚集和通風(fēng)不良的場所。
17.加強(qiáng)師生假期管理。精準(zhǔn)掌握所有師生員工(含保安、保潔、食堂工作人員、宿舍管理員、校車司機(jī)、保教人員等)假期的行蹤和健康狀況，開展健康監(jiān)測。有國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)旅居史的人員，返校時須提供7天內(nèi)核酸檢測陰性證明，并進(jìn)行14天的居家健康觀察;返校前如有發(fā)熱、干咳等癥狀，應(yīng)立即前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診、申報，并經(jīng)核酸檢測陰性才可返校。要做好寒假期間留校師生管理與服務(wù)，落實校園疫情常態(tài)化防控措施，嚴(yán)格執(zhí)行晨午晚檢制度，指導(dǎo)學(xué)生做好自我防護(hù)，并為其提供必要的學(xué)習(xí)、工作、生活條件保障，妥善安排留校師生寒假生活。
八、抓好群眾個人疫情防控。
18.養(yǎng)成良好自我防護(hù)習(xí)慣。堅持科學(xué)佩口罩，養(yǎng)成隨身攜帶口罩的好習(xí)慣，尤其是到往公共場所，特別是進(jìn)入公共交通工具、電梯等密閉空間;保持社交安全距離;到人多密集場所以及乘坐公共交通工具時，要注意與他人保持至少1米以上社交安全距離，客流較多時，有序排隊等候;保持良好個人衛(wèi)生，勤洗手，盡量避免接觸公共場所的公共物品，接觸之后要及時清洗雙手，咳嗽、打噴嚏時用肘部或紙巾遮掩;盡量減少聚集性活動，提倡家庭私人聚會聚餐控制在10人以下。
19.配合做好各項防控措施。市內(nèi)人員應(yīng)減少不必要的出行，避免前往中、高風(fēng)險地區(qū)。如確有特殊原因前往中、高風(fēng)險地區(qū)的人員，要在出行前向所在社區(qū)(村委會)登記、向所在單位報備，返回后第一時間主動報告，配合落實核酸檢測等管理要求。
20.大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動。引導(dǎo)廣大群眾積極開展環(huán)境“大清掃、大消毒”活動，突出農(nóng)村衛(wèi)生死角清理，突出市場環(huán)境衛(wèi)生專項整治，徹底對市場環(huán)境進(jìn)行消毒處理，突出家庭衛(wèi)生清潔，號召廣大群眾開展衛(wèi)生大掃除，創(chuàng)造干凈整潔居家環(huán)境;突出病媒生物防制，及早開展春季病媒生物消殺，加強(qiáng)市場、超市、車站、公共交通工具等人流聚集部位的預(yù)消毒工作，降低疫情病媒及環(huán)境傳播風(fēng)險，營造干凈整潔、安全健康、和諧宜居生活工作環(huán)境。
春節(jié)前是重點人群新冠病毒疫苗接種工作的關(guān)鍵時期。各縣區(qū)、各部門要提高政治站位，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實“四方責(zé)任”，周密部署，精心安排，落實崗位責(zé)任制，加強(qiáng)“兩節(jié)”期間的值班值守和信息報送工作，動態(tài)精準(zhǔn)及時報告有關(guān)情況，遇有突發(fā)疫情第一時間啟動預(yù)案，同步推進(jìn)、無縫銜接，落實各項應(yīng)對處置措施，堅決把疫情消滅在萌芽狀態(tài)，堅決把影響控制在最小范圍，確保全市人民群眾度過一個健康安全歡樂祥和的節(jié)日。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急方案篇十二
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國傳染病防治法》《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)及省防控指揮部《關(guān)于企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)及員工返崗的公告》(__年第3號)、市防控指揮部《關(guān)于疫情防控期間企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)的實施意見》和省衛(wèi)健委發(fā)布的《關(guān)于企業(yè)疫情防控措施及要求》，切實落實防控主體責(zé)任，落實落細(xì)各類防護(hù)措施，加強(qiáng)職工健康監(jiān)測，自覺接受監(jiān)督，確保疫情防控設(shè)施設(shè)備落實到位。
二、嚴(yán)格遵守《致進(jìn)賢企業(yè)的一封信》《企業(yè)復(fù)工“工作要求”》《企業(yè)復(fù)工“十個必須”》的規(guī)定，認(rèn)真做好新冠肺炎防控工作。發(fā)生疫情、群體性事件或其他突發(fā)情況時,立即停工，并按照《企業(yè)疫情防控應(yīng)急預(yù)案》的要求，服從進(jìn)賢縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部及屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)及行業(yè)主管部門的安排，積極做好防控工作。
三、嚴(yán)格按照要求做好《進(jìn)賢縣企業(yè)復(fù)工申請表》、《企業(yè)返崗人員健康管理卡》等資料的填報、記錄、存檔工作,自覺執(zhí)行每日報告制度，確保無瞞報、漏報、退報、謊報等情況。
四、嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任，扎實做好安全生產(chǎn)各項工作，制定企業(yè)安全生產(chǎn)保障措施和應(yīng)急預(yù)案，確保安全復(fù)工。
五、嚴(yán)格遵守本承諾書，如有違反，本企業(yè)愿意承擔(dān)所有責(zé)任。
承諾企業(yè)(蓋章)。
主要負(fù)責(zé)人(簽字):。
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養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急方案篇十三
做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)感染防控工作，是落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于常態(tài)化疫情防控措施，保障醫(yī)療質(zhì)量安全，維護(hù)人民健康的必然要求。進(jìn)一步樹立感染防控的底線紅線思維，查找感染防控存在的短板漏洞，抓細(xì)抓實各項感染防控舉措。各地要科學(xué)遴選確定轄區(qū)內(nèi)承擔(dān)定點救治、隔離觀察等任務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，切實履行防控投入的責(zé)任，確保所需經(jīng)費(fèi)、物資及時到位，加強(qiáng)工作統(tǒng)籌調(diào)度，決不能有絲毫松懈和僥幸，嚴(yán)格落實外防輸入、內(nèi)防反彈的各項措施。
堅持“人、物同防”“醫(yī)、患同防”的思路，把好醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人員、車輛和物資“入口關(guān)”，在滿足正常通行需求的前提下，嚴(yán)格控制醫(yī)療機(jī)構(gòu)入口開放數(shù)量。進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)的所有人員均應(yīng)當(dāng)測量體溫、正確佩戴口罩，保持安全距離，注意咳嗽禮儀和手衛(wèi)生。需要查驗健康碼的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)入口處的規(guī)范管理，避免人群聚集，縮短患者及陪同人員等候時間。對于老年人等不適用、不會操作智能手機(jī)的群體，二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在入口處增設(shè)無健康碼綠色通道，配備人員幫助查詢健康碼。對來自中高風(fēng)險地區(qū)的患者，醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)做好隔離防護(hù)等，不得拒收中高風(fēng)險地區(qū)患者。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)食堂等場所以及快遞外賣、維修、物流配送等外來人員和物品的管理，需要時開展環(huán)境檢測。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)要大力推行非急診患者預(yù)約診療，實行預(yù)約掛號、預(yù)約檢查和預(yù)約治療，合理分配就診時間，并設(shè)置充足的等候區(qū)域。對于老年人等不會網(wǎng)上預(yù)約的群體，可采取電話預(yù)約、窗口預(yù)約、親友代辦等措施。鼓勵醫(yī)療機(jī)構(gòu)在預(yù)約診療時，先開展網(wǎng)上預(yù)檢分診，減輕現(xiàn)場預(yù)檢分診壓力；在門急診規(guī)范設(shè)置預(yù)檢分診點，安排有專業(yè)能力和經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)人員詢問癥狀體征和流行病學(xué)史；門診出診醫(yī)師要加強(qiáng)對患者有關(guān)新冠肺炎癥狀和流行病學(xué)史的問診，落實首診負(fù)責(zé)制。對于發(fā)熱患者和預(yù)檢分診中發(fā)現(xiàn)的不能排除罹患新冠肺炎等傳染病的`患者，要安排專人按照指定路線引導(dǎo)至發(fā)熱門診就診。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將感染防控管理融入醫(yī)療管理的全流程，并加強(qiáng)制度建設(shè)。原則上，門診患者及陪同人員應(yīng)當(dāng)全程佩戴口罩并做好手衛(wèi)生；住院患者在病情允許時應(yīng)當(dāng)佩戴口罩，外出檢查、查房會診時重點做好戴口罩、手衛(wèi)生等防護(hù)措施。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在急診搶救室、手術(shù)部（室）、病區(qū)設(shè)置一定數(shù)量的隔離區(qū)域或過渡病室，用于收治暫無核酸檢測結(jié)果的急診患者或者隔離排查可疑的住院患者，并實行單間安置。根據(jù)不同類別患者細(xì)化核酸檢測要求和頻次，住院患者、手術(shù)患者和血液透析治療等患者的核酸檢測，應(yīng)當(dāng)納入術(shù)前討論、會診、查房等診療活動，并將檢測結(jié)果等相關(guān)內(nèi)容記入病歷。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)病區(qū)管理，做好患者感染的監(jiān)測、報告、控制和管理。新冠肺炎救治定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)原則上不探視、不陪護(hù)。非定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)非必要不陪護(hù)、不探視，鼓勵有條件的非定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)實行無陪護(hù)管理，采取視頻等方式進(jìn)行探視。特殊情況確需陪護(hù)的，陪護(hù)人員應(yīng)當(dāng)相對固定；除外出檢查等特殊情況，患者及陪護(hù)人員不得隨意進(jìn)出病區(qū)。陪護(hù)人員應(yīng)當(dāng)做好健康狀況和基本信息登記，做好個人防護(hù)和手衛(wèi)生，嚴(yán)格限制行進(jìn)路線和活動范圍。病區(qū)提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，改善并保障患者營養(yǎng)膳食。護(hù)士增強(qiáng)主動服務(wù)和人文關(guān)懷意識，關(guān)注患者的不適和訴求，及時為患者提供幫助。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》要求，加強(qiáng)診療環(huán)境的通風(fēng)管理，有條件的可進(jìn)行空氣消毒。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》，做好醫(yī)療器械、器具和物品等的清潔消毒，做到一人一用一消毒；加強(qiáng)對診療環(huán)境（物體表面、地面等）的消毒管理，對于重點部門高頻率接觸的物體表面要增加消毒次數(shù)。嚴(yán)格患者呼吸道分泌物、排泄物、嘔吐物的處理，嚴(yán)格終末消毒。
強(qiáng)化“人人都是感控實踐者”的意識，落實全員感染防控培訓(xùn)制度。培訓(xùn)對象應(yīng)覆蓋全體醫(yī)務(wù)人員以及管理、安保、后勤（包括外包服務(wù)）和陪護(hù)人員，培訓(xùn)內(nèi)容針對不同崗位特點設(shè)定，并組織培訓(xùn)及效果考核。通過持續(xù)培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員熟練掌握新冠病毒感染的防控知識與技能，具備排查新冠肺炎的意識和能力，使所有人員掌握標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防要求、落實基礎(chǔ)感染防控措施，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)要增強(qiáng)預(yù)見性和主動性，制定不同情形下的應(yīng)急預(yù)案，例如在發(fā)熱門診、普通門急診以及其他診療過程中發(fā)現(xiàn)新冠肺炎疑似病例，對發(fā)熱患者進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查及院內(nèi)排查，對疑似或確診患者進(jìn)行院內(nèi)隔離、轉(zhuǎn)運(yùn)和終末消毒等。要細(xì)化每種情形、每個環(huán)節(jié)的流程措施，具體到責(zé)任部門和責(zé)任人，開展桌面推演和現(xiàn)場演練，查找漏洞短板，持續(xù)優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案，提高實戰(zhàn)能力。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立感染防控巡查整改制度，定期對各科室各部門進(jìn)行巡查，查找梳理風(fēng)險隱患，建立問題臺賬，銷項落實整改措施。醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人要每季度召開辦公會，分管負(fù)責(zé)同志每月召開專題會，專門研究感染防控巡查整改情況，及時解決問題，并將巡查結(jié)果納入對科室及人員的評價考核。加強(qiáng)感控管理部門專職人員配備，各科室指定專人負(fù)責(zé)本科室感控工作，統(tǒng)一接受感控管理部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)，定期自查整改。
地方衛(wèi)生健康行政部門要落實行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，堅決杜絕形式主義、官僚主義，發(fā)揮質(zhì)控中心或?qū)I(yè)組織作用，加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)感染防控管理的質(zhì)量控制，并開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的互查機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)隱患漏洞，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。對于因管理不到位或者責(zé)任心問題導(dǎo)致的醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)感染事件，要堅決嚴(yán)肅查處，追究相關(guān)人員的責(zé)任。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急方案篇十四
為更加及時、有效地防控和應(yīng)對可能發(fā)生的校內(nèi)各類流行性傳染疾病，保證廣大師生員工的身體健康和生命安全，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》等規(guī)定，特修訂本應(yīng)急方案。
二、適用范圍。
有效防控和應(yīng)對校內(nèi)可能發(fā)生的各類流行性、傳染性疾病的發(fā)生。
三、工作原則。
防控流行性、傳染性疾病在校內(nèi)擴(kuò)散，嚴(yán)格控制傳染源。
四、組織機(jī)構(gòu)體系及職責(zé)。
1、浙江國際海運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院傳染病防控應(yīng)急方案工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：校長。
副組長：分管副校長。
成員：辦公室、學(xué)生處、教務(wù)處、保衛(wèi)處、宣傳部、后勤產(chǎn)業(yè)處、計財處、各二級學(xué)院及事發(fā)涉及部門主要負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急處置辦公室，設(shè)在學(xué)校辦公室。
2、職責(zé)分工：
疫情報告責(zé)任人為學(xué)校公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé)人和辦公室負(fù)責(zé)人。
辦公室：負(fù)責(zé)做好傳染病防控綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作，按規(guī)定和要求及時上報動態(tài)信息;根據(jù)實際協(xié)調(diào)落實日報告和零報告制度;負(fù)責(zé)應(yīng)急情況下車輛保障;負(fù)責(zé)應(yīng)急工作進(jìn)展和處理情況的匯總，實時分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
學(xué)生處：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督促各二級學(xué)院對學(xué)生中的疑似傳染病患者或傳染病病例的密切接觸者進(jìn)行篩查，要求和指導(dǎo)學(xué)生對自身健康狀況進(jìn)行密切觀察，一旦出現(xiàn)可疑癥狀及時進(jìn)行登記、檢測與排查，實行跟蹤觀察;對確診傳染病病例嚴(yán)格按照傳染病處理原則執(zhí)行;指導(dǎo)各二級學(xué)院做好學(xué)生思想穩(wěn)定工作。
教務(wù)處：負(fù)責(zé)學(xué)校正常教學(xué)工作的保障，做好上課教室等教學(xué)場所消毒與通風(fēng)情況的檢查;負(fù)責(zé)因病(事)和其他缺課學(xué)生的統(tǒng)計與反饋工作，督促指導(dǎo)二級學(xué)院做好病缺課學(xué)生的登記與跟蹤管理工作;根據(jù)縣級及以上疾病防治機(jī)構(gòu)或定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的休復(fù)學(xué)診斷證明，落實做好病例學(xué)生的休學(xué)和復(fù)學(xué)管理工作。
保衛(wèi)處：負(fù)責(zé)嚴(yán)格學(xué)校門衛(wèi)管理，加強(qiáng)24小時值班制度，及時掌握校內(nèi)各類人員流動情況;對疫區(qū)范圍進(jìn)行嚴(yán)密布控，疫情期間限制或停止集會等人群聚集活動;保持與轄區(qū)公安部門的聯(lián)系和溝通，必要時采取相應(yīng)措施，保護(hù)學(xué)校師生的生命財產(chǎn)安全。
宣傳部：負(fù)責(zé)校內(nèi)外各種輿情關(guān)注、跟蹤和監(jiān)控，如校園網(wǎng)、論壇、微博、微信、宣傳欄等媒體或媒介信息，及時進(jìn)行輿論正確引導(dǎo);做好校內(nèi)外宣傳及各類媒體的接待工作等。具體參見學(xué)?！锻话l(fā)事件對外新聞媒介聯(lián)絡(luò)接待應(yīng)急工作方案(試行)》相關(guān)規(guī)定。
后勤產(chǎn)業(yè)處：負(fù)責(zé)與衛(wèi)生醫(yī)療部門的聯(lián)系和溝通，配合衛(wèi)生醫(yī)療部門做好對病例的確診、密切接觸者篩查及其他技術(shù)工作;負(fù)責(zé)各類相關(guān)的應(yīng)急設(shè)備、藥品等的購置、調(diào)度與保障管理等;落實和加強(qiáng)公共場所等的消毒與通風(fēng)措施，做好安全警示，避免在校內(nèi)發(fā)生交叉感染而導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大;督促相關(guān)部門和二級學(xué)院采取有效防控措施，做好校內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生工作，實施定期檢查;制定和實施師生防控知識教育和培訓(xùn)計劃;負(fù)責(zé)食堂和其他餐飲區(qū)域、飲用水等食品安全保障，以及其他應(yīng)急用水用電等后勤保障;落實做好相關(guān)防控情況記錄與臺帳資料整理;對疫情發(fā)展實時進(jìn)行專業(yè)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
宿管中心：配合后勤產(chǎn)業(yè)處做好宿舍區(qū)域的通風(fēng)、消毒等措施;落實值班人員和隔離制度以及隔離用房的準(zhǔn)備;加強(qiáng)學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查和管理。
計財處：負(fù)責(zé)落實傳染病防控專項資金的保障等工作。
二級學(xué)院：負(fù)責(zé)建立考勤監(jiān)測制度，對缺勤的師生員工進(jìn)行登記，查明缺勤原因，特別是因病缺課的學(xué)生，發(fā)現(xiàn)問題及時報告;關(guān)心愛護(hù)學(xué)生健康，具體配合衛(wèi)生醫(yī)療部門落實做好涉病學(xué)生防控知識教育、治療、轉(zhuǎn)診等工作，并做好確診病例的登記、管理和跟蹤隨訪工作，隨時保持與學(xué)生及家長的溝通聯(lián)系，視情做好家長接待工作。
加強(qiáng)晨檢及因病缺課學(xué)生的追蹤工作，密切關(guān)注與確診病例同班級、同宿舍學(xué)生等密切接觸者的健康狀況，落實做好日報告工作;具體落實做好學(xué)生休復(fù)學(xué)工作，對經(jīng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診斷不具傳染性、不需休學(xué)的病例，各二級學(xué)院做好督促學(xué)生按時服藥，并定期到醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行隨訪復(fù)查;落實做好本學(xué)院教職工有疑似傳染病癥狀者或有傳染病病例的密切接觸者的相關(guān)防控工作;做好師生的思想穩(wěn)定工作和學(xué)生保險等相關(guān)工作。
其他部門和單位：積極配合相關(guān)部門和二級學(xué)院做好傳染病防治工作。
五、應(yīng)急響應(yīng)。
1、事件報告及信息發(fā)布。
遇有校內(nèi)發(fā)生傳染性疾病，有關(guān)當(dāng)事人必須在發(fā)現(xiàn)疾病的30分鐘內(nèi)向事發(fā)涉及部門領(lǐng)導(dǎo)通報，事發(fā)涉及部門領(lǐng)導(dǎo)必須在發(fā)現(xiàn)疾病的60分鐘內(nèi)通報學(xué)校辦公室、學(xué)生處、保衛(wèi)處、學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校應(yīng)在接到事發(fā)涉及部門領(lǐng)導(dǎo)通報后馬上啟動方案，立即開展各項工作。責(zé)任疫情報告人必須在發(fā)現(xiàn)疾病的2小時內(nèi)向市疾病控制中心和上級主管部門報告;事發(fā)二級學(xué)院應(yīng)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一部署及時與學(xué)生家長聯(lián)系通報;要完善傳染病疫情監(jiān)測報告網(wǎng)絡(luò)，保證24小時信息暢通;做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
2、應(yīng)急處置。
根據(jù)職責(zé)分工，在市衛(wèi)生行政部門和疾控中心的指導(dǎo)下，相互配合，措施有力，及時有效地做好各項防控工作。具體包括：對校內(nèi)被傳染病病原體污染的場所、物品及生活垃圾等實施隔離消毒處理;對患者提供基本救護(hù)的同時做好隔離、防護(hù)、轉(zhuǎn)院等工作;對疫區(qū)范圍嚴(yán)密布控，嚴(yán)格學(xué)校門衛(wèi)管理制度，實行24小時值班制度，及時掌握校內(nèi)各類人員流動情況;各二級學(xué)院及各部門對學(xué)生及教職工的發(fā)熱等情況進(jìn)行登記、檢測與排查;限制或停止集會等人群聚集活動;根據(jù)疫情需要做好校園內(nèi)宣傳工作及各類媒體接待報道工作等。
3、應(yīng)急結(jié)束。
學(xué)校傳染病防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在接到上級主管部門撤除隔離監(jiān)控指示后，撤銷校園內(nèi)監(jiān)控，對隔離區(qū)域進(jìn)行消毒處理;把疫情發(fā)生經(jīng)過進(jìn)行總結(jié)并以書面形式上報上級主管部門。
4、后期處理。
根據(jù)考勤監(jiān)測制度，繼續(xù)對缺勤的師生員工進(jìn)行登記，堅持學(xué)生因病缺課登記制度，查明缺勤原因，發(fā)現(xiàn)問題及時與主管部門聯(lián)系;對患病師生實行跟蹤觀察。
六、應(yīng)急保障。
落實突發(fā)事件專項資金，做好防護(hù)用品等傳染病防治物資供應(yīng)和保障，隨時做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
七、附則。
本方案由學(xué)校應(yīng)急處置辦公室負(fù)責(zé)解釋與組織實施。根據(jù)形勢發(fā)展變化和上級有關(guān)要求，及時修訂和完善本方案。本方案自發(fā)文之日起執(zhí)行，原文件同時廢止。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急方案篇十五
1.根據(jù)當(dāng)前疫情防控新情況、新問題，健全疫情常態(tài)化防控工作機(jī)制，完善養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案，履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé)，指導(dǎo)督促轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)制定完善疫情防控應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)知應(yīng)會民政部，以及省、市民政部門制定的有關(guān)疫情防控工作指南，落實各項疫情常態(tài)化防控措施。
2.督促各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)制定完善疫情常態(tài)化防控方案和應(yīng)急處置預(yù)案，責(zé)任到崗，責(zé)任到人。要針對出入管理、人員防護(hù)、內(nèi)部管控、消毒隔離、疫情處置、物資保障等重點環(huán)節(jié)，建立健全規(guī)章制度、工作流程并組織實施。當(dāng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)出現(xiàn)疑似病例或感染病例時，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向區(qū)民政部門、區(qū)衛(wèi)生健康和區(qū)疾控中心報告，即時啟動應(yīng)急預(yù)案。不得出現(xiàn)遲報、瞞報、漏報現(xiàn)象。
（二）加強(qiáng)防疫物資儲備。
1.建立應(yīng)急物資儲備場所。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要根據(jù)實際，分級分類設(shè)立疫情處置應(yīng)急物資儲備點，科學(xué)測算應(yīng)急物資儲備量，綜合采取實物、協(xié)議等方式，備足醫(yī)用口罩、防護(hù)服、電子體溫計、消殺藥品等疫情處置應(yīng)急物資。加強(qiáng)對應(yīng)急儲備物資和存放場所的安全管理，落實好酒精、消毒液等危險品存放安全防范措施。
2.加強(qiáng)指導(dǎo)督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要結(jié)合機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人、工作人員情況，做好醫(yī)用口罩、電子體溫計、消殺藥品等醫(yī)用防護(hù)物資和生活必需品的儲備工作。防疫物資儲備量應(yīng)當(dāng)滿足本機(jī)構(gòu)30天滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)需要。嚴(yán)格按要求做好防疫物資和生活必需品的儲備。
（一）加強(qiáng)對住養(yǎng)老年人監(jiān)測。
1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)堅持每日居室巡查，用體溫槍早晚各為老年人測量1次體溫，并做好記錄。隨時關(guān)注老年人身體狀況，重點觀察有無發(fā)熱、干咳等癥狀，發(fā)現(xiàn)異常及時報告，并做好健康記錄。
2.返院、新入院的老年人應(yīng)進(jìn)行核酸檢測或提供核酸檢測相關(guān)證明報告后方可入住機(jī)構(gòu)，重點加強(qiáng)對返院、新入院老年人的身體狀況監(jiān)測。
（二）加強(qiáng)對工作人員監(jiān)測。
1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員應(yīng)具備低風(fēng)險人員證明（綠色健康碼），在每次進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時出示并接受體溫監(jiān)測。外出購買生活物資、陪護(hù)老年人就醫(yī)等頻繁接觸外界的工作應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，重點加強(qiáng)對這部分人員發(fā)熱、干咳等癥狀監(jiān)測，做好日常衛(wèi)生防護(hù)并減少與老年人接觸。
2.落實養(yǎng)老機(jī)構(gòu)核酸檢測應(yīng)檢盡檢機(jī)制，所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員應(yīng)接受核酸檢測。工作人員如出現(xiàn)咳嗽、咳痰、咽痛、頭痛、發(fā)熱等癥狀，或其接觸的老年人、探視人員及在機(jī)構(gòu)外接觸的其他人員被醫(yī)學(xué)隔離觀察或核酸檢測為陽性，應(yīng)及時報告養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，做好自我隔離觀察，并排查其近期接觸過的人員。
（三）加強(qiáng)對探視人員監(jiān)測。
1.所有進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員必須出示健康碼綠碼，并接受體溫監(jiān)測。同時，需要提供近15日內(nèi)的活動軌跡，如有疫情中高風(fēng)險地區(qū)逗留經(jīng)歷的，不得進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。孤寡老人、遠(yuǎn)郊農(nóng)村人員等沒有條件申領(lǐng)健康碼的人員，符合低風(fēng)險人員條件的，可出示加蓋社區(qū)（村）公章的健康通行卡、紙質(zhì)健康碼等證明（有效期14天）。
2.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)控制探視人員的數(shù)量、活動區(qū)域和探訪頻次及時間，對探訪人員實名登記，必要時實行預(yù)約管理。具體探視要求參照執(zhí)行（德民政發(fā)〔20-〕15號）。
3.如老年人與探視人員接觸后出現(xiàn)咳嗽、咳痰、咽痛、頭痛、發(fā)熱等疑似癥狀，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在進(jìn)一步確認(rèn)老年人身體狀況的同時，應(yīng)向區(qū)衛(wèi)生健康或區(qū)疾控中心通報其近期接觸過的探視人員情況。
（四）加強(qiáng)對食品類物資監(jiān)測。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所需的食品類原材料、半成品、制成品應(yīng)從未發(fā)現(xiàn)新冠肺炎病毒的正規(guī)場所及渠道購買，避免采購自疫情高發(fā)國家和地區(qū)的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称贰０才艑Ｈ烁鶕?jù)食品安全要求負(fù)責(zé)采購、運(yùn)輸、儲存、加工食品，在食品加熱成熟前避免不必要的接觸。做好各環(huán)節(jié)時間、地點、接觸人員記錄，形成可追溯的鏈?zhǔn)焦芾硇畔ⅰ?/p>
（一）常規(guī)疾病處置。
1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所在地區(qū)新冠肺炎疫情升至中、高風(fēng)險等級期間，針對住養(yǎng)老年人非突發(fā)性重大疾病，可采取機(jī)構(gòu)內(nèi)醫(yī)務(wù)人員處置、電話求助醫(yī)療機(jī)構(gòu)、請醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生會診等方式保守治療，暫不外出就醫(yī)。住養(yǎng)老年人出現(xiàn)咳嗽、咳痰、咽痛、頭痛等癥狀且無加重，并確認(rèn)無流行病學(xué)史的（14天內(nèi)沒有接觸過新冠肺炎確診患者或疑似患者、沒有出入有確診或疑似患者社區(qū)或活動場所），可在機(jī)構(gòu)內(nèi)按常規(guī)疾病治療，暫不外出就醫(yī)。
2.住養(yǎng)老年人出現(xiàn)身體不適或疾病發(fā)作急需外出診療的（非新冠肺炎疫情疑似癥狀），養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)及時與老年人和指定監(jiān)護(hù)人溝通協(xié)商，由指定監(jiān)護(hù)人或其他親屬陪同老年人到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診并做好有效防護(hù)。指定監(jiān)護(hù)人不在、且其他親屬無法陪同就診的，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)聯(lián)系并征得同意后，可由機(jī)構(gòu)工作人員做好有效防護(hù)陪同就診。
（二）疑似病例或確診病例的處置。
1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)住養(yǎng)老年人、工作人員被確診為新型冠狀病毒疑似病例或確診病例的，應(yīng)立即送定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，并根據(jù)疫情監(jiān)測要求向區(qū)政府聯(lián)防聯(lián)控工作組報告，配合衛(wèi)生健康部門、疾控中心開展醫(yī)學(xué)排查和密切接觸者追蹤排查，全面排查密切接觸者（接觸的其他老年人及工作人員等），落實應(yīng)檢盡檢應(yīng)隔盡隔，對密切接觸者實施14天集中隔離觀察，對可能波及的人員開展全員核酸檢測。
2.發(fā)生疫情的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)立即實施嚴(yán)格的封閉管理，落實人員、物資、車輛進(jìn)出管控措施。除密切接觸者外，機(jī)構(gòu)其他所有人員均應(yīng)在院內(nèi)實施觀察，觀察期不得少于14天，觀察期間不得外出或探視。要在區(qū)疾控中心的指導(dǎo)下對相關(guān)場所及個人物品開展全面消殺，規(guī)范處置個人物品。對空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行清洗和消毒處理，經(jīng)衛(wèi)生學(xué)評價合格后方可重新啟用。
（一）嚴(yán)格落實四早五有要求。
加強(qiáng)監(jiān)測報告責(zé)任制，指導(dǎo)督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安排專人加強(qiáng)應(yīng)急值守，負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)疫情監(jiān)測報告。嚴(yán)格落實早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療要求，強(qiáng)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有應(yīng)急預(yù)案、有防控管理制度和責(zé)任人、有防護(hù)物資設(shè)備、有醫(yī)護(hù)力量支持、有隔離轉(zhuǎn)運(yùn)安排等防控措施，做好疫情常態(tài)化防控工作，以及突發(fā)應(yīng)急情況的響應(yīng)和處置。
（二）加強(qiáng)日常健康教育。
要通過張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳手冊、播放宣傳片、微信平臺推送等形式，有針對性地開展新冠肺炎和秋冬季常見疾病尤其是傳染病防控知識宣傳，科學(xué)指導(dǎo)老年人、服務(wù)對象正確認(rèn)識和預(yù)防疾病，提高健康素養(yǎng)。引導(dǎo)老年人自覺養(yǎng)成一米線、勤洗手、科學(xué)佩戴口罩等衛(wèi)生習(xí)慣和生活方式，咳嗽、打噴嚏時注意遮擋，避免用未清潔的手觸摸口、眼、鼻。
（三）堅持多病共同預(yù)防。
1.加大對流感、肺炎等疫苗接種宣傳力度，引導(dǎo)入住老年人主動接種相關(guān)疫苗。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要聯(lián)合相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)秋冬季高發(fā)呼吸道傳染病、不明原因肺炎監(jiān)測、分析和預(yù)警，及時應(yīng)對處置相關(guān)疾病疫情，切實降低新冠肺炎與秋冬季高發(fā)傳染病疊加流行風(fēng)險。
2.加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)慢性疾病老年人管理，完善入住老年人健康檔案，做好對老年人原有疾病及癥狀的監(jiān)測，提醒慢性病長期服藥老年人要規(guī)律服藥，有身體不適及時告知護(hù)理人員。對老年人可能出現(xiàn)的健康問題做好預(yù)案，提前規(guī)劃好就診醫(yī)院、時間、乘坐車輛、出行路線、陪同人員、檢查項目等。
（四）開展環(huán)境衛(wèi)生整治。
1.大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要以居住房間、食堂、浴室、室內(nèi)公共活動區(qū)域等為重點，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治，保持室內(nèi)空氣流通，做到室內(nèi)室外衛(wèi)生整潔，垃圾分類日產(chǎn)日清。
2.嚴(yán)格按照規(guī)定落實每日定期消毒制度，做好物體表面和地面清潔消毒。要嚴(yán)格遵守原料控制、餐具飲具清潔消毒、食品留樣等規(guī)定。公用衛(wèi)生間需配備洗手液，保證水龍頭等供水設(shè)施正常工作，有條件的可配備速干手消毒劑或感應(yīng)式手消毒設(shè)備。
（五）加強(qiáng)心理疏導(dǎo)。
1.依靠心理咨詢機(jī)構(gòu)，及時提供專業(yè)服務(wù)。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要密切關(guān)注老年人的身心健康，不僅要通過一系列措施預(yù)防老人發(fā)生心理疾?。桓诎l(fā)現(xiàn)老人有心理問題時，及時協(xié)助老人獲取有效的心理疏導(dǎo)。要積極聯(lián)系衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，通過網(wǎng)絡(luò)、電話等形式為老人提供及時的心理咨詢服務(wù)，疏導(dǎo)老人心理問題。
（一）加強(qiáng)責(zé)任落實。嚴(yán)格落實屬地管理責(zé)任、行業(yè)管理責(zé)任、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)主體責(zé)任、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)員工和老年人的自我管理責(zé)任。要認(rèn)真履行民政部門行業(yè)主管部門職責(zé)，堅決避免懈怠松勁情緒；積極協(xié)調(diào)區(qū)衛(wèi)生健康局做好養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的疫情防控技術(shù)指導(dǎo)和醫(yī)療服務(wù)保障工作。各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步完善防控工作方案及應(yīng)急處置預(yù)案，明確責(zé)任分工，做到人員到位、物資到位、場所到位。
（二）加強(qiáng)政策宣傳。通過政策解讀、開展培訓(xùn)等多種方式，做好秋冬季節(jié)疫情防控政策的宣傳工作，確保機(jī)構(gòu)及時了解并掌握疫情防控新措施；積極引導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)主動做好老年人及家屬政策解釋和心理疏導(dǎo)，爭取更多理解支持，有效化解潛在的不穩(wěn)定因素。
（三）加強(qiáng)預(yù)案處置。秋冬季疫情防控期間，指導(dǎo)并督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)制定重大節(jié)假日期間的探視方案，制定春節(jié)期間養(yǎng)老護(hù)理員后備和輪崗方案，制定防疫物資儲備方案、人員防疫能力提升方案。
（四）加強(qiáng)督導(dǎo)落實。鞏固現(xiàn)有經(jīng)驗做法，妥善運(yùn)用聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，采取多部門聯(lián)合檢查、抽查回查、專項檢查等方式，推動落實各項防控措施，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要現(xiàn)場提出并督促其按時整改到位，并建立檢查臺賬做好記錄。
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