人生是一場(chǎng)旅程，總結(jié)是我們?cè)诼猛局械睦锍瘫?，記錄下我們?jīng)歷的點(diǎn)滴?？偨Y(jié)要注重客觀、具體、有理有據(jù)地表達(dá)?？纯匆韵滦【帪榇蠹覝?zhǔn)備的總結(jié)范文，或許能夠給大家一些靈感和思路。
農(nóng)行員工學(xué)習(xí)心得篇一
我認(rèn)為從案例中應(yīng)該吸取教訓(xùn)，珍惜家人，熱愛社會(huì)，對(duì)單位有貢獻(xiàn)，做一個(gè)守法公民;俗語(yǔ)講“偷搶不富，寬敞一步”，老老實(shí)實(shí)是做人的根本，正所謂人間正道是滄桑，棋走錯(cuò)了可以重下一盤，而人生的路若是走錯(cuò)了一步，就再難挽回了。古人曰：君子愛財(cái)，取之有道。我們從事的金融事業(yè)有太多的機(jī)會(huì)與金錢打交道，這次活動(dòng)及時(shí)為我們送來一聲清亮的自律鐘聲，使我深切認(rèn)識(shí)到遵紀(jì)守法、廉潔自律的重要性，也真切體會(huì)到，不管什么人，不管在什么崗位，要是不遵紀(jì)守法，隨時(shí)都有可能墜入犯罪深淵。
要切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自我改造，提高自身拒腐能力，始終做到見微知著，防微杜漸，絕不能因?yàn)榻疱X而葬送自己一生的自由、一生的幸福。因此，在人生的道路上，切莫一時(shí)沖動(dòng)，切莫鋌而走險(xiǎn)，金錢和欲望的陷井隨時(shí)會(huì)將你吞沒，你失去的比得到的更多。從案例中能喚起我們思索，引起為戒，把握住手中的自由和幸福，立足“明明白白做事，清清白白做人”的道理，知法、懂法才能更好地保護(hù)自己，才能創(chuàng)造健康和諧的社會(huì)家園，風(fēng)過無(wú)痕留下一串串悅耳的風(fēng)鈴聲，要深信，努力就有回報(bào)。
要主動(dòng)學(xué)法，嚴(yán)于律己，切莫放縱，對(duì)外界的誘惑要懂得控制自己，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，樹立正確的理想信念，努力增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，不斷提高反腐倡廉的自覺性和自身免疫力。自覺遵守金融的法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，讓我們從一點(diǎn)一滴做起，培育高尚的心靈，用一事一例警示，遠(yuǎn)離職務(wù)犯罪。
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農(nóng)行員工學(xué)習(xí)心得篇二
為了提高我行的服務(wù)質(zhì)量，提升我行的形象指數(shù)，我行舉辦了“學(xué)習(xí)員工行為守則”活動(dòng)，我們按照要求，人真學(xué)習(xí)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，使我更深地體會(huì)到，作為一名農(nóng)行員工，應(yīng)該懂得我們工作態(tài)度的基本要求和努力方向，那就是愛崗敬業(yè)，把愛崗敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣，增強(qiáng)工作的責(zé)任感，以愛崗敬業(yè)精神充實(shí)我們的家園。
農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會(huì)形象和社會(huì)聲譽(yù)，總行專門制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則，弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守，倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣，是做好各項(xiàng)工作、推動(dòng)全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障。新《守則》在繼承原《守則》精粹內(nèi)容基礎(chǔ)上，充分借鑒同業(yè)良好做法，廣泛吸收各層面意見，在形式和內(nèi)容上均有較大創(chuàng)新。從做人、處事、履職、執(zhí)業(yè)四大方面統(tǒng)一規(guī)范職工行為，明確規(guī)定全行員工在工作及日常生活中應(yīng)該遵循的基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求，這是我行核心價(jià)值理念和基本職業(yè)道德觀的集中體現(xiàn)。其中總則共四篇十六字，即“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。這“十六字”是《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認(rèn)為，“愛崗敬業(yè)”是前提、是關(guān)鍵，也是基礎(chǔ)?！皭蹗従礃I(yè)”的含義是什么?我認(rèn)為，“崗”是一份工作，是組成企業(yè)這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導(dǎo)的“愛崗”就是要抱以一種神圣的責(zé)任感，把農(nóng)業(yè)銀行的整體利益放在首位，以農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展為己任，積極進(jìn)取，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。這個(gè)“業(yè)”是從事的職業(yè)，追求的事業(yè)?！熬礃I(yè)”就是熱愛農(nóng)行事業(yè)，充滿職業(yè)自豪感，熱愛崗位工作，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，勤奮努力，精益求精，盡職盡責(zé)。“愛崗敬業(yè)”意味著奉獻(xiàn)、責(zé)任以及對(duì)崗位工作的不懈追求，是員工對(duì)農(nóng)行忠誠(chéng)、專一的體現(xiàn)。我們提倡“以行為家，我愛我家”，就是要求廣大員工將農(nóng)行的工作當(dāng)作自己家里的事來辦，愛護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)，自覺維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益，忠于職守，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
我們銀行業(yè)的工作可能是很平凡、很單調(diào)。但如果我們要做到多一點(diǎn)愛崗敬業(yè)的精神，其實(shí)很簡(jiǎn)單，如顧客來，笑臉相迎，顧客一個(gè)電話打來，你親切而禮貌的聲音：您好!農(nóng)行某某分理處如果多一點(diǎn)愛崗敬業(yè)的精神，就不會(huì)上班遲到，工作出勤不出力，拈輕怕重;多一點(diǎn)愛崗敬業(yè)精神，你就會(huì)節(jié)約一張憑證，少打一個(gè)無(wú)謂的電話，關(guān)了多余的電燈;多一點(diǎn)愛崗敬業(yè)精神，一張傳票，一份合同，一份報(bào)表，在眼中都有靈氣，都是親切可愛的音符，因?yàn)樽龊盟鼈儠?huì)給你快樂、財(cái)富和幸福;如果自覺做到“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，每天用心用力去工作，那么，將是另一番人生境界。
“不患無(wú)策，只怕無(wú)心?！币粋€(gè)人的學(xué)識(shí)、能力、才華很重要，但缺乏責(zé)任感、責(zé)任意識(shí)，欠缺愛崗敬業(yè)的精神，就不堪大用。即使小用，也令人擔(dān)心。愛崗敬業(yè)反映了一個(gè)人的精神境界和思想品德，愛崗敬業(yè)是做好農(nóng)行工作的前提條件和根本保證。有了強(qiáng)烈的愛崗敬業(yè)精神，對(duì)農(nóng)行事業(yè)的高度負(fù)責(zé)，時(shí)刻把農(nóng)行發(fā)展作己任掛在心頭，就會(huì)有“如臨深淵，如履薄冰”之感，絲毫不敢懈怠，丁點(diǎn)不敢馬虎;就會(huì)出使命感、出事業(yè)心、出高標(biāo)準(zhǔn)、出嚴(yán)要求。愛崗敬業(yè)的精神不一樣，精神狀態(tài)、工作姿態(tài)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作效果都會(huì)不一樣。如果是一位充滿愛崗敬業(yè)精神的員工，不精電腦會(huì)自覺晚晚學(xué)，技術(shù)不過硬會(huì)日日練，經(jīng)過勤學(xué)苦練可以勝任崗位本職，甚至成為業(yè)務(wù)能手。
因?yàn)閲?yán)格遵守《員工準(zhǔn)則》我行同事通過共同的努力，業(yè)績(jī)多次在各支行中位居前列，這是一份自豪，也勉勵(lì)我們繼續(xù)努力。我將會(huì)用《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來規(guī)矩自己，嚴(yán)格要求自己，提高自身責(zé)任心的一種手段，做一名愛崗敬業(yè)的農(nóng)行員工!爭(zhēng)取為我行貢獻(xiàn)更多力量。
農(nóng)行員工學(xué)習(xí)心得篇三
“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，為了提升我行形象，提高我行的服務(wù)質(zhì)量，中國(guó)農(nóng)行推進(jìn)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》學(xué)習(xí)活動(dòng)。此次活動(dòng)，規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展有著十分重大的意義。通過此次學(xué)習(xí)，我也頗受影響。以下是我在本次學(xué)習(xí)過程中所受到的啟發(fā)。
農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會(huì)形象和社會(huì)聲譽(yù)，總行專門制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則，弘揚(yáng)良好的`職業(yè)操守，倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣，是做好各項(xiàng)工作、推動(dòng)全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障。“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。這“十六字”是《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認(rèn)為，“愛崗敬業(yè)”是前提、是關(guān)鍵，也是基礎(chǔ)。
“愛崗敬業(yè)”的含義是什么？我認(rèn)為，“崗”是一份工作，是組成企業(yè)這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導(dǎo)的“愛崗”就是要抱以一種神圣的責(zé)任感，把農(nóng)業(yè)銀行的整體利益放在首位，以農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展為己任，積極進(jìn)取，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。這個(gè)“業(yè)”是從事的職業(yè)，追求的事業(yè)?！熬礃I(yè)”就是熱愛農(nóng)行事業(yè)，充滿職業(yè)自豪感，熱愛崗位工作，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，勤奮努力，精益求精，盡職盡責(zé)?！皭蹗従礃I(yè)”意味著奉獻(xiàn)、責(zé)任以及對(duì)崗位工作的不懈追求，是員工對(duì)農(nóng)行忠誠(chéng)、專一的最好體現(xiàn)。我們提倡“以行為家，我愛我家”，就是要求廣大員工將農(nóng)行的工作當(dāng)作自己家里的事來辦，愛護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)，自覺維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益，忠于職守，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)多、客戶基礎(chǔ)廣泛、城鄉(xiāng)市場(chǎng)綜合經(jīng)營(yíng)的大型商業(yè)銀行。員工應(yīng)熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作，愛護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)，維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益；不說有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的話，不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的事。員工應(yīng)有職業(yè)自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個(gè)人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，不得擅離工作崗位，敷衍塞責(zé)。
《員工準(zhǔn)則》讓我看到自己的不足，也引導(dǎo)著我更好地發(fā)展，我將在今后的工作中嚴(yán)格遵循《員工準(zhǔn)則》，規(guī)范自己，爭(zhēng)做崗位上的標(biāo)兵。
農(nóng)行員工學(xué)習(xí)心得篇四
按照合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)要求，我再次學(xué)習(xí)并原文抄寫了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》(以下簡(jiǎn)稱《守則》)。說實(shí)話，每次逐字逐句的抄寫，總是讓人浮想聯(lián)翩、心潮澎湃、思緒萬(wàn)千。心中不時(shí)感嘆，如果我們每一位農(nóng)行人，都能熟知并嚴(yán)格遵守行為守則，那必將成為一位合格的、優(yōu)秀的農(nóng)行員工。
縱觀我們的周圍，一些員工違規(guī)違紀(jì)受到懲處，甚至成為階下囚，究其主要原因，還是他們未能熟知并遵守《守則》所致。倘若他們?cè)谔幚砉ぷ?、生活事?wù)時(shí)，都能時(shí)時(shí)謹(jǐn)記并模范執(zhí)行《守則》，也就不可能走向違規(guī)違紀(jì)之路，最后導(dǎo)致人生灰暗無(wú)光。
《守則》總則部分，要求每一位農(nóng)行員工要做到愛崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡職，依法合規(guī)。十六個(gè)字告訴你，作為農(nóng)行人，你必須熱愛農(nóng)行，珍惜崗位，積極向上，忠于職守，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，樂于奉獻(xiàn);你必須品行正直，履行義務(wù)，真實(shí)有效;你必須遵章守紀(jì)，勤奮努力，嚴(yán)謹(jǐn)審慎，精益求精，盡職盡責(zé)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，夯實(shí)素養(yǎng)，提高效率，防范風(fēng)險(xiǎn);你必須做好工作交接。還有就是不能損害聲譽(yù)，弄虛作假，隱瞞欺騙，相互扯皮，推卸責(zé)任，玩忽職守，貽誤工作，超越權(quán)限，消極怠工，違規(guī)違紀(jì)。
《分則》部分，告訴你，作為一位農(nóng)行人，該去如何使自己的工作履職盡善盡美。那就是，要保守好秘密，保護(hù)好資料及信息，處置好不可避免的沖突及投訴，管理好自己身邊的人，匯報(bào)好自己的工作情況，處理好各方面的關(guān)系，堅(jiān)守好公平公正，信守好廉潔勤政，善待好單位同事，關(guān)心好你的下屬，尊重好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。時(shí)刻牢記作息規(guī)定、辦公履職要求，注重身體，勤儉節(jié)約。注重自己的形象舉止。積極配合各類監(jiān)管。不能為身邊人謀利益;不能參與涉及自身利益事項(xiàng)的決策;不能在行外兼職取酬;不能誤導(dǎo)欺騙客戶;不能對(duì)客戶訴求不管不問;不能有行賄受賄行為;不能組織參與賭博;不能打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人;不能給同事帶來煩惱。
《附則》部分，告訴你，作為一位農(nóng)行人，你一旦違反《守則》規(guī)定，踩踏了紅線、越過了底線，你就必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，受到相應(yīng)的懲處。你就得認(rèn)罰。
人的本性生來就是不守規(guī)矩。因此，在管理學(xué)上有約束、規(guī)章、法規(guī)字眼。管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須是制度在前，懲處在后。也就是必須“講死碼上船”。否則，在違反紀(jì)律，造成后果后，再去處理，他就不會(huì)心服口服。《守則》的頒布，無(wú)疑就是依規(guī)管理員工的舉措和詮釋。
借此機(jī)會(huì)，我在此吶喊、呼吁。作為管理層、管理者，應(yīng)當(dāng)將《守則》的學(xué)習(xí)、熟知并模范執(zhí)行作為一項(xiàng)重要工作來抓。要通過各種有效的方式，對(duì)員工，特別是新入職員工進(jìn)行不厭其煩的講解，讓《守則》能夠入腦入心、深植心底。讓他們?cè)谥獣缘耐瑫r(shí)，自覺規(guī)范、約束自己的行為，在農(nóng)行大家庭中能夠快樂生活、勤奮工作，進(jìn)而創(chuàng)造出不朽的業(yè)績(jī)，使每一位農(nóng)行人都能為農(nóng)行明天的騰飛貢獻(xiàn)力量，成為一位充滿精氣神并能大智若愚、砥礪前行的優(yōu)秀農(nóng)行人，讓他們?yōu)樽约耗軌蛟谵r(nóng)行這個(gè)大家庭里工作、生活倍感欣慰和自豪。
《守則》是我們農(nóng)行員工的總遵循。你我應(yīng)當(dāng)時(shí)刻謹(jǐn)記。當(dāng)你在工作中遇到難題無(wú)法把握時(shí)，請(qǐng)你去《守則》中精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)，最終必將會(huì)獲得如何做才能達(dá)到依法合規(guī)的金鑰匙?！妒貏t》是懸在我們農(nóng)行員工頭上的一把利劍，你一旦違反，必會(huì)讓你付出沉重的代價(jià)。最后奉勸你，務(wù)必謹(jǐn)記行為底線，讓自己的農(nóng)行人生更加燦爛輝煌。
農(nóng)行員工學(xué)習(xí)心得篇五
《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國(guó)家的法律、法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)際情況制定了。要求每個(gè)員工自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時(shí)也是強(qiáng)化內(nèi)部管理，維護(hù)正常的銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而制定的。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)多、客戶基礎(chǔ)廣泛、城鄉(xiāng)市場(chǎng)綜合經(jīng)營(yíng)的大型商業(yè)銀行。員工應(yīng)熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作，愛護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)，維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益；不說有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的話，不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的事。
員工應(yīng)有職業(yè)自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個(gè)人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，不得擅離工作崗位，敷衍塞責(zé)。
正由于員工行為守則對(duì)所有員工的基本要求，無(wú)論你是否愿意，也無(wú)論你是否意識(shí)到，責(zé)任心無(wú)時(shí)無(wú)刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動(dòng)，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農(nóng)行人?！白窦o(jì)守法，尊榮棄恥，爭(zhēng)做文明員工。忠誠(chéng)企業(yè)，奉獻(xiàn)社會(huì)。愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實(shí)履行職責(zé)。團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮學(xué)習(xí)，勇于開拓創(chuàng)新。以人為本，落實(shí)責(zé)任，弘揚(yáng)宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約，精細(xì)管理，提高效率效益。
在學(xué)習(xí)《員工守則》過程中我深刻體會(huì)到一種職業(yè)的責(zé)任感，是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神；“愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實(shí)履行職責(zé)”是一個(gè)企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強(qiáng)化執(zhí)行力，最根本的是要強(qiáng)化求真務(wù)實(shí)，愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實(shí)履行職責(zé)的觀念和意識(shí)，提高自身的整體素質(zhì)，形成從上到下，貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化。通過此次學(xué)習(xí)，我定將更好地自我督促，完善個(gè)人形象，爭(zhēng)做農(nóng)行標(biāo)兵。
農(nóng)行員工學(xué)習(xí)心得篇六
一九八0年五月總行頒發(fā)的《中國(guó)人民銀行職工守則》，經(jīng)過一年多的試行，對(duì)于教育全體職工遵紀(jì)守法，提高政治覺悟，調(diào)動(dòng)工作積極性，完成各項(xiàng)任務(wù)，起到了積極的作用。
現(xiàn)根據(jù)一年多的實(shí)踐和當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展的要求，對(duì)“守則”的內(nèi)容作了修改和補(bǔ)充，正式予以頒布。
各級(jí)人民銀行要組織全行職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，認(rèn)真執(zhí)行。
執(zhí)行的情況和遇到的問題，請(qǐng)及時(shí)報(bào)告總行。
一、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策，模范地遵守國(guó)家的法律、法令，全心全意地為人民服務(wù)。
二、熱愛本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力發(fā)揮主動(dòng)性、創(chuàng)造性，爭(zhēng)取成為本專業(yè)的內(nèi)行，為四化建設(shè)積極貢獻(xiàn)力量。
三、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、早退，不擅離職守;服從組織分配，兢兢業(yè)業(yè)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。
四、熱愛集體，團(tuán)結(jié)同志，同心協(xié)力做好工作。
五、嚴(yán)守黨和國(guó)家的機(jī)密。
不該說的話不說，不該問的事不問，不泄密，不失密，確保帳款、文件和物資的安全。
六、遵守民主集中制原則，堅(jiān)持實(shí)事求是態(tài)度，正確開展批評(píng)與自我批評(píng)，反對(duì)極端個(gè)人主義和無(wú)政府主義。
七、品行端正，作風(fēng)正派，艱苦樸素，廉潔奉公，不侵吞盜竊，不挪用公款，不索禮收賄，不營(yíng)私舞弊，敢于反映情況，同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。
八、愛護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)，忠于職守，厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)。
九、要做到“五講”、“四美”。
接待顧客和洽談事務(wù)要熱情周到，謙虛和氣，講究文明、禮貌。
十、領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立民主作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，注意調(diào)查研究，注重研究新情況、新問題，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，努力提高工作水平。
要以身作則，不搞特殊化，反對(duì)各種不正之風(fēng)。
以上十條，各級(jí)人民銀行的領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員，都要嚴(yán)格遵守，認(rèn)真做到。
對(duì)模范執(zhí)行守則者，應(yīng)給予精神鼓勵(lì)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違犯守則者，要按照情節(jié)輕重，分別給予批評(píng)教育或紀(jì)律處分，直至開除公職。
一、愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。
從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。
做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員，更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。
只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德中國(guó)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告還必須誠(chéng)實(shí)守信，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。
作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。
因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。
在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。
我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。
有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的`執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。
銀行號(hào)稱“三鐵：”鐵制度、鐵算盤、鐵帳本“。
正因?yàn)橛辛算y行的”三鐵“，銀行在百姓心中才是可以信賴的。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌黨員學(xué)習(xí)心得體會(huì)，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起。
正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。
如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。
再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。
采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。
這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己”莫伸手，伸手必被捉"，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。
健全金工實(shí)習(xí)心得體會(huì)規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。
為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。
有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互檢查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。
對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動(dòng)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹立對(duì)農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大。
農(nóng)行員工學(xué)習(xí)心得篇七
前一段時(shí)間,我們一直都在學(xué)習(xí),營(yíng)造了全行上下自找短板、自我反省、自糾自律的濃厚氛圍，而《守則》教育活動(dòng)的開展則為每一位員工提出了具體要求?！妒貏t》全篇僅2400多字，卻對(duì)員工做人、處事、履職、職業(yè)四大方面共107種行為進(jìn)行了規(guī)范。，我多次細(xì)讀《守則》，每次都有新體會(huì)，并對(duì)如何貫徹有了自己的想法。
一、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),理解《守則》內(nèi)涵。
(一)愛崗敬業(yè)是富有責(zé)任感的工作態(tài)度。盧浮宮收藏著莫奈的一副畫，描繪的是女修道院廚房里的情景。畫面上正在工作的不是普通的人，而是天使。一個(gè)正在架水壺?zé)粋€(gè)正優(yōu)雅的提起水桶，另一個(gè)穿著廚衣，伸手去拿盤子，要說的是，即使是平淡無(wú)奇的工作，也值得我們?nèi)褙炞⒌厝プ?。其?shí)，工作是否單調(diào)乏味，往往取決于我們做它時(shí)的心境，取決于我們是否愛崗敬業(yè)。作為農(nóng)行員工要始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，這極其重要，有了這種精神狀態(tài)，工作就能推進(jìn)，成果就能顯現(xiàn)，干部就能脫穎而出、健康成長(zhǎng)。
一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí)，一個(gè)工作崗位的存在，往往也是我行改革和發(fā)展的需要。所以，愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要，也是我行改革和發(fā)展的需要。對(duì)于一個(gè)銀行來說，沒有人當(dāng)行長(zhǎng)是不行的;同樣，如果沒有默默奉獻(xiàn)在一線的柜員、客戶經(jīng)理，甚至是掃地、清除垃圾的保潔員也是不行的。想當(dāng)行長(zhǎng)的人很多，想掃地的人肯定不多，但在農(nóng)行這樣一個(gè)大家庭里，行長(zhǎng)只需要一個(gè)，柜員、客戶經(jīng)理卻是幾十萬(wàn)。無(wú)論是心甘情愿的，還是不得已而為之的，只要還在現(xiàn)有崗位上，就要有“干一行、愛一行”的工作態(tài)度，只有這樣才能在自己的工作崗位上，勤勤懇懇，一絲不茍，精益求精，在平凡的崗位中做出不平凡的事業(yè)。作為一個(gè)支行黨委書記、行長(zhǎng)，我認(rèn)為愛崗敬業(yè)應(yīng)體現(xiàn)在，以身作則、率先垂范努力做到“三帶頭”，實(shí)現(xiàn)“五在前”，即做理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的帶頭人，做作風(fēng)轉(zhuǎn)變的帶頭人，做工作奮發(fā)有為的帶頭人;從而努力實(shí)現(xiàn)“營(yíng)銷業(yè)績(jī)排在前、日常工作干在前、艱巨任務(wù)搶在前、員工困難幫在前、思想工作做在前”，在全行上下樹立黨員干部隊(duì)伍良好形象，帶動(dòng)全行員工積極向上，盡心盡力推動(dòng)全行發(fā)展。
(二)誠(chéng)實(shí)守信是富有責(zé)任感的工作秉性。古人云：“誠(chéng)者天之道也，誠(chéng)者人之道也，誠(chéng)者商之道也?！庇衷疲骸罢\(chéng)招天下客，譽(yù)從信中來?！倍袢嗽疲骸罢\(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的黃金規(guī)則。”從中可知，從古到今，誠(chéng)信乃立身處世，從政經(jīng)商之通理。沒有誠(chéng)信的社會(huì)，終究會(huì)止步不前，沒有誠(chéng)信的銀行可能逞一時(shí)之快，卻不能長(zhǎng)久，猶如沒有土壤滋養(yǎng)的鮮花遲早會(huì)凋零，誠(chéng)實(shí)守信強(qiáng)調(diào)的是銀行的社會(huì)責(zé)任。近期三鹿奶粉、蒙牛、伊利事件給我們上了很深的一課。對(duì)于銀行來說，員工的誠(chéng)實(shí)守信和企業(yè)的誠(chéng)信文化極其重要。對(duì)外，要體現(xiàn)在履行如實(shí)告知義務(wù)、“言必行、行必果”，竭誠(chéng)的服務(wù)，不要因?yàn)闃I(yè)績(jī)需要而欺騙客戶，從而使客戶依賴和信任銀行;對(duì)內(nèi)，要體現(xiàn)在本職工作上，踏踏實(shí)實(shí)，不弄虛作假，不欺騙隱瞞，不夸大其詞。
(三)勤勉盡職是富有責(zé)任感的工作要義。“企業(yè)應(yīng)該在任何時(shí)候都沒有激動(dòng)人心的事發(fā)生?！边@是張瑞敏“不追求傳奇”理念的直接表述。他認(rèn)為：“沒有激動(dòng)人心的事發(fā)生，就說明企業(yè)運(yùn)行過程中時(shí)時(shí)處于正常狀態(tài)。”的確，沒有激動(dòng)人心的事發(fā)生，沒有激動(dòng)人心的場(chǎng)面出現(xiàn)，沒有激動(dòng)人心的聲音傳來，卻是“細(xì)心一點(diǎn)、勤快一點(diǎn)、精明一點(diǎn)、小事做好一點(diǎn)”的勤勉盡職的工作要義的體現(xiàn)?！靶∈隆本褪羌?xì)節(jié)，關(guān)注細(xì)節(jié)是勤勉盡職的起點(diǎn)，落實(shí)細(xì)節(jié)是勤勉盡職的落腳點(diǎn)，是勤勉盡職對(duì)每一位員工的要求，每一位員工要在履行的職責(zé)內(nèi)認(rèn)真做到客戶無(wú)小事，服務(wù)無(wú)小事。客戶無(wú)小事，客戶的事再小，也與客戶是否對(duì)我行100%滿意緊緊聯(lián)系在一起。每個(gè)客戶都希望接待他的員工重視她們的任何一件小事，任何小的疏忽都可能造成客戶的不滿，甚至可能是十分嚴(yán)重的后果。因此，客戶的每件小事都是大事，服務(wù)過程中遇到的每個(gè)小問題都是大問題，把每一件小事做到位，把每一個(gè)小問題化解，客戶才能完全滿意，員工才能真正盡職，贏得競(jìng)爭(zhēng)過程中制勝的一招。
農(nóng)行員工學(xué)習(xí)心得篇八
“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，為了提升我行形象，提高我行的服務(wù)質(zhì)量，中國(guó)農(nóng)行推進(jìn)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》學(xué)習(xí)活動(dòng)。此次活動(dòng)，規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展有著十分重大的意義。通過此次學(xué)習(xí)，我也頗受影響。以下是我在本次學(xué)習(xí)過程中所受到的啟發(fā)。
農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會(huì)形象和社會(huì)聲譽(yù)，總行專門制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則，弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守，倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣，是做好各項(xiàng)工作、推動(dòng)全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障?！皭蹗従礃I(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。這“十六字”是《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認(rèn)為，“愛崗敬業(yè)”是前提、是關(guān)鍵，也是基礎(chǔ)。
“愛崗敬業(yè)”的含義是什么?我認(rèn)為，“崗”是一份工作，是組成企業(yè)這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導(dǎo)的“愛崗”就是要抱以一種神圣的責(zé)任感，把農(nóng)業(yè)銀行的整體利益放在首位，以農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展為己任，積極進(jìn)取，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。這個(gè)“業(yè)”是從事的職業(yè)，追求的事業(yè)?！熬礃I(yè)”就是熱愛農(nóng)行事業(yè)，充滿職業(yè)自豪感，熱愛崗位工作，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，勤奮努力，精益求精，盡職盡責(zé)?！皭蹗従礃I(yè)”意味著奉獻(xiàn)、責(zé)任以及對(duì)崗位工作的不懈追求，是員工對(duì)農(nóng)行忠誠(chéng)、專一的體現(xiàn)。我們提倡“以行為家，我愛我家”，就是要求廣大員工將農(nóng)行的工作當(dāng)作自己家里的事來辦，愛護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)，自覺維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益，忠于職守，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)多、客戶基礎(chǔ)廣泛、城鄉(xiāng)市場(chǎng)綜合經(jīng)營(yíng)的大型商業(yè)銀行。員工應(yīng)熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作，愛護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)，維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益;不說有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的話，不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的事。員工應(yīng)有職業(yè)自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個(gè)人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，不得擅離工作崗位，敷衍塞責(zé)。
《員工準(zhǔn)則》讓我看到自己的不足，也引導(dǎo)著我更好地發(fā)展，我將在今后的工作中嚴(yán)格遵循《員工準(zhǔn)則》，規(guī)范自己，爭(zhēng)做崗位上的標(biāo)兵。
為了提高我行的服務(wù)質(zhì)量，提升我行的形象指數(shù)，我行舉辦了“學(xué)習(xí)員工行為守則”活動(dòng)，我們按照要求，人真學(xué)習(xí)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，使我更深地體會(huì)到，作為一名農(nóng)行員工，應(yīng)該懂得我們工作態(tài)度的基本要求和努力方向，那就是愛崗敬業(yè)，把愛崗敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣，增強(qiáng)工作的責(zé)任感，以愛崗敬業(yè)精神充實(shí)我們的家園。
農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會(huì)形象和社會(huì)聲譽(yù)，總行專門制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則，弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守，倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣，是做好各項(xiàng)工作、推動(dòng)全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障。新《守則》在繼承原《守則》精粹內(nèi)容基礎(chǔ)上，充分借鑒同業(yè)良好做法，廣泛吸收各層面意見，在形式和內(nèi)容上均有較大創(chuàng)新。從做人、處事、履職、執(zhí)業(yè)四大方面統(tǒng)一規(guī)范職工行為，明確規(guī)定全行員工在工作及日常生活中應(yīng)該遵循的基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求，這是我行核心價(jià)值理念和基本職業(yè)道德觀的集中體現(xiàn)。其中總則共四篇十六字，即“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。這“十六字”是《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認(rèn)為，“愛崗敬業(yè)”是前提、是關(guān)鍵，也是基礎(chǔ)。“愛崗敬業(yè)”的含義是什么?我認(rèn)為，“崗”是一份工作，是組成企業(yè)這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導(dǎo)的“愛崗”就是要抱以一種神圣的責(zé)任感，把農(nóng)業(yè)銀行的整體利益放在首位，以農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展為己任，積極進(jìn)取，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。這個(gè)“業(yè)”是從事的職業(yè)，追求的事業(yè)?！熬礃I(yè)”就是熱愛農(nóng)行事業(yè)，充滿職業(yè)自豪感，熱愛崗位工作，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，勤奮努力，精益求精，盡職盡責(zé)?！皭蹗従礃I(yè)”意味著奉獻(xiàn)、責(zé)任以及對(duì)崗位工作的不懈追求，是員工對(duì)農(nóng)行忠誠(chéng)、專一的體現(xiàn)。我們提倡“以行為家，我愛我家”，就是要求廣大員工將農(nóng)行的工作當(dāng)作自己家里的事來辦，愛護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)，自覺維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益，忠于職守，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
我們銀行業(yè)的工作可能是很平凡、很單調(diào)。但如果我們要做到多一點(diǎn)愛崗敬業(yè)的精神，其實(shí)很簡(jiǎn)單，如顧客來，笑臉相迎，顧客一個(gè)電話打來，你親切而禮貌的聲音：您好!農(nóng)行某某分理處如果多一點(diǎn)愛崗敬業(yè)的精神，就不會(huì)上班遲到，工作出勤不出力，拈輕怕重;多一點(diǎn)愛崗敬業(yè)精神，你就會(huì)節(jié)約一張憑證，少打一個(gè)無(wú)謂的電話，關(guān)了多余的電燈;多一點(diǎn)愛崗敬業(yè)精神，一張傳票，一份合同，一份報(bào)表，在眼中都有靈氣，都是親切可愛的音符，因?yàn)樽龊盟鼈儠?huì)給你快樂、財(cái)富和幸福;如果自覺做到“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，每天用心用力去工作，那么，將是另一番人生境界。
“不患無(wú)策，只怕無(wú)心。”一個(gè)人的學(xué)識(shí)、能力、才華很重要，但缺乏責(zé)任感、責(zé)任意識(shí)，欠缺愛崗敬業(yè)的精神，就不堪大用。即使小用，也令人擔(dān)心。愛崗敬業(yè)反映了一個(gè)人的精神境界和思想品德，愛崗敬業(yè)是做好農(nóng)行工作的前提條件和根本保證。有了強(qiáng)烈的愛崗敬業(yè)精神，對(duì)農(nóng)行事業(yè)的高度負(fù)責(zé)，時(shí)刻把農(nóng)行發(fā)展作己任掛在心頭，就會(huì)有“如臨深淵，如履薄冰”之感，絲毫不敢懈怠，丁點(diǎn)不敢馬虎;就會(huì)出使命感、出事業(yè)心、出高標(biāo)準(zhǔn)、出嚴(yán)要求。愛崗敬業(yè)的精神不一樣，精神狀態(tài)、工作姿態(tài)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作效果都會(huì)不一樣。如果是一位充滿愛崗敬業(yè)精神的員工，不精電腦會(huì)自覺晚晚學(xué)，技術(shù)不過硬會(huì)日日練，經(jīng)過勤學(xué)苦練可以勝任崗位本職，甚至成為業(yè)務(wù)能手。
因?yàn)閲?yán)格遵守《員工準(zhǔn)則》我行同事通過共同的努力，業(yè)績(jī)多次在各支行中位居前列，這是一份自豪，也勉勵(lì)我們繼續(xù)努力。我將會(huì)用《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來規(guī)矩自己，嚴(yán)格要求自己，提高自身責(zé)任心的一種手段，做一名愛崗敬業(yè)的農(nóng)行員工!爭(zhēng)取為我行貢獻(xiàn)更多力量。
農(nóng)行員工學(xué)習(xí)心得篇九
初讀《員工守則》的時(shí)候，有點(diǎn)不以為然，覺得與自己關(guān)系不大，覺得自己好象都做得不錯(cuò)了，細(xì)讀下來，才覺得還是有一定的差距的，有些事，自己做到了，但當(dāng)看到周圍的同事有違規(guī)的行為，你會(huì)采取合適的手段去制止嗎?僅此一點(diǎn)就顯現(xiàn)出了差距。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，還真的有了一些感悟。
事實(shí)上，中國(guó)石化集團(tuán)公司下發(fā)的《員工守則》和我們每個(gè)人息息相關(guān)。
首先要求員工忠誠(chéng)企業(yè)，好的員工就是寶貴的人力資源，任何一個(gè)企業(yè)都希望擁有優(yōu)秀的員工。
那么作為人力資源管理者，如何調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的積極性，讓員工為企業(yè)的強(qiáng)盛努力拚搏，就應(yīng)該是我們的職責(zé)所在。
《員工守則》里面的每一項(xiàng)內(nèi)容，都是從實(shí)際出發(fā)。
讓讀者深切體會(huì)到員工守則是符合時(shí)代特征和價(jià)值規(guī)律的，道理簡(jiǎn)單但蘊(yùn)含的實(shí)際意義卻并不簡(jiǎn)單：小到員工的著裝舉止，大到國(guó)際通行的hse體系。
還有每一頁(yè)的溫馨提示，都實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)了中國(guó)石化的企業(yè)文化。
好的約束，就是一種促進(jìn)。
《員工守則》中的保密須知要求員工自覺遵守公司的保密規(guī)定和要求，避免違規(guī)使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)和泄密行為，每位員工都是企業(yè)一員，都負(fù)有保密的責(zé)任和義務(wù)，同時(shí)守則也提醒我們，在保護(hù)我們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的同時(shí)，也要尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
這在貿(mào)易全球化的現(xiàn)代社會(huì)尤其重要。
《員工守則》中對(duì)員工關(guān)系的闡述，在現(xiàn)在企業(yè)中尤為重要。
致力于維護(hù)彼此信任，平等溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，每位員工都是都是團(tuán)隊(duì)中的一員，都應(yīng)該受到尊重。
這不僅是企業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的細(xì)節(jié)，同樣也體現(xiàn)了以人為本的社會(huì)價(jià)值觀。
《員工守則》中也強(qiáng)調(diào)了節(jié)約使用公司資源，有責(zé)任確保公司資源不被濫用、盜竊、浪費(fèi)。
我們是石化行業(yè)里的建設(shè)單位，這一點(diǎn)就更具有實(shí)際意義。
控制成本，才能最大限度的獲得利潤(rùn)，才能在此基礎(chǔ)上讓每一位員工體會(huì)到企業(yè)對(duì)大家的回饋。
《員工守則》中倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織，結(jié)合工作需要，提高技能操作水平，或?qū)I(yè)技術(shù)水平，或經(jīng)營(yíng)管理水平，并接受培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)和考核。
培訓(xùn)的目的在于提高每個(gè)員工的素質(zhì)，強(qiáng)化員工工作能力，自然就會(huì)促進(jìn)企業(yè)向更高層次邁進(jìn)，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下站穩(wěn)腳跟。
《員工守則》是保障我們企業(yè)整體協(xié)調(diào)運(yùn)作的必要條件，也是維護(hù)我們員工自身權(quán)益的保障。
我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)把《員工守則》作為今后工作的行動(dòng)指南，認(rèn)真遵守。
農(nóng)行員工學(xué)習(xí)心得篇十
通過學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到在全行開展《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》學(xué)習(xí)活動(dòng)非常必要。在今后的工作中，一是要提高認(rèn)識(shí)。員工行為守則是農(nóng)行核心價(jià)值觀的體現(xiàn)，是員工行為的基本遵循，是行為管理的基本制度。我們要將《守則》內(nèi)化于心、外化于行，不斷增強(qiáng)我們改革發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。二是要不斷學(xué)習(xí)。提升自身和員工政治思想素質(zhì)和對(duì)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)辦法的應(yīng)知應(yīng)會(huì)水平。不斷加強(qiáng)制度規(guī)章、操作辦法和業(yè)務(wù)指引的學(xué)習(xí)，牢固樹立勤奮學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念。三是要腳踏實(shí)地做好本職工作。學(xué)習(xí)教育活動(dòng)成效最終要通過具體工作來反映，要把學(xué)習(xí)教育活動(dòng)成效體現(xiàn)在自己的日常工作上。對(duì)工作勤勤懇懇，認(rèn)真務(wù)實(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事。四是要堅(jiān)持合規(guī)辦事。堅(jiān)決摒棄憑感覺辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事，任何工作的開展都要以法律、法規(guī)和規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，在思想道德上筑起一道預(yù)防違規(guī)違紀(jì)違法犯罪的牢固防線。五是要加強(qiáng)監(jiān)督檢查。在處理業(yè)務(wù)解決問題的時(shí)候一定要形成自覺提醒和監(jiān)督的意識(shí)，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣。思想上要認(rèn)清合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作的重要性、必要性;行動(dòng)上要以規(guī)章制度為標(biāo)尺來衡量工作內(nèi)外的一切言行，努力提高執(zhí)行力。
農(nóng)行員工學(xué)習(xí)心得篇十一
前些日子，按照行里要求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工行為守則》，并聆聽了張行長(zhǎng)的述合規(guī)講座。從中，學(xué)到了很多。最近由于參加員工行為守則知識(shí)競(jìng)賽，我更深入的學(xué)習(xí)了員工守則，又有了新的感悟。
《員工行為守則》分為導(dǎo)語(yǔ)、總則、分則和附則4個(gè)部分，用13篇、43款從做人、處事、履職、執(zhí)業(yè)4大方面對(duì)107個(gè)行為進(jìn)行了規(guī)范，雖然只有2413字，卻規(guī)定了我們農(nóng)行員工在職務(wù)活動(dòng)與日常生活行為中應(yīng)遵循的基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求，集中體現(xiàn)了我行核心價(jià)值理念和基本職業(yè)道德觀。
其中，十六字準(zhǔn)則“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”是《守則》的核心和靈魂。十六字準(zhǔn)則言簡(jiǎn)意賅的揭示了農(nóng)行對(duì)員工的要求以及員工的發(fā)展方向。我一直想總結(jié)自己的心得，但找不到合適的語(yǔ)句。這次學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)如果用我們農(nóng)行的廣告語(yǔ)來闡述我們的準(zhǔn)則也十分貼切。
我們農(nóng)行的廣告語(yǔ)是“大行德廣，伴您成長(zhǎng)”。其中的“大行德廣”解釋為成大事，恩澤廣眾。意指農(nóng)行成就大業(yè)，造福于民的精神品質(zhì)?！鞍槟敝赋隽爽F(xiàn)代銀行與客戶之間的關(guān)系已經(jīng)從簡(jiǎn)單的存儲(chǔ)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榱嘶セ莼ダ摹盎锇椤标P(guān)系：一方面，客戶是銀行的價(jià)值基石，客戶理應(yīng)受到銀行的尊重；另一方面，銀行更要盡心盡力為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。將“成長(zhǎng)”的概念融入到農(nóng)行品牌之中，表明我們與客戶的共同目標(biāo)是互惠互利，并進(jìn)共贏。以“伴您成長(zhǎng)”作為廣告語(yǔ)的收尾部分，不僅是對(duì)以往農(nóng)行品牌宣傳的承接，更是對(duì)“大行德廣”概念的具體化表現(xiàn)。
但是，如果我們把“您”不僅僅理解成客戶，把它理解成我們廣大的農(nóng)行員工。那這句廣告語(yǔ)也就有了更深層的涵義。
“大行”可以理解成正確的言行，也就是我們準(zhǔn)則中的：“依法合規(guī)”。“依法合規(guī)”：這是十六字準(zhǔn)則的強(qiáng)制性行為準(zhǔn)則，是員工行為的底線。“不以規(guī)矩，不成方圓”。大到一個(gè)國(guó)家，小到一個(gè)企業(yè)，乃至一個(gè)人，都必須循規(guī)蹈矩，否則將無(wú)以為生、無(wú)以為續(xù)。堅(jiān)持依法合規(guī)，不僅是農(nóng)業(yè)銀行安全穩(wěn)健運(yùn)行、科學(xué)持續(xù)發(fā)展的客觀要求，更是保護(hù)員工、對(duì)員工實(shí)行人文關(guān)懷的現(xiàn)實(shí)需要?！按笮小睌[在“德廣”之前，這也充分說明了“依法合規(guī)”的重要性。一個(gè)人即使自身修養(yǎng)很優(yōu)秀，但是不能按章辦事，不能遵守企業(yè)紀(jì)律。他同樣也不是一個(gè)合格的員工。銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)控制顯得尤為重要。員工應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事，不隨意簡(jiǎn)化程序，盡可能降低風(fēng)險(xiǎn)。畢竟“千里之堤，潰于蟻穴”，已經(jīng)有許多歷史的教訓(xùn)，提醒我們應(yīng)時(shí)刻牢記。
“德廣”則是好的品德，對(duì)應(yīng)于準(zhǔn)則中的“愛崗敬業(yè)”、“誠(chéng)實(shí)守信”、“勤勉盡職”。
“愛崗敬業(yè)”：既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)能力的時(shí)間，剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過?？梢哉f，工作幾乎就是一個(gè)人一生的價(jià)值體現(xiàn)。工作絕對(duì)不僅僅是為了生存，工作更應(yīng)該是天職，是神圣的使命。我們員工應(yīng)該站在理想的高度上去看待自己的工作，滿腔熱情的去工作，與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，堅(jiān)守職業(yè)天職與使命。就企業(yè)而言，人才雖說是企業(yè)最寶貴的資源，但如果員工們不能夠積極主動(dòng)地千活，那么效率就會(huì)十分低下。
“誠(chéng)實(shí)守信”：“言必信，行必果”，“人而無(wú)信，不知其可也”，說的就是誠(chéng)信乃為人之本的道理。美國(guó)羅森布魯斯旅行管理公司總裁羅森布魯斯的一個(gè)秘訣就是要想為顧客提供一流品質(zhì)的產(chǎn)品，必須將自己?jiǎn)T工的素質(zhì)塑造到一流；要想提升客戶的忠誠(chéng)度，必須先提高內(nèi)部員工的誠(chéng)信度。只有經(jīng)營(yíng)好員工，提高員工自身誠(chéng)信度，才能更好的服務(wù)客戶。經(jīng)營(yíng)好員工，比經(jīng)營(yíng)好業(yè)務(wù)更重要，員工忠誠(chéng)度增強(qiáng)了，更能凝聚成團(tuán)隊(duì)力量，產(chǎn)生非凡的競(jìng)爭(zhēng)力，這就是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生力，對(duì)銀行來說，也就是可持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力。因此員工的誠(chéng)實(shí)守信，特別是忠誠(chéng)的品質(zhì)，已經(jīng)成為現(xiàn)代大企業(yè)選人用人的重要標(biāo)準(zhǔn)。
“勤勉盡職”：《守則》明確指出：“勤勉盡職是員工發(fā)展和進(jìn)步的基本途徑”。農(nóng)行要求員工不僅應(yīng)當(dāng)恪守制度要求和辦事程序，勤奮謹(jǐn)慎，盡職盡責(zé)的做好本職工作，還應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，精益求精地履行好自己的職責(zé)。“工欲善其事，必先利其器”。這就是說，一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)愈來愈烈，做任何事情都需要技能?，F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是具有專業(yè)能力的員工。在實(shí)際的工作中，對(duì)待自己，對(duì)待工作，一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個(gè)世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績(jī)，才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。
“大行德廣”給我們揭示了作為農(nóng)行人，我們應(yīng)如何做人，如何做事。有耕耘，自然就會(huì)有收獲。當(dāng)我們做到了“大行德廣”，就是到采摘“伴您成長(zhǎng)”的果子的時(shí)候了?！鞍槟砷L(zhǎng)”，是真正的雙贏局面，員工個(gè)人得到了職業(yè)的成就感，同時(shí)，農(nóng)行也得到了發(fā)展。
在我們農(nóng)行股改之時(shí)，在我們喜迎農(nóng)行恢復(fù)經(jīng)營(yíng)三十周年之時(shí)，讓我們一起堅(jiān)持“大行”，努力“廣德”，與農(nóng)行共成長(zhǎng)。
農(nóng)行員工學(xué)習(xí)心得篇十二
農(nóng)行湖南郴州分行站在全面從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治行的戰(zhàn)略高度，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一路徑、統(tǒng)一步驟，扎實(shí)推進(jìn)“三線一網(wǎng)格”管理工作，為助力升級(jí)進(jìn)位提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
一是思想認(rèn)識(shí)到位。該行召開全市農(nóng)行“三線一網(wǎng)格”管理模式推廣工作動(dòng)員部署會(huì)議，并在市、縣、網(wǎng)點(diǎn)三級(jí)層面開展宣講，把全行員工思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到上級(jí)行重大決策部署上來，走出“三線一網(wǎng)格”管理繁鎖論、無(wú)用論、無(wú)關(guān)論等思想誤區(qū)，形成進(jìn)一步健全基層黨組織、壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”、提升“雙基”管理水平的共識(shí)，為扎實(shí)推進(jìn)“三線一網(wǎng)格”管理工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二是組織推動(dòng)到位。為保質(zhì)保量完成“三線一網(wǎng)格”管理模式推廣工作任務(wù)，農(nóng)行郴州分行實(shí)施“一把手工程”，成立了由黨委書記任組長(zhǎng)、紀(jì)委書記任副組長(zhǎng)、黨建條線、紀(jì)檢條線、運(yùn)營(yíng)條線等部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體明確了項(xiàng)目推廣組、系統(tǒng)支持組、制度支持組的工作職責(zé)。轄區(qū)配強(qiáng)支部書記102人、紀(jì)檢委員(監(jiān)察員)102人，確保5月31日前運(yùn)行“三線一網(wǎng)格”管理模式，全面啟動(dòng)崗位履職監(jiān)督、員工行排查、預(yù)警信息處置等履職事項(xiàng)。
三是規(guī)定動(dòng)作到位。按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行郴州分行“三線一網(wǎng)格”管理模式推廣實(shí)施方案》，該行制定了可操作的時(shí)間表和路線圖。進(jìn)一步規(guī)范黨支部民主生活會(huì)、組織生活會(huì)、三會(huì)一課基本制度，大力開展“三亮四比三評(píng)’”活動(dòng)，全面建立“黨員示范崗”、“黨員責(zé)任區(qū)”。履行紀(jì)檢委員“抓黨建、促黨廉、督案防、管保衛(wèi)、建網(wǎng)格”職責(zé)，建立全行“網(wǎng)格化”責(zé)任體系。轄區(qū)農(nóng)行蘇仙支行創(chuàng)新推進(jìn)方式，實(shí)行月清單制、旬督辦制、周碰頭制，確保規(guī)定動(dòng)作到位。
四是考核獎(jiǎng)懲到位。農(nóng)行郴州分行堅(jiān)決杜絕“扎扎實(shí)實(shí)形式、轟轟烈烈走過場(chǎng)”的作法，擼起袖子認(rèn)真干，捬下身子抓效果。把“三線一網(wǎng)格”管理推廣工作納入各級(jí)行、各部門、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)綜合績(jī)效考核，切實(shí)加大問責(zé)力度，嚴(yán)格執(zhí)行《基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)防范案件風(fēng)險(xiǎn)事件獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則》，充分調(diào)動(dòng)廣大員工做好“三線一網(wǎng)格”管理工作的積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性。
農(nóng)行員工學(xué)習(xí)心得篇十三
第一段：引言（100字）。
在我大學(xué)期間，我有幸擔(dān)任中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行校園大使。這個(gè)經(jīng)歷讓我對(duì)農(nóng)行有了深刻的了解，也收獲了許多寶貴的學(xué)習(xí)心得。在這篇文章中，我將分享我對(duì)農(nóng)行的體會(huì)和觀察，以及我在這個(gè)過程中所學(xué)到的重要教訓(xùn)。
第二段：實(shí)踐體驗(yàn)（250字）。
作為農(nóng)行校園大使，我參與了許多項(xiàng)目和活動(dòng)。其中最重要的是參與農(nóng)行的農(nóng)村貧困群眾金融服務(wù)項(xiàng)目。我有幸去到偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)，親眼目睹了農(nóng)行的金融服務(wù)如何幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民改善生活。這個(gè)經(jīng)歷讓我深深體會(huì)到農(nóng)行對(duì)農(nóng)村地區(qū)的重要性，也讓我對(duì)金融服務(wù)的力量有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。
在參與項(xiàng)目的過程中，我也學(xué)習(xí)到了很多在實(shí)踐中才能體驗(yàn)到的知識(shí)。我學(xué)會(huì)了怎樣為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，了解到了農(nóng)行的金融產(chǎn)品和服務(wù)種類，并且學(xué)會(huì)了通過有效的溝通技巧與客戶建立良好的關(guān)系。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我今后的職業(yè)生涯將是非常寶貴的。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作（250字）。
作為校園大使，我也和其他校園大使一起組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。我們共同合作，互相支持，在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。在團(tuán)隊(duì)中，我們共同解決問題，共同制定策略，共同實(shí)施工作計(jì)劃。通過與團(tuán)隊(duì)的交流合作，我學(xué)會(huì)了傾聽他人的觀點(diǎn)，理解不同意見的重要性，并從他人身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷讓我明白了集體的力量是無(wú)窮的，只有在團(tuán)隊(duì)中合作才能取得更好的成果。
第四段：職業(yè)素養(yǎng)（250字）。
在農(nóng)行的學(xué)習(xí)經(jīng)歷中，我還進(jìn)一步培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)。在與客戶的交流中，我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行有效的溝通，如何解決問題，并且還學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)。在與團(tuán)隊(duì)的合作中，我學(xué)會(huì)了如何與他人合作，如何與人相處，并培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。這些職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展將帶來很大的幫助。
第五段：總結(jié)（350字）。
回顧整個(gè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)農(nóng)行的過程，我深深感受到農(nóng)行對(duì)我們社會(huì)的積極影響，并且學(xué)到了許多重要的教訓(xùn)。在這個(gè)過程中，我實(shí)踐了知識(shí)，培養(yǎng)了能力，同時(shí)也提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)。通過與團(tuán)隊(duì)的合作，我改變了自己以往的不足，并提高了自己的整體實(shí)力。在今后的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，并將農(nóng)行的學(xué)習(xí)經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為自己的寶貴財(cái)富，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)尾：以上是我對(duì)學(xué)習(xí)心得體會(huì)農(nóng)行的個(gè)人觀察和感悟。通過這次學(xué)習(xí)經(jīng)歷，我從農(nóng)行中學(xué)到了很多珍貴的東西，并且也為自己的未來奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，在未來的職業(yè)生涯中，我將能夠?qū)⑦@些學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮出最大的作用，為社會(huì)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
農(nóng)行員工學(xué)習(xí)心得篇十四
--唐駿說，激情塑造著事業(yè)。
從學(xué)校走上工作崗位已經(jīng)快一個(gè)月，從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)工作崗位上的工作者，要用自己的努力去詮釋本身事業(yè)的意義。正是現(xiàn)在風(fēng)華正茂的年紀(jì)，讓激情燃燒在青春歲月中！
激情美麗，事業(yè)才能亮麗。作為材料員，或許有時(shí)候會(huì)瑣碎而乏味，這時(shí)候更要把自己的熱情拿出來，在工作中真正沉下心來，全力以赴去做好每一件事，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，不斷地去體會(huì)工作帶來的美，不斷發(fā)掘工作的魅力，工作就會(huì)不斷地把人帶到一個(gè)無(wú)限風(fēng)光的新境界。激情在工作事業(yè)中有一種神奇的力量，她就像火山爆發(fā)，其能量排山倒海，其威力驚心動(dòng)魄。讓我們點(diǎn)燃激情，讓她熊熊燃燒，讓她冒出火花，讓她的美麗照亮事業(yè)的天空。
但生活中往往有的人恰恰相反，他們對(duì)工作沒有激情，對(duì)事業(yè)缺乏熱情，卻非常注重外表的華貴美麗。為此，我們?cè)趯W(xué)習(xí)工作中，不僅要看一個(gè)人的工作能力，還必須看其是否具有源源不斷的工作激情。
心理學(xué)家認(rèn)為，在人們的潛意識(shí)里，都存在一種叫激情的東西，它如沉睡的猛虎，一旦被喚醒，就能讓一個(gè)人充滿活力，發(fā)揮出連自己都吃驚的熱情和精力，當(dāng)人擁有了激情就隨之擁有了熾熱的追求和不竭的動(dòng)力。在所有的偉大成就中，激情是最具有活力的因素。人在激情的.支配下，常能調(diào)動(dòng)身心的巨大潛力。
無(wú)數(shù)的成功人士，用激情撰寫了人生永無(wú)止境的追求，詮釋了生命昂然進(jìn)取的真諦，演繹了歲月中光彩照人的篇章。比爾蓋茨因?yàn)榧で?，?chuàng)下了全球最大的微軟；唐駿因?yàn)榧で?，譜寫了自己與企業(yè)的輝煌！
激情燃燒，工作才能高效。讓激情燃燒在工作崗位上，()體現(xiàn)的是一種積極進(jìn)取的精神，一種樂觀自信的心態(tài)，一種與時(shí)俱進(jìn)的行為。
人生的激情是需要燃燒的，“拿出我們的激情”體現(xiàn)的是一種積極進(jìn)取的精神，一種樂觀自信的態(tài)度，一種負(fù)責(zé)任的行動(dòng)，是一種對(duì)工作的愛。激情不是瞬間的一個(gè)狀態(tài)，而是一種文化。
讓我們以激情為旗，用青春作注，做一個(gè)富有激情的人吧！這是一種挑戰(zhàn)和榮譽(yù)，在職業(yè)生涯中注入激情，讓無(wú)窮的力量激蕩在胸中，成為工作的核動(dòng)能，去演繹人生精彩，擁有燦爛人生！
賈旭波。
農(nóng)行員工學(xué)習(xí)心得篇十五
作為一家全球領(lǐng)先的大型商業(yè)銀行，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行（農(nóng)行）具有廣闊的發(fā)展空間和豐富的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，因此，很多人都?jí)粝胫軌蚣尤朐撔?，提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。我很幸運(yùn)地進(jìn)入了農(nóng)行，并在快速成長(zhǎng)的過程中收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段：初到農(nóng)行的感受。
剛踏入農(nóng)行大樓的那一刻，我被熙熙攘攘的人群和忙碌的辦公氣氛所震撼。在面試的階段，我已經(jīng)知道農(nóng)行的工作環(huán)境非常忙碌，但是親眼目睹卻讓我更加感到震撼。進(jìn)入公司后，我迅速適應(yīng)了新的工作環(huán)境，同時(shí)也深刻意識(shí)到了自己的不足之處。在這個(gè)快節(jié)奏的工作環(huán)境中，我明白了溝通的重要性，不僅需要與同事密切合作，還需與客戶建立良好的溝通關(guān)系，以提供更好的服務(wù)。
第三段：學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
在農(nóng)行的一年多時(shí)間里，我通過參加各種培訓(xùn)課程和工作實(shí)踐，不斷充實(shí)自己的知識(shí)和技能。我發(fā)現(xiàn)，農(nóng)行重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，提供了豐富多樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，例如專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)等。這些培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多知識(shí)，提高了自己的職業(yè)技能，幫助我更好地適應(yīng)并應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。此外，農(nóng)行還提供了良好的晉升機(jī)制，優(yōu)秀的績(jī)效有機(jī)會(huì)擔(dān)任更高級(jí)別的崗位，這也成為我努力工作的動(dòng)力之一。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
農(nóng)行是一個(gè)注重團(tuán)隊(duì)合作的組織，每個(gè)部門之間相互依賴，需要密切合作完成任務(wù)。我在與同事們的合作中，深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有通過良好的溝通、相互的支持和配合，我們才能共同完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作讓我真正感受到了助人即助己的價(jià)值觀，它不僅激發(fā)了我的工作熱情，也提高了我的協(xié)作能力。在這個(gè)過程中，我不僅與同事們建立了深厚的友誼，還培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任感。
第五段：對(duì)未來的期望和展望。
農(nóng)行的發(fā)展前景非常廣闊，我對(duì)未來充滿了期待和展望。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融行業(yè)，我深知需要不斷提升自己的能力和素質(zhì)，才能贏得更多的機(jī)會(huì)。我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的綜合素質(zhì)，成為一個(gè)優(yōu)秀的金融專業(yè)人士。我也希望能夠在未來的工作中發(fā)揮更大的作用，為農(nóng)行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
農(nóng)行新員工心得體會(huì)主要包括初到農(nóng)行的感受、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及對(duì)未來的期望和展望。通過這段時(shí)間的工作，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，并通過不斷學(xué)習(xí)和積極努力來提升自己。團(tuán)隊(duì)合作讓我領(lǐng)悟到了互相幫助的重要性，也培養(yǎng)了我的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我對(duì)未來充滿了期待，希望能夠在工作中發(fā)揮更大的作用，為農(nóng)行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)行員工學(xué)習(xí)心得篇十六
最近聽到了太多不快樂的抱怨，同事都在訴說著導(dǎo)入以來的辛苦與煩躁，前輩都在抱怨改革的弊端與困難。聽多了，人就不快樂了。但生活，不該是這樣的。
最不容易荒蕪的是心靈，最不容易侵蝕的是快樂。
紛繁喧鬧的日子里，我們總要學(xué)會(huì)在心靈的某一隅留下一片鶴舞水天，云淡風(fēng)清的風(fēng)景。但這種景致無(wú)法存在于我們的視野能夠搜尋的任何角落，而只能憩守在平凡的心里。
羅丹說：“生活并不缺少美，而是缺少一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛。”同樣，人生并不缺少快樂，而是缺少一顆感受快樂的心。生活在都市中忙忙碌碌的人們看慣了被高樓切割得支離破碎的天空，卻看不到漫天飛舞的蒲公英；聽?wèi)T了手機(jī)和弦，卻聽不見溪水奔騰，環(huán)佩叮咚；過慣了錦衣玉食的生活，卻不再感懷瘋跑嬉戲，遠(yuǎn)放風(fēng)箏的純真童年，現(xiàn)代的人們真的失去了很多，當(dāng)我們拖著疲憊的身體，追逐著名利，總是懷著煩躁的心抱怨著改革，總是在憤憤地說“快樂在哪里？”我們?cè)缫淹鼞?，快樂其?shí)就是被歲月剪輯的一幀幀美麗的生活片段。那其實(shí)用直線上揚(yáng)的恒生指數(shù)就能夠詮釋的，豈是用打馬御街前的功名勢(shì)利之心可以感受的呢？“快樂”就藏匿于每一顆平凡的心對(duì)于“鶴舞水天，云淡風(fēng)清”的情懷的構(gòu)筑中，就在于體驗(yàn)到幸福的時(shí)刻，而不是滿足了欲望的瞬間。
我們每一個(gè)人都平凡的如滄海一粟，但我們每一個(gè)人都可以擁有斑斕的夢(mèng)想，精彩的歷程和收獲快樂的權(quán)力。關(guān)鍵是看我們?nèi)绾卧忈尶鞓罚缓笕绾螌ふ铱鞓?。若不仰慕別人的功成名就，不幻想力所不及的奢望，不在逆境中顧影自憐，不在成功時(shí)春風(fēng)得意，而是認(rèn)真地對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，將快樂的心融入平凡的工作中，充實(shí)的度過生命的每一秒鐘，將酸甜苦辣視為理所當(dāng)然而欣然接受，將挫折和失意看作人生中必不可少的，平靜堅(jiān)毅的接受上天的每一次賜予和考驗(yàn)，感恩別人的給予并祝福自己一路走好。此時(shí)我們就不難發(fā)現(xiàn)一種真實(shí)恬淡的快樂充斥著我們整個(gè)心房。那么面對(duì)風(fēng)霜雨雪，我們就有足夠的溫情抵擋，身處逆境，我們就有足夠的力量崛起，哪怕置于萬(wàn)難的`的計(jì)價(jià)積分制改革中，我們的心中也會(huì)呈現(xiàn)這樣的勝景--鶴舞水天，云淡風(fēng)清。
所以，我親愛的農(nóng)行同事們，改革勢(shì)在必行，改革是為了更好的發(fā)展，唯物辯證發(fā)的觀點(diǎn)認(rèn)為，矛盾存在于一切事物的發(fā)展過程之中，每一事物的發(fā)展過程中，存在著自始至終得矛盾運(yùn)動(dòng)。如同黨領(lǐng)導(dǎo)的抗日、解放戰(zhàn)爭(zhēng)，土地革命，農(nóng)業(yè)合作化，資本主義工商業(yè)的改造時(shí)期一樣，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的改革，也是一場(chǎng)大革命，許多的成功都是改革得來的，改革的路必然不會(huì)一帆風(fēng)順，請(qǐng)不要再去抱怨痛苦與煩躁，讓我們以平常心來對(duì)待，披荊斬棘，無(wú)論什么時(shí)候都請(qǐng)不要對(duì)生活、對(duì)工作失望，祝愿大家在快樂中完成改革，笑對(duì)生活。
農(nóng)行員工學(xué)習(xí)心得篇十七
我是農(nóng)行的一名新員工，進(jìn)入這個(gè)大家庭已經(jīng)有一個(gè)月了，這一個(gè)月的經(jīng)歷讓我對(duì)農(nóng)行有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在入職的第一天，我被溫暖友善的氛圍所吸引。導(dǎo)員詳細(xì)介紹了農(nóng)行的歷史和文化，帶領(lǐng)我們參觀了辦公區(qū)域，讓我對(duì)農(nóng)行有了初步了解。這種友好的氛圍讓我感到非常舒適，也讓我期待著在農(nóng)行的工作。
第二段：培訓(xùn)經(jīng)歷。
在我入職的這一個(gè)月里，農(nóng)行給我安排了多個(gè)培訓(xùn)課程，包括銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)和溝通技巧等。這些培訓(xùn)課程幫助我更加了解農(nóng)行各個(gè)部門的運(yùn)作方式，提升了我在工作中的能力。在培訓(xùn)中，我結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同事，我們一起學(xué)習(xí)進(jìn)步，并且在課后經(jīng)常進(jìn)行討論和分享，相互幫助和支持。這種學(xué)習(xí)氛圍讓我感到非常充實(shí)和滿足。
第三段：實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
在完成培訓(xùn)后，我開始正式投入到實(shí)際工作當(dāng)中。在開始的時(shí)候，我感到有些擔(dān)心，畢竟我對(duì)銀行工作還不夠熟悉，但幸運(yùn)的是，我遇到了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師。他耐心地幫助我解答疑惑，指導(dǎo)我完成工作任務(wù)。通過這段時(shí)間的工作，讓我更加深入地了解了銀行的日常運(yùn)作，也提升了我的工作能力。我學(xué)會(huì)了如何與客戶溝通，如何處理一些突發(fā)情況，并且逐漸積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
第四段：成長(zhǎng)與提升。
在農(nóng)行的工作經(jīng)歷中，我逐漸意識(shí)到自己還有很多需要提升的地方。在與客戶溝通的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己在表達(dá)能力和應(yīng)對(duì)客戶投訴方面還不夠自信。因此，我主動(dòng)向?qū)熣?qǐng)教，并尋找一些相關(guān)培訓(xùn)課程來提升自己。農(nóng)行也非常注重員工的個(gè)人發(fā)展，給予了我許多機(jī)會(huì)和平臺(tái)來展示自己的能力和才華。通過這些努力和機(jī)會(huì)，我的自信心和能力得到了不斷提升，我也更加熱愛并且專注于我的工作。
第五段：對(duì)農(nóng)行的感激與展望。
回顧這一個(gè)月的工作經(jīng)歷，我非常感激農(nóng)行給予我這個(gè)發(fā)展和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在這里，我不僅學(xué)到了銀行知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，更重要的是學(xué)到了做人的道理和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。農(nóng)行給予我了一個(gè)良好的工作環(huán)境和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)支持，讓我能夠充分發(fā)揮自己的才華和潛力。我相信，在未來的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，為農(nóng)行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)：入職農(nóng)行這一個(gè)月，我收獲了很多。無(wú)論是優(yōu)秀的導(dǎo)員教導(dǎo)，還是友善的同事相互支持，都讓我對(duì)農(nóng)行充滿了感激和熱愛。我相信，在農(nóng)行這個(gè)大家庭中，我會(huì)繼續(xù)成長(zhǎng)和進(jìn)步，為農(nóng)行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
農(nóng)行員工學(xué)習(xí)心得篇十八
《員工行為守則》對(duì)全行員工如何做人、做事進(jìn)行了規(guī)范。這次開展《員工行為守則》學(xué)習(xí)活動(dòng)，就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為，統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在全行上下大力弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，倡導(dǎo)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風(fēng)貌，重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度。
《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。每天我都會(huì)抽出時(shí)間來學(xué)習(xí)。這本手冊(cè)對(duì)于日常工作很有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。對(duì)于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動(dòng)形象。
不僅要學(xué)習(xí)。還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),我要珍惜這個(gè)崗位,維護(hù)農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情。做一個(gè)品行端正的人,遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)牢固樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),了解崗位合規(guī)要求。自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅(jiān)持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情。同事之間和睦相處,坦誠(chéng)相待，才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)。工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事。參加積極有益的活動(dòng),以保持旺盛的精力投入工作。遵守規(guī)定是在保護(hù)自己,不能馬虎和失職,這樣會(huì)造成嚴(yán)重的后果,不僅是對(duì)于個(gè)人還是農(nóng)行,損失有時(shí)候是無(wú)法彌補(bǔ)的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí)。
要實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國(guó)際一流商業(yè)銀行,沒一個(gè)員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會(huì)形象和金融服務(wù)水平。我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工行為守則》。
農(nóng)行員工守則學(xué)習(xí)心得一：學(xué)習(xí)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工守則的體會(huì)
前一段時(shí)間,我們一直都在學(xué)習(xí),營(yíng)造了全行上下自找短板、自我反省、自糾自律的濃厚氛圍，而《守則》教育活動(dòng)的開展則為每一位員工提出了具體要求?！妒貏t》全篇僅2400多字，卻對(duì)員工做人、處事、履職、職業(yè)四大方面共107種行為進(jìn)行了規(guī)范。，我多次細(xì)讀《守則》，每次都有新體會(huì)，并對(duì)如何貫徹有了自己的想法。
一、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),理解《守則》內(nèi)涵
(一)愛崗敬業(yè)是富有責(zé)任感的工作態(tài)度。盧浮宮收藏著莫奈的一副畫，描繪的是女修道院廚房里的情景。畫面上正在工作的不是普通的人，而是天使。一個(gè)正在架水壺?zé)?，一個(gè)正優(yōu)雅的提起水桶，另一個(gè)穿著廚衣，伸手去拿盤子，要說的是，即使是平淡無(wú)奇的工作，也值得我們?nèi)褙炞⒌厝プ?。其?shí)，工作是否單調(diào)乏味，往往取決于我們做它時(shí)的心境，取決于我們是否愛崗敬業(yè)。作為農(nóng)行員工要始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，這極其重要，有了這種精神狀態(tài)，工作就能推進(jìn)，成果就能顯現(xiàn)，干部就能脫穎而出、健康成長(zhǎng)。
一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí)，一個(gè)工作崗位的存在，往往也是我行改革和發(fā)展的需要。所以，愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要，也是我行改革和發(fā)展的需要。對(duì)于一個(gè)銀行來說，沒有人當(dāng)行長(zhǎng)是不行的；同樣，如果沒有默默奉獻(xiàn)在一線的柜員、客戶經(jīng)理，甚至是掃地、清除垃圾的保潔員也是不行的。想當(dāng)行長(zhǎng)的人很多，想掃地的人肯定不多，但在農(nóng)行這樣一個(gè)大家庭里，行長(zhǎng)只需要一個(gè)，柜員、客戶經(jīng)理卻是幾十萬(wàn)。無(wú)論是心甘情愿的，還是不得已而為之的，只要還在現(xiàn)有崗位上，就要有“干一行、愛一行”的工作態(tài)度，只有這樣才能在自己的工作崗位上，勤勤懇懇，一絲不茍，精益求精，在平凡的崗位中做出不平凡的事業(yè)。作為一個(gè)支行黨委書記、行長(zhǎng)，我認(rèn)為愛崗敬業(yè)應(yīng)體現(xiàn)在，以身作則、率先垂范努力做到“三帶頭”，實(shí)現(xiàn)“五在前”，即做理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的帶頭人，做作風(fēng)轉(zhuǎn)變的帶頭人，做工作奮發(fā)有為的帶頭人；從而努力實(shí)現(xiàn)“營(yíng)銷業(yè)績(jī)排在前、日常工作干在前、艱巨任務(wù)搶在前、員工困難幫在前、思想工作做在前”，在全行上下樹立黨員干部隊(duì)伍良好形象，帶動(dòng)全行員工積極向上，盡心盡力推動(dòng)全行發(fā)展。
(二)誠(chéng)實(shí)守信是富有責(zé)任感的工作秉性。古人云：“誠(chéng)者天之道也，誠(chéng)者人之道也，誠(chéng)
者商之道也。”又云：“誠(chéng)招天下客，譽(yù)從信中來。”而今人云：“誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的黃金規(guī)則?！睆闹锌芍?，從古到今，誠(chéng)信乃立身處世，從政經(jīng)商之通理。沒有誠(chéng)信的社會(huì)，終究會(huì)止步不前，沒有誠(chéng)信的銀行可能逞一時(shí)之快，卻不能長(zhǎng)久，猶如沒有土壤滋養(yǎng)的鮮花遲早會(huì)凋零，誠(chéng)實(shí)守信強(qiáng)調(diào)的是銀行的社會(huì)責(zé)任。近期三鹿奶粉、蒙牛、伊利事件給我們上了很深的一課。對(duì)于銀行來說，員工的誠(chéng)實(shí)守信和企業(yè)的誠(chéng)信文化極其重要。對(duì)外，要體現(xiàn)在履行如實(shí)告知義務(wù)、“言必行、行必果”，竭誠(chéng)的服務(wù)，不要因?yàn)闃I(yè)績(jī)需要而欺騙客戶，從而使客戶依賴和信任銀行；對(duì)內(nèi)，要體現(xiàn)在本職工作上，踏踏實(shí)實(shí)，不弄虛作假，不欺騙隱瞞，不夸大其詞。
(三)勤勉盡職是富有責(zé)任感的工作要義?！捌髽I(yè)應(yīng)該在任何時(shí)候都沒有激動(dòng)人心的事發(fā)生?！边@是張瑞敏“不追求傳奇”理念的直接表述。他認(rèn)為：“沒有激動(dòng)人心的事發(fā)生，就說明企業(yè)運(yùn)行過程中時(shí)時(shí)處于正常狀態(tài)?！钡拇_，沒有激動(dòng)人心的事發(fā)生，沒有激動(dòng)人心的場(chǎng)面出現(xiàn)，沒有激動(dòng)人心的聲音傳來，卻是“細(xì)心一點(diǎn)、勤快一點(diǎn)、精明一點(diǎn)、小事做好一點(diǎn)”的勤勉盡職的工作要義的體現(xiàn)?！靶∈隆本褪羌?xì)節(jié)，關(guān)注細(xì)節(jié)是勤勉盡職的起點(diǎn)，落實(shí)細(xì)節(jié)是勤勉盡職的落腳點(diǎn)，是勤勉盡職對(duì)每一位員工的要求，每一位員工要在履行的職責(zé)內(nèi)認(rèn)真做到客戶無(wú)小事，服務(wù)無(wú)小事?？蛻魺o(wú)小事，客戶的事再小，也與客戶是否對(duì)我行100％滿意緊緊聯(lián)系在一起。每個(gè)客戶都希望接待他的員工重視她們的任何一件小事，任何小的疏忽都可能造成客戶的不滿，甚至可能是十分嚴(yán)重的后果。因此，客戶的每件小事都是大事，服務(wù)過程中遇到的每個(gè)小問題都是大問題，把每一件小事做到位，把每一個(gè)小問題化解，客戶才能完全滿意，員工才能真正盡職，贏得競(jìng)爭(zhēng)過程中制勝的一招。
農(nóng)行員工守則學(xué)習(xí)心得二：《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》學(xué)習(xí)心得 （1501字）
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國(guó)家的法律、法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)際情況，制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé)，切實(shí)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的信譽(yù)和整體利益，自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時(shí)為了嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序，保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，做到有章可循、執(zhí)法嚴(yán)明。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為，提高經(jīng)營(yíng)管理的制度化、規(guī)范化水平，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進(jìn)行，依據(jù)國(guó)家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度，并總結(jié)多年來違規(guī)行為處罰的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》，用來制約員工行為。
你得到某種權(quán)利的時(shí)候，就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對(duì)企業(yè)很重要，同樣地，對(duì)于一個(gè)國(guó)家則更為重要。如果一個(gè)國(guó)家的國(guó)民，連最起碼的對(duì)自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義：它不僅會(huì)影響個(gè)人，也會(huì)影響國(guó)家。
是每一個(gè)員工對(duì)自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神，對(duì)工作、對(duì)自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。
正由于員工行為守則對(duì)所有員工的基本要求，無(wú)論你是否愿意，也無(wú)論你是否意識(shí)到，責(zé)任心無(wú)時(shí)無(wú)刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動(dòng)，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農(nóng)行人。
“遵紀(jì)守法，尊榮棄恥，爭(zhēng)做文明員工。忠誠(chéng)企業(yè)，奉獻(xiàn)社會(huì)。愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實(shí)履行職責(zé)。團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮學(xué)習(xí)，勇于開拓創(chuàng)新。以人為本，落實(shí)責(zé)任，弘揚(yáng)宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約，精細(xì)管理，提高效率效益。
“遵紀(jì)守法，尊榮棄恥，爭(zhēng)做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性，也是作為社會(huì)公民和國(guó)有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求，在學(xué)習(xí)《員工守則》過程中我深刻體會(huì)到一種職業(yè)的責(zé)任感，是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神；“愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實(shí)履行職責(zé)”是一個(gè)企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強(qiáng)化執(zhí)行力，最根本的是要強(qiáng)化求真務(wù)實(shí)，愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實(shí)履行職責(zé)的觀念和意識(shí)，提高各級(jí)職工的整體素質(zhì)，形成從上到下，貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化；作為農(nóng)行員工必須要做到“團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮學(xué)習(xí)，勇于開拓創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度，其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋，體現(xiàn)著員工的學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新精神，是一種看得見、感知得到的精神氣息，是能夠在企業(yè)中不斷釋放團(tuán)隊(duì)成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧；與時(shí)俱進(jìn)，改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)手段，堅(jiān)持真誠(chéng)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)，把客戶的需求作為我們永恒的追求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值推動(dòng)可待續(xù)健康發(fā)展；《員工守則》的頒布實(shí)施，為每一個(gè)員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，讓我們都來學(xué)習(xí)守則，爭(zhēng)做文明員工，切實(shí)履行職責(zé)，勇于開拓創(chuàng)新，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高效率效益，為建設(shè)一流企業(yè)而同舟共濟(jì)，努力奮斗！
農(nóng)行員工守則學(xué)習(xí)心得三：《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》學(xué)習(xí)體會(huì) （1176字）
近日，全行員工共同組織學(xué)習(xí)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》新版，《新守則》圖文結(jié)合，通俗易懂，不僅分篇列出了守則主要內(nèi)容，而且就其中一些重要條款繪了生動(dòng)的漫畫，大提高了知識(shí)性和趣性。通過學(xué)習(xí)，我對(duì)《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說一說我學(xué)習(xí)《員工守則》的一點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
《員工守則》從愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信到保密知識(shí)，從勤勉盡職到依法合規(guī)，，對(duì)員工的行為進(jìn)行了詳細(xì)而人性化的規(guī)范。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。有了《員工守則》，我們就有了行為的標(biāo)準(zhǔn)，有了努力的方向，企業(yè)的守則有助于農(nóng)行發(fā)展。總行新下發(fā)的《員工守則》和我們每個(gè)人息息相關(guān)。
愛崗敬業(yè)和誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質(zhì)，《員工守則》把愛崗敬業(yè)放在首位，要求我們熱愛企業(yè)，不論身處何時(shí)何地都不做有損企業(yè)利益的事，與企業(yè)共同進(jìn)退，不營(yíng)私，積極為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 “敬業(yè)”是《員工守則》精神的集中體現(xiàn)。要我們熱愛自己的崗位，在本職崗位工作中做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，在平凡崗位中不忘刻苦學(xué)習(xí)，勇于解決工作中的.難題，在企業(yè)提高效益的同時(shí)，自己也得到飛躍的發(fā)展。
企業(yè)職工只有遵章守紀(jì)才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展，遵守社會(huì)公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展，企業(yè)和諧有助于社會(huì)和諧，這樣才能共同構(gòu)建和諧社會(huì)。
行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)繩，企業(yè)的每一個(gè)員工都要嚴(yán)格遵守，首先要遵守企業(yè)的工作紀(jì)律和制度，保證企業(yè)各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序進(jìn)行；第二要維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序，不做任何干擾和破壞工作秩序的行為；第三是要做講文明、講禮儀的新型員工，樹立企業(yè)的良好形象；第四要自覺遵守公司的保密要求，避免違規(guī)使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)和泄密行為；第五致力于維護(hù)彼此信任、平等溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、公平競(jìng)爭(zhēng)的員工關(guān)系，協(xié)作就是要有團(tuán)隊(duì)精神、有配合意識(shí)；團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互包容是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)所應(yīng)具有的意愿和要求。
行人。一是樹立職業(yè)自豪感，珍惜工作崗位，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，做一名愛崗敬業(yè)的農(nóng)行人；二是恪守誠(chéng)實(shí)信用原則，保持個(gè)人品行正直，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)條款，履行勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)，做一名誠(chéng)實(shí)守信的農(nóng)行人；三是主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。勤奮努力，嚴(yán)謹(jǐn)審慎，精益求精，盡職盡責(zé)，做一名勤勉盡職的農(nóng)行人；四是牢固樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí)，自覺遵守法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章，恪盡職守，合規(guī)操作，做一名依法合規(guī)的農(nóng)行人?！秵T工守則》是企業(yè)整體協(xié)調(diào)運(yùn)作的保障，也是維護(hù)我們員工自身利益的保障，讓我們共同踐行《員工守則》，為把我們農(nóng)行發(fā)展成具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
近日，支行組織學(xué)習(xí)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》一系列文件，在學(xué)習(xí)過程中我深深感受到“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé)、依法合規(guī)”這十六字寓意深厚。值得我們認(rèn)真的學(xué)習(xí)，慢慢的體會(huì)，汲取字中的精神?！吨袊?guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國(guó)家的法律、法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)際情況而制定的。要求每個(gè)員工自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時(shí)也是為了強(qiáng)化內(nèi)部管理，維護(hù)正常的銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
一、愛崗敬業(yè)是做好工作的首要前提。愛崗敬業(yè)不是簡(jiǎn)單的四個(gè)字，要把它用行動(dòng)表示出來。不斷增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任心?！皭蹗彙本褪菬釔郾韭毠ぷ?，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責(zé)。愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)對(duì)事業(yè)的責(zé)任心，責(zé)任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作，具有責(zé)任心的人不需要強(qiáng)制、不需要責(zé)難，設(shè)置不需要監(jiān)督。他們把做好本職工作化為自身需要，把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。我認(rèn)為自己是很具有責(zé)任心的人，我相信自己?jiǎn)握{(diào)的工作也能夠很精彩。每天的工作雖然簡(jiǎn)單，但是必須要求仔細(xì)，對(duì)自己嚴(yán)格一點(diǎn)，極好地為客戶解決問題。我牢記愛崗敬業(yè)在心，實(shí)際行動(dòng)在表。愛自己的崗位，做好自己的工作。每天上班之前做好準(zhǔn)備工作，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，下班后做好清理工作。
線員工，我們是農(nóng)行的形象，我們的一言一行代表著農(nóng)行。在工作中，我們應(yīng)該注意自己的言行，維護(hù)農(nóng)行的聲譽(yù)，展現(xiàn)農(nóng)行的風(fēng)采。
三、勤勉盡職就是努力做好每一件事情的行動(dòng)。在認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每一件事情的基礎(chǔ)上，兢兢業(yè)業(yè)的做好每一項(xiàng)工作。要做就做最好，不推委拒辦業(yè)務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。與此同時(shí)，做到勤勉盡職也能激發(fā)促使自身的發(fā)展和進(jìn)步。
四、依法合規(guī)是案件發(fā)生的防火墻。嚴(yán)格遵守規(guī)章守則，加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范，做到零風(fēng)險(xiǎn)。不斷學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自我約束、控制能力，做到合規(guī)，做好每一項(xiàng)工作。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點(diǎn)多、客戶基礎(chǔ)廣泛、城鄉(xiāng)市場(chǎng)綜合經(jīng)營(yíng)的大型商業(yè)銀行。作為農(nóng)行的一名員工，熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作，愛護(hù)農(nóng)行聲譽(yù)，維護(hù)農(nóng)行形象和利益；不說有損農(nóng)行聲譽(yù)、形象的話，不做有損農(nóng)行聲譽(yù)、形象的事。牢記十六字真言。
通過這次學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，在今后的工作中，我將以《員工行為守則》作為指引，嚴(yán)格遵守，規(guī)范自身行為，爭(zhēng)做崗位上的標(biāo)兵。不斷提升自身素質(zhì)，與農(nóng)行共發(fā)展。農(nóng)行是我家，我愛我家。
農(nóng)行員工學(xué)習(xí)心得篇十九
——聚集正能量，勇創(chuàng)新“奇跡”
經(jīng)過為期兩周嚴(yán)肅、活潑、緊張、充實(shí)的崗前培訓(xùn)，我覺得自己像塊海綿，吸收了很多農(nóng)行前輩提供的經(jīng)驗(yàn)養(yǎng)分，這些養(yǎng)分正幫助我迅速適應(yīng)從學(xué)生到農(nóng)行員工的轉(zhuǎn)變。從菁菁校園走出來的我?guī)е嗍[，帶著熱情，帶著希望，同時(shí)也揣著惴惴不安，因?yàn)殛P(guān)于銀行業(yè)務(wù)的操作技能我?guī)缀醪粫?huì)，我擔(dān)心自己難以通過考核，更擔(dān)心自己會(huì)拖團(tuán)隊(duì)整體成績(jī)。但是，經(jīng)過培訓(xùn)，經(jīng)過前輩和隊(duì)友的指引，我不斷突破著自我，創(chuàng)造自己不曾想象的一個(gè)又一個(gè)“奇跡”。
非常感謝省分行領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)老師對(duì)我們的關(guān)懷和厚愛，他們細(xì)致全面的安排給我們營(yíng)造了一個(gè)非常舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境，使我們得以在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了以后無(wú)限受用的知識(shí)。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：《員工行為守則》、點(diǎn)鈔、人民幣知識(shí)、主要外幣假幣鑒別基礎(chǔ)知識(shí)、住房金融與個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人電子銀行、電子銀行產(chǎn)品營(yíng)銷技巧、農(nóng)行個(gè)人金融產(chǎn)品介紹、規(guī)范化服務(wù)與禮儀、支付結(jié)算業(yè)務(wù)基本管理規(guī)定、農(nóng)行四川分行銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、abis系統(tǒng)操作等。通過授課老師繪聲繪色的講解，我對(duì)農(nóng)行企業(yè)文化及以后自己將經(jīng)辦的業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在培訓(xùn)過程中，老師的關(guān)懷、鼓勵(lì)，學(xué)員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助共進(jìn)無(wú)一不感動(dòng)著我。
首先是老師的關(guān)懷和勉勵(lì)鼓舞著我們，激勵(lì)我們不斷進(jìn)步。培訓(xùn)15天，老師們每天都以飽滿的熱情感染我們，從早上的問好到晚間的下課，老師的聲音總是洪亮而高亢，尤其當(dāng)我們部分學(xué)員出現(xiàn)疲憊狀態(tài)的時(shí)候，老師沒有投來責(zé)備，相反，他們給予我們很大的鼓勵(lì)，讓我們相信自己很棒，并且可以更棒。通過老師們不斷輸入正能量，我們每天也同樣以飽滿的精氣神接受著各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
朝用一方向走就需要很好的協(xié)調(diào)與配合。要求每組至少都有一個(gè)集體的節(jié)目，用一下午排練出來，這確實(shí)展現(xiàn)了我們農(nóng)行新員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取的精神面貌。
最后，在學(xué)習(xí)的過程中，我也在不斷突破著自我，刷新著自己的記錄。如點(diǎn)鈔，單指單張，多指多張，伏案式……對(duì)于這些名詞，我除了表示困惑就是恐懼，難以想象，只會(huì)把練功券一張張搓開的我竟然在考核中得到了優(yōu)秀。從25分鐘到10分鐘，點(diǎn)完10把鈔，找出所有的差錯(cuò)，這得益于老師傳授的方法，隊(duì)友總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，還有自己孜孜不倦的練習(xí)。
溫行長(zhǎng)說過，“不怕別的企業(yè)來農(nóng)行挖人，這說明我們培養(yǎng)的員工得到了社會(huì)的認(rèn)同?！蔽矣X得這句話與“大行德廣，伴您成長(zhǎng)”有異曲同工之妙，希望我們新員工不斷加強(qiáng)正能量，在農(nóng)行大家庭中，在各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩的關(guān)懷下迅速成長(zhǎng)，為農(nóng)行的發(fā)展添磚加瓦，創(chuàng)造新的奇跡！
農(nóng)行員工學(xué)習(xí)心得篇二十
第一段：引言（字?jǐn)?shù)：200字）。
作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我對(duì)金融領(lǐng)域的了解一直比較有興趣。因此，我決定在大學(xué)期間積極參與金融實(shí)踐活動(dòng)，以提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)際能力。在這方面，農(nóng)業(yè)銀行是一個(gè)我非常想要參與的機(jī)構(gòu)，因?yàn)樗俏覈?guó)重要的國(guó)有商業(yè)銀行之一，也是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支持者。最近，我通過學(xué)校的實(shí)習(xí)項(xiàng)目，有幸進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行進(jìn)行一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，獲得了很多寶貴的學(xué)習(xí)心得。
第二段：對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的了解與體驗(yàn)（字?jǐn)?shù)：300字）。
在實(shí)習(xí)中，我首先了解到農(nóng)業(yè)銀行是我國(guó)最早成立的國(guó)有商業(yè)銀行之一，以服務(wù)農(nóng)村和農(nóng)民為宗旨。農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)范圍廣泛，除了傳統(tǒng)的存貸款和信用卡業(yè)務(wù)外，還提供農(nóng)業(yè)投資和融資、鄉(xiāng)村金融、農(nóng)村電子商務(wù)等服務(wù)。在實(shí)習(xí)期間，我有機(jī)會(huì)深入了解了農(nóng)業(yè)銀行的運(yùn)營(yíng)模式和各個(gè)部門的職能，并親身體驗(yàn)了不同的業(yè)務(wù)流程和操作。
第三段：學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)（字?jǐn)?shù)：300字）。
在農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。首先，我深刻領(lǐng)悟到金融服務(wù)不僅僅是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作，更重要的是與客戶建立良好的關(guān)系。通過與客戶互動(dòng)的機(jī)會(huì)，我學(xué)會(huì)了如何與不同類型的客戶進(jìn)行有效溝通，了解他們的需求，并根據(jù)他們的情況提供合適的金融服務(wù)。其次，我也意識(shí)到金融風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)銀行的重要性。在實(shí)習(xí)期間，我有機(jī)會(huì)參與風(fēng)控部門的工作，學(xué)習(xí)了如何識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)，這對(duì)我未來從事金融工作非常有幫助。
第四段：對(duì)農(nóng)業(yè)銀行價(jià)值觀的認(rèn)同（字?jǐn)?shù)：200字）。
通過實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我更加深入地了解了農(nóng)業(yè)銀行的價(jià)值觀和使命。農(nóng)業(yè)銀行秉持“為農(nóng)、為鄉(xiāng)、為農(nóng)民”的宗旨，通過提供服務(wù)，支持和促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。作為一名潛在的從業(yè)者，我深感金融機(jī)構(gòu)不僅僅是為了追求利潤(rùn)，更應(yīng)該承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的使命感和責(zé)任感深感認(rèn)同，并期待未來能夠?yàn)檗r(nóng)業(yè)銀行貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段：對(duì)未來的展望（字?jǐn)?shù)：200字）。
通過實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行有了更加立體和全面的了解。我深知金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，但我也相信只有不斷學(xué)習(xí)和努力，才能在這個(gè)行業(yè)取得成功。我將繼續(xù)積極參與金融實(shí)踐活動(dòng)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。同時(shí)，我也會(huì)不斷關(guān)注和學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)取將來有機(jī)會(huì)成為這個(gè)充滿使命感的機(jī)構(gòu)的一員，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
總結(jié)：通過農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我不僅學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，更深入了解了金融行業(yè)的運(yùn)作和農(nóng)業(yè)銀行的價(jià)值觀。這次實(shí)習(xí)為我的未來事業(yè)規(guī)劃提供了重要的參考和指導(dǎo)，也讓我對(duì)金融服務(wù)的意義有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。我將以這次實(shí)習(xí)為契機(jī)，不斷學(xué)習(xí)和努力，為自己的未來從業(yè)道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
農(nóng)行員工學(xué)習(xí)心得篇二十一
最近聽到了太多不快樂的抱怨，同事都在訴說著導(dǎo)入以來的辛苦與煩躁，前輩都在抱怨改革的弊端與困難。聽多了，人就不快樂了。但生活，不該是這樣的。
最不容易荒蕪的是心靈，最不容易侵蝕的是快樂。
紛繁喧鬧的日子里，我們總要學(xué)會(huì)在心靈的某一隅留下一片鶴舞水天，云淡風(fēng)清的風(fēng)景。但這種景致無(wú)法存在于我們的視野能夠搜尋的任何角落，而只能憩守在平凡的心里。
羅丹說：“生活并不缺少美，而是缺少一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛?！蓖瑯?，人生并不缺少快樂，而是缺少一顆感受快樂的心。生活在都市中忙忙碌碌的`人們看慣了被高樓切割得支離破碎的天空，卻看不到漫天飛舞的蒲公英；聽?wèi)T了手機(jī)和弦，卻聽不見溪水奔騰，環(huán)佩叮咚；過慣了錦衣玉食的生活，卻不再感懷瘋跑嬉戲，遠(yuǎn)放風(fēng)箏的純真童年，現(xiàn)代的人們真的失去了很多，當(dāng)我們拖著疲憊的身體，追逐著名利，總是懷著煩躁的心抱怨著改革，總是在憤憤地說“快樂在哪里？”我們?cè)缫淹鼞?，快樂其?shí)就是被歲月剪輯的一幀幀美麗的生活片段。那其實(shí)用直線上揚(yáng)的恒生指數(shù)就能夠詮釋的，豈是用打馬御街前的功名勢(shì)利之心可以感受的呢？“快樂”就藏匿于每一顆平凡的心對(duì)于“鶴舞水天，云淡風(fēng)清”的情懷的構(gòu)筑中，就在于體驗(yàn)到幸福的時(shí)刻，而不是滿足了欲望的瞬間。
我們每一個(gè)人都平凡的如滄海一粟，但我們每一個(gè)人都可以擁有斑斕的夢(mèng)想，精彩的歷程和收獲快樂的權(quán)力。關(guān)鍵是看我們?nèi)绾卧忈尶鞓?，然后如何尋找快樂。若不仰慕別人的功成名就，不幻想力所不及的奢望，不在逆境中顧影自憐，不在成功時(shí)春風(fēng)得意，而是認(rèn)真地對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，將快樂的心融入平凡的工作中，充實(shí)的度過生命的每一秒鐘，將酸甜苦辣視為理所當(dāng)然而欣然接受，將挫折和失意看作人生中必不可少的，平靜堅(jiān)毅的接受上天的每一次賜予和考驗(yàn)，()感恩別人的給予并祝福自己一路走好。此時(shí)我們就不難發(fā)現(xiàn)一種真實(shí)恬淡的快樂充斥著我們整個(gè)心房。那么面對(duì)風(fēng)霜雨雪，我們就有足夠的溫情抵擋，身處逆境，我們就有足夠的力量崛起，哪怕置于萬(wàn)難的的計(jì)價(jià)積分制改革中，我們的心中也會(huì)呈現(xiàn)這樣的勝景--鶴舞水天，云淡風(fēng)清。
所以，我親愛的農(nóng)行同事們，改革勢(shì)在必行，改革是為了更好的發(fā)展，唯物辯證發(fā)的觀點(diǎn)認(rèn)為，矛盾存在于一切事物的發(fā)展過程之中，每一事物的發(fā)展過程中，存在著自始至終得矛盾運(yùn)動(dòng)。如同黨領(lǐng)導(dǎo)的抗日、解放戰(zhàn)爭(zhēng)，土地革命，農(nóng)業(yè)合作化，資本主義工商業(yè)的改造時(shí)期一樣，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的改革，也是一場(chǎng)大革命，許多的成功都是改革得來的，改革的路必然不會(huì)一帆風(fēng)順，請(qǐng)不要再去抱怨痛苦與煩躁，讓我們以平常心來對(duì)待，披荊斬棘，無(wú)論什么時(shí)候都請(qǐng)不要對(duì)生活、對(duì)工作失望，祝愿大家在快樂中完成改革，笑對(duì)生活。
長(zhǎng)江路支行：胡玉梅。
二0一*年三月十五日。
農(nóng)行員工學(xué)習(xí)心得篇二十二
敬愛的領(lǐng)導(dǎo):。
您好!
我自7月畢業(yè)于山西財(cái)經(jīng)大學(xué)后,加入了農(nóng)行建東支行,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:。
我熱愛農(nóng)行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。
我先后參加了一個(gè)月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人行的反假-幣考試,并取得了優(yōu)異的成績(jī)。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險(xiǎn)、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)娶追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，本人于10月底到11月底期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行xx縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作實(shí)習(xí)個(gè)人鑒定。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無(wú)法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。
沒想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如您好，請(qǐng)簽字，請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
農(nóng)行員工學(xué)習(xí)心得篇二十三
農(nóng)業(yè)銀行作為縣域金融的主體,通過改革發(fā)展縣域業(yè)務(wù)已進(jìn)入一個(gè)重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于農(nóng)行新員工培訓(xùn)心得吧!
經(jīng)過為期兩周嚴(yán)肅、活潑、緊張、充實(shí)的崗前培訓(xùn)，我覺得自己像塊海綿，吸收了很多農(nóng)行前輩提供的經(jīng)驗(yàn)養(yǎng)分，這些養(yǎng)分正幫助我迅速適應(yīng)從學(xué)生到農(nóng)行員工的轉(zhuǎn)變。從菁菁校園走出來的我?guī)е嗍[，帶著熱情，帶著希望，同時(shí)也揣著惴惴不安，因?yàn)殛P(guān)于銀行業(yè)務(wù)的操作技能我?guī)缀醪粫?huì)，我擔(dān)心自己難以通過考核，更擔(dān)心自己會(huì)拖團(tuán)隊(duì)整體成績(jī)。但是，經(jīng)過培訓(xùn)，經(jīng)過前輩和隊(duì)友的指引，我不斷突破著自我，創(chuàng)造自己不曾想象的一個(gè)又一個(gè)“奇跡”。
非常感謝省分行領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)老師對(duì)我們的關(guān)懷和厚愛，他們細(xì)致全面的安排給我們營(yíng)造了一個(gè)非常舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境，使我們得以在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了以后無(wú)限受用的知識(shí)。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：《員工行為守則》、點(diǎn)鈔、人民幣知識(shí)、主要外幣假幣鑒別基礎(chǔ)知識(shí)、住房金融與個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人電子銀行、電子銀行產(chǎn)品營(yíng)銷技巧、農(nóng)行個(gè)人金融產(chǎn)品介紹、規(guī)范化服務(wù)與禮儀、支付結(jié)算業(yè)務(wù)基本管理規(guī)定、農(nóng)行四川分行銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、abis系統(tǒng)操作等。通過授課老師繪聲繪色的講解，我對(duì)農(nóng)行企業(yè)文化及以后自己將經(jīng)辦的業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在培訓(xùn)過程中，老師的關(guān)懷、鼓勵(lì)，學(xué)員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助共進(jìn)無(wú)一不感動(dòng)著我。
首先是老師的關(guān)懷和勉勵(lì)鼓舞著我們，激勵(lì)我們不斷進(jìn)步。培訓(xùn)15天，老師們每天都以飽滿的熱情感染我們，從早上的問好到晚間的下課，老師的聲音總是洪亮而高亢，尤其當(dāng)我們部分學(xué)員出現(xiàn)疲憊狀態(tài)的時(shí)候，老師沒有投來責(zé)備，相反，他們給予我們很大的鼓勵(lì)，讓我們相信自己很棒，并且可以更棒。通過老師們不斷輸入正能量，我們每天也同樣以飽滿的精氣神接受著各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
其次，培訓(xùn)中形成的團(tuán)隊(duì)精神將是我們以后工作的一大法寶。剛到培訓(xùn)學(xué)校的我們略顯散漫，經(jīng)過拓展訓(xùn)練和分組學(xué)習(xí)，每個(gè)學(xué)員都很好的融入團(tuán)隊(duì)，并在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮著不可或缺的作用。如何僅用一下午時(shí)間編排一場(chǎng)晚會(huì)?且做到滿堂喝彩，高潮不斷?我們做到了!一個(gè)人走路很容易，10個(gè)人同時(shí)用一個(gè)頻率朝用一方向走就需要很好的協(xié)調(diào)與配合。要求每組至少都有一個(gè)集體的節(jié)目，用一下午排練出來，這確實(shí)展現(xiàn)了我們農(nóng)行新員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取的精神面貌。
最后，在學(xué)習(xí)的過程中，我也在不斷突破著自我，刷新著自己的記錄。如點(diǎn)鈔，單指單張，多指多張，伏案式……對(duì)于這些名詞，我除了表示困惑就是恐懼，難以想象，只會(huì)把練功券一張張搓開的我竟然在考核中得到了優(yōu)秀。從25分鐘到10分鐘，點(diǎn)完10把鈔，找出所有的差錯(cuò)，這得益于老師傳授的方法，隊(duì)友總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，還有自己孜孜不倦的練習(xí)。
溫行長(zhǎng)說過，“不怕別的企業(yè)來農(nóng)行挖人，這說明我們培養(yǎng)的員工得到了社會(huì)的認(rèn)同?！蔽矣X得這句話與“大行德廣，伴您成長(zhǎng)”有異曲同工之妙，希望我們新員工不斷加強(qiáng)正能量，在農(nóng)行大家庭中，在各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩的關(guān)懷下迅速成長(zhǎng)，為農(nóng)行的發(fā)展添磚加瓦，創(chuàng)造新的奇跡!
規(guī)章制度。
法律法規(guī)，一樣的是不折不扣的令行禁止，鑒于這一點(diǎn)學(xué)到了很多，非常直觀地加強(qiáng)了紀(jì)律意識(shí)。
軍訓(xùn)是我提高服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力的課堂。軍訓(xùn)剛開始我得知我擔(dān)任三連十三班的班長(zhǎng)，我對(duì)自己的定位是服務(wù)好本班的29名同事，協(xié)調(diào)組織好十三班配合領(lǐng)導(dǎo)和教官的一切安排和指示，同時(shí)認(rèn)真參加各項(xiàng)訓(xùn)練。在軍訓(xùn)期間副班長(zhǎng)和我秉著這個(gè)態(tài)度，從內(nèi)務(wù)、生活、思想和活動(dòng)組織等方面積極協(xié)調(diào)，熱情服務(wù)。在訓(xùn)練各項(xiàng)科目中以及為最后的軍事匯報(bào)表演和文藝表演準(zhǔn)備過程中，我廣泛動(dòng)員本班同事積極參與。訓(xùn)練之余，借助軍訓(xùn)這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，我積極創(chuàng)造同事之間相互了解的機(jī)會(huì)和營(yíng)造交流溝通的氛圍，在軍訓(xùn)短暫的兩周內(nèi)全班29名同事彼此之間都增進(jìn)了了解并且建立了友誼。兩周下來我們班在最后的表彰大會(huì)中被評(píng)為三連唯一的優(yōu)秀班集體，我個(gè)人也被評(píng)為優(yōu)秀骨干。
軍訓(xùn)是新同事間相互了解交流的最佳平臺(tái)。我在軍訓(xùn)中另一個(gè)最大的收獲就是結(jié)識(shí)了將來要一起并肩作戰(zhàn)的新同事們。在軍訓(xùn)期間，同事們身穿相同的軍裝，一起生活、訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和交流，無(wú)形之中同事之間心與心的距離已經(jīng)被拉近，建立起了友誼。
軍訓(xùn)是員工展現(xiàn)自我的多彩舞臺(tái)。軍事匯報(bào)表演和文藝匯演是我們兩周軍訓(xùn)后向領(lǐng)導(dǎo)遞交的一份集體答卷，為了寫好這份答卷同事們都積極參與，毫不吝惜地將自己的所長(zhǎng)充分展現(xiàn)了出來。文藝匯演使我真正感受到我們農(nóng)行新員工的多才多藝，說學(xué)逗唱樣樣有，吹拉彈唱樣樣行。在軍事匯報(bào)表演中由于自己是其中的一員，我感受更深的是大家展現(xiàn)出來的吃苦耐勞的一面，無(wú)論白天如何驕陽(yáng)似火，晚上如何蚊蟲如虎，同事們沒有一句怨言，想的都是怎樣將下一步踏整齊。
軍訓(xùn)是一段難忘的回憶。這是我人生新旅途的第一個(gè)14天，我學(xué)到了很多，我感受到了很多，感謝總行能提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，搭建這樣的平臺(tái)，留下如此值得追憶的回憶。在這14天日子里，我有提高，有收獲，有成長(zhǎng)。這是我成為農(nóng)行人的好的起點(diǎn)，我會(huì)沿著這個(gè)起點(diǎn)所指的方向在將來的工作中以嚴(yán)格的紀(jì)律觀，不怕苦的奉獻(xiàn)精神，強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)走好以后的每一步;始終以面向三農(nóng)，服務(wù)城鄉(xiāng)，回報(bào)股東，成就員工的使命感指導(dǎo)自己做好以后的每一份工作，為建設(shè)農(nóng)行的明天貢獻(xiàn)出自己的一份力。
隨著時(shí)代腳步的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要，尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀，也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。
我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例，，雖然從產(chǎn)品大類上分，金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄﹑結(jié)算﹑投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類上看，再細(xì)分下去每一個(gè)大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色，例如，在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中，為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益，把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地，此外農(nóng)行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支，可以說農(nóng)行對(duì)客戶的關(guān)懷是無(wú)微不至的，在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
農(nóng)行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對(duì)客戶點(diǎn)滴的心意!
客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員，前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁，是客戶體會(huì)農(nóng)行員工全體心意的大門更是建立對(duì)農(nóng)行信任感的首要途徑，所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度，也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，更要讓客戶通過每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)農(nóng)行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ)，于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此，個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成，互為前提的，產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì)，而服務(wù)要更加細(xì)致﹑禮貌，讓客戶真實(shí)地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
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