總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題,并且找到解決問題的方法和路徑。寫總結(jié)時,可以適當(dāng)運用一些概念、理論或模型,使總結(jié)更具深度和思考性。在閱讀以下總結(jié)范文時,大家可以對照自己的情況,發(fā)現(xiàn)共通之處和不同之處。
人事行政半年工作總結(jié)篇一
回顧半年來,公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部員工的工作干勁,激勵大家始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,經(jīng)過半年多時間的.磨合與歷練,行政人事部員工的業(yè)務(wù)技能更加嫻熟,工作效率大幅提升,與各部門配合也更加默契,工作質(zhì)量明顯提高,部門人員上下一心,目標(biāo)一致,緊緊圍繞集團公司20xx的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)積極努力的工作,現(xiàn)將20xx年上半年行政人事部半年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
1、公司結(jié)構(gòu)重組:
20xx年上半年是公司營銷改革期間,公司結(jié)構(gòu)重組期間參與制定營銷改制后公司組織架構(gòu)圖、各部門工作職能及崗位職責(zé)、人員編制等;了解公司以往人事管理流程,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改和完善,讓公司人事管理工作更加趨于科學(xué)合理化。
2、招聘方面的工作:
離職人,目前營銷中心在職員工達(dá)到69人,市場薦藥師190人,為組建公司銷售團隊、建立健全員工隊伍提供一定的支持和有力的保障。
3、培訓(xùn)工作:
隨著公司快速的發(fā)展及員工隊伍不斷壯大,公司領(lǐng)導(dǎo)對員工隊伍的素質(zhì)有了更高要求。為了員工整體素質(zhì)與公司發(fā)展齊頭并進(jìn),于是,加強員工素質(zhì)建設(shè)及崗前教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí),便成為人力資源部另外一項重點工作之一。
(2)按照公司6、7會議要求,制定了xx年公司“三項專項”培訓(xùn)計劃,并按照計劃要求,組織開展多場員工培訓(xùn)活動。主要內(nèi)容根據(jù)“三項”培訓(xùn)要求,首先從企業(yè)文化、公司發(fā)展史及產(chǎn)品知識方面著手,通過本公司講師講解,使員工了解公司概況熟記企業(yè)文化、主導(dǎo)產(chǎn)品;其次對員工進(jìn)行素質(zhì)方面培訓(xùn),主要從心態(tài)意識方面進(jìn)行調(diào)整,引導(dǎo)員工樹立良好的心態(tài),主要學(xué)習(xí)企業(yè)管理應(yīng)用及執(zhí)行力方面的培訓(xùn)視頻資料。課程以國學(xué)大師翟鴻燊《國學(xué)大智慧》、匯報專題啟智第一人李強老師《為自己而工作》、張元培老師《向軍人一樣完成任務(wù)》等;再者開展全公司員工禮儀培訓(xùn),通過視頻電教的形式對全公司員工進(jìn)行員工禮儀培訓(xùn),并結(jié)合公司實際情況,制作培訓(xùn)材料,使公司員工更加深入了解公司對于職場禮儀的要求;同時,由人力資源部發(fā)起,各部門領(lǐng)導(dǎo)組織、開展的公司規(guī)章制度、本部門工作流程、管理規(guī)定等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),建立了以部門為主體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。目前此項工作正在進(jìn)行之中,人力資源部會將此項工作的長期性延續(xù)下去。
(4)培訓(xùn)材料的收集。人力資源部共收集培訓(xùn)視頻資料20余篇,文字性材料15余份,為后期培訓(xùn)工作提供了較多有參考價值的資料。
4、績效管理工作
為了調(diào)動員工工作激情,揚長避短,持續(xù)改進(jìn)和提高工作績效,在原考核基礎(chǔ)上重新編制《20xx員工績效考核管理辦法》。此考核辦法摒棄以往考核指標(biāo)的籠統(tǒng)模糊,無針對性,采取不同職務(wù)、不同考核內(nèi)容、不同人員及不同的考核方式進(jìn)行考核??己酥笜?biāo)分項量化,考核方式逐層打分,相關(guān)崗位結(jié)合360度考評,全面了解員工目前工作現(xiàn)狀及管理中存在問題,為提升公司業(yè)績、員工素質(zhì)技能、崗位調(diào)整及薪酬調(diào)整等人事變動提供重要的依據(jù)。
5、薪酬管理
上半年結(jié)合市場同行業(yè)薪資水平的調(diào)查,擬定并實施了20xx年公司新的工資方案,審核聘任29名具有初高級職稱與崗位工作對口人員,并予以職稱津貼獎勵,實施全勤獎勵規(guī)定,通過此次整體工資的調(diào)整,促進(jìn)了員工工作的積極性,穩(wěn)定了員工的情緒,更適合公司的發(fā)展要求。
6、人事管理工作:
人事管理工作屬于人力資源部常規(guī)工作,也是最為繁瑣及重要的工作。在人事管理工作中,有許多關(guān)系到全體員工切身利益的工作。因此,人力資源部對于此項工作要求非常嚴(yán)謹(jǐn),不容出現(xiàn)任何失誤。
(1)完善修改了人力資源部工作相關(guān)的制度、流程及要求等文字性材料。
(2)考勤管理工作。嚴(yán)格按照公司《員工考勤制度》執(zhí)行,認(rèn)真監(jiān)督、檢查打卡及各部門考勤情況。每月月底根據(jù)行政辦匯總的考勤進(jìn)行統(tǒng)計,仔細(xì)檢查考勤中出現(xiàn)的問題,避免出現(xiàn)任何差錯,并確保按時、按質(zhì)報財務(wù)處核算發(fā)放工資。
(3)做好員工入、離職工作,嚴(yán)格按照工作流程操作,做好員工入職、離職溝通談話工作,及時跟蹤處理相關(guān)問題。
(4)人事檔案建立。分別建立了紙制員工檔案以及電子版員工檔案,為人事檔案索引、分類、匯總提供便利。
(5)為調(diào)動員工工作積極性,鼓勵嘉獎在職表現(xiàn)優(yōu)秀員工,樹立員工學(xué)習(xí)典范,開展月度優(yōu)秀員工評選活動,予以雙重嘉獎并以賀信形式告知其家屬。
(6)大學(xué)生見習(xí)基地單位的申請工作,為公司優(yōu)秀人才引進(jìn)與后期留用奠定基礎(chǔ)。
20xx年上半年人事工作穩(wěn)中有進(jìn),人員優(yōu)中選精,實行末尾淘汰,充分挖掘員工潛能,做到各司其職,各盡其責(zé)、人盡其才、物盡其用。
3、4月份順利完成由公司承辦《中華中醫(yī)藥學(xué)會會議》的前期準(zhǔn)備和后期接待工作;
4、各種證照的檢查整理歸檔并進(jìn)行年檢及更換工作;
5、基礎(chǔ)文件的起草和下發(fā),文件整理歸檔;
7、組織參加6、7會議、半年度營銷總結(jié)會、建黨90周年“唱紅歌”歌詠比賽;
8、6月份完成半年度資產(chǎn)盤點工作,并建立新的資產(chǎn)登記表;
xx、參與52期《盤龍人》雜志的撰稿修訂印刷及后期發(fā)放工作;
xx、公司客戶的接待工作,各種傳統(tǒng)節(jié)日福利發(fā)放及客戶拜訪工作;12、
13、行政外聯(lián)工作,及上級領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作。
人事行政半年工作總結(jié)篇二
行政辦公室是公司的綜合管理部門。今天本站小編給大家為您整理了行政人事部上。
希望對大家有所幫助。
我是四月底來到*公司工作,擔(dān)任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作,在這三個多月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結(jié)。
一、企業(yè)文化。
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實。
3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補充規(guī)定》,都將在八月份正式實行。
5、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良好。
二、日常辦公管理工作。
1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會交流?,F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。
3、公司oa系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書,為便于更好地管理oa系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人(或部門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確,會后作出詳細(xì)的會議紀(jì)要,并發(fā)放到每個參會人員,尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報告。
5、協(xié)助財務(wù)部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評定,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理。
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工。
無人事資料),并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時間統(tǒng)計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對文件實行分類歸檔,做到了有據(jù)可查。
3、對公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實和張貼。
四、招聘培訓(xùn)1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,制作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會各1次,同時進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工。
進(jìn)行7天見習(xí)期進(jìn)行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其oa開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員,并參加公司的第20xx0720期崗前培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強,離職人員較多。
五、勞動紀(jì)律管理。
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
六、辦公設(shè)備及辦公用品。
1、對職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計,及密碼登記,并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所有職員在19:00時須離開辦公室,特殊情況由部門經(jīng)理申請報行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
七、通訊業(yè)務(wù)的辦理。
1、每月8日后打印上月的電話費用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部;。
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
*年*月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。
5個月的時間很快過去了,在這5個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。總而言之,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)。
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新。
(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作。
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作。
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。
(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率相對較高同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進(jìn)步開創(chuàng)了工作的新局面為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)5個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,自20xx年10月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,使我受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、主要工作。
(一)認(rèn)真做好曬圖工作,及時將圖紙送達(dá)甲方處。
一年來,我認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
較好地完成了各項工作任務(wù)。其中最重要的一部分工作便是設(shè)計圖紙的曬圖、存檔、整理、發(fā)圖工作。在工作中我嚴(yán)格按照曬圖工作流程來接收“曬圖任務(wù)單”按曬圖任務(wù)單要求認(rèn)真核對圖紙名稱、發(fā)圖套數(shù)、圖紙是否齊全、是否存在缺頁情況、圖框內(nèi)容是否填寫完整視輕重緩急曬圖發(fā)圖及時做好曬圖發(fā)圖工作。保證曬圖無差錯圖紙勤歸檔。20xx年全年共計曬圖101762張存檔圖紙331套。
(二)文檔及其他工作。
負(fù)責(zé)北京公司快訊發(fā)布、會議紀(jì)要整理以及一些輔助性文字工作??煊嵉淖珜懸龅酱笫峦怀觥⒁虏宦?、一事一條、文字簡潔,圖文并茂;快訊的發(fā)布做到及時有效,不拖延遺漏。會議紀(jì)要整理要詳細(xì)明確,不拖沓,上報及時,無漏報遲報等現(xiàn)象。20xx年全年共計撰寫快訊27篇,會議紀(jì)要40篇。
此外還有一些日常性的辦公室工作,包括文件書刊的管理、物品采購、快遞收發(fā)、宿舍管理、午餐訂餐及這些費用的統(tǒng)計等工作。
(三)管理中心工作。
負(fù)責(zé)公司文件編號、排版、發(fā)文、存檔,單位月報、快迅、周例會紀(jì)要、干部日報、月報以及公司安排的事項匯總和分發(fā),各類公文的收發(fā)、文書處理、管理中心快訊撰寫等工作。20xx年管理中心共發(fā)文18號,總公司發(fā)文17號,共計發(fā)布快訊16篇。
二、成績與收獲。
(一)加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
堅持“理論聯(lián)系實際”,努力把學(xué)到的知識用到工作實踐當(dāng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)與本職工作有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉曬圖工作、圖紙存檔等各項工作,使自己的素質(zhì)有了很大的提高。在工作中,還要找準(zhǔn)切入點,整理每一項工作內(nèi)容,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,總結(jié)工作經(jīng)驗,用來解決新的工作中出現(xiàn)的問題。
(二)恪盡職守,做好本職工作。
努力做好每一項工作,認(rèn)識到工作無小事,時刻為公司著想,及時、認(rèn)真完成每一項工作,保證按要求完成工作。比如曬圖發(fā)圖時要仔細(xì)整理所曬圖紙,保證不缺圖少圖;曬圖用章要準(zhǔn)確,不漏蓋錯蓋;曬完硫酸圖要及時存檔,存檔要明確,以便及時查找;采購辦公用品時要貨比三家,確保采購用品的性價比最優(yōu),保證所需物品采購的準(zhǔn)確性、及時性等。
(三)態(tài)度端正,強化責(zé)任意識。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;有條理、負(fù)責(zé)任的做好每項工作。不要覺得工作細(xì)小就可以不認(rèn)真,不負(fù)責(zé),要知道,不是所有細(xì)小的工作都能夠完全做好,而一件細(xì)小的工作,往往能看出一名員工對待工作的態(tài)度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
三、存在的不足。
在這一年的工作中,我對自己的工作越來越熟悉,能夠熟練完成自己的本職工作,但仍有許多不足之處需要注意改正。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真,崗位意識還需進(jìn)一步提高。辦公室工作繁雜,這就要求我們處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足,比如在作會議紀(jì)錄時,沒有抓住重點,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、辦事不夠謹(jǐn)慎,不夠細(xì)心,有時一心想著要快速完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,急于求成,就忽略了工作中的一些細(xì)節(jié),對事情考慮不全面,致使工作無法完美的完成。
3、對工作的認(rèn)識不足,由于公司的經(jīng)營方向是我原來沒有接觸過的,很多工作也是我原來沒有遇到過的,這就造成了有些工作的疏忽,未能嚴(yán)格按公司要求完成。
四、20xx年工作思路。
(一)進(jìn)一步強化學(xué)習(xí)意識。
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。用知識指導(dǎo)實踐,在實踐中總結(jié)知識。在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識,向理論習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論知識和工作水平。
(二)提升專業(yè)知識,增強責(zé)任感。
隨著公司的發(fā)展,會有越來越多未接觸過的知識出現(xiàn),只有跟隨公司的腳步,強化專業(yè)知識,熟悉熱力行業(yè),才能提升工作效率,保證工作有條理,做事要謹(jǐn)慎。
還要增強事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾。在每一件事情做完之后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃,有落實。還要多自省,多提高。
在20xx年的工作中,我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面,在以后的工作中,我應(yīng)該加強學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上華熱的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
人事行政半年工作總結(jié)篇三
我是四月底來到公司工作,擔(dān)任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作,在這三個多月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結(jié)。
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實。
3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補充規(guī)定》,都將在八月份正式實行。
5、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良好。
1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會交流?,F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。
3、公司oa系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書,為便于更好地管理oa系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人(或部門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確,會后作出詳細(xì)的會議紀(jì)要,并發(fā)放到每個參會人員,尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報告。
5、協(xié)助財務(wù)部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評定,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工。
無人事資料),并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時間統(tǒng)計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對文件實行分類歸檔,做到了有據(jù)可查。
3、對公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實和張貼。
1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,制作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會各1次,同時進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工進(jìn)行7天見習(xí)期進(jìn)行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其oa開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員,并參加公司的第20xx0720期崗前培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強,離職人員較多。
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。
3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
1、對職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計,及密碼登記,并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所有職員在19:00時須離開辦公室,特殊情況由部門經(jīng)理申請報行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
1、每月8日后打印上月的電話費用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部;
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
人事行政半年工作總結(jié)篇四
2、員工培訓(xùn)情況。
3、薪酬管理情況。
4、員工考勤情況。
1、人員招聘情況:20xx年1~6月份共計招聘221人有來報到,只填表沒來報到的沒計算在內(nèi)。(其中有來上班的生產(chǎn)線人員198人,品質(zhì)人員12人,物控員2人,文職類3人、銷售1人、項目經(jīng)理1人、廚房人員4人)。
辭職人員288人,離職人數(shù)占招聘總?cè)藬?shù)的130%;(其中主管級以上人員1人、文職類3人、拉長1人、品質(zhì)人員12人、物控人員7人、廚房人員4人、生產(chǎn)人員260人、)。
辭職回家過年的99人、平常辭職人員122人、自離人員48人、辭退人員19人。通過對離職人員的調(diào)查了解,員工離職的原因主要體現(xiàn)在以下5個方面:回家過年不出來了、另有發(fā)展、回家結(jié)婚、回家?guī)『⒒蜃约鹤錾狻?/p>
2、員工培訓(xùn)情況:新進(jìn)人員培訓(xùn),消防培訓(xùn)、公司管理制度培訓(xùn)。
3、薪酬管理情況:員工底新比20xx年漲了100元,平常加班比20xx年漲了1元,特殊加班漲1元。月薪工資漲100元。
4、員工考勤情況:每天收工卡登記上班人員,請假及曠工人員蓋章;去生產(chǎn)車間巡視上班人員情況。
1、各職位工作分析。
2、人力資源招聘與配置。
3、薪酬管理。
4、員工福利與激勵。
5、績效評價體系的建立與運行。
6、員工培訓(xùn)與開發(fā)。
7、人員流動與勞資關(guān)系。
8、本部門自身建設(shè)。
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
2、完成日常人力資源招聘與配置。
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強企業(yè)凝聚力。
5、建立績效評價體系,將員工工作績效的結(jié)果與工資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的`形象和根本利益。
人事行政半年工作總結(jié)篇五
忙碌而充實20xx年上半年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將今年上半年度工作情況匯報如下:
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。
20xx年上半年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預(yù)算與控制。
按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及。
合同。
的管理。
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我在過去的半年里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理。
20xx年上半年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù)。
行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年上半年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù),按時上報相關(guān)資料。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、上半年度取得的進(jìn)步。
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊協(xié)作精神。
2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識,學(xué)習(xí)了很多的相關(guān)知識。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
1、也許是因為之前缺乏在此類企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。
2、個人對行業(yè)相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。
3、因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年下半年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作。
四、學(xué)習(xí)與成長。
2、上半年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20xx年下半年本崗位工作的思路及具體措施。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通。
2、精細(xì)化行政費用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費用的審核支出。
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃。
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄。
5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度kpi指標(biāo)。
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。
7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源。
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度。
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識。
作為公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
不知不覺中,20xx上半年的時光已悄然飛逝。自20xx年x月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的上半里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況總結(jié)如下:
一、前臺日常工作。
主要包括:
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
二、行政工作方面。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面。
1、落實相關(guān)人事管理制度。到公司時,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,我建立了相關(guān)人事表格并和方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工。
簡歷。
表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作了員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造了一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織了每個月的團隊活動。先后組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
四、下半年工作計劃。
上半年已過去,上半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信陜西隆翔會越做越強。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
人事行政半年工作總結(jié)篇六
行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗,促進(jìn)部門各項工作再上新臺階,現(xiàn)將20xx上半年工作總結(jié)如下:
(1)招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘補充工作。
(2)入職以來各部門新招員工相對較多,由于各種原因?qū)е虑捌谌藛T流動較大,本年度離職率較高,為招聘工作帶來了難度。好在經(jīng)過一段時間的努力及時解決了用人急需。入職后順利招聘:客服部兩人,操作部六人,it部兩人,財務(wù)部一人,司機一人,業(yè)務(wù)部一人,快遞部一人。
(3)入職以來,行政人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂,增加了對新進(jìn)員工的監(jiān)控力度,人員入職要跟蹤,了解,關(guān)懷新員工工作。員工轉(zhuǎn)正須通過主管填寫轉(zhuǎn)正申請表,由部門領(lǐng)導(dǎo)再對其做溝通交流,審核后上報到人事部。
(1)社保繳納、將以前殘留的社保卡未取的事情,處理完成。并且和銀行相關(guān)部門對接人員友好的保持聯(lián)系。以后處理社保事項會方便很多。
(2)勞動合同管理,確保公司員工的合法權(quán)益得到落實,盡量做到合法,將勞動合同進(jìn)行企業(yè)蓋章,生效。打破以往不合法的勞動合同。并且所有員工都有簽訂正規(guī)的勞動合同。全員合法在職。
(1)行政人事部對員工檔案管理進(jìn)行了改進(jìn),由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據(jù)實際情況隨時更新,對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員及時進(jìn)行備注。
入職剛好臨近年關(guān),因公司之前沒有過歷史團體票辦理經(jīng)驗。本次為企業(yè)辦理團體票,找到各相關(guān)部門,提交資料。按照程序去辦理,落實了團體票事項。來年后對辦理團體票需要的資料及程序都熟悉了。后期會順暢。
入職近兩個月,對全體人員都有接觸,交流。并且能夠很友好的處理關(guān)系。對于離職,入職人員的溝通和關(guān)注。處理的個人感覺還是不錯。不管是叔叔阿姨,上級,同事,清潔工,還是基層都能夠很好的融洽的談笑。并且與操作部女孩子們一起有活動。
入職后親自去名片廣告公司進(jìn)行對工牌的設(shè)計,和廣告公司人員相處融洽,有經(jīng)常聯(lián)系,后期對企業(yè)文化需要制作的一些東西。有很好的幫助。
之前參加人事工作幾年沒有接觸過做工資,入職后,學(xué)習(xí)了如何制作工資,如何計算員工的薪酬,和上級領(lǐng)導(dǎo)一起對之前不太合理的工資計算方法進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整計算模式。后期對工資計算統(tǒng)一按這種模式。
入職近兩個月,每天對全體伙伴問早安,發(fā)正能量的話語,和各部門之間,各員工之間溝通,交流,相處的非常愉快。我己經(jīng)融入,喜歡上這個團隊。并且對人事上的工作己經(jīng)順利上手。當(dāng)然這一切的成績和結(jié)果都少不了陳總給我這次就業(yè)的機會。少不了伍總耐心對我工作的指導(dǎo)。少不了周總對我很多工作上的大力支持,還有各部門對我工作的配合和對我個人的認(rèn)可。讓我順利度過了我入職最困難的時期,在入職的時候,因自己和前任的確交接的不夠仔細(xì),有很多未交接的地方,各部門對我?guī)椭芏?。在這里借此機會,我發(fā)自真心的感謝給我?guī)椭椭С值幕锇?,愿我們新的一年事業(yè)都更上一層樓!
行政人事部20xx年的工作中,任何部門提出需要配合,人事行政部都會通力協(xié)作,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續(xù)加強改進(jìn)。
3、做事情大多是用感情做事,缺乏一種職業(yè)化。性格方面不夠成熟。
人事行政半年工作總結(jié)篇七
在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)預(yù)計效果。六月,集團人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整:
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常?;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費中按....元/小時的標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工。目的'是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓(xùn)
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達(dá)到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標(biāo)不明確,未建立實際操作的規(guī)范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本達(dá)到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當(dāng)月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責(zé),在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進(jìn)行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
人事行政半年工作總結(jié)篇八
3.11面對員工反映。
意見。
比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。
目前,員工滿意度基本達(dá)到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支。
報告。
中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當(dāng)月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉庫管理。
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。
其次,加大倉庫對物料的管理職責(zé),在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進(jìn)行了清點。
在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打。
包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。
在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理。
3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲。
條例。
》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎。
對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機兩種。
為規(guī)范操作,制訂了標(biāo)準(zhǔn),在不影響正常運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購管理。
在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。
虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標(biāo)準(zhǔn)。
完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門。
人事行政半年工作總結(jié)篇九
在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。
并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)預(yù)計效果。
六月,集團人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。
并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
人事行政半年工作總結(jié)篇十
繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運作水平;在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1、自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
2、在年初的計劃中,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)預(yù)計效果。六月,集團人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
1、人員編制。
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進(jìn)行了調(diào)整。
2、人員招聘。
物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計范圍。
3、人事費用。
1)《保安員12小時工作制》。
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常?;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2)有償服務(wù)提成制。
隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費中按xx元/小時的標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
4、員工培訓(xùn)。
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1—2次,組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往xx參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計劃于下半年具體實施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
5、推行績效考核。
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達(dá)到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:
1)工作目標(biāo)不明確,未建立實際操作的規(guī)范。
2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。
3)從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。
4)員工對績效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
1、員工餐廳。
1)面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本達(dá)到95以上。
2)在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當(dāng)月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
2、倉庫管理。
2)為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3)增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進(jìn)行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3、車隊管理。
1)根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視。
2)上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在不影響正常運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。
4、采購管理。
在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價格上有所降低。
5、樣板房管理。
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進(jìn)的問題,及時調(diào)整,積極配合。
人事行政半年工作總結(jié)篇十一
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至20xx年下年半,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時間,回首xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。前兩天,接到領(lǐng)導(dǎo)通知,要求我寫一份行政工作總結(jié),下面,我將20xx年上半年個人工作總結(jié)如下::
1、工作表現(xiàn):
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
c、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年上半年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著下半年年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好20xx年下半年工作計劃,在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
人事行政半年工作總結(jié)篇十二
??我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自我。20xx上半年自我也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx上半年工作總結(jié)如下:
??對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自我則在6月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。
??每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務(wù)對帳完成各部門的費用分?jǐn)倛蟊怼?月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
??對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
??完成了的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。上半年為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
??對于20xx-20xx年共6個未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補償金處理,共計7200元。
??上半年一次的高溫補貼,上半年一次的醫(yī)藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里;。
??對于每二年一次的職工體險,先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
??上半年自我進(jìn)公司以后,新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
??每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和_統(tǒng)計報表并及時上報。
??為配合20xx年校園招聘,年中的時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘狀況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應(yīng)屆生,所以此次上藥組織的20xx校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
??xx集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實時性,改善日常事務(wù)勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一齊接待了xx及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
??上半年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高,對工作崗位的全方位認(rèn)識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
??針對以上存在的不足和問題,在下半年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
??一、加強對人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結(jié)合實際更好的開展工作。
??二、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識,用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
??三、對工作中有些進(jìn)展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進(jìn)行改善,養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面思考問題的好習(xí)慣。
??最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,感謝同事誠懇地對待我。在下半年里我決心再接再厲,更上一層樓。
人事行政半年工作總結(jié)篇十三
行政資產(chǎn)處今年上半年在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體人員的共同努力下,我們處圓滿地完成了集團領(lǐng)導(dǎo)交付各項工作任務(wù),并在思想上、業(yè)務(wù)上得到了進(jìn)一步的鍛煉和提高,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)就這半年來的工作做以下幾方面簡要總結(jié):
半年來,行政資產(chǎn)處堅持在以服務(wù)為核心,在服務(wù)上邊被動為主動,對公司的重點、難點和熱點問題,力求考慮在先,服務(wù)在先。
1、在為基層服務(wù)方面:今年上半年開始,我們處接手了七里河基地的管理工作。在具體工作中,我們首先把院內(nèi)的清潔工作放在第一位,不管在什么情況下,始終保持院內(nèi)的衛(wèi)生干凈,整潔。其次,對院內(nèi)的環(huán)境綠化上,我們依靠自己的力量,清除雜草,栽種草木,整修草坪,使院內(nèi)的環(huán)境有了很大的改變,獲得了股份公司和管理公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可和贊譽。
2、在大學(xué)生宿舍和戶籍管理方面:為了進(jìn)一步加強對大學(xué)生宿舍的管理,我們處對大學(xué)生宿舍進(jìn)行了綜合整頓。在宿舍安全方面,過去消防通道成了堆積物品的地方,這次進(jìn)行了徹底的清理,并在安全用電方面給學(xué)什么進(jìn)行了講解,保證了學(xué)生宿舍的安全。在學(xué)生宿舍衛(wèi)生方面,及時督導(dǎo)保潔員清理,并做到經(jīng)常檢查各個宿舍的衛(wèi)生。對發(fā)現(xiàn)的和存在的問題,及時解決。在戶籍管理上,對今年新進(jìn)的大學(xué)生的戶籍做到了及時落戶。對離職人員和離退休人員的戶口問題進(jìn)行了清理工作。
3、在為職工群眾解決問題方面:對于群眾反映的問題,我們處只要一接到群眾的信息,就會為他們及時解決困難。對群眾反映的如光明街和等地化糞池問題,我們對糞便都做到及時清理和對化糞池的改造。對群眾反映的房屋漏雨問題,我們做到了及時維修。對群眾反映的宿舍其他的問題,我們都一一落實并解決了存在的問題,在社會上提高了公司的形象。
1,在資產(chǎn)的管理方面:到20xx年2月份,我們處在盤點的基礎(chǔ)上,原歸屬集團本部和股份公司等單位共同管理的固定資產(chǎn)和低值易耗品,我們按照集團公司的要求和股份公司等單位按照產(chǎn)權(quán)的歸屬進(jìn)行了重新劃分。通過劃分后,按照資產(chǎn)的使用單位,把各項資產(chǎn)按照使用單位進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)歸屬,并辦理完轉(zhuǎn)賬手續(xù)。這樣做有利于公司的資產(chǎn)管理,更能保證資產(chǎn)的安全、完整,進(jìn)一步提高資產(chǎn)的運營效率。
2、在為集團提供建議方面:我們處根據(jù)是市政府關(guān)于企業(yè)投資建設(shè)運營公共租賃住房的政策要求,在仔細(xì)研究分析建設(shè)公共租賃住房的土地、資金和稅收和其他方面的優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上,結(jié)合我們單位的實際情況,從經(jīng)濟的角度上,給集團領(lǐng)導(dǎo)出具了投資建設(shè)運營公共租賃住房的可行性方案,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
3、在房屋產(chǎn)權(quán)管理方面:我們處從今年開始,重點處理了過去房屋產(chǎn)權(quán)遺留下來的問題。為公司兩位同志辦理了房改房退房手續(xù),為四位同志辦理了房改房購買手續(xù),為三位同志辦理了產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù),這些措施穩(wěn)定了職工的情緒,為他們以后的工作解除了后顧之憂,也密切了干群關(guān)系。
4、在資產(chǎn)運營方面:今年上半年,行政資產(chǎn)處充分發(fā)揮管理的資產(chǎn)的功能,共取得運營收益28萬元。其中鎮(zhèn)武街租賃費20萬元,紅廟基地租賃費3萬元,取得公房房租收入5萬元。為資產(chǎn)的保值增值,為企業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
進(jìn)入六月份以來,我們積極配合外國語學(xué)校搬遷工作。在搬遷和交接過程中,我們本著認(rèn)真、友好的精神,我們處的人員和外國語學(xué)校工作人員積極做好了交接的各項事務(wù),得到了對方老師和領(lǐng)導(dǎo)的好評。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和外國語學(xué)校協(xié)商,外國語學(xué)校無償給我們公司留下了60張床,這就使得我們公司能節(jié)省采購新床費用1.3萬元。在七里河大學(xué)生宿舍的物品拆卸,搬運,組裝過程中,我們處的同志們,不怕苦,不怕累,頂著烈日,冒著高溫工作。為了給企業(yè)節(jié)省開支,解決大學(xué)生洗浴問題,我們把原來在鎮(zhèn)武街大學(xué)生宿舍的太陽能遷移到七里河大學(xué)生宿舍,只此一項就節(jié)省開支1.5萬元。此外還有裝卸,安裝費用,同志們都是親自動手,能省則省,不給企業(yè)增加開支,通過同志們的努力工作,七里河大學(xué)生宿舍工作已經(jīng)順利完工,為大學(xué)生的入住提供可能。
行政工作是一項服務(wù)行的工作,要和方方面面的人打交道。我們處在服務(wù)于集團公司和員工的同時,積極和與我們處有關(guān)聯(lián)的部門加強協(xié)作和交流。在與外國語學(xué)校交接過程中,我們本著誠懇、認(rèn)真的態(tài)度,積極主動的和外國語學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,順利的完成了外國語學(xué)校的移交,深得對方的贊賞。在大學(xué)生的戶口管理上,經(jīng)常和戶口所在地的派出所聯(lián)系,就存在的問題,解決問題的方法和對方協(xié)商。我們還通過我們的關(guān)系,協(xié)調(diào)歷城城管,使得投資公司在大廈安裝廣告牌。如果不與歷城城管協(xié)商,就會遭到罰款的可能,我們和他們協(xié)商后,就免除了5萬元的罰款。我們通過和市質(zhì)檢站,和外國語學(xué)校協(xié)調(diào),利用階梯教室,為市質(zhì)檢站上培訓(xùn)課,這樣做,密切了我們公司和市質(zhì)檢站的關(guān)系,也為以后的工作提供了便利。
我們處的工作雖然取得了一些成績,但距離集團公司的要求還有一定的差距。我們要在以后的工作中,將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
人事行政半年工作總結(jié)篇十四
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,原本計劃要完成的工作經(jīng)常要利用休息時間來做。另外有時機關(guān)會議較多,例如開專題會期間,幾個專題會連續(xù)開,工作時間全用來開會做記錄,而會后的會議紀(jì)要整理下發(fā)有時效性,不能拖,我就把一些文字工作帶回家去做。辦公室行政辦公人手少,工作比較繁瑣,對此,我首先思想到位,樹立踏實的工作態(tài)度,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)、對部門之間遇到其他同事來查閱文件或是復(fù)印文件等,都會及時辦妥。下屬機構(gòu)遇到問題來咨詢或者要求幫助,都會第一時間解答與解決,認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。
1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2、規(guī)范公文處理。為進(jìn)一步加強企業(yè)管理,規(guī)范公司公文的收發(fā)工作,提高辦公效率,制定下發(fā)了《xx公司公文處理辦法》,針對公文辦理中的收文辦理和發(fā)文辦理兩大部分,從公文辦理、管理、整理、歸檔等一系列的工作,做了詳細(xì)的規(guī)范。20xx年上半年截止6月30日,xx公司共編發(fā)文號至xx號。除認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作外,對分公司所有的文件整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
3、認(rèn)真做好行政文秘工作。協(xié)助辦主任草擬行政文件和其它等文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉。對每周列會和其它各種辦公會議及專題會,認(rèn)真記錄,會后及時整理會議記錄,并發(fā)送公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門傳閱,上半年共記錄、整理提煉會議紀(jì)要xx期,其中包括各項專題會xx期。對會議有關(guān)重要決議的實施督辦。
日常工作中及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。配合協(xié)助辦主任建立了公司辦公體系文件,體系文件包括:總則、辦公管理、公文處理、公章管理、節(jié)能管理、后勤物資管理、計算機及辦公設(shè)備管理、固定資產(chǎn)管理、計生管理、食堂管理等十部分,鑒于合同管理的重要性,另出管理辦法進(jìn)一步補充、完善。日常辦公中進(jìn)一步規(guī)范機關(guān)科室文印管理工作,做了復(fù)印情況登記表、辦公耗材領(lǐng)用登記表等,及時記錄。較好完成辦公室文秘職責(zé)工作。
4、認(rèn)真做好計生工作。一是與下屬各單位簽訂了計生目標(biāo)管理責(zé)任書,成立了公司計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下發(fā)20xx年xx公司計劃生育工作安排。二是按公司要求建立健全統(tǒng)計報表制度、信息通報制度、信訪制度、流動人口管理等各項規(guī)章制度。認(rèn)真做好“四簿兩表”的填寫工作。根據(jù)公司要求,及時將統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)匯總并進(jìn)行信息反饋,按規(guī)定報送報表。三是利用宣教文化陣地,開展形式多樣的宣教活動,宣傳新型生育文化和計劃生育的基本國策,引導(dǎo)職工樹立新型婚育觀念。四是根據(jù)上級有關(guān)安排精神,我公司在20xx年“六一”兒童節(jié)期間,以“迎奧運,我參與,我奉獻(xiàn),我快樂”為主題,認(rèn)真開展了人口與計劃生育宣傳活動。為獨生子女購買了慰問物品,對獨生子女家庭進(jìn)行了慰問,進(jìn)一步體現(xiàn)了對獨生子女地關(guān)愛和關(guān)注。
5、合同管理逐步規(guī)范。建立了合同管理總臺帳,細(xì)分為:建筑合同、采購合同、租賃合同、其它合同四大類,分別進(jìn)行登記。出臺了公司合同管理辦法,并做了公司合同評審表和合同評審情況記錄表。
總結(jié)上半年的工作,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但存在許多差距與不足。例如:工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己本職的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,所以不能掉以輕心,要加強學(xué)習(xí),力爭經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力上有大的進(jìn)步。
第二,熱愛本職工作,并認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,真正起到行政文秘的作用,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。為公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
人事行政半年工作總結(jié)篇十五
1、人員招聘:
主要采取的途徑有:網(wǎng)絡(luò)、報紙、現(xiàn)場。
存在的優(yōu)勢與不足:報紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中,由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗,直接影響了之后的到崗情況,在以后的工作及實踐中,加強這方面的學(xué)習(xí)與積累。
網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好,但也會根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別,公司方面智聯(lián)招聘為付費的網(wǎng)站招聘(現(xiàn)已到期),58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費網(wǎng)站招聘,信息量不如智聯(lián)招聘的密集,集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。
2、人事檔案管理:
辦理公司人員入職、離職、調(diào)動等手續(xù),完善其在公司的個人資料,每月月初報考勤時將人員資料傳至財務(wù)部。下面是近四個月人員變動情況:
月份 9月份 10月份 11月份 12月份
入職 7 6 6 3
離職 1 3 1 4
截至2011年12月30日公司人員總數(shù)57人。
銷售部21人, 其中4s店15人,勞動路3人,渭南店3人;財務(wù)部5人;市場部3人;人事行政部4人;售后服務(wù)部24人,其中4s店20人,幸福路4人。
3、部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn):
由于缺乏經(jīng)驗,對于這兩方面的工作做的很不到位,而且有虎頭蛇尾的感覺,在2012年的.工作中抓緊這方面的實施,彌補之前的不足,完善制度。
4、人員養(yǎng)老保險的申報、購買,人員意外傷害險的購買、更改:
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)與實踐,人員保險這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。
5、考勤和員工關(guān)系
每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤,月初一號交與財務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。
隨時了解員工近期的工作狀態(tài),對入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進(jìn)行了解。隨時關(guān)注離職人員動態(tài),做好下一步人員招聘安排及計劃。
1、公司證照的審驗:
感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,將這部分的工作交與我來做,到目前我已能夠嚴(yán)格按照審驗時間對到期公司證照進(jìn)行審驗。下一年的審驗將如期完成。
2、辦公用品的管理:
嚴(yán)格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購,降低成本(紙張循環(huán)利用),實行領(lǐng)用登記。
3、車輛保險的購買:
按照規(guī)定的流程與時間及時購買相應(yīng)的車輛保險。
4、員工活動、福利:
本年度組織員工參與一次跳繩比賽;“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品;中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。
5、網(wǎng)、電突發(fā)時間的解決及工作車輛的管理:
6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦:
7、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)完成:
行政人事部在2012年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面的工作:
2、加強現(xiàn)場6s管理,加強現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí)及實踐;
3、根據(jù)市場情況、配合公司完成2012年度薪資政策;
4、人事行政經(jīng)驗的學(xué)習(xí)、積累;
5、按規(guī)定時間審驗公司證照;
6、根據(jù)公司的狀況隨時接受公司安排的工作內(nèi)容。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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