總結(jié)可以幫助我們反思自己的思維方式和行為方式,找到進步的空間和改進的方向。撰寫完美的總結(jié)需要注意語言的準確性、連貫性和流暢性。寫一篇令人滿意的總結(jié)有時需要一些指導,以下是小編為大家整理的范文,供您參考。
上半年納稅服務工作總結(jié)篇一
納稅服務是稅務機關根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定,在納稅人依法履行納稅義務和行使權(quán)利的過程中,為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟的稅前、稅中、稅后各項服務措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實施細則》首次在法律層面上將保護納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務融入到稅務管理、稅款征收、稅務檢查等稅收征管的各個環(huán)節(jié)中,并作為稅務機關和稅務人員的法定義務和職責。那么稅務機關如何落實好《稅收征管法》,將納稅服務作為一個永恒主題貫穿于稅收工作全過程,滿足社會對建立“服務型”稅務機關的要求等,是擺在我們面前的一項重要課題。
(一)納稅服務認識有誤區(qū)。從稅務機關內(nèi)部看,一提納稅服務,就認為是行風評議的事,是辦稅大廳、窗口的事;就社會而言,認為稅務機關理應為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務,對其它各職能部門要求甚少,對納稅人更無要求可言?!凹{稅服務、人人有責”的思想沒有深入人心。
(二)納稅服務重點排序錯位。納稅服務的重點要放在“公正”和“效率”兩個方面,而現(xiàn)今一提納稅服務,人們想到的多是文明禮貌、便民設施這些淺層次的服務。背離了這個排序,我們的服務工作就會陷入舍本求末、舉步不前的境地。
(三)納稅服務素質(zhì)有待提高。當今隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,納稅人對納稅服務需求不斷提高,而稅務部門“素質(zhì)化服務”的理念尚未形成,必然影響納稅服務質(zhì)量的提高。
(四)“重監(jiān)管,輕服務”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下,稅務機關習慣于預先設定所有納稅人為偷稅嫌疑對象,然后逐級制定管理辦法和措施,監(jiān)控其偷逃稅動向。這嚴重忽視了對納稅人權(quán)益的保障,造成全社會陷入納稅信用危機的惡性循環(huán),直接影響了外部投資環(huán)境。
(一)法治原則。堅持依法治稅、依法行政是納稅服務的前提。納稅服務是稅收執(zhí)法的重要組成部分,稅務機關為納稅人提供服務的過程中必須強化依法納稅,防范稅收風險。
(二)公正原則。公正原則是納稅服務的基礎。為所有納稅人創(chuàng)造一個公平、公正的稅收環(huán)境是稅務部門追求的目標。
(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實的有效手段,信息公開是世貿(mào)規(guī)則對行政透明度的整體要求,也是防止腐敗的治本之策。
(四)效率原則。簡化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務的生命線,全面實現(xiàn)服務“提速”是納稅服務的必然發(fā)展趨勢?,F(xiàn)代稅收必須充分利用計算機信息網(wǎng)絡等先進手段,改進申報方式,實現(xiàn)資源共享。
(五)誠信原則。政府誠信使用稅收,是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務機構(gòu)誠信征稅,是稅務機關作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標志,是衡量一個國家文明程度的象征。
(一)增強服務理念要從“實踐科學發(fā)展觀”思想的要求去認識,做好為納稅人服務工作,就是稅務部門在實踐代表最廣大人民根本利益的具體事項,就是在實踐“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗標準有兩個:一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務部門良好形象的高度去認識為納稅服務工作。為納稅人服務,既是稅務部門履行其職能不可缺少的重要組成部分,又是稅務部門開展精神文明建設、部門文化建設、黨的建設以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設的重要內(nèi)容。試想:如果沒有納稅人的滿意,哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認識問題,切實轉(zhuǎn)變治稅觀念,牢固樹立依法建立“服務型”機關的理念,才能能動地把為納稅人服務工作抓緊、抓實、抓出成效來。
(二)追求人性化。
就稅務部門而言,不但要讓納稅人到稅務機關“能辦事、快辦事”,而且要“好辦事、事辦好”。因此,人性化服務沒有最好,只有更好,我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務的方式。
上半年納稅服務工作總結(jié)篇二
市局納稅服務處:
為全面貫徹落實納稅服務規(guī)范2.0版,進一步提升辦稅服務質(zhì)量和效率,更好地服務納稅人,根據(jù)總局、省局、市局統(tǒng)一部署,結(jié)合前期上報市局推行納稅服務規(guī)范的工作,我局現(xiàn)將近期執(zhí)行納稅服務規(guī)范2.0版情況匯報如下:
按照總局統(tǒng)一部署,從3月1日起施行《全國稅務機關納稅服務規(guī)范》,我局根據(jù)市局工作安排,積極部署工作,辦稅服務廳及各辦稅服務室嚴格按照總局標準執(zhí)行。
(一)全面加強培訓工作,保質(zhì)保量完成學習。市局下發(fā)《規(guī)范》2.0版后,納稅服務科迅速組織全體大廳窗口人員進行培訓。培訓中,重點解讀《規(guī)范》2.0版與1.0版本的差異不同,并著重對突出新規(guī)范的實用性進行講解。確保相應的崗位工作人員明白重點、了解難點,確?!兑?guī)范》2.0在我局順利實施。
(二)及時跟進學習內(nèi)容,實地展開業(yè)務考試。根據(jù)前期培訓內(nèi)容,結(jié)合實際大廳業(yè)務操作,納稅服務科利用中午時間在二樓會議室對全體人員進行《全國縣級稅務機關納稅服務規(guī)范(2.0版)》業(yè)務知識考試。通過這次考試,大大提高了全體人員的業(yè)務技能水平和應急能力,為給納稅人提供更優(yōu)質(zhì)的服務奠定了基礎。
(三)提高辦稅效率,嚴格按規(guī)定執(zhí)行。
(1)辦稅服務廳嚴格按照上級要求,在為納稅人辦理涉稅事宜時,嚴格按照《全國機關納稅服務規(guī)范》2.0版的要求執(zhí)行,進一步提高效率、優(yōu)化了辦稅流程、縮短了辦稅時間。
(2)在辦稅服務廳的每個窗口,都放置了《規(guī)范》2.0版本的書籍,不僅供納稅人查閱資料,同時接受納稅人隨時隨地的監(jiān)督。
納稅服務規(guī)范2.0版中有些業(yè)務描述的不是很清晰,辦稅服務廳在辦理業(yè)務時不能準確的告知納稅人。
遇到相關問題,及時請示上級對口部門。根據(jù)上級部門給出的答案,我們及時調(diào)整,保證順利的為納稅人辦理完相關涉稅事宜。
1、 上級相關部門結(jié)合省局規(guī)程多印制一些辦理常用事項的宣傳彩頁,供納稅人查看。
2、 大力宣傳和完善網(wǎng)上一體化辦稅,為下一步營改增做準備。
3、 能及時為基層局辦稅服務廳解決相關業(yè)務性問題,解除大廳的后顧之憂。
上半年納稅服務工作總結(jié)篇三
近段時間以來,支隊發(fā)生了民警、輔警違紀違法的案件,暴露我們隊伍管理中存在許多問題,按照支隊、大隊的統(tǒng)一安排部署,集中開展3個月的隊伍教育整頓,進一步強化支隊全體民警、輔警自覺遵守黨紀黨規(guī)、法律法規(guī)、警紀警規(guī),切實做到政治上講忠誠、思想上知敬畏、行動上講規(guī)矩,以達到嚴肅紀律、改進作風、助推工作的目的。我認為開展這次隊伍教育整頓活動非常及時,非常有教育警示意義。針對當前隊伍的實際情況,結(jié)合實際對照,深刻領會開展教育整頓的精神,用身邊的人、身邊的事來教育警示自己,做到嚴守政治紀律和政治規(guī)矩、嚴守警紀警規(guī)、嚴守“三項規(guī)定”依法辦案、認真履職、全心全意為人民服務。對此次隊伍教育整頓活動我的體會如下:
要始終堅持遵守黨的政治紀律,用黨的紀律和各項規(guī)章制度來約束自己的行為,耐得住清苦,守得住小節(jié),抵得住誘惑,在各種誘惑面前保持清醒的頭腦,凈化自己的靈魂,升華自己的思想,牢固樹立知敬畏、存戒懼、守底線的思想,敬畏黨紀國法。要深刻理解、始終牢記黨的紀律和國家法律法規(guī)紅線,切實增強貫徹執(zhí)行黨的紀律自覺性,絕不做違背黨紀國法的事情。要養(yǎng)成潔身自好和謹言慎行的生活作風,把自己自覺置身于組織和群眾的監(jiān)督之下、置于法律法規(guī)的約束之下。
首先必須以正面典型教育自己,以反面教材時刻警醒自己,帶頭模范遵守單位各項規(guī)章制度,自覺地加強黨性錘煉,提高黨性修養(yǎng),樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,能夠做到,不為世俗所擾,不為物欲所動,不為美色所迷,從而立于不敗之地。其次,要加強學習,不斷提高思想政治素質(zhì),自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義思想,打牢拒腐防變的思想道德防線,保持清廉本色。自己必須保持高度警惕,要培養(yǎng)健康文明的生活情趣,拋棄私心雜念,不但在公共場合要做出表率,維護警察形象,而且在獨處時也要嚴以律己,表里如一,八小時以內(nèi)是如此,八小時之外也一樣,自覺做到不放縱,不越軌。黨員干部的生活作風往往被虎視眈眈的犯罪分子作為拉攏腐蝕的突破口,腐化墮落往往是從八小時外的吃喝應酬、沉湎于燈紅酒綠之中不能自拔而開始的。我們要自重、自警、自省、自律。管好自己的嘴,不該吃的不吃;管好自己的手,不該拿的不拿;管好自己的腿,不該去的不去,時刻用黨的紀律來約束自己的行為?!扒Ю镏?,潰于蟻穴”,許多領導干部走上違法犯罪的道路就是這樣,隨著職務的升高和地位的變化,不自覺地放松了對自己的要求,把自己的成績當成了應該享受的資本,在錯誤的道路上越走越遠。如果能能夠防微杜漸,就可能少犯錯誤,甚至不犯錯誤,自己要時刻以此自警。
要正確對待組織,正確對待同志,正確對待群眾,自覺地接受黨組織和人民群眾的監(jiān)督,分析我們身邊的民警、輔警違法犯罪的情況,從正反兩方面看,實際上監(jiān)督對我們自己能起到一種保護作用,有人在旁邊經(jīng)常提醒,有相應的制度對我們有所約束,就可以使我們不犯錯誤或少犯錯誤,使自己更加健康地成長。
總之,通過這次開展的隊伍教育整頓活動,使我進一步提高了對隊伍教育整頓活動的重要性和緊迫性的認識,增強了嚴守黨紀黨規(guī)和警紀警規(guī)的自覺性,增強了法紀意識、自紀意識,使自己在今后的工作和生活中更加嚴于律己、嚴于修身、嚴于用權(quán),杜絕違法違紀行為發(fā)生。
今年上半年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,全體干部群策群力、開拓進取、團結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作任務,找準立足點,發(fā)揮思想引領、輿論推動、精神激勵的重要作用,深入做好意識形態(tài)工作?,F(xiàn)將我局2019年上半年意識形態(tài)工作總結(jié)報告如下:。
意識形態(tài)工作是黨的一項重要工作,關乎旗幟、關乎道路、關乎國家政治安全。局黨組以對黨負責的態(tài)度,旗幟鮮明地站在意識形態(tài)工作第一線,時刻履行監(jiān)督責任,帶頭批評錯誤觀點和錯誤傾向,加強組織領導,塑造堅定政治立場。
(一)高度重視意識形態(tài)工作。局黨組以建設美麗幸福金東的戰(zhàn)略高度,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府科學發(fā)展、促進社會和諧,深刻認識意識形態(tài)工作的重要性,努力健全完善黨的統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管、宣傳工作分工明確、各相關科室積極配合,共同提高意識形態(tài)工作的新格局,牢牢掌握意識形態(tài)工作的領導權(quán)、主動權(quán)、管理權(quán)和話語權(quán),切實把意識形態(tài)工作擺上了重要日程。
(二)建設高素質(zhì)的意識形態(tài)工作隊伍。做好意識形態(tài)工作,歸根到底靠隊伍、靠人才。局黨支部高度重視意識形態(tài)工作隊伍建設,按照政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正的要求,努力打造了一支思想理論好、綜合素質(zhì)高、具有豐富意識形態(tài)工作經(jīng)驗的干部隊伍。一是以“兩學一做”學習活動為載體,深入學習領會十九大精神、學習新黨章黨規(guī),通過領導干部上黨課、周一夜學、觀看電教片《邁向新時代》等方式,不斷加強黨員干部思想建設工作力度,為工業(yè)經(jīng)濟工作提供理論保障。二是堅持學習制度,將學理論、學業(yè)務、黨建專題知識講座有機結(jié)合起來,努力創(chuàng)建學習型黨組織,做到計劃、講座、心得和考勤相結(jié)合。三是開展專題學習活動,學習區(qū)人大、政協(xié)四屆二次會議精神、四屆三次會議技術(shù)、機關黨建工作會議和區(qū)紀委四屆三次會議精神,為全局干部職工緊跟上級步伐提供了重要保障。
(三)狠抓黨建工作。要做好意識形態(tài)工作,抓好黨建是關鍵。一是科學部署黨建工作。2018年初,按照區(qū)委黨建工作要點要求,組織全局黨員干部圍繞新形勢、新要求下黨建工作的重點,制定全年的黨建工作計劃。從建立黨建工作協(xié)調(diào)制度、完善黨建工作例會、開展“兩學一做”等方面入手,制定了宣傳工作計劃,致力于促進黨建工作規(guī)范化、制度化。半年來,我局的黨建工作取得了良好效果。二是詳細分解工作責任。明確黨建工作分工,一把手負總責,班子成員結(jié)合分工抓好分管工作范圍內(nèi)的黨建工作。
(四)明確重點做好工業(yè)經(jīng)濟工作。作為工業(yè)主管部門,在加強機關干部的意識形態(tài)教育的同時,自覺將意識形態(tài)工作融入局各項重點任務開展中,一是大力開展大調(diào)研工作。深入貫徹區(qū)委《關于開展“不忘初心、牢記使命,五全一線用心干,當好新時代金東答卷人”大調(diào)研的實施方案》,形成局班子6個調(diào)研課題,圍繞小微企業(yè)園建設、企業(yè)培育、技改促進經(jīng)濟發(fā)展、兩化融合等方面深入企業(yè)蹲點調(diào)研,總計調(diào)研企業(yè)70余家、調(diào)研次數(shù)80余次,形成調(diào)研報告2份;二是繼續(xù)實施深部門聯(lián)系企業(yè)的長效機制,讓部門班子成員對全區(qū)規(guī)上工業(yè)企業(yè)實行“一對一”聯(lián)系服務,深入了解企業(yè)發(fā)展情況的同時切實幫助企業(yè)解決困難問題,目前已梳理匯總有30余家近50個問題,于近期通過交辦單的形式落實解決。三是全力做好開展園區(qū)二次開發(fā)工作。開展畝產(chǎn)效益綜合評價培訓、參加嶺下鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)二次開發(fā)現(xiàn)場會、制定小微企業(yè)園入園標準(擬)等,通過園區(qū)二次開發(fā)達到空間提升、產(chǎn)業(yè)提升、形象提升、效益提升。
2019年上半年,我局意識形態(tài)工作的開展較為順利,但仍需進一步加強,存在部分干部認識不足、意識形態(tài)有待進一步提高、建設內(nèi)容創(chuàng)新不夠的問題。下半年,我局將在繼續(xù)高效開展意識形態(tài)工作的同時,加強領導,樹立楷模,塑造正確的價值觀和輿論導向,以意識形態(tài)促發(fā)展,提高干部的思想高度,為建設美麗幸福金東做出更大的貢獻。
今年上半年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,全體干部群策群力、開拓進取、團結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作任務,找準立足點,發(fā)揮思想引領、輿論推動、精神激勵的重要作用,深入做好意識形態(tài)工作。以下是小編為大家精心整理的上半年意識形態(tài)工作情況匯報,歡迎大家閱讀,供您參考。
上半年來,我局黨支部在縣委、縣政府的領導下,在縣直屬黨委的具體指導下,以加強黨的執(zhí)政能力建設為主線,以機關作風建設和效能建設為重點,認真抓好黨建工作,以黨建促各項工作的開展,現(xiàn)將這半年來黨支部開展工作情況總結(jié)如下:
按照學習好、宣傳夠、研究透、轉(zhuǎn)化快的要求,深入推進學習型黨組織建設,全面提升黨員干部整體素質(zhì)。一是按照縣委領導班子思想政治建設活動安排,深入開展了“兩學一做”常態(tài)化學習教育活動和“大學習、大討論、大調(diào)研”專題教育活動。在活動中,全體黨員積極參與,認真完成各項規(guī)定工作,組織集中學習6次,專題討論2次,發(fā)放征求意見表20份,梳理匯總意見、建議3條,開展交心談心20多人次,召開領導班子民主生活會和專題組織生活會各1次,支委會6次,黨員大會2次,黨支部書記、支部副書記分別為全體黨員上黨課各2次。二是鼓勵和支持黨員干部參加上級黨委舉辦的各類培訓、學習活動。今年5月份黨支部書記和黨務工作者參加了州工商局組織的“不忘初心、牢記使命”的延安精神培訓班。通過學習培訓,造就了一批業(yè)務骨干,提高了黨組織和黨員的戰(zhàn)斗力和凝聚力,樹立和體現(xiàn)了思想建黨、作風強黨,弘揚主流和正氣的風尚。上半年,先后安排黨員干部參加省、州執(zhí)法辦案、食品快檢、特種設備監(jiān)管、藥品和化妝品不良反應培訓10人次。三是堅持每月一次黨支部黨日主題活動,制定活動計劃表,注重先進典型對黨員干部的教育,使黨員干部自覺樹立學習先進人物的良好意識。
(一)黨務公開有條不紊進行。
為促進黨務公開,增強黨務工作透明度,我局黨支部專門成立了由局黨支部書記為組長,黨支部副書記為副組長和支委會成員為成員的黨建工作領導小組,并專設了黨務公開聯(lián)絡員,積極做好決議、決定,思想建設情況,組織管理,制度建設、班子建設、干部選拔和管理、聯(lián)系和服務黨員、群眾情況、黨風廉政建設等黨務工作的公開,全面領導、組織我局黨建工作。
(二)積極發(fā)展新黨員。
今年我局共發(fā)展1名預備黨員。在黨員發(fā)展過程中除了發(fā)展對象的業(yè)務素質(zhì)、工作能力外還特別注意對象的思想道德和政治理論水平,使其一開始就積極接受到先進思想的教育,保證為黨培養(yǎng)出工作能力強、思想覺悟高、政治可靠的優(yōu)秀黨員。
(三)不斷深化加強黨風廉政建設。
繼續(xù)推進市監(jiān)廉政文化建設,廉政思想意識入腦入心。進一步強化執(zhí)法監(jiān)察和效能督察工作,圍繞規(guī)范行政執(zhí)法行為、提高行政效能的目標,堅持實事求是、注重實效,建章立制與完善內(nèi)部監(jiān)督制約機制相結(jié)合等原則。
作為基層黨支部,必須突出圍繞職能、圍繞中心工作開展好黨的工作。針對我局實際情況,舉全州之力推進群眾工作全覆蓋、作風建設等活動,積極開展大討論,使大家深刻認識到當前的形勢,提高搶抓機遇、不進則退的競爭意識,進一步激發(fā)了隊伍的斗志,為順利完成各項工作任務創(chuàng)造了很好的思想氛圍,從而圓滿順利地完成了各項工作。開展了食品安全整治、“紅盾春雷”專項行動,特種設備安全監(jiān)管、計量民生服務、藥品化妝品專項檢查等活動,很好地維護了各類市場秩序。
以局黨支部為中心,圍繞扶貧攻堅工作,創(chuàng)新工作方式,不斷將共建共創(chuàng)、同心同向、結(jié)對認親、愛心幫扶、宣傳教育活動向縱深推進。結(jié)合“脫貧攻堅工作”,今年2月2日-2月6日,縣市場秩序監(jiān)督管理局全局人員深入水子鄉(xiāng)大馬村、水子二村開展結(jié)對認親活動,對每家結(jié)對親戚送上一桶清油作為慰問品。3月份,局黨支部書記親自帶隊為東谷鄉(xiāng)1戶患有尿毒癥貧困戶送去了2000元慰問金并與他促膝談心,了解經(jīng)營及生活情況,鼓勵他戰(zhàn)勝困難。此次慰問活動,拉近了和認親戶、貧困戶的聯(lián)系,使他們感受到了溫暖和關懷,提高了他們戰(zhàn)勝困難的積極性。3月8日,支部副書記帶隊到水子二村開展了支部共建共創(chuàng)暨“三八”婦女節(jié)聯(lián)誼會。并以維穩(wěn)為中心,不斷深化同心同向活動,先后十余次到達頂布寺了解寺廟及僧侶情況,宣傳黨和國家宗教信仰相關法律、法規(guī);深入開展“愛國、守法、感恩”宣傳和愛心幫扶活動。
(一)存在的問題和不足。
2.黨員隊伍在加強自身學習,提高綜合素質(zhì)方面還存在一定差距;
3.支部在加強協(xié)調(diào),提供服務等方面還需要進一步改進。
(二)下一步工作安排。
3.加強工作創(chuàng)新,在深入基層,搞好調(diào)查研究的基礎上,進一步改進工作方法,創(chuàng)新工作思路,開展黨建工作交流,積極探索新形勢下市監(jiān)機關黨建工作的新路子。
20__年,我局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹的精神,認真落實中央、自治區(qū)、市紀委全會會議精神,狠抓全局黨風廉政建設和作風建設,持之以恒正風肅紀,積極提隊伍素質(zhì),建設忠誠干凈擔當?shù)膶徲嬯犖?,營造風清氣正的政治生態(tài),進一步把黨風廉政建設和反腐倡廉工作提高到一個新水平?,F(xiàn)將我局20__年黨風廉政建設工作總結(jié)如下:
(一)統(tǒng)一思想,提高認識。我局以黨的精神為指導,認真開展“不忘初心,牢記使命”主題教育,牢固樹立“四個意識”,不斷增強“四個自信”,堅決維護黨中央和集中統(tǒng)一領導。切實抓好黨風廉政建設工作,把黨風廉政建設與業(yè)務工作深度融合,一起部署,一起落實,一起檢查,一起考核,形成黨支部統(tǒng)一領導,各科室各司其職的工作格局。
(二)明確責任,抓好落實。認真研究制定全年局班子黨風廉政建設責任制,由局黨支部履行主體責任,明確局班子成員和各科室負責人在黨風廉政建設工作中的主要任務和職責,推動全面從嚴治黨責任落到實處。
(三)嚴格紀律,準確運用“四種形態(tài)”。局黨支部強化主責意識,堅持懲前毖后、治病救人的方針,堅持嚴管和厚愛相結(jié)合,堅持把“紅臉出汗”作為經(jīng)常性手段,提高精準把握執(zhí)紀標準和運用政策能力;對思想、作風、紀律等方面的苗頭性、傾向性問題,采取談話提醒、誡勉談話等形式,做到抓早抓小、動輒則咎、防微杜漸。
(一)加大宣傳,營造廉政氛圍。充分利用宣傳欄、網(wǎng)站等傳播渠道和陣地,及時宣傳廉政文件精神和廉政文化有關內(nèi)容。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育,發(fā)揮宣傳工作在傳播廉政教育中的積極作用,形成良好的廉政教育氛圍。
(二)加強學習,筑牢思想防線。牢固樹立宗旨意識和組織紀律觀念,堅持集中學習與自主學習相結(jié)合的制度,局黨支部組織干部職工開展政治理論、黨風廉政、業(yè)務知識等多方面學習培訓;有針對性地開展黨政教育專題活動,定期專題學習中央、自治區(qū)、市關于黨風廉政建設的相關文件精神;加大警示教育力度,對廉政警示片、革命教育片組織集中觀看,對審計及相關案例進行深入剖析;專題開展黨支部書記講黨課等,深刻領會新形勢下反腐倡廉的重大意義,筑牢反腐防線,讓黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線。同時,結(jié)合全局實際,努力在依法從審、廉潔從審,提高服務水平、提升工作效能、加強道德建設上下功夫,進一步增強黨員干部廉潔從審的意識和決心。
(一)不斷完善廉政建設制度。2019年度,我局繼續(xù)以改革的精神,研究新情況,總結(jié)新經(jīng)驗,明確局領導班子和干部職工的黨風廉政建設工作職責;完善日常工作管理制度、廉政回訪制度等制度,進一步規(guī)范工作程序和監(jiān)督機制,從制度上預腐敗問題和不正當行為的發(fā)生,切實提高反腐倡廉的自覺性。
(二)開展局內(nèi)廉政風險排查。進一步加強廉政風險防范,認真落實審計回訪制度,了解和規(guī)范干部職工的審計行為,確保審計干部廉潔從審;組織對各科室開展廉政風險排查和防控工作,繼續(xù)深入排查廉政風險點,完善內(nèi)控制度,開展廉政風險預警,填補制度的“空白點”,提高預防腐敗的針對性和有效性。規(guī)范領導干部廉潔從政行為,嚴格落實領導干部貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定精神報告制度。
(一)加強機關工作作風整治。一是落實相關規(guī)定。把改進領導干部作風作為我局加強黨風廉政建設和反腐倡廉工作的重要舉措,增強立黨為公、執(zhí)政為民的自覺性和堅定性,帶頭轉(zhuǎn)變作風,為全局干部職工樹立良好榜樣;嚴格執(zhí)行上級作風建設,堅決整治形式主義、官僚主義“十種表現(xiàn)”,規(guī)范干部職工的言行,切實維護審計形象。二是加強監(jiān)督檢查。重點督查上班遲到、早退,上班時間空崗、串崗、溜崗,網(wǎng)上購物、聊天、玩游戲、炒股等違反工作紀律的行為,重點督查工作日午餐飲酒、公款吃喝、違規(guī)收送紅包禮金、違規(guī)操辦婚喪喜慶事宜、涉賭涉毒等違規(guī)行為,促進機關工作作風進一步轉(zhuǎn)變。
(二)深入推進班子民主管理。認真執(zhí)行民主監(jiān)督機制,深入落實“三重一大”、民主集中制等制度,班子成員團結(jié)協(xié)作,不搞“一言堂”;定期召開領導班子民主生活會和組織生活會,聽取干部職工及群眾的意見建議;以年度述職述廉會為平臺,認真開展領導干部批評與自我批評,帶頭查擺自身存在的問題,帶頭轉(zhuǎn)變作風,形成“頭雁效應”。
(三)認真履行審計監(jiān)督職責。審計作為執(zhí)法監(jiān)督部門,將以最嚴格的標準、最嚴厲的舉措發(fā)揮審計的監(jiān)督作用,進一步加大對群眾身邊不正之風和_問題的審計力度,切實做到把全面從嚴治黨覆蓋到“最后一公里”。加強對民生資金、扶貧領域、工程建設等重點領域和關鍵環(huán)節(jié)的審計,嚴肅查處“雁過拔毛”式_問題。同時,進一步強化對上級紀委工作的支持力度,加大審計線索查處和移送力度,對黨員干部違法違紀做到零容忍,真正實現(xiàn)守住“底線”,遠離“紅線”,將自身責任落到實處,促進全縣黨風廉政建設。
一是抓學習促黨性。不斷鞏固黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”專題教育成果,深化“兩學一做”學習教育,堅持領導班子中心組學習制度化、規(guī)范化、實效化,注重學習實效,保障學習內(nèi)容結(jié)合實際,學習效果入腦入心。二是抓作風保純潔。圍繞保持黨的先進性和純潔性,大力弘揚求真務實、敢想敢闖敢干的風氣,引導黨員干部增強“四個意識”,認準的事抓緊不放,定下的事一抓到底,堅持高標準、嚴要求,推進作風建設常態(tài)化。
上半年,xx黨委以黨的十九大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想以及集團公司黨建工作會議精神為統(tǒng)領,牢牢把握“硬增儲、穩(wěn)上產(chǎn)、低成本、強黨建”根本任務,以突出政治功能和提升組織力為重點,深入推進“xx”特色品牌創(chuàng)建活動,切實將黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動生產(chǎn)發(fā)展的強大動力,現(xiàn)將半年工作總結(jié)匯報如下。
(一)筑“政治引領工程”,突出黨的政治功能。
xx黨委始終同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致,自覺以習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦,不斷強化黨領導一切的信心信念。牢固樹立政治理想,正確把握政治方向,堅定站穩(wěn)政治立場,嚴格遵守政治紀律,加強政治歷練,積累政治經(jīng)驗,把講政治貫穿于黨性鍛煉全過程,持續(xù)強化黨在發(fā)展建設中的領導作用。
1、黨的十九大精神指引航線。自黨的十九大勝利召開以來,按照xx公司黨委的要求,xx積極開展十九大精神宣講活動,大力推進黨的十九大精神進一線、進基層、進崗位,引導廣大黨員干部員工充分認識黨的十九大精神的重大意義,要求全體員工原原本本學、把握重點學、聯(lián)系實際學,用十九大精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作。黨委委員宣講xx場次,xx名員工參加了宣講活動。為每名黨員配發(fā)《黨的十九大報告輔導讀本》《黨章》《習近平談治國理政》(第二卷)《習近平的七年知青歲月》等學習材料,組織黨員線上學習“人民網(wǎng)”推送的十九大報告解讀文章和“共產(chǎn)黨員”等微信公眾號的推送學習內(nèi)容,先后組織“十九大知識競賽”“十九大專題黨課”“抄寫黨章,感悟初心”“石油工人不忘初心跟黨走”大討論等活動,大力推進全員學深悟透黨的十九大精神,全面指導xx生產(chǎn)安全工作。
3、“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”保工作落實。通過“公眾號+黨建信息化平臺+隱患排查系統(tǒng)”等強有力的抓手,不斷增強新時代黨建工作的時效性、現(xiàn)實性。運用“共產(chǎn)黨員”“石油清風”等微信公眾號完成黨員線上學習、不斷提高“四個意識”。開設“微閱讀”網(wǎng)絡課堂,把學習從書桌旁延伸到手機里,從8小時以內(nèi)擴展到8小時以外;堅持“電子書”每日學,構(gòu)建黨員日常學習交流的新常態(tài);開展黨員在線知識答題,檢驗黨員學習效果,促進學而信、學而用、學而行。全公司各黨支部組織開展學習教育研討xx次,黨員受教育率100%。運用黨建信息化平臺平臺,瀏覽黨建工作信息資訊、辦理業(yè)務、開展學習教育、組織線上活動、進行交流服務、開展考核監(jiān)督等,有效解決了以往不會干、無人干、干不好、不方便等問題,成為黨委工作的“風向標”、黨務干部的“好幫手”、支部工作的“工具箱”、黨員參與的“記錄本”。運用隱患排查系統(tǒng)開展“每月一抽查、每季一巡檢”活動,黨群各部門主管人員對近階段工作落實情況進行檢查考核,并及時錄入系統(tǒng)提交給各單位負責人,通過pdca循環(huán)完成工作閉環(huán),檢查考核結(jié)果則作為評優(yōu)評先的依據(jù)。持續(xù)推進“駐崗帶班”“干部包干促上產(chǎn)”等“一線工作法”,xx領導帶頭深入項目、深入基層、深入一線“駐崗帶班”,摸實情、出實招、求實效,機關、三所領導干部全年共深入基層xx人次,幫助解決各類問題xx項。
(二)筑“堡壘先鋒工程”,切實發(fā)揮“兩個”作用。
以提高組織力為重點,完善組織體系,加強支部書記隊伍建設,抓好經(jīng)常性教育、創(chuàng)新活動方式,切實把基層黨支部建設成為宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、領導基層治理、團結(jié)動員群眾、推動改革發(fā)展的堅強戰(zhàn)斗堡壘,讓黨的旗幟在每一個基層陣地高高飄揚。
1、黨支部筑堅強堡壘。按照全面從嚴治黨的部署,逐步提升基層黨支部的組織力,致力于把黨支部建設成為教育黨員的學校、團結(jié)群眾的核心、攻堅克難的堡壘。xx黨委按照公司黨委關于黨支部達標晉級的要求,認真編制《黨支部標準化建設工作手冊》,對黨支部班子建設、制度建設、日常工作、活動組織等五部分內(nèi)容進行定標;重新修訂完善了涵蓋六大類xx項考核重點的《黨支部工作考核細則》,不斷擴大先進黨支部增量、提升中間黨支部水平、整頓后進黨支部,讓黨支部對標晉級。各黨支部認真開展黨內(nèi)政治生活,組織召開黨員民主評議和組織生活會,xx名黨員被評議為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,xx名黨員被評為合格黨員。
2、支部書記爭當“領頭雁”。力求打造一支“綜合素質(zhì)高,業(yè)務能力強,全心干事業(yè),精心抓管理,用心帶隊伍,貼心愛員工,信心創(chuàng)佳績”的黨支部書記隊伍。注重培養(yǎng)青年黨支部書記,全年共選任和交流黨支部書記(副書記)xx人次,組織開展新任黨支部書記業(yè)務培訓班xx期、黨支部書記輪訓xx期。xx黨委給黨支部書記提出了更新更高的要求,體現(xiàn)在具體工作中就是要把握好“1234567”,即在目標追求上要聚焦“一個目的”,在思想覺悟上要做到“二重熱愛”,在定位上要履行“三項職責”,在工作展開上要做好“四件要事”,在自身建設上要提高“五種能力”,在實際工作中要掌握“六種方法”,在具體實踐中要具備“七種氣質(zhì)”,切實把生產(chǎn)經(jīng)營的難點作為黨支部工作的重點,將黨支部工作與生產(chǎn)經(jīng)營緊密結(jié)合,做到同部署、同推進、同考核;融入中心工作,創(chuàng)新活動載體,改進活動方式,按照xx黨委“南堡紅”品牌創(chuàng)建的統(tǒng)一部署,凝聚全員智慧和力量,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,保證各項任務的圓滿完成。
3、黨員干部誓為“急先鋒”。全體黨員圍繞生產(chǎn)中心任務,為xx大打扭虧為盈攻堅戰(zhàn),優(yōu)化生產(chǎn)流程,扎實推進開源節(jié)流、降本增效,嚴格預算執(zhí)行,嚴控生產(chǎn)成本和非生產(chǎn)性投入,充分挖掘降耗潛力,提升xx管理水平。一是針對近期產(chǎn)量嚴峻形勢,積極開展“上產(chǎn)攻堅,黨員先行”主題實踐活動。黨委委員和機關黨員干部深入一線駐崗帶班,主持召開產(chǎn)量分析會,共同研究上產(chǎn)方案;組建“黨員攻堅隊”,開展“精細油藏描述”“穩(wěn)油控水”“提高抽油機泵效”等技術(shù)攻關,助力油氣上產(chǎn)。二是開展“安全環(huán)保,黨員先行”主題實踐活動。按照“一崗雙責、黨政同責”要求,以開展安全環(huán)保免檢單位創(chuàng)建為契機,積極引導黨員帶頭識別風險、分析原因、制定防范措施,全面開展“低老壞”問題和井場標準化專項排查與治理。三是開展“提質(zhì)增效,黨員先行”主題實踐活動。面對低油價帶來的成本壓力,加大自主維修力度,在去年已實施自主維修項目基礎上,增加了機泵、抽油機、土建、房屋維修等項目;制定工藝方案優(yōu)化措施xx項、地面集輸優(yōu)化措施xx項、生產(chǎn)運行管理提效措施xx項,成本增幅得到有效控制;開展效益評價,關停、間開、調(diào)控低效無效油水井xx井次,優(yōu)化生產(chǎn)方式、低效井治理xx井次。
(三)筑“拒腐防變工程”,抓牢抓實廉政建設。
動態(tài)完善了黨風廉政建設工作體系,結(jié)合發(fā)展實際賦予了其新內(nèi)涵,通過構(gòu)建“四位一體”“三書促廉”“兩個責任落實”和“一崗雙責”反腐倡廉工作格局,進一步增強黨員干部廉潔自律意識和拒腐防變能力,切實實現(xiàn)全年“零違紀”。
1、扎實推進“兩個責任”落實。學習貫徹落實公司《黨風廉政建設指標考核細則》,制定并實施xx《落實“兩個責任”實施意見》等文件全面落實從嚴治黨總要求,黨委履行好主體責任,紀委履行好監(jiān)督責任。組織簽訂《黨風廉政建設責任書》xx份、《甲乙雙方廉潔互保協(xié)議書》xx份,《領導人員廉潔從業(yè)書》xx份。開展廉政提示談話工作,切實把握好“樹木”與“森林”關系,堅持抓早抓小、防微杜漸,有則改之、無則加勉。截至目前,xx被談話人員累計達xx人。持續(xù)堅持廉政回訪工作,走訪xx、xx等承包商單位,開展廉政回訪座談會xx場xx人次,有力的促進甲乙雙方廉潔共建。紀檢工作有力開展,紀委參與合同談判xx次,參與合同談判全過程,有效的促進了合同管理的合規(guī)運行。
2、進一步加強作風建設。嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定精神,認真學習貫徹《xx公司貫徹落實中央八項規(guī)定實施細則“嚴”字24條》,在全公司范圍內(nèi)開展“四風”問題巡察,嚴防“四風”反彈回潮。開展“兩不一慢”排查工作,共發(fā)放調(diào)查問卷xx份,收集各類問題xx項,為進一步提高工作作風提供了基礎依據(jù)。大力開展以“守紀律、講規(guī)矩,勇?lián)?、有作為”為主題的深化作風建設活動。大力倡樹“精準嚴實”的工作標準,形成xx人“信念堅定、務實高效、嚴謹認真、勤政廉潔、勇于擔當、爭創(chuàng)一流”的工作作風,使黨員干部積極主動適應作風建設新常態(tài),展現(xiàn)新作為,提升執(zhí)行力,推動作風建設常態(tài)化、長效化,為保持公司“硬增儲、穩(wěn)上產(chǎn)、低成本、強黨建”的戰(zhàn)略定力提供堅強保障。
xx黨建工作雖然取得了一定的成績,但還存在一些不足和問題,突出表現(xiàn)在:一是組工干部和黨務干部整體政治素質(zhì)業(yè)務水平有待提高。二是黨群工作創(chuàng)新力度需進一步加強。三是個別支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用有待增強。四是各支部在標準化建設、基礎工作方面還不夠扎實。對于這些問題,xx黨委高度重視、認真對待,將在下步工作中采取有效措施切實加以解決。
1、全面加強黨的領導。深入貫徹落實黨的十九大精神,要堅持用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作。全面推進黨的政治建設、思想建設、組織建設、作風建設、紀律建設,把制度建設貫穿其中,嚴格落實黨建工作責任制,強化領導班子和干部隊伍建設,全面深化基層黨組織建設,堅定不移正風肅紀和保持反腐敗高壓態(tài)勢,持續(xù)筑牢企業(yè)的“根”與“魂”。
2、扎實推進“黨旗紅”子品牌建設。8大工程整體部署,同步推進。加強班子建設,持續(xù)開展政治理論學習,落實“三重一大”決策制度,嚴肅黨內(nèi)政治生活,提升政治引領能力。加強黨支部和黨員隊伍管理,深入推進黨支部工作標準化建設和黨支部書記素質(zhì)提升工作,組織開展好黨支部書記輪訓,嚴格黨員教育管理,深入推進“兩學一做”學習教育制度化常態(tài)化,開展“不忘初心牢記使命”“xx黨旗紅”等主題活動。按照“控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用”的要求,認真做好發(fā)展黨員工作,制定黨員發(fā)展計劃,加強積極分子培訓,嚴格執(zhí)行發(fā)展黨員程序,切實把好“入口關”。
3、堅定不移從嚴治黨。要推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展,把黨的政治建設放在首位,落實好管黨治黨責任。深入推進xx“01234”黨風廉政建設工作體系創(chuàng)建,切實履行好全面從嚴治黨黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任,全面落實年度報告、黨風廉政建設約談、述職述廉等工作制度,促進“兩個責任”落實具體化、程序化。要持之以恒正風肅紀,認真落實中央八項規(guī)定和實施細則,運用好“四種形態(tài)”,抓早抓小、防微杜漸。
4、深化反腐倡廉建設,不斷凈化企業(yè)政治生態(tài)。切實履行好全面從嚴治黨黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任,全面落實責任清單、年度報告、黨風廉政建設約談、述職述廉等工作制度,促進“兩個責任”落實具體化、程序化。堅持紀嚴于法,實行問題線索統(tǒng)一管理,對所有反映黨員干部和關鍵崗位員工的線索進行全面核查,做到失責必問、問責必嚴。加強對貫徹中央精神和上級決策部署、執(zhí)行“三重一大”決策制度等情況的監(jiān)督檢查,把權(quán)力關進制度的籠子里,使權(quán)力在陽光下運行。建立黨風教育常態(tài)化機制,經(jīng)常性開展黨風黨紀黨規(guī)學習活動,組織開展干部任前廉潔談話,增強黨員干部黨紀黨規(guī)意識、廉潔自律意識和拒腐防變意識。繼續(xù)做好廉潔回訪工作,促進甲乙雙方廉潔共建。持續(xù)深化“三超”問題專項治理,劃出制度紅線,依規(guī)嚴肅執(zhí)紀。
上半年,通過黨群部門共同努力,實現(xiàn)從嚴治黨要求進一步延伸,黨的建設成果進一步鞏固,政治生態(tài)環(huán)境進一步凈化,xx精神進一步弘揚,黨群關系進一步密切,企業(yè)形象進一步提升,黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用進一步增強,xx員工隊伍更加穩(wěn)定和諧,切實為推進xx穩(wěn)健發(fā)展提供政治保障和組織保障。
同志們:
今天,我們召開2021年上半年基層黨建工作推進會,主要任務是以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹黨的十九大、十九屆歷次全會精神和中央第七次西藏工作座談會精神,全面總結(jié)上半年黨建工作情況,分析形勢、部署任務,動員全縣廣大黨員干部凝聚共識、加壓奮進,為扎實做好下半年黨建工作奠定基礎。
下面,我就進一步做好下半年基層黨建工作,講三點意見。
一、總結(jié)成績、正視問題,堅定抓好基層黨建工作的信心決心。
今年以來,在市委的堅強領導下,各級黨組織認真落實黨建工作責任制,堅持黨要管黨、從嚴治黨,堅持固根基、補短板、強弱項,全面落實基層黨建“2021年十項重點工作清單”,推動基層黨組織全面進度、全面過硬。一是黨建工作責任更加明確。圍繞解決基層黨建工作抓什么、誰來抓、怎么抓的問題,全面落實區(qū)黨委、市委組織工作會議精神,從制度層面帶動和倒逼各級黨組織、黨組織書記和班子成員全面落實管黨治黨責任,初步形成了上下一心、齊抓共管的良好格局,大抓基層黨建的氛圍日趨濃厚。二是基層組織基礎更加牢固。堅持把抓基層打基礎放在更加突出的位置,不斷加強基層黨建經(jīng)費投入,全面推動2021年基層黨建十項重點工作清單落實落地,充分發(fā)揮基層黨建示范點的引領力,實現(xiàn)了薄弱領域黨建工作的不斷加強和整體工作水平的持續(xù)提升,基層黨建工作初步實現(xiàn)了由“抓點”到“促面”的轉(zhuǎn)變。三是推動中心工作更加有力。堅持以黨建統(tǒng)領經(jīng)濟社會發(fā)展全局,持續(xù)深化黨建引領合作經(jīng)濟組織發(fā)展促鄉(xiāng)村振興,各級黨組織和廣大黨員在全力做好“穩(wěn)定、發(fā)展、生態(tài)、強邊”四件大事上戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范、示范引領作用得到充分發(fā)揮,有效促進了各項重點工作的落實,取得了基層黨建持續(xù)加強、重點工作任務有效落實的“雙贏”局面。
在看到成績的同時,我們也清醒地認識到,當前基層黨建工作仍然存在許多差距、問題和不足,主要表現(xiàn)在:從履行責任上看,一些基層黨組織和黨組織書記主責主業(yè)意識還是不夠強,存在抓發(fā)展投入精力多,抓基層黨建用心用力不夠、辦法不多的情況;從落實效果上看,各領域不平衡的問題還是比較明顯的,農(nóng)村黨組織軟弱渙散的問題還沒有根除,流動黨員教育管理不到位、村級集體經(jīng)濟滯后等問題仍然比較突出,一些機關單位、駐寺機構(gòu)和學校醫(yī)院還存在基礎不扎實、黨建工作與業(yè)務工作“兩張皮”的問題,非公企業(yè)和社會組織黨的組織覆蓋已達到市里的要求,但黨建工作開展、作用發(fā)揮還存在差距;從工作保障上看,基層黨組織書記和黨務干部力量不強、業(yè)務不精、工作不專的問題依然存在,經(jīng)費保障上只停留在市縣財政預算,自身內(nèi)生動力不足的問題還比較普遍。以上這些問題嚴重影響著基層黨組織功能的發(fā)揮和黨建工作整體水平的提升,全縣各級黨組織一定要從落實全面從嚴治黨要求的高度出發(fā),進一步強化問題意識,堅持問題導向,采取更加務實管用的舉措,努力把基層黨建工作抓經(jīng)常、抓具體、抓深入,不斷提升基層黨建工作水平。
二、突出重點、攻堅克難,推進基層黨建“2021年十項重點工作清單”落地見效。
(一)要堅持以黨的政治建設為統(tǒng)領,抓好堅持和完善黨的領導。
習近平總書記指出,“黨的政治建設是黨的根本性建設,決定黨的建設方向和效果?!比h各級黨組織和黨員干部要旗幟鮮明講政治,以更高標準、更嚴要求加強黨的政治建設一要始終把黨的政治建設擺在首位。堅持以黨的政治建設為統(tǒng)領,認真貫徹落實中央、區(qū)黨委和市委關于加強黨的政治建設的意見措施,各級黨員領導干部要切實把提高政治能力擺在更加重要位置,著力提高政治判斷力,自覺在大局下思考、在大局下行動,做到政治立場不移、政治方向不偏;著力提高政治領悟力,切實把增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”作為政治建設的根本問題和首要任務;著力提升政治執(zhí)行力,從政治上把黨中央精神體現(xiàn)到黨的領導、黨的建設以及穩(wěn)定發(fā)展改革各項工作中。二是要把強化理論武裝貫徹始終。習近平總書記指出,“加強理論武裝是管根本、保方向的基礎性工作,只有理論上清醒,才能保障政治上堅定”。要堅持把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務,結(jié)合習總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年大會上的講話精神,圍繞“為什么學”“學什么”“怎么學”認真開展“三更”專題教育和黨史學習教育活動,要利用“三會一課”、學習強國app、主題黨日活動等載體,抓好集中教育和經(jīng)常性教育,進一步筑牢同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致的思想根基,推動廣大黨員干部把忠誠核心、擁戴核心、維護核心的要求,轉(zhuǎn)化為思想自覺、黨性觀念、紀律要求和行為規(guī)范。三是要把嚴守紀律規(guī)矩挺在前沿。始終把嚴明政治紀律和政治規(guī)矩擺在第一位,大力弘揚忠誠老實、公道正派、實事求是、清正廉潔等價值觀,始終把對黨忠誠、為黨分憂、為黨盡職、為民造福作為根本政治擔當,永葆共產(chǎn)黨人政治本色。加大不合格黨員處置力度,尤其是加大信仰宗教黨員的幫扶處理力度,凡發(fā)現(xiàn)信仰宗教的黨員,一律由黨組織書記進行結(jié)對幫扶,限期整改。
(二)要夯實基層基礎,凝心聚力推進黨建各項任務落實落地。
總書記強調(diào),“要堅持問題導向,堅持底線思維,把問題作為研究制定政策的起點,把工作的著力點放在解決最突出的矛盾和問題上”。要以提升組織力為重點,突出政治功能和服務功能,扎實做好抓基層、打基礎各項工作。一是要強化基層黨支部建設。農(nóng)村基層黨組織要結(jié)合產(chǎn)業(yè)開發(fā)和適度規(guī)模經(jīng)營,依托農(nóng)民合作社、村集體經(jīng)濟等規(guī)范運行產(chǎn)業(yè)型黨組織,加快黨的組織向新型經(jīng)營主體和農(nóng)業(yè)社會化服務組織延伸步伐;非公有制企業(yè)和社會組織黨組織要深入開展推進“兩個覆蓋”專項行動,進一步加大單獨組建、聯(lián)合組建、掛靠組建、行業(yè)組建、源頭組建黨組織的力度,確保非公企業(yè)和社會組織黨組織全覆蓋。同時要以整頓軟弱渙散基層黨組織為抓手,大力整頓軟弱渙散黨組織,努力把各級黨組織建設成聽黨話跟黨走,善團結(jié)會發(fā)展,能致富保穩(wěn)定,遇事不糊涂,關鍵時刻起作用的反分裂斗爭的橋頭堡、民族團結(jié)的工作隊、群眾致富的帶頭人。二是培育選樹基層黨建品牌。結(jié)合鄉(xiāng)村振興、素質(zhì)能力提升、產(chǎn)業(yè)引領發(fā)展等工作,通過總結(jié)全縣各行業(yè)、系統(tǒng)、領域基層黨建好經(jīng)驗好做法凝練一批,借鑒援藏省市基層黨建成功經(jīng)驗、工作措施移植一批,結(jié)合我縣特點和基層黨組織功能定位創(chuàng)建一批,切實打造叫得響、立得住、推得開的黨建品牌,構(gòu)建全縣有目標、行業(yè)有特色、鄉(xiāng)鎮(zhèn)有亮點、整體有提升、關鍵有突破的基層黨建工作新格局。三是抓好國家通用語言文字教育培訓,以村干部素質(zhì)能力提升工程為抓手,通過遠程教育、講習所、文化補習夜校、自主學習、集中培訓等方式,建立結(jié)對幫扶制度,推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、第一書記、駐村干部、鄉(xiāng)村振興專干與村干部結(jié)成幫學對子,每月組織1次測試,對新任村干部掌握國家通用語言文字做到底數(shù)清、情況明,力爭年底村主干基本會使用國家通用語言的達到80%以上,其他村干部達到50%以上。四是做好新任村主干區(qū)外輪訓。常態(tài)化落實村干部區(qū)外輪訓,加強與對口援藏省市溝通銜接,年內(nèi)要舉辦2期區(qū)外培訓班,同時,開展農(nóng)牧民黨員“冬訓”行動,采取定期培訓、集中輪訓、開辦夜校、結(jié)對輔導、黨校學習等形式,統(tǒng)籌抓好新任村干部培訓,實現(xiàn)村“兩委”班子成員和村務監(jiān)督委員會培訓全覆蓋。五是加大發(fā)展黨員力度。進一步規(guī)范黨員發(fā)展程序,加大在退役軍人、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年中發(fā)展黨員力度,提升黨員發(fā)展質(zhì)量。加強黨員管理考核,抓實無職黨員設崗定責、黨員群眾民主互評等載體,引導黨員發(fā)揮先鋒模范作用。
(三)堅持問題導向,實現(xiàn)黨建均衡發(fā)展。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要通過橫向比、縱向查,重點圍繞基層黨建十項重點任務存在的一些突出問題,抓住重點、主攻薄弱,著力在推進教育系統(tǒng)、“兩新”組織、專合組織、活動場所建設等工作均衡發(fā)展上下功夫。x。二是持續(xù)抓實抓好教育系統(tǒng)黨建。全面落實黨組織領導下的校長負責制,緊緊圍繞為誰培養(yǎng)人、怎樣培養(yǎng)人、培養(yǎng)什么樣的人,全面加強學校黨建工作,落實黨組織領導下的校長負責制,形成黨組織統(tǒng)一領導、黨政分工合作、協(xié)調(diào)運行的工作機制,提升教育領域黨建工作能力水平。三是推進“兩新”組織“雙覆蓋”。加大黨建指導員選派力度,推動“兩新”領域黨組織應建盡建,實現(xiàn)黨的工作有效覆蓋社會各類群體,消除黨建工作的“盲區(qū)”和“空白點”。充分發(fā)揮縣直機關工委和“兩新”工委統(tǒng)籌抓總作用,凝聚黨建工作合力,推動黨建工作平衡發(fā)展。四是推進村級經(jīng)濟組織全覆蓋。大力實施園區(qū)+龍頭企業(yè)+基地+合作社+農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,持續(xù)鞏固五個“100%”成果,圍繞全縣“四個萬畝”等產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點,加強村集體經(jīng)濟引領,大力支持村級組織和黨員致富帶頭人因地制宜創(chuàng)辦領辦農(nóng)民專業(yè)合作組織,推行黨組織書記兼任農(nóng)村合作社組織黨組織書記,推動村集體經(jīng)濟掛靠在產(chǎn)業(yè)鏈條上實現(xiàn)聯(lián)動發(fā)展,帶動廣大農(nóng)牧民群眾共同致富。
(四)完善監(jiān)督體系,推進黨的紀律建設。
習近平總書記在十九屆中央紀委三次全會上強調(diào)“要以黨的政治建設為統(tǒng)領,全面推進黨的建設,取得全面從嚴治黨更大的戰(zhàn)略性成果,鞏固發(fā)展反腐敗斗爭壓倒性勝利”。一是全面推動“兩個責任”落實。認真貫徹落實黨風廉政建設責任制實施細則,建立黨組織書記抓紀律建設責任清單,堅持黨風廉政建設與中心工作同部署、同落實、同檢查、同考核,層層傳導、持續(xù)強化管黨治黨政治責任。常態(tài)開展黨風廉政宣傳教育,在重點時期、重要節(jié)點,進行針對性提示提醒,讓黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線,習慣在受監(jiān)督和約束下工作生活。加大執(zhí)紀問責力度,實施“一案雙查”,推動有責必問、問責必嚴成為常態(tài)。二是持之以恒糾治“四風”問題。認真落實習近平總書記關于進一步糾正“四風”、加強作風建設的重要批示,深刻把握“四風”問題的頑固性、反復性,繼續(xù)在常和長、嚴和實、深和細上下功夫,密切關注享樂主義、奢靡之風新動向新表現(xiàn),堅決防止回潮復燃。糾正形式主義、官僚主義,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定,扎緊制度的“籠子”。對規(guī)避組織監(jiān)督、頂風違紀的,對違反中央八項規(guī)定精神和“四風”問題突出的黨員干部,要從嚴查處、通報曝光。三是用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”。突出抓早抓小、防微杜漸,常態(tài)開展批評和自我批評,讓紅臉出汗成為常態(tài)。堅持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍,堅持重遏制、強高壓、長震懾,對違反政治紀律的行為、重點領域的違紀違規(guī)行為,以及發(fā)生在干部群眾身邊的微腐敗行為,露頭就打,決不姑息,充分釋放越往后執(zhí)紀越嚴的強烈信號。堅持問題導向,把握監(jiān)督重點,拓寬監(jiān)督渠道,創(chuàng)新監(jiān)督方式,健全監(jiān)督體系,強化日常監(jiān)督,特別是要注重多種監(jiān)督方式的協(xié)調(diào)聯(lián)動,形成綜合監(jiān)管效力。
三、強化領導、明確責任,增強推進基層黨建工作的行動自覺。
一是突出主責主業(yè),靠實責任增強“執(zhí)行力”。各級黨組織書記要牢固樹立“抓好黨建是本職、不抓黨建是失職、抓不好黨建是不稱職”的觀念,履行好“第一責任人”責任,扛起主責、抓好主業(yè)、當好主角,真正把黨的建設抓到底、抓到位。嚴格按照《白朗縣2021年基層黨建重點工作任務分解方案》,量化黨組織書記“責任清單”,切實解決好“誰來做”“做什么”“怎么做”的問題。要堅持問題導向,認真分析研究,找準工作的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,各分管縣級領導、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門一把手都要親自上手,制定整改方案,集中力量突破,防止“年年提問題,年年是問題”。
二是突出協(xié)調(diào)配合,上下聯(lián)動增強“推動力”。要著眼于建立完善基層黨建工作責任體系,形成黨委統(tǒng)一領導、組織部門牽頭協(xié)調(diào)、有關部門齊抓共管的工作格局,縣教育局要主動牽頭負責全縣教育系統(tǒng)黨建工作,統(tǒng)戰(zhàn)部、民宗局要抓實駐寺黨組織標準化建設;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要理順關系,認真履行屬地管理責任,各級黨組織書記要自覺把黨建工作放到全縣經(jīng)濟社會發(fā)展穩(wěn)定大局中去思考、去研究、去部署,全面有效統(tǒng)籌各方力量,做到集中發(fā)力、合力攻堅,以釘釘子的精神,盯住不放、一抓到底、一以貫之、不換頻道,綿綿用力、久久為功,咬定青山不放松,不斷開創(chuàng)基層黨建工作新局面。
三是突出督導檢查,獎優(yōu)罰劣增強“戰(zhàn)斗力”。要建立“三考”排位機制,通過平時督查、年底考核、述職評議考核相結(jié)合的方式,強化考核的“指揮棒”作用。對那些重視黨建工作、履職盡責到位、評議結(jié)果優(yōu)秀的,給予充分肯定,并作為選拔任用的重要依據(jù);對那些思想上不重視、工作上不研究、精力上投入少,甚至喊空口號、擺花架子、造“盆景”作秀、長期打不開局面的,要堅決限期整改,問題較多的,要嚴肅追責問責。
同志們,做好黨建工作責任重大、意義深遠、使命光榮,讓我們更加緊密地團結(jié)在以習近平同志為核心的黨中央周圍,在上級黨委的堅強領導下,不忘初心、牢記使命,用恒久之功、下非常之力,強力推動基層黨建“十項重點任務清單”落實落地,為建設和諧文明幸福美麗白朗提供堅強組織保障。
(一)夯實基礎,全面疏通社情民意收集渠道。
_新區(qū)在辦公條件和各項經(jīng)費相關困難的條件下,想方設法,調(diào)配場地,整合資源,按相關要求高規(guī)格建設民情觀察站,徹底改變區(qū)政協(xié)委員無活動場所、活動辦公室的歷史,從而極大地激發(fā)了委員的積極性,充分利用網(wǎng)絡、報刊等形式發(fā)送各類社情民意建設及動態(tài)信息5條,并積極為《華容政協(xié)跟蹤》撰稿。
(二)強化學習,不斷提高委員參政議政能力。
_新區(qū)政協(xié)聯(lián)絡處始終把政治理論學習放在首位,按照區(qū)委、區(qū)政府和新區(qū)工委的統(tǒng)一部署,安排委員參加"以案說紀"報告會和重點案件的旁聽,組織政協(xié)委員參加新區(qū)組織的"守紀律、講規(guī)矩"等理論學習,把主題學習實踐活動與學習新時期人民政協(xié)理論結(jié)合起來,與履行政協(xié)職能的各項工作結(jié)合起來,真正使科學發(fā)展觀內(nèi)化為工作理念,外化為實際行動。通過學習實踐活動,委員們進一步增強了責任感和使命感,參政議政的意識和能力得到了進一步提高。向區(qū)政協(xié)七屆五次會議提交提案7件,其中一項被定為重點提案,無論是從提案數(shù)量還是提案質(zhì)量上都有了突破,并積極配合各單位、相關部門做好提案的落實,上半年共協(xié)辦、議辦市級提案2件。
(三)關注民生,圍繞社會熱點進行視察調(diào)研。
半年來,我們始終堅持注重把民主監(jiān)督寓于視察、評議、提案工作之中,新區(qū)政協(xié)聯(lián)絡處組織全體政協(xié)委員對"村村通"客車和"全面禁止焚燒秸稈"兩個熱點問題進行了視察調(diào)研,提出了合理化建議被相關部門采納,同時新區(qū)政協(xié)聯(lián)絡處向區(qū)政協(xié)提交兩個社情民意方面的建設,為社會和諧穩(wěn)定和新區(qū)經(jīng)濟發(fā)展建言獻策。
在取得成績同時,我們也深知工作中存在很多不足,有些問題需要在今后實踐中將進一步探索,一是如何進一步爭取各方面理解和支持,為政協(xié)工作創(chuàng)造更好的環(huán)境和條件;二是如何探索新的形式、方法和途徑,切實加大民主監(jiān)督力度;三是如何統(tǒng)籌謀劃改進方式,在平時組織委員經(jīng)常性活動等等。
為充分發(fā)揮政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能,發(fā)揮政協(xié)組織凝聚力量,建言獻策,服務大局的主要作用,我們計劃做好如下工作:
1.加強政治理論學習,提高委員參政議政能力,增強政協(xié)委員的責任和使命。按照區(qū)、新區(qū)黨工委統(tǒng)一部署,落實各項學習制度,至少一個季度組織委員集中學習一次。2.注重調(diào)查研究,提高委員提案水平。一是在平時工作中,要求委員立足自身工作特點,積極進行調(diào)查研究,摸清本行業(yè)、本單位的狀況,做到心中有數(shù);二是組織委員轄區(qū)內(nèi)重點工程等工作進行調(diào)查視察,使委員對新區(qū)工作情況有一個細致的了解,從而提高提案質(zhì)量。
3.積極參政議政,圍繞黨工委、管委會中心工作出策獻智,牢固樹立"以人為本、履職為民"的理念,更加關注民生,積極了解民情,反映民意。。
4.積極參與社會公益事業(yè),發(fā)揚"人民政協(xié)為人民"的優(yōu)良傳統(tǒng),引導政協(xié)委員積極參與社會公益事業(yè),多做穩(wěn)人心、得人心、暖人心、聚人心的好事實事。
5.積極參加區(qū)政協(xié)組織的各項活動并努力完成區(qū)政協(xié)交辦的各項任務。
xxxx年上半年,x縣公安局在縣委縣政府和市局黨委的堅強領導下,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,以新中國成立xx周年x安保工作為主線,以實現(xiàn)“五個堅決防止、三個確?!睘槟繕?,以“平安守護”專項行動為抓手,以清隱患、防風險為重點,忠誠履職盡責,敢于擔當作為,確保了一系列敏感節(jié)點、重要節(jié)點平穩(wěn)度過,有力確保了全縣社會大局持續(xù)安全穩(wěn)定。
(一)確保全縣國家政治安全。一是強化反恐反邪教工作。始終以新中國成立xx周年x安保工作為主線,把防范化解政治安全風險、維護國家政治安全置于首位,開展了打擊法輪功等邪教組織違法犯罪專項行動,成功偵破x起省督法輪功案件。偵辦全能神案件x起,查獲邪教窩點x處,收繳邪教宣傳品xxxx份。二是涉軍群體整體穩(wěn)定。未發(fā)生涉軍重點人失控漏管現(xiàn)象,涉軍重點人員邵某科被依法判處有期徒刑一年緩刑兩年并處罰金xxxx元刑罰。三是涉法涉訴信訪形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)。上半年公安部、省廳、市局交辦信訪案件xx起,已全部辦結(jié),通過法律、調(diào)解等手段xx起信訪案件停訪息訴,特別是在全國“兩會”期間,我縣取得進京零非訪的最好成績,有效維護了重點時期大局穩(wěn)定;打擊非訪滋事人員x名,有力維護了信訪穩(wěn)定。
(二)綜合打擊效能成效顯著。緊緊抓住人民群眾反映強烈的突出治安問題,以掃黑除惡為龍頭,以“雷霆行動”為載體,嚴厲打擊各類違法犯罪行為。共刑事拘留xxx人,提請逮捕xxx人,逮捕xxx人,取保候?qū)弜xx人,監(jiān)視居住x人,移送起訴xxx人,公訴xxx人。行政拘留xxx人。一是縱深推進掃黑除惡專項斗爭。刑事拘留涉黑惡犯罪嫌疑人xx人,逮捕涉黑惡犯罪嫌疑人xx人,移送起訴涉黑惡犯罪嫌疑人xx人,公訴涉黑惡犯罪嫌疑人xx人。在全市率先判決一起黑社會性質(zhì)犯罪組織,安某某等人涉嫌組織、領導、參加黑社會性質(zhì)組織犯罪案件依法判決涉黑類犯罪嫌疑人xx人,又抓獲涉黑犯罪嫌疑人x名,發(fā)現(xiàn)新案xx起。接到涉黑惡線索xx條,已查結(jié)xx條。二是嚴打盜搶騙等侵財犯罪。抓獲各類侵財犯罪嫌疑人xx人,其中刑事拘留xx人,逮捕xx人,移送起訴xx人。三是嚴厲打擊黃賭食藥環(huán)違法犯罪。辦理食藥環(huán)犯罪案件xx起,刑事拘留x人,逮捕x人,取保候?qū)弜x人,移送起訴xx人;辦理黃賭案件xx起,行政拘留xxx人,罰款xx人,刑事拘留x人,取保候?qū)弜人,移送起訴x人;對列管單位開出二萬元大罰單;成功破獲省公安廳督辦的xxx等人生產(chǎn)、銷售不符合安全標準的食品犯罪案件,刑事拘留x人,逮捕x人,取保候?qū)弜x人,起訴xx人,省公安廳、市公安局專門發(fā)來賀電。四是嚴厲打擊毒品犯罪。移送起訴x人,查獲吸食毒品違法嫌疑人xx人,強制隔離戒毒x人,社區(qū)戒毒x人,查處非法種植罌粟案件xx起,治安處罰xx人,鏟除罌粟xxxx株。五是嚴打經(jīng)濟犯罪。受理各類經(jīng)濟犯罪案件x起,其中涉及金額百萬以上的案件x起,挽回經(jīng)濟損失xx多萬元,刑事拘留x人,逮捕x人、起訴x人。
(三)基層基礎建設成效明顯。一是重點項目建設強力推進。仙莊派出所、紙房派出所業(yè)務用房已投入使用,城鎮(zhèn)派出所業(yè)務用房正在內(nèi)部裝修,預計x月底完工驗收;xx派出所搬遷改建工作基本完成。新車管所建設已完成規(guī)劃選址、土地預審、項目立項等準備工作,正在初步設計與評審。二是“一村一警”建設強力推進。緊緊抓住我縣作為全市“一村一警”智能化應用第一批試點的機遇,我局對城鎮(zhèn)派出所、xx派出所、固城派出所、柳格派出所的x個警務室、x個警務工作站進行了整體提升,對其它xx個派出所警務室進行了選址規(guī)劃,定制發(fā)放了xx部警務通手機、xxx部智能平板采集終端,安裝了社區(qū)警務智能工作平臺,加大信息應用培訓及采集錄入工作,共入戶走訪xxxxx戶,單位安全消防檢查xxx次,召開警民懇談會xx次,治保例會xx次,法律宣傳更新會xxx次,中小學法制輔導課xx次,排查矛盾糾紛xxx起,化解xxx起,收集案件線索xx條,協(xié)助破獲案件xx起,更改完善“一標三實”信息xxx余條。三是購置了移動警務車輛。全國“兩會”期間,縣局購置一輛移動警務車并投入安保工作中,提高了設卡值勤科技水平,改善了卡點執(zhí)勤條件。
(四)服務全縣中心工作有力有效。一是服務環(huán)境污染防治攻堅。開展打擊黑加油站點整治活動,對排查出的xx家黑加油站(點)進行臨時查封,辦理黑加油站點案件xx起、刑事拘留x人,取保候?qū)弜人,行政拘留xx人。開展全縣域煙花爆竹禁燃禁放工作,嚴厲打擊非法買賣、運輸、儲存,違法違規(guī)燃放燃放煙花爆竹行為,依法行政拘留xx人,收繳煙花爆竹xxxx余箱,罰款xxxxx元,取得了良好的社會效果;加大重型柴油車、高污染車輛查處力度,共查處違反禁令標志標線的大型貨車xxx輛,低速載貨汽車xxx輛,拖拉機xx輛,查處渣土車xxx輛。二是服務全縣大型活動安保工作。按照縣委縣政府要求,加強安保執(zhí)勤,完善安?;顒宇A案,圓滿完成xxxx年全國滑板錦標賽、領導調(diào)研考察、敏感節(jié)點等重大安保任務,為x經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展作出了突出貢獻,得到縣委、縣政府領導充分肯定和好評。三是開展好扶貧攻堅工作??h局協(xié)調(diào)相關部門改善幫扶村梁村基礎設施,組織拆遷隊對村里破舊閑置房屋進行拆遷,現(xiàn)已拆遷近xx間,打造旅游觀光村。
(五)公共安全管理持續(xù)強化。以安全生產(chǎn)大暗訪、大排查、大整治、大執(zhí)法活動為載體,堅持全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法,實行安全隱患動態(tài)清零,沒有發(fā)生重特大安全事故。一是強化治安管理。強化危險物品安全管理,查破涉槍刑事案件x起,依法公訴x人,收繳各類槍支xx支、弩x支、子彈xxx發(fā)、鉛彈xxxx發(fā)、管制刀具xx把。偵破破壞易燃易爆案x起,刑事拘留x名。辦理非法買賣、儲存、運輸煙花爆竹案件xx起,對非法運輸煙花爆竹單位開出萬元大罰單x張;加強特種行業(yè)管理,對旅館業(yè)開出萬元大罰單x張,對物流站點開出xx萬元大罰單x張,查處無證經(jīng)營娛樂場所x家,及時消除了安全隱患。開展校園及周邊環(huán)境集中整治活動,查處涉校刑事案件x起,刑事拘留x人。二是強化交通管理。加強路面管控,開展嚴重交通違法行為集中整治,萬起,萬起,非現(xiàn)場執(zhí)法查處x萬起?,F(xiàn)場查處醉酒、嚴重超員等危險駕駛xx起,酒駕xxx起,涉嫌交通肇事犯罪xx起,無證駕駛xxx起,刑事拘留xx人,批準逮捕xx人,取保候?qū)弜x人,起訴xx人,行政拘留xx人,暫扣駕駛證xxx本,吊銷駕駛證xx本;增設標志牌xx塊,維修信號燈xx余次,維護交通護欄xx次;督促報廢重點車輛xxxx輛,督促審驗重點車輛xxx輛,約談客貨運企業(yè)xx家,大警示、大教育、大曝光客貨運企業(yè)xx家。三是強化監(jiān)所隱患。嚴格執(zhí)行監(jiān)所管理制度,開展監(jiān)所安全隱患排查整治,看守所收押xxx人,行政拘留所拘留審查xxx人,確保了監(jiān)所安全無事故。
(六)打造“四鐵”公安隊伍。一是堅持以黨建帶隊伍。加強了黨的建設,在一樓大廳建設了黨建文化長廊,強化了民警對黨絕對忠誠的意識。嚴格落實領導班子“一崗雙責”,建立班子成員黨建工作聯(lián)系點制度,開展經(jīng)常性的黨性教育活動。開展領導干部到基層頂崗活動,幫助解決實際困難和問題。二是全力保護民警執(zhí)法權(quán)益,維護法律權(quán)威。辦理民警維權(quán)案件x起,刑事拘留x人,行政拘留x人,另x名涉案人員正在抓捕中。嚴厲打擊了辱警、襲警、妨害公務、擾亂單位秩序等違法犯罪的囂張氣焰。三是大力加強公安宣傳工作。在省級以上媒體發(fā)稿xxx余篇,其中在中央級傳統(tǒng)媒體x篇,中央級網(wǎng)絡媒體xxx余篇??h局充分利用微信、微博、今日頭條等自媒體,每天持續(xù)推送日常公安工作,在縣局微博、微信、今日頭條等官方平臺上稿xxx余篇。四是完成警員職務套改工作。按照上級要求,圓滿完成xxx名民警職務套改、xxx名民警職務晉升以及xxx名民警警銜晉升等工作。
上半年納稅服務工作總結(jié)篇四
20xx年以來,稅源管理科按照區(qū)局工作部署和工作要求,在區(qū)局的指導下,認真貫徹落實省局、市局對稅收風險應對工作部署,以稅收風險管理系統(tǒng)應用為依托,不斷提高稅收管理質(zhì)量,強化稅源管理,進一步夯實了稅收管理基礎,有效的帶動了納稅評估工作的開展,不斷的促進納稅評估工作的科學化、專業(yè)化和精細化發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年的主要工作開展情況總結(jié)如下:
1、堅持風險管理為導向,做好風險應對工作。
稅源管理科依托稅收風險管理系統(tǒng),積極開展日常評估、專項評估和重點評估,20xx年上半年,已完成各類風險應對任務計戶xx(次),發(fā)現(xiàn)有問題戶xx(次),評估入庫稅款xx元,征收滯納金xx元,抵頂留抵xx元,彌補虧損xx元,合計增加稅收xx元。
2、有效開展納稅評估,化解稅收執(zhí)法風險。
在納稅評估過程中我科嚴格要求按照現(xiàn)行文件規(guī)定、規(guī)程展開工作,確保文書資料齊全,程序合法有效;強化評估人員的內(nèi)功提升,熟練掌握納稅評估工作流程,堅持兩稅聯(lián)評,扎實提高評估質(zhì)量;強化對納稅人的申報數(shù)據(jù)的梳理、分析,利用第三方的情報信息,發(fā)掘問題,找準疑點,促進納稅評估工作有重點、有計劃,做到有的放矢;強化納稅評估建議的應用,針對發(fā)現(xiàn)的問題,向企業(yè)和稅源管理部門提出合理化建議,促進企業(yè)財務、稅收核算水平和征管質(zhì)量的提升。
3、完善風險應對規(guī)章制度,制定并實施《臺兒莊區(qū)國家稅務局納稅評估操作規(guī)程》。20xx年,我們根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》及其實施細則和國家稅務總局《納稅評估管理辦法》、山東省國家稅務局《納稅評估管理操作規(guī)程》,結(jié)合我區(qū)稅收征管工作實際,制定并實施《臺兒莊區(qū)國家稅務局納稅評估操作規(guī)程》。通過制定本規(guī)程,詳細梳理納稅評估工作流程,明確納稅評估中的工作流程、崗位責任、工作銜接及流轉(zhuǎn)文書等事項,使各環(huán)節(jié)的工作范圍更明確,職責更清晰。
1、人員不足問題突出,納稅評估工作是一項系統(tǒng)的工作,需要對評估對象進行詳細的、全方位的分析,這些工作不是一個人兩個人可一完成的,需要一個完整的團隊來協(xié)同作戰(zhàn)。我科專職納稅評估人員少、工作量大,實際納稅評估工作中存在一些不嚴謹、不規(guī)范的情況,滿足于淺層次解除預警信息,存在應對數(shù)量多、應對不深不透的`問題。
2、現(xiàn)有的從事納稅評估工作的人員專業(yè)能力存在欠缺。目前,稅務評估人員雖然有一定的業(yè)務基礎和工作經(jīng)驗,但未進行過相應的專業(yè)學習和培訓,評估沒有技巧,加上評估人員平時不了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況和財務狀況,在評估時很難抓住企業(yè)的關鍵點,造成了評估工作費時費力,達不到理想的效果。
3、納稅人提供的財務資料不完善,利用價值很低。納稅評估應該通過對納稅人的各種財務指標,結(jié)合各稅種申報情況進行案頭分析,發(fā)現(xiàn)疑點。目前,稅務機關對企業(yè)財務人員疏于管理,財務人員隊伍混亂,水平參差不齊。許多會計人員責任感不強,給稅務機關報送的數(shù)據(jù)不完整、不真實。這種情況導致評估人員在案頭分析階段得出的結(jié)論無法反映企業(yè)的真實問題,發(fā)現(xiàn)的疑點也不好落實。
4、在評估過程中,存在企業(yè)不配合、阻撓、躲避等現(xiàn)象,造成評估工作被動,特別是當前評估部門缺乏有效的強制手段,更加凸顯了評估部門“身單力薄”“孤軍奮戰(zhàn)”的工作局面。
20xx半年,我科仍要以年初確立的指導思想、基本思路和總體目標為基準,切實抓住稅收風險應對工作為根本,為提高評估質(zhì)效作出積極努力。我們認為應該從以下幾個方面入手做好風險應對工作:
1、健全稅收風險管理體制,加強風險應對過程控制。制定風險應對規(guī)范,做好風險應對事前監(jiān)控;規(guī)范風險應對流程,加強風險應對事中管理;加強風險應對復審,實現(xiàn)風險應對事后監(jiān)督;建立風險應對評價體系,加強風險應對績效考核。具體說來,就是制定風險管理各個環(huán)節(jié)切實有用的、具體的操作規(guī)程和工作標準,并落實到日常工作中。
2、完善評估企業(yè)的后續(xù)管理,爭取做到“評估一戶、處理一戶、規(guī)范一戶”,做好被評估企業(yè)的跟蹤服務,在處理企業(yè)問題的同時,規(guī)范企業(yè)財務制度,杜絕同類問題的再次發(fā)生。加強風險聯(lián)動各部門之間的信息共享,堵塞管理漏洞。
3、加強納稅評估方面的知識培訓與學習。從當前干部隊伍的現(xiàn)狀來看,干部的知識結(jié)構(gòu)、適應能力、管理水平與當前征管改革的要求、信息化應用的要求還不相應,稅務干部的管理理念、知識結(jié)構(gòu)、管理技能需要加快更新,干部素質(zhì)需要進一步提高。這就需要加強納稅評估方面的知識培訓與學習,讓每一名國稅干部職工都“懂評估,會評估,能評估”,從而使納稅評估成為日常稅收工作的重要手段。
總的來說,今年20xx年取得了一些成績,在某些方面有所突破和創(chuàng)新。但有些工作做得還不夠,如建立風險管理聯(lián)動工作機制方面落實不夠,風險管理聯(lián)動機制配合有待加強等等。20xx年,將把這些工作作為重點加以突破,力爭取得更好成績。
上半年納稅服務工作總結(jié)篇五
20xx年壽縣地稅局納稅服務工作總結(jié) 20xx年壽縣地稅局按照省、市局對納稅服務工作的總體部署和安排,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬,堅持依法治稅,規(guī)范和優(yōu)化辦稅服務流程,以納稅人合理需求為導向,以提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標,不斷提升納稅服務質(zhì)效。
(一)不斷提升納稅服務水平,服務地方經(jīng)濟發(fā)展。以納稅人的合理需求為導向,自覺地把納稅服務工作置于全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的大局之中,制定和修訂相關服務制度,完善服務機制,促進地方經(jīng)濟的發(fā)展。一是深入開展“一對一”納稅服務,對a級納稅信用單位、重點企業(yè)、重點項目實施全程服務、預約服務和提醒服務等個性化服務。二是服務壽縣經(jīng)濟發(fā)展,組織編印《外來投資企業(yè)地方稅收服務指南》,為招商引資提供詳盡的稅收政策指南。三是創(chuàng)新服務內(nèi)容,開展涉稅風險提醒服務,引導、幫助納稅人合理控制納稅風險,提高納稅人稅法遵從度。四是注重納稅人權(quán)益保護。依托“納稅人之家”為納稅人提供權(quán)益保護、服務投訴、稅法宣傳、納稅咨詢等服務。
(二)組織開展納稅需求及滿意度調(diào)查。為了傾聽納稅人呼聲,準確把握納稅人合理需求,更好地從納稅人角度考慮工作思路和措施,及時解決納稅人最關心的問題,委托第三方單位壽縣郵政局開展納稅需求及滿意度調(diào)查,共抽取了200戶企事業(yè)單位和400戶個體工商戶,占全縣繳納稅款總數(shù)的10%以上,其中企業(yè)達20以上,個體達8%以上,調(diào)查滿意率達94%以上。此外還通過定期調(diào)查、辦稅廳或網(wǎng)絡定點采集等及時了解納稅人服務需求,作為優(yōu)化納稅服務的重要依據(jù)和努力方向。
(三)積極開展“辦稅服務廳實踐日”活動。組織全體機關干部分期分批以普通工作人員的身份,在全縣各辦稅廳進行至少一天實踐鍛煉,親自參與受理納稅申報、發(fā)票發(fā)售、涉稅申請受理、涉稅證明開具等具體業(yè)務。4月份在城區(qū)辦稅廳,5-12月分別在7個農(nóng)村辦稅廳開展了辦稅實踐活動,機關人員通過直面廣大納稅人,親身體會基層辦稅人員的辛苦,留心觀察納稅人的需求,增強機關了干部服務納稅人,服務基層的意識,提升納稅服務水平,培養(yǎng)了干部的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力。
(四)規(guī)范開展對辦稅服務質(zhì)量考核。一是按月對辦稅廳開展工作質(zhì)量考評,會同人教、監(jiān)察等股室對城區(qū)辦稅廳進行不定期抽查。二是將辦稅廳服務質(zhì)量考評列入綜合督查重點檢查的內(nèi)容,對發(fā)現(xiàn)在辦稅服務廳工作質(zhì)量考評存在思想認識不到位,考核敷衍應付現(xiàn)象的2各分局進行了通報并限期整改落實,規(guī)范了全縣考評工作質(zhì)量。
(五)認真做好窗口單位納稅服務自查整改工作。根據(jù)上級局要求,在全縣8個辦稅廳開展了自查工作,及時為硬件服務實施不齊全的辦稅廳的進行了配備,辦稅廳多路監(jiān)控系統(tǒng)正在招標采購中,確保年底前安裝到位。
(六)積極參加納稅服務星級分局評選活動。我局征管分局納稅服務先進事跡通過申報推薦和省局初步審核,在中安網(wǎng)站參加評選并獲得省局表彰。
(七)清理審批項目提高辦稅效率。對涉稅審批項目開展清理,對稅收業(yè)務流程進行優(yōu)化,完善涉稅行政服務工作運行機制。進一步拓展縣政務中心地稅窗口服務職能,構(gòu)建了政務中心窗口辦理稅務行政審批和部門間關聯(lián)業(yè)務,各分局辦稅服務廳辦理固定管戶稅費征管業(yè)務,涉稅事項全縣通辦的納稅服務新格局。
(一)分類分層次開展稅法宣傳。根據(jù)納稅人對稅法宣傳的不同需求,有針對性地提供分類宣傳產(chǎn)品。針對社會公眾的不同接受能力,采取靈活多樣的方式普及稅法知識。積極發(fā)揮稅收管理員、辦稅服務廳人員和稅務稽查人員等直接接觸納稅人的優(yōu)勢,有針對性地開展個性化宣傳。
(二)進一步優(yōu)化辦稅服務。通過完善服務功能,拓展多元辦稅,優(yōu)化辦稅流程,精簡涉稅資料,幫助納稅人更便捷高效地行使權(quán)利和履行義務。
(三)做好20xx-20xx年度納稅信用等級評定管理工作。通過加強納稅信用評定管理,強化納稅信用評定結(jié)果應用,提高稅收管理和納稅服務的綜合效能。
(四)進一步推進國地稅聯(lián)合辦稅。20xx年我縣國地稅實現(xiàn)了聯(lián)合辦證、委托國稅代征稅款,20xx年繼續(xù)推進聯(lián)合辦稅進度,探索開展聯(lián)合評定稅款、聯(lián)合開展稅務稽查。
(五)加強對大企業(yè)的稅收管理和納稅服務。根據(jù)我縣實際確定部分企業(yè)作為縣級大企業(yè),加強對其服務、管理和監(jiān)控,指導大企業(yè)開展稅務風險管理,防范稅務違法,依法履行納稅義務,提高納稅遵從度。
上半年納稅服務工作總結(jié)篇六
為全面貫徹落實納稅服務規(guī)范2.0版,進一步提升辦稅服務質(zhì)量和效率,更好地服務納稅人,根據(jù)總局、省局、市局統(tǒng)一部署,結(jié)合前期上報市局推行納稅服務規(guī)范的工作,我局現(xiàn)將近期執(zhí)行納稅服務規(guī)范2.0版情況匯報如下:
按照總局統(tǒng)一部署,從3月1日起施行《全國稅務機關納稅服務規(guī)范》,我局根據(jù)市局工作安排,積極部署工作,辦稅服務廳及各辦稅服務室嚴格按照總局標準執(zhí)行。
(一)全面加強培訓工作,保質(zhì)保量完成學習。市局下發(fā)《規(guī)范》2.0版后,納稅服務科迅速組織全體大廳窗口人員進行培訓。培訓中,重點解讀《規(guī)范》2.0版與1.0版本的差異不同,并著重對突出新規(guī)范的實用性進行講解。確保相應的崗位工作人員明白重點、了解難點,確?!兑?guī)范》2.0在我局順利實施。
(二)及時跟進學習內(nèi)容,實地展開業(yè)務考試。根據(jù)前期培訓內(nèi)容,結(jié)合實際大廳業(yè)務操作,納稅服務科利用中午時間在二樓會議室對全體人員進行《全國縣級稅務機關納稅服務規(guī)范(2.0版)》業(yè)務知識考試。通過這次考試,大大提高了全體人員的業(yè)務技能水平和應急能力,為給納稅人提供更優(yōu)質(zhì)的服務奠定了基礎。
(三)提高辦稅效率,嚴格按規(guī)定執(zhí)行。
(1)辦稅服務廳嚴格按照上級要求,在為納稅人辦理涉稅事宜時,嚴格按照《全國機關納稅服務規(guī)范》2.0版的要求執(zhí)行,進一步提高效率、優(yōu)化了辦稅流程、縮短了辦稅時間。
(2)在辦稅服務廳的每個窗口,都放置了《規(guī)范》2.0版本的書籍,不僅供納稅人查閱資料,同時接受納稅人隨時隨地的'監(jiān)督。
納稅服務規(guī)范2.0版中有些業(yè)務描述的不是很清晰,辦稅服務廳在辦理業(yè)務時不能準確的告知納稅人。
遇到相關問題,及時請示上級對口部門。根據(jù)上級部門給出的答案,我們及時調(diào)整,保證順利的為納稅人辦理完相關涉稅事宜。
1、上級相關部門結(jié)合省局規(guī)程多印制一些辦理常用事項的宣傳彩頁,供納稅人查看。
2、大力宣傳和完善網(wǎng)上一體化辦稅,為下一步營改增做準備。
3、能及時為基層局辦稅服務廳解決相關業(yè)務性問題,解除大廳的后顧之憂。
上半年納稅服務工作總結(jié)篇七
在我局推行全功能“一窗式”服務,申報征收、發(fā)票驗舊、抄報稅、稅務登記等實行全功能一窗式管理,采取“一個窗口受理,內(nèi)部協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),全程限時辦結(jié)”,大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時間,有效疏通了辦稅大廳的人流量,提高了辦事效率。
為提高辦稅服務廳窗口和服務人員的整體素質(zhì),樹立增城國稅良好形象,制定《增城市國稅局評選“文明服務之星”試行辦法》,開展每季度一次的“文明服務之星”評選活動。由每位前來辦稅服務廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項后,填寫一份《文明辦稅評議表》,對提供納稅服務的稅務人員進行評議,再由各分局根據(jù)《文明辦稅評議表》進行統(tǒng)計評選出“文明服務之星”。
(一)合理設置辦稅大廳,做到辦稅標志鮮明醒目,對外辦公時間在辦稅大廳入門顯著位置標明。
(二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通,根據(jù)需要放置綠色植物或花卉。
(三)合理設置辦稅窗口,將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺設置為低柜臺,讓納稅人與稅務人員面對面進行辦稅,拉近稅企距離,并在各個窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標志,方便納稅人識別。
(四)設置稅務咨詢區(qū),根據(jù)各分局實際情況,部分服務廳設置稅務咨詢區(qū),部分服務廳設立導稅窗口,負責受理、答復納稅人的稅務咨詢。
(五)設立納稅人休息區(qū),配備休息椅、飲水機、報紙等,為排隊等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。
(六)設立稅宣資料索取區(qū),放置《國稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料,方便納稅人閱覽和免費索取相關資料。
(七)設立辦稅填表區(qū),制作相關業(yè)務流程和表格的填報說明、表樣。
(八)設立納稅人自助辦稅區(qū),配置齊全的電腦設備,提供免費上網(wǎng)服務,并安排稅務人員對納稅人進行輔導。
從節(jié)約納稅成本角度出發(fā),并結(jié)合我市實際情況,將申報方式劃分為三類:第一類為網(wǎng)上申報,適用于增值稅一般納稅人;第二類是電話語音申報,適用于小規(guī)模查帳征收戶;第三類是儲稅申報,適用于“雙定戶”。大力推廣網(wǎng)上申報方式,在第四稅務分局辦稅服務大廳設立數(shù)字證書代辦點。
在辦稅服務大廳公開投訴部門和電話,如12366熱線、征管科電話、監(jiān)察室電話,被納稅人投訴的,按時進行處理,經(jīng)調(diào)查屬實,對被投訴人進行教育,并根據(jù)情況換崗處理。
(一)實行首問負責制。辦稅服務大廳第一個受理納稅人辦稅事宜的工作人員負責為納稅人解答或提供指引,不屬自己職權(quán)范圍的事,由其負責向承辦人轉(zhuǎn)交,不以任何借口推諉或敷衍。
(二)實行辦稅服務廳負責人值班制度。由征收組長擔任值班長,負責整個辦稅服務廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào),及時解決納稅人在辦理涉稅事項中產(chǎn)生的問題。
(三)在辦稅服務大廳公開文明辦稅“八公開”內(nèi)容、服務項目、工作流程、工作規(guī)范、權(quán)利和義務、稅務違法違章處罰標準、監(jiān)督電話、服務承諾等有關內(nèi)容,接受納稅人監(jiān)督。
上半年納稅服務工作總結(jié)篇八
在我局推行全功能“一窗式”服務,,申報征收、發(fā)票驗舊、抄報稅、稅務登記等實行全功能一窗式管理,采取“一個窗口受理,內(nèi)部協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),全程限時辦結(jié)”,大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時間,有效疏通了辦稅大廳的人流量,提高了辦事效率。
為提高辦稅服務廳窗口和服務人員的整體素質(zhì),樹立增城國稅良好形象,制定《增城市國稅局評選“文明服務之星”試行辦法》,開展每季度一次的“文明服務之星”評選活動。由每位前來辦稅服務廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項后,填寫一份《文明辦稅評議表》,對提供納稅服務的稅務人員進行評議,再由各分局根據(jù)《文明辦稅評議表》進行統(tǒng)計評選出“文明服務之星”。
(一)合理設置辦稅大廳,做到辦稅標志鮮明醒目,對外辦公時間在辦稅大廳入門顯著位置標明。
(二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通,根據(jù)需要放置綠色植物或花卉。
(三)合理設置辦稅窗口,將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺設置為低柜臺,讓納稅人與稅務人員面對面進行辦稅,拉近稅企距離,并在各個窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標志,方便納稅人識別。
(四)設置稅務咨詢區(qū),根據(jù)各分局實際情況,部分服務廳設置稅務咨詢區(qū),部分服務廳設立導稅窗口,負責受理、答復納稅人的稅務咨詢。
(五)設立納稅人休息區(qū),配備休息椅、飲水機、報紙等,為排隊等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。
(六)設立稅宣資料索取區(qū),放置《國稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料,方便納稅人閱覽和免費索取相關資料。
(七)設立辦稅填表區(qū),制作相關業(yè)務流程和表格的填報說明、表樣。
(八)設立納稅人自助辦稅區(qū),配置齊全的電腦設備,提供免費上網(wǎng)服務,并安排稅務人員對納稅人進行輔導。
從節(jié)約納稅成本角度出發(fā),并結(jié)合我市實際情況,將申報方式劃分為三類:第一類為網(wǎng)上申報,適用于增值稅一般納稅人;第二類是電話語音申報,適用于小規(guī)模查帳征收戶;第三類是儲稅申報,適用于“雙定戶”。大力推廣網(wǎng)上申報方式,在第四稅務分局辦稅服務大廳設立數(shù)字證書代辦點。
在辦稅服務大廳公開投訴部門和電話,如12366熱線、征管科電話、監(jiān)察室電話,被納稅人投訴的,按時進行處理,經(jīng)調(diào)查屬實,對被投訴人進行教育,并根據(jù)情況換崗處理。
(一)實行首問負責制。辦稅服務大廳第一個受理納稅人辦稅事宜的工作人員負責為納稅人解答或提供指引,不屬自己職權(quán)范圍的事,由其負責向承辦人轉(zhuǎn)交,不以任何借口推諉或敷衍。
(二)實行辦稅服務廳負責人值班制度。由征收組長擔任值班長,負責整個辦稅服務廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào),及時解決納稅人在辦理涉稅事項中產(chǎn)生的`問題。
(三)在辦稅服務大廳公開文明辦稅“八公開”內(nèi)容、服務項目、工作流程、工作規(guī)范、權(quán)利和義務、稅務違法違章處罰標準、監(jiān)督電話、服務承諾等有關內(nèi)容,接受納稅人監(jiān)督。
(一)成立稅法巡回宣講小組進行不定期的稅法宣講。從各業(yè)務科室抽調(diào)業(yè)務骨干組成稅法巡回宣講小組,不定期到各個分局進行稅法宣講,對納稅人提出的問題進行解答,或?qū)ψ钚碌亩愂照哌M行講解。通過發(fā)放小禮品的形式,提高納稅人提出問題的積極性。
(三)結(jié)合全國稅收宣傳月為契機,舉辦多形式的稅收宣傳活動。如與增城團市委聯(lián)合舉辦了“稅務杯”大中專學生辯論賽,通過廣場辯論賽的形式,促進稅法進學校,擴大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區(qū)內(nèi)有代表性的專業(yè)市場或人流密集點,組織現(xiàn)場稅收宣傳活動,促進稅法進企業(yè)、進社區(qū)。通過舉辦多形式的稅收宣傳活動,加大稅收法律知識宣傳的力度。
(四)主動與工商部門溝通,委托工商部門派發(fā)辦理稅務登記開業(yè)、變更操作指引,增加了及時辦理稅務登記證的溫馨提示,減少納稅人因辦證不及時而受到處罰情況的發(fā)生,促進建立和諧的稅企關系。
(五)在各分局設立公告宣傳欄,及時公布最新的稅收政策,告知納稅人相關工作要求。同時,按政務公開的要求和內(nèi)容對原宣傳欄進行清理,及時更新法規(guī)政策、個體定稅。
(六)制作“稅企心連心”小卡片,派發(fā)給到辦稅大廳辦稅的納稅人,告知納稅人相關涉稅事項的辦理程序、申報期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內(nèi)容。
上半年納稅服務工作總結(jié)篇九
20xx年以來,我局在市局相關科室的指導下,將納稅評估工作作為一項重點工作來抓,20xx年納稅評估工作取得了良好的成效,對進一步強化稅源管理、提高稅收征管質(zhì)量、降低稅收風險、減少稅款流失起了積極的作用。截止到20xx年底,共評估企業(yè)戶(次),共評估補征稅款萬元。留抵稅額調(diào)減萬元;調(diào)增應納稅所得額萬元,實現(xiàn)了“以評促改、以評促管、以評促查、以評促收”的工作目標?,F(xiàn)將我局納稅評估工作情況總結(jié)如下:
納稅評估工作好壞直接關系到評估操作的規(guī)范性。針對這一性質(zhì),我科加大稅收管理員培訓力度,分期分批對《納稅評估管理辦法》、新《增值稅暫行條例》及實施細則、《新企業(yè)所得稅法》及實施細則等知識進行了有針對性的培訓,實行一個季度、由科室業(yè)務骨干授課一次,每月由管理組集中自學。為進一步開拓視野、促進交流、推動納稅評估工作深入開展,我們還積極派員參加省局組織的各類業(yè)務培訓,促進了業(yè)務水平的普遍提高。
1、針對商貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品流動強,且不能測算企業(yè)的產(chǎn)銷量,因此我們采取不定期實地盤查企業(yè)庫存商品,查看企業(yè)賬實是否一一致,有無賬外銷售行為。
2、對稅負偏低的工業(yè)企業(yè),通過測算企業(yè)的能耗、投入產(chǎn)出率等指標查看企業(yè)生產(chǎn)納稅是否正常。5月份在我科對xx縣水泥有限責任公司進行了納稅評估,該公司自認定一般納稅人以來,繳納稅款元,而企業(yè)耗用的電量卻很大,為此該企業(yè)有隱匿收入的行為,及時對該企業(yè)進行約談和實地核查,根據(jù)能耗測算企業(yè)的產(chǎn)量,盤存庫存,從而控制企業(yè)的銷售量,經(jīng)實地核查發(fā)現(xiàn)該企業(yè)發(fā)生以物易物收入合計元,其中認定一般納稅人以前的以物易物收入元,認定一般納稅人以后發(fā)生的以物易物收入元,經(jīng)企業(yè)認可后自查補稅元,有效地加強了稅源監(jiān)控,達到了“評促管、以評促收的目的?!?/p>
3、對所得稅評估我們采取評估與稅法宣傳緊密結(jié)合的方法,一方面保證企業(yè)申報質(zhì)量,另一方面加強稅法宣傳,特別是與企業(yè)共同交流稅法與會計處理的差異。6月份我們對全洲觀音度假中心進行了一次評估,在評估中發(fā)現(xiàn)該企業(yè)財務處理符合會計制度規(guī)定,但因不了解《企業(yè)所得稅法》規(guī)定而未按稅法規(guī)定進行調(diào)整,我們在對企業(yè)的調(diào)整的同時向該企業(yè)財務人員講解《企業(yè)所得稅法》,經(jīng)評估該企業(yè)調(diào)整應納稅所得額元。有效地防止了稅款流失。
納稅評估的開展提高了納稅申報質(zhì)量,加強了稅源監(jiān)控,減少稅款流失,加大了稅法宣傳力度,但納稅過程中存在以下幾個問題:
1、人員素質(zhì)偏低,阻礙了評估工作的開展。
2、納稅評估執(zhí)法地位不明確,導致評估力度不夠。
1、加強對納稅評估人員的培訓。
2、加強納稅評估與稽查部門的協(xié)調(diào)配合。
上半年納稅服務工作總結(jié)篇十
一年來,我在支行領導的指導和同志們的幫助下,能夠以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,在工作中創(chuàng)先爭優(yōu),清政廉潔,團結(jié)同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步。
一、在學習和思想上,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高理論水平和思想素質(zhì)。黨組織考驗我,幫助教育我,并送我參加了黨校的培訓班學習,另外我還在業(yè)余時間里學習毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想,對黨有了較系統(tǒng)全面的認識。對政治理論學習,思想重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時除積極參加分行和支行組織的學習之外,遇有空閑,主動學習,遇有好的專場報告和音像輔導材料,盡量爭取多聽,多看,在聽和看中堅持作好筆記,事后進行歸納整理和思考,將學習內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學習心得,使自己得到升華與提高。通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實,自己的靈魂也用到了歸宿,心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠遠不夠,以后會多加嚴格要求自己。使自己做一名真正合格的共產(chǎn)黨員。
二、在工作中,盡心盡責做好本職工作,勤奮務實,為中行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。在擔任新華分理處主任這一段時間以來,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的`主任,一名入黨積極份分子,我始終以身作則,以黨員的標準嚴格要求自己;以高度的自覺性,正確的認識自己;嚴于剖析自己;堅定信心,執(zhí)著追求,使自己成為員工們的模范??朔诵氯A分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,帶領全處員工勇于開拓市嘗積極營銷,今年上半年,在分理處成立短短一年的時間里,取得了人民幣存款凈增近800萬元,完成全年任務的105%;外幣存款凈增9萬美元,完成全年任務的900%;公司存款凈增280萬元,完成全年任務的93.33%,各項余額達20xx余萬元的好成績。全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務指標,得到了支行及分行領導的好評。
另外,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能??嗑毿袠I(yè)技能基本功,并取得較好的成績。曾在1999年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后多次獲得“中文文章錄入一級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“計算器三級能手”等稱號。以“立足本職、扎實工作”為理念,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為中行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
三、在生活上,保持積極向上的生活作風。自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致。去年4月,美間諜飛機侵我領空,撞毀我機時,聲討美國的霸道時能保持克制,以大局為重;在與“”邪教組織的斗爭中,能始終堅持鮮明的政治立場,堅決支持黨中央依法取締邪教“”的決定。平時能夠嚴格要求自己,注重日常生活作風的養(yǎng)成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了:1、生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業(yè)績;2、非分之想不可有。社會主義的分配原則是按勞分配,拿了應得的報酬,晚上睡覺也安穩(wěn)。3、艱苦奮斗的作風不可丟。提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約;反對大手大腳,暴殄天物,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延。4、遵紀守法,接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。只有增強法制觀念,完善監(jiān)督機制,才能從組織上腐化墮落的通道。樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
上半年納稅服務工作總結(jié)篇十一
納稅服務是稅務機關根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定,在納稅人依法履行納稅義務和行使權(quán)利的過程中,為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟的稅前、稅中、稅后各項服務措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實施細則》首次在法律層面上將保護納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務融入到稅務管理、稅款征收、稅務檢查等稅收征管的各個環(huán)節(jié)中,并作為稅務機關和稅務人員的法定義務和職責。那么稅務機關如何落實好《稅收征管法》,將納稅服務作為一個永恒主題貫穿于稅收工作全過程,滿足社會對建立“服務型”稅務機關的要求等,是擺在我們面前的一項重要課題。
一、當前基層納稅服務存在的問題。
(一)納稅服務認識有誤區(qū)。從稅務機關內(nèi)部看,一提納稅服務,就認為是行風評議的事,是辦稅大廳、窗口的事;就社會而言,認為稅務機關理應為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務,對其它各職能部門要求甚少,對納稅人更無要求可言。“納稅服務、人人有責”的思想沒有深入人心。
(二)納稅服務重點排序錯位。納稅服務的重點要放在“公正”和“效率”兩個方面,而現(xiàn)今一提納稅服務,人們想到的多是文明禮貌、便民設施這些淺層次的服務。背離了這個排序,我們的服務工作就會陷入舍本求末、舉步不前的境地。
(三)納稅服務素質(zhì)有待提高。當今隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,納稅人對納稅服務需求不斷提高,而稅務部門“素質(zhì)化服務”的理念尚未形成,必然影響納稅服務質(zhì)量的提高。
(四)“重監(jiān)管,輕服務”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下,稅務機關習慣于預先設定所有納稅人為偷稅嫌疑對象,然后逐級制定管理辦法和措施,監(jiān)控其偷逃稅動向。這嚴重忽視了對納稅人權(quán)益的保障,造成全社會陷入納稅*的惡性循環(huán),直接影響了外部投資環(huán)境。
(一)法治原則。堅持依法治稅、依法行政是納稅服務的前提。納稅服務是稅收執(zhí)法的重要組成部分,稅務機關為納稅人提供服務的過程中必須強化依法納稅,防范稅收風險。
(二)公正原則。公正原則是納稅服務的基礎。為所有納稅人創(chuàng)造一個公平、公正的稅收環(huán)境是稅務部門追求的目標。
(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實的有效手段,信息公開是世貿(mào)規(guī)則對行政透明度的整體要求,也是防止*的治本之策。
(四)效率原則。簡化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務的生命線,全面實現(xiàn)服務“提速”是納稅服務的必然發(fā)展趨勢?,F(xiàn)代稅收必須充分利用計算機信息網(wǎng)絡等先進手段,改進申報方式,實現(xiàn)資源共享。
(五)誠信原則。政府誠信使用稅收,是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務機構(gòu)誠信征稅,是稅務機關作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標志,是衡量一個國家文明程度的象征。
(一)增強服務理念。
1、要從“實踐科學發(fā)展觀”思想的要求去認識,做好為納稅人服務工作,就是稅務部門在實踐代表最廣大人民根本利益的具體事項,就是在實踐“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗標準有兩個:一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務部門良好形象的高度去認識為納稅服務工作。為納稅人服務,既是稅務部門履行其職能不可缺少的重要組成部分,又是稅務部門開展精神文明建設、部門文化建設、黨的建設以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設的重要內(nèi)容。試想:如果沒有納稅人的滿意,哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認識問題,切實轉(zhuǎn)變治稅觀念,牢固樹立依法建立“服務型”機關的理念,才能能動地把為納稅人服務工作抓緊、抓實、抓出成效來。
(二)追求人性化。
就稅務部門而言,不但要讓納稅人到稅務機關“能辦事、快辦事”,而且要“好辦事、事辦好”。因此,人性化服務沒有,只有更好,我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務的方式。
1、要從一刀切服務向有側(cè)重點服務轉(zhuǎn)變。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實際,對重點稅源戶和一般企業(yè)、成熟企業(yè)和新辦企業(yè),對企業(yè)納稅人和個體工商戶,采取不同的服務和管理方式,在公平執(zhí)法的前提下,做到區(qū)別對待,滿足納稅人的不同需求。
2、要從單純服務向綜合服務轉(zhuǎn)變。把辦稅服務與日常稅收管理有機結(jié)合起來,通過電話聯(lián)系、走訪、納稅輔導等形式,了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、財務收支、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場占有份額、應收應付款項、利潤分配等綜合信息,最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù),為幫助企業(yè)做大做強提供多層次的信息服務。
3、要從被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變,主動深入企業(yè),及時、準確、全面地將稅收政策向納稅人詳細解釋,減少由于納稅人了解稅收政策不及時或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為,真正維護好納稅人的合法權(quán)益。
(三)互動促發(fā)展。
只有讓納稅人“事前參與、事中監(jiān)督、事后評判”,征納雙方良性互動,納稅服務才能取得令人滿意的效果。
1、事前參與:稅收政策的制定,服務措施的出臺,要通過不同方式請納稅人共同參與。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理,既幫納稅人“當好家、理好賬、交好稅”,又請納稅人“挑毛病、提建議、促提高”,實現(xiàn)了征納“雙贏”效果。
2、事中監(jiān)督。稅務部門推行“地稅局長服務日”、聘請廉政建設、行風評議監(jiān)督員、納稅服務義務監(jiān)督員推行民主評稅,以及強化效能監(jiān)督舉報機制、開展明察暗訪等,都是健全監(jiān)督機制的具體表現(xiàn),有利于維護納稅服務的公正性。
3、事后評判。“服務行不行,納稅人來評”,納稅服務評判權(quán)回歸納稅人,既是尊重納稅人的具體表現(xiàn),也是加大對稅務機關的有效監(jiān)督,強化服務效果。
今年以來,我們在市、縣局的正確領導和相關科室的大力支持下,緊緊圍繞市局、縣局的總體工作布署,認真落實各項納稅服務工作內(nèi)容,始終以“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”為服務目標,不斷提高和創(chuàng)新服務手段,積極宣傳和落實稅收優(yōu)惠政策,不斷完善和落實有關制度建設,提高辦稅服務質(zhì)量,認真履行工作流程,密切與業(yè)務科室的工作溝通協(xié)作、做到真正服務于納稅人的合理需求,服務于地方經(jīng)濟發(fā)展,較好地完成了各項任務?,F(xiàn)總結(jié)如下:
日常工作情況。
一、完善制度建設,優(yōu)化服務內(nèi)容。
年初,我們制定了《隨縣國稅局20xx年納稅服務工作實施方案》同時又制了以“送政策、送發(fā)票、送技能”的“三送”服務實施方案,不斷強化納稅咨詢、延時服務、預約服務、提醒服務,認真落實省局領導值班等各項制度的實施,征期內(nèi),由分管領導及各業(yè)務科室負責人輪流每天到辦稅服務廳值班,參與工作指導,及時掌握服務工作動態(tài),了解納稅人需求,應對突發(fā)事件的處理。使辦稅公開更加透明,對非即辦事項的流轉(zhuǎn)采用統(tǒng)一文書傳遞卡和登記薄進行登記,規(guī)范文書資料的及時流轉(zhuǎn)。
二、加強稅法宣傳,和諧征納關系。
(一)積極推廣服務熱線。自省局12366服務熱線運行后,我們依托辦稅服務廳公示欄、稅企互動qq群,隨縣論談“陽光國稅”等多種途徑,大力向納稅人推廣省局12366服務熱線,不斷宣傳納稅人權(quán)益保護,在辦稅服務廳資料取閱區(qū)放置多種有關稅收宣傳資料,提高了稅法宣傳的全面性、及時性、準確性,通過宣傳更好地方便納稅人履行納稅義務。
(二)依托桃花節(jié)、尋根節(jié)和法制宣傳日等節(jié)日活動,設置稅法宣傳臺,發(fā)送稅法宣傳資料,為來往群眾提供稅法咨詢,當面解答涉稅問題280余次,發(fā)送宣傳資料20xx余份,同時利用稅企qq群、陽光國稅論談等宣傳陣地,及時公布了國家新出臺的稅收政策300余條。
三、細化稅收輔導,為企業(yè)排憂解難。
6月份,厲山分局管轄的一般納稅人錢樂科技有限公司,本月網(wǎng)上申報實現(xiàn)稅金19萬元,分局通過比對前幾個月數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)差額較大,急忙到企業(yè)了解詳細情況,結(jié)果得知是該企業(yè)本來沒有實現(xiàn)稅金,是會計電腦操作申報錯誤造成的。分局稅收管理員和納稅人一起到辦稅服務廳撤銷了當月的申報,并由辦稅服務廳工作人員現(xiàn)場進行電腦操作輔導,使該企業(yè)會計掌握了計算機操作的步驟,重新錄入了正確的數(shù)據(jù),免除了企業(yè)當月應繳19萬元稅款壓力,納稅人發(fā)自內(nèi)心的表達了感激之情。
四、納稅咨詢,實行首問責任制。
拓展咨詢渠道。辦稅服務廳主動告訴納稅人咨詢電話,稅企互動qq群號碼,同時,推行納稅咨詢回復承諾制,并對納稅人咨詢的熱點問題進行收集整理上報市局,電話受理納稅咨詢60多人次,上報咨詢熱點問題12次。對來辦稅服務廳當面咨詢問題的納稅人及時答復問題,對電話咨詢的納稅人,能夠及時答復的及時答復,答復不了的問題,做好記錄請有關政策法規(guī)部門答復或讓納稅人咨詢12366服務熱線??傊?,盡量讓納稅人得到滿意的答復。
一是認真落實“8152”運行機制。深入辦稅服務廳標準化軟件建設,基本上實行“走進一扇門,來到一個窗,辦完一切事”,為納稅人提供了整潔、規(guī)范、方便、快捷的辦稅環(huán)境;受理文書,嚴格按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、辦結(jié)、窗口出件”的要求優(yōu)化辦稅業(yè)務流程,減輕了納稅人多頭跑的辦稅負擔。
二是繼續(xù)推行服務承諾制,開展延時服務、預約服務、提醒服務等服務措施,辦稅服務廳月平延時為納稅人辦理稅務登記30多人次、發(fā)*20多本、認證專用發(fā)票140多份。受到了納稅人的稱贊。
三是加強了認證報稅,發(fā)票發(fā)售兩大系統(tǒng)的日常檢查工作,確保了大廳金稅工程系統(tǒng)的平穩(wěn)運行。嚴格增值稅專用發(fā)票和運費發(fā)票的認證抵扣審核,在發(fā)票認證環(huán)節(jié),認真核對發(fā)票上的數(shù)字,對認證不符的地方進行確認,確保數(shù)據(jù)采集誤遺漏。嚴把出口退稅預審關,加強申報數(shù)據(jù)的審核錄入。對發(fā)票的驗舊,切實做到了嚴把審核關,對超定稅額的銷售收入向納稅人進行補稅告之,20xx年辦稅服務廳通過審核發(fā)票,讓納稅人補交稅款10萬元。
四是認真做好*的代開工作。結(jié)止到11月30日,辦稅服務廳為納稅人代開普通通用機打發(fā)票467人次,開具發(fā)票639份;代開增值稅專用發(fā)票217份。*征收稅款。
五、加強督導,保護納稅人合法權(quán)益。
開展維護納稅人權(quán)益大走訪,糾正納稅服務過程中發(fā)生的各種侵害納稅人權(quán)益的現(xiàn)象,維護好納稅人的合法權(quán)益。7月份,制定了“以案說權(quán)”活動的實施方案,通過召開座談會、問卷調(diào)查、下戶走訪等方式多層次、多途徑、多形式地開展納稅人需求調(diào)查,準確把握納稅服務需求變化,以開展“涉稅爭議防范化解大聯(lián)動”活動為契機,組織開展“以案說權(quán)”大講座,收集并上報了四個稅收案例,提升涉稅爭議防范化解和依法*的能力和水平。
六、加強信用等級管理,強化信用結(jié)果應用。
對隨縣兩戶*納稅人,開通“綠色通道”,在辦稅服務廳有很多納稅人排隊辦理各項涉稅事業(yè)務的情況下,對持*納稅信用等級卡的納稅人,可以優(yōu)先辦理各項涉稅事項,提高*納稅人的納稅信用的影響力。
七、拓展社會化協(xié)作,凝聚工作合力。
大力向社會宣傳稅收志愿者活動的內(nèi)容,印制稅收宣傳志愿者招募。
倡議書。
探索在農(nóng)村大學生村官、各個學校教師、縣團委、重點企業(yè)財務總監(jiān)、法律事務所等單位中招募人才加入志愿者隊伍。
八、拓寬服務渠道,搭建溝通橋梁。
積極配合各分局落實縣局納稅服務。
工作方案。
開展向納稅人送政策、送發(fā)票、送技能的“三送”服務載體活動解決了偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的納稅人購票難問題滿足了納稅人的合理需求密切了稅收的征納關系。
存在的不足。
1、納稅服務制度建設不夠健全。尚未建立比較規(guī)范、操作可行的納稅服務質(zhì)量考核評價辦法,總體上沒有形成一套可行性的效果評價、信息反饋、服務監(jiān)督、業(yè)績考評和責任追究的納稅服務工作機制。
2、文書資料流轉(zhuǎn)不暢通。在辦稅服務廳受理的很多文書不能按時審批,有的是為了逃避執(zhí)法考核,在文書審批期限即將到期時,人為的作廢,不但文書作廢率高,同時,給辦稅服務廳帶來重復工作的壓力。
工作計劃。
一、優(yōu)化辦稅人員崗位配置。
隨著稅收起征點的調(diào)整,明年又是“核心業(yè)務強化年”,對納稅服務工作提出了更高的要求,如何做好納稅服務工作成為擺在我們面前的新課題,而繼續(xù)整合窗口職能,優(yōu)化人員崗位配置,是提升我們服務水平的有效措施。為了把納稅服務的各項任務和要求落實到各個工作崗位,探索建立有章可循的納稅服務職責、服務內(nèi)容、業(yè)務流程、工作時限等,進一步提高納稅服務工作質(zhì)量。
二、加強辦稅服務廳標準化建設。
一是根據(jù)標準化辦稅服務廳要求,嚴格按稅務登記,認定管理、發(fā)票發(fā)售,申報征收等四大類業(yè)務流程,完善規(guī)范辦稅服務廳工作人員的工作規(guī)范、行為規(guī)范和文明用語,力爭做到業(yè)務流程標準化,辦稅服務標準化。
二是完善激勵措施,建立人性化的考核制度,力爭做到獎優(yōu),罰懶。對辦稅服務廳的工作數(shù)量逐月進行統(tǒng)計,講評,思想上弘揚先進,經(jīng)濟上獎勵先進。
三是認真落實省局關于“四減五制三集中”要求,進一步提高納稅服務工作水平。依據(jù)現(xiàn)有的即辦事項70項的規(guī)定,嚴格辦稅服務廳當場受理、當場辦結(jié)。認真執(zhí)行8152辦稅模式。健全集中審批制度,講求工作原則性,提高工作執(zhí)行力度,確保實現(xiàn)職能集中,辦稅服務廳受理涉稅事項后,提交集中審批辦公室審批。
三、推行與納稅人交流服務。
建立稅務工作人員與納稅人面對面的互動交流機制,加強稅企溝通,舉辦稅務機關領導層與企業(yè)管理者的“稅企座談”;實行主管稅務機關“局長值班”制度,接受納稅人的投訴、申訴;開辦“納稅人課堂”,根據(jù)納稅人不同行業(yè)、不同規(guī)模進行稅收政策、涉稅辦稅知識培訓和輔導;積極開展納稅人滿意度調(diào)查,收集納稅人對稅收管理與服務的意見和建議,了解納稅服務工作的成效和存在的問題,為進一步提高納稅服務水平提供客觀依據(jù)。
積極拓展稅法宣傳、納稅咨詢、辦稅服務、權(quán)益保護等納稅服務領域及內(nèi)容。通過推廣應用12366納稅服務熱線系統(tǒng),建立12366國稅稅收知識庫統(tǒng)一納稅咨詢輔導口徑,加強納稅咨詢輔導力度。積極拓展稅法宣傳渠道,充分利用辦稅服務廳、政務公開等陽光國稅、稅企qq群平臺開展稅收政策法規(guī)宣傳。根據(jù)稅收政策變化和納稅人需要采取集中培訓、專題輔導等方式,講解宣傳稅法知識,提高納稅人辦稅水平。將市縣局外部網(wǎng)站作為重要的宣傳和輔導基地,重點在發(fā)票使用、涉稅公告、政策法規(guī)解讀查詢等方面為廣大納稅人提供涉稅服務。與報刊、媒體互動,制作專題宣傳片,加大納稅服務宣傳力度。
五、滿足納稅人合理需求。
堅持始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從,促進稅收征納關系和諧融洽,實現(xiàn)納稅人自愿遵從稅法。高度重視納稅人各種合理需求,不僅要努力滿足其多層次的共性需求,也要創(chuàng)造條件滿足不同類型納稅人的個性化需求。
總之,納稅服務工作永無止境,我們在縣局的正確領導和業(yè)務科室的大力配合下,在今后的工作中,更新觀念、提高納稅服務意識,著力營*崗敬業(yè),團結(jié)協(xié)作的良好氛圍,樹立文明規(guī)范、高效快捷、熱情服務的窗口形象。爭創(chuàng)一流的國稅服務隊伍。為隨縣的經(jīng)濟發(fā)展作出我們應有的貢獻。
今年初,根據(jù)縣局下發(fā)的《20xx年納稅服務工作規(guī)劃》,我們稽查局精心策劃,制定了《20xx年納稅服務目標任務分解表》,并在實際稽查工作中嚴格執(zhí)行。為進一步做好明年納稅服務工作,打造有稽查特色的納稅服務項目,現(xiàn)將今年的納稅服務。
如下,同時對明年的納稅服務工作進行謀劃:
作為稽查部門,做好納稅服務工作最重要的方面就是要將每一起案件查深查透,嚴懲不法分子,加大稽查的震懾力,為守紀守法經(jīng)營的納稅人打造公平、公正的納稅環(huán)境。為此我局從四分離入手,采取環(huán)節(jié)控制、制度約束、標準量化、信息管理等多種手段,努力提高稽查工作質(zhì)效。
1、進一步完善稽查選案工作。助推我縣企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境建設。堅持選案工作的精細化、科學化,把風險管理理論引入稽查選案,提高稽查應對的準確性,發(fā)揮好稽查維護全縣良好的稅收秩序和促進企業(yè)健康快速發(fā)展的作用。我們在選案中堅持六個重點:一是建立健全案源采集網(wǎng)絡,多層次、多角度、多方位地獲取納稅人涉稅資料,并對獲取的信息進行綜合分析,把風險疑點多的企業(yè)作為案源;二是加強征管部門的信息傳遞,把納稅評估、稅收調(diào)研和日常稅收管理中發(fā)現(xiàn)的重大涉稅違規(guī)企業(yè)作為案源;三是把有關部門移送、轉(zhuǎn)交及上級機關督辦的案件作為案源;四是有效鑒別群眾舉報案件,對舉報線索不清,報復舉報而不署名或無事實杜撰的暫不列入案源。五是從優(yōu)化稅收發(fā)展環(huán)境、促進地方經(jīng)濟發(fā)展的角度出發(fā),對上市和計劃上市企業(yè)以及高新技術(shù)企業(yè)、成長型企業(yè)非舉報和協(xié)查案件的,一般不作選案戶,督促企業(yè)自查。六是取消了純?nèi)斯みx案的日常檢查,避免了主觀人為造成的失誤。
2、突出檢查環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理和檢查力度。一是杜絕隨意取證。注意把握效率原則,檢查中減少檢查隨意性,避免查而不定,在提高稽查效力的同時盡量降低對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的干擾。堅持做到兩人以上檢查,集體決策的原則,嚴肅檢查人員工作紀律,強化稽查內(nèi)部監(jiān)控,稽查取證時注意來源合法、途徑合法、手段合法、形式合法和程序合法。二是嚴格執(zhí)行預案管理制度,每一戶企業(yè)在入戶檢查前都要進行充分的資料分析,制定切實可行的預案,提高檢查準確性。三是嚴格推行說理式執(zhí)法。對今年檢查的每一戶企業(yè)都進行了說理式執(zhí)法,把“說理式執(zhí)法”作為日??己宿k法之一,列入考核范圍,從頭開始,有序推進,促進了說理式行政執(zhí)法文書的推廣。四是加大案件查處力度。把查大案、辦要案作為基本工作要求,創(chuàng)新檢查方法,提高稽查的辦案速度、打擊力度和震懾廣度,引入稅務稽查偵查的理念,實現(xiàn)由傳統(tǒng)的“就帳查帳”方式向辦案方式轉(zhuǎn)變,站在稽查辦案的高度去開展檢查工作,對每一起案件都能夠查深查透,力排干擾,辦成鐵案。今年以來個案均值是去年的兩倍,彰顯稽查高壓態(tài)勢,充分發(fā)揮稅收稽查打擊涉稅犯罪的威懾力,有效地凈化了縣域稅收環(huán)境。
3、突出審理,充分發(fā)揮審理的把關作用。一是審理部門在對案件審核定性時嚴格根據(jù)違法事實和已獲取的證據(jù)資料定性,而不是根據(jù)稽查人員的結(jié)論定性。對證據(jù)不足難于定性的案件堅決退回補證,今年被退回補證的案件就有5件。二是審理提前介入檢查環(huán)節(jié),對法律法規(guī)的應用、文書的規(guī)范等嚴格把關,提高案件的整體質(zhì)量。三是嚴格集體審議制度。對所有案件實行分級集體審議,嚴把案件的質(zhì)量關、定案關,防止檢查“走過場”和“人情案”發(fā)生。四是審理環(huán)節(jié)注重納稅人陳述申辯。對被查對象或其他涉稅當事人的陳述申辯意見,要求審理人員認真對待,樹立法律地位平等的理念,充分聽取納稅人的意見,以事實為依據(jù),以法律為準繩。五是合理使用自由裁量權(quán)。做到定性準確、處罰適當。今年以來未有一起行政復議和行政訴訟發(fā)生。案件和卷宗的整體質(zhì)量都有大幅提升,經(jīng)市局執(zhí)法檢查和縣法制局檢查,未發(fā)現(xiàn)任何執(zhí)法問題,獲得較好的評價。
4、加強部門協(xié)作辦案和第三方信息的應用,提高工作效率?;榫盅埧h公安局經(jīng)偵大隊、縣地稅局稽查局召開三方聯(lián)席會議,就打擊發(fā)票違法犯罪活動、做好20xx年稅收專項檢查、組織區(qū)域稅收專項整治、開展國地稅聯(lián)合檢查、稅警聯(lián)合辦案等工作進行了交流和會商。把打擊查處假發(fā)票納入整個檢查過程之中,每查一戶企業(yè)都要將虛假發(fā)票檢查作為一項必不可少的內(nèi)容,作為一項檢查項目來進行體現(xiàn),至目前共查處違法企業(yè)20戶,查處制售假發(fā)票1份、查處非法代開或虛開增值稅專用發(fā)票31份、非法取得增值稅專用發(fā)票1份、非法取得其他發(fā)票54份。查處涉及金額2617、21萬元、涉及稅額113、87萬元、查補稅額113、87萬元、罰款80、97萬元、加收滯納金37、00萬元。
5、注重執(zhí)行,在法制化、人性化執(zhí)行中把握好稅企關系。一是在執(zhí)行環(huán)節(jié)中注重幫助企業(yè)協(xié)調(diào)安排資金,減少企業(yè)由于遲繳而形成的不必要的稅收成本。二是在執(zhí)行過程中加強對已查案件的回訪,現(xiàn)場解答有關涉稅問題,實現(xiàn)零距離納稅服務。同時,認真聽取被處罰的納稅人對我們稽查工作的意見和建議,以更好地改進稅務稽查工作,提高綜合執(zhí)行的水準。三是重視對執(zhí)行有困難的案件的執(zhí)行,確保執(zhí)行率。首先是取得稽查內(nèi)部各股室特別是檢查和審理股室的支持,再是將有經(jīng)驗的老同志安排在執(zhí)行環(huán)節(jié)。到目前,稽查準期執(zhí)行率達100%。
為了進一步做好今年的納稅服務工作,我們結(jié)合實際稽查工作特點,推出了五項納稅服務新舉措。
一是實行檢查計劃制度,科學制訂稽查方案,堅持查前備案與告知。
二是創(chuàng)新合理稽查前置,堅持查前充分輔導。對重點稅源企業(yè)查前動員自查,先發(fā)放《納稅人稅收自查函》,對相關的稅收政策進行輔導,提醒納稅人借此機會予以自查補稅。
三是發(fā)揮稽查職能作用,推行查后建議制度。要求稽查人員把稅收宣傳工作貫穿稅務稽查工作中,“做到人人都是稅收服務的窗口,個個都是稅收政策的宣傳員”。要求稽查人員在稽查結(jié)束后,針對企業(yè)存在的問題,剖析產(chǎn)生問題的原因,提出相應的合理化建議,幫助企業(yè)進一步規(guī)范財務管理和納稅管理,降低納稅風險,提高納稅水平。
四是推行查后監(jiān)督回訪,堅持公正廉潔執(zhí)法。20xx年我局繼續(xù)在稅務檢查中發(fā)放《廉政監(jiān)督卡》,同時發(fā)放《稅務稽查當事人權(quán)利與義務告知書》,主動接受納稅人監(jiān)督,認真聽取納稅人陳述申辯理由,保障納稅人的陳述申辯權(quán),真正體現(xiàn)納稅人權(quán)利義務對等、法律地位平等。
五是明確檢查期限,嚴格推行辦結(jié)制度。針對企業(yè)的不同類型做好查前預案分析,科學設定檢查期限,嚴格將檢查時間控制在檢查期限之內(nèi),杜絕因檢查期限過長而給企業(yè)帶來不必要的麻煩。
1、少數(shù)干部工作進取意識不強,缺乏事業(yè)心;
2、由于稽查工作風險高,干部畏難情緒時有表現(xiàn),影響案件查辦進度;
3、干部年齡結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象十分突出,內(nèi)部管理工作難度加大,隊伍缺乏活力,后備力量薄弱。
為了進一步做好明年的納稅服務工作,我們稽查局經(jīng)過精心謀劃,初步形成了明年的納稅服務工作思路。
(一)進一步圍繞“四突破”提高稽查質(zhì)效。
一是活化現(xiàn)有機制,助推稽查質(zhì)效。以現(xiàn)有四分離股室機制為基點,以明年副分局長和股長競爭選崗為契機,努力優(yōu)化人員配置。將審理環(huán)節(jié)和執(zhí)行環(huán)節(jié)有計劃的進行前置,提高案件查辦質(zhì)量和執(zhí)行準期率。
二是完善項目化檢查,深化稽查質(zhì)效。努力加大選案風險點的有效甄別,在查前分析的基礎上,細化檢查項目,科學有效的制定檢查方向,提高查案的全面性和有效性。
三是改進查帳手段,放大稽查質(zhì)效。努力深化查帳軟件在案件查辦中的分析功能,繼續(xù)加強第三方信息的采用,繼續(xù)開展稅警聯(lián)合辦案,國地稅聯(lián)合辦案,加大涉稅案件查處和打擊力度。
四是提高稽查人員素質(zhì),保證稽查工作質(zhì)效。繼續(xù)開展好各類專門和綜合業(yè)務培訓,重視在查帳實踐中的學習,以查學查,實戰(zhàn)鍛煉,開展業(yè)務交流和案件點評,提高業(yè)務水平和工作技能,繼續(xù)做好“鄭長軻工作室”業(yè)務骨干的帶頭和引領工作,不斷開拓人員培訓的渠道為稽查工作提供人力支撐。
(二)努力深化稽查在稅收管理工作中的作用。
從打擊和震懾出發(fā),繼續(xù)發(fā)揮稽查作用。一是認真參加縣局稅源專業(yè)化管理活動?;榫肿鳛槎愒磳I(yè)化管理成員單位,將進一步參與縣局風險特征指標分析和風險特征庫的建立工作,并根據(jù)工作要求做好高風險戶的稽查應對工作。二是進一步行業(yè)案例分析工作,提高以查促管效能,定期不定期地對全縣涉稅案件走向進行分析,暴露其發(fā)案規(guī)律,提出應對策略和措施,通過案例分析和稽查建議提高稽查在管理中的作用。三是進一步強化稽查在專業(yè)化管理中的工作力度,充分發(fā)揮稽查的突出作用。
上半年納稅服務工作總結(jié)篇十二
20xx年壽縣地稅局按照省、市局對納稅服務工作的總體部署和安排,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬,堅持依法治稅,規(guī)范和優(yōu)化辦稅服務流程,以納稅人合理需求為導向,以提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標,不斷提升納稅服務質(zhì)效。
(一)不斷提升納稅服務水平,服務地方經(jīng)濟發(fā)展。以納稅人的合理需求為導向,自覺地把納稅服務工作置于全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的大局之中,制定和修訂相關服務制度,完善服務機制,促進地方經(jīng)濟的發(fā)展。
一是深入開展“一對一”納稅服務,對a級納稅信用單位、重點企業(yè)、重點項目實施全程服務、預約服務和提醒服務等個性化服務。
二是服務壽縣經(jīng)濟發(fā)展,組織編印《外來投資企業(yè)地方稅收服務指南》,為招商引資提供詳盡的稅收政策指南。
三是創(chuàng)新服務內(nèi)容,開展涉稅風險提醒服務,引導、幫助納稅人合理控制納稅風險,提高納稅人稅法遵從度。四是注重納稅人權(quán)益保護。依托“納稅人之家”為納稅人提供權(quán)益保護、服務投訴、稅法宣傳、納稅咨詢等服務。
(二)組織開展納稅需求及滿意度調(diào)查。為了傾聽納稅人呼聲,準確把握納稅人合理需求,更好地從納稅人角度考慮工作思路和措施,及時解決納稅人最關心的問題,委托第三方單位壽縣郵政局開展納稅需求及滿意度調(diào)查,共抽取了200戶企事業(yè)單位和400戶個體工商戶,占全縣繳納稅款總數(shù)的10%以上,其中企業(yè)達20以上,個體達8%以上,調(diào)查滿意率達94%以上。
(三)積極開展“辦稅服務廳實踐日”活動。組織全體機關干部分期分批以普通工作人員的身份,在全縣各辦稅廳進行至少一天實踐鍛煉,親自參與受理納稅申報、發(fā)票發(fā)售、涉稅申請受理、涉稅證明開具等具體業(yè)務。4月份在城區(qū)辦稅廳,5—12月分別在7個農(nóng)村辦稅廳開展了辦稅實踐活動,機關人員通過直面廣大納稅人,親身體會基層辦稅人員的辛苦,留心觀察納稅人的需求,增強機關了干部服務納稅人,服務基層的'意識,提升納稅服務水平,培養(yǎng)了干部的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力。
(四)規(guī)范開展對辦稅服務質(zhì)量考核。一是按月對辦稅廳開展工作質(zhì)量考評,會同人教、監(jiān)察等股室對城區(qū)辦稅廳進行不定期抽查。二是將辦稅廳服務質(zhì)量考評列入綜合督查重點檢查的內(nèi)容,對發(fā)現(xiàn)在辦稅服務廳工作質(zhì)量考評存在思想認識不到位,考核敷衍應付現(xiàn)象的2各分局進行了通報并限期整改落實,規(guī)范了全縣考評工作質(zhì)量。
(五)認真做好窗口單位納稅服務自查整改工作。根據(jù)上級局要求,在全縣8個辦稅廳開展了自查工作,及時為硬件服務實施不齊全的辦稅廳的進行了配備,辦稅廳多路監(jiān)控系統(tǒng)正在招標采購中,確保年底前安裝到位。
(六)積極參加納稅服務星級分局評選活動。我局征管分局納稅服務先進事跡通過申報推薦和省局初步審核,在中安網(wǎng)站參加評選并獲得省局表彰。
(七)清理審批項目提高辦稅效率。對涉稅審批項目開展清理,對稅收業(yè)務流程進行優(yōu)化,完善涉稅行政服務工作運行機制。進一步拓展縣政務中心地稅窗口服務職能,構(gòu)建了政務中心窗口辦理稅務行政審批和部門間關聯(lián)業(yè)務,各分局辦稅服務廳辦理固定管戶稅費征管業(yè)務,涉稅事項全縣通辦的納稅服務新格局。
(一)分類分層次開展稅法宣傳。根據(jù)納稅人對稅法宣傳的不同需求,有針對性地提供分類宣傳產(chǎn)品。針對社會公眾的不同接受能力,采取靈活多樣的方式普及稅法知識。積極發(fā)揮稅收管理員、辦稅服務廳人員和稅務稽查人員等直接接觸納稅人的優(yōu)勢,有針對性地開展個性化宣傳。
(二)進一步優(yōu)化辦稅服務。通過完善服務功能,拓展多元辦稅,優(yōu)化辦稅流程,精簡涉稅資料,幫助納稅人更便捷高效地行使權(quán)利和履行義務。
(三)做好20xx—20xx年度納稅信用等級評定管理工作。通過加強納稅信用評定管理,強化納稅信用評定結(jié)果應用,提高稅收管理和納稅服務的綜合效能。
(四)進一步推進國地稅聯(lián)合辦稅。20xx年我縣國地稅實現(xiàn)了聯(lián)合辦證、委托國稅代征稅款,20xx年繼續(xù)推進聯(lián)合辦稅進度,探索開展聯(lián)合評定稅款、聯(lián)合開展稅務稽查。
(五)加強對大企業(yè)的稅收管理和納稅服務。根據(jù)我縣實際確定部分企業(yè)作為縣級大企業(yè),加強對其服務、管理和監(jiān)控,指導大企業(yè),開展稅務風險管理,防范稅務違法,依法履行納稅義務,提高納稅遵從度。
上半年納稅服務工作總結(jié)篇十三
作的有效性。三是堅持求真務實,扎實推進分管和分包工作開展。求真務實,是辯證唯物主義和歷史唯物主義一以貫之的科學精神,是黨的思想路線的核心內(nèi)容,也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和共產(chǎn)黨人應該具備的政治品格。本人在想問題、辦事情、作決策時,能夠圍繞全局中心工作,堅持從實際出發(fā),扎實打基礎,穩(wěn)中求發(fā)展,分管工作和分包縣局都取得了較好成績,沒有不思進取、好大喜功、貪圖享受等不良表現(xiàn)。如經(jīng)過廣泛征求意見,制定了《國稅系統(tǒng)基層建設三年發(fā)展規(guī)劃》,并狠抓檢查落實,推動了基層規(guī)范化建設,使基層面貌在去年發(fā)生了明顯變化。四是維護班子團結(jié),時時處處嚴格要求自己。本人能夠自覺擺正位置,維護一把手權(quán)威,維護班子團結(jié),在思想上、行動上能夠與省市局黨組和市委、市政府保持高度一致。能夠在工作、生活等各個方面嚴格要求自己,自覺增強紀律觀念,嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律,帶頭落實堅持民主集中制、依法行使權(quán)力、廉潔奉公等八項要求。能夠遵紀守法,認真執(zhí)行上級各項廉政制度和規(guī)定,自覺抵制各種不正之風和不廉現(xiàn)象,做到了堅決拒收錢物,堅決抵制跑官賣官,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,管好下屬、配偶和分包處室人員,沒有越權(quán)、濫用權(quán)力、參與賭博等問題。雖然自己做了一些工作,取得了一些成績,但也存在一些差距和不足,如學習還不夠系統(tǒng)和深入,深入基層調(diào)研還不夠多,參謀助手作用發(fā)揮得還不夠好等等。對此,我要在今后的學習和工作中努力予以改進,在組織安排的新崗位上,扎實工作,勇于創(chuàng)新,為\國稅事業(yè)發(fā)展貢獻力量。
上半年納稅服務工作總結(jié)篇十四
根據(jù)地區(qū)要求,我局根據(jù)納稅服務工作經(jīng)驗,對20xx年以來的工作開展情況進行總結(jié):
首先,根據(jù)國家、自治區(qū)相關文件以及我局的實際情況,制定一系列制度,其中包括《辦稅服務廳納稅服務管理制度》《阿瓦提縣國稅局稅收票證管理辦法》《阿瓦提國家稅務局發(fā)票入庫驗收制度》《阿瓦提縣國家稅務局發(fā)票保管制度》等。這一系列制度從辦稅服務廳、票證管理、給了納稅服務科干部制度上的約束及指引,避免給納稅人造成麻煩,減少工作人員的錯誤率;其次,為了提高我局的辦事效率,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、快速的服務,制定《阿瓦提縣國稅局辦稅服務承諾》,主要對業(yè)務辦理的時限進行規(guī)定,歡迎廣大納稅人和群眾監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)工作人員刁難怠慢納稅人、服務態(tài)度惡劣或不能在規(guī)定時限內(nèi)辦理涉稅事宜者,可以直接向局領導及有關部門進行舉報,也可以撥打舉報電話,我科恪守承諾,認真調(diào)查,情況屬實者,按辦稅服務廳違諾處罰辦法嚴肅處理;第三,為逐步打破大鍋飯格局,真正實現(xiàn)獎勤罰懶,作為單位試點科室,我科制定《納稅服務科前臺人員考核辦法(試行)》,嚴格按照辦法進行考核,從20xx年8月開始探索量化考核制度,對科室人員辦理各項業(yè)務的數(shù)量和質(zhì)量、審核涉稅資料、工作效率、工作態(tài)度、政務信息、請假外出等方面進行綜合考核評價,通過多方面的考核,逐步拉開科室干部收入差距,通過考核逐步拉開收入差距后,在一定程度上提高了科室人員的工作積極性,在科室內(nèi)部形成了一種良性的競爭氛圍。
我局在全國范圍內(nèi)以12366納稅服務熱線為主體前提下,主要使用辦稅服務大廳的固定電話作為納稅人的咨詢電話,在長期宣傳中,已初現(xiàn)成效,納稅人撥打此電話咨詢業(yè)務事項的逐步增加,并對我科干部的解答表示滿意。
我局不斷完善征納雙方互動機制,注意與納稅人之間的溝通,遇到損害納稅人權(quán)益的情況,在不觸犯法律法規(guī)的情況下,保護納稅人的合法權(quán)益。
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