總結(jié)是對過去的總結(jié)和回顧，同時(shí)也是對將來的規(guī)劃和期望，具有強(qiáng)烈的指導(dǎo)意義和實(shí)踐價(jià)值。在寫總結(jié)時(shí)，可以先羅列出自己在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)取得的成績、遇到的問題和收獲。在下面的段落里，我們將展示一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
工作成效總結(jié)篇一
20__年以來，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，單王鄉(xiāng)以黨建為引領(lǐng)，以脫貧攻堅(jiān)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、民生工程、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)為抓手，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)，現(xiàn)就我鄉(xiāng)20__年工作情況及20__年工作思路匯報(bào)如下：
一、20__年工作情況。
(一)夯基固本，黨的建設(shè)全面推進(jìn)。
認(rèn)真履行黨委的主體責(zé)任，以服務(wù)型黨組織創(chuàng)建為抓手，著力構(gòu)建進(jìn)位升級(jí)機(jī)制;堅(jiān)持“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化，壓實(shí)“三會(huì)一課”遠(yuǎn)程教育工作。扎實(shí)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”黨建智慧平臺(tái)建設(shè),結(jié)合村兩委坐班管理，切實(shí)提高村干部為民服務(wù)及學(xué)習(xí)能力。全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，組織鄉(xiāng)村干部80余人到市廉政教育中心參觀學(xué)習(xí)。對違紀(jì)違規(guī)案件，堅(jiān)決查處，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，1-10月份鄉(xiāng)紀(jì)委共立案6件，初核24件，黨紀(jì)處分7人，誡勉談話14人。加強(qiáng)村級(jí)組織陣地建設(shè)，投資500余萬元，新建郭店、張集、雙椏、湯樓、前樓村為民服務(wù)黨群活動(dòng)中心，張灣村的為民服務(wù)黨群活動(dòng)中心也已開動(dòng)興建。
(二)加快發(fā)展，經(jīng)濟(jì)實(shí)力顯著增長。
1-11月份完成財(cái)政收入180萬元，占全年財(cái)政任務(wù)的90%;全鄉(xiāng)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)2.5億元，增長10%;農(nóng)民人均純收入有望跨過萬元大關(guān);固定資產(chǎn)投資達(dá)到18000萬元，占任務(wù)的90%;招商引資任務(wù)超額完成，共實(shí)現(xiàn)引資6000萬元，其中金裕繼紅山莊續(xù)建性投資萬元，六安宏碩家庭農(nóng)場完成基礎(chǔ)建設(shè)投資1000萬元，新建的溢洋服飾有限公司完成征地建廠，共投資2000萬元，周勝農(nóng)產(chǎn)品加工有限公司追加廠房建設(shè)投資1000萬元。
(三)聚力扶貧，脫貧攻堅(jiān)成效不凡。
20__年是脫貧攻堅(jiān)的關(guān)鍵一年。我鄉(xiāng)建檔立卡貧困戶3307戶8190人，其中未脫貧1861戶4183人，有5個(gè)貧困村，20__年預(yù)脫貧534戶1316人，今年計(jì)劃胡臺(tái)村出列。年初以來，全鄉(xiāng)上下舉鄉(xiāng)而為聚力攻堅(jiān)，一是多頻次走訪，組織黨員干部開展4次以上的“大走訪、大調(diào)研”研活動(dòng)，力求實(shí)現(xiàn)對象精準(zhǔn)，措施精準(zhǔn)，成效精準(zhǔn)。二是經(jīng)常性互查，將扶貧專干集中上來，分組下去，外出學(xué)習(xí)等辦法，檢查扶貧資料的完善情況。三是不間斷督查，鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)在完成自身包保貧困戶走訪的基礎(chǔ)上，不定期到村督查各村各單位扶貧工作開展情況。10月份以來，第一、第二批成產(chǎn)業(yè)摸底1194戶，第三批產(chǎn)業(yè)申報(bào)710戶申請到戶獎(jiǎng)補(bǔ)104.4705萬元，發(fā)放補(bǔ)貼資金345.151萬元，47名貧困家庭學(xué)生享受教育資助計(jì)劃;185戶貧困家庭危房改造;821戶貧困家庭享受光伏發(fā)電項(xiàng)目，合計(jì)收入約246.3萬元;小額貸款發(fā)放金額3062.6萬元，共645戶，貧困戶獲貸率為12.02%，多次成功接受省市區(qū)督查檢查。
(四)聚焦民生，惠民工程順利實(shí)施。
堅(jiān)持“以人為本，為民解困”的理念做好民政殯改工作。推進(jìn)殯改火化一刀切，全年起尸火化2例，組織公安、民政夜間巡邏，有效打擊偷埋土葬亂象。組織實(shí)施了低保動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)格按照規(guī)定程序，召開群眾評(píng)議會(huì)，及時(shí)增減調(diào)整全鄉(xiāng)的低保貧困戶。
暢通工程方面。聚焦脫貧攻堅(jiān)，大力改善貧困村交通條件。3個(gè)貧困村16條，3.5米寬、12.07公里水泥路10月底前全部完工;積極爭取雙椏、梁泊村通村道路升級(jí)“白改黑”工程已得到批準(zhǔn);王樓、胡臺(tái)通村5.5米道路和王樓4座橋梁正準(zhǔn)備實(shí)施;王樓通村道路1.2公里、6米寬水泥路和王樓、胡臺(tái)新增4座橋可望列入計(jì)劃。面上道路13個(gè)項(xiàng)目，17.374公里，12月底完工。國開行一期交通項(xiàng)目總里程20.783公里全面實(shí)行公開招投標(biāo)，其中11.54公里正在施工，9.243公里正在重新招標(biāo)，全年道路建設(shè)總投資2519.7萬元。
水利興修方面。在張祠、寧溝兩村新建節(jié)制閘2座，開挖整修當(dāng)家塘46口，組織實(shí)施10.5公里白土崗支渠的抗旱清淤。對胡臺(tái)、王樓、王拐的6.5公里渠道進(jìn)行綜合整治，新建泵站一座，總投資259.5萬元。
安全飲水方面。繼續(xù)加強(qiáng)安全飲水工作，對單王街道郭店自來水廠的水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測和管理。投資341.86余萬元，在灣區(qū)片中心村—胡臺(tái)村，新建自來水廠，目前自來水已安裝到戶。
國土整治。20__年梁泊村高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)6000畝，總投資850萬元。郭店等5個(gè)村實(shí)施城鄉(xiāng)增減掛鉤老宅基地復(fù)墾項(xiàng)目，新增地280畝，總投資750萬元。
計(jì)生工作。堅(jiān)持“強(qiáng)基固本、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、轉(zhuǎn)型發(fā)展”的原則做好人口與計(jì)劃生育工作。落實(shí)全面兩孩政策，保持適度生育水平，計(jì)劃生育主指標(biāo)達(dá)到進(jìn)一步優(yōu)化。有效控制出生人口性別比，“兩非”案件成功突破2例。加大了對全面兩孩政策、健康素養(yǎng)、關(guān)愛女孩、健康脫貧等政策的宣傳，提升了對婦保、兒保、免疫規(guī)劃等工作規(guī)范化服務(wù)管理力度，健康服務(wù)能力建設(shè)、計(jì)生滿意度工作得到了提升，計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策落到實(shí)處。
教育方面。深入推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，新征土地8余畝，解決了兩所學(xué)校學(xué)生運(yùn)動(dòng)場面積不達(dá)標(biāo)問題。投資98萬新建學(xué)校食堂3個(gè)，小伙食房5個(gè)，全面實(shí)施學(xué)生營養(yǎng)餐計(jì)劃。投資200多萬元，對校容校貌進(jìn)行整修，順利通過迎國檢省檢驗(yàn)收。
鄉(xiāng)村文化方面。組織參加了市區(qū)文藝調(diào)演，我鄉(xiāng)的大鼓書節(jié)目榮獲市區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)三等獎(jiǎng)，在全區(qū)廣場舞大賽和籃球賽中，我鄉(xiāng)分別獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)和健身風(fēng)采獎(jiǎng)。全年電影放映200多場，送戲下鄉(xiāng)30場，組織了六?一兒童節(jié)匯演及暑期兒童讀書活動(dòng)。
安全生產(chǎn)方面。堅(jiān)持“安全第一，標(biāo)本兼治，重在治本”的方針，認(rèn)真落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”、“管行業(yè)必須管安全，管生產(chǎn)必須管安全，管業(yè)務(wù)必須管安全”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的管理規(guī)定，以保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全為宗旨，以遏制和杜絕重大安全事故、減少人員傷亡為目標(biāo)，以專項(xiàng)整治為手段，著力推進(jìn)安全生產(chǎn)“網(wǎng)絡(luò)化”管理，著力抓好安全生產(chǎn)隱患排查治理標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化管理工作，著力開展安全生產(chǎn)“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)，全年取締非法經(jīng)營煙花爆竹11家，關(guān)閉張灣村渡口、郭店村新玉窯廠，限期整改制衣作坊3家，強(qiáng)行關(guān)停2家煤氣代充點(diǎn)。
組織開展消防檢查、校園安全檢查500余次，消除安全隱患100余處，下達(dá)整改通知書80余份，行政拘留消防違法人員2名，全鄉(xiāng)未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。
衛(wèi)生工作。積極抓好公共衛(wèi)生工作，0-6歲兒童規(guī)范管理人數(shù)4887人，系統(tǒng)管理率93.08%;孕產(chǎn)婦規(guī)范管理人數(shù)622人，系統(tǒng)管理率85.5%;慢性病規(guī)范管理人數(shù)8661人;免費(fèi)接種疫苗8440針次;貧困人口家庭醫(yī)生簽約服務(wù)5306人，簽約率100%，履約率95.5%。全力抓好衛(wèi)生院搬遷重建工作，完成新衛(wèi)生院的選址征地。
林業(yè)工作。全鄉(xiāng)造林652.4畝，其中防護(hù)林242.4畝，經(jīng)濟(jì)林(水梔子)410畝，完成道路綠化45公里，義務(wù)植數(shù)6萬株，申報(bào)省級(jí)深林村莊一個(gè)，已通過初步驗(yàn)收。森林防火工作取得了較好成績，全年共發(fā)放森林防火宣傳材料600余份，全年沒有發(fā)生一次森林火情，得到了區(qū)森林防火指揮部的好評(píng)。
三老工作。老齡委工作：積極開展《中華人民共和國老年法》宣傳貫徹工作，做好高齡津貼申報(bào)發(fā)放、老年人維權(quán)保障、信息上報(bào)、“銀齡安康”等民生工程;老年教育工作：針對老有所教、所學(xué)、所樂等，辦好老年學(xué)校，60歲以上入學(xué)率15%;關(guān)心下一代工作：開展“雙創(chuàng)建”、“關(guān)愛明天、普法先行”和社會(huì)主義核心價(jià)值觀及留守兒童關(guān)愛等。
就業(yè)與勞動(dòng)保障工作。深入開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)工作，本年度我鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保27770人，醫(yī)保參保45350人;穩(wěn)步推進(jìn)金融社?？ㄞk理與推廣使用工作，截止本年度，共成功辦理金融社?？?5693張，已激活26703張;積極開展養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取人員生存認(rèn)證工作，本年度共注銷死亡和重復(fù)領(lǐng)取人員413人;全面推進(jìn)就業(yè)脫貧工作，本年成功發(fā)放就業(yè)補(bǔ)助資金共81850元;積極開展人力資源市場秩序清理整頓工作，切實(shí)保障農(nóng)民工合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(五)精心打造，美麗鄉(xiāng)村初步顯現(xiàn)。
我們現(xiàn)有6個(gè)村為美麗鄉(xiāng)村點(diǎn)，其中張祠、單王街道、雙椏等三個(gè)為省級(jí)點(diǎn)，剩下為區(qū)級(jí)點(diǎn)，已經(jīng)全面完成建設(shè)任務(wù)。鄉(xiāng)政府駐地—單王街道的美麗集鎮(zhèn)正在進(jìn)行實(shí)施，政府門前500米道路綠化已完成。沿著六單路、胡鮮路，以美麗鄉(xiāng)村點(diǎn)串成線連成片組成面，使得我鄉(xiāng)的面貌煥然一新，群眾擁有了更多的獲得感和幸福感。
三線三邊環(huán)境綜合整治上，完成與區(qū)政府ppp項(xiàng)目的對接，開展了公路沿線、村村通道路、村莊及周邊環(huán)境的整治工作，對全鄉(xiāng)境內(nèi)的非法小廣告和白色垃圾重點(diǎn)清除，區(qū)“三線三邊”暨文明鄉(xiāng)風(fēng)建設(shè)工作上半年考評(píng)中，我鄉(xiāng)榮獲鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一名。全年共清運(yùn)清理各類垃圾500余噸，狠抓污水治理、改廁工作，征地10余畝新建日處理500噸污水處理廠一個(gè)，新建管網(wǎng)4.7公里，改建廁所430戶。
全面推進(jìn)秸稈禁燒，打造單王的藍(lán)天碧水，實(shí)行鄉(xiāng)村干部包片包村包組責(zé)任制，在秸稈禁燒的重點(diǎn)時(shí)段組織巡邏宣傳車不間斷巡邏宣傳，確保境內(nèi)少煙塵、零火點(diǎn)。在全區(qū)率先引建秸稈碳化廠，實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)農(nóng)作物秸稈全面回收能源化利用，為此，全區(qū)農(nóng)作物秸稈能源化利用現(xiàn)場會(huì)于9月份在我鄉(xiāng)召開。
(六)調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效。
積極推進(jìn)土地流轉(zhuǎn)，農(nóng)村耕地向能人大戶集聚。全鄉(xiāng)流轉(zhuǎn)土地已達(dá)22000余畝，一批生態(tài)園、養(yǎng)殖園、種植園、蔬果園、花卉園入駐我鄉(xiāng)，大大提高土地的產(chǎn)出效益。精品蔬果、優(yōu)質(zhì)水果不斷推廣，其中宏碩家庭農(nóng)場的繼慶黃桃獲得20__年安徽省農(nóng)產(chǎn)品博覽會(huì)黃桃系列一等獎(jiǎng)。全鄉(xiāng)果園面積近1000畝、水面養(yǎng)殖3000畝、精品蔬菜5000余畝、草皮苗木面積3000畝，梁泊村1000畝的高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田全部轉(zhuǎn)租由承包人統(tǒng)一種植優(yōu)質(zhì)稻，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)優(yōu)調(diào)強(qiáng)。
(七)狠抓落實(shí)，平安建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
一是綜合治理工作全面跟進(jìn)，積極落實(shí)“六個(gè)村村”推進(jìn)網(wǎng)格化管理，組織鄉(xiāng)村人員夜間巡邏，做到群防群治，共同推進(jìn)平安建設(shè)。二是加強(qiáng)易肇事肇禍人員的管控，為全鄉(xiāng)的精神病患者建檔立卡，與村委會(huì)和監(jiān)護(hù)人簽定管控責(zé)任書，并購買責(zé)任險(xiǎn)。三是做好信訪矛盾的化解，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪包案化解制度，認(rèn)真回復(fù)網(wǎng)上領(lǐng)導(dǎo)信箱的信訪事項(xiàng)，尤其重點(diǎn)做好十九大及省市兩會(huì)期間的信訪穩(wěn)定工作，重點(diǎn)人群專人包保、責(zé)任捆綁，及時(shí)化解進(jìn)京訪及下崗人員赴市、赴省訪。四是加強(qiáng)警情案情的處理，全年接處警情680余起，刑事立案10起，受理治安案件70余起，破獲刑事案件17起，打擊處理違法犯罪人員32名，刑拘3人，治安拘留20人，抓獲逃犯6人，有力的維護(hù)了全鄉(xiāng)安定繁榮的局面。五是抓好司法調(diào)解、法律援助，調(diào)解各類矛盾糾紛47件，排查矛盾26起，為農(nóng)民工依法維權(quán)12起，討回工資35萬元，社區(qū)矯正工作受到區(qū)司法局的好評(píng)。代理法律援助案件16起，超過區(qū)法援中心下達(dá)的10起的任務(wù)，尤其今年7月20日代理調(diào)解的前樓村70歲老人贍養(yǎng)糾紛法律援助案，六安電視臺(tái)連續(xù)一個(gè)星期全市播放，受到廣大群眾的一致稱贊。
此外，共青團(tuán)婦聯(lián)方面，依規(guī)依章進(jìn)行了換屆，人武工作全面完成征兵任務(wù)。
二、20__年工作思路。
20__年以黨的十九大精神為指導(dǎo)，以黨建為引領(lǐng)，以“美麗單王?幸福單王”為追求，加大扶貧攻堅(jiān)力度，加快基礎(chǔ)設(shè)施、美麗鄉(xiāng)村、產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、平安建設(shè)等發(fā)展。
(一)聚精會(huì)神抓黨建的主攻方向不變。牢牢抓住“三會(huì)一課”這個(gè)“牛鼻子”，以基層黨建標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)為抓手合力抓黨建，從嚴(yán)從實(shí)抓好干部作風(fēng)效能建設(shè)和干部管理。深入開展反腐倡廉工作，堅(jiān)決查處黨員干部違紀(jì)違法案件，以風(fēng)清氣正的良好環(huán)境帶領(lǐng)全鄉(xiāng)上下開拓進(jìn)取。
(二)持之以恒干扶貧的決心不變。大力開展扶貧政策宣傳，組織黨員干部入戶調(diào)研走訪宣傳，提高政策知曉率。扶貧扶志，引導(dǎo)群眾通過自身努力，用活用足扶貧政策，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定脫貧，一戶不落。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，立即補(bǔ)差補(bǔ)缺，力爭高質(zhì)量地順利通過即將到來的省第三方驗(yàn)收考評(píng)，扎實(shí)做好王樓、王拐兩貧困村20__年出列工作。
(三)千方百計(jì)謀民生福祉的動(dòng)力不變。按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，資金跟著項(xiàng)目走，我們提前組建了20__年項(xiàng)目謀劃責(zé)任小組，全面聚焦民生工程建設(shè)領(lǐng)域。重點(diǎn)謀劃推進(jìn)29km的“單王果嶺循環(huán)道”建設(shè);郭店、張集省級(jí)美麗鄉(xiāng)村申報(bào)提升工程;單王“處南處北、處東處西”等2條迎賓大道建設(shè)，徹底解決“小圩組歷史遺留問題”。
(四)搶抓機(jī)遇堅(jiān)持綠色發(fā)展的定位不變。按照十九大報(bào)告中關(guān)于大力實(shí)施鄉(xiāng)村振興計(jì)劃的要求，對標(biāo)區(qū)委、區(qū)政府的“轉(zhuǎn)型創(chuàng)新、綠色發(fā)展”的決策部署兌現(xiàn)，立足自身優(yōu)勢，主打“農(nóng)業(yè)牌”、“生態(tài)牌”，適度、規(guī)模、有序流轉(zhuǎn)土地，扎實(shí)有效地做好“三農(nóng)”工作。根據(jù)我們單王鄉(xiāng)的實(shí)際，重點(diǎn)進(jìn)行農(nóng)業(yè)招商引資，我們將秉承“只要你愿來、一切我?guī)娃k”，積極打造政策“洼地”和服務(wù)“高地”。讓單王的群眾在綠色發(fā)展中嘗到甜頭、干有奔頭。
(五)實(shí)事求是地認(rèn)清形勢補(bǔ)齊“短板”的態(tài)度不變。單王位于四縣區(qū)結(jié)合部，位置偏僻、人口眾多，經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度不高，稅收不多，可用財(cái)力更是微不足道，老街開發(fā)難度大，集鎮(zhèn)面貌舊，歷史欠賬大。歷史矛盾較多這些都是我鄉(xiāng)的短板。20__年，我鄉(xiāng)將積極協(xié)助省道325在我鄉(xiāng)建設(shè)，積極呼吁上級(jí)加大“一帶”建設(shè)力度，盡快修建沿淠堤下快速通道，加快我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步伐。
(六)超前謀劃村級(jí)“兩委換屆”的思路不變。20__年即將開展的村級(jí)“兩委”換屆，選“領(lǐng)頭雁”是關(guān)鍵，建議區(qū)委屆時(shí)拿出硬杠子，對年齡大的、不宜再在村干的進(jìn)行“切杠劃線”，鄉(xiāng)黨委也將從換屆入手，建章立制強(qiáng)管理抓落實(shí)，將其作為提升突破基層組織建設(shè)“瓶頸”的契機(jī)和新起點(diǎn)，通過引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)，切實(shí)改變基層組織建設(shè)“軟”、“虛”的局面，實(shí)現(xiàn)“黨建引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新突破”的格局。
工作成效總結(jié)篇二
我從本班幼兒的實(shí)際情景出發(fā)，結(jié)合園內(nèi)工作計(jì)劃，精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)資料，認(rèn)真組織好每個(gè)環(huán)節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中，讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。這也是我一向以來堅(jiān)持的努力方向。遇到不懂的問題，及時(shí)想園長和老教師請教。
在開展區(qū)域活動(dòng)中，我們根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、發(fā)展需要投放活動(dòng)材料，根據(jù)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)展需要設(shè)計(jì)了一些與教學(xué)活動(dòng)有關(guān)的區(qū)域活動(dòng)材料，做到有計(jì)劃有目的地投放，并及時(shí)增減活動(dòng)材料。引導(dǎo)幼兒認(rèn)真參與區(qū)域活動(dòng)，滿足幼兒發(fā)展的需要。針對幼兒個(gè)別差異，興趣、本事投放了不一樣難度的活動(dòng)材料。
這個(gè)學(xué)期我們加強(qiáng)了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養(yǎng)，提前做好幼小銜接工作。充分利用了餐前、離園前這段時(shí)間，組織幼兒早期閱讀、識(shí)字游戲、練習(xí)寫數(shù)字、做算術(shù)題等活動(dòng)。利用多種形式提高幼兒學(xué)習(xí)的性，培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
工作成效總結(jié)篇三
在名師工作室，我閱讀了大量的先進(jìn)材料和記錄了一些先進(jìn)的理論與方法，并把這些科學(xué)的理論與方法應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐中，取得了較好的教學(xué)效果，做到了學(xué)有所用。我覺得在理論的形成方面有大幅度的提高。對自己以前的教學(xué)有了一次徹底的反思。
要想小學(xué)英語課堂教最大限度地引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生感受到運(yùn)用所學(xué)語言成功地達(dá)到某種目的后的愉快。只有通過游戲活動(dòng)來表現(xiàn)情景，讓教學(xué)情境化。大多數(shù)小學(xué)生都喜歡課堂教學(xué)游戲，游戲會(huì)令他們動(dòng)起來給學(xué)習(xí)帶來快樂，是機(jī)械的句型操練起來也變得生動(dòng)、活潑、有趣味。游戲活動(dòng)的使用能使抽象語言內(nèi)容變成一種具體、形象的情景，具有直觀性、趣味性和競爭性等特點(diǎn)，能有效地激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性。
英語教學(xué)方法也要有所改變，這就要求進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)方法的組合。課堂上教師采用什么教學(xué)方法，學(xué)生就往往采用相應(yīng)的學(xué)習(xí)方法，它直接影響著的學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。為此，教師在課堂教學(xué)上應(yīng)努力以靈活多樣的教學(xué)方法，精心設(shè)計(jì)教學(xué)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，圍繞學(xué)生能力素質(zhì)的發(fā)展進(jìn)行教學(xué)?？刹捎弥R(shí)技能，學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)態(tài)度來作為確定學(xué)習(xí)狀態(tài)的特征變量，從而為促進(jìn)學(xué)習(xí)能力素質(zhì)的全面發(fā)展服務(wù)。
通過名師工作室的學(xué)習(xí)，我的專業(yè)成長的到了很大的提高，但我還有很多不足之處，我想這些不足，將是今后英語教學(xué)工作中的動(dòng)力和努力方向，相信通過自己的不斷努力和提高，我的英語教學(xué)工作一定會(huì)邁向一個(gè)新臺(tái)階。
工作成效總結(jié)篇四
疫情是指疫情的發(fā)生和發(fā)展。大規(guī)模流行病包括嚴(yán)重急性呼吸系統(tǒng)綜合征sars、甲型h1n1流感h1n1和新型冠狀病毒肺炎coronavirusdisease2019，covid-19。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
為及時(shí)高效落實(shí)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，市住建局進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任、分兵把守、加強(qiáng)督導(dǎo)，具體工作如下。
下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全省房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)暫停大型經(jīng)營活動(dòng)的通知》，禁止舉辦現(xiàn)場集中促銷等活動(dòng)。
下發(fā)了《關(guān)于做好全市住建領(lǐng)域新型冠狀病毒感染肺炎疫情防御工作的通知》，要求全市所有在建工地冬季停工的項(xiàng)目必須做好停工期間的防疫管控工作，未經(jīng)各縣(市)區(qū)住建局、局屬中心和市住建局同意，任何建筑工地不得擅自復(fù)工。
下發(fā)了《關(guān)于做好全市物業(yè)管理區(qū)域新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的緊急通知》，要求全市物業(yè)企業(yè)認(rèn)真做好清潔消毒、服務(wù)保障、出入登記等工作，配合做好入戶走訪、防控宣傳等工作。
我局管理事務(wù)服務(wù)中心環(huán)衛(wèi)事務(wù)部組成的3個(gè)檢查小組每天對7個(gè)清掃所轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)生活垃圾的清運(yùn)情況進(jìn)行抽查，一共檢查了400多個(gè)點(diǎn)位。每天1500多名環(huán)衛(wèi)工人對轄區(qū)的道路進(jìn)行徹底晨掃，加強(qiáng)日間保潔;每天對垃圾容器、垃圾運(yùn)輸車、公廁等進(jìn)行消殺，累計(jì)消殺105次，確保無衛(wèi)生死角;垃圾處理場日垃圾處理量約1300噸，每天出動(dòng)環(huán)衛(wèi)車輛110臺(tái)次。
遼陽市自來水公司所負(fù)責(zé)供水區(qū)域內(nèi)供水情況穩(wěn)定，能夠及時(shí)按照全省突發(fā)公共衛(wèi)生1級(jí)響應(yīng)及遼陽市政府、國資委指示要求，于1月25號(hào)召開了抗擊疫情專題會(huì)議，制定了《遼陽市自來水有限公司關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案》，確保安全、連續(xù)供水。
各燃?xì)馄髽I(yè)認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)值班值守制度，有效組織日常巡線巡查工作，保證搶修隊(duì)伍24小時(shí)保持待命狀態(tài)統(tǒng)，及時(shí)有效解決百姓訴求，注重加強(qiáng)對醫(yī)院等一線防疫單位及養(yǎng)老、福利、汽車加氣站等民生用氣單位的供需監(jiān)測預(yù)警，扎實(shí)做好燃?xì)獍踩９┕ぷ?。對客服大廳及加氣站進(jìn)行噴灑消毒液，對前來辦事人員進(jìn)行紅外測溫，并為員工配備口罩等防護(hù)用品。
紅陽熱力公司堅(jiān)持24小時(shí)值班，配備社會(huì)化服務(wù)中心管理人員近50人，確保服務(wù)中心24小時(shí)暢通。我局聯(lián)合市8890綜合服務(wù)平臺(tái)成立回訪工作組，積極幫助協(xié)調(diào)解決群眾在供熱時(shí)遇到的問題和困難，對回訪不滿意的訴求件轉(zhuǎn)回供熱單位重新辦理，全程督辦，確保訴求問題“件件有回音，事事有著落”，保證群眾在特殊時(shí)期溫暖過冬。
1.每天接收8890通知，涉及下水堵塞、化糞池堵滿等情況，自1月22日起，共疏通管線、檢查下水井300余次。
2.路隊(duì)2月2日出動(dòng)3臺(tái)車輛，20名工作人員對愛民橋進(jìn)行上午、下午2次撒鹽除冰。
當(dāng)前，新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作任務(wù)緊迫、責(zé)任重大，全市住建系統(tǒng)要切實(shí)增強(qiáng)政治敏感性和大局意識(shí)，扎實(shí)開展工作，認(rèn)真履職盡責(zé)，為營造良好的城鄉(xiāng)環(huán)境，為有效抗擊疫情做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
疫情防控阻擊戰(zhàn)自打響以來，許多基層干部在危難關(guān)頭挺身而出，在抗“疫”一線中堅(jiān)守自己的工作崗位。疫情雖在我們始料未及，但基層干部們卻絕不能措手不及。面對疫情信息排查、走訪調(diào)查、卡口執(zhí)勤等諸多紛繁復(fù)雜的工作，務(wù)必要以“實(shí)”字當(dāng)頭，在此次疫情防控戰(zhàn)“疫”中牢固戰(zhàn)線，切實(shí)保障人民的生命健康安全。
除醫(yī)護(hù)人員外，基層干部是另一群在防疫戰(zhàn)場上的“逆行者”，工作在貼近群眾的“一線戰(zhàn)場”，調(diào)查出疫情傳播的“第一手消息”。因此，基層干部要在思想上認(rèn)清防疫工作的嚴(yán)峻形勢，嚴(yán)格遵守疫情防控工作紀(jì)律，查真情、錄實(shí)況。把干部們的精力真正集中到戰(zhàn)場一線中來。我們不是投身于為表格數(shù)據(jù)服務(wù)，而是投身于為人民服務(wù)，慎小事微對待防疫工作，敦本務(wù)實(shí)踐行初心使命，這才是防疫期間基層干部應(yīng)有的“真實(shí)”姿態(tài)。
近日，不少關(guān)于防疫工作的基層“硬核”宣傳標(biāo)語以及村干部喊話視頻在網(wǎng)絡(luò)上走紅。這些言辭雖引人發(fā)笑卻并不俗氣，句句飽含著的都是在基層溝通中所需要的“地氣”，以及基層干部們對群眾健康安全的關(guān)心和勸誡?；鶎宇I(lǐng)導(dǎo)們根據(jù)所在地區(qū)實(shí)際情況進(jìn)行科學(xué)謀劃，精準(zhǔn)施策，合理分配，利用“村村響”、宣傳單、告知書、設(shè)卡值守、上門摸排等一系列扎實(shí)的手段將防疫工作全面鋪展開來，筑造起一座座堅(jiān)實(shí)的“戰(zhàn)斗堡壘”，形成一道道嚴(yán)密的防疫陣線。
基層的防疫“戰(zhàn)事”里，采集信息，摸排數(shù)據(jù)，上門走訪等工作總是一刻不停地唱著“主角戲”。這樣的工作很枯燥繁瑣，也容易惹人生厭，但卻也是防疫工作戰(zhàn)線中最基礎(chǔ)最重要的“挖戰(zhàn)壕”工程。采集了詳實(shí)的信息，描述了完善的事實(shí)，便是挖出了堅(jiān)實(shí)可靠的“戰(zhàn)壕”，基層干部這些“戰(zhàn)士”同伴們便能更加自如地阻擊肺炎病毒“攻城略地”。信息統(tǒng)計(jì)不留一絲遺漏，也就是不為病毒擴(kuò)散留下一絲可能。
疫情雖來勢洶洶，而基層干部在防疫一線以“實(shí)”字當(dāng)頭，必能牢固陣線，覆蓋全面，打一場漂漂亮亮的疫情防控阻擊戰(zhàn)。同時(shí)，也要在此次防疫工作中注重自身防護(hù)，做好安全保障，合理安排工作與休息時(shí)間，不要只顧著忙碌爭分奪秒的今天，也要期待看到撥云見日的明天。
剛剛過去的20_年，是極不平凡的一年。面對新冠肺炎疫情，全市上下各級(jí)黨政干部、醫(yī)務(wù)人員、公安干警、社區(qū)志愿者堅(jiān)持生命至上、人民至上，牢記使命，勇于擔(dān)當(dāng)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)做出了突出貢獻(xiàn)。進(jìn)入常態(tài)化防控后特別是冬春季以來，面對嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情防控形勢，全市廣大黨員干部職工特別是一線防控人員再接再厲，加壓奮進(jìn)，繼續(xù)奮戰(zhàn)在抗疫一線，為守護(hù)群眾生命健康安全做出新的貢獻(xiàn)。20_年春節(jié)將至，經(jīng)市疫情防控指揮部研究，決定在春節(jié)前開展走訪慰問新冠疫情防控一線人員活動(dòng)。有關(guān)事宜通知如下：
開展走訪慰問活動(dòng)是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是傳遞黨的溫暖和組織關(guān)愛的重要方式，是落實(shí)關(guān)心關(guān)愛抗疫一線人員的一項(xiàng)具體舉措。全市各級(jí)各部門要通過走訪慰問活動(dòng)，加強(qiáng)疫情防控隊(duì)伍建設(shè)，了解掌握抗疫一線人員思想動(dòng)態(tài)和訴求，幫助解決實(shí)際困難，把組織的關(guān)懷實(shí)實(shí)在在送到心坎上，進(jìn)一步激勵(lì)廣大抗疫一線人員新時(shí)代新?lián)?dāng)新作為，共同營造眾志成城抗擊疫情的良好氛圍，凝聚全社會(huì)共同抗擊新冠肺炎的強(qiáng)大合力。
本次走訪慰問活動(dòng)對象，突出長期奮戰(zhàn)在抗疫一線工作人員，包括廣大醫(yī)務(wù)工作者、疾控人員、社區(qū)工作者、公安民警、駐宛官兵、應(yīng)急救援人員、新聞工作者、企事業(yè)單位職工、工程建設(shè)者、下沉干部、志愿者等。在走訪中，一是要注重慰問抗疫犧牲人員的家屬和在抗疫中致殘、患病人員;二是要注重慰問至今仍奮戰(zhàn)在抗疫一線的人員;三是要注重慰問獲得國家、省、市表彰的抗擊新冠疫情先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。在走訪慰問中，要傾聽一線人員呼聲和意見建議，幫助他們解決工作和生活中的實(shí)際困難，落實(shí)各項(xiàng)關(guān)愛政策，把組織的溫暖與關(guān)愛落到實(shí)處。
各級(jí)各部門要利用開展走訪慰問活動(dòng)，進(jìn)一步深入一線、深入基層，深入到抗疫一線人員中，察實(shí)情、摸實(shí)底，了解掌握當(dāng)前我市冬春季疫情防控存在的漏洞、短板和不足。要通過走訪，走好群眾路線，傾聽基層聲音，了解防控實(shí)情，征集建議意見，為我市進(jìn)一步完善各項(xiàng)防控措施、扎實(shí)推進(jìn)防控工作開展提供有力保障。
各地、各級(jí)各部門要帶著感情和責(zé)任，精心組織，周密部署，統(tǒng)籌安排好本地、本系統(tǒng)、本單位走訪慰問活動(dòng)，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自安排部署并帶頭開展走訪慰問，確?；顒?dòng)效果。走訪慰問活動(dòng)要在2月10日前完成。走訪慰問活動(dòng)要嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定精神，嚴(yán)禁層層陪同，嚴(yán)禁走形式，嚴(yán)禁做表面文章。在走訪過程中，發(fā)現(xiàn)的典型事例、好的經(jīng)驗(yàn)做法以及帶有傾向性的問題和建議，要及時(shí)收集報(bào)送市疫情防控指揮部辦公室。
針對如何做好常態(tài)化疫情防控，3月5日，全國兩會(huì)上提請審議的政府工作報(bào)告提出，科學(xué)精準(zhǔn)處置局部疫情，保持正常生產(chǎn)生活秩序。
精準(zhǔn)防控政策在控制疫情、恢復(fù)生產(chǎn)方面取得成效的同時(shí)，也撫平了人們焦慮的心。在杭州乃至浙江，在提高疫情防控的科學(xué)性精準(zhǔn)性方面，一直有自己的獨(dú)到之處，比如在如何精準(zhǔn)防控疫情方面，相關(guān)部門在預(yù)警觸發(fā)機(jī)制、應(yīng)急指揮體系、核酸檢測能力、流調(diào)力量配備等方面不斷創(chuàng)新方法手段，加強(qiáng)研判，管控單元也因此變得越來越小，疫情對經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響越來越小。人們欣喜地發(fā)現(xiàn)，即使身邊出現(xiàn)疫情，只要嚴(yán)格按照相關(guān)的防范要求，大家依然可以“一手撐傘，一手干活”。
精細(xì)化管理已經(jīng)浸入我們的城市肌理，這種精細(xì)化管理讓我們在研發(fā)抗疫新戰(zhàn)法，把守好抗疫陣地的同時(shí)，收獲了戰(zhàn)勝新冠病毒的信心。眼下正是春暖花開時(shí)，相信在精準(zhǔn)防控政策的加持下，只要我們做好個(gè)人防護(hù)，就能好好享受當(dāng)下明媚的春色!
工作成效總結(jié)篇五
二、制定計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任。
根據(jù)上級(jí)文件。
三、廣泛宣傳，強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
1、利用責(zé)任醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)師例會(huì)和職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)議對醫(yī)療隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確定防?？茷槁毮芸剖?，對轄區(qū)內(nèi)的各種人群開展針對性健康宣教活動(dòng)，提倡健康生活和健康行為，提倡戒煙少酒，減少疾病發(fā)生，保證身心健康。2、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)健康教育工作相關(guān)文件和資料。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解，大家的健康意識(shí)有了大幅度的提高，了解了常見疾病如中風(fēng)、高血壓、冠心病、肝炎等的一般癥狀及日常生活中的保健知識(shí)，對各種疾病的發(fā)生前兆有了深刻認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)使廣大村民形成了健康的生活方式和行為習(xí)慣。
四、健康宣教陣地建設(shè)概況。
我院內(nèi)設(shè)置專門健康宣教欄3處，led顯示屏2個(gè)，十個(gè)村衛(wèi)生室有健康宣教欄各一個(gè)。
充分利用健康講座，面對面?zhèn)€人健康咨詢、廣播、黑板報(bào)、宣傳欄、分發(fā)健康宣教資料等多種形式，開展針對性的健康宣教活動(dòng)。形成了8家村衛(wèi)生所以責(zé)任醫(yī)生組成的慢性病健康咨詢和健康干預(yù)隊(duì)伍。責(zé)任醫(yī)生在平時(shí)下村慢病隨訪中在各村張貼宣傳欄、出黑板報(bào)，分發(fā)健康宣傳資料，面對面健康干預(yù)等多種形式開展健康宣教活動(dòng)。
六、活動(dòng)。
今年總計(jì)辦黑板報(bào)12余次，內(nèi)容包括艾滋病防治、3.24肺結(jié)核防治、5.31無煙日宣傳、高血壓日宣傳、張貼大字報(bào)50多幅，懸掛橫幅3次，發(fā)放宣傳資料800多張，設(shè)置專題咨詢臺(tái)1次，led字幕更換主題10余次，使更多的村民了解了健康教育的相關(guān)知識(shí)，得到了充分的肯定。
今后在工作中會(huì)定期開展健康教育講座，為廣大村民形成健康的生活方式和行為習(xí)慣不懈努力。
工作成效總結(jié)篇六
為確保整頓工作成效，達(dá)到預(yù)期的效果。我局成立領(lǐng)導(dǎo)小組，局長親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，通過去年一年的幫扶，我們清醒的認(rèn)識(shí)到幫扶工作，只要領(lǐng)導(dǎo)重視，工作推進(jìn)就快，就能更好更快的見到幫扶成果。為此，局長帶領(lǐng)局領(lǐng)導(dǎo)成員多次到該村實(shí)地調(diào)研，深入農(nóng)戶體察民情，與該村領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行多次座談，具體研究協(xié)商，制定了切實(shí)可行的幫扶計(jì)劃和整頓措施。鼓勵(lì)村兩委一班人克服困難、樹立信心，拓寬思路、優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)揮本村資源優(yōu)勢，多發(fā)展致富項(xiàng)目，推動(dòng)村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加快新農(nóng)村建設(shè)步伐。
村“兩委”班子是農(nóng)村工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，農(nóng)村工作的開展，村民增收致富，關(guān)鍵在班子，尤其在黨支部。在整頓幫扶工作中，我們針對幫扶村存在的問題，從四個(gè)方面著手，加強(qiáng)村“兩委”班子建設(shè)。一是加強(qiáng)了對村干部的思想政治教育，引導(dǎo)他們增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感以及大局意識(shí)。駐村干部經(jīng)常與村干部談心，給他們鼓干勁，提高干事創(chuàng)業(yè)的`能力。同時(shí)，積極幫扶村黨支部加強(qiáng)自身建設(shè)，經(jīng)過培養(yǎng)，發(fā)展了兩名入黨積極分子，為下步壯大黨員隊(duì)伍，補(bǔ)充新生力量奠定了基礎(chǔ)。二是組織兩委班子認(rèn)真開展了批評(píng)與自我批評(píng)，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，不斷提高他們的思想政治素質(zhì)和帶領(lǐng)群眾脫貧致富的能力。三是規(guī)范了制度建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)村管理工作的規(guī)范化。為了減少干群矛盾糾紛，增強(qiáng)干群之間的凝聚力，推動(dòng)農(nóng)村工作走上制度化、規(guī)范化的軌道，在幫扶工作中，我們切實(shí)幫助幫扶村健全完善各項(xiàng)管理制度，增加了村“兩委”和村干部辦事理財(cái)?shù)耐该鞫龋D(zhuǎn)變了村班子和干部的工作作風(fēng)，贏得了廣大群眾的信任和支持，真正做到讓干部清白，給群眾明白，從而促進(jìn)了農(nóng)村的穩(wěn)定與發(fā)展。四是狠抓了村莊社會(huì)治安和計(jì)劃生育工作。根據(jù)該村治安工作特點(diǎn)，配齊配強(qiáng)一支治安巡邏隊(duì)伍，加強(qiáng)村莊治安巡邏力度，春節(jié)期間，組織兩委干部及黨員和青壯年勞力組成義務(wù)巡邏隊(duì)，消除不安全隱患，保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。破除陳舊的生育觀念，積極倡導(dǎo)文明生育觀念，整頓幫扶工作開展以來，該村沒有發(fā)生一起治安案件和違反生育政策的行為。
針對該村村民思想守舊，種植技術(shù)落后，經(jīng)濟(jì)效益低的問題，我們立足本村實(shí)際，理清發(fā)展思路，選準(zhǔn)發(fā)展項(xiàng)目，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。一是宣傳黨對農(nóng)村工作的方針政策，讓村民了解現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的步伐和前景，樹立長遠(yuǎn)的科技農(nóng)業(yè)發(fā)展觀。二是加大政策、資金、人才、技術(shù)、信息等方面給予支持，給群眾送去了科技致富信息。依托新引進(jìn)的規(guī)模養(yǎng)殖場舉辦培訓(xùn)班3期，解決了許多養(yǎng)殖難題，帶動(dòng)6戶村民搞起了養(yǎng)殖項(xiàng)目。三是鼓勵(lì)群眾自主創(chuàng)業(yè)，著力培育后進(jìn)村自身“造血”功能。引導(dǎo)廣大群眾把富余資金拿出來投資高產(chǎn)高效農(nóng)業(yè)，規(guī)模養(yǎng)殖，開辦小型加工廠。駐村人員積極協(xié)調(diào)煙草部門加大了烤煙栽植宣傳、指導(dǎo)、扶持力度。今年，全村共發(fā)展優(yōu)質(zhì)黃煙47畝，為群眾增加收入13萬元，通過積極幫助該村走出去引項(xiàng)目，讓村民嘗到了甜頭、看到了盼頭、鼓足了勁頭，增強(qiáng)他們發(fā)展經(jīng)濟(jì)的信心。
以來，一是搞好村莊規(guī)劃建設(shè)。針對村莊臟亂的狀況，組織相關(guān)技術(shù)人員，協(xié)同鎮(zhèn)村兩級(jí)，對該村進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)劃。二是搞好村內(nèi)街道硬化、綠化。針對主要街道的實(shí)際，幫扶資金8萬元，對主要街道進(jìn)行硬化。目前，進(jìn)村街道兩邊各加寬2米、長度100米，共200平方米，與村道相接向村莊延伸硬化100米，寬度5米，共500平方米，與村道相接向東硬化100米，寬度8米，共800平方米，已經(jīng)全部竣工。并預(yù)留出綠化、美化的空間，以備合適時(shí)機(jī)進(jìn)行綠化。三是搞好村委大院整修。該村村委大院房屋年久失修，影響了正常辦公，為此，我局投資3萬元，對村委大院進(jìn)行改造，新建辦公室2間，修繕村委辦公室6間，硬化村委大院200平方米，修建100多米的不銹鋼院墻，更新了村務(wù)政務(wù)公開欄，四是投資4000元，粉刷村莊外墻1000平方米，投資3000元修建公廁1處，投資1000多元修復(fù)水井1處，保證村民用水安全。
以來加快推進(jìn)村莊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和辦公場所的改造工作，一是幫扶該村水泥20噸，折款0.41萬元，修復(fù)了一座長度為400米的渠道，有效提高了原有水利設(shè)施的使用壽命的效率，擴(kuò)大灌溉面積80多畝，較好的改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條，投資7.2萬元修建村南北街長300余米，寬4米的街道，方便了村民的通行。組織該村30余名勞動(dòng)力利用“三夏”大忙前農(nóng)閑時(shí)間整修坡下路4處300余米，大大優(yōu)化了通行條件。為改善村委會(huì)辦公條件、折款0.3萬元，為添置辦公桌椅、沙發(fā)等物品。
在此基礎(chǔ)上力求發(fā)展和壯大集體經(jīng)濟(jì)，全面實(shí)現(xiàn)新的突破。去年，通過提地有償流轉(zhuǎn)，村集體成功置換土地30畝，引進(jìn)資金發(fā)展肉雞養(yǎng)殖項(xiàng)目，建設(shè)養(yǎng)雞場一處。共投資200多萬元，建設(shè)5個(gè)養(yǎng)雞大棚。繼今年春天第一個(gè)養(yǎng)雞大棚封頂投產(chǎn)后，前一階段第二個(gè)大棚投產(chǎn)，肉雞存欄量達(dá)到2萬只。其他3三座正在進(jìn)行封頂處理，建成后出欄肉雞達(dá)到20萬只，該項(xiàng)目投產(chǎn)后，預(yù)計(jì)為村集體增加收入1.2萬元。今年以來，防治美國白蛾工作形式非常嚴(yán)峻，在抓好我局承擔(dān)的防治任務(wù)的同時(shí)，積極幫扶該村抓好美國白蛾病蟲害防治工作，并對2千余棵樹木進(jìn)行了藥物防治。
前段幫扶整頓工作雖然取得了一些成效，但與縣委領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定的差距。下步，我局將進(jìn)一步加大工作力度，采取更加實(shí)效、過硬的措施，通過幫扶整頓，使該村盡快實(shí)現(xiàn)優(yōu)化。
一是進(jìn)一步幫助抓好村級(jí)班子建設(shè)。力爭通過幫扶，村級(jí)班子戰(zhàn)斗力、凝聚力得到加強(qiáng)，帶領(lǐng)村民致富的本領(lǐng)明顯增強(qiáng)。
二是進(jìn)一步加大資金、技術(shù)、信息等扶持力度。近期，計(jì)劃為該村休整村內(nèi)道路約1500平方米，優(yōu)化通行環(huán)境。抓好進(jìn)村道路和村委大院的綠化，美化，清理村內(nèi)“三大堆”，解決好臟、亂、差問題，建設(shè)生態(tài)新農(nóng)村。做好對該村村民的致富養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)，聯(lián)系有關(guān)專家，進(jìn)行入村培訓(xùn)，提高村民致富養(yǎng)殖技術(shù)。
三是進(jìn)一步解放思想，幫助村級(jí)班子樹立科學(xué)發(fā)展信心。結(jié)合本村實(shí)情，組織該村兩委成員，到外地學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，樹立科學(xué)發(fā)展理念。
工作成效總結(jié)篇七
在上級(jí)黨委政府和教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我校堅(jiān)持“育人為本，以質(zhì)立?！钡霓k學(xué)理念，立足現(xiàn)實(shí)，規(guī)范管理，精準(zhǔn)施策，全面推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，各項(xiàng)工作有序開展，堅(jiān)持立德樹人，關(guān)心學(xué)生發(fā)展，校園活動(dòng)豐富多彩，關(guān)注課堂。
教學(xué)。
旗幟鮮明抓質(zhì)量教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提升義務(wù)教育均衡發(fā)展成果不斷鞏固。
一、育人環(huán)境不斷優(yōu)化。
近幾年來，我校乘義務(wù)教育均衡發(fā)展和學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的東風(fēng)，不斷美化校園環(huán)境，優(yōu)化育人環(huán)境，校園布局合理，校園環(huán)境樸素、潔凈、美觀，美麗校園、文化校園、和諧校園初具規(guī)模，良好的人文環(huán)境和氛圍正在形成，2019年被評(píng)為“市級(jí)文明校園”。
1.加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)，形成班級(jí)文化氛圍。每學(xué)期開展一次“最美教室”評(píng)比，通過評(píng)比讓學(xué)生主動(dòng)參與班級(jí)布置和文化建設(shè)，讓學(xué)生創(chuàng)造美、體驗(yàn)美。
2.重視校園美化，每學(xué)期都要投入一定資金對校園進(jìn)行綠化、美化。教學(xué)樓池塘邊修建了鵝卵石林蔭小道，添置了石桌、石凳，師生課余時(shí)間在此休憩、閱讀，成為學(xué)校一道靚麗的風(fēng)景。對樓宇進(jìn)行命名，對樓宇外墻進(jìn)行文化裝飾，提升學(xué)校的品味。學(xué)?；緹o裸露地塊，校園綠化基本成型。
二、辦學(xué)條件不斷改善。
對學(xué)生宿舍衛(wèi)生間進(jìn)行改造，安裝淋浴系統(tǒng)，方便學(xué)生生活。在辦公樓和教學(xué)樓添置開水設(shè)備，讓老師和學(xué)生從早到晚隨時(shí)都能喝上安全衛(wèi)生的熱水。
2.改善辦公條件，更換辦公桌椅，給每位教師配置辦公電腦，每個(gè)辦公室都安裝了空調(diào)，教師辦公條件大為改善，教師工作舒心、順心。
3.在教育局和鎮(zhèn)村的支持與配合下，校園面積不斷擴(kuò)大，運(yùn)動(dòng)場地基本滿足辦學(xué)需求，本學(xué)期塑膠跑道已竣工并投入使用，師生運(yùn)動(dòng)鍛煉的條件得到改善。修建了東大門，修通了外部的連接道路，緩解了周五放學(xué)時(shí)的交通擁堵，學(xué)生上下學(xué)時(shí)的交通安全得到了更有力的保障。
三、
教師專業(yè)素養(yǎng)不斷發(fā)展。
1.通過開展各類教研活動(dòng)和教師培訓(xùn)活動(dòng)，促進(jìn)教師專業(yè)成長。在校內(nèi)認(rèn)真開展常規(guī)教研及教學(xué)視導(dǎo)活動(dòng)，開展“同課異構(gòu)”活動(dòng)，舉行“青藍(lán)工程”師徒結(jié)對活動(dòng)，學(xué)校還加大校際教研交流力度，與兄弟學(xué)校開展校際教研交流，同時(shí)克服新冠肺炎疫情的影響，積極組織教師參加各類線上學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提升教學(xué)水平。通過以上活動(dòng)的開展，我校的教師專業(yè)發(fā)展不斷提升，多人次在各類教育教學(xué)比賽中獲獎(jiǎng)，一人被評(píng)為縣級(jí)學(xué)科帶頭人，三人被評(píng)為市級(jí)骨干教師、七人被評(píng)為縣級(jí)骨干教師。
2.組織開展學(xué)生評(píng)教活動(dòng)，通過學(xué)生評(píng)教促進(jìn)教師發(fā)展，評(píng)選校級(jí)優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任等，發(fā)揮榜樣引領(lǐng)作用。
四、管理與教學(xué)效能不斷提升。
1.制度管理與人文關(guān)懷并舉。近些年，我校分配進(jìn)一大批外地教師，因我校一直以來實(shí)行集體辦公，每周一到周五均須簽到簽退，而這些教師有的路途較遠(yuǎn)周末難以回家，難以保證滿勤。學(xué)校管理者層征求廣大教師意見，修訂考勤制度，周五下午不再簽退，并且周五下午盡量不安排這些老師的課程，小小的舉動(dòng)體現(xiàn)了對人的關(guān)懷。學(xué)校人心凝聚，教師對學(xué)校的認(rèn)同感和歸屬感大大增強(qiáng)。
2.優(yōu)化教學(xué)舉措，做到“減負(fù)增效”。一是開展集體備課，凝聚集體智慧；
二是優(yōu)化作業(yè)設(shè)計(jì)，減少機(jī)械性作業(yè)；
三是加強(qiáng)家校聯(lián)系，對雙休日、節(jié)假日實(shí)施有效管理。
3.定期召開教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)，診斷分析教育教學(xué)，引導(dǎo)教師反思自己的教學(xué)行為，
總結(jié)。
成功的經(jīng)驗(yàn)，查找失敗的原因。
4.認(rèn)真開展教研工作，以教研為抓手，提高教學(xué)質(zhì)量。本學(xué)年除了扎實(shí)開展校內(nèi)常規(guī)教研工作外，還積極組織教師參加各類線上培訓(xùn)，通過活動(dòng)的開展，教師的教育教學(xué)水平和課堂教育教學(xué)質(zhì)量得到了提高。
五、學(xué)生發(fā)展更加全面。
我校重視安全教育與管理，全方位保護(hù)學(xué)生安全。以活動(dòng)為載體，以班級(jí)文化建設(shè)為抓手，促進(jìn)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，堅(jiān)持立德樹人，提升學(xué)生的道德素養(yǎng)，加強(qiáng)勞動(dòng)教育，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
加強(qiáng)?；返念I(lǐng)用與管理；
傳染病防控；
安全疏散演練；
掃黑除惡專項(xiàng)斗爭宣傳；
防溺水安全教育等等,加強(qiáng)門禁管理，落實(shí)學(xué)生請假制度。重視學(xué)生的心理輔導(dǎo)，關(guān)注學(xué)生心理健康。利用學(xué)校的心理輔導(dǎo)站和心理輔導(dǎo)課做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)，幫助學(xué)生形成良好的心態(tài)。由于我校思想重視,措施得力、制度先備、責(zé)任到人,工作成效明顯,從未發(fā)生任何安全事故和責(zé)任事故。
2．安全教育課程化。我校德育處每學(xué)期都會(huì)分季節(jié)、時(shí)段開展相應(yīng)專題和常規(guī)安全教育。建立了七年級(jí)新生行為習(xí)慣教育月制度，開設(shè)心理健康講座，法制宣講。通過國旗下講話、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、致學(xué)生家長的一封信、專題講座、逃生演練、安全知識(shí)競賽等途徑對學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)的系統(tǒng)化教育。
開展文明宿舍評(píng)比；
每周三下午課外活動(dòng)進(jìn)行一次全校性的衛(wèi)生大掃除。
4．活動(dòng)開展多樣化。結(jié)合師資條件，成立了美術(shù)、音樂和羽毛球興趣小組，開展豐富多彩的課外活動(dòng)，豐富了學(xué)生文化生活，開闊了學(xué)生視野，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。舉辦師生“迎國慶”“迎新年”書畫展和優(yōu)秀作業(yè)、試卷展以及文藝匯演等展現(xiàn)我校師生風(fēng)采。德育處還經(jīng)常組織開展志愿者“學(xué)雷鋒義務(wù)清掃街道”活動(dòng)、讀書征文演講、八年級(jí)男子籃球賽等活動(dòng)。在這些活動(dòng)中涌現(xiàn)出許多標(biāo)兵楷模，為校園帶來了活力和生氣。
工作成效總結(jié)篇八
我堅(jiān)持愛是教育的工具，愛是教育的基礎(chǔ)。只有教師從心眼里熱愛學(xué)生，學(xué)生才能反過來親其師、信其道，進(jìn)而樂其道。我盡力做到在傳授知識(shí)時(shí)是老師循循善誘;關(guān)心疾苦時(shí)是慈母無微不至;交往中是朋友心心相印;生活中是兄弟姐妹無話不談;犯錯(cuò)誤時(shí)是醫(yī)生治病救人。在學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)方法、人際關(guān)系、觀察問題、分析問題上，去關(guān)懷和體貼他們，幫助他們明辨是非，遠(yuǎn)離誤區(qū)，用師愛滋潤了學(xué)生的心田。在教師與學(xué)生之間建立了民主、和諧、信任的新型的師生關(guān)系。
我重視對學(xué)生加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育。通過我以身示范，高標(biāo)準(zhǔn)的道德感染力，以期影響學(xué)生的言行。對學(xué)生我從來就說到做到，培養(yǎng)了學(xué)生誠實(shí)守信的做人原則。無論是學(xué)生范了什么錯(cuò)誤，我都?jí)阂肿?nèi)心的怒火，對學(xué)生作耐心細(xì)致的教育，關(guān)愛學(xué)生，用行動(dòng)和語言去感化學(xué)生，直到與學(xué)生心靈產(chǎn)生共鳴為止。處理問題過程中，我嚴(yán)格遵守國家教委規(guī)定的教師行為的《六條禁令》，從不體罰和變相體罰學(xué)生，學(xué)生也尊重我，擁護(hù)我，反應(yīng)良好。
在教育工作中，我常用現(xiàn)代教育理論去引導(dǎo)學(xué)生。無論是作為班主任還是作為任課教師，我常對學(xué)生講：我不是警察，你們也不是小偷、我們都是人，我們都是可以相通相融的等人本教育思想，培養(yǎng)學(xué)生的自主意識(shí)和自主能力。我也對學(xué)生講：我這人嚴(yán)如師，親如兄，愛如父等情感教育思想，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德情感。這些理念都是我在新課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)過程中體會(huì)到的。同時(shí)為了培養(yǎng)學(xué)生的愛國熱情，我堅(jiān)持每天收看新聞，了解科技動(dòng)態(tài)消息，利用每晚讀報(bào)時(shí)間，介紹給學(xué)生，讓他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的愛國熱情。
人活到老學(xué)到老。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)進(jìn)修，不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，是我們每個(gè)教師應(yīng)該樹立的一個(gè)終身信念。在這五年間，我努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，參加了一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)，對每一次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)我都積極報(bào)名參加，緊抓不放。五年來，我一共參加過學(xué)校舉行現(xiàn)代教育技術(shù)等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)達(dá)20余次;xx年，我和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起參加了巫山電子說課聽課活動(dòng);20xx年，我又被派往到重慶市開明中學(xué)參加新課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);20xx年5月，我主動(dòng)參加了學(xué)校組織的云中聽課活動(dòng)20xx年10月，我又去參加了重慶市教育科研管理培訓(xùn)。
在新課程改革的過程中，我還自學(xué)了《基礎(chǔ)教育課程改革通覽(通識(shí)部份)》，結(jié)合我的教學(xué)實(shí)際，為全校教師舉辦了題為《教師行為角色的變化》(20xx年暑假)的講座。這些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，對我來說都是難能可貴的，對提高我的業(yè)務(wù)水平都起到了相當(dāng)重要的作用。一是在教學(xué)基本功上了有了較大的提升;二是在專業(yè)技術(shù)上提高了一個(gè)層次。同時(shí)作為教育科研管理者，我還閱讀了《重慶市教育科研指南》、《中小學(xué)教育科研》和《教育實(shí)驗(yàn)研究指導(dǎo)》等書籍，對提高我的業(yè)務(wù)能力起到了很好的指導(dǎo)作用。
工作成效總結(jié)篇九
期中考試在我和全體學(xué)生們緊張的努力拼搏后結(jié)束了，舒了一口氣的.同時(shí)，也留給了我很多的思考。仔細(xì)的翻閱學(xué)生的試卷，感覺他們發(fā)揮得不好，做題效果不是很理想。有些題我認(rèn)為經(jīng)過思考或認(rèn)真審題應(yīng)該會(huì)做對的題目學(xué)生沒有做對，而我認(rèn)為比較有難度的題他們都做的還可以。
學(xué)生做得最讓我滿意的試題是：第一題的第1、2、3、4、5小題，口語交際和和作文。
此次的考試卷大部分學(xué)生都能保持卷面的干凈整潔，而且書寫規(guī)范、端正，格式正確。
作文學(xué)生也基本上發(fā)揮出了自己的水平。學(xué)生都能準(zhǔn)確審題，讀懂題目意思;能把事情說清楚，三分之二以上學(xué)生能寫得有真情實(shí)感，能合理分段，安排好段落結(jié)構(gòu)。
學(xué)生失誤最多的題目是：第二題的課內(nèi)閱讀。這篇課內(nèi)閱讀時(shí)《索溪峪的“野”》,特別是標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)，三分之二的學(xué)生都不能正確的完成，這一點(diǎn)在以后的教學(xué)中要格外的重視。
其中一點(diǎn)很讓我痛心的地方是一些學(xué)生因?yàn)槟承┳值臅鴮戝e(cuò)誤而扣分，這種現(xiàn)象比較嚴(yán)重。字詞的教學(xué)仍然是我要重視的地方。
總之，這張?jiān)嚲?，考查了學(xué)生的綜合語文素養(yǎng)，特別是理解能力、概括能力、表達(dá)能力、審題能力，綜合性很強(qiáng)。從學(xué)生做題情況來看，他們的各方面的能力還有待加強(qiáng)。
針對這次考試學(xué)生出錯(cuò)的這些問題。我決定在在今后的教學(xué)中做到有針對性。我覺得應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
1、教給學(xué)生審題的習(xí)慣，培養(yǎng)他們做題的細(xì)心能力。做到看到題目心不慌，謹(jǐn)慎認(rèn)真地對待。
2、該牢記的必須要牢記。這一點(diǎn)一直是我的弱項(xiàng)。盡管今年我做了一些努力，可見效仍很微小。還得加大默寫的力度。對學(xué)生的要求要更加的嚴(yán)格。
3、保持多讀多寫的原則不變。閱讀題和習(xí)作仍然是考試的重中之重。這方面的訓(xùn)練仍然要貫穿在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中。
通過這次考試，也使我發(fā)現(xiàn)自身的很多問題，以后應(yīng)該多向優(yōu)秀的教師學(xué)習(xí)，做到取己之長，補(bǔ)己之短。
工作成效總結(jié)篇十
一個(gè)人客戶管理與服務(wù)為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換xx大容量卡，幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。
結(jié)合xxx公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)以人為本的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)?？蛻艚?jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?？蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外，結(jié)合服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持創(chuàng)無限通信世界做信息社會(huì)棟梁的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。
在當(dāng)前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率戰(zhàn)爭中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶。外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理。
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先，大客戶中心在20xx年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客xx。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在20xx年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營銷體系，推動(dòng)中心完成全年的營銷指標(biāo).
20xx年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫正德厚生，臻于至善的核心價(jià)值。
工作成效總結(jié)篇十一
班主任肩負(fù)著教育和管理學(xué)生的重任，要想把學(xué)生教育好，把班級(jí)管理好，必須不斷地學(xué)習(xí)和探索，尤其是轉(zhuǎn)變自己的思想觀念，適應(yīng)“以人為本”的教育理念，，才能把班主任工作做好。筆者認(rèn)為，只要觀念更新，班主任工作成效隨之也就會(huì)出現(xiàn)。
一、關(guān)注每一位學(xué)生學(xué)生的差異性是絕對的，在任何時(shí)候、任何情況下學(xué)生總會(huì)有差別。
這就決定了作為班主任，接受每一個(gè)學(xué)生是無條件的。學(xué)生在學(xué)校都希望得到班主任的尊重、關(guān)心、愛護(hù)、幫助和教育。班主任平等公正地對待學(xué)生是學(xué)生共同的心理需求，也是教師職業(yè)道德的基本要求。班主任的愛是博大的、精深的愛，它像陽光一樣，灑向大地上每一個(gè)角落。喜愛優(yōu)等生，歧視后進(jìn)生，是班主任狹隘教育觀的`表現(xiàn)。西方有一位哲人曾說：一個(gè)人，愛自己的孩子是人；愛別人的孩子是神。我們不妨借過來說：一個(gè)班主任愛優(yōu)等生是人；愛后進(jìn)生是神。當(dāng)然，對后進(jìn)生的教育要付出更多的勞動(dòng)，但是，只要班主任拿出真誠的愛心，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，后進(jìn)生也有許多可愛之處，也有許多閃光點(diǎn)，不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行教育指導(dǎo)，就能促使他們不斷進(jìn)步。
二、構(gòu)建師生對話平臺(tái)“嚴(yán)師出高徒”這話沒錯(cuò)，但這還不夠。
班主任工作是以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為基本任務(wù)的。在伴隨學(xué)生人生發(fā)展的過程中，班主任所擔(dān)當(dāng)?shù)氖且啡说墓ぷ?，他所扮演的角色是良師益友的角色。因而，在班主任工作中，必須淡化教育者的角色痕跡，與學(xué)生平等對話。建立朋友般的師生關(guān)系，做到師生之間的相互悅納。在學(xué)生人生成長階段，自我意識(shí)的發(fā)展已成為發(fā)展過程中的一個(gè)核心。班主任則是學(xué)生自我發(fā)展的促進(jìn)者。中學(xué)生即將走向社會(huì)，等待他們的是一個(gè)五彩的世界，他們腳下的路在哪里？他們將走向何方？班主任是他們走向理想之路的引路人。對中學(xué)生來說他們需要的不是聲色俱厲的威嚴(yán)，不是喋喋不休的說教，他們需要的是能夠理解、信任他，與他平等對話，伴他成長的引路者，解惑人。
三、讓學(xué)生自主管理學(xué)生與學(xué)生是處于同一層面的人，對問題的理解會(huì)更接近，因而他們更容易溝通。
作為班主任要善于把問題擺在學(xué)生面前，引導(dǎo)學(xué)生出主意，想辦法，這樣既增強(qiáng)學(xué)生的參與意識(shí)與解決問題的能力，又達(dá)到了理解、執(zhí)行班主任意圖的目的。
[1][2]。
工作成效總結(jié)篇十二
一、園所管理與隊(duì)伍建設(shè)確立以人為本,強(qiáng)化幼兒園管理,在黨支部監(jiān)督保證,教職工民主參與管理的前題下,“以人為本,依法辦園”是我園形成現(xiàn)代管理理念,完善現(xiàn)代管理技能,修訂現(xiàn)代管理方法和手段的根本保障.本學(xué)期中,我園在實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化方面進(jìn)行大膽的改革與實(shí)踐,加大內(nèi)部管理體制的改革力度,探索出一種自我約束、自我完善的幼兒園管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)園內(nèi)人員最佳群體組合,幫助教職工從自身中提升認(rèn)識(shí),萌發(fā)主人翁意識(shí),促使教職工職業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變.為規(guī)范教職工日常工作程序,提高工作質(zhì)量,我們采取自下而上修改、調(diào)整教職工一日工作程序的方法.在一線教工提出意見、建議的基礎(chǔ)上,園領(lǐng)導(dǎo)班子匯總、討論,再從宏觀的.角度予以調(diào)整,重新推出了新的月考核細(xì)則.為規(guī)范日常工作、確保工作質(zhì)量及為學(xué)年考核工作提供了良好的前提條件.從而促進(jìn)我園管理水平和保教質(zhì)量的提高,以優(yōu)質(zhì)的保教成果吸引生源,逐步擴(kuò)大社會(huì)幼教市場的占有份額.
作者：薛明江作者單位：遼寧省凌源市城關(guān)鎮(zhèn)八里堡中心小學(xué)刊名：青年與社會(huì)?中外教育研究英文刊名：chineseandforeigneducationresearch年，卷(期)：“”(12)分類號(hào)：g61關(guān)鍵詞：
工作成效總結(jié)篇十三
一、元至5月份，全縣共有到位資金5.5億元，同比增長35%。
二、元至5月份，共有簽約項(xiàng)目6個(gè)，協(xié)議引進(jìn)資金5.3億元，同比增長18%。已開工項(xiàng)目3個(gè)，準(zhǔn)備開工項(xiàng)目3個(gè)，到位資金5000萬元。
1、三贏興電子科技項(xiàng)目，投資人劉傳祿，協(xié)議引進(jìn)資金1億元。
2、湖北杭瑞陶瓷項(xiàng)目，投資人張名旗，協(xié)議引進(jìn)資金3億元。
3、金通管業(yè)項(xiàng)目，投資人孔凡祥，協(xié)議引進(jìn)資金4000萬元。
4、湖北天地新型建材項(xiàng)目，()投資人皮高超，協(xié)議引進(jìn)資金3000萬元。
5、**縣**健身俱樂部項(xiàng)目，投資人吳秀龍，協(xié)議引進(jìn)資金3000萬元。
6、予太半導(dǎo)體科技材料有限公司建設(shè)項(xiàng)目，投資人夏品軍，協(xié)議引進(jìn)資金3000萬元。
工作成效總結(jié)篇十四
實(shí)驗(yàn)學(xué)校在暑期把安全度汛工作作為重要工作來抓，并取得成效，無一事故發(fā)生。
一是加強(qiáng)安全度汛工作領(lǐng)導(dǎo)。牢固樹立“安全高于一切”的思想，采取有效措施，切實(shí)將汛期學(xué)校安全工作做深、做細(xì)、做實(shí)。嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任制，對因玩忽職守造成重大責(zé)任事故的，要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。
二是暑期對校舍進(jìn)行多次安全排查工作。組織專門人員徹底、嚴(yán)密的排查，確保不留死角，對排查出的病灶校舍及時(shí)進(jìn)行整改。
三是暑前通過多種形式，有針對性地對師生開展防雷擊、防溺水、防中暑等安全教育，增強(qiáng)防范意識(shí)和自救自護(hù)的.能力，做到防患于未然。四是按照要求標(biāo)準(zhǔn)配齊配全各類預(yù)防災(zāi)害的設(shè)施設(shè)備，建立健全各項(xiàng)汛期預(yù)警體系和制定防災(zāi)預(yù)案，及時(shí)掌握災(zāi)情預(yù)測預(yù)報(bào)，預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。
五是嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)安全值班制度。加強(qiáng)值班和巡查工作，及時(shí)了解本地區(qū)汛情和校園安全情況，嚴(yán)格執(zhí)行安全工作信息報(bào)送制度，保證信息渠道暢通。
(中國大學(xué)網(wǎng))。
工作成效總結(jié)篇十五
一學(xué)年就要結(jié)束了，結(jié)合本學(xué)年的工作的各個(gè)方面，我對自己在教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的思考和總結(jié)，有了如下心得，希望對以后的教學(xué)工作有所幫助。
一、信息技術(shù)課教學(xué)。
信息技術(shù)這門課程對于培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，提高學(xué)生對信息社會(huì)的適應(yīng)能力等方面都具有重要的意義。在信息技術(shù)教學(xué)中，必須以新的教學(xué)理念和教學(xué)理論為指導(dǎo)，根據(jù)新的課程標(biāo)準(zhǔn)，探索適合信息技術(shù)課堂教學(xué)的教與學(xué)的新策略和新模式來挖掘?qū)W生潛能，提高學(xué)生素質(zhì)，尤其是其利用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問題的能力。
1、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”設(shè)計(jì)的教學(xué)過程。
信息技術(shù)作為學(xué)習(xí)的對象，是要學(xué)生掌握信息技術(shù)的基本技能和基本工具的，但所學(xué)的也不僅僅是信息技術(shù)的本身，還要培養(yǎng)學(xué)生利用信息技術(shù)解決問題的習(xí)慣和能力。按照任務(wù)驅(qū)動(dòng)的理念，把信息技術(shù)作為一種工具，結(jié)合其他學(xué)科的知識(shí)，或社會(huì)性的問題，創(chuàng)設(shè)符合實(shí)際情況的教學(xué)情境。讓學(xué)生以“任務(wù)”為主線，教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，完成教學(xué)任務(wù)。
設(shè)計(jì)“任務(wù)”時(shí)，知識(shí)點(diǎn)不可涉及太多，因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)內(nèi)容廣而雜，若一次讓學(xué)生感到困難太多，強(qiáng)度太大，容易產(chǎn)生畏難情緒。一般應(yīng)該突出重點(diǎn)，信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)常有一個(gè)循環(huán)往復(fù)過程，如課堂實(shí)例中保存時(shí)，可讓學(xué)生把word文本保存在計(jì)算機(jī)默認(rèn)的文件夾中，不必過早引入文件夾的概念，經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后，再介紹“文件夾”的概念和操作?？筛嬖V學(xué)生有些知識(shí)只需了解，而有的知識(shí)必須牢固掌握。對不同的知識(shí)點(diǎn)區(qū)分對待，可進(jìn)行效率較高的教學(xué)。
2、與其他學(xué)科整合，提高學(xué)生利用計(jì)算機(jī)分析問題，解決問題的能力。
當(dāng)今計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的龐大資源庫和對信息的基本操作是提高學(xué)生科學(xué)文化素質(zhì)的重要途徑。讓學(xué)生認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)在現(xiàn)代社會(huì)中的地位、作用以及對人類社會(huì)的影響，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)和使用計(jì)算機(jī)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生用現(xiàn)代化的工具和方法去處理信息的意識(shí)；各學(xué)科的考核越來越重視與社會(huì)實(shí)際問題的結(jié)合，讓學(xué)生初步掌握計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作技能的基礎(chǔ)之上，引導(dǎo)學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，加深學(xué)習(xí)效果，根據(jù)所學(xué)的知識(shí)在論壇中與網(wǎng)友討論各種問題，進(jìn)行交流、討論、齊心協(xié)力一起解決問題，如各學(xué)科在教師在教學(xué)過程中常常為學(xué)生提供一些關(guān)于某知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容的參考網(wǎng)站，在信息技術(shù)課上應(yīng)注重引導(dǎo)學(xué)生通過瀏覽和學(xué)習(xí)這些網(wǎng)站內(nèi)容，學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)與其他學(xué)生、各種專家、教師等交流，擴(kuò)大了課程資源范圍，拓展了學(xué)生自身獲得知識(shí)的渠道，發(fā)展了學(xué)生的思維能力，提高了學(xué)習(xí)效率。這一方面我做的還很不夠，以后在這方面要多與其他教師多交流，加強(qiáng)信息技術(shù)輔助教學(xué)這一功能。
二、選修課的開設(shè)。
20xx年上學(xué)期，我開設(shè)了vb程序設(shè)計(jì)選修課，其結(jié)果比較理想，所有參加過該選修課的學(xué)生都對程序設(shè)計(jì)有了比較好的理解，在下學(xué)期的程序設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)中，較快的上手，并取得了較好的成績。而且有一個(gè)學(xué)生利用vb設(shè)計(jì)的《歡樂背單詞》軟件獲得了昌平區(qū)師生電子作品大賽一等獎(jiǎng)。
但是在該課的開設(shè)過程也有很多不足：
1、課程開設(shè)之前對于學(xué)生的選擇沒有很好的思路，使很多對程序設(shè)計(jì)有興趣且有天賦的學(xué)生沒能選拔出，使他們錯(cuò)過了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，同時(shí)造成我們后面開展的機(jī)器人比賽和其他電子作品比賽找不到合適的學(xué)生。
2、課程內(nèi)容的選擇上也有很多不足，由于第一次開設(shè)這門課程，所以對于學(xué)生對程序設(shè)計(jì)已掌握的程度的考慮，和教材的選擇都有明顯的不足，雖然每節(jié)課幾乎都推遲了半個(gè)小時(shí)，學(xué)生的興趣也很濃，但是對這門課程總體掌握情況，我覺得還是不夠理想。
三、機(jī)器人比賽輔導(dǎo)。
在機(jī)器人比賽的輔導(dǎo)上我們?nèi)〉昧瞬簧俪煽?，而且今年我們首次參加了機(jī)器人常規(guī)滅火比賽，并獲得了北京市三等獎(jiǎng)，雖然比賽成績不是非常突出，但這為我們以后開展此類活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
反思機(jī)器人教學(xué)和比賽輔導(dǎo)我覺得主要存在以下問題：
首先我們是初次參加此類比賽，雖然前期了解很多比賽規(guī)則與細(xì)節(jié)，但現(xiàn)場的許多問題，我們的學(xué)生應(yīng)對性還是有很大問題，這就表明了我在平時(shí)訓(xùn)練學(xué)生時(shí)，讓其放手做，鍛煉的機(jī)會(huì)也比較少，學(xué)生獨(dú)立解決問題的能力還是比較欠缺的。
其次參加此類培訓(xùn)的機(jī)會(huì)也比較少，同行和業(yè)內(nèi)的人也認(rèn)識(shí)的不多，所以對其的總體把握和理解也有很大的不足。
總之，臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)，我想以后我們要想在此類賽事上取得好成績，必須從根本上訓(xùn)練學(xué)生的綜合能力，不能單單偏就一方，比如說只強(qiáng)調(diào)程序設(shè)計(jì)或者搭建。實(shí)際一個(gè)比賽的平臺(tái)展現(xiàn)的是一個(gè)學(xué)生整個(gè)的人格魅力，而不僅僅是知識(shí)。我們在這方面不可過于急功心切，應(yīng)將其引入到課堂教學(xué)中來。
所以，要做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的新型教師，我們不僅僅要提高自己的專業(yè)技術(shù)水~平，更重要的是要尋找合適的`教學(xué)方法來教會(huì)和教好學(xué)生，將學(xué)生的潛能全部激發(fā)出來。
工作成效總結(jié)篇十六
尊敬的各位老師：
大家好！
今天我們在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、校長室的組織下開這個(gè)班主任論壇，能在這與各位班主任做交流，相互學(xué)習(xí)、借鑒，我感到非常榮幸！作為班主任來說，在座各位經(jīng)驗(yàn)都比我豐富，要說來與各位交流經(jīng)驗(yàn)實(shí)在不敢當(dāng)，我僅對我的班主任管理工作向大家做一個(gè)匯報(bào)，談一點(diǎn)心得體會(huì)，與大家共勉！希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師多提寶貴意見！
我認(rèn)為：班主任是學(xué)校教育教學(xué)工作的最基層組織者，班主任的工作成就直接體現(xiàn)在對學(xué)生思想鑄造、對學(xué)生人生設(shè)計(jì)的指導(dǎo)上，以及對學(xué)生家長乃至對社會(huì)的貢獻(xiàn)上。因此，班主任在學(xué)校工作中有著不可替代的重要性。班主任是與學(xué)生接觸最密切的人，所以我們應(yīng)該做好我們的本職工作，讓學(xué)生認(rèn)可我們，讓家長認(rèn)可我們，為我們學(xué)校的發(fā)展盡自己的一份力量。
我在班主任工作中的做法與體會(huì)主要有以下幾點(diǎn)：
1、愛的教育。
作為班主任，勤是基礎(chǔ)，時(shí)間的付出是保證?！扒凇斌w現(xiàn)在：勤觀察、勤思考、勤“談話”、勤交流、勤記錄、勤鼓勵(lì)等等?？傊诘桨嗉?jí)中去，到學(xué)生中去，只有這樣，才能真正了解班級(jí)的基本情況，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，能及時(shí)地了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題，對班級(jí)工作就會(huì)心中有數(shù)；這既是班主任工作的需要，也是建立良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)班主任要把班級(jí)作為自己的一個(gè)家，常“回家”看看，常與“家人”談?wù)?。例如：每天早晨走進(jìn)教室，我會(huì)先看看學(xué)生有沒有到齊，遇到天冷或天熱的時(shí)候，提醒同學(xué)們增減衣服。有學(xué)生衣服不夠整齊，我會(huì)輕輕地幫他拉一拉。有學(xué)生不舒服，我會(huì)先細(xì)細(xì)詢問他哪里不舒服，然后再帶他去醫(yī)務(wù)室。課間，我也會(huì)到班級(jí)中去，和他們聊聊，看看他們都在玩些什么，他們也都很開心，幫我揉揉肩、按摩按摩。吃飯的時(shí)候，我總是堅(jiān)持將他們送到餐廳，然后看看他們吃的怎樣，能不能吃的飽，吃的好。晚上下自習(xí)后，我總是親自將他們送到宿舍，看著他們都上床睡覺了，才放心離開。這些事看起來很平常，但是卻是一個(gè)班主任最基本的工作，同時(shí)也是一個(gè)班主任愛心的具體體現(xiàn)。
在跟班過程中，若發(fā)現(xiàn)學(xué)生的“亮點(diǎn)”要勤鼓勵(lì)、勤表揚(yáng)。這樣不但可以增進(jìn)師生間的友誼，而且還可以使學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)得以充分表現(xiàn)。比如，我們班有個(gè)學(xué)生，剛來到我們學(xué)校時(shí)，摸底考試語文才考了3分?？吹竭@個(gè)成績我真的很頭疼，有點(diǎn)不知道該從哪下手。剛開始的兩個(gè)月可能是因?yàn)榛A(chǔ)太薄弱，好像我不管再怎么用心，他的成績也沒有明顯的進(jìn)步。但是驚喜發(fā)生在我的一節(jié)公開課上，當(dāng)我提出一個(gè)問題時(shí)，平常上課從不主動(dòng)舉手的他，竟怯生生地舉起了小手，我一眼就看到了，示意他起來回答。他別別扭扭地站了起來，因?yàn)槭堑谝淮蔚年P(guān)系，他顯得很不自信，話語斷斷續(xù)續(xù)，聲音也很弱。于是我走到他的旁邊，用眼神給予他鼓勵(lì)，并不時(shí)肯定他的回答，他逐漸放開，聲音變得洪亮，頭也高高昂起，身體也站的挺直了。當(dāng)他回答完時(shí)，教室里頓時(shí)響起雷鳴般的掌聲，我的眼睛濕潤了，心里涌起一陣感動(dòng)，我和后排聽課的老師們雙手也像沾染了魔力般鼓動(dòng)起來。他害羞地低下了頭，但我能隱約地看到他揚(yáng)起的嘴角。從那以后，我能很明顯地感受到他對語文的興趣，下課經(jīng)常看到他在座位上練字的身影，早讀課時(shí)他讀書的聲音尤其洪亮。慢慢地他的成績逐步上漲，雖然目前平均分還只能在五十分左右，但我相信這只是開始，他還會(huì)有更大的進(jìn)步，我為他而驕傲。在一次與他母親的交流中，我隨口提到他下學(xué)期是否還在我校就讀這一話題，他母親誠懇地說，“如果還是鄭老師您教的話，那我肯定樂意讓他來的”。他母親的這番話，使我感受到老師的鼓勵(lì)和表揚(yáng)，猶如黑夜的一盞明燈，寒冬的一縷陽光，將給學(xué)生帶來無窮的力量，引導(dǎo)他們積極向上。
他顯得很不自信，話語斷斷續(xù)續(xù)，聲音也很弱。于是我走到他的旁邊，用眼神給予他鼓勵(lì)，并不時(shí)肯定他的回答，他逐漸放開，聲音變得洪亮，頭也高高昂起，身體也站的挺直了。當(dāng)他回答完時(shí)，教室里頓時(shí)響起雷鳴般的掌聲，我的眼睛濕潤了，心里涌起一陣感動(dòng)，我和后排聽課的老師們雙手也像沾染了魔力般鼓動(dòng)起來。他害羞地低下了頭，但我能隱約地看到他揚(yáng)起的嘴角。從那以后，我能很明顯地感受到他對語文的興趣，下課經(jīng)?？吹剿谧簧暇氉值纳碛?，早讀課時(shí)他讀書的聲音尤其洪亮。慢慢地他的成績逐步上漲，雖然目前平均分還只能在五十分左右，但我相信這只是開始，他還會(huì)有更大的進(jìn)步，我為他而驕傲。在一次與他母親的交流中，我隨口提到他下學(xué)期是否還在我校就讀這一話題，他母親誠懇地說，“如果還是鄭老師您教的話，那我肯定樂意讓他來的”。他母親的這番話，使我感受到老師的鼓勵(lì)和表揚(yáng)，猶如黑夜的一盞明燈，寒冬的一縷陽光，將給學(xué)生帶來無窮的力量，引導(dǎo)他們積極向上。
人們常說“嚴(yán)是愛，松是害”，國有國法、家有家規(guī)，班也應(yīng)該有班規(guī)，在治理班級(jí)過程中，要有嚴(yán)明的班級(jí)紀(jì)律，讓學(xué)生知道該干什么和不該干什么?！安灰砸?guī)矩?zé)o以成方圓”。對班級(jí)的常規(guī)管理，只有嚴(yán)明的紀(jì)律才能約束學(xué)生的思想、行為，才能使班級(jí)穩(wěn)定。但有了嚴(yán)明的班紀(jì)，并不是百事無憂，畢竟學(xué)生年齡小，自控力差，有時(shí)難免會(huì)控制不住自己而違紀(jì)。對于違紀(jì)的同學(xué)不能聽之任之，一定要嚴(yán)肅地進(jìn)行批評(píng)教育，直至改正為止。否則條約、規(guī)范、守則、制度都將成為一紙空文，甚至還會(huì)助長違紀(jì)的風(fēng)氣而影響班級(jí)穩(wěn)定。當(dāng)然還要注意要嚴(yán)而有度，不能挫傷學(xué)生的自信心和自尊心。即使他們違反了紀(jì)律，老師嚴(yán)厲批評(píng)時(shí)，也要?jiǎng)又郧闀灾岳?，更要讓他明白：老師是關(guān)心你、愛護(hù)你的，是為你著想才嚴(yán)格要求……這樣，在“嚴(yán)師”面前他就不會(huì)產(chǎn)生逆反心理或分歧情緒，從而理解了老師的苦心。在班級(jí)管理中要注意培養(yǎng)班級(jí)凝聚力，以及學(xué)生的集體榮譽(yù)感，尤其是對于小學(xué)四年級(jí)的學(xué)生，讓他們知道哪些事情能做，哪些事情不能做。不追逐打鬧，不做危險(xiǎn)的游戲，讓他們把安全放在第一位。平時(shí)多思考，勤動(dòng)手，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自己的知識(shí)水平。我還經(jīng)常給他們講班級(jí)的集體榮譽(yù)，比如：讓他們看看紀(jì)律衛(wèi)生紅旗，哪個(gè)班級(jí)最多，我們班做得怎么樣，哪些地方不足，是什么行為損害了我們班級(jí)的榮譽(yù)，培養(yǎng)學(xué)生熱愛班級(jí)的感情，逐步形成一個(gè)健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班集體。
班主任的一言一行、一舉一動(dòng)無疑是學(xué)生的一面鏡子，是學(xué)生模仿的樣板，因此，班主任時(shí)刻都要注意自己的言行舉止，要以師德規(guī)范來約束自己。凡是要求學(xué)生做到的，自己要首先做到。只有這樣，才能在學(xué)生中樹起威信，才能更好地約束學(xué)生，從而更好地管理班級(jí)。
2、教育的愛。
有人說：沒有愛就沒有教育，沒有愛就沒有責(zé)任感，一切最好的教育方法，一切最好的教育藝術(shù)，都產(chǎn)生于教師對學(xué)生無比熱愛的熾熱心靈中。愛是教師教書育人的動(dòng)力基礎(chǔ)作為班主任應(yīng)該有更廣泛的愛、無私的愛、真誠的愛。要把自己的愛撒向每一位學(xué)生，使每個(gè)學(xué)生都在愛的陽光下健康成長。一個(gè)沒有愛心的班主任，就不會(huì)有充滿愛的集體。一個(gè)沒有愛的集體就是一潭死水。我們班有個(gè)學(xué)生，我在剛接手這個(gè)班的時(shí)候就聽說他的爸媽在鬧離婚，他的爸爸甚至不允許他的媽媽到學(xué)校來看他，更不允許他媽媽將他帶回家，孩子也因?yàn)檫@件事很痛苦，很自卑。當(dāng)我了解了這一情況后，找到了他，與他談了一些話，我覺得我只是做了老師該做的，但后來在他的日記中，他向我敞開了心扉，說沒想到我會(huì)去關(guān)心他，寫到他在家庭里感受到的“冷漠”，父母無休止的爭吵，有時(shí)也會(huì)拿他出氣，我感受到這個(gè)孩子心靈需要愛的溫暖，我把他叫到辦公室，推心置腹的和他談了很久，叫他試著去和父母溝通，站在父母的立場上多為父母考慮，告訴他天下沒有一個(gè)父母是不愛自己的孩子的我看出他被我說動(dòng)了，放假回家他看到父母為他做的好吃的，看到父母為他忙碌，他再?zèng)]有了抱怨，第一次感受到了家的溫暖，在后來他寫的入校感受中，說是班主任讓他成長成了一個(gè)正常的孩子，我很欣慰。后來，我還以“感恩你的父母，理解你的老師”為主題開了一次班會(huì)，收到了很好的效果。有不少學(xué)生家長都向我反映說孩子長大了，比以前更懂事了。其實(shí)，只要我們真心的去愛每一位學(xué)生，他們一定會(huì)感受到的“愛的力量是無窮的”，學(xué)生在師愛的沐浴下會(huì)輕松快樂地學(xué)習(xí)、生活。
3、勤于溝通。
老師要教好學(xué)生，除了做好校內(nèi)的教育、管理外，還要做好校外的工作，要勤與家長聯(lián)系，取得家長協(xié)助，才能把學(xué)生教好。孩子都是家長的心肝寶貝，他們關(guān)心孩子在校的一切。所以每學(xué)期開學(xué)我都主動(dòng)告知家長們我的手機(jī)號(hào)碼，讓他們有事沒事常給孩子打打電話。開學(xué)的前幾周，孩子都比較想家，有些孩子剛來到我們學(xué)校，晚上甚至?xí)阍诒蛔永锟奁?，這時(shí)我能做的也就是讓孩子聽聽家人的聲音。孩子一邊打電話一邊哭，此時(shí)，我會(huì)在電話中安慰家長，讓他們感覺到老師就在孩子身邊，他們會(huì)覺得老師和他們一樣關(guān)愛孩子，在乎孩子的一切。我也經(jīng)常給家長匯報(bào)孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，告知家長孩子的學(xué)習(xí)有沒有進(jìn)步，我們是怎樣幫助孩子的我們班有一名學(xué)生特別愛玩電腦，在學(xué)校里我還可以控制她一下，但每次放假回家她都是玩游戲玩通宵的，她的爸媽也不管她，我知道后主動(dòng)打電話給其父母，希望他們能抽時(shí)間管管孩子，不能一味地寵著她，他們也覺得我說的很在理，答應(yīng)好好管教。孩子都很好動(dòng)，同學(xué)之間總會(huì)有點(diǎn)磕磕絆絆，小打小鬧。其實(shí)，家長不是害怕孩子出現(xiàn)問題，他們在乎的是老師是否知道，老師是否解決，老師是否在意他的孩子。就算他的孩子受了委屈，但如果在老師那里得到了同情和解決，特別是當(dāng)別的孩子告訴他，當(dāng)時(shí)老師好生氣、好心痛，這時(shí)他會(huì)覺得很感動(dòng)，感動(dòng)自己的孩子被關(guān)注，被關(guān)愛。
勤與家長交流，在電話中給他們說孩子的事，不怕事小，事碎，只要老師說的是他的孩子，他都有興趣。孩子長期不在身邊，許多事他們都是憑想象在揣摸。其實(shí)，他們不光是從老師這兒得到信息，還能從自己的孩子，別的孩子那兒得到信息，如果老師說的事都與他們從側(cè)面了解的一致，久而久之，他們會(huì)覺得老師的工作很細(xì)致、很實(shí)在，他們也就非常地信任老師，信任學(xué)校。
4、做好后勤。
（1）做好任課教師與學(xué)生的溝通，一個(gè)班級(jí)的老師就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，班主任有責(zé)任協(xié)調(diào)他們和學(xué)生的關(guān)系，有責(zé)任協(xié)助他們抓好學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)效率，協(xié)助他們督促學(xué)生的作業(yè)及測試情況，更重要的是了解本班級(jí)學(xué)科學(xué)習(xí)存在的問題，及時(shí)傳達(dá)溝通，及時(shí)提供班級(jí)學(xué)生的狀態(tài)，及進(jìn)步學(xué)生、后進(jìn)學(xué)生的名單等，共建班級(jí)發(fā)展前景。
（2）做好與生活老師之間的溝通，及時(shí)了解學(xué)生在生活方面的各種表現(xiàn)，因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)的管理，除了學(xué)習(xí)方面，生活方面同樣也很重要。
（3）指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，安排好學(xué)習(xí)時(shí)間，必須要想辦法讓學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦，提高各科學(xué)習(xí)成績。
總之，班主任工作，可說酸甜苦辣樣樣滋味皆在其中。班主任工作既有規(guī)律可循，又沒有固定的模式，跟班要勤、治班要嚴(yán)、對學(xué)生要愛、勤于溝通、做好后勤，是我個(gè)人對班主任工作的一點(diǎn)心得。有不足之處請指正！謝謝！
文章標(biāo)題。
工作成效總結(jié)篇十七
一、規(guī)模項(xiàng)目明顯增多。元至5月份，我縣共有到位資金5.5億元，同比增長35%。簽約項(xiàng)目6個(gè)，協(xié)議引進(jìn)資金5.3億元。其中：1億元以上的項(xiàng)目有2個(gè)，分別是：三贏興電子科技項(xiàng)目、杭瑞陶瓷項(xiàng)目。同時(shí)，我們與臺(tái)灣統(tǒng)一集團(tuán)、和誠集團(tuán)進(jìn)行了洽談，就我縣的陶瓷、旅游、臺(tái)灣工業(yè)園等項(xiàng)目達(dá)成了意向協(xié)議。
二、項(xiàng)目向高科技發(fā)展。為了提高項(xiàng)目引進(jìn)質(zhì)量，我縣加大了對高新科技項(xiàng)目的.引進(jìn)力度。縣領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)率領(lǐng)招商有關(guān)人員，多次與**市三贏興電子有限公司進(jìn)行考察，于3月10日成功簽約，引進(jìn)湖北三贏興電子科技項(xiàng)目。該項(xiàng)目的簽約是我縣繼瀛通電子項(xiàng)目投產(chǎn)、**研磨項(xiàng)目落地、川流發(fā)電機(jī)項(xiàng)目洽談基本就緒之后，引進(jìn)的又一個(gè)過億元的外資高新科技電子項(xiàng)目，為縣委、縣政府招商引資工作實(shí)現(xiàn)了“開門紅”。
三、項(xiàng)目與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)接軌。充分利用我縣豐富的陶瓷資源，不斷擴(kuò)大我縣的陶瓷產(chǎn)業(yè)，大力推進(jìn)陶瓷產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。于4月9日成功簽約，引進(jìn)了湖北杭瑞陶瓷項(xiàng)目。該項(xiàng)目首期投資1.2億元，用地180畝。目前，前期規(guī)劃設(shè)計(jì)已基本完成，征地、拆遷、青苗補(bǔ)償?shù)纫淹瓿?，土地平整工作基本完工，?jì)劃6月上旬進(jìn)行開工奠基儀式。該項(xiàng)目將為我縣的工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展再注新的活力，對振興**的傳統(tǒng)陶瓷產(chǎn)業(yè)、打造“鄂南小瓷都”具有更深遠(yuǎn)的意義。
工作成效總結(jié)篇十八
課堂是學(xué)生獲取學(xué)問與培育能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課，首先必需專心備課，專心鉆研教材，吃透教材，同時(shí)還要把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)，采用生動(dòng)活潑的教學(xué)形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念，創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍，鼓舞學(xué)生踴躍發(fā)言。
以學(xué)生為主體，構(gòu)建探究式課堂模式，挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素，引導(dǎo)主動(dòng)探究，自主獲取學(xué)問。提高學(xué)生的能力。此外，注意鼓舞學(xué)困生，供應(yīng)更多的機(jī)會(huì)給他們，使他們也能取得進(jìn)步，產(chǎn)生深厚的學(xué)習(xí)興趣。
二、注意培育學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
運(yùn)用多種途徑，培育學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱忱。同時(shí)讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性，動(dòng)之以情，曉之以理，鼓舞他們，讓他們明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立學(xué)習(xí)的自信念，培育刻苦鉆研的精神，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
三、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作，促進(jìn)全體學(xué)生的.發(fā)展。
由于種種原因，有些孩子得不到父母對自己學(xué)習(xí)和生活上的關(guān)心和幫助，導(dǎo)致孩子在學(xué)習(xí)上的放松，久而久之轉(zhuǎn)變了孩子對學(xué)習(xí)的態(tài)度，致使其成為學(xué)困生。
為此要做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作，首先要轉(zhuǎn)化學(xué)生的思想，其次為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展，我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)教師的“一幫一，一對紅”的方法很值得借鑒，以優(yōu)生來帶動(dòng)學(xué)困生。課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作，課堂中創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)，賜予鼓舞，樹立學(xué)困生的信念，培育學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使每一位學(xué)生都有提高。
四、建立民主和諧的師生關(guān)系，和學(xué)生融洽相處是進(jìn)行師生交流的有效平臺(tái)。
我認(rèn)為只有讓學(xué)生從心里上接納了老師，情愿親近老師，他才會(huì)大膽地把自己的想法說給老師聽，有利于教師了解孩子的思想動(dòng)態(tài)，更有利于教師針對孩子的個(gè)人狀況采取有效的教育方法進(jìn)行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友，和學(xué)生進(jìn)行感情的交流是很重要的。
總之，在今后的工作中，我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論，要多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教，提高自己的教育教學(xué)水平，在工作中要戒驕戒躁，并在教學(xué)改革的道路上與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，不斷提高。
工作成效總結(jié)篇十九
20__年．在院領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)心下，在護(hù)理部及科主任的支持和指導(dǎo)下，我科積極推進(jìn)健康教育宣傳工作，廣開渠道，大力宣傳衛(wèi)生工作。通過科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，健康教育工作在前一年的基礎(chǔ)上得到了進(jìn)一步的深化，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并對明年的工作做出安排部署?，F(xiàn)就科室康教育工作總結(jié)：
1、制定健康教育手冊、單病種健康教育單、?？平】到逃虇蔚葧尜Y料。
2、通過多種渠道和方式進(jìn)行健康教育宣教，如發(fā)放健康教育宣傳單，醫(yī)護(hù)人員在給患者診療的同時(shí)用口頭的方式傳遞健康知識(shí)等。
3、科主任和護(hù)士長每月對住院患者進(jìn)行公休座談會(huì)，征求患者和家屬的建議和意見，并及時(shí)的反饋到責(zé)任護(hù)士，提出改進(jìn)意見并加強(qiáng)監(jiān)督檢查，較好的完成了工作任務(wù)較好的，得到了患者和家屬的好評(píng)。全年度共開公休座談會(huì)12次。
4、為了提高廣大職工和患者的健康知識(shí)知曉率及健康行為形成率，我根據(jù)護(hù)理部統(tǒng)一要求，特制訂了“健康教育登記表”，以此保證對每一位入院患者都進(jìn)行了健康宣教。
5、要求每一位護(hù)士掌握各種疾病的健康知識(shí)，護(hù)士長對護(hù)士每月一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，即促進(jìn)了對?？浦R(shí)的掌握，又達(dá)到了學(xué)習(xí)的目的，取得了良好的效果，使護(hù)士能靈活的應(yīng)用到日常工作。
6、特別及時(shí)做好階段性健康教育工作：入院宣教、疾病知識(shí)宣教、藥物宣教、檢查治療宣教、飲食宣教、運(yùn)動(dòng)及康復(fù)宣教、心理衛(wèi)生宣教、出院指導(dǎo)。
我科健康教育覆蓋率達(dá)100%，患者及家屬反映良好，并配合治療，并且知道并遵守住院注意事項(xiàng)，如請假、安全等相關(guān)規(guī)定?；颊邔ψ陨砑膊∠嚓P(guān)知識(shí)，自己飲食相關(guān)事宜，用藥等都能較好的了解。
三、工作中的不足。
1、由于普外科以手術(shù)為主，陪護(hù)工作量較大，發(fā)放的宣傳資料沒能充分發(fā)揮功效、
2、科室病種較多，難免對各類疾病不能做到完全掌握，在以后的工中加強(qiáng)對護(hù)士的監(jiān)督和督促，促進(jìn)學(xué)習(xí)，有效的應(yīng)用到工作中。
3、根據(jù)患者的需求，不斷的更新和完善健康教育宣傳冊?？傊?，健康教育護(hù)理工作任重而道遠(yuǎn)，相信在明年的的工作中，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，科室全體同仁的共同努，我科會(huì)將此項(xiàng)工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階，為疾病的預(yù)防為疾病的預(yù)防，康復(fù)做積極的貢獻(xiàn)。
工作成效總結(jié)篇二十
資料顯示，底，四川有750萬貧困人口，平均每11個(gè)人中有一人掙扎在貧困線以下。到底，四川貧困人口有380多萬，貧困發(fā)生率從11.5%下降到5.8%，但所剩的貧困人口是難啃的“硬骨頭”。初開始，四川打響為期五年“脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)”。
前不久到四川甘孜藏族自治州德格縣采訪。這片區(qū)域自然環(huán)境惡劣，貧困發(fā)生率高，是四川脫貧攻堅(jiān)主戰(zhàn)場的核心地帶。
在達(dá)馬鄉(xiāng)貢空村，記者剛走進(jìn)61歲的藏族婦女澤仁曲措的家，女主人便把記者拉到一旁。她把水龍頭輕輕一擰，自來水便嘩嘩的流了出來。在四川省水利廳幫扶下，20貢空村所有村民的家都通上了到二樓的自來水。
澤仁曲措的兒子白瑪翁青告訴記者，由于母親和兩個(gè)妹妹長期患病，家里一直比較困難，但去年開始，他學(xué)會(huì)了木工手藝，平常打些零工，再賣些蟲草，加上各種政策補(bǔ)貼，一家人脫貧不成問題。記者觀察發(fā)現(xiàn)，澤仁曲措家電視、手機(jī)信號(hào)良好，廁所干凈衛(wèi)生，糧食堆滿了倉庫。
澤仁曲措是四川眾多貧困人口脫貧的一個(gè)縮影。據(jù)了解，四川在年把脫貧攻堅(jiān)作為頭等大事。在住房安全、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)助農(nóng)增收、改善貧困地區(qū)義務(wù)教育薄弱學(xué)校基本辦學(xué)條件、防止因病致貧返貧等方面，采取了有效措施。其中推動(dòng)產(chǎn)業(yè)助農(nóng)增收是一個(gè)重點(diǎn)。在過去的一年中，四川編制實(shí)施貧困縣、貧困村產(chǎn)業(yè)脫貧規(guī)劃,逐戶落實(shí)脫貧措施,6.8萬個(gè)農(nóng)業(yè)專合組織、5180家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)參與脫貧攻堅(jiān),貧困家庭勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)84.2萬人。
走在四川廣安市的貧困村，記者發(fā)現(xiàn)幾乎每個(gè)貧困戶都養(yǎng)了雞、鴨、豬、羊等，這是政府針對貧困戶短期脫貧的扶持舉措。
廣安市廣安區(qū)興坪鎮(zhèn)龍孔村鄧章彪家，因女主人患哮喘和風(fēng)濕性心臟病，需要長期吃藥而成了貧困戶。讓老鄧欣慰的是，最近當(dāng)?shù)卣粌H提高了新農(nóng)合慢性病門診報(bào)銷比例，還給他家送來了兩頭豬仔、兩只羊羔，指導(dǎo)老鄧栽上了3年掛果的優(yōu)質(zhì)血橙，加上兒子在外當(dāng)廚師的收入，老鄧一家5口人的幸福生活就在眼前。
是四川正式打響脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的第二年，四川將聚焦“兩不愁、三保障”和“四個(gè)好”，更扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，確保新實(shí)現(xiàn)16個(gè)貧困縣“摘帽”,3700個(gè)貧困村退出,105萬貧困人口脫貧。
工作成效總結(jié)篇二十一
為了持續(xù)提高醫(yī)院的總體服務(wù)質(zhì)量和水平，提升“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念，全面增強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)，推進(jìn)醫(yī)院在服務(wù)舉措、服務(wù)流程、服務(wù)環(huán)境等方面的創(chuàng)新，以服務(wù)創(chuàng)新促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提高，最大限度滿足患者的期望和需求，xx年6月，在院部的領(lǐng)導(dǎo)重視和支持下，客服中心牽頭在醫(yī)院內(nèi)開展“服務(wù)創(chuàng)新”活動(dòng)?；顒?dòng)調(diào)動(dòng)了廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性，包括行政后勤、窗口部門和臨床科室在內(nèi)的醫(yī)院各個(gè)部門科室開展大討論，踴躍申報(bào)服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目，全院有19個(gè)科室和部門向客服中心提交服務(wù)創(chuàng)新課題，經(jīng)過醫(yī)院改革辦評(píng)審篩選后確立了9個(gè)項(xiàng)目予以立項(xiàng)。通過活動(dòng)，涌現(xiàn)出了一批服務(wù)創(chuàng)新亮點(diǎn)，如內(nèi)四科的《健康教育視頻》創(chuàng)新項(xiàng)目，醫(yī)務(wù)人員自編自導(dǎo)自演，制作健康教育知識(shí)和科室業(yè)務(wù)宣傳視頻，護(hù)士攜帶便攜式播放機(jī)到患者床頭宣教，既直觀又高效，受到患者的喜愛；泌尿外科與收費(fèi)處聯(lián)合推出《出院手續(xù)預(yù)約辦結(jié)》服務(wù)創(chuàng)新，病人提前告知出院時(shí)間，由科室護(hù)士提前為患者審核準(zhǔn)備好辦理出院所需手續(xù)材料，患者持預(yù)約單到收費(fèi)處，收費(fèi)人員優(yōu)先為其辦理出院手續(xù)，大大縮短患者等待時(shí)間；客服中心“百姓健康講壇”根據(jù)群眾需求，聘請?？漆t(yī)生準(zhǔn)備健康保健知識(shí)課件，建立43個(gè)課題庫，印制成宣傳單發(fā)送到各企事業(yè)單位與社區(qū)，由群眾點(diǎn)題預(yù)約，客服中心組織醫(yī)務(wù)人員按時(shí)上門宣講，通過健康講壇出院門活動(dòng)拉近了醫(yī)患關(guān)系的同時(shí)宣傳醫(yī)院和?？茦I(yè)務(wù)，提升醫(yī)院品牌形象，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臍g迎和好評(píng)；兒科的優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境服務(wù)創(chuàng)新中，科室組織醫(yī)務(wù)人員自己動(dòng)手在科室病房墻壁繪制兒童喜聞樂見的卡通圖案，為小兒患者創(chuàng)造溫馨和諧的就醫(yī)環(huán)境，消除小兒對醫(yī)院的恐懼，為治療奠定良好的基礎(chǔ)，受到患兒的'喜愛。
通過服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員服務(wù)好患者的工作熱情，推進(jìn)醫(yī)院服務(wù)水平的提高，使患者滿意率和社會(huì)口碑得到提升。接下來的關(guān)鍵是如何鞏固已取得成功經(jīng)驗(yàn)和成效的持續(xù)性，使之在院內(nèi)推廣，讓更多的科室參與到服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)中來。
xx年服務(wù)創(chuàng)新工作擬在鞏固和擴(kuò)大xx年取得成果的基礎(chǔ)上繼續(xù)將服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)做深做廣，除鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)在“服務(wù)舉措”、“服務(wù)流程”、“服務(wù)環(huán)境”創(chuàng)新方面做足文章外，另在“管理創(chuàng)新”、“業(yè)務(wù)創(chuàng)新”、“成本控制管理創(chuàng)新”方面積極探索發(fā)揮思路更好的服務(wù)于患者。
工作成效總結(jié)篇二十二
班主任肩負(fù)著教育和管理學(xué)生的重任，要想把學(xué)生教育好，把班級(jí)管理好，必須不斷地學(xué)習(xí)和探索，尤其是轉(zhuǎn)變自己的思想觀念，適應(yīng)“以人為本”的教育理念，，才能把班主任工作做好。筆者認(rèn)為，只要觀念更新，班主任工作成效隨之也就會(huì)出現(xiàn)。一、關(guān)注每一位學(xué)生，學(xué)生的差異性是絕對的，在任何時(shí)候、任何情況下學(xué)生總會(huì)有差別。這就決定了作為班主任，接受每一個(gè)學(xué)生是無條件的。學(xué)生在學(xué)校都希望得到班主任的尊重、關(guān)心、愛護(hù)、幫助和教育。班主任平等公正地對待學(xué)生是學(xué)生共同的心理需求，也是教師職業(yè)道德的基本要求。班主任的愛是博大的、精深的愛，它像陽光一樣，灑向大地上每一個(gè)角落。喜愛優(yōu)等生，歧視后進(jìn)生，是班主任狹隘教育觀的表現(xiàn)。西方有一位哲人曾說：一個(gè)人，愛自己的孩子是人；愛別人的孩子是神。我們不妨借過來說：一個(gè)班主任愛優(yōu)等生是人；愛后進(jìn)生是神。當(dāng)然，對后進(jìn)生的教育要付出更多的勞動(dòng)，但是，只要班主任拿出真誠的愛心，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，后進(jìn)生也有許多可愛之處，也有許多閃光點(diǎn)，不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行教育指導(dǎo)，就能促使他們不斷進(jìn)步。二、構(gòu)建師生對話平臺(tái)，“嚴(yán)師出高徒”這話沒錯(cuò)，但這還不夠。班主任工作是以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為基本任務(wù)的。在伴隨學(xué)生人生發(fā)展的過程中，班主任所擔(dān)當(dāng)?shù)氖且啡说墓ぷ?，他所扮演的角色是良師益友?角色。因而，在班主任工作中，必須淡化教育者的角色痕跡，與學(xué)生平等對話。建立朋友般的師生關(guān)系，做到師生之間的相互悅納。在學(xué)生人生成長階段，自我意識(shí)的發(fā)展已成為發(fā)展過程中的一個(gè)核心。班主任則是學(xué)生自我發(fā)展的促進(jìn)者。中學(xué)生即將走向社會(huì)，等待他們的是一個(gè)五彩的世界，他們腳下的路在哪里？他們將走向何方？班主任是他們走向理想之路的引路人。對中學(xué)生來說他們需要的不是聲色俱厲的威嚴(yán)，不是喋喋不休的說教，他們需要的是能夠理解、信任他，與他平等對話，伴他成長的引路者，解惑人。三、讓學(xué)生自主管理，學(xué)生與學(xué)生是處于同一層面的人，對問題的理解會(huì)更接近，因而他們更容易溝通。作為班主任要善于把問題擺在學(xué)生面前，引導(dǎo)學(xué)生出主意，想辦法，這樣既增強(qiáng)學(xué)生的參與意識(shí)與解決問題的能力，又達(dá)到了理解、執(zhí)行班主任意圖的目的。班主任盡可能減政放權(quán)，盡可能把班級(jí)管理看做是學(xué)生們自己的事情，不是班主任的事情。從組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)到職責(zé)權(quán)限的劃分，從活動(dòng)的組織者到學(xué)生干部的教育，我們都應(yīng)滲透這一思想。我們要通過班級(jí)管理這一活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生自主管理的能力。面對一個(gè)個(gè)活。
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