總結(jié)是對(duì)我們過(guò)去努力的一種回報(bào)，也是我們未來(lái)成長(zhǎng)的基石。綜合評(píng)價(jià)個(gè)人學(xué)習(xí)過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)和不足，可以幫助我們寫出一篇較為完美的總結(jié)。在閱讀以下的總結(jié)范文之前，我們可以先思考一下自己的總結(jié)寫作技巧和方法。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文篇一
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，市場(chǎng)營(yíng)銷理論也隨之發(fā)展，從“產(chǎn)品生命周期”、“品牌形象”的概念、到“市場(chǎng)細(xì)分”、“4p組合”，而現(xiàn)在“逆向營(yíng)銷”在企業(yè)中的作用則越來(lái)越突顯出來(lái)了。所謂逆向營(yíng)銷,是以顧客主導(dǎo)一切的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念為基礎(chǔ),以逆向思維方式為指導(dǎo)的突破常規(guī)思維的一種全新的營(yíng)銷理論,其目的是幫助企業(yè)主動(dòng)利用意外的機(jī)會(huì),推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐。
而中國(guó)奶制品行業(yè)在幾年間也經(jīng)歷了從品牌多樣化，投資奶制品企業(yè)資金的多樣化，到幾個(gè)大企業(yè)引領(lǐng)市場(chǎng)。特別是前不久“三鹿事件”給中國(guó)的奶制品帶來(lái)了不小的沖擊，國(guó)外的品牌乘機(jī)占領(lǐng)了市場(chǎng)的份額。在這種背景下，整個(gè)中國(guó)奶制品尋求增長(zhǎng)的壓力越來(lái)越大，面對(duì)消費(fèi)者應(yīng)該做何種選擇的困惑也越來(lái)越多，怎樣轉(zhuǎn)變企業(yè)運(yùn)營(yíng)則更成為必需探討的議題。
本文將結(jié)合蒙牛品牌在營(yíng)銷方面所做的實(shí)際工作，展示其營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)中“逆向運(yùn)營(yíng)”的核心理念，說(shuō)明逆向營(yíng)銷在蒙牛品牌運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所起的重要作用。
逆向營(yíng)銷、消費(fèi)者的主動(dòng)性、蒙牛。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展,跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)范圍已經(jīng)全面擴(kuò)展到我國(guó),我國(guó)企業(yè)所面臨的營(yíng)銷環(huán)境也正在發(fā)生巨大的變化。目前市場(chǎng)已經(jīng)由“賣方市場(chǎng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百I方市場(chǎng)”，各種現(xiàn)代生產(chǎn)管理思想的發(fā)展和生產(chǎn)技術(shù)的提高，使產(chǎn)品的差異越來(lái)越小，以產(chǎn)品差別細(xì)分市場(chǎng)而創(chuàng)造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也越來(lái)越難。企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到傳統(tǒng)營(yíng)銷模式急需得到轉(zhuǎn)變，此時(shí)逆向營(yíng)銷模式的構(gòu)建成為打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素，本文從營(yíng)銷組合理論發(fā)展演進(jìn)的實(shí)質(zhì)出發(fā),結(jié)合蒙牛集團(tuán)的發(fā)展歷程，對(duì)企業(yè)逆向營(yíng)銷模式的構(gòu)建進(jìn)行探討。
1.1逆向營(yíng)銷的含義。
逆向思維是思維的一種形式，當(dāng)按照正常思維模式難以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)，不妨反過(guò)來(lái)想想，也許能使你獲得意外的成功。這就是逆向營(yíng)銷的核心思想，它的最大特點(diǎn)就是逆向思維。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念從產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念、推銷觀念、營(yíng)銷觀念到社會(huì)營(yíng)銷觀念的逐步演進(jìn)是基于當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展和變化的，未來(lái)營(yíng)銷觀念的演進(jìn)也是如此。不過(guò)，更加重視的是顧客的個(gè)性化需求、差別化需求或更加細(xì)化、深化的需求。
對(duì)于逆向營(yíng)銷的含義,理論界尚未形成一致的認(rèn)識(shí),許多學(xué)者只是從描述的角度給出了逆向營(yíng)銷的大致內(nèi)涵。菲利普·科特勒等認(rèn)為,逆向營(yíng)銷模式的主要表現(xiàn)特征是:由顧客主導(dǎo)一切。朱志認(rèn)為,逆向營(yíng)銷理論從三個(gè)方面闡述:(1)營(yíng)銷戰(zhàn)略要自下而上。(2)戰(zhàn)術(shù)決定戰(zhàn)略。(3)戰(zhàn)略推動(dòng)戰(zhàn)術(shù)。管業(yè)筠認(rèn)為,逆向營(yíng)銷的做法是基于對(duì)市場(chǎng)的觀察了解和在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)本身深刻理解的基礎(chǔ)上來(lái)制定戰(zhàn)略,采取自下而上的思維,即“戰(zhàn)術(shù)—戰(zhàn)略”的倒推營(yíng)銷方法。
綜上所述,菲利普·科特勒是從現(xiàn)代營(yíng)銷理念的角度出發(fā);朱志則從企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)之間的關(guān)系入手;管業(yè)筠則從方法論的角度,詮釋了內(nèi)部營(yíng)銷的具體內(nèi)涵。以他們的觀點(diǎn)為基礎(chǔ),我認(rèn)為:所謂逆向營(yíng)銷,是以顧客主導(dǎo)一切的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念為基礎(chǔ),以逆向思維方式為指導(dǎo)的突破常規(guī)思維的一種全新的營(yíng)銷理論,其目的是幫助企業(yè)主動(dòng)利用意外的機(jī)會(huì),推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐。
科特勒指出，當(dāng)企業(yè)能夠注意到客戶的四個(gè)c時(shí)，就能對(duì)逆向營(yíng)銷有所回應(yīng)。這四個(gè)c就是:強(qiáng)化的客戶價(jià)值、較低的成本、已經(jīng)改善的便利性和較佳的溝通。在此基礎(chǔ)上，他們必須繼續(xù)探索客戶的認(rèn)知空間，評(píng)估企業(yè)的能力空間，掌握協(xié)作廠商的資源空間，以此建立另辟市場(chǎng)的能力，幫助企業(yè)更為迅捷地回應(yīng)新興的機(jī)會(huì)，從蛋糕中切到更大的份額?？梢?jiàn)，客戶主導(dǎo)一切的思想是其根本的指導(dǎo)思想。他尤其強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)造客戶的利益，指出客戶的利益由三種層面加以定義：
1.從以產(chǎn)出為基礎(chǔ)的產(chǎn)品或服務(wù)，轉(zhuǎn)為以結(jié)果和投入為基礎(chǔ)的產(chǎn)品或服務(wù)。
2.從產(chǎn)品表現(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艚?jīng)驗(yàn);。
3從大量生產(chǎn)轉(zhuǎn)變成為客戶量身定做。
從逆向營(yíng)銷的內(nèi)容來(lái)看，也透出全方位營(yíng)銷的觀念，所以，在設(shè)計(jì)逆向營(yíng)銷的策略時(shí)，應(yīng)秉持以客戶主導(dǎo)一切的思想。
蒙牛集團(tuán)的“目標(biāo)倒推法”是一種逆向思維方式：倒推資源配置，倒推時(shí)間分配，鏈接戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，鏈接方法手段。具體做法是以客戶為目標(biāo)，根據(jù)客戶要求，規(guī)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑，明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件，并在實(shí)際工作中努力去發(fā)現(xiàn)、借助和創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件，按照路徑一步步推進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)客戶目標(biāo)。
1.3運(yùn)用逆向營(yíng)銷注意的問(wèn)題。
盡管逆向思維在企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)中有著十分重大的意義，能夠給企業(yè)帶來(lái)新觀念，新思路，新決策，新的管理方法，開(kāi)拓企業(yè)的新局面。但是在運(yùn)用這種思維方法時(shí)，也必須注意以下幾點(diǎn):。
第一，要反常合道。逆向思維是一種突破常規(guī)思維的新思維方式，盡管其是從反面思考問(wèn)題，分析問(wèn)題，但理論基礎(chǔ)是對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律，在運(yùn)用時(shí)必須建立在客觀基礎(chǔ)上，不能違背常理——反常要合道。
第二，企業(yè)管理者在運(yùn)用逆向思維的時(shí)候，要努力防止點(diǎn)性思維。點(diǎn)性思維是從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端的思維方法，是一種形而上學(xué)的思維，它不但不能開(kāi)創(chuàng)新的觀念和思維方法，相反還會(huì)阻礙創(chuàng)造思維的發(fā)揮.所以我們要堅(jiān)決杜決點(diǎn)性思維。
2.1逆向營(yíng)銷的構(gòu)成要素。
構(gòu)建逆向營(yíng)銷需要包含六個(gè)方面的要素。它們分別是：
2.1.1逆向產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
有越來(lái)越多的網(wǎng)站可讓客戶能夠自己設(shè)計(jì)或參與設(shè)計(jì)個(gè)性化的產(chǎn)品，目前客戶已經(jīng)可以設(shè)計(jì)自己喜愛(ài)的牛仔褲、化妝品和電腦，將來(lái)就可能設(shè)計(jì)自己心儀的汽車。
2.1.2逆向定價(jià)。
在美國(guó)，準(zhǔn)備買車的客戶可以先在網(wǎng)上設(shè)定價(jià)格、車型，選購(gòu)設(shè)備，確定取車日期，以及自己愿意前往完成交易的距離，并讓網(wǎng)站從自己的信用卡上劃走200美元的保證金;網(wǎng)站則把這項(xiàng)提議的聯(lián)絡(luò)資訊轉(zhuǎn)移并傳真給所有的相關(guān)經(jīng)紀(jì)人，它只從完成的交易中賺取收益：買方25美元，經(jīng)紀(jì)人75美元。據(jù)了解，這家網(wǎng)站還計(jì)劃為客戶提供融資和保險(xiǎn)，當(dāng)然還是采取類似的報(bào)價(jià)模式。由此可以看出，網(wǎng)絡(luò)的魔力完全可以使消費(fèi)者從價(jià)格的接受者變?yōu)閮r(jià)格的制定者。
2.1.3逆向廣告。
在傳統(tǒng)思維模式的支配下，營(yíng)銷人員會(huì)把廣告推向消費(fèi)者，但現(xiàn)在廣告的“廣泛傳播”模式已逐漸被所謂的“窄播”取代。在“窄播”中，企業(yè)運(yùn)用直接郵件或電話營(yíng)銷的方式，以此找出對(duì)某一特定產(chǎn)品或服務(wù)感興趣而且具有高度贏利能力的潛在客戶。將來(lái)消費(fèi)者可以主動(dòng)決定自己想看到哪些廣告，企業(yè)在寄發(fā)廣告之前必須先征求客戶的許可，特別是在電子郵件上，目前客戶已經(jīng)能夠要求訂閱或停止訂閱某類廣告。
亞馬遜書(shū)店網(wǎng)站的客戶正在享受著“點(diǎn)播”廣告的服務(wù)，這種廣告是由客戶主動(dòng)發(fā)起、而且是應(yīng)客戶的要求而出現(xiàn)的。他們可以登陸自己感興趣的主題，此后每當(dāng)有新書(shū)、唱片或錄像帶問(wèn)世時(shí)，該公司就會(huì)應(yīng)客戶的要求向他們發(fā)出電子郵件信息，此外它也會(huì)運(yùn)用資料庫(kù)中的資訊在網(wǎng)站上為客戶推出專屬的橫幅廣告。
2.1.4逆向推廣。
現(xiàn)在通過(guò)網(wǎng)站等營(yíng)銷中介，客戶可以要求廠商寄來(lái)折價(jià)券和促銷品，還可以通過(guò)它們要求特定的報(bào)價(jià)，也可以索取新產(chǎn)品的免費(fèi)樣品，而中介機(jī)構(gòu)則可以在不泄露個(gè)人資訊的情況下，把客戶的要求轉(zhuǎn)交給各公司。
2.1.5逆向通道。
目前讓客戶能夠隨時(shí)購(gòu)買產(chǎn)品或獲得服務(wù)的通道日益多樣化，許多一般性產(chǎn)品在超市、加油站、自動(dòng)售貨機(jī)等處隨手可得，或者可以通過(guò)專業(yè)機(jī)構(gòu)送至客戶家中;而對(duì)于音樂(lè)、書(shū)籍、軟件、電影等數(shù)字化產(chǎn)品，現(xiàn)在可以從網(wǎng)上直接下載，即便是買衣服，也可以在網(wǎng)絡(luò)上觀看有關(guān)檔案資料，而不必耗時(shí)費(fèi)力親臨現(xiàn)場(chǎng)。把展示間搬到客戶家中，而不是客戶前往展示間觀看，這一方式的轉(zhuǎn)變暗示企業(yè)必須發(fā)展并管理更多的通道，并為不同的通道推出不同的產(chǎn)品和服務(wù)。
2.1.6逆向區(qū)隔。
通過(guò)網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查的形式，客戶可以使企業(yè)了解自己的好惡和個(gè)性特征;運(yùn)用這些資訊，企業(yè)就可以建構(gòu)起客戶區(qū)隔，然后再為不同的區(qū)隔開(kāi)發(fā)出適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)。
2.2構(gòu)建逆向營(yíng)銷的作用。
面對(duì)新的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),企業(yè)采取傳統(tǒng)的營(yíng)銷組合,已經(jīng)不能夠適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)。因此,推行逆向營(yíng)銷的營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)勢(shì)在必行。與傳統(tǒng)的營(yíng)銷組合相比,實(shí)施逆向營(yíng)銷戰(zhàn)略,對(duì)于推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷的進(jìn)一步發(fā)展具有重要的作用。
2.2.1 構(gòu)建逆向營(yíng)銷有利于企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念。
長(zhǎng)期以來(lái)，受短缺經(jīng)濟(jì)的影響，許多企業(yè)已經(jīng)形成了以企業(yè)為中心的經(jīng)營(yíng)觀念。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這種經(jīng)營(yíng)觀念已經(jīng)成為企業(yè)形成自己的核心能力，進(jìn)一步做強(qiáng)、做大的侄桔;實(shí)施逆向營(yíng)銷的企業(yè)，要有效地貫徹戰(zhàn)術(shù)需要，就必須調(diào)整自己的產(chǎn)品、服務(wù)、定價(jià)等營(yíng)銷組合策略，使企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略適應(yīng)市場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)的需要，從而建立起以市場(chǎng)為導(dǎo)向的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)觀念。
2.2.2 構(gòu)建逆向營(yíng)銷有利于企業(yè)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
目前，現(xiàn)代企業(yè)面臨的外部不確定因素日益增加，原來(lái)的穩(wěn)定市場(chǎng)假設(shè)已經(jīng)不復(fù)存在。因此，先制定戰(zhàn)略，然后針對(duì)戰(zhàn)略制定戰(zhàn)術(shù)的靜態(tài)營(yíng)銷思維早已不適合市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)發(fā)展。實(shí)施逆向營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)堅(jiān)持從市場(chǎng)中來(lái)，到市場(chǎng)中去的營(yíng)銷思維，即企業(yè)要為市場(chǎng)上行之有效的戰(zhàn)術(shù)而調(diào)整自己的營(yíng)銷組合活動(dòng)，順應(yīng)市場(chǎng)難于預(yù)測(cè)和把握的不穩(wěn)定性，從而有利于企業(yè)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
2.2.3 構(gòu)建逆向營(yíng)銷有助于國(guó)內(nèi)企業(yè)制定特色營(yíng)銷戰(zhàn)略。
特色營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)為爭(zhēng)奪目標(biāo)市場(chǎng)而向其潛在顧客提供的具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品或服務(wù)。逆向營(yíng)銷在市場(chǎng)中先找到獨(dú)特的戰(zhàn)術(shù)并以之為中心制訂戰(zhàn)略，戰(zhàn)略反過(guò)來(lái)促進(jìn)戰(zhàn)術(shù)層獨(dú)特優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)期化、全局化，進(jìn)而整個(gè)營(yíng)銷組合體現(xiàn)出戰(zhàn)略化的特色，形成特色營(yíng)銷戰(zhàn)略。
2.2.4構(gòu)建逆向營(yíng)銷有助于企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐發(fā)展。
逆向營(yíng)銷觀念強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)該首先在市場(chǎng)中找到與眾不同的戰(zhàn)術(shù)，然后再以戰(zhàn)術(shù)為基礎(chǔ)來(lái)制訂戰(zhàn)略，并通過(guò)戰(zhàn)略來(lái)促進(jìn)戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行，從而使得企業(yè)形成長(zhǎng)期的、綜合的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。逆向營(yíng)銷的提出，是世界精英企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，也是企業(yè)界針對(duì)營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀而提出的一種新的營(yíng)銷發(fā)展思路。實(shí)施逆向營(yíng)銷，將幫助許多企業(yè)不斷積累逆向營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從而最終推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的進(jìn)一步發(fā)展。
3.1 目前奶制品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析。
3.1.1 世界奶制品行業(yè)市場(chǎng)的形勢(shì)。
1、乳品價(jià)格。
乳品價(jià)格已開(kāi)始下降，但不可能持續(xù)下降。2008年4月，fao乳品價(jià)格指數(shù)(1998-2000=100為基數(shù))達(dá)到266(按價(jià)值)，較2007年11月的價(jià)格指數(shù)302(全球價(jià)格指數(shù)峰值)下降12%，但仍然較2007年4月的價(jià)格指數(shù)高出25%。脫脂奶粉是世界乳品貿(mào)易中的主要品種，2007年價(jià)格漲幅最大。全脂奶粉價(jià)格2008年4月份降至4550美元/噸，降幅8%，黃油價(jià)格同期降至3950美元/噸，干酪價(jià)格同期降至5050美元/噸，降幅8%。但是，08年5月初，有跡象顯示世界乳品價(jià)格再次上漲。一方面，因?yàn)樾挛魈m出現(xiàn)干旱、阿根廷征收禁止性的出口關(guān)稅以及歐洲原料乳供給市場(chǎng)低迷，導(dǎo)致2008年出口供給減少，乳品價(jià)格仍然堅(jiān)挺，甚至有所回升。另一方面，許多國(guó)家采取對(duì)策以應(yīng)對(duì)攀升的價(jià)格，如努力增加原奶生產(chǎn)，削減進(jìn)口，緩解世界乳品價(jià)格上漲的壓力。如果世界牛奶生產(chǎn)增長(zhǎng)緩慢或出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，乳品價(jià)格可能繼續(xù)保持堅(jiān)挺，甚至還有可能進(jìn)一步上揚(yáng)。
2、原料乳及乳品生產(chǎn)。
2007年，全球牛奶產(chǎn)量預(yù)計(jì)增長(zhǎng)1.8%，達(dá)到6.76億噸。2008年，全球牛奶產(chǎn)量預(yù)計(jì)會(huì)增長(zhǎng)2.5%，，亞洲國(guó)家牛奶產(chǎn)量預(yù)計(jì)增長(zhǎng)4%，中國(guó)牛奶產(chǎn)量增幅現(xiàn)在預(yù)測(cè)為8.5%，大大低于過(guò)去10年近20%的平均增幅，增幅下降主要是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)市場(chǎng)容量有限以及飼料成本高企。從長(zhǎng)期來(lái)看，中國(guó)牛奶產(chǎn)量增速的下降可能對(duì)世界市場(chǎng)產(chǎn)生重大影響，如果中國(guó)國(guó)內(nèi)需求繼續(xù)按照目前的速度進(jìn)展的話，中國(guó)的進(jìn)口能顯著增長(zhǎng)。
3.1.2 我國(guó)奶制品行業(yè)市場(chǎng)的形勢(shì)。
為了做好市場(chǎng)應(yīng)急供應(yīng)準(zhǔn)備。9月12日以來(lái)，商務(wù)部已連續(xù)下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好奶粉市場(chǎng)供應(yīng)有關(guān)工作的緊急通知》等12個(gè)工作通知。先后組織召開(kāi)了部分大型奶粉生產(chǎn)、零售企業(yè)座談會(huì)，與未檢出三聚氰胺的奶制品生產(chǎn)企業(yè)建立了應(yīng)急聯(lián)系機(jī)制，通過(guò)商務(wù)部城鄉(xiāng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)體系，要求700余家重點(diǎn)零售企業(yè)每日上報(bào)奶制品價(jià)格、銷量、商業(yè)庫(kù)存、產(chǎn)品流向等情況，及時(shí)掌握市場(chǎng)變化，隨時(shí)做好應(yīng)急調(diào)運(yùn)準(zhǔn)備。
要使國(guó)產(chǎn)奶制品銷售恢復(fù)到正常水平，關(guān)鍵是要恢復(fù)消費(fèi)者的信心。恢復(fù)消費(fèi)者信心，關(guān)鍵是要拿出實(shí)際行動(dòng)：
政府部門要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(cè)，把監(jiān)管工作做到位，更重要的是廣大企業(yè)要自覺(jué)以誠(chéng)信的努力來(lái)取得消費(fèi)者的信賴。前不久，商務(wù)部、工業(yè)和信息化部和國(guó)家質(zhì)檢總局支持中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)和中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)，聯(lián)合倡導(dǎo)109家乳制品生產(chǎn)加工企業(yè)和207家奶制品流通企業(yè)聯(lián)合向社會(huì)發(fā)布質(zhì)量誠(chéng)信宣言，對(duì)確保奶制品產(chǎn)銷各環(huán)節(jié)質(zhì)量安全等方面做出具體承諾，以加快重塑我國(guó)奶制品安全保障體系。商務(wù)部特別要求流通企業(yè)，要負(fù)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。一方面堅(jiān)決做好問(wèn)題產(chǎn)品的停售下架和受理退貨工作。同時(shí)，也要保障合格產(chǎn)品的正常銷售。我們要求流通企業(yè)在店堂顯要位置公示下架和上架商品信息，采取設(shè)立安全銷售專區(qū)、加貼檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)、張貼《誠(chéng)信宣言》、公示檢測(cè)信息、開(kāi)展國(guó)產(chǎn)合格品牌奶制品促銷、增設(shè)奶制品導(dǎo)購(gòu)員等多種有效方式，方便消費(fèi)者識(shí)別、采購(gòu)，引導(dǎo)群眾放心消費(fèi)。同時(shí)也保障未檢出三聚氰胺的奶制品不下架、不退市，維護(hù)正常銷售秩序。
3.1.3我國(guó)奶制品行業(yè)市場(chǎng)的銷售現(xiàn)狀。
三鹿嬰幼兒奶粉事件發(fā)生后，商務(wù)部立即啟動(dòng)國(guó)內(nèi)奶制品市場(chǎng)日?qǐng)?bào)監(jiān)測(cè)制度。事件發(fā)生之初，市場(chǎng)一度出現(xiàn)國(guó)產(chǎn)品牌嬰幼兒奶粉銷量大幅下降、國(guó)外品牌奶粉銷量猛增的情況。但近幾日，國(guó)產(chǎn)品牌奶制品銷量總體呈現(xiàn)回升態(tài)勢(shì)，國(guó)外品牌奶粉銷售逐步回穩(wěn)。據(jù)商務(wù)部監(jiān)測(cè)，截至30日，國(guó)產(chǎn)品牌嬰幼兒奶粉銷量已恢復(fù)到正常水平的八成，液態(tài)奶銷量恢復(fù)到正常水平的七成五，國(guó)外品牌嬰幼兒奶粉銷量較20日最高水平回落了近四成。
3.2逆向營(yíng)銷在奶制品行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀。
隨著天氣漸熱，國(guó)內(nèi)純牛奶的消費(fèi)逐漸減少，酸奶、冰淇淋的消費(fèi)逐漸取代原有純牛奶的市場(chǎng)份額。乳品消費(fèi)變緩，與前段時(shí)間市場(chǎng)中出現(xiàn)的“劣質(zhì)奶粉”、“還原奶”、“碘超標(biāo)”、“早產(chǎn)奶”等事件有很大關(guān)系。由于國(guó)內(nèi)奶業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，奶牛利潤(rùn)下降，很多地方甚至出現(xiàn)了賣牛、殺牛的情況。雖然生產(chǎn)成本、運(yùn)輸成本不斷上升，但各地乳品價(jià)格仍不斷下降，使得多數(shù)企業(yè)出現(xiàn)虧損。這些都說(shuō)明目前我國(guó)乳業(yè)已經(jīng)進(jìn)入過(guò)度市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段，可以預(yù)見(jiàn)將會(huì)有大批中小企業(yè)面臨退市危機(jī)。那么，在這種情況下各個(gè)企業(yè)在銷售方面仍然要從以下幾個(gè)方面來(lái)做好。
3.2.1奶粉。
奶粉市場(chǎng)恢復(fù)平靜?！叭故录焙?，我國(guó)的奶制品受到了很大的沖擊，洋品牌奶粉在一段時(shí)間占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額，但“雀巢奶粉碘超標(biāo)”事件后，洋品牌奶粉的信任度逐漸下滑，國(guó)產(chǎn)奶粉品牌的地位重新得到認(rèn)可，所以國(guó)內(nèi)乳品企業(yè)紛紛抓住機(jī)會(huì)開(kāi)始著手?jǐn)U大產(chǎn)能，伊利在武漢建成新的奶粉加工基地，蒙牛、光明等也不斷加大奶粉產(chǎn)品的投資力度。
3.2.2液態(tài)奶。
目前液態(tài)奶市場(chǎng)以“降”為主，很多區(qū)域乳品市場(chǎng)的價(jià)格大戰(zhàn)依然激烈。降價(jià)、買贈(zèng)、刮刮卡等各種打折促銷手段在各賣場(chǎng)不斷上演，在長(zhǎng)春甚至出現(xiàn)買牛奶返現(xiàn)金的促銷形式。隨著前段時(shí)間“還原奶”、“碘超標(biāo)”、“早產(chǎn)奶”等事件得影響，乳品市場(chǎng)消費(fèi)走入低谷，雖然成本在漲，但乳企為了維持自身市場(chǎng)份額不變，寧愿放棄利潤(rùn)，所以才形成市場(chǎng)上奶價(jià)比水價(jià)低的局面。因此如何重新啟動(dòng)乳品市場(chǎng)的消費(fèi)將是乳企接下去考慮的重點(diǎn)。
3.2.3酸奶。
繼光明、蒙牛推出大杯果肉酸奶之后，三元、伊利兩大乳業(yè)巨頭也把目光集中到了大杯果肉酸奶上，三元推出“大大果塊酸奶”含木瓜與黃桃兩種果肉，伊利則推出“草莓+桑葚”、“芒果+黃桃”、“蘆薈+獼猴桃”等新產(chǎn)品。隨著酸奶市場(chǎng)成為國(guó)內(nèi)乳業(yè)巨頭競(jìng)爭(zhēng)的重要戰(zhàn)場(chǎng)，酸奶品種多樣化成為未來(lái)發(fā)展的主要趨勢(shì)。
3.2.4冰淇淋。
天氣入伏為冰淇淋市場(chǎng)的銷售火熱提供條件。市場(chǎng)上新品大戰(zhàn)、價(jià)格大戰(zhàn)、品牌大戰(zhàn)仍然激烈，五大品牌依然占據(jù)主要市場(chǎng)份額，中小企業(yè)開(kāi)始退市。中低檔價(jià)位的產(chǎn)品占消費(fèi)主流，口味多樣化是企業(yè)爭(zhēng)取市場(chǎng)的主要手段。隨著天氣轉(zhuǎn)熱，冰淇淋市場(chǎng)大戰(zhàn)將趨于高漲。
蒙牛品牌營(yíng)銷案例分析。
4.1蒙牛品牌的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析。
蒙牛的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于其成功地進(jìn)行了"先建市場(chǎng)、后建工廠"的探索。公司在與中國(guó)營(yíng)養(yǎng)協(xié)會(huì)聯(lián)合開(kāi)發(fā)了一系列新產(chǎn)品后，沒(méi)有按照慣例投巨資上廠房、引設(shè)備，而是著力通過(guò)"蒙牛向伊利學(xué)習(xí)，做內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌"、"蒙牛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、回家看看"等富有遠(yuǎn)見(jiàn)和創(chuàng)意的廣告宣傳塑造了獨(dú)特的"蒙牛"品牌，然后以品牌和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以托管、承包、租賃、委托生產(chǎn)等聯(lián)合的辦法，把區(qū)內(nèi)外8個(gè)中小型乳品企業(yè)變?yōu)樽约旱纳a(chǎn)車間，盤活了7.8億元資產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)了冰淇淋、液體奶、粉狀奶3個(gè)系列40多個(gè)品種的產(chǎn)品，使蒙牛產(chǎn)品很快打入全國(guó)市場(chǎng)，1999當(dāng)年銷售收入達(dá)到4365萬(wàn)元。緊接著蒙牛殺一個(gè)"回馬槍"，選擇呼市和林縣盛樂(lè)經(jīng)濟(jì)園區(qū)，高起點(diǎn)建起了具有國(guó)際先進(jìn)水平的液體奶生產(chǎn)線和冰淇淋生產(chǎn)車間，形成冰淇淋和液體無(wú)菌奶各10萬(wàn)噸的加工能力。
橫空出世的蒙牛，一下子改變了內(nèi)蒙古乳業(yè)伊利獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的局面。盡管雙方在爭(zhēng)奪奶源方面出現(xiàn)了一些摩擦，但競(jìng)爭(zhēng)的主流是良性的。蒙牛出臺(tái)的收奶"三不干"(凡是伊利等大企業(yè)有奶站的地方蒙牛不干(不建奶站);凡是非奶站牛奶蒙牛不干(不收);凡是跟伊利收購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)不一致的事蒙牛不干)就足以說(shuō)明。伊利也將著力點(diǎn)放在了建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的奶站和養(yǎng)殖小區(qū)上。去年，伊利和蒙牛分別給農(nóng)民發(fā)放購(gòu)牛貼息貸款6000萬(wàn)元和2500萬(wàn)元，專門用于幫助農(nóng)民購(gòu)買奶牛。伊利出資4000萬(wàn)元，在呼市農(nóng)村新建奶站116個(gè)，使自己的奶站增加到190個(gè)，蒙牛也新建了40個(gè)奶站。
1999年，蒙牛率先進(jìn)軍深圳市場(chǎng)，幾乎是一夜之間，蒙牛推銷員的足跡遍及深圳各個(gè)小區(qū)、各種商店。整箱批發(fā)，零賣，主隨客便，蒙牛試飲的攤點(diǎn)更是隨處可見(jiàn)，并搶先在深圳市場(chǎng)喊出了"來(lái)自大草原"的概念。不甘落后的伊利緊隨其后逐鹿包括深圳、廣州在內(nèi)的珠三角地區(qū)。去年一年，伊利在珠三角地區(qū)投放的廣告費(fèi)用達(dá)到500萬(wàn)元。珠三角地區(qū)是全國(guó)除北京、上海外第三大日銷量達(dá)到10萬(wàn)箱的純奶消費(fèi)市場(chǎng)，目前伊利和蒙牛已各占據(jù)了這里1/3的純奶市場(chǎng)份額。同時(shí)，在北京、上海、天津、烏魯木齊、拉薩等上百個(gè)大中城市，伊利和蒙牛的代理商、直銷商都展開(kāi)了同城競(jìng)爭(zhēng)，同場(chǎng)(商場(chǎng))競(jìng)技。不少銷售員和消費(fèi)者用"賣瘋了"來(lái)形容伊利和蒙牛的熱銷局面。目前，伊利系列產(chǎn)品已占據(jù)了上海乳業(yè)市場(chǎng)的1/10，而在北京、烏魯木齊等地的市場(chǎng)上，蒙牛的銷售額已悄悄超過(guò)了伊利。
統(tǒng)計(jì)資料表明，最近3年內(nèi)，伊利和蒙牛的銷售額和利稅均快速增長(zhǎng)。伊利的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和利潤(rùn)總額平均每年遞增速度超過(guò)70%，今年截止10月份，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入突破20億元，比去年同期增長(zhǎng)80%;蒙牛更是以超過(guò)300%的速度翻番增長(zhǎng)，企業(yè)總資產(chǎn)已由注冊(cè)時(shí)的1398萬(wàn)元增長(zhǎng)到3.3億元，今年前10個(gè)月銷售收入突破8億元，超過(guò)去年全年銷售額的3倍。在最新的中國(guó)乳業(yè)銷售排行榜上，伊利坐上了頭把交椅，蒙牛也已由兩年前的百名之外竄到第5位。
蒙牛和伊利的競(jìng)爭(zhēng)不僅撐起了內(nèi)蒙古乳品行業(yè)的脊梁，也為整個(gè)中國(guó)乳品行業(yè)注入活力。內(nèi)蒙古社科院經(jīng)濟(jì)研究所研究員潘照東指出，一直以來(lái)，國(guó)內(nèi)純奶的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)幾乎都是區(qū)域性和自給自足型的，大大小小的城市，幾乎都有自己的牛奶加工企業(yè)，上海的光明、北京的三元都是立足一個(gè)龐大的地方市場(chǎng)形成的。面對(duì)入世以后來(lái)自達(dá)能、雀巢等跨國(guó)大型純奶企業(yè)的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)乳品企業(yè)如何盡快樹(shù)立起大市場(chǎng)、大流通的概念，在最短的時(shí)間里組建起中國(guó)制奶業(yè)的全國(guó)性品牌大軍至關(guān)重要。而伊利和蒙牛這對(duì)"草原兄弟"在全國(guó)性市場(chǎng)的龍爭(zhēng)虎斗，無(wú)疑搶先給國(guó)內(nèi)乳品企業(yè)帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)的壓力，也帶了奮起自強(qiáng)的好頭。
4.2 蒙牛品牌構(gòu)建逆向營(yíng)銷的措施。
4.2.1 創(chuàng)業(yè)中的逆向思維“過(guò)程顛倒”——先建市場(chǎng)，再建工廠。
按照一般創(chuàng)辦企業(yè)的思路，首先要建廠房、進(jìn)設(shè)備、生產(chǎn)產(chǎn)品，然后打廣告、做促銷，產(chǎn)品才有了知名度，才能有市場(chǎng)。如果按這樣的思路運(yùn)作，也許蒙牛今天仍然像一頭牛在慢行，絕對(duì)不會(huì)跑出“火箭”的速度。但牛根生反其道而行之，提出了“先建市場(chǎng)，再建工廠”的思路，把有限的資金集中用于市場(chǎng)營(yíng)銷推廣之中，然后把全國(guó)的工廠變成自己的加工車間。
通過(guò)這種逆向運(yùn)作，在短短的二、三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，牛根生盤活了近8億元的企業(yè)外部資產(chǎn)，完成了一般企業(yè)幾年才能完成的擴(kuò)張。蒙牛有了自己的工廠后，“虛擬聯(lián)合”不僅沒(méi)有收縮，反而進(jìn)一步延伸。目前，參與公司原料、產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)?00多輛運(yùn)貨車、奶罐車、冷藏車，為公司收購(gòu)原奶的500多個(gè)奶站及配套設(shè)施，近10萬(wàn)平方米的員工宿舍，合起來(lái)總價(jià)值達(dá)5億多元，沒(méi)有一處是蒙牛自己掏錢做的，均由社會(huì)投資完成。
運(yùn)用逆向思維方式，蒙牛整合了大量的社會(huì)資源，把傳統(tǒng)的“體內(nèi)循環(huán)”變作“體外循環(huán)”，把傳統(tǒng)的“企業(yè)辦社會(huì)”變作“社會(huì)辦企業(yè)”，取得了超常規(guī)發(fā)展。
4.2.2營(yíng)銷中的逆向思維——效果逆反。
蒙牛的事件營(yíng)銷、娛樂(lè)營(yíng)銷、公益營(yíng)銷等一系列成功的營(yíng)銷活動(dòng)，蘊(yùn)涵著豐富的思維創(chuàng)意，只用逆向思維來(lái)解釋蒙牛的營(yíng)銷思維顯然是片面的，并且很多營(yíng)銷活動(dòng)也不能簡(jiǎn)單歸結(jié)為是牛根生一個(gè)人的創(chuàng)意，比如贊助“超級(jí)女聲”活動(dòng)，牛根生當(dāng)初并不知情。但是，通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)出其不意的營(yíng)銷效應(yīng)，樹(shù)立差異化的品牌形象，是他們共同追求的目標(biāo)。
牛根生在品牌經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷上也非常善于運(yùn)用逆向思維實(shí)現(xiàn)出其不意的效果。
1999年蒙牛成立之初，牛根生在蒙牛品牌營(yíng)銷上的兩個(gè)經(jīng)典策略就體現(xiàn)了兩個(gè)逆向思考：
1、甘拜下風(fēng)的“內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”策略。當(dāng)初蒙牛確立這樣的品牌定位和宣傳創(chuàng)意，顯然是牛根生運(yùn)用“打個(gè)顛倒”的換位思考方式，充分權(quán)衡了對(duì)伊利的復(fù)雜感情，以及今后伊利可能采取的種種打壓和圍攻的可能性，因此打出“向伊利學(xué)習(xí)”的大旗作為掩護(hù)，暗度陳倉(cāng)，蓄勢(shì)待發(fā)。
2、在伊利把“草原概念”扔掉，品牌定位為“心靈的天然牧場(chǎng)”的時(shí)候，牛根生也是反其道而行之，“為人所不為”，突出蒙牛的“草原出身”，讓蒙牛成為“草原品牌”的代表，在消費(fèi)者心里樹(shù)立了一個(gè)新的品牌形象。
4.2.3管理中的逆向思維——“目標(biāo)倒推”
蒙牛超速成長(zhǎng)的內(nèi)在動(dòng)力，來(lái)源于戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)上的“目標(biāo)倒推法”。一般企業(yè)的思維是“有多少錢，辦多大事”，按規(guī)律辦事，量力而行。蒙牛的“目標(biāo)倒推法”是一種逆向思維方式：倒推資源配置，倒推時(shí)間分配，鏈接戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，鏈接方法手段。具體做法是從目標(biāo)出發(fā)，根據(jù)目標(biāo)的要求，規(guī)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑，明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件，并在實(shí)際工作中努力去發(fā)現(xiàn)、借助和創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件，按照路徑一步步推進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
如今蒙牛的成長(zhǎng)性在世界乳業(yè)中排名第一，如果當(dāng)初不是按照目標(biāo)倒推法，根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行資源的整合，而是眼睛只盯住自己籃子里的菜，只想著在現(xiàn)有資源的情況下進(jìn)行操作，蒙牛絕對(duì)不會(huì)創(chuàng)造出這樣的成長(zhǎng)速度和奇跡。
4.2.4。
企業(yè)文化。
中的逆向思維——“向下經(jīng)營(yíng)人心”
在構(gòu)建。
企業(yè)文化。
上，我們也同樣看到，蒙牛確立和營(yíng)造了很多與其他企業(yè)截然相反的文化理念：向下經(jīng)營(yíng)人心?！柏?cái)聚人散，財(cái)散人聚”，牛根生對(duì)支配財(cái)富的態(tài)度體現(xiàn)了他對(duì)人生的逆向思考，進(jìn)而推動(dòng)形成了蒙牛的快樂(lè)文化——從物質(zhì)上堅(jiān)持“共同富?！?，從精神上堅(jiān)持“共同快樂(lè)”。他對(duì)快樂(lè)的解釋是：“從無(wú)到有，是件快樂(lè)的事。而從有到無(wú)，同樣是種快感?！睘榱藢?shí)現(xiàn)這種“快感”，蒙牛的高管團(tuán)隊(duì)年年拿自己的錢給員工送禮，幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)地送。牛根生自己所獲年薪、紅利、獎(jiǎng)金其中80%都用在了員工和弱勢(shì)群體身上。建立“老牛專項(xiàng)基金”后，它的收益則完全用于各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)。他不斷打造“從有到無(wú)”的企業(yè)文化，向下經(jīng)營(yíng)人心。
4.2.5人才使用中的逆向思維——因果逆反。
很多民營(yíng)企業(yè)的老板，想方設(shè)法安插自己的親屬進(jìn)自己的公司，以把守要害部門和重要的崗位。但在蒙牛卻是“舉賢避親”，高管團(tuán)隊(duì)的直系親屬不準(zhǔn)進(jìn)企業(yè)，避免企業(yè)“家族化”。牛根生說(shuō)：我一定要把企業(yè)辦成“大家的企業(yè)”;如果辦成了某一家某一姓的，那將是我最大的失敗。
與“唯才是舉”的用人觀念不同，牛根生常說(shuō)的一句話是“小勝靠智，大勝靠德”，他在人才使用上堅(jiān)持“以德服人”的用人準(zhǔn)則。牛根生解釋說(shuō)：“在用人上，我們是有德有才，破格錄用;有才無(wú)德，限制錄用;無(wú)德無(wú)才，堅(jiān)決不用。至于德重要還是才重要，我認(rèn)為，如果才氣很大，德性不好，對(duì)企業(yè)的破壞性可能就非常大。一個(gè)人智力有問(wèn)題，是次品，一個(gè)人的靈魂有問(wèn)題，就是危險(xiǎn)品，所以經(jīng)營(yíng)人心非常非常的重要?！痹诿膳?chuàng)業(yè)之初，當(dāng)牛根生大膽起用年僅32歲的楊文俊出任液態(tài)奶事業(yè)部總經(jīng)理時(shí)，遇到了很大阻力，許多人都認(rèn)為楊文俊太年輕了，雖然他做出了一些成績(jī)，但是如果擔(dān)任蒙?！罢崎T人”，認(rèn)為“經(jīng)驗(yàn)不足，需要培養(yǎng)”，牛根生卻反駁說(shuō)：“使用就是最好的培養(yǎng)”。牛根生這樣解釋他的用人之道：“年輕往往意味著缺乏經(jīng)驗(yàn)，但是你不讓他多做事，他哪里來(lái)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?把準(zhǔn)大方向，放手讓年輕人去干，信任他們，讓他們解決面臨的困難，他們手腳放開(kāi)了，就會(huì)想出很多出人意料的新點(diǎn)子。”可以說(shuō)，正是牛根生在人才使用上的逆向思維，直接成就了現(xiàn)任總裁楊文俊。在經(jīng)營(yíng)人心上，牛根生深諳“因”與“果”之間的辨證哲理。
思路決定出路。牛根生的成功，首先來(lái)源于他超常的創(chuàng)新思維，其創(chuàng)新思維的最大特點(diǎn)就是逆向思維。
4.3蒙牛品牌構(gòu)建逆向營(yíng)銷引發(fā)的思考。
4.3.1消費(fèi)者行為的發(fā)展和變化。
消費(fèi)者行為的發(fā)展和變化成為促進(jìn)營(yíng)銷發(fā)展變化的重要因素之一。這主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面:。
1、是注重價(jià)值導(dǎo)向。
2、是信息索取趨于多、捷、便。
3、是追求個(gè)性化、獨(dú)特化。
4、是積極主動(dòng),并更加內(nèi)行和自信。
5、是主張創(chuàng)新而不是單純選擇。
6、是關(guān)注和重視社會(huì)利益。
在營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中消費(fèi)者自始至終都是逆向營(yíng)銷活動(dòng)的主導(dǎo)者。他們的行為將對(duì)整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)起著決定性的作用。
我們可將逆向營(yíng)銷的運(yùn)作水平視為消費(fèi)者行為主動(dòng)性的函數(shù),消費(fèi)者行為的主動(dòng)性是自變量之一。其數(shù)學(xué)模型可表達(dá)為:l=f(b,m,c)(式中l(wèi)為逆向營(yíng)銷的運(yùn)作水平,b為消費(fèi)者行為的主動(dòng)性,m代表市場(chǎng)的成熟度,c反映企業(yè)的相應(yīng)運(yùn)作。)。
4.3.2營(yíng)銷模式的變化和調(diào)整。
面對(duì)新型的消費(fèi)者,營(yíng)銷的模式將是一對(duì)一營(yíng)銷。而這并不表示大眾營(yíng)銷不再有任何可行的市場(chǎng)組合。事實(shí)上,新市場(chǎng)有著另一種特殊秩序,即個(gè)人的秩序,它部分覆蓋而并非抹滅大眾模式。值得注意的是,逆向營(yíng)銷它是建立在高度發(fā)展的科學(xué)技術(shù)水平和高度信息化的數(shù)據(jù)庫(kù)和營(yíng)銷管理之上,為具有高度文明的消費(fèi)者服務(wù),具有信息的廣泛性,細(xì)分市場(chǎng)的極限性,顧客數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)越性,運(yùn)作的快捷和協(xié)調(diào)性,以及顧客的參與性等一系列高水平和高層次的特性。
逆向營(yíng)銷并不意味著營(yíng)銷諸環(huán)節(jié)的所有任務(wù)都落到消費(fèi)者身上,消費(fèi)者往往提出的僅是一種需求或者設(shè)想,并非一種實(shí)際產(chǎn)品,而將此種需求或設(shè)想轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品或者服務(wù),仍需制造者付出巨大和艱辛的努力。要做到這點(diǎn),制造者需深入了解新型消費(fèi)者的心理和行為,提高科技水平,合理制定企業(yè)資源計(jì)劃,加強(qiáng)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的全面管理,精心建立和發(fā)展顧客關(guān)系,為消費(fèi)者創(chuàng)造更好的條件和環(huán)境,以配合消費(fèi)者在營(yíng)銷全過(guò)程中的主動(dòng)運(yùn)作。
逆向營(yíng)銷是消費(fèi)者和企業(yè)的互動(dòng)行為。它的目標(biāo)是與每位顧客建立互動(dòng)的關(guān)系并滿足他們的需要。逆向營(yíng)銷有別于銷售驅(qū)動(dòng)型、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型和驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)型的營(yíng)銷。它屬于顧客驅(qū)動(dòng)型營(yíng)銷的范疇。它的營(yíng)銷戰(zhàn)略是關(guān)系營(yíng)銷;它的市場(chǎng)區(qū)隔戰(zhàn)略是分隔市場(chǎng)至每位顧客;它的市場(chǎng)研究基于顧客感覺(jué)和顧客的聲音;它的銷售管理基于解決銷售問(wèn)題的答案和方法,而不是銷售產(chǎn)品;它的分銷渠道管理基于靈活多變、多功能的系統(tǒng);它的品牌管理基于與消費(fèi)者就企業(yè)的公正評(píng)價(jià)問(wèn)題的對(duì)話;它的產(chǎn)品發(fā)展仍基于產(chǎn)品或服務(wù)集合的平臺(tái)之上;而對(duì)顧客的服務(wù)是其戰(zhàn)略武器。
4.3.4構(gòu)建逆向營(yíng)銷的條件。
逆向營(yíng)銷將大眾市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷賯€(gè)體的微型和針對(duì)性市場(chǎng)。它建立在高度成熟的市場(chǎng)條件基礎(chǔ)上,即:。
(2)企業(yè)顧客至上的理念與文化、價(jià)值鏈全過(guò)程的靈活運(yùn)作和高水平的協(xié)調(diào)管理;。
(3)市場(chǎng)金融系統(tǒng)的健全、物流鏈的完善等等。
目前,世界上大多數(shù)國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)條件和環(huán)境尚達(dá)不到上述水平。而我國(guó)消費(fèi)者就總體而言才開(kāi)始從商品消費(fèi)轉(zhuǎn)向品牌消費(fèi),尚未進(jìn)入個(gè)體化消費(fèi)階段,市場(chǎng)發(fā)育也不成熟,所以,我國(guó)的大部分企業(yè)在現(xiàn)階段僅可將逆向營(yíng)銷作為企業(yè)發(fā)展的前瞻性思考或小面積的試行,而不可盲目或貿(mào)然追隨之。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈奶制品行業(yè)中，消費(fèi)者是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，銷售方式是企業(yè)盈利的靈魂。根據(jù)客戶需求提供產(chǎn)品，通過(guò)構(gòu)建逆向營(yíng)銷思維轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的主動(dòng)性，成為了蒙牛品牌取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。
對(duì)于大多數(shù)國(guó)內(nèi)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，逆向營(yíng)銷的成功實(shí)施，需要重視對(duì)營(yíng)銷思路的研究，要有逆向?qū)嵤┑恼_思路。要在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建本企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，對(duì)其進(jìn)行有效的運(yùn)營(yíng)，并在此過(guò)程中注意對(duì)運(yùn)營(yíng)模式的保護(hù)。也要注重避免很多國(guó)內(nèi)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)方面常出現(xiàn)的問(wèn)題，保證逆向營(yíng)銷戰(zhàn)略的成功實(shí)施。同時(shí)也要借鑒國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)逆向運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，國(guó)內(nèi)的蒙牛就是很好的例子。逆向營(yíng)銷是企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一，面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)企業(yè)要充分利用名牌資產(chǎn)，建立、鞏固和發(fā)展逆向運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。
本文運(yùn)用逆向營(yíng)銷理論對(duì)蒙牛品牌營(yíng)銷中實(shí)踐進(jìn)行了深入的剖析，得出了如下的結(jié)論：
一、本文明確了逆向營(yíng)銷對(duì)于蒙牛品牌營(yíng)銷的必要性和深遠(yuǎn)意義。在奶制品危機(jī)四伏的今天，逆向營(yíng)銷無(wú)疑是蒙牛品牌參與未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)并努力在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中保持其國(guó)內(nèi)的領(lǐng)先地位的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、安全對(duì)于蒙牛品牌“逆向營(yíng)銷”的理念至關(guān)重要，它塑造了蒙牛品牌的完整形象。蒙牛品牌通過(guò)運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者信息的積累，并在此基礎(chǔ)上，通過(guò)與消費(fèi)者個(gè)性化的交流來(lái)掌握其個(gè)性化的需求，為其提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷增加企業(yè)給蒙牛消費(fèi)者的交付價(jià)值，提高了蒙牛企業(yè)的市場(chǎng)占有率，使蒙牛在同消費(fèi)者的長(zhǎng)期交往中獲得更多的利潤(rùn)，最終實(shí)現(xiàn)了蒙牛企業(yè)與蒙牛品牌消費(fèi)者的雙贏。
(l)分析我國(guó)企業(yè)在構(gòu)建逆向營(yíng)銷戰(zhàn)略過(guò)程中存在的問(wèn)題與現(xiàn)狀。
(2)提出了我國(guó)企業(yè)逆向營(yíng)銷的實(shí)施。
(3)通過(guò)對(duì)蒙牛逆向運(yùn)營(yíng)的具體分析，為我國(guó)其它企業(yè)提供了學(xué)習(xí)的榜樣。
由于自身知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏，本文對(duì)一些理論和具體案例的分析還不夠深入，希望大家給予指導(dǎo)。
在該論文的選題和撰寫過(guò)程中，得到了導(dǎo)師**老師的悉導(dǎo)。**老師淵博的知識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度使我受益非淺，他不僅教會(huì)如何在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并用所學(xué)的管理學(xué)理論知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，這些都將使我終生受益。從論文的選題到最終定稿，導(dǎo)師給予細(xì)致和嚴(yán)格的指導(dǎo)。在此，我謹(jǐn)向?qū)熤乱猿绺叩闹乱夂椭孕牡母兄x。
感謝經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的諸位老師，感謝他們?cè)趯W(xué)習(xí)期間對(duì)我的指導(dǎo)和教悔!同時(shí)，感謝所有支持和幫助我完成本文的同學(xué)、同事和師長(zhǎng)們!
最后，感謝給予轉(zhuǎn)載和引用權(quán)的資料，文獻(xiàn)研究思想和設(shè)想的所有者。
[2] 朱志.逆向營(yíng)銷:現(xiàn)代營(yíng)銷的新思維[j].遼寧經(jīng)濟(jì),1999,(8)。
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市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文篇二
隨著醫(yī)藥企業(yè)對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷人才的需求日益增大，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析中職學(xué)校《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)中存在的問(wèn)題，努力從加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、改革課堂教學(xué)模式、搭建校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái)、校企合作共建實(shí)踐基地等方面進(jìn)行改革，從而實(shí)現(xiàn)課程培養(yǎng)與營(yíng)銷崗位的零距離結(jié)合，為學(xué)生今后的就業(yè)和工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著我國(guó)醫(yī)改方案不斷深入，全面醫(yī)保已成為我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)重要工作目標(biāo)之一。隨著覆蓋人群的不斷擴(kuò)大，政府支出的增加，藥品的市場(chǎng)需求也持續(xù)快速增長(zhǎng)，促使醫(yī)藥企業(yè)對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷人才的需求日益增大。比起其他專業(yè)，醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)率高是醫(yī)藥院校的普遍現(xiàn)象，但是畢業(yè)生從事的大多是低水平、低層次的一般銷售，而且“就業(yè)易，發(fā)展難”，很多大中型企業(yè)更需要的能從事市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)管理以及具有市場(chǎng)洞察力和快速市場(chǎng)反應(yīng)能力的中高端營(yíng)銷人才。目前，新的中等職業(yè)學(xué)校醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)出能從事醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)管理工作的復(fù)合型、技能型、應(yīng)用型人才，專業(yè)涉及醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)等多門學(xué)科，主要要求學(xué)生熟悉醫(yī)藥衛(wèi)生基本知識(shí)，掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論知識(shí)，具有較強(qiáng)的營(yíng)銷創(chuàng)新能力和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、獨(dú)立解決營(yíng)銷實(shí)際問(wèn)題的能力，具備良好的職業(yè)素質(zhì)和人際溝通能力，能夠適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷科學(xué)技術(shù)和社會(huì)發(fā)展需要。
（一）教材建設(shè)落后。
我國(guó)目前尚未形成具有自身特色的市場(chǎng)營(yíng)銷理論體系，《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《推銷理論與技巧》、《商務(wù)談判》等課程還缺乏醫(yī)藥類國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材。不少書(shū)籍流于引進(jìn)和解釋西方的營(yíng)銷理論，真正與中國(guó)醫(yī)藥實(shí)際情況相結(jié)合、具有鮮明特色的教材屈指可數(shù)，這與醫(yī)藥市場(chǎng)中復(fù)雜的實(shí)踐活動(dòng)形成了巨大反差，理論研究方面的滯后，嚴(yán)重影響了醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷教育的全面快速發(fā)展。
（二）中職學(xué)生基礎(chǔ)水平較差。
中職學(xué)生的文化課基礎(chǔ)普遍比較差，由于長(zhǎng)時(shí)間不學(xué)習(xí)或者學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，使學(xué)生沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，缺乏學(xué)習(xí)興趣和對(duì)學(xué)習(xí)正確的認(rèn)識(shí)，一些中職學(xué)生就是在學(xué)?；烊兆樱瑸榱藨?yīng)付家長(zhǎng)和教師被動(dòng)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性很差。
（三）傳統(tǒng)教學(xué)方式的制約。
傳統(tǒng)教學(xué)方式過(guò)度重視教師的教而忽視了學(xué)生的學(xué)。作為一門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科，傳統(tǒng)的教學(xué)方式已不再適合教學(xué)目標(biāo)，不利用培養(yǎng)出企業(yè)需要、社會(huì)需要的專業(yè)人才。而目前中職學(xué)校醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)大多數(shù)依然采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，影響了學(xué)生主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。
由于傳統(tǒng)的教學(xué)模式占主導(dǎo)，相對(duì)于理論教學(xué)來(lái)說(shuō)，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)沒(méi)有得到應(yīng)有的重視，以培養(yǎng)技能型人才的中職學(xué)校更應(yīng)該重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。但現(xiàn)在很多中職學(xué)校針對(duì)營(yíng)銷領(lǐng)域的實(shí)踐設(shè)施設(shè)備或條件較為缺乏，師資隊(duì)伍的素質(zhì)也參差不齊，缺乏雙師型教師，使得實(shí)踐教學(xué)成為了醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)。
1、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。
第三，應(yīng)積極組織教師參加職業(yè)技能考核，以更好的引導(dǎo)學(xué)生掌握社會(huì)真正需要的技能。
2、改革課堂教學(xué)模式。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)，在課堂教學(xué)中應(yīng)盡量設(shè)計(jì)情景教學(xué)、案例教學(xué)、專題研討等教學(xué)方式，使學(xué)生了解市場(chǎng)實(shí)際，培養(yǎng)其創(chuàng)新思維。
（1）增加情景教學(xué)力度，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
情景教學(xué)是指教師根據(jù)課程所描繪的情景，創(chuàng)設(shè)出形象鮮明的模擬場(chǎng)景，利用生動(dòng)的語(yǔ)言和動(dòng)作技巧，將企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)展現(xiàn)在課堂之中。首先給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)實(shí)踐情景，使學(xué)生在模擬中理解所學(xué)的理論知識(shí)，學(xué)會(huì)獨(dú)立做出分析和判斷，最后在多變的情景角色轉(zhuǎn)換中提出各種解決問(wèn)題的方法。
（2）運(yùn)用案例教學(xué)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，培養(yǎng)創(chuàng)造性思維。
課堂上教師可以依據(jù)教學(xué)目標(biāo)的要求，利用案例展開(kāi)教學(xué)，組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和研討。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，用最新的、最典型的、最地方化的營(yíng)銷案例進(jìn)行剖析，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，做“當(dāng)事人”，使理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的營(yíng)銷技能，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和解決。
（3）引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)。
在講授市場(chǎng)調(diào)查章節(jié)時(shí)，可以讓學(xué)生走上街頭，走進(jìn)藥店，去開(kāi)展實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查。學(xué)生分組設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查表，分組開(kāi)展實(shí)地的市場(chǎng)調(diào)查，再回到課堂上對(duì)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果開(kāi)展討論。
（4）改進(jìn)考試和考核模式。
傳統(tǒng)的理論考試形式與《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)目標(biāo)格格不入，嚴(yán)重束縛著學(xué)生的思維和創(chuàng)新能力的發(fā)展，因此，應(yīng)當(dāng)對(duì)考核方式進(jìn)行改革，考核方式可以更為靈活。教師可以將生成績(jī)分為幾個(gè)部分，如課堂表現(xiàn)、課堂案倒分析、分組案例討論、市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查、模擬活動(dòng)、試卷考試等，并根據(jù)學(xué)生組織或參加活動(dòng)，回答問(wèn)題或發(fā)言情況等來(lái)評(píng)定成績(jī)。
4、搭建校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái)。
中職學(xué)校應(yīng)重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，建設(shè)相應(yīng)的營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)室，如營(yíng)銷情景模擬實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室、市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃實(shí)訓(xùn)室等，模擬醫(yī)藥市場(chǎng)情境，模擬實(shí)際營(yíng)銷環(huán)境，讓學(xué)生在具體的環(huán)境中鍛煉自己的能力。
5、深化校企合作，共建實(shí)踐基地。
中職業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與相應(yīng)企業(yè)之間合作。如我校近2年與企業(yè)合作開(kāi)辦了專門人才培養(yǎng)班級(jí)，學(xué)校按照企業(yè)人才需要設(shè)計(jì)了專門課程，企業(yè)組織相關(guān)專家或企業(yè)資深人士來(lái)校為學(xué)生授課，讓學(xué)生更好的體驗(yàn)營(yíng)銷崗位的工作流程和服務(wù)技巧。此外，在校企合作基礎(chǔ)上，還可以視條件開(kāi)展校外參觀實(shí)踐，讓學(xué)生與合作企業(yè)零距離接觸，幫助學(xué)生在真實(shí)的職業(yè)場(chǎng)景中貼近營(yíng)銷工作的實(shí)際情況，在濃厚的職業(yè)氛圍中鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生從事?tīng)I(yíng)銷工作的能力。
中職醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)應(yīng)符合現(xiàn)代人才培養(yǎng)理念，凸顯職業(yè)教育的特色，以實(shí)踐教學(xué)為支撐，練就學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用能力、使其形成較高的營(yíng)銷職業(yè)素養(yǎng)。這需要長(zhǎng)期不斷探索實(shí)踐教學(xué)途徑，構(gòu)建真實(shí)的職業(yè)環(huán)境，健全實(shí)踐教學(xué)保障機(jī)制，努力提高市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)品質(zhì)，提升實(shí)踐教學(xué)效果，從而實(shí)現(xiàn)課程培養(yǎng)與營(yíng)銷崗位的零距離結(jié)合，為學(xué)生今后的就業(yè)和工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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[3]姜月紅以就業(yè)為導(dǎo)向的中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)〔j〕.教學(xué)園地，20il，（15）。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文篇三
［摘要］當(dāng)前形勢(shì)下，巨大的就業(yè)壓力、社會(huì)人才需求與高校人才輸出的現(xiàn)實(shí)性矛盾都使得以應(yīng)用型人才培養(yǎng)輸出為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。加強(qiáng)以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)生涯規(guī)劃教育是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)必不可少的方面。就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)生涯融合，契合市場(chǎng)需求。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)需要具體的策略指導(dǎo)，這也是文章重點(diǎn)探討的內(nèi)容。
［關(guān)鍵詞］應(yīng)用型;市場(chǎng)營(yíng)銷;職業(yè)教育;策略分析
隨著我國(guó)高校的不斷擴(kuò)招，每年輸出的畢業(yè)生人數(shù)激增，在社會(huì)就業(yè)崗位有限的情況下，大學(xué)生就業(yè)壓力增大，社會(huì)市場(chǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)激烈。而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃教育，可以培養(yǎng)其敏銳的市場(chǎng)觀察力與市場(chǎng)開(kāi)拓能力，有助于學(xué)生更好地適應(yīng)未來(lái)就業(yè)，促進(jìn)其發(fā)展。
1職業(yè)生涯規(guī)劃教育對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生成長(zhǎng)的重要性
職業(yè)生涯規(guī)劃是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生從學(xué)校走上社會(huì)必不可少的引導(dǎo)，為學(xué)生就業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。隨著我國(guó)高等教育的大眾化，人才供給越來(lái)越充盈，這也使得職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，職業(yè)生涯規(guī)劃在該背景下備受關(guān)注。其有助于學(xué)生正確價(jià)值觀的樹(shù)立，有助于學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的建立，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)與社會(huì)發(fā)展來(lái)說(shuō)意義重大。
其一，能幫助學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)觀。應(yīng)用型本科院校學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)后最終要走上工作崗位，但是對(duì)于選擇什么樣的職業(yè)、樹(shù)立什么樣的職業(yè)理想、怎樣端正態(tài)度等，他們都比較茫然，而職業(yè)生涯規(guī)劃教育可以引導(dǎo)其樹(shù)立正確的職業(yè)觀，正確認(rèn)識(shí)職業(yè)，樹(shù)立正確的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)工作，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
其二，有助于學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，實(shí)現(xiàn)自我潛能的挖掘?？茖W(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃可以讓大學(xué)生看到自身的發(fā)展特性，明白自己潛在的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，對(duì)自己的價(jià)值進(jìn)行正確定位，客觀合理地分析自己的優(yōu)劣勢(shì)，正確評(píng)估個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距，從而制定正確的職業(yè)規(guī)劃和具體的實(shí)施路線，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。
其三，提升學(xué)生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。職業(yè)生涯教育中最基礎(chǔ)的是目標(biāo)導(dǎo)向，在目標(biāo)導(dǎo)向的指引下，大學(xué)生在職業(yè)選擇中不再盲目，就業(yè)思路更清晰，有助于其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
2當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的局限性
2.1缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念
理念指導(dǎo)行動(dòng)，正確的職業(yè)生涯教育理念很重要。但是多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃等同于就業(yè)指導(dǎo)，而就業(yè)指導(dǎo)更傾向于在就業(yè)難背景下，對(duì)學(xué)生開(kāi)展的就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)，更多地服務(wù)于初次畢業(yè)的畢業(yè)生，其再教育指導(dǎo)中缺乏健康完整的職業(yè)概念講述，也沒(méi)有針對(duì)學(xué)生實(shí)際生涯選擇與生活方式的指導(dǎo)，個(gè)別化教育缺失。正是因?yàn)槿狈φ_的職業(yè)生涯教育理念，學(xué)生的職業(yè)興趣與心理特征不受關(guān)注，學(xué)生的職業(yè)目標(biāo)模糊，擇業(yè)困難并且就業(yè)不穩(wěn)定。
2.2缺乏系統(tǒng)完善的教育教學(xué)內(nèi)容
在多數(shù)院校中，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)分年級(jí)開(kāi)設(shè)不同職業(yè)生涯規(guī)劃課程，低年級(jí)側(cè)重職業(yè)生涯規(guī)劃，高年級(jí)側(cè)重市場(chǎng)營(yíng)銷就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)。部分學(xué)校在這兩門課之外開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程。但是多數(shù)院校將就業(yè)指導(dǎo)課作為選修課程，這使得課程覆蓋率大大降低，職業(yè)規(guī)劃課程也無(wú)法貫穿到學(xué)生整個(gè)大學(xué)生活中，給予全面的指導(dǎo)。此外在教學(xué)內(nèi)容上往往側(cè)重理論，不利于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動(dòng)，受內(nèi)容設(shè)置的客觀限制，職業(yè)生涯規(guī)劃課程形同虛設(shè)，起不到實(shí)際的教學(xué)指導(dǎo)作用。
2.3職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)方式單一而落后
前面提到過(guò)多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃作為選修課程開(kāi)設(shè)，這使得部分課程未被完全納入大學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)教學(xué)計(jì)劃，也限制了其教學(xué)方式的創(chuàng)新，其依然以傳統(tǒng)授課模式為主，多數(shù)是“開(kāi)大會(huì)”及“上大課”的形式。部分學(xué)校組織職業(yè)生涯規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)或者聘請(qǐng)企業(yè)界成功人士做專題報(bào)告，職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏校本特色，也沒(méi)有做到與學(xué)生就業(yè)學(xué)習(xí)情況的契合，甚至出現(xiàn)學(xué)生的擇業(yè)教育與學(xué)校的育人理念相悖的情況。單一落后的教學(xué)方式使得枯燥的理論講解更無(wú)法激發(fā)學(xué)生的關(guān)注意識(shí)，職業(yè)生涯規(guī)劃課程也因?yàn)榻虒W(xué)方式的影響實(shí)效性大打折扣。
3市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的具體策略
3.1轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，教師層面與學(xué)生層面重視職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃教育與就業(yè)指導(dǎo)是不能混淆的概念，前者更為豐富與系統(tǒng)。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中教學(xué)理念不明確的問(wèn)題，必須做好教學(xué)理念的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。一方面讓教師意識(shí)到職業(yè)生涯教育規(guī)劃的重要性，引導(dǎo)其認(rèn)真?zhèn)湔n，科學(xué)規(guī)劃，為學(xué)生帶來(lái)高質(zhì)量有實(shí)效的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。在日常教學(xué)中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理特征的關(guān)注分析，針對(duì)學(xué)生的發(fā)展實(shí)際提供契合實(shí)際的職業(yè)生涯指導(dǎo)，分解職業(yè)目標(biāo)，科學(xué)解讀就業(yè)形勢(shì)等;另一方面要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo)，激發(fā)其對(duì)職業(yè)生涯教育的關(guān)注。職業(yè)生涯教育與學(xué)生發(fā)展特別是未來(lái)就業(yè)息息相關(guān)，必須在學(xué)生入學(xué)初期就引導(dǎo)其關(guān)注職業(yè)生涯規(guī)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確的擇業(yè)觀念與職業(yè)理想，找到自己的人生奮斗方向，合理規(guī)劃四年大學(xué)生活并不斷拼搏，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值而努力。
3.2創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，形成完善系統(tǒng)的職業(yè)生涯教育體系
教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新是與職業(yè)生涯教育體系的完善結(jié)合在一起的。具體來(lái)說(shuō)涉及四個(gè)方面。
其一，職業(yè)生涯教育相關(guān)課程的科學(xué)設(shè)置。將職業(yè)生涯規(guī)劃教育納入教學(xué)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)與學(xué)業(yè)教育的同步，促使職業(yè)生涯教育貫穿到學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)的各個(gè)階段，確保職業(yè)生涯規(guī)劃課程體系更具前瞻性與實(shí)踐性。低年級(jí)學(xué)生側(cè)重其職業(yè)的謀劃與思考。通過(guò)心理測(cè)試引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)自我。高年級(jí)的學(xué)生側(cè)重就業(yè)實(shí)踐的鍛煉，讓他們?cè)趯?shí)習(xí)階段及實(shí)踐中明確職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。
其二，完善就業(yè)服務(wù)。開(kāi)展各種形式的就業(yè)指導(dǎo)課程，滿足不同年級(jí)學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)的需求，奠定其入職的基本素質(zhì)及能力基礎(chǔ)。讓學(xué)生在教師指導(dǎo)下制訂個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，樹(shù)立正確的擇業(yè)觀并科學(xué)規(guī)范地撰寫簡(jiǎn)歷。讓職業(yè)生涯教育與就業(yè)更契合。
其三，引入見(jiàn)習(xí)制度。激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神，見(jiàn)習(xí)制度是創(chuàng)業(yè)精神向創(chuàng)業(yè)行動(dòng)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。通過(guò)科學(xué)有效的見(jiàn)習(xí)制度，幫助大學(xué)生培養(yǎng)各種能力，積累各種經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)其獨(dú)立思考與獨(dú)立操作，為自主創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。
其四，課程設(shè)置融合企業(yè)需求。定期與用人單位和企業(yè)交流溝通，了解用人單位的人才需求，使得職業(yè)生涯規(guī)劃教育更契合實(shí)際，建立實(shí)踐學(xué)習(xí)基地為學(xué)生提供鍛煉發(fā)展的機(jī)會(huì)，也讓畢業(yè)生與用人單位交流合作，促進(jìn)就業(yè)。通過(guò)以上四個(gè)方面帶動(dòng)教學(xué)內(nèi)容的完善，職業(yè)生涯教育才能落到實(shí)處。
3.3創(chuàng)新教學(xué)形式，激發(fā)職業(yè)生涯教育的趣味性吸引力
教學(xué)形式是否靈活決定學(xué)生課程參與的積極性。新媒體時(shí)代的到來(lái)，信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于職業(yè)生涯規(guī)劃教育，帶來(lái)教學(xué)形式的創(chuàng)新。要發(fā)揮多媒體教學(xué)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，組織職業(yè)生涯規(guī)劃情境模擬，組織職業(yè)規(guī)劃課堂辯論及答疑等。也可以將職業(yè)生涯規(guī)劃課程與就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)豐富多彩的就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)，讓學(xué)生自覺(jué)制訂職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，在實(shí)踐中了解自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的不足，從而更具針對(duì)性地調(diào)整改進(jìn)。不再是單純地“上大課”與“開(kāi)大會(huì)”，學(xué)生積極性自然被調(diào)動(dòng)起來(lái)。
3.4緊抓教學(xué)管理，做好職業(yè)教育教學(xué)師資及部門建設(shè)
高素質(zhì)的教師隊(duì)伍對(duì)于職業(yè)生涯教育來(lái)說(shuō)必不可少。針對(duì)部分院校在教師配備上的隨意性，必須做好專職教學(xué)人才的配備與管理。職業(yè)生涯規(guī)劃教育教師必須具備專業(yè)的教學(xué)技巧與能力，有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在知識(shí)的涉獵上應(yīng)盡量廣泛，了解心理學(xué)、教育學(xué)的相關(guān)知識(shí)，具備市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)指導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)。多年扎根基層總結(jié)出來(lái)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)可以為學(xué)生提供更具實(shí)用價(jià)值的職業(yè)生涯指導(dǎo)。此外職業(yè)生涯規(guī)劃教師可以深入企業(yè)，與企業(yè)管理者及成功人士探討當(dāng)前職業(yè)生涯教育的出路與導(dǎo)向，緊抓市場(chǎng)機(jī)遇，契合時(shí)代特征，做好職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的與時(shí)俱進(jìn)。
4結(jié)論
借助就業(yè)指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)學(xué)生樂(lè)觀積極心態(tài)的樹(shù)立，完善學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備與能力儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展理想的合理引導(dǎo)，讓學(xué)生在職業(yè)教育與就業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)中意識(shí)到自我發(fā)展的潛力，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，這不僅是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的需要，更直接關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)成長(zhǎng)。
參考文獻(xiàn):
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［2］史保金.高等職業(yè)技術(shù)師范教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的定位分析［j］．河南職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào):職業(yè)教育版，20xx(6):76－78.
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文篇四
實(shí)踐教學(xué)是一種非常重要的教學(xué)方法，因?yàn)樗粌H能培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)，而且能夠提高學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力。這種教學(xué)方法在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程中有著十分顯著的作用。當(dāng)今社會(huì)，高校學(xué)生教育以就業(yè)為主要導(dǎo)向，以人才培養(yǎng)為主要目標(biāo)，實(shí)踐能力和社會(huì)適應(yīng)能力的培養(yǎng)變得愈加重要，這也對(duì)學(xué)校課程教育提出了更高層次的要求。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程中采取實(shí)踐教學(xué)是非常有必要的。本文針對(duì)實(shí)踐教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程中的運(yùn)用，提出了一些建議和措施，希望能對(duì)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力起到一定的作用。
0前言
當(dāng)前，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)，國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。在這樣的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下，各個(gè)行業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才提出了更高的要求，要求從事市場(chǎng)營(yíng)銷的人員不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)，還要具備各種工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力。營(yíng)銷環(huán)境隨著市場(chǎng)的不斷變化而變化，這就導(dǎo)致傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論無(wú)法為企業(yè)提供解決一切問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案，于是要求市場(chǎng)營(yíng)銷人才在所學(xué)專業(yè)理論的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步結(jié)合實(shí)際，具體問(wèn)題具體分析，有效地解決問(wèn)題。由此可以看出，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)規(guī)律和理論在應(yīng)用時(shí)需要很大的技巧性和靈活性。
1傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題
在當(dāng)今社會(huì)的背景下，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程存在著明顯的`缺陷。首先，課程設(shè)置較為單一，缺乏行之有效的標(biāo)準(zhǔn)，并且教學(xué)方法比較傳統(tǒng)，考核方式未能全面檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。其次，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程過(guò)于注重理論傳授，學(xué)生往往是被動(dòng)接受知識(shí)，課堂參與度較低;同時(shí)，學(xué)生課堂上的理論知識(shí)學(xué)習(xí)不能充分地應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活，由此造成理論與實(shí)踐的嚴(yán)重脫節(jié)。原本設(shè)定相輔相成的理論課與實(shí)踐課，由于現(xiàn)實(shí)情況的種種因素而失衡，難以取得理想的教學(xué)效果。
最后，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，學(xué)生的思想意識(shí)不再拘泥于課堂現(xiàn)狀，而傳統(tǒng)的教學(xué)方式在很大程度上還停留在知識(shí)傳授的層面，這必然造成與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣之間的矛盾;再加上教師的教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新，學(xué)生對(duì)該課程的學(xué)習(xí)動(dòng)力就會(huì)逐漸降低?；谏鲜龈鞣N問(wèn)題，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)迫切需要注入新的元素，以滿足學(xué)生未來(lái)發(fā)展的需要。
2市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)方法的改進(jìn)
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)提出新的要求，而傳統(tǒng)的教學(xué)方法又不能滿足這種要求。因此，我們應(yīng)該積極尋找正確的改革道路，在改進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)方法的同時(shí)，不斷探索切實(shí)可行的新教學(xué)方法，培養(yǎng)出既具有專業(yè)知識(shí)又具備實(shí)踐技能的優(yōu)秀人才，以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)需求。
2.1新體系——加強(qiáng)學(xué)科教學(xué)的系統(tǒng)性與關(guān)聯(lián)性
要想滿足社會(huì)對(duì)新型市場(chǎng)營(yíng)銷人員的需求，培養(yǎng)應(yīng)用型人才，首先要樹(shù)立先進(jìn)的教學(xué)理念，更新人才培養(yǎng)的觀念。高校的課程教育應(yīng)該面向現(xiàn)代化，面向社會(huì)，在課程教學(xué)過(guò)程中，教師要做到的不僅僅是“授之以魚(yú)”，更應(yīng)該“授之以漁”。新課程標(biāo)準(zhǔn)要求我們，應(yīng)該樹(shù)立“知識(shí)-能力-素質(zhì)”三位一體的人才培養(yǎng)質(zhì)量觀，突出創(chuàng)新教育和個(gè)性化教育的人才培養(yǎng)理念，以及“以學(xué)為主、教學(xué)相長(zhǎng)”的教學(xué)理念，從而最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
市場(chǎng)營(yíng)銷屬于經(jīng)管類專業(yè)課程，它有著很強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性，綜合了社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等多門學(xué)科的內(nèi)容。因此在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該重視整個(gè)知識(shí)體系的構(gòu)建。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)本身也是一門系統(tǒng)性很強(qiáng)的學(xué)科，加強(qiáng)教學(xué)的系統(tǒng)性，可以有效地把整個(gè)學(xué)科重點(diǎn)知識(shí)串聯(lián)起來(lái)，逐漸形成一個(gè)由點(diǎn)及面、由理論到實(shí)踐的系統(tǒng)性教學(xué)體系。這種系統(tǒng)性教學(xué)體系的建設(shè)，是學(xué)校對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)需要充分認(rèn)識(shí)的結(jié)果。通過(guò)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，可提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力。這種教學(xué)模式能使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)以及實(shí)際社會(huì)中的營(yíng)銷方式有比較全面且深刻的認(rèn)識(shí)，從而提升學(xué)生的專業(yè)技能。
我們?cè)趶?qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)時(shí)，不能忽視對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論知識(shí)的研究。把握理論與實(shí)踐之間的度是非常重要的，注重理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的關(guān)聯(lián)性，不能顧此失彼，要讓學(xué)生既能學(xué)到扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)，也能提升各個(gè)方面的實(shí)踐技能，達(dá)到真正的系統(tǒng)化教學(xué)。
2.2新思維——加強(qiáng)教學(xué)的創(chuàng)新性
教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新離不開(kāi)積極有利的環(huán)境。在課程教學(xué)改革的過(guò)程中，學(xué)校要時(shí)時(shí)關(guān)注教學(xué)動(dòng)態(tài)，積極營(yíng)造適合課程改革和創(chuàng)新的教學(xué)環(huán)境，使每位教師都能發(fā)揮其主動(dòng)性，鼓勵(lì)每個(gè)教育工作者敢于實(shí)踐、勇于探索、善于創(chuàng)新，真正促進(jìn)教學(xué)方法的改進(jìn)與創(chuàng)新。學(xué)校應(yīng)該不斷加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè)，規(guī)范教育教學(xué)制度內(nèi)容，督促教師處理好教學(xué)與科研之間的關(guān)系，鼓勵(lì)教師不斷進(jìn)行教學(xué)方法的創(chuàng)新。
另外，學(xué)校要做好相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立實(shí)踐教學(xué)基地，改善教學(xué)環(huán)境，為課程改革和教學(xué)方法的創(chuàng)新打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相關(guān)課程的教師也要不斷吸收和學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)思想和方法，重視自身教學(xué)能力的提高，不能因循守舊，要充分認(rèn)識(shí)到教育方法改進(jìn)的重要意義和社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)教育手段提出的更高要求，不斷幫助和引導(dǎo)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才。同時(shí)，高校教師也要重視現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在教學(xué)中的重要作用，把先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)不斷地應(yīng)用到教學(xué)中來(lái)，促進(jìn)教學(xué)方式發(fā)生重大改變。以互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體教學(xué)、遠(yuǎn)程視頻教學(xué)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)豐富教學(xué)內(nèi)容，逐漸把“以學(xué)生為中心，人才培養(yǎng)為目標(biāo)”放在教育教學(xué)的首位。
教學(xué)方式的創(chuàng)新是教學(xué)模式改革的核心內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)，以及社會(huì)對(duì)創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要，要求我們?cè)诰唧w的課程教學(xué)中，運(yùn)用多種教學(xué)方式，例如讓學(xué)生進(jìn)行角色體驗(yàn)，與學(xué)生展開(kāi)教學(xué)互動(dòng)，組織學(xué)生進(jìn)行場(chǎng)景模擬等來(lái)鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。教師在教授課程知識(shí)的同時(shí)，可以采取理論和實(shí)際相結(jié)合，課上和課下相結(jié)合，課程學(xué)習(xí)與畢業(yè)論文、畢業(yè)實(shí)習(xí)、就業(yè)實(shí)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)模式。
教師應(yīng)該有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生充分發(fā)揮學(xué)習(xí)主動(dòng)性，包括學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、提出問(wèn)題并加以分析和解決、參與老師教學(xué)的內(nèi)容和過(guò)程等。這種教學(xué)方式的創(chuàng)新能夠改變傳統(tǒng)的完全以教師為主導(dǎo)的課堂教授模式，將市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)從短時(shí)間的課堂傳授延伸至長(zhǎng)時(shí)間的課下實(shí)踐，更加注重和培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、研究和解決問(wèn)題的能力。
2.3新內(nèi)容——增添理論的豐富性
首先，在具體的課程內(nèi)容設(shè)置上，可以采取設(shè)立實(shí)驗(yàn)課程、組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查、模擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行教學(xué)、鼓勵(lì)學(xué)生假期開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐、舉辦知識(shí)競(jìng)賽等多種實(shí)踐形式。其次，可以組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)地考察，參觀企業(yè)和單位，通過(guò)觀察和研究工商企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng)，來(lái)培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。這樣的方式可以提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力，從而大大縮短了學(xué)生參加工作的適應(yīng)期。最后，可以采取獎(jiǎng)勵(lì)措施，鼓勵(lì)學(xué)生參與教師課題研究。
另外，還可積極地指導(dǎo)學(xué)生參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金項(xiàng)目的申報(bào)和各種形式的創(chuàng)業(yè)大賽。做好實(shí)踐教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化教學(xué)實(shí)踐環(huán)境和條件，可以聯(lián)系相關(guān)企業(yè)單位并將其設(shè)為實(shí)習(xí)基地，聘請(qǐng)成功的企業(yè)家從旁進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo)，將教學(xué)的重點(diǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)有效實(shí)踐操作來(lái)提高學(xué)生的分析能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調(diào)能力。
2.4新方法——強(qiáng)化知識(shí)的實(shí)踐性
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)方法的改進(jìn)應(yīng)從整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)著手。貫徹真實(shí)性、多樣性、適度性、可行性、自主性、全覆蓋等教學(xué)原則。從學(xué)生方面來(lái)看，學(xué)生是學(xué)校教育教學(xué)工作的主體，學(xué)校在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行教育時(shí)，要考慮不同學(xué)生的不同特點(diǎn)，有針對(duì)性地進(jìn)行教育教學(xué);從課堂內(nèi)容上來(lái)看，教師在授課時(shí)應(yīng)該設(shè)置各種模擬市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，如課堂市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)技能大賽、市場(chǎng)營(yíng)銷個(gè)人思路構(gòu)想、市場(chǎng)營(yíng)銷展望討論等，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生都參與到教學(xué)活動(dòng)中來(lái)，積極配合教師完成市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)方法的改進(jìn)。
2.5新要求——把握社會(huì)的需求性
我們一直強(qiáng)調(diào)社會(huì)需求的重要性，原因是課程設(shè)置的目標(biāo)在于培養(yǎng)優(yōu)秀人才，以為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，因此在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的設(shè)置和實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)充分考慮市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向。要明確社會(huì)需要的人才類型，塑造優(yōu)秀人才的方法，重視市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的過(guò)程，跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。按照社會(huì)需求的新標(biāo)準(zhǔn)、新方法去調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)，使其不斷地走向?qū)I(yè)化、全面化。
2.6新標(biāo)準(zhǔn)——實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)的科學(xué)性
在現(xiàn)今市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程評(píng)價(jià)中，單純的答卷考試無(wú)法全面地考查學(xué)生知識(shí)掌握的真實(shí)情況，而且還容易禁錮學(xué)生的思維。所以，學(xué)校對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)要改變以往以考試成績(jī)?yōu)橹鞯臉?biāo)準(zhǔn)，要明確和完善學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃，采用綜合測(cè)評(píng)的方式，對(duì)學(xué)生素質(zhì)能力進(jìn)行民主、綜合、全面的評(píng)價(jià)，把培養(yǎng)社會(huì)所需人才作為教學(xué)的一個(gè)有效標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)方式，使其更加靈活多樣。如課堂設(shè)計(jì)、實(shí)地調(diào)研報(bào)告、課堂討論、開(kāi)卷閉卷考試、口試等相結(jié)合的考核方法，增加日常成績(jī)?cè)诰C合成績(jī)測(cè)評(píng)中的比重，實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合測(cè)評(píng)的民主性和科學(xué)性。
3結(jié)語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門專業(yè)性和實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。然而囿于傳統(tǒng)教學(xué)方法的弊端，其發(fā)展速度緩慢，甚至一度偏離了正常的發(fā)展軌道，由此導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐無(wú)法適應(yīng)時(shí)代的需求，學(xué)生在就業(yè)方面也遭遇難題。因此未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程應(yīng)把握學(xué)科發(fā)展的基本規(guī)律，從學(xué)科理論和實(shí)踐方法兩方面做出調(diào)整，從而培養(yǎng)出社會(huì)需要的高素質(zhì)人才。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文篇五
目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當(dāng)、學(xué)生態(tài)度不端、教學(xué)管理不嚴(yán)、論文質(zhì)量不高，與實(shí)習(xí)脫節(jié)等問(wèn)題?！疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一，通過(guò)“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作，可以大大提高學(xué)生的實(shí)踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式，改革市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué)：結(jié)合企業(yè)確定論文選題；將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué)；實(shí)行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制；創(chuàng)新畢業(yè)論文教學(xué)機(jī)制；加強(qiáng)畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程管理，以提高學(xué)生的論文寫作能力和實(shí)踐應(yīng)用能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)掌握情況和實(shí)踐操作能力的重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)校在授予學(xué)位時(shí)要考慮的重要因素。論文的寫作過(guò)程，是對(duì)本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和綜合能力的一個(gè)總體檢驗(yàn)，是專業(yè)知識(shí)凝練、升華和發(fā)展的過(guò)程。目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量令人堪憂，如何提高畢業(yè)論文質(zhì)量，通過(guò)畢業(yè)論文教學(xué)改革提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)水平是各大院校教學(xué)研究的一個(gè)緊迫課題。
目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種，一種是由導(dǎo)師擬定參考題目，讓學(xué)生選擇，另外一種是學(xué)生自己根據(jù)興趣進(jìn)行擬定題目后由導(dǎo)師修改。在第一種情況下，個(gè)別導(dǎo)師在確定參考選題時(shí)，未投入充分精力認(rèn)真考慮和設(shè)計(jì)，使很多學(xué)生選題不當(dāng)。如有的論文題目范圍過(guò)大，沒(méi)有針對(duì)專業(yè)的實(shí)際情況，與培養(yǎng)目標(biāo)不一致，按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體，范圍也較明確，但學(xué)生在論文寫作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，有些數(shù)據(jù)收集困難，在統(tǒng)計(jì)年鑒中查找不到，需要到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研才能獲得。而在實(shí)際的調(diào)研過(guò)程中，由于企業(yè)不配合，相關(guān)數(shù)據(jù)往往也無(wú)法得到，因此學(xué)生在論文的實(shí)際撰寫過(guò)程中只能規(guī)避行業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況，使論文缺乏具體內(nèi)容支撐[1]。第二種情況學(xué)生結(jié)合自己的興趣選題，由于學(xué)生對(duì)本專業(yè)知識(shí)了解不足，選題往往參照以往的論文題目，內(nèi)容陳舊，不能形成創(chuàng)新觀點(diǎn)，而且容易導(dǎo)致抄襲等情況的發(fā)生。
很多即將畢業(yè)的學(xué)生認(rèn)為，通過(guò)大學(xué)四年的學(xué)習(xí)已掌握了相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，畢業(yè)論文不過(guò)是獲得學(xué)位的一種形式而已，用人單位在選聘畢業(yè)生時(shí)，不會(huì)關(guān)心應(yīng)聘人員畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的質(zhì)量，所以不愿投入更多精力。學(xué)生因?yàn)榫蜆I(yè)壓力、補(bǔ)考?jí)毫?、繼續(xù)深造（考研、出國(guó)）等方面的原因，對(duì)畢業(yè)論文設(shè)計(jì)重視程度不夠，在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限，導(dǎo)致論文質(zhì)量不高[2]。
畢業(yè)論文寫作、答辯一般安排在大四下學(xué)期，此時(shí)正值學(xué)生實(shí)習(xí)、找工作，學(xué)生難以保證足夠的時(shí)間完成畢業(yè)論文撰寫工作。同時(shí)，由于學(xué)生實(shí)習(xí)、工作導(dǎo)致指導(dǎo)教師不能和學(xué)生及時(shí)取得聯(lián)系，而使論文指導(dǎo)工作不能有效進(jìn)行。有些教師由于聯(lián)系不到學(xué)生，疏于對(duì)學(xué)生的論文進(jìn)行指導(dǎo)，致使學(xué)生為了完成論文通過(guò)抄襲、拼湊等方式應(yīng)付了事，使論文質(zhì)量下降，不能達(dá)到教學(xué)要求。另外，論文答辯、評(píng)定過(guò)于寬松，缺乏系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)答辯制度和評(píng)價(jià)體系，易使學(xué)生主觀上不重視，不認(rèn)真的去完成論文設(shè)計(jì)[3]。
畢業(yè)論文寫作是個(gè)系統(tǒng)龐大的工程，從論文的選題、框架設(shè)計(jì)、查閱文獻(xiàn)、針對(duì)性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研到數(shù)據(jù)分析、歸納總結(jié)最后定稿等等環(huán)節(jié)，需要付出較多的時(shí)間和精力。很多學(xué)生為了盡快完成寫作任務(wù)，往往忽視了寫作之前的準(zhǔn)備工作。許多學(xué)生盡管有好的選題，卻沒(méi)能掌握論文寫作的基本技能，不知從何入手，駕馭文字的水平也略顯不足，因此造成論點(diǎn)不明確，論據(jù)不充分，很難交出一份質(zhì)量合格的論文。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在完成校內(nèi)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定課程之后，還要到企業(yè)中實(shí)習(xí)，通過(guò)實(shí)踐夯實(shí)理論基礎(chǔ)，而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗(yàn)學(xué)生能否運(yùn)用所學(xué)的理論參與企業(yè)實(shí)踐，用所學(xué)知識(shí)解決企業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中，需要學(xué)生結(jié)合實(shí)習(xí)確定論文選題以解決企業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題，但多數(shù)學(xué)校的實(shí)習(xí)時(shí)間很短，僅僅是暑假或寒假的一兩個(gè)月時(shí)間。由于時(shí)間短暫，學(xué)生沒(méi)有足夠時(shí)間熟悉所有市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的實(shí)踐知識(shí)，致使學(xué)生論文寫作與實(shí)習(xí)內(nèi)容脫節(jié)，即使選題內(nèi)容和實(shí)習(xí)相關(guān)，也會(huì)因?yàn)閷?duì)企業(yè)了解不足，缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認(rèn)知造成論文空洞無(wú)物。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學(xué)生四年的本科學(xué)習(xí)分成3年校內(nèi)學(xué)習(xí)（包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)）和1年企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。具體內(nèi)容為：一是企業(yè)在學(xué)生大一下學(xué)期開(kāi)始在校園內(nèi)開(kāi)設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程，對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化、企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式宣講，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)企業(yè)。二是到大二下半學(xué)期，學(xué)生根據(jù)自己的興趣以報(bào)志愿的形式選擇一個(gè)實(shí)體企業(yè)，企業(yè)可以對(duì)選擇本企業(yè)的學(xué)生進(jìn)行考核，經(jīng)過(guò)企業(yè)、學(xué)生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”，學(xué)生在二、三年級(jí)接受企業(yè)的培訓(xùn)，并在此期間到企業(yè)見(jiàn)習(xí)一個(gè)月，深入企業(yè)實(shí)習(xí)體驗(yàn)。三是大四開(kāi)學(xué)時(shí)，學(xué)生可以到企業(yè)進(jìn)行為期8個(gè)月或一年時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí)（頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短），學(xué)院與企業(yè)簽訂學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議，企業(yè)與學(xué)生簽訂勞務(wù)關(guān)系，并按照企業(yè)規(guī)范制度對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，為每位學(xué)生建立實(shí)習(xí)檔案；實(shí)習(xí)期間學(xué)院指派1名指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)、實(shí)作及心態(tài)調(diào)整輔導(dǎo)，以確保學(xué)生實(shí)習(xí)的穩(wěn)定性。同時(shí)，指導(dǎo)教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議，在企業(yè)中掛職，一方面可以監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，另一方面可以對(duì)企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策，通過(guò)調(diào)研報(bào)告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實(shí)習(xí)結(jié)束后，企業(yè)對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)給予客觀的實(shí)習(xí)評(píng)分，是否及格和學(xué)生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生可在實(shí)習(xí)結(jié)束后，直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作，可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓(xùn)基地，使企業(yè)擁有了強(qiáng)大人才庫(kù)，人才培養(yǎng)更具有針對(duì)性，使企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈起來(lái)。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺(tái)。通過(guò)企業(yè)、學(xué)生的雙選，大大增加了學(xué)生在企業(yè)就職的可能性，激發(fā)了學(xué)生實(shí)習(xí)的興趣和實(shí)習(xí)的積極性，且為期一年的頂崗實(shí)習(xí)，使企業(yè)有時(shí)間全面的發(fā)現(xiàn)人才，進(jìn)而留住符合企業(yè)所需的人才，避免了招聘會(huì)上人才難覓，高級(jí)人才難以留住的問(wèn)題?！疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式，提高了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力，使學(xué)生有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)去接觸企業(yè)，了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才。
在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下，學(xué)生通過(guò)企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等，已經(jīng)對(duì)企業(yè)有了深入了解，所以在畢業(yè)論文選題方面，要結(jié)合學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題確定論文選題。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用性很強(qiáng)，對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)也應(yīng)該更加注重其實(shí)踐能力的培養(yǎng)，因此，論文選題需要符合“應(yīng)用型”的特征，符合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊(duì)老師結(jié)合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題擬定，然后由學(xué)生選擇，也可以由學(xué)生自己結(jié)合親身實(shí)習(xí)經(jīng)歷擬定。上報(bào)論文選題后，學(xué)院論文領(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴(yán)格把關(guān)，題目經(jīng)審核通過(guò)后，向?qū)W生公布。
畢業(yè)設(shè)計(jì)和論文撰寫質(zhì)量要集中體現(xiàn)學(xué)生在基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐技能、專業(yè)領(lǐng)域研究等多方面的綜合能力，不可能靠一個(gè)學(xué)期或者一學(xué)年就讓學(xué)生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后，學(xué)生在二、三年級(jí)課余時(shí)間接受企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)，并深入企業(yè)見(jiàn)習(xí)，進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)。在進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)體驗(yàn)期間，指導(dǎo)教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況，啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問(wèn)題，鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自己的興趣或?qū)I(yè)方向有意識(shí)的閱讀專業(yè)文獻(xiàn)，撰寫心得，讓學(xué)生參與自己的課題，給學(xué)生布置相關(guān)的題目讓學(xué)生討論、研究并以小論文或調(diào)查報(bào)告的形式上交。在二、三年級(jí)的專業(yè)課程講授過(guò)程中，授課教師以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力為出發(fā)點(diǎn)，著重訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維能力和文字撰寫能力，以課程論文的形式考核學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學(xué)貫穿于日常的教學(xué)之中，形成論文教學(xué)體系，才能更好的培養(yǎng)學(xué)生分析、處理、解決問(wèn)題的綜合能力。
因?yàn)槭且鉀Q企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，學(xué)生在以往的論文撰寫過(guò)程中遇到過(guò)數(shù)據(jù)難收集的情況，不得已只能編湊數(shù)據(jù)，也遇到過(guò)解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題但是由于對(duì)企業(yè)缺乏了解而方法不得當(dāng)，在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學(xué)生的論文真實(shí)反映企業(yè)的實(shí)際情況，又能更好的解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導(dǎo)教師。以往的畢業(yè)論文只有一個(gè)學(xué)校的指導(dǎo)教師，校內(nèi)教師對(duì)于營(yíng)銷理論非常了解，但是對(duì)具體的操作卻并不十分清楚，在指導(dǎo)學(xué)生的過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)僅僅靠理論指導(dǎo)，而難以解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的情況。如果配備了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)里的員工為論文的指導(dǎo)教師，學(xué)生在收集數(shù)據(jù)，調(diào)查資料等方面就可以得到幫助。另外，在論文寫作過(guò)程中，遇到問(wèn)題可以同時(shí)請(qǐng)教校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)中的導(dǎo)師，得到理論和實(shí)踐兩方面的指導(dǎo)，更便于學(xué)生理解營(yíng)銷的理論，順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。
一是選題時(shí)間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時(shí)間沖突，可能導(dǎo)致學(xué)生忽略論文寫作，將論文選題時(shí)間前移，學(xué)生有充裕的時(shí)間進(jìn)行畢業(yè)論文寫作的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，而且還可以帶著選題參加頂崗實(shí)習(xí)，在具體的實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)查研究，或者結(jié)合實(shí)習(xí)實(shí)踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學(xué)生撰寫一篇6000-8000字的學(xué)術(shù)性文章，需要理論性和實(shí)踐性相結(jié)合，這對(duì)于缺乏專業(yè)訓(xùn)練的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生來(lái)講難度較大，在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下，由于學(xué)生進(jìn)行了企業(yè)文化滲透及長(zhǎng)期的頂崗實(shí)習(xí)，使得學(xué)生對(duì)于具體的企業(yè)十分了解，這樣可以改變畢業(yè)論文的形式，以調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)分析報(bào)告、廣告策劃方案或者是營(yíng)銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文，這樣將學(xué)術(shù)性的寫作轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用性的寫作，既降低了論文寫作的難度，又能考察市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的綜合能力。三是答辯時(shí)間創(chuàng)新。改變以往學(xué)生在統(tǒng)一的時(shí)間內(nèi)答辯的規(guī)定，靈活的規(guī)定答辯時(shí)間，如果學(xué)生提前完成畢業(yè)論文寫作，即可申請(qǐng)?zhí)崆按疝q，答辯通過(guò)的學(xué)生可以為找工作或考研做準(zhǔn)備，避免時(shí)間上的沖突。四是成績(jī)?cè)u(píng)定創(chuàng)新。如果學(xué)生的畢業(yè)論文選題新穎，具有很強(qiáng)的研究性和實(shí)用性，或者研究的課題具有前瞻性和很強(qiáng)的研究?jī)r(jià)值，可以評(píng)定為優(yōu)秀論文[4]。
畢業(yè)論文從選題、撰寫、指導(dǎo)到答辯、成績(jī)?cè)u(píng)定，哪一個(gè)環(huán)節(jié)疏漏都會(huì)影響到其質(zhì)量，所以對(duì)于畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程必須進(jìn)行嚴(yán)格管理。在選題方面，鼓勵(lì)學(xué)生盡可能的聯(lián)系實(shí)際，依托指導(dǎo)教師的科研課題、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實(shí)習(xí)企業(yè)中遇到的問(wèn)題等進(jìn)行立題，確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫方面，學(xué)院應(yīng)該根據(jù)畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量檢查指標(biāo)，對(duì)學(xué)生的畢業(yè)論文進(jìn)行中期檢查，對(duì)于未按照論文要求進(jìn)行撰寫的學(xué)生和指導(dǎo)教師提出相應(yīng)的警示，加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導(dǎo)方面，指導(dǎo)教師應(yīng)該嚴(yán)格按照論文寫作要求，對(duì)學(xué)生論文撰寫過(guò)程全程指導(dǎo)，對(duì)所指導(dǎo)的論文做出適當(dāng)?shù)脑u(píng)閱。在答辯方面，學(xué)校應(yīng)根據(jù)專業(yè)情況制定相應(yīng)的答辯制度，對(duì)答辯委員會(huì)及答辯小組進(jìn)行嚴(yán)格的考核，答辯小組應(yīng)該按照答辯制度進(jìn)行答辯。在成績(jī)?cè)u(píng)定方面，應(yīng)建立成績(jī)?cè)u(píng)定指標(biāo)體系，在答辯結(jié)束后答辯委員會(huì)要對(duì)各組成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)審，對(duì)不按要求答辯、成績(jī)?cè)u(píng)定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文篇六
歡迎詞新課程典禮員工申請(qǐng)主題班會(huì)工作順口溜概述寒假作業(yè)教學(xué)計(jì)劃的擬人句陸游對(duì)聯(lián)貶義詞：邀請(qǐng)函短語(yǔ)先進(jìn)事跡了節(jié)日教學(xué)方法自我介紹觀后感的同義詞名詞安全課標(biāo)，師恩頒獎(jiǎng)詞了范文擬人句回復(fù)答辯狀近義詞，李商隱通知了創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目議程單詞鄂教版。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文篇七
我國(guó)旅游業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，旅游業(yè)帶動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展，已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。
旅游市場(chǎng)的發(fā)展可以直接或者間接的推動(dòng)第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。旅游業(yè)推動(dòng)旅游城市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提供社會(huì)就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)社會(huì)文化與生態(tài)環(huán)境的改善，加強(qiáng)地區(qū)間的交流和互動(dòng)，促進(jìn)認(rèn)可素質(zhì)的提高。所以說(shuō)旅游業(yè)是一項(xiàng)對(duì)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)，文化，環(huán)境有重要推動(dòng)意義的產(chǎn)業(yè)。
旅游業(yè)是一項(xiàng)以需求方來(lái)定義的活動(dòng)和產(chǎn)業(yè)，這是旅游產(chǎn)業(yè)界定的特殊性。所以旅游產(chǎn)業(yè)的定義從旅游需求和旅游供給兩方面來(lái)看，旅游需求與旅游供給之間的相互作用使旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中產(chǎn)生了一系列的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)關(guān)系，形成了旅游產(chǎn)業(yè)。旅游產(chǎn)業(yè)也是一個(gè)形象產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)的開(kāi)展為旅游目的地與客源地的相互交流搭建了一個(gè)平臺(tái)，旅客會(huì)從旅游的過(guò)程產(chǎn)生對(duì)旅游目的地的綜合印象，旅游目的地在這個(gè)過(guò)程中向旅客展示地區(qū)的整體形象。隨著旅游服務(wù)項(xiàng)目的不斷拓新，向精細(xì)化方向發(fā)展，在旅游中介及各旅游相關(guān)部門的努力下，逐漸開(kāi)發(fā)出工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、森林旅游、生態(tài)旅游等多種旅游方式。
定義一：指旅游產(chǎn)品或旅游服務(wù)的生產(chǎn)商在識(shí)別旅游者需求的基礎(chǔ)上，通過(guò)確定它所能提供的目標(biāo)市場(chǎng)并設(shè)計(jì)合適的旅游項(xiàng)目、服務(wù)、產(chǎn)品，用來(lái)滿足這些市場(chǎng)需求的過(guò)程。具體還可以把這些市場(chǎng)營(yíng)銷分為景區(qū)旅游營(yíng)銷、旅行社旅館營(yíng)銷等等。
定義二：通過(guò)分析、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制的過(guò)程來(lái)以旅游消費(fèi)需求為目標(biāo)，協(xié)調(diào)各種各樣的旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，從而來(lái)實(shí)現(xiàn)提供有效服務(wù)和產(chǎn)品，使旅游行業(yè)獲利，更使旅客滿意的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)。
3.旅游市場(chǎng)的消費(fèi)特征。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)一步提高，旅游消費(fèi)水平由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展，旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化的狀態(tài)。旅游者是旅游活動(dòng)的推動(dòng)者，他們進(jìn)行的旅游活動(dòng)分為吃、住、游、行、購(gòu)、娛等，整個(gè)旅游市場(chǎng)都離不開(kāi)旅游者的消費(fèi)行為。旅游者的消費(fèi)受各種行為因素影響這些因素分為兩大類。一類是外界因素，如經(jīng)濟(jì)因素、文化因素、政治因素、企業(yè)營(yíng)銷策略因素、相關(guān)群體因素等等。一類是游者自身因素，如旅游者個(gè)人特質(zhì)、家庭、需要、購(gòu)買動(dòng)機(jī)和消費(fèi)心理等，其中最重要的就是旅游者的消費(fèi)心理變化。消費(fèi)心理的變化，能夠直接影響到旅游者在旅游活動(dòng)中所進(jìn)行的消費(fèi)行為。旅游活動(dòng)是一種消費(fèi)行為，無(wú)論哪一種消費(fèi)行為的進(jìn)行都取決于人們消費(fèi)心理的變化。
4.旅游市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀分析。
4.1、旅游動(dòng)機(jī)分析。
旅游動(dòng)機(jī)是指旅游的目的和驅(qū)動(dòng)力。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)水平的限制原因，單純以游玩為目的出游的人們很少。多數(shù)人們的旅游動(dòng)機(jī)主要集中在兩個(gè)方面：一是休閑散心。據(jù)統(tǒng)計(jì)表明因這一動(dòng)機(jī)出游的人們占出游者總數(shù)的60%以上，因?yàn)槠綍r(shí)工作緊張、生活節(jié)奏快和就業(yè)壓力大是形成這一動(dòng)機(jī)的主要原因;二是增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。由于在生活中的壓力過(guò)大，人們平時(shí)鮮少有時(shí)間了解除家庭和工作外的各種事物，所以他們對(duì)外界事物有著濃厚的興趣。旅游作為一項(xiàng)異地性的活動(dòng)，是人們了解社會(huì)，融入社會(huì)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的重要渠道。因這一動(dòng)機(jī)的出游的人們占出游者總數(shù)的70%以上。
4.2、旅游影響因素分析。
4.21、居民收入逐漸增加。
由于居民收入的穩(wěn)步增加，使得居民在滿足了基本消費(fèi)需求后，有能力支付發(fā)展型和享受型的消費(fèi)需求。不過(guò)因?yàn)檗r(nóng)村居民收入遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)居民，他們的實(shí)際消費(fèi)量受到較大的限制。
國(guó)際旅游學(xué)專家根據(jù)多年的統(tǒng)計(jì)材料指出，當(dāng)一個(gè)國(guó)家的人均國(guó)民生產(chǎn)總值達(dá)到300美元時(shí)，居民就會(huì)產(chǎn)生國(guó)內(nèi)旅游的需求，并開(kāi)始進(jìn)行短途旅游。實(shí)際上在一些大中型城市和東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)人均國(guó)民生產(chǎn)總值早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這一平均值，已經(jīng)達(dá)到小康水平。目前，大中型城市和東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)是國(guó)內(nèi)旅游的最大和最主要客源地。
4.22、居民可自由支配時(shí)間增多。
由于我國(guó)實(shí)施了各種節(jié)假日，為旅游發(fā)展帶來(lái)很好的機(jī)遇。如“春節(jié)”、“五一”、“十一”旅游黃金周。這樣的集中假日，人們就可以自由支配做出各種安排。使出游者實(shí)施的中長(zhǎng)途旅游有了時(shí)間保證，人們有可能走得更遠(yuǎn)，逗留得更久，觀光更多的旅游景點(diǎn)，享受更多的旅游經(jīng)歷，同時(shí)也支出更多的費(fèi)用。這是國(guó)內(nèi)旅游在居民可自由支配時(shí)間增多的條件下獲得的一次新的提升，使國(guó)內(nèi)旅游邁向了一個(gè)新的高度。正是因?yàn)楦鞣N“黃金周”提供的機(jī)遇，旅游出行呈現(xiàn)出了整體的活躍性。總而言之，“黃金周”所反映的居民可自由支配時(shí)間的增加，已在我國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展方面起著十分良好的作用。
4.23、目的地的知名度。
作為知識(shí)密集的群體，旅游目的地的文化積淀、資源優(yōu)勢(shì)對(duì)人們消費(fèi)行為的影響通常會(huì)高于經(jīng)濟(jì)因素。由于經(jīng)濟(jì)因素制約暫時(shí)無(wú)法到所向往的著名景區(qū)旅游時(shí)，多數(shù)居民會(huì)選擇下次出游而不會(huì)尋找其他低價(jià)景區(qū)作為臨時(shí)替代品。
4.24、群體影響。
當(dāng)代的校園文化和學(xué)術(shù)氛圍與家庭一貫的生活習(xí)慣存在較大差異，所以相對(duì)于其他消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，家庭對(duì)學(xué)生消費(fèi)行為的影響十分微弱，取而代之的群體影響是周圍老師和同學(xué)相關(guān)的消費(fèi)推薦，這些推薦包括目的地的選擇、消費(fèi)時(shí)間和消費(fèi)方式等。
4.25、社會(huì)進(jìn)步與居民消費(fèi)觀念的變化。
國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展在總體上是和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān)的。社會(huì)生產(chǎn)力水平的提高，強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)了國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的逐漸繁榮。良好的社會(huì)環(huán)境在一定程度上促使人們外出旅游。另外，人們選擇旅游消費(fèi)與否，還要取決于本人的消費(fèi)意識(shí)。旅游消費(fèi)能否被更多的居民接受，還在于社會(huì)消費(fèi)潮流和人們消費(fèi)意識(shí)的變化。隨著收入的增多，有利于健康，有利于個(gè)人發(fā)展和有利于創(chuàng)造家庭幸福的消費(fèi)支出比例都在上升，旅游消費(fèi)水平也會(huì)相應(yīng)上升。同時(shí)居民消費(fèi)觀點(diǎn)正在發(fā)生變化，基于現(xiàn)代國(guó)際消費(fèi)思潮的影響，享受自然、享受人生的時(shí)尚消費(fèi)，越來(lái)越多地為中高收入者接受。今后我國(guó)居民消費(fèi)觀念將不斷進(jìn)步，國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展的前景是難以估量的。
5.我國(guó)旅游市場(chǎng)的發(fā)展前景。
5.1、旅游消費(fèi)需求總量迅速增大。
中國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷不斷發(fā)展的有利條件有：中國(guó)豐富的旅游資源不斷得到開(kāi)發(fā)，旅游產(chǎn)品策略不斷完善，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸優(yōu)化，這些都為中國(guó)旅游市場(chǎng)的擴(kuò)大提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
5.2、國(guó)民的非工作時(shí)間更長(zhǎng)，旅游休閑的機(jī)會(huì)更多。
中國(guó)旅游業(yè)正逐步由資源時(shí)代進(jìn)入一個(gè)財(cái)智時(shí)代。傳統(tǒng)旅游時(shí)代對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的投入是以資源、資金、設(shè)備為主，有形資產(chǎn)起決定性作用;而新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中，營(yíng)銷、知識(shí)、智力、管理、創(chuàng)新等無(wú)形資產(chǎn)的投入起著越來(lái)越重要的作用，甚至決定著旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝負(fù)。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷在未來(lái)的旅游事業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，將會(huì)起到越來(lái)越重要的作用。
5.3、國(guó)民出游的空間范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，處境旅游將成為國(guó)民的重要旅游活動(dòng)。
新世紀(jì)的中國(guó)旅游業(yè)開(kāi)始從新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)邁向新的支柱產(chǎn)業(yè)，從世界旅游大國(guó)邁向世界旅游強(qiáng)國(guó)。中國(guó)旅游業(yè)正處于蓬勃興旺時(shí)期，各地的旅游開(kāi)發(fā)也蔚為壯觀，旅游公司如雨后春筍般興起，它們紛紛展示自己的優(yōu)勢(shì)，加大宣傳力度，極力吸引游客，形成了激烈的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)。
5.4、旅游消費(fèi)漸趨合理化、個(gè)性化。
中國(guó)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷與西方成熟的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷相比還是存在著很大的差距，中國(guó)在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷方面必然經(jīng)歷一個(gè)由市場(chǎng)初級(jí)階段向市場(chǎng)高級(jí)階段轉(zhuǎn)化的過(guò)程。雖然整個(gè)旅游行業(yè)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)普遍不強(qiáng)，旅游營(yíng)銷能力不高，甚至有些地方還沒(méi)有旅游營(yíng)銷意識(shí)，但隨著國(guó)際先進(jìn)理念和成功的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)入中國(guó)，這些先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗(yàn)將被有識(shí)之士通過(guò)與中國(guó)特色的有效對(duì)接，合理運(yùn)用到我國(guó)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中。中國(guó)作為世界旅游資源第一國(guó)，又擁有著世界最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)，在這種供需雙向互動(dòng)下，中國(guó)的旅游業(yè)前景講更加輝煌輝煌。
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市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文篇八
摘要：在當(dāng)今日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)的營(yíng)銷策略，決定企業(yè)的生存發(fā)展趨勢(shì)和營(yíng)銷策略，從一開(kāi)始我們企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略中就存在的問(wèn)題，找出對(duì)策對(duì)現(xiàn)實(shí)具有指導(dǎo)意義。
關(guān)鍵詞：企業(yè);競(jìng)爭(zhēng)力;發(fā)展;營(yíng)銷策略。
市場(chǎng)決定企業(yè)的生存和發(fā)展，制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略對(duì)企業(yè)有重要的意義。
本文將做出初步的研究和探討。
一、營(yíng)銷戰(zhàn)略的特點(diǎn)和趨勢(shì)。
在不同的企業(yè)采取不同的營(yíng)銷策略，它們的共同特點(diǎn)是：目的是贏得一個(gè)客戶，并獲得客戶的信賴。
并思考如何在長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
其中重點(diǎn)是市場(chǎng)調(diào)研，收集和分析大量的信息，根據(jù)環(huán)境和市場(chǎng)的變化做出正確的決策。
積極追求創(chuàng)新的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，要專注于培訓(xùn)和提高的洞察力，鑒別力和決斷力，改變決策，使?fàn)I銷策略的不斷更新，以更好地適應(yīng)實(shí)際要求。
在此基礎(chǔ)上，營(yíng)銷策略表現(xiàn)出以下趨勢(shì)。
(1)知識(shí)營(yíng)銷。
注意向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)及其對(duì)人們的生活產(chǎn)生影響。
科普宣傳，讓消費(fèi)者不僅知道，而且知其所以然，重新建立新的產(chǎn)品概念，進(jìn)而使消費(fèi)者萌發(fā)的新產(chǎn)品，以擴(kuò)大市場(chǎng)為目的。
(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
在當(dāng)今世界信息發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域，生產(chǎn)和管理，尤其是營(yíng)銷環(huán)節(jié)，形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
(3)綠色營(yíng)銷。
指在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識(shí)和社會(huì)意識(shí)，為客戶提供科學(xué)的無(wú)污染的，有利于節(jié)約使用資源和良好的社會(huì)和道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù)對(duì)消費(fèi)者和無(wú)污染或少污染的生產(chǎn)和銷售，引導(dǎo)和滿足消費(fèi)者的青睞，使身體和精神健康的需求。
(4)個(gè)性化營(yíng)銷。
企業(yè)以人為本，人的個(gè)性并釋放到前所未有的程度，企業(yè)和市場(chǎng)，以滿足人的個(gè)性，逐步建立一種新的關(guān)系，建立消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)和信息檔案，與消費(fèi)者建立更深入的個(gè)人接觸，了解市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求，及時(shí)為客戶提供個(gè)性化的銷售和服務(wù)，客戶要求的貨物，根據(jù)客戶的要求，以滿足個(gè)性化需求的消費(fèi)者和品位。
并應(yīng)用信息，采用靈活的策略進(jìn)行調(diào)整，在生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間及時(shí)的協(xié)調(diào)和合作，以提高他們的競(jìng)爭(zhēng)力。
(5)整合營(yíng)銷。
這是9o年代在歐洲和美國(guó)消費(fèi)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷理念，在通信領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。
舒爾茨教授在20世紀(jì)90年代開(kāi)始主張。
這種理論是制造集成商和經(jīng)銷商營(yíng)銷思想上，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)使用各種通訊手段，利用不同的通信工具，聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)向消費(fèi)者尋找調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買的積極因素，刺激消費(fèi)者購(gòu)買。
(6)消費(fèi)聯(lián)盟。
加入消費(fèi)者和企業(yè)聯(lián)盟，返回的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制的消費(fèi)者帶來(lái)了新的營(yíng)銷方式。
(7)連鎖經(jīng)營(yíng)渠道。
這是一種縱向發(fā)展的垂直營(yíng)銷系統(tǒng)，由生產(chǎn)商，批發(fā)商和零售商的統(tǒng)一聯(lián)合體，現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的原則用于商業(yè)運(yùn)作，并實(shí)現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)和銷售的結(jié)合，是一個(gè)挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道。
二、企業(yè)的營(yíng)銷。
深深植根于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，一些國(guó)有企業(yè)買方市場(chǎng)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念，產(chǎn)品觀念和營(yíng)銷理念。
(2)缺乏高級(jí)營(yíng)銷管理，市場(chǎng)營(yíng)銷部門以外的其他部門的營(yíng)銷功能沒(méi)有充分發(fā)揮。
目前，絕大多數(shù)企業(yè)的高級(jí)管理人員是更多強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷力度，但這種“重視”具有明顯的局部性，不確定性和非程序性的，不系統(tǒng)，不全面，不到位，導(dǎo)致高級(jí)管理的缺席。
(3)許多企業(yè)沒(méi)有營(yíng)銷策略，只有低層次的銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷。
(4)開(kāi)拓新市場(chǎng)的能力較差。
自底向上的企業(yè)發(fā)展，市場(chǎng)發(fā)展的重要組成部分，許多企業(yè)正是因?yàn)檫@樣或那樣的誤解不能做一個(gè)合理的方向發(fā)展，開(kāi)始自己的新市場(chǎng)。
(5)忽略的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，大多數(shù)企業(yè)在中國(guó)，而不是向上和向下的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)真本事，他們只專注于生產(chǎn)，沒(méi)有計(jì)劃，沒(méi)有目標(biāo)，以出售產(chǎn)品。
這樣一來(lái)，不僅浪費(fèi)營(yíng)銷資源，并不能得到很好的營(yíng)銷效果。
三、以適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，制定正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
企業(yè)要想在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須在其營(yíng)銷策略做出科學(xué)決策。
對(duì)今天的營(yíng)銷策略，與中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀相結(jié)合，操作方便的趨勢(shì)，我們認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷策略可分為三種類型：無(wú)差異營(yíng)銷，差異化營(yíng)銷，集中營(yíng)銷。
企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇優(yōu)秀的使用，以達(dá)到預(yù)期的效果。
在具體使用的過(guò)程中，應(yīng)考慮以下因素。
(1)企業(yè)資源的能力。
占用相當(dāng)大的市場(chǎng)的企業(yè)資源能力有限，一個(gè)更可行的辦法是使用一個(gè)統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷策略的一部分的消費(fèi)群，專業(yè)化生產(chǎn)，濃縮目標(biāo)的具體需求市場(chǎng)，在小市場(chǎng)中獲得更大的市場(chǎng)份額。
(2)產(chǎn)品的同質(zhì)化。
也就是說(shuō)，類似的感覺(jué)，買方的產(chǎn)品功能的程度。
如果企業(yè)市場(chǎng)的同類或類似的產(chǎn)品，如飲料，食品等，沒(méi)有在營(yíng)銷策略上的差異，通過(guò)大規(guī)模的生產(chǎn)訂單，很多的營(yíng)銷，以滿足在絕大多數(shù)人的需求市場(chǎng)賺取的。
(3)均勻性的市場(chǎng)份額。
在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者的需求，喜好及消費(fèi)習(xí)慣，購(gòu)買行為和各種功能的相似程度。
如果市場(chǎng)的高均勻性，每個(gè)市場(chǎng)購(gòu)買的數(shù)量相同或類似的用于市場(chǎng)營(yíng)銷刺激反應(yīng)也是基本上相同的，它是優(yōu)選使用無(wú)差異營(yíng)銷策略。
4結(jié)論總之，在選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略必須基于客觀和主觀的條件來(lái)考慮，并充分考慮權(quán)衡的利弊，作出明智的選擇。
(作者單位：沈陽(yáng)師范大學(xué)國(guó)際商學(xué)院)。
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市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文篇九
摘要：中國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)正在飛速發(fā)展，而且已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這也讓經(jīng)濟(jì)宏觀市場(chǎng)的環(huán)境正在慢慢的變化。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也讓市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，如果一個(gè)企業(yè)想要保持自己在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力并且穩(wěn)定的發(fā)展，就要不斷的開(kāi)拓市場(chǎng)，只有擁有了市場(chǎng)才能為企業(yè)帶來(lái)更高的效益，企業(yè)才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
企業(yè)要是想拓寬市場(chǎng)，必須要對(duì)這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)研，然后制定出相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，所以市場(chǎng)營(yíng)銷策略對(duì)于當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展是非常重要的，本文將對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要性進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。
我國(guó)實(shí)行改革開(kāi)放政策已經(jīng)有30多年，在這些年里中國(guó)的進(jìn)步和發(fā)展令世人驚嘆，經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展速度飛快，gdp的增長(zhǎng)速度連年創(chuàng)新高，這都使得中國(guó)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的地位逐步升高。然而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)正在面臨著巨大的生存難題，所以，企業(yè)想要在殘酷的市場(chǎng)中生存并且發(fā)展，就要對(duì)市場(chǎng)下足功夫，做好市場(chǎng)營(yíng)銷策略，企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)中占據(jù)了一定的位置，才能保證企業(yè)生存和發(fā)展。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，發(fā)展的根本就是產(chǎn)品的銷售，要做出良好的銷售業(yè)績(jī)，就要對(duì)市場(chǎng)做深入的研究并制定出營(yíng)銷策略，這才是保證企業(yè)快速發(fā)展和高效良性運(yùn)作的根本。
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，如果企業(yè)能將市場(chǎng)營(yíng)銷策略做好，就相當(dāng)于在市場(chǎng)中掌握主動(dòng)權(quán)，從而為爭(zhēng)奪市場(chǎng)打下了最牢固的基礎(chǔ)。所以，現(xiàn)代的企業(yè)要將營(yíng)銷策略重視起來(lái)，因?yàn)樗攀瞧髽I(yè)立足的`根本，而市場(chǎng)營(yíng)銷策略對(duì)于企業(yè)的重要性一般體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：
（1）現(xiàn)代企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行的。
市場(chǎng)營(yíng)銷從根本上來(lái)講就是交換。在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中，從每一位員工到整個(gè)企業(yè)都是以生產(chǎn)目標(biāo)為中心從而展開(kāi)工作的，從一開(kāi)始的產(chǎn)品研發(fā)階段到生產(chǎn)階段，再到包裝階段，經(jīng)過(guò)這一系列的環(huán)節(jié)之后才能投放市場(chǎng)進(jìn)行銷售。市場(chǎng)營(yíng)銷需要在這些環(huán)節(jié)中充當(dāng)交換的場(chǎng)所，就是將產(chǎn)品所具有的價(jià)值和消費(fèi)者手中代表價(jià)值的貨幣進(jìn)行交換。
市場(chǎng)營(yíng)銷的含義就是將企業(yè)的產(chǎn)品推銷到市場(chǎng)當(dāng)中，最終的接受者就是對(duì)他們消費(fèi)的人們。所以，做好產(chǎn)品的營(yíng)銷策略在很大程度上就是獲得了和消費(fèi)者進(jìn)行交換的最好方法，也對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生了很大的影響。企業(yè)要將市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定重視起來(lái)，這樣才能將產(chǎn)品最初的設(shè)計(jì)到最終的銷售做出一個(gè)合理的規(guī)劃，進(jìn)而在這個(gè)市場(chǎng)中占據(jù)一定的位置，最終幫助企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益。所以，我們可以從這些方面看到，市場(chǎng)營(yíng)銷策略貫穿了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的各個(gè)環(huán)節(jié)并且發(fā)揮出了非常重要的作用。
（2）當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展和價(jià)值離不開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)自己的市場(chǎng)價(jià)值以及在市場(chǎng)中獲取較高的經(jīng)濟(jì)效益，這兩方面需要共同發(fā)展，只有提高了自身的價(jià)值才能獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益，而要實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值就需要將產(chǎn)品做好并在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。所以現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展無(wú)論何時(shí)都不能離開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷策略，它是企業(yè)生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略，并且包含了產(chǎn)品的銷售價(jià)值和市場(chǎng)調(diào)研價(jià)值。
首先，對(duì)于當(dāng)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略把自己所生產(chǎn)的商品銷售出去是最基本的目標(biāo)，如果在策略制定上出現(xiàn)失誤，就會(huì)導(dǎo)致商品無(wú)法銷售出去，造成大量的貨物囤積，這樣就非常不利于企業(yè)的發(fā)展。其次，在制定營(yíng)銷策略之前要做好對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和分析，要充分了解市場(chǎng)的需求，將收集到的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的研究才能制定出具有針對(duì)性的策略，這也是對(duì)市場(chǎng)調(diào)研價(jià)值的準(zhǔn)確反饋，同時(shí)也為以后的市場(chǎng)調(diào)研提供基礎(chǔ)和參考。
在中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中立足也同樣是每一個(gè)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。一個(gè)正確的市場(chǎng)營(yíng)銷策略會(huì)讓這個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟并且保持住一定的核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)。而市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的具體策略主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
（1）樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷理念并滿足消費(fèi)者的需求。
現(xiàn)代企業(yè)要將市場(chǎng)營(yíng)銷的理念樹(shù)立起來(lái)，把這一理念作為銷售行為的指導(dǎo)，這就需要企業(yè)的所有員工協(xié)力，把做出讓顧客滿意的產(chǎn)品作為共同的目標(biāo)。
俗話說(shuō)：顧客就是上帝，所以企業(yè)的營(yíng)銷理念要把顧客放在首位，顧客的需求就是企業(yè)的需求，哪個(gè)企業(yè)要是了解并滿足了顧客的需求，哪個(gè)企業(yè)就贏得了市場(chǎng)。所以，從顧客的角度思考問(wèn)題，做出顧客所需要的商品是現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中非常重要的基本策略。
（2）做好市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的調(diào)查，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的變化。
對(duì)目前的市場(chǎng)環(huán)境做深入仔細(xì)調(diào)研可以有效的降低市場(chǎng)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)，從產(chǎn)品最初的設(shè)計(jì)階段、投入生產(chǎn)階段、再到最后的銷售階段都要把市場(chǎng)的調(diào)研數(shù)據(jù)作為依據(jù)，并將產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研，獲取準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息包括顧客需求信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息、國(guó)家宏觀調(diào)控及出臺(tái)相關(guān)政策信息，有的企業(yè)還需要了解國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境與國(guó)際經(jīng)濟(jì)的動(dòng)向信息。
（3）建立起規(guī)范的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系。
企業(yè)需要根據(jù)自身的實(shí)際情況和目前市場(chǎng)的狀況來(lái)建立一個(gè)完善的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系以及市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度，這樣才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)在銷售管理中的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，保持并逐步提高在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)需要對(duì)營(yíng)銷管理的職責(zé)和工作范圍進(jìn)行明確，這樣才能把目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)合起來(lái)，更有助于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。
結(jié)束語(yǔ)：
綜上所述，現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展都離不開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷策略，要與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)并借鑒一些國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，這樣才能幫助企業(yè)在未來(lái)的道路上越走越遠(yuǎn)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中要明確制造產(chǎn)品的目標(biāo)和方向，對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研，了解他們的需求，制定出合理的營(yíng)銷策略，才能在市場(chǎng)中占據(jù)一定的位置。
本文對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略在當(dāng)代企業(yè)中的重要性進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析，并提出了一些制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的建議，希望能夠發(fā)揮一些作用，使我國(guó)正在成長(zhǎng)的中小型企業(yè)能夠順利發(fā)展，在不久的未來(lái)打出一片屬于自己的天下。
參考文獻(xiàn)：
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文篇十
h&m早就推出了網(wǎng)上試衣間服務(wù)。，進(jìn)入美國(guó)網(wǎng)頁(yè)，選擇試衣間，你不用考慮鈕扣、拉鏈和具體尺寸的小細(xì)節(jié)。消費(fèi)者可以選擇一位標(biāo)準(zhǔn)模特，也可以自創(chuàng)一位類似于你自己體型的模特，皮膚顏色、發(fā)型、身體特征、高度、體重，以及具體的細(xì)節(jié)，比如眼睛的顏色、鼻子、嘴唇。選好后，注冊(cè)進(jìn)入“我的模特”，一旦注冊(cè)得到確認(rèn)，你就可以用所有在h&m銷售的服裝包括泳裝、成衣和小裝飾品為你的模特進(jìn)行設(shè)計(jì)。當(dāng)消費(fèi)者完成滿意的組合，存儲(chǔ)進(jìn)入“你的衣柜”，就可以將衣柜中的組合打印出來(lái)。帶到商場(chǎng)去購(gòu)買。
網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合。
就目前國(guó)內(nèi)的環(huán)境而言，服裝企業(yè)如果結(jié)合線下線上進(jìn)行經(jīng)營(yíng)效果會(huì)更好。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以通過(guò)信息技術(shù)來(lái)鏈接實(shí)物營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)銷售的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)網(wǎng)上網(wǎng)下的結(jié)合。虛擬和現(xiàn)實(shí)的結(jié)合，提供網(wǎng)上信息檢索瀏覽，電子商務(wù)，網(wǎng)下實(shí)物展示，物流配送等多種服務(wù)。這種模式應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)中，就可以為生產(chǎn)商、銷售商提供更為便捷的服務(wù)。
生產(chǎn)商可以通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)在線展示自己的產(chǎn)品，發(fā)布信息，廣泛招商，利用中間商的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)設(shè)立在各個(gè)地區(qū)的服務(wù)站展示樣品實(shí)物，推廣業(yè)務(wù)，接受看樣定貨，同時(shí)提高自己的知名度，拓展自己的銷售渠道。
網(wǎng)絡(luò)訂貨，并由對(duì)方送貨上門。而在銷售時(shí)，銷售商可以通過(guò)推廣自建的網(wǎng)站用較小的成本賣出貨品，同時(shí)吸引一部分終端零售商或消費(fèi)者本人上門。
總之，服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅可以及時(shí)傳達(dá)最新流行，更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化，而且可以省去從生產(chǎn)商到零售商的投資。店面裝修費(fèi)用和一系列的管理費(fèi)用。為服裝公司節(jié)約更多的銷售成本，使資金更有效地用于公司和產(chǎn)品的廣告宣傳。
梳理網(wǎng)上客戶信息。
建議實(shí)施網(wǎng)絡(luò)銷售的企業(yè)，要完整管理好潛在客戶信息，才能保障對(duì)銷售的持續(xù)幫助。對(duì)于多種方式獲取的客戶信息由聯(lián)系信息和需求信息構(gòu)成，通常獲取的信息為非結(jié)構(gòu)化信息，無(wú)法管理，需要梳理為結(jié)構(gòu)化信息，如問(wèn)卷，然后將其整合，因?yàn)橐粋€(gè)客戶可以包含多個(gè)聯(lián)系人、多個(gè)需求、多個(gè)活動(dòng)，由此來(lái)判別是否為機(jī)會(huì)。一般來(lái)講，銷售機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)化率只有5％，更多客戶需求需要持續(xù)培育，培育的方案就是建立各種營(yíng)銷項(xiàng)目，推動(dòng)客戶的參與，以獲取更多信息，然后再整合，不斷地對(duì)客戶信息進(jìn)行整合，這樣就可有效提高銷售。
網(wǎng)購(gòu)：出口型企業(yè)的轉(zhuǎn)型新路。
金融危機(jī)非但沒(méi)有影響電子商務(wù)的發(fā)展，反而對(duì)電子商務(wù)是一個(gè)開(kāi)創(chuàng)新商業(yè)文明的契機(jī)。因受金融危機(jī)影響，企業(yè)面臨巨大的成本壓力。希望借助網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)拓展新渠道；另外，很多出口型企業(yè)正在轉(zhuǎn)向內(nèi)銷市場(chǎng)，網(wǎng)購(gòu)是他們最直接的轉(zhuǎn)型出路。
國(guó)內(nèi)第三方分析機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢分析，作為網(wǎng)購(gòu)業(yè)界領(lǐng)頭羊的淘寶網(wǎng)在前段時(shí)間推出的開(kāi)放平臺(tái)政策，以及一系列幫助傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)零售的措施，是眾多傳統(tǒng)企業(yè)加入網(wǎng)購(gòu)大市場(chǎng)的.重要?jiǎng)恿?。隨著“大淘寶戰(zhàn)略”的實(shí)施，淘寶網(wǎng)正帶領(lǐng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)進(jìn)入超常規(guī)發(fā)展時(shí)期。
奧運(yùn)會(huì)結(jié)束以來(lái)，金融危機(jī)對(duì)中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響初顯。一些企業(yè)倒閉，更多數(shù)量的企業(yè)在裁員或者降薪，越來(lái)越多的消費(fèi)者習(xí)慣于上網(wǎng)購(gòu)物，既維持了現(xiàn)有的生活水平，又能省錢。
于是，很多企業(yè)將目光轉(zhuǎn)移到網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)零售不但可以讓他們拓寬銷售范圍、增加銷量，還可以幫助企業(yè)壓縮渠道成本、塑造品牌形象、了解最終消費(fèi)者市場(chǎng)，這對(duì)于高壓下的企業(yè)、尤其是出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷型企業(yè)無(wú)異于救命稻草。
從去年9月份阿里媽媽整合到淘寶，后來(lái)推出的一系列幫助中國(guó)企業(yè)做大內(nèi)需市場(chǎng)的措施，“大淘寶戰(zhàn)略”逐漸浮出水面?！按筇詫殹?/p>
定位于電子商務(wù)的服務(wù)提供商，為所有的電子商務(wù)參與者提供水、電、煤等基礎(chǔ)服務(wù)，幫助企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)上的營(yíng)銷、支付、物流以及技術(shù)問(wèn)題順暢無(wú)阻，助力其以最低的成本和最高的效率開(kāi)拓市場(chǎng)。
金融危機(jī)點(diǎn)燃的企業(yè)網(wǎng)購(gòu)熱情，加上淘寶開(kāi)放平臺(tái)的工具和經(jīng)驗(yàn)，這將會(huì)推動(dòng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)以“超常規(guī)”速度發(fā)展，并為整個(gè)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)帶來(lái)繁榮。
從淘寶統(tǒng)計(jì)的相關(guān)數(shù)據(jù)可以看出來(lái)，去年美國(guó)次貸危機(jī)爆發(fā)到今年，淘寶的人氣和交易額都在急速上升，網(wǎng)購(gòu)熱情旺盛。
據(jù)淘寶網(wǎng)公布的9月至9月的流量、交易額變化圖顯示，淘寶網(wǎng)的流量和交易額均呈現(xiàn)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭(除春節(jié)、北京奧運(yùn)會(huì)等特殊時(shí)段)。其中209月份淘寶網(wǎng)的日均訪問(wèn)量為2.38億，而209月份淘寶網(wǎng)日均訪問(wèn)量已達(dá)到4.28億，同比增長(zhǎng)180％。淘寶網(wǎng)月交易額也從去年9月的43億迅猛增長(zhǎng)到今年9月的101.7億元，增幅達(dá)到240％。
另?yè)?jù)《年第三季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，淘寶等主要網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)用戶月度瀏覽頁(yè)面數(shù)量也有較大幅度提升。以淘寶為例，8月、9月間，淘寶用戶單月瀏覽數(shù)量從63億猛增到71億，增幅達(dá)112％。
金融危機(jī)的根源是舊有的商業(yè)文明出了問(wèn)題，在金錢的蒙蔽下，金融衍生工具變得復(fù)雜而遠(yuǎn)離監(jiān)督，交易在黑箱里完成，商人用廣告欺騙大眾，不安全因素埋藏在商業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。美國(guó)次貸危機(jī)就是最先爆裂的環(huán)節(jié)，并由此引發(fā)連鎖效應(yīng)，引發(fā)全球性的危機(jī)。
新商業(yè)文明的關(guān)鍵詞是“誠(chéng)信”、“透明”、“責(zé)任”和“全球化”。這是對(duì)舊有商業(yè)文明的糾正，網(wǎng)絡(luò)零售所代表的就是新商業(yè)文明的發(fā)展方向，將在今后為更多的人所推崇。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文篇十一
[摘要]：近年來(lái)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，各行各業(yè)都在革新，特別是電力行業(yè)的革新較為突出。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，電力企業(yè)涉及范圍廣泛，像居民生活、工作都需要用電，即電力行業(yè)對(duì)社會(huì)影響非常大，調(diào)整電價(jià)迫在眉睫。目前，階梯電價(jià)屬于一種行之有效的方式，但不利于電力企業(yè)的營(yíng)銷管理，所以本文將深入分析階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷管理的影響，以便擴(kuò)大積極影響，降低消極影響。
[關(guān)鍵詞]:階梯;電價(jià);電力企業(yè);營(yíng)銷管理。
一直以來(lái)，我國(guó)居民電價(jià)實(shí)施的是低價(jià)政策，即工業(yè)對(duì)居民生活進(jìn)行補(bǔ)貼的一種電價(jià)政策?，F(xiàn)階段，在時(shí)代的變化過(guò)程中，我國(guó)能源供應(yīng)緊缺、節(jié)能減排與環(huán)境壓力日益明顯，導(dǎo)致相互之間的矛盾重重，其結(jié)果是一次能源價(jià)格直線上升，電力價(jià)格也乘機(jī)上漲。然而，相比其他行業(yè)，居民電價(jià)的調(diào)整幅度、頻率都非常低下，這種現(xiàn)象造成了電價(jià)補(bǔ)貼不公，即用電量越多，享受補(bǔ)貼越多;用電量越少，享受補(bǔ)貼越少，無(wú)法體現(xiàn)電能資源的價(jià)值，也不利于資源節(jié)約與環(huán)境保護(hù)。毫無(wú)疑問(wèn)，為了節(jié)藥資源、創(chuàng)建環(huán)境友好型社會(huì)，需要建立公平負(fù)擔(dān)的電價(jià)機(jī)制，科學(xué)地引導(dǎo)居民節(jié)約用電。在調(diào)控居民的用電量中，由于價(jià)格杠桿對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷管理提出了更高要求，所以研究階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷管理的影響問(wèn)題就顯得尤為重要。
一、現(xiàn)行電價(jià)措施與階梯電價(jià)的區(qū)別。
1.1覆蓋面不同。
目前，在電力價(jià)格的實(shí)施過(guò)程中，存在兩種電價(jià)措施，其一是居民現(xiàn)行電價(jià);其二是居民階梯電價(jià)，區(qū)別之一是覆蓋面不同。所謂現(xiàn)行電價(jià)，即我國(guó)實(shí)施的單一制居民生活用電費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，基本上覆蓋了全部的城鄉(xiāng)居民用戶。所謂階梯電價(jià)，即制定居民階梯電價(jià)時(shí)，電量標(biāo)準(zhǔn)需要分檔，要求根據(jù)不同地區(qū)，以及不同地區(qū)居民用電戶的基本比率進(jìn)行制定。比如，第一檔電量，必須覆蓋該地區(qū)范圍內(nèi)80%居民的月均生活用電量;第二檔電量，必須覆蓋該地區(qū)范圍內(nèi)95%居民的月均生活用電量;第三檔電量，在設(shè)置的時(shí)候，要求超出第一、二檔的電量即可。
1.2承擔(dān)供電成本不同。
現(xiàn)行電價(jià)措施與階梯電價(jià)的另一個(gè)區(qū)別是承擔(dān)供電成本不同。從現(xiàn)行電價(jià)方面分析，我國(guó)現(xiàn)有居民電價(jià)普遍低于供電成本，在現(xiàn)行單一電價(jià)制度之下，不同的居民在用電量上，需要承擔(dān)相同的供電成本，這種電價(jià)措施未能真實(shí)地反映用電量差異所帶來(lái)的不同費(fèi)用，供電承擔(dān)成本不公平。從居民階梯電價(jià)方面分析，此種制度可以有效地反映居民的用電成本，而且大大降低了低收入居民的經(jīng)濟(jì)壓力;在維持絕大多數(shù)居民電價(jià)整體穩(wěn)定性的同時(shí)，能夠促使用電量大的居民承擔(dān)更多電費(fèi)，從根本上建立公平合理的供電成本負(fù)擔(dān)機(jī)制。
1.3調(diào)控作用不同。
現(xiàn)行電價(jià)措施與階梯電價(jià)政策之間還存在調(diào)控作用不同的區(qū)別，在實(shí)施階梯電價(jià)措施的過(guò)程中，可以在不加重整體電價(jià)負(fù)擔(dān)的情況下，將居民生活用電補(bǔ)貼的作用充分發(fā)揮出來(lái)，并能很好地發(fā)揮價(jià)格杠桿的調(diào)控作用，從而能積極地引導(dǎo)和調(diào)控用戶用電的行為，最終實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排目標(biāo)，不斷向資源節(jié)約型、環(huán)保型社會(huì)方向發(fā)展。反之亦然，像現(xiàn)行居民電價(jià)措施，由于其實(shí)施的是用電單一制電價(jià)政策，缺乏科學(xué)的調(diào)控機(jī)制，無(wú)法發(fā)揮階梯電價(jià)政策的積極作用。
二、階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷管理的影響。
當(dāng)前，我國(guó)階梯電價(jià)制度的優(yōu)勢(shì)不斷得到體現(xiàn)，階梯電價(jià)措施不但能夠充分體現(xiàn)社會(huì)負(fù)擔(dān)機(jī)制的公平性，而且有利于節(jié)能降耗政策的順利實(shí)施，同時(shí)階梯式電價(jià)策略還能在一定程度上緩解我國(guó)電網(wǎng)企業(yè)的虧損壓力。盡管如此，在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中，階梯電價(jià)通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段對(duì)居民用電量進(jìn)行調(diào)控，直接給電力企業(yè)營(yíng)銷管理工作帶來(lái)了許多影響，具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。
2.1影響電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
從我國(guó)現(xiàn)行電價(jià)制度來(lái)看，供電企業(yè)在統(tǒng)計(jì)電表數(shù)據(jù)時(shí)，一般都會(huì)按照預(yù)定日程來(lái)統(tǒng)計(jì)電表數(shù)據(jù)，即按照月份、固定日期，但是卻沒(méi)有在固定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。此外，在各大地區(qū)，盡管國(guó)家電網(wǎng)都在盡力推廣用電數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)和智能控制電表，但是在有限的時(shí)間內(nèi)，大部分居民用戶仍然需要進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，然后對(duì)電表數(shù)據(jù)進(jìn)行人工統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)電表數(shù)據(jù)時(shí)，如果時(shí)間段遇到節(jié)假日、自然環(huán)境等情況時(shí)，都有可能改變電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的日期，而這種情況在單一制居民現(xiàn)行電價(jià)制度下計(jì)費(fèi)時(shí)，卻不存在影響。另外，居民階梯電價(jià)體系還會(huì)嚴(yán)格要求電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的日期和時(shí)段，即電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)日期和時(shí)段一旦發(fā)生變化，將會(huì)在一定程度上影響居民電費(fèi)。
2.2影響計(jì)量設(shè)備。
在我國(guó)電力企業(yè)中，經(jīng)常應(yīng)用的電表有三種，即普通機(jī)械電表、預(yù)付費(fèi)電表和智能電表，而預(yù)付費(fèi)電表使用量非常少。在預(yù)購(gòu)電量時(shí)，由于采用預(yù)付費(fèi)電表的用戶的用電行為還沒(méi)有進(jìn)行，它無(wú)法按照用電量設(shè)定的階梯電價(jià);在計(jì)費(fèi)時(shí)，預(yù)付費(fèi)用戶需要每月通過(guò)實(shí)際的電量數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)，這樣為供電企業(yè)增加了許多工作量。
2.3影響營(yíng)銷體系。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)了解，采用階梯電價(jià)方式，相比現(xiàn)行的單一居民電價(jià)計(jì)費(fèi)方式，對(duì)居民生活用電的計(jì)費(fèi)計(jì)算形式的影響不大，但是在居民電價(jià)階梯計(jì)費(fèi)方面，卻會(huì)造成電費(fèi)發(fā)票和電費(fèi)統(tǒng)計(jì)清單格式存在差異，同時(shí)還會(huì)改變電力企業(yè)的營(yíng)銷報(bào)表統(tǒng)計(jì)，直接給現(xiàn)有營(yíng)銷管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)帶來(lái)許多技術(shù)難題。
2.4影響經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
實(shí)施階梯電價(jià)，還會(huì)影響經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。具體地分析，進(jìn)一步推行居民階梯電價(jià)，能夠充分發(fā)軍價(jià)格杠桿的調(diào)節(jié)作用，超出第二檔的電量用戶，需要對(duì)進(jìn)行電提升電價(jià)。一般情況下，如果超過(guò)用電量，要求每千瓦時(shí)電0.20元，這種計(jì)價(jià)方式能夠有效地抑制居民對(duì)部分電能的浪費(fèi)，從根本上改善了居民的用電習(xí)慣，最終推動(dòng)供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理向良性方向發(fā)展，又能增加企業(yè)效益。
三、提高電力企業(yè)營(yíng)銷管理水平的相關(guān)建議。
3.1重視經(jīng)營(yíng)管理的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)。
對(duì)于居民階梯電價(jià)的管理而言，需要重視數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)，展開(kāi)統(tǒng)計(jì)工作時(shí)，要求對(duì)居民用電量進(jìn)行分類、分區(qū)，并能充分地利用相關(guān)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，從橫向、縱向兩方面進(jìn)行對(duì)比，從而掌握不同季節(jié)、不同地域居民的生活特點(diǎn)和需求。此外，管理人員還要不斷學(xué)習(xí)，及時(shí)了解市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向，以便為電力企業(yè)的營(yíng)銷管理工作提供措施依據(jù)。
3.2提升電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。
強(qiáng)化營(yíng)銷管理工作，首先要保障電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。階梯電價(jià)推行以后，要是出現(xiàn)沒(méi)有按時(shí)統(tǒng)計(jì)的電表數(shù)據(jù)，或者統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，都容易產(chǎn)生電費(fèi)糾紛。因此，很有必要加強(qiáng)電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量管理，從而有效地讓居民得知統(tǒng)計(jì)時(shí)間和電表數(shù)據(jù);電力企業(yè)還需要強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，針對(duì)每一起糾紛事件，都不能忽視，要求認(rèn)真處理，避免工作中存在的任何疏忽和錯(cuò)誤，從根本上維護(hù)電力企業(yè)的公眾形象。
3.3拓寬技術(shù)范圍，增強(qiáng)管理功能。
提高電力企業(yè)營(yíng)銷管理水平，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是拓寬技術(shù)范圍，增強(qiáng)管理功能。一要不斷推廣智能電能表、用電信息自動(dòng)化采集系統(tǒng);二要加速遠(yuǎn)程抄表技術(shù)的廣泛應(yīng)用，將智能電能表在電表數(shù)據(jù)采集、凍結(jié)方面的基本功能進(jìn)行充分發(fā)揮，以防人為因素引起糾紛。另外，從加強(qiáng)管理工作方面分析，增強(qiáng)管理功能至關(guān)重要，需要對(duì)老城區(qū)居民電表、電路進(jìn)行集中改造，提升供電質(zhì)量，不斷優(yōu)化電力企業(yè)營(yíng)銷管理功能的結(jié)構(gòu)(如圖1所示)，從而全面地推行電力企業(yè)的營(yíng)銷管理工作。
3.4強(qiáng)化宣傳力度。
在階梯電價(jià)制度的實(shí)施過(guò)程中，由于會(huì)增加一部分用戶的電費(fèi)，極易造成這些用戶不滿供電企業(yè)。此時(shí)，如果不能有效地進(jìn)行宣傳和輿論引導(dǎo)，隨時(shí)都有可能阻礙供電企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。因此，進(jìn)行電力企業(yè)營(yíng)銷管理，最好利用媒體、營(yíng)業(yè)廳、客服熱線等一系列較為先進(jìn)的營(yíng)業(yè)渠道，迅速有效地解答用戶遇到的疑難問(wèn)題，同時(shí)在群眾的監(jiān)督與反饋下，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，重視并處理問(wèn)題，以防引發(fā)社會(huì)輿論。
結(jié)束語(yǔ)：
綜上所述，本文通過(guò)闡述階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷管理的相關(guān)影響，為電力營(yíng)銷管理工作提出了行之有效的應(yīng)對(duì)措施，使階梯電價(jià)能夠穩(wěn)步、有效地應(yīng)用到居民生活和工作之中，促進(jìn)階梯電價(jià)能夠積極地影響電力企業(yè)營(yíng)銷管理工作，最大程度地獲得居民認(rèn)可。因此，深入分析階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷管理的影響，有利于提升電力企業(yè)營(yíng)銷管理的水平，還可以形成良性循環(huán)，所以在應(yīng)用階梯電價(jià)措施時(shí)，工作人員必須充分考慮具體服務(wù)的人群生活用電，有針對(duì)性地實(shí)施階梯電價(jià)，實(shí)現(xiàn)階梯電價(jià)在電力企業(yè)營(yíng)銷管理中正面影響，有效的營(yíng)銷管理對(duì)于電力企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，同時(shí)需要全體電力行業(yè)的工作人員攜手并肩、共同努力。
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市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文篇十二
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：廣州身材：163cm?75kg。
婚姻狀況：未婚年齡：30歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：留學(xué)生?
應(yīng)聘職位：律師助理：法務(wù)人員或律師助理、市場(chǎng)/行銷推廣策劃專員：市場(chǎng)策劃與營(yíng)銷、物流助理/專員：
工作年限：3職稱：無(wú)職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：廣東省廣州佛山。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：香港易勝國(guó)際貿(mào)易有限公司起止年月：-03～-01。
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：其他。
擔(dān)任職務(wù)：法務(wù)及銷售代表。
離職原因：公司轉(zhuǎn)型，搬往尼日利亞。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：兼職文員。
離職原因：留學(xué)結(jié)束。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：日用生活服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù)：兼職。
工作描述：
離職原因：留學(xué)結(jié)束。
公司名稱：廣東法制盛邦律師事務(wù)所起止年月：-08～-01。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：信息咨詢，事務(wù)所，人才交流。
擔(dān)任職務(wù)：律師助理。
離職原因：出國(guó)留學(xué)。
教育背景。
畢業(yè)院校：澳大利亞悉尼麥考瑞大學(xué)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)優(yōu)秀。
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
性格開(kāi)朗，為人誠(chéng)實(shí)，遇事樂(lè)觀，上進(jìn)心強(qiáng)，學(xué)習(xí)認(rèn)真，工作積極主動(dòng)，刻苦耐勞，有較強(qiáng)的組織、策劃、創(chuàng)新能力。善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。對(duì)新事物有較強(qiáng)的認(rèn)知和吸收能力。絕對(duì)是一位可靠，誠(chéng)實(shí)，衷心的.好員工。具有法律本科學(xué)士學(xué)位及澳洲名牌大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)商科碩士學(xué)位，兼有澳洲及非洲學(xué)習(xí)，工作的經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)能力強(qiáng)，善于與人交際及處理突發(fā)事件，國(guó)際視野廣闊。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
成功源于機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)在于把握。在物盡其用，人盡其才的今天，如何提高個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力是成功的關(guān)鍵。本人兩年的外國(guó)留學(xué)經(jīng)驗(yàn)了解到先進(jìn)的外國(guó)管理經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷手段，并在求學(xué)期間，以團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的方式對(duì)國(guó)際及澳洲本地大型企業(yè)的營(yíng)銷管理及模式進(jìn)行研究。研究對(duì)象包括銀行，汽車，酒店，食品，服裝等不同行業(yè)，涉及市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)不同范疇，研究包括建立人性化的客戶管理系統(tǒng)，rfid物流追蹤理念，產(chǎn)品營(yíng)銷策略與手段，品牌管理等不同領(lǐng)域上外國(guó)大企業(yè)，大公司的先進(jìn)做法。此經(jīng)驗(yàn)將與本人在國(guó)內(nèi)大學(xué)所學(xué)習(xí)的系統(tǒng)法律知識(shí)相結(jié)合，并有在非洲及澳大利亞工作的經(jīng)驗(yàn)，相信能滿足貴公司對(duì)復(fù)合型人才的需求。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址：廣州市海珠區(qū)信裕路(郵編:501280)。
聯(lián)系電話：家庭電話：
手機(jī)：13888888888qq號(hào)碼：1。
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市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文篇十三
[摘要]目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當(dāng)、學(xué)生態(tài)度不端、管理不嚴(yán)、論文質(zhì)量不高，與實(shí)習(xí)脫節(jié)等問(wèn)題。“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一，通過(guò)“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作，可以大大提高學(xué)生的實(shí)踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式，改革市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué)：結(jié)合企業(yè)確定論文選題；將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué)；實(shí)行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制；創(chuàng)新畢業(yè)論文教學(xué)機(jī)制；加強(qiáng)畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程管理，以提高學(xué)生的論文寫作能力和實(shí)踐應(yīng)用能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)掌握情況和實(shí)踐操作能力的重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)校在授予學(xué)位時(shí)要考慮的重要因素。論文的寫作過(guò)程，是對(duì)本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和綜合能力的一個(gè)總體檢驗(yàn)，是專業(yè)知識(shí)凝練、升華和發(fā)展的過(guò)程。目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量令人堪憂，如何提高畢業(yè)論文質(zhì)量，通過(guò)畢業(yè)論文教學(xué)改革提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)水平是各大院校教學(xué)研究的一個(gè)緊迫課題。
目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種，一種是由導(dǎo)師擬定參考題目，讓學(xué)生選擇，另外一種是學(xué)生自己根據(jù)興趣進(jìn)行擬定題目后由導(dǎo)師修改。在第一種情況下，個(gè)別導(dǎo)師在確定參考選題時(shí)，未投入充分精力認(rèn)真考慮和設(shè)計(jì)，使很多學(xué)生選題不當(dāng)。如有的論文題目范圍過(guò)大，沒(méi)有針對(duì)專業(yè)的實(shí)際情況，與培養(yǎng)目標(biāo)不一致，按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體，范圍也較明確，但學(xué)生在論文寫作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，有些數(shù)據(jù)收集困難，在統(tǒng)計(jì)年鑒中查找不到，需要到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研才能獲得。而在實(shí)際的調(diào)研過(guò)程中，由于企業(yè)不配合，相關(guān)數(shù)據(jù)往往也無(wú)法得到，因此學(xué)生在論文的實(shí)際撰寫過(guò)程中只能規(guī)避行業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況，使論文缺乏具體內(nèi)容支撐[1]。第二種情況學(xué)生結(jié)合自己的興趣選題，由于學(xué)生對(duì)本專業(yè)知識(shí)了解不足，選題往往參照以往的論文題目，內(nèi)容陳舊，不能形成創(chuàng)新觀點(diǎn)，而且容易導(dǎo)致抄襲等情況的發(fā)生。
（二）學(xué)生態(tài)度不端正。
很多即將畢業(yè)的學(xué)生認(rèn)為，通過(guò)大學(xué)四年的學(xué)習(xí)已掌握了相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，畢業(yè)論文不過(guò)是獲得學(xué)位的一種形式而已，用人單位在選聘畢業(yè)生時(shí)，不會(huì)關(guān)心應(yīng)聘人員畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的質(zhì)量，所以不愿投入更多精力。學(xué)生因?yàn)榫蜆I(yè)壓力、補(bǔ)考?jí)毫?、繼續(xù)深造（考研、出國(guó)）等方面的原因，對(duì)畢業(yè)論文設(shè)計(jì)重視程度不夠，在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限，導(dǎo)致論文質(zhì)量不高[2]。
畢業(yè)論文寫作、答辯一般安排在大四下學(xué)期，此時(shí)正值學(xué)生實(shí)習(xí)、找工作，學(xué)生難以保證足夠的時(shí)間完成畢業(yè)論文撰寫工作。同時(shí)，由于學(xué)生實(shí)習(xí)、工作導(dǎo)致指導(dǎo)教師不能和學(xué)生及時(shí)取得聯(lián)系，而使論文指導(dǎo)工作不能有效進(jìn)行。有些教師由于聯(lián)系不到學(xué)生，疏于對(duì)學(xué)生的論文進(jìn)行指導(dǎo)，致使學(xué)生為了完成論文通過(guò)抄襲、拼湊等方式應(yīng)付了事，使論文質(zhì)量下降，不能達(dá)到教學(xué)要求。另外，論文答辯、評(píng)定過(guò)于寬松，缺乏系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)答辯制度和評(píng)價(jià)體系，易使學(xué)生主觀上不重視，不認(rèn)真的去完成論文設(shè)計(jì)[3]。
畢業(yè)論文寫作是個(gè)系統(tǒng)龐大的工程，從論文的選題、框架設(shè)計(jì)、查閱文獻(xiàn)、針對(duì)性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研到數(shù)據(jù)分析、歸納最后定稿等等環(huán)節(jié)，需要付出較多的時(shí)間和精力。很多學(xué)生為了盡快完成寫作任務(wù)，往往忽視了寫作之前的準(zhǔn)備工作。許多學(xué)生盡管有好的選題，卻沒(méi)能掌握論文寫作的基本技能，不知從何入手，駕馭文字的水平也略顯不足，因此造成論點(diǎn)不明確，論據(jù)不充分，很難交出一份質(zhì)量合格的論文。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在完成校內(nèi)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定課程之后，還要到企業(yè)中實(shí)習(xí)，通過(guò)實(shí)踐夯實(shí)理論基礎(chǔ)，而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗(yàn)學(xué)生能否運(yùn)用所學(xué)的理論參與企業(yè)實(shí)踐，用所學(xué)知識(shí)解決企業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中，需要學(xué)生結(jié)合實(shí)習(xí)確定論文選題以解決企業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題，但多數(shù)學(xué)校的實(shí)習(xí)時(shí)間很短，僅僅是暑假或寒假的一兩個(gè)月時(shí)間。由于時(shí)間短暫，學(xué)生沒(méi)有足夠時(shí)間熟悉所有市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的實(shí)踐知識(shí)，致使學(xué)生論文寫作與實(shí)習(xí)內(nèi)容脫節(jié)，即使選題內(nèi)容和實(shí)習(xí)相關(guān)，也會(huì)因?yàn)閷?duì)企業(yè)了解不足，缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認(rèn)知造成論文空洞無(wú)物。
二、“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學(xué)生四年的本科學(xué)習(xí)分成3年校內(nèi)學(xué)習(xí)（包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)）和1年企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。具體內(nèi)容為：一是企業(yè)在學(xué)生大一下學(xué)期開(kāi)始在校園內(nèi)開(kāi)設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程，對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化、企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式宣講，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)企業(yè)。二是到大二下半學(xué)期，學(xué)生根據(jù)自己的興趣以報(bào)志愿的形式選擇一個(gè)實(shí)體企業(yè)，企業(yè)可以對(duì)選擇本企業(yè)的學(xué)生進(jìn)行考核，經(jīng)過(guò)企業(yè)、學(xué)生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”，學(xué)生在二、三年級(jí)接受企業(yè)的培訓(xùn)，并在此期間到企業(yè)見(jiàn)習(xí)一個(gè)月，深入企業(yè)實(shí)習(xí)體驗(yàn)。三是大四開(kāi)學(xué)時(shí)，學(xué)生可以到企業(yè)進(jìn)行為期8個(gè)月或一年時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí)（頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短），學(xué)院與企業(yè)簽訂學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議，企業(yè)與學(xué)生簽訂勞務(wù)關(guān)系，并按照企業(yè)規(guī)范制度對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，為每位學(xué)生建立實(shí)習(xí)檔案；實(shí)習(xí)期間學(xué)院指派1名指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)、實(shí)作及心態(tài)調(diào)整輔導(dǎo)，以確保學(xué)生實(shí)習(xí)的穩(wěn)定性。同時(shí)，指導(dǎo)教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議，在企業(yè)中掛職，一方面可以監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，另一方面可以對(duì)企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策，通過(guò)調(diào)研報(bào)告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實(shí)習(xí)結(jié)束后，企業(yè)對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)給予客觀的實(shí)習(xí)評(píng)分，是否及格和學(xué)生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生可在實(shí)習(xí)結(jié)束后，直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作，可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓(xùn)基地，使企業(yè)擁有了強(qiáng)大人才庫(kù)，人才培養(yǎng)更具有針對(duì)性，使企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈起來(lái)。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺(tái)。通過(guò)企業(yè)、學(xué)生的雙選，大大增加了學(xué)生在企業(yè)就職的可能性，激發(fā)了學(xué)生實(shí)習(xí)的興趣和實(shí)習(xí)的積極性，且為期一年的頂崗實(shí)習(xí)，使企業(yè)有時(shí)間全面的發(fā)現(xiàn)人才，進(jìn)而留住符合企業(yè)所需的人才，避免了招聘會(huì)上人才難覓，高級(jí)人才難以留住的問(wèn)題?！疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式，提高了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力，使學(xué)生有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)去接觸企業(yè)，了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才。
三、依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的畢業(yè)論文改革。
（一）結(jié)合企業(yè)確定論文選題。
在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下，學(xué)生通過(guò)企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等，已經(jīng)對(duì)企業(yè)有了深入了解，所以在畢業(yè)論文選題方面，要結(jié)合學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題確定論文選題。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用性很強(qiáng)，對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)也應(yīng)該更加注重其實(shí)踐能力的培養(yǎng)，因此，論文選題需要符合“應(yīng)用型”的特征，符合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊(duì)老師結(jié)合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題擬定，然后由學(xué)生選擇，也可以由學(xué)生自己結(jié)合親身實(shí)習(xí)經(jīng)歷擬定。上報(bào)論文選題后，學(xué)院論文領(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴(yán)格把關(guān)，題目經(jīng)審核通過(guò)后，向?qū)W生公布。
（二）將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué)。
畢業(yè)設(shè)計(jì)和論文撰寫質(zhì)量要集中體現(xiàn)學(xué)生在基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐技能、專業(yè)領(lǐng)域研究等多方面的綜合能力，不可能靠一個(gè)學(xué)期或者一學(xué)年就讓學(xué)生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后，學(xué)生在二、三年級(jí)課余時(shí)間接受企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)，并深入企業(yè)見(jiàn)習(xí)，進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)。在進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)體驗(yàn)期間，指導(dǎo)教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況，啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問(wèn)題，鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自己的興趣或?qū)I(yè)方向有意識(shí)的閱讀專業(yè)文獻(xiàn)，撰寫心得，讓學(xué)生參與自己的課題，給學(xué)生布置相關(guān)的題目讓學(xué)生討論、研究并以小論文或調(diào)查報(bào)告的形式上交。在二、三年級(jí)的專業(yè)課程講授過(guò)程中，授課教師以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力為出發(fā)點(diǎn)，著重訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維能力和文字撰寫能力，以課程論文的形式考核學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學(xué)貫穿于日常的教學(xué)之中，形成論文教學(xué)體系，才能更好的培養(yǎng)學(xué)生分析、處理、解決問(wèn)題的綜合能力。
（三）實(shí)行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制。
因?yàn)槭且鉀Q企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，學(xué)生在以往的論文撰寫過(guò)程中遇到過(guò)數(shù)據(jù)難收集的情況，不得已只能編湊數(shù)據(jù)，也遇到過(guò)解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題但是由于對(duì)企業(yè)缺乏了解而方法不得當(dāng)，在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學(xué)生的論文真實(shí)反映企業(yè)的實(shí)際情況，又能更好的解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導(dǎo)教師。以往的畢業(yè)論文只有一個(gè)學(xué)校的指導(dǎo)教師，校內(nèi)教師對(duì)于營(yíng)銷理論非常了解，但是對(duì)具體的操作卻并不十分清楚，在指導(dǎo)學(xué)生的過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)僅僅靠理論指導(dǎo)，而難以解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的情況。如果配備了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)里的員工為論文的指導(dǎo)教師，學(xué)生在收集數(shù)據(jù)，調(diào)查資料等方面就可以得到幫助。另外，在論文寫作過(guò)程中，遇到問(wèn)題可以同時(shí)請(qǐng)教校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)中的導(dǎo)師，得到理論和實(shí)踐兩方面的指導(dǎo)，更便于學(xué)生理解營(yíng)銷的理論，順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。
一是選題時(shí)間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時(shí)間沖突，可能導(dǎo)致學(xué)生忽略論文寫作，將論文選題時(shí)間前移，學(xué)生有充裕的時(shí)間進(jìn)行畢業(yè)論文寫作的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，而且還可以帶著選題參加頂崗實(shí)習(xí)，在具體的實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)查研究，或者結(jié)合實(shí)習(xí)實(shí)踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學(xué)生撰寫一篇6000-8000字的學(xué)術(shù)性文章，需要理論性和實(shí)踐性相結(jié)合，這對(duì)于缺乏專業(yè)訓(xùn)練的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生來(lái)講難度較大，在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下，由于學(xué)生進(jìn)行了企業(yè)文化滲透及長(zhǎng)期的頂崗實(shí)習(xí)，使得學(xué)生對(duì)于具體的企業(yè)十分了解，這樣可以改變畢業(yè)論文的形式，以調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)分析報(bào)告、廣告策劃方案或者是營(yíng)銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文，這樣將學(xué)術(shù)性的寫作轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用性的寫作，既降低了論文寫作的難度，又能考察市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的綜合能力。三是答辯時(shí)間創(chuàng)新。改變以往學(xué)生在統(tǒng)一的時(shí)間內(nèi)答辯的規(guī)定，靈活的規(guī)定答辯時(shí)間，如果學(xué)生提前完成畢業(yè)論文寫作，即可申請(qǐng)?zhí)崆按疝q，答辯通過(guò)的學(xué)生可以為找工作或考研做準(zhǔn)備，避免時(shí)間上的沖突。四是成績(jī)?cè)u(píng)定創(chuàng)新。如果學(xué)生的畢業(yè)論文選題新穎，具有很強(qiáng)的研究性和實(shí)用性，或者研究的課題具有前瞻性和很強(qiáng)的研究?jī)r(jià)值，可以評(píng)定為優(yōu)秀論文[4]。
畢業(yè)論文從選題、撰寫、指導(dǎo)到答辯、成績(jī)?cè)u(píng)定，哪一個(gè)環(huán)節(jié)疏漏都會(huì)影響到其質(zhì)量，所以對(duì)于畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程必須進(jìn)行嚴(yán)格管理。在選題方面，鼓勵(lì)學(xué)生盡可能的聯(lián)系實(shí)際，依托指導(dǎo)教師的科研課題、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實(shí)習(xí)企業(yè)中遇到的問(wèn)題等進(jìn)行立題，確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫方面，學(xué)院應(yīng)該根據(jù)畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量檢查指標(biāo)，對(duì)學(xué)生的畢業(yè)論文進(jìn)行中期檢查，對(duì)于未按照論文要求進(jìn)行撰寫的學(xué)生和指導(dǎo)教師提出相應(yīng)的警示，加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導(dǎo)方面，指導(dǎo)教師應(yīng)該嚴(yán)格按照論文寫作要求，對(duì)學(xué)生論文撰寫過(guò)程全程指導(dǎo)，對(duì)所指導(dǎo)的論文做出適當(dāng)?shù)脑u(píng)閱。在答辯方面，學(xué)校應(yīng)根據(jù)專業(yè)情況制定相應(yīng)的答辯制度，對(duì)答辯委員會(huì)及答辯小組進(jìn)行嚴(yán)格的考核，答辯小組應(yīng)該按照答辯制度進(jìn)行答辯。在成績(jī)?cè)u(píng)定方面，應(yīng)建立成績(jī)?cè)u(píng)定指標(biāo)體系，在答辯結(jié)束后答辯委員會(huì)要對(duì)各組成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)審，對(duì)不按要求答辯、成績(jī)?cè)u(píng)定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。
[參考文獻(xiàn)]。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文篇十四
有了一個(gè)好的提綱，就能綱舉目張，提綱摯領(lǐng)，掌握全篇論文的基本骨架，使論文的結(jié)構(gòu)完整統(tǒng)一;就能分清層次，明確重點(diǎn)，周密地謀篇布局，使總論點(diǎn)和分論點(diǎn)有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái);也就能夠按照各部分的要求安排、組織、利用資料，決定取舍，最大限度地發(fā)揮資料的作用。
1.標(biāo)題式寫法。
用簡(jiǎn)要的文字寫成標(biāo)題，把這部分的內(nèi)容概括出來(lái)。這種寫法簡(jiǎn)明扼要，一目了然，但只有作者自己明白。畢業(yè)論文提綱一般不能采用這種方法編寫。
2.句子式寫法。
以一個(gè)能表達(dá)完整意思的句子形式把該部分內(nèi)容概括出來(lái)。這種寫法具體而明確，別人看了也能明了，但費(fèi)時(shí)費(fèi)力。畢業(yè)論文的提綱編寫要交與指導(dǎo)教師閱讀，所以，要求采用這種編寫方法。
編寫提綱的步驟。
編寫提綱的步驟可以是這樣：
(一)確定論文提要，再加進(jìn)材料，形成全文的概要。
論文提要是內(nèi)容提綱的雛型。一般書(shū)、教學(xué)參考書(shū)都有反映全書(shū)內(nèi)容的提要，以便讀者一翻提要就知道書(shū)的大概內(nèi)容。我們寫論文也需要先寫出論文提要。在執(zhí)筆前把論文的題目和大標(biāo)題、小標(biāo)題列出來(lái)，再把選用的材料插進(jìn)去，就形成了論文內(nèi)容的提要。
(二)原稿紙頁(yè)數(shù)的分配。
寫好畢業(yè)論文的提要之后，要根據(jù)論文的內(nèi)容考慮篇幅的長(zhǎng)短，文章的各個(gè)部分，大體上要寫多少字。如計(jì)劃寫20頁(yè)原稿紙(每頁(yè)300字)的論文，考慮序論用1頁(yè)，本論用17頁(yè)，結(jié)論用1―2頁(yè)。本論部分再進(jìn)行分配，如本論共有四項(xiàng)，可以第一項(xiàng)3―4頁(yè)，第二項(xiàng)用4―5頁(yè)，第三項(xiàng)3―4頁(yè)，第四項(xiàng)6―7頁(yè)。有這樣的分配，便于資料的配備和安排，寫作能更有計(jì)劃。畢業(yè)論文的長(zhǎng)短一般規(guī)定為5000―6000字，因?yàn)檫^(guò)短，問(wèn)題很難講透，而作為畢業(yè)論文也不宜過(guò)長(zhǎng)，這是一般大專、本科學(xué)生的理論基礎(chǔ)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)所決定的。
(三)編寫提綱。
論文提綱可分為簡(jiǎn)單提綱和詳細(xì)提綱兩種。簡(jiǎn)單提綱是高度概括的，只提示論文的要點(diǎn)，如何展開(kāi)則不涉及。這種提綱雖然簡(jiǎn)單，但由于它是經(jīng)過(guò)深思熟慮構(gòu)成的，寫作時(shí)能順利進(jìn)行。沒(méi)有這種準(zhǔn)備，邊想邊寫很難順利地寫下去。以《關(guān)于培育和完善建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的思考》為例，簡(jiǎn)單提綱可以寫成下面這樣：
編寫論文提綱的詳細(xì)步驟：
一、序論。
二、本論。
(一)培育建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的前提條件。
(二)目前建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本現(xiàn)狀。
(三)培育和完善建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的對(duì)策。
三、結(jié)論。
詳細(xì)提綱，是把論文的主要論點(diǎn)和展開(kāi)部分較為詳細(xì)地列出來(lái)。如果在寫作之前準(zhǔn)備了詳細(xì)提綱，那么，執(zhí)筆時(shí)就能更順利。下面仍以《關(guān)于培育和完善建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的思考》為例，介紹詳細(xì)提綱的寫法：
一、序論。
1.提出中心論題;。
2，說(shuō)明寫作意圖。
二、本論。
(一)培育建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的前提條件。
1.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立，為建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的產(chǎn)生創(chuàng)造了宏觀環(huán)境;。
2.建筑產(chǎn)品市場(chǎng)的形成，對(duì)建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的培育提出了現(xiàn)實(shí)的要求;。
3.城鄉(xiāng)體制改革的深化，為建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的形成提供了可靠的保證;。
4.建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的建立，是建筑行業(yè)用工特殊性的內(nèi)在要求。
(二)目前建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本現(xiàn)狀。
1.供大于求的買方市場(chǎng);。
2，有市無(wú)場(chǎng)的隱形市場(chǎng);。
3.易進(jìn)難出的畸形市場(chǎng);。
4，交易無(wú)序的自發(fā)市場(chǎng)。
(三)培育和完善建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的對(duì)策。
1.統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，變自發(fā)交易為自覺(jué)調(diào)控;。
2.加快建章立制，變無(wú)序交易為規(guī)范交易;。
3.健全市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，變隱形交易為有形交易;。
4.調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，變個(gè)別流動(dòng)為隊(duì)伍流動(dòng);。
5，深化用工改革，變單向流動(dòng)為雙向流動(dòng)。
三、結(jié)論。
1，概述當(dāng)前的建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)形勢(shì)和我們的任務(wù);。
2.呼應(yīng)開(kāi)頭的序言。
上面所說(shuō)的簡(jiǎn)單提綱和詳細(xì)提綱都是論文的骨架和要點(diǎn)，選擇哪一種，要根據(jù)作者的需要。如果考慮周到，調(diào)查詳細(xì)，用簡(jiǎn)單提綱問(wèn)題不是很大;但如果考慮粗疏，調(diào)查不周，則必須用詳細(xì)提綱，否則，很難寫出合格的畢業(yè)論文。總之，在動(dòng)手撰寫畢業(yè)’論文之前擬好提綱，寫起來(lái)就會(huì)方便得多。
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市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文篇十五
淺析創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷之博客營(yíng)銷。
二、論題觀點(diǎn)。
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，更多的新事物源源不斷地涌現(xiàn)出來(lái)。網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的出現(xiàn)徹底改變了原有的市場(chǎng)營(yíng)銷理論和實(shí)務(wù)存在的基礎(chǔ)。基礎(chǔ)變了，環(huán)境變了，市場(chǎng)變了，隨之而來(lái)的營(yíng)銷和管理模式也將發(fā)生根本的改變。透過(guò)寫博客的形式，介紹銷售人自己和銷售產(chǎn)品，達(dá)到交商友和產(chǎn)品銷售的人也逐日增多。由此產(chǎn)生了新的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷--博客營(yíng)銷。
三、基本觀點(diǎn)。
1、什么是博客營(yíng)銷，博客營(yíng)銷不等于營(yíng)銷博客。
2、博客營(yíng)銷的現(xiàn)狀及發(fā)展。
3、博客營(yíng)銷的基本特征。
4、理解博客營(yíng)銷帶給企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
5、博客營(yíng)銷對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)及對(duì)策(存在的不足)。
四、論文結(jié)構(gòu)。
(一)引言。
介紹博客營(yíng)銷的現(xiàn)狀、特征、發(fā)展前景并提出問(wèn)題。
對(duì)博客營(yíng)銷進(jìn)行淺析，解決問(wèn)題。
1、什么是博客營(yíng)銷，博客營(yíng)銷不等同于營(yíng)銷博客。
(1)什么是博客營(yíng)銷。
(2)理解博客營(yíng)銷不等同于營(yíng)銷博客。
2、博客營(yíng)銷的現(xiàn)狀及發(fā)展。
(1)博客營(yíng)銷的現(xiàn)狀。
(2)博客營(yíng)銷的發(fā)展前景。
(1)博客營(yíng)銷以博客的個(gè)人和觀點(diǎn)為基礎(chǔ)。
(2)企業(yè)的博客營(yíng)銷思想有必要與企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)部策略相結(jié)合。
(3)合適的博客環(huán)境是博客營(yíng)銷良性發(fā)展的必要條件。
(4)博客營(yíng)銷應(yīng)正確處理個(gè)人觀點(diǎn)與企業(yè)立場(chǎng)的關(guān)系問(wèn)題。
4、理解博客營(yíng)銷帶給企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
5、博客營(yíng)銷對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)及對(duì)策(存在的不足)。
(三)結(jié)論：博客營(yíng)銷是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷下的新模式，它是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的產(chǎn)物。
參考文獻(xiàn)：
1.《把企業(yè)搬到博客上》常青編清華大學(xué)出版社2007.02。
2.《博客營(yíng)銷》美.萊特中國(guó)財(cái)經(jīng)出版社2007.01。
3.《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)》美.艾露斯.庫(kù)佩上海人民出版社。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文篇十六
市場(chǎng)營(yíng)銷(marketing)，又稱為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)，mba、emba等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。
【一】swot模型分析在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用。
摘要:介紹了大數(shù)據(jù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用并進(jìn)行swot分析,其優(yōu)勢(shì)是云計(jì)算實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)高效處理、市場(chǎng)預(yù)測(cè)具有時(shí)效性和前瞻性;而在搭建大數(shù)據(jù)平臺(tái)的前期投入、數(shù)據(jù)質(zhì)量保證、復(fù)合型人才方面處于劣勢(shì);機(jī)遇是國(guó)家政策的支持、消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的巨大需求以及互聯(lián)網(wǎng)和傳感設(shè)備的普及應(yīng)用;威脅在于客戶隱私風(fēng)險(xiǎn)和以數(shù)據(jù)為中心的企業(yè)管理模式的變革等。
目前,在世界各國(guó)各個(gè)領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)都受到了廣泛關(guān)注。
大數(shù)據(jù)已經(jīng)從概念落到實(shí)地,政府部門和各個(gè)產(chǎn)業(yè)都在積極部署大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,開(kāi)發(fā)大數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
作為企業(yè)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代的創(chuàng)新發(fā)展具有重要意義。
(一)個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)。
大數(shù)據(jù)環(huán)境下產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新呈現(xiàn)出個(gè)性化特點(diǎn)。
通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)加以分析,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者特點(diǎn),建立其信息檔案,以最大化把握消費(fèi)者心理,提供真正符合其偏好的產(chǎn)品及服務(wù),滿足不同細(xì)分市場(chǎng)的特定需求。
比如,全球電信企業(yè)龍頭老大bt公司,成立的客戶和營(yíng)銷分析團(tuán)隊(duì),使用“精確營(yíng)銷系統(tǒng)”進(jìn)行顧客數(shù)據(jù)分析,發(fā)布了“最佳前景”客戶列表,并為其開(kāi)展個(gè)性化產(chǎn)品推薦,獲得前所未有的100%的郵件反饋率。
這種借助大數(shù)據(jù)來(lái)分析消費(fèi)者真正訴求的方式,為企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供了新思路和可靠依據(jù)。
預(yù)期客戶購(gòu)買各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的傾向,比較準(zhǔn)確地區(qū)分他們的潛在價(jià)值,從而鎖定目標(biāo)客戶,為特定的客戶群開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
(二)精準(zhǔn)廣告。
通過(guò)大數(shù)據(jù)分析幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者內(nèi)心的需求,為其廣告活動(dòng)提供指導(dǎo),同時(shí)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者看到的也是真正符合自己需要的廣告。
目前,在被廣泛應(yīng)用的精準(zhǔn)化互聯(lián)網(wǎng)廣告投放模式中,廣告交易平臺(tái)根據(jù)用戶網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)建立用戶信息庫(kù),所出售的已不再是傳統(tǒng)意義上的廣告位,而是訪問(wèn)這個(gè)廣告位的具體用戶,實(shí)現(xiàn)了不同的用戶瀏覽相同的頁(yè)面時(shí),所看到的廣告是不一樣的,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了廣告投放的精準(zhǔn)化。
精準(zhǔn)化廣告推送改善了在非受眾目標(biāo)群體上浪費(fèi)大量廣告費(fèi)的情況,增強(qiáng)了廣告主信息投放的主動(dòng)權(quán),即無(wú)論用戶怎么切換頁(yè)面,看到的可能是同樣的廣告。
(三)交叉銷售。
企業(yè)可以通過(guò)交叉銷售的方式,促使顧客在上次購(gòu)買行為的基礎(chǔ)上消費(fèi)更多的產(chǎn)品和服務(wù)。
采用數(shù)據(jù)挖掘的方法,對(duì)已有的顧客購(gòu)買記錄進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)隱藏在歷史記錄里的潛在信息,推測(cè)出顧客最感興趣的產(chǎn)品購(gòu)買組合,增大顧客在購(gòu)買其中某種產(chǎn)品時(shí)同時(shí)購(gòu)買與之關(guān)聯(lián)程度高的產(chǎn)品的可能性。
著名的沃爾瑪公司“啤酒加尿布”的故事,就是成功應(yīng)用交叉銷售的典例。
(四)客戶關(guān)系管理。
依據(jù)客戶信息挖掘客戶關(guān)系屬性,識(shí)別客戶價(jià)值,對(duì)其更精細(xì)地分類,有針對(duì)性地對(duì)不同類別的客戶采取相應(yīng)的管理措施。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買某一商品的顧客具有的特征,可以將具有相似特征卻沒(méi)有購(gòu)買的客戶作為此商品的潛在客戶;通過(guò)分析流失客戶的特征,可以在那些具有相似特征的客戶還未流失之前,采取有針對(duì)性的措施避免他們流失。
比如,淘寶通過(guò)對(duì)用戶近期記錄進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)哪些用戶購(gòu)買頻率降低,從而提供一些商品優(yōu)惠信息,及時(shí)挽回客戶。
企業(yè)獲得決策信息的方式,逐漸地從采用問(wèn)卷調(diào)查等傳統(tǒng)手段,轉(zhuǎn)變?yōu)橐云髽I(yè)擁有的海量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),采用適當(dāng)?shù)拇髷?shù)據(jù)分析方法,從中挖掘出市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)者狀況等方面有用信息的方式。
這種方式不再僅僅以樣本為調(diào)查對(duì)象,而是所有數(shù)據(jù)來(lái)源都作為被調(diào)查者,在時(shí)效性和可靠性都更貼合市場(chǎng)實(shí)況。
除了可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)本企業(yè)客戶進(jìn)行分析,還可對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶進(jìn)行分析,分析他們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)及評(píng)價(jià),進(jìn)而研究競(jìng)爭(zhēng)者長(zhǎng)處和不足,改進(jìn)自身營(yíng)銷策略,在競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)主動(dòng)地位。
二、大數(shù)據(jù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)用的swot模型分析。
運(yùn)用swot模型對(duì)大數(shù)據(jù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行分析闡述,結(jié)論如表1。
(一)優(yōu)勢(shì)。
1.云計(jì)算實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)高效處理。
云計(jì)算是大數(shù)據(jù)實(shí)際應(yīng)用的支撐技術(shù),它實(shí)現(xiàn)了對(duì)大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理和分析。
云計(jì)算存儲(chǔ)功能,不僅能存儲(chǔ)海量(pb、eb甚至zb量級(jí))數(shù)據(jù),還可以存儲(chǔ)文本、圖片、視頻、音頻等半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。
云計(jì)算數(shù)據(jù)分析功能,可以及時(shí)地對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)蘊(yùn)藏在巨量數(shù)據(jù)中的有用信息。
云計(jì)算為企業(yè)提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力,幫助企業(yè)在當(dāng)今數(shù)據(jù)資源爭(zhēng)奪日益激烈的環(huán)境中,處于領(lǐng)先地位。
2.分析預(yù)測(cè)能力。
大數(shù)據(jù)強(qiáng)大的分析和預(yù)測(cè)能力,使數(shù)據(jù)資源的價(jià)值得以彰顯。
在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理和決策中已多有應(yīng)用,如個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)發(fā)、精準(zhǔn)廣告投放、產(chǎn)品交叉銷售、客戶關(guān)系管理等等。
比如,在顧客需求預(yù)測(cè)方面,滴滴打車軟件通過(guò)對(duì)用戶位置數(shù)據(jù)加以分析,預(yù)測(cè)推薦用戶可能目的地,節(jié)省了用戶操作,提升用戶滿意度和對(duì)產(chǎn)品忠誠(chéng)度。
大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果有強(qiáng)時(shí)效性,企業(yè)能夠敏銳地抓住機(jī)會(huì)以及應(yīng)對(duì)危機(jī)的可能性大大增加。
(二)劣勢(shì)。
1.搭建大數(shù)據(jù)平臺(tái)的前期投入。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用|networkapplicationdoi:10.14097/.5392/.08.013利用大數(shù)據(jù)中蘊(yùn)藏的巨大價(jià)值,開(kāi)發(fā)大數(shù)據(jù)應(yīng)用,企業(yè)需要搭建大數(shù)據(jù)平臺(tái),以存儲(chǔ)、分析和利用大數(shù)據(jù)。
這需要在人員、硬件、軟件等方面都先進(jìn)行大量前期投入。
2.數(shù)據(jù)質(zhì)量難以保證。
數(shù)據(jù)的超大規(guī)模,也意味著噪音的增多。
市場(chǎng)營(yíng)銷大數(shù)據(jù)有來(lái)自于企業(yè)外部的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),也有企業(yè)各種業(yè)務(wù)活動(dòng)中積累的數(shù)據(jù),對(duì)于來(lái)源復(fù)雜且數(shù)量如此之大的數(shù)據(jù),其質(zhì)量難以嚴(yán)格把控。
3.復(fù)合型人才缺乏。
大數(shù)據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷人才,不僅要掌握必備的營(yíng)銷知識(shí),還要具備計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)分析挖掘相關(guān)知識(shí)。
培養(yǎng)這種復(fù)合型高質(zhì)量人才較困難,且相關(guān)專業(yè)開(kāi)設(shè)不多。
(三)機(jī)會(huì)。
1.政策支持。
9月,國(guó)務(wù)院印發(fā)《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》,提出我國(guó)大數(shù)據(jù)發(fā)展和應(yīng)用未來(lái)5-應(yīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
《綱要》中提出,要推動(dòng)大數(shù)據(jù)在包括市場(chǎng)營(yíng)銷在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用,以推動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,轉(zhuǎn)型升級(jí)。
2.對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的巨大需求。
當(dāng)今開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益激烈。
比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地提供滿足目標(biāo)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品和服務(wù),需要正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要。
運(yùn)用大數(shù)據(jù)不僅能夠獲得消費(fèi)者的真正需求,而且能為消費(fèi)者提供量身定制的產(chǎn)品和服務(wù),獲得市場(chǎng)先機(jī)。
巨大的需求無(wú)疑促進(jìn)了大數(shù)據(jù)在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用。
3.互聯(lián)網(wǎng)及傳感技術(shù)發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)和傳感器被廣泛部署在社會(huì)各個(gè)角落,為大數(shù)據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用發(fā)展提供支持。
企業(yè)和用戶間基于互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)日益頻繁,這為企業(yè)提高營(yíng)銷效果提供了新機(jī)會(huì)。
可以通過(guò)這種互動(dòng)與消費(fèi)者建立密切聯(lián)系,樹(shù)立良好的品牌形象,通過(guò)消費(fèi)者與其他消費(fèi)者形成的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)口碑效應(yīng),最終帶來(lái)企業(yè)效益提升。
聚美優(yōu)品ceo陳歐,自己做品牌代言人,并且將微博作為重要的媒介渠道,發(fā)布商城活動(dòng)信息,與粉絲積極互動(dòng),目前粉絲數(shù)量3673萬(wàn),為企業(yè)積累了一批忠實(shí)顧客。
隨著移動(dòng)終端和傳感器等新型設(shè)備普及應(yīng)用,新數(shù)據(jù)源源不斷地產(chǎn)生著,成為企業(yè)大數(shù)據(jù)資源的主要來(lái)源。
大數(shù)據(jù)環(huán)境下,企業(yè)將基于顧客全生命周期行為數(shù)據(jù)特征研究,為增加消費(fèi)者福利和企業(yè)效益,優(yōu)化、創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
(四)威脅。
1.客戶隱私風(fēng)險(xiǎn)。
顧客大數(shù)據(jù)涉及個(gè)人及其行為信息特征的方方面面。
可以對(duì)其進(jìn)行深入挖掘,構(gòu)建顧客完整的興趣圖譜,某些顧客不愿意被知曉的特征也被暴露出來(lái);如果企業(yè)沒(méi)有妥善保管顧客信息,不慎泄露或者非法轉(zhuǎn)賣,將會(huì)對(duì)顧客造成騷擾甚至是傷害,這無(wú)疑會(huì)對(duì)企業(yè)形象造成惡劣影響,大大降低顧客的信任。
12月11日,京東官方發(fā)布了《關(guān)于有媒體報(bào)道京東數(shù)據(jù)安全問(wèn)題的聲明》,確認(rèn)了數(shù)據(jù)泄露事件的真實(shí)性。
12gb用戶數(shù)據(jù)被明碼標(biāo)價(jià)售賣,被泄露的數(shù)據(jù)包括用戶名、密碼、郵箱、電話號(hào)碼、身份證等多個(gè)維度,數(shù)據(jù)多達(dá)數(shù)千萬(wàn)條,這起事件受到網(wǎng)民廣泛關(guān)注,并引起了對(duì)京東的質(zhì)疑。
這也啟示企業(yè)在應(yīng)用顧客數(shù)據(jù)時(shí),要注重顧客信息安全的保護(hù),且在不侵犯顧客隱私的前提下開(kāi)展大數(shù)據(jù)營(yíng)銷應(yīng)用。
2.數(shù)據(jù)缺失及數(shù)據(jù)虛假造成誤判。
數(shù)據(jù)的超大規(guī)模也不能避免客戶出于隱私保護(hù)等種種原因,不愿提供完整或真實(shí)信息,數(shù)據(jù)不全或錯(cuò)誤為之后的數(shù)據(jù)分析結(jié)果增加了不確定性,導(dǎo)致大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果并不總是正確。
在營(yíng)銷決策日益依賴大數(shù)據(jù)的情況下,這種不確定性將帶來(lái)嚴(yán)重威脅。
3.管理模式的調(diào)整。
大數(shù)據(jù)環(huán)境下的“數(shù)據(jù)思維”,要求企業(yè)將數(shù)據(jù)作為一種基礎(chǔ)性資源,以數(shù)據(jù)處理為中心,協(xié)同解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的其他問(wèn)題。
如何指導(dǎo)數(shù)據(jù)部門與其他各部門間進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)共享,消除企業(yè)內(nèi)部信息孤島,協(xié)調(diào)他們之間的利益與效益關(guān)系,以達(dá)到組織整體最優(yōu),是企業(yè)推動(dòng)數(shù)據(jù)化進(jìn)程需要考慮的問(wèn)題。
三、結(jié)語(yǔ)。
市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié),必須敏銳地察覺(jué)到市場(chǎng)環(huán)境的變化,并做出正確的反應(yīng)。
在營(yíng)銷環(huán)節(jié)中應(yīng)用大數(shù)據(jù),幫助企業(yè)更好地滿足消費(fèi)者需求、洞察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,在新一輪的博弈中搶占先機(jī)。
同時(shí),也存在著數(shù)據(jù)質(zhì)量難以保證、人才缺乏和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整等劣勢(shì)和威脅。
但總體來(lái)說(shuō),企業(yè)應(yīng)該抓住大數(shù)據(jù)帶來(lái)的新機(jī)遇,揚(yáng)長(zhǎng)避短,最大化實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
參考文獻(xiàn):。
作者:許吳環(huán)單位:河北大學(xué)管理學(xué)院。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文篇十七
摘要：天程銅藝采取新型市場(chǎng)營(yíng)銷模式，為已瀕臨消失的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)廣州西關(guān)打銅技藝注入了生命活力。本文分析天程銅藝營(yíng)銷推廣的成功經(jīng)驗(yàn)，以期對(duì)有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品的保護(hù)與營(yíng)銷起到借鑒作用。
關(guān)鍵詞：西關(guān)打銅;天程銅藝;新型;市場(chǎng)營(yíng)銷。
西關(guān)作為廣州市銅器具生產(chǎn)的手工業(yè)作坊，以傳統(tǒng)的手工藝進(jìn)行生產(chǎn)，歷史悠久，享譽(yù)嶺南和東南亞地區(qū)。早在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，嶺南地區(qū)已進(jìn)入青銅器時(shí)代。廣州考古發(fā)現(xiàn)最早的銅器要算南越王墓里的精品，銅器工藝歷代延續(xù)一直未中斷過(guò)。清末到民國(guó)初期，廣州銅錫器制造業(yè)發(fā)展進(jìn)入鼎盛時(shí)期，打銅行業(yè)工人達(dá)20xx余人，到民國(guó)初有七八百人。西關(guān)的打銅街(現(xiàn)為光復(fù)南)在清乾隆時(shí)已有地名，為銅器具生產(chǎn)和銷售的一條專業(yè)街。到民國(guó)初年因修建馬路，打銅街消失。后來(lái)，打銅商鋪遷往長(zhǎng)壽西路、龍津路、一德路等地。民國(guó)初年在西關(guān)的龍津路小隅里曾建有銅器行公會(huì)和樂(lè)行公會(huì);在長(zhǎng)壽西路有眾多銅器具作坊。
建國(guó)前夕，西關(guān)銅器具作坊較為分散，建國(guó)后單獨(dú)的制造行散落民間。文革前后，民間日用銅器淡出歷史舞臺(tái)，傳統(tǒng)西關(guān)手工打銅工藝日漸式微。在社會(huì)審美觀的變化、國(guó)家政策的調(diào)整和工業(yè)低廉實(shí)用品的沖擊下，再加上老銅器的制作觀念日漸落后，營(yíng)銷理念、行為嚴(yán)重缺失，導(dǎo)致從業(yè)人員急劇減少，西關(guān)打銅店鋪幾乎絕跡。19xx年，國(guó)家重新對(duì)民間開(kāi)放銅，打銅佬蘇廣偉開(kāi)辦了西關(guān)首家銅器店天程銅藝，但由于其營(yíng)銷觀念的落后，天程銅藝一度難以為繼，只能靠蘇廣偉夫婦的退休金補(bǔ)貼維持。20xx年9月，其子蘇英敏正式接手天程銅藝店，采用多種創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念，重視自主品牌的建設(shè)，重新定位、推廣天程銅藝的銅器，結(jié)果第一年的營(yíng)業(yè)額就是十多年?duì)I業(yè)額總和的2倍。
20xx年，西關(guān)打銅技藝入選省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄。老打銅手藝人蘇廣偉也于20xx年順利獲得了廣州市西關(guān)打銅器非遺傳承人的稱號(hào)。天程銅藝的成功經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)模式，值得所有擁有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營(yíng)者學(xué)習(xí)推廣。
傳統(tǒng)手工工藝品制作需要耗費(fèi)大量人力，如果仍按傳統(tǒng)將其定位為物美價(jià)廉，必定難以為繼。經(jīng)過(guò)調(diào)整，天程銅藝的定位是廣東省唯一一家專業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、加工、銷售銅器的老店鋪，專業(yè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)傳統(tǒng)純手工打制銅器皿和國(guó)內(nèi)少有的銅制奢侈品、半手工制銅器皿、鑄造仿古銅燈、鑄造銅像。為了順應(yīng)市場(chǎng)需求，細(xì)分客戶群體，天程銅藝目前分為五個(gè)子品牌：天程銅藝、銅聲銅器、一銅天下、妙璋和蘇仔，每個(gè)品牌各有自己的目標(biāo)消費(fèi)群體。天程銅藝的定位為傳承西關(guān)銅器傳統(tǒng)的純手工銅器;銅聲銅器的定位是中低檔價(jià)位的量產(chǎn)銅器，滿足愛(ài)好銅制品又考慮經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的消費(fèi)者的需求;一銅天下代理具有較高藝術(shù)價(jià)值但名氣不足的同行作品;妙璋的定位是所有子品牌里最高檔的，專營(yíng)高端原創(chuàng)銅器藝術(shù)品，定位為奢侈品品牌;蘇仔這一子品牌目前則尚未定位，是因?yàn)楝F(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)者蘇英敏被人稱為蘇仔，為避免被他人注冊(cè)使用，所以提前注冊(cè)。進(jìn)行品牌拆分后，天程銅藝的產(chǎn)品就在奢侈品市場(chǎng)、藝術(shù)品市場(chǎng)、大眾消費(fèi)市場(chǎng)里同時(shí)占有了一席之地，滿足了不同類型消費(fèi)者的需求。
現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者蘇英敏之所以能在接手天程銅藝的第一年就扭轉(zhuǎn)虧損的頹勢(shì)，第一年的營(yíng)業(yè)額就遠(yuǎn)超過(guò)去十多年的營(yíng)業(yè)總額，其主要原因是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略，采取現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷方式，才使傳統(tǒng)打銅手藝煥發(fā)新的生機(jī)。天程銅藝店目前的經(jīng)營(yíng)思路是注重打造品牌的持久知名度，凸顯手工特點(diǎn)為戰(zhàn)略。通過(guò)接受廣大媒體的采訪，提高天程銅藝店的知名度，廣泛介紹手打銅器皿的藝術(shù)特色和銅器皿對(duì)人體健康的作用，推廣傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。
1.保證、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最重要的因素是產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是爭(zhēng)奪市場(chǎng)戰(zhàn)略中最關(guān)鍵的項(xiàng)目。為保證產(chǎn)品的工藝質(zhì)量，重金聘請(qǐng)手工打銅老藝人出山。20xx年9月，蘇英敏就開(kāi)始尋找散落在廣州各處的銅藝師傅，年輕的60多歲，年齡大的80多歲。蘇仔三顧茅廬才請(qǐng)到他們。這些老師傅的子女不希望父親這把年紀(jì)還天天拿著錘子做工。蘇英敏就用高薪聘請(qǐng)老師傅，月薪一萬(wàn)到一萬(wàn)八，讓人羨慕。天程銅藝店主要經(jīng)營(yíng)純銅制品，做煲，這是所有傳統(tǒng)制作純手工銅具產(chǎn)品里最簡(jiǎn)單的一項(xiàng)，但是請(qǐng)90多歲的老師傅重新出山，一個(gè)月只精做8只力保出精品。高品質(zhì)的手工產(chǎn)品相當(dāng)大地提高了消費(fèi)者對(duì)天程銅藝的忠誠(chéng)度，有助于天程銅藝打造品牌。
2.注重新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，打造品牌。
市場(chǎng)上沒(méi)有永遠(yuǎn)暢銷的產(chǎn)品，任何一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上的存在都有時(shí)間長(zhǎng)短之分，這是由產(chǎn)品的生命周期理論決定的。不斷變化的消費(fèi)者需求，決定了企業(yè)必須不斷創(chuàng)新產(chǎn)品。企業(yè)的生命是以其產(chǎn)品為載體的，一個(gè)企業(yè)能自覺(jué)地迎合市場(chǎng)的變化，開(kāi)發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品，企業(yè)就能不斷發(fā)展，否則企業(yè)的生存就面臨威脅。為此，天程銅藝陸續(xù)開(kāi)發(fā)了紫銅葫蘆、5萬(wàn)元天價(jià)麻將、仿古工藝擺件等新產(chǎn)品。除此之外，還計(jì)劃逐步增加機(jī)械生產(chǎn)的銅器皿，以降低成本，增加銷量以補(bǔ)貼手工制銅器皿的生產(chǎn)投入。
3.引入新媒體營(yíng)銷，提高知名度。
互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)今社會(huì)的影響力迅速膨脹，所以互聯(lián)網(wǎng)也就成為企業(yè)快速成長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)。在經(jīng)營(yíng)上，天程銅藝店選擇用新時(shí)代的新工具互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷的重要手段之一進(jìn)行宣傳推廣。20xx年，蘇英敏籌款7萬(wàn)元，全部用于網(wǎng)絡(luò)宣傳，開(kāi)辦了天程銅藝的官方網(wǎng)站，有效地?cái)U(kuò)大了營(yíng)銷渠道，獲得了回報(bào)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，新媒體已經(jīng)深入現(xiàn)代人的`生活之中，新媒體營(yíng)銷已經(jīng)開(kāi)始逐漸成為現(xiàn)代營(yíng)銷模式中最重要的部分。新浪微博出現(xiàn)后，蘇英敏立即注冊(cè)了官方賬號(hào)，在微博上宣傳、推廣廣州西關(guān)傳統(tǒng)打銅文化和天程打銅的專營(yíng)產(chǎn)品，現(xiàn)有將近8000余名粉絲;微信公眾號(hào)推出后還注冊(cè)了天程銅藝的微信公眾號(hào)，用于品牌推廣。積極主動(dòng)的新媒體營(yíng)銷推廣策略使越來(lái)越多的人了解、認(rèn)識(shí)、喜愛(ài)天程銅藝，拓展了天程銅藝的消費(fèi)者市場(chǎng)。
4.積極參加展覽活動(dòng)，提升品牌價(jià)值。
20xx年12月，第五屆廣州國(guó)際奢侈品展，蘇英敏斥巨資租下展位，帶著精致昂貴的銅鳥(niǎo)籠、銅器皿(如碗碟、茶壺等)、銅麻將等作品參展，得到了海內(nèi)外來(lái)賓的高度關(guān)注，獲得了喜人的經(jīng)濟(jì)收益，極大地提升了天程銅藝的品牌價(jià)值。5.跨界合作，推廣打銅文化天程銅藝積極促成西關(guān)打銅器與時(shí)尚界、娛樂(lè)界等跨界合作，如與著名的本土歌手東山少爺以及漫畫(huà)家等合作文創(chuàng)產(chǎn)品，宣傳推廣了傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。
銷售渠道是從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過(guò)的通道或途徑，是由一系列相互依賴的組織機(jī)構(gòu)組成的商業(yè)機(jī)構(gòu)，即產(chǎn)品由生產(chǎn)者到用戶的流通過(guò)程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)連接起來(lái)形成的通道。銷售渠道不僅服務(wù)于市場(chǎng)，更能創(chuàng)造市場(chǎng)。隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的增長(zhǎng)，用新興創(chuàng)新手段精心打造電商店鋪，充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，拓展國(guó)際國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)，積極開(kāi)展宣傳營(yíng)銷活動(dòng)，已經(jīng)是商家發(fā)展的必然選擇。除實(shí)體店之外，天程銅藝還開(kāi)設(shè)了淘寶店、微信商城，開(kāi)展電商銷售，所有的新產(chǎn)品在三個(gè)平臺(tái)同時(shí)推出，還在微博、微信等平臺(tái)通過(guò)開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)等方式宣傳自己的電商平臺(tái)。
目前，天程銅藝的電商平臺(tái)收入已經(jīng)占到總收入的六成。以天程銅藝為代表的廣州西關(guān)銅器，在采取了新興市場(chǎng)營(yíng)銷策略之后扭轉(zhuǎn)了瀕臨消失的頹勢(shì)，煥發(fā)了新的生機(jī)與活力。煥活傳統(tǒng)西關(guān)打銅工藝的成功經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)模式，值得所有擁有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營(yíng)者學(xué)習(xí)推廣。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文篇十八
1.1奉行先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。市場(chǎng)導(dǎo)向觀念，是一種以目標(biāo)消費(fèi)者需要與欲望為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念。在市場(chǎng)導(dǎo)向觀念指導(dǎo)下，企業(yè)應(yīng)該這樣開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)：當(dāng)企業(yè)決定進(jìn)入一個(gè)行業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)時(shí)，必須正確確定目標(biāo)市場(chǎng)，以集中資源有效地服務(wù)于目標(biāo)顧客;企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)，不僅要發(fā)現(xiàn)和了解目標(biāo)消費(fèi)者的需要與欲望，還要調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品，以便生產(chǎn)出更符合目標(biāo)消費(fèi)者需要的產(chǎn)品;企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后，還要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)、為產(chǎn)品選擇分銷渠道、采用各種促銷手段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行促銷，這些營(yíng)銷活動(dòng)都要圍繞滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需要來(lái)進(jìn)行，也要比競(jìng)爭(zhēng)者做得更好，讓目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，買得合理、買得方便、買得滿意;企業(yè)產(chǎn)品銷售出去后，還要收集目標(biāo)消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議，據(jù)此改進(jìn)自己的營(yíng)銷工作。社會(huì)導(dǎo)向觀念，是一種以社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。社會(huì)導(dǎo)向觀念認(rèn)為：企業(yè)在滿足目標(biāo)消費(fèi)者需要與欲望，自己賺取利潤(rùn)的同時(shí)，要考慮目標(biāo)消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，要兼顧目標(biāo)消費(fèi)者、企業(yè)和社會(huì)三方面的利益。社會(huì)導(dǎo)向觀念是對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向觀念的補(bǔ)充與修正，其先進(jìn)性更加明顯。大企業(yè)、中小企業(yè)都應(yīng)該在奉行市場(chǎng)導(dǎo)向觀念的同時(shí)，堅(jiān)守社會(huì)導(dǎo)向。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品原料的使用、產(chǎn)品添加劑的使用、產(chǎn)品包裝材料的使用和廢棄、廣告的宣傳等營(yíng)銷活動(dòng)中，都要圍繞消費(fèi)者健康、環(huán)境保護(hù)、污染降低、能源節(jié)約等方面來(lái)進(jìn)行。1.1在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇目標(biāo)市場(chǎng)。1.1.1確定產(chǎn)品的需求者。根據(jù)產(chǎn)品的特征確定產(chǎn)品的需求者。確定的需求者，應(yīng)該是多種類型，而不是一種類型。1.1.1估計(jì)產(chǎn)品需求者的所有需求。根據(jù)地理、心理和行為三個(gè)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的細(xì)分尺度，估計(jì)產(chǎn)品需求者的所有需求。1.1.3了解不同類型需求者的不同需求。依據(jù)人口因素中的細(xì)分尺度，從不同類型的需求者中抽取部分需求者，讓其在所有需求中選擇自己的需求，了解他們的不同需求。1.1.4比較不同類型需求者的需求，找出產(chǎn)品需求者的共同需求和特殊需求。1.1.5刪掉共同需求，把特殊需求作為市場(chǎng)細(xì)分的尺度。共同需求雖然不能作為市場(chǎng)細(xì)分的尺度，但在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該滿足這些需求。1.1.6對(duì)產(chǎn)品需求者進(jìn)行細(xì)分。按照確定的市場(chǎng)細(xì)分尺度，把產(chǎn)品需求者劃分為若干個(gè)不同的群體或子市場(chǎng)。分屬于同一子市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有相似的需求，分屬于不同子市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)同一產(chǎn)品的需求存在明顯的差異。1.1.7對(duì)每個(gè)子市場(chǎng)進(jìn)行估計(jì)、分析。通過(guò)調(diào)查，估計(jì)每個(gè)子市場(chǎng)的需求規(guī)模、分析每個(gè)子市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況。1.3正確運(yùn)用促銷方式。確定廣告訴求點(diǎn)。確定廣告訴求點(diǎn)應(yīng)該考慮三個(gè)因素：廣告目標(biāo)、訴求對(duì)象的需求和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的廣告訴求點(diǎn)。廣告目標(biāo)是指企業(yè)廣告活動(dòng)所要達(dá)到的，廣告目標(biāo)決定著本企業(yè)廣告訴求點(diǎn)的訴求方向。如果開(kāi)展廣告活動(dòng)是為了激發(fā)目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的初步需求，廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者介紹企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標(biāo)、產(chǎn)品的功能等信息;如果開(kāi)展廣告活動(dòng)是為了說(shuō)服目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品，廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者介紹、證明產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)的利益等信息;如果開(kāi)展廣告活動(dòng)是為了提醒目標(biāo)消費(fèi)者繼續(xù)購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品，廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者宣傳企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標(biāo)、產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)的利益等信息。訴求對(duì)象的需求，決定著本企業(yè)廣告訴求點(diǎn)是否能夠打動(dòng)訴求對(duì)象。企業(yè)在制定本企業(yè)的廣告?zhèn)鞑バ畔r(shí)，應(yīng)該調(diào)查訴求對(duì)象最為關(guān)心、最能夠引起他們注意和興趣的信息。選擇并運(yùn)用好營(yíng)業(yè)推廣工具。營(yíng)業(yè)推廣是指企業(yè)運(yùn)用各種短期促銷工具鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品的促銷活動(dòng)。這里所說(shuō)的短期促銷工具，就是營(yíng)業(yè)推廣工具。中小企業(yè)與大企業(yè)一樣，都需要選擇并運(yùn)用好營(yíng)業(yè)推廣工具，才能達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的。針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣工具多種多樣，其中較為常見(jiàn)的有贈(zèng)送樣品、折價(jià)券、減價(jià)優(yōu)待、贈(zèng)品、特價(jià)包裝、商品示范表演、免費(fèi)試用、抽獎(jiǎng)、以舊換新、特別服務(wù)等。中小企業(yè)在選擇營(yíng)業(yè)推廣工具時(shí)要考慮以下因素：營(yíng)業(yè)推廣目標(biāo)、產(chǎn)品的性質(zhì)、消費(fèi)者的購(gòu)買心理和購(gòu)買行為特點(diǎn)、消費(fèi)者對(duì)促銷工具的偏好、每種營(yíng)業(yè)推廣工具的利弊及所需的成本、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的營(yíng)業(yè)推廣工具等。
2樹(shù)立正確的推銷觀念。
推銷人員是企業(yè)和顧客之間的紐帶與橋梁，肩負(fù)著為企業(yè)推銷產(chǎn)品的重要任務(wù)。要獲得推銷活動(dòng)的成功，推銷人員必須樹(shù)立正確的推銷觀念，推銷觀念是推銷人員在開(kāi)展推銷活動(dòng)時(shí)的根本指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則。推銷觀念有產(chǎn)品導(dǎo)向觀念、技巧導(dǎo)向觀念和顧客導(dǎo)向觀念三種，前兩種是不正確的推銷觀念，后一種是正確的推銷觀念。顧客導(dǎo)向觀念認(rèn)為：只有向有相應(yīng)需求的顧客推銷產(chǎn)品，只要合理地運(yùn)用各種推銷方法和技巧，顧客就會(huì)被說(shuō)服并購(gòu)買產(chǎn)品。持有這種觀念的推銷人員，在推銷活動(dòng)中，非常注重研究推銷產(chǎn)品的價(jià)值、推銷產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品相比的優(yōu)點(diǎn)，也非常注重了解顧客的需求，善于運(yùn)用各種推銷方法和技巧向顧客說(shuō)明、證實(shí)所推銷的產(chǎn)品能夠滿足顧客的需求。推銷人員的這些推銷行為，很容易說(shuō)服顧客接受并購(gòu)買推銷產(chǎn)品。中小企業(yè)的管理者應(yīng)該掌握正確的推銷觀念，識(shí)別不正確的推銷觀念及其推銷行為。
作者:高楊單位:吉林冶金機(jī)電工程學(xué)校。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文篇十九
市場(chǎng)營(yíng)銷是需要一定的創(chuàng)造性和突破性，但是絕對(duì)不是天馬行空和夸夸其談。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定是需要在一定的市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，把握市場(chǎng)潮流方向，符合實(shí)際需要。
企業(yè)中的營(yíng)銷人員是一個(gè)系統(tǒng)，每人應(yīng)該扮演不同的角色，企業(yè)應(yīng)該將其組織起來(lái)，根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)需求，明確每個(gè)部門以及個(gè)人的工作職責(zé)，不能讓營(yíng)銷人員成為獨(dú)立的個(gè)體。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文篇二十
煤炭生產(chǎn)過(guò)程數(shù)質(zhì)量的管理是內(nèi)部管理工作的重要基礎(chǔ)，同時(shí)也是開(kāi)展?fàn)I銷工作的根本保證，以下是小編搜集整理的一篇探究煤炭市場(chǎng)營(yíng)銷基本策略的論文范文，歡迎閱讀參考。
[摘要]從“積極利用市場(chǎng)變化的機(jī)遇，在加強(qiáng)深化企業(yè)管理、完善各項(xiàng)規(guī)章制度上下功夫，把堅(jiān)持三個(gè)不變規(guī)范化、制度化”、“用新思路、新措施加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)”、“加強(qiáng)和完善當(dāng)前營(yíng)銷體制的構(gòu)建”、“緊緊依靠高科技開(kāi)發(fā)煤炭新產(chǎn)品”等幾點(diǎn)，淺談煤炭營(yíng)銷的策略。
一、引言。
在煤炭行業(yè)，煤炭營(yíng)銷則是市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分，需要對(duì)煤炭營(yíng)銷管理有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
而市場(chǎng)永遠(yuǎn)是變化的，無(wú)論是煤炭市場(chǎng)的疲軟還是走俏，在任何時(shí)候都需要能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化要求，這就明顯需要企業(yè)強(qiáng)化管理，牢固樹(shù)立三個(gè)堅(jiān)持不變的營(yíng)銷理念(堅(jiān)持全心全意為用戶服務(wù)不變、堅(jiān)持狠抓煤炭質(zhì)量不變、堅(jiān)持提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不變)。
只有如此，才能有效促進(jìn)煤炭市場(chǎng)營(yíng)銷。
1、突出服務(wù)意識(shí)。
煤炭營(yíng)銷要以用戶為本，在制度建設(shè)中突出為用戶服務(wù)的意識(shí)，切實(shí)做到全心全意為用戶服務(wù)不變。
要結(jié)合企業(yè)煤炭營(yíng)銷工作的實(shí)際，不斷規(guī)范、細(xì)化業(yè)務(wù)流程，理順工作程序。
以用戶為本，突出為用戶服務(wù)，建立業(yè)務(wù)部門職責(zé)、崗位職責(zé)、工作流程、相關(guān)記錄等一整套較為完善的業(yè)務(wù)工作制度。
2、建立健全質(zhì)量管理體系，保證用戶安全用煤。
要堅(jiān)持狠抓煤炭質(zhì)量不變，因?yàn)樵诿禾抗?yīng)緊張時(shí)期，用戶最為關(guān)心的是煤炭供應(yīng)的數(shù)量，對(duì)煤質(zhì)不像煤炭市場(chǎng)疲軟那樣苛求。
在該形勢(shì)下，企業(yè)更不能放松管理，反而要牢固樹(shù)立安全質(zhì)量是企業(yè)生命線的觀念，嚴(yán)格貫徹落實(shí)iso9001、14000和osas18001質(zhì)量認(rèn)證體系的要求，并建立煤質(zhì)管理人員崗位職責(zé)、煤質(zhì)管理商務(wù)糾紛處理辦法，把保證用戶安全用煤作為質(zhì)量管理的重點(diǎn)，堅(jiān)持狠抓煤質(zhì)管理不放松，以取得用戶的信賴。
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