通過總結(jié),我們可以總結(jié)出一些寶貴的經(jīng)驗和教訓,為今后的發(fā)展提供參考和指導。寫總結(jié)時可以適當運用一些修辭手法,如排比、比喻等,以增強表達的效果。以下是一些關(guān)于總結(jié)的范文,供大家參考和學習。
物業(yè)維修部個人總結(jié)篇一
忙忙碌碌中就要過去了。作為維修部的一員,我在這一年中干了許多,也學到了許多。大量的維修豐富了我的維修技能,使我在工作中發(fā)揮了自己的特長??偟膩碚f,今年主要做了以下六點:
1、配合電梯維保公司對電梯進行維護保養(yǎng)。
2、配合xx服務(wù)中心、振興路服務(wù)中心畫停車線,規(guī)范了小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序,為業(yè)主提供了方便。
3、對各小區(qū)的.室外管道進行檢修保溫,延長了管道的使用壽命。
4、定期對二次供水設(shè)備進行檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,避免了事故的發(fā)生,保證了業(yè)主的生活用水。
5、供暖前對各區(qū)片泵房設(shè)備進行了保養(yǎng)、調(diào)試保證了冬季的正常供暖。
6、供暖以來配合各區(qū)片房管,對暖氣管道進行定期檢查,及時維修,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活居住環(huán)境。
在工作中存在很多不足,我會在努力學習業(yè)務(wù)知識,加強自身能力的提高,為公司發(fā)展貢獻我的一份力量。
物業(yè)維修部個人總結(jié)篇二
體育中心,在楊主任及各個領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,順利和較好的完成了全年的工作任務(wù),和領(lǐng)導布置的其它工作,回顧全年的工作簡單總結(jié)如下:
1、加強和水廠和供電部門的合作關(guān)系,工作中互相通氣,互相支持。
2、盡心盡職的完成了領(lǐng)導交待的關(guān)于led公布信息和更改定時器時間和折、包電桿線路。
3、保障了體育中心利益不被損耗,水、電該收則收,按時完成水電公布信息情況。
4、保障了每次各界領(lǐng)導的檢查,亮化工程和中心的路燈能及時的開起。
5、保障了盧局女兒結(jié)婚二個星期左右的路燈開直起。
6、根據(jù)上述所寫的本著盡心盡責的心態(tài),去完成好了中心領(lǐng)導交待的各項任務(wù)。
1、宿舍樓水表長年安置在地底下,有多處用戶水表已生銹,時間長了就會容易發(fā)生暴管和漏水。
2、電表放置在樓梯口下面沒有燈光很容易抄錯,(小套)而且樓道間不知道是誰存放的玻璃、廢自行車和一些不該存在的東西,給每次抄表的時候帶來了不便。
3、因為這次接處到定時器而發(fā)現(xiàn)了多外電桿底部位有多處生銹。
4、水管多處支口有些不用、閑致著(體育館旁邊、看臺靠著國旗那個房間)。
5、每次下后去樓道口貼水、電表都會發(fā)現(xiàn)上一個月的表,不是被撕毀就是不在了??茨懿荒芸紤]換一種方式公布。
6、每次二次供水的那個鰾壞掉都會造成嚴重的漏水,是不是考慮把這一項加進值班任務(wù)中。
中心班子成員成立接盡快3個年頭了,我上班也快5年了。從07年上班開始每天閑著沒事做,到最后每天定點定時查總水表會不會比昨天和前天多開始一直到今天,所認識到的電和水的算法怎么才能節(jié)約、怎么防不被他人盜用。
根據(jù)這次夏市來中心打球的情況來說,發(fā)現(xiàn)中心二個主任之間的問題,如果游泳館能建起來想這樣的集體。是無法能跟的上中心日益發(fā)展的需要。到時候更大的問題就不是夏市長來了沒有安排好的問題。如果能跟仙桃一樣責任人上墻,不講任何理由,違反制度者則應(yīng)該罰。人性化管理也需要制度來完善。
1、認真做好水、電節(jié)能工作,以適應(yīng)中心日益發(fā)展的需要。
2、認真及時的抄表和公布信息,及不折不扣的完成領(lǐng)導交待的任務(wù)。
3、認真做好明線暗線的防護工作和配電機房安全隱患。
4、認真做好音響室、辦公室配電房的衛(wèi)生和安全隱患工作。
物業(yè)維修部個人總結(jié)篇三
物業(yè)維修部是物業(yè)公司內(nèi)最重要的一環(huán)。他們負責修繕物業(yè)內(nèi)的所有設(shè)施和房間,以確保住戶安全和舒適。在我的職業(yè)生涯中,我曾經(jīng)有幸加入了物業(yè)維修部的團隊,和其他維修師傅們一起工作辛勤努力。在這一篇文章中,我將分享一下我在物業(yè)維修部工作中收獲到的心得體會。
第二段:了解客戶需求。
了解客戶的需求是我們工作的首要任務(wù)。我們始終要耐心地聽取客戶的問題,并及時做出解決方案。我們的任務(wù)不僅僅是修繕設(shè)施和房屋,還要確保住戶在他們的房子里好好的生活。有時候會有一些與房屋或設(shè)施無關(guān)的問題,比如孤獨的老年人需要一些交談或上門服務(wù)。我們的工作是盡力滿足住戶的所有需要和要求,在滿足客戶的需求的同時,也讓他們感到我們是有溫度的。
第三段:培訓和提高團隊技能。
物業(yè)維修的要求非常高,因為工作范圍非常廣。我們必須要對各種設(shè)備、軟件和硬件都非常熟悉。因此,我們經(jīng)常參加各種培訓和研討會來提高自己的技能和知識。除此之外,我們還建立了一個互相學習的團隊,共同解決問題,并確定提高解決問題的組織和協(xié)調(diào)能力的計劃。
第四段:及時處理。
按時處理每一個請求和問題是非常重要的,我們不得不面對很多不同的問題,比如大門壞掉,火災隱患,下水道又堵了等。我們必須具備快速響應(yīng)的能力,及時解決問題。在這個方面,我們通常需要團隊合作和嚴密的協(xié)作,以確保所有問題都解決得很好。同時,我們還需要和其他物業(yè)部門緊密合作,在更復雜和大型的項目中提供技術(shù)支持和解決問題的幫助。
總體來說,我在物業(yè)維修部的工作經(jīng)驗非常難忘和值得。工作中,我感受到了團隊協(xié)作和成就感。所有的維修師傅和可信賴的工作效率,以及對客戶的非常高質(zhì)量的服務(wù)曾不斷鞭策著我們每一個人進行更加努力地工作。我們的使命不僅僅是維修物業(yè)的設(shè)施和房屋,還必須保持與我們的客戶之間極高的互動、驗收和信賴度。無論下一步在職業(yè)生涯中走向何處,這段經(jīng)驗將永遠留在我的記憶中。
物業(yè)維修部個人總結(jié)篇四
一、供暖期間,能夠做到及時報及時修,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,秉承“小修不過夜,中修不過周”的公司服務(wù)宗旨,得到公司領(lǐng)導及廣大業(yè)主的認可,供暖結(jié)束后,對地熱井管道及深井泵進行維護保養(yǎng)。
二、在維修中發(fā)現(xiàn)華興路6#、8#樓住宅自來水管道漏水嚴重,配合公司對該管道進行了改造,為業(yè)主創(chuàng)造了便利。
三、在日常維修中,發(fā)現(xiàn)自來水水表井內(nèi)管道閥門不管用,配合自來水公司人員對其進行了更換,為維修工作奠定了基礎(chǔ)。
四、配合公司對蘋果社區(qū)進行了前期驗收,并對該小區(qū)線路等進行熟悉。
五、供暖前對各區(qū)片泵房設(shè)備進行養(yǎng)護,并調(diào)試地熱井深井泵,對泵房看管人員進行現(xiàn)場培訓,以便出現(xiàn)問題及時處理。
六、在嘉和a泵房暖氣試壓時,發(fā)現(xiàn)有滲水嚴重情況,并對該區(qū)片管道進行了維修。
七、供暖期間,對xx花園暖氣管道滲漏進行了維修,并在供暖的`同時也發(fā)現(xiàn)xx育新組團2#暖氣回水也出現(xiàn)滲漏情況,經(jīng)公司領(lǐng)導決定,配合施工隊完成了xx育新組團2#暖氣回水改造工程,并且也做到了加班加點,對各區(qū)片暖氣進行維修,并得到了業(yè)主的好評。
以上為工作總結(jié),有不足之處,敬請領(lǐng)導給予指正。在新的一年里,我會加倍努力工作,為公司的美好明天貢獻我的一份力量。
物業(yè)維修部個人總結(jié)篇五
xxxx年4月份我從金鴻堂制藥有限公司調(diào)到到蒲新置業(yè)有限公司工作,擔任水電工程師職務(wù),被安排到鴻璽臺,負責二期水電工程管理工作,至今工作已經(jīng)半年余。半年以來在公司領(lǐng)導支持和同事的協(xié)助下,基本圓滿地完成了相應(yīng)的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導的認可與好評,也學習到了很多新的知識,取得了一些成績,但與領(lǐng)導的要求相比還存在一定的差距。在工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致地進行工作?,F(xiàn)就半年來的工作情況和水電工程管理體會做如下匯報:
自從xxxx年4月調(diào)到工地,當時人防地下室完成一半,10#、11#樓已基本交工,17#樓主體已封頂,18#樓剛開始起主體。我面對整個二期6萬多平方的水電工程管理工作,任務(wù)量大,工程種類多(高壓電、低壓電、消防、給排水、電梯、防雷、智能化、燃氣、通信、數(shù)字電視等),從圖紙消化、深化、配合預算、施工方案審查、圖紙會審、現(xiàn)場施工管理、竣工驗收等。特別10#、11#剛交工,維修量大,為了給業(yè)主一個良好的口碑,業(yè)主提出的問題,及時聯(lián)系施工單位進行維修,從不往后拖延。
今年是市政供暖第一年,由于施工準備晚,又要在供暖期正常供暖,外網(wǎng)在正常施工的情況下。工期要有50天的時間才能完成;但是在當時實際開始施工到正常供暖只有25天時間,為了正常供暖,要求工人加班加點施工,風雨不停,克服種種困難,完成了任務(wù)。工作中確實遇到不少困難,我本人并未退縮,積極解決問題,主動請示領(lǐng)導,積極與設(shè)計單位及施工單位溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便本項目順利開展工作,加快工程進度。
在實際工作中,本人抓緊時間熟悉圖紙,及有關(guān)設(shè)計說明資料,結(jié)合相關(guān)規(guī)范、現(xiàn)場實際情況及工作經(jīng)驗對圖紙進行優(yōu)化。由于水施圖中地下室排水管、小市政排水管與市政排水管標高存在矛盾,由于小區(qū)西南面沒有設(shè)計化糞池,沒有市給排水管道,須將整個小區(qū)給排水管道接入市政管道等等。經(jīng)過與設(shè)計單位、施工單位、政府部門的溝通,重大問題就請示領(lǐng)導與土建專業(yè)聯(lián)系的向土建專業(yè)同事請教,存在的問題已得到解決。
在現(xiàn)場施工中,對于在一期施工中,出現(xiàn)對以后物業(yè)維修方面困難,維修量大等,在二期施工中進行優(yōu)化,例如:管道井中暖氣支管不在使用鋼管,井中中管道不再使用砼回填;18#樓一層排水不再通設(shè)一層;18#樓電井擴大等等。經(jīng)過一段時間,取得一定的成績,但水電安裝工程是建立在土建基礎(chǔ)上的,在日后的施工中難免存在變更及修改,這也是新的一年里需認真思考解決的問題。
一直以來的水電工程管理工作中,我得到了宋總和其他領(lǐng)導的大力支持及同事的協(xié)助,對領(lǐng)導的信任、支持和同事的幫助在此我表示充心的感謝,我有信心把本項目的水電工程管理工作做到最好。因此在明年的工作中準備從以下幾方面加強:
2、做好外部調(diào)協(xié)工作,積極與設(shè)計單位、施工單位及相關(guān)政府部門溝通;
3、堅持工作中的三大重心(質(zhì)量、進度、造價);
4、制定全局工作計劃,凡事以公司利益為主。
物業(yè)維修部個人總結(jié)篇六
20xx年即將過去,新的一年即將開始,不知不覺中來到x項目部工作已經(jīng)四個年頭?;仡櫵哪陙淼墓ぷ鳉v程,才真正感覺到四年的時間彈指一揮間,悄無聲息的流逝。20xx年是我既忙碌又充實的一年,在這辭舊迎新之際,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于我在以后的工作中揚長避短,能更好的做好電氣技術(shù)工作.項目開工以后,我主要負責北區(qū)1#-13#樓的電氣工程,同時還對現(xiàn)場的臨時用電進行監(jiān)管。工作中有項目部領(lǐng)導的支持和各位同事的熱心幫助,使我對工作充滿信心,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。
在工作這段時間里分幾個方面對一年來的工作進行一下總結(jié)。
我接到x工程圖紙時便及時對圖紙進審核,對圖紙設(shè)計內(nèi)容,配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),弱電系統(tǒng)進行逐一核對,以便在圖紙會審中及時解決。圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況及時辦理工程洽商,便于工程的順利進行打下有利的基礎(chǔ)。按審批的施工組織設(shè)計和施工方案及現(xiàn)行質(zhì)量驗收規(guī)范,對我管理的施工班組進行技術(shù)質(zhì)量安全和消防的技術(shù)交底。由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進鑒證。
為了提高施工班組的質(zhì)量意識,對施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預留穿筋盒、二次結(jié)構(gòu)預留管線保護的缺陷,給班組長提出響應(yīng)的預防措施.同時召開電氣工程專項會議針對經(jīng)常在主體預留中管線敷設(shè)的通病,對其進行原因分析提出相應(yīng)的預防方案,并及時與土建施工隊進行協(xié)商,以免影響到主體工程進度,對二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。隨后對本部門的施工質(zhì)量進行嚴格要求,對各號樓出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現(xiàn)場解決。
隨著市場競爭的加劇,各種不合格的產(chǎn)品隨時都能進入現(xiàn)場,為了保證工程質(zhì)量對進入現(xiàn)場的所有的電氣材料進行嚴格檢查。我充分認識到這項工作的重要性和艱巨性,于是我下定決心要把這項工作做好,杜絕不合格材料進入現(xiàn)場施工現(xiàn)場。項目部在三月份開展“三保一降”活動中為了避免工程原材料浪費或流失.我對各施工班組簽發(fā)了原材料清理和原材料利用通知,同時對施工圖紙在沒有改變設(shè)計意圖的情況下對電氣施工圖紙線路進行線路走向二次設(shè)計,并且在管理的樓號中起到一定的效果。在工程主體施工中我對我管理的樓號資料做到及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足施工資料編制的要求。并對工程資料及時整理和歸檔.保證了施工資料的真實性,完整性和有效性.
根據(jù)項目部安全指示精神,每周一對施工現(xiàn)場臨時用電、文明施工進行檢查。我主要負責北區(qū)臨時用電檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。減少了施工過程中的用電安全事故的發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件。
1對各號樓的質(zhì)量控制。
2減少本工程與總體工程的交叉作業(yè)面。
3控制原材料浪費。
4施工現(xiàn)場實際問題處理的應(yīng)變能力。
通過總結(jié)一年來的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強責任感,及時做好個人的各項工作??傮w來說,我在x工程的工作自己感覺還不算太滿意,我會在今后工作中,將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,克服工作的不足.努力學習新的工作方法提高自己的工作水平,我堅信我會在以后的工作中更加完善自己。適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
為了我們項目部明天更美好,管理更完善.我有幾點工作中的小小建議:。
我建議項目部給電氣設(shè)立專用庫房,我的理由,電線進場后一次讓施工班組領(lǐng)走容易丟失,有項目部統(tǒng)一管理,每天穿多少領(lǐng)多少,剩下的線頭與廢線按斤折合成米收回。
我建議生活區(qū)與施工現(xiàn)場最好分開,我的理由,進入裝修后電線,電纜和各種設(shè)備進場容易被盜。同時要求保安對進出的人員、車輛嚴格盤查,或用紅紫外線儀器對對進出的人員、車輛檢查,也只有這樣才能減少項目部的損失。
以上幾點還望領(lǐng)導斟酌,在新年來臨之即,為我們項目部美好的明天讓我們各部門在李經(jīng)理的英明領(lǐng)導下,克服種種困難使我們項目部以更先進的管理模式,以更新的面貌更新的姿態(tài),去迎接更美的明天。
物業(yè)維修部個人總結(jié)篇七
歲月如梭,時間飛逝,轉(zhuǎn)間即將到來,在過去的一年里在領(lǐng)導和同事的幫助下,業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)有了明顯的提高,回顧過去一年里工作總結(jié)如下:
1、2月份公司領(lǐng)導交給我一個新的任務(wù)司機,在開車的時候做到不搶,不快,不酒后駕駛,做到了安全第一,維護好車,把故障消滅在萌牙狀態(tài),在出車前細心的檢查好車輛輪胎的氣壓,剎車制動轉(zhuǎn)向燈,儀盤表,做到安全出行。
2、積極配合各區(qū)片維修,做到時報時候在維修中思考找出捷徑把工作做好,在維修時和業(yè)主溝通講解安全用電,日常維修的常識和故障排除方法。
3、電梯的運行和維護,在電梯出現(xiàn)故障的第一時間到達現(xiàn)場,確保被困人員的安全,積極和電梯維護人員學電梯維修技術(shù),確保電梯正常運行。
4、對發(fā)電機組的`維護保養(yǎng),保證發(fā)電機的良好性能,做到停電不停電梯,不給公司造成不好的影響。
5、對地熱井供暖系統(tǒng)的維護保養(yǎng),檢查維護控制盤、線路、開關(guān)、確保供暖期間不出故障。
在新的一年里跟上公司的發(fā)展,找出自己的不足,加強學習提高技能爭取為公司多做貢獻,愿公司的明天更輝煌燦爛。
物業(yè)維修部個人總結(jié)篇八
物業(yè)維修是一個重要的領(lǐng)域,它不僅關(guān)系著小區(qū)居住環(huán)境的舒適度和居民的生活質(zhì)量,也關(guān)系著物業(yè)公司的聲譽。在這個領(lǐng)域中,物業(yè)維修部扮演著至關(guān)重要的角色。物業(yè)維修部是負責小區(qū)日常維修和保養(yǎng)的部門,主要包括電器維修、水管維修、空調(diào)清洗、房屋漏水等常見問題的解決。今天,就讓我們來探討一下物業(yè)維修部心得體會總結(jié)。
物業(yè)維修部雖然是一個關(guān)鍵的職位,但也存在一些困惑和問題。一些維修人員缺乏經(jīng)驗,對一些復雜的故障無法解決;維修部缺乏直接的客戶反饋機制,難以及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。此外,物業(yè)維修部人員工作量大,導致效率不高,往往需要等待數(shù)日才能得到服務(wù)。這些困惑和問題,直接影響著居民對物業(yè)公司的信任和滿意度。
第三段:改進措施。
為了解決這些問題,一些物業(yè)公司開始進行改進。他們通過培訓維修人員,提升維修的技術(shù)能力;增設(shè)客戶反饋機制,及時了解客戶需求和反饋;并通過一系列管理措施,提高效率和服務(wù)質(zhì)量。以上方法可以幫助物業(yè)維修部更好的發(fā)揮自己的作用,更好地服務(wù)社區(qū)居民。
今天,物業(yè)維修部已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個更專業(yè)化的職位,越來越多的維修人員接受相關(guān)的培訓和證書考試,進一步提升了維修服務(wù)的質(zhì)量。此外,由于智能化設(shè)備的應(yīng)用,物業(yè)維修也正在逐步智能化,更加方便和高效。這些都是未來物業(yè)維修部發(fā)展的趨勢,希望它能夠不斷進步,為社區(qū)居民帶來更好的服務(wù)。
總之,物業(yè)維修部的作用非常重要,它直接影響到社區(qū)居民的生活品質(zhì)和物業(yè)公司的聲譽。但是,居民對維修服務(wù)的滿意度并不高,需要物業(yè)公司加強培訓和管理,并適應(yīng)新的技術(shù)和趨勢進行變革。相信在物業(yè)維修部和物業(yè)公司共同努力下,維修服務(wù)將能夠得到更好的提升。
物業(yè)維修部個人總結(jié)篇九
物業(yè)維修部是一個負責管理和維護產(chǎn)業(yè)和公共設(shè)施的部門,其主要職責是維護房屋設(shè)施并確保其正常運行,以及為業(yè)主提供必要的服務(wù)和維修支持。對于一個業(yè)主來說,一個高效的物業(yè)維修部門是其居住體驗的關(guān)鍵所在。
一個優(yōu)秀的物業(yè)維修部門必須具備高效的運作模式和完善的工作流程。其中,物業(yè)維修部門的工作流程需要循序漸進,從維修申請、派單、處理、評估、報價、實施維修、檢查驗收等多個環(huán)節(jié)進行。僅有高效的工作流程才能保證維修質(zhì)量和修復時間,提高業(yè)主滿意度。
如何做好物業(yè)維修部門的工作呢?首先,我們需要促進內(nèi)部協(xié)作,減少溝通失誤和矛盾。其次,我們要及時響應(yīng)業(yè)主維修請求,高效地完成工作任務(wù)。此外,我們還需要按照規(guī)范和標準進行工作,讓業(yè)主有信心和安全感。
第四段:探討物業(yè)維修部門的未來發(fā)展趨勢。
隨著社會的發(fā)展和技術(shù)的進步,物業(yè)維修部門也不斷在升級和發(fā)展。未來,物業(yè)維修部門將更多地運用現(xiàn)代化的技術(shù)和工具,例如智能化的維修系統(tǒng)和無人機巡檢,以提高維修效率和準確度。
第五段:總結(jié)文章主旨,歸納物業(yè)維修部門的價值和重要性。
綜上所述,一個高效的物業(yè)維修部門能夠提供必要的服務(wù)和維修支持,維護房屋設(shè)施并確保其正常運行,促進業(yè)主居住體驗的提升。在未來,物業(yè)維修部門將進一步發(fā)展,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和維修能力,為人們的生活帶來更多的便利和安全保障。
物業(yè)維修部個人總結(jié)篇十
xx年是物業(yè)公司改革與發(fā)展的一年,是進步的一年,是豐收的一年。這一年里,在公司黨委和領(lǐng)導的關(guān)心、支持下,我們始終貫徹業(yè)主至上的精神,根據(jù)我公司的實際情況,在搞好服務(wù)的同時進一步理順并完善管理工作,按照“工程程序化、工作規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理科學化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到職工的好評?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
1、房屋管理:房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為100%。
2、公共設(shè)施、設(shè)備的管理:為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,開通了維修熱線電話,基本達到了養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時,正常運行的管理要求。公共設(shè)施、設(shè)備的完好率達到98%以上。
3、綠化管理:為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,責任到人,考核到位,增強綠化管理人員的工作責任心。在綠化警示牌沒有到位的情況下,及時制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率達到了98%以上。
4、環(huán)境衛(wèi)生的管理:環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,實現(xiàn)了垃圾袋裝化定點堆放,集中清運管理。
5、小區(qū)安全防范工作:小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,制定了嚴格的門衛(wèi)崗位管理制度及考核標準,加強日常工作管理,嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門衛(wèi)值班人員認真巡查,文明值班,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,全年安全防范工作情況良好。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況,完成工作預案,提出合理的建議。我們針對公司所轄各小區(qū)的實際情況,完成了小區(qū)各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等。
2、加強管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率,及時定期對各種設(shè)施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,保證業(yè)主的正常使用。今年我們先后對嘉、酒各住宅區(qū)的上下水、樓房屋面防水等進行了檢修和處理,更換上下水各類管道200余米,處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作8項,應(yīng)急維修工作13次,更換暖氣管道460余米,處理各類缺陷47處。
3、加強小區(qū)裝修管理工作。
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,并根據(jù)小區(qū)實際情況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂管理規(guī)定等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
4、認真聽取業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。業(yè)主良好的工作建議,管理建議是對我們的工作的支持。因此我們對住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。
5、加強小區(qū)和辦公區(qū)域的環(huán)境治理工作。今年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在公司各有關(guān)部門的通力協(xié)助下,先后完成了酒泉供電分公司大院、機關(guān)辦公大樓衛(wèi)生間、酒泉4#樓家屬區(qū)、嘉峪關(guān)西電家屬區(qū)、嘉峪關(guān)老福利區(qū)等區(qū)域的環(huán)境整治工作,對機關(guān)食堂進行了改造裝修,共清理外運各類垃圾50余車,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。使職工的生活環(huán)境和工作環(huán)境得到了進一步的美化。
6、努力提高管理水平,促進物業(yè)管理上檔次。一是對員工進行職業(yè)道德與技能培訓,提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況,并結(jié)合我公司員工的實際情況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓,并定期進行業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實,業(yè)務(wù)技能上得到了提高,今年共組織人員培訓6次,技能考核4次。
物業(yè)維修部個人總結(jié)篇十一
20xx年下半年我來到了xx物業(yè)工作,在這半年來,在領(lǐng)導和同事們的幫助下,各方面能力都有了提高,在工作中逐步了解到維修對物業(yè)管理企業(yè)的`重要性。
20xx年下半年工作總結(jié)如下:
1、我來到公司正值11號樓測漏,為了不影響業(yè)主的正常生活,我們配合自來水公司測漏,發(fā)現(xiàn)漏點加班加點急時維修。
2、臨時供暖期,為確保今年正常供暖。急時對各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進行了維修,保養(yǎng)工作,為今年供暖打好了堅實的基礎(chǔ)。
3、在供暖期間,為保證全體業(yè)主的供暖正常,我們在接到報修電話,都在第一時間到達現(xiàn)場,做到急時維修。
以上是20xx年下半年的工作總結(jié),我將在新的一年里工作更加努力,愿公司的明天更美好。
物業(yè)維修部個人總結(jié)篇十二
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
在緊張忙碌中20xx年已將過去,龍飛鳳舞的一年即將開始,站在歲末年初,心中感觸頗多。回顧全年來工程部在總經(jīng)辦領(lǐng)導的正確指導下,在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,圓滿完成了物業(yè)公司工程部的各項工作和領(lǐng)導交辦的各項臨時任務(wù),確保了公司各管理處設(shè)備安全正常地運行,保證了各管理處水電能源的正常供給,同時在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,借此機會向各位領(lǐng)導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路,請給予幫助和指導。
一、本部門管理工作。
根據(jù)物業(yè)公司的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責為導向,加強對部門及各管理處維修人員的管理、監(jiān)督、培訓、考核。認真組織工程維修人員學習公司下發(fā)的文件和辦公例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。定期組織召開維修人員技能培訓及會議,檢查工作完成情況。在日常工作中,落實崗位職責,要求管理人員多作現(xiàn)場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準備情況,檢查安全操作情況,督導計劃維修工作的實施;巡視檢查設(shè)備運行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
二、完成的主要任務(wù)。
物業(yè)公司已成立運作很多年,各管理處設(shè)備設(shè)施自投入運行至今未曾開荒和標準保養(yǎng),如xxxx花園的水泵底閥已到了更換期,消防水泵抽不了水等。因此,設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)任務(wù)越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下,通過加強內(nèi)部管理,充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用,發(fā)揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導下達的任務(wù)。
20xx年工程部完成主要工作項目:
1.完成維修了以xxxx花園為主、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園為輔的業(yè)戶單元95套、公共過道樓板31處、天花、衛(wèi)生間等裂縫、滲漏的修復工作,共創(chuàng)收有償維修費49413元。
2.配合xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園等完成商戶增容7戶,創(chuàng)收有償維修費6千余元,增容費28500元。
3.配合總經(jīng)辦、協(xié)助xxxx花園、xxxx花園管理處順利完成美景、富豪、xxxx大廈等物業(yè)退出公共設(shè)施設(shè)備及公共用水用電的過戶工作。
4.根據(jù)物業(yè)行規(guī)嚴格完成了各管理處業(yè)戶單元裝修審批251戶,(xxxx花園商戶10戶,住宅160戶、xxxx花園商戶13戶,住宅21戶、xxxx花園5戶、xxxx花園商戶13戶,住宅21戶、xxxx花園2戶、永發(fā)大廈22戶),并按要求進行裝修監(jiān)管巡查、驗收,對存在違規(guī)裝修的及時要求整改、協(xié)調(diào),協(xié)商有困難的及時反饋給總經(jīng)辦協(xié)調(diào)處理。
5.按總經(jīng)辦要求,安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成xxxx花園一二期、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發(fā)大廈、xxxx花園等高低壓配電房15間、配電柜15組近153套、變壓器房17間、發(fā)電機7臺等大型重要設(shè)備開荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護等深度保養(yǎng)一次,確保設(shè)備良好經(jīng)濟運行。
6.完成對xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發(fā)大廈等發(fā)電機房、變壓器房、配電房、電梯機房的地面平整修復和地面油漆工作,進一步提升優(yōu)化了設(shè)備的運行環(huán)境。
7.依據(jù)電梯維保合同,對各管理處電梯保養(yǎng)情況及時多次進行嚴格監(jiān)督檢查,對保養(yǎng)不到位的要求其整改并扣除相應(yīng)費用等。對各管理處共82臺電梯其中xxxx8臺電梯更換曳引輪、2臺更換鋼絲繩、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園共25臺電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進行及時跟進監(jiān)督,參與跟蹤每臺電梯年檢情況,確保了電梯安全可靠運行。
8.跟據(jù)節(jié)能降耗要求,針對xxxx花園每年清潔綠化用水情況,認真進行用水核算統(tǒng)計對比,并依據(jù)xxxx花園地理位現(xiàn)狀進行清潔綠化澆花管網(wǎng)整改。目前清潔綠化澆花管網(wǎng)工程已運行經(jīng)濟穩(wěn)定,為xxxx管理處減去每月清潔綠化用水費用約2500元的費用負擔。
9.針對節(jié)能降耗工作和節(jié)約用水用電,對xxxx花園管理處自用水和xxxx花園管理處自用水,對管理處自用水每方減少近0.21元的差額費用。xxxx花園7至114號商鋪用水進行了管網(wǎng)調(diào)節(jié)改造工作,對xxxx管理處商業(yè)用水每方將多賺取近0.41元的差額費用。
10.定期對各管理處水、電、管線的檢查,對公司各管理處配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
11.定期對各管理處用水用電收支情況進行分析對比,對存在濫接濫用、滲漏情況及時進行核查維修。如測出xxxx花園管網(wǎng)滲漏約每月方左右并及時進行維修,xxxx花園商業(yè)管網(wǎng)滲漏每月5000方左右并進行及時維修,長埔市場電費收支異常(最大差額9000多度)進行及時更換計量表等,從技術(shù)上控制了用水用電的浪費存在。
12.針對xxxx花園2、3樓業(yè)戶單元水壓低的長期投訴,進行了水壓測試、管網(wǎng)調(diào)節(jié),最終進行了2、3樓業(yè)戶用水改為xxxx中壓供水方案,解決了xxxx2、3樓業(yè)戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾。
13.針對xxxx花園消防設(shè)備運行異常情況和管道滲漏情況進行全面檢查維修和更換全部抽水底閥,并對備用抽水泵進水管進行整改優(yōu)化,水池進行清洗,確保xxxx花園業(yè)戶用水潔凈正常和維修備用供水充足。
14.尤其是長埔市場工廠用電負荷大,設(shè)備開關(guān)運行時間長,經(jīng)常存在超負荷運行,電能表老化、計量誤差大。經(jīng)集團總裁辦允許對長埔部分電能表、配電箱及用戶開關(guān)進行整改更換,確保安全用電。
15.協(xié)助長埔市場對消防系統(tǒng)電路、管網(wǎng)、水池及馬路進行多次維修和廠區(qū)路燈改造工作。
16.協(xié)助xxxx花園對各棟大堂墻磚空鼓(約200多平米)情況進行檢查并拆除、進出口道閘進行優(yōu)化改造、監(jiān)控智能化、消防系統(tǒng)線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設(shè)備用電規(guī)范及費用(每月150元左右)追討等工作。
17.增創(chuàng)了公司二次裝修消防排水費、模塊增容費、業(yè)戶用電增容費,為公司創(chuàng)收近6萬余元。
18.協(xié)助永發(fā)大廈、xxxx花園地下室清潔用水管道整改工作和xxxx花園給水穩(wěn)壓泵更換安裝調(diào)試運行檢查工作。
19.按集團行政部要求對xxxx花園19棟外廣場進行改造利用開發(fā)為收費停車場等工程。
20.協(xié)助xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園等停車場系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、門禁系統(tǒng)整改、取消密碼開門改為刷卡開門等優(yōu)化創(chuàng)收近5000多元利潤。
21.協(xié)助xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園的安全巡防工作進行公共樓層增加防盜窗、固定原有窗戶、小區(qū)出入口增加圍欄門禁系統(tǒng)等工作。
三、能源管理。
通過全年來的節(jié)能工作,基本上將水電能耗降低到最低的數(shù)值,但更需要將節(jié)能工作常抓不懈。結(jié)合公司的具體情況,工程部把進一步加強節(jié)能管理工作作為一件大事來抓,尋找新的節(jié)能途徑,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中,如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進水三角閥的水量,避免了洗手用水過大造成浪費水的現(xiàn)象。在日常的工作中,隨時檢查用水器具,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線充足的情況下,檢查公共區(qū)域有無用電浪費現(xiàn)象。晚上值班時巡視檢查小區(qū)路燈耗電設(shè)施關(guān)閉情況。
清點各管理處設(shè)施設(shè)備情況,合理調(diào)配利用各管理處資源,如xxxx花園40瓦燈管多調(diào)至其他管理處維修用,xxxx花園舊電容柜閑配件調(diào)至xxxx花園、xxxx花園電容柜維修用,預計節(jié)省維修費用2千余元。資源綜合利用可以減少日常采購和維修成本。
四、安全管理。
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,安排工作前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護,全年部門人員無安全事故發(fā)生。對公司其他部門員工進行了消防安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對各管理處設(shè)備專項安全檢查,每月對各小區(qū)配電井、管道井設(shè)備進行安全檢查;雨季前對各小區(qū)、地下室等排水排污等管道、雨水井、污水井等進行檢查清理工作。每逢節(jié)假日前都要通知各管理處維修領(lǐng)班對設(shè)施設(shè)備進行安全檢查。另在行政部的協(xié)助下對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關(guān)損壞等現(xiàn)象進行了清理和維修,對不符合安全規(guī)范的線路進行了整改。
五、存在的問題。
1.部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠,存在維修不夠及時。管理人員對員工的激勵較少,不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門維修人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高。部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強。
2.公司設(shè)施設(shè)備由于多年未投入資源對設(shè)備設(shè)施進行改造和維護,導致設(shè)備保養(yǎng)情況滯后,部分管理處設(shè)施陳舊現(xiàn)象較嚴重。
3.部分設(shè)施設(shè)備管理制度、責任、操作流程未明確,導致xxxx花園消防水池跑水(500方左右)淹沒設(shè)備房一次,氣體滅火系統(tǒng)人為誤操作導致氣體被誤放浪費近3萬元。
4.在節(jié)能降耗工作方面,單靠工程部一個部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強管理,需要公司的全體人員都具有節(jié)能意識。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識,如用水龍頭敞放;下班后,設(shè)備電源未關(guān);辦公室人走未關(guān)空調(diào)電腦或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。
第二部分20xx年主要工作計劃在新的一年里,工程部將更進一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工程部的工作做細、流程化;讓部門的每一個員工工作有條不紊,我們會從以下幾個方面著手規(guī)劃:
物業(yè)維修部個人總結(jié)篇十三
時間過得很快,不知不覺一年又到年末?;厥鬃约涸谶@一年中收獲還是很不錯。感謝自己師傅們的盡心教導,我的成長離不開他們!
剛轉(zhuǎn)正的時候自己設(shè)下了一個目標,規(guī)范自己的維修流程,今年把所有的整形、換門及小的事故自己都要能獨立完成,也要盡快的掌握大型事故的維修技術(shù);同時也要改掉自己粗心大意的毛病,把維修質(zhì)量提高上去,杜絕返修率,認真的做好每一輛車這不僅是對客戶負責,更是對自己負責;同時要盡快的學習,盡自己最大的能力學習更多的技術(shù),爭取自己能單獨維修?,F(xiàn)在看來,已經(jīng)達到了當初的目標,來了車以后自己就可以獨自維修,無論是維修流程還是維修質(zhì)量都大大的提高了;不再是當初的菜鳥!
自己本身存在的問題與優(yōu)點。
在平時的工作中自己也是存在一些缺點,做事有點粗心,雖然天賦不如被人,但是我不怕臟、不怕累、肯學;不然等待我的則是被“淘汰”!
1、進一步規(guī)范自己的維修流程,提高自己維修質(zhì)量,盡量杜絕返修;
2、盡快的掌握大事故維修的要點,自己盡快的熟練運用、維修;
3、多參加培訓,加強自己的技能、學習更多新的維修技術(shù);
4、盡可能的提高自己的維修效率,在有限的時間里,維修最多的車輛;
新年新氣象,調(diào)整好自己的心態(tài),在培訓中成長,在工作中磨練。迎接xx年新的挑戰(zhàn)!
物業(yè)維修部個人總結(jié)篇十四
忙忙碌碌中20xx年就要過去了。作為維修部的一員,我在這一年中干了許多,也學到了許多。大量的維修豐富了我的維修技能,使我在工作中發(fā)揮了自己的特長??偟膩碚f,今年主要做了以下六點:
1、配合電梯維保公司對電梯進行維護保養(yǎng)。
2、配合某某服務(wù)中心、振興路服務(wù)中心畫停車線,規(guī)范了小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序,為業(yè)主提供了方便。
3、對各小區(qū)的室外管道進行檢修保溫,延長了管道的使用壽命。
4、定期對二次供水設(shè)備進行檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,避免了事故的發(fā)生,保證了業(yè)主的生活用水。
5、供暖前對各區(qū)片泵房設(shè)備進行了保養(yǎng)、調(diào)試保證了冬季的正常供暖。
6、供暖以來配合各區(qū)片房管,對暖氣管道進行定期檢查,及時維修,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活居住環(huán)境。
在20xx年工作中存在很多不足,我會在20xx年努力學習業(yè)務(wù)知識,加強自身能力的提高,為公司發(fā)展貢獻我的一份力量。
20xx年是輝煌的一年,我來到某某物業(yè)工作,在領(lǐng)導和同事的幫助下,各方面能力有了提高,并且逐步了解到維修在物業(yè)管理企業(yè)中的重要性。
一、來到公司時,正值某某社區(qū)交工驗收時期,配合房管員交房驗收,并對該小區(qū)的設(shè)施設(shè)備及其流程操作進行熟悉,為以后的維修工作夯實基礎(chǔ)。
二、在配合各區(qū)片維修,我們接到電話,第一時間到達現(xiàn)場,堅持當日事,當日畢,秉承小修不過夜的宗旨,為全體業(yè)主創(chuàng)造了良好的.生活環(huán)境。
三、為保證全體業(yè)主的生活用水,對二次供水設(shè)備定期檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免了事故的發(fā)生,為業(yè)主的生活帶來了方便。
四、對各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進行了維修,保養(yǎng)工作,為今年冬季供暖奠定了基礎(chǔ)。
以上是20xx年的工作總結(jié),不到之處敬請領(lǐng)導給予指正,我愿為公司的發(fā)展貢獻我的一份力量,在新的一年里,我會加倍努力工作。
物業(yè)維修部個人總結(jié)篇十五
時光飛逝,20xx年轉(zhuǎn)眼就過去了,回顧20xx年的工作,總結(jié)如下:
一、供暖期間,及時排除了供暖中出現(xiàn)的各種問題;并采取分段供暖,為公司節(jié)省了資源。供暖結(jié)束后,對地熱井及深井泵進行了養(yǎng)護。
二、配合電梯維保人員對各區(qū)片電梯進行養(yǎng)護,并配合辦公室對電梯進行報檢,并配合鍋檢所檢測。
三、配合公司領(lǐng)導對水晶城二期、三期、b文園、c社區(qū)進行驗收及交接。
四、安排維修人員對各區(qū)片自來水管道及泵房進行維護。
五、供暖前對a、b、c泵房內(nèi)地熱井及深井泵進行調(diào)試,并安排人員對泵房看管人員進行現(xiàn)場培訓,以便出現(xiàn)問題及時排除。
六、供暖期間,對a花園暖氣管道滲漏進行了維修,并在此期間也發(fā)現(xiàn)xx團xx樓暖氣回水也出現(xiàn)滲漏情況。經(jīng)公司領(lǐng)導決定配合施工隊完成了xx團xx樓暖氣回水改造工程。
七、供暖期間安排人員及時對各區(qū)片泵房進行查看,并對供暖中出現(xiàn)的問題及時處理,堅持“小修不過夜”的服務(wù)宗旨,得到了廣大業(yè)主的一致好評。
以上為20xx年工作總結(jié),在20xx年我會努力工作,為公司的發(fā)展做出貢獻。
物業(yè)維修部個人總結(jié)篇十六
20xx年,對我們xx分公司來說是一個銳意進取、穩(wěn)步前進、爭取更好成績的一年。在這一年里,我們x分公司在xx集團公司正確領(lǐng)導和全體職工的共同努力下,無論在生產(chǎn)經(jīng)營的市場開拓,還是在分公司內(nèi)部管理上都上了一個新的臺階。通過一年的努力,我們xx分公司順利完成了xx集團公司下達的各項任務(wù),并圓滿的完成了分公司年初制定的目標。其主要成績是:履行合同額(合同產(chǎn)值):xx萬元;實現(xiàn)財務(wù)產(chǎn)值xx萬元;利潤:xx萬元;上交管理費:xx萬元,職工全年工資平均收入水平比上一年度20xx年提高了xx%。
通觀20xx年一年,我們之所以能夠取得以上成績除與xx集團公司正確領(lǐng)導和全體職工的共同努力外,通過總結(jié),我們認為與以下幾個方面工作的開展是分不開的。
20xx年的新年伊始,分公司領(lǐng)導成員首先是統(tǒng)一了思想。領(lǐng)導成員認識到:當下的建筑市場競爭相當激烈,工程業(yè)務(wù)經(jīng)營難度大,困難較多。沒有一個統(tǒng)一的思想是很難制定出一個適應(yīng)市場規(guī)律的經(jīng)營策略,也就不可能開發(fā)潛力、加大開拓市場的力度去在殘酷的市場競爭中爭得一席之地,同時也不可能保持企業(yè)的穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展。由此可見,思想統(tǒng)一是完成20xx年工作的關(guān)鍵所在。認識到這點,領(lǐng)導成員進行了充分的溝通,交換了意見,統(tǒng)一了思想。
在統(tǒng)一了思想的基礎(chǔ)上,分公司領(lǐng)導成員結(jié)合我們xx分公司自身的特點和市場情況,對20xx年的生產(chǎn)發(fā)展形勢進行了全面的分析和討論。并對20xx全年的生產(chǎn)目標進行了科學的規(guī)劃和統(tǒng)籌。確立了20xx生產(chǎn)經(jīng)營的基本目標:1、在現(xiàn)有在手工程基礎(chǔ)上再爭取一定的生產(chǎn)任務(wù);利用已完的工程影響進一步擴大市場。2、尋找新的市場切入點,增大市場范圍。3、確保20xx度生產(chǎn)指標比20xx年度增長12%。目標明確后,根據(jù)明確的目標分公司領(lǐng)導成員進行了具體的分工。由分公司xx經(jīng)理牽頭統(tǒng)領(lǐng)全盤,分公司xx經(jīng)理負責具體經(jīng)營。
為了保證20xx年的生產(chǎn)目標的實現(xiàn),分公司把經(jīng)營開拓放在首位來抓,領(lǐng)導親自掛帥,在經(jīng)營策略上采取緊跟市場、全過程跟蹤、不放過每一條任務(wù)信息、快速出擊、全方位多渠道地捕捉工程項目信息。并將分公司領(lǐng)導、經(jīng)營部門、項目部作為經(jīng)營開拓的三個層面有機結(jié)合起來。在分公司的統(tǒng)一調(diào)度下,三方協(xié)調(diào)開展營銷工作。確保了老市場不斷穩(wěn)固,新市場的不斷拓展。
20xx年僅xx有限公司、xx有限公司兩處老市場就中標xx項工程,分別是:xx廠區(qū)大修工程;xx工程xx安裝工程;xx配電房安裝調(diào)試工程;xx土建、安裝工程;xx工程電纜橋架補充協(xié)議;新增合同額xxx萬元。
在穩(wěn)定老市場的同時,新開辟了河北市場。先后承接了xx非標設(shè)備工程、xx有限公司搬遷、改造、擴建項目等2工程項目;新增合同額萬元。在全方位多渠道地捕捉工程項目過程中,公司在得到xx工程信息時,時間已臨近春節(jié)。當時北方的天氣地冬天寒,氣候相當?shù)暮?。項目現(xiàn)場還是一片荒野,根本不具備施工條件。同時又面臨建設(shè)方開出的條件相當苛刻、競爭對手較多的競爭局面。面對這樣的`經(jīng)營狀況,分公司領(lǐng)導經(jīng)過周密考慮后,克服重重困難,果斷出擊,經(jīng)過幾輪投標和艱苦商討后,終于和建設(shè)單位達成了雙方都比較滿意的結(jié)果,簽訂了xx萬元的工程合同。為20xx年的度生產(chǎn)經(jīng)營開了一個好頭。
俗話說的好:好的開頭是成功的一半。在承接了xx工程后,我們接著又先后承接了:xx項目工程等大大小小數(shù)十個工程。20xx年全年鑒定合同額達xx萬元。實現(xiàn)了年初制定的生產(chǎn)經(jīng)營比上一年度增長了12%的目標。
20xx年度,在經(jīng)營業(yè)績較好的形勢下我們第沒有放松對分公司工程建設(shè)的質(zhì)量、安全管理。
質(zhì)量、安全管理是工程項目管理的生命,也是企業(yè)的生命。企業(yè)要想在激勵競爭的條件下謀生存,沒有一個好的質(zhì)量、安全管理環(huán)境是很難立足市場的。因此,分公司要求各個項目部認真貫徹落實工程建設(shè)項目的各項標準,落實各種規(guī)程規(guī)范以及強制性條文和安全生產(chǎn)的各項法律法規(guī),加強施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理。
公司主要領(lǐng)導并十分重視對項目部工程建設(shè)質(zhì)量、安全的指導。每當項目部有重大工程質(zhì)量、安全和技術(shù)難點時,在項目部施工現(xiàn)場都能看到分公司領(lǐng)導的身影。由于分公司對安全生產(chǎn)的高度重視,我們的工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)工作落實的比較到位。項目部的各項質(zhì)量、安全生產(chǎn)制度和工作責任制得到充分落實。
20xx年的5月、6月、8月分公司由分公司領(lǐng)導親自帶隊,組織分公司工程管理部門分別對省內(nèi)幾個項目部的工程進行了質(zhì)量、安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)了一些工程施工中存在的問題和隱患,針對存在的問題,要求項目部加大整改的力度。項目部及時的糾正了問題,消除了隱患。
6月份和12月份,我們分公司積極響應(yīng)集團公司開展的“安全生產(chǎn)月”活動和安全大檢查活動。這也促進了我們分公司的安全工作的落實。為20xx年全年安全無事故打下了較好的基礎(chǔ)。保證了分公司質(zhì)量、安全生產(chǎn)能夠平穩(wěn)的推進。20xx年度我們未發(fā)生一起重大安全責任事故。
衡量一個工程建設(shè)項目的成功與否,關(guān)鍵的要看兩個指標。這兩個指標一個是:工程項目施工質(zhì)量滿足設(shè)計要求、安全無事故并通過工程驗收;另一個就是:工程項目的財務(wù)產(chǎn)值達到預期盈利目標。實現(xiàn)這兩個指標的基本前提就是:建立一個好的工程項目部。
為了很好的實現(xiàn)這兩個目標,分公司領(lǐng)導在突出項目管理的同時,在優(yōu)化生產(chǎn)要素前提下十分注重建立一個好的工程項目部,配備好的項目部人員。
物業(yè)維修部個人總結(jié)篇十七
回首20xx年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。20xx年xx月份帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。近x年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去?;I劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,向領(lǐng)導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四,和部門領(lǐng)導及公司員工間的溝通有待加強。
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。
第二,本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結(jié)一致.群策群力的氛圍。
第三,向領(lǐng)導提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20xx年,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20xx年一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......
最后預祝駿高物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
物業(yè)維修部個人總結(jié)篇十八
半年來,我部門在公司領(lǐng)導的關(guān)心、幫助和大力支持下,扎實有效的開展各項工作,圓滿完成了上級下達的各項維護考核指標。
一、運營維護部全體同志充分發(fā)揚不怕苦不怕累,克服困難連續(xù)作戰(zhàn)的精神,工作中通力合作有力的'保證了桿路、信號的正常傳輸。
二、城網(wǎng)日常維護。半年無節(jié)假日累計加班72天。值班365小時值宿180人次。處理用戶終端故障4000余件,處理突發(fā)性和特大故障20件。其中光纜故障15件。
三、線路整改。改架干線1000米。更換-5電纜3000米。更換-9電線2000米。更換光接機7臺、供電器5臺放大器28臺、分支分配器300個。城網(wǎng)光纜改造樓房1個小區(qū)。100戶。有效地提高了了用戶收視指標。共架光纜0.5公里。新增光節(jié)點1個。
四、光纜維護隊半年維護光纜故障200余件。共計熔接光纖2300余芯。統(tǒng)一規(guī)劃完成光纜改造10余公里。整理鄉(xiāng)鎮(zhèn)機房4個、道南機站1個。工程熔接光纖500余芯。工程調(diào)試光纜18項。故障熔接光纖1200余芯。加班加點處理特急故障45件。
五、農(nóng)網(wǎng)。改造干線12000米。更換-5電纜100000米。更換-9電線20000米。更換光接機43臺、供電器28臺放大器53臺、分支分配器1020個。光纜更換13.8公里。
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