總結(jié)是對(duì)自己所做工作和所取得成績(jī)的一種自我檢視和評(píng)估。如何寫一篇完美的總結(jié)，需要我們對(duì)自己的表現(xiàn)有清晰的認(rèn)知。這些總結(jié)范文有不同主題和領(lǐng)域，可以根據(jù)需要進(jìn)行選擇和參考。
淘寶開(kāi)店心得和經(jīng)驗(yàn)篇一
淘寶開(kāi)店心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的淘寶開(kāi)店心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【淘寶開(kāi)店心得通用5篇】，供你選擇借鑒。
1.首先，店鋪初期，千萬(wàn)不要去硬廣以及去簽訂ka，一上來(lái)就玩這個(gè)的，沒(méi)幾個(gè)有好下場(chǎng)的。
2.單品制勝，也就是所謂的“爆款”策略雖然很多人說(shuō)現(xiàn)在玩這個(gè)已經(jīng)過(guò)時(shí)，但是店鋪初期成長(zhǎng)依然有效，“爆款”會(huì)為你帶來(lái)大量的流量以及單品銷售量，做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，更是事半功倍，所以單品初期可以考慮單品打造，保證了轉(zhuǎn)化率，以及口碑人氣產(chǎn)品。(打造：可以玩比如前500件5折銷售量增加100，就提價(jià)x元等，經(jīng)典案例店鋪：羊皮堂)。
6.免費(fèi)的流量引入：a、類目流量，基本和“爆款”息息相關(guān)，另外完善寶貝類目屬性b、搜索流量，同上做好標(biāo)題關(guān)鍵字優(yōu)化，另外就是“爆款”c、淘寶客(樓上有資深淘客，不要錯(cuò)過(guò)哦)d、站外一些社區(qū)，做做軟文，啥的。微博需要結(jié)合產(chǎn)品，這塊蛋糕看著誘人，實(shí)際還是有難度，哈哈。
開(kāi)店心得體會(huì)、必備：圖片制作、文筆流暢!作為闖進(jìn)淘寶的新手一枚，在幾個(gè)月的網(wǎng)商洗禮中總算總結(jié)出一點(diǎn)點(diǎn)小道理!要想把店鋪從星級(jí)的店鋪提高到鉆石級(jí)別考得不全是耐得住寂寞。
一開(kāi)始把店鋪弄的自己滿意，然后就在那里干瞪眼對(duì)著電腦瞎點(diǎn)擊...有時(shí)間聊天都不去學(xué)點(diǎn)額外的知識(shí)!這是懶惰的表現(xiàn)...
幾乎剛開(kāi)始大家都把沒(méi)流量、沒(méi)訂單作為口頭禪!但是大家沒(méi)發(fā)現(xiàn)、這樣的時(shí)間里、銷量高的賣家都在干什么呢?人家都在發(fā)貨呢...為什么生意都在別人那里呢?秘訣曝光...
小店起步必須要學(xué)習(xí)的東西：
1、洞察力：發(fā)現(xiàn)總結(jié)高級(jí)賣家的店鋪運(yùn)營(yíng)模式，觀察他們的標(biāo)題、帖子!從模仿做起!
2、時(shí)機(jī)：如果你是全身心的投入網(wǎng)店、就要有規(guī)律的時(shí)間安排!不能是買家玩的時(shí)候你在玩、所以抓住時(shí)機(jī)尤其重要!
3、手藝：開(kāi)店最重要的是裝修、特別是樓主這一行的女裝行業(yè)!必須掌握的就是裝修、圖片的編輯和制作!有些人才擺布一些圖片就能激起買家的購(gòu)物欲!
4、耐心：沒(méi)有一個(gè)懶賣家能夠發(fā)大財(cái)?shù)?背后付出的努力是令人發(fā)指的在電腦邊做一天、聊一天就靠耐心!拼命玩才能玩出錢來(lái)!如果偷懶了就可能錯(cuò)過(guò)最重要的機(jī)會(huì)!
5、實(shí)用服務(wù)：小賣家不舍得花錢、這也是開(kāi)店的緣由(資金不足)所以要努力的需找突破口!從免費(fèi)的服務(wù)入手!適當(dāng)花些錢也是必須的~不花錢賺錢是行不通的!
6、二維碼是好方法!隨著智能機(jī)的增加!手機(jī)淘寶是有前景的!
淘寶開(kāi)店永遠(yuǎn)是主流，現(xiàn)在阿里已經(jīng)上市了，更多的人準(zhǔn)備開(kāi)店。因?yàn)槭菍?shí)實(shí)在在的消費(fèi)需求擺在這理，不是虛無(wú)縹緲的。所以要想持續(xù)發(fā)展，還是在淘寶開(kāi)一個(gè)屬于自己的店。
你要想想5年后，10年后的電子商務(wù)市場(chǎng)，現(xiàn)在的電子商務(wù)在中西部地區(qū)，在二三線城市，在農(nóng)村有多大的市場(chǎng)。以后會(huì)有更多的00后，60后，70后成為買家或者賣家。中國(guó)的店子商務(wù)才發(fā)展幾年?也就不到10年，這是新事物，現(xiàn)在的問(wèn)題是什么，電子商務(wù)飛速發(fā)展，做電子商務(wù)的人才卻不能滿足企業(yè)的用人需求。這就是機(jī)會(huì)，不要覺(jué)得淘寶開(kāi)店已經(jīng)晚了，現(xiàn)在做正是好時(shí)候?!
有想利用業(yè)余時(shí)間做個(gè)淘寶小店創(chuàng)業(yè)的也歡迎來(lái)找樓樓交流!
很多人都有淘寶開(kāi)店的想法，可是都不知道從哪里開(kāi)始。
曾經(jīng)有一段時(shí)間，大家都說(shuō)要先用虛~擬商品提升信用。但其實(shí)，現(xiàn)在虛~擬和實(shí)物的信譽(yù)已經(jīng)分開(kāi)了。虛~擬本身利潤(rùn)比較低，但是實(shí)物就不一樣了，賣一個(gè)至少也可以貝兼大幾十元。
現(xiàn)在你要問(wèn)，直接做實(shí)物的話，我該怎么開(kāi)始呢?
我不主張新手一開(kāi)始就自己找貨源。一是一開(kāi)始你找不到，而且沒(méi)精力找，二是自己找貨源占資金、占人力、成本高，投入產(chǎn)出比太低，不劃算。新手首先要解決貨源問(wèn)題，最好的辦法是分銷實(shí)物。分銷的好處就是給你提供貨源，幫你上架，教你推廣技術(shù)，用戶下單以后還幫你發(fā)貨、發(fā)貨以后還幫你處理售后!非常的方便!服務(wù)也很好!
給大家分享一下我總結(jié)的做淘寶的幾個(gè)注意事項(xiàng)吧:。
第一、開(kāi)店選擇很重要!
剛開(kāi)店，開(kāi)始也不知道做些什么好，因?yàn)槲疑习啵瑫r(shí)間不是很充足，只能空閑的時(shí)候做做，第二太花時(shí)間跟精力的事情，我也認(rèn)為很麻煩。第三，投資不能太大，花費(fèi)太多，我也吃不消，呵呵!所以在選擇貨源的時(shí)候，花了很長(zhǎng)的時(shí)間，一直在考慮比較好的項(xiàng)目。網(wǎng)上開(kāi)店有兩種選擇，一是賣實(shí)物(服裝，包包，鞋子，化妝品等等)，二是賣虛~擬物品(話費(fèi)qb游戲點(diǎn)卡qq會(huì)員鉆石等等)。先說(shuō)說(shuō)賣虛~擬吧，做虛~擬基本不貝兼錢。利潤(rùn)低，弄來(lái)的信譽(yù)對(duì)以后做實(shí)物沒(méi)有啥用。第二就是做實(shí)物，現(xiàn)在做實(shí)物不需要去批發(fā)市場(chǎng)拿貨，直接加盟別人就可以了，貨源上萬(wàn)種，廠家一件代發(fā)，不需要自己拍照，發(fā)快遞。簡(jiǎn)單方便。
第二，做實(shí)物是比較容易的，只需要加盟一家好的服務(wù)公司就可以順利的把店鋪開(kāi)起來(lái)!而且實(shí)物分銷不需要自己給寶貝拍照，只要上傳上家給的商品數(shù)據(jù)包，上萬(wàn)個(gè)商品，一鍵鋪貨即可，很快就可以發(fā)布完成。別人付款買你的商品。直接把信息提供給廠家，廠家當(dāng)天幫你發(fā)快遞。不需要你打包叫快遞，也不需要你整天開(kāi)著電腦，盯著店鋪，。只要拿手機(jī)下載個(gè)軟件收發(fā)訂單就可以了!前期靠著銷售實(shí)物，很容易貝兼幾百塊錢，省時(shí)省力投資也相對(duì)很少。所需要的就是找到一個(gè)好的上家，畢竟現(xiàn)在黑心的太多了!
第三，自身努力!
很多人都看著我做的不錯(cuò)，就問(wèn)我，做了以后肯定會(huì)貝兼錢么?我只能告訴你們：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人!同樣的生意不同人做肯定會(huì)有不同的結(jié)果，只要你自己肯努力，貝兼錢那是一定的。但有些人選擇鉆空子，三天打魚兩天曬網(wǎng)，感覺(jué)別人能掙錢，自己肯定也能掙錢，這樣的人，我只能告訴你，你不適合創(chuàng)~業(yè)，創(chuàng)~業(yè)，是要有毅力的，可能你剛做的第一個(gè)月收入不會(huì)很可觀，但是記住，只要自己肯努力，肯堅(jiān)持，一定能夠貝兼錢!
如果各位朋友對(duì)于開(kāi)網(wǎng)店有不懂的地方，比如沒(méi)有貨源，不會(huì)開(kāi)店，不會(huì)裝修，不懂經(jīng)營(yíng)，或者有興趣像lz一樣開(kāi)個(gè)淘寶小店。大家可以盡管來(lái)問(wèn)我的。
以前，坐在辦公室里當(dāng)著小白領(lǐng)的時(shí)候，總是想著哪天一定做出一番大事業(yè)，一定要逃出打工者的命運(yùn)，做一個(gè)領(lǐng)頭人。于是，我今天做這個(gè)，明天做那個(gè)，做來(lái)做去發(fā)現(xiàn)自已啥也做不成的時(shí)候，在一個(gè)女友的幫助下，我和她一樣也開(kāi)起了網(wǎng)店。下面簡(jiǎn)稱她為師傅。
后來(lái)我在qq里寫下句心情“我開(kāi)了一家網(wǎng)店”這么一句話，得到了不少網(wǎng)友的支持，其中包括我的親人朋友還有我以前的很多同事。于是，更加堅(jiān)定的要在淘寶上開(kāi)個(gè)自己的小店。
開(kāi)店，得先有貨源，師傅叫我先做代理，于是在她的幫助我找到了我的第一個(gè)上家，一個(gè)包店的老板，她爽快的把數(shù)據(jù)包給我，上傳后，發(fā)現(xiàn)包沒(méi)有一個(gè)我相中的，不過(guò)質(zhì)量還好，就這樣店面建起來(lái)了。
店是開(kāi)起來(lái)了，忽悠了一大批親親朋友同學(xué)同事網(wǎng)友進(jìn)來(lái)參觀，來(lái)人的挺多，買的一個(gè)人也沒(méi)有，我開(kāi)始發(fā)動(dòng)我那qq上靠論壇積攢起來(lái)的人氣，號(hào)召大家一定給我面子，最好來(lái)一個(gè)團(tuán)購(gòu)。我好開(kāi)一大張。來(lái)個(gè)開(kāi)業(yè)大吉才好。
那天qq一個(gè)久違的朋友終于找我了，說(shuō)要給他老婆過(guò)生日，要弄一個(gè)最貴的最好的包，這給我激動(dòng)的，手打字的時(shí)候都有點(diǎn)哆嗦。一算，我能掙130多塊錢，真是一大張啊，可是，這是頭一筆生意，不能太黑，而且，還是自家的弟兄，于是就掙了五十，給他郵走了，老朋友看到包后也很滿意?？上У氖沁@筆值得紀(jì)念的生意因?yàn)椴皇侵Ц秾毟稁?，沒(méi)在我的頁(yè)面上留下任何痕跡。由于還有別的工作要干，慢慢的，我的這個(gè)店，在我的手里無(wú)疾而終了。
上個(gè)月的13號(hào)，在師傅的諄諄教悔下，我又重新把這個(gè)店拿了起來(lái)，這次，我決心把它開(kāi)下去，不過(guò)這次，堅(jiān)決不玩那個(gè)包店了，因?yàn)槲也幌矚g，靠著我們海城市西柳服裝市場(chǎng)的盛名，上貨是不成問(wèn)題的，物流更是方便，隨便哪一臺(tái)大貨車都能通向買家的目的地，而且速度比快遞要快得多了，一般的拍完了貨，當(dāng)天晚上就能到。
可以說(shuō)在淘寶開(kāi)的新店，要在這個(gè)行業(yè)里生存下去，是很艱難的。沒(méi)有星級(jí)沒(méi)有鉆的店鋪不敢買，畢竟是在網(wǎng)上買東西，誰(shuí)都有這點(diǎn)畏忌，時(shí)間、精力豁出去了，卻沒(méi)有成交量收入額，這也是新手開(kāi)店難起步的原因之一。
我的感覺(jué)，裝修還是最重要的，如果你的店面夠漂亮，一定會(huì)有人氣的，經(jīng)師傅提點(diǎn)，我又安了量子計(jì)數(shù)器，看著我的人氣從一天30幾個(gè)人到一天的100多人，一天一天的旺了起來(lái)。
看著自已的店一天比一天漂亮，我又開(kāi)心又辛酸，開(kāi)心的是，終于有人一天到晚的問(wèn)我貨了，心酸的是，這是我一個(gè)月的成果呀，從上個(gè)月13起來(lái)到今天，馬上就要一個(gè)月了，我竟然除了買菜出過(guò)屋，剩下的時(shí)間全給扔這個(gè)店上了，平時(shí)這個(gè)月，是我出外旅游的日子，可這次，我一天也舍不得走.....尤其是8.8號(hào)的那天晚上，我知道我馬上就要到一鉆了，激動(dòng)得都睡不著覺(jué)。師傅說(shuō)了，你得看著，你要不看著，萬(wàn)一給你一個(gè)差評(píng)，就玩完....
這個(gè)店象我自已生的孩子，我怎么舍得它再次生病呢.....
可是從這個(gè)月的五號(hào)開(kāi)始，不知道為什么，流量又開(kāi)始下降，又有人說(shuō)淘寶可能又出了什么規(guī)定，開(kāi)始打壓小賣家....
就這一個(gè)月，我學(xué)會(huì)了網(wǎng)上進(jìn)貨，學(xué)會(huì)了怎么裝修，又學(xué)會(huì)了怎么自已做模板，早上七點(diǎn)起來(lái)，坐在電腦邊一坐就是半夜11點(diǎn)....這一個(gè)月，我不在風(fēng)花雪月，不在論壇泡著，不在給博友回貼，不在畫屬繪畫，就是一天到晚的裝修，上貨，刪貨，看數(shù)據(jù)，和客戶聊天，和師傅討教經(jīng)驗(yàn)......還是一句話，堅(jiān)持就是勝利。
我開(kāi)店快半年來(lái)，信譽(yù)度已升級(jí)到了3心了。從最初的迷茫到后來(lái)的堅(jiān)持，再到小有成績(jī)，自己也有一些心得體會(huì)，下面與大家分享一下：
一、勤溝通。目前到我店里來(lái)的客戶，對(duì)于拍下商品的客戶，我如果在線會(huì)立即通過(guò)臨時(shí)會(huì)話和他聯(lián)系，發(fā)上這么一條信息：“你好，歡迎來(lái)到我的小店?！辈还苁遣皇钦娴南胭I，禮貌用語(yǔ)很重要，耐心的等待買家的回話，如果是要買的，可以問(wèn)問(wèn)買什么顏色、款式、碼子、寄到哪里、什么快遞可以到達(dá)。如果是誤拍的，就可以關(guān)閉交易了。
二、要專業(yè)作個(gè)網(wǎng)店的掌柜也不容易。很多新手買家都不知道如何交易，支付寶是什么，在這種時(shí)候，如果賣家也不會(huì)，那么這筆交易很可能也泡湯。那么作為賣家如何快速提升自己的購(gòu)物知識(shí)呢，問(wèn)客服，發(fā)貼提問(wèn)，這些都太慢。淘寶的買家和賣家都很多，很多人遇到的問(wèn)題都是一樣的，如何購(gòu)買，如何支付寶這些問(wèn)題，因此可以到淘寶社區(qū)里去查，在淘寶社區(qū)，輸入想查找問(wèn)題的關(guān)鍵字，比如想查詢?nèi)绾紊暾?qǐng)支付寶，只要輸入支付寶三個(gè)字，那么在社區(qū)里關(guān)于支付寶的貼子都出來(lái)了，關(guān)于支付寶的各式各樣的問(wèn)題，淘寶客服都曾一一作過(guò)解答，我們拿過(guò)來(lái)用就是了。如果你懶一點(diǎn)，就直接把關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的貼子發(fā)給買家，讓買家自己看，想自己更專業(yè)一些呢，就自己弄懂了后告訴買家。在我的買家里，有1/3以上的是第一次購(gòu)物，我就是通過(guò)查貼子的方式教會(huì)了買家購(gòu)物，同時(shí)自己的技能也得不斷提升。
三、商品的質(zhì)量要好這是最根本的一點(diǎn)。因?yàn)楸旧碣I家在未收到貨這是看不到實(shí)物的，大家想贏得長(zhǎng)期客戶一定要銷售品質(zhì)過(guò)硬的東西。作為一個(gè)賣家，雖然這里沒(méi)有質(zhì)量監(jiān)督局，沒(méi)有工商城管人員來(lái)檢查你，但是想作為一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的店鋪，誠(chéng)信是最重要的。我們拿到店里來(lái)銷售的東西，一定要與描述的相符，不要為了短期利益而損害淘寶買家的利益和自己的信譽(yù)。
四、用真心對(duì)你的買家在現(xiàn)實(shí)生活中，做銷售的有句話是：“銷售產(chǎn)品即為銷售人，人們只有在接受了你的人后才會(huì)接受你的產(chǎn)品”，在網(wǎng)上，我也是和很多買家成了朋友。有個(gè)買家當(dāng)時(shí)買鞋時(shí)，鞋買小了一碼，穿著有點(diǎn)緊。我積極給他換貨，他說(shuō)是自己的原因，來(lái)回的郵費(fèi)要20多元，他主動(dòng)承擔(dān)郵費(fèi)，我說(shuō)我也有責(zé)任，我也要承擔(dān)郵費(fèi)，于是經(jīng)過(guò)我們協(xié)商，他承擔(dān)寄回的郵費(fèi)，我承擔(dān)寄去的郵費(fèi)。雖然10多元的郵費(fèi)挺心痛的，自己也賣得很便宜，我們?cè)谕粋€(gè)廠拿貨，有些賣得很貴，可我知道由于自己才開(kāi)店，信譽(yù)度還有待提升，所以我覺(jué)得用心和你的買家相處，我們會(huì)收獲很多。
所有問(wèn)題家里查。淘寶大學(xué)頂瓜瓜，教會(huì)賣家教買家。淘寶購(gòu)物不用怕，付款就用支付寶。真心感動(dòng)眾買家，賣家買家是一家，愛(ài)上淘寶我的家!
淘寶開(kāi)店心得和經(jīng)驗(yàn)篇二
看到身邊不少人興沖沖開(kāi)好自己的店，卻不知道應(yīng)該如何經(jīng)營(yíng)推廣，生意慘淡，最后只能關(guān)門大吉的情況，盧云逸在此想和大家分享一下我干這一行多年來(lái)的文章，希望對(duì)剛?cè)胄械呐笥延兴鶐椭?/p>
1、營(yíng)銷技巧在黃金時(shí)間發(fā)布產(chǎn)品。
所謂黃金時(shí)間，就是客流量最多的幾個(gè)時(shí)間段，我個(gè)人把黃金時(shí)間分成三個(gè)段，上午9點(diǎn)半到11點(diǎn)半，下午14點(diǎn)到17點(diǎn)，晚上19點(diǎn)半到22點(diǎn)半，我們掙取在這三個(gè)時(shí)間段里發(fā)布我們的產(chǎn)品，我們發(fā)布的寶貝都選擇7天為一個(gè)周期，不要選擇14天，這樣我們的東西就多了一次露臉的機(jī)會(huì)，那么我們成交的機(jī)會(huì)也就多了一倍，當(dāng)然我們最少要堅(jiān)持連續(xù)發(fā)布7天的商品，這樣才會(huì)有一個(gè)連續(xù)的周期，到第二個(gè)周期的時(shí)候，我們即時(shí)上架東東，這樣就會(huì)有規(guī)律的定期下架和上架了。
2、命名技巧認(rèn)真研究，制定關(guān)鍵字。
對(duì)于產(chǎn)品的命名，是新手朋友最困難的問(wèn)題了，咨詢我的所有新手朋友們，都問(wèn)我怎么樣才能命名好名字。其實(shí)這是一門很大的學(xué)問(wèn)，不能三言兩語(yǔ)就能表達(dá)清楚的，要多去實(shí)踐，多去研究，才能得出好的心得體會(huì)的。我們大體可以根據(jù)兩個(gè)思路來(lái)操作，第一，是根據(jù)搜索引擎來(lái)做，在命名之前，先在搜索一下你要做的產(chǎn)品的名字的關(guān)鍵字，看看能搜到多少，選擇那個(gè)搜索到最多產(chǎn)品的關(guān)鍵字做為你的主要關(guān)鍵字。第二，就是一個(gè)不用動(dòng)腦子的懶方法，查找一下做的好的同行，看他們是怎么樣命名的，你可以復(fù)制他們的名字，稍微的修改一下，就可以成為你自己的了。
3、推廣宣傳技巧選對(duì)推廣受眾，達(dá)到事半功倍的效果。
我們得先確認(rèn)好我們的產(chǎn)品要賣給什么人，這些人都經(jīng)常在哪里出現(xiàn)。當(dāng)你確定了一系列這樣的問(wèn)題之后，然后你有針對(duì)性的去推廣宣傳，你就會(huì)很快發(fā)現(xiàn)來(lái)你店里路過(guò)的人會(huì)越來(lái)越多，有了流量，那么購(gòu)買量自然也就上來(lái)了?？梢匀フ搲嗷靥?，一定要真誠(chéng)有你的個(gè)性，不要隨便了事，這樣別人才會(huì)更多的關(guān)注你。然后就是多寫精華內(nèi)容，獲得別人的信任，你的人氣自然就高了。還有很多其他技巧，就不詳細(xì)說(shuō)了，大家可以百度搜盧云逸開(kāi)店圣經(jīng)看一下。
成功，不僅要有正確的方法，還要付出不懈的努力，讓你我共勉。
淘寶開(kāi)店心得和經(jīng)驗(yàn)篇三
不論是兼職還是全職，現(xiàn)在在網(wǎng)上開(kāi)個(gè)小店基本上成了個(gè)潮流，我身邊就有許多朋友都開(kāi)了個(gè)店來(lái)賺些零花錢，但是我發(fā)現(xiàn)，他們都沒(méi)有掌握正確的操作方法，導(dǎo)致客戶很少，收益很低，在這里，盧云逸來(lái)給大家分享一下我的心得經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)大家有幫助。
選好物流快遞選擇一個(gè)好的快遞非常重要，安全、快捷、服務(wù)又好的物流能讓顧客在收到東西的同時(shí)能收到一份好的心情，這對(duì)回頭生意有很大的幫助。
用好櫥窗推薦剛開(kāi)始，我們的'店只有10個(gè)推薦位，所以要好好利用，以后會(huì)隨著你的成交額、交易量以及時(shí)間的增長(zhǎng)會(huì)逐漸增多。我們要做的就是用最吸引人的產(chǎn)品把顧客吸引到店里來(lái)。
登錄產(chǎn)品你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)上，最好搭配圖片。名稱應(yīng)盡量全面，突出優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時(shí)，只有名稱會(huì)顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些，說(shuō)明也應(yīng)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄，最好聲明誰(shuí)負(fù)責(zé)郵費(fèi)。
淘寶開(kāi)店心得和經(jīng)驗(yàn)篇四
我的淘寶店是10月20日創(chuàng)立的。那時(shí)候我在杭州上大二，開(kāi)始一個(gè)人在折騰著這個(gè)非常不起眼的店鋪。我的淘寶賬號(hào)在就注冊(cè)了，之前也有在淘寶上買東西，由于當(dāng)時(shí)在上高中，家里沒(méi)有電腦沒(méi)有網(wǎng)，只能在網(wǎng)吧上網(wǎng)，所以根本沒(méi)有想過(guò)要在淘寶開(kāi)一家屬于自己的店。
直到在大學(xué)里有一次一個(gè)同學(xué)叫我?guī)退谔詫毶腺I一雙鞋子，我才開(kāi)始有了開(kāi)店的想法。自從我的同學(xué)找我?guī)退谔詫毦W(wǎng)買鞋開(kāi)始，我就在想我是不是也可以在淘寶賣東西?這個(gè)想法一產(chǎn)生我就興奮不已，當(dāng)天就在淘寶網(wǎng)上研究了半天，還從圖書館借來(lái)了幾本有關(guān)開(kāi)店的書，持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，聯(lián)網(wǎng)時(shí)就在研究淘寶網(wǎng)的東西，一直到當(dāng)天夜里12點(diǎn)，學(xué)校斷網(wǎng)，然后睡覺(jué)。但是我翻來(lái)覆去睡不著，索性起來(lái)看書，把借來(lái)的幾本開(kāi)店的書都瀏覽了一遍，然后時(shí)間就到了凌晨三點(diǎn)，實(shí)在不行了，倒下便睡著了。次日7點(diǎn)就起來(lái)了，繼續(xù)打開(kāi)電腦，按著自己的思路在淘寶輸入一款產(chǎn)品搜索，看到結(jié)果心就涼了半截，同款產(chǎn)品出現(xiàn)了幾十頁(yè)!而且價(jià)格絕對(duì)低!感覺(jué)沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)，想想算了，就決定放棄。
雖然暫時(shí)放棄了開(kāi)店的想法，但是我一直還在關(guān)注著淘寶網(wǎng)，甚至阿里巴巴網(wǎng)。無(wú)意間就看到了淘寶的分銷平臺(tái)，仔細(xì)看過(guò)之后，覺(jué)得真是太好了!因?yàn)榭梢缘统杀净蛘邿o(wú)成本開(kāi)店，不需要自己存貨，自己盡管賣就行了。抱著試一試的心態(tài)去申請(qǐng)了一個(gè)賣鞋的供應(yīng)商，沒(méi)想到交了一點(diǎn)手續(xù)費(fèi)就被同意供貨了(那時(shí)很傻，說(shuō)交錢我就交了，現(xiàn)在淘寶分銷正規(guī)的都不會(huì)要交錢的)。
有貨源之后首先就是裝修店鋪，當(dāng)時(shí)我是隨便弄了一下就開(kāi)始把貨物上架了，因?yàn)闆](méi)錢買裝修的東西，所以越簡(jiǎn)單越好。很快就弄好了，就這樣，店鋪就開(kāi)好了。我迫不及待地把網(wǎng)店地址發(fā)給了我的同學(xué)，讓他們幫我看看，可是反應(yīng)平淡?？梢岳斫?，要知道，并不是每個(gè)人都必須像你自己一樣有激情。這沒(méi)有打消我的激情，持續(xù)改進(jìn)，貨上架后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有分類，然后開(kāi)始分類，那天我是一個(gè)一個(gè)分類的!后來(lái)才知道可以按關(guān)鍵字很快就分好類了。那天剛好是星期六，宿舍晚上不會(huì)斷網(wǎng)，我就一直在擺弄著我的店鋪，持續(xù)到第二天凌晨2點(diǎn)，實(shí)在累了，才睡覺(jué)。星期天又是7點(diǎn)多就起來(lái)了，我想推廣自己的店，但一時(shí)又很不自信，于是找了幾個(gè)同學(xué)問(wèn)問(wèn)，跟同學(xué)聊過(guò)之后，找到點(diǎn)自信了，才開(kāi)始向大家推廣。然后就是迎接同學(xué)們好奇的各種“問(wèn)候”，一個(gè)雙休日就這么過(guò)去了，只有我自己知道自己的瘋狂。
到了星期一，就得開(kāi)始上課了，沒(méi)有那么多的時(shí)間管理店鋪了，我就把電腦開(kāi)著，把旺旺掛在電腦上，然后就去上課了。但是一下課就總是匆匆跑回宿舍，看看有沒(méi)有買家上門。但是很失望，淘寶旺旺信息來(lái)了很多條，買東西的沒(méi)有一條!全部是推銷自己幫新店主裝修推廣店鋪的方法。
就這樣，直到一個(gè)星期過(guò)去了還沒(méi)有顧客買一樣?xùn)|西，那時(shí)候想不能這么急，聽(tīng)說(shuō)有的賣家都是一年賣不出東西的，要有耐心。我已經(jīng)忘了過(guò)了多久，有同學(xué)來(lái)光顧我的小店了，坦誠(chéng)地說(shuō)，前面幾單都是同學(xué)來(lái)捧得場(chǎng)，沒(méi)有賺錢，甚至還上架了虛擬的話費(fèi)充值業(yè)務(wù)來(lái)快速?zèng)_等級(jí)。盡管如此，我還是很興奮，我終于邁出了這一步。
非一般的合作。
隨著時(shí)間的推移，我的店鋪慢慢地進(jìn)入了常態(tài)化管理，但是開(kāi)店前三個(gè)月都沒(méi)有賺到錢，也就是凈支出狀態(tài)，當(dāng)時(shí)我自己也沒(méi)有多少資金，所以免不了經(jīng)常向同學(xué)們借錢。后來(lái)發(fā)現(xiàn)我一個(gè)人管理店鋪經(jīng)常會(huì)忙不過(guò)來(lái)，所以我開(kāi)始邀請(qǐng)同學(xué)們的加入。
第一次加入的是三個(gè)同學(xué)，是在3月，我們開(kāi)始協(xié)同作戰(zhàn)。那時(shí)候我們對(duì)于淘寶的認(rèn)識(shí)還是非常初級(jí)的，雖然已經(jīng)開(kāi)始慢慢地有了一點(diǎn)點(diǎn)利潤(rùn)。那時(shí)候我們就想，反正上架商品也不需要自己發(fā)貨，我們就盡量多申請(qǐng)一些供貨商，多上架一些商品，就這樣，我們最多的時(shí)候在店里上架了多件商品，包括男裝、男鞋、女裝、女鞋、襪子、圍巾……甚至還添加了十字繡和話費(fèi)充值服務(wù)!太多的品類讓我們不堪重負(fù)，后來(lái)慢慢地減掉了一些，我們第一次合作期間，開(kāi)設(shè)了兩家店鋪，一家專營(yíng)男裝，另一家專營(yíng)女裝。
合作開(kāi)店的時(shí)間里，我們也會(huì)時(shí)不時(shí)出現(xiàn)矛盾，一般情況下都能解決掉，這一次我們幾個(gè)人的合作是很愉快的，大家互相學(xué)習(xí)，快速進(jìn)步。
206月初，由于一些原因，我們停止了經(jīng)營(yíng)店鋪，總體有些許盈利。
接下來(lái)是暑假時(shí)間，我們一直沒(méi)有再管店鋪，也就荒廢了。
直到新的學(xué)期開(kāi)始，年9月底，我又燃起了對(duì)開(kāi)店的熱情，但是苦于沒(méi)有資金，所以我想到了一個(gè)籌集資金的辦法，在我的qq空間里發(fā)出籌集資金的文章，寫得很有激情，具體如下：
我們的“商業(yè)計(jì)劃”，邀請(qǐng)你加入。中國(guó)好網(wǎng)店，iwantyou(我需要你)!
中國(guó)好網(wǎng)店，iwantyou!
事實(shí)證明，我不是在開(kāi)玩笑，那咱們開(kāi)工吧!
我想把這個(gè)項(xiàng)目的名稱定為“百團(tuán)作戰(zhàn)”計(jì)劃，理由稍后解釋。
先來(lái)解釋一下什么是淘寶分銷，所謂淘寶分銷，就是你在淘寶開(kāi)店，幫別人賣貨，你自己不需要把貨拿到自己這里來(lái)，而是有顧客下訂單了，你再到供貨商處下訂單，就這么簡(jiǎn)單。無(wú)庫(kù)存壓力，只管盡情賣貨。
我們暫定的是做男女服飾鞋包的銷售，因?yàn)檫@是非標(biāo)準(zhǔn)化的必需品，人人都有需要。
我們把這個(gè)項(xiàng)目拆分為200股，操作團(tuán)隊(duì)持有100股，占50%，出售給股東100股，每股100元。所以我們計(jì)劃共籌集資金一萬(wàn)元。每個(gè)人可以購(gòu)買1到5股(0.5%-2.5%)，最多5股。照此推算，我們的股東人數(shù)為20到100人之間，最理想的模式是每人購(gòu)買一股，股東100人，當(dāng)然股東只能是我認(rèn)識(shí)且認(rèn)識(shí)我的人。這就是為什么叫做“百團(tuán)作戰(zhàn)”的原因了。
由于網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)范圍沒(méi)有地域的限制，所以無(wú)論你在哪里，都可以成為我們的股東。
如果最終入股人數(shù)在20人以上，我們就執(zhí)行此計(jì)劃，如果如果人數(shù)少于20人，那咱就再等等或者放棄該計(jì)劃。本計(jì)劃截止日期：2月19日(農(nóng)歷正月初十)。如果成功，股東人數(shù)我們將制成電子表格存檔，以便后續(xù)交流學(xué)習(xí)。
為什么人越多越好?因?yàn)殡娮由虅?wù)最終還是商務(wù)，也就是靠銷售來(lái)獲得利潤(rùn)，我們可以設(shè)想，我們的每一個(gè)股東都是隱形的銷售人員，每個(gè)人身邊都至少有幾個(gè)朋友，這無(wú)形中開(kāi)拓了我們的市場(chǎng)，有市場(chǎng)何愁無(wú)銷路。
關(guān)于分紅和虧損承擔(dān)：
我們采用按股份比例對(duì)半分的原則。比如經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，我們利用這一萬(wàn)元又賺了一萬(wàn)元，利潤(rùn)是一萬(wàn)元，那么每股可以分得50元。本錢翻倍了，但你的利潤(rùn)沒(méi)有翻倍，因?yàn)檫€要分紅一半給操作團(tuán)隊(duì)。又比如我們經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，把這一萬(wàn)元給虧完了，我們操作團(tuán)隊(duì)承諾給每股賠償50元，也就是說(shuō)你最多每股虧損50元。最后說(shuō)明，你的股東身份只有在我這里有效，沒(méi)有什么東西可以證明，完全取決于你對(duì)我的信任。
淘寶開(kāi)店心得和經(jīng)驗(yàn)篇五
3、選好物流快遞選擇一個(gè)好的快遞非常重要，安全、快捷、服務(wù)又好的物流能讓顧客在收到東西的同時(shí)能收到一份好的心情，這對(duì)回頭生意有很大的幫助。
4、用好櫥窗推薦剛開(kāi)始，我們的店只有10個(gè)推薦位，所以要好好利用，以后會(huì)隨著你的成交額、交易量以及時(shí)間的增長(zhǎng)會(huì)逐漸增多。我們要做的就是用最吸引人的產(chǎn)品把顧客吸引到店里來(lái)。
5、登錄產(chǎn)品你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)上，最好搭配圖片。名稱應(yīng)盡量全面，突出優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時(shí)，只有名稱會(huì)顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些，說(shuō)明也應(yīng)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄，最好聲明誰(shuí)負(fù)責(zé)郵費(fèi)。
end。
注意事項(xiàng)。
做這個(gè)，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，把前期的基礎(chǔ)工作都做好，后面才會(huì)越來(lái)越順手，切忌三天打漁兩天曬網(wǎng)。
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淘寶開(kāi)店心得和經(jīng)驗(yàn)篇六
信息時(shí)代的到來(lái)使網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入到了全盛狀態(tài)，最為顯著的特征便是網(wǎng)購(gòu)的悄然興起。越來(lái)越多懷著創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的人把目光瞄向了在淘寶網(wǎng)上開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店。由于對(duì)網(wǎng)購(gòu)的熱愛(ài)，我親身經(jīng)歷了一場(chǎng)淘寶開(kāi)店創(chuàng)業(yè)之戰(zhàn)。讓人始料不及的是，看似簡(jiǎn)單的事情，實(shí)際運(yùn)作起來(lái)漏洞百出，銷量令人大跌眼鏡。如此慘烈的戰(zhàn)績(jī)自然不值得拿出來(lái)說(shuō)，看著投入的成本付諸東流，我痛定思痛，認(rèn)真研究起網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)來(lái)，經(jīng)過(guò)搜集資料，個(gè)案研究和對(duì)比分析，加上我做網(wǎng)店的基本知識(shí)，得出一些較深刻的心得體會(huì)，在這里羅列出來(lái)與大家共勉。
一、瞄準(zhǔn)目標(biāo)顧客群，爭(zhēng)取最大利益。
因小失大是我們?cè)陂_(kāi)網(wǎng)店之初經(jīng)常會(huì)犯的錯(cuò)誤，在眾多產(chǎn)品面前我們無(wú)法做出理智的判斷，總想面面俱到，最終卻什么都得不到。與儲(chǔ)備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，我們淘寶網(wǎng)店的產(chǎn)品本來(lái)就少之又少，還不懂得分門別類，沒(méi)有形成吸引顧客的產(chǎn)品特點(diǎn)，這樣我們就競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)人家。如果我們能夠跳出固化的思維模式，換一種方式去思考，將我們的產(chǎn)品進(jìn)行合理化整合，進(jìn)行搭配銷售，那我們就形成了有特點(diǎn)的新產(chǎn)品，也帶動(dòng)了其他產(chǎn)品的銷售。所以我們要瞄準(zhǔn)目標(biāo)顧客群，迎合這些群體的特點(diǎn)，來(lái)不斷調(diào)整我們的銷售戰(zhàn)略，加上一些打折、促銷等輔助手段，做出我們店的獨(dú)特之處，加深客戶的印象。
二、慎用價(jià)格戰(zhàn)，巧打心理戰(zhàn)。
“一分錢一分貨”在我們的傳統(tǒng)思想里根深蒂固，淘寶店主采取一味地降價(jià)來(lái)增加銷售并不是長(zhǎng)久之計(jì)?？赡艽騼r(jià)格戰(zhàn)會(huì)帶來(lái)眼前的短期利益，比如短時(shí)間內(nèi)銷量大增，名聲在外等等，但是想要顧客打從心底認(rèn)可你們的網(wǎng)店還很遙遠(yuǎn)，由此所帶來(lái)的.后續(xù)影響不可小視。物極必反，抬高價(jià)格對(duì)于剛上線的網(wǎng)店來(lái)說(shuō)更是不可取，毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)可談。這時(shí)候巧打心理戰(zhàn)是個(gè)不錯(cuò)的選擇，還是從銷售入手，結(jié)合第一點(diǎn)所講的搭配銷售，適當(dāng)?shù)靥岣弋a(chǎn)品的附加值，如送一些小禮物，提高服務(wù)承諾等，這樣即使你的價(jià)格稍微高一點(diǎn)，人們也能欣然接受。
三、產(chǎn)品展示應(yīng)全面，細(xì)節(jié)決定成敗。
網(wǎng)購(gòu)就像一把雙刃劍，它有方便快捷的一面，也有另外一個(gè)致命的短處，那就是產(chǎn)品的展示受到空間的限制，只能以圖片、錄像等方式展示出來(lái)，顧客無(wú)法真實(shí)體會(huì)。由于沒(méi)有真實(shí)感受，顧客往往心理沒(méi)底，在沒(méi)有更多評(píng)價(jià)等因素參考的情況下，顧客就會(huì)猶豫不決。這時(shí)店主就要盡最大的可能去滿足顧客的需求，將產(chǎn)品的全貌、細(xì)節(jié)以及其他信息公之于眾，讓顧客感覺(jué)“所見(jiàn)即所得”，有時(shí)候往往一個(gè)微小的細(xì)節(jié)圖片，正是顧客所關(guān)注的，那么他看到了細(xì)節(jié)展示，就沒(méi)有后顧之憂了。
四、初期用價(jià)格戰(zhàn)一炮而紅。
在網(wǎng)店開(kāi)業(yè)之初，使用價(jià)格戰(zhàn)來(lái)打響創(chuàng)業(yè)第一炮，往往就會(huì)一炮而紅。用價(jià)格來(lái)吸引顧客是最常用的辦法，抓住了顧客得實(shí)惠的心理，但是價(jià)格戰(zhàn)也要適可而止，否則只會(huì)降低你產(chǎn)品的品味，以至于招來(lái)冒牌貨的顧忌。因此制定價(jià)格也是一門學(xué)問(wèn)，要做到不能脫離行業(yè)的平均價(jià)格，又要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手稍微偏低，還要顧及到自己的成本投入，這樣的價(jià)格戰(zhàn)才打得精彩，才會(huì)打中消費(fèi)者的要害。
五、審時(shí)度勢(shì)，靈活運(yùn)用銷售策略。
網(wǎng)店的基礎(chǔ)打牢、打穩(wěn)之后，就要開(kāi)始進(jìn)入正常的經(jīng)營(yíng)了。當(dāng)然作為店主，你不能安于現(xiàn)狀，得多想法子繼續(xù)吸引顧客的眼球。常用的一種手法就是炒作，對(duì)于炒作的經(jīng)歷，我重點(diǎn)向大家推薦使用軟文寫作和刷數(shù)據(jù)。
1、用文字比較讓人接受的方式推廣和宣傳自己的產(chǎn)品就是軟文寫作，它最大的特點(diǎn)就是以熱點(diǎn)事件入手，提高關(guān)注。比起直白的廣告宣傳，軟文對(duì)顧客的殺傷力更強(qiáng)。因此店主一定要時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn)事件，從多方面切入宣傳自己的產(chǎn)品。
2、另外一個(gè)炒作的手法就是刷數(shù)據(jù)，這是一個(gè)比較簡(jiǎn)單機(jī)械的事情，也有人以專門幫別人刷數(shù)據(jù)為生的，比如豬八戒網(wǎng)的專業(yè)威客，產(chǎn)品好評(píng)多了，店鋪收藏多了，你的名氣就打響了。
3、淘寶網(wǎng)作為交易平臺(tái)，會(huì)推出一系列的保障措施，作為店主應(yīng)該積極地參與這些保障體系，進(jìn)一步贏取顧客的信任。
4、售后服務(wù)體系一定要有敏捷的反應(yīng)，及時(shí)處理和反饋信息，給顧客留下一個(gè)好的印象，這樣才能贏得好口碑。
以上羅列了我在淘寶開(kāi)店創(chuàng)業(yè)的幾條心得體會(huì)，其實(shí)這些也不過(guò)是一些銷售手段而已，但是能夠取得實(shí)際的效果。當(dāng)然這些所謂的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于整個(gè)銷售來(lái)說(shuō)也是九牛一毛，以此給大家一個(gè)借鑒和參考，歡迎大家批評(píng)指正。
淘寶開(kāi)店心得和經(jīng)驗(yàn)篇七
淘寶開(kāi)店永遠(yuǎn)是主流，現(xiàn)在阿里已經(jīng)上市了，更多的人準(zhǔn)備開(kāi)店。因?yàn)槭菍?shí)實(shí)在在的消費(fèi)需求擺在這理，不是虛無(wú)縹緲的。所以要想持續(xù)發(fā)展，還是在淘寶開(kāi)一個(gè)屬于自己的店。
你要想想5年后，20xx年后的電子商務(wù)市場(chǎng)，現(xiàn)在的電子商務(wù)在中西部地區(qū)，在二三線城市，在農(nóng)村有多大的市場(chǎng)。以后會(huì)有更多的00后，60后，70后成為買家或者賣家。中國(guó)的店子商務(wù)才發(fā)展幾年？也就不到20xx年，這是新事物，現(xiàn)在的問(wèn)題是什么，電子商務(wù)飛速發(fā)展，做電子商務(wù)的人才卻不能滿足企業(yè)的用人需求。這就是機(jī)會(huì)，不要覺(jué)得淘寶開(kāi)店已經(jīng)晚了，現(xiàn)在做正是好時(shí)候？！
有想利用業(yè)余時(shí)間做個(gè)淘寶小店創(chuàng)業(yè)的也歡迎來(lái)找樓樓交流！
曾經(jīng)有一段時(shí)間，大家都說(shuō)要先用虛擬商品提升信用。但其實(shí)，現(xiàn)在虛擬和實(shí)物的信譽(yù)已經(jīng)分開(kāi)了。虛擬本身利潤(rùn)比較低，但是實(shí)物就不一樣了，賣一個(gè)至少也可以賺大幾十元。
現(xiàn)在你要問(wèn)，直接做實(shí)物的話，我該怎么開(kāi)始呢？
我不主張新手一開(kāi)始就自己找貨源。一是一開(kāi)始你找不到，而且沒(méi)精力找，二是自己找貨源占資金、占人力、成本高，投入產(chǎn)出比太低，不劃算。新手首先要解決貨源問(wèn)題，最好的辦法是分銷實(shí)物。分銷的好處就是給你提供貨源，幫你上架，教你推廣技術(shù)，用戶下單以后還幫你發(fā)貨、發(fā)貨以后還幫你處理售后！非常的方便！服務(wù)也很好！
給大家分享一下我總結(jié)的做淘寶的幾個(gè)注意事項(xiàng)吧：
第一、開(kāi)店選擇很重要！
剛開(kāi)店，開(kāi)始也不知道做些什么好，因?yàn)槲疑习?，時(shí)間不是很充足，只能空閑的時(shí)候做做，第二太花時(shí)間跟精力的事情，我也認(rèn)為很麻煩。第三，投資不能太大，花費(fèi)太多，我也吃不消，呵呵！所以在選擇貨源的時(shí)候，花了很長(zhǎng)的時(shí)間，一直在考慮比較好的項(xiàng)目。網(wǎng)上開(kāi)店有兩種選擇，一是賣實(shí)物（服裝，包包，鞋子，化妝品等等），二是賣虛擬物品（話費(fèi)qb游戲點(diǎn)卡qq會(huì)員鉆石等等）。先說(shuō)說(shuō)賣虛擬吧，做虛擬基本不賺錢。利潤(rùn)低，弄來(lái)的信譽(yù)對(duì)以后做實(shí)物沒(méi)有啥用。第二就是做實(shí)物，現(xiàn)在做實(shí)物不需要去批發(fā)市場(chǎng)拿貨，直接加盟別人就可以了，貨源上萬(wàn)種，廠家一件代發(fā)，不需要自己拍照，發(fā)快遞。簡(jiǎn)單方便。
第二，做實(shí)物是比較容易的，只需要加盟一家好的服務(wù)公司就可以順利的把店鋪開(kāi)起來(lái)！而且實(shí)物分銷不需要自己給寶貝拍照，只要上傳上家給的商品數(shù)據(jù)包，上萬(wàn)個(gè)商品，一鍵鋪貨即可，很快就可以發(fā)布完成。別人付款買你的商品。直接把信息提供給廠家，廠家當(dāng)天幫你發(fā)快遞。不需要你打包叫快遞，也不需要你整天開(kāi)著電腦，盯著店鋪，。只要拿手機(jī)下載個(gè)軟件收發(fā)訂單就可以了！前期靠著銷售實(shí)物，很容易賺幾百塊錢，省時(shí)省力投資也相對(duì)很少。所需要的就是找到一個(gè)好的上家，畢竟現(xiàn)在黑心的太多了！
第三，自身努力！
很多人都看著我做的不錯(cuò)，就問(wèn)我，做了以后肯定會(huì)賺錢么？我只能告訴你們：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人！同樣的生意不同人做肯定會(huì)有不同的結(jié)果，只要你自己肯努力，賺錢那是一定的。但有些人選擇鉆空子，三天打魚兩天曬網(wǎng)，感覺(jué)別人能掙錢，自己肯定也能掙錢，這樣的人，我只能告訴你，你不適合創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)，是要有毅力的，可能你剛做的第一個(gè)月收入不會(huì)很可觀，但是記住，只要自己肯努力，肯堅(jiān)持，一定能夠賺錢！
如果各位朋友對(duì)于開(kāi)網(wǎng)店有不懂的地方，比如沒(méi)有貨源，不會(huì)開(kāi)店，不會(huì)裝修，不懂經(jīng)營(yíng)，或者有興趣像lz一樣開(kāi)個(gè)淘寶小店。大家可以盡管來(lái)問(wèn)我的。
淘寶開(kāi)店心得和經(jīng)驗(yàn)篇八
淘寶做到今天，首先你要有自己的進(jìn)貨渠道，盡量不要隨便網(wǎng)上找加盟，對(duì)淘寶商品進(jìn)行一下分類，哪些競(jìng)爭(zhēng)超級(jí)大，哪些競(jìng)爭(zhēng)小點(diǎn)，一定要有一個(gè)規(guī)劃，適合自己的。
什么叫適合自己的，就是資金的投入，然后再根據(jù)資金的投入來(lái)選擇自己想賣的商品。
(明天我會(huì)發(fā)一篇怎么通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行選品，繼續(xù)關(guān)注金博老師，會(huì)有干貨的)
選具：只選有用的
生意參謀可以分析你店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況和現(xiàn)有的關(guān)鍵詞分析;
超級(jí)店長(zhǎng)(付費(fèi))店鋪紅包、店鋪優(yōu)惠券等促銷活動(dòng)都需要這個(gè)第三方
爆款：需要測(cè)試和分析
現(xiàn)在不少論壇或者一些老師講的都是，打造爆款，帶動(dòng)其他的商品銷售，但是爆款不是那么好打造的，姑且不說(shuō)真打造成爆款了，你有那么多貨發(fā)沒(méi)有?請(qǐng)人幫你發(fā)貨的代價(jià)都是不小的，所以這里請(qǐng)不要一頭腦子熱，就去打造所謂的爆款，那么你很可能怎么死的都不知道，千萬(wàn)要慎重。
適時(shí)的評(píng)估一下自己有沒(méi)有那個(gè)能力，別打造爆款導(dǎo)致自己的店鋪關(guān)閉，得不償失。
導(dǎo)購(gòu)：態(tài)度很重要
開(kāi)店，對(duì)待顧客的態(tài)度一定要好，特別是開(kāi)c店，如果顧客要講價(jià)，即使你的商品利潤(rùn)很低，沒(méi)有辦法再少價(jià)格了，也要想想能不能讓顧客多買點(diǎn)東西，然后包郵，或者少價(jià)格，送禮品什么的，現(xiàn)在的人，都有占小便宜的習(xí)慣，你完全可以利用這樣的心理，轉(zhuǎn)換為店鋪成交的單子，即使顧客不買的，也要和氣生財(cái)，千萬(wàn)別輕易得罪任何一個(gè)顧客。
裝修：必須要主題一致
裝修這方面，首頁(yè)、欄目頁(yè)一定要主題一直。
裝修的風(fēng)格也要一直，并且和寶貝的主圖也要一直。
如果沒(méi)有很好的想法，先去350模板上看看，找一找感覺(jué)。
總結(jié)：
馬總做的這些東西還是挺容易做的，如果用心做了還是很好掙到錢的，最后提醒大家一句：選擇比努力重要。
轉(zhuǎn)眼就到了年底，又要迎來(lái)新一輪的購(gòu)物大潮。
商家們?yōu)榱它S金12月可是絞盡腦汁，只要干好了12月，就可以多放幾天年假了，當(dāng)然，收入和利潤(rùn)也不是蓋的，誰(shuí)不想回家過(guò)年有點(diǎn)面子呢?我也該給自己總結(jié)一下啦：12月的到來(lái)--寒，12月的空氣--冷，12月的網(wǎng)購(gòu)--熱。
不知道大家有沒(méi)有同樣的感受，手腳冰涼的在電腦面前碼字是不是特別無(wú)力呢?
12月的節(jié)日也是頗多：先是雙12的購(gòu)物節(jié)，再有平安夜和圣誕節(jié)。
總的來(lái)說(shuō)，店鋪和人一樣要適應(yīng)季節(jié)，那么我們現(xiàn)在的風(fēng)格就必須是清新、溫暖、浪漫、溫馨、歡樂(lè)這一類，最好不要冷冰冰的，因?yàn)槎煲呀?jīng)夠冷了，大家千萬(wàn)別雪上加霜啊!這只是隨機(jī)應(yīng)變想法中的一種，真正的內(nèi)功修煉包括：對(duì)產(chǎn)品的了解、寶貝優(yōu)化、以及顧客喜好、行為的一種分析，一款寶貝能賣出去，它的影響因素是多方面的，這些如果沒(méi)有做好，那么產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率可想而知。
1.產(chǎn)品定位
現(xiàn)在很多店主都喜歡當(dāng)個(gè)甩手掌柜，寶貝上傳完畢，旺旺掛著，就開(kāi)始擺出一副事不關(guān)己的樣子，準(zhǔn)備守株待兔等著別人來(lái)買自己的產(chǎn)品。
其實(shí)我也想這樣，但是要做的事情非常多，你還要調(diào)整合適的價(jià)格，選擇適應(yīng)大眾化的爆款等。
現(xiàn)在淘寶早已是千變?nèi)f化，如果不趕緊跟上節(jié)奏，遲早會(huì)被淘寶淘汰。
2.產(chǎn)品標(biāo)題的優(yōu)化和上架
用高搜索的關(guān)鍵詞優(yōu)化寶貝就是一項(xiàng)打基礎(chǔ)的工作，優(yōu)化寶貝名稱不是一天兩天就能學(xué)會(huì)的.，并且還需要數(shù)據(jù)分析軟件來(lái)進(jìn)行協(xié)助。
現(xiàn)在可以分析寶貝上架時(shí)間、自動(dòng)上架調(diào)整、自動(dòng)櫥窗推薦的工具也就常用的甩手流量衛(wèi)士就可以了，自動(dòng)分析下時(shí)間流量，然后提供寶貝上下架最佳方案。
這一點(diǎn)非常重要，因?yàn)槲覀冃碌赇佋谇捌讷@取流量的最主要方式就是寶貝上下架時(shí)間的設(shè)置了。
也就是我們要做的自然流量啦~
3.店鋪的裝修
說(shuō)到店鋪的裝修，很多的新手都會(huì)想到ps，作圖，代碼，等技術(shù)性的問(wèn)題。
但是現(xiàn)在，這些問(wèn)題現(xiàn)在都已經(jīng)過(guò)時(shí)了，自己裝修，自己做圖，自己改代碼的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，現(xiàn)在裝修店鋪是非常簡(jiǎn)單的一件事情，很多人都是找些店鋪復(fù)制工具，直接一鍵復(fù)制。
總之也做了那么些時(shí)間, 我會(huì)堅(jiān)持下去。
不懂的要學(xué)會(huì)總結(jié)并分析這才做到最大的效益。
所謂黃金時(shí)間，就是客流量最多的幾個(gè)時(shí)間段，我個(gè)人把黃金時(shí)間分成三個(gè)段，上午9點(diǎn)半到11點(diǎn)半，下午14點(diǎn)到17點(diǎn)，晚上19點(diǎn)半到22點(diǎn)半，我們掙取在這三個(gè)時(shí)間段里發(fā)布我們的產(chǎn)品，我們發(fā)布的寶貝都選擇7天為一個(gè)周期，不要選擇14天，這樣我們的東西就多了一次露臉的機(jī)會(huì)，那么我們成交的機(jī)會(huì)也就多了一倍。
??????? 當(dāng)然我們最少要堅(jiān)持連續(xù)發(fā)布7天的商品，這樣才會(huì)有一個(gè)連續(xù)的周期，到第二個(gè)周期的時(shí)候，我們即時(shí)上架東東，這樣就會(huì)有規(guī)律的定期下架和上架了。
命名技巧——認(rèn)真研究，制定關(guān)鍵字
對(duì)于產(chǎn)品的命名，是新手朋友最困難的問(wèn)題了，咨詢我的所有新手朋友們，都問(wèn)我怎么樣才能命名好名字。
其實(shí)這是一門很大的學(xué)問(wèn)，不能三言兩語(yǔ)就能表達(dá)清楚的，要多去實(shí)踐，多去研究，才能得出好的心得體會(huì)的。
我們大體可以根據(jù)兩個(gè)思路來(lái)操作，第一，是根據(jù)搜索引擎來(lái)做，在命名之前，先在搜索一下你要做的產(chǎn)品的名字的關(guān)鍵字，看看能搜到多少，選擇那個(gè)搜索到最多產(chǎn)品的關(guān)鍵字做為你的主要關(guān)鍵字。
第二，就是一個(gè)不用動(dòng)腦子的懶方法，查找一下做的好的同行，看他們是怎么樣命名的，你可以復(fù)制他們的名字，稍微的修改一下，就可以成為你自己的了。
3推廣宣傳技巧——選對(duì)推廣受眾，達(dá)到事半功倍的效果
我們得先確認(rèn)好我們的產(chǎn)品要賣給什么人，這些人都經(jīng)常在哪里出現(xiàn)。
當(dāng)你確定了一系列這樣的問(wèn)題之后，然后你有針對(duì)性的去推廣宣傳，你就會(huì)很快發(fā)現(xiàn)來(lái)你店里路過(guò)的人會(huì)越來(lái)越多，有了流量，那么購(gòu)買量自然也就上來(lái)了。
可以去論壇多回帖，一定要真誠(chéng)有你的個(gè)性，不要隨便了事，這樣別人才會(huì)更多的關(guān)注你。
然后就是多寫精華內(nèi)容，獲得別人的信任，你的人氣自然就高了。
還有很多其他技巧，就不詳細(xì)說(shuō)了，大家可以百度搜盧云逸開(kāi)店圣經(jīng)看一下。
淘寶開(kāi)店心得和經(jīng)驗(yàn)篇九
淘寶作為中國(guó)最大的電商平臺(tái)，吸引了大量的個(gè)人創(chuàng)業(yè)者加入其中，通過(guò)開(kāi)設(shè)店鋪賺取收益。作為一個(gè)正在經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪的從業(yè)者，我深深體會(huì)到了開(kāi)店的辛苦與經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將分享一些我個(gè)人的開(kāi)店心得和體會(huì)，希望對(duì)其他創(chuàng)業(yè)者有所幫助。
第一段：選擇合適的產(chǎn)品。
開(kāi)店的第一步是選擇合適的產(chǎn)品。面對(duì)龐大的市場(chǎng)，我們需要做好充分的市場(chǎng)調(diào)研和分析。首先，我們要了解當(dāng)前熱銷的產(chǎn)品，并結(jié)合自己的興趣和經(jīng)驗(yàn)，選擇出自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。接下來(lái)，通過(guò)比較市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)和銷量，確定自己的產(chǎn)品定價(jià)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，在選擇產(chǎn)品時(shí)，也要注意產(chǎn)品的供應(yīng)商和質(zhì)量可靠性。只有選擇合適的產(chǎn)品，才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
第二段：打造專業(yè)的店鋪形象。
淘寶店鋪沒(méi)有實(shí)體店的實(shí)體陳列，所以形象設(shè)計(jì)尤為重要。首先，要選擇一個(gè)富有品牌特色的店鋪名稱，這個(gè)名稱要簡(jiǎn)潔、易記、和自己經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品相關(guān)。在店鋪裝修方面，可以通過(guò)插入圖片、視頻、廣告等形式，來(lái)提高顧客的購(gòu)買欲望。還可以通過(guò)店鋪的布局、顏色搭配和字體的選擇，來(lái)營(yíng)造出一種專業(yè)、有吸引力的店鋪形象。此外，店鋪的描述和宣傳語(yǔ)也需要準(zhǔn)確、吸引人，讓顧客能夠迅速了解到產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
第三段：建立信任與口碑。
在電商平臺(tái)，信任和口碑是吸引顧客的關(guān)鍵因素。對(duì)于新開(kāi)店的賣家來(lái)說(shuō)，買家往往持有懷疑的態(tài)度，因此需要通過(guò)一定的方式來(lái)積累信任與口碑。首先，要保證良好的售后服務(wù)，及時(shí)回答顧客的問(wèn)題，解決顧客的疑慮。其次，要盡量提供優(yōu)質(zhì)的商品，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和描述的一致性。再次，要積極收集顧客的反饋意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)和優(yōu)化店鋪和產(chǎn)品。只有建立起信任與口碑，才能夠吸引更多的顧客。
第四段：有效的推廣策略。
開(kāi)店后，怎樣吸引顧客讓他們來(lái)關(guān)注和購(gòu)買我們的產(chǎn)品是非常重要的。在淘寶平臺(tái)上，聯(lián)合促銷、秒殺等活動(dòng)是常見(jiàn)的推廣策略。另外，我們還可以通過(guò)朋友圈、社交網(wǎng)絡(luò)、以及相關(guān)媒體渠道進(jìn)行線上推廣。此外，積極參與淘寶的促銷活動(dòng)，如雙十一、年中大促等，也可以提高店鋪的曝光度和銷售額。有效的推廣策略可以幫助我們吸引更多的顧客，提升店鋪的知名度和銷售額。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
在經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪的過(guò)程中，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我們需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的經(jīng)營(yíng)理念和方法。通過(guò)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求的變化，我們可以及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售策略。此外，要不斷關(guān)注淘寶平臺(tái)的政策和規(guī)則的改變，合理利用平臺(tái)的資源和工具，提升店鋪的運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步前行。
總結(jié)：
開(kāi)設(shè)淘寶店鋪是一項(xiàng)復(fù)雜而艱難的任務(wù)。選擇合適的產(chǎn)品，打造專業(yè)的店鋪形象，建立信任與口碑，采用有效的推廣策略，持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，這些都是成功開(kāi)店的關(guān)鍵要素。希望通過(guò)分享我的開(kāi)店心得和體會(huì)，能夠幫助更多的創(chuàng)業(yè)者在淘寶平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
淘寶開(kāi)店心得和經(jīng)驗(yàn)篇十
選款很重要，受大眾歡迎、符合大眾審美、性價(jià)比高，這些都是基礎(chǔ)的。如果選了款質(zhì)量差的，又恰巧打造成店鋪爆款了，那你店鋪售后、中差評(píng)、動(dòng)態(tài)評(píng)分就要慘了，賣的越多，店鋪指標(biāo)越慘。自己進(jìn)貨、或是代銷的選款一定要注意。
做好寶貝詳情描述，寶貝細(xì)節(jié)圖、模特圖、實(shí)物對(duì)比圖，還有必要的文字說(shuō)明。詳情描述要做的細(xì)致，吸引買家能繼續(xù)看下去，最后購(gòu)買。在店鋪描述中可以加入4—6個(gè)關(guān)聯(lián)銷售商品，也可以設(shè)置套餐，這樣增加寶貝曝光度，提升購(gòu)買幾率。
店鋪裝修可以增加買家認(rèn)可度，色調(diào)符合店鋪、產(chǎn)品風(fēng)格；如果定位不明確的，可以選用清新明亮的色調(diào)，增加買家購(gòu)物時(shí)的愉悅心情。同時(shí)，店鋪也可以提升客戶訪問(wèn)度，增加搜索，重，帶動(dòng)關(guān)聯(lián)銷售。
促銷活動(dòng)一定要吸引眼球（但不能顯得不靠譜），讓客戶有一種現(xiàn)在買就賺的了、快搶，不搶明天就沒(méi)了的感覺(jué)。數(shù)據(jù)表明，設(shè)置折扣時(shí)，顯示折扣倒計(jì)時(shí)剩余時(shí)間的（如還剩8小時(shí)52分鐘結(jié)束）可以有效提升轉(zhuǎn)化率。
淘寶開(kāi)店心得和經(jīng)驗(yàn)篇十一
我是開(kāi)淘寶化裝品網(wǎng)店現(xiàn)已有一段時(shí)間了，有些經(jīng)歷與經(jīng)歷：新手首要仍是靠淘寶網(wǎng)店來(lái)出售化裝產(chǎn)物的，盡管能夠也有本人的獨(dú)立網(wǎng)店，可是由于運(yùn)作的不可，所以訪問(wèn)量一向很低，賣東西一向很有限。我在淘寶書院這里共享給咱們我的淘寶化裝品開(kāi)店經(jīng)歷。
關(guān)于品牌和產(chǎn)物的挑選
相對(duì)來(lái)說(shuō)國(guó)外的大牌子更好賣一些，不過(guò)大牌子的價(jià)錢都沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。
定位：淘寶上面100塊錢一下的產(chǎn)物消耗集體大。
產(chǎn)物挑選：主張做些個(gè)網(wǎng)上炒得很火的產(chǎn)物，還有就是多看些美人時(shí)髦類的雜志，多注重雜志的得引薦產(chǎn)物，呵呵，通常來(lái)說(shuō)當(dāng)期引薦的產(chǎn)物，出售的明顯多些，還有就是本人在本人的櫥窗引薦多引薦一些暢銷的產(chǎn)物，還有看電視廣告，正在高文廣告宣傳的產(chǎn)物也是搶手產(chǎn)物，本人也主推。大牌子的產(chǎn)物的小樣裝也是個(gè)好挑選，賣得也很火。
熱銷（暢銷）、當(dāng)期主推的產(chǎn)物本人的出售價(jià)錢要有些優(yōu)勢(shì)，賣得略微廉價(jià)一些，不過(guò)不能廉價(jià)太多，由于淘寶假貨太多，要真的太廉價(jià)，買的人反而少了，再說(shuō)太廉價(jià)的話會(huì)引起惡性競(jìng)爭(zhēng)，到最后損傷的仍是賣家本人。于此相反，把其它的產(chǎn)物定價(jià)能夠稍高一些。推熱銷的東西的首要意圖不是為了掙錢，并且為了添加流量，招引人氣?；b品跟其它產(chǎn)物不相同，大多數(shù)買化裝品的人都是一次買一套或幾個(gè)產(chǎn)物，只需要付出一次的運(yùn)費(fèi)，看上去合算一些，試想一下，客戶經(jīng)過(guò)查找熱銷的產(chǎn)物來(lái)咱們的店肆，即便咱們這個(gè)產(chǎn)物自身贏利很低，可假設(shè)有30%的客戶又買了其它的產(chǎn)物，那咱們的贏利也是很可觀的，實(shí)際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于30%的這個(gè)比率。
需要注重的是，淘寶網(wǎng)店客服不相同于實(shí)體店肆，也不相同于獨(dú)立網(wǎng)店的客服，實(shí)體店肆的客服能夠經(jīng)過(guò)本人的笑臉，關(guān)心，或其它肢體言語(yǔ)來(lái)展現(xiàn)本人，來(lái)縮短本人和客戶之間的間隔，獨(dú)立網(wǎng)店的情況下，客戶已然來(lái)到你這里購(gòu)物，就現(xiàn)已闡明晰對(duì)你獨(dú)立商城的信賴，淘寶卻不相同，淘寶上網(wǎng)店賣家太多，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多，要想發(fā)展起來(lái)，就要做出本人的特征，就客服而言，咱們的首要方針就是贏得客戶的信賴，那怎么樣贏得客戶的信賴呢？咱們是這樣做的.，需要對(duì)客服人員培訓(xùn)，讓客服人員知道，作為網(wǎng)店客服咱們的榜首方針不是為了賣產(chǎn)物而是為了客戶考慮，當(dāng)然多賣產(chǎn)物也是咱們的方針，由于每個(gè)客戶都是理性的人，只要是真實(shí)的為客戶考慮，哪怕咱們服務(wù)情緒差了些，或許產(chǎn)物價(jià)錢高了些，或許有其它的緣由，客戶也會(huì)知道咱們。一個(gè)合格客服人員要注重做到一下幾點(diǎn)：
榜首、腳踏實(shí)地的準(zhǔn)則，關(guān)于產(chǎn)物，關(guān)于物流，對(duì)客戶的問(wèn)題，以及其它，咱們都要做到腳踏實(shí)地，有一說(shuō)一，能就是能，不能就是不能，不清楚的就說(shuō)不清楚，不知道就是不知道，千萬(wàn)不能想著忽悠客戶，沒(méi)有客戶喜愛(ài)被詐騙，所以腳踏實(shí)地是樹(shù)立客戶信賴的底子。
第二、誠(chéng)信準(zhǔn)則，人不信不立，給予客戶的許諾要必定要做到，若是真的出了問(wèn)題，真實(shí)做不到，應(yīng)該盡快跟客戶闡明情況，向客戶抱歉。
第三、情緒決議全部，網(wǎng)絡(luò)是虛幻的，客服人員是客戶知道你們網(wǎng)店的榜首扇窗口，所以咱們的服務(wù)情緒必定要好，關(guān)于客戶的每一個(gè)問(wèn)題，在有精力的前提下，咱們都要仔細(xì)答復(fù)，即便客戶沒(méi)預(yù)備買產(chǎn)物，即便客戶問(wèn)得問(wèn)題很不著調(diào)，真實(shí)沒(méi)有精力的話（征詢的客戶太多，客服有限），也要照實(shí)通知客戶。千萬(wàn)不能有客戶問(wèn)，等半響沒(méi)有回音的情況。
第四，也最重要的一點(diǎn)，當(dāng)多賣產(chǎn)物和為客戶考慮這兩點(diǎn)有抵觸的時(shí)分，咱們更要為了客戶考慮。
舉個(gè)例客服的比如吧，就化裝品這類產(chǎn)物來(lái)說(shuō)，客戶來(lái)買東西很少單個(gè)買的，通常都是幾個(gè)或一套，作為專業(yè)的客服人員，咱們需要先知道客戶的膚質(zhì)，然后依據(jù)客戶的膚質(zhì)來(lái)為客戶找適宜的產(chǎn)物，還要知道客戶如今正運(yùn)用的是什么產(chǎn)物，感受作用怎么樣，更需要知道客戶買新的產(chǎn)物的心思預(yù)期，想要到達(dá)什么樣的作用，然后依據(jù)客戶的需要，各客戶引薦適宜的產(chǎn)物，若是客戶的期望值太高，咱們引薦的產(chǎn)物底子滿意不了，咱們要通知客戶實(shí)情，說(shuō)這個(gè)產(chǎn)物達(dá)不到客戶的預(yù)期。還有一些客戶，喜愛(ài)購(gòu)物，常常一次性的買許多東西，實(shí)際上本人底子就用不了這么多，樸實(shí)糟蹋。關(guān)于這樣的客戶咱們要主張它少買一些，或許引薦她買小包裝的試用裝。這樣以來(lái)短期來(lái)看，盡管少買了東西，可是咱們有能夠贏得了一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的客戶，要知道化裝品歸于日用消耗品，沒(méi)有一個(gè)人會(huì)只用一瓶就不用了，所以要想贏利最大化，就要贏得最多的客戶，尤其是忠誠(chéng)的客戶，培育客戶的忠誠(chéng)度，咱們的方針就要使客戶的利益和咱們的利益和一同最大化。
淘寶開(kāi)店心得和經(jīng)驗(yàn)篇十二
我開(kāi)店快半年來(lái)，信譽(yù)度已升級(jí)到了3心了。從最初的迷茫到后來(lái)的堅(jiān)持，再到小有成績(jī)，自己也有一些心得體會(huì)，下面與大家分享一下：
一、勤溝通。目前到我店里來(lái)的客戶，對(duì)于拍下商品的客戶，我如果在線會(huì)立即通過(guò)臨時(shí)會(huì)話和他聯(lián)系，發(fā)上這么一條信息：“你好，歡迎來(lái)到我的小店?！辈还苁遣皇钦娴南胭I，禮貌用語(yǔ)很重要，耐心的等待買家的回話，如果是要買的，可以問(wèn)問(wèn)買什么顏色、款式、碼子、寄到哪里、什么快遞可以到達(dá)。如果是誤拍的，就可以關(guān)閉交易了。
二、要專業(yè)作個(gè)網(wǎng)店的掌柜也不容易。很多新手買家都不知道如何交易，支付寶是什么，在這種時(shí)候，如果賣家也不會(huì)，那么這筆交易很可能也泡湯。那么作為賣家如何快速提升自己的購(gòu)物知識(shí)呢，問(wèn)客服，發(fā)貼提問(wèn)，這些都太慢。淘寶的買家和賣家都很多，很多人遇到的問(wèn)題都是一樣的，如何購(gòu)買，如何支付寶這些問(wèn)題，因此可以到淘寶社區(qū)里去查，在淘寶社區(qū)，輸入想查找問(wèn)題的關(guān)鍵字，比如想查詢?nèi)绾紊暾?qǐng)支付寶，只要輸入支付寶三個(gè)字，那么在社區(qū)里關(guān)于支付寶的貼子都出來(lái)了，關(guān)于支付寶的各式各樣的問(wèn)題，淘寶客服都曾一一作過(guò)解答，我們拿過(guò)來(lái)用就是了。如果你懶一點(diǎn)，就直接把關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的貼子發(fā)給買家，讓買家自己看，想自己更專業(yè)一些呢，就自己弄懂了后告訴買家。在我的買家里，有1/3以上的是第一次購(gòu)物，我就是通過(guò)查貼子的方式教會(huì)了買家購(gòu)物，同時(shí)自己的技能也得不斷提升。
三、商品的質(zhì)量要好這是最根本的一點(diǎn)。因?yàn)楸旧碣I家在未收到貨這是看不到實(shí)物的，大家想贏得長(zhǎng)期客戶一定要銷售品質(zhì)過(guò)硬的東西。作為一個(gè)賣家，雖然這里沒(méi)有質(zhì)量監(jiān)督局，沒(méi)有工商城管人員來(lái)檢查你，但是想作為一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的店鋪，誠(chéng)信是最重要的。我們拿到店里來(lái)銷售的東西，一定要與描述的相符，不要為了短期利益而損害淘寶買家的利益和自己的信譽(yù)。
四、用真心對(duì)你的買家在現(xiàn)實(shí)生活中，做銷售的有句話是：“銷售產(chǎn)品即為銷售人，人們只有在接受了你的人后才會(huì)接受你的產(chǎn)品”，在網(wǎng)上，我也是和很多買家成了朋友。有個(gè)買家當(dāng)時(shí)買鞋時(shí)，鞋買小了一碼，穿著有點(diǎn)緊。我積極給他換貨，他說(shuō)是自己的原因，來(lái)回的郵費(fèi)要20多元，他主動(dòng)承擔(dān)郵費(fèi)，我說(shuō)我也有責(zé)任，我也要承擔(dān)郵費(fèi)，于是經(jīng)過(guò)我們協(xié)商，他承擔(dān)寄回的郵費(fèi)，我承擔(dān)寄去的郵費(fèi)。雖然10多元的郵費(fèi)挺心痛的，自己也賣得很便宜，我們?cè)谕粋€(gè)廠拿貨，有些賣得很貴，可我知道由于自己才開(kāi)店，信譽(yù)度還有待提升，所以我覺(jué)得用心和你的買家相處，我們會(huì)收獲很多。
所有問(wèn)題家里查。淘寶大學(xué)頂瓜瓜，教會(huì)賣家教買家。淘寶購(gòu)物不用怕，付款就用支付寶。真心感動(dòng)眾買家，賣家買家是一家，愛(ài)上淘寶我的家!
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