總結(jié)可為個人和團(tuán)隊(duì)制定發(fā)展計(jì)劃提供參考依據(jù)。總結(jié)的語言應(yīng)該準(zhǔn)確恰當(dāng)，避免主觀臆斷和夸張庸俗。閱讀這些總結(jié)范文，可以幫助我們拓寬寫總結(jié)的視野和思路。
三保一促活動總結(jié)篇一
一學(xué)三促”活動展開以來，我能以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以這活動為契機(jī)，以《黨章》要求和共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)為尺子，勇于揭短亮丑，深入自我剖析，特別是支部民主生活會上同志們對我進(jìn)行的批評幫助，使我找出了自己在多個方面存在的以前沒有重視的問題，為更好的給予克服，切實(shí)增強(qiáng)作風(fēng)建紀(jì)律、實(shí)現(xiàn)個人世界觀、人生觀、價值觀的改造，提高自身素質(zhì)，保證整個活動在單位中真正達(dá)到“提高黨員素質(zhì)，促進(jìn)環(huán)境監(jiān)察工作”的目的，根據(jù)支隊(duì)“一學(xué)三促”活動精神和支部的統(tǒng)一安排，結(jié)合自身實(shí)際，現(xiàn)就個人對照檢查出的問題提出如下整改措施：
一、個人存在的問題。
1、日常學(xué)習(xí)不夠，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。雖然平時比較注重學(xué)習(xí)，集體組織的各項(xiàng)活動和學(xué)習(xí)都能積極參加，但平時自學(xué)的自覺性不高，鉆不進(jìn)去，學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面，對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)得不透，掌握的不夠好，不是力求全面發(fā)展，有時只注重當(dāng)時用得著與本職工作有關(guān)的內(nèi)容。同時學(xué)習(xí)觀念也顯得比較陳舊，知識結(jié)構(gòu)單一，把握形勢、了解大局不深不透，不善于研究思考問題，不善于溶會貫通去領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，不善于理論聯(lián)系實(shí)際。
2、日常工作生活中，在發(fā)揮模范帶頭作用方面，對時時處處作表率這根“弦”繃得不夠緊。作為一個十幾年黨齡的老黨員，參加黨的學(xué)習(xí)不算少，捫心自問，對自己時時處處發(fā)揮模范帶頭作用做得不夠到位，有時把自己混同于一般職工，有時言行不分場合，不該說的也在說，不該做的也在做;滿足于過得去、差不多，不善于創(chuàng)新。
3、工作標(biāo)準(zhǔn)不高，不能從盡善盡美、時時處處爭一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握，一段時期曾有過歇口氣的消極想法。工作循規(guī)蹈矩，按部就班，不力求全面發(fā)展，缺乏主動性和創(chuàng)造性，滿足于應(yīng)付本職，只求完成任務(wù)，不求精益求精;不求有功，但求無過，創(chuàng)新的思維不活。
4、工作不夠大膽，處理問題不夠果斷。不敢大膽開展工作，特別是作出重大決策方面，害怕出現(xiàn)工作失誤，給上級領(lǐng)導(dǎo)找麻煩，而自己又承擔(dān)不起責(zé)任。大隊(duì)日常管理中，為了“團(tuán)結(jié)”而不敢大膽管理，甚至放棄原則，有時明顯發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)違紀(jì)的苗頭，卻偏偏看得慣、聽得慣，保持一團(tuán)合氣。
5、與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不夠。始終認(rèn)為夸夸其談不如腳踏實(shí)地，只要自己努力了，領(lǐng)導(dǎo)和同志們自然看在眼里。在平時工作中，我只管工作，而很少與人交流，特別是對上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想少、溝通少。與社會的溶合度也不夠，認(rèn)為只要工作做好，就萬事大吉了，這樣造成有時工作不細(xì)致，這是不應(yīng)該的。作為一名黨員，工作業(yè)務(wù)重要，協(xié)調(diào)處理關(guān)系也同樣重要，這一點(diǎn)是我在這次“對照檢查”活動中無論如何要盡力提高的。
二、整改措施。
(一)堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí)。切實(shí)把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要，首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。要樹立理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，要帶著問題學(xué)，要針對當(dāng)前社會發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題，在理論中尋找答案。其次是要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識、科技知識、法律知識、環(huán)保監(jiān)察知識等，利用這些知識指導(dǎo)解決實(shí)際工作當(dāng)中遇到的問題。再次是學(xué)習(xí)中國史、世界史、文學(xué)、藝術(shù)等知識，不斷陶冶自己的情操，不斷提高自己的修養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)對事物的分析判斷和處置能力，提高學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。以科學(xué)的學(xué)習(xí)觀和求真務(wù)實(shí)的精神學(xué)習(xí)理論，以我們正在做的事情為中心，著眼于馬克思主義的運(yùn)用，著眼于對實(shí)際問題的理論思考，與實(shí)際緊密地結(jié)合起來，做到理論與實(shí)際的真正統(tǒng)一。
(二)牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨意識，時刻把堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨作為自己的立身之本、奮斗動力和行為座標(biāo)，個人利益永遠(yuǎn)服從于黨和人民的利益，堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)維護(hù)發(fā)展好人民群眾的根本利益，想群眾之所想，急群眾之急，忙群眾之所需，努力為群眾排憂解難，同群眾建立起水乳交融的關(guān)系。貫徹落實(shí)“熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)”的要求，做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”;做到受理、咨詢一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時、閑時一樣耐心。在具體工作中，對待有關(guān)環(huán)保法規(guī)政策不理解的群眾，要以平和的心態(tài)做好循循善誘的工作，盡最大可能為群眾提供方便。
三保一促活動總結(jié)篇二
8月18日,深圳市福田物業(yè)發(fā)展有限公司(以下簡稱“福田物業(yè)”)獲評為20第一批深圳市福田區(qū)政府認(rèn)定的總部經(jīng)濟(jì)企業(yè).不僅獲得區(qū)政府獎勵扶持50萬元獎金,還將享受政府便利直通車服務(wù),福田物業(yè)的'社會知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步得到提升,這些成績的獲得與福田物業(yè)積極響應(yīng)號召踐行“三保一促”是分不開的.
作者：卓秀娟作者單位：深圳市福田物業(yè)發(fā)展有限公司刊名：城市開發(fā)（物業(yè)管理）英文刊名：urbandevelopment年，卷(期)：“”(12)分類號：關(guān)鍵詞：
三保一促活動總結(jié)篇三
新鄭市召開“一學(xué)三促”活動動員會。該市領(lǐng)導(dǎo)王廣國、劉建武、李書良、馬國亮、王俊杰、孫淑芳、付桂榮、劉德金、__強(qiáng)、湯曉義、苗瑞光、張石磙等參加會議。
據(jù)了解，新鄭市從8月上旬開始，在全市各級黨組織和廣大黨員干部中深入開展以“學(xué)習(xí)精神、促作風(fēng)轉(zhuǎn)變、促科學(xué)發(fā)展、促民生改善”為主題的“一學(xué)三促”活動，活動將持續(xù)半年時間，最后并入第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。
會議要求，全市各級黨組織和廣大黨員干部要提高站位，切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到上級的決策部署上來;要真抓實(shí)干，積極主動融入“一學(xué)三促”活動中;要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確?；顒佑行蜷_展。
會議強(qiáng)調(diào)，廣大黨員干部要扎實(shí)做好四個方面的工作：一要深入學(xué)習(xí)，領(lǐng)會精神。要突出學(xué)習(xí)主題、打牢思想根基;要創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體、做到“不空、不虛、不偏”;要體現(xiàn)學(xué)習(xí)成效、做到真抓實(shí)做。二要深入基層，改進(jìn)作風(fēng)。要深入群眾查找問題，在宗旨意識、工作作風(fēng)、廉潔自律上擺問題、找差距、明方向;要深入實(shí)際查找問題，針對“四風(fēng)”的具體體現(xiàn)，著力查擺作風(fēng)不實(shí)、服務(wù)不優(yōu)、用權(quán)不公、為政不廉等突出問題;要深入對照“總要求”查找問題，實(shí)現(xiàn)服務(wù)宗旨、責(zé)任意識、工作作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變。三要深入實(shí)踐，促進(jìn)發(fā)展。要緊緊圍繞打造“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展的鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)功能配套服務(wù)區(qū)這一總目標(biāo)，促轉(zhuǎn)型、全面優(yōu)化“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展空間布局，推動干道經(jīng)濟(jì)向園區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、推動產(chǎn)業(yè)“小而全”向主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)突出轉(zhuǎn)型;抓重點(diǎn)，加快“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展示范區(qū)建設(shè)，圍繞“三改三變五健全”的目標(biāo)、加快新型社區(qū)建設(shè)，圍繞打造現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)支撐體系、加大項(xiàng)目建設(shè)和招商引資力度，圍繞“高產(chǎn)、高效、高端”，深入推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展;破瓶頸，提升政府平臺公司運(yùn)作能力。四要深入群眾，富民惠民。要切實(shí)辦好政府實(shí)事、著力保障和改善民生、持續(xù)提升社會服務(wù)管理水平，真正讓群眾受益。
三保一促活動總結(jié)篇四
深入貫徹落實(shí)好胡錦濤同志在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動工作會議講話精神，進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，切實(shí)解決干部作風(fēng)中存在的突出問題，根據(jù)省、市的統(tǒng)一安排，局機(jī)關(guān)于8月9日召開了“學(xué)習(xí)精神、促作風(fēng)改變、促科學(xué)發(fā)展、促民生改善”活動動員會。按照局“一學(xué)三促”活動具體安排，積極參加“一學(xué)三促”集中理論學(xué)習(xí)以及個人在工作中的實(shí)踐學(xué)習(xí)，通過近一階段的學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識到開展“一學(xué)三促”活動的極端重要性和現(xiàn)實(shí)緊迫性，并深刻認(rèn)識應(yīng)該切實(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)、工作、生活作風(fēng)，時刻保持良好的形象，做到令行禁止，依法辦事、認(rèn)真履行職責(zé)、牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。以下是我的一些心得體會：
首先，提高認(rèn)識是搞好作風(fēng)建設(shè)的思想基礎(chǔ)。所謂作風(fēng)，是工作中一以貫之表現(xiàn)出來的態(tài)度和做法，它潛移默化影響著我們的思想，左右著我們的行動。干部作風(fēng)建設(shè)是一個系統(tǒng)，就其具體內(nèi)容來看，每一個方面都涉及到黨和政府與人民群眾的關(guān)系，都從不同的方面體現(xiàn)了黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。從思想作風(fēng)看，如果沒有人民群眾的積極性和創(chuàng)造性，沒有人民群眾的首創(chuàng)精神，解放思想、實(shí)事求是就會失去不竭的源泉;從學(xué)風(fēng)看，馬克思主義理論如果離開了群眾的具體實(shí)踐，就會成為空洞的教條，所提出的路線、方針和政策就不能符合人民群眾的利益和要求，就要犯錯誤;從工作作風(fēng)看，如果脫離群眾，就必然會出現(xiàn)形式主義和官僚主義等不正之風(fēng);從領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)看，如果脫離群眾，也必然會出現(xiàn)獨(dú)斷專行、軟弱渙散、自由主義等不正之風(fēng);從生活作風(fēng)看，如果脫離群眾，忘記自己手中的權(quán)力是人民賦予的，不能正確認(rèn)識和對待自己手中的權(quán)力。如果我們不加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，如果我們作風(fēng)建設(shè)不能完全適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求，這將嚴(yán)重影響“依法行政，依法調(diào)查”作風(fēng)的發(fā)揮和提高，如果任其發(fā)展，我們的秘書工作調(diào)查事業(yè)不僅不能與時俱進(jìn)，而且很可能與時俱退、與時俱變。我們的數(shù)據(jù)質(zhì)量就難以保障，不能為黨和政府提供宏觀決策的依據(jù)，使黨和政府的形象受到損害。
第二，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識。對基層單位、被調(diào)查單位，要真心誠意地對待他們，時時、事事、處處都要首先換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實(shí)實(shí)地為他們著想。一定要做到熱情禮貌、耐心細(xì)致、態(tài)度溫和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，滿腔熱情地為基層做好服好務(wù)，為秘書工作調(diào)查事業(yè)的發(fā)展盡心盡力、盡職盡責(zé)。
第三，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，是貫徹執(zhí)行黨的方針、路線、政策，堅(jiān)定政治立場，樹立思想作風(fēng)旗幟的重要保障。作為一名黨員應(yīng)從現(xiàn)在做起、從我做起、從小事做起，對自己的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)進(jìn)行認(rèn)真的對照檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進(jìn)，以良好的工作作風(fēng)和開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)的精神風(fēng)貌為總隊(duì)的法制建設(shè)添磚加瓦;始終要牢記理想信念，保持政治上的清醒;始終牢記責(zé)任使命，大力推動科學(xué)發(fā)展;始終牢記黨的宗旨，堅(jiān)持“兩個務(wù)必”;始終牢記黨紀(jì)國法，愛崗敬業(yè)干干凈凈干事。
在今后的工作中，一定要克服自身存在的問題，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì);加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高理論水平和政治素質(zhì)是履職的重要保障。只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能做到在思想上跟上新形勢的發(fā)展;在行動上符合工作的規(guī)范;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。因此要認(rèn)真學(xué)習(xí)秘書工作業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的法律法規(guī)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。同時在學(xué)習(xí)中要擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，保證學(xué)習(xí)時間，注重學(xué)習(xí)效果，力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，做到理論聯(lián)系實(shí)際，為新密的科學(xué)發(fā)展，民生改善做出自己的貢獻(xiàn)。
一學(xué)三促心得體會范文。
為深入開展“一學(xué)三促四抓”活動，我局緊緊圍繞“學(xué)習(xí)精神、促作風(fēng)轉(zhuǎn)變、促科學(xué)發(fā)展、促民生改善”活動主題，進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)，作為一名黨員，我也在學(xué)習(xí)的過程中深刻體會到：群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發(fā)動群眾的生動歷史;黨長期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因?yàn)槲覀凕h始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護(hù)。
“要在全心全意為人民服務(wù)上取得實(shí)效”，實(shí)質(zhì)上就是對全黨、全軍、全國各族人民和各行各業(yè)及其黨員干部，在貫徹落實(shí)黨的根本宗旨上提出了新要求，也就是“全心全意為人民服務(wù)新要求”，雖然是老話題，但卻賦予嶄新的內(nèi)涵，其新點(diǎn)、亮點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，就是“新要求”?！叭娜鉃槿嗣穹?wù)新要求”，就是在國際國內(nèi)新形勢下，在我國進(jìn)入全面建成小康社會的決定性、關(guān)鍵性的新階段，提出的新思想、新觀點(diǎn)、新內(nèi)涵、新目標(biāo)、新任務(wù)、新舉措、新要求，完全符合時代潮流、符合黨心民心，符合人民群眾的期待，富有新意、更有深意，鼓舞人心，令人振奮，吹響黨和人民同心同德建四化、齊心協(xié)力奔小康的進(jìn)軍號角，吹響了建設(shè)和發(fā)展中國特色社會主義，實(shí)現(xiàn)我們黨提出的“兩個百年”奮斗目標(biāo)號角，具有極強(qiáng)鼓舞力、感染力和號召力，具有廣泛的社會反響和良好的政治和社會效益。
十八大報(bào)告指出：“只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地”。群眾路線是無產(chǎn)階級政黨一切工作的根本路線，隨著時代的不斷變革，它在今天被賦予了新的含義。作為新時期的社區(qū)工作人員，應(yīng)該把黨的群眾路線的精神實(shí)質(zhì)，深深扎根于人民群眾之中，努力踐行“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，做到思想上尊重群眾、政治上代表群眾、感情上貼近群眾、工作上為了群眾，一切從群眾利益出發(fā)，多為群眾辦實(shí)事、辦好事，才能得到群眾的擁護(hù)和支持，才能在建設(shè)和發(fā)展中取得新勝利。
回顧我們黨在戰(zhàn)爭年代能取得勝利，其中最重要的一條就是堅(jiān)持了黨的群眾路線。歷史證明，我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民群眾同呼吸共命運(yùn)，是我們黨無往不勝的根本。在長期革命戰(zhàn)爭中，我們黨依靠群眾，依靠信念，勇于勝利，取得了偉大的勝利。搞社會主義現(xiàn)代化建設(shè)同樣需要這種精神。如果沒有這些精神，就不能算是一名合格的人民公仆，一名優(yōu)秀的秘書工作工作者。新時期秘書工作工作者更要樹立密切聯(lián)系群眾的觀念，立足本職，踏實(shí)工作。在新形勢下為進(jìn)一步推進(jìn)秘書工作管理工作建設(shè)，發(fā)揮秘書工作在支撐城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的應(yīng)有作用，做好工作，只有自覺貫徹群眾路線，主動面向群眾、熱忱服務(wù)企業(yè)、才能更好符合科學(xué)發(fā)展觀的要求。
三保一促活動總結(jié)篇五
深入貫徹落實(shí)好胡錦濤在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動工作會議講話精神，進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，切實(shí)解決干部作風(fēng)中存在的突出問題，根據(jù)省、市的統(tǒng)一安排，局機(jī)關(guān)于8月9日召開了“學(xué)習(xí)精神、促作風(fēng)改變、促科學(xué)發(fā)展、促民生改善”活動動員會。按照局“一學(xué)三促”活動具體安排，積極參加“一學(xué)三促”集中理論學(xué)習(xí)以及個人在工作中的實(shí)踐學(xué)習(xí)，通過近一階段的學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識到開展“一學(xué)三促”活動的極端重要性和現(xiàn)實(shí)緊迫性，并深刻認(rèn)識應(yīng)該切實(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)、工作、生活作風(fēng)，時刻保持良好的形象，做到令行禁止，依法辦事、認(rèn)真履行職責(zé)、牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。以下是我的一些心得體會：
首先，提高認(rèn)識是搞好作風(fēng)建設(shè)的思想基礎(chǔ)。所謂作風(fēng)，是工作中一以貫之表現(xiàn)出來的態(tài)度和做法，它潛移默化影響著我們的思想，左右著我們的`行動。干部作風(fēng)建設(shè)是一個系統(tǒng)，就其具體內(nèi)容來看，每一個方面都涉及到黨和政府與人民群眾的關(guān)系，都從不同的方面體現(xiàn)了黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。從思想作風(fēng)看，如果沒有人民群眾的積極性和創(chuàng)造性，沒有人民群眾的首創(chuàng)精神，解放思想、實(shí)事求是就會失去不竭的源泉；從學(xué)風(fēng)看，馬克思主義理論如果離開了群眾的具體實(shí)踐，就會成為空洞的教條，所提出的路線、方針和政策就不能符合人民群眾的利益和要求，就要犯錯誤；從工作作風(fēng)看，如果脫離群眾，就必然會出現(xiàn)形式主義和官僚主義等不正之風(fēng)；從領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)看，如果脫離群眾，也必然會出現(xiàn)獨(dú)斷專行、軟弱渙散、自由主義等不正之風(fēng)；從生活作風(fēng)看，如果脫離群眾，忘記自己手中的權(quán)力是人民賦予的，不能正確認(rèn)識和對待自己手中的權(quán)力。如果我們不加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，如果我們作風(fēng)建設(shè)不能完全適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求，這將嚴(yán)重影響“依法行政，依法調(diào)查”作風(fēng)的發(fā)揮和提高，如果任其發(fā)展，我們的秘書工作調(diào)查事業(yè)不僅不能與時俱進(jìn)，而且很可能與時俱退、與時俱變。我們的數(shù)據(jù)質(zhì)量就難以保障，不能為黨和政府提供宏觀決策的依據(jù)，使黨和政府的形象受到損害。
第二，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識。對基層單位、被調(diào)查單位，要真心誠意地對待他們，時時、事事、處處都要首先換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實(shí)實(shí)地為他們著想。一定要做到熱情禮貌、耐心細(xì)致、態(tài)度溫和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，滿腔熱情地為基層做好服好務(wù)，為秘書工作調(diào)查事業(yè)的發(fā)展盡心盡力、盡職盡責(zé)。
第三，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，是貫徹執(zhí)行黨的方針、路線、政策，堅(jiān)定政治立場，樹立思想作風(fēng)旗幟的重要保障。作為一名黨員應(yīng)從現(xiàn)在做起、從我做起、從小事做起，對自己的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)進(jìn)行認(rèn)真的對照檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進(jìn)，以良好的工作作風(fēng)和開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)的精神風(fēng)貌為總隊(duì)的法制建設(shè)添磚加瓦；始終要牢記理想信念，保持政治上的清醒；始終牢記責(zé)任使命，大力推動科學(xué)發(fā)展；始終牢記黨的宗旨，堅(jiān)持“兩個務(wù)必”；始終牢記黨紀(jì)國法，愛崗敬業(yè)干干凈凈干事。
在今后的工作中，一定要克服自身存在的問題，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高理論水平和政治素質(zhì)是履職的重要保障。只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能做到在思想上跟上新形勢的發(fā)展；在行動上符合工作的規(guī)范；在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。因此要認(rèn)真學(xué)習(xí)秘書工作業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的法律法規(guī)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。同時在學(xué)習(xí)中要擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，保證學(xué)習(xí)時間，注重學(xué)習(xí)效果，力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，做到理論聯(lián)系實(shí)際，為新密的科學(xué)發(fā)展，民生改善做出自己的貢獻(xiàn)。
三保一促活動總結(jié)篇六
為貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動重要講話精神，結(jié)合我市正在開展的“一學(xué)三促”活動，針對中秋節(jié)、國慶節(jié)期間“四風(fēng)”問題易發(fā)、多發(fā)的特點(diǎn)，經(jīng)開區(qū)多措并舉,堅(jiān)決剎住公款送月餅、送節(jié)禮、公款吃喝、公款旅游和奢侈浪費(fèi)等不正之風(fēng)，確保黨的群眾路線教育實(shí)踐活動扎實(shí)有序開展。
一、宣傳教育，源頭治理。通過開辦廉政黨課、組織廉政談話會、發(fā)送廉政短信、制作宣傳欄等方式，加強(qiáng)廉政宣傳教育，提高干部廉潔意識，廣大黨員干部自覺抵制“雙節(jié)”期間公款送月餅送節(jié)禮、公款吃喝和奢侈浪費(fèi)等不正之風(fēng)，樹立了黨員干部清正廉潔、勤政為民的良好形象。
二、突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵。結(jié)合實(shí)際，將節(jié)日期間易發(fā)、多發(fā)和群眾反映強(qiáng)烈的突出問題作為重點(diǎn)，堅(jiān)決抵制奢侈浪費(fèi)等不正之風(fēng)。嚴(yán)禁用公款送月餅送節(jié)禮;嚴(yán)禁用公款吃喝或與公務(wù)無關(guān)的宴請;嚴(yán)禁用公款安排旅游和高消費(fèi)娛樂活動;嚴(yán)禁違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價證券、支付憑證和商業(yè)預(yù)付卡以及各類會員卡;嚴(yán)禁借節(jié)日之機(jī)巧立名目濫發(fā)各種實(shí)物、津貼補(bǔ)貼、獎金等錢物;嚴(yán)禁公車私用和借用下屬機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位車輛等行為;全區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則、嚴(yán)以律己發(fā)揮表率作用，帶頭遵守作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決抵制不正之風(fēng)。
三、加強(qiáng)督查，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)采取重點(diǎn)抽查、專項(xiàng)督查、集中檢查、明察暗訪等形式，重點(diǎn)查處公款送月餅送節(jié)禮、公款吃喝和奢侈浪費(fèi)等不正之風(fēng);堅(jiān)決糾正在落實(shí)規(guī)定方面打折扣、作選擇、搞變通等問題，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為;暢通信訪舉報(bào)和輿論監(jiān)督渠道，認(rèn)真受理社會各界和群眾舉報(bào)，及時回應(yīng)人民群眾對持續(xù)糾正“四風(fēng)”的深切期盼;對有令不行、有禁不止，“上有政策、下有對策”，頂風(fēng)違紀(jì)的黨員干部，一經(jīng)查實(shí)，堅(jiān)決嚴(yán)肅處理;對貫徹不力、在職責(zé)范圍發(fā)生嚴(yán)重問題，造成惡劣影響的，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。為營造歡樂祥和、風(fēng)清氣正的節(jié)日環(huán)境提供保障。
四、真抓實(shí)做，務(wù)求實(shí)效。廣大黨員干部深入基層、走進(jìn)一線，真真切切地體察民情、了解民意，切實(shí)解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際問題。認(rèn)真解決在征地拆遷、惠農(nóng)補(bǔ)貼、教育、醫(yī)療、環(huán)境保護(hù)、涉法涉訴等方面人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。同時加大節(jié)日期間市場監(jiān)管力度，為人民群眾健康安全提供保證;加強(qiáng)對各類安全事故隱患的排查和整治，有效防范和堅(jiān)決遏制重特大安全事故，切實(shí)維護(hù)群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全;加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作，積極防范和妥善處置各類突發(fā)事件，全力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
三保一促活動總結(jié)篇七
“保增長、保民生、保穩(wěn)定”是全市和全區(qū)工作的大局，也是人民政協(xié)的中心工作。北京街道政協(xié)活動組根據(jù)區(qū)政協(xié)、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部印發(fā)的《關(guān)于在政協(xié)委員和統(tǒng)戰(zhàn)成員中廣泛開展為“三保一促”獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動方案》的精神，結(jié)合實(shí)際，積極發(fā)揮委員的優(yōu)勢，開展了圍繞“服務(wù)三保大局，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的委員進(jìn)社區(qū)系列活動，主要活動情況總結(jié)如下：
一是召開黨工委會議。5月27日區(qū)政協(xié)召開以“服務(wù)三保大局，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”為主題的委員進(jìn)社區(qū)活動會議后，街道黨工委高度重視，成立了由黨工委副書記、街道辦事處主任為組長的委員進(jìn)社區(qū)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，就如何深入開展委員進(jìn)社區(qū)活動進(jìn)行研究，并制定委員“創(chuàng)實(shí)績、展風(fēng)采”進(jìn)社區(qū)活動方案。
二是召開委員座談會。5月31日在政協(xié)委員中召開“三保一促”工作座談會，傳達(dá)了區(qū)政協(xié)服務(wù)“三保一促”工作會議精神，對在全街開展的.“凝心聚力促發(fā)展、團(tuán)結(jié)奮斗做貢獻(xiàn)”、“我為應(yīng)對金融危機(jī)影響獻(xiàn)一策”和“如何服務(wù)非公有制企業(yè)增長”等方面進(jìn)行了座談。同時，對街道活動組“三保一促”工作進(jìn)行了任務(wù)分解，作了進(jìn)一步部署。
一是工作調(diào)研進(jìn)社區(qū)。6月2日 在街道政協(xié)活動室召開委員與居民代表座談會，了解民生、體察民情、反映民意，幫助解決一些居民需要的亟待解決的問題。針對座談會居民反映九三街43號無路燈，居民夜晚出行不方便問題，于君委員立即聯(lián)系路燈管理處，為該地段安裝了照明設(shè)施。又如長江社區(qū)居民反映晨練點(diǎn)少，不利于居民活動，街道政協(xié)活動組組長吳玉紅主任聯(lián)系區(qū)教委，開放長春路小學(xué)操場，幫助該社區(qū)居民解決晨練問題，受到居民好評。
二是理財(cái)服務(wù)進(jìn)社區(qū)。6月3日在北京街社區(qū)組織委員開展理財(cái)服務(wù)、工商稅務(wù)咨詢活動。金融界委員為50多名居民講解辦理小額貸款、信用卡、家庭理財(cái)?shù)确矫鏄I(yè)務(wù)知識，并對居民提出的有關(guān)金融理財(cái)方面出現(xiàn)問題進(jìn)行現(xiàn)場解答。
三是就業(yè)崗位進(jìn)社區(qū)。6月4日在九三社區(qū)組織有招工意向的委員企業(yè)單位開展用工洽談活動。在招聘會上，18名大學(xué)生、5名4050人員得到錄用。其中：遼寧安融律師事務(wù)所招聘8名大學(xué)生，大連北方華信鋼結(jié)構(gòu)有限公司招聘3名大學(xué)生，大連天頤傳媒廣告有限公司招聘2名大學(xué)生，大連中盈機(jī)電工程有限公司招聘5名大學(xué)生，5名失業(yè)人員。
四是委員溫暖進(jìn)社區(qū)。6月5日組織委員到轄區(qū)企業(yè)，通過走訪調(diào)研，了解企業(yè)的發(fā)展情況和需要解決的問題，對調(diào)研中單位所反映意見和建議，邀請學(xué)者和專家?guī)椭髽I(yè)解疑。針對有的企業(yè)提出市場銷路不暢、產(chǎn)品滯壓嚴(yán)重等問題，街道黨工委聯(lián)系大連貿(mào)促會，為企業(yè)提供參展信息，并積極組織企業(yè)參加大連市出口企業(yè)博覽會，提供免費(fèi)展臺，幫助企業(yè)解決燃眉之急。
五是法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)。6月6日在北京街社區(qū)與律師協(xié)會義工團(tuán)攜手開展法律服務(wù)活動。法律界委員為轄區(qū)20多名居民進(jìn)行了有關(guān)人身傷害、房屋糾紛、財(cái)產(chǎn)繼承等方面問題。
六是實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)社區(qū)。6月9日組織委員進(jìn)社區(qū)開展共建和諧社區(qū)辦實(shí)事活動。與獅子會舉行社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目簽訂儀式，啟動與貧困戶結(jié)對子及養(yǎng)老院救助項(xiàng)目。
自“三保一促”活動開展以來，全街28名政協(xié)委員都能以主人翁的姿態(tài)積極參與，深入結(jié)對社區(qū)，主動聯(lián)系群眾，圍繞社區(qū)居民關(guān)注和反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，極其負(fù)責(zé)的發(fā)表見解，積極建言獻(xiàn)策；結(jié)合自身優(yōu)勢，圍繞社區(qū)和群眾的實(shí)際需要，開展以服務(wù)群眾為主題的用工洽談、法律、健康、金融、教育、安全知識等宣傳咨詢活動；主動承擔(dān)為民辦實(shí)事項(xiàng)目，積極開展扶貧幫困、助學(xué)敬老等公益事業(yè)。
據(jù)目前不完全統(tǒng)計(jì)，每名政協(xié)委員親自去社區(qū)至少一次以上，其他網(wǎng)上、電話、通信等隨時聯(lián)絡(luò)。扶貧幫困金額達(dá)10多萬元，幫扶貧困學(xué)生30多名，幫扶貧困戶100多人；為社區(qū)居民辦實(shí)事15件；金融、法律等咨詢服務(wù)人數(shù)400多人；反映民意信息10多件，安排就業(yè)再就業(yè) 50多人；招商引資2戶。
三保一促活動總結(jié)篇八
“瞧瞧我手機(jī)上的短信，每個月工資都及時打到卡上，從不拖欠，我們心里踏實(shí)，有干勁!”河南商登高速商杞段的一個工地上，一位農(nóng)民工興高采烈地說道。拖欠工資問題得到解決，得益于河南交通投資集團(tuán)結(jié)合省委“一學(xué)三促四抓”經(jīng)驗(yàn)做法，在各項(xiàng)目公司臨時黨委實(shí)施的“農(nóng)民工管理公開”制度的具體措施。
在開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動之初，河南省就提出在全省推廣“一學(xué)三促四抓”的做法：“一學(xué)”即突出學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神，把學(xué)習(xí)教育貫穿活動始終;“三促”即用“群眾三評”促反思、促查擺、促整改;“四抓”即抓好立行立改事項(xiàng)、抓好共性問題的專項(xiàng)治理、抓好群眾期盼解決的實(shí)事、抓好一批促進(jìn)改革發(fā)展穩(wěn)定的大事。目前各地普遍通過學(xué)習(xí)調(diào)研，結(jié)合自身特點(diǎn)制定出特色實(shí)踐方案，把這個做法落到實(shí)處，取得實(shí)效。
鄭州大學(xué)作為河南省唯一的“211工程”和“一省一?！苯ㄔO(shè)高校，成立了鄭州大學(xué)焦裕祿精神研究中心，力圖豐富和理解焦裕祿精神內(nèi)涵。學(xué)校采取多種方式扎實(shí)抓好學(xué)習(xí)教育，確保不走過場。校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子共組成11個調(diào)研組，分赴57個基層單位，召開現(xiàn)場座談會62場，參加座談1200余人，收集到6212條意見和建議，歸類整理出470條，邊查邊改，注重實(shí)效。學(xué)校針對初步查擺出的一些問題，組織實(shí)施了第一批立行立改“五大項(xiàng)目”，即“圖書館敞亮項(xiàng)目”“平安校園建設(shè)項(xiàng)目”“后勤管理水平提升項(xiàng)目”“生活需求保障項(xiàng)目”“青年教師成長項(xiàng)目”，解決了圖書館服務(wù)不到位、校園安全隱患多、后勤服務(wù)質(zhì)量不高等突出問題，受到師生好評。
在河南能源集團(tuán)辦公樓開辟出的300多平方米場地里，“人民公仆、干部楷模”的焦裕祿精神展覽豐富多彩，反映焦裕祿事跡的圖書、報(bào)刊、紀(jì)念品、音像資料等30余類，2100多件，時間跨度達(dá)半個世紀(jì)。接納來自省管企業(yè)、高校及集團(tuán)內(nèi)部60多個批次的團(tuán)體，余人在現(xiàn)場邊學(xué)習(xí)邊對照。大家還到目前保存在觀音堂煤業(yè)、由焦裕祿同志親自主持研制的新中國第一臺2.5米卷揚(yáng)機(jī)現(xiàn)場，回憶焦裕祿精神，讓焦裕祿精神在礦區(qū)發(fā)揚(yáng)光大、燭照前行。
三保一促活動總結(jié)篇九
通過學(xué)習(xí)“一學(xué)三促”活動，使我真正體會到這次學(xué)習(xí)的重要性和必要性，局黨組高度重視，精心組織，一段時期以來，本人按照統(tǒng)一部署，結(jié)合自身工作情況，扎扎實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，有幾點(diǎn)體會：
一是學(xué)習(xí)貫徹“一學(xué)三促”活動精神，必須堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀理論武裝頭腦?？茖W(xué)發(fā)展觀是**事業(yè)發(fā)展的基石，用科學(xué)發(fā)展觀武裝**工作者。**工作貫徹十八大精神的著力點(diǎn)和切入點(diǎn)就是為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀提供**保障，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)**工作全局，牢固樹立為經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展服務(wù)是**工作第一要務(wù)的指導(dǎo)思想，進(jìn)一步提高**部門為黨和國家工作大局服務(wù)的能力和水平。
二是學(xué)習(xí)貫徹“一學(xué)三促”活動精神，必須繼續(xù)解放思想，推進(jìn)**創(chuàng)新。用**的思維和視角解讀十八大報(bào)告中的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷，進(jìn)一步增強(qiáng)政治經(jīng)濟(jì)敏銳感。堅(jiān)決沖破傳統(tǒng)的**思維定勢，**工作的理念要適應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀的需要，**工作的方式要向協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌發(fā)展轉(zhuǎn)變，要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求統(tǒng)籌各項(xiàng)**改革，統(tǒng)籌配置各類**資源。
三是學(xué)習(xí)貫徹“一學(xué)三促”活動精神，必須提升**部門行政效能。圍繞推動科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會的要求，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)主動服務(wù)、超前服務(wù)、高效服務(wù)項(xiàng)的意識，更加積極地學(xué)習(xí)借鑒國際通行的**規(guī)則和方法，創(chuàng)新**觀念，**組織、**制度、**方法和**手段，用**數(shù)據(jù)來度量科學(xué)發(fā)展、評定社會和諧，充分反映黨的建設(shè)取得的巨大成就，對發(fā)展的態(tài)勢做到心中有數(shù)，(范~文先生網(wǎng))對發(fā)展的趨勢能夠準(zhǔn)確把握，著力提高**分析研究水平，為市委市政府提供科學(xué)決策依據(jù)。
三是學(xué)習(xí)貫徹“一學(xué)三促”活動精神，必須大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)各項(xiàng)建設(shè)。堅(jiān)持以學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神與推動**事業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來，做到學(xué)以致用，把黨的理論最新成果體現(xiàn)到我們思想和行動當(dāng)中，開創(chuàng)**工作新局面。要突出機(jī)關(guān)黨的建設(shè)，突出**業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)，突出**干部隊(duì)伍建設(shè)，努力提高為科學(xué)發(fā)展提供**保障的依據(jù)。
面對**工作，同樣需要一顆堅(jiān)持不懈的心，面對當(dāng)前**形勢，我們?nèi)w**人以此為契機(jī)，積極高效地開展各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮**信息職能、咨詢職能、監(jiān)督職能，應(yīng)對挑戰(zhàn)，全面提高**能力、提高**數(shù)據(jù)質(zhì)量、提高政府**公信力，以切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的實(shí)際效果來凝聚人心，提升**部門的整體形象。
作為一名**人，對**的熱愛貴在堅(jiān)持，對**的學(xué)習(xí)要“活到老，學(xué)到老”，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，方能不斷提高。我們要緊緊地圍繞在以習(xí)近平同志為核心的黨中央的周圍，堅(jiān)定不移地走中國特色社會主義道路，以中華民族偉大復(fù)興為己任，艱苦奮斗、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)一致、萬眾一心，把我們偉大祖國建設(shè)好，把中華民族發(fā)展好，繼續(xù)朝著中華民族偉大復(fù)興的道路艱苦而又幸福地前進(jìn)。
因此，我們更要借助“一學(xué)三促”的東風(fēng)，始終堅(jiān)持**“求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、發(fā)展”的服務(wù)理念，努力打造“誠信**”，為我市全面建成小康社會做出**部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三保一促活動總結(jié)篇十
在舉國上下迎接祖國xxx華誕之際，我們xx小學(xué)全體師生以飽滿的工作熱情，昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌。為了促進(jìn)少年兒童勤奮學(xué)習(xí)、快樂生活、全面發(fā)展、豐富校園文化生活，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級的安排部署，制定了切實(shí)可行、易于操作、寓教寓樂、富有成效的“歌唱祖國”主題教育實(shí)施方案。依據(jù)方案，我們步步落實(shí)，使系列活動達(dá)到預(yù)期的教育效果。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把活動落到實(shí)處。
在校長的主持下，少先隊(duì)輔導(dǎo)員和班主任多次召開會議，研究部署本校如何貫徹落實(shí)上級精神，如何把活動落實(shí)到位，班子的凝聚力形成，給開展工作帶來生機(jī)。其次，召開各班主任、各中隊(duì)干部的集體會議，安排具體的活動方案，落實(shí)各層工作目標(biāo)和責(zé)任目標(biāo)。由于大家形成了共識，使整個活動生動有趣。校長對每個環(huán)節(jié)親自把關(guān)過問，對每一個階段的程序做到心中有數(shù)，及時總結(jié)，提出改進(jìn)意見，指導(dǎo)下一步工作；班主任是整個活動的實(shí)施者，對第一階段的讀書活動、演講活動、書畫活動和參與文明活動、預(yù)防疾病等宣傳活動始終如一，堅(jiān)持有安排、有內(nèi)容、有檢查、有階段小結(jié)、有下階段的工作思路。對第二階段的慶祝活動行動早，任務(wù)明確，主要是把各種活動高度集中，用臺上文藝、說唱、舞蹈的形式表現(xiàn)出來。
二、落實(shí)主題活動，增強(qiáng)教育實(shí)效性。
第一階段：
（一）開展“祖國在我心中”的集體讀書活動。小學(xué)三年級以上至六年級人手一冊“祖國在我心中”書籍，讀書活動分為每周三團(tuán)隊(duì)活動和每晚的讀報(bào)10分鐘，保證每周的2小時讀書時間，閱讀過程中，評委會同值周干部深入到各中隊(duì)巡視檢查，讀書活動后，每人寫一篇高質(zhì)量的讀書體會，周五以中隊(duì)為單位交流，并將高質(zhì)量的心得收集起來，辦心得展，班級墻報(bào)開辟一角予以展示，評委對讀書好的班級寫出表揚(yáng)稿在校園廣播站播出，對各班級讀書新秀參加校級讀書演講，共評出優(yōu)秀演講選手3名，優(yōu)秀體會文章10余篇。大力掀起讀書熱潮，使他們更加了解中國，了解世界，關(guān)注祖國的現(xiàn)在和未來，提高學(xué)生讀書熱情，增強(qiáng)熱愛祖國的思想感情。
（二）結(jié)合慶?；顒樱S富少兒生活，增加活動內(nèi)容，把思想教育與生活健康常識教育、安全教育融為一體，努力提高他們對生活健康的認(rèn)識水平。
為了保證整個階段活動圓滿成功，根據(jù)當(dāng)前形勢需要，增加了與健康生活密切相關(guān)的內(nèi)容。一是在學(xué)生活動比較集中的校門口辦各類形式的健康生活、預(yù)防疾病和社會常識圖片展，鞏固書香文化成果，感受快樂；三是結(jié)合抗災(zāi)自救，抗災(zāi)自救的常識提高應(yīng)付突發(fā)事件的能力。學(xué)校每天利用課間操后普及安全常識，如防火、防水、防泥石流、防流感等。增強(qiáng)他們安全防范意識，提高自身健康水平；三是以班級為單位開展畫我喜愛名山、大河、風(fēng)景。用手中的筆書寫名人名言，祖國建設(shè)的偉大成就，并將書畫作品辦了一期高質(zhì)量的畫展，吸引眾多學(xué)生參觀，提高他們學(xué)習(xí)的樂趣。四是通過活動促進(jìn)他們心靈的互動，學(xué)校在顯著位置掛橫幅標(biāo)語，講文明語、做文明事、當(dāng)文明人，以提高文明水平。五是各中隊(duì)以班級為陣地，辦一期高質(zhì)量的教室墻報(bào)，從多個途徑、多個渠道對學(xué)生進(jìn)行教育。六是發(fā)展新隊(duì)員，以此壯大組織，增強(qiáng)組織新血液。
第二階段：
在校長的組織下，開展以“歌唱祖國”為題的慶祝活動。慶祝活動以舞臺為陣地，以說、唱、舞、演奏、三句半為主要形式。共組織編演節(jié)目15個。從一年級到六年級每個班級獻(xiàn)2個精彩的節(jié)目，每個節(jié)目主題鮮明、生動活潑，以優(yōu)美的舞蹈表演形式，內(nèi)容主要包括歌唱祖國改革開改的輝煌業(yè)績，表達(dá)少年兒童對祖國的熱愛和對未來的向往。
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三保一促活動總結(jié)篇十一
總結(jié)。
1
為實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷量同步提升，在今年的十一黃金周，xx家居博覽館推出了一系列大型促銷活動。其中頗具影響力的有“0元購沙發(fā)”和“國慶七天樂，空調(diào)天天抽”以及轟動xx全城的“名品國慶比價大行動，方圓十公里xx價更低”。在xx家居商城和xx時速廣告公司全體工作人員的努力下，此次國慶大型促銷活動取得了圓滿成功。
1、在國慶節(jié)之前幾天里，時速廣告公司工作人員便根據(jù)此次促銷活動內(nèi)容設(shè)計(jì)出了精美的dm單，并安排了大量的臨促人員做好通路攔截工作以及地面營銷掃樓、掃街，遍及柏溪、江北、南岸、城區(qū)各人流量密集場所。大大提高品牌的知曉度，為國慶促銷奠定基礎(chǔ)。此外，強(qiáng)勢借助電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙進(jìn)行媒介宣傳。
2、精心布置商城內(nèi)、外圍環(huán)境，營造節(jié)日消費(fèi)氛圍，讓每一位走進(jìn)xx家居博覽館的顧客隨處可見“實(shí)惠和折扣”，“0元購沙發(fā)，1折購實(shí)惠”在商城內(nèi)隨處可見。
3、現(xiàn)場造勢，現(xiàn)場造勢，不光是給顧客看的，也是給同行和市場看的。適當(dāng)?shù)脑靹?，能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。其中包括了視覺和聽覺的造勢以及外圍造勢：門外用兩個音箱播放宣傳錄音，店內(nèi)是悅耳的輕音樂。路演、氣拱門、空飄這些是在場外造勢的武器。我們的路演使盡渾身解數(shù)，優(yōu)美的歌聲和精彩的舞蹈吸引了不少路人駐足xx，主持人不時煽情的說“所有進(jìn)店人員只需到4樓做個免費(fèi)登記即可領(lǐng)取0元購沙發(fā)的抽獎券一張”目的是吸引在場消費(fèi)者的注意，也是對其他同行的一個重?fù)?。加上門口熱心的導(dǎo)購吸引了不少行人進(jìn)店，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，盡管1—3號天上不時下起小雨，但每天的平均進(jìn)店人數(shù)均在300以上，通過我們對部分商家的走訪了解，國慶7天的銷售總額都已經(jīng)達(dá)到了180萬，可見這次促銷活動還是取得了較喜人的成績。
4、免費(fèi)抽獎，營造促銷高潮，10月4號上午完成了所有抽獎登記工作，并逐一電話通知登記顧客下午到場參加抽獎。下午近百人聚集在xx門口和主持人互動，并當(dāng)眾抽出了沙發(fā)大獎得主，很多行人不時的向我們的工作人員咨詢還有沒有其他活動。當(dāng)天下午xx人氣頗高。
三、
在活動初期，由于商家比較繁多，很多顧客不知道上哪兒尋找他們想要的商品，我們的工作人員及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人，很快便有專門的樓層負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客。所有這些看似不起眼的細(xì)節(jié)其實(shí)也是成敗的關(guān)鍵。此外動態(tài)調(diào)節(jié)也是這次活動成敗的一個關(guān)鍵因素。
動態(tài)調(diào)節(jié)要注意幾個要點(diǎn)：提前申請部分的決策權(quán)，對部分產(chǎn)品有進(jìn)退的空間。準(zhǔn)備應(yīng)急方案和物料，對所有可能發(fā)生的變動，準(zhǔn)備相應(yīng)的物料，這一點(diǎn)在這次活動中做的很好，比如，現(xiàn)場下起了小雨，商城領(lǐng)導(dǎo)和我們的工作人員商議決定給周圍路過xx家居的行人送雨傘?；顒忧皟商煳覀儼才诺呐R促分布在博美、海韻、鼎祥、全友、優(yōu)越、美家館、掌上明珠、雙虎各家私點(diǎn)，但由于天氣原因各家私館顧客都較少，于是和商城經(jīng)理協(xié)商后安排了兩個臨促去人流量很多的敘府商城發(fā)放dm單和雨傘，盡量吸引一些顧客過來，其他各點(diǎn)的臨促也根據(jù)實(shí)際情況到每個點(diǎn)周邊的店鋪發(fā)放我們的dm單，爭取最大限度的宣傳xx家居博覽館。
總之這次促銷活動雖然在執(zhí)行過程中出現(xiàn)了一些意料之外的小問題，但在我們?nèi)w工作人員的努力下還是取得了較圓滿的成功，不管是對于xx家居還是對于時速廣告都是一次成長，相信在以后的路上我們都會越走越穩(wěn)越走越遠(yuǎn)。
20xx年xx月26至27日，市場部就國慶1952促銷活動召開總結(jié)會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結(jié)分析，并對年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。
公司于十一期間開展的“1952，王者歸來”活動已經(jīng)結(jié)束，公司針對此次活動的開展情況，進(jìn)行會議總結(jié)。上午，會議在公司三樓大會議室進(jìn)行，參會人員包括公司總經(jīng)理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告，會上大家各展風(fēng)采，認(rèn)真分析、總結(jié)了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)，把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享，把自己在平時工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉獻(xiàn)出來。對于活動進(jìn)行過程中存在的問題，大家各抒己見，對活動情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。
最后，總經(jīng)理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會議內(nèi)容做出總體評價，充分肯定此次活動取得的成效，強(qiáng)調(diào)各市場代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，營造一個互相學(xué)習(xí)，彼此提高的良好氛圍，同時也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會。周才友說：各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性，滿足甚至超越公司要求，不斷提升公司形象，提高自身效益，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會最后對11和12月份的銷售任務(wù)做出具體規(guī)劃。
承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動，在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后，已經(jīng)告以段落。針對此次活動，公司對部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。
其中，xx等地依舊是xx家具公司的銷售冠軍。xx、xx等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡，xx等店都取得了不俗的銷售成績。當(dāng)然，也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗(yàn)，我們試著分析導(dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因，并整理成文，希望對廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。
1、店面形象。
作為塑造品牌價值的第一步，店面形象的維護(hù)非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價值不菲一樣，作為國內(nèi)知名品牌，雅寶家具的價值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值，所以，在二三級市場，良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價競爭的第一步。
2、廣告宣傳。
廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得，經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。在剛結(jié)束的十一活動中，隆堯的成績十分亮眼。從活動內(nèi)容、廣告宣傳、導(dǎo)購人員到客戶維護(hù)的各個方面，隆堯?qū)Ｙu店都做得很好。而在宣傳方面，面對強(qiáng)勢的競爭對手，隆堯?qū)Ｙu店更是投下了大手筆：
在另外兩條街道，做滿燈桿廣告；
二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng)，26萬條短信轟炸；
強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度，不僅可以讓更多的人了解活動內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹?，還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足，這是濟(jì)南長清專賣店已經(jīng)印證的道理。
3、客戶維護(hù)。
此次活動中，有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約，仍然取得了不錯的成績，這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù)，與同類品牌相比，無形中提升了不少競爭力。
4、導(dǎo)購能力。
專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價的推出，目的就是為了吸引顧客進(jìn)店，以借此機(jī)會成交顧客。所以，在前期工作完成以后，接下來，考驗(yàn)的就是導(dǎo)購員的銷售能力了。所以，對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進(jìn)店，卻無法提升銷售成績的專賣店來說，導(dǎo)購人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn)，專賣店管理人員更要督促和鼓勵導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識，提升銷售能力。
這四個方面是每個經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)?。但要做好，還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念、不斷提升品牌意識，充分認(rèn)識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認(rèn)真踐行。
這次雙十一的活動結(jié)束了，感覺還是有一定的成績，我們商場在這次的雙十一促銷活動當(dāng)中，認(rèn)真的做好了很多方面的工作，首先是安保工作，促銷第一天人是非常的多的，所以安保工作非常的重要，疏散人流量，做好相關(guān)的準(zhǔn)備，這一點(diǎn)是應(yīng)該要去做好的，這幾天的人流量是非常多的，活動下來也是達(dá)到了近期工作人流量的高峰，對于這次促銷活動現(xiàn)也總結(jié)一番。
商場全場都是推出了各種優(yōu)惠活動，是應(yīng)該要去落實(shí)好的，這些相關(guān)的工作是要進(jìn)一的去落實(shí)好，保證促銷當(dāng)天能夠取得不錯的銷售額，買多送多各種活動層出不窮，勾起顧客的購買欲望，同時做到高質(zhì)量的服務(wù)，讓每一位顧客都有一個好的購物體驗(yàn)，這一點(diǎn)非常的重要，這也是應(yīng)該要去落實(shí)好的，每一位顧客都是應(yīng)該要熱情對待，不管買與不買服務(wù)是應(yīng)該要到位的，總體來講在這次的促銷活動當(dāng)中，消費(fèi)者是非?？粗蟹?wù)態(tài)度，所以說一個好的購物體驗(yàn)對于顧客來講是很重要的，在雙十一當(dāng)天，銷售額度，達(dá)到了本季度總額度的百分之六十以上，效果是非常的明顯，所以重點(diǎn)是推出優(yōu)惠活動，比平時的要便宜很多，顧客也是愿意在當(dāng)天多購買幾樣。
當(dāng)然除了這些優(yōu)惠活動之外，商場也是推出了一些抽獎活動，獲獎?wù)吣軌颢@得一些代購卷門檻是非常的低，當(dāng)天活動現(xiàn)場就吸引了非常多的人流量，效果顯著，所以說在這方面還是取得了一定的成績的，對于這一點(diǎn)，以后也可以多多的推出類似的活動，在節(jié)日當(dāng)天達(dá)到了一個非常高的標(biāo)準(zhǔn)，希望能夠讓商場積累更多的人流量，雙十一的促銷活動當(dāng)中也是做的比較多的，活動結(jié)束到現(xiàn)在，也是比較順利的，唯一就是人流量太多，商場當(dāng)天的安保工作也是非常的繁忙，需要去做好這些相關(guān)的準(zhǔn)備工作，總的來說是取得了不錯的成績，需要進(jìn)一步的提高，在各個方面都應(yīng)該要完善的更好一點(diǎn)才是，活動進(jìn)行的順利也是離不開商場工作人員的配合，幸苦工作，保持了商場正常的工作秩序，在當(dāng)天取得了不錯的成績，這是值得去提倡的，做好相關(guān)的規(guī)劃，這次的活動也是給了我們商場很多的經(jīng)驗(yàn)，讓我們知道應(yīng)該怎么去搞好活動，是一個非常大的突破，為下一次促銷活動提供了很多經(jīng)驗(yàn)。
雙十一商場組織了以“xx”為主題的購物抽大獎活動，本次活時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日，共x天，活動時間安排緊緊扣住雙十一情況。
（圖略）。
二、活動不足之處及客觀不利因素。
活動策劃宣傳：
二是商場活動宣傳的拱門安放在了xx活動拱門的后面，一定程度上影響了宣傳效果（xx拱門安放位置事前已書面通知并安排了固定的擺放位置，xx方面并未按照要求擺放、且未請示企劃部）。而且在活動籌備階段由于統(tǒng)籌不足，并未意識到商場內(nèi)吊旗桿數(shù)量不足，并未及時維修與更換，致使促銷氛圍營造不理想。
活動執(zhí)行階段：
總體活動執(zhí)行力差。一項(xiàng)活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒有人去實(shí)施，它還是等與零。雙十一整個活動在執(zhí)行上也存在著諸多不足。
首先，在雙十一活動的動員工作上，部門宣傳與配合工作稍顯滯后。dm單廣告位的銷售與統(tǒng)計(jì)做的不盡如人意，出資制作的商家僅有x家，直接導(dǎo)致dm單印刷經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)虧額。且未能體現(xiàn)出參與商家的實(shí)際促銷力度，也未能統(tǒng)計(jì)出實(shí)際參與抽獎業(yè)戶的店鋪名稱。導(dǎo)致dm單內(nèi)容單一且缺乏誘惑力。
其次，在抽獎卡的銷售與專用抽獎信譽(yù)卡的發(fā)放過程中監(jiān)督工作稍顯不足。根據(jù)企劃部的調(diào)查得出以下幾點(diǎn)原因：專用信譽(yù)卡的定價高于往期，業(yè)戶對商場管理與決策的不信任，抽獎階段專用抽獎信譽(yù)卡的發(fā)放過程中監(jiān)督力度不夠?qū)е碌牟簧贅I(yè)戶在銷售過程中不主動付與抽獎專用信譽(yù)卡。這種情況間接導(dǎo)致了x天累計(jì)抽獎數(shù)量不足xx份，抽獎氛圍不足的另一個原因是商場此次活動的主要針對客戶群是xx居民，而雙十一期間正直xx階段，所以商場人流并未達(dá)到預(yù)期效果。
再次，因?yàn)樯虉龉ぷ魅藛T數(shù)量不夠，使得許多工作人員要一人兼多份工作，許多具體工作的落實(shí)與預(yù)期效果存在較大差距，影響活動的整體效果。比如吊旗的懸掛較少，商場節(jié)日氣氛及活動氣氛的營造不理想。
最后，各部門工作協(xié)調(diào)性較差。在此次的促銷活動中，各部門之間的彼此協(xié)調(diào)工作做的不夠理想，以至于在部門與部門的銜接工作中出現(xiàn)了許多細(xì)節(jié)上的紕漏。雙十一促銷活動廣播稿因?yàn)楹瓦\(yùn)營管理部的促銷活動信息的銜接工作沒有做好，以至于在xx鞋館的活動廣播宣傳上出現(xiàn)錯誤，業(yè)戶找到我們，也使我們顯得很被動。
在今后的活動中克服種種困難，規(guī)避以上情況，每項(xiàng)活動都要經(jīng)過周密的計(jì)劃；
各部門密切配合；
工作人員貫徹執(zhí)行。
1、活動籌劃必須提前xx天進(jìn)行；
2、宣傳活動需提前一個星期進(jìn)行，且宣傳方式要求多樣；
3、場內(nèi)外的氛圍布置提前兩天完成；
4、活動所需物料上嚴(yán)格把關(guān)；
5、做好應(yīng)急預(yù)案，讓商場在各種突發(fā)事件中起到積極的作用；
6、活動完后所有場內(nèi)布置在保存三四天，讓更多的人了解我們商場，讓他們知道我們商場經(jīng)常在做活動，從而更加關(guān)注我們商場。
前期籌備：
1、預(yù)售。
2、天時。
今年的雙十一恰好是周末，單這一個條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購物的狂歡放在周末再合適不過了，當(dāng)整個周末街上的人都明顯減少時，我們就應(yīng)該知道，多少人將近期的消費(fèi)一股腦的涌向了天貓!
3、無處不在的天貓。
今年支付寶的預(yù)充值類宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加，從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來看，今年支付寶預(yù)充值的比例應(yīng)該是非常高的，由此帶來的快捷的支付體驗(yàn)不僅讓買家消費(fèi)的欲望更加不可抑制，更是鎖定了大部分想在此刻消費(fèi)的人群，大大提高了支付成功率。
24小時狂歡。
當(dāng)2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時間將10億元人民幣通過鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時，你就可以知道這次注定是一個創(chuàng)造歷史的時刻：
70分鐘——20億;。
8小時16分——50億!
13小時18分——超過100億!
24小時結(jié)束——最終定格在，191億。
其中，銷售額破億的商家有3家。
5000萬以上銷售額——18家;。
1000萬以上銷售額——227家;。
500萬，100萬——501家，2580家......當(dāng)零點(diǎn)過后，興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機(jī)迸發(fā)的時候，當(dāng)淘品牌，傳統(tǒng)品牌和國際品牌攜手跳起江南style的時候，可以認(rèn)為，我們已經(jīng)走到了網(wǎng)絡(luò)購物時代的深處，新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)崛起!
一、工作內(nèi)容:在雙十一，我在cdd擔(dān)任售前客服，在經(jīng)過前期的培訓(xùn)，大概了解了天貓的規(guī)則，和客服人員需要注意的一些事項(xiàng)后。我們開始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個小組，并且各自有相應(yīng)的組長負(fù)責(zé)。我在第七組，組員有8個，在一組當(dāng)然是要互幫互組的，在分流時，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會相應(yīng)的分擔(dān)。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題，這時就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。
二、
心得體會。
：客服是服務(wù)人員，那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗(yàn)了我們的表達(dá)能力，說話方式要委婉親切，這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力，因?yàn)椴环τ幸恍┎恢v理的顧客，這種時候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷售出更多的商品。
為迎接雙十一，我店舉行了小型的促銷活動，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，本次活動取得了較好的成績，并一定程度上擴(kuò)大了2688商城在沁源的人氣，但還有一定的不足?，F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下：
活動前期宣傳準(zhǔn)備工作不足，參與當(dāng)天活動產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。沒有達(dá)到預(yù)期效果，對暢銷產(chǎn)品的進(jìn)貨估量不足，有的產(chǎn)品已售完，再加上選址沒有選好，我個人認(rèn)為有這樣好的政策，初次活動應(yīng)該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動，產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。
季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷，有一些商品沒有及時到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的，本店在人力方面不足，也是活動沒有得到充分發(fā)揮的原因，此次活動人氣有了，但還是沒有達(dá)到預(yù)想的效果。
銷售情況。
這次活動店里進(jìn)貨大概在一萬元左右，還有以前店里不到4000元的存貨?；顒又酗w科剃須刀,溫碧泉的套盒,冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯.活動第一天的銷售1723元，第二天銷量達(dá)到3341元，是活動中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯的，當(dāng)天的銷量也達(dá)到了2585元。三天活動下來也有7649元的現(xiàn)場銷量。
總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購點(diǎn)更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信2688的未來會更上一層樓，成為電商中的龍頭老大。
在活動開啟前幾個小時徹底的露出原型，“水立方”的晚會，我是用耳朵聽的，一邊做事一邊聽，我認(rèn)為看的東西是給買家看的，現(xiàn)在我作為賣家應(yīng)該聽阿里的話，想著如何站在買家的角度，從所有娛樂的語言間，發(fā)現(xiàn)對淘寶兩個字一次未提，僅有一次還是口誤，徹底拋棄c店，失敗的兆頭也可以通過10號數(shù)據(jù)可以讀懂，需要我們強(qiáng)化應(yīng)急措施，越接近活動越明顯，在活動進(jìn)入10分鐘的時候就已經(jīng)定局，還不如平時隨便做個活動，做了一些掙扎，因?yàn)殡x我的第三預(yù)期目標(biāo)太遠(yuǎn)，也無濟(jì)于事，為了獲取小勝，只能開始應(yīng)急預(yù)案的加強(qiáng)，凌晨兩點(diǎn)后，我們盡力依托喚醒老客戶做努力，向最低預(yù)定產(chǎn)出努力，我開始進(jìn)入一種思考，通過對自我的審視，以及一路布局活動的點(diǎn)點(diǎn)滴滴進(jìn)行對話，給我對電商之路的走向引發(fā)了很多的啟迪，或者說，明天我急迫需要去做什么。
小觀阿里淘寶平臺，也可以說成是淘寶與天貓兩個平臺，從11月1號零點(diǎn)預(yù)熱起阿里就不斷放圈套，讓不是做天貓的商家，也是第一次運(yùn)營淘寶c店的雙十一活動的我，陷入一個個困境，直到5號，才發(fā)現(xiàn)阿里完全是借助大面積c店給天貓聚流與做陪襯，嚴(yán)重一點(diǎn)容易是陪葬，當(dāng)然也有些寥寥無幾的老油條獲得一羹。例如：1號放出煙霧彈，淘寶c店與天貓統(tǒng)一打標(biāo)“雙十一全球狂歡節(jié)”為誘導(dǎo)，我們c店為此而歡欣鼓舞，推想今年應(yīng)該是統(tǒng)一聯(lián)歡，因?yàn)榻Y(jié)合一些報(bào)名時文案資料顯示，需要迎合投入推廣，誰知產(chǎn)生錯誤的思路，當(dāng)時由于疑慮，沒有大量投入賽馬，觀其變，試探性的做了一些小動作，大概20小時左右果然出現(xiàn)換標(biāo)，將淘寶c店脫離雙十一，其中用沖加購鋪底，構(gòu)建一個幾乎空架(活動期間的銷量完全可以說話，同行進(jìn)入新發(fā)現(xiàn)的銷量還不如我一個外圍寶貝布局于店鋪的三線寶貝銷量的十分之一)“淘寶嘉年華”會場又一次誘導(dǎo)c店賣家殺出血路，為了爭得此次活動的成功，我們也只能按部就班，但在3號的時候發(fā)現(xiàn)阿里故意在搜索引擎這一塊弱化c店的排名。于是，對于通過沖刺加購生出懷疑，問自己，通過設(shè)定的“淘寶嘉年華”主會場的構(gòu)建體系投入資金推廣有無意義性，直覺告訴我，需要慢慢將付費(fèi)推廣轉(zhuǎn)向與壓縮，投入到正式開始做電商8個月積累接近10萬客戶的維護(hù)老客戶中去，5號就非常明朗了，連銷量排名的前幾位都讓給了不及于c店銷量的天貓，人氣排名本應(yīng)該是整個賣家的根，是賣家銷量的命脈，卻發(fā)現(xiàn)前六頁c店的影子越來越少，并不是那些擠上去的天貓商家比c店做的好，而是徹底人為弱化，做過行業(yè)內(nèi)與行業(yè)外詳細(xì)的權(quán)重對比與銷售競爭力的對比數(shù)據(jù)分析，因此，為了不想浪費(fèi)投入，不想虧本去換取大屏幕上的數(shù)字，采取主動的人工優(yōu)化與巧用免費(fèi)推廣，博取一場小勝，來填補(bǔ)失敗的空虛，效果可以明顯的通過店鋪數(shù)據(jù)獲取。
雖然已經(jīng)轉(zhuǎn)鐘，但是還是覺得有必要總結(jié)一下，要養(yǎng)成這個習(xí)慣，可能對以后會有好的幫助。
十一活動第一天，9月30號。當(dāng)天天氣很不好，雨一直下個不停，說大不大，說小不小。但是如果這種情況的話，就不會有太多人來光顧了。就像我預(yù)想的一樣，早上人流量相當(dāng)?shù)男?，到了中午才有點(diǎn)人氣，不過奇跡發(fā)生在下午，雖然雨還是在下，但是客流可以說是相當(dāng)?shù)幕鸨?。有人跟我說，因?yàn)楫?dāng)天是星期五，白天絕大部分人還是在上班的，只有到了下午才會陸續(xù)進(jìn)入假期，所以早上沒什么人是正常的，但是下午異?；鸨瑓s出乎意料之外，因?yàn)樘鞖馄鸬胶艽蟮淖饔?。我個人認(rèn)為，下雨最好是呆在家里，哪里都不要去，看來跟我持不同想法的人太多了。不過還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣傳很成功，不然哪來的這么多人。（有點(diǎn)自夸，但是也是事實(shí)）。
早上到公司很失望，覺得當(dāng)天無用武之地了。先前還像樓上的家電顧問請教，如何又快又好的帶套餐，因?yàn)槲逡坏臅r候自己做的相當(dāng)?shù)氖?，這次想在十一的時候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問也沒什么生意的時候就知道自己也沒什么機(jī)會了。雖然下午人流量大了，但是還是沒機(jī)會。算了，還是先把自己的本質(zhì)工作做好，本來就不是在銷售上很在行，這次的沖動僅僅只是想證實(shí)一下自己到底有沒有做銷售的天分罷了。
因?yàn)閯倓偨Y(jié)束小區(qū)的宣傳，才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用，但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦，看當(dāng)天任務(wù)完成情況，并且與同期進(jìn)行對比。早上的凄涼讓我們很沒信心，而且查電腦時，發(fā)現(xiàn)店銷售與同期比較也有所下降，所以想到小家電也不會完成當(dāng)天的任務(wù)，但是到晚上22點(diǎn)左右，在次查詢電腦，發(fā)現(xiàn)小家電的銷售跟同期比較卻有所增長，令人驚訝的同時也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的，都是完成了當(dāng)天的任務(wù)。
這次，我沒有像以往，滿場子到處逛，毫無目標(biāo)。這次而是選擇兩個品牌定點(diǎn)，參加銷售，幫助完成任務(wù)，雖然沒有賣出一臺銷售，但是還是多少帶來了一些人氣，有點(diǎn)運(yùn)氣成分在其中。就像不少嫂子說的那樣，兒子丫有火氣，會帶來人氣的，我也是將信將疑。不過從銷售中，也充分發(fā)現(xiàn)自己的不足，例如對產(chǎn)品知識的不熟，銷售技巧欠缺等，都是銷售掛零蛋的原因?？磥砘丶抑笠煤玫姆词。谝院蟮匿N售中彌補(bǔ)不足。
據(jù)說這個雨要下好幾天呢！希望老天爺不要耍我們。才第一天，10月1號要更加努力才行。
因?yàn)樽蛱鞂?shí)在太累，一回家躺到床上就睡著了，所以沒有寫，今天就把兩天的合并起來一起完成。
美的買一送一，九陽也跟著買一送一；
美的瘋狂領(lǐng)贈品，九陽也跟著不落后。總之走道上都是兩家的空盒子。哎，由著你們放肆吧，現(xiàn)在銷售第一，到時過完了十一在好好整頓！那天店銷售雖然沒有完成，但是還是比同期有所提高的。
10月2號。這個雨真是有罪，不停的下，就是沒停過。當(dāng)天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的，因?yàn)橥砩嫌幸恢з|(zhì)量優(yōu)越龐大的團(tuán)隊(duì)來——萬科業(yè)主。所以完成任務(wù)還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過，兩天的連班，不少的人已經(jīng)有點(diǎn)疲乏，但是為了銷售，大家任然堅(jiān)持了下來。相信更多的人是在為晚上的萬科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳。到了下午一點(diǎn)半，我再次榮幸的被派到門口迎賓，這已經(jīng)不是第一次了，起初我以為是自己長得不錯的原因，后來才慢慢發(fā)現(xiàn)，因?yàn)槲冶容^清閑，又聽話，站在哪個崗位都不會脫崗的。這次的萬科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了，人數(shù)少不說，質(zhì)素也不高。每戶消費(fèi)上萬，或者10筆消費(fèi)以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎環(huán)節(jié)，六點(diǎn)不到，就有業(yè)主將一等獎聯(lián)想電腦抽走了。后面來參加抽獎的顧客都很失望，還以為是我們玩花樣，把大獎草草結(jié)束。只能說那個顧客太幸運(yùn)了。他和他小姨一起來購物，他只買了2單，而他小姨卻買了20多單，他抽第二次就中了。真是天意??！
國慶七天假，已經(jīng)結(jié)束了一半，店銷售任務(wù)只完成60%，雖然還有三天，但是肯定是一天不如一天的。神啊，保佑我們吧！
本次活動在時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日，共x天活動時間，總銷售額xxxxx元，環(huán)比增長率xx%，除去節(jié)日期間xx%的自然增長，實(shí)際增長率也達(dá)到了x%，超過了活動前x%預(yù)計(jì)增長目標(biāo)。
本次活動前期宣傳費(fèi)用，x月x日《xx刊》封底整版xxxx元，展板和x展架xx元，宣傳費(fèi)銷售占比x%從禮品發(fā)放情況來看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少xx%。
在x日活動內(nèi)銷售xx體驗(yàn)卡xx張。與xx公司合作活動看，這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意，尤其是xx公司在各主管營業(yè)廳懸掛“xx”和印刷的xx份宣傳單頁，“xx”不但給我們的活動進(jìn)行了宣傳，同時“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
一、媒體選擇。
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足，x日廣告宣傳打出，x日（周六）銷售比上個周六卻下降xx%，在xx前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號，目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。
二、缺乏計(jì)劃性。
促銷活動是在時間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場基礎(chǔ)，在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。
三、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差。
各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計(jì)劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時，失去立場。
四、活動執(zhí)行力差。
一項(xiàng)活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
五、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠。
企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場信息，做好信息歸整，并多了解時尚前沿時尚資訊。
克服種種困難規(guī)避以上情況，每項(xiàng)活動都具備以下5個要素：準(zhǔn)確的市場背景；
周密的計(jì)劃；
密切的結(jié)合；
密切的配合；
強(qiáng)悍的執(zhí)行。
20xx年xx月x日——xx日開展了大型光棍節(jié)促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各商場店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達(dá)到了即配合著整體xx收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上商場的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的xx廣播稿，使商場在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
大型文藝晚會把整個xx慶推上高潮，各商場的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。
但是我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次x周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次x周年的一個遺憾。
3、商場的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，4、商場的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、商場在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次x周年最大的遺憾。
7、商場在x周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
8、商場在x周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、商場在x周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn)，致使各商場門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。
10、在x周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思！總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的xx工作作好。我們希望以后能夠把整個xx營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
商場十一促銷的活動也是結(jié)束了，為了做好此次的促銷活動，我們也是認(rèn)真的準(zhǔn)備，從宣傳，活動進(jìn)行到善后都是認(rèn)真盡責(zé)的做好了，此次商場的活動也是讓我們的銷售得到了巨大的增長，同時也是增加了商場的知名度以及人氣，而今也是去回顧去來就此次的促銷一個活動總結(jié)下。
宣傳方面我們也是從各個渠道去開展，不但是有海報(bào)，有電視廣告，有公交的一些廣告同時也是對于來到我們商場的發(fā)放宣傳單，讓他們了解我們十一促銷的活動，為了此次活動我們也是積極的去準(zhǔn)備，去讓更多的人知道我們此次的活動開展，宣傳的效果也是不錯，從活動期間的銷售情況來看，很多的客戶也是從我們的宣傳里面了解到，然后來購物的，這些宣傳也是讓我們在此次的促銷之中有了更多的競爭力。
銷售方面和往年相比可以說不相上下，疫情的影響其實(shí)也是有些擔(dān)心，不過我們這邊也是很早就沒有了，不過外地的人也是比較的少，所以也是擔(dān)心是否銷售是可以完成的。不過最后的結(jié)果也是讓人欣喜的，此次的促銷活動也是超出預(yù)期，比以往更好，同時也是想不到可以達(dá)到去年的一個水平，除了宣傳有力之外，也是客戶愿意出來，愿意消費(fèi)了。同時也是我們的導(dǎo)購做好了服務(wù)，讓客戶買單，不但是要有促銷的優(yōu)惠，也是我們同事們共同努力的一個結(jié)果。
活動之中也是有一些問題的出現(xiàn)，像貨品上貨的速度不夠快，影響了一些銷售，同時在促銷的過程之中也是一些問題導(dǎo)致?lián)p失了一些訂單，這些也是在反思之中要在以后去改變才行的，活動的結(jié)束其實(shí)我們今后的日常也是要去做好，要在活動中找到更好的方法來做好日常而不能完全的依賴于促銷才能銷售好，在配合的方面也是有些溝通還是不夠到位的，也是讓活動之中出現(xiàn)了一些比較尷尬的狀況，這些也是以后要去改變才行的。
通過活動，我也是認(rèn)識到我們的工作是需要大家一起配合才能做得更好的，同時也是每個人都是努力，然后才能更好地完成工作任務(wù)。只有如此，我們的商場銷售才會是做得更為好的，之后的日常銷售我們也是要繼續(xù)的做好，同時對于下次的活動也是要開始著手策劃并且汲取此次活動的一個經(jīng)驗(yàn)來做得更好才行。
這一次十一國慶節(jié)的促銷活動完美的落幕了，在這次活動當(dāng)中，我們每一個人都付出了辛勤的汗水，但與此同時我們也收獲了很多的回報(bào)。我想，這次促銷活動是非常順利且完美的，是我們這一年最為成功的一次活動了。所以在此我想對這次活動仔細(xì)的進(jìn)行一番總結(jié)，為今后積累經(jīng)驗(yàn)，完善這份工作。
一、前期準(zhǔn)備充分，活動順利開展。
這次國慶和中秋是同一天，所以活動力度是要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于之前的。兩個重要的節(jié)日疊加在一起，的確是一次挑戰(zhàn)，但對于我們商場來說，無疑也是一次機(jī)會，這是把銷量做上去的絕佳機(jī)會。因此，我們再次之前就已經(jīng)開始在陸陸續(xù)續(xù)的準(zhǔn)備了，差不多也用了半個月的時間把一切都妥當(dāng)安排好。
這一次我主要負(fù)責(zé)的是禮品區(qū)，有月餅禮盒以及一些其他的送禮禮盒等等。這些都是我們商場新推出的產(chǎn)品，在這個節(jié)日也是非常暢銷的。當(dāng)然關(guān)于月餅在中秋國慶之前就要開始做促銷了，我也一直在緊跟著步伐前進(jìn)，前期的月餅促銷做的也還是可以的。正是由于我們前期準(zhǔn)備還算充分，所以這次雙節(jié)到來的時候，我們并沒有慌亂了腳步，反而是十拿九穩(wěn)，順順利利的開展下去了。
二、活動期間，彼此配合協(xié)作。
在活動期間，我們不同區(qū)域的促銷人員都是非常配合領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)的，在做活動的時候，我們促銷人員之間也是非常默契的，沒有了以往的你爭我奪，反而是互幫互助，實(shí)現(xiàn)共贏。這一點(diǎn)我認(rèn)為是一個非常好的開始，也是給我們以后的工作環(huán)境做出了一些改變。在這次活動中，我們也因?yàn)楸舜说呐浜虾蛥f(xié)作，取得了一個非常不錯的結(jié)果，這是值得欣喜的。
三、總結(jié)不足，今后加以改進(jìn)。
這次活動中的不足并不是太多，但是在我這次促銷的過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)自己在應(yīng)對能力上還不是很足，人一多，一亂，我就開始團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)了，我就開始有點(diǎn)找不著北了，所以這一項(xiàng)能力今后還是要多去提升的，也是我今后需要去鍛煉的一個方面。感謝這一次促銷活動里，領(lǐng)導(dǎo)對我們的理解和鼓舞，也感謝每一位同事對我的幫助。如若沒有這些，我也不可能取得這樣一個完美的成績。今后的工作當(dāng)中，我也會多去向大家學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到今后的工作生活當(dāng)中去，讓自己變得越來越優(yōu)秀，漸漸發(fā)光！
三保一促活動總結(jié)篇十二
b.活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百強(qiáng)圣：17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場標(biāo)示不明，沒有對顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。c.活動成本，此次活動獎項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5g)3個，電視2臺(1599)，冰箱2臺(1299)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(85)，電吹風(fēng)18個(56)，合計(jì)：27764元;提點(diǎn)：15000元。
d.此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言，沒有做好時間的規(guī)劃，以致抽獎時間比預(yù)計(jì)的推遲半小時，活動的時間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好，活動用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另，活動期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動：1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報(bào)紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。
三保一促活動總結(jié)篇十三
通過組織學(xué)習(xí)“三抓一促”，通過學(xué)習(xí)使我真正體會到這次學(xué)習(xí)的重要性和必要性，局黨組高度重視，精心組織，一段時期以來，本人依照同一部署，結(jié)合本身工作情況，扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，認(rèn)認(rèn)真真地參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，有幾點(diǎn)體會，“三抓一促”的提出，引發(fā)了廣大干部職工的強(qiáng)烈共叫，得到了全社會的廣泛認(rèn)同。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“四個重在”實(shí)踐要領(lǐng),依照“三具兩基一抓手”和“兩轉(zhuǎn)兩提”工作要求,牢牢圍繞建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)強(qiáng)市和打造“一區(qū)三基地”的目標(biāo)任務(wù),通過“三抓一促”活動的展開和不斷深進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)思想觀念、工作理念、方式方法、工作作風(fēng)、工作狀態(tài)五個明顯轉(zhuǎn)變,行政效力、服務(wù)水平、執(zhí)行能力、整體形象、干部隊(duì)伍素質(zhì)五個明顯提升,增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變、行政效能提升,全力構(gòu)建依法行政、務(wù)實(shí)為民、廉潔高效的服務(wù)型政府。
二、工作任務(wù)。
(一)抓具體,進(jìn)步執(zhí)行力。
“抓具體”,就是把省委、省政府和市委、市政府的決策部署具體化、把重點(diǎn)工作具體化、把各項(xiàng)發(fā)展指標(biāo)具體化、把工作責(zé)任具體化。
抓工作落實(shí)。把“三具兩基一抓手”和“兩轉(zhuǎn)兩提”工作要求,落實(shí)到市委、市政府部署的重點(diǎn)工作中,逐項(xiàng)梳理分解,明確責(zé)任時限,細(xì)化具體措施,逐一推動,逐一攻克,逐一做成;采取定期考核、按季通報(bào)、半年檢查、年終考核的方式,進(jìn)行督導(dǎo)檢查,確保市委、市政府決策部署執(zhí)行到位,工作任務(wù)美滿完成。
抓項(xiàng)目建設(shè)。把項(xiàng)目作為綜合性抓手。強(qiáng)化招商引資,對既定的招商引資目標(biāo)任務(wù),各縣(市)、區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)要親身掛帥、親身跟蹤、親身調(diào)和,逐項(xiàng)目落實(shí)。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和省市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),采取現(xiàn)場核對、季度測評、年終考核等方式,進(jìn)行專項(xiàng)督查和考核評比。展開效能監(jiān)察,為項(xiàng)目創(chuàng)造良好建設(shè)環(huán)境。
抓民生改善。對市委、市政府確定的就業(yè)、教育、衛(wèi)生、社會保障、安居工程等民生工程,抓好任務(wù)分解和責(zé)任落實(shí),加大政策支持和資金投進(jìn)力度;采取現(xiàn)場查看、聽取匯報(bào)和組織座談會等方式,及時把握任務(wù)完成情況,加強(qiáng)監(jiān)視檢查和跟蹤問效,確保各項(xiàng)任務(wù)美滿完成。
抓工作細(xì)節(jié)。全市各級各部分,特別是具有行政審批、行業(yè)管理和公共服務(wù)職能的重點(diǎn)部分、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位和基層站所,要嚴(yán)格認(rèn)真細(xì)致地執(zhí)行市委、市政府的各項(xiàng)決策部署,規(guī)范服務(wù)流程、簡化辦事程序、進(jìn)步辦事效力,從抓工作細(xì)節(jié)中進(jìn)步執(zhí)行力,在全市構(gòu)成“細(xì)致到點(diǎn)、精益求精”的工作氛圍。
(二)抓規(guī)范,進(jìn)步公信力。
“抓規(guī)范”,就是依照“于法周嚴(yán)、于事簡便”的原則,建立制度,完善機(jī)制,把遵守規(guī)則作為一種習(xí)慣,做到嚴(yán)格執(zhí)行、依法行政。
規(guī)范工作機(jī)制。完善行政效能制度體系,建立健全首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、聯(lián)審會辦、責(zé)任追究、社會評議和行政效能績效考核等制度,實(shí)現(xiàn)以制度管人,按制度辦事。對現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度、各類領(lǐng)導(dǎo)小組(指揮部)進(jìn)行調(diào)劑和完善,理順工作關(guān)系,建立責(zé)任、有序、高效的工作推動機(jī)制。
規(guī)范會議制度和公文運(yùn)行。嚴(yán)控會議數(shù)目和會議規(guī)格,緊縮會議時間,能合并召開的會議以套會方式召開,能集中召開的會議集中召開。嚴(yán)格發(fā)文程序和發(fā)文記錄,嚴(yán)控發(fā)文數(shù)目,特別是市政府各類文件,要嚴(yán)格程序,減少數(shù)目,進(jìn)步質(zhì)量。加強(qiáng)各類公文運(yùn)轉(zhuǎn)處理的速度和效力。規(guī)范從政行為。把嚴(yán)守規(guī)則作為一種境地和習(xí)慣,健全廉潔自律承諾制、報(bào)告制、責(zé)任制和追究制四項(xiàng)制度,將《廉政準(zhǔn)則》落實(shí)情況納入黨風(fēng)廉政責(zé)任制重點(diǎn)考核內(nèi)容,強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”,嚴(yán)厲查處違反《廉政準(zhǔn)則》“8個制止”和“52個不準(zhǔn)”的行為。
(三)抓創(chuàng)新,進(jìn)步延續(xù)發(fā)展推動力。
“抓創(chuàng)新”,就是堅(jiān)定不移地用創(chuàng)新的理念和方法破解發(fā)展中的矛盾和困難。
創(chuàng)新工作理念。堅(jiān)持解放思想、與時俱進(jìn),跳出思惟定勢,摒棄僵化熟悉,切實(shí)轉(zhuǎn)變循序漸進(jìn)、沿襲守舊的觀念,大膽創(chuàng)新,對工作中分歧時宜的思想觀念、體制機(jī)制、方式方法等進(jìn)行大膽改革和積極探索。
創(chuàng)新體制機(jī)制。創(chuàng)新工作手段,應(yīng)用市場的、法律的、科技的手段解決題目,推開工作。擴(kuò)至公然范圍,重點(diǎn)公然各級政府的重大決策、規(guī)范性文件、資金使用、公共資源、人事管理等工作;公然各部分的工作職能、許可審批、行政執(zhí)法、規(guī)范性文件等內(nèi)容,保障人民群眾的知情權(quán)和監(jiān)視權(quán)。
創(chuàng)新服務(wù)功能。加強(qiáng)各級行政服務(wù)中心建設(shè),實(shí)行同一規(guī)范管理,做到“前臺受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、同一出證”。推行預(yù)約辦理、延時辦理,及時為申請人辦理業(yè)務(wù)。推動電子政務(wù)建設(shè),為群眾提供快捷、方便的服務(wù)。不斷探索工作新方法,實(shí)行多元化申請,開通網(wǎng)絡(luò)、信函、傳真等申請方式。創(chuàng)新監(jiān)管方式。深進(jìn)展開政盛行風(fēng)評議活動,重視評議結(jié)果應(yīng)用,對群眾和社會反映較大的單位和題目,及時催促整改。建立行政效能監(jiān)測點(diǎn)和監(jiān)視員制度,對破壞發(fā)展環(huán)境的嚴(yán)厲查處,追究責(zé)任。抓好電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè),實(shí)施動態(tài)監(jiān)察,確保行政權(quán)利依法、規(guī)范、透明運(yùn)行。
(四)促轉(zhuǎn)變、促提升。
“促轉(zhuǎn)變、促提升”,就是通過抓具體、抓規(guī)范、抓創(chuàng)新的深進(jìn)實(shí)施,以思想觀念、工作理念、方式方法、工作作風(fēng)和工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變,以行政效力、服務(wù)水平、執(zhí)行能力、整體形象和干部隊(duì)伍素質(zhì)的提升增進(jìn)行政效能提升。
思想觀念轉(zhuǎn)變,行政效力提升。切實(shí)把思想觀念轉(zhuǎn)到市委、市政府建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)強(qiáng)市、打造“一區(qū)三基地”的戰(zhàn)略部署上來,增強(qiáng)效力意識,狠抓工作落實(shí),努力破解經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的主要矛盾,解決影響行政效力的突出題目,建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)調(diào)和、行為規(guī)范的行政管理體系。
工作理念轉(zhuǎn)變,服務(wù)水平提升。把全市人民的幸福安康作為一切工作的動身點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)持以人為本、堅(jiān)持科學(xué)決策、堅(jiān)持依法行政,尊重客觀規(guī)律、尊重現(xiàn)實(shí)條件、尊重群眾意愿,進(jìn)一步規(guī)范體制機(jī)制,創(chuàng)新服務(wù)方式,使全市廣大群眾得到更為優(yōu)良高效的服務(wù),共享發(fā)展改革的成果。
方式方法轉(zhuǎn)變,執(zhí)行能力提升。建立科學(xué)管用高效的工作機(jī)制,用創(chuàng)新的方式方法抓落實(shí)、解困難,對上級決策部署和市委、市政府工作安排,正確領(lǐng)會不跑偏,果斷執(zhí)行不走樣,創(chuàng)新方式求突破,以重點(diǎn)部分、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位執(zhí)行能力的提升為突破口,帶動整體工作有效展開。
工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,整體形象提升。一切重新鄉(xiāng)發(fā)展的實(shí)際和群眾的需要動身,把清簡務(wù)本、行必責(zé)實(shí)的工作作風(fēng)貫串于工作的始終,腳踏實(shí)地的辦事,不弄短時間行為,不做表面文章,奮發(fā)有為、求實(shí)求效、勤政廉政,不動搖、不懈怠、不折騰,建立起對人民負(fù)責(zé)的形象,推開工作的形象,清正廉潔的形象。
工作狀態(tài)轉(zhuǎn)變,干部隊(duì)伍素質(zhì)提升。加強(qiáng)干部隊(duì)伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),引導(dǎo)建立正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀,虔誠履職、務(wù)實(shí)重干、勇于擔(dān)責(zé),把事業(yè)心、責(zé)任感和自我價值的實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)在解決題目、推開工作的具體實(shí)踐上,進(jìn)步全市干部隊(duì)伍推動科學(xué)發(fā)展的整體能力。
三保一促活動總結(jié)篇十四
11月13日圓滿完成了“xxxxxxxx”五一促銷抽獎活動?；顒油ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：
活動主題：“xxxxxxx”
活動對象：全市市民活動方式：降價打折買贈。
賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié)：
a.業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動期間營業(yè)額100萬，實(shí)際售賣63萬，達(dá)成率僅63%。客流統(tǒng)計(jì)，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。
3.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;。
4.商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
三保一促活動總結(jié)篇十五
本次促銷活動時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日，共7天活動時間。經(jīng)過對本次促銷活動的仔細(xì)回顧，現(xiàn)作出如下工作總結(jié)：
1、業(yè)績情況：完成預(yù)定銷售計(jì)劃，與20xx年同期銷售基本持平，略有上升;。
3、超市布置：活動期間對超市各個專柜進(jìn)行了布置，工作服也進(jìn)行了改進(jìn)，較之以前有一定的進(jìn)步。
1、活動氛圍較濃，積累了一定的人氣，大大提高了營業(yè)額，并超額完成任務(wù);。
2、禮品實(shí)在，顧客易于接受;。
3、提高公司在社會上的地位，擴(kuò)大公司信譽(yù)。
1、由于準(zhǔn)備時間倉促，禮品準(zhǔn)備的不夠充分;。
3、員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高”的概念。
1、抓準(zhǔn)準(zhǔn)確的市場背景;。
2、周密的計(jì)劃;。
3、密切的結(jié)合與配合;。
4、強(qiáng)悍的執(zhí)行，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，規(guī)范員工行為，觸動顧客心靈。
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