通過制定計(jì)劃,我們可以在有限的時(shí)間內(nèi),迅速而高效地達(dá)成我們的目標(biāo)。制定計(jì)劃后,我們需要持續(xù)跟蹤和評(píng)估,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃以適應(yīng)變化。計(jì)劃的重要性不言而喻,希望大家能夠充分利用好這個(gè)工具來實(shí)現(xiàn)自己的夢想。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇一
xx縣行政便民服務(wù)中心在縣委、縣政府的正確帶領(lǐng)下,在進(jìn)駐單位的大力配合下,按照年初制定的“以服務(wù)企業(yè)為中心,以提高質(zhì)量為重點(diǎn),以創(chuàng)先爭優(yōu)為動(dòng)力,以“規(guī)范、高效、廉潔、便民”為原則,以提高辦事效率和便民服務(wù)為宗旨,以干部作風(fēng)、效能政府建設(shè)為重點(diǎn),不斷創(chuàng)新辦事機(jī)制,逐步從單一的行政審批型向綜合便民服務(wù)型轉(zhuǎn)變,大家齊心協(xié)力、精神振奮,真抓實(shí)干、開拓進(jìn)取,各項(xiàng)工作任務(wù)取得了顯著成績。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、完善制度約束機(jī)制,狠抓督導(dǎo)檢查。
以“中心”電子監(jiān)察系統(tǒng)和網(wǎng)上申報(bào)為契機(jī),成立了以“中心”主任為組長的行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了“中心”領(lǐng)導(dǎo)帶班制度、請(qǐng)銷假制度、違規(guī)處罰規(guī)定及窗口考核實(shí)施辦法,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)大廳的督導(dǎo)檢查,并嚴(yán)肅處理了違規(guī)違紀(jì)行為3起。實(shí)現(xiàn)了全天候、全方位、立體式、高效率服務(wù),避免審批的隨意性,對(duì)網(wǎng)上行政審批的申請(qǐng)人、承辦人、受理與否、審批意見和服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行督促、監(jiān)察,規(guī)范其服務(wù)行為,全面提升了服務(wù)質(zhì)量和效率。
二、以提高服務(wù)質(zhì)量為核心,提高服務(wù)效率。
半年來,“中心”以優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),以扎實(shí)的工作努力推進(jìn)“中心”規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn),強(qiáng)化服務(wù)群眾觀念教育,使全體干部職工牢記“服務(wù)群眾”是“中心”立身之本,在工作中踐行“高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔、便民”的服務(wù)宗旨,牢固樹立“服務(wù)就是招商,效率就是效益”的工作理念,使群眾和投資者真切的感受到了便民服務(wù)的高效?!胺?wù)”這兩個(gè)字貫穿于中心各項(xiàng)工作的始終。
我們通過開展“學(xué)雷鋒,樹新風(fēng)”活動(dòng),在中心開展愛崗敬業(yè)、比服務(wù)、比效率活動(dòng),要求大家用心想事、用心謀事、用心干事,用自己的真心,使辦事人員來這里舒心,報(bào)項(xiàng)目放心,有問題寬心,以高效快捷的辦事效率為社會(huì)提供了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工商局窗口和企業(yè)“零距離對(duì)接”,對(duì)我縣重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行“上門年檢”,并將年檢審核由五個(gè)工作日縮短到一個(gè)工作日,截止目前共核準(zhǔn)通過436戶,年檢203戶。
三、立足本職、服務(wù)社會(huì)。
“中心”作為政府的一個(gè)服務(wù)平臺(tái),是聯(lián)系基層、服務(wù)社會(huì)的橋梁和紐帶,雖然崗位平凡,但責(zé)任意義重大。我們通過每周的工作例會(huì),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神,統(tǒng)一思想,提高覺悟,讓大家充分認(rèn)識(shí)到“立足本職,默默奉獻(xiàn)”的重要意義,切實(shí)以更加飽滿的熱情和更加自覺的行動(dòng)為社會(huì)服好務(wù)。
司法局窗口通過發(fā)放《致全縣廣大人民群眾的一封信》,讓群眾更加了解司法行政工作,了解平安建設(shè)工作,對(duì)我縣的平安建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
在為企業(yè)服務(wù)過程中,我們將心比心,想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,把企業(yè)的意愿作為指導(dǎo)工作的第一信號(hào),把企業(yè)的評(píng)價(jià)作為衡量工作的第一尺度,把服務(wù)企業(yè)作為各項(xiàng)工作的第一職責(zé),努力為企業(yè)辦實(shí)事,辦好事,多個(gè)企業(yè)對(duì)我們高效快捷的辦事效率和熱情周到的服務(wù)表示衷心感謝。
國土局、建設(shè)局窗口在為陶瓷企業(yè)辦理相關(guān)審批手續(xù)時(shí),提供“一站式”審批服務(wù),壓縮審批時(shí)限,犧牲節(jié)假日,加班加點(diǎn)為企業(yè)服務(wù),為企業(yè)的建設(shè)贏得了寶貴時(shí)間,得到了企業(yè)的`一致好評(píng)。環(huán)保局窗口在為xx縣華韻木業(yè)有限公司辦理審批手續(xù)時(shí),按照特事特辦、急事急辦的原則,法定審批時(shí)限為15個(gè)工作日,為盡最大努力減少企業(yè)損失,加班加點(diǎn),在2日內(nèi)為企業(yè)辦結(jié)了審批手續(xù)。
截止到目前,“中心”共收到錦旗9面、表揚(yáng)信20余封。
四、強(qiáng)化創(chuàng)先爭優(yōu)意識(shí),推動(dòng)各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展。
在工作中,圍繞“工作領(lǐng)先、服務(wù)率先、形象優(yōu)先”的要求,爭創(chuàng)一流服務(wù)隊(duì)伍、一流工作業(yè)績的目標(biāo),以貼心溫暖的服務(wù)態(tài)度,井然有序的辦事流程,體現(xiàn)了嚴(yán)格的管理和規(guī)范的服務(wù),展示出了良好的精神風(fēng)貌和工作熱情,形成了一支人心齊、作風(fēng)正、干勁足、效率高的良好團(tuán)隊(duì)。并通過開展“雙優(yōu)雙評(píng)”、“黨員先鋒崗”評(píng)選活動(dòng),推選出求真務(wù)實(shí)的先進(jìn)典型,通過榜樣的例子激勵(lì)人,先進(jìn)的事跡鼓舞人,大家人人“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、作貢獻(xiàn)、當(dāng)表率”。1-5月份共評(píng)出“紅旗窗口”15個(gè)次、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”25人次、“黨員先鋒崗”15個(gè)次。
五、嚴(yán)格規(guī)范審批程序,落實(shí)“三項(xiàng)制度”
“中心”目前進(jìn)駐窗口28個(gè),涉及行政審批和服務(wù)事項(xiàng)243項(xiàng),各項(xiàng)工作頭緒繁多,在工作中,我們要求大家克服困難出對(duì)策,多為群眾辦實(shí)事、做好事、盡好責(zé),力求做到我們的最高水平。嚴(yán)格落實(shí)“三項(xiàng)制度”,一是即時(shí)辦理制。對(duì)法定程序簡便的一般性事項(xiàng),由窗口工作人員即收即辦,現(xiàn)場辦結(jié);二是承諾辦理制。對(duì)需經(jīng)審核無法立等可取的事項(xiàng),由工作人員負(fù)責(zé)聯(lián)系,并承諾在規(guī)定的許可時(shí)限內(nèi)辦結(jié);三是一次性告知制。工作人員一次性告知申請(qǐng)人申請(qǐng)事項(xiàng)的辦理程序和所需全部申報(bào)材料,不出現(xiàn)遺漏,避免企業(yè)來回奔波。
截止5月30日,共辦理各類行政審批和服務(wù)事項(xiàng)27795件,辦結(jié)27795件,接待企業(yè)和群眾各種咨詢1486人次,無一例投訴案件。
六、加強(qiáng)中心組織建設(shè),創(chuàng)建五好支部。
進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作,充分發(fā)揮黨支部先鋒模范作用、骨干帶頭作用、戰(zhàn)斗堡壘作用,以“。
抓好中心黨建,服務(wù)xx經(jīng)濟(jì)”為中心,全面落實(shí)“三會(huì)一課”、思想政治工作、組織生活和民主評(píng)議等制度,做好發(fā)展黨員工作,培養(yǎng)年青干部,通過創(chuàng)建“五好”黨支部,推動(dòng)中心隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變干部職工作風(fēng),樹立為人民服務(wù)的意識(shí)。
七、開展文明創(chuàng)建活動(dòng),不斷提高創(chuàng)建水平。
按照全市文明創(chuàng)建活動(dòng)的統(tǒng)一部署和要求,以更高的目標(biāo)開展文明創(chuàng)建活動(dòng),做到“五個(gè)強(qiáng)化”、創(chuàng)“五型機(jī)關(guān)”。強(qiáng)化機(jī)關(guān)學(xué)習(xí),創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān);強(qiáng)化勤政教育,創(chuàng)服務(wù)型機(jī)關(guān);強(qiáng)化廉政教育,創(chuàng)清廉型機(jī)關(guān);強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)務(wù)實(shí)型機(jī)關(guān),強(qiáng)化科學(xué)管理,創(chuàng)高效型機(jī)關(guān)。文明創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展,使機(jī)關(guān)效能建設(shè)得到了明顯提高。
總結(jié)上半年的取得的成績,同時(shí)也清楚的認(rèn)識(shí)到存在的不足,主要表現(xiàn)在:一是少數(shù)窗口單位責(zé)任制落實(shí)不到位,對(duì)窗口工作不能給予高度重視。()二是“兩集中”、“兩到位”還待加強(qiáng),各部門行政許可或非行政許可審批事項(xiàng)還沒有完全集中到中心辦理;三是窗口人員的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,業(yè)務(wù)能力還需加強(qiáng)。
(一)努力做好“兩集中、兩到位”工作,完善行政服務(wù)中心窗口建設(shè)。
第一,對(duì)在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口,許可事項(xiàng)相對(duì)集中的部門,按照“兩集中、兩到位”的要求,要求各窗口單位進(jìn)一步將行政許可事項(xiàng)集中到行政服務(wù)大廳窗口,并要求行政許可事項(xiàng)進(jìn)駐到位,對(duì)窗口人員授權(quán)到位。
第二,對(duì)在中心已設(shè)立窗口,窗口需與部門銜接的,要按照“兩集中、兩到位”的要求,聯(lián)系實(shí)際情況,督促相關(guān)部門將審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行職能調(diào)整、集中,實(shí)現(xiàn)“受理、審查、審批”全過程進(jìn)入窗口。環(huán)節(jié)上進(jìn)駐到位,業(yè)務(wù)力量上派駐到位,審批權(quán)限上授予到位,提高窗口現(xiàn)場辦結(jié)的能力。
(二)抓好“兩項(xiàng)清理”工作,加強(qiáng)政務(wù)公開。
著力做好清理行政許可、公共服務(wù)事項(xiàng)的清理工作,聯(lián)合縣監(jiān)察局、編辦、法制辦等部門對(duì)各單位的行政許可事項(xiàng)和公共服務(wù)項(xiàng)目依法進(jìn)行清理,減少審批事項(xiàng)。督促具有審批職能的部門、單位要把本部門、單位應(yīng)該取消的審批事項(xiàng)以及保留審批事項(xiàng)的內(nèi)容、條件、依據(jù)、程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等向全社會(huì)公開。
(三)加強(qiáng)項(xiàng)目協(xié)調(diào)力度,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
一是對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工程的服務(wù),力爭提前介入,變“坐等服務(wù)”為“上門服務(wù)”,做好項(xiàng)目前期政策宣傳與咨詢工作,讓投資者心中有數(shù),少走彎路。
二是傾聽企業(yè)的呼聲,急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想,幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。做好企業(yè)與各單位、部門的協(xié)調(diào)工作,全力營造“親商、安商、富商”的氛圍。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇二
為了進(jìn)一步弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿者精神,倡導(dǎo)時(shí)代新風(fēng)正氣,以人為本,構(gòu)建和諧社會(huì),進(jìn)一步建立、完善志愿者服務(wù)機(jī)制,倡導(dǎo)廣大居民積極參與志愿者服務(wù),楊岔路社區(qū)將在全社區(qū)集中開展20xx年志愿者服務(wù)活動(dòng),特制定活動(dòng)計(jì)劃:
一、志愿者活動(dòng)的目的和意義。
弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,廣泛開展豐富多彩的志愿者服務(wù)活動(dòng),讓更多的居民群眾參與到志愿者服務(wù)活動(dòng)中來,使志愿者隊(duì)伍成為具有廣泛影響和社會(huì)動(dòng)員的動(dòng)力和亮點(diǎn),努力在全社會(huì)形成人人關(guān)心、人人支持、人人參與的社區(qū)志愿者行動(dòng)的氛圍。
二、志愿者活動(dòng)采取。
利用傳統(tǒng)節(jié)假日時(shí)間,如學(xué)雷鋒紀(jì)念日、環(huán)保日、重陽節(jié)、春節(jié)等特殊的日子集中組織社區(qū)志愿者開展大型志愿者服務(wù)活動(dòng)為社區(qū)的文明創(chuàng)建開展服務(wù)活動(dòng),宏揚(yáng)中華民族樂于助人、尊老愛幼等傳統(tǒng)美德。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
1.每月定期開展關(guān)愛空巢老人活動(dòng),每位志愿者走訪兩到三戶空巢老人、孤寡老人、困難老人,開展精神慰藉、家政服務(wù)、陪同就醫(yī)、保健指導(dǎo)、娛樂活動(dòng)。
2.每周清理野廣告。志愿者每周對(duì)轄區(qū)內(nèi)的野廣告、白色垃圾、野草、衛(wèi)生死角進(jìn)行整治清理,并在轄區(qū)內(nèi)宣傳大家都來保護(hù)小區(qū)環(huán)境,不要在墻面上亂涂亂畫,亂扔垃圾。
3.節(jié)假日送祝福。志愿者對(duì)轄區(qū)內(nèi)的困難老人、空巢老人、留守兒童、關(guān)愛對(duì)象進(jìn)行節(jié)日慰問,關(guān)心他們的生活狀況,讓他們感覺節(jié)日的氣氛,社區(qū)時(shí)刻都在掛念他們。
4、在社區(qū)內(nèi)開展法制教育、安全教育等講座,組織社區(qū)黨員對(duì)他們進(jìn)行關(guān)心、教育、心理輔導(dǎo),關(guān)心未成年人的學(xué)習(xí)、生活狀況,讓他們健康成長。
5、志愿者義務(wù)巡邏。每周二分成兩組,一組四人對(duì)轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)進(jìn)行義務(wù)巡邏,對(duì)居民的人身財(cái)產(chǎn)安全加強(qiáng)防范,對(duì)居民發(fā)放安全提示看,提醒居民關(guān)好門窗、鎖好門。
6、志愿者文明勸導(dǎo)。志愿者文明創(chuàng)建時(shí)期在重要十字路口勸導(dǎo)交通文明,在車站提示大家文明排隊(duì)上車,在公交車上維護(hù)秩序,文明乘車。
7、結(jié)對(duì)幫扶。志愿者一對(duì)一對(duì)困難家庭實(shí)行走訪慰問,和他們聊天、談心,詢問他們的生活情況,幫助他們解決困難問題。
8、志愿者植樹活動(dòng)。在當(dāng)今社會(huì),全球變暖問題已經(jīng)成為世界各國關(guān)注的焦點(diǎn),作為新世紀(jì)的社區(qū)志愿者,我們更應(yīng)該以身作則,在植樹節(jié)時(shí)組織開展植樹活動(dòng),為改善溫室效應(yīng)做一些貢獻(xiàn),倡導(dǎo)大家保護(hù)環(huán)境。
9、關(guān)愛殘疾人活動(dòng)。在助殘日,開展關(guān)愛殘疾人活動(dòng),請(qǐng)他們看電影、幫助他們來到社區(qū)圖書室看書,理解、關(guān)心、尊重殘疾人,為他們開展心理咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)和日常生活照料,讓他們感覺社區(qū)的關(guān)心,對(duì)生活充滿信心。
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行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇三
1、加強(qiáng)服務(wù)專區(qū)建設(shè)。對(duì)目前已經(jīng)形成四個(gè)服務(wù)專區(qū)業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行調(diào)研,尋找存在的問題和短板。針對(duì)性的部分解決了窗口人員不足、授權(quán)不到位、協(xié)作部門進(jìn)駐不足等問題。在實(shí)際工作中,縮短審批時(shí)限普遍達(dá)到二分之一甚至三分之二。
2、加強(qiáng)工作規(guī)范化建設(shè)。中心結(jié)合工作實(shí)際修訂了“限時(shí)辦結(jié)制”、“首問責(zé)任制”、“一次性告知制”、“信訪工作制度”、“工作人員考勤考績制度”、“領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制”等各項(xiàng)制度,杜絕違規(guī)違紀(jì)情況發(fā)生。
3、落實(shí)好簡政放權(quán)工作。把建設(shè)項(xiàng)目審批整合為立項(xiàng)審批、土地審批等五個(gè)階段,實(shí)行“集中受理、分頭審核、并聯(lián)審批、統(tǒng)一送達(dá)”的工作流程,限定在40個(gè)工作日內(nèi)完成。同時(shí),行政中心編制了《承諾辦理通知書》、《事項(xiàng)辦理程序流轉(zhuǎn)表》、《聯(lián)審會(huì)議紀(jì)要》等格式文本。
4、加強(qiáng)代辦工作力度。由代辦中心牽頭,指派專人負(fù)責(zé),開辟綠色通道,對(duì)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行全程代辦服務(wù)。消除法律法規(guī)明確規(guī)定作為前置條件之外的所有其他要求,簡化手續(xù),從快辦理。
5、積極推行“兩集中、兩到位”。組織了發(fā)改、住建、國土等多個(gè)相關(guān)單位工作人員參加培訓(xùn)班,對(duì)網(wǎng)上審批平臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)和預(yù)演。目前,立項(xiàng)階段的申報(bào)、審批已全部實(shí)現(xiàn)在線。市縣一體化審批服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)啟動(dòng)運(yùn)行。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇四
20我股工作緊緊圍繞中央、省、市經(jīng)濟(jì)工作部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八屆三中、四中全會(huì)關(guān)于全面深化改革的決定精神,按照市委、市政府“三抓三主動(dòng)”及區(qū)委、區(qū)政府“五爭”的相關(guān)要求,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了本職工作和上級(jí)交辦的任務(wù),現(xiàn)將一年來我股開展的主要工作總結(jié)如下:
一、千方百計(jì)穩(wěn)定投資增長。
1-8月以來,我區(qū)固定資產(chǎn)投資完成136.7億元,同比增長20.5%,占全年目標(biāo)任務(wù)的66.7%;預(yù)計(jì)1-9月完成162.7億元,同比增長23.7%,占全年目標(biāo)任務(wù)的79.4%。綜合來看,預(yù)計(jì)能完成固定資產(chǎn)投資目標(biāo)任務(wù)。
主要做法為:
(一)抓重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)。嚴(yán)格執(zhí)行國家穩(wěn)增長政策,積極抓好區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,同時(shí)配合抓好市屬重點(diǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)。目前,瀘州機(jī)場遷建工程積極推進(jìn),即將實(shí)質(zhì)性開工建設(shè);g8515廣渝瀘高速公路瀘州段工可報(bào)告及其他各項(xiàng)專題報(bào)告編制完成,已啟動(dòng)初步設(shè)計(jì)勘察工作,正積極協(xié)調(diào)國、省批復(fù);長江二橋(沙茜過江通道)正在進(jìn)行方案論證,為配合項(xiàng)目實(shí)施已啟動(dòng)羅漢場棚戶區(qū)改造征收工作等等。
(二)抓中央、省預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目執(zhí)行。認(rèn)真清理年及以前中央、省預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目執(zhí)行情況,對(duì)未開工制訂專門推進(jìn)方案。同時(shí)配合區(qū)紀(jì)委、區(qū)委目督辦、區(qū)政府目督對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)。
(三)抓立項(xiàng)分析。按簡政放權(quán)的要求,著重解決重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題和難題,及時(shí)一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行研究,一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)把握,一個(gè)問題一個(gè)問題解決,確保重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)加快推進(jìn)。
(四)抓入庫分析。定期將已立項(xiàng)項(xiàng)目、重點(diǎn)項(xiàng)目與統(tǒng)計(jì)庫對(duì)比,確保開工項(xiàng)目申報(bào)入庫。對(duì)“零散小”的項(xiàng)目合理打包入庫。
(五)是抓動(dòng)態(tài)分析。一是及時(shí)掌握市發(fā)展改革委、市統(tǒng)計(jì)局的全市數(shù)據(jù)的分析,確定我區(qū)任務(wù)的.合理區(qū)間;二是對(duì)在庫項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)致分析,制訂完成目標(biāo)任務(wù)科學(xué)、詳細(xì)的方案。
二、堅(jiān)持不懈爭取項(xiàng)目資金。
一是認(rèn)真梳理。積極爭取2017年?duì)庂Y潛力項(xiàng)目,明確我區(qū)2017年?duì)幦≠Y金方向;二是針對(duì)我區(qū)爭取資金項(xiàng)目零、散、小的缺點(diǎn),以及農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)事業(yè)發(fā)展歷史欠賬較多的現(xiàn)狀,在“三農(nóng)”和社會(huì)事業(yè)方面均多次專題向省、市發(fā)展改革委作專題匯報(bào)。經(jīng)爭取海吉星農(nóng)產(chǎn)品國際商貿(mào)物流園項(xiàng)目、川滇黔電商及快遞分撥中心項(xiàng)目、西南商貿(mào)城二期電子商務(wù)物流工程可望納入國家物流業(yè)重大工程;龍馬潭區(qū)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)長安鎮(zhèn)敬老院建設(shè)項(xiàng)目已初步爭取中央預(yù)算內(nèi)280萬資金支持?!皩拵оl(xiāng)村”列入省級(jí)試點(diǎn)縣(區(qū))并獲資金支持。三是著眼長遠(yuǎn),統(tǒng)籌安排做好2017年中央預(yù)算內(nèi)投資計(jì)劃草案編制工作。目前已爭取中央、省級(jí)資金3611萬元,其中中央預(yù)算內(nèi)投資2854萬元,省級(jí)資金757萬元。
三、主動(dòng)籌謀區(qū)域經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展。
一是市委、市政府提出了規(guī)劃建設(shè)瀘州長江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)搶抓國家推進(jìn)“兩帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略后及時(shí)與省、市發(fā)展改革委對(duì)接。二是大力推進(jìn)龍馬潭區(qū)?瀘縣區(qū)域合作,拓寬合作領(lǐng)域,提高合作水平并促進(jìn)兩區(qū)縣簽署了合作協(xié)議。三是認(rèn)真對(duì)接國家“7大工程包”基礎(chǔ)領(lǐng)域投資、“6大領(lǐng)域消費(fèi)工程”升級(jí)擴(kuò)大消費(fèi)、“3大戰(zhàn)略”和“走出去戰(zhàn)略”儲(chǔ)備項(xiàng)目,同時(shí)加快項(xiàng)目前期工作,提前創(chuàng)造項(xiàng)目爭取資金或爭取上級(jí)支持的條件。
四、存在問題。
(一)全社會(huì)固定資產(chǎn)投資。一是民間投資主體信心不足;出于對(duì)國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的擔(dān)憂,以及對(duì)防范資金鏈風(fēng)險(xiǎn)的考慮,企業(yè)投資信心仍顯不足、意愿下降,特別是工業(yè)投資和房地產(chǎn)投資仍然面臨著企業(yè)不愿投、不敢投、不懂投局面。綜合反映在一些在建項(xiàng)目投資節(jié)奏放緩、新建項(xiàng)目推遲開工。二是重點(diǎn)領(lǐng)域增長乏力;1-7月我區(qū)工業(yè)投資和房地產(chǎn)投資占到固定資產(chǎn)投資總額僅為的43.5%,較去年同期51.3%下降7.8個(gè)百分點(diǎn),目前這兩塊投資增長乏力直接拉低了全區(qū)固定資產(chǎn)投資增速。三是土地、資金等瓶頸問題還未有效解決;資金方面,融資難融資貴等給企業(yè)投資項(xiàng)目融資帶來較大壓力。同時(shí),加強(qiáng)地方政府性債務(wù)規(guī)范管理、土地出讓收入大幅下降、政府債務(wù)規(guī)范等使政府投資能力受限,資金籌措難度增大。用地方面供地不足及供地時(shí)間節(jié)點(diǎn)長給投資也帶來不小壓力。四是重大項(xiàng)目謀劃和儲(chǔ)備不足;受制于我區(qū)的發(fā)展水平和自身?xiàng)l件,今年以來特別重大的項(xiàng)目不多,項(xiàng)目投資規(guī)模和總量相對(duì)偏小。五是部分領(lǐng)域投資潛力挖掘不足;如農(nóng)戶投資、第一產(chǎn)業(yè)投資、技術(shù)改造投資、房地產(chǎn)投資等領(lǐng)域。
(二)爭資爭項(xiàng)工作。一是項(xiàng)目儲(chǔ)備不充分。目前,我區(qū)項(xiàng)目儲(chǔ)備量不大,特別是缺少重大項(xiàng)目,爭取上級(jí)項(xiàng)目資金的可持續(xù)支撐不強(qiáng)。二是項(xiàng)目前期工作不成熟。進(jìn)入項(xiàng)目規(guī)劃和項(xiàng)目儲(chǔ)備且符合投向的有些項(xiàng)目,前期工作推進(jìn)因土地、人力、技術(shù)等因素,進(jìn)度較慢,爭取項(xiàng)目資金的條件不成熟,影響了項(xiàng)目的及時(shí)申報(bào)。三是爭資爭項(xiàng)工作中相關(guān)部門的統(tǒng)籌和配合有待加強(qiáng)。一方面是信息溝通不及時(shí),資源未共享,缺乏密切配合;另一方面是涉及部分項(xiàng)目需對(duì)項(xiàng)目名稱、時(shí)序節(jié)點(diǎn)進(jìn)行包裝申報(bào)支持時(shí)顧慮重重,怕?lián)?zé)任。
五、下一步工作。
(二)做好項(xiàng)目審批工作,促進(jìn)項(xiàng)目順利落地。全面推進(jìn)并聯(lián)審批制度,再造流程,破除“中梗阻”、“拖延推諉”、“互為前置”等影響項(xiàng)目落地瓶頸,促進(jìn)投資我區(qū)建設(shè)項(xiàng)目盡快落地。
(三)繼續(xù)穩(wěn)定投資增長。按中央、省穩(wěn)增長的部署結(jié)合我區(qū)投資情況,一是繼續(xù)加強(qiáng)固定資產(chǎn)的預(yù)測監(jiān)控。會(huì)同區(qū)經(jīng)信、統(tǒng)計(jì)局,深入街鎮(zhèn)調(diào)研固定資產(chǎn)運(yùn)行態(tài)勢,幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)找出差距,找出對(duì)策。二是全面進(jìn)行固投項(xiàng)目清理。會(huì)同長開區(qū)管委會(huì)及相關(guān)部門,加大對(duì)長開區(qū)項(xiàng)目進(jìn)行清理,完善企業(yè)入庫相關(guān)手續(xù)。三是加大重大項(xiàng)目入庫協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)與省、市統(tǒng)計(jì)部門的協(xié)調(diào)工作,繼續(xù)爭取云龍機(jī)場軍航部分、郎酒濃香基地項(xiàng)目順利入庫。
(四)探索推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)。以光網(wǎng)城市工程、4g網(wǎng)絡(luò)工程、寬帶鄉(xiāng)村工程為基礎(chǔ),探索互聯(lián)網(wǎng)與我區(qū)電子商務(wù)、金融、旅游、影視、房地產(chǎn)等行業(yè)互動(dòng)發(fā)展,提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。同時(shí)讓互聯(lián)網(wǎng)成為我區(qū)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新工具、新平臺(tái)。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇五
建立行政服務(wù)中心的目的,是為了方便人民群眾,提高辦事效率,改善投資環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此,要堅(jiān)持以“必進(jìn)、依法、公開、規(guī)范、便民、廉潔、高效”的原則,扎實(shí)推進(jìn)行政服務(wù)中心建設(shè)。
(一)講政治、顧大局,從根本上解決好認(rèn)識(shí)問題。建設(shè)行政服務(wù)中心是打破原有的辦公模式和傳統(tǒng)的辦事思維,使辦事制度從形式上、體制上更加符合形勢發(fā)展的新要求。行政許可事項(xiàng)進(jìn)中心,把政府權(quán)力放在陽光下公開運(yùn)行,實(shí)際上是政府的一場自我革命,是一場涉及思想轉(zhuǎn)變、權(quán)力調(diào)整、體制創(chuàng)新的深刻革命。從外地過去的實(shí)踐來看,行政許可事項(xiàng)進(jìn)中心,一切審批許可在中心,一切審批收費(fèi)事項(xiàng)集中到中心辦理,會(huì)導(dǎo)致一些部門擔(dān)心丟權(quán)、擔(dān)心批管脫節(jié)、擔(dān)心內(nèi)部失衡、擔(dān)心部門利益受損、擔(dān)心丟了人情,在上報(bào)進(jìn)駐中心項(xiàng)目時(shí)不實(shí)事求是,隱瞞漏報(bào),導(dǎo)致該進(jìn)駐中心的項(xiàng)目沒有進(jìn)入,進(jìn)了中心的項(xiàng)目小而不實(shí),行政服務(wù)中心形同虛設(shè),不僅影響到行政服務(wù)中心的運(yùn)行效果,而且損害了黨和政府在人民群眾中的形象。我縣行政服務(wù)中心建設(shè)最關(guān)鍵的問題就是以上一些部門“幾個(gè)擔(dān)心”的問題?,F(xiàn)行的行政體制已經(jīng)運(yùn)行了40余年,從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代延續(xù)到市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代,建立行政服務(wù)中心要求將現(xiàn)行條塊分割的行政政權(quán)力進(jìn)行集中、透明、公開下放和轉(zhuǎn)移運(yùn)行,許多同志肯定會(huì)有所不適應(yīng),造成這個(gè)矛盾的根本原因,說到底是權(quán)和錢的問題,所以建立行政服務(wù)中心首先必須解決好思想認(rèn)識(shí)上的問題。不僅要解決干部職工層的認(rèn)識(shí)問題,更重要的是解決部門一把手的認(rèn)識(shí)問題。建設(shè)行政服務(wù)中心是大勢所趨,不建不行,不建好不行,不發(fā)揮作用更不行。各級(jí)各部門必須深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前所面臨的形勢,把思想統(tǒng)一到縣委、政府的決策上來,按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”和“與群眾密切相關(guān)的許可服務(wù)事項(xiàng)必進(jìn),窗口當(dāng)時(shí)即可辦結(jié)的許可事項(xiàng)必進(jìn)”的要求,扎實(shí)抓好項(xiàng)目進(jìn)駐工作,不僅要進(jìn)得快,還要進(jìn)得徹底,真正把行政服務(wù)中心建設(shè)成“政務(wù)超市”。各有關(guān)部門要認(rèn)真做好進(jìn)中心的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,積極參與,主動(dòng)配合,相互支持,通過共同努力,確保我縣行政服務(wù)中心在年內(nèi)能夠正式啟動(dòng)運(yùn)行。對(duì)于與其他部門沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系、許可過程復(fù)雜、尚不具備條件的事項(xiàng),由部門上報(bào)縣行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室初審后,報(bào)請(qǐng)縣人民政府確定,可暫時(shí)留在原單位辦理,接受中心監(jiān)督;對(duì)事項(xiàng)少、關(guān)聯(lián)度低的部門,設(shè)立綜合窗口,幾個(gè)部門輪流進(jìn)廳值班、辦理業(yè)務(wù);對(duì)不利于方便群眾、不利于提高辦事效率、不利于降低成本、業(yè)務(wù)量極小的涉農(nóng)許可和收費(fèi)項(xiàng)目,經(jīng)中心批準(zhǔn),可以不進(jìn)中心。為確保項(xiàng)目如實(shí)、一項(xiàng)不漏、完完整整的進(jìn)中心,縣紀(jì)檢監(jiān)察部門要把事項(xiàng)進(jìn)中心作為效能監(jiān)察的主要內(nèi)容,加強(qiáng)督辦,對(duì)一些拖著不報(bào),影響中心建設(shè)的部門要對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行問責(zé)。
(二)簡化手續(xù),最大限度地便民。便民是建立行政服務(wù)中心的根本要求,是行政服務(wù)中心第一位的任務(wù)。各級(jí)各部門要認(rèn)真研究制定各項(xiàng)便民措施,將各項(xiàng)措施細(xì)化、具體化,確保為群眾服務(wù)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。一是要廣泛推行限時(shí)服務(wù)制,簡化辦事程序,縮短辦事時(shí)間,提高辦事效率,為進(jìn)中心辦事的群眾提供便利快捷的服務(wù)。對(duì)資料齊全、符合規(guī)定的業(yè)務(wù)要當(dāng)場辦結(jié);對(duì)需要現(xiàn)場調(diào)查或申報(bào)資料需要評(píng)審的業(yè)務(wù),要承諾辦理時(shí)限;對(duì)涉及幾個(gè)部門的事項(xiàng),要采取“一門受理、抄告相關(guān)、同步審批、限時(shí)辦結(jié)”的方式辦理;對(duì)需上級(jí)審批的業(yè)務(wù),受理窗口單位要負(fù)責(zé)送審辦理;對(duì)按規(guī)定不能辦理的事項(xiàng),要給予明確答復(fù),讓申辦者明白原因。二是要切實(shí)做到誠信守諾。凡是政府及各部門作出了承諾的事情,一定要在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)辦好,誠實(shí)守信,取信于民。
(三)深化改革,最大限度地體現(xiàn)服務(wù)。建立行政服務(wù)中心,決不只是為了減少幾個(gè)審批事項(xiàng),更不是弱化政府部門的宏觀管理職能,而是要通過這一舉措,對(duì)現(xiàn)行行政管理體制機(jī)制進(jìn)行改革和創(chuàng)新,有效解決計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的行政審批過多、過濫、過繁的弊端,促進(jìn)職能的根本轉(zhuǎn)變。因此,辦好行政服務(wù)中心必須緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能作文章。一是要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)職能,把該管的管住、管好,把該放的放開、放活,真正做到監(jiān)督有效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、調(diào)控有力。二是要改變服務(wù)方式,全方位開展服務(wù),把原來“群眾到處找”的被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙粋€(gè)窗口、一條龍”的全方位服務(wù)。三是要規(guī)范運(yùn)作,照章辦事。要嚴(yán)格遵循中心制定的實(shí)行審批內(nèi)容、審批依據(jù)、審批條件、審批程序、審批時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“六項(xiàng)公開”,單位窗口要將本部門行政審批、審核的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限,以及需要提交的全部材料的目錄和申請(qǐng)書示范文本進(jìn)行公示,并建立統(tǒng)一受理申請(qǐng)、統(tǒng)一送達(dá)決定的臺(tái)帳,以備公眾咨詢、查閱;對(duì)即辦件、承諾件、聯(lián)辦件、報(bào)批件、退回件、補(bǔ)辦件等“六件”分別采取不同的管理方法,即辦件即收即辦、直接辦理,承諾件在承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié),退辦件要作出答復(fù)并填寫《退辦件通知書》交服務(wù)對(duì)象,補(bǔ)辦件補(bǔ)全有關(guān)資料后到原受理窗口即時(shí)辦理,聯(lián)辦件各聯(lián)辦部門在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié),不得隨意延長辦理時(shí)間,對(duì)未按期辦結(jié)的納入對(duì)窗口單位的考核,實(shí)行量化扣分;實(shí)行即時(shí)辦理制、承諾辦理制、聯(lián)合辦理制、一次性告知制、明確答復(fù)制、收費(fèi)管理制等“六制”辦理規(guī)程,實(shí)行“一條龍”服務(wù),做到“一門受理,轉(zhuǎn)告相關(guān),并聯(lián)審批,限時(shí)完成”,凡涉及兩個(gè)及以上部門的聯(lián)合審批事項(xiàng),由牽頭部門受理并牽頭辦理,牽頭的部門在服務(wù)窗口受理后,按承諾辦理制程序出具《聯(lián)辦件通知書》,并立即組織或由中心協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)審,在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié);對(duì)一些重大、重要、重點(diǎn)投資項(xiàng)目實(shí)行快速審批,由中心牽頭,相關(guān)部門參加,受理服務(wù)對(duì)象的申請(qǐng),組織有關(guān)窗口聯(lián)合會(huì)審、現(xiàn)場踏勘、簽署意見,督促服務(wù)窗口快速辦理和流轉(zhuǎn),并由中心受服務(wù)對(duì)象委托,全程代辦審批事務(wù)。要通過規(guī)范有效的辦理各種審批事項(xiàng),切實(shí)做到“進(jìn)一個(gè)門辦成、依照規(guī)定收費(fèi)、按承諾日辦結(jié)”,使行政服務(wù)中心在人民群眾心目中樹立起良好的形象,使人民群眾對(duì)政府的滿意度進(jìn)一步提高。
(四)公開透明,堅(jiān)決遏制各種腐敗行為。建立行政服務(wù)中心,是對(duì)行政權(quán)力進(jìn)行有效的制約和監(jiān)督,是從源頭預(yù)防和治理腐敗的重要措施。要通過建立行政服務(wù)中心,從體制和制度上依法規(guī)范和監(jiān)督行政權(quán)力的行使,切實(shí)遏制腐敗。一是要強(qiáng)化工作人員廉政意識(shí),加強(qiáng)廉政教育,從思想上提高拒腐防變的自覺性。二是要增強(qiáng)行政權(quán)力運(yùn)行的透明度。切實(shí)做到窗口集體辦公和一條龍服務(wù),自覺接受社會(huì)和廣大群眾的監(jiān)督,設(shè)立經(jīng)濟(jì)環(huán)境投訴和咨詢服務(wù)中心,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。三是要以票控管、一站收費(fèi),整合收費(fèi)項(xiàng)目,財(cái)政部門不再為各部門提供收據(jù),改原來的各單位分散收費(fèi)為中心統(tǒng)一收費(fèi),單位憑窗口開列的收費(fèi)清單到收費(fèi)窗口照單收費(fèi),執(zhí)收窗口核標(biāo)、銀行給據(jù)代收,實(shí)現(xiàn)“票款分離”和“收支兩條線”管理。四是要嚴(yán)肅紀(jì)律,對(duì)于違反規(guī)定、刁難群眾、推諉扯皮、敗壞黨和政府形象的人和事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)肅查處,并逐級(jí)追究責(zé)任。要通過這些措施的實(shí)施,對(duì)行政審批權(quán)力形成合理而有效的制約,使權(quán)力運(yùn)行成為陽光活動(dòng),從源頭上防止各種腐敗行為的滋生,為政府工作人員廉潔從政創(chuàng)造一個(gè)良好、規(guī)范、制度化的行政環(huán)境。
(五)充分授權(quán),全力支持窗口工作。行政服務(wù)中心是政府的大窗口,是行政服務(wù)的大超市,是軟環(huán)境優(yōu)劣的“晴雨表”。行政服務(wù)中心成立的出發(fā)點(diǎn)就是要為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),因此必然要求“中心圍繞社會(huì)轉(zhuǎn)”、“部門圍繞窗口轉(zhuǎn)”。各部門一定要轉(zhuǎn)變工作方式和思維方式,完善運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),正確處理好窗口前方與部門后方的關(guān)系,部門后方的各股室要支持、配合前方窗口的工作,讓前方窗口的服務(wù)質(zhì)量、承諾時(shí)限得到充分保證,形成一個(gè)窗口受理、相關(guān)股室配合、前方后方齊心協(xié)力搞好服務(wù)的良好局面。同時(shí),各部門要經(jīng)常研究如何加強(qiáng)窗口建設(shè),部門領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常到窗口了解情況、聽取匯報(bào),盡可能地幫助解決工作中的實(shí)際困難,為窗口創(chuàng)造良好的審批辦事條件。今后縣委、政府將把各部門的窗口運(yùn)轉(zhuǎn)情況作為考核部門年度工作的重要內(nèi)容,窗口的考核直接關(guān)系到對(duì)部門的考核。
(六)加強(qiáng)監(jiān)督,確保政令暢通。要充分發(fā)揮電子政務(wù)功能,對(duì)服務(wù)事項(xiàng)的受理、辦理、收費(fèi)、出證等各個(gè)環(huán)節(jié)通過電子政務(wù)系統(tǒng)、現(xiàn)場巡查、組織檢查等多種手段實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督。要結(jié)合政務(wù)公開,設(shè)置群眾意見箱、對(duì)外公布電話,開通網(wǎng)上投訴信箱,暢通群眾監(jiān)督渠道,建立健全社會(huì)監(jiān)督體系,受理公民、法人和其他組織對(duì)行政服務(wù)事項(xiàng)辦理情況的投訴舉報(bào),并及時(shí)核實(shí)處理。紀(jì)檢監(jiān)察部門要對(duì)行政服務(wù)中心的運(yùn)行情況實(shí)施效能監(jiān)察,依法依紀(jì)對(duì)行政服務(wù)中心及其工作人員履行職責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)督。加大對(duì)項(xiàng)目和收費(fèi)應(yīng)進(jìn)不進(jìn)、多頭受理以及實(shí)施過程中違規(guī)違紀(jì)問題的查處力度,對(duì)進(jìn)駐行政服務(wù)中心的窗口單位辦理行政許可、核準(zhǔn)備案、行政事業(yè)性收費(fèi)等情況進(jìn)行有效監(jiān)督,確保政令暢通。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇六
隨著“最多跑一次”改革的深入推進(jìn),各重點(diǎn)領(lǐng)域改革已成為重要的落腳點(diǎn)和攻堅(jiān)點(diǎn),縣中心管理辦在守好改革“主陣地”的同時(shí),高舉改革大旗,著力在組織體系上理順架構(gòu),將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室即跑改辦由縣編委辦調(diào)整至縣行政服務(wù)中心管理辦。對(duì)照市級(jí)任務(wù)清單和年度考核細(xì)則,草擬并出臺(tái)xx縣深化“最多跑一次”改革任務(wù)清單(縣政府督查單〔2020〕1號(hào)),用好“指揮棒”,制定xx縣“最多跑一次”考核辦法。扛起改革擔(dān)當(dāng),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn),建立深化“最多跑一次”改革常態(tài)化推進(jìn)落實(shí)機(jī)制,全年已召開跑改專題會(huì)、專班推進(jìn)會(huì)不下80余次,全力打造縣紀(jì)委監(jiān)委、縣督考辦、縣跑改辦“三位一體”的督查主力軍體系,實(shí)行“每周一匯總”、“每月一通報(bào)”、“全天候不定時(shí)督查”,建立完善月督查通報(bào)機(jī)制,截止目前已進(jìn)行專項(xiàng)督查通報(bào)30余次。各重點(diǎn)領(lǐng)域改革任務(wù)有序推進(jìn),年度量化指標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。如:
1、企業(yè)投資項(xiàng)目“最多100天”:出臺(tái)《xx縣深化“最多跑一次”改革全面推進(jìn)投資項(xiàng)目“無差別受理”實(shí)施方案》等方案;已明確20名企業(yè)投資項(xiàng)目代辦員隊(duì)伍并完成代辦代跑業(yè)務(wù)培訓(xùn)。梳理出《xx縣投資項(xiàng)目行政審批等事項(xiàng)目錄》、《xx縣企業(yè)投資項(xiàng)目中介成果材料清單》、《xx縣企業(yè)投資項(xiàng)目自主提供材料清單》、《代辦員完成“最多100天”工作任務(wù)表》等。
2、“標(biāo)準(zhǔn)地”改革:已印發(fā)《xx縣“標(biāo)準(zhǔn)地”工作實(shí)施方案》,制定管理操作流程,列出不列入標(biāo)準(zhǔn)地出讓范圍的項(xiàng)目清單,4月16日第一例“標(biāo)準(zhǔn)地”項(xiàng)目掛牌出讓。5月11日出臺(tái)《xx縣“標(biāo)準(zhǔn)地”試點(diǎn)工作實(shí)施方案》(龍政辦發(fā)〔2020〕41號(hào))。
3、區(qū)域“環(huán)評(píng)、能評(píng)”改革:已出臺(tái)《浙江xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)“區(qū)域環(huán)評(píng)+環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)”改革實(shí)施方案》(龍政辦發(fā)﹝2020﹞3號(hào))文件及《xx縣區(qū)域能評(píng)改革實(shí)施方案》(龍節(jié)能辦﹝2020﹞1號(hào))文件,區(qū)域能評(píng)已經(jīng)于5月中旬完成并下發(fā)文件,目前辦理項(xiàng)目能評(píng)備案20個(gè);區(qū)域環(huán)評(píng),浙江xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)區(qū)域環(huán)評(píng)(送審稿)已報(bào)省環(huán)保廳審查評(píng)估通過已正式實(shí)施。
4、“多審合一”改革:實(shí)現(xiàn)四單位(住建、消防、人防辦、氣象局)線上(衢州市圖紙審查平臺(tái))聯(lián)合審查,已辦理216個(gè)“多審合一”案例。建筑許可證辦理已實(shí)現(xiàn)浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上申報(bào),全程“零上門”,“立等可取”,改革前要提供14個(gè)材料,加辦理質(zhì)量監(jiān)督許可、建筑施工安全監(jiān)督2個(gè)前置條件,改革后,辦理只提供6個(gè)材料,許可事前的2個(gè)前置條件移到事中進(jìn)行質(zhì)量、安全監(jiān)督。目前已發(fā)出45本電子版建筑工程施工許可證。
5、商事登記制度改革:“多證合一”改革擴(kuò)面,從首批整合11個(gè)辦證事項(xiàng)到營業(yè)執(zhí)照,到目前整合事項(xiàng)增至21項(xiàng)。群眾提交材料減少80%?!白C照聯(lián)辦”改革,出臺(tái)“多證聯(lián)辦”、“證照聯(lián)辦”工作方案,并制定“多證聯(lián)辦”“證照聯(lián)辦”工作流程圖。建立企業(yè)注銷登記工商、稅收、社保等聯(lián)辦聯(lián)退制度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦3工作日、工商登記全程電子化等。
6、量化指標(biāo)實(shí)現(xiàn)方面:目前已完成100%審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐行政服務(wù)中心辦理,全部實(shí)行“無差別受理”模式進(jìn)行審批,100%開通了網(wǎng)上審批,其中的50%的事項(xiàng)也實(shí)現(xiàn)了“零跑腿”,在民生事項(xiàng)方面,共計(jì)402項(xiàng),目前已“一證通辦”的事項(xiàng)有316項(xiàng),實(shí)現(xiàn)率達(dá)占比78.6%,力爭年底100%實(shí)現(xiàn)。
7、民生領(lǐng)域改革:在縣中心引進(jìn)了水、電、電視寬帶、銀行等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)水電氣、有線電視、寬帶、公積金、銀行服務(wù)等事項(xiàng)聯(lián)動(dòng)辦理;公安“刷臉”辦事,目前已有46項(xiàng)戶籍業(yè)務(wù)開通,450余名群眾享受到了“刷臉”辦證服務(wù);社保已打造“人社模式”為初衷,推出“社銀合作、社保合作、社鄉(xiāng)合作”,實(shí)現(xiàn)“橫向到邊、縱向到底”全覆蓋,業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)立體化;國土從深化審批“業(yè)務(wù)流”著手,對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦理啟動(dòng)第四次提速,實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記“60分鐘”出證;公積金中心以“打破部門系統(tǒng)壁壘,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享”為手段,實(shí)現(xiàn)公積金業(yè)務(wù)“一證通辦”;縣國稅局將車輛購置稅繳納窗口撤至交警大隊(duì)車管所,實(shí)現(xiàn)“車輛上牌”這件事只需“跑一次”。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇七
(一)服務(wù)功能再集成。一是完成辦事大廳升級(jí)改造。投入資金700余萬對(duì)辦事大廳進(jìn)行升級(jí)改造,歷時(shí)3個(gè)月完成硬裝、弱電、消防、空調(diào)、電腦、家具等項(xiàng)目,按照現(xiàn)場、網(wǎng)上、咨詢“三位一體”的標(biāo)準(zhǔn)化要求,在每個(gè)區(qū)塊設(shè)置一鍵取號(hào)、咨詢導(dǎo)服、便民休息、自助服務(wù)等區(qū)塊,使辦事大廳更加人性化、科學(xué)化、集成化,實(shí)現(xiàn)社保、公安、公積金完成“集中式”全進(jìn)駐。二是實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)事項(xiàng)100%進(jìn)駐。按照“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”原則,與各相關(guān)部門簽訂《無差別受理委托書》,全面推進(jìn)審批服務(wù)事項(xiàng)“100%進(jìn)駐”,除不宜進(jìn)駐中心的33個(gè)事項(xiàng)外,已全部實(shí)現(xiàn)進(jìn)駐,共計(jì)1206項(xiàng),采用“1+5”分板塊模式實(shí)行“無差別受理”,分別是綜合事務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)、公積金、社保、公安,其中,稅務(wù)板塊由于中心場地限制,以縮小型大廳進(jìn)駐“無差別受理”大廳。三是打造配套服務(wù)體系。投入資金300余萬,用于“最多跑一次”改革信息化及大廳配套建設(shè)需求,“24小時(shí)”自助服務(wù)大廳現(xiàn)已啟用,配備5臺(tái)自助服務(wù)終端,實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)“全天候”、“不打烊”。19臺(tái)縣鄉(xiāng)一體自助服務(wù)平臺(tái)已著手采購,配發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心,力爭實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)“全覆蓋”、“一體化”。完成門口小廣場改造提升,明確“1小時(shí)內(nèi)停車免費(fèi)1小時(shí)外按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)”,把車位留給辦事群眾,緩解了辦事停車難問題。
(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)再規(guī)范。一是制度化固本。打造了“無差別受理”制度支撐體系,配套印發(fā)《xx縣深化“最多跑一次”改革全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“無差別受理”的實(shí)施方案》、《xx縣政務(wù)服務(wù)“無差別受理”改革實(shí)施細(xì)則(試行)》、《xx縣“無差別受理”運(yùn)行若干規(guī)定》等文件,讓操作規(guī)程一看便知,辦事環(huán)節(jié)一目了然。二是規(guī)范化提升。專門修訂《行政服務(wù)中心窗口星級(jí)考評(píng)辦法》、《辦事大廳窗口辦公物品擺放規(guī)定》、《中心工作人員統(tǒng)一著裝管理辦法》等“軍規(guī)軍紀(jì)”,進(jìn)一步規(guī)范大廳人員管理,先后組織開展“最多跑一次”改革標(biāo)準(zhǔn)化管理、政務(wù)禮儀培訓(xùn)會(huì),共計(jì)500余人次,以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化不斷提升窗口服務(wù)人員的自律意識(shí)和服務(wù)水平。三是常態(tài)化引領(lǐng)。為確保各項(xiàng)制度得到完全落實(shí),管理辦不斷加強(qiáng)督查巡查力度,每天上午2次、下午2次不定期巡查辦事大廳,并將巡查發(fā)現(xiàn)的不良情況直接釘釘群實(shí)名通報(bào),今年已實(shí)名通報(bào)不下50余次,體外循環(huán)、作風(fēng)散漫、服務(wù)不規(guī)范等問題得到徹底改觀。
(三)服務(wù)隊(duì)伍再強(qiáng)化。一是隊(duì)伍“活力化”。從嚴(yán)管理、建激勵(lì)入手,優(yōu)化平臺(tái)隊(duì)伍,聯(lián)合組織部等部門出臺(tái)《xx縣行政服務(wù)中心平臺(tái)工作人員管理激勵(lì)辦法》,嚴(yán)格選派條件,要求派駐人員年齡45周歲以下,完善進(jìn)退機(jī)制,對(duì)年齡偏大,服務(wù)態(tài)度差,不適應(yīng)窗口工作的人員予以“召回”。打通上升通道,明確在中層干部、縣管領(lǐng)導(dǎo)干部選任上給予窗口優(yōu)秀工作人員一定傾斜,對(duì)入駐中心的公務(wù)員、事業(yè)編人員、編外人員分別按20%、15%、20%比例落實(shí)評(píng)先評(píng)優(yōu)名額,且不占派駐部門評(píng)優(yōu)指標(biāo),進(jìn)一步激發(fā)了隊(duì)伍活力,為“全科受理”夯實(shí)了團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。二是業(yè)務(wù)“全科化”。打造“全科受理”隊(duì)伍,面對(duì)“人員緊缺”這一“新時(shí)代老問題”,堅(jiān)決不“穿新鞋走老路”,爭取并用好中心管理辦13名編外用工資源的同時(shí),以“中心編外+窗口擇優(yōu)”式組建完成全科受理隊(duì)伍,共計(jì)28名,受理794項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)。理清業(yè)務(wù)培訓(xùn)模式,采取“集中授課留印象、跟班實(shí)踐強(qiáng)操作”主線,輔之案例剖析、交流自學(xué)等方式,逐步從受理單個(gè)部門事項(xiàng)轉(zhuǎn)為受理多個(gè)部門事項(xiàng),完成由“??啤笔芾韱T向“全科”受理員的升級(jí)蝶變。三是待遇“績效化”。以“日常月評(píng)年度總評(píng)”的方式,對(duì)“全科受理員”進(jìn)行量化績效考評(píng),持續(xù)形成“激勵(lì)先進(jìn)鞭策后進(jìn)”的氛圍。以“日常月評(píng)”、“年度總評(píng)”等方式進(jìn)行,分別計(jì)發(fā)星級(jí)考評(píng)補(bǔ)貼和年度績效考評(píng)獎(jiǎng)。實(shí)行“業(yè)務(wù)亮?xí)瘛敝疲咳胀▓?bào)“全科受理員”受理量及受理時(shí)間,打造窗口干部員工的“賽馬場”,倒逼服務(wù)水平提質(zhì)增效。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇八
xxxx年度總體工作思路是:以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,按照國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》、《關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》的要求,以及全市政府法制工作會(huì)議的安排部署,以創(chuàng)建法治型政府(機(jī)關(guān))為抓手,以提高依法行政能力為目標(biāo),推動(dòng)依法行政、建設(shè)法治政府工作再上新臺(tái)階,加快xxxx建設(shè)新興中等城市提供強(qiáng)有力的法治保障。
一、認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度的落實(shí)。
制定《縣政府領(lǐng)導(dǎo)xxxx年度集中學(xué)習(xí)計(jì)劃》,經(jīng)縣政府批準(zhǔn)后,認(rèn)真做好相關(guān)準(zhǔn)備和配合工作,確保每季度至少安排1次集中學(xué)習(xí)。
二、繼續(xù)推動(dòng)法治型政府(機(jī)關(guān))創(chuàng)建工作。
加強(qiáng)對(duì)西陶鎮(zhèn)人民政府、縣交通運(yùn)輸局、縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局等全市第三批法治型政府(機(jī)關(guān))創(chuàng)建單位的監(jiān)督指導(dǎo)。進(jìn)一步完善創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),提升創(chuàng)建工作質(zhì)量,適時(shí)開展對(duì)創(chuàng)建單位的監(jiān)督檢查活動(dòng)。
三、強(qiáng)力推行行政執(zhí)法責(zé)任制,規(guī)范行政執(zhí)法行為。
(一)組織開展全縣行政執(zhí)法監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法案卷評(píng)查工作,檢查各執(zhí)法部門推行行政處罰自由裁量權(quán)的實(shí)施情況,加大責(zé)任追究力度,對(duì)濫用行政處罰裁量權(quán)的,依照行政執(zhí)法責(zé)任追究制度予以責(zé)任追究。
(二)組織開展一次全縣行政執(zhí)法人員對(duì)共用法律知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政強(qiáng)制法》等法律知識(shí)內(nèi)容,并將培訓(xùn)考試結(jié)果與各執(zhí)法部門年度評(píng)議考核結(jié)合起來。
(三)穩(wěn)步推進(jìn)城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作,按照上級(jí)的批復(fù)要求,積極組建“xxxx縣城市管理行政執(zhí)法局”,解決城市管理領(lǐng)域多頭執(zhí)法、重復(fù)處罰的問題。
(四)深入推進(jìn)服務(wù)型執(zhí)法工作,組織開展服務(wù)型執(zhí)法宣傳月活動(dòng),擴(kuò)大服務(wù)型執(zhí)法的知曉度和影響力,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正違法行為,改進(jìn)執(zhí)法方式,促進(jìn)執(zhí)法關(guān)系和諧,努力推動(dòng)行政執(zhí)法由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
四、以提高質(zhì)量為重點(diǎn),切實(shí)做好規(guī)范性文件制定、清理工作。
(一)切實(shí)做好縣政府文件的法律審核工作,認(rèn)真做好上級(jí)法規(guī)和規(guī)范性文件草案征求意見的回復(fù)工作。
(二)組織推進(jìn)政府規(guī)范性文件廉潔性評(píng)估工作,積極開展規(guī)范性文件執(zhí)行情況評(píng)估工作。
(三)組織開展一次規(guī)范性文件清理工作,對(duì)不符合現(xiàn)行法律法規(guī)內(nèi)容的文件及時(shí)廢止或修改。
五、積極開展行政復(fù)議應(yīng)訴工作。
(一)認(rèn)真落實(shí)基層行政復(fù)議聯(lián)絡(luò)員制度,發(fā)揮聯(lián)絡(luò)員作用,宣傳行政復(fù)議法律知識(shí),暢通復(fù)議渠道,依法受理復(fù)議案件。
(二)認(rèn)真貫徹《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議法實(shí)施條例》,()確保案件質(zhì)量和效果,法定期限內(nèi)結(jié)案率達(dá)到100%。創(chuàng)新審理方式,對(duì)重大疑難案件采取公開聽證、專家論證、實(shí)地調(diào)查等方式,加強(qiáng)和解、調(diào)解力度,推進(jìn)“和諧復(fù)議”。
(三)積極做好縣政府復(fù)議案件的應(yīng)訴事項(xiàng),組織辦好訴縣政府的.其他行政、民事應(yīng)訴案件。
六、加強(qiáng)政府法制理論研究和信息交流工作。
根據(jù)日常行政執(zhí)法監(jiān)督檢查、行政復(fù)議、應(yīng)訴過程中發(fā)現(xiàn)的執(zhí)法問題多發(fā)領(lǐng)域,重點(diǎn)探討、研究該領(lǐng)域問題發(fā)生的原因、表現(xiàn)形式、解決方式等;按照上級(jí)要求定期上報(bào)法制信息,每月不少于5篇,努力提高信息報(bào)送質(zhì)量,確保上報(bào)法制信息的采用率。
七、抓好仲裁法律制度的貫徹實(shí)施工作。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇九
轉(zhuǎn)眼已到年末,新一年的工作也將開展,社區(qū)行政便民服務(wù)中心需要制定新的年度工作計(jì)劃了。下面是由工作計(jì)劃網(wǎng)整理提供的2018服務(wù)中心工作計(jì)劃,歡迎閱讀。
2018年,中心按照全面建設(shè)富裕文明、和諧美麗xx縣的目標(biāo)要求,圍繞一條主線:即服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾這條主線;服務(wù)兩個(gè)大局:即發(fā)展和民生兩個(gè)大局;落實(shí)三個(gè)提高:即提高干部隊(duì)伍素質(zhì)、提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)對(duì)象滿意度;研究和創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)效能,加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷高效的行政服務(wù)。
一、抓服務(wù)大廳規(guī)范建設(shè),突出方便優(yōu)質(zhì)。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化“一站式”辦證大廳建設(shè),繼續(xù)推動(dòng)縣級(jí)行政審批“兩集中、兩到位”,積極歸并審批職能,重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)涉企縣級(jí)審批重點(diǎn)職能部門和項(xiàng)目全部進(jìn)駐中心辦事大廳,不斷提高行政審批效能。
2、精減審批流程,提高窗口辦事能力。對(duì)涉企項(xiàng)目逐項(xiàng)排查,凡影響審批效率的環(huán)節(jié),只要不是法律法規(guī)硬性明文要求的,一律精減。
3、深化招商引資項(xiàng)目代理辦證中心運(yùn)作。嚴(yán)格落實(shí)“六項(xiàng)服務(wù)”工作制度,充分發(fā)揮代辦中心工作職能,為客商提供方便快捷服務(wù),使代辦中心成為名副其實(shí)的“直通車”。
4、嚴(yán)格效能監(jiān)督問效。進(jìn)一步加強(qiáng)與縣效能中心協(xié)調(diào)配合,加大對(duì)窗口審批服務(wù)監(jiān)察力度,把窗口業(yè)務(wù)運(yùn)作情況納入效能監(jiān)督范圍,強(qiáng)化責(zé)任追究力度。
二、抓全程代理,突出達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)。
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)長負(fù)總責(zé)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記牽頭、主管副職具體抓的工作機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)、村站點(diǎn)的`業(yè)務(wù)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促檢查力度。
2、進(jìn)一步完善鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村代理站點(diǎn)服務(wù)功能。參照縣行政便民服務(wù)中心運(yùn)作模式,加大協(xié)調(diào)工作力度,爭取將鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦、民政所、派出所、工商所、稅務(wù)所、勞動(dòng)保障所等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的行政服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理站,并設(shè)立單獨(dú)窗口,派駐窗口人員在代理站辦公,確保代理站、點(diǎn)在服務(wù)群眾方面發(fā)揮更大作用。
三、抓縣長(市長)熱線,突出服務(wù)民生。
1、貼近基層、服務(wù)群眾。圍繞基層群眾關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,持續(xù)深入開展市長、縣長電話進(jìn)社區(qū)活動(dòng),組織協(xié)調(diào)相關(guān)單位深入現(xiàn)場為群眾解疑難、辦實(shí)事。
2、加強(qiáng)對(duì)熱線網(wǎng)絡(luò)成員單位日常工作的檢查和考評(píng),加大協(xié)調(diào)力度,建立信訪、效能、電視臺(tái)等有關(guān)單位聯(lián)動(dòng)機(jī)制,對(duì)因部門扯皮或職責(zé)不清、情況復(fù)雜的問題,主動(dòng)召集有關(guān)部門現(xiàn)場調(diào)查處理或召開協(xié)調(diào)會(huì)議研究解決;對(duì)影響大、難度大、領(lǐng)導(dǎo)和群眾普遍關(guān)心的重要問題,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,直接進(jìn)行查辦或組織有關(guān)單位一起查辦,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。
3、強(qiáng)力督辦,注重效果。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、關(guān)注度高的民生問題要注重解決效果,做到大事解決的了,小事解決的快。切實(shí)把縣長熱線打造成權(quán)威高效的民生熱線。
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行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十
為加快推進(jìn)政府職能由行政管理向公共服務(wù)轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率,有效解決群眾辦事難的問題,結(jié)合扶君鄉(xiāng)工作及便民中心近幾年運(yùn)行實(shí)際,現(xiàn)就20xx年便民中心工作擬定如下計(jì)劃。
圍繞建立服務(wù)優(yōu)先,依法行政,貼近民生的農(nóng)村基層工作新機(jī)制,轉(zhuǎn)變政府職能,強(qiáng)化基層組織服務(wù)能力,進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系,使“三農(nóng)”服務(wù)更加落實(shí),農(nóng)民更加滿意,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)更加和諧發(fā)展。
加大宣傳力度。在群眾中廣泛宣傳,讓群眾認(rèn)識(shí)到便民服務(wù)工作是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的民心工程,使他們了解便民服務(wù)中心的工作職責(zé)。
堅(jiān)持首問責(zé)任制。進(jìn)一步加大便民服務(wù)工作的宣傳力度,對(duì)公眾服務(wù)的事項(xiàng)實(shí)行全程代理。認(rèn)真履行承諾服務(wù)制,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。堅(jiān)持群眾需要第一,公開透明,無償服務(wù),便民高效,依法照章辦事的基本原則認(rèn)真開展工作。嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,外出辦事,必須填寫外出地點(diǎn)和返回時(shí)間,按時(shí)完成上報(bào)材料,認(rèn)真填寫辦事規(guī)程有關(guān)內(nèi)容。
便民服務(wù)中心的主要職能是受理、辦理、代理群眾辦事申請(qǐng),為群眾提供農(nóng)業(yè)技術(shù)幫助和相關(guān)政策與法律咨詢,接待群眾來信來訪,所以,要求中心工作人員必須努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。在保證有服務(wù)窗口的基礎(chǔ)上,逐步將一些與群眾聯(lián)系密切,尚未入駐服務(wù)中心的職能部門,盡快入駐服務(wù)中心,進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)形式,延伸服務(wù)鏈條,使群眾辦事更方便、快捷。
注重便民服務(wù)規(guī)范化、制度化建設(shè),健全完善便民服務(wù)長效機(jī)制,打造高效、便民的工作隊(duì)伍。一是健全督查制度。鄉(xiāng)紀(jì)委將結(jié)合效能建設(shè),不定期地開展明查暗訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查糾各類問題,對(duì)窗口人員的工作進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)履行服務(wù)承諾的情況進(jìn)行監(jiān)管,嚴(yán)肅紀(jì)律保證中心工作的運(yùn)行效果,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)行通報(bào)。二是嚴(yán)格投訴處理。認(rèn)真及時(shí)、客觀公正地處理群眾的投訴、來信來訪和上級(jí)部門交辦的工作,按規(guī)定要求將調(diào)查處理結(jié)果反饋投訴人,做到件件有著落,事事有結(jié)果。另外結(jié)合鄉(xiāng)、村“十個(gè)嚴(yán)禁”考核辦法開展考核,考核結(jié)果還將作為窗口與個(gè)人評(píng)先晉級(jí)的重要依據(jù)。嚴(yán)肅貫徹《行政許可法》,嚴(yán)格規(guī)范職務(wù)行為,絕不能以言代法,以權(quán)壓法,要對(duì)全體工作人員進(jìn)行經(jīng)?;⒅贫然呐嘤?xùn),自覺依法行政。進(jìn)一步規(guī)范工作人員服務(wù)行為,強(qiáng)化窗口便民服務(wù)意識(shí),建立健全行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的長效服務(wù)機(jī)制。。
總之,扶君鄉(xiāng)便民服務(wù)中心的工作,將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、方便群眾、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定,進(jìn)一步加大工作力度,借鑒好的經(jīng)驗(yàn),使便民服務(wù)中心工作真正成為民心工程,更多、更好的服務(wù)群眾,為建設(shè)“中國西部現(xiàn)代農(nóng)業(yè)公園”而貢獻(xiàn)扶君力量。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十一
20xx年是全面貫徹黨的十x大精神的開局之年。我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大、全國第十三次、全省第十x次民政會(huì)議及區(qū)委十三屆三次全體(擴(kuò)大)會(huì)議精神,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,以提升為民解困、為民服務(wù)能力為重點(diǎn),擴(kuò)大96345的服務(wù)群體,更好地為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)。特制訂區(qū)96345便民服務(wù)中心工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以市民的需求為出發(fā)點(diǎn),創(chuàng)新和加強(qiáng)社會(huì)管理,完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理格局,竭誠為城鄉(xiāng)社區(qū)居民和外來務(wù)工人員提供更多免費(fèi)服務(wù)信息,開展多種形式的志愿服務(wù)活動(dòng)。
二、總體目標(biāo)。
實(shí)現(xiàn)96345便民服務(wù)全覆蓋并規(guī)范運(yùn)行,打響“96345,我為您服務(wù)”的口號(hào)。把96345便民服務(wù)中心建設(shè)成為規(guī)范化運(yùn)作的便民服務(wù)熱線,使市民及單位能及時(shí)享受到快捷、方便的服務(wù)。加大對(duì)“96345”熱線的宣傳,擴(kuò)大規(guī)范統(tǒng)一、管理有序、便民利民的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),開展96345便民服務(wù)進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目。
三、計(jì)劃安排。
1、繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)中心建設(shè)。一是拓寬宣傳途徑,利用傳統(tǒng)節(jié)日(如元宵、端午、中秋、重陽等)和特殊日期(學(xué)習(xí)雷鋒紀(jì)念日、建黨日、建軍節(jié)等)加大宣傳與服務(wù),在中心定期開展“每月5日,快樂志愿服務(wù)”,結(jié)合藍(lán)天義工服務(wù)社的“義工服務(wù),歡樂你我他”的形式開展豐富多彩的“96345走進(jìn)街道、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭”等宣傳活動(dòng);二是發(fā)揮廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用。通過華數(shù)電視、余杭電視臺(tái)、城鄉(xiāng)導(dǎo)報(bào)、電信平臺(tái)、余杭區(qū)96345便民服務(wù)中心微博、96345網(wǎng)站等等,讓市民動(dòng)態(tài)了解96345的服務(wù)情況;三是大力培育和發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)單位,加大加盟企業(yè)審核力度,與加盟企業(yè)簽訂協(xié)議書,并對(duì)服務(wù)優(yōu)良的加盟單位進(jìn)行表彰;四是每月編輯《96345簡報(bào)》,及時(shí)更新加盟企業(yè)、便民服務(wù)數(shù)量,增強(qiáng)服務(wù)單位參與社區(qū)服務(wù)的積極性與主動(dòng)性;五是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),開展社工職業(yè)道德、崗位技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流,對(duì)96345聯(lián)絡(luò)員開展崗位技能競賽活動(dòng)。
2、擴(kuò)大96345的服務(wù)范圍。一是拓寬96345便民服務(wù)領(lǐng)域。通過規(guī)范服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),引導(dǎo)社會(huì)組織和社區(qū)服務(wù)業(yè)單位參與服務(wù),實(shí)現(xiàn)96345便民服務(wù)與“110”等有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目對(duì)接等舉措,增強(qiáng)便民服務(wù)能力。二是積極開展創(chuàng)先爭優(yōu),鞏固“區(qū)級(jí)青年文明號(hào)”、“區(qū)級(jí)巾幗文明崗”的創(chuàng)建成果努力爭創(chuàng)“敬老文明號(hào)”;三是突出服務(wù)對(duì)象,完善老年機(jī)及一鍵通的安裝及信息輸入工作,優(yōu)化服務(wù)平臺(tái)。做好殘疾人和老年人等特殊群體的服務(wù)。
3、完善服務(wù)型黨組織建設(shè)。深化支部和黨員“雙報(bào)到”內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)常態(tài)化。以區(qū)96345便民服務(wù)中心“每月5日,快樂志愿服務(wù)”為平臺(tái),擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍,把黨員志愿服務(wù)充實(shí)到快樂志愿服務(wù)隊(duì)伍中來,組織黨員干部定期參與服務(wù)活動(dòng),為群眾提供政策咨詢、糾紛調(diào)解、婚姻家庭指導(dǎo)等服務(wù)。在區(qū)96345便民服務(wù)中心創(chuàng)新設(shè)立“志愿服務(wù)時(shí)間銀行”,以新型互助形式,把志愿服務(wù)“雙報(bào)到”制度推向深入。組織中心工作人員加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),結(jié)合“讀書月”等活動(dòng),通過多種形式,調(diào)動(dòng)工作人員學(xué)習(xí)積極性,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)效性。圍繞工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,增強(qiáng)創(chuàng)新的主動(dòng)性和自覺性。
4、深化窗口單位服務(wù)舉措。突出中心便民服務(wù)特色,進(jìn)一步完善窗口單位便民服務(wù)舉措,著力在增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)理念、暢通服務(wù)渠道、建立服務(wù)載體上進(jìn)行深化和完善。區(qū)96345便民服務(wù)中心以“96345服務(wù)熱線”、“每月5日,快樂志愿服務(wù)”和“志愿服務(wù)時(shí)間銀行”為載體,提升為民服務(wù)能力,打造示范服務(wù)窗口,不斷滿足廣大居民個(gè)性化的服務(wù)需求。
5、扎實(shí)推進(jìn)96345廉政建設(shè)。深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),全面貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》和省委“28條辦法”、“六個(gè)嚴(yán)禁”、市委“30條意見”、區(qū)委“27條意見”等具體要求,通過遠(yuǎn)程教育、廉政專題培訓(xùn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型、參觀警示教育基地、觀看廉政電教片和觀看廉政文藝演出等,深入開展以為民、務(wù)實(shí)、清廉為主題的實(shí)踐活動(dòng)。提高拒腐防變的能力,自覺做到勤政廉政,扎實(shí)推進(jìn)陽光96345平臺(tái)建設(shè)。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十二
我是xxx,20xx年x月畢業(yè)于xx,20xx年x月x日擔(dān)任xx集團(tuán)辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
我個(gè)性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司x主任就給我上了很重要的'一課,她說人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話,在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,做好文員工作總結(jié)報(bào)告。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十三
為了進(jìn)一步弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿者精神,倡導(dǎo)時(shí)代新風(fēng)正氣,以人為本,構(gòu)建和諧社會(huì),進(jìn)一步建立、完善志愿者服務(wù)機(jī)制,倡導(dǎo)廣大居民積極參與志愿者服務(wù),楊岔路社區(qū)將在全社區(qū)集中開展20xx年志愿者服務(wù)活動(dòng),特制定活動(dòng)計(jì)劃:
弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,廣泛開展豐富多彩的志愿者服務(wù)活動(dòng),讓更多的居民群眾參與到志愿者服務(wù)活動(dòng)中來,使志愿者隊(duì)伍成為具有廣泛影響和社會(huì)動(dòng)員的動(dòng)力和亮點(diǎn),努力在全社會(huì)形成人人關(guān)心、人人支持、人人參與的社區(qū)志愿者行動(dòng)的氛圍。
利用傳統(tǒng)節(jié)假日時(shí)間,如學(xué)雷鋒紀(jì)念日、環(huán)保日、重陽節(jié)、春節(jié)等特殊的日子集中組織社區(qū)志愿者開展大型志愿者服務(wù)活動(dòng)為社區(qū)的文明創(chuàng)建開展服務(wù)活動(dòng),宏揚(yáng)中華民族樂于助人、尊老愛幼等傳統(tǒng)美德。
1.每月定期開展關(guān)愛空巢老人活動(dòng),每位志愿者走訪兩到三戶空巢老人、孤寡老人、困難老人,開展精神慰藉、家政服務(wù)、陪同就醫(yī)、保健指導(dǎo)、娛樂活動(dòng)。
2.每周清理野廣告。志愿者每周對(duì)轄區(qū)內(nèi)的野廣告、白色垃圾、野草、衛(wèi)生死角進(jìn)行整治清理,并在轄區(qū)內(nèi)宣傳大家都來保護(hù)小區(qū)環(huán)境,不要在墻面上亂涂亂畫,亂扔垃圾。
3.節(jié)假日送祝福。志愿者對(duì)轄區(qū)內(nèi)的困難老人、空巢老人、留守兒童、關(guān)愛對(duì)象進(jìn)行節(jié)日慰問,關(guān)心他們的生活狀況,讓他們感覺節(jié)日的氣氛,社區(qū)時(shí)刻都在掛念他們。
4、在社區(qū)內(nèi)開展法制教育、安全教育等講座,組織社區(qū)黨員對(duì)他們進(jìn)行關(guān)心、教育、心理輔導(dǎo),關(guān)心未成年人的學(xué)習(xí)、生活狀況,讓他們健康成長。
5、志愿者義務(wù)巡邏。每周二分成兩組,一組四人對(duì)轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)進(jìn)行義務(wù)巡邏,對(duì)居民的'人身財(cái)產(chǎn)安全加強(qiáng)防范,對(duì)居民發(fā)放安全提示看,提醒居民關(guān)好門窗、鎖好門。
6、志愿者文明勸導(dǎo)。志愿者文明創(chuàng)建時(shí)期在重要十字路口勸導(dǎo)交通文明,在車站提示大家文明排隊(duì)上車,在公交車上維護(hù)秩序,文明乘車。
7、結(jié)對(duì)幫扶。志愿者一對(duì)一對(duì)困難家庭實(shí)行走訪慰問,和他們聊天、談心,詢問他們的生活情況,幫助他們解決困難問題。
8、志愿者植樹活動(dòng)。在當(dāng)今社會(huì),全球變暖問題已經(jīng)成為世界各國關(guān)注的焦點(diǎn),作為新世紀(jì)的社區(qū)志愿者,我們更應(yīng)該以身作則,在植樹節(jié)時(shí)組織開展植樹活動(dòng),為改善溫室效應(yīng)做一些貢獻(xiàn),倡導(dǎo)大家保護(hù)環(huán)境。
9、關(guān)愛殘疾人活動(dòng)。在助殘日,開展關(guān)愛殘疾人活動(dòng),請(qǐng)他們看電影、幫助他們來到社區(qū)圖書室看書,理解、關(guān)心、尊重殘疾人,為他們開展心理咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)和日常生活照料,讓他們感覺社區(qū)的關(guān)心,對(duì)生活充滿信心。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十四
今年以來,社區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng)在辦事處團(tuán)委的指導(dǎo)下,緊緊圍繞弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神的工作目標(biāo),以提升社區(qū)居民現(xiàn)代文明素質(zhì)為基本主線,以講文明、樹新風(fēng)、我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂為主題,開展經(jīng)常性、群眾性志愿者服務(wù)活動(dòng),弘揚(yáng)志愿精神,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講文明、樹新風(fēng)等各類志愿者活動(dòng)。積極按照街道辦事處志愿服務(wù)活動(dòng)方案的部署,結(jié)合實(shí)際,開展志愿者活動(dòng),特制定如下活動(dòng)工作計(jì)劃:
新莊社區(qū)成立以甕水辦事處領(lǐng)導(dǎo)為核心、社區(qū)副主任王清健等為成員的組織機(jī)構(gòu),開展社區(qū)志愿者服務(wù)。
開展社區(qū)群眾性、公益性、形式多樣、內(nèi)容豐富多彩的志愿者活動(dòng),每月不少于3次。開展參與志愿服務(wù)、共享美好生活主題服務(wù)活動(dòng),充分利用社區(qū)內(nèi)的宣傳設(shè)施、廣泛宣傳精神文明建設(shè)。每月定期更換社區(qū)內(nèi)的黑板報(bào)、宣傳欄、橫幅、標(biāo)語等宣傳方式,大力宣傳精神文明知識(shí)。
(社區(qū)志愿者向過往車輛發(fā)放交通安全知識(shí)宣傳單)(社區(qū)志愿者看望孤寡貧困老人)。
社區(qū)志愿者服務(wù)站負(fù)責(zé)社區(qū)各類志愿服務(wù)活動(dòng)的具體工作,結(jié)合20xx年志愿服務(wù)活動(dòng)方案的活動(dòng)主題,在社區(qū)居民中開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)志愿者隊(duì)伍的管理,定期對(duì)志愿者隊(duì)伍中的骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)、理論等方面的技能培訓(xùn)。
三、挖掘轄區(qū)內(nèi)資源,提高志愿服務(wù)質(zhì)量。
要充分利用轄區(qū)單位資源,發(fā)揮資源共享;同時(shí)挖掘社區(qū)志愿者人才資源,采用傳、幫、帶等形式,實(shí)現(xiàn)自我管理、自我教育、自我服務(wù),提升志愿者服務(wù)質(zhì)量。
1、以弘揚(yáng)志愿精神,建設(shè)文明光華,講文明、樹新風(fēng)志愿活動(dòng)為主線,開展各類志愿者活動(dòng),弘揚(yáng)志愿精神和奉獻(xiàn)精神,通過服務(wù)活動(dòng)的開展,提高志愿服務(wù)水平。
2.以文明禮儀、文明乘車、文明出行、文明勸導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)為主要內(nèi)容,提高居民在生活中的文明意識(shí)和文明行為,提倡井然有序的公共秩序、文明和諧的鄰里關(guān)系。
3.充分發(fā)揮黨員志愿者的先鋒模范作用,發(fā)揮黨員的積極性,利用各種形式的活動(dòng),宣傳文明法規(guī),倡導(dǎo)黨員團(tuán)結(jié)社區(qū)居民,為構(gòu)建和諧社會(huì)而努力,為黨旗增光輝。
4.廣泛開展環(huán)境保護(hù)、社區(qū)居民服務(wù)中心志愿服務(wù)活動(dòng),組織各種有益居民身心健康的文化娛樂活動(dòng),注重建立國學(xué)文化傳播站,開展講、教、學(xué)一體的文化志愿活動(dòng),讓居民的生活更充實(shí)、更豐富多彩。以社區(qū)特色的志愿服務(wù)活動(dòng)迎接全國文明委的文明城區(qū)復(fù)檢工作。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十五
中心好處實(shí)在多得說說!
咱們中心不一般,
運(yùn)行也僅就半年,
中心美名四方傳;
真方便!
職能委局三十三,
群眾辦事不麻煩,
大廳一進(jìn)事辦完,
不簡單!
業(yè)務(wù)規(guī)范確實(shí)難,
單位圍著窗口轉(zhuǎn),
會(huì)審會(huì)簽效率
高,
得做到!
辦事程序已簡化,
窗口圍著百姓轉(zhuǎn),
工作人員服務(wù)優(yōu),
屬一流!
若把領(lǐng)導(dǎo)提一提,
先說咱們朱書記,
不辭勞苦為人民,
操碎了心!
再說主任李景洲,
一天到晚忙不休,
能力強(qiáng)來風(fēng)格高,
好領(lǐng)導(dǎo)!
領(lǐng)導(dǎo)重視說不完,
不讓群眾辦事難,
咱把決心表一番,
提勁干!
中心前景無限好,
便民利民最重要,
群眾滿意是目標(biāo),
創(chuàng)新高!
先別急來先別慌,
留下
話題
明年講。爭創(chuàng)先進(jìn)講奉獻(xiàn),
看表現(xiàn)!
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十六
(一)對(duì)辦公樓進(jìn)行節(jié)能改造。我局辦公樓啟用多年,采光設(shè)計(jì)不合理、外墻破舊,根據(jù)中央、省、市節(jié)能改造有關(guān)指示精神,將對(duì)辦公樓進(jìn)行節(jié)能改造。
(二)抓好“省級(jí)花園式單位”創(chuàng)建。按照標(biāo)準(zhǔn)要求,強(qiáng)化軟硬件建設(shè),注重細(xì)節(jié)管理,不斷提高管理水平,確保管護(hù)質(zhì)量。
(三)做好生活區(qū)節(jié)能改造后續(xù)工作。天氣轉(zhuǎn)暖,立即著手生活區(qū)樓頂保溫和砌磁瓦等后續(xù)工作,做到善始善終。
二、加強(qiáng)管理督查。
(一)資產(chǎn)管理。繼續(xù)推進(jìn)科學(xué)化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化管理模式,及時(shí)進(jìn)行資產(chǎn)核查登記,對(duì)廢舊設(shè)備,按照市保密局、市財(cái)政局《關(guān)于信息化設(shè)備報(bào)廢處理有關(guān)事項(xiàng)的通知》精神,適時(shí)報(bào)廢更新,提高資產(chǎn)利用率。
(二)衛(wèi)生管理。積極倡導(dǎo)良好衛(wèi)生習(xí)慣,強(qiáng)化大家衛(wèi)生意識(shí),定期督查與隨機(jī)抽查衛(wèi)生情況,確保工作環(huán)境潔凈宜人。
(三)家屬區(qū)管理。探索新的管理模式,向物業(yè)化、自我管理化方向推進(jìn)。
三、強(qiáng)化服務(wù)保障。
服務(wù)保障無小事,我們將秉承“以人為本、服務(wù)至上、保障有力”的工作理念,認(rèn)真搞好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、科室、同志服務(wù),在政策允許范圍內(nèi),拓展服務(wù)領(lǐng)域、細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目、提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)政府采購。嚴(yán)格按照政府采購政策規(guī)定,先批后購,本著“物美價(jià)廉、經(jīng)濟(jì)適用”原則,搞好辦公設(shè)備、大宗物品采購。
(二)設(shè)備維護(hù)。抓好設(shè)備維修維護(hù)保養(yǎng),大型設(shè)備維護(hù)力求一個(gè)“早”字,早計(jì)劃早行動(dòng);辦公設(shè)施維修突出一個(gè)“快”字,隨發(fā)現(xiàn)隨解決;全力確保辦公設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)消防安全。強(qiáng)化安保措施,加大消防安全教育,提高大家防患意識(shí),努力創(chuàng)造平安和諧的工作環(huán)境。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十七
根據(jù)我鄉(xiāng)的具體情況,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律、法規(guī),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,進(jìn)行實(shí)度調(diào)控,勤儉節(jié)約,科學(xué)合理使用資金,改善辦學(xué)條件,使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。
財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制合理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,低調(diào)做人,高調(diào)做事。切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
1、準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
2、加強(qiáng)過程管理,及時(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)校經(jīng)費(fèi)使用情況,做到底碼清楚,信息準(zhǔn)確,為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向廣大教職工匯報(bào)資金使用情況,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
3、積極參加財(cái)會(huì)繼續(xù)教育的培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)水平,做好財(cái)務(wù)年審、換證工作。
4、做好“兩免一補(bǔ)”工作。
5、建立健全學(xué)校固定資產(chǎn)管理制度,做好固定資產(chǎn)的'登記和檢查工作。新購物及時(shí)上帳,做到帳帳相符,帳實(shí)相符,年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
1、抓好隊(duì)伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項(xiàng)工作的開展提供可靠保障。
2、結(jié)合新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),提高各學(xué)校后勤管理水平。
3、虛心聽取建議,提高各校后勤人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
4、組織后勤人員學(xué)習(xí)文化知識(shí),豐富頭腦;創(chuàng)造機(jī)會(huì),走入課堂,了解現(xiàn)代教育教學(xué),更快地提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。
1、配合學(xué)校搞好人防、技防、物防工作。
2、配合學(xué)校搞好學(xué)生的教育工作。
3、完成各項(xiàng)臨時(shí)性和計(jì)劃外工作。
做好20xx年度財(cái)務(wù)總結(jié)和年中決算。
1、做好20xx年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)。
2、做好20xx年度財(cái)務(wù)決算結(jié)轉(zhuǎn)。
1、檢查開學(xué)情況。
3、完成20xx年經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制。
1、配合物價(jià)局做好收費(fèi)檢查。
2、春季義務(wù)教育免費(fèi)教科書統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
3、建立學(xué)校財(cái)會(huì)人員檔案。
4、固定資產(chǎn)檢查。
1、寄宿生生活補(bǔ)助發(fā)放。
2、學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理辦法。
1、校舍安全檢查。
2、積極參加報(bào)賬員培訓(xùn)。
1、建立健全學(xué)校固定資產(chǎn)管理制度。
2、賬外欠款清查統(tǒng)計(jì)。
1、積極參加報(bào)賬員培訓(xùn)。
2、做好上半年財(cái)務(wù)小結(jié)。
3、做好上半年績效獎(jiǎng)勵(lì)工資發(fā)放工作。
1、聽取各校校長報(bào)賬員對(duì)財(cái)務(wù)工作意見、建議。
2、做好學(xué)校報(bào)帳員暑期培訓(xùn)。
1、寄宿生生活補(bǔ)助發(fā)放。
2、秋期經(jīng)費(fèi)分割給各學(xué)校。
1、分配取暖費(fèi)。
2、配合教育局做好義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況的檢查。
1、積極參加報(bào)賬員培訓(xùn)。
2、固定資產(chǎn)檢查。
1、編制財(cái)務(wù)決算年報(bào)。
2、財(cái)務(wù)工作總結(jié)。
3、賬外欠款清查統(tǒng)計(jì)。
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