總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),使我們的努力更有針對性和效果性。結(jié)合個人經(jīng)驗(yàn)和感悟,可以讓總結(jié)更富有個性和深度。總結(jié)是讓我們不斷優(yōu)化自己的利器;
打造精英團(tuán)隊(duì)心得篇一
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),往往會寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編為大家整理的打造精英團(tuán)隊(duì)心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
這次我很有幸參加地產(chǎn)公司組織的為期三夜二天“打造精英團(tuán)隊(duì)魔鬼訓(xùn)練營”活動,收獲和感想很多,它將對我今后工作實(shí)踐有十分重要的影響,有助我更好地領(lǐng)導(dǎo)好所屬團(tuán)隊(duì)。以下是我參加訓(xùn)練后的幾點(diǎn)感想和收獲。
核心人物就是企業(yè)的老板或企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,核心人物的價(jià)值觀和信念形成企業(yè)文化,企業(yè)的管理的最高境界是文化管理,沒有好的文化為先導(dǎo),企業(yè)是很難做大做強(qiáng)。
吉糧地產(chǎn)的核心人物是吉糧集團(tuán)和柴異總經(jīng)理,柴總提出親情地產(chǎn)戰(zhàn)略首先得到了吉糧集團(tuán)的支持與認(rèn)可,地產(chǎn)公司的全體員工用為父母造房的精神為客戶造房,確保了房物質(zhì)量,實(shí)踐已顯現(xiàn)吉糧康郡二期房子質(zhì)量比一期大有提高,親情化設(shè)計(jì)建設(shè)為購房者節(jié)約每一分錢,為了降低成本,提高房物的利用率,柴總帶領(lǐng)員工親自組織研究戶型,使得吉糧康郡的房子在同行業(yè)中價(jià)格最優(yōu),質(zhì)量最好,物超所值。
為了解除購房者的后顧之憂,柴總又提出了“親情關(guān)愛您一生”理念,下大力氣為購房者提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù),解除購房者后顧之憂,首先重金聘請世界知名房地產(chǎn)咨詢公司戴德梁行做物業(yè)顧問,把國際先進(jìn)的管理思想和理念引進(jìn)企業(yè),制定規(guī)范制度和流程,在20xx年計(jì)劃工作中物業(yè)在戴德梁行指導(dǎo)下,以親情戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)制定十大親情服務(wù)措施,并得以落實(shí)和實(shí)施,得到了廣大業(yè)主的好評與認(rèn)可,通過媒體傳播在長春市引起了非常大的影響,很多市民都認(rèn)知,吉糧康郡房子好、物業(yè)好,使得吉糧康郡營銷十分成功,房了一開盤就很快銷售一空。這一成功的取得很關(guān)健得益于核心領(lǐng)導(dǎo)人的觀念。
企業(yè)是一個組織,組織是由n個個體組成,每個個體在企業(yè)中都扮演不同的角色,當(dāng)每一個角色扮演不好就會影響整個團(tuán)隊(duì)的績效。訓(xùn)練中報(bào)數(shù)游戲已得到很好的應(yīng)證,報(bào)數(shù)中只要有一個個體不用心,報(bào)錯或不努力,整體成績就會降低。報(bào)數(shù)結(jié)果顯示,第一名與最后一名僅僅只差零點(diǎn)零幾秒,就是因?yàn)槟且稽c(diǎn)點(diǎn),就成為了失敗者。
如何讓每個員工在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮好作用呢,這是我們做管理都需要認(rèn)真思考的問題,這次訓(xùn)練做出了相應(yīng)的答案。
1、員工是企業(yè)的財(cái)富,要明確每個員工在企業(yè)中的準(zhǔn)確定位。
游戲時(shí)每個人都很關(guān)健,那么對企業(yè)來說,何常不是如此呢?所以在企業(yè)管理中,首先要設(shè)置好組織架構(gòu),設(shè)置組織架構(gòu)時(shí)要按需設(shè)崗,按崗設(shè)人,一定要把合適的人放置在合適的崗位上;二是要明確每個崗位職責(zé)與分工,做到事事有落實(shí)。
2、幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃,發(fā)揮員工的潛能。
激勵一個人一定要滿足其個體需求,當(dāng)前企業(yè)管理中存在的普遍問題是,單向要求員工怎么樣,而不去研究員工有什么需求沒有,據(jù)統(tǒng)計(jì)企業(yè)管理中,工作滿三年員工離職率最高,因?yàn)閱T工在一個崗位上連續(xù)干滿三年已基本成為崗位能手,有思想的'人就會產(chǎn)生新的追求,如職位、榮譽(yù)、薪水等物質(zhì)與精神的需求,當(dāng)組織不能滿足他時(shí),就不再有工作的動力,如果不及時(shí)調(diào)整就會跳槽,對企業(yè)就是一大損失,為了規(guī)避類此問題發(fā)生,人力資源部門在員工入職時(shí)就要了解員工的需求,幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯,幫助員工成長,讓員工在組織中有成就感和歸屬感,不斷產(chǎn)生激情,有利于發(fā)揮員工的潛能,增強(qiáng)組織的核心競爭能力。
團(tuán)隊(duì)是由個體組成,每個個體在團(tuán)隊(duì)中作用都是非常重要的。一個沒有責(zé)任心的個體組成的團(tuán)隊(duì),就不是真正的團(tuán)隊(duì),頂多只能稱之為一群人。
一個沒有團(tuán)隊(duì)精神的群體,是經(jīng)不起戰(zhàn)爭和生死的考驗(yàn)??谷諔?zhàn)爭時(shí)期,傳說有一個一萬多人的小鎮(zhèn)被十幾個日本鬼子驅(qū)逐,沒有一個人起來反抗,因?yàn)樗麄儧]有核心人物領(lǐng)導(dǎo)他們,他們只考慮自己的生死問題,每個個體都沒有要保衛(wèi)自己家園的責(zé)任感,結(jié)果一萬多人被十幾人所屈服,如果這一萬多人都有保衛(wèi)家園責(zé)任感,當(dāng)敵人來襲的時(shí)候,迅速團(tuán)結(jié)起來,組成一個團(tuán)隊(duì)去抵抗,這一萬多人即使是每人吐上一口唾沫也可把十幾個日本鬼子溺死。
一個責(zé)任心強(qiáng)的員工主要體現(xiàn)以下幾個方面:
一是平常時(shí)刻看出來,他們無論領(lǐng)導(dǎo)在場和不在場都一樣,工作踏實(shí)認(rèn)真,自覺執(zhí)行公司的規(guī)章制度;二是關(guān)健時(shí)候站出來,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有違反公司規(guī)章制度的事,敢于制止和糾正;三是生死關(guān)頭霍出去,當(dāng)企業(yè)遇到危機(jī)和不幸時(shí),奮不顧身地去維護(hù)企業(yè)的利益。
責(zé)任心不強(qiáng)這是每個企業(yè)存在的普遍問題,員工為什么沒有責(zé)任心呢,這是我們做管理者必須認(rèn)真研究的課題。
實(shí)踐中員工責(zé)任心不強(qiáng)的主要原因有:
1、 領(lǐng)導(dǎo)者沒有責(zé)任心,領(lǐng)導(dǎo)沒有為員工做表率作用,要求員工做到的,領(lǐng)導(dǎo)做不到。
2、績效考核不落實(shí)或根本沒有績效考核。在企業(yè)中干好干壞一個樣,干得多、錯誤多、批評多,干得少、錯誤少、表揚(yáng)多,所以在企業(yè)形成一種怪現(xiàn)象,多干不如少干,少干不如不干。
3、規(guī)章制度不健全或有規(guī)章制度不執(zhí)行。發(fā)生問題責(zé)任不清,并互相推卸責(zé)任。
要提高企業(yè)員工的責(zé)任心首先領(lǐng)導(dǎo)干部要起模范帶頭作用;其次企業(yè)制度齊全、獎罰分明。
執(zhí)行難,難執(zhí)行是當(dāng)前多數(shù)企業(yè)存在的困惑,我們企業(yè)也不例外。
什么是執(zhí)行力呢?執(zhí)行力就是下級貫徹執(zhí)行上級決策的能力。企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因很多,筆者認(rèn)為主要有以下幾個方面:
1、溝通不暢是阻礙執(zhí)行力的主要原因。有些問題的解決需要多個部門配合,某一個部門不配合,工作就會出現(xiàn)阻塞,很難解決。
溝通的方式很多,為了明確責(zé)任,工作中溝通的最好方式是文字溝通。在我們企業(yè)利用這種方式溝通還存在誤區(qū),有人認(rèn)為都是一個公司沒必要;有人認(rèn)為太麻煩;有人認(rèn)為這時(shí)在打小報(bào)告等。
2、責(zé)任不清。由于各部門本位主義的存在,工作中都不想承擔(dān)責(zé)任,遇到困難和問題不主動去解決和承擔(dān),而是千方百計(jì)地去推卸責(zé)任。
3、獎懲制度不嚴(yán)。責(zé)任人沒有危機(jī)意識,做不做事對個人利益影響不大,缺少責(zé)任感。
如何提高執(zhí)行力,筆者認(rèn)為提高執(zhí)行力重點(diǎn)是應(yīng)把握好管理工作中的五個重要環(huán)節(jié)。
1、環(huán)環(huán)有流程。
任何事物都是有規(guī)律的,把握規(guī)律做事,成功的機(jī)率就大,違背規(guī)律指定要失敗。
工作流程就是對事物規(guī)律的一個總結(jié),正確的工作流程需要反復(fù)研究和修正。
過電網(wǎng)游戲,在做游戲之前進(jìn)行了近2個多小時(shí)研究工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)。
游戲開始大家都沒有經(jīng)驗(yàn),由于沒有明確的工作流程,所以大家都一遍芒然,不知從何開始,左試試、右償償,現(xiàn)場顯得一遍混亂,后來經(jīng)過一段時(shí)間的探索,終于找到了方法,摸索到規(guī)律,明確工作流程,游戲很快實(shí)施。
2、事事有標(biāo)準(zhǔn)。
“穿透演繹還原事實(shí)”是這次培訓(xùn)中老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)?,F(xiàn)實(shí)工作中我們常常犯演繹概念的錯誤,做事沒有標(biāo)準(zhǔn),報(bào)告工作大概、差不多比較多,由于做事沒有標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)無法判定責(zé)任,造成責(zé)任不清,績效低下。
這次過電網(wǎng)游戲重復(fù)了3次才取得成功,前兩次失敗一個很重要的原因就是標(biāo)準(zhǔn)不清,實(shí)施中不小心就違規(guī)了,針對這個問題,在第3次游戲前,對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,最終取得了游戲成功。
物業(yè)公司績效考核方案就是依據(jù)這一原理制定的,其它相關(guān)制度都有明確的標(biāo)準(zhǔn),如果每項(xiàng)工作都認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),工作績效就會不斷提高。
3、件件有人抓。
完成一項(xiàng)工作任務(wù)需要多方協(xié)助與配合,如過電網(wǎng)游戲,完成這個任務(wù)首先要成立組織,明確人員分工。剛開始秩序維護(hù)沒有具體人抓,被輸送人員安全檢查沒有人負(fù)責(zé),所以場面有點(diǎn)亂,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,績效明顯提高。
實(shí)際工作中就是要定人定崗,任何工作都要有明確責(zé)任人,不能出現(xiàn)工作盲區(qū)。
4、件件有落實(shí)。
布置工作要明確責(zé)任人。如果一項(xiàng)工作布置沒有落實(shí)到具體人,當(dāng)工作沒完成,領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)首要責(zé)任,所以作為管理者平時(shí)布置工作時(shí)不能只講工作任務(wù),而不明確具體人、完成時(shí)間,到頭來工作就很難落實(shí)。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者布置完任務(wù)后,各部門就要依據(jù)本部門職責(zé)落實(shí)到具體人去完成,事情完成后一定要有反饋。
過電網(wǎng)游戲中,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,對各成員進(jìn)行了分工,游戲過程中,各分管小組領(lǐng)導(dǎo)人并沒有及時(shí)將各自分管工作完成情況及時(shí)報(bào)告總指揮,由于總指揮對布置任務(wù)完成情況不了解,決策時(shí)就會出現(xiàn)偏差。工作不落實(shí)就影響整體行動。
5、件件有考核。
工作有考核,獎懲分明,能很好地調(diào)動員工的工作積極性,不然員工工作就沒有動力。
過電網(wǎng)游戲初期制定規(guī)章制度沒有考核標(biāo)準(zhǔn),工作秩序比較混亂,當(dāng)宣布考核制度后,現(xiàn)場立刻保持肅靜,秩序明顯好轉(zhuǎn),這就是績效考核的魔力,在實(shí)際工作中加強(qiáng)績效考核工作落實(shí)是十分重要的。
打造精英團(tuán)隊(duì)心得篇二
搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能提高凝聚力和競爭力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時(shí)候我們除了做項(xiàng)目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時(shí)都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因?yàn)椋遣皇莵y聊的,尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊項(xiàng)目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊(duì)成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛組員,人是最富有感情的.,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時(shí)候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時(shí)給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強(qiáng)組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機(jī)會鍛煉及自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵,比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。
四、服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。每個組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項(xiàng)目組長更多地想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團(tuán)隊(duì),而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務(wù)是把臺子搭好,讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴, 不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽從,是有原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之,團(tuán)隊(duì)要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導(dǎo)有方,或是項(xiàng)目組長的親力親為,而是團(tuán)隊(duì)里每一個人的努力,只有項(xiàng)目組長熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交流,充分調(diào)動團(tuán)隊(duì)每一個人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
挖掘各成員的潛能,激發(fā)成員強(qiáng)烈的責(zé)任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運(yùn)用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢,形成一支有強(qiáng)大凝聚力、頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的卓越團(tuán)隊(duì),才能在激烈的市場竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈亍?/p>
通過這次培訓(xùn),雖然只有短暫的兩天,但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化:一是要有肯定認(rèn)同感,也就是信任別人,肯定別人,多從對方的角度去考慮,多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢而不是老是挑剔、一味地否定別人,這樣才能在團(tuán)隊(duì)中增加互信,彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負(fù)責(zé)任,不可以一味選擇做受害者,選擇做受害者最大的代價(jià)就是沒有成果,選擇做勇于負(fù)責(zé)任的人最大的好處是擁有人生當(dāng)中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母,因?yàn)樗麄兘o了我生命;我們要感謝老師,因?yàn)樗麄兘o予我知識;我們要感謝對手,因?yàn)樗刮腋鼜?qiáng)大;我們要感謝領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗o我一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我們要感謝身邊的每一個人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣,使我們以一種更積極的心態(tài)去面對人生,人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路,我們唯有付出百倍的艱辛,努力付出,不懈奮斗才能實(shí)現(xiàn)自己的理想,到達(dá)勝利的彼岸。
最令我感動的是培訓(xùn)的最后一個環(huán)節(jié),導(dǎo)師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時(shí)候,當(dāng)我們睜開雙眼看到的是一副激動人心的場景。只見每位領(lǐng)導(dǎo)手捧鮮花來到我們面前,真誠的說你們辛苦了!真的是無法用語言來表達(dá)此時(shí)的心情,在場每位員工無不流下激動的淚水。
真心地感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)給予我們的那份關(guān)愛和鼓勵!謝謝您們!
打造精英團(tuán)隊(duì)心得篇三
執(zhí)行力一直是企業(yè)非常關(guān)心的問題,導(dǎo)致執(zhí)行力缺乏的原因有很多,文化上、制度上、心態(tài)上、團(tuán)隊(duì)配合上的各種原因都會導(dǎo)致執(zhí)行力的缺失。
本課程就是從團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力鍛造的角度,講述從文化上、制度上、領(lǐng)導(dǎo)方式上、團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作上如何打造一個擁有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
也可以讓員工了解到身在團(tuán)隊(duì)之中應(yīng)該如何配合同事和上級很好地完成工作,體現(xiàn)出一名職業(yè)化員工應(yīng)具有的執(zhí)行力。
打造精英執(zhí)行團(tuán)隊(duì)課程大綱:
一、什么是“精英”團(tuán)隊(duì)。
1、“精英”團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn):
(1)互相信任。
(2)有共同的信念和目標(biāo)。
(3)有統(tǒng)一的規(guī)范。
(4)溝通良好。
(5)彼此配合、互相幫助。
(6)同歡喜、共患難。
(7)不斷成長。
2、“精英”團(tuán)隊(duì)的必要架構(gòu)。
(1)“共事”與“共識”
(2)效率團(tuán)隊(duì)的生命周期。
(3)團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力之關(guān)鍵原因。
二、鍛造“精英”執(zhí)行力。
1、文化導(dǎo)向的執(zhí)行。
(1)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化的建立。
(2)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行姿態(tài)。
2、任務(wù)導(dǎo)向的執(zhí)行。
(1)確定目標(biāo)。
(2)角色定位。
(3)價(jià)值觀。
(4)人際關(guān)系。
3、制度導(dǎo)向的執(zhí)行。
(1)可執(zhí)行、可考核。
(2)過程控制。
(3)細(xì)節(jié)管理。
(4)獎懲措施。
(5)合理反饋。
(6)考核評估。
(7)經(jīng)驗(yàn)分享與總結(jié)。
4、讓成員有效執(zhí)行的基本步驟。
5、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的七大法則。
三、“精英”執(zhí)行團(tuán)隊(duì)長效建設(shè)。
1、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展周期。
2、不同時(shí)期團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)。
3、不同時(shí)期團(tuán)隊(duì)的管理方法。
四、溝通――有效執(zhí)行的重要保證。
1、團(tuán)隊(duì)溝通的誤區(qū)。
(1)他應(yīng)該知道了。
(2)沉默未必是金。
(3)解除心理上的溝通枷鎖。
(4)忽略對方的性格特質(zhì)。
(5)跨部門“管理”
(6)“欽差大臣”
2、同事間溝通的基本理念。
3、如何與同事溝通。
(1)了解你的同事。
(2)同事間溝通的原則。
(3)同事間溝通的基本方式。
(4)處理好同事間的沖突。
4、如何與上司溝通。
(1)與上級溝通的基本技巧。
(2)與上司溝通的高級技巧。
5、如何與下屬溝通。
(1)正確認(rèn)識你的下屬。
(2)與下屬溝通的正確方式。
(3)與下屬溝通的技巧。
打造精英團(tuán)隊(duì)心得篇四
余世維先生有這樣一句話:“當(dāng)客戶的知識、經(jīng)驗(yàn)和需求超過我們的供給,就會放棄我們了”。這就在職業(yè)化的工作技能中對職業(yè)人提出了嚴(yán)格的要求:首先,對于本職工作的最基本技能做到駕輕就熟;其次,對于所從事專業(yè)的知識要做到耳熟能詳;最后,對于主業(yè)周邊的相關(guān)情況,也要有個基本了解,至少能夠起到為客戶當(dāng)“窗口”的作用。相信有了過硬的技能,加上行之有效的方式,就能進(jìn)一步促成跟客戶的有效溝通。何謂行之有效的方式?即顧問式銷售。其中令我記憶深刻的扭轉(zhuǎn)觀念的關(guān)鍵字句是:我們是在幫客戶“買”東西,不是“賣”東西給客戶。也就是說要了解客戶的真正需求、購買的真正目的,在這個基礎(chǔ)上給客戶提供指導(dǎo)性建議,這才稱得上是銷售,而不是傳統(tǒng)意義上的賣東西。東西賣出去了,要想進(jìn)一步邁向成功,就要盡可能地把客戶培養(yǎng)成我們永遠(yuǎn)的客戶,這就要在售后服務(wù)上多下功夫,適當(dāng)?shù)夭扇∏‘?dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行回訪是必不可少的,當(dāng)然在這個培養(yǎng)的過程中,我們有可能暫時(shí)性地受些損失,但放長遠(yuǎn)來看,這其實(shí)也是一種投資,可以當(dāng)作是我們培養(yǎng)客戶品牌忠誠度的成本之一。只有做到這些,才稱得上是一次成功的銷售。
都說,態(tài)度決定一切,我很認(rèn)同這個觀點(diǎn)。尤其余世維先生的:“認(rèn)真做事只能把事情作對,用心做事才能把事情做好!”讓我感觸頗深。其實(shí)這一點(diǎn)上,每個人都應(yīng)該深有體會,這句口號盡管平實(shí),但卻實(shí)現(xiàn)了這一觀點(diǎn)的完美概括。應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記,在我們“應(yīng)該”的基礎(chǔ)上,再多做那么一點(diǎn)點(diǎn),就是這么一點(diǎn)點(diǎn)才能達(dá)到出其不意的效果,這便是“預(yù)期之外”的驚喜,有時(shí)候,這一點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)值在客戶看來甚至高于之前付出許多的“應(yīng)該”,這也可能將成為提高我們核心競爭力的一個小方面。這一點(diǎn)點(diǎn)就是用心才能想到和做到的,這才可謂“職業(yè)化的工作態(tài)度”。
此外,參考這個系列的課程培訓(xùn),在與客戶有效溝通方面,我提煉出了以下幾點(diǎn):
做不到的事,一定要在對方開口之前通知對方;。
客戶的任何問題只要到我這里,都必須得到妥善解決,自己職權(quán)能力之外的,以自己為媒介,收集相關(guān)有效信息整理后集中反饋給客戶;(這就是上文中“窗口”的概念。)。
具體溝通細(xì)節(jié)。
b、一定要先聽后說。以客戶說法中的破綻為切入點(diǎn),婉轉(zhuǎn)地展開進(jìn)行說服;。
c、任何問題先內(nèi)部溝通一致,再進(jìn)行外部溝通,避免出現(xiàn)兩種不同的聲音,給客戶造成混亂、不專業(yè)的印象。
最后,很高興能有額外的收獲是得到了幾點(diǎn)切實(shí)可行的啟發(fā)創(chuàng)意的方法,在這里跟大家一同分享:常常讀書、多見識外面的世界、創(chuàng)新=模仿改良、經(jīng)常改變生活與工作的方式以刺激右腦、多與他人切磋刺激思維。
打造精英團(tuán)隊(duì)心得篇五
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,雖然只有短短的兩天,但我覺得獲益匪淺,在這里首先要感謝組織這次培訓(xùn)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)檫@樣一個活動對我們這些剛參加工作的老師來說是至關(guān)重要的!它使我們了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在培訓(xùn)中為了更好的突出團(tuán)隊(duì)合作精神,培訓(xùn)師將我們分成6個小的團(tuán)隊(duì),要求各個團(tuán)隊(duì)分別起出自己的名字和確定一句口號。在我們的小團(tuán)隊(duì)建立好了之后,我們必須共同去接解決一些難題,這就要求你必須信任團(tuán)隊(duì)的所有成員,彼此之間要開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留。你要與團(tuán)隊(duì)的每一個成員緊密合作,直到整個團(tuán)體都能緊密合作為止,這就培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識。
其實(shí),分在同一個團(tuán)隊(duì)的老師平時(shí)并不一定非常熟悉,雖然大家在同一所學(xué)校任教,因?yàn)楣ぷ鞑灰粯佑薪坛跻坏?,有送畢業(yè)班的,有的是負(fù)責(zé)后勤的,有的是負(fù)責(zé)教學(xué)的,可能也就是見面打個招呼,現(xiàn)在大家必須齊心協(xié)力完成一件任務(wù),這不僅有助于增進(jìn)相互了解,又可以發(fā)揮各自所長。為了完成各項(xiàng)“艱苦”的任務(wù),我們在我們的“小隊(duì)長”的領(lǐng)導(dǎo)下分工合作,雖然最后結(jié)果不是太令人滿意,但是最重要的是大家明白了“團(tuán)結(jié)就是力量”的道理。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是帶給我們的思考還沒有結(jié)束,我們需要在具體工作中要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,最終實(shí)現(xiàn)我們的夢想。
打造精英團(tuán)隊(duì)心得篇六
執(zhí)行力一直是企業(yè)非常關(guān)心的問題,導(dǎo)致執(zhí)行力缺乏的原因有很多,文化上、制度上、心態(tài)上、團(tuán)隊(duì)配合上的各種原因都會導(dǎo)致執(zhí)行力的缺失。
本課程就是從團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力鍛造的角度,講述從文化上、制度上、領(lǐng)導(dǎo)方式上、團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作上如何打造一個擁有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
也可以讓員工了解到身在團(tuán)隊(duì)之中應(yīng)該如何配合同事和上級很好地完成工作,體現(xiàn)出一名職業(yè)化員工應(yīng)具有的執(zhí)行力。
(1)互相信任。
(2)有共同的信念和目標(biāo)。
(3)有統(tǒng)一的規(guī)范。
(4)溝通良好。
(5)彼此配合、互相幫助。
(6)同歡喜、共患難。
(7)不斷成長。
(1)“共事”與“共識”
(2)效率團(tuán)隊(duì)的生命周期。
(3)團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力之關(guān)鍵原因。
二、鍛造“精英”執(zhí)行力。
1.文化導(dǎo)向的執(zhí)行。
(1)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化的建立。
(2)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行姿態(tài)。
2.任務(wù)導(dǎo)向的執(zhí)行。
(1)確定目標(biāo)。
(2)角色定位。
(3)價(jià)值觀。
(4)人際關(guān)系。
3.制度導(dǎo)向的執(zhí)行。
(1)可執(zhí)行、可考核。
(2)過程控制。
(3)細(xì)節(jié)管理。
(4)獎懲措施。
(5)合理反饋。
(6)考核評估。
(7)經(jīng)驗(yàn)分享與總結(jié)。
4.讓成員有效執(zhí)行的基本步驟。
5.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的七大法則。
1.團(tuán)隊(duì)的發(fā)展周期。
2.不同時(shí)期團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)。
3.不同時(shí)期團(tuán)隊(duì)的管理方法。
四、溝通――有效執(zhí)行的重要保證。
1.團(tuán)隊(duì)溝通的誤區(qū)。
(1)他應(yīng)該知道了。
(2)沉默未必是金。
(3)解除心理上的溝通枷鎖。
(4)忽略對方的性格特質(zhì)。
(5)跨部門“管理”
(6)“欽差大臣”
2.同事間溝通的基本理念。
3.如何與同事溝通。
(1)了解你的同事。
(2)同事間溝通的原則。
(3)同事間溝通的基本方式。
(4)處理好同事間的沖突。
4.如何與上司溝通。
(1)與上級溝通的基本技巧。
(2)與上司溝通的高級技巧。
5.如何與下屬溝通。
(1)正確認(rèn)識你的下屬。
(2)與下屬溝通的正確方式。
(3)與下屬溝通的技巧。
打造精英團(tuán)隊(duì)心得篇七
兩天的幼教培訓(xùn)結(jié)束了,從中收獲很多很多,翻開學(xué)習(xí)筆記,總結(jié)如下:首先做為園長,不能只低頭拉車,要學(xué)會抬頭看路,學(xué)會怎樣帶老師快速成長,要有大雁的團(tuán)隊(duì)精神,做好領(lǐng)路人。抓老師的學(xué)習(xí)、上課,開學(xué)前一周帶領(lǐng)老師制定教學(xué)目標(biāo),并給每位老師角色定位,分工明細(xì),打造精英團(tuán)隊(duì)。
每周的教研活動,教研組長拿出一節(jié)課,抽條讓老師展示,然后大家總結(jié)、點(diǎn)評。各班班主任做班級管理和課間活動總結(jié),在管理班級方面自己先找出自己的不足,再做出下一步打算,代課老師先總結(jié)本周完成教學(xué)計(jì)劃的情況,最后教研組長總結(jié)并安排下周工作。保育主任對幼兒保育工作和幼兒一日常規(guī)檢查工作做總結(jié),并提出下周方案。最后園長安排工作,有保育主任負(fù)責(zé)落實(shí)、督查。
常常與老師換位思考、關(guān)心老師、不斷創(chuàng)新、不斷改變、經(jīng)常給老師鼓勵,以積極、樂觀的心態(tài)帶領(lǐng)大家共同進(jìn)步、相互學(xué)習(xí)、相互提醒、相互幫助、相互監(jiān)督。教師工作態(tài)度,每天晨會背一遍:認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾、保證完成任務(wù)、絕不找借口。
招聘老師以完美型、活潑型、力量型、和平型為標(biāo)準(zhǔn),活潑型做老師,帶動幼兒快樂學(xué)習(xí)玩耍,完美型做后勤,關(guān)注細(xì)節(jié),認(rèn)真落實(shí)幼兒一日常規(guī)檢查。力量型做領(lǐng)導(dǎo),有思想、有干勁能帶動老師快速成長,和平型做接待,語言和諧可親,便于和家長溝通。
鍛煉教師口才,讓老師知道不是你口才不好,是因?yàn)槟阏f的太少。帶班老師要做到相互提醒、相互幫助、相互監(jiān)督,相互加油!大家要思想統(tǒng)一、目標(biāo)統(tǒng)一、行為習(xí)慣統(tǒng)一,遵守幼兒園制定,服從領(lǐng)導(dǎo),聽指揮,一個人在一起不是團(tuán)隊(duì),心在一起才叫團(tuán)隊(duì)。想改變命運(yùn),首先要先改變自己的思想和態(tài)度,一個人真正的長大,不是年齡的長大,而是思想的成熟!
大家要擁有狼的精神,歷練凝聚力、鍥而不舍,不達(dá)目標(biāo)永不放棄的精英團(tuán)隊(duì),在工作中要求老師和自己有老鷹不怕痛苦,堅(jiān)決蛻變方得重生的精神,來給大家不斷充電,共同成長。對工作態(tài)度認(rèn)真不抱怨,為自己的幸福生活,努力創(chuàng)造!明白任何事情的成功一定是千萬個細(xì)節(jié)鑄就的,但一個小細(xì)節(jié)的疏忽足以毀滅一件事。
要有好的習(xí)慣,好的性格,來影響身邊的人。
好習(xí)慣,好人生!
打造精英團(tuán)隊(duì)心得篇八
為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要,進(jìn)一步提高公司的管理水平,公司從培養(yǎng)管理隊(duì)伍的思想為突破口。邀請了赫曼斯管理咨詢公司企業(yè)管理專家著名講師張玉前來我置換實(shí)業(yè)有限公司對全體管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)內(nèi)容主要是以西點(diǎn)訓(xùn)練模式為基礎(chǔ),提高公司管理人員的執(zhí)行能力,從而保證公司持續(xù)贏利能力。
培訓(xùn)課程通過授課、采訪、肢體行為等項(xiàng)目對公司的全體管理人員進(jìn)行了西點(diǎn)理念的灌輸。本次培訓(xùn)中著名講師張玉介紹了美國西點(diǎn)軍校訓(xùn)練模式,強(qiáng)調(diào)了做事情必須“行動服從統(tǒng)一指揮,執(zhí)行不找任何借口”。
向公司的全體管理人員提出了“團(tuán)隊(duì)精神,敬畏客戶,勇于負(fù)責(zé),持續(xù)成長”的四大原則。
通過培訓(xùn),讓我理解了執(zhí)行力在企業(yè)中的重要性,對企業(yè)文化中的企業(yè)執(zhí)行力有了新的認(rèn)識。因?yàn)?,在未聽課之前,單純地理解執(zhí)行力,就是在接到上司的命令或批示時(shí),在第一時(shí)間里立即去做,至于做的這么樣,是否完成,而在做的過程中遇到什么困難或問題,多數(shù)情況下沒有及時(shí)向上級反饋結(jié)果報(bào)告,對執(zhí)行“經(jīng)過”比較注重,卻對最重要的執(zhí)行“結(jié)果”忽視了。
通過培訓(xùn),讓我重新認(rèn)識到執(zhí)行力和執(zhí)行能力在工作中的運(yùn)用,要提高工作效率,降低無謂的內(nèi)耗,除了要把每一件工作做好,還需要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,積極主動、盡職盡責(zé)地完成工作,把目標(biāo)變成結(jié)果。同時(shí)在執(zhí)行上級的指令或命令時(shí),要以公司創(chuàng)造最大利潤為目標(biāo),結(jié)果第一、理由第二。
企業(yè)的發(fā)展贏在執(zhí)行,道出了企業(yè)的核心競爭力就在于執(zhí)行力。
管理制度是實(shí)施的基礎(chǔ),要管理就需要有一定的依據(jù),做到有章可循,完善公司的規(guī)章制度和激勵機(jī)制,這樣執(zhí)行起來就依法可循,獎罰分明。讓員工在公司經(jīng)營活動中知道哪些是自己應(yīng)該做的,哪些是不應(yīng)該做的。
管理人員要在工作中為員工樹立榜樣,樹立威信,不斷學(xué)習(xí)提高自己的管理水平、業(yè)務(wù)水平;在嚴(yán)格要求自己下屬的同時(shí),更要嚴(yán)格要求自己,做到在執(zhí)行規(guī)章制度面前人人平等。
各部門的管理人員平時(shí)要多關(guān)心手下的員工,要多與員工進(jìn)行溝通,多了解手下員工的思想,盡可能多為員工創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、文明、和諧的工作環(huán)境,讓員工愿意為公司盡心盡職地工作。
心態(tài)的改變,理念的轉(zhuǎn)換,把“要我做”變成“我要做”,責(zé)任心加強(qiáng)了,執(zhí)行力提高了,無謂的內(nèi)耗減少了,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛濃了,凝聚力提升了,人人多付出一點(diǎn),少浪費(fèi)一點(diǎn),將為公司降低成本又多增加一個小數(shù)點(diǎn)。
在執(zhí)行的過程中或執(zhí)行的過程后還要我們學(xué)會控制,當(dāng)組織過程偏離計(jì)劃時(shí),要及時(shí)給予制止。當(dāng)結(jié)果和計(jì)劃有差距時(shí),要找出原因,使其下次不再犯同類錯誤。
把公司看成一個團(tuán)隊(duì),我們就是這個團(tuán)隊(duì)的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個人、每個部門、公司的優(yōu)勢得到最大程度的發(fā)揮。
因此,任何人想要成功就必須有團(tuán)隊(duì)意識,只有團(tuán)隊(duì)獲得成功,個人才有可能獲得發(fā)展與成功,才能體現(xiàn)出個人的人生價(jià)值?!读羷藦棥菲沃校钤讫埬欠N“舍小家顧大家”的精神,真切地體現(xiàn)出“沒有個人利益的犧牲,哪會有真正的團(tuán)隊(duì)”的真諦。
“團(tuán)隊(duì)精神”不只是與其他伙伴為了共同的目標(biāo)奮斗,當(dāng)自己的個人利益與團(tuán)隊(duì)利益有沖突時(shí),為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益,更應(yīng)該做到犧牲自己的個人利益,將團(tuán)隊(duì)利益放在第一位。
通過赫曼斯管理咨詢的培訓(xùn),對我個人的感觸非常深,也使我從思想上有了很大的提高,對工作有了新的認(rèn)識,但是從理念培訓(xùn)到習(xí)慣的養(yǎng)成還有一個相當(dāng)長的過程,這個過程就是要將接受的理念付諸到現(xiàn)實(shí)中去。
在平時(shí)的工作中去培養(yǎng)自己的習(xí)慣。在思想方法上重視工作的結(jié)果;在工作實(shí)踐中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神;在處理問題時(shí)堅(jiān)持客戶第一的原則;在不斷的實(shí)踐中,學(xué)習(xí)西點(diǎn)精神,培養(yǎng)出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
打造精英團(tuán)隊(duì)心得篇九
公司組織大家學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)正能量》一書,我細(xì)細(xì)的品讀了一番,深受啟發(fā),學(xué)到了很多新的知識,此書特別有助于更深入的了解團(tuán)隊(duì)的行為與特征。下面是本站小編為大家收集整理的打造正能量團(tuán)隊(duì)心得,歡迎大家閱讀。
近日氣溫又有小幅攀升,最低溫度也已回到兩位數(shù),但日夜溫差較大,蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)小蜜蜂提醒各位每日早晚別忘了喝杯蜂蜜茶以增強(qiáng)抵抗力哦——今天想與大家分享的是蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)員工對于近日所學(xué)《團(tuán)隊(duì)正能量》一書五至八章的感想與收獲。
通過學(xué)習(xí),身為蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)的一員,我認(rèn)識到,阻礙團(tuán)隊(duì)正能量的真正原因不是動力不足,而是在于出現(xiàn)障礙。出現(xiàn)障礙的原因主要就是我們對批評、失敗、拒絕、得不到自己想要的事物、失去自己所擁有的事物而產(chǎn)生恐懼。而消除蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)團(tuán)隊(duì)正能量建設(shè)障礙的最好方法就是識別一個人的內(nèi)在動機(jī),并把它與手頭任務(wù)聯(lián)系起來進(jìn)而識別并移除一個人內(nèi)在動機(jī)上的任何障礙。要因人而異,通過了解他人的想法、行為和動力來因勢利導(dǎo),積極營造蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)團(tuán)隊(duì)正能量的氛圍,多交談,哪怕只是閑聊,分享信息、交流觀點(diǎn),引導(dǎo)大家一起思考,再讓大家都清楚地了解團(tuán)隊(duì)目標(biāo),強(qiáng)烈關(guān)注目標(biāo),找到最適合的人,彼此間建立信任,給出最明確的目標(biāo),定期評估結(jié)果,大膽放手、大膽去做,通過準(zhǔn)確、成功授權(quán)將目標(biāo)交給每一個人,進(jìn)而得以產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)正能量。
身為蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)員工的我近日反思自身工作,由于內(nèi)心恐懼而產(chǎn)生障礙,因與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通過少導(dǎo)致人為制造障礙,凡事都喜歡自己悶頭做,覺得讓別人做還得多費(fèi)口舌,有這工夫還不如自己去做,導(dǎo)致近期陷入了成長瓶頸,整天瞎忙,辦事效率卻又不高。接下來,在蜂蜜經(jīng)銷事業(yè)中,我要做如下改進(jìn):
1、要大膽放手去做,面對蜂蜜經(jīng)銷過程中出現(xiàn)的障礙,我要堅(jiān)定信念,決不退縮,告訴自己,只要不是一而再的犯同樣的錯誤,哪怕做錯了又如何?知錯能改,善莫大焉!
2、同時(shí),在蜂蜜經(jīng)銷事業(yè)中,我要積極尋找達(dá)成目標(biāo)的工具,借助總經(jīng)辦周會、部門周會契機(jī)及日常工作時(shí),真誠的去尋找家人的幫助,多與家人溝通交流,仔細(xì)傾聽家人需求。
比如,帶教蜂蜜經(jīng)銷公司新人的流程,必須盡快熟悉、了解明確公司各崗位的工作職責(zé),按照各崗位實(shí)際工作執(zhí)掌,請各部門主管協(xié)助,重新修改各崗位入職培訓(xùn)測試卷,目標(biāo)在入職培訓(xùn)期間,確保各崗位受訓(xùn)人員掌握應(yīng)知,并筆試測試卷、受訓(xùn)人、帶教人雙方簽字留證,確保驗(yàn)收合格后再交到各主管手中開始實(shí)操。目標(biāo)在月底前完成各崗位入職測試卷的修改,完善入職培訓(xùn)流程,另,在蜂蜜經(jīng)銷過程中,我每周至少有兩個工作日下到門店,重點(diǎn)與門店促銷員多溝通、交流,了解她們最迫切需要的是什么。集思廣益,在始終保持目標(biāo)一致、思想統(tǒng)一的同時(shí),大膽放手去做,盡快完善蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)培訓(xùn)體系的建設(shè)。
3、信賴并理解他人,共同尋找解決問題的方法,身為蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)員工,在完成自身工作的同時(shí)也積極幫助家人,共同掃除障礙。
身為蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)員工,我相信,最終定能達(dá)成蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)!
點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)正能量,改變從今天開始感謝機(jī)關(guān)黨委、機(jī)關(guān)團(tuán)委對年輕人的關(guān)心,為我們訂閱了《正能量》這樣一本排除負(fù)面情緒、傳遞正向能量的心靈成長之書。工作之余,懷著激動的心情抓緊拜讀完這本世界級心理學(xué)大師理查德.懷斯曼的著作,心中感慨無限。
閱讀《正能量》這本書,是從疑惑、好奇和心中無限的期待中開始的,還沒開卷,便被書名所打動?——《正能量》,到底什么是團(tuán)隊(duì)正能量?怎樣獲得團(tuán)隊(duì)正能量?又怎么樣才能運(yùn)用團(tuán)隊(duì)正能量打造全新的自己?隨著閱讀的一點(diǎn)點(diǎn)深入,跟隨著作者的文字,內(nèi)心仿佛也變得越來越光明與積極起來。
書中所說的團(tuán)隊(duì)正能量,就是一切予人向上和希望、促使人不斷追求、讓生活變得圓滿幸福的動力和感情。通過種種實(shí)驗(yàn)和數(shù)據(jù),理查德.懷斯曼嚴(yán)謹(jǐn)又趣味十足地向我們闡釋了偉大的“表現(xiàn)”原理,運(yùn)用“表現(xiàn)”原理激發(fā)出的團(tuán)隊(duì)正能量,可以使我們產(chǎn)生一個新的自我,讓我們變得更加自信、充滿活力,破除了我們過去秉持的“性格決定命運(yùn)”、“情緒決定行為”等認(rèn)知,更好地去指導(dǎo)我們的工作與生活。
生活中,我們亦需要團(tuán)隊(duì)正能量。團(tuán)隊(duì)正能量的傳染力就像磁場,可以向外輻射積極和樂觀。不論遇到任何事情,都要往好的方面去想,無論經(jīng)歷怎樣坎坷的生活,內(nèi)心始終保持對生活的熱愛,始終用一顆溫暖的心去面對人生。積極、樂觀、豁達(dá)、從容、樸素、簡單、寬容、善良……這些都是生命的團(tuán)隊(duì)正能量,當(dāng)你調(diào)整心態(tài),用昂揚(yáng)積極的姿態(tài)迎接初升的太陽,擁有團(tuán)隊(duì)正能量的你就是自信、值得信賴的,用自己的灑脫和熱情影響身邊的人與事,團(tuán)隊(duì)正能量幫你建立了良好的人際關(guān)系,你也能用自己的團(tuán)隊(duì)正能量去塑造一個良好的氛圍,這是你擁有的無形的巨大財(cái)富。
工作中,我們需要團(tuán)隊(duì)正能量來不斷激勵自己。盡管有時(shí)辛苦,有時(shí)沮喪,但是我們不得不承認(rèn),工作是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一個重要方面。而如何在工作中最大限度發(fā)揮自我的團(tuán)隊(duì)正能量,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,每個人都有自己的體會。就拿自己來說,在文書的崗位上工作將近一年,感受頗多。文書工作瑣碎且繁雜,集政治性、業(yè)務(wù)性、機(jī)要性于一體。雖然這項(xiàng)工作看似不太起眼,卻需要時(shí)刻繃緊神經(jīng),花費(fèi)大量的精力與時(shí)間去完成,不能耽誤,更不能有差錯。壓力當(dāng)然是有,責(zé)任也很重大。正因如此,就更需要自己抱著如履薄冰、如臨深淵的緊迫感與使命感,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷總結(jié)工作規(guī)律,不斷向自己提出更高地要求。只有抱著這樣的態(tài)度,才能促使自己不斷地進(jìn)步。這中間必定會經(jīng)歷痛苦,如果把工作的壓力和挫折,轉(zhuǎn)變成了負(fù)能量,經(jīng)常抱怨,越說心情越差,負(fù)面的情緒堆積最終會爆發(fā),耗盡身體的團(tuán)隊(duì)正能量,負(fù)能量蔓延開直至影響到周圍的同事和家人,如同病毒傳播一樣。但要是換個視角,當(dāng)看到自己的勞動收獲成果,看到每一個公文的順利辦結(jié),看到每一個工作任務(wù)的圓滿完成,看到每一點(diǎn)一滴進(jìn)步的不易取得,都激勵著自己用更昂揚(yáng)的斗志,更飽滿的精神去迎接下一個更大的挑戰(zhàn)。我想,這也就是一個不斷積聚團(tuán)隊(duì)正能量來激勵自己更好工作的過程吧。
人心中的“能量場”存在著正、負(fù)這兩種能量,當(dāng)團(tuán)隊(duì)正能量不斷被激發(fā)時(shí),負(fù)面情緒會逐漸被取代,人的幸福感也會慢慢增加。在工作中,重視用積極的心態(tài)調(diào)整自己,摒棄負(fù)面的思想,遠(yuǎn)離消極,堅(jiān)持正向能量,持之以恒,還有什么困難會困擾我們呢?每天給人一個微笑、一個握手、一個擁抱,傳遞的便是樂觀和積極,轉(zhuǎn)發(fā)一條溫馨、積極向上的微博,也是向朋友傳達(dá)了團(tuán)隊(duì)正能量的價(jià)值,促使社會風(fēng)氣向著積極健康的方向前行。我想這也是理查德懷斯曼教授撰寫《團(tuán)隊(duì)正能量》的初衷,只有我們每一個個人學(xué)會堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)正能量、充滿團(tuán)隊(duì)正能量,我們的社會才會充滿團(tuán)隊(duì)正能量,國家才會充滿團(tuán)隊(duì)正能量。
點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)正能量,你的改變從現(xiàn)在開始!
公司組織大家學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)正能量》一書,我細(xì)細(xì)的品讀了一番,深受啟發(fā),學(xué)到了很多新的知識,此書特別有助于更深入的了解團(tuán)隊(duì)的行為與特征。
書中有個專業(yè)名詞印象比較深刻的:微觀管理。之前理解,只有專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識最好的人,才是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的不二人選,學(xué)習(xí)了微觀管理的定義及案例,明白還不是這么一回事,并不一定專業(yè)技術(shù)最強(qiáng)的人是最適合的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人是要會分工、講溝通、善激勵,團(tuán)隊(duì)好比復(fù)雜的機(jī)器,團(tuán)隊(duì)成員是各個零部件,而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人就是組裝整個機(jī)器的工程師,讓機(jī)器高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
在國外,有很多人奉行“極客至老”,即用一生的時(shí)間追求技術(shù)上的突破,這些人可能無暇去深入研究人際關(guān)系,他們可能不適合做團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人,但他們在團(tuán)隊(duì)里有著舉足輕重的作用,這種現(xiàn)象在國有企業(yè)里面也有,類似于工程師、總工程師、專家這樣的意味。因此,在打造團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,我們要重視這些人,特別是待遇方面,應(yīng)該是多角度全方位考量,而不能僅僅以級別的考慮,因?yàn)椴皇敲總€人都適合做領(lǐng)導(dǎo),也不是整個公司都要是領(lǐng)導(dǎo),否則,會扼殺一部分團(tuán)隊(duì)成員的勞動積極性,不利于專業(yè)性的提高,有損團(tuán)隊(duì)的正能量。
公司的宏偉藍(lán)圖,應(yīng)分解到各個團(tuán)隊(duì)具體的目標(biāo),各個團(tuán)隊(duì)的具體目標(biāo)應(yīng)落實(shí)到每個成員的職責(zé)中,在前行的道路上,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)能判斷形勢、了解團(tuán)隊(duì)成員的想法、行為和動力,及時(shí)的溝通,善于傾聽,有效解決分歧,讓團(tuán)隊(duì)形成統(tǒng)一的目標(biāo)、共同的價(jià)值理念、專業(yè)化的問題處理解決能力、營造輕松愉悅和諧的工作氛圍,因此,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人更多的是引導(dǎo)作用。
團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)保持積極的心態(tài),積極使人進(jìn)步,消極使人落后,時(shí)間很容易流失,與其消極的度過不如積極的迎接;應(yīng)具有主動的意識,主動是積極的表現(xiàn),善于總結(jié)自己、分析自己,主動接受新技能的培訓(xùn),樹立終身學(xué)習(xí)的理念;應(yīng)明確個人的目標(biāo),將個人的目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、公司的目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一起來,將個人的事業(yè)與公司的事業(yè)統(tǒng)一起來;應(yīng)做有道德的人,秉承先做人、后做事的道德理念,對同事熱心、對家人傾心、對社會有愛心,以熱情洋溢的姿態(tài)迎接每一天。
團(tuán)隊(duì)是一個整體,團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步需要大家共同奮斗,成就團(tuán)隊(duì),就是成就每個人的夢想。
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打造精英團(tuán)隊(duì)心得篇十
日前,有幸聆聽了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”余世維博士“如何打造高效團(tuán)體”的講座。聽罷歸來,內(nèi)心頗有觸動。
在講解團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別時(shí),余博士通過圖片進(jìn)行了生動的闡述:群體就是一個領(lǐng)導(dǎo)高高在上,員工在底下。領(lǐng)導(dǎo)是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”,員工是一個個唯唯諾諾的個體,在這個群體中領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)。而在團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是這樣定位的:或是將自己定位為員工的顧問。就是領(lǐng)導(dǎo)站在一個圓的中間,員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)是員工的顧問,員工有問題就問領(lǐng)導(dǎo);或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導(dǎo)不站在圓的中間,而是與員工一起轉(zhuǎn);或是將自己定位為一個教練。就是領(lǐng)導(dǎo)跳到圓的外面,指導(dǎo)員工不停的工作,這是一種最好的定位。做領(lǐng)導(dǎo)的如果不能將自己定位為一個教練,也要定位為一個伙伴,再怎么著也得將自己定位為一個顧問,這樣就是一個團(tuán)隊(duì)。
改造成為美國海軍公認(rèn)的典范。當(dāng)大家問邁克爾是怎么管理這艘驅(qū)逐艦時(shí),他回答:因?yàn)槲页38麄冋f“這是你的船”?!斑@是你的船”也即我們平常所說的“主人翁意識”。一個有了主人翁意識的員工才會有主動性、思考性和協(xié)作性。一群這樣的員工在一起就是一個團(tuán)隊(duì)。但員工的主人翁意識不是與生俱來的,這要求我們的領(lǐng)導(dǎo)必須做到優(yōu)先考慮員工的經(jīng)濟(jì)利益;關(guān)心員工的工作、生活,及時(shí)為他們排憂解難,這樣他們才會覺得你就是他們的家人,他們才會將所服務(wù)的企業(yè)、單位當(dāng)成是自己的,才會真正具有主人翁意識。
結(jié)合工作實(shí)際,做為單位、部門負(fù)責(zé)人我們不凡思考一下,我所負(fù)責(zé)的這個單位、部門是不是一個團(tuán)體,我不在時(shí),我的員工是不是能自覺地將工作做好;他們有沒有經(jīng)常性地提出一些有創(chuàng)意的想法和建議;是不是只局限于機(jī)械性地做好所謂的份內(nèi)工作,而有沒有相互協(xié)作精神;我在給自己定位時(shí),是將自己定位為監(jiān)督型還是顧問型、伙伴型、教練型領(lǐng)導(dǎo);我有沒有真正關(guān)心過員工的利益、工作、學(xué)習(xí)和生活,有沒有激發(fā)出他們的主人翁意識和團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)作為員工我們也要反省自己,我是不是領(lǐng)導(dǎo)在與不在時(shí)都能認(rèn)真做好所有工作;是不是能經(jīng)常主動地提出一些建設(shè)性的工作意見;是不是能主動做一些看似不是自己工作的事,如彎腰撿起地下的煙蒂和紙屑、有陌生人經(jīng)過出去問問他找誰。如果我們每一個人都能對照團(tuán)隊(duì)的三個條件反省自己,做到主動做事,主動溝通,積極想事,互相協(xié)作,榮辱與共,我們才會為了目標(biāo)共同奮斗,才能打造出一個高效團(tuán)隊(duì)來。
打造精英團(tuán)隊(duì)心得篇十一
團(tuán)隊(duì)是一個組織中最寶貴的財(cái)富,團(tuán)隊(duì)的凝聚力和力量決定了組織的發(fā)展和成功。然而,要建立一個高效的團(tuán)隊(duì)并非易事。在過去的日子中,我積累了一些打造團(tuán)隊(duì)的心得體會,分享給大家。以下將從團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、溝通、合作、獎勵激勵和團(tuán)隊(duì)發(fā)展五個方面進(jìn)行探討。
首先,制定明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是打造一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)。團(tuán)隊(duì)成員們應(yīng)該一起商討和確定最終的目標(biāo),并將目標(biāo)細(xì)化為具體的工作任務(wù),明確每個人的職責(zé)和要求。每個團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該明白自己的定位和角色,并為共同的目標(biāo)而奮斗。只有在共同明確的目標(biāo)指引下,團(tuán)隊(duì)才能更好地協(xié)作和發(fā)展。
其次,高效的溝通是團(tuán)隊(duì)合作的基石。團(tuán)隊(duì)成員間要保持及時(shí)、清晰的溝通,無論是面對面溝通還是通過各種工具。溝通應(yīng)該是雙向的,成員們要傾聽并尊重他人的意見和看法,同時(shí)也要表達(dá)自己的觀點(diǎn)。要保持溝通的開放和互信,及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)中的問題和矛盾,以保持團(tuán)隊(duì)的和諧和發(fā)展。
第三,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該具備良好的合作意識。合作是團(tuán)隊(duì)成功的基石。每個成員都應(yīng)該為整個團(tuán)隊(duì)著想,放下個人的利益,站在團(tuán)隊(duì)的角度思考問題。在互相幫助和支持的基礎(chǔ)上,分工合作,形成良好的協(xié)作模式。而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該激勵團(tuán)隊(duì)成員之間的合作,并提供一種良好的團(tuán)隊(duì)文化氛圍。
其次,激勵和獎勵是團(tuán)隊(duì)凝聚力和士氣的重要來源。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該及時(shí)給予團(tuán)隊(duì)成員肯定和贊賞,鼓勵他們繼續(xù)努力。獎勵制度的建立也是激勵團(tuán)隊(duì)成員的重要手段之一。獎勵不僅可以是物質(zhì)上的,也可以是精神上的激勵。只有通過適當(dāng)?shù)募詈酮剟?,團(tuán)隊(duì)成員才會更加積極主動地投身于工作中,并為團(tuán)隊(duì)的成功貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,團(tuán)隊(duì)發(fā)展是一個持續(xù)不斷的過程。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力,緊跟時(shí)代的步伐,不斷適應(yīng)新環(huán)境和新要求。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該持續(xù)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展,并為他們提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。同時(shí),團(tuán)隊(duì)成員也應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)保持同步,不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量,為團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
總之,打造一個高效的團(tuán)隊(duì)需要團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的明確、良好的溝通與合作、激勵和獎勵的機(jī)制以及持續(xù)的團(tuán)隊(duì)發(fā)展。只有通過這些方面的努力,團(tuán)隊(duì)才能真正成為一個高效、和諧和成熟的團(tuán)隊(duì),為組織的發(fā)展提供強(qiáng)力支持。
打造精英團(tuán)隊(duì)心得篇十二
8月27日,桐城二中召開新學(xué)年全體教職工會議,在部署新學(xué)年各項(xiàng)工作基礎(chǔ)上,特邀全國模范教師、國家一級心理咨詢師楊麗莉老師作《打造卓越教師團(tuán)隊(duì)》專題講座,就教師的學(xué)習(xí)以及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力展開研討。下面我談?wù)劼牶蟮膫€人心得體會。
一、目標(biāo)一致團(tuán)結(jié)協(xié)作
幾乎所有的項(xiàng)目,都是每個成員積極出謀劃策,為完成一致的目標(biāo)而努力。團(tuán)隊(duì)的力量,勝過一切,每個成員都不是孤立的存在,需要團(tuán)結(jié)配合,用我們的智慧去戰(zhàn)勝困難,去完成預(yù)定的任務(wù)。如果我們在實(shí)際工作中,都能像在“背摔”中一樣,手緊緊握住,相互扶持,真誠相待,換位思考,我們就能戰(zhàn)勝一切困難。當(dāng)我們沉浸在自我的喜悅里時(shí),不要忘記感謝那些曾經(jīng)給予自己各種幫助和支持的人,擁有一顆感恩的心。拓展是一種切身體驗(yàn),一種感悟,它使我們每個人在心靈和精神上都有拓展培訓(xùn)之點(diǎn)滴思考一個新的超越——重新認(rèn)識自我,認(rèn)識生命!
二、彼此信任,創(chuàng)新思維尋方法
信任,團(tuán)隊(duì)成功的基石。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要彼此之間信任,形成團(tuán)隊(duì)的合力,才能完成共同的目標(biāo)任務(wù)。如“翻越求生墻”,它是對我們意志的考驗(yàn),4.2米筆直的石墻,沒有任何工具,當(dāng)時(shí)就想著怎么過的去?大家齊心協(xié)力——撘人梯,大家很快就征服了石墻。學(xué)會信任,不彼此抱怨埋怨,才會達(dá)到成功的彼岸。作為一名教師,每個人的工作都不是孤立的,需要彼此之間的合作交流和共享,排除一切雜念,守住我們心靈的那塊凈土,靜下心來鉆研業(yè)務(wù),耐下心來教育孩子,這才是我們永恒的追求。
三、培養(yǎng)自己的執(zhí)行力
卓越的教師團(tuán)隊(duì)有一定的標(biāo)準(zhǔn),即統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動、統(tǒng)一步調(diào),其中統(tǒng)一行動非常重要”“統(tǒng)一行動就是執(zhí)行力”,“一個團(tuán)隊(duì)沒有堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力,就很難做出卓越的表現(xiàn)”,一個團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。然而,如果一個團(tuán)隊(duì)沒有每一個強(qiáng)有力的執(zhí)行個體,哪怕是再好的方法,也不能完成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),只能將所有的努力都付之一簣。因此在團(tuán)隊(duì)中需要用制度約束。培養(yǎng)每一個強(qiáng)有力的執(zhí)行個體,來塑造一個強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。就好比一個很好的想法或一項(xiàng)完善的制度,如果達(dá)不到有效執(zhí)行,也只是空話。在團(tuán)隊(duì)的鼓勵和支持下,我們學(xué)會了如何把壓力變成動力。
這次學(xué)習(xí)給了我們一次終生難忘的經(jīng)歷,更給了我們一筆寶貴的精神財(cái)富,讓我們在工作中一起并肩作戰(zhàn),開創(chuàng)更廣闊的天地,共建美麗的二中!
打造精英團(tuán)隊(duì)心得篇十三
有首歌唱的好"一支竹篙呀,難渡汪洋海,眾人劃槳喲,開動大帆船。
一棵小樹呀,弱不禁風(fēng)雨,百里森林喲,并肩耐歲寒",單人能力有限,眾人拾材火焰高。那么作為一個組織,如何打造高效凝聚團(tuán)隊(duì)呢? 胡總給我們主要從三個方面進(jìn)行了分享:
文化不是虛的,是可以得到落地的。公司團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)來源于公司愿景、公司價(jià)值觀、公司戰(zhàn)略。我們很多時(shí)候?qū)⑦@個目標(biāo)局限在了事務(wù)的目標(biāo),例如今年要完成多少項(xiàng)目,今年完成多少銷售額等等。我們在制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是需要考慮公司文化的貫穿力,制定一個有文化影響力的目標(biāo),這個目標(biāo)要起到感召作用。例如供應(yīng)鏈系統(tǒng)的"服務(wù)""成本""效率"作為追求目標(biāo),這些定義來源于大家的討論,來自于團(tuán)隊(duì)的自我認(rèn)知,同時(shí)這些目標(biāo)又來源于公司"以人為本、積極創(chuàng)新、追求卓越、勇?lián)?zé)任"的理邦企業(yè)文化價(jià)值體系的分解。公司的價(jià)值觀、公司的戰(zhàn)略需要不斷的宣傳,強(qiáng)化大家的認(rèn)知,樹立良好的榜樣。
德魯克在《卓有成效的管理者》書中所講,管理者需要著眼于貢獻(xiàn),需要關(guān)注人的"長處"。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢就是需要管理者識別個人優(yōu)勢、發(fā)揮好這個優(yōu)勢還要形成優(yōu)勢互補(bǔ)。我們有時(shí)候傾向于發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),從而本著"愛之深、責(zé)之切"的心態(tài)去要求,我們過于關(guān)注這個方面,從而導(dǎo)致部分團(tuán)隊(duì)成員工作積極性不高。有時(shí)候我們自己不也一直聚焦于自己的短處了么?希望把自己培養(yǎng)成一個通才,我們自己也缺少停下來問一下"我的貢獻(xiàn)在哪里?"。識別優(yōu)勢并不是每個人都擅長的,但是可以訓(xùn)練提高的。有時(shí)候由于先天的原因,不能像那些有伯樂優(yōu)勢的人一樣,通過三言兩語就能夠?qū)θ擞袀€大致把握,但我們后續(xù)可以通過持續(xù)接觸去進(jìn)一步識別和調(diào)整。這種情況下我們要對人的要素有所認(rèn)識,然后通過持續(xù)的交流實(shí)現(xiàn)假設(shè)—測試—調(diào)整—再假設(shè)的一個過程。組建團(tuán)隊(duì)過程中,我們還要考慮不同優(yōu)勢的人進(jìn)行互補(bǔ),并形成良好的上下工位的關(guān)系。所以整個過程我們不斷要問一句話"他能做什么?他的貢獻(xiàn)在哪里?"。
企業(yè)要正規(guī)化發(fā)展,離不開流程的建設(shè)。流程建設(shè)目的是高效,達(dá)到各司其責(zé)的效果。但流程的建設(shè)需要有正確的指導(dǎo)思想,如果沒有正確指導(dǎo)思想,流程就可能僵化而且低效率。胡總說如果一個流程是按照明確責(zé)任的角度去設(shè)計(jì),那么這個流程本質(zhì)上應(yīng)該是高效的,如果一個流程是按照降低風(fēng)險(xiǎn)、分擔(dān)責(zé)任的角度去設(shè)計(jì),那么這個流程就很大程度上是低效的。這句話非常關(guān)鍵,正好點(diǎn)中了我們的痛點(diǎn),我們有些流程純粹是為了規(guī)避責(zé)任而做,有些流程為了降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)增加了太多的環(huán)節(jié)。20xx年我們要高效,如何高效,首先從這些低效的流程開始,做流程的減法,讓管理人員從流程的審批中解放,讓研發(fā)的技術(shù)經(jīng)理承擔(dān)起流程最后一道關(guān)的責(zé)任,讓那些不增值的所謂管理流程消失。張政總的一個分享給大家一個很好的解決思路:變換業(yè)務(wù)模式,也許是提高效率的根本之路。
最后我們回顧一下理邦的愿景:理邦的愿景是"成為優(yōu)秀的從事人類健康產(chǎn)業(yè)的國際型公司,提供創(chuàng)新的、有價(jià)值的、高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù),為人類健康和社會文明發(fā)展做出貢獻(xiàn)"。張總定義未來的10年:一個高效的組織;只做精品,做有價(jià)值的創(chuàng)新;堅(jiān)定信念,建立有力量的、全球化的營銷渠道,創(chuàng)造一個全球化的優(yōu)秀品牌,讓客戶以擁有理邦的產(chǎn)品為榮。
打造精英團(tuán)隊(duì)心得篇十四
執(zhí)行力培訓(xùn)是蘇州弼力企管的精品課程,也是企業(yè)管理培訓(xùn)最重要的一環(huán),是企業(yè)戰(zhàn)略能夠順利達(dá)成的關(guān)鍵因素。
執(zhí)行力要成為一種強(qiáng)勢,必須要把握執(zhí)行制勝的二十四字真經(jīng):認(rèn)同文化、統(tǒng)一觀念、明確目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行和嚴(yán)格考核。
文化原因
1、中國是一個人治的社會,我們講究“用人不疑,疑人不用”,能人第一,制度第二,而現(xiàn)代企業(yè)制度講究的是“用人要疑”,制度第一,能人第二。
2、中國是一種清談文化,我們講究“大道無術(shù)”,缺乏量化管理傳統(tǒng),而現(xiàn)代企業(yè)管理講究大道有術(shù)——量化管理。
制度變形再好的制度也執(zhí)行不下去。熟人環(huán)境里永遠(yuǎn)也不能職業(yè)化。
由于管理水平導(dǎo)致的執(zhí)行問題,執(zhí)行就是將人力資源負(fù)債轉(zhuǎn)化為盈利。
完美執(zhí)行的四大作風(fēng)信守承諾\拒絕借口堅(jiān)決執(zhí)行\(zhòng)永不服輸
蘇州弼力企管如何幫助您打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
1、愿景統(tǒng)一原則——自動自發(fā),為結(jié)果負(fù)責(zé)
2、多走半步原則——主動承擔(dān),消除隔閡
3、簡單到位原則——流程清晰,簡單的要求執(zhí)行到位
4、環(huán)環(huán)相扣原則——系統(tǒng)的執(zhí)行動力和壓力
5、問題不上交原則——領(lǐng)導(dǎo)多督促,訓(xùn)練員工,讓下屬成功
6、過程控制原則——視必見、聽必聞、覺必察、言必行、行必果,不欺
7、客戶至上原則——由感激到敬畏
8、權(quán)責(zé)對等原則——授權(quán)到位、授意明確、靈活權(quán)變、責(zé)任落實(shí)
9、細(xì)節(jié)魔鬼原則——成敗決定于細(xì)節(jié)
10、高效到位原則——不但執(zhí)行,而且高效;不但結(jié)果,而且到位
蘇州弼力企管的執(zhí)行力課程從實(shí)際問題以及企業(yè)執(zhí)行力實(shí)際情況出發(fā),實(shí)事求是,課程內(nèi)容有針對性,并通過課堂案例分析與學(xué)員心得分享,在輕松幽默的氛圍中,讓學(xué)員加深理解和鞏固了打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)對企業(yè)戰(zhàn)略達(dá)成的重要地位,獲得了與會領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)員的一致好評。
打造精英團(tuán)隊(duì)心得篇十五
打造一個高效、和諧的團(tuán)隊(duì)是每個領(lǐng)導(dǎo)者的夢想,也是每個團(tuán)隊(duì)成員的期盼。一個團(tuán)隊(duì)的成功不僅僅體現(xiàn)在成員的個人能力和工作成果上,更重要的是團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神。在我參與的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,我積累了一些關(guān)于打造團(tuán)隊(duì)的心得體會,希望通過這篇文章與大家分享。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共識。團(tuán)隊(duì)的成功離不開一個明確的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該對目標(biāo)有一致的認(rèn)知和共識。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期,我會將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行明確、具體的闡述,并與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行深入討論,確保每個人都對目標(biāo)有清晰的認(rèn)識。同時(shí),團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該建立起良好的溝通機(jī)制,保持經(jīng)常性的交流和討論,以避免出現(xiàn)目標(biāo)偏差或誤解。
注重團(tuán)隊(duì)成員的能力培養(yǎng)。打造一個強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)需要每個成員擁有專業(yè)的素質(zhì)和能力,因此在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,我注重為團(tuán)隊(duì)成員提供個人能力培養(yǎng)的機(jī)會。無論是通過組織內(nèi)外的培訓(xùn),還是通過分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)資源,我都希望每個成員能不斷提升自己的專業(yè)水平和技能,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
建立積極的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)的文化是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中不可或缺的一環(huán),它體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)成員之間的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,我鼓勵成員們形成積極樂觀的態(tài)度,互相支持、互敬互愛。通過定期的團(tuán)隊(duì)活動和慶祝,我希望每個成員都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖和關(guān)愛,并在這種氛圍中不斷進(jìn)步。
建立良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,沒有默契和互助,團(tuán)隊(duì)的力量是無法發(fā)揮到最大的。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,我注重建立起合理的工作分配機(jī)制和溝通渠道,讓成員們能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,充分利用團(tuán)隊(duì)資源。同時(shí),我也鼓勵成員們互相幫助,共同解決問題,避免出現(xiàn)個人利益觀念的占據(jù),以團(tuán)隊(duì)的利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
善于獎懲激勵團(tuán)隊(duì)成員。對于團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn),我始終秉持公正公平原則,善于進(jìn)行善意的獎勵和正面的激勵。無論是通過團(tuán)隊(duì)績效的形式,還是通過積分制度或其他激勵手段,我都希望能給予團(tuán)隊(duì)成員一定的回報(bào)和肯定,以鼓勵他們繼續(xù)努力。同時(shí),對于團(tuán)隊(duì)成員的問題或錯誤,我也會適時(shí)進(jìn)行批評和指導(dǎo),幫助他們認(rèn)識到問題的所在,并提供幫助和改進(jìn)方案。
打造團(tuán)隊(duì)需要時(shí)間和耐心,而其中的每一個環(huán)節(jié)也都需要精細(xì)地把握。通過這些年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我深知打造一個高效和諧的團(tuán)隊(duì)不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù),每一個成員都需要參與其中。只有每個人都以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn),共同努力,相互支持,才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和個人的成長。
打造一個成功的團(tuán)隊(duì),就像砌一座高樓大廈,需要每一個磚石的貢獻(xiàn)和配合。希望通過我的心得體會,能夠?qū)F(tuán)隊(duì)建設(shè)有所啟發(fā),引導(dǎo)每一個團(tuán)隊(duì)成員在自己的工作和學(xué)習(xí)中,更加注重團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展,為團(tuán)隊(duì)的成功貢獻(xiàn)一份力量。
打造精英團(tuán)隊(duì)心得篇十六
人生中我們會有很多夢想和理想,當(dāng)我們確定要做的時(shí)候,一定要排除一切外界的干 擾和誘惑,馬上行動,現(xiàn)在就做,否則,即使再美好的夢想也僅僅是幻想而已,到頭來只 能是說不出的遺憾,甚至是抱憾終生。
5月28日,在聽取了公司邀請的時(shí)代光華慧泉國際教育高級培訓(xùn)師陳浩老師《打造高績效團(tuán)隊(duì)》的培訓(xùn),感觸頗深,首先感謝公司為我們提供這樣一個學(xué)習(xí)、提升的機(jī)會。認(rèn)識到了我們平時(shí)工作存在的問題,并學(xué)到了很多值得學(xué)習(xí)的東西。有以下的感悟:隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的建立與發(fā)展,市場競爭愈演愈烈,企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步必須要有一個好的團(tuán)隊(duì),只有贏得團(tuán)隊(duì)伙伴的支持,才能最終實(shí)現(xiàn)個人與團(tuán)隊(duì)的共同成功。讓我們的團(tuán)隊(duì)成為一支能創(chuàng)造高業(yè)績的團(tuán)隊(duì),我們應(yīng)該站在全局的角度來思考和推動公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè),要想打造一支高績效的團(tuán)隊(duì),我談?wù)勎业睦斫猓?/p>
1.首先,從個人講,我們要努力工作,端正思想,遵守公司規(guī)章制度、無私奉獻(xiàn)、努力提升自己,用心經(jīng)營的工作,把戎子酒莊當(dāng)初自己的事業(yè)去努力, 這樣才能得到提升,我相信是金子遲早會發(fā)光的,是千里馬也遲早會被發(fā)現(xiàn)的。
諧的人際關(guān)系。
3.構(gòu)建人盡其才,才盡其用的人力資源管理機(jī)制:企業(yè)在選擇團(tuán)隊(duì)成員時(shí),要特別考察應(yīng)聘人的綜合素質(zhì):是否與其他員工形成技能互補(bǔ),是否能獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任并對團(tuán)隊(duì)績效負(fù)責(zé),是否能夠在工作中與團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力、協(xié)調(diào)配合、相互信任、共同完成工作目標(biāo)。根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的不同個性特征和專長。分配與其特長相適應(yīng)的工作崗位。這樣有利于充分發(fā)揮員工的特長和潛力。從而有助于團(tuán)隊(duì)高績效地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
4.完善績效考核機(jī)制,充分調(diào)動員工的積極性:按照責(zé)、權(quán)、利相匹配的原則,完善員工的考核激勵機(jī)制,建立與團(tuán)隊(duì)精神相適應(yīng)的科學(xué)合理的績效考核分配機(jī)制。
5.協(xié)助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃:企業(yè)能否贏得員工的獻(xiàn)身精神, 關(guān)鍵問題在于能否為員工創(chuàng)造條件,使員工有機(jī)會獲得一個有成就感和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感的職業(yè)生涯,職業(yè)生涯規(guī)劃既可以幫助員工明確自己在企業(yè)中所處的位置和職業(yè)發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)員工個人能力的提升。 達(dá)成人與工作的完美結(jié)合,又可以保證企業(yè)獲得人力資源的有效開發(fā), 以滿足現(xiàn)在和未來所需;通過鼓勵員工的進(jìn)取心,企業(yè)也會實(shí)現(xiàn)不斷提高的營業(yè)績效和戰(zhàn)略目標(biāo)。
7.建立有效的團(tuán)隊(duì)激勵機(jī)制:有效的激勵是企業(yè)長久保持團(tuán)隊(duì)士氣的關(guān)鍵。有效激勵要求正確地判斷團(tuán)隊(duì)成員的利益需求,給予團(tuán)隊(duì)成員合理的利益補(bǔ)償。這就要求團(tuán)隊(duì)采取的獎酬系統(tǒng)不但要公平、合理,有效激勵團(tuán)隊(duì)成員,而且要以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力為目的。
我堅(jiān)信,只要努力肯定會有結(jié)果,我更相信通過我們共同的努力,酒莊的未來會更加燦爛。
申xx
20xx年5月31日
打造精英團(tuán)隊(duì)心得篇十七
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過參加林嘉老師講的《團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工管理以及高效執(zhí)行力》的課程,讓我受益匪淺,感觸許多。特別是讓我明白團(tuán)隊(duì)對企業(yè)的重要性。
企業(yè)的發(fā)展需要建設(shè)良好的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。通過培訓(xùn)讓我知道了怎么建設(shè)團(tuán)隊(duì),提高執(zhí)行力。
一、團(tuán)隊(duì)心態(tài)的修煉
團(tuán)隊(duì)心態(tài)的修煉包含以下內(nèi)容:第一競爭的心態(tài):面對國際競爭我們不僅低頭拉車還要抬頭看路最重要是要仰頭看天。同行業(yè)的競爭在市場,決勝在職場。企業(yè)之間的競爭不是一個團(tuán)隊(duì)學(xué)歷之間的競爭,而是學(xué)習(xí)力的競爭。第二是包容的心態(tài):團(tuán)隊(duì)管理者的4個階段,我們應(yīng)該做志愿者而不是做法官。并且我們要學(xué)習(xí)李云龍帶團(tuán)隊(duì)的心態(tài),就算手握真理,也不暴跳如雷。第三是同理的心態(tài):換位思考問題。學(xué)會了團(tuán)隊(duì)五星管理階梯。讓員工真正做到認(rèn)同團(tuán)隊(duì)才能成功。第四是仁愛的心態(tài):管理者應(yīng)該要做到孔子說的“己所不欲勿施于人”。第五是自信的心態(tài):不如人處勿自嘆,需知天外有天;勝于人處勿自傲,當(dāng)念人外有人。第六是積極的心跳:作為團(tuán)隊(duì)管理者必須要有三特,特點(diǎn)、特長、特色或者其中之一也行。
二、團(tuán)隊(duì)習(xí)慣的修煉
團(tuán)隊(duì)五大習(xí)慣的修煉。第一是認(rèn)清自我的習(xí)慣:評價(jià)團(tuán)隊(duì)管理者的三大標(biāo)準(zhǔn),成事、立制、育人。做到改變自己,影響他人。第二是要有承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣:讓隊(duì)員都能做到,因?yàn)樨?zé)任,所以敬業(yè);因?yàn)樨?zé)任,所以勇敢;因?yàn)樨?zé)任,所以付出;因?yàn)樨?zé)任,所以成長。第三要養(yǎng)成多維學(xué)習(xí)習(xí)慣:買書不難,能讀為難,讀書不難,能懂為難,懂得不難,能記為難,能記不難,能用為難。第四是要有鎖定目標(biāo)的習(xí)慣:學(xué)習(xí)鄧亞萍為了達(dá)到目標(biāo),永不放棄的精神?!拔也槐葎e人聰明,但我能管住自己,一旦設(shè)定了目標(biāo),絕不輕易放棄,因?yàn)槲覜]有輸?shù)睦碛伞!钡谖迨翘幨掠卸鹊牧?xí)慣:做事一次成功,不可太過得意,須防樂極生悲;做事屢次失敗,切莫太過氣餒,須知否極泰來。不管成功還是失敗,都是暫時(shí)的,要調(diào)整好自己的心態(tài)。
三、團(tuán)隊(duì)行為修煉
四、團(tuán)隊(duì)技能修煉
團(tuán)隊(duì)的5大技能修煉。第一是溝通技能:溝通的白金法則是尋找依賴點(diǎn),溝通的黃金法則為與其說真話,不如說對話。還有就是要設(shè)身處地的聽對方說話。聆聽的16字“微笑注視、簡短提問、巧妙總結(jié)、配合記錄。”第二是表達(dá)技能:提高表達(dá)能力首先要捷思慢講,其次要排三倒海。第三是管理技能:管理三忌粗暴管理、用人多疑、復(fù)制自己。管理者能把不順眼的人加入團(tuán)隊(duì)這才是高明的領(lǐng)導(dǎo)。第四是時(shí)控技能,講了人生七歷,所以我們要把握好時(shí)間。第五是人際技能:通過肢體語言來結(jié)合表達(dá),最有效果。
作為公司的一分子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)實(shí)在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。我作為一名管理者同時(shí)也是一名員工,要做到“日精進(jìn)、修己安人”。在企業(yè)飛躍發(fā)展的時(shí)候,我們也必須要象鷹那樣進(jìn)行一次痛苦脫變,改一切不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣,不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識、新技術(shù)、才能迎來美好的未來,為公司發(fā)展獻(xiàn)力。
我司于20xx年7月9日與南縣興達(dá)油脂有限公司簽訂了800噸國產(chǎn)菜粕合同,合同編號為gdtw20130709-001,合同單價(jià)為3010元/噸,合同約定20xx年8月15日前到貨完畢,后因油廠生產(chǎn)緊張,合同延期至8月31日前執(zhí)行完畢,該合同現(xiàn)到貨390.336噸。
我司于20xx年7月12日與南縣興達(dá)油脂有限公司簽訂了1000噸國產(chǎn)菜粕合同,合同編號為gdtw20130712-006,合同單價(jià)為3050元/噸到廠,合同約定20xx年8月31日前執(zhí)行完畢,該合同現(xiàn)未到貨。
經(jīng)同供方溝通,其表示因湖南地區(qū)7月底至8月中旬連續(xù)20多天高溫超過38度,油廠停機(jī),無法按約定執(zhí)行完所有合同,供方請求將合同延期至9月30日前執(zhí)行完畢。考慮到近期華南雨水較多,公司本月銷量較差,本月消耗了4600噸,總的庫存量還有8500噸,即使去除去上述1410噸國產(chǎn)菜粕基本也能滿足公司9月份的用量。且當(dāng)前菜粕處于高位,后期跌價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)較大。經(jīng)多次同其協(xié)商,供方同意上述兩單合同未執(zhí)行部分1000噸+410噸=1410噸。按照當(dāng)前加籽菜粕到廣東公司價(jià)格3300元/噸補(bǔ)差價(jià)給廣東公司??偟难a(bǔ)償金額為1000x250+410x290=368900元。
綜上所述,建議供方補(bǔ)償廣東公司368900元差價(jià)后,上述兩單合同未執(zhí)部分終止執(zhí)行。且不再追究供方違約責(zé)任。妥否?請批示。
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