就業(yè)問題是指勞動者在就業(yè)過程中遇到的種種問題和困境。善于觀察生活和思考問題，可以為寫作提供豐富的素材和靈感。如果你對總結(jié)寫作還不太熟悉，不妨看看以下這些范文，或許會有些啟發(fā)。
文明禮儀的心得感受篇一
學(xué)生的禮儀教育需要家長的配合，應(yīng)該經(jīng)常和家長取得聯(lián)系，和他們多交流，爭取他們的支持和理解，共同教育好學(xué)生。鼓勵學(xué)生爭當(dāng)文明小標(biāo)兵，養(yǎng)成講文明，懂禮貌的好習(xí)慣。要最大限度地落實(shí)家庭教育與學(xué)校教育互相配合，使學(xué)校的禮儀教育從學(xué)校延伸到家庭。
相信，通過學(xué)校，家庭的共同努力，學(xué)生勤學(xué)、知禮，講文明、懂禮貌的行為習(xí)慣會進(jìn)一步養(yǎng)成，會把中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。
《中共中央關(guān)于改革和加強(qiáng)中小學(xué)德育工作的通知》中指出：“中小學(xué)德育工作的基本任務(wù)是，把全體學(xué)生培養(yǎng)成為具有社會公德、文明行為習(xí)慣和遵紀(jì)守法的好公民?！蔽募€明確指出：“德育，對中小學(xué)生，特別是中學(xué)生，更多的是養(yǎng)成教育。”由此可見，強(qiáng)化養(yǎng)成教育，教會學(xué)生做人，就是學(xué)校德育工作的基本任務(wù)。我覺得文明禮貌教育，特別是禮貌語言的養(yǎng)成教育是這當(dāng)中的基礎(chǔ)，是一個人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)。禮貌是人們之間在頻繁的交往中彼此表示尊重與友好的行為規(guī)范。禮貌用語則是尊重他人的具體表現(xiàn)，是友好關(guān)系的敲門磚。養(yǎng)成有禮貌的語言習(xí)慣，對保持良好人際關(guān)系是有著重要意義。在日常生活中，尤其在一些社交場合中，禮貌用語十分重要，不僅有利于雙方氣氛融洽，而且有益于交際。
良好的禮貌語言習(xí)慣養(yǎng)成不是一蹴而就的事情。就目前我們的中學(xué)生而言，仍有一些不良語言習(xí)慣需要克服，比如：有的學(xué)生不分長幼，隨口叫人家的名字，或者隨意給別人取綽號，甚至出口罵人。學(xué)校是傳播文化知識、培養(yǎng)人、教育人的場所，應(yīng)該成為全社會講究文明禮貌的楷模。因此，在學(xué)校里，教師就要大力加強(qiáng)文明言行的培養(yǎng)，使我們每個學(xué)生都養(yǎng)成文明習(xí)慣，做文明人。
在上思想品德課前，我首先會挖掘教材和生活中的思想教育素材，利用故事、生活和文化習(xí)慣、名人事跡等對學(xué)生進(jìn)行禮貌語言的教育，使學(xué)生了解禮貌待人是人類應(yīng)普遍遵守的行為規(guī)范，在生活、事業(yè)、交往中均有意義。其次，通過禮貌用語、交往方式的學(xué)習(xí)使學(xué)生能掌握如何在交往中表現(xiàn)得大方得體，如何使用禮貌語言來表現(xiàn)自己的觀點(diǎn)。我在思想品德課上通過列舉生活中大量的不文明行為讓學(xué)生展開討論，并結(jié)合理論知識，從不同的角度、場合讓學(xué)生對《中學(xué)生日常行為規(guī)范》有重新的體會與定位，讓學(xué)生在多講“請”、“謝謝”、“打擾您了”、“對不起”、“你好”等人們在日常生活中最常用的禮貌用語。
我們教育學(xué)生講文明話，應(yīng)該從學(xué)會尊重別人的角度理解說文明語言是一種好的素養(yǎng)，只有尊重別人自己也才會得到禮貌的對待的觀點(diǎn)。禮貌語言本身不是純粹的客套話，我們必須要求學(xué)生摒棄地方語言的尷尬表達(dá)內(nèi)心真情的問候，不能養(yǎng)成表面尊重，背后議論的虛偽表現(xiàn)。另外講禮貌不僅表現(xiàn)在語言上，而且要表現(xiàn)在態(tài)度和行動上，所謂坐言起行，這是一個人處身立世的根本。我教的班曾經(jīng)有這樣一件事：學(xué)生羅云海在打響上課鈴后急忙往課室跑，一剎那碰著了一位到校的家長，雖然學(xué)生講了聲“對不起！”但沒有注意態(tài)度，沒面對家長，隨便說一聲便繼續(xù)往課室里跑了。我看到這一情景，于是在上課前先不點(diǎn)名地講了這件事讓學(xué)生評論一下，學(xué)生都認(rèn)為這是一種不禮貌的“禮貌”。下了課這位學(xué)生主動找我談話，也不好意思地承認(rèn)了自己的錯誤。對待他人唯有彬彬有禮、得體大方才會使人立即產(chǎn)生好感。所以我們要抓住中學(xué)生年齡小、可塑性強(qiáng)的特點(diǎn)，把講究文明禮貌自身邊點(diǎn)滴事情做起，為做文明人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
中學(xué)生在校常規(guī)的養(yǎng)成教育中，行為訓(xùn)練方法應(yīng)注重多種方法的組合，而且要注意選擇學(xué)生樂于接受的訓(xùn)練方法。例如：榜樣示范法、行為訓(xùn)練法、說服教育法、評比競賽法、實(shí)踐體驗(yàn)法等等，各方法各有利弊。在教育過程中，我們教師尤其要注重利用共青團(tuán)組織的優(yōu)勢，利用實(shí)踐體驗(yàn)法，讓學(xué)生在活動中受過教育，在實(shí)踐中體驗(yàn)。端正的行為，飽滿的精神，文明的語言，無不是良好的日常行為規(guī)范的體現(xiàn)，為活動的成功下扎實(shí)的基礎(chǔ)，同時日常行為規(guī)范也在活動中得到了升華。通過有意識的'訓(xùn)練和培養(yǎng)，學(xué)生文明習(xí)慣漸漸養(yǎng)成了。
教師的言行舉止對學(xué)生有潛移默化的影響，為培養(yǎng)學(xué)生良好的禮貌語言習(xí)慣，要注重言傳身教。教師一定要從所有事情以身作則做起，采取主動出擊。例如在與學(xué)生交往時應(yīng)以禮待人，多用“謝謝”、“不用謝”、“沒關(guān)系”等禮貌用語，讓學(xué)生始終受到文明語言的熏陶、感染，春風(fēng)化雨，滋潤學(xué)生心田?！吧斫讨赜谘越獭?，教師身先士卒形象對學(xué)生的影響是不可估量的。除此之外，我們做教師的要多教育學(xué)生說話應(yīng)誠實(shí)而有禮貌?！傲⒀砸哉\”是為人的根本。有禮貌說話，包括稱謂的禮貌，語氣情態(tài)上的禮貌，體態(tài)語的禮貌，也包括語言本身的誠摯、得體，儀態(tài)的大方、自然。這些都是為人修養(yǎng)很重要的內(nèi)容。無論在什么場合，言談的內(nèi)容都要實(shí)實(shí)在在，即從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，不虛偽，不油滑，不夸飾，不說一些違背事實(shí)的話、違心的話；不去說自己還沒弄明白的話；不信口開河去講一些假話。不僅不說違背實(shí)事求是原則的話，而且要敢于說堅(jiān)持實(shí)事求是原則的話。我們應(yīng)當(dāng)用誠實(shí)的精神來教育學(xué)生有禮貌的說話，使學(xué)生樹立良好的道德觀。以這種誠實(shí)的態(tài)度說話，必然包含對聽話者的尊重和愛意，這是“養(yǎng)成有禮貌語言的習(xí)慣”的基礎(chǔ)和前提。
總之，中學(xué)生的禮貌語言養(yǎng)成教育是中學(xué)德育的重要內(nèi)容，切實(shí)抓好中學(xué)生禮貌語言養(yǎng)成教育，有針對性對學(xué)生實(shí)施思想道德教育和文明習(xí)慣養(yǎng)成教育，根據(jù)《中學(xué)德育綱要》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《國務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》的要求，我們教師要以日常行為規(guī)范教育為抓手，著重對學(xué)生進(jìn)行以文明禮儀為重點(diǎn)的禮貌語言養(yǎng)成教育，在教育和訓(xùn)練的過程中要充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、低起點(diǎn)、多層次、嚴(yán)要求、重訓(xùn)練的原則。通過嚴(yán)格的訓(xùn)練，努力使學(xué)生的行為規(guī)范外化為行為，內(nèi)化為素質(zhì)，逐步養(yǎng)成良好的文明的禮貌語言習(xí)慣，使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”，讓良好的習(xí)慣都內(nèi)化為學(xué)生的自覺行動，大力加強(qiáng)禮貌語言的養(yǎng)成教育，使我們每個學(xué)生都養(yǎng)成文明習(xí)慣，做文明人。
文明禮儀的心得感受篇二
社交禮儀，是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機(jī)關(guān)干部，主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié)，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質(zhì)，有修養(yǎng)的良好形象。
實(shí)踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會缺乏信任度，引起來訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會有兩種截然不同的效果。
改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個新形勢，機(jī)關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應(yīng)形勢。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
所以，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費(fèi)氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！
針對目前我校創(chuàng)建瑞安市文明單位和如何抓學(xué)生的思想道德、行為規(guī)范的養(yǎng)成教育這兩項(xiàng)工作，根據(jù)我校平時開展一些學(xué)生的狀況，在平時反思基礎(chǔ)上，并有了以下一些想法：
以創(chuàng)建為契機(jī)，以開展學(xué)生文明禮儀教育為抓手和突破口，大力開展學(xué)生文明禮儀教育活動。因?yàn)樽W(xué)生文明禮儀教育具有操作性強(qiáng)、見效快等特點(diǎn)，能最好促進(jìn)學(xué)生的思想道德、行為規(guī)范的養(yǎng)成水平全面提升，所以我們要把抓學(xué)生文明禮儀教育作為一項(xiàng)常規(guī)工作來抓，常抓不懈，抓出成效。
一、制定規(guī)范，常抓不懈，體現(xiàn)落實(shí)。
制定《小學(xué)生儀容儀表規(guī)范》、《小學(xué)生一日常規(guī)》、《小學(xué)生文明禮儀規(guī)范》等規(guī)范，班主任、任課教師要每天抓學(xué)生規(guī)范，學(xué)校要不定期檢查、定期組織檢查，做到層層落實(shí)。
二、開辟陣地，形成濃厚的文明氛圍。
學(xué)校要在校園文化建設(shè)中開辟一塊文明禮儀教育陣地，班級要開辟板報(bào)陣地，還要通過宣傳專欄、榮譽(yù)欄、紅領(lǐng)巾廣播臺、校刊、禮儀隊(duì)員示范作用等陣地和途徑，進(jìn)行廣泛的宣傳，形成濃厚的文明氛圍。
三、制訂方案，開展系列活動。
制訂詳細(xì)可行的方案，根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，把每年的三月份定為“文明禮貌月”，開展系列活動。
1、每年的“文明禮貌月”確定一個主題，并確定一首文明禮儀之歌、一支順口溜、幾句宣傳語，大力開展宣傳教育。
2、在宣傳專欄，每天出一題“文明禮儀知識每日一答”，征集答案，開展評比。
3、開設(shè)禮儀規(guī)范訓(xùn)練課。以《小學(xué)生儀容儀表規(guī)范》、《小學(xué)生一日常規(guī)》、《小學(xué)生文明禮儀規(guī)范》等主要內(nèi)容，以情境訓(xùn)練為主要手段，對學(xué)生禮儀規(guī)范進(jìn)行訓(xùn)練。
4、舉行講文明禮儀小故事或演講比賽?？梢砸怨沤裰型庵v文明禮儀故事、小學(xué)生講文明禮儀故事、自己親身經(jīng)歷或所見所聞講文明禮儀故事為內(nèi)容。
5、舉行以文明禮儀為內(nèi)容的課本劇形式的演出。
6、舉行知識競賽和手抄報(bào)比賽。內(nèi)容包括《小學(xué)生儀容儀表規(guī)范》、《小學(xué)生一日常規(guī)》、《小學(xué)生文明禮儀規(guī)范》，文明禮儀之歌、順口溜、宣傳語，文明禮儀知識每日一答，古今中外、小學(xué)生講文明禮儀故事等。
四、組織開展各類文明評比活動，激勵文明行為養(yǎng)成。
開展文明學(xué)生、文明住校生、優(yōu)秀紅領(lǐng)巾崗位監(jiān)督員、文明班級、文明寢室、儀容儀表規(guī)范班級等評比活動，增強(qiáng)小學(xué)生的個人和集體榮譽(yù)感，激勵小學(xué)生文明行為養(yǎng)成和提升。
文明禮儀的心得感受篇三
20xx年一月下旬至二月中旬，臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學(xué)習(xí)教育活動，其中文明禮儀是這次活動中的一個重要環(huán)節(jié)。通過這次活動的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個新形勢，機(jī)關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應(yīng)形勢。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
因此，每個機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成，注重實(shí)效。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點(diǎn)滴做起。如接一只電話，應(yīng)當(dāng)首先說：“您好!請講……”這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來帶動機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應(yīng)以家庭美德為主線，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效，從平時做起，從點(diǎn)滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員。通過學(xué)習(xí)和開展文明禮儀，使我意識到，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。社會的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
文明禮儀的心得感受篇四
在我們的生活中，時時刻刻要講文明、懂禮貌，不罵人、不打架，不做傷害別人的事情。
講文明有很多事例：比如扶持弱勢群體;再如給老年人、殘疾人讓座......做到尊老愛幼?！睹献?離婁下》說過愛人者，人恒愛;敬人者，人恒敬之。意思是你愛別人，別人也會愛你;你尊敬別人，別人也會尊敬你。由其是老吾老，以及人之老;幼吾幼，以及人之幼。更能生動形象的表現(xiàn)出尊老愛幼的真正含義。
在我們生活中不但要尊老愛幼，還要禮貌用語。禮貌用語可以讓別人看出你是否尊重他人。例如：當(dāng)朋友來你家坐客，客人到來時我們要禮貌的說："請坐!""請進(jìn)!"客人走時，要把客人送出門，說聲："再見!"等客人走遠(yuǎn)的時候才能回到家中，這也是文明、禮貌的表現(xiàn)。
在社會上，很多人喜歡罵人、打人!這樣做是不對的。大聲罵人會撓亂公共秩序，動手打人一定會受到懲罰。如果你看到有人罵人或打架，一定要阻止，如果他們不聽你的勸告，或罵你一句或打你一下，一定不要慌張，一定要去最近的電話亭打電話尋求警察的幫助，千萬不可驚慌失措。
總之，大家一定要文明二字記在心中，同時提醒身邊的人也要講文明，做個講文明的人。
文明禮儀的心得感受篇五
“學(xué)高為師，身正為范”。作為一名教師，在初三中這個講文明、綻開文明禮花的地方，我感受到禮儀是教師的立身之本。
教師禮儀具有鮮明的強(qiáng)制性同時還帶有強(qiáng)烈的形象性。作為一名教師，具有一定的代表性，我們時刻都要注意自己的言行舉止，學(xué)生的模仿能力是極強(qiáng)的，“身正為范”，無論是在教育工作著裝方面、與學(xué)生交往方面還是與家長的交流方面我們都要以身作則。
首先，在平常的教學(xué)工作中要做到尊時守約，不遲到，誠信為本，跟學(xué)生的約定要兌現(xiàn)；公平的對待每一位學(xué)生、家長及同事，廉潔自愛，對待學(xué)生一視同仁；建立好和諧的師生關(guān)系，在平常的學(xué)習(xí)生活中對學(xué)生、對同事給予更多的寬容。
在教育工作著裝方面，我們要注意“五忌”：忌露、忌透、忌緊、忌異、忌亂。也就是說，平常不能穿無領(lǐng)無袖、過緊、透明的衣服，裙子不能太短、首飾不能過多等。
在教育工作語言禮儀方面，我們身為教師，與學(xué)生交往時要特別注意的是：保護(hù)學(xué)生的安全，不體罰學(xué)生；不以分?jǐn)?shù)作為評價(jià)學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)；自覺抵制有償家教，不利用職務(wù)之便謀取私利；教師自己還需終身學(xué)習(xí)，這樣才能不斷的豐富自己的知識。對待孩子要深切關(guān)注，善待每一位學(xué)生，稱呼學(xué)生時要叫學(xué)生的姓名，不可叫學(xué)生的昵稱或者是綽號，當(dāng)忘記學(xué)生姓名時及時采取補(bǔ)救措施。
尊重家長的意見，禮貌對待；通過多種方式多于家長溝通，如短信，電話，學(xué)生作業(yè)的評語等；認(rèn)真傾聽，適當(dāng)?shù)臅r候?qū)W會緩和緊張的氛圍，學(xué)會語氣委婉的提出問題并解決問題；平等交流，不能責(zé)怪家長，學(xué)會利用家長資源來管理好學(xué)生；對學(xué)生的評價(jià)要客觀、全面、用詞恰當(dāng)，嚴(yán)禁打擊學(xué)生、家長，學(xué)生間不做比較；對學(xué)生的收獲表示肯定，最后對家長表達(dá)謝意。
一個教師的禮儀代表著他的形象，我們要掌握好教師文明禮儀需注意的每一點(diǎn)，提升自身師德修養(yǎng)，以自己文明的言行，給學(xué)生作示范。
在今后的教學(xué)中和生活中，我都會以身作則，做文明教師
文明禮儀的心得感受篇六
禮儀是無處不在的，它可以表現(xiàn)出一個人的道德修養(yǎng)，它可以增進(jìn)人與人之間的.友誼，它的作用太多太多了。它在人生中、生活中都非常重要。
禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現(xiàn)的不僅是個人有禮貌的簡單層次、更是反映一個國家、一個民族的文明程度。每個人在日常生活中都有自己的愛好和行為習(xí)慣，有人說這是不能改變的，我認(rèn)為不是不能改而是你有沒有信心去改，我想為了提高國民素質(zhì)，每個人都應(yīng)該盡心盡責(zé)，努力改變自己的不良習(xí)慣和行為。教師是學(xué)生的良好表率。我身為教師，禮儀尤為重要，孩子天性好模仿，他們學(xué)習(xí)說話，待人接物，往往都是從模仿開始的。作為孩子的教師自然是他們學(xué)習(xí)的榜樣。
首先是教師的形象禮儀。一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師，首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的著裝應(yīng)符合身份——簡潔、端莊。日常工作中，我重視對自身的要求。首先是發(fā)型，簡潔利落。其次是衣著，保持得干凈整潔，另外，服裝的式樣做到樸素大方，協(xié)調(diào)得體。
其次是教師的舉止禮儀。 它包括坐立行的姿勢，以及表情動作行為習(xí)慣等。如果教師注重了自己的著裝，但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為，也是非常難看的。好的教師不僅通過在課堂上講課實(shí)施教育，而且在日常生活中規(guī)范自己的言行舉止，以良好的道德風(fēng)范，對學(xué)生實(shí)施教育，通過自己的存在，自己的人格，對學(xué)生發(fā)揮影響。因?yàn)椤吧斫讨赜谘越?，榜樣的力量是無窮的”?？鬃釉f過：“其身正不令而行，其身不正，雖令不從。”“身正”是教書育人的先決條件，教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行，要求學(xué)生相信的，自己必須堅(jiān)信不移;不允許學(xué)生做的，自己堅(jiān)決不做;在學(xué)生面前做到的，在學(xué)生不在時也必須做到。
再次是教師的語言禮儀。語言是人們在交往過程中表情達(dá)意的工具，是教師在教育活動中使用的最主要的手段。俗話說“言為心聲”，語言的美與否，直接關(guān)系到思想感情的表達(dá)、交流的完美與否。教師的語言是一種技術(shù)更是一種藝術(shù)。這要求教師的語言要規(guī)范純潔，準(zhǔn)確鮮明，生動幽默，要善于運(yùn)用語言的力量啟動學(xué)生的求知欲。教師的語言還要情理結(jié)合。讓學(xué)生知曉做人的基本道理，讓學(xué)生在思想上認(rèn)同以后再加以行為上的引導(dǎo)，使他們在思想、行為上不斷積累加強(qiáng)自己的人格素質(zhì)。語言禮儀還要求說話要懇切、謙遜、親切?！靶揶o立其誠”。只有真誠的話語才能感動人，才能架起感情的橋梁，溝通彼此的心靈。同時，語氣要親切和氣，這樣才容易使人接受，并從中受到啟迪、感染。在生活中，同是一句話，語氣不同，效果迥異，人人都有體驗(yàn)。
我堅(jiān)信：從今以后，一定給學(xué)生樹立一個良好的楷模;在不同的場合用不同的禮儀行為，讓我自身良好形象影響著我身邊的每一個人，我們的校園將會真正和諧融洽，社會將會變得更加和諧美好!
文明禮儀的心得感受篇七
中國是禮儀文化古國，講文明、重禮儀是我們的傳統(tǒng)美德。禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現(xiàn)的不僅是個人有禮貌的簡單層次、更是反映一個國家、一個民族的文明程度。每個人在日常生活中都有自己的愛好和行為習(xí)慣，有人說這是不能改變的，我認(rèn)為不是不能該而是你有沒有信心去改，我想為了提高國民素質(zhì)，每個人都應(yīng)該盡心盡責(zé)，努力改變自己的不良習(xí)慣和行為。
禮儀在我們小學(xué)階段尤為重要，事無小事，事事是教育；教師無小事，事事是楷模，作為教師這個特殊的群體，教師的形象是由千千萬萬個小事、千千萬萬個教師的個體行為體現(xiàn)出來的，在社會交往的舉手投足之間，是否擁有禮儀，能否講文明、懂禮貌已成為衡量一個人文明修養(yǎng)的尺度。所以，當(dāng)我們想讓社會、家長和孩子們知道我們的學(xué)校是一所好學(xué)校，教師是一群素質(zhì)高的教師時，我們應(yīng)該首先向他們展示我們良好的教師形象，因?yàn)榻處熓菍W(xué)校工作的主體，他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。
因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的學(xué)生能夠仿效的榜樣。
教師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮貌待人接物對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對孩子的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給孩子留下的印象，要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、孩子能夠仿效的榜樣。特別要注意內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，努力提高自己的整體素質(zhì)。
通過這次培訓(xùn)，使我收益非淺，學(xué)到了不少的日常生活中做的很不夠的地方，懂得在不同的場合要有不同的禮儀行為。一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程的啟蒙老師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體自然、不虛假。
針對課堂禮儀而講，課前整理好自己的服飾，穿著得體，至少提前一天準(zhǔn)備教案、教具，以一種積極向上的精神面貌，迎接每一位孩子，課堂上教師要和藹可親，平等交流，關(guān)注每位孩子，尊重每位孩子。在給孩子講課時，教師的目光要柔和、親切、有神。需要配以適度的手勢來強(qiáng)化效果時，手勢要得體、自然、恰如其分，要根據(jù)活動內(nèi)容進(jìn)行，努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
禮儀教育是一個長遠(yuǎn)的過程這需要我們每一個教師從自身做起，要不斷的學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，做孩子的標(biāo)榜。
文明禮儀的心得感受篇八
中國，素來以“文明之邦”著稱，在古代，不管是達(dá)官貴族，文人墨客，還是平民百姓，都十分講文明禮儀。直到現(xiàn)在，這個傳統(tǒng)依舊未改變。
不論是在家里，還是在校園里，文明禮儀隨處可見。比如：在學(xué)校里，如果把同學(xué)或老師撞到的話，都應(yīng)該說一聲“對不起!”，才能走開。同學(xué)之間要相互團(tuán)結(jié)，友愛，不能為了一點(diǎn)雞毛蒜皮的小事情而爭吵不休。同學(xué)有困難時要幫忙，不能坐視不管;在家里，要尊敬長輩，父母交給自己的任務(wù)要立即完成，不能拖拖拉拉，更不能推脫，如果自己實(shí)在放不下手上的'事，應(yīng)向父母交代清楚，不能向父母大吼大叫。如果想尋求父母的幫助，必須要用上“請”這個字眼，這樣能顯得自己十分有禮貌，很懂事;在其他公共場合，更要講文明禮儀了，如果有人問你問題的話，自己確實(shí)不知道，應(yīng)該說“實(shí)在對不起，我不知道?！本托辛耍遣荒苷f“我怎么曉得，你去問別人噻，你好煩人。”這樣會讓人覺得你沒有禮貌，你在別人的心目中會留下一個不好的印象。
一句名言說得好，“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧。”是呀，如果一個人不講文明禮儀就難以生活下去;做一件事沒有好的文明禮儀，就會不成功;即使是一個強(qiáng)大的國家，如果沒有文明禮儀，就會不安寧。作為一名光榮的少先隊(duì)員，我們務(wù)必要講文明禮儀，才不為祖國抹黑！
文明禮儀的心得感受篇九
暑假期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了教師文明禮儀，對此有了新的認(rèn)識。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現(xiàn)的不僅是個人有禮貌的簡單層次、更是反映一個國家、一個民族的文明程度。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動全社會文明進(jìn)步的重要責(zé)任，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學(xué)生交流溝通的工具，是教師對學(xué)生“言傳身教”的一種手段。教師是學(xué)生的良好表率。我身為教師，禮儀尤為重要，孩子天性好模仿，他們學(xué)習(xí)說話，待人接物，往往都是從模仿開始的。作為孩子的教師自然是他們學(xué)習(xí)的榜樣。
我意識到，應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心，平等地對待每一個孩子，放下教師的架子，對學(xué)生真誠相待，做學(xué)生的朋友，尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點(diǎn)，從而推動孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說：“人類有許多方面的品格是人生的頂峰，這就是一個人的自尊心?！币脍A得學(xué)生的喜愛和尊敬，首先要尊重和信任學(xué)生，并且要讓學(xué)生從心底里接受你的這份情感，只在口頭上說說肯定是不行的，更重要的是在行動上要做到潤物細(xì)無聲。俗話說：精誠所致，金石為開。只要我們付出真愛，就一定會獲得豐厚的回報(bào)。如果我們動不動就對他們諷刺、挖苦，使他們喪失上進(jìn)心，破罐子破摔，這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采用表揚(yáng)、鼓勵。這樣既保護(hù)了學(xué)生的自尊心，又使學(xué)生看到了前途和希望。
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。通過學(xué)習(xí)我意識到：作為塑造人類靈魂工程師的一名教師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀，則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。而女老師超時髦，超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師，面對的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生，我們的一言一行、一舉一動都可能成為學(xué)生模仿的對象。在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
我們在生活中，要感恩一切，至少要學(xué)會感激，有同學(xué)提出，打掃衛(wèi)生的人，打掃廁所的人他們拿取一定數(shù)額薪酬，就必須為大家服務(wù)，他們天生就是為我們服務(wù)的，所以，老師沒有理由要求我們撿垃圾，就是我們隨地大小便，也是有人承擔(dān)著打掃的.任務(wù)，為什么我們不能在水房撒尿；還有，那些打掃衛(wèi)生的人，就是一個清潔工，又不是我的家人，我憑什么要讓著他們。
我想說的是，這些同學(xué)的想法太可怕了，也很可憐，因?yàn)樽鳛橐粋€人來說，他們失去了人生之中人與人之間的感情，沒有被關(guān)愛和關(guān)愛別人的體驗(yàn)，沒有發(fā)現(xiàn)換位思考，也沒有未被人考慮的體驗(yàn)，處處以自我為主，所以很多時候，他會覺得別人虧欠他很多，因此人生的五顏六彩已經(jīng)變得灰暗起來了。
我沒有必要要求大家去感恩別人，因?yàn)榘凑找笞龀鰜淼?，是扭曲的感情和不情愿的舉動；這些年來，許多同學(xué)逐漸懂得了自己的活在這個人世間，是許多人關(guān)愛著自己，呵護(hù)著自己，所以內(nèi)心中有一種感恩的感覺油然而生；而另一部分人，任憑老師做任何努力，絲毫不會產(chǎn)生任何正面情感，反而出現(xiàn)一種怨恨。
所以，進(jìn)行文明禮儀教育勢在必行，至少要讓同學(xué)們知道，文明是人類進(jìn)步的方向。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑。集體生活中一定要講文明、講禮貌；再講文明、講禮貌的同時，學(xué)生們會逐漸發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同各個勞動群體，繼而產(chǎn)生反省意識，也就不會產(chǎn)生許多低級的想法了。
文明禮儀的心得感受篇十
禮儀，是個人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。
禮儀已經(jīng)倍受人們的重視，是人際交往的“潤滑劑”，更是企業(yè)形象的“名片”。
荀子說:“故人無禮則不生，是無禮則不成，過無禮則不守。
”有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行。
在經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展的今天，作為職業(yè)人員，不知禮，則必失禮;不守禮，則必被視為無禮。
職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和能力，必定會經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進(jìn)而無緣攜手成功。
通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù)。
職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范，律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)具體表現(xiàn)。
職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象，給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象，從而形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。
職業(yè)禮儀作為社會交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是由人們共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。
在人際交往、商務(wù)活動、事物接待與服務(wù)工作中，人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。
職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。
從我個人的生活中來看，我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。
自己看來不怎么樣，其實(shí)早已給別人留下了不好的印象。
這對于我們今后求職有很大的影響。
雖然我們現(xiàn)在還沒有步入職場，但職業(yè)禮儀的內(nèi)。
容在我們的日常生活中也頗為有用。
學(xué)了它我們可以減少好多。
良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象，提升企業(yè)的生命力，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，并可以通過表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。
對個人而言，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流。
職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
1著裝禮儀。
西裝的套色。
西裝的講究非常多，價(jià)格從高到低相差也非常大，如何選擇西裝確實(shí)要根據(jù)每個人自己具體的情況而定，很難給出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
但有些意見仍然具有普遍的借鑒意義。
首先應(yīng)該注意西裝應(yīng)該保持同色配套，并且面料以深色，尤其是深藍(lán)色為好，或是深色有細(xì)條紋的。
有人疑問，“我們學(xué)校有些教授是從國外回來的，他的西裝就是上下顏色一深一淺并不一致啊?”確實(shí)，在海外許多教授的著裝就是上下顏色不一致。
但是請注意，你不是教授，你現(xiàn)在也不是在申請教授的職位。
另外還有一點(diǎn)特別值得注意，就是不要等到面試前一天才去買西裝，因?yàn)槲餮b是需要精挑細(xì)選才會選中合適的，匆忙之中挑選不出得體的西裝。
這里有個關(guān)于西裝的小故事，大家可以從中借鑒。
有一些中國旅行團(tuán)到國外考察，團(tuán)員們個個西裝筆挺，但是細(xì)一看有的人袖口上故意留著“××西裝”的標(biāo)簽。
如果說最保守的西裝顏色是深色，最保守的襯衣顏色則是白色，這樣的搭配是大多數(shù)商務(wù)人士的普遍選擇。
此外，有人也會選擇藍(lán)色的襯衣，這就需要特別注意與西裝顏色和款式的配合，否則將會很難看。
當(dāng)然，白色的襯衣也有不足之處，白色易臟、難以保持清潔，尤其在天熱或空氣質(zhì)量較差的時候，剛換的白襯衣往往一天就臟了。
因此，白色的襯衣應(yīng)該多買幾件，經(jīng)常換洗。
挑選襯衣的時候，應(yīng)該注意領(lǐng)子不要太大，領(lǐng)口、袖口不要太寬，以剛好可以扣上并略有空隙為宜。
質(zhì)地以30%-40%的棉、60%-70%的化纖為好。
完全化纖質(zhì)地的襯衣會顯得過于單雹透明，不夠莊重，純棉的襯衣如果熨燙不及時又會顯得不夠挺括，而且每次洗過之后都需要重新熨燙。
西裝不需要講求名牌，襯衣也不需要。
許多國際公司的職業(yè)經(jīng)理人的西裝及襯衣都是訂做的，只有裁縫店的名字，沒有大眾熟知的牌子。
這些人講究的是制-作-工-藝和布料質(zhì)地，同學(xué)們的著裝只要尺寸合身、風(fēng)格莊重就可以了。
領(lǐng)帶學(xué)問大。
領(lǐng)帶的色調(diào)、圖案如何配合襯衣和西裝是一門很大的學(xué)問，也與個人的品位有關(guān)，同學(xué)們平時應(yīng)該多注意觀察成功人士、知名公司領(lǐng)導(dǎo)人的著裝，看看他們?nèi)绾芜x擇領(lǐng)帶，同時大家也可以將各自的心得體會多交流交流。
但是有一點(diǎn)需要特別指出，不要使用領(lǐng)帶夾。
因?yàn)槭褂妙I(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國家的習(xí)慣，具有很強(qiáng)的地區(qū)色彩，并非國際通行的慣例。
至于領(lǐng)帶的長短，以剛剛超過腰際皮帶為好。
褲子的長短寬松。
褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致以外，還應(yīng)該注意不要太窄，要保留有一定的寬松度，也不要太短，以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。
同時，千萬記住不要穿背帶褲，年輕人穿背帶褲是很幼稚、很高傲的表現(xiàn)。
另外，運(yùn)動褲、牛仔褲無論是什么名牌，都不是正裝，不適宜在面試的時候穿著。
白色襪子太多了。
襪子以深色為好，但平時經(jīng)常見到一些人穿白襪子，這在國際商務(wù)著裝中不會出現(xiàn)。
深色的襪子應(yīng)該沒有明顯的圖案、花紋，另外，也不應(yīng)該穿較透明的絲-襪。
皮鞋黑而不臟、亮而不新。
皮鞋的顏色要選黑色，這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、保險(xiǎn)的色調(diào)。
要注意經(jīng)常擦鞋，保持鞋面的清潔光亮。
有的同學(xué)盡管買的皮鞋很好，但不注意擦拭，面試的時候皮鞋看上去灰頭土臉的，與上面筆挺的西裝很不協(xié)調(diào)，這會讓招聘經(jīng)理覺得應(yīng)聘者粗心大意，不拘小節(jié)。
另外還需要注意的是，千萬不要把新皮鞋留到面試那天才穿，因?yàn)樾缕ば谝淮未懿缓夏_，走起路來一瘸一拐的，讓人誤認(rèn)為你有腿疾。
公文包給誰用。
男生隨身攜帶不裝電腦的電腦包是再合適不過的了，但是注意電腦包不要過大。
如不使用電腦也不必把電腦放到包里一起帶著，背著沉重的電腦，整個人都會顯得不靈活，不精干。
2文明禮貌。
不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一。
基本的禮節(jié)是必不可少的，文明禮貌，講究禮節(jié)是一個人素質(zhì)的反映、人格的象征。
因此，面試時應(yīng)注意:。
(1)在開始面試之前肯定有一段等候的時間，切忌在等待面試時到處走動，更不能擅自到考場外面向里觀望，應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)試或思考。
(2)切忌貿(mào)然闖入面試室，應(yīng)試者一定要先輕輕敲門，得到主考宮的許可后方可入室。
入室時不要先把頭探進(jìn)去張望，而應(yīng)整個身體一同進(jìn)去;。
(3)走進(jìn)室內(nèi)之后，背對考官，將房門輕輕關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對主考官;。
(4)向主考人員微笑致意，并說“你們好”之類的招呼語，在主考人員和你之間創(chuàng)造和-諧的氣氛:。
(6)在主考人員沒有請你坐下時切勿急干坐下。
請你坐下時，切勿喚若寒蟬，應(yīng)說聲“謝謝”;。
(7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼，不要弄錯;。
(8)面談時要真誠地注視對方，表示對他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。
(10)說話時目光要與主考人員接觸。
若主考人有幾位，要看首席或中間的那一位，同時也要兼顧其他主考人員;。
用心服務(wù)，客戶就會感覺到被尊重，會因此而對我們消除戒備心理，從而對我們產(chǎn)生一種安全感、信任感。
有些時候，他(她)也許對你所提供的產(chǎn)品本身并不太滿意，但是他們會為你的服務(wù)豎起大拇指!
用心服務(wù)，你就會拋開一切雜念，把客戶的需求放在第一位，認(rèn)認(rèn)真真地去為他們提供任何力所能及的幫助。
這樣，自己就會有一種非常愉悅的工作感受，即使工作再苦再累也會是樂意干的。
用心服務(wù)，根據(jù)客戶提出的意見或建議，看到自身的不足，并努力改進(jìn)，可以提高我們的工作能力，以使在將來的工作中獲得更多的機(jī)會。
客戶的意見就是我們前進(jìn)的動力!
用心服務(wù)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，可以使客戶更愿意選擇我們。
這樣，我們的利潤來源就會慢慢擴(kuò)大。
在客戶中有個好口碑，就等于是做了一個最好的活廣告。
企業(yè)利潤增加，員工就有機(jī)會取得更豐富的收入，這樣可以激發(fā)員工的積極性，群策群力，為了一個相同的目標(biāo)而共同努力，從而使企業(yè)更具有競爭力。
關(guān)于“服務(wù)”，我一直簡單地理解為“為客戶提供的產(chǎn)品或勞務(wù)”。
通過這次培訓(xùn)，我才知道自己的理解太片面了。
服務(wù)，是指提供給客戶的任何幫助。
服務(wù)可以通過為客戶做事情完成，比如說為客戶提供產(chǎn)品或勞務(wù)，但是服務(wù)的目的是滿足人的感覺，而不僅僅是將事情做完。
具體說來，服務(wù)包括兩個層面。
一方面是物的層面，比如產(chǎn)品、設(shè)備、程序、職員的配備以及優(yōu)惠措施等;另一方面是人的層面，如服務(wù)意識、肢體語言、語言交流、對客戶的尊重、處理問題的能力……以服務(wù)可以讓相同的產(chǎn)品在客戶中產(chǎn)生不同的心理感覺，所以說，物的層面是基礎(chǔ)，而人的層面才是關(guān)鍵。
在當(dāng)今市場環(huán)境下，公司的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略很容易被人模仿，而服務(wù)是產(chǎn)生差異的主要手段;在一個行業(yè)當(dāng)中，公司的產(chǎn)品優(yōu)勢在硬件方面只占5%，很容易被抄和超，其它的優(yōu)勢在軟件，不容易被抄和超。
同樣地，在我們金融業(yè)中，服務(wù)也是決定成敗的關(guān)鍵。
所以，我們必須具備作為金融服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，為客戶提供更好的服務(wù)以擴(kuò)大我們農(nóng)信社的影響力、更快地躋身于金融業(yè)前列。
此外，還有很重要的一點(diǎn)，我意識到了自己的工作只是服務(wù)的一種形式，它需要我們負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。
但是我們不應(yīng)該把它當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)去完成，我們工作應(yīng)該是真誠的、發(fā)自內(nèi)心的。
中國自古以來就是一個禮儀之邦，禮儀幾千年來備受人們推崇。
不可不說，當(dāng)今現(xiàn)代社會生活也離不開“禮儀”二字。
有時候一句話說得合乎禮儀，便起到了很大的作用。
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的'尊重。
禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”。
文明禮儀的心得感受篇十一
禮儀是人們在社交交往時所遵循的一套規(guī)范，是一種尊重他人、保持社交秩序的方式。體驗(yàn)良好的禮儀不僅可以增進(jìn)人與人之間的友誼，還能夠在嚴(yán)格意義上展示一個人的素養(yǎng)。在此，我想分享我個人對于禮儀感受的心得。
第二段：體驗(yàn)。
在我十分注重禮儀的日常生活中，我十分注重自己的言行舉止，力求做到言辭謙遜、待人親和、不失風(fēng)度。我曾經(jīng)參加過一次職場禮儀培訓(xùn)，其中提到了許多在工作場合中的禮儀常識和技巧。在聽完這次培訓(xùn)后，我很受啟發(fā)，覺得自己在以往的工作中或許有許多不規(guī)范的地方，接下來我開始注重在工作中的言行，注意禮儀細(xì)節(jié)。通過這樣的調(diào)整，我的交際圈子得到了更為廣闊的拓展，同時自身的職業(yè)形象也得以突顯。
第三段：提升。
除了在生活中注重禮儀，我還會通過與人正確地交往來提升自己的禮儀素養(yǎng)。在與不同人交往時，我會適應(yīng)不同的環(huán)境與場合，注意禮儀細(xì)節(jié)，更加尊重他人的意愿和成見，做到言出必行。同時，我也秉承著禮尚往來的原則，注重用心維系與人之間的朋友關(guān)系。
第四段：踐行。
身體力行地踐行禮儀常識是提升自身素養(yǎng)的重要途徑之一。在過去的社交經(jīng)歷中，我總結(jié)出了幾點(diǎn)需要特別注意的禮儀細(xì)節(jié)。比如，不要遲到、不要匆忙走走過場、不要太過刻意與人交往。這些方式或許很小，但是它們給人留下的印象非常深刻，恰如其分地表明了一個人是否有教養(yǎng)，是否為別人著想。
第五段：總結(jié)。
禮儀的意義在于，展現(xiàn)了一個人的素養(yǎng)和家教，更重要的是，能夠讓人們相處的更為和諧和友好。個人感受，身體力行地踐行禮儀常識，都有助于提升自身的人際交往能力和文化素養(yǎng)，提升自己的競爭優(yōu)勢。在今后的日子里，我也會持續(xù)地注重禮儀，維護(hù)自身的文明素養(yǎng)，成為一名受尊重、受賞識的人。
文明禮儀的心得感受篇十二
禮儀是文明社會的重要標(biāo)志之一，也是人際交往的重要方式。我們每個人都會受到禮儀的影響，無論是在家庭、學(xué)校、工作還是社交場合。禮儀的傳承和發(fā)揚(yáng)已經(jīng)成為我們這個時代的重要課題。
第二段：禮儀是什么。
禮儀是人們在交際和社交活動中自覺遵循的行為規(guī)范和操守。它包括語言禮儀、儀態(tài)禮儀和社交禮儀。禮儀具有傳統(tǒng)、規(guī)范、含蓄、強(qiáng)調(diào)秩序等特點(diǎn)，它是文明社會不可或缺的一部分。
第三段：禮儀的重要性。
禮儀的重要性主要表現(xiàn)在以下方面：
1.禮儀可以增進(jìn)人與人之間的互信和情誼，在全球化的時代，交際禮儀的了解和運(yùn)用，有利于增進(jìn)國際交往。
2.禮儀可以體現(xiàn)文明程度，給別人留下良好的印象。社交禮儀的會、禮儀等在一定程度上預(yù)示著一個人的品味和素養(yǎng)，成為社會評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
3.禮儀有助于人與環(huán)境的和諧發(fā)展。儀態(tài)禮儀是人們與環(huán)境的和諧相處，語言禮儀是人際關(guān)系和諧的重要保障。
在我成長的過程中，身邊的人和社會環(huán)境對我都產(chǎn)生了深刻的禮儀影響。我記得，小時候我父母就教導(dǎo)我說話要有禮貌，遇到長輩要問好，遇到客人要端茶送水。這些衣食父母的教育深深地烙印在我的心里，成為了我日常生活中的一個習(xí)慣。在學(xué)校和社交場合，我也會時刻牢記著完善自己的禮儀，用自己的言行贏得別人的尊重和認(rèn)可。
第五段：總結(jié)與展望。
禮儀不僅一直是我們生活中不可或缺的部分，也是我們與他人交往中必不可少的一環(huán)。在完善自己的禮儀同時，我們也要積極去推動社會的文明進(jìn)步，營造和諧、尊重、寬容的人際交往氛圍，為人類文明發(fā)展做出自己的積極貢獻(xiàn)。
文明禮儀的心得感受篇十三
因?yàn)橐獙懽x后感，我把《文明禮儀》從墻角的書堆里翻了出來。書堆放著的書都是沒人看的，一般都是在廁紙用光后充當(dāng)廁紙用的。當(dāng)初覺得書中所講都是些膚淺簡單的東西，適合小學(xué)生，對高中生用處不大，所以就丟在那里。
拍去書上的灰塵，心中還有幾分僥幸，幸好它還沒有葬身于哪個廁所里。就著寢室的燈光，我翻開《文明禮儀》，打算先了解書的具體內(nèi)容。書中列有很多小故事，感覺與學(xué)校的生活很相似。其中的一則小故事，讓我想到在學(xué)校發(fā)生的一件事。
那天很冷，冷得讓我放棄洗冷水的想法，乖乖提著個桶去熱水供應(yīng)處去打熱水。人很多，我找了個相對短一些的隊(duì)伍排隊(duì)文明禮儀讀后感文明禮儀讀后感。等待的時間很無聊，讓我不得不靠數(shù)周圍有多少人來打發(fā)時間。在數(shù)人數(shù)的時候，我發(fā)現(xiàn)這么多人只有我一個男生。不過，我沒有耗費(fèi)太多時間思考這個問題，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)了新問題，就是過了這么久隊(duì)伍竟然不見減短。我觀察了一陣子，原來是有人插隊(duì)。他們插隊(duì)不是直接插隊(duì)，而是變相插隊(duì)，托熟人幫接水。前面的女生就是這樣，她已經(jīng)幫三個人接水了。“你這人怎么這樣啊?！焙竺嬗袀€女生不樂意了。前面的女生不答話，顯然是想以“充耳不聞，不動如山”神功抵擋文明禮儀讀后感文章文明禮儀讀后感出自?？珊笳唢@然不想輕易放過她，說出的話甚至有些不堪入耳。我看著吵架的這兩個人，又算了一下時間，只能放棄洗熱水澡這個誘人的想法，提著空桶從哪來回哪去。后來聽同學(xué)說就是因?yàn)檫@樣，所以男生很少去洗熱水，就算去也是人少了才去。只有我不懂“規(guī)矩”才去那么早。我還能怎樣，只好一笑了之。
文明禮儀的心得感受篇十四
第一段：引言（120字）。
說到禮儀，我們通常會想到尊重、謙和、文明等詞語。在日常生活中，禮儀的表現(xiàn)不僅僅是對別人的尊重，也體現(xiàn)了我們個人的素養(yǎng)和修養(yǎng)。近年來我參加了許多正式場合，對于禮儀的重要性有了更深入的體會。在這篇文章中，我將分享我在社交、商務(wù)等各種場合中的一些心得體會。
第二段：社交場合的感悟（240字）。
在社交場合中，禮儀顯得尤為重要。我曾參加了一場正式的晚宴，見到了許多高級人士和各行各業(yè)的精英。在這樣的場合中，我感受到了他們文明、謙和的態(tài)度。他們用盛情款待、熱情友善的待遇，讓每一個來賓都感到受到尊重和重視。同時，我也注意到了他們不同的用餐禮儀。他們小口品嘗、吃慢細(xì)嚼，注重與人交流而非閑聊，這樣的表現(xiàn)讓我更加深刻地意識到了禮儀的重要性。
第三段：商務(wù)場合的思考（240字）。
在商務(wù)場合，我也體會到了禮儀的價(jià)值。以前我一直認(rèn)為商務(wù)場合應(yīng)該以工作能力為核心，而忽視了禮儀的作用。然而，我發(fā)現(xiàn)在與客戶、合作伙伴的交流中，禮儀也起到了至關(guān)重要的作用。客戶在選擇合作對象時會考慮到對方專業(yè)能力的同時，也會考察其是否具備良好的禮儀素養(yǎng)。一個優(yōu)秀的商務(wù)人士應(yīng)當(dāng)具備良好的禮貌、懂得與人為善。在商務(wù)交往中，禮儀表現(xiàn)不僅能夠增加親和力，還能夠建立起互信互敬的關(guān)系，為合作的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。
第四段：日常生活中的說謝意（240字）。
禮儀不僅在社交和商務(wù)場合中有所體現(xiàn)，也在日常生活中起到重要的作用。近來我意識到，向他人表達(dá)謝意也是一種禮儀的表現(xiàn)。不管是對家人、朋友還是陌生人，我們應(yīng)當(dāng)時刻感謝他們給予的幫助和關(guān)心。一個簡單的“謝謝”可以讓人感到被重視和認(rèn)可，而這種禮貌的表達(dá)也能夠加強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系。在日常生活中，我們應(yīng)當(dāng)習(xí)慣性地用謝謝、對不起等禮貌語言來表達(dá)我們的感激之情，讓我們的生活充滿著尊重和感恩之心。
第五段：總結(jié)（240字）。
通過參與各種場合，我逐漸體會到了禮儀的重要性。禮儀不僅僅是一種行為方式，更是一種人與人之間相處的方式。在社交、商務(wù)、日常生活中，良好的禮儀能夠提升我們與人相處的能力，增強(qiáng)我們的自信心。同時，它還是一種文明社會的象征，是我們展示教養(yǎng)和修養(yǎng)的重要方式之一。我將繼續(xù)努力養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，并將其融入到我的生活中，讓自己更加優(yōu)雅、自信地面對各種場合，以及與人相處。
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