在寫總結(jié)時，我們需要客觀真實地記錄自己的經(jīng)歷和感受。首先，我們應(yīng)該對整個過程進(jìn)行回顧和梳理，將重要的事項和關(guān)鍵點記錄下來。看看下面這些成功的總結(jié)的要素和技巧，或許能給你一些啟示和幫助。
工商行政管理局上半年工作總結(jié)篇一
一是積極服務(wù)門牌企業(yè)登記，深化“先照后證”工作。優(yōu)化審批流程，加強(qiáng)媒體宣傳和部門協(xié)同，確保兩項改革繼續(xù)在全市領(lǐng)先。辦理“一照多址”“一址多照”門牌企業(yè)登記xxx戶、“先照后證”登記xxxx戶。二是打造創(chuàng)新服務(wù)平臺，提升服務(wù)效能。有序推進(jìn)全程電子化登記和電子營業(yè)執(zhí)照，xxx項登記事項全部實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)審批，配合推動“三證合一”改革，簡化準(zhǔn)入手續(xù)。三是完善長效機(jī)制，服務(wù)重點主體登記。優(yōu)化投融資企業(yè)登記會審機(jī)制，健全大學(xué)生創(chuàng)業(yè)綠色通道，推行簡易事項審核合一和重大項目直通車機(jī)制。四是強(qiáng)化窗口建設(shè)，推動優(yōu)質(zhì)高效登記。辦理各類登記事項xxxx件，提前辦結(jié)率xxx%，其中內(nèi)資新設(shè)企業(yè)xxxx戶，注冊資本xxx.x億元；個體新設(shè)xxxx戶，注冊億元；農(nóng)專社新設(shè)xx戶，億元；股權(quán)出質(zhì)x件，億元；動產(chǎn)抵押x件，億元。登記服務(wù)工作獲黨工委管委會主要領(lǐng)導(dǎo)肯定。
一是全力推動企業(yè)信息公示。倒排時間進(jìn)度，強(qiáng)化督促檢查，加強(qiáng)巡查服務(wù)，開展及時信息公示抽查，企業(yè)年報率在一圈層排名第一。二是積極開展電動自行車整治。召開專題會和行政約談x次，出動執(zhí)法人員xxx人次，張貼宣傳資料xxx份，查處無照案件x件，清理不合格電動車xx輛。三是扎實推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。檢查各類市場xx個次，下達(dá)整改通知xx份，整改問題xx個。四是開展安全生產(chǎn)大檢查。開展煙花爆竹專項整治，對xx家非煤礦山進(jìn)行摸底檢查，及時通告有關(guān)部門。強(qiáng)化商超、市場第一責(zé)任人安全教育，開展安全隱患檢查xxx戶次，要求整改xx次。五是配合開展投資理財機(jī)構(gòu)整治。協(xié)助有關(guān)部門對非法吸存、集資、理財?shù)冗`法經(jīng)營機(jī)構(gòu)進(jìn)行整治，上門服務(wù)指導(dǎo)xxx戶次，收繳違規(guī)宣傳單x.x萬份，責(zé)令拆除違法廣告xx副，依法向公安移交案源x件。六是積極拓展推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫，重點監(jiān)測網(wǎng)上虛假宣傳、網(wǎng)上售假等違法行為，查處網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳企業(yè)x戶。
依托鎮(zhèn)街及社區(qū)，設(shè)立消費維權(quán)站點x個，初步形成工商、社區(qū)、主體三位一體維權(quán)網(wǎng)絡(luò)；深入開展商品質(zhì)量抽檢，清理不合格商品xx件；進(jìn)行新《消法》宣傳培訓(xùn)x次，推動消保工作“五進(jìn)”；受理xxxxx申投訴xxx件，受理處理率均達(dá)xxx%，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失xxx萬元，查處侵權(quán)案件xx件，罰款x.x萬元。
一是強(qiáng)化法治學(xué)習(xí)。實行領(lǐng)導(dǎo)班子會前學(xué)法，開展專題培訓(xùn)x次，切實推進(jìn)干部學(xué)法、守法、用法、述法。二是加強(qiáng)權(quán)力監(jiān)督。完成xxx項行政權(quán)力事項清理及其事項職權(quán)目錄、流程圖、監(jiān)察點信息、廉政風(fēng)險防控點信息。健全行政裁量權(quán)基準(zhǔn)制度，推行案件質(zhì)量檢查考核。三是落實政務(wù)公開。認(rèn)真貫徹《政府信息公開條例》和《企業(yè)信息公示暫行條例》，堅持公開為常態(tài)、不公開為例外原則，及時更新公開內(nèi)容，已公開各類政務(wù)信息xx條。
堅持把學(xué)習(xí)習(xí)總書記系列重要講話擺在首位，扎實開展“三嚴(yán)三實”專題教育，不斷深化群教活動和正風(fēng)肅紀(jì)，嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，嚴(yán)格執(zhí)行“八項規(guī)定”，堅決反對“四風(fēng)”，嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”，今年無違紀(jì)違法案件發(fā)生。
一是商事制度改革創(chuàng)新不夠，先行先試特點不夠突出。二是人員、信息化等監(jiān)管要素保障與大市場大監(jiān)管的要求還有差距。三是干部知識、年齡結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)技能、履職意識與改革發(fā)展要求還有一定距離。四是監(jiān)管執(zhí)法聯(lián)動及部門內(nèi)外溝通還有待加強(qiáng)。
一是推進(jìn)簡政放權(quán)，形成創(chuàng)新發(fā)展合力，營造高效宜商環(huán)境。樹立“非禁即入”意識，完善一站式服務(wù)、融資服務(wù)以及重大項目直通車等服務(wù)機(jī)制。用好用活用足總局和省市局支持政策，整合政策碎片，充分發(fā)揮“先照后證”和門牌企業(yè)優(yōu)勢，把政策集成疊加優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為主體發(fā)展競爭比較優(yōu)勢。二是強(qiáng)化專項整治，推動信用信息監(jiān)管，維護(hù)誠信守法秩序。持續(xù)開展各類專項治理，培育壯大企業(yè)品牌，加大打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品違法行為力度。加強(qiáng)事中事后監(jiān)管和嚴(yán)重失信、高危熱點行業(yè)監(jiān)管。推動企業(yè)信用信息公示，落實守信激勵和失信懲戒機(jī)制。三是堅持民生為本，推進(jìn)消保維權(quán)改革，切實保障放心消費。推進(jìn)重點領(lǐng)域消費維權(quán)工作，強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，依法查處商品質(zhì)量違法案件。強(qiáng)化“訴轉(zhuǎn)案”和“調(diào)訴對接”，提升服務(wù)效能。深入開展“無傳銷區(qū)”創(chuàng)建工作。四是貫徹依法治區(qū)，提升依法行政能力，加快法治工商建設(shè)。建立完善依法民主決策和“三重一大”事項管理機(jī)制。公正文明執(zhí)法，自覺接受社會監(jiān)督。健全干部學(xué)法用法監(jiān)督、評價和考核機(jī)制。規(guī)范執(zhí)法程序，壓縮自由裁量權(quán)，提升執(zhí)法效能。加強(qiáng)法治宣傳和依法治理，引導(dǎo)支持群眾依法理性維權(quán)。五是踐行“三嚴(yán)三實”，加強(qiáng)政治作風(fēng)建設(shè)，打造過硬干部隊伍。著力解決好“總開關(guān)”問題，加強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)教育，嚴(yán)明政治和組織紀(jì)律，牢固樹立法紀(jì)和規(guī)矩意識。加強(qiáng)黨組織建設(shè)，健全黨內(nèi)政治生活。強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì)，嚴(yán)防“四風(fēng)”反彈。落實“兩個責(zé)任”和“述責(zé)述廉”，規(guī)范資源、財經(jīng)、人事權(quán)力。著力解決“不嚴(yán)不實”問題，切實增強(qiáng)踐行“三嚴(yán)三實”要求的思想自覺和行動自覺。
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工商行政管理局上半年工作總結(jié)篇二
20××年上半年，在工商系統(tǒng)職能劃轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)劃轉(zhuǎn)的大環(huán)境下，我所在縣局黨組的指導(dǎo)下，圓滿完成了職能轉(zhuǎn)型后的人員劃轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)移交工作。半年來，在縣局黨組和地方黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各級各級部門和廣大經(jīng)營者、消費者的理解和支持下，通過全所干部職工的共同努力，完成了法律法規(guī)賦予基層工商所的職能工作和上級部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。
半年來，轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個體工商戶864戶，個體經(jīng)營發(fā)展迅速。開展了轄區(qū)專項整治和市場清查行動，累計檢查各類市場主體325戶，維權(quán)案件調(diào)處7件，挽回經(jīng)濟(jì)損失5000元。
一、抓服務(wù)，促地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1.充分發(fā)揮登記職能。據(jù)統(tǒng)計，我所平均每天的業(yè)務(wù)登記量在10人次以上。接收電話咨詢、窗口咨詢在20人次以上，目前在官渡口、東壤口的便民服務(wù)大廳設(shè)立兩個服務(wù)窗口，每個服務(wù)窗口安排人員一名，不管有有多忙，我們都立求做到“五心”服務(wù)，既真心、誠心、精心、細(xì)心、耐心服務(wù)，嚴(yán)格落實縣局的“五零舉措”，嚴(yán)格執(zhí)行“首問責(zé)任制”、“限時辦結(jié)制”。有特殊情況的，開設(shè)綠色通道，特事特辦。牢固樹立服務(wù)發(fā)展是第一責(zé)任的工作理念。近半年內(nèi)，我轄區(qū)新增個體工商戶864戶，個體經(jīng)營發(fā)展迅速。
2.做好企業(yè)的聯(lián)系工作。20××年初，縣局把企業(yè)的管轄權(quán)下放到基層所，加大企業(yè)的屬地監(jiān)管，我所按照縣局“百名工商干部服務(wù)百名市場主體”的活動要求，建立了“企業(yè)聯(lián)系員”制度，所內(nèi)班子成員聯(lián)系2家企業(yè)，一般干部聯(lián)系1家企業(yè)。通過加強(qiáng)對企業(yè)的聯(lián)系，深入了解企業(yè)的困難，幫助企業(yè)排憂解難，對企業(yè)在經(jīng)營和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時做到提醒，避免產(chǎn)生更大的問題。今年個體驗照、企業(yè)年審實行年報制，對相關(guān)的要求和具體的操作及時傳達(dá)到個體經(jīng)營戶和企業(yè)。我們的工作就是讓經(jīng)營者能更好的經(jīng)營、合法的經(jīng)營、為大家報駕護(hù)行、服務(wù)于大家。
3.開展“合同、商標(biāo)”助企工作。深入企業(yè)開展商標(biāo)法律法規(guī)宣傳，增強(qiáng)企業(yè)的商標(biāo)意識，對企業(yè)申報注冊商標(biāo)提供指導(dǎo)和支持，加強(qiáng)保護(hù)企業(yè)注冊商標(biāo)專用權(quán)執(zhí)法。同時深入企業(yè)開展合同指導(dǎo)服務(wù)，對使用格式化合同的，對相關(guān)條款進(jìn)行把脈，支持推薦企業(yè)參加“守合同、重信用”評比活動，對獲得這一殊榮的，指導(dǎo)協(xié)助企業(yè)做好宣傳使用，使榮譽變成經(jīng)濟(jì)效益。
4.做好就業(yè)再就業(yè)工作。對下崗工人、失業(yè)人員、長期未就業(yè)人員、大學(xué)生、退伍軍人、殘疾人等申請設(shè)立登記的，實行優(yōu)先辦理。截止目前共辦理這類登記20戶次，同時做好他們在經(jīng)營過程中的指導(dǎo)工作。
5.做好個協(xié)分會的指導(dǎo)工作。通過協(xié)會在會員中大力宣傳工商法律法規(guī)、黨和國家的方針政策，做好再就業(yè)的宣傳引導(dǎo)工作。組織開展了“結(jié)對幫困”活動、法制宣傳活動、慰問活動，文體活動等4次，使廣大個體經(jīng)營者相互學(xué)習(xí)借鑒、抱團(tuán)發(fā)展。通過這系列的工作，有力的促進(jìn)了社會和諧發(fā)展。
6.做好巡查記錄，完善網(wǎng)格化制度規(guī)范。截至目前共處理網(wǎng)格化監(jiān)管待辦信息323條。加強(qiáng)企業(yè)和個體工商戶亮照經(jīng)營，同時開展查處無照經(jīng)營。工商所清理無照經(jīng)營工作穩(wěn)步推進(jìn)，上半年，清理無照經(jīng)營戶5戶，加強(qiáng)了市場內(nèi)的清理力度。
二、支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1.促進(jìn)個體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。重點搞好窗口服務(wù)，提高辦事效率。方便經(jīng)營者辦事，放寬市場準(zhǔn)入，注意研究業(yè)態(tài)創(chuàng)新方面的問題，截至目前，發(fā)展個體工商戶864戶，并有5家企業(yè)來本地落戶經(jīng)營。
2.開展企業(yè)幫扶活動。企業(yè)的管轄權(quán)下方到所內(nèi)以后，我們結(jié)合工商本職工作服務(wù)于企業(yè)，想辦法、出主意、謀發(fā)展，解決企業(yè)實際困難，取得了良好成效，得到了企業(yè)的好評。并對企業(yè)注冊登記、商標(biāo)廣告、貸款融資、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、守信用重合同評比等涉及工商行政管理的問題做了大量的指導(dǎo)工作。
三、消費維權(quán)。
截至目前，我所共處理消費者申投訴案件5件，已全部成功調(diào)解;解決消費者舉報2起，全部在規(guī)定期限之前辦結(jié)。為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失5千余元。
下一步工作安排依據(jù)縣局的要求，結(jié)合我所自身實際，準(zhǔn)備做好以下幾項工作：
(一)政治思想工作。加強(qiáng)隊伍的思想理論建設(shè)，以開展“黨的群眾路線教育實踐”活動為契機(jī)，充分調(diào)動所內(nèi)黨員干部的積極性，切實為企業(yè)做實事。做“五好”、“五帶頭”全所黨員開展“一幫一”，舉全所之力，全面推進(jìn)各項工作的開展。
(二)全力做好招商引資工作，努力擴(kuò)大轄區(qū)的各類市場主體，做好商標(biāo)培育工作，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(三)加強(qiáng)網(wǎng)格化巡監(jiān)管。按照網(wǎng)格化監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格落實巡查制度，加大對轄區(qū)重點、難點、熱點行業(yè)的巡查力度。
(四)加強(qiáng)打擊假冒偽劣工作的力度。打擊傳銷、規(guī)范直銷。充分維護(hù)轄區(qū)公平公正的市場交易和競爭秩序。
(五)加大消保維權(quán)力度。認(rèn)真、耐心的對待來訪者及申投訴案件，切實履行職能。發(fā)揮工商干部職責(zé)，保護(hù)廣大消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益。
(六)加大一般案件的查處力度，爭取辦大案，辦鐵案。
今年以來所領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體干部做了大量工作，但是距離縣局和政府要求和人民群眾的希望還有差距。一是解放思想的力度和深度不夠，有些工作不敢大膽嘗試;二是創(chuàng)新意識不強(qiáng)，在服務(wù)和諧發(fā)展的措施和方法上需要加強(qiáng);三是依法監(jiān)管的硬件條件比較薄弱，擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序等違法查處力度需加強(qiáng);四是行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上需進(jìn)一步加強(qiáng)。
下半年，我們會對照上半年工作存在的問題，有針對性制定措施加予解決，確保完成全年各項量化指標(biāo)，使各項工作走上新的臺階。
工商行政管理局上半年工作總結(jié)篇三
1、圍繞企業(yè)年檢，做好登記管理。積極支持企業(yè)發(fā)展，截至今年底，全縣共新登記注冊企業(yè)法人85戶，其中有限責(zé)任公司5戶，注冊資本1100萬元，非公司法人2戶，注冊資本2127萬元，非公司營業(yè)單位8戶，有限責(zé)任公司分公司71戶。辦理企業(yè)變更登記76戶。圓滿完成企業(yè)年檢，全縣應(yīng)檢各類企業(yè)1413戶，實檢1347戶，年檢合格企業(yè)1238戶，年檢中注銷企業(yè)32戶，年檢率為96%，合格率為92%。
2、發(fā)展個私經(jīng)濟(jì)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截至6月初，全縣新發(fā)展私營企業(yè)21戶，從業(yè)人員425人，注冊資金1544萬元，新發(fā)展個體工商戶405戶，從業(yè)人員954人，注冊資金324萬元。認(rèn)真做好私企年檢和個體工商戶驗照貼花工作，全縣應(yīng)檢私企90戶，實檢90戶，年檢合格88戶，年檢率達(dá)100%，年檢合格率達(dá)98%。個體工商戶應(yīng)驗照貼花5803戶，貼花驗照5686戶，貼花驗照率達(dá)98%。
3、充分發(fā)揮職能，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。立足工商行政管理職能，采取行之有效的措施，“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”，為招商引資工作營造良好的環(huán)境。一是優(yōu)化政策環(huán)境，從改革登記注冊制度入手，對招商引資項目在經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營范圍、字號名稱、注冊資本、前置審批等方面進(jìn)一步放寬條件，對不涉及人民生命財產(chǎn)安全的前置，在一時難以辦理到位情況下轉(zhuǎn)為后置，對條件暫不具備而又急需開展籌建活動的投資企業(yè)，先核發(fā)預(yù)備期營業(yè)執(zhí)照，實行先登記后規(guī)范，寬準(zhǔn)入嚴(yán)規(guī)范。二是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，局所兩級普遍設(shè)立了登記注冊室，在接待咨詢、登記注冊、受理投訴方面全部實現(xiàn)一廳式辦公、一站式服務(wù)，先后推出了“首問負(fù)責(zé)制”、“當(dāng)日工作法”、“局（所）長接待日”制度，公開辦事程序，把辦照辦事步驟印成“明白紙”，讓投資者一看就懂，力爭做到“一次講清、一趟辦成”。三是優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，對外來投資企業(yè)和個體工商戶經(jīng)營中出現(xiàn)的不規(guī)范行為本著以教育為主，教育與處罰相結(jié)合的原則，推行市場預(yù)警制，發(fā)現(xiàn)違章違法經(jīng)營行為苗頭及時給予警示，突出政策引導(dǎo)和法規(guī)教育，把違法違章行為消滅在萌芽狀態(tài)，使外來投資企業(yè)在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。在營造良好環(huán)境的同時，服務(wù)不忘監(jiān)管，為黨委政府做好招商引資工作的參謀，對外來投資主體進(jìn)行嚴(yán)格審查，杜絕虛假投資和商業(yè)欺詐行為發(fā)生。
二、市場監(jiān)管突出巡查與辦案齊抓，全力整頓市場秩序。
1、加強(qiáng)市場巡查，規(guī)范市場秩序。適時開展了一系列市場專項檢查，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序?！皟晒?jié)”市場打假保節(jié)日，全局共出動執(zhí)法人員540人次，對全縣22個市場和2100多戶經(jīng)營主體進(jìn)行了全面檢查，共搗毀制假窩點6處，查處案件65起，案值19.7萬元，查處假冒偽劣商品9大類26個品種，總價值35.42萬元，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.75萬元。春季農(nóng)資市場打假保春耕，共檢查種子經(jīng)營戶78戶，化肥經(jīng)營戶174戶，檢查種子數(shù)量11800公斤，化肥1905500公斤，查處劣質(zhì)化肥xx公斤，立案查處6起。
2、強(qiáng)化合同監(jiān)管，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營。今年，鑒證各類合同1465份，其中綠色農(nóng)產(chǎn)品合同1000份，鑒證金額3560.4萬元。辦理動產(chǎn)抵押物登記18件，抵押物價值1840萬元，被擔(dān)保主債權(quán).6萬元。查處合同案件8件，其中一般程序案件2件。培育發(fā)展重合同守信用企業(yè)28家，其中省級3家，市級7家，縣級18家。舉辦《合同法》培訓(xùn)30期，培訓(xùn)人員達(dá)1000人。
3、管好商標(biāo)廣告，打擊違法行為。大力發(fā)展注冊商標(biāo)，截至今年底，共申請注冊商標(biāo)7件，續(xù)展2件，超額完成市局下達(dá)的`全年商標(biāo)注冊任務(wù)。開展商標(biāo)印制檢查，對證明商標(biāo)“六安瓜片”和著名商標(biāo)“翠眉”進(jìn)行專項保護(hù)，立案查處商標(biāo)案件2件，查扣侵權(quán)商標(biāo)包裝物480套。檢查廣告經(jīng)營資格，對符合條件的6家廣告經(jīng)營單位準(zhǔn)予年檢，注銷了1家不符合條件的廣告公司。強(qiáng)化廣告監(jiān)測監(jiān)控，特別在防“非典”的特殊時期，加強(qiáng)廣告發(fā)布監(jiān)測監(jiān)控力度，確保了各類廣告內(nèi)容的真實性和嚴(yán)肅性。開展廣告專項整治，上半年開展3次廣告專項整治行動，共抽調(diào)執(zhí)法人員150人次，收繳違法廣告110條（塊），立案查處廣告案件4起，罰沒款0.3萬元。
4、指導(dǎo)基層辦案，開展普法教育。今年全系統(tǒng)共立案涉嫌違法案件65件，核審案件44件，查結(jié)案件40件，處罰金額321928.75元。案件初審核審率為100%。加強(qiáng)對基層工商所執(zhí)法辦案工作指導(dǎo)，針對執(zhí)法辦案存在的主要問題，精心編寫了《工商行政管理機(jī)關(guān)行政處罰操作規(guī)程實用手冊》，供執(zhí)法人員在實際辦案中操作使用。實行案件核審與辦案幫扶相結(jié)合，分批組織了6個工商所的執(zhí)法人員到局法制股和經(jīng)檢分局跟班學(xué)習(xí)，通過理論和實踐兩方面的學(xué)習(xí)，提高基層執(zhí)法人員的辦案水平和業(yè)務(wù)技能。積極探索新的普法宣傳模式，今年，與縣郵政局聯(lián)合舉辦了第一屆工商行政管理法律知識有獎競賽，發(fā)行有獎明信片和問卷6萬套，回收答題卡5.4萬張，引起了社會各界的關(guān)注和積極參加，收到了良好的普法效果。
三、重點工作實現(xiàn)防非與任務(wù)雙贏，合力確保目標(biāo)完成。
工商行政管理局上半年工作總結(jié)篇四
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工商行政管理局上半年工作總結(jié)篇五
在二oxx年上半年的工作中，××工商所在××鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，努力建立和維護(hù)良好的市場秩序，營造公平競爭的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快續(xù)、健康發(fā)展，樹立良好的工商形象班子成員精誠團(tuán)結(jié)，銳意進(jìn)取，帶領(lǐng)全所干部職工，加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)造性地開展工作。
一、扎實開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。
我們工商系統(tǒng)被列為全縣20××年民主評議政風(fēng)行風(fēng)10家部門之一，××工商所認(rèn)真落實縣委、縣政府和州工商局關(guān)于20××年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作部署。
(一)認(rèn)清了形式，提高開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作重要性和緊迫性的認(rèn)識。首先，這次民主評議是深入貫徹十八大精神，國務(wù)院及省政府廉政工作精神的一次實際行動。這次評議的主要內(nèi)容是改進(jìn)工作作風(fēng)、依法辦事、政務(wù)公開、清正廉潔。其次，這次評議也是改進(jìn)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的最好體現(xiàn)。這次評議也是深化機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)的創(chuàng)新舉措。
(二)突出重點，扎實開展政風(fēng)行風(fēng)工作?！痢凉ど趟_展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作圍繞以下幾個方面開展，一是依法履職，服務(wù)企業(yè)發(fā)展。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。堅決貫徹中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”、州委“六條意見”、縣委“五個嚴(yán)禁”、“四個不準(zhǔn)”和省、州工商局改進(jìn)工作作風(fēng)的.各項要求。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。班子成員履行“一崗雙責(zé)”，切實承擔(dān)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的主體責(zé)任;遵守《廉政準(zhǔn)則》，在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)中發(fā)揮表率作用。
(三)注重方法，爭取行評獲得最佳的評議效果。按照“問題不解決不放過，整改不到位不讓過，群眾不滿意不通過”的要求，認(rèn)真細(xì)致地做好評議工作。召開了“××工商所面向服務(wù)對象述職述廉報告會”，通過走訪、電話訪問、面對面座談，填寫全縣工商系統(tǒng)民主評議征求意見表72份，收集意見15條，需整改意見3條。
二、廉潔自律，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
按照中共中央、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》和省委省政府省局《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實施辦法》以及各級黨委政府關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，××工商所認(rèn)真落實各項制度，推進(jìn)工商機(jī)關(guān)全面深化改革、加快職能轉(zhuǎn)變模，范遵守有關(guān)法律、法規(guī)和職業(yè)道德，自覺抵制不正之風(fēng)，在干部和廣大經(jīng)營戶中樹立了務(wù)實、風(fēng)正、廉潔的良好形象。
一是明確責(zé)任。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”的要求，所長對全所黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)總責(zé)，為第一責(zé)任人;班子其他成員實行對口負(fù)責(zé)，各崗位職工各負(fù)其責(zé);同時，將此項工作納入到目標(biāo)管理之中，努力形成了班子齊抓共管、上下整體聯(lián)動的工作格局。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。組織全所干部職工學(xué)習(xí)，牢記宗旨，堅定信念，忠實履行職責(zé)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，狠抓工作落實。
三是整章建制。建立健全了相關(guān)的各類管理制度，確保人員定崗、經(jīng)費開支、公車使用、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法等方面陽光操作、規(guī)范運行。
四是民主議事。領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格規(guī)范言行，不搞一言堂，遇事多交流、多溝通。在行政許可、案件辦理等方面做到不許愿、不說情、不批條子、不定調(diào)子，確保依法行政。
三、注重實效，創(chuàng)造性地開展工作。
今年以來的工作中，××工商所緊密圍繞縣委政府提出的關(guān)于《鼓勵全民創(chuàng)業(yè)助推民營經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的決定》，秉承“服務(wù)是宗旨、監(jiān)管是手段、發(fā)展是目的”的理念，及時調(diào)整工作思路和人員布局，創(chuàng)造性的開展各項工作，取得了較明顯的效果。
(一)依法規(guī)范市場主體資格。今年以來，××工商所對市場主體資格審核的登記程序進(jìn)行改革，實行一審一核制，使得辦事效率較之以往大大提高;在對市場主體資格辦理和審核的過程中××工商所堅決貫徹“五零”舉措，真正做到了“零首付、零收費、零門檻、零等待、零距離”，以熱情周到的服務(wù)為轄區(qū)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了一個良好的環(huán)境;今年以來，××工商所轄區(qū)經(jīng)營戶的辦照率和持照上升率提升較快，截止目前為止，××鎮(zhèn)個體1598戶，私營企業(yè)91戶，合作社80戶，內(nèi)資企業(yè)23戶，新增個體598戶、新增企業(yè)11戶。個體任務(wù)數(shù)已超額完成，但企業(yè)離完成任務(wù)數(shù)還有差距，因此在下半年的工作中，全所同志必須高度重視，努力完成民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展任務(wù)。
(二)搞好農(nóng)資市場監(jiān)管工作。認(rèn)真收集各經(jīng)營戶的經(jīng)營信息資料，進(jìn)一步落實信用分類監(jiān)管，要求農(nóng)資經(jīng)營戶執(zhí)行“兩帳兩票”、“一卡一書”制度。走訪農(nóng)戶，把工商監(jiān)管服務(wù)工作做到田間地頭，切實保護(hù)農(nóng)民利益。
(三)加大案件查處力度。在今年以來的工作中，××工商所進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)經(jīng)營行為，維護(hù)轄區(qū)市場秩序，具體負(fù)責(zé)查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章行為，對下轄三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場主體實行拉網(wǎng)式排查與重點檢查相結(jié)合，體現(xiàn)了依法行政、以人為本、處罰與教育相結(jié)合的執(zhí)法理念。
(四)認(rèn)真做好消費者權(quán)益保護(hù)工作。12315是工商部門的貼心工程，為把此項工作做好，××工商所把消費者的申投訴舉報當(dāng)作緊要任務(wù)，接電即動，迅速出現(xiàn)場，及時介入消費糾紛，在短時間內(nèi)辦結(jié)，深受消費者好評。受理消費者申訴舉報案件目前全部調(diào)處完畢，辦結(jié)率100%，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失12.5萬元，得到了申投訴人的好評，取得了良好的社會效果，提升了部門形象。
(五)加強(qiáng)市場巡查。今年以來，到每月的例行巡查，結(jié)合“打假保節(jié)日”、“打假保健康”、“紅盾護(hù)農(nóng)”、“紅盾護(hù)花”、“3.15”消費者權(quán)益保護(hù)日，以及上級臨時安排的各類專項整頓，加強(qiáng)市場巡查。
(六)維護(hù)黨委政府的中心工作。工商部門是政府領(lǐng)導(dǎo)下的職能部門，維護(hù)好黨委政府的中心工作，是我們義不容辭的責(zé)任。今年來，我們在××鎮(zhèn)黨委政府安排的市場主體發(fā)展、安全生產(chǎn)、維護(hù)穩(wěn)定、爭創(chuàng)名優(yōu)、非煤礦山整治、校園周邊環(huán)境治理等方面的工作中積極作為，使上述各項工作都得到了扎實推進(jìn)，去得了積極成果。
(七)推行政務(wù)公開，規(guī)范整理內(nèi)部資料。認(rèn)真實行“執(zhí)法三制”，綜合服務(wù)室認(rèn)真梳理辦事流程、執(zhí)法依據(jù)、收費依據(jù)、轄區(qū)概況、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員布局等情況，并上墻公示。認(rèn)真整理內(nèi)部資料，包括以往檔案、文件、巡查資料、責(zé)任狀、承諾書等，一律裝訂成冊。
(八)示范街的創(chuàng)建工作。為加強(qiáng)對市場主體動態(tài)監(jiān)管與服務(wù)，探索基層高效有為的監(jiān)管方式，促進(jìn)基層工商所履職盡責(zé)，營業(yè)造公平的經(jīng)營環(huán)境、放心的消費環(huán)境，我所決定從工商所到稅家貧路口為××工商所內(nèi)的轄區(qū)內(nèi)的示范街，加大對重要商品的監(jiān)管力度，特別是家用電器、兒童年玩具、汽車配件、低壓電器、建筑裝飾材料、電線電纜、燃?xì)饩?、化妝品、衛(wèi)生洗滌用品等九類重點商品的監(jiān)管;加大涉安涉危行業(yè)、農(nóng)資市場、商標(biāo)、廣告、消費維權(quán)、店容店貌、行業(yè)自律的監(jiān)管力度。力爭在年底達(dá)到示范街的要求。
(九)搞好“剎三風(fēng)”工作。我所按照××人民政府認(rèn)真開展“剎三風(fēng)”工作，不賭博打牌、不違規(guī)整酒、不鋪張浪費。
回顧半年以來的工作，取得了一定的成績，這既是全所干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏的結(jié)果，也是××鎮(zhèn)黨委政府關(guān)心支持的結(jié)果。在今后的工作中，××工商所將繼續(xù)做好維護(hù)好黨委政府的中心工作，進(jìn)一步貫徹落實各項規(guī)定制度。
工商行政管理局上半年工作總結(jié)篇六
200*年以來，**縣工商局法制工作緊緊圍繞市、縣局整體工作目標(biāo)的要求，以貫徹落實《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》為主線，強(qiáng)化法制工作制度建設(shè)和案件質(zhì)量建設(shè)，全力抓好依法行政工作的日常監(jiān)督管理，扭住案件執(zhí)行這個紐帶，推動法制工作再上新臺階。
一、認(rèn)真貫徹落實《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》，提高依法行政水平。
二、積極創(chuàng)新法制監(jiān)管方式，進(jìn)一步深化工商所執(zhí)法職能到位工作。
為進(jìn)一步搞好法制監(jiān)督工作，今年我們法制部門在縣局配備微機(jī)的基礎(chǔ)上，實行了執(zhí)法辦案工作的微機(jī)管理，提高了辦事效率。在實際工作中，我們不斷地創(chuàng)新監(jiān)管方式，對立案、暫扣、結(jié)案、核審、執(zhí)行、復(fù)議等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理，確保各個環(huán)節(jié)不出問題，實行監(jiān)管職能到位，同時，法制部門工作人員變被動送審為主動審核，經(jīng)常做到外出調(diào)查、了解有關(guān)案件的真實情況，對當(dāng)事人申辯、陳述的問題進(jìn)行及時的查證落實，并做好有關(guān)當(dāng)事人的回訪工作，即不放過任何違法行為，也不庇護(hù)違反法定程序的辦案行為，全年回訪當(dāng)事人169人，撤消違法案件13件，穩(wěn)定了民心，化解了執(zhí)法積怨，理順了監(jiān)管工作環(huán)境。在主動審核工作中，掌握基層工商所及其工作人員的執(zhí)法辦案情況和依法行政行為，及時查糾執(zhí)法辦案中存在的問題。近一年來，我們法制部門外出審核案件26件，糾正執(zhí)法錯誤行為12次，亂扣行為7次，有效地保護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)了工商形象，確保工商所執(zhí)法職能到位工作的順利推進(jìn)。
三、嚴(yán)把案件的`五個關(guān)口，著力打造法制工商。
200*年1―10月份，全局共辦理案件920件，其中立案件724件，即時處罰案件196件，案值1036萬元，罰沒金額142萬元。在案件的把關(guān)中，我們法制部門嚴(yán)把案件的五個關(guān)口：
一是嚴(yán)把立案關(guān)。對基層工商所、經(jīng)檢隊、機(jī)關(guān)相關(guān)股室擬報立案的案件，認(rèn)真審查其有無管轄權(quán)，是否存在重復(fù)立案、重復(fù)處罰現(xiàn)象，是否做到當(dāng)事人基本情況、基本違法事實清楚，是否構(gòu)成必須立案查處等。對符合立案條件的準(zhǔn)予立案，編制并登記立案號，上報主管局長審批。1―10月份立案724件，較上年下降21.5。
二是嚴(yán)把核審關(guān)。對各單位辦結(jié)的案件，在處罰主體、執(zhí)法主體、適用法條、定性標(biāo)準(zhǔn)、證據(jù)事實、辦案程序等方面進(jìn)行把關(guān)，對每個案件的基本情況、違法事實、材料查證情況進(jìn)行詳細(xì)記載并填寫《案件核審情況登記表》，然后編制登記行政處罰告知書或聽證告知書號碼，1―10月份共核審案件713件，占立案數(shù)的98.4，建立機(jī)讀資料一份，書式核審資料36本720頁。
三是嚴(yán)把行政處罰決定審批關(guān)。對履行了告知或聽證程序的案件，在送達(dá)方式是否合法有效，當(dāng)事人是否提出了陳述、申辯，是否申請或舉行了聽證，是否經(jīng)陳述、申辯后改變了原擬作出的行政處罰事項，處罰決定書制作是否合乎規(guī)范，文理是否清楚，行政救濟(jì)措施是否告知正確等方面進(jìn)行“二次”審批把關(guān)。1---10月份共審批處罰決定書652件，建立機(jī)讀資料1份，審批數(shù)占立案數(shù)的90。
工商行政管理局上半年工作總結(jié)篇七
（一）立足職能，積極主動，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作不斷深入開展。
為進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，年初制定下發(fā)了《××年度旅游市場管理量化考核辦法》，使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從而較好地維護(hù)了景區(qū)市場秩序。
首先加強(qiáng)了對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實際，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，實行了四項制度。一是實行商品上市準(zhǔn)入制度。經(jīng)營者購進(jìn)商品后，要向所在工商所報告，由工商所進(jìn)行檢驗，合格后方準(zhǔn)許上柜銷售，并登記歸檔；二是實行長效管理制度。把對商品質(zhì)量的監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴(kuò)展到了整個經(jīng)營過程，增強(qiáng)了經(jīng)營者的質(zhì)量安全防范意識，從貨源上得到有效控制。三是實行索證索票制度。要求經(jīng)營者對購進(jìn)的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全，產(chǎn)地明確，質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。四是實行商品質(zhì)量承諾制度。通過與經(jīng)營業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責(zé)任書》，加強(qiáng)了經(jīng)營者的自律意識。四項制度的實施，有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。
其次是對尾隨兜售行為實施積極治理。山城結(jié)合地帶的尾隨兜售現(xiàn)象，嚴(yán)重?fù)p害著泰山在人們心目中的美好形象，歷來是監(jiān)管工作的難點之一。我局受領(lǐng)任務(wù)后，及時調(diào)整執(zhí)法力量，采取重點排查、突擊檢查、堵疏結(jié)合等有效措施。全局上下齊動，局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)工作人員全部深入一線，輪流值班值勤，每日早6時至晚18時死盯死守，尤其是××工商所的同志們，表現(xiàn)更為突出。經(jīng)過100余天的奮戰(zhàn)，收到了很好的治理效果。8月12日在向××執(zhí)法局移交時，市文明辦××主任公開稱贊我局“交了一個好班”。同時也受到廣大游客和各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè)，歷來都是的管理重點。為從根本上解決這一問題。首先，分局和管委經(jīng)營處對攝像業(yè)人員進(jìn)行了精減，通過培訓(xùn)、理論考試、技能考核，按照優(yōu)勝劣汰的原則，使原來的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦，抽調(diào)專人對攝像服務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)控，確保了攝像業(yè)的經(jīng)營秩序和服務(wù)質(zhì)量。再者，針對景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕，對租賃大衣業(yè)進(jìn)行了徹底整治。銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時積極推行了租賃大衣周期報廢和消毒制度，即對使用期限已達(dá)5年的大衣，強(qiáng)制銷毀。每次租賃后的大衣必須消毒，并標(biāo)明“已消毒”字樣。還制定了大衣標(biāo)記店名等相關(guān)規(guī)定，以方便游客退還。深受廣大游客歡迎，中央電視臺進(jìn)行專題報道。
四是加大了對違法經(jīng)營行為的查處力度?！痢聊晔鞘芯执_定的執(zhí)法辦案年。一年來，全局抓住群眾關(guān)心、各級關(guān)注的熱點、難點問題，嚴(yán)肅查處了一批違法經(jīng)營行為，涉案范圍包括無照經(jīng)營、非法經(jīng)營危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案，受到社會各界的好評，被中央、盛市三級媒體以景區(qū)工商局在全國重點文物保護(hù)單位,××附近,排除了一枚定時炸彈為題進(jìn)行了報道。較好地樹立了執(zhí)法權(quán)威。全年分局共辦理一般程序案件37件，比上一年增長50%。全年罰沒款到位7.5萬元。所辦案件基本做到了事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰得當(dāng)。沒發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。
（二）著眼發(fā)展，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進(jìn)一步加大。
一年來，全局積極響應(yīng)各級工商行政管理工作會議精神。圍繞市委市政府提出的建設(shè)“誠信××”的決定，堅持執(zhí)法就是服務(wù)的理念，大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。以實際行動做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。
一是做好消費者合法權(quán)益保護(hù)工作。為高效快捷處結(jié)消費糾紛，維護(hù)中外游客的合法權(quán)益。在景區(qū)實行了分局（消協(xié)）、工商所（消協(xié)分會）、投訴站聯(lián)動處結(jié)機(jī)制，加大了維權(quán)工作的力度。4月初組織召開了規(guī)范經(jīng)營秩序動員暨××年度消費者滿意單位表彰大會，規(guī)模、參加人數(shù)都是空前的，管委、旅游局、市局領(lǐng)導(dǎo)、各景區(qū)、經(jīng)營網(wǎng)點負(fù)責(zé)人參加了會議，收到很好的社會效果。開展了市級消費者滿意單位的評選及申報工作，增強(qiáng)了經(jīng)營者的誠信意識。工作中推行了“消費投訴零等待”、先行賠償?shù)缺忝裰贫?，受到了市旅管委、市假日旅游指揮部的好評，其經(jīng)驗被省電視臺報道，并在市局工作簡報轉(zhuǎn)發(fā)。全年為游客墊付賠償金余元，為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬余元。
二是積極扶持經(jīng)營業(yè)戶的發(fā)展。全年新發(fā)展了“守合同重信用”企業(yè)4家，其中省級一家。在兩個黃金周期間，深入開展了“游客評業(yè)戶”活動，針對反映出的問題，主動上門服務(wù)，幫助整改。在注冊登記工作中，主動幫助經(jīng)營業(yè)戶辦理前置手續(xù)。在政策許可的范圍內(nèi)，主動為下崗職工、有特殊困難的經(jīng)營戶排憂解難、協(xié)調(diào)關(guān)系，讓經(jīng)營者感受到了實實在在的溫暖。并建立健全了經(jīng)營業(yè)戶管理檔案，以便對業(yè)戶更好的管理和服務(wù)?！痢凉ど趟€建立了“紅盾之家”，推出了經(jīng)營策劃、政策法規(guī)咨詢等服務(wù)項目，受到了經(jīng)營者的好評。
三是積極做好了對游客的咨詢服務(wù)工作。利用在各主景區(qū)設(shè)立的咨詢服務(wù)臺，為游客提供了及時便捷的服務(wù)。“十一”期間，××日報曾以《傾心服務(wù)系游客―“十一”黃金周××景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)小記》為題，介紹了我局熱心為游客服務(wù)的事跡?！痢潦幸晃挥慰偷巧絹G失錢包后，××工商所的同志們慷慨解囊讓其順利返鄉(xiāng)。為此，游客寄來了3000多字的感謝信。××所張紅在“五一”黃金周期間，不顧一天工作的身體疲憊，熱心幫助外地游客尋找丟失的幼兒?！痢凉ど趟槍庥稳酥鹉暝龆嗟膶嶋H，在天街設(shè)立了外語咨詢服務(wù)臺。利用節(jié)假日、公休日，向國內(nèi)外游人提供咨詢服務(wù)，全年為30余名來自12個國家的游客提供了服務(wù)。此做法，中央電視臺進(jìn)行了報道，并在社會上引起了普遍贊揚。
四是積極開展文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建工作。分局以××工商所為主，同××景區(qū)及駐山單位聯(lián)動，積極開展社會公益活動，通過改建設(shè)施正外觀，組織培訓(xùn)強(qiáng)素質(zhì)，綜合整治求規(guī)范，文明服務(wù)樹形象，有力地推動了文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建活動的開展。我們的一些創(chuàng)建成果，曾被××日報、省電視臺、中央電視臺等多家媒體報道?！痢聊辍痢辆皡^(qū)的文明創(chuàng)建活動，已通過市級驗收，并申報省級文明經(jīng)營區(qū)。
（三）改進(jìn)作風(fēng)，增強(qiáng)素質(zhì)，隊伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是“行風(fēng)建設(shè)年”活動開展的扎實有效。根據(jù)省市局的統(tǒng)一部署，結(jié)合景區(qū)實際，制定并實施了《活動方案》和《工作計劃》，并于3月23日召開了動員大會。分局成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，同時分局、科所、一般工作人員層層簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，形成一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實的良好機(jī)制，有力地促進(jìn)了“行風(fēng)建設(shè)年”活動的深入開展。同時實行了廉政保證金及管理保證金的雙金制度，并按照上級規(guī)定，在各工商所配備了兼職紀(jì)檢監(jiān)察員，使紀(jì)檢監(jiān)察工作與基層工作同步開展。為促進(jìn)活動的開展，分局在6月底，成功舉辦了慶“七一”暨“行風(fēng)建設(shè)年”知識競賽。取得較好的效果。分局在不定期對各科所進(jìn)行工作指導(dǎo)的同時，全年組織了兩次大的檢查。12月份，分局對各所開展活動情況進(jìn)行了檢查驗收，在聽取匯報、查看記錄的基礎(chǔ)上，廣泛聽取社會各界人士的意見，反映普遍都很好。上級多次暗訪中，我們也得到了較好的評價。總之，活動的開展，基本達(dá)到了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變隊伍作風(fēng)，提高工作效率，規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)職能到位，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。在管委組織的行評中，名列30個參評單位第一名。
二是強(qiáng)化了隊伍的教育學(xué)習(xí)，隊伍素質(zhì)得到明顯提高。首先我們邀請省委黨校、省工商局、市委黨校、市檢察院等單位的同志，對全局干部職工進(jìn)行了宗旨教育、職業(yè)道德教育、廉政教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時請××工商局城區(qū)工商所××所長作了生動的事跡報告。其次是崗位資格達(dá)標(biāo)活動開展的好。成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，正確處理工學(xué)矛盾，全局職工積極參與，取得了優(yōu)異的考試成績。再者，在經(jīng)費困難的情況下，積極參加上級組織的各類培訓(xùn)和文體活動。代表市工商系統(tǒng)參加市直工委、市婦聯(lián)組織的慶“三八”比賽，獲得三等獎，還參加了全市縣級以上女干部慶“三八”聯(lián)誼會演，充分展示了我局隊伍的風(fēng)采。在慈善事業(yè)“一日捐”活動中，全局同志積極踴躍，兩天時間捐款近××元，集體榮譽感進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
三是加強(qiáng)隊伍的規(guī)范管理。按照iso9000和iso14000管理文件對隊伍實施了規(guī)范管理。各項建設(shè)指標(biāo)有了顯著成效。通過在全局實行工作日志月報制度，增強(qiáng)了職工的“自律”意識。局里還為基層同志配發(fā)了《工商所日常行為規(guī)范》，并將《規(guī)范》與iso管理文件同步運行，相互促進(jìn)，收到了較好的效果。
四是加強(qiáng)科、所長隊伍建設(shè)。三月上旬，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，按照干部任免程序，對大部分科所長進(jìn)行了調(diào)整。他們嚴(yán)格要求自己，處處身先士卒，工作開拓創(chuàng)新，默默奉獻(xiàn)。他們的表率作用，激發(fā)了廣大干部職工的工作積極性。使各科所工作打開了新局面，五個工商所全部超額完成了年初下達(dá)的工作量化指標(biāo)。
五是積極開展市級文明單位的創(chuàng)建活動?！拔拿鲉挝弧狈Q號是對一個單位全面建設(shè)的綜合性評價，有著很強(qiáng)的感召力。局黨組經(jīng)過慎重考慮，決定爭創(chuàng)市級文明單位。為此，專門成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制定方案、完善制度、積極協(xié)調(diào)、扎實工作、規(guī)范秩序、美化環(huán)境，使創(chuàng)建活動既轟轟烈烈，又扎扎實實，在管委兩個申報單位中，把景區(qū)分局作為第一個推薦對象。1月6日通過了市直機(jī)關(guān)工委的考核驗收。
（四）積極做好了服務(wù)保障等其他工作。
一是做好了3號宿舍樓頂防水的改造工作。二是在資金極其困難的情況下，積極協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門，為駐山工商所購置上下班班車一輛。三是按照市局的統(tǒng)一要求,完成了人事檔案規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作。四是認(rèn)真開展了會計基礎(chǔ)規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作，并順利通過了市局驗收。五是圓滿完成了金管工程二期建設(shè)，7臺微機(jī)已安裝、調(diào)試完畢。六是做好了統(tǒng)計工作。月報、季報、半年和年報做到了及時、準(zhǔn)確。七是政務(wù)信息、宣傳報道工作突出了景區(qū)特色，較往年有了明顯進(jìn)步。八是消協(xié)、個私協(xié)的登記注冊工作已完成。另外，在計劃生育、“五項清理”、接待保障、財務(wù)保障、文印保障等方面，也較好地完成了任務(wù)。
主要工作任務(wù)。
在新的一年里，我們工作面臨著新形勢、新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇。我們要認(rèn)清形勢，進(jìn)一步增強(qiáng)做好工作的緊迫感、責(zé)任感，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法能力。下一步主要做好以下幾個方面的工作。
（一）以提高監(jiān)管執(zhí)法能力為起點，深入開展好“執(zhí)法能力建設(shè)年”活動。
為盡快適應(yīng)××執(zhí)法管理及服務(wù)的新形勢，在隊伍中深入開展好一個“大討論”，加強(qiáng)“四個教育”，抓好“三項整頓”，一是在全體人員中開展“景區(qū)體制變，我們怎么辦”為主題的大討論。并提出有針對性的八條討論提綱，如“新的形勢下如何做好本職工作”、“我為景區(qū)建設(shè)做什么”、“如何配合好各職能部門的工作”、“假如我是一名外地游客”等。主要目的就是通過開展討論活動，凝聚大家的智慧，解放大家的思想，統(tǒng)一大家的思路，進(jìn)一步明確“只要××能發(fā)展，我們甘愿擔(dān)風(fēng)險”的思想，為做好各項工作提供一個堅實的思想保障。二是加強(qiáng)“四個教育”。加強(qiáng)宗旨教育，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大及四中全會精神，貫徹和落實好市局、管委黨工委的工作任務(wù)，正確行使手中權(quán)力，全心全意為××建設(shè)服好務(wù)盡好力；加強(qiáng)職業(yè)道德教育，引導(dǎo)干部職工忠于職守、愛崗敬業(yè)；加強(qiáng)依法行政教育，結(jié)合本系統(tǒng)因不作為和亂作為導(dǎo)致的敗訴的反面事例，向干部職工敲警鐘，努力提高大家依法行政的自覺性；加強(qiáng)技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)執(zhí)法程序、執(zhí)法技巧及待人接物的方法，努力提高同志們的工作能力和服務(wù)水平。三是抓好“三項整頓”即思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓，采取自查自糾、互幫互查等方式，利用半個月的時間抓好這一工作，為全年工作的開展，開好頭，起好步。
（二）以抓好商品質(zhì)量監(jiān)管工作為切入點，全力推進(jìn)監(jiān)管職能到位，創(chuàng)新監(jiān)管模式。
做好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，關(guān)系到游客的切身利益，關(guān)系到泰山對外的良好形象。我們不能有一絲一毫的懈擔(dān)除了對食品類商品重點監(jiān)管外，我們繼續(xù)做好膠卷、工藝品等商品報驗制度。在登記工作中，按照“三統(tǒng)一”即統(tǒng)一登記標(biāo)準(zhǔn)、程序和要求、“五規(guī)范”即規(guī)范受理方式、審查方式、格式文本、退出機(jī)制、工作程序的要求，進(jìn)一步規(guī)范登記行為，完善登記制度，確保向社會輸送合格的市場主體，按照管委黨工委的統(tǒng)一部署，積極主動參與泰山綜合治理工作。加強(qiáng)對特殊行業(yè)的監(jiān)管力度，繼續(xù)做好大衣租賃和照攝像服務(wù)業(yè)的規(guī)范，為使游客穿上干凈放心的大衣，積極推行租賃大衣周期報廢和殺菌消毒制。
積極探索更加有效的監(jiān)管模式。切實加大執(zhí)法辦案的力度，嚴(yán)肅查處各類違法經(jīng)營行為。尤其是制假售假、無照經(jīng)營、不正當(dāng)競爭、導(dǎo)游回扣，為切實維護(hù)好消費者權(quán)益，重點做好以下幾個方面的工作。一是充分發(fā)揮“12315”的作用，對“12315”投訴電話，專人值守；二是實行分局（景區(qū)消協(xié)）、工商所（消協(xié)分會）、投訴站三位聯(lián)動的申訴（投訴）處結(jié)機(jī)制，完善舉報網(wǎng)絡(luò)，以便高效快捷處結(jié)游客投訴；三是開展打假維權(quán)活動，在做好日常監(jiān)管的同時，對嚴(yán)重影響人民群眾身心安全的商品，適時出擊，嚴(yán)打重罰。4、5月份，將集中對環(huán)山路兩側(cè)的蜂蜜進(jìn)行質(zhì)量檢查，兩個黃金周之前，將對食品、飲料、膠卷等商品進(jìn)行重點監(jiān)管；四是充分發(fā)揮群眾參與維權(quán)活動的積極性，將對以前聘請的消協(xié)分會名譽會長，及時進(jìn)行培訓(xùn)，并適時發(fā)展新的名譽會長；五是以開展好“3.15”國際消費者權(quán)益保護(hù)日活動為主線,深入業(yè)戶,在各主景區(qū)設(shè)立宣傳服務(wù)站,對經(jīng)營者進(jìn)行普法教育,廣泛宣傳“誠信”主題，倡導(dǎo)經(jīng)營者信用自律，準(zhǔn)備在三月份初召開保護(hù)消費者權(quán)益座談會，廣泛征求意見；六是開展好“消費者滿意單位”的復(fù)查、評選工作，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的單位，堅決摘牌；七是開展“誠信經(jīng)營者示范點”評選活動，制作“誠信經(jīng)營者示范點參評單位”牌匾懸掛在各參評單位門前，接受群眾監(jiān)督，并定期進(jìn)行調(diào)查督導(dǎo)，跟蹤監(jiān)督。
（三）以優(yōu)化環(huán)境為落腳點，繼續(xù)做好服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作，創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境。
繼續(xù)抓好省局、市局關(guān)于實施“紅盾幫扶工程”的一系列政策措施的落實，提高行政效率，提升服務(wù)水平。牢固樹立執(zhí)法就是服務(wù)的理念，樹立工商局就是服務(wù)局的觀念，在執(zhí)法與服務(wù)的結(jié)合點上尋求新的突破。把主要精力放在優(yōu)化泰山的旅游環(huán)境上來。結(jié)合景區(qū)的實際，一是積極開展文明經(jīng)營區(qū)的創(chuàng)建工作，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。對開展文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建活動，我們已有初步的經(jīng)驗和成果?！痢辆皡^(qū)是我局為開展文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建活動而安排的試點，今年順利通過市級驗收，并已報批省級文明經(jīng)營區(qū)。下一步將在××景區(qū)創(chuàng)建成功的基礎(chǔ)上，在各個景區(qū)逐步開展?fàn)巹?chuàng)活動。二是積極實施商標(biāo)戰(zhàn)略?！痢辆包c名稱，是一筆寶貴的無形財富。目前我局已和××旅游公司座談，爭取注冊為拾著名商標(biāo)”。三是以高度負(fù)責(zé)的精神，做好“守合同重信用”企業(yè)及“消費者滿意單位”的復(fù)查、評選工作。四是進(jìn)一步加強(qiáng)各項規(guī)章制度的建設(shè)和落實，以爭創(chuàng)文明單位為動力，認(rèn)真修訂完善相關(guān)規(guī)章制度，尤其是量化考核辦法，加大檢查落實的力度，積極實施標(biāo)準(zhǔn)化管理。五是適應(yīng)新的形勢，及時調(diào)整隊伍結(jié)構(gòu)。結(jié)合管委體制的變化，進(jìn)一步整合執(zhí)法力量，努力使我局的監(jiān)管工作適應(yīng)新的形勢。六是鞏固“行風(fēng)建設(shè)年”活動成果，努力打造一支公正、廉潔、文明、高效的工商隊伍。繼續(xù)實行廉政建設(shè)責(zé)任制，扎實有效地開展好黨風(fēng)廉政教育，積極開展行政效能監(jiān)察工作，認(rèn)真落實各項紀(jì)律和有關(guān)規(guī)章制度。七是進(jìn)一步推進(jìn)法制工作規(guī)范化建設(shè)。加強(qiáng)法制員隊伍建設(shè)，認(rèn)真做好案件核審等工作。嚴(yán)格落實行政執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯責(zé)任書追究制。深入開展執(zhí)法監(jiān)督和執(zhí)法檢查，確保執(zhí)法行為合法、準(zhǔn)確、高效。
（四）以營造良好工作氛圍為動力，進(jìn)一步做好各項服務(wù)保障工作，建立融洽的上下級關(guān)系。
配合景區(qū)和執(zhí)法局做好各項工作。牢固樹立“三個不變、兩個離不開”的原則，各項工作要和管委、景區(qū)的總體工作部署一致。多請示、勤匯報，確保工作不走樣。部分執(zhí)法權(quán)移交執(zhí)法局后，經(jīng)常性地與執(zhí)法局協(xié)調(diào)溝通，配合好工作，形成執(zhí)法的合力。既唱好“主角”，又演好“配角”，做到工作到位而不越位、不錯位，善于變部門行為為政府行為，進(jìn)一步提高地位、提升形象，使執(zhí)法和服務(wù)工作內(nèi)和外順。
××年度，在市局和××管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分局牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)的觀念，以優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展為根本目的，以“行風(fēng)建設(shè)年”活動為主線，狠抓隊伍建設(shè)，強(qiáng)化市場監(jiān)管，提高服務(wù)水平，深入開展以整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序為中心的各項工作，取得了一定的成績。
（一）立足職能，積極主動，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作不斷深入開展。
為進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，年初制定下發(fā)了《××年度旅游市場管理量化考核辦法》，使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從而較好地維護(hù)了景區(qū)市場秩序。
首先加強(qiáng)了對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實際，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，實行了四項制度。一是實行商品上市準(zhǔn)入制度。經(jīng)營者購進(jìn)商品后，要向所在工商所報告，由工商所進(jìn)行檢驗，合格后方準(zhǔn)許上柜銷售，并登記歸檔；二是實行長效管理制度。把對商品質(zhì)量的監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴(kuò)展到了整個經(jīng)營過程，增強(qiáng)了經(jīng)營者的質(zhì)量安全防范意識，從貨源上得到有效控制。三是實行索證索票制度。要求經(jīng)營者對購進(jìn)的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全，產(chǎn)地明確，質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。四是實行商品質(zhì)量承諾制度。通過與經(jīng)營業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責(zé)任書》，加強(qiáng)了經(jīng)營者的自律意識。四項制度的實施，有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。
其次是對尾隨兜售行為實施積極治理。山城結(jié)合地帶的尾隨兜售現(xiàn)象，嚴(yán)重?fù)p害著泰山在人們心目中的美好形象，歷來是監(jiān)管工作的難點之一。我局受領(lǐng)任務(wù)后，及時調(diào)整執(zhí)法力量，采取重點排查、突擊檢查、堵疏結(jié)合等有效措施。全局上下齊動，局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)工作人員全部深入一線，輪流值班值勤，每日早6時至晚18時死盯死守，尤其是××工商所的同志們，表現(xiàn)更為突出。經(jīng)過100余天的奮戰(zhàn)，收到了很好的治理效果。8月12日在向××執(zhí)法局移交時，市文明辦××主任公開稱贊我局“交了一個好班”。同時也受到廣大游客和各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè)，歷來都是的管理重點。為從根本上解決這一問題。首先，分局和管委經(jīng)營處對攝像業(yè)人員進(jìn)行了精減，通過培訓(xùn)、理論考試、技能考核，按照優(yōu)勝劣汰的原則，使原來的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦，抽調(diào)專人對攝像服務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)控，確保了攝像業(yè)的經(jīng)營秩序和服務(wù)質(zhì)量。再者，針對景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕，對租賃大衣業(yè)進(jìn)行了徹底整治。銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時積極推行了租賃大衣周期報廢和消毒制度，即對使用期限已達(dá)5年的大衣，強(qiáng)制銷毀。每次租賃后的大衣必須消毒，并標(biāo)明“已消毒”字樣。還制定了大衣標(biāo)記店名等相關(guān)規(guī)定，以方便游客退還。深受廣大游客歡迎，中央電視臺進(jìn)行專題報道。
四是加大了對違法經(jīng)營行為的查處力度?！痢聊晔鞘芯执_定的執(zhí)法辦案年。一年來，全局抓住群眾關(guān)心、各級關(guān)注的熱點、難點問題，嚴(yán)肅查處了一批違法經(jīng)營行為，涉案范圍包括無照經(jīng)營、非法經(jīng)營危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案，受到社會各界的好評，被中央、盛市三級媒體以景區(qū)工商局在全國重點文物保護(hù)單位,××附近,排除了一枚定時炸彈為題進(jìn)行了報道。較好地樹立了執(zhí)法權(quán)威。全年分局共辦理一般程序案件37件，比上一年增長50%。全年罰沒款到位7.5萬元。所辦案件基本做到了事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰得當(dāng)。沒發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。
（二）著眼發(fā)展，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進(jìn)一步加大。
一年來，全局積極響應(yīng)各級工商行政管理工作會議精神。圍繞市委市政府提出的建設(shè)“誠信××”的決定，堅持執(zhí)法就是服務(wù)的理念，大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。以實際行動做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。
一是做好消費者合法權(quán)益保護(hù)工作。為高效快捷處結(jié)消費糾紛，維護(hù)中外游客的合法權(quán)益。在景區(qū)實行了分局（消協(xié)）、工商所（消協(xié)分會）、投訴站聯(lián)動處結(jié)機(jī)制，加大了維權(quán)工作的力度。4月初組織召開了規(guī)范經(jīng)營秩序動員暨××年度消費者滿意單位表彰大會，規(guī)模、參加人數(shù)都是空前的，管委、旅游局、市局領(lǐng)導(dǎo)、各景區(qū)、經(jīng)營網(wǎng)點負(fù)責(zé)人參加了會議，收到很好的社會效果。開展了市級消費者滿意單位的評選及申報工作，增強(qiáng)了經(jīng)營者的誠信意識。工作中推行了“消費投訴零等待”、先行賠償?shù)缺忝裰贫龋艿搅耸新霉芪?、市假日旅游指揮部的好評，其經(jīng)驗被省電視臺報道，并在市局工作簡報轉(zhuǎn)發(fā)。全年為游客墊付賠償金2000余元，為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬余元。
二是積極扶持經(jīng)營業(yè)戶的發(fā)展。全年新發(fā)展了“守合同重信用”企業(yè)4家，其中省級一家。在兩個黃金周期間，深入開展了“游客評業(yè)戶”活動，針對反映出的問題，主動上門服務(wù)，幫助整改。在注冊登記工作中，主動幫助經(jīng)營業(yè)戶辦理前置手續(xù)。在政策許可的范圍內(nèi)，主動為下崗職工、有特殊困難的經(jīng)營戶排憂解難、協(xié)調(diào)關(guān)系，讓經(jīng)營者感受到了實實在在的溫暖。并建立健全了經(jīng)營業(yè)戶管理檔案，以便對業(yè)戶更好的管理和服務(wù)。××工商所還建立了“紅盾之家”，推出了經(jīng)營策劃、政策法規(guī)咨詢等服務(wù)項目，受到了經(jīng)營者的好評。
三是積極做好了對游客的咨詢服務(wù)工作。利用在各主景區(qū)設(shè)立的咨詢服務(wù)臺，為游客提供了及時便捷的服務(wù)。“十一”期間，××日報曾以《傾心服務(wù)系游客―“十一”黃金周××景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)小記》為題，介紹了我局熱心為游客服務(wù)的事跡。××市一位游客登山丟失錢包后，××工商所的同志們慷慨解囊讓其順利返鄉(xiāng)。為此，游客寄來了3000多字的感謝信?！痢了鶑埣t在“五一”黃金周期間，不顧一天工作的身體疲憊，熱心幫助外地游客尋找丟失的幼兒。××工商所針對國外游人逐年增多的實際，在天街設(shè)立了外語咨詢服務(wù)臺。利用節(jié)假日、公休日，向國內(nèi)外游人提供咨詢服務(wù)，全年為30余名來自12個國家的游客提供了服務(wù)。此做法，中央電視臺進(jìn)行了報道，并在社會上引起了普遍贊揚。
四是積極開展文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建工作。分局以××工商所為主，同××景區(qū)及駐山單位聯(lián)動，積極開展社會公益活動，通過改建設(shè)施正外觀，組織培訓(xùn)強(qiáng)素質(zhì)，綜合整治求規(guī)范，文明服務(wù)樹形象，有力地推動了文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建活動的開展。我們的一些創(chuàng)建成果，曾被××日報、省電視臺、中央電視臺等多家媒體報道。××年××景區(qū)的文明創(chuàng)建活動，已通過市級驗收，并申報省級文明經(jīng)營區(qū)。
（三）改進(jìn)作風(fēng)，增強(qiáng)素質(zhì)，隊伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是“行風(fēng)建設(shè)年”活動開展的扎實有效。根據(jù)省市局的統(tǒng)一部署，結(jié)合景區(qū)實際，制定并實施了《活動方案》和《工作計劃》，并于3月23日召開了動員大會。分局成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，同時分局、科所、一般工作人員層層簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，形成一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實的良好機(jī)制，有力地促進(jìn)了“行風(fēng)建設(shè)年”活動的深入開展。同時實行了廉政保證金及管理保證金的雙金制度，并按照上級規(guī)定，在各工商所配備了兼職紀(jì)檢監(jiān)察員，使紀(jì)檢監(jiān)察工作與基層工作同步開展。為促進(jìn)活動的開展，分局在6月底，成功舉辦了慶“七一”暨“行風(fēng)建設(shè)年”知識競賽。取得較好的效果。分局在不定期對各科所進(jìn)行工作指導(dǎo)的'同時，全年組織了兩次大的檢查。12月份，分局對各所開展活動情況進(jìn)行了檢查驗收，在聽取匯報、查看記錄的基礎(chǔ)上，廣泛聽取社會各界人士的意見，反映普遍都很好。上級多次暗訪中，我們也得到了較好的評價?？傊?，活動的開展，基本達(dá)到了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變隊伍作風(fēng)，提高工作效率，規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)職能到位，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。在管委組織的行評中，名列30個參評單位第一名。
二是強(qiáng)化了隊伍的教育學(xué)習(xí)，隊伍素質(zhì)得到明顯提高。首先我們邀請省委黨校、省工商局、市委黨校、市檢察院等單位的同志，對全局干部職工進(jìn)行了宗旨教育、職業(yè)道德教育、廉政教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時請××工商局城區(qū)工商所××所長作了生動的事跡報告。其次是崗位資格達(dá)標(biāo)活動開展的好。成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，正確處理工學(xué)矛盾，全局職工積極參與，取得了優(yōu)異的考試成績。再者，在經(jīng)費困難的情況下，積極參加上級組織的各類培訓(xùn)和文體活動。代表市工商系統(tǒng)參加市直工委、市婦聯(lián)組織的慶“三八”比賽，獲得三等獎，還參加了全市縣級以上女干部慶“三八”聯(lián)誼會演，充分展示了我局隊伍的風(fēng)采。在慈善事業(yè)“一日捐”活動中，全局同志積極踴躍，兩天時間捐款近××元，集體榮譽感進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
三是加強(qiáng)隊伍的規(guī)范管理。按照iso9000和iso14000管理文件對隊伍實施了規(guī)范管理。各項建設(shè)指標(biāo)有了顯著成效。通過在全局實行工作日志月報制度，增強(qiáng)了職工的“自律”意識。局里還為基層同志配發(fā)了《工商所日常行為規(guī)范》，并將《規(guī)范》與iso管理文件同步運行，相互促進(jìn)，收到了較好的效果。
四是加強(qiáng)科、所長隊伍建設(shè)。三月上旬，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，按照干部任免程序，對大部分科所長進(jìn)行了調(diào)整。他們嚴(yán)格要求自己，處處身先士卒，工作開拓創(chuàng)新，默默奉獻(xiàn)。他們的表率作用，激發(fā)了廣大干部職工的工作積極性。使各科所工作打開了新局面，五個工商所全部超額完成了年初下達(dá)的工作量化指標(biāo)。
五是積極開展市級文明單位的創(chuàng)建活動?！拔拿鲉挝弧狈Q號是對一個單位全面建設(shè)的綜合性評價，有著很強(qiáng)的感召力。局黨組經(jīng)過慎重考慮，決定爭創(chuàng)市級文明單位。為此，專門成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制定方案、完善制度、積極協(xié)調(diào)、扎實工作、規(guī)范秩序、美化環(huán)境，使創(chuàng)建活動既轟轟烈烈，又扎扎實實，在管委兩個申報單位中，把景區(qū)分局作為第一個推薦對象。1月6日通過了市直機(jī)關(guān)工委的考核驗收。
（四）積極做好了服務(wù)保障等其他工作。
一是做好了3號宿舍樓頂防水的改造工作。二是在資金極其困難的情況下，積極協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門，為駐山工商所購置上下班班車一輛。三是按照市局的統(tǒng)一要求,完成了人事檔案規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作。四是認(rèn)真開展了會計基礎(chǔ)規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作，并順利通過了市局驗收。五是圓滿完成了金管工程二期建設(shè)，7臺微機(jī)已安裝、調(diào)試完畢。六是做好了統(tǒng)計工作。月報、季報、半年和年報做到了及時、準(zhǔn)確。七是政務(wù)信息、宣傳報道工作突出了景區(qū)特色，較往年有了明顯進(jìn)步。八是消協(xié)、個私協(xié)的登記注冊工作已完成。另外，在計劃生育、“五項清理”、接待保障、財務(wù)保障、文印保障等方面，也較好地完成了任務(wù)。
度主要工作任務(wù)。
在新的一年里，我們工作面臨著新形勢、新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇。我們要認(rèn)清形勢，進(jìn)一步增強(qiáng)做好工作的緊迫感、責(zé)任感，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法能力。下一步主要做好以下幾個方面的工作。
（一）以提高監(jiān)管執(zhí)法能力為起點，深入開展好“執(zhí)法能力建設(shè)年”活動。
為盡快適應(yīng)××執(zhí)法管理及服務(wù)的新形勢，在隊伍中深入開展好一個“大討論”，加強(qiáng)“四個教育”，抓好“三項整頓”，一是在全體人員中開展“景區(qū)體制變，我們怎么辦”為主題的大討論。并提出有針對性的八條討論提綱，如“新的形勢下如何做好本職工作”、“我為景區(qū)建設(shè)做什么”、“如何配合好各職能部門的工作”、“假如我是一名外地游客”等。主要目的就是通過開展討論活動，凝聚大家的智慧，解放大家的思想，統(tǒng)一大家的思路，進(jìn)一步明確“只要××能發(fā)展，我們甘愿擔(dān)風(fēng)險”的思想，為做好各項工作提供一個堅實的思想保障。二是加強(qiáng)“四個教育”。加強(qiáng)宗旨教育，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大及四中全會精神，貫徹和落實好市局、管委黨工委的工作任務(wù)，正確行使手中權(quán)力，全心全意為××建設(shè)服好務(wù)盡好力；加強(qiáng)職業(yè)道德教育，引導(dǎo)干部職工忠于職守、愛崗敬業(yè)；加強(qiáng)依法行政教育，結(jié)合本系統(tǒng)因不作為和亂作為導(dǎo)致的敗訴的反面事例，向干部職工敲警鐘，努力提高大家依法行政的自覺性；加強(qiáng)技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)執(zhí)法程序、執(zhí)法技巧及待人接物的方法，努力提高同志們的工作能力和服務(wù)水平。三是抓好“三項整頓”即思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓，采取自查自糾、互幫互查等方式，利用半個月的時間抓好這一工作，為全年工作的開展，開好頭，起好步。
（二）以抓好商品質(zhì)量監(jiān)管工作為切入點，全力推進(jìn)監(jiān)管職能到位，創(chuàng)新監(jiān)管模式。
做好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，關(guān)系到游客的切身利益，關(guān)系到泰山對外的良好形象。我們不能有一絲一毫的懈擔(dān)除了對食品類商品重點監(jiān)管外，我們繼續(xù)做好膠卷、工藝品等商品報驗制度。在登記工作中，按照“三統(tǒng)一”即統(tǒng)一登記標(biāo)準(zhǔn)、程序和要求、“五規(guī)范”即規(guī)范受理方式、審查方式、格式文本、退出機(jī)制、工作程序的要求，進(jìn)一步規(guī)范登記行為，完善登記制度，確保向社會輸送合格的市場主體，按照管委黨工委的統(tǒng)一部署，積極主動參與泰山綜合治理工作。加強(qiáng)對特殊行業(yè)的監(jiān)管力度，繼續(xù)做好大衣租賃和照攝像服務(wù)業(yè)的規(guī)范，為使游客穿上干凈放心的大衣，積極推行租賃大衣周期報廢和殺菌消毒制。
積極探索更加有效的監(jiān)管模式。切實加大執(zhí)法辦案的力度，嚴(yán)肅查處各類違法經(jīng)營行為。尤其是制假售假、無照經(jīng)營、不正當(dāng)競爭、導(dǎo)游回扣，為切實維護(hù)好消費者權(quán)益，重點做好以下幾個方面的工作。一是充分發(fā)揮“12315”的作用，對“12315”投訴電話，專人值守；二是實行分局（景區(qū)消協(xié)）、工商所（消協(xié)分會）、投訴站三位聯(lián)動的申訴（投訴）處結(jié)機(jī)制，完善舉報網(wǎng)絡(luò)，以便高效快捷處結(jié)游客投訴；三是開展打假維權(quán)活動，在做好日常監(jiān)管的同時，對嚴(yán)重影響人民群眾身心安全的商品，適時出擊，嚴(yán)打重罰。4、5月份，將集中對環(huán)山路兩側(cè)的蜂蜜進(jìn)行質(zhì)量檢查，兩個黃金周之前，將對食品、飲料、膠卷等商品進(jìn)行重點監(jiān)管；四是充分發(fā)揮群眾參與維權(quán)活動的積極性，將對以前聘請的消協(xié)分會名譽會長，及時進(jìn)行培訓(xùn)，并適時發(fā)展新的名譽會長；五是以開展好“3.15”國際消費者權(quán)益保護(hù)日活動為主線,深入業(yè)戶,在各主景區(qū)設(shè)立宣傳服務(wù)站,對經(jīng)營者進(jìn)行普法教育,廣泛宣傳“誠信”主題，倡導(dǎo)經(jīng)營者信用自律，準(zhǔn)備在三月份初召開保護(hù)消費者權(quán)益座談會，廣泛征求意見；六是開展好“消費者滿意單位”的復(fù)查、評選工作，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的單位，堅決摘牌；七是開展“誠信經(jīng)營者示范點”評選活動，制作“誠信經(jīng)營者示范點參評單位”牌匾懸掛在各參評單位門前，接受群眾監(jiān)督，并定期進(jìn)行調(diào)查督導(dǎo)，跟蹤監(jiān)督。
（三）以優(yōu)化環(huán)境為落腳點，繼續(xù)做好服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作，創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境。
繼續(xù)抓好省局、市局關(guān)于實施“紅盾幫扶工程”的一系列政策措施的落實，提高行政效率，提升服務(wù)水平。牢固樹立執(zhí)法就是服務(wù)的理念，樹立工商局就是服務(wù)局的觀念，在執(zhí)法與服務(wù)的結(jié)合點上尋求新的突破。把主要精力放在優(yōu)化泰山的旅游環(huán)境上來。結(jié)合景區(qū)的實際，一是積極開展文明經(jīng)營區(qū)的創(chuàng)建工作，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。對開展文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建活動，我們已有初步的經(jīng)驗和成果?！痢辆皡^(qū)是我局為開展文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建活動而安排的試點，今年順利通過市級驗收，并已報批省級文明經(jīng)營區(qū)。下一步將在××景區(qū)創(chuàng)建成功的基礎(chǔ)上，在各個景區(qū)逐步開展?fàn)巹?chuàng)活動。二是積極實施商標(biāo)戰(zhàn)略?！痢辆包c名稱，是一筆寶貴的無形財富。目前我局已和××旅游公司座談，爭取注冊為拾著名商標(biāo)”。三是以高度負(fù)責(zé)的精神，做好“守合同重信用”企業(yè)及“消費者滿意單位”的復(fù)查、評選工作。四是進(jìn)一步加強(qiáng)各項規(guī)章制度的建設(shè)和落實，以爭創(chuàng)文明單位為動力，認(rèn)真修訂完善相關(guān)規(guī)章制度，尤其是量化考核辦法，加大檢查落實的力度，積極實施標(biāo)準(zhǔn)化管理。五是適應(yīng)新的形勢，及時調(diào)整隊伍結(jié)構(gòu)。結(jié)合管委體制的變化，進(jìn)一步整合執(zhí)法力量，努力使我局的監(jiān)管工作適應(yīng)新的形勢。六是鞏固“行風(fēng)建設(shè)年”活動成果，努力打造一支公正、廉潔、文明、高效的工商隊伍。繼續(xù)實行廉政建設(shè)責(zé)任制，扎實有效地開展好黨風(fēng)廉政教育，積極開展行政效能監(jiān)察工作，認(rèn)真落實各項紀(jì)律和有關(guān)規(guī)章制度。七是進(jìn)一步推進(jìn)法制工作規(guī)范化建設(shè)。加強(qiáng)法制員隊伍建設(shè)，認(rèn)真做好案件核審等工作。嚴(yán)格落實行政執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯責(zé)任書追究制。深入開展執(zhí)法監(jiān)督和執(zhí)法檢查，確保執(zhí)法行為合法、準(zhǔn)確、高效。
（四）以營造良好工作氛圍為動力，進(jìn)一步做好各項服務(wù)保障工作，建立融洽的上下級關(guān)系。
配合景區(qū)和執(zhí)法局做好各項工作。牢固樹立“三個不變、兩個離不開”的原則，各項工作要和管委、景區(qū)的總體工作部署一致。多請示、勤匯報，確保工作不走樣。部分執(zhí)法權(quán)移交執(zhí)法局后，經(jīng)常性地與執(zhí)法局協(xié)調(diào)溝通，配合好工作，形成執(zhí)法的合力。既唱好“主角”，又演好“配角”，做到工作到位而不越位、不錯位，善于變部門行為為政府行為，進(jìn)一步提高地位、提升形象，使執(zhí)法和服務(wù)工作內(nèi)和外順。
工商行政管理局上半年工作總結(jié)篇八
**年，在市委、市政府和省工商局的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，市工商局堅持全速轉(zhuǎn)型、全面履職、全心服務(wù)、全力落實“四全”工作原則，強(qiáng)力推進(jìn)“三打兩建”，營造良好市場環(huán)境，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，各項工作取得良好成效。市局榮獲“市文明單位”、“市**年度落實科學(xué)發(fā)展觀實績考核工作先進(jìn)單位”、“全市消防工作先進(jìn)單位”等多項稱號；市局黨組被評為“市縣處級黨委（黨組）學(xué)習(xí)中心組先進(jìn)集體”；市局市場合同科榮獲“全國工商系統(tǒng)**年度誠信市場創(chuàng)建活動先進(jìn)單位”稱號。
（一）健全機(jī)制明責(zé)任。將“三打”工作作為“一把手”工程來抓，市局和縣級局分別成立以局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，層層動員教育，逐級落實責(zé)任，制定實施方案，狠抓督查落實。實行領(lǐng)導(dǎo)包案制，對查辦的大案要案，嚴(yán)格依法查處。落實“三打”案件周報告制度，定期開展督查，嚴(yán)肅追究工作不力、報告不實的單位和個人責(zé)任，確保工作落實到位。
（二）宣傳發(fā)動造氛圍。通過市局“一把手”接受《**日報》專題采訪、召開“三打”新聞發(fā)布會、局領(lǐng)導(dǎo)帶隊參加名升網(wǎng)在線訪談、開展巡回宣傳、舉辦大型咨詢活動、懸掛宣傳條幅等，營造良好工作氛圍。**年，廣東衛(wèi)視、茂名日報、茂名電視臺等媒體先后報道全市工商系統(tǒng)“三打”行動新聞30多篇（次）；全市工商系統(tǒng)共發(fā)放宣傳資料15萬多份，發(fā)送手機(jī)短信300萬條。
（三）排查摸底定線索。全市工商系統(tǒng)通過在投訴舉報中“找”、在社會調(diào)查中“問”、在日常監(jiān)管中“尋”、在抽檢商品中“篩”、在查辦案件中“挖”等方式，深入開展情況和線索摸排工作。并加大對重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點場所的市場巡查力度，**年，全市工商系統(tǒng)共開展市場巡查**戶次，發(fā)放“三打違法行為調(diào)查表”50000多張。
（四）端點斬鏈嚴(yán)整治。突出食品、農(nóng)資等重點商品，突出城鄉(xiāng)結(jié)合部、商場超市等重點區(qū)域，突出食品安全、知識產(chǎn)權(quán)、欺行霸市等焦點難點問題，結(jié)合“雙打”、“打傳”、“查無”、廣告市場整治等專項行動，配合開展安全生產(chǎn)、“打非治違”、社會治安綜合治理、市場中介組織防治腐敗等工作，從嚴(yán)從快查處各類違法行為。**年，全市工商系統(tǒng)共立案查處“三打”案件**多宗，案值**多萬元。
（一）突出“快”，健全機(jī)構(gòu)明責(zé)任。提請市委、市政府成立市“兩建”專項行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組和日常辦事機(jī)構(gòu)，配合市領(lǐng)導(dǎo)開展專題調(diào)研和拜會省“兩建”辦領(lǐng)導(dǎo)，爭取省“兩建”辦支持。發(fā)揮牽頭作用，多次召開專題會議，推進(jìn)全市市場監(jiān)管體系建設(shè)試點工作。印發(fā)茂名市《“兩建”工作情況通報制度》等，定期開展分類評估，并將市場監(jiān)管體系建設(shè)工作列入各地各部門干部政績綜合考核。
（二）突出“細(xì)”，細(xì)化措施抓落實。牽頭制定全市“兩建”工作方案和配套的試點工作方案，經(jīng)市委、市政府審定印發(fā)全市執(zhí)行。落實市領(lǐng)導(dǎo)提出的“兩建”工作“點、線、面、網(wǎng)”齊推進(jìn)的工作思路，縱深推進(jìn)“兩建”工作。由市“兩建”辦領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展督導(dǎo)，及時通報情況，督促試點任務(wù)落實。同時，認(rèn)真抓好工商部門牽頭的市場準(zhǔn)入體系建設(shè)、市場競爭秩序建設(shè)、消費維權(quán)和社會監(jiān)督體系建設(shè)、企業(yè)信用體系建設(shè)、放心食品名牌工程、流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管體系建設(shè)試點工作等6個“兩建”子體系建設(shè)工作，制定方案，細(xì)化措施，狠抓落實，確保成效。
（三）突出“實”，攻堅克難顯成效。結(jié)合茂名實際，從人民群眾關(guān)注的熱點和市場監(jiān)管難點著手，大力推進(jìn)市縣鎮(zhèn)三級行政服務(wù)中心建設(shè)，市場準(zhǔn)入等行政服務(wù)效能大大提升；加快市場監(jiān)管信息平臺建設(shè)步伐，市級市場監(jiān)管信息平臺已通過專家論證，進(jìn)入報批實施階段，市場監(jiān)管效能進(jìn)一步提升；擴(kuò)展藥品網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺，藥品市場監(jiān)管進(jìn)一步到位；推進(jìn)“放心食品名牌工程”建設(shè)，農(nóng)產(chǎn)品“從農(nóng)田到餐桌”無縫監(jiān)管體系初見成效；推進(jìn)綜合試點地區(qū)的試點工作，市場監(jiān)管工作有新突破。
（一）深化“一個窗口許可”。健全“一個窗口許可”綜合協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)課題攻堅制度，修訂完善18項窗口業(yè)務(wù)制度，推進(jìn)“網(wǎng)上登記注冊大廳”建設(shè)；開展“標(biāo)兵窗口”、“窗口之星”評選活動，在“審批權(quán)限、登記時限、審查形式”等方面不斷突破創(chuàng)新；撰寫上報《市深化企業(yè)注冊行政審批改革的'意見》，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。目前，大部分業(yè)務(wù)做到“即來即辦、立等可取”，辦理各類登記15476宗，均在承諾時間內(nèi)辦結(jié)。截至**月底，全市新增各類市場主體17503戶，實有各類市場主體**戶。市局窗口被評為“茂名市先進(jìn)集體”、全市“文明窗口”、“市直機(jī)關(guān)‘十佳’優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”。
（二）服務(wù)市場主體增量提質(zhì)。創(chuàng)新服務(wù)方式，開展“雙扶持”工作，落實重點企業(yè)直通車服務(wù)10項措施和扶持中小微企業(yè)措施，提供“綠色通道”服務(wù)**次，為全市72家重點企業(yè)上門年檢。截至9月底，累計引導(dǎo)個體工商戶升級為企業(yè)**戶，注冊資本**萬元；辦理“住改商”6047戶，涉及注冊資本總額**萬元；辦理股權(quán)質(zhì)押登記業(yè)務(wù)18宗，被擔(dān)保債權(quán)金額**萬元；申請冠省名企業(yè)96戶，同比增長13%。開展“商標(biāo)帶動戰(zhàn)略宣傳月”活動，**年新申請的2件省著名商標(biāo)已獲認(rèn)定公示，6件地理標(biāo)志證明商標(biāo)申請已獲國家商標(biāo)局受理。截至12月底，全市共有有效注冊商標(biāo)**件，中國馳名商標(biāo)1件，省著名商標(biāo)52件，地理標(biāo)志證明商標(biāo)1件。
（三）服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。開展政策惠農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)、紅盾護(hù)農(nóng)、合同幫農(nóng)、維權(quán)助農(nóng)等工程，引導(dǎo)和扶持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展，引導(dǎo)涉農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織注冊使用商標(biāo)和地理標(biāo)志，推廣合同示范文本，指導(dǎo)全市1100多戶農(nóng)資經(jīng)營戶按要求建立臺帳，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣農(nóng)資商品行為。截至12月底，全市共有農(nóng)民專業(yè)合作社**戶，同比增長46%；檢查涉農(nóng)合同**份，涉及金額14億元。
（四）優(yōu)化消費維權(quán)機(jī)制。推進(jìn)291個紅盾服務(wù)維權(quán)工作站和238個“一會兩站”規(guī)范化建設(shè)，改造升級12315中心平臺；開展“周周315”、“十大”行業(yè)消費滿意度調(diào)查，引導(dǎo)全市20個行業(yè)協(xié)會共同簽署《行業(yè)協(xié)會公約》；發(fā)揮“調(diào)解與訴訟對接工作室”和“粵西四市消費維權(quán)合作平臺”作用，組織“律師團(tuán)”和“專家團(tuán)”開展消費教育引導(dǎo)活動。，共派發(fā)宣傳資料3萬多份，接受消費者咨詢2萬多人次，受理投訴、申訴、舉報766宗，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失210多萬元。
四、以提升行政效能為基本點，強(qiáng)化監(jiān)督管理、規(guī)范行為，隊伍風(fēng)清氣正展現(xiàn)新形象。
（一）強(qiáng)化規(guī)范，促進(jìn)依法行政。抓好機(jī)關(guān)和基層規(guī)范化建設(shè)，開展隊伍教育培訓(xùn)，舉辦各類培訓(xùn)班136期，培訓(xùn)人員3500多人次，發(fā)證確認(rèn)全市工商系統(tǒng)工商所“四大員”共1000人崗位資格。開展提高選人用人公信度品牌創(chuàng)建工作，市局選拔的科級干部均實行公推競爭性選拔。規(guī)范行政執(zhí)法主體資格，實行持證上崗；組織開展“十佳”說理式行政處罰決定書評選表彰活動；()認(rèn)真做好人大建議、政協(xié)提案辦理工作，市局再次被評為“市政協(xié)提案辦理工作先進(jìn)單位”。
（二）強(qiáng)化管理，防范履職風(fēng)險。把反腐倡廉工作細(xì)分為7大項47小項，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，市局領(lǐng)導(dǎo)班子在**年度落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作考核中獲得94.14分的好成績（滿分為95分）。開展廉政和監(jiān)管風(fēng)險防范工作，梳理行政職權(quán)700項，繪制“權(quán)力運行流程圖”50個，推廣應(yīng)用“廉政風(fēng)險點警示提示系統(tǒng)”，加強(qiáng)隊伍督察和教育，強(qiáng)化廉政風(fēng)險防范，市局在全市廉政風(fēng)險防控工作會議上作為唯一市直單位介紹經(jīng)驗。廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)“基層建設(shè)年”、創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”黨組織等主題活動，市局《創(chuàng)新載體，全面加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)》的經(jīng)驗被編入《市直機(jī)關(guān)黨建“三大工程”案例選編》一書；市局在全市學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)工作經(jīng)驗交流暨總結(jié)表彰大會上作經(jīng)驗介紹，市局機(jī)關(guān)黨委被市委評為“創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)基層黨組織”。
（三）強(qiáng)化效能，保障高效運轉(zhuǎn)。抓好預(yù)算規(guī)范管理，開展對縣級局財務(wù)審計、會計信息質(zhì)量檢查、票據(jù)核銷等工作，提升財務(wù)保障能力。加強(qiáng)資產(chǎn)登記管理，規(guī)范公務(wù)接待，做好安全保衛(wèi)等工作，提高后勤保障水平。抓好文秘會務(wù)、新聞宣傳、政務(wù)信息、政務(wù)督辦、機(jī)要保密、信訪維穩(wěn)、計生治理、工青團(tuán)婦等工作，保障機(jī)關(guān)高效運轉(zhuǎn)。市局榮獲“**市**年度政府信息公開考核優(yōu)秀單位”、“市**年度人口與計劃生育工作先進(jìn)單位”、“全省工商系統(tǒng)政務(wù)信息工作先進(jìn)單位”和“**市政府系統(tǒng)政務(wù)信息報送工作先進(jìn)單位”等稱號。
工商行政管理局上半年工作總結(jié)篇九
《中華人民共和國行政許可法》對我國現(xiàn)行行政體制的改革起到了規(guī)范和推動作用，是對現(xiàn)行行政許可制度的重大改革和創(chuàng)新，是我國社會主義民主法制建設(shè)的一件大事，也是工商行政管理改革和創(chuàng)新的重要契機(jī)。工商行政管理機(jī)關(guān)對各類市場經(jīng)濟(jì)主體的登記管理工作也面臨著新的檢驗，對企業(yè)注冊登記工作提出了更高的要求。
我局從實踐“三個代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，堅持執(zhí)政為民，全面推進(jìn)依法行政的高度，切實貫徹好《行政許可法》。一是充分認(rèn)識實施《行政許可法》的重要性和緊迫性，切實加強(qiáng)法律學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)注冊登記行為。局機(jī)關(guān)專門派人參加了省、市工商局舉辦的《行政許可法》培訓(xùn)班，同時組織全局干部職工重點學(xué)習(xí)《行政許可法》及相關(guān)資料，深刻領(lǐng)會該法的內(nèi)涵，并進(jìn)行了考試以檢測學(xué)習(xí)效果。二是通過清理有關(guān)行政審批事項，將符合法律規(guī)定的審批程序、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、條件制作成公示欄，在基層工商所注冊登記顯著位置上進(jìn)行公示宣傳。對外公布舉報電話，自覺接受社會各界監(jiān)督。三是在具體工作實踐中貫徹《行政許可法》，完善登記窗口建設(shè)。根據(jù)《行政許可法》的精神，堅持一個窗口對外、統(tǒng)一辦理和集中辦理制度，對企業(yè)提供快捷的辦照服務(wù)。縣局要求全局干部職工對來辦理登記的企業(yè)“不說不行”，“只說怎樣才行”，耐心細(xì)致做好國家政策、法規(guī)宣傳解釋工作，竭力幫助企業(yè)辦實事、好事。在文件材料基本齊全和符合規(guī)定的情況下，個體工商戶和企業(yè)登記隨到隨辦、急事急辦，特事特辦，全面實行“一審一核”、和“一次說清”、“一次告知清楚”，不因業(yè)務(wù)不熟而增加企業(yè)和個體工商戶的往返次數(shù)。
通過對《行政許可法》系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí)，我們深刻認(rèn)識到，在貫徹實施工作中要注意處理好“三個關(guān)系”：一是處理好依法許可與創(chuàng)新工作的關(guān)系，對行政許可法已作出具體規(guī)定的，嚴(yán)格按照法律授權(quán)及法定條件、程序和期限實施行政許可，絕不隨意操作；對行政許可法尚未規(guī)定具體操作辦法的，則要根據(jù)立法的原意和原則性規(guī)定，創(chuàng)新工作機(jī)制，確保落實。二是處理好規(guī)范行為與強(qiáng)化監(jiān)管的關(guān)系，做到既不越軌、也不缺位。三是處理好履行職責(zé)與防范風(fēng)險的關(guān)系，在依法履行職責(zé)的同時，注意從執(zhí)法體制、操作規(guī)程、監(jiān)督機(jī)制和隊伍管理等方面，深入研究對違法違規(guī)許可責(zé)任的風(fēng)險防范和救濟(jì)措施，確保依法行政。其次、準(zhǔn)確把握行政許可法確立的重要制度，推動實施工作到位。工商部門貫徹實施行政許可法，重點要做好以下工作：一是依法許可。凡是不符合法定要求的行政許可項目，堅決不再實施。二是公開、透明。在現(xiàn)有政務(wù)公開措施的基礎(chǔ)上、還將通過現(xiàn)代化信息渠道，更加主動、全面、真實地公示相關(guān)信息，積極提供查詢服務(wù)，提高行政許可的透明度。三是便民、高效。按照行政許可法關(guān)于“一個窗口對外”、“限時辦理”、“統(tǒng)一辦理、聯(lián)合辦理、集中辦理”等制度的.規(guī)定，簡化工作流程，改進(jìn)工作方式。四是依照法定程序?qū)嵤┰S可。五是要加強(qiáng)行政許可監(jiān)督檢查。按照“誰許可、誰負(fù)責(zé)、誰監(jiān)督”的原則，強(qiáng)化對許可事項的事后監(jiān)管。既要糾正“重許可、輕監(jiān)管”或“只許可、不監(jiān)管”的問題，也要改進(jìn)監(jiān)管方式，防止出現(xiàn)“過度監(jiān)管”擾民的現(xiàn)象。第三、認(rèn)真做好行政許可法實施的相關(guān)工作，確保配套措施到位，按照行政許可法規(guī)定，抓緊建立健全從受理申請到作出決定各個過程、各個環(huán)節(jié)、各個崗位的有關(guān)制度，把有關(guān)工作規(guī)程、要求盡可能具體化，以便操作。同時實行行政執(zhí)法責(zé)任制、過錯責(zé)任追究制，不斷完善監(jiān)督制度和機(jī)制，激勵和約束干部依法許可、文明許可、高效許可、廉潔許可。
二、加強(qiáng)各類企業(yè)、個體工商戶的登記工作。
今年以來，我局嚴(yán)格遵循國家法律、法規(guī)規(guī)定的市場準(zhǔn)入條件和程序，嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)，切實做到“三嚴(yán)格”、“三禁止”，特別是涉及人民群眾生命財產(chǎn)安全的經(jīng)營項目，審批中特別嚴(yán)格把關(guān)。一是嚴(yán)把前置許可關(guān)。嚴(yán)格審查前置許可的有效期限、內(nèi)容是否符合有關(guān)登記管理法律法規(guī)的規(guī)定；二是嚴(yán)把驗資報告審查關(guān)，審查驗資機(jī)構(gòu)資格、驗資報告中有無驗資單位印章及注冊會計師的蓋章簽字，現(xiàn)金出資有無銀行的繳款憑證并加蓋印章，實物出資有無實物清單及單據(jù)；三是嚴(yán)把投資主體審查關(guān)，審查投資人的職業(yè)狀況和身份證明、場地證明、投資單位的營業(yè)執(zhí)照及年檢情況；四是嚴(yán)把企業(yè)“退出”關(guān)，凡需要注銷的企業(yè)，由企業(yè)填報注銷表，明確債權(quán)債務(wù)責(zé)任，主管部門簽署意見，交回執(zhí)照、公章及合同專用章，然后再予辦理；五是認(rèn)真做好企業(yè)（公司）變更登記，變更時，凡需企業(yè)提供的資料必須提供齊全，并經(jīng)審查合格后，再按程序變更登記。為適應(yīng)《行政許可法》的要求，我局及時印制了企業(yè)登記需用的《受理通知書》、《準(zhǔn)予設(shè)立（變更、注銷）登記通知書》等七種法定告知文書，對于企業(yè)登記需提供的申請材料，嚴(yán)格按國家工商總局《企業(yè)登記申請材料及格式規(guī)范》要求印制了《一次性告知書》，以方便企業(yè)辦事，也為“一次性告知清楚”奠定了基礎(chǔ)；同時，根據(jù)國家工商總局《個體工商戶登記程序規(guī)定》第三條第三款的規(guī)定，結(jié)合我局實際，對6個工商所進(jìn)行了委托，全權(quán)委托其負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的個體工商戶登記注冊工作。對每個工商所分別委托受理審查人員和核準(zhǔn)人員各一名，履行對個體工商戶登記工作的職責(zé)。并提出了具體的要求，要嚴(yán)格執(zhí)行《個體工商戶登記程序規(guī)定》，受委托的工作人員一定要增強(qiáng)工作責(zé)任心，切實履行好職責(zé)，同時實行“誰受理、誰負(fù)責(zé)；誰審查、誰負(fù)責(zé)；誰核準(zhǔn)、誰負(fù)責(zé)”的登記責(zé)任追究制。一年來，共辦理各類企業(yè)設(shè)立登記24戶，變更登記29戶，注銷登記44戶，使全縣企業(yè)總數(shù)達(dá)到383戶。辦理個體工商戶設(shè)立登記291戶，變更登記653戶，注銷登記715戶，使全縣個體工商戶總數(shù)達(dá)到3172戶。
工商行政管理局上半年工作總結(jié)篇十
近年來，**自治州工商系統(tǒng)圍繞提高工作效能，強(qiáng)化服務(wù)，以行風(fēng)評議活動促進(jìn)工商工作發(fā)展，在全州兩次納稅人評議職能部門行風(fēng)活動中取得了較好成績。全州工商系統(tǒng)*個單位共有*次被評為“最滿意”，1次被評為“滿意”；特別是在20下半年評議活動中，州局及*縣市局全部被評議為“最滿意”單位，實現(xiàn)了全系統(tǒng)納稅人評議工作的“滿堂紅”。**州長對工商部門給予高度評價，號召全州執(zhí)法執(zhí)收部門向工商部門學(xué)習(xí)，爭創(chuàng)群眾“最滿意”單位。
一、以找準(zhǔn)行風(fēng)問題為目標(biāo)，“三個到位”抓行風(fēng)。
（一）抓思想認(rèn)識到位。明確了以納稅人評議為契機(jī)，著重解決影響工商事業(yè)發(fā)展的突出行風(fēng)問題，優(yōu)化工商外部工作環(huán)境的指導(dǎo)思想。在系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展“我與納稅人換位思考”的大討論，堅決摒棄“納稅人評議是找碴子、抓辮子”的抵觸情緒和事不關(guān)已的消極思想，使全系統(tǒng)干部職工以強(qiáng)烈的責(zé)任感自覺置身于納稅人評議活動中。
（二）抓組織領(lǐng)導(dǎo)到位。完善工作機(jī)制，實行行風(fēng)評議“一票否決”。制定了納稅人評議工作方案，并建立行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度，州局黨組成員明確掛點縣市局，親自督查、指導(dǎo)納稅人評議工作，形成了“一把手”親自抓，班子成員分工抓，各部門協(xié)調(diào)抓，全面動員、全員參與的工作格局。
（三）抓征求意見到位。采取走訪、座談、問卷等多種形式，向人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和個體工商戶、行風(fēng)評議監(jiān)督員等，進(jìn)行調(diào)查研究，全面征求對工商系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的意見、建議和存在的問題。向企業(yè)、個體工商戶發(fā)放問卷調(diào)查表近5000份，宣傳資料3000份，組織召開行風(fēng)評議員座談會9次，企業(yè)、個體工商戶座談會18次，參加座談的企業(yè)和個體工商戶1100余人次，共收集、整理意見建議126條。針對突出問題和薄弱環(huán)節(jié)提出了整改措施，進(jìn)一步明確了納稅人評議工作重心和整改目標(biāo)。
二、以履行工商職能為核心，“三為三聯(lián)”樹行風(fēng)。
行風(fēng)建設(shè)的著力點必須放在職能履行上。我們按照省局“三為三聯(lián)”工作部署，狠抓職能到位，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面下大力氣。
（一）以“聯(lián)”為紐帶，切實拉近與企業(yè)和個體工商戶的距離，做納稅人的貼心人。全系統(tǒng)通過認(rèn)真調(diào)查摸底，選擇了228戶重點企業(yè)和個體工商戶作為聯(lián)系點，立足職能，集中力量，為企業(yè)發(fā)展提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。年，州局副處以上領(lǐng)導(dǎo)深入聯(lián)系企業(yè)走訪服務(wù)47次，州局機(jī)關(guān)各科室及縣市局領(lǐng)導(dǎo)班子走訪聯(lián)系企業(yè)310次，為企業(yè)解決實際困難500余起。2005年12月上旬，州局黨組書記、局長李明珠到湘酒鬼公司、湘泉制藥廠等企業(yè)走訪，了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題與困難。在湘酒鬼公司面臨困境時，我們在工商登記、打假維權(quán)等方面主動提供服務(wù)，讓企業(yè)感受到了工商部門關(guān)心和支持。
（二）以“為”為重點，突出服務(wù)職能，做納稅人的'服務(wù)員。一是立足登記注冊職能，積極促進(jìn)各種所有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，為各類市場主體服務(wù)。按照政策導(dǎo)向，積極支持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和我州產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的企業(yè)發(fā)展；加大引導(dǎo)扶持工作力度，貫徹落實有關(guān)優(yōu)惠政策，促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展；繼續(xù)開通“綠色通道”，為下崗失業(yè)人員從事個體、私營經(jīng)濟(jì)提供優(yōu)先服務(wù)。二是立足商標(biāo)廣告監(jiān)管職能，大力實施商標(biāo)帶動戰(zhàn)略，為企業(yè)做大做強(qiáng)服務(wù)。2005年，引導(dǎo)各類企業(yè)申請商標(biāo)注冊60余件。三是立足行政執(zhí)法職能，組織開展專項執(zhí)法行動，為保護(hù)企業(yè)和消費者合法權(quán)益服務(wù)。開展了一系列打假保支柱產(chǎn)業(yè)活動，查處各類假冒“酒鬼”、“湘泉”商標(biāo)侵權(quán)案件300多件，違法案值5000多萬元，搗毀制假窩點100多個，為企業(yè)挽回?fù)p失近億元。
三、以全面提升工商形象為關(guān)鍵，“三項工程”亮行風(fēng)。
全州工商系統(tǒng)始終圍繞提高工商工作效能，突出優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，實施了一系列亮點工程、民心工程，整體推進(jìn)系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)工作。
（一）實施收費“陽光工程”。全系統(tǒng)48個工商所均實施了收費“陽光工程”，設(shè)立了公示欄，將定費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示，進(jìn)一步增強(qiáng)了工商執(zhí)收的透明度，規(guī)范了工商執(zhí)收行為，收到了良好社會反晌，個體工商戶上門繳費率達(dá)到85％以上。
（二）實施窗口建設(shè)工程。全州工商系統(tǒng)推行了一站式服務(wù)、限時服務(wù)，統(tǒng)一制定了“首問責(zé)任制”、“當(dāng)場核準(zhǔn)登記制”、“一次性告知制度”、“責(zé)任過失追究制度”和“窗口人員文明用語”等，提出了“處處是窗口、人人是形象”的工作標(biāo)準(zhǔn)，對政策法規(guī)和辦事程序要求達(dá)到“三熟三清”（即熟練掌握、熟練運用、熟練答復(fù)，咨詢服務(wù)一口清、發(fā)放資料一手清、受理審查一次清），不斷提高窗口服務(wù)質(zhì)量和水平，受到社會各界的普遍好評。
工商行政管理局上半年工作總結(jié)篇十一
（一）立足職能，積極主動，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作不斷深入開展。
為進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，年初制定下發(fā)了《××年度旅游市場管理量化考核辦法》，使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從而較好地維護(hù)了景區(qū)市場秩序。
首先加強(qiáng)了對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實際，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，實行了四項制度。一是實行商品上市準(zhǔn)入制度。經(jīng)營者購進(jìn)商品后，要向所在工商所報告，由工商所進(jìn)行檢驗，合格后方準(zhǔn)許上柜銷售，并登記歸檔；二是實行長效管理制度。把對商品質(zhì)量的監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴(kuò)展到了整個經(jīng)營過程，增強(qiáng)了經(jīng)營者的質(zhì)量安全防范意識，從貨源上得到有效控制。三是實行索證索票制度。要求經(jīng)營者對購進(jìn)的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全，產(chǎn)地明確，質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。四是實行商品質(zhì)量承諾制度。通過與經(jīng)營業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責(zé)任書》，加強(qiáng)了經(jīng)營者的自律意識。四項制度的實施，有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。
其次是對尾隨兜售行為實施積極治理。山城結(jié)合地帶的尾隨兜售現(xiàn)象，嚴(yán)重?fù)p害著泰山在人們心目中的美好形象，歷來是監(jiān)管工作的難點之一。我局受領(lǐng)任務(wù)后，及時調(diào)整執(zhí)法力量，采取重點排查、突擊檢查、堵疏結(jié)合等有效措施。全局上下齊動，局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)工作人員全部深入一線，輪流值班值勤，每日早6時至晚18時死盯死守，尤其是××工商所的同志們，表現(xiàn)更為突出。經(jīng)過100余天的奮戰(zhàn)，收到了很好的治理效果。8月12日在向××執(zhí)法局移交時，市文明辦××主任公開稱贊我局“交了一個好班”。同時也受到廣大游客和各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè)，歷來都是的管理重點。為從根本上解決這一問題。首先，分局和管委經(jīng)營處對攝像業(yè)人員進(jìn)行了精減，通過培訓(xùn)、理論考試、技能考核，按照優(yōu)勝劣汰的原則，使原來的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦，抽調(diào)專人對攝像服務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)控，確保了攝像業(yè)的經(jīng)營秩序和服務(wù)質(zhì)量。再者，針對景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕，對租賃大衣業(yè)進(jìn)行了徹底整治。銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時積極推行了租賃大衣周期報廢和消毒制度，即對使用期限已達(dá)5年的.大衣，強(qiáng)制銷毀。每次租賃后的大衣必須消毒，并標(biāo)明“已消毒”字樣。還制定了大衣標(biāo)記店名等相關(guān)規(guī)定，以方便游客退還。深受廣大游客歡迎，中央電視臺進(jìn)行專題報道。
四是加大了對違法經(jīng)營行為的查處力度。××年是市局確定的執(zhí)法辦案年。一年來，全局抓住群眾關(guān)心、各級關(guān)注的熱點、難點問題，嚴(yán)肅查處了一批違法經(jīng)營行為，涉案范圍包括無照經(jīng)營、非法經(jīng)營危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案，受到社會各界的好評，被中央、盛市三級媒體以景區(qū)工商局在全國重點文物保護(hù)單位,××附近,排除了一枚定時炸彈為題進(jìn)行了報道。較好地樹立了執(zhí)法權(quán)威。全年分局共辦理一般程序案件37件，比上一年增長50%。全年罰沒款到位7.5萬元。所辦案件基本做到了事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰得當(dāng)。沒發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。
（二）著眼發(fā)展，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進(jìn)一步加大。
一年來，全局積極響應(yīng)各級工商行政管理工作會議精神。圍繞市委市政府提出的建設(shè)“誠信××”的決定，堅持執(zhí)法就是服務(wù)的理念，大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。以實際行動做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。
工商行政管理局上半年工作總結(jié)篇十二
1、強(qiáng)力推進(jìn)信用監(jiān)管。繼續(xù)深化《淮南市嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理和懲戒暫行辦法》的貫徹落實，深化“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，除投訴舉報、大數(shù)據(jù)監(jiān)測、轉(zhuǎn)辦交辦以外，全市各級行政執(zhí)法部門都要強(qiáng)化對市場主體的“雙隨機(jī)”抽查，特別是跨部門聯(lián)合檢查，推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”市縣區(qū)全覆蓋工作落到實處。加快構(gòu)建年報公示工作長效機(jī)制，強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)和督促指導(dǎo)力度，完善年報后續(xù)管理措施，做好年報數(shù)據(jù)的分析運用。全力推進(jìn)“全國一張網(wǎng)”建設(shè)，強(qiáng)化企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)的推廣和運用，建立健全涉企信息歸集工作機(jī)制，全量歸集政府部門產(chǎn)生的涉企信息，實現(xiàn)部門數(shù)據(jù)交換，信息共享和聯(lián)合懲戒機(jī)制全覆蓋，提高部門間數(shù)據(jù)交換共享的數(shù)量和質(zhì)量;推進(jìn)行政處罰信息的公示，切實實現(xiàn)市場主體行政處罰信息在“全國一張網(wǎng)”上的統(tǒng)一歸集，實現(xiàn)公示率100%;提高市場主體即時信息公示率，強(qiáng)化對市場主體的出資、行政許可等即時信息公示的監(jiān)督。做好企業(yè)經(jīng)營異常名錄和嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的管理，規(guī)范“黑名單”管理制度。
2、強(qiáng)力推進(jìn)競爭執(zhí)法。強(qiáng)化公平競爭審查，依法制止濫用行政權(quán)力排除限制競爭行為;依法查處壟斷協(xié)議、濫用市場支配地位等重點壟斷行為。穩(wěn)步推進(jìn)反不正當(dāng)競爭執(zhí)法，集中整治公用企業(yè)突出問題;強(qiáng)化查處商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂、虛假宣傳等違法行為，加大“兩節(jié)”市場打假力度;突出發(fā)揮政企聯(lián)手打假平臺作用，加大與知名白酒企業(yè)等聯(lián)合打假力度;查處網(wǎng)絡(luò)銷售不正當(dāng)競爭行為。強(qiáng)力推進(jìn)打擊傳銷工作，繼續(xù)爭創(chuàng)全省無傳銷城市，力爭“三連冠”。對直銷企業(yè)開展分類監(jiān)管，對信用等級低的實施重點監(jiān)管。積極開展綜合經(jīng)濟(jì)檢查工作。
3、規(guī)范廣告市場秩序。加強(qiáng)日常監(jiān)測，把傳統(tǒng)媒體違法廣告時長和條數(shù)監(jiān)測違法率嚴(yán)格控制在1%以內(nèi)。加強(qiáng)廣告導(dǎo)向監(jiān)管，強(qiáng)化對全市主要媒體、主要互聯(lián)網(wǎng)站監(jiān)測、監(jiān)管。加大重點違法廣告整治力度。發(fā)揮聯(lián)席會議、廣協(xié)等平臺作用，推進(jìn)廣告監(jiān)管社會共治。探索建設(shè)廣告業(yè)“雙創(chuàng)”平臺，爭取入選全國廣告業(yè)創(chuàng)新示范基地、研發(fā)基地和創(chuàng)業(yè)孵化器。繼續(xù)推進(jìn)廣告產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。
4、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場秩序。以打擊侵權(quán)假冒、虛假宣傳、刷單炒信為重點，部署開展2020年網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動。組織開展網(wǎng)絡(luò)交易商品抽檢，落實網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者管理責(zé)任。優(yōu)化完善網(wǎng)監(jiān)平臺功能，加大運用力度;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管事前、事中和事后大數(shù)據(jù)應(yīng)用。開展網(wǎng)絡(luò)市場信用體系建設(shè)。
5、強(qiáng)化合同監(jiān)管。加大合同示范文本的推行力度，持續(xù)關(guān)注民生合同，拓展格式條款規(guī)范監(jiān)管新領(lǐng)域，鞏固電信、銀行業(yè)及公用事業(yè)類、旅游類合同格式條款整治成果。深入推進(jìn)“守合同重信用企業(yè)信用增信融資”工作，動態(tài)掌握這項政策的貫徹執(zhí)行情況。持續(xù)做好動產(chǎn)抵押登記及其信息公示工作，確保依法登記、依規(guī)公示。注重創(chuàng)新合同幫農(nóng)舉措，實施合同幫農(nóng)系列化服務(wù)，開展精準(zhǔn)幫扶。認(rèn)真做好201x-2020年度國家級“守合同重信用”企業(yè)申報公示工作，加強(qiáng)企業(yè)信用動態(tài)監(jiān)管，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，切實做到“一處失信、處處受限”。
6、強(qiáng)化其他重點市場整治。進(jìn)一步加大“查無”綜治工作力度，嚴(yán)格落實屬地監(jiān)管責(zé)任，防止市場監(jiān)管弱化、缺位;摸清無照經(jīng)營底數(shù)，依法依規(guī)分類整治、督查。開展農(nóng)資市場專項整治，加大農(nóng)資抽檢力度，探索開展“農(nóng)資經(jīng)營示范店”創(chuàng)建公示活動;深化“富農(nóng)強(qiáng)社”工作，鼓勵農(nóng)民專業(yè)合作社組建聯(lián)合社。加大成品油、汽車、二手車、集貿(mào)市場等整治力度。
工商行政管理局上半年工作總結(jié)篇十三
工商行政管理，是指國家為了建立和維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，通過市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法等機(jī)關(guān)，運用行政和法律手段，對市場經(jīng)營主體及其市場行為進(jìn)行的監(jiān)督管理。今天本站小編給大家整理了工商行政管理局。
希望對大家有所幫助。
20xx年，高新工商行政管理工作將以黨的精神為指引，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，認(rèn)真貫徹市局和高新區(qū)的決策部署，在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展上要有新作為，在保障和改善民生上要有新舉措，在班子和隊伍建設(shè)要有新氣象。
一、以黨的精神為指引，謀劃和推動全局工作。
(一)深入學(xué)習(xí)貫徹精神。以更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求學(xué)習(xí)好貫徹好落實好黨的精神，將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)高新區(qū)產(chǎn)業(yè)和民生發(fā)展的精神動力和實際行動。
(二)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。突出抓好領(lǐng)導(dǎo)班子民主集中制和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，要做到思想上合心、工作上合力、行動上合拍，團(tuán)結(jié)一心干事業(yè)、群策群力謀發(fā)展，以實際行動凝聚、激發(fā)全體干部職工的工作熱情和戰(zhàn)斗合力。
(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。圍繞全局中心和工作大局，認(rèn)真按照局黨組和上級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的要求，不斷創(chuàng)新和改革紀(jì)檢監(jiān)察的監(jiān)督工作方式和方法，在充分利用外部監(jiān)督資源的同時，從組織領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員保障、內(nèi)容確定、時間安排等方面，加大內(nèi)部監(jiān)督力度，提升監(jiān)督工作實效。
(四)切實改進(jìn)工作作風(fēng)。認(rèn)真貫徹落實“中央八項規(guī)定”，增強(qiáng)憂患意識、節(jié)儉意識、廉潔意識，以優(yōu)良的工作作風(fēng)政風(fēng)推動工作業(yè)務(wù)大提速、隊伍面貌大變化、工商形象大提升。
二、圍繞創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)能力。
(一)制定導(dǎo)向性政策，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)。全力服務(wù)天府新區(qū)高新片區(qū)等重點區(qū)域、高新區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)以及移動互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代高端服務(wù)業(yè)等重點行業(yè)、樓宇經(jīng)濟(jì)等重點領(lǐng)域的建設(shè)與發(fā)展，促進(jìn)市場主體和項目向高端產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)高端集群集聚。
(二)總結(jié)小額經(jīng)營社區(qū)備案制度試點經(jīng)驗，適時在全區(qū)范圍內(nèi)推廣;繼續(xù)探索“商事登記制度”改革，力爭在企業(yè)注冊登記的住所登記、驗資等環(huán)節(jié)和個體工商戶豁免登記上取得突破。
(三)構(gòu)建國際化的工商政務(wù)服務(wù)環(huán)境。不斷優(yōu)化流程、提升效能，全面推行網(wǎng)上核名、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上年檢的“三網(wǎng)”工作。與轄區(qū)街道辦事處、各職能部門建立聯(lián)動機(jī)制，開展“工商開放日”活動，向企業(yè)和群眾宣傳工商政策，充分聽取服務(wù)對象的意見和建議，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。
(四)開展企業(yè)分類服務(wù)。加大對區(qū)內(nèi)重點企業(yè)申報馳名、著名商標(biāo)的引導(dǎo)、輔導(dǎo)和培訓(xùn)力度;建成并完善高新區(qū)商標(biāo)管理平臺，提升品牌戰(zhàn)略信息化水平;深入開展“雙打”和“雙?！惫ぷ鳎S護(hù)品牌企業(yè)合法權(quán)益。做好動產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押、債券轉(zhuǎn)股權(quán)等工作，鼓勵發(fā)展股權(quán)投資企業(yè)，緩解中小企業(yè)融資困難。
(五)著力推動完善保護(hù)消費者權(quán)益社區(qū)聯(lián)動機(jī)制。將保護(hù)消費者權(quán)益網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步覆蓋到社區(qū)內(nèi)的醫(yī)院、學(xué)校、市場、院落，并推動在各社區(qū)建立一定數(shù)量的消費者義務(wù)監(jiān)督員隊伍，督促落實工作經(jīng)費和兼職工作人員的報酬。
三、以食品安全為重點，整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序。
(一)加大針對肉品、乳制品、酒類產(chǎn)品等重點食品品種和重點區(qū)域、重點場所食品經(jīng)營的專項檢查;指導(dǎo)大型商場、超市建立健全食品安全自律制度;積極推進(jìn)社區(qū)食品安全員制度，夯實食品安全防控網(wǎng)的基礎(chǔ);積極解決肉類蔬菜追溯體系建設(shè)中經(jīng)營戶堅持刷卡進(jìn)菜、使用電子溯源稱等難點,確保全市食品安全追溯系統(tǒng)建設(shè)不斷推進(jìn)。
(二)大力推進(jìn)《xx區(qū)菜市場城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。
工作方案。
》和《高新區(qū)菜市場考核獎勵辦法》，充分調(diào)動市場主辦單位、市場管理人員和經(jīng)營戶的主動性，不斷完善整體推進(jìn)、部門協(xié)同、經(jīng)營者自律的長效監(jiān)管體制。
(三)嚴(yán)厲查處涉及食品安全、侵犯知名企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)以及新類型新領(lǐng)域等危害人體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全的違反工商行政管理法律法規(guī)的重大違法案件;拓展執(zhí)法新領(lǐng)域，認(rèn)真查處侵害經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益、擾亂市場交易和競爭秩序的侵犯商業(yè)秘密、商業(yè)賄賂、強(qiáng)制交易、虛假宣傳及網(wǎng)絡(luò)商品交易等違法案件。
(四)依托“金信工程”落實經(jīng)濟(jì)戶口的日常監(jiān)管工作，逐步改變傳統(tǒng)“運動式”、“間歇式”、“被動型”監(jiān)管模式，提升信息化條件下工商行政管理工作的效益和水平。
20xx年，在市政府效能辦的大力支持和指導(dǎo)下,我局立足職能,認(rèn)真貫徹落實川辦發(fā)〔20xx〕23號、成辦發(fā)〔20xx〕34號文件精神,扎實做好政府信息公開日?；A(chǔ)性工作,政府信息公開工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化建設(shè)取得明顯成效。按照效能辦〔20xx〕111號通知要求，現(xiàn)將我局20xx年政府信息公開工作有關(guān)情況報告如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，統(tǒng)籌部署政府信息公開工作。
局黨組高度重視政府信息公開工作，分管局領(lǐng)導(dǎo)多次召開專題會議研究工作中的新情況新問題，提出工作要求，納入目標(biāo)管理，強(qiáng)化督促檢查。同時，進(jìn)一步完善政府信息公開工作制度，規(guī)范依申請公開、政府信息公開辦理流程，健全政府信息公開申請的受理、答復(fù)機(jī)制，依法有據(jù)，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范答復(fù)，確保政府信息公開的內(nèi)容更加充實、公開時間更加及時、公開重點更加突出。
二、立足職能，突出重點，有序推進(jìn)政府信息公開工作。
(一)創(chuàng)新公開載體。在充分利用召開新聞發(fā)布會、重大會議、網(wǎng)站、櫥窗等時機(jī)和形式加大政務(wù)公開力度的基礎(chǔ)上，積極采用現(xiàn)代信息技術(shù)，開發(fā)建設(shè)手機(jī)版工商微型門戶網(wǎng)站，極大地方便公眾查詢工商信息。9月初，“成都信用”微信應(yīng)用平臺通過了市級相關(guān)單位參與的功能驗收，標(biāo)志著“成都信用”微信應(yīng)用平臺作為“成都信用網(wǎng)”的擴(kuò)展平臺正式上線運行，公眾可通過“企業(yè)基本信息查詢”欄目查詢本市工商登記注冊企業(yè)基本信息，包括“企業(yè)名稱、注冊號、法定代表人姓名、住所、注冊資本、實收資本、企業(yè)狀態(tài)、公司類型、成立日期、營業(yè)期限、登記機(jī)關(guān)、受理機(jī)關(guān)、經(jīng)營范圍、年檢狀態(tài)”等10余項基本信息。
(二)堅持依法公開。按照“公開為原則，不公開為例外”原則，重點公開了部門工作職責(zé)、辦事程序、服務(wù)承諾及責(zé)任人的情況，案件信息情況，財務(wù)、裝備情況，工程項目的招投標(biāo)、“三公”經(jīng)費、預(yù)決算情況;公開了“登記公告”“吊銷企業(yè)名單公告”“廣告審查提示”“消費提示、警示”“12315統(tǒng)計分析”等便民服務(wù)信息。在工商門戶網(wǎng)站、成都信用網(wǎng)上提供了“企業(yè)基本信息查詢”“著名商標(biāo)查詢”“執(zhí)業(yè)經(jīng)紀(jì)人查詢”等10余項查詢服務(wù);發(fā)布了“家具、廚房電器、鞋類、電線電纜、地板類產(chǎn)品、衛(wèi)生巾、奶瓶奶嘴、塑料管材管件”等數(shù)十類流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測情況，發(fā)布消費提示、警示36次。
今年主動公開政府信息12748條，全文電子化率達(dá)100%。其中法規(guī)公文信息12條、工作動態(tài)信息10788條、人事信息9條、案件信息3條、財政信息3條、行政執(zhí)法信息133條、其他信息1799條。今年共受理政府信息公開申請23件(其中，郵寄接收5件、當(dāng)面提交7件、網(wǎng)絡(luò)在線填報申請11件)，已全部按時辦結(jié)。其中，同意公開的12件，占52.1%;不予公開的11件，占47.9%，均為申請公開的信息不存在。從申請公開的信息內(nèi)容看，行政執(zhí)法類信息占21.7%，工商法律法規(guī)、內(nèi)部管理信息占78.3%。我局今年未發(fā)生一起因政府信息未公開或未及時公開而造成的問題和群眾投訴;無行政復(fù)議件、無行政訴訟件。
(三)注重在線回復(fù)。充分發(fā)揮12315投訴舉報功能，為公眾提供工商事務(wù)、消費者咨詢、申訴及舉報等服務(wù)。今年共受理公眾咨詢1.4萬人次，解答滿意率為98%。局領(lǐng)導(dǎo)積極參加成都人民廣播電臺、成都市政府門戶網(wǎng)站《成都面對面政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目，現(xiàn)場接聽群眾的來電訴求，受理群眾咨詢投訴300多個，辦結(jié)率100%。
(四)嚴(yán)把信息安全關(guān)。按照“涉密信息不公開、公開信息不涉密”的原則，制定政府信息發(fā)布保密審查制度，明確分管局領(lǐng)導(dǎo)、處室負(fù)責(zé)人審核程序，填寫《市工商局門戶網(wǎng)站信息發(fā)布審批表》，簽字后方可發(fā)布。
三、創(chuàng)新思路，積極謀劃，不斷提升政府信息公開工作水平。
隨著依法治國的全面推進(jìn)，社會公眾法治意識不斷增強(qiáng)，對政府信息公開的申請量將明顯上升，政府信息公開工作任務(wù)繁重。
20xx年，我局將認(rèn)真貫徹落實黨的xx屆四中全會、市委十二屆四次全會精神，緊緊圍繞中心工作及公眾期盼，嚴(yán)格落實《政府信息公開條例》，加強(qiáng)信息發(fā)布、解讀和回應(yīng)工作，強(qiáng)化工作機(jī)制建設(shè)，不斷提升政府信息公開實效，增強(qiáng)政府公信力。
(一)進(jìn)一步優(yōu)化公開流程和拓寬公開渠道。要積極完善受理、審查、處理、答復(fù)及備案等環(huán)節(jié)的流程，依法依規(guī)滿足人民群眾的特殊信息需求。要充分發(fā)揮工商政務(wù)微博、“成都信用”微信平臺等載體，暢通受理渠道，完善工作機(jī)制，提升依申請公開服務(wù)能力。要改進(jìn)完善申請辦理流程，加強(qiáng)與申請人溝通，做好解疑解惑工作，引導(dǎo)公眾正確行使申請權(quán)和投訴權(quán)。要加強(qiáng)信息公開保密審查制度建設(shè)，確保信息準(zhǔn)確、安全。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化主動公開工作。凡屬公共服務(wù)、公眾權(quán)益、社會關(guān)切及需要社會廣泛知曉的，都要依法、全面、準(zhǔn)確、及時公開。特別是要主動做好工商登記制度改革相關(guān)政策信息的發(fā)布、解讀和培訓(xùn)工作，形成社會公眾理解、關(guān)心、支持工商登記制度的良好氛圍。要主動建立健全政務(wù)輿情收集、研判、處置和回應(yīng)機(jī)制，及早發(fā)現(xiàn)、研判、處置社會關(guān)注的熱點問題，加強(qiáng)正面引導(dǎo)。
(三)進(jìn)一步推進(jìn)行政權(quán)力運行信息公開。一是要大力推進(jìn)行政審批信息公開。對國務(wù)院取消的涉及工商機(jī)關(guān)行政審批的事項，及時公開取消、下放、清理以及實施機(jī)關(guān)變更的行政審批項目信息。二是要大力推進(jìn)行政處罰信息公開。加大制售假冒偽劣商品和侵犯知識產(chǎn)權(quán)行政處罰案件信息公開力度，主動公開案件名稱、被處罰者姓名，以及主要違法事實和處罰種類、依據(jù)、結(jié)果等，確保公眾知曉權(quán)。三是要大力推進(jìn)商品質(zhì)量檢測和消費維權(quán)信息公開。及時發(fā)布商品質(zhì)量監(jiān)測報告、消費警示和重大消費投訴及處置信息，引導(dǎo)廣大消費者理性、文明消費。
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工商行政管理局上半年工作總結(jié)篇十四
截止10月28日，分局新登記市場主體30158戶，同比增長97.97%，在全市各區(qū)縣、開發(fā)區(qū)率先突破3萬戶。其中：新登記企業(yè)9260戶，同比增長38.13%，個體工商戶20898戶，同比增長145%，全區(qū)累計市場主體總量、新增市場主體總量始終位居全市各區(qū)縣、開發(fā)區(qū)第一，成為全區(qū)追趕超越的一大亮點。
一是深化商事制度改革。積極實施“辦照新政”，嚴(yán)格推行市局推行的對個體工商戶登記實行“持本人身份證原件即可辦理”等8項舉措;和“企業(yè)名稱自主申報、登記條件全面放寬、營業(yè)執(zhí)照免費郵寄、節(jié)假日正常辦照、統(tǒng)一容缺辦事清單”等20條舉措，以及實施取消企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)、經(jīng)營范圍智能填報和企業(yè)簡易注銷等18條舉措，實現(xiàn)個體登記業(yè)務(wù)“全城通辦”，不斷降低市場準(zhǔn)入門檻，為廣大市場主體營造了良好的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境。
二是全面提升窗口服務(wù)效能。在全局登記注冊窗口全面落實“三個不”“四個yes”“五不允許”服務(wù)承諾，公布“最多跑一次”事項31項，占到工商辦事業(yè)務(wù)的41%。擴(kuò)大與銀行網(wǎng)點的合作范圍，積極協(xié)調(diào)銀行工作人員入駐工商窗口當(dāng)幫辦，進(jìn)一步提升工商注冊效能。從今年3月31日起，分局10個注冊登記窗口全面推行“365天不打烊，登記注冊不間斷”服務(wù)，每個非工作日均有超過40名工商干部，極大地方便了辦事群眾，促進(jìn)市場主體快速發(fā)展，贏得群眾的多次表揚。
三是全力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+工商服務(wù)”。大力推進(jìn)全程電子化登記模式，網(wǎng)上登記、支付寶辦照、微信登記、自助辦照機(jī)登記等多渠道登記注冊服務(wù)廣泛應(yīng)用。申請區(qū)政府資金支持，今年4月已在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、魚化工業(yè)園、交大科技園投放3臺自助營業(yè)執(zhí)照辦理終端，比各行政區(qū)先行一步。5月10日起，與全市同步推行“全智能辦照系統(tǒng)”，使工商服務(wù)從“365天不打烊”邁向“365×24小時全天候服務(wù)”。
四是積極推進(jìn)市場主體快速增長。多次召開專題會議研究推動市場主體發(fā)展工作，實行領(lǐng)導(dǎo)分片包抓、各科室分片負(fù)責(zé)工作機(jī)制以及市場主體發(fā)展日通報制度。特別是4月份以來，為扭轉(zhuǎn)由于市場主體基數(shù)過大導(dǎo)致市場主體發(fā)展進(jìn)度排名后三的局面，分局主動作為，積極行動，在全局開展機(jī)關(guān)帶基層，全員上崗，機(jī)關(guān)干部下沉一線，走街掃樓，清查無照經(jīng)營，督促年報工作，全面排查，深挖市場主體增長潛力，取得明顯成效。常態(tài)化開展助力雙創(chuàng)進(jìn)校園活動，先后深入西安石油大學(xué)、西安美術(shù)學(xué)院等大專院校，與大學(xué)生面對面、零距離接觸，宣講工商改革成效和創(chuàng)業(yè)政策，以服務(wù)促進(jìn)市場主體增長。
工商行政管理局上半年工作總結(jié)篇十五
1、推進(jìn)商標(biāo)品牌升級。繼續(xù)認(rèn)真落實全市“調(diào)轉(zhuǎn)促”和“十三五”規(guī)劃關(guān)于商標(biāo)品牌升級工程的部署，充分發(fā)揮國家工商總局淮南商標(biāo)受理窗口的作用，積極提升淮南商標(biāo)注冊工作水平，開展增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌行動。依法申報馳名、著名商標(biāo)和認(rèn)定淮南市知名商標(biāo)，開展商標(biāo)品牌基地申報和宣傳工作。探索“互聯(lián)網(wǎng)+商標(biāo)品牌”新路子，推進(jìn)電商特別是農(nóng)村電商商標(biāo)注冊“全覆蓋”，開展淮南馳名、著名商標(biāo)產(chǎn)品與國內(nèi)外知名電商平臺對接活動，積極指導(dǎo)我市產(chǎn)品出口企業(yè)和“走出去”企業(yè)及時申請馬德里商標(biāo)國際注冊。全年新申報馳名商標(biāo)不少于2件。
2、深化商標(biāo)質(zhì)押融資。推進(jìn)縣區(qū)幫扶企業(yè)商標(biāo)質(zhì)押貸款全覆蓋，加快推進(jìn)建立我市商標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款市場化風(fēng)險補償機(jī)制，推動市政府出臺相關(guān)扶持政策，做大做亮商標(biāo)質(zhì)押貸款工作。
3、強(qiáng)化商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)。積極開展反商標(biāo)侵權(quán)假冒專項執(zhí)法和專案行動，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易商標(biāo)侵權(quán)假冒案件查處，查辦一批大案要案。加強(qiáng)老字號商標(biāo)的注冊和保護(hù)。開展全市商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)、馳名、著名、知名商標(biāo)使用監(jiān)管隨機(jī)抽查。規(guī)范商標(biāo)代理經(jīng)營行為，依法查處各種非法代理行為。認(rèn)真做好行政執(zhí)法與刑事司法案件信息銜接。依法公示侵犯商標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品案件行政處罰信息。
工商行政管理局上半年工作總結(jié)篇十六
1、積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。商事制度改革201x年3月1日全面啟動以來，市工商局圍繞深化改革的主題主線，不畏艱難、敢于擔(dān)當(dāng)、先試先行、積極作為，把商事制度改革作為深化改革的“先鋒官”、支持“雙創(chuàng)”的“先手棋”和簡政放權(quán)的“突破口”，勇于突破固有體制、機(jī)制障礙，打破市場主體準(zhǔn)入“玻璃門”、“彈簧門”，積極穩(wěn)妥、壓茬實施各項改革，最大限度提升了市場準(zhǔn)入和事中事后監(jiān)管效能，促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會快速健康發(fā)展。
201x年至201x年，改革的重心立足于“放”。通過實施注冊資本認(rèn)繳制、“先照后證”、“三證合一”、“五證合一”、“一照一碼”、“網(wǎng)上核名”、簡化住所登記、“一址多照”、“一照多址”、“集群注冊”、全程電子化審批、簡易注銷等一系列改革措施簡化辦照流程、“瘦身”審批事項，確保市場主體“寬進(jìn)快出”。截至目前，全市僅保留國務(wù)院規(guī)定的企業(yè)設(shè)立登記28項前置審批，已經(jīng)實現(xiàn)只跑一個窗口，只提交一份材料，只蓋一個印章，提前一個多月辦結(jié)涉及23個部門56項市場主體登記備案事項的“五十六證合一、一照一碼”高效準(zhǔn)入程序。通過降低門檻、放松管制，激發(fā)了大眾創(chuàng)造力和市場經(jīng)濟(jì)活力，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力支撐。商事制度改革以來，全市共發(fā)放“多證合一、一照一碼”營業(yè)執(zhí)照33496份，88.1%的企業(yè)完成營業(yè)執(zhí)照換發(fā);全市共新增各類市場主體71510戶，新增就業(yè)約12.36萬人。2020年1-9月，全市新增各類市場主體20279戶，同比增長18.6%。其中，新增民營企業(yè)5400戶，同比增長15.36%;新增個體工商戶13993戶，同比增長22.34%;分別完成全年計劃的120%和139.93%。截止2020年9月底，全市市場主體總數(shù)為163607戶，注冊資本3085.07億元，比201x年底分別增長了131.44%和131.72%。其中，私營企業(yè)總數(shù)為32450戶，個體工商戶總數(shù)為122095戶，比五年前分別增長了240.15%和114.89%。
201x年至2020年，改革的重心在做好“放”的基礎(chǔ)上，逐步移向“管”上。通過做好準(zhǔn)入信息推送、市場主體年報、“雙隨機(jī)”抽查、跨部門聯(lián)查、市場主體信用信息公示、紅黑名單制度、聯(lián)合懲戒等多項改革措施，堅持“寬進(jìn)嚴(yán)管”、“一處違法、處處受限”的監(jiān)管原則，在全市范圍內(nèi)深入推進(jìn)事中事后監(jiān)管體系建設(shè)，著力維護(hù)公平競爭的市場環(huán)境。201x、201x、201x、201x年度企業(yè)信息綜合年報率分別達(dá)到91.42%、90.71%、93.59%和92.61%。201x年以來，我市先后有10482戶市場主體被列入經(jīng)營異常名錄，其中，已有1005戶市場主體通過糾正違法行為，依法按程序予以移除經(jīng)營異常名錄。截至目前，工商系統(tǒng)已向相關(guān)部門推送后置審批信息5790余條，提供企業(yè)信用信息3891條，誠信違法受限1577戶，聯(lián)合懲戒26戶，基本建立了“誰審批、誰監(jiān)管，誰主管、誰監(jiān)管”的跨部門、跨地區(qū)協(xié)同監(jiān)管與綜合執(zhí)法新機(jī)制。
商事制度改革給人民群眾帶來的主要成效就是：縮減準(zhǔn)入和退出時間、減少人力和辦事成本、實現(xiàn)監(jiān)管和執(zhí)法透明。從“三證合一”、“五證合一”到“五十六證合一”改革，申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照從過去跑23個部門到只跑一個窗口，由最少一個多月的辦理時限縮減至3天以內(nèi)，手續(xù)齊全的可當(dāng)場辦結(jié);全程電子化登記、電子營業(yè)執(zhí)照，實現(xiàn)了“足不出戶、一鍵敲定”;簡易注銷改革由原來45天公告期，縮減至10天;改年檢貼花驗照為網(wǎng)上企業(yè)年報，縮減了企業(yè)辦事時間和流程。簡易注銷改革改報紙公告為政府網(wǎng)站公告;注冊資本改實繳制為認(rèn)繳制，無需再進(jìn)行驗資，減少了群眾的辦事成本?！半p隨機(jī)”抽查實現(xiàn)了部門聯(lián)查和陽光執(zhí)法，消除了對企業(yè)的隨意檢查和多頭執(zhí)法。
商事制度改革以來，淮南市在“多證合一”改革、后置審批信息推送、“三告知”、規(guī)范事中事后監(jiān)管事項等方面做到了10項改革任務(wù)全省率先、3項改革任務(wù)全省同步，同時承擔(dān)全省試點工作3項(簡易注銷試點、“雙隨機(jī)、一公開”試點、聯(lián)合懲戒工作試點)，均取得顯著成效。
2、積極推進(jìn)品牌提升戰(zhàn)略實施。推動企業(yè)實施商標(biāo)品牌、誠信品牌戰(zhàn)略，打造一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、自主商標(biāo)權(quán)、有市場潛力和優(yōu)質(zhì)信譽度的市場主體。重點抓好全市具有基礎(chǔ)優(yōu)勢和資源優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的品牌發(fā)展工作，培育和發(fā)展有市場競爭力的產(chǎn)品品牌。五年來全市自主商標(biāo)品牌、誠信企業(yè)品牌的實力大幅提升。截止2020年9月底，全市有效注冊商標(biāo)總數(shù)已達(dá)6643件，比201x年底增長217.24%。全市擁有中國馳名商標(biāo)4件、省著名商標(biāo)142件、市知名商標(biāo)235件，比201x年底分別增長300%、100%和147.37%。全市擁有國家級“守合同重信用”企業(yè)8戶、省級73戶、市級100戶，比201x年底分別增長14.29%、73.81%和13.64%。五年來，全市新增馬德里國際商標(biāo)注冊4件，地理標(biāo)志商標(biāo)1件，省級商標(biāo)品牌基地3個。商標(biāo)品牌和誠信品牌的快速發(fā)展，有力支持了成長性企業(yè)和特色企業(yè)的自主品牌建設(shè)，對提升企業(yè)競爭力、開展自主創(chuàng)新，推動誠信體系建設(shè)，發(fā)揮了積極的推動作用。
3、積極支持三大融資平臺建設(shè)。搭建銀企對接平臺，暢通動產(chǎn)抵押、商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)押和股權(quán)出質(zhì)、股權(quán)出資登記等信貸融資渠道。探索“三押”登記程序簡化、抵押范圍擴(kuò)大的有效途徑，引導(dǎo)、鼓勵企業(yè)采用靈活多樣的抵押疊加方式申請貸款。五年來，共幫助企業(yè)融資295.99億元，其中，辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記249件，融資43.49億元;辦理商標(biāo)質(zhì)押貸款39件，融資1.28億元;辦理股權(quán)出質(zhì)476件，出質(zhì)股權(quán)91.94億元，擔(dān)保債權(quán)251.22億元。同時，積極探索實施信用融資，201x年，會同市金融辦等部門共同制定了《關(guān)于開展“守合同重信用”企業(yè)信用增信貸款(擔(dān)保)的實施意見》，對“守重”企業(yè)信用增信融資額提高10%—40%不等。進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)信用這一無形資產(chǎn)的資源優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)守合同重信用，增強(qiáng)銀行信貸針對性，降低信貸風(fēng)險，實現(xiàn)銀企雙贏。
4、積極促進(jìn)廣告業(yè)快速發(fā)展。鞏固電視、廣播等廣告經(jīng)營優(yōu)勢，創(chuàng)新經(jīng)營模式，促進(jìn)傳統(tǒng)媒體廣告轉(zhuǎn)型升級。推進(jìn)廣告經(jīng)營市場化，促進(jìn)廣告行業(yè)結(jié)構(gòu)合理化、操作規(guī)范化、管理法制化。培育骨干龍頭廣告企業(yè)，鼓勵新興廣告媒體加快發(fā)展，推動媒體廣告經(jīng)營體制改革。全市廣告企業(yè)從201x年的451戶，發(fā)展到2020年的779戶，增長72.7%。積極續(xù)推進(jìn)廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，努力培育和發(fā)展廣告資質(zhì)企業(yè)，目前，全市共有國家級一級廣告資質(zhì)企業(yè)1家，二級廣告資質(zhì)企業(yè)2家，三級廣告資質(zhì)企業(yè)7家。積極會同市文明辦開展“講文明樹新風(fēng)”、反腐倡廉、文明城市創(chuàng)建、申報“中國成語典故之城”、《淮南市文明行為促進(jìn)條例》等公益廣告宣傳活動，認(rèn)真做好市屬媒體和戶外廣告發(fā)布者的公益廣告?zhèn)浒腹ぷ?，推動公益廣告發(fā)揮建設(shè)社會主義精神文明、傳遞社會正能量的作用。五年來，共組織、倡導(dǎo)全市各類廣告媒介發(fā)布公益廣告8.8萬條次。
5、積極落實合同幫扶工作。大力推行公用事業(yè)類(供水、供氣、有線電視)、旅游類(旅行社、酒店)、通信類(電信、移動)、農(nóng)業(yè)種植養(yǎng)殖以及農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)等各類合同示范文本16種。深入開展涉農(nóng)合同幫扶工作，通過建立完善基層農(nóng)業(yè)合同指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，推廣訂單農(nóng)業(yè)模式，主動調(diào)解涉農(nóng)合同糾紛。五年來，指導(dǎo)簽約涉農(nóng)合同1385份，簽約金額達(dá)2.34億元。
6、積極促進(jìn)招商引資落地。充分發(fā)揮工商聯(lián)系企業(yè)密切的優(yōu)勢，做招商引資有心人，協(xié)調(diào)解決招商引資企業(yè)遇到的困難，積極幫助企業(yè)快速落地。五年來，市工商局主動招商引資項目達(dá)18項，項目實際總投資已達(dá)7.87億元。
工商行政管理局上半年工作總結(jié)篇十七
一是強(qiáng)化信用監(jiān)管。有序推進(jìn)企業(yè)年報和信息公示，企業(yè)年報率為90.54%;個體工商戶年報率為31.23%，行政處罰信息公示率和及時率均達(dá)到100%。對4803戶企業(yè)依法列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄，28391戶個體工商戶被依法標(biāo)記為經(jīng)營異常狀態(tài)，并向社會公示。對5300戶符合移出條件的企業(yè)經(jīng)審批移出，816戶符合條件的個體工商戶恢復(fù)正常記載。完成了兩批次“雙隨機(jī)”抽查檢查工作。完成國家局78戶企業(yè)、省局2425戶企業(yè)，市局2722戶企業(yè)雙隨機(jī)抽查工作并將檢查結(jié)果通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示。
二是持續(xù)開展市場秩序整治。扎實落實《全市市場秩序整治三年行動方案》，牽頭負(fù)責(zé)全區(qū)市場秩序整治工作，充分發(fā)揮工商職能作用，全面提高市場整治工作效能。以服裝鞋帽、家用電器、裝飾裝修材料等為重點商品，以城市商業(yè)集中區(qū)域、旅游景區(qū)、校園周邊和城鄉(xiāng)結(jié)合部等為重點檢查區(qū)域，加大流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣商品、以假充真、“三無商品”、“傍名牌”等違法經(jīng)營行為，強(qiáng)化商品質(zhì)量源頭治理，有效凈化消費市場。檢查轄區(qū)市場488個次，檢查企業(yè)、個體工商戶8852戶次，配合市局抽檢各類商品86批次，全區(qū)市場整治成績在多次月考中名列全市前三位。
三是扎實開展各類專項整治。開展校園及周邊環(huán)境整治、燃?xì)鈱ｍ椪巍⑸y污企業(yè)整治、打擊侵權(quán)假冒和虛假違法食品廣告等專項執(zhí)法行動。開展無照經(jīng)營查處取締專項整治，責(zé)令整改35戶，取締3戶，規(guī)范辦照268戶。開展了互聯(lián)網(wǎng)廣告專項整治工作，共立案查處違法互聯(lián)網(wǎng)廣告案件24件，罰款18.62萬元。開展旅游市場專項整治，共檢查轄區(qū)涉旅商店、賓館、商場、市場等經(jīng)營主體560戶次，處理消費投訴335件。大力查處網(wǎng)絡(luò)違法經(jīng)營案件，立案查處網(wǎng)絡(luò)案件12件，罰沒金額12余萬元。開展對抽查檢驗中不合格商品進(jìn)行清查退市等活動2次。嚴(yán)格落實煤炭取締及高污染燃料供應(yīng)“倒查”制度，協(xié)調(diào)區(qū)政府召開工作布署會，聯(lián)合轄區(qū)各街辦及相關(guān)部門組織部門聯(lián)合執(zhí)法整治。加強(qiáng)市場整頓，對轄區(qū)23戶商場、超市等重點商戶推行“場長制”指導(dǎo)。組織煤炭整治排查35次，取締煤炭經(jīng)營戶2戶。
四是積極推進(jìn)線上線下監(jiān)管水平。完成轄區(qū)涉網(wǎng)企業(yè)建檔2294戶，掛標(biāo)亮照1195戶，查處網(wǎng)絡(luò)案件6件，罰沒金額80150元。積極開展網(wǎng)絡(luò)平臺商走訪了解企業(yè)的經(jīng)營情況、網(wǎng)上平臺的運行情況以及網(wǎng)站經(jīng)營中存在的困難。
五是大力開展放心消費創(chuàng)建活動。牽頭組織全區(qū)“放心消費”創(chuàng)建啟動儀式，全區(qū)26個部門共同參加，明確政府、部門、經(jīng)營者“三位一體”的創(chuàng)建工作格局。目前已發(fā)放、張貼《致廣大市民的一封信》、放心消費創(chuàng)建笑臉花等宣傳資料1萬余份;選取西安大明宮建材家居等一批重點企業(yè)先行開展放心消費創(chuàng)建工作，組織大明宮、三森、軍人服務(wù)社等10余戶重點企業(yè)到富平縣考察學(xué)習(xí)。指導(dǎo)轄區(qū)大型商場超市以及重點行業(yè)成立客訴直通車微信群，實現(xiàn)群眾與企業(yè)點對點的“零距離”交流，快捷高效解決消費者投訴。今年以來，共受理消費者咨詢、投訴、舉報14900件，其中受理消費者投訴7936件，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失634萬余元。截至目前，分局立案查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件115件，罰沒款98萬元。
工商行政管理局上半年工作總結(jié)篇十八
主動與重點項目的主管部門對接，建立重點建設(shè)項目動態(tài)跟蹤制度，優(yōu)化審批流程，及時協(xié)助解決轄區(qū)重點項目建設(shè)企業(yè)各類注冊登記問題。推進(jìn)商標(biāo)品牌戰(zhàn)略實施，深入華潤萬家等大型超市、重點商貿(mào)企業(yè)等開展商標(biāo)法規(guī)培訓(xùn)，提升企業(yè)品牌意識;與商標(biāo)事務(wù)所聯(lián)系，為創(chuàng)客基地大學(xué)生創(chuàng)業(yè)進(jìn)行法律援助。截止目前全區(qū)新申請注冊商標(biāo)7075件，比去年同期增長36%，全區(qū)有效注冊商標(biāo)22159件;發(fā)放重點項目營業(yè)執(zhí)照422戶。積極支持市場主體轉(zhuǎn)型升級。全年完成“個轉(zhuǎn)企”58戶，辦理動產(chǎn)抵押登記9戶，抵押金額1.25億元。促進(jìn)廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展，核查文化創(chuàng)意企業(yè)890戶。班子成員多次深入重點企業(yè)、商業(yè)綜合體、創(chuàng)業(yè)園區(qū)，走訪調(diào)研，助力創(chuàng)業(yè)群體樹立創(chuàng)業(yè)信心，解決實際問題25個。
工商行政管理局上半年工作總結(jié)篇十九
201x年以來，市工商局在市委、市政府和省工商局的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，牢記責(zé)任使命，勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)，在商事制度改革、市場監(jiān)督管理、經(jīng)濟(jì)檢查執(zhí)法、消費維權(quán)保護(hù)、社會綜合治理、黨員隊伍建設(shè)等多方面均取得可喜成績，為建設(shè)“五大發(fā)展”的美好淮南作出了積極貢獻(xiàn)。
五年來，全市新增市場主體92915戶，市場主體總量達(dá)163607戶，比201x年底增長131.44%;有效注冊商標(biāo)總數(shù)達(dá)6643件，比201x年底增長217.24%;擁有中國馳名商標(biāo)4件、省著名商標(biāo)142件、市知名商標(biāo)235件，比201x年底分別增長300%、100%和147.37%;擁有國家級“守合同重信用”企業(yè)8戶、省級73戶、市級100戶，比201x年底分別增長14.29%、73.81%和13.64%。五年來，全系統(tǒng)助企融資295.99億元;重要商品質(zhì)量抽檢55大類3270組;受理消費者咨投訴舉報咨詢43543件;監(jiān)測廣告49.65萬條次;查辦各類經(jīng)濟(jì)違法案件3228件，案值2201.37萬元。全市工商(市場監(jiān)管)系統(tǒng)，為保障淮南經(jīng)濟(jì)社會健康穩(wěn)定發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。
五年來，淮南市先后榮獲201x年、201x年“安徽省無傳銷城市”榮譽。全市工商系統(tǒng)先后榮獲全省企業(yè)登記成績突出單位、全省消協(xié)工作優(yōu)秀單位，全市“六五”普法先進(jìn)集體、第xx屆文明單位、“雙擁”工作先進(jìn)單位、行政審批服務(wù)先進(jìn)單位、政務(wù)信息先進(jìn)單位、政務(wù)公開先進(jìn)單位、市長熱線辦理先進(jìn)集體、掃黃打非先進(jìn)集體、消防工作優(yōu)秀單位、優(yōu)秀單位、“共產(chǎn)黨員示范崗”、“五四”紅旗團(tuán)委、“青少年維權(quán)崗”、優(yōu)秀青年志愿服務(wù)組織等諸多榮譽。201x、201x年度連續(xù)兩年度取得全市年度目標(biāo)考核優(yōu)秀單位和領(lǐng)導(dǎo)班子“雙百”綜合考核優(yōu)秀單位，時任政府主要領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)兩年對工商工作作出批示，予以肯定。
工商行政管理局上半年工作總結(jié)篇二十
1、加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品市場監(jiān)管。引導(dǎo)、督促商品經(jīng)營者完善商品質(zhì)量查驗登記制度，明確經(jīng)營者責(zé)任，規(guī)范商品進(jìn)貨渠，完善不合格商品退市制度，確保發(fā)現(xiàn)的不合格商品停止銷售、下架退市。健全流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測制度，依法開展商品質(zhì)量抽樣檢測。全市工商和市場監(jiān)管系統(tǒng)以質(zhì)量問題易發(fā)行業(yè)和商品類別為切入點，結(jié)合消費者投訴和社會輿論關(guān)注熱點，集中抽檢經(jīng)費，增加抽檢批次，突出安全指標(biāo)，有針對性地分季度、分種類、分批次開展了對流通領(lǐng)域重點商品質(zhì)量監(jiān)測。五年來，先后對55類3270組商品進(jìn)行了質(zhì)量抽檢，已出檢驗報告3100組，合格2079組，合格率67%，不合格1021組，不合格率33%，立案404起，罰沒款178.58萬元。
2、打擊傳銷和嚴(yán)格規(guī)范直銷。深入推進(jìn)打擊傳銷綜合治理，組織開展打擊傳銷專項行動，嚴(yán)厲打擊傳銷違法行為。全面開展“無傳銷社區(qū)(村)、無傳銷區(qū)(城區(qū))、無傳銷城市”的創(chuàng)建工作。建立工商機(jī)關(guān)與直銷企業(yè)的定期溝通例會制度，指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理和誠信守法經(jīng)營。五年來，全市工商(市場監(jiān)管)部門會同公安部門共搗毀傳銷窩點24處，查處傳銷案件22件，刑事拘留4人，清查、遣返傳銷人員402人，排查傳銷活動593次、檢查社區(qū)856次。在周邊地區(qū)傳銷形勢嚴(yán)峻的情況下，確保了我市平穩(wěn)向好?；茨鲜?01x年和201x年連續(xù)兩年獲得全省“無傳銷城市”榮譽。
3、進(jìn)一步打擊擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序行為。嚴(yán)厲查辦商業(yè)賄賂、壟斷行為、限制競爭、不正當(dāng)競爭等擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序的違法行為。圍繞工程建設(shè)、醫(yī)藥購銷等領(lǐng)域，集中查辦一批損害群眾切身利益的大要案件;重點查處房地產(chǎn)、中介機(jī)構(gòu)、拍賣企業(yè)等領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為。加強(qiáng)民生領(lǐng)域的執(zhí)法監(jiān)督力度，嚴(yán)厲查處群眾反映強(qiáng)烈、社會影響范圍大的強(qiáng)制交易和濫收費行為;規(guī)范依法具有獨占地位經(jīng)營者的經(jīng)營行為;依法查處專營專賣行業(yè)、服務(wù)行業(yè)和特殊行業(yè)強(qiáng)制交易、強(qiáng)制服務(wù)等違法行為。強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，嚴(yán)厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項違法行為。先后查處反壟斷案件1件、商業(yè)賄賂案件8件、限制競爭案件7件，“雙打”案件1274件。五年來，全市工商(市場監(jiān)管)系統(tǒng)共查辦各類經(jīng)濟(jì)違法案件3228件，案值2201.37萬元，罰沒款1867.59萬元。
4、強(qiáng)化廣告監(jiān)測監(jiān)管。以打擊虛假違法藥品、醫(yī)療、保健食品、醫(yī)療器械、房地產(chǎn)、集資投資以及互聯(lián)網(wǎng)金融廣告為重點，先后開展各類廣告專項整治行動13次。共查處廣告違法案件153件，罰沒款151.14萬元;監(jiān)測市屬主流媒體發(fā)布的各類廣告49.65萬條次，監(jiān)測嚴(yán)重違法廣告0.52萬條次，嚴(yán)重違法率始終保持在1%以內(nèi);其中，2020年2月以來監(jiān)測嚴(yán)重違法廣告為0條次，嚴(yán)重違法比率為零，年違法率較五年前顯著下降，廣告監(jiān)管取得長足進(jìn)步。
5、強(qiáng)化合同監(jiān)管整治。部署開展了一系列合同違法行為專項整治行動，加大對合同欺詐、拍賣惡意串通等違法行為的打擊力度，保障合同公平，促進(jìn)交易安全，重點整治了利用房地產(chǎn)買賣合同、公用事業(yè)類合同欺詐行為。先后約談企業(yè)223次，下達(dá)行政建議書110余份，下達(dá)責(zé)令整改通知書50余份，糾正不公平格式條款39條。公用事業(yè)、銀行業(yè)、旅游業(yè)、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)、汽車銷售業(yè)等領(lǐng)域典型不公平格式條款得到有效遏制，經(jīng)營者合同格式條款使用行為得到進(jìn)一步規(guī)范。五年來，全系統(tǒng)共查辦合同違法案件59件，罰款金額近200萬元;調(diào)解合同爭議121件，爭議金額達(dá)430余萬元。同時，堅持格式條款監(jiān)管常態(tài)化“回頭看”，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”加強(qiáng)打擊合同欺詐力度，積極探索建立利用大數(shù)據(jù)監(jiān)管合同欺詐的長效機(jī)制。
6、深入開展紅盾護(hù)農(nóng)行動。加強(qiáng)對農(nóng)資交易市場的監(jiān)管，規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營主體資格。加強(qiáng)對種子、肥料、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)及零配件等四大類農(nóng)資商品的監(jiān)管，有針對性地加強(qiáng)對流通領(lǐng)域農(nóng)資商品的質(zhì)量抽檢工作。五年來，共抽檢各類農(nóng)資641組，查處農(nóng)資違法經(jīng)營案件108件，罰沒款70.47萬元;發(fā)展涉農(nóng)企業(yè)5000多戶，培育“守合同重信用”涉農(nóng)主體91戶。
7、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品交易市場監(jiān)管。建立健全網(wǎng)絡(luò)交易市場監(jiān)管機(jī)制，切實推進(jìn)線上線下一體化監(jiān)管，繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)主體數(shù)據(jù)庫建設(shè)和網(wǎng)上巡查等工作，指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者和服務(wù)者建立健全自律管理制度。對網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營者實施信用分類監(jiān)管，建立網(wǎng)絡(luò)商品交易與服務(wù)消費預(yù)警機(jī)制。堅持“依法管網(wǎng)”“以網(wǎng)管網(wǎng)”“信用管網(wǎng)”和“協(xié)同管網(wǎng)”的網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管方向。截止目前，全市已辦理注冊登記的網(wǎng)絡(luò)市場主體共740戶，其中企業(yè)網(wǎng)站498戶，平臺網(wǎng)店242戶。五年來，先后查處網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營違法案件43件，抽檢網(wǎng)絡(luò)交易商品7大類92組。
8、認(rèn)真查處無照經(jīng)營行為。建立和完善了政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的查處取締無照經(jīng)營監(jiān)管機(jī)制，建立了由24個部門組成的市政府查處取締無證無照經(jīng)營行為聯(lián)席會議制度，完善了“查無”工作信息通報、共享制度，把“查無”工作納入了社會治安綜合治理目標(biāo)考核范圍，實行社會治安綜合治理“一票否決”，提高了工作力度。五年來，全市工商(市場監(jiān)管)系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員6770余人次，檢查各類市場主體22100余戶次，下發(fā)催辦通知書、整改通知書1117份，補辦營業(yè)執(zhí)照2565戶，取締無證無照經(jīng)營283戶，立案查處無照經(jīng)營違法行為418起，抄告相關(guān)部門無證經(jīng)營線索373件，會同有關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法行動76次。
工商行政管理局上半年工作總結(jié)篇二十一
1、扎實推進(jìn)從嚴(yán)治黨。堅持不懈抓好理論武裝，深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十九大精神，深化拓展“兩學(xué)一做”常態(tài)化學(xué)習(xí)教育。以黨章為根本遵循，全面加強(qiáng)和規(guī)范黨內(nèi)政治生活。堅定不移推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨內(nèi)監(jiān)督條例》《問責(zé)條例》。堅持把紀(jì)律挺在前面，保持懲治腐敗高壓態(tài)勢，嚴(yán)厲查辦違規(guī)違紀(jì)案件。弛而不息抓作風(fēng)建設(shè)，持續(xù)抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
2、扎實推進(jìn)法治建設(shè)。以法治工商建設(shè)為重點，全面深化全系統(tǒng)“七五”普法工作，強(qiáng)化主要負(fù)責(zé)人法治工作責(zé)任。健全完善重大事項合法性審查機(jī)制，完善政府法律顧問制度。加強(qiáng)執(zhí)法制度執(zhí)行監(jiān)督檢查，強(qiáng)化執(zhí)法信息公開。動態(tài)調(diào)整市局權(quán)責(zé)清單、公共服務(wù)和中介服務(wù)清單。強(qiáng)化對基層執(zhí)法辦案業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
3、扎實推進(jìn)基層建設(shè)。圍繞基層綜合執(zhí)法改革和隊伍建設(shè)情況，加大調(diào)研指導(dǎo)力度。圍繞新常態(tài)下的市場監(jiān)管工作開展教育培訓(xùn)，采用“走出去、請進(jìn)來”的方式，加強(qiáng)全系統(tǒng)年輕干部的學(xué)習(xí)交流。爭取國家工商總局和省、市財政工商專項經(jīng)費，加大對困難地區(qū)和重點工作的補助力度。
4、扎實推進(jìn)信息化建設(shè)。充分利用綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和企業(yè)信息公示系統(tǒng)，加強(qiáng)對“一張網(wǎng)”歸集數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，開展決策分析，努力擴(kuò)大歸集數(shù)據(jù)的開發(fā)運用。健全企業(yè)檔案電子掃描系統(tǒng)，推進(jìn)法人庫項目建設(shè)。創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+工商”服務(wù)模式，積極探索以“互聯(lián)網(wǎng)+”理念創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式，推動各類服務(wù)向移動互聯(lián)網(wǎng)延伸。
工商行政管理局上半年工作總結(jié)篇二十二
1、繼續(xù)推進(jìn)“多證合一”改革。在實施企業(yè)“五十六證合一”和個體工商戶“兩證整合”基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進(jìn)“多證合一”擴(kuò)容增面改革，進(jìn)一步縮減后置審批事項，切實降低市場主體準(zhǔn)入制度性成本。同時，積極探索個體工商戶分層分類登記管理辦法。
2、繼續(xù)深化“先照后證”改革。嚴(yán)格落實國家工商總局和省工商局公布的工商登記前置審批事項目錄，動態(tài)管理好淮南市工商登記后置審批項目目錄，落實“三告知、一承諾”職責(zé)。進(jìn)一步推動市場主體信息在登記部門與行政審批部門和行業(yè)主管部門間互聯(lián)互通、共享共用。積極探索，適時啟動“證照分離”改革。
3、深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+工商登記”。全面開放市場主體名稱數(shù)據(jù)庫，切實推進(jìn)全市市場主體網(wǎng)上全流程登記，實現(xiàn)“一次不跑”或“最多跑一次”。加大電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用工作。
4、進(jìn)一步釋放住所登記資源。堅持問題導(dǎo)向，提請市政府出臺進(jìn)一步簡化市場主體住所(經(jīng)營場所)登記手續(xù)的規(guī)范性文件。全面落實一址多照、一照多址登記，用“天使投資”的思路做好新辦企業(yè)工商登記和相關(guān)服務(wù)工作，對處在眾創(chuàng)空間和孵化器中的企業(yè)，量身定制支持服務(wù)措施。
5、深化簡易注銷改革。嚴(yán)格落實工商總局《關(guān)于全面推進(jìn)企業(yè)簡易注銷登記改革的指導(dǎo)意見》，及時總結(jié)提煉我市試點簡易注銷改革的經(jīng)驗做法，繼續(xù)深入推進(jìn)企業(yè)和個體工商戶簡易注銷工作，破解創(chuàng)業(yè)者“退出難”問題。
6、大力支持小微企業(yè)發(fā)展。改造升級小微企業(yè)名錄庫和公示平臺，打造服務(wù)小微企業(yè)優(yōu)勢品牌;強(qiáng)化個體戶、小微企業(yè)活躍度研究，動態(tài)監(jiān)測和跟蹤生存發(fā)展情況，及時優(yōu)化調(diào)整扶持政策。扎實推進(jìn)非公黨建團(tuán)建工作，加強(qiáng)非公黨建數(shù)據(jù)庫建設(shè)，繼續(xù)擴(kuò)大“兩個覆蓋”，發(fā)揮“兩個作用”，提升非公黨建團(tuán)建整體水平。強(qiáng)化個私協(xié)會組織建設(shè)，充分發(fā)揮個私協(xié)會橋梁紐帶作用，以更順暢的渠道、更有效的做法、更精準(zhǔn)的服務(wù)，幫助個體私營企業(yè)辦實事、解難事。
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