銀行員工規(guī)章制度心得體會(通用20篇)

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銀行員工規(guī)章制度心得體會(通用20篇)
時間:2023-11-25 05:16:25     小編:文軒

通過撰寫心得體會可以使我們更好地了解自己的經(jīng)驗和感悟。寫心得體會時要注重透過現(xiàn)象看本質(zhì),深入挖掘問題的根本原因和解決之道。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行員工規(guī)章制度心得體會篇一

隨著社會的發(fā)展,各種企業(yè)和組織都會建立起一套完善的規(guī)章制度,以確保工作流程的規(guī)范化和員工行為的合規(guī)性。然而,在工作的過程中,員工往往會出現(xiàn)違反規(guī)章制度的情況,這會對企業(yè)的發(fā)展和員工個人的職業(yè)生涯產(chǎn)生負面影響。在我多年的工作經(jīng)歷中,我深切體會到員工違范規(guī)章制度帶來的問題,并且我從中汲取了一些寶貴的經(jīng)驗和教訓。在下面的文章中,我將分享我的心得體會,希望能夠?qū)ζ渌麊T工和企業(yè)有所啟示。

首先,我深刻認識到員工違范規(guī)章制度對企業(yè)的危害性。規(guī)章制度的建立是為了保障企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)和員工的權(quán)益,違反規(guī)章制度會對企業(yè)造成重大的損失。一旦員工的行為違反了規(guī)章制度,不僅會影響團隊合作的正常進行,還可能嚴重破壞企業(yè)的聲譽和形象。此外,違反規(guī)章制度還可能觸犯法律和法規(guī),對企業(yè)的發(fā)展和員工的職業(yè)生涯造成不可挽回的損害。因此,作為員工,我深感自己的行為舉止必須始終符合規(guī)章制度,并且時刻提醒自己要保持敬畏之心。

其次,我明確違反規(guī)章制度的后果是不可推卸的。在我所在的企業(yè)中,有許多員工因違規(guī)行為而受到了嚴厲的處罰,有的被降職,有的被解雇,甚至有的只能自動離職。這些實際案例告訴我,作為員工,要對自己的行為負責,不能對規(guī)章制度抱有僥幸心理。規(guī)章制度是企業(yè)對員工行為的約束和規(guī)范,而違反規(guī)章制度無疑是對企業(yè)的挑戰(zhàn)和對領(lǐng)導的不尊重,不僅會失去對企業(yè)的信任,還有可能失去自己的職業(yè)機會。因此,我認識到只有嚴格遵守規(guī)章制度,才能夠在職業(yè)生涯中走得更遠。

再次,我認為員工對規(guī)章制度的了解和遵守是一種自我素養(yǎng)的體現(xiàn)。作為企業(yè)的一份子,了解和遵守規(guī)章制度是每個員工的基本素養(yǎng)。規(guī)章制度不僅是企業(yè)的管理工具,更是一種道德準則和行為規(guī)范,員工只有深刻理解其中的意義,才能夠正確地對待工作和職業(yè)生涯。一方面,了解規(guī)章制度能夠幫助員工更好地融入企業(yè)文化和團隊合作;另一方面,遵守規(guī)章制度能夠有效地提高工作效率和工作質(zhì)量。因此,我相信只有通過不斷學習和實踐,才能真正理解規(guī)章制度的價值和意義,并將其內(nèi)化為自己的行為準則。

最后,我認為企業(yè)應(yīng)該加強對規(guī)章制度的教育和宣傳。在員工違范規(guī)章制度的問題上,企業(yè)不能僅僅依靠懲罰和處罰,更應(yīng)該注重從源頭預防和引導。企業(yè)應(yīng)該向員工提供明確的規(guī)章制度和操作流程,并且定期進行培訓和宣傳,使員工全面了解規(guī)章制度的內(nèi)容和要求。此外,企業(yè)還應(yīng)該建立有效的監(jiān)督和反饋機制,及時發(fā)現(xiàn)和糾正員工的違規(guī)行為。只有通過教育和引導,才能使員工自覺遵守規(guī)章制度,形成良好的行為習慣,為企業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

總之,員工違范規(guī)章制度是一種十分危險和不負責任的行為。通過我的工作經(jīng)歷,我深切認識到員工的每一個行為都會對企業(yè)產(chǎn)生積極或消極的影響。因此,我務(wù)必時刻提醒自己遵守規(guī)章制度,樹立正確的職業(yè)道德觀念,并以此為指引,不斷提高自己的素養(yǎng)和工作能力。同時,我也呼吁企業(yè)加強規(guī)章制度的教育和宣傳,使員工深入理解和遵守規(guī)章制度,為企業(yè)的發(fā)展和員工的職業(yè)生涯共同努力。

銀行員工規(guī)章制度心得體會篇二

近日來,總行下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》。本人所在的__支行對該《辦法》組織了系統(tǒng)化學習。通過學習,使我提高了對農(nóng)業(yè)銀行規(guī)章制度的全面認識,更加深刻地理解了制度的重要性。下面,我就對本次學習,談?wù)勛约旱恼J識體會。

通過對《辦法》的學習,可以使我們提高對上市金融企業(yè)的管理方針有一個全新的認識,讓我們明白身為農(nóng)業(yè)銀行的員工,什么事可以做,什么事不可以做,應(yīng)當怎么做。以免我們在新的金融改革浪潮中迷失方向,更讓農(nóng)業(yè)銀行遭受不必要的經(jīng)濟損失,最終害人害己。

通過對《辦法》的閱讀分析,我們可以直觀地看到該書對上至農(nóng)業(yè)銀行的高管,中至各級部門主管、運行主管,下至基層柜員的日常生活、工作學習、直至言行舉止,都做了有條不紊的要求和舉例說明。這種一視同仁的行為規(guī)范,無疑對以上三個階層員工在相對公平、互相牽制、自我約束上起到了一定的作用。

眾所周知,在中國境內(nèi)的絕大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部,對于高管、中層、普通員工,不論是在薪酬待遇方面,或是在規(guī)章管理獎懲辦法方面,都存在著很大的差距。當然,這很大程度上是國情造成的。而《辦法》的實施,卻讓農(nóng)業(yè)銀行普通員工和高管、中層在某些程度上站到了同一起跑線上。至少在精神層面上達到了這種效果。

通過對《辦法》的學習,我們能夠看到對于違規(guī)發(fā)放貸款的處理;更能夠看到對于不按操作規(guī)程辦理柜面業(yè)務(wù)應(yīng)當受到怎樣的處罰;當然還有對銀行管理人員擅自將員工考核工資挪為他用的處理辦法。這無疑是普通員工在日常工作中的指明燈。比如,農(nóng)業(yè)銀行的普通員工在發(fā)放貸款和辦理柜面業(yè)務(wù)中,面對上級的違規(guī)授意和脅迫,應(yīng)該怎樣利用《辦法》所列條款,作為自己的合法保護傘,委婉且義正詞嚴地謝絕違規(guī)教唆。

作為農(nóng)業(yè)銀行的一名前臺柜員,通過對《辦法》的學習,使我懂得了應(yīng)該怎樣合規(guī)操作,預防金融風險,盡量減少差錯的發(fā)生。并且,在實踐《辦法》要求的同時,我更樹立了良好的服務(wù)意識,提高了業(yè)務(wù)技能,完善了客戶至上的金融市場經(jīng)營觀念。在我的服務(wù)水準全面提高后,我的客戶忠誠度也得到了大幅度的提高,各項金融理財產(chǎn)品營銷也比以前有了突飛猛進的發(fā)展。這一切實惠,都證明了《辦法》的重要性和實用性。

在今后的生活、工作和學習中,我將時刻不忘自己農(nóng)行員工的身份;時刻以《辦法》為準繩來約束自己的言行;時刻為樹立農(nóng)行的社會形象而努力;遵章守紀,克己奉公,做個合格守法的農(nóng)行員工。

銀行員工規(guī)章制度心得體會篇三

我行雖然沒有發(fā)生經(jīng)濟案件和重大責任事故,但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,員工學習教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠有力、在各項業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些隱患。

通過這次三個多月的規(guī)章制度宣講教育活動,本人通過自學和集中學習,對個人業(yè)務(wù)基本制度、會計出納聯(lián)行基本規(guī)章制度、信貸管理基本規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務(wù)基本規(guī)章制度、安全保衛(wèi)工作基本規(guī)章制度、計算機數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風險控制要點、銀行業(yè)務(wù)中涉及的金融犯罪罪名等,使我進一步提高了對以上六個方面業(yè)務(wù)基本規(guī)定重要性的認識,使我對認真執(zhí)行規(guī)章制度的意識得到加強,并嚴格遵守制度,達到了宣講教育活動的預期目的。

下面是我對這次教育活動的體會:在上級行確定在我行開展規(guī)章制度教育宣講活動后,我能從思想上高度重視,積極配合支行搞好本次學習教育活動,認真學習有關(guān)制度規(guī)定,做好筆記。

通過學習,使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強制度宣講教育活動是各級行貫徹執(zhí)行我行各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù),是我們每一位員工的重大責任。近年來,我行雖然沒有發(fā)生經(jīng)濟案件和重大責任事故,但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,員工學習教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠有力、在各項業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些隱患。我們應(yīng)該清醒地認識到,很多案件的發(fā)生,都是因為在執(zhí)行制度上不夠嚴格,違反了操作規(guī)程,從而釀成了案件的發(fā)生,血的教訓。

因此,系統(tǒng)地進行學習教育顯得猶為重要,認真學習、深刻領(lǐng)會此次規(guī)章制度宣講教育活動,強化自我保護意識,做到嚴密防范,進一步明確自己的崗位職責,在實際工作中要嚴格按照各項規(guī)規(guī)章制度履行崗位職責。

查擺問題及整改措施:通過這次基本制度學習教育,對照各項規(guī)章制度規(guī)定,查找本人在學習和工作中存在一些不足:一是對于嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責方面執(zhí)行不夠細致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是有些新的業(yè)務(wù)研究不夠透徹。針對本人存在的一些問題,采取如下措施并承諾:一是加強有關(guān)業(yè)務(wù)的學習、特別是規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)定要求,提高自身的綜合素質(zhì)的分析能力。

二是認真履行工作職責,建立和完善各項管理制度。在今后工作中要嚴格按照各項規(guī)章制度要求,確保各項業(yè)務(wù)工作的順利進行。

銀行員工規(guī)章制度心得體會篇四

為了更好的服務(wù)客戶,提高專業(yè)素養(yǎng)。我行開展《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》學習活動。這次活動,進一步加強我的合規(guī)意識,提高了遵規(guī)守紀自發(fā)性。通過這次學習,我學習到了很多規(guī)章制度以及違反的后果,讓我知道工作上什么該做,什么事情不能做,這次得學習,對我的崗位職責有特別緊要的引導作用。也讓我認得到學習《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》的緊要性和必需性。實在認得有如下幾點:

(一)通過學習活動,使我更加認得到制度建設(shè)和制度執(zhí)行的緊要性和必需性。

首先來看,《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》是全行員工違規(guī)行為處理的基本依據(jù)。《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》涵蓋了我行各業(yè)務(wù)條線、各業(yè)務(wù)品種的緊要風險點,逐環(huán)節(jié)、逐崗位列舉了可能發(fā)生的違規(guī)行為,明確了各種違規(guī)行為的處理方式和尺度,量化和統(tǒng)一了全行的制度執(zhí)行,這是管理工作有章可循的.基礎(chǔ)環(huán)節(jié),也為管理者供應(yīng)了強有力的管理手段。

同時,使廣闊員工熟知各自崗位的違規(guī)行為及相應(yīng)的懲罰尺度,做到牢記于心,外化于行,令行禁止,遵守經(jīng)營秩序。其次,開展學習活動是我行夯實管理基礎(chǔ),從嚴治行,遏制案件發(fā)生的必定要求?!吨袊r(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》是在全面總結(jié)和修訂原處理方法實踐閱歷的基礎(chǔ)上,結(jié)合新業(yè)務(wù)、新管理制度的出臺,完善、加添和調(diào)整了部分處理條款,明確了違規(guī)處理依據(jù),為貫徹落實從嚴治行、從嚴執(zhí)紀,持之以恒地堅持從嚴管理,必將打下堅實的基礎(chǔ),對防范經(jīng)營管理風險,遏制案件發(fā)生具有特別緊要的作用。

最后,《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》是提高我行綜合實力,不絕加強我行競爭力的需要。日趨激烈的競爭,是中國農(nóng)業(yè)銀行在市場經(jīng)濟條件下必需面對的現(xiàn)實問題。制度建設(shè)和執(zhí)行,應(yīng)當是中國農(nóng)業(yè)銀行面對競爭,戰(zhàn)勝對手的看家本領(lǐng)。一個行的綜合實力和市場競爭本領(lǐng),最根本的還是員工綜合素養(yǎng)軟實力。我行以開展《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》學習活動為契機,引導員工樹立良好的職業(yè)操守,加強依法履職、合規(guī)經(jīng)營的自發(fā)性和自動性,不絕加強合規(guī)經(jīng)營意識、規(guī)范操作行為,培育員工良好職業(yè)道德和習慣,構(gòu)筑中國農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)代企業(yè)文化,是提升農(nóng)業(yè)銀行綜合競爭力的根本要求。

(二)學習《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》的幾個要點:

首先是學習要認真。要把《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》落到實處,認真學習是前提。學習要認真,就是要按章按節(jié)按條按款全面學習《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》的內(nèi)容,對于和本身崗位、工作、所從事的業(yè)務(wù)活動有關(guān)的重點內(nèi)容,要逐字逐句的認真學習,切實領(lǐng)悟制度方法的意圖和精神。事關(guān)緊要的或把握不準的,還要找尋和學習源制度規(guī)定,學習操作規(guī)程和業(yè)務(wù)工作流程。其次是貫徹要到位。貫徹《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》,是開展這次學習活動的基本要求。

貫徹要到位,就是要把《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》要求的相關(guān)內(nèi)容落實到本身崗位工作的各個環(huán)節(jié)、各個方面,落實到每一天、每一月、每一年,時時刻刻提示本身要按制度辦,要按流程走,要按要求作,防止不經(jīng)意違反規(guī)章制度懲罰方法。最后,執(zhí)行要有力。

執(zhí)行,不僅包含貫徹落實,而且更緊要的是指管理者依照《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》規(guī)定行使管理職責,對違反《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》事件的處理,這是開展學習活動的關(guān)鍵。執(zhí)行要有力,就是具有內(nèi)部管理職責的干部要不折不扣地、嚴格地按《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》規(guī)定適時精準地處理違反規(guī)章制度事項。要防止人情和不正當?shù)臋?quán)力干預,做到在制度目前人人公正,執(zhí)行懲罰時一視同仁。

(三)學習《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》要在全面學習的基礎(chǔ)上有重點的學習,要結(jié)合自身崗位工作和本身所處的系統(tǒng)條線工作去學習,去領(lǐng)悟,去把握,去貫徹執(zhí)行。

中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》涵蓋了我行各業(yè)務(wù)條線、各工作崗位、各業(yè)務(wù)品種的方方面面,共五章二百零六條。學習《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》,最起碼要知道本身在這個崗位,從事這方面的工作,操作這類業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)品種的基本規(guī)定和要求,知道該怎么做不該怎么做;假如不這么做,將會受到怎樣的懲罰等等。譬如:最為柜員,我就特別重視第三章第二節(jié)的學習,特別是第“二十五”條到第“四十八條”的學習。以規(guī)定為引導,在工作崗位中依照規(guī)定做事,我信任只要大家都把各自的崗位工作做好的話,我們的競爭力就會大大加強。

銀行員工規(guī)章制度心得體會篇五

近年來,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)對于員工違反規(guī)章制度的懲罰力度也越來越嚴厲。作為一名在職員工,我深刻認識到員工違范規(guī)章制度的后果。下面我將分享我的一些心得體會。

首先,違反規(guī)章制度將會對個人形象和職業(yè)道德產(chǎn)生極大的影響。在每個企業(yè),都有著一套嚴格的規(guī)章制度,這是為了維護企業(yè)的正常運作和員工間的和諧關(guān)系。一旦員工違反這些規(guī)章制度,不僅會受到公司的處罰,更重要的是會影響個人在企業(yè)中的形象和信譽。面對同事或上級的眼光,我深感自己的失職和不負責任,這種感覺讓我深感羞愧和自責。

其次,員工違反規(guī)章制度也會直接對企業(yè)的利益產(chǎn)生負面影響。在我所在的公司,有一次因為一位員工玩手機導致生產(chǎn)線出現(xiàn)故障,公司損失了數(shù)十萬元。這個事例讓我意識到員工的違規(guī)行為不僅僅會給企業(yè)帶來名譽上的損失,更會對企業(yè)的經(jīng)濟利益產(chǎn)生直接的負面影響。這也提醒了我,作為一名員工,我們要時刻保持警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,以確保企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)和經(jīng)濟利益。

而且,員工違反規(guī)章制度也會影響企業(yè)內(nèi)部的團結(jié)和凝聚力。在每個企業(yè),都有著團隊協(xié)作的理念,大家都需要共同遵守規(guī)章制度,共同為公司的目標而努力。一旦有員工違反規(guī)章制度,不僅會對團隊內(nèi)部的凝聚力造成負面影響,更會給其他員工樹立了一個不好的榜樣。作為一名員工,我意識到自己的言行舉止將會影響到周圍的同事,因此我努力保持良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,以期能夠為團隊作出貢獻,提高整個團隊的凝聚力。

最后,作為員工,我深刻認識到遵守規(guī)章制度的重要性。企業(yè)制定規(guī)章制度,本意是為了維護整個企業(yè)的利益,以及員工的權(quán)益。作為一名員工,遵守規(guī)章制度不僅僅是應(yīng)盡的義務(wù),更是對自身職業(yè)生涯的保障。通過嚴格遵守規(guī)章制度,我逐漸明白了個人的職業(yè)道德和素養(yǎng)對于企業(yè)發(fā)展的重要性。只有基于規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,我們才能夠在企業(yè)中發(fā)揮自己的作用,實現(xiàn)個人的職業(yè)價值。

總之,員工違反規(guī)章制度的后果是嚴重的,不僅會影響個人形象和職業(yè)道德,還會對企業(yè)的利益、團隊的凝聚力產(chǎn)生負面影響。因此,作為一名員工,我們應(yīng)該時刻保持警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,以確保企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)和員工的權(quán)益,同時也要意識到遵守規(guī)章制度對于個人職業(yè)生涯的重要性。只有在規(guī)章制度的指導下,我們才能夠成為自己職業(yè)道德和素養(yǎng)的表率,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

銀行員工規(guī)章制度心得體會篇六

第一段:引言(150字)。

在每個組織或企業(yè)中,都有一套完整的規(guī)章制度,用于約束員工的行為和規(guī)范組織的運作。然而,總有一些員工會犯一些違范行為,不遵守規(guī)章制度。本文旨在探討員工違范規(guī)章制度的原因、影響及其心得體會。

第二段:原因分析(250字)。

員工違范規(guī)章制度的原因多種多樣,其中一方面是由于員工自身的心態(tài)問題。有些員工對規(guī)章制度缺乏認同感,認為規(guī)章制度限制了他們的自由,導致他們產(chǎn)生違反規(guī)章制度的念頭。另一方面,也有些員工是出于無知或疏忽而違反規(guī)章制度,對于這些員工來說,教育和引導是至關(guān)重要的。

第三段:影響評估(250字)。

員工違范規(guī)章制度的影響是不可忽視的。首先,這種行為可能會嚴重擾亂組織的正常運轉(zhuǎn),影響工作效率和團隊合作。其次,員工的違規(guī)行為可能會對組織形象造成負面影響,破壞公司的聲譽和信譽。此外,員工的違規(guī)行為還可能會引發(fā)其他員工的不滿和不和諧氛圍,對整個團隊的士氣和凝聚力造成負面影響。

第四段:改進措施(300字)。

為了有效預防和減少員工違范規(guī)章制度的情況發(fā)生,組織和企業(yè)可以采取一系列改進措施。首先,加強對員工的教育和培訓,增強他們對規(guī)章制度的認同感和了解程度。其次,建立健全的監(jiān)督和管理機制,對員工的行為進行有效的監(jiān)控和紀律處分。此外,組織還可以創(chuàng)建良好的工作環(huán)境和文化,鼓勵員工守規(guī)矩、遵守規(guī)章制度,并采用獎勵制度激勵員工積極遵守規(guī)章制度。

第五段:心得體會(250字)。

作為一名員工,我深感員工違范規(guī)章制度的不利影響,也得到了一些寶貴的心得體會。首先,規(guī)章制度是組織和企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的保障,遵守規(guī)章制度是每個員工的責任和義務(wù)。其次,規(guī)章制度的存在不僅保護了組織和企業(yè)的利益,也保護了員工自身的權(quán)益和利益。最后,違反規(guī)章制度不僅會產(chǎn)生不良后果,還會給自己帶來麻煩和困擾。因此,作為一名員工,我將始終遵守規(guī)章制度,用積極的態(tài)度和行動為組織的發(fā)展做出貢獻。

總結(jié)(100字)。

員工違范規(guī)章制度的現(xiàn)象是很普遍的,但其對組織和企業(yè)的影響是顯而易見的。通過加強員工的教育和培訓,建立健全的監(jiān)督和管理機制,以及營造良好的工作環(huán)境和文化,可以有效減少員工違范規(guī)章制度的情況發(fā)生。對于員工來說,遵守規(guī)章制度是一種責任和義務(wù),也是對自己的尊重和保護。因此,作為一名員工,我們應(yīng)當始終堅守規(guī)章制度,用正確的行為和態(tài)度為組織的發(fā)展貢獻自己的力量。

銀行員工規(guī)章制度心得體會篇七

沒有規(guī)矩不成方圓”,是一句老生常談的話,但它的含義卻又是顯而易見的。通過這次對新制度的制度條例學習,使我深刻認識到,不學習業(yè)務(wù)規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各工作環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好的遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。因此,從思想上重視并將日常工作融入其中,學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有指導意義和現(xiàn)實意義。下面根據(jù)學習情況,結(jié)合個人實際工作談一點心得體會:

學習新制度的根本就是為了從思想上加強員工合規(guī)意識,同時以負面懲戒來防范、杜絕我們業(yè)務(wù)經(jīng)營中的一些風險。只有從思想上真正做到合規(guī),才能行之以效、促之以學,將制度與具體工作相結(jié)合,樹立牢固的合規(guī)觀念。

新制度中的各類違規(guī)行為涵蓋各個階層、各項業(yè)務(wù)、各個環(huán)節(jié),特別是諸多看似常見、看似輕微的細節(jié)之處,往往最容易觸犯。我們作為一線員工,堅持合規(guī)操作、有效規(guī)避風險更是我們職責所在,只有從自身做起,從一點一滴做起,從各項細節(jié)做起,做一名合規(guī)員工,才能真正將風險拒之門外。

只有通過不斷學習,我們才能清楚的知曉哪些是能做的、合規(guī)的,哪些的不能做的、違規(guī)的。同時,通過學習典型案例,做到舉一反三,耳邊警鐘長鳴,將合規(guī)操作養(yǎng)成一種習慣,將合規(guī)經(jīng)營培養(yǎng)成一種理念,以學促做。

銀行員工規(guī)章制度心得體會篇八

自3月13日,市分行機關(guān)開展規(guī)章制度學習教育活動以來,通過十幾天對13部法律法規(guī)的學習,使我更加清醒地認識到學習法律法規(guī),遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學習狀況,結(jié)合個人實際談一點膚淺的體會。

金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運行過程中,由于體制交替、機制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生,嚴重危及金融和經(jīng)濟的安全。尤其在當前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴峻形勢的狀況下,由于我們平時疏于學習,對規(guī)章制度學習不深,理解不夠全面,只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作,遵守紀律,規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學可不學,在這種思想支配下,久而久之,就會萌生一些自由散漫的思想,造成違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生,甚至走上犯罪的道路。

通過這次規(guī)章制度學習教育,使我深刻地認識到,不學習法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強,違規(guī)操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。例如,不認真學習《合同法》和農(nóng)業(yè)銀行《信貸新規(guī)則》,信貸崗位的員工,就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程,就有可能在調(diào)查、審查、貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,而帶來信貸風險的發(fā)生。作為從事文秘工作的人員,如果不學習《保密法》,不熟悉內(nèi)部的各項規(guī)章制度,就有可能在實際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此,掌握法律法規(guī)基本知識,學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導好處和現(xiàn)實好處。

法律法規(guī)的學習不是一蹴而蹴,一時半會就可學成或?qū)W好記牢的,關(guān)鍵要靠長期的學習和積累,要養(yǎng)成長期學習的習慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認識到學習的重要性,才能真正在實踐中去學習,并自覺做一名遵紀守法,遵章守紀的合格員工。學習法律法規(guī),我認為沒有捷徑可走,要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識,確有難度,而且做為上班的員工,也沒有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性,同樣對法律法規(guī)的學習也應(yīng)有規(guī)律可循。在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關(guān),一刻也不能離開,我們就要重點地去學,下功夫去理解和記憶,以便在工作中草藥能夠熟練地用運。如國家法典中的《憲法》、《刑法》、《民法》、《經(jīng)濟法》、《行政訴訟法》、《會計法》、《勞動法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民共和國合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》《信貸新規(guī)則》等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī),我們就要重點去把握、去理解。對于那些雖然重要,但與我們關(guān)系不大的能夠不去學習或者一知半解,稍懂大意就能夠了。如《國際法》、《國際私法》、《證據(jù)法》、《航空器管理法》等等這些我們平時不用或很少接觸的能夠繞過不學。

在學習方法上,要聯(lián)系崗們重點學習,并做到學習與實踐用運相結(jié)合,學法與守法相結(jié)合。另外,在學習教育上應(yīng)突出教育的普遍性,多形式、多層次,全方位地開展教育,注重教育的針對性,抓好結(jié)合點,把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學先進、學英?;顒咏Y(jié)合起來。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法,依法辦事。與此同時,要通過典型案例剖析,分析和評價犯罪成本,運用反面的教訓警醒人,不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀。

當前,金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快,同時個別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善,進行金融科技犯罪。因此,通過近一個時期的學習,聯(lián)系全行實際,我認為當前關(guān)鍵要加強對基層一線操作人員的選用和教育,切實把那些政治思想上靠得住的員工放到計算機操作崗位上;要強化制約,嚴格計算機密碼管理,在級別管理技術(shù)上,對不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴格控制,修改文件和數(shù)據(jù)要自動進行登錄備查;要禁止崗位職責混淆,業(yè)務(wù)運作不能交叉,柜員離崗務(wù)必實行簽到制度,從源頭上杜絕作案機會;要加強事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會計憑證的真實性,賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準確性,檢測軟件的正確性。

銀行員工規(guī)章制度心得體會篇九

近日,全行員工共同組織學習了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》新版,《新守則》圖文結(jié)合,通俗易懂,不僅分篇列出了守則主要內(nèi)容,而且就其中一些重要條款繪了生動的漫畫,大提高了知識性和趣性。通過學習,我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說一說我學習《員工守則》的一點體會和認識。

《員工守則》從愛崗敬業(yè)、誠實守信到保密知識,從勤勉盡職到依法合規(guī),,對員工的行為進行了詳細而人性化的規(guī)范。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。有了《員工守則》,我們就有了行為的標準,有了努力的方向,企業(yè)的守則有助于農(nóng)行發(fā)展。總行新下發(fā)的《員工守則》和我們每個人息息相關(guān)。

愛崗敬業(yè)和誠實守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質(zhì),《員工守則》把愛崗敬業(yè)放在首位,要求我們熱愛企業(yè),不論身處何時何地都不做有損企業(yè)利益的事,與企業(yè)共同進退,不營私,積極為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策?!熬礃I(yè)”是《員工守則》精神的集中體現(xiàn)。要我們熱愛自己的崗位,在本職崗位工作中做到“嚴、細、實、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作,發(fā)揚敬業(yè)精神,在平凡崗位中不忘刻苦學習,勇于解決工作中的難題,在企業(yè)提高效益的同時,自己也得到飛躍的發(fā)展。

企業(yè)職工只有遵章守紀才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展,遵守社會公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展,企業(yè)和諧有助于社會和諧,這樣才能共同構(gòu)建和諧社會。

行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準繩,企業(yè)的每一個員工都要嚴格遵守,首先要遵守企業(yè)的工作紀律和制度,保證企業(yè)各項工作平穩(wěn)有序進行;第二要維護正常的生產(chǎn)和工作秩序,不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工,樹立企業(yè)的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求,避免違規(guī)使用知識產(chǎn)權(quán)和泄密行為;第五致力于維護彼此信任、平等溝通、團結(jié)協(xié)作、公平競爭的員工關(guān)系,協(xié)作就是要有團隊精神、有配合意識;團結(jié)協(xié)作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應(yīng)具有的意愿和要求。

在以后的工作中,我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準則,從我做起,從本崗位做起,自覺踐行守則的要求,做一名愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的農(nóng)行人。一是樹立職業(yè)自豪感,珍惜工作崗位,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu),做一名愛崗敬業(yè)的農(nóng)行人;二是恪守誠實信用原則,保持個人品行正直,嚴格遵守勞動合同規(guī)定的各項條款,履行勞動合同規(guī)定的各項義務(wù),做一名誠實守信的農(nóng)行人;三是主動加強學習,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。勤奮努力,嚴謹審慎,精益求精,盡職盡責,做一名勤勉盡職的農(nóng)行人;四是牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,自覺遵守法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,恪盡職守,合規(guī)操作,做一名依法合規(guī)的農(nóng)行人。《員工守則》是企業(yè)整體協(xié)調(diào)運作的保障,也是維護我們員工自身利益的保障,讓我們共同踐行《員工守則》,為把我們農(nóng)行發(fā)展成具有較強國際競爭力的企業(yè)貢獻自己的一份力量。

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銀行員工規(guī)章制度心得體會篇十

自3月13日,市分行機關(guān)開展規(guī)章制度學習教育活動以來,通過十幾天對13部法律法規(guī)的學習,使我更加清醒地認識到學習法律法規(guī),遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學習情況,結(jié)合個人實際談一點膚淺的體會。

一、通過學習提高了思想認識,增強了遵紀守法的自覺性。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運行過程中,由于體制交替、機制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生,嚴重危及金融和經(jīng)濟的安全。尤其在當前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴峻形勢的情況下,由于我們平時疏于學習,對規(guī)章制度學習不深,理解不夠全面,只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作,遵守紀律,規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學可不學,在這種思想支配下,久而久之,就會萌生一些自由散漫的思想,造成違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生,甚至走上犯罪的道路。

通過這次規(guī)章制度學習教育,使我深刻地認識到,不學習法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強,違規(guī)操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。例如,不認真學習《合同法》和農(nóng)業(yè)銀行《信貸新規(guī)則》,信貸崗位的員工,就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程,就有可能在調(diào)查、審查、貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,而帶來信貸風險的發(fā)生。作為從事文秘工作的人員,如果不學習《保密法》,不熟悉內(nèi)部的各項規(guī)章制度,就有可能在實際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此,掌握法律法規(guī)基本知識,學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。

二、通過學習進一步掌握了學習方法,并力求在理解和用運上下功夫。法律法規(guī)的學習不是一蹴而蹴,一時半會就可學成或?qū)W好記牢的,關(guān)鍵要靠長期的學習和積累,要養(yǎng)成長期學習的習慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認識到學習的重要性,才能真正在實踐中去學習,并自覺做一名遵紀守法,遵章守紀的合格員工。學習法律法規(guī),我認為沒有捷徑可走,要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識,確有難度,而且做為上班的員工,也沒有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性,同樣對法律法規(guī)的學習也應(yīng)有規(guī)律可循。在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關(guān),一刻也不能離開,我們就要重點地去學,下功夫去理解和記憶,以便在工作中草藥能夠熟練地用運。如國家法典中的`《憲法》、《刑法》、《民法》、《經(jīng)濟法》、《行政訴訟法》、《會計法》、《勞動法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民共和國合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》《信貸新規(guī)則》等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī),我們就要重點去把握、去理解。對于那些雖然重要,但與我們關(guān)系不大的可以不去學習或者一知半解,稍懂大意就可以了。如《國際法》、《國際私法》、《證據(jù)法》、《航空器管理法》等等這些我們平時不用或很少接觸的可以繞過不學。

在學習方法上,要聯(lián)系崗們重點學習,并做到學習與實踐用運相結(jié)合,學法與守法相結(jié)合。另外,在學習教育上應(yīng)突出教育的普遍性,多形式、多層次,全方位地開展教育,注重教育的針對性,抓好結(jié)合點,把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學先進、學英?;顒咏Y(jié)合起來。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法,依法辦事。與此同時,要通過典型案例剖析,分析和評價犯罪成本,運用反面的教訓警醒人,不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀。

三、通過學習要強化制約、進一步提高自我防范能力。當前,金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快,同時個別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善,進行金融科技犯罪。因此,通過近一個時期的學習,聯(lián)系全行實際,我認為當前關(guān)鍵要加強對基層一線操作人員的選用和教育,切實把那些政治思想上靠得住的員工放到計算機操作崗位上;要強化制約,嚴格計算機密碼管理,在級別管理技術(shù)上,對不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴格控制,修改文件和數(shù)據(jù)要自動進行登錄備查;要禁止崗位職責混淆,業(yè)務(wù)運作不能交叉,柜員離崗必須實行簽到制度,從源頭上杜絕作案機會;要加強事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會計憑證的真實性,賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準確性,檢測軟件的正確性。

規(guī)章制度的全面推行與嚴格實施,有助于我們加強自身的思想建設(shè)和作風建設(shè),同時也進一步促進了制度建設(shè)和干部隊伍建設(shè)。

通過這次規(guī)章制度的認真學習,我充分認識到我們作為一個團體的紀律性和組織性,更加深刻地明確了嚴明的紀律對于一個團體,特別是一個領(lǐng)導班子的重要性。制度不僅是指導我們工作的指示燈,更是規(guī)范各個部門使其順利工作的保障。

秘書處是一個特殊的部門,在學生會的工作中起著橋梁樞紐的作用。如果我自己都不能以身作則、以規(guī)章制度中的要求規(guī)范自己的行為,那么如何在其他成員中起到表率作用?所以,規(guī)章制度的及時學習是十分必要的。我作為學生會的一名學生干部會嚴格遵守這些規(guī)章制度,保證工作的順利進行。

我深切的認識到,作為xx的一分子,我們的一言一行不僅代表自身形象,也關(guān)系到學生會在整個學生中的形象。

因此,我將在工作上盡全力協(xié)助其他部門組織的活動,細心規(guī)范地組織好本部的活動,全心全意為同學、為三院系服務(wù)。每次按時值班,準時參加各種會議,認真記好會議紀錄,嚴格傳達好上級下達的各種指示,努力按照規(guī)章制度中的各項要求,規(guī)范自身行為,認真完成工作,改進不完善之處,發(fā)揚自身優(yōu)點,要求只有這樣才能以自己的行為真正保證整個學生會工作正常且順利進行,保證各項規(guī)章制度的執(zhí)行,為學生會的發(fā)展與進步貢獻自己的一份力量。

銀行員工規(guī)章制度心得體會篇十一

用心服務(wù),真誠奉獻,這正是山東省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員事跡的真實寫照。5月13日,我參加了報告會,聽取了袁磊麗等六位同志的先進事跡,使我深受教育,被先進典型的爭先創(chuàng)優(yōu)、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的事跡所感動。我們要學習他們對做就做好一項事業(yè)、干就干成一項事業(yè)的一腔熱情;學習他們對信用社事業(yè)、對法律的忠誠;學習他們忠于職守、廉潔奉公的精神;學習他們踏實奮進,嚴謹務(wù)實的工作態(tài)度;學習他們努力學習,精通業(yè)務(wù)的工作水平;學習他們不斷改造世界觀、人生觀和價值觀,對信用社事業(yè)執(zhí)著不變的追求。對照他們檢查自己,在思想、工作作風、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神等方面還存在諸多不足和缺點,這些都要通過學習先進事跡,在今后的工作中不斷改進自己,完善自己,使自己能夠成為一名合格的信用社員工。

袁磊麗、王春林、孫?,摗①Z云霞、韓瑞東、郭鵬,信用社平凡而又響亮地名字,令我為之震撼。他們來自不同的地方,不同的崗位,但都在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績,他們辛勤的汗水收獲了殷碩的果實,他們無愧全省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員的稱號。學習了他們的事跡,使我對信用社大家庭有了一個更加全面而又系統(tǒng)的認識。

銀行的職業(yè)有苦也有樂,平凡中見偉大,只有誠實守信,愛崗敬業(yè),才能積極的面對自身的社會責任和社會義務(wù),才能自覺、不斷的完善自我,才能在工作中有所收獲。我們的職業(yè)不僅僅在服務(wù)、在奉獻,而且同樣是在汲取,在更新,在升華。我們最大的樂趣就是服務(wù)了別人,卻充實了自己。正是這種成就感、幸福感,激勵著千千萬萬的銀行職員不辭辛勞的為服務(wù)事業(yè)而獻身。要成為合格的行員,就必須學樹立終生學習的理念,不斷更新充實自己的業(yè)務(wù)知識和操作技能,努力提升自己的職業(yè)操守。

從思想上真正了解服務(wù)的含義,服務(wù)應(yīng)從被動的服務(wù)向主動熱情地服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正站在客戶的角度上考慮問題,做到讓客戶滿意,實現(xiàn)雙贏。對于上級的各項檢查,要從以應(yīng)付檢查為出發(fā)點轉(zhuǎn)變?yōu)楹弦?guī)操作,減少操作風險為出發(fā)點。

在知識經(jīng)濟時代,知識和技術(shù)更新的速度越來越快,每個人都會面臨落伍的危險。在科學和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下,如果不經(jīng)常處于學習狀態(tài),人的知識結(jié)構(gòu)和快就會落后于實踐的要求。所以,時代要求我們必須轉(zhuǎn)變學習觀念,確立邊學邊干、邊干邊學、終身學習的觀念,緊跟當代知識和技術(shù)的發(fā)展步伐。

通過學習先進事跡,使我受到了深刻的教育,靈魂得到凈化,思想得到升華。青年一代的我們,要學習先進事跡,樹立遠大理想,發(fā)揚特別能吃苦、特別能團結(jié)、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的精神,努力做到勤儉節(jié)約、艱苦奮斗,不斷順應(yīng)時代發(fā)展的潮流。在學習先進事跡后,對照六名同志的先進事跡,認真查找思想上的差距,加強自我教育,促進自我提高,進一步提高思想認識水平,進一步強化自己工作責任心,,做好本職工作,爭取做出成效。學習他們高度的政治覺悟,強烈的事業(yè)心,崇高的思想境界,優(yōu)秀的品質(zhì),勇敢的進取精神,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,高尚的情操,干干凈凈做人,實實在在做事。以他們?yōu)榘駱?,提高自己的綜合素質(zhì),不斷加強世界觀改造,認真做好本職工作,從一個亮點、一個窗口、一聲問候中來致力于信用社的服務(wù)宗旨、價值觀念和文化道德的弘揚,我們的信合事業(yè)將乘千里風破萬里浪,成為一艘能夠抵抗風浪勇往直前的航船。

銀行員工規(guī)章制度心得體會篇十二

由于銀行資金來源主要是存款,而資金運用主要是貸款,相對較高的銀行存貸比使得資金來源的負擔大,一旦出現(xiàn)貸款收不回來,而同時又沒有新增存款甚至存款負增長,銀行就會面臨很大的流動性風險。

所以為了吸收存款,現(xiàn)在各銀行可謂不遺余力。

據(jù)調(diào)查,很多銀行開展了存款送禮品的活動,有的是存定期直接送消費卡,更有甚者贈金條,總之,銀行搞出了各種噱頭來吸引客戶存款。

在攬儲大戰(zhàn)的硝煙下,銀行爭奪客戶的營銷手段不斷升級,為了在同業(yè)中取得競爭優(yōu)勢,不得不在收益補償方面“動腦筋”,同時也在給銀行員工不斷的增加攬儲任務(wù),一位十多年銀行生涯的老員工透露,“攬儲”一詞對銀行員工來說簡直太熟悉了,熟悉的像吃飯,穿衣一樣普通。

對此,他還總結(jié)了一套攬儲心得。

20xx年,是中國銀行股改后的第一年,面對工、農(nóng)、建行的咄咄逼人的攬儲大戰(zhàn),面對商行不收利息稅爭搶儲源的惡性競爭,再加上各種保險、基金、信托擠壓儲蓄資金,市場份額成了中行不得不考慮的大事,沒有儲源,儲蓄上不去,銀行豈不成了無源之水,無本之木,省市分行迅速行動起來,動員全體職工義務(wù)攬儲。

“攬儲難,難攬儲。

”誰都知道,給別人說好話多難,但說好話并不是最難的,最難的說了好話人家也不給存款,因此這位老員工采用了一些方法。

首先,欲取之,必先予之。

我們的客戶不可能都把錢都存在一家的銀行里,而客戶總會有事求到我們銀行,這是培養(yǎng)客戶的良好時機。

有一位儲戶有一次來銀行辦手續(xù),看到他心急火燎的樣子,言語中了解到客戶急于付款,而手頭又沒有足夠現(xiàn)金,想把手頭的承兌給對方,而對方又不要,又不能得罪客戶,我于是通過熟人幫他把這張承兌轉(zhuǎn)讓出去,當天幫這個客戶湊足了資金,換來的回報是這位儲戶主動給我說:“以后完任務(wù)找我,我能完多少完多少。

其次,培養(yǎng)感情。

我們的儲戶不乏有錢的女性,家境優(yōu)裕,時間還寬裕,在柜臺上我注意和這些客戶培養(yǎng)感情,平時見面問長問短,聊些衣服、家常什么的,一來二去,成了熟人,偶爾參謀參謀,換個小錢什么的,別小瞧這些女人,有時能突然存?zhèn)€十萬二十萬的。

三:瞄準中小企業(yè)主。

中小企業(yè)主現(xiàn)在是一個發(fā)展很快的.群體,前幾年我認識的小個體戶,手里就是三萬五萬的,沒幾年,就有幾十萬了,因此,這些客戶也是我營銷的對象,主要的做法是有合適的生意介紹給他,平時見面聊點生意上的事,能幫忙就幫忙,逐步把它們納入自己的客戶群。

經(jīng)過在攀枝花農(nóng)商行二個多月的實習,客觀上來說,我對自己在學校所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。

我這次實習的主要內(nèi)容是制度學習,儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。

首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。

以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。

自從進入仁和營業(yè)部實習以后,我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。

由于環(huán)境因素,營業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。

時間過去三個月了,但是現(xiàn)在的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導對于銀行工作制度的強調(diào)。

所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準則,是不可違背的規(guī)矩。

不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。

剛到營業(yè)部實習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調(diào)制度的重要性。

然而在接下來的實習過程中,經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會與學習,銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中。

“一日三查庫”是所有工作人員每天必須的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進行著這項任務(wù),但是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。

銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。

銀行員工規(guī)章制度心得體會篇十三

作為一名員工,規(guī)章制度的學習與執(zhí)行是我們必須遵守的基本法,也是公司正常運轉(zhuǎn)的前提條件。在過去的學習中,我深深感受到規(guī)章制度的先進性、合理性和必要性。同時,在學習與執(zhí)行中也發(fā)現(xiàn)了自身的不足和需要改進的地方。因此,本文將結(jié)合自身經(jīng)驗,談?wù)勎覍T工規(guī)章制度學習心得的體會。

規(guī)章制度的學習是一項需要長期、反復深入的工作。我們應(yīng)該養(yǎng)成經(jīng)常查看規(guī)章制度的習慣,借此加深對其中規(guī)定內(nèi)容的了解和掌握。需注意的是,規(guī)章制度的學習不僅是一個單純的理論學習,更包含了一種規(guī)則意識的培養(yǎng)。我們應(yīng)該將規(guī)章制度學習作為一件必要的家務(wù),認真嚴謹?shù)貙Υ恳豁椧?guī)定。在應(yīng)用規(guī)章制度的時候,需要考慮其與實際工作的結(jié)合。只有把規(guī)章制度與實際工作結(jié)合,才能更好地開展相關(guān)工作,保障公司的正常運轉(zhuǎn)。

遵守規(guī)章制度的執(zhí)行是工作中的基本素養(yǎng),也是員工必須具備的職業(yè)素養(yǎng)。特別是在工作中,經(jīng)常需要考慮重大的利益問題,這就需要嚴格遵守規(guī)章制度的執(zhí)行。要嚴格按照規(guī)章制度,對自己、對公司負責,不要因為某些私人的利益需要,而放松對規(guī)章制度的執(zhí)行和遵守。在執(zhí)行過程中,應(yīng)該注意遵從團隊的規(guī)劃,不要單打獨斗,發(fā)揮團隊的力量。同時,在與團隊成員溝通應(yīng)該用有理說服人,不要使用情緒和個人恩怨影響工作的進行。

四、規(guī)章制度的修訂和完善。

規(guī)章制度時刻都在與時俱進,與公司的發(fā)展方向緊密聯(lián)系。因此,我們應(yīng)該時時關(guān)注規(guī)章制度的修訂,因為修訂和完善的規(guī)章制度是保障公司正常運轉(zhuǎn)的重要保障。我們要定期檢查自己的工作實踐,發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,及時匯報上級并反饋到規(guī)章制度中去,不斷完善規(guī)章制度,保證公司的長久健康發(fā)展。

規(guī)章制度的全面貫徹需要文化傳承和制度保障相結(jié)合,我們應(yīng)該在工作中深入貫徹規(guī)章制度,積極踐行制度。對于一些特殊情況,應(yīng)該遵循規(guī)章制度的靈活性與高度和適度的運用。在貫徹過程中,要把道德與法律法規(guī)相結(jié)合,引導全員進一步認識風險,增強法律意識和社會責任感,共同維護公司正常的運轉(zhuǎn)。

結(jié)尾。

員工規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展路徑上的一支不可或缺的力量。我們要始終提升遵紀守法的素養(yǎng)和規(guī)章制度執(zhí)行的能力,不斷完善制度,有效落實制度,堅持深化改革,進一步加強規(guī)章制度建設(shè),使之成為企業(yè)不斷向前發(fā)展的動力。我們應(yīng)該用實際行動踐行“規(guī)章制度要常學常新,常抓常管常執(zhí)行”的理念,推動公司高效運轉(zhuǎn)和全員素質(zhì)提升。

銀行員工規(guī)章制度心得體會篇十四

在現(xiàn)代企業(yè)中,員工規(guī)章制度是企業(yè)管理和規(guī)范員工行為的一種手段。員工規(guī)章制度對確保公司正常運營,維護企業(yè)形象、促進員工職業(yè)成長和提高企業(yè)績效都起到了至關(guān)重要的作用。因此,了解和遵守員工規(guī)章制度也成為我們工作能力的一個衡量標準。

二、對規(guī)章制度的基本了解。

在學習員工規(guī)章制度的過程中,我對公司以及部門的發(fā)展歷程、運營模式、企業(yè)文化、核心價值觀等有了更深刻的認識,也了解了企業(yè)在嚴格遵守法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,通過制定規(guī)章制度來維護公司的正常經(jīng)營秩序。員工規(guī)章制度是對每個員工的行為規(guī)范和工作職責的具體體現(xiàn),也是員工受到考核和評測的重要依據(jù)。其內(nèi)容主要包括公司組織結(jié)構(gòu)、人事制度、勞動合同、績效考核、安全生產(chǎn)、信息安全等,這些規(guī)定體現(xiàn)了公司的管理理念和運營原則。

三、遵守規(guī)章制度的重要性。

在學習規(guī)章制度的過程中,我認識到遵守規(guī)章制度的重要性。首先,規(guī)章制度是企業(yè)文化的體現(xiàn)。職業(yè)道德與企業(yè)的價值觀緊密相連,遵守規(guī)章制度是員工展現(xiàn)自身道德著力點的一種重要手段。其次,規(guī)章制度有利于促進企業(yè)內(nèi)部的和諧與穩(wěn)定。企業(yè)必須有一些規(guī)矩來約束員工的行為,保障企業(yè)的運營秩序。最后,企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的員工。學習和遵守規(guī)章制度可以提高員工的認識、素質(zhì)、文化水平和綜合素質(zhì),從而保障企業(yè)人才隊伍的持續(xù)發(fā)展。

通過學習規(guī)章制度,我們更深刻地理解了企業(yè)的管理理念和合規(guī)標準。學習規(guī)章制度的過程,也為我們提供了諸如員工發(fā)展渠道、工資待遇、實現(xiàn)自我價值等方面的參照依據(jù)。同時,規(guī)章制度不僅僅是員工需要遵守的一套行為準則,也是企業(yè)管理的一個重要工具和方法。學習規(guī)章制度有利于我們更好地理解企業(yè)的運營模式、管理方式和文化理念,對于個人的職業(yè)成長和提升具有重要意義。

五、結(jié)語。

因此,我認為學習規(guī)章制度是助力個人能力提升和企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。規(guī)章制度讓我們明確工作目標、職責和態(tài)度,對于拓展我們的視野、提升綜合素質(zhì)具有重要作用。作為員工,在學習規(guī)章制度的過程中要不斷注重自我提升,保持良好的職業(yè)和行業(yè)道德,精益求精,努力提高綜合素質(zhì)和工作能力,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻,也為個人能力成長分擔責任。

銀行員工規(guī)章制度心得體會篇十五

我省開展學習“三嚴三實”以來,有幸參加了省聯(lián)黨委組織的“嚴明政治紀律、嚴守政治規(guī)矩”的專題培訓班,聆聽了***的輔導報告,充分認識到了嚴明政治紀律和政治規(guī)矩的極端重要性。反復學習、研讀**的輔導報告,我深受感染、深受教育、深受啟發(fā)。

一、深藏“誠”字武裝的“中國心”

對黨忠誠是共產(chǎn)黨員的政治本色。忠誠是人生最可貴的精神、最高尚的品德,就是對原則矢志不渝、盡心竭力的思想覺悟和道德品格,表現(xiàn)為強烈的歸屬感、執(zhí)著的使命感和高度的責任感。在我們黨94年的奮斗歷程中,正是靠一代又一代共產(chǎn)黨員對黨的事業(yè)無限忠誠和不懈追求,才取得了革命、建設(shè)、改革的巨大勝利;在20xx年省聯(lián)社成立以來的10年間,全省農(nóng)信社及****農(nóng)商行積極應(yīng)對激烈市場競爭,努力克服前進中的困難,改革發(fā)展發(fā)生了翻天覆地的變化,碩果累累、催人奮進。在嚴明政治紀律和政治規(guī)矩成為新常態(tài)的歷史條件下,面對各種困難、風險、誘惑和挑戰(zhàn),我們都不應(yīng)忘記入黨誓詞中對黨忠誠的誓言。 劉理事長在報告中提出了始終堅持“四個服從”,自覺遵守“五個必須”和“五個決不允許”的要求,我認為,我們要始終做到深藏一顆對黨忠誠的“中國心”,自覺與省聯(lián)社黨委保持高度一致。作為肩負省聯(lián)社黨委重要使命的基層負責人,必須始終以一顆赤誠之心對待組織,大到?jīng)Q策部署、“三重一大”,小到個人重大事項、家屬從業(yè)、在外出差等,都要坦誠相告,做到襟懷坦白,心底無私,自覺接受組織監(jiān)督。

二、勤穿“怕”字編織的“軟猬甲”

軟猬甲,是三國時期蠻族人的藤甲,用油浸滲加綱絲做成。金庸筆下的軟猬甲,是用金絲和千年滕枝混合紡織的護體神衣,穿上軟猬甲,刀槍不入并可防御內(nèi)家拳掌?,F(xiàn)在的“軟猬甲”即沖鋒衣,能防雨防寒,輕松應(yīng)對各種惡劣環(huán)境,保護自己不受傷害。

在銀行系統(tǒng)工作,尤其是我們這樣為官掌權(quán)的人,猶如奮戰(zhàn)在硝煙彌漫的戰(zhàn)場,太多的“子彈”――美妙的名、珍奇的物,豐厚的利……無論被哪顆子彈射中要害,都會大傷元氣。輕者,蒙人生污跡之羞;重者,受身敗名裂之辱,害人害己,悔之莫及。

劉理事長在報告中諄諄教誨我們,要始終堅定理想信念,自覺抵制各項名利誘惑;始終牢記黨員義務(wù),自覺守紀律懂規(guī)矩。這是要提醒我們,勤穿防身的“軟猬甲”來抵御各種侵蝕。清代名臣紀曉嵐曾告誡人們,“做人要記住一個怕字”。勤穿“怕”字編織的“軟猬甲”是道德的籬笆,良心的門閂,尊嚴的衛(wèi)兵,它維系著自身的榮辱,家人的安寧,甚至寶貴的生命,可謂無價之寶。

三、伸出“嚴”字打造的“鐵腕手”

劉理事長在報告中明確指出,要始終堅持黨性至上,自覺做到令行禁止;要始終把管黨治黨放在首要位臵,自覺肩負起嚴明政治紀律和政治規(guī)矩的黨委主體責任;要始終保持高壓態(tài)勢不放松,自覺擔負起維護政治紀律和政治規(guī)矩的紀委監(jiān)督責任。向我們傳達了黨要管黨絲毫不能松懈,從嚴治黨一刻不能放松的強烈歷史責任感和深沉使命憂患感。

主體責任是深入推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的“牛鼻子”??h市農(nóng)商行政治紀律和政治規(guī)矩的嚴明程度,取決于行黨委領(lǐng)導班子,取決于主要負責人,黨委書記是第一責任人??h市農(nóng)商行董事長必須是“既掛帥又出征”。一是要強擔當,真正把責任扛起,當好領(lǐng)導者、執(zhí)行者、推動者,切實做到守土有責、守土負責、守土盡責;二是真履責,種好責任田,自覺發(fā)揮好黨委書記第一責任關(guān)鍵作用,扎緊織密制度的籠子,堅持用制度管人管事管權(quán),決不在消極現(xiàn)象面前當“老好人”,寧愿面對不理解、誤解、怨恨,也不讓轄內(nèi)出問題時悔恨;三是抓落實,層層傳導壓力,通過建立明確的責任清單,緊扣責任分解、責任考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),從人事、信貸、財務(wù)、基建、采購等方面突出源頭防腐,采取嚴格的問責措施與嚴格的責任追究,落實好主體責任。

有效防止“七個有之”問題的發(fā)生,縣市農(nóng)商行紀委必須重點做到“六個加強”。歸根結(jié)底,就是要“敢于得罪人”。要在“善、嚴、鐵、真”上下功夫。善,就是要善監(jiān)督,培養(yǎng)一支紀檢監(jiān)察的鐵軍;嚴,就是要嚴處理,用更嚴的態(tài)度、更嚴的標準、更嚴的舉措履行好監(jiān)督責任;鐵,就是要守鐵規(guī)章,要帶頭執(zhí)行省聯(lián)社各項規(guī)定,嚴守員工“六不準”、信貸從業(yè)“八嚴禁”、領(lǐng)導干部“五嚴禁”及“六反六興”等。

四、錘煉“恩”字凝結(jié)的“四區(qū)情”

省聯(lián)社黨委高瞻遠矚提出了“4+1”經(jīng)營模式。能否深入貫徹落實省聯(lián)社黨委的戰(zhàn)略部署,是檢驗縣市農(nóng)商行領(lǐng)導干部政治紀律、政治規(guī)矩是否嚴明的“試金石”??h市農(nóng)商行領(lǐng)導干部不講規(guī)矩,不守紀律造成的危害極大,對客戶、對股東、對員工感情的傷害極其嚴重,直接損害到客戶、股東、員工的切身利益,引起農(nóng)商行內(nèi)、外部的強烈不滿,也必將影響農(nóng)商行的轉(zhuǎn)型發(fā)展。縣市農(nóng)商行領(lǐng)導干部必須規(guī)范自己的言行舉止,嚴格按規(guī)矩辦事,以實實在在的工作成效取信于客戶、回報于股東、回饋于員工,始終堅持以“感恩”之心,站在客戶、股東、員工的立場上,按規(guī)矩辦好事,依紀律做實事。

在我們的日常工作中,作為嚴明政治紀律和政治規(guī)矩的實踐者,一是要積極服務(wù)實體經(jīng)濟,全力支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展,著力打通農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”,切實承擔起社會責任;二是要重拾“挎包精神”,上門服務(wù),進村入戶、進園入企、掃樓掃街、服務(wù)社區(qū)夯實發(fā)展之基;三是大力塑造“四有”干部,著力加強“五小”民生建設(shè),興辦“十件”實事,著力培養(yǎng)敬業(yè)員工,進一步激發(fā)全員內(nèi)生動力與經(jīng)營活力,團結(jié)帶領(lǐng)干部員工充分發(fā)揚“亮劍精神”,不畏強手,敢為人先,拼出實力,不斷擴大農(nóng)商行的品牌效應(yīng),夯實效益之源。

五、匯聚“干”字筑就的“農(nóng)信夢”

對于怎樣成長為好干部,習近平總書記指出,一靠自身努力,二靠組織培養(yǎng),其中決定性因素還是個人努力。20xx年,正是****農(nóng)商行按照省聯(lián)社20xx-2020年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的筑基之年,對我個人及全行干部員工而言,貫徹落實劉理事長嚴明政治紀律和政治規(guī)矩的講話精神,只有一個字就是“干”。一是要想干,不是省聯(lián)社推著干、不是客戶、股東、員工推著干,而是充滿激情、充滿干勁;二是要能干,既腳踏實地、埋頭苦干,不眼高手低,也要善于開拓創(chuàng)新,善于把握機遇,積小勝為大勝,一步一步把事做成;三是要敢干,于困境中找出路,于困難中找辦法,于可能中辦成事情,于無望中創(chuàng)造可能;四是要干正事,圍繞農(nóng)商行事業(yè)、客戶、股東、員工利益干,圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展、造福一方干,圍繞服務(wù)農(nóng)戶、服務(wù)居民、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)商戶,提高效能干。特別是作為“班長”的我,要帶頭干,既要學會“彈鋼琴”,突出重點、突破難點;又要打好“組合拳”,密切協(xié)作、配合聯(lián)動,為早日實現(xiàn)“湖北農(nóng)信夢”,為開創(chuàng)湖北農(nóng)信社事業(yè)新局面作出新的更大貢獻。

銀行員工規(guī)章制度心得體會篇十六

近年來,xx在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,全力推進以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的“合規(guī)文化”建設(shè),通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動的深入開展,“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”的觀念已深入人心;“依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理,按章辦事、合規(guī)操作”在全行上下蔚然成風;有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到及時消除;防范風險的能力得到增強,為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。

員工需要制度的約束固然重要,但僅此是遠遠不夠的,因為再好的制度最終要靠全體員工去執(zhí)行。只有真正以廣大員工為本,堅持不懈地構(gòu)筑合規(guī)文化,制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行?;谶@種理念,xx支行召開了各種形式的員工座談會、廣泛開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,樹立員工身邊看得見的模范,并出臺了“合規(guī)培訓計劃”,分別對信貸、會計、國際業(yè)務(wù)、電子銀行等幾大系列出臺了詳細的培訓計劃并注重領(lǐng)導干部和一般員工兩個層面,實行全員培訓。目前已舉辦了三期培訓,分別為:信貸規(guī)范化管理知識培訓、會計人員業(yè)務(wù)知識培訓、外匯業(yè)務(wù)合規(guī)和營銷知識講座,培訓范圍廣,參加人數(shù)達300多人次。為了能使培訓達到最佳效果,該行業(yè)務(wù)部門一改以往你說我聽,照本宣科,課后考試的傳統(tǒng)模式,通過案例分析、現(xiàn)場指導、角色扮演、互動交流等“多元化”培訓方式,把理論和實踐很好地整合在一起,激發(fā)了員工學習的主動性,通過思考、討論和反饋加深理解,使培訓達到了預期的效果。為了鞏固基礎(chǔ)管理月活動中開展的各項合規(guī)培訓效果,該行還將在5月中旬舉辦一場知識競賽,各部門根據(jù)支行業(yè)務(wù)存在的薄弱環(huán)節(jié)精心設(shè)計了考試題庫,內(nèi)容涉及到信貸、會計、中間業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等全面性的知識,并已在支行網(wǎng)站上發(fā)給員工學習。

今年以來,該行通過對內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進制度建設(shè),重點在營業(yè)網(wǎng)點、前臺部門、后臺監(jiān)督等三個環(huán)節(jié)強化內(nèi)部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個專業(yè)近百個風險點,這些風險點主要集中在會計業(yè)務(wù)重點環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實、賬務(wù)核對,開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓方案,通過合規(guī)培訓,為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的問題,剖析問題產(chǎn)生的原因,明確整改措施,切實做到了“提示在前,預警在先”,使每一位員工對內(nèi)控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深刻的了解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強,使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么,怎么做、做到什么程度”,對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風險點作為各個崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓考試的重點,制定了各部門的檢查實施方案、考評方案、學習方案。在20xx年度縣級支行內(nèi)部控制綜合評價后續(xù)跟蹤檢查中,xx支行是受罰款金額最少的單位。

可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風喚不回”的詩句來形容xx支行夯實基礎(chǔ)管理,構(gòu)筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當不夠了。過去,基層網(wǎng)點對制度要么被動執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎(chǔ)管理活動以來,這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化,合規(guī)經(jīng)營意識的提高,使員工從過去的被動執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動學習和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要,該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高,它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。

對于基層網(wǎng)點來說,接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事。面對檢查,過去有的網(wǎng)點負責人雖然嘴上說歡迎、配合,實際上心里是無奈和消極應(yīng)付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結(jié)果基本都能正確對待,認真整改。這種變化,一方面是因為網(wǎng)點依法合規(guī)經(jīng)營,違規(guī)行為基本杜絕,經(jīng)得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴厲處罰下,基層網(wǎng)點深刻認識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護,是對網(wǎng)點、對員工負責,早發(fā)現(xiàn)早糾正就會避免發(fā)生大問題。

上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習慣并上升為穩(wěn)定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠。從發(fā)生在基層網(wǎng)點和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風化雨般的滲透力作用于xx支行經(jīng)營管理的全程。

銀行員工規(guī)章制度心得體會篇十七

服務(wù)是一種管理。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平的提高必須依靠于嚴格、標準、科學的管理,嚴格標準的管理又能推動優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的好壞呈現(xiàn)著一家銀行管理水平的上下。因此,銀行在實施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)戰(zhàn)略過程中應(yīng)嚴格依靠管理制度。包括崗位標準、統(tǒng)一著裝、儀表舉止、文明用語、號碼用語等,這些都必須形成制度,成為員工的行為準則,嚴格執(zhí)行。

服務(wù)是一種文化。銀行建立服務(wù)文化體系包括:員工要有愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神,要有以服務(wù)為本的道德觀、價值觀,要有無私奉獻、團結(jié)奮進的互幫互助和艱難奮斗的務(wù)實精神,以及因此而產(chǎn)生的“一條船”思想和身為銀行員工的自豪感等等,這種有行業(yè)特色的企業(yè)精神,可以使銀行員工樹立風險意識和效益意識,從而充分發(fā)揮這種服務(wù)文化的鼓勵作用。

服務(wù)是一種精神。銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的核心內(nèi)容是引導職工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,以行興我榮,行榮我榮為服務(wù)理念,以信譽第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德標準標準。確立和完善員工的服務(wù)意識和服務(wù)行為,樹立客戶第一、主動服務(wù)、整體服務(wù)的觀念。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動是一項長期的系統(tǒng)性工程,從領(lǐng)導到員工,從一線到二線,從經(jīng)營業(yè)務(wù)到內(nèi)部管理,從行里到行外,都要相互配合協(xié)調(diào),使企業(yè)的.經(jīng)營目標轉(zhuǎn)化為人的自覺行動。

服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體,是銀行經(jīng)營不可缺少的有機組成局部。銀行經(jīng)營必須通過銀行服務(wù)才能實現(xiàn),銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營。在金融業(yè)競爭日趨劇烈的今天,一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率,因此,提高銀行的服務(wù)水平,關(guān)系到銀行經(jīng)營的規(guī)模質(zhì)量和效率,關(guān)系到銀行的競爭能力,決定了銀行的經(jīng)營效益和長遠開展。

銀行服務(wù)的核心是維護和加強與顧客的聯(lián)系。怎樣持久地贏得市場是每一個企業(yè)需要永久面對的問題。銀行要隨時以客戶為中心,調(diào)整自身,服務(wù)要從單純經(jīng)營金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護和加深與顧客的聯(lián)系上,僅僅重視滿足顧客的需要是不夠的,還必須研究客戶需要背后復雜的各種因素,只有緊緊抓住維護與顧客的關(guān)系這一核心,以市場為導向,以高質(zhì)量、多樣化、特色服務(wù),滿足顧客多層次需要,才能獲得自身開展的持續(xù)動力。“顧客”概念是一個“大顧客”概念,不僅銀行直接服務(wù)的對象是顧客,與銀行服務(wù)有制約關(guān)系的部門,甚至銀行自身的員工都應(yīng)視同為顧客。銀行在處理與顧客的關(guān)系上,應(yīng)樹立大市場、大客戶的意識以及“服務(wù)是一個全過程”的概念。

銀行員工規(guī)章制度心得體會篇十八

用心服務(wù),真誠奉獻,這正是山東省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員事跡的真實寫照。5月13日,我參加了報告會,聽取了袁磊麗等六位同志的先進事跡,使我深受教育,被先進典型的爭先創(chuàng)優(yōu)、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的事跡所感動。我們要學習他們對做就做好一項事業(yè)、干就干成一項事業(yè)的一腔熱情;學習他們對信用社事業(yè)、對法律的忠誠;學習他們忠于職守、廉潔奉公的精神;學習他們踏實奮進,嚴謹務(wù)實的工作態(tài)度;學習他們努力學習,精通業(yè)務(wù)的工作水平;學習他們不斷改造世界觀、人生觀和價值觀,對信用社事業(yè)執(zhí)著不變的追求。對照他們檢查自己,在思想、工作作風、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神等方面還存在諸多不足和缺點,這些都要通過學習先進事跡,在今后的工作中不斷改進自己,完善自己,使自己能夠成為一名合格的信用社員工。

袁磊麗、王春林、孫?,摗①Z云霞、韓瑞東、郭鵬,信用社平凡而又響亮地名字,令我為之震撼。他們來自不同的地方,不同的崗位,但都在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績,他們辛勤的汗水收獲了殷碩的果實,他們無愧全省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員的稱號。學習了他們的事跡,使我對信用社大家庭有了一個更加全面而又系統(tǒng)的認識。

一、愛崗敬業(yè)、誠實守信是信用社職業(yè)道德的基本要求。

銀行的職業(yè)有苦也有樂,平凡中見偉大,只有誠實守信,愛崗敬業(yè),才能積極的面對自身的社會責任和社會義務(wù),才能自覺、不斷的完善自我,才能在工作中有所收獲。我們的職業(yè)不僅僅在服務(wù)、在奉獻,而且同樣是在汲取,在更新,在升華。我們最大的樂趣就是服務(wù)了別人,卻充實了自己。正是這種成就感、幸福感,激勵著千千萬萬的銀行職員不辭辛勞的為服務(wù)事業(yè)而獻身。要成為合格的行員,就必須學樹立終生學習的理念,不斷更新充實自己的業(yè)務(wù)知識和操作技能,努力提升自己的職業(yè)操守。

二、更新觀念、努力創(chuàng)新,才能帶來新的發(fā)展。

從思想上真正了解服務(wù)的含義,服務(wù)應(yīng)從被動的服務(wù)向主動熱情地服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正站在客戶的角度上考慮問題,做到讓客戶滿意,實現(xiàn)雙贏。對于上級的各項檢查,要從以應(yīng)付檢查為出發(fā)點轉(zhuǎn)變?yōu)楹弦?guī)操作,減少操作風險為出發(fā)點。

三、終身學習、不斷進取,信用社職業(yè)道德的升華。

在知識經(jīng)濟時代,知識和技術(shù)更新的速度越來越快,每個人都會面臨落伍的危險。在科學和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下,如果不經(jīng)常處于學習狀態(tài),人的知識結(jié)構(gòu)和快就會落后于實踐的要求。所以,時代要求我們必須轉(zhuǎn)變學習觀念,確立邊學邊干、邊干邊學、終身學習的觀念,緊跟當代知識和技術(shù)的發(fā)展步伐。

通過學習先進事跡,使我受到了深刻的教育,靈魂得到凈化,思想得到升華。青年一代的我們,要學習先進事跡,樹立遠大理想,發(fā)揚特別能吃苦、特別能團結(jié)、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的精神,努力做到勤儉節(jié)約、艱苦奮斗,不斷順應(yīng)時代發(fā)展的潮流。在學習先進事跡后,對照六名同志的先進事跡,認真查找思想上的差距,加強自我教育,促進自我提高,進一步提高思想認識水平,進一步強化自己工作責任心,,做好本職工作,爭取做出成效。學習他們高度的政治覺悟,強烈的事業(yè)心,崇高的思想境界,優(yōu)秀的品質(zhì),勇敢的進取精神,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,高尚的情操,干干凈凈做人,實實在在做事。以他們?yōu)榘駱?,提高自己的綜合素質(zhì),不斷加強世界觀改造,認真做好本職工作,從一個亮點、一個窗口、一聲問候中來致力于信用社的服務(wù)宗旨、價值觀念和文化道德的弘揚,我們的信合事業(yè)將乘千里風破萬里浪,成為一艘能夠抵抗風浪勇往直前的航船。

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銀行員工規(guī)章制度心得體會篇十九

我們一提到青年,就會聯(lián)想到朝氣蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一個時代,青年都被看作社會上最富有朝氣,最富有創(chuàng)造性,最富有生命力的群體。做為我們菏澤農(nóng)行的青年員工,如何充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升農(nóng)行的整體形象,在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。在這里,我想粗淺地談下我的熟悉。

時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學習對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切。現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產(chǎn)品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關(guān)的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。

只有學習,開闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應(yīng)加強學習,不僅要加強自己的專業(yè)理論學習和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學習,提高自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習,使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。

我們青年員工不僅要自己學習,還要帶動其他同志一起學,形成良好的學習氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導信任同志信服的技術(shù)型人才。

敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。

工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。

建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,盡管人們的關(guān)注合情合理,但一些不準確的報道,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。

雖然農(nóng)行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機構(gòu)網(wǎng)點多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復雜困難,做為農(nóng)行的青年員工,我們要堅定農(nóng)行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象,打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進取,不斷創(chuàng)新。做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反q給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源,實現(xiàn)勞動最優(yōu)化,效率最大化,為領(lǐng)導獻計獻策,時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,開拓進取,不斷創(chuàng)新。

近幾年,我們菏澤農(nóng)行分配來的大學生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農(nóng)行一流的品牌形象,為xx農(nóng)行的健康強大發(fā)展做出貢獻!

銀行員工規(guī)章制度心得體會篇二十

__銀行前身是__商業(yè)銀行,是一家由__市政府下屬企業(yè)、區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)以及個人投資者出資發(fā)起設(shè)立的具有獨立法人資格的地方性股份制商業(yè)銀行,在__市內(nèi)有__個支行,異地分支行有x個。

__銀行是九點鐘開始營業(yè),在營業(yè)前的半小時是晨會時間。開晨會時都要對各種禮儀手勢和話語進行一遍演示,周一的時候每一位員工都要對上一周的工作進行簡單的總結(jié),特別的在晨會結(jié)束之前,要集體一起大聲地念口號“愛崗敬業(yè)禮貌服務(wù)尊重客戶”,然后所有員工一起唱歌,在我們支行里是唱《真心英雄》,別的支行是唱《感恩的心》。因為唱歌可以祛除早上的困意,同時《真心英雄》這首是特別勵志的,“一天之計在于晨”這使得每位員工都能振奮起來,充滿活力的開始一天的工作這是__銀行工作美好的開始。

__銀行真真切切地奉行著他們所喊的口號。

__銀行對于員工業(yè)務(wù)學習要求很高。支行會不時組織員工在下班的時候進行一些業(yè)務(wù)的學習,并且在下個星期進行抽查,檢查上個星期學習的內(nèi)容是否過關(guān),總行里也會組織各支行進行業(yè)務(wù)知識的考試。同時員工也會積極主動學習業(yè)務(wù)知識,不斷的提高自己的工作技能。

在銀行里有時因為辦理業(yè)務(wù)的人很多,難免會讓顧客等久一些,為此有些顧客因為等待的時間太長,而產(chǎn)生不良情緒,在行里大聲地發(fā)牢騷,表示不滿??墒遣还茴櫩驮鯓拥拇舐曍熈R抱怨,大堂經(jīng)理都會微笑的禮貌的應(yīng)對,盡量的安撫客戶,讓客戶能夠理解我們的工作。

有一天突然下大雨,有在行里辦理業(yè)務(wù)的客戶沒帶雨傘,但是又要趕著回家,不能等雨停了再走。在行里的保安大哥二話不說拿出一把傘,撐著傘送客戶到他的車旁,回來的時候保安大哥的衣服都已經(jīng)被淋濕了。還有一些來行里辦理業(yè)務(wù)的顧客身有殘疾或懷抱小孩,大堂經(jīng)理見到他們要進到行里都會主動上前去為顧客開門。這些點滴的舉動都充分的讓我感受到__銀行的服務(wù)是以人為本,顧客至上的。每個員工都盡心盡力的為顧客服務(wù),排憂解難,尊重每一位客戶。

總行對各支行的管理要求是很嚴格的,要求員工在為顧客辦理業(yè)務(wù)時都要做到“三聲兩站一雙手”——來有迎聲問有答聲走又送聲迎站姿送站姿傳遞資料一雙手,同時每個月都會進行“漓水春風”的評定。每個月不定時間的派一些人員偽裝成客戶到各支行進行檢查,“神秘客戶”的檢查是非常嚴格的,他們都會悄悄地在行里觀察柜臺人員辦理業(yè)務(wù)的情況,大堂經(jīng)理在大堂里的服務(wù)情況和保安是否做好本職工作,同時還會對大堂和atm機附近的清潔衛(wèi)生進行檢查,檢查完后進行評分,在下個月對每個支行的評分進行排名,并且指出存在的問題,要求進行更正。

是的,__銀行能夠茁壯的成長,取得輝煌的成績,就是因為他們永遠秉承著自己的理念,實行先進、科學、高效的管理。我想在這樣的完整嚴明的公司制度下,__銀行會發(fā)展得越來越好,取得更輝煌的成績!

學會主動的學習,不懂就問。在工作中沒有誰會手把手叫你做事,唯有自己積極主動學習,多問多思。剛進行里工作的時候,大堂經(jīng)理只是簡單的跟我講解工作技能,之后都是靠我自己去學習。剛開始我還有些不好意思,后面發(fā)現(xiàn)如果我不問就學不會,因此在后來的工作中只要遇到不會的我都會向大堂經(jīng)理或保安,還有比我先進行里的實習生詢問,有時間的時候我也會和另一個實習生交流,向他學習,并且在下班回家后我都會把今天遇到的問題和解決辦法整理好記錄下來,這使我的工作技能在很短的時間里得到了很大提高。

剛開始一星期對工作還會保持著新鮮感,可是日復一日,每天幾乎都在重復同樣的事情時候漸漸地就會感覺很枯燥。有幾天我就有不想干的沖動,可是后來我進行了自我反思,覺得自己這樣的情緒是不對的,因為生活就是這樣,工作就是這樣,我不能因為工作枯燥而放棄,這只是我的開始,未來還有很長的路要走,我應(yīng)該學會保持激情。因此我開始在工作中尋找快樂,積極主動地做每一件事,不讓自己沉浸在不良情緒中,每天都保持著對工作的熱情。

在學校的時候有時會想以后工作了就不用再學習,不用再面對考試的壓力,可是實習之后才發(fā)現(xiàn)并不是這樣,因為像在__銀行就經(jīng)常進行各種考試和培訓,促使員工不斷學習,這使我深深地感受到在這個競爭如此激烈的年代里,我們要不斷的學習,不斷地更新自己的知識,使自己更具備競爭力,這樣才不會被這個社會給淘汰,才能在這個社會立足!

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