在總結(jié)中,我們可以客觀評價自己的優(yōu)點和不足,找到進(jìn)步的動力。在寫總結(jié)之前,可以進(jìn)行一些必要的資料搜集和整理,以便更好地支撐自己的觀點和想法。在閱讀以下總結(jié)范文時,大家可以思考它們的亮點和不足之處。
招商運(yùn)營經(jīng)理工作總結(jié)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好。
轉(zhuǎn)眼之間,就又過去了,恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天?;厥走@一年來的工作、生活,可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動,由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作。因此,這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高。這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。值此機(jī)會,現(xiàn)簡要述職如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作。
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、招聘工作。
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作。
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度,認(rèn)清管理職責(zé),增強(qiáng)公司員工的使命感,年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn),主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時下發(fā)考試通知,并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續(xù),進(jìn)行離職面談,避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團(tuán)公司共有50人離職,離職率高達(dá)24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營工作。
因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營部,并工作至今,由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點目標(biāo)商戶的現(xiàn)場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場、亞中機(jī)械交易市場、華南市場的大型機(jī)械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外,公司根據(jù)市場調(diào)研,又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米,共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元。
因目前在招商運(yùn)營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此,公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,搶時間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團(tuán)之力,力爭園區(qū)于2011年5月前整體開業(yè),以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實際,以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作,并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,我感到困難雖比預(yù)想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規(guī)模會越來越大,我們的前景無限美好,我們的效益更會越來越好。
各位領(lǐng)導(dǎo),我將以本次述職作為一個重要契機(jī),認(rèn)真做好總結(jié),遵照集團(tuán)的部署和要求,認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。
招商運(yùn)營經(jīng)理工作總結(jié)篇二
7、協(xié)助招商人員處理客戶異議及促進(jìn)招商成交
8、陪同客戶考察項目,促成產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù),與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
9、配合招商經(jīng)理做好本部門招商人員的日常工作分配;
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交給的其他臨時性任務(wù);
招商運(yùn)營經(jīng)理工作總結(jié)篇三
本人自加入到x,融為這個大集體以來,本著對服裝品牌工作的充分熱愛,用心做好每件事,做好運(yùn)營管理工作,充分利用x這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多。
運(yùn)營部工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,堅持奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,并能很好的虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)關(guān)于品牌文化,在不斷學(xué)習(xí)中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高。
從進(jìn)了公司這個大家庭以來,始終對自己嚴(yán)格要求,將耐得平淡、舍得付出作為自己的準(zhǔn)則,在工作中,以制度、流程規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,主動接受來自各方面的意見,積極維護(hù)公司良好形象。
工作中,注重團(tuán)隊建設(shè)等工作,在這短短一年里,都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與工作各方面的支持,以及自己的努力,這一年以來自己的運(yùn)營工作,還是取得了一定的突破。在xx運(yùn)營部,這一年來取得的工作成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,在第三季度安排我代為運(yùn)營部經(jīng)理一職,這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求與培養(yǎng),對我來說這將是一個很大的機(jī)遇與挑戰(zhàn),對于來年的工作,我羅列了以下的工作計劃及安排:
2、認(rèn)真協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;。
3、了解本組人員思想狀況,排除不良傾向,即時匯報,研究予以解決;。
4、嚴(yán)格落實本組員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)高度的責(zé)任感和工作熱情。
5、熟悉本組員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng);。
6、不定時巡視各崗位,指導(dǎo)本組員工工作并督促完成;。
7、宣傳團(tuán)隊精神,弘揚(yáng)企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力;。
8、組織市場調(diào)查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報告;在三季度完成主通道的招商工作,并對x廣場的空鋪進(jìn)行招商;以及對于明年公司品牌升級,對一些意向商戶的.儲備。
11、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動;。
12、主持本組會議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo);。
13、解決問題要有章可循,注重個人修養(yǎng),給員工樹立良好形象;。
14、分配區(qū)域的招商,收費及創(chuàng)收任務(wù),以及各種指標(biāo),隨時關(guān)注各種指標(biāo)的完成情況;。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù);。
公司領(lǐng)導(dǎo)讓我擔(dān)任經(jīng)理,這不是權(quán)力的象征,而是賦予我一種責(zé)任。因此,這對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,我一定虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真并加倍努力的工作。雖然實際工作中還困難重重,但我將始終嚴(yán)格要求自己,始終以高度的責(zé)任感,保持銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的精神狀態(tài),挑戰(zhàn)風(fēng)險、迎難而上、勤奮敬業(yè),為xx的未來,奉獻(xiàn)自己的力量。
招商運(yùn)營經(jīng)理工作總結(jié)篇四
職責(zé):
1、在招商運(yùn)營總監(jiān)的帶領(lǐng)下全面負(fù)責(zé)商業(yè)的店鋪招商工作;
2、負(fù)責(zé)項目招商方案、租控策略、價格方案的制定及現(xiàn)場落實工作;
4、負(fù)責(zé)項目的日常運(yùn)營管理及相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,從事商業(yè)招商運(yùn)營工作2年以上;
3.熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī),熟練使用辦公軟件,能適應(yīng)出差,有很好的激勵、溝通、協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng)。
招商運(yùn)營經(jīng)理工作總結(jié)篇五
時光荏苒,歲月如梭,不知不覺x年就這么結(jié)束了?;厥走^去一年來的工作歷程,內(nèi)心不禁感慨萬千,x店開業(yè)至今,已有三個年頭了,在這幾年里,我有歡喜,也有過失落。x為我們每個員工提供了展示自己的平臺,在這里我不但學(xué)到了很多專業(yè)知識、家電的銷售技巧、賣場管理規(guī)范、同時也學(xué)會了人與人之間的交往,如何尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,愛護(hù)員工,善待同事。
人只有不斷的總結(jié)過去,才會有新的發(fā)展和進(jìn)步,如果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過去,平庸無為,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次總結(jié)的機(jī)會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗和不足。總結(jié)過去、取長補(bǔ)短、挖掘潛力,為x年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。
在x這個平臺我一直保持著一份火熱的工作熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的管理人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規(guī)范,也直接影響員工們的工作激情。雖然自己做經(jīng)理時間不算太長,自身的素質(zhì)和管理水平還不是很高,深知要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著x的形象。
作為x店家電一名經(jīng)理,主要以人員的管理和銷量為核心。經(jīng)過學(xué)習(xí)與摸索,我將人員的管理分為兩大類:員工制度管理和銷量目標(biāo)管理。
顧名思義就是按照公司的制度、員工手冊來執(zhí)行管理,用以約束員工工作行為的一種管理方式。沒有規(guī)矩不成方圓,家有家規(guī),國有國法,廠有廠紀(jì)。嚴(yán)格要求自己,身先士卒。把管理好自己放在第一位,樹立標(biāo)桿作用,為下屬帶個好頭。其實,我在工作中發(fā)現(xiàn)很多問題,新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,嚴(yán)格督促員工按制度行事。
就是根據(jù)實際情況,給每個員工制定的銷量任務(wù)。每個月要給員工制定銷量,沒有壓力就沒有動力。帶動員工如何利用節(jié)假日搞好銷售,如何利用人脈關(guān)系帶動顧客,如何利用人商良好的`口碑真正讓顧客享受到超值服務(wù)。不斷激勵員工的工作熱情,并調(diào)動員工的積極性去認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來盡可能的提高銷量。由于自身的素質(zhì)低下、對工作狀態(tài)和福利待遇的不滿,我有過失落和消極情緒。對領(lǐng)導(dǎo)的批評有時產(chǎn)生不服氣的心態(tài),對同事的誤會深感委屈。在過去的一段時間里,我茫然不知所措,以往的工作熱情消失貽盡,看見違規(guī)亂紀(jì)裝作沒有看見,想說的話不敢說,該做的事情不想做,帶頭在賣場聊天烤火,和同事閑聊。思想不對頭,管理方法不得當(dāng),差點讓自己自暴自棄下去。工作中還有很大的不足,對于自己的管理水平和自身素質(zhì)還有待提高,在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)管理方面的書籍,多請教上級領(lǐng)導(dǎo),多和同事溝通,多學(xué)習(xí)關(guān)于產(chǎn)品方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,只有做好這些,才有足夠的資本,才能在這個崗位中脫穎而出,在平凡的工作中作出不平凡的成績。只有這樣,領(lǐng)導(dǎo)才可以考慮你的薪水,論功加薪。
以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識,希望在工作中領(lǐng)導(dǎo)們你能夠及時糾正我的錯誤,我定當(dāng)努力做好本職工作,為做好總經(jīng)理的左膀右臂,力所能及的為上級分擔(dān),也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要求的,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!x年努力打開一個工作新局面。
招商運(yùn)營經(jīng)理工作總結(jié)篇六
今年年初,招商部整體納入開發(fā)總公司,真正以市場化運(yùn)作方式進(jìn)行對外招商引資工作,并將辦公地點設(shè)在市中心,優(yōu)化了辦公環(huán)境,為招商引資樹立起良好的形象。同時完善了公司管理制度,并從社會上吸納了十余名優(yōu)秀專業(yè)人才,現(xiàn)公司大專以上學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的7%,本科以上人員占到了5%。
在工作上堅持產(chǎn)業(yè)運(yùn)營、土地運(yùn)營、資產(chǎn)運(yùn)營相合的.公司運(yùn)營理念,利用土地、地?zé)?、水面等資源優(yōu)勢,構(gòu)筑特色,做好特色招商的文章,引入大財團(tuán)、大項目,全面合作、整體開發(fā),回避投資壓力和風(fēng)險,保證開發(fā)的持續(xù)性,提高項目運(yùn)營的核心競爭力。
一年來,我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團(tuán)、北京和平鴻源、美國杰諾康(天津)公司、中信集團(tuán)、和記黃浦、花旗建設(shè)、中糧集團(tuán)、中外貿(mào)、中經(jīng)投資、中石化、浙江萊茵等財團(tuán)企業(yè)和上市公司共計6余組團(tuán)。并與1余家公司集團(tuán)簽署了合作協(xié)議或意向。
今年國家土地審批政策緊縮,致使部分項目建設(shè)受到了制約,因此,我們將重點工作放在了盤活現(xiàn)有符合國家政策要求的土地資源上:
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)意識,充分發(fā)揮招商部門的職能作用,堅持誠信招商,服務(wù)為本,打造一流的投資平臺,創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境,樹立“人人都是開放形象,處處都是投資環(huán)境”的社會氛圍。
(二)著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展,兼顧現(xiàn)狀,進(jìn)一步完善地區(qū)的城市、土地利用等規(guī)劃,使這些規(guī)劃更具可操作性、科學(xué)性、合理性。
(三)用好用足稅收等優(yōu)惠政策。在國家、市的政策范圍內(nèi),合實際,針對招商引資,在稅收、土地、用電用水價格等方面,采用最優(yōu)惠、靈活的政策,創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來客商。
(四)完善項目庫,掌握切實準(zhǔn)確的項目信息,形成儲備一批、洽談一批、跟蹤一批、建設(shè)一批、投產(chǎn)一批的梯次構(gòu)和良性發(fā)展格局,努力把每一個招商引資項目都做扎實、做成功。
招商運(yùn)營經(jīng)理工作總結(jié)篇七
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)近一年了。我的工作崗位是電子商務(wù)運(yùn)營經(jīng)理。試用期間我學(xué)到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力,本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),以下是對我個人工作的總結(jié)。
從x月x日開始進(jìn)入公司上班,因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司概況,完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù),掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會。通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù),對公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。
第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,電商運(yùn)營工作崗位上有些任務(wù)在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進(jìn)度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會通過不斷地請教和學(xué)習(xí),盡快完成任務(wù)。
及時了解全區(qū)各分公司的銷售進(jìn)度,了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。
但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時間比較少,有時候工作實行也會受到影響,以后我會注意這方面的問題,增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經(jīng)有一年的時間了,對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進(jìn)入公司的`之前對電子商務(wù)了解比較少,所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。
這一年來對于運(yùn)營水平有了一定的提高,能力得到進(jìn)一步的提升。經(jīng)過兩個月自身的努力和同事們的幫助,我對工作有了較好的處理能力,熟悉各項工作的操作流程,希望能早日得到公司的認(rèn)可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來,為實現(xiàn)x夢獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力。
招商運(yùn)營經(jīng)理工作總結(jié)篇八
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作。
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、招聘工作。
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度,認(rèn)清管理職責(zé),增強(qiáng)公司員工的使命感,年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn),主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時下發(fā)考試通知,并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續(xù),進(jìn)行離職面談,避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團(tuán)公司共有50人離職,離職率高達(dá)24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營工作。
因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營部,并工作至今,由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點目標(biāo)商戶的現(xiàn)場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場、亞中機(jī)械交易市場、華南市場的大型機(jī)械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外,公司根據(jù)市場調(diào)研,又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米,共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元。
二、其他方面的匯報。
因目前在招商運(yùn)營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的.影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此,公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,搶時間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團(tuán)之力,力爭園區(qū)于20××年5月前整體開業(yè),以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向。
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,大膽開展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實際,以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作,并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,我感到困難雖比預(yù)想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規(guī)模會越來越大,我們的前景無限美好,我們的效益更會越來越好。
各位領(lǐng)導(dǎo),我將以本次述職作為一個重要契機(jī),認(rèn)真做好總結(jié),遵照集團(tuán)的部署和要求,認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。
招商運(yùn)營經(jīng)理工作總結(jié)篇九
20xx年,我縣聯(lián)社按照省聯(lián)社黨委提出的“xx”的工作思路,站在加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快的戰(zhàn)略高度,堅持以市場變化為導(dǎo)向,充分利用市場利率用活用好富裕資金業(yè)務(wù),同時努力增強(qiáng)創(chuàng)新意識,搭建科技平臺,不斷開發(fā)和完善業(yè)務(wù)品種,推陳出新,大力拓展新業(yè)務(wù),積極拓寬資金營運(yùn)渠道,收到了良好的經(jīng)營效果。
存款是”立社之本,興社之源”,是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的首要任務(wù)。今年,我縣聯(lián)社以市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為保障,調(diào)結(jié)構(gòu),促發(fā)展,確保我縣存款業(yè)務(wù)快速、穩(wěn)健、持續(xù)、健康地發(fā)展。截止xx年,我縣農(nóng)村信用社各類存款余額xx萬元,比年初凈增xx萬元,已超額完成省聯(lián)社下達(dá)的xx萬元存款任務(wù),完成計劃任務(wù)數(shù)xx%;其中低成本資金余額萬元(占比為xx,比年初凈增xx萬元,同比凈增xx萬元,低成本存款結(jié)構(gòu)得到了大幅度提高,從而降低了成本核算。取得這些成績業(yè),主要得益于上級領(lǐng)導(dǎo)及聯(lián)社創(chuàng)新推出的一系列管理措施與辦法。一是及早制訂存款組織工作方案及考核辦法。為使全縣組織資金工作有一個良好的開端,年初,我縣開年便制訂了工作方案,使組織資金工作早部署、存款早動員、措施早落實,增強(qiáng)了工作的計劃性,使組織資金工作取得了良好開局,在今年x月份我縣聯(lián)社存款凈增便完成了省聯(lián)社下達(dá)給我縣存款的全年目標(biāo)任務(wù)。二是加強(qiáng)宣傳與搞好服務(wù)并重,確定對象,主動銷營存款業(yè)務(wù)。我縣農(nóng)村信用社一直以“立足三農(nóng),面向社區(qū),服務(wù)三農(nóng)”為市場定位。農(nóng)村信用社與農(nóng)民有著魚水之情,是我們信用社的主要客戶群體,到信用社辦理的業(yè)務(wù)具有“小額、分散”的特點。為達(dá)到好的宣傳效果,我們“量身訂做”存款宣傳方案,重點宣傳農(nóng)村信用社的社會地位、資金實力、支農(nóng)助農(nóng)的服務(wù)功能等。并抓住元旦、春節(jié)前后大量務(wù)工人員返鄉(xiāng),資金回流的契機(jī),有的放矢地進(jìn)行新產(chǎn)品的宣傳,組織人員在營業(yè)網(wǎng)點、途經(jīng)車站、街頭巷尾,擺攤設(shè)點,宣傳咨詢,放送資料,千方百計做好宣傳工作。今年一年累計散發(fā)各類宣傳傳單xx多份,條幅xx幅,led電子顯示屏宣傳xx條,把宣傳工作延伸到千家萬戶;同時,組織人員上門宣傳,通過信用社手機(jī)短信、網(wǎng)上銀行、“e訊通”等新開辦的業(yè)務(wù),使農(nóng)民足不出村就能辦理信用社的業(yè)務(wù),延伸了穩(wěn)定了農(nóng)村存款客戶群體。三是注重溝通,加強(qiáng)合作,培養(yǎng)客戶忠誠度,吸引潛在客戶。我縣信用社通過“以貸養(yǎng)存”的方式,精心培育和辛勤積累了一些優(yōu)質(zhì)客戶,我們積極采取聯(lián)誼會、節(jié)日禮品饋贈等多種形式的感情溝通,來增強(qiáng)雙方的認(rèn)知程度。通過真誠溝通,既體現(xiàn)了信用社對客戶群的關(guān)懷、尊重和認(rèn)可,又借此提高了我縣信用社的社會知名度和客戶的忠誠度,為吸引和挖掘潛在客戶奠定了良好的社會基礎(chǔ)。
聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子充分運(yùn)用同業(yè)資金業(yè)務(wù)靈活的優(yōu)勢,力將同業(yè)資金業(yè)務(wù)打造為聯(lián)社的特色業(yè)務(wù)。為優(yōu)化資產(chǎn)配置,聯(lián)社及時掌握資金流向,準(zhǔn)確匡算資金頭寸,算好富余資金賬,靈活有度地運(yùn)用資金。為將資金業(yè)務(wù)做強(qiáng)做大,聯(lián)社以“分享、合作、共贏”為宗旨,積極拓展融資平臺,由資金營運(yùn)部牽頭,先后與中信銀行、深圳發(fā)展銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、招商銀行、工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行等八家上市商業(yè)銀行建立了同業(yè)合作關(guān)三、加大代理業(yè)務(wù)營銷力度,加快發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù),培育用卡環(huán)境,拓寬中間業(yè)務(wù)收入途徑,調(diào)整收入結(jié)構(gòu)比,走多元化發(fā)展之路,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入較快增長。
銀行中間業(yè)務(wù)具有成本低、收益高、風(fēng)險小的特點,發(fā)展中間業(yè)務(wù)對于完善我縣農(nóng)村信用社的服務(wù)功能、鞏固銀企關(guān)系、降低成本占用、調(diào)整收入結(jié)構(gòu)及提高盈利水平等具有重要作用。信用社由于中間業(yè)務(wù)起步較晚,品種單一,中間業(yè)務(wù)專業(yè)人員的匱乏等因素一直是制約中間業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。今年,我縣聯(lián)社通過加大代理業(yè)務(wù)營銷,加快發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù),培育用卡環(huán)境,拓寬中間業(yè)務(wù)收入途徑,逐步調(diào)整中間業(yè)務(wù)收入比,努力實現(xiàn)多元化發(fā)展之路。截止xx年,我縣實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)凈收入xx萬元,比去年凈增xx萬元,新增xxx個百分點,其中,手續(xù)費收入比xx年多收入xx萬元。
(一)加強(qiáng)代理合作,提高中間業(yè)務(wù)收入。
我縣聯(lián)社不斷拓寬中間業(yè)務(wù)收入途徑,積極加強(qiáng)與代理單位的合作,先后與中國人壽保險股份有限公司、中國人民人壽保險股份有限公司、新華人壽保險股份有限公司、泰康保險股份有限公司、太平洋人壽保險股份有限公司、平安養(yǎng)老保險股份有限公司、永安財產(chǎn)保險股份有限公司、民生人壽保險股份有限公司四川分公司等8家壽險公司及中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司、永安財產(chǎn)保險股份有限公司等2家財險公司簽訂了代理合作協(xié)議。通過雙方合作,拓展了我縣中間業(yè)務(wù)發(fā)展的渠道,實現(xiàn)了資源共享,提高了經(jīng)營效率。我縣xx年代理保險銷售額xx萬元,比去年多銷售xx萬元,實現(xiàn)代理保險收入xx萬元,比上年凈增xx萬元。
(二)加快發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù),加大提升信用社核心競爭力。
隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,廣大農(nóng)民對農(nóng)村信用社提供先進(jìn)、方便、快捷、高效金融服務(wù)的要求也越來越迫切。同時隨著金融同業(yè)競爭日趨激烈的今天,各個金融機(jī)構(gòu)都將目光轉(zhuǎn)向農(nóng)村市場,通過電子銀行搶占農(nóng)村客戶資源。為搶占市場份額,加大提升我縣農(nóng)村信用社核心競爭力,今年,我縣加快電子化建設(shè)和金融科技創(chuàng)新步伐,在進(jìn)行科學(xué)的調(diào)查和可行性分析后,縣轄內(nèi)xx個對外營業(yè)網(wǎng)點申請并開通了e迅通(電話支付終端)、e網(wǎng)通(網(wǎng)上銀行)、e信通(短信服務(wù))、e話通(電話銀行)等電子銀行業(yè)務(wù)。根據(jù)省聯(lián)社的要求,結(jié)合自身實際,先后制訂了xx。為保障電子銀行業(yè)務(wù)的'順利推廣實施,我縣聯(lián)社制定xx實施方案》,成立了“電子銀行業(yè)務(wù)推廣”領(lǐng)導(dǎo)小組,并通過各類戶外媒體投放、營業(yè)網(wǎng)點led屏宣傳、及統(tǒng)一制作dm單、x展架、海報、e迅通桌牌及掛牌、等候立人牌等渠道宣傳物料陳列、散發(fā)等方式進(jìn)行宣傳與推廣。為將實施方案落實到位,我們實行“強(qiáng)化組織,統(tǒng)籌安排,上下聯(lián)動,各負(fù)其責(zé),任務(wù)落實,獎懲逗硬,全面推進(jìn)”的推廣思路。圍繞這一思路,聯(lián)社制定了考核目標(biāo)及獎懲辦法。信用社全面發(fā)動,做到“重?fù)?dān)人人挑,人人身上有指標(biāo)”,使全體職工進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,明確了目標(biāo),超額完成了上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。截止xx年底,我縣布放電話支付終端xx臺,完成計劃的xx%,網(wǎng)上銀行xx戶,完成計劃的xx%,手機(jī)短信xx戶,完成計劃任務(wù)的xx%,pos機(jī)xx戶,完成計劃任務(wù)的xx%。
(三)整合資源,完善產(chǎn)品功能,實現(xiàn)銀行卡業(yè)務(wù)、電子機(jī)具與網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的優(yōu)勢互補(bǔ),促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展。
為了突破銀行卡傳統(tǒng)的消費、結(jié)算功能,我縣聯(lián)社整合資源,完善產(chǎn)品功能,加快發(fā)卡進(jìn)度,實現(xiàn)銀行卡業(yè)務(wù)、電子機(jī)具與網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的優(yōu)勢互補(bǔ),促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。xx年,全縣新發(fā)放銀行卡xx張,卡存款總額xx萬元,活卡率xx%,實現(xiàn)銀行卡業(yè)務(wù)收入xx萬元,比上一年增加收入萬元,布放pos機(jī)xx臺。主要舉措為:一是在卡種及功能上進(jìn)行突破。我縣陸續(xù)開辦了福農(nóng)卡、金卡、白金卡,拓展了一卡多賬戶、一卡多用途等業(yè)務(wù)型態(tài),實現(xiàn)了定活隨轉(zhuǎn)功能,使銀行卡業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務(wù)、匯兌、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)自然銜接,充實了以銀行卡為載體的功能,區(qū)分了客戶群體,完善服務(wù),在規(guī)模與效益上均獲得了較大的提升。二是以網(wǎng)上銀行為業(yè)務(wù)平臺,拓展銀行卡的各項代理業(yè)務(wù)。以銀行卡為載體,通過網(wǎng)上銀行開展代發(fā)工資以及網(wǎng)上購物等業(yè)務(wù),充分利用銀行卡與網(wǎng)上銀行的各自優(yōu)勢,提高市場競爭力。三是改善用卡環(huán)境,提高刷卡質(zhì)量。根據(jù)人民銀行對在交易終端上進(jìn)行跨行交易收益的分配原則,對atm和pos的跨行交易分別采取了固定代理行手續(xù)費和固定發(fā)卡行收益的辦法。因此,我社加快了pos機(jī)有投放,加快對atm實施高效運(yùn)營管理,通過開展刷卡有獎等促銷活動,提高刷卡消費率,改善用卡環(huán)境。
xx年,我部根據(jù)上級信息化建設(shè)規(guī)劃,從本社的實際情況出發(fā),在實現(xiàn)綜合業(yè)務(wù)處理自動化、網(wǎng)絡(luò)化的前提下,進(jìn)一步建立和完善了管理信息系統(tǒng)和內(nèi)部決策支持系統(tǒng),支持xx等系統(tǒng)的上線管理工作,并負(fù)責(zé)管理各項系統(tǒng)的日常信息變更和系統(tǒng)升級,保證了我縣通過科技平臺,科學(xué)而又準(zhǔn)確地對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、加工、分析,為聯(lián)社決策管理人員提供及時、準(zhǔn)確的信息。今年,我部對xx個營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行了網(wǎng)點設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)改造,更換智能pc終端xx臺,讓門柜人員從繁冗的勞動強(qiáng)度中解放出來,大大提高了柜面服務(wù)效率。
作為xx省農(nóng)村支付結(jié)算“訊通工程”省級示范縣,為更好地做好惠農(nóng)支農(nóng)工作,我部具體負(fù)責(zé)實施四川農(nóng)村支付結(jié)算“迅通工程”持續(xù)改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境工作的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)督促,同時將電話支付終端業(yè)務(wù)作為實施開展“迅通工程”的工作重點來抓。為做好電話支付終端業(yè)務(wù)推廣工作,我部前期做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備工作,首先對基層信用社網(wǎng)點的員工進(jìn)行了輪訓(xùn),并先后在xx的偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村進(jìn)行了精心選址、宣傳、測試等準(zhǔn)備工作,6月8日,xx縣農(nóng)村信用社首臺電話支付終端(epos機(jī))成功落戶,農(nóng)村信用社電話支付終端業(yè)務(wù)的正式開通,標(biāo)志著我縣柜臺服務(wù)的“無形化”和金融服務(wù)窗口的前移,也是我縣信用社從“網(wǎng)點撤并”向“設(shè)點建網(wǎng)”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,延伸我縣農(nóng)村信用社為境內(nèi)偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)戶提供的金融助農(nóng)服務(wù),解決農(nóng)村支付結(jié)算受時間、空間限制的問題。實現(xiàn)農(nóng)戶、政府、信用社、商戶等多贏的局面,同時提升了農(nóng)村信用社的服務(wù)形象。
今年,為夯實基層信用社員工合規(guī)操作和業(yè)務(wù)拓展的需要,先后為基層員工舉辦了短信業(yè)務(wù)平臺、保險兼業(yè)代理資格培訓(xùn)、電話支付終端(epos機(jī))、計算機(jī)維護(hù)、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)達(dá)458人次,覆蓋了包括信用社主任、分社主任、片區(qū)稽核人員、“兩主辦”以及會計、信貸、出納等一線管理人員和臨柜人員,其中共有xx人通過聯(lián)社培訓(xùn)考試,xx人通過保監(jiān)會組織的保險兼業(yè)資格考試。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考試,員工的業(yè)務(wù)技能得到了進(jìn)一步提高,為合規(guī)操作和業(yè)務(wù)宣傳與拓展奠定了基礎(chǔ)。為規(guī)范信用社銀行卡業(yè)務(wù)、atm和網(wǎng)上銀行操作與管理的合規(guī)性,我部通過現(xiàn)場演練、監(jiān)控回放、資料調(diào)閱等方式加強(qiáng)了對網(wǎng)點的檢查與輔導(dǎo)工作,并通過罰款、通報等形式督促網(wǎng)點人員及時整改存在問題,落實制度執(zhí)行。
xx年度,資金營運(yùn)工作將本著市場需求和自身能力,以擴(kuò)大資金規(guī)模搶占市場份額為主線,加大電子銀行業(yè)務(wù)的推廣,完善考核機(jī)制,切實改進(jìn)金融服務(wù),防范和化解金融風(fēng)險,努力提高自身經(jīng)營效益。
招商運(yùn)營經(jīng)理工作總結(jié)篇十
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度,認(rèn)清管理職責(zé),增強(qiáng)公司員工的使命感,年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn),主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時下發(fā)考試通知,并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續(xù),進(jìn)行離職面談,避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團(tuán)公司共有50人離職,離職率高達(dá)24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,約占50%的比率。
因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營部,并工作至今,由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點目標(biāo)商戶的現(xiàn)場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場、亞中機(jī)械交易市場、華南市場的大型機(jī)械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外,公司根據(jù)市場調(diào)研,又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米,共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元。
招商運(yùn)營經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
招商運(yùn)營經(jīng)理負(fù)責(zé)商業(yè)調(diào)研,熟悉市場商業(yè)運(yùn)營模式和商家行情,掌握市場動態(tài)變化。以下是本站小編整理的招商運(yùn)營經(jīng)理的基本職責(zé)。
職責(zé):
2、負(fù)責(zé)運(yùn)營期分管業(yè)態(tài)的運(yùn)營管理工作、招商升級調(diào)整、租戶管理、活動談判等;。
3、參與制定、分解項目經(jīng)營指標(biāo),并監(jiān)督檢查完成情況;。
4、協(xié)助總經(jīng)理制定年度預(yù)算計劃和招商政策,并落實;。
5、圍繞公司下達(dá)的招商目標(biāo)擬定招商方針和策略計劃,并領(lǐng)導(dǎo)部門完成目標(biāo);。
6、做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時反應(yīng)市場信息;。
8、負(fù)責(zé)招商客戶的開發(fā)、搜集并整理客戶資料,建立客戶檔案;。
9、負(fù)責(zé)運(yùn)營期的品牌調(diào)整設(shè)計,負(fù)責(zé)商戶考核、管理、淘汰和選擇;。
10、負(fù)責(zé)部門人員的選拔、培訓(xùn)、分工、日常管理和績效考評;。
11、協(xié)助公司其他部門完成相關(guān)工作。
*您需要具備*。
1、本科及以上學(xué)歷,熟悉國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、商業(yè)經(jīng)營管理等;。
2、具有3年以上的商業(yè)項目招商經(jīng)驗,熟悉當(dāng)?shù)厣虡I(yè)環(huán)境,有較豐富的品牌資源;。
3、具有完整的商業(yè)項目籌備經(jīng)驗,熟悉籌備期管理工作及各項關(guān)鍵節(jié)點;。
3、具有較強(qiáng)的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力,具有較強(qiáng)的人際交往、溝通能力;。
4、具有較高的談判技巧,具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力;。
1、制定本部門招商計劃和公司總體任務(wù)的分解方案,并上報完成情況及未完成原因;。
2、組織本部門招商人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高招商人員專業(yè)水平;。
3、負(fù)責(zé)招商工作和開發(fā)客戶,尋求客戶資源,深入調(diào)研,搭建客戶資源數(shù)據(jù)庫;。
6、及時處理招商人員遇到的疑難問題。
7、協(xié)助招商人員處理客戶異議及促進(jìn)招商成交。
8、陪同客戶考察項目,促成產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù),與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;。
9、配合招商經(jīng)理做好本部門招商人員的日常工作分配;。
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交給的其他臨時性任務(wù);。
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)根據(jù)項目的要求制定。
工作計劃。
并執(zhí)行;。
2、制定階段的招商工作計劃,布置和安排各項招商工作有計劃的開展;。
4、與供應(yīng)商和商家日常工作的對接;。
5、及時發(fā)現(xiàn)問題并上報,提出解決方案建議。
任職要求:
1、年齡不限,性別不限,本科及以上學(xué)歷;。
2、5年以上商場運(yùn)營、策劃、營銷高級管理工作經(jīng)驗,3年以上同等崗位管理經(jīng)驗;。
3、具有豐富的招商渠道和營銷網(wǎng)絡(luò)資源,具備招商管理經(jīng)驗;。
4、對運(yùn)營經(jīng)營數(shù)據(jù)有較強(qiáng)的分析能力和指導(dǎo)能力;。
6、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和人際洞察力,有很強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力;。
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)組建并管理招商運(yùn)營團(tuán)隊;。
2.負(fù)責(zé)建立系統(tǒng)、規(guī)范的招商運(yùn)營管理體系和規(guī)范制度;。
4.負(fù)責(zé)組織、策劃、實施項目商業(yè)空間(會議室、展館等)運(yùn)營;。
5.負(fù)責(zé)招商渠道拓展,重點客戶關(guān)系的開拓和維護(hù);。
7.負(fù)責(zé)與設(shè)計、工程、物業(yè)、租戶等對接工作。
任職要求。
2、精通商業(yè)地產(chǎn)類合同擬定、談判及項目的整體運(yùn)作;。
4、熟練使用office、ppt、cad等軟件;。
5、具備良好的職業(yè)操守和團(tuán)隊精神。
職責(zé):
1、在招商運(yùn)營總監(jiān)的帶領(lǐng)下全面負(fù)責(zé)商業(yè)的店鋪招商工作;。
2、負(fù)責(zé)項目招商方案、租控策略、價格方案的制定及現(xiàn)場落實工作;。
3、運(yùn)營管理制度的建立、租金的收取、各種投訴的受理及跟蹤、運(yùn)營檔案管理等工作;。
4、負(fù)責(zé)項目的日常運(yùn)營管理及相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計;。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,從事商業(yè)招商運(yùn)營工作2年以上;。
3.熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī),熟練使用辦公軟件,能適應(yīng)出差,有很好的激勵、溝通、協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng)。
招商運(yùn)營經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
3、協(xié)助制定所管轄區(qū)域的費用預(yù)算及運(yùn)營過程中的成本控制;
4、協(xié)助完成所管轄區(qū)域的人員招聘及帶訓(xùn)工作;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域的活動推廣、落地支持以及活動的效果分析。
1、大專以上學(xué)歷;
2、三年以上團(tuán)隊管理、項目管理、項目協(xié)調(diào)經(jīng)驗或二年以上復(fù)雜項目銷售經(jīng)驗;
3、有能力分析并挖掘市場需求,尋找合作資源;
招商運(yùn)營經(jīng)理工作總結(jié)篇十三
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)組織項目市場調(diào)研,確定招商業(yè)態(tài)、規(guī)劃布局;。
2、負(fù)責(zé)制定招商運(yùn)營方案及招商政策、租金價格制定;。
3、負(fù)責(zé)各項招商計劃的制定并監(jiān)督實施;。
4、負(fù)責(zé)各項項目招商運(yùn)營推廣宣傳工作;。
5、負(fù)責(zé)招商運(yùn)營渠道資源開拓及管理。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷或管理類相關(guān)專業(yè);。
2、有招商運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗,具備一定資源者優(yōu)先;。
3、具備較強(qiáng)的談判能力,溝通協(xié)調(diào)能力。
招商運(yùn)營經(jīng)理工作總結(jié)篇十四
3.分解銷售任務(wù)指標(biāo)到門店,完成區(qū)域銷售任務(wù);。
4.組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊伍完成銷售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類市場問題;。
5.按照年度開店計劃,協(xié)助上級進(jìn)行門店選址評估,并進(jìn)行新店開業(yè)籌備等相關(guān)工作;。
7.匯總、協(xié)調(diào)本區(qū)域內(nèi)的商品及物料需求計劃,以及制定相關(guān)調(diào)配計劃;。
8.檢查督促本區(qū)做好門店的固定資產(chǎn)管理:調(diào)撥、盤點、報損維修;。
9.督促本區(qū)域各門店按《冠軍檢測》要求做好門店標(biāo)準(zhǔn)化管理;。
10.處理并跟進(jìn)營運(yùn)突發(fā)事件,并上報;。
11.按照要求執(zhí)行總部市場部營銷活動,確保活動方案落地;。
13.負(fù)責(zé)本區(qū)域各大活動的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,總結(jié)活動成效并上報;。
14.分析本區(qū)域門店經(jīng)營狀況,并據(jù)此調(diào)整經(jīng)營計劃;。
15.按公司要求做好門店培訓(xùn)跟進(jìn);。
16.關(guān)注門店人員需求,確保門店人員充足,維持門店正常運(yùn)營;。
17.督促區(qū)域各門店做好門店終端銷售管理;。
18.負(fù)責(zé)每月區(qū)域所轄門店經(jīng)營分析報表的制作并上報,根據(jù)經(jīng)營數(shù)據(jù)提交改善計劃。
招商運(yùn)營經(jīng)理工作總結(jié)篇十五
職責(zé):
1、管理店鋪的日常運(yùn)營管理工作及銷售目標(biāo)達(dá)成;。
2、帶領(lǐng)店鋪團(tuán)隊成員完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù);。
3、維護(hù)店鋪營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),確保店鋪陳列、環(huán)境、衛(wèi)生符合公司的要求;。
4、熟悉店鋪開店和閉店的工作流程,按照要求執(zhí)行店鋪的運(yùn)營流程;。
6、完成上級下發(fā)的工作任務(wù),同時做好店鋪問題反饋和跟進(jìn)工作;。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;。
2、2年以上零售/服裝/生活體驗館等行業(yè)相關(guān)店長崗位工作經(jīng)驗;。
3、工作業(yè)績突出,性格開朗,較強(qiáng)責(zé)任心及團(tuán)隊管理經(jīng)驗;。
4、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力、良好的溝通能力和工作跟進(jìn)力度。
招商運(yùn)營經(jīng)理工作總結(jié)篇十六
2、執(zhí)行公司下達(dá)的各項銷售任務(wù);。
3、協(xié)助開拓新市場,發(fā)展新客戶;。
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析。
任職資格。
1、具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;。
2、具有一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;。
3、有較強(qiáng)的管理能力和責(zé)任意識。
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