方案的設計需要考慮多個因素,包括資源、時間和成本等。方案的制定需要參考相關的數(shù)據(jù)、經(jīng)驗和案例,并結合實際情況進行靈活調整。不同領域和行業(yè)都有各自獨特的方案和方法,可以根據(jù)具體情況選擇適合的方案。
營銷策略策劃方案篇一
資源制勝!中國正步入一個資源營銷時代!市場成功不僅需要產(chǎn)品、人力、策劃、財力,更需要政府、行業(yè)、學術、渠道、專家、媒介等營銷資源。所以,對資源的整合和把握能力,成為企業(yè)營銷競爭力的關鍵要素,也成為中小企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的支撐平臺和關鍵推動力!
營銷策略策劃方案篇二
一、20__年春節(jié)活動背景:
20__年春節(jié)即將到來,在新的一年里,你是否已經(jīng)準備好了新的目標向前沖刺,回顧20__年,我們已成立有x年的歷史了,在這段時間我們成功的開出了5家分店,并通過特價讓利促銷、抽獎、贈品贈送活動、及其他促銷活動和公益性的活動,不斷的建立忠實顧客和開發(fā)新顧客、提高公司的銷售業(yè)績、樹立品牌形象。屆時!新的一年里,我們將會以大型的促銷活動來回報顧客,使顧客朋友走進人本就有新的感覺,新的實惠、新的收獲!
二、20__年春節(jié)活動主題:
1)春節(jié)賀歲禮送新春。
2)元宵節(jié)情緣元宵節(jié)。
3)情人節(jié)感受溫馨浪漫。
三、20__年春節(jié)活動時間:20__年x月x日—20__年x月x日。
內(nèi)外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色)。
1.場外布置:
1)10家門店共制作10條大型巨副放于入口處(主題宣傳和活動宣傳)。
2)外包柱按門店的實際情況統(tǒng)一進行包裝。
3)門口處上方各掛大型燈籠(1250px),要求美觀。
4)10家門店各制作豎副8條,各門店進行費用聯(lián)系。
5)各門店門口處統(tǒng)一放置紅地毯一條(6m__2m)。
6)地貼春節(jié)專用地帖張貼在出入口,內(nèi)容可以為拜年圖案或春節(jié)活動主題(由營銷科統(tǒng)一制作).
2.場內(nèi)布置:
1)門店pop標識用春節(jié)專用標識,海報及廣告牌,貨價帖字。
2)門店統(tǒng)一懸掛春節(jié)吊旗,燈籠及帖字樣,氣球、彩幅,以及堆裝統(tǒng)一貼滿春節(jié)廣告布。
3)促銷場地內(nèi)統(tǒng)一播放春節(jié)碟片,特價信息,活動內(nèi)容等。
4)一條街制作噴繪一張(材料為kt板)(由營銷科統(tǒng)一制作)。
5)制作吉祥門,按商場的春節(jié)陳列方向進行設計。
通道布置:
1)掛春節(jié)專用吊旗(由營銷部統(tǒng)一設計制作).
2)根據(jù)促銷場地實際的空間大小,進行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。
年貨陳列專區(qū):
1)區(qū)上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾,把整個專區(qū)的輪廓框出來。
2)貨陳列進行食品專區(qū)的陳列,并在上方懸掛“年貨街”字樣的pop,統(tǒng)一使用kt板進行制作到位。
3)專區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主,地堆必需以pop標注,建議全部用槍紙標價。若專區(qū)在主通道或入口處,在專區(qū)的正前方用彩燈制作一個拱門,彩燈以閃爍為主要表現(xiàn)形式。
樓道口:
1)可用kt板制春節(jié)喜慶拱門或用汽球綁扎成拱形門。
2)樓道墻壁上可噴繪海報張貼(活動內(nèi)容及喜慶圖案),或用張貼春節(jié)喜慶剪花,布置時盡量偏高,以免顧客摘取。
3)有電梯的營銷店進行電梯口氣氛的布置,可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國結、彩燈等物資進行裝扮.
3.員工布置及服務用語。
1)統(tǒng)一制作春節(jié)員工帽子,每位員工必須佩帶。
2)春節(jié)期間員工服務用語:你好!新年快樂!歡迎光臨!
3)收銀臺的收銀員穿戴唐裝。
五、20__年春節(jié)活動陳列及商品的促銷活動。
1)特價商品促銷。
具體的特價商品類型:以冬季商品年貨、佳節(jié)禮品為主。主要包括營養(yǎng)保健品、啤酒、葡萄酒、補酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調食品禮盒等。其中增加生鮮、熟食、水果、海鮮干貨等,以上商品均可重點陳列,并可做為一條街來陳列。
2)贈品促銷。
聯(lián)系30種以上商品進行買贈活動,具體有買贈的商品有:保健品、補酒、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調食品禮盒、廚房用品等。
贈品由廠商提供贊助。(由門店及營銷科共同執(zhí)行)。
1)廠商大型文藝促銷活動.
2)廠商做大型的文藝活動,進行輪回演出,提高客流量和銷售。
3)聯(lián)系廠商做大型的場外活動,需各門店提前準備。
六、20__年春節(jié)活動媒體宣傳:
晚報、年貨dm海報、活動噴繪海報、條幅、電視臺宣傳、廣播宣傳等、宣傳車、自行車宣傳隊。
營銷策略策劃方案篇三
(1)提前x天到校,制定推銷詳細規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調組織成員,鼓舞士氣!
二、宣傳推銷階段。
(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。
(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉(xiāng)會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和進行講解,借助推銷我們的報紙。
三、營銷策略(重在抓住推銷對象的心理)。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是必須的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的??梢砸詫W長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學英語課程及英語x級的學習。
(2)推銷時要帶上x份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出x份雜志,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,主動提出什么問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯(lián)系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
四、營銷進行階段。
(1)每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。
(3)每天開組內(nèi)會,鼓舞團隊,齊心協(xié)力!
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營銷策略策劃方案篇四
適應對象一:各部門員工。
1、提成方案。
凡自己顧客在酒店任何部門消費都按實際消費金額提成x%算做個人業(yè)績提成;
2、業(yè)績確認。
員工客戶必須由本人親自向消費部門經(jīng)理在客到之前提前預定有效;
適應對象二:各吧臺收銀、接待、預定員、dj、足浴技師、部門主管、部門經(jīng)理。
1、提成方案。
2、業(yè)績確認。
員工客戶必須由本人親自向消費部門經(jīng)理在客到之前提前預定有效;
1、當日員工業(yè)績統(tǒng)計,由各營業(yè)部門經(jīng)理次日在上班之前,將統(tǒng)計表交到陳玲處;
2、員工業(yè)績提成月底統(tǒng)一在財務室領?。?/p>
5、顧客主動打電話到酒店任何部門預定都不算做個人業(yè)績;
6、遠大公司客戶均不算業(yè)績;(集團公司、工廠、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內(nèi)部)。
7、以下幾種行為將受到酒店嚴厲調查處理;
(1)適應對象二利用職務之便將本部門業(yè)績倒賣或饋贈給其他部門員工的;
(2)接受他人利用職務之便饋贈業(yè)績者;
(3)因搶客戶造成顧客不適應、不滿意者;
(4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;
(5)以任務為借口或者透露,從而給社會帶來對酒店不良評價者;
營銷策略策劃方案篇五
一直以來,在國際上最受市場營銷研究人員認可的就是美國學者研究出的4ps理論營銷策略,這個理論體系逐步發(fā)展為一種實際應用的營銷策略,并且在經(jīng)濟市場逐漸復雜的過程中衍生出了許多更先進的營銷體系,4ps的主要核心理念是注重市場的導向作用,不同于之后出現(xiàn)的4cs理論,他更加的人性化,把影響重點放在了消費者的需求上面,之后還有以競爭為中心的4rs營銷策略,它更注重社會整體,具有宏觀上的營銷意義,注重的是發(fā)展合作等而不是單純的市場經(jīng)濟活動;到現(xiàn)在的4vs營銷策略,市場營銷策略經(jīng)歷了大大小小的量變和質變,下面進行集中營銷策略的研究。
4ps營銷策略的率先提出使得營銷界有了頗成體系的理論作支持,很好地將經(jīng)濟市場中的復雜現(xiàn)象進行總結并研究出簡單的理論結論,在營銷學中建造了初步框架,但是其的適用性不夠全面而且強調的是市場制造行業(yè)的營銷活動。4cs市場營銷策略更加注重消費者的需求,較為人性化,可以很好地整合市場資源,創(chuàng)建企業(yè)在市場中的良好形象;但是企業(yè)經(jīng)營會因此受到限制,被動地去迎合消費者需求,不利于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。4rs是以市場競爭為中心,逐漸實現(xiàn)企業(yè)和消費者之間的和諧共贏;但是對于它的施行頗有難度,需要有強大的經(jīng)濟基礎等條件做后盾才能很好地進行市場營銷。4vs的市場營銷策略比較符合現(xiàn)代社會經(jīng)濟市場的發(fā)展要求,逐漸健全營銷策略的體制,它也需要強有力的經(jīng)濟實力的支持。
通過第一點中幾種營銷策略的特點及優(yōu)劣的分析,我聯(lián)想到它們在市場經(jīng)濟營銷的實際應用情況;首先,4ps是早期社會較為成型的營銷理論體系,適合在競爭較為平和的市場中施行,是傳統(tǒng)的市場營銷策略,注重市場營銷的活動。接著4cs提出了挑戰(zhàn),在經(jīng)濟營銷過程中意識到了消費者的重要地位,進行了營銷改革,以人為本,在供大于求的市場環(huán)境中能夠很好地實施。之后產(chǎn)生的4rs營銷策略和4vs營銷策略都是新時期下的市場經(jīng)濟的產(chǎn)物,適用于當今社會的錯綜復雜的經(jīng)濟市場,它們具有新型的營銷核心,優(yōu)化了之前的企業(yè)營銷策略,例如,4rs注重企業(yè)市場上的競爭,在當今這個科技飛速發(fā)展的時代被廣泛采用;4vs更加注重經(jīng)濟系統(tǒng)整體性,不僅追求滿足消費者的市場需求,而且還力求企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展與品牌形象的創(chuàng)立,實現(xiàn)共贏的營銷目的。但是值得注意的是后兩者無一例外的需要強大的經(jīng)濟實力進行支持。這幾種市場營銷策略在營銷發(fā)展史上具有舉足輕重的地位,它們在歷史的發(fā)展中逐漸改進創(chuàng)新,這四種市場營銷策略沒有代替的關系,有的只是健全完善的聯(lián)系,4ps和4cs營銷策略雖然逐漸不被企業(yè)所實行,但是現(xiàn)代的許多市場營銷策略都有著它們的影子,他們?nèi)匀痪哂薪梃b價值。隨著人類社會的經(jīng)濟發(fā)展市場變得越來越復雜,越來越難以捉摸,這就要求我們研究創(chuàng)新出更加適合當今經(jīng)濟市場的營銷策略。在企業(yè)競爭中也有著許多營銷策略的成功典例,這些企業(yè)將能夠靈活地將多種營銷策略融合在一起,研究出適合自身企業(yè)使用的營銷方式,并取得了成功。例如,耐克運動企業(yè),它們利用nba等許多大型體育盛事來提高品牌知名度,并且擁有著時尚和品質,合理控制商品價格,分高中低檔,滿足社會各個層次的消費者,最終占領了足夠的市場,贏得了成功。
改革開放之前,我國的經(jīng)濟水平嚴重落后于國際上的許多國家,經(jīng)濟發(fā)展起步晚,目前我國的市場經(jīng)濟營銷策略仍然還比較單一,比較傳統(tǒng)落后,這很大程度地限制了我國的經(jīng)濟發(fā)展。我國的企業(yè)很大一部分還在沿用4ps和4cs這些傳統(tǒng)的經(jīng)濟策略組合,漸漸地許多企業(yè)意識到市場營銷策略在市場競爭中重要性,開始探究新型的市場營銷策略來適應國內(nèi)外市場經(jīng)濟的快速發(fā)展。如今的市場營銷更加注重大局,不僅僅是盲目迎合消費者的需求,也不是盲目追求企業(yè)經(jīng)濟利潤,而是企業(yè)和消費者的辯證統(tǒng)一,市場營銷策略具有多樣性和組合性,企業(yè)應該結合企業(yè)自身選擇組合營銷策略,將多種營銷策略的進行整合,創(chuàng)造出新型的營銷策略。經(jīng)濟市場的拓展性非常之大,創(chuàng)新研究有足夠的上升空間;另外企業(yè)在社會、科學的不斷發(fā)展中要學會適用經(jīng)濟市場,創(chuàng)建完整的企業(yè)市場營銷策略體系,以滿足市場國際化,競爭多極化、產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新化、營銷方式現(xiàn)代化等。本文論述的四種市場營銷模式可以進行有機組合,企業(yè)在市場競爭中可以將這幾種營銷方式進行有機結合,用實踐尋找適合自身企業(yè)發(fā)展的市場營銷策略,進行4ps、4cs、4rs、4vs等的創(chuàng)新探索,才能保證企業(yè)在市場經(jīng)濟的浪潮中有著穩(wěn)定的市場份額。
市場營銷是一門值得研究探索的學科,市場營銷策略在企業(yè)的發(fā)展過程中有著極其重要的作用,本文主要對四種市場營銷策略進行了比較研究,認為只有進行多種市場營銷策略的有機組合,創(chuàng)新出適合當代市場的營銷策略才是最值得推崇的。讓我們在新時代新時期為市場營銷策略的研究共同努力吧。
作者:汪繼祥單位:甘肅銀行學校。
[1]張黨珠。mba培訓中心營銷策略研究[d]。天津大學,20xx.
[2]李育。外語培訓市場及其營銷策略研究[j]。經(jīng)濟經(jīng)緯,20xx(06)。
[3]陳韜。21世紀市場營銷在企業(yè)中所面臨的問題及對策[j]?,F(xiàn)代經(jīng)濟信息,20xx.
營銷策略策劃方案篇六
:隨著我國科技及網(wǎng)絡技術的進步,我國新媒體不斷涌現(xiàn),這些新媒體的出現(xiàn)不斷沖擊著傳統(tǒng)的市場營銷策略,改變著消費者的消費方式和需求模式,使得傳統(tǒng)的企業(yè)營銷發(fā)生了很大的改變。為此企業(yè)需要主動迎接這種新形勢下的各種挑戰(zhàn),不斷更新企業(yè)的市場營銷策略,根據(jù)客戶不斷變化的需求及需求方式進行創(chuàng)新和改變,從而更好的提高企業(yè)的市場競爭力。為此本文首先分析了新媒體的內(nèi)涵及特征,對新媒體在市場營銷中的作用進行了分析和探討,并提出了新媒體時代企業(yè)在市場營銷方面應采取的針對性的策略。
:市場營銷;新媒體營銷;市場競爭。
最近幾年,隨著科學技術的快速進步,我國的媒體不斷實現(xiàn)發(fā)展和進步,新媒體方式快速的深入到人們的工作和生活中,影響著人們大眾的日常生活方式及消費模式。和傳統(tǒng)的報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體相比,新媒體如網(wǎng)站、手機終端app、微信、微博、qq等有著更加快捷的傳播速度和覆蓋范圍,同時有著更加精準的客戶群,人們更加習慣使用手機或者電腦進行網(wǎng)上購物和消費,足不出戶就可以了解天下大事,能夠快速的進行貨比三家,因此新媒體的出現(xiàn)使得企業(yè)的市場營銷需要更加科學化、具體化、個性化等。
新媒體最早出現(xiàn)在美國,這一概念是一個相對動態(tài)的概念,是和傳統(tǒng)報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相區(qū)別的,主要依賴現(xiàn)代化的數(shù)學及網(wǎng)絡技術和通訊技術,如通過無線通信網(wǎng)、寬帶網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星等方式,借助電腦、手機、ipad等用戶終端,實現(xiàn)實時快速、便捷的視頻、文字、圖片、語音等多種數(shù)字化信息的傳輸及娛樂的功能,是一種全新的傳播方式和手段。如現(xiàn)在的各大網(wǎng)站、各種用途的app軟件、微信、微博、qq、快手等等,使得信息的傳播更加方便化、普及化,表現(xiàn)出新的特征,主要有:
在新的媒體時代,公眾通過多種新媒體手段獲得了更多的信息參與機會。不僅可以結合組傳統(tǒng)媒體獲得所需的信息,但是傳統(tǒng)的信息獲取是一種單方向的,無法實現(xiàn)信息的互動,而在新媒體時代,用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)尤其是社交軟件qq、微博、微信等方式在信息接受后能夠對信息進行評價,講出自己的意見及建議,實現(xiàn)了公眾信息交流互動,如近年來很多網(wǎng)絡信息會得到迅速傳播,而一些事件會得到更大范圍的關注,推動了這些事件的處理效率,提高了事件處理的人性化及效率化。
在傳統(tǒng)媒體時代,傳統(tǒng)的媒體使得媒體受眾存在范圍廣、針對性差等缺點。而在新媒體時代,信息傳播更加碎片化,一些手機視頻等能夠很迅速的將一些新聞媒體事件借助微信、微博、qq等新的傳播平臺迅速傳播,引起廣泛關注,甚至成為人人都在關注的重大事件,體現(xiàn)出的傳播性、宣傳性、針對性更強,而且這些信息的發(fā)布者會根據(jù)受眾及自己的喜好和需求,提供具有較強針對性信息內(nèi)容,打破了傳統(tǒng)媒體在信息傳播方面的滯后性等缺點。
傳統(tǒng)媒體所發(fā)布的信息內(nèi)容基本都被進行了多層次的篩選,因此受眾所接受到的信息都是經(jīng)過了層次篩選的內(nèi)容。而新媒體時代,信息內(nèi)容不僅有媒體方面的參與,同時還有受眾方面的信息參與,受眾表現(xiàn)出既是信息的接受者同時也是信息的創(chuàng)造者,受眾可以隨時隨地的將自己看到的內(nèi)容通過視頻、圖片等方式,借助網(wǎng)站、論壇、微信、微博、qq等這些新的傳播方式進行迅速的發(fā)布和傳播,因此在內(nèi)容方面更加具有隨機性,不在受制于傳統(tǒng)的制度、格式及內(nèi)容方面的要求,體現(xiàn)出更強的自主性,受眾能夠根據(jù)自己需求進行自由創(chuàng)建,交流范圍更廣,具有較強的個性化。比如目前大眾就可以快速的使用微信,隨時隨地來發(fā)布自己拍攝的圖片、視頻等來表達自己的情感,通過朋友圈進行分享,實現(xiàn)快速互動,有著很強的個人特征。
尤其是進入自媒體時代后,人和人之間的交流、溝通更加快捷和方便,人們更習慣使用手機來進行網(wǎng)上購物,網(wǎng)上付款等,而商家可以利用網(wǎng)絡平臺來及時的發(fā)布相關的營銷信息,通過自媒體平臺提供銷售的針對性,建立其自己的消費群體,因此能夠更好的實行針對性較強的銷售目標,從而更好推動企業(yè)的市場營銷活動。
新媒體時代能夠提高銷售活動的針對性,能夠對公眾進行更加細致的分類,為企業(yè)實施精準的市場營銷活動提供條件。和傳統(tǒng)媒體相比,針對性更強,精準性得到有效提高,而借助網(wǎng)絡所需的成本則更低,分類營銷針對性越來越強,滿足用戶的個性化消費需求。
隨著網(wǎng)絡的普及,智能手機及智能電視、互聯(lián)網(wǎng)、微信等被廣泛應用,使得企業(yè)借助新媒體實施市場營銷有了更加廣泛的群眾基礎,如現(xiàn)在的青少年群體、上班群體、中老年群體等,新媒體在不同的消費群體中得到廣泛應用。同時借助新媒體可以對用戶信息開展分類匯總,根據(jù)用戶的需求和消費喜好,開發(fā)潛在的客戶。
借助新的媒體平臺,企業(yè)可以更好的實施網(wǎng)絡推廣、廣告植入等,為企業(yè)開展市場營銷提供新的傳播平臺,擴大商品的宣傳范圍,促進產(chǎn)品宣傳的有效性和時效性。而且,借助一些站及搜索引擎能夠進行廣告的定制,同時根據(jù)消費者的消費習慣等定制所需的關鍵詞,從而提高商品被檢索的針對性,從而有效的促進商品的銷售。
傳統(tǒng)銷售中,企業(yè)是一種主導的宣傳,企業(yè)在生產(chǎn)方面自己決定產(chǎn)品的款式、型號等,而客戶僅僅是消費者,二者不存在溝通和互動,營銷宣傳方面,主要是電視廣告等單一的方式,消費者在產(chǎn)品的選擇方面是被動的接受模式。但在新媒體時代,消費者所能獲取信息的渠道和機會增加,消費者更加具有產(chǎn)品的選擇和主動權。在這種狀況下,企業(yè)需要積極傳統(tǒng)的營銷思維和方式,在實現(xiàn)和消費者互動體驗的條件下,提高產(chǎn)品銷售的精準線,根據(jù)顧客的個性化需求開展針對性的生產(chǎn),使得生產(chǎn)活動和消費者消費更加具有互動性,企業(yè)能夠更好了解客戶的需求,實現(xiàn)個性化的生產(chǎn)。
隨著新媒體的出現(xiàn),以及市場競爭激勵程度的加深,消費者可以在更加廣闊的范圍內(nèi)選擇自己喜歡的產(chǎn)品,企業(yè)之間的市場競爭更加激勵。因此在新媒體出現(xiàn)的狀態(tài)下,企業(yè)需要積極利用新媒體來更好的促進企業(yè)市場營銷方式的改變,主動適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需求,適應不斷變化的消費者的消費需求,變被動營銷為主動營銷,以消費者為銷售的核心,滿足消費者的不同消費需求,跟上消費者消費的變化發(fā)展,生產(chǎn)不同類型的產(chǎn)品來滿足消費者的個性化需求,從而跟上消費者消費需求變化發(fā)展的步伐,從而更好的在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
根據(jù)目前新媒體的發(fā)展狀況,企業(yè)的市場營銷可以圍繞下面幾個方向來開展市場營銷活動。首先,開辟網(wǎng)絡市場營銷渠道。在當今網(wǎng)絡已經(jīng)深入到人們生活的各個角落,其功能和發(fā)展速度之快很難想象。網(wǎng)絡信息化已經(jīng)成為人們當今時代發(fā)展的主旋律,是人們工作、學習、生活的必備工具。因此企業(yè)要積極利用網(wǎng)絡開展市場營銷活動。如借助自己的企業(yè)網(wǎng)站進行企業(yè)的推廣活動。網(wǎng)站是一個企業(yè)在當今時代不可缺少的重要的展示門戶,很多客戶都會首先查找企業(yè)的站,來查看企業(yè)的營銷狀況,企業(yè)網(wǎng)站建設質量的高低決定了企業(yè)在客戶中的形象及地位。因此企業(yè)需要做好網(wǎng)站建設,及時的更新企業(yè)的最新發(fā)展信息,加強產(chǎn)品的信息發(fā)布及宣傳工作,從而更好的方便消費者借助網(wǎng)站來了解企業(yè)的相關營銷情況,提高營銷的針對性和實用性。另外還可以借助網(wǎng)絡進行消費者需求調查,為企業(yè)開展市場營銷及產(chǎn)品生產(chǎn)提供科學的數(shù)據(jù)支持。其次,可以開拓手機平臺來推動企業(yè)的市場營銷工作。當前在新媒體發(fā)展中手機的使用數(shù)量已經(jīng)呈現(xiàn)出較快的發(fā)展趨勢,尤其是智能手機的廣泛普及,人們可以通過無線信息通信網(wǎng)絡實現(xiàn)隨時隨地的上網(wǎng)、聊天、購物等,使得傳統(tǒng)的消費模式得到徹底性的改變,企業(yè)需要廣闊開發(fā)用戶手機消費模式,開展手機營銷,使得企業(yè)的營銷更加接近用戶,建立全新的營銷平臺,提高目標客戶的精準性銷售,同時借助手機為客戶提供更加快捷的信息服務,推動和用戶之間的信息互動,提高用戶的參與熱情。三是通過移動電視及戶外新媒體等形式開展市場營銷。將網(wǎng)絡與電視結合,讓這個傳統(tǒng)的媒體顯示出新的營銷優(yōu)勢。網(wǎng)絡電視的優(yōu)點就是傳播的內(nèi)容具有強制性,消費者接受它的信息是沒有選擇性的,無論你想不想看你都得接受。另外,現(xiàn)在的戶外媒體廣告、車站地鐵廣告、電梯廣告、滾動顯示屏等都是很好的新媒體營銷形式。
在新媒體時代,消費者在需求方面不僅停留在簡單的產(chǎn)品或服務方面,更加重視的是體驗式的消費,重視消費體驗。為了更好的為用戶提供體驗式消費,企業(yè)可以借助網(wǎng)絡技術,提供一個開放的、仿真的虛擬平臺,使得用戶能夠自由的參與到產(chǎn)品的銷售中,提高營銷效果。例如,對于衣服的虛擬穿戴服務,企業(yè)可以建立一個虛擬的穿戴平臺,讓用戶通過互聯(lián)網(wǎng)平臺就可以實行自由搭配,從而更好的選擇適合自己的衣服。這種方式不僅能夠有效滿足消費的選擇欲望,同時有著更高的趣味性和互動性。在新媒體時代由于各類信息的復雜和廣泛,垃圾短信的層出不窮使得消費者產(chǎn)生反感情緒。而借助植入式廣告則可以很好的把廣告融入相關的故事情節(jié)或者游戲當中,使得用戶不會產(chǎn)生反感情緒,并提高品牌效應。
隨著新媒體時代的到來,一個企業(yè)的經(jīng)營活動能不能成功其關鍵在于企業(yè)能夠正確合理的處理存在的各種危機。而網(wǎng)絡化的發(fā)展使得信息的獲取更加快速和便捷,消費者能夠以最快的速度獲得企業(yè)的相關信息,使得企業(yè)處理危機的時間大大縮短。因此在這種情況下,企業(yè)有必要建立針對新媒體時代的危機營銷公關機制,從而更好的維護及塑造企業(yè)的良好形象,創(chuàng)建企業(yè)獨有的品牌。首先,要開發(fā)和豐富口碑營銷策略和技術,加強企業(yè)品牌和形象創(chuàng)造;其次,要建立信息的及時檢測和預警機制,能夠以最快的速度掌握企業(yè)相關的各種信息,并建立及時的應對機制,及時消除這些危機。再次,需要構建有效的危機管控機制,機提高企業(yè)的服務態(tài)度質量和水平,提高溝通和交流能力,加強在網(wǎng)絡媒體方面的信息引導和傳播能力,從而更好的引導用戶及受眾的正面觀點,引導正能量,避免信息轟炸帶來的負面影響,通過多種媒體手段及時有效的實現(xiàn)和消費者的暢通交流,避免企業(yè)品牌迅速滑入谷底。完善事后品牌及形象的重建工作機制,正確處理一些危機事件,加強媒體展示和企業(yè)正方面的宣傳,從而更好的恢復企業(yè)的品牌形象??傊?,在新媒體發(fā)展時代下,企業(yè)在營銷方面要及時轉變營銷觀念和營銷方式,豐富營銷手段及方法,以消費者為核心,引入先進的營銷理念及手段和技術,從而使得企業(yè)在新的歷史發(fā)展時期能夠在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,實現(xiàn)更大的發(fā)展和進步,獲得更高的企業(yè)受益,創(chuàng)建企業(yè)良好的社會口碑和品牌,借助新媒體掌握營銷的主動權,促進企業(yè)更好的發(fā)展。
[1]代治國,于瑞雪,陳金琦,孫月。新媒體環(huán)境下營銷策略的研究[j]。中國商貿(mào),20xx(14)。
[2]周丹,林國平,程漢松。新媒體環(huán)境下的文化企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢[j]??萍歼M步與對策,20xx(15)。
[3]余麗。淺議新媒體環(huán)境下企業(yè)的營銷對策--基于消費者心理與行為變遷下的新媒體營銷[j]。企業(yè)技術開發(fā),20xx(26)。
營銷策略策劃方案篇七
要想做好微信營銷,那么,我們必須了解微信到底有哪些功能。微信最新版本:5.0.3.1版已經(jīng)發(fā)布,5.0版本已經(jīng)做了許多改進的地方,增加了各種功能。
微信新功能一:添加身邊的朋友。
1、在添加朋友功能列表中新增一個“添加身邊的朋友”功能。
2、按住按鈕以后即可尋找身邊同時按住按鈕的人。
微信新功能二:我的收藏。
1、在個人中心里添加了“我的收藏”新功能。
2、收藏內(nèi)容默認容量是1024m,可以收藏文字,語音,圖片,地理位置等信息。
微信新功能三:我的圖片。
1、在個人中心里添加了“我的圖片”新功能。
2、點擊即可查看自己發(fā)表的所有圖片內(nèi)容,圖片以發(fā)表日期的先后來排序。
微信新功能四:表情商店。
1、在個人中心里添加了“表情商店”新功能。
2、軟件提供了一些表情,喜歡用表情的朋友可以看看。
微信新功能五:游戲中心。
1、在發(fā)現(xiàn)功能列表中添加了“游戲中心”新功能。
2、點擊游戲即可在微信里玩游戲了。
微信新功能七:雙擊全屏顯示文件。在聊天窗口中雙擊文字,可以全屏顯示。
微信新功能八:綁定銀行卡。新版微信5.0可以綁定銀行卡,實現(xiàn)支付功能。
微信新功能九:公眾賬號。微信對于公眾賬號模式的調整已在意料之中,各方此前已對現(xiàn)行模式有諸多建議。在此次曝光的微信5.0測試版中,公眾賬號將被統(tǒng)一歸入企業(yè)號、訂閱號兩個文件夾之中,而不再重現(xiàn)在微信主界面的信息流中,這種劃分也透露出后續(xù)商業(yè)化的某些思考。
新版微信功能的吐槽:微信新版也引發(fā)了一些用戶的不滿,其中一個就是表情需要收費。
新版微信設置了一個表情商店,里面售賣5種表情,每一種的售價均為6元。對此不少網(wǎng)友感慨,微信想賺錢了,用個表情也要收費。
5.0版本的微信新增支付功能,這將是移動互聯(lián)網(wǎng)一個焦點。微信5.0推出的微信支付,更強調一鍵支付,用戶綁定一張銀行卡,再設定微信支付密碼,之后的每一次支付,只要輸入微信支付密碼即可完成支付,這意味著線上線下交易形成閉環(huán)。也將意味微信馬上就步入商業(yè)化運行的階段。
1、草根廣告式——查看附近的人產(chǎn)品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
2、品牌活動式——漂流瓶產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格。
4、互動營銷式——微信公眾平臺產(chǎn)品描述:對于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果微信開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放,已經(jīng)使得微信作為一種移動互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道,那么微信公眾平臺的上線,則使這種營銷渠道更加細化和直接。這幾個微信營銷技巧是微信基本手法。
互聯(lián)網(wǎng)會議ppt資料大全技術大會產(chǎn)品經(jīng)理大會網(wǎng)絡營銷大會交互體驗大會微信營銷高級手法:
微網(wǎng)站:微網(wǎng)站源于webapp和網(wǎng)站的融合創(chuàng)新,兼容ios、android、wp等各大操作系統(tǒng),可以方便的與微信、微博等應用的鏈接,適應移動客戶端瀏覽市場對瀏覽體驗與交互性能要求的新一代網(wǎng)站。微網(wǎng)站開發(fā)帶來的輕營銷模式,更適應現(xiàn)代網(wǎng)站的發(fā)展模式,所以微網(wǎng)站的開發(fā)也具有更好的商業(yè)營銷效果,其面對的受眾是5億左右的微信用戶,蘊含的商機是無限的。
深入分析微網(wǎng)站開發(fā)的商業(yè)意義,該亞覺得微網(wǎng)站開發(fā)在微信這個平臺的支撐下,ios、android、wp等各大操作系統(tǒng),擁有帶來無限商業(yè)價值的潛質。將企業(yè)微網(wǎng)站植入微信公眾平臺,關注公眾平臺即可訪問網(wǎng)站。所有微網(wǎng)站中顯示的所有文章及板塊,都可以通過設置關鍵詞,而實現(xiàn)自動回復。公眾平臺搭配"微網(wǎng)站",猶如虎添翼!在保留公眾平臺所有優(yōu)勢的前提下,提升展示形象,更好的與客戶互動。所以在移動客戶端瀏覽市場對瀏覽體驗與交互性能要求的新一代網(wǎng)站情況下,以微網(wǎng)站開發(fā)技術來展示企業(yè)產(chǎn)品的這種方式更加的靈活化也更易接受。
把公司開設在微信上,把自己的生意裝到用戶的手機里,傳統(tǒng)生意要做到互聯(lián)網(wǎng)上,要有互聯(lián)網(wǎng)站,在移動互聯(lián)網(wǎng)上,就需要有微網(wǎng)站。企業(yè)通過微網(wǎng)站上發(fā)布的產(chǎn)品和服務,讓顧客了解自己,并通過后續(xù)的跟進,達成成交的關系。這是微網(wǎng)站的另一大好處,移動互聯(lián)網(wǎng)交易因其便捷,快速蓬勃的發(fā)展起來。
從誕生的第一天起,微信就只有移動互聯(lián)這一個方向,騰訊的技術平臺能力,以及騰訊在電商、團購等領域的經(jīng)驗也有助于其快速整合。所以基于微信發(fā)展的微網(wǎng)站,也借由這個平臺充分發(fā)揮自己的作用,微網(wǎng)站開發(fā)所具有的潛力與微信同樣,微網(wǎng)站必將成就企業(yè)的商業(yè)價值。
微商城的開發(fā):微商城是基于當前很受歡迎的微博的這種傳媒方式中的一種商業(yè)運用,微博的當前的火熱是一個商機,基于微博的傳播速度,及其簡便等優(yōu)點,為商家提供一個平臺,在這個更簡便的、方便的平臺里進行更為現(xiàn)代的電子商務。同時在利用微博的這個平臺也可以為商家提供更有效的宣傳方式,更有利于商品的推廣。
微博平臺的火爆讓新浪賺足了人氣,并因此激發(fā)了股市的想象,自從微博誕生以來,新浪的股價始終位居高位,資本市場對新浪微博平臺的估值甚至超過除了微博外新浪其他業(yè)務的總和。寄生于新浪微博平臺的營銷公司、推廣公司、明星、電商、各類商業(yè)應用都從中掘取了大量的利益,可是新浪微博平臺卻始終缺乏一個強有力的盈利手段,在財報中尷尬的以成本出現(xiàn)?,F(xiàn)在的新浪微博已經(jīng)到了一個增速放緩的階段,盡快實現(xiàn)商業(yè)價值是重要的階段目標,通過微博平臺實現(xiàn)在線銷售便是一個方向。于是誕生了微商城這個平臺!
微信商城,又叫微商城,是杭州快快網(wǎng)絡科技有有限公司基于微信而研發(fā)的一款社會化電子商務系統(tǒng),同時又是一款傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、微信、易信四網(wǎng)一體化的企業(yè)購物系統(tǒng)。微商城是微信營銷一個典型的案例。這也是微信營銷的一個主流方向。
1、高到達率營銷效果很大程度上取決于信息的到達率,這也是所有營銷工具最關注的地方。與手機短信群發(fā)和郵件群發(fā)被大量過濾不同,微信公眾賬號所群發(fā)的每一條信息都能完整無誤的發(fā)送到終端手機,到達率高達100%。
2、高曝光率曝光率是衡量信息發(fā)布效果的另外一個指標,信息曝光率和到達率完全是兩碼事,與微博相比,微信信息擁有更高的曝光率。在微博營銷過程中,除了少數(shù)一些技巧性非常強的文案和關注度比較高的事件被大量轉發(fā)后獲得較高曝光率之外,直接發(fā)布的廣告微博很快就淹沒在了微博滾動的動態(tài)中了,除非你是刷屏發(fā)廣告或者用戶刷屏看微博。而微信是由移動即時通訊工具衍生而來,天生具有很強的提醒力度,比如鈴聲、通知中心消息停駐、角標等,隨時提醒用戶收到未閱讀的信息,曝光率高達100%。
3、高接受率正如上文提到的,微信用戶已達3億之眾,微信已經(jīng)成為或者超過類似手機短信和電子郵件的主流信息接收工具,其廣泛和普及性成為營銷的基礎。君不見那些微信大號動輒數(shù)萬甚至十數(shù)萬粉絲?除此之外,由于公眾賬號的粉絲都是主動訂閱而來,信息也是主動獲取,完全不存在垃圾信息遭致抵觸的情況。
4、高精準度事實上,那些擁有粉絲數(shù)量龐大且用戶群體高度集中的垂直行業(yè)微信賬號,才是真正炙手可熱的營銷資源和推廣渠道。比如酒類行業(yè)知名媒體佳釀網(wǎng)旗下的酒水招商公眾賬號,擁有近萬名由酒廠、酒類營銷機構和酒類經(jīng)銷商構成粉絲,這些精準用戶粉絲相當于一個盛大的在線糖酒會,每一個粉絲都是潛在客戶。
5、高便利性移動終端的便利性再次增加了微信營銷的高效性。相對于pc電腦而言,未來的智能手機不僅能夠擁有pc電腦所能擁有的任何功能,而且攜帶方便,用戶可以隨時隨地獲取信息,而這會給商家的營銷帶來極大的方便。
針對企業(yè)如何做好微信營銷,筆者結合理論與實戰(zhàn),總結了微信營銷的基本技巧和實用技巧,幫助企業(yè)正確、快速地操控這臺奇妙的網(wǎng)絡營銷工具。以下我們從兩方面進行具體分析:
二、基本技巧。
1、查看附近人。
簽名欄是騰訊產(chǎn)品的一大特色,用戶可以隨時在簽名欄更新自己的狀態(tài)簽名。也有許多人利用簽名打入強制的廣告,也有一定用戶可以看到。但是這種單調的硬性廣告,通常只有用戶的聯(lián)系人或者好友才能看到,那么有什么方式可以讓更多陌生人看到呢?結合微信的另一個特色應用,利用地理位置定位的“查看附近的人”便可以做到。
在微信中,有一欄叫做“找朋友”,里面有個“查看附近的人”的插件,用戶點擊后可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。
在這些附近的微信用戶中也有許多用戶利用這個免費的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。筆者也曾經(jīng)因為這個功能看見廣告而去詢問過一個售賣二手產(chǎn)品的企業(yè),雖然最后沒有達成交易,但是企業(yè)卻多了一位潛在客戶。
試想一下,如果你雇傭一批人后臺24小時運行微信,然后在人流最旺盛的幾個地方蹲點或者溜達幾圈。如果“查看附近的人”使用者足夠多這個廣告效果恐怕不會比部分地區(qū)的戶外廣告差??赡苓@個簡單的簽名欄會真的變成移動的“黃金廣告位”。
1.品牌活動式。
微信的用戶逐月增加,因此不少大品牌也在嘗試利用微信推廣。其中,漂流瓶便是企業(yè)看重的一個微信活動應用。
漂流瓶實際上是移植自qq郵箱的一款應用,該應用在電腦上廣受好評,許多用戶喜歡這種和陌生人的簡單互動方式。移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的特點。
漂流瓶主要有兩個簡單的功能:
(1)“扔一個”,用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中;。
(2)“撿一個”,顧名思義則是“撈”大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶,但是每個用戶每天只有20次撿漂流瓶的機會。
在這個微信應用中,筆者遇到的是招商銀行的“愛心漂流瓶”用戶互動活動案例。
在招行展開活動期間,筆者每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶,相信這也是微信和招行進行戰(zhàn)略合作過程中對漂流瓶的參數(shù)進行了更改。觀看活動,這也算是一次三方合作的活動,包含騰訊、招行和壹基金。
和招商銀行進行簡單的互動就可以貢獻自己的一份愛心,相信也會有不少用戶加入到這種簡單卻又可以做善事的活動當中。但是,這種頻繁卻缺乏一定活性的活動,很容易讓用戶產(chǎn)生參與疲勞。如果用戶每一次撿到招行的愛心漂流瓶都會產(chǎn)生不同的活動或者能有一些小小的語音游戲,或許會提高用戶參與互動的積極性。
3.所謂o2o。
“掃描qrcode”這個功能原本是“參考”另一款國外社交工具line,用來掃描識別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友。但是二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,所以微信也就順應潮流結合所謂o2o展開商業(yè)活動。
將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣和企業(yè)優(yōu)惠。
微信的殺手锏和競爭優(yōu)勢是什么?不言而喻就是已經(jīng)超過3億且在高速增加的用戶數(shù)。騰訊很霸道,但這也是它的資本。
4.社交營銷式。
如果上面三種方式都是基于普通微信帳戶的方式,而微信營銷的社交營銷師基于微信公眾平臺進行的。
在微信公眾平臺上,應用開發(fā)者可通過微信開放接口接入第三方應用。還可以將應用的logo放入微信附件欄中,讓微信用戶方便地在會話中調用第三方應用進行內(nèi)容選擇與分享。具體細節(jié)在上文已經(jīng)說了不少,這里不再多談。
我們可以在這里談一談“朋友圈”這個功能。微信用戶可以將手機應用、pc客戶端、網(wǎng)站中的精彩內(nèi)容快速分享到朋友圈中,支持網(wǎng)頁鏈接方式打開。微信朋友圈現(xiàn)在是微信最炙手可熱的功能之一,這樣給了企業(yè)進行精準營銷一個新的選擇。
三、實用技巧。
1.主打官方大號,小號助推加粉。
之前很多企業(yè)在嘗試做微信營銷的時候都是采用小號,修改簽名為廣告語,然后再尋找附近的人進行推廣的方式。這種方式在一定時期內(nèi)還是有用的,而企業(yè)用微信公眾平臺可以打造自己的品牌和crm。而在粉絲達到500之后申請認證的方式進行營銷更有利于企業(yè)品牌的建設,也方便企業(yè)推送信息和解答消費者的疑問,更重要的是可以借此免費搭建一個訂餐平臺。小號則可以通過主動尋找附近的消費者來推送大號的引粉信息,以此將粉絲導入到大號中統(tǒng)一管理。
2.打造品牌公眾帳號。
獲得公眾帳號登陸公眾平臺網(wǎng)站注冊即可。申請了公眾帳號之后在設置頁面對公眾帳號的頭像進行更換,建議更換為店鋪的招牌或者logo,大小以不變形可正常辨認為準。此外,微信用戶信息填寫店鋪的相關介紹?;貜驮O置的添加分為被添加自動回復、用戶消息回復、自定義回復三種,企業(yè)可以根據(jù)自身的需要進行添加。同時建議企業(yè)需要對每天群發(fā)的信息做一個安排表,準備好文字素材和圖片素材。以餐飲企業(yè)為例。一般推送的信息可以是最新的菜式推薦、飲食文化、優(yōu)惠打折方面的內(nèi)容。粉絲的分類管理可以針對新老顧客推送不同的信息,同時也方便回復新老顧客的提問。一旦這種人性化的貼心服務受到顧客的歡迎,觸發(fā)顧客使用微信分享自己的就餐體驗進而形成口碑效應,對提升企業(yè)品牌的知名度和美譽度效果極佳。
3.實體店面同步營銷。
店面也是充分發(fā)揮微信營銷優(yōu)勢的重要場地。在菜單的設計中添加二維碼并采用會員制或者優(yōu)惠的方式,鼓勵到店消費的顧客使用手機掃描。一來可以為公眾帳號增加精準的粉絲,二來也積累了一大批實際消費群體,對后期微信營銷的順利開展至關重要。店面能夠使用到的宣傳推廣材料都可以附上二維碼,當然也可以獨立制作x架、海報、dm傳單等材料進行宣傳。
4.簽到打折活動舉例。
微信營銷比較常用的就是以活動的方式吸引目標消費者參與,從而達到預期的推廣目的。如何根據(jù)自身情況策劃一場成功的活動,前提在于企業(yè)愿不愿意為此投入一定的經(jīng)費。當然,餐飲類企業(yè)借助線下店面的平臺優(yōu)勢開展活動,所需的廣告耗材成本和人力成本相對來說并沒有達到不可接受的地步,相反有了縝密的計劃和預算之后完全可以以小成本打造一場效果顯著的活動。以簽到打折活動為例,企業(yè)只需制作附有二維碼和微信號的宣傳海報和展架,配置專門的營銷人員現(xiàn)場指導到店消費者使用手機掃描二維碼。消費者掃描二維碼并關注企業(yè)公眾帳號即可收到一條確認信息,在此之前企業(yè)需要提前設置好被添加自動回復。憑借信息在埋單的時候享受優(yōu)惠。為以防顧客消費之后就取消關注的情況出現(xiàn),企業(yè)還可以在第一條確認信息中說明后續(xù)的優(yōu)惠活動,使得顧客能夠持續(xù)關注并且經(jīng)常光顧。
四、營銷技巧。
1、建立微信品牌官方公眾賬號,任何人都可以申請。微信公眾號申請之后可以了解推送和溝通的效果。
每一個人都可以用一個qq號碼,打造自己的一個微信的公眾號,并在微信平臺上實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。
記得生成二維碼。然后點擊二維碼圖片,可以直接下載的。
2、擴大宣傳微信二維碼,申請官方認證,申請條件訂閱用戶需要500位,才能申請認證。你可以通過微博、網(wǎng)站等途徑,推廣以下二維碼,獲取更多訂閱用戶,擴大影響力。
微信營銷公眾平臺分為:實時消息,用戶管理,群發(fā)消息,素材管理,設置五個板塊。
功能操作比較簡單,內(nèi)容運營要符合你申請認證平臺的需求,例如求醫(yī)網(wǎng),咨詢比較多的是健康問答方面的內(nèi)容,有的涉及隱私,所以特別的問題都是一對一的回復,可以結合微博私信回復。微信客服角色勝任,當然選一個聲線條件好,和一個有醫(yī)學專業(yè)知識的微信客服,兩個條件都很重要哦。
4、結合微信開放平臺,將營銷進行到底。
通過微信分享信息,自建關系鏈?網(wǎng)絡營銷?appstoreseo?不用了!成為微信開放平臺開發(fā)者,讓擁有億級用戶的微信平臺成為你的免費推廣平臺,讓用戶幫你口碑營銷。下載數(shù)、活躍數(shù)、評價數(shù)、網(wǎng)站流量,一切都來得那么自然。
營銷策略策劃方案篇八
共七天(20日—26日大年夜)。
二、活動主題。
千僖迎新,半價返還。
三、活動內(nèi)容。
主要活動:千僖迎新半價返還。
2、單張購物小票最高返還金額不超過5000元;。
3、正月初一當場公證隨機抽取7天中一天,或由商場內(nèi)定(可選擇營業(yè)額最低的一天);。
5、購物券必須在2月15日之前消費,逾期無效;。
6、家電、電訊等商品除外(商場海報明示);。
可行性:七天中抽取一天100%返還,相當于全場8、6折;50%返還,相當于全場9、3折。加上使用消費兌換券用于再消費,因此事實上實際的成本很低。
輔助活動。
1、男女裝特賣場;。
2、兒童商場購物送圖書;。
3、廠方促銷活動。
活動推廣。
1、報紙廣告:
2、電臺廣告:
3、現(xiàn)場橫幅。
4、現(xiàn)場彩燈。
費用預算(略)。
營銷策略策劃方案篇九
為向備婚情侶重磅推薦無霜冰箱,海爾推出了"幸運'0'結霜,求婚大作戰(zhàn)"的活動,馬上挑戰(zhàn)浪漫任務,生成求婚漫畫,就有機會贏得海爾冰箱等豪禮。為了能促進該活動全面升溫,進而提升產(chǎn)品和品牌的知名度、美譽度,提升銷量,海爾選擇了匯智同德,希望能借匯智同德精準投放技術來達到本次活動的推廣目的。
宣傳海爾無霜冰箱"求婚大作戰(zhàn)"活動,吸引目標受眾參與活動,形成互動,提升產(chǎn)品和品牌的網(wǎng)絡知名度和美譽度,促進銷量的提升。
他們多在25-35歲之間,性別不限;他們即將成立新家庭,需要采購婚禮家電;他們年輕時尚,走在潮流的尖端;他們享受生活,追求高品質的情調生活;他們有大的上網(wǎng)時間,是網(wǎng)絡主力軍;他們經(jīng)常參與網(wǎng)上的活動,關注網(wǎng)絡熱點。
1.炫目創(chuàng)意快速吸引
特型視頻形式,創(chuàng)意絢目,視覺沖擊力強,互動性強,易與用戶深入溝通。
在廣告位方面進行投放優(yōu)化,即時做出投放調整,使訪客流失率降到最低,從而提升整體投放效果。
2.高效媒體有效覆蓋
根據(jù)目標人群的網(wǎng)絡瀏覽軌跡分析,匯智同德選擇較為優(yōu)質的門戶媒體圈、視頻媒體圈、社區(qū)媒體圈、時尚女性媒體圈等,網(wǎng)站與網(wǎng)站間100%去重合,讓廣告主的網(wǎng)絡推廣活動能第一時間直達受眾。
3.專業(yè)定向技術捕獲
通過對cookie的收集和打分,歸類,標簽,進行精準投放。
匯智同德用十二維定向技術全程配合:通過重定向,反復刺激潛在用戶的興趣點,通過其他廣告形式重新找回流失用戶,吸引再次訪問。同時結合行為定向、頻次定向,實現(xiàn)科學曝光,節(jié)約曝光浪費,最大化預算效力。
通過對受眾的精確把控以及技術與媒體的巧妙融合,讓廣告主的網(wǎng)絡推廣活動能第一時間直達受眾。
此次實際曝光量逾2000萬次,總點擊量逾40萬次。
有效提升了產(chǎn)品和品牌的知名度和美譽度,直接促進了銷量的提升。
營銷策略策劃方案篇十
電子商務是一種全球范圍內(nèi)重要的商業(yè)交易模式,電子商務必須是為商務服務的,因此企業(yè)要在這一前提下進行網(wǎng)絡營銷,如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務中網(wǎng)絡營銷的重要手段就是搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、百科營銷和企業(yè)新聞營銷等。
企業(yè)網(wǎng)絡營銷過程中,絕大多數(shù)的客戶都來自搜索引擎。所以,網(wǎng)絡營銷的主戰(zhàn)場應該是搜索引擎,每個搜索引擎都是一條引領客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道,只要我們有大量的產(chǎn)品關鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上,自然就會把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。
運用論壇營銷是用來分享的,所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗或者獨特的生活感受,讓看你貼子的人有所收獲,在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的,是典型的垃圾信息。企業(yè)應該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例,從而達到宣傳目的,潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。
博客的文章都是以單獨的靜態(tài)網(wǎng)頁出現(xiàn)的,加上搜索引擎對博客文章的權重特別友好,我們就可以利用這“一塊地”進行有效的網(wǎng)絡營銷。博客因其獨立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性,而且博客也因有時效性而具有新聞性,從而更具有極強的商業(yè)價值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟,通過這種方式可以讓客戶對你本人及公司有更多的了解,從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外,博客還能介紹企業(yè)的最新動態(tài)、產(chǎn)品信息,最重要的是能分門別類的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識,使自己博客成為一個行業(yè)及產(chǎn)品的知識庫,堅持不懈的寫博客日志,企業(yè)會受到博客給你帶來的“效益”。
微博就如一句話新聞,簡單精練、喜怒皆成文章,可通過電腦或手機隨時隨地的傳遞最新信息,是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體,能第一時間分享有價值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務,讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。
營銷策略策劃方案篇十一
本策劃的思路成本低廉,執(zhí)行力較強,您今天了解了,明天就可以使用。若有不妥之處,還望海涵,需要修改的部分,本人愿意效勞。下面,正文開始:客源方面的策劃思路:
一,江蘇省外的旅游者:這里包括了散客,自駕游,俱樂部團體,旅行團等組成形式。一般意義上,省外旅游團屬于我們酒店周一——周四的潛在客戶群體。原因如下:江蘇省外前往昆山的旅游者的形成較遠,雙休的時間對于旅程來說明顯不夠,旅游者在江蘇省的旅游目的地絕不是昆山一個地方,因此,昆山作為一個旅游中轉地,在游客時間方面不存在什么固定的安排。
二,江蘇省內(nèi)前往昆山召開各種商業(yè),學術會議的公司,社會團體,政府機構。陽澄湖的大閘蟹全國聞名,這些團體占據(jù)了有利的地理優(yōu)勢,自然不容易放過?,F(xiàn)在的機構都喜歡去旅游景區(qū)召開會議,諸如,現(xiàn)在的高校工作會議居然不在所在城市召開,硬要跑到海南召開,可憐了我們這些納稅人的血汗錢。
三,周邊城市的旅游者。這是構成我們酒店客戶的重要組成部分,需要培養(yǎng)這些群體的忠誠度。只有這樣,才能夠保證我們有著很好的客流。
一,與城市營銷良好結合起來。
城市營銷的主管是當?shù)氐睦ド秸?,因此,要想獲得客源的提升,首先必須與當?shù)卣⒘己玫年P系。我相信,大閘蟹如果沒有當?shù)卣男麄髋c推廣,是不會有著那么響的名氣的。
昆山市政府與全國近20個城市連接成了友好兄弟城市,而我們南昌市就是您們市的友好城市,這些兄弟城市領導經(jīng)常互訪,如果您能搞定與政府的相關關系,客源就不用擔心了。
二,與昆山市以及周邊城市的企業(yè)家協(xié)會以及各地的商會聯(lián)系,給予這些商會的會員單位最低的折扣,因為,一般有實力的企業(yè)都會加入商會,因此,商會的作用是巨大的。
三,與當?shù)氐穆眯袌F合作,聯(lián)合開發(fā)客源,實現(xiàn)利益互補,旅行團帶團前往酒店,可以享受一定的回扣。四,運用城市營銷原理,在周邊城市開展宣傳活動。原來的南昌市民很少有人知道浙江橫店影視城的,后來該公司通過公交媒體的宣傳,現(xiàn)在每到節(jié)假日乘動車組前往浙江,去過浙江的人們基本不會忽略該景點。
營銷策略策劃方案篇十二
光陰似箭,日月如俊,一晃20xx年就過去了,店長月工作。首先感謝公司領導給予我這么好的平臺、這么好的機會,讓我鍛煉、學習,同時也感謝各位領導和各位同仁對我工作上的支持和幫助,能學到以前沒有學到的知識,使我受益匪淺。
我于20xx年3月從xx四店調入xx一店,作為xx一店的店長,全面負責xx一店的工作。其中有苦也有樂。對于沒有學歷,也沒有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報雇主。除了接受公司領導直接培訓外,還參加了長安大學的教授的培訓,所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗,除了給員工灌輸公司下達的任務外,最重要的是和員工一起學習,溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。
細節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售,是我們工作的重點,在銷售的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學會怎樣去解決問題。
在這一年里時間里,今年的銷售比去年有所提高,當然也有各方面的原因,比起公司的其它門店,毛利不是很理想。所以有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店,難得管理的是兩個出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較復雜。
俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時,我們將加倍努力,為門店的銷售作出最大的貢獻。
一、盤點工作。
a、加強雅柏超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。
b、完成對雅柏超市的全面整改工作,配合店長做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等;整改后的各項交接工作。
c、協(xié)助代店長嚴建平完成對雅柏生活館的系列整改問題及其它運營工作,工作總結《店長月工作總結》。
d:完成對雅柏生活館的交接及彭田商場的固定資產(chǎn)、人員情況、資金情況的交接手續(xù)等。
e、完成對彭田商場人員、固定資產(chǎn)、商場資金等一系列的盤點交接工作。
f、對彭田商場競爭店的調研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,避免商品同質化條件的價格競爭,對彭田商場滯銷商品進行清退、縮短商品線長度,新型商品品種的引進等。
g、配合公司組織的專管員以上干部的培訓考核活動。
二、存在的問題。
公司問題:
a:今年4月份后惠購生鮮超市開業(yè),客單價、來客數(shù)相對減少,由于受周邊零售業(yè)態(tài)的影響及資源分化較為嚴重,特別是在商品同質化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴重,另外,受天氣影響,入冬以來氣溫相對往年有所偏高,季節(jié)性商品不能達到理想中的銷售業(yè)績,購買力嚴重不足,因彭田村的主要消費來自于打工階層,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品的需求相對減少。
b:場外促銷活動全無,在商品沒有競爭力的.同時,應加大對鄉(xiāng)村店的場外促銷活動,特別是每月上、下旬,這對于提高商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用,起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:國慶、圣誕、元旦等重大節(jié)日促銷都沒有達到一定的效果,對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。
c:11月至元月份是食品銷售旺季時期,顧客需求量大,而暢銷商品、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)斷檔,有的暢銷商品甚至斷檔一到兩個星期,暢銷品牌到貨速度慢,周轉率低,嚴重影響商場業(yè)績。
d:新品引進速度較慢,開發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“華聯(lián)超市商品都是新的”這一經(jīng)營理念。
e:自營商品返修高,一旦商品發(fā)生質量問題,維修期內(nèi)又不能按時到達商場,導致顧客怨聲載道,一方面只能更換新品給顧客,另一方面商場還要承擔商品死貨的責任,嚴重影響華聯(lián)超市業(yè)績及對外信譽度。
f:顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品因質量問題維修時間過長引起的投訴較為嚴重,大大影響了顧客購買的回頭率。
g:人員流失率過高,員工入職時間一到兩月或者半年時間對柜臺業(yè)務知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團隊是商場參與競爭的根基,而今年,公司員工的離職率觸目驚心,損失難以估算,公司應建立健全具有公開化的具有市場競爭力的薪酬體系,規(guī)劃因人制宜的職業(yè)發(fā)展生涯以及營造相互尊重、有較強企業(yè)歸屬感的文化氛圍。
營銷策略策劃方案篇十三
2003年以來,新建高檔樓盤如雨后春筍層出不窮。高檔樓盤如陽光100、新世紀陽光花園、陽光舜城、魯能康橋、偉東新都等等不一而足。而且這些樓盤基本上都是毛坯房,家庭裝修的潛力巨大。為家裝、建材零售、小區(qū)推廣帶來了較大的空間和平臺。
今年下半年正值交樓與裝修的旺季,陽光舜城、南新苑、濼和廣場等等是濟南市定位為高端用戶的商住樓盤,值此交樓之際,如能深入小區(qū)或樓盤與消費者(業(yè)主)零距離接觸才能激發(fā)、促進消費者(業(yè)主)的裝修欲望、從而產(chǎn)生裝修行為;針對此類消費群體開展促銷及宣傳推廣,對于合作的樓盤、品牌經(jīng)銷商的知名度、美譽度有較大的幫助,同時也易產(chǎn)生實實在在的業(yè)績。
聯(lián)合狂飚、傾情讓利;一站齊備、全程無憂
5月27日、28日、6月3日、4日共4天
1、烘托氣氛:在小區(qū)內(nèi)的主干道兩側插彩旗;
小區(qū)入口、樓體顯眼位置懸掛橫幅或巨幅;
設立咨詢現(xiàn)場背景板,并以彩旗裝扮四周;
展板:室內(nèi)設計效果圖、家裝知識等
設立禮品堆頭:吸引消費者咨詢
促銷人員佩帶綬帶在主通道發(fā)宣傳單頁。
2、家飾課堂:請較有實力的裝飾設計師解裝修及選材知識、并回答業(yè)主的相關提問。
3、現(xiàn)場量房、現(xiàn)場設計效果圖、現(xiàn)場簽訂合同(交納定金)
5、現(xiàn)場演出:早上10點—11點,聘請藝術學校學生激情演繹。
6、閃亮登場:濟南知名設計師xx走上活動現(xiàn)場并由模特展示其作品。
7、其他參展商的展示:(根據(jù)參展單位要求)
1.金平和裝飾公司市場部人員、設計部人員;
2.開陽策劃工作人員
3.聯(lián)合開展活動的供應商人員
營銷策略策劃方案篇十四
1,新加入者的滲透穩(wěn)定策略。
新業(yè)者可依靠產(chǎn)品的新鮮與豪華,品質較佳,差異化,以中等價位進行市場滲透,獲取市場占有率,因為休閑業(yè)對價格具有高敏感度,應以高品質,中價位取高階層市場,并可打擊市場同級的競爭者,這是新產(chǎn)品加入市場初期常用的策略,借以獲取高的市場占有率。然而也有逆向操作,運用高價位差異化策略而成功的。
2,組合產(chǎn)品的價格策略。
隨著競爭的加劇,業(yè)者可以采取產(chǎn)品組合擴大需求,這也是有效的價格策略,通過擴展大量的需求,降低成本,通過價格的優(yōu)惠爭取業(yè)績。也可采用異業(yè)聯(lián)盟的方式推出套裝行程,如含機票或送主題樂園門票等,讓消費者覺得物超所值。
3,差別價格策略。
對不同的目標市場,不同顧客群,不同的時段采取不同價格,即對不同市場區(qū)隔,用不同的價格,以獲取更多的銷售量,如團體價,航空公司的特惠價,或客房在周末的優(yōu)惠特價,餐飲在周日提高價格等。
營銷策略策劃方案篇十五
引起關注、進行廣告宣傳。
從9月1日到10月31日(2個月)結束。
杭州市。
浙江今越生物工程有限公司是一家集科研、生產(chǎn)、營銷與一體的綜合性企業(yè),新產(chǎn)品“今越糖可營養(yǎng)片”擁有西南西北、省級、市縣級總分銷網(wǎng)絡1200多家,各大藥店有售,具有對糖尿病人起到調節(jié)飲食、補充營養(yǎng)的功效。為答謝廣大朋友對我公司的擁護厚愛,特舉辦一次《糖尿病人的心聲》5000元稿酬征集活動,具體事項如下:
1、從即日起,凡見本次活動的報紙廣告者均可參加,投稿內(nèi)容《糖尿病人的心聲》即暢寫糖尿病人身體、生活、工作、病史、情緒、思想、需求和打算、準備如何關心自己和關心別人等方面的文稿。要求字跡清楚、工整。
2、來信寄至杭州懇山西路331號浙江今越生物工程有限公司策劃部收,郵編310004,請把來信地址、姓名、電話、工作單位、個人簡歷寫清楚寄給我們。
3、征稿時間兩個月,我們將在10月底對參賽結果進行評選、復選,選出1名最優(yōu)秀的5000元獎金得主,將評選結果公布與眾。
4、謝絕來電,來稿不退,敬請諒解,本次活動一略免費報名參加。
5、本次活動由浙江今越生物工程有限公司注釋。
公司產(chǎn)品策劃部經(jīng)理、策劃員、設計師,和杭州市全市市民。
1、9月1日到9月3日,設計本次征稿活動報紙廣告,設計大廳懸掛式榮譽獎牌,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、設計師主辦。
2、9月2日,領取設計好的報紙代理廣告光盤到廣告公司談廣告代理事項,簽協(xié)議書,交廣告費,收取客戶聯(lián)合同、發(fā)票或收據(jù)(報社無定制、制作啡琳、出片服務,所以請廣告公司代理)。產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦。
3、9月3日,領取設計好的榮譽獎牌廣告光盤到廣告公司談懸掛式榮譽獎牌定制事項,簽協(xié)議書,交廣告費,收取客戶聯(lián)合同、發(fā)票或收據(jù),產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦。
4、9月4日到9月5日,設計本次活動評選結果的報紙廣告,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責、設計師主辦。
5、9月5日到9月8日,快速、有禮貌接聽處理客戶打來的電話,做好記錄,每個電話1到2分鐘為宜,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦,設計師幫辦。
6、9月9日到10月15日,把來信進行閱讀、記錄、整理、歸納、分類、備案、存檔,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦,設計師幫辦。
7、10月16日,選出10封典型的信件,具有一定的社會身份、公關身份、有影響力的人物為宜,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦,設計師幫辦。
8、10月17日,進行復選,請公證處人員公證,最終確定最佳最優(yōu)秀的5000元獎金得主,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦。
9、10月18日,通知最佳的5000元獎金得主,恭喜獲獎,并告知在登報7日內(nèi)來公司領取交稅后的獎金獎牌,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦。
10、10月19日,領取設計好的最佳的5000元獎金得主廣告光盤到廣告公司談廣告代理事項,簽協(xié)議書,交廣告費,收取客戶聯(lián)合同、發(fā)票或收據(jù),協(xié)議書中要求廣告公司寫清報紙刊出日期,并做好本次報紙廣告的存根和備擋,而且刊出時間以10月25日(周五)為宜,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦。
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1、10月25日到31日,最佳的5000元獎金得主來公司領取交稅后的獎金獎牌,并做好日后跟蹤、訪問、合作項目的工作。產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦。
1、征稿活動報紙廣告,刊出四分之一通欄,黑白版,活動標題、內(nèi)容設計新穎。請廣告公司代理、定制、制作啡琳、出片、刊登廣告時間準時、準確為宜。協(xié)議書中要求廣告公司寫清報紙刊出日期,并做好本次報紙廣告的存根和備擋,而且刊出時間以9月5日6日(周四周五)為宜。
2、大廳懸掛式榮譽獎牌,0.8米高x0.4米長,設計新穎具有一定的觀賞性。
3、榮譽獎牌廣告協(xié)議書中要求廣告公司寫清交貨日期和質量保證。
4、信件閱讀、分類、工作要求認真、細致,總結突出,身份、購買意向、客戶大小分別分成a、b、c、d四個等級,以備日后調查和訪問。
營銷策略策劃方案篇十六
摘要:本文對當前大學生心理危機現(xiàn)狀、成因進行了剖析,提出合理的大學生心理危機的干預措施,為構建具有針對性和系統(tǒng)性的大學生心理危機干預策略奠定基礎。
關鍵詞:大學生;心理危機;干預策略。
心理危機是在危機事件發(fā)生時出現(xiàn)的一種心理失衡狀態(tài)。心理學家卡普蘭從1954年開始對心理危機進行系統(tǒng)研究,并于1964年提出了心理危機干預理論??ㄆ仗m(1968)將心理危機定義為“存在具有重大影響的心理事件,主要指一個人賴以生存和發(fā)展的基本需要和供給發(fā)生了改變,這種改變極可能是負面的”。格拉斯對此補充強調個體受到刺激或打擊的時候所帶來的心理傷害,心理危機的產(chǎn)生不但與應激事件有關,還取決于個人解決應激的有效資源。故而稻村(1977)認為,危機干預是對于面臨著危機的人采取迅速而有效的對應措施,使其能夠在避開危機的同時,達到進一步適應那種危機所運用的治療方法。近年來,日益嚴重的大學生心理危機在很大程度上影響著大學生的學習與生活,大學生心理危機問題已成為社會關注的焦點,如何對大學生開展有效的心理危機干預成為高校亟需解決的問題。
1.大學生心理危機表現(xiàn)。大學生心理危機多具易察性、突發(fā)性、無助性、危險性及潛在性等特點,因而陷入心理危機狀態(tài)中的大學生,會在生理、情緒、認知和行為上有一定的表現(xiàn)和反應(表1)。這些反應相互作用、相互影響,且一種反應的加劇,可能會導致其功能水平的全面下降,亦可能出現(xiàn)對人際關系過分敏感,自卑心理嚴重,抑郁心理突出,焦慮感過重,焦慮心理明顯,偏執(zhí)心理強烈,對事物的看法過于固執(zhí)等反應。
2.高校輔導員對大學生心理危機干預現(xiàn)狀。(1)心理危機干預定位不明確目前高校中輔導員的學科背景不一,欠缺專業(yè)心理輔導所需的理性知識素養(yǎng),加之學生問題涉及面多廣而紛雜,故而多數(shù)輔導員對大學生心理危機的識別、判斷、診斷能力較弱,因而較易混淆危機干預和思想政治教育、不了解心理危機干預的一般方法。故而補充高校輔導員心理學專業(yè)知識、提高溝通、引導、實踐、辨別等能力迫在眉睫,唯有此才能清晰定位,化被動為主動,促進工作的開展。(2)心理危機干預的工作方法落后于大學生的心理發(fā)展。輔導員在進行心理危機干預時采用的方法過于簡單,多以經(jīng)驗主導,專業(yè)性頗弱,嚴重影響了心理危機干預的實效性。同時,對“何為正確、有效的方法”理解不足,更有甚者將此解讀為充斥著同情的簡單聊天,輔導員能否站在對方的角度、立場去感知和體驗對方所感知與體驗的自然環(huán)境、社會環(huán)境和其對自身的感知和體驗,能否有效地將這些感知和體驗傳遞給對方,關系到學生對于理解和尊重的感知,泛泛的說教,不能深入學生的心理。(3)高校輔導員工作職責定位不明確。首先,強度大、事務性繁重的工作,往往擠壓著高校輔導員的時間,加之高校擴招,致使政策要求輔導員師生1:200的比例遠未達標;其次,工作職責定位不明晰,多與行政工作人員混淆;再者繁重工作侵占了知識更新、理論學習的熱情,引致輔導員在突發(fā)新情況、新問題的時候不能有效地引導學生;此外,輔導員崗位的不穩(wěn)定影響著學生工作的開展。
當前,大學生在認識自我的過程中,常因結果低于預期而質疑自我價值,懷疑存在的意義,在不成熟心理狀態(tài)下大學生極易發(fā)生危機,由于個體差異及心理承受度、認知程度的不同,同一事件并非對所有人“奏效”。
1.自我認知的缺失。埃里克森(erikson)的心理社會發(fā)展理論認為,人的成熟過程往往伴隨自我的“同一性危機”。每階段成長過渡年齡期的心理特征,多以“我”為中心的獨立思考為標志。人借由破壞以往的自我,建立新的自我,適于過去之自我未必適于現(xiàn)今之自我。大學前相對閉塞的學習將學生與社會隔絕開來,因而對自我的認知亦建立在一個簡單的基礎之上,但進入大學校園后,他們卻頓感很多事情和過往想象之間過大的差距。因此多數(shù)大學生會感到困惑和迷茫,“現(xiàn)實我”和“理想我”之間的差距,影響著個體基本心理結構、價值取向和追求水平的穩(wěn)定。
2.對社會支持的感知和利用度低。社會支持從性質上可以分為兩類,一類為客觀的、可見的或實際的支持,包括物質上的直接援助和社會網(wǎng)絡、團體關系的存在和參與;另一類是主觀的、體驗到的或情感上的支持,亦即個體在社會中受尊重、被支持、理解的情感體驗和滿意程度,與個體的主觀感受密切相關。誠然感受到的支持并不是客觀現(xiàn)實,但是“被感知到的現(xiàn)實卻是心理的現(xiàn)實,而正是心理的現(xiàn)實作為實際(中介)的變量影響人的行為和發(fā)展”。
人際間冷漠的關系、溝通的欠缺無形中壓抑了大學生排壓的渠道,亦即整體外向求助意識不強或抵觸,應對危機的方式轉為內(nèi)部情緒調節(jié)。心理學研究亦表明,遭遇同等事件侵襲,內(nèi)向性格比之外向性格者更易陷入危機狀態(tài),究其原因即性格內(nèi)向者不容易及時得到和利用社會支持,這也折射出社會支持的重要,社會支持度越高,大學生越傾向于尋求支持等積極、開放、成熟的危機應對方式處理問題,因而支持性的同學關系、豐富的家庭資源等會促使大學生更多傾向于積極解決問題。
1.建立大學生心理危機預警機制。首先,建立心理危機預警模型,對大學生心理危機進行篩選、預測、評估,確定大學生的心理危機的等級,采取相對應的心理干預措施,減小大學生因心理危機而導致嚴重后果的可能性。其次,建立大學生心理危機預警隊伍,制定并明確工作條例和細則,明示職責和要求。同時參考學校的管理特征,可結合“校、院、班、教、學”的工作隊伍,有重點地定期了解、評估和幫助學生,并匯集信息于校心理危機預警和干預機構,以便機構及人員提前采取必要措施,提高危機干預效能。
2.設計大學生心理危機干預預案。針對各種各樣的心理危機事件,國外大多有比較完備的干預預案,但有鑒于我國此領域的研究亦只是剛起步,故而預案還很少見,亦未能形成成熟的體系。當學生突發(fā)心理危機事件時,保有預案即可據(jù)其所預定的處理方法、路徑和程序來處理,實施危機干預,避免忙中出錯,以成功干預危機。設計預案的具體做法是:事前須深入調查研究學生可能出現(xiàn)的心理危機事件,理清相關的影響因素和實際需要的各種環(huán)節(jié);設計不同的應對措施以克服不同類型的心理危機事件,并檢驗預案,確認可行性、有效性。因而對解決危機事件的有效引導,加強心理危機處理預案的研究勢在必行。
3.建立大學生心理危機環(huán)境支持系統(tǒng)。環(huán)境之于人的意義玄而妙,人總是生存于一定的社會環(huán)境之中,于此間又塑成自己內(nèi)心環(huán)境,此兩種環(huán)境相互作用的同時,既可充當心理危機的刺激源,又可助其擺脫心理危機。建立大學生心理危機的環(huán)境支持系統(tǒng),以便及時有效了解、評估學生所遭社會性事件后感知的壓力程度,并根據(jù)情況作出是否對學生進行心理干預的決定。誠然,此系統(tǒng)本身既充當釋壓器,也能變?yōu)槲C源,當處于心理危機狀態(tài)的學生以積極的心態(tài)接受幫助與支持時,則能發(fā)揮其應有的功效,譬如對于敏感多疑且過度自我防御的學生而言,則需謹言慎行,以避免支持系統(tǒng)淪為消極的因素。警惕對人、對癥“下藥”,以切實有效的幫助學生,更好的面對危機,找到解決的策略,切實發(fā)揮系統(tǒng)的積極功效。
參考文獻:
營銷策略策劃方案篇十七
我們的企業(yè)策略將立足于恰當?shù)氖袌觥T谠\斷品行業(yè)充斥著如此之多相類似的產(chǎn)品的情況下,xx產(chǎn)業(yè)有限責任公司力圖通過自己與眾不同的產(chǎn)品服務而與其他企業(yè)區(qū)別開來。
同時,以一種獨一無二的產(chǎn)品作為開始,占據(jù)一定的市場,并且最終找到恰當?shù)漠a(chǎn)品定位,將能夠在全國范圍內(nèi)更好地滿足顧客的需要。
我們將集中于藍色附加保護手套這一相當狹窄的市場,并主要服務于診所實驗室及醫(yī)院部門。
我們的顧客往往希望買到高技術、高質童的最為出色的產(chǎn)品。我們則為他們帶來了各種現(xiàn)實可行的解決辦法,使他們既削減了預算又很好地控制了污染。
(一)市場營銷的目標和對象
關于手套市場,我們將集中于這樣一種市場時象:如警察和消防部門、監(jiān)獄、緊急醫(yī)療服務等等。那里常常采用諸如雙層手套這樣的替代辦法,因此對于這種類型的新產(chǎn)品的潛在需求尚待開發(fā)。
關于分析器寒件的市場,由于價格的因素,抑制了醫(yī)院及私人實驗室葉這一產(chǎn)品的需要。基于制造商們目前的水平,我們的服務質量將可能受到各方的指責及爭論。
其他的診斷產(chǎn)品將盡力滿足顧客時價格及質量的要求。這一點將在廣告及促梢活動中充分強調。
(二)價格策略
一個合理的價格將反映產(chǎn)品的質童和價值。
價格問題是xx產(chǎn)業(yè)公司所面臨的最為重要的問題。我們從賣方那里獲得最好的轉讓價格并將這一價格維持下去,也是我們決定引進這一產(chǎn)品的關健,我們首先要保證成本與售價成一定比例,因此必須使進口的產(chǎn)品有利可圖,這樣才能使我們始終保持合理的售價和較高的利潤。
(三)促梢策略
短期目標是制造足夠的影響并使之日益顯著。這將通過以下幾種方法做到:
1、注意臨床教學實驗室產(chǎn)品的銷售,臨床教學實驗室新聞節(jié)目和美國臨床實驗雜志將刊登介紹這一生產(chǎn)線的內(nèi)容。
2、xx公司也將介紹我們的器械生產(chǎn)線。
3、我們還將向全美實驗室的有關醫(yī)生寄發(fā)價值200美元左右的有關材料。
4、商業(yè)展覽:10月份的xx地區(qū)醫(yī)療設備展,11月份的xx地區(qū)展,都將使我們的產(chǎn)品向xx地區(qū)推廣。
(四)營銷計劃
我們正在設計我們的企業(yè)標志,它由紅、黃、黑三種顏色構成。在我們的企業(yè)卡片上采用“支付得起的技術”的字樣作為商標。并且我們很幸運地得到了xx制造商免費提供給我們的精美的小冊子及技術文件。
計劃每月向有關部門郵寄一些相關材料以擴大知名度。
(五)悄售策略
短期目標是盡快地獲得仃單。
長期目標是通過聘請梢售人員,采用任務銷售的方式使我們的業(yè)務向俄勒岡、加州和內(nèi)華達等地擴展。
3年后的目標是聘請一位電子市場代表和一名技術銷售業(yè)務代表。
(六)戰(zhàn)略聯(lián)合
我們與制造商的關系對我們的生存至關重要。
與他們保持經(jīng)常的聯(lián)系,以獲得最新的產(chǎn)品信息,每年至少進行一次會面,這些都很重要。
出于對他們的利益的考慮,我們要遵循ipa制度,對這些產(chǎn)品進行注冊,這也同樣重要。
營銷策略策劃方案篇十八
可口可樂和香港迪士尼樂園于4月7日在廣州正式宣布成為合作伙伴,可口可樂利用香港在9月12日開張時機,與香港迪士尼合作,推出“多喝多中趕快行動”免費游玩香港迪士尼的促銷活動。
二、活動對象。
15–25歲的年輕一族是最具活力的、最富有冒險精神的一族,他們更容易被充滿夢幻、刺激的迪士尼之旅所吸引,因此他們是這次活動所吸引主要目標群體。
三、活動形式。
除本次“多喝多中趕快行動”活動揭蓋有獎的形式外,集十個金蓋拉環(huán)或瓶蓋,可換取可口可樂公司精心設計的以迪士尼為背景的特制心意卡,免費郵寄給父親或母親,換取一份表達孝心的機會,給父母一個驚喜。
每個心意卡上面印有抽獎號碼,“雙親節(jié)”過后(6月30日)可口可樂公司對心意卡進行抽獎,中獎信息在報刊/網(wǎng)絡上公布,消費者憑心意卡兌獎。
操作形式以可口可樂公司本身的銷售渠道為基礎,每箱產(chǎn)品配送心意卡,消費者集齊十個拉環(huán)或金蓋到就近的售點換取心意卡。便利了消費者的兌獎途徑,也使可口可樂公司對本次活動更易于操作及監(jiān)控。
四、切入點分析。
飲料促銷的活動絢麗多彩,形式多樣。唯獨還沒有以親情為背景的情感訴求。
俗話說:母愛如水,父愛如山。父母對子女的愛是這個世界上最偉大的愛。一如長江黃河對炎黃子孫的愛,黃山五岳對華夏兒女的愛。
時尚、活潑的青年一代在創(chuàng)造自己的天地時,同時也深深感激父母對我們的養(yǎng)育之恩。但是在相對保守的的家庭氛圍里,很難找到恰當?shù)姆绞絹肀磉_他們的孝心。母親節(jié)(5月8日)、父親節(jié)(6月19日)雖然是美國的節(jié)日,但越來越被全世界的人們所接受,尤其是在中國。為讓更多的目標消費者關注并參與這次促銷活動,我們將以心意卡作為年輕一代與雙親溝通的橋梁表達孝心的行動為切入點。
可口可樂公司的“揭蓋有禮多重驚喜”的活動不僅提供了一個恰當?shù)谋磉_孝心的形式。還可獲得暢游迪士尼、贈飲及抽獎等多重驚喜,從而刺激消費者的購買欲望。
五、活動目標。
1、本次推廣活動是為讓目標群體更關注這次“多喝多中趕快行動“免費暢游香港迪士尼的促銷活動。
2、通過售點的具有吸引力的大力度宣傳,以及借表孝心為題的節(jié)日集蓋促銷,從而達到一個提升即時性銷量及達成再次銷售的目的。
3、通過特殊通路與分銷通路的整合傳播來擴大本次促銷的影響度。
六、傳播場所。
為目標消費群聚集地,學校(高中/大學)及網(wǎng)吧。
七、傳播策略:
1.心意卡設計。
心意卡采用印刷品,設計和宣傳文案由凱路公司提供,以迪士尼為背景,由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。
2.校園推廣。
a、校以售點、走道等活動場所的海報、宣傳單頁等地面方式進行告知。
b、發(fā)動學校學生會,根據(jù)各學校不同情況,制定宣傳方式。
c、不采用報紙、電視、電臺等空中媒體告知。
d、海報采用印刷品,設計和宣傳文案由凱路公司提供,以可口可樂公司提供的廣告宣傳畫為藍本,由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。
3.網(wǎng)吧推廣。
網(wǎng)吧采用廣告開機桌面及廣告屏幕保護形式,設計和宣傳文案由凱路公司提供,以可口可樂公司提供的廣告宣傳畫為藍本,由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。
4.大型賣場推廣。
大型超市周六、日設立售賣專柜,以海報、宣傳單頁等地面方式進行告知。大型賣場采用路演結合現(xiàn)場促銷的方式進行,選在節(jié)假日舉行。
八、路演策劃。
e、為”多喝多中趕快行動“免費游玩香港迪士尼的促銷活動造勢并提高銷量。
九、費用預算。
十、活動效果預測。
2、提高品牌終端曝光率,飲料行業(yè)首次以親情為背景的營銷方式,增加消費者對品牌的偏好度,有助于品牌形象的提升。
3、活動形式與內(nèi)容參與感強,實現(xiàn)品牌與消費者互動,加大關注度;。
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