總結(jié)是思考的過程，可以幫助我們獲得更多的啟示和領(lǐng)悟。在寫總結(jié)時可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，但要注意保持個人觀點和獨特性。以下是一些總結(jié)的收集和整理，希望能夠為大家提供一些寫作上的參考和參照。
流管員月個人總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間年后上班已經(jīng)三個多月了，在完成這一階段的工作以后，工作總結(jié)確實相當必要，特別對于我這個掌管材料詢價、材料采購以及材料進場控制的管理者來說，尤為重要。因為工作總結(jié)可以讓我們對過去一段時間的工作有一個更清楚、直觀的評價與認識，把工作中的得失利弊剖析的更加徹底，避免同一個失誤出現(xiàn)第二次，從而為以后的工作再上一個臺階，打下堅實的基礎。
過去的三個月是華陽路與東海路工程最為繁忙的三個月，在這段時間里材料需求量相當大，供應時間差的相當短，我心中明白我所承擔擔子的分量，項目要想安全有序的進行，材料這一環(huán)斷不得。但在項目部以及供應商的積極配合下，在我自己積極地努力下，我已出色的完成了這段時間的任務。這段時間主要采購的材料包括管道、石灰、鋼筋、商混等一系列材料。詢價、訂購與進場等每一個環(huán)節(jié)，我都嚴格把關(guān)。從而確保價格的合理性，訂購的及時性，進場的有序性。此外質(zhì)量是我把關(guān)的最為重要的一個環(huán)節(jié)，任何不符合要求的材料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立刻退場，絕不姑息!
但我在這段時間的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，首先自己平時很少進行自我總結(jié)，材料采購人員應善于總結(jié)，從而不斷提高自己業(yè)務能力，為能采購到物美價廉的材料做好經(jīng)驗積累。其次除了材料采購以外很少關(guān)心施工工藝方面的東西。如果這樣再過十年，我仍然還是一個做工程的外行。所以平時要虛心學習，不斷提高自己專業(yè)水準，為以后挑起更重的擔子，擔當更高的職位，做好準備。
此外工作中不能抱著事不關(guān)己或是多一事不如少一事的態(tài)度而盲目聽從;應以神佛之心、對公司負責的精神對待自己的工作，對待不合理的東西，需要及時地提出質(zhì)疑、驗證質(zhì)疑，并進而拿出合理的方案，為公司節(jié)約成本、提高效率與品質(zhì)的同時，提升自身的工作品質(zhì)，關(guān)注并規(guī)避保守、不合理的東西。
工程管理的要求還相差甚遠，所以人員培訓就顯得尤為重要。其次幾個項目材料需要集中采購。集中采購是降低采購價格的重要前提。只有集中采購，取得規(guī)模效益;提高保障效率，才能保證采購質(zhì)量;要實現(xiàn)控制，首先就要集中采購。集中能夠形成批量，能夠在市場采購中處于主動的位置，給供應商在競爭中形成壓力，獲得質(zhì)優(yōu)價廉的服務。此外加強材料計劃管理。預算計劃滯后、需用計劃不及時、不準確，給處于服務地位的物資采購部門帶來了極大被動，也不利于形成采購規(guī)模，給物資采購帶來的操作困難和經(jīng)濟損失是顯而易見的，嚴重影響著企業(yè)的整體管理水平和效益。我們要求各項目部要及時編制材料計劃，材料需用情況變更時，要及時變更材料計劃。編制、審核材料計劃時，要求工程技術(shù)人員充分考慮、盡量采用綠色建材并合理控制物資數(shù)量，減少庫存材料的資金占用，推行零庫存管理，充分利用社會資源這個大倉庫。
同時，為不影響施工進度，一些緊俏物資、外委加工物資等采購所需時間較長的物資，要提前編制材料需用計劃。另外加強進貨渠道管理，在確保物資質(zhì)量的基礎上不斷拓寬進貨渠道，形成以主渠道為主，多渠道為輔的采購方式，尤為重要。評價進貨渠道應在保證質(zhì)量的前提下，堅持“質(zhì)量合格、費用最低，費用相同、質(zhì)量選優(yōu)”的原則。按照這樣的原則確定長期的采購供應渠道，建立合格供貨方名冊，并對供貨方實行動態(tài)管理，就是否具備相應的生產(chǎn)經(jīng)營資格、基本生產(chǎn)經(jīng)營條件、質(zhì)量管理現(xiàn)狀和服務能力是否能保證供給的物資為合格產(chǎn)品、并滿足安全方面有關(guān)要求進行審核。對經(jīng)審核確認為不合格的供貨方，則取消合格供貨方資格。為擴大貨源渠道，消除靠坐等供應商上門存在的局限性，我們奉行積極“走出去”，了解同類施工企業(yè)的供應商評價情況，并通過其他一些途徑了解更多的優(yōu)秀供應商，再通過考察確認等方式科學評估供應商資信情況，補充到我們的合格供應商名冊中，及時優(yōu)化供應商結(jié)構(gòu)，拓寬采購時的備選范圍。
辦法不能奏效，我們就向業(yè)主提出放棄采購權(quán)，減少資金支出，盡量迫使業(yè)主重新定價，這樣做一般都能爭取到相當?shù)膬r差。這種辦法盡管不太符合合同法則，但實際效果往往不錯。
我在平時的工作中一直嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，任何材料物資的采購一直奉行透明、公開與公平的原則。任何時候公司利益高于一切是我現(xiàn)在工作中的人生信條!
看了材料員工作月總結(jié)范文還看了：
1.材料員工作心得與體會。
流管員月個人總結(jié)篇二
一、回顧：
每每到了寫年度總結(jié)的時候，才恍然如知，原來一年又這樣匆匆度過，自己都還沒晃過神來，xx年的計劃還猶在腦海中蕩漾。
看到年初為自己開的諸多計劃中，很多都未能完成，或者有些完成了，但結(jié)果并未能與計劃相一致，心中未免仍有諸多遺憾和不服。
沖忙的20xx，不管有多少遺憾和不服，心中更多的是感恩。的我，從為人女變身為為人妻，而xx年，又讓我驚喜的變身為為人母，讓我的人生再一次發(fā)生質(zhì)的變化，變得更加圓滿。
另外，尤其感謝公司和同事們，給了我諸多關(guān)心照顧，以及能在家里繼續(xù)“辦公”這樣一個“特權(quán)”，匯成兩個字“感恩”！
二、配貨部日常工作梳理：
1、配貨部的日常工作中，審單往往占據(jù)了每個配貨員大部分時間，不管是申配單，還是退貨單。好在信息部的大力支持，開發(fā)了很多軟件，比如：海鼎供應鏈中的商品主配，不僅給采購節(jié)省了很多時間，更給配貨部解決了導主配的“老大難”問題，從而大大提高了工作效率。
2、當然在配貨部諸多工作中，給我最大的“困擾”依舊是：采購不停的對門店進行新舊商品的主配，門店不合理申配導致庫存積壓，然后總部通知退貨。這樣一個由“申配—退貨，申配—退貨”組成的無限循環(huán)。最終導致門店在退貨，倉庫在收貨上陸續(xù)出現(xiàn)很多問題。譬如：門店庫存不準，商品在退貨途中遇到破損，物流途中商品被盜，尤其貴重商品，再則，由于門店退貨量大、且集中，進而誰倉庫未能及時準確處理退貨數(shù)據(jù)，從而造成門店退貨數(shù)據(jù)不準。也因此讓門店對總部有眾多不滿。xx年的3、5月份中的進口商品和玩具退貨就已體現(xiàn)。所以，如何能夠更好的處理商品主配的更加有依據(jù)，門店申配的更加合理化，退貨的更加必要，是需要大家一起討論解決的問題。
3、xx年的配貨部工作中，還有一塊重點就是對門店庫存的嚴格而又合理化的進行控制。但，雖然看似簡單的問題，卻成為我最大的“痛處”。既要考慮采購對門店的主配，又要照顧門店自行申配，這個度稍稍不把握好，一不留神，月末門店庫存就超標。
真是有種“咬牙又切齒”之感。真呼又要向王總喊救命，倍感無奈。
4、針對老生常談的幾個問題：
1、門店銷售預算完成情況；
2、門店目標庫存；
3、門店退貨情況；
4、門店滯銷單品庫存；
5、門店缺貨情況；
6、門店核心單品庫存；
7、門店每周申配情況；
8、門店商品周轉(zhuǎn)率。就這幾個問題依舊是接下來工作中的重點，且要一路既往的堅持。
三、結(jié)語：
xx年的總結(jié)沒有數(shù)據(jù)，忘請原諒；xx年的我，沒有太多突破，深感自責；xx年的計劃，還有很多未能完成，倍感遺憾?？偨Y(jié)20xx年，希望大家能依舊給我寬容與包含，讓我在20xx年中繼續(xù)完成未完成的計劃，努力突破自我，提升自我，超越自我，與司共進退。感恩！
流管員月個人總結(jié)篇三
__年在公司領(lǐng)導和同事的幫助和關(guān)心下，在各部門的密切協(xié)助配合下，原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進出數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務高質(zhì)量”的目標開展工作，一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結(jié)經(jīng)驗，提高自己，以至于把工作做的更好，我現(xiàn)對過去一年的工作進行簡要的總結(jié)：
一、加強理論學習，努力適應工作。
原料倉是一個公司連接生產(chǎn)，供應，銷售的中轉(zhuǎn)站，自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程，倉庫管理在整個生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要，_月份，公司將我從采購部調(diào)至原料倉兼任倉儲主管一職，負責原材料進貨，發(fā)放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管，但我就感到自己身上的責任重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞、心細，作業(yè)強度大。而我自身的學識、能力和閱歷有限，面對倉庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情況，使得我不免有些迷茫。
廠長語重心長地開導我，鼓勵我，讓我放下思想包袱，大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我平時自覺加強倉儲理論學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、樹立服務意識，主動融入集體。
原料倉是一個事務繁雜的部門，也是一個重在配合的部門。加強溝通，營造團隊協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。為此在平時工作中，我主動加強與領(lǐng)導、同事的交流與溝通，每次不懂的、不知道的、不會的，我都會謙虛地向他們請教，他們都會耐心幫助我，教我如何去做，如何去解決問題。就是這樣，慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下，我熟悉了這里的工作環(huán)境，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。
我在這段時間的工作相處中，我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處，而且大家都很是熱情，也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導都很關(guān)心下屬，現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松，即使工作有點繁忙有點累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快，工作起來就得心應手。
三、心系本職工作，認真履行職責。
雖然原料倉的工作看似簡單，用三個字來慨括：收、管、發(fā)。但是要真正的做到位，做齊全，使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化，還需要下點功夫，每個倉管員在工作當中必須要保持清晰的頭腦。為此，我根據(jù)公司及倉庫的實際情況，借助以往在倉庫工作的管理實踐，制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃，實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進，實現(xiàn)卓越。
第一，嚴格執(zhí)行倉庫管理制度，防止收發(fā)原料差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳，手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;發(fā)料時手續(xù)不全不配料，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導簽批，做到以公司利益為重，愛護公司財產(chǎn)。入庫、出庫工作，遵守先進后出原則，嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料，或移動物料，禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。積極配合各部門的領(lǐng)料工作，及時填寫進、入賬，核準現(xiàn)場物料等，做到庫存物料的清晰，可查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。對日常賬目與物料做到確認再確認，為確保一致：沒有領(lǐng)料單，不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的，不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料，不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對每天的工作進行總結(jié)和反思，以提高工作質(zhì)量;有強烈的時間觀念，凡事及時處理，不說“等一下”;工作主動，而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”，預防倉庫材料的丟失和破壞。
第二，合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級及其產(chǎn)品的特殊性進行分區(qū)編碼和存放，不得混和亂堆，保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三，定期盤點，積極配合工作。定期對庫存物料盤點清倉，做到賬、物相符。對領(lǐng)出的物料必須及時登記入賬，確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤，做好《進銷存明細帳》，使電腦帳目能及時反映當前庫存數(shù)量，對各類庫存材料不定期進行抽盤，使帳目和實物的誤差減少到最低，特別是比較重要的原料，力求無誤。
1.為各部門提供庫存依據(jù)，防止材料的不足造成拖單，或者庫存積壓而造成的占用資金。
2.給采購部提供準確的庫存數(shù)據(jù)，并提供合理化的建議，與采購配合，努力降低庫存量，加速庫存周轉(zhuǎn)率。
3.配合財務部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費。
4.完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總，保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性、真實性。
第四，加強安全管理，注重防火、防潮安全工作。平時注重強調(diào)倉管員的防火安全意識，要求必須掌握各種基本的安全知識和技能，對吸煙者堅決禁止，防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度，保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容，做好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認后申請報廢，清理出倉庫。
四、__年工作存在以下不足。
1.倉管員崗位執(zhí)行力低，工作被動性，存在換崗思想。
2.和各部門的溝通還需加強和提高。
3.部分工作不夠細致，不夠深入。
4.創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。
五、__年度的工作計劃目標。
1.倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。
2.庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5s標準。
3.強化倉管員專業(yè)知識水平、崗位技能達到中級(結(jié)合崗位績效考核，應知應會程度)。
4.專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內(nèi)。
5.庫存數(shù)據(jù)的核算進人實施階段，完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報，為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6.倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核，細化進、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。
7.增強與各部門的溝通學習，多請示、多交流、多動腦，建立有效溝通、商務禮儀執(zhí)行標準。
經(jīng)過了一年的考驗與磨練，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激。在新的一年里，我將立足本部門，配合好其他部門，完成各部門的生產(chǎn)任務。同時服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標準嚴格要求自己，爭取做得更好。
流管員月個人總結(jié)篇四
隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展和城市建設的加快推進，流動人口數(shù)量呈持續(xù)快速增長態(tài)勢，我們尤其要本著“以服務促管理，管理與服務并重”的理念，為流動人口做好事辦實事的原則，深入貫徹落實《流動人口居住登記條例》、《居住房屋出租登記管理辦法》和《市委市政府關(guān)于加強流動人口服務管理工作的實施意見》的精神，全力做好流動人口服務管理工作。現(xiàn)就上半年工作情況匯報如下：
（一）完善體制機制，提高流動人口服務管理水平。
1、落實職責分工，健全工作機制。明確了流管站站長、副站長（專職，派出所、計生辦兼職）、專管員職責，加強學習流管知識、政策法規(guī)、文件精神，切實提高業(yè)務能力。同時加強對流動人口協(xié)管員隊伍的管理，在工作上劃片分格，落實好片格責任人，定期組織培訓，學習、汲取各地工作經(jīng)驗，共同探討創(chuàng)新適合本地實際的工作方法。根據(jù)市流管局下發(fā)的《20xx年度流動人口服務管理工作考核辦法》的文件精神，以7+5和7+4流管工作精神推動各項工作開展的有效保證，使我轄區(qū)內(nèi)的流動人口服務管理工作真正實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、高效化。
2、強化人口信息采集，實現(xiàn)資源共享。加強流動人口協(xié)管員隊伍建設，及時做好居住地流動人口登記辦證、基本情況的采集、推進工作，全面、動態(tài)、準確地掌握流動人口的基本情況。采取有效措施方便流動人口辦理暫住證，將暫住證申請受理延伸至村、規(guī)模企業(yè)等地，以打造“十分鐘服務圈”為目標，合理構(gòu)建服務管理網(wǎng)絡。建立健全全街道流動人口信息庫，整合現(xiàn)有公安、人事、教育、勞動保障和人口計生等部門的人口信息資源，形成集居住、就業(yè)、治安、計生、疾病預防控等管理于一體的流動人口綜合信息平臺，實行“一口采集，多口使用”、“一方采集、多方使用”的信息采集合作與共享機制。加強信息的動態(tài)維護，為深化流動人口綜合調(diào)控提供基礎性資料，減少管理盲區(qū)。
（二）加強公共服務，增強流動人口的歸屬感。
1、多渠道擴充流動人口信息來源。建立東山流管所博客，定期向社會發(fā)布東山街道各企業(yè)勞動力供求變動情況，公布不同職業(yè)、不同等級的工作崗位要求和工資標準，加強勞務信息的及時傳播和管理。博客內(nèi)容還要涵蓋流管工作簡報、辦事流程、辦事指南、計劃生育條例、新瑞安人風采等，方便流動人口了解流管工作內(nèi)容、學習其他外來人口的先進事跡、以及自己應享有的權(quán)益等。同時設置留言功能，為流動人口提出自己的想法和進行交流提供平臺。我們預備在東山的每個規(guī)模企業(yè)配備一名聯(lián)絡員，一方面促使流動人口逐漸形成自我管理的模式，另一方面，我們也能及時掌握流動人口在勞動和生活中的困難和需求。我流管所工作人員還定期整理出最新的政策、工作、生活信息，定點向外來群眾作出現(xiàn)場反饋和宣傳。
2、想方設法改善流動人口的居住條件。要高度重視流動人口的居住問題，尤其把消防安全作為頭等大事來抓。徹底排查存在安全隱患的出租房，要求房東嚴格按照出租房消防安全整治工作的標準進行整改，并簽訂《出租房安全承諾書》與《安全責任書》，定期進行檢查和復查，盡全力確保流動人口在瑞的生命財產(chǎn)不受損失。今年上半年，我街道組織了三次聯(lián)合執(zhí)法行動，主要是對轄區(qū)內(nèi)消防隱患嚴重又拒不整改的出租房采取強制停電的措施，共整改了13家出租房，停租7家，其中包括四維街二段所有出租地下室的搬遷。
3、加大力度宣傳流動人口服務管理政策。上半年，我們組織了為期兩個月的宣傳活動，懸掛宣傳標語，出動宣傳車輛，使消防安全知識和流動人口服務管理政策傳遍轄區(qū)內(nèi)的大街小巷。同時，在出租房集聚地、工廠門口、菜市場等人員密集的地方定點播放宣傳磁帶，向行人講解消防及流口知識，分發(fā)了、《致居的一封信》、出租房消防安全常識等資料?，F(xiàn)場共發(fā)放宣傳資料1500余份，為群眾解除疑慮上百人次，出動宣傳車二十余次，使越來越多的群眾了解到流管機構(gòu)的工作職責。
（一）各部門間的管理配合不緊密，只能管轄不集中，管理工作相互制肘。
（二）管理機制不健全，管理模式不夠創(chuàng)新。
（三）對出租房的管理仍然薄弱。
（一）嚴格落實考核制度。
（二）把對流動人口的“服務”落到實處。
流管工作會繼續(xù)嚴格按照上級的要求，不斷創(chuàng)新管理與服務模式，創(chuàng)新理念和方法，真抓實干，為推進我轄區(qū)的和諧平安建設，促進經(jīng)濟和社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的人口環(huán)境作出應有的貢獻。
流管員月個人總結(jié)篇五
時光飛逝，20年在匯商物業(yè)服務公司全體員工的忙碌中匆匆而過?；厥咨吣?，在公司領(lǐng)導的熱忱關(guān)懷下，在部門主管的悉心指導下，在公司同事的密切配合與幫助下，我的各項工作順利完成，在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員，我的主要工作職責是：對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進行日常檢查，小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理，空置房及裝修房不定期不定時巡查，業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決，業(yè)主投訴和建議的正確處理，定期對業(yè)主進行回訪等。
一年以來，我尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事，熱情服務住戶。上班不無故遲到早退，堅持學習，堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺，使我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將20年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下：
一、日常工作及完成情況：
1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡，截止到20年12月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20年12月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶;跟進小區(qū)二次裝修垃圾清運，并一車一照登記記錄等業(yè)務。
2、建立健全業(yè)主檔案工作：已完善及更新業(yè)主檔案359戶，并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報修情況：全年接待并跟進各類報修共163項(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項，業(yè)主單位報修1項)。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理，并及時建立相關(guān)檔案。
4、信息發(fā)布工作：粘貼小區(qū)各類通知單，電話通知業(yè)主關(guān)于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次，盡量做到表述清晰、用詞準確，同時對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
5、住戶服務意見調(diào)查工作：完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高本人的服務質(zhì)量及服務水平;在11月中旬的時候，協(xié)同客服組成員逐戶進行20年年度客戶滿意度調(diào)查，更能進一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項：全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起，成功率約95%，未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。
流管員月個人總結(jié)篇六
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展之際，全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的演講比賽，進一步學習公司下發(fā)的各項文件規(guī)定、加強業(yè)務知識的學習、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應急預案》、積極準備迎接國檢。做為監(jiān)控中心的一員，在學習工作中，能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務知識與上機操作的工作流程。同時，為了做好自己的本職工作，遇到問題及時請示及時匯報，出現(xiàn)問題及時糾正及時解決，有效地降低了錯誤率，工作效率也不斷的有所提高。
二、擺正態(tài)度，做好服務工作。
工作中，我隨時提醒自己擺正態(tài)度，樹立良好工作的服務意識，做好“四個服務”。對內(nèi)，所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報，使領(lǐng)導及時掌握最新情況。對外，我們的形象代表了整個呂梁高速的形象，所以每次都按要求著裝，整齊上崗，使用文明用語。監(jiān)控部門與收費部門一樣都是窗口行業(yè)，接觸司機形形色色，良莠不齊。當然有很多司機是理解與配合我們工作的，但也有個別司機是一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話，更有的是罵罵咧咧，遇到這些出口不遜的司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利解決問題。
三、團結(jié)同事，努力工作。
平時的工作生活當中，我注意團結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的本職工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結(jié)，講正氣，講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤。在日常工作中，我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個整體，分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯誤，我從不推卸，立即改正。同事們出現(xiàn)了失誤，我也總是給予他們寬慰和鼓勵，幫助解決問題。
四、工作中存在的問題和不足。
雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：
一是政治理論水平不夠高，理論指導實踐還有欠缺。
二是服務質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務的意識不夠，細節(jié)上做的不周到。
三是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足。
四是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高。
五是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。
六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質(zhì)量。
在今后的工作中，我要進一步端正自己的思想和觀念，擺正一個窗口服務工作人員的位置，嚴格要求自己。同時工作中還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力工作，不斷提升服務意識，為我呂梁高速的建設與發(fā)展貢獻自己的力量。
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流管員月個人總結(jié)篇七
回顧兩年來的路政執(zhí)法工作學習情況，無論是在政治學習還是在平時的日常工作生活中，我能夠以黨員的標準嚴格要求自己，堅持不斷學習理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，在工作和生活上都有很大的進取，同時這也離不開上級領(lǐng)導和同事們的大力幫助與支持，使我這兩年來的執(zhí)法水平得到了極大的提高?，F(xiàn)將個人近兩年來的工作作如下個人工作總結(jié)：
同時積極參與到市局和支隊組織的政治理論學習，通過進行政治理論學習和參加有關(guān)業(yè)務培訓學習，本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高，加強了廉潔自律、拒腐防變的能力，做到情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀，增強了執(zhí)法和服務意識，為做好路政工作奠定了思想基礎。
以高度的自覺性，正確的認識自己;。
嚴于剖析自己。并在日常路政執(zhí)法工作中，堅持“文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法，嚴格執(zhí)法”的方針，與時俱進，為維護路產(chǎn)路權(quán)，保障公路完好暢通，做出了應有的努力。
2.在加強路政治超執(zhí)法隊伍培訓工作中，本人積極參與按照上級的方針和政策，進一步更高、更快的完成了每一次每一項路政治超執(zhí)法隊伍培訓工作。
3.為切實配合市局有關(guān)收費站開始實施記重收費工作的順利開展，確保公路安全暢通，維護收費站良好通行秩序，保護公路及公路附屬設施的完整。決定抽調(diào)部分路政治超執(zhí)法人員到收費站協(xié)助開展計重收費工作，我被抽調(diào)到__收費站協(xié)助計重收費工作，經(jīng)過一個月左右的時間取得不錯的成效，使計重收費工作正常有序的開展。
4.根據(jù)區(qū)公路局《關(guān)于開展“治源頭、保路橋”專項治理行動的通知》文件精神，結(jié)合我市轄區(qū)內(nèi)路橋梁多屬三類橋及險情路段多的現(xiàn)狀，為了確保此類公路橋梁的安全暢通，市局和支隊決定集中力量開展“治源頭保路橋”專項整治行動，為此本人抽調(diào)至__治超流動點，任組長進行了為期一個月的治理活動，取得了一定的成績。
積極配合支隊通報協(xié)查逃逸車輛，并查處了兩輛__籍逃逸車輛，得到了支隊領(lǐng)導的肯定。
對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助，主動為司乘人員排憂解難。
(二)嚴格遵守各項工作制度平時堅持按點上下班，按要求規(guī)范著裝。嚴格遵守執(zhí)法人員治超工作“十條禁令和五不準”以及交通部“五個規(guī)范”的紀律要求，不做過任何違規(guī)違紀的事情。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優(yōu)秀的路政員的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
三、廉政建設認真學習路政征稽的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度，掌握正確指揮車輛的方法，及時截停對公路造成危害的車輛，查處違章沖卡車輛。在路政治超執(zhí)法崗位上許多司機及貨主為了謀取更多的利益，使用金錢誘惑的手段較多，我個人依舊保持著廉潔自律、公開透明的執(zhí)法制度。并把廉政建設放在十分重要的位置，結(jié)合實際，不斷提高認識警示教育，為有效地預防職務犯罪發(fā)生，進一步了解以剖析典型案例為基礎的警示教育。使自己認清責任，并保證自己廉潔自律的行為。
主要原因有：放松了學習，疏于思考;。
進一步深入調(diào)查研究較少。
工作中創(chuàng)新意識不強，用創(chuàng)造性的思維方式去做創(chuàng)造性的工作不夠。
2、工作細節(jié)方面不夠注意，有些工作細節(jié)突略、不到位。
總結(jié)三年來的工作即有成績也有不足，在今后的工作中，堅決服從領(lǐng)導的指示要求和安排，認真做好自己的本職工作，加倍努力學習各項業(yè)務知識，認真改正的缺點與不足，發(fā)揮自身長處，不斷充實自己，完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，為__公路多作一點貢獻，將工作做的更好。
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流管員月個人總結(jié)篇八
一、組織開展了七月份計劃生育優(yōu)質(zhì)服務月活動。
七月份是我縣今年第二個集中優(yōu)質(zhì)服務月。這次服務月工作的效果，直接關(guān)系到全縣今年計劃生育率等主要指標的完成，也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動與被動，意義重大，非常重要。縣委、縣政府主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導對七月份工作非常重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府都能把做好服務月工作擺上重要位置，縣人口計生委全體同志和全縣計生一條線人員，都能積極工作，絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務月工作都取得了預期的效果。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務月工作從6月下旬已經(jīng)開始，并取得了一些效果，但也出現(xiàn)進度、質(zhì)量不平衡等問題，為了解決這些問題，進一步掀起服務月高潮，7月10日，在我委會議室召開了全縣人口和計劃生育工作大會，陸靜林副縣長到會并作了重要講話，李主任通報了三月份服務月工作考核結(jié)果，對當前工作作了具體部署。
七月份雨水充沛，一個月里有三分之二的時間是陰雨天，加上高溫天氣持續(xù)時間長，給集中服務帶來許多困難。但全縣干群能戰(zhàn)高溫，搶晴天，積極投身服務月活動，狠抓進度，狠抓質(zhì)量，狠抓重點，工作有聲有色，并完成了序時進度。截止7月31日，全縣應服務58925人，己服務57854人，服務率己達98.18%。在應服務對象中，有流出對象18504人，截止31日，己回鄉(xiāng)面檢和寄回“避孕節(jié)育情況報告單”17587人，服務率己達95.04%。目前，全縣正在進行緊張的服務月掃尾階段。
二、大力推行新型宮內(nèi)節(jié)育器，吉尼環(huán)放置工作取得了突破性進展。
一段時期以來，節(jié)育措施落實工作出現(xiàn)不少問題，一是有部份已經(jīng)生育的婦女長期無措施，而在系統(tǒng)和帳冊上均反映為已經(jīng)有措施。二是一些有超生欲望的人私下取環(huán)，變成無措施，導致計外孕的大量發(fā)生，計外生育屢禁不絕。針對這些實際情況，結(jié)合上級要求，我縣從本月開始，大力宣傳新型iud的好處，在全縣推行吉妮環(huán)。截止7月31日，全縣己放置吉妮環(huán)667例，占下達任務數(shù)的190.03%，超過了任務數(shù)的90多個百分點。而且此項工作的推廣，促進和帶動了其他工作，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)借此機會，進一步加大征收社會撫養(yǎng)費力度，收到了良好的效果。
三、做好計劃生育工作計劃，狠抓計外孕處理，確保計劃生育率等主要指標的完成服務月的一項主要任務是查出并處理計劃外懷孕，這是完成計劃生育率指標的需要，也是平時工作的重要補充和補救。本月份我們繼續(xù)采取下達計外孕處理任務的辦法來推進此項工作，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認為工作基礎好，沒有計外孕需要處理，我們認真分析形勢，努力做好一些干部的思想工作，使他們認識到計外孕處理的重要性，從而增強工作的自覺性和主動性，努力達到縣下達的任務要求。截止7月31日，全縣共處理計外懷孕568例，與任務數(shù)相比，多出56例，全縣僅有一個鎮(zhèn)的計外孕處理率低于任務數(shù)的6個百分點，有11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)超額完成了任務，他們的工作有力地保證了今年計生率指標的完成，也為明年上半年的工作打下了堅實的基礎。
提高服務質(zhì)量，也收到了一定的經(jīng)濟效益，更重要的是贏得了全縣人民的尊重和贊揚，得到了大家的好評。
四、其他一些重要工作。
1、7月9日，陸縣長親自主持會辦，處理兩例計外孕問題，明確提出要求，落實責任，限期解決問題。
2、所有企事業(yè)和有關(guān)單位全面實行法人代表計生工作責任制，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與企、事業(yè)單位等簽訂計生工作責任狀500多份，為這些單位和部門的計生工作開展奠定了基礎。
3、市人口計生委夏主任、韓主任來響，與我縣主要領(lǐng)導商量在機構(gòu)改革中確保計生工作機構(gòu)、人員、經(jīng)費落實等問題。
4、7月18日，市組織25人，到我縣六套鄉(xiāng)，對該鄉(xiāng)10個村全部進行了一次出生、措施落實、性別比控制等方面的工作解剖調(diào)研。縣分管領(lǐng)導親自陪同市計生委兩位副主任。5、7月3日至6日，市對我縣進行半年考核，先后檢查了我縣老舍鄉(xiāng)尚圩村、化工區(qū)王商村、運河鎮(zhèn)二套村和小尖鎮(zhèn)郭莊村。據(jù)了解，市檢查組對我縣今年以來的計生工作表示滿意。
7、為迎接省“三項經(jīng)費”檢查和《兩禁止決定》實施情況檢查，縣計生委統(tǒng)一制作了打擊“兩非”宣傳板面和警示標志，發(fā)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)和醫(yī)療衛(wèi)生單位使用，并對社會撫養(yǎng)費征收資料和“兩非”整治資料進行了重新審核過堂、裝訂歸檔，進一步做好了迎查的各項準備工作。
時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完而迎來。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷售團隊中的一員業(yè)務上取得了一定的成績，并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標，但卻朝著公司制定的目標努力邁進，當然未能完成是因為存在不少的問題，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結(jié)并制定20的工作計劃。
述職部分。
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務，說到底就是負責xx在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入xx開始，我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導團隊。這點，也是xx團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個月中，我所負責的區(qū)域內(nèi)業(yè)務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務方面，在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑，我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗，爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯，當然這也離不開前任業(yè)務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量最大的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū)，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在年，就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務。
總結(jié)部分。
總結(jié)回首這走過的半年，我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺，導致購置全套家電的需求降低，導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺，農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā)，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品，推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知，促進市場的進一步擴大。為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面，以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點生產(chǎn)企業(yè)應抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來，隨著消費者口口相傳的口碑效應，以及廠家的持續(xù)推動，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之，我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。
艦店的一個培訓，讓我學習到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃。
通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試努力把工作做的更好。
我de計劃。
1、維護市場：目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。
2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務開展，同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪，當然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標賣場，目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設。努力爭取2014年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量最大的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
4、不但如此，還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強化xx在我負責區(qū)域內(nèi)的業(yè)務影響力。
流管員月個人總結(jié)篇九
我于20xx年9月份成為一名社區(qū)流管自愿者，在社區(qū)工作四個月來，在街道流管辦和社區(qū)居委會的領(lǐng)導和業(yè)務指導下，我堅持嚴于律已，做好本職工作，協(xié)助社區(qū)完成其它工作。特別是十年一遇的人口普查工作，我覺得自己也是幸運的。畢竟人口普查是利國利民的大事，是人人有責的事情。
作為社區(qū)流管自愿者，能夠有幸的協(xié)助社區(qū)搞好人普工作，我也感到非常的榮幸，這也是對我的一個人生考驗。理應當為國家和人民作出貢獻，在社區(qū)和街道需要的時候勇敢的挺身而出，用我年輕的活力和不懈的努力，做到不愧對街道領(lǐng)導對我的信任。人普雖然累，不過在這樣累和苦的環(huán)境下我更是發(fā)揚了志愿者精神，在服務過程中，我?guī)е⑿蜔崆橥度牍ぷ?，不管工作有多么的苦悶和勞累，我都一直保持著樂觀昂揚的態(tài)度和無私的奉獻。同時在人普工作過程中，我也不忘宣傳流動人口服務政策，在入戶過程中會遇到一部分人不夠理解我們的工作，不夠配合，或者態(tài)度激烈的對抗我們的工作，在社區(qū)領(lǐng)導的指導下順利的得到解決。
在工作圓滿結(jié)束之際，回顧整個過程，既有痛苦和疲倦，也有喜悅和溫暖，同時自己也得到了很大的收獲。人口普查的工作經(jīng)歷，將會是我的一項寶貴的財富，也為我以后的人生道路增加了許多的積淀。感謝社區(qū)、街道給了我這樣難得的鍛煉機會，讓我更好的成長，能夠獨立去克服各種困難。使自己在各種困難中不斷的成長。
通過此次人普工作，使我較好的掌握了轄區(qū)內(nèi)流動人口的各項資料，統(tǒng)計出了我轄區(qū)流動人口5100人，其中出租房637戶，人戶分離560戶。這也為我今后的工作打下了良好的基礎，同時也拉近了居民與社區(qū)之間的關(guān)系，有效促進了社區(qū)各項開展，今后我會繼續(xù)本著以人為本的服務理念，以構(gòu)建“和諧社會”為主題，“服務”為宗旨，“增強歸屬感”為目標，營造和諧氛圍。同時，希望在新的一年，以高昂飽滿的精神狀態(tài)，以務實高效的工作作風，全面推動流動人口服務管理工作再上新臺階。在今后的工作中虛心學習，克服困難，不斷總結(jié)經(jīng)驗，努力做好本職工作。
流管員月個人總結(jié)篇十
告別20xx年，迎來20xx，物流管理部全體員工在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下熱情高漲，斗志昂揚，完美收官的同時部署了節(jié)后工作安排，制定了保障計劃，確保20xx年“開門紅”!
為激勵全體員工，確保完美收官，在寒冷的天氣里為員工送上一份溫暖;部門領(lǐng)導組織管理人員開展節(jié)前民主座談會，傾聽員工的心聲，為員工解決生活中、工作中的困難。下班后，還到員工宿舍以及就近員工家庭進行節(jié)前慰問，并送上真摯新年祝福語;“開心工作，快樂生活”，管理人員面帶微笑服務團隊，處處透著一家人的溫馨。
回首20xx年，我們不畏艱難，一起奮斗，共同拼搏，物流管理部發(fā)展穩(wěn)中求進。這其中離不開員工無私奉獻和辛勤耕耘，更離不開領(lǐng)導們的高瞻遠矚和正確決策。物流管理部于20xx年1月24日召開了20xx年年度表彰大會，為一年里表現(xiàn)優(yōu)異的個人集團的進行表彰。
新年一始，部門管理團隊早早的迎接家人的歸來，為大家送上新年祝福!
為保障節(jié)前完美收官，節(jié)后開門紅，物流管理部組織內(nèi)部專項保障會議，制定了詳細了詳盡的工作安排，事無巨細，責任到人，確保一切井然有序。
1、首日出勤89%;。
2、首日質(zhì)量、設備、物料“0”停線。
20xx年，我們已經(jīng)在路上，部門圍繞“效率、效益”為經(jīng)營管理目標，在總結(jié)20xx年工作的基礎上進行全面優(yōu)化，保障2019年經(jīng)營目標，展望20xx年，物流管理部將不懼艱難險阻，全面推進改革，推進實施信息化、簡易自動化技術(shù)，完善物流基礎設施，不斷擴充人才梯隊建設;20xx年物流管理部將在公司各級領(lǐng)導的引領(lǐng)下，快馬加鞭，堅定必勝信心，保持戰(zhàn)略定力，全面完成我部20xx年各項任務，打造精細化物流，為企業(yè)又好又快的發(fā)展做出我們應有的貢獻!
流管員月個人總結(jié)篇十一
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了?；叵脒@一年的工作，心中感慨萬千。在公司領(lǐng)導和各部門主管的指導和關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助下，在自己的努力下，我不斷加強學習，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人業(yè)務工作能力都取得了一定程度的進步，現(xiàn)將工作學習情況總結(jié)如下：
短缺物料做到及時請購；來貨后清查物料規(guī)格數(shù)量及送檢；經(jīng)檢驗合格碼放到指定庫區(qū)，不合格直接退廠處理；根據(jù)生產(chǎn)指令仔細核對物料規(guī)格數(shù)量批次經(jīng)行發(fā)放。若在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)有影響成品質(zhì)量的物料，追蹤到具體的批次經(jīng)行退庫手續(xù)辦理。整個出入退庫工作在u8系統(tǒng)中錄入，實現(xiàn)帳物卡一致；每月定期盤點，發(fā)現(xiàn)盤盈或盤虧現(xiàn)象及時找出的原因并解決。
庫房的管理安全是非常重要的。為了保證公司的財產(chǎn)不受損失，我嚴格遵守崗位安全職責，防止一切不安全的事故發(fā)生。按照公司庫房的規(guī)定，我每天上班時都進庫房檢查所有房間的物資有無異狀，消防用具是否完好，有無不安全因素，庫房場地是否整潔。每天下班前，再次進庫房檢查房間的門窗及電源是否關(guān)閉。同時我嚴格遵守“庫房安全防火制度”絕不在庫房內(nèi)違章用電用火及吸煙，更不得讓非庫房管理人員隨意進出庫房，每天不定時對所管轄庫房記錄溫濕度情況。
配合做好各車間gmp認證所需大量的調(diào)帳工作；做好倉庫gmp認證期間的大量帳目清查、庫區(qū)及物料整理工作，做到帳目一目了然，達到帳、卡、物一致。
1、用友系統(tǒng)。
要完成某一物料入庫手續(xù)過程繁瑣效率低下，首先用友客戶端少；其次就是各部門協(xié)調(diào)不完善，往往入一種物料最短需要半天時間有的更久。
2、庫房面積難以容納繁多的物料。
下面是優(yōu)生、膠體金、乙肝產(chǎn)品的其中每個系列某種酶聯(lián)或膠體金成品的兩項包裝盒第三第四季度所需：
以上僅是公司部分成品所需的盒子，可見相應所需物料之多。庫房面積已經(jīng)超負荷運載，適應不了公司的發(fā)展。因此帶來的后果可想而之。如：庫房面積小，再加上gmp認證考核，不得已將不能體現(xiàn)的物料集中堆放在一起，不能體現(xiàn)的物料太多全部放下都有困難更別提貨位貨距，有時為了節(jié)省空間會把不同規(guī)格的'物料碼放一起，同一規(guī)格不同批次碼放一起等，物料堆放過高，都會導致日后發(fā)貨困難，體考多余的小零頭用時不好翻，每次發(fā)貨都要爬上爬下的，嚴重影響工作效率。最嚴重的就是如果某種物料在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)影響成品質(zhì)量的要追蹤到具體的某一批次，由于節(jié)省空間或滿足體考所需回頭重新去找，很難百分之百一個不漏的找全。
3、帳做的不完善。
深受影響最大的就是標簽，未按正常的發(fā)貨數(shù)量走，導致現(xiàn)場無法著手準備。像一些物料不能拆包的為了應付gmp不得已在沒有任何清潔安全的工作環(huán)境中經(jīng)行拆包，一方面影響物料本身質(zhì)量一方面增加了零碎物料的出現(xiàn)。
4、退貨不及時。
遇到生產(chǎn)中不合格物料需要退廠時，退廠前期的整理打包工作做完以后等待退貨時，采購部門遲遲不能把貨物及時退走，有時所退物料要積壓兩到三個月，一方面區(qū)面造成庫區(qū)面積更加緊張，一方面影響正常的生產(chǎn)物料所需。
5、非庫房工作人員私自進入庫房。
公司部分員工去庫房打電話或者吃完午餐去庫房遛彎消食，其實這些都是人之常情可以理解，但是要自覺遵守起碼的道德標準不要亂仍糖果紙屑，每次我看到后都會撿起來扔到垃圾桶，還是希望公司部分員工以身作則防止類似現(xiàn)象發(fā)生。
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去，迎來了20xx年新的開始?，F(xiàn)在回想我由包裝庫調(diào)到原料庫，這一年的工作，心中有許多感慨，由于我個人的原因出現(xiàn)過兩次大的失誤，心中對公司有一種負罪的感覺。
第一次由于我個人一些事情，沒有把全部心思用在工作中，那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)甚至好幾天失眠，才出現(xiàn)了工人推錯料而自己不知道的情況，錯把辛硫磷當成高錄加入罐中，倒置生產(chǎn)出的成品失去了它原有的藥效，給公司造成了一筆不小的損失。
第二次是我沒有給工人交待清楚就去干別的工作，讓工人自己配料多加了甲醇，又一次給我廠造成了成本損失，我恨我自己。
回想這一切我覺的很對不起公司的各級領(lǐng)導，也給自己留下了很多遺憾，辜負了廠領(lǐng)導對我的期望，所以在下半年的工作中，我下定決心做到善于發(fā)現(xiàn)問題、把握問題、并在第一時間解決問題，不斷地學習提升庫管的經(jīng)驗增加新人的知識來提高自己的能力，使自己時刻保持清醒的頭腦，從頭開始轉(zhuǎn)變觀念堅持踏踏實實做事、認認真真做人，不斷積累工作經(jīng)驗，只有這樣才會得心應手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時，也要反思自己工作上的不足和失誤、也是今后應該時刻注意和逐步改進的。
流管員月個人總結(jié)篇十二
20xx年，在公司領(lǐng)導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提升工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
1、加強思想政治學習及專業(yè)知識學，提升政治素質(zhì)。主要學習公司相關(guān)精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提升自身素。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準確。
2、當班期間，認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放，能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作，四點班除了提升發(fā)貨效率外，還要認真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己最大能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內(nèi)打并整潔，及時除理爛袋，根據(jù)情況整理庫房，并積極向5s管理靠近。
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也明確提出了初步設想，首先是繼續(xù)加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，第二是繼續(xù)加強業(yè)務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業(yè)務上的行家能手，提升工作效率，使工作再上新臺階；第三是賬目方面，我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃（erp）等網(wǎng)絡管理做好充分準備。
面對領(lǐng)導及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在x主任的領(lǐng)導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員?，F(xiàn)在的成品管理還存在一下問題：
1、勞務隊管理還需進一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。例如硅法發(fā)貨，在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。
3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡單的.不合格申請，萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒有一套接受的品質(zhì)指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能引起相關(guān)注意，困難是絆腳石，更是前進的基石，在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時，更應該學會改善不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會再嶄新姿。
流管員月個人總結(jié)篇十三
家屬協(xié)管是煤礦安全生產(chǎn)的諧的家庭環(huán)境，是每個家庭的需要，也是企業(yè)的需要，更是整個社會的需要。
二、常放“廣播”，當好“播音員”。俗話說：
“女人是麻雀，嘰嘰喳喳到處說”。我認為如果家屬協(xié)管員把這種天性用在宣傳安全生產(chǎn)上，不失為一種好方法。到樓院對家屬進行安全常識宣傳，提高她們的安全意識，增強她們參與安全管理工作的自覺性;到居民區(qū)向姐妹探討當好協(xié)管員的方式方法，大家取人之長，補已之短，總結(jié)經(jīng)驗，共同把協(xié)管工作搞好;到采掘連隊向“重點人”、“三違”人員宣傳安全生產(chǎn)是利國利已的大事，是每個家庭幸福的重要保證，對他們進行耐心細致的幫教;向礦工兄弟宣傳黨的安全生產(chǎn)方針政策，宣傳企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定和措施，為他們表演安全節(jié)目、演唱安全歌曲，用身邊的事故案例啟發(fā)教育他們，提醒他們上班注意安全等各方面都需要家屬協(xié)管員費盡口舌，當好“播音員”。
三、常常提醒，當好“監(jiān)督員”。當好監(jiān)督員，就是要把好三關(guān)，在生活上要把好親人的酒杯關(guān)，在工作中要把好親人的三違關(guān)，在娛樂中要把好親人的休息關(guān)。眾所周知，煤礦井下工作是一個高危行業(yè)，礦工做的都是重體力活，因此都喜歡喝點酒以消除工作疲勞。酒能刺激人的大腦，使人精神興奮，行為失控，在工作中容易發(fā)生安全事故，因此絕對不允許他們在上班之前喝酒，出班飲酒過量，嚴重的后果，在以后的工作中如何加以改正，做到從此遠離三違，把好親人的三違關(guān)，是家屬協(xié)管員責無旁貸的義務。工作之余，煤礦工人都喜歡在牌桌上消磨打發(fā)時間，打麻將、斗地主、詐金花等，有時一座就是好幾個小時，影響了正常的休息時間，如果休息不好，精神就欠佳，體力也就恢復不好，工作中就會無精打采，極易造成安全事故的發(fā)生，把好親人的休息關(guān)，是家屬協(xié)管員理所當然的職責。四、常學知識，當好協(xié)管員。作為一個合格的家屬協(xié)管員，不僅要經(jīng)常學習黨和國家的安全生產(chǎn)方針，還要熟悉掌握煤礦安全生產(chǎn)的基本常識和企業(yè)各個時期的安全情況，才能用安全語言來吹枕頭風、放“廣播”和當監(jiān)督員。在幫助“三違”人員的思想轉(zhuǎn)化中，要脫口而出他違反了哪條哪款，這樣才能以理服人;在和親人聊天時，經(jīng)常背背安全誓詞，談談安全生產(chǎn)條例;在宣傳黨和國-家-安-全生產(chǎn)方針政策時，自己要熟知其內(nèi)容，熟悉煤礦安全規(guī)程。這些都需要家屬協(xié)管員認真學習，掌握必備的安全知識。新時期家屬協(xié)管工作任重道遠，將會面臨許多新的問題需要我們?nèi)ソ鉀Q，只要我們認真總結(jié)，不斷實踐，家屬協(xié)管員一定會為礦山發(fā)揮更加不可估量的作用。
附送：
協(xié)管員演講稿。
協(xié)管員演講稿。
安全，按章操作。同時對“三違”人員進行如春風化雨般的幫教工作，用真情和愛心筑牢安全也說不清。但正是因為這種勤奮好學的精神，使她掌握了豐富的安全知識。在此基礎上，她還認真學習公司及上級有關(guān)安全的文件會議精神并積極的向工友們宣傳上級安全政策和安全標準，使廣大職工在工作中隨時掌握新標準。同時，她還虛心向老工人和身邊的人學習請教生產(chǎn)與設備的相關(guān)知識，分析職工情緒變化，根據(jù)不同時期不同情況，掌握摸索了一套監(jiān)督、檢查的規(guī)律，從而為抓好現(xiàn)場操作中的安全奠定了堅實基矗做好隱患排查，抓好協(xié)管隊伍建設××知道：
產(chǎn)中發(fā)揮著不可替代的作用。為了干好這項工作，××建立了職工管理檔案，詳細記錄在她分管范圍的每一位職工的家庭、社會情況和個人性格特點，了解了該職工的基本情況后，在最快的時間里走進職工的家庭。每次幫教她都要問“為什么違章”，通過問為什么，她找到了違章的根源，有些人是因為麻痹大意、僥幸心理、安全意識薄弱，有些人是因為家庭矛盾帶著情緒工作，有些人是搶速度、爭產(chǎn)量等等，針對不同的原因，她及時給予不同的幫教，擺事實、講道理，舍身處地的為他人著想，直到違章人員真正認識到違章作業(yè)的嚴重后果她才離去。在開展安全幫教工作中，××始終堅持發(fā)揮情感優(yōu)勢開展工作，用濃濃的親情感染職工，用以往的事故訓警示職工，用協(xié)管員的真情打動職工，并收到了較好的教育效果，使“三違”職工進一步增強了安全意識，自覺搞好自主保安。有一次，××從職工口中得知，職工××最近上班經(jīng)常遲到、打瞌睡，好幾次險些出事故。通過進一步的了解，××才知道原來××的愛人因和小顧鬧別扭一賭氣回了娘家。這幾天，××天天在樓頭打牌，吃飯、休息都不正常。得知了事情的原委后，××就找來同在××廠工作的××妻子的談心，給她講職工帶著情緒工作會給自身安全帶來的隱患與危害，講安全事故給職工家庭帶來的痛苦與不幸……經(jīng)過苦口婆心的勸解，終于打開了她的心結(jié)，小兩口和好如初。從此，妻子自覺承擔家務，××也安心上班工作。還有一次，職工××因在天熱干活時摘了安全帽被安全員抓住罰了款，很不服氣，抱怨說：
“干活熱了摘下安全帽涼快涼快就記我違章，罰我款，我不服?！薄痢谅犝f后便跑到單身宿舍找到小吳，語重心長的對他說：
“你可不能小瞧了這頂安全帽，它可是用血的事故教訓的換來的，可不能想摘就摘。你想想看，你在倉下工作，萬一上面掉下塊煤塊砸了頭可不得了。安全無小事，如果造成事故，后悔就晚了，為了你的老婆孩子可一定要注意安全的每一個細節(jié)呵?！币环捳f得××連連點頭：
流管員月個人總結(jié)篇十四
實習目的：
選擇身邊的企業(yè)單位為對象，聯(lián)系課上所學理論，采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法，對墊江物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行初步了解。培養(yǎng)實際調(diào)研能力，嘗試檢驗所學知識，并從實際中進一步學習了解物流的內(nèi)涵與外延。
實習方式：
采用實地調(diào)研的方式，具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工，每人負責不同側(cè)面的內(nèi)容，協(xié)同合作，調(diào)查后集體討論分析，并總結(jié)出實習報告。
實習時間：11月2日―11月12日。
實習地點：重慶市墊江縣。
實習步驟：
一、前期準備工作。
1、11月2日下午2：00在中色物流公司報道。
2、11月3日上午10：00在中色物流公司，聽取物流管理的意見，并擬定實習方式、調(diào)查對象。
3、11月4日下午通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調(diào)查對象，并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。
4、準備數(shù)碼相機、筆記本等實習所需物品。
二、開展實習活動。
1、11月6日，走訪墊江縣物流行業(yè)。
2、11月7日，參觀、調(diào)查申通物流公司。
3、11月9日，走訪墊江縣圓通物流部門。
三、后期總結(jié)工作。
11月11日―12日收集并整理資料，對物流情況分析并定稿。
實習內(nèi)容：
(一)實習準備工作。
11月4日下午2：00我在明確了這次實習的目的、方法及注意事項后。從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿方面進行了詳細的部署，確定了實習方式、調(diào)查對象，并擬定實習計劃。
(二)走訪調(diào)查物流部門。
11月5日下午我開始尋找調(diào)查對象，通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司，在墊江物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司，但當我們致電爭取公司支持和協(xié)助時，卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆：沒時間接待;有的單位老總出差，沒人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意，可是就沒了答復;還有的是我千辛萬苦找到一家老總的手機號碼，可是總也打不進去。總之，他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人，經(jīng)過不斷地詢問，我們與重慶墊江物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系，并順利爭取到走訪該物流的機會。
流管員月個人總結(jié)篇十五
度過了難忘的20xx年，轉(zhuǎn)眼間新年到了，在過去的一年里，我們大家一起拼搏努力，成績與不足同在，下面就個人這一年來的工作情況做以下總結(jié)。
1、加強業(yè)務學習。根據(jù)年初的工作安排，我現(xiàn)在任x的庫管員，作為一名普通的后臺管庫人員，我深知沒有過硬的規(guī)章理論支撐，就無法出色地完成x的管庫工作，在平時的業(yè)余時間，認真的學習相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，不懂的業(yè)務及時的請教x里面的年輕同事，業(yè)務主管，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識。
2、努力做好本職工作。我深知員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著x的形象，一年來對每一筆交款都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，早上，開庫核對金額、給每位前臺柜員發(fā)放款金憑證。中午及時盤點各柜員的憑證及現(xiàn)金，認真核對，確保資金安全。晚上，耐心收取柜員上交現(xiàn)金，做好核點工作。認真負責與款車的`交接工作。一天中，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠，在繁忙的工作之余，我還經(jīng)常幫助前臺柜員整理殘幣，以便及時上交。
1、學習的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續(xù)性不足，存在業(yè)務素質(zhì)提高不快，學習效率低的情況。
2、創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。
3、工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。
1、以身作則、嚴格管理。作為庫房管理人員，要確?，F(xiàn)金及庫款安全。在現(xiàn)金及庫房管理中事事、處處起表率作用，遵守勞動紀律，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。
2、繼續(xù)加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能，我將結(jié)合自身工作開展的實際，有計劃的報考相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。
3、做好貸款催收工作，確保資產(chǎn)安全：由于貸款客戶常年在外務工，已至不少貸款喪失訴訟時效，馬上一年一度的春節(jié)即將來臨，我們要抓住外出務工人員回鄉(xiāng)這段時機，及時的做好催收補救措施，只有保護好我們債權(quán)人的債權(quán)，我們才能談下一步的清收，同時更是有力的保護好我們自己。
過去一年成績與不足同在，20xx年我將一如既往的繼續(xù)努力，在領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下、在新的體制下，銳意進取，奮勇前進，共創(chuàng)x美好的一天。
流管員月個人總結(jié)篇十六
一、回顧：
每每到了寫年度總結(jié)的時候，才恍然如知，原來一年又這樣匆匆度過，自己都還沒晃過神來，xx年的計劃還猶在腦海中蕩漾。
看到年初為自己開的諸多計劃中，很多都未能完成，或者有些完成了，但結(jié)果并未能與計劃相一致，心中未免仍有諸多遺憾和不服。
沖忙的20xx，不管有多少遺憾和不服，心中更多的是感恩。的我，從為人女變身為為人妻，而xx年，又讓我驚喜的變身為為人母，讓我的人生再一次發(fā)生質(zhì)的變化，變得更加圓滿。
另外，尤其感謝公司和同事們，給了我諸多關(guān)心照顧，以及能在家里繼續(xù)“辦公”這樣一個“特權(quán)”，匯成兩個字“感恩”！
二、配貨部日常工作梳理：
1、配貨部的日常工作中，審單往往占據(jù)了每個配貨員大部分時間，不管是申配單，還是退貨單。好在信息部的大力支持，開發(fā)了很多軟件，比如：海鼎供應鏈中的商品主配，不僅給采購節(jié)省了很多時間，更給配貨部解決了導主配的“老大難”問題，從而大大提高了工作效率。
2、當然在配貨部諸多工作中，給我最大的“困擾”依舊是：采購不停的對門店進行新舊商品的主配，門店不合理申配導致庫存積壓，然后總部通知退貨。這樣一個由“申配―退貨，申配―退貨”組成的無限循環(huán)。最終導致門店在退貨，倉庫在收貨上陸續(xù)出現(xiàn)很多問題。譬如：門店庫存不準，商品在退貨途中遇到破損，物流途中商品被盜，尤其貴重商品，再則，由于門店退貨量大、且集中，進而誰倉庫未能及時準確處理退貨數(shù)據(jù)，從而造成門店退貨數(shù)據(jù)不準。也因此讓門店對總部有眾多不滿。xx年的3、5月份中的進口商品和玩具退貨就已體現(xiàn)。所以，如何能夠更好的處理商品主配的更加有依據(jù)，門店申配的更加合理化，退貨的更加必要，是需要大家一起討論解決的問題。
3、xx年的配貨部工作中，還有一塊重點就是對門店庫存的嚴格而又合理化的進行控制。但，雖然看似簡單的問題，卻成為我最大的“痛處”。既要考慮采購對門店的主配，又要照顧門店自行申配，這個度稍稍不把握好，一不留神，月末門店庫存就超標。
真是有種“咬牙又切齒”之感。真呼又要向王總喊救命，倍感無奈。
三、結(jié)語：
xx年的總結(jié)沒有數(shù)據(jù)，忘請原諒；xx年的我，沒有太多突破，深感自責；xx年的計劃，還有很多未能完成，倍感遺憾?？偨Y(jié)20xx，希望大家能依舊給我寬容與包含，讓我在20xx年中繼續(xù)完成未完成的計劃，努力突破自我，提升自我，超越自我，與司共進退。感恩！
流管員月個人總結(jié)篇十七
交通協(xié)管員工作總結(jié)的是社會的真實(或者說是現(xiàn)實)以及某些群體在奮進中顯現(xiàn)的無奈。在我國經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展、快步提升的形式下，平民個人的行為、國民的素質(zhì)并沒有成正比例提高，似乎大眾經(jīng)濟上的成長，助長了他們行為上的放縱，甚至囂張。當我們作為交通協(xié)管員，站在約束或者說糾正普通大眾的交通行為的立場上，與普通大眾成為一定程度上的對立方時，我們深刻了解到了國人那些粗鄙的毛病，我們不理解為什么文明古國、禮儀之邦竟連最起碼的尊重他人都不會，何況，交-警是在為他們服務。闖紅燈，不走斑馬線，對自己犯的錯理直氣壯地詭辯，無視法規(guī)的存在，甚至辱罵交通警-察，這些不禮之舉“名正言順”地出現(xiàn)在了中華大地上，如果古代文明先哲還在世的話，一定會羞辱而終的交-警、交通協(xié)管為行人及車輛保駕護航，維護社會的方與圓，不但沒有得到起碼的尊重與體諒，還得受此些人和行為的“洗禮”，簡直就有為人請命反被人誣的感覺。在體驗了他們的無奈之后，我們覺得他們該得到我們深深的一個鞠躬!其實在對他們的這些行為反感時，我們更多的是對這個社會現(xiàn)實的悲哀!國人何以如此?國家該做些什么?我們青年人又該為國家及社會付出些什么呢?我想，這些是我們在做完這次意義非凡的社會實踐之后，必須思考的的問題。與同學們一起參與這次“交通協(xié)管”社會實踐活動意義重大首先：
服能力和組織能力，這些都給學市場營銷專業(yè)的我們，帶來一筆不錯的經(jīng)驗財富。其次：
它使我們深刻體會到，作為一名交通協(xié)管員工作的不易。理解了作為一名“交通協(xié)管員”所承受的工作壓力及責任的重大。而后：
附送：
交通廳公路局工程項目工作總結(jié)。
交通廳公路局工程項目工作總結(jié)。
項目工作總結(jié)交通廳公路局工程項目工作總結(jié)交通廳公路局工程項目工作總結(jié)。
雙向六車道，連接線。
路基寬28m、雙向四車道。全線設大、中橋23座（2202延米），高接高互通立交4座、出口立交2座（黃山、里岔立交）、分離立交10處，通道38座、天橋24座、小橋涵81座，服務區(qū)一處，工程永久占地約404公頃，工程概算投資億元。全線分四個施工合同段、兩個駐地監(jiān)理處：施工單位分別為中鐵十四局五公司、中鐵二十二局四公司、中鐵一局一公司、青島路橋集團；駐地監(jiān)理單位分別為山東通達交通監(jiān)理中心、山東圣地交通監(jiān)理中心；總監(jiān)代表處山東東泰交通建設監(jiān)理咨詢有限公司。
二、目前活動開展情況。
（一）、提高認識，加大宣傳力度。建設辦組織所有參建、參監(jiān)人員學習領(lǐng)會省廳公路局《全省重點工程立功競賽方案》的活動方案和文件精神，以xxx理論和三個代表重要思想為指導，積極開展安全、質(zhì)量、進度、廉政、創(chuàng)新為主題的立功競賽活動，不斷激勵和調(diào)動廣大參賽干部群眾的積極性和創(chuàng)造性。建設辦適時下發(fā)了青島段立功競賽活動實施方案和辦法，要求各級單位根據(jù)建設辦制定的實施方案自己結(jié)合本合同段的具體情況組織學習領(lǐng)會，突出創(chuàng)新意識，賽出行業(yè)特色。充分調(diào)動和發(fā)揮各級監(jiān)理、施工單位的主觀能動性，做到結(jié)合更緊密，聯(lián)系更實際，尤其是各監(jiān)理單位組織的專業(yè)知識培訓和安全宣傳教育系列活動的有序進行，使立功競賽活動深入人心，產(chǎn)生了積極效應。
組分析研究決定利用國家開發(fā)銀行政策性貸款及其管念加大對全省農(nóng)業(yè)的投入。
流管員月個人總結(jié)篇十八
我于20xx年9月份成為一名社區(qū)流管自愿者，在社區(qū)工作四個月來，在街道流管辦和社區(qū)居委會的領(lǐng)導和業(yè)務指導下，我堅持嚴于律已，做好本職工作，協(xié)助社區(qū)完成其它工作。特別是十年一遇的人口普查工作，我覺得自己也是幸運的。畢竟人口普查是利國利民的大事，是人人有責的事情。作為社區(qū)流管自愿者，能夠有幸的協(xié)助社區(qū)搞好人普工作，我也感到非常的榮幸，這也是對我的一個人生考驗。理應當為國家和人民作出貢獻，在社區(qū)和街道需要的時候勇敢的挺身而出，用我年輕的活力和不懈的努力，做到不愧對街道領(lǐng)導對我的信任。人普雖然累，不過在這樣累和苦的環(huán)境下我更是發(fā)揚了志愿者精神，在服務過程中，我?guī)е⑿蜔崆橥度牍ぷ鳎还芄ぷ饔卸嗝吹目鄲灪蛣诶?，我都一直保持著樂觀昂揚的態(tài)度和無私的奉獻。同時在人普工作過程中，我也不忘宣傳流動人口服務政策，在入戶過程中會遇到一部分人不夠理解我們的工作，不夠配合，或者態(tài)度激烈的對抗我們的工作，在社區(qū)領(lǐng)導的指導下順利的得到解決。
在工作圓滿結(jié)束之際，回顧整個過程，既有痛苦和疲倦，也有喜悅和溫暖，同時自己也得到了很大的收獲。人口普查的工作經(jīng)歷，將會是我的一項寶貴的財富，也為我以后的人生道路增加了許多的積淀。感謝社區(qū)、街道給了我這樣難得的鍛煉機會，讓我更好的成長，能夠獨立去克服各種困難。使自己在各種困難中不斷的成長。
通過此次人普工作，使我較好的掌握了轄區(qū)內(nèi)流動人口的各項資料，
統(tǒng)計出了我轄區(qū)流動人口5100人，其中出租房637戶，人戶分離560戶。這也為我今后的工作打下了良好的基礎，同時也拉近了居民與社區(qū)之間的關(guān)系，有效促進了社區(qū)各項開展，今后我會繼續(xù)本著以人為本的服務理念，以構(gòu)建“和諧社會”為主題，“服務”為宗旨，“增強歸屬感”為目標，營造和諧氛圍。同時，希望在新的一年，以高昂飽滿的精神狀態(tài)，以務實高效的工作作風，全面推動流動人口服務管理工作再上新臺階。在今后的工作中虛心學習，克服困難，不斷總結(jié)經(jīng)驗，努力做好本職工作。
xxx。
20xx年xx月xx日。
流管員月個人總結(jié)篇十九
運輸是物流中的重要環(huán)節(jié)，在各個環(huán)節(jié)中運輸時間及成本占有相當比重?，F(xiàn)代運輸管理是對運輸網(wǎng)絡的管理，在這個網(wǎng)絡中傳遞著不同區(qū)域的運輸任務、資源控制、狀態(tài)跟蹤、信息反饋等等信息，通過手工控制運輸網(wǎng)絡信息效率低、準確性差、反映遲緩，無法滿足客戶需求。特別是煙草行業(yè)，要求以最快的速度、最低的成本完成運輸作業(yè)，并能夠及時掌握貨物狀態(tài)。
tms定位于執(zhí)行層面的系統(tǒng)，部署于市公司。指導倉庫管理人員對路徑進行優(yōu)化、選擇合理的路徑進行配送，降低企業(yè)運輸成本。物流配送管理整體解決方案結(jié)合了運輸管理（tms）、地理信息系統(tǒng)（gis）全球衛(wèi)星定位（gps）三大系統(tǒng)，實行動態(tài)線路配送模式，具備高效整合區(qū)域優(yōu)化、線路優(yōu)化、車輛管理、車輛跟蹤、績效管理等一系列功能，大幅提高配送效率，降低配送成本，實現(xiàn)全方位物流配送信息的互聯(lián)互通，信息共享。
物流配送管理整體解決方案，為企業(yè)提供了配送區(qū)域劃分決策的數(shù)據(jù)支持；優(yōu)化每日配送線路的高效工具；實時監(jiān)控物流車輛狀態(tài)的途徑；定期將系統(tǒng)所收集的每日物流信息進行統(tǒng)計計算；科學、有效、準確地反映企業(yè)物流運行狀況，更好地提高物流配送的效率。
tms是基于網(wǎng)絡環(huán)境開發(fā)的支持多網(wǎng)點、多機構(gòu)、多功能作業(yè)的立體網(wǎng)絡運輸管理軟件。基于gis系統(tǒng)，實現(xiàn)干線運輸?shù)倪\力配載、車輛調(diào)度和線路優(yōu)化。tms通過衡量、分析、規(guī)范運輸作業(yè)流程，運用現(xiàn)代物流管理方法進行煙草分撥、配送過程中的運輸管理調(diào)度。
tms采用先進的軟件技術(shù)實現(xiàn)計算機優(yōu)化輔助作業(yè)，特別是對于網(wǎng)絡機構(gòu)龐大的運輸體系，tms能夠協(xié)助管理人員進行資源分配、作業(yè)匹配、路線化等操作。tms與盯、gps/gis系統(tǒng)可以實現(xiàn)無縫連接，通過物流條碼化，實現(xiàn)全自動接單、配載、裝運、跟蹤等。
二、主要功能模塊。
包括：
數(shù)據(jù)管理。
訂單大小度量單位自定義、訂單日期計算方法特殊屬性自定義、客戶信息特殊屬性字段自定義、訂單信息特殊屬性字段自定義等。
可以對系統(tǒng)基礎對象數(shù)據(jù)的屬性字段自定義增加或修改。
客戶管理。
自動導入外部系統(tǒng)的客戶基本信息，提供對客戶代碼、客戶名稱、客戶地址、客戶法人、聯(lián)系電話、客戶類型、客戶歷史銷量、客戶趨勢銷量等信息維護功能。提供對客戶送貨站點地址、客戶郵編、客戶經(jīng)緯度信息、渠道、訂單默認優(yōu)先級別、備注信息、客戶特殊屬性、客戶收貨時間窗（可為每天設置不同的時窗以及客戶休息時間）、站點?？繒r間、客戶行政時間、客戶單位搬運貨物時間、站點單位搬運貨物時間、一個站點多客戶信息等信息維護功能。
訂單管理。
訂單信息包含：客戶代碼（其他關(guān)聯(lián)信息將自動彈出）、產(chǎn)品類型、訂單大小（根據(jù)產(chǎn)品信息自動計算訂單重量及體積等信息）、訂單類型、訂單備注、路線規(guī)劃日期、路線類型、路線批次、訂單服務屬性、周期性訂單屬性、訂單優(yōu)先級、訂單銷量、訂單時間限制等等。并支持訂單的批量導入導出、以及按照特殊規(guī)則的分割及歸類。以及緊急（臨時)訂單可以通過手工輸入、并插入訂單序列。
車輛管理。
提供車型名稱、車型代碼、車型數(shù)量、車型級別、所需司機、所需拖車、區(qū)域限制、額定噸位、額定體積、小時成本、距離成本、發(fā)車固定成本、最大配備搬運工、最大分割區(qū)域數(shù)、特殊產(chǎn)品計量方式信息維護。
同時針對車輛的車牌號碼、追蹤狀態(tài)、gps設備編號、可調(diào)用狀態(tài)、碼表檢測、車輛類型、固定司機編號、固定送貨員編號、固定路線名稱（如存在）、固定成本相關(guān)信息進行維護管理。
司機管理。
提供司機代碼、司機姓名、司機狀態(tài)、司機技能等級、司機gps設備編號、司機薪水、加班費、途中最長時間、私人電話、同伴編號、幫定路線名稱、優(yōu)先級、最早工作時間、最晚工作時間、綁定車輛代碼數(shù)據(jù)管理功能。
產(chǎn)品管理。
提供產(chǎn)品大類信息、產(chǎn)品大類描述、產(chǎn)品長寬高信息、產(chǎn)品類別、類別描述、產(chǎn)品計量單位、單位配送時間、單位重量、單位體積、sku代碼、sku描述、sku額外單位配送時間、sku額外單位重量、sku額外單位體積、sku所屬產(chǎn)品大類、sku包裝信息維護功能。。
地圖維護管理。
提供電子地圖的修改和維護功能，首先電子地圖內(nèi)容包括矢量化的路網(wǎng)，道路的等級、限速、走向、道路名、門牌范圍、單行道、轉(zhuǎn)向限制、出入口匝道等數(shù)據(jù)；路線規(guī)劃系統(tǒng)能夠?qū)Φ貓D上的區(qū)域和道路定義某個時間段的高峰時間模型（如高峰時間內(nèi)禁行，按車輛類型限制通行，通行方向限制，高峰時間內(nèi)速度調(diào)整等）；能夠?qū)θ魏蔚缆方徊纥c進行轉(zhuǎn)向限制的定義；保證所有的路線和配送點準確匹配在道路上；能夠在地圖上編輯（拖放操作）路線，并自動平衡成本、里程及配送時間要求，提供最優(yōu)經(jīng)緯度運算解析，在系統(tǒng)中可視化編輯（新增/修改/刪除）、修改客戶經(jīng)緯度信息；地圖將包含所有國家測繪局所允許的地理信息，并根據(jù)要求進行各種定制以滿足需求。用戶將擁有地圖的合法永久權(quán)。地圖可根據(jù)用戶需求定期統(tǒng)一升級，之前所修改的道路屬性可以被完整保留。
退貨管理。
路線規(guī)劃系統(tǒng)會通過客戶退貨信息生成相應的退貨訂單，訂單內(nèi)容包括客戶信息、訂單數(shù)量、重量、體積、訂單日期、產(chǎn)品sku等。
網(wǎng)絡管理。
提供客戶站點管理，實時客戶信息維護、客戶收貨時間窗管理、客戶位置信息管理、單站點多客戶信息、客戶允許貨車的卸貨位置等。
提供倉庫管理，維護倉庫名稱、倉庫習慣稱呼、倉庫地址信息、倉庫經(jīng)緯度信息、聯(lián)系人信息、倉庫備注、倉庫運作時間窗（可為每天設置不同的時窗以及客戶休息時間）、倉庫補給耗時、單位補給時間、裝卸貨位置等等。
線路規(guī)劃。
提供自動區(qū)域劃分、手動劃分各區(qū)域邊界，根據(jù)多種條件（車輛數(shù)量、車輛類型、平均配送量、工作時間、配送點數(shù)量、客戶類型等）進行區(qū)域劃分；能將優(yōu)化后的區(qū)域顯示在地圖上。區(qū)域邊界集均可進行保存并顯示在地圖上。
提供自動線路規(guī)劃、手動線路規(guī)劃、車輛資源管理、大車使用限制、區(qū)域線路限制、服務時間計算、線路規(guī)劃參數(shù)、線路規(guī)劃規(guī)則、運輸成本控制，能將優(yōu)化后的線路顯示在地圖上，方便手工調(diào)整，并且相關(guān)信息能夠?qū)崟r更新。對優(yōu)化前后的線路提供總體分析和概要；支持一天多次裝車（可以從不同的倉庫重新裝車）；支持多車廂線路計算；能夠把預先定義的周期性特殊訂單/線路集合計算入動態(tài)線路；優(yōu)化后的線路能夠在不影響客戶配送時間要求的情況下，以最優(yōu)化的成本滿足臨時訂單、緊急訂單的安插。支持可視化。
提供周期線路規(guī)劃，能夠維護具有周期性的頻率訂單所形成的線路?？梢愿鶕?jù)各種規(guī)則手動設定配送頻率，可以設定具體的服務日或不可配送日等其他特殊規(guī)則。提供可視化的線路手動調(diào)節(jié)操作并提供實時可見的統(tǒng)計分析報表以監(jiān)控調(diào)節(jié)。
提供績效指標制定，系統(tǒng)能夠按計劃的線路,通過自定義公式計算出績效考核所需的詳細成本,人員工作時間,車輛行駛里程,客戶需求送貨時間滿足率等重要指標,并能準確追蹤配送的各指標實際值,并通過系統(tǒng)報表和靈活的自定義報表進行展示。
提供績效指標分析，績效指標數(shù)值計算、績效指標分析圖，如通過定義人員/車輛的固定和可變成本，計算出運行成本，并以績效圖的形式顯示。
實時調(diào)度。
提供系統(tǒng)實時獲知某車輛的當前類型：如行駛、報警、登陸、任務車等，監(jiān)控中心和司機之間可以通過語音和文字進行交流，監(jiān)控中心可以給司機發(fā)送必要的路線信息或指令進行調(diào)度。
車輛定位。
通過gps信號跟蹤車輛，獲取正確的經(jīng)緯度，以進行準確的車輛定位，同時也通gps車輛定位得到精確的客戶站點位置，消除由于位置誤差，更好的改善路線計劃方案。同時這些信息均可以直接在界面上修正，并自動導入計劃模塊。
車輛跟蹤。
提供系統(tǒng)實時獲知某車輛的當前類型：如行駛、報警、登陸、任務車等，可在電子地圖上顯示車輛行駛的軌跡情況、準確的位置和方向，并用時間速度曲線圖來反映。
裝載優(yōu)化。
根據(jù)客戶需求制定各種貨物的混載規(guī)則、擺放規(guī)則、疊放規(guī)則、先進后出規(guī)則等，對車輛裝載進行計算，達到車輛裝載優(yōu)化。并提供可視化的裝載過程動態(tài)效果瀏覽。
遠程管理。
提供遠程查詢功能，上級公司可通過電子地圖實時查詢所屬子公司配送車輛運行狀態(tài)；查詢相關(guān)數(shù)據(jù)與報表。
數(shù)據(jù)上傳。
提供子公司目常配送相關(guān)業(yè)務數(shù)據(jù)實時上傳到上級公司功能。
三、解決的主要業(yè)務問題。
解決了：因為提高客服，而成本增加的問題。
解決了：因道路復雜或道路變法引發(fā)配送時間和成本增加的問題。
解決了：因配送訪銷區(qū)域客戶數(shù)量大引發(fā)的工作效率低下的問題。
解決了：線路管理縮短線路管理周期難的問題。
解決了：無合理的方式合并銷售網(wǎng)絡區(qū)域進行配送的戰(zhàn)略設計問題。
解決了：配送人員績效考核難的問題。
提高了：車輛裝載率。
加強了：配送車輛計劃的合理安排,減少配送車輛。
加強了：實時了解訂單的配送情況。
增強了：客戶的信賴。
四、系統(tǒng)優(yōu)勢或特色。
（1）roadshow路線規(guī)劃系統(tǒng)通過對駕駛時間、行駛里程數(shù)、線路計劃、車輛管理以及調(diào)度執(zhí)行的處理和操作，編制最優(yōu)化的路線計劃和排程，有助于企業(yè)降低運輸相關(guān)成本，其中包括燃料和設備維護的費用，按進度計劃完成任務，保證交貨準時性，減少超時或延誤成本，減少線路計劃和調(diào)度工作的人工干預。
（2）roadshow路線規(guī)劃系統(tǒng)除了路線計劃和排程，還提供強大的監(jiān)控和控制能力。使用精確的道路網(wǎng)絡數(shù)據(jù)，幫助計劃者和調(diào)度員避免送貨延誤。實時監(jiān)控工具和智能化的預警能力，幫助調(diào)度員預見計劃執(zhí)行中的意外事件，并及時采取正確的應對措施。
（3）用戶可以從各種數(shù)據(jù)庫應用程序輸入客戶和訂單信息。roadshow將綜合處理輸入的客戶和訂單信息和已有的道路地圖、線路和產(chǎn)品信息，最終生成最優(yōu)化的配送路線計劃。
流管員月個人總結(jié)篇二十
本人xxx，是xxx社區(qū)流動人口協(xié)管員，主要負責轄區(qū)內(nèi)流動人口及出租屋的服務與管理工作?，F(xiàn)將我在xxx年以來的工作情況作一總結(jié)。
個人培訓總結(jié)。
通過這段時間的認真學習，我感覺受益匪淺。在這里，首先感謝分局，所領(lǐng)導給我們一次更新觀念、加深理論學習的機會；感謝各位培訓民警的悉心教授輔導。通過學習，起到了更新觀念、開闊思路，轉(zhuǎn)變理念的作用，達到了思想上清醒，政治上堅定的目的。同時在學習中進一步夯實政治理論基礎，馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀得到進一步改造。
歸納起來主要有以下幾方面收獲：
三、把培訓作為契機，為今后的工作奠定基礎通過培訓學習，為自己在今后做好本職工作不僅增加了信心，而且打下了牢固的基礎，一名合格的流動人口協(xié)管員、優(yōu)秀的流動人口協(xié)管員，就要適應時代的發(fā)展。在工作中，要具有踏實的工作作風靈活的頭腦和一顆全心全意為人民服務的恒心，當好領(lǐng)導的參謀助手，要善于總結(jié)和積累工作經(jīng)驗，拓展工作思路，要由創(chuàng)新精神，要把所學到的知識運用到工作實際中去，去處理好同事之間，人與人之間、領(lǐng)導之間的和諧，創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高工作效率。這一段時間的學習對我來說是一個寶貴的財富，在今后的工作中，我一定不辜負組織的培養(yǎng)，用所學知識武裝頭腦，指導實際工作，為我市的改革開放、經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定貢獻出一份力量。
2012年流動人口和出租房屋管理。
工作總結(jié)2012年，鎮(zhèn)流動人口和出租房屋服務管理在縣流管辦和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下，我們按照“屬地管理”的原則，遵循“以人為本”的理念，以大事不出、小事減少、管理有序、秩序良好為工作目標，黨委政府強化領(lǐng)導，各級領(lǐng)導干部、流管工作人員真抓實干認真負責；健全機制，堅持動態(tài)管理，措施到位，創(chuàng)新工作，本鎮(zhèn)年度內(nèi)未出現(xiàn)任何惡性及流動人口突發(fā)事件。繼續(xù)以“備戰(zhàn)奧運”的工作精神，圓滿的完成了迎接“國慶60周年”的流動人口和出租房屋安保工作。與此同時縣流管辦上半年年要求的“四率”基礎調(diào)查、重點地區(qū)調(diào)查摸底等各項工作也都順利完成任務指標，到現(xiàn)將年度工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況。
截止到2012年11月5日，刪了。
二、加強領(lǐng)導，統(tǒng)一思想，全面部署流管工作。
務全部落實到個人。三是加強督查，在國慶期間，督查小組以定期和不定期的方式對流管工作情況進行督查，以及時糾正問題，推進工作開展。四是根據(jù)縣“國慶平安行動”整體部署，我鎮(zhèn)制定了《馮家峪地區(qū)關(guān)于深入開展流動人口服務管理和出租房屋專項整治行動方案》和《國慶期間安保預案》予以落實，做到了工作有計劃、有措施。為確保登記，及時掌握流動人口和出租房屋動態(tài)情況，我們對管理員日常工作加以規(guī)范，要求管理員工作中要做到堅持“三訪”，即：定期走訪、重點回訪、鄰里問訪的“三訪”措施，進行信息采集登記；做到“三勤”即：腿勤、嘴勤、手勤，讓每名管理員都走動起來，以走動管理流動。為將工作做到實處，我們要求管理員要從基礎抓起，認真填好“三張表”，入戶采集信息嚴格按照“三見面”程序進行登記。同時我們對管理員工作績效實行“四項指標”考核，做到基礎工作與指標考核環(huán)環(huán)相扣。由于工作管理措施到位，從而實現(xiàn)了地區(qū)外來流動人口的全部登記和納入微機管理。
三、強化責任，狠抓落實，扎實開展流管工作。
（一）簽訂責任制，強化責任意識。
7月5日，全鎮(zhèn)召開平安國慶行動動員會議，進一步明確了相關(guān)責任。一是鎮(zhèn)流管辦與管理員簽訂了2009年工作責任制；二是鎮(zhèn)政府與各村委會、生產(chǎn)經(jīng)營單位、施工單位及飯店簽訂了流動人口和出租房屋安全管理責任書。明確了責任制的考核制度，將責任任務落實到每個單位每個責任人。同時，流管辦同志對全鎮(zhèn)管理員進行業(yè)務知識培訓，講解了各類信息采集表和工作臺帳，及對入戶技巧和詢問方式進行了培訓。
（二）增加工作力量，加大排查力度。
為進一步推進各流管服務站流動人口和出租房屋的信息采集及微機錄入工作的有序開展，根據(jù)各村流動人口流動性強等實際情況，8月份我鎮(zhèn)采取包片排查的方法，整合流管辦成員科室資源，抽調(diào)機關(guān)干部、大學生村官和派出所協(xié)管員成立了兩個流動人口和出租房屋包片排查小組，全面負責鎮(zhèn)域流動人口和出租房屋的排查工作，有效加強了排查力度。兩個包片小組每天親自到各企業(yè)單位、建筑工地、飯店等重點地區(qū)排查流動人口，并于每周五向鎮(zhèn)主管領(lǐng)導匯報工作情況，真正做到了“底數(shù)清、情況明”。同時根據(jù)工作需要，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導多次召開流動人口和出租房屋工作會議，分析鎮(zhèn)域流動人口和出租房屋整體情況及存在問題，部署下一步工作重點，并適時調(diào)整工作人員、改進工作方法。
國慶期間，我鎮(zhèn)再次抽調(diào)人員充實兩個包片排查小組，增加工作力量。為消除流動人口和出租房屋中的安全隱患、確保維護地區(qū)的安全穩(wěn)定、實現(xiàn)“平安國慶”的目標提供了堅實的保障。
（三）重點地區(qū)重點排查，確保安全穩(wěn)定。
為進一步了解和掌握流動人口和出租房屋的基本情況，我鎮(zhèn)多次抽調(diào)人員對重點地區(qū)開展排查活動，收到了良好的效果。9月21日召開流管工作會議后，由黨委副書記、派出所所長帶隊，抽調(diào)10人成立兩個排查小組，一是針對建筑工地、飯店、云冶礦山等重點地區(qū)開展大普查大排查活動。二是針對西口外建筑工地、馮四路流動人口和出租房屋管理難度大的特點，集中利用周六周日及晚上時間進行逐戶逐人檢查調(diào)查，并發(fā)放張貼安全生產(chǎn)溫馨提示。通過這次行動提高了被排查單位和個人的責任意識，加強了用工單位和出租房主對流動人口和出租房屋的管理。
為進一步抓好流動人口排查管理工作，確保“國慶期間”我轄區(qū)的安全穩(wěn)定，我鎮(zhèn)加強了對流動人口中重點人群的管理，密切關(guān)注游客和新疆、西藏人員等，并于每天下午3點前向縣流管辦上報有關(guān)信息。加強民俗旅游接待戶培訓工作。協(xié)調(diào)派出所，工商所、安全科等負責人對民俗戶進行安全接待方面培訓，為全鎮(zhèn)民俗戶發(fā)放《北京市民俗旅游接待戶旅客臨時戶口登記簿》300本和《游客住宿須知》等材料400份，要求民俗戶嚴格按照登記簿項目進行登記，發(fā)現(xiàn)外來居住人員異常情況及時上報。
四、做好流動人口和出租房屋預防煤氣中毒的宣傳教育工作鎮(zhèn)流管辦聯(lián)合派出所、綜治辦深入各企業(yè)、各村隊、建筑工地等單位開展檢查工作，簽訂預防煤氣中毒安全責任書。此外還向全鎮(zhèn)宣傳、發(fā)放《煤氣中毒事件案例》500張、《預防煤氣中毒知識須知》600張。在發(fā)放宣傳品的同時流管辦工作人員耐心給村民講解了煤氣中毒的危害性以及怎樣預防煤氣中毒的相關(guān)知識。宣傳活動過后各部門分組對各行政村流動人口租住的房屋內(nèi)采用燃煤、土暖氣取暖用戶進行抽查，此次共抽查燃煤取暖戶10戶、土暖氣取暖戶10戶。其中6戶存在不同程度的安全隱患問題，檢查組當即下發(fā)了《預防煤氣中毒工作隱患整改通知書》，當即給予整改。避免煤氣中毒事故的發(fā)生，確保了居民的生命、健康安全。
五、下一步工作的計劃。
一、完善流動人口工作“有人管、有人服務”的體系格局。2012年全面落實流動人口屬地服務管理，推進各單位、各村來京人員和出租房屋在人員信息登記、出租房屋登記、計劃生育服務等方面的服務管理功能，加強管理員人員服務素質(zhì)建設。加強流動人口管理員隊伍建設，充分發(fā)揮管理員直接入戶、第一手掌握包括流動人口和出租房屋信息在內(nèi)的總體情況的工作優(yōu)勢。一是加強管理員隊伍規(guī)范化建設。按市縣流管辦要求，對各單位、各村管理員實行“五統(tǒng)一”管理，嚴格按照《勞動合同法》規(guī)定，與專職管理員簽訂勞動合同。落實管理員工資待遇與社會保險。
二、明確責任，層層簽訂責任制，繼續(xù)強化“平安國慶”的工作機制。
鎮(zhèn)流管辦將同各單位、各村流管員簽訂責任書，按照“管好自己的人，看好自己的門”的要求，做好本單位內(nèi)部的基礎調(diào)查工作。另外按照“誰主管、誰負責”的原則要求各流管站逐級簽訂工作責任制。
總之，2012年流動人口和出租房屋各項管理工作中將不斷努力，不斷完善，不斷創(chuàng)新，制定新的工作目標和完成新的工作任務，加大實施檢查力度，建立和不斷完善流動人口和出租房屋服務管理機制，著力將流管工作推向一個新水平，為流動人口提供一個健康、有序、和諧的生活環(huán)境。
鎮(zhèn)流管辦。
從開展流動人口工作以來，我鄉(xiāng)黨委政府高度重視流動人口服務管理工作，認真貫徹落實市流管辦下達的目標和要求，并結(jié)合轄區(qū)實際進行安排部署，嚴格按市流管辦工作的要求積極開展流動人口常態(tài)管理工作。
一、加強組織建設、建立健全機制。
1、領(lǐng)導高度重視，責任明確。
把流動人口常態(tài)管理工作做為重點，成立了以主管領(lǐng)導任組長的流動人口管理工作領(lǐng)導小組，分別配備了專、兼職流動人口管理人員，設立了流動人口辦公室，明確了各單位在流動人口管理工作中的職責和任務，做到責任到人，職責明確。
2、制定濟協(xié)鄉(xiāng)流動人口服務管理方案和工作計劃。
3、把流動人口推進工作經(jīng)費納入了鄉(xiāng)鎮(zhèn)預算，除市流管辦下?lián)艿慕?jīng)費外，截止今年11月我鄉(xiāng)共投入近萬余元進行流動人口工作的運行，進一步完善了流動人口各項規(guī)章制度，在經(jīng)費上給予了充分的保障。使流動人口管理工作進一步走向正規(guī)化、規(guī)范化、信息化的管理軌道。
二、工作情況。
截止2011年11月20日我鄉(xiāng)共采集維護流入人口394人，房屋信息4043條，用工單位19個；流出人口784人，留守兒童20人，空巢老人21人。
三、宣傳，工作實施情況。
1、大力宣傳流動人口常態(tài)化管理工作和凡是屬于有出租房屋的房主和單位應該依法納稅，積極配合協(xié)管員做好流動人口管理工作。
2、制作橫幅、展板在轄區(qū)各院落和居民集中的區(qū)域進行懸掛和流動宣傳。發(fā)放流動人口宣傳單。
3、各村（社區(qū)）根據(jù)文件要求認真組織落實實施。新老協(xié)管員認真落實＂三查三見面＂的要求，對轄區(qū)內(nèi)的流動人口出租房屋按照各自負責的片區(qū)，進行逐一細致的排查，對房屋信息逐一登記出租房屋的地址、房主信息、生產(chǎn)經(jīng)營類別、承租人信息按照市流管辦的要求登記在冊，由街道流管辦進行統(tǒng)一的匯總，根據(jù)市流管辦要求的時間內(nèi)上報流動人口信息。隨時與市流管辦負責接收報表的工作人員進行溝通，按照市流管辦的要求，對上報的信息及時更新。
四、加強工作效率，夯實數(shù)據(jù)采集基礎。
1、強化處所配合協(xié)作。
針對流動人口工作開展中出現(xiàn)的問題開展的流動人口會議由鄉(xiāng)流管辦、派出所分管領(lǐng)導、綜治辦工作人員和各采集小組長參加，匯報進度，對流動人口服務管理中遇到的問題和困難進行及時溝通，處所共同協(xié)商解決。
2、加強新老流動人口協(xié)管員的工作技能，提高工作效率。
3、針對工作難點，制定相應工作方式。在工作中針對協(xié)管員反映的在上門征收中多次上門無法找到房主或租住房人員的情況，經(jīng)過研究，在房門縫隙或報箱處，放置宣傳資料，一方面可以確定該房屋是否有人常住。另一方面，提醒房主或租住房人員在看到通知后主動與協(xié)管員聯(lián)系，或者住戶把電話寫在通知上，方便工作人員及時上門，多次上門未能入戶的情況得到了一定的改觀。
4、對采集到的表格，濟協(xié)鄉(xiāng)流管辦制定了嚴格的三級把關(guān)制度，所有表格先由各小組組長審核簽字，再由管區(qū)民警審核簽字，最后交到鄉(xiāng)流管辦審查。審核工作由兩名經(jīng)驗豐富的工作人員負責，對采集的調(diào)查表進行嚴格審核，有問題的表格及時通知采集工作人員進行整改和完善，盡量減少調(diào)查表的錯誤。
五、加強對信息采集表格審核和倒查。
加強對采集的調(diào)查表進行嚴格審核，有問題的表格及時通知采集工作人員進行整改和完善，盡量減少調(diào)查表的錯誤。按市流管辦流動人口服務管理工作的要求，制定了倒查制度，對轄區(qū)的房屋采集信息進行分組倒查，隨機抽查，對采集的信息進行倒查，及時對在采集中的錯誤信息進行更證，進一步督促采集工作人員提高工作責任心。
六、進一步完善流動人口服務管理長效工作機制。
1、加強服務管理組織建設。對村（社區(qū)）流管站、采。
集點的設置進行統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一工作職責、工作流程和工作保障。
流管員月個人總結(jié)篇二十一
在公司領(lǐng)導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
(一)抓學習，不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強思想政治學習及專業(yè)知識學，提高政治素質(zhì)。
主要學習公司相關(guān)精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。
(二)強化工作職能，搞好成品管理。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準確。
2、當班期間，認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放，能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作，四點班除了提高發(fā)貨效率外，還要認真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己最大能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內(nèi)打并整潔，及時除理爛袋，根據(jù)情況整理庫房，并積極向5s管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。
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