總結(jié)是一個檢驗自己學習和工作成果的好方法，也是個人成長不可或缺的一環(huán)。在總結(jié)中，可以提出一些改進的建議和措施，以展示自己的思考和成長。以下是一些總結(jié)范文，供大家參考和借鑒，歡迎一起來看看。
國慶假日旅游工作總結(jié)篇一
清明期間，縣短途一日游線路和鄉(xiāng)村旅游線路備受游客青睞，團隊游和自駕游明顯增加，游客接待數(shù)量同比增長39.7%，旅游綜合收入同比增長45.2%。
值班組織情況。
為保障游客度過一個安全有序、文明祥和的清明假期，xx縣生態(tài)旅游局成立清明值班組，明確帶班領導和值班人員，實行24小時在崗值班，并要求全縣各景區(qū)有專人值班做好游客引導和突發(fā)事件處置。旅游局值班人員隨時調(diào)度景區(qū)運行情況，做好每日數(shù)據(jù)、小結(jié)上報、問卷調(diào)查和系統(tǒng)錄入等相關工作，并保障值班電話暢通，隨時為游客服務。
組織安全檢查和市場檢查情況。
為做好清明假日工作，xx縣生態(tài)旅游局積極部署，節(jié)前開展旅游市場秩序綜合檢查和安全隱患排查。檢查組從旅游安全、旅游市場秩序、旅游服務質(zhì)量等與游客密切相關的各個方面對我縣境內(nèi)的野玉海景區(qū)、百車河景區(qū)、盛景涼城旅游車隊等多個涉旅企業(yè)進行了全面排查。檢查組人員通過實地查看、聽取匯報等方式發(fā)現(xiàn)問題10余條，提出整改意見10余條，并現(xiàn)場反饋給各涉旅企業(yè)負責人，要求各景區(qū)（點）、車隊立即整改，力求使來我縣旅游的各地游客能夠度過一個放心、舒心、順心的`清明假期。
發(fā)布信息提示、新聞宣傳情況。
今年清明假日期間，為大力提升xx旅游知名度和美譽度，讓游客能夠掌握xx旅游最新動態(tài)，合理安排假期出游。xx縣微信公眾號及時發(fā)布清明假期旅游宣傳，清明節(jié)前和假日期間共發(fā)布指南類信息5條，為游客出行做好引導。
游客需求趨勢。
xx縣短途一日游線路和鄉(xiāng)村旅游線路備受青睞，隨著旅游基礎設施和接待條件完善，旅游線路的成熟、旅游市場的規(guī)范以及良好的區(qū)位優(yōu)勢、方便快捷的交通和高性價比的旅游產(chǎn)品吸引了廣大游客的目光。清明期間游客出行較為分散，全縣主要旅游景區(qū)（點）游客相比其他節(jié)假日略有下降，鄉(xiāng)村旅游點和近郊賞花、采摘獲得游客喜愛，水黃公路、杭瑞高速等旅游主干道上車流量明顯增多，家庭自駕游強勢增長，旅游目的地更加豐富多樣。
產(chǎn)品供給情況。
正值櫻桃、草莓成熟季和春茶采摘時，我縣鄉(xiāng)村旅游線路備受游客喜愛。清明假日期間，游客三五結(jié)伴紛紛選擇老少皆宜的鄉(xiāng)村采摘游，木城草莓休閑農(nóng)莊、發(fā)耳櫻桃園、楊梅茶場人氣爆棚。木城草莓休閑農(nóng)莊針對清明假期特推出優(yōu)惠活動，轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈和團購均享8折優(yōu)惠，更是吸引了大量游客前來采摘體驗。草莓品質(zhì)優(yōu)越、甘甜可口、顏色鮮亮，讓人垂涎欲滴，且無農(nóng)藥殘留，達到了免洗入口的標準，獲得了游客的一致好評。
市場運行情況。
清明假期，xx縣假日旅游市場平穩(wěn)運行，xx縣各景區(qū)人員隨時做好車輛疏通、游客引導和市場秩序維護工作，旅游市場秩序規(guī)范有序，市場運行良好。
文明旅游、誠信經(jīng)營正反面典型案例。
為做好文明旅游和誠信經(jīng)營工作，xx縣在清明假日前夕要求各景區(qū)、旅行社、旅游車隊在職責范圍內(nèi)積極引導游客文明出行，xx縣文明旅游氛圍濃郁，經(jīng)營規(guī)范。在文明旅游整體環(huán)境中，出現(xiàn)了個別不文明行為，如車輛亂停亂放、游客在景區(qū)隨手亂丟垃圾等行為，工作人員發(fā)現(xiàn)后均進行了引導和制止。
截止目前，xx縣未發(fā)生游客投訴事件和安全事故。
國慶假日旅游工作總結(jié)篇二
2020年國慶假日期間，xx天氣晴好、適宜出游，全市共接待游客827.5萬人次，比去年同期增長24.9%，其中：過夜旅游者131.0萬人次，同比增長6.0%，一日游旅游者696.5萬人次，同比增長29.2%;實現(xiàn)旅游總收入58.1億元，同比增長15.3%，其中過夜旅游收入39.1億元，同比增長9.3%，一日游收入19.0億元，同比增長30.2%。交通客運累計抵達班車次1.8萬班(車)次，旅客抵達量189.6萬人次，其中鐵路抵達3489車次，旅客抵達量136.2萬人次;民航抵達1243班次，旅客抵達量19.1萬人次;公路(客運)抵達12743車次，旅客抵達量34.29萬人次。全市各旅行社組織旅游團隊約749個，旅游者約2.5萬余人次。其中：出境游約0.3萬人次，以東南亞、歐洲、日本、俄羅斯、阿聯(lián)酋(迪拜)等為主;國內(nèi)旅游者2.1萬余人次，外來游客主要是廣東、廣西、陜西、內(nèi)蒙古、吉林等地;出游目的地主要是省內(nèi)、華東、海南、云南、福建等地。重點監(jiān)測的直報旅游景區(qū)共接待旅游者約289.6萬人次，同比增長42.6%，旅游收入約5899.9萬元，同比增長15.9%。其中：xx旅游集團各景區(qū)共接待旅游者41.5萬人次，同比增長21.8%。
國慶假日旅游工作總結(jié)篇三
“十·一”假日期間，我縣各景區(qū)人氣旺盛，旅游活動異彩紛呈，接待情況良好，假日旅游市場秩序井然，一片欣欣向榮景象。旅游氛圍歡樂祥和，安全有序，賓館飯店、旅行社、景區(qū)景點忙而不亂，服務質(zhì)量明顯提高，實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。
一、全縣游客接待情況。
全縣實現(xiàn)接待游客25.55萬人次，實現(xiàn)旅游總收入8253.2萬元，分別同比增長84.74%和149.56%。其中xx景區(qū)接待游客8.18萬人次，實現(xiàn)門票收入989萬元，分別同比增長5%和3%，僰王山景區(qū)接待游客1.94萬人次，實現(xiàn)門票收入50.85萬元，分別同比增長9%和11%。
二、具體開展工作。
一是及時召開了xx縣20“中秋”、“十·一”假日旅游工作會，縣政府辦印發(fā)了《關于切實做好年“中秋”、“十·一”假日旅游工作的通知》，對假日的旅游安全、市場秩序、氛圍營造、信息發(fā)布、公路通暢、值班值守等方面的工作進行了安排部署；制定了《xx縣2015年“十·一”假日旅游工作應急預案》，從“吃住行游購娛”六個方面對可能的'突發(fā)情況進行了預判，制作預案，并按照“誰主管、誰負責”的原則，明確分工、責任到人。二是對全縣的賓館飯店、農(nóng)家樂、商務酒店、社會旅館、餐館、ktv、茶坊、足浴城等涉旅企業(yè)的名稱、營業(yè)地址、聯(lián)系電話、接待能力等最新情況進行了調(diào)查統(tǒng)計，登記造冊，掌握了全縣的接待能力，并制作了2015年xx旅游自助手冊下發(fā)到各賓館飯店、咨詢點供游客閱覽，為游客提供最便捷信息。三是縣政府主要領導和分管領導分別帶隊，組織安監(jiān)、旅游、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、食藥、工商、物價等職能部門進行“十·一”節(jié)前安全大檢查，按照各自職能分工對全縣景區(qū)、賓館旅店、農(nóng)家樂、旅行社等涉旅部門進行安全大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，督促限期整改到位，確保旅游安全無事故。四是節(jié)間，旅游部門干部職工均未休假，全日制上班，并會同公安、工商、物價、交通、食藥等部門到景區(qū)值班。公安、交警等部門在重點路段、重點時段合理安排警力，工商、物價、食藥等相關部門通力合作，為游客提供了優(yōu)質(zhì)的服務、放心的消費環(huán)境和良好的市場秩序。假日辦實行24電話值班服務制度，全力為游客服務，節(jié)間受理游客咨詢、求助、投訴100余起，多為詢問天氣情況、交通情況、住宿預訂、門票價格等，其中涉及投訴電話12個，已妥全部善處理回復，處理率和滿意率均為100%。整個“十·一”期間，無重大投訴和事故發(fā)生，節(jié)間旅游市場安全、穩(wěn)定、有序。
三、今年假日主要特點。
（一）自駕游客大幅增加。
近年來，隨著人民群眾生活水平的提高，小轎車走入了千家萬戶，加之高速公路路網(wǎng)快速發(fā)展，樂宜高速、廈蓉高速等高速公路的陸續(xù)建成通車，我縣與周邊瀘州、xx、成都重慶等城市的行車時間大為縮短，可進入性明顯增強和節(jié)假日期間車輛免收過路費政策，為市民自駕車出游提供了優(yōu)惠便捷的條件。
（二）鄉(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展。
隨著xx旅游的迅速發(fā)展，日益增加的游客量和本縣市民的出行需求為農(nóng)家樂提供了穩(wěn)定的客源市場?！笆ひ弧奔偃掌陂g，我縣各農(nóng)家樂生意火爆，月亮湖、草堂印象、花雨岸、僰苑假日酒店等大部分農(nóng)家樂游客日接待量均在千人次以上，游客排隊進餐，生意異?；鸨?。景區(qū)及周邊農(nóng)民積極參與到旅游服務中來，農(nóng)民朋友深切地感受到旅游發(fā)展帶來的實實在在的利益。
（三）拉動三產(chǎn)效果好。
“十·一”黃金周期間我縣各賓館、飯店生意火爆，入住率成倍增長，ktv、足浴城、茶坊、夜宵處處爆滿，旅游運輸、購物、娛樂消費大幅增加，游客在興停留時間明顯延長。
國慶假日旅游工作總結(jié)篇四
(一)文旅融合亮點紛呈。節(jié)日期間，我市各區(qū)縣(市)推出的旅游活動文化韻味十足，收到市民和游客的熱捧。在和平區(qū)，以“慶豐禮俗、祈福納祥”為主題的國泰慶豐皇寺廟會喜慶熱鬧，廟會由國泰慶豐祈福、民俗非遺文化展、非遺之旅、盛京文化民俗展、市井滄桑老北市、皇寺古玩交流大會、南貨北貨、老滋味特色商品展、大饞貓?zhí)厣L味美食節(jié)等部分組成，全面向游客和市民展現(xiàn)了盛京多民族禮俗慶豐畫卷。在沈河區(qū)，xx故宮“海蘭珠歸嫁皇太極”清文化實景劇表演，張氏帥府實景話劇《帥府傳奇》吸引大批游客駐足觀看，為景區(qū)增添熱鬧氣氛。在沈北新區(qū)，方特歡樂世界的“盛世狂歡夜”也在國慶節(jié)期間盛大開啟，將雜技的驚、險、奇、絕、舞蹈的熱情洋溢和歡快刺激體現(xiàn)得淋漓盡致。在渾南區(qū)，xx世博園舉辦“菊香沈城花滿世博”第18屆金秋菊花展，50萬株金秋菊花迎風待客。在皇姑區(qū)，北陵公園皇家祭祀盛典表演，再現(xiàn)了300多年前清朝康熙皇帝東巡祭祖盛典的全過程;第三屆北陵公園秋季花展總用花量達120萬盆(株)，吸引大批游客賞花留影。在法庫縣，“2020首屆遼寧特色白酒小鎮(zhèn)旅游文化節(jié)”在國慶期間舉辦，活動以“傳承滿族白酒文化，打造特色白酒小鎮(zhèn)”為主題，安排法庫地方特色品牌白酒聯(lián)展、酒文化書畫藝術(shù)、滿族風情時裝秀、祖家坊傳統(tǒng)釀酒工藝表演等豐富活動。
(二)重點景區(qū)接待量高位運行。根據(jù)10月1-7日重點景區(qū)的監(jiān)測數(shù)據(jù)分析，xx皇寺廟會吸引了94.3萬游客參與;xx故宮接待旅游者17.6萬人次，收入760萬，同比分別增長6.5%和4.3%。xx世博園接待10.8萬人次，收入466.3萬元，同比增長12.%和23.4%;森林動物園接待約13.1萬人次，收入854.4萬元，同比下降17.4%和33.6%;剛剛改造恢復營業(yè)的鳥島公園接待7.0萬人次，收入141.1萬元，同比增長109.7%和67.9%。張氏帥府接待游客11.8萬人次。北陵公園、方特歡樂世界景區(qū)，分別接待旅游者73.2萬人次、12.6萬人次，分別比去年同期增長144.3%和97.3%。從各景區(qū)停車場的外地車輛看，以北京、河北、吉林、內(nèi)蒙古、黑龍江、山東、四川、重慶等地和省內(nèi)各市為主。
(三)旅游品質(zhì)明顯提升。節(jié)日期間，市民出游更加理性，行程靈活、易于調(diào)整的自助游、自駕游成為市民游客首選出行方式，省內(nèi)游、市內(nèi)游繼續(xù)呈上升趨勢。很多市民采取“旅游+探親”模式，選擇xx周邊游、丹東邊境游、本溪紅葉游、盤錦濕地游、遼陽溫泉游等短途旅游線路。假日期間，家庭式、親朋結(jié)伴式短線游成為沈城百姓出游的主流人員構(gòu)成。全市各景區(qū)為全家出游的游客設計安排了適合不同年齡段的旅游項目，生態(tài)采摘、特色餐飲、互動體驗、溫泉養(yǎng)生等活動豐富多彩。節(jié)日期間，各個酒店也推出了親子房、家庭房，為來沈游客提供舒適的住宿環(huán)境，旅游住宿消費明顯增長，全市星級酒店客房平均入住率達到66.3%，高于上年同期水平。
(四)新興景區(qū)、“網(wǎng)紅店”成為旅游新選項。與以往直奔傳統(tǒng)景區(qū)相比，今年國慶假期，不少游客選擇去新興景點。上半年剛剛竣工的k11“國家地理探險家中心”，集游樂、探險、科普、親子互動為一體，吸引大批親子游游客。沈北新區(qū)道義城市花海公園花卉連片成海，國慶期間舉辦“金秋箏艷大美沈北”花海風箏秀活動，景區(qū)游人如織。微信、抖音等社交網(wǎng)絡、短視頻平臺造就了特色街區(qū)和旅游綜合體中的“網(wǎng)紅店”。xx萬象城舉辦為期一個月的德國steiff泰迪熊首展，游客紛紛趕來近距離接觸世界頂級收藏品。太原街玖伍文化城舉辦“電影公元之民藝市集”，自開業(yè)以來，已然成為xx網(wǎng)紅“打卡”新地標。位于中街、大悅城、西塔街、萬象城、太原街、西關回回營等地的特色餐飲店，國慶期間游客絡繹不絕，展現(xiàn)著xx新的流行、時尚元素。
(五)文明出游成為趨勢。在全市創(chuàng)建衛(wèi)生城市的背景下，假日期間，全市各旅游經(jīng)營場所加大對文明旅游、環(huán)境保護等宣傳力度，營造文明出行良好氛圍。xx世博園、北陵公園正在展出的菊花展吸引眾多游客參觀，但園區(qū)內(nèi)幾乎看不到被隨意丟棄的垃圾;xx森林動物園游客投食問題逐漸減少;北陵公園、南湖公園等地的乘船游客能夠自覺遵守安全規(guī)定，穿戴好救生衣乘船游覽。xx各旅行社要求領隊在帶團時遇到不文明的游客，及時勸導和提醒，促進參團游客文明旅游意識明顯提升。
國慶假日旅游工作總結(jié)篇五
元旦前，段副縣長安排部署了元旦假日旅游工作，旅游局領導就各景區(qū)元旦假日旅游工作的準備情況進行了巡查，啟動了假日工作機制，對各項旅游接待工作進行了安排部署。20xx年12月25―29日，由旅游局和假日辦牽頭，相關部門參與，深入旅游企業(yè)進行了全面排查，督促安全生產(chǎn)及旅游服務質(zhì)量，并及時發(fā)布旅游相關信息，有效引導游客。各涉旅單位從全力維護社會穩(wěn)定、確保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面著手，全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期間，未接收到一起旅游投訴、未發(fā)生一起旅游安全事故。
節(jié)日期間，全縣六個主要旅游景區(qū)、各單位都實行24小時值班制度，加強了節(jié)日期間的巡查工作，并利用電視、手機短信及時發(fā)布天氣信息。交管部門在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度;衛(wèi)生部門派出專門力量深入主要旅游接待單位進行節(jié)日餐飲安全檢查;公安部門加強警力部署，強化社會治安管理;物價部門加強景區(qū)、酒店、購物場所等涉旅價格監(jiān)管，假日期間旅游市場價格保持穩(wěn)定;旅游部門進一步完善并落實了信息通報機制、投訴處理機制、應急處理機制、指揮聯(lián)絡機制、市場綜合治理機制，保證節(jié)日期間各種問題及時有效解決。
看準游質(zhì)監(jiān)所加大了景區(qū)景點、賓館酒店等公共場所的蹲點巡查力度，各旅游集散地和旅游接待服務企業(yè)秩序井然，服務質(zhì)量改善，旅游舒適度、游客滿意度進一步提高。節(jié)前開展的市場營銷宣傳活動，實施的旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程以及良好的天氣條件，使得全縣旅游市場人氣興旺。假日辦工作人員堅守工作崗位，及時掌握全縣旅游市場運行情況。
三、是進一步豐富旅游產(chǎn)品。繼續(xù)推進實施旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程，提升景區(qū)產(chǎn)品檔次，增添旅游新亮點，加快高星級旅游飯店接待設施建設，提升旅游接待能力;開發(fā)購物、娛樂等旅游要素，延伸旅游產(chǎn)品鏈條。
四、是繼續(xù)拓展中遠程客源市場。進一步加強與成都、重慶旅游市場的合作，鞏固華東市場，擴大長三角、珠三角長線客源市場。
國慶假日旅游工作總結(jié)篇六
(一)強化責任擔當，確保假日旅游安全工作落到實處。一是突出抓好交通出行安全。針對當前自駕車旅游不斷走熱、戶外探險游逐步升溫的特點，加強對自駕車、探險旅游者的安全防范教育，完善安全提示，切實做好安全保障和應急救援準備工作。二是加強旅游節(jié)慶活動安全管理。加強對重點旅游景區(qū)、游覽游樂設施、特種旅游項目、重大活動場所、人員密集區(qū)域的安全監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。三是加強協(xié)同合作與信息溝通。合理安排游覽活動，切實控制好高峰時段游客量，嚴防擁堵、踩踏等突發(fā)事件發(fā)生，確保實現(xiàn)“平安旅游、安全旅游”的目標。
(二)豐富產(chǎn)品供給，努力擴大假日旅游效應。進一步強化旅游與文化、體育、養(yǎng)生、研學等方面的融合，謀劃一批節(jié)慶氛圍濃厚、群眾喜聞樂見的旅游產(chǎn)品。針對當前大眾化、多樣化、個性化的旅游消費需求，積極開展健康向上的、富有地方特色的文化娛樂活動，推出內(nèi)涵豐富、形式多樣的鄉(xiāng)村生態(tài)、民俗文化、休閑度假等假日旅游產(chǎn)品。
(三)加強全方位市場營銷，擴大旅游品牌效應。進一步加大重點、特色景區(qū)(點)的推介力度和宣傳聲勢，推出豐富多彩的假日旅游產(chǎn)品，做熱假日旅游市場，滿足游客的個性化和多樣化需求，特別是加強對自駕游、自助游等散客的針對性宣傳，不斷強化各項旅游營銷措施，擴大“媽祖圣地·美麗xx”旅游品牌影響力。廣泛開展誠信服務和優(yōu)質(zhì)服務活動，強化文明旅游宣傳，讓游客在“美麗xx”度過平安、祥和、開心的國慶假期。
(四)綜合治理，規(guī)范服務，保持假日旅游市場有序運轉(zhuǎn)。一是加強對假日旅游市場的規(guī)范和引導，嚴查非法經(jīng)營、違規(guī)經(jīng)營、欺客宰客和強迫、變相強迫消費、低價惡意競爭等行為，努力營造和諧、文明、有序的旅游環(huán)境。二是認真開展綜合整治，凈化旅游市場環(huán)境。三是加強業(yè)務培訓，營造文明優(yōu)質(zhì)旅游氛圍。四是嚴格值班工作，做好旅游投訴處理。讓來莆游客“游的放心、玩的開心”，全面提升我市旅游服務質(zhì)量。
國慶假日旅游工作總結(jié)篇七
“十一”黃金周恰逢《中華人民共和國旅游法》實施，區(qū)旅游局按照國家、省假日辦要求，根據(jù)市假日指揮中心的統(tǒng)一部署，詳細安排了我區(qū)十一黃金周假日旅游組織服務和保障工作，讓市民游客度過一個歡樂祥和、繁榮有序、人氣旺盛的黃金周假日，呈現(xiàn)旅游接待取得了質(zhì)量與數(shù)量同步增長、經(jīng)濟和社會效益雙豐收的喜人局面。整個十一黃金周期間，我區(qū)旅游市場旺而不亂、熱而有序，現(xiàn)將旅游工作情況報告如下。
一、精心組織、周密部署、狠抓落實，確保假日旅游市場安全有序。
為貫徹《旅游法》的正式實施，結(jié)合十一黃金周假日旅游工作的具體要求，進一步規(guī)范我區(qū)旅游市場秩序，保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，區(qū)旅游局在黃金周前開展了“第二次旅游市場檢查周”活動。檢查中，區(qū)旅游局重點對全區(qū)重點旅行社、星級賓館、景區(qū)景點以及其他相關旅游企業(yè)共開展檢查行動18次，出動檢查人員33人次，聯(lián)合工商、物價、質(zhì)監(jiān)等政府相關職能部門檢查3次。從檢查總體情況來看，各旅游企業(yè)都能按照相關工作要求認真學習貫徹《旅游法》，積極開展誠信經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務，取得了明顯成效，旅游市場秩序不斷規(guī)范，行業(yè)自律意識不斷增強，企業(yè)經(jīng)營管理水平和服務質(zhì)量不斷提升，旅游市場環(huán)境得到明顯優(yōu)化。
二、活動豐富、亮點突出，旅游景區(qū)（點）接待穩(wěn)定增長。
“十一”黃金周七天，我區(qū)各旅游景點處處洋溢著歡樂祥和、喜慶平安的節(jié)日氣氛，呈現(xiàn)出一片花的海洋、人的海洋和歡樂的海洋。湖游園活動豐富多彩。梁洲金陵盆景園內(nèi)舉辦的“南京市第九屆職工盆景藝術(shù)展”，匯集了南京市職工盆景作品200余盆，代表了我市職工盆景藝術(shù)的綜合水平，盆盆佳作把大自然造化的奇妙和中國傳統(tǒng)盆景文化的精彩很好地結(jié)合到一起，展現(xiàn)給觀眾一個巧奪天工的奇妙世界。翠洲舉辦的“阿u泡泡巨人兒童嘉年華”活動，數(shù)十只“活恐龍”穿越空降湖，數(shù)十大主題版塊親子游藝項目，給南京市民提供了一個狂歡的好去處。環(huán)洲蓮花廣場舉辦的“湖國慶美食游樂游園會”人氣很旺，回味美好過去，讓游客們流連忘返。紅山動物園綜合表演館內(nèi)的“南京市紅山森林動物園俄羅斯馬戲節(jié)”，節(jié)目精彩分呈，小丑、魔術(shù)等表演引發(fā)了小朋友和家長們陣陣喝彩。
國慶假日旅游工作總結(jié)篇八
今年“五一”假日旅游工作，在市委、市政府的強有力組織領導下，各相關職能部門積極配合，各旅游企事業(yè)單位盡職盡責，全市“五一”假日旅游繼續(xù)實現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”的四統(tǒng)一目標。據(jù)統(tǒng)計，5月1日至3日，全市共接待游客292.7萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入.7億元，同比分別增長33.1%和33.2.%。
一是加強組織領導，假日旅游市場規(guī)范運行。節(jié)前，副市長帶領市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領導小組部分成員單位，對“五一”假日旅游工作進行了檢查，重點對游客住宿、餐飲和景區(qū)交通進行了現(xiàn)場督察，同時，市文化和旅游局針對旅游市場安全方面面臨的困難和問題，印發(fā)了《強化檢查、加強“五一”期間和汛期安全生產(chǎn)工作的通知》，各縣區(qū)政府也對假日旅游市場進行了全面檢查和整頓，為假日旅游市場規(guī)范有序運行奠定了堅實基礎。節(jié)日期間市文化和旅游局負責人深入山景區(qū)指導假日旅游工作，全市各級旅*政管理部門和各旅游接待單位堅持全員上崗，堅守崗位，共同確保了假日旅游市場的安全、平穩(wěn)、有序運行。假日期間，全市無重大交通事故和旅游投訴現(xiàn)象。
二是新增娛樂項目助力旅游市場。特別是5月1號，金龍山文化旅游園開園試營業(yè)，天水青鵑山滑雪場新增劃草游樂游樂項目，街子、清水和三大溫泉客流爆滿，山周邊景區(qū)、甘谷古坡草原、中灘農(nóng)業(yè)園區(qū)、牡丹園、小隴山桃花溝、清水小華山、極大的吸引了大批游客和市民，游樂場每天游人如織，單日接待游人總量達二千多人。以上兩個填補了我市無大型游樂場的空白，優(yōu)化了我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，有力的代動了我市旅游市場的發(fā)展。
三是強化交通保障，中短線旅游成為重點。“五一”小長假期間，隨著國家繼續(xù)免除小客車高速公路通行費，天十高速公路的通暢，天水=西安，天水=重慶航線直飛和天水=天津=大連航班持續(xù)運營，為游客提供了便捷的交通保障，節(jié)前我市加大對北京、重慶、天津、大連、成都的宣傳促銷，天津、關中、川渝地區(qū)的游客大量增加。中短線旅游和周邊休閑旅游成為一大亮點，游客以家庭自駕旅游、學生互助旅游、親朋自助旅游為主，休閑旅游、觀光旅游、探險旅游等旅游產(chǎn)品成為游客首選，以蘭州為中心的省內(nèi)周邊城市和以西安為中心的關中地區(qū)游客繼續(xù)大幅增長，天津、上海、江蘇等中遠程游客及外國游客增幅明顯。
四是景區(qū)綜合接待能力提升。五月的天水，青山含翠，鳥語花香，最宜人的旅游季節(jié)。全市各景區(qū)(點)旅游人數(shù)同比大幅度增加，其中山國家5a級旅游景區(qū)五一高峰全天首次突破十萬人次，三天接待游客達20xx36人，廟接待14665人次，水簾洞接待59087人次，大像山接待94997人次，清水溫泉景區(qū)40768人次，南郭寺、玉泉觀、秦安鳳山等4a級以上景區(qū)均高于往年同期。
五是城市景觀建設帶動了城市旅游。近年來在廣大城巿居民喜愛鄉(xiāng)村旅游的同時，城市建設中的景觀建設同樣吸引了廣大城鄉(xiāng)居民游覽城市的旅游熱朝。耩河風情線**區(qū)渭河風情線，清水軒轅廣場，寧遠生態(tài)園，甘谷大象山公園，張川回鄉(xiāng)風情園等吸引了上萬游客，成為短線游客休閑度假的好去處。六是以農(nóng)家樂為主的鄉(xiāng)村旅游更加火爆，特色土特產(chǎn)品走俏。**區(qū)**村、**區(qū)**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)，**縣**鄉(xiāng)冷水魚養(yǎng)殖基地，清水縣杜溝村等農(nóng)家樂相對集中的旅游專業(yè)村，吸引了短途旅游的大量游客，以家庭、同事、朋友等形式到農(nóng)家樂吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、享農(nóng)家樂，體驗古樸自然的民風民俗和原汁原味的農(nóng)家生活。
“五一”期間天水草莓、油桃、大櫻桃等特色瓜果受到游客的親睞，成為游客最喜愛購買的商品，不僅為鄉(xiāng)村帶來了人氣，帶火了鄉(xiāng)村旅游，而且促進了農(nóng)戶致富增收。同時，市內(nèi)各商家“五一”期間采取各種宣傳促銷手段，吸引游客購物，實現(xiàn)了景區(qū)休閑觀光、市內(nèi)購物兩旺的景象，刺激了旅游綜合消費，進一步提高了旅游經(jīng)營效益。
國慶假日旅游工作總結(jié)篇九
2019年春節(jié)即將到來，春節(jié)旅游工作是十分重要的一項工作，下面是小編搜集整理的2019春節(jié)假日旅游。
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2019年春節(jié)即將到來，為認真做好假日期間各項工作，切實落實安全責任，保障假日旅游安全有序、規(guī)范旅游市場秩序，提升假日旅游服務水平，實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標，確保廣大游客度過一個歡樂祥和的春節(jié)。
為切實做好2019年春節(jié)期間旅游安全工作，全面保障我縣節(jié)日旅游市場安全、有序、穩(wěn)定，2月4日，由許春紅副縣長帶隊，縣府辦、縣旅游局牽頭，縣安監(jiān)局、縣消防大隊、縣市場監(jiān)管局、縣行政執(zhí)法局、縣交通局等部門參與，組成聯(lián)合檢查組，對全縣部分a級旅游景區(qū)、旅游星級飯店、旅行社開展了安全生產(chǎn)、市場秩序聯(lián)合執(zhí)法大檢查。各職能部門積極聯(lián)手，快速反應，齊抓共管，形成合力，確保各項旅游服務和安全保障工作協(xié)調(diào)有序。
在節(jié)前的檢查中，各旅游企業(yè)都能重視安全生產(chǎn)工作，提早準備，根據(jù)本單位實際情況，完善安全保障應急預案，加強值班值守，提高防范擁堵踩踏、防火防爆等應急處置的能力。一是各單位加強工作人員假日期間旅游接待和安全保障工作的培訓和教育，強化假日期間安全防范意識，提高對突發(fā)事件的應急處置能力;二是各旅行社重點加強導游人員安全教育，避免出現(xiàn)重大旅游安全事故;三是各景區(qū)加強員工大客流量情況處置能力，必要時增加臨時停車場，控制游客流量，增加售票窗口，增派工作人員和保安等措施，確保假日工作平穩(wěn)有序。
一是全力保障假日出行安全。公安、交通部門強化假日旅游的交通等重點環(huán)節(jié)的動態(tài)監(jiān)管，加強安全警示標志和警力部署，嚴查非法運營和超時超載超速運營，嚴防重特大旅游交通事故發(fā)生。密切關注假日期間的天氣變化情況，確保不良天氣條件下安全運行。
二是嚴格落實部門安全責任。旅游、交通、公安、衛(wèi)生、安監(jiān)、質(zhì)檢、氣象等部門明確企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任和部門監(jiān)管責任，并將責任落實到人。督促各單位認真落實安全生產(chǎn)責任制，強化旅游安全綜合協(xié)調(diào)管理，完善各項應急預案，強化應急值守，增強應急處置能力，有效應對各類突發(fā)事件。
三是全面排查各類安全隱患。在節(jié)前的安全檢查中，對我縣部分星級飯店、a級景區(qū)以及旅行社開展了安全生產(chǎn)檢查。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，檢查組中各職能部門現(xiàn)場與企業(yè)主要負責人交換了意見，要求各旅游企業(yè)業(yè)主要提高認識，落實責任，將整改意見落實到位，消除隱患，嚴防安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
縣旅游主管部門按照假日旅游協(xié)調(diào)工作原則，制訂了2019年春節(jié)期間安全生產(chǎn)值班和信息報送工作制度，在假期值班期間將認真做好應急值守、安全檢查、信息報送等相關工作，確保聯(lián)絡暢通、運轉(zhuǎn)高效。同時，向社會公布旅游投訴和咨詢電話，節(jié)日期間落實24小時值班和投訴及時處理制度，遇有重大事故和安全事故在規(guī)定時間內(nèi)及時上報。
1月20日，陸勇偉局長陪同嘉興市旅游局汪明華副局長一行，對xx大云十里水鄉(xiāng)——碧云花海景區(qū)等開展了2019年春節(jié)節(jié)前安全生產(chǎn)督查檢查活動。2月4日，由許春紅副縣長帶隊，縣府辦、縣旅游局牽頭，縣安監(jiān)局、縣消防大隊、縣市場監(jiān)管局、縣行政執(zhí)法局、縣交通局等部門參與，組成聯(lián)合檢查組，對全縣部分a級旅游景區(qū)、旅游星級飯店、旅行社開展了安全生產(chǎn)、市場秩序聯(lián)合執(zhí)法大檢查。本次大檢查的重點旅行社的用車安全、a級景區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任落實情況、星級飯店企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任落實情況等內(nèi)容。檢查中，各職能部門按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的總要求，深入全縣轄區(qū)內(nèi)的星級飯店、旅行社、a級旅游景區(qū)排查治理春節(jié)前的旅游安全隱患，堵塞旅游安全監(jiān)管漏洞，落實旅游安全各項措施，并通過旅游安全生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法大檢查，摸清旅游行業(yè)安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，做到不留死角、不留盲區(qū)。
針對存在的問題，檢查組現(xiàn)場與企業(yè)主要負責人交換了意見，要求旅游企業(yè)針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，嚴格查找原因、制定措施、限期整改到位。同時，檢查組還要求各旅游企業(yè)在春節(jié)期間嚴格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，繼續(xù)開展好旅游安全自查整改，消除麻痹大意思想，切實加強節(jié)日期間安全管理，進一步明確職責，強化值班值守，為游客提供安全、舒心的旅游環(huán)境。
春節(jié)長假期間，縣旅游局、各旅游企業(yè)認真堅持節(jié)日值班制度，每天保證有一名領導干部在崗帶班，并按照縣安委會工作要求，在每天規(guī)定內(nèi)及時上報每日安全信息，確保安全信息渠道暢通。另外，縣旅游局確保旅游投訴電話24小時暢通，及時有效處理旅游投訴。截止2月24日，未發(fā)生旅游突發(fā)事件和重大安全事故，春節(jié)黃金周期間，縣旅游質(zhì)監(jiān)所受理旅游投訴1起，受理當天轉(zhuǎn)至被投訴企業(yè)處理，目前處理已告以段落。
2019年春節(jié)黃金周假日旅游工作，在省旅游委的高度重視下，在林區(qū)黨委、政府的統(tǒng)一領導下，林區(qū)假日旅游領導小組各成員單位和全區(qū)各旅游接待單位強化責任和服務意識，認真做好節(jié)前準備，節(jié)中執(zhí)行，分工合作，狠抓落實，順利通過2019年第一個黃金周“大考”，贏得全年開門紅，實現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標。全區(qū)共接待游客26.53萬人次，同比增長20.58%，旅游經(jīng)濟總收入13343.72萬元，同比增長20.73%。
春節(jié)黃金周期間，神農(nóng)架林區(qū)旅游秩序井然有序，環(huán)境衛(wèi)生整潔，節(jié)日氣氛濃郁，主要干道和各旅游景區(qū)的干道總體保持通暢，未發(fā)生重大治安事件、群體性事件及重特大交通、火災等安全事件，未發(fā)生重大旅游安全事故和重大投訴，整體運行良好，達到預期目標。
神農(nóng)架兩個滑雪場春節(jié)期間持續(xù)井噴，滑雪場內(nèi)人山人海，特別是大年初三、初四、初五三天兩個滑雪場飽和率達到100%，兩個滑雪場都是滿負荷運行，滑雪場采取限量和分批次進入，滑雪旅游成為春節(jié)黃金周經(jīng)濟拉動點。
初三、初四、初五三天仍然是滑雪高峰期，與去年不同是并沒有集中在這三天，除夕當天也有不少游客。春節(jié)黃金周期間，滑雪場的人數(shù)總體與去年相比稍有下降，但是其他景區(qū)人數(shù)增加，游客到神農(nóng)架來不僅僅體驗滑雪的樂趣，還有游客專門到神農(nóng)架觀雪賞雪，也減輕了滑雪場的接待壓力。
黃金周期間，通過自駕游、自助游為主的散客出行方式進入我區(qū)的散客已成為主流，基本上占到70%以上。來我區(qū)的自駕游車輛以本省為主，自駕游主要是武漢、宜昌的最多，同時外省市車輛也逐步增多，來自重慶、成都、廣州等地客流增多，說明到我區(qū)的冬季滑雪客源市場半徑擴大，面向全國的影響力和輻射逐步增強。
積極開展冬季旅游宣傳推廣，全力引導冬季旅游消費，促進我區(qū)春節(jié)假日經(jīng)濟活躍。神旅集團出臺了一系列優(yōu)惠政策，對周邊地區(qū)的游客到神農(nóng)架滑雪實施大幅度的優(yōu)惠;國際滑雪場與宜昌交運集團、十堰亨運集團等聯(lián)誼，開通了宜昌-神農(nóng)架，十堰-神農(nóng)架，武漢-神農(nóng)架等城市滑雪直通車，更加方便游客滑雪出行;神農(nóng)架旅委前期開展“神農(nóng)架冬季旅游亮亮點”系列活動，評選神農(nóng)架冬季旅游十大亮點，吸引公眾眼球。
為做好春節(jié)黃金周旅游安全服務保障和市場秩序綜合治理工作，林區(qū)假日旅游領導小組辦公室制定下發(fā)了《神農(nóng)架林區(qū)2019年春節(jié)黃金周旅游接待工作運行方案》，并對春節(jié)黃金周旅游工作進行了周密部署，新增茨芥坪換乘點，取消溫水換乘，避免車輛在溫水出現(xiàn)堵塞，明確了各涉關單位、部門、人員的職責，將各個環(huán)節(jié)細化到人，確保了崗有人在，職有人守，責有人履。
成立由林區(qū)主要領導為指揮長的春節(jié)黃金周旅游接待指揮部，坐鎮(zhèn)110指揮中心進行指揮，對全局進行掌控;建立春節(jié)黃金周旅游接待運行工作群，隨時發(fā)布和更新游客、車輛、道路、天氣等信息，確保了指揮部能夠隨時了解各景區(qū)、各卡口狀況;在換乘港開通wifi，舒緩游客在等待中的焦躁情緒;建立滑雪預約制度，團隊游客要提前一天與滑雪場預約，在木魚鎮(zhèn)木魚飯店(國際滑雪場臨時辦公室)預約購票，確定入場時間。自駕游游客在木魚飯店、茨芥坪和酒壺坪換乘中心進行換乘。
節(jié)前我區(qū)認真組織開展了涉旅接待單位安全大排查，及時消除安全隱患，精心籌備假日旅游服務保障工作，確保了春節(jié)期間假日旅游市場安全、有序。2月8日，大年初一，林區(qū)黨委副書記、政府區(qū)長李發(fā)平，黨委常委、政府黨組成員郭文，政府副區(qū)長、公安局局長牟波，帶領相關部門親臨旅游接待單位，并對旅游安全工作進行了檢查，要求進一步提升管理服務水平，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務。
全區(qū)各相關涉游單位和部門堅守崗位，盡職盡責，向社會公布了旅游咨詢、投訴電話，實行了24小時值班制度，并通過互聯(lián)網(wǎng)、手機短信等及時發(fā)布旅游信息，確保信息暢通、反應迅速、處置得當。交警部門在主干道及主要旅游景區(qū)通道沿線加強交通秩序疏導，有效緩解了自駕車增多帶來的交通壓力;旅游、工商、物價、商務、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督等部門加強了旅游市場監(jiān)管和執(zhí)法檢查力度，及時處理投訴，保障了良好的旅游市場秩序。
2019年春節(jié)在縣委、縣政府的高度重視下，我局精心組織，積極協(xié)調(diào)，實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標。
2019年春節(jié)是第一個長假黃金周，我縣旅游市場效益明顯。2月7日—13日，全縣共接待游客4.52萬人次，旅游收入2260萬元，同比增長18.32%和88.37%，家庭旅館床位出租率65%以上，其中十萬大山國家森林公園接待游客2.29萬人次，旅游收入1145萬元，同比增長11.16%和51.2%;百鳥樂園完善服務設施，去年12月獲國家4a級景區(qū)，接待游客人數(shù)1.93萬人次，旅游收入965萬元，同比增長19.13%和129.1%。百香湖2019年獲4星級農(nóng)家樂，鄉(xiāng)村旅游迅速興起，旅游人數(shù)和收入不斷攀升。春節(jié)期間，全縣沒有發(fā)生旅游安全事故，實現(xiàn)了旅游零投訴。
1、出游方式多元化。隨著經(jīng)濟社會的全面發(fā)展和旅游轉(zhuǎn)型升級步伐的加快，在出游旅行方式上更趨于多元化、個性化、自由化。一是自駕車自駕游已成為旅游主體。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，春節(jié)期間，散客自駕游占總體旅游接待比重95%以上，全縣各旅游景點幾乎都迎來了自駕游的高峰，到處都可以看到全國各地的自駕車。車主中有的陪外地親朋好友觀光，也有攜家人出來度假，還有些喜歡戶外運動的驢友騎自行車穿越十萬大山，體驗挑戰(zhàn)大自然無窮的樂趣。二是隨著十萬大山生態(tài)旅游對外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展，客源結(jié)構(gòu)一改周邊縣、市居多的局面，中遠程游客明顯增多，來自廣東、云南、湖南、貴州等二級客源游客有所增長。
2、旅游市場秩序平穩(wěn)。近幾年來，我縣加大旅游設施的投入，旅游及相關部門駕馭假日市場的能力進一步增強，并建立了長效順暢的管理機制和日益完善的應急預案。按照“早謀劃、早部署、更熱情、更周到”的方針，及時部署黃金周服務接待和安全保障工作，同時利用各種媒體加大宣傳，合理引導游客出行，保障了旅游市場秩序平穩(wěn)和游客安全。
3、節(jié)慶活動豐富多彩。
節(jié)日期間，上思縣城各街道燈籠高掛、彩旗飄揚，民政路流光溢彩，襯托出我縣各族人民歡度春節(jié)的喜悅心情，吸引著大批客商來上思觀光置業(yè)。2月7日—13日，十萬大山國家森林公園和百鳥樂園節(jié)日活動內(nèi)容豐富多彩，游客積極參與互動，不僅豐富節(jié)日期間的活動，而且很好地打造十萬大山文化娛樂品牌。
4、旅游綜合接待能力和服務質(zhì)量不斷提高。今年以來，我縣加大了旅游基礎設施大會戰(zhàn)和招商引資的工作力度，增強了我縣旅游配套設施和旅游服務功能，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務。春節(jié)期間，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩，旅游服務項目和服務質(zhì)量有了新的提升，進一步樹立了良好的旅游形象。
1、精心組織，周密部署?？h委、縣政府高度重視春節(jié)假日旅游工作，做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物價、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關部門要提高認識，加強領導，各司其職，恪盡職守，密切配合，周密布置，認真做好黃金周各項工作，營造一個歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游環(huán)境。
2、領導重視，狠抓落實。根據(jù)自治區(qū)假日辦的要求，2月1日馬瑞副縣長率領旅游、安監(jiān)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門深入我縣賓館、飯店、旅游景區(qū)檢查春節(jié)工作的準備情況，重點對旅游安全、衛(wèi)生、環(huán)境、接待等方面提出了要求，增強監(jiān)管力度，凈化旅游市場秩序。
3、密切配合，形成合力。春節(jié)期間，全縣各級假日旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)成員單位根據(jù)工作分工，各負其責，形成合力，很好地發(fā)揮了假日旅游工作的作用，深入第一線，急游客之所急，想游客之所想，切實維護和保障游客的合法權(quán)益，為游客提供全方位的服務?？h旅游局深入各旅游企業(yè)檢查旅游安全，督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務接待工作，堅持24小時值班制度，公布了旅游咨詢電話，啟動了旅游信息統(tǒng)計工作，及時、準確地向市旅發(fā)委、縣委辦等部門報送數(shù)據(jù)，實行安全零報告制度;衛(wèi)生局加強衛(wèi)生監(jiān)督管理;工商局加強了對旅游市場的管理，杜絕不正當競爭、欺客宰客等違法行為，切實維護旅游消費者的合法權(quán)益;交通部門加強了對道路、車輛安全性能的檢查，規(guī)范景區(qū)道路的警示標志;交警部門加強了交通指揮和重要路段的監(jiān)控，嚴禁超速超載運營游客。黃金周期間，全縣各相關部門的共同努力下，旅游景區(qū)道路安全暢通，旅游市場秩序井然。
4、加強協(xié)調(diào)，確保安全。為了實現(xiàn)春節(jié)旅游黃金周“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一目標，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，旅游、交通、工商、物價、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關部門，制定春節(jié)應急處置預案和安全防范預案，對各景區(qū)和旅游接待賓館的安全工作進行拉網(wǎng)式排查，要求各接待單位堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真做好應對突發(fā)公共事件的各項準備工作。加強信息服務和宣傳報道，縣宣傳、廣電、氣象等部門利用電視、網(wǎng)絡、簡報等相關信息報道，通報春節(jié)黃金周的市場情況，及時有效為游客出行提供實用信息，引導游客文明旅游、愛護旅游資源和公共設施。黃金周期間，各景區(qū)對所有人員進行合理調(diào)配，定人定崗，責任落實到人，確保各項應急措施落實有效;各旅游賓館，加強了防盜、防火、防爆及飲食衛(wèi)生的預防工作，健全完善安全應急預案，確保各類旅游事故隱患整改到位，切實保障游客的人身財產(chǎn)安全。
總之，2019年春節(jié)旅游接待工作準備充分，領導重視，各相關單位早動手、早行動，認真制定。
工作方案。
提前謀劃節(jié)前活動積極履行職責嚴格檢查確保了春節(jié)旅游工作圓滿完成實現(xiàn)了我縣旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。
國慶假日旅游工作總結(jié)篇十
在xxx市委、市政府領導下，按照國務院確定的“精心組織、周密安排、責任落實、加強協(xié)調(diào)”的要求，xxx市“五.一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿成功，實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標。旅游市場良好，省內(nèi)游需求量大增。xxx市主要景區(qū)點接待游人數(shù)有較大增長。全市接待旅游者×××萬人次,同比增長×××;其中，過夜旅游者×××萬人次，同比增長×××;一日游游客××0×××萬人次，同比增長×××。旅游總收入達到××億元，同比增長×××。
一、主要特點。
今年“五.一”假日旅游黃金周成效顯著，特點突出。主要體現(xiàn)在以下四個方面：
1.文化旅游魅力大增，河畔旅游成為亮點。
xxx市各大景區(qū)紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動。xxx故宮在皇家禮儀展演的基礎上又新推出了“皇太極”封后表演，吸引了大量的xxx市民和國內(nèi)外游客。黃金周期間，故宮接待了港澳臺、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、美國、法國、俄羅斯等海外游客;接待了中國南方城市及東北地區(qū)及xxx區(qū)域各城市的旅游者，還有來自我國×××、南昌等市乘坐旅游包機來觀光的游客。1-7日，故宮接待游人總數(shù)近×××萬人次，比去年同期增長×××。五里河公園從1日到7日推出了面對游客和市民的免費露天文化演出活動，邀請了×××民間藝術(shù)團的李靜和陳海等著名的二人轉(zhuǎn)演員演出二人轉(zhuǎn)、小品、聲樂和舞蹈等節(jié)目，考慮到游人的需要，5月2日至5日還要每天下午加演一場。二人轉(zhuǎn)演出這種藝術(shù)形式吸引了×××余萬人次游覽參觀了五里河公園。
為深入貫徹落實全市旅游工作會議精神，即“通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動，把渾河宣傳出去，使渾河火起來，把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內(nèi)河觀光帶”，在宋琦副市長的親自領導和調(diào)度下，作為xxx市城市建設亮點的五里河，借助得天獨厚的水域優(yōu)勢，積極開發(fā)水上旅游項目，水上游覽成為現(xiàn)實?！拔逡弧秉S金周期間，設計了從渾河橋到富民橋共計15分鐘的乘船游覽項目，推出了五里河龍舟表演。投入了近×××萬人民幣建造了4艘快艇，1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來到五里河乘坐快艇，體驗河畔旅游的快樂。
2.“一日游”備受歡迎，自駕車游成為時尚。
今年，xxx市組織旅游經(jīng)營單位推出了眾多“一日游”精品線路，這些線路包括：市內(nèi)“一日游”，國家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農(nóng)博覽園、野生動物園、xxx水洞、隕石山和滿族民俗村。省內(nèi)“一日游”包括天華山、千山、閭山、關門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫、三塊石森林公園、清永陵、赫圖阿拉老城、虎山長城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽，xxx市在市內(nèi)主要廣場設了發(fā)車點。市安運集團、市客運集團調(diào)集了最好的車輛投入運營，滿足游人需要。七天，共發(fā)送一日游車輛851臺次，×××萬余人次。自駕車游客成倍增長，成為假日旅游的新時尚。
3.區(qū)域聯(lián)動顯現(xiàn)成效，旅游精品線路深受歡迎。
隨著xxx經(jīng)濟區(qū)旅游合作的進一步加強，今年我市旅游的又一特點是區(qū)域旅游游客人數(shù)明顯增多，主要體現(xiàn)在我市接待xxx區(qū)域六城市游客和我市居民通過一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市進行觀光。具體作法是，推出了xxx經(jīng)濟區(qū)旅游圈八大系列×××條精品旅游線路，組織了專線一日游、二日游。五一期間，來我市主要景區(qū)點旅游的人數(shù)中外地及xxx經(jīng)濟區(qū)旅游圈的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的百分之三十以上。此人數(shù)還將有增長趨勢。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴xxx經(jīng)濟區(qū)旅游圈其他六城市旅游觀光。
4.區(qū)縣(市)旅游活動內(nèi)容豐富多彩。
各區(qū)縣(市)抓住節(jié)假日契機，積極組織豐富多彩的活動，豐富“五.一”節(jié)活動內(nèi)容，發(fā)展縣區(qū)假日旅游經(jīng)濟。
xx區(qū)舉辦了xxx故宮380年建宮慶典活動，在大清城、古玩城開展了郵、幣、卡等展銷活動。×××在北市廟會舉辦了旅游產(chǎn)品精品薈萃展銷、大型文藝演出及傳統(tǒng)結(jié)婚特色表演。新城子區(qū)在怪坡臥龍禪寺廟每日舉辦撥法會、槐花節(jié)開幕式、“軍神杯”紀實攝影大賽啟動儀式、槐花節(jié)能少兒繪畫大賽啟動儀式、可口可樂杯飲料節(jié)開幕式以及怪坡槐文化展示會;×××在xxx仙子洞、xxx三農(nóng)博覽園開展踏青、垂釣、觀鳥、品魚宴活動，組織了市民參觀三農(nóng)展館、觀看二人轉(zhuǎn)以欣賞民族樂隊演出等。棋盤山開發(fā)區(qū)開展了水上輕型飛機表演、綠色環(huán)保飲食、自駕車逍遙游、風箏大賽、踏青尋寶開心游、xx年冰雪節(jié)圖片展、郁金香花展等。上述活動的開展吸引了大量的游人參加。
二、主要作法。
今年五一假日旅游黃金周取得圓滿成功，得益于xxx市領導的高度重視。四月初，宋琦副市長直接調(diào)度黃金周的準備工作，聽取市假日辦公室的工作匯報，同時對相關準備工作進行部署。節(jié)日前夕，在十分繁忙的情況下，宋琦副市長專門安排時間，率市假日辦成員單位相關人員對重點景區(qū)點開展了旅游市場安全檢查工作;在五一黃金周期間，宋琦副市長每天都聽取市假日辦五一黃金周專項匯報，掌握全市假日旅游動態(tài)，隨時部署工作，確保假日旅游黃金周順利進行。在市長的直接領導下，市假日辦主要開展了以下工作：
1.提前制定方案，統(tǒng)一進行調(diào)度。
早在4月初，xxx市假日辦就組織專門人員起草制定xxx市假日旅游黃金周方案。4月中旬，按照國家和省假日辦的要求下發(fā)了《關于認真做好xxx市xx年“五一”黃金周旅游工作的通知》，對全市假日黃金周旅游工作進行部署和統(tǒng)一調(diào)度，要求全市假日辦各成員單位、各級政府、各旅游經(jīng)營單位積極做好黃金周的各項準備工作。
xxx市旅游局于4月中旬召開了xxx市旅游安全生產(chǎn)工作會議，同各區(qū)縣(市)旅游局簽訂了安全生產(chǎn)目標責任狀，確保安全生產(chǎn)責任落實到人;4月下旬，xxx市旅游局下發(fā)了《關于加強“五一”黃金周旅游安全管理、檢查工作的通知》，要求各單位要堅決貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，深入、全面地做好假日旅游安全工作。xxx市旅游局還組成了×××多個安全檢查組從4月18日至5月7日，對全市×××余家旅游經(jīng)營單位進行全面檢查。5月2日，由宋琦副市長帶隊，xxx市旅游局及新聞媒介體參加的檢查組對全市一日游發(fā)車點、故宮、五里河公園、植物園等場所進行安全檢查。對五里河游船碼頭安全問題提出整改意見。市公安局及時調(diào)整警力，確保五里河游人安全，五里河公園也根據(jù)檢查要求，增加安全防護設施，提供安全保護。
3.堅持市場取向原則開發(fā)旅游產(chǎn)品，整合推出精品線路。
在旅游產(chǎn)品的開發(fā)上，堅持市場取向原則，市場需要什么，xxx市假日辦就整合、開發(fā)什么樣的旅游產(chǎn)品，滿足旅游者的需求。xxx市旅游局按照大旅游、大市場的要求，將全市各區(qū)縣旅游產(chǎn)品整合起來，在五一期間面向社會推出;將xxx經(jīng)濟區(qū)旅游圈的重要旅游景區(qū)點整合起來，作為xxx經(jīng)濟區(qū)旅游圈一日游精品旅游線路推向社會。xxx市文化局為滿足廣大旅游愛好者的需要，僅用4月29、30日兩天，就在五里河公園搭建了舞臺，并將鐵嶺民間藝術(shù)團請來在五里河公園演出，推出了深受旅游者愛好的河畔文化演出。xxx市體育局為發(fā)展水上旅游項目，將市龍舟隊從南方訓練地撤回，從5月1日起就在五里河進行表演，豐富了xxx市水上旅游內(nèi)容，成為五里河公園的一大看點。
4月下旬，xxx市旅游局與省內(nèi)其他城市在xxx中街共同舉辦了紅色旅游及“五一”黃金周啟動儀式，拉開了“五一”黃金周旅游宣傳促銷活動的序幕。并開展了全省范圍內(nèi)的旅游大篷車宣傳促銷活動。xxx市旅游局與xxx電視臺共同開展了xxx經(jīng)濟區(qū)旅游圈旅游精品系列宣傳活動。從4月下旬開始，分別拍攝xxx、鞍山、撫順、本溪、營口、遼陽、鐵嶺的主要景區(qū)點并連續(xù)在xxx電視臺播放。
5.實行24小時值班制度，監(jiān)控假日旅游市場。
為確保“五一”假日旅游黃金周工作安全、有序進行，xxx市假日辦成立了指揮中心、統(tǒng)計中心和新聞中心，并實行“五一”期間24小時值班制度，受理投訴、及時處理發(fā)生的問題，全面掌握和了解全市假日旅游市場情況，隨時指揮、調(diào)度全市假日旅游工作。并將假日旅游信息及時報送市委、市政府及各相關單.
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國慶假日旅游工作總結(jié)篇十一
按照省、市假日辦的安排部署以及區(qū)委、區(qū)政府的相關要求，在區(qū)旅產(chǎn)領導小組各成員單位的全力配合下，xx區(qū)xx年春節(jié)假日工作圓滿結(jié)束。xx區(qū)旅游市場平穩(wěn)有序，未發(fā)生重大旅游安全事故及重大旅游投訴事件，實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標?，F(xiàn)將春節(jié)假日旅游工作情況總結(jié)如下：
xx年2月15日—2月21日春節(jié)黃金周期間，全區(qū)共接待游客161.72萬人次，同比增長了51.43%，實現(xiàn)旅游收入5.66億元，同比增長50.25%。其中，景區(qū)（點）接待游客52.94萬余人，收入達1.59億余元，同比增長39.99%；鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶接待游客49.95萬余人次，同比增長50%，旅游收入達0.61億余元，同比增長49.85%。
整個春節(jié)期間，全區(qū)未發(fā)生重大旅游安全事故。安全的旅游保障使游客安心，優(yōu)質(zhì)的旅游服務使游客舒心，豐富的旅游產(chǎn)品使游客開心，滿足了廣大游客的假日旅游需求，假日旅游市場秩序良好，旅游經(jīng)濟效益明顯增長，全區(qū)旅游運行平穩(wěn)，為全年旅游業(yè)打開了一個良好的局面。
（一）高度重視，開展節(jié)前專項整治工作保障春節(jié)期間旅游市場秩序。
春節(jié)“黃金周”期間，市民、游客出游熱情高漲，xx區(qū)生態(tài)鄉(xiāng)村旅游成為市民最為青睞的`駐足點，爬山、滑草、垂釣、采摘草莓、賞花、品美食是備受游客、市民追捧的休閑旅游項目。團結(jié)和碧雞轄區(qū)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶集中地車水馬龍，人頭攢動，不斷迎來游客高峰，這也為我區(qū)監(jiān)管部門帶來了挑戰(zhàn)。
一是xx區(qū)政府印發(fā)《xx區(qū)旅游市場秩序整治工作方案》西政辦通〔〕78號文件要求明確了領導機構(gòu)、工作目標，確定了整治工作的方向、重點、責任，充分調(diào)動了各個職能部門的工作積極性，極大的提高了整治工作效率。
二是針對近期旅游市場秩序現(xiàn)狀及時召開了xx區(qū)規(guī)范旅游市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ黝I導小組成員單位會議，總結(jié)了旅游市場整治情況，分析了目前旅游市場存在的問題，并就做好春節(jié)期間旅游接待工作作了安排。做好春節(jié)期間道路交通安全、食品安全、衛(wèi)生環(huán)境整治，景區(qū)（點）、賓館酒店、購物商店等服務環(huán)境整治工作的責任分工。
三是由xx區(qū)文化旅游體育局牽頭組織xx區(qū)旅游市場秩序整治領導小組成員單位進行聯(lián)合檢查，按照各自職責分工，繼續(xù)加大對假日旅游市場秩序治理整頓力度，重點整治xx國家級風景名勝區(qū)購物商店、小吃店、黑車運用，碧雞、團結(jié)街道的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶，轄區(qū)內(nèi)的'娛樂場所，金馬碧雞廣場周邊的游攤等重點行業(yè)領域，并在重點地區(qū)設立投訴點，接受游客的監(jiān)督，為旅游者提供良好的游覽環(huán)境。從2月15日起，截止2月21日，共出動執(zhí)法車輛80余車次，執(zhí)法人員420余人次，對xx風景區(qū)、大觀樓、區(qū)內(nèi)三a級旅游景區(qū)、旅行社、賓館酒店進行了現(xiàn)場巡查，勸阻游客乘坐黑車3起，查處黑車1輛，處理占道經(jīng)營89起、車輛亂停亂放63起，勸導不文明行為66起，聯(lián)合整治涉嫌接待旅游團隊購物營經(jīng)場所1家。對查處中發(fā)現(xiàn)的隱患，及時督促整改，有力保障了全區(qū)文化旅游市場的安全、平穩(wěn)、有序。
四是堅持值班帶班制度。在及時公布假日值班和投訴電話的同時，堅持主要領導帶班，工作人員24小時應急值班制度，及時接聽旅游咨詢和投訴電話，認真解答、轉(zhuǎn)辦、受理游客提出的各種問題，有效保證了旅游信息暢通，切實維護了廣大旅游者和旅游經(jīng)營者的權(quán)益。春節(jié)假日期間，全區(qū)未發(fā)生重大旅游安全事故。接到6起旅游投訴，并于當天處理。旅游市場得以平穩(wěn)有序的運行。
五是認真做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計和報送工作。為切實做好春節(jié)旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，假日期間，值班人員盡職盡責，收集、整理、匯總并按時報送旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為市旅發(fā)委的假日旅游預報工作及區(qū)級數(shù)據(jù)統(tǒng)計提供了有效依據(jù)。
（二）統(tǒng)籌部署，強化工作責任。
制定下發(fā)了《關于認真做好xx年春節(jié)“黃金周”假日旅游工作的通知》，對轄區(qū)內(nèi)的景區(qū)（點）、賓館酒店、旅行社鄉(xiāng)村旅游服務管理處提出了工作要求，明確了政府職能部門和街道辦事處的工作職責，確保在春節(jié)期間不出紕漏，切實做好春節(jié)假日旅游數(shù)字統(tǒng)計工作，確保旅游數(shù)據(jù)真實、可靠，杜絕瞞報、謊報。
（三）重視宣傳，營造旅游氛圍。
在春節(jié)假日來臨之前，認真做好春節(jié)期間各旅游景區(qū)（點）的節(jié)慶活動前期宣傳工作。為營造假日期間歡樂祥和的節(jié)日氣氛，拉動全區(qū)旅游經(jīng)濟增長，鼓勵景區(qū)開展節(jié)慶主題活動，并通過“行走xx”公眾平臺開展宣傳，提前營造熱烈歡騰的節(jié)日氛圍，引導市民游客合理消費，也為廣大游客和市民在假日期間的出行游玩提供便利咨訊。實現(xiàn)了大假期間接待游客大幅度增加，直接帶動了全區(qū)旅游收入的增長。始終把打造xx優(yōu)質(zhì)旅游環(huán)境作為省、市旅游名片的重要工作來抓，按照市委、市政府的要求，于xx年春節(jié)期間在xx區(qū)各大廣場和居民社區(qū)、景區(qū)景點組織開展豐富多彩的文體活動。豐富假日期間廣大市民和游客多樣化、多層次的精神文化需求，打造了一個歡樂祥和的春節(jié)。
三、下一步工作安排。
（一）進一步服務好散客市場。自駕游散客已成為旅游市場的主流。散客旅游具有出游隨意性大，變化多、個性化程度高、消費及需求層次參差不齊等特點，同時，散客游信息掌握度不高，容易受人誤導消費，容易帶來臨時性的擁堵、糾紛增多等問題。籌劃借助“一部手機游云南”xx平臺，要進一步有針對性的研究和開發(fā)黃金周散客、自駕旅游市場，為游客提供個性化服務，向游客推薦旅游線路和消費價格等提示信息，提醒游客在黃金周期間合理選擇游覽行程，理性消費。
（二）加強春節(jié)旅游產(chǎn)品開發(fā)和宣傳力度。在今后工作中，需進一步加強調(diào)查研究，制定切實有效的對策，針對春節(jié)特點，豐富旅游產(chǎn)品體系，加強旅游宣傳推介，以文旅融合為切入點，鼓勵企業(yè)開發(fā)特色旅游產(chǎn)品，在拉動旅游經(jīng)濟的同時，傳承中華民族的歷史、民俗文化，以點帶面，使春節(jié)黃金周假日旅游真正成為我區(qū)旅游“開門紅”的引擎和龍頭。
（三）加強旅游區(qū)域合作。統(tǒng)籌規(guī)劃轄區(qū)內(nèi)各街道辦旅游資源，旅游企業(yè)，以xx區(qū)旅游協(xié)會為紐帶、橋梁，加強旅游區(qū)域合作，共同開發(fā)旅游線路和產(chǎn)品。通過企業(yè)間旅游優(yōu)勢產(chǎn)品的組合，打出吸引旅游市場的“組合拳”，彌補各自不足，形成相互帶動經(jīng)營、發(fā)展的格局。高海公路沿線、樂律武公路沿線、渾團公路沿線及寶花公路等公路沿線有著大量的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)及農(nóng)家樂，且在空間布局與景區(qū)（點）呈相對集中分布，促成了優(yōu)勢組合，達到相互促進的效果，充分發(fā)揮我區(qū)旅游資源優(yōu)勢，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益“雙贏”。
國慶假日旅游工作總結(jié)篇十二
節(jié)日期間，全市的東北特色民風、民俗演出和活動，精彩不斷，展現(xiàn)出特色盛京文化。其中xx世博園的“絲路春光2020xx國際文化彩燈節(jié)”共展出100余組彩燈，充分展示了xx市地域風情、旅游景點、城市發(fā)展成果等。和平區(qū)的“第三十九屆xx新春皇寺廟會”，吸引了眾多游客前往體驗游玩，則集中展示了我市豐富的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和民俗文化旅游資源，讓沈城百姓游玩其中，感受老盛京的年俗風情，春節(jié)期間游客總數(shù)近100萬人次。
xx故宮的《新春朝賀》、xx張氏帥府博物館的《帥府傳奇》實景演出，已經(jīng)連續(xù)多年在春節(jié)期間舉辦，吸引了眾多國內(nèi)外游客，xx故宮的日平均游客數(shù)量超過萬人。同比增長14%;xx張氏帥府博物館日平均游客數(shù)量5000余人，同比增長26%?？灯娇h臥龍湖景區(qū)的冬捕節(jié)、冰雪風箏大賽、法庫縣的財神文化節(jié)、新民市的草莓采摘節(jié)、遼中區(qū)的花溪地惠民溫泉節(jié)等鄉(xiāng)村旅游活動，游客人數(shù)也比往年有較大幅度提高，豐富多彩的鄉(xiāng)村旅游，使游客領略到了xx年俗風情，體驗到了地道的盛京年味。實體商業(yè)經(jīng)濟受假日消費拉動明顯，中興-xx商業(yè)大廈、興隆大奧萊、歐亞公司等主要商業(yè)企業(yè)，黎明國際酒店、甘露餃子館等不同類型餐飲企業(yè)，假日期間銷售增幅都在20%上下。
國慶假日旅游工作總結(jié)篇十三
20xx年春節(jié)在縣委、縣政府的高度重視下，我局精心組織，積極協(xié)調(diào)，實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標。
一、基本情況。
20xx年春節(jié)是第一個長假黃金周，我縣旅游市場效益明顯。2月7日—13日，全縣共接待游客4.52萬人次，旅游收入2260萬元，同比增長18.32%和88.37%，家庭旅館床位出租率65%以上，其中十萬大山國家森林公園接待游客2.29萬人次，旅游收入1145萬元，同比增長11.16%和51.2%；百鳥樂園完善服務設施，去年12月獲國家4a級景區(qū)，接待游客人數(shù)1.93萬人次，旅游收入965萬元，同比增長19.13%和129.1%。百香湖20xx年獲4星級農(nóng)家樂，鄉(xiāng)村旅游迅速興起，旅游人數(shù)和收入不斷攀升。春節(jié)期間，全縣沒有發(fā)生旅游安全事故，實現(xiàn)了旅游零投訴。
二、主要特點。
1、出游方式多元化。隨著經(jīng)濟社會的全面發(fā)展和旅游轉(zhuǎn)型升級步伐的加快，在出游旅行方式上更趨于多元化、個性化、自由化。一是自駕車自駕游已成為旅游主體。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，春節(jié)期間，散客自駕游占總體旅游接待比重95%以上，全縣各旅游景點幾乎都迎來了自駕游的高峰，到處都可以看到全國各地的自駕車。車主中有的陪外地親朋好友觀光，也有攜家人出來度假，還有些喜歡戶外運動的驢友騎自行車穿越十萬大山，體驗挑戰(zhàn)大自然無窮的樂趣。二是隨著十萬大山生態(tài)旅游對外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展，客源結(jié)構(gòu)一改周邊縣、市居多的局面，中遠程游客明顯增多，來自廣東、云南、湖南、貴州等二級客源游客有所增長。
2、旅游市場秩序平穩(wěn)。近幾年來，我縣加大旅游設施的投入，旅游及相關部門駕馭假日市場的能力進一步增強，并建立了長效順暢的管理機制和日益完善的應急預案。按照“早謀劃、早部署、更熱情、更周到”的方針，及時部署黃金周服務接待和安全保障工作，同時利用各種媒體加大宣傳，合理引導游客出行，保障了旅游市場秩序平穩(wěn)和游客安全。
3、節(jié)慶活動豐富多彩。
節(jié)日期間，上思縣城各街道燈籠高掛、彩旗飄揚，民政路流光溢彩，襯托出我縣各族人民歡度春節(jié)的喜悅心情，吸引著大批客商來上思觀光置業(yè)。2月7日—13日，十萬大山國家森林公園和百鳥樂園節(jié)日活動內(nèi)容豐富多彩，游客積極參與互動，不僅豐富節(jié)日期間的活動，而且很好地打造十萬大山文化娛樂品牌。
4、旅游綜合接待能力和服務質(zhì)量不斷提高。今年以來，我縣加大了旅游基礎設施大會戰(zhàn)和招商引資的工作力度，增強了我縣旅游配套設施和旅游服務功能，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務。春節(jié)期間，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩，旅游服務項目和服務質(zhì)量有了新的提升，進一步樹立了良好的旅游形象。
三、具體做法。
1、精心組織，周密部署?？h委、縣政府高度重視春節(jié)假日旅游工作，做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物價、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關部門要提高認識，加強領導，各司其職，恪盡職守，密切配合，周密布置，認真做好黃金周各項工作，營造一個歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游環(huán)境。
2、領導重視，狠抓落實。根據(jù)自治區(qū)假日辦的要求，2月1日馬瑞副縣長率領旅游、安監(jiān)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門深入我縣賓館、飯店、旅游景區(qū)檢查春節(jié)工作的準備情況，重點對旅游安全、衛(wèi)生、環(huán)境、接待等方面提出了要求，增強監(jiān)管力度，凈化旅游市場秩序。
3、密切配合，形成合力。春節(jié)期間，全縣各級假日旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)成員單位根據(jù)工作分工，各負其責，形成合力，很好地發(fā)揮了假日旅游工作的作用，深入第一線，急游客之所急，想游客之所想，切實維護和保障游客的合法權(quán)益，為游客提供全方位的服務?？h旅游局深入各旅游企業(yè)檢查旅游安全，督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務接待工作，堅持24小時值班制度，公布了旅游咨詢電話，啟動了旅游信息統(tǒng)計工作，及時、準確地向市旅發(fā)委、縣委辦等部門報送數(shù)據(jù)，實行安全零報告制度；衛(wèi)生局加強衛(wèi)生監(jiān)督管理；工商局加強了對旅游市場的管理，杜絕不正當競爭、欺客宰客等違法行為，切實維護旅游消費者的合法權(quán)益；交通部門加強了對道路、車輛安全性能的檢查，規(guī)范景區(qū)道路的警示標志；交警部門加強了交通指揮和重要路段的監(jiān)控，嚴禁超速超載運營游客。黃金周期間，全縣各相關部門的共同努力下，旅游景區(qū)道路安全暢通，旅游市場秩序井然。
4、加強協(xié)調(diào)，確保安全。為了實現(xiàn)春節(jié)旅游黃金周“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一目標，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，旅游、交通、工商、物價、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關部門，制定春節(jié)應急處置預案和安全防范預案，對各景區(qū)和旅游接待賓館的安全工作進行拉網(wǎng)式排查，要求各接待單位堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真做好應對突發(fā)公共事件的各項準備工作。加強信息服務和宣傳報道，縣宣傳、廣電、氣象等部門利用電視、網(wǎng)絡、簡報等相關信息報道，通報春節(jié)黃金周的市場情況，及時有效為游客出行提供實用信息，引導游客文明旅游、愛護旅游資源和公共設施。黃金周期間，各景區(qū)對所有人員進行合理調(diào)配，定人定崗，責任落實到人，確保各項應急措施落實有效；各旅游賓館，加強了防盜、防火、防爆及飲食衛(wèi)生的預防工作，健全完善安全應急預案，確保各類旅游事故隱患整改到位，切實保障游客的人身財產(chǎn)安全。
總之，20xx年春節(jié)旅游接待工作準備充分，領導重視，各相關單位早動手、早行動，認真制定工作方案，提前謀劃節(jié)前活動，積極履行職責，嚴格檢查，確保了春節(jié)旅游工作圓滿完成，實現(xiàn)了我縣旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。
國慶假日旅游工作總結(jié)篇十四
春節(jié)假日期間，xx市旅游委充分利用廣播、電視、尤其是網(wǎng)絡媒體資源，宣傳春節(jié)假日期間xx市的各項旅游活動：2月15日(除夕)，中央電視臺《新聞直播間》專題報道了我市沈北新區(qū)“蒲河新春大集”(時長2分30秒);新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)也報道了“遼寧xx重點景區(qū)春節(jié)期間將有佩戴全新志愿者標識的旅游志愿者上崗服務，免費為游客提供咨詢和幫助，并加強文明旅游宣傳，營造和諧美好的春節(jié)假日旅游氛圍”。2月17日，中央電視臺在《新聞聯(lián)播》節(jié)目中，又報道了我市渾河沿岸的“啟航新時代幸福中國年”燈光秀，春節(jié)期間的璀璨夜景，再一次驚艷全國。2月19日，中國政府網(wǎng)報道了:“遼寧xx世博園、xx野生動物園、棋盤山冰雪大世界、東北亞滑雪場等迎來大量游客，xx世博園舉辦的“絲路春光·2020xx國際文化彩燈節(jié)”受到游客喜愛。國家旅游局官方網(wǎng)站在假日期間，共三次報道了春節(jié)期間xx旅游市場和xx市民出游的火爆盛況，其他省市主流媒體也報道或轉(zhuǎn)發(fā)了我市春節(jié)期間假日旅游情況。通過各媒體的輿論引導，提升了我市春節(jié)假日旅游的影響力和知名度，對吸引外省市游客來沈旅游，產(chǎn)生了積極深遠的影響。
2020年春節(jié)假日旅游市場繁榮、和諧、平安、順暢，實現(xiàn)了假日旅游工作“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。
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