總結(jié)是一個(gè)反思和提升的過(guò)程，可以幫助我們成長(zhǎng)和進(jìn)步。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注重客觀性和客戶(hù)導(dǎo)向。"總結(jié)是對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)并提取出有用的知識(shí)和教訓(xùn)。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要明確總結(jié)的目的和范圍。以下是一些常見(jiàn)的總結(jié)模板和寫(xiě)作技巧，供大家參考。"
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇一
伴隨著建筑市場(chǎng)的進(jìn)一步調(diào)整、以及政府對(duì)建筑市場(chǎng)的大力開(kāi)發(fā)。20xx年10月底，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，設(shè)立開(kāi)發(fā)部天津辦事處。
根據(jù)公司的安排，天津辦事處主要職能是負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及對(duì)外投標(biāo)工作；其具體的工作含括：收集建筑市場(chǎng)各項(xiàng)投標(biāo)信息；負(fù)責(zé)資格預(yù)審文件的購(gòu)買(mǎi)、編制及遞交工作；負(fù)責(zé)招標(biāo)文件的購(gòu)買(mǎi)，商務(wù)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)標(biāo)書(shū)的編制及遞交，參加業(yè)主招標(biāo)會(huì)議等工作；根據(jù)預(yù)算做出合理的標(biāo)前成本測(cè)算；會(huì)同財(cái)務(wù)部做好投標(biāo)保證金的交退工作；負(fù)責(zé)所有合作單位、重點(diǎn)客戶(hù)及業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)的關(guān)系維護(hù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃做如下匯報(bào)：
我辦事處于20xx年十月底正式成立，共有人員四人，自成立開(kāi)始，全員對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做了認(rèn)真細(xì)致的分析。以“多投標(biāo)、中好標(biāo)”為工作原則，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，以保證投標(biāo)工作質(zhì)量為重點(diǎn)，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。辦事處成立至今，主要做了以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：
信息，時(shí)刻掌握建筑市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，為公司在項(xiàng)目投標(biāo)工作上提供了一定的基礎(chǔ)資料。為開(kāi)發(fā)工作積累了各方面的比照資料，使投標(biāo)工作更具科學(xué)性，其次是建立了公司投標(biāo)工作的外聯(lián)關(guān)系。除了搜集外部信息外，還及時(shí)整理了公司內(nèi)部資料，例如搜集整理了公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)人員學(xué)歷證書(shū)、資格證書(shū)、技術(shù)職稱(chēng)證書(shū)等，為投標(biāo)工作打下了一定的基礎(chǔ)。
（二）投標(biāo)工作。我辦事處成立兩個(gè)個(gè)多月以來(lái)，累計(jì)完成投標(biāo)項(xiàng)目有天津港東疆港區(qū)海鐵大道污水處理工程、天津港聯(lián)盟國(guó)際集裝箱碼頭有限公司生產(chǎn)管理中心工程、中新天津生態(tài)城中部片區(qū)經(jīng)七路“一路三水”工程、中新天津生態(tài)城中部片區(qū)中泰大道（中央大道-中新大道）“一路三水”工程、天津港東疆港區(qū)東部綜合配套服務(wù)區(qū)一期給水排水工程二標(biāo)段、天津臨港經(jīng)濟(jì)區(qū)裝備制造業(yè)基地軟基處理工程二、三標(biāo)段；中標(biāo)項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)：天津港東疆港區(qū)海鐵大道污水處理工程、天津港聯(lián)盟國(guó)際集裝箱碼頭有限公司生產(chǎn)管理中心工程。同時(shí)，做好了中標(biāo)項(xiàng)目的合同簽訂工作。在財(cái)務(wù)部門(mén)的配合下，完成了投標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)保證金和中標(biāo)項(xiàng)目的`履約保證金的交退工作，以及購(gòu)買(mǎi)了中標(biāo)項(xiàng)目的農(nóng)民工意外傷害保險(xiǎn)等工作。
目前正在進(jìn)行現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)西山路道路排水工程、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)彩云東街（東風(fēng)南路至茗山路）道路排水工程、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)碧波東街道路排水工程的投標(biāo)工作。20xx年辦事處四人各有各的分工，我們對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目都很認(rèn)真，拿到招標(biāo)文件后，認(rèn)真閱讀，分析業(yè)主的要求，對(duì)照本公司的實(shí)際情況，科學(xué)分析，精確計(jì)算，合理的配備資源，準(zhǔn)確取費(fèi)，在公司各部門(mén)同事的積極配合下，力爭(zhēng)在每次投標(biāo)中都能取得一定的成效，為擴(kuò)大公司的知名度做了一定的努力。
（一）辦事處成立不久，成員基本都為新成員，在認(rèn)識(shí)和能力上還存在一定的不足，基本上是在摸索中前進(jìn)，逐步尋找工作方法。
（二）由于在開(kāi)拓市場(chǎng)方面缺少的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)人才，我部門(mén)在開(kāi)拓市場(chǎng)的工作上還有些欠缺和被動(dòng)。
（一）加強(qiáng)部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，積累投標(biāo)工作的有效經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)的實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，調(diào)動(dòng)人員的積極性，提高人員的工作效率。
（二）積極加強(qiáng)與社會(huì)各界建立良好的信息網(wǎng)，加強(qiáng)與其他建筑公司同行業(yè)間的聯(lián)系，建立合作關(guān)系，利用一切可以利用的關(guān)系網(wǎng)，從不同角度和部門(mén)獲取方方面面的信息，拓展市場(chǎng)的占有或參與面。
（三）努力拓展業(yè)務(wù)，配合公司開(kāi)發(fā)科多中標(biāo)、中好標(biāo)。在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，跟蹤濱海新區(qū)規(guī)劃的其他項(xiàng)目，如交通部水運(yùn)科學(xué)研究院基礎(chǔ)設(shè)施改造工程，產(chǎn)值近5000萬(wàn)元，今年3月初開(kāi)標(biāo)；下半年將要啟動(dòng)的津南區(qū)華錄基地的基礎(chǔ)設(shè)施及場(chǎng)平工作；從而爭(zhēng)取進(jìn)入更好的市場(chǎng)。20xx年計(jì)劃中標(biāo)額1億元。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇二
2013年，我開(kāi)發(fā)室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們支持幫助下，全體員工堅(jiān)持貫徹公司“以人為本、科學(xué)管理、文明施工、安全第一、過(guò)程精品”的指導(dǎo)方針，嚴(yán)格按照公司的工作計(jì)劃部署，認(rèn)真抓好各項(xiàng)管理工作，順利完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作指標(biāo)，工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)均達(dá)到合格要求，經(jīng)過(guò)全室管理人員的共同努力，全年取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)并針對(duì)2014年工作思路作出計(jì)劃：
（一）xxxx主要施工項(xiàng)目任務(wù)1、2、3、4、5、6、xxxx一期道路及場(chǎng)地硬化全部竣工。
xxxx一、二期室外給排水管網(wǎng)全部完成貫通。新建東、西門(mén)房、全部竣工。新建換熱站全部竣工。
xxxx一期新建鐵藝圍墻全部竣工。
新建洗車(chē)行及垃圾站按照要求主體結(jié)構(gòu)全部完成。
（二）xxxx主要施工項(xiàng)目任務(wù)1、1#、2#樓主體框架全部封頂，順利通過(guò)驗(yàn)收。2、1#、2#樓二次結(jié)構(gòu)全部完成，并已進(jìn)入裝飾裝修階段。
（三）日常職能管理工作。
1、辦理xxxx鍋爐安裝許可證；
2、完成xxxx資質(zhì)及安全生產(chǎn)許可證動(dòng)態(tài)考核。
3、組織特殊工種作業(yè)人員及建造師培訓(xùn)。
4、完成xxxx及游泳館房屋租賃許可證。
5、完成實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)年檢及計(jì)量認(rèn)證。
6、辦理xxxx施工合同及監(jiān)理合同的審批工作。
7、完成xxxx塑鋼窗紗扇及二期塑鋼窗招投標(biāo)工作。
二、在開(kāi)展工作過(guò)程中的典型做法、亮點(diǎn)工作及取得的成績(jī)。
（一）抓好項(xiàng)目部建設(shè)管理工作。
程能夠按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行。
2、認(rèn)真制定工作方案。為了使施工管理工作順利開(kāi)展，項(xiàng)目部根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃的要求，認(rèn)真制定好工作計(jì)劃，將工作任務(wù)通過(guò)施工管理人員落實(shí)到班組，落實(shí)到個(gè)人。
3、做好工作追蹤管理工作。每天都有專(zhuān)人對(duì)工作的落實(shí)情況進(jìn)行追蹤管理，加強(qiáng)監(jiān)督，并做好相關(guān)記錄，促使施工管理工作按照既定計(jì)劃和施工規(guī)范有條不紊地進(jìn)行。
4、抓好工程技術(shù)資料管理工作。施工過(guò)程中，我項(xiàng)目部安排專(zhuān)職人員，認(rèn)真做好工程技術(shù)資料收集、整理和歸檔管理工作。資料管理人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)了解工程進(jìn)展情況，并做好相關(guān)記錄，力求所做的資料與工程實(shí)際相吻合。目前，工程質(zhì)保資料和安全管理資料等與工程進(jìn)度同步進(jìn)行。
（二）加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理。
在施工過(guò)程中，我們嚴(yán)格按照公司的工作部署和有關(guān)規(guī)范的規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目部管理崗位責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，合理安排施工段，組織現(xiàn)在的人力、物力和財(cái)力，科學(xué)合理組織流水交叉施工作業(yè)。現(xiàn)場(chǎng)施工中，我們重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：
1、抓好工程質(zhì)量控制管理工作。
顧之憂(yōu)，使他們安心將工作做好。
2、認(rèn)真抓好安全生文明施工管理工作。
在安全管理上，我們加強(qiáng)對(duì)人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全因素等3個(gè)方面的管理，主要抓好以下5項(xiàng)工作：一是完善安全管理體系。主要是組建安全管理機(jī)構(gòu)，明確不同崗位人員的安全管理職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，在施工過(guò)程中，相互協(xié)作，各盡其責(zé)，層層把好安全關(guān)。二是進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。凡進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)的工人，我們都嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)”安全生產(chǎn)教育，并經(jīng)雙方簽字認(rèn)可，先教育后上崗。同時(shí)，根據(jù)施工進(jìn)展情況，針對(duì)不同崗位、不同作業(yè)部位進(jìn)行安全技術(shù)交底。使工人熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程，了解自己工作崗位的不安全因素和預(yù)防措施，增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，在思想上筑起一道安全防線。三是制定安全生產(chǎn)方案。為了系統(tǒng)地抓好安全工作，我們先后制定了《腳手架專(zhuān)項(xiàng)施工方案》、《模板支架專(zhuān)項(xiàng)施工方案》、《臨時(shí)用電安全施工專(zhuān)項(xiàng)方案》等多個(gè)安全管理專(zhuān)項(xiàng)方案，為施工安全管理工作的順利開(kāi)展明確了方向。四是抓好特種作業(yè)人員管理工作。凡進(jìn)入本工地工作的特種作業(yè)人員，必須經(jīng)過(guò)安全教育培訓(xùn)，全部執(zhí)證上崗，同時(shí)，要求身體健康條件必須滿(mǎn)足施工作業(yè)環(huán)境要求，在施工中嚴(yán)禁帶病作業(yè)或者酒后作業(yè)。五是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理。我們嚴(yán)格按照安全文明施工相關(guān)要求，堅(jiān)持定期或不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，特別是對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)“三寶”“四口”“五臨邊”的檢查。在醒目的地方張掛相應(yīng)的安全警示牌和安全標(biāo)語(yǔ)，各種安全防護(hù)措施堅(jiān)決做到與主體工程同步進(jìn)行。在管理上，重點(diǎn)是對(duì)觸電、物體打擊、高處墜落、機(jī)械傷害、坍塌等5類(lèi)常見(jiàn)工程安全隱患進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行處理，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
3、加強(qiáng)對(duì)投資方面的控制。
照?qǐng)D紙和施工規(guī)范施工。認(rèn)真研究現(xiàn)有人員的工作能力、特點(diǎn)、知識(shí)層次、工作經(jīng)驗(yàn)等，根據(jù)施工任務(wù)具體需要，合理分配安排人員，選擇精明強(qiáng)干隊(duì)伍，嚴(yán)格按照施工工藝流程進(jìn)行作業(yè)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的監(jiān)督檢查，盡量避免因返工而造成人員成本增加。三是加強(qiáng)對(duì)機(jī)械的管理。我們經(jīng)常安排施工隊(duì)伍專(zhuān)人對(duì)機(jī)械進(jìn)行檢修維護(hù)，盡量減少因機(jī)械故障造成窩工索賠行為的發(fā)生。
4、加強(qiáng)對(duì)工程進(jìn)度的控制。
在進(jìn)度管理上，我們根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和工期要求，認(rèn)真編制好進(jìn)度控制計(jì)劃，在實(shí)施中加強(qiáng)監(jiān)督檢查和管理，通過(guò)對(duì)工程實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的對(duì)比，找出存在偏差及原因。結(jié)合工程實(shí)際，及時(shí)對(duì)計(jì)劃調(diào)整完善，并有針對(duì)性地采取經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施、組織措施、合同措施等，做好糾偏補(bǔ)漏工作，確保施工管理工作向既定的目標(biāo)有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行。
5、抓好工程信息管理工作。
每天均由專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集整理工程質(zhì)保和安全資料，每天堅(jiān)持寫(xiě)好施工日志和安全日記，完善各種記錄，保證工程技術(shù)資料與主體工作同步進(jìn)行，并對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行日?qǐng)?bào)、周報(bào)。
二、存在問(wèn)題。
1、由于施工場(chǎng)地較窄，物料堆放場(chǎng)所有限，不方便施工布置。
2、施工季節(jié)高峰時(shí)期，工人缺乏，難以滿(mǎn)足施工配置要求，工期緊，延緩了工程施工進(jìn)度。
3、作業(yè)班組現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)面大，任務(wù)重，多種專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍同時(shí)交叉施工，未能形成流水作業(yè)施工效果。
201。
4年工作思路計(jì)劃。
一、及時(shí)調(diào)整施工進(jìn)度。
2014年，我們將充分利用集體的智慧，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，及時(shí)研究調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃和方法，督促施工隊(duì)伍增加人員，力求現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員能夠滿(mǎn)足施工進(jìn)度需要。同時(shí)，根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，合理劃分施工段，開(kāi)展流水作業(yè)，在確保工程質(zhì)量和安全的情況下，加快施工進(jìn)度，爭(zhēng)取于工程盡早交付使用。
二、全力做好質(zhì)量管理工作。
我們將按照“質(zhì)量第一，過(guò)程精品”的指導(dǎo)思想，在施工中嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量“三檢”制度，從人、材料、機(jī)械、施工方法和環(huán)境5個(gè)影響質(zhì)量因素入手，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，樹(shù)立恒輝品牌。
三、認(rèn)真做好安全生產(chǎn)管理工作。
我們將按照安全文明施工的要求，以“安全第一，預(yù)防為主”為工作重點(diǎn)，認(rèn)真做好施工現(xiàn)場(chǎng)的各種安全防治措施，加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育與管理，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，努力創(chuàng)建“文明工地”，杜絕安全事故的發(fā)生。
四、認(rèn)真抓好成本控制工作。
嚴(yán)格抓好人員、材料、機(jī)械等3個(gè)方面成本的管理，在施工中要嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工，認(rèn)真做好工程預(yù)算和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，盡量避免材料盲目堆積浪費(fèi)和返工現(xiàn)象。
五、抓好工程信息管理工作。
我們要加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)保資料和安全技術(shù)資料的收集、整理和歸檔工作，力求工程資料真實(shí)反映施工現(xiàn)場(chǎng)情況，確保資料與工程進(jìn)度同步。
六、認(rèn)真做好開(kāi)發(fā)室部門(mén)日常職能工作，積極主動(dòng)加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)工作，完成各項(xiàng)上級(jí)交給的臨時(shí)工作任務(wù)。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝，在過(guò)去的半年中，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部在許昌公司領(lǐng)導(dǎo)班子悉心關(guān)懷指導(dǎo)下，面對(duì)極其嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，頂著壓力，全體銷(xiāo)售人員團(tuán)結(jié)一心，克服重重困難，緊緊圍繞市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)這一目標(biāo)努力工作，通過(guò)本部門(mén)及公司各位同事的大力配合和不懈努力下，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部在過(guò)去的半年里從思想上，經(jīng)濟(jì)效益上都取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將過(guò)去的半年工作總結(jié)如下：
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部是一個(gè)非常重要的部門(mén)，是公司盈利的主要部門(mén)，也是公司樹(shù)立良好形象，搞好對(duì)外關(guān)系的主要部門(mén)。作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的負(fù)責(zé)人，我深感肩上的擔(dān)子非常沉重，我們必須抓緊時(shí)間，抓住機(jī)遇，提高工作效率。只有以提高效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上有質(zhì)量地完成工作，養(yǎng)成好的工作習(xí)慣和工作程序，才能少出錯(cuò)，不出錯(cuò)，才能使公司的發(fā)展之路走的更快更平穩(wěn)。
2、今年上半年是一個(gè)不平凡的半年，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部年初制定了全年工作計(jì)劃，對(duì)許昌公司轄區(qū)內(nèi)所有潛在用戶(hù)進(jìn)行了全面摸底調(diào)查，發(fā)放宣傳資料并同主要人員進(jìn)行洽談安裝和使用天然氣的各項(xiàng)事宜。從天然氣對(duì)比液化氣、煤炭、電力等燃料的價(jià)格優(yōu)勢(shì)、環(huán)保優(yōu)勢(shì)、安全優(yōu)勢(shì)、發(fā)展優(yōu)勢(shì)等方面入手，對(duì)企業(yè)用戶(hù)從各個(gè)方面宣傳使用天然氣的優(yōu)勢(shì)，讓其認(rèn)識(shí)到使用天然氣對(duì)企業(yè)本身和自然環(huán)境是非常有好處的。但由于環(huán)保局等原因，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不是很順利，我部門(mén)在許昌公司領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下，調(diào)整思路，在過(guò)去的半年里，我們共開(kāi)發(fā)了迎新紙業(yè)、貝麗絲、梨園等一批工福業(yè)用戶(hù)，壹號(hào)公館等居民小區(qū)用戶(hù)，保障了許昌公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的基本完成。
3、上半年，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部在本部門(mén)及公司各位同事的大力配合和不懈努力下，共開(kāi)發(fā)商業(yè)用戶(hù)4戶(hù)、工業(yè)用戶(hù)5戶(hù)、居民用戶(hù)324戶(hù)，簽訂合同金額90余萬(wàn)元，收回欠款94余萬(wàn)元，保障了許昌公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的基本完成。
以上是我對(duì)上半年工作的一些總結(jié)，當(dāng)然，許昌公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)沒(méi)能完成主要責(zé)任在我，主要是由于我市場(chǎng)工作能力的不足和努力不夠造成的。通過(guò)上半年的工作我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為我們做好今后的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部工作積累了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)上半年的工作也為下半年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作進(jìn)行了鋪墊，打下了一定的基礎(chǔ)。
為了彌補(bǔ)上半年工作的不足，完成全年的任務(wù)指標(biāo)，下半年就要求我們要加倍的努力，爭(zhēng)取將上半年的損失彌補(bǔ)回來(lái)，我們要做好目前正在洽談中的項(xiàng)目工作，同時(shí)積極尋找新的項(xiàng)目，認(rèn)真分析市場(chǎng)，規(guī)劃市場(chǎng)發(fā)展，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。
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市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇四
根據(jù)麻栗坡縣人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)和學(xué)校安全工作文件的通知》要求，我局高度重視，組織開(kāi)展了有文化、工商、公安、消防、環(huán)保等有關(guān)部門(mén)參與的文化市場(chǎng)聯(lián)合督查專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)全縣文化市場(chǎng)進(jìn)行全面的檢查整治?，F(xiàn)將督查情況匯報(bào)如下：
目前，全縣共有167戶(hù)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)。其中：書(shū)報(bào)刊零售10戶(hù)；電子出版物2戶(hù)；音像制品零售出租29戶(hù)；錄像放映1戶(hù)；卡拉歌舞廳34戶(hù)；音樂(lè)茶座35戶(hù)；迪高廳1戶(hù)；臺(tái)球室11戶(hù)；網(wǎng)吧12戶(hù)；印刷廠3戶(hù)；打字復(fù)印店7戶(hù)；攝影15戶(hù)；工藝美術(shù)裝璜6戶(hù)；綜合類(lèi)1戶(hù)（鴻通文化產(chǎn)業(yè)公司）。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視?？h文化局收到傳真電報(bào)后，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，立即召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，并決定由分管領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)此事，督促落實(shí)。
（二）精心組織。領(lǐng)導(dǎo)早計(jì)劃、早安排、早部署，成立。
了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，文市股長(zhǎng)、稽查隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)員及從相關(guān)單位抽調(diào)的人員為成員的聯(lián)合督查小組，形成了分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，稽查隊(duì)具體抓落實(shí)的工作格局。
（三）成效顯著。檢查中，主要排查ktv34戶(hù)、網(wǎng)吧12戶(hù)、印刷廠3戶(hù)、打字復(fù)印7戶(hù)及迪高廳1戶(hù)，取得了明顯效果。一是排查出2戶(hù)網(wǎng)吧（王康網(wǎng)吧、藍(lán)天網(wǎng)吧）消防設(shè)施、滅火器材被遮擋防礙使用，1戶(hù)網(wǎng)吧（王康網(wǎng)吧）安全通道阻塞，窗戶(hù)關(guān)閉。督查組責(zé)令經(jīng)營(yíng)業(yè)主當(dāng)場(chǎng)清除防礙滅火器材使用的障礙物，疏通安全通道，打開(kāi)窗戶(hù)；二是在檢查歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所時(shí)，重點(diǎn)是對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所的安全隱患、噪音擾民情況進(jìn)行實(shí)際檢查，審核證照是否齊全，依法嚴(yán)厲打擊涉黃、涉賭、涉毒等違法犯罪活動(dòng)。通過(guò)檢查，1戶(hù)ktv（黃金視唱）正在申請(qǐng)辦理相關(guān)手續(xù)，個(gè)別ktv時(shí)有擾民現(xiàn)象，究其原因是隔音設(shè)備不完善，部分消防設(shè)備失效（滅火器）；三是督促文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)建立健全安全生產(chǎn)制度，責(zé)成文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所制定詳細(xì)的消防等安全管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行；四是已對(duì)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)法人進(jìn)行了安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，增強(qiáng)文化市場(chǎng)管理人員的安全意識(shí)，進(jìn)一步提高文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)水平。通過(guò)此次全面排查、整改，提高了經(jīng)營(yíng)戶(hù)對(duì)文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立生命財(cái)產(chǎn)安全“重于泰山”的.理念，全面掌握自身場(chǎng)所安全生產(chǎn)狀況，自查堵塞死角和漏洞，提高滅火撲救的能力。
一是由于個(gè)別經(jīng)營(yíng)業(yè)主消防安全意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致存在一定的安全隱患。
二是經(jīng)營(yíng)業(yè)主法律意識(shí)不強(qiáng)，受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使，適時(shí)出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇五
客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶(hù)服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶(hù)服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長(zhǎng)期客戶(hù)。
3、對(duì)大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇六
在過(guò)去的20xx年中，通過(guò)市場(chǎng)部全體同仁的共同努力，我們團(tuán)隊(duì)取得了優(yōu)異的成績(jī)?，F(xiàn)將本年度工作情況及xx年計(jì)劃作如下總結(jié)：
回顧一年來(lái)的工作，主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)管理。
1.20xx年的主要精力是放在小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)抓客戶(hù)和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的模式上，在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培養(yǎng)等方面比較薄弱，造成了營(yíng)銷(xiāo)模式單一化的缺點(diǎn)，一定程度上缺失了部分客戶(hù)。
2.業(yè)務(wù)員在接洽客戶(hù)過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)能力較匱乏，使得客戶(hù)還未進(jìn)到公司，就已經(jīng)對(duì)公司大打折扣。所以在今后的學(xué)習(xí)工作中加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)能力的學(xué)習(xí)及職業(yè)能力的提高至關(guān)重要。
3.太過(guò)要求客戶(hù)數(shù)量，集中大量精力下小區(qū)，導(dǎo)致了專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間的機(jī)會(huì)較少。市場(chǎng)部的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)會(huì)議也較少。
2、在市場(chǎng)部每一位員工的身上我們都能看到同樣的一種東西：那就是堅(jiān)定的眼神。我們用堅(jiān)持不懈來(lái)打動(dòng)客戶(hù)，我們用真誠(chéng)來(lái)維護(hù)客戶(hù)，在這里我想說(shuō)：親愛(ài)的市場(chǎng)部同仁們，你們是偉大的，你們永遠(yuǎn)是公司的主力軍，在這里我代表公司真誠(chéng)的感謝你們。
針對(duì)過(guò)去一年的工作狀況20xx年市場(chǎng)部將從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高：
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)：20xx年市場(chǎng)部的人員配備計(jì)劃到30人，屆時(shí)將會(huì)形成模式不同的銷(xiāo)售小隊(duì)。
二、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研：增加團(tuán)隊(duì)力量的目的之一是為20xx年的市場(chǎng)調(diào)研做人員儲(chǔ)備。這一年我們將定期到縣市區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，與客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)座談。深入小區(qū)，了解縣市區(qū)客戶(hù)對(duì)家裝的需求狀況，在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣，并設(shè)立分部。
三、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過(guò)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)措施，對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展小區(qū)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟，及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路，要跑多元化市場(chǎng)，不做單一市場(chǎng)或單一的宣傳模式。
四、加強(qiáng)人員培訓(xùn)：定期進(jìn)行家裝營(yíng)銷(xiāo)及家裝常識(shí)的培訓(xùn)，將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)矫恳晃灰痪€員工，發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，提高骨干員工的創(chuàng)、幫、帶的作用，切實(shí)提高市場(chǎng)部的員工素質(zhì)和工作效率。
樓盤(pán)的具體情況牢牢記住，刻到腦子里。
回首過(guò)去，我們熱情洋溢，堅(jiān)定現(xiàn)在，我們激情澎湃，展望未來(lái)，我們斗志昂揚(yáng)。
春節(jié)即將來(lái)臨，在此向大家拜個(gè)早年，祝大家新年快樂(lè)，身體健康。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇七
2015年，城關(guān)街道文化站在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的關(guān)心支持下，以及各有關(guān)部門(mén)的密切配合下，緊緊圍繞服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)，積極貫徹群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮文化站的職能作用，推進(jìn)文化事業(yè)的繁榮發(fā)展。
一年來(lái)，我站的工作嚴(yán)格按照市文化局2015年4月15日印發(fā)的《凌文發(fā)【2015】4號(hào)》文件進(jìn)行開(kāi)展，現(xiàn)將一年來(lái)的工作按局年末考評(píng)要求，總結(jié)如下：
1、今年，城關(guān)街道金陽(yáng)屬新建的社區(qū)書(shū)屋，現(xiàn)在已按標(biāo)準(zhǔn)建成，并驗(yàn)收合格。
2、城關(guān)街道的康檸社區(qū)建有一處80平米的文化活動(dòng)室。
1、城關(guān)街道有一支文藝演出隊(duì)伍，是八里堡村的“漁州鼓樂(lè)隊(duì)”，今年在街道所轄的7個(gè)村、2個(gè)社區(qū)共巡演16場(chǎng)。
2、城關(guān)街道的所有組都設(shè)立了文化中心戶(hù)，并能夠開(kāi)展活動(dòng)。
3、今年文化站共培養(yǎng)了音樂(lè)、書(shū)法方面的人才5人。
1、一年來(lái)，我站認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的文化方針、政策，
本著“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”的方針，“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的原則，以主辦、承辦、聯(lián)辦、協(xié)辦等多種形式同有關(guān)部門(mén)相互配合，指導(dǎo)節(jié)日文化與黨工委、辦事處的中心工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，根據(jù)不同的節(jié)日特點(diǎn)，組織開(kāi)展了6次形式多樣、內(nèi)容豐富的群眾文化活動(dòng)，取得了良好的效果。
2、街道文化站和各村、社區(qū)積極參加市局組織的各項(xiàng)支持支持非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目的活動(dòng)。
一年來(lái)，我站根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的要求，結(jié)合我街文化市場(chǎng)實(shí)際，認(rèn)真研究、制定方案、深入開(kāi)展整頓和規(guī)范文化市場(chǎng)管理工作，嚴(yán)厲打擊“黃、賭、毒、非”，與公安、工商等部門(mén)通力合作，加大力度，認(rèn)真開(kāi)展文化市場(chǎng)清理整治工作，對(duì)全街文化相關(guān)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行不定期檢查，確保文化市場(chǎng)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)。一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起文化經(jīng)營(yíng)戶(hù)違法違紀(jì)案件，使我站文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作收到了明顯實(shí)效。
街道文化站各項(xiàng)規(guī)章制度健全、站內(nèi)人員分工明確。文物古物建有規(guī)范的檔案，并且看護(hù)網(wǎng)絡(luò)健全。建有民間藝人檔案并定期進(jìn)行走訪。各村、社區(qū)的'文化書(shū)屋管理制度、借閱記錄健全。
我站在工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在須加強(qiáng)的地方，2016年我站有如下打算：
1、積極培育農(nóng)村文化人才，壯大農(nóng)村文化宣傳隊(duì)伍，加強(qiáng)文化站自身建設(shè)，充實(shí)團(tuán)隊(duì)，積極舉辦健康、向上、優(yōu)秀的文化活動(dòng)，營(yíng)造積極開(kāi)展、人人重視的社會(huì)氛圍。
2、文化站陣地宣傳活動(dòng)努力爭(zhēng)取上級(jí)主管部門(mén)對(duì)文化站工作的關(guān)心支持，盡可能加大對(duì)文化建設(shè)的投入及時(shí)向廣大群眾宣傳新思想、新觀念、新文化，樹(shù)立崇尚科學(xué)，學(xué)習(xí)科學(xué)，反對(duì)封建迷信的思想，更好地滿(mǎn)足人民群眾求知、求美、求樂(lè)的需要。
3、加強(qiáng)文化工作者思想道德建設(shè)，提高科學(xué)文化水平，改進(jìn)工作作風(fēng)，努力開(kāi)拓創(chuàng)新。為開(kāi)展健康豐富的文化活動(dòng)提供有力的思想保證。抓好傳統(tǒng)節(jié)日，民族節(jié)日期間的群眾性文化活動(dòng)，并把各個(gè)節(jié)日活動(dòng)與中心工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，努力創(chuàng)辦民族民間傳統(tǒng)文化藝術(shù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)群眾豐富精神文明生活的熱切盼望。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇八
九月份的工作比較繁忙，工作重點(diǎn)有四方面：s6測(cè)試，醫(yī)院軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試，售后服務(wù)，文檔書(shū)寫(xiě)及培訓(xùn)。
1、s6測(cè)試。
s6的新增修改功能大約30多項(xiàng)內(nèi)容，測(cè)試的重點(diǎn)如：其一，每日結(jié)賬時(shí)更正庫(kù)存的操作，此項(xiàng)功能涉及的方面比較多，影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，測(cè)試起來(lái)比較煩瑣、測(cè)試量也比較大；其二，由于業(yè)務(wù)開(kāi)票時(shí)程序內(nèi)部處理發(fā)生了改變，由原來(lái)的控制臺(tái)轉(zhuǎn)移到存儲(chǔ)過(guò)程中處理，所以對(duì)此部分也進(jìn)行了重點(diǎn)測(cè)試；其三，飲片劃價(jià)自動(dòng)批號(hào)的測(cè)試；其它方面的測(cè)試包括，gsp報(bào)表、客戶(hù)對(duì)應(yīng)商品銷(xiāo)售、批次會(huì)員錄入以及遠(yuǎn)程配送價(jià)格等的測(cè)試，再有就是售后人員隨時(shí)提出的問(wèn)題隨時(shí)測(cè)試，如打印模塊加完打印項(xiàng)還是不能打印、某些模板在99pbl修改以后還是不好用、哪個(gè)報(bào)表數(shù)據(jù)是否有問(wèn)題等。
2、醫(yī)院軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試。
化情況是否正確，焦點(diǎn)移動(dòng)問(wèn)題等，現(xiàn)已測(cè)出的問(wèn)題100多個(gè)；其它方面，修改了庫(kù)結(jié)構(gòu)，將每個(gè)的表中將不允許為空的字段修改正確以及將a25、a35等字段在每個(gè)表的長(zhǎng)度統(tǒng)一等。
3、售后服務(wù)。
s6的售后工作，由于每日結(jié)賬時(shí)更正庫(kù)存，造成幾個(gè)客戶(hù)的庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，通過(guò)查詢(xún)客戶(hù)實(shí)際的數(shù)據(jù)庫(kù)找到了問(wèn)題的原因，再有就是在電話(huà)中為售后人員解答一些問(wèn)題；其它方面，上門(mén)服務(wù)三次，分別是，解決了先知醫(yī)療器械公司的應(yīng)收應(yīng)付財(cái)務(wù)問(wèn)題，通勝醫(yī)藥財(cái)務(wù)軟件中輔助核算的客戶(hù)查不到，從后臺(tái)修改數(shù)據(jù)已解決問(wèn)題，漢華林銷(xiāo)售出錯(cuò)庫(kù)存未減，原因未查到；遠(yuǎn)程及電話(huà)解決客戶(hù)提出的財(cái)務(wù)軟件、財(cái)務(wù)接口、金稅接口等問(wèn)題。由于十一休息，售后人員少，在月末休息前做了兩天售后工作。
4、其它方面。
s6的培訓(xùn)文檔寫(xiě)了兩次，其次就是書(shū)寫(xiě)了加強(qiáng)版與s6的區(qū)別，再有就是編譯序程、備份程序、程序注冊(cè)等工作，其中程序注冊(cè)是隨時(shí)性，所以也占用一定的時(shí)間。
二、工作分析。
通過(guò)的工作，自己在pb方面又懂得了一些知識(shí)，并且可以修改簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤，也可看明白一些簡(jiǎn)單的腳本結(jié)構(gòu)，這對(duì)于我的測(cè)試工作是很有幫助的。從反饋的情況看，s6的結(jié)賬庫(kù)存更正功能還存問(wèn)題，還需要加強(qiáng)測(cè)試。再有從售后服務(wù)的情況看，售后人員在財(cái)務(wù)方面的技術(shù)還需要加強(qiáng)。
三、工作計(jì)劃。
1、醫(yī)院軟件測(cè)試。
2、書(shū)寫(xiě)醫(yī)院軟件的說(shuō)明書(shū)。
3、s6新增、修改功能的測(cè)試。
總結(jié)人：姜波。
十月份是一個(gè)忙碌的月份，日子象流水一樣，轉(zhuǎn)眼既逝?？磥?lái)學(xué)習(xí)的時(shí)間和勁頭還要在加強(qiáng)一些。
十月份的工作比較繁忙，工作中心有六點(diǎn)：程序的每天備份，庫(kù)結(jié)構(gòu)的比較，打印類(lèi)的調(diào)試，在2種分辨率的情況下窗口的布局，程序小bug的修改，測(cè)試參數(shù)權(quán)限及遠(yuǎn)程。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇九
20xx年上半年，xx區(qū)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按年初制定的工作計(jì)劃扎實(shí)推進(jìn)中心各項(xiàng)工作，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
（一）收費(fèi)指標(biāo)完成情況。
積極采取有效措施，各市場(chǎng)管理所緊扣年初制定的收費(fèi)任務(wù)，科學(xué)謀劃積極采取有效措施，狠抓店面和固定攤位收費(fèi)管理，加大欠費(fèi)追收力度，力爭(zhēng)做到應(yīng)收盡收。20xx年，我中心市場(chǎng)設(shè)施租賃費(fèi)收費(fèi)任務(wù)為827萬(wàn)元，截止5月底，共收取市場(chǎng)設(shè)施租賃費(fèi)為x萬(wàn)元，完成全年收費(fèi)任務(wù)的x%，預(yù)計(jì)6月底能實(shí)現(xiàn)收費(fèi)任務(wù)“雙過(guò)半”目標(biāo)。
1.以鞏衛(wèi)為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)綜合整治。一是規(guī)范市場(chǎng)管理，加大整治力度，尤其是迎接復(fù)審期間，各市場(chǎng)成立整治小組深入市場(chǎng)，全天對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行巡查、監(jiān)管，重點(diǎn)整治市場(chǎng)內(nèi)及周邊環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛亂停放、流動(dòng)攤點(diǎn)等經(jīng)營(yíng)秩序，同時(shí)，督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)履行好“門(mén)前三包”責(zé)任制及遵守市場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)日常督查、管理，禁止市場(chǎng)內(nèi)占道經(jīng)營(yíng)，亂堆亂放亂扔垃圾、亂張貼小廣告等現(xiàn)象出現(xiàn)。二是加大保潔力度，各市場(chǎng)專(zhuān)職衛(wèi)生保潔員和管理人員崗位職責(zé)明確，責(zé)任落實(shí)到位，確保市場(chǎng)環(huán)境清潔衛(wèi)生。三是規(guī)范市場(chǎng)鞏衛(wèi)宣傳載體，做好鞏衛(wèi)宣傳，制作《健康教育宣傳欄》、《公民健康素養(yǎng)教育宣傳欄》等宣傳板報(bào)進(jìn)行宣傳，同時(shí)，利用市場(chǎng)led顯示屏、電視和廣播滾動(dòng)播出鞏衛(wèi)知識(shí)、意義、要求，進(jìn)一步擴(kuò)大群眾知曉率，廣泛動(dòng)員社會(huì)積極參與，營(yíng)造濃厚社會(huì)氛圍。四是開(kāi)展市場(chǎng)“四害”消殺工作，清除下水道，排除污水、積水，清理隱蔽陰暗場(chǎng)所，鏟除蚊蟲(chóng)孳生環(huán)境，請(qǐng)消殺公司對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行“四害”消殺，確?！八暮Α泵芏瓤刂圃趷?ài)衛(wèi)會(huì)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以?xún)?nèi)，從源頭上切斷傳染病傳播途徑。
2.強(qiáng)化市場(chǎng)食品安全管理，建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。一是按照食品準(zhǔn)入管理要求市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證方可入市經(jīng)營(yíng)，對(duì)重點(diǎn)食品（蔬菜、鮮肉、活禽）經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行索證備案管理，建立食品安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，確保人民群眾消費(fèi)安全。二是嚴(yán)格要求蔬菜農(nóng)殘檢測(cè)，人民、向陽(yáng)市場(chǎng)每天按時(shí)對(duì)入市的蔬菜進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)不合格的攤主進(jìn)行規(guī)勸，堅(jiān)決不允許不符合農(nóng)殘標(biāo)準(zhǔn)的蔬菜進(jìn)入市場(chǎng)，檢測(cè)后及時(shí)在公示欄更新檢驗(yàn)結(jié)果，讓市民買(mǎi)上放心蔬菜。三是做好市場(chǎng)“三防”設(shè)施管理及確保滅蠅燈正常使用，要求熟食行經(jīng)營(yíng)戶(hù)統(tǒng)一著裝、佩戴帽子、口罩經(jīng)營(yíng)，保證食品衛(wèi)生、安全。
3.切實(shí)抓好畜禽疫病的防控工作。強(qiáng)化對(duì)重大動(dòng)物疫病及h7n9等疫病的源頭控制，要求管理的各市場(chǎng)嚴(yán)格落實(shí)一日一清洗、一周一消毒、一月一休市、過(guò)夜零存欄等制度,進(jìn)一步規(guī)范活禽交易屠宰工作，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督管理，實(shí)行活禽擺放、宰殺和銷(xiāo)售“三分離”，按時(shí)按要求對(duì)禽類(lèi)存放、宰殺、銷(xiāo)售攤位等場(chǎng)所和籠具、宰殺用具等進(jìn)行消毒，每日及時(shí)清理攤位垃圾，保持活禽交易場(chǎng)所的日常清潔衛(wèi)生，同時(shí)配合相關(guān)部門(mén)做好h7n9防控工作。
4.強(qiáng)化市場(chǎng)安全管理，消除事故隱患。切實(shí)抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追究”的要求，中心主要領(lǐng)導(dǎo)與各市場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，確保市場(chǎng)平安，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。今年上半年共組織安全大檢查6次，日常定期或不定期開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查，對(duì)各市場(chǎng)使用的電氣線路、安全疏散通道、安全疏散指示標(biāo)志、相關(guān)消防設(shè)備進(jìn)行檢查，及時(shí)排查安全隱患，做好檢查臺(tái)賬，嚴(yán)防安全事故發(fā)生；利用各市場(chǎng)led顯示屏滾動(dòng)播放安全宣傳廣告、標(biāo)語(yǔ)，普及安全知識(shí)。20xx年上半年，我中心管理的市場(chǎng)安全運(yùn)營(yíng)，未發(fā)生一起安全事故。
（三）市場(chǎng)設(shè)施建設(shè)情況。
不斷完善市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升市場(chǎng)功能。20xx年上半年，共投入7.6萬(wàn)元對(duì)管理的各市場(chǎng)進(jìn)行維修、改造：對(duì)各市場(chǎng)熟食行“三防”設(shè)施進(jìn)行維修，確保市場(chǎng)“三防”正常使用，保證食品衛(wèi)生安全；常對(duì)人民、陽(yáng)圩、四塘下水溝進(jìn)行疏通、清理防止堵塞及抑制“四害”滋生；維修向陽(yáng)市場(chǎng)鐵棚支柱、更換陽(yáng)圩市場(chǎng)電扇等。
（四）積極開(kāi)展聯(lián)系村幫扶及其他活動(dòng)。
一是開(kāi)展“迎新春·送溫暖”活動(dòng)。中心領(lǐng)導(dǎo)班子、中心選派的第一書(shū)記和鄉(xiāng)村指導(dǎo)員分別到龍景街道凡平村、百法村及泮水平泮村開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)，為凡平村村委送去慰問(wèn)金x元，給3戶(hù)貧困戶(hù)分別送去價(jià)值200元的慰問(wèn)品；為百法村村委送去x元慰問(wèn)金；為平泮村村委送去慰問(wèn)金x元；領(lǐng)導(dǎo)班子走訪同時(shí)與貧困戶(hù)進(jìn)行交談，了解幫扶需求，使扶貧工作更貼近實(shí)際，力助貧困戶(hù)早日脫貧。二是開(kāi)展20xx年春節(jié)期間走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員助推脫貧攻堅(jiān)和“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(shè)活動(dòng)，區(qū)市場(chǎng)中心駐村第一書(shū)記和工作隊(duì)員聯(lián)合村“兩委”成員，深入龍景街道凡平村、百法村開(kāi)展走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員活動(dòng)，對(duì)返鄉(xiāng)人員的動(dòng)向、數(shù)量進(jìn)行調(diào)查摸底并進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，同時(shí)，邀請(qǐng)返鄉(xiāng)人員到村部召開(kāi)返鄉(xiāng)人才座談會(huì)，及時(shí)掌握返鄉(xiāng)人員的動(dòng)態(tài)情況，特別是技能、就業(yè)方面的需求，有針對(duì)性地為他們開(kāi)展就業(yè)服務(wù)。在調(diào)查摸底的同時(shí)，建立了返鄉(xiāng)人員通訊錄，利用微信群等方式創(chuàng)建返鄉(xiāng)人員溝通聯(lián)系平臺(tái)，為返鄉(xiāng)人才留鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供政策咨詢(xún)、項(xiàng)目申報(bào)、融資貸款、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的服務(wù)。三是協(xié)助百法村民委舉辦“三八”游園及晚會(huì)，為村婦女們送去節(jié)日的慰問(wèn)。
（一）部分市場(chǎng)年久失修，設(shè)施破舊，市場(chǎng)硬件設(shè)施亟待改造和提升。
（二）經(jīng)營(yíng)陣地繼續(xù)萎縮，加之新興的業(yè)主市場(chǎng)和大型超市沖擊傳統(tǒng)國(guó)有市場(chǎng)，市場(chǎng)份額持續(xù)下降，市場(chǎng)收費(fèi)難度加大。
（一）做好下半年收費(fèi)工作，爭(zhēng)取完成收費(fèi)任務(wù)。
（二）做好鞏衛(wèi)工作，加大對(duì)市場(chǎng)及保潔責(zé)任區(qū)的整治，確保我市國(guó)家衛(wèi)生城市順利通過(guò)國(guó)家級(jí)復(fù)審。
（三）積極爭(zhēng)取有關(guān)專(zhuān)項(xiàng)資金和財(cái)政等多方面支持改造發(fā)展市場(chǎng)，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行升級(jí)改造，解決遺留問(wèn)題，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境，不斷滿(mǎn)足廣大市民的消費(fèi)需求。
（四）積極開(kāi)展聯(lián)系村清潔鄉(xiāng)村、幫扶、支持“第一書(shū)記”等工作。
（五）做好百林市場(chǎng)回建地招商引資工作，建設(shè)新市場(chǎng)，增加收入。
（六）全力做好東風(fēng)市場(chǎng)改造項(xiàng)目的啟動(dòng)工作。
（七）完成上級(jí)交辦的其他工作。
20xx年6月14日。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇十
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部是公司新成立的部門(mén)，作為新部門(mén)的新員工，盡管之前有5年的工作經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)環(huán)保領(lǐng)域了解甚少，開(kāi)始開(kāi)展工作時(shí)難度比較大，一切要從零做起。非常感謝也感激在這一個(gè)月中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的關(guān)心、教導(dǎo)和幫助，經(jīng)過(guò)三次方案的整改、兩次副總的培訓(xùn)和脫硫設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)的觀摩學(xué)習(xí)，現(xiàn)已基本明確了本部門(mén)本崗位的工作職責(zé)和工作思路，也基本掌握了關(guān)于公司產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。下面就我一個(gè)月的工作情況做一下工作總結(jié)，總結(jié)如下：
一、部門(mén)工作方案和管理辦法的最終確立，是工作開(kāi)展的基石。
作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的經(jīng)理助理，配合協(xié)助好部門(mén)經(jīng)理的所有工作是我的工作職責(zé)。新部門(mén)剛成立，第一要?jiǎng)?wù)是協(xié)助好王經(jīng)理制定出本部門(mén)工作實(shí)施方案和管理辦法，王經(jīng)理和我對(duì)環(huán)保領(lǐng)域都幾乎是完全陌生的，準(zhǔn)確而又合理的全面制定方案，對(duì)我們來(lái)說(shuō)難度很大。經(jīng)過(guò)五天的努力第一次方案成功制定完畢，并在董事會(huì)上做了詳細(xì)匯報(bào)，基本通過(guò)了領(lǐng)導(dǎo)們的審核，但工作思路上還是有很多地方不清晰。之后經(jīng)過(guò)董事長(zhǎng)和范賢平總經(jīng)理的兩次指導(dǎo)和批改，在六月中旬大致確定了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的工作實(shí)施方案和相關(guān)的管理辦法?，F(xiàn)把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的工作職責(zé)進(jìn)行匯報(bào)，主要職責(zé)如下：
1、負(fù)責(zé)發(fā)展公司規(guī)定區(qū)域內(nèi)的外部大業(yè)務(wù)經(jīng)理，代理本公司產(chǎn)品。
2、負(fù)責(zé)公司外部業(yè)務(wù)經(jīng)理和經(jīng)營(yíng)部新職工的培訓(xùn)工作。
4、負(fù)責(zé)內(nèi)外部業(yè)務(wù)員的協(xié)調(diào)工作，處理好業(yè)務(wù)代表與經(jīng)營(yíng)人員的關(guān)系。熟悉經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)經(jīng)理工作布局和現(xiàn)實(shí)情況，及時(shí)而巧妙的回答業(yè)務(wù)代表信息是否有效。
5、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)接待工作。
董事長(zhǎng)指出，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部是經(jīng)營(yíng)部的橋梁和后盾，要為經(jīng)營(yíng)部做好客戶(hù)接待，兩個(gè)部門(mén)各負(fù)其責(zé)，又互為一體。通過(guò)以往的工作經(jīng)歷，按照董事長(zhǎng)的要求我做出了符合本公司適用的接待流程和商務(wù)禮儀，通過(guò)培訓(xùn)讓本部門(mén)的同事將理論盡快用到實(shí)際工作當(dāng)中去，完成好公司交辦的各種接待任務(wù)。
二、從“零”開(kāi)始學(xué)起，全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和熟知企業(yè)文化。
面對(duì)完全陌生的行業(yè)領(lǐng)域，在公司每一位同事都是我的老師，虛心學(xué)習(xí)使我更快的了解企業(yè)和融入到了企業(yè)。在這一個(gè)月中，總共參加了三次主要培訓(xùn)課程，兩次范賢平總經(jīng)理的室內(nèi)培訓(xùn)和一次現(xiàn)場(chǎng)的觀摩培訓(xùn)。通過(guò)這三次培訓(xùn)，使自己業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高，并能在最近的客戶(hù)接待中，做簡(jiǎn)單講解。
經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)，再結(jié)合范總的知識(shí)講解，理論聯(lián)系了實(shí)際，使我對(duì)我公司的鋼廠燒結(jié)機(jī)煙氣脫硫裝置、電廠鍋爐煙氣脫硫裝置和深度凈化裝置的工藝流程和核心技術(shù)，有了更明確、更深入的認(rèn)識(shí)?；菊莆樟宋夜久摿蚬に嚨牧鞒毯吞攸c(diǎn)，以及和其他脫硫工藝對(duì)比的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。更好的為客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品提供了更專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
第三、不斷的提升自身綜合素質(zhì)素質(zhì)，努力為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。
1、我要不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)，我公司的脫硫工藝和深度凈化裝置是屬于高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，在國(guó)內(nèi)擁有多項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)，全面而又準(zhǔn)確的了解我公司的專(zhuān)利技術(shù)和各個(gè)工藝流程的的特點(diǎn)，是宣傳企業(yè)和推廣技術(shù)產(chǎn)品的理論依據(jù)。
2、要不斷強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)，切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù)，思想與公司的方針、路線保持高度一致。以良好的精神狀態(tài)，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé)。
3、要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，做到接人待物要講和氣，為人處事人講真誠(chéng)，說(shuō)話(huà)辦事要三思而行，時(shí)時(shí)處處保持一顆平常心，用自己的行為樹(shù)立部門(mén)的良好形象，不斷提高自身的人格品位。
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間來(lái)企業(yè)已經(jīng)一個(gè)月了，經(jīng)過(guò)一個(gè)月與企業(yè)的磨合，在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的感召下，我已深深地融入到了國(guó)舜這個(gè)大家庭中來(lái)，為自己是國(guó)舜的一員而熱血澎湃，因?yàn)槲覀兗缲?fù)著為家鄉(xiāng)，為祖國(guó)，為世界還原美麗生態(tài)造福子孫后代的光榮使命。為公司“敬天愛(ài)人、打造美麗世界”這一偉大理想，我將付出自己的百分百努力，腳踏實(shí)地工作，為企業(yè)、為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
侯?yuàn)檴櫋?/p>
20xx年6月21日。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇十一
xx年以來(lái)，我局根據(jù)商貿(mào)旅游業(yè)發(fā)展的新情況，結(jié)合我區(qū)“高科技、多功能、園林化”科技新城的定位，強(qiáng)化功能區(qū)塊建設(shè)，優(yōu)化空間結(jié)構(gòu)，加快實(shí)施旅游休閑功能區(qū)、商貿(mào)綜合功能區(qū)等功能集聚區(qū)的規(guī)劃建設(shè)，對(duì)土地、交通、生態(tài)等各類(lèi)資源的許可利用作出科學(xué)的安排，科學(xué)指導(dǎo)全區(qū)商貿(mào)旅游服務(wù)業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展：
（一）20xx年第二屆人居節(jié)開(kāi)幕，精彩活動(dòng)不斷。
為積極貫徹中央及省、市一系列擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)增長(zhǎng)的決策部署，推動(dòng)濱江商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展，構(gòu)筑杭州濱江區(qū)域商業(yè)中心，我區(qū)舉辦20xx年第二屆杭州濱江人居節(jié)。在20xx首屆濱江人居節(jié)舉辦的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人分別召開(kāi)有關(guān)節(jié)慶活動(dòng)方案專(zhuān)題會(huì)議，重點(diǎn)對(duì)20xx年濱江區(qū)第二屆人居節(jié)的舉辦形式、活動(dòng)篩選標(biāo)準(zhǔn)、主題設(shè)立方法等進(jìn)行討論。
本屆人居節(jié)以4月28日動(dòng)漫節(jié)開(kāi)幕為起始點(diǎn)；以20xx年11月西博會(huì)煙花大會(huì)為閉幕。重點(diǎn)開(kāi)展第六屆中國(guó)國(guó)際動(dòng)漫節(jié)系列活動(dòng)、首屆中國(guó)〃杭州（濱江）啤酒節(jié)、20xx新青年狂歡節(jié)、首屆濱江區(qū)“寶寶健康節(jié)”（原“親子大聯(lián)動(dòng)”活動(dòng)）、第三屆濱江區(qū)全民運(yùn)動(dòng)會(huì)、中國(guó)網(wǎng)商大會(huì)、濱江區(qū)第三屆科技城文化藝術(shù)節(jié)系列活動(dòng)、第七屆濱江“鄰居節(jié)”活動(dòng)、首條“濱江一日游”旅游線路啟動(dòng)儀式等貫穿全年的系列活動(dòng)。
（二）進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極推進(jìn)旅游商貿(mào)項(xiàng)目的順利開(kāi)業(yè)。
20xx年以來(lái)，杭州福鵬喜來(lái)登大酒店、杭州華美達(dá)大酒店、江景戴斯大酒店、浙商大酒店、江濱九號(hào)會(huì)所（咖啡、水療、娛樂(lè)）、第六空間家居購(gòu)物廣場(chǎng)等旅游服務(wù)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)良好，進(jìn)一步帶動(dòng)了人氣，商旅互動(dòng)效應(yīng)逐步形成，使我區(qū)的旅游會(huì)展業(yè)發(fā)展跨上新臺(tái)階。
（三）積極為旅游企業(yè)擴(kuò)大宣傳、拓展市場(chǎng)，提供信息服務(wù)，取得了良好的效果。
我區(qū)在20xx年年積極引導(dǎo)各旅游企業(yè)參加市級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)各類(lèi)旅游展銷(xiāo)會(huì)及促銷(xiāo)活動(dòng)，5月下旬帶隊(duì)參加了在上海光大會(huì)展中心舉行的“20xx浙江（上海）旅游交易會(huì)”；組織企業(yè)參加了6月24日至27日在浙江省義烏市國(guó)際博覽中心舉行的“20xx中國(guó)國(guó)際旅游商品博覽會(huì)”。
（四）積極推進(jìn)重大旅游項(xiàng)目建設(shè)并起主導(dǎo)作用。
soho創(chuàng)意園，是結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、在保留部分原住民的前提下，將農(nóng)居改造成具有杭州城市美學(xué)特征和文化創(chuàng)意內(nèi)涵的創(chuàng)意園區(qū)，為文化創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)和藝術(shù)家提供的創(chuàng)作場(chǎng)所。目前，杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城soho創(chuàng)意園一期39幢農(nóng)居已改造完畢，中國(guó)美術(shù)學(xué)院創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司、網(wǎng)易陶瓷研發(fā)中心等30家創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)已正式入駐。二期500幢農(nóng)居改造和招商工作正在進(jìn)行中，今年動(dòng)漫節(jié)期間，唐季禮工作室正式與濱江簽約，入駐soho創(chuàng)意園二期。
杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城動(dòng)漫廣場(chǎng)，該項(xiàng)目占面積238畝，總投資10億，計(jì)劃用3年時(shí)間形成杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城的核心區(qū)塊、標(biāo)桿項(xiàng)目，包含研發(fā)孵化中心、會(huì)議展覽中心、商務(wù)服務(wù)中心三大組團(tuán)。20xx年4月，會(huì)展中心竣工并投入使用，作為本屆動(dòng)漫節(jié)分會(huì)場(chǎng)，4月29日~5月3日，會(huì)展中心迎來(lái)了第一批參觀者的到來(lái)。
（五）中國(guó)（杭州）星光大道電影文化藝術(shù)品街區(qū)呼之欲出。
“一站式國(guó)際化體驗(yàn)型主題商街”集文化藝術(shù)、旅游休閑、商貿(mào)為一體的中國(guó)（杭州）文化藝術(shù)“星光大道”招商等工作進(jìn)展順利?，F(xiàn)我局計(jì)劃于華聯(lián)集團(tuán)共同打造電影文化藝術(shù)特色街區(qū)，主要內(nèi)容為：
（1）工藝美術(shù)品銷(xiāo)售；
（2）環(huán)境造型藝術(shù)品現(xiàn)場(chǎng)展銷(xiāo)；
（3）工藝美術(shù)家現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)作品展示銷(xiāo)售；
（4）街區(qū)環(huán)境氛圍營(yíng)造；
（5）中心廣場(chǎng)相關(guān)配合活動(dòng)。
通過(guò)此項(xiàng)目的運(yùn)作，將拉動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售與展示文化藝術(shù)并重，在展現(xiàn)工藝美術(shù)品魅力、促進(jìn)杭州工藝美術(shù)行業(yè)品牌建設(shè)的同時(shí)，為濱江區(qū)旅游業(yè)發(fā)展提供平臺(tái)，以街區(qū)自身特色及相配合的全年節(jié)慶活動(dòng)吸引杭州市乃至全國(guó)的`游客前來(lái)濱江一游，以日均游客人數(shù)突破3500人次為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)街區(qū)為特潛行業(yè)發(fā)展及旅游業(yè)發(fā)展雙重服務(wù)的目的。
（一）制定白馬湖旅游專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃并予以推廣。
xx年白馬湖區(qū)塊基礎(chǔ)設(shè)施初步建成，創(chuàng)意人才不斷涌入。我局將在白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城“宜業(yè)、宜居、宜游、宜文”的綜合性定位基礎(chǔ)上，在山一村、塘子堰、張家村、傅家峙、湯家井等村落整治規(guī)劃進(jìn)一步優(yōu)化完善的條件下，與白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城指揮部一同開(kāi)展井山塢城市綜合體項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)，建設(shè)低密度的集休閑度假、會(huì)議辦公于一體的休閑度假區(qū)及藝術(shù)名人工作會(huì)所等，并以動(dòng)漫主題公園為載體，打造長(zhǎng)三角最大的以動(dòng)漫為主題的集游樂(lè)、科技、文化、休閑于一體的新旅游目的地，強(qiáng)調(diào)娛樂(lè)性、休閑性、知識(shí)性、觀賞性，以?shī)蕵?lè)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)電影、電視、圖書(shū)、服裝、玩具等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，充分體現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)發(fā)展與生活品質(zhì)、文化價(jià)值與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、個(gè)人創(chuàng)業(yè)與整體發(fā)展、政府與民間、對(duì)外開(kāi)放與內(nèi)生創(chuàng)新的和諧，將文化創(chuàng)意與旅游休閑活動(dòng)完美結(jié)合，最終做好“白馬湖生態(tài)創(chuàng)意旅游景區(qū)”旅游規(guī)劃。
（二）策劃節(jié)慶活動(dòng)及大型賽事。
大型活動(dòng)效益最大化管理也應(yīng)成為我區(qū)旅游發(fā)展工作的一個(gè)重要內(nèi)容。濱江區(qū)確實(shí)沒(méi)有什么歷史文化項(xiàng)目可以用來(lái)為節(jié)日造勢(shì)，那就創(chuàng)造獨(dú)特的方式來(lái)擴(kuò)大影響，可通過(guò)星光大賣(mài)場(chǎng)周末活動(dòng)契機(jī)，與媒體、高校和一些大賽組委會(huì)取得聯(lián)動(dòng)，舉辦一些大型廣場(chǎng)活動(dòng)或賽事，吸引游客前來(lái)參與，在無(wú)形中擴(kuò)大了濱江旅游的影響力；還可以依托白馬湖和濱江高新技術(shù)的資源，開(kāi)展各種創(chuàng)意大賽吸引游客。
我區(qū)計(jì)劃在20xx年下半年正式啟動(dòng)錢(qián)塘江沿岸“19長(zhǎng)廊”的建設(shè)工作，建設(shè)婚紗攝影高檔品牌會(huì)所區(qū)和婚禮創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套項(xiàng)目。
我局已于杭州佳麗攝影進(jìn)行多次溝通，佳麗攝影建議，婚紗攝影高檔品牌會(huì)所區(qū)擬選址為濱江射潮廣場(chǎng)沿江周邊房產(chǎn)作為會(huì)所用址，內(nèi)部打造為會(huì)所的接待及相關(guān)室內(nèi)拍攝區(qū)域，并利用該房產(chǎn)靠近江邊的特點(diǎn)，擬在平臺(tái)區(qū)及景觀區(qū)打造適合婚紗拍攝的場(chǎng)景及古今中外婚禮博物館，分別展出各時(shí)段婚禮儀式照片、老相機(jī)等與婚禮相關(guān)文化，帶動(dòng)濱江區(qū)文化建設(shè)，豐富市民精神基礎(chǔ)。
杭州婚禮創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)在一橋沙場(chǎng)（六和公園對(duì)面靠江邊）地塊建設(shè)，園區(qū)分為二大區(qū)塊：一號(hào)區(qū)塊婚紗攝影區(qū)，并建造各類(lèi)適合婚紗攝影拍攝的景觀。有歐式景觀、地中海景觀、中式景觀等以世界各地的風(fēng)貌組成的區(qū)塊，及經(jīng)典電影場(chǎng)景，適合婚紗照的拍攝資源。二號(hào)區(qū)塊為婚禮慶典區(qū)，打造西式經(jīng)典婚禮慶典場(chǎng)景，可舉辦各類(lèi)婚禮慶典，并吸引婚慶企業(yè)進(jìn)駐拍攝，吸引大量新人。命名為濱江愛(ài)情角，配套建設(shè)一些江邊休閑景觀，作為市民愛(ài)情文化的休閑點(diǎn)，也可吸納相關(guān)企業(yè)并舉辦各類(lèi)相親大會(huì)，成為濱江又一民俗文化亮點(diǎn)。
（四）把人文歷史景點(diǎn)開(kāi)發(fā)作為各街道旅游聯(lián)動(dòng)的契機(jī)整合。
長(zhǎng)河、浦沿、西興各街道的旅游資源，積極創(chuàng)新，大力發(fā)展特色旅游，著力打造生態(tài)旅游和文化古鎮(zhèn)旅游等品牌，不斷推出旅游線路精品。要對(duì)旅游商品調(diào)查研究，開(kāi)發(fā)出符合濱江特色的旅游商品。如長(zhǎng)河古鎮(zhèn)可宣傳為“狀元鎮(zhèn)”或“近代古建筑群落”。做好“來(lái)”姓文章，因舊時(shí)做官的人多，有官宅特色的建筑多，如“大夫第”、“天官第”、“世科第”等，且明清時(shí)期的保存完好，部分現(xiàn)在修繕中；復(fù)古九廳十三堂縮影，與之相結(jié)合把各景點(diǎn)串成為旅游景區(qū)。
（五）把策劃起步高新工業(yè)旅游作為新的工作目標(biāo)。
20xx年，我們將充分利用我區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，將杭州高新工業(yè)園、東方通信城等資源轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品，在合理安排的基礎(chǔ)上實(shí)行“開(kāi)放政策”，高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)、大學(xué)校園、農(nóng)業(yè)示范園區(qū)等地點(diǎn)，都敞開(kāi)免費(fèi)或是收取少量管理費(fèi)用對(duì)游人開(kāi)放。另外，利用“高新科技工業(yè)”的資源優(yōu)勢(shì)推出了系列工業(yè)旅游產(chǎn)品。
（六）加快各項(xiàng)配套工作進(jìn)度。
1、計(jì)劃在20xx年完成濱江區(qū)旅游主題網(wǎng)站建設(shè)工作，以濱江旅游資源發(fā)布、商家信息更新、旅游政策信息發(fā)布為主體內(nèi)容，結(jié)合相關(guān)商貿(mào)業(yè)，以“服務(wù)游客、服務(wù)商貿(mào)旅游業(yè)”為宗旨，并結(jié)合省旅游系統(tǒng)信息聯(lián)播的需要，建立濱江旅游網(wǎng)上平臺(tái)。
2、計(jì)劃將濱江區(qū)區(qū)域介紹及各景點(diǎn)、工業(yè)旅游點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游詞編撰列入工作考慮范圍，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)編撰工作人員到濱江各旅游點(diǎn)踩點(diǎn)研究，結(jié)合旅游產(chǎn)品、線路研究，形成完整的“濱江區(qū)旅游說(shuō)辭”。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇十二
成立伊始，部門(mén)全員對(duì)監(jiān)理市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做了認(rèn)真細(xì)致的分析。在公司xxxx年工作指導(dǎo)思想“以‘十五大’精神和‘三個(gè)代表’重要思想為指導(dǎo)，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，以保證監(jiān)理工作質(zhì)量為重點(diǎn)，深化企業(yè)改革，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度和管理創(chuàng)新力度，加快發(fā)展企業(yè)整體實(shí)力，全面實(shí)現(xiàn)公司xxxx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)”的指導(dǎo)下，定立了本部門(mén)工作準(zhǔn)則，就是要腳踏實(shí)地，以實(shí)際為根本，克服隨機(jī)性，爭(zhēng)取準(zhǔn)確性，克服盲目性，提高科學(xué)性。市場(chǎng)是千變?nèi)f化的，人的頭腦又是靈活多變的，所以在工作中難免出現(xiàn)隨機(jī)的想法，這樣就要求我們?cè)诠ぷ髦幸_踏實(shí)地，互相補(bǔ)充，建立相互制約的工作程序，不獨(dú)自決斷，共同研究。全部門(mén)三個(gè)人各有各的分工。無(wú)論信息的來(lái)源如何，每個(gè)人都提出自己的想法，然后收到一起，取長(zhǎng)補(bǔ)短，認(rèn)為比較成熟的再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作中盲目性也是一大弊端，往往不能科學(xué)的分析，只憑經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)決策，一般會(huì)出現(xiàn)盲目行為，所以我們對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目都很認(rèn)真，拿到招標(biāo)文件后，認(rèn)真閱讀，分析顧客的要求，對(duì)照本公司的實(shí)際能力，看是否能滿(mǎn)足顧客的要求，科學(xué)分析，精確計(jì)算，既不夸大，也不盲目的.壓縮，合理的配備資源，準(zhǔn)確取費(fèi)，力爭(zhēng)在每次投標(biāo)中都能給業(yè)主留下好的印象，擴(kuò)大公司的知名度。
信息的收集與跟蹤。市場(chǎng)工作離不開(kāi)信息，及時(shí)準(zhǔn)確的獲取有價(jià)值的信息是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢(xún)，每天都上網(wǎng)查看，不遺漏任何一條有價(jià)值的信息，全年在網(wǎng)上查詢(xún)工程項(xiàng)目信息38條，并進(jìn)行了科學(xué)的分析，時(shí)刻掌握鐵路建筑市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，為公司在項(xiàng)目安排上提供了一定的基礎(chǔ)資料。在網(wǎng)上還查看到全國(guó)各地市及國(guó)務(wù)院專(zhuān)業(yè)部門(mén)關(guān)于監(jiān)理業(yè)務(wù)方面的政策、條例、辦法等信息13條，為開(kāi)發(fā)工作積累了各方面的比照資料，使投標(biāo)工作更具科學(xué)性，其次是與社會(huì)各界建立友好的信息網(wǎng)，除政府的建設(shè)主管部門(mén)外，如哈市各大學(xué)，員工的同學(xué)，朋友，親屬等。從不同的角度和部門(mén)獲取方方面面的信息，拓展市場(chǎng)的占有或參與面。吉林60萬(wàn)噸/年燃料乙醇工程的鐵道項(xiàng)目監(jiān)理任務(wù)就是從員工的同學(xué)處獲取的信息，并中標(biāo)，對(duì)全年監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和完成，起到了很大的作用。
投標(biāo)工作。在公司xxxx年工作會(huì)議上，總經(jīng)理王子岐同志在報(bào)告中指出，“要去掉幻想，跟蹤信息，重視攻關(guān)，認(rèn)真投標(biāo)，不失時(shí)機(jī)地拿下重點(diǎn)工程”。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部剛剛成立，我們?cè)谡J(rèn)識(shí)和能力上還存在一定的不足，加之有形建筑市場(chǎng)的建立，對(duì)投標(biāo)工作的要求就更高了，所以我們內(nèi)部安排由經(jīng)理和經(jīng)理助理共同研究開(kāi)發(fā)，跟蹤項(xiàng)目；在公司的大力支持下，建立了信息網(wǎng)絡(luò)，項(xiàng)目臺(tái)帳，制定了計(jì)劃，有條不紊地開(kāi)展了監(jiān)理項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作，全年在路內(nèi)投標(biāo)5項(xiàng)（標(biāo)段），中標(biāo)2項(xiàng)（標(biāo)段），合同監(jiān)理報(bào)酬136.6萬(wàn)元，在路外投標(biāo)3項(xiàng)（標(biāo)段），中標(biāo)2項(xiàng)（標(biāo)段），合同監(jiān)理報(bào)酬66.0萬(wàn)元。特別是路外兩個(gè)項(xiàng)目的中標(biāo)，為大家增添了打出去的決心。吉林燃料乙醇工程是我公司首次走出哈爾濱局管內(nèi)的鐵道工程，為走出哈局開(kāi)辟了新的道路，積累了經(jīng)驗(yàn)，也反映出了我們公司的實(shí)力。哈爾濱商業(yè)大學(xué)主校區(qū)教學(xué)樓工程，是我們到路外監(jiān)理房建工程的第一件與鐵路無(wú)關(guān)的項(xiàng)目，如果能按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的話(huà)，拿回魯班獎(jiǎng)，亦將填補(bǔ)我局建設(shè)史上的空白，必將為哈局的工程建設(shè)增光。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇十三
今年各景區(qū)全年共接待游客92.3萬(wàn)人次，門(mén)票收入940萬(wàn)元，創(chuàng)社會(huì)效益1.88億元，與去年同期相比，分別增長(zhǎng)了10%、12%和12%具體情況總結(jié)如下：
按照“抓住一個(gè)契機(jī)，突出兩個(gè)重點(diǎn)，打造四個(gè)園區(qū)”的框架，以國(guó)家地質(zhì)公園建設(shè)為契機(jī)，以紫金山、奇峽群景區(qū)旅游建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn)，采取了“每月一小調(diào)度，每季度一現(xiàn)場(chǎng)督查”的辦法，持續(xù)推進(jìn)了四個(gè)園區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，截止目前，全縣旅游景區(qū)共完成投資12036萬(wàn)元，取得重大進(jìn)展。全年共硬化停車(chē)場(chǎng)18500m，修建旅游公路16.4公里、步游路改造26.4公里、景觀橋兩座、水面景觀17600m、改造景觀60余處，新建漿水新合作賓館、天梯山賓館、張果老山賓館三座，完成野河山莊別墅建設(shè)，天河山賓館竣工開(kāi)業(yè)，規(guī)范景區(qū)標(biāo)牌、警示牌600余處.方便游客旅游，又以國(guó)家級(jí)奇峽群地質(zhì)公園為中心，向四周延伸邢和路、邢左路、邢昔路、景區(qū)特點(diǎn)為板塊推出兩日游和三日游。
一是積極搞好旅游推介活動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)科完成了局里的基本工作，成功的組織了全縣景區(qū)參加大連“國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)”發(fā)放宣傳資料、光盤(pán)xx余份，與各地旅行社簽訂協(xié)議400余份；參加市旅游局舉辦的大篷車(chē)宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，參加了“邢臺(tái)人游邢臺(tái)”活動(dòng)，配合中央電視臺(tái)完成《走遍中國(guó)·走進(jìn)邢臺(tái)》的拍攝活動(dòng)，配合宣傳部組織百名作家和畫(huà)家到邢臺(tái)采風(fēng)活動(dòng)，成功的組織了河北詩(shī)詞散文協(xié)會(huì)在邢臺(tái)景區(qū)采風(fēng)活動(dòng)，向國(guó)家旅游局報(bào)送“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”，報(bào)送河北省紅色旅游景區(qū)宣傳的文、圖片、光盤(pán)等資料，參加了邢臺(tái)市導(dǎo)游大賽活動(dòng)，完成了“中華風(fēng)旅游”采風(fēng)活動(dòng)，并在天津《今晚經(jīng)濟(jì)周報(bào)》推出邢臺(tái)旅游最佳線路：大峽谷、小西天兩日游；天梯山、張果老山、前南峪兩日游。配合市旅游局制作和發(fā)放了七市旅游一通卡，搜集材料、整理材、配合縣宣傳部建立宣傳網(wǎng)站。配合市旅游局制作旅游交通圖。參加了德州“百萬(wàn)德州人游中國(guó)”的活動(dòng)，報(bào)送了“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”。配合市旅游局發(fā)放了一、二、三批旅游消費(fèi)券。配和市旅游局參加了“天河杯”導(dǎo)游大賽活動(dòng)。在“十一”黃金周前夕，組織全縣景區(qū)帶著旅游宣傳資料和全縣旅游風(fēng)光片光盤(pán)，參加山西晉城和山東旅游交易會(huì)，積極開(kāi)拓周邊旅游市場(chǎng)。
三是搞好旅游節(jié)慶活動(dòng)（完成全年的考核并超出了今年考核計(jì)劃）年內(nèi)成功舉辦了辦了九龍峽桃花節(jié)、云夢(mèng)山潑水節(jié)、邢臺(tái)地質(zhì)公園的開(kāi)幕式活動(dòng)，配合市局舉辦了首屆“中國(guó)邢臺(tái)·首屆太行山文化節(jié)”等旅游活動(dòng)。
四是上報(bào)和發(fā)表文章(完成全年的考核)《邢臺(tái)牛報(bào)》發(fā)表3篇，打造最佳線路一篇（天津經(jīng)濟(jì)晚刊），縣信息一篇。撰寫(xiě)“首屆太行文化論壇征文”3----5篇，河北《散文風(fēng)》一篇。
五是編制《邢臺(tái)旅游報(bào)》（沒(méi)有完成今年考核計(jì)劃只完成今年考核的1/3）編制了一期《邢臺(tái)旅游報(bào)》印制發(fā)放一萬(wàn)份以上活動(dòng)都大大提升了我縣旅游知名度，并受到很好的效益。
一是認(rèn)真開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，扎實(shí)推進(jìn)工作作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，積極轉(zhuǎn)變作風(fēng)，職工主動(dòng)放棄節(jié)假日，全力以赴全方位搞好服務(wù)。
二是轉(zhuǎn)變職能，提高辦事效率。進(jìn)行工作分工，具體工作落實(shí)到人。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇十四
回顧xx年度市場(chǎng)部主要工作包括以下幾個(gè)方面。
1．市場(chǎng)調(diào)研工作本年度市場(chǎng)部在xx月和xx月共組織大型市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)兩次，總開(kāi)支費(fèi)用為xx萬(wàn)元，取得了如下調(diào)研成果。
（2）通過(guò)對(duì)“xx”產(chǎn)品的售后調(diào)研，了解了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的期望和改進(jìn)建議，為“xx”產(chǎn)品的更新?lián)Q代提供了數(shù)據(jù)支持。
2．市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
（1）市場(chǎng)部在本年度通過(guò)組織春季市場(chǎng)推介會(huì)和秋季新品發(fā)布會(huì)，在直接拉動(dòng)銷(xiāo)售xx萬(wàn)元的基礎(chǔ)上極大地促進(jìn)了市場(chǎng)渠道的拓展。
3．廣告宣傳活動(dòng)。
（1）市場(chǎng)部在省市電視臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品廣告的總時(shí)數(shù)累計(jì)達(dá)到xx小時(shí)，大大支援了銷(xiāo)售活動(dòng)，同時(shí)也促進(jìn)了品牌價(jià)值的提升。
（2）市場(chǎng)部聯(lián)合x(chóng)x藝術(shù)團(tuán)舉辦專(zhuān)場(chǎng)演出3次，大大提升了公司的知名度。
4．市場(chǎng)部規(guī)范化管理的推進(jìn)為了提升市場(chǎng)部的競(jìng)爭(zhēng)能力，在本年度配合公司相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了市場(chǎng)部規(guī)范化管理運(yùn)動(dòng)，重新對(duì)市場(chǎng)部運(yùn)作流程進(jìn)行了規(guī)范，為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。
1．市場(chǎng)人員素質(zhì)有待提高本年度市場(chǎng)部因業(yè)務(wù)拓展的需要共新招員工xx名，因缺少企業(yè)文化及相關(guān)的崗位培訓(xùn)，致使違反服務(wù)規(guī)范，的事件屢有發(fā)生，已經(jīng)對(duì)公司聲譽(yù)造成了一定的影響。
2．市場(chǎng)拓展費(fèi)用偏高雖然市場(chǎng)拓展工作取得了一些成績(jī)，但同時(shí)市場(chǎng)拓展費(fèi)用也創(chuàng)下了歷史新高，同比我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在銷(xiāo)售費(fèi)用率方面，我們已經(jīng)落后了。
3．計(jì)劃能力偏弱市場(chǎng)拓展計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中屢次變動(dòng)，致使一線市場(chǎng)人員不知所從，已經(jīng)干擾了正常的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
1．加強(qiáng)內(nèi)部市場(chǎng)人員的培訓(xùn)市場(chǎng)部計(jì)劃在新的一年里重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)，提升公司員工的整體素質(zhì)。
2．加強(qiáng)預(yù)算管理強(qiáng)化市場(chǎng)部?jī)?nèi)部審核制度，并收回個(gè)辦事處的自行開(kāi)支審核權(quán)，統(tǒng)一由市場(chǎng)部進(jìn)行開(kāi)支審核，確保市場(chǎng)拓展費(fèi)用的降低。
3．組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)市場(chǎng)部擬通過(guò)組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)市場(chǎng)部管理人員的計(jì)劃管理能力，同時(shí)強(qiáng)化基層市場(chǎng)人員的執(zhí)行能力。
1、計(jì)劃書(shū)要有明確目的。
市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)需要“師出有明”，所謂的這個(gè)“明”就是要明確你此行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的目的，只有這個(gè)目的明確了，你才能告訴你的你的團(tuán)隊(duì)和決策者你想做什么，你的目的是什么，意義何在，在這個(gè)前提下你才能取得決策者的支持，贏得團(tuán)隊(duì)的理解和配合，因而對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)來(lái)講開(kāi)篇之初明確市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的目的這是一個(gè)首要任務(wù)。
2、計(jì)劃書(shū)要能清晰反映市場(chǎng)的特性。
一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)在目的明確后找到這個(gè)市場(chǎng)的特性或者說(shuō)特點(diǎn)，才能對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作具有指導(dǎo)意義，這樣的一個(gè)計(jì)劃書(shū)才能讓決策者對(duì)你所要開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)有一個(gè)大致的認(rèn)識(shí)，也是你獲取資源前提條件，因?yàn)椴还軐?duì)于一個(gè)新市場(chǎng)還是一個(gè)老市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，每一個(gè)市場(chǎng)都有各自的特點(diǎn)和區(qū)別，對(duì)于新市場(chǎng)來(lái)講，由于過(guò)去沒(méi)有了解，需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行重新的認(rèn)識(shí)，而對(duì)于一個(gè)老市場(chǎng)而言，隨著時(shí)間的變化各種情況在悄然無(wú)聲的發(fā)生著變化，過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)可能成為后期的障礙，這就要對(duì)老市場(chǎng)進(jìn)行再一次全新的審視和再次的了解，因而通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)查掌握第一手的資料，對(duì)市場(chǎng)的全局有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)和認(rèn)知就是我們?cè)谑袌?chǎng)開(kāi)發(fā)前夕所要做的首要工作，一般情況下對(duì)與市場(chǎng)的對(duì)與市場(chǎng)特性的正確地認(rèn)識(shí)，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)要從以下幾個(gè)方面調(diào)查，首先是整體市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查，了解市場(chǎng)人口容量、文化程度、年齡結(jié)構(gòu)、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)特色等大的指標(biāo)，來(lái)確定我們的購(gòu)買(mǎi)者。第二、是經(jīng)濟(jì)環(huán)境的調(diào)查，了解整體市場(chǎng)的消費(fèi)能力和水平，為后期市場(chǎng)目標(biāo)確定提供依據(jù)。第三、對(duì)人文環(huán)境的調(diào)查，了解消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)、特點(diǎn)等相關(guān)指標(biāo)，找到我們的消費(fèi)者。最后、對(duì)零售渠道和零售業(yè)態(tài)的調(diào)查，了解主流市場(chǎng)在哪，確定我們市場(chǎng)后期進(jìn)攻的方向。當(dāng)然至于其它的市場(chǎng)情況的調(diào)查我們可以根據(jù)自身情況和產(chǎn)品特點(diǎn)去做調(diào)查內(nèi)容的增減。通過(guò)這樣的調(diào)查我們就會(huì)對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)清楚地認(rèn)識(shí)，通過(guò)分析找到所要開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的特性，找到后期工作的突破點(diǎn)和捷徑。
3、計(jì)劃書(shū)要客觀反映市場(chǎng)情況找到市場(chǎng)的進(jìn)入機(jī)會(huì)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，在每一個(gè)市場(chǎng)不可能只有一個(gè)單品牌的孤立存在，我們會(huì)遇到不同的競(jìng)品，正是這個(gè)個(gè)不同品牌的同類(lèi)產(chǎn)品構(gòu)成了市場(chǎng)的價(jià)格體系和競(jìng)爭(zhēng)的格局，同時(shí)也造就一個(gè)市場(chǎng)的氛圍，作為對(duì)一個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)而言，我們首先要正視這種格局和氛圍的存在，從中了解和找到內(nèi)在和本質(zhì)的東西，解剖和找到出市場(chǎng)的空隙，其次，對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品品類(lèi)來(lái)講由于其實(shí)用功能的不同，對(duì)于處于市場(chǎng)中的消費(fèi)者而言就會(huì)存在購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和場(chǎng)所的選擇，再次，由于時(shí)間或者銷(xiāo)售時(shí)機(jī)的存在，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)所采取的方式和方法就會(huì)不同，最后，由于各種復(fù)合因素的相互作用，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)存在不同的變數(shù)，但是通過(guò)找到這些不同就會(huì)找到市場(chǎng)的突破點(diǎn)、切入點(diǎn)和時(shí)機(jī)，成功的機(jī)會(huì)就會(huì)越大，因而對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)來(lái)講真實(shí)反映了這些問(wèn)題找到了這些點(diǎn)，也就向決策者指出了了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì)所在，讓決策者看到了開(kāi)發(fā)的希望，獲取支持和實(shí)施的可能性就會(huì)加大。
4、計(jì)劃書(shū)要明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析。
不是所有的競(jìng)品都是我們市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手，只有和我們旗鼓相當(dāng)、品類(lèi)接近的競(jìng)品才是我們真正的對(duì)手，因而對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇或者說(shuō)找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就需要對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)品進(jìn)行斟酌和篩選，可能最終我們會(huì)找到一個(gè)或者兩到三個(gè)對(duì)手，對(duì)于出現(xiàn)兩個(gè)或三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)這就需要再次聚焦對(duì)手從中找到一個(gè)對(duì)我們最具抗衡力競(jìng)品成為我們的對(duì)手，只有找到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才能找到去要超越的目標(biāo)，使市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作根據(jù)備針對(duì)性。在選定好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手后，我們還需要做的工作就是對(duì)對(duì)手有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，去對(duì)對(duì)手進(jìn)行全面的分析，了解對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和我方可利用的機(jī)會(huì)和對(duì)手手給我們帶來(lái)威脅，只有做到這兩點(diǎn)才能讓對(duì)手完全暴露在我們面前，市場(chǎng)計(jì)劃書(shū)才能有的放矢，市場(chǎng)后期開(kāi)發(fā)工作才能避實(shí)擊虛。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇十五
自20xx年1月1日至12月30日，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，20xx年簽訂合同22份，合同金額xxxx元，共計(jì)回收款xxxx元（詳細(xì)見(jiàn)附表1）。全年度累計(jì)回收工程款xxxx多萬(wàn)元，與上一年在款項(xiàng)回收上有了較大改善，對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)加大款項(xiàng)回收力度，不給付款的堅(jiān)決不予通氣。在下年度工作中希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予支持與配合，爭(zhēng)取把工程款100%全部回收。20xx年工作計(jì)劃：
完善市場(chǎng)調(diào)研，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃，加大款項(xiàng)回收力度，使公司在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的帶動(dòng)下穩(wěn)步發(fā)展。20xx年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，穩(wěn)步發(fā)展居民用戶(hù)，大力發(fā)展商業(yè)用戶(hù)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)工業(yè)用戶(hù)，使市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步的發(fā)展，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。（詳細(xì)見(jiàn)附表2）。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇十六
時(shí)光飛逝，伴隨著緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年已經(jīng)接近尾聲，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
1、收集、整理、更新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)相關(guān)資料，建立管理臺(tái)帳，統(tǒng)一保管存檔；
3、定期編制、匯報(bào)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)訊；
4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著力提升個(gè)人素質(zhì)。
重視學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教，多聽(tīng)、多想、多問(wèn)，學(xué)習(xí)他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法、對(duì)人處事藝術(shù)等?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合，逐步提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，進(jìn)取學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域新知識(shí)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
2、立足本職，努力提高工作效率。
認(rèn)真完成本職工作和日常事務(wù)，腳踏實(shí)地，干好每一項(xiàng)工作;讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升，盡快勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，并在工作中不斷歸納總結(jié)，改進(jìn)自己的方式方法，提高自己的工作能力及工作效率。
1、工作不夠細(xì)膩，方法欠缺靈活性，工作執(zhí)行效率不高；
2、業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備不足，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)；
3、工作中缺乏積極性、主動(dòng)性，自我要求不高。
1、“基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)”，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)，虛心求教釋惑。
4、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和工作程序，嚴(yán)于律己，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣；
5、認(rèn)真履行工作職責(zé)，勤勉敬業(yè)，積極主動(dòng)，有質(zhì)量的按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
在新的一年里，我將立足本部門(mén)，配合好其他部門(mén)，完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，總結(jié)工作中存在的不足之處，腳踏實(shí)地，實(shí)事求是，全方面提高完善自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做得更好，期待在20xx年取得更大的進(jìn)步!
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇十七
20xx年上半年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部在市辦及縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全縣信合員工的共同努力下，主抓了銀行卡業(yè)務(wù)工作并取得了一定成績(jī)，確保了全縣各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健有效地運(yùn)行。現(xiàn)將上半年度的工作匯報(bào)如下：
截至20xx年6月底，xxx農(nóng)村信用社累計(jì)發(fā)行“金燕卡”50426張；卡存余額34068萬(wàn)元，完成市分計(jì)劃的317.40%；短信簽約率40.67%、完成市分計(jì)劃的101.67%；新增pos終端57臺(tái)，完成市分計(jì)劃的456.00%；實(shí)現(xiàn)卡業(yè)務(wù)收入185820元，完成市分計(jì)劃20萬(wàn)的93%。
1、更新服務(wù)觀念，加大宣傳力度。一是多次組織員工學(xué)習(xí)金燕卡業(yè)務(wù)知識(shí)，讓我們的員工轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，將金燕卡業(yè)務(wù)的發(fā)展與儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)增長(zhǎng)及提高農(nóng)信用社的外部形象緊密聯(lián)系起來(lái)，讓一線員工自覺(jué)加強(qiáng)柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度，積極引導(dǎo)客戶(hù)特別是個(gè)體工商戶(hù)，讓他們了解金燕卡、使用金燕卡進(jìn)行刷卡進(jìn)貨，積極為金燕卡的發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍并促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。二是配合省聯(lián)社和市辦制定的各項(xiàng)宣傳方案開(kāi)展了符合桐柏實(shí)際的宣傳活動(dòng)，如我們利用元旦、春節(jié)將近，外出人員返鄉(xiāng)和經(jīng)濟(jì)比較活躍的時(shí)期加大宣傳力度，統(tǒng)一制作了內(nèi)容為“外出打工地掙錢(qián)，家鄉(xiāng)農(nóng)信社取款”的宣傳條幅，在街道、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳條幅；并印制明信片和慰問(wèn)信一萬(wàn)余封分別寄給外出務(wù)工人員，大力宣傳農(nóng)民工銀行卡工作。
2、建立嚴(yán)格的管理體系和激勵(lì)考核制度。年初為了確保我縣農(nóng)信社銀行卡業(yè)務(wù)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)現(xiàn)，提高卡業(yè)務(wù)管理水平，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，增加業(yè)務(wù)收益，依據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于印發(fā)xxx農(nóng)村信用社縣級(jí)行社經(jīng)、基建、招標(biāo)）。每項(xiàng)工程盤(pán)點(diǎn)簽證都比較繁瑣，簽證大到幾百萬(wàn)，小到幾十元，程序不論價(jià)款大小都要經(jīng)過(guò)各部門(mén)的認(rèn)可簽字。
合同管理。合同的管理是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關(guān)的專(zhuān)業(yè)法和其它法律，沒(méi)有這些知識(shí)就無(wú)法做好合同的管理工作。我們?cè)诤炗喢恳环葺^大合同時(shí)，都要充分了解顧客的需求，合理安排資源，在雙方的權(quán)力和義務(wù)上不放過(guò)任何一個(gè)異點(diǎn)，拿出基本可行的合同草本請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。在合同的執(zhí)行中，經(jīng)常同項(xiàng)目部的經(jīng)理聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。同時(shí)也建立了比較科學(xué)的合同臺(tái)帳，已完合同及時(shí)歸檔。
招投標(biāo)工作是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的另一項(xiàng)任務(wù)。開(kāi)發(fā)部從11年1月份截止11月底共參與招標(biāo)工作17項(xiàng)，中標(biāo)9項(xiàng)，中標(biāo)金額6151萬(wàn)元。
另外，我部門(mén)能深入各項(xiàng)目部，配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目部的結(jié)算及施工管理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，最終審定結(jié)算值進(jìn)行工程資料的裝訂，工作量非常大。我部門(mén)沒(méi)有因?yàn)楣ぷ髁看笤斐晒芾砘靵y。相反，所有的工程資料、結(jié)算資料及合同管理整齊有序。全年部門(mén)職工考勤完善，無(wú)脫崗、離崗現(xiàn)象，能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作。
成績(jī)將屬于過(guò)去，今后部門(mén)全體員工以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好部門(mén)的各項(xiàng)工作。平時(shí)注意收集布置現(xiàn)行的定額資料文件，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的工作效率。及時(shí)做好部門(mén)的各項(xiàng)工作，為企業(yè)做好部門(mén)力所能及的工作。
二一一年十二月十九日。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇十八
在世界經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，我國(guó)的金融市場(chǎng)也日趨國(guó)際化；在我國(guó)實(shí)行穩(wěn)定中求發(fā)展的經(jīng)濟(jì)政策下，我國(guó)的金融市場(chǎng)仍然要接受?chē)?guó)家的調(diào)控；在法制化程度日趨成熟之際，經(jīng)濟(jì)方面相關(guān)法律制度也越來(lái)越完善。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
球化是當(dāng)今國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大潮流，伴隨著工商企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的迅猛發(fā)展，外資銀行在國(guó)際化方面也投入了大量人力，物力，本地化能力顯著增強(qiáng)。其六，在人力資源開(kāi)發(fā)、運(yùn)用方面具有優(yōu)勢(shì)。外資銀行在人員培訓(xùn)、個(gè)人事業(yè)發(fā)展等方面已經(jīng)形成了較為“人本主義”的管理方式，同時(shí)在人員任用和報(bào)酬等方面能夠與市場(chǎng)充分接軌，因此，外資銀行在國(guó)內(nèi)的人才市場(chǎng)上必然具有較大的機(jī)制能力。
2、在國(guó)內(nèi)大的政策環(huán)境下，雖然商業(yè)銀行可以依法獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，但國(guó)家頒布的經(jīng)濟(jì)金融政策對(duì)銀行的經(jīng)營(yíng)管理有著非常直接的影響，如基準(zhǔn)利率、存款準(zhǔn)備金率等各種貨幣調(diào)控手段，尤其是對(duì)信貸資金投向有著明顯的導(dǎo)向作用。除此，銀行開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必須對(duì)國(guó)家的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行分析。在國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策方面：國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策在一定的時(shí)期內(nèi)明確規(guī)定了鼓勵(lì)、限制和淘汰的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)，銀行必須以此為指導(dǎo)，扶持鼓勵(lì)發(fā)展的企業(yè)，停止支持限制支持和淘汰的企業(yè)，這樣才能限制信貸風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化信貸質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益。在財(cái)政稅收政策方面：近年來(lái)，為了拉動(dòng)國(guó)內(nèi)需求，國(guó)家采取了積極的財(cái)政稅收政策，通過(guò)發(fā)行國(guó)債，向重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)提供技術(shù)改造的資本金或貼息貸款，銀行用了相當(dāng)規(guī)模的貸款與之配套，促進(jìn)了銀行信貸資金的合理運(yùn)用。又如國(guó)家提高出口退稅的比率，降低了企業(yè)的出口成本，刺激了企業(yè)出口，銀行增加了貸款投放，銀企雙方的效益都得到了提高。
3、法律、法規(guī)、條例等是國(guó)家干預(yù)經(jīng)濟(jì)生活、維護(hù)社會(huì)正常秩序的手段，尤其是經(jīng)濟(jì)立法，對(duì)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)起著直接的制衡作用。
營(yíng)銷(xiāo)策略，建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，深入市場(chǎng)，占領(lǐng)有效市場(chǎng)份額。
1、如何正確選擇營(yíng)銷(xiāo)策略，分析營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。
這個(gè)戰(zhàn)略的重點(diǎn)應(yīng)該是：在業(yè)務(wù)發(fā)展上，以繼續(xù)調(diào)整行業(yè)結(jié)構(gòu)作為重點(diǎn)，細(xì)化重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略，加強(qiáng)對(duì)信息及高科技、交通能源、石油化工、電力等行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力度，確保重點(diǎn)戰(zhàn)略的實(shí)施。戰(zhàn)略確定后，在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，必須明確商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容。
化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)分變量間的變化和趨勢(shì)。
其次，做好金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)組合。金融產(chǎn)品的組合有一定的寬度、長(zhǎng)度和深度，金融產(chǎn)品的組合就是要將金融產(chǎn)品策略、定位策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略有機(jī)地融為一體，發(fā)揮最大的效益。
再次，抓好營(yíng)銷(xiāo)管理。其主要是健全營(yíng)銷(xiāo)組織，實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，控制營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程，實(shí)事求是地對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作做出評(píng)價(jià)，找出問(wèn)題，制訂相應(yīng)的辦法。
最后，積極開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。世界經(jīng)濟(jì)一體化，外資銀行可以進(jìn)入中國(guó)的金融市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行也可以進(jìn)入國(guó)際金融市場(chǎng)，一是在國(guó)外建立分支機(jī)構(gòu)，二是參股外資銀行，在國(guó)際上營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2、建立一個(gè)完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。
為了合理有效地配置商業(yè)銀行資源，協(xié)調(diào)部門(mén)之間的關(guān)系，推動(dòng)總、分、支行之間的市場(chǎng)調(diào)研、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、信息統(tǒng)計(jì)等多方面的資源共享，實(shí)現(xiàn)整體聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)，必須建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。
（1）建立原則：以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向；組織機(jī)構(gòu)的目標(biāo)和政策要明確，要因地制宜從實(shí)際出發(fā)，統(tǒng)一指揮、分級(jí)管理，信息傳遞渠道暢通、及時(shí)準(zhǔn)確；實(shí)行責(zé)權(quán)利相結(jié)合，明確劃分各部門(mén)的職能，提高辦事效率；辦事機(jī)構(gòu)要精簡(jiǎn)高效，管理幅度要科學(xué)合理，要具有靈活性，能迅速適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。
共享系統(tǒng)人力資源，要重新分配全系統(tǒng)人力資源，充分調(diào)動(dòng)全系統(tǒng)客戶(hù)經(jīng)理的積極性，建立行業(yè)客戶(hù)經(jīng)理人才庫(kù)，充分發(fā)揮各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的潛能；為提高對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的服務(wù)效率，必須建立重點(diǎn)客戶(hù)需求綠色通道系統(tǒng)；建立以客戶(hù)為導(dǎo)向的行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，為制訂商業(yè)銀行對(duì)未來(lái)行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。
針對(duì)客戶(hù)對(duì)全方位金融服務(wù)的需求而導(dǎo)致的公司、零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域在客戶(hù)、產(chǎn)品及服務(wù)等諸多方面的重疊、交叉，設(shè)立商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作小組，有效利用行內(nèi)各機(jī)構(gòu)、部門(mén)的產(chǎn)品和人力資源，充分開(kāi)發(fā)有限的資源，占有有效的市場(chǎng)份額以求更好的發(fā)展。
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