公司軍訓培訓個人總結(優(yōu)秀21篇)

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公司軍訓培訓個人總結(優(yōu)秀21篇)
時間:2023-11-24 22:42:07     小編:曼珠

總結可以幫助我們更好地分析問題和解決問題,提高我們的思維能力和解決實際問題的能力??偨Y時要注重邏輯性和連貫性,讓讀者能夠清晰地理解??偨Y范文中的成功經驗和教訓可以給我們啟示,避免重復犯錯。

公司軍訓培訓個人總結篇一

帶著幻想與興奮,我步入了中學的殿堂;最先迎接我們的便是為期6天的軍訓。我知道,軍訓不僅僅是鍛煉體力,更是對我意志與毅力的磨練。

賴教官那黝黑的皮膚,更加襯托出了他的陽剛之氣。炯炯有神的眼睛,仿佛看透了這人世間的一切;那身綠色的軍裝,昭示著軍人保家衛(wèi)國的職責。衣袖上醒目的“中國武警”四個大字,詮釋著軍人愛國、護國的精神。

刺眼的陽光、酷熱的天氣、咸咸的汗水完全顛覆了我對軍訓的設想;一遍又一遍地重復規(guī)定動作,聽從一聲又一聲枯燥無味的口令這徹底擊垮了我對軍訓抱有的最后一絲希望。

“這個胯立的動作要領就是要收腹挺胸,兩腳平行張開與肩同寬。用左手握住右手,右手握成一個空心拳,就像我這樣?!辟嚱坦僬f著,給我們做起了示范,“然后把手放在身后腰帶上方。雙眼平視前方,記住,你現(xiàn)在不是學生而是軍人!你的眼神一定要莊嚴,像能用眼神殺人一樣……”賴教官仔細地說教著。那么細心,認真地糾正我們每個同學的錯誤。

“我再說一遍,右手握成一個空心拳,不能太緊,也不能太松懈。里面能放進一個乒乓球就是最好的……”我們的錯誤動作并沒有使教官反感,而是更加耐心地指導,直到我們每個人都學會為止。

無數(shù)次的口令讓賴教官的嗓音沙啞,重復的動作示范讓賴教官的額頭滲出汗滴。但是,沙啞的聲音磨滅不了賴教官的嚴謹,大滴的汗珠沖洗不了賴教官的盡職!

“一身橄欖綠,兩片紅肩章,三尺崗臺寫春秋,四季巡邏忙”閑暇時,賴教官還會教我們唱幾首團結有愛,積極勵志的歌曲。看著賴教官教我們歌曲時的認真樣兒,我眼前便浮現(xiàn)出了軍人是怎樣執(zhí)著地保家衛(wèi)國,怎樣嚴謹?shù)刂矣诼毷?,怎樣肩負著他們的使命?/p>

此時,在我眼里,那一句句歌詞仿佛變成了“好男兒流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊,賣力賣命勿賣國”的宣誓語句。

公司軍訓培訓個人總結篇二

根據(jù)華電集團公司和能源公司的指示精神,我分場對全體職工進行了為期四個月的安全培訓。通過培訓,使全體職工更深刻的認識到了安全是企業(yè)的.生命,安全是企業(yè)的立足之本,增強了職工的安全意識和主人翁精神,同時積累了寶貴的培訓經驗,保證了企業(yè)的安全、健康、持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)就此次培訓工作做如下總結:

按照公司要求,我分場成立了以分場主任為組長,黨支部書記為副組長,各專工和班組長為成員的冬季安全培訓領導小組。領導小組成立后,專門召開會議,制定培訓計劃,選定培訓內容。在現(xiàn)場工作任務繁忙的情況下,千方百計安排培訓時間,抽調授課老師,領導小組的成立及正確的組織領導為此次培訓工作的圓滿成功打下了良好基礎。

此次培訓的時間為:20xx年12月1日至20xx年3月31日,共四個月。12月3日,在分場會議室召開了分場全體人員及各分場各管理人員參加的冬季安全培訓動員大會,會議由分場安全員主持。會上,分場主任做動員講話,號召員工們珍惜此次學習機會,各班組要周密組織,精心安排,要真正做到全員、全過程學習,把此次培訓當作一次提高自我保護能力、完善自我業(yè)務技能的機會。

這次培訓的主要內容有:《中華人民共和國安全生產法》、《中國華電集團公司電力生產安全工作規(guī)定(a版)》、《中國華電集團公司電力生產安全工作獎懲管理辦法(a版)》、《發(fā)電企業(yè)生產安全事故及典型障礙案例匯編》、《火力發(fā)電廠生產典型事故預防措施》、《中國華電集團工作票和操作票使用規(guī)定》及《哈熱公司工作票、操作票管理標準》、《火力發(fā)電生產典型作業(yè)潛在風險與預控措施》、《發(fā)電機組檢修全過程安全管理規(guī)定》、《集團動火作業(yè)安全管理規(guī)定(試行)》及《哈熱公司動火管理標準》、《哈熱電公司突發(fā)事件總體應急預案》、《哈熱電公司大面積供熱中斷事故應急預案》、《火力發(fā)電企業(yè)生產安全設施配置標準》以及新版《電力安全工作規(guī)程》有關章節(jié)等。

為使此次培訓工作做好、做細、做嚴、做出成績,達到預期的目的,培訓考核小組積極工作,各參與培訓班組在領導小組的領導下相互配合協(xié)作。幾位專工和分場安全員幾次磋商研究,共同制定了詳細的培訓計劃,提出了此次培訓的目的、要求及實施方法等。

此次培訓工作是我分場成立以來內容比較全面、人員比較多、時間比較長的一次培訓,為了使此次培訓工作起到真正的效果,領導小組著眼于實際,從各個班組抽調骨干人員,成立了一支由分場專工、安全員及各班組長組成的業(yè)務精干的授課隊伍。在培訓前各授課人員都進行了認真的備課,做到了給別人講的自己得先懂、先會、先精,在領導小組的正確領導和授課人員的努力下,此次培訓工作受到了全分場員工的好評。

提高廣大員工的安全意識和業(yè)務技能,培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力、反應能力、學習能力是此次培訓工作的目的。為了達到此目的,并實現(xiàn)全員、全過程學習,培訓小組沒有局限于一種培訓方式,而是采用比較靈活且有效的培訓方式?;覉鰴z修班因為季節(jié)原因現(xiàn)場設備比較穩(wěn)定,故培時間確定于每周一、三、五進行培訓,除灰檢修班考慮到脫硫電除塵現(xiàn)場設備缺陷較多,因此采用了上午工作、下午培訓的方式,這樣既沒有影響正常工作,又沒有影響培訓,起到了事半功倍的效果。脫硫運行利用每次下前夜的"冬訓學習班"進行培訓等。通過這些新穎的學習方式,充分調動了廣大員工的學習熱情。培訓結束后,各班組采取閉卷和現(xiàn)場實際相結合的方法,進行一次系統(tǒng)的考試。教培部、安監(jiān)部、生技部將對冬訓工作進行抽查和考問。全分場八個班組共計64人參加了考試且及格率達到100%。這是近年來培訓考試成績較好的一次。

1、個別職工對培訓認識程度不夠,存在應付現(xiàn)象。

2、培訓組織上雖然經過努力達到了預期的效果,但還存在如時間安排不妥等不利的地方。

公司軍訓培訓個人總結篇三

作為一名質量管理人員,個人的從業(yè)道德與思想素質是十分重要的。質量管理人員是否有高度的責任心,是否有正確的價值觀,是否有吃苦上進的精神,對做好質量管理工作是十分必要的。通過培訓學習,使我增強了大局意識與責任意識,明白了要將公司利益放在第一位。應遵循局部服從整體、大局服從小局的原則,并始終保持積極向上、開拓進取的實干精神,做好本職工作。

(二)學會溝通協(xié)調,提升管理水平。

作為一名管理人員,要掌握一定的溝通技巧,才能做好組織協(xié)調工作。在運營轉型培訓中,我學習了很多管理方面的知識及溝通技巧。我認為無論是對待領導、員工還是客戶,首先要放下架子,尊重他們,真誠地溝通,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做。當好領導的參謀助手,圍繞公司的工作目標,在本職崗位上認真開展工作。同時,要經常反思、總結個人工作中的不足,完善管理的方式方法,才能進一步提高管理水平。

(三)學以致用,業(yè)務能力有很大的提升。

公司組織的這三次培訓都和我們的日常工作密切相關。通過系統(tǒng)的學習,我也深刻認識到管理是一門深厚的學問,要想做好質量管理工作,我還需要加倍的努力。因此,在培訓過程中,我喜歡理論聯(lián)系實際,學以致用。運用所學的知識來解決工作中存在的問題。通過一段時間的摸索,使我的業(yè)務水平有了極大的提升。一是熟悉了方差的相關理論知識,能靈活加以運用。二是管理的精細化,實現(xiàn)運營的轉型升級。在日常生產經營管理中,我們還有很多工作要做,還有不少潛力可挖。精細化管理也是提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑。因此,我更注重精細化管理,通過相關知識的運用來提高管理質量。三是進一步提高了自身的綜合能力,包括思維、判斷、決策、問題駕馭、應變、組織、創(chuàng)新等能力??朔诉^去目光短淺、犯經驗錯誤等缺點,根據(jù)最優(yōu)化的要求,強化創(chuàng)新理念,主動去發(fā)現(xiàn)新問題,提出新看法。另外,要像培訓老師所講的那樣,要形成科學、完整的管理機制,環(huán)環(huán)抓落實,級級抓執(zhí)行,才能產生更多的運營效益。

公司軍訓培訓個人總結篇四

5天的軍訓結束了,這是我公司員工首次參加的集體性活動,現(xiàn)將這幾天的訓練情況總結如下:

一、體現(xiàn)出得優(yōu)點

1. 員工組織紀律性具有可塑性,是能夠經過管理而達到合格的。通過教官的嚴格管理,員工的組織性、紀律性得到加強,對待事情的態(tài)度也能夠端正。這說明員工在今后的工作中是能夠做到端正態(tài)度、嚴于律己的。

2. 學習的領悟性得到體現(xiàn)。由于我公司員工的年齡結構在整體上較為年輕化,所以對新的事物有一定的學習、掌握能力,能在很短的時間內完成對各種動作的領悟并做好該動作。我認為這種學習能力是公司寶貴的資源,會在以后的工作中得到展現(xiàn)的。

3. 有一定的團結協(xié)作意識。在教官的要求下,員工能夠及時的、自覺的調整自己的行為,與團隊保持整體上的一致性。這說明,通過我們今后的管理工作,能夠培訓出一支團結協(xié)作的隊伍。

二、存在的問題

1.組織紀律觀念仍需要加強。在訓練過程中懶散、漫不經心,所有的動作的完成度都與教官的要求嚴格程度相對應,即管的嚴,就做得好;管的松,就做得差。因此,培養(yǎng)員工的自我約束的行為方式以及對待工作的認真態(tài)度,仍需要一個過程。

2.班長的權威性不足。班長對軍訓的組織過程是通過一遍一遍的勸說,而不是通過自身的管理者地位去影響。不是他不管,而是沒人聽。我認為這是整體缺乏紀律性的根本原因。

3.保安人員沒有負責人,行為懶散、互不約束。

三、解決思路

1. 加強班長職責,賦予其更大的職權。班長是車間日常生產過程中最直接的管理者和監(jiān)督者,其職責的發(fā)揮程度就直接決定了整個生產過程的穩(wěn)定性、協(xié)調性。因此,我認為應當賦予班長更大的職權(如處罰權),樹立其在班組中的權威性。在目前的工作階段,就應當完善班前、班后會制度。逐步去做到班前分配工作、明確責任,班中指導工作、審查進度,班后總結工作、歸納經驗。

2. 在今后的培訓過程中,適當加入企業(yè)文化內容的學習與灌輸,使員工在精神上加強責任心、紀律性和團結協(xié)作等意識。

3. 在今后的招工過程中,除考慮工作經驗的因素外,注重進一步優(yōu)化年齡結構和知識層次,注重培育一支年輕化、知識型、具活力的員工團隊。

為期4天的軍訓工作,在公司領導的重視、行政部的周密安排及各部門通力協(xié)助下,在全體軍訓學員的密切配合、共同努力下,已安全、順利、圓滿的完成了。這次軍訓從6月10日開始至6月13日結束,歷時4天,受訓的學員有25人,根據(jù)我本站公司《軍訓實施細則》的要求,堅持嚴格要求,嚴格訓練,學員們發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,在教官的悉心指導下,學到了基本的軍事理論知識,初步掌握了一定的軍事技能,加強了組織紀律性,樹立了集體主義思想,提高了凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過拉練,基本達到了預期的效果,取得了圓滿的成功。現(xiàn)訓情況匯報如下:

一、 掌握原則,嚴格紀律。

此次軍訓學員基本是公司的干部和后備干部,由于平時缺少運動和鍛煉,整體體質較差,又逢高溫天氣,這對學員都是一種無形的考驗。在整個軍訓期間,按訓練科目的安排,采取軍事訓練與軍事理論教學,室內與室外相結合的方式,實行勞逸結合。一是注重抓作風、紀律培養(yǎng)。依據(jù)各項管理手段,加強了學員們的隊列作風,增強了學員們的組織紀律觀念,培養(yǎng)了學員們"一切行動聽指揮"的意識,達到訓管結合,培養(yǎng)作風的目的。二是建立了學員軍訓考勤表。每天出操前進行點名,登記出勤情況,沒有特殊情況不得請假。從訓練到日常管理,教官們都嚴格按照軍訓的要求辦事,上面要求做的就堅決做好,不符合要求的事堅決不做,增強了學員們的時間觀念。三是嚴格訓練場的管理。從軍訓的第一天開始,不管是在訓練中還是在休息期間,不管是晴天還是雨天,都嚴格要求,做到準時出操、準時訓練、準時休息、準時收操。

二、 科學施訓,加強管理。

隊列訓練強調的是個人與集體的步調一致,企業(yè)同樣需要個人與集體的統(tǒng)一。隊列中一個成員的步伐錯誤會影響隊列的整齊,而企業(yè)中一名員工的失誤同樣會影響一個部門乃至公司的效能。通過開展拉練、徒步行進、看戰(zhàn)爭片等各項活動,讓學員們對團結這個詞語有了更深的認識與理解。自軍訓以來,大家深刻地感受到軍隊生活的快樂與艱辛,意識到軍事訓練的重要性,認識到國防力量對國-家-安-全和社會穩(wěn)定的重要性,這次軍訓鍛煉了大家的意志和毅力。

有個學員是這樣總結軍訓的:軍訓把我從以前懶散生活中改變過來,使我的生活變得緊張而充實。軍人有一種讓人無法比擬的自信:那立定時的昂首挺胸,那齊步走時的揮臂有力,那正步走時的雄姿英發(fā)等等,每一樣都顯示了軍人的自信。自信--不僅是軍人應該有的品質,我們的人生道路中也應該有自信。我相信經過這次軍訓,我的性格會變得更加堅毅,我的'人生將變得更加自信。軍訓最后,在拉練途中,學員們紛紛表態(tài):團隊的有效管理,源于每個成員的努力,軍訓鍛煉了大家的團隊意識。他們表示:發(fā)揚軍訓精神,把軍訓中培養(yǎng)出來的組織紀律性和吃苦耐勞精神帶到日常工作中去,要把鷹一樣的個人和雁一樣的團隊結合起來,通過大家的不懈努力,把日升鍛造成一支善于打硬仗、頑強拼搏、紀律嚴明的團隊,以嶄新的精神風貌迎接未來挑戰(zhàn)。

三、 存在的不足。

1、 有個別員工團隊意識依然不強,有公開與教官爭吵現(xiàn)象。公然叫囂:要罰你罰好了,無所謂。

2、 個別學員思想不夠重視,吃苦精神不夠強,存在怕苦怕累的思想。

七天的時光很快就過去了,短暫而又漫長。成為生活中一次難忘的經歷。這次公司集體舉行的培訓,總體包括兩部分:三天的軍事化管理培訓和四天的拓展訓練。每一個經歷甚至細節(jié)都歷歷在目。

下面我從個人·公司以及友誼三個方面談談本人此次的體會。對自己來說,我覺得這不僅僅是一次經歷而且是一次歷練甚至是個人思想和素質的一次升華。三天的軍訓中我記憶最深的一句話就是“令必行,禁必止”。這讓我徹底體會到了軍人嚴明的紀律,自律的作風。讓我意識到自己自由散漫的行事風格應該得到徹底的改變。軍訓不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點和兩點的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺得現(xiàn)實生活中所謂的吃苦根本不算什么,應該以一種更加積極的態(tài)度面對生活中的困難。

經過七天的訓練我微妙的感覺到自己的身體素質產生了變化,變得越來越好。我認為,對于整個liuxue86公司來說,這七天的培訓不僅讓大家獲得了許多營銷方面的知識,更增加了公司的凝聚力和集體榮譽感?!吧离娋W”.“信任背摔”.“雷區(qū)取水”.“畢業(yè)墻”這幾個項目都是需要團隊每一個成員集體參與獻智獻策協(xié)同努力才能完成的項目。

這就要求我們每一個人必須有強烈的集體榮譽感,相互信任,團結互助。這在無形中促進了公司凝聚力的形成。為20xx年完成任務打下了堅實的基礎。作為公司一名實習生,我覺得這七天最大的收獲就是讓自己漸漸的融入到了這個團隊,這個大家庭。不論是訓練還是生活中我無時不刻感受到這個大家庭所帶來的溫暖與力量。老員工會耐心并且毫無保留的解答我們提出的問題,宿舍人的幽默,善良,以及晚會上大家的多才多藝,激情與熱心等等,都讓我體會到了前所未有的一種感覺!經過與同事七天的相處,我覺得我們形成了真正的“革命戰(zhàn)爭友誼”,我們成為了真正的戰(zhàn)友!而我們面對的所謂的戰(zhàn)場就是沒有硝煙的市場競爭。我相信只要公司所有“戰(zhàn)友”能夠團結一心,依托普萊柯強大的實力,我們定能在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中取得勝利,普萊柯也一定會在20xx年實現(xiàn)新的突破!

七天的軍訓生活結束了。

回過頭來,看看自己走過的腳步,有的深有的淺,有的快有的慢,但最終經過層層訓練,我們步調一致并肩齊進。

短暫而又充實的軍營生活,讓我們彼此更加認識了自己,教官在耳邊的諄諄教導,讓我們懂得很多,細心很多,讓我們更加體會到:作為一名軍人,要時刻嚴格要求自己,做好準備。全神貫注與力量集于一身,隨時接受上級下達的各種指令,以軍人的姿態(tài)與心態(tài)去面對一切。作為一名百合人,更應該為之感到自豪,因為有了百合的力量,將我們推向更高一個浪潮,因為有了百合的殷切期望,我們才會有了勇氣挑戰(zhàn)極限!百合所給予我們的遠遠超乎我們想要的,沒有完美的個人,只有完美的團隊,只因此,我們便要更加嚴格要求自己,打造鷹一樣的個人,鑄造雁一樣團隊。

在綠色軍營里面,時常出現(xiàn)這樣一幅畫面:一群身穿藍色t恤的x公司人,鑄造了一條亮麗的風景線。無論是飯前飯后,只要稍有空暇的時間,總能看到這樣一組組場景;炎炎烈日下,偶有幾對整齊的隊伍昂首闊步的走著,原來是x公司人正在操作動作要領,動作要領掌握好的幫助比較慢的隊員,手把手教著,一步一個腳印,汗水浸透了衣衫,但卻沒有人停下腳步,隊長喊著;一二一……立定,聲音似乎沙啞了許多,但卻渾厚有力,不失為一種霸氣,鼓舞隊員們的士氣,隊員們沒有一個說苦怕累的,因為我們堅信:只要我們認真,去努力,我們一定會做好。我們要發(fā)揚不怕苦不怕累的精神。因為我們都是展翅高飛的雄鷹,都是百合的精英!

無數(shù)條溪流向一方匯聚,將形成一片大海,海納百川,有容乃大.每個人將自己手中的力量推向同一個方向,我們的力量將無限大,x公司人將在創(chuàng)輝煌!

雖然我們即將要離開這里,有點留戀不舍,留戀軍營的生活,戀著這里的一草一木,還有這濃厚的集體氛圍,但我們時刻謹記著使命的迫切感,百合需要我們,我們要把所學的靈活的運用到實際工作中去,這才是我們的最終目的。發(fā)揚艱苦奮斗精神,發(fā)揚百合人精神,走好每一步,做好每件事。讓x公司的名字響徹一方!

**年*月中旬,在公司領導的指導與支持下,***公司全體員工**人參加了為期七天的軍事訓練和兩天的戶外拓展訓練。通過嚴格軍事訓練和拓展活動,進一步強化了公司員工的紀律性和高效的執(zhí)行力,提高了對公司與事業(yè)的忠誠度,提升了員工溝通能力與團隊合作意識,增強了員工自信心、責任感、使命感,鍛煉和考驗考驗員工在高強度、高壓力公司環(huán)境下的承受能力和快速反應能力。目前公司員工精神面貌煥然一新,團隊的向心、凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強,員工們紛紛立志以“首戰(zhàn)用我,用我必勝”的勇氣全力以赴投入到公司運作與發(fā)展中去,軍訓和拓展訓練取得明顯成效。本次活動呈現(xiàn)以下幾個特點。

精心組織,細致安排。

為了順利開展軍訓以及拓展訓練活動,公司精心組織,細致安排,制定了科學的活動方案。公司領導高度重視此項活動,親自出面協(xié)調湖南省消防教導大隊軍官,安排軍訓場地以及訓練科目事宜;百忙之中,領導積極與長沙眾悅企業(yè)管理培訓有限公司細致溝通,部署拓展訓練項目,并且為活動提供了充足的資金與財力支持,確保了活動的順利開展。為更好開展活動,公司還大力宣傳活動的意義,積極征求員工的意見,認真采納員工的合理化建議,充分發(fā)揮了員工的聰明才智,群策群力,為活動出謀劃策;同時廣泛動員,嚴格要求全體員工積極參與,在民主采集員工意見的基礎上,出臺了活動方案,科學安排每個細節(jié),合理組織每個活動,為活動的具體實施提供了前提條件。

思路清晰,目的明確。

本次軍訓以及拓展訓練活動做到了思路清晰,目標明確,活動的任何步驟和環(huán)節(jié)都圍繞目標展開,突出了主題,確保了活動的明顯成效。其中軍訓的目的定位在兩點:一不斷強化公司員工的紀律性和高效的執(zhí)行力,提高忠誠度,考驗員工在高強度、高壓力公司環(huán)境下的承受能力和快速反應能力;二培養(yǎng)公司員工自信心、責任感、使命感,不斷改善組織內部溝通環(huán)境,不斷提升員工溝通能力、注重團隊精神、不斷增強團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力;而拓展訓練的目標定位在進一步提員工的溝通能力、團隊協(xié)作精神。兩個活動一前一后開展,形成了一個完整的培訓體系,有力地提高了員工的綜合素質,增強了服從與紀律意識。

全員參與,認真訓練。

本次活動,參與面積廣,員工參與熱情高,因此成效顯著。無論的青年員工,還是年齡偏大的員工,都以積極樂觀的姿態(tài)主動參與,真正體現(xiàn)了“團隊培訓、全員參與”的訓練理念。培訓期間,正值赤日炎炎的夏季,氣溫較高,再加上訓練項目難度較大,全體員工無疑面臨著巨大挑戰(zhàn)。但是全體員工始終保持了高度激情,克服重重困難,堅持參加訓練,認真仔細對待每一個訓練項目,高效完成每個環(huán)節(jié)的任務,沒有一個人掉隊,向社會樹立了我公司團隊團結奮進、勇于開拓,敢闖敢干的市場弄潮兒的形象,展示了威靈頓人精神抖擻、攜手共進的風采,贏得了軍訓教官、培訓教師和社會各界的廣泛贊譽。

關注細節(jié),成效顯著。

軍訓教官說,“沒有完美的人個,只有完美的團隊”、“合理的要求是訓練,不合理的要求是磨煉,過分的要求是錘煉”,由此可見在一支作戰(zhàn)部隊中服從和紀律的重要性。為培養(yǎng)這種高度的紀律性,公司員工都能關注細節(jié),取得了滿意成果。每堂訓練課前,全員均提前到達訓練場并由連長整好隊伍迎接教官的到來,這是教官前所未見的。拓展訓練是考驗團隊紀律、智慧和體力等的一種游戲活動,每位成員在訓練中的表現(xiàn)就是自身平常真實自我的反映?!凹毠?jié)決定成敗”,關注細節(jié)的良好作風,使威靈頓人向外展示了良好的企業(yè)形象和深厚的企業(yè)文化底蘊,確保了圓滿完成任務。軍訓以及拓展訓練成功的因素來源于以下幾個方面。

1、嚴格的組織紀律。在公司項目籌備階段,每個員工為制定嚴密的公司制度出謀劃策,公司領導以身作則遵守制度,員工嚴于律己要求自己,這是一個組織健康運行的基礎。

2、強大的執(zhí)行力。威靈頓人有著快速復命、執(zhí)行任務沒有任何借口、在第一時間內完成上級交辦的任務的優(yōu)秀品質,這是團隊作戰(zhàn)能力的保障。

3、組織的凝聚力。公司何總說過,“三流的企業(yè)依靠人來管理,二流的企業(yè)依靠制度來管理,一流的企業(yè)依靠文化來管理”。任何領導或個人的凝聚力都是有限的,一個企業(yè)只有形成特有的企業(yè)文化后,每個員工才會忠誠于它。

總結一:

為期兩個月的培訓生活已經結束了,還記得在臨走的時候,大家唱起了“祝你一路順風”,那種感覺一下子又拉回來了大學畢業(yè)的情景。是啊,兩個月的時間,我們一同走過了軍訓生活的艱辛與磨練,一同接受了來自市公司全方位、立體式的培訓,彼此間已經建立了深厚的友誼,已經成為了親密無間的朋友。

兩個月,我們收獲了許多,成長了許多。

思想意志方面,在公司的安排下,我們進行了為期一周的軍訓,我想軍訓絕不僅僅是為了鍛煉我們的體格,更重要的是增強了我們的紀律性和組織性。軍訓場上,沒有感情,沒有親情,有的只是鐵的紀律。還記得軍訓期間,我們兩名隊員為了協(xié)助部隊出一期黑板報,連夜堅持工作了5個小時,直到第二天凌晨兩點。但是在早上出早操的時候,又見到了她們的身影。我們在贊嘆兩名隊員堅毅品格的同時,從一個側面反映我們這個團隊所表現(xiàn)出的高度的組織性和紀律性,我想這也是國網公司安排軍訓的初衷所在。

業(yè)務技能方面,從一開始學習集團公司企業(yè)文化入手,先后學習了變電運行基本知識,調度運行,營銷管理等等課程。從時間上來說,課程安排緊湊,以至于我們中間只有一天的休息時間;從內容上來說,課程涵蓋面廣泛,涉及到供電企業(yè)生產、管理的各個方面;從培訓效果來看,由于內容較多,所涉及到的某些問題的講解不甚深入,但是使我們對公司的運營管理有了一個比較系統(tǒng)的了解,進而確立了今后的奮斗目標。

個人發(fā)展方面。還記得初入公司,劉局長告誡我們要盡快適應角色的轉換。兩個月前,剛從大學校園走出,面對社會,面對工作,心中不免彷徨。而現(xiàn)在,在接受了公司安排的一個月集中培訓之后,我們已經漸漸融入到這個電力大家庭里面,成為了其中一個角色,然而能否將這個角色扮演好,需要我們按照劉局長的指示精神,找準定位,確立自己的奮斗目標,踏實工作。就我個人而言,由于從事了三年的技術研究,還是希望能夠到一線去,運用所學知識,結合實踐,認真學習,爭取為公司做出自己應有的貢獻。

培訓雖已結束,但是對我們來說是一個新的開始,我們將踏上各自的工作崗位,去實踐自己的理想。相信,我們一定會牢記公司領導囑托,牢記各位授課老師的教誨,勤奮學習,刻苦工作,為打造我縣堅強穩(wěn)定電網貢獻自己的青春和力量。

最后,衷心感謝公司為我們安排此次培訓,贈上一首小詩,與各位新同事共勉:

“是星星,總要發(fā)光;

是玫瑰,總要開放;

是蛟龍,總要騰空;

是鴻鵠,總要飛翔;

路途的漫長,人生的風霜,終會被毅力和自信,化為生命的芬芳;

拼搏的剛強,開拓的激昂,終會為有志者,奏出精彩的樂章;

展開你飛翔的翅膀,看清你遠航的方向,迎接你燦爛的曙光。”

總結二:公司員工軍訓總結

下面我從個人、公司、友誼三個方面談談本人此次的體會:? ?

作為公司一名實習生,我覺得這5天最大的收獲就是讓自己漸漸的融入到了這個團隊,這個大家庭。不論是訓練還是生活中我無時不刻感受到這個大家庭所帶來的溫暖與力量。經過與兄弟們5天的相處,我覺得我們形成了真正的“革命戰(zhàn)爭情義”,特別是在跑長城時把團隊合作和兄弟情義體現(xiàn)得淋漓盡致,我們成為了真正的戰(zhàn)友!而我們面對的所謂的戰(zhàn)場就是沒有硝煙的市場競爭。

我相信只要公司所有“戰(zhàn)友”能夠團結一心,依托縱合文化傳播有限公司強大的實力,我們定能在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中取得勝利,縱合文化傳播有限公司也一定會在20xx年實現(xiàn)新的突破!

總結三:公司員工軍訓總結

此次軍訓使我人生中的第二次軍訓,也是意義最大的一次軍訓,我將永遠不會遺忘此次軍訓給我?guī)淼囊饬x,我也會在此次軍訓精力的鼓舞下,走好本人腳下的每一步,做大好人生中的每一個細節(jié),完成本人所追求的人生價值。

公司軍訓培訓個人總結篇五

干了哪些工作,上級部門知曉,老百姓的心里也有數(shù),自己也應如實匯報。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,干得不好,要總結經驗話得失。你會寫公司培訓總結嗎?下面小編給大家?guī)砉九嘤柨偨Y,希望大家喜歡!

國家有自己的歷史,軍隊有自己的魂魄,一個好的企業(yè)也有自己的文化。比亞迪的核心價值觀“平等、務實、激情、創(chuàng)新”也是我們每個員工的信念,比亞迪的“家文化”讓我們感受到了家的溫暖。

在比亞迪的這一個月以來,我們經過了領導的企業(yè)文化介紹,素質拓展培訓,禮儀培訓,前輩的陽光分享,以及模具廠、一廠、二廠、三廠,五廠的實習。在培訓的過程中,我感受最深的是為人處世要誠信,做項目要團隊合作;在實習的過程中,我感觸最深的是要遵守公司的制度,同時只要以禮待人,各廠的師傅都會很愿意接待我們的實習的。

各位領導及講師的講解很獨特,讓我們在很短的培訓時間內,對公司的發(fā)展史、企業(yè)文化、組織結構、產品市場、制度規(guī)范等都有了較深的了解。雖然每位領導的講課風格不同,有些顯得枯燥,有些則充滿激情,但是這也許就是生活的本質吧。生活本身是平淡的,但人們不甘于平淡,就創(chuàng)造了一個又一個充滿激情的瞬間;工作本身是平淡的,但是比亞迪人不甘于平淡,就創(chuàng)造了一個又一個奇跡。

在素質拓展培訓課堂上,老師安排了許多題目和素質拓展的游戲,這些題目經常需要小組成員的團結合作才能完成。作為小組的隊長,我深深的體會到了團隊合作的重要性。例如在雙軌木板的項目中,只要有人的力量與大家不一致,整個團隊的其他成員就要多付出力量來作調整,弄得大家都筋疲力盡。我們在前進的過程中,及時總結經驗,調整狀態(tài),最后大家還是靠合作達到了終點。一個人的力量是有限的,但是我們小組統(tǒng)一了步伐,就無堅不摧了。

在各個工廠車間實習的時候,我感受到了公司的制度大于一切,任何人違反都是毫不留情的。一但有人違反了制度,例如打假卡,代打卡,公司一經發(fā)現(xiàn)就會予以辭退,決不留情。這一點與我們之前在學校里是截然不同的。在二廠實習的第一天,我們組與二廠的培訓管理員暫時失去了聯(lián)系,但我們組禮貌的與車間的負責人說明了我們的來意,他們就給我們帶路,我們還是很順利的完成了上午的實習安排。而且我在各個車間實習的時候,總能聽到一個聲音,那就是“我們比亞迪……”,這一點讓我充分感受到了家的感覺。

經過這一個多月的培訓實習,我覺得我應該做好由校園人到企業(yè)人的轉變。

首先,在心態(tài)上要調整好,公司的發(fā)展離不開每個人的努力,所以要盡快的掌握更多的技能,來為公司做貢獻。我會虛心的向導師,向同事請教,同時自己也要刻苦學習。既然在比亞迪工作,那么態(tài)度要認真端正,技術也要過硬。

其次,時刻遵守公司的規(guī)章制度,紀律大家守,先從自己做起。只有這個公司井然有序了,運轉良好了,大家才能有穩(wěn)定的工作環(huán)境,才能發(fā)揮自己的聰明才智,推動公司前進的同時,也能實現(xiàn)自己的職場理想。

最后,找準自己前進的方向,與大家協(xié)作配合,營造和諧氣氛,制定一個合理可行的目標,不斷的向目標努力,也就是說,要做好自己的本職工作,不斷的探索,總結,不斷的進步。

“平等、務實、激情、創(chuàng)新”我會牢記這四個詞,在今后的工作中不斷的努力學習,不斷提高自己的工作能力,為比亞迪的發(fā)展作出自己的貢獻,我會驕傲的宣稱:我是一名比亞迪人!

很高興這次能夠來培訓,謝謝萍姐今天的辛苦講解,通過今天的學習,領悟了許多,首先做為一名管理者,第一要以身作則,在我區(qū)域能夠做到這點的人還不多,通過這次培訓,了解到店長是一個店的核心人物,也是很關鍵很重要的有著承上啟下的作用,如果連店長都沒有管好下面的員工也不會做好,經過今天的培訓,我會把今天所學到的內容,如何管理好店長、店員的工作職責,對店長的工作要求,傳達下去給她們,并把她們在銷售過程中所沒有經歷的假設式銷售、邀請式銷售,門把式銷售講解給她們聽。

其實,我們在銷售過程中賣的并不是貨品,我們賣的是服務,要是我們的服務都不夠熱情的話,即可想而知,就像萍姐今天所講的一樣,我們百分之九十五的人靠的是熱情,百分之五靠的是產品知識,由此可見服務是很關鍵的。

在我們銷售過程中難免也會遇到一些棘手的問題,比如顧客退換貨,過敏等,今天培訓讓我更加深度的了解了如何去處理客訴問題,所謂心態(tài)決定一切,每天保持好一個良好的心態(tài)才能把我們的服務做得更好。

20__年,國網榆林供電公司在年初上確立了“實現(xiàn)教育培訓突破”的培訓工作目標,為了實現(xiàn)這一目標,該公司按照省公司的教育培訓工作部署,結合自身實際,積極尋找教育培訓工作水平提升的突破口,并經過一年的努力,取得了實效。

圍繞核心抓培訓堅持培訓常態(tài)化。

高水平技能人才的不足,是影響該公司安全生產的最大隱患,為了提升技能員工整體素質和專業(yè)技能水平,該公司將技能人員的培訓作為教育培訓的核心工作,以“實用達標、技能強化培訓”為支撐,著力做好技能員工培訓,提升技能人員的崗位適應能力,促進技能人員“會干活”。

20__年完成技能達標培訓項目91項,其中組織內部技能競賽調考項目16項,共培訓2436人次,培訓率完成100%,實現(xiàn)了技能培訓的全覆蓋。同時積極指導技能參加職業(yè)技能等級鑒定和專業(yè)技術資格評審,強化隊伍質量,鑒定和評審的參加人數(shù)、通過人數(shù)創(chuàng)歷年新高。

創(chuàng)新方式抓培訓追求培訓實效化。

為了進一步提高技能培訓的針對性和實效性,該公司結合“三集五大”業(yè)務流程和界面特點,在省公司的指導下,組織開展了技能人員標準化模塊培訓試點工作,選取“大運行”等四個專業(yè)、七個工種,分別編制了《生產技能人員應知應會名錄》《現(xiàn)場培訓標準化作業(yè)指導書》《崗位能力達標測評標準》,建立了技能人員標準化模塊培訓運行機制,并在技能培訓過程中進行應用和培訓達標測評,試點工作滿意率達93%,試點工作成效被省公司專家組認可,成果被《國家電網報》等媒體進行報道,試點工作典型經驗受到省公司采納,試點工作為全省公司系統(tǒng)提高技能培訓工作質量,提供了可復制、可借鑒和可推廣的工作經驗,實現(xiàn)了技能培訓管理手段的突破。

建立競賽調考備考管理機制也是該公司培訓管理創(chuàng)新的一個亮點。20__年針對省公司組織的各競賽調考項目,該公司逐一制定了備考方案,成立專門的備考工作機構,實施業(yè)務能力提升專題培訓,開展模擬考試,加大培訓考試效果的考核激勵力度,對各項競賽調考成績結果按月進行考核通報,提高部門和員工對競賽調考的參與熱情。20__年榆林公司參加省公司各類競賽調考項目取得了較好成績,9個競賽調考項目中有七個項目分別取得了個人和團體名次,扭轉了榆林公司歷年參加省公司競賽調考成績排名靠后的情況,激發(fā)了廣大員工的學習動力,實現(xiàn)了教育培訓管理效果的突破。

資源建設促培訓實現(xiàn)方式多元化。

培訓資源的不足,沒有專用的實訓設施,是制約該公司培訓工作的瓶頸問題,使技能培訓工作一直停留在理論授課層面,無法進行實際現(xiàn)場的演練。在省公司的支持下,榆林公司榆樹灣電網運行實訓基地項目于20__年初取得了初設批復,獲得批復后,該公司即扎實開展極地建設,積極打造優(yōu)質培訓資源。

3月份榆樹灣電網運行實訓基地進入施工階段以來,該公司認真組織施工建設,強化施工過程和安全質量管理,嚴格按照省公司批復和設計圖紙進行工程建設管理,針對施工需要,組建了實訓基地建設領導小組,發(fā)揮各專業(yè)特長和優(yōu)勢,對建設施工過程進行管控。截至20__年底,實訓基地已全部完成土建施工內容和戶外電氣設備安裝建設內容,完成建設工程量的90%以上,建成配電實訓樓一座,使用面積1300余平方米,室外實訓區(qū)一個,具備一個完整的110千伏電氣出線。

在實訓基地建設的同時,超前謀劃,組織編制實訓基地運行和安全管理辦法,審定現(xiàn)場實訓項目方案書等基地運行配套資料,為20__年實訓基地正式投入使用奠定基礎,實現(xiàn)了教育培訓資源建設的突破。

夯實基礎管培訓實現(xiàn)制度剛性化。

為了強化教育培訓規(guī)范化管理,提高培訓管理剛性,該公司結合“夯實基礎、提升管理”工作安排,按照國網公司《教育培訓管理規(guī)定》、《教育培訓項目管理辦法》等通用制度,建立了針對榆林公司實際和符合“三集五大”體系的培訓管理機制,完善培訓項目實施管理細則、培訓考核管理實施細則,理順了公司、部門、班組的培訓管理實施業(yè)務界面,提高了教育培訓管理效率。同時加強培訓指標提升,全面提高教育培訓管理水平。

針對教育培訓規(guī)范化管理對標實際,該公司組織人員分析弱項指標提升措施,制定了教育培訓規(guī)范化管理對標提升整改方案,將各項指標分解落實到人,加強對各項指標的跟蹤,使優(yōu)勢指標得到鞏固,困難指標逐步提升,指標排名穩(wěn)步提升,扭轉了該公司歷次對標排名總在末位的狀態(tài),教育培訓管理水平不斷加強。

每次培訓都是一次思維的碰撞,對待這樣的培訓其實我要學的還很多。學別人的思考問題的方式,思考別人如何如此有激情的投入工作。此次培訓,帶給我的,主要思考如下:

1、做獵頭首先得有激情,有激情的工作能影響自己甚至是他人的工作效率。

2、注重cc的作用,cc的得心應手是一個獵頭顧問成功的關鍵。

3、永遠想著拓展自己的人脈渠道。思考如何使自己手中的人脈資源利用率提高。

4、思考從哪些方面提高自己的氣場。從外表衣著,行為,語言,知識面等方面開始提高。

5、說話有技巧,包裝好自己的語言也可能是成功的基石。

6、知己知彼,揚長避短。

7、思考如何辨別候選人所提供的信息真實性,除開必要的背景調查外,可以充分了解候選人的細節(jié)之后,從細節(jié)處入手。例如,具體項目情況,當時團隊還有哪些其它成員。

8、保持與已聯(lián)系過候選人的良好關系,做到關系管理的層面。

9、永遠有重點的工作,有計劃的工作——————工作有計劃性。

10、思考成為一個資深老獵還要從哪些方面入手。我想經常性的思考可以不斷的推進自己。

在五個多月的時間里工作與學習并存,公司部門培訓總結。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內容,完成了工作任務?,F(xiàn)就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結,匯報如下:

一、培訓情況。

1.1組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,7月至11月,新員工入職培訓共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓規(guī)章制度、質量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。

1.2關于公司級及單位培訓:7月至11月公司級培訓共實施15場,培訓人數(shù)為436人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術培訓;7月至11月各單位培訓實施107場,培訓人數(shù)為4688人,各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質量、技能操作等方面。

1.3特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領導的指導下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證,人數(shù)為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為20人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;10月組織煉鐵、燒結行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時,在領導的指導下,組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操,待實操考試結束后優(yōu)先錄取了16人;8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操,待實操考試結束后優(yōu)先錄取了21人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。

二、常規(guī)培訓管理情況。

2.1培訓設施管理情況:所有培訓南水培訓教室7月-11月使用83場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;409培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓設備異?,F(xiàn)象。

2.2培訓資料收集情況:每次培訓結束之后,都會及時催交各單位培訓資料,7月-11月,共收集培訓資料紙制版52份,見表:

培訓資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。

2.3關于特種作業(yè)臺賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時通知了單位需要復審的人員進行復審,沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,等到__年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。

三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策。

第一,年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領導批準的年度培訓計劃,一般情況下應該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在__年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。

第二,培訓資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關系。__年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料,提交怎么樣合格的電子版培訓資料。

第三,特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);然后是臺賬以后應該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然后每月都進行匯總,匯總時將體現(xiàn)三個月內復審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領導一份以供參詳。

四、新年的展望。

在新的一年里,將重點解決好培訓中__年出現(xiàn)的不足,不斷精細化完善好培訓管理制度,不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進,與此同時,以一個積極向上的心態(tài),提高個人綜合能力,加強培訓相關人員的密切聯(lián)系,想千方設百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。

新建成的吉林省科技館開館在即。為了適應社會需要,塑造良好的科技館形象,為廣大觀眾提供專業(yè)、熱情、優(yōu)質的服務,吉林省科技館于近期圍繞思想建設、作風建設、業(yè)務素質、禮儀禮節(jié)等內容,對全體員工開展了為期近一個月的培訓工作,收到了良好效果。

在培訓中,吉林省科技館邀請東北師范大學博士生導師、省心理學會副理事長兼秘書長劉曉明教授對全體員工進行了心理培訓。吉林省科技館館長扈先勤從科技館的發(fā)展歷史,省科技館新館的建設歷程以及今后的發(fā)展方向幾個方面作了介紹,使員工們對現(xiàn)代科技館的概念、功能及作用有了系統(tǒng)深刻的認識。4月5日,吉林省科技館副館長齊智一在《怎樣做一名合格的科技館員工》專題講座中,就為什么要爭做合格員工、什么人可以成為合格員工、怎樣做一名合格員工進行了系統(tǒng)深入的闡述,使大家認識到,科技館員工必須有良好的思想品德與職業(yè)道德,遵紀守法、愛崗敬業(yè)、專業(yè)技能突出,才能擔負起科普宣傳和教育的職責。

4月9~12日,科技館邀請著名講解專家、石家莊市博物館副館長尚晏芝研究員,對全館員工、特別是科技輔導員進行了為期4天的禮儀專業(yè)培訓。尚晏芝圍繞對基礎理論、技能技巧、服務規(guī)范與流程、聲音運用與語言表達、講解員服務禮儀禮節(jié)等內容進行了系統(tǒng)講解,對科技輔導員示范講授了發(fā)聲方法、講解技巧與儀態(tài)等??萍拣^領導、中層干部及科技輔導員都親身演練了培訓內容。尚晏芝還根據(jù)每個人的實際情況,從一個手勢、一個眼神、一個動作、一個發(fā)聲等細節(jié),逐項糾正并提出改進建議,這種生動活潑的教學方式使大家迅速取得了進步。

通過一系列的培訓,吉林省科技館全體員工提高了思想覺悟、專業(yè)技能,精神面貌煥然一新,增強了做好工作的信心和決心。經過不懈的努力,科技館全體員工一定能夠成為適應新館要求的合格員工。

首先感謝黃姐給了我這次機會到成都華潤培訓,經過這次培訓我總結以下兩點:

一、這次上成都培訓我學到了很多東西,學得最多的就是朱巨露老師給我們講的課,他給我們講了啥子叫團隊精神、在銷售中怎樣施減壓力、心態(tài)修煉,關鍵要素如何突破自我設限。聽了朱巨露老師的這堂課讓我受益匪淺,讓我最受感動的就是團隊合作精神和怎樣誠心誠意對待顧客。就是說一個人在任何環(huán)境,任何地方,都要有團隊合作精神。不管遇到任何難事都不要退卻,要勇于面對,自己做的事要負責任,不要傷害身邊的人。要用最好的心態(tài)來對待自己和別人,時刻在心中記住這樣一句話:太棒了,棒極了,爽極了這樣的事居然發(fā)生在我身上。要有這樣的樂觀精神,那么做事就容易多了。比方說談一單生意,你要想到怎樣把他談成,而不是談得成就談,談不成就算了,首先要拿出我們的誠心來對待客戶,站在客戶那邊,為客戶著想,我們賣磚不光要跟客戶說磚,還要跟客戶說其它的,比方說衛(wèi)浴和窗簾,家具的搭配。一但客戶對我有好感,相信這生意就有80%的把握成交。

二、學習了歐神諾產品的賣點,陶一郎產品的賣點、羅馬利奧產品的賣點及消費者分析:您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!

公司軍訓培訓個人總結篇六

為期十三天的培訓雖然結束了,但是培訓帶給我們每一個人的收獲卻很多。對于我們初入職場的新人來說,此次培訓不僅讓我們對職場有了初步的了解,還豐富了理論知識、更開闊了視野、教會了我們很多在職場所不知道的道理,所以非常感謝公司給了我們這樣一個很好的學習機會,為我們日后的工作打下良好的基礎。

這十三的課程主要分為三個部分,即十天的課程講解、兩天的戶外拓展和最后一天的座談會。從大學課堂到職場課堂、從學生到成為職場人,在這里培訓的每一節(jié)課都帶給我很多收獲和感動,特別是來自五湖四海的同學聚在一起,相互交流學習,使得我們更加清楚地認識了自己,也較為全面的提升了我們的基本素質。下面我從三個不同的方面來說說自己的學習心得。

1、課程講解――豐富了知識。

來到培訓基地的第一天,首先就是李彩玉老師給我們講公司的企業(yè)文化,為我們的職場生活翻開了新的一頁。課堂上的學習使我們更加全面的認識了我們的公司,企業(yè)文化是一個企業(yè)的核心,我們集團非常重視企業(yè)文化的建設。我們有著自己的管理學院、有專業(yè)的培訓團隊,這應該是每一個建滔人的驕傲?!堵殬I(yè)生涯規(guī)劃》課讓我們每一個人對自己都有了一個清晰的認識。雖然大家都剛畢業(yè),但我們有了自己的人生目標,這使得我們不再像無頭蒼蠅一樣到處亂撞,不再有畢業(yè)初的迷茫和忐忑。有了自己的目標后,我們也能在這里穩(wěn)定下來,為了自己最初的夢想奮斗。

十天的課程講解內容各不相同,李彩玉老師的課程可謂是穩(wěn)定軍心,也讓我們知道自己要做什么和如何去做。阿甘老師講的《國學與職業(yè)道德素養(yǎng)和心態(tài)》以其獨特且幽默的授課方式將國學與職業(yè)道德融為一體,不僅教會了我們在職場中做人做事的道理,還教會了我們?yōu)槿颂幨赖男膽B(tài),兼顧身心,可以說是工作中的精神支柱。

在職場中我們需要學習的有很多,張麗萍老師的《職場禮儀》、沈勝明老師的《7s與職場安全管理》、鄧秀梅老師的《執(zhí)行力》和《結構化思考與表達》以及葉劍彪老師的《高效溝通》和《團隊建設》,這些課程的講解學習使我們收獲頗豐,讓我們從一個對職場無知的學生成長為擁有初步職場理論知識的建滔新員工,不再是職場小白,對自己有了定位、對人生有了規(guī)劃,我們還有優(yōu)秀的團隊,有沖破一切阻力的能力,我相信只要我們堅持努力,在建滔我們會走的更遠,建滔將會是我們的時代。

2、戶外拓展――增強凝聚力。

一個企業(yè)的發(fā)展需要很強的凝聚力,凝聚力源于我們的團隊。這十三天的培訓聽得最多的就是“團隊”二字。在經歷課程培訓之后,戶外拓展就是我們展現(xiàn)團隊凝聚力的時候。戶外拓展期間我們被分為四個隊,經歷了各式各樣的訓練。我們有成功也有失敗,成功后我們沒有驕傲,而是齊心找尋更好地解決方法,以求達到突破自己;面對失敗我們也沒有氣餒,嘗試各種方法直至攻破為止。我們從最初的放不開到把自己完全融入團隊、信任團隊,并為團隊貢獻自己的力量,出色地完成教練交給我們的任務,我覺得就是一個很大的突破。特別是在最后的畢業(yè)墻中,經歷了連續(xù)兩次的失誤后,我們齊心協(xié)力、甘愿付出,全身心投入到團隊中,完成了我們最后的“畢業(yè)典禮”。從“障礙墻”到“畢業(yè)墻”,我們收獲了美好的回憶和感動。我們還要懷有一顆感恩的心,感恩那些默默付出甘愿被我們踩在腳下讓我們活的更精彩的人,是他們?yōu)檫@個團隊付出了自己的一切。

工作中我們也是一個團隊,自己作為團隊的一份子,要與同事擰成一股繩、共進退,彼此間相互協(xié)調配合,多點付出、少點抱怨,那我們的團隊凝聚力將會更強大。

3、座談會――總結培訓成果。

培訓的最后一天,建滔管理學院許院長給我們開了一個座談會。看著即將離開回到工作崗位的我們,許院長說了很多,回顧了我們這么多天的培訓歷程,也給了我們很多重要的建議,還著重強調:“不管在哪里,我們都要堅持,只有堅持了,努力了,我們的人生才不會留下遺憾”。

培訓雖然結束了,但我們并沒有忘記一起經歷的那十三天,那是我們在職場成長的基石,有了這些經歷,我們才能走的更遠。團隊是我們工作生活不可缺少的一個重要組分,我們在團隊中要有家的歸屬感。在今后的工作和生活中,還有更多的困難在等待著我們,但只要我們不拋棄不放棄,有一顆積極向上的心,各司其職,在自己的團隊里發(fā)揮自己的作用,我相信我們可以做到更強,因為沒有什么困難是可以阻擋住擁有如此強大凝聚力的團隊的。

于我自己而言,我將更加的努力的去做好自己的本職工作,不辜負公司對我們的期望,做好自己,在今后的工作中以實際行動回報公司,做到無愧于心。

公司軍訓培訓個人總結篇七

時間過得很快,我們曾經“痛恨”的軍訓竟然就這么不知不覺的過去了半個月,對我來說雖然我只軍訓了三天,在這短短的三天給我的感受頗多。

我們每天的訓練內容非常簡單,不過是原地轉法、跨立、立正之類的動作。但我卻從中體會到很多有益的東西。就拿第一天的訓練來說,每個動作看似簡單,一開始我們卻什么都做不好,非要在教官的反復督促下才能做出個型來。第二天,整體訓練情況有所好轉,加上老天幫忙,天氣一直比較涼爽,大家也漸漸地習慣了軍訓生活,站軍姿、向左轉、向右轉、行進立定、步伐變換,都有了很大進步。這些成績的取得是大家共同努力的結果。首先是每個人端正了態(tài)度,能夠認真投入進去,因而收到了良好的效果。由此我想到在日常工作和生活中,每個人在處理個人利益和集體利益時,一定要把集體利益放在首位,充分信任團隊并能超越自己,才可能達到成功的彼岸。

其次,這些進步和教官的辛勤指導是分不開的。一個人自身的素質固然重要,但正確的指揮也是非常必要的。只有指揮到位,才可以事半功倍,否則就會事倍功半了。

回想起這些天還有一些讓我感動的和反思的事情,感動那支為我們服務的后勤支隊,她們每天為我們送上熱騰騰的綠豆湯,基本上我們走到哪他們也跟到哪,不辭辛苦的為我們服務;感動在我們的長跑中大家開始學會了互相體諒和互相鼓勵,能夠在他人困難時給予幫助和扶持;感動在互相為對方按摩放松時的真誠;感動在我們開始慢慢的更多為他人考慮;感動在我們開始成為一個有愛的團隊。反思自己的意志力不夠而給團隊榮譽帶來的影響;反思有不少的壞習慣當我們習以為常并順其自然時已經給別人造成了不少的麻煩;反思如何學會高效的辦事思路。

但這次軍訓讓我們的態(tài)度也有很大的改變,曾經“厭惡的軍訓”也不是那么厭惡的了。我想通過這次軍訓,我相信在以后的工作和生活中不管從對待生活的態(tài)度上、意志力上,還是思維方式上,我們都將受益匪淺。

公司軍訓培訓個人總結篇八

中國移動,溝通從心開始,公司新員工培訓個人總結。這句話相信大家都聽過,以前我從來沒有想過自回去移動工作,因為自己的很多的現(xiàn)實情況都是需要持續(xù)不斷的努力才可以做好,我堅信自己會成功,不過自己努力的方向卻不知道是哪個方向,我相信大家都知道,在不斷的前進中,我有著更多的理念,以后的路,我相信我會做好的,我知道自己會去的更大的成功!

走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓拉開了序幕,主要有省公司的各部門領導和專職培訓師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:

一、總結經驗,創(chuàng)新思路。

以前江書記曾經指出:創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力,中國移動也是如此。在關于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出:一、強烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流, 從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。

二、自身素質和企業(yè)文化的結合。在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”

的說教,不斷地告誡自己,要學會“先做人,再做事”。學會做人,才能游刃有余;學會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑。現(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生 臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標是什么?”,更明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責任感為使命,在工作中勇?lián)熑?,對自己嚴格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質的創(chuàng)造者。

三、具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術家,我的每一件工作都是我的作品,凝結著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。

四、加強和同事的溝通,形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。

在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務理念就是:溝通從心開始。即要我們從內心去信任團隊成員,并具備強烈的責任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容,所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。

公司軍訓培訓個人總結篇九

6.一個人的成功不能代表整個團隊的成功,只有團隊成員群策群力,鼎力相助,才能最終完成團隊的目標。

最后一個項目是集體翻越“畢業(yè)墻”,要求一個集體翻越一堵高4米且垂直的圍墻,不能運用任何工具,所有的人都要爬上畢業(yè)墻,才能最后畢業(yè)。剛開始,大家都認為這是很難完成而且比較危險的任務,估計需要半個小時,甚至一個小時才能全部通過。通過集思廣益,我們擬定了計劃,采用“疊人墻”的方法,全隊76個人團結一心,互相幫助,目標一致,勇于奉獻自己,一個一個成功地翻越了高墻。整個過程歷時不過11分鐘,我被團隊體現(xiàn)出來的集體榮譽感和精誠合作的精神所感動。當我看到大家搭起人梯做好支撐,當我踩在隊友們的身體翻越障礙時,當我聽到項目完成后我們發(fā)自內心的歡呼時,我為能身處這樣的團隊而驕傲,一種強烈的集體歸屬感深深影響著我。換一個角度考慮,一項工作任務的完成,如果沒有眾人的支持配合,鼎力相助,也許自己根本無法完成。鮮花和掌聲的背后是集體智慧的結晶,是眾人的臂膀和齊心協(xié)力完成任務的決心。團隊精神,不僅是我們工作中必須發(fā)揚和應用的精神,也是一個單位發(fā)展壯大的根本。

團結,就是力量!這力量是鐵,這力量是鋼!比鐵還硬,比鋼還強!初入軍營的我,還帶著幾分天真與幻想,野營、篝火、拉歌,心中的憧憬一一掠過,自小喜歡軍裝的我,帶著夢想走入了軍營……然而軍營中的生活并不像我想象得那么美好,枯燥乏味的軍事化生活,使我的憧憬和舒適瞬間全無。六點準時到隊晨練,這讓愛睡覺的我不得不在六點不到就把自己從甜美的野營夢中拉回現(xiàn)實。在奔馳的晨風中慢慢清醒,之后才是早餐,沒有愛吃的冷粉不悅,餐前還不得不唱起老掉牙的軍歌,而就餐還得全體一起才行。這無一不磋磋著我的小姐脾氣,可是我深深明白,這里是軍營,被窩里沒有可愛的小熊,刷洗時也沒有媽媽送上的熱毛巾……在這里沒有個性沒有自我,除了服從就只有絕對的服從。

而真正的訓練才剛剛拉開序幕,出門都會撐起雨傘防曬的我,第一次頂著烈日穿起來彩服??墒沁@心移已久的軍裝都遠不如夢想中的那么舒適。在三十來度的高溫下穿起長袖的軍裝列隊訓練。才不到半小時,已熱得透不過氣的軍裝真熱得我滿臉通紅。立正、稍息,我們不斷重復著簡單得不能再簡單的隊列訓練,煩躁的情緒慢慢升起,都又不得不壓在心頭,我不斷激勵自己堅持,再堅持一下。

吃過午飯,庸懶的我正想美美地睡上一覺,隨著集合哨響起,我們帶著小跑整齊地排列在訓練場上。午后的烈日更是烤人,火辣辣都不見有半點倦意,直熱得汗水不斷從毛孔中滲出,浸出了半身軍裝。這時如果能及時洗上個熱水澡,大概就是最幸福的事了。然而,夢想才剛開始,就被教官的聲聲口令吹回了訓練中,在意志的掙扎和汗水的洗滌中堅持著訓練。隨著艷陽慢慢西去,夜幕時分的我們已經筋疲力盡。一天的軍訓已經盲目樂觀深刻體會到了軍訓的艱辛,此時的我是多么渴望能擁有一臺電視可以放松一下,但是我拖著疲憊不堪身軀緩緩躺到硬如鋼骨的板床上,準備著去迎接第二天的挑戰(zhàn)。

團結,就是力量!這力量是鐵,這力量是鋼!比鐵還硬,比鋼還強!

盛夏八月,炎熱紅楓。結束了學生時代象牙塔生活,我們進入了中國南方電網公司這個大家庭。懷著對美好前程的憧憬和忐忑不安的心情,開始了為期17天的新員工培訓。此次培訓不僅從xx公司的戰(zhàn)略、團隊精神、職業(yè)操守、科學發(fā)展觀等文化知識方面進行了深入的講解,而且還安排了嚴格的軍訓。軍隊有鐵一般的紀律,軍人有非同一般的精神,所以,整個軍訓過程中,教官對我們即耐心又嚴格。炎炎烈日下,教官和我們五班四十個學員一同吃苦,一起流汗。我們一遍一遍的做著向左轉,向右轉,齊走等等。動作一遍做不好再做第二遍,直到全班動作統(tǒng)一;口令一次喊不響再喊第二次,直到我們的聲音蓋過其他班級的聲音。軍訓是苦的,軍訓是累的,我們站在烈日下,在操場上邁著堅實的步伐。我們流過汗,甚至流過淚,但是我們沒有被嚇到,我們用堅強的毅力挺了過來,并在軍訓中收獲了很多很多:

紀律在我們這次培訓中時刻體現(xiàn),并且嚴格執(zhí)行。我們每天按時起床,按時出早操,集合唱歌、吃飯、訓練。還記得第一天站軍姿的時候,站在列隊中,無論你遇到什么事情,都不得隨意亂動,烈日下,感覺汗水像水一樣不斷的往下流,但是卻不敢伸手去擦掉一滴汗;下雨時,任憑雨水打在頭上、身上,但卻沒有要避雨的想法。這就是紀律,這就是作為一名職員,作為一名xx人所應具備的基本素質。

責任感,是我在這次軍訓中的另一個體會。站在隊列中,我不再是一個人,我們是一個整體,而我只是整體中的一個部分。當疲憊的時候,我只能堅持,因為這是我的責任,不能因為自己的一個松懈。責任不是應該做的事,而是我們必須做的事,當我們進入后,我們將肩負著xx人的責任,因此,這次的軍訓,讓我更深刻的體會到了責任感。

這次軍訓中,讓我最有體會的是我們五班的團隊精神。在教官的耐心指導和嚴格要求下,我們五班的每一個學員都認真的配合。剛開始軍訓的第一天,我們連最基本的稍息動作都做得亂七八糟,因為大家都沒有意識到我們是一個整體,各做各的。慢慢的我們意識到了,要想整個隊伍都整齊,并不是靠一個人的力量,是需要我們全班的配合的,就像今后我們在工作中一樣,要想一個人單獨完成一件事情是很困難的,只有融入到這個團隊,大家相互協(xié)調,相互合作,才能完成。就像我們的一樣,沒有每一個xx人強烈的團隊合作精神,是不可能有今天傲人的成績的。

軍訓是苦的,軍訓是累的。雖然我們留下了淚水和汗水,但是我們卻收獲了更多。我們看到了教官堅韌不拔的毅力,學習了教官們吃苦耐勞的精神。這為我們今后的生活積累了一筆難得的、寶貴的財富,在今后的工作中,我將把嚴格紀律性、堅強的意志力帶到工作中,做一個合格的xx人。

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公司軍訓培訓個人總結篇十

很多公司要求員工在入職之前都要進行一場。

軍訓。

這不但是一種能夠磨練員工意志的方式還能夠培養(yǎng)良好的工作態(tài)度。下文是本站小編精心為大家整理的公司個人軍訓總結希望對大家有幫助。

5月5日周六7點便起床集合,8點集合前往花都公寓樓集合。路上我們心里都有點緊張。在想:會不會很難啊,不過轉念一想,那有什么好可怕的呢?我肯定可以的!到達目的地之后,教官開始我我們講解和分發(fā)服裝,然后開始到訓練場,從“站軍姿”、“向左轉、向右轉”、“行進立定”、“步伐變換”這些具體訓練項目中,給予我很多啟示?!罢拒娮恕?,不僅要求我們擁有鐵的紀律,還要求我們擁有良好的精神風貌?!靶羞M立定”展現(xiàn)的是我們的團隊作戰(zhàn)意識,一個團隊只有互相配合步調一致,才可實現(xiàn)目標,作好工作。而“步伐變換”又告訴我們,只有集中了集體的智慧和力量,才能作到萬無一失?!跋蜃筠D、向右轉”,講求的是配合與協(xié)調,一個團隊不僅要有配合,還要配合好,才能收到最好的效果。

“稍息、立正”是一個軍人最基本的東西,也是我們在軍訓中做得最多的動作。軍訓給我們講述了一個做人最基本的道理,那就是要守規(guī)則,接受約束。細想一下,現(xiàn)實生活中,就是這樣的。在家有家規(guī),在單位有制度,在社會上有國家的法律。你若違反了這些規(guī)則,你將受到懲罰和制裁。所以不論我們處在什么地位,從事什么工作,都應該養(yǎng)成自覺遵守規(guī)則,自覺接受約束的習慣,決不能馬馬虎虎,更不能視規(guī)則于不顧。

在這次拓展活動中,每個項目都是團隊項目,不是單憑一個人的智力、體力和能力就能很好的完成。它的最大特點就是群策群力,一個人的成功不能代表整個團隊得成功,只有各個團隊中的每個隊員相互團結,相互幫助,相互信任,才能共同完成團隊的目標。在本次拓展的過程中,每個隊的隊員之間最關心的都是如何組織、協(xié)調及配合好,而不是只要自己做好了就可以了,隊員對團隊的關注已遠遠超過了其自身!團隊合作得精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。

讓我感觸最深的很多,比如以下幾項活動:

“9米高空”是挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我恐懼的最好體現(xiàn)。這個個人挑戰(zhàn)項目,要求隊員們在9米高的木板上,從這邊走到另一邊,走過去就算完成。有些事情,看起來容易,做起來卻很難。當我準備爬上獨木橋時,隊友們一齊上前拍著你的肩膀,高喊著你的名字以及“加油”的。

口號。

時,一股莫名的感動油然而生。不能辜負大家的期望,利索的爬上了橋。站在高空,面對4米多寬,9米多高的獨木橋,真的是有點腿軟,恐懼感隨之而來。我猶豫了,曾經出現(xiàn)過退卻、恐懼或做不了的念頭。許久,聽到了“隊長”在下面的喊聲“沒事的,跨過去就行了”以及來自隊友們的鼓勵,終于鼓起勇氣邁出了那一步最終,我沒能完成“跨越”,從中間爬了過去。

“抱、抬、托、舉”,各種手段都用上了,最終大家全部順利鉆過了“蜘蛛網”。體會與分享:

1.有很多事靠個人的力量根本無法完成,必須依靠集體的力量協(xié)同配合,這就是組建團隊的意義和價值。一個團隊成立時,一定要建立強有力的組織指揮體系,進行合理的分工和協(xié)作,才能保證團隊工作有序的開展。

2.大小不一的網格子,有的非常小,象征著不同的環(huán)境和艱難的條件。游戲就像是一個社會競爭,不要試圖輕易改變游戲規(guī)則或者社會環(huán)境,唯一能做的就是在最短的時間內適應環(huán)境。同時,游戲的規(guī)則會不斷改變,猶如社會環(huán)境和競爭環(huán)境在改變,競爭是一個不斷學習、改進的過程,不斷尋找它的突破點。

3.大的格子非常有限,我們不能讓瘦小的女生占用大格子,必須留給身材高大的同伴,這說明資源是有限的,必須學會合理分配。因此,任何一項工作開始之前,團隊領導人要審時度勢,根據(jù)實際條件和資源,統(tǒng)籌計劃,合理安排。

4.組織中雖然各有分工,但是所有人都對結果和最終的績效負有責任。任何一個工序的失誤,都可能導致失敗,團隊的成果將前功盡棄、毀于一旦。我們在“抱、抬、托、舉”的時候,都必須留意一下其他同伴的動作,團隊所有成員都必須在相互協(xié)作中善意提醒、彼此關注。

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公司軍訓培訓個人總結篇十一

我公司20xx年的培訓工作根據(jù)市公司人力資源部指導,本著“利用內部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則,委派我公司內部培訓師xx參加省公司統(tǒng)一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績。同時積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓師和業(yè)務骨干,結合本單位經營工作重點和工作實際,詳細制定了內訓計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區(qū)經理,客戶經理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核,發(fā)放課后培訓試題答卷,員工培訓調查表及培訓考核登記表。

本次培訓人員范圍主要有:全體營業(yè)人員10人,全體社區(qū)經理(包括城區(qū)和農村片區(qū))10人,農村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農村網點),商業(yè)務客戶中心5人,大客戶中心4人,共計培訓78課時。

主要培訓內容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結合楊凌實際情況組織如下:

(1)基礎業(yè)務及流程(含寬帶業(yè)務基礎知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設立專門的數(shù)據(jù)維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內。共計培訓課時。

(2)新業(yè)務培訓:因我局市場部設立有固話產品經理、數(shù)據(jù)產品經理、和小靈通產品經理,針對不同的業(yè)務,組織產品經理及內訓師共同進行培訓,主要對固網彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農家樂等增值業(yè)務、近期我局新的營銷政策等進行培訓,培訓方式采取集中統(tǒng)一培訓。

(3)營業(yè)廳服務營銷技能培訓,結合省公司統(tǒng)一組織培訓,主要有服務禮儀,優(yōu)質服務意識,服務溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設內容。培訓方式結合現(xiàn)場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學習效果。

(4)農客經理營銷與服務技巧培訓:主要有農客經理心態(tài)調整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。

(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶營銷、拆機挽留政策。

(6)crm系統(tǒng)業(yè)務培訓:前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。

培訓工作我局領導非常重視,特成立主講人員小組:內訓師—晏繼東、數(shù)據(jù)產品經理—陳育龍、業(yè)務支撐—張彩梅、小靈通產品經理—樊鑫、營業(yè)員培訓—辛元。各培訓人員結合各自業(yè)務特色進行弧形互動培訓,培訓小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經理及商業(yè)客戶組。

本年度培訓與計劃進度相比,因為業(yè)務營銷工作的影響。總體進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。

我局今年由于新業(yè)務,新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務量簽約,我的e家等業(yè)務更新很快,培訓為不影響公司的正常經營和生產,把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行,培訓主講人員加班加點堅持進行,各社區(qū)經理特別是農客經理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓,工作量較大。

培訓工作結合公司實際,采用了一些新的培訓方法,如分組討論、互動分享培訓心得過程中,在培訓過程中出現(xiàn)以下問題:

(1)課堂學習氣氛不夠活躍,有些學員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。

(2)理論學習與實際營銷過程所做的結合不好,如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識,但是實際在村子中組織在農家樂營銷中,農客經理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓后,應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。

(3)有個別員工對培訓工作不重視,不參加培訓、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。

(4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。

通一系列培訓,全面提升了一線人員營銷服務技能,加強了用戶服務的理念,加強了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:

通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務營銷技能培訓,營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務禮念的培訓,使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業(yè)服務禮儀培訓,營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。

另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。

公司軍訓培訓個人總結篇十二

上午好!

剛才我們一同見證了為期五天的軍訓取得的令人欣喜的成果。過去的五天里,我們長沙財經學校20xx級新生在湖南省軍區(qū)教導大隊教官的悉心指導下,頂驕陽、冒酷暑、戰(zhàn)高溫,圓滿地完成了預定的各項訓練任務。在軍訓即將結束之際,我想講三個意思。

同學們:五天的軍訓,效果非常明顯。同學們雖然變瘦了、曬黑了,但我們瘦的有意義、黑的有價值。五天來,教官們以身作則、一絲不茍的作風,挑戰(zhàn)困難、奮發(fā)向上的軍人風采給我們留下了極其深刻的印象。在此,我代表學校向省軍區(qū)教導大隊的首長,向付出辛勤勞動的教官同志們致以崇高的敬意,并表示衷心地感謝!

我也借此機會感謝為此次軍訓工作付出辛勞的二分部各位干部、學生科的全體老師、兩位德育組長以及全體班主任、輔導員老師。謝謝你們!

祝賀你們認識到了只有團結拼搏,才會取得成功;只有吃苦耐勞,才能享受到成功的喜悅;只有敢于爭先,才能不斷創(chuàng)造出新的奇跡。祝賀你們!

同學們:軍訓就要結束了,而我們同學的高中學習生活才剛剛開始。學校安排的五天的軍訓,這里面包含了學校對同學們的良苦用心和無限期望。

希望同學們學以致用,將在軍訓中培養(yǎng)起來的吃苦耐勞的意志品質,養(yǎng)成的良好的組織紀律性和集體主義觀念,形成的生活講秩序、講衛(wèi)生、講整潔的良好習慣帶到今后的學習生活中去;在長沙財經學校良好的學習氛圍中,在學校老師們的精心教導下,能夠將在軍訓中所表現(xiàn)出的不怕困難、勇于吃苦、頑強拼搏、爭創(chuàng)一流的精神,轉化為立志成人成才的精神動力,轉化為學習的行動,以十足的信心,百倍的努力去開掘自己的潛能,自己的理想,為父母爭光,為學校續(xù)寫輝煌。

最后,我提議:讓我們再次以熱烈的掌聲對支持我們軍訓工作的省軍區(qū)教導大隊首長表示衷心的感謝!對擔任軍訓任務的各位教官表示崇高的敬意!

我的講話完了。謝謝你們!

公司軍訓培訓個人總結篇十三

首先是公司的副總蔡給我們講理念與心態(tài),說這兩個因素是決定成功的關鍵。雖然是老生常談了,但是倒是給了我很大的啟發(fā)。之前一直都太懈怠了,雖然有心在這間公司里發(fā)展和成長,但是總是沒有下定決心要去怎么做,單單只在那里做白日夢,理想是永遠都不會實現(xiàn)的,只有真真正正地做好規(guī)劃,從理想出發(fā),建立理念,落實到行為,培養(yǎng)成習慣,然后才能邁向成功。

而良好的職業(yè)心態(tài)也是我所缺乏的,一直只想著這間公司能夠給我多少的發(fā)展空間,能夠給我多少報酬,能夠給我多好的前景,然而卻從不問我能不能夠在有限的資源里面盡自己的努力去成長,也沒有想過主動地去鍛煉自己,只是一直在盲目地焦慮怕自己做不好,卻沒有真正端正心態(tài),積極地去學習…這是我做得不好的。

下午就是一個外聘的培訓機構的老師來給我們上課,通過一些互動的活動(嗯…我覺得都比較無聊),她要求我們做到四點職業(yè)素養(yǎng):敬業(yè)、主動、協(xié)作、積極。我覺得我勉強能做到敬業(yè)(因為到現(xiàn)時來說我還是比較滿意這份工作,也能夠比較主動地去完成它)和協(xié)作(通常能夠很快的找到與人合作的方法,主要問題是我有點太清高,有些人素質比較低的話我很難克服自己的鄙視心理)。

主動和積極是我非常缺乏的,但是這兩個要素偏偏是職業(yè)化素質的重點。我覺得作為現(xiàn)在的大學生中的一員,我自身存在著這一代人的明顯特點:依賴性強。雖然說我很想克服它,但是那種與生俱來的,在平時生活中也一直“培養(yǎng)”的慣性很難說改就改,只能在工作中每時每刻都提醒自己,每件事情都要主動積極地去幫忙,去分擔,不要別人來找了才去;遇到問題要主動去想辦法解決,就算解決不了也要自己先想好幾個辦法,再匯報給領導,供領導參考,不要一碰到問題就找領導,做到“問題到我為止”;還有不要找借口,只找辦法;不要人有我有,而要人無我有,人有我優(yōu)!

公司軍訓培訓個人總結篇十四

轉眼間,20xx年已悄然走來,年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結向如下:

年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本到達了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。

1、年的培訓工作比起年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了必須的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè),理解創(chuàng)新思想和技術提高培訓。

2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓資料全面性,提升了培訓工作的`制度化管理。

3、不斷改善培訓方式,用心探索新的培訓模式:年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。

1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務的支持,針對性不強。

5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程潛力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,透過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作潛力。

公司軍訓培訓個人總結篇十五

夕陽西下,斷腸人在天涯,新公司培訓總結。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。

經過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等,工作總結《新公司培訓總結》。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。

用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。

最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。

人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。

這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

到現(xiàn)在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。

相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。

公司軍訓培訓個人總結篇十六

為了切實提高員工技術業(yè)務素質,我廠根據(jù)生產經營形勢并結合開展“管理文化年”活動的要求,“以需求為導向、以學員為中心、以技能為本位”,狠抓了“三基”工作,即基礎理論教育、基本知識學習、基本技能訓練;強化了“三層”培訓,即管理人員培訓、專業(yè)技術人員培訓、操作人員培訓,把我廠員工技術業(yè)務素質提升到了一個新的水平。全年共舉辦各級各類培訓班96期,培訓4932人;外出培訓608人,其中干部243人;本年學歷教育80人、在學266人,畢業(yè)87人,其中研究生畢業(yè)3人;本廠1193人參加了技能鑒定。我們的具體做法是:

通過樹立“培訓是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境。在干部培訓方面,制定了“xx廠干部教育培訓學分制管理辦法”。圍繞構筑終身教育體系、創(chuàng)建學習型干部的要求,調動和發(fā)揮部門及干部個人學習的積極性,建立干部學習的長效機制,推進干部教育培訓工作制度化建設。根據(jù)我廠提高干部技術業(yè)務素質的要求,在完成20xx——20xx年對干部實施三年“5+x”培訓規(guī)劃的基礎上,從20xx年起每三年作為一個周期,三年內科級干部累計培訓必須完成72學分,科級以下管理人員和專業(yè)技術人員累計培訓必須完成60學分。采取記錄學分和獎勵學分的辦法實施登記。干部自學學分由員工培訓中心根據(jù)季度檢查情況進行記錄,并填寫《xx廠干部教育培訓學分登記表》。干部學分完成情況將作為干部考核、競聘的一項依據(jù)。三年內超額完成培訓任務的,中心將擇優(yōu)給予適當獎勵;因個人原因完不成培訓任務的,全廠通報;當年完不成培訓任務的不能參加培訓系統(tǒng)先進評比和高一級專業(yè)技術職務任職資格評審。

二是構建技能大賽機制。加快了技術新人脫穎而出;

三是構建技能鑒定機制。深入實施了“技能鑒定考核制度”,促進技術工人崗位成才。

五是構建表彰獎勵機制。繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學員”和“首席技工”評比制度,大力推進職工素質工程。全年投入10萬元為21名公司級“技術能手”、8名廠級“金牌教練”和15名廠級“首席技工”訂閱了各類技術書刊和科技圖書。

六是構建培訓考核機制。根據(jù)加強基層基礎管理工作要求,建立“員工培訓月度檢查考核制度”。

實施“操作人員年度技術考核”制度,提高員工的學習自覺性,全年有27個工種,2618人參加了操作人員年度技術考核,對考核不合格者扣罰當月獎金;有60名技師(高級技師)參加年度技術考核,對7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年;對2名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了培訓考試制度,對參加公司級培訓考試不合格的2名人員培訓費用不予報銷。

公司軍訓培訓個人總結篇十七

公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著重的,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心。

首先,我十分感激公司給我們全體員工的群眾培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也十分珍惜這次機會。

經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),并且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。

如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到夢想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!

接下來的培訓,我想會更搞笑、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

學習能讓人提高,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加完美。

公司軍訓培訓個人總結篇十八

在領導的大力安排和重視下,我行于20xx年x月x日對新員工舉行了為期一周的培訓。在此次培訓過程中,我們對服務禮儀、從業(yè)素質進行了重點學習,包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務態(tài)度,并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調研,我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。

一、細節(jié)、素質、習慣。

細節(jié)是個人素質的真實體現(xiàn),素質是一系列良好的習慣。細節(jié)不是空喊出來的,它是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習慣,以習慣完善細節(jié)。良好的習慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習慣成自然,所以我們銀行良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié),并且能夠永久的做下去,而機會隱藏在細節(jié)中,我們對每位客戶的一個小小的關注,帶給我們的也許是巨額利潤。

二、微笑服務,禮貌用語常掛嘴邊。

微笑,是服務的靈魂。它作為無言服務,對客人會起到積極情緒的誘導作用。從微笑中,可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人,為成功的服務打下良好的基礎。有句話叫“服務創(chuàng)特色,微笑暖人心?!蔽⑿υ诜招袠I(yè)中起著不可忽視的作用,它可以留住客戶,也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶,但是對客戶而言,他是第一次來辦理業(yè)務,不管我們有多么疲勞,給客戶一個微笑,他會感到一種自身的優(yōu)越,會感到自己獲得尊重,有一種賓至如歸的感覺,那么下一次他還會來這里辦理業(yè)務。微笑不需要付出代價,卻能產生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。

“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”、“再見”等等,這些簡單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善,還向客戶展現(xiàn)了我們服務的專業(yè)化和規(guī)范化。當電話鈴響較長時,接起來說聲“對不起,讓您久等了?!保划斂蛻魣笥媱潟r,確認一下“請問,您是要報10萬元計劃嗎?”;當下雨的時候,說一句“您沒帶傘,有沒有著涼?”;當客戶不多的時候,適當?shù)馁澝廊纭澳裉旌芷痢?,這些不超過10個字的話,拉近了與客戶之間的距離,讓客戶感到溫馨,那么下次他還會選擇我們華豐來辦業(yè)務。

三、苦練業(yè)務,培養(yǎng)良好的從業(yè)素質。

在調研過程中,有一家銀行,它的硬件設施很齊全,柜員也是站立式微笑服務,但是在辦業(yè)務的時候,操作很慢,致使后面排很長的隊,這種服務客戶會滿意嗎?如果說態(tài)度是服務的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務則是服務的軀干。我們推崇優(yōu)質服務,不僅要有責任感、愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務技能。所以作為一名新員工,要扎扎實實的苦練基本功,虛心向前輩們多學習,多問,不要好高騖遠,不要自視清高,把每一位老員工、每一位顧客當作自己的老師。

從業(yè)素質主要體現(xiàn)在三個方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給客戶。我們在做好本職工作的同時,多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產品、新業(yè)務,客戶來的時候,為他們提供咨詢、建議,既方便客戶又推廣了我們的產品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習慣、思維習慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務技能,但是從不去思考客戶的真正需求是什么,客戶的預期服務是怎樣的,其他同業(yè)銀行最近的動向如何,只是機械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質。在行業(yè)競爭激烈的今天,我們不僅僅局限在讓客戶滿意,而是讓客戶感動,讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習慣,從每一個細節(jié)中、每一個客戶身上、每一天的工作中、每一個競爭對手身上發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。三是團結、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團結中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內部、外部信息交流,開發(fā)新產品,提供多元化服務。

一個星期的培訓很快結束了,雖然學到的知識是有限的,但是每位學員的熱情和積極性都被調動起來,消除了剛剛參加工作的迷茫,每個人都未雨綢繆,希望為華豐更加美好的未來貢獻自己的力量。在今后的工作中,我會把所學到的知識完全的運用到實際工作中,勤練、苦練基本功,把業(yè)務能力提上去,也會虛心向各部門老員工學習、請教。我非常感動,有這么多努力奮發(fā)的新同事,我們的事業(yè)一定會發(fā)展的越來越好。

首先,十分感謝公司能給我這樣一次機會,讓我有幸在現(xiàn)場聆聽到禮儀專家中國人民大學金正昆教授《高級商務禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的精彩課程。9月15、16日兩天的課程培訓,金教授用詼諧幽默的語言為我們講述一個個生動的案例,讓我們知道在商務交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求,讓我受益匪淺,感觸很深,讓我看到了自己的不足,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進的地方,體會到商務禮儀在工作、生活中的重要性。

參加培訓的前一天,我還在耿耿于懷公司為什么會投入這么大的資金來進行商務禮儀知識的培訓,我天真的以為只要是一個正經大學畢業(yè)的人,禮儀修養(yǎng)應該不會那么差。但是,我忘記了,世界是具有多樣性的。培訓的第一天,金教授開講不到20分鐘的時間里,他拋出一個鮮活例子就將我難到了——“打電話誰先掛”,這個問題同樣也引發(fā)現(xiàn)場全體學員的熱烈討論,我從來就沒有思考過這個問題,我的第一反應是先打的人后掛,絲毫沒有經過大腦思考,只是將我以往的習慣當成了“標準”。金教授給出了答案:國際慣例是地位高者先掛。一語驚醒夢中人!這樣的答案誰能不信服呢?!所有的游戲規(guī)則都是由強者制定的,強者說了算,打電話的規(guī)則也是如此!就這樣一個簡單的例子,讓我醒悟了過來,這個高級商務禮儀課程的培訓是完全有必要的,需要每個人去認真學習、感悟,尤其是從事會議服務接待工作的我們,更應該引起重視,禮儀問題關系重大。也更加明白為什么公司愿意花重金來給我們做這個培訓了。

2天時間,金教授在本次課程培訓中教會了我許多高級商務禮儀知識,如短信禮儀、喝紅酒的禁忌、祝賀他人時打什么顏色的領帶、正式宴請他人時應注意哪些、陪領導乘電梯的出入順序、陪客人時聊什么不聊什么、如何做。

自我介紹。

名片交換的禮儀握手的基本禮儀等等。

讓我印象比較深刻的是,金教授在提問“祝賀他人時打什么顏色領帶”時,現(xiàn)場提問了3個學員,1男學員站起來一語不發(fā),另1男學員發(fā)了言卻不知道回答的是什么,僅有那1女學員作出回答粉紅色。當時我就在想,即時我不知道答案我也應該吱一聲告訴教授我不知道,請賜教,或者我可以隨便說一個顏色也行,萬萬不可站起來像個木頭在那里干杵著,完全像個小學生被罰站一般,這是我當時的一個體會。更觸動我的是,金教授對他們幾個人的點評。

金教授說,在這樣的場合之下起來發(fā)言是一個難得的機會,應學會把握機會,金教授以此為例展開了對“溝通禮儀”深入的講解。他說,回答師長問題時首先應該站起來,其次,在回答問題之前可以借機作下自我介紹,讓更多人(潛在客戶)認識你,如“金教授,你好。很高興能有機會回答您的問題。我是海南春秋西點商務會議展覽有限公司網絡部編輯顏小七,我認為去給他人祝賀道喜時應佩戴的是紫紅色的領帶……”西點會展金教授的這番點評,點醒了包括我在內的很多人,人們通常只知道回答師長提問要起立表示尊重,卻忽略了向提問者以及身邊的人作自我介紹,殊不知讓別人知道你身份這也是一基本的商務交往禮儀,其實最重要的還是借此將自己介紹給大家,如果你是做服務行業(yè)的,如果你是做市場推廣的,更應把握此機會,說不準旁邊就有你的潛在客戶,說不準哪天他們就主動聯(lián)系到你。金正昆教授說,溝通講究主動性,有效的溝通讓我們成功!認真只能把事情做成,用心方能把事情做好!

金教授在本次《高級商務禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的培訓課程中與大家分享了許許多多的商務禮儀經典案例,內容輕松詼諧,但都蘊含著深刻的道理。需要每個人用心去揣摩、感悟。公司組織的這次商務禮儀培訓非常具有意義,從個人的角度看,一是有助于提高個人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會交往,改善人們的人際關系;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業(yè)的經濟效益和社會效益的目的。非常期待日后還能參加這樣的課程學習,完善自己!

公司軍訓培訓個人總結篇十九

為了進一步提高職工的業(yè)務技能水平,培養(yǎng)適應企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排,研究商議,現(xiàn)就我科于20xx年x月xx日聘請專業(yè)技術人員,組織生產一線人員在公司會議室,進行了軟水化驗及服務禮儀等業(yè)務培訓。培訓資料軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費員服務禮儀培訓等?,F(xiàn)就培訓工作總結如下:

一、精心組織,分工明確,合理按排。

我科為組織好此次業(yè)務培訓工作,為確保此次業(yè)務培訓工作順利開展,取得實效,特成立了活動領導小組,組長為賀大權書記擔任,副組長為工會主席x同志擔任,成員為公司各分管領導。下設辦公室,由我生產科科長蔡擔任。由于組織嚴密,分工明確,本次培訓工作圓滿完成,取得了好的成績和效果。

二、各崗位職工學習氣氛濃厚,學習熱情高。

本次培訓各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度,本著認真學習,提高自己的態(tài)度。課堂上職工用心發(fā)言,向老師提問,認真記學習筆記。有新的知識點,都不斷的主動向培訓老師提問并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距,甚至一次兩次,不厭其煩的向老師提問,直到自己完全理解后,然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學員們用心認真的態(tài)度。

三、嚴格考核,確保培訓成績真實有效。

學習結束,組織統(tǒng)一考試,本次兩項培訓都采取筆試以及實際演練兩項考核,在軟水化驗培訓中,職工們親自動手,用心學習的結果,使得在實際操作考核中個個都能熟練掌握,培訓合格率達100%,在理論考試中,關于培訓中的資料,基本都能到達要求,成績均為優(yōu)異。服務禮儀及服務規(guī)范培訓,在學習課件中,培訓老師帶領大家模擬操作,模擬場景要求兩個學員互相交換主角進行訓練,每個職工都親自參與,大大提高了職工用心主動的潛力。透過嚴格考核,所有職工培訓的合格率達96%以上。

透過學習,職工的業(yè)務水平有了必須的提高,同時大家深深感到自己專業(yè)知識的欠缺,與供熱發(fā)展的形勢不相符,認為了適應新形勢發(fā)展,必須要更加努力學習專業(yè)知識,所有在明年的培訓中,我們將繼續(xù)按照今年的培訓模式進行。

在今后的業(yè)務培訓中,我們將繼續(xù)按照貫徹實踐科學發(fā)展觀為指導思想,結合公司“供熱十項標準”,透過崗位培訓,強化業(yè)務素質,全面提高生產系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術潛力和崗位操作潛力,實現(xiàn)建立一流職工隊伍,一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績的目標,不斷尋求新的業(yè)務知識,不斷創(chuàng)新工作模式,為了的不斷提高自己的業(yè)務潛力,我們每個職工都將以更加昂揚的斗志,更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利,高效開展而不斷的充實自己,不斷加強自己的業(yè)務潛力,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻和力量。

公司軍訓培訓個人總結篇二十

20xx年度培訓總結回顧20xx年培訓工作,我們持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是生產力、是倍增的企業(yè)能力”,推動公司產品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:

基于目前員工流動性強的特點,選拔和培訓儲備干部,為公司解決基層管理人員流動而帶來的不穩(wěn)定弊端,通過選拔培訓具備基層管理水平的隊伍,實現(xiàn)基層管理資源持續(xù)發(fā)展,將培訓儲備干部作為培訓工作的重點。在儲備干部的培訓過程中不斷分析和完善培訓體系,目前已建立和完善以能力素質為模型的儲備干部體系,培訓課程覆蓋生產管理、現(xiàn)場管理、物料管理、品質管理、公司文化宣傳、員工素質培養(yǎng)等內容,并成功舉辦兩期儲備干部培訓,并起到積極的效果。培訓合格的25名儲備干部在各自的崗位上起到了積極的帶頭作用。

為了鼓勵各管理人員加強自我學習和提高管理能力,5月份在公司內部部門主管以上成員之間開展了為期一個月的“創(chuàng)建學習型組織,爭當學習標兵”學習活動,參與讀書活動的成員為28名,通過對“卓有成效的管理”的讀書活動,各管理人員對管理有了較全面的了解,同時也理論聯(lián)系實際,將所學的知識運用到工作中。讀書活動的開展啟發(fā)了員工培訓的靈活方式,即經濟又實惠。

9.75人次,新員工的培訓覆蓋率達到了100%;培訓的內容覆蓋了公司的制度,實際操作和質檢驗等多方面;一線員工的培訓側重新進員工的培訓,同時也加強了在線員工的技能提高、轉崗培訓等;做到員工的能力在廠前得到培訓,在生產過程中得到相應提高,達到提高企業(yè)生產力。

組織公司各部門各成員參加各類外培活動,在堅持少花錢多辦事,不花錢能辦事的原則下,20xx年度共組織外培40人次,課時共計340小時,覆蓋公司的各職能部門,課程涉及企業(yè)管理,生產管理,品質管理,工藝工程、供應商管理等等,各類外培學習為員工的管理水平和專業(yè)技能的提升提供了幫助,參與外培的成員積極反饋外培學習的收獲。

20xx年期間堅持在員工間開展每周一讀,每周一讀的主題豐富多彩。內容涉及企業(yè)管理、員工個人修養(yǎng)等方面,每期主題能與公司當前的實際情況緊密結合,通過每周一讀,各成員能啟迪自己的管理思路,提高個人的素質修養(yǎng),為各位的工作和生活能提供一定的幫助。

20xx年的培訓側重在新員工的培訓和儲備干部,其他管理人員的培訓,專業(yè)技術人員的培訓存在一定的局限性,造成的原因有一下幾個方面:

1、專業(yè)技術人員的培訓公司內部缺乏資源,在公司內部沒有合適能承擔內部技術能力培訓師。有能力的技術人員其培訓員工的方法和技巧欠缺。

4、資金的限制,部分需要外培的課程難以得到落實。如培訓師的培訓對于公司的內訓工作開始是有必要的,但是由于資金的限制,沒有得到相應的外培資源。

1、全面建立以能力素質為模型的員工培訓體系。

由于勝任素質模型中所提供的是行為化的勝任素質組合和要求,因此它能夠保證培訓與開發(fā)的重點放在相關的行為和實際技能上,使得企業(yè)培訓體系的設計有了全新的設計核心和方向。這對于確保培訓與開發(fā)目標的達成具有非常直觀的效果?;趧偃翁卣髂P偷膯T工培訓體系可以提升培訓的成效、可以幫助企業(yè)規(guī)避人才流失的風險,同時可以使培訓成果及時轉化為工作行為表現(xiàn)的改善。目前已運用在儲備干部和班組長培訓體系中,且收到了良好的效果,計劃20xx年在全員工中建立和落實已勝任素質為模型的培訓體系。

2、切實落實“你需求、我計劃;我培訓、你學習”的全員培訓,培訓計劃、培訓實施、培訓記錄評估過程堅持“三基、三嚴、三適”。

結合公司戰(zhàn)略、員工績效目標、崗位勝任能力要求及員工個人發(fā)展需求,運用培訓需求分析的多種方法,了解培訓需求,制定培訓計劃。確保培訓計劃符合“你需求、我計劃;我培訓、你學習”。做到培訓與實際需求想結合,培訓開展有序進行。培訓計劃符合“三基”即崗位基本的技能,員工基本素質、公司基本要求;培訓過程做到“三嚴”即嚴肅課堂紀律、嚴謹?shù)慕虒W態(tài)度、嚴格的教材組織,確保培訓效果能得以達成;培訓記錄和培訓效果體現(xiàn)三“適”即適時地用適宜的方式體現(xiàn)培訓內容的的適用性。

3、打造專業(yè)內培培訓師隊伍,為公司持續(xù)的內部培訓提供必要的資源,實現(xiàn)內部培訓有序進行。

培訓是員工最好的福利,也是公司最長遠的投資。隨著公司的發(fā)展,員工隊伍不斷擴大,新員工所占比例大,公司各班組對員工的培訓要求就越來越高,培訓的內容越來越廣。目前公司培訓的方式有外部培訓和內部培訓,外部培訓比較注重理念,雖能給公司接觸到更廣泛的領域與視野,但由于該培訓方式成本高,培訓的人員會比較少,無法滿足公司發(fā)展對人員培訓的需求;內部培訓比較注重實務,不僅能有效降低培訓成本,而且培訓更有針對性、實效性、及時性;目前公司各班組進行培訓也是以內部培訓為主。所以建立專業(yè)化的內部培訓師隊伍十分必要。培訓一批具備專業(yè)能力的內部培訓師,可以實現(xiàn)公司內部培訓的有序進行。

公司軍訓培訓個人總結篇二十一

2013年7月20日至8月12日我有幸赴德參加了為期三周進行的關于德國職業(yè)教育培訓學習。本次培訓由德國北萊茵-威斯特法倫州建筑工業(yè)職業(yè)促進機構埃森培訓中心組織。此次德國之行,使我對德國的職業(yè)教育有了進一步的認識理解。

培訓的主要內容為職業(yè)教育理論,包括德國職業(yè)培訓的組織、“雙元制培訓”的介紹、“建筑業(yè)行動導向的學習”在職業(yè)教育中新的學習方法的介紹;軌道鋪設的實踐工作、設備操作及基本理論的學習;建筑機械技術,包括建筑機械技術的理論和建筑機械設備的實際操作;對西歐五國的古代、近代及現(xiàn)代建筑技術進行了參觀了解。下面從四個方面總結如下:

一、培訓中心概況及特色。

1、德國的建筑工業(yè)現(xiàn)狀。

建筑工業(yè)在德國與中國剛好相反,它屬于夕陽產業(yè),其企業(yè)及從業(yè)人員正不斷減少。現(xiàn)在全國小、中及大型建筑企業(yè)共7萬余家,從業(yè)人員70余萬,其中包括建筑工業(yè)工會人員。

2、埃森培訓中心簡介。

培訓中心所在的埃森市位于北萊茵-威斯特法倫州,是歐共體第八大城市,共有人口1800萬,經濟排全世界第15位,共有企業(yè)72萬余家。埃森培訓中心是北萊茵-威斯特法倫州建筑行業(yè)協(xié)會下屬的三大培訓中心之一。主要從事實踐培訓,不管理論授課。培訓中心是學員從理論到實際工作的中間過渡階段,學員在企業(yè)的時間會越來越長,而在培訓中心和職業(yè)教育學校的時間則越來越短。培訓中心的主要任務是對新學員的培養(yǎng),對在職員工的繼續(xù)教育或新員工的培訓及在職員工的再提高等。

3、德國職業(yè)教育特色。

德國的雙元制培訓職業(yè)教育制度,首先是全國各建筑工業(yè)企業(yè)自愿組成建筑工業(yè)協(xié)會,協(xié)會下屬技術協(xié)會、職教協(xié)會、宣傳部門、辦事處、研究所、質檢部門、出版社等部門。由協(xié)會完成新技術開發(fā)、新行業(yè)的調研、課程開發(fā)、培訓等任務。其職業(yè)教育流程為:學員先自己找到同意接收自己的企業(yè),和企業(yè)簽訂合同;再由企業(yè)為新學員制定培養(yǎng)計劃并簽訂合同;接著由工商部門審核培養(yǎng)合同的合理性,并在培訓過程中檢查合同的執(zhí)行情況;三年后由考試委員會執(zhí)行驗收。新學員的培訓分為理論和實踐兩部分,再次,在培訓過程中,培訓中心的老師給我們演示了德國先進的大型軌道施工機械的施工錄像。錄像中施工的機械化程度之高令人生畏,但是相比德國培訓中心的實訓項目及實訓內容設計,根本沒有體現(xiàn)這些現(xiàn)代化施工機械使用的內容,反而是傳統(tǒng)的基礎訓練。這和德國的教育理念是一致的,動手重要,理論也重要,基本訓練體現(xiàn)基本理論,而現(xiàn)代化的機械操作只是訓練木偶。這和我們國家現(xiàn)在的教育理念背道而馳。

第四,在參觀機車博物館和凱威福特千年小鎮(zhèn)之后,對德國的工業(yè)和德國人的“念舊”情結有很深的感觸。在德國機車博物館里100多員工中,有70多人是有興趣愛好的義工,而正式員工只有30多人,德國人的這種精神在國內是少見的。同時在機車博物館里,具有百年歷史的火車居然還能開動,并免費用來為小學生服務,支持教育活動。千年小鎮(zhèn)凱威福特,里面都是具有幾百年歷史的木框架建筑,現(xiàn)在仍然照常使用,這和國內現(xiàn)行的拆遷熱大相徑庭。在以后的教育中,作為教育工作者有義務將這些觀念灌入學生的思想中,為國家建設注入新的好思潮。

第五、參觀完克虜伯莊園后有感??颂敳易鍤v史綿長,家資萬貫,富可敵國??删褪沁@樣一個企業(yè),為德國創(chuàng)建了一個城市-埃森的基礎,從學校到醫(yī)院,從社會廉住房到博物館的修葺,他都參與其中。一個資本主義社會的企業(yè)對國家、對社會的回饋到如此程度,相比國內的企業(yè)表現(xiàn),不得不令人深刻反思。更讓人感覺教育的重要性。

第六、明確了高職教育的培養(yǎng)目標。

專業(yè)能力是在職業(yè)教育中,通過學習某個職業(yè)(或專業(yè))的專業(yè)知識、技能、行為方式和態(tài)度而獲得的。包括工作方式方法、對勞動生產工具的認識及其使用和勞動材料的認識等。

方法能力是通過獨立學習、獲取新知識技能的能力,如在給定工作任務后,獨立尋找解決問題的途徑,把已獲得的知識、技能和經驗運用到新的實踐中等。包括制定工作計劃、工作過程和產品質量的自我控制和管理以及工作評價(自我評價和他人評價)。

社會能力是與他人交往、合作、共同生活和工作的能力,包括工作中的人際交流(伙伴式的交流方式、利益沖突的處理等)、公共關系(與同齡人相處的能力、在小組工作中的合作能力、交流與協(xié)商的能力、批評與自我批評的能力)、勞動組織能力(企業(yè)機構組織和生產作業(yè)組織,勞動安全等)、群眾意識和社會責任心。

方法能力和社會能力中的很多內容屬于情感類的教學目標,無法簡單通過傳統(tǒng)的學科系統(tǒng)化課程和傳授式教學來實現(xiàn)。實施基于工作過程課程的根本原因,并不僅僅是為了將原有的教學內容進行重新排序,而是使“工作過程知識”的獲得成為可能。

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