報(bào)告的結(jié)構(gòu)一般包括引言、方法、結(jié)果和討論等部分。在報(bào)告的結(jié)論部分，要明確總結(jié)和歸納已經(jīng)提供的信息，給出對(duì)應(yīng)的建議和意見。通過學(xué)習(xí)這些范文，我們可以培養(yǎng)自己的寫作思維和邏輯能力，提高表達(dá)能力。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇一
3.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的'管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
4.社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
5.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
6.管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
7.接受其他臨時(shí)工作。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇二
為落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，推動(dòng)我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，我院進(jìn)行了績效考核自評(píng)，現(xiàn)將具體情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、主體業(yè)務(wù)開展情況。
1、改善服務(wù)流程，提高工作效率。
按照“程序最簡、效率最快、時(shí)間最短、服務(wù)”的要求，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，提升工作效率，使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢;開設(shè)急診急救綠色通道，實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù)和檢驗(yàn)檢查結(jié)果報(bào)告制，門診實(shí)行義務(wù)導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診服務(wù)，確?；颊呔歪t(yī)方便、快捷。
2、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改善服務(wù)態(tài)度。
針對(duì)部分醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、與患者溝通不到位的、服務(wù)態(tài)度生硬等問題，我們不斷加強(qiáng)對(duì)職工的教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)職工的服務(wù)意識(shí)，引導(dǎo)職工加強(qiáng)醫(yī)患溝通。我院分別組織召開了全院醫(yī)師大會(huì)和護(hù)士大會(huì)，院領(lǐng)導(dǎo)分別在會(huì)上分析了醫(yī)院當(dāng)前面臨的形勢和任務(wù)，要求全體醫(yī)護(hù)人員牢固樹立“以病人為中心”的理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式，尊重每一位患者，多與患者進(jìn)行講技巧、知內(nèi)容、會(huì)方法、有質(zhì)量的溝通，贏得患者的信任和理解，緩解醫(yī)患矛盾，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，提高患者滿意度。鼓勵(lì)大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務(wù)的幸福感、自我實(shí)現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂感。
同時(shí)，我們針對(duì)個(gè)別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差的問題，采取集體幫教的形式做好思想工作。如病人在新農(nóng)合報(bào)銷時(shí)，反映我院一名工作人員服務(wù)態(tài)度差的問題，院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)找這名工作人員做工作，經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的教育溝通，使其最終認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，接受了批評(píng)，并表示今后決不出現(xiàn)類似的問題。
3、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作，牢固樹立質(zhì)量意識(shí)，不斷提高醫(yī)療整體水平;結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了13項(xiàng)醫(yī)院醫(yī)療制度要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對(duì)等醫(yī)療護(hù)理重要制度。
二是督促、檢查及監(jiān)督。經(jīng)常深入各科室，督促、檢查各項(xiàng)規(guī)章制度及診療操作規(guī)范的執(zhí)行情況。如依法執(zhí)業(yè)、知情告知、三級(jí)查房制度、手術(shù)安全核查、麻醉前后訪視、危重病人搶救、各種病例討論、會(huì)診、醫(yī)師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對(duì)制度，重點(diǎn)檢查科室存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。
三是規(guī)范醫(yī)療文書的書寫，提高病歷質(zhì)量。督促各級(jí)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真落實(shí)《山東省病歷書寫基本規(guī)范(20__年版)》、《護(hù)理文書書寫規(guī)范》。
四是組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國家有關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療核心制度，提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)療安全知識(shí)和業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn)。
五是加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，積極開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng)，先后制定了活動(dòng)實(shí)施方案，召開了動(dòng)員大會(huì)及活動(dòng)的實(shí)施計(jì)劃。強(qiáng)化了以病人為中心的服務(wù)理念，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)措施，進(jìn)一步規(guī)范了臨床護(hù)理工作，提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
4、開展三個(gè)一活動(dòng)，主動(dòng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)接地氣。
為進(jìn)一步加強(qiáng)管理，確保醫(yī)療安全，貫徹“二甲”評(píng)審的內(nèi)涵建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足醫(yī)療過程持續(xù)改進(jìn)的要求，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入科室開展“三個(gè)一”活動(dòng)，即每月“一次科早會(huì)、一次科務(wù)會(huì)、一次志愿者活動(dòng)”。
二、管理運(yùn)行狀況。
1、加強(qiáng)院務(wù)公開，讓患者明白消費(fèi)。針對(duì)新農(nóng)合報(bào)銷流程和比例、藥品價(jià)格等熱點(diǎn)問題，我院在門診大廳和門診收費(fèi)處、住院收費(fèi)處、新農(nóng)合報(bào)銷窗口等醒目位置，利用電子顯示屏或展板對(duì)社會(huì)全面公示，公開了藥品、檢查、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);門診、急診、住院、輸液等就醫(yī)流程。
2、一年來，從各科室認(rèn)真篩選了40余名積極上進(jìn)、愛鉆研業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。專業(yè)涉及內(nèi)、外、婦、兒、影像等多個(gè)專業(yè)。通過深造學(xué)習(xí)，逐漸接受先進(jìn)服務(wù)理念，不斷提升醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平，將逐漸培養(yǎng)成為醫(yī)院今后的特色科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。
三、加強(qiáng)安保工作。
病人入院時(shí)加強(qiáng)安全告知，提醒病人注意個(gè)人財(cái)物安全，加強(qiáng)巡視，盡量減少偷盜現(xiàn)象發(fā)生，加強(qiáng)與公安部門的溝通聯(lián)系，共同維護(hù)好醫(yī)院的安全環(huán)境，創(chuàng)建平安醫(yī)院。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇三
7、負(fù)責(zé)開展調(diào)查研究工作，及時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映和提出建議，做好信息反饋工作；
8、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政印章和介紹信的.管理、使用、登記工作；
9、負(fù)責(zé)醫(yī)院上下級(jí)來文的收文、批辦、傳閱、管理、歸檔及醫(yī)院的保密工作；
11、負(fù)責(zé)院長辦公室自身建設(shè)，做好院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦和突發(fā)的各項(xiàng)工作。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇四
回顧我在20xx這一年的情況。我認(rèn)為，我的表現(xiàn)，既不算好，但也沒有退步，僅僅只能算是在工作中取得了一定的進(jìn)步和成長，但離真正的優(yōu)秀還有那么一些距離。至于究竟還缺少了什么，這正是我在今天對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)的原因。以下是我對(duì)自己一年來情況的總結(jié)和反思：
一、工作反思，認(rèn)識(shí)不足。
在工作方面，我作為xx部門的x員工，在工作中一直堅(jiān)持按照規(guī)定要求去做好工作的任務(wù)。但因?yàn)檫@一年來公司的革新和進(jìn)步。和進(jìn)步，我也在工作中緊跟著更新了自己。但也許是一開始在思想上的準(zhǔn)備不周，我在工作改進(jìn)的前期出現(xiàn)了一些麻煩。
但好在，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的情況也早有了準(zhǔn)備。在工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)，吸收了經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)之后，我的工作也迎來了更多的改變，但在這時(shí)我已經(jīng)做足了準(zhǔn)備。并在工作中積極的應(yīng)對(duì)困難，緊跟公司的發(fā)展進(jìn)度，并在這一年里取得了較好的成績和發(fā)展。
回顧一整年，我主要的問題在于對(duì)工作的發(fā)展沒有準(zhǔn)備，已經(jīng)自我的應(yīng)變能力不足。好在有領(lǐng)導(dǎo)的幫助彌補(bǔ)了這些錯(cuò)誤，但你在今后的工作中，我應(yīng)該自己多做準(zhǔn)備，能主動(dòng)完善工作中的不足。提升個(gè)人在工作中的適應(yīng)能力。
二、思想的轉(zhuǎn)變，態(tài)度的提升。
隨著工作的改進(jìn)和公司的發(fā)展，工作中的壓力也越發(fā)的增加。盡管辛苦往往意味著更多的收獲，但在此之前，必須先抗住這份辛苦。
為能更好的完成工作，我一直在思想上學(xué)習(xí)并完善自己。在平常，我積極的與其他同事交流，學(xué)習(xí)他們?cè)诠ぷ髦蟹e極熱情的態(tài)度，并讓自己學(xué)會(huì)調(diào)整，學(xué)會(huì)積極的認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)識(shí)工作。
此外，我還利用空閑為自己準(zhǔn)備了許多勵(lì)志和學(xué)習(xí)的書籍，這些讀物不僅能休息的時(shí)間調(diào)整我的思想，狀態(tài)，也您能為我累積有用的知識(shí)，幫助我提高了自身的態(tài)度和責(zé)任，更好的在這一年來負(fù)責(zé)的做好了自己的工作。
這一年我有了很多的收獲，但也更加認(rèn)識(shí)到了自身在工作中不足。為此，在新的一年里，我會(huì)及時(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母纳谱陨?！在未來的工作中我一定?huì)取得更好的成績，絕不會(huì)讓您失望！
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇五
在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的10月份開始，在__醫(yī)院的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。
前臺(tái)是展示__醫(yī)院的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說，前臺(tái)是他們接觸我們__醫(yī)院的第一步，是對(duì)__醫(yī)院的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了__醫(yī)院的形象。同時(shí)，__醫(yī)院對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。
努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，對(duì)反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)?？蛻魜碓L時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)__醫(yī)院的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，20__年我來__醫(yī)院開始：填寫鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點(diǎn)申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理，按時(shí)盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。
嚴(yán)格接照__醫(yī)院制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)20__年10月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫20余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
三，應(yīng)以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，__醫(yī)院有臨時(shí)任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為__的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為__醫(yī)院效命。平時(shí)積極參加__醫(yī)院組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解__醫(yī)院的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和__醫(yī)院給予我們的機(jī)會(huì)；通過這將近三個(gè)月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好！
四、來年工作計(jì)劃。
20__年已過，未來的日子依然會(huì)很漫長，接下來的20__年會(huì)如何發(fā)展沒人能預(yù)料，我總覺得所要做的就是努力和堅(jiān)持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰祝粩嗟奈?，不斷的總結(jié)，吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，總結(jié)自己的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過自己的方式表達(dá)出來，這就是我做人的觀點(diǎn)，未來的一段時(shí)間內(nèi)，我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對(duì)我說過一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會(huì)”。是?。∥蚁嘈胚@句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認(rèn)為，只要努力了，不用自己去宣揚(yáng)，自然會(huì)有人去說，也自然會(huì)有人來認(rèn)可。
現(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下：
1、加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點(diǎn)、施工技巧、方法等，提高自己專業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇六
導(dǎo)語：銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失。我們一起來看看相關(guān)的工作內(nèi)容吧。
(一)現(xiàn)金柜員：日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點(diǎn)、大額現(xiàn)金清點(diǎn)等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔(dān)任，是繼續(xù)從事其他柜臺(tái)工作的基礎(chǔ)。
(二)普通柜員：從事各類柜臺(tái)業(yè)務(wù)，包括各類對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當(dāng)日帳務(wù)的核對(duì)、結(jié)帳等。是銀行中最多的一類柜臺(tái)人員。
(三)綜合柜員(會(huì)計(jì)主管)：主要是負(fù)責(zé)對(duì)普通柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。有時(shí)候也會(huì)辦理具體的業(yè)務(wù)。
(四)低柜柜員(或開放式柜臺(tái)人員):是某些較大的業(yè)務(wù)全面的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)的。主要經(jīng)辦包括個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人理財(cái)(基金業(yè)務(wù)、銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù))等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺(tái)人員。此類柜員要求比較高，必須具備一定的個(gè)人貸款類的基本知識(shí)和技能以及個(gè)人金融理財(cái)知識(shí)。
(五)大堂經(jīng)理：通常負(fù)責(zé)對(duì)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行分類引導(dǎo)、對(duì)于客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢負(fù)責(zé)解答，對(duì)銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進(jìn)行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。通常由具有較長時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn)的銀行員工擔(dān)任，有時(shí)候由銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人兼任。
2.負(fù)責(zé)各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記;
3.處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù);
5.監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6.銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制
8.編制營業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。
2.辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;
4.掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;
5.辦理柜臺(tái)軋帳，打印軋帳單，清理、核對(duì)當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。
在四大國有銀行當(dāng)中，大多數(shù)柜員實(shí)際上是銀行聘請(qǐng)的非正式員工，也就是說，他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外，柜員領(lǐng)到的過節(jié)費(fèi)、享受的住房公積金等，幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對(duì)柜員的處境表示同情，柜員的收入比正式員工低，勞動(dòng)強(qiáng)度通常卻比正式員工高。工行、建行等銀行在其股改上市后，提高員工薪酬水平，估計(jì)柜員的收入也會(huì)水漲船高，但漲幅不會(huì)太大。
銀行柜員薪酬基本包括三部分：基本工資+績效工資(或叫獎(jiǎng)金)+業(yè)務(wù)提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務(wù)筆數(shù)、營業(yè)額、代銷理財(cái)產(chǎn)品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間，每個(gè)人會(huì)因?yàn)槠浼夹g(shù)級(jí)別、工齡、學(xué)歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。
重要因素：業(yè)務(wù)提成績效工資跟基本工資大體相當(dāng)，或者略多一些。上述這兩種工資加起來，就是大多數(shù)柜員月薪的最主要部分，而且，每個(gè)柜員在這方面的差別不太大。業(yè)務(wù)提成是柜員提高自己收入的重要來源。
隨同因素：儲(chǔ)蓄所營業(yè)額柜員收入也跟其所在的儲(chǔ)蓄所的整體效益有關(guān)，儲(chǔ)蓄所的營業(yè)額高了，獲得的利潤多了，柜員的收入也會(huì)相應(yīng)多一點(diǎn)。因此，同是一個(gè)級(jí)別的柜員，在不同的儲(chǔ)蓄所，其收入可能也有差別。
“高”收入秘笈：除去技術(shù)級(jí)別、工齡、學(xué)歷等條件外，最能為柜員增加收入的是推銷能力。柜員要想提高收入，就必須從服務(wù)水平、辦理業(yè)務(wù)的速度及準(zhǔn)確性、推銷能力等各方面提高自己，多拿“提成”。有的柜員也通過跳槽來提高自己的收入。當(dāng)自己的業(yè)務(wù)能力足夠強(qiáng)的時(shí)候，柜員可以選擇收入情況更好的銀行去應(yīng)聘。
(一)品德素質(zhì)
1、忠于職守
2、嚴(yán)守信用
3、廉潔守法
4、竭誠服務(wù)
5、顧全大局
(二)業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、銀行專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)
2、柜員業(yè)務(wù)基本知識(shí)與基本規(guī)定
3、專業(yè)基礎(chǔ)技能(數(shù)字書寫、點(diǎn)鈔、傳票、五筆、貨幣反假)
4、臨柜行銷能力
5、良好的效益觀念與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
(三)心理素質(zhì)
1、能從失敗中迅速恢復(fù)
2、心里平衡
3、自信、自夸、自貶
4、感悟感恩
六、從事銀行工作需要具備的技能
(一)點(diǎn)鈔技術(shù)
(二)貨幣鑒別技術(shù)
(三)居民身份證及護(hù)照識(shí)別技術(shù)
(四)數(shù)字書寫與錯(cuò)數(shù)訂正技術(shù)
(五)計(jì)算器和計(jì)算機(jī)小鍵盤的使用
(六)傳票算與賬表算
(七)文字錄入
(一)柜員能力風(fēng)險(xiǎn)
(二)監(jiān)控設(shè)施及出納機(jī)具存在的問題
(三)業(yè)務(wù)授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)
(四)柜員道德風(fēng)險(xiǎn)
(五)應(yīng)用程序風(fēng)險(xiǎn)
(一)完善規(guī)章制度,狠抓制度落實(shí)
(二)加強(qiáng)稽核監(jiān)督,強(qiáng)化內(nèi)部控制
(三)加強(qiáng)崗位輪換和強(qiáng)制休假制度
(四)加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇七
堅(jiān)持“以人為本”的核心理念，遵守“大醫(yī)精誠、精誠濟(jì)世”的行為準(zhǔn)則，積極培育健康向上的醫(yī)院文化。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化理念教育。文化理念建設(shè)與優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)得到有效結(jié)合，采取醫(yī)院集中培訓(xùn)與科室培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合，科室每季度組織一次以提高文化素養(yǎng)為內(nèi)容的知識(shí)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)醫(yī)院文化內(nèi)涵，學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志刊登的優(yōu)秀文化理念文章，引領(lǐng)職工健康向上的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，激發(fā)愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)的工作精神。
2、逐步完善醫(yī)院文化制度建設(shè)。按照“思想導(dǎo)航、制度規(guī)范”的文化建設(shè)思路，醫(yī)院印發(fā)了《人性化服務(wù)考參考手冊(cè)》，規(guī)范了職工的行為標(biāo)準(zhǔn)，有效的提升了職工的行為意識(shí)。不斷完善醫(yī)院各項(xiàng)管理制度和獎(jiǎng)懲措施，尤其在行風(fēng)建設(shè)、思想道德建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律等方面加大了獎(jiǎng)懲力度，牢記醫(yī)院院訓(xùn)“崇尚先進(jìn)、鞭撻丑惡”，牢記“大醫(yī)精誠、精誠濟(jì)世”的行為準(zhǔn)則，對(duì)慢待患者的職工給予了嚴(yán)厲思想教育及相關(guān)懲罰，增強(qiáng)全體職工對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行力。
二、繼續(xù)加強(qiáng)硬件建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院良好發(fā)展。
任院長為首的新一任領(lǐng)導(dǎo)班子通過，上跑資金、自籌資金。改擴(kuò)建了供應(yīng)室、中藥房、檢驗(yàn)室、洗衣房、配電室，配置按照了高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)用電梯;高標(biāo)準(zhǔn)接建、裝修老病房樓道提高了病房標(biāo)準(zhǔn)。引進(jìn)了腹腔鏡、彩超、800ma日本島津光機(jī)、電子胃鏡、呼吸機(jī)、口腔科綜合治療臺(tái)、耳鼻喉科綜合治療臺(tái)、大型中醫(yī)康復(fù)理療設(shè)備。這些先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的購進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為診斷、治療疑難疾病創(chuàng)造了良好條件使醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平躍上了新的臺(tái)階。為保障設(shè)備擴(kuò)容帶來的電量增大，購進(jìn)了大功率發(fā)電機(jī)，改造了多年老化危險(xiǎn)重重的用電網(wǎng)。修建了40個(gè)停車位的后院停車場。干凈、寬敞、明亮的院容院貌，設(shè)備先進(jìn)、住院環(huán)境優(yōu)雅的中醫(yī)醫(yī)院，為老百姓解決了看病難、治病難的問題。
三、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才引進(jìn)與培養(yǎng)，推動(dòng)醫(yī)院整體技術(shù)水平提高。
1、開展創(chuàng)建“做學(xué)習(xí)型職工、建學(xué)習(xí)型醫(yī)院”活動(dòng)。一是院方每月組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座，截止10月份共組織講座26次。二是每位職工結(jié)合自身情況認(rèn)真謀劃了個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，明確奮斗目標(biāo)，并制定相應(yīng)學(xué)習(xí)計(jì)劃。各科職工每月1篇自學(xué)筆記、1篇讀書筆記，全部按時(shí)參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。三是各科室主任、護(hù)士長根據(jù)本科工作制定了年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，系統(tǒng)、全面的開展了科內(nèi)培訓(xùn);四是各科室認(rèn)真開展了三級(jí)查房、疑難病例討論、術(shù)前討論、死亡病例討論、安全日討論、讀書報(bào)告會(huì)等醫(yī)療、護(hù)理業(yè)務(wù)活動(dòng)，達(dá)到了增強(qiáng)科內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛，相互勉勵(lì)、共同提高的目的。
2、科室的迅猛發(fā)展。通過下大力度扶持中醫(yī)綜合科，發(fā)揚(yáng)中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，中醫(yī)綜合科的中醫(yī)診療率占全院業(yè)務(wù)量的近40%。服務(wù)區(qū)域由以前的縣城內(nèi)擴(kuò)大到現(xiàn)在的周邊縣、市。成立的中醫(yī)康復(fù)理療中心從規(guī)模、設(shè)備到人才為全縣之最。有效的繼承和發(fā)揚(yáng)了中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的博大精深。技術(shù)力量的不斷充實(shí)帶動(dòng)了醫(yī)院婦產(chǎn)科、外科、骨科為重點(diǎn)的幾個(gè)學(xué)科的迅猛發(fā)展。以婦產(chǎn)科的全子宮切除術(shù)、盆腔癌清掃術(shù);外科的甲狀腺切除術(shù)、乳腺腫瘤切除術(shù)、脾切除術(shù)、胃大部切除術(shù)，同時(shí)成功開展了建院以來的第一例開胸手術(shù);骨科全胯置換術(shù)、人工股骨頭置換術(shù)、髓核摘除術(shù)等為代表的大型手術(shù)的開展，為醫(yī)院的服能力提升了一個(gè)新的臺(tái)階。以發(fā)展迅猛的耳鼻喉鼻內(nèi)鏡微創(chuàng)手術(shù)的開展、口腔科種植牙的開展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列。
3、強(qiáng)化人才培養(yǎng)，逐步完善人才梯隊(duì)建設(shè)。任院長提出了人才培育“請(qǐng)進(jìn)來、走出去、內(nèi)培訓(xùn)”的“三部曲”工程。強(qiáng)力打造名醫(yī)璀璨的特色中醫(yī)院。與北京積水潭醫(yī)院成為協(xié)助單位，同時(shí)聘請(qǐng)滄州市中心醫(yī)院專家、滄州市眼科醫(yī)院眼科專家、滄州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院專家、縣內(nèi)知名婦科。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇八
20__年，我院在縣委、縣政府和縣衛(wèi)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，承蒙社會(huì)各界人士的鼎力支持和全院干部職工的共同努力下，深入貫徹落實(shí)公立醫(yī)院改革方針政策，扎實(shí)努力，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，提出“?；?，創(chuàng)特色”的辦院方針，始終堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨，以三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程、平安醫(yī)院創(chuàng)建等活動(dòng)為載體，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政工作建設(shè)，切實(shí)履行院長職責(zé)，高效完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下：
一、醫(yī)院工作穩(wěn)步發(fā)展，成績顯著。
截至目前完成門急診250余人次；收治住院病人820人次；醫(yī)療收入120萬元，同比去年增長20%；門診醫(yī)療收入115萬元，增長20%；住院藥品收入150萬元，上升12%；門診藥品收入150萬元，增長45%；病床使用率20%；平均住院日100天。
二、主要工作開展。
1、提高醫(yī)療質(zhì)量，在內(nèi)涵建設(shè)上取得新突破。
進(jìn)一步加強(qiáng)全院職工的質(zhì)量意識(shí)，持續(xù)推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，不斷健全質(zhì)量體系建設(shè)，強(qiáng)化核心制度執(zhí)行，有力促進(jìn)了醫(yī)療、護(hù)理、感染控制等管理水平全面提升。
一是切實(shí)抓好醫(yī)療質(zhì)量安全。建立健全相關(guān)制度、規(guī)范服務(wù)流程，加大核心制度的執(zhí)行落實(shí)力度，嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，積極推進(jìn)臨床路徑工作。
二是提高護(hù)理質(zhì)量，提升服務(wù)能力。重新制定護(hù)理質(zhì)量安全考核標(biāo)準(zhǔn)，定期護(hù)理質(zhì)量考核，并進(jìn)行匯總、持續(xù)改進(jìn)，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)、督查工作。
三是做好醫(yī)院感染管理控制工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》，組織醫(yī)院感染管理委員會(huì)督查指導(dǎo)，認(rèn)真排查隱患，有效降低醫(yī)院感染率的發(fā)生。
四是做好臨床藥學(xué)工作，定期開展處方點(diǎn)評(píng)，指導(dǎo)臨床抗菌藥物的合理使用。處方合格率達(dá)97.1%，基本藥物使用率達(dá)40%。
2、優(yōu)化人才隊(duì)伍，在增強(qiáng)核心競爭力上有新提升。
通過引進(jìn)和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊(duì)伍。做好人事制度改革工作以及人才引進(jìn)工作。采取“送出去、請(qǐng)進(jìn)來”方式加強(qiáng)人才培養(yǎng)。一是今年共派出2名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)。二是積極參加各級(jí)各類醫(yī)療行政管理、護(hù)理培訓(xùn)，共20余次。三是繼續(xù)外聘眼科專家長期在我院坐診指導(dǎo)工作。四是通過畢業(yè)院校招聘會(huì)、微信、網(wǎng)絡(luò)、自主招聘接納人才，今年共招聘大專以上學(xué)歷畢業(yè)生8人次。五是強(qiáng)化繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，今年中級(jí)職稱考核通過x名，高級(jí)職稱x名，執(zhí)業(yè)醫(yī)師x名，護(hù)師x名，?？票究茖W(xué)歷共__名，充實(shí)了技術(shù)人才隊(duì)伍，極大地提高了醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)水平。
3、多措并舉惠民生，在醫(yī)院公益性上樹立新形象。
醫(yī)院不斷完善公共衛(wèi)生工作防控體系，建立健全了各類突發(fā)事件和公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，使職工的應(yīng)急素質(zhì)和醫(yī)院的整體應(yīng)急能力得到增強(qiáng)。積極開展下鄉(xiāng)體檢、健康教育、健康咨詢和義診等公益性活動(dòng)。全年開展健康教育__余次，印發(fā)各類宣傳手冊(cè)5000余冊(cè)，開展健康扶貧下鄉(xiāng)活動(dòng)__次，家庭簽約服務(wù)520人次。
4、醫(yī)院精神文明建設(shè)，在醫(yī)院全面發(fā)展上取得新成就。
全力推進(jìn)醫(yī)院文明建設(shè)，創(chuàng)建平安醫(yī)院。深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，大力表彰各類先進(jìn)典型，今年共推選“向上向善好青年”1名，“長治好人”道德模范4名，“優(yōu)秀青年醫(yī)生”3名，“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”2名。
5、加強(qiáng)文化建設(shè)，在醫(yī)院軟實(shí)力上實(shí)現(xiàn)新提升。
高度重視文化內(nèi)涵建設(shè)，以迎接“三.八”婦女節(jié)、“五.四”青年節(jié)、“五.一二”護(hù)士節(jié)、“七一”建黨節(jié)為契機(jī)，積極開展文藝演出、演講比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，充分展現(xiàn)了我院干部職工積極向上的精神風(fēng)貌。
6、創(chuàng)新管理，在激發(fā)工作積極性上開創(chuàng)新局面。
堅(jiān)持用制度、用規(guī)矩來管人、管事、管財(cái)以職工代表大會(huì)為平臺(tái)，醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用等事項(xiàng)，均向職工公開。通過公開欄、電子顯示屏、投訴信箱、電話等形式，公開醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、醫(yī)務(wù)人員信息，征求患者和職工意見和建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決醫(yī)護(hù)人員和患者的問題，不斷提高管理效率；強(qiáng)化醫(yī)院科學(xué)管理，切實(shí)保障職工權(quán)益。
7、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)班子凝聚力。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”，抓好黨的建設(shè)，推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨，落實(shí)“九不準(zhǔn)”要求，實(shí)行一崗雙責(zé)制度。
二是嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則，實(shí)行院務(wù)公開制度。對(duì)于干部選拔任用，重大工程專項(xiàng)建設(shè)，發(fā)展新黨員、技術(shù)職稱晉級(jí)等重大事項(xiàng)按議程進(jìn)行集體討論決定，廣泛征求意見，接受監(jiān)督。
三是經(jīng)常性開展批評(píng)與自己批評(píng)，做好自己投訴處理，廣泛征求病人對(duì)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的意見和建議。以上率下，厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)。杜絕私收費(fèi)、亂收費(fèi)、收取紅包等現(xiàn)象，今年共收到錦旗__面，病人滿意度達(dá)96%以上。
盡管在一年的工作中，在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的大力支持下，醫(yī)院有了大跨步的發(fā)展。但是，在肯定成就的同時(shí)，也要正視存在的不足和差距。一是醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人才短缺，結(jié)構(gòu)不合理，臨時(shí)人員多，高層次人才缺乏，學(xué)科建設(shè)有待進(jìn)一步完善；二是學(xué)科帶頭人缺乏，重點(diǎn)?？?、特色專科優(yōu)勢仍然有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之，成績的取得離不開全院各級(jí)職工的共同努力，更離不開區(qū)縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)。我們將在下一步工作中，繼續(xù)推進(jìn)公立醫(yī)院改革，上下一心，同舟共濟(jì)，以更加飽滿的工作熱情、更加堅(jiān)定的信念、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加得力的舉措投入到工作中，建設(shè)一個(gè)讓社會(huì)滿意、政府滿意、群眾滿意、我們自己滿意的人民醫(yī)院。為滿足人民群眾不斷增長的醫(yī)療服務(wù)需求，建設(shè)“__”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇九
在骨外科實(shí)習(xí)的一月里，我學(xué)會(huì)了很多東西，令我獲益匪淺?？剖依蠋熀妥o(hù)士對(duì)人都很熱情、關(guān)心;我的帶教老師(楊鋒)更是和藹、負(fù)責(zé)。雖然有時(shí)也會(huì)犯點(diǎn)錯(cuò)，但老師總是和氣教導(dǎo)，讓我虛心受教。在老師的帶教下，我的無菌觀念變強(qiáng)了，知識(shí)掌握得更多了，操作變得更熟練了。在此我想對(duì)您說：辛苦您了，感謝您為我付出的一切!
外2科(腦外、泌外科)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月9日至20xx年8月15日。
外2科是一個(gè)腦外與泌尿外科在一起的綜合科室。腦外是一個(gè)比較兇險(xiǎn)的科室，病人隨時(shí)會(huì)死，因此要隨時(shí)注意病人的病情變化情況;泌尿外科病人大多數(shù)會(huì)疼痛，醫(yī)師要體諒病人的痛楚，給予對(duì)癥處理及心理安慰。在外2科實(shí)習(xí)的三十多天時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了很多：學(xué)會(huì)了導(dǎo)尿術(shù)、問病史、打病歷;無菌觀念變得更強(qiáng)了，操作更熟練了，了解了ct、醫(yī)囑的一些相關(guān)知識(shí)。在這里感謝醫(yī)師對(duì)我的信任，讓我有了更多的操作機(jī)會(huì)。最后我想說：謝謝帶教老師(邵秋陽、張華平)和幫助、照顧過我的老師(醫(yī)師)，你們讓我成長了!
放射、ct科。
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年8月16日至20xx年8月30日。
放射、ct科是一個(gè)以儀器為主的檢查科室，通過儀器的檢查可發(fā)現(xiàn)許多疾病，有助于醫(yī)師對(duì)疾病的診斷。在放射、ct室呆得一段時(shí)間里，我掌握了拍攝一些片子，更通過老師的教導(dǎo)，使我會(huì)看一些片子，然后通過看一些專業(yè)書，使我了解了放射、ct的一些基礎(chǔ)知識(shí)。雖然在這實(shí)習(xí)的時(shí)間比較短，但我學(xué)會(huì)了看一些簡單的片子，相信在以后的臨床工作中，它會(huì)對(duì)我有所幫助，以后還會(huì)繼續(xù)來學(xué)習(xí)、了解它(放射、ct)。
婦產(chǎn)科。
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年9月1日至20xx年9月16日。
婦產(chǎn)科是一個(gè)以婦科、產(chǎn)科為一體科室。到婦產(chǎn)前，對(duì)婦產(chǎn)有一定的偏見：覺得自己不怎么適合在這個(gè)科室實(shí)習(xí)，有些場合不方便一個(gè)男實(shí)習(xí)生在場，但到婦產(chǎn)的第一天，老師就說：不要抱著一個(gè)錯(cuò)誤的觀念來這里實(shí)習(xí)，并說男婦產(chǎn)醫(yī)師同樣行、同樣出色，有時(shí)可能還會(huì)比女醫(yī)師好比如：給孕婦接生。第一天，老師就帶我去接生，讓我見到了那一最痛苦的時(shí)刻，同時(shí)也是最幸福的時(shí)刻。感謝老師(段水清)為我拿掉了在婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)的包袱，讓我可以更好地在這科室實(shí)習(xí)。
兒科。
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年9月17日至20xx年10月10日。
兒科是一個(gè)以兒童為主體的科室，剛到兒科時(shí)，看到兒科病房里的環(huán)境和走廊里彌漫著一股氣味，不免對(duì)兒科有點(diǎn)厭煩，但我的帶教老師(兒科主任張美松)的和藹、友善和負(fù)責(zé)的態(tài)度使我感到在這里特別的親切，有種家的感覺。不忙的時(shí)候老師主動(dòng)給我講解兒科的一些常見的疾病，講的非常詳細(xì)、非常地好，并叫我再看課本溫習(xí)一下，讓我非常地感動(dòng)。在老師的帶教下，我學(xué)會(huì)了許多東西，懂得怎么去看兒童的一些疾病，謝謝您，老師，您真是一個(gè)認(rèn)真、負(fù)責(zé)的好老師，同時(shí)也是一位好醫(yī)師。
內(nèi)2科(呼吸、心血管內(nèi)科)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年10月11日至20xx年11月30日。
內(nèi)2科是以呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科為主的綜合科室。在這里實(shí)習(xí)的一個(gè)半月時(shí)間里，自己學(xué)會(huì)了許多很多，如：做心電圖，能夠看懂一些心電圖;學(xué)會(huì)了胸穿，熟悉了一些內(nèi)科常用藥的作用，了解了冠狀動(dòng)脈造影的一些知識(shí)。內(nèi)2科的病人很多是老病人，且他們住的時(shí)間比較長，住院時(shí)間長了，難免病人心情不好，因此學(xué)會(huì)安慰病人是必要的。帶教老師(盧新鵬)對(duì)工作的細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、負(fù)責(zé)的態(tài)度(及時(shí)書寫病歷、病程等、對(duì)工作要求完美)深深地感染著我，使我獲益匪淺。
五官科(眼、耳鼻喉科)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年12月1日至20xx年12月12日。
在眼、耳鼻喉科實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，雖然時(shí)間比較短，但自己跟著老師看病人，從中學(xué)會(huì)了一些東西：如鼻出血的處理，眼睛進(jìn)沙子的處理，學(xué)到了一些眼、耳鼻喉的基本知識(shí)，了解了喉鏡的用途及作用，眼檢器的用途，為以后處理五官科問題奠定了基礎(chǔ)。
內(nèi)1科(傳染性疾病科)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年12月13日至20xx年12月27日。
內(nèi)1科是傳染性疾病科，剛進(jìn)這科時(shí)，擔(dān)心自己可能會(huì)被病人傳染，但進(jìn)來后發(fā)現(xiàn)只要自己注意衛(wèi)生，同時(shí)了解它的傳播途徑，從這方面去預(yù)防，就不必那么擔(dān)心會(huì)被傳染。在這科實(shí)習(xí)使我了解了肝炎、肺結(jié)核等許多傳染病的許多知識(shí)，但也因季節(jié)因素，未能見到一些夏季傳染病如：乙腦，菌痢等，希望以后有機(jī)會(huì)再來這科學(xué)習(xí)。
內(nèi)3科(神經(jīng)、消化、血液、內(nèi)分泌內(nèi)科)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年12月28日至20xx年1月27日。
內(nèi)3科是神經(jīng)內(nèi)科、消化內(nèi)科、血液內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科為一體的大綜合科室，在這科實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi)，我見到了腦梗、胃腸炎、白血病、糖尿病等各小科室的疾病，了解了這些疾病的一些臨床表現(xiàn)、診斷及治療。進(jìn)一步熟悉了內(nèi)科常用藥的用法及作用，為以后的臨床工作奠定了基礎(chǔ)。帶教老師(王和民)的和藹讓我感到特別地親切，使我能在這科更好地實(shí)習(xí)，也讓我了解更多的臨床知識(shí)，老師，謝謝您，您辛苦了!
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇十
一年來，認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識(shí)，履行醫(yī)院后勤管理職責(zé)，嚴(yán)格遵守安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的醫(yī)院機(jī)械維護(hù)、實(shí)踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。一年來，我都不推委，認(rèn)真去做，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)儀器維修、保養(yǎng)知識(shí)，為單位處理了眾多的儀器故障和疑難問題，節(jié)省了開支，保證了醫(yī)院后勤物資的供給。
本年度，醫(yī)院購買了大量的醫(yī)學(xué)儀器設(shè)備，本人的工作職責(zé)增加許多新儀器設(shè)備維修管理工作，對(duì)于這項(xiàng)相對(duì)陌生的工作，我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，另一方面通過學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)學(xué)機(jī)械維修知識(shí)，摸索出機(jī)械維修的保養(yǎng)維修經(jīng)驗(yàn)。一年來，我所從事的后勤工作繁雜，人員又相對(duì)較少，本人在今年創(chuàng)建“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院”任務(wù)繁重艱辛的情況下，協(xié)助后勤科領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作。因此占用了我很大的工作精力，但是，本人非但沒有怨言，反而以更高亢的工作熱度主動(dòng)投身到工作中去，力爭圓滿完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
以后，我更加熱愛后勤工作，也一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀(jì)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。我一定從思想上、行動(dòng)上與單位保持一致，團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階，不斷向前發(fā)展。但我深知，取得的一點(diǎn)成績，是在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作。
在20年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞安全保衛(wèi)、內(nèi)部建設(shè)等任務(wù)，認(rèn)真組織后勤服務(wù)，精心開展后勤工作，圓滿完成本年度工作任務(wù)。具體來說有以下幾方面：
一、認(rèn)真組織后勤施工，塑造良好醫(yī)院形象。
1、搶時(shí)間抓進(jìn)度，完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、ct室的裝修改造與搬遷工作。盡管時(shí)間緊、任務(wù)重，我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工、設(shè)備安裝等工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證施工安全，按時(shí)完成預(yù)定目標(biāo)，保障了ct、核磁共振等工作的順利開展。
2、為解決院內(nèi)電動(dòng)車亂停亂放問題，在外科樓后新修職工車棚一處，保障院內(nèi)車輛停放有序。
3、同時(shí)根據(jù)醫(yī)院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作，剩余部分正在緊張有序的進(jìn)行中。
二、加強(qiáng)用電、用水管理。
1、由于醫(yī)院不斷發(fā)展壯大，用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全，我們?cè)谌粘５木S護(hù)中，做到勤觀察、勤維護(hù)，避免因供電供水故障，而影響到科室診療活動(dòng)的正常進(jìn)行。
2、同時(shí)根據(jù)醫(yī)院安排，更換污水處理設(shè)施，完善污水處理系統(tǒng)，解決排水困難，嚴(yán)防醫(yī)源性污染。
三、努力優(yōu)化餐廳、病區(qū)生活設(shè)施，溫暖過冬。
1、為保障患者及工作人員溫暖過冬，在入冬前，對(duì)全院供暖設(shè)施進(jìn)行了檢查維護(hù)工作。供暖過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改解決，對(duì)部分故障供暖設(shè)施進(jìn)行了維修更換。
2、為保證病區(qū)溫度適宜，在門診樓，病房樓各出入口加裝了抗寒門簾。
3、為給患者及工作人員提供良好的就餐環(huán)境，對(duì)餐廳房頂進(jìn)行了整修并鋪設(shè)了防水隔熱層。
四、加強(qiáng)消防安全管理。
為加強(qiáng)消防安全工作，每季度按時(shí)組織我院工作人員進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)、演練，增強(qiáng)了全體工作人員的防火意識(shí)及火災(zāi)應(yīng)對(duì)能力。
五、做好物資招標(biāo)、采購、領(lǐng)取工作。
1、對(duì)醫(yī)院、科室物資采購按照各級(jí)文件精神，需要招標(biāo)采購的，嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。對(duì)物資采購做到有計(jì)劃及時(shí)地申請(qǐng)、購買，做到不浪費(fèi)，無多余存貨等情況的發(fā)生。特殊情況下臨時(shí)急需物品，后勤部接到科室申請(qǐng)，均及時(shí)采購，保質(zhì)保量完成醫(yī)院、科室需要物資的采購工作，做好后勤服務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取流程，保障物資財(cái)產(chǎn)安全。
2、做好倉庫的管理，已組織相關(guān)人員完成一年兩次盤點(diǎn)，帳物相符，物品無發(fā)霉、變質(zhì)現(xiàn)象。
六、做好衛(wèi)生保潔工作。
為給患者提供一個(gè)清潔舒適的就醫(yī)環(huán)境，后勤部就衛(wèi)生保潔問題經(jīng)常與保潔公司商榷辦法，與保潔公司領(lǐng)導(dǎo)參與衛(wèi)生督導(dǎo)檢查。通過加強(qiáng)日常監(jiān)管，在科主任和護(hù)士長的共同督導(dǎo)下，全院外環(huán)境衛(wèi)生較前有了很大進(jìn)步，患者滿意度明顯提高。
七、公共設(shè)施管理。
1、對(duì)醫(yī)院電梯加強(qiáng)管理，定期檢修，及時(shí)維修。
2、全院其他公共設(shè)施、辦公用品的維修，一旦接到通知，能及時(shí)、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、根據(jù)醫(yī)院安排，完成公辦樓四樓會(huì)議室的地板更換工作，創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。
八、完成費(fèi)用催繳工作。
每年兩次對(duì)科室、出租房、職工家屬院水費(fèi)、電費(fèi)和出租房租賃費(fèi)用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費(fèi)，有時(shí)一次一戶最多需要跑5趟，但是經(jīng)過耐心溝通，所有出租房、職工家屬院等20年水費(fèi)、電費(fèi)、租賃費(fèi)用全部交齊。
九、存在不足。
1、后勤人員技術(shù)力量相對(duì)較弱，缺乏技術(shù)性專業(yè)人才，尤其是特種設(shè)備維護(hù)人員。
2、倉庫管理人員不足，不能做到物資下收下放。
3、衛(wèi)生保潔工作仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、工作計(jì)劃性、主動(dòng)性不強(qiáng)。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇十一
一、按照黨和國家的方針、政策，貫徹執(zhí)行上級(jí)黨政機(jī)關(guān)和學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的指示、決定、決議等。
二、負(fù)責(zé)組織草擬醫(yī)院行政公文、信函、規(guī)章制度、各行政單位職責(zé)分工，以醫(yī)院名義發(fā)布有關(guān)事項(xiàng)的公告、通告、通知等。
三、負(fù)責(zé)醫(yī)院各種行政會(huì)議的組織和記錄，負(fù)責(zé)會(huì)議相關(guān)文件、報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)等文字材料的起草，負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要、決議的印發(fā)，對(duì)會(huì)議決議、決定及領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹執(zhí)行有催辦、查辦的責(zé)任。
四、做好行政類文件的收發(fā)、登記、編號(hào)、傳閱、收回、整理、立卷存檔及保管工作，執(zhí)行保密制度。針對(duì)文件內(nèi)容，提出擬辦意見，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)單位的通知及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并請(qǐng)示辦理意見。負(fù)責(zé)機(jī)要公文的打印、復(fù)印。
五、協(xié)助院長處理日常行政事務(wù)工作，負(fù)責(zé)了解和掌握醫(yī)院行政工作進(jìn)程，做好職能科室之間的聯(lián)系與溝通，負(fù)責(zé)行政部門、單位之間的綜合協(xié)調(diào)工作。圍繞學(xué)院中心工作收集信息，抓好信息工作，與黨辦聯(lián)合編寫《信息》及年報(bào)。
六、負(fù)責(zé)掌握學(xué)院印信和院長印章的使用；對(duì)外開據(jù)行政介紹信、證明信；負(fù)責(zé)審定行政部門、單位印章的刻制。
七、負(fù)責(zé)上級(jí)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)同志來院時(shí)的接待，按照外事工作的規(guī)定做好外賓的`接待工作，做到安排周密、妥當(dāng)、熱情。
八、負(fù)責(zé)學(xué)院行政方面來信來訪的接待、轉(zhuǎn)辦、催辦工作。及時(shí)處理信訪，做到有登記，有結(jié)果，不積壓，不拖延，重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
九、搞好對(duì)檔案室、資料室、收發(fā)室、汽車班的管理，適時(shí)安排醫(yī)院總值班工作。負(fù)責(zé)節(jié)假日院領(lǐng)導(dǎo)安排。
十、負(fù)責(zé)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的辦公室和會(huì)議室的管理。
十一、承辦領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作，要盡快完成并隨時(shí)匯報(bào)。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇十二
一、擬定醫(yī)院的工作計(jì)劃，總結(jié)及各種文件等,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行；編寫大事記；主管全院往來行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱，催辦督辦、立卷歸檔；辦理上報(bào)或下發(fā)的有關(guān)文件。
二、對(duì)來自各方面的各種信息進(jìn)行收集、加工和綜合分析，及時(shí)反饋，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息依據(jù)和咨詢。通過調(diào)查研究，向領(lǐng)導(dǎo)提供可行性方案和建議，起到參謀作用。
三、安排各種行政會(huì)議，記好會(huì)議記錄。
四、負(fù)責(zé)保管和正確使用醫(yī)院的公章、介紹信及正、副院長的名章。
五、負(fù)責(zé)公布院行政會(huì)議通過的決定、決議和規(guī)章制度，傳達(dá)上級(jí)指示或院長批示，并督促檢查。
六、做好外勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡(luò)、人員接待及群眾來信來訪等工作。
七、負(fù)責(zé)院通訊工作，包括信件、文件和傳真等的轉(zhuǎn)送、郵遞、拍發(fā)等工作。
八、根據(jù)院長的批示，對(duì)各科室的某項(xiàng)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。
九、負(fù)責(zé)處理黨總支布署的'各項(xiàng)黨務(wù)工作。組織行政科人員的政治學(xué)習(xí)。
十、負(fù)責(zé)醫(yī)院的檔案管理工作，以及打字室、收發(fā)室工作。
十一、負(fù)責(zé)行政、救護(hù)車輛的調(diào)度、檢修、保養(yǎng)并保證使用。
十二、負(fù)責(zé)處理醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇十三
院長辦公室是醫(yī)院行政的綜合辦事機(jī)構(gòu)。其主要職能是圍繞醫(yī)院中心工作，積極發(fā)揮醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的參謀助手、信息樞紐、部門的綜合協(xié)調(diào)、工作的督促落實(shí)等作用。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)部門，服務(wù)基層，認(rèn)真做好文秘調(diào)研、組織協(xié)調(diào)、督查督辦、公文處理、信息溝通、機(jī)要保密、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、重要活動(dòng)組織、綜合管理服務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
主要為：
3、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)醫(yī)院重大事項(xiàng)和大型活動(dòng)；
4、負(fù)責(zé)安排院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議、出行、接待等日常事務(wù)；
6、負(fù)責(zé)做好院內(nèi)外、上下級(jí)的.聯(lián)系、溝通與協(xié)調(diào)，開展對(duì)外聯(lián)絡(luò)，接待重要來賓；
7、負(fù)責(zé)開展調(diào)查研究工作，及時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映和提出建議，做好信息反饋工作；
8、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政印章和介紹信的管理、使用、登記工作；
9、負(fù)責(zé)醫(yī)院上下級(jí)來文的收文、批辦、傳閱、管理、歸檔及醫(yī)院的保密工作；
11、負(fù)責(zé)院長辦公室自身建設(shè)，做好院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦和突發(fā)的各項(xiàng)工作。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇十四
20xx年，本人在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守執(zhí)行院部各項(xiàng)規(guī)章制度，遵紀(jì)守法,盡心守責(zé)，全面貫徹執(zhí)行落實(shí)到實(shí)處。
積極主動(dòng)做好醫(yī)技科管理工作，認(rèn)真組織科室開展“醫(yī)院管理年評(píng)議”學(xué)習(xí)活動(dòng)以及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)評(píng)議活動(dòng)反專項(xiàng)治理文件,通過反復(fù)學(xué)習(xí)，加深領(lǐng)會(huì)，充分認(rèn)識(shí)體會(huì)此次專項(xiàng)治理工作的重要性，根據(jù)院部要求，查找對(duì)照，提高思想認(rèn)識(shí)。
醫(yī)技科是多個(gè)小科室組成，人員分散，勞動(dòng)紀(jì)律觀念不強(qiáng)，個(gè)別經(jīng)常遲到，工作拖拉現(xiàn)象。
今年來，通過組織加強(qiáng)政治思想教育學(xué)習(xí)，堅(jiān)持查崗登記，查漏補(bǔ)缺，談心交流,提高了思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了勞動(dòng)紀(jì)律觀念，提高了醫(yī)療診斷技術(shù)質(zhì)量，優(yōu)化端正醫(yī)療服務(wù)態(tài)度。
樹立愛崗敬業(yè)，堅(jiān)守崗位，以身作則起著帶頭模范作用，共同努力創(chuàng)建醫(yī)患和諧關(guān)系的綠色環(huán)境，逐步提高完善醫(yī)技科管理工作。
在ct室工作中，肩負(fù)著管理工作者。
以身作則，愛護(hù)公家財(cái)產(chǎn)，經(jīng)常對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行檢查，除塵保潔，規(guī)范ct檢查，維護(hù)ct機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，方便廣大人民群眾就醫(yī)撿查，效益醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入。
為進(jìn)一步提高ct診斷質(zhì)量，不斷學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)，結(jié)合國內(nèi)各大醫(yī)院ct影像專業(yè)同行，積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。
從而吸取新的知識(shí)，新的技術(shù)，積累豐富經(jīng)驗(yàn)用于本職工作。
加強(qiáng)組織本科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和病例討論，有效提高ct診斷的準(zhǔn)確率。
堅(jiān)持以人為本，以“病人為中心”的服務(wù)宗旨，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，時(shí)刻為病人著想，不論節(jié)假日，更深夜寒，對(duì)急診病人的ct檢查,耐心、細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加班加點(diǎn)，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
本年度不當(dāng)出滿勤，而且超出工作日的日數(shù)不算其數(shù)，全心全意為好本職工作。
醫(yī)院工作，任重道遠(yuǎn)，今后加倍努力，積極工作，為醫(yī)院發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
20xx年上半年，我院的工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的親密配合下，全面貫徹落實(shí)十八大重要思想，緊緊圍繞 “一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化全方位管理，各項(xiàng)工作取得了顯著成績。
現(xiàn)將半年來開展的工作總結(jié)如下：
一、20xx年上半年所做的主要工作
(一)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)
為了進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，切實(shí)為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)， 20xx年上半年，我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”繼續(xù)在外科和骨科兩個(gè)示范病房開展。
兩個(gè)病房在今年上半年的工作中，嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)和工作進(jìn)度扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，經(jīng)過努力取得了一定的成效。
1、進(jìn)一步優(yōu)化人員配置，嚴(yán)格護(hù)理工作流程
我院在今年更加重視護(hù)理人員配置，針對(duì)示范病房護(hù)理人員的配備多次召開會(huì)議，采納護(hù)理部意見和建議，適時(shí)調(diào)整和增加護(hù)理人員。
至目前為止，優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房一線護(hù)士配置已接近達(dá)標(biāo)。
外科和骨科護(hù)士長分別對(duì)科室病床、人員進(jìn)行了更科學(xué)明細(xì)的分組，在原有責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上，根據(jù)病房床位數(shù)設(shè)立2個(gè)護(hù)理責(zé)任小組，每個(gè)責(zé)任小組由1名組長，4名執(zhí)行護(hù)士組成。
每個(gè)責(zé)任小組負(fù)責(zé)患者的晨晚間護(hù)理和日間的治療與護(hù)理。
護(hù)士長可以根據(jù)各時(shí)段護(hù)理工作量及護(hù)士個(gè)人情況進(jìn)行護(hù)理人力的動(dòng)態(tài)調(diào)整，確保基礎(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療、護(hù)理措施落實(shí)到位。
2、簡化了護(hù)理文件書寫
取消了一般患者護(hù)理記錄，使護(hù)士節(jié)省了時(shí)間，更有精力為患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，增進(jìn)了護(hù)患溝通，促進(jìn)了護(hù)患和諧。
3、公示服務(wù)項(xiàng)目
將衛(wèi)生部分級(jí)護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容上墻公示，讓患者和家屬共同監(jiān)督護(hù)理人員的服務(wù)。
4、完善績效考核制度，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性
護(hù)理部定期對(duì)示范病房進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，對(duì)不滿意的地方特別召開會(huì)議歸納總結(jié)，落實(shí)到個(gè)人，并與績效工資掛鉤，逐步整改到位。
對(duì)于做得好的護(hù)士，各科室宣傳介紹經(jīng)驗(yàn)，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
今年5月份以來，護(hù)理部還進(jìn)行了護(hù)理技能操作大比武及理論知識(shí)競賽，并結(jié)合平時(shí)各方面的表現(xiàn)評(píng)出了3名優(yōu)秀護(hù)士長，14名優(yōu)秀護(hù)士，鼓舞了護(hù)士的工作熱情。
今年一季度以來，護(hù)士績效工資比去年明顯提高，而且特別傾向于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士，極大的提高了一線護(hù)士的工作積極性。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作實(shí)施后，提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，極大的激活了護(hù)士的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí) ，兩個(gè)示范病房患者反映都很好，患者滿意度顯著提升，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也逐漸深入人心，取得了令人滿意的效果。
(二)推進(jìn)“規(guī)范化藥房”的建設(shè)
開展創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動(dòng)，是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院藥房規(guī)范化管理，確保藥品使用質(zhì)量和安全的重要舉措，我院對(duì)此高度重視，指派專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
目前，藥房藥品共計(jì)531種，其中國家基本藥品西藥有276種，均實(shí)行藥品零差價(jià)銷售。
藥房所有藥品均在內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品器械網(wǎng)上集中采購，招標(biāo)公開透明。
藥房實(shí)行責(zé)任人管理，藥品信息、藥品陳列、儲(chǔ)存分批號(hào)管理。
藥品不良反應(yīng)每月按時(shí)上報(bào)。
上半年，我院還增加發(fā)藥窗口1個(gè)，并安排雙人發(fā)藥，有效減少了患者排隊(duì)等候的時(shí)間和發(fā)藥的出差率，并為患者提供合理用藥咨詢等服務(wù)。
通過我們的努力，20xx年3月，我院順利通過鄂爾多斯市食品藥品監(jiān)督管理局的實(shí)地考察驗(yàn)收，并被命名為鄂爾多斯市首批“醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)示范藥房”。
(三)做好“國際馬拉松賽”期間的醫(yī)療保障工作
為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，我院制訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案及接診程序，并邀請(qǐng)北京積水潭醫(yī)院專家指導(dǎo)醫(yī)療救護(hù)，為大賽的圓滿召開，奠定了堅(jiān)實(shí)的醫(yī)療保障基礎(chǔ)。
(四)繼續(xù)開展全民健康體檢活動(dòng)
20xx年4月1日，我院開始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進(jìn)行免費(fèi)體檢。
截止7月底，共計(jì)體檢7593人次，其中65周歲以上1120人次，體檢出高血壓患者444人，糖尿病患者171人，癌癥患者4人。
(五)加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，提高醫(yī)院管理服務(wù)水平
今年上半年，我院對(duì)信息管理軟件進(jìn)行系統(tǒng)改革，目前，我院醫(yī)生可通過調(diào)閱服務(wù)器圖像為患者診斷，不必再使用觀片燈和膠片診斷，杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導(dǎo)致微小病灶漏診的情況。
對(duì)于疑難病癥，我院建立開通了與北京二炮總醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診的.項(xiàng)目，上半年共實(shí)施會(huì)診18例，有效緩解了我旗群眾“看病難”的現(xiàn)狀。
8月底我院積極部署更換的新hi系統(tǒng)，也將正式上線，屆時(shí)醫(yī)生護(hù)士將實(shí)現(xiàn)在線為病人下醫(yī)囑，病人也只需通過“一卡通”就可以在醫(yī)院進(jìn)行各項(xiàng)診療服務(wù)。
his的成功上線優(yōu)化了看病流程，并將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(六)接受市人大、政協(xié)、紀(jì)委的工作評(píng)議
20xx年，在市人大、政協(xié)、紀(jì)委組織的綜合評(píng)議活動(dòng)中，我院被確定為綜合評(píng)議單位之一，在此次評(píng)議活動(dòng)中，群眾共向我院提出了8條存在的問題，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即組織召開會(huì)議，針對(duì)這8條存在的問題，及時(shí)進(jìn)行了研究分析，并擬定了整改措施，進(jìn)行了認(rèn)真的整改，由于措施得力，整改力度強(qiáng)，目前，所存在的問題基本都已得到解決，并已順利通過評(píng)議。
二、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
今年上半年我院總體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況不錯(cuò)，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況較好，1-7月份，門診就診人數(shù)78700人次，住院病人數(shù)3746人次，出院病人數(shù)3727人次，開展各種手術(shù)1500 例，危重病人搶救成功率93%，治愈72%、好轉(zhuǎn)率25.2%。
總之，半年來我院做了大量卓有成效的工作，但還存在著醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高、學(xué)習(xí)還不夠深入細(xì)致等問題，我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，改進(jìn)不足，有效地促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)工作邁向新的臺(tái)階，為伊旗的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇十五
20x年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年，醫(yī)院利用一年的時(shí)間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn)，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全，同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念，加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度不斷高?，F(xiàn)將護(hù)理部20x年工作總結(jié)如下：
一、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí)，與此同時(shí)醫(yī)院部分常委還對(duì)全院代理護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn)。
2、優(yōu)化整體護(hù)理隊(duì)伍，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干(包括10名護(hù)士長)前往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，這是近十年來護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理，病人均已康復(fù)出院。
3、積極完成各項(xiàng)培訓(xùn)。20x年護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次，參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次，專題講座4課時(shí)，鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底，全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷，其中已有5名本科學(xué)歷，27名本科在讀。
4、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性?！?、12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng)，以護(hù)士禮儀表演，護(hù)理操作技術(shù)展示為主。護(hù)理人員各盡所長，既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí)，又陶冶了情操，增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。
5、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作。實(shí)習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次，主要從實(shí)習(xí)生制度、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度，每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教，有小教員針對(duì)科室專業(yè)定期授課，出科由護(hù)士長進(jìn)行理論及操作考試?？剖覍?duì)實(shí)習(xí)生層層把關(guān)，確保無醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。
二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全。
1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，堅(jiān)持每月護(hù)士長聯(lián)查一次，每兩周召開護(hù)士長例會(huì)一次，對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
三、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)。
隨著人們法律意識(shí)的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照北京軍區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，提高了護(hù)理質(zhì)量;在組織講座時(shí)，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對(duì)策。
四、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度。
1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，由一名護(hù)士長專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
五、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象。
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，堅(jiān)持了每半年進(jìn)行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過關(guān)，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
六、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助。
1、配合政治處成功組織了“八。一”聯(lián)歡會(huì)，與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會(huì)、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應(yīng)用學(xué)術(shù)研討會(huì)等重大活動(dòng)，贏得了科室一致好評(píng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件，按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制，并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。完成了代理護(hù)士長的述職答辯工作，為醫(yī)院做好護(hù)理管理者的培訓(xùn)工作。
3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作，護(hù)理部不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí)。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇十六
1.在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，制定醫(yī)院感染監(jiān)控規(guī)劃和條例，并對(duì)醫(yī)院各科室實(shí)施醫(yī)院感染管理?xiàng)l例給予具體指導(dǎo)。
2.定期向醫(yī)院感染管理委員會(huì)匯報(bào)本院醫(yī)院感染監(jiān)測和控制情況，負(fù)責(zé)準(zhǔn)備醫(yī)院感染管理會(huì)會(huì)議的資料及會(huì)議程序，向會(huì)議提交工作方案或議題，貫徹會(huì)議精神和執(zhí)行會(huì)議決定。
3.普及醫(yī)院感染知識(shí)，使醫(yī)務(wù)人員在日常工作中注意醫(yī)院感染的預(yù)防和控制。
4.對(duì)醫(yī)院感染進(jìn)行流行病學(xué)的監(jiān)測和控制，收集、分析、匯總醫(yī)院感染病例資料。定期上報(bào)和向全院公布。
5.參與醫(yī)院內(nèi)消毒劑和抗生素的使用管理。
6.負(fù)責(zé)對(duì)新建設(shè)施進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的審定。
7.負(fù)責(zé)感染管理有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。提供有關(guān)技術(shù)咨詢。
8.負(fù)責(zé)按規(guī)定向衛(wèi)生主管部門填報(bào)院內(nèi)感染發(fā)病情況監(jiān)測表。發(fā)生暴發(fā)流行病時(shí)，立即報(bào)告。
9.督促科內(nèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，并實(shí)施獎(jiǎng)懲。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇十七
教學(xué)也是一種藝術(shù)，要想做到更好，就必需對(duì)過去的工作進(jìn)行不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并反思，查漏補(bǔ)遺。本學(xué)年我擔(dān)任高二理6和文四班的英語教學(xué)。由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)頗淺，所以在工作中絲毫不敢怠慢，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入研究教法，虛心向前輩和師傅學(xué)習(xí)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)年的努力，獲取了更多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。以下是我在本學(xué)年的教學(xué)總結(jié)與反思。
一、備好課，備好學(xué)生，上好課。
教學(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是教的主體。因此，了解和分析學(xué)生情況，有針對(duì)地教對(duì)教學(xué)成功與否至關(guān)重要。不懂得了解學(xué)生對(duì)教學(xué)的重要性，只是專心研究書本，教材，想方設(shè)法令課堂生動(dòng)，學(xué)生易接受，這是很容易碰釘子的。所以在教學(xué)中，備學(xué)生與備課、備教法同樣是教學(xué)中是一個(gè)必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)。如果備學(xué)生與課不充分或者備得不好，會(huì)嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性，因此，每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間研究學(xué)生以及備課，認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實(shí)證明是值得的。
二、注重學(xué)生英語運(yùn)用能力的發(fā)展。
英語是一門語言。因此，除了傳授基礎(chǔ)知識(shí)以外，更重要的是要教給學(xué)生運(yùn)用英語知識(shí)的能力。為此，在教學(xué)中，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題及時(shí)糾正。并著重培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用的能力。所以在教學(xué)中善于加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)和適用的過程中逐步學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)做到：
1、積極創(chuàng)造條件，讓學(xué)生參與到階段性學(xué)習(xí)目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。
2、引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合語境，采用推測、查閱和協(xié)調(diào)的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，并根據(jù)需要調(diào)整自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)策略。
三、關(guān)注學(xué)生情感，創(chuàng)造民主、和諧的教學(xué)氣氛。
學(xué)生只有對(duì)自己、對(duì)英語及其文化有積極的情態(tài)，才能保持英語學(xué)習(xí)的動(dòng)力并取得成績，刻板的情態(tài)，不僅會(huì)影響英語學(xué)習(xí)的效果，還會(huì)影響其它發(fā)展，情態(tài)是學(xué)好英語的重要因素，因此我努力創(chuàng)造寬松民主、和諧的教學(xué)空間，做到：
1、尊重每個(gè)學(xué)生，積極鼓勵(lì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)中的嘗試，保護(hù)他們的自尊心和積極性。
2、把英語教學(xué)與情態(tài)有機(jī)地結(jié)合起來，創(chuàng)造各種合作學(xué)習(xí)的活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生互相學(xué)習(xí)，互相幫助，體驗(yàn)成就感，發(fā)展合作精神。
3、關(guān)注學(xué)習(xí)有困難的或性格內(nèi)向的學(xué)習(xí)，盡可能地為他們創(chuàng)造語言的機(jī)會(huì)。
4、建立融洽、民主的師生交流渠道，經(jīng)常和學(xué)生一起反思學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果，互相鼓勵(lì)和幫助，做到教學(xué)相關(guān)。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇十八
xx-x合醫(yī)辦：
1、 醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證過期
整改措施
根據(jù)我院執(zhí)業(yè)許可證執(zhí)業(yè)日期在x個(gè)月前已對(duì)我院執(zhí)業(yè)許可證進(jìn)行校驗(yàn)，但因在校驗(yàn)過程中xx政務(wù)中心打印機(jī)損壞，因此我院執(zhí)業(yè)許可證遲遲未能打印，現(xiàn)已全部校驗(yàn)結(jié)束。
2、 未提供從業(yè)人員資質(zhì)
整改措施
由于我院執(zhí)業(yè)許可證在校驗(yàn)過程中需要提供從業(yè)人員資質(zhì)，我院人員資質(zhì)當(dāng)時(shí)在xx-x衛(wèi)監(jiān)所校驗(yàn)，因此未能提供人員資質(zhì)，現(xiàn)已校驗(yàn)結(jié)束。
3、 無服務(wù)價(jià)格公示欄
整改措施
我院有服務(wù)價(jià)格公示欄，無需整改。
4、 使用表格式病歷
整改措施
組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范病歷文書書寫，嚴(yán)格，住院病歷一律純手工書寫，如發(fā)現(xiàn)一次表格式病歷，罰款五十元。 通過這次整改工作，使我院在醫(yī)院管理上有了新的進(jìn)步和提高，在今后的工作中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合法律法規(guī)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，更好地為我鎮(zhèn)廣大患者服務(wù)。
xx-x醫(yī)院
xx-x年xx-x月xx日
祿豐縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所：
2015年5月14日，由州縣兩級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督部門成立的檢查組重點(diǎn)對(duì)我院在醫(yī)療執(zhí)業(yè)、醫(yī)院感染管理、醫(yī)療廢物管理、消毒供應(yīng)室管理、母嬰保健服務(wù)工作、依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范方面進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，并提出了監(jiān)督整改意見。我院在接到書面整改通知后，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立刻成立了以業(yè)務(wù)副院長為組長的工作小組，對(duì)照監(jiān)督意見書，對(duì)我院存在的問題進(jìn)行了督促整改?，F(xiàn)將醫(yī)院整改情況報(bào)告如下：
一、衛(wèi)生技術(shù)人員管理整改措施
（一）全院醫(yī)務(wù)人員開展醫(yī)療衛(wèi)生法律 法規(guī)學(xué)習(xí)，把《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《母嬰保健法》,《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《護(hù)士條例》《處方管理辦法》《病歷書寫規(guī)范》等規(guī)范和學(xué)習(xí)列入工作的年終考核。
（二）堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)范圍 。
1、嚴(yán)禁無證行醫(yī) 《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可》按時(shí)效驗(yàn) 。
2、各科室嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可范圍》從事執(zhí)業(yè)活動(dòng)，嚴(yán)禁超診療科目行醫(yī)。
人員單獨(dú)從事醫(yī)療活動(dòng)。
4、外出急診及會(huì)診嚴(yán)格按《醫(yī)療外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》執(zhí)行 。
5、2015年調(diào)整了未取得資質(zhì)的護(hù)理人員離開臨床崗位按排到其他崗位。
6、規(guī)范醫(yī)療文書的書寫與管理，醫(yī)療文書及時(shí)準(zhǔn)確完整規(guī)范。病歷處方護(hù)理記錄必須照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》《處方管理辦法》等進(jìn)行規(guī)范書寫，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，不得隨意變更格式或簡化項(xiàng)目內(nèi)容，不得延誤完成時(shí)間。
二、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理整改措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全醫(yī)院與科室感染管理的組織機(jī)構(gòu)，成立了醫(yī)院感染管理小組，由分管業(yè)務(wù)的院長擔(dān)任組長，并增設(shè)專職工作人員，負(fù)責(zé)全院的醫(yī)院感染管理工作，每周定時(shí)或不定時(shí)下科室督促、檢查和監(jiān)測，加強(qiáng)對(duì)科室醫(yī)院感染的管理力度。
2、感染管理小組的職責(zé)體現(xiàn)。感染管理科是全院感染管理的專職人員，而感染管理小組成員是科室的專職人員，小組成員要充分發(fā)揮自己的積極性、責(zé)任性，恪守自己的職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)，在檢查中更多協(xié)調(diào)各科室，將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋到各科室，修定制度，并加以落實(shí)解決，使各項(xiàng)檢查工作更加條理化、規(guī)范化。
染管理小組成員，再由感染管理小組成員隨時(shí)對(duì)科室人員進(jìn)行指導(dǎo)。認(rèn)真組織了《基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染管理基本要求》和《醫(yī)院感染管理辦法》等法律法規(guī)的培訓(xùn)，做到了有記錄有考核。我院把醫(yī)院感染教育工作列入感染管理的首要問題來抓，制定切實(shí)可行的在職培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)不同職業(yè)人員進(jìn)行針對(duì)性的感染管理知識(shí)教育。
4、嚴(yán)格監(jiān)督考評(píng)，促進(jìn)制度落實(shí)。制度落實(shí)的好壞，是評(píng)價(jià)工作的標(biāo)尺，醫(yī)院感染監(jiān)控人員應(yīng)以《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒技術(shù)規(guī)范》為依據(jù)，經(jīng)常性地進(jìn)行實(shí)地檢查考評(píng)。對(duì)檢查中出現(xiàn)的不合理現(xiàn)象給予正確指導(dǎo)，并做好記錄，為下次檢查重點(diǎn)奠定基礎(chǔ)。
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醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇十九
據(jù)說忙碌的時(shí)間過得最快?，F(xiàn)在回顧一下這次實(shí)習(xí)前后的情況，真的有這個(gè)體會(huì)。
回想一下實(shí)習(xí)前在學(xué)校的生活有多長。每一天似乎都過得很慢，讓我們覺得時(shí)間還長。但是實(shí)習(xí)的日子來了，意料之外的，更別說實(shí)習(xí)期間了!每天忙完回家只想休息放松一下疲憊的身體!也是在這個(gè)時(shí)候，我才能感受到父母曾經(jīng)說的“吃苦”。
現(xiàn)在，在忙碌的日子里，實(shí)習(xí)期過得很快?；仡欉@幾個(gè)月，我真的學(xué)到了很多。不僅僅是工作上，還有關(guān)于生活的成長，人際關(guān)系，這些都是我近幾個(gè)月實(shí)習(xí)的收獲?，F(xiàn)在，我想把我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：
第一，增強(qiáng)自我意識(shí)。
在實(shí)習(xí)護(hù)士這份工作中，我首先感受到的是自己的不足!雖然我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)到了很多知識(shí)和能力，但在我們自己看來，這已經(jīng)是非常充分的準(zhǔn)備了。但是，當(dāng)我們?nèi)?shí)際工作的時(shí)候，真的覺得自己不行，不懂，不熟練……這些感覺就在我們身邊!我們擁有的能力只是最基礎(chǔ)的知識(shí)，大部分都停留在書本上!對(duì)于醫(yī)院的臨床知識(shí)，我們幾乎是從零開始。
正因?yàn)檫@樣的認(rèn)識(shí)，我也要求自己在工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)，讓自己在工作中更加認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)待自己的工作，不要讓自己在工作中輕易犯錯(cuò)!
第二，工作晉升和鍛煉。
實(shí)習(xí)期間主要在_科護(hù)士長旁邊學(xué)習(xí)。在護(hù)士長親切但嚴(yán)格的指導(dǎo)下，我的實(shí)際操作能力有了很大的提高。特別是在針刺等基礎(chǔ)工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)士長的技能，結(jié)合自己的鍛煉，能力大大提高!甚至，我在工作中得到了很多患者的認(rèn)可，也為我的實(shí)習(xí)增添了更多動(dòng)力!
第三，自身的缺點(diǎn)。
反思自己的工作，也能發(fā)現(xiàn)很多不足和問題。雖然我的工作沒有問題，但是我因?yàn)榱?xí)慣而做出的很多舉動(dòng)確實(shí)會(huì)帶來一些影響。所以在以后的工作中要嚴(yán)格管好自己，這樣以后才能收獲更多，成為一名優(yōu)秀的護(hù)士!
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇二十
2020年12月1日是第33個(gè)“世界艾滋病宣傳日”，按照省市衛(wèi)生行政部門要求，縣衛(wèi)生局組織開展了以“行動(dòng)起來，向‘零’艾滋邁進(jìn)”為主題，以“共抗艾滋、共擔(dān)職責(zé)、共享未來”為副主題的宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真安排部署。
為做好此次宣傳活動(dòng)，縣衛(wèi)生局研究制定了宣傳活動(dòng)安排，對(duì)開展的時(shí)間、形式、資料和參與人員等作了具體要求，由縣疾控中心牽頭，各醫(yī)療衛(wèi)生單位參與，利用懸掛宣傳橫幅、散發(fā)宣傳資料、設(shè)置宣傳展板和宣傳欄、led屏幕等多種形式開展宣傳。12月1日“世界艾滋病宣傳日”，組織縣級(jí)5家醫(yī)療衛(wèi)生單位和鹿苑衛(wèi)生院傳控專干、健康教育專干15人在縣城縣門街廣場開展集中宣傳活動(dòng)。
二、精心組織實(shí)施。
一是抓集中宣傳。12月1日上午9時(shí)，集中宣傳活動(dòng)在縣門街廣場準(zhǔn)時(shí)開始，縣衛(wèi)生局張耀副局長到現(xiàn)場指導(dǎo)并參與宣傳，6家醫(yī)療衛(wèi)生單位的15名醫(yī)務(wù)人員精神飽滿，分發(fā)健康教育資料、宣傳健康知識(shí)、理解群眾咨詢，整個(gè)過程分工明確，緊張有序。過往群眾紛紛駐足，領(lǐng)取宣傳資料，咨詢健康問題。縣紅十字會(huì)也派出1名領(lǐng)導(dǎo)和3名工作人員參與集中宣傳活動(dòng)。縣電視臺(tái)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了現(xiàn)場報(bào)道。
二是抓各單位宣傳。其余9家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和長慶油田職工醫(yī)院、陜汽集團(tuán)職工醫(yī)院等一級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)，認(rèn)真落實(shí)宣傳活動(dòng)要求，在單位門前或人員密集場所，開展了艾滋病健康教育咨詢活動(dòng)，設(shè)置展板、散發(fā)宣傳資料、理解群眾咨詢。
三是擴(kuò)展宣傳形式。為擴(kuò)大“世界艾滋病日”活動(dòng)宣傳覆蓋面，縣疾控中心用心聯(lián)系，在高陵縣地球人傳媒刊登了艾滋病防治知識(shí)順口溜，免費(fèi)散發(fā)給城鄉(xiāng)居民。
2018年“世界艾滋病宣傳日”全縣共設(shè)宣傳點(diǎn)17個(gè)，懸掛橫幅15條，發(fā)放宣傳單1萬余份，環(huán)保購物袋5百余個(gè)，圍裙2百余個(gè)，中性筆5千余支，安全套2千余個(gè)，宣傳畫1萬余張，健康教育處方5千余張，咨詢?nèi)罕娺_(dá)5000余人。
這次活動(dòng)，各部門、各單位用心參與，宣傳活動(dòng)開展的有聲有色，覆蓋面大，深入人心，讓廣大群眾對(duì)艾滋病知識(shí)有了正確的認(rèn)識(shí)，對(duì)防治工作也有了必須的了解，提高群眾自我防護(hù)意識(shí)，減少了群眾對(duì)艾滋病病人/感染者的歧視，進(jìn)一步營造了艾滋病防治工作的社會(huì)氛圍，為我縣今后艾滋病防治工作的深入開展起到了用心的推動(dòng)作用。
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