總結是評估一個人或事物在一定時期內所獲得的成果和經(jīng)驗的一種方式??偨Y要真實、詳盡、客觀,具有可操作性和可行性。以下是一些精心挑選的總結范文,希望能夠給大家提供一些寫作方面的靈感。
社保工作年終小結社保工作年終總結篇一
本人從事醫(yī)療衛(wèi)生工作以來,在各級主管部門的直接領導下,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責。
在政治思想方面,本人身為**市第十一屆政協(xié)委員,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理技術規(guī)范、常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在醫(yī)療業(yè)務方面,本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責,本著為民眾健康服務的思想,認真負責地做好醫(yī)療工作,多次被龍海市委組織部授予專業(yè)技術拔尖人才稱號,并被選舉為龍海市衛(wèi)協(xié)會理事。
救死扶傷,治病救人是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。關心、愛護、尊重患者、保護患者隱私;努力鉆研業(yè)務、更新知識,提高專業(yè)技術;積極向社區(qū)民眾宣傳衛(wèi)生保健知識,對患者進行健康教育;認真完成上級布置的各項義務,如積極配合上級部門參與甲型h1n1流感的監(jiān)測預防工作等。
在工作中堅持精益求精,一絲不茍的原則,堅持業(yè)務學習不放松。嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;認真完成繼續(xù)再教育的各期學習,醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓,聆聽著名專家學者的學術講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面.
不斷加強業(yè)務理論學習,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高;在**開了醫(yī)學博客,整理業(yè)務理論文章數(shù)十篇,豐富了自己的理論知識;始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握多種常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
多年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,本人的工作雖然取得了一定成績,基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務。但在在今后工作中,自己尚須進一步加強理論學習,堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
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社保工作年終小結社保工作年終總結篇二
各位領導、同志們:
xx鎮(zhèn)位于鹿城區(qū)西部,全鎮(zhèn)轄區(qū)面積42.3平方公里,下轄24個行政村和一個社區(qū)居委會??側丝诩s4.3萬人,其中常住人口2.3萬人,流動人口2萬余人。2007年實現(xiàn)社會生產(chǎn)總值22.4億元,其中工業(yè)總產(chǎn)值21.59億元,農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值9001萬元;財政收入5716萬元,農(nóng)民人均收入8697元。全鎮(zhèn)經(jīng)濟取得了長足發(fā)展。目前已初步形成了以服裝、鞋革、五金索具、x射線管等為主體的四大支柱產(chǎn)業(yè)。近年來,xx鎮(zhèn)勞動保障所在區(qū)委、區(qū)政府和主管部門的正確領導下和業(yè)務指導下,以服務全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展、擴大就業(yè)再就業(yè)、維護改革發(fā)展穩(wěn)定為宗旨,以職工群眾滿意為目標,堅持以人為本,強化民本意識,不斷提高業(yè)務技能和工作效率,較好完成了全年任務目標。現(xiàn)對一年以來的工作向各位領導匯報如下:
一、各項工作完成情況。
(一)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作是一項新生的惠民利民的民心工程,是關系老百姓切身利益的大事,是完善社會保障體系、確保城鎮(zhèn)居民平等享有醫(yī)療保障權利的需要,也是構建社會主義和諧社會的內在要求。由于我鎮(zhèn)社區(qū)成立不久,硬件辦公設備缺乏,尚無法開展社區(qū)勞動保障服務平臺的相關操作,因此我所便代理了基層工作平臺作用,積極開展轄區(qū)居民醫(yī)療保險的參保登記工作。自8月份起,我們配合社區(qū)同志開展宣傳動員、政策咨詢解答、發(fā)放宣傳材料等工作,截止去年底共有60來人登記投保。其中幾名患病者已享受到醫(yī)療保險的補貼,今年居民參保熱情高漲。
并成立了專項工作領導小組,全面開展工傷保險工作。去年7月召集轄區(qū)內400余家企業(yè)負責人參加全面推進工傷保險工作會議,會上還邀請到了區(qū)社保分局、地稅分局的同志向廣大企業(yè)主進行政策講解和具體業(yè)務指導。通過對工傷保險重要意義和政策規(guī)定及業(yè)務流程的大力宣傳,營造了良好的參保氛圍,引導和督促用人單位積極參加工傷保險。去年在市、區(qū)兩級社保部門登記參保的已有2000多人。此外,對被征地農(nóng)民的保險工作也予以高度重視,共為被征地農(nóng)民辦理投保手續(xù),100%完成參保目標數(shù)。
(三)就業(yè)和再就業(yè)工作。就業(yè)是民生之本,解決下崗失業(yè)人員再就業(yè)是一個最根本的問題。多數(shù)下崗失業(yè)人員技能單一,就業(yè)十分困難。為能將他們的再就業(yè)愿望得以實現(xiàn),為社會多貢獻一份力量,我們對下崗失業(yè)困難人員的相關信息進行詳細的摸底、登記、統(tǒng)計;為符合條件的人員辦理《失業(yè)證》、《再就業(yè)優(yōu)惠證》;與企業(yè)建立互動信息平臺,為他們提供就業(yè)信息和就業(yè)援助。
xx位處我區(qū)西部山區(qū),農(nóng)業(yè)人口占絕大多數(shù),農(nóng)村勞動力的就業(yè)也是工作的重點。幾年來,配合區(qū)人事勞動局在xx培訓基地大力開展農(nóng)村勞動力素質轉移培訓,開設了計算機應用、財會、烹飪等專業(yè),已累計完成600余人次的培訓,為廣大學員擴大了就業(yè)機會,深受群眾的好評。
(四)生活困難人員補助金發(fā)放工作。今年元月,對07年終生活困難人員生活補助金進行發(fā)放。我們對受補助對象進行情況核查、公示,確保補助金無漏發(fā)、錯發(fā)現(xiàn)象發(fā)生,將經(jīng)費發(fā)放給最需要的對象。共計發(fā)放困難補助金29人,共34800元,使補助金及時、足額、安全發(fā)放到受助對象手中。
二、工作中存在的不足及下一步工作打算。
社會保障及鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項工作,使日常工作難免出現(xiàn)不夠全面、不夠到位、不夠深入的現(xiàn)象。在接下來的工作中,我們將以深入貫徹實施《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》為契機,努力克服客觀困難,發(fā)揮主觀能動性,使各項工作得以深入、有效地開展。
1、進一步深入宣傳、貫徹黨和國家關于勞動就業(yè)、社會保障及下崗失業(yè)人員管理服務的方針政策和法律法規(guī),拓展就業(yè)和再就業(yè)管理工作。以為群眾提供滿意的服務為目標,面對面、心貼心,針對下崗失業(yè)人員就業(yè)面臨的諸多困難,加大職業(yè)信息的流通與反饋,為下崗失業(yè)人員做到積極的優(yōu)質服務。
2、繼續(xù)做好工傷保險擴面工作。xx企業(yè)呈現(xiàn)著極為突出的低、小、散的特點,雖有著近500來家的龐大總數(shù),但能上一定規(guī)模的僅寥寥幾家,這些情況都給我們深化工傷保險擴面工作帶來了阻力,致使去年的工作完成地不甚如人意。今年,我們在進一步加大宣傳力度的基礎上,結合勞動保障監(jiān)察執(zhí)法年活動,把企業(yè)的工傷保險情況納入勞動監(jiān)察專項行動范疇,用行政手段督促各用人單位依法履行參保義務。
3、認真完成上級行政主管和業(yè)務主管部門及黨委、政府交辦的其他各項工作任務。
今后,我們一定按照區(qū)委、區(qū)政府和相關部門的工作要求,進一步深化勞動保障各項工作,配合社區(qū)掌握轄區(qū)下崗失業(yè)人員的動態(tài)管理和就業(yè)信息;加大宣傳力度,使轄區(qū)的居民都能辦上醫(yī)療保險,認真履行我們的工作職責,改變作風,提升素質,為轄區(qū)的群眾服務好,把社保工作做得更完善。
2008.3。
社保工作年終小結社保工作年終總結篇三
今年,我市的社會保險工作在市委、市政府的正確領導下,在市勞動和社會保障局及上級業(yè)務部門的具體指導下,以貫徹落實省、市勞動保障工作會議精神和年初制定的一二六工作目標(一個確保、兩個重點、六個建立即確保離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放;抓住社會保險基金管理和離退休人員社會化管理這兩個重點;建立社會保險業(yè)務運行、資金支撐、信息服務、監(jiān)督檢查、社會化服務和內部管理等六大體系)為主要內容,以保障職工基本生活,維護社會穩(wěn)定為目的,建立獨立于企事業(yè)單位之外的社會保障體系,為深化國有企業(yè)改革、促進全市經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,實現(xiàn)了時間過半、完成任務過半的目標。
截止*月底,全市參加社會保險的各類企業(yè)職工人,實際繳費人,新增擴面*人。征收養(yǎng)老保險費*萬元,收繳歷欠基金萬元,支付養(yǎng)老保險費*萬元。實行社會化發(fā)放的離退休人員達*人,離退休費用社會化發(fā)放率達%。
市局注重發(fā)揮龍頭帶動作用,在指導各縣市區(qū)開展社會保險工作的同時,也較好地完成了半年各項工作任務。*-*月份,參保的各類企業(yè)職工*人,實際繳費*人,新增擴面*人,征收養(yǎng)老保險費*萬元,收繳歷欠基金萬元,支付養(yǎng)老保險費*萬元。實行社會化發(fā)放的離退休人員達*人,離退休費用社會化發(fā)放率達%?;仡櫳习肽旯ぷ?,我們主要抓了以下幾點:
一、加大確保力度,鞏固了離退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放成果。
《社保工作年終總結》()。市局規(guī)定離退休人員持本人身份證、退休證和養(yǎng)老金存折到指定地點按壓指紋。工作人員還對行動不便、居住外地的離退休人員實行上門服務,派專人前去登記按模和確認,然后建檔,進入識別系統(tǒng),從而有效地遏制了虛報冒領養(yǎng)老金行為。全市還及時落實增資政策,按照鄂勞社辦[*]*號、*號文件精神,各地周密安排,精心準備,認真細致做好這次增資工作。在時間緊、任務重的情況下,專班人員加班加點,多方籌措資金,及時為離退休人員辦理正常增資,僅*月份一個月時間,全市己為*名符合條件增資的離退休人員人平月增資*元(其中:市直*人,月增資*.*萬元)增資額達%,做到了不漏一人、不錯一分,確保了離退休人員養(yǎng)老金的提標、增資工作按時發(fā)放到位,保證了國家政策落實到每個離退休職工身上。
二、維護職工權益,狠抓擴面續(xù)保不放松。
全市勞動保險機構積極主動參與、支持和配合企業(yè)改革順利進行。對那些己參保的企業(yè),主動介入做工作,確認參保職工個人帳戶的記錄和個人繳費年限。首先做好離退休人員測算剝離工作,全部實行社會化發(fā)放,從根本上解決離退休人員的老有所養(yǎng)問題。同時,做好內退、下崗、買斷職工的續(xù)保工作,解決好因企業(yè)改制而導致參保職工中斷養(yǎng)老保險繳費、養(yǎng)老保險關系接續(xù)不上的問題。年初,市局下發(fā)了《做好社會保險費申報和開展企業(yè)職工養(yǎng)老保險登記的通知》,召開企業(yè)勞資人員會議,成立專班突擊抓,做好了企業(yè)社會保險費的登記、申報工作,完善了社會保險數(shù)據(jù)庫。同時落實了告知制度,下發(fā)了《職工養(yǎng)老保險關系接續(xù)卡》,千方百計做好下崗、失業(yè)職工養(yǎng)老保險關系的接續(xù)、轉移工作,通過政策引導,增強職工參保的自覺性,保持職工參保的連續(xù)性,保證下崗分流人員不斷保,做到不論職工到哪干,養(yǎng)老保險接著算。上半年,全市續(xù)保人數(shù)達*人(其中市直*人)。
三、開展專項稽核,防止虛報冒領。
根據(jù)省廳的統(tǒng)一安排和布署,全市從*月中旬開始,開展了對養(yǎng)老保險費專項稽核工作。制定了工作方案,成立了工作專班,各地把專項稽核工作作為上半年的一項中心工作來抓,抽調一批具有一定業(yè)務知識和政策水平的人員,不辭辛勞,深入廠礦企業(yè)開展實地稽核工作。針對這次稽核工作時間緊、任務重、要求高、工作量大的實際情況,工作人員嚴把企業(yè)自查質量關。一是向所有參保企業(yè)下發(fā)了通知,對企業(yè)自查提出了具體要求;二是狠抓實地稽核,嚴格實行三對照。組織審計、財務、會計和核定人員,對重點企業(yè)進行實地稽核,實行三對照,即將企業(yè)職工工資花名冊與參保職工個人繳費核定表進行核對,查企業(yè)所有職工是否參加養(yǎng)老保險,有無漏?;螂[瞞職工人數(shù)的現(xiàn)象;查看企業(yè)職工工資發(fā)放表和工資年報表,將企業(yè)工資總額及職工個人實際收入與申報繳費工資進行核對,查是否有少、漏報和隱瞞上報繳費工資總額的行為;將企業(yè)離退休人數(shù)與社保機構離退休人員花名冊進行核對,查有無虛報冒領養(yǎng)老金的行為。市局把稽核與擴面、續(xù)保登記、年檢、印發(fā)個人帳戶有機地結合起來,借這次稽核的機會,己對*%的離退休人員和享受待遇的遺屬人員進行了指紋采集,為建立規(guī)范的指紋識別系統(tǒng)奠定了基礎。據(jù)不完全統(tǒng)計,全市已對*%的參保企業(yè)進行了實地稽核。
四、加強服務意識,推進社區(qū)管理。
繼續(xù)推進企業(yè)離退休人員社區(qū)管理服務工作是今年社會保險的重大任務之一,是離退休人員管理服務工作的重中之重。按照四中全會《決定》逐步推進社會保障的社會化管理,實行離退休人員與原企業(yè)相分離,養(yǎng)老金實行社會化發(fā)放,人員由社區(qū)管理的要求,全市一是繼續(xù)做好養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作,二是鞏固完善了對離退休人員的走訪慰問、上門看望和信訪接待三項制度。今年元旦、春節(jié)期間,在組織資金、一次性發(fā)放元至*月份養(yǎng)老金的同時,全市共籌措*.*萬元資金對*名離退休人員進行了走訪慰問,確保了廣大企業(yè)特困離退休人員度過一個安全、祥和的節(jié)日。三是社區(qū)試點管理工作初現(xiàn)端倪。在去年的基礎上,市局將鋼窗廠、三江航天勞服公司離退休人員納入社區(qū)管理,組織離退休人員開展了競技麻將比賽、釣魚等活動。大悟堅持離退休人員活動經(jīng)?;訌娏嘶顒又行年嚨亟ㄔO,進一步完善了社區(qū)中心的軟硬件建設。*月下旬,他們的社會化管理服務工作經(jīng)驗在黃石召開的全省勞動保險工作會議上進行了交流。目前,全市*名離退休人員已有*人進入社區(qū)管理,進入率達*%。
五、加強基礎管理,規(guī)范業(yè)務工作。
按照省下發(fā)的《湖北省社會保險基礎管理系統(tǒng)建設規(guī)劃》,全市下大氣力建立健全社會保險的業(yè)務運行、資金支撐、信息服務、監(jiān)督檢查、社會化服務、內部管理等六大體系。一是進一步完善基金財務管理制度,完善基金收支兩條線的管理辦法,主動加強與財政、審計部門的聯(lián)系,達到基金收支存運轉通暢的目標。為了加強社?;鸷拓攧展芾?,規(guī)范保險業(yè)務環(huán)節(jié)、運行程序和操作過程,*月上中旬,市局組織對各縣市區(qū)進行了社?;鹭攧蘸蜆I(yè)務管理工作的大檢查,并下發(fā)了檢查結論及整改意見通知書。二是加強了各種臺帳的管理,清理打印了職工個人帳戶,做好基金財務對帳日清月結。三是做好了與地稅的核定,對帳銜接工作,實現(xiàn)了企業(yè)主動到勞動保險經(jīng)辦機構登記、申報、核定社會保險費,由企業(yè)主動到地稅部門繳費的良性運轉。四是嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律規(guī)章制度,杜絕了新的擠占挪用基金問題。五是進一步理順社保機構與財政、監(jiān)察、審計、銀行、稅務部門的業(yè)務關系,搞好協(xié)調配合,確保六個環(huán)節(jié)的銜接和資金的暢通運轉。六是積極爭取政府和財政部門理解和支持,合理合法地解決了本機構的經(jīng)費,保證了各項工作的正常進行。在基礎管理方面,好的地方:大悟、安陸規(guī)范了對參保單位的帳、表、卡、冊的管理,上半年個人帳戶分配率、記入率、對帳率均達到%。應城采取鞏固一批、接續(xù)一批、擴大一批的措施,開展五個一接續(xù)工程,即成立一個工作專班、上一次失業(yè)職工的家門、填一份養(yǎng)老保險關系接續(xù)表、發(fā)一份接續(xù)指南、開辟一個個人繳費窗口的辦法,使失業(yè)人員接續(xù)養(yǎng)老保險關系登記率達%。孝昌、漢川加強了社保六個環(huán)節(jié)的管理,按要求設立職能股室,使業(yè)務上既相互聯(lián)系,又相互制約。云夢、孝南和市局都把基礎管理作為重點工作來抓,常抓不懈,并且都抓出了成效。
六、開展文明創(chuàng)建,提高整體素質。
全市各地繼續(xù)加大文明創(chuàng)建工作力度,鞏固創(chuàng)建成果,提高創(chuàng)建質量和創(chuàng)建檔次。按照三優(yōu)文明窗口標準不斷完善社會保險服務大廳、發(fā)放處和退管活動中心等前臺窗口建設,努力提高工作效率,不斷提高服務質量,樹立社會保險經(jīng)辦機構的良好形象。今年*月,市局榮獲全市最佳文明單位和文明示范窗口光榮匾牌。大悟勞保局獲市級青年文明號的表彰。*月份,根據(jù)國家人事部關于對事業(yè)單位人事制度進行改革、實行全員聘任制的精神,市局進行了人事制度改革,對科長及以下工作人員全部實行雙向選擇,競爭上崗,通過競爭演說、雙向選擇、職工測評、支委討論,有*位副科長競爭到科室牽頭負責人崗位,這項工作極大地提高了年輕干部的工作積極性,經(jīng)過*個多月的工作實踐,證明這項改革是成功的。全市保險機構以江總書記三個代表重要思想為指導,按照八個堅持、八個反對和學查改活動要求,認真貫徹落實《公民道德實施綱要》,大力倡導愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻的公民基本道德規(guī)范,緊密聯(lián)系勞動保障部門工作實際,認真查擺改善發(fā)展環(huán)境、改進機關作風方面存在的突出問題,采取切實有效措施加強整改,樹立勞動保障部門誠實守信、依法行政、廉潔勤政、務實高效、服務優(yōu)良的良好形象,干部職工的理論水平,政治業(yè)務素質明顯提高,機關組織建議、思想建設、作風建設、廉政建設和制度建設得到全面加強。此外,全市勞保系統(tǒng)廣泛開展了義務獻血、向災民獻愛心活動,干部職工紛紛捐款捐物。*月下旬,市局和大悟縣勞保局還組織干部職工到中原突圍紀念地-大悟宣化店紀念館,參觀*年周恩來與美蔣代表談判舊址和鄂豫邊區(qū)革命烈士陵園,接受愛國主義和革命傳統(tǒng)教育。
社保工作年終小結社保工作年終總結篇四
和黨員走進社區(qū),下到鄉(xiāng)鎮(zhèn),深入基層,進入農(nóng)戶,與困難退休老黨員及離退休老干部進行親切交談。話往事,嘮家常,詳細詢問了老人的身體和生活狀況,對老人為黨和國家做出的貢獻表示感謝,并祝老人生活幸福,健康長壽,同時送出了食用油20桶,牛奶10箱,匯源營養(yǎng)品20盒等慰問品。
2、xx年9月28日,xx市社保局在“九九重陽節(jié)”來臨之際,對全市85歲以上企業(yè)高齡退休人員進行了節(jié)日慰問。在市社保局局長王xx的帶領下,領導班子成員分組看望了企業(yè)高齡退休人員,并帶去食用油、面粉、飲料等慰問品,價值1萬余元。在為企業(yè)退休人員送上節(jié)日的祝福與親切的問候的同時,也帶去了黨和政府的關懷和溫暖。
3、為充分發(fā)揮黨組織和黨員的模范帶頭作用,扎實推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,積極開展轉變思想作風大討論活動,我為黨旗添光彩,社保因我而精彩等各項活動,為我局社保事業(yè)發(fā)展凝聚了合力,貢獻了力量。
4、切實關心干部職工生活,積極解決干部職工的困難,保護干部職工的權益,努力將職工的福利待遇、應得權益等涉及職工切身利益的事項落到實處,樂做群眾的貼心人。
5、為充分發(fā)揮我局女干部、女職工在文明和諧社保關系中的主力軍作用,提升她們的參與能力和水平,樹立新觀念、爭做文明人,根據(jù)市婦聯(lián)和市總工會的工作安排,制定了社保局相應的工作實施意見,并以“三八”婦女節(jié)紀念活動為契機,組織拓展訓練活動,使我們的社保團隊更團結、更具有蓬勃的朝氣,也給每個人帶來了一次心靈的洗禮。
三、抓隊伍、強素質,為我市社保體系建設貢獻力量。
1、堅持每周二下午政治學習和業(yè)務知識學習制度。將思想政治工作貫穿于學習和工作中,全力提高職工的服務意識、大局意識、責任意識,強化理想、信念教育。
2、充分利用專題培訓、以會代訓等形式,組織全局干部職工學習黨和國家的政策、方針,結合社保法,工傷、生育條例實施的相關知識,舉辦各類政策學習和業(yè)務考試,使我局干部職工的素質和工作技能明顯提高,工作作風大為改善。
3、按照市總工會的要求,及時將《國家“xx”時期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》精神,積極開展黨委中心組活動,并積極動員干部職工踴躍參與。以此引導干部職工掀起讀書熱潮,并大力提倡形式多樣的讀書征文活動。
社保工作年終小結社保工作年終總結篇五
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”等重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
面:
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
在過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
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社保工作年終小結社保工作年終總結篇六
2016年12月,我來到了xx鎮(zhèn)人民政府社會保障事務所工作。不知不覺中,一年過去了。在這一年中,在領導的培養(yǎng)關心,同事的支持幫助下,我逐步的熟悉了各項工作并且較為圓滿的完成了2008年度的本職工作。
在業(yè)務學習方面,我虛心地向身邊的同事求教,努力爭取在最短的時間內了解工作內容,熟悉工作流程,為今后的工作打下堅實的基礎。
剛剛來到社保所的時候,我的工作很簡單,只是熟悉業(yè)務,同時協(xié)助其他同事完成工作。經(jīng)過了2個多月的鍛煉之后,我可以獨立完成工作了,因此所長安排了正式的職務。在這一年中,我所參與的工作有以下幾項:
1.檔案管理:檔案接收和檔案轉出。
2.為檔案在/轉社保所的失業(yè)人員進行失業(yè)登記并辦理求職證。
3.為檔案在/轉社保所的失業(yè)適齡人員辦理再就業(yè)優(yōu)惠證,使其能夠享受國家給予的優(yōu)惠政策。
4.為本鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口人員辦理農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)證。
5.為前來求職的人員進行求職登記并做職業(yè)介紹,幫助其找到合適的工作。
6.為全鎮(zhèn)60歲以上符合條件的老人辦理《城鄉(xiāng)無社會保障老年居民養(yǎng)老保障》待遇的申請與上報工作,幫助其能夠按時享受國家給予的財政補助200元/月。
7.昌平區(qū)職業(yè)介紹中心與社保中心月報表的上報。
8.協(xié)助同事完成各項勞動局下發(fā)的調查工作。如,農(nóng)村勞動力調查,純農(nóng)業(yè)無就業(yè)家庭調查。
這一年中,我在工作和學習中不斷的成長,不斷的用知識充實自己。雖然能夠完成所交予的工作任務,但是,在工作中,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,因此,在今后的工作學習中,努力的完善自我,做一名稱職的工作人員,希望領導和同事對我進行監(jiān)督指導:
第一,自覺加強理論和專業(yè)知識的學習,提高自我的理論水平和業(yè)務能力。
第二,注意說話的語速,放慢速度,耐心的為前來咨詢政策的人員進行解答。
第三,克服自己的年輕氣躁的毛病,踏踏實實的工作。
第四,繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識。
2009年即將到來,我會帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到工作中,積極為人民服務,做一名稱職的政府工作人員。
社保工作年終小結社保工作年終總結篇七
區(qū)人力資源和社會保障局:
今年以來,我社區(qū)勞動和社會保障工作在黨工委的正確領導下,在區(qū)人社局的精心指導和各部門的大力支持下始終堅持以“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以促進全社區(qū)發(fā)展、穩(wěn)定的大局為已任,認真學習貫徹黨的十七大精神,全面落實省、市、區(qū)勞動保障工作會議精神和各項政策法規(guī),堅持為民服務、為民解困、為民保障的工作宗旨,著力解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。為確保社會和諧有序發(fā)展做出了積極貢獻,現(xiàn)將2011年終勞動和社會保障工作總結如下:
一、工作完成情況。
(一)精心組織,加強領導。
社工委和黨工委把勞動保障工作納入重點工作范圍內,切實加強對勞動保障工作的領導,將勞動保障工作與經(jīng)濟建設同安排、同部署,實行場所、工作、人員三落實,由主要領導負總責,主管領導親自抓,職能部門主要抓,確定專人具體抓的工作機制,職責明確、責任到人、形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。社保專干、居委會、居民小組長、家政公司等聯(lián)合成立勞務輸轉、培訓工作領導小組,負責協(xié)調關系、落實措施等工作,為進一步做好我社區(qū)勞務輸轉管理和服務工作,建全完善組織機構,更好地協(xié)調處理勞務糾紛,保障勞務人員的合法權益,經(jīng)黨工委研究,成立了由社區(qū)書記任組長,副書記任副組長,社保專干,家政公司為成員的勞動保障工作領導小組。同時根據(jù)區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室的有關文件精神,成立了社區(qū)勞務工作站,并選拔政治思想好、為群眾熱心辦事的人員為社區(qū)勞動保障信息員,專門負責為群眾提供務工就業(yè)信息。
(二)心系居民,全面做好就業(yè)再就業(yè)工作。
區(qū)現(xiàn)登記各類失業(yè)人員294人,其中下崗失業(yè)人員109人。截止現(xiàn)在,失業(yè)人員就業(yè)安置190人,其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)安置68人,困難人員再就業(yè)8人,勞務輸轉300人,辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》102本。社區(qū)各類人員技能培訓40人,發(fā)布用工信息48條,采集用工信息14條,開發(fā)空崗280個,簽訂勞動合同272份。在調查的基礎上,建立了基礎的臺帳和檔案,對他們的就業(yè)訴求進行了分類歸檔,為今后提供就業(yè)信息奠定了基礎。二是提供信息,促進就業(yè)。及時地將有關部門舉辦的職業(yè)培訓信息和招工信息張榜公布到社區(qū)信息欄。建立困難就業(yè)群體幫扶,通過家政公司和社區(qū)培訓,對就業(yè)困難人員、“零就業(yè)家庭”建立一戶一檔,根據(jù)各自優(yōu)勢進行援助,同時有針對性地為下崗失業(yè)人員推薦就業(yè)崗位。為8名就業(yè)困難人員發(fā)放各種就業(yè)宣傳手冊,并為他們落實創(chuàng)業(yè)培訓。三是做好服務,為民解困。大力推動創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作,對于自主創(chuàng)業(yè)人員進行小額擔保貸款。一年來,我們共計為16名自主創(chuàng)業(yè)人員成功辦理申請小額擔保貸款計66萬元,為創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)提供強有力保障。對失業(yè)登記人員及時辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》,并對領證人員進行跟蹤回訪。截止目前,我們已辦理發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》102本。
(三)維護合法權益,拓展勞務輸轉渠道。
區(qū)共督促簽訂勞動合同272份。在全市開展“民營企業(yè)招聘會”之際,社區(qū)為轄區(qū)私營企業(yè)、個體工商戶、下崗失業(yè)人員、大中專院校畢業(yè)生和進城務工人員開展《就業(yè)促進法》、《勞動合同法》和《就業(yè)指導》等相關法律法規(guī)宣傳與咨詢服務。社區(qū)通過多渠道收集用工信息,努力拓寬勞務輸轉渠道,有計劃、有組織地輸轉勞動力,截止目前,社區(qū)勞務輸轉301人,其中組織輸出102人,自謀輸轉159人,境外輸轉40人,實現(xiàn)勞務收入300萬元,登記回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員60人,登記農(nóng)民工2000人,為富余勞動力就地輸轉奠定了堅實的基礎。
(四)盡心盡職,認真落實社會保險工作。
培訓。在社保局的組織下,社保專干參加了區(qū)社保局舉辦的業(yè)務知識培訓會議。同時,利用領導班子會議和機關干部學習日進行全面學習,吃透精神,掌握政策,詳細了解城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策。為確保無工作群眾老有所養(yǎng),社區(qū)全體人員在領導的領導下進行了多渠道的宣傳,制作車體標語,進行車體廣告宣傳;在人口聚集地、集市街道張貼、發(fā)放宣傳資料;組織全社區(qū)工作人員進行入戶宣傳調查,開展政策宣講和輿論宣傳,深入淺出地講解城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策的核心內容,突出宣傳內容的針對性、實效性,使群眾明白三個參保條件、明白一個繳費基數(shù)、明白十個繳費檔次、明白兩項參保補貼、明白一個繳費方式、明白兩項待遇構成、明白一個參保程序、明白一個繳費時限、做到一個放心,極大的提高了居民的參保積極性。
二、存在的問題。
社保工作年終小結社保工作年終總結篇八
*年,旅游局黨政班子精誠團結,求真務實,勇于奉獻,團結和帶領全體旅游工作者,緊緊圍繞市委、市政府確定的“旅游興市”發(fā)展戰(zhàn)略和打造蜚聲中外旅游勝地的宏偉目標,真抓實干,開拓創(chuàng)新,抓住發(fā)展機遇,進一步理順旅游管理體制,突破景區(qū)市場運作模式,全面提升旅游形象。較好地完成了市委、市政府下達的年度目標任務,促進了全市旅游業(yè)的協(xié)調、持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
*年,全市旅游業(yè)在確保旅游經(jīng)濟各項主要指標都全面提升,取得了較大的突破。預計全市今年接待游客109萬人次,比上年增長12.6%;旅游綜合收入2億元,比上年增長11.9%。截止10月,全市共接待游客104.8萬人次,完成年度計劃的96.3%,同比增長13.02%;旅游綜合收入19814萬元,完成年度計劃的95.8%,同比增長11.59%。其中:四面山共接待游客20.24萬人次,完成年度計劃的94.6%,同比增長13.33%,旅游綜合收入8498萬元,完成年度計劃的92.4%,同比增長15.2%。無一例有效投訴,無一例旅游安全事故。
今年8月,成立*市四面山管理委員會,是主管四面山景區(qū)的市政府正局級特設機構(掛*市四面山風景名勝區(qū)管理委員會、*市四面山自然保護區(qū)管理委員會牌子),其中黨委書記由市領導兼任,進一步理順了景區(qū)管理體制,形成一個責、權、利相統(tǒng)一,人、財、物相匹配,規(guī)劃、建設、管理相銜接的新模式。
本著平等互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)過九易其稿艱苦細致談判,3月5日,與重慶新華書店集團公司成功聯(lián)姻,實現(xiàn)了景區(qū)所有權、經(jīng)營權和管理權“三權”分離。同時與重慶德鴻實業(yè)有限公司的解約工作,經(jīng)過7次談判,最后以268萬元的補償金額解除了重慶德鴻實業(yè)有限公司合作開發(fā)四面山協(xié)議,為重慶新華書店集團合作開發(fā)四面山創(chuàng)造了發(fā)展環(huán)境。截止10月底,新華集團共投入資金5700萬元。
一是配合重慶市旅游局、中科院地理研究所做好《“川黔渝生態(tài)旅游金三角”旅游規(guī)劃》,已通過評審。二是編制完善《*市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》(草案)。三是邀請了新加坡規(guī)劃大師劉太格博士專程赴*進行旅游規(guī)劃指導;投入160萬元邀請深圳錦繡時代旅游投資顧問公司對四面山進行整體策劃。
加快旅游交通為主的旅游基礎設施建設,進一步提高旅游景區(qū)的可進入性。一是四面山客運車站、游客接待中心已投入使用,為游客提供咨詢、休閑一站式服務。二是對龍?zhí)堵愤M行了硬化改造。三是新修四面山了停車場,整治洪海碼頭,規(guī)范旅游景區(qū)(點)的商品攤區(qū)管理。四是望海公路5.6公里完成硬化工作并投入使用,對付家至四面山公路加裝生命工程。五是硬化中山古鎮(zhèn)入口公路520米、修建停車場1個、公廁2個。六是雙福至四面山旅游觀光線的綜合整治成效顯著。七是完成中山至水口寺公路的可研,協(xié)助完成部分相關手續(xù),重慶高投司已介入我市旅游公路建設,將進一步加快旅游發(fā)展。
以聶帥陳列館和聶帥故居為核心的“紅色旅游”項目。已納入國家紅色旅游100條旅游線路,同時完成了“紅色旅游”項目總體規(guī)劃和建設方案,并通過重慶市評審上報國家審批。
我市文化資源十分豐富,是重要的旅游資源。我局與中山鎮(zhèn)人民政府于七月中旬開展了中山古鎮(zhèn)主題形象和楹聯(lián)征集活動。這項活動圓滿共收到海內外30多個地區(qū)以不同形式寄來的作品2750件。開展挖掘中山古鎮(zhèn)文化內涵課題工作,組成調研組對中山古鎮(zhèn)深入調研,引起領導高度重視,社會、媒體廣泛關注。
一是編制了*旅游宣傳促銷規(guī)劃,科學地制定出迅速提升*旅游整體形象的最佳實現(xiàn)方式和行動方案,切實提高宣傳促銷的總體效果。二是制作了《*是個好地方》、《千年古鎮(zhèn)―中山》、《千瀑之鄉(xiāng)―四面山》風光片。三是增強主流媒體、主要客源地和黃金欄目的重點宣傳,組織旅游景區(qū)、鎮(zhèn)街、旅游企業(yè)到成都等主要客源地宣傳促銷。四是加強行業(yè)內外的整合營銷。出臺了*市民游四面山優(yōu)惠辦法,旅游企業(yè)招徠優(yōu)惠政策。五是加強與渝川黔等周邊省市跨區(qū)域聯(lián)合營銷,《川黔渝區(qū)域旅游聯(lián)合宣傳促銷方案》、《川黔渝金三角無障礙旅游區(qū)實施方案》已組織編制完畢,并通過評審和審議,已上報三省(市)人民政府審批。六是積極參加國際國內旅游交易會,參加了香港重慶周宣傳促銷,重慶三峽國際旅游節(jié)等,不斷開拓市場。七是*電視臺設立了“旅游興市”欄目。
1、強化依法治旅,規(guī)范旅游市場為規(guī)范旅游市場秩序,保障旅游者和經(jīng)營者的合法權益,營造一個健康、規(guī)范、有序的旅游環(huán)境,對旅游市場進行了綜合整治。一是成立了重慶區(qū)縣規(guī)模最大、規(guī)格最高的旅游監(jiān)察執(zhí)法大隊,加強旅游執(zhí)法力度。二是聯(lián)合交通、衛(wèi)生、安監(jiān)、公安等部門對以四面山為重點的景區(qū)(點)進行集中整頓,旅游市場進一步規(guī)范。三是加強對旅行社(門市部)的監(jiān)管,切實規(guī)范旅行社(門市部)經(jīng)營等行為。四是加強從業(yè)人員的培訓工作,舉辦了*年三峽庫區(qū)景區(qū)導游員培訓班,出租車司機、公共汽車駕乘人員培訓班,對各部門分管領導和辦公室主任進行旅游知識培訓。五是加強對星級飯店、星級農(nóng)家樂和旅游定點單位的評定和監(jiān)管,制定出臺了《*市一星級至五星級農(nóng)家樂旅游服務質量等級評定評分標準》和《*市一星級至五星級農(nóng)家樂旅游服務質量等級評定實施細則》。
2、強化安全意識,杜絕安全事故把旅游健康安全工作與旅游市場綜合整治結合起來,納入本職工作之中,做到計劃有安排,工作有部署,考核有目標,結果有獎懲。在主要景區(qū)(點)增設旅游區(qū)公共信息標識牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。要求各旅游經(jīng)營承包單位建立健全旅游機構和旅游安全管理制度。全年沒有一例安全事故。
按照旅委會的部署和要求,積極抓好旅委會辦公室的日常工作。一是組織召開旅委會會議,制定和完善對旅委會成員單位的目標管理考核辦法。二是認真貫徹好旅委會精神,做到上傳下達。三是組織成員單位對旅游景區(qū)進行綜合執(zhí)法檢查。四是協(xié)調好旅委會與成員單位之間的關系。
通過先進性教育活動的開展,全體黨員在思想上有了新提高;增強政治意識、大局意識,政治上有了新進步;強化自覺性和責任感,紀律上有了新加強;確立了為人民服務和廉潔自律意識,作風上有了新轉變;激發(fā)開拓進取精神,工作上有了新舉措;理論聯(lián)系實際,促進旅游事業(yè)的改革發(fā)展。
*年我局紀檢監(jiān)察工作堅持以鄧小平理論為指導,按照“三個代表”要求,以開展黨員先進性教育活動為契機。緊緊圍繞我市改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作大局,以反腐敗“三項工作”為重點,堅持標本兼治、綜合治理的方針,懲防并舉,注重預防,不斷推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭,將黨風廉政建設落到實處。進一步完善信初訪工作責任制,切實維護社會穩(wěn)定。
我市旅游資源十分豐富,存在旅游資源保護不力,整合不夠。旅游產(chǎn)品缺乏策劃,旅游產(chǎn)品整體形象不夠鮮明,資源壟斷性與特色性尚未發(fā)揮。缺乏上檔次、上規(guī)模的旅游商品,沒有集中的旅游商品市場,旅游綜合效益低?;A設施相對滯后,景區(qū)道路、住宿、電力、通訊也亟待完善;旺季出現(xiàn)賓館、停車場等接待能力不夠,景區(qū)車輛運力不足,道路隨時都有塌方的可能。
旅游市場有待拓展,目前仍是周邊市場,由于投入不足,宣傳的形式不多,規(guī)格不高,重點目標市場拓展不夠,沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷機制和體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質有待進一步提高。旅游市場秩序有待進一步整頓。
(一)指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊抓住西部大開發(fā)的歷史機遇,堅持科學發(fā)展觀,圍繞“兩地一中心”奮斗目標,深入實施“旅游興市”戰(zhàn)略。舉全市之力,加快大開放、拓展大市場、發(fā)展大旅游、形成大產(chǎn)業(yè),促進資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢、效益優(yōu)勢轉化,全面提升*旅游產(chǎn)業(yè)的整體形象和市場競爭力。
(二)工作目標接待游客125萬人次,比上年增長15%;旅游綜合收入23788萬元,比上年增長15%。其中:四面山接待游客共24.7萬人次,比上年增長15.5%;旅游綜合收入10667萬元,比上年增長16%。
(三)工作重點。
1、實施規(guī)劃、打造品牌,增強旅游吸引力。
(1)加快以四面山為主的景區(qū)基礎設施、配套設施建設??茖W實施規(guī)劃,全面啟動四面山“紅石寨”接待設施和中山至水口寺公路的建設,進一步完善景區(qū)標識等配套設施建設。突出特色,延長旅游旺季,擴大旅游產(chǎn)業(yè),開發(fā)人文景觀,將觀光旅游向度假、生態(tài)旅游發(fā)展。將四面山建設成為國家級旅游精品景區(qū),真正成為*旅游業(yè)的龍頭。
(2)加快培育“川黔渝生態(tài)旅游金三角”世界名品。一是加大“川黔渝生態(tài)旅游金三角”發(fā)展協(xié)作會的聯(lián)系溝通力度,集中兩省一市、四縣市的各種優(yōu)勢,做好“川黔渝生態(tài)旅游金三角”的廣泛宣傳和項目啟動前期準備工作。二是利用“川黔渝生態(tài)旅游金三角”獨特的資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢,爭取更多優(yōu)惠政策,推出建設項目,廣泛招商引資。
(3)發(fā)展一批旅游名品和旅游新品。完成黑石山――滾子坪景區(qū)的總體規(guī)劃。著力培育“古色文化旅游”、加大對中山古鎮(zhèn)的開發(fā)力度。積極開發(fā)和改造旅游商品,重點包裝金銀花、花椒、四面山臘肉等旅游產(chǎn)品。
2、更新觀念,變資源優(yōu)勢為經(jīng)濟優(yōu)勢。
(1)積極推進《中共*市委、*市人民政府關于進一步加快旅游經(jīng)濟發(fā)展的決定》出臺,重點強化組織領導、發(fā)展定位、政策支撐。召開全市旅游工作大會,明確當前和今后一個時期旅游經(jīng)濟發(fā)展的方向和目標。制定完善《*市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》。
(2)全力做好項目包裝和招商引資工作。重點做好四面山、中山古鎮(zhèn)、紅色旅游建設項目的包裝、立項,爭取專項政策扶持,推出一批招商項目,重點是中山古鎮(zhèn),實現(xiàn)民間資本對旅游資源的整合。
(3)創(chuàng)建服務型政府,營造良好的發(fā)展環(huán)境。加大對重慶新華書店集團公司合作開發(fā)四面山的指導和管理,對其開發(fā)建設和經(jīng)營管理行為進行監(jiān)督,確保合作開發(fā)達到預期目的。
3、強化宣傳促銷,拓展旅游市場創(chuàng)新宣傳促銷方式,加快旅游市場的拓展;邀請中省(市)電視臺拍專題片,成渝等地新聞媒體采訪報道;到成渝及沿海地區(qū)召開旅游推介會;組織參加旅游交易會;與成渝及周邊城市旅行社建立友好合作關系;進一步提高*旅游報刊和網(wǎng)站的質量,加強信息交流,增強服務功能。
4、積極做好四面山創(chuàng)建國家aaaa級景區(qū)工作借助我市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的契機,在繼續(xù)鞏固其成果的基礎上,再接再厲,積極做好四面山創(chuàng)國家aaaa級景區(qū)工作,爭取一次性申報成功。
5、加強行業(yè)管理,加大監(jiān)察執(zhí)法力度,促進旅游業(yè)健康發(fā)展加強對*市旅游協(xié)會的業(yè)務指導,以行業(yè)自律來規(guī)范旅游市場。強化旅游執(zhí)法管理,加大旅游執(zhí)法培訓力度,以整頓景區(qū)客運市場為突破口,打擊非法營運、拉客現(xiàn)象;圍繞旅游景區(qū)環(huán)境保護,徹底解決臟、亂、差現(xiàn)象。以游客滿意為關注焦點,創(chuàng)新服務觀念,塑造最佳的旅游服務形象。
6、建立旅游人才管理培訓制度,提高旅游管理者和旅游服務人員的素質加強對旅游經(jīng)營單位及從業(yè)人員的管理和培訓,把旅游職業(yè)教育和培訓作為旅游業(yè)的基礎工作來抓,堅持不懈地對旅游從業(yè)人員進行全員崗位培訓,根據(jù)不同崗位的需求培養(yǎng)實用人員,以一流的旅游服務、一流的旅游環(huán)境提升我市旅游形象。
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社保工作年終小結社保工作年終總結篇九
今年,在縣社保局、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領導下,我鎮(zhèn)勞動保障所,認真貫徹“三個代表”重要思想和黨的十七屆四中、五中全會精神,發(fā)揚與時俱進的時代精神,把握改革發(fā)展穩(wěn)定大局,按照完善政策、突出重點、規(guī)劃管理,狠抓落實的工作要求,**鎮(zhèn)勞動保障所各項工作取得了新的進展,圓滿完成了各項工作目標任務。
一、加強領導,明確目標任務。
黨委、政府高度重視勞動社保工作,在總結過去經(jīng)驗教訓的基礎上,黨委安排了一名工作非常務實的鎮(zhèn)政府副鎮(zhèn)長分管此項工作。使今年的勞動社保工作,在領導心目中有位子;在工作思路上有點子;在經(jīng)費開支上有票子;遇到問題有法子。所以,我們在年初,按照縣府和縣勞動社會保障局下達的各項工作目標、任務要求,召開專題會議,研究社保工作,確定了全鎮(zhèn)社保工作的目標任務。
二、收集信息,拓寬培訓就業(yè)渠道。
首先是積極向縣社保局再就業(yè)服務中心取得聯(lián)系;二是通過信息員與省內外用工單位聯(lián)系;三是通過已在外地務工的親朋好友提供信息;四是從轄區(qū)內股份制企業(yè)和民營企業(yè)中收集用工信息,把下崗失業(yè)人員和農(nóng)民工推薦到適合他們的工作單位。據(jù)統(tǒng)計,1—12月共收集發(fā)布用工信息30余條。同時,我們還組織發(fā)動村委會對全鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員進行了摸底普查,分門別類建立了檔案,也是為今后的工作打下良好的基礎。根據(jù)普查的情況,我們積極配合鎮(zhèn)內和縣級職業(yè)培訓機構大力開展長短班崗前職業(yè)技術培訓工作。分別培訓了種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、瓦工等專業(yè)280余人,90%以上實現(xiàn)了再就業(yè)。
三、齊心協(xié)力,超額完成目標任務。
勞動保障所,人少事多,日常要完成縣勞動和社會保障局好幾個股室安排的工作,但是保障所的同志克服困難,團結一心,放棄公休假甚至部分節(jié)假日,加班加點地工作。由于有黨委、人大、政府的大力支持,村民委員會、財政所等部門通力協(xié)作,超額完成了今年的各項工作任務。具體完成情況是:
1、超額完成勞動力轉移任務。
2、為在職和退休的行政干部、供銷社退休職工100余人辦理了醫(yī)療保險等業(yè)務。
3、積極配合社保局勞動監(jiān)察大隊深入社區(qū)宣傳勞務市場的法律法規(guī)。一年來進行了數(shù)次不定期的檢查。
4、認真執(zhí)行政策,積極爭取資金,改善辦公條件,調動職工的工作積極性。
5、超額完成農(nóng)民工技能培訓任務。
6、完成零轉移家庭救助任務。
7、超額完成下崗失業(yè)人員再就業(yè)任務。
8、超額完成40、50人員再就業(yè)任務。
1、社保工作面寬量大,來年需增加工作人員。
2、社保工作主要涉及村委會,由于村委會主任待遇低,事情多了,工作有時有推諉現(xiàn)象。
3、用人單位勞動保障法律意識不夠強,存在不依法簽訂勞動合同和參加社會保險。
4、事業(yè)單位大部分同志風險意識不夠強,不愿意參加失業(yè)保險。
5、農(nóng)民工勞動保障法律意識不強,缺少依法維權意識。
存在的問題:
1、勞動力職業(yè)技能培訓缺口大,縣上下達全鎮(zhèn)職業(yè)技能培訓任務×人,技能鑒定×人,實際培訓×人,技能鑒定×人,分別占任務的×%、×%。全鎮(zhèn)取得各類專業(yè)技能證書人員達×人,占現(xiàn)實勞動力×人的×%。
2、勞務人員組織化程度底,部分村、社區(qū)組織輸出不足,勞務無典型,外出無計劃,帶頭無能人,不注重能人帶動效應,組織輸出人數(shù)少,西部地區(qū)多,東南沿海少,體力型多技能型少,季節(jié)性流動性多,長期性穩(wěn)定性少。
3、勞動力市場不健全,全鎮(zhèn)勞務中介數(shù)量少、規(guī)模小、檔次低,帶動作用不強,勞動力市場機制不完善。
4、低?;A工作不扎實,部分社區(qū)、村沒有嚴格按照低保標準,認真核實上報低保對象,家庭收入草率估算,隨意填報家庭人均收入,工作簡單化馬虎應付。上半年上報人數(shù)和實際審批率最高達×%,最低社區(qū)僅占×%。個別社區(qū)、村存在人情保、關系保、權力保的問題,雖然比例較小,但影響甚大,群眾反映強烈。
5、社區(qū)勞保站機制不完善,工作制度落實不夠,作用沒有得到有效體現(xiàn),工作上不能主動應對,而是在被動應付。
6、充分就業(yè)社區(qū)長效機制不健全,申報登記制度不完善,走訪調查及就業(yè)后的跟蹤指導等服務不到位,各項就業(yè)基礎臺帳沒有實行動態(tài)管理。
社保工作年終小結社保工作年終總結篇十
社區(qū)社保是社區(qū)是現(xiàn)代國家的最基本組成單位,社會保障則是國家的“安全網(wǎng)”和“減壓閥”。今天本站小編給大家整理了社區(qū)社保工作年終總結,謝謝大家對小編的支持。
一、主要指標完成情況。
到6月底,全區(qū)幫助342人成功創(chuàng)業(yè),完成市政府下達指標500人的68.4%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員4734人,控制在市政府下達指標6500人之內。新增就業(yè)崗位19365個,完成目標任務25100個的77.2%,其中非農(nóng)就業(yè)崗位6934個,完成目標任務5000個的138.7%,殘疾人就業(yè)安置崗位360個,完成目標任務400個的90%。青年職業(yè)見習350人,完成目標任務600個的58%。中高層次技能培訓2498人,完成目標任務4000人的62.5%,外來農(nóng)民工培訓3988人,完成目標任務8000人的49.9%。工資集體協(xié)商覆蓋職工175398人,完成市政府下達指標224000人的78.3%。外來從業(yè)人員參加綜合保險263422人,完成目標任務230550人的114.3%。
二、主要工作措施。
1、就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。
認真落實就業(yè)優(yōu)惠政策。不斷完善創(chuàng)業(yè)扶持機制。積極搭建就業(yè)供需平臺,召開各類就業(yè)、人才招聘會38場次,其中區(qū)級規(guī)模大型招聘會9次,聯(lián)合街鎮(zhèn)召開20次。共組織用人單位918家,提供就業(yè)崗位1.5萬個,達成意向錄用4500多人次。加大就業(yè)援助幫扶力度,上半年認定就業(yè)困難人員118人,已安置103人;認定零就業(yè)家庭1戶,已全部安置。積極推進青年群體就業(yè)。強化職業(yè)技能培訓工作,聯(lián)合區(qū)總工會組織開展以“提升職業(yè)技能、服務轉型發(fā)展、建設一城兩翼”為主題的“xx青浦區(qū)職業(yè)技能競賽活動”,有近300名選手報名參賽。
2、人才發(fā)展工作。
強化各類人才隊伍管理。完成xx年度區(qū)拔尖人才(學術帶頭人)考核工作,按農(nóng)業(yè)、教育、衛(wèi)生、工程、綜合等不同系統(tǒng)與專業(yè)分別召開5次座談會,加強交流總結專業(yè)工作。開展領軍人才選拔工作。根據(jù)市委組織部、市人保局統(tǒng)一要求,在全區(qū)范圍內組織開展了領軍人才的推薦工作啟動社會工作人才培養(yǎng)計劃,。舉辦了第一期青浦區(qū)社會工作專業(yè)人才培訓班。
調整各項社會保障標準。結合本區(qū)實際,對農(nóng)保、征地養(yǎng)老人員、原鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦企業(yè)原居民戶口退休(職)人員養(yǎng)老金進行了調整。制定新型農(nóng)保實施辦法,上報市政府審批。認真實施工傷保險條例,不斷加強醫(yī)療保險管理。.穩(wěn)妥做好鎮(zhèn)保綜保工作。
4、勞動關系工作。
大力推進集體協(xié)商工作,擬定并由區(qū)委區(qū)政府轉發(fā)了本區(qū)貫徹落實集體協(xié)商的實施意見。加大勞動保障監(jiān)察力度,上半年,共上門監(jiān)察用人單位711戶,立案260戶,處理處罰34戶(其中處罰6戶),追繳欠薪欠保等款項567.3萬元。強化勞動爭議仲裁工作,上半年,受理勞動人事爭議案件1380件,同比上升23%,辦結案件1375件,為勞動者追索勞動報酬、經(jīng)濟補償、工傷待遇等563.5萬元。加強勞資糾紛調解工作,上半年,各街鎮(zhèn)共受理勞動爭議調解案件2534件,同比上升52.4%,經(jīng)調解成功2203件,調解成功率86.9%,同比提升了8.7個百分點,為勞動者追索各類勞動報酬等895萬元。
xx年,在市委、市政府的正確領導和上級業(yè)務部門的指導下,我局按照年初制定的目標任務,以“雙服務”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,圍繞中心,服務大局,開拓創(chuàng)新,扎實推進,通過全局同志的共同努力,我市社會保障各項事業(yè)取得了一定的成績。社保業(yè)務開展正常有序,經(jīng)辦管理服務水平進一步提升,基金監(jiān)管有力,社保覆蓋面進一步擴大,并順利實施了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險。現(xiàn)將xx年度工作簡要回顧如下:
一、主要工作完成情況、基金收支情況。
xx年度,我市社會保障各項指標均已超額完成了上級下達的年度考核任務。其中社會保險覆蓋率58.98%,完成臺州市“兩個社會”考核指標的109.7%(指標53.75%);全市參加基本養(yǎng)老保險總數(shù)191991人(其中企業(yè)184060人,事業(yè)7931人,退休人員21911人),新增19640人,完成年度目標任務的163.7%(指標新增1xx人);城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保人數(shù)122658人(其中在職97786人,退休24872人),新增16520人(指標新增10000人),完成年度目標任務的165.2%;工傷保險參保人數(shù)264175人,新增42748人(指標新增2xx人),完成年度目標任務的194.3%;生育保險參保人數(shù)75605人,新增5984人;被征地農(nóng)民參保23548人,其中11301人已享受待遇;xx年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保人數(shù)7.3萬人,新農(nóng)合醫(yī)療保險參保人數(shù)81.2萬人,城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險全市16-60周歲參保15.26萬人,60周歲以上享受待遇15.22萬人。本年度共辦理企事業(yè)人員退休手續(xù)1255人次,復退軍人軍齡核定2505人次(其中參保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險軍齡核定1949人次),工傷認定3100人次,勞動能力鑒定201例。
xx年度,共收繳企業(yè)養(yǎng)老保險費總額4.72億元,撥付養(yǎng)老金總額3.50億元,養(yǎng)老保險基金滾存結余5.97億元,凈支付能力20個月。基本醫(yī)療保險費收繳17016萬元,支出11781萬元,基金滾存結余25643萬元。收繳工傷保險費3107萬元,支出1453萬元,基金滾存結余6964萬元。收繳生育保險費1531萬元,支出1336萬元,基金滾存結余1519萬元。xx年度農(nóng)醫(yī)?;鹗杖?5601萬元,報銷支出10327萬元,當年結余5274萬元(其中提取風險基金3293萬元),基金滾存結余12998萬元。城醫(yī)?;鹗杖?69萬元,報銷支出651萬元,基金滾存結余1657萬元。本年度共收繳城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基金2.34億元(包括各級財政補助1.23億元),撥付養(yǎng)老金1.21億元,滾存結余1.13億元,月均撥付1008萬元。
二、主要工作情況。
(一)認真貫徹執(zhí)行上級政策法規(guī)。一是按照浙江省勞動保障廳、財政廳《關于xx年調整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的通知》(浙勞社老[xx]3號)的文件精神,我局于年初完成養(yǎng)老保險待遇調整,月人均調整額150元,超出全省平均水平;二是在4月份,我局和財政地稅部門聯(lián)合下發(fā)了《關于xx年對部分企業(yè)臨時性下浮社會保險費繳納比例集中減征的通知》,落實企業(yè)養(yǎng)老保險基金減征工作。減征主要包括基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險等五項社會保險費的企業(yè)(單位)統(tǒng)籌部分,涉及全市參保企業(yè)2447家,減征社會保險費2229萬元,切實減輕了企業(yè)負擔。
(二)制定和完善我市一系列社會保障政策。一是起草并提請市長辦公會議討論通過了《臨海市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險實施辦法》(臨政發(fā)〔xx〕51號)和《關于調整臨海市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險有關規(guī)定的通知》(臨政辦〔xx〕194號),這兩項政策均已于xx年1月1日起正式實施。臨政發(fā)51號文件使我市實現(xiàn)了養(yǎng)老保險制度的全覆蓋,臨政辦194號提高了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金年最高支付限額。二是完善xx年度我市城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險政策。9月份,起草并提請市政府印發(fā)了《臨海市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險試行辦法(修訂稿)》(臨政發(fā)[xx]54號)、《臨海市農(nóng)村居民醫(yī)療保障管理暫行辦法(修訂稿)》(臨政發(fā)[xx]55號),新政策大幅提高了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險籌資和保障水平,住院補償比例平均達到60%,封頂線提升50%以上,80周歲以上免繳個人保費。三是印發(fā)了《關于調整xx年度臨海市農(nóng)村居民醫(yī)療保險住院補償封頂線的通知》(臨政辦〔xx〕169號),本年度農(nóng)醫(yī)保住院累計最高補償金額從原來的4萬元提高到6萬元,連續(xù)參保三年以上的,從5萬元提高到7萬元。
(三)全面實施城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度。實施城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險是國家的一項重大惠民舉措,也是市委市政府高度重視的一項工作。今年1月1日,我市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度正式實施;1月19日,在杜橋鎮(zhèn)和白水洋鎮(zhèn)同時召開了養(yǎng)老金首發(fā)儀式;1-6月份,全市近15萬名60周歲以上符合發(fā)放條件人員的基礎養(yǎng)老金已均按時、足額發(fā)放到位;6月份,參保繳費階段工作正式啟動,涉及全市城鄉(xiāng)居民65萬人。
為確保今年我市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作取得開門紅,我局大力做好經(jīng)辦人員業(yè)務培訓和政策宣傳等服務工作,抽調骨干人員組成五個工作組深入各鎮(zhèn)街道對機關干部以及村主要干部開展經(jīng)辦人員、系統(tǒng)操作人員、協(xié)理員政策講解和業(yè)務培訓會,講解我市居保政策和經(jīng)辦規(guī)程。同時印制了通俗易懂的《業(yè)務經(jīng)辦流程圖》、《政策咨詢》、《溫馨提示》等宣傳資料40余萬份,發(fā)到各家各戶手中,做到45周歲以上人員宣傳資料簽收確認,確保不留宣傳死角。截止今年底,全市16-60周歲參保15.26萬人,60周歲以上享受待遇15.22萬人。
(四)大力做好被征地農(nóng)民的即征即保工作。為及時做好被征地農(nóng)民基本生活保障工作,確?!凹凑骷幢!?,根據(jù)《關于全面推進被征地農(nóng)民基本生活保障工作的通知》等有關規(guī)定,截止今年底,我局為已為全市23548名被征地農(nóng)民參加辦理基本養(yǎng)老保險,其中11301人已享受待遇。
(五)加強稽核監(jiān)督,規(guī)范基金管理。為加強對定點醫(yī)療機構、藥店的監(jiān)督管理,我局加強稽核和監(jiān)督力量,公開舉報渠道,采取明查與暗訪相結合的方式,查處各種違規(guī)行為。今年6月份,我局專門部署開展對全市基本醫(yī)療保險基金進行專項檢查工作,并聯(lián)合市紀委糾風辦、財政、藥監(jiān)、衛(wèi)生、物價等部門對部分定點醫(yī)院和定點零售藥店進行重點抽查。通過專項檢查,對全市各定點單位開展了一次全面的宣傳教育,以促進其增強依規(guī)經(jīng)營的自覺性,減少違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。在日常工作中,對定點醫(yī)療機構、藥店主要以明查暗訪和網(wǎng)絡監(jiān)控為主,重點查“掛床住院”、“冒名住院”,此外,還聘請了醫(yī)保定點藥店監(jiān)督員,對各藥店不定期進行暗訪,查處違規(guī)行為。今年以來,共查處違規(guī)醫(yī)院一家,衛(wèi)生院(所)3家,均按規(guī)定暫停了醫(yī)保定點業(yè)務或限期要求整改,維護了醫(yī)?;鸢踩?。
(六)做好兩會提、議案的答復和信訪工作。局領導十分重視“兩會”代表提案、委員議案的答復和信訪件的處理工作,專門指定由分管局長直接抓,并有專人負責。今年共接到提案、議案7件,信訪信件64件,我們都能主動上門與代表、委員進行溝通,交換意見,同信訪人打電話或面對面溝通。對今年所有的“兩會”代表提案、委員議案和信訪件的答復處理工作都在規(guī)定的時間內辦結。
(七)做好退管工作,加強企業(yè)退休干部管理。本年度共辦理企事業(yè)人員退休手續(xù)1255人次,復退軍人軍齡核定2505人次,完成了兩年一次的企業(yè)退休干部健康體檢工作。此外,今年我市還實施了養(yǎng)老金領取資格認證新辦法,取消了臨海戶籍退休人員、遺屬、精簡人員及失土保障人員到社保現(xiàn)場認證的辦法,改由通過與公安、民政、衛(wèi)生等部門進行核對來確定退休人員的生存情況,使退休人員安坐家中便可領取養(yǎng)老金。戶籍不屬臨海市的人員,也可通過網(wǎng)上填寫認證表,并由現(xiàn)居地社保部門協(xié)助認證的方法辦理養(yǎng)老金資格認證,免去了來回奔波的麻煩。今年,我局被評為臺州市xx-xx年度老齡工作先進集體。
(八)提升社會保障信息化水平,解決監(jiān)管難題,方便群眾辦理業(yè)務。一是在年初完成了社保信息化系統(tǒng)升級,新系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)更加完善,業(yè)務流程更加簡便,同時創(chuàng)新工作措施,通過統(tǒng)一信息化平臺,整合各險種人員數(shù)據(jù)資源,解決了全省各地醫(yī)療保險重復參保、重復報銷的難題。此項創(chuàng)新工作獲得了陳加元省長和臺州市主要領導的批示肯定。二是完成了社保網(wǎng)絡系統(tǒng)完成向鎮(zhèn)(街道)一級延伸,建立了與各鎮(zhèn)(街道)一體化的社保業(yè)務網(wǎng)絡平臺。各鎮(zhèn)(街道)實現(xiàn)了農(nóng)醫(yī)保、城醫(yī)保、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險等險種的即時查詢、維護參保信息和參保群眾辦理結算業(yè)務等,方便群眾辦事社保業(yè)務。
(九)以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,狠抓效能作風建設,進一步提升工作效率和服務水平。今年以來,以全市作風效能考核和關鍵崗位重點監(jiān)督效能考評工作為契機,把效能作風建設作為貫穿全局工作的一條主線來抓,制定了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“機關服務基層干部服務群眾”雙服務活動和爭創(chuàng)“巾幗文明崗”
活動方案。
始終把“創(chuàng)建優(yōu)質服務窗口”作為爭創(chuàng)和服務活動的主題以推動作風效能工作的開展。通過創(chuàng)新工作措施改進工作作風取得了良好效果。
xx年我社區(qū)城市最低生活保障工作在市、區(qū)民政局低保中心及鎮(zhèn)辦的指導下,遵循保障城市居民基本生活的原則基礎上,堅持認真做好各項低保工作?,F(xiàn)將。
如下:
一、建立建全組織機構,加強管理。
我社區(qū)今年把低保證工作作為社區(qū)居務工作的重點來抓,由社區(qū)支部書記親自掛帥,社區(qū)低保專干認真貫徹落實《匯川區(qū)高橋鎮(zhèn)20xx年城鄉(xiāng)低保提標工作實施方案》,加強管理、組織、落實轄區(qū)居民最低生活保障工作。強化學習,堅持每月工作例會中學習研究有關城市居民最低生活保障的政策、文件,提高業(yè)務水平。
二、嚴格規(guī)范操作,健全動態(tài)機制。
為掌握第一手材料,我社區(qū)緊密聯(lián)系社區(qū)低保評議小組成員,深入走訪、調查,了解特困群眾疾苦,做到應保盡保。堅持與本地最低工資標準和失業(yè)保險標準相銜接,對不同人員實行不同的保障金額,使保障金更加科學,更加符合實際。規(guī)范操作,確保公正、公平,制定了從個人申請到逐級審核、資金發(fā)放的一整套操作規(guī)程。做到保障對象有進有出,低保補差有升有降,加強了規(guī)范化管理,切實做到應保盡保和分類管理,建立健全低保的動態(tài)管理機制。
回顧這半年的低保工作,汗水、帶著淚水一路走來,我們從艱辛、困苦中磨練了意志,提高了業(yè)務能力,堅定了“上為政府分憂、下為群眾解難”的工作信念,決心立足低保崗位,服務弱勢群體,切實吃透上情,摸清下情,做好低保工作。我相信,有上級領導的關心和支持,有我自身的熱情和干勁,有社區(qū)同事的共同努力,我將與時俱進,積極踐行“中國夢”重要思想,不負眾望,努力將社區(qū)低保工作再上新臺階。
今年后半年,我走上了社會保險局工作崗位,半年以來我以熱情對待工作,以真情對待同事,以“正己”“敬業(yè)”砥礪和垂范自己的言行。半年來我在單位領導的指導下和在同事的幫助下,較好地完成了單位領導安排的各項工作任務?,F(xiàn)將我的思想,工作總結如下:
一、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務水平得到提高。十月底在蘭州華辰賓館參加了省委省政府舉辦的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險培訓班,在楊老師精彩的講解下,我對社會保險工作有了新的認識,城鄉(xiāng)社居民社會養(yǎng)老保險是保障城鄉(xiāng)居民的基本生活,是一項民生工程,同時也更明顯的反映了,在黨的領導下改革開放發(fā)展的偉大成果由人民共享。通過上機實踐操作,我比較熟練地掌握了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險錄入?yún)⒈H藛T的參保信息、享受待遇信息、繳費信息、待遇發(fā)放信息、死亡信息的程序。
二、單位辦理日常業(yè)務的水平得到加強。這半年在單位領導的指導下比較熟練地辦理了十多次異地領取養(yǎng)老金審查表,通過送文件、取文件等事項,我對縣委、縣政府、人事局等單位與我單位的業(yè)務關系有了更深的了解,在李主任指導下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加強。
三、檔案整理工作能力有了一定的進步。在李主任、隆股長的共同指導下對我局今年的檔案文件進行了歸檔整理,對外來文件和本局文件,有序、整齊、完整的完成了歸檔(總之,20xx年后半年我在社保局的工作雖然有了一定的進步,但存在的問題任然不少,如:對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的政策學習的不夠透徹,給群眾的政策宣傳有紕漏,在檔案歸檔方面存在年限歸檔錯誤等馬虎現(xiàn)象,這些問題我將在新的一年里深刻研究、努力克服,認真加以解決,努力提高各方面的業(yè)務能力和自身素質。
社保工作年終小結社保工作年終總結篇十一
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時間過的真快,轉眼又到了期末的時候了,回顧即將過去的一個學期,財務部在會長的正確指導和各位成員的全力支持配合下,在順利完成我部各項工作的同時,也很好的配合了社聯(lián)各項工作的開展.財務工作方面都取得了一定的成績,但是我們在很多方面還存在著很多的不足。以下是這個學期我部的工作情況:
一、財務部內部工作
1、招新:參與招新并負責會費的管理工作。
2、招干:經(jīng)過面試一共招了兩名干事。所選擇的干事各方面的素質都較高,工作也很積極。
3、社團活動支出發(fā)票的收取:在各部成員的積極配合下,我部對上交的發(fā)票進行了清點和統(tǒng)計,及時將發(fā)票登記入冊作為社團聯(lián)財務清查及報銷憑據(jù)。
4、社團聯(lián)財務清查工作:這是本部本學期最主要的.系統(tǒng)工作。按照社團聯(lián)制度要求,對各協(xié)會本學期的經(jīng)費使用情況做出了清晰、細致、如實的統(tǒng)計整理。經(jīng)過社團聯(lián)審核,表揚了我部門工作,這是值得小驕傲的,同時好的方面我部將會繼續(xù)發(fā)揚。
5、參加社團聯(lián)財務部定期例會,了解工作中出現(xiàn)的問題,并作出反省,及時解決。同時對干事進行培訓、鞭策和激勵。
二、部門之間的協(xié)作工作
財務部除了在認真做好本部門工作的同時也幫助其他部門,如宣傳部的海報,綜合事務部的手語舞教學,小組部的小組負責人,社區(qū)部的表演隊伍等。
三、財務分析
本學期會費主要用在各部門活動宣傳、文印、獎品費。我會財務收入主要是向會員收取的會費。支出方面,由于我會的性質,日常辦公費花費較少。在活動支出方面,由于本學年我會的活動相對豐富,而且協(xié)會在不但創(chuàng)新發(fā)展壯大,因而支出相對較大。
四、財務改進建議
1.協(xié)會資金主要來自會費,外聯(lián)贊助方面做得不夠,需要加強外聯(lián)經(jīng)費的收入,以方便協(xié)會今后的持續(xù)發(fā)展。
2.及時將財務收支信息向協(xié)會公布,同時還可以向全體會員進行公開。
五、總結
本學期財務部的工作不太多,但要求較細,這學期內我部門基本完成了協(xié)會賦予我的使命,完成了我部這一學期的工作任務,大體上清楚了財務部以后的工作走向,但仍有許多需要改進的地方。
如由于我是在這個學年新上任的,許多工作在剛開始時還很生疏,只能停留在上面有什么指示我們就做什么的基礎之上。剛開始也是只停留在收管會費,收收據(jù)的方面,對記賬報賬的事還不是很熟悉,操作起來有些生疏。另外,就本身財務部的職能而言,太過單調,工作比較少,這不利于部門內部成員的鍛煉,工作沒有很好的分工,人才沒有能夠充分利用,也不利于部門的發(fā)展。
這些是我們這學期重點思考的主題,所以在下學期要盡量避免這些錯誤,多聽取各方面的意見和建議,在按規(guī)定工作的同時,多培養(yǎng)新干事的創(chuàng)新精神,是財務工作能夠更加順利的進行,能夠更好的為協(xié)會服務。
社保工作年終小結社保工作年終總結篇十二
今年以來,xx社保所在縣人社局的正確領導與指導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的幫助和支持下,我所緊緊圍繞黨委政府的中心工作狠抓社會保障、勞動監(jiān)察、就業(yè)扶貧等民生工程在我鎮(zhèn)的落實。深入貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的路線、方針、政策,學習和領會黨的各項現(xiàn)行政策,做到學以致用,理論聯(lián)系實際,把精神落實到實處。充分發(fā)揮“團結奮進,求實創(chuàng)新”的精神,扎實苦干,開拓進取,克服種種困難,一切以農(nóng)民的利益出發(fā),多做親民、愛民、富民之事,擴大我鎮(zhèn)勞務輸出,加強現(xiàn)代新型職業(yè)農(nóng)民培訓工作。真心實意幫助農(nóng)群眾增收,為困難群眾解決生產(chǎn)生活中存在的實際問題?,F(xiàn)將今年以來的具體工作匯報如下:
一、工作完成情況。
1、圓滿完成20xx年度養(yǎng)老保險繳費任務。
20xx年我鎮(zhèn)農(nóng)村居民養(yǎng)老保險任務數(shù)為xx人,截止6月30日,我鎮(zhèn)共完成繳費人數(shù)xx人,完成任務數(shù)xx%,上半年度完成補繳xx人次,到齢待遇發(fā)放xx人。
2、基本完成到齢人員的生物信息采集。
我鎮(zhèn)到齢人員信息采集數(shù)為xx人,截至目前已經(jīng)完成采集信息xx人,完成任務數(shù)xx%,其余人員全部為外出務工人員,待參保務工人員秋收返鄉(xiāng)之際第一時間安排采集完畢。
3、就業(yè)脫貧工作有序推進。
我鎮(zhèn)今年就業(yè)脫貧任務數(shù)為xx人,現(xiàn)已全部實現(xiàn)幫扶,就業(yè),今年以來,社保所組織就業(yè)技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓各一次,培訓人數(shù)分別為xx人、xx人,xx人實現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè),申請創(chuàng)業(yè)補貼xx人,共計xx萬元。創(chuàng)辦就業(yè)扶貧驛站xx處,建成xx處,現(xiàn)已吸納就業(yè)貧困戶xx人,并且全部簽訂勞動合同,公益性崗位補貼正在申請辦理之中。
4、勞動監(jiān)察工作成果顯著。
上半年我鎮(zhèn)勞動監(jiān)察工作穩(wěn)步開展,每季度組織到轄區(qū)內企業(yè)檢查xxx次,截止目前,我所未收到一起轄區(qū)內企業(yè)用工投訴。
5、新技工系統(tǒng)培訓招生工作緊張進行。
接到縣局關于xx年我縣新技工系統(tǒng)培訓的招生通知后,我所第一時間向鎮(zhèn)黨委政府匯報有關情況,鎮(zhèn)黨委政府迅速開會部署,截止目前已經(jīng)報名xx人,仍有xx名任務,我所抓緊剩余一周時間加大宣傳摸排宣傳力度,確保按時完成任務。
二、具體做法。
我鎮(zhèn)部分群眾文化素質低、思想觀念保守的現(xiàn)狀,鎮(zhèn)黨委、政府首先從解決思想認識入手,不斷加大宣傳教育力度,采取多種措施把社會保障、勞動監(jiān)察、就業(yè)扶貧等任務口號喊響叫亮。充分利用廣播、標語、微信等多種形式,廣泛宣傳農(nóng)村養(yǎng)老保險、就業(yè)扶貧的重要意義、扶持政策,引導群眾轉變觀念,進一步增強外出務工的積極性,進一步增大居家就業(yè)的自信心。
三、工作中存在的主要問題和困難。
我鎮(zhèn)的社會保障、勞動監(jiān)察、就業(yè)扶貧等工作雖然取得了一定的成績,但隨著工作的進一步開展也出現(xiàn)了一些問題和困難,與縣委、政府的要求也還存在差距,農(nóng)村勞動力轉移工作十分艱巨,這些都與主客觀因素有關,給我鎮(zhèn)社會保障、勞動監(jiān)察、就業(yè)扶貧等工作帶來了問題和困難。
(一)思想認識不足,組織工作有待改進。
從目前農(nóng)村剩余勞動力轉移工作的狀況來看,村與村之間仍然存在著對農(nóng)村剩余勞動力轉移重要性和必要性認識不足,出現(xiàn)村與村之間農(nóng)村剩余勞動力轉移的數(shù)量和質量存在很大差距,部分地區(qū)的農(nóng)村剩余勞動力轉移仍然是民間自發(fā)的、無序的,缺乏有效的組織領導,致使農(nóng)村剩余勞動力轉移效率不高,農(nóng)民工的合法權益難以得到有效保護,一定程度上打擊了農(nóng)民工的積極性。
(二)宣傳力度還不大,廣度深度不夠。
四、工作下一步的工作打算。
(一)加強培訓,提高我鎮(zhèn)勞動力素質。
加大對農(nóng)村人力資源開發(fā)的投入,積極爭開展特色培訓和對口培訓,把用工需求與培訓銜接起來,通過就業(yè)指導、技能培訓、考核發(fā)證、推薦上崗等方式,實行先培訓后輸出。這樣既提高了勞動者的綜合素質,同時又促使農(nóng)村剩余勞動力轉移工作的穩(wěn)定和提高,為農(nóng)村剩余勞動力轉移工作奠定良好的基礎。
(二)規(guī)范管理,完善服務,抓好典型,搞好示范。
為保證外出務工人員的合法權益得到充分保障,我們將嚴格規(guī)農(nóng)村剩余勞動力轉移秩序,合理引導勞動力流動,杜絕民工盲目外出、積極探索政府引導、加大外出務工人員致富典型的宣傳力度,用看得見、摸得著的實惠來告訴那些持等待觀望甚至懷疑態(tài)度的人,使他們盡快加入勞務輸出的行列,早日實現(xiàn)脫貧致富奔小康的夢想。
(三)加強自身能力素質建設,爭創(chuàng)文明服務窗口。
為更好服務墩集人民,我所將進一步加強自身能力素質建設,不斷學習先進服務理念,不斷學習業(yè)務知識,不斷加強為民服務宗旨意識,努力爭創(chuàng)“效能建設先進站所”,努力爭創(chuàng)為民服務文明窗口。
社保工作年終小結社保工作年終總結篇十三
理服務省示范點實施方案》,力爭在最短的時間內使全縣80%以上的鎮(zhèn)(街)和村(居)達到示范點水平,確保創(chuàng)建示范點活動取得實效。
四、存在的問題。
(一)經(jīng)辦力量不足。目前,臨朐縣社保中心在職人員。
與參保人員的比例為1:12200多人。加上《社會保險法》和新《工傷保險條列》的實施,保險待遇的先行墊付和追繳,進一步加大了經(jīng)辦難度,經(jīng)辦人員的不足和辦公經(jīng)費的缺少,已成為制約社會保險各項工作順利開展的瓶頸。
(二)擴面難度不斷加大。社會保險經(jīng)辦機構沒有執(zhí)法。
職能,在擴面工作中主要依靠宣傳動員,靠親戚、同事、戰(zhàn)友、老上級、老同事等各種社會關系進行擴面,擴面艱難,力度不夠;加上受國際金融危機的慣性影響,經(jīng)濟發(fā)展放緩,進一步加大了擴面工作的難度。
(三)部分參保政策有待繼續(xù)完善。在城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作中,部分農(nóng)民參加城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險后,因職業(yè)發(fā)生變動的,其社會保險關系如何向企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險轉移沒有明確。反之,參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險的外出務工人員,返回農(nóng)村后因經(jīng)濟原因中斷繳納企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險,其保險關系又如何向城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險轉移,這個問題在中青年農(nóng)民中占有一定比例,需要在政策上加以完善。
社保工作年終小結社保工作年終總結篇十四
院黨委、群教辦:
按照自治區(qū)黨委和地委及醫(yī)院的工作部署安排,《關于抓緊做好專題民主生活會相關工作的通知》精神和要求,***人民醫(yī)院第***黨支部召開了黨的群眾路線教育實踐活動專題組織生活會。現(xiàn)將活動情況總結如下:
一、評議情況。
201***年***月***日下午***,在***,召開了***第九***黨支部黨的群眾路線教育實踐活動專題組織生活會。本次活動,應到人數(shù)14人,實到人數(shù)14人,(其中包括1名在外地、1名入黨積極分子),12人參加民主評議。由支部書記***同志主持,會議邀請到***同志參加并點評。
二、會議議題。
1、***同志代表第***黨支部作班子對照檢查。支部黨員開展批評,支委逐一認領并作簡短表態(tài)發(fā)言。
2、支部委員做個人對照檢查,其他支委及黨員開展批評。
3、院黨委委員***同志進行點評。
三、評議結果。
通過本次組織生活會,支部支委分別進行了對照檢查,對自己的思想、工作等進行了全面的剖析,發(fā)現(xiàn)不足,找準下階段的努力方向。同時,全體黨員進行了相互評議,民主生活會逐項完成了會議議題,按照要求開得很成功。
會議評出了:
1、黨員互評結果:優(yōu)秀率為100%。
2、群眾測評結果:優(yōu)秀率為100%。
3、黨員自評結果:優(yōu)秀率為100%。
四、后續(xù)工作。
本次活動,繼承和弘揚了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,將黨員的先進性和科學發(fā)展觀踐行于行動之中,也讓黨員們再一次接受了心靈洗禮,進一步明確了前進的方向。同時通過評議黨支部工作,讓我們以后的支部工作更有針對性和方向性。在以后的工作中我們將繼續(xù)努力,發(fā)揮黨支部的思想陣地作用,發(fā)揮黨員的先進模范作用,與廣大黨員群眾一起為為醫(yī)院繁榮而努力。
第***黨支部201***年***月***日。
社保工作年終小結社保工作年終總結篇十五
轉眼一學年已過去,回顧過去的一學年時間,在大隊領導及機關的關懷下,在隊干部的正確帶領下,緊緊圍繞學校提出的“迎評促建”的目標而努力,現(xiàn)將本人這一學年的情況總結如下:
一是進一步加強政治思想觀念。加強政治理論學習,不斷用馬列、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,積極改造自己的世界觀、人生觀、價值觀;重要的實踐在于認清職責,立足本職,真正做到把本職當作黨賦予每個黨員的任務和使命,按照黨員的先進性要求來實踐,時刻以黨員的標準,嚴格要求自己,用自己的一言一行、一舉一動去自覺實踐“三個代表”重要思想,真正體現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的先進性。
二是求真務實、牢固樹立主人翁意識,努力實踐科學求實、嚴謹獻身的校訓。進一步加快角色的轉變,切實以一名軍校學員的標準嚴格要求自己,把求真務實的精神落實到每一項工作、每一個環(huán)節(jié),腳踏實地、扎實苦干,把工作的著力點放到如何高質量完成好隊里布置的各項任務;如何為隊里建設出謀劃策,真正從局外人轉向局內人,為隊里的全面建設貢獻自己的力量。
一是努力學習專業(yè)知識。截至目前已開了十幾門專業(yè)課,大多數(shù)門功課之間缺乏縱向聯(lián)系、之間沒有規(guī)律可尋,這就要求自己在學習每門功課有針對、有重點的去學習,認真的聽教員講課、做好筆記,不斷提高自己的學習積極性。
二是努力提高自身的綜合素質。在努力學習專業(yè)知識之余,拓寬自己的知識面,加強自己的知識結構,提高自己的能力水平、語言交流等多方面的能力。
一是堅持一日生活制度。嚴格按照學校規(guī)定及隊里的要求來規(guī)范自己的作息時間安排,按時起床、集合、上下課,晚上按時熄燈,并嚴格遵守請銷假制度。
二是努力提高自己的內務標準。開學以來想辦法努力提高自己的內務標準,使自己的內務情況盡可能的做到查與不查一個樣,上午、下午一個樣。
這一學年來雖然在各方面嚴格要求自己但仍有許多不足之處如:思想受思維定勢束縛在學習上缺乏系統(tǒng)性和主動性。針對這一情況在今后的各項學習中我將打破常規(guī),解放思想,勇于探索,克服在學習中偶有的厭倦情緒,不但在專業(yè)知識的學習上多下功夫,創(chuàng)新思維,更要在政治學習上多動腦子。這是我這一學年的各項總結懇請隊干部批評指正。
社保工作年終小結社保工作年終總結篇十六
xx年年即將過去,在這一年中,我按照一名勞動和社會保障局的干部標準嚴格要求自己,認真完成領導交辦的工作任務和本職工作,團結同事、虛心學習,創(chuàng)新工作方法,逐步提高自身素質,現(xiàn)對xx年年主要工作情況做年終個人總結。
一、加強學習、提高素質。
由于本人文化水平不高,工作涉及的法律、法規(guī)都需要爛熟于心,針對這一問題,我利用工作閑暇時間努力自學有關勞動保障監(jiān)察的各項法律、法規(guī),做到準確掌握法律、法規(guī)的使用尺度,確保調節(jié)改工作的合理性。
二、做好本職工作,完善各項技能的精力投入到了勞動保障監(jiān)察工作中來。xx年年,是口岸大建設、大發(fā)展的一年,建設項目多、工程大,從各地涌入的農(nóng)民工數(shù)量也較去年有大幅增加,因此,涉及到大量的農(nóng)民工討薪工作,在處理此類案件中,我努力做到“五個一”。在處理案件中常常遇到各種各樣的問題和困難,但本著“為人民服務”的態(tài)度,配合其他勞動保障監(jiān)察工作人員都較好的處理了這些問題,努力避免群體上訪事件的發(fā)生。
除此之外,在社會保險擴面工作方面,超額完成單位規(guī)定的任務11個,較好的完成了這項工作。
三、做好各項檔案資料的建立、健全。
今年,我局是第一次做檔案工作,許多檔案基本上都沒有建立,為此,在完成本職工作同時,我積極配合辦公室的其他同志,加班加點建立健全各項檔案,并順利通過口岸管委會考核組的考核。
今年,我在自己的崗位上,做了一些工作,也取得了些成績,但這離不開領導、同事的關心與幫助,離領導、同事的要求還有很大差距,這主要表現(xiàn)在主動學習還不夠,有時工作欠仔細、缺乏耐心,缺乏創(chuàng)新工作的本領,創(chuàng)造的成果還不多等方面。在今后的工作中,我將努力改善和彌補,完善自身各項素質,力爭在2010年工作再上新臺階。
社保工作年終小結社保工作年終總結篇十七
2021年是“十四五”開局之年,是全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程開啟之年。我局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,堅持以人民為中心,立足新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,融入新發(fā)展格局。在縣人社局黨組的堅強領導下,在市社保局的業(yè)務指導下,結合“2021執(zhí)行落實年”“黨史學習教育”,進一步統(tǒng)一職工思想,提高站位,立定為民辦實事,切實提高社保經(jīng)辦服務能力。
一、各項目標任務完成情況。
(二)工傷保險:參加工傷統(tǒng)籌的職工xxx萬人;
共征集工傷基金xxx萬元,支付工傷保險待遇xxx萬元,確保了參保職工工傷醫(yī)療、傷殘、工亡待遇的全面落實。
(三)失業(yè)保險:參加失業(yè)保險的職工xxx萬人。
二、2021年工作總結。
(一)社保經(jīng)辦重點工作。
1.深入推進全民參保工作。一是根據(jù)數(shù)據(jù)比對核實未參保人群信息,開展有針對性的上門宣傳,鼓勵建筑項目中超齡人員參加工傷保險,發(fā)動年輕人及時盡早參加養(yǎng)老保險。二是精準推進農(nóng)民工、靈活就業(yè)人員、新就業(yè)形態(tài)從業(yè)人員等重點群體參保,將社保宣傳的陣地擴展到新業(yè)態(tài)從業(yè)人員應用最廣泛、最頻繁的平臺網(wǎng)站和手機app上,充分調動群眾參保繳費的積極性。三是持續(xù)推進建筑施工單位按工程建設項目參加工傷保險,目前共xxx個建設項目數(shù),已開工項目100%參加工傷保險,截止目前按項目參加工傷保險人數(shù)xxxx人。四是廣泛開展社保政策宣傳,多次借助相關平臺為企事業(yè)單位、駐村工作隊等講解養(yǎng)老、工傷、被征地農(nóng)民參保政策及近期企業(yè)優(yōu)惠政策,同時開展入企宣傳,提升企業(yè)職工對職業(yè)病等政策知曉度。
2.保障領待人員基本權益。一是做好“兩個確?!薄皟蓚€保證”。確保離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放,確保養(yǎng)老金發(fā)放率達到100%,保證一日不拖,一分不欠,保證無少發(fā)一人,無錯發(fā)一人。目前足額發(fā)放xxx萬人累計xxx億元養(yǎng)老待遇。二是主動出擊。從系統(tǒng)內提取超1年未認證人員,以電話、短信等方式通知未認證人員及時認證。三是上門服務。對老年人特別是高齡、空巢、失能、留守等重點群體及殘疾人等特殊群體建立臺賬并實施動態(tài)管理,主動到養(yǎng)老院、精神病院等地提供上門認證服務,強化社保服務理念。四是便捷服務。大力推廣“xx社?!盿pp,實現(xiàn)不出家門即可開展生存認證,截止目前“xx社?!币褜崿F(xiàn)養(yǎng)老、工傷領待人員認證xxx人次。五是嚴把政策,在規(guī)定時限內,圓滿完成2021年企業(yè)退休職工調待工作,為全縣xxx名退休人員調整增加養(yǎng)老金xxx萬元,人均養(yǎng)老金待遇上漲xxx元。
3.依法辦理轉移接續(xù)工作。一是推廣網(wǎng)上辦理轉移接續(xù)業(yè)務,辦事群眾可以通過“xx人社”app、“掌上12333”app、微信、支付寶城市服務等方式提交轉入轉出申請。二是通過人社部養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)系統(tǒng)進行轉移參保信息查詢和數(shù)據(jù)交換,取消郵寄紙質表單,不再提供參保繳費憑證,進一步壓縮經(jīng)辦時限,推進城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險關系無障礙轉移。三是凡是符合基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)受理條件的對象,在全國范圍內均可實現(xiàn)跨省、跨統(tǒng)籌區(qū)轉移接續(xù)。截止目前,共辦理養(yǎng)老保險轉移接續(xù)xxx人次,其中省內轉入xxx人,省外轉入xxx人,省內轉出xxx人,省外轉出xxx人,辦理群眾都認為辦理關系轉移便捷高效且滿意。
(街道)的業(yè)務分管領導、經(jīng)辦人逐條解析政策、逐步講解流程、手把手指導業(yè)務經(jīng)辦,與村干部、駐村工作隊人員、被征地農(nóng)民面對面宣傳政策,用農(nóng)民能聽懂的方式把政策講清楚、講透徹,打消被征地農(nóng)民顧慮。三是持續(xù)推進被征地農(nóng)民參保,規(guī)范被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障業(yè)務經(jīng)辦,待自規(guī)局征地結束后,積極為xxx、xxx高鐵建設占地的失地農(nóng)民參保。目前已有xxx件安置方案辦結(財政已辦結)的xxx名被征地農(nóng)民通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)辦理了參保手續(xù),其中xx人已辦結參保手續(xù),xx人正在辦理中。目前累計發(fā)放生活補貼xx人xx萬元,已代繳企業(yè)職工養(yǎng)老保險xx萬元。
5.做好工傷保險經(jīng)辦工作。一是xx年xx月xx日起工傷保險實行調劑式省級統(tǒng)籌,嚴格按照省市要求,為推進全國統(tǒng)籌做準備。二是根據(jù)《xx省工傷保險經(jīng)辦規(guī)程(暫行)》規(guī)范工傷保險業(yè)務經(jīng)辦,嚴格審核工傷保險待遇支付,切實維護工傷基金安全。三是竭盡全力保障工傷待遇撥付,以留存的備用金保障待遇發(fā)放,再根據(jù)當月工傷應發(fā)計劃爭取上級資金及時到位,全面落實參保職工工傷醫(yī)療、傷殘、工亡待遇的申領,保障工傷職工、工亡職工家庭應有權益。
(二)防范化解社保經(jīng)辦風險。
1.常態(tài)化做好社保大廳疫情防控工作。一是堅持“三不進入”原則,對未持有健康碼的老年人在登記冊上登記,未接種疫苗的在登記冊上登記,并及時報相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)。二是堅持勸導進入社保大廳的參保群眾測體溫、科學規(guī)范口罩,入內的辦事群眾保持1米間距。三是堅持每天上班前、下班后使用75度酒精對全局進行全方面、無死角衛(wèi)生消毒,倡導全局職工開窗通風、勤洗手、佩戴口罩。四是大力宣傳新冠病毒疫苗,鼓勵全局職工積極接種,目前除因身體原因不能接種的,我局職工已全部接種完畢。
2.筑牢社保經(jīng)辦風險防控防線。一是加強數(shù)據(jù)比對篩查,每月定期到縣人民法院、縣人民檢察院、縣公安局、縣司法局拷貝受刑等人員信息數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)問題線索。今年目前共獲取數(shù)據(jù)xx條,已全部核查完畢,結合核查情況嚴格按《社會保險法》等法律法規(guī)暫停xx人養(yǎng)老保險待遇。二是嚴格審查各項待遇領取合規(guī)性。通過中國裁判文書網(wǎng)公布的刑事案件判決書及現(xiàn)有的刑事數(shù)據(jù)與當月辦理退休領待人員進行信息比對,防范在押服刑人員違規(guī)領待。通過深入鎮(zhèn)政府、派出所、火葬場、村(居)委會核查當月死亡證明承諾書上信息,防止承諾人瞞報虛報死亡時間騙取社保基金。三是嚴格落實要情上報制度,加強要情分析研判。四是壓實稽核股職能,及時組織相關股室核查省市下發(fā)的高風險業(yè)務及系統(tǒng)自動預警業(yè)務,再審再核確保業(yè)務經(jīng)辦合規(guī)合法。五是通過下發(fā)風險提示函和稽核通知書等方式,加大問題核查整改力度,清退違規(guī)參保,追回違規(guī)領取的社保待遇,著力化解社保基金存量風險。六是配合人社、司法部門依法打擊欺詐騙保行為,加大基金追收力度,近兩年已追繳違規(guī)領取養(yǎng)老金xx萬元,目前正在對個別違規(guī)領待人員繼續(xù)追收。
3.及時解決社稅之間的各類問題。強化與稅務部門的溝通協(xié)作,優(yōu)化業(yè)務經(jīng)辦流程,及時解決系統(tǒng)對接、數(shù)據(jù)傳輸、信息交互等工作中出現(xiàn)的各類問題,不能解決的及時上報市局,不斷提升業(yè)務經(jīng)辦管理服務水平,想法設法讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑路甚至不跑路,確保參保人員權益,提升參保群眾幸福感。
4.清理整改社會保險數(shù)據(jù)。加強業(yè)務生產(chǎn)數(shù)據(jù)、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)與基金財務數(shù)據(jù)一致,嚴把數(shù)據(jù)入口關,統(tǒng)一數(shù)據(jù)出口,規(guī)范上報流程,提高數(shù)據(jù)規(guī)范性和準確性。按要求清理整合冗余數(shù)據(jù)、補充缺項數(shù)據(jù)、校正錯誤數(shù)據(jù),截止目前,應整改數(shù)據(jù)已全部整改清零。
(三)提升社保經(jīng)辦服務能力。
1.社保公共服務標準化工作。結合“溫暖人社”行動及“。
黨史。
學習教育”,辦好社保領域民生實事。一是持續(xù)開展“減證便民”行動,實施證明事項告知承諾制。二是持續(xù)推進綜合柜員制規(guī)范建設,按照全省統(tǒng)一社保服務規(guī)范、業(yè)務檔案電子化規(guī)范等標準抓好落實,不斷優(yōu)化辦事流程,實行“首問責任制”“一次性告知制”“承諾辦結制”。三是深化“社銀一體化”建設,全力促進業(yè)務經(jīng)辦標準化、規(guī)范化,為社?;鸢踩\行保駕護航。
2.推進xx圈社保協(xié)同發(fā)展。根據(jù)縣行政審批局要求先是設立“xx專窗”,后更設為“跨區(qū)通辦服務專窗”,并于社保大廳公布跨區(qū)域通辦事項清單,安排專人切實推進xx合作、xx同城化協(xié)同發(fā)展。社保領域已實現(xiàn)基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)實現(xiàn)全程異地通辦、xx兩地離退休人員養(yǎng)老、工傷保險待遇資格認證就近辦理、單位及個人社保參保證明異地打印等事項,目前辦理城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險關系無障礙轉移、xx兩地待遇領取資格互認等1780件,為群眾提供了異地便捷的社保經(jīng)辦服務。
文化公園,學黨史、悟思想、辦實事、開新局,努力把。
學習。
成效轉化為工作動力和工作成果。三是持續(xù)抓好作風紀律整治,對于暗訪通報情況舉一反三,做好問題整改銷號,同時加強“好差評”評價結果運用,推進行風建設和業(yè)務經(jīng)辦深度融合,推動我局政風行風持續(xù)向好。截止目前我局沒有發(fā)生過1起“不滿意”評價。四是深入開展風險防控警示教育,以省市下發(fā)的違法案例為警醒自查,防微杜漸,筑牢思想防線,做到警鐘長鳴,堅決杜絕工作人員知法犯法。
工傷保險參保人數(shù)2016年xx萬人,2017年xx萬人,2018年xx萬人,2019年xx萬人,2020年xx萬人。
(二)社?;鹫魇湛傮w情況較好。為優(yōu)化營商環(huán)境,助力企業(yè)復工復產(chǎn),2019年階段性降低社會保險費率和2020年“免減緩”政策等為企業(yè)減免約xx萬元社保費,但應征社?;鸹菊魇盏轿?。2016年至2020年共征收企業(yè)職工養(yǎng)老保險費xx萬元,共征收工傷保險費xx萬元,共征收失業(yè)保險費xx萬元。
2017年全年為全縣xx萬名離退休人員累計發(fā)放xx萬元養(yǎng)老金;
2018年全年為全縣xx萬名離退休人員累計發(fā)放xx萬元養(yǎng)老金;
2019年全年為全縣xx萬名離退休人員累計發(fā)放xx萬元養(yǎng)老金;
2020年全年為全縣xx萬名離退休人員累計發(fā)放xx萬元養(yǎng)老金。
全局所有干部職工參與扶貧日捐款活動,共捐款約xx元;
共捐贈xx萬元用于村建設。四是做好幫扶總結資料的歸集和存檔工作。
四、存在的問題。
(一)歷史遺留欠費清收困難。根據(jù)國務院不得對企業(yè)歷史欠費進行集中清繳的工作要求,歷史欠費清收工作難以深入開展,加之目前征收職能劃轉稅務,還需協(xié)調稅務一起共同追收,追收手段及打擊力度不足,以致很多歷史欠費企業(yè)如xx等職工權益難以得到有效保障,職工反應強烈,維權上訪事件時有發(fā)生。
(二)個體參保繳費率較低且斷保嚴重。我縣大多數(shù)人在外務工,在xx參保人員大部分選擇最低檔次,僅滿足于繳夠最低繳費年限15年就中斷不再繳納。
(三)稽核追收工作有待進一步加強。為減證便民,精簡了死亡證明等材料,但是與民政、衛(wèi)健等部門的信息共享機制及系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享仍未完全建立,雖想方設法盡力核查,但是獲取到的退休死亡時間不一定準確。且經(jīng)辦機構職責限制了違規(guī)領待、死亡冒領等待遇追回的措施和手段,追收工作難度大。
五、2022年工作打算。
(一)持續(xù)加強社保政策宣傳,著力參保擴面和待遇發(fā)放工作。一是通過發(fā)放宣傳單、led顯示屏、微信公眾號、掌上app、電話中、社保大廳辦理業(yè)務等方式做好社保政策宣傳,及時為廣大參保單位、參保群眾解疑答惑工作,提升參保群眾“多繳多得、長繳長得”意識和企事業(yè)單位主動繳費意識。二是由領導帶隊深入各個企業(yè)開展宣傳,尤其是外賣、物流等新就業(yè)形態(tài)企業(yè),推進已注冊未參保企業(yè)及時參保繳費。三是做好養(yǎng)老、工傷待遇調整和發(fā)放工作,按時足額規(guī)范發(fā)放。
(二)優(yōu)化公共服務,深化優(yōu)質服務。一是繼續(xù)大力推廣社保大廳、網(wǎng)上辦事大廳、手機app、自助終端等綜合運用,促進線上線下一體運行,最大程度地便民利民。二是推動社保服務大廳適老化改造,專為老年人、殘疾人等特殊群體新設溫馨的等候專區(qū),提供柔軟的愛心專座等,全面對社保大廳提質升檔。三是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、中心村社保經(jīng)辦人員業(yè)務培訓,促進參保群眾就近辦理業(yè)務。四是充分運用“學習強國”app、人社部“練兵比武”小程序開展學習,加強技能培訓,提升經(jīng)辦服務水平。五是全面落實“好差評”制度,以“黨員先鋒示范崗”為模范,帶動其他人員不斷提升服務質量和服務水平,提升群眾滿意度。六是鼓勵職工按要求接種新冠疫苗加強針。
(三)加強稽核,扎實做好違規(guī)領待社?;鹱坊毓ぷ?。加強與公安、司法、法院、檢察等部門的溝通聯(lián)系,加密拷取判刑人員、刑事強制措施人員、矯正對象等人員身份信息,根據(jù)提供的人員名單進行數(shù)據(jù)比對,做好相應信息標識,依法依規(guī)進行處置。加強稽核,嚴格按社保政策規(guī)定和經(jīng)辦規(guī)程做好相關人員參保繳費、待遇發(fā)放、違規(guī)領待追回等工作,做好工作留痕,切實維護社保基金安全。
六、未來五年。
工作計劃。
(一)做好全民參保計劃。一是堅持應保盡保原則,大力宣傳全民參保計劃宣傳手冊,讓群眾更加直觀地感受到社保參保的好處,增強我縣社保宣傳的效率和溫度。二是實施精準擴面,通過市場監(jiān)管、稅務、企業(yè)主管局等部門精準獲取企業(yè)開辦情況和詳細用工信息,及時通知未參保用工企業(yè)主動參保。三是充分利用各項惠企政策契機,有針對性的實施精準宣傳,多樣化宣傳內容和宣傳方式,提高參保企業(yè)和職工的政策知曉率和個體靈活就業(yè)人員參保繳費積極性主動性,合理引導社會輿論導向,努力實現(xiàn)社會保險從制度全覆蓋到人員全覆蓋的轉變,基本實現(xiàn)法定人群全覆蓋。四是及時向上級請示協(xié)調,破解按項目參保工傷保險難題,尤其是我縣xx新格局發(fā)展將有更多的工程建筑項目開展實施,要確保項目內工傷參保率保持100%,使建設xx的工程項目職工權益得到保障。
(二)提升社保服務水平。全面落實“人社服務快辦行動”,持續(xù)深化“綜合柜員制”經(jīng)辦服務,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,實現(xiàn)部分業(yè)務網(wǎng)上辦理,大力宣傳推廣“xx人社”“xx社保”“掌上12333”等掌上app應用,實現(xiàn)參保群眾足不出戶辦理業(yè)務,持續(xù)鞏固提升綜合服務功能,深入“我為群眾辦實事”實踐活動,全面提升社保公共服務水平及參保群眾、參保企業(yè)滿意度評價。
經(jīng)驗,認真研究制定局“三定”職責,明確各股室職能,加強內部監(jiān)控,實現(xiàn)制度統(tǒng)一,確保制度管人、管事。三是深入推進廉政建設。加強“巡察反饋問題”成果運用,始終保持清正廉潔的政治本色,以時不待我的緊迫感和使命感,狠抓落實,推動系統(tǒng)行風持續(xù)轉變,確保社保隊伍清正、廉潔、擔當。四是加強陣地建設。通過職工大會、組織為鄉(xiāng)村。
振興。
下鄉(xiāng)走訪、工會活動等方式,增進全局職工業(yè)務及生活上的溝通交流,提升團隊凝聚力,培養(yǎng)公仆意識,增強服務群眾的能力,努力打造一支又紅又專、全面發(fā)展、堪當大任的社保干部隊伍。
實施打下基礎。
社保工作年終小結社保工作年終總結篇十八
今年是我進入大學的第三年。兩年來,在各級領導和同學們的關心、幫助下,通過自身不斷努力,各方面均取得一定的進步。現(xiàn)總結如下:
始終保持與黨中央高度一致,認真學習江澤民“三個代表”重要思想和“七一”講話精神,積極參加學院及班上組織的思想政治學習活動,不斷提高自身的政治素質。堅決擁護獨立自主原則及“一國兩制”的方針,反對任何形式的霸權主義和分裂主義。
政治上要求進步,積極向黨組織靠攏。不滿足于黨校內入黨積極分子培訓所獲得的黨的基本知識,在工作、學習和生活中增強自身的黨性原則,按照新黨章規(guī)定的黨員標準來要求自己,虛心向身邊的黨員學習,并結合國內國際政治生活的*事,定期作好思想?yún)R報。
在學生會的工作中,我始終以廣*同學的共同利益為最基本的出發(fā)點,這一點正是符合了“三個代表”中的最基本也是最重要的一條:要代表最廣*人民的根本利益。所以,處處從同學們的需要出發(fā),為同學們服好務。兩年來,自己也嚴格遵守學校制定的各項工作制度,積極參加學校組織的各項活動,虛心向有經(jīng)驗的同學請教工作上的問題,學習他們的先進經(jīng)驗和知識。敢于吃苦、善于鉆研,能按規(guī)定的時間與程序辦事,較好地完成領導交辦的工作。同時積極主動配合其他部門工作的開展,不斷提高工作效能。
學習刻苦,態(tài)度認真,只是在學習方法和能力上有些欠缺,在今后的學習中需要改進。作為21世紀的接班人,新世紀在悄悄降臨之際也給我們帶來了新的要求,經(jīng)濟日新月異,科技翻天覆地,所以更多、更快、更廣的吸收新知識即成了放在我們面前必須解決的一個問題,我通過這兩年的大學學習,對于專業(yè)方向、節(jié)奏、程度、難易度等等,也有所了解,投入了不少時間再學習上,每次考試也發(fā)揮的可以。
在大學的后兩年中,對學習任務有了更高的要求,在這樣的關鍵時刻,我會加倍努力學習,把更好的成績帶進*四。所以,如果說這是對我的壓力,到不如說是對我的考驗,我一定會全力以赴。
總之,過去的兩年,是不斷學習、不斷充實的兩年,是積極探索、逐步成熟的兩年。由于參加黨校的時間不長,政治思想覺悟還有待提高;對大學學習的規(guī)律仍需進一步適應,方法也尚需改進;在學生會的工作中,也要彌補不足,盡最*的努力為同學們服務。新的一年里,我一定認真要向黨員同學學習,戒驕戒躁、勤勉敬業(yè),在平凡的工作和學習中取得更*的成績。
社保工作年終小結社保工作年終總結篇十九
2020年,臨朐縣社保中心在市人社局和市社保中心的正確領導下,緊緊圍繞“保障和改善民生”這一主線,突出抓好社會保險擴面征繳、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險經(jīng)辦管理服務示范點爭創(chuàng)、提高社會保障能力、強化社?;鸨O(jiān)管、規(guī)范社保經(jīng)辦管理水平,各項社保工作有效作為,為推動人力資源和社會保障事業(yè)開創(chuàng)新局面做出了積極貢獻。
一、加大力度,攻堅破難,社會保險各項目標任務進展順利。
社會保險擴面工作:上半年新增參保職工905人,企業(yè)養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險分別凈增、、、,分別完成市下達計劃的%、%、%、%。
社會保險征繳工作:上半年累計征繳各項社會保險費。
療保險、工傷保險、生育保險分別撥付元、元、元、
元、元),撥付率均為100%。
城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作:全縣續(xù)保35.5萬人,新參保1.6萬人,收繳保費7580萬元。
二、突出重點,完善機制,不斷健全覆蓋城鄉(xiāng)社會保障體系。
(一)各項社會保險待遇不斷提高。自今年自4月1日起,我縣采取“一降一升一增”的方式,再次提高城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險待遇,降低了城鎮(zhèn)職工住院報銷起伏線,統(tǒng)籌基金最高支付限額提高到7.8萬元,大額醫(yī)療保險基金最高支付限額提高到27萬元,部分門診特殊慢性病病種的門診醫(yī)療費用最高限額提高到4200元,將脊髓空洞癥、肝硬化等21種疾病納入門診特殊慢性病報銷范圍。連續(xù)8年調整企業(yè)退休人員養(yǎng)老保險待遇,今年共為13756名企業(yè)退休人員調整了養(yǎng)老保險待遇,人均每月養(yǎng)老金達1490元,全縣每月增發(fā)養(yǎng)老金310萬元。生育保險將產(chǎn)前檢查所發(fā)生的費用列入生育保險統(tǒng)籌支付范圍,懷孕檢查實行定額結算,定額檢查結算為1000元,懷孕期間免費提供產(chǎn)前12個項目檢查,真正實現(xiàn)了生育保險產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后“全程式保障”。
工傷職工待遇;對符合條件的慢性病人進行集中鑒定。積極推行網(wǎng)上申報,讓更多的參保單位開通了網(wǎng)上申報業(yè)務。
(三)社會保障卡正式啟動使用。加強與工行直接的協(xié)調合作,認真做好社??▎⒂们昂蟮南嚓P準備工作及問題處理。目前,已制作發(fā)放社保卡發(fā)放8.4萬張,并正式啟用。今后,參保職工不用再為繁瑣的轉診轉院、復雜的費用報銷手續(xù)而煩惱,可在全市任何一家醫(yī)院看病就醫(yī)并刷卡消費,為參保職工提供了更加方便、快捷、高效的社會保障服務。
(四)社會保險基金安全完整。嚴格按照國家和上級規(guī)定,健全完善社會保險經(jīng)辦機構內部控制機制,著力規(guī)范經(jīng)辦業(yè)務工作,完善財務管理制度,從收支到管理都嚴格按照程序辦理。加大基金內部監(jiān)督檢查力度,圍繞基金收支、管理、運營進行了全面檢查。
三、創(chuàng)新模式,科學經(jīng)辦,傾力打造城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險精品工程。
(一)以“標準化”建設為基礎,狠抓檔案管理工作。成立了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險檔案工作領導小組,強化對整檔工作的督查指導。連續(xù)舉辦檔案整理培訓班5期,培養(yǎng)專兼職檔案管理人員600多名。制定完善檔案管理辦法,對檔案立卷歸檔的范圍、標準、質量、保管和利用做出了明確的規(guī)定和要求。按照省一級檔案管理標準,縣、鎮(zhèn)(街)及部分村(居)專門建立了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險檔案室。截至目前,全縣49.8萬參保人員的資料已全部整理入庫,共形成參保登記類、繳費類、發(fā)放類和退保類檔案31000余卷。
(二)以“人性化”服務為抓手,認真做好待遇認證。加強與公安、民政等部門的協(xié)調,建立信息數(shù)據(jù)共享機制、核查聯(lián)動機制,做到精準無誤,堅決杜絕重復享受、虛報、冒領及故意隱瞞死亡信息等騙取養(yǎng)老金的行為。從關懷、關愛參保老年人出發(fā),對全縣12.3萬名60周歲以上領取養(yǎng)老金人員進行了逐一認證,對未及時認證的暫停待遇發(fā)放。結合上級專項審計,共追回64人冒領、重復領取的養(yǎng)老金4130元。
(三)以“制度化”建設為保障,嚴格完善考核體系。進一步完善了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險科學發(fā)展綜合考核指標體系,分續(xù)保、新增、覆蓋率三方面進行量化考核,使考核指標更加科學合理。建立健全通報制度、問責制度、考核制度三項督導制度,定期督查、通報各鎮(zhèn)(街)、各部門工作情況。成立了12個督導小組,分別包靠一個鎮(zhèn)(街)和一個縣直系統(tǒng),對全縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保續(xù)保工作進行全面督查指導,極大促進了工作的開展。
絡。制定了《爭創(chuàng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險經(jīng)辦管。
社保工作年終小結社保工作年終總結篇二十
到xx電信工作已有半年的時間了,在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學習業(yè)務和ibss系統(tǒng)的操作,并熟悉營業(yè)廳的運作流程,現(xiàn)對此半年的工作進行簡單的回顧和總結。
在業(yè)務的學習方面,對各種優(yōu)惠套餐進行了比較系統(tǒng)的學習,并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個月中,流動咨詢是我經(jīng)常做的一項工作,這對我的業(yè)務熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況,需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下,已經(jīng)可以較好的完成流動咨詢員和業(yè)務導航員的工作。在前臺辦理業(yè)務時,也能夠做到詳細的向顧客解釋業(yè)務,消除可能產(chǎn)生的誤解。在學習業(yè)務的同時,服務規(guī)范也是我學習的一個重要內容,現(xiàn)在已經(jīng)對此有了較深的了解。
ibss系統(tǒng)的學習是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導下,我已經(jīng)可以比較熟練的進行操作,并在顧客較少時上位辦理業(yè)務,但與其他營業(yè)員相比操作速度還是偏慢,這一點還需要我通過自己的努力進行改進。
對營業(yè)廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務學習,顧客投訴處理,營業(yè)廳的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責,“四個能力”的展現(xiàn),排班,工單管理,營收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在十一月的時候,我在營業(yè)廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心,協(xié)助兩位營業(yè)員進行大客戶的業(yè)務受理。由于大客戶業(yè)務數(shù)量較大,而且通常在月底比較趕時間,這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下,克服了時間緊任務重的困難,較好的完成了自己的任務。同時,也鍛煉了自己在任務較多的情況下工作的能力。
在這幾個月中,中山二路營業(yè)廳的各位領導同事過硬的業(yè)務水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補,對于領導交給我的任務,我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營業(yè)廳的領導和同事,他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業(yè)廳的領導和同事形成了較好的關系,為今后工作中的合作打下了好的基礎。
在取得一定成績的同時,我也存在一些不足之處,主要有如下幾點:
與其他營業(yè)員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
雖然在廣州度過了自己四年的大學時光,但由于自己學習廣州話的意識不夠,加之舍友,同學多為講普通話者,結果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講廣州話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節(jié)問題,但實際上關系著營業(yè)廳的服務質量和企業(yè)形象。有時這些服務規(guī)范我并沒有完全做到,在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規(guī)范的重要性,并進行了改進。
在有時顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務質量。在今后的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。
這些不足之處應當引起我的重視,及時吸取教訓,在今后的工作中加以避免。
在營業(yè)廳的工作已經(jīng)結束了,回顧幾個月來的工作,可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足,盡最大努力搞好自己的工作。我的總結就到這里,請各位領導予以指正。
社保工作年終小結社保工作年終總結篇二十一
xx年,社保局工會委員會結合工會工作的自身特點,在充分調動廣大干部職工的主觀能動性、強化自身建設、突出維權職能、積極提升干部職工素質、推進我局文化建設、維護單位穩(wěn)定、構建和諧社會服務關系等方面取得了較好的成績,社保局工作總結?,F(xiàn)就xx年我局工會委員會工作總結如下:
一、認真學習貫徹黨的xx大精神。
深入學習貫徹xx在建黨xx周年“七一”講話精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真組織工會干部和職工積極開展學習和討論,用多種形式廣泛宣傳學習“xx大”、“七一”講話精神。通過學習,努力把廣大工會干部和職工的思想、行動統(tǒng)一到了“xx大”精神上,把大家的智慧和力量凝聚到工會的目標工作上來。激發(fā)了干部職工發(fā)揚艱苦奮斗、無私奉獻精神,干好本職工作,爭當社保先鋒。
二、加強工會組織建設,切實發(fā)揮工會職能。
(一)健全機構,為工會工作提供組織保障。
為切實加強民主管理工作,一是健全和完善工會組織民主管理制度。根據(jù)社保局的機構,及時調整局經(jīng)審委員,強化工會的組織建設。二是嚴格按照《中國工會章程》的規(guī)定,在局二級機構設立女工委員會,鼓勵職工積極參與本單位的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作。
(二)認真抓好幫困助弱工作,構建社會關系。
1、根據(jù)市政府安排,我局06月22日在全市開展慰問活動?;顒又?,局幫扶隊的領導。
社保工作年終小結社保工作年終總結篇二十二
轉眼間我來到中國電信工作已經(jīng)五年的時間了,時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導的引導和關心幫助下,順利完成了相應的工作,同時也學到了很多東西,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力?,F(xiàn)對20xx年的工作做一個總結,同時也說說自己的一些想法,不到的地方還請各位領導與同事不吝賜教。
經(jīng)過五年的鍛煉,是自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,則通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先,是心態(tài)。套用米盧的一句話“心態(tài)決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果,具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底地愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可分為專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識,我用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合與某種工作,基本能力包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中,以“微笑服務”為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層裝機工作。在作風上,遵章守紀,團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。一年的工作雖然快結束了,但學習和思考并沒有停止,也不能停止!
我將不辜負領導的關心幫助和悉心指導,在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。作為一名電信局裝機工作人員,我們要積極投身于工作,在新觀念、新思路、新方法的研究和探索中,尋求適應,使自身獲得各個方面的提高,更好地促進公司的發(fā)展,求得更大的進步和最好的發(fā)展!
最后,再次感謝大家平日對我的照顧與關心,在以后的工作中,我一定會繼續(xù)努力,爭取做出更好的成績。預祝大家新年快樂,工作順利,也祝愿中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!
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