工作態(tài)度的心得感悟(匯總16篇)

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工作態(tài)度的心得感悟(匯總16篇)
時(shí)間:2023-11-24 20:39:10     小編:BW筆俠

感悟是一種內(nèi)心的體驗(yàn),它可以讓我們更深刻地理解生活的意義和價(jià)值。去感悟需求善于觀察,發(fā)現(xiàn)身邊的細(xì)微變化和細(xì)節(jié),從而得出有深度的體驗(yàn)。小編為大家整理了一些關(guān)于感悟與人生的美好文段,希望能夠帶給大家一些思考和感悟。

工作態(tài)度的心得感悟篇一

大多數(shù)公司聘人的標(biāo)準(zhǔn)都是敬業(yè)精神。我認(rèn)為,工作是一個(gè)人生存的基本權(quán)利,而有沒有權(quán)利在這個(gè)世界上生存則看他能不能認(rèn)真地對(duì)待工作。公司給員工一份工作,實(shí)際上是給他一個(gè)生存的機(jī)會(huì),僅有認(rèn)真地對(duì)待這個(gè)機(jī)會(huì),才對(duì)得起公司給予的待遇。能否干好公司所給的工作,本事不是最主要的;只要有敬業(yè)精神,本事差一點(diǎn)是能夠慢慢培養(yǎng)、逐漸提高的。

對(duì)待工作的態(tài)度,實(shí)際上是一個(gè)道德問題——職業(yè)道德。在美國,如果一個(gè)人做不好自我的本職工作,就會(huì)失去信譽(yù),他再找別的工作、做其他的事情就沒有了可信度,如果認(rèn)真地做好一份工作,往往還有更好的更大的工作等著你去做,也就會(huì)更有信譽(yù)并能創(chuàng)造出更大的業(yè)績(jī)!這樣不僅僅進(jìn)入了一種良性發(fā)展的過程,更體現(xiàn)了付出與回報(bào)之間相互照應(yīng)、相輔相成的關(guān)系,即有付出必有回報(bào),要得到回報(bào)必須首先懂得付出!

敬業(yè)精神是個(gè)比較理論性的概念,說起來可能比較抽象,但真正實(shí)行之后是能夠明顯地感覺出來的,是否把工作當(dāng)作自我生活中重要的事情,是否為了干好工作與別人協(xié)作好、配合好,是很容易看得出來的。僅有認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待自我的工作,踏踏實(shí)實(shí)地做好自我的事情,進(jìn)取地尋求自我工作業(yè)績(jī)上新突破的人才是公司真正需要的人才。進(jìn)取的工作態(tài)度是一個(gè)優(yōu)秀員工最基本的素質(zhì)。進(jìn)取是一個(gè)人向上的表現(xiàn),進(jìn)取也是任何企業(yè)都提倡的一種工作作風(fēng)。惟有進(jìn)取的行動(dòng)才能帶來進(jìn)取的成果,它要求我們能夠察言觀色,進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,能夠研究得遠(yuǎn)一點(diǎn),思想先行動(dòng)起來,多動(dòng)腦子,勤動(dòng)腦子,工作閑暇之余,多思考一些與工作有關(guān)的問題,多做一些工作計(jì)劃、策劃之類的先導(dǎo)工作。從平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,努力做到“簡(jiǎn)單的事,全力以赴”,這才是我們所推崇的工作態(tài)度。僅有態(tài)度端正了,工作效率才會(huì)轉(zhuǎn)化工作的效益。

以往有這么一個(gè)故事:一個(gè)上了年紀(jì)的木匠準(zhǔn)備退休了。他告訴雇主,他不想再蓋房子了,想和他的老伴過一種更加悠閑的生活。他雖然很留戀那份報(bào)酬,但他該退休了。雇主看到他的好工人要走感到十分惋惜,就問他能不能再建一棟房子,就算是給他個(gè)人幫忙。木匠答應(yīng)了??墒牵窘车男乃家呀?jīng)不在干活上了,不僅僅手藝退步,并且還偷工減料。木匠完工后,雇主來了。他拍拍木匠的肩膀,誠懇地說:房子歸你了,這是我送給你的禮物。木匠感到十分震驚:太丟人了呀……要是他明白他是在為自我建房子,他干活兒的方式就會(huì)完全不一樣了。你就是那個(gè)木匠!每一天你釘一顆釘子,放一塊木板,壘一面墻,但往往沒有竭心全力。最終,你吃驚地發(fā)現(xiàn),你將不得不住在自我建的房子里。如果能夠重來……但你無法回頭!人生就是一項(xiàng)自我做的工程,我們今日做事的態(tài)度決定了明天住的房子!

最終,我想告訴大家這么一句話:你也許不能選擇工作本身,但你能夠選擇對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度決定一切!

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工作態(tài)度的心得感悟篇二

心得體會(huì)。

的范文,希望可以幫到大家。

根據(jù)次這主題為端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務(wù)的動(dòng)員會(huì)議,我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心內(nèi)容來看,都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討,不但可以讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機(jī)感的意識(shí)。這樣的會(huì)議的確可以倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。

我認(rèn)為,首先作為公司的一員,我們每一個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)來承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識(shí)和觀念!俗話說:一個(gè)巴掌拍不響我不相信一個(gè)人可以創(chuàng)造佳績(jī);但我絕對(duì)相信一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力,相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然,團(tuán)結(jié)就是力量是需要我們用心去體會(huì)與實(shí)現(xiàn)的。

其次,對(duì)公司現(xiàn)整體運(yùn)營(yíng)的情況來分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。也就是意識(shí)到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?但從市場(chǎng)分析等各方面來看,我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個(gè)成長(zhǎng)過程!終要面對(duì)種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣,在身軀越來越龐大的同時(shí)所要面對(duì)和深思的種種問題都需要我們共同去應(yīng)對(duì)。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí);恢復(fù)齊心對(duì)外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識(shí);完善內(nèi)部管理。

綜我上述所說,我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實(shí)施:

其一:服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè),不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品;最終都會(huì)極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好,可見服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把知道轉(zhuǎn)為感受到?當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的是哪一個(gè)崗位,只要有與客戶接觸的機(jī)會(huì)都應(yīng)該做到有服務(wù)意識(shí)且用心服務(wù)。

其二:學(xué)習(xí);二十一世紀(jì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就像一場(chǎng)硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng),殘酷至極。要讓每一個(gè)員工知道自己隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下,也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè),只有知識(shí)才能讓企業(yè)/員工立足于社會(huì)不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識(shí)。

其三:培訓(xùn);我個(gè)人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識(shí)流通的培訓(xùn)。如:業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài);等等與市場(chǎng)有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場(chǎng)的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。

其四:創(chuàng)新;其實(shí)所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對(duì)于我們公司來講又屬于銷售/服務(wù)類行業(yè)。那么對(duì)于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務(wù)來探討。比如:觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場(chǎng)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。.都算是一種創(chuàng)新。

最后:服務(wù)投資;現(xiàn)在企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對(duì)。而我認(rèn)為這種激烈更多來自于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個(gè)銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢(shì);而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢(shì)(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)的較量。那么如何贏得這場(chǎng)較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行投資也就是盡可能的滿足于客戶,哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對(duì)于一個(gè)正在成長(zhǎng)且面臨著眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利且最具優(yōu)勢(shì)的資源是什么?無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)服務(wù)投資提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對(duì)外銷售時(shí)這也可說是我們的又一大優(yōu)勢(shì)了。

我們到底在為誰工作?這是在很多人心目中都曾有的疑問。有些人因?yàn)樾剿?、工作時(shí)間長(zhǎng)、工作環(huán)境差、任務(wù)繁多、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)等原因而自卑、埋怨、發(fā)牢騷,干工作當(dāng)成一件十分苦惱的差事,應(yīng)付了事。這樣的工作心態(tài)讓大家活得并不開心,更嚴(yán)重的情況就是長(zhǎng)期的郁悶使人的精神萎靡,失去了生活的信心,沒有了精神之柱,整個(gè)人也就消沉了,更別談實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值了。

生活在這個(gè)社會(huì)上的每一個(gè)人、都需要工作,而且需要努力的工作。人的一生很短暫,我們需要有一個(gè)目標(biāo),目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開勤奮工作。在我認(rèn)為,當(dāng)你實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的同時(shí),也就是體現(xiàn)自我價(jià)值的時(shí)候。

說起來容易,做起來難。要想實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo),并不是一帆風(fēng)順的。能不能讓自我價(jià)值得已實(shí)現(xiàn),最主要的是取決于對(duì)工作的態(tài)度。在我看來,主要有以下幾點(diǎn)最為重要:。

第一、不管從事什么樣的工作都要明白一點(diǎn),那就是我們是在為自己工作。只有工作才能滿足我們的各種需要,物質(zhì)需要和精神需要都只能通過努力工作才能實(shí)現(xiàn)的;有工作的機(jī)會(huì),才能讓自己充分發(fā)揮能力,有展示自已的機(jī)會(huì)。我們所做的一切工作,都是為我們自已實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而做的。所以說要珍惜工作機(jī)會(huì),不要這山望著那山高,到最后只能像書上所說的:今天工作不努力,明天努力找工作。

工作態(tài)度的心得感悟篇三

工作態(tài)度作為新員工組織適應(yīng)的重要結(jié)果,我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)一定要端正態(tài)度。下面是本站帶來的端正工作態(tài)度。

心得體會(huì)。

希望可以幫到大家。

好久沒有寫東西了,早先也想過寫點(diǎn)什么,可有不知道從哪里說起,自打工作以來還沒有大內(nèi)心寫點(diǎn)什么,但又一直覺得應(yīng)該寫點(diǎn)東西來警示自己,因?yàn)橛X得最近自己的生活太過于單調(diào)乏味了,怕長(zhǎng)此以往下去自己就被腐化了,忘了自己的目標(biāo),或者偏離自己的目標(biāo)。

進(jìn)入六院一直不是很滿意,工作方面總是提不起勁,加之又被分到了一個(gè)不太好的版塊,自己的工作態(tài)度不好??傆X得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己有歧視,不重用自己。由于近期的工作態(tài)度不端正,做事不夠認(rèn)真,以致今天受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。今天自己畫得圖實(shí)在是太差勁了,簡(jiǎn)直是錯(cuò)誤百出,別說領(lǐng)導(dǎo)看不過去了,我自己就看不過去了,領(lǐng)導(dǎo)給我審改的時(shí)候我都有點(diǎn)不好意思。

別以為自己是個(gè)研究生,過了二注。這都沒什么了不起的,讓我去搞設(shè)計(jì)我還是什么都不會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)交給我一個(gè)兩層的小樓都搞不好,怎么讓讓人放心給你更大的工程,自己還老是抱怨不受重視。畫的圖連個(gè)本科生都不如,更重要的是自己的工作態(tài)度和積極性遠(yuǎn)差于人家本科生,這怎么能不讓領(lǐng)導(dǎo)看不起啊。走上了工作崗位,領(lǐng)導(dǎo)不看你是什么學(xué)歷,不看你有什么證書,就看你的工作態(tài)度和工作積極性,看你的工作結(jié)果是否令人滿意。

我不應(yīng)該自視清高,工作浮皮潦草,工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn),積極性不高。這樣長(zhǎng)時(shí)間下去會(huì)讓我養(yǎng)成一個(gè)非常不好的會(huì)習(xí)慣,可能會(huì)重復(fù)我本科階段的一無所獲的悲劇。雖然我對(duì)目前的單位不滿意,但這不是我態(tài)度懶散,工作不認(rèn)真,做事不踏實(shí)的理由?,F(xiàn)在的工作是為了自己的將來打基礎(chǔ),是為自己的將來做跳板。

一、認(rèn)同的觀點(diǎn)。

態(tài)度是一種力量,工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個(gè)人態(tài)度的牽引,我們會(huì)成為什么樣的的人,取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大,平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微;如果一個(gè)人對(duì)工作本身沒有熱情,不端正態(tài)度,事實(shí)把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),他永遠(yuǎn)不會(huì)有成就的;態(tài)度本身就是一種能力;不要給工作找借口,養(yǎng)成對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種能力;改變態(tài)度,就能改變我們的人生。

二、聯(lián)系實(shí)際。

回想自己一直以來的工作態(tài)度,大部分都是隨大流,只要求做到中上游就好了,從來不想著竭盡全力做到最好;也存在我只是在為別人工作,別人給我工資而已的心理,所以既然是給別人工作,就不必那么賣力、那么認(rèn)真,只要過得去或把任務(wù)完成就行了,視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,如此工作便成為了一種負(fù)擔(dān),生活的負(fù)擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風(fēng)大浪、平平靜靜的生活,但這種生活也是沒有激情、沒有目標(biāo)甚至成為一種痛苦,也使自己失去了長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度,才能激發(fā)出奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情,才能滿懷深情地對(duì)待工作,才能夠站在單位的高度,時(shí)刻為單位著想,充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動(dòng),盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻(xiàn),不僅能得到應(yīng)有的報(bào)酬和晉升的機(jī)會(huì),還會(huì)得到更有價(jià)值的東西---才能的表、經(jīng)驗(yàn)的積累、體格的錘煉和知識(shí)的增長(zhǎng)。

三、重構(gòu)反思。

時(shí)刻提醒自己不為失敗找理由,不為錯(cuò)誤找借口,發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作,不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷修補(bǔ)自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板,不斷提升自己,使自己生活工作變得更有意義和價(jià)值。

正確定位,為單位工作,更是為自己工作,在工作中比別人多微笑點(diǎn),多主動(dòng)點(diǎn),多熱情點(diǎn),多細(xì)致點(diǎn),在重復(fù)單調(diào)的工作中,哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。

根據(jù)次這主題為“端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務(wù)”的動(dòng)員會(huì)議,我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心內(nèi)容來看,都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討,不但可以讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機(jī)感的意識(shí)。這樣的會(huì)議的確可以倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。

我認(rèn)為,首先作為公司的一員,我們每一個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)來承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識(shí)和觀念!俗話說:“一個(gè)巴掌拍不響”我不相信“一個(gè)人”可以創(chuàng)造佳績(jī);但我絕對(duì)相信一個(gè)“團(tuán)隊(duì)”可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力,相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然,“團(tuán)結(jié)就是力量”是需要我們用“心”去體會(huì)與實(shí)現(xiàn)的。

其次,對(duì)公司現(xiàn)整體運(yùn)營(yíng)的情況來分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。也就是意識(shí)到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?但從市場(chǎng)分析等各方面來看,我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個(gè)成長(zhǎng)過程!終要面對(duì)種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣,在身軀越來越龐大的同時(shí)所要面對(duì)和深思的種種問題都需要我們共同去應(yīng)對(duì)。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí);恢復(fù)齊心對(duì)外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識(shí);完善內(nèi)部管理。

綜我上述所說,我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實(shí)施:

其一:服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè),不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品;最終都會(huì)極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好,可見服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把“知道”轉(zhuǎn)為“感受到”?當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂“全員參與”不管所在的是哪一個(gè)崗位,只要有與客戶接觸的機(jī)會(huì)都應(yīng)該做到有服務(wù)意識(shí)且用“心”服務(wù)。

其二:學(xué)習(xí);二十一世紀(jì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就像一場(chǎng)硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng),殘酷至極。要讓每一個(gè)員工知道自己隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下,也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè),只有知識(shí)才能讓企業(yè)/員工立足于社會(huì)不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識(shí)。

其三:培訓(xùn);我個(gè)人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識(shí)流通的培訓(xùn)。如:業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài);等等與市場(chǎng)有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場(chǎng)的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。

其四:創(chuàng)新;其實(shí)所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對(duì)于我們公司來講又屬于銷售/服務(wù)類行業(yè)。那么對(duì)于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務(wù)來探討。比如:觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場(chǎng)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。.都算是一種創(chuàng)新。

最后:服務(wù)投資;現(xiàn)在企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對(duì)。而我認(rèn)為這種激烈更多來自于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個(gè)銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢(shì);而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢(shì)(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)的較量。那么如何贏得這場(chǎng)較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個(gè)“市場(chǎng)”進(jìn)行“投資”也就是盡可能的滿足于客戶,哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對(duì)于一個(gè)正在成長(zhǎng)且面臨著眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利且最具優(yōu)勢(shì)的資源是什么?無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)——服務(wù)投資——提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對(duì)外銷售時(shí)這也可說是我們的又一大優(yōu)勢(shì)了。

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工作態(tài)度的心得感悟篇四

1、沒有恰如人意的工作,只有可能選擇一個(gè)更接近你所要走的路的出發(fā)點(diǎn)。

3、欲盡致君事業(yè),先求養(yǎng)氣工夫——陸游。

4、人類一生的工作,精巧還是粗劣,都由他每個(gè)習(xí)慣所養(yǎng)成。

5、人生是一個(gè)永不停息的工廠,那里沒有懶人的位置。工作吧!創(chuàng)造吧!

8、把工作當(dāng)樂趣看,那么我們天天有樂趣。

9、世上并沒有用來鼓勵(lì)工作努力的賞賜,所有的賞賜都只是被用來獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。

10、懶人的工作總是明天,而他的假日則是今天。

12、聰明的人依靠自己的工作,愚蠢的人依靠自己的希望。

14、任何事業(yè)都可能受挫折,雖然為事業(yè)而奮斗的人是偉大的——本涅特。

16、少說空話,多做工作,扎扎實(shí)實(shí),埋頭苦干。

17、一個(gè)不注意小事情的人,永遠(yuǎn)不會(huì)成功大事業(yè)——卡耐基。

18、眼底山河,胸中事業(yè)。宋李檀。

19、我能舍棄一切,但是不能舍棄黨,舍棄階級(jí),舍棄革命事業(yè)。我有一天生命,我就應(yīng)該為它們工作一天!

21、所謂天才,那就是假話,勤奮的工作才是實(shí)在的。

23、有能力的創(chuàng)意人員,不會(huì)認(rèn)為他的工作只是做一則或一套廣告,他一定會(huì)下功夫去了解影響產(chǎn)品銷售的其它因素。

24、由預(yù)想進(jìn)行于實(shí)行,由希望變?yōu)槌晒?,原是人生事業(yè)展進(jìn)的正道——豐子愷。

25、我來完成耶穌基督未竟的事業(yè)——希特勒。

26、搞科學(xué)工作需要人的全部生命,八小時(shí)工作制是行不通的。

27、使教育過程成為一種藝術(shù)的事業(yè)——赫爾巴特。

28、人生最大快樂,是自己的勞動(dòng)得到了成果。農(nóng)民勞動(dòng)得了收獲工人勞動(dòng)出了產(chǎn)品醫(yī)生勞動(dòng)治好了病教師勞動(dòng)教好了學(xué)生,其他工作都是一樣。

29、虛榮的人注視著自己的名字;光榮的人注視著祖國的事業(yè)。何塞馬蒂。

32、虛榮的人注視著自己的'名字;光榮的人注視著祖國的事業(yè)。何塞馬蒂。

35、綠葉絲毫不嫉妒花朵,而且為花朵的美麗勤墾地工作著。

36、懶漢是最熱衷于把自己弄得筋疲力盡的人,不過不是在工作上,而是在歡樂上。

39、一朝開始便能夠永遠(yuǎn)將事業(yè)繼續(xù)下去的人是幸福的——赫爾岑。

40、工作著的傻子,比躺在床上的聰明人強(qiáng)得多。

42、管理階層的領(lǐng)導(dǎo)能力是刺激員工努力工作的原動(dòng)力。

43、盡忠職守,勤奮工作,并且熱愛榮耀相信自己的直覺。

44、一個(gè)人無論往哪里走,無論從事什么事業(yè),他終將回到本性指給的路上——歌德。

45、生活的樂趣取決于生活都本身,而不是取決于工作或地點(diǎn)。

46、我絕不悲觀。我要爭(zhēng)取多活。我要為我們的社會(huì)主義祖國工作到生命的最后一息。

47、當(dāng)一個(gè)人用工作去迎接光明,光明很快就會(huì)來照耀著他。——馮學(xué)峰。

48、我們做工作,要用百分之九十以上的時(shí)間研究情況,用不到百分之十的時(shí)間決定政策。

49、不要在工作面前退縮,說這不可能,勞動(dòng)會(huì)使你創(chuàng)造一切。

50、為偉大的事業(yè)捐軀,從來就不能算作是失敗。喬拜倫。

51、休息與工作的關(guān)系,正如眼瞼與眼睛的關(guān)系。

52、工作中,你要把每一件小事都和遠(yuǎn)大的固定的目標(biāo)結(jié)合起來。

53、所以要牢記著,職位如不靠你的努力得來,或不是由你成績(jī)換來的,那么一定不能保持你的名譽(yù),是沒有什么真正價(jià)值的。

54、偉大的工作,并不是用力量而是用耐心去完成的。——約翰遜。

55、靈感全然不是漂亮地?fù)]著手,而是如健牛般竭盡全力工作的心理狀態(tài)。

56、人生的價(jià)值,即以其人對(duì)于當(dāng)時(shí)代所做的工作作為尺度。

工作態(tài)度的心得感悟篇五

今年的六一兒童節(jié),我趕往省局,在幫忙工作的同時(shí),繼續(xù)扎實(shí)學(xué)習(xí)理論技能和業(yè)務(wù)知識(shí)。在這段時(shí)間里,我時(shí)常思索一個(gè)關(guān)于工作的問題,工作,以怎樣的狀態(tài)投入工作?怎樣的工作才算出色?怎樣才能將工作干到出色?因而,在工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)仔細(xì)觀察、認(rèn)真梳理、反省嘗試,而后總結(jié)。最后,視角落在了工作態(tài)度上,在許多人看來這是一個(gè)老生常談的話題、信手拈來的主題。我將以工作態(tài)度為視角,簡(jiǎn)要匯報(bào)在省局期間的工作情況,以及心得體會(huì)。

閱讀改變觀念,觀念改變帶來行動(dòng)。在省局期間,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間,逛網(wǎng)店、溜書店、找書攤,探尋自己心怡的書刊。然后,我會(huì)從忙碌的工作生活中抽身而出,或在辦公室,或在書房,或在往返車上,品讀一本書,在我看來這便是一種生活,一種視野,一種收獲。劉醒龍的《天行者》用來自民間最底層的敘事,引導(dǎo)我們從更多視角微觀觀察社會(huì),詮釋著一切鄉(xiāng)村奇跡的醞釀與發(fā)生應(yīng)當(dāng)首先歸功于鄉(xiāng)村知識(shí)分子的這一思想。畢飛宇的《推拿》給了我們機(jī)緣,去了解在那個(gè)沒有色彩的盲人的世界里的漩渦和暗流、欣喜和歡笑。劉震云的《一句頂一萬句》在細(xì)細(xì)道來的樸實(shí)話語中,讓我們審視人與人的關(guān)系,平和面對(duì)人生所遭遇的一切。而其另一部著作《手機(jī)》,則在詼諧中反省、探尋人生的本質(zhì)和真諦?!睹裰鞯募?xì)節(jié)》既關(guān)注了美國,也比較了中國,闡述著民主盡在點(diǎn)滴中?!渡莩迲B(tài)度》并非我所原以為的引導(dǎo)奢侈,而是通過奢侈品,看社會(huì)變遷、財(cái)富沉浮、文化演繹,甚至更多。周國平的《妞妞》,讓我感受到成為一位父親是多么的不容易,又是多么的幸福和滿足?!蛾惒祭讉鳌穭t演繹了另一種忠誠和個(gè)性。等等書刊,陪我走過了那段枯燥、繁忙、充實(shí)的時(shí)光。

在省局期間,我主要參與編寫了一本書《中國監(jiān)獄矯正論壇》(第四卷),使我在理論業(yè)務(wù)知識(shí)層面受益匪淺,在參與編寫的過程中,通讀了共計(jì)一百余萬字的調(diào)研論文,內(nèi)容涉及5+1+1模式的內(nèi)容、形式、特點(diǎn)、機(jī)制構(gòu)建、人才保障、發(fā)展走向,更有許多新穎的課題、選題讓我感到自己與他人的差距,比如《社會(huì)轉(zhuǎn)型期監(jiān)獄矯正教育基本命題之思考基于罪犯生命系統(tǒng)的教育》、《對(duì)罪犯憤怒的詮釋》、《家庭致危與罪犯矯治》等,僅其題目便讓人眼前一亮。參與籌備召開了三次全國性的大型會(huì)議,分別是八月份在湖北武漢召開的中國監(jiān)獄工作協(xié)會(huì)教育改造學(xué)專業(yè)委員會(huì)20xx中國監(jiān)獄矯正論壇論文評(píng)審會(huì),十月份在南京舉辦的20xx中國監(jiān)獄矯正論壇,以及十一月份在南京召開的中國監(jiān)獄工作協(xié)會(huì)信息與基層基礎(chǔ)建設(shè)專業(yè)委員會(huì)20xx年度研討會(huì)。期間,還有多篇文章獲獎(jiǎng)、發(fā)表,其中《試論罪犯價(jià)值取向與罪犯矯正》獲20xx中國監(jiān)獄矯正論壇三等獎(jiǎng),并被收錄在《監(jiān)獄矯正論壇》。另有兩篇隨筆,分別獲省局主題征文三等獎(jiǎng)和團(tuán)省委主題征文二等獎(jiǎng)。

在現(xiàn)實(shí)生活中,我們每個(gè)人都有不同的工作軌跡,有的人成為單位里的中堅(jiān)骨干,受到重視;有的人碌碌無為,不被人知曉,不為人關(guān)注;有的人牢騷滿腹,總標(biāo)新立異,最終一無所獲。誠然,在眾生中,確實(shí)不乏少數(shù)人天賦出眾、聰穎過人,而大多數(shù)人都相差無幾。那么,是什么拉開了人與人之間的差距呢?是工作態(tài)度!態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志,是個(gè)人的能力、意愿、想法、價(jià)值取向等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。一個(gè)人的工作態(tài)度折射著其人生態(tài)度,而人生態(tài)度決定一個(gè)人一生的成就。你的工作,就是你的生命的投影。它的美與丑、可愛與可憎,全在于你手。當(dāng)然,我們不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功,但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。

不能沒有克難進(jìn)取的精神??穗y進(jìn)取精神是工作態(tài)度積極的核心。比如,中國監(jiān)獄矯正論壇共收到應(yīng)征論文150余篇,在評(píng)獎(jiǎng)后,還要將具有一定的代表性和借鑒價(jià)值的調(diào)研文章匯編成文集,交江蘇人民出版社出版,時(shí)間緊,任務(wù)重,僅有一個(gè)月的時(shí)間,編寫組要將近九十萬字的初稿,壓縮成五十五萬字,同時(shí),由于文章來自不同的省市區(qū),許多文章格式不規(guī)范、內(nèi)容不嚴(yán)謹(jǐn),甚至欠缺論文要素,這給編輯工作帶來了很大的困難。編寫組成員硬是加班加點(diǎn),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了這一任務(wù)。具體到監(jiān)獄工作,就要工作上用心、作風(fēng)上頑強(qiáng),如果沒有克難進(jìn)取的精神,遇到困難不敢迎難而上,而是畏首畏尾、猶豫不決,那么頑危犯就難以攻堅(jiān),監(jiān)管安全就難以保障,監(jiān)獄工作就難以有序推進(jìn),個(gè)人成長(zhǎng)更無從談起。

不能沒有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。團(tuán)結(jié)協(xié)作是工作態(tài)度的另一種積極表現(xiàn)。團(tuán)結(jié)協(xié)作是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、凝聚力、向心力的重要保證。叔本華說過單個(gè)的人是軟弱無力的,就像漂流的魯賓遜,只有同別人一起,他才能完成許多事業(yè)。以舉辦全國性的研討會(huì)為例,會(huì)議、代表名單匯總、場(chǎng)地布置、議程協(xié)調(diào)、接送站、餐飲住宿、考察學(xué)習(xí)等等,千頭萬緒,需要辦公室、獄情總站、行政后勤管理處等部門的合理分工、鼎力協(xié)作,否則稍有紕漏,就會(huì)影響研討會(huì)的順利舉行,也會(huì)影響江蘇監(jiān)獄系統(tǒng)的形象。落實(shí)到我們監(jiān)獄工作,更要有較強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,監(jiān)區(qū)確保監(jiān)管安全不是哪一個(gè)人的事,而是監(jiān)區(qū)全體民警的事,一個(gè)人不用心工作、不及時(shí)溝通交流獄情、不真誠的建言獻(xiàn)策、不探微深究,都有可能釀成嚴(yán)重的后果,類似的案例舉不勝舉,每每想起,都應(yīng)警醒。

不能沒有敬業(yè)精業(yè)的精神。敬業(yè)和精業(yè),首先就是態(tài)度問題。敬業(yè)是一種責(zé)任性的再現(xiàn),精業(yè)則反映了敬業(yè)度。民警沒有敬業(yè)精業(yè)精神監(jiān)獄就沒有安全,監(jiān)獄沒有安全就沒有話語權(quán)。當(dāng)前,押犯結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜、獄情依舊嚴(yán)峻,同時(shí),內(nèi)蒙古呼和浩特第二監(jiān)獄的10.17案件以及河北深州罪犯越獄案件等案件都讓我們切膚的感受到監(jiān)獄的話語權(quán)是如此之弱,監(jiān)獄話語權(quán)建構(gòu)是如此之難,然而在無奈之時(shí),又深感責(zé)任重大、使命使然。敬業(yè)精業(yè)精神反映在監(jiān)獄工作中,就是罪犯?jìng)€(gè)別教育是不是及時(shí)、因人施教,獄情研判是不是準(zhǔn)確、透徹,制度落實(shí)是不是嚴(yán)格、精細(xì)有別,現(xiàn)場(chǎng)管理是不是有序、規(guī)范等等。我想,只要我們努力,就能讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣,讓精業(yè)成為一種能力。

不能沒有勤于學(xué)習(xí)的精神。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的根基,是良好工作態(tài)度的基礎(chǔ)。對(duì)監(jiān)獄民警而言,勤于學(xué)習(xí)既是一種精神追求,又是一種工作態(tài)度。學(xué),然后知不足。學(xué)習(xí),關(guān)鍵在勤。書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。蜻蜓點(diǎn)水、淺嘗輒止式的學(xué)習(xí),是無法探求到知識(shí)的真諦。學(xué)政策理論,才能增強(qiáng)大局意識(shí)、憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí);學(xué)監(jiān)管實(shí)務(wù),才能提升個(gè)別教育、獄情研判、攻堅(jiān)轉(zhuǎn)化能力。尤其是新民警,惟有持之以恒,在學(xué)習(xí)中豐富知識(shí)、提高能力、砥礪品格、磨練意志,才能更好更快的適應(yīng)監(jiān)獄工作,才能從容應(yīng)對(duì),擺正角色、彰顯別樣風(fēng)采。

時(shí)間匆匆而過,收獲實(shí)實(shí)在在。今后,我將進(jìn)一步端正工作態(tài)度,心懷感激地、充滿激情的投入工作,將所學(xué)、所思應(yīng)用于工作,不斷提升工作能力,爭(zhēng)取有新的作為。

工作態(tài)度的心得感悟篇六

該同志在工作中具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的職責(zé)感,工作勤勤懇懇任勞任怨。勇于開拓銳意創(chuàng)新,能夠虛心向老教師學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研教材,用心參與教研,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了顯著的工作效果。在生活中,該同志想他人之所想,急他人之所急,團(tuán)結(jié)同志,樂于助人,注重提高個(gè)人修養(yǎng),在搞好本職工作的同時(shí),用心參加各種群眾活動(dòng),認(rèn)真完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)的一致好評(píng)。

工作態(tài)度的心得感悟篇七

積極的心態(tài)是知足、感恩、樂觀的一種心靈狀態(tài)。而且心態(tài)可以體現(xiàn)態(tài)度,態(tài)度可以改變?nèi)松?。這次課程中王老師應(yīng)用到了他現(xiàn)實(shí)工作和生活中的大量案例,并且分享了有關(guān)陽光心態(tài)的主要思想。就說說(過馬路開車紅綠燈)這雖然是個(gè)很簡(jiǎn)單的一件事,但是我們沒有換個(gè)角度去想,身邊也不多一些積極的人,而結(jié)果往往相差很多。這次培訓(xùn)使我感觸很深,因?yàn)槲沂亲鰳I(yè)務(wù)的,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)很多問題,與客戶之間的關(guān)系和工作中的市場(chǎng)管理,以前有時(shí)候感覺自己做了而得不到客戶或領(lǐng)導(dǎo)的贊同覺得心里很不爽,很壓抑。但是這次培訓(xùn)使我的心態(tài)煥然一新;無論何時(shí)都要向積極靠攏,向健康看齊,具備陽光心態(tài)。這樣可以使自己深刻而不浮躁,編織內(nèi)心的和諧,做到身心平衡。

總之,在以后的工作,生活,學(xué)習(xí),成長(zhǎng)中都要保持良好的心態(tài)。與企業(yè)一起成長(zhǎng),塑造自己美好的明天。

工作態(tài)度的心得感悟篇八

態(tài)度決定成敗,無論情況好壞,端正工作態(tài)度是工作順利開展的基礎(chǔ),沒有良好的工作態(tài)度就沒有企業(yè)傲人的成績(jī)。如何端正態(tài)度,我們要從對(duì)事和對(duì)人兩方面抓起。

對(duì)事的態(tài)度:

1、工作中要堅(jiān)決杜絕“基本上、差不多、應(yīng)該是"等詞語。工作就要嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度不僅讓工作做得更完美,更是對(duì)工作、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的認(rèn)真態(tài)度。

2、工作中要有主人翁意識(shí)。企業(yè)是員工大家的家,每個(gè)人都是大家庭的鏈條中不可分割的一條,因此在工作中要相互幫助,互相配合,不能以“這不是我的工作,他請(qǐng)假了,我不清楚”等理由推脫,耽誤整體的進(jìn)度。

3、要有時(shí)間緊迫感,改掉拖拖拉拉的作風(fēng)。工作中要時(shí)刻督促自己,用最短的時(shí)間去最有效的完成工作。不能抱有“多干多措,少干少錯(cuò),不干不錯(cuò)”的錯(cuò)誤思想。

4、在工作中尋找樂趣。人們?cè)陂L(zhǎng)期的工作中難免會(huì)出現(xiàn)枯燥、厭煩等負(fù)面情緒,使得工作越發(fā)變得難以進(jìn)行。工作中肯定會(huì)有一點(diǎn)是自己喜歡做的,我們可以將其擴(kuò)大化,樂在其中,這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作也會(huì)如此喜悅、輕松,而在正能量的影響下,其他的工作效率也會(huì)大大提高。

5、工作要有計(jì)劃,并且要付諸行動(dòng)且持之以恒。有計(jì)劃、有條理會(huì)使得工作事半功倍,而再好的計(jì)劃不付諸行動(dòng)一切都是枉然。所以工作中不僅要將合理的計(jì)劃實(shí)施而且更要不懈的堅(jiān)持下去,將工作做到最好。

對(duì)人的工作態(tài)度:

1、對(duì)同事的態(tài)度。同事是我們工作中的親密戰(zhàn)友和得益良師,不僅要主動(dòng)相互溝通,更要相互幫助。我是一名剛進(jìn)單位的新員工,前輩們將他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給我,使我在工作中受益匪淺,少走了不少彎路、窄路,并且大大的提高了工作效率。

2、對(duì)外來辦事人員的態(tài)度。對(duì)外來辦事人員要做到謙虛禮貌,不卑不亢。對(duì)于工作上的事情要主動(dòng)、積極、熱情,不能因?yàn)樗峭鈦砣藛T而“橫眉冷對(duì)”;但也不能唯唯諾諾、有求必應(yīng),超出工作范圍或有損公司利益的事情,絕對(duì)不能占用我們的工作時(shí)間。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)是工作的分配和統(tǒng)籌者,他們做決策是從全公司的利益出發(fā),考慮大眾的得失。當(dāng)個(gè)人利益與之發(fā)生沖突的時(shí)候,我們要從多方面、多角度理解。

態(tài)度決定成敗,無論情況好壞,都要抱著積極的態(tài)度,莫讓沮喪取代熱心。生命可以價(jià)值極高,可以一無是處,看你如何選擇。態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定一切。只要端正自己的工作態(tài)度,企業(yè)這個(gè)大家庭將會(huì)越來越好。

工作態(tài)度的心得感悟篇九

該同志在工作中具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的職責(zé)感,工作勤勤懇懇任勞任怨。勇于開拓銳意創(chuàng)新,能夠虛心向老教師學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研教材,進(jìn)取參與教研,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了顯著的工作效果。在生活中,該同志想他人之所想,急他人之所急,團(tuán)結(jié)同志,樂于助人,注重提高個(gè)人修養(yǎng),在搞好本職工作的同時(shí),進(jìn)取參加各種團(tuán)體活動(dòng),認(rèn)真完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)的一致好評(píng)。

工作態(tài)度的心得感悟篇十

作為一名20xx年10月剛?cè)肼毜男聠T工來說,盡管在過去的工作去累積了必須的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免有些壓力。為了能讓自我盡早進(jìn)入工作狀態(tài),適應(yīng)工作環(huán)境,我有問題及時(shí)請(qǐng)教同事,用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),自我的技術(shù)水平也得到了很大的提高,過得十分充實(shí)歡樂,再累也是值得的!

對(duì)于我來說,xx是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,接觸的人員事物都是全新的。作為新員工,我在主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境的同時(shí),也會(huì)將自我優(yōu)秀的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系。

我很喜歡目前的工作崗位,工作資料具備很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性,我相信經(jīng)過這份工作,能夠提高自我處理問題的本事,我明白唯有用心的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。

社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我們不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要透過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來提高自身素質(zhì)。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但我相信只要能端正心態(tài),有十足的信心勇敢地走下去,就必定會(huì)取得成功!

工作態(tài)度的心得感悟篇十一

在我平凡的教學(xué)生活中,雖然沒有轟轟烈烈的場(chǎng)景,也沒有創(chuàng)造驚天動(dòng)地的奇跡,但在三尺講臺(tái)上,讓我尋找到了人生的價(jià)值,收獲到了我兒時(shí)的夢(mèng)想,享受到了無窮的樂趣。

歲月悠悠,情絲綿長(zhǎng),教學(xué)改革的春風(fēng)一次又一次地刷新我們的課堂,通過教學(xué)中一個(gè)個(gè)鮮活的故事,讓我深深地知道:關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異和不同的學(xué)習(xí)需求,愛護(hù)學(xué)生,充分激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)意識(shí),和進(jìn)取精神,這是我們新課堂的生命線,于漪老師說過:“熱愛學(xué)生是老師的天職,是做好教育工作的基礎(chǔ)?!笔前?,老師一個(gè)給力的眼神,一個(gè)輕輕的撫摸,一個(gè)親切的微笑,都能讓我們的學(xué)生深深地感動(dòng)。在我們的工作中,在我們的生活中,一定會(huì)留下許多不盡人意的地方,但只要我們?cè)囍脨廴ヌ幚砭涂梢栽诓唤?jīng)意間揀拾快樂,讓我們的生命道路灑滿陽光。

記得我班的張依靜同學(xué)是去年九月轉(zhuǎn)來的。她是一個(gè)文靜且又顯得膽小的女孩子。剛進(jìn)班時(shí),成績(jī)還不錯(cuò),作業(yè)也較工整。但隨著時(shí)間的推移,她的成績(jī)也不斷地下滑,上課時(shí)精神萎靡不振,情緒低落,聽課走神,讀書也是有口無心。下課她也很少與同學(xué)交往,總是一個(gè)人靜坐在位上發(fā)呆。我?guī)状闻c她交流,她要么是點(diǎn)頭搖頭,要么是傷心地落淚。看著孩子怪可憐的,我也沒舍得大聲的責(zé)怪她。孩子大多是坐公交上課,幾次約見她的家長(zhǎng),也未能如愿。

一次張依靜的姑媽送她來上學(xué),我終于從她姑媽那兒了解到張依靜同學(xué)的家庭情況。原來,小依靜的爸媽在孚玉路做電材生意,爸爸經(jīng)常在外奔波,媽媽守著店鋪,一家小日子過得還挺幸福。去年暑假,家中出變故了,爸爸鬧著要離婚,媽媽不同意,爸爸一氣之下走人了,把可憐的小依靜扔在家里。孩子的媽媽沒有辦法,既要照顧孩子,又要經(jīng)營(yíng)生意。最后,只好把小依靜轉(zhuǎn)校讀書,讓小依靜寄居在離實(shí)小較近的姑媽家。小依靜本是個(gè)很懂事的孩子,她沒能力幫助辛苦的媽媽,可心中卻又老實(shí)思念著出走后就無音信的爸爸……怪不得我們的小依靜變得那么沉默寡言。

我想,我無論如何也要救救這個(gè)孩子,如果任其發(fā)展下去,如果這么放棄了她,這對(duì)于人生才剛開始的她來說是多么不公平??!我想方設(shè)法接近她,上課給她鼓勵(lì)的眼神,給她親切的笑容;下課讓她幫老師拿教具回辦公室,幫同學(xué)整理桌椅;課后我送她學(xué)習(xí)用品,給她買小圍巾,在我生日時(shí),帶她一起去聚餐……總之,我要盡最大的努力來溫暖這顆冰冷的心。

看到這兒,我既感動(dòng)又興奮,幸福的淚奪眶而出,為張依靜同學(xué)的懂事,為自己的付出終于有了回報(bào)。在眼淚模糊中,濃濃的師生情在心中靜靜地流淌。

在漫長(zhǎng)的教學(xué)生涯中,我將不會(huì)迷失方向,因?yàn)橛袗圩骱綐?biāo),有愛為我導(dǎo)航。在教師這個(gè)平凡的崗位上,我將用愛播撒真情,用愛溫暖孩子的心,用愛譜寫嶄新的課堂。

工作態(tài)度的心得感悟篇十二

斗轉(zhuǎn)星移,寒來暑往,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在教室調(diào)度崗位上奮斗了四年,回首這1000多個(gè)日子的甜酸苦辣,雖然有困惑、有迷茫、有委屈,有挫折,但更多的是收獲,感受到最深的是喜悅是幸福。因?yàn)橥ㄟ^我自身的努力,在工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)同,得到了師生們的理解與支持。

自從5月6日開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”以來,我們中心舉辦豐富多彩的多種創(chuàng)新性服務(wù)活動(dòng)。在中心主任的帶領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工牢記以“保障教學(xué),服務(wù)師生”的服務(wù)宗旨,夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量、朝著“一切為了師生”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。

教室調(diào)度崗是重要的服務(wù)窗口,我理當(dāng)積極投入其“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)之中,為中心工作添光加彩。在此我想說說我在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月中的一點(diǎn)感悟。

首先是微笑服務(wù),微笑是人類最美的語言,要留給師生一份好心情,迎來送去不能沒有微笑。五月各種活動(dòng)頻繁,也是這學(xué)期中最緊張的時(shí)期,最多的一天里要處理約50次的申請(qǐng)單。在反復(fù)查對(duì)、不停交流中往往會(huì)疲倦不堪,能否保持一個(gè)好的心態(tài)很重要,要有微笑就要有好心情,這是對(duì)調(diào)度人員的基本的素質(zhì)。

微笑是一種力量,微笑服務(wù)是接待師生最好的禮遇和尊敬,也體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的本質(zhì)體現(xiàn)。教室調(diào)度有嚴(yán)格的規(guī)章制度,也有一定的規(guī)律性,對(duì)于不知道多媒體教室的借用流程,不明白為何只能周內(nèi)借用。在教室緊張時(shí),不能滿足學(xué)生班會(huì)借用多媒體教室等等問題,我都會(huì)耐心解釋,得到了絕大多數(shù)師生的理解與支持。有時(shí)碰到老師或?qū)W生在借用得不到滿足時(shí)情緒比較激動(dòng),表現(xiàn)出一些過激的言行,我也能冷靜應(yīng)對(duì),耐心說服,熱情不減,追求理解。

用心工作。由于借教室的大多是學(xué)生,學(xué)生平時(shí)課都比較多,所以下課的時(shí)間會(huì)有很多同學(xué)來借教室,對(duì)于送單的流程不懂,我特意制了張借用流程表,做到了一目了然了,節(jié)省了同學(xué)們等待的時(shí)間。表下面還有個(gè)溫馨提示請(qǐng)他們盡快送單,避免了同學(xué)漏單或忘記送單,影響教學(xué)活動(dòng)的正常開展,使師生們直接受益。

過去,我只重視個(gè)人的工作做好做細(xì),以不出差錯(cuò)為目的,與相關(guān)同事溝通不夠密切。為了使調(diào)度工作與相關(guān)執(zhí)行崗位的同事之間做到無縫銜接,現(xiàn)在,我每周五都會(huì)擠出時(shí)間將排好的課表分別送到各中控室和樓管員手上,也爭(zhēng)取了與同事溝通交流的機(jī)會(huì),從中獲益不淺。舉個(gè)例子,以前我只將考試安排發(fā)給樓管員,因?yàn)榭荚嚥挥枚嗝襟w設(shè)備,所以我就忽略了中控室。溝通中發(fā)現(xiàn)上課時(shí)設(shè)備突發(fā)故障的情況時(shí)有發(fā)生。有可能調(diào)換教室,中控室的同事將依據(jù)課表確定備用教室。如果調(diào)換的教室剛好下節(jié)有考試的話,處理不好就會(huì)“撞車”。從此以后,只要有考試安排我都會(huì)多打幾份,給中控室送發(fā),真正做到萬無一失,也增強(qiáng)了服務(wù)的保障性。

調(diào)度員也是宣傳員。在借教室的過程中,碰到學(xué)生干部我都會(huì)宣傳我們的服務(wù)程序,我們部門正在進(jìn)行的工作,如創(chuàng)建文明教室活動(dòng),并請(qǐng)學(xué)生干部多宣傳我們后集服務(wù)集團(tuán)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng);宣傳“文明教室、你我共創(chuàng)。”學(xué)生干部均表示積極參與,共同創(chuàng)建一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)離不開中心領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo),主任經(jīng)常教導(dǎo)我們從每一件小事做起,從細(xì)節(jié)著手。精細(xì)化服務(wù)得到了師生、同事的好評(píng)。

我將秉承“保障教學(xué),服務(wù)師生”這一理念,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)持之以恒。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),師生對(duì)我們的滿意度一定會(huì)得到進(jìn)一步提高,我的努力是值得的,是有意義的。

工作態(tài)度的心得感悟篇十三

如何牢固確立“安全責(zé)任重于泰山”的思想,我認(rèn)為,必須上下同心,講究科學(xué),與時(shí)俱進(jìn),以人為本,切實(shí)貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》,真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責(zé)任。下面結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實(shí)踐,談一些個(gè)人的膚淺體會(huì)。

一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)。

安全生產(chǎn)嚴(yán)是愛,松是害,這個(gè)道理似乎人人都明白,但要真正做到,又似乎說起來容易做起來難。近幾年來,發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓(xùn)告訴我們一個(gè)道理,就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴(yán)。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對(duì)所受處罰不滿,也不止一次聽到安管干部抱怨對(duì)有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個(gè)問題,操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓(xùn)換來的,規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來的,為什么到執(zhí)行時(shí)會(huì)出現(xiàn)埋怨情緒,為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個(gè)很重要的原因,就是我們對(duì)安全生產(chǎn)重視程度和認(rèn)識(shí)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們強(qiáng)調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),而不單單是出了事故處罰從嚴(yán)。

建筑施工企業(yè)員工從事的大都是苦、臟、累工作,在施工一線,完成施工任務(wù)目前主要依靠勞務(wù)工來完成,而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機(jī)會(huì)較少,許多人安全生產(chǎn)意識(shí)比較淡薄,作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),管嚴(yán)了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對(duì)員工、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任,也許今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事?!耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓(xùn)實(shí)在是太多,我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可,這樣的代價(jià)太大。因此,抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán)、最后才是處罰從嚴(yán)。一個(gè)企業(yè),如果對(duì)待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己,在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對(duì)安全生產(chǎn)的技術(shù)保障,加上平時(shí)能夠一以貫之地保持嚴(yán)格的管理和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,這樣堅(jiān)持?jǐn)?shù)年,在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想,那么,對(duì)違章行為處罰時(shí)的“不滿”情緒自然就沒有市場(chǎng),安管員在嚴(yán)格執(zhí)法時(shí)阻力也必然大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴(yán),才會(huì)有組織結(jié)構(gòu)上的嚴(yán)密、規(guī)章制度上的嚴(yán)格、工作作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn),而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。

二、抓安全管理的方法不能簡(jiǎn)單化。

企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論,廣泛征求各方面的意見,有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會(huì)通過,應(yīng)該說這些規(guī)章制度有其實(shí)施的群眾基礎(chǔ),但在實(shí)際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。其中一個(gè)很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法的簡(jiǎn)單化等同起來了。在這種簡(jiǎn)單化的觀念支配下,以為搞管理訂一個(gè)制度就行,有問題開個(gè)會(huì)發(fā)個(gè)通知便完事,出了事情搞個(gè)處理決定,扣點(diǎn)獎(jiǎng)金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍,遇到違章或者肇事的,管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴(yán)格、認(rèn)真了。而事實(shí)上,制度只能是一種約束,員工和管理者都受到它的約束,但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”,還必須“理”?!袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù),把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來,理順關(guān)系,使企業(yè)這個(gè)機(jī)器圍繞一個(gè)目標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)。說“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,這比簡(jiǎn)單地給一個(gè)處分,給一定經(jīng)濟(jì)處罰要復(fù)雜得多,這就需要我們注入極大的耐心,花費(fèi)更多的功夫,應(yīng)該說這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個(gè)問題上,“嚴(yán)管”并不是我們的目的,而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道,從而達(dá)到事先預(yù)防和控制的目的。要做到這一點(diǎn),僅有行政手段是不夠的,這不僅是作為安全管理對(duì)象的人的思想情感紛繁多樣,還因?yàn)榘踩芾淼膬?nèi)容本身也復(fù)雜多變,這一點(diǎn)在我們港口物流企業(yè)尤為明顯,所以我們?cè)趶?qiáng)調(diào)安全管理從嚴(yán)的時(shí)候,決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡(jiǎn)單化。

三、要以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作。

隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化發(fā)展,公司的管理機(jī)制、用工渠道、分配辦法及其與社會(huì)的交往方式隨時(shí)隨地都在發(fā)生變化。體制變了,內(nèi)外環(huán)境變了,經(jīng)營(yíng)方式變了,而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。在安全生產(chǎn)管理上不能與時(shí)俱進(jìn),安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實(shí)踐中,我們的體會(huì)是,管生產(chǎn)必須管安全毫無疑義,但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進(jìn)度中,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險(xiǎn)源,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點(diǎn)預(yù)控目標(biāo),以及作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境變化對(duì)作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響,應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等,管理者必須要了解清楚,明確職責(zé)。

為了使我們?cè)诎踩a(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果,達(dá)到有效地防患于未然,最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標(biāo),還有一個(gè)重要方面,就是要發(fā)動(dòng)群眾,群策群防,全員參與。有必要對(duì)《安全生產(chǎn)法》進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再宣傳、再教育,采取切實(shí)有效的辦法和措施,幫助和引導(dǎo)大家形成共識(shí),實(shí)現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)上再提高、防控責(zé)任上再明確。安全管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)本單位安全管理、操作性強(qiáng)的管理路子,時(shí)刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長(zhǎng)抓不懈、警鐘長(zhǎng)鳴,為建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。

工作態(tài)度的心得感悟篇十四

第一段:引言(100字)。

工作是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?,我們?yōu)榱松詈蛯?shí)現(xiàn)自己的價(jià)值而努力工作。然而,除了技能和知識(shí),態(tài)度也是工作中不可忽視的關(guān)鍵因素。良好的態(tài)度不僅影響我們的工作質(zhì)量和個(gè)人發(fā)展,還對(duì)團(tuán)隊(duì)和組織產(chǎn)生積極影響。這篇文章將探討我在工作中的一些心得體會(huì),重點(diǎn)聚焦于態(tài)度的重要性。

第二段:積極主動(dòng)的態(tài)度(250字)。

從我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深刻體會(huì)到積極主動(dòng)的態(tài)度對(duì)于工作的重要性。積極主動(dòng)意味著主動(dòng)思考問題并尋找解決方案,積極參與團(tuán)隊(duì)合作,并愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。在我剛開始工作的時(shí)候,我經(jīng)歷了一段摸索期,對(duì)工作流程和任務(wù)還不太熟悉。然而,通過保持積極主動(dòng)的態(tài)度,我主動(dòng)請(qǐng)教同事并學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),逐漸提高了自己的工作能力。積極主動(dòng)的態(tài)度還可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)的合作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。

第三段:耐心與毅力(250字)。

耐心和毅力是取得工作成功的關(guān)鍵因素。在工作中,我們經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)和困難,需要付出持續(xù)的努力才能克服。有時(shí),我們會(huì)遇到一些復(fù)雜的問題,解決起來十分困難。然而,如果我們不具備耐心和毅力,很容易就會(huì)放棄或者只做表面工作。通過我的親身經(jīng)歷,我明白了耐心和毅力對(duì)于工作的重要性。只有堅(jiān)持不懈、保持耐心,我們才能夠找到問題的解決方案,取得工作上的突破。

第四段:團(tuán)隊(duì)合作(300字)。

團(tuán)隊(duì)合作是工作中不可或缺的一部分。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍能夠使工作更加高效和愉快,同時(shí)也能夠激發(fā)個(gè)人的潛力。在我過去的工作中,我參與了多個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,并體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。通過與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,我們能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也能夠推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)取得更大的產(chǎn)出和成就感。通過在團(tuán)隊(duì)中的工作經(jīng)驗(yàn),我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)的關(guān)鍵。

第五段:身體力行的態(tài)度(300字)。

最后,我認(rèn)為身體力行的態(tài)度是工作中最重要的因素之一。我們經(jīng)常會(huì)遇到上司、同事以及下屬在工作中展現(xiàn)的種種行為,他們的行動(dòng)將會(huì)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。以身作則、身體力行地展現(xiàn)正確的工作態(tài)度,將會(huì)帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持正向的工作氛圍和積極的心態(tài)。正如古人所云:“身在曹營(yíng)心在漢”,我們要承擔(dān)起自己的責(zé)任,努力將工作中的態(tài)度與價(jià)值觀融入到生活中的每一個(gè)角落。

結(jié)論(100字)。

通過不斷總結(jié)和實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到態(tài)度的重要性對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。積極主動(dòng)、耐心與毅力、團(tuán)隊(duì)合作以及身體力行的態(tài)度,都能夠激發(fā)工作中的潛力,促進(jìn)工作效率的提高。只有在面對(duì)工作的挑戰(zhàn)時(shí),我們始終以積極的心態(tài)和正確的態(tài)度去應(yīng)對(duì),才能夠取得工作上的成功和個(gè)人成長(zhǎng)。

工作態(tài)度的心得感悟篇十五

是上天的眷顧,讓我在回家鄉(xiāng)的時(shí)候與桐昆結(jié)緣。

一路走來,最初的青澀與不安已漸漸沉淀,在用心記錄生活點(diǎn)滴的同時(shí),也同樣享受著家鄉(xiāng)每一天細(xì)微的變化。我喜歡現(xiàn)在的工作和生活方式,不管過程中是快樂還是辛苦,對(duì)于我來說,都是一種幸福。從剛進(jìn)公司時(shí)的紡絲工經(jīng)歷,到現(xiàn)在的行政工作,其間參雜的是自己對(duì)工作的不斷體悟和認(rèn)知。技能操作、車間管理、行政事務(wù)讓我懂得了不管身在什么樣的崗位,首先要學(xué)會(huì)融入進(jìn)去,企業(yè)文化需要我們不斷學(xué)習(xí)和踐行。

和許多大學(xué)畢業(yè)生一樣,年輕的我們總是對(duì)工作有很多想法。行政工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)用人過程中招工困難與員工離職率居高不下的矛盾異常尖銳。雖然我們都知道員工的流失會(huì)給企業(yè)帶來較多的負(fù)面影響,諸如人力資源管理成本增加,企業(yè)員工連鎖式離職,企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力下降等等,甚至還有可能影響到企業(yè)的外部形象。但是,這個(gè)問題很多時(shí)候卻是難以解決的,如何找好員工,留好員工對(duì)我們來說也就成為了一個(gè)課題。在收集了大量有關(guān)人力資源方面的資料后,我簡(jiǎn)單地歸納了幾個(gè)方面:

一是建立良好的選人、用人制度?,F(xiàn)代企業(yè)制度的建立,對(duì)人力資源管理也提出了很多的要求,一套完善而行之有效的用人制度,是對(duì)企業(yè)人力資源管理的有力保障。只有建立了標(biāo)準(zhǔn),用人、留人、晉升才會(huì)常態(tài)化。

二是做好員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的指導(dǎo)。對(duì)員工做合理培訓(xùn)并按照企業(yè)發(fā)展給員工不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓員工感受到企業(yè)時(shí)刻在想著自己,同時(shí)開展職業(yè)生涯管理,可以使員工尤其是知識(shí)型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。

三是做好與有意向離職的員工的交流。諸如開展一次誠懇地對(duì)話,了解員工離職的真正原因,從中尋找企業(yè)管理中可能存在的問題和缺陷。同時(shí)要求員工妥善處理好工作交接事宜。一般來說,如果沒有敵對(duì)情緒或者敵對(duì)情緒被淡化以后,絕大多數(shù)員工能夠認(rèn)真地交接好工作,甚至“扶上馬,送一程”,這顯然對(duì)于工作的正常延續(xù)具有極大的幫助。

四是加強(qiáng)基層管理隊(duì)伍建設(shè)。作為在生產(chǎn)一線直接與員工打交道的基層管理者,是管理員工流失的最重要的一環(huán),其管理方式和方法對(duì)員工的流失有著非常關(guān)鍵的影響。所以,這些人首先必須是多能工甚至是整個(gè)生產(chǎn)線的全能工,當(dāng)有新工人補(bǔ)充時(shí),班組長(zhǎng)要充當(dāng)好教練的角色,幫助新員工盡快適應(yīng)作業(yè)要求。

五是加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理。

工作態(tài)度的心得感悟篇十六

根據(jù)次這主題為端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務(wù)的動(dòng)員會(huì)議,我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心內(nèi)容來看,都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討,不但可以讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機(jī)感的意識(shí)。這樣的會(huì)議的確可以倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。

我認(rèn)為,首先作為公司的一員,我們每一個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)來承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識(shí)和觀念!俗話說:一個(gè)巴掌拍不響我不相信一個(gè)人可以創(chuàng)造佳績(jī);但我絕對(duì)相信一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力,相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然,團(tuán)結(jié)就是力量是需要我們用心去體會(huì)與實(shí)現(xiàn)的。

其次,對(duì)公司現(xiàn)整體運(yùn)營(yíng)的情況來分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。也就是意識(shí)到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?但從市場(chǎng)分析等各方面來看,我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個(gè)成長(zhǎng)過程!終要面對(duì)種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣,在身軀越來越龐大的同時(shí)所要面對(duì)和深思的種種問題都需要我們共同去應(yīng)對(duì)。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí);恢復(fù)齊心對(duì)外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識(shí);完善內(nèi)部管理。

綜我上述所說,我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實(shí)施:

其一:服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè),不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品;最終都會(huì)極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好,可見服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把知道轉(zhuǎn)為感受到?當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的是哪一個(gè)崗位,只要有與客戶接觸的機(jī)會(huì)都應(yīng)該做到有服務(wù)意識(shí)且用心服務(wù)。

其二:學(xué)習(xí);二十一世紀(jì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就像一場(chǎng)硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng),殘酷至極。要讓每一個(gè)員工知道自己隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下,也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè),只有知識(shí)才能讓企業(yè)員工立足于社會(huì)不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識(shí)。

其三:培訓(xùn);我個(gè)人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識(shí)流通的培訓(xùn)。如:業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài);等等與市場(chǎng)有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場(chǎng)的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。

其四:創(chuàng)新;其實(shí)所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對(duì)于我們公司來講又屬于銷售/服務(wù)類行業(yè)。那么對(duì)于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務(wù)來探討。比如:觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場(chǎng)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。。都算是一種創(chuàng)新。

最后:服務(wù)投資;現(xiàn)在企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對(duì)。而我認(rèn)為這種激烈更多來自于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個(gè)銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢(shì);而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢(shì)(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)的較量。那么如何贏得這場(chǎng)較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行投資也就是盡可能的滿足于客戶,哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對(duì)于一個(gè)正在成長(zhǎng)且面臨著眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利且優(yōu)勢(shì)的資源是什么?無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)服務(wù)投資提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對(duì)外銷售時(shí)這也可說是我們的又一大優(yōu)勢(shì)了。

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