總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
電腦員工作總結(jié)篇一
由于有老員工離職,電腦部有新員工入職,為使新員工能盡快地熟悉酒店相關(guān)計算機管理系統(tǒng)并能熟悉掌握相關(guān)操作技能,兩位老員工能以身作則,言傳身教,把自已的工作經(jīng)驗心得毫無保留的相授,新員工虛心向?qū)W并在短時間內(nèi)熟悉上手,使得電腦部的工作得以保持穩(wěn)定銜接。
隨著酒店管理的電算化及自動化進一步加強,電腦部目前維護范圍涉及到財務(wù)管理、行政辦公、客房寬帶,娛樂ktv,保齡球計分、保安監(jiān)控、人事考勤、門鎖管理等,基本涵蓋了酒店的大部份部門及業(yè)務(wù),工作面及工作量比去年有所增加。在人員不增,工作量加大的情況下,電腦能合理分配時間,提高工作效率,按質(zhì)按量完成了維護任務(wù)。同時,酒店所使用的管理系統(tǒng)及相關(guān)硬件設(shè)備使用將近四年,均有不同程度的老化,故障比較多,在電腦部的全體員工共同努力下,使得整個系統(tǒng)的故障率減少到最低,24小時值守,在出現(xiàn)故障的情況下及時作出反應(yīng),在最短的時間內(nèi)解決問題,使得酒店營業(yè)不致于中斷。
在酒店營業(yè)淡季,應(yīng)人力資源部的要求,為了提高員工的計算機操作水平,提高工作效率,電腦部作出了培訓(xùn)計劃,對相關(guān)部門的員工進行了計算機基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。在提高員工的素質(zhì)同時,也減少了日后電腦部在日常維護工作中的工作量。
酒店今年中秋開始自行生產(chǎn)月餅進行銷售,在領(lǐng)導(dǎo)的支持及相關(guān)部門的配合下,電腦部自行開發(fā)了票務(wù)管理程序,從生產(chǎn)到銷售實行計算機跟蹤管理,以達到以銷定產(chǎn)目的。在電腦部全體同仁的努力下,歷時一個月時間的開發(fā),并在開始試用后跟蹤測試,修改,基本上達到了設(shè)計要求。在達到量產(chǎn)定銷同時,也減輕了財務(wù)統(tǒng)計的工作量。
從去年開始,酒店便有計劃更新酒店計算機管理統(tǒng)。電腦部在此期間,跟蹤國內(nèi)相關(guān)酒店管理系統(tǒng)動態(tài),并作出建議給酒店管理層作為決策參考。在選定供應(yīng)商并簽訂合同后,配合供應(yīng)商進行了硬件采購、線路改造,調(diào)整各部門的計算機配置,安排人員培訓(xùn)等做了大量的工作,使得工程順利進行。以上是電腦部一年來工作所取得的成績,但也存在著不足,主要有以下幾方面
由于酒店的計算機維護量比去年有所增加,同時在思想上對酒店網(wǎng)站的.維護不夠重視,因而造成疏忽,受到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的嚴厲批評。電腦部已做出計劃,在酒店新系統(tǒng)完成并順利過度之后,對酒店網(wǎng)站進行一次全面的改版更新。
由于在工作安排上條理性不夠,造成了工作作風(fēng)拖拉,有時候出現(xiàn)脫節(jié)情況。今后要進一步完善工作制度,以保障工作能按質(zhì)按量按時完成。
由于工作時間的不確定性,缺乏約束及監(jiān)督,電腦部在上班紀律方面比其他部門稍差。今后要從思想端正態(tài)度,在紀律上加強監(jiān)督,把電腦部的員工煅造成為一支有技術(shù)、有紀律的團隊。
總結(jié)經(jīng)驗,展望未來,電腦部明年的工作計劃主要如下
一、全面更新酒店網(wǎng)站,把酒店網(wǎng)站建設(shè)成為一個強勢的網(wǎng)絡(luò)宣傳窗口,實時報道酒店最新動態(tài)及北海酒店、旅游、商務(wù)等動態(tài),豐富網(wǎng)站內(nèi)容,增加新菜推薦,商務(wù)會議跟蹤報道,金鑰匙服務(wù)等內(nèi)容。同時,將網(wǎng)站建設(shè)成為酒店工員的一個交流窗口,將酒店季度優(yōu)秀員工,服務(wù)之星等在網(wǎng)站公布,并建立酒店內(nèi)部刊物《海之韻》網(wǎng)絡(luò)版。
二、為充分揮一些老計算機設(shè)備的性能,延長使用壽命,為每一臺計算機設(shè)備建立維護檔案,有計劃地進行維護,保養(yǎng)工作。
三、完善票務(wù)管理程序,使之成為一套集成酒店各類票務(wù)銷售的綜合管理程序
四、加強對新系統(tǒng)的系統(tǒng)管理研究工作,虛心向西軟工程師學(xué)習(xí),盡量做到出現(xiàn)幫故障時能在第一時間內(nèi)自已進行解決
電腦員工作總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是xxx超市電腦部流浪的xxx,新的一年如期而至,做為超市的主導(dǎo)部門,我更應(yīng)練好自己的內(nèi)功,細化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個匯報。過去的一年,我們?yōu)閷崿F(xiàn)公司的方針、目標,加強計算機信息系統(tǒng)管理,使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化,達到為商場經(jīng)營管理活動全面服務(wù)的目的,我們對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)及設(shè)備進行嚴格的管理,確保信息系統(tǒng)設(shè)備的正常有效運轉(zhuǎn),以及數(shù)據(jù)的準確安全。
1、商品信息系統(tǒng)管理:從一份份合同到一個個商品可以通暢的進行銷售,從每一天各柜組商品的監(jiān)控、每周商品價格市調(diào)、商品負庫存銷售修正、商品損溢調(diào)整、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的價格變更、到每月結(jié)算的銷售匯總。后臺系統(tǒng)及時做好商品的建檔工作和維護工作,各類單據(jù)必須及時輸入電腦,數(shù)據(jù)錄入必須保證其準確性,以保證前臺系統(tǒng)及時獲得最新的商品信息并進行銷售處理,所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范。及時做好銷售和庫存的調(diào)整工作并保證其準確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴格規(guī)范,我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準。認真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作,確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。
2、軟硬件設(shè)施的應(yīng)用、維護與管理:安裝、調(diào)試進銷存系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng),確保二套系統(tǒng)正常運行。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權(quán)限,確保系統(tǒng)的安全性。做到每日不定時巡場,及時排除收銀工作期間pos機故障,督促各部門員工正確使用各類設(shè)備,糾正其違章操作行為,并對其進行指導(dǎo)和培訓(xùn),定期檢修清潔維護管轄范圍內(nèi)的各種設(shè)備,對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時予以排除,保證設(shè)備的正常安全運行。對外進行技術(shù)合作,確保公司的管理系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。
3、員工的培養(yǎng)與規(guī)范管理:我們部門人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,因此我對本部門的員工依據(jù)公司的各項規(guī)定進行嚴格的管理,定期的進行技術(shù)操作培訓(xùn)與系統(tǒng)操作運用知識的考核,為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力,營造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍,確保在工作中運用自如。本部門內(nèi)部著重檢查每位員工上月工作情況,布置當月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。制定了規(guī)范管理辦法,明確設(shè)置崗位與操作流程,對其進行跟蹤管理和職責配置、設(shè)備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴格的規(guī)定。
總而言之,過去一年的信息管理工作,我做了新的.探索,也取得了新的成效,這里面包含著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水,同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合,我作為主管,自認為我和我的員工盡心努力地工作了,我們僅僅做了一些力所能及的工作,回想起來,我走上電腦部主管的崗位之日,正值超市運營高潮到來之時,這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失,我也無怨無悔,有三個值得欣慰的地方:
第一個欣慰是公司領(lǐng)導(dǎo)堅強有力的支持。信息系統(tǒng)管理是一項基礎(chǔ)工作,它能及時有效準確地統(tǒng)計出數(shù)據(jù),為上級決策提供有力依據(jù),被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置;
第二個欣慰是各部門始終不渝的配合。信息系統(tǒng)管理是一項服務(wù)工作,沒有各部門的充分理解和配合,我們的系統(tǒng)工程就不可能這樣的通暢;
第三個欣慰是本部門員工精誠有效的合作。信息系統(tǒng)管理是一項技術(shù)工作,我和我的員工使用好、發(fā)揮好所掌握的技術(shù),讓它起到充分理想的作用,我的重要職責就是努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面。
電腦員工作總結(jié)篇三
前言:光陰如梭,時光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年又快過去了,我們在董事會領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下走過了20xx,即將迎來20xx,這一年里在各個部門領(lǐng)導(dǎo)同事的積極配合下我們較好的完成了上級下達的各項工作任務(wù)。當然也還有很多不足的方面需要學(xué)習(xí)改進。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、酒店從開業(yè)至今年五月份一直使用華盛酒店管理系統(tǒng),由于該系統(tǒng)功能方面跟不上我們酒店的發(fā)展,功能滿足不了我們的需求。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定更換成捷信達管理系統(tǒng),在捷信達使用初期處于磨合階段由于時間倉促陪訓(xùn)不到位,導(dǎo)致在使用過程中出現(xiàn)諸多問題。我們實行加班加點跟蹤處理。經(jīng)過快半年的使用現(xiàn)各個部門都能正確熟練的操作使用。
2、為提高辦事效率,降低辦公成本,我們酒店向軟件公司購買了一套oa(無紙化辦公系統(tǒng))。由于考慮酒店成本方面,購買時我們選擇沒有提供售后服務(wù)。購買后我們自己先學(xué)習(xí)摸索,然后模擬演練,最后給各個部門員工陪訓(xùn),在使用中應(yīng)各部門要求我們在oa設(shè)計了多套流程,以滿足各部門使用需求。
3、為酒店營銷信息有效傳達,我們酒店向移動公司購買了一套移動代理服務(wù)器用于短信發(fā)送。購買后依照各個部門業(yè)務(wù)需求分配信息數(shù)量。
4、由于軟件的不斷更新我們定期對客用電腦常用軟件網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件更新。
1、酒店籌建期設(shè)計無線wifi覆蓋區(qū)域只有主樓一到五樓公共區(qū)域,由于客人經(jīng)常自帶筆記本要求無線上網(wǎng),按客人提的要求為客房架設(shè)了wifi信號,以供客人免費上網(wǎng)。為節(jié)約成本我們自主設(shè)計自己安裝調(diào)試,現(xiàn)客房各個區(qū)域均可收到無線信號能正常上網(wǎng)。
2、由于更換酒店管理系統(tǒng),華盛網(wǎng)絡(luò)線路已不能使用。為了捷信達系統(tǒng)能正常使用我們對酒店網(wǎng)絡(luò)進行改造,把酒店所有出品打印機進行歸類,用幾臺服務(wù)器進行控制。
3、ktv四樓全面裝修升級裝修期間我們?nèi)谈櫨W(wǎng)絡(luò)綜合布線以確保網(wǎng)絡(luò)的正常使用,為滿足客人上網(wǎng)需求對整個樓層進行無線覆蓋,由于點歌系統(tǒng)版本升級導(dǎo)致包廂點單接口不能使用,經(jīng)過我們多面努力安裝測試現(xiàn)已能正常使用。
4、由于網(wǎng)絡(luò)軟件的發(fā)展更新,網(wǎng)絡(luò)也存在安全隱患我們酒店裝有重要數(shù)據(jù)電腦安裝防火墻進行訪問控制,同時定期對酒店所有電腦安裝和更新殺毒軟件。
5、今年酒店榮膺國家五星酒店,我們以前的網(wǎng)站結(jié)夠陳舊在功能上滿足不了我們的使用需求,按要求對網(wǎng)站進行更改,改成3d視覺效果同時新增營銷動態(tài)模塊,酒店營銷內(nèi)容定期發(fā)布更新。
1、據(jù)統(tǒng)計目前酒店pc電腦總數(shù)已有三百余臺,另外還有網(wǎng)絡(luò)、多媒體發(fā)布系統(tǒng)、點歌系統(tǒng)等設(shè)備和服務(wù)器等。酒店開業(yè)至今已有三年多,有些設(shè)備還是籌建期間購買。由于使用年限較久設(shè)備老化,我們采取定期保養(yǎng)維護。
2、客房電腦損壞率較高,由于已過保修期,我們采取拼湊法把好的配件拼湊組裝起來繼續(xù)使用
3、為加大酒店多媒體系統(tǒng)發(fā)布的營銷宣傳力度,對多媒體系統(tǒng)進行加裝設(shè)備,現(xiàn)已能發(fā)布圖片跟視頻。
1、繼續(xù)做好酒店管理系統(tǒng)、電腦維護、網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)工作,保障一線基礎(chǔ)營運設(shè)施的正常運作。及時對殺毒軟件各一些常用的.軟件定期升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理,同時為優(yōu)化酒店網(wǎng)絡(luò)資源改進網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
2、進一步網(wǎng)站的維護建設(shè)與開發(fā)管理,讓酒店網(wǎng)絡(luò)“窗口”與客人發(fā)揮更好的互動作用。
3、加強對相關(guān)服務(wù)部門電腦基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),便于服務(wù)客人。
4、不斷提升本部門專業(yè)知識以更好為酒店服務(wù)。
以上是電腦部工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)們對我們部門的信任與支持。
電腦員工作總結(jié)篇四
信息中心在相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)有條不紊的指導(dǎo)下,工作有序的進行,制度不斷完善,人員逐步固定。作為信息中心的成員,明確了自己的職責及義務(wù),使工作能力不斷提升,業(yè)務(wù)處理能力不斷加強。
在半年的工作中,也存在著一些不足,主要體現(xiàn)個人信息更新慢,對有關(guān)硬件不了解,市場更新較快,需要不斷了解,學(xué)習(xí)。在未來的工作中,加強自身能力的提高,不斷學(xué)習(xí),不斷吸收知識的養(yǎng)分;加強部門之間的協(xié)作與溝通;累積知識,學(xué)習(xí)相關(guān)技能。
日常工作,對營業(yè)時間結(jié)束后產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行備份,做好日常數(shù)據(jù)處理,記錄異常情況及分析產(chǎn)生原因;每月對賣場收款機進行定時檢查,維護;每月做好對自營柜組的商品盤點審核;定期學(xué)習(xí),培訓(xùn)。
人才在企業(yè)生存,發(fā)展過程中起著決定性作用,擁有高素質(zhì)人員工隊伍是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。從價值觀,激勵機制,培訓(xùn)發(fā)展,福利待遇,企業(yè)文化等方面激勵用人,留人機制。吸收外來人才,必須從實際出發(fā),解決員工相應(yīng)問題,例如:根據(jù)生活成本,物價,市場要求完善工資制度。
未來會更加認真,更加注重,更加有效的工作、學(xué)習(xí)、服務(wù)。
電腦員工作總結(jié)篇五
20xx年即將過去,回顧過去近一年來在財務(wù)電腦房的工作,在財務(wù)部總監(jiān)與各部門的積極配合下,較好的完成了本部門下達的各項工作,保障了酒店軟件實施的安全正常運行。當然有收獲也有不足的方面,在新的一年中需要不斷完善?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
自負責電腦房工作以來,前臺系統(tǒng)的運行情況就不是很穩(wěn)定,多次出現(xiàn)系統(tǒng)報錯問題。通過和金貴聯(lián)系多次升級系統(tǒng)版本解決了多處問題
1、房態(tài)統(tǒng)計與預(yù)定查詢不符導(dǎo)致出現(xiàn)無法預(yù)訂或分房的情況。
2、因系統(tǒng)升級導(dǎo)致的臨時帳不能結(jié)賬。
3、超預(yù)定的啟用增強了預(yù)定的范圍。
4、改善了軟件的反應(yīng)速度更大程度的優(yōu)化了系統(tǒng)。
5、優(yōu)化了前臺系統(tǒng)的售賣商品,把沒有的商品停用。
餐飲系統(tǒng)相對前臺系統(tǒng)來說,整體上運行穩(wěn)定。本身的功能也很全面,減小了對軟件的修改,保證了其穩(wěn)定性。所處理的問題:
1、浴區(qū)總交班時因電腦死機導(dǎo)致夜審沒有過完全。
2、f1大表統(tǒng)計不到數(shù)據(jù)問題。
3、付款授權(quán)報錯。
4、廚房打單系統(tǒng)報錯導(dǎo)致廚房不出單,通過更換新的打印程序解決了此問題。
5、根據(jù)需要啟用了餐飲宴會菜單功能節(jié)省了錄單員錄單時間。
6、為了減小軟件數(shù)據(jù)的讀取量,停用了餐飲、康樂、商品部、客房不用商品。
酒店系統(tǒng)服務(wù)器是整個酒店軟件系統(tǒng)的核心,處理及儲存所有的營業(yè)數(shù)據(jù)。隨著酒店營業(yè)以來業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量的遞增,服務(wù)器的數(shù)據(jù)存儲越來越大,前臺、康樂等連接數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的站點業(yè)務(wù)操作時常出現(xiàn)電腦反應(yīng)緩慢問題,影響了各營業(yè)站點操作員的業(yè)務(wù)速度。為了避免這種問題,通過與軟件公司聯(lián)系對13年之前的數(shù)據(jù)做備份與清理減小數(shù)據(jù)的儲存量。
1、對酒店管理軟件缺少管理經(jīng)驗,部分模塊的功能還不太熟練。應(yīng)加強軟件的熟練操作。
2、對問題的整理與總結(jié)沒有堅持下來,很多問題的處理方法沒有記住。如果問題解決后能夠及時整理解決方法,就能夠很快速的解決問題。
3、相關(guān)專業(yè)的知識有所欠缺,計劃利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)一些軟件相關(guān)專業(yè)知識。
4、對工作的熱情度有所減弱,問題解決時間過長。計劃通過記錄每天未完成的工作來提醒自己。
以上幾點就是電腦房工作中處理的問題和在處理這些問題中所發(fā)現(xiàn)的問題,同過處理這些問題我學(xué)到了很多知識也認識到電腦房所肩負的責任,同時也了解了自身的不足。我會嚴格按照電腦房的工作流程處理軟件中所遇到的問題,加強與一線部門的溝通,爭取在最短的時間里成長起來。
1、按照工作流程完成每天的巡檢工作。
2、按時完成每周的工作總結(jié)與下周計劃和每月的工作總結(jié)與下月的工作計劃。
3、對商品、菜品和其它項目的正確添加和修改。
4、與各部門做好溝通發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、日常的數(shù)據(jù)備份和序列號的更新。
6、對收銀操作日志的審查。
7、對各部門權(quán)限的梳理。在過去的一年,電腦部對酒店做了很多努力,還有各位同仁的支持與幫助,但是也還有很多未做到完善的地方,在接下來的一年里,我將會更加努力,改正今年工作之中的不足之處,更加認真的做好電腦部的工作,重點做好與各部門的溝通配合工作,認真去學(xué)習(xí)吸收。以上就是電腦部今年的具體工作情況,如有不足還請領(lǐng)導(dǎo)給與指正。
電腦員工作總結(jié)篇六
信息中心在相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)有條不紊的指導(dǎo)下,工作有序的.進行,制度不斷完善,人員逐步固定。作為信息中心的成員,明確了自己的職責及義務(wù),使工作能力不斷提升,業(yè)務(wù)處理能力不斷加強。
在半年的工作中,也存在著一些不足,主要體現(xiàn)個人信息更新慢,對有關(guān)硬件不了解,市場更新較快,需要不斷了解,學(xué)習(xí)。在未來的工作中,加強自身能力的提高,不斷學(xué)習(xí),不斷吸收知識的養(yǎng)分;加強部門之間的協(xié)作與溝通;累積知識,學(xué)習(xí)相關(guān)技能。
日常工作,對營業(yè)時間結(jié)束后產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行備份,做好日常數(shù)據(jù)處理,記錄異常情況及分析產(chǎn)生原因;每月對賣場收款機進行定時檢查,維護;每月做好對自營柜組的商品盤點審核;定期學(xué)習(xí),培訓(xùn)。
人才在企業(yè)生存,發(fā)展過程中起著決定性作用,擁有高素質(zhì)人員工隊伍是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。從價值觀,激勵機制,培訓(xùn)發(fā)展,福利待遇,企業(yè)文化等方面激勵用人,留人機制。吸收外來人才,必須從實際出發(fā),解決員工相應(yīng)問題,例如:根據(jù)生活成本,物價,市場要求完善工資制度。
未來會更加認真,更加注重,更加有效的工作、學(xué)習(xí)、服務(wù)。
電腦員工作總結(jié)篇七
20xx年,又是我們公司一個忙碌而又輝煌的歲月之年,電腦部在各位領(lǐng)導(dǎo)、各部門及各位同仁的幫助與支持下,也獲得了很大的成績,erp系統(tǒng)在我們公司逐步顯示出更大的作用。
首先硬件方面,據(jù)統(tǒng)計公司工作使用pc電腦己有80多臺,比去年增加了xx幾臺,如果包括各分公司,電腦己超過xx0臺。其中,電腦部增設(shè)了一臺服務(wù)器與一批絡(luò)設(shè)備,來應(yīng)對不斷增加的絡(luò)數(shù)據(jù)的需要。在打印機設(shè)備方面,公司全部改為使用噴墨打印機,為公司節(jié)約了大部份的耗材費用。全年公司絡(luò)系統(tǒng)運作比效正常,其中出現(xiàn)三次dns服務(wù)器故障,給各部門工作帶來影響。其次,芳村成都系統(tǒng)運行比效正常,天津系統(tǒng)由于受到天津當?shù)乜陀^絡(luò)因素的影響,絡(luò)有時處于不穩(wěn)定狀態(tài),這個問題我在以后將進一步跟進,希望能得予改善。
其次軟件方面,本年erp系統(tǒng)新開發(fā)了固定資產(chǎn)管理模塊、財務(wù)軟件模塊、oa軟件模塊、成本核算模塊等:
固定資產(chǎn)管理模塊:5月份開始制作,7月份開始使用,現(xiàn)軟件運作比較正常,該軟件能對整個公司的固定資產(chǎn)統(tǒng)一登記,靈活對固定資產(chǎn)進行管理與跟蹤,及固定資產(chǎn)財務(wù)報表的生成。將來天津、成都分公司也要推行該軟件,使整個集團的固定資產(chǎn)能夠得到集中統(tǒng)一監(jiān)控與管理。財務(wù)軟件模塊:根據(jù)本公司的財務(wù)運作的實際情況,7月份開始為公司量身訂做,及在財務(wù)部常經(jīng)理及各操作員的共同努力下,軟件從9月份開始試用,現(xiàn)軟件運作也比較正常,將來天津、成都分公司也要推行該軟件,使整個公司集團的財務(wù)數(shù)據(jù)能夠受到總公司統(tǒng)一監(jiān)管與核算。
oa軟件模塊:oa是一款協(xié)同辦公管理軟件,該軟件暫時只開發(fā)了公司內(nèi)部郵件通信、工作聯(lián)絡(luò)單、工程變更等功能,工程變更功能可以使工程變更與材料采購協(xié)同提示功能,但是功能在實際使用中,工程部還未很充份的使用,我希望將來工程部及其它各部門能更充份地使用,使其能協(xié)同各部門更好的工作,我也會將更進一步完善其功能,便于各部門的使用。
成本核算模塊:成本核算功能對其進行進一步的完善,功能比上一年更加完善,核算更加靈活更加準確。器材產(chǎn)品的成本核算準確可以達到95%以上,對魚缸的核算,將來我們還要對數(shù)據(jù)的.完善做更多的工作,各部門要對財務(wù)核算數(shù)據(jù)的完善,更多的支技與幫助,一起完成魚缸成本核算。
工資計算功能模塊的開發(fā):該功能年尾以完成主體的開發(fā),新的1月份開始修改與試用。該功能能使我們財務(wù)部工資計算工作,更節(jié)省人力更方便快捷地計算全公司員工的工資。
還就是,對erp系統(tǒng)其它功能的維護與完善,如:采購與外發(fā)加工模塊、售銷模塊、物料的移動加權(quán)平均法功能完善等。
在過去的一年,本電腦部對公司做出很大的努力,還有各位同仁的支持與幫助,但是也還有很多未做到完善的地方,在接下來的一年里,我將會更加努力,更加認真的做好我電腦部的工作,為我們公司的發(fā)展做出更大的貢獻,一起助公司的未來騰飛與發(fā)展。
電腦員工作總結(jié)篇八
20xx是不平靜的一年,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助和大力配合下,電腦部的工作緊張而有序。雖然經(jīng)歷了巨大變化,但是電腦部在這特殊的時期更要嚴格要求,幫助維護營業(yè)部的穩(wěn)定。x月份配合進行營業(yè)部的清算工作,提供及填寫各
種資料及表格,對營業(yè)部所有設(shè)備進行盤點,統(tǒng)計。為了進一步加強安全備份措施,安裝了設(shè)備新增adsl線路備份,并完成了線路的改造工作。為了進一步提高員工的辦公效率,新申請了一條ddn線路,并給后臺所有員工更新了機器,給fc增強了機器的配置。按照總部要求對營業(yè)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進行了詳細的檢查,進行網(wǎng)絡(luò)改造,整理機房所有交換機端口,新增備份路由器及交換機,并制定了包括交易系統(tǒng),設(shè)備,線路在內(nèi)詳細的應(yīng)急方案,定期進行演練。利用周末定期檢查電源系統(tǒng)檢測ups電池及進行放電操作,并于今年x月對ups進行了更新改造工作。完善電腦部各種技術(shù)資料,集中交易后對后臺所有機器系統(tǒng)參數(shù)及配置參數(shù)重新進行了記錄整理,將應(yīng)急方案及ip地址,端口配置等貼于相應(yīng)位置,以便遇到緊急情況便于查詢。對每次測試及大的程序調(diào)整都作詳細記錄并存檔。詳細記錄每日工作日志,做到對任何異常都有記載。為了便于對設(shè)備的管理,對所有戶室及有盤站進行了統(tǒng)計,逐步規(guī)范設(shè)備的調(diào)配及耗材等的出入庫管理。x月份在公司及營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各位同事的大力配合下順利完成了對營業(yè)部
柜面系統(tǒng)的測試,更換。在日常工作中,電腦部積極配合交易所及總部進行各種新業(yè)務(wù)新系統(tǒng)的測試使用,認真對待每次測試工作,測試前進行認真準備,測試中詳細記錄出錯信息,,測試后進行詳細的總結(jié),跟總部及相關(guān)部門聯(lián)系解決每個問題,在正式啟用時,從未出現(xiàn)任何問題。對后臺所有機器每周升級并查殺病毒,定期備份數(shù)據(jù)刻錄光盤,定期給機器打補丁包,檢查及整理服務(wù)器,交換機等重要設(shè)備,并定期進行應(yīng)急演練。樹立以客戶及全體工作人員為核心的服務(wù)意識,及時解決遇到的各類問題。維護營業(yè)部所有電腦設(shè)備的軟件問題及一般硬件故障排除。與后臺其它各部門之間能很好的協(xié)調(diào)工作,積極配合前臺做好支持工作。
展望xxxx年我部的工作,今年的工作計劃重點體現(xiàn)在以下幾點:
一、做好本職工作,將營業(yè)部系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運行作為首要工作重點。
二、做為上半年工作的重點,一定要配合營業(yè)部做好系統(tǒng)搬遷工作。保證系統(tǒng)平穩(wěn)搬遷。
三、貫徹公司營業(yè)部精神,做好前臺支持工作。
四、除了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外大力加強對遠程業(yè)務(wù)的支持工作。
五、配合交易所和總部進行新業(yè)務(wù)的相關(guān)測試和使用。
電腦員工作總結(jié)篇九
我雖然在20xx年過信息電腦工作,但時隔5年,如何更好地服務(wù)于基層、服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營,心里沒有底。在我的提議下,電腦維護部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書,共征得各種意見、建議87條,經(jīng)過整理、合并,歸納出服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施維護、設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)運行等13個方面的問題。在此基礎(chǔ)上,我確立了電腦維護部的工作定位和服務(wù)承諾,即:為全體員工當好電腦服務(wù)員,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營當好“電腦110”。面對面地告訴一線職工:“我們是一名普通的修理工,是大家的服務(wù)員??蛻羰悄銈兊纳系郏銈兪俏覀兊纳系?,及時排除微機故障是我們的天職,否則是我們的失職。我們將盡力做到:小故障電話指導(dǎo)、大故障趕住現(xiàn)場;早晨故障不過午,當天故障不隔夜;排除故障如救火,當好電腦“110”?!?/p>
我行的電腦維護工作壓力比其他行都重。主要原因有三:一是人員不足。我行專業(yè)維護人員只有兩名,每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人,分工明確,各自的任務(wù)單一;二是東港地處沿海,空氣潮濕,發(fā)生故障的機率比兄弟行高得多;三是我行辦公自動化設(shè)備多,不僅各部室都配備了微機,去年還將閑置的老式微機經(jīng)過維修和升級配備給各分理處,而其他行的基層單位沒有這些設(shè)備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高,技術(shù)過硬,認真負責,能夠團結(jié)協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責奠定了基礎(chǔ)。在設(shè)備維護上,我著重抓了如下三個環(huán)節(jié):
一是推行定期檢修制度。為了提高設(shè)備的完好率,我在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度,制作了檢修檢查記錄簿,即每年對全轄所有微機、打印機、ups等設(shè)備進行兩次全面的檢修、維護和保養(yǎng),盡力保持設(shè)備完好。去年七月和十二月,我?guī)ьI(lǐng)本部兩位專業(yè)人員先后用了50多天的時間,對全轄14個分理處、31個儲蓄所(柜)32臺計算機及233臺打印機、終端、ups等附屬設(shè)施進行了兩次全面的檢修和保養(yǎng),能現(xiàn)場排除的隱患,現(xiàn)場排除,共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件,記錄后統(tǒng)一請示分管行長,集中購置,再予以更換。實踐證明,定期檢修制度對及時排除故障隱患、提高設(shè)備完好率起到了很大的作用。檢修后,故障明顯減少。
二是快速排除突發(fā)故障。對于突發(fā)故障,我堅持履行了對職工的承諾,做到隨叫隨到、雷厲風(fēng)行、如同救火。去年,維護部通過電話指導(dǎo)排除的突發(fā)故障大約150多起,現(xiàn)場排除的故障130多起。如7月26日晚的雷電,將北井子所和龍王廟所線路擊壞,第二天一早,我們就趕到北井子所,經(jīng)過檢查,故障是因電信部門設(shè)備被雷電擊壞了,就積極聯(lián)系當?shù)睾蜄|港兩級電信部門檢修。近中午時,龍王廟又來電報告故障,我們又從北井子趕往龍王廟,回東港車站時,已是中午11時20分,立即坐上11點30的班車,在車上買了兩穗煮玉米充饑。在電信部門的支持下,當天下午排除了故障。有時雖然故障發(fā)生在下午結(jié)帳后,我們也盡量做到當天故障當天排除,不隔夜。如8月3日下午5點左右,大東辦五四所微機死機,剛好第二天是周六,儲蓄所的員工們建議第二天再維修,反正周六、周日也不上班。我們堅持要當天事故當天解決,等徹底排除故障時已是晚上9點多了。去年12月13日下午臨近下班時,達子營儲蓄所帳目不平,需要處理。此時,正下著今年第一場大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。為了保障核算安全,身兼系統(tǒng)管理員的翟德春,毫不猶豫地堅持趕往目的地。一路上,車子以每小時20公里的速度行進還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時,已經(jīng)是半夜11點半多了。類似的事例在我們維護部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅持履行自己的承諾,堅持了機關(guān)為基層服務(wù)、機關(guān)工作工員為職工服務(wù)這一根本宗旨,贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。
此外,我們對機關(guān)辦公自動化也提供了有力的技術(shù)支持和服務(wù),做到了隨叫隨到,耐心解答和指導(dǎo),主動熱情服務(wù),不分份內(nèi)份外。如對信貸綜合業(yè)務(wù)、人事檔案等系統(tǒng),不僅提供了及時、可靠的技術(shù)支持,牟旭還幫助搞好數(shù)據(jù)錄入工作,有時親自錄入數(shù)據(jù)。
三是與電信部門搞好協(xié)調(diào)。老科長宋偉在電腦工作時與電信部門的關(guān)系處得非常好,并將這一良好的關(guān)系介紹給我。我努力保持了這種合作關(guān)系,經(jīng)常與電信局數(shù)據(jù)科和客戶經(jīng)理部的有關(guān)人員相聚。凡是線路或與電信部門有關(guān)的故障,他們都做到了隨叫隨到,盡最大努力保障我行網(wǎng)絡(luò)暢通。如7月26日晚的雷擊,造成我行北井子、龍王廟兩個辦事處第二天網(wǎng)絡(luò)不通,接到我們的報告后,電信部門晝夜搶修,盡最大努力,修復(fù)了相關(guān)設(shè)備。
一年來,我們在市分行科技科的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下,按時完成了主干網(wǎng)的技術(shù)改造項目;將市內(nèi)5個電話專線儲蓄所全部改造成ddn專線,避免了過去由于線路質(zhì)量差造成的經(jīng)常停業(yè)問題。還如期完成了人壽業(yè)務(wù)代收費、電信固定電話代收費、法院訴訟費代收、電信139手機費代收等程序的安裝與調(diào)試,營業(yè)部全省實時電子匯兌系統(tǒng)的安裝與調(diào)試也順利完成。
全行辦公自動化也向前邁進了一大步。業(yè)務(wù)科室安裝了電子公文傳輸系統(tǒng),業(yè)務(wù)報表和文檔實現(xiàn)了網(wǎng)上傳輸;還配合市分行科技科完成了人事檔案系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版的升級安裝和數(shù)據(jù)補錄工作;根據(jù)新的會計科目,重新編制了統(tǒng)計分析表;完善了信貸綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),配合信貸管理部完成了所有數(shù)據(jù)的補錄工作;協(xié)助計財部門搞好統(tǒng)計綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)科目的調(diào)整和有關(guān)公式的修改。
基層辦公自動化也實現(xiàn)了零的突破,為各辦事處裝備了電子報表和辦公、文字處理用的微機,為各專業(yè)實現(xiàn)報表無紙傳輸提供了必要的條件。
電腦員工作總結(jié)篇十
20xx年,又是我們公司一個忙碌而又輝煌的歲月之年,電腦部在各位領(lǐng)導(dǎo)、各部門及各位同仁的幫助與支持下,也獲得了很大的成績,erp系統(tǒng)在我們公司逐步顯示出更大的作用。
首先硬件方面,據(jù)統(tǒng)計公司工作使用pc電腦己有80多臺,比去年增加了xx幾臺,如果包括各分公司,電腦己超過xx0臺。其中,電腦部增設(shè)了一臺服務(wù)器與一批網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,來應(yīng)對不斷增加的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的需要。在打印機設(shè)備方面,公司全部改為使用噴墨打印機,為公司節(jié)約了大部份的耗材費用。全年公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運作比效正常,其中出現(xiàn)三次dns服務(wù)器故障,給各部門工作帶來影響。其次,芳村成都系統(tǒng)運行比效正常,天津系統(tǒng)由于受到天津當?shù)乜陀^網(wǎng)絡(luò)因素的影響,網(wǎng)絡(luò)有時處于不穩(wěn)定狀態(tài),這個問題我在以后將進一步跟進,希望能得予改善。
其次軟件方面,本年erp系統(tǒng)新開發(fā)了固定資產(chǎn)管理模塊、財務(wù)軟件模塊、oa軟件模塊、成本核算模塊等:固定資產(chǎn)管理模塊:5月份開始制作,7月份開始使用,現(xiàn)軟件運作比較正常,該軟件能對整個公司的固定資產(chǎn)統(tǒng)一登記,靈活對固定資產(chǎn)進行管理與跟蹤,及固定資產(chǎn)財務(wù)報表的生成。將來天津、成都分公司也要推行該軟件,使整個集團的固定資產(chǎn)能夠得到集中統(tǒng)一監(jiān)控與管理。
財務(wù)軟件模塊:根據(jù)本公司的財務(wù)運作的實際情況,7月份開始為公司量身訂做,及在財務(wù)部常經(jīng)理及各操作員的共同努力下,軟件從9月份開始試用,現(xiàn)軟件運作也比較正常,將來天津、成都分公司也要推行該軟件,使整個公司集團的財務(wù)數(shù)據(jù)能夠受到總公司統(tǒng)一監(jiān)管與核算。
oa軟件模塊:oa是一款協(xié)同辦公管理軟件,該軟件暫時只開發(fā)了公司內(nèi)部郵件通信、工作聯(lián)絡(luò)單、工程變更等功能,工程變更功能可以使工程變更與材料采購協(xié)同提示功能,但是功能在實際使用中,工程部還未很充份的使用,我希望將來工程部及其它各部門能更充份地使用,使其能協(xié)同各部門更好的工作,我也會將更進一步完善其功能,便于各部門的使用。
成本核算模塊:成本核算功能對其進行進一步的完善,功能比上一年更加完善,核算更加靈活更加準確。器材產(chǎn)品的成本核算準確可以達到95%以上,對魚缸的核算,將來我們還要對數(shù)據(jù)的完善做更多的工作,各部門要對財務(wù)核算數(shù)據(jù)的完善,更多的支技與幫助,一起完成魚缸成本核算。
工資計算功能模塊的開發(fā):該功能年尾以完成主體的開發(fā),新的1月份開始修改與試用。該功能能使我們財務(wù)部工資計算工作,更節(jié)省人力更方便快捷地計算全公司員工的工資。
還就是,對erp系統(tǒng)其它功能的維護與完善,如:采購與外發(fā)加工模塊、售銷模塊、物料的移動加權(quán)平均法功能完善等。
在過去的一年,本電腦部對公司做出很大的努力,還有各位同仁的支持與幫助,但是也還有很多未做到完善的地方,在接下來的一年里,我將會更加努力,更加認真的做好我電腦部的工作,為我們公司的發(fā)展做出更大的貢獻,一起助公司的未來騰飛與發(fā)展。
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