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工程文秘的工作職責(zé)篇一
一、在酒店主任領(lǐng)導(dǎo)下做好酒店日常行政事務(wù)及文秘工作。
二、負(fù)責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時(shí)處理上級(jí)文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、做好各種會(huì)議的記錄及會(huì)務(wù)工作。
四、辦理本單位人員的.招聘錄用、培訓(xùn)教育、績(jī)效考核、晉級(jí)晉職、薪資福利、各類保險(xiǎn)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等事項(xiàng)的具體事宜。
五、做好單位印章管理,按規(guī)定開(kāi)具介紹信。
六、做好來(lái)訪接待工作。
七、做好聯(lián)網(wǎng)微機(jī)管理工作,每天定時(shí)開(kāi)機(jī)接收文件;做好信息收集及報(bào)送工作。
八、負(fù)責(zé)本單位辦公用品的采購(gòu)和供應(yīng)工作。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。
工程文秘的工作職責(zé)篇二
1、負(fù)責(zé)總裁出差前后的工作處理(日程安排、機(jī)票購(gòu)買、酒店預(yù)定、車輛接送、電話聯(lián)系、與財(cái)務(wù)對(duì)接借款與報(bào)銷等)。
2、協(xié)助總裁做好上傳下達(dá)以及部門間工作協(xié)調(diào)溝通、監(jiān)督促進(jìn)等工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),安排業(yè)務(wù)會(huì)議并做好會(huì)議記錄及跟蹤執(zhí)行。
3、快速熟悉業(yè)務(wù),了解業(yè)務(wù),安排業(yè)務(wù)會(huì)議并做好會(huì)議記錄及跟蹤執(zhí)行。
4、協(xié)助總裁進(jìn)行日常事務(wù)統(tǒng)籌安排與協(xié)調(diào)。
5、總裁交辦的其他工作。
工程文秘的工作職責(zé)篇三
1.負(fù)責(zé)公司來(lái)訪人員的接待、登記、引導(dǎo)。拒絕與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的上門推銷者。
2.負(fù)責(zé)公司電話總機(jī)的接線工作。電話接人準(zhǔn)確及時(shí),使用禮貌用語(yǔ)、聲音清晰、態(tài)度和藹。做好未能聯(lián)系上的電話記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)告。
3.負(fù)責(zé)信函、包裹的收發(fā)工作。
4.負(fù)責(zé)公司高管分配的文檔處理工作。
5.負(fù)責(zé)公司會(huì)議室計(jì)劃安排。
6.負(fù)責(zé)管理監(jiān)視器、廣播音響、文體用品。
7.協(xié)助環(huán)保員做好白天公司消防、電力、防盜等安全事項(xiàng)的工作。
8.完成上級(jí)交辦的其他工作。
工程文秘的工作職責(zé)篇四
綜合管理部:
1、負(fù)責(zé)制定市行辦公和會(huì)議制度,組織市行辦公和重要會(huì)議;
3、負(fù)責(zé)全行綜合惰況反映及行務(wù)信息反映;
4、負(fù)責(zé)為行領(lǐng)導(dǎo)辦公提供服務(wù);
5、負(fù)責(zé)處理文電、公文把關(guān)以及印鑒、文書檔案管理;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理來(lái)信來(lái)訪;
7、負(fù)貴市行機(jī)要保密工作?
8、負(fù)責(zé)制定全市農(nóng)行中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,承擔(dān)全行性的重大課題調(diào)研及理論研究工作;
9;負(fù)責(zé)起草市行重要會(huì)議報(bào)告和文件;
11、負(fù)責(zé)黨的宣傳工作和全行業(yè)務(wù)宜傳工作:
12、負(fù)責(zé)承擔(dān)新聞發(fā)言人的工作;
13、負(fù)責(zé)組織農(nóng)村金融研究和學(xué)術(shù)交流活動(dòng);
14、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
辦公室主任工作職責(zé)
2、負(fù)責(zé)組織市行辦公和重要會(huì)議,確保市行決策的貫徹落實(shí);
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部室工作,綜合全行信息,加強(qiáng)信息反饋,提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和效率;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)做好全行性重大課題調(diào)研,為行領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù);
5、負(fù)責(zé)黨的宜傳工作和全行的業(yè)務(wù)宜傳工作;
6、負(fù)貴農(nóng)村金融研究和學(xué)術(shù)交流工作;
7、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的機(jī)要、保密和檔案管理工作;
8、負(fù)貴處理文電批辦工作;
9、負(fù)貪市行會(huì)議議定事項(xiàng)和行領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的督辦、查辦工作;
10、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
6、負(fù)責(zé)全行系統(tǒng)黨建工作和員工培訓(xùn)工作; ?7、負(fù)責(zé)全行老干部管理、服務(wù)工作; ?8、負(fù)責(zé)全行各類社會(huì)保險(xiǎn)工作; ?9、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
人力資源管理部經(jīng)理工作職責(zé)
i、負(fù)責(zé)組織、安排、制定本部門的年度工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃;
2、負(fù)貴檢查本部門職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作的落實(shí)情況;
5、承辦市行機(jī)關(guān)各部室及直屬機(jī)構(gòu)的業(yè)績(jī)考評(píng)工作;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其他部室及上級(jí)行的工作;
7、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
監(jiān)察室工作職責(zé)
4、負(fù)責(zé)個(gè)人或單位對(duì)全行監(jiān)察對(duì)象違法違紀(jì)違規(guī)行為的登記、批轉(zhuǎn)和核查;
5、負(fù)資對(duì)全行執(zhí)法監(jiān)察的立項(xiàng)、組織實(shí)施、管理、統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
6、負(fù)責(zé)按照干部管理權(quán)限,受理全行監(jiān)察對(duì)象不服行政處分的申訴;
7、負(fù)責(zé)在權(quán)限范圍內(nèi),審定或擬定監(jiān)察對(duì)象的政紀(jì)處分意見(jiàn)或建議;
8、負(fù)責(zé)對(duì)全行干部職工進(jìn)行清政廉潔教育,深人持久地開(kāi)展糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作;
9、負(fù)責(zé)調(diào)查研究全行監(jiān)察工作狀況;
10、負(fù)責(zé)做好全行監(jiān)察干部的政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高隊(duì)伍素質(zhì);
11、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
監(jiān)察室主任工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)在黨委和紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,主持監(jiān)察室全面工作。
2、負(fù)責(zé)組織制定全行年度或階段性監(jiān)察工作計(jì)劃及有關(guān)制度、辦法,并組織實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)全行系統(tǒng)各部門及員工違法違紀(jì)案件的管理、查處、審理;
7、負(fù)責(zé)審查執(zhí)法監(jiān)察的立項(xiàng),經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
8、負(fù)責(zé)主持討論、擬定對(duì)違法違紀(jì)人員和有關(guān)責(zé)任人員的政紀(jì)處分意見(jiàn),經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)
貴落實(shí);
10、負(fù)責(zé)搞好部門協(xié)調(diào),及時(shí)向上級(jí)監(jiān)察部門和本行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作;
11、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
審計(jì)部工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市行審計(jì)工作規(guī)章制度和審計(jì)部各項(xiàng)管理辦法的制加實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)部控制制度的執(zhí)行,對(duì)各業(yè)務(wù)主管部門的自律監(jiān)管進(jìn)行再監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)對(duì)各支行內(nèi)部控制狀況進(jìn)行內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)工作;
4、負(fù)責(zé)對(duì)全行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)真實(shí)性進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督;
5、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展行長(zhǎng)任期責(zé)任審計(jì)和離任審計(jì);
8、負(fù)責(zé)對(duì)全行違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰和審計(jì)復(fù)議;
9、負(fù)責(zé)內(nèi)部監(jiān)督委員會(huì)辦公室的日常工作;
10、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
審計(jì)部經(jīng)理工作職責(zé)
4、負(fù)貴合理設(shè)g審計(jì)架構(gòu),明確業(yè)務(wù)分工,將各項(xiàng)審計(jì)工作落實(shí)到組、落實(shí)到人;
8、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工會(huì)辦公室工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照《工會(huì)法》積極開(kāi)展工作,代表并維護(hù)職工的權(quán)益;
3、負(fù)責(zé)職工代表大會(huì)和工會(huì)工作委員會(huì)的日常工作;
4、負(fù)責(zé)圍繞市行工作中心和相關(guān)業(yè)務(wù),組織職工開(kāi)展各種
形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng);
5、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),并定期組織位查、指導(dǎo)和評(píng)比;
7、負(fù)資與上級(jí)行、市總工會(huì)等有關(guān)部門的溝通和聯(lián)絡(luò),做好匯報(bào)、協(xié)調(diào)工作;
8、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)黨委日常工作,組織指導(dǎo)全行精神文明建設(shè);
9、負(fù)貴市行機(jī)關(guān)計(jì)劃生育日常管理工作;
10、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工會(huì)辦公室主任工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定全行工會(huì)工作總體目標(biāo)和年底工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后積極組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)組織制定各項(xiàng)工作制度和管理辦法、措施,認(rèn)真檢查執(zhí)行效果;
4、經(jīng)常深人基層調(diào)查研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立典型,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,制定改進(jìn)措施;
5、負(fù)責(zé)各類文件和材料的審定工作,組織重要文件和材料的集體討論、定稿工作;
9、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理服務(wù)中心工作職責(zé)
2、負(fù)責(zé)市行機(jī)關(guān)車輛管理、各類維修、日常接待等;
3、負(fù)責(zé)市行機(jī)關(guān)、培訓(xùn)中心和家屬院的保潔、美化、服務(wù)及有關(guān)物業(yè)的管理;
4、負(fù)責(zé)市行機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)、低值易耗品的日常管理;
5、負(fù)責(zé)基建管理工作;
6、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理服務(wù)中心經(jīng)理工作職責(zé)
2、負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)
5、負(fù)責(zé)各類辦公用品及其他物品的采購(gòu)發(fā)放工作,嚴(yán)格執(zhí)行“政府采購(gòu)制度,’;
9、負(fù)責(zé)與地方領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位的交往與合作,爭(zhēng)取各有關(guān)單位對(duì)農(nóng)行工作的支持和協(xié)助;
10、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
財(cái)務(wù)計(jì)劃部:
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部工作職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和總、分行制定的各項(xiàng)財(cái)會(huì)制度;
5、負(fù)責(zé)對(duì)全行的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、出納、結(jié)算工作進(jìn)行檢查和輔導(dǎo);
6、負(fù)責(zé)采集、加工全行會(huì)計(jì)荃礎(chǔ)數(shù)據(jù),編制會(huì)計(jì)報(bào)表,撰寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告;
7、負(fù)責(zé)市行機(jī)關(guān)費(fèi)用管理及基層行費(fèi)用的審核和報(bào)賬;
8、負(fù)責(zé)庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)單證和會(huì)計(jì)重要空白憑證的管理;
9、負(fù)責(zé)全轄abis操作管理及輔導(dǎo);負(fù)責(zé)全行業(yè)務(wù)印章及結(jié)算、出納機(jī)具的管理;
10、負(fù)責(zé)呆賬準(zhǔn)備金的計(jì)提和管理;
11、負(fù)責(zé)所屬單位的產(chǎn)權(quán)界定、價(jià)值評(píng)估和產(chǎn)權(quán)登記;
12、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展財(cái)務(wù)管理委員會(huì)、集中采購(gòu)辦公室的日常工作;
13、負(fù)責(zé)全轄的納稅審報(bào)工作;
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部經(jīng)理工作職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家經(jīng)濟(jì)方針、政策、法令和規(guī)定及上級(jí)行的規(guī)章制度,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律;
4、負(fù)責(zé)全行的會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督和管理工作;
5、負(fù)責(zé)組織本部門做好財(cái)務(wù)分析工作和各種報(bào)表上報(bào)工作;
6、負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)基層財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算和管理工作;
7、負(fù)責(zé)組織財(cái)務(wù)管理委員會(huì)及集中采購(gòu)辦公室日常工作的開(kāi)展;
8、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
現(xiàn)金調(diào)運(yùn)中心工作職責(zé)
工程文秘的工作職責(zé)篇五
一、承辦院黨政領(lǐng)導(dǎo)的指示和決定,負(fù)責(zé)院黨政工作報(bào)告和各種文件的起草工作。
二、負(fù)責(zé)完成上級(jí)組織交辦的各項(xiàng)工作。
三、起草、協(xié)調(diào)、送審、印發(fā)院黨政組織及院辦公室名義發(fā)出的各類公文材料。
四、組織籌備召開(kāi)各種會(huì)議,為領(lǐng)導(dǎo)提供報(bào)告和講話文稿資料。
五、檢查院屬各部門執(zhí)行院黨政會(huì)議的各項(xiàng)決定事項(xiàng)的執(zhí)行情況,落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)批示督查的事項(xiàng)、工作。
六、深入各部門調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù),.做好系統(tǒng)信息及信息交流編發(fā)工作。
七、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)外工作中各項(xiàng)事務(wù)的辦理。
八、負(fù)責(zé)文電、函件、簡(jiǎn)報(bào)的收發(fā)、印刷、歸檔、保密、管理和辦公自動(dòng)化工作。
九、負(fù)責(zé)全院的人事管理、勞工管理和思想政治工作。
十、負(fù)責(zé)全院的財(cái)產(chǎn)物資及行政后勤管理工作。
十一、負(fù)責(zé)全院的安全管理、普法宣傳教育、節(jié)假日值班安排工作。
十二、辦理黨政領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)和工作。
工程文秘的工作職責(zé)篇六
2、負(fù)責(zé)接待顧客,并對(duì)顧客提出的各項(xiàng)咨詢進(jìn)行解答;
5、接待顧客時(shí)要主動(dòng)、禮貌、熱情、迅速,并作到微笑服務(wù);
6、協(xié)助其他部門搞好接待工作。
】
1.客戶或來(lái)訪者進(jìn)門,前臺(tái)馬上起身接待,并致以問(wèn)候或歡迎辭。如站著則先于客人問(wèn)話而致以問(wèn)候或歡迎辭。
單個(gè)人問(wèn)候標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)如下:
“先生,您好!”或“先生,早上好!”
“小姐,您好!”或“小姐,早上好!”
“您好!歡迎來(lái)到xx公司?!?/p>
來(lái)者是二人,標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)則為:
“二位先生好!”
“二位小姐好”
“先生、小姐,你們好!”
來(lái)者為三人以上,標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)則為:
“各位好!”或“各位早上好!”“各位下午好”
“大家好!”或“大家早上好!”“大家下午好!”
對(duì)已知道客戶或來(lái)訪者姓名的,標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)如下:
“x先生好!”
“x小姐好!”
對(duì)已是第二次或二次以上來(lái)公司的客戶、來(lái)訪者,在沿用“單個(gè)人問(wèn)候標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)”并看到客戶點(diǎn)頭或聽(tīng)到客戶跟說(shuō)“你好”之后,還可選用如下標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ):
“先生,我記得您前不久(以前)來(lái)過(guò)我們公司,今天光臨,再次表示歡迎!”
a) 引導(dǎo)客戶或來(lái)訪者到咨詢廳就座,遞上茶水,送上公司營(yíng)銷宣傳資料;
b) 當(dāng)場(chǎng)解答或電話通知相關(guān)業(yè)務(wù)接待人員出現(xiàn),介紹時(shí)先介紹主人,后介紹客人;
d) 進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽(tīng)到回應(yīng)再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門;
e) 介紹雙方,退出。如相關(guān)人員抽不開(kāi)身回應(yīng),則安撫客戶或來(lái)訪者稍等,退出。
7.當(dāng)值前臺(tái)為女性,著職業(yè)套裝,化淡妝。男性,則著西裝,打領(lǐng)帶。
禁忌:頭發(fā)臟且蓬亂;穿拖鞋或穿皮鞋而不穿襪;口腔不衛(wèi)生。
1.聽(tīng)到鈴響,至少在第三聲鈴響前拿起話筒;
2.聽(tīng)話時(shí)先問(wèn)候,并自報(bào)公司、部門。標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)如下:
“您好,xx公司!”或
“您好,這里是xx公司!”
對(duì)方講述時(shí)留心聽(tīng)并記下要點(diǎn),未聽(tīng)清時(shí),及時(shí)告訴對(duì)方。隨后根據(jù)對(duì)方的初次問(wèn)話,迅速判斷出他有何需求?作出標(biāo)準(zhǔn)回話。
咨詢家裝業(yè)務(wù):先生(小姐),關(guān)于這方面情況(家裝咨詢),讓我們公司客戶顧問(wèn)x先生為您服務(wù)吧,他可以全面、專業(yè)地解釋您所想了解的問(wèn)題,我把電話轉(zhuǎn)過(guò)去,請(qǐng)稍等。
聯(lián)系業(yè)務(wù):與本公司關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)則轉(zhuǎn)接相關(guān)部門相關(guān)人員;無(wú)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),則直接回答:先生(小姐),我們公司現(xiàn)在沒(méi)有這方面需要,請(qǐng)您聯(lián)系其他公司吧,謝謝!
找人:先生(小姐),您找的x先生(小姐)名字叫什么?您跟他(她)預(yù)約了嗎?請(qǐng)您稍等。(然后接通本公司x先生的電話,詢問(wèn)轉(zhuǎn)接與否。)
通話簡(jiǎn)明扼要,不應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間占線。
結(jié)束時(shí)應(yīng)說(shuō)“謝謝!”,禮貌道別,待對(duì)方切斷電話,再放下聽(tīng)筒。
工程文秘的工作職責(zé)篇七
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行中、省、市、縣的方針、政策和各項(xiàng)工作部署,刻苦鉆研理論及業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身綜合素質(zhì),充分發(fā)揮“以文輔政”作用。
二、精心準(zhǔn)備各類會(huì)議材料,認(rèn)真做好分口文書處理工作。根據(jù)《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》,起草和審核以縣政府、縣政府辦公室名義發(fā)出的公文及各種文稿。協(xié)助有關(guān)部門做好有關(guān)會(huì)議材料的準(zhǔn)備工作。
三、負(fù)責(zé)做好縣政府全體會(huì)議、專項(xiàng)問(wèn)題會(huì)議和縣政府領(lǐng)導(dǎo)同志召集的其他會(huì)議的會(huì)務(wù)及秘書工作,協(xié)助縣政府領(lǐng)導(dǎo)同志落實(shí)好各項(xiàng)會(huì)議決定的事項(xiàng)。
四、負(fù)責(zé)做好縣政府領(lǐng)導(dǎo)同志重要活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和工作安排。
五、聯(lián)系縣政府各部門的工作,掌握有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài),收集整理信息,組織開(kāi)展調(diào)查研究,綜合分析各類情況,為縣政府領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。
六、按照“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的要求,根據(jù)分級(jí)歸口負(fù)責(zé)辦理的原則,耐心熱情、積極主動(dòng)地做好群眾信訪工作,及時(shí)配合縣政府領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門、單位做好信訪疏導(dǎo)和處理答復(fù)工作,協(xié)助縣政府領(lǐng)導(dǎo)同志處理好突發(fā)事件和重大事故。
七、負(fù)責(zé)編輯《寧政通報(bào)》。
八、完成縣政府和縣政府辦公室的日常事務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的其他工作。
工程文秘的工作職責(zé)篇八
1、什么樣的人員適合做行政文秘人員
2、行政文秘人員需要具備的職業(yè)素質(zhì)
3、行政文秘人員需要掌握的專業(yè)技能
4、成功行政文秘人員“七”高
1、行政文秘人員的主要日常工作
2、行政文秘人員日常工作的三大特征
3、行政文秘人員日常工作的四大作用
4、行政文秘人員辦公室事務(wù)管理
a、辦公室環(huán)境管理
b、辦公自動(dòng)化管理
c、日程安排管理
d、文書處理
e、信息管理
f、安全和保密管理
1、行政電話禮儀的重要性
2、影響通話質(zhì)量的因素
3、接聽(tīng)電話的禮儀
4、掛斷電話的禮儀
5、移動(dòng)電話禮儀
1、行政會(huì)見(jiàn)禮儀
a、行政介紹、握手禮儀
b、行政名片禮儀
c、行政迎送禮儀
d、行政接待與拜訪禮儀
2、行政談判坐次禮儀
3、行政簽約坐次禮儀
4、行政贈(zèng)送的對(duì)象、時(shí)機(jī)、時(shí)間、地點(diǎn)、方式
5、行政贈(zèng)送的內(nèi)容
a、行政禮品的六大特征
b、行政禮品六不送
c、涉外行政贈(zèng)送禮儀
1、外在形象及服飾的重要性
2、行政人員形象四原則
3、行政人員著裝六不準(zhǔn)
4、行政著裝的場(chǎng)合及要素
5、女行政文秘人員的形象要求
6、男行政文秘人員的形象要求
1、溝通障礙及組織與人際溝通
2、溝通的對(duì)象和渠道
3、溝通是傾聽(tīng)和反饋的藝術(shù)
4、與上司溝通技巧
5、水平溝通技巧
6、四類人際風(fēng)格的特征與溝通技巧
a、分析型人的特征和與其溝通技巧
b、支配型人的特征和與其溝通技巧
c、表達(dá)型人的特征和與其溝通技巧
d、和藹型人的特征和與其溝通技巧
7、消除人際關(guān)系溝通障礙的七大方法
8、企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、時(shí)間管理的定義及五個(gè)步驟
2、時(shí)間管理中的“價(jià)值”與“目標(biāo)”
3、確認(rèn)和區(qū)分不同類型的任務(wù)
4、制定有效的日程表
5、二十個(gè)節(jié)省時(shí)間的方法
6、五個(gè)謀殺時(shí)間的兇手
7、學(xué)會(huì)計(jì)算你的時(shí)間成本
8、壓力的來(lái)源與程度
9、職業(yè)壓力指標(biāo)及對(duì)壓力的應(yīng)變之道
10、增強(qiáng)逆境抵抗力的自我減壓方法
工程文秘的工作職責(zé)篇九
綜合文秘崗xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司后援支持中心xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司后援支持中心職責(zé)描述:
1.落實(shí)行政公文管理工作;
2.落實(shí)各類管理事項(xiàng)的督辦工作,跟蹤督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況;
3.編制會(huì)議日程,落實(shí)會(huì)務(wù)工作,撰寫會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要;
4.負(fù)責(zé)文字和宣傳工作,草擬相關(guān)工作報(bào)告、分析、總結(jié)、宣傳稿件等文字材料;
5.落實(shí)印章的管理工作等。
1.全日制大學(xué)本科學(xué)歷,文秘、新聞、行政管理、保險(xiǎn)等相關(guān)專業(yè);
2.具有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉公文寫作,文字功底強(qiáng);
4.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和溝通、協(xié)調(diào)能力;
5.有保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;具有美編設(shè)計(jì)特長(zhǎng)優(yōu)先考慮。
工程文秘的工作職責(zé)篇十
文秘需要協(xié)助好經(jīng)理處理公司的各項(xiàng)事務(wù),以下是小編收集的工作職責(zé),僅供大家閱讀參考!
所在部門:辦公室
直接上級(jí):辦公室主任
本職:負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外部文書處理,協(xié)助辦公室主任進(jìn)行相關(guān)會(huì)議的組織,并做好記錄,協(xié)助辦公室主任做公司的接待工作,協(xié)助辦公室主任做好其它各項(xiàng)工作。
職責(zé)與工作任務(wù):
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外部文書處理:負(fù)責(zé)集團(tuán)公司相關(guān)資料文件的接收、裝訂、傳閱、送簽;負(fù)責(zé)集團(tuán)公司內(nèi)的復(fù)印、傳真、打印等工作。
2、協(xié)助辦公室主任進(jìn)行相關(guān)會(huì)議的組織,并做好記錄:負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄和整理;負(fù)責(zé)會(huì)議場(chǎng)所的安排與布置;負(fù)責(zé)會(huì)議的服務(wù)工作及相關(guān)活動(dòng)的安排;負(fù)責(zé)會(huì)議相關(guān)資料的編印。
3、協(xié)助辦公室主任做好公司的接待工作:協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)公司來(lái)訪人員的接待,包括外事活動(dòng)的組織、接待、翻譯工作;協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)公司相關(guān)公共關(guān)系的建立和保持。
4、協(xié)助辦公室主任做好其它各項(xiàng)工作:協(xié)助辦公室主任做好公司印簽的使用與管理,并做好用印的登記,以備查。
5、協(xié)助檔案管理員做好檔案管理工作。
6、完成辦公室主任交辦的其它各項(xiàng)工作。
權(quán)力和責(zé)任:
權(quán)力:
相關(guān)文書的起草權(quán)
考核指標(biāo):
文書起草、會(huì)議記錄完成質(zhì)量及完整性
文書收發(fā)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性
考勤、服從安排、遵守制度
其他專業(yè)知識(shí)技能
(1)在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政事務(wù)及文秘工作;
(2)負(fù)責(zé)有關(guān)文件的起草、裝訂及傳遞工作;
(4)做好各種會(huì)議的記錄及會(huì)務(wù)工作;
(5)做好辦公室印章管理,按規(guī)定開(kāi)具
介紹信
;(6)做好來(lái)訪接待工作;
(7)做好聯(lián)網(wǎng)微機(jī)管理工作,每天定時(shí)開(kāi)機(jī)接收文件,做好信息收集及報(bào)送工作;
(8)負(fù)責(zé)黨委領(lǐng)導(dǎo)辦公用品的采購(gòu)和供應(yīng)工作;
(9)負(fù)責(zé)部門人員考核,資產(chǎn)管理和經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的報(bào)賬工作;
(10)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。
工程文秘的工作職責(zé)篇十一
5、草擬年度工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、清算、批復(fù)等文件;
6、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)方案書、合同書,公司總體運(yùn)行配合;
7、總經(jīng)理活動(dòng)、內(nèi)外部接待的安排、報(bào)銷單的整理等工作;
8、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)活動(dòng);
9、接聽(tīng)電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;
10、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好各項(xiàng)保密工作;
11、協(xié)助總經(jīng)理收集、分析公司主要數(shù)據(jù)及整合信息;
12、協(xié)助總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通;
13、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);
15、完成總經(jīng)理交辦的其他工作;
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