總結(jié)需要我們把握核心要點(diǎn)，提煉出關(guān)鍵信息。總結(jié)的寫作可以參考哪些范文和案例，以提高自己的寫作水平？總結(jié)范文參考
按摩教學(xué)月總結(jié)篇一
2復(fù)習(xí)求未知數(shù)，如：（）+3=5()-6=4.
3初步學(xué)習(xí)20以內(nèi)的加法進(jìn)位如：9+2=9+9=8+4=。
4復(fù)習(xí)各類題型（詳見練習(xí)本）。
拼音：
復(fù)習(xí)直呼音節(jié)。
學(xué)習(xí)給音節(jié)標(biāo)調(diào)。
能默寫聲母表、韻母表、整體認(rèn)讀音節(jié)。
做各類題型（詳見練習(xí)本）。
生字。
1學(xué)習(xí)新的生字、組詞、學(xué)做類型題。如:見里左曲雨父臺(tái)竹。
2復(fù)習(xí)筆畫:。
3初步學(xué)習(xí)生字的結(jié)構(gòu)如：早（上下結(jié)構(gòu)）。
4學(xué)習(xí)偏旁部首如：（他葉）。
認(rèn)字：《識(shí)字寶》中的生字，及常見字。
左開電去見父來關(guān)右風(fēng)里向羊足可曲牙主。
英語：英語書中的第五課到第十課。
兒歌：詳見《識(shí)字寶》中的兒歌。
古詩：《憶江南》《梅花》《游子吟》《憫農(nóng)二》。
歌曲：《小司機(jī)》《數(shù)蛤蟆》《找朋友》《幸福拍手歌》。
常識(shí)：
1分辨方向：東南西北。
2一年有四季：春夏秋冬。
3一年有十二個(gè)月份。
4一天有24小時(shí)，一小時(shí)有60分鐘，一分鐘有60秒。
弟子規(guī)：“親有過”-------“如事生?！?/p>
手指操;《小草》《小蝸?！贰栋岫埂贰缎⊥蒙w新房》。
成語接龍：
(30個(gè))從“平分秋色色膽包天------群龍無首首屈一指”。
教學(xué)反饋意見：
幼兒姓名：
家長簽字:。
謝謝您對(duì)我們工作的支持！
按摩教學(xué)月總結(jié)篇二
因?yàn)樘鞖庠?，連續(xù)的雨天在一定程度上影響了正規(guī)教學(xué)。本學(xué)月我主要做了以下兩個(gè)方面的工作。
第一，針對(duì)本屆學(xué)生的弱勢項(xiàng)目，加強(qiáng)練習(xí)。
男生的上肢力量和女生的腰腹力量是本屆學(xué)生普遍的`弱點(diǎn)。因此，通過俯臥撐、啞鈴練習(xí)和仰臥起坐等訓(xùn)練方法，積極有效的鍛煉了學(xué)生的相應(yīng)能力。
第二，對(duì)初一學(xué)生進(jìn)行《飛翔》手語操的教學(xué)。
按照上級(jí)任務(wù)，對(duì)本屆所有學(xué)生進(jìn)行了《飛翔》手語操的教學(xué)。通過這套操的教學(xué)，讓學(xué)生在身心上都得到了陶冶，更豐富了學(xué)生的知識(shí)。這也是對(duì)以后課間操的一種補(bǔ)充。
按摩教學(xué)月總結(jié)篇三
忙碌的xx年即將過去?；厥滓荒陙淼墓ぷ鳎锌H深。這一年來我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。
自xx、9年3月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
xx年我們的工作計(jì)劃是：
一、針對(duì)xx年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理，以便提高xx年入住率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)。
三、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、全力配合各部門做好房屋交付工作。
五、全力做好裝修巡查工作，合理安排相關(guān)人員巡視，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
時(shí)光如梭，不知不覺中來綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
按摩教學(xué)月總結(jié)篇四
數(shù)學(xué)：
1鞏固學(xué)習(xí)100以內(nèi)的加減法。
2做各類題型（詳見練習(xí)本）。
3學(xué)會(huì)做考試卷（如何分析題意，對(duì)每道題認(rèn)真審題）。拼音1復(fù)習(xí)拼音直呼。做各類題型。
2應(yīng)用標(biāo)調(diào)歌，給音節(jié)準(zhǔn)確的標(biāo)調(diào)。
3能達(dá)到聽寫音節(jié)的水平。
4看圖寫出拼音，讓孩子從中體會(huì)學(xué)習(xí)拼音的樂趣。
識(shí)字：
認(rèn)識(shí)《千字文》中的生字。以及一年級(jí)書中識(shí)字表中的第一。
課到第五課的生字.
寫字：
1復(fù)習(xí)筆畫名稱及偏旁部首，生字的筆順和生字的結(jié)構(gòu).
2學(xué)習(xí)一年級(jí)書中的生字第一課到第八課。
英語：英語書中的第九課到第十八課的單詞。
兒歌：《九九歌》《雪地里的小畫家》《誰的耳朵》《家》。
古詩：《夏日絕句》《小池》《梅花》《樂游園》《園果》。
歌曲：《勞動(dòng)最光榮》《哆唻咪》《采蘑菇》《我們的家園》。
常識(shí)：
1黑色的花為什么少見。
2電話的發(fā)明者是誰?
3為什么發(fā)燒的時(shí)候要多喝水?
4為什么冰淇淋越吃越渴？
5日月潭在哪里？
6鱷魚是冷血?jiǎng)游铩?/p>
弟子規(guī)：“親有過，見使更，”--“對(duì)尊長，勿現(xiàn)能。”手指操：《小兔蓋新房》《小青蛙《小草》《搬豆》《小熊過橋》。成語接龍;坐享其成--------濟(jì)世之才。
教學(xué)反饋意見：
幼兒姓名。
家長簽字。
謝謝您對(duì)我們工作的支持！
按摩教學(xué)月總結(jié)篇五
按摩是一種通過手法施加于人體的物理刺激，以調(diào)理身體和促進(jìn)健康的一種療法。在我參加按摩保健培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)過程中，我深入了解到了按摩的種類和技巧，并通過實(shí)踐體會(huì)到了按摩的流程和效果。下面我將結(jié)合自己的親身體驗(yàn)，總結(jié)出按摩流程的心得體會(huì)，并對(duì)其作用進(jìn)行一定的評(píng)價(jià)。
首先，在按摩流程中，準(zhǔn)備階段顯得尤為重要。在這個(gè)階段，按摩師需要先和客戶進(jìn)行交流，了解其身體狀況、健康問題等信息。只有了解了客戶的具體情況，才能在按摩過程中更好地為其服務(wù)。同時(shí)，按摩師還需要準(zhǔn)備好按摩所需的器具和環(huán)境，確保按摩室的溫度適宜、光線柔和。只有準(zhǔn)備充分，按摩才能更好地展開。
其次，按摩的技巧和流程也是影響效果的重要因素。常見的按摩技巧包括揉捏、推拿、按壓、掐捏等，而流程則一般包括精油涂抹、全身放松、促進(jìn)血液循環(huán)等步驟。這些步驟的合理安排和操作規(guī)范將直接影響到按摩的效果。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)按摩師的手法技巧非常重要，只有掌握了正確的手法，才能更好地發(fā)揮按摩的理療作用。同時(shí)，按摩師的力度要適中，符合客戶的需求和身體承受能力才能達(dá)到最佳效果。在流程的安排上，我發(fā)現(xiàn)逐漸由輕柔到強(qiáng)勁，由表面到深層的按摩方式更容易得到客戶的接受，并且可以有效地放松身體和緩解疲勞。
然后，按摩對(duì)身體的作用是明顯的。經(jīng)過按摩后，人們常常會(huì)感到身體輕松、精神煥發(fā)。按摩可以促進(jìn)血液循環(huán)，增強(qiáng)肌肉的血液供應(yīng)和新陳代謝，緩解肌肉疼痛和僵硬。同時(shí)，按摩還可以促進(jìn)淋巴液循環(huán)，增強(qiáng)免疫力，排除身體廢物和毒素?？偟膩碚f，按摩對(duì)身體有調(diào)理作用，可以幫助人們恢復(fù)體力，提升免疫力，預(yù)防疾病。對(duì)于長時(shí)間坐辦公室、久坐不動(dòng)的人來說，按摩更是一種有效的緩解肌肉酸痛和坐姿不良引起的問題的方法。
最后，按摩對(duì)心理健康的影響也是不可忽視的。經(jīng)過按摩后，人們往往能夠感受到身體和心靈的放松。機(jī)械的手法和溫暖的環(huán)境讓人感到舒適和安心，幫助釋放壓力和焦慮。通過按摩，人們能夠舒緩情緒，減輕疲勞，提升睡眠質(zhì)量，增強(qiáng)幸福感和滿足感。因此，按摩不僅僅是一種物理療法，更是一種心理療愈的方式。
總體而言，按摩流程在提供健康保健服務(wù)方面非常重要。準(zhǔn)備階段的充分準(zhǔn)備、手法技巧的靈活運(yùn)用、流程的有序安排以及對(duì)身體和心理的調(diào)理作用都是按摩師必須掌握的要點(diǎn)。通過按摩的實(shí)踐，我深感按摩對(duì)身心健康的重要作用，也更加重視它的應(yīng)用價(jià)值。將來，我希望能夠通過不斷對(duì)按摩技巧和流程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為更多人帶來身心健康和舒適的體驗(yàn)。
按摩教學(xué)月總結(jié)篇六
按摩是一種傳統(tǒng)的治療方式，在很多文化中都有悠久的歷史。它通過手法和按壓來促進(jìn)血液循環(huán)，緩解身體疲勞和緊張情緒。作為一名按摩愛好者，我參加了一系列按摩培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了不同的按摩流程。在這個(gè)過程中，我積累了一些心得體會(huì)和總結(jié)，我希望通過本文與大家分享。
首先，按摩流程的前期準(zhǔn)備是非常重要的。在按摩之前，我們必須為自己和接受按摩的人創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。這包括調(diào)節(jié)室溫、選擇柔和的音樂、點(diǎn)燃香薰蠟燭等。此外，我們還應(yīng)該檢查按摩用品的質(zhì)量和衛(wèi)生狀況，以確保安全和衛(wèi)生。在開始按摩之前，我們要先與客戶溝通，了解他們的需求和健康狀況。通過這些準(zhǔn)備工作，我們能夠?yàn)榻邮馨茨Φ娜颂峁┮粋€(gè)放松和舒適的環(huán)境，為按摩流程奠定基礎(chǔ)。
然后，我發(fā)現(xiàn)技術(shù)的正確和熟練對(duì)按摩的效果起著至關(guān)重要的作用。通過學(xué)習(xí)不同的按摩技巧和手法，我們能夠應(yīng)對(duì)不同的身體部位和問題。從瑞典按摩到深組織按摩，從推拿到穴位按摩，每種按摩技術(shù)都有其獨(dú)特的特點(diǎn)和應(yīng)用范圍。當(dāng)我們運(yùn)用正確的手法和技巧時(shí)，我們能夠更好地達(dá)到按摩的效果，緩解身體的疼痛和不適。然而，這些技巧需要長時(shí)間的練習(xí)和實(shí)踐才能掌握。所以，作為按摩師，我們應(yīng)該持之以恒地學(xué)習(xí)和提高自己的技術(shù)水平。
除了技術(shù)的應(yīng)用，我們的態(tài)度和職業(yè)道德也是影響按摩流程的重要因素。按摩師的耐心、專業(yè)和敬業(yè)精神會(huì)讓接受按摩的人感到安心和信任。我們應(yīng)該盡力讓他們感受到我們對(duì)他們身心健康的關(guān)注和關(guān)心。此外，我們還應(yīng)該尊重客戶的需求和隱私，確保按摩過程中的安全和舒適。職業(yè)道德的遵守不僅能夠提升按摩流程的質(zhì)量，也能增加我們的信譽(yù)和口碑。
此外，按摩的后期護(hù)理也是非常重要的。按摩之后，人的身體會(huì)處于一種非常放松的狀態(tài)，這時(shí)候我們需要提供適當(dāng)?shù)男菹⒑秃罄m(xù)護(hù)理來鞏固按摩的效果。我們可以提供一杯水或茶來補(bǔ)充體液，幫助身體恢復(fù)。給予客戶一段休息時(shí)間，讓他們逐漸從按摩的狀態(tài)中恢復(fù)過來。之后，我們應(yīng)該與客戶進(jìn)行溝通，了解他們對(duì)按摩的感受和效果，以及可能需要注意的事項(xiàng)。對(duì)于一些可能出現(xiàn)的輕微不適，我們應(yīng)該提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh和指導(dǎo)。通過后期護(hù)理的關(guān)心和關(guān)注，我們能夠讓按摩的效果更加持久和顯著。
總之，按摩流程心得體會(huì)總結(jié)包括前期準(zhǔn)備、技術(shù)的應(yīng)用、態(tài)度和職業(yè)道德、以及后期護(hù)理。通過對(duì)這些方面的關(guān)注和努力，我們能夠提供更專業(yè)、舒適和有效的按摩服務(wù)。作為一名按摩愛好者，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展自己，在按摩的道路上不斷追求卓越。同時(shí)，我也希望通過分享我的心得體會(huì)，能夠鼓勵(lì)更多人去了解和嘗試按摩，從中受益。
按摩教學(xué)月總結(jié)篇七
市康復(fù)醫(yī)院一方面注重自身發(fā)展、壯大、騰飛，另一方面謹(jǐn)記市委、市政府、市殘聯(lián)關(guān)于積極推進(jìn)按摩事業(yè)，最大限度地為社會(huì)作貢獻(xiàn)的深切希望，積極為殘疾人尋找就業(yè)的門路，努力實(shí)踐“xxxx”的重要思想，于1997年成立了盲人按摩培訓(xùn)中心，迄今為止，已舉辦了十五期盲人按摩培訓(xùn)班，培訓(xùn)出260多名按摩師，并頒法了蓋有勞動(dòng)局和按摩指導(dǎo)中心章的按摩資格證書和結(jié)業(yè)證書，現(xiàn)在他們已經(jīng)全部得到就業(yè)，就憑借學(xué)到的一技之長，或加入醫(yī)院隊(duì)伍，或自己打臺(tái)自己唱戲，從原來依賴家庭，依靠社會(huì)飛躍到為國為民奉獻(xiàn)光和熱，心情舒暢地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。具體工作總結(jié)如下：
一、開設(shè)盲人圖書室。在市殘聯(lián)的大力支持下，針對(duì)盲人的特點(diǎn)，開設(shè)了全市唯一的一所盲人圖書館，包括盲人圖書500多冊(cè)，有聲讀物200多盤等等配套完整的盲文讀物，便于盲人學(xué)習(xí)，盡快提高；另外，配備并使用了人體頭頸、軀干、五臟六腑的分解模型、人體十四經(jīng)絡(luò)循行和針灸穴位的電子模型、人體骨架模型、經(jīng)絡(luò)語音等設(shè)備便于解剖教學(xué)和盲人記憶，為學(xué)員的知識(shí)鞏固、自我充實(shí)提供了有力的保障，同時(shí)也豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活，開闊了眼界、增長了知識(shí)，千方百計(jì)地為他們創(chuàng)造第二學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、培訓(xùn)教師的選用。盲人按摩培訓(xùn)班由我院專業(yè)按摩師任教，他們業(yè)務(wù)理論過硬，臨床經(jīng)驗(yàn)更為豐富，儼然技術(shù)精湛的教師隊(duì)伍。
三、授課形式。授課采用面授與臨床實(shí)習(xí)相結(jié)合形式，學(xué)員們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)理論，課余則安排在按摩病房見習(xí)臨床治療，此外，課程結(jié)束后，還專門為學(xué)員安排一個(gè)月的臨床實(shí)習(xí)時(shí)間，使他們可以將所學(xué)的知識(shí)鞏固、消化。
四、課程安排。開設(shè)的主要課程有《解剖學(xué)》、《中醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論》、《經(jīng)絡(luò)學(xué)》、《輸穴學(xué)》、《按摩治療學(xué)》，另外學(xué)習(xí)了盲文、手法，思想政治課等等。共計(jì)286課時(shí)。學(xué)習(xí)班教學(xué)時(shí)間安排實(shí)行周六制，每周安排一天半的休息時(shí)間。學(xué)習(xí)期間，注重培養(yǎng)學(xué)員的政治素質(zhì)，不但向?qū)W員系統(tǒng)地闡述了“xxxx”、“xx大”報(bào)告，而且舉實(shí)例讓他們樹立身殘志堅(jiān)、自立、自強(qiáng)、自尊、自信的“四自”精神，實(shí)現(xiàn)平等參與，發(fā)展自己，從而奉獻(xiàn)社會(huì)。
五、培訓(xùn)后的效果。參加培訓(xùn)的學(xué)員遍及**各縣市。在醫(yī)院扶殘助殘大環(huán)境的影響熏陶及政治思想課的教育下，學(xué)員的整體素質(zhì)都有明顯提高。他們尊敬師長，彼此間相處融洽，在生活上互幫互助，在學(xué)習(xí)上互相鼓勵(lì)，共同提高、共同進(jìn)步，他們還主動(dòng)搭配分組，輪流打掃教室宿舍衛(wèi)生，保持室內(nèi)環(huán)境干凈、整潔，共同營造一個(gè)溫馨、舒適、潔凈的求知、生活空間，托起了一片愛的晴空。
六、頒發(fā)證書。每年舉辦一期盲人按摩培訓(xùn)班。學(xué)制３個(gè)月，醫(yī)院提供住宿，費(fèi)用自理。培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員們參加了按摩理論與手法的考試，全部取得優(yōu)異的成績，合格畢業(yè)，并頒法了蓋有勞動(dòng)局和按摩指導(dǎo)中心章的按摩資格證書和結(jié)業(yè)證書，為按摩培訓(xùn)畫上了圓滿的句號(hào)。
七、全部就業(yè)。結(jié)業(yè)后，他們各展其才，憑借著過硬扎實(shí)的按摩理論和嫻熟的按摩手法，全部就了業(yè)，找到了自己滿意的工作。有的在大型的桑拿中心擔(dān)任按摩師，有的自己開設(shè)門診，有的則留在醫(yī)院成為正式職工，年紀(jì)小、家庭生活條件優(yōu)越的學(xué)員經(jīng)推薦，已到盲人按摩中等專業(yè)技術(shù)學(xué)校續(xù)繼深造。截止目前已培訓(xùn)學(xué)員260多名，均實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。毋容置疑，我院已成為盲人肢殘人等殘疾人學(xué)習(xí)就業(yè)走向成才、實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想的搖藍(lán)、培養(yǎng)優(yōu)秀按摩師的沃土。
八、存在的問題。按摩培訓(xùn)工作取得了可喜的成績。成績固然驕傲，然而，培訓(xùn)工作也仍存在一些不足之處，學(xué)員的思想認(rèn)識(shí)、文化基礎(chǔ)、年齡、身體狀況有著很大不同，教學(xué)方法有待進(jìn)一步提高；培訓(xùn)班管理急待進(jìn)一步加強(qiáng)；經(jīng)費(fèi)緊張等等。但無論存在什么樣的艱難險(xiǎn)阻，我們都會(huì)勇往直前，始終把“以人為本，追求卓越”作為培訓(xùn)班的宗旨，積極推進(jìn)我市殘疾人的按摩事業(yè)，讓更多的殘疾人擁有一技之長，走上致富之路，擁有同健全人一樣幸福、快樂的美好的生活。
按摩教學(xué)月總結(jié)篇八
一年來，我院在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和局相關(guān)業(yè)務(wù)處室的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞“立足服務(wù)、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展?？啤淞⑵放啤?，以深化改革為動(dòng)力，以防治結(jié)合為重點(diǎn)，以提高人民群眾健康水平為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深化醫(yī)院內(nèi)部管理，提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量，狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新，強(qiáng)化醫(yī)院管理與科室管理相結(jié)合。較好的完成了上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，1-10月實(shí)現(xiàn)總收入1434萬元，其中業(yè)務(wù)收入1182萬元，較去年同期增長300萬元；收治門診病人64101人次，住院病人2011次?，F(xiàn)將我院全年工作匯報(bào)如下。
一、抓精神文明建設(shè)，和諧醫(yī)院初步形成（一）抓思想政治教育，營造良好政治氛圍。
1、按照局黨委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的部署，緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總目標(biāo)，“以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，推進(jìn)醫(yī)院持續(xù)和諧發(fā)展”為主題，深入開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
2、在實(shí)踐中，堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性。
（二）抓內(nèi)部機(jī)制改革，以改革促進(jìn)發(fā)展。
引入競爭機(jī)制，充分發(fā)揮各級(jí)各類人員的主觀能動(dòng)性和工作積極性，實(shí)行了全員競聘上崗。本次競聘堅(jiān)持按需設(shè)崗、按崗定責(zé)的原則，經(jīng)過擇崗申請(qǐng)、資格審查、中層干部工作述職，競聘工作取得圓滿完成。通過競聘，使現(xiàn)有的人力資源得到了充分開發(fā)和利用，使醫(yī)院管理更具科學(xué)化、精細(xì)化、合理化，同時(shí)，也促進(jìn)了職工隊(duì)伍素質(zhì)和醫(yī)院整體功能的提高。針對(duì)改革過程中的出現(xiàn)的新情況、新問題，教育大家從大局出發(fā)，從長遠(yuǎn)利益出發(fā)，以良好的心態(tài)面對(duì)改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展。
（三）抓院務(wù)公開，進(jìn)一步提升管理水平。
在平時(shí)的工作中做到五堅(jiān)持：一是堅(jiān)持公開內(nèi)容的全面性，嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定的內(nèi)容，全面公開；二是堅(jiān)持院務(wù)公開的形式多樣化；三是堅(jiān)持院務(wù)公開內(nèi)容的時(shí)效性，嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間公開；四是堅(jiān)持院務(wù)公開程序規(guī)范化；五是堅(jiān)持定期組織對(duì)院務(wù)公開工作進(jìn)行評(píng)議，討論制訂了《院務(wù)公開每月考核制度》，制定了考核細(xì)則及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，使院務(wù)公開工作逐步做到經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，提高了工作的透明度。
（四）抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，提高職工整體素質(zhì)。
結(jié)合創(chuàng)建文明窗口示范單位活動(dòng)，規(guī)范了服務(wù)行為，改善服務(wù)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育；廣泛開展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。
2、以創(chuàng)建文明科室為目標(biāo)，以提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)為重點(diǎn)，從教育入手，從患者滿意的事情做起，從患者不滿意的的地方改起，突出了“一切以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”這一主題，堅(jiān)持糾建并舉，解決行風(fēng)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，使我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。
3、在女同志集中的按摩科繼續(xù)開展“巾幗文明示范崗”活動(dòng)，在技師中廣泛開展?fàn)?、學(xué)、比、拼活動(dòng)，使她們干有方向，學(xué)有榜樣，超有目標(biāo)；以“青年文明號(hào)，文明我先行”活動(dòng)為載體，在盲醫(yī)按摩部開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，打造了一支積極向上、自強(qiáng)不息、樂于奉獻(xiàn)的殘疾人隊(duì)伍。
4、多年來減免特困病人醫(yī)療費(fèi)用20萬余元，為困難病人捐款3萬余元，慈善捐款10萬余元，員工拾到客人錢物共計(jì)8萬余元，全部如數(shù)歸還失主，體現(xiàn)了廣大職工扶危濟(jì)困、博愛助人的人道主義精神和中華民族的傳統(tǒng)美德。
（五）抓醫(yī)院文化建設(shè)，增強(qiáng)文化發(fā)展活力。
健康向上的文體活動(dòng)不僅可以豐富職工的文化生活、活躍了氣氛，凝聚了感情，而且對(duì)于激發(fā)和增強(qiáng)團(tuán)結(jié)向上的協(xié)作精神有著不可替代的潛移默化的作用，是我院加強(qiáng)精神文明建設(shè)的有效載體。成立了藝術(shù)團(tuán)，籃球隊(duì)、盲人民樂隊(duì)。在女職工較多的保健亞健康調(diào)進(jìn)中心繼續(xù)開展“巾幗文明示范崗”活動(dòng)；在臨床一線開展了“樹白衣天使形象”活動(dòng)；繼續(xù)在各窗口開展“文明窗口示范單位”建設(shè)；國際護(hù)士節(jié)醫(yī)院組織崗位競賽活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，激發(fā)了工作熱情、增強(qiáng)了責(zé)任感。著力解決了思想觀念、工作作風(fēng)、服務(wù)意識(shí)等問題。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，以特色?？屏⒃?。
（一）加大人才隊(duì)伍建設(shè)。
采取引進(jìn)來、走出去的方式，加大了人才隊(duì)伍的建設(shè)。引進(jìn)主任、副主任醫(yī)師各1名，主治醫(yī)師2名，研究生2名；在醫(yī)院規(guī)資金緊缺的情況下，選派了三位技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)；邀請(qǐng)海內(nèi)外著名專家來我院講學(xué)；積極鼓勵(lì)職工通過自學(xué)和在職教育；每月組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)，不定期組織考核，合格率達(dá)100%；組織技術(shù)操作競賽，崗位競賽等，使全院所有醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高。
（二）全力加強(qiáng)?？平ㄔO(shè)。
醫(yī)院根據(jù)醫(yī)療市場的發(fā)展和需要，立足實(shí)際，對(duì)現(xiàn)有核心競爭力進(jìn)行了調(diào)整配置，確定各業(yè)務(wù)部門的發(fā)展方向。開設(shè)了疼痛科、康復(fù)科；爭取了公務(wù)員頸肩腰腿痛包干治療，收治病人達(dá)人次；開設(shè)亞健康調(diào)中心在全國首創(chuàng)了亞健康綜合調(diào)理和手足療法；改變傳統(tǒng)的按摩經(jīng)營管理模式，推出了專家首診制，盲醫(yī)按摩部設(shè)立專家接診，實(shí)行按部位收費(fèi)，醫(yī)療按摩與保健按摩分開接診，盲文記錄病歷，進(jìn)一步提高了醫(yī)療按摩技術(shù)水平。
三、規(guī)范醫(yī)療管理，確保質(zhì)量上臺(tái)階。
（一）加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量控制，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心醫(yī)療文書是醫(yī)療活動(dòng)中的第一手文字資料，規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心、法制觀念和質(zhì)量意識(shí)，能規(guī)范醫(yī)療行為，保證醫(yī)療質(zhì)量。在強(qiáng)化病歷書寫的基礎(chǔ)上，我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》、《處方書寫管理規(guī)定》，細(xì)化了相關(guān)的獎(jiǎng)懲辦法，并由業(yè)務(wù)副院長牽頭，各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參與，成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組，進(jìn)行質(zhì)控評(píng)審，查缺補(bǔ)漏、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，既調(diào)動(dòng)了職工的積極性，又促進(jìn)了工作的進(jìn)步。
（二）以醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī)，狠抓內(nèi)涵建設(shè)。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線，是開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標(biāo)，以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎(chǔ)，開展了“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，制定了醫(yī)院管理原則：以病人為中心，以質(zhì)量為核心，基礎(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重，自我控制與全面監(jiān)督并舉，建立自控、科控、院控三級(jí)質(zhì)控鏈。堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“避免所有缺陷”等質(zhì)量和安全理念。提出“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費(fèi)”主題，醫(yī)保工作嚴(yán)格做到四吻合。進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí)，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
四、改善醫(yī)院設(shè)施，營造舒適環(huán)境。
一是改善環(huán)境。投入了200多萬元，對(duì)中棟進(jìn)行重新改造裝修，擴(kuò)建面積兩百多平米，安裝電梯，亞健康調(diào)理中心環(huán)境改善一新；投資20萬元，裝修改造了新的門診大廳；重新制定院內(nèi)指示標(biāo)牌，設(shè)立專家欄，方便了患者就醫(yī)；集體宿舍配備熱水器，解決職工了洗澡問題。二是增加業(yè)務(wù)用房。承租救助站二樓裝修改造作為康復(fù)科、理療科業(yè)務(wù)用房，已于七月份正式投入使用，月創(chuàng)收共達(dá)20余萬元。三是解決交通保障問題。加強(qiáng)與中國紅十字會(huì)聯(lián)系，捐贈(zèng)了我院救護(hù)車兩臺(tái)，為重、急診病人轉(zhuǎn)診和轉(zhuǎn)接送病人提供了交通和醫(yī)療安全保障。
四是引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備。為給病人提供一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境，在上級(jí)部門的關(guān)心支持下，醫(yī)院引進(jìn)了全球四大品牌之一的永磁型開放式磁共振，采用美國核心技術(shù)，多方位成像，為病人提供了全面、準(zhǔn)確、周到的定位、定形、定性的診斷依據(jù)。還有半自動(dòng)生化儀、12導(dǎo)心電圖及全套康復(fù)器材。為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務(wù)打下基礎(chǔ)，進(jìn)一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
五、注重宣傳營銷，提升醫(yī)院形象。
一是注重宣傳，外樹形象。是抓住了醫(yī)院出現(xiàn)的一系列新變化、新亮點(diǎn)，制訂了醫(yī)院形象宣傳。利用報(bào)紙更好的宣傳介紹我院特色，多次在《長沙晚報(bào)》和《當(dāng)代商報(bào)》上刊登專題和報(bào)花；拍攝制作了醫(yī)院宣傳片。通過上述各種宣傳方式，大大提高了我院的知名度和美譽(yù)度。二是加大營銷力度。在全院逐步樹立全員營銷的經(jīng)營理念，導(dǎo)入“顧客滿意”營銷理念，把“方便病人，尊重病人，理解病人”作為服務(wù)理念。充分利用附近社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)下伸點(diǎn)貼近群眾的優(yōu)勢，定期開展健康知識(shí)咨詢、免費(fèi)為貧困群眾義診活動(dòng)。采取“短信群發(fā)”方式，定時(shí)定節(jié)向我們的顧客送去貼心的問候；并為他們建立電子健康檔案，拉近與他們的距離。
六、強(qiáng)化增收節(jié)支，夯實(shí)發(fā)展后勁。
一是啟動(dòng)成本控制框架和厲行節(jié)約措施。在保證臨床一線水、電、汽和物資供應(yīng)的同時(shí)，強(qiáng)化成本核算，水、電、汽、物資使用列入科室成本，各類后勤物資、辦公用品實(shí)行以科室為單位定時(shí)、定額、定量供應(yīng)，節(jié)約有獎(jiǎng)，對(duì)于一切非業(yè)務(wù)性開支，千方百計(jì)壓縮，當(dāng)用則用，當(dāng)省則省，減少浪費(fèi)和流失。
二是狠抓了增收節(jié)支。重點(diǎn)抓了醫(yī)療收入比例的提高，增加收入的含金量。在藥品的價(jià)格、設(shè)備進(jìn)入上都精打細(xì)算，盡量壓價(jià)。完善了新藥準(zhǔn)入及特殊器械供應(yīng)等制度，加強(qiáng)了藥費(fèi)比控制和處方監(jiān)測，從源頭上、從各個(gè)環(huán)節(jié)上堵住漏洞。對(duì)藥品、器械等由公司實(shí)行集中招標(biāo)采購，統(tǒng)一調(diào)配，縮短藥械供應(yīng)鏈，減少中間環(huán)節(jié)，降低批零差價(jià)，從而在降低醫(yī)院運(yùn)營成本的基礎(chǔ)上，更多地讓利于老百姓。
三是培育了新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。對(duì)市場進(jìn)行了深入調(diào)研，開辦了高新區(qū)門診部、天洋門診部，井灣子門診部，其中天洋門診部業(yè)務(wù)情況來勢喜人。
七、加大培訓(xùn)力度，促進(jìn)培訓(xùn)就業(yè)。
2010年，醫(yī)院工作將以黨的_會(huì)議精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以特色醫(yī)療為基本點(diǎn)，突破一個(gè)項(xiàng)目，培植兩個(gè)部門，做強(qiáng)三個(gè)科室，爭取四個(gè)提高。
一、突破一個(gè)項(xiàng)目。
突破成立殘疾人康復(fù)中心醫(yī)院的瓶頸，將成立“殘疾人康復(fù)中心醫(yī)院”作為重中之重的工作努力推進(jìn)。全面接管救助站門面后整體裝修改造，作為“xx市殘疾人康復(fù)中心”，開展小兒腦癱治療、聾啞感統(tǒng)訓(xùn)練，康復(fù)器材展示、咨詢、假肢和矯形器裝配。為成立“殘疾人康復(fù)中心醫(yī)院”打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、培植兩個(gè)部門。
1、加以培植亞健康調(diào)理中心，擴(kuò)大宣傳力度，拓展市場，做成品牌。
2、開設(shè)眼科，加以扶植。
三、做強(qiáng)三個(gè)科室。
1、加強(qiáng)針推科現(xiàn)有人員培訓(xùn)，做好盲人職稱晉升工作，并從大中專院校引進(jìn)針推專業(yè)技術(shù)人才，進(jìn)一步做強(qiáng)針推科。
2、加大公務(wù)員頸肩腰痛包干治療宣傳力度，進(jìn)一步做大病痛科。
3、擴(kuò)大理療業(yè)務(wù)范圍，做精理療科業(yè)務(wù)。
四、爭取四個(gè)提高。
1、加強(qiáng)思想建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
2、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療管理水平。
3、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，提高業(yè)務(wù)收入20%。
4、增收節(jié)支，提高在職職工待遇，退休職工津貼提高30%。
按摩教學(xué)月總結(jié)篇九
秋冬是收獲的季節(jié)。我們辛勤勞作了半年，正是摘取勝利果實(shí)的時(shí)候。首先我們結(jié)束了全年的新課，為我們來年的系統(tǒng)全面復(fù)習(xí)提供了時(shí)間的保障。對(duì)世界史中的大國和重大事件(俄國和美國的國別史，兩次世界大戰(zhàn)，20世紀(jì)國際關(guān)系體系的演變，三次工業(yè)革命)作了簡單的專題復(fù)習(xí)。進(jìn)行了第三學(xué)月考試，本次考試是對(duì)全期的知識(shí)進(jìn)行全面檢測，從結(jié)果來看學(xué)生掌握的較好，我所任教的四個(gè)班級(jí)平均達(dá)到85分左右。
本月最大的收獲是課改結(jié)出豐碩的成果，雖然課改還處在探索階段，結(jié)出的果實(shí)還有點(diǎn)酸澀，但我們終于是下定了決定要堅(jiān)定不移地推進(jìn)。本月進(jìn)行的長鴻杯教學(xué)大賽就是教改成果的充分展示。教研室12月9日來我校調(diào)研和12月18日參與評(píng)論長鴻杯時(shí)對(duì)我校課改也給予了中肯的評(píng)價(jià)。在課改過程中我有以下幾方面的收獲：
一、學(xué)會(huì)了學(xué)案的編寫。明確了學(xué)案編寫的原則：盡量做到“量體裁衣”，不要容量太多，以保證課時(shí)任務(wù)當(dāng)堂完成。同學(xué)科要規(guī)范學(xué)案的基本格式：課標(biāo)要求、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)、學(xué)習(xí)難點(diǎn)、學(xué)習(xí)方法、預(yù)習(xí)導(dǎo)航、合作探究、反饋提升等幾個(gè)環(huán)節(jié)。學(xué)案編寫要適應(yīng)中考題型。編寫學(xué)案時(shí)應(yīng)更注意學(xué)法指導(dǎo)的啟發(fā)性和思維的深度。學(xué)案上可以補(bǔ)充教材上沒有的知識(shí)點(diǎn)，可以對(duì)教材進(jìn)行改編重組，要注意有利于夯實(shí)基礎(chǔ)和能力培養(yǎng)，具有可操作性。
二、學(xué)會(huì)了學(xué)案的應(yīng)用和老師指導(dǎo)性的體現(xiàn)。老師在使用學(xué)案時(shí)應(yīng)有一定的靈活性，要根據(jù)個(gè)體特點(diǎn)和學(xué)生的.年齡特點(diǎn)靈活處理，盡量變換多種形式，增強(qiáng)課堂教學(xué)的趣味性。老師的指導(dǎo)作用主要體現(xiàn)在這些環(huán)節(jié)：指導(dǎo)學(xué)生預(yù)習(xí)；指導(dǎo)學(xué)生小組討論；指導(dǎo)學(xué)生訂正答案；指導(dǎo)學(xué)生記筆記；指導(dǎo)學(xué)生通過合作探究得出答案等。如何將課堂知識(shí)當(dāng)堂消化，幫助學(xué)生及時(shí)吸收，老師們還要運(yùn)用多種教學(xué)手段，例如可以將黑板板書和多媒體課件、學(xué)案結(jié)合起來?；脽羝辉诙?，貴在精。選材應(yīng)有代表性，很能說明問題。
三、最后我把著名特級(jí)教師孔禮戰(zhàn)《給青年教師課堂教學(xué)的十點(diǎn)建議》記錄下來以督促自己：1、一定要重視課堂的導(dǎo)入。課堂導(dǎo)入要做到靈活多變，引“生”入勝。2、課堂上教師進(jìn)入狀態(tài)，精神飽滿；語言不僅要生動(dòng)、形象，還要幽默。3、在課堂上要“用教材教”，而不要“教教材”，讓教材符合你的學(xué)生的實(shí)際，符合你的學(xué)生的口味。4、一定要用自己的話講，講出自己的理解，講出自己的特點(diǎn)，講出自己的風(fēng)格，千萬不要照本宣科。5、課堂上教師的全部功績?cè)谟凇耙龑?dǎo)”。好學(xué)生不是教師教出來的，而是教師“引導(dǎo)”出來的。6、課堂上，教師一定要學(xué)會(huì)“偷懶”。教師“懶”一點(diǎn)，學(xué)生才會(huì)“勤”一點(diǎn)。一名“懶”教師會(huì)培養(yǎng)一班“勤”學(xué)生，相反，一名“勤”教師，就會(huì)培養(yǎng)一班“懶”學(xué)生。7、課堂上，教師一定要學(xué)會(huì)“裝”。教師“”，你的學(xué)生才會(huì)聰明，否則，教師太聰明，你的學(xué)生一定變。8、課堂上，教師一定要學(xué)會(huì)“踢皮球”。學(xué)生是課堂上的主體，是學(xué)習(xí)的主體，教師不要當(dāng)“保姆”，什么事情都包辦。教師要學(xué)會(huì)把皮球踢給學(xué)生，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自己解決問題。9、教師一定要站在學(xué)生的角度來思考問題，找出學(xué)科的難點(diǎn)；一定要從學(xué)科本身的特點(diǎn)，確定重點(diǎn)。做到有的放矢。10、課堂上，教師一定要注意課堂的生成，要善于捕捉教育機(jī)會(huì)，要注意學(xué)生的思路。千萬不要什么情況下，都按自己預(yù)設(shè)的教案進(jìn)行。
按摩教學(xué)月總結(jié)篇十
由于學(xué)月考試,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開展,本學(xué)月我們完成了三個(gè)單元的教學(xué).現(xiàn)就本學(xué)月教學(xué)工作中的一些情況以及自己的感想小結(jié)于下：
1.教學(xué)情況：在五單元有關(guān)現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)的教學(xué)時(shí),我運(yùn)用了猜一猜與表演的教學(xué)法.在新授之前,我就做了個(gè)有心人,我在3個(gè)班上都偷拍了同學(xué)們的課間生活真實(shí)寫照,以備上課之用。這樣對(duì)訓(xùn)練同學(xué)們說的能力和激發(fā)他們說的欲望都很有幫助.第二節(jié)課上,我準(zhǔn)備了一些寫有現(xiàn)在分詞的紙條讓學(xué)生們表演并回答，這個(gè)環(huán)節(jié)在38,40班進(jìn)展的很好.在39班我是這樣導(dǎo)入的：today,ineedsomeactors,doyouwanttobeactors?絕大部分學(xué)生回答no.于是freetalk一會(huì)之后，我就拉著平時(shí)比較活躍的同學(xué)說：excuseme,canyouhelpme?pleaselookatthispaperandactout.大家一看到我的目的在此，后面的表演及回答都是非常的踴躍.六單元的有關(guān)天氣的學(xué)習(xí)，我讓學(xué)生展示去做一個(gè)天氣預(yù)報(bào)員，有的同學(xué)的大方與得體，讓聽課的同學(xué)都各有所思.七單元的外貌描述教學(xué)，充分利用了現(xiàn)有資源-學(xué)生，學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情也很高.
2.活動(dòng)情況：進(jìn)行了第一學(xué)月考試，也開展了單詞聽寫競賽.其中，有喜也有憂.學(xué)月考試中，優(yōu)生體現(xiàn)得不夠突出(高分不高)，后進(jìn)生轉(zhuǎn)變不大.這種局面，讓我對(duì)課堂教學(xué)有些反思.也許，課堂上我對(duì)優(yōu)生有所忽略，過分關(guān)注那部分中等以下的學(xué)生去了.盡管這樣付出了，收效卻不理想.單詞大賽，盡管聽起來是件常見賽事，也容易做準(zhǔn)備，但結(jié)果并不容樂觀.當(dāng)然也有好些同學(xué)是進(jìn)步了，但也有部分同學(xué)的學(xué)習(xí)狀態(tài)不夠穩(wěn)定.
3.學(xué)月反思：今年是全國教學(xué)改革大年，我校初中部也在試行，初二的教學(xué)改革工作已是如火如荼的進(jìn)行著，下一步我們初一年級(jí)組也得啟動(dòng)了.為適應(yīng)這股改革之風(fēng)，我也走進(jìn)了他們的一些課堂以觀摩學(xué)習(xí).發(fā)現(xiàn)上課方式是有些變化，參與的同學(xué)是多了，學(xué)生的主體性是在加強(qiáng).但是，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力是否真正得到了提升與發(fā)展嗎，他們的獨(dú)立思考能力也真正得到了培養(yǎng)嗎?成功是需要過程與反復(fù)的.，我們都在拭目以待，也希望我們的付出會(huì)有豐碩的成果.這個(gè)月我們還在另一所兄弟學(xué)校聽課學(xué)習(xí)了.是全市的一個(gè)課堂賽課.總共聽了七節(jié)，也收獲不小.總體感覺是聽了他們的課，見識(shí)了他人的聰慧，睿智與用心工作.他們考慮問題的廣度與深度就是不一樣，就是能挖空心思另辟溪徑，就是有不達(dá)目的不罷休的干勁.還有，他們能充分利用與時(shí)俱進(jìn)的信息特點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生的年齡特征，尋找相關(guān)信息參與教學(xué)，也是很值得我們學(xué)習(xí)的地方.聽了我們學(xué)校的改革課型與健坤的賽課，我對(duì)于大力推行的課改不知何去何從.我也想投入到這場改革浪潮，可是很是茫然.希望學(xué)校的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)與幫助，將不甚感激.
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按摩教學(xué)月總結(jié)篇十一
一、20xx年度的主要工作。
回顧20xx年度主要完成以下幾項(xiàng)工作：
1、做好5月份黃金周期間銷售中心對(duì)外展示的前期籌備工作;。
2、對(duì)物業(yè)現(xiàn)場清潔存在的問題提出整改措施;。
3、風(fēng)情游泳池及人工湖的水質(zhì)處理工作;。
4、6月份開始接管銷售中心樣板房的交接工作及日常運(yùn)行管理工作;。
5、樓宇開盤銷售時(shí)期樣板房的接待管理、維護(hù)、存在問題跟進(jìn)整改工作;。
6、季節(jié)性臺(tái)風(fēng)登陸時(shí)樣板房的維護(hù)、管理、及接待工作;。
7、參與樓宇銷售時(shí)期業(yè)主座談會(huì)工作，對(duì)業(yè)主提出的物業(yè)問題進(jìn)行解答及溝通;。
9、銷售中心及z島清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的督導(dǎo);。
10、銷售宣傳活動(dòng)的協(xié)助配合工作;。
11、銷售中心及z島的物業(yè)移交工作的對(duì)接、組織;。
12、部落群銷售模式服務(wù)項(xiàng)目的市場調(diào)查工作及物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的講解培訓(xùn);。
13、小區(qū)交樓工作前期的資料編制及物料籌備;。
14、為開展客戶回訪而進(jìn)行的業(yè)主資料對(duì)接的前期準(zhǔn)備工作等。
二、主要工作內(nèi)容及具體做法。
在前期物業(yè)管理工作中，由于人員及物料配備相對(duì)缺乏，現(xiàn)場實(shí)際操作工作較多;根據(jù)前期管理工作的特點(diǎn)，主要是以配合相關(guān)的服務(wù)部門，做好現(xiàn)場的接待、銷售活動(dòng);同時(shí)根據(jù)物業(yè)的使用、管理情況，針對(duì)性的提出整改處理意見，并跟進(jìn)落實(shí)情況;為后期的物業(yè)管理、客戶服務(wù)工作打好鋪墊。
針對(duì)本年度的物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)際情況有以下幾點(diǎn)做法：
1、根據(jù)現(xiàn)場工作實(shí)際情況，把握物業(yè)不同時(shí)段的服務(wù)需求。
本年度5月份，根據(jù)銷售工作的推進(jìn)情況;銷售中心物業(yè)及小區(qū)的園林景觀向客戶開放，園林景觀的亮點(diǎn)人工湖及風(fēng)情游泳池,正式接待客人參觀;為保證水質(zhì)清澈，物業(yè)部根據(jù)實(shí)際情況，展開了水質(zhì)管理工作;同時(shí)對(duì)客戶提出的物業(yè)管理方面的問題，針對(duì)性的做出解釋;做法如下：
(1)物業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)相應(yīng)的資源，盡最大的能力高標(biāo)準(zhǔn)的完成客戶的服務(wù)需求;。
(3)根據(jù)水質(zhì)的情況，請(qǐng)教水質(zhì)專家，確定處理方案;。
2、根據(jù)物業(yè)現(xiàn)場的實(shí)際情況，提出清潔整改方案。
由于銷售中心現(xiàn)場初期的清潔工作存在較多的問題，造成業(yè)主的投訴;為確保清潔工作按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，落實(shí)高標(biāo)準(zhǔn)的清潔現(xiàn)場服務(wù)：
(1)根據(jù)現(xiàn)場情況，制定清潔工作制度及清潔管理周期;。
(2)對(duì)人工湖及銷售中心現(xiàn)場的清潔不合格項(xiàng)目，發(fā)出整改通知單;。
(3)根據(jù)業(yè)主的要求，制定切合現(xiàn)場實(shí)際的清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并督促落實(shí);。
3、完成銷售中心樣板房的標(biāo)準(zhǔn)化移交，編制修訂了樣板房的管理規(guī)定。
(2)對(duì)樣板房管理員進(jìn)行樣板房管理相關(guān)操作知識(shí)的培訓(xùn);。
(3)根據(jù)樣板房的建筑設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量、使用功能等方面因素，提出樣板房的整改意見;。
3、季節(jié)性臺(tái)風(fēng)登陸時(shí)樣板房的維護(hù)、管理、及接待工作。
在z的夏季7-9月份期間，較多的發(fā)生臺(tái)風(fēng)的現(xiàn)象，類似與臺(tái)風(fēng)黑格比登陸z的現(xiàn)象，對(duì)較多的地區(qū)形成危害;在此期間為保障樣板房的正常參觀和接待工作，物業(yè)部根據(jù)實(shí)際情況安排值班和守護(hù)：
(1)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，提前關(guān)注、做好預(yù)防工作;。
(3)對(duì)臺(tái)風(fēng)過后板房的清潔接待工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和督促;確保及早開放;。
(4)對(duì)臺(tái)風(fēng)造成樣板房的損壞，及時(shí)跟進(jìn)處理;。
4、配合服務(wù)部做好銷售宣傳活動(dòng)工作。
(2)主動(dòng)參與維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場，巡查現(xiàn)場的安全、服務(wù)工作;。
(3)對(duì)物業(yè)的活動(dòng)現(xiàn)場的流程安排提出建議;。
5、組織物業(yè)接管驗(yàn)收工作提出驗(yàn)收意見。
(1)根據(jù)銷售中心及z島的實(shí)際情況確定了接管驗(yàn)收方案;。
(2)對(duì)接管驗(yàn)收方案進(jìn)行培訓(xùn)，并提出物業(yè)接管問題備忘錄;。
(3)積極召開接管驗(yàn)收協(xié)調(diào)會(huì)議，督促接管工作的完成;。
6、部落群銷售模式服務(wù)項(xiàng)目的市場調(diào)查，及服務(wù)項(xiàng)目的講解培訓(xùn)。
(2)提出市場調(diào)查，服務(wù)項(xiàng)目的可行性報(bào)告;。
(3)根據(jù)前期講解員的基本素質(zhì)制定培訓(xùn)方案，并實(shí)施基礎(chǔ)素質(zhì)培訓(xùn);。
7、收樓資料的前期準(zhǔn)備工作。
根據(jù)收樓工作時(shí)間的統(tǒng)籌安排，針對(duì)收樓前期的使用資料進(jìn)行整理和審定;。
(1)收樓使用表格的擬定，確定收樓使用的表格;。
(2)收樓使用的《業(yè)主高尚生活指南》編制、修訂、校審;。
(3)各種日常表格的匯總歸類，客戶服務(wù)中心各種日常工作流程的校審;。
(4)準(zhǔn)備業(yè)主資料的復(fù)印整理，為收樓前期的客戶回訪工作做好準(zhǔn)備;。
三、存在的不足。
1、對(duì)客的溝通工作由于本年度人員配備較晚，物業(yè)服務(wù)工作明顯處于較為被動(dòng)的局面。專業(yè)細(xì)致的酒店式物業(yè)服務(wù)無法得到體現(xiàn)。
2、銷售中心、z島及周邊園林的物業(yè)移交工作，我方跟催督促甲方整改力度不夠，移交周期教長。
3、對(duì)外委清潔公司的工作標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督力度不夠，現(xiàn)場特潔標(biāo)準(zhǔn)不高，甲方意見較大。
四、結(jié)束語。
在20xx年度的工作中，根據(jù)物業(yè)前期管理的實(shí)際情況，物業(yè)部認(rèn)真的履行了：服務(wù)業(yè)主，幫助合作方實(shí)現(xiàn)最高的市場價(jià)值的服務(wù)理念，提出了《z近期物業(yè)服務(wù)工作的建議》等工作方案;在日常工作中發(fā)揮了崗位帶頭模范作用，傾盡全力為客戶服務(wù)工作及前期收樓工作打好鋪墊工作;相信在20xx年度會(huì)在客戶服務(wù)工作上更上一個(gè)臺(tái)階，取得收樓工作的圓滿完成。
20xx年是公司開拓創(chuàng)新的一年,在過去的半年里,公司各項(xiàng)工作逐步走向正軌,各項(xiàng)管理制度不斷完善,公司先后通過sgsiso9001資格認(rèn)證、區(qū)優(yōu)評(píng)審,公司的管理工作躍上了一個(gè)新臺(tái)階。
客服中心按照公司的工作計(jì)劃及指示精神,不斷規(guī)范工作流程，在部門全體員工的共同努力下，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)?？偨Y(jié)起來，主要表現(xiàn)如下：
一、順利完成日常物業(yè)管理工作，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
1、及時(shí)處理報(bào)修，維修完成率為100%。
上半年共接到公共設(shè)施報(bào)修2035次，用戶報(bào)修138次，其維修完成率為100%，滿意率為100%，回訪率平均為90%，返修率為0，未收到任何投訴。從以上統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)可以看出，由于報(bào)修處理及時(shí)和維修及時(shí)，因此用戶對(duì)報(bào)修處理工作是非常滿意的。同時(shí)，也保證了公共設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行和物業(yè)的完好。
2、熱情做好接待工作，及時(shí)處理用戶投訴。
24小時(shí)的服務(wù)熱線和前臺(tái)接待構(gòu)成了接受業(yè)主服務(wù)信息的主要方面，我部采取人員互動(dòng)的方式，以熱情主動(dòng)的服務(wù)、精神飽滿的面貌、真誠為業(yè)主提供服務(wù)。特別是受非典疫情的影響，大廈實(shí)行全封閉式管理，很多客戶不理解，紛紛對(duì)前臺(tái)人員進(jìn)行指責(zé)，甚至漫罵?？墒牵谌w人員的努力下，順利完成業(yè)主交付的使命。在接待用戶的投訴方面，我部人員堅(jiān)持以首問責(zé)任制和二心六及時(shí)為原則，以客戶為尊，及時(shí)地跟進(jìn)和處理用戶所反映的問題，得到了業(yè)主的一致好評(píng)。
3、加強(qiáng)入住裝修管理，努力提高服務(wù)水平。
上半年入住的用戶僅有深大電話1家。在深大電話入住前后，我部員工認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，不漏過用戶入住時(shí)需做的每一個(gè)細(xì)節(jié)，并與入住用戶的負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行聯(lián)系和溝通等。盡管人手緊張，時(shí)間緊迫，但在全體員工的齊心協(xié)作的努力下，終于確保了深大電話在2月份的順利入住。用戶入住時(shí)，并及時(shí)建立了較為完善的用戶檔案，為日后的物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
上半年辦理裝修手續(xù)并進(jìn)場施工的裝修單位共有22家(含需整改的遺留工程10家)。為加強(qiáng)裝修管理，我部采取以專業(yè)及責(zé)任制的辦法對(duì)裝修工作進(jìn)行了合理的分工，使裝修工作落實(shí)到人，加大了裝修巡查的力度，真正做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，使物業(yè)的合理使用和公共設(shè)施的使用均得到了較好的保障。
4、嚴(yán)格按照制定的維保計(jì)劃，對(duì)大廈的各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，保證大廈的各系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的正常使用。并繼續(xù)跟進(jìn)大廈遺留問題及整改情況，及時(shí)把整改情況反饋給業(yè)主，力求完善大廈的設(shè)備系統(tǒng)，為大廈的安全提供保證。
5、實(shí)施并完善大廈照明節(jié)能工作。
在業(yè)主入住后，大廈照明節(jié)能工作已開始實(shí)施。通過對(duì)節(jié)能方案的不斷調(diào)整，大廈照明節(jié)能工作取得了良好的效果。為明確大廈公共區(qū)域的用電情況做好用電監(jiān)管工作，并定期對(duì)用電情況進(jìn)行抄錄及分析，充分掌握了真實(shí)的數(shù)據(jù)，為明確公共區(qū)域的用電情況提供有效憑證，保護(hù)公司的利益。
6、嚴(yán)抓安全管理工作。
大廈正式投入使用已一年多，安保部管理人員不斷總結(jié)前期工作的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合業(yè)主與中心的意見，適時(shí)調(diào)整好大廈的安全保衛(wèi)方案。合理調(diào)配值班人員，保障了大廈辦公人員安全和通信機(jī)房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。并針對(duì)人員性大的情況，認(rèn)真開展談心及培訓(xùn)工作，使全體隊(duì)員能夠深入細(xì)致的了解公司的發(fā)展遠(yuǎn)景及安全工作的重要性，對(duì)安全保衛(wèi)工作有了新的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了大廈安全保衛(wèi)工作的順利開展。
7、定期開展社區(qū)文化活動(dòng)，融洽業(yè)主/用戶之間的關(guān)系。
在社區(qū)文化活動(dòng)方面，我部嚴(yán)格按照年度計(jì)劃的安排，并結(jié)合市局工會(huì)的實(shí)際情況，及時(shí)與其共同開展社區(qū)文化活動(dòng)，從1月份到6月份，我們共組織社區(qū)文化活動(dòng)3次，配合市局工會(huì)開展活動(dòng)2次，制作宣傳欄2期等。通過以上這些活動(dòng)，使我們與用戶之間的關(guān)系更加融洽與和諧。
二、提供規(guī)范的特約服務(wù)，提升服務(wù)水平。
1、商務(wù)接待工作忙，相互配合有保障。
上半年共完成市局內(nèi)部會(huì)議接待1208次，接待會(huì)議人數(shù)為22080人，外部重要商務(wù)接待8次，接待人數(shù)為1607人。商務(wù)接待工作是大廈服務(wù)工作的一個(gè)亮點(diǎn)，雖然受會(huì)議接待人員少、會(huì)議接待任務(wù)多、突發(fā)情況多、會(huì)議配套系統(tǒng)質(zhì)量問題等因素的影響，我們?nèi)园凑罩贫讼嚓P(guān)工作流程，通過一系列的有效措施，克服一切困難，出色完成各項(xiàng)商務(wù)接待工作。
2、做好市局的堅(jiān)強(qiáng)后盾，協(xié)助工會(huì)順利完成員工俱樂部的啟用。
員工俱樂部在業(yè)主入主后已開始籌建工作，但因故一直未正式啟用。我部按照公司要求，認(rèn)真制定和修訂管理方案，建立健全管理制度，統(tǒng)計(jì)的配套設(shè)施，做好服務(wù)人員的培訓(xùn)工作，并協(xié)助市局工會(huì)做好設(shè)施的驗(yàn)收工作，在我公司員工的努力下，員工俱樂部已順利于近期啟用。
3、認(rèn)真做好停車場啟用前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保了地下停車場的順利啟用。
為了做好下停車場的管理工作，針對(duì)停車場的實(shí)際情況，指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé)，及時(shí)配合有關(guān)單位完善了地下停車場配套設(shè)施的改造工作和驗(yàn)收工作。并配合品質(zhì)管理部完善地下停車場的各類標(biāo)識(shí)，保證停車場的正常運(yùn)作。在辦理車位的使用手續(xù)方面，我部人員嚴(yán)格按照公司的規(guī)定進(jìn)行辦理，目前，我部共辦理公車月卡149個(gè)，辦理私車月卡141個(gè)，辦理免費(fèi)月卡32個(gè)，再加上需給中國銀行深圳分行預(yù)留12個(gè)車位，則總計(jì)辦理月卡為334個(gè)。
4、餐廳管理工作步入正軌，清潔服務(wù)質(zhì)量得到客戶的良好評(píng)價(jià)，客戶滿意率為100%，在成本控制方面及時(shí)對(duì)每月物資的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，針對(duì)出現(xiàn)的情況列出糾正措施，通過對(duì)出現(xiàn)問題采取加強(qiáng)技能培訓(xùn)、節(jié)約用料的措施，現(xiàn)已達(dá)到人員及物資的合理使用。
三、加強(qiáng)對(duì)維保單位的管理。
1、確保電梯正常運(yùn)行，大廈無消防重大事件出現(xiàn)。
1)根據(jù)大廈電梯維保合同及月維保計(jì)劃，對(duì)大廈35臺(tái)垂直電梯、20部扶梯進(jìn)行定期維保，同時(shí)對(duì)20臺(tái)扶梯進(jìn)行調(diào)試運(yùn)行,保證了電梯的正常使用，并根據(jù)維保工作的完成情況，對(duì)同大公司進(jìn)行認(rèn)真考評(píng)。
2)消防維保單位進(jìn)入后，我們大廈消防維保合同、電信局有關(guān)消防的文件、消防規(guī)范及消防法律法規(guī)，經(jīng)過多次討論，定下了消防設(shè)備的維保方案及維保周期，據(jù)此修改了《消防設(shè)備設(shè)施管理作業(yè)指導(dǎo)書》為《消防設(shè)備設(shè)施維護(hù)操作指導(dǎo)書》，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，完成了周檢、月檢、季檢、半年檢的內(nèi)容及消防局檢測表格。保障大廈消防管理工作的順利開展。
2、加強(qiáng)清潔綠化、四害消殺監(jiān)管工作，順利完成評(píng)優(yōu)及抗非典工作。
良好的工作環(huán)境應(yīng)具備整潔的衛(wèi)生同郁郁蔥蔥的植物，在清潔人員的努力及監(jiān)督下，大廈的綠化擺放、四害消殺、清潔衛(wèi)生工作取得了一定的成績，并得到了考評(píng)專家的表揚(yáng)。非典期間的消殺及空氣消毒工作十分重要，在我部門員工的努力及協(xié)助下，出色完成非典期間的空氣消毒工作。
四、在公司的帶領(lǐng)下，完成iso9001認(rèn)證及區(qū)、市優(yōu)大廈的評(píng)選工作。
1、規(guī)范工作流程，順利通過iso9001認(rèn)證。
為了使管理工作正規(guī)化、流程化，提高工作效率和保證工作質(zhì)量，公司在業(yè)主入住后要求嚴(yán)格按照質(zhì)量體系的要求規(guī)范管理，我們通過推廣性的培訓(xùn)及對(duì)體系的不斷完善，順利在3月份通過了iso9001的認(rèn)證，使公司的管理水平得到提升。
2、認(rèn)真做好評(píng)優(yōu)工作，取得區(qū)、市優(yōu)大廈稱號(hào)。
(1)優(yōu)秀大廈評(píng)選的準(zhǔn)備工作在年初已進(jìn)入狀態(tài)，受大廈主體施工期長等原因影響，大廈的許多設(shè)備、設(shè)施需大量的重新油漆，設(shè)備房的標(biāo)示牌需大量的制作，經(jīng)統(tǒng)計(jì)僅完成機(jī)電類設(shè)備、設(shè)施制作、粘貼標(biāo)示牌達(dá)3500個(gè)。
(2)鑒于評(píng)優(yōu)工作要求高、時(shí)間緊，為了確保外墻清洗工作能快速、優(yōu)質(zhì)地完成，我部會(huì)同品質(zhì)管理部嚴(yán)格把關(guān)施工單位評(píng)選工作，并對(duì)施工過程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督。使外墻清洗工作如期完成，質(zhì)量達(dá)到評(píng)優(yōu)要求。
(3)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，成為取得評(píng)優(yōu)勝利的重要保障。在迎接評(píng)優(yōu)的準(zhǔn)備階段，我部各專業(yè)人員協(xié)同品質(zhì)、萬科顧問定期進(jìn)行巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改，為評(píng)優(yōu)工作打下良好的基礎(chǔ)。
五、齊心協(xié)力，共抗非典。
1、嚴(yán)格執(zhí)行空氣消毒工作，預(yù)防非典型肺炎。
防非典工作成為上半年的重要內(nèi)容之一，為了完成市局布置的任務(wù)，防止非典。
在大廈內(nèi)出現(xiàn)。我部根據(jù)上級(jí)指示安排，對(duì)大廈實(shí)行了嚴(yán)格的空氣消毒工作。為了使大廈消毒工作能安全、有效地開展，我部制定科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南痉桨福?shí)施嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制。在各部門的大力配合下，勝利完成非典期間的消毒工作。
作中也做了大量的安全工作。全體安全人員不顧個(gè)人安危，積極投身到防非工作中，尤其是大廈首層的安全員，他們?cè)诩訌?qiáng)自我保護(hù)的同時(shí)，冒著生命危險(xiǎn)，夜以繼日奮戰(zhàn)在大廈的抗非一線，為大家測體溫，嚴(yán)把進(jìn)出關(guān)，使大廈全體業(yè)主和公司員工順利度過了具有歷史性的這一災(zāi)難。取得了防非典工作的巨大成功。在維護(hù)大廈正常運(yùn)作的同時(shí)，確保了大廈無感染非典病例。
六、加強(qiáng)培訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
培訓(xùn)工作是提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平的主要方式，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)及支持。
下，我們嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真開展培訓(xùn)工作，使員工意識(shí)到培訓(xùn)工作的重要，及公司在培訓(xùn)方面為員工提供了一定的福利。培訓(xùn)工作主要體現(xiàn)在新入職員工培訓(xùn)、程序文件修改后的培訓(xùn)、各部門組織的各類培訓(xùn)、外委培訓(xùn)等工作。在各類培訓(xùn)工作中，培訓(xùn)工作開展順利，培訓(xùn)人員取得一定的收益。目前，客戶服務(wù)組工作人員的持證上崗率達(dá)到了。通過形式多樣的培訓(xùn)，我部員工進(jìn)一步提高了服務(wù)意識(shí)，較全面地掌握了專業(yè)操作的技巧、技能，有效地提高了工作效率和工作質(zhì)量。
七、及時(shí)參與公司組織的各類活動(dòng)，努力提高員工的參與性和服務(wù)意識(shí)。
按照公司的有關(guān)要求和工作安排，我部安排相關(guān)人員及時(shí)參與公司組織的各類活。
動(dòng)10多次。通過參與這些活動(dòng)，員工受益非淺，特別是在活動(dòng)的參與意識(shí)方面、業(yè)務(wù)知識(shí)方面、服務(wù)意識(shí)方面和服務(wù)創(chuàng)新方面等均得到了很大程度的提高，為今后的物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
總結(jié)上半年的工作情況，客戶服務(wù)中心在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷帶領(lǐng)下，雖然取得了一些成績，但對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的目標(biāo)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在20xx年下半年里我們將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范日常工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)，協(xié)助公司通過大廈的評(píng)優(yōu)、創(chuàng)建工作。努力提高我們的服務(wù)水平，創(chuàng)造有特色的服務(wù)!
按摩教學(xué)月總結(jié)篇十二
按摩作為一種古老的治療方式，已經(jīng)在中國有著悠久的歷史。隨著現(xiàn)代人們生活方式的改變，越來越多人選擇按摩作為放松身心的一種方式。我也是其中之一，近期體驗(yàn)了許多不同類型的按摩，從中受益匪淺。以下是我對(duì)按摩心得的體會(huì)總結(jié)。
首先，按摩對(duì)身體健康有益。按摩通過刺激穴位，可以促進(jìn)血液循環(huán)，改善身體機(jī)能。經(jīng)常進(jìn)行按摩可以有效緩解肌肉疲勞和僵硬，減少肩頸疼痛等問題。特別是對(duì)于長期坐辦公室工作的人來說，按摩可以緩解長時(shí)間保持同一姿勢帶來的不適感，提高工作效率。
其次，按摩對(duì)心理健康也有積極的影響。隨著現(xiàn)代社會(huì)競爭的激烈，人們常常面臨高壓力的工作和生活。而按摩可以緩解焦慮和壓力，幫助人們放松身心，提高睡眠質(zhì)量。我曾經(jīng)感到無法入睡，但通過按摩后感覺身體放松，情緒平靜，睡眠質(zhì)量也得到了明顯提升。
此外，按摩在改善身體姿勢方面也起到了積極的作用?，F(xiàn)代人因?yàn)殚L時(shí)間對(duì)著電腦或是手機(jī)，所以導(dǎo)致了身體姿勢的不良，例如圓肩、駝背等。通過選擇適當(dāng)?shù)陌茨Ψ绞?，可以改善這些問題。我曾經(jīng)長期面對(duì)電腦工作，后來發(fā)現(xiàn)自己腰椎不適，通過選擇正確的按摩方式后，得到了明顯的改善。
然而，也要注意按摩的注意事項(xiàng)。首先，選擇有資質(zhì)的按摩師。按摩師的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)按摩效果有著重要的影響。其次，要合理控制按摩的次數(shù)和時(shí)間。過度的按摩可能會(huì)導(dǎo)致肌肉受傷或者勞損。最后，個(gè)人的身體條件也是需要考慮的因素。對(duì)于一些患有心臟病、急性炎癥等疾病的人來說，按摩可能是禁忌。
綜上所述，按摩對(duì)身體健康和心理健康有著重要的作用。它可以改善血液循環(huán)，緩解肌肉疲勞和僵硬，減少肩頸疼痛；同時(shí)也可以緩解焦慮和壓力，提高睡眠質(zhì)量。此外，按摩還可以幫助改善身體姿勢，避免不良的習(xí)慣。然而，選擇適當(dāng)?shù)陌茨Ψ绞?、注意按摩的注意事?xiàng)也是至關(guān)重要的。綜上所述，在現(xiàn)代生活中，按摩已經(jīng)成為了一種常見的放松方式，它在維護(hù)健康方面起到了積極的作用。
按摩教學(xué)月總結(jié)篇十三
前列腺是男性身體中非常重要的一個(gè)器官，它參與了尿液排泄和生殖功能。隨著年齡的增長，前列腺常常會(huì)出現(xiàn)一些問題，如前列腺炎、前列腺增生等。為了保護(hù)前列腺健康，很多人開始嘗試前列腺按摩。本文將給出一些關(guān)于前列腺按摩的心得體會(huì)總結(jié)，希望能夠?qū)π枰M(jìn)行前列腺按摩的人提供一些參考和幫助。
第二段：正文-按摩位置和技巧。
前列腺位于直腸內(nèi)，因此進(jìn)行前列腺按摩需要正確的位置和技巧。在進(jìn)行前列腺按摩前，可以選擇保持空腸或者用灌腸器清洗直腸。然后，使用手指戴上醫(yī)用手套或者用按摩器具，緩慢、輕柔的插入肛門，然后刺激前列腺。在進(jìn)行按摩的過程中，可以適當(dāng)?shù)卣{(diào)整按摩的位置、壓力和速度，不斷嘗試找到最適合自己的方式。
第三段：正文-按摩與健康的關(guān)系。
前列腺按摩對(duì)男性健康有著積極的影響。首先，前列腺按摩可以促進(jìn)前列腺的血液循環(huán)，增加養(yǎng)分的供應(yīng)。這對(duì)于緩解前列腺堵塞、改善前列腺增生等問題非常有效。其次，前列腺按摩可以促進(jìn)前列腺液的分泌，幫助清洗前列腺內(nèi)部的細(xì)菌和炎性物質(zhì)，減少前列腺炎的發(fā)生。此外，前列腺按摩還可以增加肌肉的活力，改善勃起功能，提高性生活質(zhì)量。綜上所述，前列腺按摩是一種非常有效的保護(hù)前列腺健康的方法。
第四段：正文-注意事項(xiàng)。
在進(jìn)行前列腺按摩時(shí)，也需要注意一些事項(xiàng)。首先，一定要保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，如洗手、清洗按摩器具等，以防止感染。其次，按摩時(shí)要遵循適度原則，過度刺激會(huì)導(dǎo)致疼痛和損傷。最后，如果發(fā)現(xiàn)有異常情況，如出血、疼痛持續(xù)不退等，一定要及時(shí)就醫(yī)，以避免延誤病情。按摩前列腺是一項(xiàng)技術(shù)活，需謹(jǐn)慎操作。
第五段：結(jié)語。
從前列腺按摩中我們可以得到很多好處，但是在進(jìn)行前列腺按摩之前，一定要尊重自己的身體狀況，謹(jǐn)慎選擇按摩的方式和方法。此外，前列腺按摩只是一種輔助手段，不能替代醫(yī)生的治療。如果有前列腺相關(guān)的問題，一定要及時(shí)就醫(yī)。在保持良好的生活習(xí)慣的同時(shí)，定期檢查前列腺的健康狀況也是非常重要的。讓我們?cè)谇傲邢侔茨Φ牡缆飞?，保持理性和?jǐn)慎，通過正確的方法和堅(jiān)持不懈的努力，讓前列腺保持健康，讓自己的生活更加美滿和幸福。
按摩教學(xué)月總結(jié)篇十四
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗(yàn)管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn)，勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎，堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對(duì)同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相愛護(hù)，謙虛謹(jǐn)慎，能夠做到有困難就上，有榮譽(yù)就讓;對(duì)待患者主動(dòng)熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平。
三、存在問題及努力方向。
工作中因管理經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時(shí)間較少，有時(shí)會(huì)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理過程中出現(xiàn)的問題;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高，管理工作藝術(shù)有待加強(qiáng);這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)管理。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)做好本職工作，以使刻板嚴(yán)肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈活，更易得到廣大醫(yī)務(wù)人員的理解和支持。
四、幾點(diǎn)感受。
2、對(duì)于在醫(yī)務(wù)科管理工作中存在的一些問題，主要管理經(jīng)驗(yàn)不足和工作方法不當(dāng)有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。
3、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
述職：xxx。
xxxx年xx月xx日。
按摩教學(xué)月總結(jié)篇十五
按摩是一種古老而有效的治療方法，通過對(duì)人體的特定部位施加力量和壓力，可以促進(jìn)血液循環(huán)，緩解肌肉疼痛，增加身體的靈活性和舒適感。我有幸接受了一段時(shí)間的按摩治療，并在此過程中積累了一定的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的按摩心得體會(huì)，并總結(jié)其中的收獲和效果。
第二段：按摩的益處。
按摩不僅可以舒緩身體的疼痛和不適，還可以促進(jìn)身心的放松和平衡。在我接受按摩治療的過程中，我意識(shí)到按摩能夠表面上改善疼痛和不適，同時(shí)也對(duì)身體內(nèi)部的器官和系統(tǒng)起到積極的影響。我注意到我的消化系統(tǒng)變得更加健康，我的精神狀態(tài)也得到了改善。此外，按摩還可以提高免疫力，減輕焦慮和壓力，增加自信心，改善睡眠質(zhì)量等等。綜上所述，按摩的益處是多方面的。
第三段：按摩的技巧和方法。
要進(jìn)行有效的按摩，必須了解和掌握一些基本的技巧和方法。首先，按摩師需要找到合適的力度和速度，根據(jù)受按摩者的需要進(jìn)行調(diào)整。按摩的節(jié)奏和按摩手法也是非常重要的。應(yīng)用正確的手勢和指壓，可以有效地達(dá)到預(yù)期的效果。此外，還可以結(jié)合一些精油或草藥來增加按摩的效果。整個(gè)按摩過程應(yīng)該是舒適和愉快的，可以配上柔和的音樂和舒緩的氣氛。因此，無論是作為按摩師還是受按摩者，我們都應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握這些技巧和方法，以達(dá)到更好的效果。
第四段：按摩的適用范圍和注意事項(xiàng)。
按摩適用于多種相關(guān)的問題，包括但不限于肌肉疼痛，關(guān)節(jié)炎，緊張和焦慮，以及某些慢性疾病等。但是，我們應(yīng)該注意到按摩并不適用于所有情況。例如，在急性損傷或疾病爆發(fā)期間，按摩可能加重癥狀或?qū)е逻M(jìn)一步的傷害。另外，對(duì)于孕婦、心臟病患者、高血壓患者等特殊人群，需要特別謹(jǐn)慎。因此，在接受按摩治療之前，最好先咨詢專業(yè)的醫(yī)生或按摩師，并確保我們自己的身體狀況是適宜接受按摩的。
第五段：按摩的持續(xù)性和發(fā)展。
按摩不應(yīng)該僅僅是一次性的治療方法，而是應(yīng)該具備一定的持續(xù)性和發(fā)展性。我們可以每周進(jìn)行一到兩次的按摩治療，以達(dá)到最佳效果。與此同時(shí)，我們還可以通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，成為一名合格的按摩師，將按摩技巧應(yīng)用于自己和他人的生活中。在現(xiàn)代社會(huì)，按摩已經(jīng)成為一種非常受歡迎的職業(yè)和兼職方式，我們完全可以利用這個(gè)趨勢在經(jīng)濟(jì)上和個(gè)人成長方面取得進(jìn)步。
總結(jié)：按摩是一種古老而有效的治療方法，通過研究和實(shí)踐，我們可以不斷提高和改進(jìn)按摩技巧。按摩不僅是一種舒適和放松的體驗(yàn)，更重要的是，它可以促進(jìn)身體的健康和平衡。無論是作為按摩師還是受按摩者，我們都應(yīng)該重視按摩的益處，掌握基本的技巧和方法，并在日常生活中將按摩納入我們的健康計(jì)劃中。
按摩教學(xué)月總結(jié)篇十六
在我院快速發(fā)展的20xx年里，我科在院領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞我院20xx年的工作主題開展各項(xiàng)工作，在落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理、開展新技術(shù)新項(xiàng)目、迎接二甲復(fù)審與中醫(yī)科發(fā)展等方面取得了很大的進(jìn)展。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：
我科全體醫(yī)護(hù)人員與院班子保持高度一致，以項(xiàng)目引領(lǐng)發(fā)展、規(guī)范確保報(bào)發(fā)展、技術(shù)保障發(fā)展、機(jī)制促進(jìn)發(fā)展，服務(wù)和諧發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)思想，增強(qiáng)科室人員的凝聚力和向心力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，共同提高，共同進(jìn)步。
我科一直注重提高醫(yī)護(hù)人員的思想品德教育，提升醫(yī)務(wù)人員道德修養(yǎng)，努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。我們?cè)诿恐茉鐣?huì)上，傳達(dá)和學(xué)習(xí)醫(yī)院的有關(guān)會(huì)議精神，結(jié)合科室存在的問題，會(huì)上整改。在為患者提供熱情周到、便捷高效的人性化服務(wù)，切實(shí)解決病人的生活和經(jīng)濟(jì)困難方面，做了許多工作。如除規(guī)范治療、管范護(hù)理之外，還重視人性化治療和護(hù)理，和諧了醫(yī)患關(guān)系，避免不少醫(yī)療糾紛發(fā)生?？苾?nèi)定期召開會(huì)議，強(qiáng)調(diào)安全和質(zhì)量，每月進(jìn)行自查自評(píng)，對(duì)安全以及質(zhì)量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩必須必須批評(píng)，必須改正。
今年我科在患者滿意度調(diào)查中患者滿意度100%，連續(xù)3年零投訴，零糾紛。貫徹和執(zhí)行新農(nóng)合和低保戶的相關(guān)政策，向患者宣教新農(nóng)合和低保戶在我院的優(yōu)惠政策，盡量減少病人自付部分，體現(xiàn)我院人性化服務(wù)優(yōu)勢。
繼續(xù)沿著突出中醫(yī)特色，以?？茖２〗ㄔO(shè)為重點(diǎn)，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的業(yè)務(wù)發(fā)展思路，使我科的特色項(xiàng)目建設(shè)的更具優(yōu)勢。特色的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動(dòng)力，優(yōu)良的科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的管理理念能推動(dòng)科室向科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴(yán)謹(jǐn)有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全。我科以圍繞強(qiáng)化本科室的學(xué)科建設(shè)，營造和諧的醫(yī)患關(guān)系為中心，在思想上轉(zhuǎn)變新思路，在專業(yè)上拓展新項(xiàng)目，繼續(xù)將晚期肝癌介入項(xiàng)目做好，做大。我們充分利用介入平臺(tái)，與上級(jí)專家合作，提高了腫瘤患者生存期和生活質(zhì)量，如20xx年我們介入治療晚期肝癌患者21臺(tái)次，是我院開展腫瘤介入最多的科室，充分展示了中西醫(yī)結(jié)合治療晚期肝癌的優(yōu)勢。在?？浦委煼矫?，繼續(xù)做好常見病多發(fā)病的診治，20xx年收住頸椎病、腰椎病、關(guān)節(jié)炎、肩周炎等患者300多人次，得到了患者和家屬的一致好評(píng)。
充分利用激勵(lì)機(jī)制和績效分配來調(diào)動(dòng)了醫(yī)護(hù)人員積極性和主動(dòng)性，使我們大家都意識(shí)到學(xué)科特色建設(shè)與發(fā)展是不僅對(duì)患者康復(fù)和醫(yī)院發(fā)展有益，對(duì)大家收入也有益。因?yàn)橹挥型ㄟ^開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高患者滿意度，才能提高復(fù)診率，才能增加科室效益。因此，自今年以來我科團(tuán)隊(duì)在觀念上發(fā)生重大轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，不想看病人到我想看病人根本上轉(zhuǎn)變。在護(hù)理工作中，通過規(guī)范了床頭交接班和觀察重點(diǎn)、各班次的工作流程、消毒隔離的規(guī)范、病房管理的規(guī)范、口服給藥看服到口、輸液卡簽字等一系列措施，使核心制度得到了實(shí)實(shí)在在的貫徹和落實(shí)。在貼近患者，貼近臨床方面，我科也得到了良好的社會(huì)反響。在這項(xiàng)工作中護(hù)士長利用早會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間苦口婆心不厭其煩的對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)護(hù)理等十幾個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)和考核，護(hù)士長進(jìn)行手把手的示教，規(guī)范年輕護(hù)士的操作流程中的細(xì)節(jié)和理念，從細(xì)節(jié)抓起，讓她們從工作初始就具有良好的工作習(xí)慣，在我科迅速的成長，為我科和醫(yī)院培養(yǎng)年輕后備力量。今年我科還廣泛開展中醫(yī)特色護(hù)理，主要通過自學(xué)，從不會(huì)到了解，從不專業(yè)到逐漸專業(yè)，做到了每名護(hù)士均能熟練掌握基本中醫(yī)護(hù)理。中醫(yī)自古就有上工治未病，中工治欲病，下工治已病的精辟論斷，我們不僅要教會(huì)患者如何正確的配合醫(yī)療護(hù)理工作，更重要的是教會(huì)患者如何功能鍛煉和出院后的生活，做到了醫(yī)療服務(wù)的人性化，醫(yī)患關(guān)系的和諧化。制作的心語展板和健康教育宣傳欄，使護(hù)士能積極主動(dòng)的為患者提供服務(wù)和幫助，從生活上關(guān)心病人，在疾病和康復(fù)方面指導(dǎo)病人。病人的滿意度較前明顯提高，20xx年受到表揚(yáng)留言60-80封，病人家人將我們?yōu)榛颊叻?wù)的照片在媒體上發(fā)表。
組織科室醫(yī)護(hù)人員做好三基三嚴(yán)訓(xùn)練和考核，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。落實(shí)科室二甲復(fù)審任務(wù)，明確分工，責(zé)任到人；主任督查，勢必達(dá)標(biāo)。為此，我們加強(qiáng)階段質(zhì)量檢查，每月一次的自查，力求使每一項(xiàng)指標(biāo)能夠達(dá)到考核的目標(biāo)。組織全科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)和《抗生素的合理使用》，進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)行為，做到依法行醫(yī)、因病施治。組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療和護(hù)理的核心制度，切實(shí)加以督導(dǎo)、檢查、質(zhì)控，不斷的規(guī)范提高全科醫(yī)務(wù)人員的診療水平，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量安全教育，定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，進(jìn)一步防范和遏制醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度，科室每周進(jìn)行一次大查房，強(qiáng)化質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場解決。增強(qiáng)全科醫(yī)護(hù)人員的院內(nèi)感染的意識(shí)，減少院內(nèi)感染的發(fā)生，落實(shí)感染性疾病的病原體培養(yǎng)制度。認(rèn)真組織全體醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)院內(nèi)感染的知識(shí)和相關(guān)的規(guī)章制度，做到病房內(nèi)無感染性廢物，感染性垃圾歸類處理。遵守國家制定的傳染病防治法律法規(guī)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的傳染病做到100%的上報(bào)，做到不遲報(bào)、不漏報(bào)，不錯(cuò)報(bào)。
中醫(yī)科成立不久，但是為了承擔(dān)起醫(yī)學(xué)半邊天的作用，我們制定科室發(fā)展目標(biāo)，先將中醫(yī)科辦成綜合性大中醫(yī)，然后根據(jù)自身實(shí)力，找準(zhǔn)發(fā)展方向，成立多個(gè)特色?？苹?qū)I(yè)組如肝癌介入專業(yè)組、椎間盤突出專業(yè)組、疑難雜癥專業(yè)組、肝病專業(yè)組。為此，在科主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，以提高醫(yī)療質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)療核心制度貫徹落實(shí)、全面規(guī)范化管理、牢記醫(yī)療安全為前提，以強(qiáng)化梯隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)高效隊(duì)伍為手段，以分步實(shí)施、步步落實(shí)為戰(zhàn)略，逐步落實(shí)《中醫(yī)科三年發(fā)展規(guī)劃》。我科積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召，已提交了重點(diǎn)?？频纳暾?qǐng)報(bào)告，并積極做好申報(bào)后的迎檢工作。根據(jù)科室總體發(fā)展目標(biāo)和研究方向，20xx年已完成4個(gè)社區(qū)項(xiàng)目；兩個(gè)在建項(xiàng)目，一個(gè)《黃地腎衰瘙癢洗液臨床研究》已進(jìn)入守宮階段，另一個(gè)20萬字《主任查房精選錄》已脫稿。加大力度引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)的實(shí)用型人才，目前已建立一支穩(wěn)定、高效、富有開拓精神的學(xué)科建設(shè)梯隊(duì)。為提高科室的競爭力和技術(shù)含量水平，拓展中醫(yī)治療領(lǐng)域，要求科室所有醫(yī)生必須對(duì)晚期肝癌等腫瘤的本質(zhì)、腫瘤綜合治療原則、內(nèi)科治療原則、抗腫瘤藥物的分類、腫瘤的生物和基因治療及分子靶向治療、抗腫瘤藥物的近期和遠(yuǎn)期的不良反應(yīng)、實(shí)體瘤的療效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、腫瘤的tnm分期，尤其是肝癌介入治療術(shù)前和術(shù)后的處理；重點(diǎn)了解并掌握肝癌中醫(yī)綜合治療，尤其選擇并完善肝癌患者配合介入治療。努力挖掘中醫(yī)文化精髓，充分運(yùn)用中醫(yī)適宜技術(shù)和特色療法治療慢性疑難雜癥，20xx年受我院重點(diǎn)科室邀請(qǐng)會(huì)診30余次，不僅造?；颊?，至少避免醫(yī)療糾紛三起。
嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定，加強(qiáng)成本核算的力度，加強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)的管理，杜絕亂收費(fèi)，少收費(fèi)的現(xiàn)象。落實(shí)科室質(zhì)量環(huán)節(jié)質(zhì)控和三級(jí)醫(yī)師查房制度。20xx年工作已經(jīng)接近尾聲，科室各項(xiàng)目標(biāo)均已實(shí)現(xiàn)。預(yù)計(jì)今年總收入在800萬（含社區(qū)），總收入較去年提高400萬。
今年通過全體醫(yī)護(hù)人員的不懈努力，我們?nèi)〉昧顺饺ツ甑某煽?。但在今后的工作中要進(jìn)一步提高我科室的整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，牢固樹立項(xiàng)目引領(lǐng)發(fā)展、規(guī)范確保報(bào)發(fā)展、技術(shù)保障發(fā)展、機(jī)制促進(jìn)發(fā)展，服務(wù)和諧發(fā)展的服務(wù)理念，為醫(yī)院的可持續(xù)性發(fā)展添磚加瓦。
按摩教學(xué)月總結(jié)篇十七
按摩是一種傳統(tǒng)的中醫(yī)療法，能夠有效緩解身心疲勞，促進(jìn)血液循環(huán)，增強(qiáng)免疫力。家居生活的緊張和工作壓力的增加導(dǎo)致越來越多的人選擇去按摩院放松身心。最近我也有幸去了一家按摩院，獲得了一次難忘的按摩體驗(yàn)。通過這次體驗(yàn)，我深刻體會(huì)到按摩的益處，同時(shí)也了解到按摩師的重要性。
第二段：感受按摩的益處。
進(jìn)入按摩院，我被一片寧靜的氛圍所包圍。員工們友好地接待我，詢問我的需求并詳細(xì)解釋了不同的按摩服務(wù)。我選擇了全身按摩，希望能夠緩解頸椎疼痛和肩部僵硬。在按摩師的指導(dǎo)下，我躺在按摩床上，閉上眼睛，放松身體。她巧妙地運(yùn)用按摩手法，以舒緩的節(jié)奏和力度按摩不同的穴位。隨著按摩的進(jìn)行，我能夠感受到身體放松下來，疲憊感逐漸消散。按摩還幫助我改善了睡眠質(zhì)量，第二天早上起床時(shí)我感到精力充沛，精神煥發(fā)。
第三段：了解按摩師的重要性。
在按摩過程中，我意識(shí)到按摩師的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)按摩效果的重要性。我的按摩師經(jīng)驗(yàn)豐富且熱情，她準(zhǔn)確判斷了我的身體問題并有針對(duì)性地進(jìn)行了按摩。她用力平穩(wěn)而又精準(zhǔn)地按摩我的肩部和頸椎，幫助我消除了長期的疼痛。她的問詢也讓我感覺到她對(duì)我的關(guān)心和關(guān)注，讓我更放心和舒心。在離開按摩院后，我決定繼續(xù)尋找類似水平的按摩師，以幫助我更好地保持身心健康。
第四段：享受按摩帶來的心靈與身體放松。
按摩不僅僅是一種物理上的放松，它還可以帶來心靈的平靜和舒適。在按摩院，我感受到了自己的心靈得到放松和恢復(fù)的機(jī)會(huì)。舒適的按摩環(huán)境和專業(yè)按摩師的技巧使我能夠擺脫一天的憂慮和壓力，放松身心。在那段時(shí)間里，我感覺與自己的內(nèi)心重新連接，重新找到了平衡。這次按摩體驗(yàn)讓我明白，對(duì)待自己的身心健康，保持內(nèi)心的平靜和放松同樣重要。
第五段：總結(jié)與展望。
通過這次按摩心得體會(huì)，我深刻體會(huì)到按摩對(duì)身心健康的重要性。它不僅能夠舒緩身體的疲勞和疼痛，還可以帶來心靈的安寧。同時(shí)，一位經(jīng)驗(yàn)豐富的按摩師對(duì)按摩的效果起著關(guān)鍵作用。未來，我會(huì)繼續(xù)享受按摩帶來的益處，并尋找其他方法來保持身心的健康。我鼓勵(lì)更多的人也能夠親身體驗(yàn)按摩的益處，找到適合自己的按摩師，讓身心得到全面的放松和恢復(fù)。
總結(jié)起來，按摩院心得體會(huì)總結(jié)的關(guān)鍵是將自己的體驗(yàn)和感受融合到一個(gè)連貫的文章中。通過描述按摩的益處、按摩師的重要性以及身心放松的感受，文章能夠全面展示按摩的各個(gè)方面，并引發(fā)讀者對(duì)于按摩的興趣。
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