總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和成果做出回顧和總結(jié)的一種方式。完美的總結(jié)需要清晰地提出主題,并貫穿始終,避免東拉西扯,內(nèi)容雜亂無章。接下來我們將分享一些寫作總結(jié)的技巧和經(jīng)驗,希望能對大家有所幫助。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人考核總結(jié)篇一
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫忙下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和職責(zé)心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作狀況如下:
一、全科人員在政治上深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險理賠幅度超多減少的`狀況下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基矗。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專并名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人考核總結(jié)篇二
xx年即將過去,總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準,以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系、護際關(guān)系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
在內(nèi)科,平常嚴格要求自己做好三查七對,嚴格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度。聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,同時同事之間關(guān)系和諧,上嚴格約束自己。班間做到“慎獨”,以病人為主,對病人向?qū)Υ胰艘粯?,在這一年里,我學(xué)到了很多知識,每個月的護理查房都讓自己增進知識,讓自己對任何病種都有個了解與熟悉。更好的與患者做好健康宣教,使得醫(yī)患關(guān)系更加和諧。工作中能虛心學(xué)習(xí)同事的新方法和新技術(shù),能聽取不同意見,取眾之長,補己之短,工作中能互相交流經(jīng)驗。而在專業(yè)技術(shù)方面我們應(yīng)該有扎實的專業(yè)理論知識,掌握各種常見病的癥狀、體征和護理要點,能及時準確地制定護理計劃。掌握護理心理學(xué)和護理倫理學(xué)知識,了解最新的護理理論和信息,積極開展和參與護理科研;有嫻熟的護理操作技能。熟練的護理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護士應(yīng)具備的基本條件,除了常見的醫(yī)療護理技術(shù)外,對現(xiàn)崗位的??谱o理技術(shù)應(yīng)精通,能穩(wěn)、快、準、好地完成各項護理工作,高超的護理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強自己的自信心,給人一種美的享受;掌握急救技術(shù)和設(shè)備的.使用,熟悉急救的應(yīng)用,能熟練地配合醫(yī)生完成對急癥或危重患者的搶救;具有高度的責(zé)任心,嚴守工作崗位,密切觀察患者情況的變化。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,向病人及家屬做好健康宣教、讓病人更好的了解自己的病情及懂得如何一起戰(zhàn)斗疾病的信心,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。醫(yī)護關(guān)系在臨床工作中顧全大局,團結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,及每個月護士有護理查房,使得自己的理論與臨床相結(jié)合,增長自己的知識。同時醫(yī)生護士的關(guān)系和諧了,醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了。
在下年,我要更加的嚴格要求自己,使得自身的素質(zhì)提高及護理水平提高。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,認真做好查對制度,時刻牢記醫(yī)療安全杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生;具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力,勇于技術(shù)創(chuàng)新。有較強的語言表達力,掌握與人交流的技巧,能根據(jù)患者的具體情況靈活運用語言進行心理護理。以及配合科室的工作要求,使得更上一層樓。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人考核總結(jié)篇三
20__年度,在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務(wù)礦工的熱情,同時,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的.三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗14面、感謝信14封。
__年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,__年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,共退7次計3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計2700元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,由大同市社會福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后,由于無家人,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護士們定時給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工,該事跡曾經(jīng)在《大同日報》報道過,等等事跡不勝枚舉。同時,做為公立醫(yī)院,積極承擔(dān)社會責(zé)任,今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故,我院不計報酬代價積極搶救50多人,大同市耿市長親臨我院給予高度評價,由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽。
今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,結(jié)合精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人考核總結(jié)篇四
今年即將過去,總結(jié)過去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去。在沉重的臨床工作中除了順利安穩(wěn)完成本職技巧工作以外,重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培育,晉升自身道德水準,以關(guān)心服務(wù)為榮,重要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系、護際關(guān)系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完善”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目的,正是因為有了這盞明燈我們的盡力才持之以恒,正是有了這份許諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救逝世扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基礎(chǔ)的請求,尊敬病人的人格和權(quán)力,像看待朋友一樣為患者保守醫(yī)療機密,博得病人的好感和信賴,同時遵紀守法,廉明行醫(yī),婉拒禮物。
醫(yī)生和護士原來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構(gòu)建協(xié)調(diào)的醫(yī)護關(guān)系式全部醫(yī)療運動安全有效進行的基本。全國各地的'病人紛至沓來,五湖四海的持續(xù)教導(dǎo)人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結(jié)協(xié)作,一切由臨床動身,一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多加入醫(yī)生組查房,同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能輔助他們熟習(xí)環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護士的關(guān)系協(xié)調(diào)了,醫(yī)患關(guān)系自然就牢固了。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更須要過硬專業(yè)素質(zhì)作為剛強的后盾。過去的一年里我保持本科課程學(xué)習(xí)晉升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動,盡力學(xué)習(xí)外語,并應(yīng)用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而懂得到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技巧程度有了必定進步。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人考核總結(jié)篇五
這一年來,在引導(dǎo)們的關(guān)懷及同事們的輔助下,較好地完成了引導(dǎo)部署的各項工作義務(wù),在工作態(tài)度、專業(yè)技巧程度等方面均取得較大的提高,重要有以下幾個方面:
一直以來,本人始終保持把病人是否滿意作為自己工作的第一尺度,把病人的呼聲當(dāng)作第一信號,把病人的須要當(dāng)作第一選擇,把病人的好處當(dāng)作第一斟酌,扎實開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)主旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一尺度。
堅固建立以病人為中心的意識,盡力為病人供給熱忱周密的服務(wù)。本人經(jīng)常應(yīng)用業(yè)余時光進行招待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,積極自動輔助病人解決就診中遇到的各種艱苦,讓病友感受到熱忱周密的服務(wù),感受到醫(yī)護人員的關(guān)懷和體貼。
高質(zhì)量、高程度的醫(yī)療服務(wù)是病人、家眷、社會評價醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項主要指標。本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量、進步專業(yè)技巧程度、打造過硬技巧品牌作為進步群眾滿意度的一個主要抓手。嚴厲落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,定期自查,找出問題,采用辦法,加以改良。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,為患者服務(wù),既是義務(wù),也是任務(wù)。想在最短的時光內(nèi)做強做大,我以為首先要進步服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴展我院的度。加入工作以后,我盡力進步自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德程度,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對病人仔細照料,和氣可親。盡力將理論知識聯(lián)合實踐經(jīng)驗,在此進程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方式和臨床經(jīng)驗,盡力培育自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的才能,培育了全心全意為國民服務(wù)的高尚思想和醫(yī)務(wù)工作者必需具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近一年的工作實踐我熟練控制了大病歷的書寫、病程記載、會診記載、出院記載等醫(yī)療文件的書寫。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人考核總結(jié)篇六
一年以來,本人認真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《衛(wèi)生行業(yè)紀律九不準》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)》等資料,使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立起全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府的大事。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責(zé)。淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻。醫(yī)務(wù)人員終身奉行的準則為:救死扶傷,實行人道主義。這就是我們要時刻銘記于心的準則和行為標桿。
總之,我們應(yīng)當(dāng)做到:加強自身學(xué)習(xí),努力提高自身修養(yǎng),樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。充份發(fā)揮以人為本,規(guī)范自我的職業(yè)行為,端正服務(wù)態(tài)度,強化服務(wù)意識,增強職業(yè)職責(zé)感、使命感、自豪感,弘揚社會正氣,把除人類之病痛、助健康之完美作為我們醫(yī)務(wù)人員永遠不變的追求。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人考核總結(jié)篇七
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我在xx市第一中醫(yī)院實習(xí)已經(jīng)九個月在這九個月里,我把在學(xué)校的理論知識與實踐相結(jié)合,在實習(xí)老師的指導(dǎo)下,認真的學(xué),認真的記,認真的思,較好的完成了,實習(xí)任務(wù),現(xiàn)將實習(xí)情況總結(jié)鑒定如下:
根據(jù)實習(xí)老師的安排,我先后在中藥房、西藥房、煎藥室、中心藥房實習(xí)。通過這九個月的實習(xí)我明白了“活到老,學(xué)到老”及的道理;不管做什么事都要認真、細心,對病人要溫柔、使用禮貌用語、語調(diào)平和、舉止大方、不卑不亢、熱情、尊重、不歧視、少用專業(yè)術(shù)語,充分體現(xiàn)“一切為了人們”的藥學(xué)服務(wù)理念;一些常用中藥煎藥方法;明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性;認識到自己的學(xué)識和閱歷還很欠缺,所以在實踐的過程中要認真對待。
通過這次實習(xí)我使我從理論高度上升到實踐高度,為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),我還感受到從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的·過程,還學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識,最真實的是人際關(guān)系,體會到:多看書,到了社會上總有用處的重要性。我嚴格以學(xué)生的身份約束自己,做好實習(xí)生應(yīng)盡的義務(wù)。我卸下了學(xué)生的身份,以一個職場人的身份去面臨踏入社會前的第一次實習(xí)。實踐檢驗了我的理論知識,也豐富了我的專業(yè)技能。
通過實習(xí),我發(fā)現(xiàn)我在很多方面還存在很大的差距:
一、知識面不廣、理論知識掌握得不透徹,還不能很好地適應(yīng)崗位的需要;
二、實踐能力、操作能力還不夠,辦事效率不高等,這些問題我將在以后的實際工作中加以改進和完善。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人考核總結(jié)篇八
今年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,科室成員以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、認真負責(zé)的精神狀態(tài)開展工作,全年藥品收入1062萬元,其中中藥飲片及中成藥收入72萬元,占全年藥品收入的8%,化學(xué)藥品和生物制品收入990萬,占全年藥品收入的92%。處方調(diào)配差錯率控制在萬分之一以下,順利完成了全年的各項工作任務(wù)和目標?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作今年是我院等級醫(yī)院驗收復(fù)審及深入醫(yī)院質(zhì)量管理的一年,全科人員按照醫(yī)院總體要求,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性,提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學(xué)習(xí)十八大會議精神幷記好筆記,開展職業(yè)道德教育,明確崗位職責(zé),加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核,搞好制度建設(shè),同時完善相關(guān)資料,為順利通過復(fù)審驗收工作打下了堅實的基石。
我科以復(fù)審達標和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。
一是對科室的.制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
二是搞好藥品網(wǎng)上集中采購工作。今年是藥品網(wǎng)上集中采購開始年,我們嚴格按照省、市、縣等上級部門的文件要求,合理采購,嚴格入庫前一時期醫(yī)院專門針對藥品采購工作進行了整頓。停用了一部分非基藥,增加了一部分基藥品種。通過整頓使我院的基藥品種和網(wǎng)上采購金額都達到了85%以上。
三是主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。
四是加強思想政治學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,寫好心得體會。
五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件,傳達院務(wù)會議精神,認真貫徹執(zhí)行。
六是搞好與其他科室聯(lián)系,相互協(xié)作,服務(wù)好臨床科室。
七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時對處方進行點評,從而提高了我院的處方質(zhì)量,強化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,嚴于律己,杜絕歪風(fēng)邪氣,凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。
一是我科嚴把藥品購進質(zhì)量關(guān),簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;
三是積極搜集藥品相關(guān)信息,時刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報藥品不良反應(yīng)四份。
藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學(xué)儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理,嚴格審核供貨商資質(zhì),索要“三證”,建立檔案,按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄,按要求上報醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件,使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:
一是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。
二是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步加強。
三是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。
四是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人考核總結(jié)篇九
__年,在各位上級英明領(lǐng)導(dǎo)下,自己逐漸得到成長,在這一年當(dāng)中,自己主要做了以下幾方面工作:
一、思想服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,愛崗敬業(yè)。工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“嚴謹、科學(xué)、規(guī)范、有利”的原則,為每個透析病人制定個體化透析方案,積極做好透析病人思想工作,幫助透析病人樹立生活信心,使其保持樂觀、豁達的人生觀、價值觀,盡可能提高每位透析病人的生活質(zhì)量。
二、在上級領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),__年5月參加北京市血液凈化規(guī)范化管理及基本知識培訓(xùn),__年6月參加醫(yī)院電子病歷使用方法培訓(xùn),嚴格遵守北京市醫(yī)保中心相關(guān)規(guī)定,盡可能滿足每位透析病人用藥需求,作為一助參加鎖骨下靜脈穿刺置管及動靜脈內(nèi)瘺手術(shù)。積極做好血液透析管理系統(tǒng)登記,順利通過__年北京市血液凈化質(zhì)量控制和改進中心驗收。
三、不斷加強自身學(xué)習(xí),緊跟醫(yī)學(xué)時代發(fā)展,每周參加醫(yī)院繼續(xù)教育課程,__年9月通過國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試醫(yī)學(xué)綜合筆試,取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師師資格。
四、現(xiàn)在醫(yī)學(xué)技術(shù)日新月異,作為年輕醫(yī)師,我將刻苦學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、與時俱進,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)療技術(shù),造?;颊摺⒃旄I鐣?。
五、腎內(nèi)科的業(yè)務(wù)工作量繼續(xù)上升,年專家專科門診量達35033人次,同比去年同期增長46%,血透人次增長12.8%,腹透置管例數(shù)增長9.8%,腹透隨訪人數(shù)增長45.6%,腎移植隨訪人數(shù)增長8.6%。在認真開展五月份優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,“加強晚查房”的同時,大力支持了手足口病的防治和抗震救災(zāi)。crrt發(fā)揮重要搶救危重病人作用,全年共搶救危重病人1116人次,明顯提高了佛山市一院危重病人的搶救成功率。
科研方面也獲得豐收,獲佛山市科技成果進步三等獎1項,1項科研新成果達到國際先進水平,5篇論文參加中華醫(yī)學(xué)會腎臟病分會__年會壁報展覽并有1篇獲得優(yōu)秀壁報獎。腎內(nèi)科之所以取得這樣的成績,與孔耀中主任正確的領(lǐng)導(dǎo)和全科人員奮力拼搏、共同努力是分不開的。
院黨委劉永耀書記對腎內(nèi)科所取得的成績給予了充分的肯定,指出人要有三情,對社會、醫(yī)院要有“恩情”,對同事、病人要有“感情”、對工作、事業(yè)要有“激情”。鼓勵全科人員繼續(xù)努力,再創(chuàng)佳績。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人考核總結(jié)篇十
本人于20xx年7月畢業(yè)于xxx大學(xué),從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下,同事們的幫助支持下,我不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),對工作精益求精,從一個一無所知的小丫頭轉(zhuǎn)變成一個專業(yè)知識豐富、工作能力突出,能夠獨擋一面的合格的藥劑人員。現(xiàn)將參加工作以來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
思想上積極上進,認真學(xué)習(xí)黨的重要指導(dǎo)思想和“與時俱進”的時代特色。熱愛祖國,熱愛人民,熱愛集體,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度。時刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng),從嚴要求自己,在工作中愛崗敬業(yè)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,努力配合同事做好各項工作,團結(jié)友愛,營造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人,能急病人之所急,做到耐心、細心、熱心和“三認真”(認真聽取病人的陳述、認真向病人解說藥品的相關(guān)知識,認真回答病人提出的有關(guān)問題),熱情患者為服務(wù)。愛護公共財產(chǎn),樹立環(huán)保節(jié)能意識,做到人離燈熄,不浪費單位的一水一電。
明確自己的工作職責(zé),嚴格遵守國家的各項法律法規(guī),嚴格遵守職業(yè)紀律和單位的各項規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排。積極學(xué)習(xí)黨的“三個代表”重要思想和實踐黨的群眾路線教育活動,樹立“以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥”和“全心全意為患者服務(wù)”的世界觀、人生觀和價值觀,堅定政治信念,自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費,不收受藥品回扣,不私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品等。認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦,以法律和規(guī)章為準繩,做好藥品的各項管理工作,特別是特殊藥品的管理,嚴格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的各項規(guī)定。
品質(zhì)量,本著藥品“先進先出”的原則,做好藥品效期管理,對滯銷、近效期藥品及時與臨床科室溝通,以便及時合理應(yīng)用,減少藥品的浪費。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤點和核算工作,做到帳物相符。同時每月做好處方點評和抗菌藥物的監(jiān)控工作,規(guī)范處方書寫,避免抗菌藥物的濫用,減少不良反應(yīng)的發(fā)生。并被單位評為“20xx年度優(yōu)秀員工”的稱號。
根據(jù)工作需要,自己在積極接受中藥學(xué)的新知識,鞏固中藥學(xué)理論知識的基礎(chǔ)上,還主動參加藥學(xué)知識的專業(yè)培訓(xùn),并于20xx年1月藥學(xué)大專順利畢業(yè)。通過藥學(xué)大專的學(xué)習(xí),對各類藥品的作用特點、臨床適應(yīng)癥、用法用量、不良反應(yīng)、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識都有很大的提高。不斷充實和更新自己的業(yè)務(wù)技能,了解藥學(xué)新動向,熟練掌握藥學(xué)專業(yè)知識和基本操作技能,理論聯(lián)系實際,用專業(yè)知識更好地服務(wù)于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講課工作,做好合理用藥宣傳,為減少抗菌素的應(yīng)用和藥物不良反應(yīng)的發(fā)生盡一份心,出一份力。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人考核總結(jié)篇十一
20xx年全體醫(yī)護人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強化內(nèi)涵、加快發(fā)展,按照醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想,結(jié)合本病區(qū)實際工作,團結(jié)協(xié)作,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),深入開展護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,認真完成護理部布置的各項護理工作,圓滿完成了年初的工作計劃?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、積極響應(yīng)院部號召,樹立發(fā)展的意識、責(zé)任的意識、憂患的意識和大局的意識,認真做好科室之間、職工之間的團結(jié)協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團隊精神,積極參加院部組織的各項活動。加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),大力弘揚先進典型和先進人物,積極營造風(fēng)清氣正、團結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍??剖覠o“小金庫”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象,無服務(wù)質(zhì)量投訴。認真制定了人力資源調(diào)配方案,應(yīng)急預(yù)案,科學(xué)合理彈性排班?!耙匀藶楸尽?,人性化管理,保證護理質(zhì)量和護理安全,無差錯事故發(fā)生。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),以服務(wù)人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評,收到錦旗和表揚信各一封。成立了科室“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”,通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責(zé)科室管理的一項項目,激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。
1、認真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》,《護士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識培訓(xùn),職業(yè)防護知識培訓(xùn),醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識,增強安全保護意識,認真落實護理分級制度,建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座,設(shè)立科室消防質(zhì)控員,組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,認真落實醫(yī)院的消防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,確??剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生。
1、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計劃和制度,有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一次的技術(shù)比武,每月一次學(xué)習(xí)心得交流會,每周一題晨會提問等,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和??浦R為主。營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。并認真做好學(xué)分登記及考核成績的登記工作。
2、加強三基技能的培訓(xùn)和考核,合理安排排班,保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓(xùn)”。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,對新護士堅持崗前培訓(xùn),完成了新護士教學(xué)月目標計劃表,采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,并由帶教老師進行考核,成績在90分以上為通過,否則進入下一輪培訓(xùn)。
當(dāng)然,在工作中我們還存在著一些不足,如科室業(yè)務(wù)水平有待進一步提高;病房管理,急救意識及技能有待進一步提高,護理科研論文需繼續(xù)加強等。在今后的工作中,我們將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,更上一個臺階!
一.這一年來,我科在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,能夠做好科室的各項工作。
我在平時工作中首先做好科室內(nèi)工作人員的團結(jié),因為只有一個團結(jié)的團隊才能做好各項工作。安排好科室工作人員的上班。值班工作,做好協(xié)調(diào)工作。做好科內(nèi)同事的思想工作,不把個人情緒帶到工作中來,影響醫(yī)院工作和形象。
二.藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質(zhì)量關(guān),一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息,認真審核、記錄,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,時刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報藥品不良反應(yīng)10份。
三.每個月月底做好藥房藥品盤點工作,查看各類藥品的有效限期四.自20xx年起,我院正式開始實行國家基本藥品目錄,藥品實施零差價,藥品價格出現(xiàn)大幅調(diào)整,雖然病人增多,業(yè)務(wù)量增加,但經(jīng)濟收入明顯下降,(見下表)但我院不折不扣堅持實實施國家政策,解決老百姓看病難,看病貴的問題,為醫(yī)院在老百姓心中樹立良好形象。
五.今年8月我院還通過了醫(yī)療機構(gòu)藥品使用管理規(guī)范的驗收工作,并取得了優(yōu)秀的成績,11月又通過了一級醫(yī)院復(fù)評工作,取得良好成績。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:
1、是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。
2、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步加強。
3、是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。
4、是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進一步提高。
1、按科室計劃,每月進行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。
3、配合醫(yī)院培訓(xùn)科計劃,對低年資護士進行培訓(xùn),并參加“遠程教育”學(xué)習(xí)。
4、嚴格要求實習(xí)生,按計劃帶教。
消化內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的`時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來,我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚信,甚至有在患者過世后,家屬為表示感謝親自送來的錦旗。
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),工作按標準完成。
2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進步。
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護士自覺提高護理質(zhì)量。
1、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗、工作方法;向中國醫(yī)大一的護理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長處,彌補自身的不足。
2、多與科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因材施教,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調(diào)動護士們的積極性。
1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,加強基礎(chǔ)護理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔(dān),更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題。
3、設(shè)立溫馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,滿足患者需求。
4、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓(xùn)。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。
1、護理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
2、培訓(xùn)方面:今年醫(yī)院新增了標準化培訓(xùn)學(xué)員,培訓(xùn)的任務(wù)就更重了。要有計劃分層次的培訓(xùn)??剖业淖o士分層次培訓(xùn),護士、培訓(xùn)學(xué)員、實習(xí)生分層次培訓(xùn),務(wù)求達到人人過關(guān)。
3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術(shù)、新項目,帶領(lǐng)全科護士共同進步。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人考核總結(jié)篇十二
2014年度,在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務(wù)礦工的'熱情,同時,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交-班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注的熱點“紅包”問題。
xx年我院在大同市率先出臺了退“紅包” 獎懲制度,xx年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,共退7次計3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計2700元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。
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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人考核總結(jié)篇十三
本人在20__年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,盡力進步自身職業(yè)道德素質(zhì),改良醫(yī)療辦事質(zhì)量,經(jīng)心全意為人民康健辦事。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到等量齊不雅,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和機密。與同事互學(xué)互尊,連合協(xié)作。耿介奉公,遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實,奮發(fā)朝上提高,鉆研醫(yī)術(shù),賡續(xù)更新知識,進步技巧程度。我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切及同事們的贊助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使本身較快地熟悉了新的工作情況,在工作態(tài)度、專業(yè)技巧程度等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個方面:
一、正直工作態(tài)度,熱情為患者辦事。
作為一名大夫,為患者辦事,既是責(zé)任,也是義務(wù)。參加工作以后,我盡力進步本身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德程度,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者辦事;耐心對待每一位患者,不管本身多累,都不厭其煩地做好說明和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作,進步專業(yè)技巧程度。
斷富厚本身的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,盡力進步本身綜合闡發(fā)問題和辦理問題才能;嚴密察看病情,實時精確記錄病情,對患者的處置懲罰合適;作為一名新大夫,戒驕戒躁,精神飽滿,賡續(xù)學(xué)習(xí)。
三、嚴格要求本身,積極為醫(yī)院的成長建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的成長是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的根基上,積極為科室的成長出籌謀策,希望來歲的工作量可以或許再上新高。總結(jié)20__年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊助下,我的各項工作完成地較為圓滿,然則我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在往后工作中,我要繼承盡力,降服不夠,創(chuàng)造加倍優(yōu)異的工作造詣。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人考核總結(jié)篇十四
20xx年,在醫(yī)院引導(dǎo)的準確引導(dǎo)下,同事的輔助下,我繚繞醫(yī)院中心工作,聯(lián)合科室的工作請求,工作上積極自動,求真務(wù)實,嚴厲履行各項工作制度,以醫(yī)德行動規(guī)范為準則,不斷進步了自身業(yè)務(wù)技巧程度和工作才能,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
按醫(yī)院請求認真學(xué)習(xí)了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進業(yè)績、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上、舉動上得到了進一步進步和改良,同時讓我更加堅定了建立和保持準確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
具有強烈的事業(yè)心和義務(wù)感,看待每一位前來檢討的病人,能做到急病人之所急,想病人之所想。工作中能吃苦耐勞,始終堅持積極向上的工作風(fēng)格和勤奮盡力的精力狀況。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,請求病人重新留取,并和病人闡明原因,取得病人的認可和懂得。醫(yī)院工作的須要,部署我參與護理組排班,工作上認真依照三查十對來履行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護理操作技巧。嚴厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接收病人吃請和收受禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療錯池事故產(chǎn)生。
積極加入醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),增強了自身素質(zhì)的進步。在學(xué)習(xí)和工作義務(wù)比擬沉重的情形下,能積極自動的完成醫(yī)院部署的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真實行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴厲遵照操作規(guī)程??创ぷ髡J真負責(zé),時刻以謹嚴的工作態(tài)度處置好每一個待檢標本,認真處置好工作中遇到的疑難問題。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果,向引導(dǎo)班子反應(yīng),保持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的正確性,并及時與臨床醫(yī)生接洽,供給有利的診斷根據(jù)。面對新形勢、新機會、新挑釁,能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學(xué)歷教導(dǎo)。同時采取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、瀏覽臨床檢驗相干書籍等,學(xué)習(xí)最新知識、新進展,爭奪20xx年檢驗技師的職稱測驗。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,是建設(shè)有中國特色會主義必不可少的精神支柱。高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時時處處以病人為中心,要從心開始,發(fā)自內(nèi)心地為病人服務(wù)。
設(shè)備科作為醫(yī)院后勤服務(wù)科室,我們的工作并不是直接面對患者,但是服務(wù)臨床科室從本質(zhì)上來說就是為病人服務(wù)。
從古至今,醫(yī)者都把“大醫(yī)精誠”奉為準則,醫(yī)療業(yè)務(wù)的精益求精固然重要,“誠”的體現(xiàn)也不可或缺。要做到“以病人為中心”,對病人要有愛心、關(guān)心、耐心,從心做起,從小事做起,把服務(wù)做的更細致更實在,堅持服務(wù)無小事。改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語,盡量避免因言語不當(dāng)引起的誤會,一句不經(jīng)意的問候,一個真誠的.微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,愛崗敬業(yè)、無私奉獻,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,締造人間愛的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性。進一步增強責(zé)任意識、憂患意識,恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),用自己的行動來維護醫(yī)護人員,維護我院的良好形象。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人考核總結(jié)篇十五
x度,在醫(yī)院黨委和醫(yī)藥集團公司的大力指導(dǎo)下,圓滿完成了今年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作人任務(wù),年初,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固樹立救死扶傷、愛心奉獻理念。切實解決老百姓反映強烈的看病難、看病貴問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了很驕人的工作,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情景介紹如下。
行動指導(dǎo)思想,什么樣的行動指導(dǎo)什么樣的思想。醫(yī)院黨委十分重視思想道德教育工作,以《三枚通醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)導(dǎo)報》作為思想武器,努力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)的政策法規(guī)和相關(guān)案例。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,構(gòu)成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是救死扶傷、愛心奉獻,醫(yī)院服務(wù)理念是患者至上、誠信第一,醫(yī)院道德理念是敬業(yè)誠信、博愛奉獻,同時也加強了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達100%。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞僅有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情景征詢患者的意見和提議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的.問題,以及意見本上反映的問題一齊歸類匯總,擬出解決問題的意見或提議,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃采購出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評。今年x月份全院共收到錦旗12面、感激信12封。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費,努力為患者供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情景,發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開搭車藥的情景要求其科室立刻予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,立刻取消該藥品在我院的經(jīng)銷。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,缺乏走出去與請進來與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,結(jié)合十九大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使x醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人考核總結(jié)篇十六
20xx年,我院在市委市政府、市衛(wèi)生局以及各級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機,主動進取,勇于創(chuàng)新,思想穩(wěn)定,團結(jié)一樣,根據(jù)年初制定的工作安排,扎實開展各項工作,順當(dāng)完成本年度的各項工作目標,現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:
為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障,我院成立了以吳維曉院長為組長,蔡清檔副院長為副組長,各科組長為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)覺行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開特地的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)會議,探討我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,并層層落實責(zé)任狀,對行風(fēng)建設(shè)實行一票推翻,對出現(xiàn)嚴峻醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的個人,在按規(guī)定進行肅穆處理的同時,年底不得評先進個人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了醫(yī)院訂正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化和行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我院的實際狀況我們先后制定了《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院20__年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化和行風(fēng)建設(shè)工作安排》、《20xx-20xx年紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層醫(yī)療機構(gòu)管理年活動工作方案》。為促進醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動方案。為進一步明確各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制。為進一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我院本著誰主管、誰負責(zé)和一級向一級負責(zé)的精神,層層簽字了目標管理責(zé)任狀。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,我院制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,并聘請了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員;為促進醫(yī)院的收費透亮化,我院制定了住院費用一日清單制,并在收費窗口為病人供應(yīng)費用檢查查詢服務(wù);為剛好正確解決患者的投訴,我院制定了患者投訴處理制度,并上墻公開投訴渠道和流程,開通了投訴電話;為提高醫(yī)療護理質(zhì)量,我院制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度。通過努力,使管理從過去閱歷化管理步入了制度化管理的軌道,在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),到處有人抓。
為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠賜予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,我院非常注意宣揚輿論作用。今年醫(yī)院通過政務(wù)公開宣揚欄向全社會公開本年度的公共衛(wèi)生服務(wù)指標、藥品零差率、符合計生條件人員的就診實惠等,爭得全社會的'廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。在門診設(shè)立電子顯示屏,定期公開藥品價格、醫(yī)療服務(wù)項目費用等。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)實力,使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化、行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督,醫(yī)院聘請了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期征求他們對我院行風(fēng)建設(shè)的看法。并向部分出院的患者對衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進行問卷調(diào)查,來了解我院行風(fēng)建設(shè)狀況,加強我院的行風(fēng)建設(shè)。同時,設(shè)立了舉報箱、舉報電話。通過大力宣揚,組織學(xué)習(xí)和實行各項便民措施,在我院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱忱服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。
我院堅決實行《20xx晉江市訂正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作實施看法》中的各項規(guī)定,強化各項措施,并借此帶動全院訂正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面綻開;同時借助今年開展的三個季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活動,在合理用藥、合理檢查、合理費用等多個方面監(jiān)督和訂正了醫(yī)生的診療行為,取得了不少成效。第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為便利患者就醫(yī),營造一個舒適整齊的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投入資金對部分便民設(shè)施進行了改造,供應(yīng)就做詢問、導(dǎo)診、飲水機等便民服務(wù),并增設(shè)了座椅,便利就診群眾。
其次,藥品選購得到了規(guī)范。醫(yī)院成立了特地訂正藥品和醫(yī)療設(shè)備選購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,實行了藥品和醫(yī)療器械招標選購或跟標選購,落實網(wǎng)上藥品集中選購工作,配備和運用基本藥物,實施藥品零差率,接受電子監(jiān)管平臺對我院選購運用的中標藥品的行為的實施監(jiān)控,徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,訂正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第三,不正之風(fēng)得到了杜絕。醫(yī)院實行層層鑒定責(zé)任狀的方法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)覺責(zé)任人下崗,科室和科組長不能評先進。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)覺一例、一人吃回扣、收紅包等。
第四,診療行為得到了規(guī)范。今年,經(jīng)驗了新農(nóng)合病歷檢查,我院不僅在病歷書寫方面得到規(guī)范,杜絕了大處方、亂收費、濫檢查等狀況,醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理運用抗生素方面的意識明顯增加。
第五,服務(wù)理念得到了端正。醫(yī)院提倡人文服務(wù),在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴抓嚴管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》和《責(zé)任追究制》等四項制度,醫(yī)務(wù)人員嚴格履行八項服務(wù)承諾。主動探究教化活動與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機結(jié)合的途徑,通過形式多樣的活動,廣闊職工進一步端正了服務(wù)看法,強化了服務(wù)意識,增加了職業(yè)的責(zé)任感、使命感和驕傲感,有力地促進了醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)。
第六,群眾滿足度得到了提升。醫(yī)院堅持以病人為中心的服務(wù)宗旨,通過優(yōu)化服務(wù)流程、規(guī)范診療行為等切實讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時,結(jié)合今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的推動,深化基層開展健康講座、健康體檢,為群眾測血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等,群眾滿足度得到了明顯提高。
20xx年衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了肯定的成果,我院將在上級主管部門及各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,發(fā)揮長效機制,更好地履行服務(wù)承諾,辦廣闊人民群眾信得過的放心醫(yī)院,使衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人考核總結(jié)篇十七
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20xx年即將過去,總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準,以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系、護際關(guān)系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護士的關(guān)系和諧了,醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,努力學(xué)習(xí)外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人考核總結(jié)篇十八
一年以來,本人認真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”》、《福建省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)》等內(nèi)容,使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事。
本人在行醫(yī)過程中,我始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健.其核心就是要尊重、關(guān)心患者,營造出文明、和-諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責(zé)。淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻。
不論時代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!
一年以來,"思想上與黨中央國務(wù)院保持高度一致,始終以為人民服務(wù)"是關(guān)健.其核心就是要尊重、關(guān)心患者,營造出文明、和-諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦.對工作精益求精,對患者極端負責(zé).淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻。
其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè).它是由許許多多"零件"所構(gòu)建成的一個與人的生命息息相關(guān)的整體.不論哪個"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價.我們醫(yī)務(wù)人員每一個人就是那一個個的"零件".每個醫(yī)務(wù)人員,不論你是醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員或是護工,都是醫(yī)院這個整體的重要一部分.正是我們每個同事的共同配合,團結(jié)協(xié)作,這個集體才能夠正常的運轉(zhuǎn),才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,工作是很辛苦的.身上時刻背負著巨大的`精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合,只有找到自己生命的價值,才會體會到平凡中的快樂。不論時代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人考核總結(jié)篇十九
按照市委、市政府的要求,為進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立“為民、務(wù)實、清廉”的良好形象。**市人民醫(yī)院20xx年行風(fēng)工作以積極開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”為主線,牢牢把握先進性教育活動黨員受教育,群眾得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項目為重點,取得了可喜的成績。
一、以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,促進醫(yī)院行風(fēng)工作再上新臺階。
按照市委的布置我院保持共產(chǎn)黨員先進性教育工作,于20xx年7月5日正式啟動,共涉及院黨總支和基層xxxx黨支部,9xxxx黨員,其中,離退休黨員2xxxx。根據(jù)市委保持共產(chǎn)黨員先進性教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排,7月5日啟動,到10月10日前全面完成市委部署的第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育三個階段的全部流程,工作基本結(jié)束。**市人民醫(yī)院保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展以來,在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下,深入調(diào)研,制定方案,精心準備,適時推開,嚴格程序,扎實工作,大膽探索,認真研究,確保了全院先進性教育活動開展順利,發(fā)展健康,成效明顯,基本達到了市委提出的“提高黨員素質(zhì),服務(wù)人民群眾,促進各項工作”的目標要求。我院先進性教育活動取得的主要成效。
一是探索了我院在新形勢下加強黨員教育管理的新途徑,黨員素質(zhì)得到新的提高。廣大黨員通過學(xué)習(xí)增強了黨性觀念,提高了學(xué)習(xí)實踐“三個代表”的自覺性。廣大黨員通過先進性教育,思想、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn),為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據(jù)不完全統(tǒng)計,先進性教育活動開展以來,全院黨員為群眾和病人辦實事辦好事3xxxx件,群眾和病人反映強烈的熱點問題有1xxxx已經(jīng)得到解決。
二是夯實了黨在我院基層的組織基礎(chǔ),基層組織建設(shè)得到新的加強。先進性教育活動中,我院黨總支和五個支部的組織生活進一步得到了加強,黨總支和各支部成員都主動參加雙重組織生活,參加雙重組織生活的自覺性得到了明顯的提高,工作上從實踐中來到實踐中去,使工作成效更加顯著,黨員形象在群眾中更加高大。全院有2xxxx向黨組織遞交了入黨申請書,是去年同期的2倍。不少基層黨組織負責(zé)同志說,是先進性教育活動讓廣大群眾進一步看到了黨的偉大形象,找到了娘家,使我院黨組織的吐故納新工作更有希望。
三是解決了群眾反映的熱點難點問題,黨群干群關(guān)系得到新的改善。先進性教育活動的開展,使廣大黨員的宗旨意識進一步增強。我院根據(jù)醫(yī)療單位工作的特點,用我們的實際行動為黨旗爭輝,為先進性教育活動添彩。為加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè),為農(nóng)民解決看病難的問題,我們在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,由院長傅顯一同志親自布置,副院長顧向前同志親自安排,自籌一萬元資金,購買了多媒體教學(xué)設(shè)備,安排可以容納百余人的大教室,組織十名副高職以上,副院長、科主任級醫(yī)生,經(jīng)過一個多月的時間,分七期為全市培訓(xùn)了七百五十多名鄉(xiāng)村醫(yī)生和接生員,為農(nóng)村留下了不走的醫(yī)療隊,為我市解決“三農(nóng)”問題,為農(nóng)民解決看病難的問題辦了好事,辦了實事。我們的行動,讓群眾看到了先進性教育活動的成效和帶來的可喜變化,維護了黨的形象,密切了黨群干群關(guān)系。許多群眾和病人反映:這次活動非常及時,搞不搞活動就是不一樣。
四是找到了黨的建設(shè)與醫(yī)院建設(shè)的結(jié)合點,各項工作得到新的促進。先進性教育活動中,院黨總支和各支部堅持把教育活動與其它各項工作緊密結(jié)合起來,注重把黨員在教育活動中煥發(fā)出來的政治熱情和干勁引導(dǎo)到工作上,引導(dǎo)到加快發(fā)展上,有力促進了各項工作。自先進性教育活動開展以來,全院業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)收入總體上保持了平穩(wěn)健康增長的發(fā)展態(tài)勢,其中病人門診量、住院率、治愈率都比去年同時期有了明顯提高。業(yè)務(wù)收入增幅3xxxx,病人治療費用支出下降3xxxx。黨建工作與業(yè)務(wù)工作兩結(jié)合兩促進,在醫(yī)療護理工作的第一線,廣大黨員干部沖鋒在前,較好地發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,保證了全院先進性教育和今年環(huán)境改造工作以及醫(yī)療業(yè)務(wù)工作目標的全面實現(xiàn)。我們醫(yī)院先進性教育工作取得的成果受到了市領(lǐng)導(dǎo)小組的表揚,并代表市里接受了綏化市的檢查,取得了綏化市先進性教育名列前茅的好成績。
二、加強領(lǐng)導(dǎo),納入日程,使行風(fēng)建設(shè)有切實的組織保證。
為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障,全院成立了以一把手為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,各科都設(shè)立了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員。醫(yī)院設(shè)立了由稽查科專門負責(zé)監(jiān)督各科的行風(fēng)工作。抓行風(fēng)建設(shè)一把手親自掛帥,各位副院長先靠前指揮,各科主任共同參戰(zhàn),形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為加強全社會對我院行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督,我們先后在社會上聘請了有人大代表、政協(xié)委員、婦聯(lián)、共青團和新聞部門參加的三十多名行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員,請他們對我院的行風(fēng)建設(shè)工作隨時進行監(jiān)督。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的行風(fēng)建設(shè)會議研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,并從主管副院長開始層層落實責(zé)任狀,對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決,在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的科室,在按規(guī)定進行嚴肅處理的同時,年底科室不評先進科室,科主任不評先進個人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
三、完善制度,兌現(xiàn)獎懲,使行風(fēng)建設(shè)有了切實的制度保證。
為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我院的實際情況。
我們先后制定了,《端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境》活動方案;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案;維護群眾健康權(quán)益,“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專項治理工作方案。為促進醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,醫(yī)院制定了學(xué)習(xí)年活動方案和醫(yī)療質(zhì)量提高年活動方案。為進一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們先后重申了首診醫(yī)生負責(zé)制、服務(wù)承諾制、否定報備、限時辦結(jié)制、無償代辦制、責(zé)任追究制。為進一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們本著誰主管、誰負責(zé)和一級向一級負責(zé)的精神,層層簽字了目標管理責(zé)任狀。為使每一項任務(wù)目標落到實處,我們制定了行風(fēng)評比工作方案和評比細則和處罰辦法。為加強行風(fēng)建設(shè)教育工作,我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育規(guī)劃。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度。為及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度、各種科研教學(xué)制度、各項急診急救工作制度等共計五十項規(guī)章制度。醫(yī)院護理部開展了“十個一工程”。在建立工作方案和制度的同時我們更注重對工作方案制度執(zhí)行情況的檢查和兌現(xiàn)獎懲,使每一件方案制度都能落實到實處。今年初我們對去年執(zhí)行好的科室發(fā)放了獎金,對執(zhí)行不利的單位給予了相應(yīng)的懲罰。使我們的管理從過去經(jīng)驗化管理完全步入了法制化管理的軌道。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作能夠堅持制度化、經(jīng)?;?。在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),處處有人抓。
四、大力宣教,營造氛圍,使行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。
為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都要通過**電視臺向全社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無偽劣假藥、部份藥品最高限價、扶貧措施等,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。20xx年度我院邀請聯(lián)系單位和相關(guān)部門召開座談會xxxx,爭求對我院行風(fēng)建設(shè)、扶貧工作以及各項業(yè)務(wù)工作的意見和建議。我院每月都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,使我們的行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強全社會對我們醫(yī)院的有效監(jiān)督,我們在社會上聘請了一些醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期爭征求他們對我院行風(fēng)建設(shè)的意見,不斷改進我們的工作。我們還向每個入院患者發(fā)放入院須,以此來進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾。向每一個出院的患者發(fā)放征求意見卡對我們的行風(fēng)建設(shè)進行問卷調(diào)查,來了解我院行風(fēng)建設(shè)情況,加強我院的行風(fēng)建設(shè)。我們還設(shè)立了舉報箱、舉報電話。我們還建立了抓行風(fēng)建設(shè)的專門機構(gòu)稽查科具體負責(zé)行風(fēng)建設(shè)工作,設(shè)立了院長接待日定期接待來訪人員,解決患者提出確實需要解決的問題。在醫(yī)療服務(wù)上我院全面實行了患者選擇醫(yī)生制度,為方便患者自由選擇醫(yī)生,我們在門診設(shè)立了專家榜和每天出診醫(yī)生榜,在病房設(shè)立了各科情況介紹和醫(yī)生榜介紹每一名醫(yī)生的情況。為方便患者自由選擇醫(yī)生我們?nèi)∠碎T診掛號制度,實行門診手冊制度。還實行門診病房一條龍制度,保證患者在門診找哪個醫(yī)生看的病人到病房由哪個醫(yī)生進行手術(shù)和治療。通過大力宣傳,組織學(xué)習(xí)和采取各項便民措施,在我院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。在我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動尉然成風(fēng)。為患者熱情服務(wù)已經(jīng)成為每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。幾年來我院的行風(fēng)建設(shè)多次受到上級的表彰,受到廣大群眾的好評。
五、突出重點,強化措施,糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人考核總結(jié)篇二十
關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自我評價,隨著醫(yī)療行業(yè)的速度發(fā)展,很多人都看輕醫(yī)德醫(yī)風(fēng),今天愛醫(yī)人才網(wǎng)正了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自我評價的內(nèi)容,剖析醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自我評價,歡迎大家拍磚。
對于在職的醫(yī)務(wù)人員來說,要認真深入地學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),結(jié)合當(dāng)前新形勢及本人實際思索,對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的內(nèi)容和性質(zhì)有了更深刻的體會,對存在的問題也有了進一步更加深刻的認識。
總的來說,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容非常廣泛。要確立優(yōu)化激勵的內(nèi)容并不難。關(guān)鍵的問題在于如何實現(xiàn)公平、公正。而公平、公正的實現(xiàn),需要有一套科學(xué)合理的辦法。綜合目前一些醫(yī)院的做法,實行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法,比較切實可行。首先,對能夠量化的內(nèi)容要盡量量化,便于操作。其次,實行醫(yī)德考評制度,是加強職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)的治本措施,是構(gòu)建和-諧醫(yī)患關(guān)系、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、文明醫(yī)院的.有效手段,是優(yōu)化激勵機制的重要之舉。第三,行之有效的監(jiān)督機制,是與激勵機制相輔相成的兩個方面。既要有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督,更要有社會公眾監(jiān)督與媒體的輿-論監(jiān)督。
整頓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要有目的、有計劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳和輿-論監(jiān)督氛圍,表揚先進,批評不良行為,在導(dǎo)向上起著重要、積極的作用。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人要及時發(fā)掘醫(yī)務(wù)人員中的好人好事,在媒體上進行報道。對于媒體的批評,只要事實存在,就要持歡迎的態(tài)度,積極配合整改,并將其作為考評制度實施的一個重要依據(jù),以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和-諧醫(yī)患關(guān)系的建立。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人考核總結(jié)篇二十一
它屬于醫(yī)學(xué)。
職業(yè)道德。
的范疇。下面是小編搜集整理的2016年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié),歡迎閱讀,希望對你能夠提供幫助。更多資訊盡在。
自我總結(jié)。
欄目!
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作情況如下:
一、全科人員在政治上認真。
學(xué)習(xí)。
鄧小平理論知識、江澤民同志的””講話和十六大報告精神,深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用”三個代表”和黨員標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章。
制度。
和勞動紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專并名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,忠實履行“三個代表”,根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
2016年度,在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作。
思想是行動的。
指南。
有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務(wù)礦工的熱情同時印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”同時也加強了廉潔文化建設(shè)這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決的問題。
感謝信。
12封。
三、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注的熱點“紅包”問題。
xx年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,xx年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,共退7次計3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計2700元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。進入10年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅持“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)宗旨,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,以創(chuàng)建省級文明單位為契機,深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動。具體工作匯報如下:
一、高標準、嚴要求,努力創(chuàng)建文明單位。
今年初,我院將面臨省級文明單位復(fù)審和驗收,為保持這一殊榮,我們按照省級文明單位的標準和要求高起點,高標準、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作。并與醫(yī)院管理年活動有機結(jié)合在精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試,取得了明顯的效果,1—4月份,門診和住院人次同比保持了18%的增長率。醫(yī)護質(zhì)量亦有明顯改善,醫(yī)療糾紛大幅減少,病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢。各項指標均達到或超過即定目標,并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進單位。
二、強化科學(xué)化管理,堅持從嚴治院。
為把10年工作做好,我們在年初即制訂和出臺了《2016年工作要點》,要點內(nèi)容包括指導(dǎo)思想、總體目標、工作重點以及保障措施。并把各項指標量化、細化。醫(yī)務(wù)科和護理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量的工作規(guī)劃,出臺并實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理、醫(yī)護質(zhì)量、后勤保障、勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收費標準、病歷書寫等方面全面檢查,聽取意見,現(xiàn)場答疑,即時解決。實施以來,效果顯著,彌補了許多管理漏洞,促進了醫(yī)護質(zhì)量和科室行政管理的提高。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實處,我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進的效果。
三、濃厚學(xué)術(shù)氛圍,提高全員整體素質(zhì)。
2016年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計劃,醫(yī)務(wù)科、護理部、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,有的放矢、針對性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材,做到了周有計劃、月有考核,而且考核、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤。我們進一步完善和規(guī)范了首診負責(zé)制、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,并加大了檢查監(jiān)督力度,做到了有章可循,有制可守,獎懲到位,職責(zé)分明。
四、五月份工作安排。
根據(jù)工作要點,今年五月份,我們將在以下方面開展工作:
1、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,按照《河北省醫(yī)院管理年評價細則》逐條逐項規(guī)范和落實。
2、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作,力爭一次達標,保持榮譽。
3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,切實減輕患者負擔(dān)。
4、加大內(nèi)部管理,增收節(jié)支,重點治理“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,嚴格收費標準和程序,降低醫(yī)療成本。
5、繼續(xù)加強行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),抓好各項制度的落實,嚴格規(guī)范醫(yī)療行為。
6、進一步落實醫(yī)療和財產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
做好“5.12”護士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動,豐富職工業(yè)余生活,大力倡導(dǎo)先進醫(yī)院文化。
2016年即將過去,總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人。
在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準,以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系、護際關(guān)系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
個人。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護士的關(guān)系和諧了,醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,努力學(xué)習(xí)外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人考核總結(jié)篇二十二
在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準,以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系、護際關(guān)系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
除人類之病痛,助健康之完美是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護士的關(guān)系和諧了,醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,努力學(xué)習(xí)外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。
度,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自我小結(jié)。要解決這個問題,加強對醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作,進行以人道主義為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育是必不可少的。
同時,還要從市場經(jīng)濟的實際環(huán)境出發(fā),以人為本,優(yōu)化對醫(yī)務(wù)人員的激勵機制。
單從醫(yī)院的局部利益著眼,還是在考慮醫(yī)院利益的同時更注重解決“看病難”、“看病貴”的社會需要?其答案是不一樣的??v觀目前相當(dāng)一部分醫(yī)院的激勵機制,考慮前者居多而考慮后者甚少。
誠然,醫(yī)院的基本職責(zé)和業(yè)務(wù)工作就是救死扶傷,為人治病,靠醫(yī)技低劣的“庸醫(yī)”是辦不好醫(yī)院的;醫(yī)院的發(fā)展也要靠取得經(jīng)濟效益,長期虧損的醫(yī)院將無法生存。
因此,激勵醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高醫(yī)技水平,合理合法增加經(jīng)濟效益是完全必要的。事實上,這在目前各醫(yī)院的激勵機制中普遍得到了重視,還作了相應(yīng)的量化。我們提倡的“優(yōu)化”,并不是要去掉這些激勵內(nèi)容,而是要增加醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容,提高其在激勵機制中的地位與分量。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容非常廣泛。要確立優(yōu)化激勵的內(nèi)容并不難。關(guān)鍵的問題在于如何實現(xiàn)公平、公正。
而公平、公正的實現(xiàn),需要有一套科學(xué)合理的辦法。綜合目前一些醫(yī)院的做法,實行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法,比較切實可行。首先,對能夠量化的內(nèi)容要盡量量化,便于操作。
有目的、有計劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳和輿論監(jiān)督氛圍,表揚先進,批評不良行為,在導(dǎo)向上起著重要、積極的作用。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人要及時發(fā)掘醫(yī)務(wù)人員中的好人好事,在媒體上進行報道。對于媒體的批評,只要事實存在,就要持歡迎的態(tài)度,積極配合整改,并將其作為考評制度實施的一個重要依據(jù),以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。
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