總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發(fā)現做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。什么樣的總結才是有效的呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
總結講話結束語篇一
大家好!首先，我代表總公司全體干部職工，向在座的各位領導、分公司經理、項目經理、技術員，拜個晚年!
瑞虎辭舊歲，玉兔迎新春。在這新春伊始，萬象更新的時節(jié)，我們在這里召開20xx年度總結暨表彰大會，心情格外激動和興奮。20xx年度，在縣住建局黨組的正確領導和關懷支持下，總公司全體干部職工發(fā)揚知難而進、勇于開拓和頑強拼搏的奮斗精神，努力克服和解決前進中遇到的各種困難及問題，堅持以人為本，深化企業(yè)改革，實行管理創(chuàng)新，強化品牌意識。通過公司上下不懈的努力，取得了一定的工作成績。
下面，我就公司在20xx年度工作開展情況，總結匯報如下：
一、工作回顧
(一)、完善制度，表彰先進，明確奮斗目標
20xx初,為了打好開局仗,公司領導一班人十分重視,拿出近一個星期的時間,集中研究制訂了公司20xx年發(fā)展規(guī)劃、改革方案及制度措施.補充修改了《工程質量管理細則》及《安全生產管理細則》等，健全和完善了總公司、分公司、項目部財務管理制度。同時，總公司與各分公司簽訂了《目標管理責任書》，落實了責任制，完善了工作激勵機制，下達了全年的工作任務，即：完成建安產值6000萬元的奮斗目標，并層層制訂了任務考核標準和獎罰措施。進一步提高公司質量管理和安全生產管理水平，鼓勵各分公司、項目部多創(chuàng)“質量誠信、用戶滿意”和“安全文明工地”。以此增強公司信譽，提高公司知明度，提升建筑市場占有率，擴大市場占有份額。在公司上下積極推行和實施“品牌”戰(zhàn)略，以“重德”和“誠信”拓展及占領建筑市場。此外，為了打造一支“職守、文明、精干、高效”的行政管理隊伍，真正促進行政管理人員工作作風的徹底轉變，增強公仆意識、超前意識、服務意識、末位淘汰意識。公司修改完善了《行政管理人員工作制度》，切實提高員工的職業(yè)道德水平及整體素質，嚴格執(zhí)行上班簽到制度，力求在落實和執(zhí)行上下功夫，大力提倡“忠于職守、雷歷風行、腳踏實地、注重實效”的工作作風，努力塑造企業(yè)良好形象。
另外，為了鼓勵先進，達到學有榜樣，趕有目標的目的。年初，在全面總結20xx年工作的基礎上，通過基層推薦、公司研究、組織考評、集體評定等形式，評選出孫庚祥、李文憲、郝全芝、等3個優(yōu)秀分公司及項目部，并授予李希文、張昌英、李洪濤、殷修亮等9名同志“先進工作者”榮譽稱號。并大張旗鼓地進行了大會表彰，對榮獲“優(yōu)秀分公司”、“質量誠信、用戶滿意”工程和“安全文明工地”榮譽的，兌現了公司制訂的獎勵辦法，為他們分別頒發(fā)了獎牌、榮譽證書和獎金。從而，樹立了學習榜樣，促進了企業(yè)“學先進、超一流”的群眾活動和企業(yè)文化的開展。
(二)、與時俱進、勇于開拓，做好承攬工程的大文章
20xx年初，針對本縣建筑市場競爭激烈、建筑施工企業(yè)多、外來施工企業(yè)搶占等嚴峻形勢。公司領導一班人高度重視，認真分析和研究了企業(yè)在本縣的發(fā)展空間及生存環(huán)境，權衡利弊，審時度勢，及時調整了戰(zhàn)略思路和發(fā)展方向。在鄄城側重房地產開發(fā)項目，及時收集房地產開發(fā)信息，大力支持郝全芝、吳玉勝等幾個具備經濟實力和施工管理經驗的項目部，啟動房地產開發(fā)戰(zhàn)略。同時，通過招投標等形式，先后承攬了孫臏路人行道鋪裝工程，總造價404.62萬元;魯西南商貿城工程建筑面積20xx0平方米，造價1380萬元;閆什鎮(zhèn)中學教學樓、什集鎮(zhèn)梁屯中學綜合樓、左營鄉(xiāng)陳良完小綜合樓，總面積5300平方米，總造價358.28萬元;通過房地產開發(fā)承攬了供銷佳苑住宅樓工程，建筑面積7294平方米，造價590.7萬元?？傊?，在鄄城本縣區(qū)累計承攬了2833.6萬元的工程項目，完成建安產值3256.7萬元。建筑總面積約56150平方米。從而，為企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展奠定了經濟基礎。
在外地，由于受異地注冊、資質等級受限等原因的影響，萊州、北京等分公司，工程業(yè)務有所下降，20xx年度,濟南分公司承攬了5800萬元的業(yè)務項目，在總公司和煙臺分公司的共同努力下，通過招投標的形式等，承攬了天頤酈城1期工程,建筑面積8216平方米，造價1000萬元;煙臺美煌廠房工程,建筑面積5393平方米，工程造價465萬元;煙臺天恒廠房工程,建筑面積8101平方米，造價355萬元;煙臺八角獸醫(yī)院宿舍樓，建筑面積11135平方米，工程造價1446萬元;煙臺龍達廠房工程，建筑面積6545平方米，工程造價589萬元;煙臺招遠福溪居工程，建筑面積10200平方米，工程造價915.6萬元;煙臺羲龍工貿工程，建筑面積22755平方米，工程造價20xx萬元;煙臺季祥花園工程，建筑面積13866平方米，工程造價2339.8萬元。截止年底已完成建安產值：3469.7萬元。該分公司，使用散裝水泥5336噸。20xx年度，北京分公司承攬了141萬元的工程項目，建筑面積7000平方米。諸城分公司于20xx年6月份成立，截止20xx年年底，承攬了以下工程項目：諸城連豐小區(qū)13#、14#住宅樓，建筑面積5425.2平方米，工程造價436.1萬元;在同一個小區(qū)承攬了8#、11#、12#住宅樓，建筑面積9614平方米，工程造價772.8萬元;在東武古城小區(qū)，承攬了46#、47#、50#、54#住宅樓,建筑面積16000平方米，工程總造價1294.4萬元;在瀘河花園小區(qū)，承攬了18#、19#、20#住宅樓，建筑面積11300平方米，工程造價1000萬元?？傊?0xx年度公司工程承攬情況好于往年，工程質量和安全生產也上了一個新臺階，全年沒有發(fā)生重大質量和安全事故。
(三)、誠實守信，創(chuàng)優(yōu)奪杯，促進各項工作順利開展
20xx年度，公司施工的鄄城縣好人佳家園工程，已申報市級“安全文明工地”，煙臺分公司承建的煙臺市福山區(qū)福泰陽光小區(qū)3#住宅樓，被評為省級“安全文明工地”。本年度，在市、縣兩級安委會組織的安全責任主體檢查中，總公司被評為a級安全達標企業(yè);被縣政府安委會評為“安全生產先進單位”;被菏澤市建筑業(yè)協(xié)會評為3a級“信用企業(yè)”。當然，這些成績的取得，是公司上下共同努力的結果。信譽的取得也為今后公司承攬工程打下了良好的信譽基礎。20xx年度，為了進一步搞好工程質量和安全文明施工，總公司和分公司高度重視此項工作，對公司承攬施工的工程進行定期和不定期檢查，全年累計檢查工程總計50余次，累計總建筑面積56150萬平方米，下達隱患整改10份，督促整改10處;全年安全生產投入資金70余萬元，本年度，推廣應用散裝水泥5336噸。在關鍵崗位和技能培訓方面。總公司全年參加各種教育培訓總計134人次。其中，崗位培訓新取證人員33人;特種作業(yè)人員培訓26人;項目經理繼續(xù)教育23人次;職業(yè)技能鑒定培訓39人;技術職稱人員繼續(xù)教育13人。所以，大大提高了干部職工和一線工人的整體素質，為增強企業(yè)的綜合競爭能力打下了良好的基礎。在計劃生育管理方面，總公司為25名育齡婦女建立了查體檔案，按縣計生辦要求，組織育齡婦女按時查體，獨生子女落實到位，各項管理制度健全，并做到了計劃生育不漏查、不漏管。
20xx年度，公司完成建安產值6729.4萬元，實現利稅261.3萬元。全年交納職工養(yǎng)老保險金70.42萬元(213人)，投入各種繼續(xù)教育培訓資金4.33萬元，并保障了行管人員工資和職工撫恤費的正常發(fā)放。從而，促進了企業(yè)的和諧健康發(fā)展。
在這里，值得大家驕傲和高興的是：我們?yōu)榱烁淖兛偣巨k公設施和環(huán)境，于去年9月13日舉行了遷址慶典，新啟用了辦公場所(三層辦公樓)，總公司辦公條件得到了大大改善，辦公環(huán)境得到了優(yōu)化(假山、魚池、綠地等)。各辦公室進行了粉飾與裝修，添置了新的辦公桌椅，添置了大小餐廳的餐桌及餐具設備。同時，我們還對三樓大會議室進行了精裝，添置了會議室桌椅、音響等設備。我們今天的大會議室，裝飾一新，寬敞明亮，音響設備齊全?？蓾M足近200人在此開會及培訓?？傊蟠蟾纳屏宋覀兊霓k公及生活條件。當然，總公司能夠取得今天的成績和變化，與總公司全體干部職工的不懈努力是分不開的。
(四)、公司目前存在的問題
總結20xx年度工作，我們雖然取得了一定的工作成績，但仍然存在著不容忽視的缺點和不足。
一、濟南分公司問題依然突出，嚴重影響了公司正常工作的開展。截止目前，濟南分公司仍官司不斷，給濟南分公司和總公司帶來了很多麻煩，給總公司造成了嚴重經濟損失和不良社會影響。
二、人才缺乏和項目經理老齡化，嚴重制約了公司發(fā)展。 就目前來講，一是公司復合型人才較少，經營管理比較滯后。二是項目經理老齡化嚴重，出現了青黃不接的現象。三是缺乏年輕有為、專業(yè)水準高、有創(chuàng)勁干勁的項目經理。四是缺乏有豐富施工經驗的一線技能人員。五是缺乏工程質量和安全生產管理人才(中層領導)。嚴重影響了公司工程質量和安全生產管理水平的提高。
三、企業(yè)核心競爭力和團隊精神有待加強。干部職工的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力有待提高。要強化開拓精神和管理創(chuàng)新意識，進一步增強企業(yè)駕馭建筑市場的能力。
以上三點，是我們總公司目前面臨亟待解決的突出問題，有待今后進一步強化企業(yè)管理，完善和健全各項監(jiān)管機制，嚴堵工作漏洞，減少工作失誤，努力使行政管理再上新臺階。
二、20xx年工作安排
20xx年，總公司計劃完成建安產值1億元，力爭多創(chuàng)省級、市級“優(yōu)良工程”，多創(chuàng)省、市級“安全文明工地”。并認真做好以下工作。
(一)堅持“以建筑業(yè)為主，以其他產業(yè)為輔”的多元化發(fā)展思路。走多業(yè)并舉的路子。針對20xx年國家緊縮銀根的不利形勢，總公司要審時度勢，制定出妥善應對措施，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，緊緊圍繞改革創(chuàng)新、構建和諧企業(yè)這個主題作文章，振奮精神，扎實工作，努力提高經營管理水平。
(二)轉變經營理念，做好房地產開發(fā)大文章。明年要繼續(xù)抓好郝全芝、吳玉勝等幾個有競爭優(yōu)勢的涉足房地產開發(fā)的項目部，以點帶面，全面帶動公司房地產開發(fā)工作順利開展。
(三)繼續(xù)堅持立足“菏澤市、面向省內外”的發(fā)展戰(zhàn)略，搞好勞務輸出工作。今后，總公司要以煙臺分公司為外出施工發(fā)展“龍頭”，帶動濟南、北京、諸城、萊州等分公司勞務輸出工作開展，進一步擴大勞務輸出戰(zhàn)果。緊抓國家大力發(fā)展中、西部經濟的戰(zhàn)略機遇，力爭在省內外等地進一步拓展建筑市場。
(四)注重企業(yè)人才開發(fā)、培養(yǎng)和引進工作。人才是企業(yè)發(fā)展的脊梁，這是實踐和出的真理。所以，總公司一方面要做好企業(yè)內部的人才開發(fā)、培養(yǎng)和選拔工作，另一方面要做好招聘和引進一批大專以上專業(yè)技術人才，努力構建企業(yè)發(fā)展的人才高地，為企業(yè)的長足發(fā)展積蓄后備力量。
總結20xx年工作，公司取得了一定的工作成績，但與縣住建局黨組對公司的要求，還存在較大的差距，與兄弟單位相比還有很大不足。所以，今后總公司要進一步加強和改進。
各位領導、同志們：歡天喜地迎玉兔，努力拼搏創(chuàng)輝煌。在國家開局之年，我們要以嶄新的精神風貌和高昂的斗志，去搶抓新機遇，迎接新挑戰(zhàn)。要增強信心、團結拼搏，開拓進取 ，歷精圖治，爭創(chuàng)一流，再創(chuàng)輝煌。我們堅信：只要我們齊心協(xié)力、奮發(fā)圖強，企業(yè)就一定能夠健康持續(xù)發(fā)展!
最后，我祝大家事業(yè)有成，萬事如意!
謝謝大家!
總結講話結束語篇二
20xx年，支行緊緊圍繞省行、市分行的工作思路，以建設銀行的戰(zhàn)略愿景和市場定位為指引，堅持科學發(fā)展觀，落實“zzzz”的發(fā)展要求，落實“以客戶為中心”的經營理念,在確保安全的前提下，提高市場份額，完善機構，優(yōu)化結構，加快轉型，各項業(yè)務取得了突破性發(fā)展。
一、各項業(yè)務指標完成情況
----風險控制得到加強。全年無案件、無重大責任事故，全面實現“安全年”目標。
----經營效益顯著提高。實現年度考核利潤8256萬元，完成計劃的130.25%，經濟增加值4063.88萬元，完成計劃的144.18%。
----負責業(yè)務穩(wěn)步增長。一般性存款余額37.14億元，市場占比28.71%，在當地四大行中排名第二，比年初新增5.98億元。其中：企業(yè)存款15.58億元，比年新增3.31億元，在當地四大行排名第一，完成確保任務的165.30%，力爭任務的147.22%;個人存款余額21.56億元，，比年初基數新增2.67億元，完成確保任務的153.07%，力爭任務的104.05%;
----信貸資產業(yè)務持續(xù)發(fā)展。貸款余額16.78億元，比年初增加3.82億元，新增占比在當地四大行中排名第二;其中：對公信貸余額11.97億元，比年初新增1.6億元，個人住房貸款新發(fā)放2.28億元，完成計劃的136.18%;公積金貸款新發(fā)放13787.6億元，完成全年任務的393.93%。
----戰(zhàn)略性業(yè)務跳躍發(fā)展。
中間業(yè)務：實現中間業(yè)務收入2931.68萬元，同比增長1963.62萬元，增幅202.84%，完成計劃的207.48%。其中，國際結算收入19
2.35萬元，結算量14069.94萬美元，貼現辦理量和貿易融資發(fā)生量23656.37萬元;代理保險收入147.45萬元，基金銷售收入1620.32萬元。
銀行卡業(yè)務：貸記卡新增發(fā)卡6021張，完成計劃的112.04%;儲蓄卡新增發(fā)卡40867張，完成計劃的117.56%;理財卡客戶新增1909人，完成計劃的132.11%。銀行支行工作總結電子銀行業(yè)務：新增電子銀行標準戶6076.60戶，完成計劃的105.28%;電銀交易替代率40%。
其他戰(zhàn)略性業(yè)務：公積金、補助金歸集額19089萬元，完成計劃的109.25% ;cts新增簽約客戶10076戶，完成計劃的209.92%。
二、主要工作情況
20xx年，主要抓了以下幾方面的工作：
(一)、強化內控管理，夯實發(fā)展基礎，確保實現“安全年”目標。
1、注重實效，扎實推進“安全年”各項工作。
一是認真開展“安全年”活動。支行制定實施方案，定期召開“安全年”工作會議，加強員工思想教育，抓好排查工作，嚴格執(zhí)行崗位輪換制度、強制休假制度，積極開展各項業(yè)務檢查、敦促問題整改，層層推進，確保安全年的各項工作落到實處。
二是切實抓好案件防控及整改方案工作。加強組織管理、落實各項檢查、嚴格責任追究、積極維護穩(wěn)定，認真落實《中國建設銀行案件防控及整改方案》，通過落實案件防控與整改，強化“三基”管理，提高制度執(zhí)行力，努力建立案件防控與整改的長效機制，較好地維護了全分行安全穩(wěn)定的局面。
三是認真落實銀監(jiān)要求和總行“九項嚴禁”規(guī)定。積極響應上級行的要求認真組織開展員工排查工作，開展監(jiān)控檢查基層機構關鍵風險點工作，查深查細查透，充分揭露問題，不留任何風險隱患。有效防止了利用信貸資金炒股等風險投資行為，以個人名義擅自接受客戶委托代客理財等行為。增強內控管理能力，嚴防各類案件發(fā)生。
四是積極開展反洗錢工作。不斷提高全體員工對反洗錢工作的認識，加強反洗錢業(yè)務培訓，加強各方溝通聯(lián)系，定期組織反洗錢工作的專項檢查，強調標準要求，狠抓客戶身份識別工作，及時上報大額可疑交易報告。
2、加強內部管理，提高執(zhí)行力。年初制訂《支行20xx年綜合管理考核辦法》，建立支行安全保衛(wèi)、會計綜合管理、優(yōu)質服務建設、日常行務工作、計算機設備管理等方面的支行綜合管理體系文件，強化內部管理，加強信息溝通匯報機制，有效提高全行工作效率和管理水平。成立綜合管理考核檢查組，每月對各個單位進行綜合檢查，監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況，定期通報，加大獎勵和扣罰力度。對支行機關部室重新整合，對部室員工進行業(yè)務技能考核，促進部門辦事效率，有效提高全行執(zhí)行力。
3、努力構建會計管理的堅實基礎。
一是加強會計基礎管理。針對支行會計管理水平的現狀，今年支行堅持不懈抓落實，促規(guī)范,加強員工的風險防范意識育，強化業(yè)務技能練和業(yè)務知識學習。重點加強支行會計部、會計主管等會計管理人員的業(yè)務素質的提高，梳理業(yè)務流程，加大考核激勵力度，將網點的風險控制水平，業(yè)務的差錯率，個人的業(yè)務能力與員工的收入掛鉤，敦促員工養(yǎng)成主動學習、按流程操作的良好習慣。會計管理水平得到了加強。
二是抓好賬戶管理。利用人行賬戶管理系統(tǒng)升級，省行賬戶管理系統(tǒng)上線和零售網點轉型的契機，加大人民幣銀行結算帳戶清理工作，進上步提高了賬戶的合規(guī)性，清除無效益賬戶和不動戶。加大對賬回收業(yè)務管理力度，制定《支行對賬回收管理工作操作規(guī)程》，一戶一策，使支行對賬單回收率大幅提高，各月回收率均在市分行排前五名，有效控制賬戶管理風險。
三是開展“會計技能大練兵”活動。實行全員大練兵，組織全行網點負責人、客戶經理、會計主管、柜員，通過以考代練、以考促練提高技能水平，有重點地對后進員工進行輔導、練習、考核。通過大練兵活動，有效提高了員工的業(yè)務技能水平和業(yè)務知識水平。在參加市分行的考核中，支行的綜合成績排第三名，合格率排第五名，比20xx年有了較大的進步，員工的業(yè)務水平得到明顯提高。
(二)爭客戶，強儲備，加速發(fā)展公司業(yè)務。
1、方案推動，整合存量資源，提升客戶綜合貢獻度。
根據市分行“zzzzz”的工作要求，支行在不同時期適時推出方案，包括：《首季“開門紅”營銷方案》、《“zzz行動”》、《“爭客戶、增賬戶、創(chuàng)新高”對公業(yè)務營銷活動》、《“aaa》、《“zzzzz”四季度營銷活動》、《公積金營銷活動》等。在方案的推動下，加大營銷，成功爭取了等重點結算賬戶。對存量客戶進行重新分類，實行差別化管理，提升服務效率，進一步提高vip客戶對建行的忠誠度和
美譽度，提升重要公司客戶的維護和服務層次，有效挖掘客戶資源。另一方面，重點抓住等房地產信貸項目，加強信貸項目的流程控制，強儲備，早審核，早申報，早發(fā)放，落實貸后跟蹤，實現對公貸款的良性發(fā)展，進一步確立和提升了行在當地銀行的領頭地位。
2、加大外匯業(yè)務營銷，提升外匯市場占比。
隨著當地政府招商引資力度的加大，外資企業(yè)的不斷增加，支行積極響應上級行提出“加大外匯業(yè)務營銷，提高市場份額”的業(yè)務指引，不斷推出新業(yè)務品種，加大營銷力度，并取得了較好效果。包括成功穩(wěn)定了mmm有限公司在我行的結算業(yè)務;成功爭取了增資業(yè)務;爭取了等一批新公司的資本金帳戶。在國際保理業(yè)務，以貿易融資業(yè)務帶動，和為客戶提供出口議付等多種服務渠道，不斷提升了外匯市場占比。
(三)加強營銷，拓寬渠道，穩(wěn)步發(fā)展個人業(yè)務
1、階段營銷，穩(wěn)定個人存款業(yè)務。
今年以來，證券市場迎來了歷史性的火爆行情，個人存款不斷流失，資金大量流入股市。面對泄洪般的巨大沖擊，支行在年初推出《首季創(chuàng)優(yōu)爭佳開門紅實施方案》、年末開展“”營銷活動，通過組織階段性的吸存營銷活動，全行上下迎難而上，一方面穩(wěn)住儲戶，加強保證金的控制和調撥，有效防止存款的不斷流失。另一方面加大營
銷，制定“一點一策”措施，從營業(yè)網點一千米范圍內的區(qū)域入手，挖掘更多的新客戶。同時加強同業(yè)對比分析，向同行爭存款。通過多方拓寬渠道，穩(wěn)定存款。
2、搶占先機，擴大個人貸款業(yè)務。
年初支行緊緊抓住等幾個高尚住宅樓盤，派駐客戶經理，加強營銷力度，進一步擴大個人住房貸款市場的份額。年中面對逐步收縮投放的個貸政策，支行重組個貸流程，將個貸前端業(yè)務下沉到網點，提高每筆個貸業(yè)務的辦理速度，集中人力加班加點，贏得先機，搶占放款額度。并堅持不懈抓好不良資產壓縮工作，優(yōu)化資產質量。
(四)把握形勢，全員營銷，推動戰(zhàn)略性業(yè)務超常發(fā)展
1、抓住契機，大力營銷基金業(yè)務。上半年股市火爆，客戶認購基金熱情高漲，各網點抓住此契機，設立基金銷售專窗，柜員加班加點銷售基金;支行設立產品經理崗，并及時將基金銷售信息以短信等形式發(fā)送給目標客戶，加深客戶對基金的認識，全行員工利用基金賺錢效應引導客戶轉變投資理財觀念。下半年在證券市場調整期間,大力推出“，利用四季度黃金發(fā)展時期，全員出動，全力以赴，將基金銷售推向歷史高峰。同時，根據客戶需求，適時舉辦各種類型的講座。請來客戶，舉辦多期《投資理財分析講座》;走進企業(yè)，到大型企業(yè)員工中開辦“mmm”講座，通過專家的講解，提高了客戶的投資理財水平，加強了客戶在風云變幻的資本市場中的風險意識，增加
了客戶的忠誠度和對我行理財產品的向心力。在全行員工努力下，全年基金銷售9.78億元，創(chuàng)歷史新高。
2、加強引導，實行業(yè)務指標消“零”行動。為促進中間業(yè)務的發(fā)展，支行制定了各種個人產品和中間業(yè)務的營銷獎勵辦法，網點利用班前會時機，強化客戶經理和柜員保險、基金知識和營銷技巧的培訓，轉變營銷觀念，加大營銷力度。同時，實行業(yè)務指標消“零”行動，重點抓住保險營銷，在全行上下的共同努力下，實現了支行15個網點均每月成功出單，首次消滅零出單網點; 全年保險銷售額5486萬元，創(chuàng)支行歷史新高。
3、努力攻堅，快速發(fā)展電銀業(yè)務。網點因地制宜，積極拓展電銀業(yè)務，尤其在電銀業(yè)務替代率方面，重點抓住月均代扣量等代收代發(fā)項目，與市分行合作努力攻克技術難關，加大對企業(yè)營銷力度，使支行電銀業(yè)務替代率取得了突破性的發(fā)展。
4、銀企聯(lián)動，大力營銷信用卡。
支行抓住大型企事業(yè)單位，利用等特色卡推出的有利時機，實行銀企聯(lián)動促銷信用卡。分別與xx集團等大型企業(yè)聯(lián)手，上門設攤，向其員工營銷信用卡;多次到講解信用卡業(yè)務知識并營銷卡，并組織“卡杯”籃球賽，提高卡的知名度。組織到分行信用卡中心進行電話營銷，多種途徑，廣撒網，多收獲。
(五)注重實效，加快轉型步伐，零售網點建設初見成效
1、有所則重，重塑網點功能。以此為契機，重新分配資源，優(yōu)化客戶結構，網點功能有所則重，重新規(guī)劃，進一步提高支行的整體競爭能力。
2、加大投入，著力打造零售網點。今年年初，,通過多次組織員工到外地參觀學習，轉變觀念，提高營銷水平，加大投入，改造網點環(huán)境設施，開展轉型pk大賽，營造集體精神，提高團隊戰(zhàn)斗力，轉型后網點營銷業(yè)績大幅提高，員工精神面貌、營銷水平有所進步，轉型工作初見成效。
(六)講團結，創(chuàng)和諧，大力加強員工隊伍的建設。
1、加強黨建工作，提高黨員干部的綜合素質。積極創(chuàng)建“四好班子”，加強支行班子的建設，支行黨總支認真制定學習計劃，以身作則，堅持每月理論學習，發(fā)揮保持共產黨員先進性教育活動的長效機制。組織開展民主生活會，深入開展批評和自我批評活動，將黨的xx大精神深入貫徹到員工中。
2、加強員工隊伍建設。狠抓員工的教育培訓工作，分別有信用卡、基金業(yè)務的全員培訓，柜員的會計業(yè)務大練兵，營銷技巧、業(yè)務上線的定期培訓，網點轉型的外出學習等，共舉辦培訓班84期，參加人員達2883人次。同時加強機關與網點之間、各網點之間和網點內不同崗位之間的員工輪崗，進一步提高員工的綜合能力。
(七)、積極推進工會和企業(yè)文化建設工作，創(chuàng)造和諧的發(fā)展氛圍。
一是設立專欄，為員工傳播身邊的好人好事，弘揚積極向上的企業(yè)文化提供了平臺。二是豐富廣大職工業(yè)余文體活動，通過“活力周一”、足球、籃球等俱樂部開展全民健身運動，增強員工身體素質，參加x行舉辦的員工羽毛球比賽勇奪男雙冠軍等8個獎項。三是關心和體貼員工的生活，重開支行飯?zhí)迷绮凸?，改善正餐伙食質量。四是實施員工子女學業(yè)成績優(yōu)異獎勵，增強企業(yè)凝聚力。五是實施人文關懷，組織看望慰問生病、住院員工，為生活困難的員工申請互助基金，員工生日繼續(xù)送上慰問金和慰問卡，每月組織老干活動等等，為員工多辦實事，營銷良好的家園文化。
(八)
三、經營管理主要存在問題
1、經營管理工作仍需持之而恒。今年雖然實施了《支行綜合考核辦法》，但個別制度未落到實處，信息溝通機制未有效形成，執(zhí)行力仍需進一步提高。
2、業(yè)務穩(wěn)定性不足。受到資本市場的影響，我行存款余額出現了大幅波動，對工作開展帶來了一定的沖擊。如何保持穩(wěn)定性是新的課題。
3、網點間業(yè)務發(fā)展不平衡。今年出現產品亮點型網點比較多，如個人存款，企業(yè)存款，基金銷售，保險銷售，貸記卡營銷。但也有個別網點指標在分行排名后十名內。
4、會計基礎較為薄弱。與市分行整體的會計管理水平存在差距。網點的會計稽核差錯率仍然偏高，柜臺結算屢查屢犯現象未能得到根本上的杜絕，員工規(guī)范操作的良好習慣未能形成。
5、個貸流程有待優(yōu)化。個貸業(yè)務下沉到網點直接經營的改革，總體上是比較成功的，個貸客戶的捆綁營銷得到有效的體現，但整個流程仍存在不少問題，放款時間過長，導致市場競爭力不斷下降。
6服務水平有待提高。服務的硬件設施有待完善，員工的服務水平仍雖提高，“以客戶為中心”的服務文化建設仍要花大力氣抓好。 四、20xx年主要工作設想
(一)繼續(xù)加強內控管理，確保安全運行。
1、以提高執(zhí)行力為重點，加強內部管理。嚴格慣徹執(zhí)行《支行綜合管理考核辦法》，加強安全檢查，提高員工風險防范意識，促進員工逐步養(yǎng)成按遵章守法，按流程辦事良好的習慣，確保全年安全運行。
2、注重實效，強化會計基礎管理。重點抓好賬戶管理、現金及重要單證管理、稽核質量、流程優(yōu)化等，通過分類培訓、輪崗交流、考核引導等措施，結合“業(yè)務技能大練兵”等活動，提高會計人員的綜合業(yè)務素質。
(二) 保持公司業(yè)務競爭優(yōu)勢。公司業(yè)務以效益、安全為中心，立足于存量維護及挖潛，戰(zhàn)略性地對新項目進行培植和儲備。繼續(xù)加強信貸基礎管理，建設良好的信貸文化，真正實現“公私聯(lián)動”、本外幣一體化營銷。
(三)搶占個人業(yè)務市場份額?！跋蛲瑯I(yè)要客戶，向市場爭份額”，充分調動員工營銷的積極性，全行聯(lián)動，交叉營銷，實現個人業(yè)務健康、快速發(fā)展。
(四)大力發(fā)展戰(zhàn)略性業(yè)務。把握證券市場高速發(fā)展的契機與及客戶理財觀念的初步形成，利用“cts”業(yè)務的良好平臺，不斷挖掘中間業(yè)務的潛力，積極尋找對象，大力發(fā)展電銀業(yè)務。
(五)建立健全一系列科學有效的激勵約束機制。以經濟增加值為核心，強化價值創(chuàng)造，充分發(fā)揮資源導向作用，促進各項業(yè)務的快速發(fā)展。
(六)加強人力資源調配和管理。不斷充實營銷隊伍，進一步提升網點負責人的管理水平，增強部門的綜合服務職能，充分調動全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
(七)完善網點建設。進一步優(yōu)化網點布局，加快網點裝修改造建設。繼續(xù)抓好零售網點轉型工作，“以客戶為中心”，深入推進網點服務基礎工作，再造服務、業(yè)務流程，真正實現每個環(huán)節(jié)規(guī)范化、標準化，提升服務水平，提高客戶滿意度。
(八)加強企業(yè)文化建設。充分發(fā)揮黨支部、工會、團委組織的作用，增強團隊的凝聚力和向心力，努力營造團結向上、健康和諧的企業(yè)文化氛圍。
總結講話結束語篇三
同學們：
月考塵埃落定，一切似乎又歸于平淡，但教室的燈光卻更加耀眼，它驅走了黎明前的黑暗，你們用行動拉開了希望的大幕;匆忙的腳步依然清脆，它打破了清晨的寧靜，是你們用行動吹響了奮起的號角。
可是，在再次踏上征程之時，你是否靜下心來，仔細想過，目前，自己的優(yōu)勢是什么，劣勢又是什么?因為什么而贏，又輸在哪里?你是否明確的告訴自己，我想要什么，我下一階段的目標是什么?你是否已找準了自己的位置，我目前在哪里，想走到的目標還有多遠，你是否清醒的認識到，成也罷，失也罷，都已成為過去，只有放下包袱，讓心態(tài)歸零，才能從頭開始，只有放下，才能輕裝上陣;只有放下，才能在跌倒后再爬起來，才能站在勝利的階梯上走向另一次勝利!
我們的老師們不怕你聽不懂，就怕你不問;不怕你基礎差，就怕你懶，不行動，不勤奮;更怕你喪失信心失去斗志，自暴自棄。
人活著，最重要的就是要有一種精神。人的精神一旦被喚醒，其威力是無窮無盡的。一種不服輸的精神，一種參與競爭的精神，一種勇于挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我的精神。這種精神，使你的生命充滿活力;這種精神，使你的人生綻放光彩;這種精神使你的生活變得豐滿而充實。
也正是這種精神，賦予你激-情，給予你前進的動力，使你一次次的品味成功的喜悅;使你在跌倒之后，能再一次爬起來，義無反顧的踏上征程;使你能靜下心來，默默的耕耘;使你在收獲的季節(jié)，張揚個性，展示風采。
同學們，請記?。翰环e小流無以成江海，不積跬步，無以至千里的古語，靜下心來，腳踏實地，你們一定能迎來人生一次又一次的輝煌!
在高三這場看不見硝煙的戰(zhàn)爭中，我們不容放過任何一個盲點和錯誤。 自然，對于靈活多變埋伏不斷的理科，集中火力準確高效地打幾場殲滅戰(zhàn)必不可少。同時不要忘記，在知識的海洋里，萃取精華，為我所用;鳥飛魚躍，任我遨游。構建起理綜的知識網絡，始終將我們的腳步穩(wěn)穩(wěn)推進，希望向心中的大學無限靠攏。 其實，我們現在進行的就是一場拼搏，是一場奮斗，是一回脫胎換骨的成長，是一個美麗憂傷的夢想。只有經歷了，你才會懂得。請你以扎實的知識作基地，憑過硬的實力做后盾，借靈活的能力沖鋒陷陣，打一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。在今后的日子里如果你希望成功，那就“以恒心為良友，以經驗為參謀，以謹慎為兄弟，以希望為哨兵”。
該如何調整自己?如何放松心情?去除高三的浮躁心情?
你要是心情愉快，健康就會常在;你要是心境開朗，眼前就是一片明亮;你要是經常知足，就會感到幸福;你要是不計名利，就會感到一切如意。
你是不是經常上課不能集中精力，跟不上老師講的內容?原因是：課前沒有預習好，心里沒數;沒有完成作業(yè)。好不容易弄清楚的東西過一段時間又忘記了，原因是：沒有好好復習，學習習慣不好。
要想不鬧心，完成作業(yè)要認真;要想沒煩惱，集中精力是法寶;
要想不失敗，生活節(jié)奏要加快;要想學習好，跟住老師積極思考;
要想考第一，方方面面都積極;要想考大學，每科都要好好學。
我給您幾點意見，您看行嗎?
第一， 相信自己有巨大的學習潛能，要經常想自己會成功，不要想自己會失敗。要多想：我成功了將會怎樣，我怎樣做才能成功，不必想我失敗了怎么辦。 第二， 用另眼看世界吧，這世上不是每個人都很順利，只是看自己怎么解決，比如你走路的時候被人撞了，別人給你道歉了，有時候你還是會覺得很火，但是你卻沒想到撞你的人心里其實比你還難受，還是想想那句“開心也是一天，不開心也是一天，何不如天天開心”。
第三， 想到心情不好就心情會不好，那就不用想它，如果還是想，那就讓自己忙起來，讓自己沒有空閑去想它，讓自己充實地過好每一分鐘，再有早晨醒了以后不要戀床，醒了就起來，忙起來，推開窗，呼吸清晨的新鮮空氣，放松全身，讓自己想像成一個快樂的小天使……
第四， 選擇一個空氣清新，四周安靜，光線柔和，不受打擾，可活動自如的地方，取一個自我感覺比較舒適的姿勢，站、坐或躺下。
第五， 活動一下身體的一些大關節(jié)和肌肉，做的時候速度要均勻緩慢，動作不需要有一定的格式，只要感到關節(jié)放開，肌肉松弛就行了。
第六， 作深呼吸，慢慢吸氣然后慢慢呼出，每當呼出的時候在心中默念“放松”。
第七， 將注意力集中到一些日常物品上。比如，看著一朵花、一點燭光或任何一件柔和美好的東西，細心觀察它的細微之處。點燃一些香料，微微吸它散發(fā)的芳香。
第八， 閉上眼睛，著意去想象一些恬靜美好的景物，如藍色的海水、金黃色的沙灘、朵朵白云、高山流水等。
第九， 生容易，活容易，生活卻不容易。別發(fā)愁，這個社會的和你差不多還很多，但是都快樂的生活著，并不是每個人都能成功的，只要你努力對待每件事情，對生活認真一點，只要你認真對待每一天，不管你的人生怎么樣，我相信都是精彩的。加油吧!
人活著沒有一個人的人生是一帆風順的，只要努力就精彩!遇到任何事情要樂觀對待，保持一顆平常心。只要謹記：這一秒不放棄，下一秒有奇跡!
人生難免跌倒和等候，要勇敢的抬頭，陽光總在風雨后!
總結講話結束語篇四
同志們：
經過全體與會同志的共同努力，我們圓滿完成了各項議程，達到了預期目的。這次會議總攬改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局，高揚科學發(fā)展的主旋律，是一次解放思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新的大會，是一次承前啟后、繼往開來、團結務實的大會。這次會議必將在我們新的歷史發(fā)展階段產生積極而深遠的影響。
這次會議的主要特點是：
一是主題突出，意義重大，影響深遠。這次會議深入貫徹落實上級指示和要求，就如何做后今后一段時期的工作，做出了具體部署。這次會議不僅管當前，而且管長遠，是一次謀劃長遠發(fā)展大計的會議，是一次指導今后一個時期改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的會議。會議的召開，標志著新的歷史性轉變的開始，預示著我們改革和發(fā)展進入了一個新階段。
二是內容豐富，目標明確，任務具體。這次會議內容十分豐富，既學習貫徹了有關文件精神，又傳達落實了上級領導指示要求;既聆聽了領導講話，又聽了基層同志的討論;既總結了過去一年的工作，又部署了下一年的具體任務。會議確定的工作思路，既高屋建瓴，又簡單明了。會議部署的任務目標，既切合實際，又鼓舞人心，為我們的發(fā)展確立了努力方向和奮斗目標。
三是會風務實，緊湊有序，反響強烈。整個會議體現了實事求是、求真務實的精神，無論是領導講話還是會議討論，都說實話、想實招、謀實事、求實效。
這次會議的重要收獲是：
一是認清了形勢，看到了差距，增強了做好今后工作的緊迫感和使命感。
二是明確了目標，振奮了精神，增強了實現更大宏偉目標的信心和決心。
三是交流了經驗，開闊了視野，增強了奮發(fā)有為、建功立業(yè)、勇于進取、開拓創(chuàng)新的意識。
會后，大家一定要認真學習領會本次會議的精神，抓好傳達貫徹。具體講要做到“五落實”：
一是抓好思想落實。要迅速把全體人員的思想統(tǒng)一到本次會議精神上來，把行動凝聚到本次會議精神上來。
二是抓好宣傳落實。要迅速召開各級會議進行傳達貫徹，吃透會議精神，用以指導具體工作。
三是抓好責任落實。要做到一級抓一級，層層抓落實，把會議確定的任務目標分解到部門，落實到人頭。
四是抓好措施落實。一定要制定切實可行、科學合理的各項措施，確保任務目標的全面實現。
五是抓好工作落實。大家一定要把會議精神不折不扣地落實到每項工作中去，把各項具體工作抓緊、抓細、抓實。
特別強調一下會議精神的學習宣傳，要做到“四要”，具體講就是：一要迅速傳達;二要原原本本;三要結合實際;四要及時反饋。
最后，祝大家工作順利，身體健康。
總結講話結束語篇五
同志們：
這次全省民政工作會議，是在“”、“”交替之際召開的，意義重大。主要任務是貫徹落實xx屆五中全會、全國民政工作會議和省委十一屆七次全會精神，總結“”及x年工作，明確“”發(fā)展思路，部署x年任務。下面，我講三個方面問題。
一、“”全省民政工作回顧及x年重點任務完成情況
五年來，在省委、省政府的堅強領導和民政部的精心指導下，全省民政系統(tǒng)以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的理念，認真履行“保障民生、發(fā)展民主、服務社會”的基本職能，在服務大局中打基礎、在服務民生中謀發(fā)展、在規(guī)范管理中求突破，全省民政事業(yè)取得長足發(fā)展，圓滿完成了“”各項任務，為“”民政事業(yè)發(fā)展奠定了堅實基礎。
(一)“”主要成績
1、有力保障了基本民生。社會救助體系有效運轉，制度不斷規(guī)范，救助標準不斷提高?！啊逼陂g，全省累計支出救助資金147?7億元。城鄉(xiāng)低保人均保障標準分別提高117?9%和156%;投入五保供養(yǎng)服務機構建設資金近10億元，建成縣級敬老院98個，區(qū)域性鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院126個，維修改造原有敬老院70個，供養(yǎng)標準提高129%，集中供養(yǎng)率由20xx年的7%上升到34?1%;城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實現全覆蓋，累計救助821萬人次?！懊裆舜蠊こ獭睂嵤┤辏塾嬐度腠椖抠Y金88?2億元，建設各類民政項目近5000個，民政公共服務設施大幅改善;災害應急救援體系初步建立，應急救助能力顯著提高，成功應對了“5?12”汶川地震、“7?18”、“7?23”暴雨洪澇等特大自然災害，累計下?lián)芫葹馁Y金58?82億元，救助受災群眾3244萬人次，完成148?2萬間農村災民房屋恢復重建和18萬農民安居工程房屋改造，省廳被民政部授予抗震救災集體一等功;社會福利事業(yè)快速發(fā)展，養(yǎng)老床位達到46638張，孤殘兒童床位達到2700張。“明天計劃”、“重生行動”等項目有效開展，為3359名兒童實施了康復手術;累計發(fā)行福利彩票92?08億元，籌集公益金30多億元。
2、穩(wěn)步推進了基層民主。在全省27364個村完成了第六、七次村委會換屆選舉，頒布了《陜西省村務公開民主管理辦法》。農村重大事務實行“一事一議”，民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的村民自治制度得到全面落實，有效保障了農民群眾的各項民主權利。村務公開和民主管理“難點村”治理工作成效顯著，4個縣(區(qū))被命名為“全國村務公開民主管理示范單位”。城鄉(xiāng)社區(qū)建設快速發(fā)展，新建、改擴建城鄉(xiāng)社區(qū)服務中心4370個。廣泛開展和諧社區(qū)創(chuàng)建活動，5個城區(qū)、9個街辦、11個社區(qū)被命名為“全國和諧社區(qū)建設示范單位”，社區(qū)服務范圍、服務功能、服務質量和管理水平得到較大改善，為民服務能力顯著增強。
3、有效提供了公共服務。區(qū)劃地名工作穩(wěn)步推進，完成了西安、銅川市政府遷址，寶雞縣撤縣設區(qū)、吳起縣更名報批和29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)改制工作;省、市、縣三級地名數據庫全面建立，縣城地名設標全部完成;頒布了《陜西省行政區(qū)域界線管理辦法》，完成了7條省界、14條市界、126條縣界聯(lián)檢。社會組織健康有序發(fā)展，全省各類社會組織達到12966個，比“十五”末增長了59?1%，從業(yè)人員超過50萬人，提供服務遍及公益慈善、環(huán)境保護、文化教育等各個領域?；橐龅怯浽谌珖氏葘崿F了部、省聯(lián)網，累計登記結婚158?94萬對。殯葬改革和公墓管理逐步加強，火化區(qū)火化率達到53%。
4、全面落實了優(yōu)撫安置政策。退役士兵安置、優(yōu)撫對象醫(yī)療、軍休服務管理等各項改革不斷深化。建立了優(yōu)撫對象撫恤補助標準自然增長機制，累計投入優(yōu)待撫恤事業(yè)費36?19億元，比“十五”期間增長156%，撫恤補助標準大幅度提高，80%的縣(市、區(qū))制定了重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障辦法。建立了優(yōu)撫對象“一站式”醫(yī)療服務結算機制，推行了撫恤補助“一卡通”發(fā)放。退役士兵安置改革不斷深入，累計安置退役士兵420xx余人。積極推進城鎮(zhèn)退役士兵自謀職業(yè)，5000余人選擇了自謀職業(yè)。下?lián)芨黝愜娦葙Y金35億元，軍休干部“兩個待遇”得到較好落實。
5、切實加強了民政自身建設?；鶎用裾M織規(guī)范化建設得到全面加強，全省1745個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)全部建立了民政工作站，基本達到“三有四全”規(guī)范化建設目標。民政制度體系建設不斷完善，建立健全了項目管理、資金管理和項目監(jiān)管“三個體系”，制定和完善了民政救災應急管理辦法等14項服務民生的規(guī)章制度，依法行政水平得到提高;省廳直屬單位基礎設施建設快速推進，省救災救助和社會福利中心大樓、省榮康醫(yī)院休養(yǎng)樓主體工程、省榮軍一院和省自強中專學校災后重建一期工程、陜西中央級救災物資儲備庫、省英烈館整體搬遷等一批項目在建、開建;信息化建設不斷推進，完成了省廳民政門戶網站升級改版，婚姻、救助等業(yè)務系統(tǒng)有效運行;干部教育培訓卓有成效，累計培訓各級民政干部6000多人次，干部能力素質不斷提高。全省各級民政部門在行風評議中名列前茅，省民政廳連續(xù)3年被評為目標責任考核優(yōu)秀單位。
(二)x年重點任務完成情況
x年，全省各級民政部門按照省委、省政府的總體部署，同心同德、團結一致，以開展部省合作共建為契機，建設了一大批項目，辦成了不少大事，解決了許多難題，圓滿完成了年度各項目標任務。
1、社會保障水平進一步提升。下?lián)芨黜椌戎a助資金43億多元，連續(xù)兩次提高城市低保標準，達到每人每月290—360元;提高了農村低保標準和五保供養(yǎng)最低限定標準，分別達到每人每年1600元和3200元，有效保障了326萬城鄉(xiāng)困難群眾基本生活。安排農村五保供養(yǎng)服務機構建設資金1?14億元，建設項目55個。實施城鄉(xiāng)醫(yī)療救助268萬人次。建立了臨時救助制度，下?lián)苜Y金1億元，救助困難群眾17?5萬人次。健全了高齡老人補貼制度，全省60?45萬名80歲以上老人受益，每月可領取50—200元不等的生活補貼，走在了全國前列。累計救助流浪乞討人員近2萬人次。
2、應急救災及恢復重建工作扎實有效。今年我省先后遭受低溫冷凍、山洪泥石流以及特大暴雨洪澇等自然災害，1368萬人次受災，緊急轉移安置受災群眾107?6萬人，因災倒塌房屋22?26萬間，損壞房屋50?67萬間，直接經濟損失302?16億元。省廳先后派出30多個工作組深入災區(qū)指導救災工作，緊急調撥救災物資11萬件，累計安排中省救災資金22?24億元，有效保障了受災群眾的基本生活。災后恢復重建工作進展順利，99?45%的倒塌房屋已開工重建，79%已竣工，99?79%的損壞房屋已修復完成。陜南遭受洪災的7?36萬戶群眾搬進新居或得到妥善安置。救災捐贈活動扎實有效，累計接收捐款3?54億元。全省萬名民政干部深入開展受災群眾冬令生活安排大查訪活動，確保了受災群眾安全過冬。民政部門的工作，得到了省委、省政府的充分肯定。
3、雙擁優(yōu)撫安置和維穩(wěn)工作成效顯著。組織開展了新一輪省級雙擁模范城(縣、區(qū))創(chuàng)建活動，命名表彰了53個雙擁模范城(縣、區(qū))，175個雙擁模范單位，176個雙擁模范個人。完成了“使命行動—b”演習的慰問保障任務。完善了重點優(yōu)撫對象保障機制，下?lián)苤?、省撫恤補助金10?7億元，各類撫恤標準進一步提高。建立了醫(yī)保補助和減免的醫(yī)療保障新模式。完成了退役士兵、復員干部、軍休和傷病殘人員的接收安置工作，接收城鄉(xiāng)退役士兵2萬余人。在全國率先出臺了落實傷病殘軍人退役安置工作的政策性意見，得到解放軍三總部和民政部的積極評價。結合紀念抗戰(zhàn)勝利65周年，對抗日老戰(zhàn)士進行了慰問;向抗美援朝志愿軍老戰(zhàn)士發(fā)放了1000元的一次性生活補助。
4、基層民主建設穩(wěn)步推進。扎實開展村務公開民主管理“難點村”專項治理工作，全省3200多個“難點村”、“薄弱村”治理工作取得階段性成效。314個“難點村”有156個治理達標，91個初見成效。配合省紀委推廣“村民監(jiān)督委員會”制度，破解了村務公開和民主管理難題。成功承辦了全國深化村務公開和民主管理‘難點村’治理工作會議和全國民政系統(tǒng)落實中辦發(fā)27號文件精神會議，促使我省農村村務公開、民主管理工作邁上新臺階，得到了中央領導、民政部領導和與會代表的高度肯定。城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系項目建設進展順利，安排農村社區(qū)服務中心建設項目1500個、城市社區(qū)服務體系建設項目243個、國家社區(qū)服務設施建設項目11個。完成了全省第六期萬家社區(qū)圖書室援建活動，為1030個城鄉(xiāng)社區(qū)圖書室援建了圖書。舉辦了三期村(居)委會主任示范培訓班，450多人接受了培訓。
5、專項社會事務管理更加規(guī)范。全省新發(fā)展社會組織736個，平均年檢合格率達到83%;通過“小金庫”治理、“三項重點工作”、規(guī)范行業(yè)收費等專項活動，進一步加強了對社會組織的規(guī)范管理。結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革，補充完善了全省所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦行政區(qū)劃資料信息。開展了殯葬改革示范活動，加強了殯葬和公墓管理，西安市殯儀館等3個單位被民政部表彰為“全國殯葬工作先進單位”，6人被表彰為“全國殯葬工作先進個人”?；橐龅怯浺?guī)范化建設成效顯著，23個縣(市、區(qū))民政局婚姻登記處被民政部授予規(guī)范化建設單位。收養(yǎng)工作規(guī)范化水平進一步提高，辦理境內外收養(yǎng)1087例。全年銷售福利彩票25?5億元，再創(chuàng)歷史新高，籌集公益金9億多元，增長25%。
6、民政事業(yè)發(fā)展后勁進一步增強。民政基礎設施建設不斷加快，通過實施“民生八大工程”，一大批民政基礎設施項目建成并投入使用。省、市、縣、鄉(xiāng)四級民政組織建設普遍得到加強，各級民政部門機構改革全方位深化，通過推行干部年輕化和輪崗制，一批年輕、有朝氣的同志走上各級領導崗位，為民政事業(yè)發(fā)展注入了新活力?；鶎用裾ぷ髡窘ㄔO規(guī)范化率不斷提高，民政基層基礎進一步夯實。推動干部教育培訓制度化、經?；?，提高了民政干部謀劃發(fā)展、推動發(fā)展的本領，增強了攻堅克難、干事創(chuàng)業(yè)的能力。此外，省政府與民政部《部省合作協(xié)議》的簽署，黨風廉政、政風行風和精神文明建設的全面推進，都為保障民政事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展打下了堅實基礎。
回顧“”工作，我們經受了一系列嚴峻的考驗，走過了一段不平坦的道路，在積極有效應對汶川地震、特大暴雨洪澇等自然災害考驗的同時，全省各級民政部門把握難得的發(fā)展機遇，團結一心、共同奮斗，取得了可喜的發(fā)展成績。民政工作得到了民政部、省委、省政府、社會各界及廣大人民群眾的肯定，這是省委、省政府堅強領導的結果，是發(fā)改、財政等兄弟部門支持幫助的結果，也是全省民政系統(tǒng)廣大干部職工努力奮斗、無私奉獻的結果。在此，我代表省民政廳黨組，向關心支持民政工作的各級領導和兄弟部門的同志表示衷心感謝，對工作在全省民政戰(zhàn)線上的廣大干部職工表示衷心的感謝!
在總結成績的同時，我們還要清醒地看到工作中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，比如：各級民政部門抓機遇、抓發(fā)展的意識還有待進一步增強;民政工作精細管理水平還有待于進一步提升;民政工作的方法、手段和經驗還需要進一步創(chuàng)新;民政干部的整體素質、適應能力迫切地需要再提高。
二、“”民政事業(yè)指導思想和發(fā)展目標
“”時期，是我省經濟轉軌、體制轉換、社會轉型的關鍵時期，也是轉方式、富百姓、建強省的攻堅時期。這一時期，“以人為本”的執(zhí)政理念將更加深入人心，保障和改善民生的任務將更加繁重，各級民政部門肩負的責任將更加重大。
全省民政事業(yè)指導思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，深入貫徹落實省委、省政府《關于進一步加強新時期民政工作的意見》和省政府、民政部《貫徹落實關中-天水經濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃，加快推進陜西民政事業(yè)發(fā)展合作協(xié)議》，切實履行社會服務和社會管理職責，以大力發(fā)展社會服務為重點，以強化項目建設為支撐，加大社會服務投入，創(chuàng)新社會管理服務體制，推動各項民政事業(yè)取得新發(fā)展，為促進社會公平正義，維護社會和諧穩(wěn)定做出新貢獻。為此要：
——突出“四個重點”問題，推動民政事業(yè)整體發(fā)展：突出擴大內需與保障和改善民生，切實提高困難群眾和優(yōu)撫對象的保障水平，大力加強規(guī)范化管理，完善基本民生保障方面的制度建設，加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)和社區(qū)服務業(yè);突出解決就業(yè)和減災救災救助，促進退役士兵和殘疾人就業(yè)，加強減災救災工作，實現社會救助的精確管理;突出社會管理和群眾工作，發(fā)揮好社會組織的載體作用，發(fā)揮好城鄉(xiāng)自治組織的依托作用，發(fā)揮好城鄉(xiāng)社區(qū)的平臺作用;突出區(qū)域發(fā)展和城鎮(zhèn)化建設，推動區(qū)劃工作更好地服務區(qū)域發(fā)展，促進不同區(qū)域的民政公共服務均等化。
——提高“七個服務”水平，建設服務型民政：完善受災群眾保障的應急服務;規(guī)范困難群眾的救助服務;健全老年人、孤兒和殘疾人群體的福利服務;強化優(yōu)撫安置對象的保障服務;推進全體居民共享的社區(qū)服務;發(fā)展為家庭事務提供的公共服務;加強適應經濟發(fā)展和城鎮(zhèn)化建設的行政區(qū)劃調整和地名公共服務。
——加快“四個體系”建設，改善社會服務基礎條件：大力推進基本養(yǎng)老服務體系建設。建立以家庭養(yǎng)老為基礎、以社區(qū)服務為依托、以機構養(yǎng)老為補充的養(yǎng)老服務體系，建成一批省、市、縣、鄉(xiāng)四級相互支持、相互補充、適應不同老年群體、服務功能齊全的養(yǎng)老機構，建立與之相適應的服務標準、運行機制和監(jiān)管制度;加快城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系建設。努力把城鄉(xiāng)社區(qū)建設成為管理有序、服務完善、文明祥和的社會生活共同體，充分發(fā)揮社區(qū)服務居民、維護穩(wěn)定、促進發(fā)展的作用;加快防災減災體系建設。健全完善以切實保障受災群眾的基本生活為出發(fā)點和落腳點，以救災工作分級負責、救災經費分級負擔制度為基礎，以救災物資儲備體系為支撐，以社會動員機制為補充，以應急措施相互配套的災害應急救援體系;推進公共服務體系建設。加快兒童福利、殘疾人福利、優(yōu)撫安置、區(qū)劃地名、婚姻登記和殯儀服務等社會服務體系和設施建設，滿足人民群眾需求。
三、x年全省民政工作的主要任務和需要注意的幾個問題
(一)x年主要任務
x年是“”開局之年，全省民政系統(tǒng)要以科學發(fā)展為主題，以改善基本民生、創(chuàng)新社會管理和發(fā)展公共服務為目標，創(chuàng)造性地落實好《x年民政工作要點》中明確的任務，推動全省民政事業(yè)再上新臺階。重點要抓好以下幾項工作：
1、繼續(xù)實施好“民生八大工程”。實施“民生八大工程”是省委、省政府貫徹xx大精神、落實科學發(fā)展觀、堅持“以人為本”施政理念的重大舉措?！懊裆舜蠊こ獭奔仁敲裥墓こ獭⒒菝窆こ?、德政工程，也是發(fā)展工程，所涉及的每個項目都是人民群眾最關心、最直接、最現實的問題。這一工程的實施，對于全省民生建設實現跨越式發(fā)展，對于提高困難群眾的生活福祉發(fā)揮了積極作用。在“民生八大工程”中，民政項目占37%，涵蓋社會救助、社會福利、社會事務、基層政權建設等多個領域，今年又新增加了烈士陵園、殯儀館建設等新的項目?？梢哉f，抓住了“民生八大工程”，就抓住了民政工作的核心內容;抓好了“民生八大工程”，就奠定了民政事業(yè)科學發(fā)展的基礎。實施好“民生八大工程”，對于保障和改善民生、促進社會和諧穩(wěn)定意義重大。各級民政部門要進一步加強組織領導，把思想、認識和行動高度統(tǒng)一到省委、省政府的總體部署上來，主動出擊，搶抓機遇，以雷厲風行的作風、扎實有效的措施，確?！懊裆舜蠊こ獭表樌七M。在補助類項目實施中，明年要加快社會救助管理體系建設，以社會救助信息平臺建設為基礎，建立以城鄉(xiāng)低保、農村五保、醫(yī)療救助為主要內容的社會救助信息動態(tài)管理監(jiān)控系統(tǒng)，確?！皯１M保、應退盡退”。在工程類項目實施中，明年要落實好新建64個福利機構，10個縣級救助管理站，215個城市社區(qū)服務站(中心)，20個示范性室外活動廣場和3011個農村社區(qū)服務中心等項目。要逐級分解落實責任，強化項目監(jiān)管，確保安全、規(guī)范、高標準建設。
2、認真抓好以第八次村委會換屆選舉為主要任務的基層組織建設。明年的第八次村委會換屆選舉工作，是我省農村政治生活中的一件大事。各級要成立組織領導機構，加大工作指導力度，采取有關部門“聯(lián)市抓縣”的辦法，指導、組織、實施好村委會換屆選舉工作。要充分利用廣播、電視、標語、墻報等各種方式，靈活多樣、廣泛深入地宣傳《陜西省實施〈中華人民共和國村民委員會組織法〉辦法》和《陜西省村民委員會選舉辦法》等有關法律法規(guī)，增強干部群眾的民主法制觀念，使換屆選舉工作家喻戶曉、深入人心。要繼續(xù)深入貫徹落實全國深化村務公開和民主管理“難點村”治理工作會議精神，協(xié)助各級紀委做好村民監(jiān)督委員會建設工作，鞏固擴大“難點村”治理成果。要積極宣傳中辦、國辦《關于加強和改進城市社區(qū)居民委員會建設工作的意見》，加強貫徹落實的督促指導，積極推進和諧社區(qū)建設示范單位創(chuàng)建活動，做好和諧社區(qū)建設示范單位評比表彰工作。
3、認真落實好各項民政政策措施。近幾年，中、省相繼出臺了一批惠民政策，內容涉及社會救助、社會福利、社會事務和優(yōu)撫安置等多個方面。各級民政部門要堅持“民政為民”的宗旨，以落實好這些政策措施為抓手，切實把各項惠民政策落到實處。明年要重點落實好：(1)農村籍軍隊退役義務兵養(yǎng)老補助政策，做好對象的審核、認定和政策兌現工作，切實解決好長期以來影響全省穩(wěn)定的涉軍上訪問題。落實好《陜西省帶病回鄉(xiāng)退伍軍人認定及管理工作實施細則》，維護好帶病回鄉(xiāng)退伍軍人合法權益。(2)即將出臺的新《兵役法》和《退役士兵安置條例》，制定相應的實施細則，抓好宣傳貫徹和政策落實，妥善解決好多年來積累的安置遺留問題。要加大對《進一步貫徹落實〈傷病殘軍人退役安置規(guī)定〉的若干意見》的貫徹落實力度，推動傷病殘軍人退役安置工作深入開展。(3)《國務院辦公廳關于加強孤兒保障工作的意見》，盡快制定我省《關于加強孤兒保障工作的實施意見》，嚴格落實孤兒基本生活最低養(yǎng)育標準，全面提高孤兒保障水平。(4)《關于建立高齡老人補貼制度的意見》，規(guī)范補貼發(fā)放程序，加快督促檢查和落實，為高齡老人提供方便、快捷的服務。
4、全面提升社會事務管理水平。各級民政部門要以規(guī)范管理為切入點，以優(yōu)質服務為著力點，加強對民政所屬設施、場所的管理，促進設施功能不斷完善，服務功能不斷增強，管理水平不斷上臺階，真正發(fā)揮好民政公共服務網絡在社會建設中的積極作用。社會福利工作方面，要適應我省老齡化進程加快的現實情況，大力推動養(yǎng)老服務體系建設。加大對居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老工作的支持力度，加快推進公益性養(yǎng)老服務機構建設，提高養(yǎng)老機構管理和服務水平。研究出臺政策，吸引更多的社會資金參與養(yǎng)老服務事業(yè)。按照省政府要求，市級以上都要建設一個規(guī)范化的養(yǎng)老服務中心，尚未安排項目的市要做好前期調研準備，盡快拿出建設規(guī)劃。要加大福利彩票發(fā)行工作，創(chuàng)新發(fā)行模式，加強營銷宣傳，完成年增長10%以上的銷售目標。要加強福利彩票公益金資助項目管理，實現資助項目立項審核、資金管理、評估檢查的制度化、規(guī)范化。殯葬管理工作方面，殯葬管理是目前我省民政業(yè)務的一個薄弱環(huán)節(jié)，要進一步加大改革力度，加強輿論宣傳和政策引導，廣泛開展移風易俗活動。各級民政部門要加強規(guī)劃引導，明年都要制定、完善殯葬事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，加快殯葬改革步伐。要研究出臺有效措施，抓好火葬場、殯儀館、公墓建設以及占用農田墳墓遷移工作，推動全省殯葬管理健康發(fā)展。社會組織管理工作方面，要繼續(xù)堅持培育發(fā)展與監(jiān)督管理并重的原則，加強社會組織分類管理。要鞏固學習實踐科學發(fā)展觀活動成果，深入開展社會組織爭先創(chuàng)優(yōu)活動。加大基層社會組織黨建工作力度，積極推動建立省社會組織黨工委。要建立健全社會組織執(zhí)法監(jiān)察程序，加大執(zhí)法監(jiān)察力度。
慈善、區(qū)劃、勘界、婚姻登記、收養(yǎng)等方面工作都要根據各地實際，突出重點、創(chuàng)造經驗，完成年度工作任務。
(二)需要注意的幾個問題
在全省經濟社會快速發(fā)展的新形勢下，如何落實黨和政府對民政工作的新要求，順應人民群眾對民政工作的新期待，為全省經濟社會發(fā)展做出新貢獻，對我們各級民政部門提出了更高的標準和要求。必須在工作中注意解決好以下幾個問題：
1、要樹立科學思維，創(chuàng)新工作方法。民政工作是黨和政府工作的重要組成部分，隨著民生工作的不斷推進，越來越顯現著它的重要作用。我們要在經濟社會發(fā)展的全局中找準民政工作的著力點，既在服務全局中推進民政工作，又在民政事業(yè)發(fā)展中解決好黨委、政府高度關心和社會各界普遍關注的問題。要聯(lián)系各個方面，協(xié)調社會力量，擴大資源范圍，在共同推進的過程中實現自身發(fā)展。要不斷地深入基層、深入群眾、深入民政對象中，體察民情、了解訴求、總結經驗、創(chuàng)新工作思路和方法。要克服滿足現狀、固步自封、主觀臆斷、不求進取的工作狀態(tài)，把科學的理念、創(chuàng)新的意識、群眾的觀點、扎實的作風融為一體，推動民政工作越做越好、不斷前進。
2、要加強法制建設，強化法律意識。民政法制建設，是民政事業(yè)科學發(fā)展的重要內容和根本保證。各項民政事業(yè)的發(fā)展只有建立在法律法規(guī)的基礎上才能真正實現可持續(xù)發(fā)展。近年來，我們在民政法制工作上取得了一些成績，在保障民政事業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展中起到重要作用。但是，民政立法相對滯后，執(zhí)法力度普遍不大的問題依然存在，在一定程度上影響和制約了民政事業(yè)發(fā)展。當前，民政事業(yè)改革發(fā)展已進入關鍵時期，加快推進民政法制建設勢在必行。x年，要根據我省實際，制定《陜西民政法制建設五年規(guī)劃》，加快民政事業(yè)立法進程。要找準薄弱環(huán)節(jié)，加強調查研究，在諸如規(guī)范社會救助，推動養(yǎng)老社會化，促進慈善事業(yè)發(fā)展，落實優(yōu)撫安置政策等方面，盡快研究出臺一些有效措施。各級民政部門要切實加強對民政法制工作的組織領導，加強普法宣傳培訓，提升法律意識。同時，不斷強化執(zhí)法監(jiān)察的能力和水平，按照建設服務型政府的要求，實現依法管理、規(guī)范管理，努力提高為民解困、為民服務的能力。
3、要突出精細管理，提高服務水平。民政工作任務繁重、涉及面廣，民政服務設施增多，管理要求越來越高。只有工作精細化，才能服務人性化，真正滿足群眾的需要。近年來，我們在各類救助補助資金發(fā)放、民政公共服務設施建設方面強化規(guī)范管理，取得了顯著效果，但仍然存在工作粗枝大葉，不扎實、不細致的地方。各級民政部門要把加強精細管理作為推動各項工作上臺階、上水平的重要舉措：一是要摸清工作底數，在統(tǒng)計、管理、上報各類數據時，必須做到情況清楚明了，數據真實可靠。各級民政干部尤其是我們民政局長，都應該主動熟悉業(yè)務，靠前落實工作，對服務的民政對象、出臺的政策規(guī)定、管理的資金項目做到“一口清”。二是要嚴格辦事規(guī)程，在低保對象確定、優(yōu)撫安置資金、救災救助項目管理等方面嚴格按照標準、要求和程序辦事，做到不變通、不違規(guī)，增強規(guī)范性，杜絕隨意性。三是要抓好項目管理，通過全面提升項目規(guī)劃水平，嚴格規(guī)范項目報批程序，加大項目督查驗收力度，落實違規(guī)項目懲處措施，確保各類民政項目規(guī)范運作、資金安全、質量可靠。四是提高服務水平，要采取設施分類、等級評定、資質認定、工作評估等措施，提高各類民政服務機構的服務水平。
4、要夯實各級責任，推動工作落實。民政工作是一項公共服務事業(yè)，省、市、縣各級民政部門在其中負有不同的職責，只有我們各級民政部門理清責任，分級負擔，才能避免在落實工作中出現缺位、錯位和越位等問題。省廳主要是發(fā)揮好宏觀指導的作用，重點做好民政發(fā)展規(guī)劃，開展好政策理論研究，制定好政策法規(guī)措施，推廣經驗典型，履行好監(jiān)督檢查職責，統(tǒng)籌好各類民政項目的準確評估和資金的科學分配，解決好帶有普遍性、傾向性問題;市局主要應發(fā)揮好承上啟下、溝通協(xié)調的作用，結合當地實際，提出抓落實的有效辦法和途徑，承接并指導協(xié)調好各類項目和資金的高效運轉，重點在督導工作落實、培養(yǎng)樹立典型等方面發(fā)揮關鍵作用;縣級民政部門身處基層一線，直接面對群眾，任務具體繁重，很重要的一塊任務就是要把各類項目和資金管住、管好，確保每個項目的實施、每筆經費的分配都能經得起歷史的檢驗。要通過加強管理、落實制度，把任務分解到人、責任落實到人。要充分調動鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部的積極性，確保各項民政政策和任務做細做實、落實到位。
5、要加強自身建設，提高履職能力。隨著黨和政府投入民生建設的資金力度越來越大，民政工作的任務也越來越繁重，隨之而來，對民政干部的要求也越來越高。一是要加強干部隊伍建設。要加強干部學習教育。各級領導干部要帶頭加強學習，不斷掌握新知識，研究新問題，提出新對策，提高適應形勢任務發(fā)展變化的能力。明年省廳將繼續(xù)對縣以上民政局長和新任民政事業(yè)單位負責人培訓。各市、縣民政局都要把加強學習和培訓作為一項緊迫任務，分級履行好干部教育培訓職責，不斷提高干部履職能力，使干部都能成為講政治、懂業(yè)務、熟民情、會管理的行家能手。要加快省廳事業(yè)單位自身建設步伐。目前，廳機關機構改革已基本到位，下一步要重點加強廳直單位建設的力度，優(yōu)化班子結構，理順機構設置，找準發(fā)展定位，提升發(fā)展能力。要繼續(xù)加強基層民政組織規(guī)范化建設。不僅要在新一輪鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革中保住民政工作站建設的已有成果，而且要在民政工作站規(guī)范化建設上見到新成效，真正發(fā)揮出工作站在落實民政政策，服務人民群眾，維護社會穩(wěn)定中的基礎作用。要強化社會工作人才隊伍建設。擴大社會工作人才隊伍試點，推進社會工作崗位設置，推動社工人才隊伍建設工作取得突破。二是要改進工作作風。民政工作要實現新發(fā)展，必須要有扎實的作風。我們要大力弘揚真抓實干之風，敢于負責、敢于承擔，盡心盡力履職，兢兢業(yè)業(yè)干事，抓住工作目標不放松，落實措施不放松，解決現實問題不放松，加強跟蹤問效。為此，要開展好“一個活動”：全省民政系統(tǒng)要積極響應省委開展“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的號召，在全省民政干部職工中開展爭創(chuàng)“我是群眾貼心人”活動。通過加強組織領導，培養(yǎng)創(chuàng)造典型，引導各級民政干部牢記宗旨，深入民政服務對象，了解民情、消除民憂、疏解民困，把黨和政府的溫暖送到千家萬戶。要樹立好“兩種風氣”：要大興調查研究之風，明年省廳要把主要精力放在調查研究和推動工作落實上，廳領導要帶頭深入一線，每人完成1—2篇調查報告，各市、縣民政局也要加大調研力度，完成一批有質量的調查報告，找準民政工作的薄弱環(huán)節(jié)，拿出改進工作的有效辦法。要樹立精簡高效之風，省廳要下功夫精簡會議和文件，壓縮文件三分之一，除開經驗推廣現場會外，一般安排部署工作都以電視電話會形式進行，促進工作節(jié)約高效;要建立起“三項機制”：要建立工作督辦落實機制，省、市、縣三級民政部門要共同完善這一機制，對確定的工作任務、重點目標、重大項目，明確辦理時限，夯實承辦責任，及時跟蹤督辦，務求取得實效。要建立獎懲問責機制，對工作任務完成出色，培養(yǎng)和創(chuàng)造出全國、全省經驗和典型的要給予獎勵。對沒有完成目標任務、項目資金管理混亂、干部違紀問題不斷、媒體負面報道且造成不良影響的市、縣，不僅要在項目分配上給予限制，而且要及時實行問責，在考核評比中體現獎優(yōu)懲劣。要建立項目評估研判機制，對項目分布、項目效果、項目管理等情況進行一次全省梳理評估，推動項目均衡發(fā)展，資源共享共用，避免重復浪費，確保科學發(fā)展。三是要加強黨風廉政建設。近年來，隨著黨和政府對民生的高度重視，國家對民政事業(yè)的投入快速增加，各級民政部門掌握和支配項目、資金的權力也不斷加大，這就對我們各級民政干部尤其是民政局長們提出了更高的要求。要警鐘常鳴，時刻保持清醒頭腦，認真落實“一崗雙責”，嚴格規(guī)范資金運行，確保項目陽光操作，管好用好每一分錢，樹立民政良好的形象。為此，要管住自己，時刻以人民利益為重，不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所惑，做到防微杜漸、一塵不染;要帶好隊伍，切實履行一把手“第一責任人”職責,通過完善內部機制，落實崗位責任，管好自己的同志;要加強政風行風建設，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,激發(fā)隊伍活力，提升全系統(tǒng)管理水平和服務質量，向全社會和廣大人民群眾展現民政干部良好的精神面貌和扎實的作風形象。
同志們，做好困難群眾“雙節(jié)”期間生活安排是年前我們的一項重點工作，各級要高度重視，在前期開展受災群眾冬令生活安排大查訪活動的基礎上，采取有效措施，做好困難群眾生活保障。同時，要扎實做好民政系統(tǒng)安全防范工作。希望大家振奮精神、再接再厲，以更加昂揚的士氣、更加扎實的作風，做好明年各項工作，為服務三秦百姓、建設西部強省做出新的更大的貢獻，為建黨90周年獻禮。
總結講話結束語篇六
同志們：
今天我們在這里召開一年一度的統(tǒng)計年報工作會議，主要內容是貫徹落實今年省、市統(tǒng)計年報會議的精神。對我縣的統(tǒng)計年報工作以及明年的定期統(tǒng)計報表工作作出安排和部署。
這次會議的召開對進一步認清形勢，明確思路，加強各項統(tǒng)計建設以及充分發(fā)揮統(tǒng)計職能作用，準確反映一年來經濟建設和社會發(fā)展成果，進一步搞好統(tǒng)計服務，提高決策的準確性、科學性和有效性有著十分重要的意義。下面，我就準確把握當前經濟社會發(fā)展形勢，加強統(tǒng)計建設和切實搞好統(tǒng)計年報講幾點意見.
一、準確把握形勢，明確統(tǒng)計工作任務
一年來，xx縣統(tǒng)計系統(tǒng)緊緊圍繞縣政府工作部署，切實加強統(tǒng)計基層基礎工作、狠抓統(tǒng)計數據質量、穩(wěn)步推進統(tǒng)計改革、強化統(tǒng)計法制建設、著力提高統(tǒng)計服務水平和及時跟蹤反映全縣經濟運行情況，深入調查研究經濟社會發(fā)展中的難點、熱點問題，為各級黨委、政府決策提供了重要的依據，為經濟發(fā)展做出了積極貢獻?？h委、縣政府對統(tǒng)計工作是滿意的，并給予了充分肯定，這與廣大統(tǒng)計工作者辛勤努力，扎實工作是分不開的。借此機會，我代表縣委、縣政府向在座的各位，并通過你們向工作在全縣各條統(tǒng)計戰(zhàn)線上的同志們表示深切的問候和衷心的感謝!
準確分析和把握統(tǒng)計工作面臨的新形勢和新任務，是做好
今后統(tǒng)計工作的前提和基礎，也是為縣委、縣政府決策部署提供科學、詳實依據的需要?？梢哉f，經濟社會發(fā)展的每一個過程，都離不開統(tǒng)計工作。沒有客觀、實事求是的統(tǒng)計數據，所有的發(fā)展目標都找不到注釋，各級黨委、政府的工作都會心中無數、方向不明。目前，我縣經濟社會發(fā)展正處在又好又快發(fā)展的關鍵時期，正處于加快全面建設小康社會和新農村建設的關鍵時期，各級黨政領導和統(tǒng)計部門一定要站在全局的高度，充分認識到做好統(tǒng)計工作的重要性。同時要求統(tǒng)計部門提供準確性更高、覆蓋面更廣、實效性更強的經濟社會發(fā)展數據，真正為縣委、縣政府科學決策服好務。
二、準確把握統(tǒng)計工作面臨的機遇與挑戰(zhàn)
統(tǒng)計是監(jiān)測國民經濟運行態(tài)勢的“晴雨表”，涉及社會的各個方面和經濟活動的各個領域，是各級黨委、政府實施宏觀調控、制定科學決策、指導經濟工作的重要手段。隨著市場經濟的發(fā)展和行政決策的科學化、民主化，統(tǒng)計工作的重要性日益突出，但統(tǒng)計工作面臨的挑戰(zhàn)和壓力也會越來越大。
一)統(tǒng)計工作的責任越來越大。
全縣經濟社會發(fā)展的過程，需要統(tǒng)計部門客觀全面地予以
記載、描述和監(jiān)測，并及時準確地向各級黨委政府報告經濟社會運行情況;各類市場主體為正確判斷行業(yè)發(fā)展和市場走向，越來越關注和自覺地利用統(tǒng)計信息;廣大社會公眾出于對經濟社會發(fā)展和自身利益的關心，也把統(tǒng)計數據作為日常生活中的
重要信息。統(tǒng)計工作要滿足各個方面的需要，責任越來越大。
(二)統(tǒng)計工作越來越受到重視。
統(tǒng)計工作是進行科學管理和決策的重要依據，是宏觀調控
和監(jiān)測體系的重要組成部分。近幾年來，國家領導人在每年的中央經濟工作會議上反復強調指出，要適應社會主義市場經濟發(fā)展和對外開放不斷擴大的要求，進一步完善統(tǒng)計體制，深化統(tǒng)計制度改革，改進統(tǒng)計手段，加強統(tǒng)計力量;要嚴格執(zhí)行《統(tǒng)計法》，敢于堅持實事求是，不斷提高數據質量;切實維護統(tǒng)計工作的統(tǒng)一性和統(tǒng)計數據的客觀性、權威性。各級黨委、政府對統(tǒng)計工作的重視程度在逐年增加，縣委、縣政府也多次出臺了關于加強統(tǒng)計工作的文件，對縣統(tǒng)計局的工作也給予了高度的關注和支持，為統(tǒng)計工作提供了廣闊的拓展前景。
(三)統(tǒng)計工作的難度越來越大。
主要體現在“三化”，即市場主題的多元化、經濟社會
活動的多樣化、統(tǒng)計調查對象的復雜化。這些對于統(tǒng)計工作而言，難度是越來越大，任務越來越重，要求越來越高，特別是當前正是xx處于重要戰(zhàn)略機遇期和黃金發(fā)展期，招商引資和政策爭取，做好統(tǒng)計工作非常重要，打基礎，作決策，統(tǒng)計工作是一項必不可少的基礎性工作，這就要求我們各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位和各級統(tǒng)計工作者進一步提高認識，認清形勢，以高度的使命感、責任感，積極主動地做好新形勢下的統(tǒng)計工作。按照科學發(fā)展的要求，把全縣統(tǒng)計工作在原有的基礎上提高到新的更高水平。
統(tǒng)計年報的工作時間短，任務又重。部分專業(yè)年報要趕在春節(jié)之前匯總上報。因此各項工作必須做扎實，年報會結束之后，大家要馬上進入緊張的年報“臨戰(zhàn)”狀態(tài)。為了不折不扣、高質量地如期完成統(tǒng)計年報以及明年的定報任務，這里，我提幾點要求：
1、加強領導，精心組織。年前這段時間，各單位都有大量的工作要做。部分同志同時兼任了其他的工作。請大家回去之后，要將我們此次年報會精神向單位主要領導作好匯報，各單位領導要提高對統(tǒng)計工作的認識并加大支持力度，保證各個單位都有專人、專門的時間完成各項統(tǒng)計年報工作。
2、實事求是，依法統(tǒng)計。我們反復強調基層報表要實事求是，杜絕弄虛作假。在此我特別說明，根中央領導強調的“要加強對地方統(tǒng)計法制建設”的要求和省、市的安排，我們將依法對統(tǒng)計違法行為予以相應懲處。各單位要提高統(tǒng)計法律意識，自覺遵守統(tǒng)計法律、法規(guī)，做到不虛報、不瞞報、不拒報，牢固樹立統(tǒng)計新形象。
3、部門聯(lián)動，密切配合。有關部門要切實與縣統(tǒng)計局保持業(yè)務溝通。工商、稅務、民政、編辦、質監(jiān)等部門要及時向統(tǒng)計部門提供各單位的相關登記資料;發(fā)改、農口、工信、住建、交通、稅務、財政等部門要配合統(tǒng)計部門清理登記投資項目進行國民經濟核算，并對國民經濟核算提供數據支持。對一些交由相關部門匯總的統(tǒng)計報表，統(tǒng)計部門要嚴格審核把關，加強數據質量的評估，依法核定數據。切實做好數據質量的監(jiān)控，真正把數據搞實搞準。
同志們，統(tǒng)計工作是經濟管理的重要手段，是經濟決策的重要依據，搞好統(tǒng)計工作意義十分重大。我堅信，有縣委、縣政府領導的重視、關心和支持，有全體統(tǒng)計工作人員的共同努力，我縣統(tǒng)計工作一定能再上新臺階，全縣的統(tǒng)計事業(yè)必將取得更大的成績!
在新年即將到來之際，祝大家豬年吉祥，萬事如意。
謝謝大家!
總結講話結束語篇七
幾年來，工商銀行支行狠抓兩個文明建設，多管齊下抓經營管理、抓優(yōu)質服務、抓工作業(yè)績、抓隊伍建設、抓企業(yè)文化、抓素質教育，致力于繁榮僑鄉(xiāng)經濟建設，在兼顧社會效益、經濟效益、企業(yè)效益和自身效益的同時，拓寬了生存發(fā)展空間，營造了具有特色的企業(yè)文化氛圍。工行從"四個一流"入手，以創(chuàng)建青年文明號為動力，開辟了符合自身特點的改革和創(chuàng)新的道路，實現了經營管理的良性循環(huán)和更具競爭力的可持續(xù)發(fā)展。x年創(chuàng)建以來，在各級黨政領導的重視和支持下，在團組織和廣大團員青年的積極參與下，創(chuàng)建工作不斷深入，創(chuàng)建范圍不斷拓展，創(chuàng)建內容不斷豐富，創(chuàng)建綜合效益日益突出，創(chuàng)建青年文明號已成為全行青年職業(yè)道德教育和共青團組織參與兩個文明建設的主要途徑。
近年來，支行被評為國家級金融系統(tǒng)先進單位一次，連續(xù)x年被評為省級文明單位、被評為省級先進單位x年次，被評為總行級先進集體x次，獲xx市級先進集體榮譽xx次，獲得縣級榮譽xx次。十個服務窗口被評為"巾幗建崗示范窗口"。x年，分理處獲得xx市級文明單位稱號，支行現有省級青年文明號x個，xx市級青年文明號x個，市級青年文明號x個，獲青年文明號單位在分理處以上機構中占。
(一)加強組織領導，始終保持青年文明號高水平運行
支行領導十分重視團的建設與創(chuàng)建青年文明號工作，始終把它擺上重要的工作日程，高度重視基層團組織建設和青年干部的培養(yǎng)，以團組織實行垂直領導成立工行支行團委為契機，對團組織機構進行更切合實際的設計構建，形成了以工行團委為中心，輻射下屬十個團支部的組織框架，由分管副行長親自擔任團委書記，加強了黨團、政團之間的縱向聯(lián)系，不失時機成立十個團支部并進行換屆選舉，補充新鮮血液，為優(yōu)秀青年提供了發(fā)揮才干和自我鍛煉的舞臺，團組織充滿了活力，加強了推力，提高了動力，凝聚了合力。每一年度各團支部在團委工作計劃的基礎上擬定各自工作計劃并上報支行團委，由團委負責監(jiān)督落實，做到第一范文網版權所有!年有計劃、月有重點、季有反饋、半年小結、全年總結，再由團委向黨政兩級匯報。近年來，工行支行團委共下發(fā)各種文件通知份次，對創(chuàng)建青年文明號、團的組織生活、團會團課、團費收繳、推優(yōu)工作等進行規(guī)范布置并加大了監(jiān)督力度。
在加強團委組織建設的同時，抓住機遇，加強對"青年文明號"創(chuàng)建活動的組織領導，根據工作需要不斷地充實調整青年文明號創(chuàng)建領導小組成員，每年度下達創(chuàng)建青年文明號工作規(guī)劃，指導創(chuàng)建工作。x年我們對全轄各機構提出了"兩個實現"的要求，即沒有青年文明號的要實現授牌，已有青年文明號的要實現升級，將其列入考核范圍。創(chuàng)建青年文明號領導小組注重青年文明號標準的不斷提高，其考核標準和細則每隔一定時期都要修定補充一次，以提高"標桿"作用，激勵進取，進一步深化青年文明號創(chuàng)建工作。目前支行x個縣級青年文明號有望升級，省級青年文明號--營業(yè)科也以瞄準目標，充實條件，準備向更高的層次邁進。
(二)黨政建設帶動團建，圍繞行處中心任務開展工作
支行在加強基層黨組織建設的同時，非常重視共青團的配套建設，堅持配套抓、抓配套，為新時期加強團的基層組織建設創(chuàng)建有利的條件，形成黨建帶團建，團建助黨建的格局。我們把"三講"、"三個代表"、"金融職業(yè)道德教育"納入團的學習活動范疇。組織團員青年在團會團課上進行深入的學習討論，組織研討，撰寫心得。注重黨團聯(lián)動，在黨的活動中邀請團干與優(yōu)秀團員參加，先后組織了閩西革命根據地行、安業(yè)民烈士墓宣誓、"三觀教育"、"形勢教育"講座、毛澤東故居行等教育活動。近年來，工行團委先后向黨組織推薦了xx名優(yōu)秀團員青年入黨。推優(yōu)工作一方面為黨組織推優(yōu)選秀輸送了人才，另一方面提高了團委的威信，營造了進取爭優(yōu)的良好競爭氛圍。在黨建的帶領帶動下，支行團組織的作用得到了更好的發(fā)揮：第一、充分發(fā)揮了團組織的助手作用;第二、充分發(fā)揮了團組織的后備軍的作用;第三、充分發(fā)揮了團組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發(fā)揮了共青團在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領下，黨有號召，團有行動，把占員工總數近團員青年緊緊團結帶動起來，積極投身行處兩個文明建設，圍繞行處中心任務開展工作，行處的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大提高，經濟效益連年增長，充分體現了支行在工行系統(tǒng)的支柱作用。
(三)全面加強學習，建設一支高素質的青年隊伍
首先，狠抓教育學習。為了適應市場經濟優(yōu)勝劣汰的發(fā)展要求，走提高素質多出人才的可持續(xù)發(fā)展之路，我們注重抓好六大教育：抓好形勢教育;抓好價值理念教育;抓好職業(yè)道德教育;抓好商業(yè)銀行風險管理知識普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行規(guī)行紀教育。為了提高學習效果，我們先后聘請了學院老師舉辦了"三觀教育"、"形勢教育"、"會計法"、"保密法"、"三個代表"、"加入世貿，迎接挑戰(zhàn)"、"警示教育"等十場專題講座。還穿插組織了"認清形勢，感受危機"和"職業(yè)道德教育"兩場以實話實說、暢所欲言為形式的青年論壇活動。
其次，狠抓培訓練兵。我們在會計、出納、儲蓄三個專業(yè)部門開展崗位練兵和專業(yè)技能競賽，繼續(xù)塑造工商銀行"三鐵"形象。選拔業(yè)務尖子參加總行、省、地、市各級業(yè)務技能及專業(yè)知識比賽，xx人次獲得總行級技術能手稱號，xx人次在省行級業(yè)務比賽中名列前三甲，在全行掀起了"比、學、趕、幫、超"熱潮，涌現出總行文明優(yōu)質服務標兵"當好一名新型的市場營銷員"、總行級"三?八"紅旗手和省級xx公司先進工作者"精誠所至，金石為開"所主任等一批先進人物。崗位競賽活動推動優(yōu)質服務工作的深入展開，提高業(yè)務素質和操作技能，增強了同業(yè)競爭實力。x年x、x月份開展以愛崗敬業(yè)、遵紀守法、文明服務為主要內容的職業(yè)道德教育活動，力圖通過創(chuàng)建青年文明號活動與不間斷地教育學習活動，建設一支"政治過硬、業(yè)務優(yōu)良、作風清正、紀律嚴明"的員工隊伍，塑造良好的社會形象。
第三、創(chuàng)造學習機會。工行團委通過各種渠道與有關大專院校聯(lián)系，將自考、函授、電大等各種院校名稱、專業(yè)、信息等打印成清單下發(fā)給團支部，組織了"認清形勢，感受危機"的青年論談活動并印發(fā)了倡議書，加大了對自學成才的嘉獎力度，鼓勵自學成才，營造了良好的學習氛圍。x年，我行參加了各種大專、本科學習者xx人，參加中、初級職稱考試者達xx人，紀錄前所未有，青年人才工程蓬勃發(fā)展。
(四)加大創(chuàng)新力度，優(yōu)質服務推陳出新上層次
當前，同業(yè)競爭日趨激烈，入世在即。我們面臨著新的機遇和更多的挑戰(zhàn)。在全行實行統(tǒng)一標識統(tǒng)一裝修，統(tǒng)一貫徹落實各項優(yōu)質文明服務措施，提高優(yōu)質服務水平的基礎上，注重服務的創(chuàng)新和升級：
1?二線為一線服務，每個二線科室掛號一個一線處所，推出二線為一線、一線為顧客的大后方服務措施。2?開展"比作風、比貢獻、比技能"的三比勞動競賽，掛鉤福利。實行分理處綜合考核末位淘汰制，加大獎罰力度，鼓勵先進，鞭策后進。3?實現柜面窗口服務的兩個轉變，改變普遍的柜臺服務為綜合型服務乃至升級為增值型服務。4?創(chuàng)新業(yè)務品種，推出消費信貸、理財咨詢、信息咨詢、教育儲蓄、第一范文網版權所有!教育信貸等各種新的業(yè)務，拓展牡丹卡應用空間和效率，提出銀行超市新理念及付諸實施。5?實行客戶經理制。一個客戶經理專門為一個或多個優(yōu)秀客戶提供全方面銀行業(yè)務服務，涉及全班業(yè)務領域為優(yōu)秀客戶提供高效、快速、準確、綜合性的綠色通道服務。6?實行信貸營銷戰(zhàn)略，支持經濟支柱行業(yè)支柱企業(yè)，發(fā)展支持了xx集團、服飾、xx集團、郵電、電力等一大批優(yōu)質客戶，取得了銀企雙贏，增強了服務經濟的實力。盯緊水電路等民生民心工程，先后投入信貸資金x?x億元取得了良好的社會效益和經濟效益。7?加大檢查監(jiān)督整改力度。我們將現場與非現場監(jiān)督和專項性監(jiān)督相結合，定期監(jiān)督與不定期監(jiān)督相結合，動態(tài)監(jiān)督與靜態(tài)監(jiān)督相結合，領導性監(jiān)督與群眾性監(jiān)督相結合，實行快速反饋整改。如：零售科扣罰x元，人事科扣罰x元，幾年來對十多名違紀同志進行行政處分。
(五)勇創(chuàng)一流業(yè)績，青年文明工程聲勢浩大
作為工行系統(tǒng)的支柱行處之一，工行在抓好精神文明建設的同時，把創(chuàng)建青年文明號活動與我行處的物質文明建設有機地結合起來，促進了經濟效益高速發(fā)展。1?存貸營銷出效益。存款營銷我們注重抓經濟新增長點，注重抓源頭，實行存貸款營銷、本外幣營銷一體化聯(lián)動。對公存款增量及增幅占比全市第一。信貸資產結構得到了深化調整，培養(yǎng)支持了一大批優(yōu)秀客戶群體。2?中間業(yè)務迅猛發(fā)展。外幣結算量翻番，牡丹卡應用及資金沉淀成倍增長成為新的效益增長點。3?壓縮費用措施得力，增收節(jié)支促進效益增長。4?剝離不良資產及核銷呆帳貸款工作成績顯著，夯實了我行的經營基礎和發(fā)展競爭實力。工商銀行支行本外幣存款逾億，各項貸款余額超億，三項貸款占比低于x，年利潤比xx年翻兩番有余，兩個文明建設碩果累累成績驕人。
我們在取得社會效益、經濟效益和人才效益三豐收的同時，我們還積極開展"青年文明號優(yōu)質服務促假日經濟"和"青年文明號創(chuàng)新創(chuàng)效"等特色活動，受到社會的廣泛好評。
1?號戶結對活動深入展開，好人好事層出不窮。幾年來，工行與一中，xx中學，星村等近十所學校貧困村建立了扶貧幫困關系，xx人次參與了希望工程長期捐助失學兒童活動，在"閩北水災"、"保護母親河"、"支授西北雪災難民"、"九八特大洪災"、"中國臺灣x、xx大地震"等系列賑災捐助活動中捐款達x余元。支行連續(xù)四年參加無償獻血逾xx人次。團委每年都與一個貧困村或學校結對幫扶，每個青年文明號集體都有幫扶對象，并與貧困地區(qū)建立幫扶關系。x年x月x日，xx晚報刊登我行所員工識破一詐騙案的新聞報道;又如x月份，民警女兒墜樓，搶救期間員工發(fā)揚團結互助、扶危助困的友愛精神，捐款x萬x千多元幫助燃眉之急;見義勇為，勇擒小偷，受到公安機關的表揚;出納柜退回欠款筆金額x元。
2?共青活動有聲有色，綜合效益日益突顯。支行團委一直是直機關組織中的一支活躍力量。x年，我們提出了共青團活動的新思路，即團的活動要力爭擴大社會影響面，要有一定的社會效益和宣傳效應，要體現工行企業(yè)文化的特質、營造工行企業(yè)文化氛圍，團的活動要寓教于樂，促進團結，催人向上，豐富青年人的業(yè)余文化生活。圍繞"四要"思路，x年工行團活動豐富多彩有聲有色。(1)我們倡導全行唱好一首歌《團結就是力量》。(2)在全轄x名團員中先后成立了攝影興趣小組(其中有兩名省級攝協(xié)會員)、集郵集幣興趣小組、工行合唱團(曾榮獲合唱一等獎)。組建工行文娛小組(其中等幾位同志巳成為了、各種晚會的主角)，成立了讀書興趣小組(團委組建流動書庫并特設心得交流園地，一些支部的小圖書庫也已初具規(guī)模)，支部的羽毛球隊活動頻繁，支行籃球隊成為了加深友誼促進青年交流的橋梁，書法興趣小組展覽不斷，隊伍日益壯大。(3)由工行出資與團市委等單位合辦的"工行杯"少兒樂器比賽及頒獎晚會取得了良好的效果，社會影響強烈，體現了工行關注少年兒童成長成才的愛心。(4)工行團委組織的毛澤東同志故地行、古田會議舊址行，安業(yè)民烈士墓宣誓，清明祭掃革命烈士墓等活動起到了生動的教育效果。(5)青年沙龍論壇系列活動實話實說，不避鋒芒，注重交流，關注焦點，成為了我行團委的名牌活動。(6)參加團市委的五四青年金融綜藝大擂臺，"愛我"自行車環(huán)市等活動報名涌躍，成為全市的一支活躍力量。(7)以"環(huán)保、愛鄉(xiāng)、護綠"為主題的登山、飄流比賽群情激昂，寓教于樂。(8)直屬一支部發(fā)起的"讀好一本書，寫好一篇心得"活動在全轄掀起讀書熱。(9)"愛我工行，述我觀點"的主題征文活動獲得成功，多篇文章被各級刊物采用。(10)第二屆書法、攝影展覽、水平提高，作品增加，視角開闊，受到好評。
面向新世紀，我們將繼續(xù)以"四個一流"和"三個效益"為目標，以更高的標準來嚴格要求自己，不斷總結創(chuàng)建經驗，不斷深化創(chuàng)建活動，不斷創(chuàng)新青年文明號活動內容，在僑鄉(xiāng)的經濟大潮中揚起青春的風帆。
謝謝大家!
總結講話結束語篇八
歲末年終，正是各公司各部門年終盤點一年工作業(yè)績、找出存在不足，制定來年計劃的高峰期。又到了該寫總結的時候了，顧名思義，年終總結，是總結一年以來的工作得失，以利于發(fā)揚成績，糾正失誤，再接再厲，繼續(xù)前進。可是，工作幾年，年年工作都相似， 年年歲歲都總結，每次都是老生常談，單調乏味， 真是有點煩、有點煩。怎樣能歲歲年年各不同，結構新穎，不落俗套?真是不好寫、不好寫。
年終總結的意義：其實總結是一種思維模式的體現，按年終總結的本意寫年終總結，應該實事求是地擺出成績，不避失誤，通過全面地對自己成績與失誤、經驗與教訓、長處與不足、困難與機遇發(fā)現工作上的規(guī)律，以便明年工作更好地開展。按此宗旨來寫年終總結，寫成績就不會自吹自擂、摻水加料、夸大其詞;道失誤就不會不疼不癢、輕描淡寫、避重就輕;談打算就不會海闊天空、漫無邊際、空洞無物。這樣的年終總結才不是流于形式，才有意義。
年終總結的格式：有回顧，有總結，年終總結一般由五段構成：
一、開頭：
有追憶感嘆型和單刀直入型，例：“時光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。”
“時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪?！?/p>
“我們每個追求進步、求得發(fā)展的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。”
“為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，下面對20__年的工作做如下總結，這也是對自己的一種鞭策吧。”
二、接下來進行一年的工作總結，回顧、總結部分是重點：
1、對上一年度工作的回顧：可根據工作成績分為幾個方面，作了哪些工作?每項工作的成績是什么? 特別數字是最有說服力的，將自己的工作、業(yè)績與公司的利潤掛鉤，用數據說話。例：“在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了19.6%.”
“今年全部流動資金占用比去年增長1.5%，而購、銷、利的增幅均在30%以上，資金周轉加快26.8%。據統(tǒng)計，今年以來，通過開展內部銀行，商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金419萬元。”
“由于擴大了市場覆蓋面，實現銷售24098萬元，創(chuàng)利稅681萬元，取得了比較好的經濟效益。”
2、分析取得成績的原因：主要寫在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業(yè)精神，取得了可喜成績。例：“為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補己之短。學習各種與工作相關的法規(guī)、制度、專業(yè)技術、專業(yè)知識等。要有一顆永攀高峰的進取之心，讓自己的知識與時代同步、與社會的發(fā)展同步、與公司的要求同步，以適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境?！?/p>
“我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署?！?/p>
“工作安排合理，有里有外、有張有弛。在緊張的工作之余，開展了快樂工作活動，使員工們更加熱愛自己的企業(yè)。”
“加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。發(fā)揚團隊精神，從全局出發(fā)，在完成本職工作的同時，發(fā)揚協(xié)作精神，積極配合，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍?！?/p>
“對工作的責任感、敬業(yè)精神使我們部門在工作中團結一致、齊心協(xié)力。我的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也成為我不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環(huán)?！?/p>
“作為一個中層管理者，我深深懂得：自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。能及時的把信息反饋到領導層，取得領導的支持;更好的與部門溝通，把工作從被動變?yōu)橹鲃?對下屬充分做到”察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性?！?/p>
三、分析導致工作目標沒有達成的失誤和問題：
對失誤問題，要有分析原因、總結教訓，彌補不足，不斷提高，使明年不再重蹈覆轍，犯同樣的錯誤。例：“溝通是各部門之間協(xié)調工作的橋梁，可我由于溝通不夠，造成了生產部和質檢部之間的矛盾，我準備再次去質檢部與他們進行協(xié)調，化解矛盾，以利工作。并在新的一年里，做到問題及時溝通、矛盾及時解決?！?/p>
“由于本人對行業(yè)發(fā)展現狀與發(fā)展、競爭對手現狀與動向預測、區(qū)域市場現狀與發(fā)展、渠道組織與關系現狀的信息掌握不夠，消費者的滿意度和忠誠度總體評價沒有達標?！?/p>
四、下一年度的工作計劃與安排：
在總結上年工作的基礎上，更好的籌劃和安排下年工作是工作總結的目的，是明年的努力方向、奮斗目標，所以下年度工作計劃和安排同等重要。例：“明年我們的奮斗目標是：鞏固華北客戶，擴大華南市場，力爭實現產值27860萬，實現利稅760萬?！?/p>
“合理、高效的財務分析思路和方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，明年我們要加大力度，更系統(tǒng)的量化分析具體的財務數據，并結合企業(yè)整體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持，以使財務管理人員在企業(yè)財務與企業(yè)管理兩個關鍵領域具備高水平的分析問題與解決問題的能力。”
“企業(yè)競爭能力的提升不僅在于技術和產品層面，更在于管理層面。對于我國企業(yè)來說，影響企競爭能力甚至生存能力的管理缺陷往往表現在兩個方面：一是企業(yè)資源利用效率低下;二是企業(yè)經營風險較大。這兩個方面從根本上來說又是由于企業(yè)預算管理體系和內部控制體系缺失或者不健全造成的。所以，明年財務部的主要工作是構建和完善預算管理體系及內控體系，在提升企業(yè)管理水平、增強企業(yè)競爭能力的關鍵問題上做文章?！?/p>
五、結束語：
簡短有力、充滿激情，帶有明年定將工作做好的決心。例：“人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖?！薄靶碌囊荒?，新的形式、新的要求、新的方案，全新的開始，全新的一年，全新的未來20__年過去了，新的一年即將到來，我們決心在新的一年里再創(chuàng)新成績，再上新臺階，為公司的發(fā)展、振興做出更大貢獻?！薄拔覀兌几械綋又亓恕毫Υ罅?，但是我們沒有畏縮，為了進一步的發(fā)展和提高，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓?！?/p>
總結講話結束語篇九
同志們：
第四次本科教學大討論要從三個層面達到效果：從學校層面重新審視我們的辦學定位，從二級學院層面考量我們的專業(yè)建設，從老師層面思考在構建應用型人才培養(yǎng)體系的過程中自己該做什么。所以，今天圍繞這幾個層面，就自己對應用型辦學定位的理解和認識，同大家作一個交流發(fā)言。
關于應用型辦學定位的理解，要討論三個問題：第一，就是什么是應用型本科高校，或者叫應用型本科的含義是什么，它與學術性大學、職業(yè)技術高校有哪些區(qū)別;第二，確立應用型本科的意義;第三，應用型人才培養(yǎng)模式改革的主要內容。
在升本建院以來的九年里，重慶文理學院取得了輝煌的辦學成就，走在了全國新建本科院校的前列。我們說學校排在全國240多所新建本科院校前列是有依據的。早在20xx年，學校在全國700余所普通本科院校中排名519位，這個排名已經位于新建本科院校前列;教育部高教司有關領導選擇了我校參與“新建本科院校發(fā)展戰(zhàn)略及評估指標體系研究”課題，我校同山東德州學院、黑龍江工程學院、南京工程學院一起，共同承擔了四個子課題。有關負責人曾說，之所以選擇這四所學校承擔這個課題，是因為它們在全國200余所新建本科院校中，是辦得最好的。
同時，我們還有幾組數據進行印證：
第一，學校辦學條件走在了新建學院前列。我們有兩個功能齊全的校區(qū)，一個是有山有水、風景秀麗的自然生態(tài)型的星湖校區(qū)，第二個是布局合理，美麗大氣的城市社區(qū)型紅河校區(qū)。
第二，師資隊伍水平走在全國同類院校前列。我們成功引進了一名國家工程院院士，這在全國新建本科院校中是獨一無二的，在重慶高等院校中也是很少的。涂銘旌院士是重慶市引進的第11位院士，在重慶市院士的貢獻和成就排名中位居第四位。他在我?；瘜W化工、材料等學科專業(yè)集群建設和重慶市重點實驗室建設等領域發(fā)揮了重要帶動作用。我?，F有教授82名，在重慶市同類院校中位于前茅。
第三，取得了四大標志性辦學成果：國家教學成果二等獎、國家教學成果一等獎、國家級精品課程、國家級特色專業(yè)。這在全國200多所新建院校中是獨一無二的。
第四，學校生源水平逐年提高，從20xx年開始，我們告別了補錄的歷史，20xx年實現了第一志愿錄取率超過了90%。今年的招生形勢比去年還要好。這表明了學校的辦學成就得到了社會各界的廣泛認可，這是一些大學幾十年苦苦追求的，但文理學院經過近十年的辦學實踐就實現了。
第五，學校領導班子在重慶市委組織部組織的針對全市所有高校、所有區(qū)縣、所有部委局辦領導班子的年度考核中連續(xù)三年被評為優(yōu)秀，而且20xx、20xx年度連續(xù)在全市高校領導班子考核中排名第一，20xx年度排重慶市高校的第二名，表明學校辦學得到了上級主管部門的充分認可和贊揚。
第六，國際合作辦學有實質性突破，實現了幾代文理人的辦學夢想。學校20xx年招收了與美國西北理工大學學分互認的“2+2”國際班20多人已經過一年的學習，再過一年將奔赴美國學習;我們招收了3名俄羅斯籍留學生，組織了旅游學院學生到馬來西亞泰萊大學交流學習，旅游學院教師也即將赴馬來西亞學習;我們將有35位英語教師分別赴美國和英國接受培訓。今年國際合作與交流工作又有新突破，下學期開學后將有10名外國留學生到學校學習，而且獲得了重慶市人民政府的外國留學生獎學金。
第七，正在進行的應用型人才培養(yǎng)體系構建，無論是理念層面還是操作層面，都在全國新建本科院校中處于領先地位的。
重慶文理學院過去辦學成就值得我們驕傲，我們也有信心把第三次創(chuàng)業(yè)搞好。之所以取得這樣的成就，按照教育部本科教學工作水平評估專家組組長劉獻君教授為我們總結的就是：管理創(chuàng)新，特色發(fā)展和開放辦學。管理創(chuàng)新主要是“三標一體”教育質量管理模型，據此凝煉了“學生即顧客，教育即服務，質量即生命”的獨特辦學理念。如果不走全新的路，不堅持特色發(fā)展、錯位發(fā)展，我們就不會有國家級精品課程、國家級教學成果獎、速生桉等一批成果。所以今后的研究生教育都要走這條特色發(fā)展之路，也就是涂院士講的“少人區(qū)”和“無人區(qū)”。開放辦學主要是國內校企合作，國際開放辦學等。
每一次本科教學大討論就會帶來一次思想觀念的大解放，一次具體行動的大飛躍。第一、第二次本科教學大討論澄清了什么是本科，如何建設本科，使學校實現了升格轉型，取得了本科教學工作水平評估的成功。學校在20xx年接受教育部本科教學工作水平評估后，文理人就在思考下一步怎么更好地發(fā)展?學校在20xx年用了一年的時間，進行了第三次本科教學大討論，它最大的成果和收獲就是找到了文理學院作為應用型本科高校的辦學定位，可以說這在學校發(fā)展史上具有劃時代的意義，它加深了我們對應用型本科高校辦學定位的認識，這對制定新的、科學的人才培養(yǎng)方案，轉變師生思維方式、教學和學習方式都有著重要意義。
今天，我講三個方面的內容：
一、什么是應用型本科
一些專家認為，應用型本科有這些共同特點：一是以培養(yǎng)應用型人才為主，但不是只能培養(yǎng)應用型人才;二是以培養(yǎng)本科生為主，某些具備條件的學科專業(yè)可以培養(yǎng)研究生，但當前不應當以培養(yǎng)研究生為主;三是應該以教學為主，同時可以開展應用性、開發(fā)性的科學研究。四是應用型大學應該以面向地方為主，某些專業(yè)也可以面向地區(qū)，甚至面向全國，但主要應面向地方，為地方經濟社會發(fā)展服務。
我們的應用型大學的學科專業(yè)定位，要深入分析本地經濟、社會的發(fā)展對人才的需求，調整專業(yè)和專業(yè)方向，及時增設當地經濟發(fā)展和社會需求的應用型的專業(yè)，培養(yǎng)高素質應用型人才，同時以靈活、實用的課程設置來培養(yǎng)具有多種技能的學生。應用型本科高校必須明確，主要任務是為地方培養(yǎng)建設人才，一方面為地方經濟建設和社會發(fā)展服務;另一方面，以地方為依托，不斷拓展自身的生存和發(fā)展空間。
應用型本科院校必須努力構建適應應用型人才培養(yǎng)需要的教學新模式。什么是應用型人才培養(yǎng)的教學模式呢?我認為，理論性人才培養(yǎng)的教學模式主要是給學生講清楚“為什么”，應用型人才培養(yǎng)的教學模式則主要給學生講清楚“怎么做”，所以要實現從“為什么”到“怎么做”這樣一個轉變。
應用型本科高校應走出傳統(tǒng)的精英教育辦學理念和學術型人才培養(yǎng)模式，應用型人才不是要求知識的全面系統(tǒng)，而是要求理論知識與實踐技能的最佳結合，根據經濟社會發(fā)展的需要，培養(yǎng)大批能夠熟練應用知識，解決生產實際問題，適應社會多樣化需求的高素質應用型人才。
應用型本科院校要把教師隊伍建設放在突出的位置，需要大力加強“雙師型”師資隊伍建設;同時，可通過聘請校外具有豐富生產實踐經驗的人員作為兼職教師，逐步形成一支相對穩(wěn)定、具有較高學術水平，又有較強應用能力的教師隊伍。
應用型本科高校的科學研究主要是應用型開發(fā)研究，科研的目的是為了促進技術的改進和提升，我想學校的專科教育、本科教育到研究生教育都要貫穿“應用”兩個字。我們將來要搞的研究生教育應該是應用型的研究生教育，科學研究也應是應用型研究。
二、確立應用型本科的意義
確立應用型本科的辦學定位對我校具有劃時代的意義，在學校辦學模式上是一個重大的轉折點。具體來講，有三個方面的意義。
第一，解決了培養(yǎng)目標的問題。明確與了過去的精英教育的區(qū)別，引領我們正確地制定人才培養(yǎng)方案。
第二，引導學生樹立正確的就業(yè)觀。我認為現在大學生就業(yè)觀存在的問題還是學校教育的問題，因為學校的人才培養(yǎng)定位是將學生當作精英來培養(yǎng)，學生自以為是社會精英，所以不愿意到基層，做一般的技術性工作。
第三點，引導教師改革教學內容、教學方式和考核評價方式。我在《應用型本科院校人才培養(yǎng)改革的社會學思考》一文中對應用型人才培養(yǎng)改革的社會意義作了專門闡述。
應用型人才培養(yǎng)改革的首要社會意義就在于有效破解學生就業(yè)難這一社會問題。就業(yè)難，有人草率地認為不擴招就沒有就業(yè)難題。西方發(fā)達國家的升學率遠比我們高，有的已經進入高等教育的普及化時代，而它們沒有我們這樣的就業(yè)難題，沒有這么高的不就業(yè)率。我認為高等教育擴招與大學生的就業(yè)難不存在必然的因果關系。
從教育方面反思，造成目前大學生就業(yè)難的兩個本質原因，一是大學生心中的理想崗位的就業(yè)難，是就業(yè)觀念的問題;二是學生動手能力差，企業(yè)根本就不要。一個方面是自己不去，一個方面是企業(yè)不要，所以造成就業(yè)難。
“眼高手低”造成了目前大學生就業(yè)難的現狀。從表面上看這是學生出了問題，實質上是人才培養(yǎng)模式出了問題。因為學校不是按照應用型人才標準在培養(yǎng)，沿襲的仍是精英教育的培養(yǎng)模式，畢業(yè)生實踐動手能力差，就業(yè)困難，也是培養(yǎng)模式的問題。有些高職院校開辦的“大學后教育”非常火爆，生源非常好。為什么?“大學后教育”培訓后，直接就可以到企業(yè)就業(yè)，實現了和企業(yè)的“無縫對接”。大學教育不適應企業(yè)的需要，還需要通過高職教育來彌補，這是中國高等教育的一大悲哀!需要反思!浪費國家這么大的人力物力資源，培養(yǎng)不出企業(yè)需要的人才。這就是人才培養(yǎng)模式的根本性問題。
所以說，應用型人才培養(yǎng)改革第一大意義就在于有效破解社會難題——就是就業(yè)難;它的另一個社會意義就是調整社會資源配置的效率——因為目前浪費了很多的資源，培養(yǎng)不出合格的人才，當然就效率低下。
三、應用型人才培養(yǎng)改革的主要內容
首先是培養(yǎng)目標的改革，也就是要重新定位學生未來的角色。研究型人才培養(yǎng)就由其他高校去搞，因為老牌大學底子厚、科研能力強、沒有生存之憂。這也是為什么應用型大學是被一批為生存發(fā)展擔憂的新建本科院校推出的原因，就如我們文理學院就是要通過應用型人才培養(yǎng)，來重新定位設計學生的社會角色。
第二是教學內容的改革。學校要增進學生社會化內容和任務的轉變。社會化的任務在于培養(yǎng)學生認識社會的價值，教學的內容是必須要改的，應用型人才培養(yǎng)要求學校的教學內容要更加注重學生社會化與個性的發(fā)展相統(tǒng)一。應用型人才的多樣性就要求學校在促進學生社會化的過程中，教學內容要更加豐富，梯度性和可選擇性要更強，以適應因材施教、因需施教的需要。
第三是教學模式的改革。學校要由后臺走向前臺。在傳統(tǒng)的教學上，學校都是在后臺，學生自己去和企業(yè)對接。現在，學校要從后臺走向前臺，要和企業(yè)一起來制定人才培養(yǎng)方案，實現無縫對接。
第四是考試方法的改革。一個基本觀點，考試的功能是什么?大家知道它的首要功能是檢驗功能，但同時它還有第二個功能——傳遞社會需求的信號?，F在是知識時代，需要培養(yǎng)團隊意識，合作意識。所以考試要向學生傳遞社會需要的東西——團隊合作的意識，尋找知識的能力，尋找解決辦法的能力。所以應用型人才培養(yǎng)，如果要沿襲原來的單一的試方式，無法鼓勵學生的團隊合作意識，培養(yǎng)不出學生的團隊合作意識。
應用型人才培養(yǎng)改革最大的困境來自于教師。為什么要搞第四次本科教學大討論?就是希望老師們要轉變觀念，要積極行動，參與到這個改革中，否則改革就是空中樓閣。老師要備一堂應用型人才培養(yǎng)的課，需要付出的時間和努力是原來的很多倍。方案制定簡單，動員也簡單，但每個老師要真行動，真參與，難!不是一句話，兩句話，喊兩句口號就可以實現的。
當前學校發(fā)展有三大瓶頸制約我們應用型人才培養(yǎng)體系構建。第一是我們的專業(yè)結構不合理，應用型專業(yè)比例偏低;本科專業(yè)主要集中在文理基礎學科，工學所占比例低。第二是實驗實訓條件跟不上。應用型大學體系構建的標志之一就是要有工程中心、實訓中心，沒有就談不上應用型大學。第三是支撐應用型人才培養(yǎng)體系的雙師型教師緊缺。
解決這三大瓶頸問題。需要具體落實到老師層面、學校層面。學校要找準應用型的辦學定位、制定人才培養(yǎng)方案，更重要的是需要老師們的參與。老師要積極投身“五大教學改革”，它涵蓋了老師們操作層面的所有問題，即要進行課程教學內容、教學方式、課程考核方式、公共課教學、畢業(yè)論文(設計)的改革，在《重慶文理學院關于深入推進五大教學改革的意見》里都已經作了詳細的布置。這幾大改革都需要老師們的全力參與。
我堅信，有大家的團結一心、齊心協(xié)力，咱們創(chuàng)建應用型大學的目標一定會實現!
總結講話結束語篇十
×年以來，在市總工會和局工會的正確領導下，我公司認真貫徹執(zhí)行《工會法》，開拓創(chuàng)新，銳意進取，積極履行工會職能，不斷加強職工的思想政治教育和業(yè)務技術培訓，積極組織參加市、區(qū)舉行的各種運動會，充分調動和發(fā)揮了工會會員的積極性和創(chuàng)造性，使職工生活豐富多彩的同時，有效的推動了企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
一、以“三個代表”重要思想為指導，加強工會組織建設
公司工會自榮獲“模范職工之家”稱號以來，工會的管理工作已納入了規(guī)范化管理的軌道，為適應更高的管理要求，今年以來，公司工會在公司總支的領導下，狠抓工會組織建設，加大工作力度，使公司職工入會率達到，并完善了“活動室”、“職工之家”、“電教室”。在職工學校建設中，我們以“文明職工”學校為依托，加大硬件、軟件投入。為了把職工之家辦的更有特色，工會又新添置圖書、書桌等設施。工會在每季度還適時組織了職工代表大會或工會委員會議，有效地吸引了職工參與企業(yè)管理的積極性。
二、突出重點，加強制度建設的貫徹和落實
在制度建設貫徹落實中，公司工會以建立健全職工代表大會制度為重點，認真落實職代會職權，重點建立了民主管理制度、監(jiān)督管理制度和跟蹤監(jiān)督制度。全年工會共組織職工代表會議兩次，參與討論了公司的一些重大事務，充分保證了職工參與企業(yè)管理，增強了企業(yè)工作的透明度。
三、維護職工合法權益，做好督促和檢查
為了切實維護職工合法權益，工會適時組織職工代表對集體合同的履行進行監(jiān)督檢查，對沒有很好履行的，督促違約方及時履行，深受職工和企業(yè)的好評。根據合同簽訂制度，我們在上半年及時組織職工代表討論集體合同中的工資、休假等問題，并將續(xù)簽內容向職工進行了傳達，正確維護了職工的合法權益，保證了各項工作的正常開展，目前我們正在準備集體合同續(xù)簽工作。
四、深入開展“獻愛心、送溫暖幫扶”活動
為了引導職工建立團結互助、平等友愛、共同進步的人際關系，我們積極組織參加助殘日捐助、白血病捐款等活動，全年累計捐款余元，幫助困難職工投入近元，使廣大職工受到了集體主義、愛心教育，公司內部文明風尚得到了持續(xù)發(fā)展。
五、加強業(yè)務技術教育，提高企業(yè)競爭力
我們以堅持經濟效益為中心的同時，更加注重職工的綜合素質，提出“融智勝于融資”的理念，把企業(yè)的發(fā)展定位于高素質的人才培養(yǎng)。本著請進來，送出去的原則，因地制宜采取“引進、培訓、電教、自學”的四位一體的人才培養(yǎng)機制，聘請大學教授、經濟專家等為公司員工上課，舉辦各種培訓班多期，培訓人員余人次，有力的促進了公司的生產經營工作。我們組織參加了市總工會舉辦的第三屆市職工運動會和市直運動會，并取得了較好的成績，極大豐富了職工文化生活。
六、充分發(fā)揮維護職責，認真做好安全生產工作
為提高廣大職工群眾對安全生產工作的重要性認識，消除事故隱患，公司工會扎實搞好安全工作的基礎上，每季度進行一次安全大檢查，并積極開展了“安全生產月”活動，有效遏制了各類事故的發(fā)生。同時，我們還堅持信息報送工作，今年公司共上報信息期，被市總工會采用篇。另外，公司足額上繳工會經費，截至目前，公司上繳工會經費元，完成了上繳任務。
在今后的工作中，公司工會將會繼續(xù)以“三個代表”重要思想和xx屆五中全會精神為指導，深入貫徹全心全意依靠工人階級的方針，同廣大職工團結一心，扎實工作，使工會工作取得更大成績。
總結講話結束語篇十一
同志們：
大家好!
幾年來，工商銀行××支行狠抓兩個文明建設，多管齊下抓經營管理、抓優(yōu)質服務、抓工作業(yè)績、抓隊伍建設、抓企業(yè)文化、抓素質教育，致力于繁榮僑鄉(xiāng)經濟建設，在兼顧社會效益、經濟效益、企業(yè)效益和自身效益的同時，拓寬了生存發(fā)展空間，營造了具有特色的企業(yè)文化氛圍?！痢痢凉ば袕?四個一流"入手，以創(chuàng)建青年文明號為動力，開辟了符合自身特點的改革和創(chuàng)新的道路，實現了經營管理的良性循環(huán)和更具競爭力的可持續(xù)發(fā)展?！痢痢痢聊陝?chuàng)建以來，在各級黨政領導的重視和支持下，在團組織和廣大團員青年的積極參與下，創(chuàng)建工作不斷深入，創(chuàng)建范圍不斷拓展，創(chuàng)建內容不斷豐富，創(chuàng)建綜合效益日益突出，創(chuàng)建青年文明號已成為全行青年職業(yè)道德教育和共青團組織參與兩個文明建設的主要途徑。 近年來，支行被評為國家級金融系統(tǒng)先進單位一次，連續(xù)×年被評為省級文明單位、被評為省級先進單位×年次，被評為總行級先進集體×次，獲××市級先進集體榮譽××次，獲得縣級榮譽××次。十個服務窗口被評為"巾幗建崗示范窗口"?！痢痢痢聊?，××分理處獲得××市級文明單位稱號，支行現有省級青年文明號×個，××市級青年文明號×個，市級青年文明號×個，獲青年文明號單位在分理處以上機構中占××%。
(一)加強組織領導，始終保持青年文明號高水平運行
支行領導十分重視團的建設與創(chuàng)建青年文明號工作，始終把它擺上重要的工作日程，高度重視基層團組織建設和青年干部的培養(yǎng)，以團組織實行垂直領導成立工行×××支行團委為契機，對團組織機構進行更切合實際的設計構建，形成了以工行團委為中心，輻射下屬十個團支部的組織框架，由分管副行長親自擔任團委書記，加強了黨團、政團之間的縱向聯(lián)系，不失時機成立十個團支部并進行換屆選舉，補充新鮮血液，為優(yōu)秀青年提供了發(fā)揮才干和自我鍛煉的舞臺，團組織充滿了活力，加強了推力，提高了動力，凝聚了合力。每一年度各團支部在團委工作計劃的基礎上擬定各自工作計劃并上報支行團委，由團委負責監(jiān)督落實，做到年有計劃、月有重點、季有反饋、半年小結、全年總結，再由團委向黨政兩級匯報。近年來，工行×××支行團委共下發(fā)各種文件通知××份次，對創(chuàng)建青年文明號、團的組織生活、團會團課、團費收繳、推優(yōu)工作等進行規(guī)范布置并加大了監(jiān)督力度。
在加強團委組織建設的同時，抓住機遇，加強對"青年文明號"創(chuàng)建活動的組織領導，根據工作需要不斷地充實調整青年文明號創(chuàng)建領導小組成員，每年度下達創(chuàng)建青年文明號工作規(guī)劃，指導創(chuàng)建工作。××××年我們對全轄各機構提出了"兩個實現"的要求，即沒有青年文明號的要實現授牌，已有青年文明號的要實現升級，將其列入考核范圍。創(chuàng)建青年文明號領導小組注重青年文明號標準的不斷提高，其考核標準和細則每隔一定時期都要修定補充一次，以提高"標桿"作用，激勵進取，進一步深化青年文明號創(chuàng)建工作。目前×××支行×個縣級青年文明號有望升級，省級青年文明號--營業(yè)科也以瞄準目標，充實條件，準備向更高的層次邁進。
(二)黨政建設帶動團建，圍繞行處中心任務開展工作
支行在加強基層黨組織建設的同時，非常重視共青團的配套建設，堅持配套抓、抓配套，為新時期加強團的基層組織建設創(chuàng)建有利的條件，形成黨建帶團建，團建助黨建的格局。我們把"三講"、"三個代表"、"金融職業(yè)道德教育"納入團的學習活動范疇。組織團員青年在團會團課上進行深入的學習討論，組織研討，撰寫心得。注重黨團聯(lián)動，在黨的活動中邀請團干與優(yōu)秀團員參加，先后組織了閩西革命根據地行、安業(yè)民烈士墓宣誓、"三觀教育"、"形勢教育"講座、毛澤東故居行等教育活動。近年來，工行團委先后向黨組織推薦了××名優(yōu)秀團員青年入黨。推優(yōu)工作一方面為黨組織推優(yōu)選秀輸送了人才，另一方面提高了團委的威信，營造了進取爭優(yōu)的良好競爭氛圍。在黨建的帶領帶動下，支行團組織的作用得到了更好的發(fā)揮：第一、充分發(fā)揮了團組織的助手作用;第二、充分發(fā)揮了團組織的后備軍的作用;
第三、充分發(fā)揮了團組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發(fā)揮了共青團在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領下，黨有號召，團有行動，把占員工總數近××%的團員青年緊緊團結帶動起來，積極投身行處兩個文明建設，圍繞行處中心任務開展工作，行處的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大提高，經濟效益連年增長，充分體現了×××支行在××工行系統(tǒng)的支柱作用。
(三)全面加強學習，建設一支高素質的青年隊伍
首先，狠抓教育學習。為了適應市場經濟優(yōu)勝劣汰的發(fā)展要求，走提高素質多出人才的可持續(xù)發(fā)展之路，我們注重抓好六大教育：抓好形勢教育;抓好價值理念教育;抓好職業(yè)道德教育;抓好商業(yè)銀行風險管理知識普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行規(guī)行紀教育。為了提高學習效果，我們先后聘請了學院老師舉辦了"三觀教育"、"形勢教育"、"會計法"、"保密法"、"三個代表"、"加入世貿，迎接挑戰(zhàn)"、"警示教育"等十場專題講座。還穿插組織了"認清形勢，感受危機"和"職業(yè)道德教育"兩場以實話實說、暢所欲言為形式的青年論壇活動。 其次，狠抓培訓練兵。我們在會計、出納、儲蓄三個專業(yè)部門開展崗位練兵和專業(yè)技能競賽，繼續(xù)塑造工商銀行"三鐵"形象。選拔業(yè)務尖子參加總行、省、地、市各級業(yè)務技能及專業(yè)知識比賽，××人次獲得總行級技術能手稱號，××人次在省行級業(yè)務比賽中名列前三甲，在全行掀起了"比、學、趕、幫、超"熱潮，涌現出總行文明優(yōu)質服務標兵"當好一名新型的市場營銷員"×××同志、總行級"三·八"紅旗手××同志和省級××公司先進工作者"精誠所至，金石為開"所主任××同志等一批先進人物。崗位競賽活動推動優(yōu)質服務工作的深入展開，提高業(yè)務素質和操作技能，增強了同業(yè)競爭實力。××××年×、×月份開展以愛崗敬業(yè)、遵紀守法、文明服務為主要內容的職業(yè)道德教育活動，力圖通過創(chuàng)建青年文明號活動與不間斷地教育學習活動，建設一支"政治過硬、業(yè)務優(yōu)良、作風清正、紀律嚴明"的員工隊伍，塑造良好的社會形象。
第三、創(chuàng)造學習機會。工行團委通過各種渠道與有關大專院校聯(lián)系，將自考、函授、電大等各種院校名稱、專業(yè)、信息等打印成清單下發(fā)給團支部，組織了"認清形勢，感受危機"的青年論談活動并印發(fā)了倡議書，加大了對自學成才的嘉獎力度，鼓勵自學成才，營造了良好的學習氛圍?！痢痢痢聊?，我行參加了各種大專、本科學習者××人，參加中、初級職稱考試者達××人，紀錄前所未有，青年人才工程蓬勃發(fā)展。
(四)加大創(chuàng)新力度，優(yōu)質服務推陳出新上層次
當前，同業(yè)競爭日趨激烈，入世在即。我們面臨著新的機遇和更多的挑戰(zhàn)。在全行實行統(tǒng)一標識統(tǒng)一裝修，統(tǒng)一貫徹落實各項優(yōu)質文明服務措施，提高優(yōu)質服務水平的基礎上，注重服務的創(chuàng)新和升級：
1?二線為一線服務，每個二線科室掛號一個一線處所，推出二線為一線、一線為顧客的大后方服務措施。2?開展"比作風、比貢獻、比技能"的三比勞動競賽，掛鉤福利。實行分理處綜合考核末位淘汰制，加大獎罰力度，鼓勵先進，鞭策后進。3?實現柜面窗口服務的兩個轉變，改變普遍的柜臺服務為綜合型服務乃至升級為增值型服務。4?創(chuàng)新業(yè)務品種，推出消費信貸、理財咨詢、信息咨詢、教育儲蓄、教育信貸等各種新的業(yè)務，拓展牡丹卡應用空間和效率，提出銀行超市新理念及付諸實施。5?實行客戶經理制。一個客戶經理專門為一個或多個優(yōu)秀客戶提供全方面銀行業(yè)務服務，涉及全班業(yè)務領域為優(yōu)秀客戶提供高效、快速、準確、綜合性的綠色通道服務。6?實行信貸營銷戰(zhàn)略，支持×××經濟支柱行業(yè)支柱企業(yè)，發(fā)展支持了××集團、××服飾、××集團、郵電、電力等一大批優(yōu)質客戶，取得了銀企雙贏，增強了服務×××經濟的實力。盯緊水電路等民生民心工程，先后投入信貸資金×?×億元，取得了良好的社會效益和經濟效益。7?加大檢查監(jiān)督整改力度。我們將現場與非現場監(jiān)督和專項性監(jiān)督相結合，定期監(jiān)督與不定期監(jiān)督相結合，動態(tài)監(jiān)督與靜態(tài)監(jiān)督相結合，領導性監(jiān)督與群眾性監(jiān)督相結合，實行快速反饋整改。如：零售科扣罰×××元，人事科扣罰×××元，幾年來對十多名違紀同志進行行政處分。
(五)勇創(chuàng)一流業(yè)績，青年文明工程聲勢浩大
作為××工行系統(tǒng)的支柱行處之一，×××工行在抓好精神文明建設的同時，把創(chuàng)建青年文明號活動與我行處的物質文明建設有機地結合起來，促進了經濟效益高速發(fā)展。1?存貸營銷出效益。存款營銷我們注重抓經濟新增長點，注重抓源頭，實行存貸款營銷、本外幣營銷一體化聯(lián)動。對公存款增量及增幅占比全市第一。信貸資產結構得到了深化調整，培養(yǎng)支持了一大批優(yōu)秀客戶群體。2?中間業(yè)務迅猛發(fā)展。外幣結算量翻番，牡丹卡應用及資金沉淀成倍增長成為新的效益增長點。3?壓縮費用措施得力，增收節(jié)支促進效益增長。4?剝離不良資產及核銷呆帳貸款工作成績顯著，夯實了我行的經營基礎和發(fā)展競爭實力。工商銀行×××支行本外幣存款逾××億，各項貸款余額超××億，三項貸款占比低于×%，年利潤比××年翻兩番有余，兩個文明建設碩果累累成績驕人。
我們在取得社會效益、經濟效益和人才效益三豐收的同時，我們還積極開展"青年文明號優(yōu)質服務促假日經濟"和"青年文明號創(chuàng)新創(chuàng)效"等特色活動，受到社會的廣泛好評。 1?號戶結對活動深入展開，好人好事層出不窮。幾年來，工行與×××一中，××中學，××星村等近十所學校貧困村建立了扶貧幫困關系，××人次參與了希望工程長期捐助失學兒童活動，在"閩北水災"、"保護母親河"、"支授西北雪災難民"、"九八特大洪災"、"中國臺灣×、××大地震"等系列賑災捐助活動中捐款達×××××余元。支行連續(xù)四年參加無償獻血逾××人次。團委每年都與一個貧困村或學校結對幫扶，每個青年文明號集體都有幫扶對象，并與貧困地區(qū)建立幫扶關系。××××年×月×日，××晚報刊登我行××所員工識破一詐騙案的新聞報道;又如×月份，民警××女兒墜樓，搶救期間員工發(fā)揚團結互助、扶危助困的友愛精神，捐款×萬×千多元幫助燃眉之急;××見義勇為，勇擒小偷，受到公安機關的表揚;出納柜退回欠款××筆金額×××××元。
2?共青活動有聲有色，綜合效益日益突顯?！痢痢林袌F委一直是×××直機關組織中的一支活躍力量?！痢痢痢聊辏覀兲岢隽斯睬鄨F活動的新思路，即團的活動要力爭擴大社會影響面，要有一定的社會效益和宣傳效應，要體現×××工行企業(yè)文化的特質、營造×××工行企業(yè)文化氛圍，團的活動要寓教于樂，促進團結，催人向上，豐富青年人的業(yè)余文化生活。圍繞"四要"思路，××××年×××工行團活動豐富多彩有聲有色。(1)我們倡導全行唱好一首歌《團結就是力量》。(2)在全轄×××名團員中先后成立了攝影興趣小組(其中有兩名省級攝協(xié)會員)、集郵集幣興趣小組、工行合唱團(曾榮獲××合唱一等獎)。組建工行文娛小組(其中××等幾位同志巳成為了××、×××各種晚會的主角)，成立了讀書興趣小組(團委組建流動書庫并特設心得交流園地，一些支部的小圖書庫也已初具規(guī)模)，××支部的羽毛球隊活動頻繁，支行籃球隊成為了加深友誼促進青年交流的橋梁，書法興趣小組展覽不斷，隊伍日益壯大。(3)由工行出資與團市委等單位合辦的"工行杯"少兒樂器比賽及頒獎晚會取得了良好的效果，社會影響強烈，體現了×××工行關注少年兒童成長成才的愛心。(4)工行團委組織的毛澤東同志故地行、古田會議舊址行，安業(yè)民烈士墓宣誓，清明祭掃革命烈士墓等活動起到了生動的教育效果。(5)青年沙龍論壇系列活動實話實說，不避鋒芒，注重交流，關注焦點，成為了我行團委的名牌活動。(6)參加團市委的五四青年金融綜藝大擂臺，"愛我×××"自行車環(huán)市等活動報名涌躍，成為全市的一支活躍力量。(7)以"環(huán)保、愛鄉(xiāng)、護綠"為主題的登山、飄流比賽群情激昂，寓教于樂。(8)直屬一支部發(fā)起的"讀好一本書，寫好一篇心得"活動在全轄掀起讀書熱。(9)"愛我工行，述我觀點"的主題征文活動獲得成功，多篇文章被各級刊物采用。(10)第二屆書法、攝影展覽、水平提高，作品增加，視角開闊，受到好評。
面向新世紀，我們將繼續(xù)以"四個一流"和"三個效益"為目標，以更高的標準來嚴格要求自己，不斷總結創(chuàng)建經驗，不斷深化創(chuàng)建活動，不斷創(chuàng)新青年文明號活動內容，在僑鄉(xiāng)的經濟大潮中揚起青春的風帆。
總結講話結束語篇十二
各位同事：
下午好!
今天我們共同總結過去一年的經驗與不足，剛才各部門分管領導及部門負責人已將各部門工作及計劃做了闡述，內容詳細、具體，客觀真實?，F在我做一下總結及來年工作規(guī)劃。
一、各項經濟指標的完成情況。
1、銷售額：石油部業(yè)績，第一加油站銷售油品噸，與基本持平，其中送油外銷實現噸。外加油點銷售油品噸，比增加了噸。
2、利潤：全年實現利潤萬元，較去年增長%。
油品市場價格巨幅波動，在市場價格戰(zhàn)頻頻發(fā)生的環(huán)境下，我們取得如此的成績，與全體員工的愛崗敬業(yè)、共同努力是分不開的。
二、公司幾項重點工作總結。
1、石油部以客戶管理為基礎，落實制度管理、營銷管理，在去年全球經濟不利的大環(huán)境下，克服國內油品市場的重重困難，實現了新的增長。
2、加油站的基礎改造工程完成。由原來4臺加油機增加到了7臺加油機，增加了6支加油槍，擴大了加油范圍，為加油現場的秩序提供了保證。
3、oa系統(tǒng)全面實施，搭建了一個“辦公無紙化、交流零口頭”的平臺，在下一步的工作中，我們的日常辦公將進入一個新階段。
4、省“守重”工作：我們完成了市級“守重”年審和省級“守重”的申報，這不僅是我們對資質、榮譽的追求，更重要的是我們通過“守重”年審與申報，自查自糾，不斷補充日常工作中的缺陷與不足，整體理順合同管理體系，全面提升公司合同管理的基礎水平。
5、加油站新增ic卡管理系統(tǒng)，已全面實施，現在基本接近尾聲。ic卡工程是我們今年的重點工作之一，此項工作的推進將大大提高公司整體，特別是加油站的工作效率，降低人工成本，從而做到最大限度的滿足顧客需求。
6、日常管理不斷得到規(guī)范，從各崗位職責到加油站日常操作細則，由各部門分別細化和明確，并整理匯編納入《員工手冊》，在今后的工作中應加強執(zhí)行力，落實實際操作效果，及時修訂、宣貫。
7、開發(fā)新的“送油服務”模式初見成效，新的營銷思路得到驗證，“走出去”的服務營銷意識已經形成，并且取得了一定的成績，積累了經驗，為下一步的工作打好了基礎。
8、加油點工作穩(wěn)中有升，業(yè)務流程順暢，服務具體到位，在獲得客戶認可的同時，業(yè)務量提升明顯，這是加油點全體員工共同努力、卓越奉獻的成果。
9、供熱事宜：統(tǒng)一供熱已順利運行一個周期，從運行方式、費用等方面看基本正常。
10、節(jié)能工作：通過控制相關辦公費用及各種燈具的開關時間，節(jié)約用電初見成效;充分調用各種條件實現節(jié)約用水，效果將逐步顯現出來。集中供熱剛運行一個周期，管理逐漸走向熟練，在節(jié)約電能的同時，需要研究節(jié)約熱能。節(jié)能降耗是我們長期的工作。
三、20xx年公司的三項規(guī)劃。
(一)企業(yè)總體經營規(guī)劃。
1、儲備各級人才，建立員工晉升機制與職業(yè)規(guī)劃體系，打造一支團結進取、作風頑強的企業(yè)團隊。
2、建立營銷與客服體系，以第一加油站為基礎，改變傳統(tǒng)的“等顧客上門”的加油形象，搭建“流動營銷”“服務營銷”的新式加油站營銷模式，以“為高新區(qū)建設送油到工地”的服務為起點，推廣山東的企業(yè)品牌，建設新的營銷渠道。全面完善客戶服務體系，積極推行客戶管理，規(guī)范、完善客戶檔案，定期回訪客情等各項售后服務工作。
3、全面提升加油站工作效率與工作規(guī)范，爭創(chuàng)本地區(qū)加油站行業(yè)“競爭品牌第一站”，不斷從安全、油品、服務、效率、衛(wèi)生等各方面進一步規(guī)范、提高。
4、建立健全培訓體系。規(guī)范總公司、部門、崗位“三級培訓”制度，開展“崗前、崗中、轉崗”等多重培訓，全員參與，加大培訓力度，在提升各項專業(yè)技能的同時，整體提升員工執(zhí)行力、忠誠度、精細化管理等綜合素質。
5、不斷提高員工的各項福利待遇。
1)推行帶薪年假制度，不斷滿足員工休息、休閑的需要。
2)開展各項集體休閑活動，使之形成制度化、經?；褑T工娛樂、戶外拓展訓練有機結合起來。
3)把家庭親情引入企業(yè)，推行親情化管理，形成“我們?yōu)槟愕纳展餐鞓贰睘橹黝}的“員工生日同樂會”，從員工的生日做起，關心員工每一天。
(二)各部門重點目標工作規(guī)劃。
1、石油部：不斷提高員工的業(yè)務技能，做好客戶服務工作，與各部門銜接順暢。
2、財務部：要求責任心要強，從精細化入手，實現數據準確、及時，加強審核監(jiān)督管理職能。
3、加油站：安全第一，服務至上，全員參與，不斷提高加油站的整體形象與綜合競爭力。
4、辦公室：加大學習力度，主動、積極熟悉公司整體運作流程的各方面、各環(huán)節(jié)，全面提高執(zhí)行力，加強服務意識，強調精細化管理，不斷改變、創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。
(三)制度與企業(yè)文化規(guī)劃。
1、夯實“工作就是責任”的文化基礎。“責任”是我們的工作基礎，需要貫徹到日常的各個細節(jié)。比如簽字，簽字就要負責。多次發(fā)生亂簽字現象，在工作中造成極壞的影響。要實行“簽字責任制”，從“誰簽字誰負責”開始，把“責任感”推行到更普遍的范圍。
2、推行標準化的規(guī)范管理。以《員工手冊》為藍本，不斷完善和規(guī)范各崗位的職責，及時補充、修正。綜合辦公室具體負責匯編、報審、補充。未及時完善、調整的，漏一項工作職責，考核部門負責人。該工作已納入各部門負責人崗位職責中。
3、強調執(zhí)行力。圍繞工作目標開展工作，緊盯最終效果，迅速、徹底執(zhí)行。20xx年，重點抓執(zhí)行力，強調速度與效率，杜絕“捂、瞞、蓋，等、靠、要”等現象，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，統(tǒng)一行動，服從指揮。
過去了，成績和不足都已經成為了歷史，我們要總結不足，找出差距，落實方法，團結一致，秉承公司的經驗和文化，積極整改，從根本上徹底解決存在的問題。在吸取教訓的同時，更應該放遠目光，從長計議，積極預測，做好相應的預防措施，防患于未然。
希望公司全體員工在新的一年里，能團結一致，共同實現各自的既定目標，與公司共同進步。
祝大家新年快樂!
總結講話結束語篇十三
同志們：
在20xx年的鐘聲剛剛敲響之際，我們把大家召集在一起，認真總結一年來的工作，安排部署新一年的工作，并對20xx年度的先進集體和個人進行表彰。首先，我代表市政務服務中心黨組、行政向一年來辛勤工作在各個崗位的同志致以新年的問候和良好的祝愿，向獲得“紅旗窗口”和“先進個人”的單位和同志表示熱烈的祝賀，向一年來對市政務服務中心各方面工作給予理解和支持的同志們致以深切的謝意。
20xx年，我們在市委、市政府的堅強領導下，在省政務服務中心的悉心指導下，在市級部門及窗口工作人員的大力支持下，我市政務服務工作取得了較好的成績。截至12月31日，我市政務服務中心共計受理行政審批(含公共服務)事項 件，辦結 件，按時辦結率100%。各部門窗口共收到辦事單位和個人感謝信、錦旗 件次，群眾評價滿意率在95%以上，我市政務服務工作先后受到了省政務服務中心及市委、市人大、市政府、市政協(xié)領導的肯定。 回首20xx年的工作，我有以下幾點感受：
一、政務中心建設不斷加強今年是機關行政效能建設的深化之年，我們在省、市兩級的大力支持下，以狠抓行政審批部門“兩集中、兩到位”改革為抓手，扎實推進政務服務中心建設。
一是規(guī)范、統(tǒng)一行政審批項目，配套完善行政審批相關環(huán)節(jié)。我們會同市法制辦對市本級行政審批項目進行了第5次全面清理，共取消、下放164項，保留206項，對保留的行政審批項目通過新聞媒體進行公示。根據清理后的行政審批項目，我們協(xié)調部門在5月1日前完成《辦事指南》的制定;逐項目、逐環(huán)節(jié)確定審批責任人和辦理時限，并輸入網絡實現自動生成問責;并按省政府統(tǒng)一印制的授權書，協(xié)調部門主要負責人重新授權窗口首席代表。 二是及時升級行政審批軟件系統(tǒng)，完善大廳設置。我們在省政務服務中心的組織下，升級了行政審批辦公系統(tǒng)軟件，提高了審批辦件效率;我們重新設臵了政務服務大廳標識標牌，在每層樓設立政務公開欄和樓層導示，公布相關信息，方便了辦事企業(yè)和群眾。
三是加強大廳管理，逗硬考核。我們改過去的輪流值班為固定值班，明確了值班長的責任、待遇，增加巡邏檢查的次數，以及時發(fā)現問題。同時，我們學習借鑒省中心《部門窗口工作人員考核辦法》，完善了市中心窗口工作人員考核管理相關制度，使考核更科學更合理。 四是健全黨、團、婦組織，增強中心凝聚力。我們在服務窗口中組建了3個黨支部，成立了婦委會、團委，并給予一定的活動經費;在全省率先開展工間操活動，組建籃球、舞蹈、合唱等文體隊，豐富窗口工作人員文體生活。此外，我們還每月搞一次窗口職工生日聚會，成功組織了一次較大的“慶國慶、迎中秋”聯(lián)歡活動。
五是開展“爭創(chuàng)紅旗窗口、爭當服務標兵”主題活動。今年，我們共開展了7次“紅旗窗口”和“服務標兵”的評選活動，共評選出“紅旗窗口”18個次，“服務標兵”30人次，并給予物質獎勵和精神獎勵。
六是實施“走出去”戰(zhàn)略，加強交流學習。我們利用省中心組織考察學習的機會，安排部分工作人員隨團到其他先進省、市政務服務中心參觀學習。此外，中心還先后兩次組織相關科室工作人員赴德陽、成都、永川等地學習政務服務中心建設及搭建公共資源交易平臺工作。今年，我們將在學習借鑒外地工作經驗的基礎上，研究落實我市的公共資源交易工作。
二、政務服務能力不斷提高
質量和效率是政務服務工作的生命。今年以來，我們立足實際，制定和完善了一系列行政審批制度，著力提高窗口的行政審批能力，促進了政務服務中心行政審批工作的提質提速，各類行政審批事項均提速在50%以上，中心全年未發(fā)生一起超期審批件。一是強化中心服務功能，拓展服務領域。我們協(xié)調水、電、氣、廣電網絡、郵政在中心設立收費窗口，并從4月1日開始正式對外運行;協(xié)調市交警支隊正式掛牌建立市政務服務中心車輛管理分中心，其辦件情況全部錄入行政審批業(yè)務軟件系統(tǒng);同時，為落實省政府?20xx?38號文件關于“要創(chuàng)造條件，將政府采購、國有產權和國有資源(資產)的招拍掛納入政務服務中心集中辦理”的規(guī)定，我們協(xié)調市國資委于5月將國有產權交易項目納入市政務服務中心集中辦理。 二是切實規(guī)范并聯(lián)審批流程。2月下旬，我們協(xié)調市效能辦、市監(jiān)察局組織召開了全市重大項目并聯(lián)審批協(xié)調會，建立了市政務服務中心與市投促局、市經委、開發(fā)區(qū)等部門信息溝通機制。5月，我們制定出了《南充市并聯(lián)審批指南》、《企業(yè)投資項目并聯(lián)審批流程圖》及《企業(yè)市場準入并聯(lián)審批流程圖》，將它張貼于市政務服務中心2樓服務大廳，便于辦事群眾知曉。近日，我們又針對拆遷換房的工作實際，及時制定出了《市本級及市轄三區(qū)拆遷還房相關手續(xù)辦理流程及收費》流程圖，張貼于市政務服務中心三樓公示欄。目前，我們已為 家企業(yè)提供并聯(lián)審批服務，投資金額達 萬元。
三是建立了中心聯(lián)系企業(yè)(項目)制度。對已落戶的市級重點招商引資工業(yè)企業(yè)，由市政務服務中心發(fā)放“綠卡”，企業(yè)在中心辦理各類證照時，憑卡享受“綠色通道”服務;積極參與全市性重大招商活動，為有投資意向的企業(yè)業(yè)主介紹政務服務情況、解答企業(yè)咨詢，積極促成企業(yè)落戶南充;對全省“三大招商活動”集中簽約項目和列入市政府年度計劃的重大投資項目，由重大項目服務處指定主辦員負責為該企業(yè)全程代辦行政審批手續(xù)。
四是開展“節(jié)假日無縫隙服務”。申請人因特殊情況，確須在非國家法定工作日辦理行政審批事項，可以通過向相關市級部門窗口提出申請，部門窗口工作人員在預約時間依法予以辦理，進一步方便了企業(yè)和群眾辦事。
五是實行行政審批項目超時預警，定期開展行政審批項目回訪。由網絡科工作人員對在審的行政審批項目進行網上督查，對即將超期的審批件及時預警，通知相關部門窗口審批工作人員及時審批辦結。對已辦結的行政審批項目，由協(xié)調督查科工作人員通過電話回訪和問卷調查等方式，對窗口工作人員的辦件水平、服務態(tài)度、工作效率、評價好壞進行核實。 六是審批項目入駐中心工作取得切實進展，綜合審批能力不斷加強。我們積極與市安監(jiān)局協(xié)調，將其相關審批事項納入中心大廳受理辦理，避免了“體外循環(huán)”的現象發(fā)生;我們積極與市房管局協(xié)調并達成一致意見，預計該局相關行政審批事項將于近期入駐中心。對審批項目少、年辦件量小的農業(yè)、體育等13個市級部門、 項行政審批項目，全部由政務服務中心行政審批綜合服務科集中受理，目前已受理 項、辦結 項。至此，我市具有行政審批職能的部門已基本入駐中心受理辦理相關行政審批事項。
三、政務服務典型不斷涌現
20xx年，中心上下同心、恪盡職守、規(guī)范審批，切實為群眾提供行政審批服務，涌現出了許多先進集體和個人。
一是堅守崗位、嚴守紀律的典型。市氣象局窗口的唐平同志，市人防辦窗口的魏娜同志，市環(huán)保局窗口的張果生同志，市勞保局窗口的尹宏同志，他們以身作則，率先垂范，帶頭遵守中心的各項規(guī)章制度，全年基本無一起因私請假;
二是勤于學習、優(yōu)質高效審批的典型。比如市工商局窗口的王曉波同志，市藥監(jiān)局窗口的李澤宇同志，市國土局窗口的王霞同志，市地稅局窗口的蔡英同志，市衛(wèi)生局窗口的劉繼紅同志，這些同志在平時的工作中堅持學習，使自己的業(yè)務素質不斷得到提高。
三是文明審批、親和服務的典型。比如我們質監(jiān)局窗口的彭小青同志，國稅局窗口的張繼芳同志，建設局窗口的楊曉玲同志，藥監(jiān)局窗口的蔣麗同志，這些同志擺正了自己的位臵，贏得了群眾的認可。
四是團結戰(zhàn)斗、共創(chuàng)業(yè)績的典型。比如我們的市工商局窗口、市衛(wèi)生局窗口、市藥監(jiān)局窗口、市國土局窗口，他們講團結，講學習，講服務，嚴把行政審批質量關，多次贏得“紅旗窗口”榮譽。希望上述窗口和同志們再接再厲，再創(chuàng)佳績，其他同志要虛心向上述同志學習，使自己在各方面不斷進步。
二、20xx年工作安排
今年，我們將在省政務服務中心和市委、市政府的領導下，著力做好以下幾個方面的工作，努力提升行政審批質量和效率。
(一)鞏固“兩集中、兩到位”改革成果。協(xié)同市監(jiān)察局、市效能辦、市編辦等部門，加強對市級部門落實“兩集中、兩到位”改革工作的督察，使行政審批的重心和實質性職權向窗口集中，進一步增強窗口的辦事能力、審批權力，努力提高服務質量和效率。
(二)進一步做好并聯(lián)審批工作。進一步規(guī)范重大項目服務處運行，建立健全企業(yè)登記、建設項目并聯(lián)審批制度，開展市區(qū)并聯(lián)審批聯(lián)動工作，全力打造項目審批“綠色通道”。
(三)推進中心標準化建設。按照省政府的要求，加快推進市本級和9縣(市、區(qū))政務服務中心行政審批、辦事制度、政務服務、場地及設施“五個方面”的標準化建設，實現全市政務服務的規(guī)范化、均衡化發(fā)展。
(四)建立健全四級政務服務體系。大力推進市本級政務服務中心建設，加大對9縣(市、區(qū))政務服務中心建設的指導力度，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心和村(社區(qū))便民服務代辦站的建設和運行，在全市建成功能完善、運轉高效、公開透明的市縣鄉(xiāng)村四級政務服務體系。
(五)打造公共資源交易平臺。利用市國家投資工程項目交易中心現有場地及設施，建立全市統(tǒng)一的公共資源交易平臺，將政府采購、國有資源(資產)“招拍掛”等納入中心集中辦理，整合資源，降低成本，規(guī)范運作，統(tǒng)一監(jiān)管，促進公共資源交易的公開、公平、公正。
(六)加強中心自身建設。進一步完善項目管理、辦件通報、投訴處理等規(guī)章制度，推進政務服務管理規(guī)范化、標準化，提高政務服務質量和管理水平，充分展示服務政府、法治政府、效能政府、廉潔政府的良好形象。
同志們，政務服務工作是一項服務群眾、服務社會的民心工程，是建設責任型政府、服務型政府的重要舉措，希望同志們珍惜人民群眾賦予我們的工作崗位，牢記工作職責，端正工作態(tài)度，改進工作作風，嚴格審批質量，提高審批效率，在新的一年里繼續(xù)爭創(chuàng)“紅旗窗口”，爭當“服務標兵”，以文明親和的形象，以盡職負責的精神，以合法高效的審批，塑造出我們南充政務服務隊伍的良好形象。
祝同志們新年快樂!
謝謝大家。
總結講話結束語篇十四
同志們，今天的大會開得很成功。剛才某領導(或市長、或縣長、或區(qū)長、或局長等)對前一段時間的工作(或某季度、或上半年、或全年)做了總結，對下一階段(或某季度、或下半年、或明年)的工作進行了布置，我完全贊同。
下面我再補充三點意見，供同志們參考。
第一， 要統(tǒng)一思想、提高認識。
要充分認識某某工作的重要性，同志們一定要把思想統(tǒng)一到某某工作當中來，要想某某所想、急某某所急。在某某工作方面，總體來說大家認識是到位的，態(tài)度是積極地，但是也有個別同志思想不端正，措施不落實，比如有的人。。。。，(不點名的舉例 2 — 3 個適當的批評一下)。所以只有認識充分到位了，才能把工作抓好。(時間 5 分鐘左右)
第二， 要集中精力、狠抓落實。
思想認識到位以后，還要看工作成效，這就需要全體(或員工、或干部、或職工等)要把精力真真切切的落實到工作當中去，要集中精力、狠抓落實，同志們圍繞著某某工作要集思廣益，不怕困難，要倒排(或時間、或工期)，掛圖作戰(zhàn)，要大戰(zhàn)(或 50 天、或 80 天或 100 天等)，把各項措施落到實處，比如某某(或部門、或單位)的某某同志在工作當中非常積極肯干，(可以適當點名舉例 2 — 3 個表揚一下)。所以我們大家要向某某同志學習，任勞任怨、真抓實干。只有這樣才能把某某工作切實抓好、干出成效。(時間 6 分鐘左右)
第三， 要環(huán)環(huán)緊扣、責任到人。
每一項工作都離不開具體的人去落實，要把工作責任和工作環(huán)節(jié)層層分解、責任到人，看看究竟是哪個環(huán)節(jié)干得好、哪個環(huán)節(jié)出差錯，要對標比差;工作干得好的要表彰、要獎勵，要讓干得好的同志政治上有地位、經濟上落實惠!(聲音要激昂)。對于個別工作不努力的人，在哪個環(huán)節(jié)出的問題，就在哪個環(huán)節(jié)追究個人責任，嚴肅處理、絕不手軟!(語氣要嚴厲)
我相信，只要我們大家同心協(xié)力、積極努力，就一定能把某某工作任務出色完成，向上級交一份滿意的答卷。(結束，時間 4 分鐘左右)
(上述發(fā)言總計時間 15 分鐘左右，看領導興趣，還可把內容補充延長至 30 至 40 分鐘)
(會議結束之前 3 分鐘，主持人事先再逐個征求主席臺上其他領導意見，看有沒有再發(fā)言的，一般不會有)
主持人宣布：會后各單位把這次會議精神迅速傳達，并將會議貫徹落實情況書面報辦公室(或縣委辦、或區(qū)委辦、或市委辦等)。散會!
總結講話結束語篇十五
同志們：
歷時一天半的全省國稅征管工作會議就要結束了。這是一次內容豐富，意義深遠的會議。會議期間，蔣巨峰副省長到會作了重要 講話 ，崇明局長代表省局黨組作了主題 報告 和 講話 。崇明局長的 報告 和講話進一步明確了現代稅收征管理念，確定了落實征管新模式、分類構建我省征管格局的目標，闡述了征管質量與效率的定性、定量標準及其關系，提出了今后一個時期稅收征管的工作任務。會議還提交了《稅收征管業(yè)務崗位職責大綱》、《重點稅源管理辦法》、《納稅評估管理辦法》和《納稅約談管理辦法》等討 論文 件，印發(fā)了37篇征管工作經驗，雅安、眉山等10個單位作了大會交流發(fā)言。這次會議時間雖短，但內容極其豐富，確定的征管工作任務十分繁重。許多參會代表在討論中說：這次會議的規(guī)格高、規(guī)模大、內容多，在全省國稅征管史上是空前的。特別是一些縣(市、區(qū))局長認為，通過這次會議，進一步統(tǒng)一了思想，提高了認識，明確了任務，增強了信心;同時，也感到壓力很大。會期是短暫的，貫徹落實好這次會議精神，開創(chuàng)國稅征管工作新局面的任務，光榮而艱巨。下面，我就貫徹落實會議精神等問題講三點意見。
一、貫徹落實會議精神必須強化執(zhí)行力
強化執(zhí)行力是確保會議精神貫徹落實到位的關鍵。執(zhí)行力是管理的核心環(huán)節(jié)，只有強有力的執(zhí)行，才能確保決策目標實現。執(zhí)行力是創(chuàng)新的動力，只有執(zhí)行才有創(chuàng)新的基礎和前提。執(zhí)行力已成為當前影響征管質量效率的關鍵問題，有章不循，有規(guī)不行，有文不辦的現象在有的地方較為突出，提高執(zhí)行力應當引起各級 領導 高度重視。必須強化執(zhí)行力，才能保證會議精神的全面貫徹落實。貫徹落實會議精神的重點是認真學習領會好崇明局長的主題報告，也就是要以分類構建征管格局為抓手，全面貫徹落實會議部署的各項工作。要用分類構建征管工作格局的進程和成果檢驗各單位的執(zhí)行力。
分類構建征管格局必須強調規(guī)范、統(tǒng)一。分類構建征管工作格局試點已取得成功，方向已經明確，必須按照省局的統(tǒng)一規(guī)范要求全面實施，大力推進。但是，當前存在兩大問題：一是理解不準確。有部分單位和 領導 把分類構建征管工作格局簡單理解為就是規(guī)范機構名稱或“洗臉工程”，有的把分類構建格局認為僅是撤并機構，有的單位雖然上報了分類構建征管格局的方案，也只是一個機構設置方案。二是一些地方行動不夠積極。省局在[20xx]04號通知要求：各市、州局應在省局分類構建稅收征管工作格局的規(guī)劃設計框架內，實事求是制定具體實施方案并報經省局批準后執(zhí)行。個別條件不具備的，可暫緩實施。但仍有部分單位還沒有認真研究分類構建征管工作格局問題，有的還在觀望等待，有的有畏難情緒。
分類構建征管工作格局要正確認識和處理“因地制宜”和“積極穩(wěn)妥”的原則?！耙虻刂埔恕笔且谑【值目傮w架構下去細化，去充實，去完善，去發(fā)展，而不是自行其事，各搞一套;“積極穩(wěn)妥”是要堅持改革方向，積極推行，但在方法和措施上要“穩(wěn)妥”。而不能表面贊同，實際上按兵不動。絕不能以“因地制宜”、“積極穩(wěn)妥”作為不執(zhí)行上級規(guī)定的借口、推卸責任的理由。
為此，希望各單位一定準確把握分類構建征管格局的內容和要求，堅定信心，加快進程，全面實施。還沒有實施分類構建征管格局的單位，要組織人力，抓緊時間搞好調查研究，制定上報實施方案。已經實施了分類構建征管格局的單位要按照規(guī)范、精細、科學的要求，在建立高效協(xié)調的運行機制上下功夫，在鞏固、完善上下功夫，并創(chuàng)造更多的經驗，為其他全面實施分類構建征管格局提供有益的借鑒。我們一定要按照崇明局長的要求，用三年時間基本完成此項工作。
省局在上半年已出臺了一些分類構建征管工作格局的措施和辦法，各單位也要富有創(chuàng)造性認真貫徹執(zhí)行。如省局關于印發(fā)《規(guī)范辦稅服務廳“一站式”服務的意見(試行)》和《明確日常檢查與稅務稽查業(yè)務邊界的意見(試行)》的通知(川國稅發(fā)〔20xx〕39號)，省局關于印發(fā)《xx省國稅系統(tǒng)納稅服務標準(試行)》的通知(川國稅發(fā)〔20xx〕55號)。各單位要結合全面實施分類構建征管工作格局，進一步貫徹執(zhí)行。今后，省局到各地調查研究，首先要檢查省局布置的各項工作任務的貫徹執(zhí)行情況。
二、貫徹會議精神必須堅持開拓創(chuàng)新
創(chuàng)新是執(zhí)行力的體現，只有創(chuàng)新才能把會議精神真正貫徹落實到位。崇明局長在主題報告中提出要樹立創(chuàng)新理念，必須旗幟鮮明地鼓勵基層用改革創(chuàng)新的辦法解決稅收征管工作的一切困難和問題。創(chuàng)新是現代稅收征管的特征，也是現代稅收征管的動力和活力。第二屆全省國稅系統(tǒng)優(yōu)秀創(chuàng)新項目評選和這次大會交流和經驗給我們一個重要啟示：現代稅收征管必須與時俱進，只有與時俱進，稅收征管才具有活力，才能躍上新臺階，開創(chuàng)新局面。稅收征管要與時俱進，就必須把握規(guī)律性、體現時代性、富有創(chuàng)造性，就是要遵循和把握稅征管工作的內在規(guī)律，建立與客觀經濟形態(tài)相適應征管制度、措施，并在實踐中不斷創(chuàng)新和發(fā)展。
基層是創(chuàng)新的源泉，許多好的征管辦法措施都來自基層，來自征管一線，省局機關的一項基本職責是對基層創(chuàng)新的指導、 總結 與推廣。當前基層的征管工作承擔的任務繁重，面臨的困難很多，我們只有通過改革創(chuàng)新去解決面臨的困難與問題，才能推動各項工作的發(fā)展。創(chuàng)新不是一句口號，創(chuàng)新要真抓實干，關鍵在于推進觀念、管理、手段、制度的創(chuàng)新。就是要破除自滿自足、自我感覺良好的思想，樹立差距意識和憂患意識，始終保持謙虛謹慎、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和工作狀態(tài);就是要以追求科學、效率的管理為目的，用科學的管理制度、先進的管理手段、規(guī)范的工作秩序、嚴格的監(jiān)督體系，高素質的干部隊伍，去推進稅收征管的規(guī)范化、精細化、科學化，實現提高征管質量效率的目標。
三、貫徹會議精神需要提醒注意的幾個問題
貫徹落實這次會議精神的任務是繁重的，崇明局長歸結的六項工作任務，每一項都是一個系統(tǒng)工程，要做的工作很多，各單位要認真按照崇明局長主題報告和講話中確定工作任務，統(tǒng)籌安排，周密部署，精心組織，以求真務實的精神和真抓實干的作風，一項一項的抓落實，抓出成效。下面，我強調幾個需要注意的問題：
(一)要高度重視個體零散稅收征管的一些敏感問題
近年來，我們在突破城區(qū)稅收和重點稅源管理方面作了大量而富有成效的探索，取得明顯成效。這次會議，也提交了加強重點稅源管理的辦法，也介紹了一些加強重點稅源管理的經驗。在此，我結合省局赴各地調研和信訪情況，提醒大家一定重視個體零散稅收征管中的一些敏感問題。
1、認真做好起征點調整后的稅收征管。對不達起征管業(yè)戶的管理要體現國家調整起征點政策的目的，讓經營規(guī)模小的個體工商戶真正得到實惠?，F在的矛盾焦點是對不達起征點的業(yè)戶的確定和申報管理上。省局重申兩點：第一，對實行定期定額管理的個體工商戶，要按照“雙定管理”的規(guī)定程序對不起征點業(yè)戶進行確認;第二，本著法制、效率的原則，對不達起征點的“雙定”業(yè)戶實行簡并征期、簡易申報的辦法。
2、確保涉農優(yōu)惠政策落實到位。解決農民的增收問題，不僅是重大的經濟問題，而且是重大的政治問題。省局下發(fā)了《xx省國家稅務局關于進一步加強貫徹落實涉農稅收優(yōu)惠政策工作的通知》，希望各級國稅機關要按照通知要求，切實加強領導，從思想認識、方案措施、政策執(zhí)行、配合協(xié)作等方面狠抓落實，確保稅收優(yōu)惠政策落到實處，執(zhí)行到位，確保農民群眾得到實惠。
3、正確把握個體業(yè)戶建帳的重點。個體工商業(yè)戶建賬問題，也成為社會關注的焦點，在一些地方引起了強烈反響。要正確、全面、準確地理解新征管法和實施細則對建賬工作的規(guī)定。在現階段或今后相當長的一個時期，定期定額管理仍然是個體稅收征管的一個主要方式。當前，個體建賬工作要抓經營大戶，抓重點行業(yè)，同時要做好宣傳輔導工作。如果簡單地把不達起征點的個體“雙定”業(yè)戶和下崗再就業(yè)職工納入個體建賬范疇，或者由稅務代理機構代為建賬，必然增加納稅人的負擔，其結果與黨和國家出臺一系列優(yōu)惠政策的初衷相悖，必然引起納稅人的不滿。這一點務必高度重視。
(二)嚴格執(zhí)行委托代征的管理規(guī)定
委托代征是當前稅收征管的熱點問題，這也成為近年來監(jiān)察、檢察、審計查處的重點。為認真貫徹執(zhí)行新征管法及實施細則，規(guī)范委托代征行為，加強委托代征管理，省局在去年下發(fā)了《xx省國家稅務局關于進一步加強委托代征稅款管理的通知》(川國稅發(fā)〔20xx〕151號)，提出了嚴格委托代征審批權限，嚴格控制委托代征范圍，嚴格受托單位條件審核，切實加強委托代征工作的管理等要求，尤其是從嚴限定了委托代征“單位和人員”、“零星分散稅收”、“異地繳納稅收”的范圍。有的單位以對限定有不同理解為由，不執(zhí)行省局的規(guī)定，對委托代征中存在的問題不認可、不糾正、不查處。希望各單位要從已經發(fā)生和問題中吸取教訓，從嚴、從緊規(guī)范委托代征工作。我在此強調，執(zhí)行上級機關的政策性規(guī)定，不允許討價還價。
(三)積極推行納稅人電子檔案“一戶式”管理
目前，全省國稅共有9個單位實現了電子納稅檔案的“一戶式”。其中6個應用總局綜合征管系統(tǒng)(原ctais)和3個使用省推征管軟件的市、州局。使用總局綜合征管軟件的單位主要是從總局網站下載有關補丁，于5月21日全部順利完成 “一戶式”管理。為解決適用省推征管軟件單位的“一戶式”管理，省局針對省推征管軟件的主要功能缺陷，本著“因地制宜，事實求是”的原則和“規(guī)范、統(tǒng)一、精簡、效率”的要求，選擇在遂寧、廣安、廣元三個單位進行適用省推征管軟件的“一戶式”管理系統(tǒng)試點。經過試點的共同努力，在稅務監(jiān)控系統(tǒng)現有功能基礎上，通過開發(fā)新增查詢功能模塊，實現了“一戶式”管理。試點運行情況良好，在全省推廣應用的條件已經成熟，省局將于會后在全省適用省推征管軟件的單位全面推廣應用，希望各單位要做好基礎資料和數據的清理和準備，加快納稅電子檔案“一戶式”管理的步伐。
(四)加速12366納稅服務熱線建設
總局把加強和規(guī)范“12366”納稅服務熱線建設作為今年征管工作的重點。各地也作了積極的探索和努力。由于經濟技術等條件的制約和影響，實施方式各異，整體進展不理想。
dx市在7月1日，開通了12366稅收服務熱線。該系統(tǒng)可以提供涉稅咨詢，包括稅收法律、行政法規(guī)及政策、辦稅程序、稅收熱點問題及其他涉稅咨詢，接受涉稅投訴和舉報，收集意見建議。該系統(tǒng)采取了人工服務與電腦值班相結合的方式，正常工作時間為人工服務，休息時間轉為電腦值班，確保該熱線24小時為納稅人服務。目前，該局服務熱線設置了5條人工坐席專線，專門組織12366服務人員接聽納稅人來電，及時為納稅人答疑解惑，記錄納稅人投訴舉報事項。對不能即時作答的，接聽人員會請納稅人留下聯(lián)系電話，并明確告知電話回復時限。
df市局立足現有條件，開通了“12366”納稅服務熱線。該熱線采取在電信租用12366語音系統(tǒng)平臺，實行由df市局按市話計費的方式，納稅人免費撥打熱線電話，12366熱線提供人工服務和自動接收兩種方式，系統(tǒng)平臺不設立人工坐席，人工服務方式由語音平臺自動循環(huán)轉移到市局政策法規(guī)處、征收管理處統(tǒng)一受理或處理，對能當場答復的在線答復，對不能在線答復的，納稅人只需留下電話號碼，由經手人找相關部門或人員答復后及時予以電話回復。
df的做法投資不大，技術要求不高，其他市州局可以借鑒。省局要求，各市州局的12366納稅服務熱線建設年底要基本到位。
(五)積極推進納稅信用等級評定管理工作
這是今年的重點工作。全省國稅的納稅信用等級評定工作起步良好。瀘州、廣元等地在今年四月的稅收宣傳月活動中向獲得a級納稅信用等級的企業(yè)頒發(fā)了由省國稅、地稅共同監(jiān)制的等級證書，在社會上引起強烈反響。有的地方納稅人向省局要求當地國稅機關開展納稅信用等級評定。為此，省局要求各地要嚴格按照總局的《試行辦法》規(guī)定的內容和要求，積極開展納稅信用等級評定管理工作。國稅局、地稅局要聯(lián)合進行評定管理工作?？偩謱⑦m時組成督查組赴各地了解和檢查工作進展情況。
(六)建立欠稅公告制度，加大清欠壓欠力度。根據上半年征管質量考核報表統(tǒng)計，今年上半年全省國稅系統(tǒng)綜合欠稅增減率為21.06%，與去年同期相比增加較多，一方面是各地在貫徹落實總局關于開展欠稅公告前以往年度欠稅的全面清理，欠稅統(tǒng)計增加，另一方是全省國稅上半年的新增欠稅確有部分增長。各單位要在加大控制欠稅力度的同時，要建立和實行欠稅公告制度?？偩终谥贫ㄇ范惞婀芾磙k法，文件下發(fā)后各單位要認真貫徹執(zhí)行，建立健全納稅人欠稅定期公告制度，總局文件未下發(fā)之前，各單位也可以進行一些探索。
(七)請大家認真研究幾討 論文 件，提出修改意見。這次提交會議幾個討論文件和《稅收征管工作經驗 材料 匯輯》，引起了與代表的關注，許多與會代表反映，幾個討論文件很重要，是分類構建征管格局，實施精細化、規(guī)范化、科學化管理的基礎性文件，應當認真研究。也有的代表說，會議印發(fā)的經驗 材料 中可圈、可點、可學、可用的很多，值得學習和推廣。由于時間原因，這些材料和經驗未能得以充分消化和討論。請大家?guī)Щ厝ミM一步研究，組織更為深入的討論，廣泛征求意見后，由市州局匯總上報省局。三個管理辦法的修改意見請于9月10日前反饋省局，稅收征管業(yè)務崗位職責大綱有修改意見于9 月30日前反饋省局。省局將充分吸收各地的意見，修改完善后盡快下發(fā)執(zhí)行。
總結講話結束語篇十六
今天我們在這里召開20xx年年終工作會議。主要目的是總結和思考過去，展望和規(guī)劃未來。在過去的一年里，我們在業(yè)務上有了新的突破，銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長，和20xx年相比增長了50%，生產能力和產品質量也超過和遙遙領先于很多競爭對手，員工隊伍在不斷壯大，產品設計和營銷策略在不斷創(chuàng)新，售后服務網絡在不斷完善，回頭客也越來越多??
20xx年快要過去，在這辭舊迎新之際，回首電器這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和電器一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓電器在中國商用冷柜行業(yè)嶄露頭角。
取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲! 大家知道，我們的網站上寫了一句話：“，為您構造健康的購物空間，讓品質寫出xx人的尊嚴，讓服務感動客戶?”這也是我們企業(yè)文化的一部分，大家看到這句話想到了什么，表達了我的一個心愿，就是要把xx辦成一個受人尊敬的企業(yè)，這是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬?就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的客戶，你的家人、你的朋友“我在電器工作”的時候，他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。
我認為，一個有理想，有追求的人，一定會十分愿意來電器工作。因為，我的夢想不僅僅是我一個人的夢想，而是我們所有xx人共同的夢想，并以這個夢想為榮。這里，我想特別說明一下，在工作并不等于你就是一名真正的xx人，這是二個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的xx人呢?舉個例子：你看見辦公室的地下有一個煙頭，不是你扔的，你會不會主動彎下腰，把它撿起來放進垃圾筒?你看見一個無人的車間里電扇呼呼地開著，你會不會主動走上去把它關掉?你看見某個員工在上班時間里聊天、打游戲等違反公司規(guī)定的行為，你會不會主動去制止?
所以說，進入電器公司并不意味著你就是一個xx人。只有當你真正地融入這個大家庭，把這個公司當成你自己的公司，把電器的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當成你自己的夢想的時候，你才稱得上是一個真正意義上的xx人。需要的是真正的xx人，如果不能成為一個真正的xx人，必將會被所淘汰。
我們，將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源。全心全意依靠員工是我們堅定不移的方針，努力提高員工的物質文化生活質量，實現員工價值是電器始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實現自我價值搭建廣闊的平臺;構建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿景，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現自己的人生價值，實現企業(yè)與員工的共同的成功。
電器是我們所有xx人共同的家園，是我們每個員工生活工作和實現人生價值的依托。電器的興衰關系每個人的切身利益，可以說，興則員工興，衰則員工困。所以，電器的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。我們每個員工要絕對地忠誠。一切言行都服從于利益，都要與利益保持高度一致。任何時候、任何地方、任何情況下，要以xx大局為重，精誠團結，密切協(xié)作;要以事業(yè)為先，忠誠奉獻，拼搏實干;要以發(fā)展為本，恪盡職守，不負使命。
我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大消費者提供了物美價廉的產品。在未來的發(fā)展中，電器將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價比最優(yōu)的產品，倡導和弘揚先進的企業(yè)文化，最大限度地提高經濟效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強中，為社會創(chuàng)造更大的財富。
我們遠大目標就是：世紀，世界xx年終總結發(fā)言稿“世紀，世界”體現了電器崇高的理想追求，符合我們xx人發(fā)展的期望值。電器成立以來，經過數年的奮斗拚搏、創(chuàng)新開拓，成為具有很強市場競爭力和創(chuàng)新活力的現代企業(yè)。面對新的機遇和挑戰(zhàn)，xx人志存高遠，用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地，用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年，縱橫世界的輝煌。這是時代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。(掌聲)
“世紀，世界”是一個戰(zhàn)略性的目標，需要我們從方方面面、點點滴滴著手，循序漸進地去實施，更需要我們每個xx人立足崗位、扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現。需要我們創(chuàng)造一流的產品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學技術來實現。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
20xx年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光。“挑戰(zhàn)未來”， 我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學習，增加知識儲備;需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī);需要實干，把目標落實于行動中;需要高效，快速反應，抓住一切機遇發(fā)展自己;需要團結，全體xx人擰成一股繩，同心同德，和衷共濟，為了輝煌燦爛的明天，讓我們和競爭對手不一樣，讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出，讓我們不怕困難，不怕坎坷，不怕挫折，不怕困苦，讓我們不到成功，誓不罷休!
謝謝大家!
總結講話結束語篇十七
老師們：大家早上好!
后段時間的復習、監(jiān)考、改卷工作非常的緊張，也非常的辛苦，可是老師們卻憑著對學生負責、對工作負責、對學校負責的態(tài)度圓滿完成了工作任務，也給我們本學期的工作做出了了圓滿的答卷!
20xx年是“”的開局之年，也是我們轉型發(fā)展的關鍵一年。在前任吳校長的忙碌奔波之下，我們的學校面貌煥然一新;20xx年下半年，局領導又對我校的領導班子做了一個細微的調整，我很榮幸，能跟大家共事，共同建設二小這個大家園。回顧本學期以來，說實話，我們都是在非常緊張的狀態(tài)中工作的，可老師們也都坦然的面對、認真的工作，著實叫人敬佩。在這里我代表學校向大家表示衷心的感謝：感謝老師們對學校工作的支持!感謝老師們對學校團隊和大局工作的維護!感謝老師們對我本人工作方式方法的理解和支持!一學期下來，雖然心中對自己的工作永不滿足，但我依然十分的感動，感動我們大家在一起時的溫馨：感動大家相處的坦誠相見;感動老師們對工作的嚴肅認真;感動大家同舟共濟，奮進拼搏;感動中老年教師的以身作則，顧全大局;感動青年教師的任勞任怨，無私奉獻??感動著每一件讓我們感動著的人和事。(比如：中年教師的，青年教師的......舉例說明)由于大家的齊心協(xié)力，學校取得了不錯的成績，各項活動順利開展，成績顯著。
1、教師方面：在教學科研處的指導下，在ge教研組長的帶領下，我們學校各個教研組的活動均能有計劃的開展，有效的教研組活動是教師專業(yè)發(fā)展的捷徑。本學期，我們的教科研也頗有收獲：x老師的錄像優(yōu)質課榮獲區(qū)二三等獎， x老師還在市小學英語研修活動上，做主題發(fā)言，為學校爭得了榮譽;x老師的中隊優(yōu)質課榮獲二等獎;x老師的心理案例榮獲市三等獎，參加區(qū)學科素養(yǎng)比賽榮獲團體二等獎;x老師的德育征文獲市三等獎;x老師參與的優(yōu)秀課例榮獲區(qū)二等獎，還有相當一些老師的論文發(fā)表在各類教育雜志上;值得一提的是，在老師們的努力下，一批批優(yōu)秀教師正逐漸浮出水面，x老師被選入區(qū)小語研修班，x老師入選區(qū)心理研修班，等老師分別入選區(qū)語數骨干班......以上僅僅是在一學期內老師們所收獲的成績，還有很多老師在20xx年上半年也為學校為個人爭得榮譽，在這里不在一一例舉。
2、在學生方面，由于學校各方面條件的限制，很多活動無法開展。但是在學生工作處的精心安排之下，本學期我們還是開展幾次活動，豐富了學生的校園生活，比如：演講比賽、科技節(jié)系列比賽(x市三等獎，x老師指導的多幅組合市二等，還有大部分學生參與了區(qū)級層面的比賽)、黑板報比賽、感恩教育活動、學校冬季趣味運動會。更值得一提的是，學校社團活動正有模有樣的開展著，雖然各方面的條件還不成熟，但是我們也看到了希望“七巧社團、乒乓社團、合唱社團、美術社團......暫且不看成績，至少學生的在校生活豐富了......我相信在來年的藝術節(jié)、體育節(jié)上，定是郭溪二小學子們展現風采的好時機。
老師們，成績永遠屬于過去，未來需要我們去拼搏努力。過去的時間里，也許，我們之間溝通還不夠流暢，配合還不夠默契，學校的一些規(guī)章制度執(zhí)行還不夠嚴格，學校決策貫徹還不夠徹底??但是，我覺得時間會讓我們變得越來越成熟，越來越規(guī)范。我相信，只要我們心系教育，心系學校，心系學生，我們一定會實現我們的共同理想。
今天，是學期結束的日子，明天寒假就要開始了。老師們終于可以放松心情了，也可以好好梳理一下自己的生活了。在此，我給大家的假期生活提幾點建議：
1、老師們在辛苦了一個漫長的一個學期后，幾乎是帶著一身的疲倦進入期假的。這時候教師要通過合理的飲食結構，攝入適當營養(yǎng)，調理好自己的身體。再通過合理有度的娛樂，徹底放松一下緊張了一學期的心情。但勞逸結合，有張有弛，放松有度。一要做到起居有序，無論應酬還是娛樂都要有節(jié)制。每晚要盡早休息，不要熬夜，要保證有足夠的睡眠時間。
2、重溫親情。在工作期間，教師把很多的精力都放在了學校和學生身上，很少顧及家庭。一學期下來，難免會對家人有所欠。此時，我們不妨多花些心思在家庭上，多陪陪孩子，在父母跟前盡一份孝心，一家人享享天倫之樂。
3、反思工作，梳理自己的教育教學思想。經過一個學期的教學，老師們都有所得也有所失，假期間教師正好可以全面梳理自己的教育教學思想，總結成敗得失，通過反思與總結，認識教育教學的不足與失誤，錘煉自己的思維，張揚自己的觀點，提高自己的教學水平;通過反思，找到問題所在，找準自己將來努力的方向，為下學期的教學打下堅實的基礎。在假期里可以抽出一定的時間，把開學時要做的事情適當提上來做，免得開學初面臨一大堆的事情手忙腳亂。
最后，我代表全體行政，全校師生預祝大家過個輕松愉快而又有意義的假期!提前給大家拜個早年，祝大家：新年快樂，闔家幸福。
總結講話結束語篇十八
同志們：
今天會議的主要內容是總結中心上半年的工作，安排下半年工作，分析當前形勢，進一步統(tǒng)一思想、振奮精神，確保全年目標任務的完成。下面，我主要講三方面的問題：
一、 上半年主要工作
今年以來，我們在領導的關心幫助和指導下，全面貫徹落實有關就業(yè)培訓工作的方針和政策，堅持“以培訓促進就業(yè)，以就業(yè)增效率”的工作思路，縝密部署，嚴格管理，強化落實，較好的完成了上半年的各項目標任務，實現了時間過半，任務過半。 上半年目標任務的完成，主要表現在以下幾個方面：
(一)抓學習教育促素質提升
一是抓黨的路線方針政策的學習, 用黨的創(chuàng)新理論武裝大家
的頭腦，始終保持清醒的政治敏銳性;二是抓局有關會議精神的貫徹落實,明確局各階段主要工作,圍繞大局開展好業(yè)務;三是抓中心有關規(guī)定要求的傳達學習,使大家端正工作目標與方向;四是抓日常業(yè)務的學習,加大業(yè)務培訓力度，提高自身素質，做到業(yè)務水平和服務水平同步增長。
(二)抓作風樹形象促發(fā)展
轉變作風，求真務實，確保各項工作真正落到實處，我們堅
持公開、高效、便民的服務理念和要求，不斷加強制度化、規(guī)范化、標準化建設，著力提升培訓的效率和服務的水平。不僅做到 辦公場所環(huán)境整潔，設施先進，還將相關政策和窗口工作內容、工作職責、辦事程序、規(guī)章制度公開上墻，為服務對象提供明白、舒適、便利的辦事環(huán)境。對前來培訓的學員，我們堅持做到熱情接待，文明用語，耐心服務，讓他們在培訓中心能夠及時得到技能培訓，享受到滿意周到的服務。
(三)抓培訓工作促爭優(yōu)意識
中心主要擔負我市免費的職業(yè)技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓任務。按照年初制定的目標任務，在培訓過程中，我們堅持自愿選擇、定向培養(yǎng)、分類指導、整體推進、全面提高的原則。做到課程設置科學化，實訓技能專業(yè)化，學員管理制度化。對培訓輔導教師嚴格組織，周密安排，認真設計專業(yè)學習計劃，精心編寫教案，潛心組織課堂教學，耐心指導實踐操作，強化技能訓練，嚴格考核，全面提高培訓質量。
(四)抓制度建設促工作落實
一是完善了崗位聘任制度，采取競爭上崗的辦法，由中心主任聘任各科(所)長，各科(所)長聘任科(所)的方式;二是中心堅持月工作考評制度，每月月末，由各科(所)匯報上月工作完成情況，中心根據實際情況，實行了員工工資與經濟效益掛鉤的考核方案，極大地調動了員工的勞動積極性，為目標任務的完成提供了有力的保證。
(五)抓職工的業(yè)余文化生活
今年以來，先后成立了戶外、舞蹈、太極、籃球等協(xié)會，中心及時向職工傳達各協(xié)會精神，組織職工積極參加局各個協(xié)會活動，豐富了職工的業(yè)務文化生活。
二、上半年工作存在的問題
在看到成績的同時，我們也應該清醒地認識到：上半年的工作雖然取得了一些成績，但和上級的要求還有一定的差距，主要表現在：一是學習風氣還不濃,主要表現在和實際結合不夠緊密,各科室抓人員的集體學習教育還不夠;二是業(yè)務開展上,思路還不夠開拓;三是重任務輕管理，有些同志工作馬虎，上班拖拉，。
三、 下半年的工作設想
同志們，現在已經是x月份了，x年已經過去了一大半，下半年工作的總體任務是：以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬，緊緊圍繞年初確定的工作目標，進一步優(yōu)化職能，明確職責，強化責任，加強管理，促進各工作全面、協(xié)調、健康發(fā)展。
(一)不斷加強學習，提高自身素質。xx大報告中指出“加強學習始終是第一位的任務，如果不重視學習，不努力學習，不努力用科學理論武裝頭腦，不努力掌握科學文化知識，不善于實現知識的不斷更新，就不可能做好本職工作，就難以保持共產黨員的先進性?！蔽覀兯幍臅r代，是知識對社會的影響力越來越大的時代，對于中心而言，建立知識化、專業(yè)化的人才隊伍尤為重要。我們首先要制定出一套符合自身需求、自身實際的學習計劃，然會循序漸進，持之以恒地進行學習;其次是學習對自己有用的知識，要學以制用，學習以提高工作能力、創(chuàng)新能力的知識為主，并把學到的知識運用到實際工作中和實際工作相結合;然后是不斷思考，總結積累，方能鞏固學習成效。
(二) 具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力。在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提高自己，積極認真地學習新業(yè)務、新知識,一切有用的知識，只有付諸實踐，才能獲得成功，只有把學習的理論和知識從分地運用到實際工作中去，才能不斷提高自己在實際工作中分析問題和解決問題的能力。
(三)嚴格中心的各項規(guī)章制度。有一個著名的箍水桶理論：一只木桶能夠裝多少水取決于最短的一塊木板長度，而不是最長的那塊。這個理論還可以繼續(xù)引申一下，一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度，更重要的是取決于是否能將每塊木板緊密地箍在一起，如果木板與木板之間存在縫隙或者縫隙很大，同樣無法裝滿水。而我們中心就像是一個水桶，我們這支隊伍的戰(zhàn)斗力如何，不僅取決于每一名職工的能力素質，更重要的是取決于我們是否有嚴明的紀律，是否有巨大的向心力和凝聚力。由此可見，嚴明的紀律可以將我們每一名職工牢牢地“箍”在一起，形成一個團隊整體，表現出強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這就要求我們要嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，抓好日常工作，只有這樣才能 使我們養(yǎng)成良好的素質，具備優(yōu)良的作風。
(四)積極開拓各項業(yè)務，加大業(yè)務聯(lián)系力度。我們要不斷
開拓新的業(yè)務，加大業(yè)務聯(lián)系力度，提高我們的經濟效益。
(五)求真務實，不斷創(chuàng)新工作作風，確保各項工作真正落
到實處。為事之要，貴在求真，求真之要，重在務實，一定要把作風務實作為求真務實的第一要點，堅決克服和防止工作的不良作風，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀以及強烈的務實理念，扎實的工作作風，盡職盡責、不等不靠、不拖不延，高質量、高標準地完成自己當天的每一項任務，創(chuàng)造好的工作業(yè)績。
(六)要優(yōu)化作風。把作風建設作為提高素質、樹立形象的
基礎工作來抓。一要務實。抓住每個環(huán)節(jié)，把本職工作研究透，把相關情況掌握準，把每項任務想到位、做到底。要克服浮躁情緒和急功近利思想，工作從一點一滴做起，經驗從一時一事積累，無論大事小事都要做實、做優(yōu)。二要嚴謹。工作要細致入微，嚴格要求，嚴密程序，嚴肅認真，既周到又耐心，既體現內容又體現效果。三要負責。本著對集體負責、對工作負責、對自己負責的原則，建立崗位目標責任制度，每項工作、每個崗位都要落實責任人，切實把各項任務落到實處。
(七)樹立競爭意識。競爭是人類社會發(fā)展的重要原則，有競爭才會有進步，樹立競爭意識，就是要勇于挑戰(zhàn)，不怕困難;就是要堅定大家的信心和決心。我們要緊跟時代發(fā)展潮流，吸納先進的科學理念，以時不我待的精神轉變觀念，樹立競爭意識，搶抓機遇，推進發(fā)展。
(八)建立健全各項獎懲制度，充分調動干職工工作積極性。有激勵才會有進步，用考核方式獎勤罰懶、激情勵志、調動工作積極性的作用。一是嚴格按照年初制定的目標責任考核辦法，對超任務完成的人員給予一定的獎勵;二是對平常工作表現突出的同志，給予一定的獎勵;三是對在階段性工作表現突出的同志，給予一定的獎勵。
同志們，上半年，我們的工作成績比較突出，應當予以肯定，但是，下半年，面臨的任務依然艱巨，擔子不輕，責任重大，全體職工一定要以迎難而進的智慧與勇氣，以集合眾智、勵精圖強的態(tài)度與精神，竭心盡力地履行好自己的職責，實干、苦干與巧干，勤懇、勤奮與勤勞，圓滿完成各項目標任務
總結講話結束語篇十九
同志們：
今天，我們在這里召開的會議，我認為是十分必要的，這對于工作的開展，具有十分重要的指導意義。對于剛才某某同志，以及某某同志的講話，我認為，講得非常好，非常深刻。希望在座的同志，認真領會，深刻理解?；厝ズ螅獋鬟_某某同志及某某同志的講話精神，并認真落實、真抓實干，推動工作的順利開展，努力開創(chuàng)工作新局面。
對于工作，我提幾點補充意見：
一、對于工作，我們要從思想上提高認識，充分領會工作的重要性和必要性。
目前，工作已經開創(chuàng)了很大的局面，獲得了很大的成績，這是有目共睹的。但是，還是要從深度和廣度上更加推進工作。我看，最重要的一點是：提高認識!各級領導要充分領會工作的重要性和必要性，各級黨組織要加強關于工作的宣傳力度，形成上下“齊抓共管”的局面，只有這樣，工作才能更上層樓。
二、對于工作，要加強落實，要把工作落到實處。
目前，有個別同志、個別部門，存在一個很不好的現象，就是：熱衷于搞形式主義，熱衷于開大會，傳達文件。當然，開大會是必要的，上傳下達也是必須的。但是，光講空話、打官腔，是遠遠不夠的。對工作，要真抓實干，加強落實。各級領導要把工作，列入日常議事日程，要具體部署，認真執(zhí)行。各級領導要為工作，創(chuàng)造必要的物質條件和輿論環(huán)境，扎扎實實推動工作的開展。要抓出實效，抓出成績。
三、要加強協(xié)調工作。
歷史證明：鋼鐵一樣的團結，是我黨消除一切困難的有力武器。關于工作也一樣，各級領導要加強協(xié)調工作，要把上下、左右，各方面、各環(huán)節(jié)有機結合起來，步調一致地推進工作的開展。目前，有些部門遇事推諉、互相扯皮，這種官僚作風，十分要不得!這種作風，輕則導致工作效率降低，重則影響黨和政府的威信。我們要堅決鏟除這種官僚作風。
四、要在實踐中探索工作與市場經濟有機結合的新路子。
工作與市場經濟有沒有關系，我看是大有關系。市場經濟是一場深刻的社會變革，它的影響將波及社會生活的每一個領域，工作也不例外，它必然會受市場經濟的影響，因此，如何適應市場經濟的要求，如何和市場經濟有機結合起來，希望大家認真地思考一下，去探索一下，這是十分有意義的。
五、參與工作的同志，要有自豪感和責任感。
同志們，對于工作，政府是非常重視的;各級組織也投入大量的人力、物力、財力來推進工作。同志們，你們承擔的工作，是肩負了各級組織對你們的殷切希望的，希望你們要腳踏實地、同心同德、努力工作，在各自的崗位上為社會主義建設，為改革開放，添磚加瓦!
以上五點，供各位同志參考?？傊?，大家要振奮精神，多干實事，少說空話，開拓進取，努力開創(chuàng)工作的新局面。
謝謝各位。
總結講話結束語篇二十
同志們：
這次全鄉(xiāng)工作會議在大家的共同努力下，圓滿完成了各項議程，達到了預期目的。這次會議是我鄉(xiāng)在實現“”良好開局，面對更加復雜的形勢，總結經驗、謀劃未來的一次重要會議。 會上，鄉(xiāng)黨委書記…同志代表鄉(xiāng)黨委作了重要講話，表彰獎勵了過去一年工作中全鄉(xiāng)涌現出來的先進集體和模范個人。這次會議主題明確，內容豐富、思想清晰，重點突出，會議開得很成功，特別是…所作的工作報告，既客觀實際地對20xx年全鄉(xiāng)經濟社會發(fā)展取得的成績進行了認真總結，又全面準確地對當前全鄉(xiāng)加快發(fā)展面臨的形勢和存在的問題，進行了深刻分析，更科學統(tǒng)籌地對20xx年經濟社會發(fā)展任務進行了安排部署，給我們描繪了新的發(fā)展藍圖，報告鼓舞人心，催人奮進，這次會議是一次繼往開來的會議，是一次統(tǒng)攬全局的會議，是一次團結奮進的會議，是我們做好今年和今后一個時期各項工作的總綱領。下面，我對會議進行總結，講幾點意見。
一、關于會議的收獲
(一)全面回顧了工作和成績，堅定了信心和決心。…的工作報告，從5個方面回顧總結了20xx年全鄉(xiāng)取得的發(fā)展成效，從而進一步鼓舞了士氣，振奮了精神。同時，也增強了我們的榮譽感、使命感和責任感。
(二)深入分析了機遇和問題，統(tǒng)一了思想認識?！瓘?個方面深入分析了發(fā)展中存在的矛盾和問題，通過深入的分析，使我們在工作中既充滿信心，又能保持清醒的頭腦，主動把握機遇，應對困難和挑戰(zhàn)。
(三)確定了思路和目標，安排部署了今年工作?！诳隙ǔ煽?、總結經驗、分析發(fā)展機遇、指出存在問題的基礎上，提出了20xx年全鄉(xiāng)發(fā)展的總體思路和主要目標，并從7個方面安排部署了今年工作，希望大家認真抓好落實。
二、關于會議精神的貫徹落實
(一)認真貫徹好會議精神。各與會人員下去要認真學習這次會議的精神。各村支部書記也要認真組織本村干部群眾深入學習會議精神，特別是要領會和把握劉書記的工作報告。根據會議精神，結合本村實際，科學制定今年發(fā)展的思路、重點、目標、任務，提出具體意見和措施，認真貫徹落實。
(二)求真務實，強化責任，狠抓各項工作的落實。今年的各項工作目標已經明確，關鍵在于落實，落實的關鍵在于行動。各村一定要立即行動起來，立足實際，真抓實干，強化責任，勇于負責，把今年的各項工作落到實處。
三、關于抓好當前的工作.
“一年之計在于春”，希望同志們按照這次工作會議的安排部署，抓緊抓好當前幾項工作，爭取一個良好的開端。
(一)計劃生育工作
要迅速掀起三、四月份計生宣傳月服務高潮，營造濃厚的計生工作氛圍，落實人口與計生工作目標管理責任制，做到責任、措施、投入、督查“四到位”，采取超常規(guī)辦法，全力以赴抓好計生工作，同時加強人口綜合治理，形成部門齊抓共管的工作合力，加強流動人口計生管理，嚴厲打擊“兩非”行為，強化孕前管理，加大社會撫養(yǎng)費征收力度，進一步創(chuàng)新工作機制，落實計生優(yōu)惠政策，提高計生服務水平。
(二)社會穩(wěn)定工作
社會穩(wěn)定是加快發(fā)展的前提，沒有社會穩(wěn)定，發(fā)展就無從談起。一要認真抓好信訪工作，要按照“誰主管，誰負責”的原則，全面落實信訪工作領導責任制，引導群眾以理性合法形式表達利益訴求，依法及時解決群眾反映強烈的突出問題。最大限度地減少不和諧因素，認真做好矛盾的排查化解工作，落實社會治安綜合治理各項措施，嚴厲打擊各類違法犯罪活動。
(三)安全生產工作
要樹立安全生產發(fā)展觀理念，加強安全生產宣傳教育，廣泛深入開展安全生產教育活動，提高全民安全素質，突出抓好企業(yè)、村莊等重點領域、重點部位、重點環(huán)節(jié)的隱患排查和專項整治，特別是地質災害等安全的排查，全面落實安全生產責任制，防止重特大事故發(fā)生。
(四)春季農業(yè)生產工作
春季農業(yè)是農業(yè)和農村工作的基礎，對全年農業(yè)生產任務至關重要。各村要落實好黨在農村的政策，充分調動農民生產積極性，認真抓好當前農業(yè)生產。一要抓緊抓好春耕備耕各項工作;二要加強以水利為重點的農業(yè)基礎設施建設;三要要強化措施，狠抓落實，不誤季節(jié)，抓緊抓好造林工作。
(五)森林防火工作
各村要強化火源管理，提高村民防火意識;要把火源管理責任落實到山頭、地塊和人頭，各村要對村內林區(qū)加強監(jiān)管，對重點部位要組織力量巡查，重點設防，鄉(xiāng)林業(yè)站要對鄉(xiāng)內林區(qū)做一次清查，嚴加防范，確保萬無一失;要嚴格執(zhí)行森林火災報告制度，不得拖延，隱匿和自行處理，發(fā)現火災及時逐級上報情況。
同志們，新的一年各項工作思路已經清晰、任務已經明確。我們一定要緊緊抓住有利時機，以開拓創(chuàng)新的思想觀念、奮發(fā)有為的精神風貌、求真務實的工作作風，全面完成既定目標，努力推進全鄉(xiāng)轉型跨越發(fā)展，實現全鄉(xiāng)經濟社會又好又快發(fā)展。
最后，衷心地祝愿在座的同志們在新的一年里工作順利，事業(yè)興旺，合家幸福，萬事如意!
總結講話結束語篇二十一
同志們：
這次全市銀行業(yè)信息宣傳工作會議，是全市銀行業(yè)積極應對金融危機取得初步勝利，認真貫徹落實中央、省市經濟工作會議及我市“兩會”精神的背景下召開的一次重要會議，也是我市銀行業(yè)協(xié)會今年召開的一次專題會議。銀行業(yè)協(xié)會秘書長同志作了《臨沂市銀行業(yè)協(xié)會20xx年宣傳工作報告》，回顧總結了20xx年度信息宣傳工作取得的成績，指出了存在的問題和不足，會上通報了各會員單位信息宣傳工作情況，對創(chuàng)刊《臨沂銀行業(yè)》籌辦和征稿工作進行了明確要求，對在20xx年信息宣傳工作中的先進單位和個人進行了表彰獎勵，各會員單位的代表進行了親切的交流。會議開得很成功，這是一次總結經驗、分析形勢、部署任務、明確方向的大會，也是一次統(tǒng)一思想、提高認識、振奮精神、凝心聚力的大會。大家要積極貫徹落實經濟工作會議精神和全市“兩會”精神，按照此次會議的部署要求，團結一致，銳意進取，創(chuàng)新工作，全面開創(chuàng)信息宣傳工作的新局面。下面，我就信息宣傳工作講三點意見。
一、要著力宣傳創(chuàng)新發(fā)展、服務經濟社會、服務民生取得的新成效。要及時宣傳我市銀行業(yè)在發(fā)展中的新思路、新理念、新舉措，特別是我市銀行業(yè)在支持地方經濟發(fā)展、服務“三農”、幫扶企業(yè)解困方面所取得的重大成就;特別是國家實施適度寬松的貨幣政策以來，我們不斷創(chuàng)新信貸產品，疏通貸款渠道，加大對中小企業(yè)的貸款扶持力度，取得的成效。在落實國家產業(yè)、信貸政策的要求方面，支持重點項目、重點產業(yè)的發(fā)展，給予信貸支持，對農業(yè)等方面的信貸需求，優(yōu)先支持解決，較好的支持了“三農”發(fā)展，促進經濟社會平穩(wěn)發(fā)展具體措施、經驗做法等。同時，要加強對社會關注問題和涉及人民群眾切身利益的新聞宣傳。要以著力關注民生為出發(fā)點，始終關注人民群眾的意見和需求，努力尋求貼近民眾、互動溝通、服務咨詢式的新聞切入點和新聞形式，及時做好釋疑解惑工作，盡可能減少由于信息不客觀、不及時所引發(fā)的矛盾和人民群眾的不滿意，滿足社會和人民群眾對銀行業(yè)發(fā)展和銀行事業(yè)的認知需求。
二、充分發(fā)揮行業(yè)整體優(yōu)勢，深入挖掘新聞媒體力量，努力構建運轉高效的銀行業(yè)信息宣傳工作體系。銀行業(yè)信息宣傳工作涉及面廣、工作量大、時效性強，要結合行業(yè)管理體制的特點，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，形成運行高效的網絡體系。各銀行機構要明確信息宣傳工作的具體責任部門，落實信息宣傳工作人員，按照協(xié)會確定的年度新聞宣傳工作要點，結合本地、本單位的實際，認真做信息宣傳工作。同時，要有效調動行業(yè)新聞宣傳資源，充分發(fā)揮社會各方、行業(yè)內外的積極性，逐步建立上下互動、左右配合、協(xié)調聯(lián)動的高效工作體系，動員全行業(yè)和社會力量廣泛參與，力求媒體與社會理解銀行業(yè)，支持銀行業(yè)，宣傳銀行業(yè)。要充分發(fā)揮好《臨沂銀行業(yè)》等行業(yè)信息平臺，抓住與《經濟導報》等媒體合作的機遇，使其成為全市銀行業(yè)發(fā)布權威信息、通報行業(yè)情況、闡明觀點立場的重要平臺;要進一步加強與省市報刊、電視臺、電臺等社會新聞媒體的緊密合作，努力創(chuàng)造條件，與之建立良好的工作關系，擴大合作媒體的范圍和層面。要經常主動聯(lián)系和走訪主要新聞媒體，介紹銀行業(yè)發(fā)展和有關重大決策情況，通報銀行業(yè)宣傳重點，征詢媒體對銀行業(yè)宣傳工作的意見和建議，共同策劃和搞好各項具體新聞宣傳活動。
三、進一步拓寬工作思路，創(chuàng)新信息宣傳的組織形式，改進工作方式方法，努力提高銀行業(yè)信息宣傳工作水平。為了積極應對社會對信息需求多樣化、深層次、要求高的新形勢，必須在信息宣傳工作上開拓新思路、提出新舉措，把銀行業(yè)信息宣傳工作提升到一個新的水平。一是要加強對重大新聞宣傳活動的組織策劃工作。新聞宣傳工作不僅要抓好日常的信息交流和新聞報道，廣泛征詢有關專家、業(yè)務主管單位和新聞媒體的意見，找準切入點，提煉貼近公眾的新聞主題，制定實施方案，力求取得較好的宣傳效果。二是要進一步拓展信息宣傳工作思路，豐富服務社會的信息宣傳的內容和形式。如，新產品的開發(fā)，要利用多種形式進行新聞發(fā)布、政策咨詢、動態(tài)報道和成果展示，做好社會服務工作，力求報道內容和形式貼近群眾、鮮活生動、說服力大、感召力強。三是要跳出行業(yè)的局限，放寬視野，積極爭取社會各界和人民群眾在信息宣傳上的參與和合作。積極邀請各級人大、政協(xié)、政府部門、社會知名人士以及普通百姓參與必要的信息宣傳活動，全方位、多角度來思考和研究銀行業(yè)的發(fā)展方向，有效引導媒體和社會的廣泛關注，擴大銀行業(yè)宣傳的影響力。四是要積極對待和正確引導新聞媒體的輿論監(jiān)督。各銀行業(yè)要做到三個堅持，即，堅持統(tǒng)一口徑、歸口管理;堅持有效利用新聞媒體，主動引導輿論;堅持遵守新聞紀律，客觀公正，實事求是，不夸大金融產品，不使用壟斷性宣傳語言。各銀行機構要積極對待和認真回應輿論監(jiān)督，以實事求是的態(tài)度，積極正面地與媒體合作，及時妥善地解決存在的問題。同時，要善于利用媒體來說明情況、闡明我們的觀點。
同志們，20xx年，全市銀行業(yè)信息宣傳工作取得了可喜的成績。今年我們一定要不負眾望，圍繞銀行業(yè)的中心工作，以昂揚向上的風貌，奮發(fā)有為的狀態(tài)，開拓進取的勇氣，求真務實的作風，積極辦好《臨沂銀行業(yè)》，全力做好信息宣傳工作，為全市銀行業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展提供強有力的輿論支持。
謝謝大家!
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