通過心得體會，我們可以更好地認識自己、完善自己。一個完美的心得體會應(yīng)該包括對過程的描述、體會和思考的提煉。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文，供大家參考和借鑒。每篇心得體會都來源于真實的學(xué)習(xí)、工作或生活經(jīng)歷，希望能夠為大家提供一些啟發(fā)和思路。請大家根據(jù)自己的實際情況進行參考和運用，相信能夠?qū)懗鲆黄识杏|動力的心得體會。記得要注重思考和總結(jié)，用文字傳遞出自己的獨特見解和感悟。祝大家寫作愉快！
急救技能培訓(xùn)心得體會篇一
關(guān)于這急救培訓(xùn)，我感受到了培訓(xùn)的重要性，原本以為很容易的事情在實際操作起來就會亂七八糟，拿學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇來說，看老師做起來很容易做，只是要說的話，要記得東西比較多，但總體來說不算難，但是當(dāng)我們進行實際操作時，總會忘記很多東西，手忙腳亂的，所以一旦遇見緊急情況，一定要學(xué)會冷靜。
還有就是要多練習(xí)，多實踐。學(xué)會在壓力下保持冷靜的頭腦，這很重要，我們以后會面臨很多突發(fā)情況，而每一次的冷靜分析都有可能拯救自己和他人的性命。
總之，這一次的培訓(xùn)有很多收獲，雖然現(xiàn)在可能不會用上，但總有一天我們可以用現(xiàn)在學(xué)的只是去救助生命，這將會是很值得驕傲的事，作為醫(yī)學(xué)生，我覺得這次培訓(xùn)讓我提前接觸到了社會生活中的醫(yī)學(xué)，了解了面對緊急情況我應(yīng)該做什么，應(yīng)該怎么做，不會做一個幫倒忙的人，而是實實在在幫助別人的人。
雖然我還有很多東西都沒記住，但是，一旦發(fā)生該類事件，我一定會知道應(yīng)該怎么做，不會對傷者造成更大的傷害。
急救技能培訓(xùn)心得體會篇二
為了讓青年教師快速成長，更快的適應(yīng)新時代教育理論的要求，適應(yīng)學(xué)校發(fā)展需求，學(xué)校組織了28歲以下的青年教師進行為期3周的專業(yè)技術(shù)知識技能培訓(xùn)。主要包括“教學(xué)常規(guī)，師德師風(fēng)以及班主任日常管理工作”。通過本次培訓(xùn)認識到教學(xué)技能培訓(xùn)的重要性和必要性，使我的教學(xué)觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進一步的提高，可謂收益頗豐，下面就本次培訓(xùn)來談?wù)勛约旱膸c體會：
在知識更新日益加快的今天，如果不及時補充新知識，掌握新技能，拓展新視野，勢必喪失競爭優(yōu)勢。形勢迫切需要我們教師更新專業(yè)知識，更新知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識視野，提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。有句話說得好，要想給人一杯水，自己必須有一桶水，而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電，學(xué)習(xí)和研究先進的教育教學(xué)理論，并自覺地運用理論反思自己的教學(xué)實踐、指導(dǎo)自己的教學(xué)活動，在學(xué)習(xí)中深刻反思、認真消化、并付諸于實踐。我們要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不要放過任何一個學(xué)習(xí)的機會。還要敞開心胸，虛心向他人學(xué)習(xí)、借鑒教學(xué)經(jīng)驗，取長補短，為我所用。要以這次學(xué)習(xí)為新的起點，不斷探索學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能，把教育事業(yè)不斷推向前進。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，全體學(xué)員合作學(xué)習(xí)，共同成長，成為一個親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭。學(xué)員之間、老教師之間相互學(xué)習(xí)、取長補短。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)都是在這樣輕松、積極、合作、愉快的氣氛中進行的，這樣的良好氛圍使我們的學(xué)習(xí)變得更加有趣和有效。
急救技能培訓(xùn)心得體會篇三
經(jīng)過x天的教育技術(shù)技能基礎(chǔ)的培訓(xùn)，在x老師悉心教育下，和跟其他老師一起學(xué)習(xí)、交流，使我對在現(xiàn)代教育技術(shù)條件的學(xué)科整合的理念得到了深刻的認識和理解，也促使了自己在以后的教育教學(xué)過程中積極運用。
第一天，在x老師的指引下，我認識了幾個外校的老師，我們還組成了一組，改名為“小螞蟻特工隊”，我還被推選擔(dān)任小組長一職，我感到榮幸的同時也感到了壓力。我們改這個名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神，就算小小的力量，只要團結(jié)起來也能創(chuàng)造無窮的奇跡。在我們的努力下，在第一天的培訓(xùn)中，我們“小螞蟻特工隊”就取得了驚人的成績。那是很好的開頭，我們都對以后的培訓(xùn)充滿信心。
四天的培訓(xùn)我總結(jié)如下：
1.壓力大，高密度的培訓(xùn)任務(wù)又迫使我們拿出十分的精力來學(xué)習(xí)這門適應(yīng)未來教育的必須掌握的技術(shù)，并且從中受益非淺。
2.從學(xué)習(xí)中，我的體會是我在教學(xué)思想上的轉(zhuǎn)變。雖然在平時的工作中，我們已經(jīng)十分重視教師和學(xué)生的交流，但學(xué)習(xí)讓我們更加重視對學(xué)生的培養(yǎng)上，只有把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為具有獨立學(xué)習(xí)能力的人，他們才能在將來的生活和學(xué)習(xí)中適應(yīng)激烈的競爭。
3.學(xué)習(xí)內(nèi)容非常實用，像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學(xué)中經(jīng)常使用，上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學(xué)習(xí)和使用，又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。
在學(xué)習(xí)過程中，通過老師認真的指導(dǎo)下，自己努力認真完成了老師布置的全部作業(yè)，雖然并不十分完美，但是我的教學(xué)思維方式的轉(zhuǎn)變將引導(dǎo)我在培訓(xùn)結(jié)束以后，還要進行認真的修改和完善。在計算機應(yīng)用技術(shù)方面收獲也非常大，學(xué)會了很多以前不曾做過或做不好的事情，如抓圖、自己錄制視頻文件等。
最后，我想說，在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會收獲些須的欣慰吧！雖然培訓(xùn)已結(jié)束，但我仍會繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、持之以恒，不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué)，培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才，這將是我以后的最終目標(biāo)。
急救技能培訓(xùn)心得體會篇四
了培訓(xùn)的重要性，原本以為很容易的事情在實際操作起來就會亂七八糟，拿學(xué)習(xí)人工呼吸來說，上面寫得很詳細，但是需要注意的很多，要呼吸頻率、按壓?？傊浀脰|西比較多，但總體來說不算難，但是當(dāng)我們進行實際操作時，總會忘記很多東西，手忙腳亂的，所以一旦遇見緊急情況，一定要學(xué)會冷靜。還有就是要多練習(xí)，多實踐。學(xué)會在壓力下保持冷靜的頭腦，這很重要，我們以后會面臨很多突發(fā)情況，而每一次的冷靜分析都有可能拯救自己和他人的性命。
俗話說：“不怕一萬，就怕萬一”，一直想學(xué)習(xí)幼兒急救方面的知識，但苦于沒有專業(yè)的醫(yī)師指導(dǎo)，一拖再拖，只好存在了“意外只是小概率事件，我們應(yīng)該不會遇到”的僥幸心理。正好這次幼兒園組織急救知識培訓(xùn),我趕緊抓住這次學(xué)習(xí)的機會，以備不時之需。
此次培訓(xùn)使我收獲頗豐，以前對急救護理的認識存在誤區(qū)，而且多少有些諱疾忌醫(yī)，像感冒發(fā)燒的小病就自己給孩子用藥了，現(xiàn)在看來及時就醫(yī)是很關(guān)鍵的。很感謝這次培訓(xùn)，讓我們家長掌握了許多日常應(yīng)急常識及，為孩子健康、安全、快樂的成長撐起了一把保護傘!
急救技能培訓(xùn)心得體會篇五
第一段：培訓(xùn)前的意義與期望（200字）。
急救技能是一種生死攸關(guān)的技能，掌握這些技能可以在緊急情況下挽救他人的生命。在參加急救技能培訓(xùn)之前，我對急救知識只有一些簡單的了解，沒有實踐過相關(guān)的技能。因此，我對急救技能培訓(xùn)充滿了期待和好奇心。我希望通過此次培訓(xùn)能夠掌握基本的急救技能，增強自己的應(yīng)急能力，并為他人的健康做出貢獻。
第二段：培訓(xùn)過程與內(nèi)容（300字）。
急救技能培訓(xùn)包括理論學(xué)習(xí)和實踐操作。在理論學(xué)習(xí)階段，我們學(xué)習(xí)了心肺復(fù)蘇、止血、骨折固定、燒傷處理等基本的急救知識。專業(yè)的培訓(xùn)教師生動有趣地講解了相關(guān)知識，并通過案例分析來加深理解。在實踐操作階段，我們進行了模擬演練，跟隨教師學(xué)習(xí)了正確的急救姿勢和步驟。通過模擬實踐，我們能夠更好地理解和掌握技能。
第三段：培訓(xùn)中的收獲與體會（400字）。
急救技能培訓(xùn)讓我受益匪淺。首先，我學(xué)會了正確的心肺復(fù)蘇方法，知道了如何在緊急情況下進行心肺復(fù)蘇，這對于挽救猝死病人的生命至關(guān)重要。其次，我了解了不同類型的止血方式和技巧，并學(xué)會了怎樣快速和有效地處理大量出血情況。這對于外傷患者的救治起到了重要的作用。此外，我還學(xué)會了正確處理骨折和燒傷的方法，這些技能在日常生活中也能派上用場。通過培訓(xùn)，我對急救知識有了更全面的了解，也能更加自信地處理突發(fā)情況。
第四段：培訓(xùn)中的收獲與體會（300字）。
急救技能培訓(xùn)不僅僅是技術(shù)的學(xué)習(xí)，更是一種精神的培養(yǎng)。在培訓(xùn)過程中，我意識到急救是一種高度責(zé)任和使命感的行為。一個合格的急救員需要冷靜、果斷、有序地處理各種突發(fā)情況，以確保被救助者的生命安全。在模擬演練中，我學(xué)會了如何在緊張情況下保持冷靜，如何與其他救援人員及身邊的人配合。這不僅是一種技巧，更是一種素質(zhì)的培養(yǎng)。通過培訓(xùn)，我感受到了急救員的責(zé)任和使命感，也增強了自己的應(yīng)急能力和應(yīng)對突發(fā)情況的信心。
第五段：結(jié)語（200字）。
急救技能培訓(xùn)不僅提高了我的急救技能，更讓我明白了生命的珍貴和責(zé)任。世界充滿了不確定性，突發(fā)情況可能隨時發(fā)生，我們每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)急救技能，為身邊的人提供必要的幫助。希望通過我的努力和應(yīng)用學(xué)到的急救技能，能夠在緊急情況下挽救更多的生命，為社會健康貢獻自己的一份力量。
總結(jié)：通過急救技能培訓(xùn)，我不僅學(xué)習(xí)了基本的急救知識和技能，更培養(yǎng)了冷靜應(yīng)對突發(fā)情況和保護生命的精神。急救技能是一種實用、必要的技能，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)并傳播這些技能，為他人的生命安全盡一份力量。
急救技能培訓(xùn)心得體會篇六
文明引導(dǎo)員，需要維護公共場所的環(huán)境、引導(dǎo)群眾正確到達目的地、維護場所秩序等。公園作為一個游樂玩耍、放松身心的地方，對文明引導(dǎo)員的要求更全面一些。豐富的活動和開放的游玩環(huán)境背后，是高發(fā)的意外狀況，所以公園文明引導(dǎo)員需要掌握必備的急救知識。
今天下午，常州紅十字會便在紅梅公園開展了一次急救知識培訓(xùn)，在該次培訓(xùn)上，我們學(xué)到了如何判別人員需要急救、采用何種方式急救和如何急救等內(nèi)容。文明引導(dǎo)員是突發(fā)事件的在場者，對于一些狀況需要采取急救才能挽救生命。
培訓(xùn)上印象最深的就是老師給我們講解三角巾的多項實用功能和繃帶的正確使用方式，生動風(fēng)趣，到場的志愿者們也得到道具進行了實踐。最后老師講解了心肺復(fù)蘇的正確操作方式，做示范后讓同學(xué)們進行了模擬操作，所獲頗多。
急救技能培訓(xùn)心得體會篇七
技能培訓(xùn)是提升個人能力和職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。通過不斷學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，我們可以掌握新的技能，提高工作效率和質(zhì)量。在我參加的一次技能培訓(xùn)中，我深深體會到了技能培訓(xùn)的重要性和收獲。以下將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果、個人心得與建議等幾個方面展開闡述。
首先，技能培訓(xùn)的內(nèi)容是培訓(xùn)的核心。在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多實用的技能，如溝通技巧、團隊合作、問題解決等。通過課堂講解和實踐操作，我們深入了解了每個技能的應(yīng)用場景和方法。例如，在溝通技巧課程中，我們學(xué)會了如何傾聽和表達自己的觀點，如何與他人有效溝通以達成共識。這些技能對于工作和人際交往具有重要的意義。
其次，培訓(xùn)方式也是影響培訓(xùn)效果的重要因素。這次培訓(xùn)采用了多種方式，如課堂講解、小組討論、角色扮演等。這些方式相輔相成，使得培訓(xùn)更加生動有趣，并且培訓(xùn)內(nèi)容更容易被吸收和理解。其中，小組討論是我印象最深刻的部分。通過小組討論，我們可以與他人共同探討問題，互相傾聽和分享見解，可以從不同的角度去看待同一個問題，并且可以通過互相補充和矯正來提高自己的認識和能力。
然后，培訓(xùn)效果是評判培訓(xùn)質(zhì)量的重要指標(biāo)。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)習(xí)到了新的知識和技能，還增強了對自身能力的信心和動力。在課堂上，老師會不斷引導(dǎo)我們思考和實踐，通過實際操作，我們能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。在培訓(xùn)結(jié)束后的實際工作中，我能夠更加自信地處理工作中遇到的問題，更加高效地與同事合作，取得更好的工作效果。這些都是培訓(xùn)效果的體現(xiàn)。
最后，個人心得與建議也是對培訓(xùn)進行總結(jié)和反思的重要環(huán)節(jié)。通過這次培訓(xùn)，我認識到了自己的不足之處，并且找到了提高的方法和途徑。在溝通技巧課程中，我經(jīng)歷了一次失敗的演講，過程中我對自己的表達不自信，且對聽眾缺乏耐心。通過老師的指導(dǎo)和同學(xué)的鼓勵，我意識到需要更多的實踐和自信，才能在公眾場合表達自己。因此，我計劃在今后的工作中多參與一些演講和公開活動，提升自己的表達能力。
通過這次技能培訓(xùn)，我深刻體會到了學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的重要性。只有不斷地提升自己的技能，才能適應(yīng)職場發(fā)展的需求，抓住機遇，實現(xiàn)個人的價值。同時，培訓(xùn)方式和內(nèi)容的選擇也很關(guān)鍵，要確保培訓(xùn)的有效性和實用性。因此，我建議在選擇培訓(xùn)機構(gòu)和課程時，要考慮課程質(zhì)量和老師的教學(xué)經(jīng)驗，并且要結(jié)合自身的需求和實際情況來做出選擇。
總之，技能培訓(xùn)對于個人成長和職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。在培訓(xùn)中，我們不僅可以學(xué)到新知識和技能，還可以提高自身的能力和自信心。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我們可以不斷提升自己，前進到更高的臺階。因此，我們應(yīng)該積極參與技能培訓(xùn)，并且將所學(xué)應(yīng)用于實際工作中，實現(xiàn)自我價值的最大化。
急救技能培訓(xùn)心得體會篇八
我是6月19日來赤坂亭上班的，在這僅有的19天時間里先后在虹梅店和仲盛店學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中得到了上至公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)照，下至一線員工的支持與配合,在這里深表感謝！很榮幸能加入這個大家庭，成為赤坂亭的一員，非常感謝游總為我們搭建了這么一個讓我施展拳腳的大平臺，關(guān)于這段時間的學(xué)習(xí)情況向游總匯報如下：
一、有關(guān)赤坂亭的基本業(yè)務(wù)知識技能和常識
二、在學(xué)習(xí)中對餐飲業(yè)的一些體會和心得
以前我是做火鍋和韓式料理的，對日本料理沒有接觸過，所以在開始上班的那一刻起，我是抱著絕對的空杯心態(tài)來學(xué)習(xí)的，赤坂亭所有的一切都是我了解和學(xué)習(xí)的對象。
一、服務(wù)流程
包括餐前、餐中、餐后的服務(wù)有了初步的了解，各種菜品上臺的次序，應(yīng)該注意的問題都有很深刻的認識；各種燒肉烘烤的程度，如牛舌應(yīng)該烤嫩點，六七成熟口感最好，而豬五花肉應(yīng)該烤老一點，以防油膩等。
二、菜品知識
赤坂亭的菜品包括前菜類、色拉類、壽司手卷類、燒肉類、刺身類、炸物、精品海鮮烤蔬菜類、一品料理類等11大類。對各種菜品特點和吃法有了一定的了解，如黑毛和牛，三文魚的產(chǎn)地和特點等，還有什么菜應(yīng)配什么醬來吃，應(yīng)該怎么吃等。
三、人員配置
以仲盛店為例，全部員工合計33人，其中水吧1人，肉吧2人，烤炸間3人，炮臺3人，刺身吧3人，洗碗間3人，碳房1人；前廳服務(wù)員10人，迎賓收銀員個1人，領(lǐng)班2人，料理長正副店長個1名。有關(guān)門店人員配置應(yīng)視店面具體情況靈活調(diào)整。
四、工作工具的掌握
初步掌握了點菜寶、收銀機、指紋考勤機等機器的使用，還有語言工具，英語和外賓簡單的交流沒有問題，其中日語掌握了歡迎光臨，謝謝光臨等8句。
五、安全防范
食品安全和公共場所安全是每個餐飲企業(yè)非常注重和防范的問題，而赤坂亭有兩點要特別注意：
1、有很多的刺身和生食蔬菜，在炎熱的夏季要嚴格控制出品標(biāo)準(zhǔn)；
2、為顧客換烤盤要嚴格按操作規(guī)程執(zhí)行，避免燙傷員工和客人。
對于這一塊還有一些零零碎碎的東西，在這里不再贅述。
能加入赤坂亭這個大家庭是件很幸運的事情，更幸運的是在我第一天來赤坂亭上班就趕上公司聘請上海餐飲業(yè)的風(fēng)云人物高經(jīng)理和周經(jīng)理來公司講課。如果說來赤坂亭之前我對餐飲業(yè)的認識和心得還只是一些零零碎碎的東西，那么經(jīng)過高經(jīng)理和周經(jīng)理的點撥我對餐飲業(yè)的理解和認識更深刻，更系統(tǒng)化了。
如果說別的行業(yè)有朝陽行業(yè)和夕陽行業(yè)之分的話，那么餐飲業(yè)永遠是朝陽行業(yè)，而且是最大的行業(yè)之一，它的產(chǎn)值在國民經(jīng)濟中占有很大的份額。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，國民生活水平的提高，人們選擇在餐廳用餐的幾率會越來越高，但是顧客也變的越來越挑剔，要求也越來越多。他們不僅僅來吃我們的提供的菜品，也吃我們服務(wù)，吃我們的環(huán)境，吃我們的文化，吃我們的特色，吃我們的主題，吃我們的理念，甚至吃我們的衛(wèi)生間等等。所以這個行業(yè)的競爭會越來越激烈，最明顯的例子是作為西方文化象征的kfc竟然在激烈的競爭中推出了米飯、豆?jié){和油條。
我以前是做火鍋的，對火鍋這個細分市場比較了解，就拿火鍋這個細分市場來說吧。海底撈最近比較火，它推出那么多的超值服務(wù)，借助口碑宣傳和網(wǎng)絡(luò)媒體比花幾個億的廣告費的廣告效果還要具備殺傷力，更具殺傷力的是顧客在它的影響下慢慢的會認為火鍋店提供這些是應(yīng)該的，理所當(dāng)然的，你不提供這些是有欠缺的，一下子就和其它品牌的火鍋店拉開了檔次和距離。所以去年其它品牌的火鍋店日子都不好過，小肥羊去年關(guān)了好幾家店；蘇武牧羊只有大渡河店贏利，其它店全線虧損；阿童木第三家店去年都裝修好了因為前兩家店虧損到現(xiàn)在還沒有開業(yè)；傣妹也關(guān)了十來家店。幸運的是在日式料理這個細分市場還沒有“海底撈”，希望游總能早點準(zhǔn)備，贏得先機。
在西方現(xiàn)代化思想的影響下，禁錮中國幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了，在崇尚自由與平等的現(xiàn)代社會條件下，工作只有職位之分，沒有高低貧賤之別，所以人管人是管不好的，人管人怎么去管??！我想好員工不是管出來的是帶出來的。特別是這些90后，他們追求個性張揚、自由和隨性，年齡比較小還談不上職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，更談不上生存的壓力，是在父母為其搭建的溫室中長大的。所以在日常的工作中他們需要的是關(guān)心和認可。[]我們必須跟著改變，如果還抱著前幾年的思維方式來管理他們，肯定會出現(xiàn)很多的問題。
我最欣賞和崇拜的管理模式就是宗教，這個誕生幾千年的老古董到現(xiàn)在還能使成千上百萬的教徒忠誠于自己心中虛無縹緲的信仰，主要在于思想的控制，經(jīng)受住了歷史的洗禮和考驗，真不愧是管理的最高境界。與時俱進，結(jié)合一些現(xiàn)代的管理理念就是：成功的管理者能使自己的思想和行為來影響員工的思想和行為，甚至使自己的思想成為員工的思想，使員工的思路跟著自己的思路來走，這樣大家才能齊心協(xié)力，一條心，力氣往一個方向使，必能達到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。這就要求我們管理人員必須以身作則，這和咱們赤坂亭樹立“榜樣的力量|”不謀而合。但是在日常的工作中要掌握好一個“度”和平衡點，不然線放太長了會收不回來，使員工產(chǎn)生消極的心態(tài)。至于這個“度”怎么來掌控，是一種藝術(shù)，這就要看管理人員的經(jīng)驗了，具體的量化標(biāo)準(zhǔn)我還在探索中。
還記得游總給我面試時問我“對服務(wù)是怎么理解的”，我的回答是8個字：滿意、滿足、驚喜、感動。接著又問我怎么樣才能做到讓顧客驚喜和感動，是啊，讓顧客滿意和滿足我們用心就可以做到，至于怎么樣才能讓顧客驚喜和感動，其實我心里也沒有底，我也一直再探索可以操作的具體量化標(biāo)準(zhǔn)，我上班的第一天在高經(jīng)理那里找到了答案，他提出了經(jīng)典的“三個機會”：
1、當(dāng)準(zhǔn)備向顧客說“不”的時候，那么用心做事的機會來了；
2、當(dāng)顧客需要個性化服務(wù)的時候，讓顧客驚喜的機會來了；
3、當(dāng)顧客需要幫助的時候，讓顧客感動的機會來了。
還有“大的服務(wù)觀”、“成本控制的理念”、“積極的心態(tài)”、“正向思考”等因為時間來不及了，在這里就不再贅述了，以上是我在赤坂亭學(xué)習(xí)的一些膚淺體會,有不當(dāng)之處恭請游總指正，請游總閱！
急救技能培訓(xùn)心得體會篇九
為了加強臨床教學(xué)與實踐相結(jié)合，今年12月底護理學(xué)院派我前往xx參加“臨床護理教育教學(xué)技巧培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)時間為12月23日至12月25日。此次培訓(xùn)班系統(tǒng)介紹了目前較為實用的臨床護理教學(xué)方法，如模擬教學(xué)、見習(xí)與實習(xí)計劃的制定、pbl（以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)）教學(xué)法等。與此同時，培訓(xùn)課程專門為我們提供了大量的案例和視頻，雖然只有短短三天時間的學(xué)習(xí)，但感覺收獲頗豐，現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會匯報如下：
本次授課時間共三天，但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有：首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院的張琰、李作兵、孫長怡主任，首都醫(yī)科大學(xué)護理學(xué)院的王艷玲教授，xx協(xié)和醫(yī)院張曉靜教授，首都醫(yī)科大學(xué)附屬xx友誼醫(yī)院李惠娥教授等。主要針對臨床護理教學(xué)設(shè)置了臨床小講課，臨床實習(xí)計劃的制定與落實，護患關(guān)系的溝通，模擬教學(xué)，pbl（以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)）教學(xué)等課程。教學(xué)內(nèi)容豐富生動，除了聆聽知名教授講課之外，還專門為我們提供了大量案例及視頻，這對我們臨床教學(xué)老師有很大的幫助。
臨床見習(xí)是在臨床專業(yè)課堂講授期間，為使學(xué)生獲得課堂理論與實踐相結(jié)合的完整知識而進行臨床實踐的一種教學(xué)方法。臨床實習(xí)又稱生產(chǎn)實習(xí)，是以臨床實踐為主對學(xué)生的基本理論、基本知識和基本技能進行綜合訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié)，能培養(yǎng)學(xué)生的獨立工作能力，是將理論知識轉(zhuǎn)化為實際工作能力的教學(xué)方法。首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院張琰老師重點強調(diào)3個對口：基礎(chǔ)知識與專業(yè)課對口，專業(yè)知識與臨床護理對口，實踐技能與護理崗位對口。針對不同層次的學(xué)生分別實施pbl+lbl和pbl+cbl教學(xué)方法，使學(xué)生圓滿完成實習(xí)大綱要求的內(nèi)容。張琰老師和李惠娥老師講解的實習(xí)計劃是根據(jù)學(xué)校的各學(xué)科護理教學(xué)提供教學(xué)重點而制定的，這就提示我們老師應(yīng)該按照教學(xué)大綱將需要掌握的內(nèi)容仔細講解，深度分析，反復(fù)練習(xí)，才能使我們的學(xué)生能更快更好地適應(yīng)臨床護理工作環(huán)境，提高學(xué)生臨床反應(yīng)及判斷能力，使學(xué)生綜合素質(zhì)得以提高。
模擬醫(yī)學(xué)教育是指利用模擬技術(shù)創(chuàng)設(shè)出模擬病人和模擬臨床場景，代替真實病人進行臨床教學(xué)和實踐的教育方法，是目前全球范圍內(nèi)所有醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生教育及畢業(yè)后繼續(xù)教育的最熱門話題之一。模擬教學(xué)可以鍛煉操作技術(shù)、培養(yǎng)綜合思維、強化團隊協(xié)作，能豐富教學(xué)手段和內(nèi)容，也可以通過模擬教具進行考核，模擬教學(xué)的優(yōu)點很多，包括可以重復(fù)操作，允許出錯，操作過程可控制，記錄回放提示錯誤步驟，可靈活安排操作對象，針對不同層次學(xué)生可調(diào)節(jié)操作難度，可完成不同病例的學(xué)習(xí)，最大的好處是沒有風(fēng)險。我們學(xué)校也購置了大量的模擬教具，老師們要合理安排學(xué)生學(xué)習(xí)在模擬教具進行不同的護理操作，針對錯誤做出分析，是學(xué)生明白錯在何處，如何改正，使我們的學(xué)生技能更加熟練，能學(xué)會應(yīng)對各種意外的發(fā)生。
通過短短3天的學(xué)習(xí)，我們有了很大的收獲?；旧险莆樟恕澳M教學(xué)”、“pbl教學(xué)”、“臨床實習(xí)及見習(xí)計劃的制定與落實”、“溝通與護患關(guān)系”等授課內(nèi)容，并對臨床教育教學(xué)有了新的認識。隨著護理學(xué)科的發(fā)展，護理教育理論與實踐的結(jié)合發(fā)展勢在必行，本次培訓(xùn)不僅在臨床護理教育方面有了新的拓展，也使我們護理學(xué)院教師改變了教學(xué)理念。在教學(xué)過程中重新思考教與學(xué)的關(guān)系，通過不同的教學(xué)方法培養(yǎng)學(xué)生愛傷精神，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新及主動學(xué)習(xí)的意識，使我們的護理教學(xué)不斷進步，更加貼近臨床。
急救技能培訓(xùn)心得體會篇十
12月10號我參加了教育局舉辦的青年教師教學(xué)技能培訓(xùn)，本次培訓(xùn)只有短短的一天時間，但培訓(xùn)的內(nèi)容比較豐富全面，而且也比較細致。在這次的培訓(xùn)中，我從中受益匪淺，感受頗多。
上午聽了孟憲凱教授的課堂教學(xué)技能講座和楊美鳳教授的組織教學(xué)技能講座，我進一步了解了一個優(yōu)秀的教師應(yīng)該具備的基本技能與基本素質(zhì)。孟憲凱教授講述了課堂教學(xué)中必須掌握的10種教學(xué)技能，按照微格教學(xué)訓(xùn)練的思路，介紹了各種教學(xué)技能的概念、功能、類型、要素、策略以及整合與評價等內(nèi)容，讓我耳目一新。孟憲凱教授和王美鳳教授的專題講座，加深了我對“有效教學(xué)”的理解，讓我重新樹立了新的正確的教育教學(xué)觀念。
下午領(lǐng)導(dǎo)又讓六位來自不同學(xué)校的優(yōu)秀教師分別給我們做了精彩的報告。王老師的報告主題是《讓青春在平凡中綻放光彩》，黃麗老師的《做一個幸福的趕路人》，王朝霞老師的《我的成長我的夢》，崔艷艷老師的《讓我們幸福成長》，高翔老師的《情定教學(xué)，愛歸孩子》等等。他們的報告都非常精彩，具有針對性和科學(xué)性，同時也提出了自己寶貴的見解，對我們的幫助很大。
從最后領(lǐng)導(dǎo)的講話中，我感受到了本次教師培訓(xùn)的重要性和必要性，領(lǐng)導(dǎo)給我們提出四項要求：
1、強化一個意識：自主發(fā)言意識；
2、解決兩個問題，克服學(xué)案意識和克服浮躁心理；
3、養(yǎng)成三種習(xí)慣：寫反思，積累和讀書；
4、落實四項要求：遵循課堂堂規(guī)，堅持以人為本，嘗試教學(xué)改革，嚴謹治學(xué)。
這些都讓我感受到新課程改革的形勢下我們每一個教師都應(yīng)該更新自己的教育教學(xué)觀念。下面我就本次培訓(xùn)的情況談?wù)勎易约旱囊恍w會：在提高自身素質(zhì)上狠下功夫。
我應(yīng)該博覽古今中外典籍使自己成為飽學(xué)之士，俗話說得好：“要給學(xué)生一杯水，自己要有一桶水”。教師必須勤奮進取，不斷學(xué)習(xí)新的知識豐富自己，這樣才能跟上時代的步伐，才能教好學(xué)生。按照學(xué)校規(guī)定的教學(xué)要求進行工作，在教授課程之前，先把教材讀通讀透，弄懂教材的每一個細節(jié)，制定一個適合學(xué)生實際情況的授課計劃，然后認真進行備課，講課時注意基本概念準(zhǔn)確，思路清晰，還要積極進行改革，注重學(xué)生實際能力的培養(yǎng)，上課時，盡量實行啟發(fā)式和討論式教學(xué)，調(diào)動學(xué)生的積極性，引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課后，多和學(xué)生進行交流，給學(xué)生講解疑難問題，了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，每次上完課認真總結(jié)，寫好課后記，以便改進自己以后的教學(xué)工作。
主要存在的問題是對學(xué)生的情況了解的不夠深入，雖然工作充滿熱情但班級紀(jì)律對我來說始終是一個大的問題，即便投入了大量的.精力和耐心，也向其他經(jīng)驗豐富的老教師請教方法，但是由于本人經(jīng)驗不足，解決問題的方法不夠成熟使問題解決得不夠圓滿，導(dǎo)致管理起來比較費勁，自己也覺得很是傷心上火，我決定今后應(yīng)該更多的向經(jīng)驗豐富的老教師請教經(jīng)驗，對學(xué)生有耐心和愛心，多多了解學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活方面的問題，幫助學(xué)生學(xué)會獨立生活，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，讓全班學(xué)生共同參與制定班級堂規(guī)，實施自我約束，實現(xiàn)學(xué)生自治自理，也努力使自己成為學(xué)生的良師益友。
這次培訓(xùn)的時間雖然短暫，但意義深遠，它不僅使我們新教師在教學(xué)技能上有所提升，同時也錘煉了我們教師的專業(yè)素養(yǎng)，拓寬了我們的知識視野，為我們提供了一次很好的充電機會，一定能為我以后的教育教學(xué)工作帶來很大的幫助。
急救技能培訓(xùn)心得體會篇十一
20xx年x月x日至4月x日參加了油田公司組織的采油高技能人才培訓(xùn)班，這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動在油田公司培訓(xùn)處精心安排下，雖然時間較短，但內(nèi)容豐富，既有理論培訓(xùn)又有實地參觀，這些讓我增長了見識、拓寬了視野、開闊了思路、啟迪了思維、豐富了知識、提高了本領(lǐng)。下面是自己在這次學(xué)習(xí)中的主要收獲。
一、提高了理論素養(yǎng)，開闊了思路，豐富了思維方法這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我們先后學(xué)習(xí)了生產(chǎn)疑難問題解答方面的培訓(xùn)、精細量化管理。參觀了吉林油田歷史陳列管和科技館;又有破冰活動;實地參觀了大慶鐵人紀(jì)念館、大慶歷史陳列管和科技館、中八聯(lián)、48采油隊，學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富、既有宏觀上的理論指導(dǎo)，也有實踐應(yīng)用具體操作方法的學(xué)習(xí)，從中不僅接受到許多新的信息，而且獲得了不少教益。比如，在學(xué)習(xí)中的破冰活動，就充分的體現(xiàn)了團隊力量的重要性，只有打造一個優(yōu)秀和諧的團隊，才能提高工作效率。在聽了老師講的現(xiàn)場疑難問題解答以及應(yīng)用在生產(chǎn)管理中的一些新技術(shù)，使我對職業(yè)道德和一些現(xiàn)場疑難問題的處理方法和新技術(shù)有了更為深刻的認識和了解。
另外參觀了大慶鐵人紀(jì)念館，鐵人王進喜紀(jì)念館展覽共分：《不屈的童年》、《赤誠報國》、《艱苦創(chuàng)業(yè)》、《科學(xué)求實》、《無悔奉獻》、《鞠躬盡瘁》、《精神永存》等七部分。集中展示了鐵人王進喜的生平業(yè)績及用終生實踐所體現(xiàn)出的大慶精神、鐵人精神。
至少鼓舞了一兩代人，他的這種吃苦耐勞的精神，感動了所有石油人。
參觀了大慶科技館：科技館是是一座三層樓的漂亮建筑物，建筑面積1萬多平方米。展廳內(nèi)有化工展廳和恐龍化石等內(nèi)容。館內(nèi)充分顯示了大慶油田油氣勘探、油田開發(fā)現(xiàn)狀和石油生產(chǎn)的輝煌歷史，并將復(fù)雜深奧的石油科學(xué)和石油生產(chǎn)技術(shù)用顯明的手法展現(xiàn)在觀眾面前，讓人受到切實的啟發(fā)和教育。館內(nèi)設(shè)立了35個電動模型，陳列巖芯、化石、礦物標(biāo)本1280件，其它實物527件，技術(shù)圖表282張，大中型電子屏2個，模型25個。為了更增加觀眾的實感，在主展廳內(nèi)陳列了“大慶油田地面建設(shè)模型(顯示油田局部、龍南小區(qū)和油田注劑廠)”的巨大沙盤，還在院內(nèi)建造了一處油田地下儲油層模型，參觀者可以進到里面觀看石油儲存狀況和原油出露地表的簡要工藝過程，一目了然。
通過本次學(xué)習(xí)，增強能力以及提高自己的價值觀;把書本上的知識運用到實踐中，使之理論與實踐相結(jié)合，提高自身的素質(zhì)。
會，吸吮知識，學(xué)習(xí)理論，提高自己的思想認識，增強自己的工作能力。
二、收獲了友情，找到了自己的差距。
我們是來自不同單位的一群人，各位學(xué)員都是各個采油廠的技師和高級技師，工作經(jīng)歷豐富，工作能力強，5天相處下來，收獲了友情，交到了朋友，我們談工作、談學(xué)習(xí)、偶爾也聊聊家庭，我們渴望更多的學(xué)習(xí)，我們期待更多的磨礪，因為我們知道要成為“生活中的強者，業(yè)務(wù)上的學(xué)者，處事上的善者”，我們還要做許多努力。學(xué)員之間不同的學(xué)識，不同的經(jīng)歷，不同的思想甚至是不同的興趣愛好，不斷相互交流、相互碰撞，耳濡目染，潛移默化，他們用自己的人格魅力感染了我，使我學(xué)習(xí)到了很多書本上學(xué)不到的東西。在前行路上我們要繼續(xù)相互的鼓勵，相互的支持。
在平時的思想交流中，同學(xué)們之間暢所欲言，帶來的是思想的碰撞，點燃的是思維之火，在他們有條不紊的闡述中，顯現(xiàn)的是敏銳的觀察力，展示的是不俗的思辨力。在這些同學(xué)身上我找到了自己的差距。他們不僅多才多藝，能說會道，有著堅實基本功，而且銳意進取，開拓創(chuàng)新，積極向上，他們每一個人都是我學(xué)習(xí)的榜樣。雖然我不可能做到最好，但我會努力做到更好。
三、不斷提高業(yè)務(wù)能力，提高自身的素質(zhì)。
短暫的5天，是人生長河中的一瞬，但它所留下的影響。
和意義將享受終身。這次學(xué)習(xí)是個人成長中的“加油站”、工作中的“充電器”。結(jié)合這5天以來所學(xué)、所感的，對照以往自己學(xué)習(xí)及工作的情況，讓我對自己有了更清醒地認識，也明確了今后努力的方向。今后，我將不斷加深對所學(xué)知識的理解和運用，在工作中不斷提升內(nèi)在素質(zhì)，進行自我完善，做好本職工作，為油田奪油上產(chǎn)做貢獻。
主要在以下幾個方面努力：
1.堅持學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是一個人成長進步的前提，是人生永恒的主題。作為一名高級技師更要加強學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。只有通過加強學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進的理念和方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。要變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，積極主動地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能;注重系統(tǒng)學(xué)習(xí)，結(jié)合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)和工作相互促進、相互提高;拓寬知識面，完善知識結(jié)構(gòu)，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變一些傳統(tǒng)的思維習(xí)慣，用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的工作，解決復(fù)雜多變環(huán)境下產(chǎn)生的各種問題。
率，又要不出差錯;發(fā)揚大慶精神、鐵人精神，勤勤懇懇敢挑工作重擔(dān)，埋頭苦干，在工作中做出實實在在的成績。
3.樂于奉獻。要理性對待所從事的工作，保持正常的心態(tài)不偏離，要有寧靜淡泊的心態(tài)，誠懇做人，力爭做到業(yè)務(wù)精湛、心態(tài)陽光、敬業(yè)奉獻。
高技能培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但這不是終點，而是一個新的起點。今后，我將努力按照“靠得住，有本事，的要求嚴格督促自己，客觀、準(zhǔn)確地找出自己工作中的不足，在工作、學(xué)習(xí)、生活中不斷地去實踐、去探索、去發(fā)現(xiàn)，真正使自己成為一個合格的高級技師。
急救技能培訓(xùn)心得體會篇十二
在教師技能培訓(xùn)中，我獲得了一筆精神財富！我認識到了本次教學(xué)技能培訓(xùn)的重要性及必要性。特別是聆聽了林景教研員關(guān)于“有效教學(xué)的思考”專題講座和各位優(yōu)秀教師對于新課程及新的教學(xué)理念的品評，使我的教育教學(xué)觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進一步提高，可謂收益頗豐。下面我就來談?wù)剮c體會。
在知識更新日益加快的今天，如果不及時補充新知識，掌握新技能，拓展新視野，勢必喪失競爭優(yōu)勢。形勢迫切需要我們教師更新專業(yè)知識，更新知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識視野，提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。有句話說得好，要想給人一杯水，自己必須有一桶水，而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電，學(xué)習(xí)和研究先進的教育教學(xué)理論，并自覺地運用理論反思自己的教學(xué)實踐、指導(dǎo)自己的教學(xué)活動，在學(xué)習(xí)中深刻反思、認真消化、并付諸于實踐。我們要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不要放過任何一個學(xué)習(xí)的機會。還要敞開心胸，虛心向他人學(xué)習(xí)、借鑒教學(xué)經(jīng)驗，取長補短，為我所用。要以這次學(xué)習(xí)為新的起點，不斷探索學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能，把教育事業(yè)不斷推向前進。
教師是人類靈魂的工程師，他擔(dān)負著教書育人，傳播人類文明，培養(yǎng)合格人才，提高民族素質(zhì)的重任。教師的知識水平、業(yè)務(wù)能力、思想道德、心理素質(zhì)如何，將直接影響到人才的質(zhì)量與教育的效果。教師只有具備了良好的道德品質(zhì)，才能更好地教育和影響學(xué)生。一位好的教師對孩子的影響將是一生的，我們要以身邊的優(yōu)秀教師為榜樣加強自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)提高思想認識和道德覺悟，平時嚴格要求自己，以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率，以自己的人格力量去影響學(xué)生，達到教書育人的最高境界。因此，要想成為一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)，對待學(xué)生以外，還必須自覺地，高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格，才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，全體學(xué)員合作學(xué)習(xí)，共同成長，成為一個親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭。學(xué)員之間、師生之間相互學(xué)習(xí)、取長補短，結(jié)下了深厚的友誼。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)都是在這樣輕松、積極、合作、愉快的氣氛中進行的，這樣的良好氛圍使我們的學(xué)習(xí)變得更加有趣和有效。培訓(xùn)結(jié)束后，就是我們新的合作開始，我們將相互學(xué)習(xí)、切磋、交流教學(xué)經(jīng)驗，共同成長。
通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我從各位優(yōu)秀教師的身上學(xué)到了不少豐富多彩的課堂教學(xué)藝術(shù)。參加教師培訓(xùn)的機會是難得的，我覺得自己身上的壓力更大了，但我一定要把壓力變成動力，今后在學(xué)校的教育教學(xué)中，我要更加努力學(xué)習(xí)各種教育教學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識，與全體教師共同致力于新課改的研究和探索中，切實以新觀念、新思路、新方法投入教學(xué)，為新時代培養(yǎng)更多富有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的合格人才做出貢獻！
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