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稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇一
在全國第個稅收宣傳月期間,市地稅局按照省局的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“稅收.發(fā)展.民生”的宣傳月活動主題,結(jié)合實際,積極籌備,廣大地稅干部職工走進(jìn)全市項目建設(shè)的主陣地,走進(jìn)經(jīng)濟(jì)適用房、走進(jìn)廉租房、走進(jìn)校園、走進(jìn)廣大納稅人,通過印發(fā)資料、座談、培訓(xùn)、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、文藝作品等多種手段和方式,宣傳稅收政策,先后組織開展了“服務(wù)發(fā)展,情系民生”百千萬、“迎奧運(yùn)稅收宣傳萬里行”、“稅收帶來家鄉(xiāng)美”系列訪談等一系列稅收宣傳活動,舉辦稅法知識培訓(xùn)多場,走訪黨政部門、納稅戶、社會各界xx余人次,印發(fā)稅收宣傳資料3.5萬份,受到中央電視臺、省、市電視臺、中國稅務(wù)報、《地稅》、省局網(wǎng)站等多家媒體關(guān)注,全市廣大納稅人依法誠信納稅意識進(jìn)一步增強(qiáng),稅法遵從度進(jìn)一步提高,地稅部門依法治稅的社會形象進(jìn)一步提升,稅收秩序進(jìn)一步優(yōu)化,取得了良好的宣傳效果。
20xx年,我局社會管理綜合治理工作在x市局和縣綜治辦的正確指導(dǎo)下,全面貫徹落實科學(xué)的稅收發(fā)展觀,嚴(yán)格按照全市國稅系統(tǒng)綜治工作關(guān)于認(rèn)真貫徹系列重要講話精神和中央、省、市政法工作會議精神,緊緊圍繞全省國稅工作會議和市委三屆六次全會部署的目標(biāo)任務(wù),深化平安建設(shè),推進(jìn)法治建設(shè),創(chuàng)新社會治理,夯實基層基礎(chǔ)的總體要求,不斷強(qiáng)化各項綜治工作,著力化解矛盾糾紛、排除安全隱患、提升社會滿意度,為縣局各項工作的順利開展?fàn)I造了安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。今年以來,全局綜治維穩(wěn)態(tài)勢良好,國家安全人民防線工作、防范處理工作均無出現(xiàn)任何問題,沒有發(fā)生重大群體性事件,在重大政治活動期間沒有發(fā)生進(jìn)京赴省非正常上訪,沒有發(fā)生過任何惡性刑事案件和重特大安全事故?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
xx年上半年,地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
1、認(rèn)真做好“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作?!肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c,辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《地方稅務(wù)局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日??己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標(biāo)準(zhǔn),組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,及時提報我局的亮點工作,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目,受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作。《崗責(zé)規(guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年,結(jié)合目標(biāo)管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進(jìn)一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務(wù)會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進(jìn)了各項工作的落實到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負(fù)責(zé),結(jié)合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,對目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善,使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時,把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合,認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細(xì)致,規(guī)范周到,以考核管理促進(jìn)各項工作的落實。
5、加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上,立足高起點,堅持高標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)加強(qiáng)了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面,根據(jù)市局《財務(wù)管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序,嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強(qiáng)后勤行政管理,按照高效、節(jié)約的原則,積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作,為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用,搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作,發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用,加強(qiáng)對全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年,組織召開了信息調(diào)研工作會議,邀請市局信息調(diào)研工作人員,以以會代訓(xùn)的形式,對全局信息調(diào)研員進(jìn)行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》,調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍,及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強(qiáng)了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年,xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進(jìn)行了介紹。上半年共上報各類稅務(wù)信息80多條,被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條,采用調(diào)研文章8篇,比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會形象。主動加強(qiáng)與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,積極主動的做好全局稅收宣傳工作,上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務(wù)報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日報》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問題及不足。
一是考核工作離局黨委要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范,個別單位存有擅自上報現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠,對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇二
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一、上半年工作情況
xx年上半年,xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
1、認(rèn)真做好xx“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作?!肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c,辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《xx地方稅務(wù)局xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日??己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標(biāo)準(zhǔn),組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,及時提報我局的亮點工作,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目,受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?!秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年,結(jié)合目標(biāo)管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進(jìn)一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務(wù)會確定的重點工作事項、局黨委的'重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進(jìn)了各項工作的落實到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負(fù)責(zé),結(jié)合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,對目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善,使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時,把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合,認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細(xì)致,規(guī)范周到,以考核管理促進(jìn)各項工作的落實。
稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇三
過去的20是改革開放__周年,也是稅務(wù)改革的元年。我們在省、市局和區(qū)委區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,增強(qiáng)“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”,在諸多改革事項疊加、大事難事交織情況下,上下同心、攜手攻堅,取得了機(jī)構(gòu)改革以來各項工作的“開門紅”。具體而言:
(一)圍繞中心履職盡責(zé),稅費(fèi)收入平穩(wěn)增長。
一年來,我們始終把組織收入工作作為自己的“天職”,積極承接各項新的稅費(fèi)征繳職能劃轉(zhuǎn),不斷增強(qiáng)組織收入工作力度,各項稅費(fèi)收入平穩(wěn)增長。
年,我局共組織各項稅費(fèi)收入33.115億元,同比增收7.784億元,增長30.7%。其中:稅收收入25.725億元,同比增收4.932億元,增長23.7%;非稅收入0.69億元,同比增收460萬元,增長7.2%;社會保險費(fèi)收入6.7億元,同比增收2.806億元,增長72.1%。按財政口徑計算,2021年區(qū)級累計入庫20.287億元,完成年初確定的年度收入計劃的109.7%,同比增收3.003億元,增長17.4%。
2021年,區(qū)級收入主要有以下四個特點:一是從稅種看,主要集中于增值稅、企業(yè)所得稅和契稅三大稅種,分別占區(qū)級收入總量的51.5%、18.2%、10.6%;二是從產(chǎn)業(yè)看,第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)分別占33.3%、66.5%;三是從行業(yè)看,區(qū)級收入主要集中在建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè),兩項合計達(dá)14.2億元,占區(qū)級稅收收入70%;四是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道看,收入進(jìn)度較快,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(開發(fā)區(qū))均超額完成年度收入計劃。
(二)機(jī)構(gòu)改革全面推進(jìn),改革成果初見成效。
自全國稅務(wù)系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革的號角吹響后,我局干部職工迅速進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),按照總局和省市局的統(tǒng)一部署,機(jī)構(gòu)改革工作取得階段性勝利。
1.全面集中辦公。聯(lián)合黨委成立后,7月17日,區(qū)局新領(lǐng)導(dǎo)班子宣布,局領(lǐng)導(dǎo)和整合后的4個綜合部門立即搬家,實現(xiàn)部分集中辦公。7月20日,按照全國統(tǒng)一的時間節(jié)點,區(qū)局以及所屬分局統(tǒng)一掛牌。10月25日,全區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)“三定”方案宣布,至此,實現(xiàn)了全部集中辦公。
2.順利實現(xiàn)人和。機(jī)構(gòu)改革后,我們每個股室、每個分局以至每個工作小組均有原國稅、地稅人員,真正實現(xiàn)深度融合。3個農(nóng)村分局共37位工作人員中原國稅就有14人,占比37.8%。同時,我們加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,先后舉辦增值稅業(yè)務(wù)、所得稅業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)企業(yè)稅收管理業(yè)務(wù)等多場培訓(xùn),為業(yè)務(wù)融合打下堅實基礎(chǔ)。
3.圓滿達(dá)成事合。在業(yè)務(wù)融合的基礎(chǔ)上,我們在第二稅務(wù)分局設(shè)立“四辦五中心”、西市稅務(wù)分局設(shè)立“四辦七中心”的內(nèi)部架構(gòu),即支持保障等辦公室和房地產(chǎn)企業(yè)、建安企業(yè)等稅源管理中心,細(xì)化了崗位,明確了職責(zé),順暢了流程,做到人人有崗責(zé)、事事有人做,把改革成果引向縱深發(fā)展。
4.成功做到心合。開展全員談心,穩(wěn)定職工思想,做到一個不少,一個不漏。通過談心談話,及時準(zhǔn)確掌握職工思想動態(tài),拉近黨委與稅干的心靈距離,為合心合力奠定基礎(chǔ)。通過開展豐富多彩的活動,傾聽干部心聲、了解干部關(guān)切,及時解開大家心里的“疙瘩”,融洽關(guān)系、增進(jìn)友誼,形成人心聚合、精誠團(tuán)結(jié)的良好氛圍。
我們的工作得到了上級以及各界的充分肯定,在省市局網(wǎng)站、《中國稅務(wù)報》等媒體上得到多次報道。全市縣區(qū)局機(jī)構(gòu)改革現(xiàn)場會在我局召開,省局倪玉平局長在分路口分局和丁集分局調(diào)研時對我們的工作表示“非常滿意”。在這里需要特別提到的是,在這次機(jī)構(gòu)改革中,很多同志顧全大局,不計個人得失,有胸懷、有情懷、挑重?fù)?dān),尤其是對于“正轉(zhuǎn)副”、主動申請去艱苦地區(qū)工作以及為改革加班加點辛勤付出的廣大同志,我代表局黨委對你們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
(三)征管基礎(chǔ)不斷夯實,管理質(zhì)效持續(xù)提升。
根據(jù)機(jī)構(gòu)改革的成果,結(jié)合裕安稅務(wù)當(dāng)前工作實際,以防范稅收風(fēng)險為指導(dǎo),下大力氣解決稅收征管工作中的難點,征管基礎(chǔ)不斷夯實。
1.轉(zhuǎn)變稅收征管方式。通過調(diào)整相關(guān)機(jī)構(gòu)職能,優(yōu)化征管資源配置,按照“管戶”向“管事”轉(zhuǎn)變的原則,建立起適合實際的征管方式,切實實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”,即:固定管戶向分類分級管理轉(zhuǎn)變、事前審核向事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變、無差別管理向差異化管理轉(zhuǎn)變、經(jīng)驗管理向大數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)變。
2.實行分級分類管理。按照重點稅源、一般稅源和基礎(chǔ)稅源對全區(qū)的納稅人進(jìn)行分類分級,通過對重點行業(yè)、重點領(lǐng)域、重點板塊的企業(yè)加強(qiáng)納稅輔導(dǎo)、強(qiáng)化疑點監(jiān)控,集中優(yōu)勢力量把重點企業(yè)的稅源做大做強(qiáng),實現(xiàn)“抓大促小”的目標(biāo)。
3.加強(qiáng)征管指標(biāo)監(jiān)控。圍繞上級各項征管考核指標(biāo),通過問題數(shù)據(jù)整改和績效管理考核等方式,規(guī)范分局執(zhí)法行為,優(yōu)化涉稅業(yè)務(wù)流程,簡便辦稅操作,全面提升征管質(zhì)效。運(yùn)用風(fēng)險管理、信用管理的理念和方法,依托現(xiàn)代信息技術(shù),提升復(fù)雜事項管理層級,將有限的征管資源配置在重點稅源上,完成征管方式轉(zhuǎn)變。
(四)服務(wù)方式連續(xù)創(chuàng)新,營商環(huán)境繼續(xù)優(yōu)化。
以“提升納稅人滿意度攻堅年”為目標(biāo),持續(xù)實施便民辦稅春風(fēng)行動,結(jié)合“放管服”、“四送一服”、稅收宣傳月等活動切實轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新服務(wù)方式、創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境、激發(fā)市場活力。
1.開展納稅人大走訪活動。按照省、市局關(guān)于營商環(huán)境走訪輔導(dǎo)要求,結(jié)合稅收宣傳月,對130戶一定規(guī)模的企業(yè)和22家專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了走訪。邀請了31家中介機(jī)構(gòu)來到我局開展座談會,做好執(zhí)法、服務(wù)等涉稅政策的宣傳和解析。
2.進(jìn)行納稅人滿意度調(diào)查。對4000戶納稅人滿意度進(jìn)行了問卷調(diào)查,委托第三方對轄區(qū)各企業(yè)進(jìn)行電話連線,收集調(diào)查問卷中有關(guān)問題的意見和建議,及時進(jìn)行統(tǒng)計、分析,及時整改到位。在2021年底公布的全省納稅人滿意度調(diào)查中,我們提升了32個位次。
3.落實減免稅優(yōu)惠政策。結(jié)合“放管服”、“四送一服”活動,全面落實減費(fèi)降稅各項政策,做到應(yīng)減盡減快減、應(yīng)免盡免快免。據(jù)統(tǒng)計,全年落實各項減免稅達(dá)2.1億余元。其中,財產(chǎn)行為稅2000萬元,113戶困難企業(yè)核準(zhǔn)減免城鎮(zhèn)土地使用稅1595萬元,鼓勵類工業(yè)企業(yè)68戶、物流企業(yè)3戶累計備案減免土地使用稅852.86萬元,為投資者落實印花稅優(yōu)惠累計減免30.5萬元,5戶殘疾人就業(yè)企業(yè)減免備案減免城鎮(zhèn)土地使用稅35萬元等等。各項優(yōu)惠政策的落實,為招商引資營造了良好的環(huán)境,有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(五)切實優(yōu)化人力資源,隊伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。
新的隊伍,新的面貌,一年來,我們切實優(yōu)化人力資源配置,通過開展豐富多彩的活動等方式不斷加強(qiáng)隊伍建設(shè),使我們的隊伍充滿陽光、充滿朝氣、充滿正能量、充滿戰(zhàn)斗力。
1.優(yōu)化人力資源配置。根據(jù)改革方案,落實“三定”,共配備20名機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人,18名機(jī)構(gòu)副職,推薦稽查局2名副分局長到市稽查局。堅持人隨事走、因需微調(diào)的原則,周密細(xì)致地做好所屬各機(jī)構(gòu)人員的配備、到崗工作,確保人崗相宜、人盡其才。在經(jīng)過充分調(diào)研基礎(chǔ)上,組建新的納稅服務(wù)團(tuán)隊并爭取通過政府購買服務(wù)方式招用人員,強(qiáng)化集約化辦稅力量。
2.加強(qiáng)人才強(qiáng)稅戰(zhàn)略。為了加強(qiáng)國地稅之間的業(yè)務(wù)融合,提高全局干部職工稅收業(yè)務(wù)能力,為全體人員征訂學(xué)習(xí)資料,利用工作之余鼓勵大家積極自學(xué)。通過邀請高校的教授開展專題講座、原國地稅的業(yè)務(wù)骨干親自授課等形式開展培訓(xùn),根據(jù)缺什么、補(bǔ)什么,干什么、學(xué)什么,培訓(xùn)取得了預(yù)期的效果。
3.推進(jìn)精神文明建設(shè)。颯爽英姿話稅情:通過舉辦慶“八一”聯(lián)誼會,全局63名退伍復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人參加,老兵們退伍不褪色,把部隊的優(yōu)良傳統(tǒng)帶到稅務(wù)部門,為機(jī)構(gòu)改革和稅收事業(yè)奉獻(xiàn)青春和年華。巾幗風(fēng)姿競風(fēng)流:為凝聚“半邊天”的力量,舉辦巾幗攝影大賽,拉近彼此之間的距離,激發(fā)女稅干參與改革發(fā)展的熱情和活力。道德模范樹榜樣:我們選取原國、地稅稅干中的道德模范舉辦了道德講堂,展示道德模范的先進(jìn)事跡,學(xué)習(xí)先進(jìn)模范身上的正能量。青春在改革中閃光:全局33名85后青年稅干,圍繞“我的崗位”,現(xiàn)場進(jìn)行寫作和演講比賽,在青年稅干的心里形成強(qiáng)烈的共鳴。
稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇四
我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),突出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,以規(guī)范管理年為工作重點,狠抓隊伍建設(shè),深入開展地稅文化建設(shè)和思想政治工作,努力創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型個人”的活動,切實提高干部隊伍的整體素質(zhì)水平,較好地完成了上級安排的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將具體工作總結(jié):
一、突出以人為本,堅持科學(xué)的發(fā)展觀。
今年我們工作的重點是突出以人為本,堅持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、廉潔清明”的干部隊伍。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力、提高素質(zhì),嚴(yán)格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程,我們的作法是:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想認(rèn)識。今年我們把人本教育,堅持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點建設(shè)目標(biāo),建立兩種模式和三大體系,切實抓好干部的管理能力,抓好干部隊伍的綜合素質(zhì),這是體現(xiàn)一個單位綜合實力的具體反映,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此,分局黨組高度重視,把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題,分局黨組多次召開專門會議討論研究,進(jìn)行工作布置落實,領(lǐng)導(dǎo)分工,責(zé)任明確,層層抓落實。局長余愛華同志多次在會上強(qiáng)調(diào),各級領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育,加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求,設(shè)置了工作目標(biāo)任務(wù),將責(zé)任分解到職、到崗、到人,量化、細(xì)化、精化,使之規(guī)范化管理,嚴(yán)格考核體系,這樣進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo),提高了思想認(rèn)識,以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標(biāo),促進(jìn)了各項工作的開展。
2、明確工作目標(biāo),提高工作能力。今年年初分局確定了重點工作目標(biāo),在政工局長王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下,我們科根據(jù)分局安排,結(jié)合實際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施,尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定,作出了積極的努力,對照市局和兄弟單位的經(jīng)驗,我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談,廣泛征求收集群眾的意見,制定出了操作性強(qiáng)、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議,要求考核力度加大、尺度緊點,特別是督辦的落實要到位,形成了東西必須落實執(zhí)行,我們通過仔細(xì)的研究分析,辦法出臺后反復(fù)修改,認(rèn)為這些意見不錯,確實反映了群眾的心聲和民意,很有代表性,通過實際操作收到了明顯效果。
在“規(guī)范管理年”中,我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先,簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀,通過一年的工作實踐,收效明顯。例如:站前所創(chuàng)建“四星級”、八字門所創(chuàng)建“三星級”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號”,各所創(chuàng)建工作緊然有序,有特色、有創(chuàng)新,督辦落實到位,通過抽查符合上級要求。其次,我們著實抓了中層骨干的教育培訓(xùn),改變以往的學(xué)習(xí)模式,不強(qiáng)求學(xué)、不灌輸學(xué),而是用半天的時間集中一起,命一個主題、討論分析,提建議、談看法、將中心議題擺到桌面,暢所欲言,大家談,這個形式很直觀,很實際、很實在,一談就懂,我們喜歡。通過這個活動的開展,改變了以前有話沒地方講,有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量,又提高了能力。同時也培養(yǎng)了稅干思想感情,干部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以學(xué)習(xí)為動力,提高干部隊伍素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是根本、是源泉,是一切人工作的動力,也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證,因此,學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初,分局對學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排,按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是:
1、統(tǒng)一認(rèn)識,提高學(xué)習(xí)氛圍。
分局在提高干部隊伍素質(zhì),營造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫,局長余愛華首先就給我們作出了榜樣,不論做什幺,學(xué)習(xí)總是放在第一位,學(xué)在前、走在前,以過硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗:《法律基礎(chǔ)知識》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課,通俗易懂,大家愛聽。因此,領(lǐng)導(dǎo)好的行動被大家所感動,全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛,極其濃厚,充分認(rèn)識了學(xué)習(xí)意義的重要性,認(rèn)為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟(jì)和信息時代的需要,沒有過硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作:一是抓認(rèn)識的提高,再宣傳發(fā)動,從認(rèn)識的態(tài)度上有一個根本轉(zhuǎn)變。主管局長王紹長經(jīng)常下到科室了解情況,交流思想,提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實到位,確實收到效果,在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對過去的學(xué)習(xí)認(rèn)真加以總結(jié)和分析,推存出新,大膽改革,結(jié)合實際,制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法,在實際工作中收到實效。同時在措施落實執(zhí)行上,加大檢查和督查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題,從爭先進(jìn)、個個當(dāng)先進(jìn),一年來各項工作都已取得明顯效果。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
分局在如何抓學(xué)習(xí),提高隊伍整體素質(zhì)上投入了很大精力,并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,與各科室緊密配合,既分工又合作,積極開展了各項工作。
首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年不同于往年,在整個考核機(jī)制上作了比較大的變動,特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求,學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛,除上級要求外,我們也增設(shè)了新的內(nèi)容,根據(jù)干部的要求、層次、類別,安排適合內(nèi)容,不吃大鍋飯,強(qiáng)化灌輸。例如:站前所、沿湖所針對各自崗位特點不同,設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容,基礎(chǔ)好的帶頭學(xué),領(lǐng)路行跑,基礎(chǔ)差的跟班學(xué),強(qiáng)化補(bǔ)習(xí),在稅收任務(wù)吃緊的情況下,學(xué)習(xí)上沒有放縱,各項工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為,有多年的稅收征收經(jīng)驗,基本功扎實,但作為學(xué)習(xí)標(biāo)兵,對自己要求更是嚴(yán)格,不論什么時候,包里裝著那幾本書,《稅收基礎(chǔ)知識》、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí),在今年全市統(tǒng)考中進(jìn)入了前50名。分局的“星級”創(chuàng)建工作,得到了市局相關(guān)科室一致好評。
其次,我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定,達(dá)到什么目標(biāo),取得什么效果,制定了相應(yīng)措施,用責(zé)任規(guī)范行為,用行為促進(jìn)目標(biāo)。個人與單位、單位與分局層層簽訂責(zé)任狀,按要求完成任務(wù)。同時,我們在學(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定,除市局規(guī)定的要求外,分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計算機(jī)方面作了加補(bǔ)填充,使稅干的知識掌握牢固、扎實。
再次,我們在抓學(xué)習(xí)的同時,狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高,不靠形式,注重過程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下,要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記,每月按時上報資料,分局對學(xué)習(xí)進(jìn)行全程監(jiān)控落實督查,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正,限期整改,對單位和個人,思想認(rèn)識模糊,態(tài)度不端正的,我們召開幫助會,解決問題,按分局《考核辦法》進(jìn)行處罰。今年共處罰20人次,處罰金額1000元,獎罰兌現(xiàn),到人到位。
3、加強(qiáng)教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
為切實加強(qiáng)干部隊伍的作風(fēng)建設(shè),我們狠抓了干部的思想政治教育和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,工作作風(fēng)很重要,分局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào),機(jī)關(guān)干部作風(fēng)根本的轉(zhuǎn)變,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點看自己。在隊伍素質(zhì)提高的同時,首先是抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,機(jī)關(guān)是形象,它的服務(wù)直接影響到基層,因此我們認(rèn)真開展了“三個服務(wù)”活動,即機(jī)關(guān)為基層服務(wù),地稅干部為納稅人服務(wù),地稅工作為經(jīng)濟(jì)服務(wù)。結(jié)合實際,我們先后制定了機(jī)關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度,下基層調(diào)研分析的時間每月不少于8天,定下心、沉下去,為基層辦實際、辦好了,解決實際問題。我們科作了大量地調(diào)查研究,聽到了群眾的心聲,聽到了些真話、實話,坐到機(jī)關(guān)是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么,對隊伍狀況、干部動態(tài)有了熟悉和掌握,使分局領(lǐng)導(dǎo)對人才信息儲備提供了可靠的依據(jù)。機(jī)關(guān)干部下基層總計600多人次,解決實際困難200多件,這樣,使領(lǐng)導(dǎo)與干部,機(jī)關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽,拉近了距離,樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度,嚴(yán)格把組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、與崗位責(zé)任制考核、年度考核掛鉤,獎罰兌現(xiàn)。我們設(shè)置了日常工作檢查、重點工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個方面,對干部的工作有一個較為全面的考核過程,對干部的工作、作為或不作為有一個具體檢查標(biāo)準(zhǔn),行為規(guī)范,遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合,對全局的學(xué)習(xí)紀(jì)律、工作紀(jì)律進(jìn)行了督查落實,并通報結(jié)果。處罰人數(shù)13起,金額240元,正因為有嚴(yán)厲的制度,強(qiáng)制的制度機(jī)制,改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。
三、以創(chuàng)建為載體,整體推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。
地稅機(jī)關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的突破口,文明星級的創(chuàng)建,是體現(xiàn)地稅形象的重要標(biāo)志。
1、在規(guī)范服務(wù)上做文章,不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”,文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要,條件高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度,稅務(wù)人員崗位職責(zé),辦稅人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。規(guī)范個體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責(zé)任之大,這對我們來說是一個嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。按照上級標(biāo)準(zhǔn),全面實行“八公開、五監(jiān)督”同時在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開屏,把辦稅程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、征收標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前,隨時接受納稅人的監(jiān)督,同時使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖,分局去年獲得了國家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”,站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”,今年又創(chuàng)省級“文明執(zhí)法窗口單位”、市級“四星級”征收單位,我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理,物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務(wù)一條街”活動,把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、程序、內(nèi)容、限時責(zé)任追究有機(jī)結(jié)合。通過這些活動的開展,規(guī)范了服務(wù)行為,提升了文明服務(wù)水平,融洽了稅收征納關(guān)系。
2、在文明辦稅上下功夫,不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象,是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面,我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學(xué)習(xí)灌輸、典型思路,領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念,貫徹服務(wù)始終,提高職業(yè)道德意識,形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風(fēng),使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面,分局全面推行了六項納稅服務(wù)方式,以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口,提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口,在改革創(chuàng)新,提升上想辦法,變招數(shù),推出了一系列的服務(wù)品牌,將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口,接受納稅人監(jiān)督,讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動的開展,文明創(chuàng)建工作得到了升華,文明服務(wù)上了檔次,形象改變了,名聲好聽了,分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃,充分活力,在省人大、市人大組織的專項工作檢查中得到了好評。
3、以思想政治工作為導(dǎo)向,努力塑造地稅行業(yè)文化。在長期的地稅工作實踐中,我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要,隊伍要靠文化凝聚,管理要靠文化推動,服務(wù)靠文化支撐,形象靠文化塑造。按照市局的要求,分局進(jìn)一步掀起了開展地稅文化建設(shè)的高潮,局長余愛華在全局進(jìn)行再次動員,重新認(rèn)識意義和重要性,集中思想統(tǒng)一認(rèn)識,人教科拿方案、訂措施,反復(fù)進(jìn)行了修訂,印發(fā)實施。
一是思想政治工作是兩個文明建設(shè)的前提。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神,鄧**理論和三個代表重要思想,幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心,以科所負(fù)責(zé)人為主體,以政工干部為骨干,以黨團(tuán)組織為保證的全方位、多層次的學(xué)教體系。分局組織政工干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)三次,中層骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)二次,根據(jù)不同的特點、層次我們還進(jìn)行了有針對性的專題學(xué)習(xí)。定期召開民主生活會,黨員座談會,充分發(fā)表他們的意見,取人之長,補(bǔ)己之短,注重將普通教育與個別教育相結(jié)合,長期教育與時事教育相結(jié)合,并建立了健全的學(xué)習(xí)制度,中心組學(xué)習(xí)制度,廉潔自律制度,監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學(xué)教法,聘請大學(xué)教授給同志們講課,今年組織觀看學(xué)教法5次,大學(xué)教授講課20次,使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖,增強(qiáng)了職業(yè)責(zé)任感,提高了思想認(rèn)識,推動了各項工作任務(wù)的圓滿完成。
二是我們堅持以人為本科學(xué)發(fā)展為中心,在實際工作中提高地稅文化精神,集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),營造文化氛圍,將地稅文化的理念與地稅人的價值觀、道德觀,結(jié)合起來學(xué),通過學(xué)習(xí)提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界,一年來全局共寫心得體會500多篇,地稅文化思想政治工作研討文章16篇,辦文化墻、文化欄二期,個人演講比賽二次,分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍,從而推動了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。
總之,一年來雖說取得了一點成績,做了些工作,但離上級的要求還有差距。在xx年的工作中,我們將以地稅精神為動力,以更加飽滿的精神狀態(tài),更加夯實的工作作風(fēng),勤奮工作,為爭取更大的成績而努力。
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稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇五
一、上下一心,出色完成稅收工作任務(wù)。
過去的一年,在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局按照省局提出的“五要稅收”工作思路和“大興五風(fēng)”工作要求,積極應(yīng)對困難和挑戰(zhàn),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),勤政廉政,開拓進(jìn)取,真抓實干,各項工作穩(wěn)步推進(jìn),稅費(fèi)收入再上新臺階。20,組織稅費(fèi)收入221.5億元,增收29.1億元,同比增長15.1%,其中,稅收收入141.9億元,增收19.7億元,同比增長16.1%,在突破百億元大關(guān)的基礎(chǔ)上再創(chuàng)歷史新高;組織社保費(fèi)收入72.3億元,增收8.8億元,同比增長13.9%,為xxxx經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和穩(wěn)定提供了堅實的財力保障。
(一)強(qiáng)化征管措施,進(jìn)一步夯實征管基礎(chǔ)。
一是穩(wěn)步推進(jìn)科學(xué)化規(guī)范化管理。認(rèn)真做好房地產(chǎn)過戶的稅收征管工作,規(guī)范房地產(chǎn)交易稅收業(yè)務(wù),明確業(yè)務(wù)辦理流程及欠稅追繳程序,妥善處理歷史遺留問題,防范失職瀆職行為發(fā)生;積極開展納稅評估,聘請有納稅評估工作經(jīng)驗與資質(zhì)的人員進(jìn)行輔導(dǎo)和參與,定期向省局報送案例,管戶區(qū)局每月至少抽選2戶企業(yè)開展案頭評估;抓好房地產(chǎn)一體化系統(tǒng)上線、電子檔案系統(tǒng)上線、“以地控稅”、“營改增”、“先辦后審”等試點工作,均取得了較好成效。
二是強(qiáng)化稅源監(jiān)控,加強(qiáng)稅費(fèi)管理。與市里相關(guān)部門建立協(xié)作信息交換機(jī)制;穩(wěn)步推進(jìn)綜合治稅工作,充分利用第三方數(shù)據(jù)信息,從市發(fā)改委、財政、國土等部門收集涉稅信息,通過信息比對查補(bǔ)入庫稅款10多億元;大力追繳欠稅,確定追繳責(zé)任單位和責(zé)任人,掛牌督辦,嚴(yán)格追繳程序,同時采取到人行查詢欠稅戶全部銀行開戶信息、辦理納稅擔(dān)保及跨省查封房產(chǎn)等新的欠稅追繳手段,重點抓好10萬元以上欠稅戶欠稅追繳工作,全年清理欠稅9500萬元,清欠率達(dá)20.4%;完成企業(yè)所得稅匯算清繳任務(wù),應(yīng)匯算清繳企業(yè)21,521戶,實際匯算清繳企業(yè)戶數(shù)20,811戶,匯算清繳率96.7%;加強(qiáng)20企業(yè)所得稅匯算清繳核查,查補(bǔ)稅款已入庫1.6億元;超額完成年所得超12萬元高收入者自行申報個稅任務(wù),申報人數(shù)達(dá)9,902人;加強(qiáng)土地增值稅清算,建立臺賬,跟蹤符合清算條件項目420個,已清算項目48個,已補(bǔ)繳清算稅款1.7億元。對地方稅收和社會保險費(fèi)實行統(tǒng)一征管,全面鋪開稅費(fèi)同征同管工作。
三是認(rèn)真開展稅務(wù)調(diào)查。查處693件舉報案件,處罰124家,罰款13.8萬元;開展打擊假發(fā)票犯罪活動,查處發(fā)票違法違章案件2144件,罰款259萬元;高度重視信訪案件的處理,協(xié)調(diào)處理q版公寓、祥昌花園等5家市政府涉稅信訪案件。
四是信息技術(shù)支撐作用顯著發(fā)揮。網(wǎng)報率、ca認(rèn)證率不斷提高,網(wǎng)上申報戶數(shù)達(dá)到60094戶,網(wǎng)報率93.1%,ca認(rèn)證戶數(shù)達(dá)到12522戶,進(jìn)一步提高了納稅人的辦稅效率,保障了涉稅數(shù)據(jù)的安全。
(二)不斷優(yōu)化納稅服務(wù),進(jìn)一步提升納稅人滿意度和稅法遵從度。
二是注重解決納稅人辦稅疑難。收集整理納稅人辦稅中遇到的疑難問題,編印成冊,發(fā)放給納稅人;梳理118條影響納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)效率事項,認(rèn)真分析在辦理過程中涉及的審批流程、系統(tǒng)設(shè)定或管理等方面的影響因素,研究制定相應(yīng)措施,逐條提出解決辦法;集中研究解決辦稅服務(wù)廳定期或不定期收集的辦稅熱點、難點問題;建立服務(wù)監(jiān)督評價制度,通過不公開身份、不公開工作單位、不公開提出意見“三不公開”原則,加強(qiáng)外部監(jiān)督,對辦稅服務(wù)廳服務(wù)進(jìn)行量化考評。
三是抓好納稅人培訓(xùn)。以納稅人學(xué)校為平臺,針對新開業(yè)納稅人、“營改增”政策、“兩業(yè)”稅收政策、個稅納稅申報熱點難點、企業(yè)所得稅匯算清繳等業(yè)務(wù),積極開展培訓(xùn),同時針對企業(yè)需要將納稅人學(xué)校辦到企業(yè),融洽征納關(guān)系,增加培訓(xùn)特色;全年有6391人參加了納稅人學(xué)校培訓(xùn),納稅人對此給予高度評價,省局對我局該項工作予以通報表揚(yáng)。
四是全方位、多角度宣傳稅收政策。不斷拓展稅收宣傳渠道,利用天橋、樓宇設(shè)置4塊大型稅收宣傳廣告牌,在小區(qū)設(shè)立61臺稅收宣傳燈箱,利用469家1272臺動感傳媒開展稅收宣傳,各大廳安裝了電視,提供報刊等,真正做到了“網(wǎng)站上傳、報紙刊登、電臺有聲、電視有影”。
(三)嚴(yán)格教育管理監(jiān)督,干部隊伍綜合素質(zhì)明顯提高、作風(fēng)顯著改變。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。開展以貫徹落實黨的十八大精神為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)輔導(dǎo),進(jìn)一步統(tǒng)一黨員干部思想;堅持學(xué)習(xí)制度,每月組織開展黨日活動,先后組織12期理論中心組學(xué)習(xí)、1期黨課教育、2期十八大精神學(xué)習(xí)講座。年被市委宣傳部、組織部、市直屬機(jī)關(guān)工委評為“學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)新獎”。
二是結(jié)合工作實際,多角度開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。認(rèn)真抓好“每周一題”、“每月一講”“每季一考”,8小時以外時間學(xué)習(xí)省局推薦的10本書;根據(jù)“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的原則,開展了會計基礎(chǔ)知識、稅收征管法、房地產(chǎn)一體化、先辦后審和電子檔案系統(tǒng)上線操作等培訓(xùn),共組織各類培訓(xùn)44期,參加人員4926人次;選派人員參加總局、省局及xxxx市各類培訓(xùn)班共86期,參加人員共計6215人次;通過集中學(xué)習(xí)、崗位練兵、分級培訓(xùn)、讀書活動、自主學(xué)習(xí)等方式,大興學(xué)習(xí)之風(fēng),我局兩次在全省地稅系統(tǒng)的考試中取得了較好成績。
稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇六
三是民主公開,競爭擇優(yōu),嚴(yán)格做好干部選拔任用和交流工作。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和省局相關(guān)規(guī)定做好干部選拔任用工作。通過民主推薦程序提拔了2名正科級領(lǐng)導(dǎo)干部,在競爭入圍的同志中提拔了1名副科級非領(lǐng)導(dǎo)干部,對5名干部進(jìn)行崗位交流、6名調(diào)入干部進(jìn)行任職定級、6名新錄用公務(wù)員進(jìn)行試用期考核和任職定級。
四是落實各項規(guī)定,扎實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和執(zhí)法督察工作。深入開展整治“庸懶散奢貪”專項工作、黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)社會評價工作、會員卡清理專項工作、“學(xué)黨章、倡廉潔”系列活動;廉政風(fēng)險防控預(yù)警系統(tǒng)運(yùn)行日?;?,移送紀(jì)檢事項通報制度基本確立,創(chuàng)新廉政風(fēng)險防控手段,與xxxx市人民檢察院建立預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)席會議制度。我局廉政風(fēng)險防控經(jīng)驗文章在《xxxx要情》、《xxxx市紀(jì)檢監(jiān)察研究》??l(fā)表;加大執(zhí)紀(jì)執(zhí)法查處力度,對1個單位、7名人員進(jìn)行通報批評,6名人員進(jìn)行廉政戒勉談話,1人在戒勉談話后上繳3500元受賄款至廉政賬戶,5名違紀(jì)違規(guī)人員分別給予行政處分。
五是貫徹上級規(guī)定,認(rèn)真做好“三公”經(jīng)費(fèi)管理。緊緊圍繞貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市、省局加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)管理的規(guī)定,統(tǒng)籌安排會議、發(fā)文、培訓(xùn)、調(diào)研,按季公示公款報銷接待費(fèi)用情況,清理不符合規(guī)定的租賃車輛,公務(wù)用車節(jié)假日集中存放,“三公”經(jīng)費(fèi)開支同比減少44.8%,其中,因公出國(境)支出減少88.6%,公務(wù)接待支出減少36.4%,公務(wù)用車購置和運(yùn)行維護(hù)支出減少43.7%。
六是解決干部職工切身利益問題,排除后顧之憂。積極開展干部職工大病救助、生日送祝福和興趣小組活動;主動協(xié)調(diào)解決瓊山區(qū)局職工住房產(chǎn)權(quán)過渡、宿舍區(qū)燃?xì)夤艿廊霊?、原瓊山地稅局拖欠職工工資和職工補(bǔ)繳社保費(fèi)歷史遺留問題;規(guī)范干部職工小區(qū)物業(yè)管理工作;抓好華信路辦公大樓水質(zhì)污染問題整改等。
此外,還認(rèn)真抓好結(jié)對幫扶工作,在去年全市結(jié)對幫扶工作檢查評比中,我局幫扶點龍?zhí)伶?zhèn)仁三村委會卜美村在瓊山片區(qū)排名第一,被市委評為專項工作先進(jìn)單位。
我局各項工作穩(wěn)步發(fā)展,稅費(fèi)收入取得新突破,干部職工精神面貌和行業(yè)風(fēng)氣正在發(fā)生可喜變化。成績的取得,得益于省局和市委、市政府對地稅工作的正確決策和堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);得益于市局黨組圍繞組織收入這個中心,堅持一手抓隊伍,一手抓稅收;得益于一切從納稅人、繳費(fèi)人需要出發(fā)開展納稅服務(wù)工作;得益于注重打基礎(chǔ)、求創(chuàng)新、重實踐;得益于相關(guān)單位和廣大納稅人、繳費(fèi)人的大力支持;得益于全體干部職工的共同努力、攜手奮進(jìn)。在此,我謹(jǐn)代表市局黨組向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意!
二、改革創(chuàng)新,向著稅收現(xiàn)代化新目標(biāo)奮力前行。
面對新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),必須聚力新目標(biāo),向改革要動力、要辦法,以前基本實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化為總目標(biāo),緊緊圍繞全省地稅工作會議提出的實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”的要求,立足實際,明確任務(wù),不斷推進(jìn)稅收管理轉(zhuǎn)型升級,一步一步邁向稅收現(xiàn)代化。
(一)實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化,要正視不足找差距。
同實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化目標(biāo)相比,我局稅收工作在面向科學(xué)發(fā)展,服務(wù)大局上有差距;面向市場經(jīng)濟(jì),職能轉(zhuǎn)變上有差距;面向法治中國,依法治稅上有差距;面向科技創(chuàng)新,信息管稅上有差距;面向事業(yè)需要,人才支撐上有差距。要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識,以更強(qiáng)烈的緊迫感、責(zé)任感和使命感,積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn),下大力氣、千方百計破解稅收工作難題,化解突出矛盾,全力推動稅收事業(yè)的改革和發(fā)展。
一是稅收收入規(guī)模、質(zhì)量與財政需求加大的矛盾。隨著改革的深入推進(jìn),政府實施宏觀調(diào)控,提供公共服務(wù),保障和改善民生的財力需求越來越高,而我市稅收收入結(jié)構(gòu)性、區(qū)域性矛盾非常突出,少數(shù)行業(yè)(如房地產(chǎn)、建安業(yè))和企業(yè)左右著全市稅收收入走勢,組織收入工作面臨著很大的風(fēng)險和壓力,保持稅收收入隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定增長的良性機(jī)制還沒有很好地建立起來。
二是稅收執(zhí)法風(fēng)險與依法行政要求的矛盾。當(dāng)前,社會法治環(huán)境不斷完善,稅務(wù)機(jī)關(guān)作為執(zhí)法部門,外部監(jiān)督力度越來越大,納稅人維權(quán)意識普遍增強(qiáng)??陀^地講,稅務(wù)人員的法治意識仍然不足,風(fēng)險防范能力有待加強(qiáng),不論是在行政管理還是在稅收執(zhí)法中,都存在著很大的風(fēng)險隱患。如在追繳欠稅過程中,在任務(wù)重、工作量大的情況下,由于未建立相關(guān)的專職執(zhí)法機(jī)構(gòu),存在著執(zhí)行力度不夠,稅收保全、強(qiáng)制執(zhí)行等法定追繳措施采用不到位,非正常戶認(rèn)定不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,這其中就存在著執(zhí)法風(fēng)險,應(yīng)引起足夠重視。
三是管理和服務(wù)方式與稅收發(fā)展?fàn)顩r的矛盾。納稅人數(shù)量不斷增加,經(jīng)營方式日趨復(fù)雜,稅務(wù)機(jī)關(guān)管理和服務(wù)方式明顯滯后于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展速度,納稅人稅法遵從度和滿意度都亟待提高。比如:以稅管員個人管戶為主的分散式管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)納稅戶數(shù)不斷快速增長的趨勢;業(yè)務(wù)流程和規(guī)范亟待重新梳理和完善;納稅服務(wù)方式有待進(jìn)一步創(chuàng)新;辦稅服務(wù)廳窗口人員服務(wù)能力參差不齊,工作效率仍需提高;信息管稅能力不強(qiáng),數(shù)據(jù)質(zhì)量有待提高,數(shù)據(jù)應(yīng)用明顯不足,外部實用信息嚴(yán)重匱乏。
四是基礎(chǔ)薄弱與深化改革的矛盾。稅務(wù)登記和發(fā)票管理措施存在一定漏洞,征收管理機(jī)制仍不健全,納稅評估工作還處在起步階段,房地產(chǎn)一體化系統(tǒng)有待進(jìn)一步優(yōu)化和完善,電子檔案管理系統(tǒng)應(yīng)用水平較低,土地增值稅清算進(jìn)度緩慢,“以地控稅”工作進(jìn)展不夠理想等等問題在一定程度上制約了稅收征管質(zhì)效。面對日益繁重的稅制改革、征管改革等任務(wù),薄弱的基礎(chǔ)與全面深化改革的要求相比,還有很大差距。
五是干部隊伍素質(zhì)與形勢發(fā)展要求的矛盾。稅務(wù)人員素質(zhì)不能完全適應(yīng)新時期稅收工作形勢發(fā)展和任務(wù)要求;財稅、法律、文秘等高層次人才相對匱乏,能夠勝任土地增值稅清算、企業(yè)所得稅匯算清繳、納稅評估、實施強(qiáng)制執(zhí)行措施、稅務(wù)行政調(diào)解、復(fù)議和訴訟等艱巨復(fù)雜稅收管理職責(zé)的力量相對不足。這些都與實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的要求不符,需要我們正視并不斷加以改進(jìn)。
(二)實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化,要著眼未來定目標(biāo)。
面對差距和挑戰(zhàn),我們要立足xxxx地稅實際,早謀劃、早起步,按照省局實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”要求細(xì)化我局工作目標(biāo),穩(wěn)步推進(jìn)各項工作的發(fā)展。
稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇七
今年以來,全市地稅系統(tǒng)圍繞工作主題主線,狠抓任務(wù)分解落實,較好地完成了序時進(jìn)度。
(一)組織收入平穩(wěn)增長。1~7月份,全市地稅系統(tǒng)共組織入庫各項收入960.3億元,同比增長9.4%。其中:稅收收入650.9億元,同比增長9%;各項基金費(fèi)收入309.4億元,同比增長10.3%。公共財政預(yù)算收入(含教育費(fèi)附加)507.1億元,同比增長8.7%,完成序時進(jìn)度60.4%。主要是:加強(qiáng)政策輔導(dǎo),提升稅法遵從水平。深化納稅人之家活動,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會及商會力量,細(xì)化政策輔導(dǎo)。加強(qiáng)風(fēng)險指引,組織納稅人自查。上線房地產(chǎn)稅收一體化軟件、營業(yè)稅納稅申報軟件、房土兩稅明細(xì)申報、存量房評估等系統(tǒng),統(tǒng)一門臨開票政策標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范日常鑒定業(yè)務(wù)辦理,提高申報質(zhì)量。加強(qiáng)稅收分析,提升挖潛增收成效。深入開展稅負(fù)比對分析、政策效應(yīng)分析、稅源與征管狀況監(jiān)控分析,找準(zhǔn)稅收增長點。規(guī)范房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)征管,深化建筑業(yè)稅收委托代征,建筑業(yè)稅收同比增長16.7%。組織實施企業(yè)所得稅團(tuán)隊管理,制造業(yè)企業(yè)所得稅同比增長11.3%。以股權(quán)轉(zhuǎn)讓為切入點加強(qiáng)高收入者個人所得稅征管,個人所得稅高基數(shù)增長12%。引入專業(yè)機(jī)構(gòu),強(qiáng)化土地增值稅清算,土地增值稅高位增長24%。加強(qiáng)信息支撐,提升以評促收質(zhì)量。積極構(gòu)建稅收征管“大數(shù)據(jù)”平臺,深化第三方信息的綜合分析利用,增加收入20.3億元。強(qiáng)化風(fēng)險管理導(dǎo)向,試點創(chuàng)新簡化風(fēng)險應(yīng)對流程,提高風(fēng)險應(yīng)對質(zhì)量,中等風(fēng)險應(yīng)對入庫16.2億元,同比增長38.2%。開展常態(tài)化一級稽查、稅收專項檢查和專項整治,高等風(fēng)險應(yīng)對查補(bǔ)入庫5億元,同比增長109.5%。加強(qiáng)同征同管,提升民生保障能力。堅持稅費(fèi)并重、征管并舉,推進(jìn)社保費(fèi)聯(lián)網(wǎng),積極清繳欠費(fèi),各項基金費(fèi)收入保持穩(wěn)定增長。社保費(fèi)收入達(dá)253.5億元,同比增長10.8%。
(二)改革創(chuàng)新扎實推進(jìn)。針對稅制改革要求,按照統(tǒng)一部署,順利實施郵政和電信業(yè)“營改增”。加強(qiáng)政策調(diào)研,服務(wù)宏觀決策。針對日常工作中存在的疑難點,建立健全稅收工作例會機(jī)制,及時處理基層提出的實際問題,進(jìn)一步優(yōu)化事項處理流程,完善崗責(zé)體系。兩次工作例會共解決130個問題,為全面推進(jìn)和深化征管改革打好基礎(chǔ)。探索建立稅源管理事項清單制度,著力解決職能交叉、職責(zé)不明問題,促進(jìn)流程順暢、職責(zé)明晰。針對大企業(yè)管理實際,積極探索完善大企業(yè)管理運(yùn)行機(jī)制牽頭承擔(dān)省局銀行業(yè)大企業(yè)風(fēng)險管理,對代表性的行業(yè)和企業(yè)實施整體監(jiān)控和風(fēng)險應(yīng)對,發(fā)揮大企業(yè)管理的示范效應(yīng)。針對稅收中等風(fēng)險應(yīng)對流程復(fù)雜、文書較多、控制過頻等問題,市局領(lǐng)導(dǎo)多次深入調(diào)研論證,廣泛征求基層意見,積極向上請示匯報,試點改進(jìn)風(fēng)險應(yīng)對流程。先后發(fā)布12個行業(yè)風(fēng)險指引,突出集體約談輔導(dǎo),引導(dǎo)納稅人自覺排除風(fēng)險。健全選案機(jī)制,突出實地核查,提高風(fēng)險應(yīng)對質(zhì)效。取消、合并10個應(yīng)對環(huán)節(jié),精簡7類應(yīng)對文書,系統(tǒng)操作工作量平均減輕50%左右。風(fēng)險應(yīng)對流程改革得到了省局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,得到了廣大納稅人的積極響應(yīng)。針對執(zhí)法風(fēng)險防范的需要,前瞻性地創(chuàng)新建立風(fēng)險應(yīng)對復(fù)審機(jī)制,組建縣(市)局督察內(nèi)審分局,配精配強(qiáng)專業(yè)人員,制定《稅收風(fēng)險應(yīng)對復(fù)審辦法》、《稅收風(fēng)險應(yīng)對復(fù)審方案》等制度,初步形成中高等風(fēng)險應(yīng)對內(nèi)控體系。組成14個復(fù)審小組對40戶中等風(fēng)險應(yīng)對戶進(jìn)行實地復(fù)審新確認(rèn)并消除143個風(fēng)險點。風(fēng)險應(yīng)對復(fù)審促進(jìn)了風(fēng)險應(yīng)對質(zhì)效的提高,增強(qiáng)了干部的執(zhí)法風(fēng)險防范意識,受到了總局領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定。針對部分納稅人因不掌握政策而未享受到稅收優(yōu)惠的現(xiàn)狀,在全省首創(chuàng)開發(fā)使用“落實稅收優(yōu)惠政策服務(wù)平臺”,對減免稅文件逐一梳理,整理匯總減免稅事項640項,各類優(yōu)惠政策364條,涵蓋了目前地稅各稅種、各環(huán)節(jié)、各類型的稅收優(yōu)惠政策。1~7月份,依托落實稅收優(yōu)惠政策服務(wù)平臺,對4987戶(次)納稅人進(jìn)行短信提醒,主動落實各類稅收優(yōu)惠2.8億元。稅收優(yōu)惠政策服務(wù)平臺促進(jìn)了稅收優(yōu)惠政策的公開透明,增強(qiáng)了稅務(wù)機(jī)關(guān)主動服務(wù)意識,提升了納稅人的滿意度。今年以來,在稅收任務(wù)十分嚴(yán)峻的形勢下,仍然積極落實各項稅收優(yōu)惠政策,累計為27458戶(次)納稅人減免78.3億元,服務(wù)轉(zhuǎn)型升級和民生改善。
(三)便民服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。深入開展便民辦稅春風(fēng)行動,持續(xù)改進(jìn)立體化宣傳服務(wù)、集約化輔導(dǎo)服務(wù)、便捷化辦稅服務(wù)、人性化維權(quán)服務(wù),全面提升納稅服務(wù)效能。按照“把握話語權(quán)、增強(qiáng)影響力、擴(kuò)大覆蓋面”的要求,利用蘇州新聞網(wǎng)、“蘇州地稅”官方微博、地鐵站臺視屏、手機(jī)客戶端、社區(qū)戶外顯示屏等,開展全方位稅收宣傳活動,開辦“稅收風(fēng)險點點評”專欄,促進(jìn)了稅法遵從,樹立了部門形象,優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。10件作品在第九屆全國稅收動漫及公益微稅收作品大賽上獲獎。落實12366擴(kuò)容方案,實現(xiàn)12366熱線市級集中。開展專題分類培訓(xùn),建設(shè)網(wǎng)上納稅人學(xué)校,提升納稅人稅收政策水平。新增自助辦稅服務(wù)機(jī)8臺,完善網(wǎng)上辦稅功能。推進(jìn)“一口受理、一口辦理”稅務(wù)登記新模式,簡化發(fā)票申領(lǐng)程序,簡并征期申報,減少資料報送,提速辦稅效率,降低辦稅成本。走訪納稅人之家,開展納稅人需求及滿意度調(diào)查,建立健全納稅人訴求快速響應(yīng)機(jī)制,及時辦理納稅人投訴舉報,維護(hù)納稅人的合法權(quán)益。
(四)履職能力不斷提升。強(qiáng)化依法履職。舉辦“稅務(wù)干部法治思維和法治方式”主題培訓(xùn)班,召開涉稅民事法律問題答疑會,提升領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策和一線干部依法行政水平。規(guī)范行政裁量權(quán)的行使,嚴(yán)格重大案件審理,全面梳理基層執(zhí)法疑難點,印發(fā)稅收執(zhí)法風(fēng)險提示,開展執(zhí)法案卷評查,促進(jìn)執(zhí)法行為規(guī)范。強(qiáng)化高效履職。積極構(gòu)建“三師”培養(yǎng)長效機(jī)制,今年又有63人取得“三師”職業(yè)資格,全系統(tǒng)“三師”占比上升到22%。加強(qiáng)領(lǐng)軍人才選拔培養(yǎng),繼1名同志躋身首批全國稅務(wù)領(lǐng)軍人才后,今年又有1名同志成功入圍第二批全國稅務(wù)領(lǐng)軍人才。改進(jìn)全員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試辦法,突出崗位分類和實際操作能力培訓(xùn),組織大企業(yè)稅收風(fēng)險管理等崗位能力培訓(xùn)和大集中系統(tǒng)操作技能訓(xùn)練,提高培訓(xùn)實效。加強(qiáng)和規(guī)范督促檢查工作,把督查工作貫穿于決策實施的全過程,確保政令暢通,促進(jìn)決策落實。強(qiáng)化忠實履職。以紀(jì)念建局20周年為契機(jī),深化“水韻滄浪”文化品牌建設(shè),發(fā)揮稅務(wù)文化的價值引領(lǐng)作用。積極參加“江蘇地稅二十載·一詩一票頌神州”聯(lián)展活動和市級機(jī)關(guān)第六屆運(yùn)動會,組織“地稅好聲音”歌唱比賽,2組選手入圍“江蘇地稅十大好聲音”,策劃“20年,我們一直在努力”地稅形象新媒體推廣活動,舉辦“水韻滄浪·圓夢稅月”攝影比賽及征集照片活動,評選“20年、20人——尋找最美稅務(wù)人”、“蘇州地稅20周年建功集體、建功個人”及“蘇州地稅崗位標(biāo)兵”,深入爭創(chuàng)各級各類文明榮譽(yù),增強(qiáng)了廣大干部職工的榮譽(yù)感和使命感。強(qiáng)化安全履職。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的主體責(zé)任,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門“監(jiān)督的再監(jiān)督”作用。強(qiáng)化黨組中心組理論學(xué)習(xí),“六學(xué)”經(jīng)驗在市委旁聽指導(dǎo)學(xué)習(xí)活動中受到充分肯定。組織“你若廉潔,便是幸?!敝黝}教育活動,開展“我能為作風(fēng)效能建設(shè)做什么”大討論,深化“廉石清風(fēng)”廉政文化品牌創(chuàng)建,常態(tài)化開展廉政宣傳教育。健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,組織廉政風(fēng)險排查,開展財務(wù)審計、任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計和專項審計,匯編行政管理制度,努力形成“靠制度管事、靠制度管人”的制度文化。深化信息公開,下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的意見》、《關(guān)于進(jìn)一步做好緊急重大情況報告工作的通知》,積極引導(dǎo)涉稅輿情,妥善解決涉稅信訪,營造和諧環(huán)境。
17項,召開會議數(shù)量下降54.6%,發(fā)文數(shù)量下降45.6%,“三公”經(jīng)費(fèi)支出下降17.8%,全系統(tǒng)騰退清理領(lǐng)導(dǎo)干部超標(biāo)辦公用房1325平方米。教育實踐活動取得了明顯的階段性成效。
稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇八
今年來,竹溪縣國稅局緊密圍繞省、市國稅局和縣委縣政府相關(guān)工作安排,緊扣“作風(fēng)新常態(tài)、事業(yè)新發(fā)展”工作主題,突出“三推三提”工作目,奮力作為,實現(xiàn)了國稅收入提質(zhì)、業(yè)務(wù)管理提效、干部素質(zhì)提升的新成績,為推進(jìn)稅收現(xiàn)代化建設(shè),助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了新貢獻(xiàn)?,F(xiàn)在將上半年工作情況報告如下:
一、主要成績。
(一)稅收收入大幅增長。
今年市國稅局繼續(xù)對縣國稅局實施收入無計劃考核管理,上半年累計入庫各項國稅收入8124萬元,同比7217萬元增收907萬元,增幅達(dá)13%。其中完成“三稅”收入7086萬元,同比6543萬元增長8%,增收543萬元;完成地方公共財政預(yù)算收入2282萬元,同比20xx萬元增長18%,增收346萬元;完成“營改增”收入333萬元,同比213萬元增長56%,增收120萬元。
增收因素:一是加強(qiáng)是水電行業(yè)管控。上半年雨水豐沛,強(qiáng)化對水電行業(yè)管控,上半年入庫3175萬元。二是強(qiáng)化日常征管和評估,上半年通過評估手段入庫金融業(yè)企業(yè)所得稅500萬元。三是組織企業(yè)自主預(yù)繳稅款500萬元,促進(jìn)了稅收增長。四是加強(qiáng)與上級局、縣委縣政府溝通聯(lián)系,竹溪縣供電公司調(diào)庫稅收500萬元。五是由于人民生活水平提高對私家車需求量增加,促使車購稅增收381萬元。
(二)依法治稅再上臺階。
堅持依法治稅為靈魂,抓規(guī)范抓防控。抓執(zhí)法,公布稅收執(zhí)法權(quán)力清單87項,行政許可7項,建立稅務(wù)人員下戶執(zhí)法審批制,未經(jīng)審批不得下戶執(zhí)法。堅持“監(jiān)控+預(yù)警+提醒”抓稅收執(zhí)法督查,施行稅收執(zhí)法預(yù)警責(zé)任人ab崗制,利用好稅收執(zhí)法系統(tǒng)和稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán),規(guī)范執(zhí)法,減少執(zhí)法差錯情況發(fā)生。抓評估,開展稅源風(fēng)險管理,繼續(xù)推行“管評查”互動,完成首期納稅評估類稅收風(fēng)險任務(wù)14戶,共入庫稅款500.5萬元,抵減企業(yè)申報多繳35.7萬元,沖減留抵稅金0.1萬元,4戶可享受固定資產(chǎn)加速折舊企業(yè)已享受加速折舊268.32萬元。抓“陽光稽查”,嚴(yán)打發(fā)票違法犯罪,開展重點稅源專項檢查,對重大涉稅案件嚴(yán)厲稽查,累計查補(bǔ)各項稅收21萬元。通過依法行政、陽光執(zhí)法,規(guī)范整頓了稅收秩序,推動了收入提質(zhì)增效。
(三)稅收改革初見成效。
提前籌劃準(zhǔn)備“營改增”再擴(kuò)圍。7戶納入擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品核定扣除范圍企業(yè)庫存金額合計469.95萬元,盤存應(yīng)轉(zhuǎn)出進(jìn)項稅額61.79萬元,申報入庫稅款8.9萬元。對291戶企業(yè)開展企業(yè)所得稅匯繳,84戶企業(yè)自行申報調(diào)整增加應(yīng)納稅所得額3506萬元,24戶企業(yè)申報享受小微優(yōu)惠11萬元,33戶企業(yè)共申報入庫企業(yè)所得稅770萬元。推行稅控升級版發(fā)票160戶,發(fā)行ca證書1732個,網(wǎng)上申報戶1120戶,網(wǎng)絡(luò)發(fā)票戶1401戶。對760條開票信息異常戶開展比對核查,補(bǔ)稅49.5萬元、調(diào)整定稅120戶,對103條征管差錯信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了清理維護(hù)。抓好《征管規(guī)范1.0》推行,快速對接納稅人辦稅需求,服務(wù)稅戶。對從事汽車、摩托車、太陽能銷售及物流園行業(yè)4個行業(yè)實行“1+1+x”重點行業(yè)專業(yè)化管理。開展國地稅合作共建,與荊州石首市國稅局開展稅收戰(zhàn)略協(xié)作,竹溪縣委副書記、縣長柯尊勇對縣國稅局開展國地稅合作共建提出專報批示性表揚(yáng)。
(四)納稅服務(wù)提檔升級。
開展“便稅大行動”,開通涉農(nóng)服務(wù)“綠色通道”,在4個基層分局設(shè)置網(wǎng)絡(luò)發(fā)票服務(wù)點,成立了20名業(yè)務(wù)骨干組成的志愿服務(wù)隊,定期自發(fā)開展辦稅服務(wù),對8大類34項日常涉稅業(yè)務(wù)開展同城通辦。推行“陽光審批”,上半年準(zhǔn)期辦結(jié)151件,提速至少70%,系統(tǒng)抓好《納稅服務(wù)規(guī)范2.0》培訓(xùn),128人次接受培訓(xùn),上半年受理和準(zhǔn)期辦結(jié)2起納稅服務(wù)投訴,組建12366咨詢專家團(tuán)隊,開設(shè)網(wǎng)上納稅人學(xué)校,建設(shè)網(wǎng)上咨詢互動平臺。舉行“誠信稅收征納共宣誓”、征納換位體驗、“查問回訪送政策”等7項重點稅宣活動,采用手機(jī)微信、征納qq群、qq遠(yuǎn)程納稅輔導(dǎo)等手段,巧打“微服務(wù)”,解決涉稅問題,切實打通納稅服務(wù)“最后一公里”,促進(jìn)納稅服務(wù)提檔升級。
二、主要做法。
(一)拓展“新思路”,業(yè)務(wù)管理做精做細(xì)。
我們不斷夯實稅源基石,精細(xì)征管改革,精準(zhǔn)稅源控管,推進(jìn)了稅收業(yè)務(wù)工作全面開展。
加強(qiáng)管理,征管改革結(jié)出新成果。一是“營改增”擴(kuò)圍??h局對即將營改增行業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)查,摸清了基數(shù)和管理狀況,成立一個專門的“營改增”工作團(tuán)隊,抽調(diào)4至5人專門計劃從事“營改增”納稅戶的管理工作,待工作事項理順后再交由相應(yīng)的稅務(wù)分局進(jìn)行管理。二是征管機(jī)構(gòu)改革。配備了專職納稅評估人員,城區(qū)分局內(nèi)設(shè)了4個稅源管理股,規(guī)范職責(zé)權(quán)限。三是征管質(zhì)量考核“無計劃”。搭建了收入無計劃考核模式下征管質(zhì)量考核指標(biāo)體系,強(qiáng)化了風(fēng)險和責(zé)任意識,提高了稅源管理質(zhì)量。四是全面落實征管規(guī)范。對《征管規(guī)范1.0》組織培訓(xùn)92人次,簡并優(yōu)化相關(guān)涉稅文書資料,規(guī)范征管流程,使涉稅事項辦理更便捷。
組建團(tuán)隊,稅源管理有了新突破。一是實施1+1+x行業(yè)精深管理。按照“縣局1名班子成員+若干名業(yè)務(wù)骨干+1個重點行業(yè)”組建專項整治團(tuán)隊思路,今年4月開始,對物流園、汽車、摩托車、太陽能4類行業(yè)組建了4個團(tuán)隊30余人的稅收專項整治團(tuán)隊,力求達(dá)到清理一項、整治一項、強(qiáng)化一項的征管效果,促進(jìn)行業(yè)稅收管理效能。
合作共建,稅收改革取得新進(jìn)展。一是開展國地稅合作共建,對納稅服務(wù)、稅源管理、稅收執(zhí)法、文化建設(shè)等4類19項內(nèi)容開展共建,提升稅收“疊加效應(yīng)”。二是跨區(qū)域稅收合作,與荊州石首市國稅開展稅收協(xié)作共建,加強(qiáng)信息資源、管理經(jīng)驗、隊伍建設(shè)、法制建設(shè)、文化建設(shè)協(xié)作與交流,重點在共享信息、互通工作、聯(lián)合分析、聯(lián)合評估、聯(lián)合宣傳和文化共建6個方面深入加強(qiáng)協(xié)作共建,促進(jìn)共融共進(jìn)共贏。
(二)培育“新實力”,隊伍建設(shè)提質(zhì)增效。
以提升隊伍素質(zhì)為指引,按照市局“155”人才梯隊建設(shè)總目標(biāo),確定今年為“崗位練兵年”,通過創(chuàng)新制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、培育文化等形式,倒逼干部練就新技能,奠定干事創(chuàng)業(yè)的新基石。
用制度創(chuàng)新促規(guī)范。將今年定為教育培訓(xùn)年,搭建“134”教育平臺,確立“1655”的教育制度體系,推進(jìn)定點輪訓(xùn)與一線教學(xué)相結(jié)合,周學(xué)月訓(xùn)與網(wǎng)學(xué)網(wǎng)考相結(jié)合,實戰(zhàn)練兵與能手攻關(guān)相結(jié)合,深化辦稅廳輪崗學(xué)習(xí),目前開展辦稅廳輪崗跟崗學(xué)習(xí)6期12人次,舉辦網(wǎng)學(xué)網(wǎng)考2期。以學(xué)習(xí)培訓(xùn)促引領(lǐng)。完善學(xué)習(xí)、議事、激勵和監(jiān)督機(jī)制,上半年共組織了4次黨組中心組(擴(kuò)大)理論學(xué)習(xí)和20課時的集中學(xué)習(xí),召開黨組會議14次,對人財物重大事項實行黨組集體討論決定。上半年選派各類業(yè)務(wù)骨干參加上級局培訓(xùn)26期次,培訓(xùn)干部100人次。以培育文化促進(jìn)步。系統(tǒng)廣泛征集“竹溪國稅精神”和“國稅文化格言”,提升干部凝聚力;開展“家規(guī)家訓(xùn)進(jìn)萬家”、“公益廣告社會主義核心價值觀、我的中國夢、“弘揚(yáng)國學(xué)經(jīng)典、傳承文明家風(fēng)、共筑綠色夢想、網(wǎng)絡(luò)文明傳播”、創(chuàng)“十星”等系列活動,撰寫、轉(zhuǎn)發(fā)文明傳播稿件200余篇,縣直24個單位來縣局取經(jīng)黨建經(jīng)驗。
(三)緊扣“新稅風(fēng)”,作風(fēng)建設(shè)常態(tài)常新。
繼續(xù)以“抓鐵有痕、踏石有印”的決心和毅力,狠抓四件事,持續(xù)開展作風(fēng)建設(shè),讓作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。
在狠抓內(nèi)部管理上,從嚴(yán)從緊從實從快,清理、騰退辦用房面積,現(xiàn)人均辦公用房面積為8.4㎡,低于國家規(guī)定的辦公用房標(biāo)準(zhǔn)面積。在拓展部門形象上,開展“三嚴(yán)三實”、“守紀(jì)律、講規(guī)矩、作表率”專題教育活動,發(fā)放160本專題學(xué)習(xí)匯編資料,人人撰寫讀書心得筆記。制作價值觀學(xué)習(xí)展板20余幅,制作了150余幅廉潔自律桌牌和500份“廉政承諾溫馨提示卡”,晾出工作職責(zé)要求,做到時刻自我剖析、自我警醒,廣受群眾監(jiān)督。在強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育上,科學(xué)組織開展“一把手”講黨課、稅務(wù)骨干上課、檢察院干部講學(xué)、紀(jì)委專家授學(xué)等形式開展干部廉潔自律、預(yù)防職務(wù)犯罪等學(xué)習(xí),督促干部盡心規(guī)范履職盡責(zé)。在自我警醒自律上,圍繞縣政府開展廉政公開承諾活動,結(jié)合部門特點和崗位職責(zé)要求,開展“廉政雙向承諾”,縣局領(lǐng)導(dǎo)班子及系統(tǒng)各單位負(fù)責(zé)人30余人開展廉政公開承諾。
稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇九
xxxx年上半年國土規(guī)劃辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市級主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,求真務(wù)實,嚴(yán)格履行職能,加強(qiáng)管理,緊緊圍繞黨委、政府的中心目標(biāo),圓滿完成了各項工作,進(jìn)一步促進(jìn)了我鎮(zhèn)的可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
2、嚴(yán)格執(zhí)行至少每月四次的違建巡查,堅決杜絕新增違建,截止目前已巡查xx次。
1、處置搬遷遺留問題信訪件x件;
1、羊橋安置點涉及雙證辦理共有xxxx戶,目前已全部組卷并積極和市相關(guān)部門進(jìn)行對接,力爭年底前全部完成。
1、協(xié)助配合機(jī)動車檢測中心項目的實施。
2、加快d區(qū)建設(shè)的推進(jìn)工作。
4、繼續(xù)為民辦實事,在完成羊橋試點雙證辦理工作后,將雙證辦理全覆蓋,逐步收集資料進(jìn)行組卷。
6、夯實為民辦實事工作作風(fēng),妥善處理群眾來信來訪及反映的問題,做到政策宣傳到位,端正工作態(tài)度,熱心服務(wù)大眾,減少矛盾和沖突,確保社會和諧穩(wěn)定。
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稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇十
××年—月歇馬所在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各科室的指導(dǎo)下,在聯(lián)系局長、聯(lián)系科室的具體幫助下,全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策,不折不扣的落實上級年初提出的××年稅收工作指導(dǎo)思想和要求,努力實踐“三個代表”,從“兩個突破”入手,通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務(wù)的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進(jìn)取,圓滿完成了上半年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)。
歇馬所從××年月份就開始為××年的各項工作作思想上的準(zhǔn)備,首先就是學(xué)習(xí),除黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件外,重點學(xué)習(xí)了《北碚區(qū)國稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動員報告以及各位領(lǐng)導(dǎo)對各項分管工作的具體要求,學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)到歇馬所視察工作時的重要指示,學(xué)習(xí)各業(yè)務(wù)工作會對××年的指導(dǎo)精神,并組織全所同志到璧山局青杠國稅所現(xiàn)場學(xué)習(xí)取經(jīng),使全所同志認(rèn)識到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認(rèn)識,為××年的工作做好了思想準(zhǔn)備。
二、加強(qiáng)隊伍建設(shè)、起好保障著用。
歇馬所半年來,按照局里的政治理論學(xué)習(xí)安排、廉政理論學(xué)習(xí)安排,堅持周五學(xué)習(xí)制度,以精神文明創(chuàng)建為平臺,從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手,努力實現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變。歇馬所公告了納稅人的權(quán)利,公告了納稅服務(wù)承諾等,使歇馬所的各項工作透明度大為增強(qiáng),納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面,堅持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程,歇馬所明確了一名兼職監(jiān)察員,聘請了四名特邀監(jiān)察員,經(jīng)常征求當(dāng)?shù)攸h、政、人大、上級機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界對歇馬所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督,全所上半年未發(fā)生違法違紀(jì)事件,所風(fēng)所貌和隊伍建設(shè)進(jìn)步明顯,社會反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務(wù)重組、使征管流程更趨合理。
針對歇馬地區(qū)的經(jīng)濟(jì)稅源情況,歇馬所定崗、定責(zé),重新整合業(yè)務(wù)流程,設(shè)置了前臺(征收系列)三個工作崗位,即征收一崗、征收二崗和一個綜合崗,從辦證、售票、認(rèn)證、代開發(fā)票、申報征收、咨詢服務(wù)等等,大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化,辦稅一卡通,一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項,為納稅人全方位的服務(wù)。
管理系列(后臺),設(shè)置了四個工作崗,一個重點稅源崗,三個片區(qū)管理崗,實行重點稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合,大力推行建立三級實物明細(xì)賬,從企業(yè)原材料的購進(jìn)、生產(chǎn)、入庫、出庫、報損、銷售等等,為納稅人全程服務(wù),出謀劃策,同時,對稅源實行全程的監(jiān)控,所內(nèi)建立了重點稅源工作手冊,小規(guī)模織布企業(yè)清冊,促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理,使“六基”工作有了一個良好的開端,歇馬所的征收管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到上級和納稅人的好評。
稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇十一
在上級局及縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局辦公室的親切關(guān)懷和直接指導(dǎo)下,200x年上半年我局辦公室工作取得了一定成績,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理,落實崗位職責(zé)。
今年上半年,我們采取了以下措施加強(qiáng)辦公室工作:
1.按照市局、縣局要求認(rèn)真組織辦公室人員學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù),努力提高綜合素質(zhì),提高工作效率。
2.對辦公室人員進(jìn)行嚴(yán)格教育,使他們樹立牢固的服務(wù)意識,從而工作起來扎實、認(rèn)真。
3.辦公室實行分工合作制。今年以來,我們完善了辦公室崗位職責(zé),制定了《辦公室主任工作職責(zé)》、《辦公室副主任工作職責(zé)》、《文秘信息員工作職責(zé)》、《檔案管理員工作職責(zé)》、《文印打字員工作職責(zé)》、《司機(jī)工作職責(zé)》。同時強(qiáng)調(diào),辦公室分工不分人,大家必須通力協(xié)作,“見事做事”。
4.按照“三個代表”的要求建章立制,加強(qiáng)自身管理。制定了“崗位責(zé)任”、“請休假報告”、“車輛管理”、“印章保管與使用”、“接待工作管理”、“檔案管理”、“安全保衛(wèi)工作”等制度,用來規(guī)范辦公室及全局干部職工的行為,通過制定和嚴(yán)格執(zhí)行這些制度,切實轉(zhuǎn)變了辦公室及全局干部職工的工作作風(fēng)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行文書處理制度。
文書處理工作是辦公室工作的一項重要內(nèi)容,這項工作開展的好壞,會直接影響到地稅工作的開展。今年以來,我們認(rèn)真執(zhí)行上級對文書處理的有關(guān)規(guī)定,為把文書處理制度落到實處,完成上通下達(dá)任務(wù)進(jìn)行了不懈的努力。
1.認(rèn)真搞好收文、發(fā)文處理工作。今年以來,我們指定了專人負(fù)責(zé)收文、發(fā)文處理工作。在收文方面,我們建立了收文登記薄,對收到的每一份文件都做到逐一登記。同時嚴(yán)格執(zhí)行簽收、拆封、登記、分文、擬辦、承辦、催辦制度,做到嚴(yán)格按程序處理公文。在發(fā)文方面:我們力求在“準(zhǔn)確周密、迅速及時”八字上下功夫,并嚴(yán)格按照擬稿、修改、審核、呈批、簽發(fā)、繕印、校對、用印、封發(fā)的程序處理發(fā)文,盡量做到無差錯,有時發(fā)現(xiàn)錯誤,也能及時糾正。
2.認(rèn)真搞好文書管理工作。今年上半年,我們將局里200x年所有應(yīng)歸檔的文件材料進(jìn)行了整理、立卷、歸檔。同時我們還嚴(yán)格執(zhí)行文件的傳閱、借閱和保密制度,對借出的文件做到有登記、有歸還。對需要保密的文件,嚴(yán)格按保密制度執(zhí)行。
三、認(rèn)真搞好上通下達(dá)協(xié)調(diào)工作。
1、扎實認(rèn)真搞好辦公室值班工作。一是做到不論有多忙,辦公室都輪人值班;二是做到接轉(zhuǎn)處理電、函,按規(guī)定辦事,并建立了“電話登記薄”、“通知小黑板”,“傳真電報送達(dá)登記本”、“掛號信送達(dá)登記本”對上級的有關(guān)通知做到及時記錄、及時通知、認(rèn)真落實。三是對局里急需要通知的事做到重點通知和催辦;四是對局里突發(fā)性事務(wù)能積極參予處理。
2、認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)工作。例如局里一些離、退休干部向局領(lǐng)導(dǎo)反映情況,提意見,而局領(lǐng)導(dǎo)又一時不能解決的,我們能及時做好解釋工作。另外,平時我們還能為局領(lǐng)導(dǎo)做好擋駕工作,為局領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做到不是局里的大事,盡量不驚動局領(lǐng)導(dǎo)。按上級局要求認(rèn)真寫好各種匯報材料,及時向上級反映我局各項工作開展情況;制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
3、按上級局要求認(rèn)真寫好各種匯報材料,及時向上級匯報我局各項工作開展情況;制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
四、認(rèn)真抓好接待工作。
是旅游勝地,這里有靈渠、貓兒山、樂滿地等風(fēng)景秀麗的景點,每年都有上級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志來這里考察觀光。對于來我縣考察及公干的上級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志,我們都能做到以禮相待。對我局下轄各分局、所來局里辦事的同志,我們也能做到一杯水、一支煙、一副笑臉,熱情接待,給人以春天般的溫暖。今年以來,辦公室接待各方面的來人來客5000多人次。
稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇十二
2010年西安工業(yè)大學(xué)外國語言系科技協(xié)會工作總結(jié)。
外國語言系科技協(xié)會在2010年主要工作內(nèi)容主要有:電腦操作知識普及講座、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計講座、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計大賽、換屆選舉、電影放映月、科協(xié)例會、科協(xié)成員培訓(xùn)等。科協(xié)成員在組織工作的過程當(dāng)中,都不同程度的提高了自身修養(yǎng)、增強(qiáng)了個人素質(zhì),鍛煉了自我能力,努力服務(wù)于同學(xué),實現(xiàn)了自身的價值。在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下,經(jīng)過全體科協(xié)成員的共同努力,不斷拓寬工作領(lǐng)域,創(chuàng)新工作模式,改進(jìn)工作方法,整體上完成了年初定制的工作計劃,并取得了顯著的成績,現(xiàn)就即將過去一年的工作總結(jié)如下:
一、貼近學(xué)生生活方面:
結(jié)合我系實際,外語系科協(xié)舉辦了為期一個月的”青春勵志,激情飛揚(yáng)"電影展播:從2010年10月22日開始,外語系科技協(xié)會精心策劃的電影展播月順利拉開帷幕,播放影片《我的美女老板》。并在接下來的一個月內(nèi)四次為全校師生放映青春勵志題材影片,望藉此給予廣大師生緊張學(xué)習(xí)工作生活的調(diào)劑。
2010年10月22日晚,外語系科協(xié)工作人員為全校師生播放當(dāng)紅影片《我的美女老板》,該影片通過講述兩位主人公的離散分合,講述了年輕人如何追求愛情和事業(yè)兩者之間的平衡,引人深省,發(fā)人深思,對當(dāng)代青年人有很大的啟示作用。播放現(xiàn)場人頭攢動,掌聲雷動。
通過此次電影展播月,選取輕松而有意義的電影題材,在忙碌一周后給予全體學(xué)生精神的放松和人生的啟迪。
二、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面:
舉辦外語系職業(yè)生涯規(guī)劃大賽:經(jīng)過半個多月的籌劃和準(zhǔn)備,從初賽的90余份來自外國語言系10級各個班級的初賽稿件中產(chǎn)生了10名進(jìn)入決賽的優(yōu)秀的作品。從參賽作品的內(nèi)容和質(zhì)量上來看,同學(xué)們都基本掌握了一份職業(yè)生涯規(guī)劃書應(yīng)該具備哪些關(guān)鍵要素,同時可以結(jié)合自身情況分析出自身的一些優(yōu)缺點以及在職業(yè)方面的追求和想法,很多同學(xué)也都做了大學(xué)四年的規(guī)劃,從大一到大四的四年發(fā)展思路十分清晰而且實用,包括自己所學(xué)專業(yè)可能會接觸到哪些課程,該專業(yè)前景如何,在那些方向上最有發(fā)展前途,用人單位會注意哪些技能,大學(xué)應(yīng)該考取哪些專業(yè)證書以及技能證書等等。有的部分同學(xué)甚至讓自己的職業(yè)規(guī)劃書更具有可變通性,還寫到了以后的兩方面發(fā)展的可能性,比如如果考研考上會怎樣,如果不幸落選又會怎樣,或者是以后可能考慮去國外發(fā)展的同學(xué)也會考慮到在國內(nèi)這樣發(fā)展自己會有哪些優(yōu)勢劣勢,對自己職業(yè)生涯的未來前景做了幾條全面而又可行的規(guī)劃。在評委對這次大賽作品的評選時候,甚至為大一的同學(xué)就可以有如此明確的職業(yè)生涯發(fā)展觀而感到十分驚喜。
外國語言系副主任劉曉光教授也對此次大賽很重視,我們對進(jìn)入職業(yè)規(guī)劃大賽最后現(xiàn)場展示部分的十名入圍選手做了職業(yè)生涯規(guī)劃的函授輔導(dǎo),旨在讓他們在現(xiàn)場比賽時候可以有更加精彩的表現(xiàn)。本次活動邀請到了外國語言系副主任劉曉光教授擔(dān)任特邀評委。本次大賽在一片活躍的氣氛里拉開了序幕,第一輪是本次大賽的核心環(huán)節(jié),選手們都將自己精心準(zhǔn)備的與自己職業(yè)生涯規(guī)劃書相關(guān)的ppt做了詳細(xì)的講解,中間時不時會聽見觀眾陣陣的叫好聲,臺下的評委也不時地點頭稱贊同學(xué)們的想法的全面以及新穎。第二輪是選手接受評委的職業(yè)生涯規(guī)劃問答的環(huán)節(jié),十位選手一次上臺回答了有關(guān)職業(yè)生涯規(guī)劃的問題,臺下不時爆發(fā)出雷鳴般的掌聲和陣陣的笑聲,有的選手的回答幽默風(fēng)趣,有的回答簡單而有哲理。
經(jīng)過激烈的角逐產(chǎn)生了本次大賽的獲獎選手三名,其中100803班張經(jīng)緯同學(xué)憑借著自己穩(wěn)定的發(fā)揮和幽默的演講摘取了本次活動的桂冠,100802班許翠平同學(xué)獲得二等獎,100802班姚春麗同學(xué)獲得三等獎,并獲得外國語言系科協(xié)頒發(fā)的精美獎品。最后,外國語言系副主任劉曉光教授上臺對本次活動做簡要點評,本次活動在一片歡騰的氣氛中結(jié)束了。通過這次職業(yè)規(guī)劃大賽活動,全院大一同學(xué)明確了職業(yè)生涯規(guī)劃可以發(fā)掘自我潛能,增強(qiáng)個人實力。本次外國語言系職業(yè)生涯規(guī)劃大賽取得了圓滿成功。
三、科普知識傳播方面:
電腦操作知識講座:外國語言系科技協(xié)會舉行了電腦知識普及講座,到會的有外國語言系的10、09級學(xué)生和來自各個兄弟院系的電腦愛好者,大家匯聚一堂,在講座期間積極發(fā)言交流,各取所長,互通有無。
講座開始,外國語言系組織部部長張樂代表外語系科技協(xié)會歡迎大家的到來,并進(jìn)行了為期一個小時的電腦知識講座,講座內(nèi)容由外語系科技協(xié)會全體成員精心探討積累而成,內(nèi)容涉及系統(tǒng)的安裝卸載、u盤的正規(guī)使用方法、磁盤清理、優(yōu)化寬帶、瀏覽器加速及一系列電腦操作小常識,講座期間大家踴躍發(fā)言發(fā)表自己的見解并現(xiàn)場示范講解。
通過此次講座的舉辦,外語系科協(xié)加強(qiáng)了與其他兄弟院系的交流聯(lián)系,使得外國語言系學(xué)生學(xué)到了一定的電腦操作知識,使得大家獲益匪淺,在電腦普及網(wǎng)絡(luò)全球化的今天,普及電腦操作知識是跟上社會節(jié)奏的必經(jīng)之路。
四、科協(xié)內(nèi)部建設(shè)方面:
科協(xié)除每兩周召開工作例會外,還積極與??茀f(xié)以及其他院系科協(xié)以及其他社團(tuán)進(jìn)行交流,并將外語系科協(xié)13名同學(xué)派至網(wǎng)頁制作協(xié)會學(xué)習(xí)網(wǎng)頁制作及辦公自動化知識,這進(jìn)一步提高了科協(xié)成員的專業(yè)素質(zhì),為今后開展工作打下了良好的`基礎(chǔ)。
在過去一年的工作中,由于時間短暫,工作經(jīng)驗的缺乏,我們也深知還存在這樣那樣的缺點和不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、科協(xié)各個部門之間缺乏交流和溝通,致使學(xué)生會的一些大的活動,組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續(xù)性。整體學(xué)生會成員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
二、偏重對活動的開展,而忽視了對日常性工作的監(jiān)督和管理,各部門之間交流不夠,受眾群體的單一性,不具有全面性。
三、關(guān)于科協(xié)的建設(shè),各個部門不能及時提交工作計劃和工作總結(jié),資料的收集工作存在較大的漏洞。
屹立于世紀(jì)之巔,面對知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),科協(xié)如何在日益走向開放的校園中發(fā)揮基層學(xué)生組織的作用,為我校的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),在以后的工作實踐中,我們將會不斷的努力與探索,揚(yáng)長避短,使科協(xié)的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn),逐步走向完善,我們也堅信:只要我們以積極的心態(tài)主動的工作,無悔的付出,一定會譜寫出更加壯麗的篇章。
(中國大學(xué)網(wǎng))。
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稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇十三
上半年以來,地稅局牢記“為國聚財、為民收稅”的神圣使命,全面貫徹黨的xx大和xx屆二中、三中全會、省委十一屆四次全會,全省財稅工作會議及省、市地稅工作會議精神,按照“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求快、改革創(chuàng)新”的總基調(diào)和推進(jìn)地稅現(xiàn)代化的總目標(biāo),圍繞實施工業(yè)強(qiáng)縣、城鎮(zhèn)化帶動的主戰(zhàn)略,進(jìn)一步解放思想,改革創(chuàng)新,提升站位,依法治稅,從嚴(yán)帶隊,緊緊圍繞依法組織收入這一中心工作,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化稅收征管,規(guī)范稅收執(zhí)法,優(yōu)化納稅服務(wù),強(qiáng)化稅源監(jiān)管,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)黨的建設(shè),扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,切實深化稅收征管改革,堅定不移地推進(jìn)地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展,奮力完成全年各項工作任務(wù),為推進(jìn)地稅現(xiàn)代化和全縣經(jīng)濟(jì)提速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
一、依法組織收入。
為完成時間任務(wù)“雙過半”組織收入任務(wù),我局緊緊圍繞組織收入目標(biāo)任務(wù),按照按月保季、按季保年的工作思路,早安排、早部署、早落實。嚴(yán)守“五條紀(jì)律”,堅持依法組織收入,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,將稅收任務(wù)分解落實到各稅源管理部門,做到千斤重?fù)?dān)有人挑,人人頭上有指標(biāo)。加強(qiáng)收入進(jìn)度跟蹤管理,提高稅收收入計劃執(zhí)行力,認(rèn)真分析稅源,明晰稅源結(jié)構(gòu),掌握各稅種的增減變化情況,加強(qiáng)重點行業(yè)、重點稅源稅收監(jiān)管,牢牢把握組織收入主動權(quán)。
截至6月20日,我局共組織兩項收入入庫11040萬元(其中,中央級收入入庫1696萬元,省級收入入庫2451萬元,市級收入入庫1488萬元,縣級收入入庫5404萬元),占省局下達(dá)年度計劃數(shù)29500萬元的37.42%,同比減少9.6%,減收1173萬元;為市局下達(dá)奮斗目標(biāo)數(shù)31800萬元的34.72%。預(yù)計到6月底可實現(xiàn)兩項收入13925萬元,離完成時間任務(wù)“雙過半”還差1975萬元,我局將在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極協(xié)調(diào)、強(qiáng)化征管,力爭完成時間任務(wù)“雙過半”目標(biāo)任務(wù)。
二、積極推進(jìn)依法行政。
積極推進(jìn)依法行政,規(guī)范稅收執(zhí)法,著力提高依法行政水平。加大規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作力度,認(rèn)真落實《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)規(guī)范行政自由裁量權(quán)實施辦法》,組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,增強(qiáng)依法行政意識,做好納稅人的宣傳和咨詢工作,增強(qiáng)納稅人依法納稅意識。完善執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯追究制,把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體,實施監(jiān)督和考核,嚴(yán)格落實問責(zé)追究。建立健全稅收執(zhí)法風(fēng)險防范機(jī)制,認(rèn)真查找執(zhí)法風(fēng)險點,規(guī)范稅收執(zhí)法行為,防范稅收執(zhí)法風(fēng)險。避免納稅人涉稅風(fēng)險,共同營造良好的稅收法治環(huán)境,提高納稅人稅法遵從度。
三、加強(qiáng)稅制改革、強(qiáng)化稅政管理。
(一)加強(qiáng)稅制改革。認(rèn)真落實國家出臺的稅制改革政策措施,做好“營改增”擴(kuò)圍工作,做好煤炭資源稅從價計征改革準(zhǔn)備工作,強(qiáng)化存量房評估征收管理,積極推進(jìn)以地控稅,強(qiáng)化社會經(jīng)濟(jì)形勢變化和納稅人需求調(diào)查,加強(qiáng)稅收政策調(diào)查研究和分析,完善稅收政策執(zhí)行情況反饋工作機(jī)制,加強(qiáng)政策解讀,增強(qiáng)執(zhí)行透明度、確定性和統(tǒng)一性,認(rèn)真抓好各項稅收政策落實,切實推進(jìn)國家稅制改革。
(二)強(qiáng)化稅政管理。一是認(rèn)真抓好各項稅收優(yōu)惠政策的審批退稅工作。要求各稅源管理部門嚴(yán)格按照新mis的業(yè)務(wù)流程和時限,辦理201x年度享受稅收優(yōu)惠政策的納稅人資格認(rèn)定審批,加強(qiáng)201x年度上半年的退稅審批,上半年辦理供電局退稅12萬余元;二是做好殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況調(diào)查。充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策促進(jìn)殘疾人就業(yè)的作用,切實保障殘疾人的切身利益,根據(jù)促進(jìn)殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況要求,對殘疾人就業(yè)的相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查,減免殘疾人殷園園個人所得稅每月200元;三是認(rèn)真貫徹落實國家各項稅收優(yōu)惠政策,使國家稅收優(yōu)惠政策得到全面、準(zhǔn)確的落實。
(三)加強(qiáng)所得稅管理。一是認(rèn)真落實《企業(yè)所得稅減免稅備案工作規(guī)程》和《企業(yè)資產(chǎn)損失稅前扣除扣除工作規(guī)程》,上半年,審查備案類減免企業(yè)2戶,共計減免企業(yè)所得稅18.5萬元;二是做好20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作,20xx年度全縣盈利企業(yè)32戶,占匯算總戶數(shù)的57.14%。其中享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的戶數(shù)2戶,全額征收企業(yè)所得稅的戶數(shù)29戶,彌補(bǔ)以前虧損的戶數(shù)1戶,匯算清繳的實際應(yīng)納所得稅額為810.98萬元,同比減少16.33%,減收158.27萬元。虧損企業(yè)22戶,占匯算企業(yè)總戶數(shù)的42.86%,同比增加13戶,增加140%;三是做好年所得額12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作,按照國家稅務(wù)總局關(guān)于做好受理年所得額12萬元以上納稅人自行納稅申報工作要求,積極輔導(dǎo)納稅人填寫納稅申報表,并按規(guī)定自覺做好為年所得12萬元以上個人自行納稅申報信息保密工作,切實維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。201x年上半年,我局共受理年所得12萬元以上納稅人自行申報42人,申報年所得總額765.88萬元,繳納稅額65.28萬元。
(四)加強(qiáng)地方各稅征收管理。加強(qiáng)“兩稅”、土地增值稅、資源稅、車船稅、印花稅、財產(chǎn)稅、地方各稅的征收管理工作、每月召開稅源分析會、重點分析新企業(yè)所得稅法及其實施條例和其他地方各稅收政策實施帶來的收入變化情況,及時提供上級所需各種數(shù)據(jù)、資料上報工作,為上級機(jī)關(guān)的決策做好服務(wù)。
四、稅收征管。
(一)加強(qiáng)征管基礎(chǔ)建設(shè)。建立健全各項規(guī)章制度,完善稅收征管和收入質(zhì)量考核評價體系。強(qiáng)化戶籍管理、發(fā)票管理、申報管理、欠稅管理以及對納稅人實行分類管理。加強(qiáng)與財政、國稅、工商、統(tǒng)計等部門的聯(lián)系,拓寬從第三方獲取納稅人生產(chǎn)經(jīng)營信息的途徑等基礎(chǔ)性工作,努力實現(xiàn)涉稅信息共享,構(gòu)建稅源監(jiān)控社會網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步落實稅收管理員制度,細(xì)化稅收管理工作職責(zé),做到管戶、巡查、宣傳政策、納稅服務(wù)相結(jié)合。充分利用數(shù)據(jù)分析的成果,指導(dǎo)稅收工作,為提高征管質(zhì)量服務(wù)。
(二)加強(qiáng)征管制度建設(shè)。建立建全總體稅負(fù)分析制度、稅源增減變化分析制度、征管質(zhì)量分析制度等管理制度,每月、每季定期召開稅收分析會,重點加強(qiáng)項目稅收跟蹤管理,建立健全工作臺賬,強(qiáng)化對各行業(yè)稅源構(gòu)成展開綜合分析,加強(qiáng)稅源管理信息預(yù)警反饋分析,認(rèn)真查找稅源增減變化原因,重點分析各項稅收指標(biāo)變化情況及稅收管理風(fēng)險,及時反饋征管過程中存在的問題,及時限期整改。
(三)加強(qiáng)稅務(wù)票征管理。一是建立健全稅務(wù)票證管理制度,規(guī)范稅務(wù)票證管理資料,嚴(yán)格落實用票責(zé)任制,對各種稅收票證的領(lǐng)、用、存、繳銷堅持對帳制度,按期進(jìn)行盤點清理,按月對稅收票證使用情況進(jìn)行檢查并通報。二是加強(qiáng)日常管理,強(qiáng)化內(nèi)部檢查,加強(qiáng)日常檢查,狠抓稅收票證使用規(guī)范化,對各種稅收票證的填寫必須做到填寫完整、清晰、計算準(zhǔn)確、稅率使用無誤,三是加強(qiáng)稅收票證三級審核制度、票證結(jié)報制度,督促稅款的及時足額入庫,確保稅收票款安全,努力提高我局稅收票證管理質(zhì)量和效率;四是認(rèn)真開展對舊版稅收票證進(jìn)行銷毀清理工作,成立清理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任份工作,對已使用并達(dá)保管期限的舊版稅收票證進(jìn)行清理銷毀。
(四)深入推進(jìn)信息化管稅。積極推進(jìn)第三方涉稅信息獲取,全面推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)票運(yùn)行,加強(qiáng)發(fā)票管理,規(guī)范稅收經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,目前,在我局依照程序領(lǐng)購使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的納稅人有414戶,其中企業(yè)65戶,個體349戶。深入推廣財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),規(guī)范和推進(jìn)稅收收入電子繳庫業(yè)務(wù),積極加強(qiáng)與人行和各家商業(yè)銀行協(xié)作配合,認(rèn)真做好納稅人通過網(wǎng)報系統(tǒng)申報繳納稅款入庫對賬銷號,切實方便納稅人繳稅,確保每一筆稅款及時準(zhǔn)確入庫。截止5月底,我局財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)驗證納稅人204戶,通過網(wǎng)報系統(tǒng)申報繳納稅款的納稅戶15戶,交易總筆數(shù)39筆,成功申報繳納稅款300.31萬元。
五、積極推進(jìn)稅收征管改革。
按照省、市局關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見和市局深化征管改革有關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能調(diào)整的指導(dǎo)意見,按照分類分級管理,做好納稅評估,實施稅收風(fēng)險閉環(huán)管理,加強(qiáng)重點稅源管理的工作要求,我局高度重視深化稅收征管改革工作,一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實施方案;二是積極向市局請示匯報,爭取市局支持,整合職能部門和派出機(jī)構(gòu),設(shè)立了綜合行政部門、綜合業(yè)務(wù)部門及監(jiān)察室三個職能股室,納稅服務(wù)分局、納稅評估分局、重點稅源管理分局、一般稅源管理分局、個體管理分局五個派出機(jī)構(gòu);三是積極組織人員參加市局組織的稅源專業(yè)化平臺上線培訓(xùn),并于培訓(xùn)結(jié)束后組織師資力量對全局干部職工進(jìn)行上線操作培訓(xùn),6月1日我局稅源專業(yè)化管理平臺已順利上線運(yùn)行。目前我局稅收征管改革相關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能職責(zé)調(diào)整,人員配備全部到位,各項工作正在有序進(jìn)行。
六、優(yōu)化納稅服務(wù)。
(一)推進(jìn)納稅服務(wù)體系建設(shè)。進(jìn)一步梳理辦稅流程,規(guī)范涉稅文書,全面推廣財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票在線開具,切實方便納稅人。深化國地稅聯(lián)合辦稅,減輕納稅人負(fù)擔(dān),降低征納成本。認(rèn)真落實西部大開發(fā)稅收政策和國家關(guān)于支持非公經(jīng)濟(jì)的一系列政策,建立納稅人合法權(quán)益保障機(jī)制、納稅人投訴機(jī)制和納稅人對稅務(wù)機(jī)關(guān)的評議機(jī)制,加強(qiáng)行業(yè)誠信建設(shè),開展多元化、個性化服務(wù),不斷改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù),構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系。
(二)加強(qiáng)納稅人合法權(quán)益保護(hù)。認(rèn)真落實納稅服務(wù)投訴管理辦法,積極推廣運(yùn)用“納稅信用等級評定管理系統(tǒng)”。采取多種方式,對納稅人最關(guān)心的熱點、難點問題集日常涉稅事項,實行動態(tài)公告,暢通納稅人了解、參與稅收工作的渠道,切實維護(hù)納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)。完善納稅服務(wù)投訴處理機(jī)制,及時處理納稅人的合理納稅服務(wù)投訴,加強(qiáng)稅收執(zhí)法監(jiān)察和執(zhí)法檢查,嚴(yán)肅查處吃、拿、卡、要、報等違規(guī)違紀(jì)行為。
(三)組織開展好稅法宣傳月活動。為進(jìn)一步宣傳普及稅收法律、法規(guī),提高納稅人滿意度,提升納稅人遵從度,營造良好稅收法制環(huán)境,按照總局和省、市局關(guān)于進(jìn)一步做好201x年稅收宣傳月活動的要求,我局高度重視,及時安排部署,精心組織實施,以“便民辦稅春風(fēng)行動”為主題、結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動和納稅服務(wù)工作,圍繞稅收熱點、難點,創(chuàng)新稅收宣傳載體,采取多種行之有效的宣傳形式,開展了201x年稅收宣傳月活動,切實提高公民誠實守信,自覺遵從稅法,營造了協(xié)稅護(hù)稅的良好環(huán)境,取得了明顯的宣傳效果和社會效應(yīng)。
一是充分利用辦稅大廳、管理分局窗口,通過納稅咨詢服務(wù)窗口、電子顯示屏、公告欄等形式,認(rèn)真開展好面向納稅人的咨詢服務(wù)、納稅輔導(dǎo),及時宣傳最新稅收法律法規(guī)和政策,使日常宣傳常態(tài)化;二是深入開展稅法送萬家活動,4月10日,組織召開企業(yè)所得稅匯算暨地方稅收知識培訓(xùn)會,60戶企業(yè)的財務(wù)人員、辦稅人員參加培訓(xùn)。對企業(yè)所得稅匯算相關(guān)稅收政策法律法規(guī)和小企業(yè)會計賬務(wù)處理等方面的內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。4月14日上午10點,邀請轄區(qū)內(nèi)各行業(yè)10戶納稅人代表到縣局五樓會議室開展稅企懇談會,對企業(yè)提出的問題,現(xiàn)場解答,對納稅人提出的意見及建議,認(rèn)真疏理,進(jìn)一步明確整改責(zé)任人、整改部門、整改措施,整改時限。三是圍繞“便民辦稅春風(fēng)行動”,結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,開展分行業(yè)納稅服務(wù)面對面?zhèn)€性稅收宣傳活動。結(jié)合地稅局實際,制作分行業(yè)稅收宣傳資料,4月21日至4月25日,由黨組班子帶隊,分別深入房地產(chǎn)行業(yè)、金融保險行業(yè)、水電行業(yè)、小微企業(yè)、存量房交易納稅人。通過面對面交談、現(xiàn)場解答、發(fā)放分行業(yè)稅宣資料、實地了解生產(chǎn)經(jīng)營情況、傾聽納稅人意見建議等,對各行業(yè)納稅人關(guān)心的稅收法律法規(guī)、納稅申報、適用稅率等問題進(jìn)行面對面納稅輔導(dǎo),并結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,對地稅局工作作風(fēng)、納稅服務(wù)、辦稅效率、稅收征管、稅收執(zhí)法、廉潔自律、遵守黨紀(jì)黨規(guī)等方面內(nèi)容進(jìn)行無記名問卷調(diào)查,并對黨組班子“四風(fēng)”方面的問題征求了意見。四是黨組班子開展一天的辦稅員活動。4月7日至4月9日,局黨組班子分別到基層辦稅大廳做一天辦稅員,親自為納稅人辦理涉稅事項,了解當(dāng)前辦稅服務(wù)廳的工作現(xiàn)狀、切身體會基層大廳辦稅人員工作的艱辛,思考如何改進(jìn)和加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè),更好地為納稅人服務(wù),為基層干部服務(wù)。五是開展稅企結(jié)對子幫助活動。局黨組班子帶頭,全局32名干部職工共同參與,分別與一戶納稅人結(jié)成對子,通過與納稅人交心談心,解讀涉稅政策,落實優(yōu)惠政策、了解思想動態(tài)、為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營出謀劃策,跟蹤化解征納矛盾,讓結(jié)對納稅人及時了解稅收政策,更進(jìn)一步了解稅收取之于民、用之于民、造福于民的實質(zhì);六是利用移動短信平臺,對納稅人進(jìn)行納稅申報溫馨提示。4月共發(fā)送催報催繳溫馨短信340條,接到催報催繳溫馨提示短信前來辦理申報的納稅人340戶。催報成功率為100%,催報催繳效果明顯,得到了廣大納稅人的一致好評,到達(dá)了預(yù)期效果。七是開設(shè)納稅服務(wù)專版對宣傳稅收工作進(jìn)行宣傳報道圍繞我局稅收宣傳月各項工作開展情況,在安順日報開設(shè)專版專欄,對我局開展稅收培訓(xùn)會、稅企懇談會、分行業(yè)納稅服務(wù)面對等活動開展情況進(jìn)行圖文并茂的宣傳報道、擴(kuò)大稅收宣傳影響力,使稅收宣傳真正的深入人心。4月30日,安順日報第六版作了題為《地稅局主打“便民服務(wù)”牌》的宣傳報到。
(四)認(rèn)真開展“便民辦稅春風(fēng)行動”。按照省、市局“便民辦稅春風(fēng)行動”圍繞“簡政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化內(nèi)控”三大重點,抓好“公開稅務(wù)行政審批、提高辦稅服務(wù)效率、推行首問責(zé)任制、減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)、公開納稅人信用狀況清單、公開執(zhí)法權(quán)力清單”六項主要任務(wù),著力解決在行政審批、辦事效率、服務(wù)意識、辦稅負(fù)擔(dān)、納稅誠信、規(guī)范執(zhí)法等方面存在的問題。最大限度便利納稅人,最大限度規(guī)范稅務(wù)人,提升納稅人的滿意度和稅法遵從度的工作要求,我局高度重視,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、制定工作實施方案,細(xì)化責(zé)任分工,周密部署、加大宣傳、協(xié)調(diào)配合,確保了各項工作措施落實到位?;顒娱_展以來:一是簡化了部分行政審批流程,制定xx縣地稅局便民春風(fēng)行動服務(wù)操作指南手冊發(fā)放給納稅人,把以往分局審批后再由辦稅服務(wù)大廳征收稅款的方式改為直接由辦稅服務(wù)大廳進(jìn)行稅務(wù)行政審批。對納稅人發(fā)起的涉稅審批事項進(jìn)行了全面清理,對行政審批事項名稱、性質(zhì)、設(shè)定依據(jù)、實施權(quán)限和實施主體、申請條件、申請材料、辦結(jié)時限等逐一明確,著力推進(jìn)“陽光審批”;二是積極推廣“免填單”服務(wù),活動開展以來,推廣免單服務(wù)7項,免填單服務(wù)25項,切實減輕減納稅人表單填寫負(fù)擔(dān);三是嚴(yán)格實行首問責(zé)任制,明確首問責(zé)任人、辦理程序、辦理標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、處理方式、溝通協(xié)調(diào)、后臺支撐和責(zé)任追究等內(nèi)容,確落實要求,切實防范“吃拿卡要報”等為稅不廉行為的發(fā)生。
七、干部隊伍建設(shè)。
(一)加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀,用中國特色社會主義理論體系武裝地稅干部頭腦,并指導(dǎo)實踐,推動工作。加強(qiáng)思想政治工作,堅定政治方向。牢固樹立“執(zhí)法為民、聚財為國”的宗旨,不斷提高全體人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是在培訓(xùn)中,把加強(qiáng)黨性教育、社會主義核心價值體系教育、公仆意識教育和道德品質(zhì)教育與依法治稅、稅收征管、納稅服務(wù)等培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來,突出反腐倡廉教育和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)稅務(wù)干部進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識、大局意識、責(zé)任意識、憂患意識,進(jìn)一步加深了干部職工對xx大原文的理解與把握,促進(jìn)了干部職工對報告的思考和實踐,為大家深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會、認(rèn)真貫徹落實xx大精神指明了方向;三是在教育上,我們嚴(yán)格按照上級要求,制定了全年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,安排部署了全年政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)實施方案,每星期二上午由各股室負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí),要求各單位認(rèn)真做好記錄,掀起了學(xué)習(xí)的高潮,形成了全局人員主動學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。
(二)加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、民主集中制建設(shè)、保持黨的純潔性建設(shè),堅持黨管干部原則,堅持正確用人導(dǎo)向,認(rèn)真落實班子建設(shè)各項規(guī)章制度和,切實提高地稅機(jī)關(guān)的執(zhí)行力;二是按照有效管用、簡易易行的選人用人要求,不斷改善干部選拔任用、考核考評等一系列制度辦法,促使干部人事管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、常態(tài)化;三是加強(qiáng)教育培訓(xùn),推動隊伍素質(zhì)全面發(fā)展,制定黨組中心組學(xué)習(xí)計劃、干部理論學(xué)習(xí)計劃,進(jìn)一步強(qiáng)化對干部職工的教育,督導(dǎo)干部職工充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主學(xué)習(xí),積極組織干部職工參加省、市局培訓(xùn)班,不斷拓寬教育培訓(xùn)渠道。
(三)加強(qiáng)黨組織建設(shè)。一是著力增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,著力完善加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的體制機(jī)制三個重點,貫徹“抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎”四項要求,切實抓緊抓好基層黨組織建設(shè)各項工作;二是建立健全黨建各項制度,抓好落實,開展好活動,努力使我局的黨建工作不斷提升;三是采取符合實際、簡便易行的方式方法,組織引導(dǎo)黨支部和全體黨員立足崗位開展好“學(xué)雷鋒”、“學(xué)焦裕祿”、“學(xué)文朝榮”等活動,形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好環(huán)境,營造良好的基層黨組織建設(shè)活動的濃厚氛圍。
八、黨風(fēng)廉政建設(shè)。
從年初開始,局黨組對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作高度重視,工作不等不靠,定期召開專題會議,細(xì)化責(zé)任分解,明確工作職責(zé),局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭執(zhí)行中央“八項”規(guī)定和省委十項規(guī)定,形成黨組主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé),其它班子成員根據(jù)分工,抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的體制機(jī)制。
(一)注重抓好廉政風(fēng)險防控工作。為切實穩(wěn)步推進(jìn)干部隊伍黨風(fēng)廉政建設(shè),上半年地稅局全力抓好稅務(wù)廉政風(fēng)險防控工作。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)縣級地方稅務(wù)局廉政風(fēng)險防范指南》,在提高干部職工廉政風(fēng)險防范意識的基礎(chǔ)上,黨組班子一直強(qiáng)調(diào),不管稅收任務(wù)再忙、壓力再大、也不能放松廉政風(fēng)險防控工作,要提高認(rèn)識,加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實鞏固已有的工作成果;二是結(jié)合工作實際安排部署廉政風(fēng)險防范工作。著力立足營造良好稅收環(huán)境,以納稅人滿意度為標(biāo)準(zhǔn),從制度和機(jī)制上對廉政風(fēng)險進(jìn)一步排查,全面提高行政效能,扎實推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
(二)抓好日常教育學(xué)習(xí)。年初開始,結(jié)合實際制定了切實可行的年度教育學(xué)習(xí)計劃。把每周星期二上午規(guī)定為學(xué)習(xí)時間,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神。通過學(xué)習(xí),立足使全體干部職工深刻認(rèn)識黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的重大意義,增強(qiáng)宗旨意識,責(zé)任意識,公仆意識,服務(wù)意識,促進(jìn)工作中端正服務(wù)思想,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平的目的。特別是通過學(xué)習(xí)有關(guān)廉政規(guī)定,促使干部職工在完成各項稅收任務(wù)工作中,自覺地服從有關(guān)黨風(fēng)廉政制度的監(jiān)督和制約,嚴(yán)格依法治稅、依法行政,杜絕稅收工作的有法不依,執(zhí)法不嚴(yán)的違法違紀(jì)行為。
(三)開展“黨風(fēng)廉政日”活動。堅持每季開展一次“黨風(fēng)廉政日”活動的工作傳統(tǒng)。通過開展“黨風(fēng)廉政日”活動,及時總結(jié)工作中取得的成績,及時糾正工作中存在的問題和不足,以推動本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作向更高標(biāo)準(zhǔn)方向發(fā)展。
(四)強(qiáng)化對稅收執(zhí)法權(quán)的監(jiān)督。按照上級有關(guān)征管質(zhì)量的工作要求,把征、管、查中相互制約、相互交融、相互交叉為一體,實施監(jiān)督和考核。通過三個環(huán)節(jié)的監(jiān)督,推進(jìn)了全局的征收征管和稅款入庫等項工作進(jìn)一步規(guī)范化和制度化,從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪,標(biāo)本兼治,著力治本。
(五)加強(qiáng)稅收票證監(jiān)督。發(fā)票和稅票是稅務(wù)機(jī)關(guān)征收稅款所使用的合法憑證,加強(qiáng)對“二票”進(jìn)行監(jiān)督管理,是預(yù)防違法違紀(jì)行為發(fā)生的重要環(huán)節(jié)。通過對“二票”的有效監(jiān)督,不但從源頭上杜絕和預(yù)防了干部職工的違紀(jì)違章行為的發(fā)生,促進(jìn)干部隊伍清政廉潔,還有力地推進(jìn)了稅收執(zhí)法環(huán)節(jié)的法制化和規(guī)范化,確保“二票”的使用質(zhì)量和安全。
九、黨的群眾路線教育實踐活動。
按照省、市局、縣委政府安排部署,局黨組積極籌備,及時傳達(dá)省、市局相關(guān)精神,研究具體工作,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實施方案,制定了學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動第一環(huán)節(jié)內(nèi)容分解表,認(rèn)真對照學(xué)習(xí)。2月24日,積極組織全體黨員干部、納稅人代表、退休老同志召開黨的群眾路線教育實踐活動動員大會。會上,縣委第四督導(dǎo)和市局第六督導(dǎo)組對我局開展群眾路線教育實踐活動提出了具體要求,并作了動員宣講。
一是認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育。通過黨組專題學(xué)、每周二支部組織干部職工集中學(xué)、個人自學(xué)和支部組織黨員學(xué)習(xí)討論等方式,領(lǐng)導(dǎo)班子理論中心組集中學(xué)習(xí)5次、黨支部專題集中學(xué)習(xí)15次,個人自學(xué)5次,一把手上黨課2次,一把手到幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村進(jìn)行群眾路線教育實踐活動宣講3次;邀請專家輔導(dǎo)(上黨課)共1場;組織觀看《蘇共亡黨亡國》《楊善洲》、《焦裕祿》等專題教育片10場;召開“三弘三強(qiáng)”專題討論1次,開展“為了誰、依靠誰、我是誰”專題討論1次,《學(xué)習(xí)焦裕祿精神踐行“三嚴(yán)三實”》專題討論一次,聯(lián)合安順市地稅局機(jī)關(guān)黨委到黨的群眾路線教育實踐基地--頂云開展黨的群眾路線教育實踐活動1次,撰寫心得體會34篇,并要求全體黨員干認(rèn)真做好每次學(xué)習(xí)筆記。“一把手”牢固樹立“抓好教育實踐活動是本職,不抓好教育實踐活動是失職,抓不好就是不稱職”的工作理念,把教育實踐活動牢牢扛在肩上,抓在手上,放在心上,增強(qiáng)思想自覺和行動自覺。
二是廣泛征求意見。采取開門聽取意見,上門請求指教、班子成員互相提。局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)班子成員通過召開座談會、小范圍交談、個別訪談、單獨(dú)約談,局教育實踐活動辦公室通過發(fā)放征求意見表、問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱、公布征求意見電話和使用qq號及電子郵箱等方式全方位、多途徑征求各方面、各階層的意見。召開座談會6次,省局副局長胡正群、省局督導(dǎo)六組、市局督導(dǎo)六組分別與我局機(jī)關(guān)、分局黨員代表進(jìn)行結(jié)對幫扶座談各一次,共征集各類意見15條。分別召集納稅人代表、離退休老干部代表、幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村黨員代表進(jìn)行座談3次,參與座談人員25人次,征集到有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展的意見11條。到縣物資公司、交通局、工商局等10余家部門征求意見,共征求到各類意見、建議14條。設(shè)置意見箱2個,發(fā)放征求意見函36份,收集到意見、建議共20條。發(fā)放調(diào)查問卷共57份;與基層黨員干部群眾進(jìn)行個別談話共37次;征求到的意見建議6條。其中,涉及領(lǐng)導(dǎo)班子“四風(fēng)”問題3條。局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員將自己查擺出來的“四風(fēng)”問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,對存在的不足和問題,從主觀上找原因,不講客觀上的理由,制定整改措施,把學(xué)習(xí)教育與解決突出問題結(jié)合起來,能改的馬上改,做到邊學(xué)習(xí)、邊查找、邊整改;把學(xué)習(xí)教育與政風(fēng)肅紀(jì)、建章立制結(jié)合起來,對“四風(fēng)”問題,立規(guī)矩、訂制度,形成長效機(jī)制;達(dá)到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的最終目的。
活動開展以來,我局共上報15篇專題簡報和2篇信息到督導(dǎo)組,采集圖片40張?;顒舆^程中,始終貫徹從嚴(yán)要求的方針,扎扎實實地開展各項工作,做到了一步一個腳印地推進(jìn)學(xué)習(xí)教育、聽取意見工作,使教育實踐活動達(dá)到了不虛、不偏、不空、不走過場的效果。經(jīng)自查,我局黨的群眾教育實踐活動第一環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)教育、征求意見工作已基本完成,正積極向縣委督導(dǎo)組和市局督導(dǎo)組申請開展第二環(huán)節(jié)查擺問題、開展批評工作。
十、行政管理。
(一)政務(wù)管理。
提高政務(wù)服務(wù)水平,建立健全機(jī)關(guān)工作規(guī)章制度,細(xì)化崗位職責(zé),優(yōu)化工作流程,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。強(qiáng)化督查督辦,杜絕推諉扯皮、工作庸、懶、散等不良作風(fēng)。認(rèn)真落實信訪、輿情、應(yīng)急管理三位一體工作機(jī)制。及早排查矛盾,妥善化解矛盾,保證稅收工作正常開展。
(二)加強(qiáng)財務(wù)管理。
1.加強(qiáng)稅務(wù)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和執(zhí)行管理。
按照省、市局要求,我局于元月份完成20xx年度部門決算,3月份開始編制201x年經(jīng)費(fèi)預(yù)算和政府采購預(yù)算,按照“量入為出,量力而行,以收定支,不打赤字預(yù)算”、“統(tǒng)籌兼顧、留有余地”的原則,嚴(yán)格控制一般性支出,保證重點支出,把各支出項目進(jìn)行分解、細(xì)化,結(jié)合20xx年部門決算相關(guān)數(shù)據(jù),通過“兩上兩下”程序,于4月底完成我局經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制和政府采購預(yù)算上報工作。一是繼續(xù)認(rèn)真抓好財務(wù)管理,強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)審批制度,本著量入為出,一切從簡節(jié)約的方針,用有限的經(jīng)費(fèi)保證各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);二是加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況分析,為部門決算打下了堅實基礎(chǔ);三是根據(jù)省市局相關(guān)文件精神和要求,厲行節(jié)約,控制和降低行政運(yùn)行成本,按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支出各項費(fèi)用,力爭將公用經(jīng)費(fèi)壓縮到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),最大限度發(fā)揮資金使用效益。
2、完善固定資產(chǎn)管理。
一是按照省財政廳要求,運(yùn)用行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)做好國有資產(chǎn)購置、產(chǎn)權(quán)登記、資產(chǎn)處置等工作,各項資產(chǎn)做到賬表、賬實相符;二是按照市局安排,我們對本單位使用年限達(dá)6年以上且性能已無法滿足工作需要的電子產(chǎn)品及通信設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理核實,報廢所需相關(guān)資料已形成報告于5月16日上報市局。
(三)強(qiáng)化后勤服務(wù)管理。按照市局、縣委政府要求制定完善機(jī)關(guān)公務(wù)接待制度和公務(wù)車輛管理制度,在公務(wù)接待方面嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格陪同人數(shù),盡可能節(jié)約經(jīng)費(fèi);在車輛管理方面,按照一車一檔建立車輛管理臺賬,嚴(yán)格實行車輛月耗油核定制度、車輛維修報批制度和出車請示制度;在辦公用品購置方面,一律實行比價采購,辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費(fèi)用支出,嚴(yán)格按照財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行;涉及固定資產(chǎn)購置、大宗物品采購等重大開支,及時召開黨組會議或局長辦公會議研究決定,嚴(yán)格按省局規(guī)定程序?qū)嵭惺〖壵胁少彙?/p>
上半年以來,我局雖然各項工作取得了較好的成績,但離上級部門的要求仍然有一定的差距。尤其是組織收入方面,離完成時間任務(wù)“雙過半”還存在不小的缺口。為努力縮小全年組織收入缺口差距,我局將在下半年采取以下措施加強(qiáng)組織收入及其他各項工作,力爭順利完成全年各項任務(wù)。
(四)認(rèn)真貫徹落實各項稅收優(yōu)惠政策,讓利于納稅人,培植涵養(yǎng)后續(xù)經(jīng)濟(jì)稅源,壯大地方財力。充分利用二手房評估系統(tǒng),加強(qiáng)二手房交易稅收征管。抓好房產(chǎn)稅、土地使用稅及其它小稅種的征收管理,努力縮小上半年組織收入目標(biāo)任務(wù)差距。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)納稅評估工作,強(qiáng)化分析監(jiān)測,加強(qiáng)企業(yè)所得稅核定征管工作,尋找新的稅收增長點。
(六)積極主動向市局及縣委政府匯報,爭取得到市局及縣委政府及相關(guān)部門的大力幫助和支持,及時解決稅收征管工作中存在的困難和問題。
(七)按照縣委政府和市局要求,積極認(rèn)真開展好黨的群眾路線教育實踐活動第二環(huán)節(jié)查擺問題、開展批評活動,確?;顒硬蛔哌^場,取得實效。
(七)采取措施,加強(qiáng)績效考核力度,提高干部職工工作的積極性,使干部職工心往一處想,勁往一處使。正視困難,堅定信心,強(qiáng)化稅收計劃執(zhí)行力,勤征細(xì)管,深挖稅源潛力,盡全力力爭完成全年組織收入任務(wù)。
我們堅信,在全局干部職工的共同努力下,我們將為全縣經(jīng)濟(jì)社會實現(xiàn)又好又快、更好更快發(fā)展,為同步小康社會建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇十四
1.通訊錄的制作:
新學(xué)期,隨著新舊干部人員的更替,辦公室及時做好新的通訊錄,以方便社團(tuán)人間的互相溝通與聯(lián)系。隨著這學(xué)期末又有一批社團(tuán)因換屆或換號碼,聯(lián)系方法有很大的變化,又進(jìn)行了及時更新,以方便協(xié)會社團(tuán)會長找相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人。通訊錄的制作,切實保證了社團(tuán)系統(tǒng)的通訊便捷和通暢。
2.值班安排與值班監(jiān)督工作:
由于各個社團(tuán)需要上交活動申請表格、工作計劃總結(jié)、活動反饋等資料與領(lǐng)取文件、財務(wù)報表等以及個別問題的咨詢,辦公室根據(jù)這種情況,制定了詳細(xì)的值班制度與相關(guān)值班人員安排時間表。辦公室同時對值班情況進(jìn)行監(jiān)督,做好值班記錄,確保值班的實效性。
3.各項會議、以及部分注意事項或臨時通知的通知聯(lián)系工作:
辦公室負(fù)責(zé)做好會議的通知工作,包括每周全體社團(tuán)例會,部長會議,以及各種臨時會議或注意事項或相關(guān)通知等。通知工作中,力求做到“通知及時,通知到人”,以保證會議的到會率及相關(guān)工作的.正常開展。
4.會議簽到與記錄工作:
為使社團(tuán)聯(lián)合會各會議到會人員有憑可據(jù),也為以后翻查會議資料提供有效依據(jù),辦公室做好會議的簽到與記錄工作,為以后社團(tuán)聯(lián)合會的發(fā)展一步一個腳印,做好歷史見證。
5.辦公室的文件和各項檔案的整理工作:
辦公室負(fù)責(zé)社團(tuán)一般活動反饋表的收發(fā),各個社團(tuán)的工作計劃與學(xué)期末工作總結(jié)的收歸,社團(tuán)活動反饋資料,社團(tuán)聯(lián)合會內(nèi)部文件文獻(xiàn)的歸檔工作。
6.辦公室的美化工作:
本學(xué)年上學(xué)期,對辦公室進(jìn)行了美化。并安排每天值班的同學(xué)對辦公室進(jìn)行了打掃與物品的擺放等工作。
7.制定了辦公室值班,社團(tuán)聯(lián)合會會議等制度:
社團(tuán)聯(lián)合會辦公室的值班、社團(tuán)聯(lián)合會的會議等制度的形成,填補(bǔ)了社團(tuán)聯(lián)合會工作中出現(xiàn)的無章可循的缺洞,使社團(tuán)聯(lián)合會的制度得到了完善。
8.制定了對內(nèi)部部門、各系社團(tuán)辦公室及各社團(tuán)的考核條例和考核辦法:
考核條例和考核辦法的制定,使辦公室進(jìn)行考核時有章可尋,并且可以按照考核記錄進(jìn)行年度社團(tuán)評比。
辦公室工作是一個互動的過程,它需要熱情,需要責(zé)任心,需要能力,需要堅持,更需要理解與溝通,我們愿意伸出我們的手,付出我們的努力,也請各位伸出你們的手,相信在我們的共同努力下,一定會讓機(jī)電學(xué)院的社團(tuán)活動再上一個臺階,為學(xué)院的文化建設(shè)、為學(xué)院人才的素質(zhì)拓展工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。
稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇十五
橫山收費(fèi)站20xx年上半年度的工作全面貫徹落實公司及管理處年度工作會議要求和目標(biāo)任務(wù),緊緊圍繞“四?!奔啊捌邿o一優(yōu)于”安全生產(chǎn)目標(biāo),通過完善制度建設(shè),深入推進(jìn)精細(xì)化管理,全面開展節(jié)能降耗活動,加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),深化黨建和精神文明建設(shè)工作,全面建設(shè)和諧站區(qū)。
一、上半年主要目標(biāo)完成情況(1-6月份,下同)。
1、上半年全站進(jìn)口流量為755163輛;出口流量為輛,同比分別上升%、上升%。通行費(fèi)收入元,其中寧滬(拆賬比例%),占年度計劃**萬元的%,與去年同期*元相比增長%。
2、內(nèi)部運(yùn)營方面包括入口發(fā)卡、出口收費(fèi)速度、出口誤判率、收費(fèi)差錯率、有理投訴率均符合內(nèi)控要求,環(huán)境、安全健康目標(biāo)符合貫標(biāo)要求,安全生產(chǎn)實現(xiàn)“七無一控制”。
3、預(yù)算費(fèi)用支出元,占年度計劃的%,總體控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
二、完成的主要工作。
(一)完善規(guī)范各項管理制度和考核細(xì)則,加強(qiáng)考核管理,推進(jìn)精細(xì)化管理水平。
1、加強(qiáng)規(guī)范了收費(fèi)、值機(jī)及后勤崗位的考核管理,修改完善各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化考核項目,補(bǔ)充考核內(nèi)容,明確考核獎勵要求。充分體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平提高。
為了適應(yīng)社會各界對高速公路收費(fèi)服務(wù)要求的不斷提高,符合公司嚴(yán)格收費(fèi)管理的要求,切實提高全員的業(yè)務(wù)技能和文明服務(wù)水平,樹立良好的收費(fèi)窗口形象。根據(jù)公司、管理處相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我站實際情況,將進(jìn)一步規(guī)范加強(qiáng)我站崗位考核管理,主要完善現(xiàn)行的考核模式,修改完善各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化考核項目,補(bǔ)充考核內(nèi)容,明確考核獎勵要求。一、對照管理處的統(tǒng)一要求,將站原來實行的按月考核周期,修改為按周考核20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。二、考核辦法實行值機(jī)員與班長當(dāng)班考核制,值機(jī)員加強(qiáng)當(dāng)班期間對收費(fèi)人員及收費(fèi)道口的實時監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時提醒并納入考核;當(dāng)班班長加強(qiáng)對收費(fèi)現(xiàn)場的管理,對當(dāng)班期間特殊情況及時處理,避免發(fā)生糾紛,對班組成員違紀(jì)違規(guī)行為及時制止并納入考核;站部采取不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題納入考核。三、考核內(nèi)容主要分為業(yè)務(wù)考核和綜合考核??己艘酝晟菩薷募s60個具體內(nèi)容后的各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),同時根據(jù)實際情況,對查獲堵漏、好人好事、通訊報道、參加集體活動取得名次等特殊項目給予適當(dāng)?shù)莫剟罨蛱幜P。對月度考核總分低于最低標(biāo)準(zhǔn)(92分)的將給予站內(nèi)部待崗處理,并扣除當(dāng)月綜合部分獎金。對于黨員、副班長及以上骨干人員提高考核要求(低于93分內(nèi)部待崗)。四、考核堅持及時、公平、公正、公開的原則。對于當(dāng)班考核情況下班后實行即時反饋本人確認(rèn)制。每周值機(jī)班長匯總本周考核情況并公布,次月初將全月考核情況匯總交站考核領(lǐng)導(dǎo)小組討論研究,并將結(jié)果予以公示。同時建立考核反饋制度,對考核內(nèi)容有疑問的,可在規(guī)定的時間內(nèi)(一般為公示3天內(nèi)),及時向考核小組反映。
2、加強(qiáng)和完善了干部值班制度,規(guī)定了值班“七必做”:值班干部在吃飯時間必須到收費(fèi)現(xiàn)場頂崗;晚間21:00之前必須到宿舍巡視一次檢查和制止影響夜班人員休息的情況發(fā)生;值班干部必須巡查全站一次確保重點部位的安全;值班干部在夜間必須對當(dāng)班情況做一次稽查;必須查看前一日1小時錄像;通過就餐、參與文體活動等方式了解員工思想動態(tài),對近期有思想波動、工作情緒不穩(wěn)定等現(xiàn)象的員工進(jìn)行一次談話,及時溝通,引導(dǎo)和幫助員工正確處理;必須堅守崗位不得擅自離崗或脫崗;值班期間,值班干部必須保障通信暢通。非值班期間,接到站內(nèi)電話指令時,原則上應(yīng)服從站內(nèi)工作安排。必須按值班必做內(nèi)容規(guī)范記錄好站《值班記錄》,如實反映值班期間的各種情況。值班期間需要移交的事項應(yīng)在值班記錄中反映并應(yīng)與接班人口頭說明。經(jīng)過進(jìn)一步規(guī)范的值班工作,明確了值班干部職責(zé),發(fā)揮了值班干部發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、處理特發(fā)情況的作用,有力保障了站部生產(chǎn)的各項措施落實到位,促進(jìn)站部各項生產(chǎn)管理工作有序進(jìn)行。
3、制定了我站警衛(wèi)任務(wù)內(nèi)部運(yùn)作程序20__最新地稅局上半年工作總結(jié)工作總結(jié)上級單位相關(guān)要求,為加強(qiáng)對警衛(wèi)車隊通過我站時的管理,保證警衛(wèi)車隊安全、快速、順利通過,避免因延誤警衛(wèi)車隊通行給公司造成不良影響,保持正常的收費(fèi)工作秩序,對外樹立良好的窗口形象,特制定我站警衛(wèi)任務(wù)內(nèi)部運(yùn)作程序。該程序明確了職責(zé)分工、具體操作流程,指定道口和收費(fèi)人員。并提出一些具體的注意事項。
4、今年4月份,我站專門召開信息工作會議,通過廣泛征求員工的意見和建議,修訂完善了我站信息管理辦法,優(yōu)化信息員隊伍,調(diào)整獎勵機(jī)制,調(diào)動了員工參與信息工作的積極性,提高了信息工作質(zhì)量。
(二)深入開展節(jié)能降耗工作。
節(jié)能降耗工作作為今年一項重點工作,我站在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上,結(jié)合本站實際,首先確定了我站節(jié)能降耗的工作思路:在全面、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級文件的基礎(chǔ)上,根據(jù)文件精神,結(jié)合本站實際,制定站節(jié)能降耗工作方案,確定站節(jié)能降耗的工作目標(biāo),制定具體控制措施,通過開展形式多樣的宣傳,在全站范圍內(nèi)開展此項工作,確保全員參與,通過活動達(dá)到我們確定的目標(biāo),最終達(dá)到節(jié)約成為我們每位員工的一種良好習(xí)慣。從宣貫教育、確定目標(biāo)、細(xì)化措施、制度保障、持續(xù)改進(jìn)等幾個方面全面推進(jìn)該項工作:
1、制定了我站節(jié)能降耗具體的工作措施:
(1、加強(qiáng)對員工的思想教育,宣傳能源形式、節(jié)能政策和法規(guī),逐步樹立全員的節(jié)約意識。
(2、對現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研和節(jié)能降耗潛力分析。列出站區(qū)耗能的重點設(shè)備和主要方面,分析節(jié)能降耗潛力,在保證生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)、保證服務(wù)質(zhì)量和工作效率、保障員工必要的生活品質(zhì)和安全的基礎(chǔ)上,確定節(jié)能降耗重點。
(3、對確定的節(jié)能降耗重點,開展合理化建議活動,集思廣益,根據(jù)實際情況制定管理制度或具體控制措施,重點形成對水電的科學(xué)規(guī)范管理。
(4、對已采取的措施加強(qiáng)落實情況的監(jiān)督和考核,并對其有效性作進(jìn)一步的觀測和評估,對效果顯著的措施進(jìn)行推廣,效果不理想的要分析原因進(jìn)一步改進(jìn)。
(5、檢查考核,兌現(xiàn)獎懲20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。年終責(zé)任獎中節(jié)能降耗目標(biāo)完成情況納入班組、員工年度考核。
2、開展了幾個方面的活動:
(1、采取多種形式加強(qiáng)宣傳發(fā)動。根據(jù)公司下發(fā)的“節(jié)能降耗工作方案”,結(jié)合本站工作實際,制定并下發(fā)站開展“節(jié)能降耗工作方案”,利用站務(wù)會對此項工作進(jìn)行宣傳動員,各班組利用班務(wù)會進(jìn)行集中學(xué)習(xí),同時懸掛橫幅和制作展板進(jìn)行宣傳,在全站范圍內(nèi)形成良好的宣傳氛圍。
(2、每天對站內(nèi)的用水、用電設(shè)施進(jìn)行巡檢,及時更換損壞設(shè)備。
(4、進(jìn)行“收費(fèi)廣場地下通道積水的循環(huán)利用”qc課題的研究。
(5、明確公車使用要求,堅持合并用車,優(yōu)先使用小車減少油耗20__最新地稅局上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。
(6、采用移動公司飛信功能,建立通訊群,免費(fèi)發(fā)短信,進(jìn)行會議通知,減少費(fèi)用開支。
(7、利用網(wǎng)絡(luò)辦公,無紙化傳輸文件。
(8、以全國節(jié)能宣傳周為契機(jī)進(jìn)一步推進(jìn)節(jié)能降耗工作。
3、通過節(jié)能降耗活動的開展,我站在此項工作中取得的階段性成效,主要有以下幾個方面:
(1、員工節(jié)約意識明顯提高。站區(qū)開無人燈、無人水、無人空調(diào)現(xiàn)象基本杜絕(相關(guān)考核制度出臺后沒有員工在這幾個方面被考核過)。
(2、上半(20__年度護(hù)理實習(xí)工作總結(jié))年水電費(fèi)支出元,占年度計劃的%,較去年同期相比減少%。
(3、值機(jī)室采用s6和f1兩份報表在同一張打印紙上下打印的方式,每天可節(jié)約3張紙,并逐步將日常臺帳轉(zhuǎn)化為電子臺帳,以節(jié)約更多的紙張。
(4、我站到3月底,已將辦公區(qū)域、宿舍、車庫等走廊、廁所內(nèi)的照明燈全部更換成節(jié)能燈,此舉在照明用電上每半年可以節(jié)約電費(fèi)約1500元20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。在管理處的支持下,6月初我站添置了一臺清洗泵及配件,利用原有的一口地表水井取水,用于站區(qū)綠化的日常灌溉、公務(wù)車輛的清洗,下一步打算利用收費(fèi)廣場地下通道的水進(jìn)行清洗道口,估算下來,全年可節(jié)約水費(fèi)約3000元。
(三)加強(qiáng)現(xiàn)場6s管理,保持良好環(huán)境。
1、加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生。一是明確現(xiàn)場衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),堅持以自己滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、社會滿意為要求,堅持每班清掃制度。二是明確每周道口清潔制度,在平時保潔的基礎(chǔ)上,每周日中夜班集中對車道、收費(fèi)亭內(nèi)外、外側(cè)邊溝等部位保潔,周一檢查。
稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇十六
市科協(xié)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省科協(xié)的指導(dǎo)下以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中、五中全會精神認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動圍繞“推動科技創(chuàng)新突出重點特色拓寬科普渠道培養(yǎng)科技人才強(qiáng)化自身建設(shè)”的工作思路促進(jìn)了“三個服務(wù)一個加強(qiáng)”的更好落實為我市跨越式發(fā)展構(gòu)建和諧社會做出了貢獻(xiàn)。
一、發(fā)揮科協(xié)推動科技事業(yè)發(fā)展重要力量的作用,為經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
(一)抓好“金橋工程”工作,做好第十三批市級項目立項。
按照省科協(xié)和市“金橋工程”領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,市科協(xié)在年初就對做好第十三批市級項目的申報作了精心布置,各級科協(xié)組織和部分市級機(jī)關(guān)積極參與架橋活動,認(rèn)真組織項目申報。共收到推薦申報市級金橋工程項目109項[范文搜網(wǎng)-找文章,到范文搜網(wǎng)],確定市級第十三批“金橋工程”項目62項,項目完成后可新增產(chǎn)值(總收入)26431萬元,新增利稅(純收入)4893萬元?!八幱幂o料空心膠囊的開發(fā)與生產(chǎn)”等7個項目列入省級第十四批項目。結(jié)合我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展前景,市科協(xié)重點組織了對“利用農(nóng)作物稻桿生產(chǎn)黑木耳新技術(shù)推廣”、“利用木耳生產(chǎn)下腳料解決農(nóng)村生活能源”、“pic配套系統(tǒng)豬品種的示范和推廣”等20余個服務(wù)“三農(nóng)”項目的實施。
(二)抓好農(nóng)技協(xié)的'鞏固和發(fā)展,為“三農(nóng)”工作服務(wù)。
圍繞服務(wù)“三農(nóng)”,市、縣(市、區(qū))科協(xié)緊緊抓住農(nóng)技協(xié)這支重要的技術(shù)力量,發(fā)揮農(nóng)村科技人才作用,努力抓好農(nóng)技協(xié)組織的鞏固和發(fā)展。以農(nóng)技協(xié)為依托,發(fā)揮農(nóng)技協(xié)和農(nóng)民人才作用,整合農(nóng)村土地資源,促進(jìn)農(nóng)村民間資金轉(zhuǎn)變,在農(nóng)村著力推進(jìn)“三個轉(zhuǎn)變”。20新建農(nóng)技協(xié)24個,總數(shù)達(dá)到652個,占全市農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織85以上。協(xié)會產(chǎn)值在1000萬元以上的達(dá)到38個(其中:產(chǎn)值在1億元以上的4個、5000萬至1億元的8個),市20強(qiáng)協(xié)會17個、省百強(qiáng)協(xié)會20個、全國百強(qiáng)協(xié)會3個。發(fā)展會員8.7萬余戶,帶動農(nóng)戶39萬余戶。市、縣科協(xié)積極幫助一批農(nóng)技協(xié)培育自有品牌,引進(jìn)新技術(shù)、新品種92項,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益36833萬元,拓寬了經(jīng)營與服務(wù)領(lǐng)域。
(三)抓好科技咨詢工作,拓展咨詢領(lǐng)域。
積極協(xié)助成員單位做好工商年檢,指導(dǎo)成員單位業(yè)務(wù)管理,開展了科技咨詢企業(yè)資質(zhì)等級、執(zhí)業(yè)人員資格的年檢工作。重點抓了全市科技咨詢合同的簽訂和認(rèn)證登記,年內(nèi)簽訂各類技術(shù)合同80項,合同成交額達(dá)到2100萬元,實現(xiàn)技術(shù)交易額達(dá)到1700萬元;xx廠科技咨詢服務(wù)中心充分抓住建設(shè)“重裝基地”有利時機(jī),大力開展科技咨詢、技術(shù)服務(wù)等工作,取得了良好的社會效益和顯著的經(jīng)濟(jì)效益。全面開展科技咨詢企業(yè)改制,在總結(jié)了去年成功完成改制試點企業(yè)經(jīng)驗的同時,安排布置了今年全市科技咨詢企業(yè)的改制工作和任務(wù)。積極組織全市第七批科技咨詢機(jī)構(gòu)及執(zhí)業(yè)人員資質(zhì)等級和執(zhí)業(yè)資格的申報工作,共有265名同志取得了注冊咨詢師以上執(zhí)業(yè)資格。
二、發(fā)揮科協(xié)工作的優(yōu)勢和特色,為提高公眾科學(xué)文化素質(zhì),促進(jìn)人的全面發(fā)展服務(wù)。
(一)認(rèn)真搞好科普宣傳活動。
各級科協(xié)組織積極參加和開展科普之春宣傳月、“三下鄉(xiāng)”、科技周、科普日和“金秋科普”宣傳等活動。全年各縣(市、區(qū))科協(xié)、市級學(xué)(協(xié)、研究)會、企事業(yè)科協(xié)組織開展了形式多樣的科普活動。牽頭主辦“全國科普日”、“金秋科普”、送科技進(jìn)社區(qū)、企業(yè)科普等活動,并配合參與科普領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位分別承辦的“三下鄉(xiāng)”活動。據(jù)統(tǒng)計,活動期間邀請專家為企業(yè)、院校和中小學(xué)生開展科技講座37場次,科技人員參加活動5238人,宣傳活動到達(dá)88個鄉(xiāng)鎮(zhèn),舉辦科學(xué)發(fā)展觀巡展13次,更換社區(qū)科普設(shè)施和科普掛圖200余件,編印農(nóng)民拔尖人才專業(yè)技術(shù)資料10萬余份送到廣大農(nóng)民手中。xx縣科協(xié)積極參與xx縣“十萬農(nóng)民大培訓(xùn)”,組織科協(xié)干部、農(nóng)技協(xié)技術(shù)人員結(jié)合專業(yè)生產(chǎn)實際為農(nóng)民、農(nóng)村黨員、基層干部開展實用技術(shù)培訓(xùn),xxx、xxx、等縣(區(qū))科協(xié)等也舉辦了內(nèi)容豐富、形式多樣的科普宣傳活動。
(二)認(rèn)真開展學(xué)術(shù)交流,活躍學(xué)術(shù)思想。
稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)篇十七
xx年上半年,辦公室在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和指導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室的大力支持配合下,認(rèn)真貫徹黨的十六大和市委各項會議及文件精神,以“三個代表”的重要思想為指針,按照“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、效能”的指導(dǎo)思想,立足崗位,狠抓落實,扎實工作,經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力,較好地完成了辦公室的本職工作和單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
一、發(fā)揮參謀服務(wù)職能,當(dāng)好助手。
辦公室是承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、提供服務(wù)和管理的重要部門。圍繞科協(xié)的工作重心,努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是辦公室工作的出發(fā)點和落腳點。半年來,在分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在辦公室全體工作人員的共同努力下,克服了工作量大,日常事務(wù)繁雜瑣碎,人手不足等困難,全面完成了各項任務(wù)。
(一)做好各項呈請,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供決策參謀是辦公室的一項極為重要的任務(wù),辦公室根據(jù)本部門對外聯(lián)系多、接觸面廣、傳遞速度快的特點,圍繞每月年的工作安排,對各階段信息進(jìn)行收集、整理、篩選,努力做到為領(lǐng)導(dǎo)決策及時提供資料。
1、分解落實全年的工作計劃任務(wù),與機(jī)關(guān)各部室一道抓好各項工作的督查及反饋,及時整理并呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示。
2、做好了信息的收集工作,及時給各相關(guān)及上級部門發(fā)送科協(xié)工作簡訊等各種信息。
3、做好了省科協(xié)主席盧鐵成及成都市科協(xié)來德陽調(diào)研與考察的接待工作。
(二)較好發(fā)揮了協(xié)調(diào)與服務(wù)的功能。在做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的同時,努力為基層服務(wù)。盡管辦公室事務(wù)繁雜,我們堅持“能辦的事情立即辦、份內(nèi)的事情負(fù)責(zé)辦、份外的事情協(xié)助辦、大事小事一樣辦”的原則,認(rèn)真做好每一件事。無論是那個部門還是個人來辦公室擬文辦事,無論節(jié)假日還是下班時間,我們都能隨叫隨到,并不厭其煩地?zé)崆榻哟?,能辦之事馬上就辦,難辦之事盡力辦,努力做到高效、快速,從不拖拉推諉。
(三)強(qiáng)化督查督辦工作。規(guī)范發(fā)文程序,加強(qiáng)文印管理,及時將辦公室工作中存在的問題呈報分管和主管領(lǐng)導(dǎo)閱示。同時,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)批示,抓好落實督辦工作。
二、強(qiáng)化效能建設(shè),保持保量完成日常工作。
辦公室承擔(dān)的任務(wù)繁雜,公文及人員來往頻繁,辦公室不僅是內(nèi)部事務(wù)的參謀部門,還是對外聯(lián)系的窗口,只有加強(qiáng)內(nèi)部管理,忙中不亂,有條不紊地開展工作,才能保證政令暢通。我們十分重視常規(guī)性工作與突擊性工作的合理安排,工作上分工而不分家,不分份內(nèi)份外,相互配合,講求實效,計劃之事早籌備,力求當(dāng)天工作不隔日,突擊之事不慌忙,在保證各項重要工作實施的同時,保質(zhì)保量地做好日常政務(wù)、事務(wù)、外事等各項服務(wù)工作。
(一)搞好文字材料工作。
1、認(rèn)真完成大量的文秘工作。半年來,共辦理科協(xié)及各部室發(fā)文件,無論工作量大還是量小,我們都力求做到耐心細(xì)致,不出現(xiàn)大的文字失誤,除此之外,認(rèn)真完成了市委、市政府及上級下達(dá)的各類調(diào)研、總結(jié)等方面的大量文字材料等各方面的工作。
2、做好收文的登記、傳閱、催辦工作,半年來收到的文件、信函、電話記錄等,都做到了有記錄、有處理意見和處理結(jié)果。每份材料都基本上做到準(zhǔn)確、無誤,保證了上級機(jī)關(guān)的精神得以傳達(dá)、貫徹和及時回復(fù)。
3、認(rèn)真辦好會務(wù),力求高效有序。認(rèn)真做好各種會議的準(zhǔn)備工作,除科協(xié)的工作例會外,我們還參予了中共德陽市委xx春節(jié)團(tuán)拜會的籌備及組織工作。
4、以認(rèn)真的態(tài)度做好文件交換工作。半年來,在公文郵寄及交換工作中,均能做到及時準(zhǔn)確無誤送達(dá),從未出現(xiàn)遺漏和丟失現(xiàn)象。同時,盡量的作到節(jié)省郵資,減少開支。
5、搞好服務(wù),當(dāng)好勤務(wù)兵。半年來,認(rèn)真的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項任務(wù)。
(二)搞好機(jī)關(guān)內(nèi)部的接待工作。
半年來,我們認(rèn)真做好了無論是上級、同級還是基層的'接待工作。在接待中始終保持熱情、周到、耐心、細(xì)致的工作作風(fēng),得到了好評。
(三)搞好交通、通信等服務(wù)工作。
1、加強(qiáng)管理,努力做好各項后勤保障工作。全面完成了市科協(xié)網(wǎng)頁改版工作,同時繼續(xù)加強(qiáng)管理,制定相應(yīng)的管理辦法,嚴(yán)格按照上級有關(guān)部門的規(guī)定作好信息添加。
2、切實保證工作用車需要。合理安排、科學(xué)調(diào)度,盡量滿足有關(guān)處室及單位正常接待工作的需要,切實保證公務(wù)用車和職工上下班接送車的正常運(yùn)轉(zhuǎn),從未出現(xiàn)車輛調(diào)度失誤。加強(qiáng)車輛的內(nèi)部管理,吸取先進(jìn)經(jīng)驗和做法,進(jìn)一步完善車輛的維修及管理制度。
三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),努力提高整體素質(zhì)。
半年來,辦公室根據(jù)科協(xié)行政及黨組的統(tǒng)一部署和支部制定的學(xué)習(xí)計劃,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)決定,顧全大局,盡心服務(wù)。
(一)開展各項政治理論學(xué)習(xí)活動。
積極參加深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)貫徹黨的“十六大”、十六屆四中全會精神、省委七屆八次全會精神和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)材料。通過集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)的方式,達(dá)到凝聚力量、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、協(xié)調(diào)配合的目的。
(二)發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。
干部帶頭加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),積極參加單位召開的有關(guān)理論學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)傳達(dá)文件過程當(dāng)中,注重在理論聯(lián)系實際,解決問題上下功夫。通過聽取輔導(dǎo)報告、集中學(xué)習(xí)、專題研討、座談交流、撰寫心得體會等多種方式強(qiáng)化學(xué)習(xí),達(dá)到統(tǒng)一思想,增強(qiáng)信念的目的,提高了辦公室的整體政治素質(zhì)和理論水平。同時,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范和戰(zhàn)斗堡壘作用。吃苦在前,享受在后,不計個人得失。在各自的崗位上起表率作用,在業(yè)務(wù)中起骨干作用,樹立了良好的勤政形象。
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