通過總結(jié),我們可以更清晰地了解自己的成長和進步??偨Y(jié)應(yīng)該注重事實和數(shù)據(jù)的支撐,避免主觀臆斷和模糊措辭。這些總結(jié)范文從不同的角度和層面出發(fā),可以幫助我們更好地理解總結(jié)的重要性和作用。
校對年度工作總結(jié)篇一
20__年8月參加工作,20__年12月加入中國^v^。大學(xué)專科畢業(yè),小學(xué)高級教師。自20__年2月任__完小校長以來,我始終堅持認認真真學(xué)習(xí),踏踏實實干事,清清白白為人,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認真履行職責(zé),堅持原則,依法執(zhí)教,無私奉獻,完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)從德、能、勤、績等方面作如下總結(jié):
一、加強理論學(xué)習(xí),提高思想道德素質(zhì)。
多年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。我積極參加上級舉辦的各類知識培訓(xùn)、法律法規(guī)考試,認真學(xué)習(xí),并身體力行。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,牢記“八榮八恥”,全心全意為人民服務(wù),始終以一個優(yōu)秀^v^員的標(biāo)準嚴格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為學(xué)校進一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實,提高自身工作能力。
我在教育教學(xué)工作崗位上已有二十多年,從事管理工作也有了十多年,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,沒出現(xiàn)過錯。在工作期間,我做到思想領(lǐng)先,講到做到,處理突發(fā)事件迅速,并圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)。
三、做到勤奮踏實,推動學(xué)校各項工作。
勤勉敬業(yè)是對一名管理者的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,對工作中遇到的`難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。在我的帶領(lǐng)下,__完小全體教職工全力以赴,認真遵守__中心小學(xué)及教委制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)教師,服務(wù)學(xué)生,保證了全校工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上。我始終認為,一個人苦點累點沒有關(guān)系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,促進學(xué)校的各項工作的正常開展。
四、努力盡職盡責(zé),不斷取得好成績。
五、堅持廉潔自律,打鐵還需自身硬。
我不斷改進作風(fēng),無私奉獻,注重廉潔自律。時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結(jié),以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致。在任職期間,牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與^v^及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強政治修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè),進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)、辦讓人民滿意的教育的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺行動,貫穿于日常工作始終。
__完小全體教職工在我的帶領(lǐng)下,通過努力,做了不少工作,也取得了一定的成績,但是我深深感到自己工作中仍存在一些問題和不足,距離中心校對我的要求還有很大的差距。我懇切希望給我多提意見和建議,并給我更多的指導(dǎo)和幫助,我將繼續(xù)努力,不斷進取,在今后的工作中積極吸取以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),努力把__完小的各項工作推向更高的層次。
歲月如歌,光陰似水,轉(zhuǎn)眼間三年的時光已經(jīng)過去,成為歷史,回首往事,我思緒萬千,感嘆不已。過去的三年,我有工作的艱辛,有成功的喜悅,同時也有不被人理解的失意、無奈以及身心疲憊,但是我始終牢記著自己肩負的使命,秉承著一個師者的良知,勤勉工作,不敢懈怠,對學(xué)校的未來滿懷希望。此時此刻,我更多的是心懷感激,我感激教育局各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷,感激社會各界對我的關(guān)心和幫助,感激各位家長對我的鞭策和激勵,感激廣大師生員工對我的理解、支持、包容和鼓勵!衷心感謝你們,是你們給予我了工作的信心和力量!
下面我從四個方面向大家陳述自己三年來的思想工作情況,請你們評議:
一、努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
我從20__年8月任職那一刻起,深感肩上的擔(dān)子很重。我深深認識到,自己從一個山區(qū)小學(xué)校的校長到全縣第一大鎮(zhèn)的中心小學(xué)校長,原有的思想觀念、業(yè)務(wù)能力、管理經(jīng)驗已經(jīng)遠遠不能勝任。所以我不斷加強學(xué)習(xí):
一是認真學(xué)習(xí)黨的教育方針、政策和有關(guān)教育理論,提高自己的政策理論水平和對現(xiàn)階段的教育理解認識水平。
二是認真學(xué)習(xí)新時代學(xué)校管理知識,學(xué)習(xí)縣內(nèi)外其他學(xué)校的優(yōu)秀經(jīng)驗,開闊自己的視野;提升學(xué)歷層次和專業(yè)化水平,完成了本科學(xué)歷進修和校長高級培訓(xùn)、安全管理培訓(xùn)。豐富自己的管理。
三是積極和教職工及周圍的群眾交流,認真鉆研學(xué)校前面的檔案文件,盡快熟悉工作環(huán)境和工作方式。
三年來,我一日未曾忘記學(xué)習(xí),自己的各方面素質(zhì)得到進一步加強,曾在20__年“雙創(chuàng)杯”中小學(xué)校長演講活動中獲得二等獎,完成角色轉(zhuǎn)換,能夠根據(jù)學(xué)校實際制定長遠規(guī)劃和近期規(guī)劃,能夠堅持正確的方向,展開各項教育工作。
二、同舟共濟,作好班子建設(shè)。
在三年前的那次人事制度改革中,我是第一個由外鄉(xiāng)鎮(zhèn)走進來的校長,沒有任何行政資源基礎(chǔ)。也沒有先進經(jīng)驗可談,任職伊始,就面臨新領(lǐng)導(dǎo)班子組建這一難題.在人員使用上,我沒有排除異己,沒有心存疑惑,而是按照聘任制的原則,照顧特長,充分考察,將前一屆的校委會成員全部選用,并形成了分工負責(zé)、集體決策的工作制度,財務(wù)、建設(shè)、教育工作中凡是重大決策,都由集體討論決定,成員之間互相信任、互相監(jiān)督,民主氛圍濃厚,共同撐起學(xué)校這艘大船前進。領(lǐng)導(dǎo)班子成員一方面參與學(xué)校管理,一方面完成教學(xué)工作,為了學(xué)校工作節(jié)假日加班,不計報酬,無怨無悔。共同維護學(xué)校利益,不為個人謀私利。維護學(xué)校規(guī)章制度的嚴肅性,堅持制度辦事,同時充分考慮教職工的合理需求。
三、崇尚和諧,建設(shè)教師隊伍。
教師是我們教育工作的基礎(chǔ),教師隊伍的優(yōu)劣,往往決定著一所學(xué)校教育的成敗。教師隊伍的再建設(shè),是學(xué)校保持活力的重要方面。在教師隊伍建設(shè)上,我主張以和諧為目標(biāo),培育隊伍的責(zé)任感,團結(jié)合作精神、競爭和學(xué)習(xí)意識。方法上我倡導(dǎo)發(fā)現(xiàn)教師的優(yōu)點,較少用到到說教,反對橫加指責(zé)和批評,注重創(chuàng)造氛圍,激發(fā)教師的自我教育力量,促使自我反思,自我完善:
一是建立正確的文化導(dǎo)向,主張“堂堂正正做人,踏踏實實做事”,主張建立“崇德、敬業(yè)、勤奮、文明”校風(fēng),主張形成“盡責(zé)、愛生、善導(dǎo)、求精”的教學(xué)風(fēng)氣。出臺了《學(xué)校關(guān)于建設(shè)校內(nèi)文明人際關(guān)系的決定》,主張建設(shè)互助、合作、團結(jié)、文明的教師人際關(guān)系,將新時期國家對與教師的要求和師德規(guī)范些入學(xué)校各項規(guī)章制度,促進教師不斷進行自我調(diào)節(jié)。
三是盡量給教師多創(chuàng)造一些學(xué)習(xí)實踐的機會,加強校本培訓(xùn),選派教師外出培訓(xùn),舉辦教師現(xiàn)代教育技術(shù)學(xué)習(xí),全員賽教,互教輪聽,教學(xué)研討、舉行班級間競賽活動,促進教師在學(xué)習(xí)實踐中不斷提高。
四是建立回訪制度,加強監(jiān)督,召開家長會和學(xué)生代表會,對教師的工作情況進行及時了解和反饋。工作中我深深感到,每一位教師盡管工作方式方法不同,但是都認真履行職責(zé),用心創(chuàng)造著一個又一個令人感動的教育故事,他們的師德師范為學(xué)生所熱愛和敬仰。教師主體能夠保持團結(jié),富有正義感和奉獻精神,并能夠文明交往,文明教學(xué),無違法違反師德規(guī)范行,大部分教師掌握了現(xiàn)代教育技術(shù)教學(xué)技能,業(yè)務(wù)能力過硬。
四、勤奮工作,完成任期目標(biāo)任務(wù)。
1、貫徹國家教育政策,加強和改善管理。
堅持依法治校,組織教師認真學(xué)習(xí)教育法規(guī)政策和上級的各種文件,將國家對教育的要求轉(zhuǎn)化為實際行動。不亂訂資料,不粗暴對待學(xué)生,不違規(guī)收費,聘任法制校長,對學(xué)生進行法制教育;堅持以德治校,從我做起,帶頭遵守學(xué)校紀律,建立正確的文化導(dǎo)向,確立校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)標(biāo)準、倡導(dǎo)人際交往文明;堅持以規(guī)管校,強化制度建設(shè),三年來累計出臺規(guī)章制度三十多個,內(nèi)容涵蓋學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀律、師風(fēng)師德建設(shè)、護導(dǎo)、年級組管理、教師職稱晉升獎勵、工資管理、部室管理等各個方面,進一步細化了教師工作,明確了崗位責(zé)任,為統(tǒng)一思想、規(guī)范教育工作發(fā)揮重要作用。
2、以教學(xué)為中心,全面提高教育質(zhì)量。
一是開齊課程,開足課時,堅持文化課與技能課并重,倡導(dǎo)“勤讀、精思、好問、篤行”的學(xué)風(fēng),倡導(dǎo)常識課開展實驗教學(xué),發(fā)展學(xué)生動手能力,保證學(xué)生的體育活動時間,堅持“一課兩操”,將少先隊活動和文體活納入學(xué)校計劃。每年舉辦演講賽書畫展和運動會。20__年至今,在縣上的運動會上有多名學(xué)生奪金,學(xué)校組建體育隊整體成績在始終保持在全縣5名以前。學(xué)生在舉辦的文體活動中,展現(xiàn)出多才多藝,每學(xué)期的書畫展覽上都有學(xué)生佳作出現(xiàn),在“我愛110”征文活動中,我校獲“優(yōu)秀組織獎”。學(xué)生閱讀、演講能力突出。
二是高度重視德育工作,重視德育隊伍建設(shè),建立以校長為組長,班主任、少先隊輔導(dǎo)員位成員的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)常研究規(guī)劃德育工作。確定了教導(dǎo)、少先隊、各班主任各負其責(zé)的管理體制,以《守則》、《規(guī)范》為基本內(nèi)容進行量化管理。充分利用國旗下的講話、黑板報、晨會、班會、品德課、學(xué)科教學(xué),展開養(yǎng)成教育、法制教育、理想信念教育、傳統(tǒng)教育、衛(wèi)生習(xí)慣教育。重視活動育人,定期開展少先隊活動,文體活動,使學(xué)生在活動中得到教育。學(xué)生的良好行為習(xí)慣得到培養(yǎng),班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃,無違法犯罪現(xiàn)象,先后有3名學(xué)生因為拾金不昧和愛護公共設(shè)施受到外界表彰。
校對年度工作總結(jié)篇二
一年的時間已經(jīng)過去,一年來共審校xxx多個版面,xxx多萬文字,目前為止,所幸都是一些小差錯偶有發(fā)生,本人一直兢兢業(yè)業(yè),本著仔細仔細再仔細的態(tài)度工作,虛心向同事學(xué)習(xí),并真誠地接受領(lǐng)導(dǎo)的批評指正?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
本年度,共堵住差錯xxx余處,70%的是別字,錯得較多的主要是一些意義相近,且以前通用過的字或詞語;病句、標(biāo)點錯、多字少字占18%;數(shù)字用法錯誤占10.7%,數(shù)字用法錯誤主要表現(xiàn)在概數(shù)上面,一般兩個相連的數(shù)字,中間沒有頓號表示概數(shù)。還1.3%的差錯出現(xiàn)在稿件內(nèi)出現(xiàn)亂碼、量詞單位錯誤。
報紙校對的主要職責(zé)是消滅差錯,提高報紙質(zhì)量。只有掌握了解了差錯形成的原因,才能更好地防范,杜絕,消滅它。針對目前存在的采、編(組版)環(huán)節(jié)中容易出錯的問題,校對已不僅僅是原先的對照原稿簡單核對,xx校對前的環(huán)節(jié)采用的是無紙化作業(yè),已無原稿可言,這就要求擔(dān)當(dāng)起脫離原稿,查找編輯工作中“漏網(wǎng)之魚”的把關(guān)責(zé)任,工作重心由“校異同”向“校是非”轉(zhuǎn)變。
要在提高思想認識的基礎(chǔ)上,在工作中做到眼睛看到、思維想到、筆頭跟到。校對一篇稿件,不再是簡單、機械地照稿點校,而是把自己融入到文章的內(nèi)容中去,眼睛跟著筆頭轉(zhuǎn),思路隨著內(nèi)容轉(zhuǎn)。遇到有疑義的地方,立即用筆標(biāo)出,立即查閱工具書。
思想上重視了,學(xué)習(xí)上也不能放松。我不僅要多學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,還要增強政治鑒別力和輿論導(dǎo)向的把握能力,才能透過復(fù)雜的表面看清本質(zhì),在工作中避免出現(xiàn)政治性的差錯。在報紙的整個出版流程中,校對雖然是最后一道關(guān),但在編輯部來說,是工資最低的,出頭露臉的機會也是微乎其微的,在職稱上最高級別也是副編審,比編輯低一檔。校對工作是清貧的,是寂寞的。要做好校對工作,我要有坐得住的恒心,有甘于清貧、寂寞的信心,有樂于奉獻的決心。
有人認為校對職業(yè)卑微,或以為做校對工作不需要多少學(xué)問和知識儲備。然而校對決不是不學(xué)無術(shù)者所能擔(dān)任的。作為專職的新聞校對工作者,我把它作為一份事業(yè),把工作變成一種享受生活的過程,從內(nèi)心深處迸出一股工作激情,把校對工作做到最好。
校對年度工作總結(jié)篇三
20xx年校對組在主編的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同仁的共同努力下,共完成了近150期報紙、7000個版面,115000條信息、5175000余字的精確校對工作。通過校對組全體成員的共同努力,出報前累計糾錯600余條,其中糾正錯字360余條,分欄錯誤近200余條,通過有效的校對工作保障了20xx年的信息安全主體工作。具體工作如下:
一、團隊建設(shè)方面;20xx年校對組通過每周碰頭會形式對當(dāng)周發(fā)現(xiàn)的問題進行共享、分析;每半月進行一次話務(wù)室不定形式信息溝通;讓團隊成員之間能夠有效及時進行信息和思想溝通,保障有問題不擴大有方法不保留。讓開放、融合、溝通成為團隊建設(shè)的主基調(diào);另外校對組還根據(jù)需要不定期與法律顧問進行相關(guān)風(fēng)險控制方面的主動交流,以保障校對人員在法律層面對信息的掌控有依據(jù)有標(biāo)準為公司做好信息安全層面的保駕護航。
二、內(nèi)部管理提升;校對組成員在20xx年初對上一年度出現(xiàn)的每起出報事故及時進行主客觀分析;其中主觀層面,針對由于校對人員眼花、恍惚、錯誤識別及工作情緒波動等原因造成的漏校,錯校問題進行包括內(nèi)部培訓(xùn)、互助溝通、常見問題匯總板、錯誤專題確認等方法進行有效提示以降低發(fā)生重復(fù)錯誤、低級主觀錯誤的幾率;客觀層面,針對因為管理方法以及校對流程對接出現(xiàn)的問題。及時梳理校對以及校對和上下關(guān)聯(lián)崗位的流程,做到工作前置。對話務(wù)員錄入的不常見的信息,及時溝通示范宣灌,避免錯誤進入下一環(huán)節(jié);定期與話務(wù)室對發(fā)現(xiàn)的問題共同商議,確定范圍,確定標(biāo)準主動參與話務(wù)員培訓(xùn)學(xué)習(xí),做到信息前置,流程穿越以保證校對組對信息主體的變化趨勢和話務(wù)員面臨困難和出錯方向進行及時掌握并做到預(yù)防和前控。對商務(wù)信息中的不確定,要做到不等不靠不猜,主動與商務(wù)部溝通核實,保證商務(wù)信息的準確率為100%。
三、在單位集體活動中,校對組積極參加公司及工會組織的各種集體項目,始終保持團隊相對積極向上的良好心態(tài)。
20xx年工作計劃及目標(biāo):
1、周例會制度,每周定期開工作會議,定期總結(jié),加強校對組成員團隊協(xié)作,提高互助及信息共享,定期分享好方法及好經(jīng)驗,減少失誤率。每次出報后,統(tǒng)計小樣及大樣上發(fā)現(xiàn)的錯誤,在截稿后共享文件。每半月翻看共同學(xué)習(xí),避免同類錯誤再次發(fā)生。
2、合理調(diào)配人力,對新增加區(qū)域進行系統(tǒng)科學(xué)的管理,并進行針對性地調(diào)研和區(qū)域策劃;在增加牡丹江地區(qū)的校對工作后,要合理安排班次,保證截稿時間人員充足,及上班時人員工作狀態(tài)飽滿,確保規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成校對工作。
3、建立糾錯數(shù)據(jù)庫對發(fā)現(xiàn)問題進行匯總分類統(tǒng)計,對數(shù)據(jù)進行定期分析尋找其中規(guī)律,降低出錯機率,對多發(fā)及重復(fù)問題定期總結(jié),并以紙面形式存檔備查。
4、建立學(xué)習(xí)型組織,制定自我學(xué)習(xí)任務(wù),對專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能進行自我提升,建立平時讀書看報、了解時事、增加詞匯量的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,從細節(jié)做起提升業(yè)務(wù)水平。
5、定期主動征求其他部門對校對組工作意見,積極改進工作方法,提升工作效率。
6、確保到崗后馬上進入ad3系統(tǒng),下班時將系統(tǒng)內(nèi)信息清空。校對商務(wù)信息時,做到簽字、蓋章清晰,保證每條信息可控、可查。
7、保持辦公桌面及周圍環(huán)境衛(wèi)生,桌面上只放與工作相關(guān)物品。全體校對組成員深懷感恩之心,相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,定能保持住20xx年的穩(wěn)步勢頭,揚長避短,力爭確保校對質(zhì)量穩(wěn)步提升,在20xx年會向公司、部門交上一份滿意的答卷。
校對年度工作總結(jié)篇四
惜別過去的一年,攜著希望與夢想跨進新的一年。回首過去的一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛及熱心指導(dǎo)下,我積極參與日常業(yè)務(wù)工作。非常感謝報社給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷地進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?,F(xiàn)將這段時間的工作總結(jié)如下:
在工作方面,我一直嚴格要求自己,新聞校對是一個細致活,對稿件的準確性有很高的要求。工作態(tài)度必須認真,不能疏忽大意。一篇稿件從初校、復(fù)校到檢查,再到復(fù)印。每一個環(huán)節(jié)都不能掉以輕心。周圍老同事的嚴謹、細致的工作作風(fēng),為我樹立了學(xué)習(xí)的榜樣。
在學(xué)習(xí)方面,強化理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。通過每月一次的編輯中心組織的學(xué)習(xí),我對國際國內(nèi)及全省的局勢有了更深刻的了解,拓寬了視野,擴展了自己的知識面。而在校對組內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流會上,同事之間的業(yè)務(wù)交流,使我取長補短,業(yè)務(wù)水平得以提升,可謂受益匪淺。
在思想方面,嚴于律己、遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀向上,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到實實在在做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸生活,嚴格要求自己。
回顧這一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,但我也認識到自身的不足之處。譬如理論知識水平還比較低,業(yè)務(wù)技能還有很大的提升空間。
新的一年里,我為自己制訂了新的目標(biāo),那就是加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。而且目光不能局限于自己周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我會繼續(xù)向其他同事學(xué)習(xí),取長補短、共同進步,爭取更好的成績。
校對年度工作總結(jié)篇五
校對工作是影響學(xué)術(shù)期刊質(zhì)量的關(guān)鍵,也是影響出版社銷量的間接因素之一。一本好的學(xué)術(shù)期刊,如果沒有進行過校對工作,往往會錯漏百出,即使作者的文筆再好,也會成為讀者眼中的一個笑話。下面是本站小編整理的一些關(guān)于校對。
供您參考。
20xx年校對組在主編的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同仁的共同努力下,共完成了近150期報紙、7000個版面,115000條信息、5175000余字的精確校對工作。通過校對組全體成員的共同努力,出報前累計糾錯600余條,其中糾正錯字360余條,分欄錯誤近200余條,通過有效的校對工作保障了20xx年的信息安全主體工作。具體工作如下:
一、團隊建設(shè)方面;20xx年校對組通過每周碰頭會形式對當(dāng)周。
發(fā)現(xiàn)的問題進行共享、分析;每半月進行一次話務(wù)室不定形式信息溝通;讓團隊成員之間能夠有效及時進行信息和思想溝通,保障有問題不擴大有方法不保留。讓開放、融合、溝通成為團隊建設(shè)的主基調(diào);另外校對組還根據(jù)需要不定期與法律顧問進行相關(guān)風(fēng)險控制方面的主動交流,以保障校對人員在法律層面對信息的掌控有依據(jù)有標(biāo)準為公司做好信息安全層面的保駕護航。
二、內(nèi)部管理提升;校對組成員在20xx年初對上一年度出現(xiàn)的。
每起出報事故及時進行主客觀分析;其中主觀層面,針對由于校對人員眼花、恍惚、錯誤識別及工作情緒波動等原因造成的漏校,錯校問題進行包括內(nèi)部培訓(xùn)、互助溝通、常見問題匯總板、錯誤專題確認等方法進行有效提示以降低發(fā)生重復(fù)錯誤、低級主觀錯誤的幾率;客觀層面,針對因為管理方法以及校對流程對接出現(xiàn)的問題。及時梳理校對以及校對和上下關(guān)聯(lián)崗位的流程,做到工作前置。對話務(wù)員錄入的不常見的信息,及時溝通示范宣灌,避免錯誤進入下一環(huán)節(jié);定期與話務(wù)室對發(fā)現(xiàn)的問題共同商議,確定范圍,確定標(biāo)準主動參與話務(wù)員培訓(xùn)學(xué)習(xí),做到信息前置,流程穿越以保證校對組對信息主體的變化趨勢和話務(wù)員面臨困難和出錯方向進行及時掌握并做到預(yù)防和前控。對商務(wù)信息中的不確定,要做到不等不靠不猜,主動與商務(wù)部溝通核實,保證商務(wù)信息的準確率為100%。
三、在單位集體活動中,校對組積極參加公司及工會組織的各種集體項目,始終保持團隊相對積極向上的良好心態(tài)。
20xx年。
工作計劃。
及目標(biāo):
1、周例會制度,每周定期開工作會議,定期總結(jié),加強校對組成員團隊協(xié)作,提高互助及信息共享,定期分享好方法及好經(jīng)驗,減少失誤率。每次出報后,統(tǒng)計小樣及大樣上發(fā)現(xiàn)的錯誤,在截稿后共享文件。每半月翻看共同學(xué)習(xí),避免同類錯誤再次發(fā)生。
2、合理調(diào)配人力,對新增加區(qū)域進行系統(tǒng)科學(xué)的管理,并進行針對性地調(diào)研和區(qū)域策劃;在增加牡丹江地區(qū)的校對工作后,要合理安排班次,保證截稿時間人員充足,及上班時人員工作狀態(tài)飽滿,確保規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成校對工作。
3、建立糾錯數(shù)據(jù)庫對發(fā)現(xiàn)問題進行匯總分類統(tǒng)計,對數(shù)據(jù)進行定期分析尋找其中規(guī)律,降低出錯機率,對多發(fā)及重復(fù)問題定期總結(jié),并以紙面形式存檔備查。
4、建立學(xué)習(xí)型組織,制定自我學(xué)習(xí)任務(wù),對專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能進行自我提升,建立平時讀書看報、了解時事、增加詞匯量的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,從細節(jié)做起提升業(yè)務(wù)水平。
5、定期主動征求其他部門對校對組工作意見,積極改進工作方法,提升工作效率。
6、確保到崗后馬上進入ad3系統(tǒng),下班時將系統(tǒng)內(nèi)信息清空。校對商務(wù)信息時,做到簽字、蓋章清晰,保證每條信息可控、可查。
7、保持辦公桌面及周圍環(huán)境衛(wèi)生,桌面上只放與工作相關(guān)物品。全體校對組成員深懷感恩之心,相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,定能保持住20xx年的穩(wěn)步勢頭,揚長避短,力爭確保校對質(zhì)量穩(wěn)步提升,在20xx年會向公司、部門交上一份滿意的答卷。
惜別20xx年,攜著希望與夢想跨進20xx年?;厥走^去的一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛及熱心指導(dǎo)下,我積極參與日常業(yè)務(wù)工作。非常感謝報社給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷地進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?,F(xiàn)將這段時間的工作總結(jié)如下:
在工作方面,我一直嚴格要求自己,新聞校對是一個細致活,對稿件的準確性有很高的要求。工作態(tài)度必須認真,不能疏忽大意。一篇稿件從初校、復(fù)校到檢查,再到復(fù)印。每一個環(huán)節(jié)都不能掉以輕心。周圍老同事的嚴謹、細致的工作作風(fēng),為我樹立了學(xué)習(xí)的榜樣。在學(xué)習(xí)方面,強化理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。通過每月一次的編輯中心組織的學(xué)習(xí),我對國際國內(nèi)及全省的局勢有了更深刻的了解,拓寬了視野,擴展了自己的知識面。而在校對組內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流會上,同事之間的業(yè)務(wù)交流,使我取長補短,業(yè)務(wù)水平得以提升,可謂受益匪淺。
在思想方面,嚴于律己、遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀向上,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到實實在在做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸生活,嚴格要求自己。
回顧這一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,但我也認識到自身的不足之處。譬如理論知識水平還比較低,業(yè)務(wù)技能還有很大的提升空間。新的一年里,我為自己制訂了新的目標(biāo),那就是加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。而且目光不能局限于自己周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我會繼續(xù)向其他同事學(xué)習(xí),取長補短、共同進步,爭取更好的成績。
20xx年已經(jīng)過去,一年來共審校800多個版面,210多萬文字,目前為止,所幸都是一些小差錯偶有發(fā)生,本人一直兢兢業(yè)業(yè),本著仔細仔細再仔細的態(tài)度工作,虛心向同事學(xué)習(xí),并真誠地接受領(lǐng)導(dǎo)的批評指正?,F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
20xx年,共堵住差錯800余處,70%的是別字,錯得較多的主要是一些意義相近,且以前通用過的字或詞語,如,制定與制訂、交會與交匯、撒與灑、泄露與泄漏、做與作、簽定與簽訂(定與訂)等等;病句、標(biāo)點錯、多字少字占18%;數(shù)字用法錯誤占10.7%,數(shù)字用法錯誤主要表現(xiàn)在概數(shù)上面,一般兩個相連的數(shù)字,中間沒有頓號表示概數(shù),如四五個人,表示有4到5個人,與4—5個人的意思是相同的,如果兩個數(shù)字中間用了頓號,如四、五個人,則表示4個人和5個人。另外就是一兩、兩三是不能表示概數(shù)的,兩是二的意思,但不是數(shù)字二,雖然有三三兩兩這個詞組,但是它是一個固定的詞組,就好似七律,是固定用法。在用1—2或2—3時,漢語數(shù)字的寫法是一二或是二三。還1.3%的差錯出現(xiàn)在稿件內(nèi)出現(xiàn)亂碼、量詞單位錯誤(涉及部分物理和化學(xué)單位的應(yīng)盡量使用其的相關(guān)符號,如攝氏度)。
報紙校對的主要職責(zé)是消滅差錯,提高報紙質(zhì)量。只有掌握了解了差錯形成的原因,才能更好地防范,杜絕,消滅它。針對目前存在的采、編(組版)環(huán)節(jié)中容易出錯的問題,校對已不僅僅是原先的對照原稿簡單核對,楚天都市報江漢新聞校對前的環(huán)節(jié)采用的是無紙化作業(yè),已無原稿可言,這就要求擔(dān)當(dāng)起脫離原稿,查找編輯工作中“漏網(wǎng)之魚”的把關(guān)責(zé)任,工作重心由“校異同”向“校是非”轉(zhuǎn)變。
要在提高思想認識的基礎(chǔ)上,在工作中做到眼睛看到、思維想到、筆頭跟到。校對一篇稿件,不再是簡單、機械地照稿點校,而是把自己融入到文章的內(nèi)容中去,眼睛跟著筆頭轉(zhuǎn),思路隨著內(nèi)容轉(zhuǎn),像醫(yī)生在手術(shù)臺上做手術(shù)一樣全身心投入。遇到有疑義的地方,立即用筆標(biāo)出,立即查閱工具書。
思想上重視了,學(xué)習(xí)上也不能放松。我不僅要多學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,還要學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。作為黨的新聞工作者,只有充分了解黨的路線、方針、政策之,增強政治鑒別力和輿論導(dǎo)向的把握能力,才能透過復(fù)雜的表面看清本質(zhì),在工作中避免出現(xiàn)政治性的差錯。
在報紙的整個出版流程中,校對雖然是最后一道關(guān),但在編輯部來說,是工資最低的,出頭露臉的機會也是微乎其微的,在職稱上最高級別也是副編審,比編輯低一檔。
校對工作是清貧的,是寂寞的。要做好校對工作,我要有坐得住的恒心,有甘于清貧、寂寞的信心,有樂于奉獻的決心。
有人認為校對職業(yè)卑微,或以為做校對工作不需要多少學(xué)問和知識儲備。唐代韓愈說:“才子富文華,校讎天祿閣?!笨梢娦Q不是不學(xué)無術(shù)者所能擔(dān)任的。作為專職的新聞校對工作者,我把它作為一份事業(yè),把工作變成一種享受生活的過程,從內(nèi)心深處迸出一股工作激情,把校對工作做到最好。
校對年度工作總結(jié)篇六
在高級教師云集的xx,英語組是一個年輕化的團體,我們擁有年輕人的朝氣蓬勃和生命力,工作中永遠帶著高度熱情,總有一股沖勁和韌勁。回顧本學(xué)期我們英語教研組四位教師的工作、學(xué)習(xí),很有感觸,應(yīng)該說,在每位英語教師的辛勤勞動下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下,我們努力、踏實地工作著。全體英語教師為提高我校英語教學(xué)質(zhì)量,為學(xué)生提供高效,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),默默地耕耘著。在具體的工作中,我們重點抓好四個方面:
只有勤于學(xué)習(xí)才會樂于施教,也只有勤于學(xué)習(xí),我們才能真正教好書、育好人,為此,我們教研組不斷強化學(xué)習(xí)教育,充實教師知識結(jié)構(gòu),提高教師理論素養(yǎng)。組長賀玉宇帶領(lǐng)下,我們堅持自學(xué),不斷充實自我,教師們自費訂閱《英語自學(xué)》、《中小學(xué)英語教學(xué)》及有關(guān)的英語報刊,并認真做好摘記,大家常聚在一起討論教學(xué)中出現(xiàn)的各種問題,全組上下形成了較濃的學(xué)習(xí)氛圍。上學(xué)期,我組上報的學(xué)術(shù)論文中有賀玉宇老師的《興趣是最好的老師》獲得國家級一等獎。暑期中,賓玲老師和賀玉宇老師放棄休息日,都參加了為期十天的英語口語培訓(xùn)班。下學(xué)期,xx被選為國家重點示范評估單位,教師們百忙中之都沒有放松學(xué)習(xí),我們在學(xué)習(xí)中不忘記總結(jié)反思,本期共上交市區(qū)教研室論文三篇。同期,在區(qū)教研室何老師的幫助下,賀老師和羅雙老師調(diào)課先后去聽石峰區(qū)和荷塘區(qū)中小學(xué)英語教研課,賀老師還參加了在岳陽舉辦的湖南省的小學(xué)英語教學(xué)觀摩活動,教師們外出學(xué)習(xí)后,返校都作了學(xué)習(xí)匯報。
在學(xué)校管理的大背景下,立足教研組自身,加強過程管理,嚴格落實各項常規(guī)工作,努力創(chuàng)建教研組特色。本學(xué)期,我們組配合教導(dǎo)處定期做好常規(guī)工作的檢查,規(guī)范作業(yè)的布置與批改,做好輔差工作,堅持以學(xué)生為本,盡可能使每個學(xué)生在原有基礎(chǔ)上獲得最大發(fā)展。我們經(jīng)常集體備課,共同探討教學(xué)中疑難,力求在教學(xué)上體現(xiàn)創(chuàng)新。本學(xué)期,羅雙老師的一堂公開課受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度評價,這是傾注全組英語教師心血,閃耀授課教師智慧火花,讓所有參與其中的人都有收獲的成功的課。注重課后的反思和總結(jié)是我們組成員最大的特色,特別是同一年級三個班三位的教師羅雙、賓玲和黃紅偉總會在一起討論,她們積極地向其他教師請教“你這節(jié)課是怎么上的?你認為我有什么地方覺得不夠到位?”“討論——學(xué)習(xí)——討論——反思、總結(jié)”形成了我們英語組獨特的風(fēng)景線。
教研組是一個團隊,一個團隊需要有凝聚力,就離不開一份良好團隊精神。為此,我們不斷強化整個團隊分工不分家的團結(jié)協(xié)作精神。十月中旬開始,我們搞了“我愛英語我愛xx”的主題活動,就充分顯示出這點。在教務(wù)處的策劃下,我們分工合作:賀玉宇老師尋找素材資料,設(shè)計活動方案;羅雙老師培訓(xùn)學(xué)生,組織安排活動具體事項,黃紅偉老師和賓玲老師為各輪比賽事項配合把關(guān)。在這學(xué)期的教研組展示活動中,每位老師出謀劃策,積極準備。在活動中,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣更濃厚了,成績更好了,師生關(guān)系更近了,每位教師的能力都得到了提升。這正是,教學(xué)相長,全員進步,皆大歡喜!
課外活動是重要的教學(xué)輔助手段,有利于增長知識、開闊視野。有目的、有組織地開展各種適合學(xué)生語言水平和年齡特點的課外活動,可使學(xué)生主動地學(xué)習(xí),可以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。因此,我們根據(jù)不同年級掌握的知識水平,組織了一些豐富多彩的課外活動。如:本學(xué)期三年級開展了書寫比賽;四、五年級開展了故事收集比賽;五六年級開展了英語作文比賽。全校學(xué)生人人參與。以“我愛英語我愛xx”為主題的活動為例,第一輪,我們在全校同時進行英語書寫,英語故事大搜索和英語作文比賽;第二輪,在遠程電腦室進行講英語故事唱英語歌比賽;第三輪,選拔優(yōu)勝者參加區(qū)英語故事比賽。第四輪;參加由金鷹卡通等電視臺聯(lián)合舉辦的“英語大贏家”活動。通過活動,學(xué)生開闊了視野,增加了知識。學(xué)生們積極性很高,學(xué)習(xí)的熱情高漲,所獲榮譽更是讓整個學(xué)校掀起了一股“愛英語愛xx”的高潮!
我們知道,我們的工作還有很多需要提高和改進,在今后的工作中,我們將繼續(xù)更好地工作,為把學(xué)校英語教學(xué)各方面的工作提高到一個新階段而不懈努力。
校對年度工作總結(jié)篇七
安全是學(xué)校的一條生命線,離開了安全,學(xué)校的所有工作皆成一句空話,有鑒于此,學(xué)校經(jīng)常教育全體師生必須牢固樹立“安全重于泰山”的意識,學(xué)校充分利用周前會、國旗下講話、晨間談話、紅領(lǐng)巾廣播站、宣傳窗等各種陣地,在全體師生中,進一步增強安全工作的法制觀念,切實做到學(xué)校發(fā)展與學(xué)校安全兩頭兼顧,通過簽訂安全工作責(zé)任書,以做到領(lǐng)導(dǎo)落實、崗位落實、措施落實。認真抓好師生安全教育,積極采取各種預(yù)防措施,強化校舍、教育教學(xué)設(shè)施、食品衛(wèi)生、師生外出活動、危險品、取暖爐等的安全工作,多次組織人員檢查學(xué)校的安全狀況,從而確保了學(xué)校平安。深化開展安全知識教育和應(yīng)急演練,提高師生安全意識和自救互救能力,積極開展中小學(xué)安全教育周、安全教育日活動。嚴格執(zhí)行學(xué)校突發(fā)公共安全事件報告制度,做好預(yù)防和處置工作,進一步完善教師值班制度和校園安全聯(lián)防制度,深入開展學(xué)校及周邊治安綜合治理,確保我校安全穩(wěn)定。
二、注重德育滲透,深化素質(zhì)教育改革。
一年來,我們始終把學(xué)生的全面發(fā)展,面向全體學(xué)生,使學(xué)生主動生動發(fā)展,作為學(xué)校教育工作進一步推進的著力點,這也是我們扎實推進素質(zhì)教育基本表現(xiàn)。我們的德育工作根據(jù)學(xué)校的德育工作計劃,充分發(fā)揮少先隊在教育、培養(yǎng)學(xué)生骨干、形成良好的班風(fēng)與校風(fēng)方面的作用。利用學(xué)校的各種媒體對學(xué)生進潛移默化的教育,克服了因?qū)W校擴大而帶來的一些學(xué)生不良的生活與學(xué)習(xí)習(xí)慣。充分利用《德育基地讀本》和《法制教育讀本》對學(xué)生進行教育,使法制教育制度化、規(guī)范化,加強了學(xué)校、家庭、社會的聯(lián)系,初步形成了合力。
為了進一步發(fā)展學(xué)生的個性,一年來我們在抓課堂教學(xué)的同時,大力支持各種活動,學(xué)校組織進行了校園文化藝術(shù)節(jié),全體學(xué)生積極參加教育局舉行的各種文藝比賽,在活動中學(xué)生充分展示體育、美術(shù)和文藝素質(zhì),也發(fā)現(xiàn)我們的學(xué)生蘊含著無窮的潛力,發(fā)現(xiàn)了一批特長生,我們同時寓德育在各項活動之中。
三、加強教師隊伍建設(shè),全面提高教師素質(zhì)。
我校一貫重視教師的業(yè)務(wù)進修,盡管學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費十分緊張,但我們還是給予參加進修學(xué)歷合格的教師鼓勵。學(xué)校派優(yōu)秀教師外出學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強教師的科研意識,使大家認識到只有盡快的提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和教科研水平,才能適應(yīng)時代的需要。通過組織中青年教師進行課題研究及現(xiàn)代化教育技術(shù)培訓(xùn)等有效手段,加速中青年教師的成長,使全校絕大部分教師能上市級公開課。
我們不僅重視教師的業(yè)務(wù)成長,更重視我們的教師師德建設(shè)。強化師德建設(shè)我們以全面提高教師素質(zhì)為目的,切實加強我校教師隊伍的政治思想教育和職業(yè)道德建設(shè),進一步提高我校教師的道德水平,使全體教師牢固樹立科學(xué)的世界觀和高尚的職業(yè)道德,建設(shè)一支充滿生機和活力,與現(xiàn)代化教育和城市化建設(shè)相適應(yīng)的教師隊伍。
四、加強教育科研,全面提高教師的科研能力。
一年來,我們較為重視教科研工作,堅持科研興校的思想,通過教育科研為先導(dǎo),在今年下學(xué)期,學(xué)校教科室認真組織我們?nèi)w教師進行了教科研的校本全員培訓(xùn),指導(dǎo)全體教師進行教科研的全過程演練,以點帶面,提高科研效果。督促我們的老師參加教育科研,初見成效。這年中,學(xué)校大力支持全校教師參加教育科研培訓(xùn),支持我們的教師開展課程改革研究。也安排了一部分教師外出進修培訓(xùn)。
五、強化教育管理,全面提升教育質(zhì)量。
在強化教育科研,加大校本教研和培訓(xùn)力度,扎實推進新課改的實施,立足課堂抓質(zhì)量的同時。搞好學(xué)校內(nèi)部教育教學(xué)評估工作,深入課堂聽課,聽人人課。人人聽課活動。迎接省評估檢查和省督導(dǎo)檢查。對教師的教學(xué)工作,通過聽課、教學(xué)研討,合理布置安排正確評定教師的成績、名次、等級,做到公開、公正、透明。對在校教師,進行教學(xué)成績考核,各項工作記分,合理調(diào)整教師公正崗位,做到能者上,庸者下。無功即是過的用人機制和工作導(dǎo)向,形成“有為有位,末位淘汰制”。
六、加大投資力度,改善辦學(xué)條件。
強化校園建設(shè),做好布局調(diào)整。
一年來,我??朔速Y金不足的影響,完成了辦公室、儀器室的改造,在暑假期間對全校的桌椅板凳進行維修,為學(xué)生營造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
在此基礎(chǔ)上,我們進一步加強了校園文化建設(shè),我們不再是簡單為綠化而綠化,而是要讓一草一木都育人。我們做了一切為了育人而進行建設(shè)。
總之,一年來,我校各項工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚,學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,呈良好上升態(tài)勢。但我們的路還很長,我們會進一步加快教育改革的步伐,創(chuàng)建良好的教育環(huán)境,提升辦學(xué)水平,為創(chuàng)建品牌名校而不懈努力。
校對年度工作總結(jié)篇八
縣衛(wèi)計局:
根據(jù)《關(guān)于開展整頓醫(yī)療服務(wù)市場秩序依法查處打擊“醫(yī)托”詐騙活動的通知》(國衛(wèi)辦監(jiān)督發(fā)〔20xx〕51號)、《欽州市開展整頓醫(yī)療服務(wù)市場秩序依法查處打擊“醫(yī)托”詐騙活動實施方案》(欽衛(wèi)計委法制〔20xx〕5號)以及縣衛(wèi)計局的要求,切實維護人民群眾的健康權(quán)益,進一步整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場秩序,我院開展了一系列工作,現(xiàn)匯報如下:
接到文件,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,立刻組織會議,傳達上級文件精神,并根據(jù)上級文件要求,結(jié)合我院實際,明確了工作重點即:做好宣傳,加強監(jiān)管。
為廣泛發(fā)動社會、群眾參與醫(yī)托工作,我院利用門診大廳大屏幕滾動播放防止醫(yī)托詐騙的宣傳片,揭露醫(yī)托詐騙的各種手段。在候診大廳、導(dǎo)醫(yī)臺、檢查候診區(qū)張貼警示標(biāo)識共8條,發(fā)放宣傳材料300余份,大力宣傳相關(guān)法律、法規(guī),引導(dǎo)群眾正確就醫(yī),宣傳科學(xué)就醫(yī)理念,切實提高廣大人民群眾對“地下診所”、醫(yī)托危害性的認識和保障自身生命安全的意識。受教育約1000余人次。
加強保安人的日常巡邏,組織醫(yī)院醫(yī)務(wù)、保衛(wèi)等人員專門在醫(yī)院大門周邊、門診候診大廳、門診、b超室、放射科等重點部位進行摸排,明察暗訪,接受查詢20余人次,未發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)及疑似醫(yī)托的人員,未發(fā)現(xiàn)有雇傭醫(yī)托的科室和醫(yī)務(wù)人員。
我院在工作中還存在不足之處,今后將認真按照上級文件及會議精神,進一步提高認識,加大工作力度,建立長效機制,把打擊醫(yī)托活動深入持久地開展下去,為保障人民身體健康,促進社會和諧發(fā)展作出貢獻。
中醫(yī)醫(yī)院。
20xx年6月28日。
校對年度工作總結(jié)篇九
辦公室文員是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
1:文員工作嚴要求
1:公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱.
2:下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,xx年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3:編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱.
2:督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.
3:內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4:完成辦公室文員職責(zé)工作.
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作.各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:年以來,對于各部門:各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé).因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言, 認真完成工作.
5:企業(yè)文化活動積極參與
xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動.
校對年度工作總結(jié)篇十
惜別20xx年,攜著希望與夢想跨進20xx年?;厥走^去的一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛及熱心指導(dǎo)下,我積極參與日常業(yè)務(wù)工作。非常感謝報社給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷地進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。現(xiàn)將這段時間的工作總結(jié)如下:
在工作方面,我一直嚴格要求自己,新聞校對是一個細致活,對稿件的準確性有很高的要求。工作態(tài)度必須認真,不能疏忽大意。一篇稿件從初校、復(fù)校到檢查,再到復(fù)印。每一個環(huán)節(jié)都不能掉以輕心。周圍老同事的嚴謹、細致的工作作風(fēng),為我樹立了學(xué)習(xí)的榜樣。在學(xué)習(xí)方面,強化理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。通過每月一次的編輯中心組織的學(xué)習(xí),我對國際國內(nèi)及全省的局勢有了更深刻的了解,拓寬了視野,擴展了自己的知識面。而在校對組內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流會上,同事之間的業(yè)務(wù)交流,使我取長補短,業(yè)務(wù)水平得以提升,可謂受益匪淺。
在思想方面,嚴于律己、遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀向上,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到實實在在做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸生活,嚴格要求自己。
回顧這一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,但我也認識到自身的不足之處。譬如理論知識水平還比較低,業(yè)務(wù)技能還有很大的提升空間。新的一年里,我為自己制訂了新的目標(biāo),那就是加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。而且目光不能局限于自己周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我會繼續(xù)向其他同事學(xué)習(xí),取長補短、共同進步,爭取更好的成績。
校對年度工作總結(jié)篇十一
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史,20xx年即將過去,迎來的是新的起點以及新的一年對工作的目標(biāo)和挑戰(zhàn),我“決心再接再厲,更上一層樓”,堅信自己會打開一個新的工作局面,出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,揚長避短,回守一年的工作有成績也有不足之處,因本人從事綜合工作,固工作內(nèi)容復(fù)雜多樣化,管理全面類別不同,可分幾大項進行匯報總結(jié):
共23筆。
(1)差旅類:2筆。
(2)借款類:1筆。
(3)還款類:1筆。
(4)日常及其他費用類:15筆。
(5)非采購訂單類:4筆。
財務(wù)報賬是一項認真細致工作,根據(jù)財務(wù)20xx年新管理辦法,公司嚴格要求按票據(jù)粘貼辦法進行粘貼以及到各省、市地稅和國稅網(wǎng)站查詢真?zhèn)?,細致準確按報賬系統(tǒng)進行錄入,前期錄入報賬,后期審批跟蹤,全程環(huán)節(jié)直到賬款全部落實到個人和商戶手中,能做到及時準確無誤。
因太和分公司所轄營業(yè)廳和外包廳范圍廣,所以上半年辦公用品和低值易耗品需求量很大,統(tǒng)計和整理起來較繁瑣,需仔細認真進行統(tǒng)計申報需求并及時發(fā)放到個人,5月份因工作變動固定資產(chǎn)管理工作由本人負責(zé),正值財務(wù)有始以來第一次全面系統(tǒng)的進行固定資產(chǎn)盤點,此項工作時間緊任務(wù)重,但因盤點工作從未操作過,需本人從頭到尾系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)經(jīng)驗,從7月份開始先進行各部分固定資產(chǎn)清查工作,9月份賬務(wù)部下文各部門進行全面盤點工作,太和分公司所轄資產(chǎn)共203戶,固定資產(chǎn)工作因歷史遺留問題較嚴重,清查起來難度很大,需要與各部門協(xié)調(diào)查找和與相關(guān)人員核實,最后無法查找到的自行與各營業(yè)廳和相關(guān)廠家聯(lián)系,歸屬客戶服務(wù)中心、銷售中心、開發(fā)區(qū)分公司3個部門分期分批進行調(diào)撥:最終將所轄固定資產(chǎn)全部盤點完畢,由最初的盤點率21%盤到100%按公司要求進度全部盤點工作圓滿完成,對于盤點后固定資產(chǎn)未粘貼的標(biāo)簽重新補打,做到賬、物、標(biāo)簽相符,以便日后查找有據(jù)可查,將固定資產(chǎn)系統(tǒng)全面的管理完善。
由于工作原因5月份開始接手倉庫管理工作,全面徹底的將一樓和四樓倉庫全面清查并按類別分門別類的整理并歸檔,做好出、入庫登記,截止到11月份據(jù)統(tǒng)計入庫共20筆,出庫11筆,隨時為大家領(lǐng)取集團和辦公用品,做到及時有效、合理發(fā)放。
每月的考勤以及節(jié)假日排班,申報加班表都能夠及時準確上報給上級部門,從不延誤和拖欠上報時間,公司發(fā)放的物品都會在第一時間發(fā)放到個人手中,享受公司帶給員工的福利待遇。
對于營業(yè)廳空調(diào),房屋維修故障是日常生活瑣事,但落實問題確很重要,有故障申報我都會第一時間上報故障并多次與相關(guān)部門催辦,空調(diào)報障單3筆,房屋維修故障單20筆都及時妥善解決。
安全生產(chǎn)、消防是一項容易被人忽視的工作,但它確與員工人身安全起到至關(guān)重要的作用,省公司安全檢查組于20xx年7月18日-19日對公司進行安全檢查,涉及到太和分公司的有幾項需要配合整改:
1、太和綜合樓消防監(jiān)控室,白班一人值班和夜間無人值守(整改結(jié)果已上報市公司綜合部處理)。
2、太和綜合樓5樓機房內(nèi)有金屬架梯(金屬架梯容易引起火災(zāi),已通知相關(guān)部門收回倉庫保管)。
3、太和綜合樓四、五、六、七樓棚頂設(shè)有消防氣滅噴頭(整改結(jié)果四樓已關(guān)閉,其他5、6、7樓機房已上報市公司將進行分區(qū)控制)。
消防安保廠家從1樓到7僂共安裝應(yīng)急照明108個,安全出口牌8個,由本人隨同廠家共同驗收,市公司綜合辦領(lǐng)導(dǎo)8月份到太和分公司檢查安全生產(chǎn)整改工作,對于太和安全生產(chǎn)匯報情況給予高度肯定。
太和分公司區(qū)域性廣,用車輛較大,集團、營業(yè)、渠道、綜合用車輛頻繁,在車少人多的情況下能合理安排車輛運行,保證無事故發(fā)生,做到安全上、下班。對于保潔衛(wèi)生管理本人至少每月檢查一次,每月開一個小會,對于隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決,使整個太和綜合樓環(huán)境干凈明亮,給大家一個很好的辦公環(huán)境,在做好本職工作之外,配合市公司管理好食堂管理工作。
綜合工作是動態(tài)的,無法用數(shù)字來量化,但對于領(lǐng)導(dǎo)臨時性交辦工作能夠做到及時,有效合理去完成。積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的`各項任務(wù),能夠起到提醒領(lǐng)導(dǎo)一些臨時性事務(wù)及時處理。
以上是本人一年來工作中的一點小成績,下面本人將工作中的不足和日后工作中提出的小建議:
一、固定資產(chǎn)管理較亂,原因是歷史遺留問題,沒有原始臺賬,故造成管理。
上的困難,盤點工作難度加大,賬、物無法識別,需要重新建立臺賬管理,下一步打算將固定資產(chǎn)進一步細分,建立建全臺賬管理,做好賬,物相符,同時給市公司提出合理化建議,采購部門能否將固定資產(chǎn)照片進行拍照傳給相關(guān)采購單位管理員進行管理,以便及時準確有效的保管,這樣可以減少日后盤點工作帶來的種種不便。
二、集團各種禮品、充值卡領(lǐng)取同時,請集團管理員和相關(guān)人員與賬、務(wù)管。
理員做好登記手續(xù),配合做好出、入庫臺賬,以便省公司審記時惡補,給我們賬、物工作代來不便,使臺賬登記時間順序錯誤,造成書面涂改問題嚴重,影響工作時效和重復(fù)工作,希望集團協(xié)調(diào)好此項工作。
三、日后在日常管理和協(xié)調(diào)問題上自己再全面、細心把每項目工作做好。
以上是本人一年來的工作總結(jié),在新的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的。
工作能力提高到一個新檔次,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,我會盡我的所能,做好領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,我相信移動公司在領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下明天會更美好!
校對年度工作總結(jié)篇十二
惜別20xx年,攜著希望與夢想跨進20xx年?;厥走^去的一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛及熱心指導(dǎo)下,我積極參與日常業(yè)務(wù)工作。非常感謝報社給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷地進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?,F(xiàn)將這段時間的工作總結(jié)如下:
在工作方面,我一直嚴格要求自己,新聞校對是一個細致活,對稿件的準確性有很高的要求。工作態(tài)度必須認真,不能疏忽大意。一篇稿件從初校、復(fù)校到檢查,再到復(fù)印。每一個環(huán)節(jié)都不能掉以輕心。周圍老同事的嚴謹、細致的工作作風(fēng),為我樹立了學(xué)習(xí)的榜樣。在學(xué)習(xí)方面,強化理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。通過每月一次的編輯中心組織的學(xué)習(xí),我對國際國內(nèi)及全省的局勢有了更深刻的了解,拓寬了視野,擴展了自己的知識面。而在校對組內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流會上,同事之間的業(yè)務(wù)交流,使我取長補短,業(yè)務(wù)水平得以提升,可謂受益匪淺。
在思想方面,嚴于律己、遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀向上,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到實實在在做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸生活,嚴格要求自己。
回顧這一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,但我也認識到自身的不足之處。譬如理論知識水平還比較低,業(yè)務(wù)技能還有很大的提升空間。新的一年里,我為自己制訂了新的目標(biāo),那就是加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。而且目光不能局限于自己周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我會繼續(xù)向其他同事學(xué)習(xí),取長補短、共同進步,爭取更好的成績。
校對年度工作總結(jié)篇十三
下面就本年度工作作一簡要總結(jié),不當(dāng)之處敬請批評指正:
一.德
本人一直堅持黨的基本路線,認真學(xué)習(xí)和貫徹黨的路線、方針、政策,堅持用科學(xué)發(fā)展觀理論指導(dǎo)學(xué)習(xí)和工作;有強烈的事業(yè)心,只要是職責(zé)內(nèi)或上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作都會努力去做。作為一名黨員,首先是模范帶頭;作為一名干部,應(yīng)該處處是表率。這樣才能服眾,才能團結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾一心跟黨走,毫不動搖地走中國特色社會主義道路。
在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀時,我能帶領(lǐng)全班人員和全體黨員積極參加學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀。要始終把業(yè)務(wù)擺在第一位。一年來,本單位絕大部分職工在本年度都能按照黨委和行政要求,認真完成了為教學(xué)科研服務(wù)的本職工作。
二、能
關(guān)鍵是效能,對一個人來說能力大小是有限的。我個人認為,一般來說能力和權(quán)力是不能分開的,給多大權(quán)力就能干出多大事。當(dāng)然,有人會超出權(quán)力以外干一些事。本人按上級要求干工作,歷來講就辦事效率,能辦的立刻辦,辦不了的要及時說清楚原因。從不推諉扯皮。善于出主意、想辦法,能及時完成上級安排的各項工作。
三、勤
年內(nèi)出滿勤,本職工作積極主動、關(guān)心職工工作、學(xué)習(xí)和生活,經(jīng)常開展談心活動,做好職工思想工作,使每位職工都能安心本職工作。
四、績
認真履行崗位職責(zé),積極工作,盡職盡責(zé),完成任務(wù)好。主要體現(xiàn)在:
1、抓好每周政治學(xué)習(xí)和黨員學(xué)習(xí)工作。
2、支持和協(xié)助中心的行政工作,開好黨政聯(lián)席會和每周工作例會。對中心一些大的工作能出謀劃策,決定了的工作能主動出面參與協(xié)調(diào),使之付諸實施。
3、積極做好培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。對要求進步的高級知識分子加強培養(yǎng)和發(fā)展,及時的做一些培訓(xùn),對要求進步的年輕職工加以教育和引導(dǎo),使他們安心并做好本職工作,積極向黨組織靠攏。
4、關(guān)心退休老職工,及時把學(xué)校發(fā)展大事向他們通報。組織他們進行一些有益的活動,例如組織全體退休職工參觀豐樂示范園、濱湖新區(qū)和合肥市發(fā)展近況,使他們及時了解學(xué)校和合肥市的發(fā)展和變化。
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的`不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
校對年度工作總結(jié)篇十四
20xx年是我市加快實行“三步走”第二步策略目標(biāo)的關(guān)鍵一年,是全面實現(xiàn)“十五”規(guī)劃目標(biāo)、銜接“十一五”發(fā)展的重要一年,也是我公司進一步深入改革,搶抓機遇,加快發(fā)展,實現(xiàn)各項工作再上新水平的重要一年。xx領(lǐng)導(dǎo)班子在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,以先進性教育活動和兩公司關(guān)系調(diào)劑為契機,狠抓班子建設(shè)、隊伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),牢牢控制發(fā)展這個第一要務(wù),用科學(xué)發(fā)展觀總攬全公司各項工作,用心穩(wěn)當(dāng)?shù)赝苿痈黜椆ぷ?,使全公司各項工作取得了較好的成就?,F(xiàn)將今年的工作狀況匯報如下:
場定位,發(fā)揮自身特點,較好地完成了工作目標(biāo)。
自年初以來,全公司職工在工作中充分弘揚拼搏精神,從春節(jié)到當(dāng)初,各生產(chǎn)單位基礎(chǔ)上不歇過公休日,透過大家的獨特盡力。截至10月底,全公司完成產(chǎn)值1.4億元,營業(yè)收入到達1.3億元,分辨比去年同期增長了20%左右,實現(xiàn)利潤1200多萬元。
改革是發(fā)展的須要,是企業(yè)擺脫盤算經(jīng)濟的束縛,邁向市場的唯一途徑。應(yīng)對我公司目前的六個專業(yè),或多或少地都存在一些不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的問題,但是為了確保在牢固中求發(fā)展的目標(biāo),我們決定把今年改革的重點放在巖土專業(yè)。因為巖土專業(yè)占領(lǐng)全公司四分之一的職工,占據(jù)資產(chǎn)總量最多,但盈利水平不高,誠然近年來,由于巖土施工市場的惡性競爭和行業(yè)管理不規(guī)范,導(dǎo)致贏利空間越來越小,然而我們自身在管理機制上缺乏翻新,也是導(dǎo)致盈利水平始終不高的重要起因。因此加快巖土專業(yè)的改造已經(jīng)成為解決全公司發(fā)展的事不宜遲。
為了提高設(shè)備利用率,進一步下降生產(chǎn)成本,我們進行了設(shè)備承包職責(zé)制的改革試點工作,將設(shè)備管理的義務(wù)落實到具體人,改變了以往管理中職責(zé)不清的弊端,減少了許多繁瑣的管理環(huán)節(jié),使責(zé)權(quán)利的關(guān)聯(lián)更加清楚公平,收到了較好的成果,調(diào)動了職工的用心性和職責(zé)心,設(shè)備運用率提高了,成本節(jié)約了,品德控制也更有保障。目前,裝備承包職責(zé)制改革已經(jīng)在巖土二公司全面推開。
為了提高項目管理水平,我們進行了項目管理職責(zé)制的改革試點,以項目經(jīng)理為核心組建項目班子,授予項目經(jīng)理更大的管理權(quán)限和任務(wù),并且把項目管理的收益與其工資收入直接掛鉤,從而促使名目經(jīng)理嚴格操縱每一個生產(chǎn)組織環(huán)節(jié),提高效率,下出世產(chǎn)成本。
為了透過調(diào)配手段充足調(diào)動職工用心性,激發(fā)職責(zé)心,我們對巖土二公司和勘察征詢公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)人員進行了工資構(gòu)造改革的試點工作。簡化了工資結(jié)構(gòu),加大了績效獎金的比例,工作業(yè)績的好壞直接影響到個人收入的高低,充分調(diào)動了每個業(yè)務(wù)員的用心性。
透過上述的改革試點,把原先靠制度約束的要求轉(zhuǎn)化為職工自發(fā)的舉動,提高了效率,降低了成本,收到了較好的效果,也為今后的改革積累了寶貴的教訓(xùn)。
為了進一步規(guī)范各項管理,我們首先抓了制度修編工作,從新訂正和編制了一百多項制度,將全公司的各項工作都納入制度化管理的軌道,充分體現(xiàn)了“迷信執(zhí)政,民主之爭,依法執(zhí)政”的要求。為強化各部門的二級管理,各基層單位認真按照全公司的管理要求,完善內(nèi)部管理體制,制定了較為完整的、合乎本單位實際狀況的規(guī)章制度,使各項工作做到有章可循。在完善管理制度的同時,我們還著重抓好制度落實,突出強調(diào)了嚴厲照章辦事,提高辦事效率,器重時效性準則。
經(jīng)濟管理是我公司的重點工作,今年我們在適當(dāng)放寬內(nèi)部經(jīng)濟政策的同時,加強了對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把持。充散施展經(jīng)濟管理部分的職能作用,側(cè)重對材料物資洽購、吊裝運輸?shù)瘸啾惧X支出進行審核把關(guān),加強了資金流動的計劃性,對工程分包和合同評審加強了管理。使全公司的財務(wù)管理更加規(guī)范。咱們還透過召開經(jīng)營出產(chǎn)會,按期編制經(jīng)濟剖析報告,有意識地培育和進步經(jīng)營管理者和財務(wù)職員的經(jīng)濟分析才能,提高綜合管理的程度,特殊是提高了基層單位的財務(wù)管理水平,增強了經(jīng)濟管理對生產(chǎn)經(jīng)營工作的指導(dǎo)作用。透過用心運作,我公司爭取到了固定稅率的稅收政策,解決了大批的財務(wù)掛賬問題,公道避稅達多少百萬元。下半年,我們還對96年以來財務(wù)借出的各種票據(jù)進行了同一的清算,解決了很多歷史遺留問題,但仍有局部遺留問題有待于今后逐漸解決。透過本次清理,進一步標(biāo)準了財務(wù)管理軌制和審批手續(xù)。
在勞動人事管理方面,我們對全公司用工狀況進行了統(tǒng)一的摸底追究,進一步規(guī)范了勞動用工和人員調(diào)動的審批程序,加強了職工培訓(xùn)工作的統(tǒng)一管理,根據(jù)上級文件要求,透過超多細致的測算,進行了工資結(jié)構(gòu)調(diào)解。
設(shè)備物質(zhì)管理方面,進一步完善了設(shè)備跟蹤管理,掌握了主要生產(chǎn)設(shè)備的臺效,為節(jié)制投資方向,供應(yīng)了第一手資料。今年,我公司的設(shè)備投入到達一千萬元,擴大了設(shè)備生產(chǎn)潛力,豐盛了業(yè)務(wù)手腕,為今后擴大生產(chǎn),拓展業(yè)務(wù)奠定了基本。
在質(zhì)量管理方面,加大了管理力度,對影響較大的質(zhì)量事變認真分析,查找起因,對職責(zé)一查到底,并且嚴格按制度規(guī)定進行了處理。透過定期召開例會對技術(shù)質(zhì)量工作進行分析總結(jié),不斷完善技術(shù)質(zhì)量管理體系,加強了大型項目技術(shù)方案的統(tǒng)一評審,提高了基層生產(chǎn)單位自我把握、自我改良的才干,有效地保證了我公司質(zhì)量保證體系的運行,并順利地實現(xiàn)了iso9001的復(fù)審換證工作。
在技術(shù)結(jié)果資料和保險生產(chǎn)管理等其他方面,咱們也做了大批的工作。始終完善各項管理制度,尺度運作程序,增強日常檢查督促,成果資料歸檔率到達100%,全年生產(chǎn)無重大事變。
不斷提高技術(shù)水平是我公司長期持續(xù)發(fā)展的保障,為此我們下鼎力量狠抓技術(shù)創(chuàng)新工作,重點做了新技術(shù)、新工藝的引進和推廣工作。
勘察專業(yè)在牢固軟土地區(qū)傳統(tǒng)技術(shù)優(yōu)勢的條件下,用心向地質(zhì)災(zāi)害評價、地震安全性評估等業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展,環(huán)田地質(zhì)評價業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,全年創(chuàng)產(chǎn)值三百多萬元,已成為一個新的利潤增添點。而且還用心研究基巖地區(qū)勘察技術(shù),并取得沖破性進展。大力開發(fā)原位測試手段。測試專業(yè)引進了孔徑探測儀和高密度電法測試儀,豐富了測試技術(shù)手段,進一步強固了我公司在測試領(lǐng)域的龍頭地位。巖土專業(yè)在添翼鉆孔灌注樁、預(yù)應(yīng)力空心方樁以及后壓漿工藝的'研究推廣方面,投入了超多的精神,并且已經(jīng)在部門工程中進行了應(yīng)用,透過實際工程考試,后果較好,也為巖土專業(yè)擴大利潤空間打下了良好的基礎(chǔ)。
課題研究和技術(shù)推廣方面,我們用心推進xx市城市地質(zhì)信息系統(tǒng)體系的開發(fā)和濱海軟土地基處理新技術(shù)研究以及海河兩岸基礎(chǔ)工程病害機理研究工作,重點開展了灌注樁后壓漿技術(shù)和擴盤樁技術(shù)的推廣工作,并取得了階段性成果。我公司今年還主持和參與編制了兩項國度規(guī)范。
工程創(chuàng)優(yōu)方面,華信商廈工程勘察獲國家銅牌獎,另外還取得市級優(yōu)秀勘察工程一等獎1項,二等獎2項,三等獎2項,市級精良咨詢工程三等獎和鼓勵獎各1項。
今年我們著重抓了干部隊伍建設(shè)和專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)。我們以提高性教誨活動為契機,加強班子建設(shè),提高干部隊伍素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)?;顒又谐掷m(xù)“邊學(xué)邊議,邊查邊改”,認真查找突出問題,踴躍落實整改措施,從而全面提高了黨員干部的政治思維素質(zhì),強化了基層班子的作用。下半年,我們著重抓了干部隊伍作風(fēng)建設(shè),公司黨委專門制定了《對加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)見解》,從精簡文件會議,堅持深入一線,增強服務(wù)意識、增強工作主動性、加強勤政廉政、加強節(jié)省意識等六個方面提出詳細要求,全公司各部分各單位認真落實黨委要求,認真查找自身存在的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合自己的工作特點,制定整改辦法,并且黨員干部帶頭做好落實,使得管理工作的效力,職工精力面貌發(fā)生了很大的變革,有力地促進了全公司的經(jīng)謀生產(chǎn)工作。
在人員培訓(xùn)方面,我們進一步規(guī)范了教育培訓(xùn)工作的統(tǒng)一管理,我們在相關(guān)專業(yè)之間選拔了部分技術(shù)骨干,進行定期的輪崗交換,并選派技術(shù)骨干外出參加技術(shù)交流和研究活動。我們還勘誤了科技創(chuàng)新褒獎措施,調(diào)動了技術(shù)人員開展科技創(chuàng)新的熱情。為了鼓勵青年科技人員刻苦研究業(yè)務(wù)常識,不斷提高子術(shù)水平,在全公司構(gòu)成良好的學(xué)術(shù)氛圍,我們辨別組織了工程技術(shù)規(guī)劃競賽和全公司技術(shù)大比武活動,另外還進行了優(yōu)秀科技論文評比活動。為技術(shù)人員展現(xiàn)才華發(fā)現(xiàn)了條件,也為提高全公司技術(shù)水平起到了良好的促進作用。
在日常工作中,我們始終留心堅持以人為本的思惟。公司班子成員經(jīng)常深入基層單位或召開座談會,與同事交心談心,了解職工的思維狀況,援助解決生產(chǎn)生涯中的實際艱難。為了勉勵職工參政議政,公司里加大了對各生產(chǎn)單位的二級民主管理工作監(jiān)督檢討的力度,在確保民管小組的組織完善的狀況下,使民主管理工作做到時?;?、制度化。公司班子還分離與部分單位的民管小組進行了座談,使職工切實參加到管理過程中,充散發(fā)揮了民管小組的作用。并且把領(lǐng)導(dǎo)班子與職工代表的座談會作為一項制度,建立了高低溝通的長效機制。
為了切實把全公司職工的智慧凝集到企業(yè)發(fā)展當(dāng)中,公司黨委還研討制定了《職工合理化倡導(dǎo)嘉獎制度》,激勵職工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。在合理化倡議活動中,全公司職工用心加入,從技術(shù)創(chuàng)新到企業(yè)發(fā)展,提出了很多好的提議,豐富了改革立異的思路,體現(xiàn)了主人翁意識。
為了改善職工的生產(chǎn)生活前提,我們辦起了本人的職工食堂。今年還為職工安排了全面體檢,并持續(xù)實施帶薪休假制度,公司工會還應(yīng)用公司內(nèi)的部分平房辦起了職工閱覽室,乒乓球室和健身房,還組織職工開展了保齡球、羽毛球、籃球比賽,“七一”期間,我們還組織了全公司的歌詠比賽活動,不僅僅大大豐碩了職工的業(yè)余文化生活,還充分展示了企業(yè)的活力,增強了凝聚力。為促進生產(chǎn)經(jīng)營工作營造了良好的人文環(huán)境。
在局黨委做出調(diào)整兩公司管理關(guān)系的決定當(dāng)前,我們敏捷舉措,以顧全大局的態(tài)度,與測繪公司和局有關(guān)處室密切配合,加強溝通,用心穩(wěn)當(dāng)?shù)靥幹昧宿k公用房調(diào)整、設(shè)備交接等一系列相干問題,同時按照局黨委要求的時間,及時組織搬遷,并快捷投入生產(chǎn),保證了畸形生產(chǎn)。同時對調(diào)動聽員進行妥善安置,確保了職工隊伍穩(wěn)定,工作一天也沒耽擱,美滿完成了這次調(diào)整工作。
為了保證企業(yè)的長遠發(fā)展,我們在局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,在高新技術(shù)園區(qū)注冊成破了城市空間打算地理信息公司,加快了工程測量數(shù)字化技術(shù)發(fā)展的步調(diào)。我們還在津南區(qū)購置了40畝土地作為發(fā)展基地。
在局領(lǐng)導(dǎo)的大力輔助下,我們還解決了原房地產(chǎn)公司的部門歷史遺留問題。
經(jīng)過廣大干部職工的奇特努力,全公司各項工作取得了必須的成績,然而間隔我們的目標(biāo)懇求還有必須的距離。在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)看到工作中仍然存在良多不足。比喻:對市場信息的反饋還不夠敏銳,內(nèi)部經(jīng)營信息流利還不夠順暢;經(jīng)濟管理上還不實現(xiàn)全成本核算;生產(chǎn)組織和名目管理水平還有待先進;技術(shù)手段相對單一,與全國其余綜合甲級單位比較,在技術(shù)實力上還有必定差距。人才隊伍建設(shè)還跟不上企業(yè)發(fā)展的需要,缺少尖子人才和高素質(zhì)的綜合管理人才。以上這些問題是制約我們發(fā)展的“瓶頸”,需要下大力氣解決。
為了抓住濱海新區(qū)加快發(fā)展的大好機會,我們要放松做好以下多少個方面的工作:
1、做好中長期發(fā)展規(guī)劃。首先要明白我公司發(fā)展的定位問題。要依照建設(shè)技術(shù)治理型企業(yè)的目標(biāo),做好發(fā)展計劃。針對市場需求和行業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài),聯(lián)合我公司的詳細狀況,制訂發(fā)展目標(biāo)。在技巧發(fā)展上,以專業(yè)化大公司為目標(biāo),并體現(xiàn)本身特色。各專業(yè)要依據(jù)全公司總體發(fā)展目的跟本專業(yè)的詳細情形,制定出既吻合專業(yè)發(fā)展方向又貼合我公司工作實際的發(fā)展思路,堅持連續(xù)穩(wěn)固的發(fā)展。
2、進一步抓好作風(fēng)建設(shè)。要把轉(zhuǎn)變兩級班子作風(fēng)、干部隊伍作風(fēng)和機關(guān)工作作風(fēng)作為一項長期任務(wù)。認真落實好公司黨委《對于加強干軍隊伍風(fēng)格建設(shè)的看法》,發(fā)揮實干精神,認真落實各項規(guī)章制度和黨委決議,堅持深刻基層,搞好考核研究,切實解決好制約企業(yè)發(fā)展的問題。要教育各級領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,克己奉公,以實際行動體現(xiàn)黨員的先進性,發(fā)揮模范作用,并以此帶動全公司寬大職工,報全部精神投入到全公司的改革發(fā)展當(dāng)中,打造一支紀律嚴明,能打硬仗的職工隊伍。
3、搞好市場經(jīng)營,擴大市場份額。要進一步強化經(jīng)營信息管理工作,研究制定相關(guān)政策,加強信息的統(tǒng)一管理,解決經(jīng)營信息共享的問題,發(fā)揮全公司整體經(jīng)營的優(yōu)勢。以濱海新區(qū)建設(shè)為重點,加緊市場開拓,個性是在拓展濱海新區(qū)的業(yè)務(wù)方面要拿出具體的工作思路。
4、加快提高生產(chǎn)和經(jīng)濟管理水平,確保效益增長。要以巖土施工專業(yè)為重點,著重研究解決制約專業(yè)發(fā)展的凸起問題。改革生產(chǎn)管理模式,大力推廣改革試點工作取得的成功教訓(xùn),不斷完善相關(guān)的配套機制和政策,進一步向全成本核算過渡。進一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和施工設(shè)備的生產(chǎn)潛力。并且要著力提高經(jīng)濟分析的水平,強化經(jīng)濟分析對生產(chǎn)經(jīng)營的領(lǐng)導(dǎo)作用,切實提高盈利潛力。
5、穩(wěn)步推進人事和工資制度改革。改革用工模式。實施雙制度用人制度,逐步實行合同制用工,為人才引進和交流發(fā)明靈活的機制。用心推行崗位管理的模式,明確崗位職責(zé)和機構(gòu)設(shè)置,強化崗位職責(zé),并落實生產(chǎn)單位第一職責(zé)人負責(zé)制,不斷完善崗位職責(zé)和績效考察體系,并逐步推行與之配套的崗位工資制,從而更有效地調(diào)動職工用心性。
6、加快人才培養(yǎng)的步調(diào),加大教育培訓(xùn)的力度。根據(jù)全公司發(fā)展和人才隊伍建設(shè)的總體請求,加強技術(shù)培訓(xùn)的宏觀管理,提高培訓(xùn)工作的針對性和實用性,提高培訓(xùn)品質(zhì),透過履行人才工程,發(fā)掘和造就一批優(yōu)秀人才。對那些工作表現(xiàn)出色,有發(fā)展前途的年輕同志進行重點培養(yǎng),并在全公司構(gòu)成比學(xué)趕幫的良好學(xué)術(shù)氛圍。
7、加快技術(shù)創(chuàng)新和技能提高。透過改革科研管理機制,正確處理好經(jīng)營生產(chǎn)跟科研工作的關(guān)系,逐步建立和完善我公司的技術(shù)創(chuàng)新體系,鼓勵技術(shù)人員英勇翻新,跟蹤行業(yè)技術(shù)發(fā)展的新趨勢,引進新工藝,發(fā)展新業(yè)務(wù),及時把新技術(shù)、新工藝轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,為我公司的發(fā)展積攢后勁。
8、鼎力發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)。透過增強宣傳教育工作,對先進人物和進步事跡鼎力弘揚表彰,對錯誤典型進行批評教導(dǎo),引導(dǎo)職工樹立準確的價值觀,在全公司范圍內(nèi)造成健康向上的精力面孔。并且要在完美二級民主管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,開展多種形式的運動,調(diào)動職工參政議政的的踴躍性,激發(fā)職工的群體名譽感和歸屬感,加強團隊凝聚力。
校對年度工作總結(jié)篇十五
xxxxxxxx年工程部按照酒店的標(biāo)準要求,我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合,團結(jié)一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),保證了酒店所有設(shè)備的安全運行,取得了一定的好成績,在今年(1——11月)工程部共維修單1832張,7899項,電話報修2638項,總計10537項。
一、自進xxxxxxxx年以來,工程部的全體同志按照酒店領(lǐng)導(dǎo)每次召開的有關(guān)會議精神,我們都能夠認真?zhèn)鬟_,貫徹領(lǐng)會會議精神,把會議精神落實到實際工作中去,制定了一周部門例會制度,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,在日常工作中,工程部每位員工都做到:眼看;鼻聞;耳聽和手模。發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷,及時排除,絕不留后患。
二、在工作中,工程部的員工們肩負著酒店所有設(shè)備的維修工作,及供水和供電等設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),隨著副樓出租的正常運行,宿舍出租的正常運行,酒店星評復(fù)審,工程部的工作量增加不少,工程部克服人員少,維修量大,做到了應(yīng)修必修,修必修好的原則,應(yīng)定期保養(yǎng)的設(shè)備,就一定保養(yǎng)好,每一項設(shè)備都有設(shè)備主人,每天巡視,發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況及時處理,在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn);高壓配電設(shè)施使用多年,變壓器噪聲大,高壓油斷路器油位偏底,電纜接頭,絕緣老化,如繼續(xù)使用,易造成相間短路爆炸,對設(shè)備造成重大損壞,后果不堪設(shè)想,為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時向經(jīng)理匯報,經(jīng)過商討,制度了維修施工安全方案:對電纜接頭進行處理,添加高壓絕緣由對各開關(guān)接頭和母線排接頭緊固,對高壓配電進行全面的清潔衛(wèi)生。設(shè)備的老化引起了部門重視,又相續(xù)對其它設(shè)備進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備均已老化,7個樓層電纜對接點及1樓電纜對接點發(fā)熱,如繼續(xù)滿負載的使用,將會造成相間短路,對設(shè)備造成重大損壞,經(jīng)過開會研究決定對此進行維修處理;員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進行維修處理,過程中員工們不怕臟,不怕累克服了一切困難,各人發(fā)揮了各人的技能,保證了酒店電設(shè)備的正常運作。今年15號臺風(fēng),十月一日將登陸海南三亞。九月三十號上午8點,風(fēng)雨欲來,工程部全體員工在臺風(fēng)來臨之際加班加點,事先對酒店客房門窗,廣告招牌,太陽能熱水箱,消防設(shè)備,設(shè)施,高低壓配電箱和材料倉庫等進行安全防御措施。下午三點對酒店大堂玻璃門進行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門,并檢查酒店可能被臺風(fēng)襲擊造成損壞的地方。晚上九點,陣風(fēng)一陣猛過一陣,雨下不停,臺風(fēng)逼進三亞,工程部全體員工堅守崗位,做好抗風(fēng)搶險工作。晚上十點,風(fēng)力加強,雨下的很大。給酒店7樓頂造成大量的積水,工程部頂著大風(fēng)大雨到樓頂進行排水,到十一點,酒店員工通道又被大風(fēng)吹破玻璃2塊,工程部員工又趕到員工通道外對被風(fēng)吹壞的地方進行封板頂住大風(fēng)大雨。接著客房總機的窗又被臺風(fēng)吹壞,工程部員工又及時趕到,對窗口修補,臺風(fēng)持續(xù)大作,暴雨下得不停,哪里有險情哪里就有工程部員工的身影。十月一日凌晨1點,七樓頂?shù)奶柲芩浔伙L(fēng)吹壞,工程部員工不顧臺風(fēng)的危險,冒著大風(fēng)大雨爬上七樓頂,用繩子栓住腰間象動物一樣的爬著移動,慢慢靠近太陽能水箱,對被風(fēng)吹壞的鐵皮進行修復(fù)加固。凌晨3點,猛風(fēng)大作,雨越下越大,六樓的防火門被風(fēng)吹開,低壓配店房電纜溝又滲水,為了安全,工程部的員工分成兩對人,一對去搶修六樓的消防門,另一對人去處理電纜溝的水,在大風(fēng)大雨期間,為了不讓高低壓配電房門被大風(fēng)吹壞,工程部全體員工輪流著用身體頂門,確保了高低壓配電房的一卻完好無損。經(jīng)過了十多個小時抗風(fēng)雨的戰(zhàn)斗,確保了酒店的配電及各種設(shè)備設(shè)施沒有受到臺風(fēng)的影響損壞。在早晨6點及時送店,讓酒店正常營業(yè)。使酒店的損失降到最低限度。
三、工程部全體員工在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面都非常主動,互相交流,互相學(xué)習(xí)取長補短,不斷增強業(yè)務(wù)知識水平。利用開會的時間,從酒店的十大敬請電話接聽,以及智能鎖維修方面的基礎(chǔ)知識和電梯安全操作等多方面培訓(xùn),特別注重設(shè)施的維護保養(yǎng)!有計劃的進行培訓(xùn),收到了相當(dāng)好的效果,而新來的員工更是加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有計劃的進行培訓(xùn),收到了相當(dāng)好的效果,使他們盡快熟悉酒店的各項設(shè)備,做好了發(fā)現(xiàn)一般設(shè)備故障能獨立排除的培訓(xùn)工作。
四、工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會強調(diào)的就是安全及工作注意事項,為了確保酒店設(shè)備的安全正常運行,就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力。準確判斷迅速排除各種設(shè)備故障,保證了酒店的設(shè)備正常運行。
1、加強了對空調(diào)的管理檢查維修力度,今年夏季加大了對空調(diào)過清網(wǎng)的清洗,提高制冷效果,同時我部門還根據(jù)氣溫、客情、靈活控制空調(diào)的開與關(guān)的時間,把空調(diào)溫度設(shè)置在26度以上。
2、對功率較大的機電設(shè)備,加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài),杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。
3、餐廳和大廳筒燈照明開關(guān)改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨控制。
4、太陽能吸熱板每月清洗兩次,加強吸熱量,減少因熱水不足而開爐燒水次數(shù),今年五月,工程部對太陽能的回水管道進行改造,減少熱水在管道損耗,充分的利用太陽能熱水。與去年同期時間相比用油費減少3萬塊錢。
5、今年星評復(fù)審中要求酒店整改維修幾項工程,工程部承擔(dān)此項工程,為酒店節(jié)省開支幾萬元。
酒店實行了工程部運行設(shè)備日報表制度,每天對水、電等設(shè)備運行監(jiān)測統(tǒng)計與客房出租率進行結(jié)合分析,出現(xiàn)異常當(dāng)即查找原因,強化節(jié)能意識。
一年來,我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動去做,但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結(jié)一年來工作中存在的差距,進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為我們酒店再上一層樓,為三級酒店做出的貢獻。
校對年度工作總結(jié)篇十六
緊張而有序的一年又即將過,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下,根據(jù)中電江邊20xx年度工作責(zé)任目標(biāo),嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。
嚴格履行it工程師的崗位職責(zé),認真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下:
一、 pmd it 的日常維護(ac 上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計算機、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)
ac上網(wǎng)行為管理
隨著iteret的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險性、復(fù)雜性和混亂。
pmd 使用ac 上網(wǎng)管理設(shè)備進行對員工上班時間上網(wǎng)行為進行控制,以加強員工在上班時間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為,充分利用資源,杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對pmd 上網(wǎng)進行web認證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認證功能,使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。
員工啟用了web認證功能以后,除了對客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認證,ldap、radius、microsoft ad、pop3認證)進行常規(guī)性認證以外,還將啟用web認證。
當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時,ac安全網(wǎng)關(guān)會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。
只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號,用戶才能夠訪問iteret。
便于合理利用pmd 帶寬資源。
it設(shè)備建立臺帳,及時更新,定期檢查以確保正常使用;
解決排除各種軟硬件故障,做好記錄
網(wǎng)絡(luò)暢通:接入點網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,及時與九龍電信聯(lián)系,速解決故障
公司計算機病毒的維護與防范情況
網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了symatec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應(yīng)速度慢,安裝symatec 占用內(nèi)存),并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
病毒防范方面一定要加強教防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計算機進行檢測,檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》;現(xiàn)場計算機—中電hp、ts自行配置等,中電使用的為正版軟件,對于防范病毒入侵非常關(guān)鍵,因此每月不定期對計算機進行檢查、維護,以保證計算機和網(wǎng)絡(luò)正常運行。
對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng),因此在病毒防范方面弱,計算機運行速度相對緩慢,在每月不定期檢查、維護電腦時,對其進行細致檢查,遇見問題及時解決、處理,以保證正常工作。
對于計算機使用不當(dāng)?shù)恼页鲈?,進行補救,并其追究責(zé)任,以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤;對違反計算機管理程序的員工,進行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應(yīng)用操作不懂的,親自操作,細心指點;接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位,遇見問題,細心解決,以便達到正常運行。
結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防火墻進行聯(lián)動,降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險,提高網(wǎng)絡(luò)安全性。
ad服務(wù)器存儲系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進一步的擴展. 加強了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場人員服務(wù),深度研究與準備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運行規(guī)律,進而來預(yù)測未來可能發(fā)生趨勢.
打印機通過就近維護、保養(yǎng),每月對其現(xiàn)場打印機清理、維修,使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動v網(wǎng)加入及管理
檢測內(nèi)容包括:
1. 安全部份:widows 操作系統(tǒng)是否及時更新,office 是否及時更新,outlook 是否使用正常,數(shù)據(jù)文件是否有備份,系統(tǒng)磁盤碎片是否整理,是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。
用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進行全面檢測。
2. 硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對計算機進行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔,保證計算機的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3. 軟件部份:檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規(guī)定,重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應(yīng)監(jiān)督使用者清除,并記錄在案)。
pmd計算機軟硬故障處理方法
1.軟件故障:深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。
對故障現(xiàn)象進行記錄,對故障現(xiàn)像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。
處理后填寫《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》。
2.硬件故障:檢查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題原因。
pmd現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)故障處理
出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因:
1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因,及時檢查機房服務(wù)器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時與電信人員取得聯(lián)系,盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
3.故障處理完后填寫pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》
服務(wù)器的維護
1.為每臺服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份,每月對所有服務(wù)器進行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
2.每月對服務(wù)器進行系統(tǒng)補丁升級。
3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置
4.嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
對服務(wù)器建立嚴格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼,定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級。
業(yè)主營地有線電視:后期維護管理及更新
有線電視閉路線更換,對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;
不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄;
維修:本年度有1次調(diào)頻器燒壞,聯(lián)系廠家進行維修;
otlook 郵件:對現(xiàn)場pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個賬戶,離職賬戶為37個;郵件進行設(shè)置、培訓(xùn),以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;每出現(xiàn)一個問題進行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正,避免下次或同類情況再次發(fā)生。
每月對其郵件使用情況不定期檢查維護;由于中電郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖,因此郵件使用中,員工對郵件的熟悉程度不夠,密碼通過服務(wù)器修改比較頻繁,經(jīng)過屢次培訓(xùn)指導(dǎo),有所改觀。
此類現(xiàn)象為2%。
營地音響系統(tǒng)維護
1、會議系統(tǒng)不定期檢查其運行情況,出現(xiàn)故障及時處理、及時測試以保證會議系統(tǒng)正常運行;經(jīng)常測試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場視頻會議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護,出現(xiàn)故障作好記錄
3、對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成
二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)
1、根據(jù)合同要求,對其合同進行設(shè)備驗收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計報告進行設(shè)備驗收,對照清單逐一清點。
2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進度,組織人力財力跟進施工。
根據(jù)現(xiàn)場實際施工情況,在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調(diào)整,目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運行。
相應(yīng)對合同進行補充協(xié)議1和補充協(xié)議
3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點,工程實施建設(shè)單位項目負責(zé)人制,在責(zé)任工程師全面負責(zé)下,各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確,嚴格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進展組織工程質(zhì)量驗收、簽證,全過程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場員工實地驗收及初步驗收。
三、日常it辦公設(shè)備的采購及維護
現(xiàn)場it設(shè)備(計算機、音響系統(tǒng)、打印機、照相機、服務(wù)器等)建立it臺帳,統(tǒng)計,清點,出入庫手續(xù)辦理,及時更新;對資產(chǎn)出現(xiàn)問題,及時維護及維修,以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報廢的資產(chǎn)辦理報廢手續(xù)。
對設(shè)備不定期檢查使用情況,對損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進行報修,不在保修期內(nèi)的對其維修,建立維修臺帳。
每半年對設(shè)備進行盤點;打印機每月進行維護保養(yǎng)一次。
協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點及辦理相關(guān)出入庫手續(xù);
配合成都每月資產(chǎn)管理、清點、相關(guān)手續(xù)、臺賬及年底盤點
四、參與運維工作
1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓(xùn)、運行、維護
2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準備工作
3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計算機監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準備及跟進。
4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機械、電工進網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)
5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計、招標(biāo)、前期準備工作
五、施工區(qū)現(xiàn)場監(jiān)控和營地監(jiān)控:
二、球頭或變壓器問題,聯(lián)系電信上門維護,故障恢復(fù)后填寫監(jiān)控故障表;
完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對系統(tǒng)設(shè)置及維護系統(tǒng)參數(shù)
(1)對中心平臺數(shù)據(jù)庫進行備份;(2)負責(zé)檢查所有在網(wǎng)點位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級、病毒防護等。
六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)
建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng),對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲、系統(tǒng)病毒防護等,應(yīng)滿足以下要求:
系統(tǒng)使用安全,能容錯,具備檢錯、糾錯功能,保證數(shù)據(jù)傳輸準確無誤;
保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問控制的安全性;
網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級應(yīng)達到c2級;
有適當(dāng)?shù)谋C艽胧?,防止?shù)據(jù)的越限訪問和修改;
使用先進的硬盤容錯技術(shù),防止數(shù)據(jù)的丟失;
七、 現(xiàn)場計算機管理
公司pmd 電腦總58臺,加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺,除去安防系統(tǒng)21臺,日常維護的為90臺。
由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件、郵件、ms 的使用等。
八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化
完成用戶帳號管理、用戶權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理,其他設(shè)置等事宜;對于現(xiàn)場(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商)遇見的問題,管理員不能解決的問題,通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華,在線解決或通過遠程協(xié)助,解決問題之后將解決問題的方案反饋回來,避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況,將不用的模塊刪除。
1. 備份數(shù)據(jù)庫文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件
2. 測試 raid 1是否能夠正常使用
3. 系統(tǒng)補丁
4. 防火墻端口的開放及安全設(shè)置
5. 安裝ssl ca(獨立方式安裝在mis服務(wù)器)
6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫
7. 測試https能否正常訪問,包括各mis連接的路徑
8. 加強iis、ms-sql、wixx安全設(shè)置
9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題,及時恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl
10. mis不能正常訪問的恢復(fù)(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù))
11. 建立數(shù)據(jù)庫自動備份,用戶數(shù)據(jù)自動備份,每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機
九、對施工區(qū)手機信號的改善
聯(lián)系中國移動和電信對手機信號問題進行發(fā)文,以改善pmd手機信號;根據(jù)需求中國移動對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)信號進行改善,安裝信號增強設(shè)備,以滿足公司需求。
十、ms軟件安裝維護
ms和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺,是一個即時的交流工具,目前公司ms通用戶達到62位。
目前,由于人員太多,由于采用開機自動啟動,員工密碼忘記頻繁,經(jīng)過培訓(xùn)安裝、使用、配制后,使用良好。
此外,對于公司ms通人員的管理較為嚴謹,新入職和離職人員的ms由人事部及時通知我it 進行調(diào)整,并對新入職的員工進行相關(guān)計算機及使用方面的簡單培訓(xùn),以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
十一、計算機中心機房的管理
嚴禁非機房工作人員進入機房,特殊情況需經(jīng)機房負責(zé)人批準
進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。
非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設(shè)備及各種配置進行更改
除網(wǎng)管員嚴禁隨意操作網(wǎng)絡(luò)配置。
重大網(wǎng)絡(luò)操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲等)應(yīng)事先書面提出報告,采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護性備份后,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準,方可實施操作。
每日對機房環(huán)境進行清潔,以保持機房整潔;每周進行一次大清掃,對機器設(shè)備吸塵清潔。
十二、培訓(xùn):
office教學(xué)視頻
水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災(zāi)害系統(tǒng)
360應(yīng)用、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問題處理
jbhydro郵件設(shè)置、outlook xx 來收發(fā)中電電郵的用戶手冊、outlook聯(lián)系人通訊組列表、中電jbhydro。
ms 及ms id 更改培訓(xùn)及mis 登陸
ppt 圖片壓縮
計算機日常使用
pmd網(wǎng)絡(luò)映射及備份
業(yè)主營地音響系統(tǒng)基本操作
網(wǎng)絡(luò)電話操作使用說明
會議通知
計算機 開機密碼及屏保密碼設(shè)置
十三、營地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護
完善營地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng),安防系統(tǒng)日常檢查使用情況,嚴格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作,對安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查,以便及時排除故障。
每三月對安防系統(tǒng)設(shè)備清點、整理一次,以確保安防系統(tǒng)設(shè)備臺帳完整
安防系統(tǒng)資料收集,及時更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運行
對施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓(xùn)
業(yè)主營地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運行情況,出現(xiàn)故障及時保修,做好維修記錄
營地考勤系統(tǒng)的應(yīng)用
對施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設(shè)備入庫、設(shè)備清理。
十三、制定相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理及維護表
pmd現(xiàn)場it的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我認識能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計較個人利益。
由于工作的特殊性與重要性,這4年來很多每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新,每一個項目的設(shè)計與架設(shè)都要付出巨大的值得學(xué)習(xí),即要協(xié)調(diào)維護好公司的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備,又要進行預(yù)測,研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題,敢于嘗試,把新知識、新技術(shù)、新理念融入實施過程中,提出高效的解決方案,又要對公司it技術(shù)管理進行階段深入研究。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。
通過工作和實踐,不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。
本人將在今后的工作中加強理論學(xué)習(xí),不斷完善自己,為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼這一年又將過去,盡管受到金融危機的影響,但我們部門,我們小組卻是相當(dāng)辛苦的一年,就感覺從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。
業(yè)務(wù)開發(fā),技術(shù)能力。
以下總結(jié)下這一年中工作的情況。
談?wù)劷?jīng)驗感想,說說得失。
【門禁系統(tǒng)】
年初辦公室來安裝了門禁系統(tǒng),我也折騰了幾個來回。
主要是新的門禁系統(tǒng)跟我們舊的打卡系統(tǒng)的共存問題。
我建議門禁系統(tǒng)僅僅使用它的門禁功能,不使用他附帶的考勤功能,以免產(chǎn)生系統(tǒng)移植等額外開發(fā)開銷問題。
幸虧我記錄了老的考勤系統(tǒng)的引腳接線,門禁系統(tǒng)的安裝者沒有接好老的考勤系統(tǒng)的接線,導(dǎo)致老的考勤系統(tǒng)無法使用。
【視頻設(shè)備】
隨后日方提供了web會議系統(tǒng),為軟件園開tv會議提供了方便,不用來回奔襲了。
web會議需要的硬件的采購任務(wù)交給了我。
經(jīng)過精挑細選選購了價廉物美的設(shè)備。
在web會議的調(diào)試上也費了周折,起初的幾次應(yīng)該是由于設(shè)置原因?qū)е赂辗降穆?lián)絡(luò)中回音過大,影響會議效果。
【數(shù)據(jù)庫講解】
期間有幸給學(xué)生們講過一次數(shù)據(jù)庫的安裝課程。
把常用到的'sql server數(shù)據(jù)庫的安裝,以及oracle的安裝作了演示和簡單講解。
在講授的過程自己也有些許領(lǐng)悟。
【**軟件站】
心里最大的一塊石頭要算**軟件站了。
這個任務(wù)可以算是上一年的計劃,一直都沒有得以實施,在*老師的敦促下決定一定要把這個網(wǎng)站弄出來。
一方面現(xiàn)在服務(wù)器的資料越來越多,資料都比較分散。
新人裝機沒有一個指導(dǎo)很難找到要裝的東西在哪里。
老人裝軟件等也很難找,非常有必要有這么一個導(dǎo)航,至少是個方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。
經(jīng)過一段時間的奮斗,這個網(wǎng)站終于“猶抱琵琶半遮面”。
【新人培訓(xùn)】
今年的新人培訓(xùn)我依然是培訓(xùn)的擔(dān)當(dāng)者,感受頗多,有自己的感受,也有對新人的想法。
總體說來是很累的,一方面我擔(dān)當(dāng)一塊的培訓(xùn)由早年的一周延長到兩周,時間內(nèi)容都增加了。
并且放棄了很多休息時間來關(guān)心下新人。
自我覺得應(yīng)該是講的比以往都詳細。
于是感慨來了,新人是公司的后備力量,我們培訓(xùn)的責(zé)任更加重大。
新人很注重第一感覺,倘若教的不對,錯了,很容易這錯誤的信息便先入為主。
我最大的感覺是,有的知識點講過了,解釋過了,舉例子了,演示了,好了,問了都說懂了。
立即過一會兒再來問下馬上又說不會了。
【服務(wù)器配置】
今年我依然是部門這里的服務(wù)器總負責(zé)。
自從服務(wù)器越來越多,測試用的,數(shù)據(jù)的,功能的等等服務(wù)器越來越多。
對服務(wù)器的統(tǒng)籌管理尤為重要。
服務(wù)器一出問題,好了大家手頭的工作全部都會中斷。
重中之重啊!服務(wù)器多,管理維護也帶來壓力,所以在討論研究之后,各組的服務(wù)器由各小組出人維護負責(zé),我總負責(zé)及擔(dān)當(dāng)本組的服務(wù)器維護更新備份任務(wù)。
一年來相安無事。
【上網(wǎng)權(quán)限】
今年對網(wǎng)絡(luò)加強了管理,特別對外網(wǎng)的訪問進行了一系列的措施。
我覺得效果還是有的,杜絕了員工上班時間上無關(guān)緊要網(wǎng)站,提高了工作效率。
我對上網(wǎng)權(quán)限的管理進行了實施。
對誰要開通網(wǎng)絡(luò),進行文檔化地登記,定時開通關(guān)閉,做好記錄。
【申請服務(wù)器資料】
以上說到服務(wù)器越來越多,但是總的來說服務(wù)器多歸多,也都有相應(yīng)的用處。
有ap服務(wù)器,db數(shù)據(jù)服務(wù)器,文件服務(wù)器,打印服務(wù)器等等,還有各個小組用的服務(wù)器。
基本都做到專機專用,盡量讓一些功能空閑的服務(wù)器多做一些功能服務(wù)。
【公共上網(wǎng)機】
由于加強了網(wǎng)絡(luò)管理,上網(wǎng)的權(quán)限受到到限制,則有必要開辟公共上網(wǎng)區(qū)域。
起初設(shè)置了1-2臺,我安裝部署了公共上網(wǎng),且尋找了一些管理軟件。
日后公共上網(wǎng)機還是較少,又將一臺空閑的機器進行了維護作為公共上網(wǎng)機。
由于這些機器都是比較老的機器,非常容易死機,我得不時地關(guān)注他們,有的要拆拆弄弄的,有的則要換電源,換風(fēng)扇換內(nèi)存等等。
感覺兼職了一份it機器維護的職責(zé)。
【ap新服務(wù)器】
公司給員工升級換代舊的開發(fā)機器,多出的一臺新的機器,我建議做ap服務(wù)器,因為ap服務(wù)器使用的人多,負荷量大,最好不再使用老的舊的總是死機的服務(wù)器。
所以我也常常加班加點對更換了新的機器做ap服務(wù)器,還有軟件的安裝環(huán)境的配置,數(shù)據(jù)的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。
來年希望找個時間把db1的數(shù)據(jù)服務(wù)器也換成新的機器。
現(xiàn)在已經(jīng)常常死機了。
團隊合作,交流協(xié)調(diào)
團隊離不開互助合作,又過了一年大家又長了一歲。
更加的成熟,愈發(fā)的睿智。
對人更多了一份寬容,對事更多了一份忍耐。
希望熱烈激烈討論的場景繼續(xù)下去,哪怕整個面紅脖子粗,不管結(jié)果如何,那是大家都彼此投入了用心了。
有的時候常想,到底什么樣是合格呢?什么樣是完美?姑且不論完美,說說合格,或者講坦蕩。
常覺得事情真真正正用心了,對待了,在力所能及的范圍內(nèi)發(fā)揮了自己最大的能量,bug永遠測不完,程序永遠沒有完美。
至少自己對得起自己的責(zé)任心,不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情,品質(zhì)之外道義上未嘗不是可以了。
以上就是我工作情況的總結(jié)。
有不當(dāng)之處,還請批評指正。
謝謝大家!
校對年度工作總結(jié)篇十七
年底了,各行各業(yè)都在進行年終總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下:
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用.
3、準備 即要隨時準備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準備.準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的提前做好.如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率.之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標(biāo)分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責(zé),實行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進行。
2.完善餐飲部的會議制度。
會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?;?。
4.加強協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。
第一,全年開設(shè)經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴大營業(yè)收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
(四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。
營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。
同時完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強控制。
全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。
另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進貨價。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜, 自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進經(jīng)濟效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟困捐助活動,學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動,學(xué)英語50句活動。
在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結(jié)奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約xxxx。
(七)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時,上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長xxxx,領(lǐng)班xxxx。
對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動用工的嚴格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。
為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導(dǎo)思想。
其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓(xùn)。
例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓(xùn)達20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各分部門安全防火責(zé)任人,認真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓(xùn)。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標(biāo)準,完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
校對年度工作總結(jié)篇十八
少先隊工作是學(xué)校德育工作的重要載體,少先隊活動是學(xué)校學(xué)生的一顆心臟,活起來,動起來,才能顯示出生命的活力,才代表著成長的茁壯。活動讓隊員學(xué)會求知、創(chuàng)新和生存。因此,在領(lǐng)導(dǎo)的點撥、建議下,在全體老師的支持配合中,我策劃舉行了豐富多彩的活動。
為不斷豐富活躍學(xué)生的文體活動.學(xué)校少先隊根據(jù)的學(xué)生的興趣特長特組織了舞蹈隊,合唱隊,腰鼓隊等特長隊。在各項活動中學(xué)生的才能得到充分的展示,個性、潛力都得到了充分的展示和挖掘;成立了校園廣播站,以征稿—采稿—播稿的程序,利用午間向全校進行播音,廣播的內(nèi)容新穎,并且貼近校園生活,形式多樣,豐富了校園的文化生活;策劃有利于師生身心健康的各種活動,開展“校園小主持人”風(fēng)采大賽、“小歌手”賽、校園“廣播操、五祖拳”比賽、“班班有歌聲”歌詠比賽、教師歌手賽、慶“六一”匯演等,讓師生的各項特長得以更充分地發(fā)揮,從而提升了校園生活的生機與活力;舉行入隊儀式,讓新生在響亮的口令、嘹亮的隊歌、神圣的隊禮、嚴肅的列隊中感受紅領(lǐng)巾的魅力;組織開展國旗班進軍營,規(guī)范旗手動作及精神風(fēng)貌;為細化常規(guī)工作,加強養(yǎng)成教育,母親節(jié)、教師節(jié)舉行“學(xué)會感恩”活動。這些活動將感恩教育與養(yǎng)成教育密切交織,為學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成搭建了平臺。組織開展“創(chuàng)建節(jié)約型校園”大型主題活動。開展為“雅安”、“情系小文薔”獻愛心活動,在孩子心中播下愛的種子,讓他們從小做一個善良的有愛心的人。
從設(shè)計方案到組織實施,從策劃準備到現(xiàn)場指揮,從幕后安排到現(xiàn)場主持,從整合力量到爭取資源,這個個活動的成功舉辦無不凝聚著我的心血,但它們同樣是集體智慧的結(jié)晶,是團隊力量的彰顯,是師生配合的成果。
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