每個人都值得花時間來進(jìn)行總結(jié)，以反思和改進(jìn)自己的表現(xiàn)。閱讀名家作品可以學(xué)習(xí)其優(yōu)秀的寫作技巧和精彩的表達(dá)方式?？偨Y(jié)范文是一個很好的學(xué)習(xí)資源，我們可以通過模仿和借鑒其中的寫作思路和技巧，來提高自己的寫作能力。
寫班組長培訓(xùn)心得篇一
本月4號至9號，我有幸被單位選派到上海參加“2015年金牌班組長培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。在整個學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識到班組長的使命和任務(wù)，深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用，明確了現(xiàn)代企業(yè)對現(xiàn)場管理干部的具體要求。與此同時，也更加認(rèn)識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機(jī)的爆發(fā)，漯阜鐵路的重組，企業(yè)競爭日益加劇的今天，要想勝任班組長工作，只有不斷學(xué)習(xí)新知識，更新思維方式，才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法，以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)，我得到這樣的啟示：班組長工作開展如何，對于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。班組長作為兵頭將尾，是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人，是生產(chǎn)順利運行的保障。班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用，是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素，只有將班組長的工作做透做細(xì)，使每一個班組充滿生機(jī)和活力，企業(yè)才會有旺盛的生命力，才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時期，班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。
然而班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面，必須要在管理工作中充分調(diào)動班組成員的積極性，協(xié)調(diào)解決各種問題;另一方面，又要深入工作現(xiàn)場，全面了解各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，才能發(fā)現(xiàn)問題，管理到位。一個稱職的班組長，既不能有“做班頭、教頭，不做鋤頭”的思想，造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬，事必躬親，吃力不討好的同時，也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿干。通過學(xué)習(xí)，結(jié)合工作，我對自己以后的工作有個初步的思路。
一要強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，提高學(xué)習(xí)能力。班組長要想服眾，必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部，不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾，但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面，要顯示出自己的專業(yè)水準(zhǔn)。同時，要主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能樹立威信，適應(yīng)班組管理的需要。然而，單靠班組長一個人的力量是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導(dǎo)、實施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則，扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)，提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
二要理清工作思路，做到心中有數(shù)。作為一名班組長，首先要清楚自己要做什么、能做什么，對自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對我們票房來說，微機(jī)的正常運行，售票人員的業(yè)務(wù)技能，電腦操作的熟練程度，班車的變動情況等等，都屬于我的業(yè)務(wù)范圍，只有把這些問題搞清楚了，在遇到問題時，才不會手忙腳亂，不知所措，才不至于耽擱車站的正常運轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠，還要對自己班組的人員做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如班組每一個成員的技術(shù)水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當(dāng)然，自己在這方面的差距還是很大的，有待于在實踐中進(jìn)一步提高。
三要講究工作方法，切忌華而不實。帶領(lǐng)班組工作講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。工作態(tài)度要端正，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為，大力發(fā)揚認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神;另一方面，要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待，要揚長避短，知人善任，充分調(diào)動每個人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心，考慮不同處理方式會產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時間不長，這些還有待于前輩的多多提點，需要自己在實踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
四要做到嚴(yán)格管理，嚴(yán)于律己律人。班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長，還要吃苦在前、享受在后，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭，只考慮自己的利益。要適當(dāng)?shù)谋３趾桶嘟M成員的距離，很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
五要善于總結(jié)思考，做到舉一反三。要經(jīng)常總結(jié)自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓(xùn)，通過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學(xué)習(xí)，拓展自己的知識面，學(xué)習(xí)分析問題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請專家教授授課的機(jī)會畢竟是有限的，這就有賴于自己平時就樹立學(xué)習(xí)意識，虛心向前輩請教，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié)，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。
總之，通過本次培訓(xùn)，使我對班組管理有了全新認(rèn)識。我將以本次培訓(xùn)為起點，提高自身綜合素質(zhì)，強(qiáng)化科學(xué)管理意識，提升班組管理水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
寫班組長培訓(xùn)心得篇二
為期三天的面授培訓(xùn)，內(nèi)容和形式與遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課堂緊密結(jié)合，相得益彰?！鞍嘟M長現(xiàn)場管理”是遠(yuǎn)程培訓(xùn)經(jīng)典課程的深化；“管理溝通與情商”是通識課程的拓展；“班組管理實戰(zhàn)模擬互動”是實際管理的互動交流；參觀基礎(chǔ)工業(yè)訓(xùn)練中心重點實驗室是班組工作實踐的延伸；“清華歷史與文化”及參觀清華大學(xué)藝術(shù)博物館是走進(jìn)清華的特色環(huán)節(jié)。這些貼近班組長工作實際的教學(xué)內(nèi)容和豐富多彩的特色活動，讓我們覺得生動活潑、精彩紛呈、回味無窮。“高層次、高水平、高效益”是本次培訓(xùn)帶給我的總體感受。
水木清華，鐘靈毓秀；自強(qiáng)不息，厚德載物。分享清華，就是分享清華精神。相信這種精神，會激勵我一如既往堂堂正正的做人，踏踏實實的做事。我將在今后的工作中立足本職，正身清心，孜孜不綴，勇于開拓，大膽創(chuàng)新，努力做出新的成績；在今后的為人處世中學(xué)會善待，崇尚寬容，善于妥協(xié)，追求高尚，淡泊名利，努力追求更高的思想境界。參加此次培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)是任務(wù)，提升素質(zhì)是目標(biāo)，思想感悟才是升華。
寫班組長培訓(xùn)心得篇三
課程收益。
培訓(xùn)收益。
培訓(xùn)大綱：
班組長素質(zhì)要求。
班組長的日常管理工作。
班組長日別管理工作報表類別及操作使用？周別管理工作（指標(biāo)類/基礎(chǔ)類）。
班組長月別管理工作（指標(biāo)類/基礎(chǔ)類）。
班組長實際用表格操作使用講解。
生產(chǎn)過程中的核心業(yè)務(wù)。
班組長每日工作順序表。
班組長早會（現(xiàn)場早會模擬）。
班組長計劃的確認(rèn)（產(chǎn)能交貨期規(guī)格型號）。
班組長生產(chǎn)安排及ie手法在生產(chǎn)中的運用（生產(chǎn)線效率最大化案例）。
班組長生產(chǎn)準(zhǔn)備（人員狀況確認(rèn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)設(shè)備儀器工具點檢材料確認(rèn)作業(yè)指導(dǎo)書圖面確認(rèn)4m1e變更點確認(rèn)）。
生產(chǎn)過程管理（含案例）。
班組長型號轉(zhuǎn)換時的注意事項。
班組生產(chǎn)結(jié)束確認(rèn)。
班組晚會（交接班會議）。
報告與數(shù)據(jù)整理（生產(chǎn)/品質(zhì)/材料管理日報）。
工作日志，交接班記錄；
車間目標(biāo)管理（設(shè)定目標(biāo)―――形成共識―實施計劃―檢查檢討―改進(jìn)―指導(dǎo)――培育部屬―績效考核）。
基本信息。
寫班組長培訓(xùn)心得篇四
為期三天的面授培訓(xùn)，教學(xué)內(nèi)容和形式與遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課堂緊密結(jié)合，相得益彰。“班組長現(xiàn)場管理”是遠(yuǎn)程培訓(xùn)經(jīng)典課程的深化；“管理溝通與情商”是通識課程的拓展；“班組管理實戰(zhàn)模擬互動”是實際管理的互動交流；參觀基礎(chǔ)工業(yè)訓(xùn)練中心重點實驗室是班組工作實踐的延伸；“清華歷史與文化”及參觀清華大學(xué)藝術(shù)博物館是走進(jìn)清華的特色環(huán)節(jié)。這些貼近班組長工作實際的教學(xué)內(nèi)容和豐富多彩的特色活動，讓我們覺得生動活潑、精彩紛呈、回味無窮。“高層次、高水平、高效益”是本次培訓(xùn)帶給我的總體感受。
水木清華，鐘靈毓秀；自強(qiáng)不息，厚德載物。分享清華，就是分享清華精神。相信這種精神，會激勵我一如既往堂堂正正的做人，踏踏實實的做事。我將在今后的工作中立足本職，正身清心，孜孜不綴，勇于開拓，大膽創(chuàng)新，努力做出新的成績；在今后的為人處世中學(xué)會善待，崇尚寬容，善于妥協(xié)，追求高尚，淡泊名利，努力追求更高的思想境界。參加此次培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)是任務(wù)，提升素質(zhì)是目標(biāo)，思想感悟才是升華。
寫班組長培訓(xùn)心得篇五
20xx年2月16日至3月2日，我有幸參加了局組織某某陪訓(xùn)，在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機(jī)會、通過十五天短暫而充實的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我不僅更新了知識，提高業(yè)務(wù)技能、開拓了視野，還接受了很多先進(jìn)的理念。
在本次參加培訓(xùn)班之際，學(xué)校舉行了開訓(xùn)典禮，培訓(xùn)學(xué)校校長并做講話，講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求，希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)技能水平，學(xué)得一身好本領(lǐng)，將來更好的服務(wù)于社會和和單位。在接下來的十五天里，培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能，如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護(hù)法等等。
通過這十五多天的培訓(xùn)，理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高，也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項等方面的培訓(xùn)。開始的第一天，我們就進(jìn)行了登桿方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中，在老師的耐心指導(dǎo)下，我們都掌握了標(biāo)準(zhǔn)化登桿這項最基本的技能。
接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，我們學(xué)會了如何做到標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救，不僅是對自己負(fù)責(zé)，也是對別人負(fù)責(zé)。我們進(jìn)行了為期幾天的'實際操作，當(dāng)然，光有理論是不行的，實踐才能出真知，隨后我們就進(jìn)行實訓(xùn)，將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合，相互補(bǔ)充，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點下，所有問題都得到了解決，之前不規(guī)范的要領(lǐng)，一些現(xiàn)場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補(bǔ)充。
在整個培訓(xùn)中，我想更重要的是，在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。培訓(xùn)眨眼就過去了，經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，又使我重新對自己的職業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為單位，為社會做出多大貢獻(xiàn)，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此，我給自己定了一個目標(biāo)，就是在一到兩年內(nèi)，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的業(yè)務(wù)技能水平，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。
“含抱之木，生于毫末，九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下”。通過這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上，自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進(jìn)。而實現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認(rèn)真是一切工作的基本原則，只有認(rèn)真地對待每一項工作，努力把每一個細(xì)節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進(jìn)，不斷接近自己的目標(biāo)。
最后，我會學(xué)以致用，做好本職工作，積極與同事搞好關(guān)系，建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下，繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和工作崗位技能的學(xué)習(xí)，為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量。為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，服務(wù)和諧社會的建設(shè)，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
供電公司為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束了，此次培訓(xùn)，我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關(guān)知識，感覺自己受益匪淺，主要有以下幾點體會。
一是要加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神。
在學(xué)習(xí)中，我深深體會到人與人之間的溝通，同事之間的相互支持，以及團(tuán)隊的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中，無論在哪一個工作崗位，都離不開整個團(tuán)隊的協(xié)作，一滴水，只有融入到大海中才不會干涸。
二是要不斷學(xué)習(xí)新知識、新理念和新方法。
平時要及時反思自己在工作過程中存在的問題，努力提高自己各方面的能力，從而能更好的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己本職工作的同時，促進(jìn)公司的快速發(fā)展。
三是要加強(qiáng)自己對專業(yè)知識的掌握。
電力事業(yè)是充滿陽光的朝陽事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦，團(tuán)結(jié)協(xié)作，無私奉獻(xiàn)，敢于創(chuàng)新的企業(yè)，我們將用實際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城。讓我們在平凡的崗位上努力進(jìn)取，為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
身為一名電力企業(yè)的職工，我通過對某某某電網(wǎng)公司大政方針的學(xué)習(xí)，從中獲取了大量的工作和管理知識理念，使我認(rèn)識到班組在企業(yè)生產(chǎn)活動中的重要性，更重要的是學(xué)會了如何有效地開展班組的生產(chǎn)管理工作。我認(rèn)為，要充分發(fā)揮班組的作用，需要在班組管理中積極樹立“四個工作理念”，即：做好本職工作、不斷改進(jìn)工作思路、支持他人工作、提高自身執(zhí)行力和溝通能力。
可以通過各種途徑開展形式多樣的活動，認(rèn)真、扎實地全面落實班組建設(shè)任務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部積極開展班組建設(shè)創(chuàng)優(yōu)評差的評比、競賽活動和各種目查與互查活動，尋找差距，發(fā)現(xiàn)問題，彌補(bǔ)不足，解決問題，在班組和職工之間建立一種激勵、競爭機(jī)制。杜絕以點代面、時松時緊的工作思路和各種搞形式，搞突擊的弄虛作假行為，真正使企業(yè)班組建設(shè)深入每個職工的心里，并使人人都成為身體力行的標(biāo)兵。
團(tuán)隊是一群有著共同目標(biāo)，以合作方式達(dá)到該目標(biāo)的人組成的，它要求團(tuán)隊成員的知識與技能互為補(bǔ)充、讓他人在你的質(zhì)疑中受益、在他人需要的時候給予支持、珍視他人的貢獻(xiàn)與成績。一個企業(yè)的良性發(fā)展，需要一個團(tuán)結(jié)進(jìn)取、積極向上的企業(yè)團(tuán)隊，需要一支充滿活力、勇于奉獻(xiàn)、忠誠企業(yè)的員工隊伍，需要一個健康、和諧、全員求學(xué)上進(jìn)的良好企業(yè)環(huán)境氛圍。班組長與員工、員工與員工誠信互動、相互尊重、相互幫助、相互關(guān)愛，能夠為班組營造健康、和諧、濃厚的企業(yè)環(huán)境氛圍。
要職工培養(yǎng)超前思維意識、主動工作意識，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，樹立起“忠誠、敬業(yè)、責(zé)任、服從”觀念，做精益求精的執(zhí)行者。簡單地說，就是要求職工處理每一項工作都做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、全面考慮問題、想盡辦法完成每一項工作、高效率，避免重復(fù)工作，準(zhǔn)時地按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。溝通是人和人之間傳達(dá)思想、交流情報信息的過程，班長在大部分時間內(nèi)都在與員工進(jìn)行溝通，其決策的準(zhǔn)確性取決于有效的溝通，如果溝通過程出了錯，那一切都會受到影響，因此提高職工的溝通能力，班組管理就會事半功倍。
寫班組長培訓(xùn)心得篇六
xx年3月12日—4月1日，x股份華東事業(yè)部第一期至第三期班組長培訓(xùn)，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，人力資源部的周密安排及各公司通力協(xié)助下，在全體學(xué)員的密切配合、共同努力下，歷時21天時間，按計劃順利完成了全部任務(wù)。
按照本次班組長培訓(xùn)的計劃，事業(yè)部所有分子公司180余名班組長共分三批，在無錫市國防教育基地進(jìn)行全封閉式的培訓(xùn)，為期21天的歷程。
參加本次培訓(xùn)的班組長學(xué)員共計180余人。其中第一批62人，第二批54人，第三批64人。都是來自華東事業(yè)部七家分子公司及銷售公司，大部分為企業(yè)的中堅力量，他們都是企業(yè)崗位中不可或缺的人員。40歲以上人員占比例的30%，年齡最大56歲，最小20歲，平均年齡在37歲，學(xué)歷程度從初中到本科，其中中專以上人員是比例的40%。本次培訓(xùn)采取的方式是以半天軍事化培訓(xùn)和半天專業(yè)知識學(xué)習(xí)。每天在室內(nèi)與室外安排大量的團(tuán)隊活動，本次培訓(xùn)人員是來自各個分子公司的不同班組長，在為期的幾天內(nèi)大家從互相認(rèn)識到互相幫助，展現(xiàn)了企業(yè)該具有的和諧精神，其中內(nèi)容設(shè)計有：溧陽天山魏曉燕的企業(yè)文化傳承;毛建軍的安全和現(xiàn)場管理;王建強(qiáng)的`班組成本核算。宜興天山許小玲的班組管理方法。集團(tuán)公司技術(shù)備件中心劉天夫的機(jī)械知識;鄭擁軍的電器基礎(chǔ)知識;集團(tuán)公司渠華的水泥生產(chǎn)工藝流程;溧水天山魏國璽的組織管理及集團(tuán)公司人力資源部王淑琴的人力資源等方面入手，為一線工人講演在企業(yè)里怎樣做好“引導(dǎo)者”的管理理念。在為期21天的培訓(xùn)中，無錫市國防教育基地的徐教官以嚴(yán)肅莊重的心里堅持嚴(yán)格要求，嚴(yán)格訓(xùn)練，學(xué)員們發(fā)揚不怕苦、不怕累、堅持到底的精神，在教官、內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)真、悉心指導(dǎo)下，學(xué)到了基本的軍事理論知識和一定的軍事技能，展現(xiàn)軍事風(fēng)采，弘揚企業(yè)精神。初步掌握了各類專業(yè)知識，以堅守責(zé)任，創(chuàng)新思想，匯聚能量為基礎(chǔ)加強(qiáng)了組織紀(jì)律性，樹立了集體主義思想，提高了學(xué)員凝聚力和戰(zhàn)斗力。學(xué)員懂得如何培養(yǎng)自身的素質(zhì)，使得自己以身作則做好兵頭將尾的工作，全面發(fā)展讓學(xué)員知識不但有了量的提升，且有了質(zhì)的飛躍。
寫班組長培訓(xùn)心得篇七
20xx年04月15日，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，收獲很大。此次培訓(xùn)，其傳授的管理方法形式新穎，指導(dǎo)性強(qiáng)，對班組長提高管理水平有很大的幫忙，這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜，每位同志們都認(rèn)真虛心，態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐，精美地呈此刻我們面前，深入淺出。他們毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享，使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團(tuán)隊呢？通過培訓(xùn)，我找到了完美的答案。
在第一天的課程中，鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”，讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃，使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工，就應(yīng)努力的方向和動力。
之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課，使我們逐漸了解了自己身上的職責(zé)和擔(dān)子，讓我們意識到作為基層的一個小單元，小群眾的組織者，我們就應(yīng)如何動員和團(tuán)結(jié)每一位員工，把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中，并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)嵉乜疾欤粌H僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通，而且在實際操作中讓我們學(xué)會了如何帶領(lǐng)一個團(tuán)隊創(chuàng)新并持續(xù)它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要，作為一個企業(yè)，尤其是一個航空企業(yè)，如何能持續(xù)的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo)，當(dāng)然，無論在任何企業(yè)，安全絕對是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案"，讓我們明白了一個團(tuán)隊如果沒有方向，沒有具體規(guī)劃，那么這個團(tuán)隊就是一盤散沙，就無法凝聚成一股力量，就無法去完成自己的使命！而且一個團(tuán)隊，如果不能制定一個詳細(xì)的工作方案，那么這個團(tuán)隊在運作當(dāng)中就會走走停停，無法一向持續(xù)一股沖勁，容易半路迷失。陳堯老師的"時光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理"，讓我們每一個學(xué)員認(rèn)識道，在遇到困難和壓力時，如何高效的解決它，并很好的去愉悅每一位員工的情緒，讓他們在工作中享受到快樂和用心的參與，這是十分重要和關(guān)鍵的因素！最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課，讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動中的一些知識，讓我們明白了，如何做一個高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工，并且在這個學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員，我的安全理念就是，帶著我的客人每一天平安落地，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人，這就是我最大的愿望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每一天，當(dāng)我早起去往機(jī)場的路上，我的心就會告訴我：事故出于麻痹，安全來于警惕！在每一次的起飛和落地之間，我不停的告訴自己，安全就在我的雙手之間。
參觀機(jī)庫讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機(jī)務(wù)人員的那份艱辛，我想我們南航之所以越來越好正是因為有著這些兄弟單位的同志們在一起努力，一起拼搏！后面參觀寶鋼集團(tuán)時又再一次讓我體會到了，什么叫團(tuán)隊精神！
通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我們深刻認(rèn)識到了，建設(shè)一個高效團(tuán)隊的重要性和必要性。一條小魚能夠打敗蝦米，但一群團(tuán)結(jié)的小雨能夠擁有鯊魚一樣的力量！目前，建設(shè)高效的團(tuán)隊已經(jīng)是時代的主題，刻不容緩。和諧團(tuán)隊是高效的保證，團(tuán)隊內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽光下很容易干涸，但正是因為有億萬滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海，這就是團(tuán)隊的力量！
那作為一個團(tuán)隊，首先，團(tuán)隊的.建設(shè)和目標(biāo)的確立是十分重要和關(guān)鍵的。高效團(tuán)隊建設(shè)的實際運行，不是一件簡單的事情，常常讓人無從下手，所以首先就應(yīng)清楚，明白自己就應(yīng)干什么，只有方向正確，目標(biāo)明確了，剩下的只需要認(rèn)真分析，正確導(dǎo)向，發(fā)揮團(tuán)隊用心性，提高執(zhí)行力，即可到達(dá)團(tuán)隊的目標(biāo)。其次，要提高素質(zhì)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)。人員的素質(zhì)的提高是完成目標(biāo)的前提和保障。如果不與時俱進(jìn)地學(xué)習(xí)并不斷的提高團(tuán)隊整體素質(zhì)，這個團(tuán)隊就會弱不禁風(fēng)，在激烈的競爭當(dāng)中，自己不戰(zhàn)而敗，所以要求團(tuán)隊從上而下，特別是管理人員的基本素質(zhì)過硬，要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，充實自己，只有一個懂得不斷充實自己的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊才能不斷地去創(chuàng)新，在競爭中立于不敗之地。
最后，團(tuán)隊的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊的凝聚力，引導(dǎo)團(tuán)隊前進(jìn)的根本保證。團(tuán)隊成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào)，能夠事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊作用，工作最終要靠整個團(tuán)隊，而不是某個人來完成，作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。充分調(diào)動員工的用心性和創(chuàng)造性，對工作目標(biāo)和工作關(guān)系，不斷地達(dá)成共識，促進(jìn)大家共同去實現(xiàn)工作目標(biāo)。一個團(tuán)隊的凝聚力是無形的精神力量，她是一個團(tuán)隊力量的體現(xiàn)，團(tuán)隊成員對團(tuán)隊榮譽感決定了團(tuán)隊的地位。所以如何激發(fā)團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的榮譽感，增大團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的向心力，使團(tuán)隊走向高效化，是每個管理者就應(yīng)著重思考的問題。
這次學(xué)習(xí)機(jī)會對我而言是難得的，也是十分有用的。我意識到在了解管理知識的同時，還就應(yīng)懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考，步步為營，開拓創(chuàng)新，常抓不懈。在今后的工作中，我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上，抓在手上，落實在行動上，把班組建設(shè)成為安全禮貌、團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強(qiáng)，班組建設(shè)與管理工作做到位，每個班組都健康運轉(zhuǎn)，充滿活力，企業(yè)才能實現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展，才會有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。我相信，這只是一個好的開始，剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力，將理論轉(zhuǎn)化成實踐行動，運用到工作當(dāng)中，為我們的企業(yè)走向國際化，現(xiàn)代化，和特色化，做出自己應(yīng)有的力量。
寫班組長培訓(xùn)心得篇八
自己平時把更多的精力放在了技術(shù)技能的學(xué)習(xí)上，而忽視了管理知識的學(xué)習(xí)。作為點檢員更多的是參與人員的管理，管理出生產(chǎn)力，管理出凝聚力，管理需要科學(xué)的方法，管理是一門很深的學(xué)問。
張翔老師的《班組管理實戰(zhàn)模擬互動》講座實戰(zhàn)性、互動性很強(qiáng)，舉例通俗易懂。講座通過游戲、討論及小組發(fā)言等互動形式來提高我們對班組管理實戰(zhàn)的認(rèn)識，使我深刻理解了團(tuán)隊建設(shè)的重要性。作為一名基層的管理者必須具備以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵人心的習(xí)慣行為和原則互動、配合互動、管理互動、文化互動、激勵互動的能力行為，這樣才能建立一個卓越、高效的團(tuán)隊，才能帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)工作成果最大化。
李飛龍老師的《班組現(xiàn)場管理》講座生動親切、詼諧幽默、針對性很強(qiáng)。如果說張翔老師側(cè)重講解的是班組長應(yīng)具備的行為能力，那么李飛龍老師則側(cè)重講解的是班組長應(yīng)具備的思想認(rèn)識和素質(zhì)能力。目前，我們班組管理普遍存在管理條理不清晰、管理目標(biāo)不明確、管理主動性不強(qiáng)、管理水平低下等問題，通過學(xué)習(xí)，我學(xué)到了創(chuàng)建班組管理方法的新思想，培養(yǎng)以管理過程為導(dǎo)向的新思維模式。我明白班組長要明確自己在班組中的角色，定位要清晰，職責(zé)要明確，清楚上級及下屬對自己的期望。在工作中逐步實踐，使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形勢，轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇，堅定發(fā)展信心，并帶領(lǐng)班組成員設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。這是一個漸進(jìn)的過程，搞好班組現(xiàn)場管理要從班組實際出發(fā)，選擇好準(zhǔn)確的切入點，有計劃的解決現(xiàn)場管理中存在的突出問題；針對班組現(xiàn)場的各種作業(yè)進(jìn)行分析，尋求最經(jīng)濟(jì)、最有效的作業(yè)程序和方法；定期對實施結(jié)果進(jìn)行總結(jié)、評價，不斷推動班組工作的步步深入。
以往我們總是強(qiáng)調(diào)智商的重要性，往往忽略了決定一個人成敗的關(guān)鍵因素---情商。情商，即管理、覺知自己和他人的情緒，情商是溝通的基本工具。安康老師的《管理溝通與情商》講座內(nèi)容精辟、主題鮮明、生動有趣，讓我明白自我控制和構(gòu)建和諧人際關(guān)系的重要性。人不是孤立的，而是社會人，要想管理好自己的團(tuán)隊，必須首先學(xué)會溝通。我們需善于“換位思考”，運用鼓勵激勵、聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼、真心真誠等方法，溝通上下、協(xié)調(diào)左右、統(tǒng)籌內(nèi)外，只有與他人準(zhǔn)確、及時的溝通，才能建立起和諧的人際關(guān)系；只有與他人保持良好的協(xié)作，才能獲取所需要的資源，而獲得成功。點檢員與外包隊有效的溝通能夠清晰表達(dá)各自的真實想法和意愿，容易建立理解和信任的橋梁；能夠得到相互之間的理解與尊重，容易建立協(xié)調(diào)和合作的氛圍，以良好的人際關(guān)系，著力營造和諧環(huán)境，才能夠真正的促進(jìn)各項具體任務(wù)的落實。
寫班組長培訓(xùn)心得篇九
通過這次培訓(xùn)讓我對班組長這一崗位的使命和職責(zé)有了更加深入的了解，使我深刻地體會到，班組長必須自律，嚴(yán)格要求、管理自己，只有自己做到了，才能對他人嚴(yán)格要求，才能對工作進(jìn)行嚴(yán)格管理。此外，班組長還要努力使自己成為班組的榜樣，因為班組長的一言一行影響著班組成員的意識和行為。班組長要吃苦耐勞、克己奉公、身先士卒，在技術(shù)上做到能手，在人品上做到優(yōu)良，這樣才能讓班組成員心悅誠服、聽從指揮。
班長，不是坐享其成的，而是勞心勞力的。班組管理中，班長要用人格的力量來影響人，要先人后己，班長不但自身綜合素質(zhì)要提升，還要不斷的提高班組職工的綜合素質(zhì)，合理安排工作，搞好班組的勞動分工與協(xié)作，更好的努力完善自己的崗位工作。
第二點溝通的目的。
我認(rèn)為要由一名普通的班組長成為一名優(yōu)秀的班組長，把班組的各項任完成得盡善盡美，把各項工作做得保質(zhì)保量，“嚴(yán)管厚愛”是十分必要的。是班組安全的第一責(zé)任人，也是生產(chǎn)經(jīng)營的中堅力量。班組長自身素質(zhì)的好壞和個人管理水平的高低，直接影響著班組的整體水平。在工作上廣泛聽取他們的`意見和建議，集思廣益，實現(xiàn)管理的民主化、人性化。
班長有必要學(xué)習(xí)溝通技巧，在工作中要學(xué)會堅持多表揚，少批評，以理服人?；ハ嘀С郑ハ嚓P(guān)心。做員工的貼心人，這樣才能增強(qiáng)班組凝聚力，團(tuán)結(jié)全班員工搞好班組工作。
第三點安全的目的。
我作為運行四班班長，在工作中必然要承擔(dān)比普通員工更大的壓力，因此要學(xué)會自我調(diào)節(jié)，努力提高情商，這樣才能不斷的為企業(yè)添彩。在今后的工作中，我要帶領(lǐng)班組員工以“五型班組”的內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立“以人為本，人性化管理”的理念，優(yōu)質(zhì)高效的完成運行四班的生產(chǎn)任務(wù)，為各項工作的有序開展盡自己的微薄之力！
寫班組長培訓(xùn)心得篇十
這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)工作，主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組，從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作，我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來，在我們班組成員的共同努力下，做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項大的問題，也能夠配合上級很好的完成任務(wù)，其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。今天我就以我對我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要的匯報。“坐不下，忙不停，學(xué)不進(jìn)，難堅持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題，我們從“實際”入手，取得了較好的效果。
一、時間上落實。
我們班的時間都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因保安工作的特殊性，人員有交接班，同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達(dá)，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、內(nèi)容上切實。
我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容?！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的，針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實質(zhì)，找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系，從這方面著手進(jìn)行相對的全面教育。
三、方法上務(wù)實。
大部分組員文化程序都不高，因此，要加強(qiáng)方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì)，從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達(dá)的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升公司的管理水平，促進(jìn)各項工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。那么，如何才能當(dāng)好班組長呢?結(jié)合這一年來的工作體會，我有以下幾點感受：
第一，管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化，能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊伍。
第二，觀念上要有新的轉(zhuǎn)變，來促進(jìn)保安隊伍工作上臺階。
第三，繼續(xù)以夯實基礎(chǔ)為重點，加強(qiáng)事故控制，使保安隊伍穩(wěn)中有序。
第四，培養(yǎng)出一批工作好、能力好的保安，協(xié)助班組長更好完成工作。
第五，確保保安隊伍的任務(wù)完成，以保證安全和自我安全為重點工作的順利進(jìn)行。
寫班組長培訓(xùn)心得篇十一
近期參加了工業(yè)企業(yè)班組長管理能力提升培訓(xùn)，十天的封閉學(xué)習(xí)很辛苦，但內(nèi)心是充實和快樂的，因為這次培訓(xùn)給我的收獲很大。
師者，傳道授業(yè)解惑也。我覺得有兩位講師給了我這樣的感受，像指點迷津一樣剝開一些生活的迷霧和工作中的困惑，讓我內(nèi)心的郁結(jié)豁然開朗，學(xué)會了一些真正實用的法寶，對未來的工作有很多的指導(dǎo)和幫助，在企業(yè)班組長的崗位上會讓我做的更好。
樂天，一個帥氣陽光的年輕人，用道、法、術(shù)的關(guān)系闡述一個管理者所具備的能力模型，告訴我們作為一個班組長必須具備專業(yè)技能和團(tuán)隊執(zhí)行力，能達(dá)到心智模式的境界，方能成管理者之道:以心御能，以能御術(shù)，能力之道，內(nèi)外兼修。在壓力管理和情緒管理學(xué)習(xí)中辯證壓力形成的內(nèi)因和外因，找到自己的壓力死穴學(xué)會釋放，對事件本身而言是解決的能力和事情的取舍選擇，對個人而言是面對自己的抗壓能力和釋放能力的承擔(dān);在目標(biāo)管理中做好當(dāng)下，培養(yǎng)意志力，強(qiáng)化控制力，重視學(xué)習(xí)力，全面優(yōu)化自己。
面對企業(yè)越來越多的年輕員工，作為班組長是第一管理人，樂天老師給我們講了對80后和90后員工管理的技能，因為生活環(huán)境不同造就的人生價值觀不同，年輕人張揚與自我的個性更敢于表現(xiàn)自己的靈氣和才華，也彰顯了成就感意識強(qiáng)和合作意識薄弱的不足，因為閱歷和認(rèn)知不同，真正做好他們的管理工作需要知己知彼、找到特點、制定策略，激發(fā)他們的責(zé)任感和團(tuán)隊精神。班組長同時要提高自身修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力，首先以敬業(yè)和專業(yè)增強(qiáng)個人職業(yè)魅力，以高度的責(zé)任感提高自己的吸引力;還要以關(guān)心和信心修煉自己的贏心力，以談心和同理心加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力;建設(shè)班組執(zhí)行文化，以贏家思維做結(jié)果導(dǎo)向，樹立主人心態(tài)，拒絕借口，遠(yuǎn)離抱怨。
袁軍，一位資歷深、學(xué)識廣、經(jīng)驗多的咨詢師，本次班組管理與精益管理的講師，以真誠和敬業(yè)感動了所有學(xué)員。袁老師在煙草基層做過大量的訪談和考察，對班組長的職責(zé)有深刻的理解和同情，針對大家目前的困惑和障礙，他給我們支高招找對策，教導(dǎo)生產(chǎn)一線的班組長們不要在工作中做警察、保姆和消防隊長，要做教練、舵手和指揮。用smart法則設(shè)定明確的、可衡量的、實際能達(dá)到的、有時限的目標(biāo)，學(xué)會運用八化管理工具，即流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、系統(tǒng)化、工具化、信息化、持續(xù)優(yōu)化和階段固化，以達(dá)到目標(biāo)共識、工作研究和消除浪費的優(yōu)秀團(tuán)隊，從經(jīng)驗管理走向科學(xué)管理。管理沒有固化的標(biāo)準(zhǔn)和模式，班組長帶好團(tuán)隊必備兩大知識:業(yè)務(wù)能力和業(yè)績能力，三大技能:改善能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和指導(dǎo)能力。從管理對象的人、機(jī)、料、法、環(huán)達(dá)到量化的結(jié)果轉(zhuǎn)換:質(zhì)量、成本、交貨、士氣、安全、效率。在班組建設(shè)中，最重要的工具就是班前會和班后會，掌握四項內(nèi)容:表揚與激勵、批評與問題、輔導(dǎo)與訓(xùn)練、任務(wù)與計劃;四大要領(lǐng)：人員、時間、標(biāo)準(zhǔn)、檢查;四個關(guān)鍵:明確目的、內(nèi)容支撐、充分準(zhǔn)備、時間控制。這堂課對我很重要，我會慢慢再學(xué)習(xí)其中的奧妙和精髓，做好這一功課，對班組和車間的管理工作都是提升。
袁老師的另一課題就是設(shè)備精益管理，從設(shè)備管理基礎(chǔ)認(rèn)知開始:設(shè)備磨損、潤滑、保養(yǎng)和深度維護(hù)的重要性，建立全員參與的生產(chǎn)維護(hù)管理模型tnpm，實現(xiàn)八大目標(biāo):人才培養(yǎng)、自主保全、課題改善、計劃保全、初始改善、事務(wù)改善、安全管理、品質(zhì)保全。掌握opl三原則:一頁10分鐘，一次一件，一件一頁，單點教育意義重大，既能培養(yǎng)員工成長和自我表達(dá)能力，又能分享成果和積累經(jīng)驗，還能改善沉淀、發(fā)現(xiàn)亮點、改善氛圍?，F(xiàn)場改善提案則是包括tnpm在內(nèi)的很多管理模式強(qiáng)調(diào)使用的工具，可以有高級管理層、中級管理層、工程師和現(xiàn)場督導(dǎo)員參與，建立有制度化的獎勵機(jī)制、鼓勵提案自主實施、不限定內(nèi)容、格式標(biāo)準(zhǔn)化、不片面追求經(jīng)濟(jì)利益。現(xiàn)場持續(xù)改善能培養(yǎng)員工的問題意識和改善意識，創(chuàng)建積極進(jìn)取、文明健康的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工解決問題的能力和滿意度，提高技能水平和生產(chǎn)效率，從細(xì)微處消除浪費和損耗，降低成本。最后袁老師的課題是現(xiàn)場管理7的內(nèi)容、目的和階段推行關(guān)鍵，實現(xiàn)最終追求:培養(yǎng)員工的主動性和積極性，創(chuàng)造適合員工和設(shè)備的舒適環(huán)境，培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神。
期間學(xué)習(xí)了辦公自動化和公文寫作課程，讓自己看到了平時的不足之處，尤其是計劃書和總結(jié)的格式更正了我以往的不當(dāng)寫作方式。拓展訓(xùn)練更是團(tuán)隊力量與自我挑戰(zhàn)的雙豐收，對我個人而言是一次超越性突破。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會，能向來自全國各地的煙草同仁們交流學(xué)習(xí)，同時結(jié)識了很多煙草行業(yè)的朋友，以此和大家一起分享這次培訓(xùn)的所有收獲。
寫班組長培訓(xùn)心得篇十二
我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長培訓(xùn)班，參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。本次培訓(xùn)不光是一個學(xué)習(xí)的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣，在老師講解中，我們不知不覺就學(xué)到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的工作團(tuán)隊呢?通過培訓(xùn)，使我對班組管理有了新的認(rèn)識和體會。
首先，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等的管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)。了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個制定的行動方向，有計劃，有步驟的實施，在實施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團(tuán)隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進(jìn)心。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識，以團(tuán)隊為核心，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多!
班組長培訓(xùn)心得體會5篇班組長培訓(xùn)心得體會5篇在班組中有時候會形成不同的小團(tuán)體，對這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。
班組5s管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對此滿意，社會也非常認(rèn)可。所以我們平時的工作一定要注重5s管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，保持現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，形成班組高素質(zhì)局面。
在實際工作中，當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主動與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產(chǎn)順利運行的保障;2、影響決策的實施質(zhì)量;3、影響制度的落實程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。
這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時間不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會貫通，結(jié)合實際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為昆鋼美好明天，盡自己最大的努力。
04月15日，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，收獲很大。此次培訓(xùn)，其傳授的管理方法形式新穎，指導(dǎo)性強(qiáng)，對班組長提高管理水平有很大的幫助，這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜，每位同志們都認(rèn)真虛心，態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們面前，深入淺出。他們毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享，使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團(tuán)隊呢?通過培訓(xùn)，我找到了完美的答案。
在第一天的課程中，鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”，讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃，使我們知道了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工，應(yīng)該努力的方向和動力。
接著是童新清老師給我們上的“角色定位”課，使我們逐漸了解了自己身上的責(zé)任和擔(dān)子，讓我們意識到作為基層的一個小單元，小集體的組織者，我們應(yīng)該如何動員和團(tuán)結(jié)每一位員工，把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中，并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動性。最后是司志清老師上的“有效溝通”并且她帶領(lǐng)我們?nèi)嵉乜疾?，不僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通，而且在實際操作中讓我們學(xué)會了如何帶領(lǐng)一個團(tuán)隊創(chuàng)新并保持它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要，作為一個企業(yè)，尤其是一個航空企業(yè)，如何能持續(xù)的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo)，當(dāng)然，無論在任何企業(yè)，安全絕對是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們“如何制定一個完整的工作方案”，讓我們知道了一個團(tuán)隊如果沒有方向，沒有具體規(guī)劃，那么這個團(tuán)隊就是一盤散沙，就無法凝聚成一股力量，就無法去完成自己的使命!而且一個團(tuán)隊，如果不能制定一個詳細(xì)的工作方案，那么這個團(tuán)隊在運作當(dāng)中就會走走停停，無法一直保持一股沖勁，容易半路迷失。陳堯老師的“時間效率管理”和畢秀蘭老師的“壓力與管理”，讓我們每一個學(xué)員認(rèn)識道，在遇到困難和壓力時，如何高效的解決它，并很好的去愉悅每一位員工的情緒，讓他們在工作中享受到#fromend#快樂和積極的參與，這是非常重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課，讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動中的一些知識，讓我們知道了，如何做一個高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工，并且在這個學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員，我的安全理念就是，帶著我的客人每天平安落地，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人，這就是我最大的愿望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每天，當(dāng)我早起去往機(jī)場的路上，我的心就會告訴我：事故出于麻痹，安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間，我不停的告訴自己，安全就在我的雙手之間。
參觀機(jī)庫讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機(jī)務(wù)人員的那份艱辛，我想我們南航之所以越來越好正是因為有著這些兄弟單位的同志們在一起努力，一起拚搏!后面參觀寶鋼集團(tuán)時又再一次讓我體會到了，什么叫團(tuán)隊精神!
通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我們深刻認(rèn)識到了，建設(shè)一個高效團(tuán)隊的重要性和必要性。一條小魚可以打敗蝦米，但一群團(tuán)結(jié)的小雨可以擁有鯊魚一樣的力量!目前，建設(shè)高效的團(tuán)隊已經(jīng)是時代的主題，刻不容緩。和諧團(tuán)隊是高效的保證，團(tuán)隊內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽光下很容易干涸，但正是因為有億萬滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海，這就是團(tuán)隊的力量!
那作為一個團(tuán)隊，首先，團(tuán)隊的建設(shè)和目標(biāo)的確立是非常重要和關(guān)鍵的。高效團(tuán)隊建設(shè)的實際運行，不是一件輕松的事情，常常讓人無從下手，所以首先應(yīng)該清楚，知道自己應(yīng)該干什么，只有方向正確，目標(biāo)明確了，剩下的只需要認(rèn)真分析，正確導(dǎo)向，發(fā)揮團(tuán)隊積極性，提高執(zhí)行力，即可達(dá)到團(tuán)隊的目標(biāo)。其次，要提高素質(zhì)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)。人員的素質(zhì)的提高是完成目標(biāo)的前提和保障。如果不與時俱進(jìn)地學(xué)習(xí)并不斷的提高團(tuán)隊整體素質(zhì)，這個團(tuán)隊就會弱不禁風(fēng)，在激烈的競爭當(dāng)中，自己不戰(zhàn)而敗，所以要求團(tuán)隊從上而下，特別是管理人員的基本素質(zhì)過硬，要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，充實自我，只有一個懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊才能不斷地去創(chuàng)新，在競爭中立于不敗之地。
最后，團(tuán)隊的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊的凝聚力，引導(dǎo)團(tuán)隊前進(jìn)的根本保證。團(tuán)隊成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào)，可以事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊作用，工作最終要靠整個團(tuán)隊，而不是某個人來完成，作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，對工作目標(biāo)和工作關(guān)系，不斷地達(dá)成共識，促進(jìn)大家共同去實現(xiàn)工作目標(biāo)。一個團(tuán)隊的凝聚力是無形的精神力量，她是一個團(tuán)隊力量的體現(xiàn)，團(tuán)隊成員對團(tuán)隊榮譽感決定了團(tuán)隊的地位。所以如何激發(fā)團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的榮譽感，增大團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的向心力，使團(tuán)隊走向高效化，是每個管理者應(yīng)該著重考慮的問題。
這次學(xué)習(xí)機(jī)會對我而言是難得的，也是非常有用的。我意識到在了解管理知識的同時，還應(yīng)該懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考，步步為營，開拓創(chuàng)新，常抓不懈。在今后的工作中，我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上，抓在手上，落實在行動上，把班組建設(shè)成為安全文明、團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強(qiáng)，班組建設(shè)與管理工作做到位，每個班組都健康運轉(zhuǎn)，充滿活力，企業(yè)才能實現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展，才會有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。我相信，這只是一個好的開始，剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力，將理論轉(zhuǎn)化成實踐行動，運用到工作當(dāng)中，為我們的企業(yè)走向國際化，現(xiàn)代化，和特色化，做出自己應(yīng)有的力量。
這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)工作，主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。
就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組，從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作，我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來，在我們班組成員的共同努力下，做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項大的問題，也能夠配合上級很好的完成任務(wù)，其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。今天我就以我對我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要的匯報?！白幌?，忙不停，學(xué)不進(jìn)，難堅持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題，我們從“實際”入手，取得了較好的效果。
一、時間上落實。
我們班的時間都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因保安工作的特殊性，人員有交接班，同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達(dá)，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、內(nèi)容上切實。
我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”?！伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的，針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實質(zhì)，找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系，從這方面著手進(jìn)行相對的全面教育。
三、方法上務(wù)實。
大部分組員文化程序都不高，因此，要加強(qiáng)方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì)，從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達(dá)的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升公司的管理水平，促進(jìn)各項工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。那么，如何才能當(dāng)好班組長呢?結(jié)合這一年來的工作體會，我有以下幾點感受：
第一，管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化，能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊伍。
第二，觀念上要有新的轉(zhuǎn)變，來促進(jìn)保安隊伍工作上臺階。
第三，繼續(xù)以夯實基礎(chǔ)為重點，加強(qiáng)事故控制，使保安隊伍穩(wěn)中有序。
第四，培養(yǎng)出一批工作好、能力好的保安，協(xié)助班組長更好完成工作。
寫班組長培訓(xùn)心得篇十三
我懷著無比激動的心情，走進(jìn)清華大學(xué)，就深深被這所百年名校厚重的歷史底蘊和獨特的人文魅力所吸引，所到之處無不滲透和折射著濃濃的清華文化和精神，感受水木清華，讓人流連忘返。雖已入冬，但清華景致仍令人傾慕，古樹參天、池塘如鏡、溝渠縱橫、土山環(huán)繞，一切那么寧靜與溫馨；融合了古羅馬和古希臘風(fēng)格的大禮堂，古樸而又不乏現(xiàn)代味道的清華學(xué)堂等幾十座建筑，中西合璧，古今兼容，一切那么典雅與和諧。
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院副院長李越在開班儀式上介紹了清華大學(xué)的發(fā)展歷史和文化傳統(tǒng)，談到新時代賦予大學(xué)廣育人才的新使命，勉勵大家秉承清華大學(xué)“自強(qiáng)不息，厚德載物”的校訓(xùn)、“行勝與言”的校風(fēng)、“嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求實、創(chuàng)新”學(xué)風(fēng)和“愛國、實干、追求、完美”的清華精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)有所獲。李院長的講話使我對清華人崇高的職業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、高超的學(xué)術(shù)水平、一絲不茍的傳道授業(yè)的神圣職責(zé)深感敬佩。
寫班組長培訓(xùn)心得篇十四
摘要：如何做好班組長管理，當(dāng)一名稱職的班組長，在本次技能提升培訓(xùn)中，我有了更深的認(rèn)識和感受，工作理念有了新的突破、新的收獲。在以后工作中，一定認(rèn)真踐行團(tuán)結(jié)、執(zhí)行、忠誠等理念，切實做好本職工作。
關(guān)鍵詞：班組管理目標(biāo)溝通勝任。
兵頭將尾如何干，自己卻從沒想過，只是帶著頭下車間干活。累是很累，但心情還算可以。這次公司組織班組長的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，卻讓我認(rèn)識到自己的不足，特別是開篇里列出的一些現(xiàn)象和困惑，不僅對號入座，還針針見血。感受最深的有兩點：做好角色轉(zhuǎn)變和溝通。
老師說：做好自己，要把握住“教會下屬、讓聰明人聽話、自己執(zhí)行到位”三句話，依此為中心開展工作，才能使自己游刃有余地開展工作。并運用老子的道德經(jīng)思想來輔證，管理者的深邃意義。領(lǐng)導(dǎo)層要“循道而為”，遵從“道”，掌握“術(shù)”，了解“工”；管理層要“以道御術(shù)”，了解“道”，會用“術(shù)”，具備“工”；基層要“以術(shù)治工”，響應(yīng)“道”，掌握“術(shù)”，精于“工”。組織管理如果能“循道而為，以道御術(shù)，以術(shù)治工”，中間用“組織文化”，從上向下，一以貫之，稱“王”則指日可待。雖然我不是很理解老子的精髓如何運用在組織管理之道上，但老子治國安邦的智慧卻是博大精深，涵蓋天地，富含哲理的。其中有幾章做了重點講解。管理者要務(wù)實，善用人才，要忍常人所不能忍，要先天下之憂而憂等，都對我們的班組管理工作有著指導(dǎo)意義。
我們組織文化的承載體是以“6s”形式體現(xiàn)的。王家堯老師卻從精益生產(chǎn)的角度上重新詮釋了6s的真正含義?！罢?、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”。整理：要與不要。整頓：定置管理和目視管理。清掃；查找隱患，解決問題。清潔：建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。素養(yǎng)：自覺=習(xí)慣。安全：生命和經(jīng)濟(jì)問題。并總結(jié)了以6s方式堅持去管理，可以與tps、tpm比肩的企業(yè)經(jīng)營管理方式。具體有：
1、現(xiàn)場管理：物品擺放和目視管理，作業(yè)現(xiàn)場、辦公現(xiàn)場；物流路線，工藝流、物料流、廢棄物流。
2、庫存管理：減少庫存、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)。
3、計劃管理：生產(chǎn)計劃、工作計劃、流程管理。
4、供應(yīng)商管理：質(zhì)量、交期、價格。
5、作業(yè)管理：加工、保全、服務(wù)、辦公。
6、組織管理：規(guī)章制度、企業(yè)架構(gòu)、崗位編制、戰(zhàn)略規(guī)劃。
7、營銷管理：從產(chǎn)品貢獻(xiàn)角度考慮戰(zhàn)略營銷；從顧客貢獻(xiàn)角度考慮營銷戰(zhàn)略。
8、財務(wù)管理：資金贏利率。
9、產(chǎn)品設(shè)計：加工特性、利潤貢獻(xiàn)。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，班組管理的理解上都有了深的體會。這是一次提升自我，超越自我的機(jī)會，對于剛帶學(xué)生的我來說，無疑是旱地里下了一場“及時雨”。首先在角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)變上，我不僅是技術(shù)能手，我的立足點、著眼點不能同于以前。
對企業(yè)來說，我是基層的管理員；對主管來說我是貫徹者和執(zhí)行者；對其他對班組長來說，我是是工作上的協(xié)作配合者；對作業(yè)員工來說，我是領(lǐng)導(dǎo)和指揮作業(yè)者。班組長在企業(yè)、公司、員工、同事之間，扮演著不同的角色，不同的角色賦于其不同的價值：
首先，班組長是企業(yè)價值和利潤的創(chuàng)造者。這是最基本的一點，也最容易被忽略。很多班組長常常以為只要與上司搞好關(guān)系、與下屬和平共處就可以了，這是很錯誤的。價值是一只看不見的手，無處不在。正所謂鐵打的營盤流水的水兵，上司和下屬會經(jīng)常更換，但企業(yè)追求價值和利潤的目標(biāo)永遠(yuǎn)不會改變。其次，班組長是中層管理人員的左右手。是“左右手”而非“左右腦”，表示工作的重點是具體實施，即以最好的方法貫徹上司的指示和命令。具體要注意以下幾點：
1、是輔助上司工作，而非設(shè)計主導(dǎo)；
2、協(xié)助上司開展工作，與上司形成配合和互補(bǔ)關(guān)系；
3、指出上司不足時要注意方式；
4、原則上只接受直接上司的工作指令，只向直接上司負(fù)責(zé)和報告工作。
再次，班組長是作業(yè)人員的幫助者和支持者。班組長多數(shù)從優(yōu)秀員工中提拔上來，所以原來的工友對這個轉(zhuǎn)變一般有一個適應(yīng)過程。如果對作業(yè)人員以幫助者及支持者的身份出現(xiàn)解決他們工作上的困難相信很快會獲得員工的擁戴，以權(quán)相壓只會適得其反。
最后，班組長是同事之間的戰(zhàn)友和兄弟。晉升下屬更有利于工作。自己要做到與下屬合作融洽，人際關(guān)系、口碑都可圈可點，他們也樂于做你的左右手。
實際工作中，當(dāng)一個好的班組長并不容易。如何能做到呢？我認(rèn)為應(yīng)做好下面幾點，才能促進(jìn)自己的管理能力：
1、專業(yè)能力。在所管轄的團(tuán)隊內(nèi)，對自己的業(yè)務(wù)（人員、機(jī)器、材料、方法）要嫻熟，能夠指導(dǎo)下屬并向上司提供建議幫助正確判斷，這是開展工作必須具備的能力，隨著工作經(jīng)驗漸豐富。
2、目標(biāo)管理能力。在處理業(yè)務(wù)時，設(shè)定主題、時限、數(shù)量等具體的目標(biāo)，提高員工們的參與意識，具備使pdca這一循環(huán)不斷地周而復(fù)始的能力。
3、問題解決能力。要具有發(fā)現(xiàn)問題的意識和想象預(yù)測能力，一旦發(fā)現(xiàn)妨礙目標(biāo)達(dá)成或業(yè)務(wù)開展的問題，立即分析現(xiàn)狀，找到原因，并提出對策直至解決工作上的問題。
4、組織能力。為了達(dá)成部門的目標(biāo)，利用班組每一個員工的特點進(jìn)行任務(wù)的分擔(dān)，發(fā)揮全體人員的能力，同心協(xié)力，使部門運作達(dá)到1＋1≥2的效應(yīng)。
5、交流、交際能力。鼓勵使用直接地意見溝通和交流，努力具備高度的說話、傾聽、商談、疏通及說服對方的能力。交流能力隨著工作經(jīng)驗和悟性會逐漸提高。良好的溝通協(xié)調(diào)能減少摩擦、融洽氣氛、提高士氣，有助于構(gòu)筑良好的信賴關(guān)系。
6、幽默的能力。輕松的工作氣氛有助于達(dá)到這種效果，幽默可以使工作氣氛變得輕松，使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會到工作的愉悅。
7、激勵的能力。要讓員工充分地發(fā)揮自己的才能努力去工作，就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”，實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法就是對員工進(jìn)行激勵。如果我們用激勵的方式而非命令的方式安排員工工作，更能使員工體會到自己的重要性和工作的成就感。
8、指導(dǎo)和培養(yǎng)員工的能力。部下的培養(yǎng)是管理人員的重要任務(wù)。培養(yǎng)能力是熟悉每一個部下的欲求，在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長處，使他們在成就感與工作能力能夠長期地有計劃地得到提高。
9、控制情緒的能力。一個成熟的管理者應(yīng)該有很強(qiáng)的情緒控制能力。當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者情緒很糟的時候，很少有下屬敢匯報工作，因為擔(dān)心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價，這是很自然的。
10、自我約束能力。沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中，描繪“理想的自畫像”，經(jīng)常以此自律自己的行動。為此必須了解自己的長處與短處，在有限的時間內(nèi)有效地活用，努力增進(jìn)自己的知識、人格、健康的能力。另一個重要的體會是溝通。課堂中老師結(jié)合一些影視片斷和典故“鴻門宴”形象地講解了溝通的重要性。并分組互動，寫結(jié)論來體會溝通的重要性。結(jié)合到班組，確實在工作中，許多雜事由于信息不暢形成的。許多沖突和事故是作業(yè)時溝通不夠造成的。如何進(jìn)行有效地溝通，通過學(xué)習(xí)，也就是自己今后努力的方向，總結(jié)了幾點：
首先在外表上，穿著、表情、眼神、動作、話語要恰當(dāng)。
其次掌握好時機(jī)，把握技巧，按照步驟：事前準(zhǔn)備、確認(rèn)需求、闡述觀點、求同存異、達(dá)成協(xié)議、共同實施等來逐步溝通。
最后要及時消除影響溝通障礙的因素。
培訓(xùn)課程中的另一項是分公司安生部莊處，講解的是安全生產(chǎn)、反違章、危險點分析及“三講一落實”知識。其中重點講述了洛熱和安陽的幾起事故。當(dāng)然在我印象最深的體會最切的就是519和128。最后我對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了考試，考的不好，讓領(lǐng)導(dǎo)失望了，以后繼續(xù)努力！
利用王老師的一句話總結(jié)：“一善一惡謂之德，一舍一得是人生”。老子提倡領(lǐng)導(dǎo)要“無為則無不為”，而不主張一個班組長事無巨細(xì)，什么都管，如消防員一般到處救火?！盁o為”雖然是說班組長不能整天象沒頭蒼蠅一樣忙個不停，但也不是什么都不管。班組長工作要符合“二八法則”，即用20%的時間把組織文化、目標(biāo)方向、崗位職責(zé)、規(guī)章制度和管理標(biāo)準(zhǔn)都制定好，然后80%的.時間去檢查和糾偏。歷史上曾有用道家思想來治理國家，結(jié)果都實現(xiàn)了盛世之治的，這就是漢代的文景之治和唐代的貞觀之治。這就說明用“道”家思想來修身、治國、平天下，是實實在在可為的，不是虛無飄渺的。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/14610036.html】
