在寫總結(jié)時(shí),我們需要客觀地評估自己的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題并尋找改進(jìn)的方法和策略。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先需要明確總結(jié)的目的和范圍。小編為大家整理了一些總結(jié)的范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
珠寶公司活動(dòng)總結(jié)篇一
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,下面總結(jié)一下在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面:
一、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來。
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí),無須長時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
如果是綜合商場,營業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客,當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺(tái)的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對你柜臺(tái)的興趣,實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。
二、適時(shí)地接待顧客。
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí),你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對面時(shí)可能造成的壓力,也便于顧客交談,因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息,同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
三、充分展示寶珠飾品。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí),便機(jī)械地打開柜臺(tái),拿出后便遞交顧客,個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時(shí),首先應(yīng)描述鉆石的切工,而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問什么是“比利時(shí)切工”,什么是“火”等等,營業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí),營業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時(shí)間較長的飾品,應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
珠寶公司活動(dòng)總結(jié)篇二
光陰似箭,自從本人20**年加入公司以來也有1年的時(shí)間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在20**年讓我擔(dān)任主管一職,這是對我工作的最大肯定。回首自己一年愛經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
通過報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感與事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面:
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道“滿意!”是顧客最好的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會(huì),以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長,就像一個(gè)帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
總之,在這一年里我工作并快樂著!
珠寶公司活動(dòng)總結(jié)篇三
時(shí)光過得飛快,不知不覺中,又到了一年的末尾了,回望過去一年無論是思想境界,還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié),就是在準(zhǔn)備做年終總結(jié)吧。你知道什么邏輯順序的年終總結(jié)才是的優(yōu)秀的嗎?下面是小編收集整理的珠寶公司年終總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,在過去的一年里,我們有高興也有辛酸??傮w來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù),在公司的三年時(shí)間里我們一直堅(jiān)持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理咨詢抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們公司的銷售,進(jìn)一步提升品牌的知名度。在這個(gè)展示才華的大舞臺(tái)中,也結(jié)識(shí)了許多新朋友,同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。以下是我的20xx年終工作總結(jié):
我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。
作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識(shí),勤奮努力,一步一個(gè)腳印,對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),認(rèn)真對待,及時(shí)辦理。
通過這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時(shí)的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)收獲非常大,我堅(jiān)信只要用心去做就一定能做好。
做好本職工作我概括出三大點(diǎn):
1.熱情服務(wù)每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務(wù),面帶微笑的為他們講解。
2,對工作充滿激情,不管每天我們的工作有多么的乏味,我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。
3.控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進(jìn)店的顧客。
顧客是我們的衣食父母,我們只有服務(wù)好顧客,使顧客認(rèn)同我們的商品購買我們的商品,我們才有錢可賺,我們有了客戶,就可以保障我們銷售工作,我們就可以拿得到工資!我們工作做好了,銷量提升了,我們就可以拿得到更多的獎(jiǎng)金。
顧客是上帝,上帝永遠(yuǎn)是對的,是有理的,所以我們不要以上帝去爭論是非,因?yàn)槟闳绻米锪艘粋€(gè)顧客,就有可能失去的是以批消費(fèi)者,所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。
如果一個(gè)很挑剔,同時(shí)又很謹(jǐn)慎的客戶,我們一定要盡力把任何事情做好,對自己也是一個(gè)鍛煉。當(dāng)我們說的顧客啞口無言,做事又令顧客滿意的`時(shí)候,證明我們有能力,而且能讓我們的顧客信服,我們的銷售也會(huì)源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客,我們應(yīng)用真誠去打動(dòng)他們。
認(rèn)認(rèn)真真地對待每一位顧客,讓每一位顧客滿意。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時(shí)為了什么,這樣才會(huì)做到像武姐那樣,我們才會(huì)可以拿到我們應(yīng)得的獎(jiǎng)金。所以我們要真誠對待每一個(gè)客戶,把顧客當(dāng)成自己的朋友,只有這樣才會(huì)取得成功。
我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛一行,在工作中我們盡自己最大的努力主動(dòng)負(fù)責(zé)的心態(tài)去做好每一件事,相信肯定會(huì)得到大家的認(rèn)可的。像沃爾瑪創(chuàng)始人說的:一個(gè)顧客的背后就是一個(gè)市場,我們的老板只有一個(gè),那就是我們的顧客,是他付給我們每月的薪水,只有他可以解雇上至董事長的每個(gè)人,做法很簡單,只要他改變購物習(xí)慣,換到別的商店購買就是了,我們大家要時(shí)刻牢記這句話,懂得我們的薪水是誰給的,這樣我們才會(huì)拿到更多的報(bào)酬。
我們每一位員工都應(yīng):
1.熱愛本職工作,熱愛銷售
任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,喜歡與人交流與人溝通,敢于承受其中的壓力,勝不驕敗不餒,只有做到這些,我們才會(huì)有好心情。
2.有一顆感恩的心
公司為我們提供了這樣一個(gè)碩大的舞臺(tái),客戶為我們提供了施展才能的地方,所以我們要有一個(gè)感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就會(huì)去努力,去拼搏。
珠寶公司活動(dòng)總結(jié)篇四
二、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)及規(guī)模。
時(shí)間:20xx年7月14日至20xx年7月28日。
地點(diǎn):開陽縣優(yōu)勝美地旁。
規(guī)模:1000多平方米(約50多個(gè)國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)展位搭建材料,整體豪華連體大棚鋁合金展板位。
三、參展商品。
組織全國各地的名優(yōu)服裝、服飾及生活用品。
四、主要活動(dòng)計(jì)劃。
(一)4月26日前,各地組織完成招展工作。
(二)提前五天進(jìn)場:7月11日至13日搭棚布展,7月14日開業(yè)。
(三)7月28日晚上10:00時(shí)開始撤展。
五、其他事項(xiàng)安排。
為了服裝展銷會(huì)順利舉行,本公司特訂如下治安保衛(wèi)、衛(wèi)生保潔貨物管理方案:
1、活動(dòng)負(fù)責(zé)人:呂治文,電話:15677221788。
2、活動(dòng)主管人:李詳文,電話:15677220366。
活動(dòng)時(shí)間展會(huì)有會(huì)務(wù)工作人員共計(jì)6人,包治懷、羅世全2人負(fù)責(zé)白天治安、安全衛(wèi)生等方面工作,陳柏全、田治文、葉建國、包鏡4人負(fù)責(zé)晚上治安、貨物安全及各方面工作?;顒?dòng)期間做到文明經(jīng)商、禮貌待客、貨真價(jià)實(shí)。每天組織工作人員巡查,確保展會(huì)順利進(jìn)行。
申請單位:貴港市文杰貿(mào)易有限責(zé)任公司。
珠寶公司活動(dòng)總結(jié)篇五
“七夕情人節(jié)”是一個(gè)特殊的節(jié)日,是有情人贈(zèng)送禮品的節(jié)日,因此商品促銷應(yīng)以“情物禮品”為主題,飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。各店應(yīng)做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點(diǎn)陳列,以保證節(jié)日商品達(dá)到銷售。
情人節(jié)期間,對于店內(nèi)積壓商品整理歸類,設(shè)立特價(jià)區(qū),此部分產(chǎn)品可借此次活動(dòng)之勢,保本銷售,讓銷費(fèi)者感到真正實(shí)惠。
各店于正門口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列,可以充分利用廚窗擺放,如沒有廚窗的'店面可陳列醒目位置。
a、情人節(jié)主題陳列,以店內(nèi)精美飾品為主要陳列對象。
b、各店必須包裝至少x份以上的“飾品套系”用于主題陳列。
珠寶公司活動(dòng)總結(jié)篇六
“心語星愿” 借浪漫的星,許下誠摯的愿,與他(她)共續(xù)前世的緣。
1、最終目的:提高產(chǎn)品銷售量;
2、直接目的:借活動(dòng)提高品牌知名度和美譽(yù)度;
1月23日————2月20日
**珠寶華北區(qū)各賣點(diǎn)
**珠寶有限公司
分三部分
1、獻(xiàn)給能夠共度情人節(jié)的情人們;
2、獻(xiàn)給不能共度情人節(jié)的情人們;
3、獻(xiàn)給單身貴族們的。
具體如下
1、獻(xiàn)給能夠共度情人節(jié)的情人們
與他(她)共譜一首浪漫的詩,與他(她)共同立下一個(gè)神圣的盟約,與他(她)一同分享心靈深處的語言,今生與他(她)共牽手,共續(xù)前世的緣。
傾情推薦:“心語”
2、獻(xiàn)給不能共度情人節(jié)的情人們
有你也有他(她),不變的真情,永恒的期待,只因?yàn)閻墼谖覀兊男闹?。送給他,送給你們一個(gè)共同的祝福吧,會(huì)實(shí)現(xiàn)的,因?yàn)樗褪菒鄣幕怼?/p>
傾情推薦:“心?!?/p>
3、獻(xiàn)給單身貴族們的
彩碟成雙的日子里,讓我們暫時(shí)放下重?fù)?dān),和流星有個(gè)約會(huì),相信它會(huì)帶著我們的心愿飛向夢想實(shí)現(xiàn)的地方。
珠寶公司活動(dòng)總結(jié)篇七
愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,按時(shí)上下班,遵守各種規(guī)章制度。前三個(gè)月工作積極主動(dòng),認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在后三個(gè)月的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。
二、工作中的不足。
1、營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力。
2、工作積極性不高,缺乏主動(dòng)性;有時(shí)候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
3、對客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向。
1、在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)失敗原因,及時(shí)改正。
2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來,適時(shí)地接待顧客,對于顧客進(jìn)行分析歸類,與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4、掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作業(yè)績?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,保證完成全年的任務(wù)。
珠寶公司活動(dòng)總結(jié)篇八
光陰荏苒,歲月如歌。20年即將結(jié)束,20小學(xué)生年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的一名店員到新晉柜長,也將近一年。在過去的一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),我在實(shí)踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時(shí)我也得到不少磨練的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對我來說受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下:
一、立足本職,不斷提升銷售水平。
不知在座各位是否看了《非誠勿擾2》,不知大家是否對葛優(yōu)向舒淇求婚時(shí)那枚2克拉的鉆戒心馳神往,那正是我們潮宏基foreverdo心蝶系列,正是別出心裁和匠心獨(dú)運(yùn)的設(shè)計(jì)理念獲得了馮小剛導(dǎo)演和劇組的認(rèn)同,我相信這個(gè)戲份最足的小精靈也贏得了觀眾的心。不僅如此,《非2》中的所有鉆石飾品都是來自我們潮宏基,這對向來在廣告上投入甚少的潮宏基品牌來說,是一個(gè)創(chuàng)新,一個(gè)突破,一個(gè)讓全世界重新認(rèn)識(shí)潮宏基品牌的大好機(jī)會(huì)。事實(shí)已經(jīng)證明,并將繼續(xù)驗(yàn)證我們潮宏基是有實(shí)力,我們的產(chǎn)品是值得擁有的。
同時(shí)我集團(tuán)公司于今年1月28日在深交所上市(股票代碼002345),這大大鼓舞了我們?nèi)w員工的士氣,更昭示著我們?nèi)w員工的共同努力取得了良好的成效,我們的未來有了更廣闊的發(fā)展平臺(tái)。我們王府井店在一年來全體員工的共同努力下,銷售情況較去年總額有明顯增長,但我們深知,今年的銷售情況對照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離,特別是在營銷創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新方面需要進(jìn)行不斷的努力和開拓。我們要在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和商場領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)先進(jìn)方法,提高管理水平,爭創(chuàng)更好業(yè)績,為明年邁上新臺(tái)階做出更大貢獻(xiàn)。
二、自我磨礪,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
作為一名柜長,首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個(gè)剛從事百貨行業(yè)的人來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著百貨行業(yè)的發(fā)展,對我們柜長的工作提出了新的要求,只有通過學(xué)習(xí),才能更好地完成本職工作,才能和本柜的員工共同進(jìn)步。三、精誠合作,不斷提高溝通能力。
賣場里的各個(gè)分柜就象是一張網(wǎng),每個(gè)賣柜看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。通過一年來與各個(gè)賣柜打交道,不僅結(jié)實(shí)了許多新朋友,更讓我看到了與在座各位的差距,時(shí)刻鞭策著我向大家學(xué)習(xí),不斷提升自己的管理能力。
珠寶公司活動(dòng)總結(jié)篇九
又到了月末了,時(shí)間過得太快了,總是讓人來不及反應(yīng)。但面對這一個(gè)月,我看著自己的成績,也有了一些小小的安慰。這個(gè)月的業(yè)績總的來說還是不錯(cuò)的,和過去一個(gè)月相比,我進(jìn)步了不少,當(dāng)然這也是很多同事幫助的結(jié)果,所以首先還是要感謝店里兄弟姐妹們的幫助,感謝大家愿意在我最需要的時(shí)候提供支持,才讓我在這一個(gè)月有了這么大的進(jìn)步,感謝大家!
我來到咱們珠寶店的時(shí)間不長,到現(xiàn)在也才半年,我知道珠寶生意并不好做,各行各業(yè)都不是簡單的,所以我也早就做好了打這一場硬仗的準(zhǔn)備,在今后的道路上全力以赴,全力追趕。這個(gè)月我們店內(nèi)總的業(yè)績都是呈現(xiàn)上升的,加上這一個(gè)月活動(dòng)舉辦的比較多,所以我們都有了一些不錯(cuò)的成績,我也在這樣的成長速度中發(fā)展起來了。
有了這樣的成績,其實(shí)我自己在這個(gè)過程中也吃了一些苦,平時(shí)忙的話總會(huì)加班到九點(diǎn)之后,回到家就差不多十點(diǎn)了,加上洗漱,我每天差不多只能留出六個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間去休息。這樣偶爾一兩次沒有太大的關(guān)系,但是這一個(gè)月幾乎每一天我都是這種狀態(tài),好在自己意志力夠堅(jiān)定,不然我也可能會(huì)放棄這一份執(zhí)著,也不會(huì)得到這樣的收獲了,所以一切的努力都可以換來結(jié)果,而結(jié)果的好壞也就看我們努力的程度了。
這個(gè)月能夠取得這些成績,我也總結(jié)了一些,總的來說能夠成長的原因就那么簡單的幾點(diǎn),首先是要“嘴甜”,其次是要懂得“銷售技巧”,這些是我們珠寶店員都應(yīng)該注重的。通過這一個(gè)月的實(shí)踐,我也發(fā)現(xiàn)了自己的幾大優(yōu)點(diǎn)。在和客戶溝通的時(shí)候,我總能找到對方心里最需要的那一點(diǎn),然后緊緊抓住不放,這樣我的成功率就提升了一半,這也是為什么這個(gè)月我成交率這么高的原因。所以不管是現(xiàn)在還是以后,我們都應(yīng)該在工作中學(xué)會(huì)思考,學(xué)會(huì)總結(jié),只有這樣,我們才能真正的拿到我們想要的東西,才能得到我們最想要的結(jié)果。
珠寶公司活動(dòng)總結(jié)篇十
此次8月x日七夕情人節(jié)活動(dòng)從16:30到20:00,地點(diǎn)跨越了xx和xx廣場??傮w還是較成功的,但在細(xì)節(jié)中存在一些小問題,現(xiàn)對此次活動(dòng)的各個(gè)方面進(jìn)行一些總結(jié)和反思。
活動(dòng)人員:原先準(zhǔn)備了14對情侶,實(shí)際到場13對情侶(其中一對預(yù)備情侶),參加活動(dòng)12對情侶。為整體活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于互聯(lián)星空預(yù)算的六對情侶落空,此次的活動(dòng)中有三對自己部門的同事,說明前期的活動(dòng)準(zhǔn)備還不夠充分,對可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足。
獎(jiǎng)品及道具:極大程度地使用贊助廠商的資源,減少活動(dòng)成本。所有獎(jiǎng)品、贈(zèng)品、拍賣品全部由廠商提供,俱樂部方面提供策劃、組織、人員方面的。
經(jīng)費(fèi):整體活動(dòng)經(jīng)費(fèi)上基本網(wǎng)友自理,充分調(diào)動(dòng)了網(wǎng)友自身對情人節(jié)活動(dòng)的參與積極性。俱樂部方面僅提供一些交通費(fèi)、宣傳的經(jīng)費(fèi)和記者招待費(fèi),費(fèi)用極其低廉。
宣傳:發(fā)布活動(dòng)前期活動(dòng)公告,并設(shè)立專題的頁面。中期活動(dòng)中的宣傳,在xx電器商場和xx咖啡吧內(nèi)進(jìn)行布置、xx電器商場進(jìn)行滾動(dòng)的廣播宣傳,全場dv跟拍。后期活動(dòng)中進(jìn)行和前期宣傳一樣的全面的網(wǎng)站宣傳、專題頁面報(bào)道,xx廣播跟入,xx報(bào)、xx電視臺(tái)跟入宣傳。
整體組織:工作人員及時(shí)到位,活動(dòng)全程保持聯(lián)系?;顒?dòng)距離較遠(yuǎn),也沒有出現(xiàn)活動(dòng)參與者走散現(xiàn)象。整體活動(dòng)環(huán)節(jié)連接較緊湊,沒有出現(xiàn)活動(dòng)的脫節(jié)。
珠寶公司活動(dòng)總結(jié)篇十一
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí),無須長時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時(shí)地接待顧客。
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí),你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對面時(shí)可能造成的壓力,也便于顧客交談,因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。
3、充分展示珠寶飾品。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí),便機(jī)械地打開柜臺(tái),拿出后便遞交顧客,個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時(shí),首先應(yīng)描述鉆石的切工,而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問什么是“比利時(shí)切工”,什么是“火”…….營業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。
5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū),揚(yáng)長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。
由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs級的,評價(jià)是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時(shí),我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。
珠寶公司活動(dòng)總結(jié)篇十二
豐富春節(jié)服裝商品市場供應(yīng),營造歡樂、祥和的節(jié)日氣氛,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧健康發(fā)展,展示菜籃子工程建設(shè)成果,充分體現(xiàn)黨和政府關(guān)心人民群眾生活和為民辦實(shí)事精神,為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)、安全、健康、價(jià)穩(wěn)的春節(jié)菜籃子商品。
二、展銷時(shí)間:
20xx年1月17日至21日(上午8∶00至下午16∶30),共5天。
三、展銷地點(diǎn):
寧??h果蔬批發(fā)市場內(nèi)。
四、展銷商品:
各類服裝。
五、舉辦單位。
(一)主辦單位:寧海縣人民政府。
(二)承辦單位:縣貿(mào)糧局。
(四)媒體支持:縣新聞中心、縣廣播電視臺(tái)。
六、組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)。
各組工作職責(zé)。
珠寶公司活動(dòng)總結(jié)篇十三
1.珍藏品質(zhì),唯愛相隨。
2.全世界高貴的選擇,生活因你而美麗!
3.讓您的“摯愛”擁有“至愛”。
4.-生與眾不同,世世誰與爭鋒。
5.你是我的“珍”愛--鉑寶利珠寶。
6.上輩子的定情信物,今生延續(xù)。
7.獨(dú)享女人的關(guān)愛boblly。
8.世界從此只有你,只因遇見你,boblly(鉑寶利)。
9.幸福的見證,尊貴的象征。
10.你的光彩牽動(dòng)我的心。
11.一心一意,一生一世,尊享人生的華章。
12.點(diǎn)石能成金,源于鉑寶利。
13.寶緣世界,利享大眾。
14.愛她,就送bolly,真品質(zhì),真生活。
15.世界因你而精彩。
16.一旦擁有,別無它求。
17.生一個(gè)心愿,一人一件珠寶。
18.首飾天地,世界唯美。
19.追求完美,打造品質(zhì)。
20.尋覓一生,幸福相伴。
21.夢想因你而閃耀--鉑寶利。
22.引領(lǐng)時(shí)尚,為我獨(dú)尊。
23.浪漫幸福,總在身邊。
24.今生與你結(jié)緣,最珍貴的收藏,最永恒的記憶。
25.有我陪,你尊貴!
26.自從有了你,人生更絢麗。
27.boblly,為你鐘情一生。
珠寶公司活動(dòng)總結(jié)篇十四
二、活動(dòng)主題:
“金”動(dòng)全城“愛”在金嘉利珠寶。
三、活動(dòng)時(shí)間:
201x年10月1日——201x年10月8日。
四、促銷活動(dòng)內(nèi)容:
一重禮:進(jìn)店免費(fèi)禮。
無需購物,進(jìn)店就有禮?;顒?dòng)期內(nèi)所有顧客憑dm單進(jìn)店登記后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份。促銷說明:活動(dòng)期間禮品發(fā)放數(shù)量限前30名進(jìn)店的消費(fèi)者(預(yù)計(jì)10天300個(gè))。商家可自行選擇,建議商家可用珍珠耳環(huán)(2元)代替禮物。
二重禮:回饋感恩禮(特價(jià)除外)。
活動(dòng)期間,黃金每克優(yōu)惠10元,鉑金每克優(yōu)惠20元,k金、鉆飾、翡翠建議和平常的折扣一樣保持不變)。
30分鉆石戒指4999元。
情侶對戒2399元。
翡翠手鐲688元。
k金吊墜+k金項(xiàng)鏈888元。
6圍1鑲嵌鉆石女戒元。
五重禮:中秋紅包禮(代金券)月12-9月22日期間每天上午10點(diǎn)和下午16點(diǎn)準(zhǔn)點(diǎn)派送中秋紅包禮100份,紅包以現(xiàn)金券的形式發(fā)放100至500元不等,紅包派發(fā)方式從面額500元發(fā)至100元,先到先得。六重禮:國慶現(xiàn)金禮(特價(jià)除外)
抓現(xiàn)金百分百中獎(jiǎng)。抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效,對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明“已抓獎(jiǎng),此單作廢”字樣。
(1)現(xiàn)金的金額和數(shù)量:20元100名、50元50名、100元30名、共180張紅包。(由加盟商自行決定獎(jiǎng)項(xiàng)的額度是否增加150元和200元的)。
(2)抽獎(jiǎng)細(xì)則:
a、購黃金產(chǎn)品單筆實(shí)付2000元以上(含2000元),非黃金類單筆實(shí)付滿1000元以上(含1000元)的客戶,憑借單筆銷售憑證即可參加抽獎(jiǎng),以上金額標(biāo)準(zhǔn)限于每單金額,不得累計(jì),且每一單2000元以上的單子不論金額大小只能有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。(由加盟商決定是每2000元抽獎(jiǎng)一次一次類推,還是滿2000元以后就僅僅抽獎(jiǎng)一次)。
b、活動(dòng)期間,每天推出180個(gè)紅包,當(dāng)天抽獎(jiǎng)完則重新配置180個(gè)紅包,如果當(dāng)天有剩余,則滾入次日,合計(jì)共180個(gè)參與抽獎(jiǎng)。
c、中獎(jiǎng)所得現(xiàn)金編碼尾號與抽獎(jiǎng)當(dāng)天日期一致(如10月1日對應(yīng)編碼尾號01)的顧客可現(xiàn)場返還本單銷售金額的10%。(由加盟商決定是否操作這條細(xì)則)
(3)中獎(jiǎng)?lì)櫩托柙陬櫩椭歇?jiǎng)紀(jì)錄本上簽字。(附表)。
五、前期具體宣傳方案:
1、發(fā)放彩頁可從活動(dòng)前7天發(fā)放一直延續(xù)到活動(dòng)結(jié)束。先確定發(fā)放人員,對其進(jìn)行必要的培訓(xùn),使其能夠正確理解活動(dòng)的各項(xiàng)事宜。其中包括時(shí)間、地點(diǎn)、主題、優(yōu)惠活動(dòng)、有關(guān)促銷禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣,信息傳達(dá)要精準(zhǔn)有效。有條件的可進(jìn)入小區(qū)、社區(qū)進(jìn)行發(fā)放宣傳。
2、電視媒體的滾動(dòng)字幕預(yù)告,在活動(dòng)前7天開始宣傳至活動(dòng)結(jié)束。這個(gè)宣傳方式具有臨時(shí)性和集中性,應(yīng)在當(dāng)?shù)刂髁麟娨暸_(tái)和收視率較高的電視臺(tái)做流動(dòng)字幕,以保證最廣泛的傳達(dá)信息。
3、報(bào)紙軟文加dm廣告在各地的受眾也是很廣泛的。應(yīng)提前7天左右開始宣傳,同時(shí)需要很強(qiáng)的連續(xù)性,在一周內(nèi)至少隔天發(fā)布2-3次。從這個(gè)側(cè)面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分消費(fèi)者信賴。
4、活動(dòng)期間,有條件的可路演,邀請演藝公司在活動(dòng)期間在專賣店門口組織文藝演出活動(dòng),以吸引人氣。也可以自行組織演出。
5、電視廣告:在活動(dòng)前7天開始宣傳到活動(dòng)結(jié)束,針對有條件的商戶可以選擇。它具有受眾廣,影響大,傳播途徑具有影響力等優(yōu)勢,也易于闡述活動(dòng)內(nèi)容。
6、短信宣傳:通過移動(dòng)公司,以短信為平臺(tái),宣傳活動(dòng);為老客戶發(fā)送國慶、中秋相關(guān)活動(dòng)信息,活動(dòng)期間免費(fèi)給老客戶保養(yǎng)珠寶飾品,同時(shí)挖掘潛在的.消費(fèi)者。
7、結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,也可以采取其他行之有效的方法來進(jìn)行宣傳。比如在活動(dòng)期間可以播放露天電影,邀請腰鼓隊(duì)、鑼鼓隊(duì)、卡通人模游街、電動(dòng)車游街宣傳,只要可以烘托十一、中秋喜慶的氣氛和達(dá)到廣而告之的目的均可。
六、終端布置建議:
1、拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢一定要大,譬如多個(gè)拱門,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時(shí)禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。如腰鼓隊(duì)、露天電影等形式的目的一個(gè)是吸引前來參觀的顧客的注意,能夠準(zhǔn)確找到位置;也是對現(xiàn)場氛圍的營造也是一個(gè)補(bǔ)充。
(1)周邊街區(qū):鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳。吊旗、條幅等設(shè)計(jì)制作以傳統(tǒng)佳節(jié)“中秋節(jié)”及國慶節(jié)為主題,烘托喜慶的節(jié)日氣氛。
(3)門外陳列標(biāo)示企業(yè)logo的刀旗,門外設(shè)置大型拱門,店前設(shè)立大型主題展版一塊,發(fā)布活動(dòng)主題或張貼海報(bào),門口用氣球及花束裝飾。海報(bào)由策劃部提供設(shè)計(jì)模板,商家在做活動(dòng)時(shí)候自行組織填寫和張貼。
(4)精心賣場環(huán)境,活動(dòng)期間人流量比較大,應(yīng)當(dāng)針對此次活動(dòng)做出相應(yīng)調(diào)整,整潔、寬敞為宜。尤其柜臺(tái)必須醒目、干凈,布置大方、得體。
(5)店內(nèi):門口設(shè)立明顯標(biāo)示金嘉利logo的接待處,條件允許的話可以設(shè)立迎賓和導(dǎo)購小姐。十一期間人員流動(dòng)量大,店內(nèi)相關(guān)區(qū)域應(yīng)設(shè)立休息處,配備服務(wù)人員并進(jìn)行禮品和宣傳品的發(fā)放。店內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺(tái),擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品,并提供咨詢服務(wù)。
2、具體細(xì)節(jié)(1)禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆,登記購買顧客的一些個(gè)人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話(領(lǐng)取禮物后邀請顧客填寫),利于回訪。
(2)金嘉利宣傳資料、此次活動(dòng)內(nèi)容的單頁等相關(guān)資料要準(zhǔn)備充分。
(3)工作人員要求統(tǒng)一著裝,避免較大人流時(shí)找不見自己的人,造成不便。
(4)店內(nèi)建議配備音箱設(shè)施,但聲音不宜過大,以免產(chǎn)生噪音。
七、宣傳費(fèi)用預(yù)算。
1、電視的廣告費(fèi)用:元。
2、條幅的設(shè)計(jì)制作費(fèi)用:元。
3、促銷傳單印刷費(fèi)用:元。
4、促銷禮品費(fèi)用:元。
5、報(bào)紙宣傳費(fèi)用:元。
6、代金券印刷費(fèi)用:元。
7、其他應(yīng)急費(fèi)用:元。
八、安全控制。
促銷活動(dòng),安全是第一位的,一定要注意消費(fèi)者和店面的安全。有一些活動(dòng)容易引發(fā)消費(fèi)者之間的爭執(zhí),如送紅包時(shí),有人很早就來排隊(duì),但是有的人來的晚卻要插隊(duì),這種情況事前要有所安排,要有人維持秩序,保證活動(dòng)井然有序進(jìn)行。
各地加盟商可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r和自身能力選擇適合自己的促銷活動(dòng)。只要活動(dòng)的?質(zhì)內(nèi)容能夠貼近顧客的心,就能夠打動(dòng)顧客、吸引顧客消費(fèi)。
九、活動(dòng)反饋和評估。
珠寶公司活動(dòng)總結(jié)篇十五
20xx年2月14日(情人節(jié))—xx月xx日(元霄節(jié))—3月8日(三八婦女節(jié))。
會(huì)說情話的玫瑰——xx珠寶傳遞你的愛。
每逢佳節(jié)倍思親,20xx年2月14日(情人節(jié))—xx月xx日(元霄節(jié))—3月8日(三八婦女節(jié))好節(jié)相連,情人節(jié)是表達(dá)愛情的機(jī)會(huì),元宵節(jié)古稱燈節(jié),也是夫妻相約看燈互訴衷腸的節(jié)日,三八婦女節(jié)是女性的節(jié)日,也是男性表達(dá)對女性關(guān)懷的節(jié)日,這三個(gè)節(jié)日都和愛情密切相關(guān),人們這個(gè)時(shí)候最多想到的就是自己的愛人或情人,人們會(huì)想到送鮮花給愛人或情人,同時(shí)還會(huì)買禮物(如珠寶、化妝品等等),所以我們就迎合了這種心理,特意推出新穎別致的禮品——會(huì)說情話的玫瑰,讓人們在送禮物的同時(shí)用會(huì)說情話的玫瑰表達(dá)對愛人或情人的愛和感謝等情話,使xx珠寶附著上情感的含義,以情感訴求打動(dòng)廣大消費(fèi)者的心,以情感營銷取勝。
1、通過此次活動(dòng)增加情人節(jié)期間賣場人氣。
2、提高xx珠寶品牌在當(dāng)?shù)刂龋瑩屨际袌龇蓊~。
3、進(jìn)一步提高xx珠寶的品牌美譽(yù)度,以利于長期推廣銷售。
1、造勢活動(dòng):
(2)各地加盟商在各地電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做活動(dòng)意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
2、柜臺(tái)促銷:凡在xx珠寶專店/柜買滿1000元即送"會(huì)說情話玫瑰花"一朵,此活動(dòng)是為了使人們在情人節(jié)、元霄節(jié)、三八婦女節(jié)來表達(dá)對愛人的愛戀和感謝等,主要是用"會(huì)說情話玫瑰花"錄制人們在平時(shí)不好意思對愛人或情人說出口的情話和感謝的甜言蜜語,之后連同珠寶一起送出,使愛人或情人獲得尊貴的鉆石的同時(shí)又得到一份情感的精神饋贈(zèng)。
3、新款上市:總部將有一系列的打動(dòng)人們深層情感的新款鉆飾(主要是"信守"、"善美"系列)同時(shí)發(fā)售,與本次活動(dòng)一起在情感上打動(dòng)顧客,與活動(dòng)一起相得益彰的使本次"情感營銷"取得全面的成功。
1、在店前做好宣傳海報(bào)、x展架,在柜臺(tái)安排咨詢活動(dòng)咨詢員并設(shè)立活動(dòng)咨詢電話方便回答顧客對系列活動(dòng)咨詢。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣:聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站做活動(dòng)宣傳廣告、活動(dòng)新聞報(bào)道等宣傳活動(dòng),以新聞事件的'形式做好"造勢"宣傳。
3、各加盟伙伴注意與當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體記者聯(lián)系,注意做好活動(dòng)報(bào)道工作,以達(dá)到長期宣傳品牌和長期促進(jìn)銷售的目的。
1、“會(huì)說情話的玫瑰花”:25x100=2500元。
2、x展架:65元x2=130元。
3、宣傳頁(dm):0.5元x20xx=1000元。
4、廣告宣傳費(fèi):5000元。
珠寶公司活動(dòng)總結(jié)篇十六
流星的傳說。
一、活動(dòng)主題。
“心語星愿”借浪漫的星,許下誠摯的愿,與他(她)共續(xù)前世的緣。
二、活動(dòng)目的。
1、最終目的:提高產(chǎn)品銷售量;
2、直接目的:借活動(dòng)提高品牌知名度和美譽(yù)度;
三、活動(dòng)時(shí)間。
1月23日----2月20日。
四、活動(dòng)地點(diǎn)。
珠寶華北區(qū)各賣點(diǎn)。
五、主辦單位。
六、活動(dòng)細(xì)節(jié)。
分三部分。
1、獻(xiàn)給能夠共度情人節(jié)的情人們;
2、獻(xiàn)給不能共度情人節(jié)的情人們;
3、獻(xiàn)給單身貴族們的。
具體如下。
1、獻(xiàn)給能夠共度情人節(jié)的情人們。
傾情推薦:“心語”
2、獻(xiàn)給不能共度情人節(jié)的情人們。
傾情推薦:“心海”
3、獻(xiàn)給單身貴族們的。
傾情推薦:“天使之吻”
活動(dòng)亮點(diǎn)一。
“心語星愿”
珠寶公司活動(dòng)總結(jié)篇十七
整個(gè)雙十一營銷計(jì)劃表中我們可以把活動(dòng)分成三個(gè)部分:
第一部分是打基礎(chǔ)、增銷售的部分,時(shí)間節(jié)點(diǎn)是在10月10日至10月31日,這部分主要活動(dòng)是聚劃算活動(dòng)和店鋪優(yōu)惠劵發(fā)送活動(dòng),當(dāng)然這段時(shí)間也不局限于只是聚劃算的商品團(tuán)和品牌團(tuán),如果開通淘金幣權(quán)限的,淘金幣活動(dòng)同樣是可以參加的,另外像品牌特賣也是可以的,只要是一切能上的店鋪活動(dòng),都可以申請參加。
第二部分是預(yù)熱。預(yù)熱活動(dòng)也是直接影響到雙十一當(dāng)天業(yè)績的關(guān)鍵部分,預(yù)熱是雙十一的前奏,預(yù)熱的'時(shí)間節(jié)點(diǎn)是11月1日至11月10日,活動(dòng)內(nèi)容主要包括雙十一當(dāng)天使用的店鋪優(yōu)惠劵推送、提醒消費(fèi)者提前加入購物車、參加官方預(yù)熱活動(dòng)、crm維護(hù)和營銷、sns推廣。
對于賣家來說,預(yù)熱這十天除了通過合作預(yù)熱活動(dòng)拉新會(huì)員之外,對于用戶群基數(shù)較大大大賣家,預(yù)熱期間最最重要的事情是crm維護(hù)和營銷。具體分成幾步,每一步采用什么樣的手段來激活、維護(hù)已有的老會(huì)員,吸引老會(huì)員領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠劵,提前把目標(biāo)商品加進(jìn)購物車,雙十一當(dāng)天能回來下單購買,是值得各位賣家要深思的問題。
第三部分就是雙十一當(dāng)天。雙十一當(dāng)天的營銷活動(dòng)主要是根據(jù)當(dāng)天官方賽馬時(shí)間點(diǎn)和規(guī)則來定,不同時(shí)間段有不同時(shí)間段的玩法,當(dāng)然全場1-5折是必須要有,滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規(guī)款外,我們是不是可以進(jìn)行一些玩法的創(chuàng)新呢?以下是兩個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì)思路,可以作為參考:
刺激用戶購買:
第1、88、888、1888……用戶的激勵(lì)。
限量購產(chǎn)品銷售(稀缺感)。
售罄產(chǎn)品公布(緊迫感)。
贈(zèng)送禮品。
vip會(huì)員包裝。
提高客單價(jià):
關(guān)聯(lián)營銷滿額就減、買多折上折對高客單價(jià)用戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)提高單包件數(shù)買多件享優(yōu)惠。
珠寶公司活動(dòng)總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20__年的到來。在過去的一年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù),在___的_年時(shí)間里我們一直堅(jiān)持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,最全面的參考網(wǎng)站努力提高我們___的銷售,進(jìn)一步提升品牌的知名度。在___這個(gè)展示才華的大舞臺(tái)中,也結(jié)識(shí)了許多新朋友,同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。以下是我對___年終總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識(shí),勤奮努力,一步一個(gè)腳印,對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),認(rèn)真對待,及時(shí)辦理。
三、存在的問題。
通過這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時(shí)的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)收獲非常大,我堅(jiān)信只要用心去做就一定能做好。對于做好本職工作我概括出三大點(diǎn):
1、熱情服務(wù)每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務(wù),面帶微笑的為他們講解。
2、對工作充滿激情,不管每天我們的工作有多么的乏味,我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進(jìn)店的顧客。
顧客是我們的衣食父母,我們只有服務(wù)好顧客,使顧客認(rèn)同我們的商品購買我們的商品,我們才有錢可賺,我們有了客戶,就可以保障我們銷售工作,我們就可以拿得到工資!我們工作做好了,銷量提升了,我們就可以拿得到更多的獎(jiǎng)金。
顧客是上帝,上帝永遠(yuǎn)是對的,是有理的,所以我們不要以上帝去爭論是非,因?yàn)槟闳绻米锪艘粋€(gè)顧客,就有可能失去的是以批消費(fèi)者,所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個(gè)很挑剔,同時(shí)又很謹(jǐn)慎的客戶,我們一定要盡力把任何事情做好,對自己也是一個(gè)鍛煉。當(dāng)我們說的顧客啞口無言,做事又令顧客滿意的時(shí)候,證明我們有能力,而且能讓我們的顧客信服,我們的銷售也會(huì)源源不斷地。
千萬不能小看每一位顧客,我們應(yīng)用真誠去打動(dòng)他們。認(rèn)認(rèn)真真地對待每一位顧客,讓每一位顧客滿意。像__所給我們講__創(chuàng)始人說的:一個(gè)顧客的背后就是一個(gè)市場,我們的老板只有一個(gè),那就是我們的顧客,是他付給我們每月的薪水,只有他可以解雇上至董事長的每個(gè)人,做法很簡單,只要他改變購物習(xí)慣,換到別的商店購買就是了,我們大家要時(shí)刻牢記這句話,懂得我們的薪水是誰給的,這樣我們才會(huì)拿到更多的報(bào)酬的。
我們每一位員工都應(yīng)該做到:
1、熱愛本職工作,熱愛銷售。任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,喜歡與人交流與人溝通,敢于承受其中的壓力,勝不驕敗不餒,只有做到這些,我們才會(huì)有好心情。
2、有一顆感恩的心。___為我們提供了這樣一個(gè)碩大的舞臺(tái),客戶為我們提供了施展才能的地方,所以我們要有一個(gè)感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就會(huì)去努力,去拼搏。
珠寶公司活動(dòng)總結(jié)篇十九
“心語星愿”借浪漫的星,許下誠摯的.愿,與他(她)共續(xù)前世的緣。
1、最終目的:提高產(chǎn)品銷售量。
2、直接目的:借活動(dòng)提高品牌知名度和美譽(yù)度。
1月23日----2月20日。
xx珠寶華北區(qū)各賣點(diǎn)。
xx珠寶有限公司。
分三部分:
1、獻(xiàn)給能夠共度情人節(jié)的情人們。
2、獻(xiàn)給不能共度情人節(jié)的情人們。
3、獻(xiàn)給單身貴族們的。
具體如下:
1、獻(xiàn)給能夠共度情人節(jié)的情人們:與他(她)共譜一首浪漫的詩,與他(她)共同立下一個(gè)神圣的盟約,與他(她)一同分享心靈深處的語言,今生與他(她)共牽手,共續(xù)前世的緣。
傾情推薦:“心語”。
2、獻(xiàn)給不能共度情人節(jié)的情人們:有你也有他(她),不變的真情,永恒的期待,只因?yàn)閻墼谖覀兊男闹?。送給他,送給你們一個(gè)共同的祝福吧,會(huì)實(shí)現(xiàn)的,因?yàn)樗褪菒鄣幕怼?/p>
傾情推薦:“心海”。
3、獻(xiàn)給單身貴族們的:彩碟成雙的日子里,讓我們暫時(shí)放下重?fù)?dān),和流星有個(gè)約會(huì),相信它會(huì)帶著我們的心愿飛向夢想實(shí)現(xiàn)的地方。
珠寶公司活動(dòng)總結(jié)篇二十
每逢佳節(jié)倍思親,2020年2月14日(情人節(jié))—xx月xx日(節(jié))—3月8日(三八婦女節(jié))好節(jié)相連,情人節(jié)是表達(dá)愛情的機(jī)會(huì),元宵節(jié)古稱燈節(jié),也是夫妻相約看燈互訴衷腸的節(jié)日,三八婦女節(jié)是女性的節(jié)日,也是男性表達(dá)對女性關(guān)懷的節(jié)日,這三個(gè)節(jié)日都和愛情密切相關(guān),人們這個(gè)時(shí)候最多想到的就是自己的愛人或情人,人們會(huì)想到送鮮花給愛人或情人,同時(shí)還會(huì)買禮物(如珠寶、化妝品等等),所以我們就迎合了這種心理,特意推出新穎別致的禮品——會(huì)說情話的玫瑰,讓人們在送禮物的同時(shí)用會(huì)說情話的玫瑰表達(dá)對愛人或情人的愛和感謝等情話,使xx珠寶附著上情感的含義,以情感訴求打動(dòng)廣大消費(fèi)者的心,以情感營銷取勝。
1、通過此次活動(dòng)增加情人節(jié)期間賣場人氣。
2、提高xx珠寶品牌在當(dāng)?shù)刂龋瑩屨际袌龇蓊~。
3、進(jìn)一步提高xx珠寶的品牌美譽(yù)度,以利于長期推廣銷售。
1、造勢活動(dòng):
(2)各地加盟商在各地電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做活動(dòng)意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
2、柜臺(tái)促銷:凡在xx珠寶專店/柜買滿1000元即送"會(huì)說情話玫瑰花"一朵,此活動(dòng)是為了使人們在情人節(jié)、節(jié)、三八婦女節(jié)來表達(dá)對愛人的愛戀和感謝等,主要是用"會(huì)說情話玫瑰花"錄制人們在平時(shí)不好意思對愛人或情人說出口的情話和感謝的甜言蜜語,之后連同珠寶一起送出,使愛人或情人獲得尊貴的鉆石的同時(shí)又得到一份情感的精神饋贈(zèng)。
3、新款上市:總部將有一系列的打動(dòng)人們深層情感的新款鉆飾(主要是"信守"、"善美"系列)同時(shí)發(fā)售,與本次活動(dòng)一起在情感上打動(dòng)顧客,與活動(dòng)一起相得益彰的使本次"情感營銷"取得全面的成功。
1、在店前做好宣傳海報(bào)、x展架,在柜臺(tái)安排咨詢活動(dòng)咨詢員并設(shè)立活動(dòng)咨詢電話方便回答顧客對系列活動(dòng)咨詢。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣:聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站做活動(dòng)宣傳廣告、活動(dòng)新聞報(bào)道等宣傳活動(dòng),以新聞事件的形式做好"造勢"宣傳。
3、各加盟伙伴注意與當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體記者聯(lián)系,注意做好活動(dòng)報(bào)道工作,以達(dá)到長期宣傳品牌和長期促進(jìn)銷售的目的。
1、“會(huì)說情話的玫瑰花”:25x100=2500元。
2、x展架:65元x2=130元。
3、宣傳頁(dm):05元x2000=1000元。
4、廣告宣傳費(fèi):5000元。
5、總計(jì):8630元。
珠寶公司活動(dòng)總結(jié)篇二十一
“心語星愿”借浪漫的星,許下誠摯的愿,與他(她)共續(xù)前世的緣。
二、活動(dòng)目的。
1、最終目的:提高產(chǎn)品銷售量;。
2、直接目的:借活動(dòng)提高品牌知名度和美譽(yù)度;。
三、活動(dòng)時(shí)間。
1月23日----2月20日。
四、活動(dòng)地點(diǎn)。
珠寶華北區(qū)各賣點(diǎn)。
五、主辦單位。
六、活動(dòng)細(xì)節(jié)。
分三部分。
1、獻(xiàn)給能夠共度情人節(jié)的情人們;。
2、獻(xiàn)給不能共度情人節(jié)的情人們;。
3、獻(xiàn)給單身貴族們的。
具體如下。
1、獻(xiàn)給能夠共度情人節(jié)的情人們。
與他(她)共譜一首浪漫的詩,與他(她)共同立下一個(gè)神圣的盟約,與他(她)一同分享心靈深處的語言,今生與他(她)共牽手,共續(xù)前世的緣。
傾情推薦:“心語”
2、獻(xiàn)給不能共度情人節(jié)的情人們。
有你也有他(她),不變的真情,永恒的期待,只因?yàn)閻墼谖覀兊男闹小K徒o他,送給你們一個(gè)共同的祝福吧,會(huì)實(shí)現(xiàn)的,因?yàn)樗褪菒鄣幕怼?/p>
傾情推薦:“心?!?/p>
3、獻(xiàn)給單身貴族們的。
彩碟成雙的日子里,讓我們暫時(shí)放下重?fù)?dān),和流星有個(gè)約會(huì),相信它會(huì)帶著我們的心愿飛向夢想實(shí)現(xiàn)的地方。
珠寶公司活動(dòng)總結(jié)篇二十二
中國人對珠寶首飾的喜好由來已久,尤其對黃金首飾、翡翠玉石的喜愛可以追溯到數(shù)千年前。這種傳統(tǒng)文化因素決定了中國人在遇到各類重大節(jié)日、紀(jì)念日和商務(wù)交際時(shí),會(huì)特別考慮贈(zèng)送珠寶首飾。比如在訂婚、結(jié)婚、嬰兒滿月、老人壽辰時(shí),以及親朋好友間饋贈(zèng)禮物時(shí)都常常會(huì)選擇一款精美的黃金、鉑金或翡翠首飾。隨著內(nèi)地城市的居民消費(fèi)水平不斷上升,珠寶首飾已經(jīng)越來越普遍地被用于日常裝扮、佩戴,甚至在一些主要城市中,購買珠寶首飾已經(jīng)成為一種即興消費(fèi)行為。如今我國已經(jīng)成為世界上少數(shù)幾個(gè)珠寶首飾年消費(fèi)額超過300億美元的國家之一,成為全球最重要的珠寶消費(fèi)市場,一些重要珠寶產(chǎn)品的消費(fèi)均居世界前列。而隨著我國國內(nèi)珠寶市場需求的逐步增大,居民消費(fèi)欲望和能力也將顯著增強(qiáng),這也為珠寶市場的繁榮和產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。珠寶業(yè)的持續(xù)繁榮,也讓我們對我們所要做的事業(yè)充滿信心。
我們要做珠寶事業(yè)不僅要鐘情、還要熱愛更要有一份執(zhí)著而堅(jiān)毅的心,不盲從更不要膽怯。開一家珠寶店不僅要有充裕的資金支持要還有一套完善的業(yè)務(wù)計(jì)劃,下面就新開業(yè)的珠寶店做出一個(gè)較為詳細(xì)的計(jì)劃如下:
1、經(jīng)濟(jì)狀況:本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,人口數(shù)量收入水平。
2、消費(fèi)習(xí)慣:當(dāng)?shù)鼐用駥χ閷毷罪椀馁徺I能力,購買習(xí)慣(是傳統(tǒng)型還是開放型)。當(dāng)?shù)鼐用駥χ閷毷罪椀馁徺I地點(diǎn)和花費(fèi)水平,影響珠寶首飾的風(fēng)俗習(xí)慣等。
3、商業(yè)環(huán)境:當(dāng)?shù)馗邫n酒店、餐廳、銀行的分布和百貨商場的檔次和經(jīng)營狀況。
4、競爭水平:已有珠寶品牌數(shù)量,分布,銷售狀況,店面面積等。
以專業(yè)的眼光對地理位置,店面裝修,室內(nèi)陳設(shè)布局,貨品種類、質(zhì)量、價(jià)位、款式,營業(yè)員素質(zhì),廣告投放等,做出專業(yè)相對應(yīng)的評價(jià),知己知彼,取長補(bǔ)短。
1、房源要位于交通便利地區(qū),或在主要車站附近。接近人員聚集場所,公園、廣場、商業(yè)街等,一方面可吸引出入行人經(jīng)過,另一方面易于方便顧客記住。
2、靠近人口會(huì)增加的地方,比如市政的發(fā)展改造具有發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域。
3、同類店鋪聚集區(qū),大量事實(shí)證明對那些選購耐用品的店鋪來說,若能集中在某一地段,則更能招來顧客。
4、高瞻遠(yuǎn)矚選擇將來會(huì)由冷變熱的未被人看好的地點(diǎn)。
上述三點(diǎn)是確定珠寶店規(guī)模,經(jīng)營方向及投資金額多少的重要條件,先確定經(jīng)營場所,再確定經(jīng)營范圍、定位檔次是較為正確的方式。
1、根據(jù)店面面積,地理位置和定位確定貨品種類。(包括黃金、鉑金、k金、鑲嵌鉆石、鑲嵌xx,及翡翠玉器等。)。
2、綜合性的珠寶店大都有直接供貨的工廠,黃鉑金首飾由于其國際價(jià)格透明等因素,國內(nèi)大多首飾廠的拿貨金價(jià)基本一致,無非在款式和工藝上有差別,導(dǎo)致首飾價(jià)格差異的基本都是款式和工藝費(fèi)的區(qū)別。鉆石類商品雖等級劃分較細(xì),但各類級別的鉆石在國際上也是有相應(yīng)的報(bào)價(jià),價(jià)格差異無非也就是款式和工藝費(fèi)用的多少。中國珠寶首飾加工基地基本都在深圳,品牌也眾多,比如金葉、百泰、金龍、粵豪、吉盟、愛得康、星光達(dá)等都是知名的首飾加工廠。
3、翡翠玉石比較特殊,玉石文化在中國有幾千年的歷史,君子自古愛玉。文化底蘊(yùn)濃厚,傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代時(shí)尚相結(jié)合,鑄造了現(xiàn)代翡翠玉石的工藝。由于翡翠是資源性的開采,所以近年來價(jià)格漲勢十分明顯。翡翠產(chǎn)自緬甸,盛行在中國,加工基地也在云南廣東一帶。由于翡翠自身的特點(diǎn)決定了它不能和黃金鉆石一樣有較為明晰的價(jià)格,所以翡翠的進(jìn)貨渠道尤為重要,能拿到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的貨品,在翡翠銷售上才會(huì)有優(yōu)勢。貨品的渠道很多,但需要去和有實(shí)力有信譽(yù)的廠家進(jìn)行合作,做珠寶的就是做信譽(yù)。
工商稅務(wù)登記是成立公司進(jìn)行運(yùn)作的前提和基礎(chǔ),注冊資金的多少,經(jīng)營范圍的劃定,是決定珠寶店經(jīng)營方式和后續(xù)發(fā)展的條件。包括稅種的劃定,稅款是否可以抵扣,開具什么樣的銷售發(fā)票等等,需要專業(yè)會(huì)計(jì)人員,根據(jù)會(huì)計(jì)制度財(cái)稅政策,合理進(jìn)行計(jì)算后進(jìn)行評估注冊。
珠寶店的裝修不同于一般的店面裝修,珠寶首飾畢竟是奢侈品,一個(gè)品牌的形象及實(shí)力,最為直觀的就是店面裝飾布局,和整體氛圍的營造。既要能體現(xiàn)品牌的文化,又要能彰顯顧客的品位和地位,既要給顧客溫馨舒適的購物環(huán)境,又能讓顧客體會(huì)尊貴與高雅。所以要找專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)施工。
1、專業(yè)的珠寶裝修隊(duì)伍勘察測量,出具適合店面的裝飾效果圖。確定主題風(fēng)格,店內(nèi)燈光效果。
2、根據(jù)前期自身品牌的定位,確定了貨品,進(jìn)而確定柜臺(tái)、櫥窗的布局及柜臺(tái)和櫥窗的尺寸樣子等,(需專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行設(shè)計(jì))。柜臺(tái)的布局要實(shí)現(xiàn)三個(gè)目的:一是讓顧客在店內(nèi)自然地行走,并且起行走的路線正是店方所期望的路線,即所謂顧客流動(dòng)路線的控制;二是讓顧客了解店內(nèi)商品位置,便于選購;三是讓顧客購物結(jié)束后感到滿足并愿意再度光顧。實(shí)現(xiàn)上述三個(gè)目的要取決于以下幾項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用:
(1)、顧客流動(dòng)路線的設(shè)計(jì)符合展示需求。
(2)、通道的設(shè)計(jì)、特別是主通路的設(shè)計(jì)要適合柜臺(tái)展示。
(3)、商品的分類,既反復(fù)購買商品、沖動(dòng)購買商品、連帶購買商品在店內(nèi)的位置。
(4)、pop廣告、燈箱、展櫥、品牌形象logo。
3、店面道具的設(shè)計(jì),店面道具是擺放貨品展示貨品的依托,道具的設(shè)計(jì)要綜合店面柜臺(tái)及貨品擺放位置來考慮,包括室內(nèi)光線,顧客直觀感受等等,道具的色彩搭配要和貨品、店面形象相互匹配。比如鉆戒,鉆石是無色的,戒托一般是白色k金或鉑金,所以燈光要選用冷光,戒托選用黑色色或?qū)Ρ壬^為明顯的深顏色能較好體現(xiàn)鉆石首飾的美感。道具的設(shè)計(jì)要根據(jù)貨品特點(diǎn)來分別對待,比如高端翡翠掛件柜臺(tái),設(shè)計(jì)要古典有韻味,數(shù)量不能太多,要個(gè)性鮮明,既能突出綠色掛件的鮮艷,又能體現(xiàn)無色種水掛件的水潤。黃鉑金柜臺(tái),既要有普通大眾貨品,又要有系列個(gè)性產(chǎn)品,普通商品可以擺放密一點(diǎn),便于集中挑選,個(gè)性產(chǎn)品要突出與眾不同,道具要鮮明有特色。道具的樣式設(shè)計(jì)直接影響貨品整體效果,道具的疏松與緊密直接影響到貨品數(shù)量,進(jìn)而影響投資金額的多少。
所以店面、柜臺(tái)、道具的設(shè)計(jì)是相輔相成的,直接影響到店面的整體形象。
4、珠寶店的安全,珠寶店里東西動(dòng)輒幾百幾千實(shí)則幾萬幾十萬,所以珠寶店里的安防設(shè)備必不可少,也是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。裝修期間聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)?10聯(lián)動(dòng),和裝修隊(duì)伍接洽,確定安裝攝像頭和報(bào)警器的位置。盡量不留死角,店內(nèi)的'位置應(yīng)該全都在監(jiān)控范圍內(nèi)。
1、柜臺(tái)及道具設(shè)計(jì)完成,根據(jù)道具數(shù)量種類,由相關(guān)采購人員去工廠配貨下單,配的貨品數(shù)量要充足,除柜臺(tái)內(nèi)擺放齊全的還要有一定的庫存。以便開業(yè)銷售火爆時(shí)有充足的貨品補(bǔ)充。貨品款式和種類要根據(jù)道具效果來精心挑選,貨品要有特點(diǎn),要有新意,要涵蓋所針對的各個(gè)年齡段消費(fèi)者。
2、貨品下單要及時(shí)跟蹤,開業(yè)前10天左右所有貨品需要配齊,并對相關(guān)貨品進(jìn)行檢測,稱重,打簽,掛簽,入庫等工作。
珠寶店經(jīng)營情況的好壞,直接的參與者是售貨員和顧客。有了漂亮的店面,有了豐富的貨品,還要有一幫專業(yè)素質(zhì)過硬的導(dǎo)購,才能在珠寶和顧客中間架起一座美麗的橋梁,讓顧客享受珠寶帶給他的自信與美麗。裝修開始時(shí)進(jìn)行招聘,篩選。開業(yè)前20天確定各崗位人員,進(jìn)行培訓(xùn)安排。
1、店內(nèi)除了老板外要有一個(gè)能擔(dān)當(dāng)能代表老板行使店面管理權(quán)力的人,這個(gè)人就是店長。店長一定要找從事過珠寶專業(yè)銷售的并有過管理經(jīng)驗(yàn)的人士,或媒體公開招聘,或朋友之間介紹。要可靠,要可信任的人。店長定為1人。
2、根據(jù)店面規(guī)模配備店長助理1-2人。協(xié)助店長管理店面。
3、根據(jù)店面規(guī)模,配備導(dǎo)購人員數(shù)名,(區(qū)域柜臺(tái)內(nèi)一般是2-3人當(dāng)班,相互監(jiān)督,相互幫助)可適當(dāng)配備男導(dǎo)購人員,(在某些店面黃金柜臺(tái)均有男導(dǎo)購人員,可對犯罪分子起到震懾作用)。以上人員要找從事過珠寶專業(yè)的優(yōu)先。
4、保安人員1-2人,可到當(dāng)?shù)乇0矙C(jī)構(gòu)招聘,或找自有的可靠可信的人員來擔(dān)當(dāng)。(主要工作,店面巡視,值守門口,保證安全)。
5、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)、出納各一人等要熟悉珠寶財(cái)務(wù)流程,從事過相關(guān)工作的優(yōu)先,便于對店面財(cái)務(wù)進(jìn)行管理。
6、采購人員1人,從事過珠寶采購工作,有獨(dú)特的珠寶靈感,敏銳的時(shí)尚嗅覺,對新鮮產(chǎn)品和實(shí)物接受快,對貨品款式及陳列有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
7、人員到位后,要找專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容一般包括企業(yè)文化,珠寶禮儀,珠寶專業(yè)知識(shí),珠寶銷售技巧,售后管理,常見問題處理等。培訓(xùn)時(shí)間一般在3-7天。建議在開業(yè)前一周左右培訓(xùn)完畢。此時(shí)員工情緒高漲,熱情積極。培訓(xùn)完畢后還有許多開業(yè)前準(zhǔn)備工作要安排。
8、珠寶店經(jīng)營銷售要配備專業(yè)的管理軟件,定制一套專業(yè)軟件,有軟件工程師對工作人員進(jìn)行培訓(xùn),運(yùn)用軟件的一般為老板,店長,財(cái)務(wù),收銀員??稍O(shè)置不同的權(quán)限來管理。
9、各類工具的準(zhǔn)備,銷售小票需定制,計(jì)算器,簽字筆、手套、工裝、工牌、金價(jià)牌、指圈棒、闊圈棒,專用皮錘,鉆石筆、切工鏡、鉆石四c牌、打火機(jī)、翡翠展示布、翡翠掛繩等等。
10、上述工具需要培訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)使用。
開業(yè)前20天由專管人員找專業(yè)策劃機(jī)構(gòu),進(jìn)行開業(yè)宣傳策劃??筛鶕?jù)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗及形式進(jìn)行詳細(xì)定制、修改。開業(yè)前一周左右定稿?;顒?dòng)內(nèi)容及活動(dòng)所需要的東西要同時(shí)通知各個(gè)崗位人員,各負(fù)其責(zé),比如贈(zèng)品贈(zèng)送,會(huì)員卡發(fā)放,演出時(shí)員工互動(dòng)等。
1、道具到位,由分配好得各柜組人員按照道具效果圖進(jìn)行道具擺放,一是熟悉道具擺放位置,二是增加本崗位工作熟悉程度。由店長或店助進(jìn)行檢查。
2、公司相關(guān)人員正式發(fā)配發(fā)貨品、工具、工裝、工牌等給個(gè)柜臺(tái)導(dǎo)購,各柜臺(tái)貨品數(shù)量、價(jià)格應(yīng)根據(jù)發(fā)貨單仔細(xì)核對后,由導(dǎo)購人員簽收。并將所有貨品逐一上架,按照效果圖進(jìn)行擺放,進(jìn)行擺貨和收貨的練習(xí)。(導(dǎo)購人員第一次接觸貨品實(shí)物,期間要注意貨品安全,輕拿輕放,按照培訓(xùn)的內(nèi)容嚴(yán)格去做)。
3、擺貨收貨完畢,將貨品安全放入金庫內(nèi)。由相關(guān)人員進(jìn)行開業(yè)慶典的最后說明,讓每個(gè)員工清楚各自的工作做內(nèi)容,做到心中有數(shù),最后由老板給員工打打氣,鼓鼓勵(lì)。
4、各崗位員工以飽滿的精神和自信的態(tài)度去迎接新店的開張。
5、開業(yè)當(dāng)天由于人多雜亂,各崗位程序還不熟悉,關(guān)門后可根據(jù)情況進(jìn)行一次盤點(diǎn),保證貨品的數(shù)量及安全。
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