通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，為個人的進一步發(fā)展制定計劃。在寫總結時，可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點，但要注意區(qū)分自己的理解和思考。對上個項目的總結，讓我更加明確了自己在工作中的責任和角色。
銷售主要工作業(yè)績總結篇一
我叫xx是工程管理中心技術部，到今年8月23日在公司已經(jīng)3年，也是老員工了。
二、個人業(yè)績與成果。
此刻主要崗位職責是負責凱德世家小區(qū)弱電智能化這塊，同時審購物中心弱電圖紙。以及平時對工程管理中心計算機及網(wǎng)絡的維護。
就在去年5月份我被調入十八校后項目部，負責十八校弱電工程這塊，在那里感激領導及公司對我的信認，也給我供給了一個自我展現(xiàn)的平臺，經(jīng)過前期對五家弱電隊伍先后5對的方案比較和各方面的考查，最終選了一家弱電隊伍來進行施工，我記得那時候正是酷暑炎熱，每一天在工地進行檢查質量、進度，每一天例會解決問題，有什么不對的及時調整，經(jīng)過50多天的努力，最終圓滿的完成了任務，順利的移交了十八校，經(jīng)過一番努力看到這些，我明白我的工作我的努力沒有白費，公司即然給了我這個機會，我就會努力做的更好。
總之，經(jīng)過努力以及領導的支持，我完成了自我份內的工作。可是我所作的工作離我的要求還相差甚遠，未來仍需努力，今后我會不斷總結經(jīng)驗，改善不足，并不斷的學習專業(yè)知識，加強自我修養(yǎng)，提高各方面的水平，在未來的道路上努力拼搏，勇敢開拓，再鑄輝煌。
銷售主要工作業(yè)績總結篇二
今年是我參加工作的第一年，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情景總結。
自今年3月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自我并多請教帶教教師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。
外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，僅有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向教師請教，向同事學習，自我摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序，方向，提高了工作本事，在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
經(jīng)過近一年的學習，除熟悉了科室的業(yè)務知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，進取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長進取認真指導下，我在很多方面都有了長足的提高和提高，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急本事。
當然，我身上還存在一些不足有待改善。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自我的職責和義務，可是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感激院領導、護士長和帶教教師給予的教育、指導、批評和幫忙，感激同事們給予的關心和支持?；仡欉^去，有許多提高和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自我的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自我的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應當做的最起碼的工作。
銷售主要工作業(yè)績總結篇三
財務部在實際工作中精益求精，不斷將專業(yè)知識結合酒店實際情況，審時度勢，為將酒店利益最大化作出突出貢獻。
現(xiàn)總結如下：
1、專業(yè)、敬業(yè)的工作作風引導我們前進。財務部站在專業(yè)的角度上，起著對酒店收入、各部門成本費用進行核算的作用。在每次損益、分析會上提供詳實的基礎數(shù)據(jù)，并且能在企業(yè)經(jīng)營角度具備足夠的財務前瞻性與對風險把控的能力，從而為酒店經(jīng)營者決策起著至關重要的作用。
財務部的日常工作非常繁雜瑣碎，但在工作中從不敢懈怠，始終本著嚴謹細致的態(tài)度。對酒店收入進行嚴格把控，嚴謹審核賬單，保證酒店的每一分收入不對外流失，為實現(xiàn)酒店利潤打下堅實的基礎；在掌握酒店收入、間夜數(shù)、出租率等大量數(shù)據(jù)的基礎上，能夠通過自己的專業(yè)判斷能力及掌握的市場信息和酒店前期經(jīng)營情況進行對比，并及時發(fā)現(xiàn)酒店存在的問題，找出源頭，并及時予以制止，讓酒店不再蒙受不應當?shù)膿p失，讓酒店收入節(jié)節(jié)高升。財務部嚴格把控酒店各項費用，對工資、提成等各項報銷單據(jù)要求領導簽字、附件齊全以外，更注重合理性，真實性，并對各檔口利潤情況進行評估，根據(jù)實際情況調整提成等各項方案，對酒店經(jīng)營作出貢獻。
2、強大的凝聚力推動我們發(fā)展。在財務管理工作中，不斷培養(yǎng)各分部門員工自我意識提高、工作技能共享。定期召開財務部會議，將店務會的精神下達給員工，讓員工們提出合理的建議。
趁機抓住典型來告誡員工、調動員工的積極性，激活大家在工作中的主動性，提高自覺性，讓大家能夠主動發(fā)現(xiàn)工作中的問題，為酒店經(jīng)營的后勤力量做一點實事。如果出現(xiàn)一些偶發(fā)事件，員工們能夠及時反饋、制止。這樣，大家心里有同事、有企業(yè)利益，有企業(yè)形象第一的意識，增強了集體的凝聚力。
3、樸實踏實的風氣激勵我們提高。財務部在工作中團結向上、目標一致，用辛勤的汗水、專業(yè)的技能記錄酒店歷史數(shù)據(jù)，核算酒店過去經(jīng)營情況，為酒店將來提供決策依據(jù)。財務部作為酒店的小電腦，整個酒店的核算中心，為酒店各個部門提供收入、費用等各項信息，為其他部門損益分析會、做預算提供必要的數(shù)據(jù)，并以自己的專業(yè)知識熱心對其他部門進行幫助并在規(guī)定時間內完成新一年預算。年輕的團隊，資深的管家。財務部作為酒店的管家，掌握酒店所有的固定資產(chǎn)，低值易耗品，嚴格把控，不容遺漏。為進行酒店盤點工作，而不對酒店白天的經(jīng)營帶來影響，財務部全體員工堅持于晚間對酒店進行盤點工作，雖然經(jīng)歷徹夜的工作，第二天依然斗志昂揚整理盤點數(shù)據(jù)，從不言辛苦。
4、永無止境的進取心催促我們奮進。我們積極配合酒店各項活動。萬圣節(jié)、圣誕節(jié)兩個喜慶的節(jié)日情景仿佛還在眼前。財務部作為二線部門，為酒店活動忙的不亦樂乎，節(jié)日前，積極聯(lián)絡各關系部門購買節(jié)日門票，做好宣傳推廣工作。節(jié)日當天，對節(jié)日門票進行嚴格把控，杜絕未購票者誤入會場。另外，在旺季時能夠放下手中工作，對一線部門提供幫助，比如婚宴和會議翻臺、抬桌子和座椅、套椅套；20xx年新年，五一假期幫助餐廳撿桌子，刷碗盤等等，任勞任怨。
20xx年剛剛過去，這些成果的取得離不開我們員工的辛勤汗水和奮斗的心血。共同的奮斗目標是財務部所有員工不斷奮進的動力，集體就是在一個接一個的目標的實現(xiàn)中逐步形成和發(fā)展的。不斷提出新的共同的奮斗目標，尋找鼓舞酒店業(yè)績前進的力量，激勵和指導全體財務部員工朝著共同的方向前進。進步無止境，我們仍需努力。團結的思想讓我們認為自己有能力在各項活動中做得更好，奮進的精神令我們看到自己有潛力使成績更加豐滿。一分耕耘，一分收獲，相信財務部的所有員工定會更加努力，結出豐碩的成果，財務部員工愿意和酒店共同成長，永伴我公司左右，愿我們xx年更上一層樓！
銷售主要工作業(yè)績總結篇四
時間不經(jīng)意間從我指縫間溜走，轉眼又是一年。回顧過去20xx年的工作，在公司領導的正確指導和同事們的大力配合下，我的一切工作都能按部就班正常開展?，F(xiàn)在，我過去20xx年的工作總結如下：
作為一名導購，除了學習專業(yè)的商品知識外，還需要學習一系列與商品相關的周邊知識，這樣才能更加自信，更加專家，有更高的成交率。因此，在業(yè)余時間，我參加了公司其他部門的工作，并向同事們學習。這樣隨意的行為讓我的生意越來越順利，也讓我成為了公司的銷售指導之一。比別人多做一點，比別人多學一點，這樣我會比別人多一點經(jīng)驗，所以我會比別人長得快一點，賺得多一點。學習是為了自我，為了財富，為了成功，為了幸福，所以作為一個優(yōu)秀的導購，他不僅僅是一些產(chǎn)品的專家，還擁有全方位的知識。
在我們的工作中，每天我們都與各行各業(yè)的人打交道。他們來自不同的行業(yè)，不同的層次。他們有不同的需求，不同的心態(tài)。要想服務好每一個客戶，不管買不買，都能讓客戶滿意，所以面對失敗，對別人說‘不’的時候，需要展現(xiàn)一流的心理素質。因此，我要感謝我的工作，讓我在工作中學會了觀察美、觀察一切、傾聽四面八方的技巧，讓我的心理素質在工作中得到了很好的鍛煉。
生活中沒有營銷的地方，我覺得任何工作都和銷售有關。即使美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們也要發(fā)表演講，推銷自己。一個優(yōu)秀的導購不僅要有良好的銷售和服務心理素質，更要做一個優(yōu)秀的銷售心理學家。在日常工作中，我學會了通過顧客的每一個微小動作和面部表情來分析顧客的心理變化和需求。
要成為一名優(yōu)秀的導購員，必須具備一流的口才，通過語言表達自己的'思想。在日常工作中，我每天都要和不同的客戶溝通，交流，介紹產(chǎn)品。久而久之，我的口才和溝通能力都有了很大的提高。
在銷售過程中，我們每天都與人打交道，所以這是一個學習如何與人溝通，如何建立信任，如何贏得他人認可的機會。我充分抓住了這個機會，通過優(yōu)質的服務，把一個陌生的客戶變成知心朋友，讓各種各樣的客戶都能喜歡我，為未來的成功做好充分的準備。在此之前，我從未意識到這一點。我只為工作而工作，從來沒想過能為未來做準備。
當然，我在工作中還有很多不足和困難，所以我不會為這些收獲而驕傲。我會不斷提高自己的專業(yè)素質，加強專業(yè)培訓和學習，不斷改進工作中的不足，以更大的熱情和更優(yōu)質的工作服務于公司和客戶。我們一天的大部分時間都在工作。只有讓我們的工作真正快樂，我們的生活才能真正快樂。我很高興我找到了一份讓我快樂和充實的工作。我非常熱愛我的工作。新的一年，我將以更大的熱情投入到工作中，為公司貢獻我的光和熱！
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務，同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
一是在于服務，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協(xié)助下，基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。
二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理。
具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議；隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調查、客戶評價；對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作。
三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
銷售主要工作業(yè)績總結篇五
針對以上問題，本人提出如下建議性方案：
4、建議更換xxx號車，保證派送貨物及時暢通。
5、安排時間培訓導購人員，以求有一個良好的工作狀態(tài)與企業(yè)形象。
第二部分：客戶管理?
4、xxx按正常xxx體系混亂，影響xxx銷售積極性。
五、直銷及團購、勞保客戶
為改變此一狀況提出管理及銷售方案如下：
第三部分：銷售費用及銷售情況?
第四部分：銷售方案
要完成xxx年所預計的'xxx萬元銷售指標，本人提出如下銷售方案：
5、組織專人負責團購、勞保市場，特別是加強心相印產(chǎn)品的單位定制，提高銷售。
銷售主要工作業(yè)績總結篇六
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
二、 明確客戶需求，主動積極，力求保質保量按時供貨。
三、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
四、 認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。
五、 涂料產(chǎn)品市場分析
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?，F(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下：
(一)、市場需求分析
(二)、競爭對手及價格分析
銷售主要工作業(yè)績總結篇七
在部領導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務。
短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
2、由于多種原因，有時對于工作中相關問題的處理，協(xié)調難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的'能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一年多了。每天都處于一種緊張忙碌的學習狀態(tài)之中。通過學習，我深深感到博大深厚，深深發(fā)現(xiàn)需要學習的知識太多太多。來后我被分在服飾區(qū)，現(xiàn)對今年工作加以總結。
來到服飾區(qū)，首先在現(xiàn)場站柜學習，了解服飾子的分類，質量，價位，產(chǎn)地以及服飾子的銷售技巧，從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。
其次，在每天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導購穿工服，戴工卡，留意標價簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預防工作。
最后，根據(jù)實際情況，分析各柜組的不足之處，讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進。這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，服務無小事，無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細節(jié)決定成敗。只有關注細節(jié)，關注日常小事，才能保持一個良好的銷售環(huán)境，才能保證一個服務的良好進行，才能保證銷售到更好業(yè)績。
在業(yè)務方面也學了很多，從錄入單的正確錄入，標簽的正確填寫，導購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務到跟重貨制度，售后服務標準，商品質量三包的實施細則等高難度業(yè)務。但我個人認為，學得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因為所有的事情都是看人看事看情況而定，要做到真正服務于顧客，服務于供貨商，并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度，去體會理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學習，提高自身的素質，才能成為一名合格的管理人員。
在工作的這幾天，因為服飾區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務的學習外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在就絕對是上帝！所有的售后服務都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題，盡量的讓顧客滿意。由于的售后服務好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會，強詞奪理，但我們的售后人員并不與其強爭，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和服務去感動這些難纏的上帝。
銷售主要工作業(yè)績總結篇八
大家節(jié)日好，辛苦了！
能在教師節(jié)這個特殊的節(jié)日里發(fā)言我感到無比的榮幸！
記得喬校長曾在大會上說過：＂作任何事情要干在實處，走在前列＂這句話我感觸很深，我覺得尤其在教育教學上更應該如此．要做到以身作則，從我做起。
喬老師曾要求我們在教學工作中要嚴、謹、細、實。“嚴”：不止是對學生，更是對自己。在教學過程中對學生：要嚴格要求、耐心教導，不挖苦、諷刺學生。要熱情、真誠的對待學生；對自己：要認真完成各教學環(huán)節(jié)、要認真?zhèn)湔n、上課，認真批改作業(yè)，在平時教學中及時檢查學生的練習作業(yè)，有批改記錄、有反饋，對學生的作業(yè)做到心中有數(shù)，對優(yōu)秀的學生給予獎勵，對落后的學生給予忠心的鼓勵，使學生能夠在學習上不斷提高；對于新轉入的學生進行良好的學習習慣培養(yǎng)。
在學校時我會虛心的向有經(jīng)驗的長輩學習，經(jīng)常使用多媒體教學，多在網(wǎng)上搜索教學資料，提高學生的學習興趣，使學生愛上學習、想學習。
學生工作無小事，小心無大礙。對待一切學生工作要細心、慎重。把學生放在心里關心、愛護、學生，做學生的朋友、家長、親人。我相信把學生放在心里的老師，學生也會把他放在心里，尊重、信任學生。作為班主任，要經(jīng)常跟家長聯(lián)系，利用現(xiàn)在便利的通訊條件對學生進行電話家訪，及時跟家長溝通，了解學生在家的學習情況，也可以商量更好的適合學生的教育方式。
精神的動力是無窮盡的，學生嶄新的學習面貌使我思考了下一步的教學行動：全身心的投入教學，勇于創(chuàng)新、認真有序的開展教學工作，抓學習、促學習，提高學生的學習競爭力。
百年大計教育為本，教育大計教師為本，作為一名教師的我也一定要好學不厭、勤奮刻苦，把教學質量放在第一位，為了明天的教育事業(yè)，教好今天的學生。
謝謝大家！
銷售主要工作業(yè)績總結篇九
如果能夠做出成績，銷售的收入和未來都是要比技術好一些的，對于個性的磨練也有好處，對自己的業(yè)績也很好的評價。下面是有銷售工作業(yè)績總結，歡迎參閱。
前期主要是產(chǎn)品知識的學習，進入x月以來，主要工作是進入產(chǎn)品渠道的拓展，走了大量的診所，去了一些醫(yī)院，藥房，其次也參加了公司關于產(chǎn)品知識的培訓和提問，及市場部關于各種渠道的討論和總結，還有更多的學習產(chǎn)品知識，談判技巧，執(zhí)行力的重要性等等。
診所及藥房拜訪了十多家，有大的連鎖機構，也有小的單體店。總體而言，顧客消費力強，但對藥品不太感興趣，目前只經(jīng)營自有的產(chǎn)品，在拜訪過程中，也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過這些連鎖店，但大多并不接受，分析原因主要是對方經(jīng)營的是美容類產(chǎn)品，對藥品不了解，對藥品的銷售沒有經(jīng)驗，所以后期需要完善產(chǎn)品資料，增加拜訪次數(shù)，讓對方更多的去了解公司的產(chǎn)品，了解養(yǎng)生。同時也有對公司產(chǎn)品有興趣的公司。所以后期要制定一些對于各種渠道的。
促銷方案。
激勵政策。每個店有每個店的具體情況因為這種適合高端藥品的銷售所以后期會繼續(xù)跟進這方面的拓展。
拜訪了工惠大藥房的采購，工惠大藥房在昆明有三家店，主要經(jīng)營廣告藥品和藥品，價位主要在100到400的產(chǎn)品，顧客主要是中端人群，產(chǎn)品進店基本沒有什么費用，不需要上促銷員，也容易談進去，但對方認為我們的價格高，沒有廣告支持，即使進店也難以銷售，所以建議我們有適當?shù)膹V告及好的銷售方案時再考慮，就目前而言，暫不考慮。也拜訪了小西門康源大藥房，此店基本一半是藥品，一半是是保健品，大多是廣告產(chǎn)品，藥店管理人員也認為公司產(chǎn)品價格高，一般人難以消費，同時無廣告支持，不建議產(chǎn)品進店，所以目前公司產(chǎn)品，不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產(chǎn)品的知名度，及制定良好的銷售方案后可考慮。
拜訪了xx醫(yī)院的院長，對方認為我們產(chǎn)品價格高，一般人群難以接受，不過可考慮以租賃科室的方式來合作，具體是在醫(yī)院租賃科室，借助醫(yī)院的優(yōu)勢及公司產(chǎn)品的告，來拉動銷售，租金大約在4000元左右，沒有其他費用，但目前公司還沒有產(chǎn)品方面的廣告，所以暫不考慮這種方式。
拜訪了醫(yī)療保健用品有限公司，對方在x街家樂福一樓有專賣店，主要經(jīng)營藥品及醫(yī)療器械，位置好人流量大，產(chǎn)品價格100-400元比較適中，與其公司老總商談，對方認為可以合作，但因其專賣店生意好，對進店的產(chǎn)品都有銷售保底要求及一些費用，后期將在市場部會議上商討其可行性。
拜訪了一些高檔健身會所，比如跑健身俱樂部，里面設有藥品專柜，所以后期會繼續(xù)跟進。
總之九月更多的是實質性的產(chǎn)品渠道拓展，同時更多的了解公司，鞏固了產(chǎn)品知識，因為覺得做營銷要涉及很多方面，也學習了一些談判技巧方面的知識，看了一些書比如戴爾.卡耐基的《演講的突破》以及《執(zhí)行如何完成任務》，感覺專業(yè)知識和營銷知識還很缺乏，十月份將繼續(xù)努力學習與歷練，提升自己!
根據(jù)公司的文件精神，我參加了“金秋營銷體驗”活動。在活動中，我到公客一部和社區(qū)經(jīng)理一起，為用戶的各項需求提供全面周到的服務，如用戶裝機(電話、寬帶、小靈通)、拆機、報修等各方面服務。在為期半月的體驗中，我學習到很多內容，為我在日常工作中幫助很多。
體驗活動：多業(yè)務知識學習的好園地。
我體驗的崗位是社區(qū)經(jīng)理，實踐使我改變了社區(qū)經(jīng)理工作挺輕松的想法，在交接箱上站一會兒腿就酸了，可社區(qū)經(jīng)理為了查修電路經(jīng)常要一個一個的爬上爬下，還要站上幾分鐘，多辛苦。在為社區(qū)內孤寡老人裝電話時，體驗到裝電話的辛苦和快樂。一部電話從主干到用戶家里，經(jīng)過配線的跳接、接頭盒、下戶線等一系列的工序，裝通了之后，感覺很有成就感。
一天夜里我們維護的阜王路上一個用戶家里電話通話時突然發(fā)生故障，社區(qū)經(jīng)理接到維修電話后，通知我和他一道連夜對該用戶故障的電話線路進行維修。在維修電話線路故障時，我們還對該路散亂的電話線進行了梳理和抬高，以確保居民電話的正常使用。
在體驗活動中，我還學習到了adsl線路故障的處理方法。由于adsl是架設在原來的電話線上，所以它的通信質量就取決于電話線了。對于那些新建的小區(qū)或者是電話線在近期進行過改造的地區(qū)發(fā)生線路故障的可能性就很小，而那些仍在使用舊電話線的地區(qū)產(chǎn)生線路故障的可能性就很大了。
檢測電話線質量有個很方便的方法，那就是拿起電話，仔細聽撥號音，聽聽聲音是否純凈沒有雜音，如果撥號音非常純凈，那就說明電話線質量很好，反之就說明電話線質量不好了，如懷疑是電話線質量問題，可以通過分段進行電話測試來幫助查找問題。在排除了外部線路問題后還應該檢測一下用戶家里的電話線是否有損壞，如有的話應該將其換成新的電話線。
體驗活動：為社區(qū)經(jīng)理的工作注入活力。
這次體驗活動，我和社區(qū)經(jīng)理關系處得很融洽，打成一片。跟他們學習，他們的工作干勁很足，對一些技術問題，耐心的講解，直到我掌握為止。在工作中他們更加注重服務質量，把社區(qū)內的用戶視為一個大家庭，樹立良好的企業(yè)職業(yè)道德和服務標準，用心服務好用戶。
通過學習，使我進一步認識到：企業(yè)離不開市場，更離不開營銷。做好市場營銷會使一個企業(yè)出現(xiàn)奇跡，帶來生機和活力。在學習中，老師還體現(xiàn)了良好的職業(yè)道德和服務規(guī)范。
在平時的營銷工作中，我也深刻體會到了服務工作的重要性，經(jīng)常聽到用戶對我們與其他電信運營商的服務質量進行比較評價。針對我們的adsl業(yè)務，用戶的評價就比較高。現(xiàn)在電信企業(yè)銷售的就是服務，服務質量的好壞，直接影響到了市場和用戶對電信產(chǎn)品的接受程度。
這次體驗活動，與用戶的各方面要求都有所接觸，因而在活動過程中學習到如何做好用戶的服務工作。在這次活動中，我內心里很感謝公客一部部門領導和帶我學習的社區(qū)經(jīng)理，他們給了我很多幫助。在活動中我對“堅強支撐、快速響應”，為前端部門提供優(yōu)質服務，在市場競爭中立于不敗之地有了直觀的理解。
在今后的工作中，我一定把市場競爭的意識貫穿其中，服務前端，保證做好本職工作，提高本企業(yè)的核心競爭力。以下是我體驗活動后的一些不成熟的建議：以前的服務目標是讓用戶滿意，現(xiàn)在我們應達到讓用戶感動的目標，將服務提升到了更高的檔次。
社區(qū)經(jīng)理上門裝電話，不單安裝電話，還應增加了一些額外的服務，比如上門打眼時，我們自帶吸塵器或打掃工具，打眼之后把灰塵清理干凈;比如裝完電話主動要求幫助用戶捎帶生活垃圾;比如我們掌握一些基本的電話操作方法，有些老年用戶有使用縮位撥號的需求，我們幫助用戶開通業(yè)務;當維修電話機時，我們帶上備用電話機，以解用戶燃眉之急?！凹毠?jié)決定成敗”，在細節(jié)方面出其不意的做法往往能取得較好的效果，為我們牢固占領市場打好基礎。
轉眼201x年上半年已經(jīng)結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作。
1、銷售指標的完成情況。
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經(jīng)銷商的共同努力下，**市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對“酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算。
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務的完成，并向350萬元奮斗。
1、努力學習，提高業(yè)務水品。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
銷售主要工作業(yè)績總結篇十
參加房地產(chǎn)銷售已經(jīng)有兩年的工作時間，在這段時間里經(jīng)過自己的磨練，在領導的幫助下，我已成為一名合格的銷售人員，能夠獨立完成銷售任務，對房地產(chǎn)銷售行業(yè)有比較深的認識，并且仍然在不斷努力，使自己的能力更上一層樓。
作為房產(chǎn)銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于xxxx年與xxxx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合xxxx公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，同志從中得到不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
我今后更該認真總結，及時反思，多向別人學習，使自己不斷進步，日漸完善。使自己成為銷售領域的一名精英，和公司共同發(fā)展，創(chuàng)造美好未來！
銷售主要工作業(yè)績總結篇十一
20x年醫(yī)院財務工作注重學習和提升財務服務能力，積極探索和推進醫(yī)院財務管理由規(guī)范走向科學的整體改革，堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念，緊緊圍繞醫(yī)院20x年事業(yè)發(fā)展需要，合理安排財力，加強預算管理，理順業(yè)務流程，強化基礎工作，努力增收節(jié)支，為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障。以下是今年的財務工作總結。
一、進一步明確了加強學習。
財務科通過多種形式認真學習，增強了財務人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻精神。盡管同其他醫(yī)院相比，我院財務人員數(shù)量少，工作量大，但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重，積極為做好財務工作獻計獻策，工作中不講條件、不談個人困難，經(jīng)常加班加點，有力保障了醫(yī)院財務工作的順利進行。
二、明確了醫(yī)院財務工作。
組織領導責任和經(jīng)濟責任，在有效執(zhí)行預算的過程中堅持節(jié)儉意識、廉潔意識，注重借款風險，提高了醫(yī)院資金營運能力和抗風險能力。進一步加強了財務管理制度建設，理順業(yè)務流程，為提高財務服務質量提供了制度保障。財務科按以往積累的經(jīng)驗進行適當調整，支出一起;統(tǒng)計，核算，收帳，調撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié)，給醫(yī)院財務工作打開了一項新局面。
三、做好醫(yī)院專項資金管理工作。
在積極調研論證、多方協(xié)調的基礎上，醫(yī)院進一步明確了項目經(jīng)費是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費來源，是項目實施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標，在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金。為了加強醫(yī)院項目經(jīng)費管理，保證專項資金項目順利實施并使專項資金發(fā)揮最大效益，醫(yī)院提高了服務質量，技術水平，進行醫(yī)院人才的技術培訓，吸引廣大參合農(nóng)民來我院就診，充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民，利民政策。
四、認真完成了醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定。
醫(yī)院財務管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化，面對新的理財環(huán)境，醫(yī)院定了從規(guī)范理財向科學理財邁進的財務發(fā)展戰(zhàn)略。醫(yī)院進一步完善了收費政策和收費公示制度，確保各類收費公開透明，實現(xiàn)了“陽光收費”。行政事業(yè)性收費繼續(xù)堅持按照國家政策由院財務科統(tǒng)一收取、管理和核算，服務性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。
進一步推進了醫(yī)院財務信息化建設工作，醫(yī)院財務信息化服務體系初步建立。構建醫(yī)院財務信息化服務體系有助于醫(yī)院各級領導及時了解、掌握醫(yī)院財務情況，科學決策、科學管理;提高工作效率。進一步探索了“統(tǒng)一領導、分級管理、一級核算”的財務管理運行模式。根據(jù)財權和事權相結合的原則，明確了醫(yī)院二級管理科室參與理財?shù)姆绞?、方法?/p>
銷售主要工作業(yè)績總結篇十二
1、對內的工作情況。按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況作出分析報告，對于施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制，并打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達給生產(chǎn)經(jīng)理，在實際的施工過程中，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調整，該定額人工作為工程任務單進行人工的控制和分配的基礎，定額材料作為倉庫進行定額領料的依據(jù)。平時在工作中總是積極地配合項目經(jīng)理進行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據(jù)公司的規(guī)定并結合項目部的實際情況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理，每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務（包括分包方的粗分配），定額材料的統(tǒng)計，并向公司提交有關的報表，每月月底向公司提交下月的主要材料計劃，預計下月的施工產(chǎn)值及各項的耗用成本，編制下月的成本保證措施。在施工過程中，實行定額領料和成本跟蹤控制，為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，為項目部及時提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù)，及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議，按公司的規(guī)章制度進行值班等。
2、對外（對業(yè)主和監(jiān)理）的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據(jù)，及時與投資監(jiān)理核對工程量，進度產(chǎn)值確定后，及時配合項目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進度款。及時向業(yè)主進行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價，提前向業(yè)主和監(jiān)理報價，以便業(yè)主審核后，我施工方材料員能及時采購，使得工程順利施工。
總之，在經(jīng)營方針上堅持最高的收入，最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額，控制量，有時并且要留有一定的余量；對外工作資料齊全、用足政策、用足機會，時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關系，有時遇到一些工作困難，及時與領導聯(lián)系匯報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的最大利潤。
做好了**路的結算送審工作及結清**花園的審計掃尾工作等。
本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自己項目部手中的工作多忙，總是服從公司領導的工作安排，當時項目部的事件比較多，本人總是加班加點，合理、科學地利用時間，既完成了項目部的份內事件，又完成了公司安排的任務。
公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預算員的職業(yè)道德為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
平時注意收集上海市有關現(xiàn)行的定額資料文件，并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識，提高自己的工作效率。
工作業(yè)績簡述。
銷售主要工作業(yè)績總結篇十三
匯報，漢語詞語，[釋義]（動）綜合材料向上級報告，也指綜合材料向群眾匯報。匯報是向上級機關報告工作、反映情況、提出意見或者建議，答復上級機關的詢問時使用的公文。以下是為大家整理的關于,歡迎大家前來參考查閱！
為貫徹縣委、政府關于抵御和防范宗教向校園滲透的指導意見和市局宗教工作會議精神，堅持教育與宗教相分離的原則，強化廣大師生抵御和防范宗教向校園滲透的意識和自覺性，筑牢抵御和防范宗教向校園滲透的思想防線，堅決抵制和防范宗教向校園滲透，維護學校良好的育人環(huán)境，保障青少年學生健康成長，現(xiàn)將我校全面開展宗教問題排查情況匯報如下：
組長：
組員：
我校組織召開全校教師會，首先學習了《教育局關于加強宗教有關工作的緊急通知》，同時對有關政策進行了再學習，認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想、十九大報告關于宗教工作的有關論述和《宗教工作應知應會》等相關知識，確保全校教師能正確認識、準確把握國家關于宗教的各項政策。
其次對黨的民族政策、宗教政策、法律法規(guī)、馬克思主義民族理論分別做了“民族團結理論”、“教師和學生為什么不能信教？”和“如何抵御和防范宗教向師生滲透？”深入學習。自覺遵守國家相關法律、法規(guī)和政策的規(guī)定和要求，積極帶頭抵御和防范宗教勢力向校園滲透；要始終保持清醒頭腦，不信謠、不傳謠，不受挑撥煽動，自覺維護民族團結；要不斷提高政治鑒別力，正確認識宗教的本質，不在校園內開展與宗教有關的活動；積極參與校園文化建設，引領現(xiàn)代文化，抵制歪風邪氣，用實際行動積極抵御和防范宗教勢力向校園滲透，維護校園和諧穩(wěn)定。
1、教師要堅決抵制宗教干預教育教學及宗教向教育滲透現(xiàn)象，絕不允許強迫他人入教，及自己不能入教。值班人員嚴格排查外來人員入校，對身份不明及有宗教宣傳傾向及宗教信徒入校。
2、要求教師立即召開班會，對學生進行馬克思主義和無神論教育，教育學生不輕信他人涉教宣傳，不參與任何形式的宗教活動，牢固樹立辯證唯物主義的世界觀。
1、全面排查黨員干部有無信教線箱及校內師生有無宣傳及信教行為。
首先，學校進行了包括校長在內的所有教師有無信教及宣傳宗教行為調查問卷，采用不計名方式進行，經(jīng)調查我校教師無信教及在校內外宣傳宗教行為。
其次，以班級為單位，教師通過班會形式對學生進行了相關政策教育，并對班內學生進行了調查，我校一至四年級學生年齡小，不存在信教和宣傳宗教行為。
2、全面排查校園周邊有無宗教人員到校內或者校門口宣傳宗教。
通過走訪村兩委干部、校園周邊群眾及校內師生，校園周邊無信教人員，無信教人員在校門周邊宣傳宗教現(xiàn)象。值班人員嚴防外來人員進入，未發(fā)現(xiàn)涉教人員入校宣傳宗教行為。
經(jīng)排查我校轄區(qū)內及周邊無民辦學校和任何校外培訓機構，不存在宣傳宗教、強迫拉攏師生參與宗教活動現(xiàn)象。
4、全面排查輟學在家、轉學青少年學生有無參教、涉教現(xiàn)象。
經(jīng)排查我校無義務教育階段輟學在家學生，排查高中輟學在家學生，無參教和涉教現(xiàn)象。通過查閱轉出學生信息檔案資料，自2018年春季開學以來轉出學生4人，安排教師分2個小組針對4名轉出學生入戶排查，轉出學生無參教、涉教現(xiàn)象。
總之，我校全體師生將繼續(xù)深入學習相關政策法規(guī)，將學習宗教相關法規(guī)政策常態(tài)化，納入教師業(yè)務學習范疇，正確認識和對待宗教問題，增強抵制和防范宗教向學校滲透工作的自覺性和堅定性，堅決防止宗教活動、宗教行為、宗教言論、宗教思想進入校園。
在接到活動通知后，我監(jiān)理站立即組織各工點監(jiān)理工程師于7月28日召開了安全生產(chǎn)緊急會議，對上級的各項要求進行了及時傳達，并要求各位監(jiān)理工程師必須深刻領會活動的意義和目的，充分認識到本活動的重要性，堅持安全生產(chǎn)和各項防范措施制度的落實，下發(fā)了《關于迅速開展安全生產(chǎn)大檢查活動的通知》，同時在活動時間、要求、內容和形式上做了具體的安排和部署，以大檢查活動通知檢查重點為主導，有計劃安排、有檢查內容、有總結整改，總監(jiān)、副總監(jiān)巡視，加強督促現(xiàn)場自查、自糾和整改工作的落實，從而為此次活動開展得扎實和細致打下了良好的基礎。
我監(jiān)理站建立了安全大檢查專項臺帳，對問題發(fā)現(xiàn)一個，整改一個，銷號一個，并做了詳細的自查記錄、問題登記，有整改要求，有責任主體以及督促整改落實人。本周總監(jiān)巡視工地兩次，副總監(jiān)巡視工地4次。通過每道工序的驗收、隱蔽工程的旁站、平常巡視的過程控制，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一般問題x個，發(fā)現(xiàn)重大問題x個，經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理工程師督促落實整改，全部已按規(guī)范要求整改。我監(jiān)理站結合實際情況，對照文件進行了詳細排查，開展安全生產(chǎn)大檢查活動進行了總結；本次安全生產(chǎn)大檢查活動開展以來，我監(jiān)理站積極響應太興公司安全生產(chǎn)大檢查活動的要求，緊密結合工程施工現(xiàn)場實際情況，全面落實了安全生產(chǎn)大檢查活動精神，在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)了大量的問題，消除了大量質量安全隱患，使全體參建人員質量安全意識有了較大提高，安全生產(chǎn)體系得到了完善，安全生產(chǎn)管理的漏洞和不足得到了彌補，質量安全通病得到了徹底整改，現(xiàn)場管理水平進一步提高，工程安全質量得到了進一步保障，取得了良好的開端。
加強過程控制，把安全質量隱患發(fā)現(xiàn)并消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕質量安全事故的發(fā)生，在今后的監(jiān)理工作中，我們要以本次安全生產(chǎn)大檢查活動為契機，建立長效機制，對本次安全生產(chǎn)大檢查問題及時整理入庫，下發(fā)每一位監(jiān)理人員，與規(guī)范和設計文件一同作為平時現(xiàn)場控制的依據(jù)，避免類似問題的再次發(fā)生；我們要結合安全生產(chǎn)大檢查有關要求，圍繞管理制度標準化、人員配備標準化、現(xiàn)場管理標準化、過程控制標準化的基本框架，以現(xiàn)場作業(yè)控制為核心，以規(guī)范進場材料、嚴格人員審查、強化過程檢查、旁站監(jiān)理、現(xiàn)場管理為重點，嚴格履行監(jiān)理職責，重點加強工程質量、施工安全、驗工計價的監(jiān)管，通過進場材料驗收、隱蔽工程驗收、檢驗批驗收、見證檢驗、平行檢驗、旁站等工作流程有效運行，加強對施工全過程的有效監(jiān)控，把工程質量安全隱患發(fā)現(xiàn)并消滅在萌芽狀態(tài)；并在監(jiān)理組織內部積極開展制度化的職業(yè)道德教育，切實提高監(jiān)理人員的貫徹執(zhí)行能力、專業(yè)技術能力、現(xiàn)場管理能力、開拓創(chuàng)新能力和防腐拒變能力，進一步提高了監(jiān)理工作水平，進一步提高監(jiān)理工作成效。從而為此次活動開展得扎實和細致打下了良好的基礎。
市人民檢察院第一時間傳達學習了高檢院“三個規(guī)定一個辦法”相關文件要求，并根據(jù)文件精神再次開展自查自糾工作，確保檢察權依法依規(guī)正確行使。現(xiàn)將三個規(guī)定三個規(guī)定執(zhí)行情況和自查自糾工作情況匯報如下：
一是強化學習宣傳。結合“不忘初心、牢記使命”主題教育學習活動，認真組織學習，加強“三個規(guī)定一個辦法”的再學習、再領會，提高全體干警遵守“三個規(guī)定一個辦法”的自覺性。
二是強化自查自糾。要求業(yè)務部門查看近兩年案件卷宗，是否每一個案卷都有違規(guī)干預、插手、過問案件的情況報告記錄。對領導干部干預司法活動、插手具體案件的情況和本院內部人員過問案件的情況要全面、如實、詳細記錄，做到全程留痕、有據(jù)可查。
三是加強監(jiān)督檢查。要求檢務督察部門認真履行監(jiān)督職責，認真落實“三個規(guī)定一個辦法”，結合日常調研、案件評查、檢務督察等工作，加強對“三個規(guī)定一個辦法”執(zhí)行情況的監(jiān)督，認真做好違反“三個規(guī)定一個辦法”線索和行為的調查、追責和通報等工作，要敢于監(jiān)督，善于監(jiān)督，依法監(jiān)督，規(guī)范監(jiān)督。
“三個規(guī)定一個辦法”進一步規(guī)范了檢察人員過問或干預、插手檢察辦案等重大事項的記錄和報送方式，全體檢察人員必須深刻認識到這一舉措對于維護司法公正、保障檢察權正確行使的重要意義，攜手筑牢檢察機關黨風廉政建設“防護墻”。
在新的時代條件下，以網(wǎng)絡和移動互聯(lián)網(wǎng)為載體的新興媒體日益成為思想、信息和社會輿論的主要集散地，尤其是微博、微信等社交媒體的興起，使社會輿論構成、發(fā)展的內在機制和基本形態(tài)都發(fā)生深刻變化，一幅“人人都是通訊社”、“個個都是麥克風”的社會圖景已經(jīng)呈此刻我們面前。在此背景下，高校師生的思想空前活躍，有著很強的話語本事。這迫切要求我們加大工作創(chuàng)新的力度，更加講究策略和方法，不斷提高意識形態(tài)工作的科學化水平。
首先，主動加強網(wǎng)絡陣地建設，提高掌握社會主義意識形態(tài)領導權的水平。一方面，我們需要密切關注網(wǎng)絡發(fā)展的新動向新趨勢，借力新媒體新平臺，主動融入師生關注度高、使用頻繁的網(wǎng)絡社區(qū);另一方面，必須建設和掌握可信、可管、可控的網(wǎng)絡陣地，這樣才可能在豐富思想內涵、引領價值追求、提升審美品位、增強文化底蘊上下功夫，為高校黨委牢牢把握思想政治教育和意識形態(tài)工作主陣地與領導權奠定基礎。要主動走到意識形態(tài)工作前沿，用深入淺出、生動活潑的話語為青年學生答疑解惑，更好地向他們灌輸社會主義意識形態(tài);高度重視網(wǎng)絡作為思想政治教育主渠道的作用，充分用好各類網(wǎng)絡平臺，建好網(wǎng)絡陣地，經(jīng)過平等對話和高質量的發(fā)言，引導青年，贏得青年。
其次，加強網(wǎng)絡素養(yǎng)教育，提升青年學生的認識水平和應對不良信息時的“免疫力”。北京大學經(jīng)過整合管理實踐和教學科研等各方面資源，規(guī)劃建設全校性的“網(wǎng)絡教研室”，著力推動網(wǎng)絡素養(yǎng)教育進入課堂教學，將其作為當代大學生思想政治教育的重要組成部分，放在與專業(yè)教育、通識教育同等重要的位置加以考量。一方面“系統(tǒng)講授”，經(jīng)過課堂教學的傳統(tǒng)形式，全面、系統(tǒng)、深入地解讀網(wǎng)絡社會的各種新現(xiàn)象、新問題和新規(guī)律;另一方面“深度啟發(fā)”，經(jīng)過課堂互動、案例討論、小組報告、課外實踐等多種途徑，使學生深刻理解課堂講授要點，以加快養(yǎng)成網(wǎng)絡社會中健康發(fā)展的基本技能和素質。
第三，進一步健全輿情綜合防控體系，完善工作機制。包括建立健全組織保障機制、輿情搜集機制、分析研判機制、應急預警機制、應對處置機制和總結評估機制等，切實提高對網(wǎng)絡輿情的引導應對本事，提高對虛擬社會的管控本事。近年來，北京大學建立了24小時輿情報送值班制度，設立專門隊伍，使學校能在第一時間掌握輿情動態(tài)，第一時間研究對策，第一時間開展工作，牢牢掌握了工作主動權，力爭先行一步，盡早采取措施，確保有效控制和減少負面言論可能帶來的不良影響。
第四，正確區(qū)分政治問題與學術問題、政治問題與具體利益訴求問題，采取不一樣的應對思路和策略。近年來，一些別有用心的人在網(wǎng)絡上推波助瀾，把學術問題和群眾的個別利益問題與黨的路線、方針、政策相聯(lián)系，最終把矛頭指向中國共產(chǎn)黨和社會主義制度，對網(wǎng)絡輿論和社會思想共識造成了很大的負面影響。對此，要沉著冷靜應對，引導廣大師生增強政治敏感性和政治鑒別力。對學術問題，要實事求是，加強引導，注意處理好學術與政治、淡化與泛化、堵與疏的關系。對社會問題，要客觀全面，具體分析，不能把由個別利益訴求引起的群體性事件一概說成是敵對勢力的煽動和破壞。對政治問題，要立場堅定，旗幟鮮明，對觸及黨和國家的原則、底線的言行，要及時、有效、堅決地進行斗爭。
今年以來，我局認真貫徹落實黨中央和省、市、縣委有關意識形態(tài)工作的決策部署和指示精神，牢牢把握正確的政治方向，始終把意識形態(tài)工作擺在重要位置。根據(jù)《有關報送意識形態(tài)工作專題報告的通知》，現(xiàn)將2021年意識形態(tài)工作開展情況匯報如下：
（一）強化組織領導。
局黨組高度重視意識形態(tài)工作，把意識形態(tài)工作納入年度考評內容，與農(nóng)機化工作同部署、同落實、同檢查、同考核。調整了意識形態(tài)工作領導組，實行一把手負總責，班子成員各負其責，層層落實責任制。局黨組定期分析研判意識形態(tài)領域情況，辨析思想文化領域突出問題，對黨員干部中出現(xiàn)的苗頭性傾向性問題，有針對性地進行引導。多次組織開展由班子成員、支部書記、黨員干部參加的集中學習教育，使干部職工樹牢四個意識，堅定四個自信，堅決做到兩個維護。切實把思想、行動統(tǒng)一到中央及省、市、縣委的重大決策部署上來，把政治紀律和政治規(guī)矩落實到具體的工作實踐中去。
（二）狠抓學習教育。
通過集中學習、組織座談、召開會議等形式，堅持把學習宣傳貫徹新時代中國特色社會主義思想作為重中之重，牢固樹立四個意識，特別是核心意識和看齊意識，堅持不懈地用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦、指導實踐。鞏固深化不忘、牢記使命主題教育成果，教育引導廣大黨員干部旗幟鮮明講政治，筑牢信仰之基、補足精神之鈣、把穩(wěn)思想之舵。突出堅持和發(fā)展中國特色社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢這一主題，突出學習宣傳貫徹黨的林全會這條主線，著力深化對同志系列重要講話的學習教育，綜合運用新聞宣傳、社會宣傳和網(wǎng)絡宣傳等多種形式，大力宣傳xx全會以來，以同志為核心的黨中央團結帶領全黨全國各族人民走過的不平凡歷程、取得的輝煌成就，精心組織黨的林全會精神的宣傳貫徹，引導廣大干部群眾切實增強認同、增強自信，凝聚起擼起袖子加油干的強大合力。一是以兩學一做專題活動為載體，通過領導干部上黨課、開展警示教育等方式，不斷加強黨員干部思想建設工作力度，為農(nóng)機化工作提供理論保障。二是堅持學習制度，充分利用黨組會、黨員大會、主題黨日活動等將學理論、學業(yè)務、黨建專題知識講座有機結合起來，努力創(chuàng)建學習型黨組織，做到計劃、講座、心得和考勤相結合。三是多次開展學習活動，學習新時代中國特色社會主義思想以及xx全會精神，督促農(nóng)機系統(tǒng)干部職工緊跟時代步伐。
（三）切實做好思想政治工作。
一是落實書記上黨課制度。局領導班子成員帶頭踐行社會主義核心價值觀，以身作則，率先垂范，積極開展書記上黨課活動。二是抓好道德建設。積極組織職工參加演講大賽、全民閱讀、我們的節(jié)日以及機關黨員進社區(qū)服務等活動，主動做好壽縣好人推薦評選活動，抓好文明單位、文明股室和文明家庭創(chuàng)建工作。三是營造人人參與的氛圍。動員干部職工積極主動地參與省級文明縣創(chuàng)建活動，志愿者服務進社區(qū)、進幫扶村。同時，充分利用政府網(wǎng)站、農(nóng)機行業(yè)網(wǎng)站和社會媒體，宣傳活動動態(tài)和好的做法，提升干部職工參與熱情。
（四）堅持正確輿論導向。
建立重大政策及項目的輿情風險評估機制，及時搜集、研判、處置可能引發(fā)群體性事件和社會動蕩的言論。一是努力構建做好意識形態(tài)工作的新格局。深刻認識意識形態(tài)工作的極端重要性，努力健全完善黨組統(tǒng)一領導、齊抓共管、各股室積極配合的工作機制，共同提高意識形態(tài)工作的新格局，牢牢掌握意識形態(tài)工作的領導權、主動權、管理權和話語權，切實把意識形態(tài)工作擺上重要日程。二是努力在創(chuàng)新意識形態(tài)工作方法上下功夫。局黨組不斷探索新的方法，善于把黨的理論、路線、方針和政策的宣傳教育與農(nóng)機化工作緊密結合起來，充分運用個別談心、耐心疏導、平等交流、民主討論等方法，注重人文關懷和心理疏導，使意識形態(tài)的宣傳教育工作做到入情入理、潛移默化。三是努力建設一支高素質的意識形態(tài)工作隊伍。做好意識形態(tài)工作，歸根到底靠隊伍、靠人才。局黨組高度重視意識形態(tài)工作隊伍建設，按照政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正的要求，努力打造了一支思想理論好、綜合素質高、具有豐富意識形態(tài)工作經(jīng)驗的干部隊伍。四是努力完善好黨建工作的新理念。做好意識形態(tài)工作，抓好黨建是關鍵。年初，周密謀劃全年黨建工作，從嚴格執(zhí)行三會一課和黨日活動等制度入手，制定年度黨建工作計劃，根據(jù)黨建工作規(guī)范化制度化要求，明確了班子成員和各支部黨建目標任務。在班子內部，進一步明確黨建工作分工，黨組書記負總責，班子其他成員結合分工抓好分管工作范圍內的黨建工作。局黨組不定期召開專題會議，聽取工作情況匯報，研究解決重要問題。
二是意識形態(tài)工作與農(nóng)機化工作需要進一步深入融合；
三是滿足干部職工文化需求的工作還要進一步加強。
下一步，我們主要抓好三個方面的工作：一是加強看齊意識和責任意識，牢牢把握好正確的政治方向，向黨中央看齊，向黨的理論路線方針政策看齊，向黨中央各項決策部署看齊，切實把意識形態(tài)工作納入到中央及省、市、縣委的重大決策部署的落實上，貫穿到農(nóng)機化各項工作中。二是強化干部職工的擔當意識和責任意識，加強正面宣傳，加強精神文明建設，大力宣傳中國傳統(tǒng)文化，真正讓社會主義核心價值觀落地生根。三是加強短板意識和創(chuàng)新意識，以先進單位的宣傳思想文化和意識形態(tài)工作為標桿，補齊短板，做好創(chuàng)新工作。四是引導正確的輿論導向。在深入開展意識形態(tài)工作的同時，加強領導，樹立典型，塑造正確的價值觀和輿論導向，以宣傳工作促發(fā)展，提高全體干部的思想意識，更好地在本職崗位上履職盡責。
(一)樹立科學發(fā)展觀，繪出我局黨建工作新藍圖。
為使我局黨建工作能有條不紊地穩(wěn)步實施、科學發(fā)展，我以馬克思主義中國化最新成果為指導，結合本市體育工作實際，于年初帶頭擬定了《_市體育局20_-20_年黨建工作規(guī)劃》?！兑?guī)劃》突出黨要管黨、從嚴治黨方針，堅持以改革創(chuàng)新精神著眼于加強黨的先進性建設，努力形成領導有力、責任明確、運轉有序、保障到位的工作機制，促進我局黨建工作科學化、制度化、規(guī)范化，不斷增強黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，為我市體育事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅強的思想和組織保證。從抓黨的思想理論建設、隊伍建設、工作機制建設和精神文明建設入手，經(jīng)4年努力，努力實現(xiàn)組織堅強有力、黨員作用突出、工作得到促進、人民群眾滿意，為建設法治型、服務型、責任型、效能型和創(chuàng)新型機關做出努力。
(二)以“黨的基層組織建設年”活動為重點，大力增強黨組織凝聚力與戰(zhàn)斗力。
為抓好此項工作，我多次召集黨組成員召開會議研究討論。于4月15日制定了《中共_市體育局支部“黨的基層組織建設年”活動工作方案》，按照市委統(tǒng)一要求，將“黨的基層組織建設年”分為“動員部署”、“調查研究”、“深入實施”、“總結驗收”四個階段來完成，并突出“強化基礎”、“提高素質”、“健全機制”、“示范帶頭”、“黨內關懷”五個重點。
在動員部署階段，我通過采用“集中學習和自學相結合，以自學為主”方法，多次組織多形式學習，努力增強全體黨員對開展“黨的基層組織建設年”活動的認同感和參與熱情。為使全體黨員理解此項活動，調動他們積極性，讓全體黨員認真領會黨的十七大、省第十次黨代會和市第三次黨代會關于黨建工作的新論述、新部署和新要求，尤其要求全體黨員認真學習中央4個長效機制文件和省委“1+9”文件。通過組織學習，檢查在貫徹以上文件精神的實踐中存在的問題和不足，明確下一階段工作方向。
在深入實施階段，我以整改調查研究階段發(fā)現(xiàn)的問題為出發(fā)點，進一步抓好中央4個長效機制文件、省委“1+9”文件和市委六個配套文件精神的貫徹落實，著力解決我局黨建工作中存在的困難和問題，把調查研究階段的成果轉化為深入實施階段的實際行為，落實到科學發(fā)展、促進社會和諧、實現(xiàn)我市體育事業(yè)歷史性跨越的各項工作上，使支部黨員隊伍建設水平有了新提高，支部活力有了新的增強，黨內基層民主建設有了新的進步。
(三)認真組織，著力構建學習型、創(chuàng)新型支部，切實發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
一是制定計劃，明確重點，以“三會一課”為突破口，穩(wěn)步實施。為使組織工作成功開展，我將學習貫徹黨的十七大精神，堅持不懈地抓好黨的思想建設定為今年黨建工作重點，這與市委“黨的基層組織建設年”活動不謀而合。在抓好黨的思想建設上，將“探索黨員教育形式，健全學習制度”、“拓展思想政治建設的平臺和載體，堅持和落實黨員領導干部帶頭上黨課和作形勢報告制度”作為重要工作途徑來落實。為認真實施黨建工作，我充分利用“三會一課”，通過4次支委會、4次黨員大會就各項工作進行了安排部署，做到了上傳下達，切實增強了支部凝聚力和戰(zhàn)斗力，為支部各項工作的開展打下了堅實的基礎。
同時，按照市直工委要求，開展了“讀警示案例，思廉潔從政”活動。一是邀請黨組成員肖宜河同志作《大力加強反腐倡廉建設》黨課教育;二是組織全體黨員學習《典型安全警示教育讀本》中的《禍生于欲得，福生于自禁——匯川體育中心工程建設窩案剖析》，深刻開展批評與自我批評，警示每位黨員時刻保持廉潔性。
作為黨建工作第一責任人，我不可否認在黨建工作中有一些不足。一是大局意識有待增強;二是組織工作與職能工作仍未有效結合，黨員先鋒模范作用發(fā)揮不好;三是黨建工作深化不夠，主動性、創(chuàng)造性開展工作不多;四是黨員教育力度不大，學習內容單一;五是對支部工作指導不夠。等等。
一是牢固樹立科學發(fā)展觀，統(tǒng)籌黨建工作與職能工作，正確處理好兩者關系，用黨建帶職能，使職能促黨建。科學發(fā)展觀的根本方法是統(tǒng)籌兼顧。這就要求我們樹立國內國際大局意識，統(tǒng)籌黨建與職能工作，正確理解黨建與職能工作的辯證關系，打準黨建與職能工作的結合點和切入點，避免就黨建抓黨建的形式主義，把黨建工作成果轉化到推動我市體育事業(yè)發(fā)展的工作上來。
二是作好黨建規(guī)劃，突出黨建主題，創(chuàng)新工作載體。發(fā)展是第一要務。要推動黨建工作科學發(fā)展，必須有的放矢、作好規(guī)劃。在分步實施的過程中加強理論指導，按照中央、省委和市委要求，每年突出一個黨建主題，不斷創(chuàng)新黨建工作載體，引導黨建工作正規(guī)化、科學化發(fā)展。
三是堅持以人為本，善于發(fā)現(xiàn)和排除黨員干部工作和生活困難，構建機關和諧氛圍，增強組織凝聚力、號召力與戰(zhàn)斗力。只有切實解決好黨員干部工作中、生活中的困難和問題才可以凸顯黨支部的關懷與溫暖，才可能增強黨支部的凝聚力與戰(zhàn)斗力，只有在保證黨員干部個人價值得到實現(xiàn)的基礎上才能更好地發(fā)揮他們的社會價值、為組織和社會做出更多更大的貢獻。
四是重視思想建設，開展多形式活動，不斷提高黨員思想素質，保持黨的先進性。思想建設是黨建工作的核心。抓好黨組織的思想建設不僅有利于鞏固黨的執(zhí)政地位，也有利創(chuàng)造性地開展工作。這就要求，必須組織多形式活動，使黨員干部不斷接受教育，具備以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新的時代精神，不斷提高黨員的思想素質，保持黨的先進性，使黨員干部在工作中真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。
五是樹典型，抓比學，發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，提高機關工作效率。就是要在組織內外、黨員身邊查找和樹立模范典型，獎勤罰懶，開展向模范典型比學活動，以此增強黨員黨性和先進性，實現(xiàn)從樹立模范黨員到創(chuàng)建先進黨支部的提升。發(fā)揮好黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，轉變機關工作作風，提高工作效率。
六是做好黨建自查，及時發(fā)現(xiàn)整改黨建工作問題和不足。通過開展座談會、發(fā)放調查問卷、民主評議等方式，主動接觸了解黨內外群眾對黨建工作意見和建議，及時研究解決，優(yōu)化黨建工作，促進黨組織由管理型向服務型轉變。
一是以開展第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，牢固樹立科學發(fā)展觀，用科學發(fā)展觀武裝頭腦，指導黨建工作。在學習實踐活動中，著力轉變影響和制約黨建工作科學發(fā)展觀的思想，著力排除阻礙黨建科學發(fā)展的困難和問題，使黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠。
二是按照省委、市委要求，突出黨建工作主題，開展主題黨建工作。通過開展“三會一課”等多形式活動，鞏固黨的先進性建設和“黨的基層組織建設年”活動成果，擴大黨執(zhí)政為民優(yōu)勢。
三是加強黨內監(jiān)督，抓好黨風廉政建設。完善黨員尤其是黨員領導述職述廉工作制度，加強與各黨員領導干部的心理溝通，掌握他們心理走向，以匯川體育中心工程建設窩案為鑒，及時引導，以此增強黨員廉潔性。
20xx年，為深入貫徹落實《20xx年新津縣衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動方案》和《20xx年醫(yī)療質量萬里行》活動標準，我院以“仁愛、關懷、健康”為院訓，以“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”為工作目標，著力改善醫(yī)院服務態(tài)度，優(yōu)化服務環(huán)境，規(guī)范服務行為，改進醫(yī)德醫(yī)風，全面提升了醫(yī)療質量和服務水平，具體工作匯報如下：
醫(yī)院成立以院長任組長、分管領導任副組長，各職能科室負責人為成員的“醫(yī)療質量管理”領導小組；新成立了醫(yī)務科，具體負責全院醫(yī)療質量管理工作。對科室實行目標責任制，簽訂了目標責任書，建立起逐級責任追究制，做到了全院行動一致，目標清晰，責任明確，獎懲分明。
在醫(yī)療質量管理工作中，始終把醫(yī)務人員的培訓放在重要位置，醫(yī)院采取多種形式，全面開展業(yè)務技術人員培訓，努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平和能力。
1.組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度學習。我們先后開展了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī)，以及《商業(yè)賄賂》相關法律法規(guī)的培訓，使醫(yī)務人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范，強化其法律意識和自我保護意識，增強了依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2.開展多種形式的培訓活動。一是在院內組織了業(yè)務骨干常規(guī)規(guī)范培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品使用培訓、醫(yī)院感染知識培訓、醫(yī)療糾紛防范、醫(yī)德醫(yī)風培訓等活動，使醫(yī)務人員的業(yè)務技術、醫(yī)療安全意識和醫(yī)德醫(yī)風明顯提高。二是積極參加上級組織的培訓講座。20xx年，共選派各科室醫(yī)務人員50余人參加省、市級組織的各種有關醫(yī)療質量管理和業(yè)務技術培訓講座16次，學習了醫(yī)學相關專業(yè)的新知識、新技術、新理念、新觀點。三是邀請市級、縣級專家20余人次到我院進行查房和指導。通過以上舉措，顯著提高了我院衛(wèi)生技術隊伍的整體水平。
3.組織理論考試和技術比武。我們以培養(yǎng)提高醫(yī)護人員急救技術、規(guī)范和治療方案的應用為重點，按照由易到難、由淺入深的原則進行培訓，積極推廣新知識、新技術。病房每月開展病歷書寫質量評比；藥劑科每月開展處方點評工作；5.12護士節(jié)，全院護理人員開展了“護理技能大練武”比賽等，切實加強醫(yī)院醫(yī)護人員基礎知識、基本理論、基本技能訓練，提高了醫(yī)護人員業(yè)務素質和專業(yè)技術水平。
醫(yī)療質量是醫(yī)院管理的核心，圍繞醫(yī)療質量管理工作，3月份、7月份全院兩次召開全體醫(yī)、藥、護、技人員參加的“醫(yī)療安全工作大會”，查擺安全隱患，制訂醫(yī)療安全整改措施，全面提高了醫(yī)療質量。20xx年醫(yī)院全年無一例醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
1.醫(yī)院感染治理。完善了醫(yī)院感染管理制度，加強了院內感染知識宣教和培訓，認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規(guī)程。以“治療室、換藥室、病房”為突破口，抓好重點科室的治理，加強了科室、院內院外交接手續(xù)，杜絕了醫(yī)療廢物亂扔亂放。
2.醫(yī)療安全治理。全年認真開展了臨床醫(yī)護人員醫(yī)療安全知識宣教，組織學習衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，嚴格落實差錯事故登記上報。及時完善病歷書寫和各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù)。堅持會診制度，認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，切實加強了急危重病人的搶救和監(jiān)測，努力同病人及其家屬溝通思想，避免了醫(yī)患糾紛。
要把開展黨史學習教育作為重大政治任務來抓，增強學習黨史的自覺性和主動性，學深悟透習近平總書記重要講話精神，將黨史教育與隊伍教育整頓、審判執(zhí)行工作實際結合起來，進一步統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意識、統(tǒng)一行動，以解決好群眾的“急難愁盼”等問題來檢驗學習成效，以更加昂揚的精神狀態(tài)和奮斗姿態(tài)爭創(chuàng)新業(yè)績、展現(xiàn)新面貌。
一要在學習黨史中加強黨的創(chuàng)新理論武裝。要提高政治站位，聚焦目標要求，結合教育整頓學習教育階段工作，增強全院的學史動力，樹立正確的黨史觀。要因地制宜、創(chuàng)新學習機制，富有特色地開展黨史學習教育，堅持規(guī)定動作與自選動作相結合，激發(fā)創(chuàng)造性、增強針對性、突出實踐性，防止形式主義、走過場。
二要做到學有所思、學有所悟、學有所得。充分運用各類宣傳平臺，通過線上線下相結合的方式，大力宣傳惠農(nóng)區(qū)人民法院在學習教育過程中涌現(xiàn)出來的好做法、好經(jīng)驗、好典型，營造濃厚學習氛圍。
三要把學習黨史與解決實際問題結合起來，立足本職崗位為人民服務。用實踐檢驗黨史的學習效果，對照黨的歷史定力來檢驗法治自信強不強，引導干警走中國特色社會主義法治道路。對照黨的人民立場來檢驗對待群眾親不親，積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，解決好群眾的“急難愁盼”等問題。帶頭深入基層一線，開展調研，大力凝聚審判執(zhí)行工作提質增效的動能，以扎實舉措推進隊伍教育整頓和黨史學習教育往深里走往實里走。
按照省局、市局的要求，xx局黨委對我局政治生態(tài)建設工作情況進行了認真自查，現(xiàn)將自查結果匯報如下：
xx局黨委堅決以xxx思想為引領，認真履行管黨履職主體責任，認真落實省局、市局、縣委各項部署，把管黨履職工作與中心工作同部署、同落實、同檢查、同考核，形成了明責、考責、述責、評責、追責的閉環(huán)式責任體系，推動管黨履職不斷從寬松軟走向嚴緊硬，為高質量推進新時代xx事業(yè)發(fā)展提供了堅強保證。
(一)黨建工作領導情況。
加強組織領導，多次組織召開黨委中心組會議，認真學習貫徹黨的十九大精神，結合xx體制改革，對管黨治黨工作進行了安排、提出了要求。黨委書記xx始終把主體責任當作政治責任，做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重要環(huán)節(jié)親自協(xié)調、重要案件親自督辦。黨委領導班子成員認真落實“一崗雙責”，對分管部門黨風廉政建設工作及時部署、及時督促，對牽頭負責的黨風廉政建設工作親力親為、務求實效。
(二)落實黨建工作責任制情況。
一是堅持落實黨建工作責任制。召開黨建專題會議x次，學習上級黨建工作文件精神，討論研究黨建工作;層層分解工作任務、目標，逐級明確責任，將黨建責任落實到每一位黨支部書記，充分發(fā)揮黨支部、黨建工作領導小組及辦公室的職能作用，形成自上而下層層帶動、自下而上逐級保障的工作鏈條和運行機制。二是完善黨委議事規(guī)則。結合xx工作和xx體制改革實際，修改完善了黨委議事規(guī)則、堅持民主集中制，班子成員分工明確、團結協(xié)作，充分發(fā)揮了黨組織的領導核心作用。三是細化落實責任。落實黨委書記第一責任人責任，通過經(jīng)常性談心談話、干部任職談話等方式對班子成員落實管黨治黨責任進行了強調提醒。班子成員經(jīng)常性深入分管領域，針對黨建責任落實、日常工作開展情況進行督查檢查和指導推動，定期向黨委書記匯報分管領域全面從嚴治黨情況，努力做到工作管到哪里、黨建責任就延伸到哪里。
(三)組織管理建設情況。
以支部為單位召開民主生活會，開展批評與自我批評，堅持問題導向，嚴肅問題整改。完成黨員評議活動。堅持三會一課制度，開展“重溫入黨誓詞”“傳承紅色基因”“學習改革期間先進人物事跡”“黨員承諾踐諾”等主題黨日活動，有效的激發(fā)了廣大干部活力，振奮了干部隊伍的“精氣神”。組織黨員干部、青年志愿者參與扶貧、創(chuàng)建衛(wèi)生城等工作，讓干部在實踐中受教育，促行動。
(四)黨風廉政建設情況。
一是強化責任領導，責任落實到位。組織召開黨風廉政建設專題會議x次，調整了黨建(黨風廉政建設)領導小組，進一步明確了黨建責任和黨風廉政建設主體責任事項、監(jiān)督責任事項，推動了管黨治黨責任落地生根。二是強化監(jiān)督執(zhí)紀問責，不敢腐、不想腐機制初步形成。綜合運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”開展日常監(jiān)督檢查。緊盯年節(jié)假期等重要時間節(jié)點，提醒教育大多數(shù)，重點放在關鍵少數(shù)上。綜合運用誡勉談話、組織調整、黨紀處分等各種手段，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題及時提醒，觸犯紀律立即處理，真正體現(xiàn)了對干部的嚴管厚愛。組織開展了內部場所公款吃喝問題自查自糾專項清理檢查。開展常態(tài)化機關工作紀律明察暗訪x次，窗口服務態(tài)度、服務質量明察暗訪x次。三是強化制度建設，源頭防腐。緊盯年節(jié)假期等重要時間節(jié)點，對干部進行提醒教育。嚴肅查處違規(guī)使用公車，違規(guī)公款接待，借會議、培訓之名公款旅游，大操大辦婚喪喜慶，違規(guī)收送土特產(chǎn)、禮品禮金等問題。密切關注不正之風新動向、新表現(xiàn)，嚴肅查處隱形變異的“四風”，確保中央八項規(guī)定精神落地生根。
(五)作風建設情況。
堅決貫徹落實市局黨委、縣委深化機關作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境決策部署，以實施“xxx滿意度提升工程”為牽動，集中開展xxx、規(guī)范xxx執(zhí)法、xx數(shù)據(jù)質量專項整治和集中整治窗口服務突出問題專項工作。一是深入開展思想整訓，積極組織學習，定期督導學習筆記、撰寫學習心得。做到嚴在經(jīng)常，抓在日常，確保學習教育形成常態(tài)，形成制度。二是堅決貫徹黨中央和中央紀委部署要求，馳而不息落實中央八項規(guī)定精神，在堅持中深化、在深化中發(fā)展，對“四風”問題特別是形式主義、官僚主義“零容忍”，對隱形變異“四風”問題深挖細查、決不放過，認真組織干部職工填寫四風新表現(xiàn)問題臺賬。三是按照縣直機關工委深入推進“工作粗虛空懶散軟中梗阻”問題專項清理整治工作要求，結合工作實際，對照“粗虛空、懶散軟、中梗阻”體檢單制定個人問題臺賬。四是根據(jù)問題臺賬簽訂整改承諾書，制定流程整建臺賬，規(guī)定整改時限，確立整改時間和具體方法措施。五是將“六零”與“七亮”服務相結合，在窗口設立了電子評價器，對窗口人員的姓名、照片進行一一公開，做業(yè)務結束時對窗口人員進行評價;設立黨員先鋒崗標識牌、佩戴黨徽;公開工作流程、制定關于各業(yè)務的“一次性告知單”;公開監(jiān)督舉報電話，暢通納稅人投訴受理渠道，建立快速回復機制，及時有效解決xx人的維權事宜，提高xx人的滿意度。
(六)思想政治工作情況。
牢牢把握意識形態(tài)主動權。加強理論武裝，凡學必講從嚴治黨。制定“五個一”工作機制，及時了解干部思想動態(tài)，摸清干部思想脈絡，立足實際，幫助干部解決眼前困難，確保改革期間干部思想高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一。一是召開“一次座談”。x月x日，召開了xxx干部座談會。全局干部職工xx人集中學習了x相關文件、講話精神，部分干部現(xiàn)場做了表態(tài)發(fā)言。二是啟動“一‘群’交流”。辦公室牽頭開設干部交流微信群，有效促進了干部之間互相溝通、迅速成為一家人。通過不定期的發(fā)送正能量文章、國家公開的新聞言論、警示案例等內容提高干部思想境界，起到教育引導廣大干部職工嚴守紀律紅線，警鐘長鳴的作用。通過干部彼此交流及時掌握干部思想狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素苗頭。三是發(fā)放“一張問卷”。xxx黨委立足實際，抓實責任，通過填寫調查問卷的形式積極組織干部進行思想狀況調查。有針對性地做好黨員干部思想政治工作。加強xx系統(tǒng)意識形態(tài)網(wǎng)絡輿情的監(jiān)控管理，強化互聯(lián)網(wǎng)思想陣地建設和輿論引導。四是開展“一次談話”。班子干部帶頭組織干部進行面對面談心談話、征求意見、開導思想、解答疑問，給全體干部吃下了“定心丸”，激發(fā)了“新動力”。五是組織“一場聯(lián)檢”。紀檢監(jiān)察部門認真落實好監(jiān)督責任，嚴格紀律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，聯(lián)合辦公室、人事科等部門，組織多處辦公地點、多項檢查項目的聯(lián)合大檢查，確保組織人事、財務資產(chǎn)、保密檔案、值班值守、請銷假及重大事項報告等制度落實到位，確保全體干部職工遵規(guī)守紀，秩序不亂、工作不斷。
(七)黨委工作條例落實情況。
嚴格按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，認真落實各項民主制度，始終站在全局的角度分析和決策問題，注重發(fā)揮班子整體優(yōu)勢。經(jīng)常召開黨委會議，研究解決黨建工作中遇到的困難和問題，部署階段性工作任務，及時交流工作情況，對重要事項實行民主決策，對于人事安排、大額度資金使用和重要事項等，都能做到事先征求每位班子成員直至業(yè)務科室意見，然后交由黨委會研究決定;對于一些緊急工作和應急事項，能夠與有關領導商議后再做決策，確保做到科學決策、民主決策和依法決策嚴格執(zhí)行民主集中制，完善議事規(guī)則，凡重要事項必經(jīng)集體研究決定。共組織黨委中心組學習兩次，召開黨委會議八次。
一是責任壓力傳導不到位。一定程度還存在著“上熱中溫下冷”的現(xiàn)象，在嚴格落實規(guī)定要求上還存在欠缺，部分黨員干部紀律規(guī)矩意識還需進一步增強，加強作風建設的思路辦法還不夠多、不夠實，在激發(fā)干事積極性方面還有待加強。
二是推進“黨建+”進程還需進一步加快。雖然將“黨建+”納入了黨建工作的建設體系，開展了“黨建+規(guī)范管理”“黨建+優(yōu)化服務”“黨建+作風建設”“黨建+精準扶貧”等新模式，但在系統(tǒng)謀劃、統(tǒng)一實施上做得還不夠，黨建工作的科學化、信息化水平還有待進一步提升。
(一)堅持思想建黨與制度建黨相結合，引導黨員干部守紀律、講規(guī)矩，真正把責任傳導到位、措施細化到位、檢查督促到位。堅持抓在經(jīng)常、嚴在日常，把《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》等黨內法規(guī)，作為黨員學習培訓必修課把政治紀律政治規(guī)矩挺在最前面，強化政治紀律和組織紀律，帶動廉潔紀律、群眾紀律、工作紀律、生活紀律嚴起來。細化全面從嚴治黨工作目標任務和工作責任，堅持“緊扣發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的理念，落實黨建目標考核，將考核結果作為獎懲和使用干部的重要依據(jù)。
(二)持續(xù)推進黨建品牌創(chuàng)建、廣泛開展“黨建+”新模式，將創(chuàng)建黨建品牌和“黨建+”理念貫穿在黨建工作、中心工作和日常工作中，堅持圍繞中心推進黨建工作，使黨建工作與中心工作高度融合、無縫對接，實現(xiàn)黨在各領域的組織覆蓋和工作覆蓋進一步拓展，推動黨建品牌創(chuàng)建和“黨建+”在xx工作各方面落地生根、見實效、出成果。
2018年5月29日上午，蓮湖區(qū)委第一巡察組召開工作匯報會，先后聽取了團區(qū)委黨組、北關街道黨工委、區(qū)商務局黨組的工作匯報和區(qū)紀委派駐第三紀檢組、區(qū)紀委派出北關街道紀工委、區(qū)紀委派駐第一紀檢組的專題匯報。區(qū)委第一巡察組組長屈靜珍、副組長田廣賢、全體巡察組干部參加會議。會議由巡察組副組長田廣賢主持。
三家被巡察單位黨組織負責人緊密結合自身工作實際，主要匯報了近五年來的工作情況和黨組織在黨的領導、黨的建設、全面從嚴治黨三大方面存在的突出問題，深入剖析問題發(fā)生的原因，并提出下一步工作打算。紀工委和紀檢組分別匯報了落實黨風廉政監(jiān)督責任的措施成效和監(jiān)督執(zhí)紀問責過程中發(fā)現(xiàn)的主要問題。
區(qū)委第一巡察組組長屈靜珍指出，三家被巡察單位的工作匯報和紀檢組織的專題匯報客觀反映了工作成績，也認真查擺了自身存在的不足，下一步，三家被巡察單位要進一步提高政治站位，按照區(qū)委要求緊密配合巡察組開展工作。巡察組也要按照巡察計劃倒排節(jié)點，明確任務，有針對性的開展談話了解、實地暗訪、延伸巡察等工作，確保本輪巡察扎實穩(wěn)步推進，取得實效。
為使縣旅游局機關黨支部全部黨員干部對黨的十九大精神全面理解、深刻領會、入腦入心，掀起黨員干部學習宣傳貫徹十九大精神的熱潮，縣旅游局黨組于12月6日組織開展了以宣講黨的十九大精神為內容的“黨組書記講黨課”活動。
我局高度重視此次以十九大精神為內容的黨課宣講，專門印發(fā)文件，對本次開展“黨組書記講黨課”活動親自進行部署安排，確?；顒宇I導有力、如期推進，黨員干部參與踴躍。
黨組書記通過自學、集中學習、座談交流會、專家報告會等途徑，深入學習黨的十九大精神，努力先學一步、深學一層。為增強講黨課的針對性、實效性，黨組書記還帶著問題深入調查研究，親自撰寫黨課教案，登臺講課。在講課中不說空話、套話，用平實的語言講實在話、講明白話。在課前、課上、課后，注重加強與黨員干部交流，聽大家學習的體會，確保了黨課不走過場。
學以致用是開展好“黨組書記講黨課”活動的最終目的。為確保黨員干部認真學習、不走過場、真有所獲，對照黨的十九大報告提出的各項目標，認真查找本單位改革發(fā)展中存在的優(yōu)勢和不足，發(fā)揮優(yōu)勢、克服不足，制定措施和辦法，找到一條科學的發(fā)展路子。
通過此次“黨組書記講黨課”活動，我局黨員干部對黨的十九大精神理解更加全面、深刻，主動用黨的十九大精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作，把思想統(tǒng)一到黨中央的決策部署上來，增強了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高了黨員的責任意識和服務意識，牢固樹立了為人民服務的宗旨，充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，維護了黨員的良好形象。
局黨組牢固樹立“意識形態(tài)工作是黨的一項極其重要的工作”的思想，認真貫徹落實中央、省委、委的決策部署和要求，緊密結合工作實際，扎實做好意識形態(tài)工作?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
（一）強化黨組領導，落實意識形態(tài)工作主體責任。
1.統(tǒng)一思想認識，提高政治站位。局黨組始終堅持把意識形態(tài)工作擺在極端重要位置，納入黨組會議重要議事日程，專題研究部署意識形態(tài)工作，開展半年度和年度工作研判，及時向黨委報告情況，不斷提高對意識形態(tài)工作的認識，始終確保在思想上、行動上與以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，不斷增強黨組班子成員抓意識形態(tài)工作的責任意識和使命擔當。
2.健全工作機制、壓實工作責任。嚴格按照誰主管誰負責原則，層層落實責任分工，認真履行意識形態(tài)工作的主體責任。把意識形態(tài)工作作為全面從嚴治黨的重要內容，與黨建工作和業(yè)務工作緊密結合，做到同部署同檢查同考核，牢牢掌握意識形態(tài)的領導權和主動權。同時針對網(wǎng)絡意識形態(tài)工作的新情況、新問題，研究和改進方式方法，提高意識形態(tài)把控能力和網(wǎng)絡輿論引導能力建設。全局全體干部職工進一步提高政治站位，全力抓嚴抓實抓出成效。
（二）加強黨員學習教育，牢固樹立“四個意識”
1.強化理論武裝，堅定理想信念。結合“不忘初心，牢記使命”主題教育成果轉化工作，通過黨組中心組學習、支部學習、學習強國等方式，其中集中開展了x次黨組理論學習中心組學習，系統(tǒng)地學習了習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神和市委部署的專題內容、有關部門要求的必學內容，推動學習往心里走、往深里走、往實里走。
2.加強學習引導，做好“兩個維護”。局黨組自覺樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，著力建設“信念堅定、對黨忠誠、敢于擔當、風清氣正”的黨組班子。局機關支部加強了對黨員的教育、管理、監(jiān)督，嚴格落實主題黨日、組織生活會、民主評議黨員、談心談話等制度。通過黨員干部教育培訓，提高黨員干部言行的甄別能力、輿情的引導能力，堅決杜絕了黨員干部發(fā)表和傳播違背黨的理論和路線方針政策等錯誤觀點的行為。深入實施“黨建領航工程”，充分發(fā)揮黨建引領作用，貫徹落實《中國共產(chǎn)黨支部工作條例》，抓黨支部“五化”建設。
（三）加強陣地建設，確保意識形態(tài)正確導向。牢牢掌握意識形態(tài)工作主動權。對于確定需要對外發(fā)布的內容，始終堅持正確的思想導向。凡上報的信息，均需經(jīng)辦公室審核、分管領導簽發(fā)后方能報送，重要敏感性事件由一把手簽字把關，全年未出現(xiàn)違背主流意識形態(tài)的內容。暢通與宣傳部門、黨委政府辦公室部門的信息傳達渠道，發(fā)揮黨建宣傳輿論引導、統(tǒng)一思想、振奮精神的積極作用，在第一時間處理負面輿論，杜絕或最大程度控制社會負面影響。
（四）擁護黨的領導，貫徹落實各項方針政策。做到黨中央提倡的堅決響應、黨中央決定的堅決執(zhí)行、黨中央禁止的堅決不做。不折不扣落實上級黨組織的決策部署，做到不變形、不走樣。同時，通過“五聯(lián)五問”大調研，走進機關，走近干部職工，開展交心談心，聽取意見建議，保障了機構改革期間各項工作的穩(wěn)步推進。
綜合近年我局意識形態(tài)領域工作情況，全局上下對意識形態(tài)工作的認識不斷增強，意識形態(tài)領域總體保持穩(wěn)定，未發(fā)生嚴重的意識形態(tài)領域問題，未出現(xiàn)負面清單上列舉的問題。同時，也存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)為：
（一）黨建宣傳陣地建設亟待加強。陣地問題成為制約和影響意識形態(tài)工作陣地作用的重要問題。
（二）意識形態(tài)工作隊伍建設有待加強。一是面對當前錯綜復雜、紛繁多變的輿情、社情新形勢，做好思想政治工作和群眾工作的能力有待增強。二是自身宣傳意識缺乏，挖掘報道正能量信息不多。干部停留在來事做事的階段，事后總結也僅僅是拍拍圖片、寫寫日記，透過現(xiàn)象看本質的本領不強，升華到意識形態(tài)的能力更是薄弱。三是信息宣傳力量不夠，在界定宣傳的內容時，過于謹慎，沒有充分利用各類宣傳平臺。
（三）意識形態(tài)工作方式方法有待創(chuàng)新。宣傳教育引導多以灌輸式、平面式、階段式為主，方式方法單一，滲透力、感染力、持久力有待進一步提高。目前，我局邀請專家學者講座不多，不利于引導廣大黨員干部運用馬克思主義立場、觀點、方法觀察、分析和解決現(xiàn)實問題，堅定理想信念，站穩(wěn)政治立場，抵御各種誘惑，增強辨別是非的能力。意識形態(tài)工作成果運用不強，尤其是重點理論文章發(fā)表不夠，不利于黨員干部將業(yè)務工作和意識形態(tài)工作有機結合。
（四）對干部職工的教育引導還不夠。一是嚴格落實意識形態(tài)工作責任的意識不強，少數(shù)同志有“重業(yè)務輕思想”的想法，認為本職工作做好了，就是意識形態(tài)在實踐中的具體體現(xiàn)，意識形態(tài)工作的敏銳性、主動性、積極性不高。二是對于相關文件精神還沒有學深悟透，存在生搬硬套，之其然，而不知其所以然。三是意識形態(tài)工作開展得不夠深入，導致部分干部職工思想上的一些不良苗頭傾向難以及時發(fā)現(xiàn)和教育，不利于服務形象的樹立。
針對上述問題，我局將進一步認真學習習近平總書記系列重要講話精神，按照中央、省、市的決策部署，抓好意識形態(tài)各項工作，重點從以下四個方面努力：
（一）以“不忘初心、牢記使命”主題教育成果轉化為契機，學懂弄通悟實習近平新時代中國特色社會主義思想，大力宣傳黨帶領人民所創(chuàng)造的豐功偉績，積極弘揚社會主義核心價值觀，筑牢思想防線，唱響主旋律，進一步抓好意識形態(tài)工作學習教育，提振精氣神，不斷夯實做好意識形態(tài)工作的思想基礎和理論基礎。
（二）完善思想文化陣地建設。一是把黨建學習室建設起來。在符合《黨政機關辦公用房管理辦法》的基礎上，按照標準，結合全局黨員干部的實際，結合“五化”建設的具體要求，盡快完成學習室的建設。二是把宣傳信息工作強起來。以巡察工作為契機，按照巡察組要求，及時發(fā)布進駐新聞稿，公布巡察組進駐信息等。突出弘揚正能量這個重點，抓住關鍵環(huán)節(jié)如信息的發(fā)布、解決群眾關切的問題等，大力弘揚工作中的先進形象，努力提高全局意識形態(tài)工作水平。
（三）加強意識形態(tài)工作常態(tài)化建設。一是豐富學習的方式方法。把意識形態(tài)學習納入干部培訓計劃，結合黨務工作培訓、干部集中輪訓，加強對黨員領導干部的意識形態(tài)學習和宣傳，增強做好意識形態(tài)工作的思想自覺、行動自覺，提高意識形態(tài)工作隊伍的能力和水平，創(chuàng)新意識形態(tài)工作方式方法，營造良好的意識形態(tài)工作氛圍，筑牢意識形態(tài)工作基礎。二是進一步健全完善意識形態(tài)工作機制，壓實意識形態(tài)工作責任，明確意識形態(tài)工作責任和要求，把意識形態(tài)工作納入年終績效考核范圍，加大督查和考核力度。
（四）完善事業(yè)單位黨組織建設。以工作人員定責定崗為契機，進一步完善二級事業(yè)單位的黨組織建設，將意識形態(tài)工作作為指引事務工作發(fā)展的“明燈”，使中心工作不偏位、不越軌，在局黨組這個火車頭的拉動下，加速跑起來。
銷售主要工作業(yè)績總結篇十四
我是20__年x月調入財務科，至今任職一年多時間，負責出納工作。以下是我任職一年來的出納述職報告，不妥之處，敬請領導和同志們批評指正。
在__x的正確領導下，本人斷改造世界觀、人生觀和價值觀，團結協(xié)作，廉潔自律，刻苦努力，勤奮工作，圓滿地完成了上級賦予的各項工作。
一、思想政治素質和理論水平方面
一年來，本人能堅持理論聯(lián)系實際的學習方法，進一步加深了對學習資料的理解。在實際工作中認真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。在工作中，有較強的法制意識和政策觀念，嚴格依照法律程序做好每件工作，能牢記全心全意為人民服務的宗旨。
二、務必具有高度的職責心
計會統(tǒng)工作繁雜、瑣碎，整天與數(shù)字打交道，容不得半點馬虎，細心是最基本的要求，高度的職責感和事業(yè)心，一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
出納工作職責重大，而且有不少學問和政策技術問題，需要好好學習才能掌握。因此，工作的效率很一般，對工作構成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自我經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務處理等問題，透過實踐，業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過一年緊張的工作實踐和總結，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的出納，務必具備以下的基本要求：
1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自我的政策水平。
2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算潛力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制;也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納人員務必具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務，牢固的樹立為人民服務的思想。
以上是我一年工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務技能，使自身的工作潛力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自我的本職工作。
銷售主要工作業(yè)績總結篇十五
對于求職者而言，會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡中存在的各類簡歷模板均建立于a4紙張大小，由于一般的簡歷主要功能在于讓企業(yè)與單位快速認可自己，因此需要較為簡練的內容，將重點內容進行有效的整合，能夠讓面試者通過個人簡歷，在較短的`時間內形成整個人初步印象，尤其展現(xiàn)求職者具有干練的工作態(tài)度，因此使用a4紙張對于展現(xiàn)個人魅力幫助非常大。
眾多求職者中，能夠利用個人簡歷實現(xiàn)自身的“鮮明性”非常重要，所謂“鮮明性”即指自身具備的個性，只有個性與眾不同的簡歷，才能夠讓求職者在眾多應試者中取得較為優(yōu)越的環(huán)境，同時借助自身的學習與教育背景取得最終的應試成功。對于普通個人簡歷，所有的內容必須具有統(tǒng)一性，個人的所有信息需要完善填寫，同時突出個人優(yōu)勢所在，充分展現(xiàn)自我魅力，獲得更高的識別率。
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個人信息。
目前所在：海珠區(qū)年齡：29歲。
戶口所在：三水區(qū)國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓認證：未參加身高：168cm。
誠信徽章：未申請體重：65kg。
人才測評：未測評。
我的特長：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應聘職位：建筑工程師：建筑設計，建筑工程：建筑設計，房產(chǎn)項目配套工程師：建筑設計。
工作年限：6職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：三個月
月薪要求：5000--8000希望工作地區(qū)：廣州,佛山,東莞。
工作經(jīng)歷。
公司性質：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑。
擔任職位：建筑師。
離職原因：
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：建筑與工程。
擔任職位：建筑師。
工作描述：完成燕子崗體育場(一萬方),廣州大道南鞋城商業(yè)樓(八千方),海珠體育館周邊全部建筑整飾改造(六萬方),白云區(qū)金國廣場(三萬六千方),貴州岑信大廈(二萬方)全部施工圖,海珠區(qū)工業(yè)大道茶廠改造工程部分施工圖.
離職原因：
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：建筑與工程。
擔任職位：建筑制圖。
工作描述：完成赤沙村科韻廣場a1棟、新港西路155-2號整套施工圖.大量舊樓改造報建圖及加電梯施工圖、房屋竣工圖等.
離職原因：
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：建筑與工程。
擔任職位：鋼結構制圖。
工作描述：基本了解單層鋼結構廠房的設計,完成三水盧包適意衛(wèi)浴但層鋼結構廠房一半的施工圖工作(二萬方).出了大部分的單層廠房的方案及報價.
離職原因：
公司性質：事業(yè)單位所屬行業(yè)：建筑與工程。
工作描述：完成佛山體育館部分建筑施工圖,某大學圖書館施工圖,廣州軍區(qū)安置房方案出圖.雅居樂別墅部分方案出圖.
離職原因：
公司性質：所屬行業(yè)：
擔任職位：建筑制圖。
工作描述：完成三水舊街人民三路舊城區(qū)改造,匯豐花園除小高層外一半施工圖及匯豐豪庭初步方案出圖.三水森林公園別墅群部分施工圖.
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東工業(yè)大學。
專業(yè)一：建筑學專業(yè)二：軟件開發(fā)。
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：優(yōu)秀。
其它外語能力：
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
對建筑設計規(guī)范比較熟悉，精通天正建筑||-天正7.5,報建通，建筑設計軟件,對3dmax8,3d3s8,photoshop,有一定的認識.
銷售主要工作業(yè)績總結篇十六
入職的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解；信心來自了解，要了解電工和照明這個行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品；朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長！很榮幸能加入公司，在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長；很感謝領導無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們是我的老師，通過學習他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間；在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事！
這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認識到認識，最后成為朋友；看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情！因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我；成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己！
業(yè)務員的誘惑有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機會，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作，必須誠實守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天！做到責任和職業(yè)道德。
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自此，作為一名銷售人員，責任重于泰山。下面，我就三月份的工作進行總結。
一、個人自身方面的總結：
深知自己的職責：為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的使命！
公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時加強自身的學習，不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力，能遵紀守法，不做有損公司利益的事情！
1、始終堅持公司要求的銷售員工作重點：蹲點策略。在塔山鎮(zhèn)經(jīng)銷商劉紅軍處進行定點幫扶，并嚴格按照公司蹲點流程逐步推進工作。大力宣傳公司產(chǎn)品和品牌，通過劃圖進村—進村宣傳，最后建立示范戶，通過客戶帶動客戶，以求效果達到最大化。
市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。開發(fā)和壯大市場，說白了就是通過各種方式搶占他人市場為我用。對于目標市場的壯大，在經(jīng)過調研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展，需要有計劃、按步驟有針對性的展開工作，哪個地方和哪些客戶是重點客戶，哪些客戶具有宣傳效果，哪些客戶具有事半功倍的效果，這些并不是單憑想象就能達到效果的，客觀條件和正確的方法是必需的。甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略，什么時間應該回訪，應該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。銷售工作給我最大的啟示就是示范戶的作用巨大，可以大大一傳十，一帶十的效果。
做銷售本來就是服務，通過自己的服務使部分或符合做示范戶的典型顧客的利益更大化，往往比拜訪20家客戶更有效果。蒙牛的牛根生說過，資源的98%靠整合，其實我們飼料工作也是可以這樣來做，比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的'養(yǎng)殖場推薦，下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場的小豬，購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助，而且趙的豬場就使用的是公司的產(chǎn)品，一直反映很好，同時自己的服務有那么到位，再加上自己的人格魅力，顧客很容易就直接拿下！離趙近的客戶拿料可以通過他，從而趙還獲得一定的利潤，離的遠直接讓利顧客，降低他的飼養(yǎng)成本，何樂而不為。環(huán)環(huán)相扣，很容易形成地區(qū)性的市場占有率和品牌效應！這對做周圍的其它市場起到支點的作用！
三、工作中存在的問題：
1、有時候時間安排不合理，沒有能很好的充分利用時間（往往中午和晚上拜訪客戶的時機最好），工作的計劃性不是很強！
2、不夠勤奮，懶惰。
3、缺乏執(zhí)著精神，很多時候沒有耐心講解。沒有找更好的方法做同樣的事。
四、對公司的要求：
要求經(jīng)銷商降價。蹲點幫扶后需實現(xiàn)專銷。
五、總結。
市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，通過自己的努力定能成為吸引更多的用戶使用我們的產(chǎn)品。
面對現(xiàn)在我們的確困難，但我們決不氣餒，因為我們有可以預見的未來！到那時侯我們將大鵬展翅！
銷售主要工作業(yè)績總結篇十七
作為一個營銷戰(zhàn)場上的新兵，我意識到多見客戶、多跑，善于和客戶做朋友——這是我認識到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣傳計劃，我常常都是覺得對方只是想了解了解，并無實質性合作意識，怕被客戶拒絕，所以很少與客戶見面交流。在找到一些信息后，總是心動而不行動。也正如我在上次交流會中總結出來的做業(yè)務必須做到的三點：聞、思、行。
聞—朝聞天下的“聞”，就是多聽、多看、多學，只要能被我們“聞”到的都是值得我們學習借鑒。只有博學善學，處處留心，多聽、多看，才能使自己觸類旁通，從而產(chǎn)生創(chuàng)新思維。
思—奇思妙想的“思”。學而不思則罔，僅有“聞”是不夠的，一個勤于思考、善于思考的頭腦永遠是我們創(chuàng)造性工作的必要條件。看過了、聽過了，就要琢磨思考別人是怎么做到的，我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新，直接的照搬照套是不可取的，而且有時候我們聽到的，看到的太多，思路也會容易混亂，因此更需要思考，來理清思路，找出出路。今天的總結也就好比一個頭腦風暴室，在這里我們將自己的所見所聞與大家分享，然后天馬行空，奇思妙想，常常能碰撞出創(chuàng)新的火花，并立竿見影的解決一些燃眉之急。
行——快速行動的“行”，就是立刻去做。學習本身并非目的，目的在于實踐。我們要把學到的知識和技能運用到工作中，轉化成生產(chǎn)力，才能不斷提高自己的能力。
通過這次總結之后，讓我明白要想做好業(yè)務，除了擁有永不放棄的信心之外，必須不斷完善自我。專業(yè)的媒介營銷人員在做業(yè)務的過程，是不斷總結學習的過程，以自身的業(yè)務素質獲得客戶的信任，從而提高客戶對頻道的依賴度?？蛻舻男湃魏艽蟪潭壬弦蕾囉跇I(yè)務人員的業(yè)務素質。從現(xiàn)在起，我給自己再次規(guī)劃工作計劃，下任務，也給自己加油，希望用好的業(yè)績來報答我敬愛的領導。
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求：
1、每周要增加10個以上的新客戶，還要有5到6個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、銷售工作總結中切記，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成10到20萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售工作總結，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。
即將結束，20的工作也即將告一段落，大學畢業(yè)后我的第一份工作就是在現(xiàn)在的公司從事ebay廣告銷售，在經(jīng)過了3個月的學習和工作后，我已經(jīng)完全的適應了公司的工作和生活。
現(xiàn)在，我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了，這使我很高興，因為我開始走上正軌了，之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了。
在這短短的3個月里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在部門領導和同事的大力幫助下，我了解了作為一個ebay廣告銷售員，每天所需要完成的工作流程和銷售應該掌握的基本工作技能。在工作中，通過學習和探索，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。讓我在公司的3個月的工作和生活中是有意義的、有價值的、有收獲的。
現(xiàn)就工作以來的學習收獲，取得的進步，及個人的不足與改進做以下總結。
一、個人工作中的學習收獲。
個人覺得，作為一個ebay廣告銷售員，必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧，才能將產(chǎn)品的廣告做透、做好，才能將產(chǎn)品更好的展現(xiàn)在顧客面前，將產(chǎn)品更好的銷售出去。以下幾點是必不可少的需要了解的：
(1)、了解ebay政策。
ebay制定了一系列政策，確保會員可以在一個安全的市場交易，享受買賣的樂趣。身為賣家，必須在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解ebay的各項政策，避免違反規(guī)定。
(2)、分析產(chǎn)品優(yōu)勢和學習他人經(jīng)驗。
首先在搜索頁面上輸入自己產(chǎn)品的關鍵詞，然后查看搜索結果，并對結果進行數(shù)據(jù)分析。
a搜索結果的數(shù)量分析。
---分析該關鍵詞是否是國外賣家常用的詞。
---分析該商品是否有市場。
b分析均價、關鍵詞、及銷售情況。
---價格優(yōu)勢。
---組合關鍵詞。
---產(chǎn)品是否有市場。
c分析超級賣家的描述。
d分析分類屬性。
(3)、上貨技巧。
a選好關鍵詞。
b刊登時間(us/uk/au)。
c刊登圖片盡量全面。
d刊登方式(一口價、拍賣)。
e利用廣告增加流量(feature)。
(4)、掌握豐富的產(chǎn)品知識。
首先必須了解自己的產(chǎn)品，認清行業(yè)內主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益之意義并分析公司現(xiàn)今產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益。只有掌握了豐富的產(chǎn)品知識，才能更深入了解客戶購買某產(chǎn)品或服務的動機。而了解了其動機后，采取什么樣的推廣方法、如何定價、產(chǎn)品賣點提煉等問題都可迎刃而解。
二、個人工作中所取得的成績與進步。
工作以來，我就秉著用心做事，超越前人，超越自己的理念，全身心投入工作。我很喜歡一句話，叫“師傅領進門，修行在個人”。這是我人生的第一份工作，我從一個沒有任何工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生，到現(xiàn)在對職場規(guī)則的深入了解，與部門領導的帶領有密不可切的關系。
每天早上十點以前我就必須在把24小時內的銷售額，賣出數(shù)量，bbe數(shù)據(jù)，每日好評，中差評登記好。然后解決議價，標發(fā)貨，開upi,催付款等等，這些都是每天必不可少的工作流程，雖說都是小事，可是做下來都要一兩個小時。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的好，進市場調查。這樣用每天七八個小時的付出，換來第二天業(yè)績增長的喜悅。
其實，要想把自己的店鋪經(jīng)營得有聲有色，用心付出是必不可少的。但是ebay平臺是很公正的，一份努力就有一份收獲，讓人充滿了成就感。所以，當我用自己的辛勤勞動，換來每個月業(yè)績增長的時候，那種喜悅，只有付出過的人才能真正體會到。
以下是店鋪近半年來的每月銷售額的對比情況，我從11月開始正式接手tomtop_digital賬號，接手以來，銷售業(yè)績的增長是可喜可賀的。
三、個人工作中所存在的不足與改進。
雖然進入公司工作以來，收獲不小，但是總結過去，自身的不足之處也暴露無疑：
1.雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理一些大單報價的問題上，明顯無所適從。還有待加強學習，以后要盡快熟悉報價所要選擇的最合適的運輸方式。
2.考慮問題不周全，比如銷售產(chǎn)品的時候只想著有利潤就賣，卻沒有考慮到貴重物品的丟失風險問題。這個已經(jīng)在改進了。
3.跟客服、采購缺乏溝通和交流，從而導致自己對商品本身的了解不透徹，無法準確的給產(chǎn)品定關鍵詞，甚至造成產(chǎn)品描述不符的問題，給客服帶來額外工作量。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取銷售經(jīng)驗，努力提高業(yè)務素質，在高素質的基礎上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一名合格的廣告銷售員。
四、對公司部門的建議。
(1)部門應該將各個賬號銷售商品的類別規(guī)劃清楚，避免部門之間的內部競爭，造成利潤降低。
(2)同一商品幾個賬號同時在售的情況下，應該統(tǒng)一價格，在價格有變動的情況下，應及時與大家匯報，更改價格。這點現(xiàn)在部門已經(jīng)做得很好了。
(3)部門可以多組織活動，加強同事之間的交流，其實不管是工作上的交流，還是生活上的交流，好的工作氛圍，總是能給大家?guī)硇判?，讓大家工作的更開心。
五、2011年工作計劃展望。
針對2011年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)、熟悉并靈活運用報價系統(tǒng)，對大單報價商品能及時計算出價格。
(二)、加強銷售技巧的運用，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
(三)、加強與客服、采購人員的交流溝通，更好更全面的了解商品的屬性，從而做出更好的廣告，提高銷售額。
(四)、提高好評率，降低買家bbe數(shù)據(jù)，爭取將店鋪做成top-ratedseller,將每月銷售額提高20個百分點。
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求：
1、每周要增加10個以上的新客戶，還要有5到6個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成10到20萬元的任務額，為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作總結，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。
廣告銷售工作總結的延伸內容：工作總結的結構形式是什么?它的內容又包括哪些?
年終總結(含綜合性總結)或專題總結，其標題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述：1、情況回顧這是總結的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結的緣由，或對總結的內容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。2、經(jīng)驗體會這部分是總結的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。3、今后打算這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經(jīng)驗教訓之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今后的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內容包括應如何發(fā)揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。
光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xxx年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的20xx年。在這一年里，我在公司領導和同事幫助下，工作的各方面有一定的進步，同時我深深的感到：作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于xx年年8月份到公司，20xxx年下半年按照領導的指示負責金鵬圖語廣告公司的業(yè)務發(fā)展部的工作，任部門經(jīng)理。六個月以來，在領導的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績。在此將20xxx年主要的工作情況述職如下：
一、計劃完成情況：
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元;實際完成176194.4元，未完成全年銷售計劃。
二、加強自身的業(yè)務素質和管理能力，在不斷的學習、實踐中做好一個部門經(jīng)理的基本知道和技巧。
20xxx年，廣告公司的工作是“以天鴻項目為主，積極拓展新的營銷業(yè)務工作”。在天鴻項目上，業(yè)務發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作，主要有：天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務推介會等各項工作，東山、向陽辦事處圖冊的設計、區(qū)政府圖冊的設計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓，對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗，開闊了視野，對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進一步的認識。
20xxx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置，以及活動所能涉及的每一個細節(jié)，提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗，也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量，但是，作為業(yè)務發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強化學習力和積累管理工作經(jīng)驗。
三、堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念，不斷更新服務手段;鞏固老客戶，吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況，對于我司的業(yè)務產(chǎn)生了較大影響。
20xxx年，業(yè)務發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時，不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務的產(chǎn)品質量，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價格競爭的趨勢。但是，在廣告業(yè)業(yè)務和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場，由此我加強學習關于印刷及活動的相關知識，盡可能的了解這個領域的所有問題，完善自身的素質，在專業(yè)知識上領先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總結問題，提高自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向，提高工作效率。
廣告公司的工作比較復雜，特別是活動方面，需要協(xié)調、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關系，以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務發(fā)展部經(jīng)理，由于對外合作的工作較多，接觸的事務比較復雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點，才能稱得上是為公司負責、為部門負責，更是為自己負責。
五、存在的問題及下步工作打算。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經(jīng)驗不足，工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次，在業(yè)務理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次，廣告專業(yè)知識方面，需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足，有待于下步的工作中加以改進和學習。在20xxx年的工作中，我決心做到：首先，我要加強學習專業(yè)知識，學習工作和管理經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務素質和管理水平，使自己的全面素質上升一個新的層次。其次，加強責任與危機意識，提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻自己的力量。再次，廣告公司的業(yè)務發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務發(fā)展的一個桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導制作，有效地與其他兄弟公司進行整合，將是我努力的方向。
總結：
“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗。
我們已經(jīng)歷了足夠的市場磨練，堅信通過我們共同的奮斗，找一個”支點“--【自有媒體】去撬動市場，打造”勢能“--【活動組織執(zhí)行】以便放大行銷慣性，進行整合--【對內服務兄弟公司】形成”拳頭“能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!
銷售主要工作業(yè)績總結篇十八
在市場競爭萬變的形式下，為確保我公司的產(chǎn)品在市場上占有一定的地位和份額，我們銷售部門不斷地預測市場的變化和趨勢，及時掌握各類產(chǎn)品的價格變化趨向，及時向生產(chǎn)單位反映市場動態(tài)情況。根據(jù)市場的需求，銷售產(chǎn)品成本等原因，及時向公司提供了產(chǎn)品定價建議和銷售市場的情況。
二、產(chǎn)品銷售。
年初我們根據(jù)產(chǎn)品的產(chǎn)量編制了銷售計劃，制定了銷售目標，在鐵路運輸困難，受金融危機影響的情況下，合理安排了銷售進度，與鐵路部門及時協(xié)調做好發(fā)運工作。同時，我們不斷開辟新市場，發(fā)展新顧客，鞏固老用戶，較好地完成了銷售任務，實現(xiàn)銷售目標，回收率達到100%。
取得顧客的信譽是我們的銷售宗旨，每批貨發(fā)出后，我們及時向用戶通報發(fā)貨數(shù)量質量時間，使用戶隨時掌握發(fā)貨情況，對用戶提出的異議和質量，計量糾紛及時反饋或解決，使顧客滿意度達到98%以上。銷售統(tǒng)計工作做到準確真實及時，對企業(yè)產(chǎn)品宣傳做了大量的工作。
制定了定期向用戶征求意見的制度。及時掌握用戶的動態(tài)，意見收集整理解決后及時反饋。
四、質量情況。
根據(jù)質量體系規(guī)范的要求，銷售處全體銷售人員都了解熟悉了質量認證的相關內容，為了更好的滿足顧客對產(chǎn)品的要求，銷售處充分的了解掌握顧客及市場的信息，及時與顧客溝通，建立顧客檔案，滿足顧客的要求。
五、建議和意見。
為達到更高的顧客滿意、更好的確保我公司的產(chǎn)品在市場占有一定的地位和份額，建議公司加強部門與部門之間的銜接工作，提供公司的整體工作效率。
銷售主要工作業(yè)績總結篇十九
20x年即將過去，一年來，自己在領導和全體同事的關心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作，在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領導和同事們作一下總結。
一、在政治思想方面。
我主動要求進步，能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度，在思想和行動上嚴格要求自己。一方面，注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。
二、在學習及文體活動方面。
一是加強政治理論、業(yè)務知識學習。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性，堅持把學習和積累作為提升自身素質，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學習活動與自學結合起來，并認真做好重點學習筆記，撰寫相關心得體會，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務相結合。同時，通過積極參與每期的科務會、財務例會、業(yè)務經(jīng)辦知識競賽等，加強了對基金財務知識、社保業(yè)務政策知識的了解、認識和學習，提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上，認真完成了定期與銀行、財政專戶的各項社保基金收支對賬工作。一方面，及時編制銀行余額調節(jié)表，清理未達賬項，保證了基金財務數(shù)據(jù)的準確性。另一方面，加強與財政的溝通，完成了社保基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。
四、在生活作風方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結互助的優(yōu)良作風，并有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領導解決，能暫時湊合的絕不跟領導反映，絕不提過分和無理的要求。同時，正確處理好工作與生活的關系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎。
五、存在的問題和不足。
工作取得了一些成績，是與領導同事的信任和幫助是分不開的，同時也意識到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。
針對以上的問題和不足，我將在以后的工作中認真加以克服，同時進一步提高思想政治覺悟，通過不斷的學習進行彌補，克服不良情緒，積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教，使我取得更大的進步。
銷售主要工作業(yè)績總結篇二十
我于20xx年xxx月份任職于xxx公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將這一年的工作總結如下：
作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這些基本上做到了事事有著落。
作為公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：
第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務；
第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手！
在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業(yè)共成長。
1、情況概述。
客觀地表述任務完成情況，取得的成績，要用數(shù)據(jù)說話。
比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經(jīng)用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需報細賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析。
針對上述的事實（數(shù)據(jù)），簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明。
若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網(wǎng)絡構建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
1、要全面。
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務落實到人（經(jīng)銷商和對應的銷售人員），對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明，力求仔細、認真、全面、準確?；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f明，但是年終總結一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的'，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位。
目標需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點。
突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結中分析清楚了，公司領導也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告，也是最具實效性的報告。
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