扎實的計劃是成功的關鍵,它可以幫助我們預見問題并制定對策。在制定計劃時,可以列出具體的行動步驟和時間節(jié)點,以便掌握整體進展。計劃制定的過程其實并不復雜,以下是一些簡明扼要的步驟和方法。
淘寶網上開店計劃書篇一
互聯(lián)網如今在我國已經全面滲透并融入到了都市人的生活方式之中。據cnnic統(tǒng)計,截止2009年7月底中國網民突破3.2億,穩(wěn)居全球第一。現在網絡直接消費逼近6000億元,人均2382元。另據統(tǒng)計,互聯(lián)網以超過電視24個百分點(83%)成為中國人搜集信息的第一渠道,互聯(lián)網的廣告接受率也以42.3%幾近逼近電視廣告的44.2%。電子商務的時代也隨著網絡的普及而逐漸發(fā)展,早在1999年之前我國就已經建立了b2c的網站,當前淘寶網上c2c的模式也已經日漸成熟。
1.市場調查。
網上購物適應了年輕人追求時尚個性的心理,而且足不出戶就可以買到稱心如意的東西也滿足他們快節(jié)奏的生活方式,于是近年來發(fā)展迅速,在北京、上海等中心城市的網民中滲透率達到42.5%,總數超過1000萬,同時“女裝”發(fā)展尤其快,根據數據調查,20xx年淘寶網女裝的訂單數量為5206.1萬筆,居于所有商品銷售榜首。所以,開個以女裝為主的淘寶店鋪很適合。。
2.目標顧客分析。
女裝的網購需求人群多是以追求完美與時尚個性的年輕女性為主,所以我們的目標顧客基本為一下幾類:
(2)在校大學生女生,大學生群體也是對時尚需求較大的群體,同時她們有較多的時間使用互聯(lián)網,也更易于接受新鮮新穎的事物。經濟能力一般,所以相對于實體品牌店鋪價位較低的服飾對她們比較有吸引力。
(3)一些在當地買不到的新穎時尚的服飾,在網上更容易找到,很多人會選擇網上購買。
3.網店定位。
根據一時信息的調查了顧客群體的分析,所以,店鋪的定位也就確定了,即女士服裝店。經營模式:配合經營與主打品種有關的周邊產品為輔的混合經營模式。前期進行開店,選擇普通店鋪。主要是出售各類時尚流行的女裝。同時也輔以潮流女褲和女鞋以及搭配飾品。
首先,店名要起個有特色而且好記的,讓買家清晰了解你是賣什么的。其次設計個美觀的logo是不可少的,要凸顯個性與時尚,緊密結合服裝的特色。店鋪的裝修風歌也要與商品風格一致,可以找相關美化網店的人幫助設計。區(qū)域的分配要合理,對于新品要擺在吸引眼球的位置,特價區(qū)實現每月更新,各種公告、活動的闡述、圖片的設置要有吸引力,可以向出名店鋪學習。商品描述周圍最好有其他相關商品的鏈接,吸引買家關注。服裝的圖片最好找長相清新甜美的女模特幫助拍攝,照片力求清晰,美觀,可以在拍后進行ps以達到引起買家購買欲望。
1.商品策略。
既然顧客主要是年輕女性,那么商品主要特點就是時尚,商品種類要豐富。針對不同群。
體,將商品進行分類,系統(tǒng)做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設,把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨特的方式出現在顧客的眼前。每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準確地了解有關商品的描述,選擇上網次數最多的時間上架寶貝。
2.價格策略。
初期做網店,賺的是信譽和客流量,所以,要在同類型服裝保證質量的前提下在價位上做到比別家稍低,這樣才容易吸引顧客的注意。
3.店鋪推廣策略。
網站建設完成之后,第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網站。提交給搜索引擎爬蟲的目的是讓搜索引擎將網站收錄到索引數據庫。其次要常在論壇中參與討論以及經驗分享;和其他賣家交換友情鏈接;在遇到節(jié)日的時候要實現準備好做節(jié)日活動的貨品,爭取做到每個活動都不要放過;還有根據情況搶購社區(qū)廣告位。
4.促銷策略。
開辟一塊特價區(qū),定期對一些衣物進行折扣價出售,節(jié)日時節(jié)實行兩件包郵等政策來促進銷售;對于有些衣服進行搭配減價出售;給已經購物的買家贈送小禮品;經常上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規(guī)定一個適當的價格,運費承包;實行限時購買策略,對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規(guī)定一個短促的時間吸引購買。
1.進貨渠道。
既然要保證服裝的低價位,在進貨渠道上要選擇大型批發(fā)市場,例如城隍廟、長江批發(fā)市場等。同時要保證服裝質量和銷量,應當選擇幾家大的批發(fā)商或者直接選擇聯(lián)系廠家直接取貨,保持長期供貨的合作關系,最好可以實現按銷量對產品進行多退少補的協(xié)議。保證商品的供應,每周一次的供貨是必要的。
2.物流管理。
在商家自己產品得到保證的情況下,物流就是第二代表了。包括物流送貨速度、對貨物保持情況、物流人員服務態(tài)度,物流價格。因此選擇一家服務滿意周到,網點廣闊的物流公司很重要。主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主,目前在服務方面都有待提高。同時,店面的發(fā)貨人員也要做到及時有效。
3.服務管理。
(1)保證客服人員阿里旺旺的全天在線,及時接收買家詢問信息。
(2)客服人員要做到態(tài)度和藹,有耐心,細心解答問題,只有好的態(tài)度才會使買家對該店鋪存好感。
(3)對于售出商品也要做到售后服務,只要是應當承擔的責任都要及時去解決,幫助買家減少不必要的麻煩才有機會獲得認可和好評。
在淘寶平臺,使用支付寶交易方式。
定期進行分析結算,進行戰(zhàn)略計劃的調整,應對政策和市場。
淘寶網上開店計劃書篇二
1.1概述:在現代社會,家庭中的寵物對于主人而言完全是一種情感需要,人們養(yǎng)寵物是為了排解心中的寂寞。越來越多的家庭將寵物作為自己家庭的一部分,于此產生的寵物消費也是越來越豐富。伴隨寵物的不斷增加,出現了寵物美容,醫(yī)療,用品等寵物產業(yè)。作為新興的產業(yè),寵物店的發(fā)展前景也是非常樂觀的。
1.2店鋪名稱:米卡寵物生活會館。
1.3店面的選址:選在大潤發(fā)對面的樓盤商鋪,此處交通便利,有停車場,大潤發(fā),家家悅等超市賣場,以及新莊商貿城等。四周比較繁華但此處較安靜,適合寵物店的選址。
1.4店鋪基本情況:寵物美容,寵物攝影,寵物婚介,寵物食品,日常生活用品,應急藥物,寄養(yǎng)以及銷售各種貓狗活體,致力于滿足廣大寵物愛好者的需求,同時也為寵物創(chuàng)造一個更好的生活環(huán)境。
1.5負責人姓名:喵花花地址:花園喵莊。
1.6籌資陳述。
1)初始資金10萬元。
2)甲股東5萬,乙股東3萬,丙股東2萬。
2.1市場環(huán)境分析。
寵物服務行業(yè)是一個新興的行業(yè)。在中國,養(yǎng)寵物的人越來越多,
就目前寵物數量已達到2億只,而且未來十年,中國的寵物飼養(yǎng)人數將會出現爆發(fā)性增長。伴隨著寵物數量的增長,龐大的寵物服務消費需求不斷擴大,對投資的需求也相對日趨旺盛,中國的寵物行業(yè)將邁上一個新的臺階。
與此同時,榮成的寵物市場也是十分活躍,養(yǎng)寵物的家庭也越來越多,但沒有比較專業(yè)的寵物服務。
2.2行業(yè)分析。
寵物業(yè)正在以朝氣蓬勃、日新月異的姿態(tài)向前發(fā)展。目前,與寵物有關的產業(yè),可以分為“寵物賺錢”和“賺寵物錢”兩部分寵物的衣食住行、生老病死,每個環(huán)節(jié)都有文章可做。目前榮成當地僅有幾家寵物銷售寄養(yǎng)以及食品用品銷售的店家,但規(guī)模小知名度不高。所以現在開一家規(guī)模效益較大專業(yè)性強的寵物店是非常不錯的選擇。
2.3swot分析。
1)優(yōu)勢:本店有專業(yè)的寵物方面的人才和優(yōu)秀的團隊。本店集美容攝影配種于一身,是新型寵物店。在榮成還沒有與之相匹敵的寵物店,所以競爭壓力不大,利于服務產品的推廣。就目前榮成人均消費水平比較高以及巨大的養(yǎng)寵人群,我們具有較大的市場。
2)劣勢:沒有經營管理經驗;資金來源不足,設備不健全,技術不全面,新開店面知名度低,市場占有率較小,導致競爭力不夠。已有皇家騎士寵物店,是老寵物店,在本地知名度高。
3)機會:養(yǎng)寵是國家經濟實力增強,社會發(fā)達的一種標志,世界上發(fā)達的國家都在養(yǎng)寵。我國,養(yǎng)貓狗的家庭在不斷增多,同時也創(chuàng)造了新的社會經濟增長點。榮成的寵物店經營范圍狹窄,不能滿足現今養(yǎng)寵人們的需求。
4)威脅:寵物市場雜亂無章、市場的不規(guī)范、價格的多變、不法攤販的介入,還有多數人群對寵物知識的匱乏等等。
3.1促銷策略:
1)新開張兩個星期內,凡到寵物佳緣服務館服務館服務消費的顧客均享受8.8折優(yōu)惠;
2)會員卡:凡在本店累計消費2000元者獲贈普通會員卡一張,享受9.5折優(yōu)惠。
3.2廣告策略:
1)報紙。做為開店前期的宣傳是不錯的選擇,通過在榮成的各大報紙上刊登店鋪的信息能夠迅速提升知名度。
2)公車廣告。公共汽車的滾動廣告也能夠在開業(yè)前期提高知名度。
3)戶外廣告。在服務館附近做大型的平面廣告,讓消費者注意到本店,從而引起消費者行為。
4)網絡。在榮成的網站上發(fā)布店鋪開業(yè)促銷的消息,能夠迅速提升店鋪知名度。
3.3公關策略:1)舉行一次寵物大比拼游戲,為前10名寵物免費做美容服務。
2)發(fā)起在榮成尋找流浪貓狗的活動,并進行寄養(yǎng)和領養(yǎng)。
4.1服務:洗澡、美容、做發(fā)型、攝影、婚介、寄養(yǎng)。
4.2產品:各種狗狗,貓咪活體。
1)寵物食品:餅干、飼料、干燥雞肉、魚蝦罐頭等主糧。
2)寵物休閑食品及應急藥物。
3)寵物服裝:有帶帽防寒服、防水皮夾克、吉祥如意唐裝等。
4)寵物用品:寵物玩具、食具水具、頸帶牽帶、狗牌,寵物鏈圈、繩帶,狗屋等等。
5)寵物的養(yǎng)護用品:修剪指甲用的鉗子,有清潔美容的牙刷牙膏,有洗澡用的沐浴液。
5.1店鋪名稱:米卡寵物生活會館。
5.4員工職責:員工必須做好自己的本職工作,真誠熱情對顧客服務。認真負責、踏實肯干。
6.1成本預算。店面租金20000元/年,裝潢貨架等15000元,寵物美容設施8000元,洗浴用品2000元,攝影設備10000元,食品4000元,生活用品6000元,美容攝影培訓10000元,開業(yè)宣傳等5000元,其他20000元。共計10萬元。
6.2盈利情況。半年之內不會盈利。食品用品類毛利潤在20%左右,美容攝影在60%左右。按照房租2000元/月,每月營業(yè)收入超過5000元,就可保本。兩年內能賺回本金。
7.1資金投入與產出。寵物店是需要長遠發(fā)展的,不會在短期內就能獲利,需要堅定投資信念,持之以恒,把眼光放長遠。
7.2寵物疫病及咬傷抓傷。對寵物服務一方面會有疫病的發(fā)生,同時也可能會被抓傷咬傷的可能,所以要給員工上保險,確保安全。
第1-2年:實現收支平衡,打出知名度,擴大長久固定客戶,發(fā)展人脈關系;
第3-4年:做好品牌宣傳營銷,實現盈利發(fā)展,拉動附近地區(qū)顧客源;第5-10年:在威海等地開設連鎖店,并逐漸完成寵物店的業(yè)務轉型,逐步建立完善的寵物服務體系。
總之,隨著社會的發(fā)展,寵物消費指數逐年遞增,寵物行業(yè)市場潛力巨大,寵物店的發(fā)展?jié)摿Σ豢尚∮U。
淘寶網上開店計劃書篇三
我對網絡并不陌生,而且對淘寶網上的營運模式等比較清楚,淘寶可以提供個人網店平臺,而且是免費提供的。網店主要經營潮流女式服裝,主要針對女大學生和年輕女白領等消費群體。我已經在淘寶網上注冊了賬號并且通過了淘寶網的開店考試,我準備為店鋪取名為:唯愛伊。
誠信求生存,服務求發(fā)展。
網上開店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費者的信賴,才能使網店長久的存活下去。現在網店的競爭相當激烈,除了要以質優(yōu)價廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務,這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網店有較好的發(fā)展。
本網店將從淘寶的普通店鋪做起,并用一年的時間積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后,網店的瀏覽量就會成倍增加,進而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當擴大網店規(guī)模,增加商品數量和種類,開始做淘寶商城。
1、批發(fā)市場進貨。
我已經查過了廣州的一些批發(fā)市場,比如白馬服裝批發(fā)市場、紅棉步步高、天馬、流花服裝批發(fā)市場、綽美日系服裝批發(fā)等等。在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,我會力爭將批價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
2、批發(fā)商處進貨。
用搜索引擎google、百度等可以找到許多貿易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。但是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,非常難和他們談條件。所以在開始合作時我會把發(fā)貨時間、調換貨品等問題講清楚。
3、吃進庫存或清倉產品。
因為商家急于處理,這類商品的價格通常是極低,所以我會時常關注這類商家,并嘗試和他們進行交流,用一個極低的價格吃下,然而轉到網店上銷售,利用地域或時間差獲得足夠的利潤。。
由于開店初期業(yè)務量小,全部工作都由我自己完成。等到以后業(yè)務量大時,我會尋找合作伙伴或,合理分配任務。
1、推廣策略:
第一、朋友推廣:通過周邊的朋友,宣傳我的店鋪讓店鋪點擊率上升,自己的產品也得到好的銷售量。
第二、利用網絡推廣:在網上發(fā)布貼子,讓網上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。
第三、可以先在我們自己的學校里進行推廣,盡量提高人氣。
2、促銷策略。
開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶;每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動,如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
1、支付方式:支付寶或網上銀行支付。
2、訂貨方式:在線訂購。
3、送貨方式:平郵/快遞/ems等四種方式,我會和快遞公司談好長期的合作。
1、初期投資。
初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等,還要一定的流動資金用于物流配送等。預計人民幣3500元。
2、第二期投資。
這一階段業(yè)務量會有較大的擴大,需要有較多的流動資金用于進貨、發(fā)貨等。鑒于淘寶網店自己流動較快,預計人民幣20000元即可。
3、其他成本。
當取得銷量和信譽,成為皇冠賣家并做淘寶商城后,開始積累資金,開一間服裝公司,主要設計和銷售時尚服裝,而且打響公司的服裝品牌,取得品牌效應,然后擴大公司的業(yè)務范圍。
淘寶網上開店計劃書篇四
由于是先前工作室考核的需要,我開了網店。但是由于沒有電腦,而不方便,并且也是因為沒有專業(yè)知識,我只是匆匆忙忙開的網店。種種原因使得我沒有真正的裝修和經營網店。但是我是一個學電子商務的學生,正如我們所知道的,淘寶網店是電子商務的最基礎的一個部分。為了能好的學好專業(yè)知識,我想我需要通過對網店進行一些深入探索和研究,因為我覺得開網店對于我們學電子商務的人來說是最基本的。
現在隨著對專業(yè)的不斷學習,以及對網店知識的研究和探索,我對經營網點很感興趣,并且由于自己有了電腦就再也不用天天泡網吧了,我準備把我的網店真正經營起來。
(1)確定自己網店的目標商品。
我覺得要想真正的把網店運營起來,首先就要選好符合自己網店的目標商品,既然已經確定了自己的目標商品,在選擇目標商品我考慮到了以下的幾個方面:
a、在網上進行搜索調查,查找淘寶網最受歡迎的商品,
b、然后結合自己的愛好,確定自己的目標商品。
c、從自身的實際出發(fā),考慮資金問題。
d、消費者的需求。
淘寶網上開店計劃書篇五
隨著社會一步步向前發(fā)展,各種創(chuàng)業(yè)計劃書頻頻出現,通過制定創(chuàng)業(yè)計劃書,把正反理由都書寫下來,然后再逐條推敲,創(chuàng)業(yè)者就能對這一項目有更加清晰的認識。擬定創(chuàng)業(yè)計劃書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的網上開店必備創(chuàng)業(yè)計劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一、執(zhí)行摘要。
無論是創(chuàng)業(yè)還是要經銷新產品尋找新的利潤增長點,在選擇新產品時首先要明確自己的目標,是準備將產品作為一項長期的事業(yè)來發(fā)展,還是僅僅作為現有產品的一種補充,或者是其他的一些目的,目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣,這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。
二、項目介紹。
經過對網上商店的調查報告。做出以下網上開店的流程:
1、開始并不在網上,而是在你的腦子里。你需要想好自己要開一家什么樣的,在這點上開網店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
2、選擇開店平臺或者網站。你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網站,注冊為用戶。這一步很重要。大多數網站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網站的時候,人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標?,F在很多平臺提供免費開店服務,這一點可以為您省下了不少金子。
3、向網站申請開設店鋪。你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手表,那么應該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類,以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決于名字是否吸引人。有的`網店顯示個人資料,應該真實填寫,以增加信任度。開店如何選擇店鋪的“黃金寶地”
4、進貨??梢詮哪煜さ那篮推脚_進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。
5、登錄產品。你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面,突出優(yōu)點,因為當別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質量應盡量好一些,說明也應盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。登錄時還有一項非常重要的事情,就是設置價格。通常網站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服,打算賣到150元。如果是個傳統(tǒng)的店主,只要先標出150元的價格,如果賣不動,再一點點降低價格。但是網上競價不同,賣家先要設置一個起始價,買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣,有的賣家設置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。但是起始價太低會有最后成交價太低的風險,所以賣家最好同時設置底價,例如定105元為底價,以保證商品不會低于成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品,從而使競拍在很低的價位上徘徊。
如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長,可以設置一口價,一旦有買家愿意出這個價格,商品立刻成交,缺點是如果幾個買家都有興趣,也不可能托高價錢。賣家應根據自己的具體情況利用這些設置。
6、營銷推廣。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行營銷推廣,但只限于網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網站交換鏈接。
7、售中服務。顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,你應及時并耐心地回復。但是需要注意,很多網站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用,會禁止買賣雙方在網上提供任何個人的聯(lián)系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。
9、評價或投訴。信用是網上交易中很重要的因素,為了共同建設信用環(huán)境,如果交易滿意,最好給與對方好評,并且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗,應給予差評,或者向網站投訴,以減少損失,并警示他人。如果對方投訴,應盡快處理,以免為自己的信用留下污點。
10、售后服務。這一點不用多說了,完善周到的售后服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
三、市場競爭分析。
1、選對產品釣大魚。
要在網上開店,首先就要有適宜通過網絡銷售的商品,并非所有適宜網上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產品。物以稀為貴,選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品,那些商品既然到處都能買到,買家為什么還要來買你的,你再加上郵寄費,肯定比別處的貴了。即使能賣出去,也賺不了錢。你要找些少見的商品,那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。。
這里也就應用了差異化的競爭策略。其次就是利用地區(qū)價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區(qū),價格相差很多,例如電器類,廣東等沿海城市要比內陸便宜許多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛陽)又比沿海便宜的多,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產而其他地方沒有的商品,這樣才能賣個好價錢!這里也就應用了成本領先策略。做熟不做生,盡量不要涉足你不熟悉,如果你:熱愛手工,熱愛十字繡,熱愛手繪,熱愛創(chuàng)造性的事情,不妨開個相關的diy店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因為特色的東西少,所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行,喜歡數碼類產品,不管自己有沒有實體店鋪,都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領域的專家。主動回答會員的問題,提供會員你售賣商品的相關知識。時間長了,口碑效應好了,大家一想到這方面的購物,就會首先想到你。總之每個人都有自己的特長的。任何時候,學會淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應用了專業(yè)化的相對創(chuàng)新策略。
2、根據業(yè)內人士的建議,通過對網上出售產品的細分發(fā)現,合適網上開店銷售的商品一般具備下面的特點:
1)體積較?。褐饕欠奖氵\輸,降低運輸的成本。
2)附加值較高:價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。
3)具備獨特性或時尚性:網店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
4)價格較合理:如果網下可以用相同的價格買到,就不會有人在網上購買了。
5)通過網站了解就可以激起瀏覽者的購買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任,那么就不適合在網上開店銷售。
6)網下沒有,只有網上才能買到,比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。
當你選擇了一類或是數類產品以后,就要開始進行了解客戶和對手的市場調查再來確定你的選擇是否正確,因為大多數時候你的選擇是基于你自己的經驗或是不對稱的信息進行判斷地,判斷常常是錯誤的,最終可有會導致你的創(chuàng)業(yè)失敗。
淘寶網上開店計劃書篇六
隨著網絡經濟的不斷發(fā)展,方便、快捷、實惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的商品,這種方式正慢慢推廣開來。特別在服裝行業(yè)尤其是“女裝”市場,網上有成千上萬種款式的商品,為買家提供了不同程度的滿足。而且大部分買家都是中上層收入者或者學生,其較多時間是上班或學習,這一部分人群絕大多數都熟悉網購流程,這對于網店創(chuàng)業(yè)來說,就有了穩(wěn)定的顧客和市場。
(二)網店名稱:“xxx”時尚女士服裝店。
(三)經營模式:個人零售。
(四)主營商品:以女裝與男裝為主打商品,其中包含t桖、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣、時尚包包、潮流男裝等。
(五)網店特點:立足“時尚”、“高貴”、“休閑”。堅持讓買家進的舒心,看的放心,買的安心;品種豐富,樣式齊全,滿足廣大女士、男士對個性美的追求!
女性更加追求完美與時尚的個性,網點定位女性為服務對象,其中以18—40歲之間的白領族和學生。
目前,不管是現實市場還是網上市場,服裝行業(yè)的競爭是顯然易見的。由于新網店信用不足,影響力不夠,必須以低價吸引顧客。網店直接從廠家取貨,價格低于專賣店一半以上,基本是在百元左右。
(一)宏觀與微觀。
現代女性,尤其是18—35歲之間的女性,存在著很濃的追“風”情結。韓版服裝受到熱烈追捧,這種非正式的具有個性美的服裝深受廣大女性的喜愛。但專賣店的韓版服裝價格相對較貴,對于因上班和學習不能經常上街的女性來說,沒時間也沒心思買那么貴的衣服,這為網上韓版服裝的銷售提供了一定的市場。同時,網上購買不需要更多的中間費用,價格也更低。目前信用達到鉆以上的網店,服裝價格都相對較高,而對于網店信用較低的新店來說,只要把握住這一點,一定會得到顧客的認可。
(二)競爭對手。
就目前形勢看,每天有一千多個賣家在淘寶上注冊網店,服裝行業(yè)更是以驚人的速度增加。本網店因為是新店,級別比較低,而絕大部分的服裝網店都有鉆以上級別,是我們有力的競爭對手。但由于我們加盟了摩村網店服務系統(tǒng),可以快速渡過起步期。同時,就本網店自身而言,因為是新店,裝修、管理的各方面還有許多不完善的環(huán)節(jié),這同做得比較高級的網店相比,也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村,將以摩村管家專業(yè)級的管理,把店鋪做得更加出色。
(三)風險預測。
優(yōu)勢:我們的貨源由廠家直接提供,貨源比較充足;我們專注于固定的商家,買家能在第一時間拍下寶貝,在最短時間內受貨。
劣勢:由于信用級別比較低,很多買家更多的在信用級別高的店鋪購物;由于目前的服裝并非全是品牌,影響力不足;網店剛開業(yè),經營力度不夠;因為是兼職,投入也就很少,而且網店創(chuàng)新元素不多,這對吸引買家的注意力來說,非常難。
存在的威脅:對于新店,很多不懷好意的買家,會抓住其經營弱點,以欺騙或者投訴進行威脅和敲詐,或者給個差評,這對于新網店級別的提升,存在一定程度的威脅。
(一)商品策略。
每天保證有商品上架,不斷地與上家保持聯(lián)系,準確地了解有關商品的描述;選擇上網次數最多的時間上架寶貝,最合適在10:00—14:00和19:00—23:30這兩個時間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類,處理好服裝的擺設,把新上架的商品放在店鋪最前面,同時要以獨特的方式出現在顧客眼前。每一件商品的圖片,都必須經過ps處理,要以最清析的像素迎接顧客,并且在促銷區(qū),上傳多件服裝,作為店里最近比較熱賣的商品。
(二)價格策略。
從淘寶上搜索店鋪內3到5件同其它網店相類似的商品的價格,然后以最低價格擺在淘寶上,下一步相對提高運費,以此吸引買家的注意和點擊率。上傳1到3件寶貝,作為拍賣的商品,規(guī)定一個適當的價格,運費由賣家出。隨著更多的人來網店購物,價格方面要高低價相融。
(三)促銷策略。
實行限時購買策略,對一些與淘寶上熱賣的類似商品,規(guī)定一個時間,對買家“先斬后奏”。為了更好地刺激買家購買,對購買2件服裝的買家,付費方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝),并且每增加一件再減1元。
(一)店鋪裝修。
1、店標要凸顯個性與時尚,緊密結合服裝的特色;
2、促銷區(qū)實現每月更新,各種公告、活動的闡述、圖片的設置要有吸引力;
3、寶貝名稱取寶貝特征,通俗易記。
(二)物流管理。
主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主,不推薦平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤,可讓收件方與當地快遞公司聯(lián)系、督促,當地快遞公司聯(lián)系電話可查詢快遞公司網站。
(三)顧客管理。
1、誠信對待每一位顧客,細心了解顧客對每一件商品的需求特性,從中分析服裝的熱賣度。兩次以上的買家,將其列為忠實顧客,以后再購買,實行9折優(yōu)惠。
2、對有交易的顧客盡可能加其為好友,主動與其溝通,鞏固老買家,利用他們去尋找新買家。
3、利用好旺旺聊天系統(tǒng),在完成每一筆交易后,盡可能地詢問顧客,聽取他們的看法和意見。
(四)寶貝管理。
對上架到淘寶上的寶貝圖片,要通過ps處理,以獨特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內不宜上傳過多寶貝,每天保證有新的商品上架,同時下架一些點擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類,做好服裝描述。
(五)售后服務。
出現質量問題,買家務必2天內與網店聯(lián)系,提供照片依據。確定問題屬實后,給予調換同款商品,郵費由網店承擔。不管任何賣家,不可能令買家100%滿意,每個產品肯定存在一定的瑕疵率,要盡力降低瑕疵率。
以下不屬于質量問題:有線頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細節(jié)有差異,沒有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同,等等。
如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯貨,調換郵費由網店承擔;如因大小尺碼問題,買家要換貨,買家承擔往返郵費。網店免費調換同款同色商品,均碼服裝則無法調換。
(一)充分利用qq、博客、論壇、郵件等進行宣傳;
(二)與公司內開有網店的同學或者旺旺上的好友建立友情鏈接,把網店推廣出去。
支付寶交易。
淘寶網上開店計劃書篇七
學院:xxxxxxxxxx學院。
學號:xxxxxxxxxx。
姓名:xxxxxxxxxx。
電話:xxxxxxxxxxxxxxxx。
網上購物是互聯(lián)網作為網民實用性工具的重要體現,隨著中國整體網絡購物環(huán)境的改善、網上支付和網上銀行的快速發(fā)展,網絡購物市場的增長趨勢明顯。根據艾瑞咨詢調研數據顯示,服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數碼類商品,成為網購交易量第一大商品品類。
眾多中小型網站的涌現,行業(yè)領軍企業(yè)的起起落落,垂直b2c網站中,新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現,這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分,服裝電子商務的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間,同時也充分結合自己本身的現狀,首先選擇在“淘寶商城”這個平臺開設一家自己的服裝店進行網上創(chuàng)業(yè)。
市場調查概況分析。
21世紀是數字信息時代,是因特網的時代。按照淘寶對外公布的數據,20xx年淘寶成交額超過20xx億元,定下20xx年成交額將達到4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元。而現在淘寶網重新確定自身目標要做零售業(yè)領頭羊,這就更加給人們帶來了網上創(chuàng)業(yè)的機會,一個好的平臺,必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。
當代社會,隨著中國改革開放的深化,城市越來越大,工作越來越晚,交通越來越繁忙,通過電子商務網(網購)這個途徑只會越來越深化,越來越被更多的人采用。
網店優(yōu)勢:買一件應季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問題,需要空出專門的時間,到商業(yè)區(qū)進行逛,挑,試,買幾個動作,當然如果后續(xù)不滿意還要加上個退的環(huán)節(jié),從這個方面來說,要買這件衣服所花的除了標簽上標的價格之外,還要花費時間成本,交通成本等等,勞心勞力;而相對于網購,點擊鼠標,半個小時完成挑選對比,除了不能試穿,全部搞定,可以安心等待衣服上門,而且價格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè),人員,廣告等等成本的均攤。)可謂既省時間,又省金錢。
根據人類心理分析,人們喜歡跟風消費,若一個團體中的一人進行網上購物,則團體中的其他人十有八九也會進行網上購物,甚至都會在同一家店進行結伴購物,以進行運費分擔,這就給了我們商家優(yōu)勢,同時也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的淘寶店做到最好。同時,我們可以經常發(fā)放調查問卷,進行終端用戶調查,了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。
目標市場的設定:女人愛逛街,這是一個亙古不變的真理,更有甚者說賺女人的錢很容易。女性消費者數量龐大,占整個社會總體消費的絕大多數。據統(tǒng)計女性消費者占全國人口的48.7%,對消費活動影響較大的中青年婦女,即年齡在18歲~45歲的那些占人口總數的21%。女性消費者群體數量龐大,是大多數購買行為的主體。如果將實際購買者和購買決策者的數量統(tǒng)計出來,這個比率將會更高。由于在家庭中同時擔任女兒妻子母親主婦等多種角色,使她們不僅為自己購買所需商品,也是大多數兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買者。因此相關產品的生產廠家,都要認清雖然女性不是企業(yè)產品的使用者,卻是產品的實際購買者,或者對購買行為有決策權的重要人物。女性對日常用品有絕對的購買決定權,對于買房、家庭裝修、私家車的購買也具有很大的建議權,女性做決策的家庭也不在少數。商家只要打動了女性消費者的心,就占據了較大的市場份額。更因為我是女性,了解女性對服裝的基本需求,所以把18—40歲的女性消費者作為我們網店的最大客戶群。
3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析:隨著網絡的發(fā)展、電子商務的發(fā)展,大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物,因為網上購物可以節(jié)省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷?,F代年輕人非常適應網上購物這種方式,這對我們的網店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。但是網上購物最大的擔憂依然是信譽問題,因此我們的營銷模式將采用實體店加網店同時運營,這樣我們網店在網上的信譽將得到極大提高。
4、市場趨勢預測和市場機會:經過我們對市場的調查,日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù),并最終成為網上購物的主流,因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。
1)規(guī)范的經營環(huán)境。
所有入駐淘寶商城的商家,均為企業(yè)用戶。其銷售的產品、商家資質、營銷思路,均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經營氛圍及前景。
2)強大的品牌傳播。
依賴互聯(lián)網強大傳播力量,輕松打造網絡知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。
3)更密集的客流量。
與淘寶網共享9800萬注冊會員,從百萬買家中脫穎而出,被搜索幾率無可匹敵,迅速吸引買家注意,帶來海量瀏覽量。
4)進銷存管理明細。
獨有的店鋪銷售數據報表,隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理并提供下載。賬務明細,利潤結算,一步搞定。
5)個性化促銷方案。
滿就送、套餐優(yōu)惠等多種營銷方式自由選擇,個性化促銷方案自主定制,系統(tǒng)實現一步到位。
省時:——省去頭疼的店鋪選址、裝修時間,輕點鼠標,輕松搞定。
——更專業(yè)培訓體系,幫商家輕松上手,快速入門電子商務。
省心:——更規(guī)范的經營環(huán)境,更高的品牌起點,讓商家輕松賺大錢。
——賬務明細,隨時下載,及時掌握進銷存信息,生意不打烊。
省力:——憑借強大網購份額,迅速實現品牌推廣,目標市場無邊界。
——數個店員,分工合作,節(jié)省高額賣場費用,化成本為利潤。
1)個性店鋪模板:
更多的設計區(qū)域、更多的自由度、充分展現品牌個性!
2)免費活動推廣:
商家均可免費報名商城定期組織的促銷活動,把生意帶到家門口。
3)獨享貨到付款:
只對商城賣家的貨到付款服務,打破網絡購物障礙,客戶源源不斷。
4)各類賬單明細:
積分、傭金、保證金明細,隨時查詢,輕松下載,幫商家算好生意賬。
5)全新評分體系:
順暢的交易流程、全新的評分體系,省事省力的同時幫商家?guī)砀嗟目诒N售!
6)免費圖片存儲:
更大的圖片存儲空間,更快的圖片瀏覽速度,讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現給買家。
價低是淘寶商城優(yōu)勢。某種意義上說,淘寶商城是正品的代名詞,對企業(yè)品牌傳播有積極推動作用。
由于淘寶商城不需要像家電賣場一樣有經營場所,不需要大量的實物樣機展示,又減少了人力、電力等的消耗,運營成本相對非常低廉。目前的網上家電商城所出售的商品價格整體上比門店要略低一些,因為沒有了實際的房租費用、營業(yè)人員費用等各方面壓力,淘寶商城完全可以將價格直接標到商家和廠家所能承受的最低底限。因此,低價促銷擁有更大的操作空間,給消費者讓利的幅度也更大。
據了解,在交款上一般采用在線支付、貨到付款等最常見的支付方式,由于家電這種大件商品的價格相對較高,所以貨款支付的安全問題尤為突出。在這方面,貨到付款以其方便和安全一直是消費者比較信賴的付款方式。
競爭分析。
1、有無行業(yè)壟斷:無行業(yè)壟斷。
2、主要競爭對手情況:公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等):
淘寶網上開店計劃書篇八
1、確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的美工工作。
2、細化買家須知內容,盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負責將待售產品的圖片做好處理,編輯配置好相關的文案說明。
4、編輯好各個產品的標題,寶貝描述后,核實價格及庫存信息后,全部上架。
1.2營銷活動。
1、首先確定3-5款主打產品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產品的報名,以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售。
2、配合京東的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格。
3、設置京東客,聚劃算等活動,以此引進流量。
4、不定期經常性的進行小促銷,在節(jié)假日可以進行相應活動的大促銷。
1.3售后問題。
委任有經驗的,溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問題,作為應對方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對客戶的損失如何補償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關售后問題的。
1.4配送及倉庫管理。
1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產品實際無貨情況的出現,缺貨產品及時下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現。
商城運營分為四個階段:。
1、商城開張期。
2、商城成長期。
3、商城成熟期。
4、商城穩(wěn)定期。
第一階段:商城開張期。
1、塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設計理念、顧客需求上著手,給消費者留下一個深刻的印象)。
2、制定獨特且適合產品的營銷方式,培養(yǎng)顧客粘性。
3、制定會員管理機制,培養(yǎng)會員的消費習慣。
4、根據每個季度的sku數進行全年的銷售目標分解,目標分解至每季度材質每個類目的數量配比以及金額配比;主推款、促銷款,與當季的sku數配比;pv、uv、轉化率、客單價目標分解;廣告投入與其他活動資源的配比。
5、基礎人員的學習及培訓(目前主要針對客服及倉儲物流)。
1、制定周期性的推廣計劃,分階段的完成目標并分解指標。
4、成長期的推廣以參加商城活動為主,折扣活動,滿減活動,團購(站內站外sns的推廣)。
5、策劃有針對性的活動,商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進流量打造爆款。
1、優(yōu)化代理品牌、注冊自己的商標并重新申請獨立京東商城。
3、推廣以硬廣為主,主推單品,結合店鋪其他單品進行聯(lián)帶銷售。
4、品牌形象打造(統(tǒng)一設計包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等)。
5、規(guī)范團隊組織結構。
6、按照品牌的標準,進行店鋪統(tǒng)一規(guī)劃,最終目標升級成為品牌。
第四階段:商城穩(wěn)定期。
1、分銷-建立龐大的分銷網絡體系,提升品牌的影響力。
3、加大對產品的投入力度,產品質量的提升、研發(fā)力量的提升。
4、維持團隊的穩(wěn)定性,體現團隊核心價值。
5、啟用獨立頂級域名,并建立獨立的b2c平臺。
在京東商城運營時,運用一些小技巧,可以很好的其高業(yè)績或者能夠方便工作人員,提高工作效率。
1、創(chuàng)意拍攝。
2、產品圖片處理以及上傳。
3、產品文案優(yōu)化。
4、京東基礎排名規(guī)則優(yōu)化。
優(yōu)化寶貝描述關鍵詞、上下架時間、櫥窗位推薦等。
5、關聯(lián)銷售優(yōu)化。
6、商城裝修、優(yōu)化。
根據品牌定位以及京東用戶使用習慣設計商城ui進行商城裝修。以月為周期,根據全網以往服裝類目銷售情況結合上月銷售狀況以及當月銷售策略進行局部調整,包括但不限于促銷焦點圖、分類導航、關聯(lián)展示等調整。使熱銷產品的銷量能持續(xù)穩(wěn)定增長。及時發(fā)掘其他可能熱銷的產品或分類,不斷打造新的熱賣產品。
7、產品選擇。
8、套餐優(yōu)化。
9、促銷方式選擇。
10、促銷數據分析。
11、商城數據分析。
12、協(xié)調糾紛。
遭遇到競爭對手惡意購買和評價、物流等不可控因素、個別專職的不良買家,提前培訓客服并和京東網進行協(xié)調,最大化保證公司利益。
13、推廣方式。
推廣方式分為付費和免費的,站內和站外,不管任何推廣,一定要清楚為什么去做這個推廣,做的目的是什么,并預估roi,為了這個目的去做并去達到這個目的。
店鋪的基礎管理。
3、活動的設置,不管什么產品要做好營銷,促銷很關鍵,所以要合理的設置促銷。
4、店鋪細節(jié)的跟進,標題的更新,條碼的更新檢查,價格的更新檢查。
淘寶網上開店計劃書篇九
報告顯示,中國網購市場規(guī)模312億元,594億元,1200億元,2670億元,4980億元。
20我國網購金額達到了2670億元,比20增長90.7%。年有1.3億用戶至少有一次網購經歷,占到了全部網民數的33.9%。其中淘寶網的市場份額為71.7%,京東商城以3.2%的市場份額位居第二,當當(3.1%)和拍拍(2.9%)分別位居三、四位。20我國網上購物全年網購規(guī)模達到4980億元,占到了全國社會商品零售總額的3.2%,網購人數達到1.85億,網上購物在網民中的滲透率為40.6%。前三季度網絡購物市場的交易規(guī)??傮w達到5467.1億,已經超過了年4980億的全年交易量。從目前市場增長情況看,預計第4季度網絡購物市場將保持15%-20%的環(huán)比增速,交易規(guī)?;驅⒊^2300億元,全年交易規(guī)模有望突破7700億。預計到,中國的網絡購物市場份額將增至2萬億元人民幣,或將超過美國成為全球最大網上消費國。
近期數據:淘寶商城創(chuàng)造了單日33.6億元銷售額的歷史紀錄,每秒成交3.89萬元;京東商城日訂單量超過了40萬單,同比增長超過290%。
網購已經是一種趨勢,對于80后、90后而言,“網上逛店”、買東西輕松自在,已然成為習慣。網上購物日趨成熟、自然會延伸到家具購買領域。多位行業(yè)人士表示,家具網購是必然趨勢。2009年國內家居網絡銷售市場的交易總額是112億元,占整體網購市場的4.7%;家居網購用戶達到6200萬,占整體網民的19.4%。據保守估計,三年內這個數字將達到700億元人民幣。在這些網購消費人群中,80%以上為23歲~35歲的年輕人。目前單是淘寶網上的家居店有14萬家;在b2c方面,不少的家具品牌開通了家具商城,如喜夢寶、曲美,皇朝家私,紅星美凱龍、好百年等家具賣場也不甘落后,紛紛開通網上商城,爭奪市場。
二、網店基本狀況介紹。
1、swot分析(s、w是內部因素,o、t是外部因素。)。
s代表strength(優(yōu)勢):
廠家自主經營,無須為貨源擔憂,產品成本控制、設計定位、價格定價可操作性強,服務更專業(yè)。
w代表weaknes:
淘寶店鋪開店時間晚,運營經驗缺乏、團隊人員配置不全,交貨周期的準確性、服務跟蹤有待提高,資金投入尚屬嘗試階段,推廣效果預測性不強。
o代表opportunity(機會):
網上購物日趨成熟,家具網購的趨勢勢在必行,截至206月底,中國網民規(guī)模達到4.85億,較2010年底增加2770萬人,未來三年內家具網購規(guī)模將達700億元人民幣,約占社會消費品零售總額的千分之三,發(fā)展的空間還非常巨大。
t代表threat(威脅):
據了解,在c2c方面,目前單是淘寶網上的家居店有14萬家;在b2c方面,不少的家具品牌開通了家具商城,此外,不少的中小型家具企業(yè)也競相登陸互聯(lián)網,企圖分得網購市場的一杯羹。中國整個家具網購市場呈現出群雄逐鹿的狀態(tài),一場場殘酷的戰(zhàn)爭即將開始,行業(yè)洗牌也在所難免。
2、店鋪名稱:酷愛家家居(暫時的代稱)。
分析:好的家具網店名字,方便用戶想到,容易搜索,為家具網店帶來實際性的客戶,提升流量帶來更多的收益。
1)簡潔通俗、瑯瑯上口。店名一定要簡潔明了,通俗易懂且讀起來要響亮暢達,瑯瑯上口,如果招牌用字生僻,讀起來坳口,就不容易為瀏覽者熟記。
2)別具一格,獨具特色。網店有千千萬萬,用與眾不同的字眼,使網店在名子上就顯出一種特別,體現出一種獨立的品位和風格,吸引瀏覽者的注意。
3)與自己的經營商品相關。店名用字要符合自己經營商品,要選擇一個讓人從名子就看出你的經營范圍的名子,如果名子與商品無關,很可能導致瀏覽者的反感,自然也就不要談成交了。
4)用字吉祥,給人美感。用一些符合中國人審美觀的字樣,我們的店名應該讓人看起來就有一種美感。
本店主要經營軟體家具(沙發(fā)和軟床),23歲~35歲的白領作為主要的銷售對象。
風格:簡約、現代、時尚大方,以簡約風格為主,但是簡約不簡單。
經營理念:客戶的需求,用戶的滿意。
服務理念:信譽第一,客戶至上,優(yōu)質服務。
4、產品的定價。
篩選適銷對路的款式作為店鋪的主打產品,并進行合理的定價,是尤其關鍵的。
1)成本定價法。
成本定價法是一種以成本為中心的定價方法,也是傳統(tǒng)的、運用得較普遍的定價方式。具體做法是按照產品成本加一定的利潤定價,常被稱為”成本加成定價法"。
2)市場定價法:即根據競爭對手的價格參照進行定價。
市場競爭地位分為四大類:市場領導者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領導者在競爭中處于強勢地位,在同類產品的定價上應走高價路線,略高于市場平均價,并與市場跟隨者拉開一個檔次;市場挑戰(zhàn)者是市場領導者最大的對手和威脅,在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略,即領導者定多高的價,挑戰(zhàn)者會八九不離十的應對著;市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰(zhàn)者背后,以模仿著稱,其產品價格通常低于領導者和挑戰(zhàn)者一個價格層級,接近于市場平均價,而由于市場補缺者提供的產品或服務是市場所稀缺或不足的,具有很強的差異化,專業(yè)性很強,目標市場較窄,用戶對價格的討價還價能力較弱,所以在定價上同樣可實施高價策略。
3)心理定價法。
心理定價法即根據顧客能夠接受的最高價位進行定價,它拋開成本,賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什么價我就定什么價。
5、網店營業(yè)目標:
開店(1-3個月)每月銷營業(yè)額1萬元,
開店(3-9個月)每月銷營業(yè)額2萬元,
開店(9-18個月)每月銷營業(yè)額3-4萬元,
開店(一年半以上)每月銷營業(yè)額5-10萬元,
目前的網上開店主要由幾種付款方式:網上支付,郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為了方便顧客付款,應該給出多種選擇,不要只接受一種支付方式,因為這樣很可能會因為顧客感覺不便而失去成交機會。
7、網店的送貨方式選擇。
1)物流公司送達客戶指定的市區(qū),客戶自提。
2)專人送貨。如果顧客就在本市,可以考慮直接送貨上門。
3)客戶來廠自提。
8、售前及售后服務。
1、售前服務:顧客在決定是否購買的時候,隨時會咨詢很多網店上沒有提供的信息,熱情耐心地回復是達成交易的基礎。(每天中午12:00-14:00,晚上20:00-22:00的瀏覽量是最高的)。
2、售后服務:退換貨承諾。
3、評價管理,售后跟蹤。
三、項目實施與進度。
店鋪裝修、模板租用、圖片處理費用預計500元;
簽署《消費者保障服務協(xié)議》,需提交保證金1000元。
淘寶開店完全免費的,需要滿足以下條件:
(1)注冊淘寶會員,并通過支付寶認證;(須提供開通網銀的銀行賬戶、綁定手機、與賬戶名一致的身份證、本人近身彩照)。
(2)淘寶開店考試。
(3)發(fā)布10件以上(包括10件)的寶貝,填寫開店信息。
3、圖片拍照(7天)。
一張好圖勝千言,瀏覽者在網購時,圖片的效果很大程度影響著購買者的購買欲望。
拍攝要求:背景簡單,主體突出、清晰、多角度拍出美感。
拍攝場所:攝影棚或展廳。
拍攝工具:像素較高的相機,如單反相機。
拍攝人員:專人負責拍攝、同事協(xié)助擺場。
4、店鋪裝修(7天)。
為了能更好地吸引顧客,需要對店鋪進行相應的“裝修”,主要包括店標設計、寶貝分類、推薦寶貝、店鋪風格等。
圖片主體突出—吸引買家點擊。
標題清楚,盡量加關鍵詞—方便搜索。
價格具有絕對的優(yōu)勢—排列靠前。
發(fā)布的時候選擇7天的周期—排列靠前,增加循環(huán)的機會。
描述詳細,提供多圖展示---讓賣家身臨其境。
交叉銷售—提供到其他單品或者相關類別的快捷鏈接等。
5、運營推廣策略。
1)利用好網站內其它推廣方式,比如多參加網站內的公共活動,為網站做貢獻,可以得到一些關照,網店自然也可以得到相應的推廣。
3)廣開門路,廣交朋友。通過認識的朋友,帶來一定的流量。
4)博客營銷、微博營銷。
5)在各種提供搜索引擎注冊服務的網站上登錄網店的資料,爭取獲得更多的瀏覽者進入網店。
6)運用免費媒體:我們可以運用免費媒體進行宣傳我們的產品,提高產品的知名度,突出我們產品的特色。
7)促銷宣傳:我們可以搞一些促銷活動來銷售我們店的產品。
8)交換鏈接,友情鏈接等。
9)印制名片—給賣家或他人、
四、資料準備與協(xié)助。
1、網店名稱的篩選。
2、提供開通網銀的銀行賬戶、綁定手機、與賬戶名一致的身份證、本人近身彩照。
3、產品款式篩選、定價策略。
4、產品拍照、圖片處理。
5、物流公司合作安排。
6、售后服務內容的制訂。
淘寶網上開店計劃書篇十
創(chuàng)業(yè)計劃書的質量,往往會直接影響創(chuàng)業(yè)發(fā)起人能否找到合作伙伴、獲得資金及其他政策的支持。下面是小編分享的淘寶女裝創(chuàng)業(yè)計劃書,歡迎大家閱讀!
我對網絡并不陌生,而且對淘寶網上的營運模式等比較清楚,淘寶可以提供個人網店平臺,而且是免費提供的。網店主要經營潮流女式服裝,主要針對女大學生和年輕女白領等消費群體。我已經在淘寶網上注冊了賬號并且通過了淘寶網的開店考試,我準備為店鋪取名為:唯愛伊。
誠信求生存,服務求發(fā)展。
網上開店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費者的信賴,才能使網店長久的存活下去?,F在網店的競爭相當激烈,除了要以質優(yōu)價廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務,這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網店有較好的發(fā)展。
本網店將從淘寶的普通店鋪做起,并用一年的時間積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后,網店的瀏覽量就會成倍增加,進而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當擴大網店規(guī)模,增加商品數量和種類,開始做淘寶商城。
1、 批發(fā)市場進貨
我已經查過了廣州的一些批發(fā)市場,比如白馬服裝批發(fā)市場、紅棉步步高、天馬、流花服裝批發(fā)市場、綽美日系服裝批發(fā)等等。在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,我會力爭將批價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
2、 批發(fā)商處進貨
用搜索引擎google、百度等可以找到很多貿易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。但是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,很難和他們談條件。所以在開始合作時我會把發(fā)貨時間、調換貨品等問題講清楚。
3、 吃進庫存或清倉產品
因為商家急于處理,這類商品的價格通常是極低,所以我會時常關注這類商家,并嘗試和他們進行交流,用一個極低的價格吃下,然而轉到網店上銷售,利用地域或時間差獲得足夠的利潤。。
由于開店初期業(yè)務量小,全部工作都由我自己完成。等到以后業(yè)務量大時,我會尋找合作伙伴或,合理分配任務。
1.推廣策略:
第一、朋友推廣:通過周邊的朋友,宣傳我的店鋪讓店鋪點擊率上升,自己的產品也得到好的銷售量。
第二、利用網絡推廣:在網上發(fā)布貼子,讓網上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。
第三、可以先在我們自己的學校里進行推廣,盡量提高人氣。
2.促銷策略
開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶;每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動,如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
1.支付方式:支付寶或網上銀行支付。
2、訂貨方式:在線訂購。
3、送貨方式:平郵/快遞/ems等四種方式,我會和快遞公司談好長期的合作。
1、初期投資
初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等,還要一定的流動資金用于物流配送等。預計人民幣3500元。
2、第二期投資
這一階段業(yè)務量會有較大的擴大,需要有較多的流動資金用于進貨、發(fā)貨等。鑒于淘寶網店自己流動較快,預計人民幣20000元即可。
3、其他成本
當取得銷量和信譽,成為皇冠賣家并做淘寶商城后,開始積累資金,開一間服裝公司,主要設計和銷售時尚服裝,并打響公司的服裝品牌,取得品牌效應,然后擴大公司的業(yè)務范圍。
淘寶網上開店計劃書篇十一
目前淘寶店鋪銷售產品種類沒有確定,希望領導可以盡快確認。
是選擇開普通店鋪、旺鋪、天貓商城。
普通店鋪裝修不好看,旺鋪可以裝修的更好,天貓裝修更美觀。普通店鋪不需要費用,旺鋪每月需要交一定的費用,天貓需要企業(yè)注冊,需要交年費(費用高)。
人員組織架構:淘寶店長、客服、美工、物流發(fā)貨、推廣人員、網店編輯
初步提出按照上圖進行團隊組建,初期不必所有崗位均安排專人,可一人負責多個崗位,后續(xù)工作量加大后可以以陸續(xù)增加人員。
(一)店鋪的上線及日常管理
1、確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的美工工作。
2、細化買家須知內容,盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負責將待售產品的圖片做好處理,編輯配置好相關的文案說明。
4、編輯好各個產品的標題,寶貝描述后,核實價格及庫存信息后,全部上架。
(二)營銷活動
1、首先確定3-5款主打產品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產品的報名,以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格。
3、設置淘寶客,聚劃算等活動,配合其他推廣途徑以此引進流量。
(三)售后問題
委任有經驗的,溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問題,作為應對方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對客戶的損失如何補償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關售后問題的。
(四)配送及倉庫管理
1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產品實際無貨情況的出現,缺貨產品及時下架。
1、刷信譽刷單
一個單子費用在你五元左右。一個郵遞單號在1-2元左右。
2、論壇推廣
自己動手發(fā)布太費時間,目前很多網站不允許發(fā)廣告,買帖子的話,一般一貼在1元左右。
3、博客推廣
價格較高,建議活動時期采用4、sns推廣
在開心、人人網等上發(fā)文章推廣,轉化效率不高。
5、微信、微博推廣
申請店鋪專用微博微信推廣。
6、淘寶內部推廣
如淘幫派、淘江湖、天天特價等
7、線上活動推廣參加淘寶內部活動。
8、關鍵字優(yōu)化
關鍵字優(yōu)化,優(yōu)化標題等,讓頁面在搜索引擎里排的靠前。
9、問答推廣
在一些問答網站上,模擬客戶發(fā)問,我們回答來推廣。(適合樹立自己的品牌形象)
10、搜索推廣(付費,特費錢)
開通直通車,關鍵字競價推廣,十分的費錢。
11、廣告推廣
付費在別的網站投放我們的寶貝信息宣傳。(如淘寶客,微博廣告、百度網盟等)
淘寶網上開店計劃書篇十二
我對網絡并不陌生,而且對淘寶網上的營運模式等比較清楚,淘寶可以提供個人網店平臺,而且是免費提供的。網店主要經營潮流女式服裝,主要針對女大學生和年輕女白領等消費群體。我已經在淘寶網上注冊了賬號并且通過了淘寶網的開店考試,我準備為店鋪取名為:唯愛伊。
誠信求生存,服務求發(fā)展。
網上開店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費者的信賴,才能使網店長久的存活下去。現在網店的競爭相當激烈,除了要以質優(yōu)價廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務,這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網店有較好的發(fā)展。
本網店將從淘寶的普通店鋪做起,并用一年的時間積累一定的`信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后,網店的瀏覽量就會成倍增加,進而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當擴大網店規(guī)模,增加商品數量和種類,開始做淘寶商城。
1、批發(fā)市場進貨
我已經查過了廣州的一些批發(fā)市場,比如白馬服裝批發(fā)市場、紅棉步步高、天馬、流花服裝批發(fā)市場、綽美日系服裝批發(fā)等等。在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,我會力爭將批價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
2、批發(fā)商處進貨
用搜索引擎google、百度等可以找到很多貿易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。但是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,很難和他們談條件。所以在開始合作時我會把發(fā)貨時間、調換貨品等問題講清楚。
3、吃進庫存或清倉產品
因為商家急于處理,這類商品的價格通常是極低,所以我會時常關注這類商家,并嘗試和他們進行交流,用一個極低的價格吃下,然而轉到網店上銷售,利用地域或時間差獲得足夠的利潤。。
由于開店初期業(yè)務量小,全部工作都由我自己完成。等到以后業(yè)務量大時,我會尋找合作伙伴或,合理分配任務。
1.推廣策略:
第一、朋友推廣:通過周邊的朋友,宣傳我的店鋪讓店鋪點擊率上升,自己的產品也得到好的銷售量。
第二、利用網絡推廣:在網上發(fā)布貼子,讓網上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。
第三、可以先在我們自己的學校里進行推廣,盡量提高人氣。
2.促銷策略
開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶;每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動,如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
1.支付方式:支付寶或網上銀行支付。
2、訂貨方式:在線訂購。
3、送貨方式:平郵/快遞/ems等四種方式,我會和快遞公司談好長期的合作。
1、初期投資
初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等,還要一定的流動資金用于物流配送等。預計人民幣3500元。
2、第二期投資
這一階段業(yè)務量會有較大的擴大,需要有較多的流動資金用于進貨、發(fā)貨等。鑒于淘寶網店自己流動較快,預計人民幣20000元即可。
3、其他成本
當取得銷量和信譽,成為皇冠賣家并做淘寶商城后,開始積累資金,開一間服裝公司,主要設計和銷售時尚服裝,并打響公司的服裝品牌,取得品牌效應,然后擴大公司的業(yè)務范圍。
淘寶網上開店計劃書篇十三
在現代人的生活中,淘寶是一大購物天堂,是大部分人都會去消費的地方,因此淘寶創(chuàng)業(yè)也成為廣大創(chuàng)業(yè)者快速致富的首選,淘寶網是亞太地區(qū)較大的網絡零售商圈,由阿里巴巴集團在20xx年5月10日投資創(chuàng)立。淘寶網現在業(yè)務跨越c2c(個人對個人)、b2c(商家對個人)兩大部分。
本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。本店屬于b2c商業(yè)模式,即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務活動。
本店主要經營情侶系列商品,主要是飾品類,瞄準年輕人在網上購物的喜好。
淘寶網,亞洲最大網絡零售商圈,致力于打造全球首選網絡零售商圈,由阿里巴巴集團于20xx年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網目前業(yè)務跨越c2c(個人對個人)、b2c(商家對個人)兩大部分。
截至20xx年一季度,淘寶網注冊會員超6200萬人,覆蓋了中國絕大部分網購人群;20xx年一季度,淘寶網交易額突破188億;20xx年全年成交額突破433億。
根據20xx年第三方權威機構調研,淘寶網占據中國網購市場70%以上市場份額,c2c市場占據80%以上市場份額。
淘寶網倡導誠信、活潑、高效的網絡交易文化,堅持“寶可不淘,信不能棄。”(金庸)
在為淘寶會員打造更安全高效的網絡交易平臺的同時,淘寶網也全心營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網進行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。
目前,淘寶網已成為廣大網民網上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首選。20xx年10月,淘寶網宣布:在未來5年,為社會創(chuàng)造100萬就業(yè)機會,幫助更多的網民在淘寶上就業(yè),甚至創(chuàng)業(yè)。截至20xx年,淘寶已經為社會提供超過20萬的直接就業(yè)崗位。
有關專家指出,如今經濟發(fā)達,民眾收入不斷增加,戀人們有了更多的經濟能力來打造自己的愛情之路,互送禮物、信物,表達相思之情已成為時尚,情侶消費市場潛力巨大。統(tǒng)計顯示,中國 12億人口,16-35歲的年輕群體達3億多,如果平均每人為對方贈送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價格)便有超過450億元的市場,按全國 20xx個縣市計算,每個縣市將達2450萬元的市場份額。
網上購物已經成為新時尚,同時也會吸引更多的年輕人。據了解,淘寶網十大暢銷商品中,珠寶飾品排在第七位,剔除中間商的層層壓價,使網上的商品更加物有所值。
據經驗豐富的商家介紹,經營初期,知名度與客戶群還較為有限,隨著時間的積累,小店積累了很多回頭客,被老客戶帶來的新客戶也越來越多,店內銷售情況還會越來越好。
代理商
網店代銷可以避免庫存壓力
網店代銷可以降低投資成本
網店代銷可以大大提升自己的競爭力
網店代銷可以大大節(jié)約進貨時間
網店代銷可以享受批發(fā)價格卻沒有訂貨限制
網店代銷可以免費提供的精美商品圖片,經過專業(yè)技術人員加工制作的圖樣,既清晰,又漂亮,是新手賣家自己拍攝制作圖片所無法比及的。
淘寶網上開店計劃書篇十四
一、活動背景:
隨著電子商務的迅速發(fā)展,網上購物,網上開店在大學校園中已成為一種時尚。
在我們學校無論是電子商務專業(yè)還是非電子商務專業(yè),已在和愿意在淘寶開店的同學很多,為了給愿意在淘寶開店和已經在淘寶上開店的同學之間一個共同交流和學習的平臺,特舉辦了這次比賽。
二、主辦單位:管理技術學院
三、協(xié)辦單位:計科系團總支學生會
贊助單位:
四、參賽對象:管理技術學院全體同學
五、活動時間: 20xx年3月20日至20xx年4月25日
六、活動地點:待定
七、報名方式和獎項設置:
(1)同學們可以以個人和團隊報名;
(2)報名時間為20xx年3月20至3月24日
(3)王牌店長 1名 證書+獎品
王牌團隊1個 證書+獎品
亞軍團隊1個 證書+獎品
季軍團隊2名 證書+獎品
參與獎4名 證書+獎品
八、活動內容:
1、參賽選手自報名之日起,根據自己的參賽選手自己的設想制定自己的淘寶店鋪開店策劃書。
2、參賽選手、團隊于4月5日前把自己的策劃方案以電子檔和紙制策劃交到活動組委會。
3、有專業(yè)老師對策劃方案進行評,優(yōu)秀的方案進入第二輪。
1、策劃書包括淘寶網店定位與目標、淘寶同行網店總體情況分析、淘寶網店團隊組建方案、淘寶網店裝修方案、淘寶網店物流方案、淘寶網店推廣方案和淘寶規(guī)則和售后服務等。
2、策劃書要含有淘寶店鋪的店面設計。
1、參賽選手和團隊根據自己的策劃方案制作ppt,對自己的策劃方案進行說明。
2、店主競爭,對于自己的賽場競爭對手的店鋪進行剖析,知己知彼百戰(zhàn)不殆。
1、要用office2003制作ppt。
2、對自己店鋪未來發(fā)展的分析要有理有據 。
3、對賽場競爭對手的店鋪進行剖析,要突出自己自己店鋪的優(yōu)點,和對方的優(yōu)缺點。
九、活動安排:
1、時間安排。
3月20日前,活動的策劃、宣傳。
3月21至3月25日,參賽報名時間。
3月5日前,為活動方案的交稿時間。
3月10日為第二階段的開店策劃書ppt展示。
1. 活動目的:
由于“淘淘一家”的用戶主要來自年輕一族,普遍具有追星的`心理。
“淘you,淘的就是你”活動就是為了滿足這些用戶的需要,為他們創(chuàng)造和明星接觸的機會。
借明星吸引更多的年輕一族關注3d網淘,加入3d網購,從而達到助勢產品推廣的目的。
2. 活動時間:20xx年2月14日到28日
3. 活動簡介:
“淘淘一家”用戶在情人節(jié)、春節(jié)期間參加3d網購超過150元,即有機會參加“淘you,淘的就是你”活動抽獎。
活動將會有60%的機會能獲獎,其中有 50%符合條件的用戶將獲得國內娛樂明星親筆簽名的新年紀念禮物(初定為日歷記事本),10%的用戶更能獲得2010年娛樂明星見面會門票。
4.活動執(zhí)行:
(1)“淘淘一家”在參加3d網購時登記“我最想見到的國內明星”,并寫出前三志愿。
(2)根據用戶的對明星喜好的基本調查,確定5個基本明星,聯(lián)系確定其意向。
(3)進行用戶抽獎并送出新年紀念禮品,后續(xù)跟進明星見面會門票事宜。
四、活動預期效果:
(一). 活動能夠體現系統(tǒng)性、規(guī)模性
“淘you”系列網絡活動從“淘友”“淘優(yōu)”“淘游”三階段展開,各個階段彼此相連,彼此貫穿,歷時較長,共同形成大型的系列“淘you”活動事件,使活動具有系統(tǒng)性和規(guī)模性。
通過長時間的大規(guī)模運作,將會對淘淘一家淘寶娛樂城進行較為廣度的推廣。
同時,由于活動通過現時廣為流行的qq、社區(qū)等媒介進行網絡炒作、明星助勢、diy等活動的推廣,保證了整個“淘you”系列網絡活動的規(guī)模。
(二). 活動具備有用戶群體的針對性
“淘you”系列網絡活動從淘寶用戶、社區(qū)論壇用戶、游戲用戶三種類型的用戶著手,為他們創(chuàng)造亮點和吸引點。
由于淘寶網用戶本身對淘寶業(yè)務比較熟悉,從該用戶推廣開來可以帶動其他非淘寶用戶認識淘寶,加入淘淘一家,同時活動也兼顧到社區(qū)論壇用戶和游戲用戶,由于這些用戶都常常關注論壇,因此活動通過論壇展開能把這兩種類型的用戶吸引進來,促進用戶的大量參與和活動的廣泛傳播。
(三). 活動具有較大吸引力和趣味性
由于“淘淘一家”用戶主要是年輕一族,根據他們喜歡追星、喜歡網游、喜歡論壇的心理策劃“淘you”系列活動,結合有獎競猜、免費出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式,能夠有效吸引追求時尚、追求創(chuàng)新、追求娛樂的用戶加入“淘淘一家”。
淘寶網上開店計劃書篇十五
1.了解網店的基本概況(開店前的硬件、軟件準備)。
2.掌握淘寶商城交易流程(發(fā)票,積分,7天無理由退貨)。
3.掌握淘寶商城交易規(guī)則。
開店前28天。
開店前27天店鋪定位、配送方式選擇。
開店前26天。
1.店鋪訂位分析(主要為商品如何定價)。
2.認識管理(人員架構及配備,人員招聘)。
開店前25天、開店前24天、開店前23天。
1.物流方式確認。
2.物流包裝發(fā)貨技巧。
3.發(fā)貨樣板確認。
4.了解淘寶平臺提供軟件。
開店前22天。
經營方針確定。
開店前21天。
1.新開店鋪固定費用支出。
2.確定運營方針。
開店前20天、開店前19天、開店前18天。
店鋪基礎裝修。
開店前17天。
1.店鋪設置(基本設置,店鋪分類管理,自定義頁面設置,圖片管理)。
2.交易管理(訂單管理,評價管理,運費設置)。
3.商城服務(銷售結算,訂購服務,保證金,賬戶明細下載,應付賬單)。
4.賬戶設置。
5.品牌維護。
開店前16天、開店前15天、開店前14天。
寶貝拍攝、詳情準備。
開店前13天。
1.掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細則。
2.掌握圖片處理技巧。
開店前12天、開店前11天、開店前10天。
1.掌握產品和商品上傳技巧。
2.掌握產品描述具體細則。
開店前9天。
開通、試運營。
開店前8天。
1.淘寶店鋪宣傳推廣特點。
2.如何在短時間內提高信譽。
3.促銷方案確定。
開店前7天、開店前6天。
1.阿里旺旺使用技巧。
2.退換貨處理方法和流程。
開店前5天、開店前4天、開店前3天。
1.試運營,修改調整。
2.促銷方案試執(zhí)行,調整。
3.店鋪診斷卡的使用提高認知度,推廣活動。
開店前2天、開店前1天。
開張營業(yè)。
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