感悟是人類情感的表達(dá)和思考的結(jié)果。如何獲取更多的感悟？我們可以用心傾聽身邊的聲音和故事。以下是一些作者對生活感悟的分享，希望能夠給大家?guī)硭伎嫉牧α俊?/p>
營銷感悟及心得感悟篇一
近日，參加了一期高級營銷人員培訓(xùn)班，我在學(xué)習(xí)過程中感覺收獲很大，特別是在有幸聽了徐嚴(yán)教授的課程后，感觸非常深，在這里僅舉徐老師所講授的一些片斷，雖屬管中窺豹，愿與大家共勉。
一個故事：有人問海爾總裁張瑞敏關(guān)于中國人和日本人的區(qū)別，他講了一段精彩的故事：如果訓(xùn)練一個日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會這樣做，并且不管多長時間，他會一直堅(jiān)持下去;而一個中國人開始會擦六遍，慢慢覺得五遍、四遍也可以，最后在他自認(rèn)為‘干凈’后就索性不擦了。當(dāng)然這個故事并無諷刺中國人之意，只是說明了中國人(或者說部分中國人)做事的態(tài)度是不認(rèn)真，做事不到位，每天工作欠缺一點(diǎn)，天長日久就成為落后的頑癥。我們應(yīng)該向故事中的日本人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)那種工作持之以恒的態(tài)度，學(xué)習(xí)那種“做事程序化”的態(tài)度，正如前國家足球隊(duì)主教練米盧所言：態(tài)度決定一切。這也是作為一名營銷工作者最基本的素養(yǎng)。
一個寓言：一只烏鴉坐在樹上，整天無所事事。一只小兔子看見烏鴉，就問：“我能象你一樣整天坐在那里，什么事也不干嗎?”烏鴉答道：“當(dāng)然啦，為什么不呢?”于是，兔子便坐在樹下，開始休息。突然，一只狐貍出現(xiàn)了。狐貍跳向兔子……并把它給吃了。這個故事的寓意是要想坐在那里什么也不干，你必須坐(做)得非常非常高。在市場營銷中，要做的非常高或者說非常好，才能立于不敗之地，付出100%的努力行不行?不行!我們必須付出120%的努力，正如有的專家所說的：要做好市場營銷必須努力，努力，再努力。
一個格言：以不變的思維對待變化的市場,起步已決定了你的失敗。如今創(chuàng)新已經(jīng)成為炙手可熱的話題，我鍵入“創(chuàng)新”一詞隨便用百度搜索引擎搜了一下，與之相關(guān)的條目竟然不下17,000,000條。
說過：人類正在經(jīng)歷一場全球性的科技革命，知識創(chuàng)新迅速發(fā)展，科技進(jìn)步日新月異，科學(xué)技術(shù)越來越成為綜合國力競爭的核心，我們比以往任何時候都更需要加快科技進(jìn)步和創(chuàng)新的步伐。張總也曾用戰(zhàn)略的眼光說過：創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂。有的專家曾分析說：與創(chuàng)新乏術(shù)的企業(yè)相比，創(chuàng)新成功的企業(yè)更有可能獲得20%甚至更高的增長率，如果企業(yè)80%的收入來自新產(chǎn)品開發(fā)，并堅(jiān)持下去，五年內(nèi)其市值就能翻番。當(dāng)然這里的創(chuàng)新并非單單指生產(chǎn)方面，在營銷方面也尤為重要，其他研究結(jié)果也表明，創(chuàng)新已經(jīng)成為眾多企業(yè)的ceo和營銷主管普遍關(guān)心的問題，其原因自然不會僅僅出于對薪酬的擔(dān)憂，最近一份調(diào)查報(bào)告顯示，全球80%的營銷高層管理人員深信，本企業(yè)今后的發(fā)展將更多地依賴于創(chuàng)新。做市場營銷必須創(chuàng)新，不能用不變的思維對待變化的市場,否則注定失敗，這決不是杞人憂天，決不是心血來潮，搞市場營銷必須創(chuàng)新，并且還要對創(chuàng)新產(chǎn)生濃厚的興趣。
一個概念：4p理論。說實(shí)話，我也是第一次接受正規(guī)的營銷知識培訓(xùn)，這種理論性的學(xué)習(xí)為我們充了電，使我們明白了好多知識，包括實(shí)戰(zhàn)性的案例，也包括理論知識，這里就簡單的說一下剛學(xué)習(xí)的4p理論，算是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣吧。1960年，e.杰里米.麥卡錫將一個新的商業(yè)管理學(xué)概念帶給了商業(yè)理論界，麥卡錫套用了營銷組合(marketingmix)理論，并將營銷組合中的主要因素定義為4p，即產(chǎn)品(product)、渠道(place)、價(jià)格(price)、促銷(promotion)，以及它們的組合。這便是后來人所共知的營銷4p理論，4p理論的提出是現(xiàn)代市場營銷理論最具劃時代意義的變革，今天，無論有多少新的營銷名詞，無論有多少關(guān)于4p過時的說法，4p都是營銷管理理論的基石。這一理論經(jīng)歷了時間的考驗(yàn)，直到今天仍然是學(xué)生們學(xué)習(xí)背誦的對象和每一個商人耳熟能詳?shù)母裱裕?p理論的魅力在于，它為企業(yè)思考營銷活動提供了四種容易記憶的分類方式。當(dāng)然如今構(gòu)成營銷組合的因素間擁有千絲萬縷的聯(lián)系，如果過分虔誠地盲目使用4p理論，將使企業(yè)忽視這些關(guān)系的存在。
一個理念：快樂營銷。從徐嚴(yán)老師的第一堂課就開始給我們灌輸“快樂營銷”的理念，聽到“快樂營銷”四個字，其實(shí)內(nèi)心充滿感觸，自己在營銷這條路上一路走來，曾經(jīng)思索過營銷到底是什么，艱苦、艱巨、勤勞、勤奮、堅(jiān)韌、堅(jiān)強(qiáng)、失眠、失意等等，眾多詞匯卻很難想到“快樂”二字，今日聽的徐老師一言收獲非常大，并猛然頓悟：快樂才是營銷的最高境界。
前國家足球隊(duì)主教練米盧除給我們帶來了“態(tài)度決定一切”的思想外，米盧給我們國人的最大收獲就是：快樂足球。并以這種思想帶領(lǐng)中國隊(duì)沖出了亞洲，改寫了中國足球歷史上的最好成績，而營銷如果用“快樂”來詮釋也同樣會如此有魅力，營銷是一項(xiàng)長期而艱苦的工作，日復(fù)一日，年復(fù)一年，奔走于客戶和公司之間，與家人聚少離多，內(nèi)心又要時刻牽掛著業(yè)務(wù)，所有這一切面對起來，想要快樂并不是一件容易的事，但仔細(xì)根據(jù)徐嚴(yán)老師的話想來，其實(shí)快樂來自心態(tài)，是一種感覺，只有平和的心態(tài)、冷靜的心態(tài)、自信的心態(tài)才能快樂，而這種心態(tài)不是與生俱來的，它來自對市場的掌控，要掌控一個市場就要付出努力，這又要象前面寓言里的烏鴉一樣，只有通過自己付出120%的努力才能做的高，做的好，才能在當(dāng)?shù)厥袌鰻I銷這片舞臺上縱橫馳騁，當(dāng)完成好一件工作回過頭來咀嚼一下，覺得營銷的確是快樂的。
以上是學(xué)習(xí)后的一點(diǎn)感悟，只言片語與大家共勉。
營銷感悟及心得感悟篇二
第一段：引言（150字）。
營銷基金作為現(xiàn)代營銷方式中的一種重要工具，對于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻地認(rèn)識到，營銷基金不僅可以加強(qiáng)企業(yè)與經(jīng)銷商的合作關(guān)系，提升品牌知名度，還可以幫助企業(yè)獲取市場份額，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。在這篇文章中，我將分享自己關(guān)于營銷基金的感悟心得體會。
營銷基金是企業(yè)為了促進(jìn)銷售和營銷活動而設(shè)立的一種預(yù)算。通過營銷基金，企業(yè)可以為經(jīng)銷商提供補(bǔ)貼、獎勵、培訓(xùn)等各種支持，以激發(fā)他們的積極性和主動性。與傳統(tǒng)的市場推廣相比，營銷基金更加靈活、高效。它能夠幫助企業(yè)在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，提高品牌知名度，吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注。營銷基金還能夠幫助企業(yè)更好地管理渠道，加強(qiáng)與經(jīng)銷商的合作，形成長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
第三段：制定和執(zhí)行營銷基金計(jì)劃的關(guān)鍵要素（300字）。
制定和執(zhí)行營銷基金計(jì)劃需要考慮多個關(guān)鍵要素。首先，企業(yè)需要確定明確的目標(biāo)，包括銷售目標(biāo)、市場份額目標(biāo)、品牌知名度目標(biāo)等。這些目標(biāo)將指導(dǎo)企業(yè)的營銷基金計(jì)劃。其次，企業(yè)需要了解經(jīng)銷商的需求和期望，制定符合經(jīng)銷商利益的計(jì)劃，激勵他們積極參與。此外，企業(yè)還需根據(jù)市場環(huán)境和競爭態(tài)勢，靈活調(diào)整和優(yōu)化營銷基金策略。最后，企業(yè)需要建立有效的監(jiān)控機(jī)制，確保營銷基金的執(zhí)行效果能夠被評估和改進(jìn)，并及時溝通和協(xié)調(diào)與經(jīng)銷商的關(guān)系。
營銷基金的成功實(shí)踐案例有很多，其中最典型的例子是科技巨頭蘋果公司。蘋果通過營銷基金支持經(jīng)銷商在各大電子消費(fèi)展會上展示最新產(chǎn)品，并舉辦培訓(xùn)和推廣活動，吸引更多消費(fèi)者。通過這種方式，蘋果成功地提高了品牌知名度，推動了銷售額的增長。另外，家電企業(yè)海爾也通過營銷基金支持經(jīng)銷商開展產(chǎn)品展示、促銷和品牌推廣活動，提高了品牌認(rèn)知度和市場份額。這些成功案例表明，營銷基金在企業(yè)發(fā)展中的作用和價(jià)值是不可忽視的。
第五段：總結(jié)與展望（200字）。
通過對營銷基金的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我認(rèn)識到營銷基金對于企業(yè)的發(fā)展非常關(guān)鍵。它不僅能夠幫助企業(yè)加強(qiáng)與經(jīng)銷商的合作關(guān)系，提升品牌知名度，還可以幫助企業(yè)獲取更多市場份額，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。然而，在制定和執(zhí)行營銷基金計(jì)劃時，企業(yè)需要考慮多個關(guān)鍵要素，并建立有效的監(jiān)控機(jī)制。只有在合理規(guī)劃和科學(xué)執(zhí)行的前提下，營銷基金才能更好地發(fā)揮作用。隨著市場競爭的不斷加劇，營銷基金的重要性將會越來越凸顯。因此，企業(yè)應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和探索營銷基金的最佳實(shí)踐，以適應(yīng)市場變化并取得前所未有的成功。
營銷感悟及心得感悟篇三
郵政作為現(xiàn)代社會中不可或缺的一環(huán)，承載著重要的通訊和物流職能，為人們的生活和商業(yè)交流提供了重要支持。然而，隨著時代的發(fā)展和競爭的加劇，郵政業(yè)務(wù)的營銷變得尤為重要。在與郵政相關(guān)的工作中，我深刻地體會到了郵政營銷的重要性和技巧，也對營銷工作有了更深刻的認(rèn)識。在這篇文章中，我將分享我對郵政營銷的一些感悟心得和體會。
第二段：了解客戶需求。
在進(jìn)行郵政營銷時，我們要首先了解客戶的需求和期望。每個客戶都有自己特定的需求和關(guān)注點(diǎn)，只有了解并滿足這些需求，才能贏得客戶的信任和滿意度。在與客戶的交流中，我學(xué)會了傾聽和觀察，了解他們的需求并作出相應(yīng)的改善。通過這種方式，我能夠主動適應(yīng)客戶的變化需求，并提供更好的服務(wù)。
第三段：創(chuàng)造客戶價(jià)值。
除了滿足客戶的需求之外，我也意識到創(chuàng)造客戶價(jià)值的重要性。在市場競爭激烈的情況下，僅僅滿足客戶的需求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要通過創(chuàng)新和差異化來提供更有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)。在與郵政合作伙伴的合作中，我積極尋找新的合作機(jī)會，及時推出新的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足市場的需求。通過不斷創(chuàng)造客戶價(jià)值，我們能夠提升品牌影響力，吸引更多的客戶和合作伙伴。
第四段：建立品牌形象。
郵政企業(yè)在市場中的形象和信譽(yù)對于營銷工作非常重要。一個良好的品牌形象可以幫助企業(yè)吸引更多的客戶和合作伙伴，樹立起企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢。在與郵政用戶的溝通中，我始終保持專業(yè)的態(tài)度和高素質(zhì)的服務(wù)，盡力解決用戶的問題和困擾，贏得了用戶的好評和信任。通過積極參加行業(yè)展會和宣傳活動，我也為企業(yè)樹立了良好的品牌形象，提升了企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。
第五段：團(tuán)隊(duì)合作和成長。
郵政營銷工作離不開團(tuán)隊(duì)的合作和努力。在與團(tuán)隊(duì)成員的合作中，我學(xué)會了傾聽和理解，分享和學(xué)習(xí)。每個人都有自己的專長和優(yōu)勢，通過合作，我們能夠發(fā)揮各自的優(yōu)勢，取得更好的成績。同時，團(tuán)隊(duì)的鞏固和成長也是我一直努力追求的目標(biāo)。我積極參加團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和交流活動，不斷提升自己的技能和知識，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
結(jié)束語：
通過與郵政營銷的接觸和實(shí)踐，我深刻體會到了郵政營銷的重要性和技巧。了解客戶需求、創(chuàng)造客戶價(jià)值、建立品牌形象以及團(tuán)隊(duì)合作和成長等方面，都是郵政營銷工作中需要關(guān)注和努力的方向。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，在郵政營銷領(lǐng)域做出更大的貢獻(xiàn)。
營銷感悟及心得感悟篇四
外出營銷是企業(yè)銷售工作中的一項(xiàng)重要手段，它不僅能夠推動銷售額的增長，還能夠提高企業(yè)品牌知名度、開拓新的市場渠道以及增強(qiáng)客戶滿意度。尤其是在今天這個信息化的時代，人們追求高效率和個性化的服務(wù)和溝通，外出營銷可以更好地貼近客戶，了解客戶需求，并通過有效的溝通和交流加深與客戶的關(guān)系。
第二段：談?wù)剬?shí)際體驗(yàn)中的外出營銷策略。
在實(shí)際執(zhí)行外出營銷策略的過程中，我們發(fā)現(xiàn)一些可行性較高的策略，如通過資訊工具收集客戶信息，預(yù)先制定一份滿足客戶需求的方案，然后在到達(dá)客戶位置之前對方案做好足夠的調(diào)整；在溝通過程中，采用針對性的語言讓客戶感受到它對應(yīng)的價(jià)值，增加購買的動機(jī)；還可以在營銷過程中體現(xiàn)出企業(yè)對客戶的關(guān)注和關(guān)愛，提高客戶粘性和忠誠度。
第三段：總結(jié)個人效果和反思。
在外出營銷的實(shí)際執(zhí)行中，尤其是在與某些購買力更弱、對品牌還不信任的客戶面對面溝通時，我們也有所受挫。在簡單了解客戶情況之后，可能需要先做好客戶教育的工作，讓他們更清楚地了解公司的核心價(jià)值，從而確保營銷工作的高效性。
第四段：總結(jié)外出營銷的價(jià)值和成長。
正所謂經(jīng)歷多了就會有所成長，外出營銷也是同樣道理。通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)和不斷試錯，我們提升了自己的溝通能力、洞察客戶需求的能力、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的能力、快速解決問題的能力等多方面能力。這些能力不僅在工作中有了更好的發(fā)揮，同時也促進(jìn)了我們個人的成長和發(fā)展。
第五段：展望未來和結(jié)束。
隨著科技的發(fā)展和信息時代的到來，外出營銷的形式正在發(fā)生著深刻的變化，但是營銷的核心依然是服務(wù)和關(guān)愛客戶。作為營銷人員，我們需要不斷地適應(yīng)市場變化，學(xué)習(xí)新的知識和技能，在營銷中不斷提高自己的實(shí)力，在品牌傳播和創(chuàng)造客戶價(jià)值方面做出自己的貢獻(xiàn)。
營銷感悟及心得感悟篇五
經(jīng)過半個學(xué)期的學(xué)習(xí)，我收獲了很多有利于日后發(fā)展的營銷知識和技巧。在這里，我想分享一些我的心得體會和感悟。
第一段：接受教育與自我提升。
在這個信息爆炸的時代，獲取知識已成為人們必須具備的能力。營銷課教給我們?nèi)绾翁幚硇畔⒌募记?，如何進(jìn)行產(chǎn)品推廣的方法，以及如何讓顧客滿意的方法。營銷學(xué)就是幫我們更好的了解客戶需求，將之兩者進(jìn)行匹配，實(shí)現(xiàn)共贏的選擇。我深深的認(rèn)識到接受教育和自我提升的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷鉆研，才能在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟。
第二段：核心價(jià)值與差異化競爭。
營銷需要做到核心價(jià)值與差異化競爭。所謂差異化競爭，就是要在市場上有不同于其他競爭對手的產(chǎn)品特色，讓客戶覺得自己的產(chǎn)品更具有吸引力。這需要我們了解消費(fèi)者的心理和需求，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)，并及時做好反饋，注意市場的反應(yīng)，這是營銷工作的核心。
第三段：滿足不同期望和需求。
客戶的需求和期望參差不齊，唯有滿足不同的期望和需求，才能保持客戶的忠誠度和滿意度。營銷需要根據(jù)市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，開展針對性的廣告宣傳和活動策劃，讓不同理念和口味的顧客都能找到自己喜歡的商品或服務(wù)。優(yōu)秀的營銷不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上，更要在服務(wù)質(zhì)量和與顧客的溝通上下功夫。
第四段：跨越文化障礙。
隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍也跨越了國界，不同地區(qū)的文化差異對跨國企業(yè)的運(yùn)營產(chǎn)生了很大的影響。營銷需要跨越文化障礙，了解并尊重不同文化的行為方式、習(xí)俗和消費(fèi)習(xí)慣。實(shí)現(xiàn)不同地區(qū)或國家的互動交流和音信達(dá)成，從而有效地開展?fàn)I銷工作。
第五段：創(chuàng)新思維和持續(xù)改進(jìn)。
創(chuàng)新思維是現(xiàn)代營銷取勝的關(guān)鍵。營銷必須緊跟時代的潮流，尋找新的發(fā)展機(jī)遇，推動企業(yè)成長。除此之外，營銷還需要持續(xù)地改進(jìn)，完善自己的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，通過積極反饋的方式，不斷進(jìn)步。唯有如此，我們才能適應(yīng)市場的變化，滿足客戶的需求要求。
結(jié)尾：
總之，營銷是時代對企業(yè)的要求，是企業(yè)與消費(fèi)者溝通的橋梁。我將繼續(xù)努力，運(yùn)用所學(xué)的知識和技巧，在實(shí)際營銷的過程中提升自己的能力，實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值的同時，也為企業(yè)和消費(fèi)者創(chuàng)造更多的價(jià)值。
營銷感悟及心得感悟篇六
二十一世紀(jì)的時代，是一個競爭的時代，能力的時代，經(jīng)濟(jì)全球化和信息化、經(jīng)濟(jì)和科技的迅速發(fā)展加劇了市場競爭，這是因?yàn)殡S著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，顧客不僅對產(chǎn)品質(zhì)量有高要求，而且更是對服務(wù)有多樣化要求。任何一個企業(yè)都不可能回避這一現(xiàn)實(shí)，他們紛紛研究提高競爭力的策略，整合資源，提升綜合競爭力。企業(yè)強(qiáng)大競爭力的根本取決于有沒有高質(zhì)量的服務(wù)，有沒有忠誠的顧客，競爭的勝利者將是那些理解顧客價(jià)值，創(chuàng)造顧客價(jià)值，提高顧客滿意度和忠誠度的企業(yè)。在有幸學(xué)完《服務(wù)營銷學(xué)》這門課之后，本人覺得學(xué)會提供顧客滿意的服務(wù)是一名營銷人員必須具備的能力。
為什么服務(wù)營銷會這么重要呢？隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，市場中的競爭產(chǎn)品越來越趨于同質(zhì)化，而顧客在購買產(chǎn)品時往往是將所獲價(jià)值與交易成本相比較，當(dāng)顧客購買產(chǎn)品或服務(wù)后所獲得的價(jià)值越大時，顧客就會越滿意。產(chǎn)品是可以日趨同質(zhì)化的，但是服務(wù)卻是有差異的，良好的服務(wù)可以給顧客不一樣的感受，即使該企業(yè)的產(chǎn)品不是最令人滿意的，但憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，顧客甚至可以放棄些許產(chǎn)品功能來選擇服務(wù)好的企業(yè)。比如說理發(fā)，其實(shí)每家理發(fā)店或發(fā)型屋的基本設(shè)備沒有太大區(qū)別，但為什么回頭客的數(shù)量卻有著很大的差別呢？關(guān)鍵就在于服務(wù)。劉加來教授曾經(jīng)說過，“二十一世紀(jì)的服務(wù)是人性化服務(wù)?！边@點(diǎn)在理發(fā)上更能體現(xiàn)出來，理發(fā)沒有標(biāo)準(zhǔn)，一切都是顧客說了算，顧客認(rèn)為滿意，那服務(wù)就是好的，下次他還會再來。相反，顧客不滿意，哪怕只是一次，對那些新顧客來說，他們可能會轉(zhuǎn)向別的理發(fā)店。這樣回頭客的數(shù)量將決定理發(fā)店的業(yè)績，顧客永遠(yuǎn)是對的，企業(yè)要做的就是提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
一提到汪中求，誰都會自然而然地想到“細(xì)節(jié)決定成敗”，高質(zhì)量的服務(wù)其實(shí)也是從細(xì)節(jié)做起。服務(wù)是對客戶的一種關(guān)心，把麻煩留給自己，把方便留給顧客。但是同樣是服務(wù)，卻還是有著質(zhì)的不同，那是因?yàn)榉?wù)是有層次的。第一層是份內(nèi)的服務(wù)，這是所有企業(yè)都必須具備的，是一種被動服務(wù)。比如，顧客來商場買空調(diào)，他不會說“把空調(diào)送到我家，然后再幫我安裝?！奔词故巧碳艺兆隽耍櫩鸵膊粫貏e感激。因?yàn)樵陬櫩涂磥?，這是商家最基本的服務(wù)，是理所當(dāng)然的，如果商家做不到，那他就會換一家。第二層是邊緣的服務(wù)?？梢赃@么理解，那是“可做可不做的服務(wù)”，是一種主動服務(wù)。比如上門維修服務(wù)，這個其實(shí)是份內(nèi)服務(wù)，但是現(xiàn)在有些大企業(yè)的服務(wù)可謂“無微不至”。他們要求本公司的維修人員進(jìn)顧客家時要穿上自備拖鞋，然后才能進(jìn)門，在有禮貌尋問要維修的產(chǎn)品在哪里的同時，還要戴上自備的干凈白手套，以便不會在房間內(nèi)留下手印。在修理的過程中，可能會產(chǎn)生一些粉塵、小垃圾之類的，這時維修人員需要把自備的小刷子和小撮箕清掃干凈，裝進(jìn)塑料袋隨身帶走。說實(shí)話，這些服務(wù)真的是可做可不做的，因?yàn)轭櫩椭灰竽馨旬a(chǎn)品修好就行了，并不會要求這么多。但是你想想，正是這些細(xì)節(jié)服務(wù)，才能讓顧客感動，產(chǎn)生忠誠度，并將良好的口碑傳播給他認(rèn)識的人。營銷界有這么一句話“顧客滿意他只會告訴8個人，若顧客不滿意他會告訴22個人！”可見不把細(xì)節(jié)服務(wù)做好，是不會帶來長期的顧客的。
實(shí)際上由于服務(wù)是無形的，又具有不可感知性。
很多企業(yè)都很難做到第二層服務(wù)。有些星級酒店要求服務(wù)員每天將桌子擦十遍，起初服務(wù)員會擦十遍，可過一段時間之后，服務(wù)員可能只會擦八遍，再后面就變成六遍。這說明要做到高品質(zhì)的服務(wù)，沒有高度自覺的服務(wù)意識是不行的。第三層服務(wù)就是這樣的，它是與銷售無關(guān)的服務(wù)，它能為顧客帶來驚奇。最經(jīng)典的例子要屬于余世維在泰國酒店的故事。余世維清晨打開房門時，就有一位泰國小姐微笑著向打招呼，并說“余先生，早。”酒店能記住客人的名字，這讓余世維很高興。下了電梯之后，又有一名小姐站在門口說“早，余先生?！庇嗍谰S很好奇，為什么她也會知道自己的名字，原來她的腰間有對講機(jī)，是剛才那位樓上的小姐告訴她的。等余世維吃早餐時問這點(diǎn)心是什么時，服務(wù)生先是上前看了一眼，然后后退一步再為余世維介紹，原因是怕自己的口水會濺到菜里。等余世維退房離開時，她說了一句話“余先生，真希望能第七次看到您！”原來那次是余世維第六次去。如此細(xì)節(jié)的服務(wù)，真的算是服務(wù)界的一種境界。
說到這里，本人又不禁想起劉加來教授的又一名言“什么是高品質(zhì)的服務(wù)？人家做到80分，你卻做到90分?！比绻f一般的酒店做到的只是80分，那么泰國曼谷酒店做到了90分，它做到了差異化的服務(wù)，是誰也無法模仿的服務(wù)，就是能比別家酒店更會關(guān)心顧客，于是它成功了，贏得顧客的心，它成為了知名酒店。
產(chǎn)品需要創(chuàng)新，服務(wù)也需要創(chuàng)新。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們消費(fèi)水平的不斷提高，顧客對商品質(zhì)量和服務(wù)的需求越來越高，它們除了要求廠商不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品技術(shù)含量外，還要廠商不斷創(chuàng)新服務(wù)水平，不斷推出新、特、奇的服務(wù)舉措來滿足他們對服務(wù)的求新求異的需求。在這種情況下，商家如果死抱一兩次售后服務(wù)舉措“從一開始”那顯然是不明智的。
商家要想自己的商品永葆美麗，要想自己的公司在競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地，除了要不停的提高商品質(zhì)量外，還必須樹立“服務(wù)創(chuàng)新”意識，不斷更新和完善自己的服務(wù)。
總之，服務(wù)是永遠(yuǎn)沒有止境的，只有不斷創(chuàng)新，不斷改進(jìn)，才能真正達(dá)到顧客忠誠。最后以劉加來教授的幾句話來提醒企業(yè)：“服務(wù)細(xì)節(jié)人性化，服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務(wù)技能專業(yè)化，服務(wù)方式靈活化，服務(wù)效率高效化。”
營銷感悟及心得感悟篇七
第一段：引言（總結(jié)個人感悟）。
服裝營銷作為一個經(jīng)濟(jì)活動，不僅僅關(guān)乎經(jīng)濟(jì)效益，更關(guān)乎人們對時尚和個性的需求。在過去的幾年里，我有幸在一家知名服裝公司工作，對服裝營銷有了更深入的了解。通過親身參與和實(shí)踐，我有了一些心得體會和感悟。
第二段：認(rèn)識市場（了解受眾需求）。
服裝市場競爭激烈，消費(fèi)者變得更加挑剔和理性。所以，了解受眾需求是成功的第一步。通過市場調(diào)研和消費(fèi)者洞察，我們可以了解到不同人群的消費(fèi)特點(diǎn)和偏好。這些信息為我們的產(chǎn)品開發(fā)和定位提供了寶貴的參考。同時，我們還要不斷關(guān)注潮流趨勢和最新時尚資訊，以跟上市場的變化并給予消費(fèi)者最新的選擇。
第三段：差異化營銷（建立品牌形象）。
在競爭激烈的市場中，建立獨(dú)特的品牌形象是至關(guān)重要的。通過差異化的營銷策略，我們可以給消費(fèi)者留下深刻的印象并增加品牌忠誠度。差異化可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、質(zhì)量和服務(wù)等方面。我們可以通過定制化、創(chuàng)新設(shè)計(jì)和卓越的品質(zhì)來吸引消費(fèi)者，并建立一個與眾不同的品牌形象。同時，及時有效的售后服務(wù)也能增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的信任感。
第四段：社交媒體營銷（利用新媒體渠道）。
在信息時代，社交媒體成為了營銷的新渠道。通過在社交媒體上建立品牌形象和進(jìn)行推廣，我們可以更加高效地與消費(fèi)者互動和傳播信息。與傳統(tǒng)推廣方式相比，社交媒體營銷能夠更精準(zhǔn)地找到目標(biāo)受眾，并降低傳播成本。通過不斷更新內(nèi)容、與粉絲互動，并結(jié)合精確的定位，我們能夠建立一個忠誠的粉絲基礎(chǔ)，并提高品牌影響力。
第五段：誠信經(jīng)營（保持良好形象）。
誠信經(jīng)營是服裝營銷中的核心價(jià)值觀。在市場中，信任是成功的基石。我們必須始終以誠信為準(zhǔn)則，將消費(fèi)者的利益放在首位。保持真實(shí)、透明和負(fù)責(zé)的態(tài)度，不僅能夠贏得消費(fèi)者的信賴，還能夠樹立企業(yè)的良好形象。通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，并與消費(fèi)者建立穩(wěn)固的關(guān)系，我們能夠在市場中保持競爭優(yōu)勢，并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
結(jié)尾：
通過參與服裝營銷的實(shí)踐，我深刻體會到了市場的競爭激烈和消費(fèi)者的需求變化。對于一個服裝品牌來說，了解市場、建立品牌形象、利用社交媒體、誠信經(jīng)營都是至關(guān)重要的。只有通過不斷創(chuàng)新和提升自己的競爭力，才能在市場中立足并取得成功。服裝營銷不僅僅是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動，更是體現(xiàn)時尚和個性的一種方式。只有深入了解消費(fèi)者的需求和時尚趨勢，才能開發(fā)出符合消費(fèi)者需求并具有競爭力的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)雙贏的結(jié)果。
營銷感悟及心得感悟篇八
集文字、語音、視頻于一體的微信，正在深刻地改變著我們的社交與生活。當(dāng)自媒體迅速崛起，微信公眾號廣泛受寵，微信已擁有7億用戶，微信圈成為人們曬心情、曬活動的社交圈時，媒體營銷人驀然發(fā)現(xiàn)，以電視、廣播和紙媒為途徑的傳統(tǒng)傳播模式，已經(jīng)遇到了成長的天花板，而以微信朋友圈口碑傳播為主要表現(xiàn)形式的微信營銷，因?yàn)閾碛辛撕Ａ坑脩艉蛯?shí)時、充分的互動功能，正成為營銷利器。
由于移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，一個嶄新的傳播時代已經(jīng)來臨。微信營銷，這個以分眾和精眾市場為目標(biāo)訴求的營銷模式，正是這個營銷新時代的先鋒和代表。我們總結(jié)了今日早報(bào)公司在融媒體營銷上的探索與實(shí)踐，以及當(dāng)前企業(yè)和媒體營銷的主要手法，總結(jié)出了媒體人微信營銷10種思維，供大家分享。
助力營銷，是病毒式傳播的一種，它是通過朋友間的不斷轉(zhuǎn)發(fā)支持，實(shí)現(xiàn)快速傳播和全民關(guān)注。助力思維通常的方式是，技術(shù)公司在制作活動微網(wǎng)頁時，添加助力一欄。用戶參加活動時，在活動頁面上輸入姓名、手機(jī)號碼等信息后，點(diǎn)擊報(bào)名參與，即進(jìn)入具體活動頁面。用戶如想贏取獎品，就要轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈并邀請好友助力，獲得的好友助力越多，獲獎的幾率也就越大。為發(fā)揮助力者的積極性，也可以讓參加助力的好友抽獎。就這樣，因?yàn)橛写螵劦奈?，你就可以通過報(bào)名者與其眾多好友的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)，達(dá)到了泛傳播的目的。
今年5月，由今日早報(bào)公司全案策劃的廣廈國際登山節(jié)微信報(bào)名活動，就是一個經(jīng)典的助力思維營銷案例。這個題為你登山，我送房的微信報(bào)名活動，在全國征集1200人參與登山，其中有400人從助力活動中產(chǎn)生。由于登山者有機(jī)會贏取價(jià)值200萬元左右的大宅，因此微網(wǎng)頁上線當(dāng)天，就在微信圈引發(fā)了轉(zhuǎn)發(fā)、注冊報(bào)名和助力的狂潮，當(dāng)天就創(chuàng)造了近40萬的點(diǎn)擊量，影響力覆蓋全國。數(shù)據(jù)顯示，參與助力活動的400人中，大部分人的助力數(shù)在500個以上，最高者達(dá)到1500多個。也就是說，為了登山，最高者在微信朋友圈發(fā)動了1500多人來支持他。
運(yùn)用微信助力思維，不但可以在后臺清晰地掌握到報(bào)名者的基本數(shù)據(jù)和信息，比如名字、性別和手機(jī)號碼等，也在最大程度上發(fā)掘了他的朋友圈資源，讓更多的人關(guān)注甚至參與此項(xiàng)活動。這種經(jīng)濟(jì)學(xué)上的乘數(shù)效應(yīng)，使得活動消息得以成倍擴(kuò)散，企業(yè)品牌得以迅速傳播。
搶紅包思維，顧名思義就是為用戶提供一些具有實(shí)際價(jià)值的紅包，通過搶的方式吸引社會積極參與，引起強(qiáng)烈關(guān)注，找到潛在客戶，并實(shí)施針對性營銷。搶紅包的思維方式比較適合電商企業(yè)，客戶得到紅包后即可在網(wǎng)店中消費(fèi)，這樣一來，既起到了品牌推廣作用，又拉動了商城銷售。
搶紅包思維營銷一般由商家提供一筆總體金額，由此分散出n多個不同金額的紅包。想要參與的用戶首先得關(guān)注并填寫注冊信息，成為某商家的會員，然后到活動頁面領(lǐng)取紅包，并在指定時間內(nèi)抵扣消費(fèi)。
今年春節(jié)，騰訊公司最先在微信平臺上推出了搶紅包活動，一時熱鬧非凡，但這次搶紅包的錢是由用戶自己掏腰包，然后分享給自己好友的。此后，搶紅包思維在企業(yè)中生根開花。京東商城在618活動中，出資10億元作為紅包與全民分享。不同的是，京東將紅包的種類分成了兩種，普通紅包和群紅包，普通紅包只要刮開就可得到一定的金額，最高面額618元；而群紅包，則是另一種方式的擴(kuò)散，一個群紅包內(nèi)有10—15個普通紅包，用戶可將群紅包分享到朋友圈，讓更多的朋友關(guān)注這項(xiàng)活動，打開群紅包的每個用戶也能相應(yīng)得到隨機(jī)金額。每個群紅包可以被多次分享，直至金額全部領(lǐng)完。
時至今日，很多商家已習(xí)慣在店慶或節(jié)慶時，推出搶紅包游戲，讓全民嗨搶。其實(shí)，商家看似發(fā)了紅包，讓了利，但實(shí)際上得到了自己的目標(biāo)消費(fèi)者，有力地推動了商品銷售。因此，搶紅包思維對于電商來說，是個十分有效的營銷手段，既在短時間內(nèi)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，又獲得了不錯的社會效益。
互聯(lián)網(wǎng)時代，流量為王，網(wǎng)站如果沒有流量，那就簡直是無源之水，無本之木。而對手機(jī)上網(wǎng)族而言，流量就像人之于水，車之于油。因此，抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn)，也就抓住了營銷的根本。流量思維的基本思想是轉(zhuǎn)發(fā)送流量，用戶只要轉(zhuǎn)發(fā)某家公司或某個產(chǎn)品的微網(wǎng)頁，就可以得到一定的流量。
如果你每天準(zhǔn)備送出1萬元流量，那么按每人5m/2元計(jì)，每天將有5000人受益，而為搶流量轉(zhuǎn)發(fā)的可能會達(dá)到1萬人甚至更多。試想，如有1萬人轉(zhuǎn)發(fā)活動微網(wǎng)頁，以每個轉(zhuǎn)發(fā)者平均擁有300個朋友計(jì)算，每天就有300萬人在關(guān)注活動。1萬元讓1萬人參與活動，同時獲得300萬人的眼球，這就是流量思維的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要實(shí)現(xiàn)快速傳播，你就可以用流量思維。
用流量爭取客戶，是運(yùn)營商們常用的手法。比如廣東移動，從8月4日起，只要關(guān)注廣東移動10086微信公眾號，即可參與微信流量紅包抽獎的活動，在活動中可免費(fèi)抽獎獲得流量，所抽得的流量可以兌換給任意廣東移動的手機(jī)用戶。當(dāng)然，為了實(shí)現(xiàn)更廣泛的傳播，在抽完獎之后，需發(fā)送給好友或分享到朋友圈方能完成抽獎，如此一來，短短幾天就會引發(fā)大規(guī)模地病毒式擴(kuò)散。
游戲思維的概念很簡單，就是通過游戲的轉(zhuǎn)發(fā)傳播，來認(rèn)識某個品牌。在微信的戰(zhàn)略發(fā)展方向中，游戲與社交是其重點(diǎn)，足見游戲在移動互聯(lián)網(wǎng)上的地位。微信小游戲的特點(diǎn)普遍是設(shè)計(jì)新穎，而且呆萌，規(guī)則簡單卻不單調(diào)，可以在短短幾分鐘內(nèi)吸引到大量用戶。
我用了x步圍住神經(jīng)貓，擊敗x%的人，獲得稱號，你能超過我嗎？圍住神經(jīng)貓應(yīng)是20xx年微信游戲的經(jīng)典，這款只用一天半研發(fā)出來的微信小游戲，因?yàn)楹唵?，因?yàn)楹猛?，也因?yàn)橛斜绕粗橇Φ某煞荩プ×擞脩舻呐d奮點(diǎn)，甫一出現(xiàn)，大家就被這只賤賤的白貓吸引了，不斷刷屏，不斷轉(zhuǎn)發(fā)。短短幾天時間，用戶數(shù)就攀上億級。仔細(xì)分析，神經(jīng)貓游戲用帶有比對性的語言，煽動了用戶內(nèi)心深處的攀比心理，更抓住了人們愛玩游戲的天性和興奮點(diǎn)，從而獲得了巨大的蝴蝶效應(yīng)。
試想，如果在這類游戲中植入品牌廣告，它的傳播效果是多么不可想象！今年9月，趕在中秋節(jié)前，今日早報(bào)公司今日購電商推出了一款蟹蟹登月的游戲，參與者只要不斷地猛戳屏幕，那只卡通蟹就會不斷地沿著葡萄藤往上爬。如果有120人給參與者助力，卡通蟹就可以成功登月，這時就會跳出一張由友名水產(chǎn)提供的免費(fèi)蟹券。一周時間，竟有5萬多人參與游戲。這個活動，是今日購移動電商用游戲思維做電商的大膽嘗試，為國內(nèi)微電商同行尋求流量提供了思路和路徑。
逢年過節(jié)，互致問候是中國人的良好傳統(tǒng)。在經(jīng)歷了書信、電話和短信賀年祝節(jié)后，今年開始，微信祝福逐漸流行，一段語音、幾句文字、一個視頻，簡單卻溫暖。節(jié)日思維，就是利用節(jié)假日人們相互送祝福的機(jī)會，在微信文字或視頻中植入品牌形象，恰到好處地進(jìn)行傳播推廣。
今年端午節(jié)前夕，作為浙江粽子大王的嘉興五芳齋，巧妙地在端午送粽微信視頻祝福中植入了自身品牌。整個視頻畫面唯美、流暢，音樂悠揚(yáng)、古典，在向人們傳遞中國粽子古老文化的同時，也傳遞了五芳齋的品牌。無獨(dú)有偶，杭州臺海岸餐廳借用流行的這才是我的菜的卡通短視頻，通過一道道精美菜肴的呈現(xiàn)，向微信用戶表達(dá)了端午祝福之情，也很好地推廣了臺海岸的當(dāng)家菜肴，讓人心生一品為快的欲望。
同樣道理，想在情人節(jié)、七夕節(jié)、春節(jié)等節(jié)日促銷的企業(yè)，也可以事先制作一個祝福短視頻，提前在微信圈向大家致以節(jié)日的問候；想吸引用戶長假旅游的景點(diǎn)和賓館，可以在五一、十一假日前借祝福做微信圈營銷。一個簡單的祝福，傳遞的是關(guān)愛，傳播的卻是企業(yè)品牌。
重賞之下，必有勇夫。自古以來，獎與賞是很多人難以拒絕的誘惑。借用互聯(lián)網(wǎng)的說法，設(shè)獎促銷，是搔到了用戶的癢點(diǎn)。在當(dāng)下的微信營銷中，給獎甚至給大獎，是媒體和企業(yè)用得最多的招數(shù)，實(shí)力雄厚的，用房子或車子作為大獎；實(shí)力稍弱的，也常常用年輕人最愛的iphone6、ipad等通信工具，或者門票、電影票和旅游券等作為獎品，而且效果良好。
今年5月，今日早報(bào)在為廣廈集團(tuán)策劃的三十周年慶廣廈國際登山節(jié)活動中，因?yàn)橛辛艘惶變r(jià)值200萬元的商品房和80萬元的登山設(shè)備、照相機(jī)等作為獎品，所以獲得了1500萬人次的點(diǎn)擊量和155萬人的報(bào)名數(shù)。今年10月，我們還為招商地產(chǎn)策劃了招商地產(chǎn)三十年3000萬鉅惠的活動，在招商地產(chǎn)微信活動網(wǎng)頁登記報(bào)名得到助力多者，前300名就可以得到1~3萬元不等的優(yōu)惠券，其中1人還有機(jī)會抽取價(jià)值10萬元的購房抵價(jià)券。受大獎的誘惑，10月初活動剛在微信圈露面，就受到了購房者的熱捧，半個月時間已有3000多人報(bào)名，6萬多人點(diǎn)擊。此數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于目前一些媒體熱衷的房產(chǎn)電商，而且圈客精準(zhǔn)。
可以說，大獎思維瞄準(zhǔn)的是消費(fèi)者的癢點(diǎn)，只要有獎，就會有人參與有人轉(zhuǎn)發(fā)；只要給大獎，就會有很多人參與并轉(zhuǎn)發(fā)。而企業(yè)和活動品牌，就在用戶的廣泛參與下，得到了有力的傳播與推廣。當(dāng)然，像房產(chǎn)這樣的微信活動，由于獎項(xiàng)是購房抵價(jià)券，就可以通過微信圈的轉(zhuǎn)發(fā)尋找到目標(biāo)客群，并通過后臺數(shù)據(jù)進(jìn)行針對性營銷。
眾籌是指用團(tuán)購或預(yù)購的形式，向用戶募集項(xiàng)目資金的模式。相對于傳統(tǒng)的融資方式，眾籌更為開放，更為靈活。對圈子的精準(zhǔn)把握，是微信適合眾籌最核心的競爭力。
微信運(yùn)用眾籌思維的案例有很多，比如b座12樓的聯(lián)合發(fā)起人、杭州盈開投資合伙人蔡華就在朋友圈玩了一把眾籌，為幫朋友轉(zhuǎn)讓一家餐廳，蔡華在微信平臺上發(fā)起眾籌邀約：景區(qū)梅靈路靈隱路附近三層花園餐廳，還有六年租期，因朋友有其他事急轉(zhuǎn)，現(xiàn)我們組織眾籌入股10000（元）一人，本人可享受終生免費(fèi)用茶，有興趣加入的聯(lián)系我，100人跨界認(rèn)識一起玩。經(jīng)過48小時的傳播，一共籌得123萬元資金，而這123位投資者來自各行各業(yè)，并有很多是通過轉(zhuǎn)發(fā)，向朋友的朋友籌得的資金。
籌資開店，這只是其中一個簡單的案例，微信眾籌思維更多的是用于產(chǎn)品的售賣，像低價(jià)得正宗大閘蟹等都是利用了眾籌思維。無論是從發(fā)起者還是從投資者的角度去考量，眾籌都是一個風(fēng)險(xiǎn)投資效率較高的方式。對于發(fā)起者來說，籌資的方式更靈活，而對于投資的用戶來說，可以在最短的時間內(nèi)獲得較好的收益。因此微信眾籌思維也是一個較好的微信營銷方式，傳播方式快，擴(kuò)散范圍廣，產(chǎn)生效益大。
生活思維，就是把人們所關(guān)心的日常生活知識，發(fā)布到微信平臺上，通過這些信息的轉(zhuǎn)發(fā)，起到良好的傳播作用。如今，人們對生活質(zhì)量的要求越來越高，對生活知識的需求也越來越大，有關(guān)生活類的知識在網(wǎng)絡(luò)上的轉(zhuǎn)發(fā)率相當(dāng)高，比如冬病夏治、節(jié)假日旅游、十大美食去處、最美民宿等，凡是與生活、旅游、美食、教育等相關(guān)的信息，都會引起人們的關(guān)注。而這些信息不但適合轉(zhuǎn)發(fā)，而且很多人還會收藏，這樣一來，即是對信息進(jìn)行了二次傳播。因此，在這些生活類信息中植入產(chǎn)品圖片、文字或者做鏈接進(jìn)行傳播，是個不錯的思維方式。
醫(yī)藥類的微信，比如方回春堂、同仁堂等，可以經(jīng)常發(fā)布一些養(yǎng)生、醫(yī)藥方面的生活資訊，通過這些資訊的轉(zhuǎn)發(fā)傳播自己。一些旅游類的微信，可以發(fā)布一些景點(diǎn)信息，或者美食、住宿情況，通過這些信息的高轉(zhuǎn)發(fā)率來推廣自己或相關(guān)酒店與景點(diǎn)。用生活思維，所傳播的信息必須是公眾關(guān)注度高、實(shí)用性強(qiáng)的。在這樣高、強(qiáng)的信息中推廣活動信息或企業(yè)品牌，可以做到潤物細(xì)無聲的效果。
新聞思維，是借助突發(fā)性新聞或關(guān)注度較大的新聞夾帶圖片進(jìn)行傳播。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，新聞的傳播速度已經(jīng)是以秒計(jì)算，地球上任何一個地方發(fā)生的重大新聞，都能在瞬間傳遞到地球的角角落落。而它在微信圈的閱讀量，往往是以十萬甚至百萬計(jì)。因此，如果在轉(zhuǎn)發(fā)率如此高的新聞中植入廣告，其傳播影響力自是不可估量。
浙江各媒體中，今日早報(bào)率先在微信平臺上開設(shè)了突發(fā)新聞板塊，將新聞事件第一時間進(jìn)行還原、報(bào)道，發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，讓受眾更快地了解到更詳細(xì)的內(nèi)容。試行幾個月來，已經(jīng)獲得了較好的社會反響，今后我們將嘗試植入品牌廣告，讓廣告隨新聞飛。
測試思維，也就是通過一些小測試，比如智商測試、情商測試、心理測試等來對一些品牌進(jìn)行傳播。今天的微信圈內(nèi)，各類測試甚是風(fēng)靡，這些測試情商、智商的題目，抓人眼球，很容易讓人點(diǎn)進(jìn)去測試。而這些測試的最后，往往都會跳出分享到朋友圈，分享后測試答案會自動彈出，這么一來，無疑進(jìn)行了二次傳播，而藏在這些題目開篇或結(jié)尾的網(wǎng)站或咨詢機(jī)構(gòu)，也在再傳播上宣傳了自己。
未來的營銷，不需要太多的渠道，只要讓你的產(chǎn)品進(jìn)入消費(fèi)者的手機(jī)，就是最好的營銷。世界營銷大師克里曼特斯通對未來營銷的精辟議論，因?yàn)槎床焐羁?，因?yàn)橐会樢娧?，今天已廣為營銷人所傳頌。的確，國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)和微信的快速發(fā)展，給予我們傳統(tǒng)媒體營銷人的是巨大的營銷舞臺，和展示自己營銷思想與才情的機(jī)會。微信朋友圈，因?yàn)榫奂艘蝗盒湃味雀?、相互了解的朋友，是口碑營銷的最佳場地，而它的高關(guān)注度和高轉(zhuǎn)發(fā)率，為營銷提供了快跑和飛翔的機(jī)會。雖然有人反感朋友圈營銷，但如果用得恰到好處，給用戶帶來知識，帶來樂趣，甚至帶來好處，那么他就會欣然接受。微信營銷十大思維，就是告訴你如何在朋友圈做好演員，以優(yōu)秀的演技來獲得用戶的好感甚至鼓掌。因此，做好微信營銷，再小的品牌，也能在下一秒，創(chuàng)造出奇跡！
營銷感悟及心得感悟篇九
第一段：引言（100字）。
郵政營銷作為一種營銷手段，已經(jīng)深入人們的生活，并對商業(yè)行為產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。在實(shí)踐和學(xué)習(xí)的過程中，我積累了一些心得體會和感悟。本文將從郵政營銷的定義和前景等方面展開，分享我的一些心得和體會。
第二段：郵政營銷的定義和重要性（250字）。
郵政營銷是一種通過郵政服務(wù)平臺進(jìn)行促銷活動的行為。通過郵政渠道，企業(yè)可以直接將產(chǎn)品或服務(wù)推廣給潛在客戶，提供快捷的交付方式和個性化的服務(wù)。由于全球郵政網(wǎng)絡(luò)的覆蓋廣泛，郵政營銷成為了一種高效且成本相對較低的營銷手段。同時，郵政營銷還具有可追溯性、可量化性和可比較性的特點(diǎn)，使得企業(yè)能夠更好地評估市場效果和營銷戰(zhàn)略的成功與否。
第三段：心得體會之一——郵政營銷的廣泛應(yīng)用（300字）。
在郵政營銷的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)它的應(yīng)用范圍非常廣泛。無論是傳統(tǒng)行業(yè)如零售、服務(wù)業(yè)，還是新興行業(yè)如電商和創(chuàng)業(yè)公司，都可以通過郵政營銷來推廣他們的產(chǎn)品。通過郵政渠道，我們可以快速覆蓋大范圍的潛在客戶，并將產(chǎn)品送達(dá)到他們所在的地區(qū)，提高銷售和品牌知名度。我曾經(jīng)在一家創(chuàng)業(yè)公司工作，通過郵政營銷，我們?nèi)〉昧顺龊跻饬系匿N售額和用戶增長，這驗(yàn)證了郵政營銷在實(shí)踐中的價(jià)值和重要性。
第四段：心得體會之二——重視個性化服務(wù)與用戶體驗(yàn)（300字）。
在郵政營銷中，個性化服務(wù)和用戶體驗(yàn)是非常關(guān)鍵的因素。在傳統(tǒng)的市場推銷中，企業(yè)通常會采取批量制作和群發(fā)的方式，缺乏與客戶的個性化溝通。然而，與郵政渠道相結(jié)合，企業(yè)可以根據(jù)客戶特點(diǎn)和需求，提供定制化服務(wù)和個性化推廣。通過細(xì)致入微的關(guān)懷和服務(wù)，我們可以增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠度，提高品牌形象和市場競爭力。在我的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)了個性化服務(wù)和用戶體驗(yàn)帶來的積極影響，客戶的反饋也非常積極。
第五段：總結(jié)和展望（250字）。
通過對郵政營銷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。郵政營銷不僅為企業(yè)提供了一種靈活、高效的營銷手段，還帶來了與客戶進(jìn)行個性化溝通和關(guān)懷的機(jī)會。個性化服務(wù)和用戶體驗(yàn)成為企業(yè)贏得市場和客戶的關(guān)鍵。鄭重推薦郵政營銷作為企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一部分，通過郵政渠道與潛在客戶進(jìn)行直接聯(lián)系，并且通過細(xì)致入微的服務(wù)，提供個性化的產(chǎn)品推廣。隨著數(shù)字化和科技的發(fā)展，郵政營銷還將不斷創(chuàng)新和升級，成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展和競爭優(yōu)勢的重要工具。
營銷感悟及心得感悟篇十
郵政作為一項(xiàng)歷史悠久的服務(wù)行業(yè)，一直以來都扮演著聯(lián)系人與人之間的橋梁角色。然而，在當(dāng)今激烈的市場競爭下，郵政面臨著各種挑戰(zhàn)。為了在市場中立于不敗之地，郵政需要思考并實(shí)施創(chuàng)新的營銷策略。經(jīng)過一段時間的深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對郵政的營銷感悟頗多，想分享以下的心得體會。
[第一段：市場調(diào)研的重要性]。
市場調(diào)研是營銷的第一步，對于郵政來說也是不可或缺的。通過市場調(diào)研，我們可以了解消費(fèi)者需求和偏好，準(zhǔn)確把握市場動態(tài)。我曾參與郵政的市場調(diào)研工作，通過問卷調(diào)查和深入訪談，我們了解到消費(fèi)者對于快遞服務(wù)的關(guān)注點(diǎn)主要集中在準(zhǔn)確、快速、安全和價(jià)格合理上。郵政要想在市場上獲得競爭優(yōu)勢，必須根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果制定相應(yīng)的營銷策略。
[第二段：打造郵政品牌形象]。
品牌形象是郵政的重要標(biāo)志，對營銷的影響不可低估。郵政需要通過有效的宣傳和營銷手段，塑造一個正面的品牌形象。例如，我們可以通過廣告、宣傳冊等媒介，展示郵政公司的快速、安全和貼心服務(wù)，向消費(fèi)者傳遞郵政的價(jià)值觀和承諾。此外，郵政還可以與知名企業(yè)合作，共同推出一系列具有影響力的郵政品牌活動。通過這些努力，郵政可以提升品牌形象，在激烈的市場競爭中脫穎而出。
[第三段：創(chuàng)新服務(wù)，滿足消費(fèi)者需求]。
消費(fèi)者需求是指導(dǎo)營銷決策的重要依據(jù)。郵政要想在市場上立于不敗之地，就需要不斷創(chuàng)新，提供滿足消費(fèi)者需求的服務(wù)。近年來，隨著電子商務(wù)的興起，郵政的快遞服務(wù)需求迅速增長。為了滿足這一需求，郵政可以引入智能快遞箱、無人機(jī)投遞等創(chuàng)新技術(shù)，提供更加便捷高效的快遞服務(wù)。此外，郵政還可以不斷完善售后服務(wù)，提供便民、貼心的服務(wù)，贏得消費(fèi)者的好感和忠誠度。
[第四段：加強(qiáng)渠道建設(shè)，提高市場覆蓋率]。
渠道建設(shè)是郵政營銷的關(guān)鍵一環(huán)，決定著郵政的市場覆蓋能力和服務(wù)質(zhì)量。郵政可以與高校、企事業(yè)單位等合作，建立自己的客戶網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大市場覆蓋范圍。此外，郵政還可以與各類電商平臺合作，共同推動快遞服務(wù)的發(fā)展。同時，郵政需要加大對渠道建設(shè)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的投入，提高人力資源和技術(shù)設(shè)備的配備，以提供更加全面、便捷的服務(wù)，贏得市場的青睞。
[結(jié)尾]。
郵政的營銷策略是一個系統(tǒng)工程，需要全面、深入的思考和實(shí)踐。通過市場調(diào)研、品牌形象打造、創(chuàng)新服務(wù)、渠道建設(shè)等一系列手段，郵政可以在競爭激烈的市場中立于不敗之地。我在近期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中對這些營銷策略有了更加深入的了解，相信郵政在不久的將來將能找到適合自己的營銷方向，實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
營銷感悟及心得感悟篇十一
森林里，住著一群猴子。
有一天，有兩只猴子走出居住地，讓一名獵人發(fā)現(xiàn)了。那獵人便拿槍追趕那兩只猴子。第一只猴子，看到獵人趕來，便轉(zhuǎn)身一跳，跳上了一棵大樹。
而另一只猴子，則在猶豫不決：到底要怎樣才能顯示我的神通，怎么跳法才是最好看的呢?
在它猶豫不決時，獵人已瞄準(zhǔn)朝它開了一槍，猴子當(dāng)場斃命。
啟示。
當(dāng)我們在銷售產(chǎn)品時，最終的目的是成交。有時，我們只要三言兩語，就可以完成一樁交易，而不需要口沫橫飛，或向顧客顯示你的才華，才能成交。有時，賣弄本事反而會弄巧成拙，破壞交易程序而得不償失。
四、星相家。
有個焦慮的窮人，因?yàn)閷ι钍チ诵判?，于是便去找星相家?/p>
星相家說：在你40歲以前，我只看到了貧窮、惡運(yùn)和失敗。
那人焦急地問：后來呢星相家裝模作樣地看看她說：噢，40歲以后你就習(xí)慣了。
啟示。
天下沒有白吃的午餐，成功只能靠自己不斷地努力進(jìn)取。所謂的星相家、預(yù)言家們都是危險(xiǎn)人物，他們只能消蝕你的意志。千萬不要讓這些人打入你的生活中，影響你控制自己的人生。
營銷感悟及心得感悟篇十二
成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、銷售部辦公室的日常工作作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識，這些基本上做到了事事有著落。
若是成功的經(jīng)驗(yàn)，對公司其它市場有指導(dǎo)意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn)，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題，需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊(duì)伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況作為公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
三、今后努力的方向入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中，我會揚(yáng)長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
營銷感悟及心得感悟篇十三
20xx年12月14日、15日襄陽農(nóng)商行組織我們參加了贏戰(zhàn)20xx年“春天行動”開門紅營銷培訓(xùn)會。此次培訓(xùn)，武漢知書企業(yè)管理咨詢公司資深講師吳昊林老師通過風(fēng)趣、幽默的語言，以豐富的案例、圖片、數(shù)據(jù)對比以及實(shí)戰(zhàn)場景等，向大家分析了金融行業(yè)競爭格局、金融市場新形勢，講授了營銷活動的整體思路、特色客戶群開發(fā)及開門紅實(shí)戰(zhàn)技巧等課程，讓大家耳目一新、受益匪淺?，F(xiàn)就我自身有如下幾個方面體會：
（一）明確了開門紅，紅什么。紅業(yè)績，紅客戶，紅社會，紅理念，紅隊(duì)伍，紅產(chǎn)品而不是以前單純的紅業(yè)績。襄陽農(nóng)商行的開門紅不僅要在業(yè)績上產(chǎn)品上客戶資源上在同業(yè)中贏得開門紅，更要在理念上、在社會上贏得開門紅。這與我行的三大銀行建設(shè)不謀而合，贏得人民信賴，讓人民群眾滿意，替政府分憂才能體現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng)，贏得春天行動開門紅。
（二）反思了開門紅，怎么紅。反思?xì)v年來新集分理處開門紅的困局，客戶群有限，地處山區(qū)，轄內(nèi)僅一個社區(qū)，七個行政村組，20xx余戶居民；員工營銷能力有待提升，開門紅活動有限等。針對以上困局要想利用有限的客戶群贏得開門紅，必須加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高自身能力。一方面要主動出擊，把客戶引進(jìn)來。主動外拓，深耕四區(qū)，在鞏固存量的基礎(chǔ)上，抓好流量客戶，抓住增量客戶。挖掘深度。通過定期上門拜訪老客戶，大客戶，加深感情聯(lián)絡(luò)，挖掘他們的新需求，開展組合營銷。中國傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土文化是一種洋蔥結(jié)構(gòu)的人情文化，人與人之間越聯(lián)系越親密，越親密越信任，越信任越能增強(qiáng)客戶忠誠度，從而培養(yǎng)粉絲客戶群。拓寬廣度。落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)一公里行的基礎(chǔ)上，上門走訪學(xué)校、村組、社區(qū)、村組門店等各類社會群體。同時依托微信、抖音等新媒體，開展社群營銷，網(wǎng)紅營銷。另一方面做好廳堂做強(qiáng)廳堂，把客留下來。無論是實(shí)地深耕四區(qū)還是微信、抖音等線上營銷，其最終都是將“引進(jìn)來”的客戶“留下來”。留住客戶的心，需要我們堅(jiān)守廳堂，做強(qiáng)大堂建設(shè)。一是營造廳堂營銷氛圍。再美麗的珍寶，如果束之高閣不展覽，觀眾也無法欣賞它的魅力。同樣，我們需要在大堂的顯著位置向客戶介紹我行優(yōu)勢產(chǎn)品。當(dāng)然，這并不是廣撒網(wǎng)、無重點(diǎn)的盲目推銷，而是針對客戶群體，結(jié)合生活實(shí)際，巧妙分類，精準(zhǔn)營銷。在熒光展板上介紹熱門產(chǎn)品，同時開展各種節(jié)日促銷、親子游戲、慰問老人等活動，調(diào)動進(jìn)門客戶的熱情。二是發(fā)揮大堂經(jīng)理作用。大堂經(jīng)理是廳堂建設(shè)的關(guān)鍵，是留住客戶的引路人。通過開展金融知識宣講等活動，大堂經(jīng)理與客戶面對面交流，為客戶答疑解惑，介紹產(chǎn)品，能更好地促成營銷目的。同時，大堂經(jīng)理在與客戶交談過程中，可以發(fā)掘客戶更多金融需求，從而促成二次營銷。三是建立異業(yè)聯(lián)盟。開展掃碼換購活動，不僅限于商戶，金額不限于一元，可以有年貨，農(nóng)資，生活用品等，整和轄內(nèi)種養(yǎng)殖戶、街道商戶有效資源，實(shí)現(xiàn)多方共贏，贏得開門紅。
（一）按照農(nóng)區(qū)、城區(qū)統(tǒng)一廳堂環(huán)境設(shè)計(jì)，營造節(jié)日氛圍。
（二）以市行為準(zhǔn)，統(tǒng)一禮品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，杜絕客戶貨比幾家，坐地起價(jià)，亂要禮品。
（三）開展返鄉(xiāng)務(wù)工人員存款報(bào)銷車票活動。新集網(wǎng)點(diǎn)周邊就七個行政村組，外出務(wù)工人員較多，每年新增存款務(wù)工人員帶回存款占三分之一以上，接他們返鄉(xiāng)可以防止與他行接觸，減少存款資金流失，同時接讓客戶有回家的感覺，加深魚水之情。
本次培訓(xùn)安排細(xì)心，每位參訓(xùn)學(xué)員都會得到一瓶印有自己名字的紅色可樂，上面還刻有“牛氣沖天，開門紅必紅”“橫掃千軍，開門紅必紅”等鼓舞人心的口號，每個人的都各不相同，寓意深長，我相信這是為我們贏得“春天行動”勝利的那一天所準(zhǔn)備。相信襄陽農(nóng)商銀行20xx年“春天行動”一定會取得開門紅！
營銷感悟及心得感悟篇十四
隨著微商隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大，如果你的朋友圈里沒有幾個微商朋友，我覺得有點(diǎn)out了!那么，我們已經(jīng)在做微商和打算要做微商的朋友們，既然選擇做，就要好好做!給家里人也給自己一個滿意的答卷!
第一點(diǎn)：積極主動!看好的事情要在第一時間積極的投入進(jìn)去，只有積極的去做，才能充滿激情，把一切困難變成動力!積極的人像太陽，走到哪里都會把陽光帶到哪里!積極可以激發(fā)人的斗志，挖掘人的潛力。不管做什么，每天都要主動的去學(xué)習(xí)，自己欠缺的地方自己最清楚，哪里不懂要積極的去把它弄懂，消化掉!如果什么事情都等著別人來告訴你該怎么做，你只是被動的去接受別人給你的知識，那么你早晚也會被淘汰!
第二點(diǎn)：最好的服務(wù)!不管我們從事的是什么類型的銷售，線上也好線下也好，都需要有顆包容的心!我們作為銷售人員，要給顧客提供服務(wù)，要滿足顧客的要求!面對各種各樣的顧客，我們要學(xué)會包容，什么樣的產(chǎn)品也不可能讓顧客百分百滿意，所以，我們要多點(diǎn)包容，多點(diǎn)理解!爭取把最好的服務(wù)帶給顧客。
第三點(diǎn)：自信!我們要對自己充滿自信，對自己做的產(chǎn)品充滿自信，對自己公司充滿自信!要相信自己是把最好的產(chǎn)品推薦給顧客，讓顧客滿意!
第四點(diǎn)：行動!一百句話不如一次行動!我們把一切事情想象的再美好，不去付諸行動，也都是空談!只有行動，才能證明自己，證明自己的價(jià)值。如果一切美好的愿景，一切美好的打算只停留在自己的腦海里，不去行動，那么也只是愿望!
第五點(diǎn)：用心!以心相交，成其久遠(yuǎn)!不管我們做的什么產(chǎn)品，一定要用心去了解顧客的需求，用自己的真心，像對待朋友一樣的對待每一位顧客，讓她有賓至如歸的感覺!不能為了成交而敷衍，要用心傾聽顧客的心聲。我想，長久下去你的生意也會越來越好!
最后，我想說我們是銷售人員，我們應(yīng)該具備一定的素質(zhì)，希望大家都能文明用語!我發(fā)現(xiàn)有的小伙伴，朋友圈里不管是聊天記錄還是自己發(fā)的朋友圈，語言真的是不敢恭維。這樣帶來的影響真的不好，微商要給人傳達(dá)正能量，我們這個社會需要正能量!何況，現(xiàn)在做微商的大都是寶媽，學(xué)生，如果不能文明用語，將會影響到更多的弱勢群體!
營銷感悟及心得感悟篇十五
推銷是從拒絕開始的,.不要害怕失敗,推銷就是磨練你如何在一次失敗出尋找下一次的機(jī)會.要善于發(fā)現(xiàn)客戶的需求.不要天天只想吃魚,要先了解魚想吃什么.一切說話從客戶的角度出發(fā),為了策劃好銷售.才能有共同話題.
第一次見新客戶要給他留下好印象,比如多微笑,多從他的現(xiàn)在存在在問題著想.比如他說現(xiàn)在欠賬太嚴(yán)重,廠家又不肯欠貨,很難做,做為一個營銷員就必需能把所知道的各地客戶成功運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)和自己的見解說給他聽,讓他能有所收獲,增進(jìn)感情.
在介紹產(chǎn)品時別太吹牛,要給自己留有于地.千萬不要說自己的產(chǎn)品最好還是夸大效果,這樣做的的結(jié)果會適得其反.說話以側(cè)面表現(xiàn)為妙,比如說你想說自己的產(chǎn)品不錯,可以間接地描繪它具體體現(xiàn).讓客戶心里明白好就可以了.不要隨便答應(yīng)給經(jīng)銷商欠款,如果第一次見面就隨口答應(yīng),人家還會以為你的產(chǎn)品不好賣才來欠的,就是公司有這個政策,也不用主動說,到老板主動提出要求后再“艱難”一點(diǎn)一點(diǎn)答復(fù).
尊重你的競爭對手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個想法是錯的.如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲.
做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計(jì)劃,什么事都要快對手一步.
簽定好銷售合同,一開始給的價(jià)最好留點(diǎn)空間,好在合同中用獎勵套住經(jīng)銷商,讓他為得獎勵而更努力推銷你的產(chǎn)品.獎勵機(jī)制要和他銷售的具體情況掛溝.
對于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,要做到分析具體情況,最好是能迅速地趕到投訴地,做好記錄,把問題控制在萌芽狀態(tài),最成功的表現(xiàn)就是那個投訴的人回繼續(xù)用你的產(chǎn)品,另外不會去做反宣傳.
營銷感悟及心得感悟篇十六
大家所見，騰訊公司用了兩年的時間把微信打造成了一個人人都離不開的app，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，微信自發(fā)布以來，用戶量的增長勢頭一直不減，最終穩(wěn)固的以每五個月增長1億的速度邁進(jìn)，如今用戶數(shù)已突破6億，微信的版本也在不斷升級，前不久，騰訊公司又投資十幾億在主推微支付，所以說它不可謂是不支持。
電商的三大巨頭預(yù)測將迎來微商的巔峰，就如當(dāng)年的淘寶，如果這個時候才來加入微商，勢必會被微商的洪流淹沒，試想如果在這之前已經(jīng)有了自己的團(tuán)隊(duì)，資源和經(jīng)驗(yàn)，就相當(dāng)于有了靠山，到那時你就可以橫行跋扈，微商之路也會水漲船高。
如何選擇適合微信營銷的產(chǎn)品?需要同時注意以下幾點(diǎn):。
產(chǎn)品是核心，如果選擇的產(chǎn)品都有問題，那么微商之路勢必步步難贏。
a.利潤要高;。
b.重復(fù)購買率要高;重復(fù)消耗品，顧客用的滿意，才會一次兩次三次的進(jìn)行購買。
c.大眾需求量多;適合各個年齡段，男女通用――梵芙。
d.品種少;最好控制在1-2種，品種多，必然要不停地刷屏，發(fā)廣告，最終導(dǎo)致被拉黑。
e.售后服務(wù)簡單。
除產(chǎn)品外，還需要注意些什么?
當(dāng)下微營銷競爭日趨激烈，單打獨(dú)斗的營銷模式漸漸沒有了生存之地，沒有方法，沒有團(tuán)隊(duì)，就只有一個結(jié)果，被擠出微商大軍。如果一個人永遠(yuǎn)在那里固步自封，不去跟更好的，更優(yōu)秀的人在一起，那永遠(yuǎn)都是失敗的。環(huán)境和圈子很重要，如果一個人現(xiàn)在還是不成功的，要么去找一個成功的領(lǐng)路人，要么去找一個成功的團(tuán)隊(duì)幫助自己，因?yàn)樵谶@樣的大環(huán)境下想不成功都難，最后送給大家一句話，環(huán)境塑造人生，選擇比努力更重要!
1.送茶葉的小故事：
張三一直喜歡喝20塊錢的茶葉。新開茶店里每次張三去買茶葉，老板都送他半兩好茶。張三將好茶攢著待客。一天閑來無事泡壺好茶，竟喝上癮。喝完免費(fèi)的好茶，張三便不愿喝20塊的了。不管他買多貴的茶葉，老板總送他半兩更好的。半年下來，張三花在茶葉上的錢是原來的十倍!
2.換拉思維：
一富豪到華爾街銀行借5000元貸款，借期兩周，銀行貸款須有抵鉀，富豪用停在門口的勞斯萊斯做抵鉀。銀行職員將他的勞斯萊斯停在地下車庫里，然后借給富豪5000元，兩周后富豪來還錢，利息僅15元。銀行職員發(fā)現(xiàn)富豪帳上有幾百萬，問為啥還要借錢，富豪說：'15元兩周的停車場，在華爾街是永遠(yuǎn)找不到的?！?/p>
3.奪取先機(jī)：
商人帶兩袋大蒜到某地，當(dāng)?shù)厝藳]見過大蒜，極為喜愛，于是增商人兩袋金子。另一商人聽說，便帶兩袋大蔥去，當(dāng)?shù)厝擞X得大蔥更美味，金子不足表達(dá)感情，于是把兩袋大蒜給了他。雖是故事，但生活往往如此，得先機(jī)者得金子，步后塵者就可能得大蒜!善于走自己的路，才可能走別人沒走過的路。
4.積分墻：
某地開了一間包子鋪，生意紅火。數(shù)月后，隔壁開了一家粥鋪，但大家都習(xí)慣了吃包子，沒多少人去喝粥。為此，粥鋪老板找到包子鋪老板，答應(yīng)每個月給他一筆錢。第二日，包子鋪推出活動：凡在隔壁粥鋪購粥者，在本店買包子半價(jià)。于是，吃包子的人都會先去粥鋪買碗粥，久而久之他們也習(xí)慣喝粥了。
5.名牌效應(yīng)：
成本大概40于一一600元的愛馬仕，賣價(jià)6萬!富豪們依然趨之若鶩。啥叫名牌?成本價(jià)后面加一個0的，就叫名牌。成本價(jià)后面加兩個0的，就叫奢侈品。成本價(jià)后面隨便想加幾個0就加幾個0的，就叫文物!
6.廣告效果測定:。
1、85%的廣告沒人看;2、看廣告標(biāo)題的人數(shù)是看正文人數(shù)的5倍;3、廣告空白增加1倍，注目率增加0.7倍;4、廣告語8-12個字最易記憶;5、廣告正文20個字閱讀人數(shù)為10，50個字閱讀人數(shù)為5，500個字閱讀人數(shù)為1;6、看廣告圖象比看廣告標(biāo)題的人數(shù)多20%;7、看三角形比看正方形的人數(shù)多2倍。
營銷感悟及心得感悟篇十七
第一段：引言（150字）。
校園營銷作為市場營銷的一種特殊形態(tài)，具有其獨(dú)特的特點(diǎn)和價(jià)值。作為一名大學(xué)生，我近年來參與了許多校園活動和項(xiàng)目，并在其中積累了一些關(guān)于校園營銷的感悟。通過這些經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)校園營銷不僅是一種商業(yè)行為的延伸，更是一種互利共贏的合作模式。在這篇文章中，我將分享我對校園營銷的心得和體會。
第二段：定位與目標(biāo)（250字）。
在校園營銷中，成功的關(guān)鍵在于明確自身的定位和目標(biāo)。作為一名學(xué)生，我發(fā)現(xiàn)校園活動通常分為兩類：一類是學(xué)術(shù)性活動，一類是商業(yè)性活動。學(xué)術(shù)性活動旨在提升學(xué)生的專業(yè)能力和知識水平，而商業(yè)性活動則更注重對產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳和推銷。校園營銷的目標(biāo)是通過合作與學(xué)生相互促進(jìn)，學(xué)生獲得實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)得到品牌曝光和市場推廣。對于學(xué)生而言，參與商業(yè)性活動可以增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為未來的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
第三段：策略與方式（350字）。
在校園營銷中，企業(yè)需要采用一系列的策略和方式來吸引學(xué)生的關(guān)注和參與。例如，組織線下活動或講座，與學(xué)生面對面交流，并提供實(shí)用的信息和資源。同時，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，通過社交媒體和學(xué)生團(tuán)體來傳播品牌形象和產(chǎn)品信息。此外，合理利用校園廣告牌和宣傳欄等資源，在校園內(nèi)建立有效的品牌曝光。通過這些方式，企業(yè)可以獲得更多學(xué)生的關(guān)注和認(rèn)同，進(jìn)而提升自身的品牌價(jià)值。
第四段：學(xué)生角色和效益（300字）。
作為學(xué)生，參與校園營銷不僅可以獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還能夠獲得其他的效益。首先，通過參與營銷活動，學(xué)生可以了解市場需求和流行趨勢，提前適應(yīng)職場的變化。其次，參與活動可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，提升自身的綜合素質(zhì)。此外，校園營銷還為學(xué)生提供了交流和合作的機(jī)會，與企業(yè)和其他學(xué)生建立起長期的合作伙伴關(guān)系。這些積極的經(jīng)驗(yàn)和聯(lián)系對學(xué)生今后的發(fā)展具有重要的意義。
第五段：結(jié)語（150字）。
校園營銷是一個互利共贏的過程，對于學(xué)生和企業(yè)來說都有著重要的意義。通過校園營銷，學(xué)生可以獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和提升職業(yè)素養(yǎng)的機(jī)會，為將來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時，企業(yè)可以通過校園營銷獲得品牌曝光和市場推廣的機(jī)會，擴(kuò)大自身的影響力和市場份額。因此，我相信校園營銷是一種積極有效的合作模式，對于推動學(xué)生發(fā)展和企業(yè)增長都具有重要的意義。通過參與校園營銷，我們可以更好地融入社會和市場，實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。
營銷感悟及心得感悟篇十八
微商是通過新媒體工具去做營銷的，比如(微信、陌陌、qq等等)，今天主要分享的是利用微信做微商。
現(xiàn)在的微商產(chǎn)品紛繁復(fù)雜，如何選擇產(chǎn)品至關(guān)重要，先說下微商的營銷過程，比如你有一款產(chǎn)品，你要先自己試用后把試用的心得體會分享到朋友圈，讓朋友看到你自己有用過這個產(chǎn)品，而且有明顯的療效，朋友才會對你的產(chǎn)品感興趣，如果自己的產(chǎn)品自己都不敢用，還有誰愿意購買你的產(chǎn)品，當(dāng)你朋友看到了療效恰好她也需要這款產(chǎn)品，基于對你的信任，就會跟你購買，這樣你的單子就來了，雖然簡單帶上很多人還是做不到。
說到這里，我想問問大家，你能把產(chǎn)品賣給一個不熟悉的人嗎?或者賣給一個剛添加的微信好友嗎?選擇目標(biāo)客戶需要注意，很多人喜歡你的產(chǎn)品，但是沒有錢，而有些人是擔(dān)心拿了貨賣不掉，現(xiàn)在這樣的人很多，想賺錢又怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)，請問天下有白吃的午餐嗎?沒有付出是不會有回報(bào)的，所以我們需要去尋找一些真正需要產(chǎn)品的客戶來增加人脈。
做微商就是一個學(xué)做人的過程，我們賣的不是產(chǎn)品，賣的是信任，你只有讓你的客戶感覺到你的誠意，其實(shí)她是會愿意多了解你的產(chǎn)品，甚至是購買產(chǎn)品的，所以剛開始的小伙伴不要著急沒有人購買，什么東西都是有一個積累的過程，做微商不只是要刷好朋友圈，要懂得精準(zhǔn)的客戶不是加過來的而是吸引過來的，每天多分享些正能量的東西，盡量發(fā)軟文或者生活動態(tài)，這樣就能吸引更多的小伙伴。
最后跟小伙伴們說，無論做什么事情都沒有捷徑的，一步一個腳印，對自己要有個目標(biāo)，每著目標(biāo)去努力，每天都是滿滿的正能量，才會讓你走得更遠(yuǎn)!
營銷感悟及心得感悟篇十九
十分感謝集團(tuán)公司給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，這次學(xué)習(xí)的主要目的是培養(yǎng)我們?nèi)绾巫鲆幻麅?yōu)秀的管理人員，如何在工作中充分發(fā)揮出自己的管理潛力，如何使自己的團(tuán)隊(duì)不斷成長，成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。下面我就兩天的學(xué)習(xí)心得跟大家分享一下，并且在今后的工作中靈活的運(yùn)用，幫忙自己以及自己團(tuán)隊(duì)不斷的進(jìn)步，為公司的發(fā)展壯大打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理者的主角定位。要想使企業(yè)或組織管理高效化，管理者必須要有職業(yè)化的意識和先進(jìn)的理念，能夠認(rèn)識到管理潛力對提高組織效率、提升企業(yè)未來競爭力的重要性。管理人員的潛力真正提高了，才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作中管理者務(wù)必對自己的主角有一個明確的目標(biāo)定位，管理者的目標(biāo)定位是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)，對自己的定位，需要認(rèn)清自己的位置、認(rèn)清自己位置的職責(zé)、認(rèn)清競爭者的位置，正視自己，不能自欺欺人、狂妄自大，要以強(qiáng)烈的職業(yè)意識給自己的事業(yè)、未來確定一個主角。一個企業(yè)、一個團(tuán)隊(duì)就仿佛是一個人體。腦袋代表著高層決策者：它每一天都在思考企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等問題;腳代表著員工：領(lǐng)導(dǎo)指到哪里，它就走到哪里;而中間一部分是腰：就是管理者的主角，起到上傳下達(dá)的作用，管理者是經(jīng)營者的替身，管理者持有經(jīng)營者的自覺意識。
一、學(xué)習(xí)是的投資?！坝癫蛔敛怀善?，人不學(xué)不明白”。十多年的學(xué)業(yè)投資，已在二十多年的工作經(jīng)歷、個人成長中得到了回報(bào)。在這個知識日新月異、競爭日益加劇的時代，一個團(tuán)隊(duì)及其管理者，如果不主動學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)就不可能有戰(zhàn)斗力，個人也不可能有感召力。短短的幾天學(xué)習(xí)與交流，賦予了我新的視野、新的認(rèn)知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷，必將對我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生用心而深遠(yuǎn)的影響。在今后的日子里，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤于思考，勇于實(shí)踐。
二、熱愛是不竭的動力。一個人熱愛生活、熱愛自己所從事的事業(yè)，就會有工作激情，而這種激情的構(gòu)成與人才培養(yǎng)機(jī)制是密不可分的。正如專家所言：“對員工好，員工才會對企業(yè)好”。作為經(jīng)營企業(yè)，要建立完善的人力資源管理機(jī)制，來培養(yǎng)員工對企業(yè)的熱愛;要重視員工職業(yè)生涯的謀劃，為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺。如果不重視人才培養(yǎng)，那么再高素質(zhì)的人招進(jìn)來，時間久了，也會轉(zhuǎn)成“庸才”。這幾年，我們對新聘用的研究生、本科生，實(shí)行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流，就是試圖開辟一條讓人才快速成長的通道，讓員工品味從事金融事業(yè)的快樂。
三、理論是行動的指南。管理者要用所學(xué)的理論來總結(jié)過去，指導(dǎo)此刻和將來。在學(xué)習(xí)中查找失敗原因，提高改正錯誤的潛力;在學(xué)習(xí)中積累成功經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)做好工作的信心;在學(xué)習(xí)中制定工作目標(biāo)，謀求發(fā)展新思路。
四、實(shí)踐是學(xué)習(xí)的目的?！罢疹櫤媚愕膯T工，照顧好你的客戶，那么市場就會對你加倍照顧”，這是企業(yè)的黃金法則。人是生產(chǎn)力的第一要素，所以，在工作實(shí)踐中，管理者要“關(guān)心員工生活，注意工作方法”，時時處處讓員工感受到組織的存在，大家庭的溫暖。近年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，我們加大了對基礎(chǔ)設(shè)施的投入，容貌煥然一新，員工工作熱情高漲，各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展?！奥毠ぶ摇?、“客戶之家”的經(jīng)營環(huán)境正逐漸構(gòu)成，人文關(guān)懷的企業(yè)文化管理理念日益增強(qiáng)?！白孕旁从趯W(xué)習(xí)”，相信只要我們信合人重視學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐，定能到達(dá)理想的彼岸。
有所學(xué)必有所思，結(jié)合這幾年的工作實(shí)踐，提幾點(diǎn)推薦：
一、請領(lǐng)導(dǎo)多下基層。期望領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽空多到基層走一走。下鄉(xiāng)是了解呼聲、發(fā)現(xiàn)問題的渠道，也是指導(dǎo)基層、鼓勵員工的途徑。下鄉(xiāng)既能幫忙基層解決問題，又能拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離。
二、高管定期交流?！敖M織的群眾性，經(jīng)營的靈活性和管理的民主性”是農(nóng)信社制勝的法寶，但我們在用人的觀念上還比較陳舊。有的聯(lián)社高管，已經(jīng)10多年甚至20年都在同一地方任職，呆久了，哪來的工作激情哪有什么新思路歷史問題又怎能得到徹底解決這也許是我省農(nóng)信社資產(chǎn)負(fù)債總量與gdp總量不相匹配的原因之一。實(shí)際上，高管定期交流，是換一種方式的學(xué)習(xí)，換一個環(huán)境的實(shí)踐，這也是其他商業(yè)銀行的普遍做法。至于目前的“體制不順”問題，可透過“黨管干部”來解決。
三、大膽啟用新人。當(dāng)前，選聘聯(lián)社高管人員論資排輩的現(xiàn)象比較普遍。在實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)，同一網(wǎng)點(diǎn)，同樣員工，換個年富力強(qiáng)的主任，業(yè)務(wù)卻能超常發(fā)展，這說明用人很關(guān)鍵?！靶賾{智，大勝靠德”，只要選用的人，想干事，會干事，德才兼?zhèn)洌莻€好苗子，就要大膽啟用，“不拘一格降人才”。
四、開發(fā)管理系統(tǒng)。近年來，電子化建設(shè)為基層社做了超多卓有成效的工作，促進(jìn)了全省業(yè)務(wù)的發(fā)展。期望科技部門的同志們再接再厲，盡快研發(fā)涵蓋生產(chǎn)部門與非生產(chǎn)部門的人力資源管理系統(tǒng)，為考核員工績效帶給信息支持，用系統(tǒng)來量化每個員工的貢獻(xiàn)度，以提高勞動生產(chǎn)率，限度地開發(fā)現(xiàn)有人力資源。
營銷感悟及心得感悟篇二十
我做客戶經(jīng)理已經(jīng)快一年了，當(dāng)初行里的領(lǐng)導(dǎo)把我安排到這么重要的崗位，還特意安排我去哈爾濱學(xué)習(xí)，對此十分感激，下方我就說說我在客戶經(jīng)理崗位中的一些做法：
一、維護(hù)客戶要循序漸進(jìn)。客戶經(jīng)理的工作方式就是通過打電話主動聯(lián)系客戶來購買理財(cái)產(chǎn)品。但在我們和客戶都十分陌生甚至都沒有見過面的狀況下，如果直接向客戶營銷基金、黃金或是保險(xiǎn)，那么成功的概率十分低。我的做法是：在客戶的定期存款到期的時候?qū)蛻暨M(jìn)行提醒并借這個機(jī)會向客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的特點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)低，期限短、收益固定，客戶比較容易理解。如果客戶對這些產(chǎn)品有興趣并且愿意來網(wǎng)點(diǎn)購買理財(cái)產(chǎn)品，就利用和客戶見面的機(jī)會作進(jìn)一步的溝通和交流。如此反復(fù)幾次客戶經(jīng)理對客戶就就應(yīng)有一個比較深入的了解，包括客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受潛力和投資偏好等，能夠有針對性的向客戶推薦產(chǎn)品，同時向客戶講解一些理財(cái)知識和投資理念，引導(dǎo)客戶將一部分資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到基金、黃金等產(chǎn)品上來。對于新客戶的營銷要謹(jǐn)慎，一旦沒有賺錢甚至賠錢就很難進(jìn)行二次營銷了。
二、注重對理財(cái)知識的積累和財(cái)經(jīng)信息關(guān)注。現(xiàn)階段我們應(yīng)對的大部分客戶對理財(cái)知識和相關(guān)的財(cái)經(jīng)信息了解的都不多，客戶經(jīng)理就就應(yīng)在這些方面表現(xiàn)的專業(yè)一些，有利于增強(qiáng)客戶對我們的信任，進(jìn)而完成營銷工作。
再說說我隊(duì)這個工作崗位的一些看法：
一、客戶經(jīng)理就應(yīng)具備良好的溝通潛力以及人際交往潛力，注重培養(yǎng)和客戶之間的感情。此刻銀行業(yè)的競爭越來越激烈，金融產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，同時隨著電子銀行的快速發(fā)展，物理網(wǎng)點(diǎn)的分布對客戶的影響也越來越小。這就造成了客戶的資產(chǎn)放在哪家銀行都一樣，買誰家的產(chǎn)品都一樣。要想把客戶留住就需要感情來維系。
二、維護(hù)客戶要用心?？蛻艚?jīng)理所應(yīng)對的貴賓客戶是一個相對固定的群體，數(shù)量有限，要想持續(xù)地取得出色的業(yè)績，需要經(jīng)常接觸這些客戶，多次向他們營銷理財(cái)產(chǎn)品。這就要求客戶經(jīng)理要取得客戶的信任，包括職業(yè)道德方面和理財(cái)投資的潛力方面，在維護(hù)客戶的過程中要用心，使其資產(chǎn)保值增值，滿足客戶的理財(cái)?shù)男枨蟆?/p>
以上是我在客戶經(jīng)理崗位工作一年來的一些心德體會，期望在今后的工作中，通過自我的不斷努力，將我行的高端客戶維護(hù)好、拓展好。
營銷感悟及心得感悟篇二十一
第一段：引入話題，校園營銷的定義與意義（200字）。
校園營銷是指企業(yè)或組織利用校園資源，通過與學(xué)生進(jìn)行互動和交流，推廣和銷售產(chǎn)品或服務(wù)的一種營銷方式。在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境下，校園營銷越來越受到重視。校園是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的重要場所，也是他們接觸和了解新事物的窗口。因此，通過校園營銷，企業(yè)可以更加直接有效地接觸到潛在的目標(biāo)群體，實(shí)現(xiàn)品牌推廣和市場拓展的目標(biāo)。
第二段：校園營銷策略與技巧（250字）。
校園營銷的成功關(guān)鍵在于制定合適的策略和技巧。首先，企業(yè)要深入了解目標(biāo)群體，了解學(xué)生的喜好、需求和消費(fèi)行為，在此基礎(chǔ)上制定有針對性的活動方案。其次，企業(yè)需要選擇合適的宣傳途徑，可以通過海報(bào)、活動現(xiàn)場、社交媒體等方式進(jìn)行宣傳推廣。此外，校園活動的策劃要符合學(xué)生的興趣和年齡特點(diǎn)，同時要有趣、新穎，可以采用有獎問答、明星見面會等形式吸引學(xué)生的參與。最后，企業(yè)要與學(xué)校建立良好的合作關(guān)系，尋求學(xué)校和學(xué)生組織的支持，借助校園的資源和影響力，提升活動的效果和品牌的知名度。
第三段：校園營銷的挑戰(zhàn)與解決方案（300字）。
在進(jìn)行校園營銷過程中，企業(yè)面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，學(xué)生的時間和精力有限，對于宣傳活動往往持有疑慮和懷疑的態(tài)度，企業(yè)需要找準(zhǔn)時機(jī)和方式，有效地吸引他們的注意力。其次，學(xué)生對廣告和宣傳手段已經(jīng)產(chǎn)生了一定的免疫力，企業(yè)需要運(yùn)用創(chuàng)新和差異化的手法，給學(xué)生帶來新鮮感和興趣，以吸引他們的參與。此外，與學(xué)校和學(xué)生組織的合作關(guān)系也需要謹(jǐn)慎維護(hù)，企業(yè)需要與學(xué)校密切溝通，了解學(xué)校的規(guī)章制度和要求，確?；顒拥捻樌M(jìn)行。
第四段：校園營銷的價(jià)值與意義（250字）。
校園營銷不僅可以帶來品牌推廣和市場拓展的效果，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生對企業(yè)的認(rèn)知和好感。通過校園營銷，學(xué)生可以了解到不同企業(yè)的特點(diǎn)、產(chǎn)品和服務(wù)，并主動參與到宣傳活動中。這不僅提升了學(xué)生對企業(yè)的興趣和好感，也增加了學(xué)生對于市場經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知和了解，有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)意識。同時，校園營銷也為企業(yè)提供了一個寶貴的機(jī)會，可以獲取學(xué)生的反饋和意見，進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，提高企業(yè)的競爭力和產(chǎn)品質(zhì)量。
第五段：總結(jié)與展望（200字）。
校園營銷是企業(yè)與學(xué)生之間的有效連接橋梁，通過校園營銷，企業(yè)可以有效地接觸到潛在的目標(biāo)群體，實(shí)現(xiàn)品牌推廣和市場拓展的目標(biāo)。在今后，隨著校園人口的增加和對校園營銷方式的不斷深入研究，校園營銷的策略和技巧也將不斷創(chuàng)新和完善，為企業(yè)帶來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。同時，隨著社會的發(fā)展和學(xué)生對企業(yè)的要求的不斷提高，企業(yè)也需要更加注重校園營銷活動的質(zhì)量和社會責(zé)任，以實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會和利益。
營銷感悟及心得感悟篇二十二
進(jìn)入大三學(xué)年，我們開了一系列專業(yè)限選課程，我選修了網(wǎng)絡(luò)營銷這門課，因?yàn)樵诂F(xiàn)在這個互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸發(fā)展并且占據(jù)了市場營銷較大的比重，對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說，為了更好地學(xué)習(xí)市場營銷，這是很必要的一門課程。
網(wǎng)絡(luò)營銷主要是以現(xiàn)在營銷理論為基礎(chǔ)，通過internet營銷代替了傳統(tǒng)的報(bào)刊、郵件、電話、電視等中介媒體，利用internet對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程，尋找新客戶、服務(wù)老客戶，最大限度地滿足客戶需求，以達(dá)到開拓市場、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營過程。
網(wǎng)絡(luò)營銷是市場營銷的最新形式，包括利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行市場調(diào)查、消費(fèi)者分析、產(chǎn)品開發(fā)定位、經(jīng)營流程改進(jìn)、銷售策略制定、售后服務(wù)、反饋改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)等。
網(wǎng)絡(luò)營銷具有跨時空營銷、多媒體的信息形式、交互式的信息傳播模式、市場虛擬性和消費(fèi)者主導(dǎo)的個性化營銷等特點(diǎn)，而這些特點(diǎn)也使得網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展得更為廣泛。
通過學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程，我對網(wǎng)絡(luò)營銷這一概念有了一個全新而較為全面的認(rèn)識。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷不單純是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而是市場營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷也不是市場營銷的簡單延續(xù)，而是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ)，與市場的變革、競爭以及營銷觀念的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)的一門新學(xué)科。
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷的效果它是表現(xiàn)在多個方面，例如企業(yè)品牌價(jià)值的提升，加強(qiáng)了與客戶之間的溝通，收集了客戶資源等，作為一種對外發(fā)布信息的工具，我們所說的網(wǎng)絡(luò)營銷并不一定能實(shí)現(xiàn)直接的網(wǎng)絡(luò)銷售成果，但是，其中有相當(dāng)一部分客戶是因?yàn)檫@項(xiàng)而增加的。我們所說的網(wǎng)上銷售它不僅僅是單純的靠網(wǎng)絡(luò)來完成的，它還是需要采取很多的傳統(tǒng)方式來輔助。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷并非僅僅是在網(wǎng)上做廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告也只是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要組成部分，而不是全部。除了網(wǎng)絡(luò)廣告，網(wǎng)絡(luò)營銷還包括網(wǎng)上調(diào)查、目標(biāo)市場選擇、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡(luò)分銷等許多內(nèi)容。
目前，一些企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識，還停留在發(fā)帖子、發(fā)小廣告階段。據(jù)筆者觀察，在家居裝飾行業(yè)，90%的企業(yè)還是招聘網(wǎng)絡(luò)銷售人員，去做發(fā)貼、發(fā)廣告的低效的工作。
網(wǎng)絡(luò)營銷，首先是一個系統(tǒng)的工程，它要求企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售站在一個整體的角度，對其規(guī)劃設(shè)計(jì)。發(fā)帖子、發(fā)廣告雖然也能為企業(yè)帶來效益，但我們要清楚，這種效益與公司的投入不成正比的。網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷方式最大的區(qū)別在于，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(網(wǎng)站)，在無人值守的情況下，24小時收集用戶資料。這種發(fā)帖子、發(fā)小廣告其本質(zhì)還是傳統(tǒng)營銷方式的人海戰(zhàn)術(shù)。所以，真正的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該是平臺搭建和推廣并行進(jìn)行的。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是網(wǎng)站營銷。雖然網(wǎng)絡(luò)營銷主要是以網(wǎng)站為基礎(chǔ)進(jìn)行的，但互聯(lián)網(wǎng)上有很多其他應(yīng)用，如www、e-mail、ftp、im等，網(wǎng)絡(luò)營銷并沒有完全包含基于互聯(lián)網(wǎng)營銷的全部范疇。網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，沒有網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷是不完整的，但網(wǎng)絡(luò)營銷不等于網(wǎng)站營銷。
網(wǎng)絡(luò)營銷不僅限于網(wǎng)上，對于一些經(jīng)常上網(wǎng)的人來說，由于種.種因素的限制，有意尋找相關(guān)信息，一般都是在網(wǎng)上使用一些常規(guī)的搜索，不一定就能找到相關(guān)信息。而對于許多初級商人來說，可能根本不知道如何去查詢信息，因此，一個完整的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，是除了在網(wǎng)絡(luò)上做推廣之外，還很有必要利用傳統(tǒng)的營銷方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣，那么這樣就可以理解為網(wǎng)絡(luò)營銷本身的營銷了，這和關(guān)于廣告的廣告一樣的道理。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷是直接市場營銷的有效形式。通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)能比通過報(bào)刊、郵件、電話、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介更有效地與顧客進(jìn)行溝通。
網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎(chǔ)之上的，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷只是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略中的一個組成部分，它是不可能脫離一般傳統(tǒng)營銷環(huán)境而獨(dú)立生存的，它們之間是相互依靠生存的，也只有在這樣的環(huán)境中相互應(yīng)用、相互發(fā)展，才會為企業(yè)帶來效益。而不是像很多網(wǎng)友所說的那樣，單憑一個網(wǎng)站或者是阿里的一個誠信通，就會有很多的客戶來合作。
六、網(wǎng)絡(luò)營銷不等同于電子商務(wù)，它只是電子商務(wù)開展的基礎(chǔ)。電子商務(wù)是利用internet進(jìn)行各種商務(wù)活動的總和，而網(wǎng)絡(luò)營銷只是其中的一部分。網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)是一對緊密相關(guān)又具有明顯區(qū)別的概念。
(1)網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣，其的核心是電子化交易，電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的是交易方式和交易過程的各個環(huán)節(jié)，管式土壤剖面水分速測儀，定時定位土壤水分速測儀，數(shù)顯果實(shí)硬度計(jì)。而網(wǎng)絡(luò)營銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明，發(fā)生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網(wǎng)絡(luò)營銷所能包含的內(nèi)容，同樣，電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營銷中。
(2)網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的關(guān)注重點(diǎn)不同。網(wǎng)絡(luò)營銷的重點(diǎn)在交易前階段的宣傳和推廣，電子商務(wù)的標(biāo)志之一則是實(shí)現(xiàn)了電子化交易。網(wǎng)絡(luò)營銷的定義已經(jīng)表明，網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，可見無論傳統(tǒng)企業(yè)還是基于互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)的企業(yè)、也無論是否具有電子化交易的發(fā)生，都需要網(wǎng)絡(luò)營銷，但網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不是一個完整的商業(yè)交易過程，而是為了促成交易提供支持，因此是電子商務(wù)中的一個重要環(huán)節(jié)，尤其在交易發(fā)生之前，網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上說，電子商務(wù)可以被看作是網(wǎng)絡(luò)營銷的高級階段，一個企業(yè)在沒有完全開展電子商務(wù)之前，同樣可以開展不同層次的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。
七、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢。
1、網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)，有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率，增強(qiáng)企業(yè)營銷信息傳播的效果，降低企業(yè)營銷信息傳播的成本。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷無店面租金成本。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷功能，能幫助企業(yè)減輕庫存壓力，降低經(jīng)營成本。
3、國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場，通過它，企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國市場。尤其是世貿(mào)組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅，網(wǎng)絡(luò)營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道。
4、服務(wù)個性化等。
網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢包括缺乏信任感、缺乏生趣、技術(shù)與安全性問題、價(jià)格問題、廣告效果不佳、被動性等。
九、總結(jié)。
通過學(xué)習(xí)《網(wǎng)絡(luò)營銷》這本書，我對網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、特點(diǎn)、產(chǎn)生與發(fā)展、市場分析、消費(fèi)者分析市場調(diào)研、常用工具與方法等。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/14572627.html】
