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加氣站站長(zhǎng)述職報(bào)告知乎加氣站述職報(bào)告篇一
公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好:
我于20xx年4月份被聘為加氣站副站長(zhǎng),一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高。同時(shí)也找出自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。新華南路加氣站在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以提高積極效益為中心,確保加氣站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的。一年來(lái)在公司各位同仁的幫助下,在新華南路加氣站全體員工的積極配合下,新華南路加氣站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào):
今年新華南路加氣站的主要工作有以下幾點(diǎn):
加氣站一天的售氣量只有1萬(wàn)1到1萬(wàn)2之間。有30多輛的公交車。去年一年售氣量:390萬(wàn)方氣。平均日售氣量為:11000方氣。
管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加氣站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
去年是我調(diào)入加氣站第一年,而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起“然氣人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。
加氣站是公司所下屬的第一座有公交加氣的加氣站,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。去年公司的領(lǐng)導(dǎo),多次來(lái)新華南路加氣站指導(dǎo)工作,并親切地詢問(wèn)加氣站的內(nèi)部管理情況、銷售情況以及員工收入情況。也指出了工作中的不足之處和存在的問(wèn)題,站上及時(shí)進(jìn)行整改。
1.今年加氣站,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,加氣高峰時(shí)幫助加氣員加氣,并處理一些緊急情況。
2.牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,落實(shí)加氣站的各項(xiàng)安全管理制度。
3.抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。
4.每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加氣站的安全。
5.在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營(yíng)作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
1.今年加氣站未完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是;。
1).精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種記錄填寫不夠及時(shí)和完整。
2).管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。
3).設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
1.加強(qiáng)加氣站的服務(wù)質(zhì)量,努力提高銷售量。
2.增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3.嚴(yán)格控制充值時(shí)間,要做到寧愿晚下班一分也不能早下班一分。加強(qiáng)報(bào)表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
4.加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。
5.健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
6.加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對(duì)加氣站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
但與公司的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
通過(guò)這一年在加氣站當(dāng)站長(zhǎng)的時(shí)間,深知當(dāng)一個(gè)加氣站的站長(zhǎng)不。
是想象中的那么簡(jiǎn)單。這是跟公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的不懈努力分不開的。想想這一切是來(lái)的多么的不易,我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,在各方面取得的進(jìn)步。
20xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
一年來(lái)自己在工作中雖然取得了一些成績(jī),但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會(huì),在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);更加刻苦地學(xué)習(xí)和鉆研專業(yè)技術(shù)。愛崗敬業(yè),發(fā)奮努力工作,出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn)。只有這樣,才不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、教育和培養(yǎng)。
加氣站站長(zhǎng)述職報(bào)告知乎加氣站述職報(bào)告篇二
我于20xx年11月份被提拔為xx西站站長(zhǎng),這幾個(gè)月的時(shí)間里來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治,管理能力,工作能力,協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步和提高,同時(shí)也找出了自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的工作打好基礎(chǔ)。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各位同仁的幫助下,xx加氣站在站容站貌,規(guī)范服務(wù)以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高,下面我就這段時(shí)間所做的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào):
xx西站位于商貿(mào)大道距離東風(fēng)西路只有幾百米遠(yuǎn),地理位置相對(duì)繁華,對(duì)于鐵西和和河西片區(qū)市場(chǎng)占有率最大,但由于不是交通主道,道路對(duì)車輛的限制較多,周圍幾乎沒(méi)有可拉攏的客戶,主要客戶大部分為出租車和一些商人為主,因此西站一天的售氣量平均只有11500-12000方左右。
一個(gè)站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在售氣量上,應(yīng)該反映在多方面,多層次,因此我在13年11月開始堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等,以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),在管理中牢記“安全第一,預(yù)防為主”的安全管理理念,增強(qiáng)安全意識(shí),從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加氣站的安全規(guī)范運(yùn)營(yíng)。2013年是我調(diào)入西站的第一年,于是我在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下努力提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),在現(xiàn)場(chǎng)管理方面以做好班前班后會(huì),各崗位的安全操作規(guī)程和各員工文明用語(yǔ)為主抓,努力在鐵西片區(qū)樹立起良好的xx燃?xì)馄髽I(yè)形象。培養(yǎng)代班長(zhǎng)自覺鉆研技術(shù)和愛護(hù)設(shè)備和設(shè)施的的良好風(fēng)氣,促使他們真正提高操作技能水平和職業(yè)責(zé)任。我深知設(shè)備對(duì)加氣站的重要性,我每周兩次組織代班長(zhǎng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),擦洗,增加使用壽命,保障安全運(yùn)行。13年11月起至今共維修加氣機(jī)和壓縮機(jī)各部件小故障30余次,我站無(wú)法解決時(shí)及時(shí)向安全技術(shù)部溝通申請(qǐng)維修,及時(shí)解決安全隱患,保障加氣站能夠安全平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。
1、抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律,消防安全,安全知識(shí)的教育,每個(gè)員工都要知道“四懂四會(huì)”。
2、每月不少于四次安全自檢,隱患排查,自查結(jié)果直接關(guān)聯(lián)績(jī)效考核,確保加氣站的安全。
3、落實(shí)代班長(zhǎng)對(duì)加氣站的各項(xiàng)巡查,排查制度,在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,減少安全隱患。
1、服務(wù)意識(shí)還有待提高,細(xì)節(jié)問(wèn)題做的不到位,沒(méi)能讓客戶感受到xx燃?xì)獾姆?wù)。
2、溝通協(xié)調(diào)能力還不足,事情處理不恰當(dāng)有時(shí)會(huì)引起客戶投訴跟建議。
3、管理能力有待提高,真抓實(shí)干性沒(méi)有嚴(yán)格規(guī)定。
我將加強(qiáng)加氣站員工的服務(wù)質(zhì)量,努力提高售氣量,增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。加強(qiáng)報(bào)表管理,做到及時(shí)準(zhǔn)確完整。加強(qiáng)績(jī)效考核力度和開展對(duì)各員工尤其對(duì)代班長(zhǎng)的技能考核活動(dòng)。培養(yǎng)員工處理突發(fā)事件的能力。加強(qiáng)站內(nèi)設(shè)施和設(shè)備的管理,定期進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),保障加氣站能夠零事故的運(yùn)營(yíng)。我將在今后的工作中不斷努力克服困難,完成13年留下的一些遺憾,在西站的這幾個(gè)月時(shí)間,深知當(dāng)一個(gè)站長(zhǎng)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單,xx加氣站能有現(xiàn)在的規(guī)模和完善的制度是跟公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的努力分不開的,我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在張總和同事們的悉心指導(dǎo)和關(guān)心下,通過(guò)自身努力,我爭(zhēng)取在各方面取得進(jìn)步。在今后的工作中,我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更加刻苦的學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)技術(shù),愛崗敬業(yè),出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn),只有這樣,才不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心教育和培養(yǎng)。
xx西站郭x。
20xx年1月18日。
加氣站站長(zhǎng)述職報(bào)告知乎加氣站述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們:
我擔(dān)任副經(jīng)理職務(wù),具體負(fù)責(zé)3個(gè)cng加氣站的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績(jī)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想道德品質(zhì)(德)。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神和公司工作精神,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵守黨紀(jì)、政紀(jì)和國(guó)家法律、法規(guī),認(rèn)真努力做好本職工作,完成全部工作任務(wù)。我加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè),做到艱苦奮斗,勤政廉潔,密切聯(lián)系群眾,促進(jìn)加氣站生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作全面發(fā)展。
二、刻苦鉆研,提高業(yè)務(wù)工作技能(能)。
我平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)和政策方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位業(yè)務(wù)知識(shí),鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題,以此提高自己的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,我切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握做好本職工作必備的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,具有分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和化解矛盾、協(xié)調(diào)工作的能力,能夠全面做好工作,提高cng加氣站的工作效率和工作質(zhì)量。
三、勤奮工作,全面完成工作任務(wù)(勤)。
我分管3個(gè)cng加氣站的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,涉及面比較廣,具體事務(wù)比較瑣碎繁雜。我增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感,忠實(shí)履行自己的工作職責(zé),全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署,兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職工作,踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”,全面做好工作,努力完成任務(wù)。在平時(shí)工作中,我堅(jiān)持早上班、遲下班,盡量不請(qǐng)假,強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度,促進(jìn)工作提速增效。
四、求真務(wù)實(shí),取得良好工作成績(jī)(績(jī))。
我求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績(jī),主要表現(xiàn)在三方面:一是3個(gè)cng加氣站完成營(yíng)業(yè)收入xx萬(wàn)元,比20增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。二是3個(gè)cng加氣站全年均實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),沒(méi)有發(fā)生大小安全生產(chǎn)事故,促進(jìn)了加氣站科學(xué)發(fā)展和安全發(fā)展。三是員工隊(duì)伍建設(shè)取得新進(jìn)展,每個(gè)員工無(wú)論是思想覺悟還是業(yè)務(wù)技能都有明顯提高,為加氣站健康持續(xù)發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
五、嚴(yán)格要求,爭(zhēng)當(dāng)清正廉潔干部(廉)。
我是副經(jīng)理,手中有一定權(quán)力,嚴(yán)格要求自己,做到三個(gè)正確對(duì)待:一是正確對(duì)待權(quán)力,我始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識(shí),權(quán)力就是責(zé)任的理念,做到盡心盡責(zé)、恪盡職守,珍惜權(quán)力、管好權(quán)力,努力為公司服務(wù)。二是正確對(duì)待利益,我堅(jiān)持正確的利益觀,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對(duì)待自己,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守廉潔從業(yè)規(guī)定,厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)奢侈浪費(fèi),防范發(fā)生違紀(jì)違規(guī)情況,做一名清正廉潔的干部。
六、存在的不足問(wèn)題。
1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒(méi)有學(xué)深學(xué)透,通過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。
2、大局意識(shí)不夠。我對(duì)自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對(duì)不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識(shí)不夠強(qiáng)。
3、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。我能夠認(rèn)真工作,但創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作成績(jī)不夠顯著,工作特色和亮點(diǎn)不多,一定程度影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。
七、下一步工作計(jì)劃。
1、勤奮學(xué)習(xí),提高工作本領(lǐng)。我要認(rèn)真勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作本領(lǐng),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部,促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展。
2、勤政勤業(yè),認(rèn)真努力工作。我要振奮精神,鼓足干勁,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績(jī)。
3、遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行廉政精神,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾的滿意。
加氣站站長(zhǎng)述職報(bào)告知乎加氣站述職報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)你們好:
春風(fēng)細(xì)語(yǔ)送冬去,鳥語(yǔ)花香迎春來(lái)。20xx年的取暖期在這春光明媚的日子里即將離我們遠(yuǎn)去。
回顧這個(gè)取暖期的工作,我瀝瀝在目,它包含著我站全體收費(fèi)人員的無(wú)數(shù)辛勤和汗水,所取得的成績(jī)令我無(wú)限欣慰和自豪,這一切都是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持以及維修站的密切配合下取得的。
20xx年9月我按公司要求管理長(zhǎng)征站,接到任務(wù)后,面對(duì)這個(gè)站區(qū)域分散,管網(wǎng)老化,非一戶一閥住戶最多,收費(fèi)難等實(shí)際情況,我不僅沒(méi)有退縮,反而化壓力為動(dòng)力。提前投身到工作中去,今年是我們公司第一年實(shí)施銀行收費(fèi),宣傳工作非常重要,在這特殊時(shí)刻,我和收費(fèi)員一起一邊了解管區(qū)情況,一邊積極向住戶宣傳銀行收費(fèi)的必要性,為了爭(zhēng)取時(shí)間,每天天不亮就趕到小區(qū)開始發(fā)放供熱證,貼通知,做到在最短的時(shí)間內(nèi)把供熱證發(fā)到住戶手里,而且針對(duì)一些用戶一般都是老人在家,上下樓不方便的情況,我們還服務(wù)上門把未領(lǐng)走的供熱證送到住戶的手里,為銀行收費(fèi)做好鋪墊工作。
10月份,公司協(xié)議報(bào)停開始了,很多住戶自覺的來(lái)簽報(bào)停協(xié)議,我們按照程科長(zhǎng)的要求,把當(dāng)天簽定的協(xié)議當(dāng)天轉(zhuǎn)交到維修站長(zhǎng)的手里,安排斷閥,關(guān)閥。保證了在供暖前對(duì)報(bào)停戶全部停供,不讓公司利益受損。在報(bào)停期間,我們也做到了無(wú)一戶漏報(bào),錯(cuò)報(bào)的情況發(fā)生,保證了公司的利益。
收費(fèi)前,公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也是對(duì)第一年銀行收費(fèi),會(huì)遇到哪些突發(fā)的情況摸不著底,我考慮到我們長(zhǎng)征站和賽斯德站在一起辦公,周邊只有二個(gè)小行,都開設(shè)一個(gè)窗口服務(wù),到時(shí)候一定會(huì)遇到人多擁擠,排長(zhǎng)隊(duì)交不上費(fèi)的情況,為確保收費(fèi)的順利進(jìn)行,我們站做了兩手準(zhǔn)備,如果銀行收費(fèi)遇到困難,恢復(fù)到正常收費(fèi)我們就分成三個(gè)組,一人開票一人收錢,分工明確,做到忙而不亂。
在收費(fèi)工程中,一件小事讓我很感動(dòng),晨光小區(qū)幼兒園的住戶要求按住宅價(jià)22元每平方米交納取暖費(fèi),但根據(jù)市政府的文件精神,幼兒園不屬于義務(wù)教育,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是27元每平方米,住戶拒不交費(fèi),而且態(tài)度蠻哼,管理員周麗芳在跟住戶解釋的過(guò)程中被住戶用水杯砸傷了手,情況發(fā)生后,我第一時(shí)間通知了部門領(lǐng)導(dǎo)并安撫住辦公室的其他同事,沒(méi)讓事態(tài)更嚴(yán)重的發(fā)展。后經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的處理。這個(gè)住戶當(dāng)晚就把取暖費(fèi)按27元每平方米交上了,管理員雖然受了傷,但她卻和身邊的同事說(shuō):能把這個(gè)丁子戶的錢收上來(lái),就是受再大的委屈也值了啊。一個(gè)管理員能把公司利益放在第一位,很值得我們學(xué)習(xí)。在收費(fèi)期間,我們二個(gè)站不管缺了收據(jù),驗(yàn)鈔機(jī)還是其它辦公用品,我和丁銳都會(huì)第一時(shí)間打電話給程科長(zhǎng),他總是第一時(shí)間給我們送來(lái),保證了我們工作的順利進(jìn)行,有事找老程,這句話己經(jīng)成了我們的大家的口頭禪了。在收費(fèi)過(guò)程中,因?yàn)槲覀兌€(gè)站都是女收費(fèi)員,每天的收費(fèi)量很大,公司特派了尚爾鴻,馬令旺二名嵇查員下站給我們做陣,他們的到來(lái),讓我們能更放心的收費(fèi),好像有了主心骨一樣。在這里,我要感謝在工作中給預(yù)我支持的各級(jí)各領(lǐng)導(dǎo)和同事們。謝謝你們。
今年,我站還新接管美地小區(qū)。營(yíng)耐小區(qū)太及平小學(xué)住宅樓,其中703戶是非一戶一閥,接到任務(wù)后,維修站長(zhǎng)董日紅安排全體維修工全力配合收費(fèi)員,晚上挨家挨戶宣傳放發(fā)供熱證,以保證我們晚上工作的安全性。做到了維修收費(fèi)不分家。
供暖中,因?yàn)楣芫W(wǎng)老化等諸多原因,我們站要求測(cè)溫的住戶很多,但我們并沒(méi)有象以前那樣,住戶打來(lái)電話就登記測(cè)溫,而是把不熱戶統(tǒng)一登記,轉(zhuǎn)交到維修站長(zhǎng)的手里,先進(jìn)行維修,如果真是因?yàn)槲覀兊脑蛟斐勺羰覂?nèi)溫度不好,我們才去測(cè)溫,維修的這一環(huán)節(jié)起了很大的作用,測(cè)溫的住戶大大減少了,做到了沒(méi)讓公司白白流失一分錢。但仍有一些住戶室內(nèi)溫度低,我們也保證了住戶每月最少二次的測(cè)溫,做到對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)住戶負(fù)責(zé)。
十二月份,查報(bào)停開始,我們站全力配合嵇查員,不管是早,晚,是刮風(fēng)還是下雪,只要嵇查員想要抽查哪一片,我們收費(fèi)人員都能馬上安排好手頭的工作,全力配合他們,雖然在嵇查員查閥之前,,我們自己己經(jīng)查過(guò)多次,但仍查到有一些住戶偷氣,按照公司文件精神,對(duì)查出的偷氣戶每戶罰收費(fèi)員五十塊元,即便是這樣,為了不讓公司利益受損,我們收費(fèi)員還是會(huì)找到住戶的工作單位進(jìn)行追費(fèi),并在第一時(shí)間內(nèi)把偷氣戶的取暖遇追繳上來(lái)了。對(duì)工人的認(rèn)真態(tài)度,也是值得我學(xué)習(xí)的。
針對(duì)非一戶一閥難收費(fèi)的情況,我和收費(fèi)員一起每天早,晚下去收費(fèi),雖然我們常常被拒之門外,也遇到一些不太講理,對(duì)供暖公司有誤解的住戶,我們?nèi)詴?huì)耐心解釋,盡量把老百姓的怨氣化解,減少公司在才百姓心中的負(fù)面形象,在收費(fèi)中,對(duì)交完當(dāng)年取暖費(fèi)的非一戶一閥住戶,我們?cè)佘浻擦┑膭裾f(shuō)他把歷年的尾欠結(jié)清,在我們的努力下,為公司征收歷年尾欠21500元。我們總結(jié),只要腿勤一點(diǎn),腦子快一點(diǎn),嘴吧甜一點(diǎn),認(rèn)真負(fù)責(zé)一點(diǎn),就會(huì)取得很好的成績(jī),截止今日,我們站今冬非一戶一閥收費(fèi)指標(biāo)也從去年的百分之前94。5提高到了百分之前96。5。這是大家共同努力的結(jié)果。
20xx年的成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,代替不了明天,下一個(gè)取暖期將會(huì)更加充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn),作為一名年輕的收費(fèi)站長(zhǎng),我深知困難與希望并存,付出與成績(jī)同在,在20xx年里我要繼續(xù)向其他同事學(xué)習(xí)他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),克服不足,為供熱收費(fèi)做出我的最大貢獻(xiàn),20xx年我的工作計(jì)劃是:
一:做好20xx年取暖期與20xx年取暖期的銜接工作,提前把新接管區(qū)域未發(fā)出的供熱盡早發(fā)到住戶手里,再次宣傳銀行收費(fèi)。
二:把手里掌握的一些不熱戶轉(zhuǎn)交到維修站,好讓他們根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行維修,以避免給下一年供暖帶來(lái)阻力。
三:對(duì)二戶三戶一閥的住戶,提前閉關(guān)其閥門,做到統(tǒng)一收費(fèi),統(tǒng)一開閥,免得注水后無(wú)法控制,讓住戶鉆空子。
四:對(duì)一些小區(qū)開展住戶供熱信息回饋,了解住戶對(duì)我們供暖還有哪些建議,對(duì)我們基層管理員的服務(wù)還有哪些要求,只有不斷加強(qiáng)自身素質(zhì),才能更好的服務(wù)于住戶,做到家家用熱,家家滿意。
回顧過(guò)去令我們欣慰和自豪,展望明天我們充滿著信心和勇氣,20xx年讓我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,吹起進(jìn)軍的號(hào)角,揚(yáng)起金色的風(fēng)帆,以20xx年為起點(diǎn),不畏艱難,銳意進(jìn)取,乘風(fēng)破浪,駛?cè)敫永硐肱c輝煌的彼岸。展現(xiàn)出供暖人的情懷,展示出我們長(zhǎng)征站全體收費(fèi)員的風(fēng)采,譜寫更加輝煌的篇章?!盁崆榉?wù),創(chuàng)造佳績(jī),百尺竿頭,再進(jìn)一步”這是我們永久的誓言和決心。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)和相信我們吧!
加氣站站長(zhǎng)述職報(bào)告知乎加氣站述職報(bào)告篇五
大家好!
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的2002年已經(jīng)過(guò)去。在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
以加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)為基地,全面提高隊(duì)伍整體素質(zhì);以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī),樹立窗口形象。下面我就以上幾點(diǎn),向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志做一簡(jiǎn)單匯報(bào):
一、注重政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢(shì)、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領(lǐng)會(huì)“十六大”會(huì)議精神,并把“三個(gè)代表”的重要思想貫穿到現(xiàn)實(shí)工作中去,樹立顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),促進(jìn)了班子的凝聚力。
二、嚴(yán)管理,挖內(nèi)潛,超額完成收費(fèi)任務(wù)。
2002年,我站的收費(fèi)任務(wù)是1600萬(wàn)元,任務(wù)十分艱巨,為能順利完成管理處下達(dá)的收費(fèi)任務(wù),在年初就制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,有準(zhǔn)備的開展工作,逐步完善崗位責(zé)任制,挖內(nèi)潛,堵漏洞,實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)任務(wù)的增長(zhǎng)。
1、開展勞動(dòng)競(jìng)賽,將收費(fèi)任務(wù)分解到班組,落實(shí)到人頭,制定了班組考校制度。做到每天有對(duì)比,每月有分析。
2、選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有組織才能的收費(fèi)員為班長(zhǎng)。實(shí)行班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。強(qiáng)化目標(biāo),并定期調(diào)換收費(fèi)、發(fā)卡及疏導(dǎo)崗位。做到人人會(huì)收費(fèi),人人會(huì)發(fā)卡,人人會(huì)疏導(dǎo),培養(yǎng)業(yè)務(wù)熟練技術(shù)全面的收費(fèi)員。
3、進(jìn)一步擴(kuò)大稽查的范圍,除嚴(yán)查崗上工作紀(jì)律,票、款、卡是否相符外,還增加了內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、物品擺放、交接班隊(duì)列和回站時(shí)間等內(nèi)容。
4、進(jìn)一步健全票證管理。規(guī)定票證人員必須兩人同時(shí)作業(yè),嚴(yán)格領(lǐng)入、發(fā)放票證程序,堅(jiān)決做到票證清晰,對(duì)通行費(fèi)票據(jù)、回收卡進(jìn)行檔案化管理,定期校銷。
期進(jìn)行考核、測(cè)試。然后根據(jù)差別及工作需要合理的對(duì)收費(fèi)班組人員進(jìn)行調(diào)整。開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng),以此來(lái)調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,使站內(nèi)形成良好的工作風(fēng)氣。
6、熱情為過(guò)往司機(jī)服務(wù),在工作中強(qiáng)調(diào)文明用語(yǔ),禮儀疏導(dǎo),主動(dòng)為司機(jī)做好事,做實(shí)事。妥善化解司機(jī)與收費(fèi)之間的矛盾。
通過(guò)以上舉措,我站提前完成了管理處下達(dá)的收費(fèi)任務(wù),截止到12月30日,通行費(fèi)征收達(dá)1755萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)22。
三、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。
收費(fèi)站是窗口單位,反映交通形象。而收費(fèi)一線職工的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響著窗口形象是否美觀,針對(duì)于此,我們?cè)谑召M(fèi)一線實(shí)施了“文明用語(yǔ)四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”兩項(xiàng)文明服務(wù)規(guī)范。“文明用語(yǔ)四步曲”即:先微笑;再您好;執(zhí)收過(guò)程;“謝謝”、“走好”?!岸Y儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”即:立正姿勢(shì):
身要直、要挺胸、腳靠攏;敬禮姿勢(shì):身側(cè)轉(zhuǎn)、肩擺平、要立正;直行姿勢(shì):半轉(zhuǎn)身、舉雙臂、打直行;交接崗姿勢(shì):齊步走、英姿抖、士氣揚(yáng)。
這兩項(xiàng)服務(wù)規(guī)范在工作實(shí)踐中,得到了過(guò)往司機(jī)的一致肯定,樹立了良好的窗口形。
四、加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè),提高整體素質(zhì)。
我站現(xiàn)有團(tuán)員30人,平均年齡24歲,是一支年青有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,團(tuán)支部本著從實(shí)、從細(xì)、從嚴(yán)的原則,堅(jiān)持不懈的抓好團(tuán)支部的制度和班子建設(shè),充分體現(xiàn)團(tuán)支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
3、定期召開小組生活會(huì)和支部大會(huì),批評(píng)不良傾向,表?yè)P(yáng)先進(jìn)典型,培養(yǎng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí);
4、組織開展形式多樣的文體活動(dòng),如籃球、象棋、乒乓球、臺(tái)球、撲克升級(jí)等比賽,即豐富了職工的業(yè)余文化生活,又增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力。
五、在管理好收費(fèi)工作的同時(shí),也積極做好其它方面的工作。
1、作為站內(nèi)“安全小組”的副組長(zhǎng),牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,訪止了事故的發(fā)生。
2、為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,經(jīng)常對(duì)食堂提出合理化建議,動(dòng)腦筋、想辦法,使職工吃飽、吃好,安心工作。
3、經(jīng)常與職工溝。
加氣站站長(zhǎng)述職報(bào)告知乎加氣站述職報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家上午好!
自調(diào)任xxxxx工作后,我盡快熟悉情況,積極努力抓好全所各項(xiàng)工作。一年來(lái),在局黨委的大力支持下,在全所干部職工的團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力和大力支持下,較圓滿地完成了全所的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是較好完成了潮白河十幾年來(lái)不遇的防汛工作?,F(xiàn)三個(gè)方面將一年來(lái)履職情況匯報(bào)如下:
面對(duì)管理所這么大的隊(duì)伍和看似單一而簡(jiǎn)單的管理任務(wù),如何管理好人和事,對(duì)于我是面對(duì)的新問(wèn)題。我認(rèn)識(shí)到只用不斷完善自己,提高自己的管理水平和在職工中的影響力,才能更好地開展工作。因此,我在學(xué)習(xí)所里現(xiàn)有管理制度的同時(shí),學(xué)習(xí)多方面的管理知識(shí),不斷完善內(nèi)部管理制度,做到以制度約束人。自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì),做到以能力服人。加強(qiáng)自身政治和道德修養(yǎng),以身作責(zé),率先垂范,用人格魅力影響人,做到以德服人。把自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平逐步提升到一個(gè)更高的層次。
工作良好的集體,必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的班子作保證。年初首先明確班子成員分工,明確職責(zé)簽定責(zé)任制。樹立“團(tuán)結(jié)出成績(jī)、工作抓重點(diǎn)、河道無(wú)小事”思想,并把思想滲透到每一名職工。并借鑒執(zhí)行所務(wù)例會(huì)制度,推行工程及河道管理周報(bào)日檢查制度,不斷提高班子成員的管理水平和能力。為細(xì)化分工培養(yǎng)骨干,新成立了兩個(gè)巡查組從而理順了管理層次,加強(qiáng)了管理。繼從提高青年職工工作熱情入手成功組織了以“立足崗位,勵(lì)志成才”為主題的座談會(huì),對(duì)推動(dòng)全所工作起到了良好作用后。又以精細(xì)化管理培訓(xùn)和增進(jìn)團(tuán)結(jié)加強(qiáng)交流出發(fā),于9月又分為兩批組織全體職工到遙橋峪水庫(kù)舉辦了“精細(xì)化管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”。從防汛基礎(chǔ)知識(shí)、精細(xì)化管理工作知識(shí)及水政執(zhí)法等對(duì)全所職工進(jìn)行了培訓(xùn),不但大大提高了職工業(yè)務(wù)水平和管理能力,而且為全所職工搭建了一個(gè)交流和溝通的平臺(tái),使全所上下形成了一股和諧氛圍和團(tuán)結(jié)的干勁。
一是保質(zhì)保量完成七項(xiàng)河道日常維護(hù)工程建設(shè)。完成了潮白河密云段水毀修復(fù)工程:共改造雨水口2座,修復(fù)邊坡100m。共挖填土石方3000m3、澆筑混凝土220m3、鋪設(shè)生態(tài)磚1100m3、安裝鴨嘴閥2套。完成了河道202。21萬(wàn)平米的水面保潔、1246平米被損壞蘑菇石的修復(fù)、3座雨水口的修復(fù)等工程。完成了潮白河樹木養(yǎng)護(hù)工程。組織完成了西智橋、濱河橋、簍子峪橋的檢測(cè)與維修任務(wù)。為確保所屬橋梁安全,管理所從3月2日至10月20日,對(duì)所屬三座橋梁進(jìn)行了外觀及荷載檢測(cè),并對(duì)橋面、橋欄桿等部位進(jìn)行了維修維護(hù)。以及潮白河左右堤雨淋溝的修復(fù)回填、砂石禁采限行設(shè)施的建設(shè)與維護(hù)、河道砼板修復(fù)、沖泄閘閥井安裝檢修閥、橡膠壩補(bǔ)水口修復(fù)、限高改造等水利工程設(shè)施的維修維護(hù)任務(wù)。在工程實(shí)施中,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),確保人員安全、工程安全、資金使用安全,與施工單位簽訂了工程廉正協(xié)議、工程施工安全協(xié)議、工程施工協(xié)議,并在施工中嚴(yán)格執(zhí)行。
二是繼續(xù)開展“百日整治行動(dòng)”。在鞏固去年年“百日整治行動(dòng)”取得的成果基礎(chǔ)上,開展了以“嚴(yán)厲打擊砂石盜采及非指定區(qū)域游泳釣魚行為,保護(hù)河道生態(tài)環(huán)境”為主題的宣傳活動(dòng),在河道兩側(cè)安裝禁止游泳、釣魚宣傳警示牌390塊,懸掛大型宣傳橫幅40條,并通過(guò)走進(jìn)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校,發(fā)放倡議書,與電視臺(tái)聯(lián)合制作專題宣傳節(jié)目,每天循環(huán)播放等形式,提高了市民保護(hù)河道資源和生態(tài)環(huán)境的法治意識(shí),營(yíng)造了全民參與打擊非法盜采砂石及非指定區(qū)域游泳釣魚行為的良好社會(huì)氛圍,有力地遏制了砂石盜采、非指定區(qū)域游泳、釣魚等不文明行為,有力地保護(hù)了河道優(yōu)美的水環(huán)境。
三是精心組織,科學(xué)調(diào)度,從容應(yīng)對(duì)強(qiáng)降雨。面對(duì)今年復(fù)雜多變的天氣形勢(shì),上汛之初,要求全所干部職工做到“三提高兩增強(qiáng)”,即提高組織能力,提高應(yīng)對(duì)能力,增強(qiáng)防范意識(shí)的思想。重新修訂了潮河、白河、潮白河三條河道的防汛預(yù)案、洪水調(diào)度方案和潮白河道洪水管理預(yù)案,建立了防汛安全問(wèn)題臺(tái)帳,根據(jù)工程運(yùn)行狀況,調(diào)整了潮白河道洪水管理預(yù)案和防御洪水方案。通過(guò)細(xì)致的汛前準(zhǔn)備工作,在“7.24”強(qiáng)降雨和沙廠水庫(kù)泄洪期間,我?guī)ьI(lǐng)班子始終堅(jiān)守在防汛工作第一線,第一時(shí)間通知沿河各防汛成員單位加強(qiáng)巡視,派專人盯守兩堤排水口及漫水橋,并及時(shí)調(diào)用搶險(xiǎn)機(jī)械及物資對(duì)出險(xiǎn)地段進(jìn)行搶險(xiǎn),保證了洪水順利下泄。并加強(qiáng)水面管理在沿河設(shè)置警示牌200多塊、宣傳橫幅40多條,行洪期間,沒(méi)有出現(xiàn)一起人身傷亡事故。使約3000萬(wàn)方的洪水資源沒(méi)出縣境,回補(bǔ)了地下水。在全所干部職工的共同精心組織,科學(xué)調(diào)度下,從容應(yīng)對(duì)了此次強(qiáng)降雨,檢驗(yàn)了全所的防汛能力,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和一致好評(píng)。被市管理處評(píng)為20xx防汛工作先進(jìn)集體。
一年來(lái),在全站干部職工的支持和幫助下,使自己的工作能力有了較大提高??偨Y(jié)起來(lái)得益于以下幾個(gè)方面:一是注重班子的團(tuán)結(jié)。作為一把手,自己重視處理好統(tǒng)與分的關(guān)系,充分發(fā)揮班子副職的作用,讓副職有用武之地。加強(qiáng)班子成員間的溝通工作,堅(jiān)持所務(wù)例會(huì)制度,使班子成員做到多通氣,多理解,多支持,多配合,多尊重,整體戰(zhàn)斗力比較強(qiáng)。二是注重加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)和各方面涵養(yǎng),在工作中堅(jiān)持以誠(chéng)待人,公正處事,敢抓敢管,敢于負(fù)責(zé)。三是保持寬松和諧的工作氛圍。多聽取職工的意見和建議,多溝通交流,矛盾沒(méi)了,人與人和諧了,單位就和諧了。
總之,在過(guò)去的一年,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下,按時(shí)完成了全所的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),促進(jìn)了單位事業(yè)的發(fā)展。但是在肯定成績(jī)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到在領(lǐng)導(dǎo)水平、工作力創(chuàng)新、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急反映和處理能力等諸多不足??傊谛碌囊荒昀铮^續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,不斷地完善自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
加氣站站長(zhǎng)述職報(bào)告知乎加氣站述職報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好:
我是趙村收費(fèi)站副站長(zhǎng)**,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間走過(guò)2013年,回顧這一年的工作,緊張而充實(shí)。
2013年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,特別是2013年6月我由一名站長(zhǎng)助理轉(zhuǎn)換成一名主管收費(fèi)業(yè)務(wù)的副站長(zhǎng)。我由心的感謝處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與栽培。不同的崗位肩負(fù)著不同的責(zé)任與使命,角色的轉(zhuǎn)變要求我迅速適應(yīng)新的環(huán)境,讓我在工作中成長(zhǎng),在生活中成熟。上任以來(lái),我切實(shí)遵照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,忠實(shí)履行副站長(zhǎng)崗位職責(zé),積極協(xié)助站長(zhǎng)順利開展各方面工作,工作表現(xiàn)可圈可點(diǎn),現(xiàn)對(duì)自己分管的工作做如下匯報(bào):
一、注重自身及員工素質(zhì)和思想品德培養(yǎng)。
首先,從自身的思想教育認(rèn)識(shí)與提高道德素質(zhì)方面來(lái)說(shuō),我覺得一年里自身各方面都有了較大的轉(zhuǎn)變。特別是在**處大力推進(jìn)開展“**厚德文化理念”的教育學(xué)習(xí)中,讓我收益頗多。作為一名副站長(zhǎng)我深深的感覺到自己不能再停留在以往舊守的思想上,必須提高思想認(rèn)識(shí)和覺悟。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),并改善自身的工作作風(fēng)。在工作中,我認(rèn)為一個(gè)有高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),其每名成員都必須要有過(guò)硬的自身素質(zhì)和思想品德。一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)也只是一滴水,而整體的提高才能創(chuàng)造出最大的價(jià)值,所以,我注重班組思想建設(shè)。我認(rèn)為一個(gè)班組的思想方面提高與否,最關(guān)鍵的是先要提高班長(zhǎng)的思想和工作作風(fēng)。只有改變和提高班長(zhǎng)的思想工作作風(fēng)才能更好的為班組成員思想和工作方面的提高做好鋪墊。在日常工作中,以身作則、公私分明、處事有原則、獎(jiǎng)罰清晰、精細(xì)管理。對(duì)于班長(zhǎng)提出的想法和建議,我都認(rèn)真聆聽并做好筆記,討論后覺得有建設(shè)性的、可行性的,在條件允許的情況下馬上落實(shí)到位,從而提高其工作積極性和思想上的創(chuàng)造性。對(duì)于一些班長(zhǎng)造成的差錯(cuò),指導(dǎo)性、引導(dǎo)性使其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,同時(shí)給予開導(dǎo),讓其能從心里上認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題和如何去改善工作的方式與流程。我經(jīng)常與收費(fèi)員們溝通,積極主動(dòng)地了解他們的工作情況、生活情況、家庭情況等、多了解他們的思想動(dòng)態(tài),從互相交流中讓他們認(rèn)知形式與發(fā)展,改變和提高他們的思想和觀念,使其與管理處指示精神保持一致。對(duì)于平時(shí)工作中大家提出的問(wèn)題做引導(dǎo)解釋和落實(shí),讓他們安心順心更好地服務(wù)于司乘。把最美的窗口形象展現(xiàn)給社會(huì)。
二、規(guī)范化精細(xì)化管理扎實(shí)有效推進(jìn)工作。
工作中,我認(rèn)真履行副站長(zhǎng)崗位職責(zé),嚴(yán)格按照管理處收費(fèi)工作理念來(lái)開展工作。實(shí)行規(guī)范化、精細(xì)化管理,并抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對(duì)于管理處出臺(tái)的各項(xiàng)制度我們高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真執(zhí)行,對(duì)于管理處制訂的各項(xiàng)工作流程我們認(rèn)真執(zhí)行、嚴(yán)格監(jiān)督,如交接班工作流程和綠通核驗(yàn)流程以及各種特殊情況的處理流程等,在日常管理中作為重點(diǎn)來(lái)抓。堅(jiān)持值班制度和日常巡查力度。()在日常巡查和內(nèi)部稽查的過(guò)程中認(rèn)真檢查,及時(shí)查看監(jiān)控錄像,對(duì)經(jīng)常出錯(cuò)的人建立站內(nèi)重點(diǎn)稽查檔案記錄,使其能以敏感的態(tài)度對(duì)待、跟進(jìn)工作。保證各項(xiàng)工作流程嚴(yán)肅、科學(xué)地執(zhí)行。
三、嚴(yán)把星級(jí)考核關(guān),做到公平公正公開。
收費(fèi)員星級(jí)考核工作,是我認(rèn)為最重要的一項(xiàng)工作,每名收費(fèi)員的月度成績(jī)都與個(gè)人的日常努力是分不開的,于是這就要求我與站內(nèi)星級(jí)考核組成員嚴(yán)把星級(jí)考核關(guān)口,將每一名收費(fèi)員的星級(jí)考核做到公平公正公開,堅(jiān)持一碗水端平,從日常的各項(xiàng)工作中挖掘、積累,同時(shí)在考核中不斷提高收費(fèi)員的工作能力和工作水平,以此推動(dòng)整個(gè)收費(fèi)站的工作走上新臺(tái)階。
四、積極謀劃,提升整體業(yè)務(wù)水平。
上任以來(lái),我通過(guò)召開收費(fèi)管理工作座談會(huì)來(lái)提高每名收費(fèi)人員的綜合業(yè)務(wù)技能水平。通過(guò)“六型班組”創(chuàng)建活動(dòng)提高各班組的凝聚力、戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力,讓班組內(nèi)的每名成員在工作中養(yǎng)成比、學(xué)、趕、超的濃厚氛圍。人人爭(zhēng)星、爭(zhēng)先進(jìn)、為個(gè)人、班組和站爭(zhēng)榮譽(yù)。通過(guò)開展各種技能培訓(xùn)活動(dòng)提高收費(fèi)人員的三個(gè)表觀服務(wù)水平。在趙村收費(fèi)站開展各項(xiàng)工作半年以來(lái),我站收費(fèi)人員都表現(xiàn)出了良好的精神狀態(tài),和良好的服務(wù)水平。組織各個(gè)班組通過(guò)換位思考了解司乘的'需求,增加大家的共鳴。真正讓路過(guò)我站的廣大司乘朋友感受到**高速為他們帶來(lái)的一路溫馨、一路關(guān)愛、一路平安、一路暢通。
五、培育厚德文化、加強(qiáng)廉政教育。
在**處大力倡導(dǎo)“**厚德文化理念”活動(dòng)以來(lái),全體員工通過(guò)學(xué)習(xí),認(rèn)知、感知、**厚德文化的精髓。我們把“立德、忠誠(chéng)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、感恩、包容”作為自己的努力目標(biāo)。培育職工良好的敬業(yè)精神,和“把心放在站上,把站放在心上”的優(yōu)秀思想品德。
通過(guò)在職工中開展“知禮、惜物、提素質(zhì)”活動(dòng)使每名員工養(yǎng)成了良好的日常習(xí)慣,從愛護(hù)站內(nèi)一草一木開始培育職工厚德行事的優(yōu)秀品質(zhì)。通過(guò)開展“好讀書,讀好書”活動(dòng),讓讀書成為一種習(xí)慣。全站人員認(rèn)真撰寫讀書筆記和心得體會(huì),并積極向**網(wǎng)站投稿。利用留營(yíng)日觀看廉政教育片,并結(jié)合實(shí)際案例對(duì)職工進(jìn)行廉政警示教育。讓職工們樹立良好的“金錢觀”正確的榮辱觀。算好“收入帳”,真正做到“應(yīng)征不免,應(yīng)免不收”,培塑職工高尚的職業(yè)道德和廉潔奉公的優(yōu)秀品德。
六、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,推進(jìn)收費(fèi)平安營(yíng)運(yùn)。
我站一直把“抓安全就是抓營(yíng)運(yùn)”作為收費(fèi)工作開展的前提,并通過(guò)成立站內(nèi)安全領(lǐng)導(dǎo)小組,將安全工作有效落實(shí)到每名成員和逢會(huì)必說(shuō),逢事必講的工作做法。培養(yǎng)員工“人人懂安全,事事講安全”樹立較好的安全防范意識(shí)。
所有成績(jī)的取得,都是和同事們共同努力的結(jié)果,我會(huì)繼續(xù)努力,在2014年做好如下幾個(gè)方面的工作:
1.在管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合站長(zhǎng)把趙村站的各項(xiàng)工作做好。
2.搞好收費(fèi)管理工作,強(qiáng)化文明服務(wù)和延伸服務(wù),樹立良好的社會(huì)形象。
3.以學(xué)習(xí)和培訓(xùn)帶動(dòng)我站員工整體素質(zhì)的提升,從而進(jìn)一步推動(dòng)文明創(chuàng)建工作的開展。
不平凡的2013年已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)到來(lái),我有決心也有信心,在管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同志們的共同努力下,更好的完成2014年的各項(xiàng)任務(wù),為**處的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
最后,我再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我上任以來(lái)工作的支持和幫助表示衷心的感謝!
加氣站站長(zhǎng)述職報(bào)告知乎加氣站述職報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好:
擔(dān)任站長(zhǎng)以來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,我們圓滿完成了xxx年的工作任務(wù)。一年來(lái)我以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以提高員工積極性為中心,確保加氣站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的。工作取得了一定的成績(jī)但還有許多不足,為了找出不足和差距,從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。下面我就這一年的工作做一匯報(bào):
一.經(jīng)營(yíng)情況:
xxx加氣站一天的售氣量在萬(wàn)到萬(wàn)之間。201x年一年售氣量:萬(wàn)方氣。平均日售氣量為:方氣。
二.內(nèi)部管理:
1、制度建設(shè):
一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,從我接手站長(zhǎng)以來(lái),根據(jù)需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加氣站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
2、充分調(diào)動(dòng)員工積極性:
合素質(zhì)。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位學(xué)習(xí),每月辦一次工作研討會(huì),培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。
三.安全管理:
1、在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制。制定詳細(xì)的安全管理制度,做到安全工作:有制度、有檢查、有落實(shí)。牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,落實(shí)加氣站的各項(xiàng)安全管理制度。
2、抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加氣站的安全。
3、安全管理實(shí)行全方位覆蓋:經(jīng)營(yíng)作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四.今后努力的方向:
1、增強(qiáng)管理服務(wù)能力,進(jìn)一步加強(qiáng)加氣站的服務(wù)質(zhì)量,努力提高銷售量。
2、嚴(yán)格考勤,做到按時(shí)上下班,不遲到早退。
3、加強(qiáng)報(bào)表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
4、加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。
5、健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對(duì)加氣站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)這一年在加氣站當(dāng)站長(zhǎng)的時(shí)間,深知當(dāng)一個(gè)加氣站的站長(zhǎng)不是想象中的那么簡(jiǎn)單。一年來(lái)自己在工作中雖然取得了一些成績(jī),但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會(huì),在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);更加刻苦地學(xué)習(xí)和鉆研專業(yè)技術(shù)。愛崗敬業(yè),發(fā)奮努力工作,出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn)。
1.司務(wù)長(zhǎng)的年終總結(jié)。
2.車間班長(zhǎng)的年終總結(jié)。
3.董事長(zhǎng)的年終總結(jié)。
4.計(jì)劃生育宣傳站站長(zhǎng)個(gè)人任職工作總結(jié)。
5.記者年終總結(jié)。
6.文員年終總結(jié)。
7.文員年終總結(jié)。
8.品質(zhì)年終總結(jié)。
9.司機(jī)年終總結(jié)。
10.年終總結(jié)個(gè)人。
加氣站站長(zhǎng)述職報(bào)告知乎加氣站述職報(bào)告篇九
各位代表、各位領(lǐng)導(dǎo):
三年來(lái),我站在鄉(xiāng)黨委、人大、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策,以“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南,立足改革、勵(lì)精圖治,腳踏實(shí)地,認(rèn)真履行本站的工作職責(zé),圓滿完成了鄉(xiāng)黨委、人大、政府交給我們的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這三年來(lái)我站的全面工作向全體代表述職,請(qǐng)予評(píng)議。
一、加強(qiáng)了自身建設(shè)。著力提高素質(zhì),抓好軟、硬件建設(shè)。
為了盡快提高我站工作人員的業(yè)務(wù)水平,多年來(lái)我站工作人員堅(jiān)持以自學(xué)為主和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合。目前,我們?cè)趰徚ぷ魅藛T有經(jīng)濟(jì)師一名,中級(jí)技師兩名,有初級(jí)職稱三人,是一支業(yè)務(wù)素質(zhì)較強(qiáng),有一定戰(zhàn)斗力的經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍。同時(shí)通過(guò)積極爭(zhēng)取,在鄉(xiāng)黨委、人大、政府的大力支持下,先后投入資金4萬(wàn)余元,對(duì)辦公場(chǎng)所進(jìn)行了全面裝修,并配置了電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、保險(xiǎn)柜等現(xiàn)代辦公用品,設(shè)立了辦公室、電算會(huì)計(jì)室、檔案室和接待室。為我站工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。
二、狠抓農(nóng)村財(cái)務(wù)監(jiān)督與管理。
第一、加強(qiáng)了各項(xiàng)制度建設(shè)。根據(jù)我鄉(xiāng)農(nóng)村村級(jí)財(cái)務(wù)的現(xiàn)狀,三年來(lái),相繼由我站起草,并由鄉(xiāng)人民政府頒發(fā)了有關(guān)村級(jí)財(cái)務(wù)管理的一系列規(guī)章、制度。如:《關(guān)于切實(shí)搞好農(nóng)村財(cái)務(wù)清理、整頓和進(jìn)一步推行村級(jí)財(cái)務(wù)公開的決定》、《關(guān)于村級(jí)財(cái)務(wù)管理的具體規(guī)定》和《關(guān)于村級(jí)財(cái)務(wù)管理的實(shí)施辦法》等,這些制度的出臺(tái)對(duì)加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)的監(jiān)管和提供有力的依據(jù),也為加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)的規(guī)范化管理提供保障。
第二、村會(huì)計(jì)人員首次實(shí)行憑證上崗。20xx年3月份,我站組織了全鄉(xiāng)十六個(gè)村的村會(huì)計(jì)參加了婁星區(qū)委、區(qū)政府安排、主管局興辦的為期一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn),這次培訓(xùn)意義重大,大大提高了村會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì),并且各村會(huì)計(jì)通過(guò)了上崗考試,全面實(shí)行憑證上崗,為進(jìn)一步推行村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
第三、切實(shí)搞好村級(jí)財(cái)務(wù)制度化、規(guī)范化的管理。農(nóng)村財(cái)務(wù)問(wèn)題既是農(nóng)村工作的難點(diǎn),也是廣大農(nóng)民反映的熱點(diǎn),它嚴(yán)重影響了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)村的穩(wěn)定,20xx年,我站深入村組,對(duì)全鄉(xiāng)十六個(gè)村就村級(jí)財(cái)務(wù)的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查研究,并向鄉(xiāng)黨委、政府呈報(bào)了《關(guān)于我鄉(xiāng)村級(jí)財(cái)務(wù)的調(diào)查與思考》的報(bào)告,報(bào)告中提出了村級(jí)財(cái)務(wù)存在的諸多問(wèn)題,如:1、村會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)普遍偏低;2、會(huì)計(jì)拒打移交,導(dǎo)致村上帳目混亂,底子不清;3、農(nóng)村集體資產(chǎn)的流失和毀損現(xiàn)象比較嚴(yán)重;4、在稅費(fèi)改革過(guò)程中,“上清下不清”的現(xiàn)象比較嚴(yán)重;5、村級(jí)經(jīng)濟(jì)薄弱、資不抵債現(xiàn)象嚴(yán)重;6、不合理開支較多,債權(quán)債務(wù)底子不清等。這些問(wèn)題的出現(xiàn)直接導(dǎo)致村級(jí)財(cái)務(wù)管理混亂的局面,從而也引起了鄉(xiāng)黨委、政府的足夠重視,據(jù)此,鄉(xiāng)黨委、政府確定20xx年為村級(jí)財(cái)務(wù)清理審計(jì)重點(diǎn)年,并具體由鄉(xiāng)政府組織成立了清理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確由經(jīng)管站參與清理,并業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。一方面采取了一些具體的新的舉措,全鄉(xiāng)實(shí)行定點(diǎn)定時(shí)統(tǒng)一辦公,規(guī)定每個(gè)月的3號(hào)和4號(hào)為統(tǒng)一辦公日,村會(huì)計(jì)要帶好帳本、原始憑證、記帳憑證及報(bào)表等來(lái)鄉(xiāng)經(jīng)管產(chǎn)統(tǒng)一處理有關(guān)帳務(wù),其會(huì)計(jì)核算按有關(guān)會(huì)計(jì)制度規(guī)定執(zhí)行,從而加強(qiáng)了對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)的監(jiān)管力度,為下階段的清理打下了良好的基礎(chǔ);另一方面,實(shí)行了村會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)與工資掛鉤辦法,并具體規(guī)定了處罰辦法,年終評(píng)優(yōu)評(píng)先也必須與村級(jí)財(cái)務(wù)管理掛鉤。從而為村級(jí)財(cái)務(wù)實(shí)行制度化、規(guī)范化管理邁出了巨大的一步。
第四、抓好村會(huì)計(jì)移交及村級(jí)財(cái)務(wù)公開。由于20xx年村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子換屆選舉,全鄉(xiāng)調(diào)整村會(huì)計(jì)人員九人,我們針對(duì)每個(gè)村的具體情況,組織人員先后對(duì)九個(gè)村的會(huì)計(jì)移交進(jìn)行了監(jiān)交,在移交過(guò)程中,對(duì)落選的原任村會(huì)計(jì)做了大量細(xì)致的工作,花費(fèi)了大量的精力,從而及時(shí)完善了九個(gè)村會(huì)計(jì)移交手續(xù),確保了村級(jí)帳務(wù)前后不銜接。另一方面通過(guò)實(shí)行村級(jí)帳務(wù)的月報(bào)月審、定點(diǎn)定時(shí)統(tǒng)一辦公,加強(qiáng)了村會(huì)計(jì)的責(zé)任心,并及時(shí)督促各村按時(shí)進(jìn)行村級(jí)財(cái)務(wù)公開,并組織人員對(duì)各個(gè)村進(jìn)行了財(cái)務(wù)公開檢查和驗(yàn)收,各個(gè)村都沒(méi)有比較規(guī)范的村級(jí)財(cái)務(wù)公開欄,并對(duì)財(cái)務(wù)公開檢查結(jié)果向全鄉(xiāng)予以通報(bào),大大提高了村定補(bǔ)干部的民主意識(shí),加強(qiáng)了村理財(cái)小組和村民代表對(duì)本村財(cái)務(wù)事前參與、決策和理事會(huì)成員對(duì)事后監(jiān)督和審查。
第五、抓清理落實(shí),為村帳站代管做好了前期準(zhǔn)備工作。在打好各村會(huì)計(jì)移交的基礎(chǔ)上,集中精力對(duì)全鄉(xiāng)十六個(gè)村的村級(jí)財(cái)務(wù)進(jìn)行了清理。針對(duì)每個(gè)村的具體情況,我站分組派專人下到各個(gè)村參與清理并進(jìn)行具體的精力指導(dǎo)。通過(guò)對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)的清理、核實(shí)各個(gè)村的債權(quán)債務(wù),澄清了底子,并做到了各個(gè)村都有清理審計(jì)報(bào)告,并及時(shí)處理了清理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,一方面對(duì)那些業(yè)務(wù)水平有限而出現(xiàn)的錯(cuò)帳,按會(huì)計(jì)制度進(jìn)行了處理糾正,為集體經(jīng)濟(jì)挽回?fù)p失十萬(wàn)余元,同時(shí)對(duì)清理過(guò)程中有重大問(wèn)題的大躍、白云石、斗光、水口等村,以書面形式向鄉(xiāng)黨委、政府、鄉(xiāng)紀(jì)委進(jìn)行了匯報(bào),并積極配合鄉(xiāng)紀(jì)委對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了處理、落實(shí),查處違法違紀(jì)金額達(dá)十五萬(wàn)余元,對(duì)有關(guān)村已經(jīng)落實(shí)的問(wèn)題并及時(shí)將落實(shí)情況向相關(guān)村委會(huì)及村民代表大會(huì)上進(jìn)行了公開。由于我們處理工作及時(shí),從而達(dá)到了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好效果,并通過(guò)財(cái)務(wù)清理,密切了干群關(guān)系,給了干部一個(gè)清白,給群眾一個(gè)明白,同時(shí)也為村帳站代管工作做好了充分的準(zhǔn)備。
第六、立足管理體制改革,效果顯著。由于我鄉(xiāng)村級(jí)財(cái)務(wù)常抓不懈,立足改革我鄉(xiāng)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理辦法,今年,我鄉(xiāng)定為全區(qū)村帳站代管試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),全區(qū)推行村帳站代管現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我鄉(xiāng)召開。由于財(cái)務(wù)清理的全面完成,為我鄉(xiāng)村帳站代管的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年3月份,我站成立了村會(huì)計(jì)代理中心,根據(jù)《石井鄉(xiāng)人民政府關(guān)于村帳站代管的實(shí)施方案》,村帳站代管接管工作全面順利完成,并實(shí)行了農(nóng)村財(cái)務(wù)的電算化管理,從而進(jìn)一步鞏固了村級(jí)財(cái)務(wù)的清理成果,從根本上解決了我鄉(xiāng)村級(jí)財(cái)務(wù)管理混亂的問(wèn)題,切實(shí)保障了農(nóng)村稅費(fèi)改革的順利實(shí)施,同時(shí)規(guī)范和加強(qiáng)了村級(jí)財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,密切了黨群干群關(guān)系,維護(hù)了我鄉(xiāng)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。
我鄉(xiāng)實(shí)行村帳站代管一年以來(lái),這一新的農(nóng)村財(cái)務(wù)管理體制運(yùn)行良好,各村每月定時(shí)定點(diǎn)按財(cái)務(wù)制度報(bào)帳,按季進(jìn)行財(cái)務(wù)公開,加大了對(duì)村級(jí)集體資產(chǎn)和財(cái)務(wù)收支的監(jiān)管力度。一年來(lái),各村比上年同期共節(jié)約非生產(chǎn)性開支達(dá)12萬(wàn)余元,全面改善了村級(jí)財(cái)務(wù)管理環(huán)境,真正做到了管好用活集體資金,從而切實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),促進(jìn)了村級(jí)財(cái)務(wù)走上了法制化、制度化、規(guī)范化管理的軌道。
三、農(nóng)村土地承包及合同管理。
1、農(nóng)村土地承包合同歸檔、建檔工作成績(jī)突出。全鄉(xiāng)十六個(gè)村,二百二十八個(gè)組,農(nóng)村土地承包、延包涉及到各家各戶,合同管理尤其重要。二00二年對(duì)于農(nóng)民來(lái)說(shuō)是非常重要的一年,農(nóng)村實(shí)行費(fèi)改稅,而農(nóng)村土地承包延包合同是實(shí)施費(fèi)改稅工作的基礎(chǔ),鑒于費(fèi)改稅工作的緊迫性,我站工作人員配合駐村干部,下村做好宣傳工作,為群眾排憂解難,使群眾認(rèn)識(shí)到簽訂土地承包合同是關(guān)系到群眾切身利益的頭等大事,從而在較短時(shí)間里,完成了合同簽訂的掃尾工作,至此,按村分組歸檔、建檔工作全面完成,并由專人負(fù)責(zé)管理。因而我鄉(xiāng)承包合同檔案管理工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),作為全區(qū)典型推廣。
2、調(diào)處了農(nóng)村土地承包糾紛及有關(guān)遺留問(wèn)題處理。《土地承包法》頒布實(shí)施以來(lái),我站工作人員在搞好土地承包合同的基礎(chǔ)上,對(duì)各個(gè)村、組牽涉到土地承包有爭(zhēng)議的疑難問(wèn)題,通過(guò)調(diào)查研究,結(jié)合運(yùn)用《農(nóng)村土地承包法》,為群眾解決實(shí)際問(wèn)題,處理爭(zhēng)議十六起,受到群眾的好評(píng),同時(shí)深入村組農(nóng)戶,通過(guò)調(diào)查了解,針對(duì)耕地荒廢的嚴(yán)重情況,起草了《關(guān)于耕地拋荒棄耕的問(wèn)題的有關(guān)處理決定》,并提交了黨委、政府研究,為鄉(xiāng)黨委、政府的正確決策提供了有力的依據(jù)。
四、切實(shí)抓好減負(fù)工作。
1、堅(jiān)持不懈的搞好宣傳,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省“八個(gè)不準(zhǔn)、七個(gè)嚴(yán)禁”。三年來(lái),共發(fā)放各種宣傳資料五千余份,刊登墻報(bào)四期。
2、堅(jiān)持農(nóng)民在負(fù)擔(dān)卡發(fā)放制度,要求做到不錯(cuò)不漏,準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、全鄉(xiāng)十六個(gè)村都建立健全的永久性涉農(nóng)收費(fèi)價(jià)格“公示牌”,做到了群眾辦事收費(fèi)先明白。
4、重點(diǎn)專項(xiàng)審計(jì):每年開學(xué)前后,積極配合鄉(xiāng)紀(jì)委和區(qū)減負(fù)辦對(duì)我鄉(xiāng)中、小學(xué)收費(fèi)不少于一次專項(xiàng)審計(jì)。三年來(lái),及時(shí)制止亂收費(fèi)三項(xiàng)資金達(dá)8萬(wàn)余元。退賠已亂收費(fèi)一項(xiàng),資金1.2萬(wàn)元。同時(shí)對(duì)全鄉(xiāng)行政事業(yè)收費(fèi)單位都開展過(guò)一次以上的專項(xiàng)審計(jì)。
5、加強(qiáng)了對(duì)報(bào)刊的治理,并納入減負(fù)工作內(nèi)容。村級(jí)報(bào)刊實(shí)行“限額制”,僅此一項(xiàng),全鄉(xiāng)每年減負(fù)達(dá)1萬(wàn)余元。由于我們對(duì)減負(fù)工作抓得有力,因而三年來(lái),全鄉(xiāng)未發(fā)生一起重大因減負(fù)問(wèn)題引發(fā)的上訪案件。
五、扎實(shí)搞好駐村工作。
我站除完成本身日常工作外,按照鄉(xiāng)黨委、政府的安排,三年來(lái)先后負(fù)責(zé)環(huán)江村、大躍村和三圭村的駐村工作,在環(huán)江村狠抓退耕還林工作,大力進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯。三圭村和大躍村近年來(lái)一直情況比較復(fù)雜,村級(jí)財(cái)務(wù)中突出反映的問(wèn)題較多。我站駐村干部根據(jù)實(shí)際情況做了大量細(xì)致的工作,解決了兩個(gè)村多年來(lái)帳務(wù)混亂的局面,如今已走上制度化、規(guī)范化管理的軌道。其次三圭村駐村干部與村干部一起狠抓村級(jí)經(jīng)濟(jì)建設(shè),爭(zhēng)取和引進(jìn)外資,為村上增加收入達(dá)6萬(wàn)元。在大躍村,我們?cè)卩l(xiāng)人大主席梁養(yǎng)賢的帶領(lǐng)下,和村干部一道帶領(lǐng)群眾大力冬修水利,修復(fù)硬化水塘二十三口,為今后農(nóng)田灌溉提供了基本保障。大躍村的退耕還林工作、專業(yè)大戶的發(fā)展。使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整落到了實(shí)處,重要的是改善了村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)系,干群關(guān)系也大大改善,從而改變了過(guò)去工作被動(dòng)的局面。
三年來(lái),我站雖然沒(méi)有取得可歌可泣的業(yè)績(jī),但全站人員始終堅(jiān)持服務(wù)于基層,服務(wù)于農(nóng)民,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),勤政廉政,從未向農(nóng)民收取過(guò)一分不該收取的錢。全面完成了我站應(yīng)完成的各項(xiàng)工作。三年來(lái),先后被上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門評(píng)為全區(qū)兩個(gè)第二名,去年被評(píng)為全區(qū)第一名。同時(shí)得到了鄉(xiāng)黨委、人大、政府的充分肯定和廣大群眾的認(rèn)可。為維護(hù)我鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
六、存在的問(wèn)題。
(一)多年來(lái),我站工作人員由于待遇極低,因而對(duì)經(jīng)管工作前途深表?yè)?dān)憂,有不安心工作的表現(xiàn)。
(二)整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,個(gè)別同志對(duì)黨在農(nóng)村的一系列方針、政策熟練掌握不夠,專業(yè)知識(shí)不精,工作方法簡(jiǎn)單粗糙,不夠深入細(xì)致。
(三)與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的精神有所欠缺。
在今后的工作中,我們將以“中央1號(hào)文件”精神為行動(dòng)指南,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神。積極進(jìn)取,忠誠(chéng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,安心經(jīng)管工作,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以人為本,依照群眾利益和群眾愿望想問(wèn)題、做事情,按照客觀規(guī)律和科學(xué)規(guī)律作決策、干工作,勤勤懇懇,為人民謀利益,為開創(chuàng)農(nóng)村經(jīng)管工作新局面而努力奮斗。
謝謝大家!
加氣站站長(zhǎng)述職報(bào)告知乎加氣站述職報(bào)告篇十
加油站是展示企業(yè)文化的窗口,是完成銷售任務(wù)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的承載者,是營(yíng)造家庭氛圍的基本單元。做為兵頭將尾的加油站經(jīng)理,怎樣才能把加油站管理好,是我們始終追求的目標(biāo)和努力工作的方向。
加油站是我們向社會(huì)帶給服務(wù),展示精神風(fēng)貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理,始終做到加油現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔、衛(wèi)生,不留死角,并隨時(shí)清掃加油車輛帶來(lái)的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū),只要是我在加油現(xiàn)場(chǎng),基本上是掃把不離手。身教重于言教,員工們每當(dāng)看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時(shí),不用我叫,她們自動(dòng)就跑過(guò)來(lái)和我一齊清掃了。在我和全站員工的共同努力下,展此刻顧客眼前的,每時(shí)每刻都是整潔、清新的環(huán)境。加油站是一個(gè)員工的集合體,因此,作為加油站經(jīng)理,一項(xiàng)必不可少工作就是管理員工。說(shuō)心里話,此刻的員工,多是家中小皇帝、小鳳凰,文化程度又比較高,要想讓員工做到受管理而心服口服真不是一件容易的事情。在對(duì)員工的管理上我注意做到了以下幾點(diǎn):
1、努力豐富自己。要想管好別人,首先自己要明白去怎樣管。我曾多次參加華北公司、河北公司及分公司的站經(jīng)理培訓(xùn)班,學(xué)到了許多管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。平時(shí)工作之余,我注重對(duì)《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習(xí),做到自己就應(yīng)怎樣管、對(duì)員工怎樣要求心中有數(shù)。
2、做促進(jìn)員工和睦相處的促進(jìn)劑。員工來(lái)自五湖四海,各有各的生活習(xí)慣和脾氣秉性。平時(shí),我利用個(gè)別談心的形式,對(duì)員工加強(qiáng)了解,及時(shí)將員工狀況向大家以不同方式通報(bào),使大家相知并相互理解,減少矛盾發(fā)生的可能性。
3、嚴(yán)于律己,一身正氣。我始終將加強(qiáng)自身修養(yǎng)作為第一要?jiǎng)?wù),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)公司關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和集團(tuán)公司廉潔從業(yè)的具體要求,始終置身于員工的監(jiān)督之中。自己做的正,要求員工才能底氣足。
4、將黨的宗旨意識(shí)體此刻日常管理之中。作為一名黨員站經(jīng)理,我更加注重對(duì)員工的服務(wù)意識(shí)。有一句話叫管理就是服務(wù),在加油站這個(gè)小家庭里,作為一站之長(zhǎng),我把大家都看作是兄弟姐妹、家庭的一員,如同對(duì)待家里人那樣,關(guān)心員工始終出自于內(nèi)心,把真心解決大家的困難當(dāng)成是自己義不容辭的職責(zé)。許多時(shí)候,我把員工的困難看得比自己的困難還重、還急。許多員工看在眼里,記在心上,暗暗地說(shuō),我必須要加倍努力,好好工作,盡量減少站長(zhǎng)的工作壓力。在大家的共同努力下,在各級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和親切關(guān)懷下,我站的各項(xiàng)工作都取得了必須成績(jī)。
加氣站站長(zhǎng)述職報(bào)告知乎加氣站述職報(bào)告篇十一
我于xx年被聘為xx加油站長(zhǎng),一年來(lái)在_分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高。同時(shí)也找出自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的管理打好基礎(chǔ)。下面我就這一年的所作的及今后的思路作以下匯報(bào):
自從20xx年被聘為xx加油站站長(zhǎng)之后,在這一年期間,在師分公司的嚴(yán)格要求和幫助教育下,無(wú)論在政治上,還是在思想上都有很大的提高。目前我們正處在教育改革時(shí)期,作為加油站的管理人員,就要積極投身到加強(qiáng)加油站管理,提高經(jīng)濟(jì)效益中去,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。明確了當(dāng)一名合格的基層管理者,必須提高自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在日常中,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以高度的政治責(zé)任感,認(rèn)真履行職責(zé),積極向黨員同志學(xué)習(xí),充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)油品知識(shí)、潤(rùn)滑油知識(shí)、消防知識(shí),不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長(zhǎng)。
一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一個(gè)人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機(jī)。作為加油站的一名基層管理者,如何才能帶領(lǐng)全站人員為公司爭(zhēng)光?如何才能更好提高銷售量?如何降低應(yīng)收款?是每時(shí)每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在日常中,嚴(yán)格執(zhí)行《兵團(tuán)石油公司規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務(wù)》。強(qiáng)抓內(nèi)部管理,努力使加油站的管理步入規(guī)范化、程序化的軌道,進(jìn)一步提高加油站的經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
人才成就企業(yè),企業(yè)造就人才。當(dāng)今石油產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)的新形勢(shì)下,沒(méi)有遠(yuǎn)大的理想就要掉隊(duì)落伍。所以必須學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造,是擺在我面前的首要任務(wù)。今年是xx加油站和xx北路加油加氣站合并的第一年,而我最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我要把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起兵油人的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為校”的學(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制。
以全面實(shí)現(xiàn)維護(hù)和發(fā)展廣大員工的經(jīng)濟(jì)利益、政治利益和文化利益為落腳點(diǎn),增強(qiáng)員工戰(zhàn)勝困難的信心,消除零售過(guò)程中的不利因素,努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感,堅(jiān)持以人為本的管理方式,做到政治上相信他們,上支持他們,生活上關(guān)心他們,并做出表率帶動(dòng)他們。把本職做好做扎實(shí),激發(fā)了員工的熱忱。在中盡量以真誠(chéng)、寬容、理解的態(tài)度處理好、生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,關(guān)心和幫助站內(nèi)員工在和生活中遇到的困難,融洽處理與新員工的關(guān)系,并謙虛謹(jǐn)慎的感悟和學(xué)習(xí)中國(guó)石油的先進(jìn)管理理念和作風(fēng),使日常正常高效的發(fā)展。
人們常把成功歸為三要素“天時(shí)、地利、人和”,說(shuō)到底是凝聚力的問(wèn)題。我總認(rèn)為“人心齊,泰山移”,因此我從“以人為本”的管理做起,從自身垂范做起,在中倡導(dǎo)集體主義,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和愛崗奉獻(xiàn)精神,自律,垂德、垂范,常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中,每逢過(guò)年過(guò)節(jié)我都會(huì)帶頭值班,并給本站當(dāng)班員工準(zhǔn)備一頓豐盛的晚餐。一年來(lái)我從未和家人過(guò)過(guò)一個(gè)節(jié)假日。遇上員工的生日,會(huì)給員工買蛋糕,開生日party。今年我站又添置了太陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題。為結(jié)束xx加油站零綠化的歷史,我自己動(dòng)手建綠化帶、栽花、育花、上肥,使我站室外有了綠色亮點(diǎn)。盆花也由去年的20盆增加到80盆。
1.精細(xì)化管理中做還不夠。各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
2.今年xx北加油加氣的銷售量不理想,未完成分公司下達(dá)的銷售任務(wù)。其主要原因是我缺乏開拓市場(chǎng)的主動(dòng)性。
3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)帶來(lái)了一些負(fù)面影響。
1.加強(qiáng)市場(chǎng)占有率,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。
2.嚴(yán)格控制應(yīng)收款,不再發(fā)展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
3.在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法,把管理做精做細(xì)。爭(zhēng)取來(lái)年取得好成績(jī)。
印度詩(shī)人泰戈?duì)栐?jīng)說(shuō)過(guò)“果實(shí)的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,而葉的事業(yè)是平凡的?!奔佑驼镜木褪且环N平凡而艱辛的職業(yè)。在這平凡的職業(yè)中,不知不覺已過(guò)了6年多時(shí)間?!爸敲篮玫摹?。當(dāng)進(jìn)展順利,獲得一些成功的時(shí)候,我覺得“著是美好的”;當(dāng)克服了困難取得成功以后,我更覺得“著是美好的”。追求人生的完美,盡管那伴著的是千辛萬(wàn)苦,可我還是沒(méi)有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部。但是,看著加油站天天有變化,員工天天有進(jìn)步,我覺得自己活得很踏實(shí),活著很有質(zhì)量。“當(dāng)好主人翁,為零售做貢獻(xiàn)”,是我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。當(dāng)前,開放的市場(chǎng)給了我們施展本領(lǐng)的寬廣空間,我們要在創(chuàng)精品油站,在數(shù)量、環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員素質(zhì)上多下功夫,苦練內(nèi)功,全方位參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),樹立公司品牌,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
加氣站站長(zhǎng)述職報(bào)告知乎加氣站述職報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
一是建立車輛臺(tái)賬。汽車站是窗口單位的亮點(diǎn),是直接關(guān)系到旅客對(duì)我站的第一印象,因此,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司雙體系管理,制定各崗位的工作職責(zé),完善各車輛臺(tái)帳資料和檔案管理。
二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長(zhǎng)每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當(dāng)天發(fā)生的事故處理,及上級(jí)檢查部門的接待與回訪工作,每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司雙體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識(shí)別,提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月、每季度要求主管安全站長(zhǎng)不定時(shí)組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場(chǎng)在安檢臺(tái)進(jìn)行安檢講解上課。
四是完成收繳任務(wù)。及時(shí)收繳停車費(fèi)與攤位費(fèi),自今年元月起,根據(jù)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),站對(duì)每臺(tái)車及攤位費(fèi)進(jìn)行了上繳任務(wù)的增繳,組織站班子成員分別對(duì)線長(zhǎng)、車主、攤主做大量的工作。每月站共增加收入3875元。
在全市的“五創(chuàng)”提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動(dòng)的檢查中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全力組織全體員工對(duì)站場(chǎng)的車坪下水道廁所、候車室,全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃、加強(qiáng)對(duì)駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個(gè)舒適潔靜的候車環(huán)境。
回顧這一年來(lái),在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),古人云:勤學(xué)如春起之苗,不見其增,日有所長(zhǎng),綴學(xué)如磨刀之石,不見其損,日有所虧。當(dāng)今社會(huì)迅猛發(fā)展,知識(shí)日新月異,只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時(shí)代的步伐。
謝謝大家!
最后,我熱情歡迎大家對(duì)我提出寶貴意見!
加氣站站長(zhǎng)述職報(bào)告知乎加氣站述職報(bào)告篇十三
在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我站緊緊圍繞“三農(nóng)”開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)水利基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)機(jī)現(xiàn)代化建設(shè)、林業(yè)管理。
1、大力推進(jìn)水稻機(jī)插秧推廣工作。為了切實(shí)做好我鎮(zhèn)水稻插秧機(jī)推廣工作,經(jīng)過(guò)多方面宣傳,聯(lián)系種田大戶,積極建設(shè)水稻機(jī)械插秧示范點(diǎn),動(dòng)員群眾參加機(jī)械插秧培訓(xùn)班。今年我鎮(zhèn)共購(gòu)買水稻插秧機(jī)6臺(tái),其中鳳山村3臺(tái),羅嶺村1臺(tái),村2臺(tái)。
2、整合資源保收割。我鎮(zhèn)收割機(jī)械少,且分布不均。在小麥和水稻收割季節(jié),我站組織站員深入田間,積極調(diào)配機(jī)械確保作物收割及時(shí),為群眾排憂解難。在我鎮(zhèn)作物收割結(jié)束,我站積極組織農(nóng)機(jī)手到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)去作業(yè),增加農(nóng)機(jī)手的收益。
3、落實(shí)好購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼政策。緊緊國(guó)圍繞糧食生產(chǎn)“三大行動(dòng)”,加大先進(jìn)適用農(nóng)機(jī)化技術(shù)推廣應(yīng)用力度,春、秋兩季我站安排群眾購(gòu)買5臺(tái)大中型拖拉機(jī)、3臺(tái)收割機(jī)、1臺(tái)機(jī)械條播機(jī)等補(bǔ)貼機(jī)械。補(bǔ)貼資金23萬(wàn)多元。
4、抓點(diǎn)示范,推廣實(shí)用機(jī)械。今年主推機(jī)械播種機(jī)、開溝機(jī)、插秧機(jī)實(shí)用機(jī)械。做給農(nóng)民看,帶著農(nóng)民干,通過(guò)示范給農(nóng)民看來(lái)宣傳機(jī)械實(shí)用性、增產(chǎn)性、節(jié)約性等。在鳳山村陳郢組建立百畝機(jī)械插秧示范點(diǎn)、羅嶺村蒲郢組百畝機(jī)械條播,其中50畝水田機(jī)械開溝。
5、積極開展農(nóng)機(jī)年審。通過(guò)上門服務(wù),對(duì)各類農(nóng)機(jī)開展年審,全年共年審農(nóng)機(jī)560臺(tái)。
1、水利工程。8面塘8.82萬(wàn)方。小流域治理800畝,完成土石方4萬(wàn)方。
2、做好防汛抗旱準(zhǔn)備工作。為確保我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)豐產(chǎn)、搞好水利工作是重要前提。在汛期到業(yè)之前,對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)的所有水利工程進(jìn)行多次檢查,并根據(jù)實(shí)際情況制定防汛預(yù)案、成立防汛抗旱指揮部,制定防汛責(zé)任制,備足防汛物資器材,同時(shí)組織了由民兵預(yù)備役組成的搶險(xiǎn)隊(duì)伍,定崗定責(zé),任務(wù)到人,確保水利設(shè)施安全度汛。
3、根據(jù)年度所出現(xiàn)的旱澇情況。在征求村民和領(lǐng)導(dǎo)的,制定年度冬季農(nóng)田基本建設(shè)規(guī)劃。目前,塘壩工程己開工4處,完成土石約5萬(wàn)方。
1、鐵路路障清障賠償款發(fā)放。發(fā)放資金10萬(wàn)多元。
2、退耕還林林地開展了春秋兩季驗(yàn)收。
3、做好退耕還林補(bǔ)貼工作。退耕還林20xx畝,其中生態(tài)林1618畝,經(jīng)濟(jì)林473畝。補(bǔ)貼資金280275元。
4、森林防火。制定森林防火預(yù)案,領(lǐng)導(dǎo)帶班制度、值班制度。組織人員森林撲火5次,案件查處1件。
加氣站站長(zhǎng)述職報(bào)告知乎加氣站述職報(bào)告篇十四
今年以來(lái),由于獸醫(yī)體畜牧制改革,我擔(dān)任源村鄉(xiāng)畜牧獸醫(yī)站站長(zhǎng)一職,在工作中,嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé)做好自己的本職工作,鄉(xiāng)畜牧站長(zhǎng)述職報(bào)告。為適應(yīng)新崗位、新業(yè)務(wù)工作的需要,我認(rèn)真加強(qiáng)為了政治理論學(xué)習(xí),熟悉和掌握業(yè)務(wù)知識(shí),不斷嘗試新的工作任務(wù),敢想、敢說(shuō)、敢干,用自己的實(shí)際行動(dòng)做好每一項(xiàng)工作,認(rèn)真完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為群眾服務(wù)。下面,我將今年來(lái)學(xué)習(xí)、工作、廉潔等各方面情況匯報(bào)如下:
(二)做好新品種、新技術(shù)的推廣工作,我們?cè)谡{(diào)查研究的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)群眾飼養(yǎng)三元雜交豬,擴(kuò)大水產(chǎn)畜禽的飼養(yǎng)量,大力推廣種草養(yǎng)牛技術(shù);同時(shí)充分發(fā)揮和利用我鄉(xiāng)的地理位置及全鄉(xiāng)的畜牧業(yè)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),結(jié)全本鄉(xiāng)實(shí)際情況,畜牧站啟動(dòng)了品種改良,在源村鄉(xiāng)畜牧站內(nèi)建設(shè)圈舍100平方米,引進(jìn)大紅克種公豬2頭,種公牛2頭加為全鄉(xiāng)服務(wù),畜牧站在5月份已全面啟動(dòng)豬、牛人工授精業(yè)務(wù),目前為止,全鄉(xiāng)豬人工授精308頭,牛冷凍人工輸配25頭。為更好地為全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶服務(wù),畜牧站對(duì)全鄉(xiāng)村級(jí)防疫員實(shí)行績(jī)效考核,由原22名防疫員合并為11名,加大防疫員的工作量,提高他們的工作待遇,目前,已有3名防疫員已全畜牧站脫產(chǎn)工作,為養(yǎng)殖的健康發(fā)展提供科學(xué)保障。
(三)檢疫工作,由于我鄉(xiāng)地處金沙縣邊沿,與遵義地區(qū)接壤,為防止疫情的相互傳播,根據(jù)縣畜牧局5月份工安排,我鄉(xiāng)在防疫員中產(chǎn)生5名協(xié)檢員,根據(jù)源村鄉(xiāng)的地理情況,在鄉(xiāng)境內(nèi)設(shè)置4個(gè)產(chǎn)地檢疫報(bào)檢點(diǎn),(分別為源村、普惠、龍莊、石劉)此項(xiàng)工作在5月份中旬已全面起動(dòng),杜絕不合格肉品出場(chǎng),確保了我鄉(xiāng)人民吃上放心肉。同時(shí)進(jìn)一步加大了對(duì)各大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)畜禽及其產(chǎn)品的檢疫力度。嚴(yán)禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產(chǎn)品上市,目前順利進(jìn)行。
(四)常規(guī)工作,結(jié)合本站的自身實(shí)際工作,我們將創(chuàng)建服務(wù)活動(dòng)同單位具體工作緊密結(jié)合,述職報(bào)告《鄉(xiāng)畜牧站長(zhǎng)述職報(bào)告》。年初同每個(gè)站員簽訂了目標(biāo)責(zé)任制,與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責(zé)任制。平時(shí)加大督促檢查力度,在春秋兩次防疫結(jié)束后,組織專人進(jìn)行抽查考核,作為在每個(gè)季度鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作檢查的一個(gè)重要檢查項(xiàng)目,年底兩人一組進(jìn)行互查,保證與鄉(xiāng)政府簽定年終目標(biāo)責(zé)任制的完成和獎(jiǎng)懲的兌現(xiàn)。同時(shí),在創(chuàng)建過(guò)程中,我站召開了職工座談會(huì)、服務(wù)對(duì)象、養(yǎng)殖大戶、社會(huì)各界及村干部座談會(huì),廣泛征求對(duì)獸醫(yī)站及獸醫(yī)人員的意見和建議,確保每條建議落實(shí)到群眾中,不留在口頭上,對(duì)存在問(wèn)題認(rèn)真整改,責(zé)任明確到人。
(五)能繁母豬保險(xiǎn)工作,xx年月---xx年在全鄉(xiāng)共完成能繁母豬保險(xiǎn)工作,全鄉(xiāng)能繁母豬816頭,已全入保,xx年能繁母豬存欄1077頭,在xx年的基礎(chǔ)上新增母豬261頭。目前為止,在全鄉(xiāng)內(nèi)一共死亡能繁母豬25頭,已全部?jī)冬F(xiàn)。
服務(wù)群眾是畜牧獸醫(yī)站一項(xiàng)重要的日常工作,本站擔(dān)負(fù)著全鄉(xiāng)畜禽的防疫和診療品種改良任務(wù),提高服務(wù)水平尤為重要。我們十分注重對(duì)全體人員的政治思想教育和知識(shí)更新,不斷提高全站人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)理念。針對(duì)過(guò)去在服務(wù)上存在的問(wèn)題,采取有效措施予以改進(jìn),畜牧站已開通了服務(wù)電話,0857-7315759,一是制定服務(wù)承諾,全鄉(xiāng)村級(jí)防疫每月月底將出診診療情況向鄉(xiāng)畜牧站匯報(bào),規(guī)定初診及時(shí)不隔夜,復(fù)診主動(dòng)不隔天;合理按章收費(fèi);對(duì)農(nóng)戶飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后經(jīng)站醫(yī)治療無(wú)效,由站組織會(huì)診提供服務(wù),盡量減少農(nóng)戶損失;二是畜牧站已接通網(wǎng)絡(luò)寬帶,隨時(shí)提供信息服務(wù),多渠道、多方位搜集致富典型、市場(chǎng)行情等信息,及時(shí)將經(jīng)驗(yàn)和信息提供給農(nóng)戶;三是對(duì)養(yǎng)殖戶實(shí)施全程服務(wù),建立專業(yè)技術(shù)人員和大戶掛鉤聯(lián)系制度,實(shí)行畜禽養(yǎng)殖的全過(guò)程跟蹤服務(wù),幫助解決生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題。只要拔通我們電話,我們?cè)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)上門為農(nóng)戶服務(wù),今年來(lái),在防疫員中推存兩名同志到金學(xué)習(xí)牛人工授精技術(shù)及檢疫技術(shù),根據(jù)農(nóng)戶的需要,免費(fèi)為其提供疫苗、消毒藥,幫助制定免疫方案、消毒計(jì)劃、飼養(yǎng)管理程序等,科學(xué)指導(dǎo)適時(shí)開展免疫,以及時(shí)提供良好的技術(shù)服務(wù)。
加氣站站長(zhǎng)述職報(bào)告知乎加氣站述職報(bào)告篇十五
站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)、各位委員:
我受組織的委派,擔(dān)任xx街xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長(zhǎng)職務(wù)。20xx年,我依靠區(qū)、局主管部門及婦幼保健站站長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷指導(dǎo),依靠各科室主任的密切配合,依靠社區(qū)全體工作人員的大力支持,按照新時(shí)期衛(wèi)生工作方針和衛(wèi)生工作的總體要求,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,深化改革,開拓進(jìn)取,奮力拼搏,服務(wù)站的“預(yù)防”、“醫(yī)療”、“保健”、“健康教育”、“康復(fù)”、“計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)”等各項(xiàng)衛(wèi)生工作取得了令人可喜的成績(jī),為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),作出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)在我從以下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職,請(qǐng)予評(píng)議。
(一)積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。
我站對(duì)照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的考核標(biāo)準(zhǔn)完善各項(xiàng)工作職能,以提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,建立了有效的成本核算體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站藥品收入16380元,其它各項(xiàng)診療費(fèi)用67xx.60元,共計(jì)23090.60元。
(二)面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、健康教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對(duì)來(lái)站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷,不僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對(duì)病人進(jìn)行健康教育,預(yù)防疾病的發(fā)生。xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站覆蓋城區(qū)人口達(dá)12183人。全年向轄區(qū)內(nèi)居民提供健康處方12種,健康指導(dǎo)手冊(cè)2種;舉辦健康教育板報(bào)7期;舉辦健康教育講座9次;循環(huán)播放健康教育影像資料6種;利用節(jié)假日開展了6次公眾健康咨詢活動(dòng)并發(fā)放宣傳資料4萬(wàn)余份。門診接診27xx人次,咨詢2450人次,免費(fèi)測(cè)血壓3340人次,免費(fèi)為xx95名65歲以上的老年人進(jìn)行了健康體檢,輸液注射550人次、化驗(yàn)檢查148人次、門診換藥30人次。
(三)規(guī)范做好轄區(qū)內(nèi)特殊人群和慢病管理工作。
今年,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對(duì)每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶,8136人、建立電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人xx70人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支xx人。
(四)切實(shí)做好社區(qū)計(jì)劃免疫和傳染病預(yù)防工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站積極配合疾控部門開展兒童計(jì)劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作,全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人,建立兒童健康手冊(cè)155人,為246名兒童健康體檢,為轄區(qū)內(nèi)臨時(shí)、長(zhǎng)期居住的兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
(一)按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到,嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度,積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的醫(yī)療活動(dòng),堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事,保證醫(yī)療質(zhì)量和安全,做個(gè)稱職的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長(zhǎng)。
(二)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高自身職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平。救死扶傷,全心全意為人民服務(wù);增強(qiáng)工作責(zé)任心,熱愛本職工作,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)。文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
總結(jié)20xx年的工作,我覺得不足之處主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高認(rèn)識(shí)水平。特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,要注意從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。二是要在今后的工作中,防止急于求成。對(duì)工作的部署和要求,要充分體現(xiàn)層次性,循序漸進(jìn),營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意。
加氣站站長(zhǎng)述職報(bào)告知乎加氣站述職報(bào)告篇十六
下,在各部門的大力支持和幫助下,在兩位副站長(zhǎng)的積極配合下,堅(jiān)持以收費(fèi)為中心,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作。現(xiàn)述職如下:
打鐵還得自身硬,收費(fèi)站草創(chuàng),工作千頭萬(wàn)緒,但我始終堅(jiān)持政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),把提高自身修養(yǎng)和理論水平作為干好各項(xiàng)工作的首要前提,把抓好班子團(tuán)結(jié)作為干好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。
1、作為一名預(yù)備。
黨
員,我認(rèn)真學(xué)習(xí)。
黨
政方針、收費(fèi)政策、職業(yè)道德規(guī)范和收費(fèi)業(yè)務(wù)等。建站至今,組織政治學(xué)習(xí)次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次。通過(guò)學(xué)習(xí)不僅提高業(yè)務(wù),更使我認(rèn)識(shí)到,在工作中,是非、善惡、美丑的界限絕對(duì)不能混淆,堅(jiān)持什么、反對(duì)什么,倡導(dǎo)什么、抵制什么,都必須旗幟鮮明。
2、作為基層站長(zhǎng),領(lǐng)頭雁,排頭兵,言行舉止都注重約束自己,對(duì)上級(jí)。
領(lǐng)導(dǎo)。
做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從,對(duì)下級(jí)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,對(duì)周邊關(guān)系,做到坦蕩處事,自重自愛。
在不到兩個(gè)月的時(shí)間里,一手抓管理,一手抓。
精神。
文明建設(shè),較好的完成各項(xiàng)指標(biāo)。
1、抓好收費(fèi)主業(yè)。月日建成通車,當(dāng)時(shí)崗上只有8名同志,我和兩名副站長(zhǎng)跟班收費(fèi)一周。在此期間,以往收費(fèi)站的工作經(jīng)歷給了我很大的幫助,我?guī)ьI(lǐng)同志們嚴(yán)把車輛改型關(guān),打擊闖關(guān)、倒卡、逃費(fèi)車,做好應(yīng)征不漏,堵塞漏洞。截止月日,收取通行費(fèi)元,其中小改大增收元,抓獲闖關(guān)逃費(fèi)車輛,挽回經(jīng)濟(jì)損失元。
2、抓站務(wù)管理。剛建成的站舍連床和衛(wèi)生間都沒(méi)有,同志們就是在這樣惡劣的環(huán)境下,連續(xù)奮戰(zhàn)個(gè)日日夜夜,用我們的雙手和汗水建成今日窗明幾凈,舒適宜人的工作生活環(huán)境。
2、抓成本管理,開源結(jié)流。經(jīng)過(guò)建站的艱辛,我和所有的同志一樣都視收費(fèi)站為我們的第二個(gè)家,所以一滴水、一度電、一滴油我們都抓得仔仔細(xì)細(xì),花得明明白白。每名員工都自覺樹立節(jié)約意識(shí)。
3、抓文明服務(wù),樹立窗口形象。我將文明服務(wù)上升到一個(gè)政治層面的高度來(lái)要求員工。每逢站務(wù)會(huì)都將"以人為本、以車為本"的服務(wù)理念以不同的方式灌輸給員工。要求收費(fèi)員從一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一句祝福做起,應(yīng)時(shí)應(yīng)景講好每一句文明用語(yǔ),讓司乘人員有賓至如歸的感覺。用我們最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示吉林省高速公路的風(fēng)采。
4、抓隊(duì)伍建設(shè),打造一支過(guò)硬的職工隊(duì)伍。三人同心,其力斷金,在工作中我與兩位副站長(zhǎng)通力合作,團(tuán)結(jié)一致,一切以收費(fèi)工作,以收費(fèi)站的利益為重。同時(shí)通過(guò)加強(qiáng)收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高員工素質(zhì),尤其是提高收費(fèi)員在處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
5、抓收費(fèi)紀(jì)律,防止收費(fèi)員違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。結(jié)合當(dāng)前的就業(yè)形式,教育大家遵紀(jì)守法,珍惜自己的工作崗位。
6、抓安全生產(chǎn),防患于未然。首先是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,處理不了的及時(shí)上報(bào);其次是加強(qiáng)夜間巡查,確保錢款安全;第三是加強(qiáng)假日四防安全檢查,做到防患于未然。全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
7、抓。
黨
工團(tuán),發(fā)揮先鋒模范作用。發(fā)揮。
黨
支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,帶領(lǐng)支部。
黨
員吃苦在前,率先垂范;發(fā)揮工會(huì)組織職能,幫扶困難職工,當(dāng)好職工的勤務(wù)員;發(fā)揮團(tuán)支部的骨干作用,組織開展各項(xiàng)文體活動(dòng),豐富職工的業(yè)余文化生活。
回首20xx年的工作,雖然做出了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但距。
領(lǐng)導(dǎo)。
總結(jié)。
提高,才能適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的步伐。展望20xx年,我將一如既往,恪盡職守,認(rèn)真履行好自己的崗位職責(zé)。
1、率先垂范,以身作責(zé),抓好班子建設(shè),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工,愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
2、依然以收費(fèi)工作為中心,貫徹落實(shí)好管局的各項(xiàng)規(guī)章制度和文件指示。
精神。
加大稽查力度堵塞收費(fèi)漏洞確保20xx年收費(fèi)任務(wù)的超額完成。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)文明服務(wù)工作。是的門戶,往來(lái)的。
領(lǐng)導(dǎo)。
車、公務(wù)車較多,我們要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立高速形象。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理工作,在原有的基礎(chǔ)上整改、提高。
5、進(jìn)一步發(fā)揮。
黨
工團(tuán)作用,樹立為職工謀利益,為職工服好務(wù)的。
思想。
踏踏實(shí)實(shí)為職工辦實(shí)事讓全體職工感受到集體的溫暖調(diào)動(dòng)大家愛崗敬業(yè)的熱情。
6、做好。
領(lǐng)導(dǎo)。
臨時(shí)交辦的工作和日常站務(wù)管理工作。
以上述職,請(qǐng)審議。
述職人:xxx。
加氣站站長(zhǎng)述職報(bào)告知乎加氣站述職報(bào)告篇十七
各位同仁大家好:
我于xx年被聘為xxx加油站長(zhǎng),一年來(lái)在x分公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在。
思想。
政治、管理能力、能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高。同時(shí)也找。
出自。
身存在的不足與差距,從而更好地為今后的管理打好基礎(chǔ)。下面我就這一年的所作的及今后的思路作以下匯報(bào):
上都有很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護(hù)。
黨的。
政策。目前我們正處在教育改革時(shí)期,作為加油站的管理人員,就要積極投身到加強(qiáng)加油站管理,提高經(jīng)濟(jì)效益中去,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。明確了當(dāng)一名合格的基層管理者,必須提高自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在日常中,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以高度的政治責(zé)任感,認(rèn)真履行職責(zé),積極向。
黨
員同志學(xué)習(xí),充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)油品知識(shí)、潤(rùn)滑油知識(shí)、消防知識(shí),不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長(zhǎng)。
一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一個(gè)人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機(jī)。作為加油站的一名基層管理者,如何才能帶領(lǐng)全站人員為公司爭(zhēng)光?如何才能更好提高銷售量?如何降低應(yīng)收款?是每時(shí)每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在日常中,嚴(yán)格執(zhí)行《兵團(tuán)石油公司規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務(wù)》。強(qiáng)抓內(nèi)部管理,努力使加油站的管理步入規(guī)范化、程序化的軌道,進(jìn)一步提高加油站的經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
庭的高度責(zé)任感,堅(jiān)持以人為本的管理方式,做到政治上相信他們,上支持他們,生活上關(guān)心他們,并做出表率帶動(dòng)他們。把本職做好做扎實(shí),激發(fā)了員工的熱忱。在中盡量以真誠(chéng)、寬容、理解的態(tài)度處理好、生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,關(guān)心和幫助。
站內(nèi)。
員工在和生活中遇到的困難,融洽處理與新員工的關(guān)系,并謙虛謹(jǐn)慎的感悟和學(xué)習(xí)。
中國(guó)。
石油的先進(jìn)管理理念和作風(fēng),使日常正常高效的發(fā)展。
和愛崗奉獻(xiàn)。
精神。
自律垂德、垂范常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中每逢過(guò)年過(guò)節(jié)我都會(huì)帶頭值班并給。
本站。
當(dāng)班員工準(zhǔn)備一頓豐盛的晚餐。一年來(lái)我從未和家人過(guò)過(guò)一個(gè)節(jié)假日。遇上員工的生日,會(huì)給員工買蛋糕,開生日party。今年我站又添置了太陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題。為結(jié)束xxx加油站零綠化的歷史,我自己動(dòng)手建綠化帶、栽花、育花、上肥,使我站室外有了綠色亮點(diǎn)。盆花也由去年的20盆增加到80盆。
1.精細(xì)化管理中做還不夠。各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
2.今年xxx北加油加氣的銷售量不理想,未完成分公司下達(dá)的銷售任務(wù)。其主要原因是我缺乏開拓市場(chǎng)的主動(dòng)性。
3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)帶來(lái)了一些負(fù)面影響。
1.加強(qiáng)市場(chǎng)占有率,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。
2.嚴(yán)格控制應(yīng)收款,不再發(fā)展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
3.在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法,把管理做精做細(xì)。爭(zhēng)取來(lái)年取得好成績(jī)。
加氣站站長(zhǎng)述職報(bào)告知乎加氣站述職報(bào)告篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
年初,根據(jù)管理處的工作目標(biāo)為藍(lán)本,結(jié)合我站的實(shí)際情況,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)方針,謀劃了以“創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展”為基調(diào)的工作思路,為全站工作把好方向,做好舵手。接下來(lái),我擇其重點(diǎn)向大家做一闡述:
一、加強(qiáng)班子建設(shè),興團(tuán)結(jié)協(xié)作之風(fēng)。
領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)單位的旗幟,決定著一個(gè)單位的發(fā)展成敗和方向,因此班子建設(shè)至關(guān)重要。我注重從加強(qiáng)自身的政治思想修養(yǎng)入手,用“三個(gè)代表”的思想武裝自己的頭腦,逐步提高決策執(zhí)行的能力。在工作中,倡導(dǎo)用人格的力量感召人,不搞“一言堂”,杜絕“家長(zhǎng)制”作風(fēng),發(fā)揮班子的集體決策功能,凡是站內(nèi)的重大事項(xiàng),都經(jīng)過(guò)民主方式解決。班子內(nèi)部經(jīng)常溝通,大興團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取之風(fēng),并以此來(lái)規(guī)范崗位內(nèi)外的關(guān)系,從而鑄就一個(gè)講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、講作為的集體。
二、積累管理經(jīng)驗(yàn),完善管理機(jī)制。
2002年是中國(guó)加入世貿(mào)組織后的第一年,也是保津處全面啟動(dòng)iso質(zhì)量認(rèn)證的一年。如何提高管理水平,建立一套科學(xué)規(guī)范的管理體系,是每個(gè)交通人不斷探索和追求的主題。為了適應(yīng)新形勢(shì)的需要,今年,我站啟用了“a”管理模式,將工作分為收費(fèi)運(yùn)營(yíng)和后勤管理兩大部分,由高驥同志主抓收費(fèi)工作,由辛湛洪同志主抓后勤管理,以辦公室做為互通橋梁,權(quán)力下放、細(xì)化管理目標(biāo)。同時(shí),制定了一套與之相適應(yīng)的崗位職責(zé),明確分工,各司其職,不僅出色的完成了年初既定的管理目標(biāo),而且培養(yǎng)了基層干部的組織協(xié)調(diào)能力。
三、遵循效益為先的原則,加強(qiáng)收費(fèi)管理。
霸州收費(fèi)站全年收費(fèi)任務(wù)是1600萬(wàn)元,針對(duì)這一艱巨的收費(fèi)任務(wù),年初我們?cè)诎嘧訒?huì)上集體研究,制定了一套切實(shí)可行的策略:首先是加強(qiáng)管理,從管理要效益,制定并完善了相應(yīng)的崗位職責(zé)及工作制度,做到工作有章可循,職工各盡其責(zé),制度面前人人平等,以制度促效益。其次,加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育,從意識(shí)觀念要效益,積極探索新形勢(shì)下職工道德的新特色,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),主人翁責(zé)任感,培養(yǎng)“站興我榮,站衰我恥”的觀念。最后,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),從人員素質(zhì)要效益,每季度舉辦青工比武,提高職工業(yè)務(wù)技能水平,減少工作中的失誤率;開設(shè)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班,培養(yǎng)一專多能型人才,提高工作效率。通過(guò)這一年的實(shí)踐證明,這套策略是可行的,在今后的工作中,我還要在此基礎(chǔ)上逐步加以完善,爭(zhēng)取更上一層樓。
四、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),樹好窗口形象。
行風(fēng)建設(shè)工作是樹立行業(yè)新風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的一項(xiàng)重要工作,收費(fèi)站作為窗口單位,反映交通形象。因此,形象問(wèn)題至關(guān)重要。為了規(guī)范崗位行為、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在站內(nèi)策劃啟動(dòng)了“三優(yōu)四化”工程,實(shí)施了兩項(xiàng)“文明服務(wù)規(guī)范”。其中,“三優(yōu)四化工程”主要以加強(qiáng)形象建設(shè)、規(guī)范行業(yè)行為為主。“三優(yōu)”即:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的秩序;“四化”即:服務(wù)過(guò)程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、內(nèi)務(wù)管理軍事化?!叭齼?yōu)”和“四化”工程從實(shí)踐意義上講是兩個(gè)相輔相承的工程,創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)后期“四化”工程達(dá)到管理上臺(tái)階的必經(jīng)階段。“文明用語(yǔ)四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”是規(guī)范收費(fèi)一線行為的基本服務(wù)舉措,其中“文明用語(yǔ)四步曲”(先微笑,再您好,執(zhí)收過(guò)程,謝謝、走好)中提出了微笑服務(wù)的概念;“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”(立正姿勢(shì):身要直、要挺胸、腳靠攏;敬禮姿勢(shì):身側(cè)轉(zhuǎn)、肩擺平、要立正;直行姿勢(shì):半轉(zhuǎn)身、舉雙臂、打直行;交接崗姿勢(shì):齊步走、英姿抖、士氣揚(yáng))規(guī)定了疏導(dǎo)員一系列動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn),讓職工時(shí)刻清楚做什么和怎么做,以達(dá)到有的放矢的效果。
五、加強(qiáng)文化建設(shè),提高整體素質(zhì)。
考慮到收費(fèi)站遠(yuǎn)離市區(qū),工作性質(zhì)單一,而收費(fèi)員隊(duì)伍普遍年輕,可塑性強(qiáng)的特點(diǎn),立足本職需要,實(shí)施了“三二一”工程,加強(qiáng)素質(zhì)教育,并成立了各種群團(tuán)組織,利用豐富多采的活動(dòng)形式,努力營(yíng)造良好的工作環(huán)境,全面提高整體素質(zhì)。
“三二一工程”,強(qiáng)調(diào)了以實(shí)施素質(zhì)教育、道德教育、廉政教育為主的“三項(xiàng)教育”計(jì)劃,培養(yǎng)職工樹立“路興我榮,路衰我恥”的主人翁意識(shí),明確了“依法收費(fèi),文明服務(wù)”的一項(xiàng)工作宗旨。其中,“素質(zhì)教育計(jì)劃”是為拓寬學(xué)習(xí)渠道,改善知識(shí)結(jié)構(gòu),將職工培訓(xùn)和個(gè)人自修有機(jī)結(jié)合起來(lái),鼓勵(lì)和支持職工通過(guò)各種進(jìn)修方式參加成人學(xué)歷教育,在三年內(nèi)要求全員達(dá)到大專以上學(xué)歷。目前,我站具有本科學(xué)歷的2人,??茖W(xué)歷的12人,在職進(jìn)修人數(shù)占全站人數(shù)的98%。并利用所學(xué)之長(zhǎng)成立了“醫(yī)藥衛(wèi)生小組”、“宣傳報(bào)道小組”、“計(jì)算機(jī)課題小組”,以點(diǎn)帶面,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
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