月嫂服務合同糾紛(熱門19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-24 09:02:19
月嫂服務合同糾紛(熱門19篇)
時間:2023-11-24 09:02:19     小編:靈魂曲

合同可以用來約定商品交易、服務提供、合作伙伴關系等各種業(yè)務活動。合同簽訂后,我們應該及時保存好合同原件,以備日后需要。以下是一份經過法律審核的合同模板,請仔細查看。

月嫂服務合同糾紛篇一

由于甲方有雇用母嬰護理員(簡稱月嫂)方面的需求,乙方愿意為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質、安全的"月嫂"服務。為了明確雙方權利和義務,經平等協(xié)商,特訂立如下合同,雙方共同遵守:

一、甲乙雙方約定事項

1.服務期限:________天。

(2)由于月嫂工作性質特殊,為月嫂健康和對母嬰的全面護理,甲方應保證乙方提供的月嫂每天睡眠時間滿8小時,休息________天。

3.服務內容:

(1)產婦:

a.科學、合理安排產婦膳食,平衡營養(yǎng),促進產后康復及乳汁

分泌;

b.指導產婦實行母乳喂養(yǎng)、按需哺喂;

c.指導產婦進行乳房按摩與護理;指導產婦產后運動;

d.協(xié)助產婦進行個人衛(wèi)生清潔;

e.舒解產婦產后焦慮、煩躁等情緒,減輕產婦操勞,盡快恢復健康;

(2)嬰兒:

a.科學、合理健康喂養(yǎng)嬰兒,保證嬰兒健康的營養(yǎng)需要;

b.安撫哭鬧嬰兒,呵護入眠等;

d.做好臍部護理,臀部護理,保持干爽,防止感染;

e.隨時對嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)觀察。

f.培養(yǎng)嬰兒良好的生活習慣。

(3)其他:

洗衣(產婦及嬰兒)、煮飯、打掃衛(wèi)生等日常家務。

二、甲乙雙方的權利和義務

1.甲方的權利

(1)甲方可在服務內容的工作范圍內,安排乙方月嫂工作;

(2)甲方有權要求乙方月嫂體檢,并提供有效的健康證明。

2.甲方的義務

(1)按時向乙方支付服務費;

(2)配合乙方做好月嫂工作,并提供合理的協(xié)助;

(3)為乙方月嫂提供與甲方基本相同的食宿條件。

3.乙方的權利

(1)甲方增加服務內容以外的工作,乙方有權要求增加適當的報酬;

(2)乙方有權拒絕甲方不合理的工作安排。

4.乙方的義務

(1)嚴格按服務內容為甲方提供服務;

(2)在工作時,乙方月嫂需愛護甲方的財物,如因乙方月嫂的原因,給甲方造成損失的,乙方月嫂給予賠償。

三、在合同期內,乙方月嫂有下列情況之一時,甲方有權立即終止合同,并按工作天折算費用給乙方:

1.違反國家法律、法規(guī);

2.不服從甲方合理工作安排的;

3.未經甲方同意,乙方月嫂擅自離崗;

4.被證明有偷盜行為的;

5.不能勝任相應工作的;

6.身體有病,不能繼續(xù)從事月嫂工作的。

四、在合同期內,甲方有下列情況之一時,乙方有權立即終止合同,并要求甲方按工作天折算費用:

1.甲方的工作安排違反國家法律、法規(guī);

2.甲方以任何理由對乙方月嫂實施搜身、扣押錢物、毆打謾罵、威逼等行為。

五、其他約定:

1.由于乙方月嫂的違法行為或其他責任造成甲方損失的,由乙方月嫂承擔相關責任,賠償甲方損失。

2.乙方月嫂在服務期間(包括路途中),由于自身或第三方原因造成自身傷害的責任由乙方月嫂自行負責。

3.服務期結束后,如甲方在母嬰護理方面有疑問向乙方咨詢時,乙方應予以解答。

六、本合同自甲乙雙方簽字后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

月嫂服務合同糾紛篇二

甲方:家庭住址:

乙方:電話:

甲乙雙方經協(xié)商,就甲方聘用乙方從事月嫂事宜,在平等互利的情況下達成如下協(xié)議:

一、乙方姓名:性別:年齡:,到客戶。

家里醫(yī)院從事服務工作。服務時間:年月日至年月日(12小時24小時)。

具體內容:

產婦的生活護理,洗滌產婦衣物,協(xié)助產婦進行個人衛(wèi)生清潔,做好會陰沖洗及傷口護理,幫產婦擦身,觀察惡露;乳房護理,月嫂需依據自己的經驗幫助產婦通乳,解決乳房脹痛,進行乳房按摩,指導產婦實行母乳喂養(yǎng)、按需哺喂。制作產婦的營養(yǎng)餐和催乳湯。經常與產婦交流育兒心得,及時按撫產婦,避免產后抑郁癥的出現(xiàn)。

照料寶寶的日常起居,新生兒觀察、護理、潛能開發(fā)、洗澡、撫觸、換洗尿布、喂奶、喂水、洗滌并消毒寶寶的奶瓶、衣物、尿布等。

健康方面的專業(yè)護理:臍帶護理、臀部護理、尿布疹、鵝口瘡、新生兒黃疸預防。隨時對嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)觀察記錄,萬一寶寶身體有異常,應及時提醒看醫(yī)生。

二、根據聘用期限和服務級別要求,甲方應向乙方支付服務費元,甲方必須在規(guī)定時間內向乙方交納服務款項。一月結算一次,于服務中間付清。定金20%支付(訂金元)。

三、在服務期間內,請客戶尊重服務人員的辛勤工作,甲方保證服務人員的每周休息一天,月工作日為26天(可根據實際情況安排休息日)。甲方如調換月嫂應至少提前3天與服務中心協(xié)調,不得自行辭退月嫂。乙方如因特殊情況需要終止協(xié)議或調換服務對象,應提前3天向公司說明情況,經公司批準同意方可終止調換,對于擅自退出崗位者根據公司規(guī)定及有關法律法規(guī)處理。

四、實行服務人員帶薪試用制,試用天數為3天,試用期內請客戶按正常程序簽署、履行合同。試用不合格,按實際工作天數收取服務費。

五、訂合同之前,乙方要持有效證件(身份證、健康證、上崗證)。

六、甲方負責保管好自家的貴重物品、金銀飾品、錢幣和有效證件,避免產生誤會。

七、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,本協(xié)議甲乙雙方簽字后生效。

以上規(guī)定及相關要求敬請仔細閱讀,以求雙方合作愉快。

甲方:

電話:

乙方電話:年月日。

月嫂服務合同糾紛篇三

隨著人們對法律的了解日益加深,合同對我們的約束力越來越不可忽視,在達成意見一致時,制定合同可以享有一定的自由。那么一份詳細的合同要怎么寫呢?下面是小編為大家整理的月嫂服務合同,歡迎大家分享。

由于____________(甲方)有雇用母嬰護理員(簡稱月嫂)方面的需求,___________(乙方)愿意為甲方提供“月嫂”服務,并承諾為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質、安全的“月嫂”服務。為了明確雙方權利和義務,經平等協(xié)商,特訂立如下合同,雙方共同遵守:

甲乙雙方約定事項

第一條服務期限

______年______月______日起至______年______月______日止,共計___天(因產婦預產期無法完全精準,要求乙方根據具體生產日期略調節(jié)服務時間,總計天即可。具體調節(jié)由甲方和乙方根據具體情況商量決定)。

第二條服務費用

甲方應支付乙方服務費共計________元整人民幣。

簽訂本合同之日起甲方向乙方預交定金________元整人民幣,余款在服務終止日全額付清。

第三條乙方月嫂工作時間

正常為每天24小時間斷性服務,時間長,責任重,因此甲方不得隨意額外增加月嫂的其他服務內容,保讓月嫂的體力充沛,精力旺盛,順利完成母嬰的月中護理工作,服務時間每月為26天。

第四條、服務內容

1、照顧產婦

2、照顧嬰兒

第五條、甲乙雙方的.權利和義務

1、甲方的權利

甲方可在服務內容的工作范圍內,安排乙方工作。

2、乙方的權利

甲方增加服務內容以外的工作,乙方有權要求增加適當的報酬。

乙方有權拒絕甲方不合理的工作安排。

第六條、因履行本合同發(fā)生爭議的解決辦法:

雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應當先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向所屬行政區(qū)人民法院提出訴訟。

第七條、本合同自甲乙雙方簽字后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方:________________乙方:________________

日期:________________日期:________________

月嫂服務合同糾紛篇四

由于 ____________(甲方)有雇用母嬰護理員(簡稱月嫂)方面的需求,____________(乙方)愿意為甲方提供“月嫂”服務,并承諾為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質、安全的“月嫂”服務。為了明確雙方權利和義務,經平等協(xié)商,特訂立如下合同,雙方共同遵守:

一、甲乙雙方約定事項

1.服務期限:

(1)______年______月______日起至______年______月______日止,共計______天。

(2)由于乙方工作性質特殊,需24小時對母嬰進行護理,為乙方健康,甲方應安排乙方休息______天。

2.服務費用:

3.服務內容:

(1)產婦:

a.科學、合理安排產婦膳食,平衡營養(yǎng),促進產后康復及乳汁分泌;

b.指導產婦實行母乳喂養(yǎng)、按需哺喂;

c.指導產婦進行乳房按摩與護理,防止乳房下垂、松馳;指導產婦產后運動;

d.協(xié)助產婦進行個人衛(wèi)生清潔,做好會陰沖洗及傷口護理,防止細菌感染;

e.舒解產婦產后焦慮、煩躁等情緒,減輕產婦操勞,盡快恢復健康;

f.隨時對產婦的身體狀況觀察、記錄。

(2)嬰兒:

a.科學、合理健康喂養(yǎng)嬰兒,保證嬰兒健康的營養(yǎng)需要;

b.安撫哭鬧嬰兒,呵護入眠等;

d.做好臍部護理,臀部護理,保持干爽,防止感染;

e.隨時對嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)觀察記錄。

f.培養(yǎng)嬰兒良好的生活習慣。

(3)其他:

洗衣、買菜、煮飯、打掃衛(wèi)生等日常家務。

二、甲乙雙方的權利和義務

1.甲方的權利

(1)甲方可在服務內容的工作范圍內,安排乙方工作;

(2)甲方有權要求乙方體檢,并提供有效的健康證明。

2.甲方的義務

(1)按時向乙方支付服務費;

(2)配合乙方做好月嫂工作,并提供合理的協(xié)助;

(3)為乙方提供與甲方基本相同的食宿條件。

3.乙方的權利

(1)甲方增加服務內容以外的工作,乙方有權要求增加適當的報酬;

(2)乙方有權拒絕甲方不合理的工作安排。

4.乙方的義務

(1)嚴格按服務內容為甲方提供服務;

(2)在工作時,乙方需愛護甲方的財物,如因乙方的原因,給甲方造成損失的,乙方給予賠償。

三、在合同期內,乙方有下列情況之一時,甲方有權立即終止合同,并按工作天折算費用給乙方:

1.違反國家法律、法規(guī);

2.不服從甲方合理工作安排的;

3.未經甲方同意,乙方擅自離崗;

4.被證明有偷盜行為的;

5.不能勝任相應工作的;

6.身體有病,不能繼續(xù)從事月嫂工作的。

四、在合同期內,甲方有下列情況之一時,乙方有權立即終止合同,并要求甲方按工作天折算費用:

1.甲方的工作安排違反國家法律、法規(guī);

2.甲方以任何理由對乙方實施搜身、扣押錢物、毆打謾罵、威逼等行為。

五、其他約定:

1.由于乙方的違法行為或其他責任造成甲方損失的,由乙方承擔相關責任,賠償甲方損失。

2.乙方在服務期間(包括路途中),由于自身或第三方原因造成自身傷害的責任由乙方自行負責。

3.若乙方在服務期間表現(xiàn)良好,甲方愿無償為乙方提供客源。

4.服務期結束后,如甲方在母嬰護理方面有疑問向乙方咨詢時,乙方應予以解答。

六、因履行本合同發(fā)生爭議的解決辦法

雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應當先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向所屬行政區(qū)人民法院提出訴訟。

七、本合同自甲乙雙方簽字后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方:________________乙方:________________

常住地址:____________常住地址:____________

聯(lián)系電話:____________聯(lián)系電話:____________

日期:________________日期:________________

月嫂服務合同糾紛篇五

由于____________(甲方)有雇用母嬰護理員(簡稱月嫂)方面的需求,___________(乙方)愿意為甲方提供“月嫂”服務,并承諾為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質、安全的“月嫂”服務。為了明確雙方權利和義務,經平等協(xié)商,特訂立如下合同,雙方共同遵守:

1服務期限:

______年______月______日起至______年______月______日止,共計___天(因產婦預產期無法完全精準,要求乙方根據具體生產日期略調節(jié)服務時間,總計天即可。具體調節(jié)由甲方和乙方根據具體情況商量決定)。

2服務費用:

甲方應支付乙方服務費共計__________元整人民幣。簽訂本合同之日起甲方向乙方預交定金__________元整人民幣,余款在服務終止日全額付清。

3乙方月嫂工作時間:

正常為每天24小時間斷性服務,時間長,責任重,因此甲方不得隨意額外增加月嫂的其他服務內容,保讓月嫂的體力充沛,精力旺盛,順利完成母嬰的月中護理工作,服務時間每月為26天。

4服務內容:

(1)照顧產婦

a安排產婦膳食,合理調劑飯菜花樣,平衡營養(yǎng),促進產后康復及乳汁分泌;

b給產婦洗衣服(不洗內褲、襪子、以防細菌感染);

d產婦室內環(huán)境指導和協(xié)助刷牙、梳頭、沐浴等;

e教產婦學做產婦操,產婦形體恢復指導,以利于產婦的宮頸復位;

f做好產婦的心理指導。

(2)照顧嬰兒

a新生兒的科學喂養(yǎng)、護理、觀察;

c育兒常識及嬰兒用品的消毒等;

d嬰兒預防接種;

f及時為嬰兒更換衣服、尿布,安撫哭鬧嬰兒,呵護入眠等;

g掌握嬰兒生長發(fā)育情況,包括每日測量嬰兒的體溫,定期測量嬰兒的身高、體重。隨時對嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、大小便等)觀察記錄。

h培養(yǎng)嬰兒良好的生活習慣。

1甲方的權利

(1)甲方可在服務內容的工作范圍內,安排乙方工作

(2)甲方有權要求乙方體檢,并提供有效的健康證明。

2甲方的義務

(1)按時向乙方支付服務費

(2)配合乙方做好月嫂工作,并提供合理的協(xié)助;

(3)為乙方提供食宿。

3乙方的權利

(1)甲方增加服務內容以外的工作,乙方有權要求增加適當的報酬;

(2)乙方有權拒絕甲方不合理的工作安排。

4乙方的義務

(1)嚴格按照服務內容為甲方提供服務;

(2)在工作時,乙方需愛護甲方的財物,如因乙方的原因,給甲方造成損失的,乙方給予賠償。

在合同期內,乙方有下列情況之一時,甲方有權立即終止合同,并按工作天折算費用給乙方:

1不服從甲方合理工作安排的;

2未經甲方同意,乙方擅自離崗;

3被證明有偷盜行為的;

4不能勝任相應工作的;

5身體有病,不能繼續(xù)從事月嫂工作的。

6違反國家法律、法規(guī)

在合同期內,甲方有下列情況之一時,乙方有權立即終止合同,并要求甲方按工作天折算費用:

1甲方的工作安排違反國家法律、法規(guī);

2甲方以任何理由對乙方實施搜身、扣押錢物、毆打謾罵、威逼等行為。

四其他約定:

1簽訂合同之前,乙方要持有效證件(身份證、健康證、上崗證)

2由于乙方的違法行為或其他責任造成甲方損失的,由乙方承擔相關責任,賠償甲方損失;

4服務期結束后,如甲方在母嬰護理方面有疑問向乙方咨詢時,乙方應予以解答。

5若乙方在服務期間表現(xiàn)良好,甲方愿無償為乙方提供客源。

6甲乙雙方欲中途解除合同,需提前一周通知合同另一方。雙方應協(xié)商一致方可解除合同,否則若甲方違約,定金不再退還,若乙方違約,須雙倍退還定金。

五因履行本合同發(fā)生爭議的解決辦法:

雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應當先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向所屬行政區(qū)人民法院提出訴訟。

六本合同自甲乙雙方簽字后生效。本合同一式_____份,甲乙雙方各執(zhí)_____份。

甲方:_______________乙方:_______________

常住地址:_________________________

日期:_______________

月嫂服務合同糾紛篇六

甲 方:________(雇主) 證件號碼:________ (附身份證復印件)

乙 方:________(雇員) 證件號碼:________(附身份證復印件)

本合同依據起草, 由于(甲方)有雇 用母嬰護理員(簡稱月嫂)方面的需求,(乙方)愿意為甲方提供“月嫂”服務,并承諾為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質、安全的“月嫂”服務。為了明確雙方權利和義務,經甲、乙雙方方協(xié)商,自愿簽訂, 就乙方為甲方進行月嫂服務達成以下協(xié)議:

第一條:甲方與乙方為直接雇傭關系。雇傭期間的一切勞務糾紛以及民事、刑事責任均由甲、乙雙方獨立自行承擔。

第二條:乙方服務范圍:

(1)產婦:

a.安全、衛(wèi)生、科學、合理安排產婦膳食,平衡營養(yǎng),促進產后康復及乳汁分泌;

b.指導產婦實行母乳喂養(yǎng)、按需哺喂;

c.指導產婦進行乳房按摩與護理,防止乳房下垂、松馳;指導產婦產后運動;

d.協(xié)助產婦進行個人衛(wèi)生清潔,做好會陰沖洗及傷口護理,防止細菌感染;

e.舒解產婦產后焦慮、煩躁等情緒,減輕產婦操勞,盡快恢復健康f

.隨時對產婦的身體狀況觀察、記錄。

(2)嬰兒:

a.科學、合理健康喂養(yǎng)嬰兒,保證嬰兒健康的營養(yǎng)需要;

b.安撫哭鬧嬰兒,呵護入眠等;

d.做好臍部護理,臀部護理,保持干爽,防止感染;

e .隨時對嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)觀察記錄。

f .培養(yǎng)嬰兒良好的生活習慣。

第三條:乙方私自外出期間以及為甲方服務期間因自身突發(fā)疾病而發(fā)生的意外傷亡,甲方不承擔任何責任。

第四條:乙方與甲方及家庭成員之間人格平等。甲方不得向乙方提出不合理的要求,甲方不得打罵乙方,不得對其進行人格污辱,不得進行虐待。不得完全限制其人身自由等。如有上述情況發(fā)生,乙方有權單方終止合同,并對甲方終止服務。

第五條:乙方為甲方進行家政服務期間,因乙方疏忽而造成服務對象身體受到傷害,乙方應負全部責任。甲方私有財產如果非乙方損壞、盜竊,所造成的相關后果與乙方無關。但是乙方有保護甲方私有財產不受損失的義務。

第六條:乙方向甲方提供勞務發(fā)票。

第七條:合同期限________年________月________日至________年________月________日。服務收費 (春節(jié)期間從初一到初七為雙薪)。

第八條:本合同從簽訂之日起立即生效,到期后自行終止。

第九條:合同期滿以后,甲方仍需乙方為其服務,應與乙方重新協(xié)商。雙方同意以后,方可續(xù)簽合同。

本合同一式兩份,甲、乙雙方各持一份。

甲方: ________

_______年_______月_______日

乙方:________

_______年_______月_______日

月嫂服務合同糾紛篇七

甲方: 身份證號: 住址: 聯(lián)系電話: 乙方: 身份證號: 住址: 聯(lián)系電話:

為規(guī)范家政行業(yè)月嫂服務行為,滿足市場對月嫂服務的需求,維護各方利益,甲乙雙方經友好協(xié)商,特簽訂本合同:

一、乙方到甲方處從事月嫂工作,提供本協(xié)議約定的服務內容。

二、工作時間

2、乙方同意按按以下第( )種服務方式;

(1)24小時月嫂,服務期限內每月滿期服務28天,休息2天;

(2)具體休息日由甲方與乙方商定。如不休息服務費用按日服務費計算。

三、費用及支付方式

1、每月服務費用為人民幣 元(大寫 ),平均每天的服務費為 元(大寫 )。

2、支付方式;甲方于本協(xié)議簽訂之日將當月服務費用的百分之五十交給乙方,乙方進行服務三天之后給付另外百分之五十。

3、如果乙方服務期間適逢國家法定假日天,甲方應按每日服務費的二倍向乙方支付相關費用。

二)、清明節(jié)當天、勞動節(jié)(5月1日)、端午節(jié)當天、中秋節(jié)當天、 國慶節(jié)(10月1日、2日、3日),以上法定假日共計11天。

四、乙方服務內容;

1、 指導產婦選擇新生兒的生活用品。

2、 指導產婦各種喂養(yǎng)方式及水的補充、

3、 指導產婦哺乳及乳房護理。

4、 每日產婦及新生兒的健康巡查。

5、 產后營養(yǎng)膳食及協(xié)助產婦日常生活。

6、 協(xié)助指導產婦做產后操。

7、 清掃母嬰房間衛(wèi)生。

8、 清洗母嬰衣物。

9、 為嬰兒喂奶、換尿布、乳具消毒及嬰兒口腔、臍部、臀部、皮膚、大小便的觀察等護理。

10、 為嬰兒沐浴、游泳指導、做撫觸保健操。

五、甲方權利義務

2、 甲方應告知乙方家中的煤氣、水、電及家用電器等使用方法和需要注意的事項。因甲方未履行告知義務,造成甲方財產損失的,由甲方自行承擔;由此給乙方造成人身傷害的,由甲方承擔相關賠償責任。

3、甲方應如實告知乙方:家庭人員是否患有精神病、地方病、皮膚病和傳染病以及各種慢性病。入不履行告知義務,乙方有權拒絕上崗,若因此給乙方身體健康帶來損害,甲方應承擔賠償責任。

4、甲方應妥善保管好自己家中的貴重物品,若發(fā)生貴重物品丟失甲方應及時向所在當地派出所報案,由公安機關處理。

5、甲方應尊重乙方人格及其勞動,平等待人,熱情耐心地指導乙方工作,保證乙方不與異性成年人同居一室或住在可隨便進出的地方。

6、甲方應為乙方提供安全的住處,并提供和其家人相同的飲食。

7、甲方不得隨意增加合同以外的工作。

8、若遇乙方索要額外報酬事宜,甲方有權拒絕。

9、甲方不應將乙方轉讓給他人服務或帶往外省市服務,否則乙方有權拒絕,并終止合同,為提供服務期間的費用不予退還。

10、甲方如需在合同期滿后繼續(xù)留用乙方,應提前十日告知乙 方.

11、如果乙方中途擅自離崗,拒絕繼續(xù)提供服務,甲方有權要求乙方按照未提供服務天數的服務費退還相關費用。

12、甲方有權對乙方提供的服務要求有償試崗三天,如果三天期滿,甲方不同意繼續(xù)留用乙方,甲方有權解除合同,乙方需退還定金的百分之五十。如第四天開始至本服務協(xié)議結束期間,乙方不存在違約行為,甲方無權要求退費。

13、甲方有義務提前2天通知乙方上崗時間,否則造成任何損失乙方不承擔任何責任。

六、乙方權利義務

1、乙方必須持崗位專業(yè)培訓證書、健康證書、身份證上崗。

2、乙方應顧全大局,團結互助,用愛心、誠心為客戶服務,妥善處理與甲方之間的關系。

3、乙方有保護所看護產婦和嬰幼兒人身安全的責任和義務。

4、乙方應謹慎、合理地使用客戶的一切物品,給客戶財產造成損害的,乙方應承擔賠償責任。

5、乙方應保護客戶家庭隱私秘密,因違反保密義務,給客戶造成的損害,自行承擔責任。

6、乙方因故不能完成與客戶的服務合同,必須提前一個月告知甲方,否則,未經甲方同意即擅自離崗者,乙方應承擔相關賠償責任。

7、乙方有權拒絕協(xié)議規(guī)定之外的勞務負擔。如甲方需增加額外勞動,乙方有權要求增加服務費。

8、乙方有權拒絕客戶將其轉讓給他人服務及被帶往外省市服務。

七、本合同未盡事宜,經甲乙雙方協(xié)商,簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

八、本合同自簽訂之日起生效,一式二份,雙方各執(zhí)一份。

十、雙方在執(zhí)行本合同過程中所發(fā)生的糾紛,首先應友好協(xié)商,如協(xié)商不成,應提請當地人民法院裁決。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

月嫂服務合同糾紛篇八

由于 ____________(甲方)有雇用母嬰護理員(簡稱月嫂)方面的需求,____________(乙方)愿意為甲方提供“月嫂”服務,并承諾為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質、安全的“月嫂”服務。為了明確雙方權利和義務,經平等協(xié)商,特訂立如下合同,雙方共同遵守:

一、甲乙雙方約定事項

1.服務期限:

(1)______年______月______日起至______年______月______日止,共計______天。

(2)由于乙方工作性質特殊,需24小時對母嬰進行護理,為乙方健康,甲方應安排乙方休息______天。

2.服務費用:

3.服務內容:

(1)產婦:

a.科學、合理安排產婦膳食,平衡營養(yǎng),促進產后康復及乳汁分泌;

b.指導產婦實行母乳喂養(yǎng)、按需哺喂;

c.指導產婦進行乳房按摩與護理,防止乳房下垂、松馳;指導產婦產后運動;

d.協(xié)助產婦進行個人衛(wèi)生清潔,做好會陰沖洗及傷口護理,防止細菌感染;

e.舒解產婦產后焦慮、煩躁等情緒,減輕產婦操勞,盡快恢復健康;

f.隨時對產婦的身體狀況觀察、記錄。

(2)嬰兒:

a.科學、合理健康喂養(yǎng)嬰兒,保證嬰兒健康的營養(yǎng)需要;

b.安撫哭鬧嬰兒,呵護入眠等;

d.做好臍部護理,臀部護理,保持干爽,防止感染;

e.隨時對嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)觀察記錄。

f.培養(yǎng)嬰兒良好的生活習慣。

(3)其他:

洗衣、買菜、煮飯、打掃衛(wèi)生等日常家務。

二、甲乙雙方的權利和義務

1.甲方的權利

(1)甲方可在服務內容的工作范圍內,安排乙方工作;

(2)甲方有權要求乙方體檢,并提供有效的健康證明。

2.甲方的義務

(1)按時向乙方支付服務費;

(2)配合乙方做好月嫂工作,并提供合理的協(xié)助;

(3)為乙方提供與甲方基本相同的食宿條件。

3.乙方的權利

(1)甲方增加服務內容以外的工作,乙方有權要求增加適當的報酬;

(2)乙方有權拒絕甲方不合理的工作安排。

4.乙方的義務

(1)嚴格按服務內容為甲方提供服務;

(2)在工作時,乙方需愛護甲方的財物,如因乙方的原因,給甲方造成損失的,乙方給予賠償。

2.不服從甲方合理工作安排的;

3.未經甲方同意,乙方擅自離崗;

4.被證明有偷盜行為的;

5.不能勝任相應工作的;

6.身體有病,不能繼續(xù)從事月嫂工作的。

四、在合同期內,甲方有下列情況之一時,乙方有權立即終止合同,并要求甲方按工作天折算費用:

1.甲方的工作安排違反國家法律、法規(guī);

2.甲方以任何理由對乙方實施搜身、扣押錢物、毆打謾罵、威逼等行為。

五、其他約定:

1.由于乙方的違法行為或其他責任造成甲方損失的,由乙方承擔相關責任,賠償甲方損失。

2.乙方在服務期間(包括路途中),由于自身或第三方原因造成自身傷害的責任由乙方自行負責。

3.若乙方在服務期間表現(xiàn)良好,甲方愿無償為乙方提供客源。

4.服務期結束后,如甲方在母嬰護理方面有疑問向乙方咨詢時,乙方應予以解答。

六、因履行本合同發(fā)生爭議的解決辦法

雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應當先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向所屬行政區(qū)人民法院提出訴訟。

七、本合同自甲乙雙方簽字后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

月嫂服務合同糾紛篇九

甲方(雇主):

乙方(雇員):

身份證號:

由于甲方有雇用母嬰護理員(簡稱月嫂)方面的需求,乙方愿意為甲方提供“月嫂”服務,并承諾為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質、安全的“月嫂”服務。為了明確雙方權利和義務,經平等協(xié)商,特訂立如下合同,雙方共同遵守:

1、產婦的基礎護理:

c、制作產婦的營養(yǎng)餐和催乳湯水,平衡營養(yǎng),促進產后康復及乳汁分泌;。

f、隨時對產婦的身體狀況觀察、記錄。

2、新生兒的基礎護理:

e、給予嬰兒正確的引導,培養(yǎng)嬰兒良好的'生活習慣。

3、其他。

協(xié)助甲方家人進行一些力所能及的洗衣、煮飯、打掃衛(wèi)生等日常家務。

二、服務時間。

1、乙方每月工作日為28天。

2、乙方工作時間正常為每天24小時間斷性服務。

三、服務費用。

服務費用為元/月,甲方于每月7日支付給乙方月工資的50%,每月日把余額付清。

四、甲方權利和義務。

1、甲方有權要求乙方按照上述服務內容提供服務;。

2、甲方發(fā)現(xiàn)乙方患有疾病等不適合繼續(xù)看護小孩的情形,有權隨時解除合同;。

3、甲方有義務按時支付服務費用。

4、甲方有權保存乙方有效身份證件。

5、甲方有權要求出示乙方對傳染病系列進行體檢的體檢報告(體檢報告時間有效期內),如果體檢不合格,甲方有權要求解聘。

五、乙方權利和義務。

1、乙方有權利要求甲方按時支付服務費用;。

2、乙方有權利要求甲方為其工作提供必備設備或條件;。

3、乙方須自覺履行上述服務項目,細心照顧小孩、產婦;。

4、乙方自愿將合法身份證件交由甲方保管。

6、乙方如遇親友生病等急事,需臨時離開時,應征得甲方同意;。

8、乙方如欲解除合同,則需提前10天通知甲方,乙方不得擅自不辭而別,否則,甲方將追究其違約責任。

9、乙方在非工作時間(包括上下班在途時間)所發(fā)生的事故,由其自己解決,甲方不承擔任何責任。

六、合同的生效。

1、本合同自雙方簽字時生效。

2、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章):__________________。

___年____月____日。

乙方:_________________________。

___年____月____日。

月嫂服務合同糾紛篇十

由于____________(甲方)有雇用母嬰護理員(簡稱月嫂)方面的需求,____________(乙方)愿意為甲方提供“月嫂”服務,并承諾為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質、安全的“月嫂”服務。為了明確雙方權利和義務,經平等協(xié)商,特訂立如下合同,雙方共同遵守:

一、甲乙雙方約定事項。

1、服務期限:

(1)______年______月______日起至______年______月______日止,共計______天。

(2)由于乙方工作性質特殊,需24小時對母嬰進行護理,為乙方健康,甲方應安排乙方休息______天。

2、服務費用:

甲方向乙方支付服務費,支付的時間為服務期終止日:______年______月______日。

(1)產婦:

a、科學、合理安排產婦膳食,平衡營養(yǎng),促進產后康復及乳汁分泌;。

b、指導產婦實行母乳喂養(yǎng)、按需哺喂;。

c、指導產婦進行乳房按摩與護理,防止乳房下垂、松馳;指導產婦產后運動;。

d、協(xié)助產婦進行個人衛(wèi)生清潔,做好會陰沖洗及傷口護理,防止細菌感染;。

e、舒解產婦產后焦慮、煩躁等情緒,減輕產婦操勞,盡快恢復健康;。

f、隨時對產婦的身體狀況觀察、記錄。

(2)嬰兒:

a、科學、合理健康喂養(yǎng)嬰兒,保證嬰兒健康的營養(yǎng)需要;。

b、安撫哭鬧嬰兒,呵護入眠等;。

d、做好臍部護理,臀部護理,保持干爽,防止感染;。

e、隨時對嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)觀察記錄。

f、培養(yǎng)嬰兒良好的生活習慣。

(3)其他:

洗衣、買菜、煮飯、打掃衛(wèi)生等日常家務。

二、甲乙雙方的權利和義務。

1、甲方的權利。

(1)甲方可在服務內容的工作范圍內,安排乙方工作;。

(2)甲方有權要求乙方體檢,并提供有效的健康證明。

2、甲方的義務。

(1)按時向乙方支付服務費;。

(2)配合乙方做好月嫂工作,并提供合理的協(xié)助;。

(3)為乙方提供與甲方基本相同的食宿條件。

3、乙方的權利。

(1)甲方增加服務內容以外的工作,乙方有權要求增加適當的報酬;。

(2)乙方有權拒絕甲方不合理的工作安排。

4、乙方的義務。

(1)嚴格按服務內容為甲方提供服務;。

(2)在工作時,乙方需愛護甲方的財物,如因乙方的原因,給甲方造成損失的,乙方給予賠償。

三、在合同期內,乙方有下列情況之一時,甲方有權立即終止合同,并按工作天折算費用給乙方:

1、違反國家法律、法規(guī);。

2、不服從甲方合理工作安排的;。

3、未經甲方同意,乙方擅自離崗;。

4、被證明有偷盜行為的;。

5、不能勝任相應工作的;。

6、身體有病,不能繼續(xù)從事月嫂工作的。

四、在合同期內,甲方有下列情況之一時,乙方有權立即終止合同,并要求甲方按工作天折算費用:

1、甲方的工作安排違反國家法律、法規(guī);。

2、甲方以任何理由對乙方實施搜身、扣押錢物、毆打謾罵、威逼等行為。

五、其他約定:

1、由于乙方的違法行為或其他責任造成甲方損失的,由乙方承擔相關責任,賠償甲方損失。

2、乙方在服務期間(包括路途中),由于自身或第三方原因造成自身傷害的責任由乙方自行負責。

3、若乙方在服務期間表現(xiàn)良好,甲方愿無償為乙方提供客源。

4、服務期結束后,如甲方在母嬰護理方面有疑問向乙方咨詢時,乙方應予以解答。

六、因履行本合同發(fā)生爭議的解決辦法。

雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應當先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向所屬行政區(qū)人民法院提出訴訟。

七、本合同自甲乙雙方簽字后生效,本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

月嫂服務合同糾紛篇十一

被答辯人:**,男,19**年5月20日出生,漢族,住浦口區(qū)**141棟1單元401室。

答辯人南京**物業(yè)管理公司因被答辯人**向貴院提起物業(yè)管理服務合同糾紛一案,現(xiàn)提出如下答辯:

一、答辯人收費有合法依據。

1、答辯人的該收費行為,是基于《浦口區(qū)物業(yè)服務收費管理實施辦法》第十六條:“住宅小區(qū)內符合規(guī)劃要求的封閉式共用車庫和露天停車場(停車位),由物業(yè)管理企業(yè)人員提供管理服務的,經區(qū)物價局批準可收取停車管理服務費,具體標準由區(qū)物價局在市規(guī)定的范圍內核定?!钡囊?guī)定做出的,是一種企業(yè)正常經營的合法行為。

2、根據浦口區(qū)物價局浦價發(fā)(20xx)29號《關于**前期物業(yè)管理試行收費標準的批復》中明確了露天車位每車每月的費用為80元。

二、被答辯人的觀點沒有法律依據。

被答辯人按“《物權法》第七十四條的規(guī)定:認為占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有?!睆亩贸龃疝q人對于地上露天車位無權收費的結論。

答辯人認為系被答辯人對法條的片面理解,答辯人并不否認地上露天車位系業(yè)主共同所有的事實。

但答辯人認為收取的.該合理費用是被告對整個小區(qū)車輛的統(tǒng)一管理和看護。

答辯人與被答辯人之間形成是車位服務管理合同法律關系。

且被答辯人已據此繳納了服務費,合同已處在正常履行過程中。

現(xiàn)被答辯人以無效合同要求撤銷該合同,答辯人認為該請求不能成立。

三、被答辯人認為答辯人多收了一個半月的管理費的觀點是不能成立的。

答辯人在20xx年4月16日就已經下發(fā)通知要求業(yè)主在4月30日前繳納該管理費。

但事實上被答辯人沒有在4月30日前繳納管理費,卻一直在使用該停車位,直到20xx年6月15日才開始繳納該管理費。

故答辯人認為從5月1日開始計算與事實相符合,并無不妥。

綜上,答辯人認為被答辯人請求無事實與法律依據,懇請法庭予以駁回。

此致

浦口區(qū)人民法院。

二〇〇八年月日。

月嫂服務合同糾紛篇十二

物業(yè)服務合同作為現(xiàn)代社會管理的重要方式,發(fā)揮了無可替代的作用,然而,在實踐過程中,也難免出現(xiàn)合同糾紛。作為一個從業(yè)多年的物業(yè)服務從業(yè)者,我深切體會到合同糾紛給雙方帶來的困擾和損失。在糾紛處理過程中,我積累了一些心得體會,希望能夠與大家分享。

第一段:了解合同要點,規(guī)避糾紛。

在簽訂物業(yè)服務合同之前,雙方應該充分了解合同的內容和要點,以避免日后發(fā)生糾紛。首先,雙方應明確在合同中規(guī)定的服務內容、服務標準、服務費用等,以免因為對服務內容理解不一致而產生糾紛。其次,要仔細閱讀合同中的條款,特別是免責條款、違約責任等,避免在使用過程中出現(xiàn)違約情況時,無法知曉自己的權益和法律責任。此外,在簽訂合同時,要確保雙方的意愿真實,避免一方在簽訂合同時存在欺詐、隱瞞等行為。

第二段:合同執(zhí)行過程中的問題與解決。

在物業(yè)服務合同的執(zhí)行過程中,難免會遇到各種各樣的問題,對于這些問題,合同雙方應積極主動地進行溝通和解決。首先,雙方應保持良好的溝通和合作關系,及時反映服務質量問題,共同尋找解決方案。其次,對于糾紛,雙方應首先通過協(xié)商、調解等方式進行解決,盡量避免訴訟的發(fā)生。同時,雙方應保留相關證據,以便在解決糾紛時提供必要的證據支持。最后,為了減少糾紛的發(fā)生,可以考慮在合同中設置履行保證金等約定,以提高合同的履行率。

第三段:尋求法律援助,維護自身權益。

盡管我們在合同簽訂和執(zhí)行過程中都注意了很多事項,但還是無法避免合同糾紛的發(fā)生。在面對糾紛時,我們應該積極主動地維護自己的合法權益。首先,我們可以自行了解法律的基本知識,對自身的權益有一定的保障,但對于較復雜的糾紛,我們也可以尋求專業(yè)律師的幫助,為我們提供法律意見和法律援助。律師能夠根據法律法規(guī)的規(guī)定,協(xié)助我們維護合法權益,并給予我們專業(yè)的指導和建議。

第四段:加強合同管理,促進合同履約。

為了提高合同履約率,預防合同糾紛的發(fā)生,我們應該加強對合同的管理。首先,合同的簽訂應該嚴格遵守合同法的要求,確保雙方意思表示真實合法。其次,合同的履行過程應進行有效的管理,確保服務按照合同約定進行,如發(fā)生問題及時解決和整改,確保服務質量和服務標準。最后,要建立健全的合同檔案管理制度,以方便雙方及時了解和核查履約情況。

第五段:加強行業(yè)自律,規(guī)范物業(yè)服務市場。

合同糾紛不僅僅是個別案例,也反映出物業(yè)服務行業(yè)整體發(fā)展的問題。在糾紛處理的同時,我們要認識到合同糾紛背后的問題,并積極參與行業(yè)自律和規(guī)范建設。物業(yè)服務企業(yè)應該加強內部管理,提高服務質量和管理水平,遵守合同約定,為客戶提供高質量的服務。同時,行業(yè)協(xié)會、政府等相關機構應加強監(jiān)管和引導,推動物業(yè)服務市場的規(guī)范化和健康發(fā)展。

通過對物業(yè)服務合同糾紛的心得體會,我們能夠更加深入的了解和認識合同的重要性,合同糾紛的發(fā)生不僅僅是因為雙方理解的差異,更是因為在合同簽訂和執(zhí)行過程中的不慎和疏忽。只有加強合同管理,提高行業(yè)自律,才能有效預防合同糾紛,維護雙方權益,促進物業(yè)服務市場的健康發(fā)展。

月嫂服務合同糾紛篇十三

甲方:

地址:

法定代表人或負責人:

乙方:

甲、乙雙方經友好協(xié)商,依照《中華人民共和國電信管理條例》、《中。

第一條項目基本情況。

1.1項目名稱:美好愿景項目二期。

1.2項目接入地點:

1.3業(yè)務類型:固定電話部;寬帶條,速率為m。

第二條甲方權利義務。

2.1甲方及其客戶同意使用乙方電信網所提供的電信業(yè)務。

2.2允許乙方無償使用甲方樓層設備間進行相關通信布線等施工。

2.3提供乙方通信設備獨立使用的380v電源,包括所需的機房、樓。

2.4為保證本合同的順利履行,為乙方通信設施及通信業(yè)務日常維護。

2.5對乙方設置于甲方的各類通信設施負有保護責任,未經乙方允。

2.6。

第三條乙方權利義務。

3.1負責本合同約定范圍內的通信施工建設,乙方或乙方委托的施工單位在施工過程中應注意保護甲方相應的環(huán)境設施,力求整潔美觀。

3.2妥善保管甲方提供的施工資料。并根據甲方要求,提供甲方使用乙方通信業(yè)務所必需的信息資料和相應的技術咨詢。

3.3乙方負責通信設施的運行維護,保證通信服務質量,并按有關服務標準及時處理各項申告障礙。

3.4乙方保留對網絡組織進行調整的權利,以確保通信網的安全和升級改造。如乙方檢修通信設施可能影響到甲方通信時,應事先通知甲方。

第四條產權歸屬。

4.1本合同范圍內的設施,雙方只能按本合同的約定占有或使用,不得違反本合同的約定侵犯對方產權,否則將承擔侵權的法律責任。

4.2屬于電信投資的產權歸屬于電信。電信投資部分僅為提供給客戶使用電信產品;客戶如停止使用電信產品,電信投資的部分由電信公司予以回收。

第五條所有權或管理權變更。

在本合同有效期內甲乙雙方若發(fā)生所有權或管理權的變更,從而影響到本合同的履行時,變更方應提前30天書面通知另一方,并及時向所有權或管理權的受讓方移交本合同,以便繼續(xù)履行本合同相應條款。任何一方變更,都不影響本合同履行;如果由于任何一方變更而造成本合同不能履行,變更無效。

第六條保密條款。

6.1甲、乙雙方對本合同的具體內容負有保密責任,未經對方書面同意,在本合同有效期內和合同終止后,任何一方都不得向第三方提供、透露因簽訂本合同而獲知的對方業(yè)務、技術等方面的資料和信息,否則對方有權索賠,但法律或本合同另有規(guī)定的除外。

6.2除本合同規(guī)定之外,未經對方事先書面同意,任何一方不得擅自使用、刪改、復制對方的商業(yè)信息、技術及其他資料。

第七條違約責任。

7.1若甲、乙雙方任何一方不履行本合同中的義務或者履行義務不符。

(1)要求違約方繼續(xù)履行義務;。

(2)要求違約方采取及時、合理的補救措施;。

(3)要求違約方對其違約行為所造成的損失承擔賠償責任。

7.2乙方啟動投資建設電信系統(tǒng)網絡的過程中,若因甲方的原因致使合同解除,甲方應承擔違約責任,賠償乙方本合同涉及項目的全部投資及因此而造成的其他一切損失。

第八條免責條款。

因不可抗力(包括地震、臺風等自然災害、第三方電路故障、本地政府政策變化及乙方上級主管部門相關政策調整變更)導致雙方或一方不能履行或不能完全履行本合同規(guī)定的有關義務時,雙方互不承擔任何違約責任。但遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發(fā)生后的15日內將情況以書面形式通知對方,并提供有關部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內,一方或雙方應當繼續(xù)履行本合同。

第九條爭議的解決。

9.1雙方因本合同的履行而發(fā)生的爭議,應由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方約定向乙方所在地人民法院提起訴訟。

9.2當產生任何爭議及任何爭議正在訴訟時,除爭議事項外,雙方將繼續(xù)履行本合同未涉爭議及訴訟的其它部分。

第十條合同期限。

本合同的有效期為十年。

第十一條合同的生效及附則。

11.1合同生效:本合同經雙方授權代表簽字并加蓋單位印鑒之日起生效。

11.2合同變更:經雙方協(xié)商一致,可以變更、修訂或補充本合同,所訂立的附表或文件作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力,但內容如有矛盾,以時間在后者優(yōu)先。

11.3合同執(zhí)行:如果本合同的任何條款在履行期間變?yōu)椴缓戏?、無效或不可強制執(zhí)行時,則應按國家有關規(guī)定執(zhí)行,但如果變更未根本影響本合同的效力時,本合同的其他條款應不受影響。

11.4本合同一式[肆]份,甲乙雙方各執(zhí)[貳]份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

月嫂服務合同糾紛篇十四

答辯人:張xx,女,1xxx年xx月xx日出生,住廣州市xx路3xx號b附樓1xa。

被答辯人:xx物業(yè)管理有限公司,住所地:深圳市xx區(qū)振華路xxx大廈xx樓。

法定代表人:xxx。

答辯人與被答辯人物業(yè)服務合同糾紛一案,針對被答辯人的起訴,現(xiàn)提出如下答辯意見,望合議庭予以采信:

一、被答辯人主張的物管費缺乏依據。

1、答辯人與被答辯人之間不存在物業(yè)服務合同關系。

廣東xx大廈業(yè)主委員會與被答辯人簽訂原《物業(yè)服務合同》的合同期限自xxxx年x月2x日起至xxxx年x月25日止,該合同期滿后既未自動續(xù)期,雙方至今也未簽訂新的《物業(yè)服務合同》。這一事實在被答辯人的《民事起訴狀》中已得到確認。

廣東xx大廈b附樓大多數業(yè)主對原《物業(yè)服務合同》的履行存在較大異議,于xxxx年x月25日原《物業(yè)服務合同》期滿后遂不同意續(xù)簽并要求更換物管公司,被答辯人在《民事起訴狀》中陳述廣東xx大廈b附樓業(yè)主“對原告(被答辯人)按原物業(yè)服務合同提供的物業(yè)管理未提出任何異議”與事實嚴重不符!大多數業(yè)主因物管公司退出小區(qū)一事與被答辯人進行過多次交涉,但被答辯人堅持不同意退出,后業(yè)主們就此問題多次投訴至華樂街道辦事處,華樂街道辦事處也曾多次組織業(yè)主們與被答辯人進行協(xié)調,最終也未解決問題。

根據合同約定,期滿后的原《物業(yè)服務合同》因存在較大異議而不自動續(xù)期一年并已解除。原《物業(yè)服務合同》第二十八條規(guī)定:“本合同期滿后一個月內,雙方對本合同履行無異議的,本合同繼續(xù)自動續(xù)期一年。雙方如有異議的,本合同解除。”可見,原《物業(yè)服務合同》簽訂雙方已事先書面約定合同自動續(xù)期一年的條件,即原《物業(yè)服務合同》履行不存在異議才自動續(xù)期一年。而現(xiàn)在大多數業(yè)主拒絕續(xù)簽及積極投訴等行為已明確表示對合同履行存在諸多異議,原《物業(yè)服務合同》應根據合同約定不自動續(xù)期一年并已經解除。退一萬步講,即使自動續(xù)期,續(xù)期1年時至xxx1年x月25日就已期滿,被答辯人也無權據此再主張合同期滿以后的權利。

3、被答辯人的所謂“事實物業(yè)服務”屬違法的強行服務。

原《物業(yè)服務合同》已于xxxx年x月25日期滿,但被答辯人拒絕退出廣東xx大廈b附樓,非法霸占b附樓物業(yè)兩年多,強行向業(yè)主提供事實服務,強迫業(yè)主接受他們不合理的物業(yè)費等費用,拒絕接受業(yè)主對他們的服務監(jiān)督,從根本上無視業(yè)主的合法權利,侵犯了業(yè)主自由選擇其他物管公司的權利。根據《最高人民法院關于審理物業(yè)服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第十條規(guī)定:“物業(yè)服務合同的權利義務終止后,業(yè)主委員會請求物業(yè)服務企業(yè)退出物業(yè)服務區(qū)域、移交物業(yè)服務用房和相關設施,以及物業(yè)服務所必需的相關資料和由其代管的專項維修資金的,人民法院應予支持。物業(yè)服務企業(yè)拒絕退出、移交,并以存在事實上的物業(yè)服務關系為由,請求業(yè)主支付物業(yè)服務合同權利義務終止后的物業(yè)費的,人民法院不予支持?!北淮疝q人以單方、強行提供的所謂“事實物業(yè)服務”起訴答辯人,法院應當予以駁回。

另外,被答辯人強行服務的行為嚴重違反了《合同法》和《民法通則》等法律規(guī)定。被答辯人同業(yè)主、業(yè)主委員會在法律地位上完全平等,二者是以物業(yè)服務為標的的委托合同法律關系:業(yè)主或業(yè)主委員會委托被答辯人為其提供物業(yè)服務、并向其支付相關勞務費用的簡單民事法律關系,其適用《合同法》和《民法通則》等相關基本法律。就《合同法》具體而言,《合同法》第三條規(guī)定:“合同當事人的法律地位平等,一方不得將自己的意志強加給另一方。”第四條規(guī)定:“當事人依法享有自愿訂立合同的'權利,任何單位和個人不得非法干預。”即合同當事人有權選擇訂立對象,有權選擇訂立或不訂立合同,任意一方不得強行要求對方接受要約,不得強行要求對方履行無法律依據的義務。同時,《合同法》第三十六條規(guī)定:“法律、行政法規(guī)規(guī)定或者當事人約定采用書面形式訂立合同,當事人未采用書面形式但一方已經履行主要義務,對方接受的,該合同成立?!痹谑聦嵑贤闪⒌囊?,《合同法》要求“對方接受”,“對方接受”的前提是愿意,雙方“合意”是事實合同的基礎。而事實上被答辯人所謂的“事實物業(yè)服務”自始至終未得到多數業(yè)主的“愿意”。所以,被答辯人無權通過單方、強行的所謂“事實物業(yè)服務”來要求答辯人繳納物管費。

二、被答辯人主張的物管費收取標準缺乏依據。

1、答辯人與被答辯人雙方未約定物管費收取標準。

《物業(yè)管理條例》第四十一條規(guī)定:“物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則,區(qū)別不同物業(yè)的性質和特點,由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業(yè)服務收費辦法,在物業(yè)服務合同中約定?!痹段飿I(yè)服務合同》中關于物管費收取標準的約定因原《物業(yè)服務合同》期滿不續(xù)期而無效,且原合同雙方無簽訂新的《物業(yè)服務合同》,至今被答辯人就物管費收取標準并未與廣東xx大廈業(yè)主委員會或業(yè)主達成一致意見,更未在有效合同上明確約定,被答辯人根據已期滿未續(xù)期的原《物業(yè)服務合同》來確定收取標準,違反了上述規(guī)定。

2、被答辯人主張的物管費收取標準未經物價局核定、備案。

廣州市物價局于xxxx年2月3日曾經就b附樓的物管費問題發(fā)出了一份整改通知書,要求“b附樓住宅物業(yè)服務收費標準由越秀區(qū)物價局核定或由業(yè)主與物管公司在物業(yè)服務合同中約定”。廣東xx大廈業(yè)主委員會與被答辯人自xxxx年x月2x日始不存在物業(yè)服務合同關系,業(yè)主與被答辯人也一直無法達成一致意見,據此b附樓的物業(yè)服務收費標準應由越秀區(qū)物價局核定,但被答辯人一直未辦理核定、備案手續(xù),在本案中也未提供這方面的相關證據。

3、被答辯人的物管收費與服務水平不符合相適應的原則。

《物業(yè)管理條例》第三十六條第一款規(guī)定:“物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定,提供相應的服務。”《廣東省物價局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設廳關于物業(yè)服務收費管理辦法》第四條規(guī)定:“物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及收費與服務水平相適應的原則?!蓖瑫r,根據xxxx年度廣州市住宅物業(yè)服務收費政府指導價基準價,一級物業(yè)服務的基準價(有電梯)為1.x元/平方米·月,可以上下浮動的幅度為15%,元/平方米·月之間,而被答辯人主張的物管費標準為14.x5元/平方米·月,將近政府指導價標準的1x倍!被答辯人向業(yè)主主張超高標準的物管費,卻并未提供符合相應服務水平要求的物業(yè)服務,從b附樓的現(xiàn)有居住環(huán)境也完全看不到有這么高標準的物業(yè)配套服務。答辯人的房屋經常出現(xiàn)沒有電和漏水等問題,當答辯人向被答辯人反映時,被答辯人聲稱:14.x5元有14.x5元的服務,x元就只有x元的服務。被答辯人主張高額的物管費卻不提供符合相應服務水平要求的服務,對業(yè)主的合理要求置之不理,其行為明顯嚴重違反了上述規(guī)定,也侵犯了業(yè)主的合法權益。

三、被答辯人主張的滯納金缺乏依據。

本案答辯人與被答辯人之間不存在物業(yè)服務合同關系,更未對“未按時繳納的物業(yè)服務費用,每天收取x.5‰的滯納金”進行約定。同時,被答辯人據以的原《物業(yè)服務合同》已期滿并且期滿后其強行提供的物業(yè)服務嚴重違反原《物業(yè)服務合同》約定及法律規(guī)定。此外,《物業(yè)管理條例》等法律對就拖欠物管費是否支付滯納金也并沒有規(guī)定,并且本案主張的滯納金也明顯高于中國人民銀行規(guī)定的金融機構同期同類貸款利息的標準。因此,本案被答辯人滯納金的主張缺乏合同和法律的依據。

四、答辯人實際上已按照較高標準繳納了物管費。

雖然答辯人一直要求被答辯人于原《物業(yè)服務合同》期滿后退出廣東xx大廈b附樓且不滿意被答辯人強行提供的物業(yè)服務,雙方也未約定物管費的支付標準和支付方式。但善良的答辯人自xxx1年5月起至xxx2年x月止,還是按照x元/平方米·月的較高標準(約政府指導價標準的4倍)向被答辯人支付了物管費。而被答辯人竟然還無理起訴答辯人,為此,答辯人保留要求被答辯人返還已繳納的物管費的權利。被答辯人主張答辯人拖欠物管費缺乏事實和合同及法律依據,并且其提交的欠費清單中也未扣減答辯人xxx2年x月份已繳納的金額,被答辯人訴訟請求的物管費金額本身就存在計算錯誤。

綜上所述,鑒于被答辯人提供物業(yè)管理服務、收取物管費及其標準無任何依據,答辯人無需支付被答辯人主張的物管費及滯納金。相反,被答辯人強行提供的物業(yè)服務直接違背了包括答辯人在內的大多數業(yè)主的意愿并嚴重損害了大多數業(yè)主的合法權益,答辯人保留要求被答辯人返還已繳納物管費的權利,并懇請法院依法駁回被答辯人的訴訟請求,以維護答辯人的合法權益!

此致

廣州市越秀區(qū)人民法院。

答辯人:張xx。

代理人:于xx、余xx。

xxx年xx月xx日。

月嫂服務合同糾紛篇十五

11、如果乙方中途擅自離崗,拒絕繼續(xù)提供服務,甲方有權要求乙方按照未提供服務天數的服務費退還相關費用。

12、甲方有權對乙方提供的服務要求有償試崗三天,如果三天期滿,甲方不同意繼續(xù)留用乙方,甲方有權解除。

合同。

乙方需退還定金的百分之五十。如第四天開始至本服務協(xié)議結束期間乙方不存在違約行為甲方無權要求退費。

13、甲方有義務提前2天通知乙方上崗時間,否則造成任何損失乙方不承擔任何責任。

六、乙方權利義務。

1、乙方必須持崗位專業(yè)培訓證書、健康證書、身份證上崗。

2、乙方應顧全大局,團結互助,用愛心、誠心為客戶服務,妥善處理與甲方之間的關系。

3、乙方有保護所看護產婦和嬰幼兒人身安全的責任和義務。

4、乙方應謹慎、合理地使用客戶的一切物品,給客戶財產造成損害的,乙方應承擔賠償責任。

5、乙方應保護客戶家庭隱私秘密,因違反保密義務,給客戶造成的損害,自行承擔責任。

6、乙方因故不能完成與客戶的服務合同,必須提前一個月告知甲方,否則,未經甲方同意即擅自離崗者,乙方應承擔相關賠償責任。

7、乙方有權拒絕協(xié)議規(guī)定之外的勞務負擔。如甲方需增加額外勞動,乙方有權要求增加服務費。

8、乙方有權拒絕客戶將其轉讓給他人服務及被帶往外省市服務。

七、本合同未盡事宜,經甲乙雙方協(xié)商,簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

八、本合同自簽訂之日起生效,一式二份,雙方各執(zhí)一份。

十、雙方在執(zhí)行本合同過程中所發(fā)生的糾紛,首先應友好協(xié)商,如協(xié)商不成,應提請當地人民法院裁決。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

甲方:身份證號:

居住地:

聯(lián)系方式:

乙方:身份證號:

居住地:

聯(lián)系方式:

甲乙雙方本著平等互利的原則,自愿達成以下協(xié)議:

第一條乙方為甲方提供產褥期的護理工作,工作內容包括:新生兒母親護理(指導母乳喂養(yǎng),做好乳房護理,膳食月子餐的調配,協(xié)助產婦進行個人衛(wèi)生清潔,傷口護理,防止細菌感染,疏解產婦產后的焦慮、煩躁等情緒,減輕產婦操勞,盡快恢復健康,隨時觀察產婦的身體狀況。)新生兒護理(人工和混合喂養(yǎng)、洗澡、撫觸、洗換尿布,做好臍部護理、臀部護理保持干燥、防止感染,隨時觀察嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)及產婦和嬰兒居住的環(huán)境衛(wèi)生)。

第二條乙方遵守協(xié)議,做好個人的清潔衛(wèi)生,做到守時守信,盡心盡力,盡責的為客戶服務。

第三條工作時間:每月工作時間26天,一個月休假四天。

1、年月日起至年月止。共計天,屆時按月嫂進醫(yī)院之日為準。

2、由于乙方工作性質特殊,需24小時不間斷對母嬰進行護理,為了乙方健康,甲方應安排乙方合理的休息時間,保證乙方的全天食宿條件和足夠的睡眠時間。配合月嫂做好工作和提供協(xié)助。

第四條服務費用:乙方下單前甲方依時支付服務費元給乙方,不得無故拖欠,現(xiàn)預收甲方定金元,屆時在乙方服務費中減除,中途如無故辭退月嫂需付全月工資。

第五條月嫂有享受國家法定假日的權利(法定假期如:元旦、清明、五一、端午、中秋各一天、國慶、春節(jié)各三天),若甲方不給乙方放假,需按國家規(guī)定支付三倍工資,若甲方給乙方放假,加班費可免,若甲方既不給乙方放假又不支付加班費,則應減少月嫂工作日。

第六條甲方不得隨意扣除乙方酬金,不得隨意更改和增加服務項目,必須乙方同意,需要延時服務的提前預約,提前補交服務費用,(遇不足5斤和不滿37周出生屬于早產另增加工資30%,遇多胞胎另增工資50%,特殊嬰兒另增加工資30%)工作中,甲方增加服務內容以外的工作,乙方有權需要增加適當的報酬或有權拒絕甲方不合理的工作安排。

第八條甲方家庭成員中如有傳染病的,應提前告訴乙方,做好必要的防護措施,若由于甲方沒有告訴乙方而致使乙方染病的,乙方患病期間所有醫(yī)藥及護理費用由甲方負責。

本合同經雙方協(xié)議簽訂后,甲方所付定金不退,本合同一式兩份自雙方簽字之日起生效,到期后自行終止,甲乙雙方各執(zhí)一份,同具法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

2

頁,當前第。

2

1

2

月嫂服務合同糾紛篇十六

原告莊鑫,男,1981年7月8日出生,漢族,住福建省惠安縣。

被告中國電信股份有限公司泉州分公司,住所地泉州市豐澤區(qū)。

法定代表人林威,該分公司總經理。

委托代理人張建農、方羽,福建師友律師事務所律師、實習律師。

被告中國電信股份有限公司,住所地北京市西城區(qū)。

法定代表人王曉初,該公司董事長。

委托代理人聶懷明,男,1963年10月1日出生,漢族,中國電信股份有限公司福建分公司員工,住福建省福州市鼓樓區(qū)。

原告莊鑫與被告中國電信股份有限公司泉州分公司(以下簡稱泉州電信公司)、中國電信股份有限公司(以下簡稱中國電信公司)電信服務合同糾紛一案,本院于20xx年3月24日立案受理,由簡易程序轉為普通程序,依法組成合議庭,于20xx年4月30日、20xx年7月22日兩次公開開庭進行了審理。原告莊鑫、被告泉州電信公司的委托代理人張建農、方羽、被告中國電信公司的委托代理人聶懷明到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結。

原告莊鑫訴稱,20xx年5月9日,原告在泉州市鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號為fj20383。泉州電信宣稱:天翼6分卡套餐0月租,0保底,不分閑忙時,不分網內網外,打遍全國6分錢;用戶開辦該套餐在本地服務區(qū)內接聽免費,打電話不分網內和網外,不論本地或國內長途每分鐘收費6分錢。泉州電信蓋有公章業(yè)務登記單、推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無誤地寫著“0月租0保底”,但泉州電信卻超出服務協(xié)議約定范圍,強制為客戶開通來電顯示(6元/月),提供收費服務。原告在辦理之后,向該司投訴反映要求被告立即關閉來電顯示業(yè)務,但該司不理會不讓關閉。另外,經原告向省通信管理局查證,泉州電信銷售的天翼6分卡套餐未經主管部門審批備案,屬于違法違規(guī)行為。為此,原告于20xx年7月中旬向泉州市物價局舉報中國電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請求泉州市物價局依法查清事實,并根據《價格違法行為行政處罰規(guī)定》對中國電信泉州分公司的違法違規(guī)行為實施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心向原告送達告知書,根據相關價格法律法規(guī),對中國電信泉州分公司作出罰款十萬元的處理。原告本無開通來電顯示的意愿,但卻被被告強行捆綁開通此項功能并收取了原告的服務費用,違反了《中華人民共和國電信條例》有關法律法規(guī)規(guī)定,而且還違反了《中華人民共和國合同法》、《消費者權益保護法》等法律規(guī)定,侵犯了原告的自主選擇權及財產權。因泉州電信公司不具有獨立法人資格,根據《中華人民共和國公司法》第十四條之規(guī)定,中國電信公司應當依法為其設立的分公司承擔侵權民事責任,故依法將中國電信公司列為本案共同被告。為此,原告請求判令:1、被告立即停止6元/月的來電顯示業(yè)務,不可未經原告本人同意而再次強制性開啟此項業(yè)務,并雙倍現(xiàn)金賠償已收取的來電顯示業(yè)務費110元及利息;2、被告就其違規(guī)銷售未經批準的套餐業(yè)務及強制開通來電顯示業(yè)務的強制消費行為向原告公開賠禮道歉;3、本案訴訟費用由被告承擔。庭審中,原告放棄關于利息的訴訟請求;同意按110元計算賠償金,自愿放棄超過的部分;明確選擇合同之訴,但同時要求被告公開書面道歉(需加蓋公司的公章和法人的簽字)。

被告泉州電信公司辯稱,1、原告沒有在《業(yè)務服務協(xié)議》上簽名,原告是否所訴號碼的機主,是否具備訴訟主體資格應予審查;2、被告不存在強制開通來電顯示服務的行為,原告開通的套餐業(yè)務本來就包含了來電顯示的服務;3、被告不存在隱瞞行為,所銷售的套餐的資費、功能、使用范圍等事項,已經做了明確的說明,原告自愿接受該套餐,就說明原告已經知曉了這些情況,不存在欺詐的情況。

被告中國電信公司辯稱,1、同意本案被告泉州電信公司對原告訴訟請求所做的答辯意見。2、被告泉州電信公司經過工商核準登記,其經營范圍包括了基礎電信業(yè)務、增值業(yè)務和一般經營項目,具備相應的經營能力,有權以分公司的名義從事營業(yè)執(zhí)照范圍內的業(yè)務,具有相對獨立的民事權利能力,具備獨立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務合同的簽約主體和履約主體,符合合同法和公司登記條例的有關規(guī)定,參加訴訟符合民訴法及有關法律的規(guī)定。3、被告泉州電信公司具有承擔相應民事責任的民事行為能力。被告泉州電信公司是被告中國電信公司的分支機構,能夠以自己的名義對外承接公司業(yè)務范圍,辦理業(yè)務。被告中國電信公司沒有參與被告泉州電信公司的具體經營行為,且被告泉州電信公司經營狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說被告完全有能力因電信業(yè)務合同履行所引發(fā)的相應的民事責任。4、將中國電信公司列為被告沒必要,只有當被告泉州電信公司的訴訟標的額超出其管理的財產,不足以承擔民事責任,或者所產生的爭議事項較為復雜,超出其權限時,才有必要將被告中國電信公司作為共同被告。綜上,原告的訴訟請求缺乏事實和法律依據,應當予以駁回。

在本院審理過程中,原、被告對以下事實均無異議,本院依法予以確認:20xx年5月9日,原告莊鑫在泉州市鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號為fj20383。20xx年7月中旬,原告向泉州市物價局舉報中國電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請求泉州市物價局依法查清事實,并根據《價格違法行為行政處罰規(guī)定》對泉州電信公司的違法違規(guī)行為實施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心根據相關價格法律法規(guī),對泉州電信公司作出罰款十萬元的行政處罰。

另查明,被告中國電信公司與被告泉州電信公司是總公司與分公司的關系。

以上事實,有原告莊鑫提供的市物價局價格舉報中心舉報結果書面答復件、入網業(yè)務登記單、電信收費發(fā)票(伍張),被告泉州電信公司提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、法定代表人身份證明,被告中國電信公司提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、法定代表人身份證明,本院依職權調取的《行政處罰決定書》以及本院的二份庭審筆錄加以佐證。

本案的爭議焦點:一、原告莊鑫是否是涉案號碼的機主的問題;二、被告泉州電信公司對涉案號碼開通6元/月的來電顯示業(yè)務的行為的合法性問題以及應否停止并雙倍賠償的問題;三、被告泉州電信公司應否就其違規(guī)銷售未經批準的套餐業(yè)務及開通來電顯示業(yè)務向原告書面賠禮道歉的問題;四、被告中國電信公司應否承擔責任的問題。

原告莊鑫認為:1、雖然沒有實名登記,原告沒有在業(yè)務登記單上簽名,按工信部的規(guī)定,實名登記屬于自愿行為,而非必須的,原告根據自己的情況選擇不實名登記。但是該號碼由原告本人持有,資費廣告單及其卡體、入網協(xié)議書、業(yè)務登記單都能證明原告是機主。2、被告中國電信泉州分公司在未經審批備案的情況下,就對“天翼6分卡套餐”開展宣傳并銷售,屬于違法違規(guī)行為,且被告泉州電信公司蓋有公章的業(yè)務登記單、推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無誤地寫著“0月租0保底”,卻超出服務協(xié)議約定范圍,強制為客戶開通來電顯示(6元/月),提供收費服務,明顯違背服務承諾,屬不完全履行合同,已構成嚴重違約。原告向該司投訴反映要求被告立即關閉來電顯示業(yè)務,但該司不理會不讓關閉,剝奪了原告依約享有電信公司提供的各類電信服務業(yè)務的自主選擇權,已構成強制消費,且被告也未在事先告知用戶不可以關閉此項業(yè)務,有欺詐之嫌疑。根據《中華人民共和國合同法》第一百一十三條河《消費者權益保護法》第二十四條、四十九條規(guī)定,被告應雙倍現(xiàn)金返還其違規(guī)收取服務費共計110元及利息。3、《中華人民共和國電信條例》第三十一條第二款規(guī)定:“電信用戶有權自主選擇使用依法開辦的各類電信業(yè)務”;第四十一條規(guī)定:“電信業(yè)務經營者在電信服務中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務;……(三)違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;……(五)對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;……”;第七十五條規(guī)定:“違反本條例第四十一條的規(guī)定,由省、自治區(qū)、直轄市電信管理機構責令改正,并向電信用戶賠禮道歉,賠償電信用戶損失。”據此,被告泉州電信公司應當依法向原告賠禮道歉,并賠償原告的損失。4、因泉州電信公司不具有獨立法人資格,注冊資金為0,根據《中華人民共和國公司法》第十四條之規(guī)定,中國電信公司應當依法為其設立的分公司承擔侵權民事責任,故依法將中國電信公司列為本案共同被告。

原告莊鑫為支持其主張,相應提供證據1即居民身份證,以此證明原告的身份情況及訴訟主體資格;證據2即內資企業(yè)登記基本情況表、網頁查詢結果,以此證明被告泉州電信公司、中國電信公司的基本情況及其訴訟主體資格,以及中國電信股份有限公司泉州分公司不具備訴訟主體資格;證據3即市物價局價格舉報中心舉報結果書面答復件,以此證明20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心向原告送達告知書,根據相關價格法律法規(guī),對中國電信泉州分公司作出罰款十萬元的處理,以及證明原告是該號碼的機主,6分卡套餐業(yè)務不合法,違法收費;證據4即入網業(yè)務登記單、業(yè)務服務協(xié)議,以此證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務,訂單編號為fj20383;證據5即電信收費發(fā)票5張,以此證明被告強行捆綁開通此項功能并收取了原告的服務費用,侵犯了原告的自主選擇權,給原告造成了金錢損失,同時證明原告是訟爭號碼的機主的事實;證據6即電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,以此證明原告持有訴爭號碼,是訴爭號碼的機主的事實;證據7即福建省通信管理局《關于中國電信福建公司全業(yè)務資費套餐優(yōu)惠方案延期的批復》、《關于中國電信福建分公司20xx年12月-20xx年11月優(yōu)惠資費套餐方案的批復》、《關于中國電信福建公司全業(yè)務資費套餐優(yōu)惠方案延期的通知》、《福建兩部門繼續(xù)清理整頓電信資費》、《省物價局召開電信資費清理整頓工作會議》,以此證明報批的資費文件中并未有天翼6分卡套餐,泉州電信公司銷售的天翼6分卡套餐未經主管部門審批備案,屬于違法違規(guī)行為。

被告泉州電信公司、中國電信公司質證如下:1、對證據1、2真實性沒有異議。2、對證據3的真實性無異議,但與原告的訴求無關聯(lián),無法證明原告的主體資格。3、對證據4的真實性無異議,但是登記單上的客戶不是原告,原告的訴訟主體資格存疑。同時,登記單上的內容產品功能第二項證明,來電顯示功能開通。4、證據5中發(fā)票的付款方是“云卡”,不能證明機主就是原告莊鑫。5、對證據6真實性無異議,可以證明該卡的持有者必須開通來電顯示業(yè)務、收費標準系6元/月。6、證據7沒有原件,且與本案沒有關聯(lián),不予質證。

被告泉州電信公司認為:1、原告沒有在《業(yè)務服務協(xié)議》上簽名,是否所訴號碼的機主,是否具備訴訟主體資格應予審查。2、被告不存在強制開通來電顯示服務的行為,原告開通的套餐業(yè)務本來就包含了來電顯示的服務。套餐是附條件合同,來電顯示功能是作為附條件的,是履行合同的內容之一,要關閉除非停止該項業(yè)務。不能停止。套餐業(yè)務內容有區(qū)分必需項和非必須項,來電顯示必須開通,屬于必需項,除非停止訴爭套餐業(yè)務。因此,不存在雙倍賠償的情形。3、被告不存在隱瞞行為,所銷售的套餐的資費、功能、使用范圍等事項,已經做了明確的說明,原告自愿接受該套餐,就說明原告已經知曉了這些情況,不存在欺詐的情況,不必向原告賠禮道歉。4、被告泉州電信公司有獨立的主體資格,能夠獨立承擔民事責任。

被告泉州電信公司為支持其主張,相應提供營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、法定代表人身份證明,證明被告泉州電信公司的基本情況以及訴訟主體資格。

被告中國電信公司認為:1、同意本案被告泉州電信公司的意見。2、沒必要中國電信公司列為被告,被告泉州電信公司經過工商核準登記,其經營范圍包括了基礎電信業(yè)務、增值業(yè)務和一般經營項目,具備相應的經營能力,有權以分公司的名義從事營業(yè)執(zhí)照范圍內的業(yè)務,具有相對獨立的民事權利能力,具備獨立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務合同的簽約主體和履約主體,具有承擔相應民事責任的民事行為能力,且經營狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說被告完全有能力因電信業(yè)務合同履行所引發(fā)的相應的民事責任。

被告中國電信公司為支持其主張,相應提供營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、法定代表人身份證明,證明被告中國電信的基本情況以及訴訟主體資格。

原告莊鑫對上述證據沒有異議。

在本案審理過程中,本院依職權向泉州市物價局調取了泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書。對該決定書,原告與二被告均無異議。

本院認為,原告提供的證據1、2由有關部門出具,可以證明原、被告的基本情況及訴訟主體資格,以及二被告之間為總公司與分公司關系的事實;證據3即市物價局價格舉報中心舉報結果書面答復件,與本院依職權調取的行政處罰決定書相互印證,可以證明20xx年12月17日,泉州市物價局物價局依法對被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐交費標準的行為進行查處,責令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費標準的行為,并作出罰款100000元的行政處罰;證據4、5、6由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務,訂單編號為fj20383等事實;證據7系相關部門對套餐業(yè)務的批文,可以證明天翼6分卡套餐未經主管部門審批備案的事實。二被告提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、法定代表人身份證明,可以證明二被告的基本情況以及訴訟主體資格。因此,對原告、二被告所提供的上述證據以及本院依職權調取的證據的真實性、合法性和關聯(lián)性,本院依法予以確認。

綜合雙方當事人無爭議的事實及當事人提供的證據,本院對本案爭議焦點作如下分析認定:

一、原告莊鑫是否是涉案號碼的機主的問題。

本院認為,原告莊鑫提供的證據4、5、6,均由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務,訂單編號為fj20383等事實。原告未進行實名登記,也未在業(yè)務登記單上簽名,并不能否定其是涉案號碼的實際機主的事實。

本院認為,根據本院調取的行政處罰決定書,可以確定:20xx年12月17日,泉州市物價局物價局依法對被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐交費標準的行為進行查處,責令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費標準的行為,并作出罰款100000元的行政處罰。20xx年6月3日,本院發(fā)《函》給泉州市物價局,調查是否責令被告泉州電信公司停止辦理該項業(yè)務,對已經辦理該項業(yè)務的客戶如何處理等問題。該局至今未予回復。因此,泉州市物價局對被告泉州電信公司“責令立即改正”是否發(fā)出整改通知書以及具體要求被告泉州電信公司如何整改等問題,均未能明確,且是否處罰、如何處罰、處罰后果、是否發(fā)出整改通知等均是行政管理部門的行政管理職能,本院不宜徑直予以審查。根據原告提供的證據4入網業(yè)務登記單、證據6電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,其中“溫馨提示1”載明“本套餐須開通來電顯示”、“來顯6元/月”、“產品功能[開通]來電顯示”,被告泉州電信公司對該項套餐業(yè)務須開通來電顯示業(yè)務有明確的提示和告知,資費標準明確。原告購買6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司之間的電信服務合同關系意思表示真實,且未違反法律強制性規(guī)定,依法成立有效。并且,套餐業(yè)務與普通業(yè)務不同,系提供服務的一方將服務(功能)項目與資費標準互相聚合捆綁的一種特殊的銷售方式,來電顯示功能作為該套餐業(yè)務的重要功能,列為“須開通”的第一項,與“0月租0保底”的宣傳并不沖突,且不在選擇的范圍之內。原告有權自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務。因此,原告選擇開通該項功能后,以“未事先告知不可以關閉此項業(yè)務”、“有欺詐嫌疑”“侵犯自主選擇權”等理由,要求雙倍返還已收取的服務費的訴訟請求,于法無據,本院不予支持。

本院認為,被告泉州電信公司違規(guī)銷售未經批準的套餐業(yè)務的行為,已經泉州市物價局以泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書作出處理,對該行為的處罰,是行政管理部門的行政管理職能。根據《中華人民共和國電信條例》第四十一條的規(guī)定:電信業(yè)務經營者在電信服務中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務;(二)限定電信用戶購買其指定的電信終端設備或者拒絕電信用戶使用自備的已經取得入網許可的電信終端設備;(三)違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;(四)無正當理由拒絕、拖延或者中止對電信用戶的電信服務;(五)對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;(六)以不正當手段刁難電信用戶或者對投訴的電信用戶打擊報復。本案中,原告自主選擇訂購6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司訂立的電信服務合同,意思表示真實,且未違反法律強制性規(guī)定,依法成立有效,并不存在“限定使用其指定的業(yè)務”的行為;被告泉州電信公司違規(guī)銷售套餐業(yè)務,將來電顯示功能作為該套餐業(yè)務的重要功能,列為“須開通”的第一項,輔之以“0月租0保底”等優(yōu)惠政策,并未擅自改變或者變相改變資費標準,也未擅自增加或者變相增加收費項目;對該套餐業(yè)務的宣傳也并非虛假宣傳。因此,被告的行為并未違反《中華人民共和國電信條例》的上述規(guī)定,原告依此要求被告泉州電信公司書面賠禮道歉,于法無據,本院不予支持。

四、被告中國電信公司應否承擔責任的問題。

本院認為,根據《中華人民共和國民事訴訟法》第四十九條第一款“公民、法人和其他組織可以作為民事訴訟的當事人”和《最高人民法院印發(fā)關于適用中華人民共和國民事訴訟法若干問題的意見的通知》(法發(fā)(1992)22號)第40條第(5)項的規(guī)定,被告泉州電信公司作為法人依法設立并領取營業(yè)執(zhí)照的分支機構,系合法成立、有一定的組織機構和財產,但又不具備法人資格的組織,屬于可以作為民事訴訟當事人的“其他組織”范疇,但因為被告泉州電信公司只是被告中國電信公司的分支機構,不具備法人資格,故只能在其財產范圍內對外承擔民事責任,其財產不足清償的部分,應由其法人單位即被告中國電信公司承擔。

綜上所述,本院認為,原告莊鑫與被告泉州電信公司之間的電信服務合同關系,主體合格,意思表示真實,未違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定,該合同有效。被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費標準的行為,已經泉州市物價局以泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書作出處理,對該行為的處罰,是行政管理部門的行政管理職能。原告購買6分卡(0元保底)及疊加包,系選擇一種將服務(功能)項目與資費標準互相聚合捆綁的套餐業(yè)務,與普通業(yè)務不同,該業(yè)務將來電顯示功能列為“須開通”的第一項,有明確的提示和告知,且有明確的資費標準,原告有權自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務。根據《中華人民共和國合同法》第八條的規(guī)定:“依法成立的合同,對當事人具有法律約束力。當事人應當按照約定履行自己的義務,不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同,受法律保護”。因此,原告的訴訟請求,于法無據,本院不予支持。據此,本院依照《中華人民共和國合同法》第八條、《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條第一款的規(guī)定,判決如下:

駁回原告莊鑫對被告中國電信股份有限公司泉州分公司、中國電信股份有限公司的訴訟請求。

本案受理費50元,由原告莊鑫負擔。

如不服本判決,可在判決書送達之日起十五日內向本院遞交上訴狀,并按對方當事人的人數提出副本,上訴于福建省泉州市中級人民法院。

審判長陳子平。

代理審判員黃招榮。

人民陪審員郭麗娜。

二〇一四年九月二十三日。

書記員伍曉利。

月嫂服務合同糾紛篇十七

答辯人:,男,漢族,19年月日生,住址地合肥市區(qū)花園號樓。

答辯人就合肥物業(yè)管理有限公司(以下簡稱安公司)訴答辯人物業(yè)服務糾紛一案,作以下答辯:

一、安公司并非答辯人所在的花園物業(yè)管理單位,無權向答辯人收取物業(yè)管理費等費用。

根據花園《用戶使用手冊》、《管理公約》的約定,花園的物業(yè)管理人為梁行,而非安公司,因此安公司無權要求答辯人繳納物業(yè)管理費用。

二、安公司無物業(yè)管理企業(yè)資質,無權從事物業(yè)管理服務,無權向答辯人收取物業(yè)管理費用。

從安公司物業(yè)管理企業(yè)資質證書可以看出,安公司直到20xx年8月29日才取得物業(yè)管理公司資質,然而20xx年7月14日其卻與開發(fā)商簽訂前期物業(yè)服務協(xié)議。

無物業(yè)服務資質卻簽訂物業(yè)服務協(xié)議,該協(xié)議應屬無效。

三、安公司進駐花園不合法。

根據《物業(yè)管理條例》,住宅物業(yè)的建設單位,應當通過招投標的方式選聘具有相應資質的物業(yè)管理企業(yè)。

然而,20xx年花園的物業(yè)管理企業(yè)還是梁行,后來安公司未辦理任何交接手續(xù),也未通知廣大業(yè)主即進入小區(qū)。

安公司既非通過招投標的方式被選聘的,程序上違法,又不具有相應資質,因此答辯人有權拒絕支付物業(yè)管理費用。

四、退一步說,即使安公司對花園進行了管理,其管理也是混亂的,達不到《管理公約》承諾的管理水平,答辯人有權拒付相關的物業(yè)管理費用。

根據答辯人提供的公證書等證據材料可以看出,花園物業(yè)管理混亂,存在會所無人管理,建筑材料亂堆亂放,消防器材丟失、過期,照明燈具破損,環(huán)境衛(wèi)生差,裝修混亂,治安管理差等問題。

廣大業(yè)主的意見非常大,進而都投訴到了政府相關部門和新聞媒體。

安公司遠達不到《管理公約》承諾的管理水平,違反了其中的管理者義務和責任,因此答辯人有權拒付相關費用。

綜上所述,安公司的訴訟請求無事實和法律依據,請求法院依法駁回安公司的起訴。

答辯人:

月嫂服務合同糾紛篇十八

隨著法律觀念的日漸普及,合同出現(xiàn)的次數越來越多,簽訂合同也是非常有必要的.行為。相信很多朋友都對擬合同感到非常苦惱吧,下面是小編為大家整理的服務合同糾紛起訴狀范本專業(yè)版,歡迎大家分享。

法定代表人:______________________

訴訟請求:

1、請求判令被告支付服務費用______元。

2、本案的訴訟費用由被告承擔。

事實與理由:

原被告于_____年____月____日簽訂《________服務合同》,被告委托原告為其提供________服務。雙方約定律師費的支付方式為:合同簽訂后原告提供___________服務后被告支付相關服務費__________元。

接受委托后,原告按照合同約定的方式向被告提供了相關服務,被告卻在原告的多次要求其提供相關費用________元后依舊拒絕支付。

綜上所述,原被告雙方意思表示真實,合同約定合法有效,雙方應依法履行合同設定的權利和義務,按照合同約定,被告應支付相關服務費用共計___________元。因被告未積極履行合同設定的義務,原告為了維護自己的合法權益,現(xiàn)依據《民事訴訟法》之規(guī)定,具狀訴請貴院依法審理,判準如上請求。

此致

___________人民法院

起訴人:____________________

_______年________月_______日

月嫂服務合同糾紛篇十九

特別提示:

客戶及其代理人在入網之前,請務必仔細閱讀本協(xié)議各條款,尤其是“特別提示”及黑體字部分(標題除外),如有不明之處請及時咨詢。客戶及其代理人有權同意本協(xié)議或選擇其他協(xié)議,但客戶及其代理人在簽署本協(xié)議后即視為客戶同意本協(xié)議全部條款。

本協(xié)議甲方系指舟山市電*分公司,本協(xié)議乙方系指舟*電信客戶(以下簡稱“客戶”),乙方所需業(yè)務及相關辦理手續(xù)的具體內容、方式、資費等請參見相關業(yè)務說明或向甲方咨詢。

為保護客戶的通信權利,維護甲方合法的通信經營權,雙方本著自愿、平等的原則,達成協(xié)議如下:

一、協(xié)議雙方的權利與義務。

1、?客戶的權利與義務。

(1)?通信自由和通信秘密受國家保護。

(2)?有權對通信質量和服務質量進行監(jiān)督和申訴。

(3)?須在甲方規(guī)定時限內交納電信業(yè)務服務費用(每月計費結帳周期為:1日至月底;每月電信費用交納期限為每月6日至次月5日)。

(4)??固定電話、小*通、寬帶等新裝或拆機業(yè)務,當月基本月租費計收按實際竣工日期、拆機申請日期區(qū)分全月或半月月租費;通話費按實際發(fā)生計收。新裝:即1日至15日(含15日)為全月,16日(含16日)至月底為半月;拆機:即1日至15日(含15日)為半月,16日(含16日)至月底為全月。

(5)?客戶選擇銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣方式繳付通信費用時,需到銀行或郵政局辦理相關委托托收或代扣手續(xù)。

(6)?申請辦理各項電信業(yè)務須提供真實、準確、合法、有效的客戶資料,當客戶資料變更時應及時辦理客戶資料變更手續(xù)??蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的真實性合法性承擔法律責任。

(8)?簽署的各類優(yōu)惠業(yè)務協(xié)議或寬帶包年期到后,應在到期后一個月內自行到當地電信營業(yè)廳辦理相關手續(xù),如在一個月仍未辦理變更或續(xù)簽手續(xù),則默認甲方按普通資費標準收取費用。對不再使用的,應在到期前來辦理取消手續(xù),如超過到期日來辦理,發(fā)生的費用則由客戶自己承擔。

2、?甲方的權利和義務。

(1)?按照國家規(guī)定的電信標準資費收取各項費用,并保留在國家規(guī)定的標準資費政策范圍內調整資費的權利。

2)?本協(xié)議終止后,甲方有權對客戶原使用的業(yè)務號碼回收,并進行再分配。

(3)?在營業(yè)場所公布服務標準、服務項目、資費標準,并以多種方式(現(xiàn)金付費、購買充值繳費卡、銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣等)為客戶繳費提供方便。

(4)?按《中華人民共和國電信條例》規(guī)定,可對超過規(guī)定交費約定期限的用戶,所欠費用每日加收3‰的滯納金。在超過交費約定期限的30日后,采取暫停提供服務措施。在暫停提供服務的60日內,用戶仍不交納所欠費用和滯納金,可終止提供的服務。

(5)?提供業(yè)務咨詢、查詢;根據客戶的需要免費向客戶提供長途話費、區(qū)間話費詳細清單,并保留話費信息半年。

(6)??客戶辦理暫停手續(xù)后,客戶業(yè)務號碼仍予保留,停機期間按規(guī)定收取停機保號費(每3個月為一計費單元,不足3個月按一個計費單元計收,以次類推),如需恢復通話或拆機,須辦理相關復話或拆機手續(xù)。裝移機業(yè)務轉為待裝業(yè)務的,所選的號碼不予保留,屆時客戶需重新辦理相關手續(xù)。

(7)?提供的寬帶接入終端modem設備,產權歸甲方所有,一年內保修。乙方寬帶拆除時負責對modem設備進行檢測和收回,如遺失或損壞,照價賠償。

二、協(xié)議的終止與解除。

1、客戶在繳清所有費用后可辦理拆機或過戶手續(xù),本服務協(xié)議相應終止。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/14561753.html】

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔