電子商務(wù)發(fā)展對策論文范文（21篇）

總結(jié)是我們回頭觀察前行的過程，它可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的方向。提高工作學習效率是合理安排時間的關(guān)鍵。“總結(jié)是成功的關(guān)鍵”，以下是一些成功人士的總結(jié)范文，希望能給大家?guī)硪欢ǖ膯⑹尽?/p>

電子商務(wù)發(fā)展對策論文篇一

電子商務(wù)進農(nóng)村，是區(qū)縣推進“互聯(lián)網(wǎng)+”，實施“+互聯(lián)網(wǎng)”行動的一項重要內(nèi)容。通過“農(nóng)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”，搭建“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城”雙向流通網(wǎng)絡(luò)，能有效解決農(nóng)產(chǎn)品規(guī)?；?、標準化生產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)銷售“最初一公里”及“最后一公里”問題，打造農(nóng)村新型商業(yè)平臺，拓寬農(nóng)民創(chuàng)業(yè)脫貧、增收致富渠道。當前，全市電子商務(wù)進農(nóng)村工作已全面鋪開，且發(fā)展迅速，但整體仍處在起步階段，還有一些問題需要去突破和解決。

（一）觀念認識不清。

一是存在思想認識模糊問題。部分部門在面對農(nóng)村電子商務(wù)這種新興商業(yè)模式時，因循守舊、依葫蘆畫瓢、照搬照套；不少單位在支持農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展上總是雷聲大、雨點小，對虛擬產(chǎn)業(yè)和虛擬經(jīng)濟認識不足，甚至誤以為農(nóng)村電子商務(wù)就是做個網(wǎng)站、開發(fā)個軟件，投入不大，不愿意花大力氣、花大錢去培育和打造農(nóng)村電子商務(wù)。二是交易主體觀念意識落后。重慶集大城市、大農(nóng)村、大山區(qū)、大庫區(qū)于一體，農(nóng)民文化素質(zhì)參差不齊，缺乏對互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的基本認識，認為產(chǎn)品賣出去就行；許多涉農(nóng)企業(yè)還沒有充分認識到農(nóng)村電子商務(wù)的巨大商機，認為其投資風險大、周期長、維護成本高，大都持觀望和懷疑態(tài)度。

（二）電商人才匱乏。

一是缺乏電商運營人才。農(nóng)村電子商務(wù)不僅僅是買賣活動，更是系統(tǒng)工程，牽涉到信息采集、運營、大數(shù)據(jù)分析、維護等環(huán)節(jié)，需要一個強有力的團隊集體作戰(zhàn)。目前，在渝東北、渝東南等邊遠地區(qū)的團隊建設(shè)成本遠遠高于主城區(qū)，電商運營人才引進困難的問題比較突出。二是缺乏品牌建設(shè)人才。農(nóng)村電商分為產(chǎn)品和服務(wù)的上行與下行。目前阿里巴巴、京東等電商企業(yè)都在做“產(chǎn)品與服務(wù)的下行”，而農(nóng)村電商的關(guān)鍵內(nèi)容“產(chǎn)品與服務(wù)的上行”卻仍處于待整體開發(fā)狀態(tài)。農(nóng)村電商“產(chǎn)品與服務(wù)的上行”說到底就是農(nóng)業(yè)的電商，要實現(xiàn)農(nóng)業(yè)電商的前提是必須要有懂農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)的人才。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品必須依據(jù)電子商務(wù)運營屬性，經(jīng)過系統(tǒng)的策劃和品牌建設(shè)，包括包裝、物流保鮮研發(fā)設(shè)計等，才能實現(xiàn)電子商務(wù)交易。但是農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)人才比電商運營人才更缺乏。三是缺乏產(chǎn)業(yè)打造人才。農(nóng)村電子商務(wù)必須依托龍頭企業(yè)和中間組織通過發(fā)展有特色的、有競爭力的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)來實現(xiàn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，帶動一方農(nóng)民致富。目前，這方面的人才同樣缺乏。

（三）配送對象分散。

農(nóng)村的消費和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)存在著分散廣、規(guī)模小的特點。一方面，由于農(nóng)村人口居住分散，農(nóng)村消費市場的分布面廣、服務(wù)對象絕大部分是千千萬萬的個體農(nóng)戶，數(shù)量龐大，從生產(chǎn)資料到生活資料的品種繁多；另一方面，具體到每家每戶的農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)模、品種卻又很小。這些特點增加了農(nóng)村市場本身、農(nóng)村市場系統(tǒng)和其他市場系統(tǒng)之間銜接的復雜性。

（四）農(nóng)產(chǎn)品標準化程度低。

農(nóng)村電子商務(wù)要求網(wǎng)上交易的農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)品質(zhì)分級標準化、包裝規(guī)格化以及農(nóng)產(chǎn)品編碼化。目前，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)區(qū)域和生產(chǎn)者都相對分散，農(nóng)產(chǎn)品的附加值較低，不易保存，且產(chǎn)業(yè)鏈較短，沒有統(tǒng)一加工、銷售，這些因素極大地影響著農(nóng)產(chǎn)品標準化程度。

（五）農(nóng)業(yè)信息化薄弱。

目前，我市農(nóng)業(yè)信息收集、發(fā)布的格局雖初步形成，但部分地區(qū)農(nóng)業(yè)信息一體化與規(guī)范化水平較低。農(nóng)業(yè)信息的加工、分析、利用和農(nóng)業(yè)信息市場的培育等發(fā)展緩慢。部分農(nóng)業(yè)信息平臺、軟件系統(tǒng)不通用。農(nóng)業(yè)信息服務(wù)不夠全面、完善，缺乏針對性，農(nóng)業(yè)信息服務(wù)還局限于農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)的傳播，對農(nóng)業(yè)市場供求信息傳播不夠，缺少連接信息網(wǎng)絡(luò)與農(nóng)戶的有效載體，使農(nóng)業(yè)信息難以從網(wǎng)上走進農(nóng)戶的家庭。

（一）建立健全農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系。

一是選擇好一個電商運營服務(wù)平臺?？砂阎攸c放在培養(yǎng)壯大現(xiàn)有涉農(nóng)電商平臺、借助或利用一批三方電商交易平臺上，主要在拓展功能、整合信息、擴大服務(wù)上下功夫。二是構(gòu)建好一個電商運營服務(wù)體系。在區(qū)縣建設(shè)電商運營服務(wù)中心，挖掘本地特色優(yōu)勢產(chǎn)品，建設(shè)線上線下特色產(chǎn)品館，銷售本地產(chǎn)品，開展網(wǎng)銷商品的集采統(tǒng)儲、互采分銷、加工分揀、統(tǒng)配統(tǒng)送、售后服務(wù)，為從事網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)和服務(wù)人員提供技術(shù)支持、信息服務(wù)、營銷推廣、管理咨詢及其他增值業(yè)務(wù)等服務(wù)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)電商服務(wù)站，依托已建的鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市（直營店）、郵政所、供銷社等合作建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站，完善充實功能，使其具備網(wǎng)上代購代銷、網(wǎng)訂店取（送）、信息采集、繳費支付、創(chuàng)業(yè)等生活服務(wù)。在村建設(shè)電商服務(wù)點，選擇農(nóng)產(chǎn)品特色村和交通便利、人口集聚的村，依托已建農(nóng)家店、村級服務(wù)中心、涉農(nóng)及加工企業(yè)等建設(shè)電商服務(wù)點，銷售購物（代購代銷、網(wǎng)訂店?。⑥r(nóng)產(chǎn)品信息采集、農(nóng)村生活服務(wù)、繳費支付等。盡快形成縣、鎮(zhèn)、村三級農(nóng)村電商運營服務(wù)體系。三是搭建好一個電商配送體系。支持電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展，鼓勵電商、商貿(mào)、物流企業(yè)積極參與城鄉(xiāng)供應(yīng)鏈、物流鏈整合，優(yōu)勢互補，構(gòu)建“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城”的線下通道，提高農(nóng)村商品物流配送能力。鼓勵各類主體通過公共配送中心開展統(tǒng)一配送，提升快遞物流配送能力。依托商貿(mào)流通、供銷、快遞物流等各類企業(yè)，建設(shè)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站融合的電子商務(wù)物流配送站，作為電子商務(wù)農(nóng)村共同配送主體和快遞包裹下鄉(xiāng)進村承接主體，實現(xiàn)快遞包裹倉儲、自提、進村分撥的功能。四是篩選好一批農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)上銷售。篩選一批具有較強競爭力、彰顯地域特色的本土農(nóng)特產(chǎn)品，重點是選準自己上線的主導產(chǎn)品、特色產(chǎn)品和休閑等服務(wù)，幫助打造適合網(wǎng)上銷售的品牌，促進農(nóng)產(chǎn)品上網(wǎng)營銷。鼓勵傳統(tǒng)企業(yè)利用產(chǎn)品優(yōu)勢上網(wǎng)觸電，組織涉農(nóng)及加工、流通企業(yè)包括農(nóng)民合作組織、農(nóng)場主、種養(yǎng)大戶、經(jīng)銷大戶、農(nóng)家樂等觸網(wǎng)營銷，實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。

（二）著力培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)實用技術(shù)人才。

一是要通過各種渠道充分發(fā)揮和挖掘現(xiàn)有的電商人才，引導有實踐經(jīng)驗的電商從業(yè)者回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，鼓勵電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人到農(nóng)村發(fā)展，培育各類農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人、返鄉(xiāng)大學生、農(nóng)村青年婦女為農(nóng)村電商帶頭人，帶動農(nóng)村電商發(fā)展。二是要結(jié)合實際，篩選一批區(qū)縣級農(nóng)村電商帶頭人（代理商），包括涉農(nóng)企業(yè)負責人、家庭農(nóng)場主、專業(yè)合作社骨干、種養(yǎng)大戶和有電商基礎(chǔ)、市場營銷能力的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員，加強對他們的培訓，確保每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)培養(yǎng)1名市級農(nóng)村電商帶頭人。制定農(nóng)村電商培訓計劃，培育一批既懂網(wǎng)上購物又具備農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷能力的農(nóng)村電商人才，帶動農(nóng)村網(wǎng)購消費和農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售。三是要充分利用阿里、京東、蘇寧、郵樂網(wǎng)等電商平臺，將農(nóng)村電商帶頭人向平臺推介，作為電商合伙人、推廣員、聯(lián)絡(luò)員、售后服務(wù)員，形成拓展農(nóng)村電商發(fā)展的長效機制。四是鼓勵有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）就地培養(yǎng)電商人才，使之成為農(nóng)村電商實訓基地以及創(chuàng)業(yè)基地。要發(fā)揮電商帶頭人的作用，引導帶頭人當好本土農(nóng)特產(chǎn)品的促銷員、市場供求的信息員、推介地方的宣傳員、網(wǎng)上購物的導購員、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的引領(lǐng)員，指導他們選準路子、選準平臺、選準產(chǎn)品、選準模式，真正發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。

（三）全力打造優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品電商品牌。

一是強化特色產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)打造。抓產(chǎn)業(yè)基地規(guī)劃，突出區(qū)域連片發(fā)展優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)，通過適度規(guī)模經(jīng)營，發(fā)展具有區(qū)域特色的產(chǎn)業(yè)基地；抓產(chǎn)業(yè)基地設(shè)施配套，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)基地生產(chǎn)可觀、過程可控、便道可通暢；抓基地新型經(jīng)營主體培育，多形式、多層次培育多元化新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體，并依托新型經(jīng)營主體的培育，突出品牌農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈條延伸。二是強化特色產(chǎn)品品牌培育。宣傳品牌、支持品牌、發(fā)展品牌、保護品牌，鼓勵農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場大力開展農(nóng)產(chǎn)品品牌創(chuàng)建，發(fā)揮品牌帶動效應(yīng)。指導經(jīng)營者進行品牌查詢、申報、設(shè)計、包裝、推介，加快品牌申報進度，對申報成功的企業(yè)，優(yōu)先安排相關(guān)的項目、財政補貼、設(shè)施配套予以支持。三是強化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)管理、品牌監(jiān)管建設(shè)。要突出生產(chǎn)過程控制，通過測土配方施肥、農(nóng)藥殘留治理、秸稈綜合利用等措施改善土壤、水質(zhì)等條件。按照“安全可預警、源頭可追溯、流向可跟蹤、信息可查詢、責任可認定、產(chǎn)品可召回”的要求，完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯、檢測等保障體系建設(shè)，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品“從田間到餐桌”的質(zhì)量安全全程追溯管理。

（四）統(tǒng)籌推進好農(nóng)村電子商務(wù)的各項工作。

一是加強組織領(lǐng)導。發(fā)展農(nóng)村電商是一項系統(tǒng)工程，需要齊抓共管形成合力。要建立農(nóng)村電子商務(wù)工作協(xié)調(diào)機制，定期研究推進措施。各牽頭部門要各司其職，協(xié)調(diào)解決農(nóng)村電子商務(wù)推進中遇到的各種問題，促進電子商務(wù)與商貿(mào)、農(nóng)業(yè)、信息化、工業(yè)、快遞物流、金融協(xié)調(diào)發(fā)展，確保工作順利開展。二是加大支持力度。各區(qū)縣要結(jié)合實際，出臺在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中對涉及企業(yè)的稅收、金融、用地、審批等方面的優(yōu)惠、激勵政策。三是整合資源共享。首先要整合信息資源，有關(guān)單位要加強溝通、共享信息，提高工作效率。其次要整合項目資金，可以整合農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)、旅游、文化、宣傳、供銷等各方面與農(nóng)村電子商務(wù)有關(guān)的項目資金，用于集中推進區(qū)縣農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。四是積極宣傳推廣。充分利用電視臺、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等進行宣傳推廣，營造全社會關(guān)心、服務(wù)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的良好氛圍。要加強學習、及時總結(jié)，加快推動、不斷改進，廣泛宣傳發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的經(jīng)驗，擴大社會影響力和參與度。

電子商務(wù)發(fā)展對策論文篇二

隨著農(nóng)村信息化建設(shè)的發(fā)展，農(nóng)村中生產(chǎn)經(jīng)營方式和農(nóng)民的生活發(fā)生了很大的變化，電子商務(wù)也在農(nóng)村興起，并迅速得到發(fā)展。我國農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展一直是我國現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分，發(fā)展新農(nóng)村經(jīng)濟勢在必行。但由于技術(shù)知識和農(nóng)民意識等多方面的因素影響了電子商務(wù)在中國農(nóng)村的發(fā)展，本文通過對當前中國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展進程中所存在的問題進行深入剖析，就中國農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題、解決途徑等進行了嘗試性的探析。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)越來越受到重視，農(nóng)村市場也存在著巨大的發(fā)展空間。搞活農(nóng)村商品流通、發(fā)展農(nóng)村市場，是深化農(nóng)村改革的基本任務(wù)和重要步驟，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村、全面構(gòu)建和諧社會的重要保障。目前農(nóng)村市場仍存在著諸多的問題，例如農(nóng)產(chǎn)品的銷售問題，沒有足夠的資金進行規(guī)?；a(chǎn)，導致這些問題的原因是農(nóng)民沒有獲得市場上有效的信息。而農(nóng)村這個大市場，能成為電子商務(wù)的又一個潛力市場。所以要對農(nóng)村的生產(chǎn)模式進行改造，加強文化信息傳播，促進電子商務(wù)在農(nóng)村的快速發(fā)展。

2.1農(nóng)民思想封閉電子商務(wù)作為一種新型的交易手段，在城市還沒有達到廣泛的普及和應(yīng)用，而在農(nóng)村實施更加困難。農(nóng)村生活普遍比較落后，農(nóng)民思想也比較保守，這就導致了農(nóng)民對新鮮事物接受困難，在農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)，對于農(nóng)民是一個全新的挑戰(zhàn)。再加上文化知識的缺乏，思想上的封閉，農(nóng)民對于電子商務(wù)并不認可。并且針對農(nóng)村電子商務(wù)業(yè)務(wù)展開服務(wù)的組織或單位很少，先進農(nóng)業(yè)科學信息無法得到傳播。

2.2農(nóng)民缺乏必要的網(wǎng)絡(luò)知識我國大部分農(nóng)村，電腦的普及程度很差，即使使用電腦，也都僅限于網(wǎng)上游戲或聊天。甚至在一些貧困山區(qū)連電話都沒有普及，這就給農(nóng)村建立電子商務(wù)帶來了極大的難度。電子商務(wù)活動的首要前提就是要具備一套健全的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，普及和傳播農(nóng)業(yè)信息。致力于發(fā)展農(nóng)村農(nóng)業(yè)信息化的人才缺乏、體系不健全，加上農(nóng)民對信息技術(shù)和電子商務(wù)的相關(guān)技術(shù)知識了解很少，降低了農(nóng)民對農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)的主觀能動性。

2.3農(nóng)村生產(chǎn)規(guī)模小目前，我國農(nóng)村土地主要以個體生產(chǎn)或者小部分承包為主，土地比較零散，農(nóng)作物生產(chǎn)規(guī)模小，這就形成單個農(nóng)民不能提供足量的農(nóng)作物供給量，進而失去了競爭性，難以形成規(guī)模效應(yīng)。農(nóng)產(chǎn)品的運輸必須要保證產(chǎn)品的鮮活，交易成本高，買賣過程透明度不高。針對農(nóng)民進行指導和參考學習的農(nóng)業(yè)信息甚少，單個農(nóng)戶和小規(guī)模農(nóng)業(yè)組織搜集和分析市場信息的能力較差，阻礙電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的進程。

2.4農(nóng)村物流體系不健全我國農(nóng)村人口地域分布廣泛較偏僻，交通運輸比較落后，物流技術(shù)難度較高。大多數(shù)物流公司的配送范圍只覆蓋到縣一級地區(qū)，沒有延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一些偏遠的地區(qū)更是被排除在配送范圍之外，即使這些地方的農(nóng)民有電子商務(wù)需求也無法得到滿足，并且缺乏專業(yè)的農(nóng)業(yè)物流公司。在很多農(nóng)村，農(nóng)產(chǎn)品還存在運輸難的問題，缺乏農(nóng)業(yè)運輸專用技術(shù)設(shè)備，技術(shù)裝備落后，鮮活產(chǎn)品易腐，再加上農(nóng)村的配送點比較分散交通不發(fā)達，直接影響了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

2.5農(nóng)民在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的問題現(xiàn)今大部分農(nóng)民仍然采用傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式，農(nóng)業(yè)主管部門對信息化的認識程度不夠清晰、利用網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)業(yè)人群較少、對農(nóng)村電子商務(wù)的運用意識不強烈、農(nóng)作物的采購和糧食銷售還停留在原有的模式、農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)和農(nóng)民之間缺乏暢通的渠道。沒有為農(nóng)民提供更多的市場，農(nóng)民依然存在買賣難的問題。農(nóng)民選擇種植的農(nóng)作物主要憑借自身的經(jīng)驗和往年的銷售情況，從來沒有根據(jù)市場行情的發(fā)展趨勢或是市場需求關(guān)系進行種植，大量的信息資源無法有效被開發(fā)，這就給農(nóng)民生產(chǎn)帶來了的風險性。秋收賣糧時，賣不上價，不知何時賣，不能主動地選擇最有利的市場去銷售。各地區(qū)涉農(nóng)部門之間信息共享能力差，無法了解市場對各種農(nóng)作物的需求情況、價格趨勢以及各種原材料的準確信息，不能通過正確的市場動態(tài)來決定何時銷售何物，把握不住時機，這直接影響著農(nóng)民的經(jīng)濟來源。除了這些，還存在著農(nóng)民貸款難、缺乏對稻田的科學管理、農(nóng)產(chǎn)品標準化程度低，沒有統(tǒng)一標準、農(nóng)產(chǎn)品銷路少等諸多問題，不同程度地影響著農(nóng)民的收入。

2.6農(nóng)民怕風險意識嚴重電子商務(wù)這種新型的在線支付交易手段存在著一定的風險，買賣雙方只通過電腦進行交易，略去了雙方見面互談的程序，采購商可能毀約造成農(nóng)民的損失，農(nóng)民大多數(shù)懼怕風險，農(nóng)民每年的經(jīng)濟收入有限，無法承擔過多的風險，小農(nóng)意識強，不敢去嘗試新型的電子商務(wù)交易業(yè)務(wù)。再加上交易風險較大，不安全性高。農(nóng)民對此抱有懷疑以及排斥的態(tài)度，從而阻礙了電子商務(wù)在農(nóng)村的運作。

2.7政府缺乏足夠重視在農(nóng)村電子商務(wù)萌芽階段，政府的引導和支持是不可或缺的。大部分基層政府缺乏專業(yè)知識和技術(shù)人才，大學生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)幾乎沒有，基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)府的硬件設(shè)施差，電腦數(shù)量少，利用率低，農(nóng)業(yè)信息收集、分析人員嚴重不足，對計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的把握能力不強。

3.1加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)電子商務(wù)屬于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，只有大力發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，才能為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。所以必須普及計算機硬件和網(wǎng)絡(luò)知識，提高因特網(wǎng)的寬帶服務(wù)，加強網(wǎng)站建設(shè)，建立大型的綜合性的農(nóng)村信息化網(wǎng)站，引導農(nóng)民積極踴躍的進入市場，主動地參與電子商務(wù)活動，親自動手體驗電子商務(wù)的操作流程，在網(wǎng)上發(fā)布自己的農(nóng)產(chǎn)品，與商家進行產(chǎn)品信息交流，吸取其它發(fā)展電子商務(wù)成功的商家經(jīng)驗，為開展電子商務(wù)創(chuàng)造有力的基礎(chǔ)條件。使其真正體會到電子商務(wù)的優(yōu)越性。

3.2優(yōu)化物流配送建設(shè)和完善現(xiàn)代化物流配送體系，利用先進的信息手段和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)化傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通模式。規(guī)劃運輸路線，縮短配送距離，降低運輸成本，提高生產(chǎn)經(jīng)營效益，結(jié)合自身情況，大力發(fā)展物流企業(yè)，找到一條適合本地的發(fā)展道路。

3.3加強農(nóng)村文化教育加大對現(xiàn)有農(nóng)村電子商務(wù)人員的培訓力度，聘請電子商務(wù)取得成功的企業(yè)家，在農(nóng)村開展關(guān)于電子商務(wù)的相關(guān)講座，將農(nóng)產(chǎn)品與電子商務(wù)有機地結(jié)合起來，同時引進農(nóng)村電子商務(wù)的成功案例并借鑒國外已成功的農(nóng)村電子商務(wù)實例，派遣專業(yè)人事指導農(nóng)民動手實踐電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程，讓農(nóng)民深深體會到網(wǎng)絡(luò)給自己生產(chǎn)和生活中帶來的便捷和利益。同時，鼓勵專業(yè)大學畢業(yè)生和高級人才到基層農(nóng)村為廣大農(nóng)民提高農(nóng)村電子商務(wù)運用指導，使農(nóng)民積極主動地運用電子商務(wù)進行網(wǎng)絡(luò)交易，這是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的重要保障。

3.4健全國家相關(guān)法律加強對農(nóng)村電子商務(wù)活動的監(jiān)管力度。首先要建立健全、完善的電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)，加強市場監(jiān)督，改善投資環(huán)境，保證網(wǎng)上技術(shù)、產(chǎn)品、市場信息來源的可靠，使農(nóng)村電子商務(wù)得到健康、有序地發(fā)展。借鑒電子商務(wù)立法完善的國家經(jīng)驗，逐步建立起適合我國國情的農(nóng)村電子商務(wù)法律法規(guī)，用法律的制度來規(guī)范和保障農(nóng)村電子商務(wù)的健康發(fā)展。

3.5地方政府的大力支持政府單位應(yīng)積極地發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，并在政策上和資金上給予大力的支持，為我國農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供一個完善的發(fā)展空間。面對信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，政府要制定健全有效的電子商務(wù)發(fā)展政策，加大在農(nóng)村的教育資金的投入，正確的引導，是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)必不可少的先決條件。

發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟是我國的一項基本國策，電子商務(wù)為我國農(nóng)村經(jīng)濟提供技術(shù)支持。發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)有助于農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展與建設(shè)，從根本上解決了農(nóng)村與城市信息閉塞的現(xiàn)象，減少貧富差距，同時電子商務(wù)在農(nóng)村發(fā)展提高了農(nóng)民的素質(zhì)，對我國城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調(diào)起到重要的推動作用。從目前我國農(nóng)村現(xiàn)狀來看，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)不是一朝一夕的過程，需要逐步地向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。因此，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的道路任重而道遠，仍需要各方面的共同努力。

[1]林文宏，劉茜?！段覈r(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究》[j]，《商場現(xiàn)代化》，2008年第4期，第78頁-80頁。

[2]于小燕?！段覈r(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與決策》[j]，《經(jīng)濟導刊》，2009年第12期，第68頁-69頁。

[3]孫百鳴?！段覈r(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展初探》[j]，《北方經(jīng)濟》，2005年第10期，第35頁-37頁。

[4]郭軍明?！段覈r(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展策略淺析》[j]，《安微農(nóng)業(yè)科學》，2009年第37期，第772頁-773頁。

[5]尚瑤?！稖\析我國農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與對策》[j]，《大觀周刊》，2011年第47期，第71頁。

電子商務(wù)發(fā)展對策論文篇三

電子商務(wù)縮短了生產(chǎn)廠家與最終用戶之間的距離，改變了市場的結(jié)構(gòu)。電子商務(wù)擺脫了傳統(tǒng)的商業(yè)中介的束縛，降低了生產(chǎn)與銷售成本。電子商務(wù)十分有利于企業(yè)塑造自己的企業(yè)形象，更好地參與市場競爭。

1、在激烈的商戰(zhàn)中，企業(yè)形象猶如一面旗幟，旗幟不倒、企業(yè)的市場領(lǐng)地就不會丟失。按傳統(tǒng)商業(yè)的做法，塑造一個企業(yè)的良好形象。必須花費大增的人力。物力。經(jīng)過很多人長時間的努力才能做到。利用電子商務(wù)就可在短時間內(nèi)確立自己的企業(yè)形象。

2、低成本。電子商務(wù)的發(fā)展使網(wǎng)上購物跨越了空間維度，而且節(jié)省時間。網(wǎng)絡(luò)資源的共享以及中間環(huán)節(jié)的減少還有就是不用去花大量的投資在店鋪上等都使得企業(yè)的成本相對實體經(jīng)濟要低得多，所以價格上也就要便宜。同時網(wǎng)上瀏覽購物，可以只在幾個網(wǎng)頁之間來回對照就可以買到自己滿意且相對價格更優(yōu)惠的，節(jié)約更多的時間成本。

3、需要改進法律制度問題需要規(guī)范。網(wǎng)上交易作為一種交易手段也要受到法律的約束。但是作為一種新的交易形勢，還沒有健全的法律體制，使得網(wǎng)上交易不規(guī)范，影響網(wǎng)上交易的發(fā)展。而且中國還沒有像重視實體產(chǎn)業(yè)一樣重視電子商務(wù)的發(fā)展。網(wǎng)上開店要不要到工商局注冊、要不要收稅、如果收稅如何制定收稅標準等都是不好與實體產(chǎn)業(yè)的相一致，衡量的標準和方式也很難確定。

電子商務(wù)發(fā)展對策論文篇四

隨著科技信息時代的發(fā)展，電子商務(wù)在我國也應(yīng)運而生，眾多企業(yè)都紛紛依據(jù)自身的發(fā)展情況建立起與之相適應(yīng)的電子商務(wù)。到為止，我國擁有自己電子商務(wù)平臺的企業(yè)已經(jīng)接近千萬家了，發(fā)展普及趨勢勢不可擋。電子商務(wù)相比較于企業(yè)之前一直所使用的傳統(tǒng)交易方式，為企業(yè)節(jié)約了許多的資源空間，降低了交易所需的資金投入，并且操作起來也更加的方便快捷。當前，我國企業(yè)電子商務(wù)所使用的多為第三方電子商務(wù)平臺，涵蓋著人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?。例如：服飾、食品、化工原料及產(chǎn)品、金融交易等等?，F(xiàn)如今也慢慢開始向服務(wù)類拓展，如：企業(yè)形象策劃、保健咨詢、家電維修等，有效地形成了企業(yè)之間的良性競爭，也為人們的生活提供了諸多的方便。雖然電子商務(wù)的出現(xiàn)和運用為企業(yè)帶來了諸多的優(yōu)勢，企業(yè)的發(fā)展目標更加容易實現(xiàn)了，但是畢竟其在我國還依舊處于剛剛起步的狀態(tài)，仍然存在著許多需要調(diào)試的地方。企業(yè)需要努力解決電子商務(wù)上存在的問題，逐漸使電子商務(wù)趨向完善，充分發(fā)揮其在企業(yè)中的重要作用。

1.企業(yè)對電子商務(wù)的作用認識不足，沒有充分利用電子商務(wù)給企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢。習慣于傳統(tǒng)交易方式的企業(yè)對電子商務(wù)的發(fā)展還不能完全的適應(yīng)，在還沒有發(fā)掘出科技信息給人類和企業(yè)帶來的優(yōu)勢時，更加不可能對電子商務(wù)投以足夠的重視，尤其是我國的中小型企業(yè)。安全穩(wěn)妥的買賣思想觀念造成企業(yè)和消費者對“一手交錢、一手交貨”的消費方式更具優(yōu)越性的堅信不疑，而忽略了信息時代下企業(yè)競爭的重要因素。有些企業(yè)認為電子商務(wù)對他們來說并不是必須發(fā)展的，可有可無，沒有認識到發(fā)展電子商務(wù)的必要性。這其實是極大的認識誤區(qū)，發(fā)展電子商務(wù)對企業(yè)來說是十分有意義的，有利于提高企業(yè)的競爭力，增強企業(yè)的創(chuàng)新優(yōu)勢。但是有些企業(yè)只是簡單地把電子商務(wù)看成是上網(wǎng)或者就是簡單地建立一個網(wǎng)站，然后電子商務(wù)的發(fā)展便停滯不前了，缺乏相應(yīng)的管理，電子商務(wù)也只是停留在表面的建設(shè)上。另外，中小型企業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導缺乏發(fā)展意識，認為電子商務(wù)的作用發(fā)揮只局限在大型的企業(yè)以及一些大型的金融機構(gòu)，從而走進了中小型企業(yè)沒必要發(fā)展電子商務(wù)的誤區(qū)。電子商務(wù)作為一種虛擬的網(wǎng)絡(luò)工具，賦予企業(yè)占據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場十分重要的優(yōu)勢，但是好多企業(yè)沒有充分利用好這一優(yōu)勢占據(jù)強大的市場，使企業(yè)失去了提升競爭力的良好機會。因此，企業(yè)要在充分理解電子商務(wù)作用的基礎(chǔ)上發(fā)展電子商務(wù)，加強對電子商務(wù)的重視和內(nèi)部信息化的普及，促進企業(yè)的發(fā)展。

2.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)跟不上，存在安全隱患。近年來，電子商務(wù)已經(jīng)比之前發(fā)展了很多，國家也逐漸認識到電子商務(wù)的重要性，在電子商務(wù)上的投入也越來越大。但是國家的投入仍然不能解決企業(yè)的所有問題，對于一些中小型企業(yè)來講，由于資源有限、資金不夠等方面的問題，在電子商務(wù)的發(fā)展上仍然不全面，信息化建設(shè)仍然不到位，企業(yè)的重點在于發(fā)展業(yè)務(wù)，無法達到電子商務(wù)的要求，電子商務(wù)的發(fā)展水平還停留在淺層次的水平上，還存在著很多問題，比如上網(wǎng)速度慢，收費標準高等。電子商務(wù)發(fā)展上的問題給企業(yè)帶來的最大問題就是安全隱患問題了，人們對電子商務(wù)網(wǎng)上銀行、在線支付交易的安全性還沒有做到完全的放心，所以對于這些比較先進的交易方式人們選擇避而遠之，一般采用郵局匯款、貨到付款或者信用卡、儲蓄卡等比較傳統(tǒng)的支付方式。因此，為了企業(yè)在電子商務(wù)的發(fā)展上邁上一個臺階，必須解決網(wǎng)絡(luò)的安全問題，取得客戶的信任，大力發(fā)展電子商務(wù)。

3.網(wǎng)上支付安全機制不統(tǒng)一，相關(guān)法律不健全。直至目前為止，我國企業(yè)的電子商務(wù)的普及度依舊不高，這也就導致了國家和企業(yè)對其相關(guān)的保護機制建立的不完善。企業(yè)的電子商務(wù)是依靠網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的一系列商品交易，而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，個人重要資料信息的泄露事件也越來越多，因此人們也就越來越看重個人信息在網(wǎng)絡(luò)平臺上的安全度。但是我國目前依舊沒有相關(guān)的法律法規(guī)制定，缺乏對消費者在電子商務(wù)交易中的安全保障機制，也就導致了消費者對網(wǎng)絡(luò)交易信賴度的'大大降低。目前，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)在各大銀行已經(jīng)屢見不鮮，各種交易方式盛行，包括電子支票、電子現(xiàn)金等。但是各銀行在通信問題上存在著很大的問題，由于通信平臺不統(tǒng)一，也沒有得到ca認證中心的認證，給跨行支付帶來了很大的不便利性，容易出現(xiàn)交叉和重復的現(xiàn)象。另外，在保證電子商務(wù)安全的相關(guān)法律上仍然不完善，電子商區(qū)缺乏法律保障。目前，我國出臺的一部相關(guān)法：《電子簽名法》，雖然對電子商務(wù)一系列的交易和安全起到了一定的規(guī)范和保護作用，但仍然在一些方面存在著漏洞，如產(chǎn)品的性質(zhì)、服務(wù)的定位等部分沒有設(shè)置專門的法律，或者說定位模糊和不準確，導致電子商務(wù)方面的交易無法可依、缺乏統(tǒng)一化和規(guī)范化，造成了交易的混亂，嚴重阻礙了企業(yè)交易的進行，導致客戶對企業(yè)信任不足的現(xiàn)象時有發(fā)生，企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展緩慢。因此為了保證企業(yè)電子商務(wù)的健康發(fā)展，必須將專門法律普及到各個領(lǐng)域中去，使得交易在一個規(guī)范化的環(huán)境下順利進行。

4.物流配送體系不夠完善，商品流通不暢。介于人們存在的對網(wǎng)絡(luò)付款方式的不信任態(tài)度，網(wǎng)絡(luò)付款已經(jīng)不能滿足客戶的需要了，這就使得物流服務(wù)崛起，物流配送逐漸發(fā)展起來。物流服務(wù)為企業(yè)和客戶之間的實物交易提供了很大的便利。但是許多企業(yè)的物流配送服務(wù)體系也仍然存在著很多問題，導致商品不能按時地送到客戶手中，影響了企業(yè)的信譽和形象。另外，在運輸過程中，還存在著運輸成本高，速度慢等問題，無法發(fā)揮電子商務(wù)“物美價廉”的優(yōu)勢，影響了企業(yè)對電子商務(wù)的看法，導致他們不愿意多加發(fā)展電子商務(wù)，從而抑制了企業(yè)的進步。

5.網(wǎng)絡(luò)利用率不高，網(wǎng)站建設(shè)不合理，缺乏長遠規(guī)劃。在電子商務(wù)的使用上，許多企業(yè)仍然沒有充分利用電子商務(wù)的優(yōu)勢，說到底還是由于對電子商務(wù)對企業(yè)長遠發(fā)展的促進作用缺乏足夠的認識，企業(yè)的眼光只放在了眼前的利益上，對企業(yè)的長久發(fā)展缺乏有效的規(guī)劃。對于網(wǎng)絡(luò)的利用也只是徒有其表，不能充分發(fā)揮電子商務(wù)的作用。比如在網(wǎng)站的建立上，企業(yè)只是簡單地將企業(yè)的名稱、品名、地址、聯(lián)系方式等最簡單的信息掛在網(wǎng)站上，也沒有申請專屬于企業(yè)的獨立域名。對于一個正在發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)來說，網(wǎng)站的建設(shè)猶如企業(yè)的實體形象，且具有更為廣泛的影響力。好的網(wǎng)站建設(shè)在某種意義上就是在為企業(yè)形成一種無形的收益，有助于企業(yè)產(chǎn)品在電子商務(wù)中的銷售，從而產(chǎn)生一種品牌連鎖效應(yīng)。然而在我國企業(yè)的實際電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中，依舊存在著許多的不合理之處。首先就是對企業(yè)自身的發(fā)展定位不夠明確，網(wǎng)站中的商品陳列雜亂，不能突出企業(yè)的主要產(chǎn)品。其次就是對網(wǎng)站建設(shè)缺乏整體性的規(guī)劃和系統(tǒng)化的管理，且在對網(wǎng)站的更新和優(yōu)化速度上十分的緩慢，造成電子商務(wù)發(fā)展的嚴重滯后。在產(chǎn)品的營銷上，主要是采取在網(wǎng)站上播放廣告和網(wǎng)絡(luò)促銷的方式，沒有充分地利用好網(wǎng)絡(luò)這個十分具有價值的資源。因此，企業(yè)首先要認識到網(wǎng)絡(luò)對提高企業(yè)效益的巨大作用，做好長期的發(fā)展規(guī)劃，充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源。否則，在電子商務(wù)潮流盛行的趨勢下，企業(yè)將面臨被淘汰的危險。

6.資金不足。對于一些規(guī)模不大，發(fā)展還處在初級階段的企業(yè)來說，資金不足是他們面臨著的最大的問題。由于人們認識上的不足，會把有限的資金先放到收益見效快的業(yè)務(wù)上去，在他們看來，電子商務(wù)的各方面的效果并沒有那么明顯，不愿意把資金投入到電子商務(wù)中去，這就意味著對電子商務(wù)的投入受到限制，從而導致企業(yè)在很多方面的建設(shè)都受到嚴重的制約，資金不足，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就無法在最大程度上得到完善，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的作用就無法正常發(fā)揮，其作用就沒有得到充分地發(fā)揮出來。另外，資金的匱乏，導致企業(yè)沒錢聘請專門的電子商務(wù)的人才，抑制了企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，不利于企業(yè)的進步。

7.不重視人才培養(yǎng)，復合型人才匱乏。高水平的專門型人才是企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的核心和關(guān)鍵因素，是企業(yè)發(fā)展的動力所在，企業(yè)的一切運行都離不開人才。另外這樣的人才必須是復合型的，除了精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，還要懂網(wǎng)絡(luò)營銷、懂網(wǎng)絡(luò)管理。但是這樣的人才是很多企業(yè)都缺乏的，在人才的培養(yǎng)上也沒有投入足夠的精力。另外，由于企業(yè)在資金、制度、管理等上面的問題，難以留住高素質(zhì)的人才，導致企業(yè)在電子商務(wù)上無法突破格式化的模式，無法做到創(chuàng)新，企業(yè)的發(fā)展就面臨著很大的問題。

1.轉(zhuǎn)變思想觀念，搶占先機。思想決定了行動的方向，企業(yè)要想解決電子商務(wù)面臨的問題，首先要轉(zhuǎn)變思想觀念，充分認識到企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必要性，促進企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。其次要突破傳統(tǒng)的發(fā)展模式，建立完整的網(wǎng)站體系，利用好電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展帶來的機遇，制定一整套的網(wǎng)上經(jīng)營交易的完整流程，使企業(yè)的經(jīng)營活動數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，讓企業(yè)的電子商務(wù)步入正軌。因此，只有先在思想上改變觀念、提升認識，將眼光放得長遠一點，不能局限于眼前的利益，意識到電子商務(wù)將給企業(yè)帶來長期的利益，將電子商務(wù)作為企業(yè)的一個發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)的面臨的困境才能迎刃而解。

2.完善電子商務(wù)的基礎(chǔ)性設(shè)施建設(shè)針對我國企業(yè)信息化普及度普遍偏低和投資力度不足導致的企業(yè)電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)遠遠落后于企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，提出要積極推進完善電子商務(wù)網(wǎng)站的基礎(chǔ)化建設(shè)的解決措施。簡言之也就是企業(yè)要擴大對電子商務(wù)的資金投入，擴充相關(guān)人才對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進行完善，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)便捷交易。在此過程之中，企業(yè)還需要強化對相關(guān)電子商務(wù)平臺相關(guān)操作人員的信息化意識，促進資源的高效整合，從而提升企業(yè)的整體競爭力。

3.加強網(wǎng)絡(luò)交易的安全性保護。信息全球化的發(fā)展使得全球人民的社會方式更加透明化，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展之后，信息交流的開放度明顯提高，隨之安全性也就普遍降低。因此，國家要積極借鑒國際相關(guān)先進網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平，加強對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研發(fā)和相關(guān)電子商務(wù)法律的制定，從根本上去保障企業(yè)和消費者的交易安全和信息安全。

4.建設(shè)獨立于傳統(tǒng)商務(wù)發(fā)展的體系。企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)畢竟和企業(yè)的傳統(tǒng)銷售存在著一定的差異性，其也是兩種完全不同的運作體系。形成與傳統(tǒng)商務(wù)發(fā)展的獨立系統(tǒng)，可以有效的拓寬企業(yè)的發(fā)展路徑，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟的快速發(fā)展。對這種發(fā)展模式運用的典范就是蘇寧電器。蘇寧電器自成立以來，一直就是分布在各個城市之中的主要電器商城，而隨著電子商務(wù)的發(fā)展，企業(yè)也推出了“蘇寧易購”網(wǎng)絡(luò)平臺上的后續(xù)發(fā)展，形成了一套完全獨立于蘇寧電器的操作流程，但卻共同促進了蘇寧企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

5.推廣網(wǎng)站的使用，充分利用網(wǎng)站給企業(yè)帶來的便利。網(wǎng)站的建立為企業(yè)帶來了各種各樣的便利條件，是企業(yè)必不可少的發(fā)展條件之一，也是企業(yè)開展電子商務(wù)的前提之一。首先，企業(yè)要完善網(wǎng)站的建立，簡化客戶進入網(wǎng)站的程序，加大對網(wǎng)站的推廣力度，努力提高企業(yè)的網(wǎng)站訪問量。網(wǎng)站的推廣既可以利用傳統(tǒng)的通訊手段，比如報紙、電視、發(fā)名片、發(fā)傳單等比較簡單的宣傳方式。最重要的是利用好互聯(lián)網(wǎng)這個有效的資源，將廣告發(fā)布到網(wǎng)民們經(jīng)常訪問的網(wǎng)絡(luò)中去。另外網(wǎng)站的作用不僅局限于此，企業(yè)可以在網(wǎng)站上積極舉辦各種宣傳活動，推銷企業(yè)的產(chǎn)品，這樣做不僅將企業(yè)的網(wǎng)站推廣出去，加大網(wǎng)站的點擊率，同時又能達到營銷的目的。企業(yè)要建立適合自己并且完整的網(wǎng)站，在總體上進行規(guī)劃，對企業(yè)的發(fā)展意義重大。

6.加大企業(yè)對電子商務(wù)的資金投入。企業(yè)的領(lǐng)導在認識到發(fā)展電子商務(wù)的必然性后，就需要加大資金的投入，制定切實可行的發(fā)展計劃，著重發(fā)展電子商務(wù)，為企業(yè)的長遠發(fā)展提供堅硬的條件。有限的資金要用到重點項目上，因此企業(yè)要建立完善的網(wǎng)站系統(tǒng)，加強企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理和維護，這樣網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)才能促進企業(yè)的良性發(fā)展，擴大企業(yè)的利潤空間。

7.引進和培養(yǎng)專門的電子商務(wù)人才。企業(yè)的電子商務(wù)人才對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。電子商務(wù)人才能夠及時地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中出現(xiàn)的漏洞，熟練地解決網(wǎng)站上出現(xiàn)的各種問題，提高網(wǎng)站系統(tǒng)的利用效率，從而通過網(wǎng)站將企業(yè)的產(chǎn)品順利營銷出去，實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站營銷的主要經(jīng)營方式，促進企業(yè)的信息化管理，順應(yīng)信息化時代的發(fā)展趨勢，推動企業(yè)的長期發(fā)展。因此，人才對企業(yè)的發(fā)展起到?jīng)Q定性的推動作用，企業(yè)必須定期引進電子商務(wù)人才，為企業(yè)的發(fā)展注入生命的血液。

8.綜合把握企業(yè)自身的發(fā)展定位。企業(yè)的電子商務(wù)要想獲得長久的發(fā)展，其就必須是建立在企業(yè)自身發(fā)展的實際情況之上的。正確定位企業(yè)的核心發(fā)展力量，形成相關(guān)資源的“主打”推廣。例如，在空調(diào)企業(yè)中，隨著人們使用的日益頻繁，市場上也就相應(yīng)的出現(xiàn)了諸多的品牌，但是對于廣大消費者而言，選擇的依據(jù)主要還是在空調(diào)的品牌效應(yīng)上。因此，企業(yè)必須要把握好其品牌資源給企業(yè)帶來的效益，可以將空調(diào)實體銷售分擔給代理商，而企業(yè)自己本身則加強b2b模式下的品牌宣傳。但如果企業(yè)本身是以加工服務(wù)為主導的，其對電子商務(wù)的發(fā)展定位就應(yīng)該主要放在加工服務(wù)上。

9.實行電子商務(wù)產(chǎn)品的分段銷售，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。企業(yè)電子商務(wù)平臺的開設(shè)主要針對的就是隨著社會發(fā)展思想進步較快的人群。每個企業(yè)中基本上都會包含著成千上萬的產(chǎn)品類型，對其的有效分類無論是在電子商務(wù)系統(tǒng)中還是在實體店中都難以進行。因此，在網(wǎng)絡(luò)平臺中實現(xiàn)對企業(yè)產(chǎn)品的分段歸類銷售，更加容易滿足中青年人群對商品消費的方便快捷的現(xiàn)實需求。同時，企業(yè)也可以有效針對年輕人的獵奇心理和時尚心理，將新出的產(chǎn)品優(yōu)先于實體店進行網(wǎng)絡(luò)銷售。產(chǎn)品銷售出去以后，企業(yè)要為客戶提供全面的服務(wù)，與客戶進行有效的溝通交流，對客戶存在的問題一一加以解決，提高用戶對企業(yè)的信任度和滿意度。客戶對企業(yè)良好的評價，是企業(yè)一筆無形的資產(chǎn)，對企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。

三、結(jié)語。

綜上所述，企業(yè)要想在飛速發(fā)展的時代背景下獲得長久的生命力，就必須積極順應(yīng)時代潮流，充分結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展開設(shè)出電子商務(wù)平臺。發(fā)展電子商務(wù)對企業(yè)意義重大，不僅可以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，還能增強企業(yè)的競爭力，實現(xiàn)企業(yè)上期發(fā)展的目標。而在發(fā)展的初級階段，問題的產(chǎn)生是在所難免的，企業(yè)只要以問題的產(chǎn)生以及時代發(fā)展要求為基準，就必定能夠躋身市場發(fā)展的前列。

電子商務(wù)發(fā)展對策論文篇五

論文摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，電子商務(wù)得到了長足的發(fā)展，特別是在中小型企業(yè)中的發(fā)展更為迅速。但在發(fā)展中也出現(xiàn)一些問題，本文就結(jié)合我國電子商務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的一些問題，提出相應(yīng)的應(yīng)對對策。

一、什么是電子商務(wù)。

電子商務(wù)源于英文electroniccommerce，是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。從這里我們不難看出，電子商務(wù)應(yīng)該包含兩方面的實質(zhì)，電子方式和商貿(mào)活動，而借助的平臺式互聯(lián)網(wǎng)。

在電子商務(wù)貿(mào)易中，實物被虛擬化為信息，摒棄了考傳統(tǒng)的紙質(zhì)、現(xiàn)金的操作方式而轉(zhuǎn)變?yōu)楹啽愕木W(wǎng)路操作方式，通過互聯(lián)網(wǎng)上買賣雙方的溝通，物流的配送，最終完成交易的貿(mào)易活動。

在整個交易過程中，電子商務(wù)的交易過程按以下階段進行：

1、信息交流：賣方將自己商品的信息通過互聯(lián)網(wǎng)進行發(fā)布，而買家則通過互聯(lián)網(wǎng)對自己需要的商品信息進行選擇。賣方和買方雙方在此階段進行的是溝通階段并沒有實質(zhì)的交易活動發(fā)生。

2、達成共識：這樣階段買賣雙方在溝通的基礎(chǔ)上對商品進行簽訂合同，無論是b2b還是b2c，這一階段都是具有實質(zhì)性的，它們將完成產(chǎn)品的初步交易。

3、商品交換：這個階段是電子商務(wù)的成交階段，賣家將商品提供給買家，而買家則要進行資金的付給，賣家將商品通過物流配送給買家，網(wǎng)上交易完成。

電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)而達成，在時間和空間上得到了拓展，市場空間得到擴大，流通和成本價格得到降低，為產(chǎn)品的交易提供了新的發(fā)展模式。

電子商務(wù)是新型的商品交易模式，對此很多企業(yè)重視不夠，認為電子商務(wù)只是電子工具的簡單應(yīng)用，不能促進企業(yè)的發(fā)展。對于消費者而言，由于傳統(tǒng)觀念的影響，對電子商務(wù)的可信度還沒有一定的適應(yīng)過程，這和中國的買方市場不無關(guān)系，在觀念上還有待提高。從政府角度看，對電子商務(wù)的管理還沒有完善的管理制度。以下是一些具體的問題表現(xiàn)：

1、企業(yè)：中國的企業(yè)大多還處于改制中，現(xiàn)代企業(yè)制度還未很好的建立，企業(yè)的信息化剛剛建立，相當?shù)钠髽I(yè)還沒有認識到電子商務(wù)的作用，對電子商務(wù)的重視不夠，部分企業(yè)礙于自身行業(yè)的發(fā)展，還無暇顧及電子商務(wù)。但我們應(yīng)該看到，電子商務(wù)不光是商品交易方式的轉(zhuǎn)變，更會成為主流，中小型企業(yè)的發(fā)展要以電子商務(wù)為依托，方能在激烈的競爭中取得勝利。

2、市場：電子商務(wù)的交易領(lǐng)域可以分為b2b還是b2c，即企業(yè)家的相互交易和企業(yè)與個人之間的交易。中國市場目前還處于不規(guī)范階段，市場的監(jiān)督和管制措施還未能得到很好的貫徹執(zhí)行，導致假冒偽劣商品的屢禁不止，消費者在消費觀念上自然較為薄弱，需要從觀察到購買的過程轉(zhuǎn)變還需要一定的過程。市場的穩(wěn)定性影響著電子商務(wù)的發(fā)展，因此，我國的市場，要盡快培育出健全的機制，從而促進電子商務(wù)的發(fā)展。

3、安全：這應(yīng)該是電子商務(wù)最值得探討的問題。保障電子。

商務(wù)在交易過程中的安全性，是電子商務(wù)發(fā)展的前提。作為電子商務(wù)，雖然是虛擬的網(wǎng)絡(luò)交易，但卻涉及實物的交換，網(wǎng)絡(luò)信息的泄露，將極大的影響、甚至是破壞人們正常的交易。相對我國而言，大多安全技術(shù)手段都借鑒與他國，以電子簽證為例，目前還處在ssl協(xié)議的應(yīng)用上，而sel還為完全投入使用，于是，安全信息的管理問題隨之出現(xiàn)。

4、糾紛處理：電子商務(wù)基于互聯(lián)網(wǎng)而構(gòu)建，由于互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)性和開放性，雖然使信息的連接空間擴大，但同時也帶來了處理糾紛的難度。很多時候交易是跨地區(qū)和國際性的交易，但出現(xiàn)糾紛時，由誰來仲裁，依據(jù)的原則是什么，如何進行跨地區(qū)的仲裁等問題也出現(xiàn)，這也迫切的需要相應(yīng)的法律規(guī)范來使電子商務(wù)的糾紛得到保障。

5、金融服務(wù)：電子商務(wù)需要在互聯(lián)網(wǎng)上進行交易，交易就設(shè)計資金的結(jié)算，這就需要有相應(yīng)的金融服務(wù)系統(tǒng)與之相配合。相對于我過而言，金融服務(wù)于電子商務(wù)還處于起步階段，很多的規(guī)程還不成熟，甚至很多金融服務(wù)還未開通電子商務(wù)銀行，另外，我國各個國有專業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)選用的通信平臺不統(tǒng)一，不利于各銀行間跨行業(yè)務(wù)的互聯(lián)、互通和中央銀行的金融監(jiān)管以及宏觀調(diào)控政策的實施。另外，各行信用卡標準不一樣，不能通用，尚不能用信用卡實現(xiàn)網(wǎng)上支付。

這些都嚴重阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。

1、轉(zhuǎn)變觀念：無論是從政府到企業(yè)，還是到個人，都應(yīng)對電子的發(fā)展有正確的認識，從觀念上進行更新。

2、集中力量優(yōu)先發(fā)展國際電子商務(wù)，推動外貿(mào)企業(yè)先行一步，然后外為內(nèi)用，再在國內(nèi)貿(mào)易中逐步發(fā)展電子商務(wù)。首先發(fā)展b2b，然后推動b2c的發(fā)展。

3、搞好電子商務(wù)的關(guān)鍵是協(xié)調(diào)。部門分割、地區(qū)封閉，是搞不好電子商務(wù)的。盡管我國已組建了信息產(chǎn)業(yè)部，能有力地推進電子商務(wù)，但全國的電子商務(wù)仍非一個部門的力量所能解決的，需要其他有關(guān)部門的配合和綜合部門的參與，特別是社會各界的共同努力和齊心協(xié)作。

4、做好相關(guān)的電子商務(wù)配套服務(wù)，如金融、法律、技術(shù)方面的服務(wù)，讓電子商務(wù)發(fā)展有依靠的軟件和硬件支持。

參考文獻：

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電子商務(wù)發(fā)展對策論文篇六

生物制藥企業(yè)必須立足于中國國情,調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模.調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)包括在企業(yè)間實行重組,實現(xiàn)結(jié)構(gòu)經(jīng)濟化,強強聯(lián)合,完善整體產(chǎn)品結(jié)構(gòu),分工合作,避免重復投資,夸大資金效能;生產(chǎn)企業(yè)加強也醫(yī)藥科研結(jié)構(gòu)的合作.增強公司盈利能力和抵御風險的能力.將生物醫(yī)藥技術(shù)從科研轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)是科研的重要目的,只有將技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,才能使得社會生活水平得到提升.我國生物醫(yī)藥技術(shù)當前很大一部分還停留在科研方面,并沒有有效地轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力,這不僅浪費了很多的資源,也使得我國的生產(chǎn)實踐跟不上研發(fā),造成了生產(chǎn)的滯后狀況[11].

3.2創(chuàng)新與仿制并舉。

生物制藥關(guān)鍵是技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)應(yīng)當利用地的科研優(yōu)勢,走“產(chǎn)學研”結(jié)合的道路,多渠道籌集重點項目研究開發(fā)基金;同時充分利用生物技術(shù)研究成果和已經(jīng)建立的技術(shù)平臺,采用靈活多樣的有效方式吸引高層次高水平的優(yōu)秀專業(yè)人才,增強研發(fā)實力,提高創(chuàng)新水平,通過綜合學科的努力和新技術(shù)的創(chuàng)立,加快新產(chǎn)品的研發(fā)速度[14].

一個全新的化學藥物的開發(fā)平均要花10年左右的時間,開發(fā)費用高達5-10億美元.作為高技術(shù).高難度的生物藥品,開發(fā)的周期更長,費用更高.這對于長期都是依賴仿制的企業(yè)是難以承受的.性對于專利藥物研發(fā)所耗費的巨資,非專利藥物的.開發(fā)投入相對還是可以接受的,但是非專利藥物開發(fā)成功的關(guān)鍵還是在于技術(shù)的創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新.我國的生物制藥企業(yè)還處于低水平,獲得的利潤相比于其他發(fā)達國家也是非常低的.我國生物制藥企業(yè)的利潤平均只有5~10%與國際上的仿制藥平均40~60%是不可以相提并論的.所以我國生物技術(shù)企業(yè)要走創(chuàng)新與仿制并舉的道路以實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展.

3.3積極開辟融資渠道。

眾所周知,生物醫(yī)藥是資金密集型行業(yè),融資困難、資金不足已嚴重制約了我國生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展.多渠道籌集資金就是要以企業(yè)投入為主,政府、個人通過各種不同方式進入生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè).積極開辟融資渠道,整合資源,科學謀劃,重點突破.企業(yè)應(yīng)通過資本運作方式形成戰(zhàn)略聯(lián)盟來充實研發(fā)資金;或加強企業(yè)重組與整合,集中有限資源,重點突破1~2個領(lǐng)域,開發(fā)有獨立知識產(chǎn)權(quán)的新生物制品,提高國際競爭能力[6].

3.4培養(yǎng)專業(yè)人才,提高科技水平。

生物制藥公司要善于吸引人才,發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才.加強與研究院研究所高等院校的合作,努力培養(yǎng)一批具有較高專業(yè)水平的生物技術(shù)人才.吸引留學生人員學成歸國,帶回國外先進的技術(shù)為我所用[10].

3.5與生物技術(shù)公司結(jié)成技術(shù)同盟。

由于大部分生物技術(shù)產(chǎn)品及生產(chǎn)技術(shù)掌握在新生的生物技術(shù)企業(yè)中,為保持新藥研發(fā)的持續(xù)性,幾乎所有制藥企業(yè)都與生物技術(shù)公司結(jié)成戰(zhàn)略同盟[5],生物技術(shù)新藥的開發(fā)可以通過外包的方式,生產(chǎn)企業(yè)和生物技術(shù)公司結(jié)成合作伙伴,將技術(shù)性較強的研發(fā)內(nèi)容分包給具有研究實力的生物技術(shù)公司來完成,充分發(fā)揮其技術(shù)的優(yōu)勢,共同開展新藥物的研究.實踐證明,這種做法可以大大的提高新藥的開發(fā)效率,使新藥研發(fā)周期縮短3~5年[10].

3.6保護國內(nèi)市場、進攻他國市場。

保護國內(nèi)市場主要是指支持國內(nèi)技術(shù)的專利申請同時阻止外國商品進入本國.在美國主要是以專利侵權(quán)訴訟的方式來解決,一旦發(fā)現(xiàn)競爭對手有威脅國內(nèi)某行業(yè)發(fā)展的趨勢,即通過侵權(quán)訴訟予以還擊.日本則采用其著名的“拖延”政策,運用異議程序?qū)ν鈬暾堈叩纳暾堖M行拖延.進攻他國市場主要是指發(fā)達國家在其他國家尤其是發(fā)展中國家大量地進行專利申請.目前國內(nèi)一萬余件藥品專利申請中,80%為國外研究機構(gòu)和企業(yè)提出.這使我國生物制藥業(yè)在本土的研制和生產(chǎn)都受到很大制約[17].

3.7認識到生物制藥行業(yè)全球化的發(fā)展趨勢。

從生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢來看,目前中國生物醫(yī)藥技術(shù)正處于大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化的開始階段,預計到2020年之后將進入快速發(fā)展期,并逐步成為中國經(jīng)濟的主導產(chǎn)業(yè)[19].大型生物技術(shù)公司和大型制藥公司都將向全球擴張,目的是最大程度開發(fā)其產(chǎn)品市場和在全球范圍內(nèi)尋求最佳的研發(fā)伙伴.因此,中國的生物制藥產(chǎn)業(yè)不能只將眼光放在國內(nèi)市場,而應(yīng)該把眼光放眼國際市場,生產(chǎn)符合國際市場需求的產(chǎn)品.

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電子商務(wù)發(fā)展對策論文篇七

物資采購管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重要組成部分，物資采購中需要及時反饋采購信息，并做好市場規(guī)劃。為了降低企業(yè)成本，提高國際競爭力，應(yīng)積極應(yīng)用電子商務(wù)，企業(yè)要充分了解用戶的需求，將產(chǎn)品的數(shù)量和價格通過網(wǎng)絡(luò)平臺提供給供應(yīng)商，驅(qū)使訂單的形成，促使現(xiàn)代物流的發(fā)展。電子商務(wù)在油田物資采購中的應(yīng)用，為企業(yè)的高效運作提供了保障。因此，在實際的工作中，應(yīng)制定一套科學合理的管理方法，進一步完善電子商務(wù)采購管理制度，確保企業(yè)在市場經(jīng)濟中可持續(xù)發(fā)展。

電子商務(wù)在油田物資采購中的運用能夠降低企業(yè)的運作成本，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。當前電子商務(wù)的運用為企業(yè)的高效運作提供保障，在采購物資的過程中能夠高效處理遇到的問題。而在電子商務(wù)實際應(yīng)用中要充分考慮用戶的需求，避免產(chǎn)生不必要的訂單，降低采購成本，確保采購的準確率和高效率。而要想提高采購管理的準確性，就必須要應(yīng)用電子商務(wù)模式，減少中間環(huán)節(jié)，為制定合理的訂單提供保障。企業(yè)內(nèi)部采購管理工作在電子商務(wù)的影響下降低了產(chǎn)品成本，從根本上減少資源浪費現(xiàn)象。油田采購管理要創(chuàng)新和改革采購方式，生產(chǎn)過程中不要局限于內(nèi)部采購，要逐步延伸到外部，從而改變管理模式。此外，油田企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中要將操作流程細致劃分，明確生產(chǎn)任務(wù)，有效應(yīng)用電子商務(wù)模式，促使企業(yè)形成標準化的操作流程，從而提高物流運作效率，促使內(nèi)部采購管理方式向多元化的方向轉(zhuǎn)變。油田物資采購過程中要嚴格業(yè)務(wù)流程，確保采購的各個環(huán)節(jié)都能按照標準流程進行。在日常采購中要接受相關(guān)部門的檢驗，確保整個供應(yīng)系統(tǒng)按照標準進行。電子商務(wù)在油田物資采購中的應(yīng)用擴展了采購渠道，促使采購管理業(yè)務(wù)按照標準化流程進行，從而提高采購信息的精確性和全面性。

(一)利用物資管理系統(tǒng)做好市場分析。

利用電子商務(wù)模式有效提高油田企業(yè)的生產(chǎn)效率，首先要仔細分析市場的運作規(guī)律，提前做好規(guī)劃。物資管理中要做好市場分析，準確把控市場計劃的準確性，企業(yè)可以通過考核制度實現(xiàn)信息傳遞的實效性和有效性，從企業(yè)的實際情況出發(fā)根據(jù)物資情況做好計劃，充分利用物資管理系統(tǒng)，運用多種手段建立完善的內(nèi)部反饋制度，及時了解電子商務(wù)實際應(yīng)用效果，從而制定合理的采購方案，并設(shè)計標準的操作流程。此外，設(shè)計部門要及時溝通和交流，將反饋的信息進行整合，通過物資管理系統(tǒng)提前做好規(guī)劃，并制度相應(yīng)的策略，促進現(xiàn)代物理的發(fā)展。

(二)集中管理電子商務(wù)工作。

企業(yè)要充分認識到電子商務(wù)模式的重要性，并進行集中管理，積極開展電子商務(wù)工作，促使企業(yè)管理向著標準化方向發(fā)展，油田公司可以設(shè)置采購管理辦公室，由專門的人負責集中管理采購業(yè)務(wù)，并要明確自身的職責，下發(fā)相關(guān)的管理方法，促使采購業(yè)務(wù)按照相關(guān)規(guī)定操作。管理人員要規(guī)范工作流程，實現(xiàn)內(nèi)部管理的最終目標。電子商務(wù)工作的有效開展是集中管理的重要途徑，采購管理部門要認清自身的職責范圍，集中管理業(yè)務(wù)的流程，促使油田公司集中開展電子商務(wù)工作，從而體現(xiàn)集中管理的重要性。

(三)整合采購管理業(yè)務(wù)，降低運作成本。

油田企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中需要采購的品種有很多種。因此，采購部門要明確采購的流程，嚴格管理采購業(yè)務(wù)，將采購管理業(yè)務(wù)進行整合，將采購的品種進行分類，由物資部門集中采購各項事物。用料單位可以通過電子商務(wù)模式自主進行采購，減少中間環(huán)節(jié)，為企業(yè)降低運作成本。采購的業(yè)績直接影響電子采購的指標，在物資采購過程中要按照標準流程進行操作，將采購管理業(yè)務(wù)落實到實處，不斷延伸電子商務(wù)采購的范圍，逐步增加采購的數(shù)量。此外，企業(yè)可以通過電子商務(wù)平臺將管理業(yè)務(wù)進行整合，將產(chǎn)品的數(shù)量和種類發(fā)布到網(wǎng)上，從而降低企業(yè)的運作成本，避免浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

(四)嚴格把控供應(yīng)鏈，確保物資質(zhì)量。

油田企業(yè)在運作的過程要嚴格把控供應(yīng)鏈，確保物資質(zhì)量，并充分發(fā)揮物資供應(yīng)鏈的優(yōu)勢和作用。企業(yè)的專業(yè)團隊要合理利用物資，根據(jù)現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施將物資有效提供給總公司。要想物資質(zhì)量得到保障需要相關(guān)部門共同努力，統(tǒng)一協(xié)調(diào)物資采購方案，將物資檢驗工作放在首要位置，從根本上控制物資的質(zhì)量。企業(yè)要認真分析影響物資質(zhì)量的因素，建立物資合格檔案，嚴格把控生產(chǎn)的供應(yīng)鏈，實現(xiàn)企業(yè)對供應(yīng)商的綜合考核和分析，從而確保物資質(zhì)量。

(一)降低運作成本為生產(chǎn)建設(shè)提供保障。

目前電子商務(wù)在油田企業(yè)物資采購中應(yīng)用取得了顯著成效，油田公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中要積極應(yīng)用電子商務(wù)模式，從根本上降低企業(yè)的運作成本，為生產(chǎn)建設(shè)提供保障。電子商務(wù)的應(yīng)用加快企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率，為供應(yīng)商減少了中間溝通環(huán)節(jié)，降低運作成本。油田公司在建設(shè)的過程中要充分利用電子商務(wù)模式的優(yōu)勢，實現(xiàn)集中管理制度，降低采購價格，減少人工成本和進貨成本。在電子商務(wù)模式中實現(xiàn)批量采購，加快物資的運轉(zhuǎn)效率，縮短工期，促使企業(yè)改變傳統(tǒng)的交易方式，提供便利的進貨渠道，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。企業(yè)可以將產(chǎn)品的品種和價格公布在網(wǎng)上，為供應(yīng)商、生產(chǎn)商提供便利，減少中間成本，從而取得良好的經(jīng)濟效益。

(二)運用透明管理方式，提升油田公司價值。

運用電子商務(wù)模式促使管理方式更加透明，提升油田公司價值。透明的管理方式為油田公司科學生產(chǎn)提供保障，降低企業(yè)的運作成本。油田公司要想進入世界領(lǐng)先行列，首先要樹立公司的品牌形象，提高在國際中的競爭力，開展電子商務(wù)模式為油田公司提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，以最快的速度接收和處理程序信息，針對還沒有上市的物流企業(yè)可以通過電子商務(wù)進行第三方交接，有效維護委托方的根本利益，逐步提高油田公司的核心競爭力。此外，運用透明管理方式可以準確分析物流信息，做好企業(yè)的預算和信息管理工作，將電子商務(wù)做強做大，形成良好的企業(yè)形象，從而為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提高油田公司價值。

油田企業(yè)要想確保物資采購的透明度，確保物資采購過程按照標準流程進行，提高企業(yè)在國際市場中的競爭力，就要運用電子商務(wù)模式，改變傳統(tǒng)的交易方式，減少了中間環(huán)節(jié)，降低運作成本，實現(xiàn)油田企業(yè)長遠發(fā)展。

參考文獻。

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電子商務(wù)發(fā)展對策論文篇八

摘要:我國生物制藥產(chǎn)業(yè)起步較晚,在國家的政策扶持和技術(shù)的發(fā)展下,我國生物制藥產(chǎn)業(yè)得到了快速的發(fā)展,但是與發(fā)達國家還存在很大的差距且差距有日益增大的趨勢,我國應(yīng)該針對本國國情明確發(fā)展戰(zhàn)略,針對存在的問題得到相應(yīng)的對策.

關(guān)鍵詞:生物制藥產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀問題對策。

1我國生物產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀。

電子商務(wù)發(fā)展對策論文篇九

隨著當前我國經(jīng)濟形式的蓬勃發(fā)展，消費者的消費模式出現(xiàn)了全新的轉(zhuǎn)變。由曾經(jīng)的傳統(tǒng)商務(wù)模式，漸漸的向新興電子商務(wù)模式改革轉(zhuǎn)型。因此，培養(yǎng)商電子商務(wù)的人才促進經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展顯得尤為重要。由于電子商務(wù)的綜合性較強、覆蓋面較廣，因此在未來有著較好的發(fā)展契機。電子商務(wù)作為新興學科，發(fā)展發(fā)展較快。然而，人才市場上電子商務(wù)人才的供需平衡卻存在不匹配的現(xiàn)象。高?？赏ㄟ^科學合理的教育改革，有效的解決現(xiàn)階段所存在的矛盾，促進我國電子商務(wù)市場持續(xù)平穩(wěn)的發(fā)展。

電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；教學模式；實踐創(chuàng)新。

經(jīng)濟全球化以來，我國跟上了時代發(fā)展的步伐。如今，電子商務(wù)人才成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的巨大需求。我國高校也相應(yīng)加大了對電子商務(wù)課程的投入力度。目前，隨著我國網(wǎng)民規(guī)模的不斷擴張，使得電子商務(wù)在高速的市場經(jīng)濟發(fā)展中具有較高的潛力。為了避免人才培養(yǎng)與市場需求的脫節(jié)，高校應(yīng)大力完善當前電子商務(wù)的教學模式，培養(yǎng)出更多適合我國當下經(jīng)濟模式的創(chuàng)新型人才。

從當前我國的經(jīng)濟發(fā)展形式來看，以淘寶、京東、蘇寧等網(wǎng)購平臺為代表的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟已經(jīng)成為我國當下的經(jīng)濟主流。我國經(jīng)濟發(fā)展的總趨勢是市場經(jīng)濟一體化，網(wǎng)購，已經(jīng)成為今天的消費潮流。電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展趨勢，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、電子商務(wù)市場競爭較為激烈，為搶占先機，占據(jù)企業(yè)競爭優(yōu)勢，各企業(yè)出現(xiàn)了搶地盤的情況。

2、隨著電子商務(wù)規(guī)模的不斷壯大，成為很多企業(yè)謀求更多利潤的手段。

3、電子商務(wù)在飛速發(fā)展的同時，不斷進行自我完善，并成為當下的主流經(jīng)濟商務(wù)模式。

4、傳統(tǒng)的商業(yè)模式逐漸被替代，一電子商務(wù)為龍頭的商業(yè)模式，正在蓬勃發(fā)展。盡管電子商務(wù)在我國的起步較晚，但其發(fā)展速度較快。如今，電子商務(wù)專業(yè)也逐漸發(fā)展成為當下高校的熱門專業(yè)。然而近幾年，高校中的電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)形式并不令人樂觀。這就說明高校的電子商務(wù)人才培養(yǎng)方向出現(xiàn)了問題，不能滿足當下市場的需要。調(diào)查研究表明，多數(shù)企業(yè)需要實踐能力較強的電子商務(wù)人才，一專多優(yōu)的高綜合素質(zhì)人才是企業(yè)最為需要和歡迎的。

（一）專業(yè)知識設(shè)置不全面。

目前，電子商務(wù)已經(jīng)成為我國多數(shù)高校的常規(guī)課程。但由于電子商務(wù)課程具有極強的綜合性，導致部分高校不能對電子商務(wù)行業(yè)擁有較為全面的了解，使得專業(yè)教材不能跟上電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展。

另一方面，高校在教學環(huán)節(jié)的合理性上存在著一定的欠缺。課本是承載知識的載體，如果教材知識體系不夠全面，就無法真正地滿足教學環(huán)節(jié)的要求。同時，由于電子商務(wù)是新興學科，授課教師大多較為年輕，缺乏經(jīng)驗，無法做到在授課過程中將理論知識與實踐操作進行結(jié)合，從而導致學生們的業(yè)務(wù)實踐能力不足。

（二）理論脫離實踐。

隨著我國教育體制的發(fā)展，高校越來越注重對當代大學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。然而，部分高校依舊采用傳統(tǒng)的應(yīng)試教育模式，對學生的業(yè)務(wù)實踐能力重視程度不夠。

一方面，從理論教學來看，電子商務(wù)課程安排較為齊全，因此學生們對理論知識的掌握程度普遍較為扎實。另一方面，部分高?？赡苡捎谑艿劫Y金問題的限制，導致實踐課程安排不足，使得學生參與的實際訓練當中的機會較少，從而使得學生在電子商務(wù)的學習過程中無法有效的將理論與實踐靈活的結(jié)合起來。

（三）教材規(guī)范性差。

盡管我國十分重視人才的教育與培養(yǎng)，目前我國的電子商務(wù)行業(yè)也得到了較好的發(fā)展。但由于我國高校電子商務(wù)專業(yè)所配備的教材良莠不齊，且專業(yè)教材的出版速度，無法及時的與電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展速度相匹配。與此同時，編寫電子商務(wù)教材的專家，在編寫教材時，會在教材中融入大量的理論知識，從而無法滿足學生關(guān)于實際操作的需求，教學的部分環(huán)節(jié)只是紙上談兵，不能從根本上提高大學生電子商務(wù)實際運用能力。

針對電子商務(wù)在教學環(huán)節(jié)中所存在的問題，可從以下幾個方面進行完善：

第一，明確人才培養(yǎng)目標。根據(jù)我國目前電子商務(wù)的發(fā)展情況來看，為了培養(yǎng)出具有行業(yè)競爭力的人才，高校在培養(yǎng)人才時將培養(yǎng)重心放在商務(wù)知識方面。從目前我國電子商務(wù)畢業(yè)生的就業(yè)形式來看，擁有扎實的基礎(chǔ)技能，可以使電子商務(wù)專業(yè)的學生更快的適應(yīng)新的工作內(nèi)容。

第二，采用新教材、設(shè)置合理課程。課程設(shè)置是教學環(huán)節(jié)的重要組成部分，在確保教材與行業(yè)發(fā)展相匹配的基礎(chǔ)上，明確培養(yǎng)目標，將教學環(huán)節(jié)分為理論知識與實踐操作兩個方向進行課程設(shè)置。其中。網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)概述為理論課程的兩大主要組成部分。在實踐操作技能方面，主要包含軟件設(shè)計、程序應(yīng)用等。

第三，完善師資隊伍。強大的師資力量是培養(yǎng)人才的重要支撐，為了培養(yǎng)出優(yōu)秀的電子商務(wù)人才，首先要提高教師本身的教學能力與教學水平。高?？啥ㄆ趯處熯M行適當?shù)膶嵺`訓練，從而提高教師的實踐能力，只有使教師首先做到實踐與理論相結(jié)合，才能更好地培育出實踐能力較強的電子商務(wù)人才。

此外，高校要加大與校外企業(yè)的合作力度，引進企業(yè)中的優(yōu)秀技術(shù)型人才對學生進行講授，或者由高校教師到相關(guān)企業(yè)進行技術(shù)指導，增強企業(yè)與高校之間的交流，實現(xiàn)共同發(fā)展。第四，建設(shè)電子商務(wù)實訓基地。由于電子商務(wù)課程的實踐性較強，實踐教學是極為重要的教學環(huán)節(jié)。為了給學生提供實際訓練的機會，高校應(yīng)在資金上有所傾斜，建設(shè)實訓教育基地，并同時購進電子商務(wù)實際訓練的相關(guān)設(shè)備。

在大數(shù)據(jù)的時代背景下，電子商務(wù)模式已經(jīng)擺脫了傳統(tǒng)的商務(wù)模式的束縛，成為我國目前的主流經(jīng)濟模式。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的飛速發(fā)展，電子商務(wù)擁有著非常廣闊的發(fā)展前景。完善電子商務(wù)的教學模式、提高電子商務(wù)學生的業(yè)務(wù)實踐能力，是我國目前高校主要的改革目標。對于電子商務(wù)教學目前所存在的問題，高校應(yīng)及時做出整改，培養(yǎng)出更多的電子商務(wù)領(lǐng)域的人才。

[1]費住艷?；谑袌霭l(fā)展趨勢看電子商務(wù)教學發(fā)展[j].青年與社會。2013(11).

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電子商務(wù)發(fā)展對策論文篇十

隨著互聯(lián)網(wǎng)和計算機的普及，電子商務(wù)在生活中扮演了越來越重要的角色，越來越多的人選擇在網(wǎng)上購買所需要的物品。農(nóng)村的網(wǎng)購也在逐步發(fā)展，但是電商在農(nóng)村的應(yīng)用中還會面臨一些問題。

伴隨著農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率的提升，互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村網(wǎng)民生產(chǎn)、生活、娛樂中的重要性逐步體現(xiàn)出現(xiàn)，已經(jīng)有47.9%的農(nóng)村網(wǎng)民認為自己比較或者非常依賴互聯(lián)網(wǎng)。但是農(nóng)村網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)依賴的程度明顯低于城鎮(zhèn)網(wǎng)民，55.1%的城鎮(zhèn)網(wǎng)民認為自己比較或者非常依賴互聯(lián)網(wǎng)，高出農(nóng)村地區(qū)7.2個百分點。電子商務(wù)在農(nóng)村發(fā)展相對緩慢主要有以下原因：

由于internet的開放性與其他因素影響，在進行電子商務(wù)活動特別是網(wǎng)絡(luò)支付時，需要通過internet傳遞一些消費者和商家信息，如卡號，密碼，用戶交易信息等，就會讓很多人有不信任感，特別是相對思想保守的農(nóng)村。電子商務(wù)平臺自身安全性就會使用戶產(chǎn)生很大的困擾。2014年，總體網(wǎng)民中有46.3%的網(wǎng)民遭遇過網(wǎng)絡(luò)安全問題，我國個人互聯(lián)網(wǎng)使用的安全狀況不容樂觀。在安全事件中，電腦或手機中病毒或木馬、賬號或密碼被盜情況最為嚴重，分別達到26.7%和25.9%，在網(wǎng)上遭遇到消費欺詐比例為12.6%，所以安全性仍是很大難題。

截至2014年12月，我國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比27.5%，規(guī)模達1.78億，較2013年底增加188萬人。城鎮(zhèn)網(wǎng)民增長幅度較大，相比2013年底增長2929萬人。在整體網(wǎng)民規(guī)模增幅逐年收窄、城市化率穩(wěn)步提高的背景下，農(nóng)村非網(wǎng)民的轉(zhuǎn)化難度也隨之加大。相比占全國人數(shù)46.27%的農(nóng)村人口來說，網(wǎng)絡(luò)普及還有很大進步空間。網(wǎng)絡(luò)使用率不夠，鋪線架橋等基礎(chǔ)設(shè)施相對成本提高，運營商對農(nóng)村投資熱情不高，建設(shè)不夠，農(nóng)村使用更少。一些相對發(fā)達的農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)率較高，可是一些相對偏僻的地區(qū)網(wǎng)絡(luò)投入不足。

有很多農(nóng)村中的青壯年都會選擇去城市打工，家中留下老人和孩子的情況很多。對老人來說，盯著電腦屏幕或者手機客戶端去挑一件自己喜歡的商品的很少，而且老年人守舊性強，不愿接受新鮮事物。即使愿意接受，注冊賬號，綁定卡號，網(wǎng)上銀行的注冊，各種支付方法的使用等等一系列注冊過程會比較繁瑣，即使已注冊，在使用過程中的很多突發(fā)問題也會不想繼續(xù)解決。不愿接受最新最實用的商品及其使用，認為整個過程太過麻煩。對于家里的孩子，雖然接受新鮮事物能力強，可是自控能力差，家長也不放心孩子自主使用。

2014年，農(nóng)村居民人均第一產(chǎn)業(yè)經(jīng)營凈收入2999元，比上年增長5.6%，盡管有所增長，農(nóng)村居民的收入還是不高，對質(zhì)優(yōu)價高的商品仍然沒有很好的消費能力。因此在農(nóng)村市場，商品往往存在質(zhì)劣價廉的問題，價格往往占有很強優(yōu)勢?？墒蔷W(wǎng)上商城的商品價格相對而言就沒有競爭優(yōu)勢，而且在網(wǎng)上沒法真切體驗的商品的質(zhì)量，因此更多人寧愿在集市上買價格便宜，看得到摸得著的商品，也不愿通過一系列麻煩的步驟在網(wǎng)上買看不到的商品，而且價格也不一定占優(yōu)勢。

現(xiàn)今電子商務(wù)的茁壯發(fā)展，很大程度依賴于移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，移動互聯(lián)網(wǎng)的方便快捷，加之o2o的線上線下相結(jié)合，是很多人選擇互聯(lián)網(wǎng)進行購物的原因?？墒侵悄苁謾C在農(nóng)村的應(yīng)用率仍然不是很高，很多人仍舊使用非智能機，停留在只是打電話發(fā)短信的階段，根本不把手機當成可隨身使用的電腦，只是當成最基本的通訊工具。即使使用電腦進行聯(lián)網(wǎng)，各種也不一定會有效利用網(wǎng)絡(luò)，可能僅限于查閱資料或者看劇等。在農(nóng)村，特別是老一輩居民，文化程度不高，文盲半文盲情況較多，能夠清晰使用網(wǎng)絡(luò)進行購物的不多。

在電商蓬勃發(fā)展的過程中，物流的飛速發(fā)展無疑起了非常重要的作用。開始電商剛剛萌芽時發(fā)展迅勢不是很猛，一個很重要的原因便是物流設(shè)施不配套。最初只有中國郵政一家獨大，而且若是網(wǎng)購，必須去郵局取貨，郵遞貨運量小，價格高。但是現(xiàn)在物流公司快速發(fā)展，速度逐漸加快，水運陸運甚至空運連番上陣，甚至一些電商公司也有著自己單獨的物流體系，比如京東快遞一直廣受好評，安全性也有了大幅度增加。可是農(nóng)村物流的發(fā)展并不是很好。在一些交通比較發(fā)達的農(nóng)村大多采取設(shè)立快遞點的方式，將物流公司自己的配送點設(shè)置在單獨快遞點或者小賣部門頭處，但是一般不采用送貨到家的形式。但是在一些交通不發(fā)達的地區(qū)，交通工具很難到達，貨物無法配送到村，只能到村鎮(zhèn)聚集區(qū)，這樣即使網(wǎng)上購物，也沒有很好的購物體驗。同樣的，在一些較為分散的農(nóng)村，可能根本沒有配送點，只能送到上一級或者較大的村鎮(zhèn)，即使買了東西，也無法準確服務(wù)到家，所以很多人就會放棄這樣一種復雜而又不方便的購物方式?？爝f服務(wù)也不到家，很多快遞服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度相對并不熱情。

雖然農(nóng)村電商的發(fā)展有很多問題，但隨著近幾年農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民收入水平提高，農(nóng)村居民購買力顯著提升，同時農(nóng)民子女接受高等教育的機會逐年增加，會帶動整個農(nóng)村地區(qū)對新型購物方式的采用。隨著農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的逐漸完善，可預見未來農(nóng)村網(wǎng)購市場是各大電商網(wǎng)站爭奪的重要陣地。

而且，最近政府政策也對于農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展有鼓勵和支持。在今年兩會上，李總理總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，而且今年中央一號文件就指出，“創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品流通方式，支持電商、物流、商貿(mào)、金融等企業(yè)參與涉農(nóng)電子商務(wù)平臺建設(shè)。開展電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范。”政府政策支持，各個地區(qū)的發(fā)展也積極跟進。比如河南省扶溝縣政府與全國最大的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺一畝田集團簽署合作協(xié)議，在扶溝試驗“互聯(lián)網(wǎng)+蔬菜”的融合創(chuàng)新銷售模式。根據(jù)協(xié)議，雙方將開展以提升扶溝蔬菜電子商務(wù)水平為目標的縣域合作，每年通過一畝田“互聯(lián)網(wǎng)+蔬菜”平臺，銷售扶溝優(yōu)質(zhì)蔬菜200萬噸?！白鳛橹袊呤畯娍h、河南省蔬菜生產(chǎn)第一大縣，扶溝縣蔬菜常年種植面積52萬畝，產(chǎn)量310萬噸，總產(chǎn)值46.8億元，這次合作的意義可想而知?！狈鰷峡h縣長張穎波說。不僅是扶溝縣，全國各地都在積極響應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展。

電子商務(wù)發(fā)展對策論文篇十一

移動電子商務(wù)（m-commerce）是電子商務(wù)新的發(fā)展方向，有著十分廣闊的市場前景。現(xiàn)在世界經(jīng)濟技術(shù)飛速發(fā)展，隨著互聯(lián)網(wǎng)普及，電子商務(wù)的應(yīng)用越來越廣泛，人們對服務(wù)的標準也有了越來越高的要求，而移動通信技術(shù)的發(fā)展也促使其產(chǎn)生了新的業(yè)務(wù)和市場發(fā)展空間。代寫論文在這些新的發(fā)展事物中，也同是存在很多的很多值得探討的問題。

移動電子商務(wù)因其快捷方便、無所不在的特點，已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展的新方向。無線電子商務(wù)超過傳統(tǒng)有線因特網(wǎng)電子商務(wù)的能力，是因為移動電子商務(wù)具有一些無可匹敵的優(yōu)勢。美國冠群電腦公司移動電子商務(wù)產(chǎn)品管理總監(jiān)謝濤玲認為：“只有移動電子商務(wù)能在任何地方、任何時間，真正解決做生意的問題”當今世界，電子商務(wù)本身還有許多發(fā)展瓶頸存在的前提下，推出移動電子商務(wù)無論從技術(shù)上和市場應(yīng)用上都給電子商務(wù)帶來了更多的補充和要求，一方面通過無線移動通信技術(shù)彌補了電子商務(wù)中眾多不足和缺陷，另一方面通過新的技術(shù)和開發(fā)平臺不斷拓展市場的普及率，同時更高的滿足人們不同層次和各個層面的要求。

但是，新的產(chǎn)物帶來利益的同時，也給我們帶來了不得不面對的弊端和問題，移動電子商務(wù)無論從技術(shù)研發(fā)，政策法規(guī)，運營渠道，品牌營銷，客戶服務(wù)和社會環(huán)境等各個方面，都有其不得不面對的發(fā)展障礙，尤其是在我國市場經(jīng)濟不成熟，政策法規(guī)不健全，自主創(chuàng)新技術(shù)領(lǐng)域缺乏有力支持的狀況下更是困難重重，那么通過分析我國移動電子商務(wù)的發(fā)展障礙的現(xiàn)狀、發(fā)展動因，針對存在以及可能存在的問題提出應(yīng)采取的對策，是有著十分重要的意義，這也將為我國移動電子商務(wù)的發(fā)展做出有力的響應(yīng)。

選題的研究現(xiàn)狀。

移動電子商務(wù)的迄今為止還是在創(chuàng)始發(fā)展階段，那么社會上和學術(shù)界大部分對他的研究都傾向于未來的發(fā)展動向和技術(shù)標準上面，而對其商務(wù)推廣的可實施性研究并未有很多著作發(fā)表，近年來,我國的電子商務(wù)發(fā)展十分迅速,網(wǎng)上支付已經(jīng)被大部分人所接受.移動電子商務(wù)的支付問題是一大熱點問題,很多商家、銀行和移動通信公司推出了多種支付模式.代寫論文移動電子商務(wù)因其快捷方便、無所不在的特點,已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展的新方向.在3g問題上，中國政府一直都保持著穩(wěn)健務(wù)實的態(tài)度，從目前來看，這一態(tài)度應(yīng)是比較理智的。綜合各方面的條件來看，中國目前啟動3g的確需要解決許多問題，但這些問題大多普遍出現(xiàn)在任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中。隨著全球化的信息技術(shù)革命，移動電話成為中國電信服務(wù)中來勢最迅猛、發(fā)展最活躍的新秀，移動通信能力進一步加強，中國已成為世界移動電話第三大國。所以中國的移動電子商務(wù)具有非常大的市場前景。

雖然，移動電子商務(wù)給中國帶來了許多前所未有的契機，但同時也帶來了種種問題和挑戰(zhàn)，必須認真總結(jié)近20多年來中國運營移動通信網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)驗與教訓，借鑒國際上運營所推出的業(yè)務(wù)和暴露的缺陷；應(yīng)盡早統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對大眾客戶關(guān)心的資費、漫游和終端等問題進行深入研究，并研究科學的運營規(guī)劃方案及管理策略，以確保我國移動通信運營業(yè)的健康發(fā)展。

擬研究的主要內(nèi)容和思路。

主要分為四部分。

一.移動電子商務(wù)概述。

2.1移動電子商務(wù)的起源與發(fā)展。

2.33g對電子商務(wù)營銷的影響。

3.1理論障礙。

3.2政策因素與環(huán)境障礙。

3.3技術(shù)障礙。

3.4運營和市場障礙。

4.1理論問題的研究。

4.2安全技術(shù)保障建設(shè)與建立交易中的誠信機制。

4.3無序的市場規(guī)范手段及第三方支付平臺。

4.5降低用戶使用成本與開發(fā)應(yīng)用服務(wù)。

五.結(jié)束語。

研究的創(chuàng)新點及重、難點。

創(chuàng)新點：本文的目標讀者是國家信息產(chǎn)業(yè)部的政策制定者，電信運營商的決策者和執(zhí)行者，以及為電信業(yè)提供相關(guān)服務(wù)的、對3g市場關(guān)心的行業(yè)內(nèi)人士，如咨詢公司、終端廠商、sp、cp、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商、渠道商等。同時本文也著重在基于策略層面的，策略的具體應(yīng)用需要得到戰(zhàn)略的指導和支持。這是因為戰(zhàn)略是一個企業(yè)中最獨一無二、最差異化的東西。最后本文也在智能終端上做出自身體驗的報告分析，對于未來終端的移動電子商務(wù)研究提出了新的研究方向和見解。

難點：本文假設(shè)運營商之間的競爭是差異化的，而差異化意味著不被模仿。通常，技術(shù)上的差異是不被用戶感知的、或者容易被模仿的，而策略上的差異也很容易被競爭對手所照搬，但如果是某種戰(zhàn)略指導下、某種管理體系中的策略，競爭對手是無法模仿到的，或者說只能照抄其表象的東西。因此，具體策略的使用，應(yīng)當與企業(yè)的戰(zhàn)略是一致的，代寫論文與管理體系的內(nèi)容是相互補充和協(xié)調(diào)的，而這是不能僅僅現(xiàn)在能從文字上預料到的，它更需要市場的冶煉和選擇。

研究進程安排。

xx年1月14日—2月14日資料的收集。

xx年2月14日—2月24日開題報告的修改和完成。

xx年2月25日—3月9日進一步的資料收集、整理。

xx年3月10日—4月24日論文的初稿。

xx年4月25日—5月10日論文的修改。

xx年5月11日—5月16日論文的完成。

主要參考文獻。

[1]董月紅：《淺析我國移動電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與問題》，《商場現(xiàn)代化》,xx年第22期.

[2]賈進波：《3g創(chuàng)新營銷》，通信管理博客，訪問日期xx年3月.

[3]李進良：《td-scdma規(guī)劃設(shè)計手冊》中國電子科技集團公司，xx年3月.

[4]王汝林：《移動商務(wù)理論與實務(wù)》，清華大學出版社，xx年10月。

［5］欒慧：《xx年中國移動電子商務(wù)營收規(guī)模將達到5500萬元》.

電子商務(wù)發(fā)展對策論文篇十二

摘要：計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展促使電子商務(wù)應(yīng)用得到迅速發(fā)展，而電子商務(wù)在為用戶提供更廣闊的交易平臺。同時，其網(wǎng)絡(luò)安全問題日益凸顯，因此保障電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全運行十分重要。本文針對b/s架構(gòu)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全問題進行了研究，具體從數(shù)據(jù)信息、網(wǎng)絡(luò)邊界、用戶計算機、電子商務(wù)網(wǎng)站及服務(wù)器四個方面分析了電子商務(wù)應(yīng)用中存在的安全隱患，并從數(shù)據(jù)信息安全防護技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)邊界訪問控制技術(shù)及入侵防御技術(shù)、網(wǎng)站及服務(wù)器安全防護技術(shù)、計算機病毒防范技術(shù)四個方面提出了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)防護措施。最后，提出了從技術(shù)、管理制度、人員素質(zhì)等多個方面考慮，構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全體系的必要性。

關(guān)鍵詞：計算機網(wǎng)絡(luò)；電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)安全。

0引言。

隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸滲透到各個領(lǐng)域，人們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化，尤其是電子商務(wù)的發(fā)展，為人們提供了更加便捷的交易平臺，打破了以往交易在時間和空間上的限制，其用戶群體在不斷地擴大，這個給電子商務(wù)帶來了巨大的發(fā)展空間。然而，由于互聯(lián)網(wǎng)具有互動性、開放性及應(yīng)用廣泛性等特點[1]，其日漸顯露的安全問題也給電子商務(wù)的運營及發(fā)展帶來了威脅。如何構(gòu)建一個安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，促進電子商務(wù)健康穩(wěn)定的發(fā)展，成為目前電子商務(wù)領(lǐng)域亟待解決的問題。

電子商務(wù)是一種采用計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù),基于瀏覽器/服務(wù)器的應(yīng)用方式，實現(xiàn)消費者網(wǎng)上購物及買賣雙方的網(wǎng)上交易和在線電子支付等商務(wù)活動的新型的商業(yè)運營模式。隨著計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的安全性成為制約電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展的重要因素，因此確保計算機網(wǎng)絡(luò)的安全性是電子商務(wù)長期穩(wěn)定運行、健康發(fā)展的首要前提條件。目前情況分析，電子商務(wù)所面臨的網(wǎng)絡(luò)安全隱患眾多[2][3]，歸結(jié)起來主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)信息、網(wǎng)絡(luò)、用戶計算機、網(wǎng)站及服務(wù)器安全等方面。

1.1數(shù)據(jù)信息安全隱患。

電子商務(wù)運行過程中，若網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)未采用任何加密措施，即數(shù)據(jù)信息以明文方式在網(wǎng)絡(luò)中傳送，很容易在傳送的過程中被截獲，使用戶的信息被竊取和篡改，有的甚至遭到攻擊者冒充合法用戶發(fā)送假冒信息欺騙合法主機及用戶，嚴重侵害了合法用戶的權(quán)益。因此難以保證數(shù)據(jù)信息的完整性、正確性及保密性。

1.2網(wǎng)絡(luò)邊界安全隱患。

電子商務(wù)系統(tǒng)依賴于網(wǎng)絡(luò)與外部進行數(shù)據(jù)的交換，在這一過程中若保護不當就給攻擊者留下了可乘之機，攻擊者會通過某種途徑獲得對系統(tǒng)的訪問權(quán)，從而為系統(tǒng)的安全性留下了隱患。攻擊者進行網(wǎng)絡(luò)攻擊的實質(zhì)就是利用系統(tǒng)自身存在的安全漏洞，通過使用網(wǎng)絡(luò)命令和專用軟件進入對方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行攻擊。目前在網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)中典型的網(wǎng)絡(luò)攻擊手段主要有拒絕服務(wù)攻擊（dos/ddos）、欺騙類攻擊、控制類攻擊、探測類攻擊以及漏洞類攻擊等[4]。拒絕服務(wù)攻擊的目的是破壞系統(tǒng)的正常運行，最終導致網(wǎng)絡(luò)連接堵塞，或者使服務(wù)器系統(tǒng)的相關(guān)服務(wù)崩潰，系統(tǒng)資源耗盡，進而導致系統(tǒng)無法正常運行。典型的拒絕服務(wù)攻擊為同步洪流、land攻擊、ping洪流、死亡之ping；欺騙類攻擊是以不同的方式通過偽造假信息來實施欺騙攻擊，典型的欺騙類攻擊為arp欺騙、dns欺騙、ip地址欺騙；控制類攻擊表現(xiàn)為通過某種方式獲得對機器的控制權(quán)進而攻擊，最常見的為緩沖區(qū)溢出攻擊、木馬攻擊、口令入侵等；探測類攻擊通過搜集目標系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全缺陷等相關(guān)信息，為以后的入侵提供幫助。漏洞類攻擊是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)體系中存在的各種漏洞進行攻擊。隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊形式的不斷變化，網(wǎng)絡(luò)攻擊趨于采取多種攻擊手段相結(jié)合的形式進行攻擊，其形式更加多樣化。

1.3電子商務(wù)網(wǎng)站及服務(wù)器安全隱患。

一些電子商務(wù)網(wǎng)站在初期設(shè)計制作時，缺乏對網(wǎng)站整體安全性的考慮，存在一些安全漏洞，如sql注入漏洞、上傳漏洞、跨站注入漏洞等[5][6]，攻擊者利用這些漏洞進入電子商務(wù)網(wǎng)站，將會導致大量用戶及交易信息泄露的風險，其造成的損失是無法估計的。另外，網(wǎng)站服務(wù)器是保證網(wǎng)站能夠安全運行的前提條件之一，若服務(wù)器系統(tǒng)本身存在漏洞，往往會被病毒利用侵入并攻擊，將會給網(wǎng)站的安全運行帶來大量的安全隱患。如若用戶賬號和權(quán)限設(shè)置不當，未設(shè)置安全的密碼策略，同樣也會給入侵者留下攻擊的途徑，最終導致服務(wù)器系統(tǒng)的崩潰和信息的泄漏等安全隱患。

1.4用戶計算機安全隱患。

在電子商務(wù)交易過程中，由于商家和客戶的交易操作都是通過使用電腦瀏覽器在網(wǎng)絡(luò)上進行的.，這些用戶在操作時使用的計算機可能是個人、網(wǎng)吧、辦公室的計算機，如果計算機中存在病毒和木馬，可能會導致用戶的登錄和交易信息如登錄用戶名和密碼、銀行賬號和密碼等泄露或丟失的危險。

2計算機網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用。

2.1數(shù)據(jù)信息安全防護技術(shù)。

2.1.1數(shù)據(jù)加密技術(shù)。

加密技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)中的核心技術(shù)，同時也是電子商務(wù)采取的主要安全保密措施，用來保護數(shù)據(jù)在傳輸過程中不被偷聽或修改。信息在加密過程中典型的加密技術(shù)為對稱加密和非對稱加密[7][8]。對稱加密采用了對稱密碼編碼技術(shù)，即在文件加密和解密過程中使用同一密鑰，此方法也叫做對稱加密算法。該算法的典型代表為數(shù)據(jù)加密標準(des，dataencryptionstandard)。對稱加密算法的流程。發(fā)送方使用加密算法利用密鑰k對要發(fā)送的明文進行加密，然后將密文通過網(wǎng)絡(luò)傳輸給接收方。接收方在接收了發(fā)送方發(fā)來的密文之后，利用密鑰k使用解密算法進行解密，最終獲取明文。與對稱加密算法不同，非對稱加密算法中涉及兩個密鑰，即:公開密鑰(publickey)和私有密鑰(privatekey)。公開密鑰與私有密鑰成對出現(xiàn)，共同完成數(shù)據(jù)的加密和解密工作。若數(shù)據(jù)加密時使用的是公開密鑰，則需要使用對應(yīng)的私有密鑰進行解密，反之亦然。由于加密和解密過程中使用兩個相對應(yīng)的不同的密鑰，因此該算法稱為非對稱加密算法。非對稱加密算法的典型代表為rsa(rivestshamiradleman)算法。非對稱加密算法的流程。發(fā)送方使用加密算法利用密鑰對中的公鑰對發(fā)送方發(fā)來的明文進行加密形成密文，然后將加密后的密文通過網(wǎng)絡(luò)傳輸送達接收方。當接收方接收了發(fā)送方發(fā)來的密文之后，利用密鑰對中公鑰對應(yīng)的私鑰使用解密算法進行解密，接收方最終獲取明文信息。對稱加密算法與非對稱加密算法二者在應(yīng)用中各有優(yōu)勢，對稱加密算法密鑰較短，加密處理簡單快捷且破譯困難；非對稱加密算法密鑰管理簡單，方便實現(xiàn)數(shù)字簽名和驗證。在實際應(yīng)用中，多采用二者相結(jié)合的方式。

2.1.2認證技術(shù)。

（1）數(shù)字簽名技術(shù)。

加密技術(shù)只解決了電子商務(wù)信息在傳遞過程中的保密性問題，但對于一些偽造信息和抵賴行為[1]，單靠加密技術(shù)是遠遠不夠的。數(shù)字簽名技術(shù)針對偽造信息和抵賴行為等這些不良現(xiàn)象提供了很好的解決方法。數(shù)字簽名的實現(xiàn)主要是基于密鑰加密和數(shù)字摘要技術(shù)。而在數(shù)字簽名算法中，被廣泛應(yīng)用的是利用公開密鑰加密技術(shù)的數(shù)字簽名。數(shù)字摘要。數(shù)字摘要即hash編碼，利用單向的散列函數(shù)將明文加密成一串固定長度的散列值，通常為128位。散列值具有唯一性的特點。數(shù)字簽名。數(shù)字簽名即發(fā)送方利用私有密鑰對數(shù)字摘要進行加密從而形成數(shù)字簽名。數(shù)字簽名實現(xiàn)了數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中的安全性和完整性。利用數(shù)字簽名進行驗證的過程.數(shù)字簽名驗證過程數(shù)字時間戳。在電子商務(wù)中，除了要考慮數(shù)據(jù)信息的保密性、完整性、正確性及不可否認和偽造等方面的安全因素，還需要考慮交易日期和時間等信息的安全性，數(shù)字時間戳可以作為電子商務(wù)交易信息的時間認證，進一步為電子信息在時間上提供了安全保護。通常數(shù)字時間戳服務(wù)由第三方機構(gòu)提供。

（2）數(shù)字證書。

電子商務(wù)中的數(shù)字證書是交易雙方的憑證，用于證明用戶合法身份的，主要由權(quán)威機構(gòu)發(fā)放。證書采用電子文檔的形式記錄用戶的公開密鑰及其他身份信息來證實用戶的合法身份和資源訪問權(quán)限。數(shù)字證書的類型包括：個人數(shù)字證書、服務(wù)器證書、開發(fā)者證書。

（3）ca認證中心。

ca認證中心是承擔網(wǎng)上認證服務(wù)并能夠簽發(fā)數(shù)字證書、確認用戶合法身份的第三方機構(gòu)。其主要任務(wù)是受理數(shù)字證書的申請、簽發(fā)及對數(shù)字證書進行管理。在電子商務(wù)認證體系中，ca擔當了權(quán)威的認證中心的職責，對電子商務(wù)的安全起到了非常關(guān)鍵的作用。

2.2網(wǎng)絡(luò)邊界安全防護技術(shù)。

2.2.1訪問控制技術(shù)。

網(wǎng)絡(luò)邊界處采用訪問控制技術(shù)可以在內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)之間構(gòu)造保護屏障，防止來自外部網(wǎng)絡(luò)的攻擊，保證網(wǎng)絡(luò)資源不被非法使用和訪問。典型的產(chǎn)品為防火墻，它采用隔離控制技術(shù)，阻擋來自外部的網(wǎng)絡(luò)入侵，防止系統(tǒng)資源被非法盜用，同時也可以阻止重要信息從內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)被非法輸出，保護內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)邊界處采用訪問控制技術(shù)進行安全邊界隔離和訪問控制，可以大大降低電子商務(wù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全風險。

2.2.2入侵防御技術(shù)。

采用防火墻技術(shù)進行安全邊界隔離和訪問控制，在一定程度上降低了電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運行風險，但僅僅使用防火墻技術(shù)來解決網(wǎng)絡(luò)安全問題還遠遠不夠。入侵防御系統(tǒng)（ips）是對防病毒軟件和防火墻的補充，具有實時檢測與主動防御功能的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，能實時監(jiān)視整個網(wǎng)絡(luò)運行狀況，并且能針對一些不正?；蚓哂袀π缘木W(wǎng)絡(luò)行為采取中斷、調(diào)整或隔離的措施。入侵防御系統(tǒng)ips具有嵌入式運行的特征，能實時攔截可疑數(shù)據(jù)包，同時，具有深入分析和控制能力，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的實時安全防護。因此，網(wǎng)絡(luò)邊界處采用入侵防御技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)進行實時檢測與主動防御，進一步降低了電子商務(wù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全風險。

2.3網(wǎng)站及服務(wù)器安全防護技術(shù)。

2.3.1網(wǎng)站防火墻技術(shù)。

相比傳統(tǒng)的防火墻和ips產(chǎn)品，web應(yīng)用防火墻是集web防護、網(wǎng)頁保護、負載均衡、應(yīng)用交付于一體的web整體安全防護設(shè)備，能夠針對web應(yīng)用攻擊提供更全面、更精準的防護，尤其對一些可以“繞過”傳統(tǒng)防火墻和ips的攻擊方法，可以精準地阻斷。web應(yīng)用防火墻是通過執(zhí)行一系列針對http/https的安全策略來專門為web應(yīng)用提供保護的安全產(chǎn)品。針對目前常見的web應(yīng)用層攻擊：緩沖區(qū)溢出、cookie假冒、跨站腳本攻擊、sql注入等，采用web防火墻技術(shù)可以對web應(yīng)用起到很好的安全防護作用。

2.3.2服務(wù)器安全防護技術(shù)。

系統(tǒng)管理人員可以通過設(shè)置賬號規(guī)則、更改用戶權(quán)限、設(shè)置安全密碼、配置安全策略、關(guān)閉不必要的端口、開啟審核策略等方式來保障服務(wù)器主機的安全。同時，服務(wù)器上應(yīng)采取病毒防護措施，通過在服務(wù)器上安裝殺毒軟件，不僅能夠殺掉一些著名的病毒，還能夠查殺大量的木馬和后門程序，保護系統(tǒng)的安全。另外，由于服務(wù)器操作系統(tǒng)常常存在一些技術(shù)漏洞。系統(tǒng)管理人員在服務(wù)器運維過程中，要及時下載補丁，安裝最新補丁，防止因系統(tǒng)漏洞而帶來安全隱患。

2.4計算機病毒防范技術(shù)。

計算機病毒是指編寫者在計算機程序中插入的破壞計算機功能或者破壞數(shù)據(jù)，影響計算機使用并且能自我復制的一組計算機指令或者程序代碼[9]。計算機病毒具有繁殖性、破壞性、傳染性、潛伏性、隱蔽性及可觸發(fā)性等特點，其危害性不可忽視。從技術(shù)上考慮，計算機病毒的防范應(yīng)采取如下措施：

（1）安裝正版軟件，不使用盜版或來歷不明的軟件。

（2）安裝殺毒軟件進行防護，并定期進行升級更新病毒代碼庫。

（3）打開計算機防火墻，關(guān)閉不必要的端口。

（4）定期做好數(shù)據(jù)備份以減少數(shù)據(jù)丟失和損壞的損失。

3結(jié)論。

本文根據(jù)目前基于b/s架構(gòu)的電子商務(wù)中存在的網(wǎng)絡(luò)安全隱患進行了分析，結(jié)合電子商務(wù)運行特點，從計算機網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的角度進行了研究，提出了具體的防范措施。隨著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)業(yè)務(wù)功能不斷復雜化，電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全問題并非是一成不變的。因此，要從技術(shù)、管理制度、人員素質(zhì)等多個方面進行考慮，構(gòu)建一個集技術(shù)、管理制度、法律法規(guī)等多方面的網(wǎng)絡(luò)安全體系。

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電子商務(wù)發(fā)展對策論文篇十三

“三農(nóng)”的建設(shè)是我國一直以來的發(fā)展重點。在互聯(lián)網(wǎng)時代，農(nóng)村的信息化顯得更加迫切，農(nóng)村的信息化借助互聯(lián)網(wǎng)能夠一定程度地縮小城鎮(zhèn)與農(nóng)村的差距，緩解數(shù)字鴻溝效應(yīng)，推進社會主義新農(nóng)村的建設(shè)。但是，現(xiàn)在農(nóng)村信息化的建設(shè)，大多停留在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)民信息素質(zhì)的培養(yǎng)與提高或結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)建設(shè)信息平臺的階段。信息服務(wù)的便捷使得部分農(nóng)民接觸互聯(lián)網(wǎng)成為網(wǎng)民，但這樣的農(nóng)村信息化并沒有給他們更多的工作機會，這些年輕的農(nóng)民迫于生計，只能離開家鄉(xiāng)外出打工。留在農(nóng)村的農(nóng)民則因為“不會電腦”等原因成為非網(wǎng)民，農(nóng)村的信息化對他們而言只是電話、電視的開通使用。

現(xiàn)在，農(nóng)村網(wǎng)民更加注重商務(wù)類的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，希望通過農(nóng)村信息化為他們帶來更多的工作機會和收入，從而從“要農(nóng)民信息化”向從“農(nóng)民要信息化”的主動局面演進，達到信息化的脫貧致富。農(nóng)村電子商務(wù)為他們提供了極好的途徑，這既是農(nóng)村信息化的進一步成果，同時也能為農(nóng)民帶來更多商機，吸引外出農(nóng)民返村經(jīng)營，也可部分解決農(nóng)村人口外流、生產(chǎn)力不足等農(nóng)村社會人口問題。廣東作為經(jīng)濟發(fā)展強省，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展排名僅次于浙江。了解廣東農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)廣東農(nóng)村信息化新手段——農(nóng)村電子商務(wù)存在的問題，對及時調(diào)整發(fā)展策略，促進農(nóng)村電子商務(wù)的健康發(fā)展具有重要價值。迄今為止，針對農(nóng)村信息化的研究主要著眼于農(nóng)民信息素質(zhì)研究、經(jīng)濟特性與發(fā)展策略以及信息服務(wù)的需求挖掘與評價等，即使有關(guān)于農(nóng)村電子商務(wù)的研究也僅僅針對某個模式或我國整體農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展作探討，少有研究針對局部地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查分析。鑒于廣東電子商務(wù)尚屬研究空白，我們提出了“廣東農(nóng)村信息新手段——農(nóng)村電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀及農(nóng)民接受程度”這一個命題，通過問卷調(diào)研廣東地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，發(fā)現(xiàn)存在問題，厘清發(fā)展路徑，豐富地區(qū)性電子商務(wù)的研究，同時也為廣東地區(qū)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，促進農(nóng)村信息化建設(shè)提供有益建議。

2.1問卷設(shè)計。

在前期的文獻搜集以及專家學者訪談的基礎(chǔ)上，參考churchill量表開發(fā)程序，將電子商務(wù)普及程度、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)情況等構(gòu)念轉(zhuǎn)化成若干便于理解的量表題項。參考量表設(shè)計過程分為3個階段：第一階段量表模塊劃分，第一部分為受訪者基本信息收集，第二部分為受訪者對電子商務(wù)的認知與評價，第三部分為受訪者所在地的電子商務(wù)發(fā)展情況調(diào)查；第二階段純化量表，去除有導向性的題項，對有歧義的題項重新組織描述語言，第二階段量表共30個題項；第三階段小規(guī)模測試，對10個受測者進行測試，團隊成員對每一個題項進行訪談確認，根據(jù)反饋內(nèi)容進行增加、刪減、修改形成最終量表，共26個題項。

2.2問卷數(shù)據(jù)分析。

2.2.1樣本信息。

本次調(diào)查問卷發(fā)放的主要對象為居住在廣東省農(nóng)村地區(qū)的居民。樣本性別比例為男性59%、女性41%。年齡分布主要集中在21～30歲區(qū)間，共206人，占樣本的42%，其次集中在15～20歲區(qū)間，共110人，占22.4%。可見本次受訪者的年齡均較為年輕，是從事電子商務(wù)經(jīng)營的主要生產(chǎn)力群體。如圖2所示，本次問卷的受訪者主要來自粵東地區(qū)、粵西地區(qū)（322人），占總樣本的65.5%，其次是珠三角地區(qū)，占25.2%，粵北地區(qū)僅占9.3%。

2.2.2問卷統(tǒng)計性描述。

調(diào)查顯示，67%的受訪者表示有網(wǎng)購經(jīng)歷，表明電子商務(wù)的消費市場已經(jīng)逐步擴展到農(nóng)村區(qū)域。，我國網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購物的比例為55.7%，雖然本次研究的樣本數(shù)較少，數(shù)據(jù)波動會較大，但67%的受訪者有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷這一數(shù)據(jù)，從一個側(cè)面表明農(nóng)民的電子商務(wù)消費普及率與城市市民相似。隨著農(nóng)村基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及道路建設(shè)的日益完善，農(nóng)村居民也開始接觸并熟悉電子商務(wù)，享受著網(wǎng)絡(luò)購物的便利。

2.2.3網(wǎng)購經(jīng)驗與電商創(chuàng)業(yè)意識關(guān)聯(lián)分析。

受訪者中有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的占主要比例，共238人（達樣本數(shù)362的65.7%）。沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗支持的農(nóng)民對電商創(chuàng)業(yè)的認同度不高，僅占該群體中的29%，共36人；反之，在有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗支持前提下，農(nóng)民對電商創(chuàng)業(yè)的認同度有了顯著的翻倍提高，達該群體中的51.7%，共123人?？梢姡W(wǎng)絡(luò)購物的良好體驗，可增加農(nóng)民對電子商務(wù)有用性的認識，加深農(nóng)民電商創(chuàng)業(yè)的興趣。由此可推斷網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗對農(nóng)民的影響，受訪者對于電商創(chuàng)業(yè)的認同程度與網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗有著一定的正相關(guān)關(guān)系。提高農(nóng)民對電子商務(wù)的認識，豐富農(nóng)民電子商務(wù)的經(jīng)驗，對于推進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展具有積極意義。

2.2.4農(nóng)民事業(yè)選擇關(guān)聯(lián)分析。

在選擇電商創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民受訪者中，選擇全職，或者先兼職、后期再全職經(jīng)營網(wǎng)店的人數(shù)占主要部分，共有86%的農(nóng)民選擇全職或者兼職經(jīng)營，僅有14%的人選擇沒考慮全職經(jīng)營。受訪的電商創(chuàng)業(yè)農(nóng)民中，將電子商務(wù)作為終身事業(yè)的選擇屬主流選擇，說明農(nóng)民對于電子商務(wù)接受程度已經(jīng)普遍提高。在圖4中可以看到，考慮全職經(jīng)營的以及先兼職后期再全職的，在粵東、粵西地區(qū)選擇的人數(shù)比例較高，分別為粵東占比70.91%、粵西占比66.67%。由此我們推斷，粵東、粵西農(nóng)民電子商務(wù)接受程度在廣東農(nóng)村地區(qū)普遍較高。珠三角地區(qū)作為我國經(jīng)濟發(fā)展核心區(qū)及城鎮(zhèn)密集區(qū)，已從“核心-邊緣”的城市化模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嘀行摹钡慕Y(jié)構(gòu)特征。城市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展選擇因“多中心”的結(jié)構(gòu)特征而比較豐富，因而個人的事業(yè)選擇范圍也相對較大，所以電子商務(wù)事業(yè)的選擇比例在珠三角等發(fā)達地區(qū)會相對較低，因為其他事業(yè)的選擇同樣可以獲得相當利潤。

3調(diào)查結(jié)論。

經(jīng)過歷時1個月的問卷發(fā)放與回收，我們一共收到有效問卷491份。對問卷所得的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計性描述分析、多層關(guān)聯(lián)分析等統(tǒng)計分析后，得出以下主要結(jié)論。

（1）電子商務(wù)已經(jīng)滲透進農(nóng)村市場，農(nóng)民普遍有電商購物經(jīng)歷，農(nóng)村在消費端已經(jīng)開始電商化，并逐漸成熟，農(nóng)村信息消費潛在需求強烈。農(nóng)民網(wǎng)民使用信息服務(wù)不再單純?yōu)榱肆私赓Y訊或娛樂，農(nóng)民網(wǎng)民的商務(wù)類消費訴求正在提高。

（2）多數(shù)農(nóng)民認為電子商務(wù)是未來發(fā)展趨勢，并愿意進行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，作為自己的全職事業(yè)。這從一個側(cè)面說明，受訪農(nóng)民的信息素質(zhì)正在提高，農(nóng)民對于信息服務(wù)如電子商務(wù)的認可接受程度有了普遍提高。

（3）開展電子商務(wù)經(jīng)營的農(nóng)村占比僅1/3，廣東農(nóng)村電子商務(wù)銷售市場方興未艾?，F(xiàn)在比較著名的農(nóng)村電子商務(wù)模式（如：沙集模式、遂昌模式等）均不在廣東省內(nèi)。廣東農(nóng)村電子商務(wù)需要根據(jù)廣東省實際情況，結(jié)合本地特色，發(fā)展出符合廣東省發(fā)展思路的、可復制的農(nóng)村電子商務(wù)成功模式。

（4）提高農(nóng)民對電子商務(wù)的認識，能夠激發(fā)起農(nóng)民的電商創(chuàng)業(yè)熱情。如增加農(nóng)民電商購物經(jīng)驗，宣傳電子商務(wù)發(fā)展趨勢等。雖然農(nóng)民的信息素質(zhì)有了一定的提高，但這只是基本的使用信息的入門條件，是信息觀念素質(zhì)的提高。信息素質(zhì)的提高很大程度上取決于信息能力素質(zhì)方面，即它是人們了解信息、獲取信息、處理信息、利用信息和更新信息的能力。只有提高信息能力素質(zhì)，農(nóng)村電子商務(wù)才能獲得更大的發(fā)展，進一步推動新一輪信息化。

（5）政府對于農(nóng)村電商的投入力度還需加大。政府的扶持對農(nóng)村電商的發(fā)展具有正向積極作用，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，政府的作用十分重要。在“自下而上”的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式中，政府如何做到“不缺位，不越位”是一個值得研究的問題。政府的作用是除開農(nóng)民的主觀能動核心因素外的電子商務(wù)發(fā)展的外部因素。

（6）粵西、粵東等欠發(fā)達地區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展情況比較突出。粵東地區(qū)的揭陽市政府將發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)提到戰(zhàn)略高度，希望建設(shè)粵東地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)輻射中心。由于珠三角地區(qū)經(jīng)濟較為發(fā)達，資源豐富，農(nóng)村的發(fā)展路徑較多，電子商務(wù)并不是其唯一最佳發(fā)展途徑。

農(nóng)村電子商務(wù)的.發(fā)展，關(guān)系到國家“十二五”乃至更遠的未來在農(nóng)村發(fā)展戰(zhàn)略上的部署和發(fā)展路徑選擇。根據(jù)問卷調(diào)研了解的實際情況，結(jié)合前期調(diào)研的資料以及參考相關(guān)文獻，我們針對廣東農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提出以下建議。

（1）加強農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)與引進，努力提高農(nóng)民信息觀念素質(zhì)及能力素質(zhì)，提高其對電子商務(wù)的認識。本研究發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民信息觀念素質(zhì)已經(jīng)有一定的提高，但能力素質(zhì)及電子商務(wù)觀念仍有待加強。借助農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展農(nóng)村信息化，人才資源十分重要，人才是農(nóng)村信息化的根本所在?？芍贫▋?yōu)惠政策，引導大專院校的電子商務(wù)專業(yè)人才進入農(nóng)村地區(qū)開展創(chuàng)業(yè)培訓，鼓勵大學生村官掌握電子商務(wù)技能，帶領(lǐng)農(nóng)民通過電子商務(wù)脫貧致富。同時，也要進一步消除對農(nóng)民科技文化素質(zhì)偏低的偏見?！吧臣Ｊ健弊韵露系霓r(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)模式，充分顯示只要農(nóng)民在農(nóng)村電子商務(wù)中獲得利益，在農(nóng)村信息化中享受便捷，他們的內(nèi)生積極性問題就會解決，只要學習到基本電商知識，學以致用，包容性增長的成果也會出現(xiàn)。

（2）積極宣傳農(nóng)民網(wǎng)商的成功典型，充分發(fā)揮其示范作用。我國農(nóng)村特有的社會文化土壤，對成功電子商務(wù)建設(shè)經(jīng)驗的擴散十分有利，關(guān)鍵是要有成功者的有效示范。我們需要對廣東農(nóng)村基層進一步實地調(diào)研，及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)成功典型的經(jīng)驗。通過與政府聯(lián)合，加強對農(nóng)村電子商務(wù)成功典型的傳播，以榜樣的力量激發(fā)農(nóng)民開展電子商務(wù)的動力，進一步推動農(nóng)村信息化建設(shè)。特別要重視和鼓勵年輕新一代農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)熱情，重點鼓勵有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗的農(nóng)村大學生、回鄉(xiāng)農(nóng)民工帶頭開展電子商務(wù)，給更多農(nóng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和就業(yè)提供示范。

（3）重視農(nóng)村周邊城市優(yōu)勢資源的利用，輻射電子商務(wù)效益，帶動城市電子商務(wù)化。廣東農(nóng)村電子商務(wù)市場巨大，方興未艾。應(yīng)該正視農(nóng)村資源的不足，積極利用周邊城市可用資源，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，形成聯(lián)動效應(yīng)，進一步促進農(nóng)村電子商務(wù)的集約式發(fā)展及農(nóng)村電子商務(wù)的城鎮(zhèn)化發(fā)展。在我們先前調(diào)研的揭陽軍鋪農(nóng)村商務(wù)模式中，其以農(nóng)村作為戰(zhàn)略支點和輻射源，依托周邊城市的有利資源，在政府的政策扶持和大力引導下，實現(xiàn)自身電商行業(yè)發(fā)展的同時輻射帶動周邊地區(qū)電商行業(yè)發(fā)展，通過城市與鄉(xiāng)村相互協(xié)作，正在逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)一體化。

（4）政府擺正心態(tài)，努力探索思考如何在支持農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中做到“不缺位，不越位”。傳統(tǒng)的自上而下的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式，由政府主導，農(nóng)民的積極性不高，形式相當于走過場。作為地方產(chǎn)業(yè)的引導者，政府對產(chǎn)業(yè)集群成長的作用十分重要，政府適當?shù)馗深A能推動產(chǎn)業(yè)集群的健康成長。農(nóng)村電子商務(wù)集群在運作過程中必然存在著一系列市場和系統(tǒng)所不能解決的問題，這就需要政府有所作為。政府部門在電子商務(wù)的發(fā)展初期應(yīng)該為電子商務(wù)發(fā)展提供服務(wù)，包括硬件設(shè)施的投入到政策等軟件環(huán)境的建設(shè)。應(yīng)以市場為基礎(chǔ)，以創(chuàng)造市場發(fā)展的良好外部環(huán)境為目的，以規(guī)劃為主要的引導手段，以服務(wù)為政府的基本工作內(nèi)容，在尊重市場規(guī)律的基礎(chǔ)上發(fā)揮政府的引導作用?？偨Y(jié)起來，農(nóng)民網(wǎng)商、城市資源及政府支持是廣東農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的3個核心要素。如圖7所示，這3個要素各自發(fā)揮著自己的功能，農(nóng)民網(wǎng)商需要有創(chuàng)業(yè)家的典型示范出現(xiàn)，帶動農(nóng)民的電商創(chuàng)業(yè)熱情，提高信息素質(zhì)；農(nóng)村周邊城市依托豐富的產(chǎn)業(yè)資源自然資源等，為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供必要資源；政府以規(guī)劃和服務(wù)為主要工作，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，招商引資健全配套產(chǎn)業(yè)，同時也為當?shù)剞r(nóng)民網(wǎng)商提供創(chuàng)業(yè)扶持及電子商務(wù)培訓等增值服務(wù)。3個要素也在互相影響，互相作用，形成一個良性循環(huán)，推動農(nóng)村電子商務(wù)的突破發(fā)展，促進農(nóng)村信息化的進一步發(fā)展。

電子商務(wù)發(fā)展對策論文篇十四

1.電子商務(wù)與農(nóng)產(chǎn)品當前中國農(nóng)業(yè)正處于轉(zhuǎn)型“關(guān)鍵期”，供求不均衡，在供給方面：我國主要農(nóng)產(chǎn)品再獲得豐收，農(nóng)產(chǎn)品總量達到211828.25萬噸，再創(chuàng)歷史新高。20我國糧食仍然超過6億噸，連續(xù)5年超過6億噸，棉花、油料、肉類、禽蛋、水產(chǎn)品、蔬菜、水果主要農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量均居世界第一。因此部分農(nóng)產(chǎn)品“供過于求”，在這種情況下，農(nóng)民既要種得好、養(yǎng)得好，還要賣出好價錢，需要借助電子商務(wù)平臺。電子商務(wù)的開展需要一個網(wǎng)絡(luò)的平臺，比如借助像淘寶這樣的第三方電商平臺，也可以自己構(gòu)建一個平臺。電子商務(wù)的模式可以分為企業(yè)對終端客戶的電子商務(wù)和企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)兩種主要模式。

2.洛陽市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀洛陽市電子商務(wù)交易額達到1370個億，同比增長了37%，其中網(wǎng)絡(luò)零售總額達到194個億，同比增長59%，被國家授予電子商務(wù)經(jīng)營百強市；洛陽市電子商務(wù)交易額達到1710億，洛陽市新安縣、汝陽、洛寧、嵩縣先后被評為國家級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣，年，全市電子商務(wù)交易額超約3000億元，2017年洛陽供銷系統(tǒng)成立洛陽農(nóng)超網(wǎng)和聚客隆商城。從至2017年間，洛陽市在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)取得較好的成績，與以下因素有關(guān)：

2.1政府的支持洛陽市擴大開放合作，大力引進省內(nèi)外電商龍頭企業(yè)，重點投資農(nóng)村電商。鼓勵電商、物流、商貿(mào)、金融、快遞等各類社會資源加強合作，構(gòu)建農(nóng)村購物網(wǎng)絡(luò)平臺，利用好國家政策資金，積極培育本土農(nóng)村電商主體；完善支持政策，加快建設(shè)一批縣級電商運營中心、配送中心和服務(wù)站。

2.2市場的力量的推動洛陽東部的偃師市緱氏鎮(zhèn)馬屯村，這里的制鼓工藝已有上百年歷史，村民楊林川以賣鼓為生，，楊林川注冊了一家淘寶店，將鼓掛到了網(wǎng)上銷售。他還請了專業(yè)人士對店鋪進行了裝修，如今楊林川的`鼓90%通過網(wǎng)絡(luò)成交，一年銷售額上百萬元。如今村民打開電腦插上網(wǎng)線，成百上千個客戶找上門，馬屯村形成了從原料加工到成品銷售的制鼓產(chǎn)業(yè)鏈，網(wǎng)店已有150余家，網(wǎng)上銷售額占全村制鼓業(yè)總銷售額的一半以上；伊濱區(qū)龐村鎮(zhèn)，它是遠近聞名的鋼制辦公家具生產(chǎn)地，產(chǎn)品在全國市場占有率超過70%，網(wǎng)上銷售額占全村制鼓業(yè)總銷售額的六成左右，龐村鋼制家具業(yè)整體觸電邁出了實質(zhì)性的一步。類似龐村和馬屯村農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)形成日益龐大的市場力量。

洛陽市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展取得一定成績，但在很多方面還存在著問題，主要體現(xiàn)在：

1.電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善。在洛陽，農(nóng)戶擁有計算機相對比較少；農(nóng)民的上網(wǎng)率并不高，在互聯(lián)網(wǎng)的普及率方面比較低；倉儲以及物流業(yè)的發(fā)展程度不夠，基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作沒有得到完善，這就必然會影響電子商務(wù)的發(fā)揮作用。

2.沒有形成關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的有效率政策體系。由于受到傳統(tǒng)經(jīng)濟發(fā)展思想的影響，在政府的職能轉(zhuǎn)變方面沒有和農(nóng)產(chǎn)品流通發(fā)展的需求得到契合，導致政府在宏觀的調(diào)控能力不足；由于沒有對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展用長遠的發(fā)展目標進行詳細規(guī)劃，政策的實施針對性不夠等，這就影響甚至阻礙農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)迅猛發(fā)展。

3.農(nóng)村信息技術(shù)人才匱乏。電子商務(wù)平臺建設(shè)需要很多既精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又熟悉農(nóng)產(chǎn)品市場營銷的復合人才，可以為農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商提供及時、準確的農(nóng)產(chǎn)品信息；分析市場形勢，回復網(wǎng)絡(luò)用戶的電子郵件，解答疑問等。而由于農(nóng)村電商人才培養(yǎng)投入經(jīng)費少，加上培訓機制的不完善，目前這些人才相當缺乏。

1.農(nóng)產(chǎn)品市場定位策略。農(nóng)業(yè)經(jīng)營者通過為自己的產(chǎn)品創(chuàng)造鮮明的特色和個性農(nóng)產(chǎn)品定位，也可以根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置，針對消費者對該產(chǎn)品價格的敏感程度，進行價格定位，通常采用低價定位策略電子商務(wù)也不例外，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)通過市場調(diào)研先了解消費者的購買意向和偏好，然后再設(shè)計產(chǎn)品，只有這樣才能使產(chǎn)品研發(fā)做到有的放矢，從而贏得顧客。

2.構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺支撐。網(wǎng)絡(luò)平臺是電子商務(wù)的第一要素，平臺建設(shè)可以打造自主平臺，構(gòu)建輻射并服務(wù)于整個洛陽乃至豫西地區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺；也應(yīng)該積極和第三方合作，為農(nóng)村電子商務(wù)提供合適載體，與河南省商務(wù)網(wǎng)、供銷網(wǎng)、云書網(wǎng)等電商平臺實現(xiàn)鏈接，與蘇寧易購、京東商城等全國性第三方平臺達成合作意向，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、數(shù)據(jù)共享，充分發(fā)揮示范帶動效應(yīng)。

3.實施有效的產(chǎn)品策略和農(nóng)村電商人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。通過對農(nóng)特產(chǎn)、旅游、工藝品等代表性產(chǎn)品進行整合，分類梳理展示；建立分銷體系、農(nóng)特產(chǎn)品供應(yīng)鏈，給創(chuàng)業(yè)者提供平臺。農(nóng)村電商人才培養(yǎng)應(yīng)該以返鄉(xiāng)青年為主，培育一批懂得經(jīng)營環(huán)節(jié)中所需的產(chǎn)品策劃、質(zhì)量標準制定、品牌包裝、宣傳推廣等，真正了解電商經(jīng)營管理的人才，這是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的核心。

參考文獻：

[3]朱福慶;b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送中心績效評價研究[d];鄭州大學;2013.

電子商務(wù)發(fā)展對策論文篇十五

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計算等信息通信技術(shù)的發(fā)展以及電子商務(wù)和管理信息化的發(fā)展，產(chǎn)生了全程電子商務(wù)這一全新的商業(yè)模式。全程電子商務(wù)通過云計算和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有機的整合了企業(yè)的電子商務(wù)和信息化管理系統(tǒng)，建立起了服從于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟基本規(guī)律的商業(yè)模式，能夠有效解決傳統(tǒng)b2b電子商務(wù)和企業(yè)信息化手段存在的問題，將會成為b2b電子商務(wù)領(lǐng)域未來發(fā)展的重要趨勢。

1.傳統(tǒng)b2b電子商務(wù)難以顛覆線下商業(yè)模式。經(jīng)過多年發(fā)展在企業(yè)電子商務(wù)領(lǐng)域涌現(xiàn)了大量創(chuàng)新的商業(yè)模式，但不管是單純的信息展示還是深入交易流程的各類綜合或垂直電子商務(wù)模式都沒能顛覆企業(yè)間傳統(tǒng)的商業(yè)模式。其主要原因在于，企業(yè)的經(jīng)營活動深度的嵌入于企業(yè)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中，相比個人消費者企業(yè)間的交易更加依賴于長期競爭與合作過程中建立的相互理解、信任和承諾等各類關(guān)系資源。各行業(yè)在線下已經(jīng)形成了十分穩(wěn)固的合作關(guān)系和交易規(guī)則，導致企業(yè)向線上轉(zhuǎn)化需要付出較高的轉(zhuǎn)換成本，企業(yè)被鎖定在了傳統(tǒng)的線下商業(yè)模式之中。

傳統(tǒng)b2b平臺的商業(yè)模式類似一個“在線集市”，平臺利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)降低企業(yè)信息搜尋和傳遞的成本以及物理距離對交易的影響，通過為企業(yè)提供相比線下更加優(yōu)惠的價格和廣闊的市場空間，最終覆蓋價值鏈中企業(yè)的采購和銷售活動。傳統(tǒng)b2b電子商務(wù)商業(yè)模式的主要問題在于傳統(tǒng)商業(yè)模式有很強的鎖定效應(yīng)，使用b2b平臺能夠為企業(yè)帶來的價值無法彌補企業(yè)線上化經(jīng)營所要付出的轉(zhuǎn)換成本，無法激勵企業(yè)真正在線上進行交易。導致在實際應(yīng)用中b2b電子商務(wù)往往只是作為線下渠道的補充而存在，難以有效激發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)實現(xiàn)需求方規(guī)模經(jīng)濟的價值，顛覆線下傳統(tǒng)商業(yè)模式。

2.現(xiàn)有信息化手段無法滿足企業(yè)競爭需求。伴隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，信息化管理和電子商務(wù)在企業(yè)中逐漸普及，為企業(yè)的經(jīng)營管理活動提供了新的手段。但傳統(tǒng)的信息化管理系統(tǒng)關(guān)注的重點在于企業(yè)的內(nèi)部管理，難以為企業(yè)與其價值網(wǎng)絡(luò)中的供應(yīng)商、客戶、合作伙伴之間的相互協(xié)同提供有效鏈接。而電子商務(wù)平臺僅能覆蓋企業(yè)價值鏈中的采購和銷售活動，與企業(yè)的資源管理、客戶管理、在線辦公等各類信息化管理系統(tǒng)之間互不兼容?；ヂ?lián)互通是信息產(chǎn)品的內(nèi)在需要，在實際應(yīng)用中企業(yè)需要投入大量資源在信息化管理系統(tǒng)和電子商務(wù)平臺之間進行協(xié)調(diào)，通過在電子商務(wù)平臺和信息系統(tǒng)上進行大量重復的錄入、上報、審批等手工操作，人工聯(lián)通企業(yè)的內(nèi)部管理和外部交易活動。傳統(tǒng)b2b電子商務(wù)平臺和各類企業(yè)信息化管理系統(tǒng)之間兼容性的不足導致企業(yè)價值鏈中各項活動之間相互脫節(jié)，多系統(tǒng)間的切換推高了員工的學習成本和企業(yè)的管理成本。兼容性不足導致的高昂成本與應(yīng)用b2b電子商務(wù)平臺帶來效率提升的收益相互抵消，大量的手工操作也導致傳統(tǒng)模式無法適應(yīng)現(xiàn)今快節(jié)奏的商業(yè)競爭，顯著影響了企業(yè)應(yīng)用b2b電子商務(wù)的動力。

伴隨著云計算技術(shù)的迅速發(fā)展，產(chǎn)生了全程電子商務(wù)這一全新的b2b電子商務(wù)商業(yè)模式，良好的彌補了傳統(tǒng)b2b模式的不足。全程電子商務(wù)的商業(yè)模式可以理解為b2b+saas，是b2b電子商務(wù)平臺與saas云計算模式的最新融合。

saas（softwareasaservice，軟件即服務(wù)）是云計算的一種應(yīng)用方式，借助saas模式平臺能夠?qū)⑵髽I(yè)的信息化管理系統(tǒng)部署在自己的服務(wù)器上，并利用互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供服務(wù)。在saas模式中，客戶可以根據(jù)自己的實際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向平臺租用所需的軟件和服務(wù)，靈活的按照軟件類型、用戶數(shù)量和使用時間向平臺支付費用；平臺也能根據(jù)服務(wù)過程中積累的數(shù)據(jù)和信息更好的對系統(tǒng)進行迭代優(yōu)化并向用戶提供有針對性的各類智能化服務(wù)。

通過對企業(yè)資源管理、客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)管理、財務(wù)管理、人力資源管理、協(xié)同辦公、即時通訊等各類信息化管理系統(tǒng)的整合，全程電子商務(wù)能夠達成企業(yè)內(nèi)部各管理功能的互聯(lián)互，實現(xiàn)企業(yè)的管理信息化；借助線上化的saas云服務(wù)模式，全程電子商務(wù)能夠達成企業(yè)及其供應(yīng)商、客戶、合作者的互聯(lián)互通，實現(xiàn)企業(yè)間的供應(yīng)鏈協(xié)同；通過將b2b電子商務(wù)平臺的信息、交易、支付、物流、融資等各項基本功能無縫的嵌入到企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)之中，全程電子商務(wù)能夠達成企業(yè)內(nèi)部與外部的互聯(lián)互通，實現(xiàn)全流程的電子商務(wù)，提供貫穿整條價值鏈的綜合化解決方案。

1.線上化。通過saas云服務(wù)的應(yīng)用和b2b電子商務(wù)功能與企業(yè)信息化管理功能的融合，全程電子商務(wù)能夠為企業(yè)提供完全線上化的使用環(huán)境，幫助企業(yè)與其價值網(wǎng)絡(luò)中的供應(yīng)商、客戶、合作者建立起有效鏈接。

2.低成本。低成本是云計算技術(shù)的重要特點，通過對軟件的線上化集中部署，saas云計算平臺能夠有效降低企業(yè)信息化所需要投入的高昂沉沒成本。

3.高效率。效率一直是企業(yè)信息化所追求的重要目標，也是困擾傳統(tǒng)b2b電子商務(wù)模式的核心問題。線上化的全程電子商務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的全面兼容：通過對信息化管理功能的整合，提升企業(yè)內(nèi)部的溝通效率；通過saas模式實現(xiàn)企業(yè)的線上化，提升企業(yè)間的溝通效率；通過對b2b電子商務(wù)功能與信息化管理系統(tǒng)的整合，實現(xiàn)內(nèi)外部的互聯(lián)互通，極大的提升企業(yè)的反應(yīng)速度和價值創(chuàng)造活動的效率。

4.多重網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。線上化信息產(chǎn)品的特點和互聯(lián)網(wǎng)平臺的組織形式賦予了全程電子商務(wù)多重的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)：包括線上化信息網(wǎng)絡(luò)的直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，云計算平臺軟/硬件范式中的間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和電子商務(wù)平臺的交叉網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，相比傳統(tǒng)的平臺能夠更有效的實現(xiàn)需求方的規(guī)模經(jīng)濟。

通過b2b電子商務(wù)與信息化管理系統(tǒng)的整合以及線上化的saas部署方式，全程電子商務(wù)能夠有效降低企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用難度，其商業(yè)模式也能有效利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的'基本規(guī)律，最大程度的發(fā)揮電子商務(wù)對于企業(yè)的價值，是企業(yè)電子商務(wù)領(lǐng)域未來重要的發(fā)展趨勢。

1.整體解決方案幫助企業(yè)建立競爭優(yōu)勢。伴隨著市場環(huán)境的日?動態(tài)化，企業(yè)的價值創(chuàng)造活動深度的嵌入到由企業(yè)、供應(yīng)商、客戶、合作者與市場共同組成的價值網(wǎng)絡(luò)之中并通過價值網(wǎng)絡(luò)獲取企業(yè)所必須的信息和資源，信息和資源在網(wǎng)絡(luò)中流動的效率是企業(yè)競爭力的重要決定因素。企業(yè)管理與經(jīng)營模式的線上化和信息化追求的核心目標就是在價值網(wǎng)絡(luò)的各節(jié)點間建立起有效的鏈接，通過技術(shù)手段增加節(jié)點間信息和資源流動的效率。而網(wǎng)絡(luò)中鏈接的分布并非是均勻的，在很多節(jié)點之間并不存在直接的鏈接，這種結(jié)構(gòu)中的斷裂被稱作網(wǎng)絡(luò)的“結(jié)構(gòu)洞”；節(jié)點間鏈接的強度也并不相同，存在強聯(lián)系和弱聯(lián)系的差別，在強聯(lián)系中信息和資源流動的效率遠大于弱聯(lián)系。

全程電子商務(wù)就是在這種日趨網(wǎng)絡(luò)化的競爭環(huán)境中產(chǎn)生的，是整合了企業(yè)管理信息化、供應(yīng)鏈協(xié)同與電子商務(wù)的整體解決方案。通過增強不同系統(tǒng)間的兼容性，全程電子商務(wù)能夠有效提升信息和資源在組織內(nèi)部和組織間的交互和傳遞效率，在日趨動態(tài)化的環(huán)境中幫助企業(yè)建立競爭優(yōu)勢。

通過相互兼容的信息化管理系統(tǒng)，全程電子商務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各職能部門間的互聯(lián)互通，利用技術(shù)手段在組織內(nèi)部低成本的建立起各職能間的強聯(lián)系，有效促進組織內(nèi)部信息和資源傳遞的效率。通過供應(yīng)鏈協(xié)同的手段，全程電子商務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)點企業(yè)間的互聯(lián)互通，將原本依賴市場機制的弱聯(lián)系升級為依賴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的強聯(lián)系，有效促進企業(yè)間信息和資源的交互與傳遞效率。通過電子商務(wù)平臺，全程電子商務(wù)能夠填補企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)中的“結(jié)構(gòu)洞”，在企業(yè)與市場之間建立起更加廣泛的弱聯(lián)系，為信息和資源在整個價值網(wǎng)絡(luò)中的流動提供支持，幫助企業(yè)跨越物理空間與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)帶來的鴻溝，為企業(yè)提供廣闊的市場和商業(yè)機會。

2.標準化與定制化相結(jié)合推動企業(yè)信息化發(fā)展。成本是制約企業(yè)信息化發(fā)展的主要因素，從服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)到erp、crm等管理軟件的采購需要大規(guī)模的投入，大量低頻率、個性化的長尾需求也推高了企業(yè)信息化的成本。企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)屬于信息產(chǎn)品，信息產(chǎn)品具有高固定成本低邊際成本的特征，被生產(chǎn)出來之后能夠以近乎為零的成本復制。特殊的經(jīng)濟特征導致信息產(chǎn)品供給方成本結(jié)構(gòu)的改變，在網(wǎng)絡(luò)能夠承載的范圍內(nèi)信息產(chǎn)品的供給方不再需要服從傳統(tǒng)的供給方規(guī)模經(jīng)濟，而是服從于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的需求方規(guī)模經(jīng)濟，用戶規(guī)模越大信息產(chǎn)品的單位成本也就越低。

零邊際成本為全程電子商務(wù)這一商業(yè)模式有效推動企業(yè)信息化發(fā)展創(chuàng)造了條件，借助saas云計算平臺的軟件部署方式，企業(yè)不再需要按照傳統(tǒng)模式采購信息化管理系統(tǒng)。對于企業(yè)高使用頻率的基本需求，平臺能夠通過標準化服務(wù)的方式實現(xiàn)信息化服務(wù)的零邊際成本，并通過低價或免費的定價策略吸引企業(yè)加入平臺。對于利用標準化手段無法滿足的大量低頻率、個性化的企業(yè)長尾需求，平臺能夠利用定制化的手段和“共享經(jīng)濟”中租賃的商業(yè)模式滿足企業(yè)功能閑置時間較長的低頻、個性化長尾需求，通過共同使用、共同付費的方式降低用戶使用成本。

3.為b2b電子商務(wù)提供穩(wěn)定流量入口。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟需求方的規(guī)模經(jīng)濟在供給側(cè)體現(xiàn)為信息產(chǎn)品的零邊際成本，在需求側(cè)則體現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。電子商務(wù)平臺建立在“雙邊市場”這一特殊的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)之上，聚集了“買方”和“賣方”兩種相互依賴的雙邊用戶，導致平臺上存在特殊的交叉網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，某一邊用戶在平臺上交易的收益和價值取決于另一邊用戶的規(guī)模。特殊的結(jié)構(gòu)導致b2b電子商務(wù)平臺在發(fā)展的初期會面臨“雞蛋相生”的問題，平臺需要協(xié)調(diào)“買方”與“賣方”兩類用戶的需求，只有在平臺兩邊都積累了足夠規(guī)模的用戶才能實現(xiàn)平臺對于用戶的價值。相比個人消費，企業(yè)的采購活動更加依賴于企業(yè)間的信任關(guān)系，導致線上化需要企業(yè)付出較高的轉(zhuǎn)換成本，“買方”群體的不足也就成了b2b電子商務(wù)的核心“痛點”。

全程電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)b2b電商以電子商務(wù)網(wǎng)站為核心的商業(yè)模式，通過將電子商務(wù)的核心功能嵌入到企業(yè)的erp、crm等信息化管理系統(tǒng)之中，創(chuàng)新的將b2b電子商務(wù)的主要流量入口轉(zhuǎn)移到了企業(yè)內(nèi)部。通過電子商務(wù)與信息化管理系統(tǒng)的捆綁銷售，全程電子商務(wù)平臺能利用低價優(yōu)質(zhì)的信息化管理系統(tǒng)所提供的巨大價值吸引大量“買家”群體的加入。利用信息化管理系統(tǒng)的流量入口功能，全程電子商務(wù)能夠解決“雞蛋相生”的問題，有效聚集足夠規(guī)模的買賣雙方實現(xiàn)平臺的交叉網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，進入用戶規(guī)模與平臺價值螺旋上升的良性循環(huán)。

4.與技術(shù)結(jié)合有效實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和普及，在生產(chǎn)生活的各個領(lǐng)域產(chǎn)生出了大量數(shù)據(jù)，企業(yè)也逐漸認識到了數(shù)據(jù)的巨大價值。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)技術(shù)無法實現(xiàn)對如此巨量規(guī)模、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的迅速分析和處理，數(shù)據(jù)集中涌現(xiàn)產(chǎn)生的處理需求催生出了“大數(shù)據(jù)”技術(shù)這一最新的數(shù)據(jù)利用手段。

“大數(shù)據(jù)”具有體量大、速度快、模態(tài)多、難辨識和價值大密度低的特征，其價值的實現(xiàn)離不開云計算技術(shù)的支持。全程電子商務(wù)完全架構(gòu)在云計算平臺之上，與云計算技術(shù)之間具有先天的兼容性。在云計算的架構(gòu)之下，企業(yè)的價值創(chuàng)造活動會在全程電子商務(wù)平臺上沉淀大量的真實數(shù)據(jù)，能夠通過云存儲的方式被有效的收集和管理，并能借助云端的服務(wù)器實現(xiàn)對“大數(shù)據(jù)”的有效分析。

基于平臺上沉淀的交易數(shù)據(jù)和企業(yè)運營數(shù)據(jù)，全程電子商務(wù)能夠智能化的向企業(yè)推送產(chǎn)品、市場信息，實現(xiàn)平臺的精準營銷；利用對數(shù)據(jù)的深度挖掘和可視化等技術(shù)手段，全程電子商務(wù)還能為企業(yè)提供管理咨詢等具有高附加值的服務(wù)；“大數(shù)據(jù)”分析與物聯(lián)網(wǎng)、供應(yīng)鏈協(xié)同的結(jié)合，讓平臺能夠更加精準的為企業(yè)提供供給、需求等各類信息，實現(xiàn)企業(yè)的按需生產(chǎn)和有效協(xié)同；平臺上沉淀的大量真實數(shù)據(jù)，也能幫助銀行等金融機構(gòu)了解企業(yè)的真實情況，有效滿足企業(yè)的融資需求。

5.大量有效場景助力平臺成為事實標準。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟用需求方規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟的基本規(guī)律替代了傳統(tǒng)經(jīng)濟中供給方規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟的基本規(guī)律，導致網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的關(guān)注重點從產(chǎn)品和服務(wù)的提供者轉(zhuǎn)移到了消費者的身上。

傳統(tǒng)的b2b子商務(wù)平臺雖然關(guān)注到了需求方的規(guī)模經(jīng)濟，但其商業(yè)模式仍然停留在以平臺和功能為中心的傳統(tǒng)理念之上，難以激發(fā)“雙邊市場”中“買家”群體的使用意愿，在“雞蛋相生”問題的影響之下傳統(tǒng)的b2b電子商務(wù)很難實現(xiàn)較高的發(fā)展動力。

雖然b2b電子商務(wù)面向的主體用戶是企業(yè)，但其終端用戶仍然是個人。全程電子商務(wù)的商業(yè)模式建立在“以用戶為中心”的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟核心理念之下，通過資源管理、客戶管理、協(xié)同辦公、即時通訊等管理信息化功能和信息、交易、支付、物流、融資等電子商務(wù)功能的有機整合，從用戶需求的角度出發(fā)創(chuàng)造了大量以終端用戶為中心的使用場景。這些場景能夠有效滿足終端用戶在采購、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、物流、售后等價值創(chuàng)造工作中產(chǎn)生的各種需求，并利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)提高用戶的工作效率，真正的為終端用戶創(chuàng)造有效價值。由場景代替功能帶來的良好體驗，能夠激勵用戶高頻的使用全程電子商務(wù)平臺構(gòu)建的場景，提升用戶粘性并占領(lǐng)終端用戶的工作時間，最終讓用戶建立起對全程電子商務(wù)的使用習慣。

全程電子商務(wù)整合了管理信息化、供應(yīng)鏈協(xié)同和電子商務(wù)的功能，在全程電子商務(wù)的云計算基礎(chǔ)平臺上形成了信息、交易、金融、軟件開發(fā)等大量子平臺，在此基礎(chǔ)上建立的大量場景能夠有效覆蓋企業(yè)經(jīng)營管理中的各種活動，通過“一站式”的服務(wù)模式讓平臺具備多種使用價值，為用戶帶來1+12的協(xié)同效應(yīng)，實現(xiàn)需求方的范圍經(jīng)濟。同時，多平臺的組織形式能夠為用戶提供多重的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，用戶的增加會為多個平臺帶來價值的提升，有效實現(xiàn)需求方的規(guī)模經(jīng)濟。

用戶粘性創(chuàng)造的使用習慣和“一站式服務(wù)”中多種使用價值的相互強化，能夠有效的提升用戶的轉(zhuǎn)換成本，最終實現(xiàn)對用戶的鎖定。當平臺鎖定了大量用戶后就會影響市場的選擇，成為市場中的事實標準，建立起難以打破的競爭優(yōu)勢。

電子商務(wù)發(fā)展對策論文篇十六

電子商務(wù)簡稱ec,是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)的快速發(fā)展,特別是internet的普及，電子商務(wù)出現(xiàn)并迅速發(fā)展成為一種全新的商務(wù)運作模式。它改變了傳統(tǒng)的買賣雙方面對面交流的交易方式，通過網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)面對整個世界,為用戶提供全天候的服務(wù)。電子商務(wù)是信息化、網(wǎng)絡(luò)化的直接產(chǎn)物,代表著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。

1990年，電子商務(wù)逐漸在我國開始起步，進入電子數(shù)據(jù)交換時代；在隨后的三年間，又得到了進一步發(fā)展。1993-1997年，政府領(lǐng)導組織開展的“三金工程”的實施，為電子商務(wù)的發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。1996年金橋網(wǎng)與因特網(wǎng)的正式開通，標志著互聯(lián)網(wǎng)的進入與普及。電子商務(wù)的發(fā)展期集中在1998-2000年。這段時期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交易進入實際應(yīng)用階段，國家經(jīng)貿(mào)委與信息產(chǎn)業(yè)部也聯(lián)合宣布啟動以電子貿(mào)易為主的”金貿(mào)工程〃。2000-2009年，國內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)量、規(guī)模高度膨脹，同時電商領(lǐng)域的國際大鱷接連涌入本土市場，推動電子商務(wù)逐漸發(fā)展成熟，標志著其已經(jīng)進入可持續(xù)性發(fā)展的穩(wěn)定期。

1.網(wǎng)絡(luò)支付安全欠缺。網(wǎng)上支付是在科學信息技術(shù)發(fā)展到一定程度下產(chǎn)生的一種全新的支付結(jié)算方式。網(wǎng)上支付的誕生給我們生活帶來了一定程度上的便利，但是在使用過程中，卻也經(jīng)常會出現(xiàn)一些問題和缺陷。這些問題和缺陷的存在導致一部分人對網(wǎng)上支付的安全性產(chǎn)生了一定懷疑，從而阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。根據(jù)個人使用經(jīng)驗及相關(guān)資料的介紹，網(wǎng)上支付存在的問題主要有以下兩點：

1.1網(wǎng)上支付市場混亂、監(jiān)管力度不足。從目前的電子商務(wù)網(wǎng)上支付市場來看，商家數(shù)量就超過了上百家，目前國內(nèi)比較領(lǐng)先的有支付寶、易寶財付通、工行網(wǎng)銀等，這些商家在規(guī)模、管理以及技術(shù)服務(wù)方面都比較先進，但是其他絕大多數(shù)商家都與他們存在很大的差距。另一方面，我國目前網(wǎng)上支付市場的門檻較低，對于服務(wù)商的資質(zhì)審查不夠嚴格，許多商家對網(wǎng)上支付認識不夠，而且缺乏法律的約束，導致了目前我國網(wǎng)上支付市場較為混亂，監(jiān)管力度明顯不足。

1.2網(wǎng)上支付風險高。目前，我國電子商務(wù)網(wǎng)上支付的風險依然很高，存在了諸多的安全問題，導致用戶的支付賬號經(jīng)常被盜，給用戶造成了經(jīng)濟損失。另外，還有一些非法分子利用電子商務(wù)網(wǎng)上支付從事非法活動，比如，第三方支付工具資金沉淀等。這些問題都在很大程度上表明了網(wǎng)上支付風險非常高。

2.物流配送服務(wù)體系不完善。物流管理是確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)運作的必要條件。目前，我國對于能滿足電子商務(wù)需求的全國性貨物配送體系仍不完善，對電子商務(wù)的發(fā)展造成了一定的阻礙。主要表現(xiàn)為我國多數(shù)從事電子商務(wù)的企業(yè)大多依靠其內(nèi)部建立的物流平臺，通常效率較低，規(guī)模較小，且較為零散。同時，國內(nèi)的物流體系運作所需的成本過高，速度過慢，物流成本普遍占商品零售成本的7%-15%,給買賣雙方都造成了負擔。由此看來，國內(nèi)的物流狀況與電子商務(wù)貿(mào)易所需的配送服務(wù)要求還存在不小的差距。

3.專業(yè)人才匱乏。一個成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，除了融資和市場營銷推廣的因素之外，擁有一批復合型的人才也是其持續(xù)發(fā)展所不可或缺的要素。而在我國，經(jīng)驗豐富的丨t人才資源稀缺的問題格外突出。目前，我國行業(yè)、部門等在電子化、信息化方面的能力嚴重不足，導致電子商務(wù)的發(fā)展僅僅停留于表面。因而，只有切實解決人才制約的問題，才可能真正實現(xiàn)電子商務(wù)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合與升級。

4.相關(guān)法律法規(guī)滯后。目前，我國針對電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)仍不健全，沒有制定一套真正完善的法律保障體系，尤其是專門用于保障企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的相應(yīng)法律法規(guī)不夠明確，使得交易雙方的法律關(guān)系和法律責任難以得到有效保障，無法對利用電子商務(wù)從事非法活動的`犯罪分子進行有效的監(jiān)督和制約。我國政府以及有關(guān)部門應(yīng)加快立法進程，保障參與者各方的合法權(quán)益，確保企業(yè)電子商務(wù)活動健康有序地進行，盡快頒布網(wǎng)上支付的法律法規(guī)，約束和制約非法人員的不法行為。

三、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)支付安全問題的原因分析。

由于電子商務(wù)網(wǎng)上支付是在一個開放的網(wǎng)絡(luò)下進行的，一些非法人員就可能利用開放的網(wǎng)絡(luò)盜取客戶個人資料，帶來信息風險。目前，電子商務(wù)下網(wǎng)上支付過程中存在的安全問題主要有以下幾方面的原因：

1.賬戶及支付方面。在我國，電子商務(wù)用戶的基數(shù)龐大，大量的賬戶和時刻都在進行著的支付行為造成了數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的不穩(wěn)定，使用戶在進行電子商務(wù)網(wǎng)上支付的過程中，支付賬號以及密碼在數(shù)據(jù)傳輸?shù)倪^程中易被不法分子盜取。而盜取者就可以快速利用獲取的信息復制一張信用卡，盜取資金，給用戶造成經(jīng)濟損失。另外，網(wǎng)上支付的系統(tǒng)故障，也使得支付金額被肆意篡改的現(xiàn)象時有發(fā)生。這種部分用戶的支付金額與實際金額不符的情況，或多或少給交易雙方增添了許多不必要的麻煩。

2.網(wǎng)上支付人為方面。在用戶進行網(wǎng)上支付的過程中，一些不法商家會利用網(wǎng)絡(luò)支付的漏洞和空擋，進行違法行為。由于網(wǎng)上支付的雙方不需要出示真實的身份證明就可以進行網(wǎng)上支付，支付雙方都不清楚對方的真實情況，一些商家或個人便會利用這一特點通過網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易進行欺詐活動。另外，支付雙方可能存在抵賴、肆意修改或否認的現(xiàn)象。因為網(wǎng)上支付是通過網(wǎng)絡(luò)進行，沒有票據(jù)等實物證據(jù)，這就可能出現(xiàn)支付方在沒有支付的情況下說已經(jīng)支付，而收款方也可能在收到款項之后仍說沒收到的情況，雙方相互抵賴，這些現(xiàn)象都可能對網(wǎng)絡(luò)支付體系造成巨大的危害。

3.網(wǎng)上支付系統(tǒng)方面。在進行電子商務(wù)網(wǎng)上支付的過程中，由于系統(tǒng)本身不可避免的不穩(wěn)定性，可能出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷或癱瘓造成支付延遲的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象可能是非人為因素，也可能是人為造成的。網(wǎng)上支付的交易平臺存在于銀行的后臺服務(wù)器，因此，當銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遭受非人為或人為破壞時，就會使得銀行后臺服務(wù)器出現(xiàn)故障，影響客戶正常的網(wǎng)上支付，或中斷正在進行的網(wǎng)上支付，影響支付行為。

1.完善網(wǎng)絡(luò)支付保護并科學評定應(yīng)用風險。要想確保網(wǎng)上支付安全進行，就必須建立一個完善的網(wǎng)上支付保護資源。一個安全的網(wǎng)上支付系統(tǒng)應(yīng)包括支付雙方、第三方（金融機構(gòu)）以及政府機構(gòu)。支付雙方作為參與者，第三方金融機構(gòu)作為公正方，起公正作用，而政府機構(gòu)則起到對網(wǎng)上支付系統(tǒng)監(jiān)管與保護的作用。

在新的網(wǎng)上支付方式推出時，都會存在一定的應(yīng)用風險，對存在的應(yīng)用風險進行科學的評估對于風險的控制具有重要的意義。另外，對應(yīng)用風險采取的安全策略也要進行風險分析，通過對選取的風險與安全策略進行比較，從而選擇更加穩(wěn)妥的網(wǎng)上支付安全策略。

2.構(gòu)建物流配送體系。目前，物流配送體系的不健全已成為我國經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸之一。國內(nèi)大部分電子商務(wù)企業(yè)采用的是第三方物流，這在一定程度上雖然降低了企業(yè)的營運成本，但卻帶來了信用、配送速度和服務(wù)態(tài)度等方面的各種問題。因此，我們應(yīng)在國家有關(guān)部門全面規(guī)劃我國運輸大通道的基礎(chǔ)上，完善單個運輸行業(yè)，建立物流配送的標準化體系，實現(xiàn)物流配送系統(tǒng)的社會化和產(chǎn)業(yè)化。可行的方法有整合社會資源建立綜合物流中心，發(fā)展第四方物流，構(gòu)建高效及時的信息傳遞網(wǎng)絡(luò)。同時也可以借鑒歐美發(fā)達國家物流研究的經(jīng)驗，實現(xiàn)科學化管理。

3.加強宣傳教育并重視人才培養(yǎng)。電子商務(wù)作為新興行業(yè)，其管理、技術(shù)人員都需要精通各種專業(yè)知識，既熟悉計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，又擅長經(jīng)濟領(lǐng)域的經(jīng)營管理。而目前我國具備這些知識和能力的人才還遠遠不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需求。所以，充分利用各種方法和手段，培養(yǎng)引進并合理任用專業(yè)人才，是建設(shè)電子商務(wù)的根本保證。

4.建立完整的網(wǎng)絡(luò)支付安全防護機制。由于網(wǎng)絡(luò)的公開性特點，造成網(wǎng)上支付存在了巨大的安全隱患，因此，在維護網(wǎng)上支付安全時，必須建立一套完整的網(wǎng)上支付安全防護機制。

首先是提高技術(shù)層面。網(wǎng)上支付涉及的技術(shù)非常廣泛，包括加、解密技術(shù)、數(shù)宇水印技術(shù)、圖像技術(shù)、音像識別技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)等。只有在技術(shù)層面上達到一定水平，才能為網(wǎng)上支付提供安全保障。其次，需要建立嚴格的安全管理制度。從國內(nèi)外相關(guān)經(jīng)驗可以看出，銀行系統(tǒng)的不安全與管理制度有很大的關(guān)系。建立一套嚴格的安全管理制度，將會對網(wǎng)上支付安全起到很大的保障作用。

5.加快立法工作。進一步完善我國電子商務(wù)法律法規(guī)，保障電子商務(wù)網(wǎng)上支付安全，做到有法可依。新的貿(mào)易環(huán)境決定了新的貿(mào)易規(guī)則。在電子商務(wù)迅速發(fā)展的當前，只有建立適應(yīng)信息化環(huán)境的新法規(guī)、政策、條例，才能使電子商務(wù)在法制軌道上健康穩(wěn)定發(fā)展。所以，應(yīng)密切關(guān)注我國電子商務(wù)的發(fā)展狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，為政策出臺作好準備。對于在網(wǎng)上支付過程中利用技術(shù)或者職務(wù)之便進行非法活動的行為，要依據(jù)相關(guān)法律嚴厲制裁。另外，要在全民中樹立電子商務(wù)法律意識，為電子商務(wù)網(wǎng)上支付安全提供有力的保障。

五、結(jié)語。

電子商務(wù)的發(fā)展是一個復雜的過程，它涉及網(wǎng)上支付、物流配送、人才培養(yǎng)、相關(guān)法律的制定與修改等多個方面。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展以及應(yīng)用，網(wǎng)上支付也必將越來越頻繁。網(wǎng)上支付關(guān)系到廣大消費者以及企業(yè)的切身利益，其安全性對于電子商務(wù)的發(fā)展具有非常重要的意義。因此，應(yīng)在政府的宏觀規(guī)劃與指導下，充分發(fā)揮企業(yè)本身的作用，同時也需要法律的規(guī)范、社會的引導與監(jiān)督，才能營造健康的法律環(huán)境、運行環(huán)境和市場環(huán)境，使電子商務(wù)快速安全的發(fā)展。

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電子商務(wù)發(fā)展對策論文篇十七

21世紀是一個信息化的時代，各國第三產(chǎn)業(yè)的比重不斷的攀升，信息服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為21世紀的主導產(chǎn)業(yè)。在全球信息化的影響下，各國的電子商務(wù)通過不斷的改進和完善，電子商務(wù)已經(jīng)成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。因此，研究探討電子商務(wù)現(xiàn)狀以及制定實施恰當?shù)碾娮由虅?wù)的政策問題就顯得十分迫切。隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及發(fā)展，眾多的企業(yè)紛紛開展電子商務(wù)。本文針對我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，探討分析了我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀。

中國的電子商務(wù)應(yīng)該從1990年左右開始算起，以阿里為代表的b2b時代、以淘寶為代表的c2c時代和京東為代表的b2c時代。在短短的十幾年時間中國電子商務(wù)發(fā)展突飛猛進，可以說電子商務(wù)已經(jīng)成為一種非常大的趨勢。那么在經(jīng)歷過b2b、c2c、b2c之后，電子商務(wù)將會如何發(fā)展？我認為是c2b，c2b是一種高于現(xiàn)在一切電子商務(wù)模式的新模式。電子商務(wù)未來的發(fā)展前景是可觀的，傳統(tǒng)的商場直銷經(jīng)營模式已經(jīng)不能夠很好的滿足人們的生產(chǎn)需求，21世紀是信息時代，人們只需要坐在家里不用上街就可以輕而易舉的買到自己想要的東西；而且款式新穎價格低廉，有這樣的好事誰不是欣然接受。隨著時間的推移，科學技術(shù)進一步發(fā)展；人們的思想逐漸得到開悟和完善，網(wǎng)絡(luò)世界必將深入到千家萬戶。日后，必將成為人們炙手可熱的交易工具。

電子商務(wù)是從國家的宏觀角度出發(fā)，主要圍繞商務(wù)活動而進行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)以及各種配套技術(shù)設(shè)施的建設(shè)等各方面活動的總體規(guī)劃，并且在計算機技術(shù)領(lǐng)域應(yīng)用電子商務(wù)的概念較多，它與網(wǎng)絡(luò)營銷有著不同的設(shè)定概念。而網(wǎng)絡(luò)營銷多從企業(yè)的微觀角度出發(fā)，多用于市場營銷的研究領(lǐng)域與企業(yè)界，主要借助網(wǎng)絡(luò)進行的市場營銷活動，具有很強的專業(yè)性。目前的世界已經(jīng)進入了買方市場，并且產(chǎn)品銷售越來越困難，因此，為了實現(xiàn)企業(yè)的利益目標，企業(yè)就應(yīng)當認真研究買方的需求以滿足顧客的需求。雖然買方也會影響企業(yè)的利益，但是相比賣方而言還是容易很多的。因此，研究自己賣別人買是網(wǎng)絡(luò)營銷的重點，而不是自己買。

由于電子商務(wù)站在宏觀的角度考慮問題，因此其研究的重點不但包括企業(yè)的銷售，也包括企業(yè)的采購，即除了借助網(wǎng)絡(luò)努力實現(xiàn)企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)外，還應(yīng)當利用網(wǎng)絡(luò)和相應(yīng)的軟件建立企業(yè)的采購系統(tǒng)從而建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫。為了保證企業(yè)能夠有效的利用采購系統(tǒng)順利的完成采購任務(wù)，公司應(yīng)當根據(jù)歷史資料分析供應(yīng)商的資信情況并不斷的篩選供應(yīng)商。此外，對于市場營銷這個概念，很多人對其認識還不夠完整，經(jīng)常將營銷等同的看成推銷，再加上網(wǎng)絡(luò)營銷較強的專業(yè)性，深入了解的人就更少了。為了更好的讓人們認識電子商務(wù)的內(nèi)涵并適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的需要，應(yīng)當依靠電子信息技術(shù)和媒體的宣傳力量。但是由于電子商務(wù)的概念相當普及，因此，電子商務(wù)的知名度高于網(wǎng)絡(luò)營銷。

3.1電子商務(wù)的深度將進一步拓展。由于企業(yè)受到技術(shù)創(chuàng)新以及應(yīng)用水平的限制，電子商務(wù)仍舊處于起步階段。電子商務(wù)隨著技術(shù)創(chuàng)新以及應(yīng)用水平的不斷提高將不斷的向縱深挺進，新一代的電子商務(wù)將取代目前簡單的依托“網(wǎng)站+電子郵件”的方式。為了使得產(chǎn)品和服務(wù)更加貼近用戶的需求，電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)從網(wǎng)上商店和門戶的初級形態(tài)過渡到企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶關(guān)系管理等延伸到internet上。企業(yè)信息交流的共同特點就是互動和實時，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為企業(yè)資源計劃、客戶關(guān)系管理以及供應(yīng)鏈管理的中樞神經(jīng)。為了形成更高效的戰(zhàn)略聯(lián)盟以謀求更大的利益，企業(yè)將創(chuàng)建形成新的價值鏈把新老、上下游利益相關(guān)者聯(lián)合起來。

3.2實體經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟融合，成為電子商務(wù)的發(fā)展方向。電子商務(wù)在我國工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、商貿(mào)流通、旅游和社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域中的應(yīng)用不斷拓展和深化。線上和線下融合，線上營銷、線下成交或線下體驗、線上購買的模式加速形成。隨著企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)、國際電子商務(wù)的發(fā)展，將帶動電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，并逐步成為國民經(jīng)濟新的增長點。

3.3跨境電子商務(wù)成為我國企業(yè)尋求海外商機的新選擇。隨著我國跨境電子商務(wù)政策制度環(huán)境的逐步完善，在電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)的帶動下，跨境電子商務(wù)將進一步發(fā)揮中國制造的產(chǎn)品優(yōu)勢，促進“中國制造”向“中國營銷”和“中國創(chuàng)造”加速轉(zhuǎn)變。

3.4塑造品牌形象。電子商務(wù)是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的一種方式，銷售又是電子商務(wù)的一個環(huán)節(jié)。利用互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)獲取消費者數(shù)據(jù)、塑造品牌形象，是一個比銷售更為廣泛，也更為重要的話題。

要避免價格戰(zhàn)，塑造品牌、尋求差異化是最佳選項。品牌溢價的表現(xiàn)形式有很多，但最明顯的便是用戶忠誠度。電子商務(wù)可以用來收集市場數(shù)據(jù)，比如上海家化旗下的一個化妝品品牌曾在淘寶試用平臺上贈送出數(shù)萬份小樣，成本不過為小樣的成本和郵費，卻收獲了數(shù)萬名潛在消費者的詳細信息和數(shù)萬份試用報告。如果這種工作交給市場調(diào)查公司，成本更高，數(shù)據(jù)卻不一定會更詳實?？梢娀ヂ?lián)網(wǎng)工具、平臺提供了營銷、客戶維護、收集客戶意見的便利通道。

3.5電子商務(wù)應(yīng)用向新的廣度和深度發(fā)展。大型企業(yè)供應(yīng)鏈和商務(wù)協(xié)同水平不斷提高，中小企業(yè)積極融入龍頭企業(yè)電子商務(wù)購銷體系。電子商務(wù)將融合物流供應(yīng)鏈，有效地把物流渠道、商業(yè)渠道及信息渠道進行捆綁。此外，營銷將向精準化方向發(fā)展，通過每一個客戶在網(wǎng)上的消費，就能夠判斷消費者真正的需求，從而準確地推薦所需要商品。

3.6技術(shù)、需求與投資推動電子商務(wù)快速發(fā)展。在云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動通信等新一輪信息技術(shù)革命的驅(qū)動下，電子商務(wù)將不斷創(chuàng)新應(yīng)用模式，基于移動互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、lbs（基于位置的服務(wù)）等新興模式不斷涌現(xiàn)；我國社會結(jié)構(gòu)和消費觀念的變革將給電子商務(wù)發(fā)展帶來新空間，年輕一代逐步成為消費主力軍；電子商務(wù)支撐體系進一步完善，電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)生動力持續(xù)增強。

3.7新趨勢觸動供應(yīng)鏈c2b改造。圍繞著電子商務(wù)發(fā)展趨勢，一定會逐步觸發(fā)，現(xiàn)在已經(jīng)看到很多苗頭在探索，一定會引發(fā)企業(yè)內(nèi)部從零售工業(yè)的改造，到上游生產(chǎn)供應(yīng)鏈的改造，這個是我們看到的整個電子商務(wù)帶來的變化?，F(xiàn)在我們講的c2b，我們在內(nèi)部團隊一直講的問題，少搞假c2b。預售不是c2b，預售是c2b的一種表達方法，貨都給倉，先預售一下，只是把定金鎖掉，這不叫c2b。真正c2b是真正地利用消費者需求的聚合，能夠改變整個供給模式，效率發(fā)生提升。這樣的變化，是未來c2b的核心，才是電子商務(wù)方向，最終才能給企業(yè)帶來新的效益。

因為互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，帶來了一種新的變化，就是消費者需求可以通過不同的方式來獲得，通過更高效的方式獲得和聚合，所有的長尾需求在互聯(lián)網(wǎng)上，可以變得不再長尾，做鞋的也許線下45碼鞋或者是50碼的鞋，差不多是一個大數(shù)，但是跑到網(wǎng)上，也許60（碼）是大數(shù)，因為所有的60碼都匯到一起了，穿鞋只有左腳，沒有右腳的，單個看是少數(shù)，但只要左腳的那個鞋不要一雙的人，在互聯(lián)網(wǎng)上也是一個大數(shù)。所以，怎么樣把需求通過不同的方法聚合起來，通過高效的供應(yīng)鏈定向地滿足這樣的需求，這也是電子商務(wù)未來不停探索的工作方向。

隨著中國電子商務(wù)市場交易額規(guī)模持續(xù)快速的增長，有專家預計未來3到5年內(nèi)電子商務(wù)市場的這種增長態(tài)勢仍將維持。特別是隨著近兩年來政府對電子商務(wù)的重視程度日益加大，相繼出臺多個支持鼓勵政策，會對電子商務(wù)市場未來的發(fā)展起到極大的助推作用。同時，隨著電子商務(wù)配套服務(wù)體系（物流、支付、客服等）的建立完善，我們相信未來電子商務(wù)市場將逐漸走向穩(wěn)健和成熟。

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電子商務(wù)發(fā)展對策論文篇十八

電子商務(wù)，最初出現(xiàn)在1993年美國克林頓政府工作報告對國家信息基礎(chǔ)設(shè)施的描述中，含義就是利用電子信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù)，有效地把商品的資源管理和人們的交易行為結(jié)合起來，從而實現(xiàn)政府和企業(yè)之間、企業(yè)和企業(yè)之間、企業(yè)和顧客之間的信息交換、業(yè)務(wù)處理、商品和服務(wù)交易的計算機化，網(wǎng)絡(luò)化活動。但是它不僅指基于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上的交易，而且指所有利用電子信息技術(shù)來解決擴大宣傳、減低成本、增加價值和創(chuàng)造商機的商務(wù)活動。從1997年我國實現(xiàn)了第一筆電子商務(wù)交易行為到現(xiàn)在，已經(jīng)有10幾年了，但是我國電子商務(wù)發(fā)展還不完善，各個地區(qū)之間發(fā)展不均衡，因此切實了解我國電子商務(wù)發(fā)展存在的問題，提出科學的解決方案，才能促進我國電子商務(wù)健康、有效的發(fā)展。

1.電子商務(wù)交易量增長迅速。2005年我國網(wǎng)民網(wǎng)上購物用戶達2200萬，比2004年增長38.6%,交易額高達135.05億元。2007年通過b2b電子商務(wù)完成的交易額達到21239億元，增長65.9%,實現(xiàn)的運營商營業(yè)收入達39億元，增長49.1%.2008年6月底，網(wǎng)絡(luò)購物用戶人數(shù)達到6329萬，半年內(nèi)增加36.4%,全年我國電子商務(wù)類站點的總體用戶覆蓋已經(jīng)從9000萬戶提升至9800萬戶，網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模接近2700億。根據(jù)我國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2010年（上）電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)檢測報告》顯示，截至2010年6月份，國內(nèi)個人網(wǎng)店的數(shù)量已經(jīng)達到了1200萬家，且增長迅猛，預計今年年底網(wǎng)店數(shù)量將達到1300萬家，直接從業(yè)人員超過130萬人，間接帶動就業(yè)近1000萬人，市場交易額達到2.25萬億元，預計全年交易額將超過4.3萬億元。

2.消費群體發(fā)展速度快。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和人群中的普及化，以及中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進程的推進和國家對電子商務(wù)發(fā)展的重視，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開始影響人們的生活觀念，改變國人的消費模式。越來越多的消費者將會進行網(wǎng)上購物，據(jù)淘寶網(wǎng)檢測數(shù)據(jù)，截至2007年12月31日，我國的網(wǎng)購人數(shù)超過5500萬，較2002年增長近7倍。每天有近900萬人在淘寶網(wǎng)“逛街”,相當于近600個沃爾瑪、家樂福的平均客流量。據(jù)cnnic的報告，2009年至少在網(wǎng)上買過一次東西的中國網(wǎng)民數(shù)歷史性地突破了1億人，達到1.08億，增長46%;而艾瑞的報告也近似于此-“網(wǎng)購”的中國網(wǎng)民達1.1億。

3.電子商務(wù)涉及的行業(yè)不斷擴展。電子商務(wù)不單在電子產(chǎn)品、服裝、家庭生活用品等方面發(fā)展，而且在外貿(mào)、能源、制造、金融等行業(yè)方面也呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。許多大型傳統(tǒng)行業(yè)也紛紛涉足，建立起實業(yè)網(wǎng)站，中國電信運營商、軟件及系統(tǒng)集成商積極開展電子商務(wù)服務(wù)，移動商務(wù)成為電子商務(wù)發(fā)展的新領(lǐng)域；電子商務(wù)服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)公司自身正在向產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，形成了初具規(guī)模的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)，已經(jīng)涌現(xiàn)出阿里巴巴、中國鋼鐵網(wǎng)、中國化工網(wǎng)等一大批網(wǎng)上采購市場。另外我國政府機構(gòu)也加入到“政府上網(wǎng)工程”行列，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布政府采購信息。

4.電子商務(wù)模式創(chuàng)新日益活躍。近幾年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，電子商務(wù)不僅僅局限為企業(yè)與企業(yè)的交易模式，更多的企業(yè)為了實現(xiàn)節(jié)約成本、減少流通環(huán)節(jié)從而直接打造面向消費者的交易平臺，即b2c交易模式；此時，與之相對應(yīng)的消費者與企業(yè)之間的電子商務(wù)c2b交易模式也隨即應(yīng)用起來，它是通過匯聚具有相似或相同需求的消費者，形成一個特殊群體，經(jīng)過集體議價，以達到消費者購買數(shù)量越多，價格相對越低的目的；另外，還有消費者與消費者之間的電子商務(wù)c2c模式、企業(yè)、中間監(jiān)管與消費者之間的電子商務(wù)bmc模式、企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)模式b2g.隨著3g時代的來臨，移動電子商務(wù)也逐漸發(fā)展起來，它利用手機終端移動化的特點，可以為用戶提供隨時隨地的服務(wù)。

1.電子商務(wù)立法和安全標準滯后。電子商務(wù)是在開放的internet環(huán)境下進行交易，采用電子支付方式，通過無紙化的電子票據(jù)進行結(jié)算，而現(xiàn)行的《票據(jù)法》并不承認經(jīng)過數(shù)字簽章的非紙質(zhì)電子票據(jù)的支付和結(jié)算方式，電子商務(wù)必須要有一個安全的交易環(huán)境，必須要有一個統(tǒng)一的市場規(guī)則來支撐。然而，我國目前尚未正式頒布和實施電子商務(wù)法，在電子商務(wù)交易中產(chǎn)生的問題存在著原有法律條文沒有涉及或者有涉及但不完全適用的情況，這就給電子商務(wù)的發(fā)展帶來許多難以克服的障礙。

2.電子商務(wù)交易存在安全隱患。電子商務(wù)交易的安全問題仍然是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。首先表現(xiàn)在身份認證方面，由于非法用戶可以偽造、假冒電子商務(wù)網(wǎng)站和用戶的身份，因此登錄到電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的客戶無法知道他們所登錄的'網(wǎng)站是否是可信的電子商務(wù)網(wǎng)站，電子商務(wù)網(wǎng)站也無法驗證登錄到網(wǎng)站上的客戶是否是經(jīng)過認證的合法用戶，非法用戶可以借機進行破壞；其次是信息的完整性，敏感信息和交易數(shù)據(jù)在傳輸過程中有可能被惡意篡改；第三是信息的不可抵賴性，網(wǎng)上交易行為一旦被進行交易的一方所否認，另一方?jīng)]有已簽名的記錄來作為仲裁的依據(jù)。這些安全隱患導致很多企業(yè)對實施電子商務(wù)有熱情，但缺乏激情。

3.電子商務(wù)交易存在信任危機。電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)方式一個非常重要的區(qū)別就是交易的當事人不見面，是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間完成的，也就是說你根本不知道交易對方是一個什么樣子的人，對于彼此的信任一般都是通過感受和體驗等比較初級的手段，并沒有成熟的體制或者適合的載體來支持真實信息的傳遞。于是，消費者無法準確知道經(jīng)營者的信用狀況；經(jīng)營者無法完全地了解消費者的真實程度。特別是當前一些網(wǎng)絡(luò)商家并沒有取得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷的資格，但卻在網(wǎng)絡(luò)上銷售商品，在銷售過程中要么是以次充好，要么夸大宣傳，騙取消費者的貨款后便銷聲匿跡，嚴重影響了消費者對電子商務(wù)的信任。

4.電子商務(wù)交易存在物流發(fā)展滯后的問題。由于電子商務(wù)交易的雙方不是面對面，那么交易過程中的商品都將涉及到實物轉(zhuǎn)移的問題，也就是物流過程，而這個物流過程的快慢，服務(wù)的好壞也將影響電子商務(wù)的發(fā)展。然而我國電子商務(wù)的發(fā)展處在初級階段，雖然已經(jīng)認識到物流的重要性，但由于一些制度還不太完善，導致物流的發(fā)展跟不上電子商務(wù)發(fā)展的要求，出現(xiàn)不少問題。比如：由于物流公司制定像物品丟失只能賠償運費類似的霸王條款，經(jīng)常出現(xiàn)消費者物品給掉包的情況；由于小縣城用物流的較少，導致消費者需要支付昂貴的費用才能達到，從而使小額交易的運輸成本所占交易額的比例過高。因而物流方面的諸多困難，成為制約電子商務(wù)發(fā)展的又一“瓶頸”.

我國電子商務(wù)要健康、快速、有效地發(fā)展，必須盡快解決以上幾個方面的問題，為此我們可以從以下幾個方面做出積極的努力。

1.加快電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)的立法進程。我國電子商務(wù)發(fā)展剛剛起步，出現(xiàn)相關(guān)法律法規(guī)不完善的情況不足為奇，但政府應(yīng)該根據(jù)目前的情況及時制定出新的貿(mào)易法規(guī)，對電子商務(wù)涉及的主要法律問題，如訂立電子合同的有效性、合同的執(zhí)行和賠償，電子合同的數(shù)字化印章和簽名的法律效率，電子數(shù)據(jù)的證據(jù)力，交易雙方當事人的法律關(guān)系和法律責任，交易的監(jiān)督及違法交易行為的處理等，都需要盡快加以明確和規(guī)范。

2.完善電子商務(wù)交易體系。由于電子商務(wù)主要是在互聯(lián)網(wǎng)上進行的，因此必須具有一個安全、可靠的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，以保證交易安全。首先，完善建立互聯(lián)網(wǎng)站、發(fā)布網(wǎng)頁、從事網(wǎng)上經(jīng)營活動情況的備案工作，建立各地電子商務(wù)主體信息數(shù)據(jù)庫。其次，建立統(tǒng)一安全技術(shù)標準的電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺，建立嚴密的客戶認證機制和安全管理機制。再其次，加強對電子商務(wù)主體的網(wǎng)上經(jīng)營活動的監(jiān)測工作，有效實施網(wǎng)上監(jiān)管。

3.建立社會誠信體系，倡導以德經(jīng)商。要通過廣泛的社會宣傳和有力的市場監(jiān)管措施，增強公眾的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟意識和信心，以建立信用體系和加強信用監(jiān)管為手段，以健全法規(guī)和制度為支撐，促進誠信經(jīng)營，防范交易風險。通過行業(yè)誠信自律機制，強化守信意識和誠信自律，積極探索符合我國國情的企業(yè)和個人信譽等級認證制度，加快建立權(quán)威性的信譽認證中心和電子商務(wù)信譽等級數(shù)據(jù)庫，對企業(yè)和個人進行信譽記錄、評測及信用等級認證、發(fā)放數(shù)字等級證書，以保障電子商務(wù)交易的可靠性和安全性。

4.大力發(fā)展物流體系，加快電子商務(wù)發(fā)展勢頭。電子商務(wù)的快速發(fā)展是給我國的物流市場提出了更高的要求，為了滿足不同層次的電子商務(wù)交易需求，除了要鼓勵郵政部門發(fā)揮自身優(yōu)勢，與從事電子商務(wù)的部門簽訂協(xié)議，積極開展各種新服務(wù)外，政府還應(yīng)通過政策進行引導和鼓勵發(fā)展第三方物流企業(yè)，逐步開放市場，歡迎國外的速遞公司參與競爭，通過競爭，使我國的物流配送體系日趨完善。

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電子商務(wù)發(fā)展對策論文篇十九

摘要：近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及o2o等電商平臺的建立使得我國電子商務(wù)的發(fā)展速度突飛猛進。我國作為一個農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)村的貧困問題一直以來困擾著廣大農(nóng)民同胞。特別是西北的農(nóng)村地區(qū)，其主要以農(nóng)副土特產(chǎn)品取得收入且經(jīng)濟模式單一。發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)顯得十分必要，但是在發(fā)展過程中也存在著許多問題。文章主要以我國西北地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀進行分析，并指出其發(fā)展存在的主要問題并提出相關(guān)建議。

（一）西北地區(qū)農(nóng)村電商的發(fā)展前景。

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明，截至6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達到7.51億，半年共計新增網(wǎng)民1992萬人，半年增長率為2.7%，互聯(lián)網(wǎng)普及率為54.3%?，F(xiàn)如今隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及我國網(wǎng)民的數(shù)量在快速增加，這為我國西北地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供了一個良好的大環(huán)境。加之近年來連續(xù)將“三農(nóng)”工作以中央一號文件的形式下發(fā)也說明黨中央對我國農(nóng)村發(fā)展的重視。近幾年由于“紅雞蛋”以及“瘦肉精”等事件的發(fā)生和消費養(yǎng)生觀念的改變使得人們對于純天然綠色食品的需求量增加。我國西北地區(qū)農(nóng)村向來以農(nóng)副土特產(chǎn)品作為廣大農(nóng)民的'主要經(jīng)濟來源，其中大多數(shù)是用來滿足自家需求很少進行銷售，雖然隨著當今互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得部分農(nóng)民開始推進農(nóng)村電商但依舊面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

（二）西北農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)階段主要方式及其效。

西北地區(qū)農(nóng)村電商的發(fā)展利用了電商的b2b、b2c以及c2b等模式，但其主要借助于阿里云服務(wù)平臺提供的“中國供應(yīng)商”，“誠信通”等服務(wù)進行網(wǎng)上店鋪的運營，然后與圓通、申通、韻達等物流公司合作進行運送，將自家或者以集體承包的果園，花圃等所產(chǎn)出的農(nóng)副土特產(chǎn)品進行售賣取得收益。由于國家政策的支持和當?shù)卣脑?，現(xiàn)如今西北地區(qū)農(nóng)村電商的發(fā)展取得了較大成果，相繼出現(xiàn)了以新疆葡萄干等干果制品、甘肅平?jīng)鼋鸸?、寧夏黑枸杞、西藏牦牛乳業(yè)、陜西岐山面皮等農(nóng)副土特產(chǎn)品為依托的電子商務(wù)，使得部分農(nóng)民可以利用自家的產(chǎn)品取得可觀收入。但由于大多比較單一尚未形成大規(guī)模大品牌，并且在保鮮運輸過程中成本較大以及獲取市場信息的及時性較差還有相當一部分農(nóng)民的收入并不樂觀。

（一）生產(chǎn)階段。

生產(chǎn)得準確把握市場需求，在我國西北地區(qū)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及度還較低，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示大多農(nóng)村網(wǎng)民學歷水平主要集中在初高中文化程度，部分人還處于文盲以及小學水平，目前還有一部分村莊處在“村村通”、“戶戶通”有線電視的普及當中所以很難準確把握市場需求。生產(chǎn)還需要掌握相關(guān)技術(shù)，比如在農(nóng)作物以及瓜果類選種、栽培以及施肥方面雖然農(nóng)民有著豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗，但如今是科學種植要借助于科學技術(shù)才能豐產(chǎn)，在我國西北地區(qū)大多數(shù)農(nóng)民對于相關(guān)科學技術(shù)還處于一知半解狀態(tài)。

（二）加工環(huán)節(jié)。

由于西北地區(qū)開發(fā)較晚位置偏僻從而企業(yè)投資較少，加之我國西北地區(qū)農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展水平較落后，商品的種類也較少，主要是生活必需品。在加工方面由于技術(shù)要求性高、市場變化性強等原因，這又是擺在農(nóng)民面前的一大難題。

（三）運輸環(huán)節(jié)。

西北內(nèi)陸地區(qū)由于地理位置較為偏僻，雖然自從改革開放以來取得了較大的成果，蘭新線、隴海線以及青藏鐵路和寶蘭高鐵等線路的開通也在很大程度上改觀了西北地區(qū)落后的交通現(xiàn)狀。但距離村村通公路還有著一段距離，西北地區(qū)農(nóng)村的道路建設(shè)還在一定的完善當中。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示在201-8月份，我國全社會物流總額161.0萬億，按可比價格計算同比要增長6.9%。但在西北地區(qū)農(nóng)村的物流發(fā)展起步晚發(fā)展緩慢，物流快遞點主要集中于縣級城鎮(zhèn)區(qū)，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)也設(shè)立有物流點但在村級單位物流點少之又少。

（四）銷售環(huán)節(jié)。

西北農(nóng)村地區(qū)以往大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品是在生產(chǎn)后待中間批發(fā)商來自家農(nóng)田果園進行購買采摘的，然后由批發(fā)商再將其運送從而走向市場。這使得會有部分批發(fā)商隨意砍價讓農(nóng)民的生產(chǎn)積極性受挫。由于農(nóng)村電商的發(fā)展有部分農(nóng)民已經(jīng)省去中間商這個環(huán)節(jié)，但大多僅在淘寶開店做微商這個層次上，且由于自身的局限性思想觀念一時半會轉(zhuǎn)化不過來，保鮮技術(shù)不到位也出現(xiàn)了不少問題。同時農(nóng)產(chǎn)品的品牌建設(shè)不足生產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計不合理，使得有部分地區(qū)出現(xiàn)了同質(zhì)化產(chǎn)品，農(nóng)民之間進行低價惡意競爭最后導致彼此都受損。

（一）加大投資力度建立基礎(chǔ)設(shè)施，完善物流體系。

對于西北內(nèi)陸地區(qū)來說，基礎(chǔ)設(shè)施較落后成為限制其發(fā)展的主要因素之一，所以在農(nóng)村地區(qū)建立電子商務(wù)發(fā)展服務(wù)中心普及計算機網(wǎng)絡(luò)顯得十分必要。近年來隨著國家西部大開發(fā)以及在十三五規(guī)劃中大力發(fā)展電子商務(wù)的政策，農(nóng)村電子商務(wù)有著很大的市場。特別是在最近寶蘭高鐵，蘭渝鐵路這幾條新線路的開通對于西北地區(qū)建立完善的物流系統(tǒng)有著巨大的作用。在很大程度上改觀了以前單一以公路運輸?shù)姆绞揭步档土顺杀?。所以完善物流系統(tǒng)要在政府的指導下去規(guī)范物流市場避免物流公司惡意競爭使得廣大農(nóng)民利益受損。

（二）引進專業(yè)人才，加強培養(yǎng)技術(shù)。

專業(yè)技術(shù)的嚴重缺乏讓西北地區(qū)農(nóng)村電商的發(fā)展停滯不前，所以應(yīng)該借著“三支一扶”，大學生村官進村，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，精準扶貧等國家相關(guān)政策，鼓勵大學生和農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，去引進專業(yè)人才助力農(nóng)村電商的發(fā)展。在農(nóng)民中也應(yīng)該去培養(yǎng)一批經(jīng)驗豐富具有發(fā)展眼光的人進行經(jīng)驗交流，樹立農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)典型進行表彰，激發(fā)廣大農(nóng)民的積極性。由于農(nóng)村地區(qū)關(guān)系的特殊性，可以實行由一人帶動一家，一家?guī)訋准?，幾家?guī)右簧?，幾社帶動全村全?zhèn)發(fā)展的點線面發(fā)展模式。因地制宜發(fā)展農(nóng)副，農(nóng)牧結(jié)合的農(nóng)村電商，以一種建立試點村，試點鎮(zhèn)的方式去逐步推進。

（三）建立信息共享系統(tǒng)。

當今是經(jīng)濟一體化時代，也是一個共享的網(wǎng)絡(luò)社會。西北廣大農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)民相對來說網(wǎng)絡(luò)普及度并不是很高，特別是對于發(fā)展農(nóng)村電商的知識幾乎為零，建立信息共享系統(tǒng)有著很大的必要性。由于對市場的把握不及時讓他們以前經(jīng)常會出現(xiàn)滯銷積壓的情況，對于收入單一的農(nóng)民來說無異于斷了生活來源。提供實時信息對于廣大農(nóng)副產(chǎn)品的需求有利于他們及時調(diào)整自己的種植以及養(yǎng)殖計劃。

（四）拓展融資渠道。

發(fā)展農(nóng)村電商對于農(nóng)民來說在資金方面有著挑戰(zhàn)性，拓展資金渠道就要在以前的財政政策支持的基礎(chǔ)上多元化融資，積極招商投資。要把“走出去”和“引進來”相結(jié)合，比如2017年11月甘肅平?jīng)鼋鸸谔旖蚴谐晒εe辦創(chuàng)意推介晚會就取得了很大成效。也可以鼓勵農(nóng)村中小企業(yè)投資發(fā)展加工業(yè)，比如甘肅隴南地區(qū)的藥材可以發(fā)展藥品加工業(yè)，新疆葡萄種植業(yè)發(fā)展加工業(yè)，陜西的地方土特產(chǎn)小吃發(fā)展保鮮業(yè)等，多元化帶動地方經(jīng)濟的發(fā)展，從而助力西北地區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展。

（五）構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品標準化體系。

近年來，由于在食品方面出現(xiàn)了很多的問題，在西北地區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展中構(gòu)建標準化體系顯得尤為重要，要加大力度完善相關(guān)法律法規(guī)加強農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量審核和行業(yè)自我監(jiān)督。同時也要加強品牌建設(shè)提高知名度使得在農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展當中標準化品牌化，以此來提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值增加農(nóng)民收入，并且也需要合理引導最大程度地降低在發(fā)展過程中出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象從而讓農(nóng)民之間進行惡意競爭。

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電子商務(wù)發(fā)展對策論文篇二十

電子商務(wù)進農(nóng)村，是區(qū)縣推進“互聯(lián)網(wǎng)+”，實施“+互聯(lián)網(wǎng)”行動的一項重要內(nèi)容。通過“農(nóng)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”，搭建“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城”雙向流通網(wǎng)絡(luò)，能有效解決農(nóng)產(chǎn)品規(guī)模化、標準化生產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)銷售“最初一公里”及“最后一公里”問題，打造農(nóng)村新型商業(yè)平臺，拓寬農(nóng)民創(chuàng)業(yè)脫貧、增收致富渠道。當前，全市電子商務(wù)進農(nóng)村工作已全面鋪開，且發(fā)展迅速，但整體仍處在起步階段，還有一些問題需要去突破和解決。

（一）觀念認識不清。

一是存在思想認識模糊問題。部分部門在面對農(nóng)村電子商務(wù)這種新興商業(yè)模式時，因循守舊、依葫蘆畫瓢、照搬照套；不少單位在支持農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展上總是雷聲大、雨點小，對虛擬產(chǎn)業(yè)和虛擬經(jīng)濟認識不足，甚至誤以為農(nóng)村電子商務(wù)就是做個網(wǎng)站、開發(fā)個軟件，投入不大，不愿意花大力氣、花大錢去培育和打造農(nóng)村電子商務(wù)。二是交易主體觀念意識落后。重慶集大城市、大農(nóng)村、大山區(qū)、大庫區(qū)于一體，農(nóng)民文化素質(zhì)參差不齊，缺乏對互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的基本認識，認為產(chǎn)品賣出去就行；許多涉農(nóng)企業(yè)還沒有充分認識到農(nóng)村電子商務(wù)的巨大商機，認為其投資風險大、周期長、維護成本高，大都持觀望和懷疑態(tài)度。

（二）電商人才匱乏。

一是缺乏電商運營人才。農(nóng)村電子商務(wù)不僅僅是買賣活動，更是系統(tǒng)工程，牽涉到信息采集、運營、大數(shù)據(jù)分析、維護等環(huán)節(jié)，需要一個強有力的團隊集體作戰(zhàn)。目前，在渝東北、渝東南等邊遠地區(qū)的團隊建設(shè)成本遠遠高于主城區(qū)，電商運營人才引進困難的問題比較突出。二是缺乏品牌建設(shè)人才。農(nóng)村電商分為產(chǎn)品和服務(wù)的上行與下行。目前阿里巴巴、京東等電商企業(yè)都在做“產(chǎn)品與服務(wù)的下行”，而農(nóng)村電商的關(guān)鍵內(nèi)容“產(chǎn)品與服務(wù)的上行”卻仍處于待整體開發(fā)狀態(tài)。農(nóng)村電商“產(chǎn)品與服務(wù)的上行”說到底就是農(nóng)業(yè)的電商，要實現(xiàn)農(nóng)業(yè)電商的前提是必須要有懂農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)的人才。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品必須依據(jù)電子商務(wù)運營屬性，經(jīng)過系統(tǒng)的策劃和品牌建設(shè)，包括包裝、物流保鮮研發(fā)設(shè)計等，才能實現(xiàn)電子商務(wù)交易。但是農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)人才比電商運營人才更缺乏。三是缺乏產(chǎn)業(yè)打造人才。農(nóng)村電子商務(wù)必須依托龍頭企業(yè)和中間組織通過發(fā)展有特色的、有競爭力的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)來實現(xiàn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，帶動一方農(nóng)民致富。目前，這方面的人才同樣缺乏。

（三）配送對象分散。

農(nóng)村的消費和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)存在著分散廣、規(guī)模小的特點。一方面，由于農(nóng)村人口居住分散，農(nóng)村消費市場的分布面廣、服務(wù)對象絕大部分是千千萬萬的個體農(nóng)戶，數(shù)量龐大，從生產(chǎn)資料到生活資料的品種繁多；另一方面，具體到每家每戶的農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)模、品種卻又很小。這些特點增加了農(nóng)村市場本身、農(nóng)村市場系統(tǒng)和其他市場系統(tǒng)之間銜接的復雜性。

（四）農(nóng)產(chǎn)品標準化程度低。

農(nóng)村電子商務(wù)要求網(wǎng)上交易的農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)品質(zhì)分級標準化、包裝規(guī)格化以及農(nóng)產(chǎn)品編碼化。目前，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)區(qū)域和生產(chǎn)者都相對分散，農(nóng)產(chǎn)品的附加值較低，不易保存，且產(chǎn)業(yè)鏈較短，沒有統(tǒng)一加工、銷售，這些因素極大地影響著農(nóng)產(chǎn)品標準化程度。

（五）農(nóng)業(yè)信息化薄弱。

目前，我市農(nóng)業(yè)信息收集、發(fā)布的格局雖初步形成，但部分地區(qū)農(nóng)業(yè)信息一體化與規(guī)范化水平較低。農(nóng)業(yè)信息的加工、分析、利用和農(nóng)業(yè)信息市場的培育等發(fā)展緩慢。部分農(nóng)業(yè)信息平臺、軟件系統(tǒng)不通用。農(nóng)業(yè)信息服務(wù)不夠全面、完善，缺乏針對性，農(nóng)業(yè)信息服務(wù)還局限于農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)的傳播，對農(nóng)業(yè)市場供求信息傳播不夠，缺少連接信息網(wǎng)絡(luò)與農(nóng)戶的有效載體，使農(nóng)業(yè)信息難以從網(wǎng)上走進農(nóng)戶的家庭。

（一）建立健全農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系。

一是選擇好一個電商運營服務(wù)平臺。可把重點放在培養(yǎng)壯大現(xiàn)有涉農(nóng)電商平臺、借助或利用一批三方電商交易平臺上，主要在拓展功能、整合信息、擴大服務(wù)上下功夫。二是構(gòu)建好一個電商運營服務(wù)體系。在區(qū)縣建設(shè)電商運營服務(wù)中心，挖掘本地特色優(yōu)勢產(chǎn)品，建設(shè)線上線下特色產(chǎn)品館，銷售本地產(chǎn)品，開展網(wǎng)銷商品的集采統(tǒng)儲、互采分銷、加工分揀、統(tǒng)配統(tǒng)送、售后服務(wù)，為從事網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)和服務(wù)人員提供技術(shù)支持、信息服務(wù)、營銷推廣、管理咨詢及其他增值業(yè)務(wù)等服務(wù)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)電商服務(wù)站，依托已建的鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市（直營店）、郵政所、供銷社等合作建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站，完善充實功能，使其具備網(wǎng)上代購代銷、網(wǎng)訂店?。ㄋ停?、信息采集、繳費支付、創(chuàng)業(yè)等生活服務(wù)。在村建設(shè)電商服務(wù)點，選擇農(nóng)產(chǎn)品特色村和交通便利、人口集聚的村，依托已建農(nóng)家店、村級服務(wù)中心、涉農(nóng)及加工企業(yè)等建設(shè)電商服務(wù)點，銷售購物（代購代銷、網(wǎng)訂店取）、農(nóng)產(chǎn)品信息采集、農(nóng)村生活服務(wù)、繳費支付等。盡快形成縣、鎮(zhèn)、村三級農(nóng)村電商運營服務(wù)體系。三是搭建好一個電商配送體系。支持電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展，鼓勵電商、商貿(mào)、物流企業(yè)積極參與城鄉(xiāng)供應(yīng)鏈、物流鏈整合，優(yōu)勢互補，構(gòu)建“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城”的線下通道，提高農(nóng)村商品物流配送能力。鼓勵各類主體通過公共配送中心開展統(tǒng)一配送，提升快遞物流配送能力。依托商貿(mào)流通、供銷、快遞物流等各類企業(yè)，建設(shè)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站融合的電子商務(wù)物流配送站，作為電子商務(wù)農(nóng)村共同配送主體和快遞包裹下鄉(xiāng)進村承接主體，實現(xiàn)快遞包裹倉儲、自提、進村分撥的功能。四是篩選好一批農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)上銷售。篩選一批具有較強競爭力、彰顯地域特色的本土農(nóng)特產(chǎn)品，重點是選準自己上線的主導產(chǎn)品、特色產(chǎn)品和休閑等服務(wù)，幫助打造適合網(wǎng)上銷售的品牌，促進農(nóng)產(chǎn)品上網(wǎng)營銷。鼓勵傳統(tǒng)企業(yè)利用產(chǎn)品優(yōu)勢上網(wǎng)觸電，組織涉農(nóng)及加工、流通企業(yè)包括農(nóng)民合作組織、農(nóng)場主、種養(yǎng)大戶、經(jīng)銷大戶、農(nóng)家樂等觸網(wǎng)營銷，實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。

（二）著力培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)實用技術(shù)人才。

一是要通過各種渠道充分發(fā)揮和挖掘現(xiàn)有的電商人才，引導有實踐經(jīng)驗的電商從業(yè)者回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，鼓勵電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人到農(nóng)村發(fā)展，培育各類農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人、返鄉(xiāng)大學生、農(nóng)村青年婦女為農(nóng)村電商帶頭人，帶動農(nóng)村電商發(fā)展。二是要結(jié)合實際，篩選一批區(qū)縣級農(nóng)村電商帶頭人（代理商），包括涉農(nóng)企業(yè)負責人、家庭農(nóng)場主、專業(yè)合作社骨干、種養(yǎng)大戶和有電商基礎(chǔ)、市場營銷能力的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員，加強對他們的培訓，確保每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)培養(yǎng)1名市級農(nóng)村電商帶頭人。制定農(nóng)村電商培訓計劃，培育一批既懂網(wǎng)上購物又具備農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷能力的農(nóng)村電商人才，帶動農(nóng)村網(wǎng)購消費和農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售。三是要充分利用阿里、京東、蘇寧、郵樂網(wǎng)等電商平臺，將農(nóng)村電商帶頭人向平臺推介，作為電商合伙人、推廣員、聯(lián)絡(luò)員、售后服務(wù)員，形成拓展農(nóng)村電商發(fā)展的長效機制。四是鼓勵有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）就地培養(yǎng)電商人才，使之成為農(nóng)村電商實訓基地以及創(chuàng)業(yè)基地。要發(fā)揮電商帶頭人的作用，引導帶頭人當好本土農(nóng)特產(chǎn)品的促銷員、市場供求的信息員、推介地方的宣傳員、網(wǎng)上購物的導購員、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的引領(lǐng)員，指導他們選準路子、選準平臺、選準產(chǎn)品、選準模式，真正發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。

（三）全力打造優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品電商品牌。

一是強化特色產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)打造。抓產(chǎn)業(yè)基地規(guī)劃，突出區(qū)域連片發(fā)展優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)，通過適度規(guī)模經(jīng)營，發(fā)展具有區(qū)域特色的產(chǎn)業(yè)基地；抓產(chǎn)業(yè)基地設(shè)施配套，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)基地生產(chǎn)可觀、過程可控、便道可通暢；抓基地新型經(jīng)營主體培育，多形式、多層次培育多元化新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體，并依托新型經(jīng)營主體的培育，突出品牌農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈條延伸。二是強化特色產(chǎn)品品牌培育。宣傳品牌、支持品牌、發(fā)展品牌、保護品牌，鼓勵農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場大力開展農(nóng)產(chǎn)品品牌創(chuàng)建，發(fā)揮品牌帶動效應(yīng)。指導經(jīng)營者進行品牌查詢、申報、設(shè)計、包裝、推介，加快品牌申報進度，對申報成功的企業(yè)，優(yōu)先安排相關(guān)的項目、財政補貼、設(shè)施配套予以支持。三是強化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)管理、品牌監(jiān)管建設(shè)。要突出生產(chǎn)過程控制，通過測土配方施肥、農(nóng)藥殘留治理、秸稈綜合利用等措施改善土壤、水質(zhì)等條件。按照“安全可預警、源頭可追溯、流向可跟蹤、信息可查詢、責任可認定、產(chǎn)品可召回”的要求，完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯、檢測等保障體系建設(shè)，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品“從田間到餐桌”的質(zhì)量安全全程追溯管理。

（四）統(tǒng)籌推進好農(nóng)村電子商務(wù)的各項工作。

一是加強組織領(lǐng)導。發(fā)展農(nóng)村電商是一項系統(tǒng)工程，需要齊抓共管形成合力。要建立農(nóng)村電子商務(wù)工作協(xié)調(diào)機制，定期研究推進措施。各牽頭部門要各司其職，協(xié)調(diào)解決農(nóng)村電子商務(wù)推進中遇到的各種問題，促進電子商務(wù)與商貿(mào)、農(nóng)業(yè)、信息化、工業(yè)、快遞物流、金融協(xié)調(diào)發(fā)展，確保工作順利開展。二是加大支持力度。各區(qū)縣要結(jié)合實際，出臺在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中對涉及企業(yè)的稅收、金融、用地、審批等方面的優(yōu)惠、激勵政策。三是整合資源共享。首先要整合信息資源，有關(guān)單位要加強溝通、共享信息，提高工作效率。其次要整合項目資金，可以整合農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)、旅游、文化、宣傳、供銷等各方面與農(nóng)村電子商務(wù)有關(guān)的項目資金，用于集中推進區(qū)縣農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。四是積極宣傳推廣。充分利用電視臺、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等進行宣傳推廣，營造全社會關(guān)心、服務(wù)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的良好氛圍。要加強學習、及時總結(jié)，加快推動、不斷改進，廣泛宣傳發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的經(jīng)驗，擴大社會影響力和參與度。

電子商務(wù)發(fā)展對策論文篇二十一

生鮮電商是指通過電子商務(wù)在網(wǎng)上銷售生鮮產(chǎn)品。生鮮類產(chǎn)品包括，生活所用的蔬菜、肉、海鮮等產(chǎn)品。生鮮電子商務(wù)起源于，當時被稱之為食品電商或超市電商，許多傳統(tǒng)零售商都參與了這個市場，比如沃爾瑪、家樂福、華潤萬家、一號店等知名連鎖型企業(yè)都是最早進入生鮮電商的企業(yè)之一。

二、我國生鮮電商的發(fā)展現(xiàn)狀。

早在我國就有不少企業(yè)開始慢慢涉及生鮮電商領(lǐng)域，自從前幾年我國出現(xiàn)多起食品安全事件之后，消費者對健康食品的需求變得越來越高，這使得越來越多的企業(yè)都開始涉及生鮮電商領(lǐng)域。然而生鮮電商的高門檻，使不少企業(yè)最終都放棄了這一領(lǐng)域。號稱是我國生鮮電商元年，在這一年中，我國各大電商平臺都開始涉及生鮮電商領(lǐng)域，在這一年里，人們也開始慢慢接受了在網(wǎng)上購買生鮮產(chǎn)品。越來越多的企業(yè)及平臺都開始涉及生鮮電商領(lǐng)域，比如順豐優(yōu)選、京東商場生鮮頻道等。到了，我國各大電商平臺已經(jīng)開始瓜分我國生鮮電商市場，越來越多的電商企業(yè)都想盡辦法加入到我國生鮮電商市場的份額爭奪中。這一年，1號店開始試水生鮮配送，順豐優(yōu)選又開通了網(wǎng)購大閘蟹和草原羊肉業(yè)務(wù)，京東商場在這一年也開辟出了專門銷售生鮮產(chǎn)品的模塊，同時年底出現(xiàn)了諸老的諸橙與北京本土電商本來生活網(wǎng)合作的消息、柳傳志的發(fā)英雄帖征集柳桃電商營銷之道的事件。這都顯示著，我國生鮮電商時代即將到來。

三、生鮮電商在我國發(fā)展中所存在的問題。

1.物流運輸成本高。

生鮮產(chǎn)品的物流運輸成本很高，因為在運輸過程中的每個環(huán)節(jié)都需要冷藏，因此運輸成本高居不下。例如各種肉類的運輸都需要冰袋保溫，還必須用專門的泡沫保溫箱，同時還必須選擇費用更高的空運，這都將增加運輸成本，這些原因都使得生鮮配送范圍受到了限制。

2.儲存難度大。

生鮮電商產(chǎn)品的存儲是一個難題，因為生鮮產(chǎn)品保存不當會變質(zhì)，造成損耗，導致企業(yè)虧損。因此生鮮電商的整個環(huán)節(jié)都必須嚴格控制在產(chǎn)品的保鮮期內(nèi)。拿水果來說，彌胡桃從果園采摘開始，到保鮮儲存，再到顧客下單，然后庫存發(fā)貨，當中的每一個環(huán)節(jié)都必須保證產(chǎn)品在保鮮期內(nèi)。但是在各個環(huán)節(jié)中，不確定的因素太多，比如在倉儲中，每個產(chǎn)品的保鮮溫度不同，因此需要分隔多個區(qū)域來進行存放不同的產(chǎn)品，同時生鮮產(chǎn)品間也許會進行串味，這都增加了生鮮產(chǎn)品的存儲難度。

3.運輸途中耗損極大。

由于生鮮產(chǎn)品銷量的不固定性，導致庫存量的不確定，同時生鮮類產(chǎn)品庫存成本很高，大部分生鮮平臺都是靠直接運輸來進行補貨，而在運輸環(huán)節(jié)中，因為生鮮類產(chǎn)品的特殊性，使得在運輸中每個環(huán)節(jié)都需要多加控制，防范運輸?shù)倪^程中所出現(xiàn)的產(chǎn)品變質(zhì)、產(chǎn)品破損等問題導致的耗損增大。生鮮類產(chǎn)品的平均耗損往往都達到了百分之二十左右，而一般產(chǎn)品的耗損基本上都在百分之一以內(nèi)。因此生鮮運輸過程中的耗損是阻礙發(fā)展的一大問題。

四、發(fā)展生鮮電商的一些思路。

首先，必須要想辦法降低生鮮物流的.成本，阻礙我國生鮮電商發(fā)展的最大問題就是物流成本的問題，因為電商發(fā)展的基礎(chǔ)是物流，而生鮮電商想要發(fā)展，必須要降低高額的生鮮電商物流成本，否則在高額的生鮮物流成本下，生鮮電商的利潤將會變得很低，這將會影響生鮮電商的發(fā)展。其次，企業(yè)應(yīng)大力支持生鮮物流的發(fā)展。我國生鮮物流發(fā)展緩慢，基礎(chǔ)設(shè)施也相對薄弱，某些特定產(chǎn)品還依舊進行運輸，全國生鮮運輸體系也沒有完全形成，偏遠地區(qū)生鮮物流還無法涉及到，特別在冷鏈運輸環(huán)節(jié)，全國性的冷鏈物流體系尚未成型。不過隨著一些生鮮電商企業(yè)的發(fā)展，對生鮮物流的要求也越來越高，不少企業(yè)都引進了先進的生鮮物流設(shè)備、先進系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、全程控制和能科學管理的生鮮物流體系，專門為生鮮電商來進行服務(wù)。再次，本次生鮮企業(yè)一定要抓住o2o模式這股浪潮，隨著這兩年o2o模式的興起，不少企業(yè)商家都通過o2o模式將線下特色農(nóng)產(chǎn)品及線上消費者聯(lián)系在了一起。o2o模式可以幫助生鮮企業(yè)實現(xiàn)集中配送，消費者在線上訂購后，產(chǎn)品被集中配送到社區(qū)的門店，消費者可以靈活安排時間取貨。線下門店不僅是提貨地點，也是本地化服務(wù)的消費體驗點，還可以通過與消費者的面對面溝通，解決糾紛、收集反饋意見。最后，生鮮電商企業(yè)還必須要做好生鮮產(chǎn)品的安全監(jiān)管，這里不單單指的是在選擇原產(chǎn)地食品的安全的問題上，更重要的是監(jiān)控物流的各個環(huán)節(jié)，來保證食品質(zhì)量及食品安全。

從20至今，各大電商企業(yè)及線下生鮮企業(yè)都相繼加入到生鮮電商這個領(lǐng)域中來，這使得生鮮電商領(lǐng)域的競爭非常激烈，在該領(lǐng)域中，誰能最早解決生鮮物流問題、解決用戶黏性差的問題，誰就能先一步?jīng)_出重圍。本文對我國生鮮電商的發(fā)展歷程進行研究，分析了制約我國生鮮電商發(fā)展所存在的三大主要問題，即物流運輸成本高，產(chǎn)品儲存難度大，運輸過程產(chǎn)品耗損大，這些問題都將嚴重阻礙我國移動電商未來的發(fā)展。不過生鮮電商已在我國顯示出了巨大的發(fā)展?jié)摿?，未來我國生鮮電商領(lǐng)域的前景將是非常美好的。

參考文獻：

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