總結是強化記憶和復習知識的一種方法。如何寫一篇較為完美的總結是一個需要我們思考和探索的問題。以下是一些寫得很出色的總結范文，希望對大家的寫作能夠起到一些參考作用。
教育局年政務公開工作總結篇一
20xx，希望對你有幫助。
20xx年，我局在市委、市政府的領導下，在市政府政務公開工作領導小組辦公室的指導下，按照《中共四川省委辦公廳四川省人民政府辦公廳關于進一步深化政務公開的意見》(川委辦〔20xx〕29號)要求，把政務公開工作作為貫徹科學發(fā)展觀的具體體現，作為提高執(zhí)政能力、打造教育強市的重要內容全力推進;作為辦好人民滿意教育的全局性工作，納入議事日程;結合教育系統的特點，堅持以求真務實的態(tài)度，以直面問題的勇氣，以一心為民的精神，圍繞“讓群眾知情、解群眾疑惑、保群眾滿意、促事業(yè)發(fā)展”的工作目標，創(chuàng)新思維，真抓實干，不斷拓展公開內容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效。現將工作總結如下：
一、高度重視，深入落實“四個強化”
(一)強化組織領導。為確保政務公開的各項工作落到實處，市教育局成立了政務公開工作領導小組，黨委書記、局長楊大榮任組長，黨委委員、副局長為副組長，各科室負責人為成員。領導小組辦公室設在局辦公室，負責日常工作，做到了領導、機構、人員“三到位”。
(二)強化職能責任。政務公開工作實行局黨委統一領導，行政主抓，辦公室督促檢查的工作制度，形成了“一把手掛帥，分管領導具體抓，責任到科室，落實到人頭”的工作機制，構建了縱到底橫到邊，上下聯動，整體推進的工作體系。
(三)強化制度建設。制定了《推行政務公開實施方案》、《推行政務公開形式和內容》、《推行政務公開工作程序》、《推行政務公開質量要求、時限要求》、《推行政務公開督辦辦法》、《推行政務公開考核辦法》、《推行政務公開獎懲辦法》等制度，初步建立了一套工作有部署、責任有分解、實施有檢查、年終有考核、違法違紀有追究的行之有效的工作機制，促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(四)強化監(jiān)督檢查。一是自覺接受監(jiān)督。把推行政務公開的內容、程序、效果置于各方面的監(jiān)督之下，自覺接受人大、政協、人民群眾和新聞媒體對市教育局政務公開的監(jiān)督，搞好行風測評，接受人大代表、政協委員咨詢，接受專項檢查，收集各方面反映，接受記者采訪，召開多種形式的論證會、座談會，誠懇接受意見和批評，力爭工作更加完善。加強對市教育局直屬事業(yè)單位、學校事務公開的監(jiān)督，督促市教育局直屬事業(yè)單位、學校按照達市委辦發(fā)〔20xx〕87號、達市委辦發(fā)〔20xx〕49號文件的要求和全市政務公開工作會議精神，制定相應的事務公開、校務公開實施方案，報市教育局批準后實施。二是嚴格考核。把推行政務公開納入年初業(yè)務工作、黨風廉政建設工作的重要內容一起安排部署，年終納入工作目標和黨風廉政建設責任目標一并考核，實行下級對上級負責，層層考核到位。三是逗硬獎懲。充分運用考核結果，將推行政務公開的業(yè)績優(yōu)劣作為上級考核下級完成任務的重要內容，作為干部提拔的重要內容，作為公務員年終評定等級的重要內容，作為發(fā)放年終工作目標獎的重要內容，作為評選先進集體和個人的重要內容。
二、嚴格要求，努力實現“三個更加”
(一)公開的內容更加充實。擬發(fā)了《關于進一步推行政務公開的實施方案》，編制了辦事公開目錄，公開的內容更趨全面、充實。
(二)公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，建立公開流程，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。對時效期較長的階段性工作，要求每階段結束后必須公開。
(三)公開的重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開，監(jiān)督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，并且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。
三、突出重點，公開內容緊抓“五最”
(一)從投訴最多的教育“三亂”入手，不斷規(guī)范辦學行為。我們著重把握“教育、規(guī)范、整治”三個重點環(huán)節(jié)，綜合治理教育亂辦班、亂補課、亂收費問題。大力宣傳新修訂的《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，制定了規(guī)范辦學行為的“兩個二十條”等一系列文件。認真執(zhí)行教育收費公示制度，學生收費通知單使用率達100%。正確履行職責、行使權力，堅持依法行政，開展了集中整治教育“三亂”行動，切實規(guī)范了教育行政部門的行政行為、學校的辦學行為、教師的從教行為和領導干部的從政行為。
(二)從教育熱度最高的招生考試入手，實施陽光工程。義務階段嚴格實行招生政策、招生范圍、入學條件、招生程序、招生計劃、招生結果“六公開”制度;高中招生政策、指標到校數量在新聞媒體公開報導;公辦高中擇校招生嚴格實行“三限”政策和“四公開”政策。把嚴肅考風考紀作為維護教育公平的重要舉措。加大高考、中考工作宣傳力度，召開新聞發(fā)布會，現場解答高考、中考相關政策。嚴肅考風考紀，教育與整治相結合。中、高考前夕，全市啟動了考試誠信教育活動，讓學校和教師、學生與家長都提高了對中考高考嚴肅性、嚴格性的認識;組建檢查組在考試期間對各個考點實行隨機檢查，對重點考區(qū)、考點實行重點督察;充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門的作用，強化對重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點時段的監(jiān)督，嚴肅查處違紀案件，維護考生和工作人員合法權益。
(三)從工作最敏感的人事和財務入手，認真受理群眾舉報。細化人事工作公開。教育系統事業(yè)崗人員的招聘、教師職稱評聘、干部人事任免、教師錄用、干部或教師調動，后備干部選拔培養(yǎng)，評優(yōu)選先、年度考核獎懲、調資晉級情況等，都一律公開并實行公示。細化財務工作公開。凡是財務收支情況、財務管理制度、基建維修項目招標，大型物資、大型儀器設備、圖書教輔采購等等，都必須公開，做到真實、詳細、有據可查。在局機關和直屬單位(學校)中開展了小金庫治理工作，召開了動員大會，成立了7個督導檢查組，嚴格進行自檢自查和分組檢查。認真抓好市投訴和信訪舉報工作。在媒體上公開投訴電話，暢通投訴渠道。建立領導隨時接訪制度，公開公開局長信箱，及時解決群眾關心的熱點難點問題。20xx年，我局共受理群眾信訪咨詢、投訴舉報244件(其中：教育部、省教育廳、市委、市政府、市紀委領導交辦20件，市書記信箱交辦71件，市長信箱交辦58件，市長熱線交辦34件，監(jiān)督舉報電話61件)，均已經全部及時辦理完畢，辦結率100%。
(四)從涉及面最廣的民生工程入手，全面落實惠民政策。為全面組織實施好各項教育民生工程，我局精心組織，建立了新聞媒體、網站專欄等民生工程信息公開平臺，將民生工程相關信息及時向全社會公布。切實做到了“六公開”：一是政策公開。利用公開平臺，結合民生工程“宣傳周”活動的展板、傳單、政策咨詢等形式，將各項民生工程的主要政策措施，保障(保險)類項目的辦事流程、審批程序、補助標準等廣泛向群眾宣傳、解釋，切實做到民生工程政策家喻戶曉。二是責任單位和責任人公開。將民生工程的責任單位、第一責任人、具體承辦人向社會公開。三是監(jiān)督電話號碼公開。將每項民生工程的咨詢電話和監(jiān)督電話向社會公開。四是資金使用公開。定期公布民生工程配套資金到位和運行情況，接受群眾咨詢，提高資金使用效益。五是工作進展情況公開。定期將各項民生工程進展情況，包括建設類、培訓類項目進度、資助類項目資金發(fā)放情況，以及推進過程中存在的問題等，及時進行通報，廣泛收集群眾對民生工程的意見和建議。六是補助對象和標準公開。補助救助資金發(fā)放前，將享受對象和標準進行公示，接受監(jiān)督;資金發(fā)放時，及時將發(fā)放的信息向社會公布。同時，我局加強對災后重建項目的監(jiān)督管理，及時向社會公示重建項目審批、招投標、投資進度和竣工驗收情況，接受有關部門和社會的監(jiān)督，向黨和人民交一本明白賬，向社會各界交一本放心賬。截止目前，為12.70萬名義務教育階段貧困寄宿生發(fā)放了生活費，資助家庭困難職工子女上學1070人，資助中等職業(yè)教育1至2年級農村學生40209名，為8693名“六類”中職學生免除學費，資助經濟困難家庭高中生2345人，資助高校家庭經濟困難學生2965人，為1852人貧困大學生辦理生源地信用助學貸款147.48萬元，招收中職學生40041人，支持6所重點職業(yè)學校改善辦學條件，新建留守學生之家44個，建設改造留守兒童寄宿制學校21個，新建(改建)中小學校舍面積72467平方米，完成農村勞動力轉移培訓17680人次，完成農村實用技術培訓1106300人次，招收特殊教育學校在校殘疾學生達3806名。啟動實施中小學校舍安全工程項目370個，均已竣工，完成建設面積60.67萬平方米，完成投資42579萬元。
(五)從信息發(fā)布最快的載體——達州教育網入手，以最快捷的方式推進政務公開。我們充分利用網絡的優(yōu)勢，來推進政務公開工作。目前，達州教育網、各縣(市)區(qū)教育局的教育網、各學校的局域網，都設有政務、校務公開專欄。有條件的單位在局域網的主頁上，專門創(chuàng)建了政(校)務公開網頁，并在網頁上開辟了廉政建設、教育科研、財務收支、人事工作等欄目，將有關材料全部分類上網。通過網絡讓群眾在第一時間了解到教育信息，加強了教育與群眾的溝通和聯系，快速消除了群眾對教育熱點問題的誤解，增進了群眾對教育的了解和理解。此外，我們還充分借助媒體的平臺，加強政務公開。我們根據教育重點工作和群眾關心的焦點問題，走進直播間。教育局局長等局級領導紛紛走進電視臺、電臺直播間、鳳凰山論壇等，向社會宣傳教育有關政策，解答群眾關心的教育熱點問題，均收到滿意的效果。同時，積極認真辦理“2會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協委員監(jiān)督，廣泛聽取他們的意見和建議;辦好《達州教育》雜志，設置了政務公開欄目，豐富了政務公開內容。
四、創(chuàng)新思路，切實做到“三個結合”
(一)政務公開與提高機關效能相結合。通過完善行政審批制度，規(guī)范審批行為，簡化審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化審批程序，壓縮審批時限，提高機關效能。把政務公開和提高機關效能結合起來，不斷提高機關管理水平，嚴格依法行政，辦人民滿意的教育。
(二)政務公開與大力發(fā)展電子政務相結合。為加快建立行為規(guī)范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的教育管理體制，我局基本建立了電子政務應用系統。與市委、市政府、省教育廳建立了“電子公文交換平臺”，大大提高了辦事效率;完善“達州教育網”，教育信息公開更加透明化、資源共享空間更廣闊。通過電子政務和政務公開互為依托，相互促進，讓更多的群眾得到更快捷更方便的教育咨訊和享受到更好更優(yōu)質的教育服務。
(三)政務公開與黨風廉政建設相結合。政務公開與黨風廉政建設工作具有內在的緊密聯系。推行政務公開可以有效監(jiān)督和制約行政權力，并促進廉政勤政建設;同時通過不斷總結黨風廉政建設工作的經驗和做法，來逐步完善政務公開制度。我局把推進政務公開，作為落實黨風廉政建設責任制的重要內容，并作為考核和獎懲干部的主要依據。
總之，通過認真抓好政務公開工作，提高了全局各科室的辦事效率和辦事質量，改進了機關干部的工作作風，進一步使權力運行透明公開，政務工作實現規(guī)范化、制度化、經?；?，加快了教育工作的傳遞速度，群眾滿意度不斷提高。為推進教育加快發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展營造了良好的環(huán)境。
為積極落實市教育局關于信息公開的工作部署，20xx年我局新開通了雨山區(qū)教育局政務微博。雨山局教育局的政務信息借助雨山區(qū)教育局政務微博、雨山區(qū)教育局網站兩個平臺對外及時發(fā)布、更新。其中，雨山區(qū)教育局政務微博的在線互動平臺成為我局對外發(fā)布政務信息，有效應對網絡輿情的重要渠道。
《政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)頒布施行以來，按照市教育局統一部署，我局認真貫徹《條例》的各項要求，扎實推行政府信息公開工作?，F將20xx年工作情況報告如下。
1.調整工作機構，明確分管領導。
20xx年，根據機關工作職務調整，經研究調整了政務公開工作領導小組。童朝玉局長任組長，張娟副局長任副組長，趙剛同志為雨山區(qū)教育局政務微博負責人。相關部門、科室負責同志為成員，確定辦公室作為局信息公開承辦部門，全面推進信息公開工作。
2.完善工作機制，健全信息公開制度。
20xx年，嚴格執(zhí)行《雨山區(qū)教育局政務信息公開制度》、《雨山區(qū)教育局澄清虛假或不完整信息工作暫行辦法》、《雨山區(qū)教育局政務公開監(jiān)督檢查制度》、《雨山區(qū)教育局信息發(fā)布保密審查制度》等相關文件要求，明確分工、細化步驟、優(yōu)化流程，以確保政務信息公開及時主動,信息公開的制度進一步完善。
3.搭建工作載體，拓寬信息公開渠道。
一是充分利用信息化建設成果開展政務公開工作。加強教育信息網站建設，認真完成信息公開工作，使我局信息公開工作達到《條例》及市教育局的要求。目前，我局所有可以公開的教育信息均通過教育信息公開平臺進行了公開，信息公開目錄齊全，公開指南齊全，公開內容齊全。重要的人事、招投標、規(guī)劃、教科研等信息更新較快。中小學信息公開依托校園時訊、熱點新聞、學教科研、本局動態(tài)等欄目予以公開發(fā)布，20xx年共發(fā)布千余篇信息。
二是依托我局信息網進行信息公開。在網站首頁設置“通知公告欄”、“熱點新聞”、“本局動態(tài)”、“學科教研”、“校園時訊”、“互動交流”、“辦事指南”、“廉政建設”、“干部管理”、“教工之家”等欄目，實現了局文件的實時發(fā)布更新，確保信息的權威性和時效性，使公眾對我局的政務信息能及時了解。同時，通過雨山區(qū)教育局政務微博加強對網上投訴的管理，及時將處理結果回復投訴人。多年來，我局設立了政務公開熱線電話2352440，方便群眾及時咨詢了解所需了解的信息，促進教育政務公開工作。為方便市民辦事，我局還在局信息網站上公開了雨山區(qū)中小學的入學地段，為市民查詢學校信息提供了十分便利的條件。
三是加強與新聞媒體的合作，擴大政務公開工作的影響力。我局積極加強與各大媒體特別是市屬媒體的溝通和合作，對于市民關注的招生錄取、教育收費、學區(qū)劃分等涉及群眾利益方面的重點、難點、熱點問題，加大公開力度，擴充公開渠道。20xx年1-11月，我局大力宣傳教育教學工作，刊登報刊傳媒(省級15篇、市級453篇)，網絡媒體政府的網站(國家級27篇、省級41篇、市級472篇)，網絡媒體專業(yè)教育網站(國家級3篇、省級69篇、市級1585篇)。
四是發(fā)揮咨詢、信訪等綜合功能，為基層單位和群眾提供業(yè)務辦理、政策咨詢等服務。同時，通過在機關大廳設置告示欄、張貼辦事指南、公開投訴電話和投訴郵箱地址等，方便群眾辦事和監(jiān)督，體現“集中、精簡、高效、優(yōu)質”的服務原則。
五是不斷加強《教育信息》發(fā)布工作。為推進教育信息公開工作，我局及時分別向市教育局、皖江在線、區(qū)委區(qū)政府區(qū)宣傳部及中安在線等省市宣傳網站投遞教育信息。成立了“雨山區(qū)教育系統信息聯系群”，按照區(qū)政府的新聞宣傳指標給區(qū)屬中小學下達年度報送內宣及外宣稿任務，年度進行目標考核。
六是雨山區(qū)教育局政務微博公開工作，做到實時公開，正確引導輿情，起到及時發(fā)布教育重要信息的功能作用。雨山區(qū)教育局經過局務會討論，指派專人負責，開通政務微薄賬號，并有專人管理。目前，雨山教育政務微博已經發(fā)布30余條微博信息，關注了馬鞍山市教育局、花山區(qū)教育局、當涂縣教育局等政務微博86個教育單位，擁有馬鞍山市教育局等41位粉絲。教育微博管理做到嚴謹、規(guī)范。
二、主動公開政務信息情況。
20xx年1月-12月19日，我局依托雨山區(qū)教育局信息公開網站共發(fā)布信息2276條，其中“熱點新聞”欄目發(fā)布301條;“通知公告”欄目發(fā)布19條;“教育局專題”欄目發(fā)布30條;“校園時訊”欄目發(fā)布1822條;“學科教研”欄目77條;“黨群工作”欄目發(fā)布13條;“科普活動”欄目發(fā)布14條。年底，我局政務信息公開工作年度報告發(fā)布在區(qū)教育局通知公告欄中。
在此期間，我局未收到涉及政府信息公開工作的舉報、行政復議以及行政訴訟。
三、主要問題和改進措施。
在看到成績的同時，我們也清醒地認識到，我局政務信息公開工作還存在著一些問題：一是要推動各科室的政務宣傳。二是要加強雨山區(qū)教育局政務微博建設。
20xx年，我局將按照國家和省市的要求，繼續(xù)大力推進本單位信息公開工作，主要是做好以下幾方面工作：一是采取有效措施繼續(xù)深入貫徹落實《條例》精神;二是進一步做好雨山區(qū)教育局政務微博建設，為政務公開工作提供更好的空間;三是加強信息報送工作，為省、市、區(qū)教育等信息網站報送更多優(yōu)質信息;四是加快網上辦事的程序建設;五是充分發(fā)揮咨詢、信訪、集中辦事等綜合功能，增添相關硬件設施，為基層單位和群眾提供業(yè)務辦理、政策咨詢等服務;六是加強對區(qū)屬學校政務信息公開工作的指導。
教育局年政務公開工作總結篇二
根據《山東省教育廳關于做好政務公開重點工作的通知》(魯教辦字[]3號)和《青島市人民政府辦公廳關于印發(fā)2016年青島市政務公開工作要點的通知》(青政辦發(fā)[2016]17號)要求，制定本實施方案。
一、服務民生，推進政務公開。
(一)推進信息公開。
1.市教育局在網站首頁分別開設教育督導、義務教育均衡發(fā)展和全面改薄工作專欄,主動公開以下信息:一是開展教育督導(含年度督導、綜合督導和專項督導,下同)前,公開督導方案(含指標體系)、被督導區(qū)域(單位)和時間等;督導結束后按照《教育督導報告發(fā)布暫行辦法》(國教督辦2號印發(fā))要求的時限公開督導報告;二是積極公開義務教育均衡發(fā)展和全面改薄工作(黃島區(qū)和四市改造100所農村義務教育階段薄弱學校)的政策文件、項目規(guī)劃、有關會議及領導講話、工作進展情況、經驗和做法等。(責任單位：辦公室、督導室、基教處)。
2.組織各區(qū)市教育(體)局認真梳理公開以下信息:一是義務教育階段學校招生劃片范圍(以在地圖上標注區(qū)域的形式為主,可輔以文字表述)、招生計劃和招生結果(擬招收的學生名單);二是義務教育階段學校招生政策、報名時間、報名程序和進城務工人員隨遷子女入學辦法;三是義務教育階段學校招生入學工作的監(jiān)督舉報途徑和信訪接待地址。
上述信息由各區(qū)市教育(體)局于2016年8月20日前在網站首頁開設專欄予以公布;市教育局于2016年8月30日前匯總各區(qū)市教育(體)局專欄的鏈接在市教育局網站首頁上開設專欄予以公布。(責任單位：各區(qū)市教體局、基教處、辦公室)。
(二)推進決策公開。
把公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策法定程序。實行重大教育決策預公開制度，涉及學生、家長切身利益、需要社會廣泛知曉的重要教育改革方案、重大政策措施、重點教育工程項目，除依法應當保密的外，在決策前應向社會公布決策草案、決策依據，通過聽證座談、調查研究、咨詢協商、媒體溝通等方式廣泛聽取意見，以適當方式公布意見收集和采納情況。決策做出后，按照規(guī)定及時公開議定事項和相關文件。(責任單位：基教處、職教處、基建辦、安保處、法規(guī)處、辦公室)。
(三)推進執(zhí)行公開。
主動公開重點教育改革任務、重要政策、重大基建工程項目的執(zhí)行措施、實施步驟、責任分工、監(jiān)督方式，根據工作進展公布取得成效、后續(xù)舉措，聽取意見建議，加強和改進工作，確保執(zhí)行到位。(責任單位：基教處、職教處、基建辦、法規(guī)處、辦公室)。
(四)推進服務公開。
規(guī)范行政審批事項目錄、權力清單、責任清單，公開項目名稱、設置依據、審批時限。全面公開服務事項，編制發(fā)布辦事指南，簡化優(yōu)化辦事流程，實行審批事項網上辦理。(責任單位：法規(guī)處、行政審批與執(zhí)法處、組織處、辦公室)。
(五)推進預決算公開。
自財政部門批復本單位預決算后20日內通過本級門戶網站公開本單位及所屬各單位職責、機構設置、部門預決算表(含財政撥款收支情況和非財政撥款收支情況)、部門預決算情況說明等信息,其中部門預決算支出公開到功能分類項級科目,一般公共預算基本支出細化公開到經濟分類款級科目。專項資金事權管理部門負責公開從本級一般公共預算、政府性基金預算、國有資本經營預算中安排的專項資金(項目支出)預算和執(zhí)行信息,并解答公開后社會公眾的問詢和質疑。其中,預算安排信息公開時限為財政部門批復后20日內,預算執(zhí)行信息實時公開。(責任單位：計財處)。
二、擴大政務開放參與，加強解讀回應。
(一)加強政策解讀。
將教育政策解讀與教育政策制定工作同步考慮，同步安排，相關解讀材料于文件公開后3個工作日內發(fā)布。發(fā)揮好教育政策參與制定者、掌握相關教育政策、熟悉教育領域業(yè)務的專家學者和新聞媒體的作用，注重運用數字化、圖表圖解、音頻視頻等方式，提高政策解讀的針對性、科學性、權威性。對涉及面廣、社會關注度高、實施難度大、專業(yè)性強的政策法規(guī)，通過新聞發(fā)布、政策吹風、接受訪談、發(fā)表文章等方式做好解讀，深入淺出地講解政策背景、目標和要點。領導干部帶頭宣講政策，特別是遇有重大突發(fā)事件、重要社會關切等，主要領導、分管領導及相關部門負責人等帶頭接受媒體采訪，表明立場態(tài)度，發(fā)出權威聲音，當好“第一新聞發(fā)言人”。(責任單位：辦公室、有關處室)。
(二)擴大公眾參與。
通過政務公開讓廣大家長更大程度參與政策制定、執(zhí)行和監(jiān)督，不斷提升教育滿意度。研究探索家長參與的事項種類和方式，搭建政民互動平臺，問教于民，引導家長對教育的正面認識，增進家長對教育工作的認同和支持。充分利用互聯網優(yōu)勢，積極探索家長參與新模式，提高教育政策制定的響應速度。(責任單位：辦公室、有關處室)。
(三)回應社會關切。
加強各部門間的協作，建立健全教育輿情收集、研判、處置和回應機制，密切關注各地教育輿情，梳理自身輿情易發(fā)領域，在本區(qū)域輿情形成之前，迅速回應，化解不利因素，引導向好發(fā)展，并及時跟進和調整策略。對已經形成的重要教育輿情、媒體關切、突發(fā)事件等熱點問題，按程序及時發(fā)布權威信息，講清事實真相、政策措施以及處置結果等，認真回應關切。依法依規(guī)明確回應主體，落實責任，確保在應對重大突發(fā)事件及社會熱點事件時不失聲、不缺位。(責任單位：辦公室、有關處室)。
(四)發(fā)揮媒體作用。
把新聞媒體作為黨和政府聯系群眾的橋梁紐帶，運用主要新聞媒體及時發(fā)布教育信息，解讀教育政策，引領社會輿論。聯系中央和地方媒體、新聞網站負責人參與市教育局重要活動，了解重大決策;暢通采訪渠道，積極為媒體采訪提供便利。同時發(fā)揮新聞網站、商業(yè)網站以及微博微信、移動客戶端等新媒體的網絡傳播力和社會影響力，提高宣傳引導的針對性和有效性。(責任單位：辦公室)。
三、增強公開實效，加強能力建設。
(一)提高標準化水平。
嚴格執(zhí)行保密審查制度,對擬公開的信息依法依規(guī)做好保密審查。規(guī)范依申請公開工作,強化服務意識,依照法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定,健全完善申請件從接收、登記到出具告知書全過程的制度機制,確保不拒收、不拒辦、不超時答復、不誤作信訪件轉辦。加強對申請內容的調查核實,確保事實清楚,程序合法。提高告知書制作水平,既講法理,也說情理,提高申請人的認可度,最大限度避免不必要的行政復議和行政訴訟。(責任單位：辦公室)。
(二)加強教育門戶網站和微信微博平臺建設。
強化市教育局門戶網站信息公開第一平臺作用，整合教育信息資源，強化與中央、省級和市級主要新聞媒體、主要新聞網站的聯動，充分運用微信微博等新媒體手段拓寬教育信息傳播渠道，打造全面的教育信息公開平臺、權威的教育政策發(fā)布解讀和輿論引導平臺、及時回應關切和便民服務平臺。(責任單位：辦公室)。
(三)加強統籌管理。
堅持“公開為常態(tài)，不公開為例外”原則，高度重視政務公開工作。主要負責同志每年至少聽取一次政務公開工作匯報，研究部署推進工作;確定1名局級分管領導分管政務公開工作，列入工作分工，并對外公布。將政務公開工作納入機關處室績效考核體系，實行辦公室總牽頭、各處室協調配合的工作機制。
3.
4.
2016年基層領導干部個人年終總結。
7.
8.
小學黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結。
教育局年政務公開工作總結篇三
在現代法治國家，公開的原則幾乎被適用于所有領域。無論是審務公開，還是檢務公開，或者是警務公開，乃至村務公開、校務公開、廠務公開，等等，都有一個共同的目的，就是為了使行使權力者接受監(jiān)督，使民眾參與權力行使的過程。政務公開當然也不例外，它是現代國家實行民主監(jiān)督和民主政治的一個重要的前提條件。實行政務公開，有利于維護私人的合法權益，吸收私人參與討論和決定有關事項，強化民主監(jiān)督?？梢哉f，沒有公開，就無從談起監(jiān)督;沒有監(jiān)督，權力就要被濫用，就要腐朽。這是萬古不易的經驗。
教育局年政務公開工作總結篇四
圍繞保障改善民生做好信息公開。
1.工作開展情況：我局針對社會關注熱點，城鄉(xiāng)義務教育經費管理、學生資助資金管理使用情況和社會較為關注的招生信息、財務信息、教育督導信息，我局扎實做好重點領域信息欄目的及時更新和主動公開。及時公開各類學校招生政策、錄取程序，咨詢及申訴渠道。設立專門欄目公開局機關和所屬學校年度預、決算情況，“三公”經費及專項資金管理和使用情況。對義務教育均衡發(fā)展督導評估和規(guī)范辦學行為情況作到及時發(fā)布和更新。
2.存在的問題及建議：政府信息公開的模式有待創(chuàng)新，方法和形式不夠多樣化。
3.下一步工作計劃：主動適應社會及人民群眾的需求，拓寬公開渠道及形式，盡量避免含“附件”形式的公開內容出現，以更直觀的內容呈現在老百姓面前。
教育局年政務公開工作總結篇五
為進一步加強宿遷市教育局政務公開管理工作，提高政務公開水平，根據《市政府辦公室關于印發(fā)宿遷市政務公開工作要點的通知》(宿政辦發(fā)〔〕91號)要求，結合實際，特制定本方案。
一、指導思想。
以中央、省市關于政務公開的意見、條例、通知等精神為指導，以強化服務、提高質量為目標，推進教育領域信息公開創(chuàng)新改革，按照“依法依規(guī)”的原則，實現教育政務公開制度化、規(guī)范化，推動教育事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
二、基本原則。
1.依法公開，公平公正的原則。嚴格按照國家法律、法規(guī)和有關政策規(guī)定，凡是與人民群眾利益密切相關的事項，只要不涉及黨和國家秘密，都必須依法公開辦事依據、標準、程序、期限和辦理結果，提高依法行政水平和公平、公正性。
2.注重實效、循序漸進的原則。堅持突出重點，循序漸進，重點公開群眾關心的問題，便于群眾知情，方便群眾辦事，有利于群眾監(jiān)督。同時，以人為本，簡化環(huán)節(jié)，優(yōu)化服務，提高效率。
3.與時俱進、開拓創(chuàng)新的原則。深化政務公開與加強機關效能建設的各項舉措有機結合，和教育發(fā)展實際與人民群眾日益增長的教育需求有機結合，創(chuàng)新行政管理和學校管理方式，加強政務公開與行政監(jiān)督，營造高效、優(yōu)質、廉潔的運行機制。
三、主要內容。
1.財務公開：全面推進中小學校和職業(yè)學校財務信息公開、公開預決算信息、收費項目、依據、標準和投訴方式，資產與財務管理制度。
2.招生公開：公開義務教育劃片工作程序、內容、結果、隨遷子女入學辦法、入學流程、證件要求以及辦理方式。
3.采購投標公開：做好儀器設備、圖書、藥品等物資設備采購和重大基建工程的招投標公開。
4.學生資助公開：做好學生獎助學金、學費減免、助學貸款以及勤工儉學的申請、發(fā)放情況和管理規(guī)定公開。
5.改“薄”公開：做好全面改善義務教育薄弱地區(qū)、薄弱學校、薄弱環(huán)節(jié)基本辦學條件進展和實施成效等公開工作。
6.因公出國公開：做好公務出國情況公開。
7.教育督導公開：做好教育專項督導報告公開。
四、公開形式和方法。
1.信息公開的形式：信息公開本著簡便易行、方便群眾和利于監(jiān)督的原則，注重實效，因地制宜，以靈活多樣的形式予以公開。政務公開主要形式：在辦公樓設立辦事流程圖;設立政務公開欄;第一時間通過政務平臺公開信息;印發(fā)辦事指南、公開手冊和利用大眾傳媒等基本形式進行信息公開;利用會議新聞發(fā)布、張貼公告等形式將各種臨時性、階段性的工作公開;實行“兩有”，即有投訴窗口、有投訴電話。
2.信息公開的時間：信息公開的時間與信息公開內容相適應，實行經常性工作和相對固定事項定期公開;階段性工作逐段公開;臨時性工作隨時公開。增強信息公開的時效性，確保信息及時公開。
3.公開的程序：凡需公開的事項，由局辦公室扎口公開，相關處室按要求提供公開內容資料，經局領導審核后，局辦公室負責組織實施。信息公開后，對群眾反映強烈的問題，及時作出答復，并制定切實可行的整改方案，同時將處理結果及時予以公開。
五、投訴方式。
市教育局將嚴格執(zhí)行政務公開相關工作制度，當事人或知情人若發(fā)現本局工作人員有違反政務公開有關規(guī)定的，可向市教育局辦公室投訴。投訴電話：84389667。
教育局年政務公開工作總結篇六
2020年，我們公開了項目建設招投標信息;就近入學實施辦法;xx縣生源地助學貸款指南;xx縣營養(yǎng)改善計劃實施情況;中層干部的選拔、任用;教職工聘任、績效考核實施辦法及結果;教學改革措施、教學獎懲管理辦法;教育惠民政策;貧困學生資助，特別是建檔立卡貧困家庭學生享受的各項教育扶持政策，享受貧困資助學生名單;教師職稱評審、各類評先評優(yōu)等內容。通過開展政務公開工作，把群眾關心的“事權”、“財權”、“用人權”進行了公開，增強了教育工作的透明度，促進了依法治教，轉變了工作作風，提高了辦事效率，有效地防止了吃、拿、卡、要的現象發(fā)生，干部作風和精神面貌煥然一新，有力地促進了我縣教育事業(yè)的發(fā)展。
總之，在今后工作中，我們要繼續(xù)按照縣委、縣政府的部署和要求，繼續(xù)加大政務公開工作的力度，改進存在的問題和不足，保證這項工作健康開展，努力開拓我縣教育工作新局面。
教育局年政務公開工作總結篇七
今年，我們×××在全面推行政務公開工作過程中，堅持在過去的基礎上，面對財政職能的轉變，結合黨員先進性教育活動，進一步完善政務公開各項制度、內容，堅持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護支持，帶動了全年財政工作的主動?，F就今年來我所政務公開工作作如下總結：
一、推行零戶統管，實行源頭治腐
零戶統管工作雖然我們起步較早，但原來該項工作沒有規(guī)范，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮(zhèn)黨委、政府取得聯系，除將原來的畜牧、獸醫(yī)、農機、農技、水保、廣播等部門帳務納入管理外，又新對鎮(zhèn)政府、民政辦、計生辦等幾家部門帳務歸入“零戶統管”管理，實行一個帳目公開調動資金，規(guī)范了國家資金的調撥、運用，實行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統管的基礎上，率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了國庫集中收付工作，實行個人工資、單位經費直達帳戶，提高了預算資金周轉率和使用率。
二、堅持政策透明，落實惠農政策
今年全面取消了農業(yè)稅，在鞏固稅改成果的基礎上，為落實中央實行的農村各項優(yōu)惠政策，我們堅持在調查中公開、在落實中公平、在執(zhí)行中公正，一是建立全鎮(zhèn)農村基礎情況資料數據庫。4月份，全所干部職工下鄉(xiāng)入戶開展農戶種植情況調查，并多次進行核實，確保了調查資料的真實性，并以村為單位進行公示，接受群眾監(jiān)督。二是實行農村補貼一卡通。對各項補貼資金以存折的形式直接發(fā)放到各農戶手中，避免了中間環(huán)節(jié)的截留、挪用，保證了廣大種糧農民的利益。三是堅持?？钯Y金運用公開透明。每筆專款下撥時由聯村負責人簽訂承諾書，實行?？罡檰栃е?，確保專款專用。
三、開展行風評議，接受群眾監(jiān)督
為將政務公開工作落到實處，切實加強全所各項工作，提高工作效益和工作質量，認真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導下，一是聘請了行風監(jiān)督員。經過充分討論，共聘請了6名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、村組干部、機關單位負責人為行風監(jiān)督員。二是定期開展行風評議。采取召開監(jiān)督員專題會議和社會問卷調查的形式，聽取了來自社會中方面對財政工作各方面的意見。三是及時處理征求到的意見。對行風評議過程中所收集的意見和建議在職工會上進行通報、認真討論，制訂了處理措施，并對意見處理結果及時進行反饋，必要時及時向上反映。
四、堅持從嚴治所，樹立文明形象
推行政務公開，接受群眾監(jiān)督，其最基本的要求是自身本領過硬，為了搞好這項工作，我們始終堅持從嚴治所，一是加強各項學習，苦練專業(yè)本領，對上級各項新政策、新要求，要求每個干部職工必須吃透、掌握;二是實行規(guī)范管理，推行文明辦公，要求每個干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監(jiān)督;三是定期實行經費公開，對所內及各征管組經費每季出榜公布，所內重大活動必須召開所長會進行集體討論，群眾會集體通過，調動了廣大干群工作的積極性。
教育局年政務公開工作總結篇八
根據《安慶市關于開展政務公開政務服務工作集中宣傳活動的通知》（宜政辦傳〔20xx〕105號）文件精神，我辦積極做好扶貧系統開展政務公開政務服務工作集中宣傳活動，扎實推進政務公開政務服務各項工作，不斷提高政務公開政務服務工作效率，現將活動開展情況總結如下：
辦領導高度重視，及時召開專題會議研究。對安慶市扶貧辦政務公開領導小組成員進行了調整充實，并將政務公開任務進行分工細化，做到任務到科，責任到人。從而極大提高全辦人員對政務公開工作和政務服務工作集中宣傳活動重要性認識。緊密結合扶貧開發(fā)工作實際，重點圍繞推進政務公開、優(yōu)化政務服務方面的舉措和成效展開宣傳。積極向市委、市政府匯報活動開展情況，加強與宣傳、信息辦等部門的聯系溝通；開通了市扶貧開發(fā)網。利用網絡等媒介，加強對活動的動態(tài)報道和重點宣傳；加強和報紙、電視、電臺等新聞媒體的溝通和聯系，深入宣傳報道我辦政務公開和政務服務工作情況，大力營造了良好的活動氛圍。
（一）開展集中學習。組織全辦干部開展集中學習，準確把握其精神實質、主要內容和基本要求，進一步增強責任感和自覺性，提高工作效率和水平。
（二）制作宣傳標語。按市政務公開辦統一部署，在辦公樓顯要位置懸掛“不斷創(chuàng)新公開形式，提高政務公開實效”宣傳條幅。
（三）在部門站開通宣傳專欄。為扎實抓好政務公開工作，我辦積極籌備開通了安慶扶貧辦站，并在站中設立政務公開政務服務宣傳專欄，及時宣傳報道我辦政務公開服務宣傳工作，讓廣大民眾及時了解我市扶貧開發(fā)工作相關政策。
三、下步工作安排宣傳活動期間，我辦按市政務公開辦要求，扎實開展了政務公開宣傳工作，及時向公開辦報送相關信息，及時報送集中宣傳活動開展情況。下一步，我辦將在市政務公開辦的指導下，認真抓好政務公開各項工作，統籌推進政務服務體系建設，全面提升市扶貧辦政務公開政務服務水平。
教育局年政務公開工作總結篇九
根據《20xx年開發(fā)區(qū)“5.15”政務公開日活動方案》(葫楊綜辦發(fā)[20xx]8號)文件要求，楊家杖子開發(fā)區(qū)于20xx年5月15日在開發(fā)區(qū)文化廣場組織開展了“20xx年開發(fā)區(qū)‘5.15'政務公開日”活動。
開發(fā)區(qū)局領導高度重視政務公開工作，將其納入了重要議事日程，制定了政務公開活動方案、制做了宣傳板。宣傳手冊、媒體等載體，通過發(fā)放調查問卷、電話調查等形式精心籌備進行周密的計劃、積極組織此項活動。結合民政實際工作，加強全局工作人員的思想教育，使其充分認識政務公開工作的重要性和重大意義，自覺做好政務公開工作;并加強組織領導，由局長負責組織和實施，分管領導具體抓，辦公室牽頭，各業(yè)務科室具體承辦的方式。
到基層廣泛征求人民群眾的意見和建議，組織業(yè)務人員走進街道、社區(qū)、村屯解答與全區(qū)群眾利益密切相關的熱點、難點問題，如：申請低保的條件;申請醫(yī)療救助的條件;辦理殘疾證、老年證和高齡老人補貼的手續(xù);辦理婚姻登記和單身證明的有關要件等問題進行了耐心細致的解答。切實解決群眾的實際問題，即使現場不能答復的工作人員也告知了解答問題的時限和反饋渠道，做到讓群眾滿意?；顒尤债斕熘谱髁岁P于低保申報條件、手續(xù);殘疾證辦理流程、手續(xù);結婚、離婚辦理條件等相關內容的宣傳板。嚴格按照法律法規(guī)和有關政策規(guī)定，對我局行政管理、審批和公共服務事項全面公開：提高了民政工作透明度，規(guī)范辦事程序，更好地為群眾服務、扎實抓好政務信息公開工作，努力提高為民服務的水平和質量，推進民政事業(yè)不斷發(fā)展。為方便群眾辦事和監(jiān)督，改進工作作風。根據我局實際，將低保對象補助標準、優(yōu)撫對象補助標準、醫(yī)療救助、殯葬管理條例、婚姻登記事項等在政務公開欄長期為民政服對象公開;將民政局的內設機構、工作職能、辦事程序向社會公開;將工作人員的姓名、職責及單位監(jiān)督電話向社會公開。通過這些，推動了政務公開工作不斷深入。
在以后的工作中要繼續(xù)貫徹落實政府的相關條例，在政務公開經常化、制度化和規(guī)范化上下功夫，推進民政工作全面健康發(fā)展。加強服務窗口建設、完善服務內容和程序，規(guī)范服務標準和服務行為。加強民政隊伍建設，增強干部職工素質，提高辦事效率和工作質量，在依法加強行政管理同時，為民政對象提供高效、快捷、滿意的服務。
教育局年政務公開工作總結篇十
2016年，市電子政務辦緊緊圍繞中央、省、市重大決策部署和公眾關切，認真落實中央、省政府政務公開工作要點的要求，細化政務公開工作任務，加大公開力度，做好政策解讀和社會關切回應，不斷增強公開實效，切實保障人民群眾的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權，助力深化改革、經濟發(fā)展、民生改善和政府建設，使政務公開提升到了一個新的水平。
一、政務公開基本情況。
1.工作機構情況。3月20日，本辦黨組書記、主任主持召開班子成員會議，研究政務公開工作，明確了常德政府網站配合市政務公開辦統籌全市政務公開工作，明確黨組成員、副主任林澤見分管和綜合科1名人員專職負責本辦政務公開工作，日常工作機構設在單位辦公室，另外每個業(yè)務科室設置1名對口信息兼職上報人員。
2.制度規(guī)范有關建設及落實情況。根據市政務公開要求，建立了常德市電子政務辦信息主動公開制度、依申請公開制度、發(fā)布協調制度、保密審查制度、監(jiān)督考核制度，制定了網上政務公開實施辦法，本單位各科室嚴格按上述制度公開信息。
3.培訓情況。4月7日上午，召開全市政府網站建設工作會議，各區(qū)縣市分管副區(qū)縣(市)長、政府辦分管負責人、電子政務辦主任、市直和中央、省駐常有關單位分管負責人、網站負責人等共230余人參加了會議，市委常委、常務副市長朱水平出席會議并發(fā)表重要講話，明確各級政府網站是黨委、政府發(fā)布權威信息的官方平臺，是百姓獲取信息的重要橋梁、重要平臺、重要載體、重要窗口、重要舞臺，要求政府網站成為公眾獲取權威信息的首選平臺。10月18日，市電子政務辦召集區(qū)縣市、五小區(qū)、市直單位電子政務辦、政府網站負責人(信息科(中心)負責人)160余人研討網站普查、政府信息公開和網站集約化建設等工作，并邀請省電子政務中心黨組成員、副主任黃紹紅、網站管理處處長彭谷前和副處長嚴潔圍繞網站建設要求、網站常態(tài)化監(jiān)測、政府網站績效評估指標體系、網站集約化建設等進行了培訓。同時，多次對全市網站建設進行調度，督促網站整改，確保網站成為全市政務公開的主要渠道，網站建設綜合情況全省排名第一梯級。
二、主動公開政府信息情況。
本單位2016年到11月25日主動公開政府信息80條，全文電子化率達90%，公開的內容有：綜合動態(tài)、公示公告、業(yè)務工作、技術評審等。
1.依申請公開政府信息方面。全年沒有收到公民和組織向我局遞交的《信息公開申請表》。
2.實施重大行政決策預公開制度方面?！冻５率姓當祿Y源共享管理暫行辦法》《常德云計算中心管理辦法》《2016年全市政府網站績效評估指標體系評分細則(征求意見稿)》等都發(fā)布了征求意見稿，《常德市政府數據資源共享管理暫行辦法》作為市政府規(guī)范性文件發(fā)布后，本辦黨組書記、主任進行了解讀，并將解讀圖片在常德晚報上進行了公開公示。
3.組織專家論證情況方面。成立并更新了專家委員會，對所有報批的電子政務和智慧常德建設方面的工程和項目都聘請了專家進行了技術評審，審減資金3000多萬元。
4.重點領域信息公開情況方面。及時公開了人員招考錄、財務、固定資產投資、公車管理等方面的信息，并對國家、省、市重要決策部署進行公開公示，對發(fā)展規(guī)劃安排進行了公開，重大項目驗收聘請了第三方監(jiān)理機構進行評估，按照上級要求對提案和建議的辦理情況進行了公示。社會治理網格化政務服務情況在《湖南電子政務》上采用。
5.數據共享開放和互聯網+政務方面。今年來，遷入云中心達到28個單位44個系統;《常德云計算中心運行維護管理辦法》已于5月24日以市智慧領導小組名義發(fā)文，《常德市政府數據資源共享管理暫行辦法》已7月4日以市政府規(guī)范性文件形式發(fā)文;完成政府政府數據資源共享交換平臺的開發(fā)和部署，對58家單位數據進行了調研、梳理、反饋、發(fā)布，采集工商、公安等27家單位2億多條數據，進一步促進了數據共享;支撐了不動產登記管理系統、企業(yè)事中事后部門協同監(jiān)管系統、“我的常德”公共服務系統。正在建設“我的常德”城市公共服務平臺，12月份將上線，將進一步提升網上辦事水平和促進數據共享。
6.政府信息公開咨詢處理情況方面。本地本單位2016年度共接受市民咨詢131次，其中公共查閱室接待0次，咨詢電話接聽60次，當面咨詢41次，網上咨詢30次。本單位2016年度政府信息公開專欄訪問量為900多次，點擊率排第一第二的政府信息公開欄目依次是：綜合動態(tài)、公示公告。
7.政府信息公開復議、訴訟情況方面。我辦2016年度沒有發(fā)生針對本單位有關政府信息公開事務的行政復議、訴訟。
8.政府信息公開支出與收費方面。政務公開工作人員工資福利均由市財政負擔，2016年公開信息沒有收取任何費用，與訴訟(行政復議、行政申訴)有關的費用支出為零，對公民、法人和其他組織的收費及減免情況為零。
9.其他相關工作情況方面。2016年，為認真貫徹落實《湖南省行政程序規(guī)定》，根據實際工作情況對原來項目技術評審時間精簡整合為10天(資料完備情況下)，減幅達33%;修改完善了工作流程圖，對所有經辦業(yè)務進一步修訂完善，并公布在市電子政務辦網站。同時，正在制定出臺《電子政務工程和智慧常德建設項目管理辦法》，將進一步完善電子政務工程和智慧常德建設工程項目技術評審程序;正在建設常德本地ca審批平臺，將進一步完善ca審批時間。編輯印刷了《常德信息化志》，制作了智慧常德宣傳片，接待了50多次省級領導、外省和本省市州、區(qū)縣市單位的考察，同時成為市委黨校學員培訓的培訓項目，加大了智慧常德建設工作的宣傳和公開力度。通過一系列政務公開工作措施，有效推動了電子政務和智慧常德建設工作進程。
三、存在的主要問題和改進措施。
信息公開工作存在的主要問題和困難：公開的內容和形式有待進一步豐富，對政府信息公開的宣傳力度還不夠大。
2017年，我單位將按照市政務公開領導小組辦公室的要求，進一步加強信息公開工作，力爭在規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進展。在創(chuàng)新工作思路、完善工作平臺上取得新突破，更好的服務于黨政和群眾的信息公開需求，使電子政務信息公開工作再上一個新的臺階。
教育局年政務公開工作總結篇十一
我局嚴格按照州局關于進一步深化政務公開的實施方案和縣政府關于推進政務工作的有關要求，以辦稅服務廳為主陣地，在納稅大廳安裝led電子顯示屏，將納稅服務內容、業(yè)務流程、稅收法律法規(guī)、納稅服務標準和質量、文明用語、全縣稅負、稅款征收等內容都通過顯示屏滾動播放，真正把建立全方位、立體式的辦稅公開渠道。同時，還通過網站、專欄、發(fā)宣傳單等方式，全面推行政務公開，增強依法行政的透明度，著力打造陽光辦稅平臺。
接到縣政務公開領導小組辦公室將我局列為聯系單位通知后，我局黨組從思想上高度重視，把它當作一項政治任務來抓，從部署安排、方案制訂到具體實施，一環(huán)緊扣一環(huán)，扎扎實實抓了四個“落實”：一是領導機構落實。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領導任副組長，各科室及各分局負責人為成員的政務公開領導小組；二是實施方案落實。精心制訂《xx縣國稅局政務公開實施方案》，詳細列出了政務公開的內容和方式；三是力量落實。從辦公室、監(jiān)察室抽調2名同志集中時間，專門抓政務公開制度的落實；四是經費落實。今年以來，先后投入資金，專門用于政務公開工作。
一是根據政務公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責政務公開工作的組織協調，監(jiān)察室負責監(jiān)督檢查，機關其他科室根據各自的工作職責負責相關對口政務公開項目的部署和落實；二是將政務公開工作納入對各科室、分局的整體考核中，考核結果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據；三是實行政務公開責任追究制度，對拒不實行政務公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現、投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究科室、分局負責人及直接具體辦理人員的責任。
在政務公開的形式上，我局結合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。
（一）利用辦稅服務廳公開。辦稅服務廳是納稅人了解國稅政務的主渠道，我局在納稅大廳安裝了led顯示屏，公開稅收法律法規(guī)、辦稅程序、服務承諾等，還對納稅人欠繳稅情況及行政許可事項進行公告、公示。同時實行分局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到的難題，消除納稅人的疑惑。
（二）利用稅法宣傳活動進行公開。今年4月份，我局通過實地核查，對加工戶的個人信息、生產規(guī)模包括機器設備、經營情況等有了詳細的了解和記錄，并結合實際情況，采用公開透明制度對全縣各加工戶開展定稅定額征收工作，實施“玻璃定稅”。對各廠的定稅列表公示，發(fā)放到業(yè)主，張?zhí)礁鲝S家，同時向當地黨委政府匯報，并在電視上公開播放。另外，我局還印制了400余份《個體工商戶基本稅收政策告知書》發(fā)放到納稅人手中，方便納稅人辦理涉稅事宜和維護合法權益。
（三）采用多種形式對內公開。一是召開全局干部大會，公開全局性的重大決策情況，如今年縣局著力推進的機構人事改革、經費收支情況、大宗物品采購等，都通過一定形式在職工會上公開。二是實行公示制度。對干部職工普遍關心的事項采用先公示，征求群眾意見，再由相關科室核實，最后由局黨組集體決定的方式。如今年的人事任免、評先表模等，都嚴格實行了公示制度，最大限度地體現群眾的知曉權、監(jiān)督權。
在政務公開的內容上，凡是運用“兩權”辦理的與群眾和納稅人利益相關的各類事項，只要不屬于黨和國家的機密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項，我局都將之向社會或內部全面公開。
1、行政審批方面。一是嚴格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標準，公開辦理。對納稅戶的減免稅申請，實行由專管員和分局初步審定后，報稅政科審核，最后縣局主管局長批準，嚴格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準權限決定減免或上報。在具體執(zhí)行中嚴格審核，無一例亂減免、越權減免現象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額等錄入電腦，形成電子檔案方面查閱。二是嚴格按稅務行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據和標準。在向納稅人下達處罰意見書、處罰通知書和強制執(zhí)行過程中，詳細告知納稅人有聽證權、陳述權、申辯權、復議權和行政訴訟權等權益以及申請法律救濟的手段。在今年的執(zhí)法過程中，未因納稅人不明自己的權利和義務而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務管理方面。一是公開納稅人辦理稅務登記、納稅申報、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項的具體程序和手續(xù)，如辦事所依據的有關法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件，辦事所具備的資質、手續(xù)、證照、時間、地點、款項數額對象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個體定稅，實行“陽光評稅”，先由納稅人自評，再由縣局定（調）稅委員會核評，確定合理的“雙定”定額，張榜公布和下定稅通知單，最后按月公開稅款繳納情況，公開定稅消除了“黑箱操作”，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅”、“關系稅”的現象。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務廳的醒目位置定期公布。
3、內部管理方面。一是公開人員調整、競爭上崗、評比考核、工資調整等人事情況。二是公開財務收入、固定資產的處置、大宗物資采購招標及分配、基建工程招標、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領導干部的廉潔自律情況。
一是我局政務公開領導小組每季對政務公開工作開展情況進行檢查，對檢查中發(fā)現的問題及時整改到位。二是在人大代表、政協委員和納稅戶中聘請?zhí)匮O(jiān)督員，請他們對我局政務公開情況實施監(jiān)督，并設立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報電話。
總之，我局在政務公開工作中，以高度負責的態(tài)度，扎實開展政務公開工作，營造了公開、公平、公正的稅收工作環(huán)境。我們將以這次檢查為契機，進一步完善和規(guī)范政務公開工作，提高行政行為的透明度和效率，為全縣經濟又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
教育局年政務公開工作總結篇十二
在縣委、縣政府的領導下，我局以黨的十八大精神為指導，全面貫徹"四中全會"重要思想，認真落實國務院辦公廳《當前政府信息公開重點工作安排》、《關于進一步加強政府信息公開回應社會關切提升政府公信力的意見》及省、市、縣政務公開工作聯席會議精神，緊緊圍繞增強工作透明度，加強民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯系，促進依法行政、優(yōu)質行政、廉潔行政的目標，進一步鞏固政務公開成果，規(guī)范政務公開內容，創(chuàng)新政務公開形式，突出政務公開重點，提高政務公開水平，有力地促進了各項工作的開展，取得了明顯的效果。
（一）領導重視，健全各項政務公開制度。
1、加強領導。工作中，我們充分認識到，政務公開工作的成效不能局限于一朝一夕，必須著眼于建立政務公開長效機制和監(jiān)督機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。為確保政務公開各項工作落到實處，我局強化"一把手掛帥、副職領導具體抓，責任到股室，落實到人"的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯動、整體推進的工作體系，使政務公開工作與日常業(yè)務工作融為一體，整體同步推進。
2、局領導堅持開門辦公，把接待群眾來訪作為宣傳政策的平臺。我們設立了局領導接待日，每周星期三為固定接待日。幾年來，這項制度的實施持之以恒，并不斷深化。通過實施領導固定接訪制度，建立了直接宣傳政策、了解民情、解答民惑的直通渠道，成為了最有效的一種政務公開形式，受到了群眾的普遍好評。
（二）突出重點，創(chuàng)新形式，不斷深化政務公開。
在政務公開推進過程中，我們講求實效，根據我局的實際，突出重點，創(chuàng)新形式，不斷提高政務公開工作水平。
1、在公開內容上，我們在按照上級要求公開基本內容的基礎上，重點公開與群眾切身利益密切相關的事項，以及群眾最關心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題，如教育收費、學校招生、農民工子女讀書、教師資格認定、教師職稱評定、教師招聘等問題。
2、在公開形式上，我們圍繞方便群眾知情、辦事、監(jiān)督這一核心，通過內外公開欄、潁上教育網站、教師咨詢平臺、報紙、電視臺以及編印簡報等形式實行政務公開。此外，我們在縣政務大廳繼續(xù)推行和不斷完善現場一體化辦公工作，進一步提高辦事效率和服務質量。
（三）全面推動政務公開與校務公開的聯動。
在認真落實《潁上縣政府信息公開規(guī)定》的同時，我局認真抓好校務公開工作，使政務公開工作向學校延伸。
建設的民主參與力度，將學校改革和發(fā)展、涉及到教職工切身利益，以及黨風廉政建設等大事向教職工公開。尤其是在聯合辦學、基本建設、教師管理、學校財務、考核辦法、評優(yōu)晉級等大事項都要通過教代會、工會、公開欄、網絡等形式公開，充分聽取各方面的意見和建議。
2、從人民群眾關注的熱點問題入手，深入推進校務公開。全面落實教育收費公示制度，公開收費項目、收費標準，收費政策、收費監(jiān)督舉報電話；及時公開招生政策，招生工作實行招生政策公開、招生計劃公開、規(guī)定辦法公開、錄取分數線公開、錄取結果公開"五公開"政策，在學生填報志愿期間，還要求各學校設立招生咨詢點，解答學生和家長的疑問，指導填報志愿。
3、建立校務公開監(jiān)督、獎懲機制、責任追究制度，規(guī)范校務公開工作。充分發(fā)揮紀檢、審計部門和行風評議員的作用，對教育進行定期評議。把群眾對校務公開工作的評議結果作為考核學校領導干部的一個重要內容。縣校務公開領導小組要求嚴格運行程序，堅持幾個環(huán)節(jié)：公開—評議—監(jiān)督—反饋—整改—回復—記載—歸檔—考核—表彰，確保校務公開在學校做到有章可循和有序推進。
4、采取多層次、多形式的辦法，扎扎實實開展校務公開檢查評估工作。近年來，我縣校務公開領導小組對全縣校務公開工作進行了三次大規(guī)模的檢查，使基層校務公開工作步步深化，扎實推進。
（四）求真務實，確保政務公開工作富有成效。
我們把推行政務公開工作與轉變機關作風、加強黨風廉政建設、貫徹實施《行政許可法》工作結合起來，真抓實干，有力促進了我局的三個文明建設，取得了明顯的效果。
1、促進了領導決策的民主化、科學化，增強了工作的透明度。通過充分發(fā)揚民主，做到重大事項決策，反復征求支部和干部群眾的意見，調動了干部群眾參與政務的積極性，提高了領導決策的科學性和準確性，增強了中心工作的透明度。
2、促進了機關作風的轉變，提高了行政效率。通過實行首問責任制，設立意見箱和意見簿，持之以恒開展現場辦公，簡化和公開辦事環(huán)節(jié)，使機關人員服務意識普遍增強，工作效率明顯提高。
3、促進了依法行政。通過推行政務公開，使機關內部形成了行為規(guī)范、運轉協調、公開透明、廉潔高效的政務氛圍，進一步增強了機關工作人員的工作責任感，促進了依法行政，提高了依法辦事的水平。
政務信息公開內容不夠全面、形式不夠豐富、機制不夠健全、效果不夠明顯，在政務公開技術層面還需要縣政府信息辦等部門的大力指導和幫助。
為進一步推進我局政務公開和政府信息公開工作，根據縣政府關于做好政務公開工作的有關文件精神，按照統籌規(guī)劃、突出重點、切合實際、穩(wěn)步實施的要求，結合我局實際情況，制定本工作計劃。
（一）指導思想。
全面貫徹黨的十八大和十八屆四中全會精神，以建設教育均衡發(fā)展縣為目標，全面實施教育規(guī)劃綱要，強化科學管理，堅持改革創(chuàng)新，大力促進均衡發(fā)展和教育公平，大力推進各類教育持續(xù)快速科學發(fā)展，辦人民滿意的教育。
（二）基本原則。
1、依法公開。依照國家法律法規(guī)、規(guī)章和有關政策規(guī)定。
2、真實公正。公開的內容真實、可信，辦事的結果公開。
3、突出重點。以與群眾聯系最密切、最直接，群眾最關心的熱點問題為重點公開的內容，并根據群眾的合理要求和政務公開的實踐，不斷充實完善。
4、注重實效。從實際出發(fā)，講求實效，不搞形式主義。
5、有利監(jiān)督。要方便群眾辦事，便于群眾知情，有利于人民群眾行使監(jiān)督權。
（三）公開內容。
局機關所有政務工作，凡屬運用行政權力辦理與群眾利益密切相關的事項，只要不涉及國家機密，都在一定范圍內公開。分為向社會公開和單位內部公開兩大部分，具體為：
1、重大決策公開：對與群眾利益密切相關的重大事項進行決策，認真組織調研、并廣泛征求有關股室、基層單位及社會各界的意見，經局長辦公會集體決定，保證決策的民主化、科學化。
2、辦事公開：局各股室都要公開辦事制度，公開服務內容、服務標準、辦理程序、時限要求、辦理結果及投訴辦法。實行定崗、定責、規(guī)范化行政。
3、用人公開：對教育系統中層干部、基層單位班子成員的選拔、任用、交流要公開政策、原則、范圍、條件、程序、辦法、結果，營造"公開、平等、競爭、擇優(yōu)"的用人機制。
4、人事公開：對教師資格認定、職稱評定、教師招聘、人事錄用工作要公開法規(guī)、政策、條件、指標、程序、結果、建立新的人事管理機制。
5、財務、基建公開：對財務預算、決算、審計制度、審計結果、基建項目、招標辦法、中標結果公開，建立財務管理制約機制。
6、收費公開：各股室、各級各類學校要嚴格執(zhí)行收費政策，合理收費。要公開收費依據，收費項目、收費標準、收費辦法、收費違紀處罰規(guī)定、處理結果，增強收費工作透明度，堅決制止亂收費。
7、辦學審批公開：各級各類學校、辦學機構的設立、專業(yè)設置、特長班設立的審批、教學用書的審定工作要公開（審定）依據，辦理程序、審批（審定）結果。保證依法行政規(guī)范化。
8、招生公開：公開招生政策、招生計劃、招考辦法、考試成績、錄取信息、考生咨詢及申訴渠道、重大違規(guī)事件及處理結果。
9、學籍管理辦法公開：公開中小學學籍管理政策、規(guī)定、管理制度、管理辦法、畢業(yè)證驗印及頒發(fā)辦法。
10、評優(yōu)公開：評選縣級以上先進集體、先進個人和單項榮譽、評選縣級以上三好學生、優(yōu)秀學生干部（團干部）要公開評選條件、標準、名額、評選程序和結果。
（四）公開形式和方法。
政務公開的時間要與政務公開內容相適應，實行經常性工作和相對固定事項定期公開；階段性工作逐段公開；臨時性工作隨時公開。增強政務公開的時效性，確保政務信息及時公開。
一年來，我們在政務公開工作方面做了大量工作，也取得了一定成效，但工作中還存在很多不足。政務公開工作是一項系統性、長期性、經常性工作，我們將從辦人民滿意教育的高度，以對人民負責任的態(tài)度，以問題為導向，以更高的標準，更嚴的要求，積極主動作為，立行立改，真抓實干，狠抓落實，促進我縣教育政務公開工作再上新臺階。
教育局年政務公開工作總結篇十三
20xx年，市司法局在市委、市政府的堅強領導下，在市政務公開辦精心指導下，繼續(xù)推進行政權力公開透明運行，進一步深化公開內容，拓展公開渠道，不斷提升政府信息公開工作水平，全力打造“透明政府”，有效提高了政府公信力和行政效率，全面完成政務公開工作任務。
我局建立一把手負總責、分管領導主抓、各部門共同參與、局辦公室專職負責的工作機制，并根據人事變動，對領導小組成員進行及時的調整。定期召開政務公開領導小組工作會議，推動政務公開工作的開展，明確責任，確定分工，將政務公開工作作為各科室、各單位年度考核重要依據，保障政務公開工作落到實處。同時，結合司法行政工作實際，制定《淮南市司法局20xx年度政務公開工作總結》，確定工作重點、細化工作任務，深入推進政務公開工作。
1.建立健全政務公開工作各項制度。通過完善信息發(fā)布、保密審查、工作考評等方面的程序，健全主動公開和依申請公開制度，發(fā)布公開服務指南等舉措，推進政務公開工作規(guī)范開展。2.不斷加大政府信息公開力度。堅持鞏固和完善政務公開渠道，通過淮南司法行政信息網、淮南普法網、淮南律師網、淮南法律援助網、淮南正誠公證網和各縣區(qū)局及司法所的互聯網網站群，結合公示欄、電子信箱等多種形式，全面開展政務公開工作，政務公開數量、質量和及時性不斷提升。同時，在門戶網站設立政務公開專欄，全面公布機構概況、科室職能、部門文件等信息，及時公布財務收支預算、行政職權目錄及相關辦事流程等，促進社會群眾全面了解監(jiān)督司法行政工作。3.認真按照“誰發(fā)布，誰審查”和“事前審查”原則，嚴格實行信息提供部門自審、信息發(fā)布部門審查和分管領導審核批準“三審”制，堅決杜絕涉密信息或敏感信息在互聯網網站發(fā)布的現象發(fā)生。
我局完善對市政網站“市民心聲”專欄等網民留言的收集、整理、回復，加大跟蹤處理和督促落實力度，暢通社會公眾參與渠道，充分發(fā)揮政務公開在知民情、匯民智、解民憂方面的重要作用。同時，深入推進電子政務網絡、業(yè)務管理系統的應用工作，加強政府電子政務協同辦公系統的使用，對我局官方微博(新浪微博“淮南司法”和人民微博“淮南市司法局”)信息高度關注，由專人負責管理與維護，及時發(fā)布各類政務信息，進一步拓展和豐富了政務公開的渠道和方式。20xx年，我局通過政府信息公開系統共發(fā)布信息220余條。
我局在20xx年的政務公開工作中，不斷增加公開欄目的長度，做到應公開盡公開，滿足公眾對信息量的需求;延伸公開欄目的寬度，對每一欄目進行細化、細分，便于公眾查找、查細，滿足公眾對多層次信息的需求;拓展公開欄目的深度，豐富欄目信息內容，整合分類各種信息，及時準確更新發(fā)布，力使每一條信息都能發(fā)揮其價值。
教育局年政務公開工作總結篇十四
市場監(jiān)督管理局按照“全面推進政務公開、辦事公開，讓權力在陽光下運行”精神要求，堅持公開為常態(tài)、不公開為例外，著力推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開和結果公開，不斷完善政務公開制度建設，創(chuàng)新政務公開載體，全面深化政務公開并認真推進行政權力網上公開透明運行工作，較好地完成政務公開各項工作任務，進一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權。
市場監(jiān)管局承擔的多項職能社會關注度高，公眾信息需求量大，被列為政務公開重點單位。承擔著食品藥品安全、產品質量監(jiān)管、消費投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點領域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應工作。全年通過政務公開網共發(fā)布各類政務信息526條，制定和發(fā)布了本部門的權力清單和責任清單(含動態(tài)調整情況)、公共服務清單、權力運行監(jiān)管細則等，積極回應社會關切的熱點問題和依申請公開信息，全年共收到政府信息公開申請7件，均在規(guī)定的時間內予以答復，規(guī)范公布本部門的機構人員設置和財政資金運行情況，同時按照要求完善和發(fā)布了部門組配的其他信息。一年來，我局未接到關于政府信息公開咨詢和投訴，也未因政府信息公開被申請行政復議、提起行政訴訟。
為了全面提高新形勢下做好政務公開工作的'能力，我局采取多項舉措，確保政務公開工作健康有序開展。一是加強組織領導，凝聚工作合力;成立了由局長擔任組長，各部門負責人為成員的政務公開工作領導組，每年召開會議部署安排政務公開工作。二是抓好制度建設，明確各部門工作職責;建立政務公開責任追究制度，明確各環(huán)節(jié)工作職責，要求各職能部門按時按量公開在工作中產生政務公開信息，同時做好信息把關，杜絕不報、漏報、遲報等情況發(fā)生，如果在上級測評中發(fā)生問題，追究相關責任人責任;三是加強網絡信息發(fā)布審核管理，定崗、定責確定專人從事信息發(fā)布和管理工作，保障公開信息的權威性、準確性和嚴肅性，杜絕安全問題的發(fā)生;四是加強輿情監(jiān)測工作，安排人員每天跟蹤監(jiān)測主要媒體、站、百姓論壇、微信微博關于本單位的意見和建議，及時了解掌握并認真做好篩選、登記、分析和評估工作，遇到問題早發(fā)現、早回復、早解決，遵照及時準確、公開透明、導向正確的原則及時做好輿情處置工作;五是逐步建立政務公開長效機制，加強部門協作配合;為推動政務公開工作長遠發(fā)展，改變目前發(fā)現問題再整改，產生漏洞再補救的被動局面，我局加強單位內部科室之間的協調配合，建立順暢的運行機制。同時加強和政務公開辦及其他單位的學習和交流，學習先進的經驗做法，互通有無、共享信息，保障政務公開工作規(guī)范有序運行。
我局主動公開的政務信息內容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊和基層市場所仍然存在認識不足、主動意識不強的現象;二是政務信息錄入不夠及時;三是政務信息公開程序有待進一步規(guī)范。我局將在做好以下幾方面工作：
(一)完善政務公開制度體系。針對我局存在公開理念不到位、公開的制度化規(guī)范化程度不夠、公開力度不夠、公開的實際效果不理想等問題，找準短板，明確差距，有針對性的解決目前政務公開中存在的不足，立即行動，抓緊時間補缺補差，完善政務公開工作。
(二)規(guī)范政務公開內容和程序。按照《條例》的要求及時公布市場監(jiān)管信息，做好主動公開和依申請公開工作。
(三)加強政務公開載體建設。利用政府信息公開欄、政務、簡報等各種載體，擴大政務公開覆蓋面。
(四)加大政務公開監(jiān)督檢查力度。加強政務公開目標責任管理，堅持平時檢查和年終考核相結合，督促各科室認真貫徹落實政務公開各項要求，做好政務公開工作。
教育局年政務公開工作總結篇十五
xx年年，我局政務公開工作在市公開辦的直接指導下，按照省、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現將工作總結如下：
一、加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善。
為使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。充實和調整政務公開工作領導小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關處室(單位)負責人參加的政務公開工作領導小組，統一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協調和監(jiān)督檢查。
做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，我局把政務公開工作分解到單位內部的有關處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二、規(guī)范建設，提高政務公開質量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向群眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內容更加充實。下發(fā)《金華市財政地稅局關于深入推行政務公開制度的實施意見》，對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。
針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。
通過推行政務公開，監(jiān)督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，并且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。
三、用好載體，完善政務公開形式。
在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創(chuàng)新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣。一是依托金華財稅網站和金華市政府門戶網站，推進電子政務建設和網上政務公開。
把網站列為公開信息的重要途徑，開設了解財稅、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網發(fā)布。設立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網上局長接待日”，接受群眾現場咨詢，xx年年舉辦12次，接待人數2103人，共回答各類問題1847個。
由于在政策宣傳、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績，xx年年，“金華財稅網站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務辦稅大廳等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設立政務公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。
三是結合稅法宣傳月、“作風建設年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市”等活動，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會，由領導帶隊走訪企業(yè)，舉辦稅法知識輔導班、座談會，發(fā)放調查問卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進學校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè)、進社區(qū)，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。
我局在金華電臺開辟行風熱線;在金華晚報開辟專欄，進行事務公告、政策宣傳;在金華數字電視專門設立金華財稅頻道，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進一步發(fā)揮12366語音服務熱線的服務功能。利用12366語音服務、手機短信服務，通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務機關之間的快速傳遞。
方便納稅人辦理涉稅事宜，實現“貼近式”服務功能，滿足納稅人個性化服務需求。六是依托114信息服務平臺，推動陽光政務。根據省市統一部署，我局積極整合信息，及時發(fā)布，基本達到預期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。
四、強化監(jiān)督，確保政務公開落實。
在狠抓內部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。
采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發(fā)揮政務公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關情況等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
下一步工作打算：
一、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我局政務公開事項，查漏補缺，編制更加科學規(guī)范的公開目錄。
二、進一步健全和完善政務公開制度，規(guī)范公開內容，提高公開質量。一是理順工作機制，調整政務公開領導小組，將政務公開日常工作由監(jiān)察室劃轉辦公室，具體負責落實政務公開的各項要求，做好牽頭和協調，監(jiān)察室負責監(jiān)督檢查。
二是對照條例，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
三、抓重點促深化。按照“統籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關規(guī)定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，并在工作質量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。
繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機網絡手段，設置完整直觀的政務辦理服務指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權力約束機制，確保執(zhí)法處罰公開公正。
教育局年政務公開工作總結篇十六
20xx年，食糧局加大政務公開力度，進步依法行政程度，規(guī)范行政行為，辦事項目扶植，有力的推進了本單位各項工作任務的完成，政務公開工作取得了較好成效?，F將一年來如下：
我局歷年看重政務公開工作。為包管政務公開工作的常?；?、制度化、規(guī)范化，我局依據工作必要，實時調劑政務公開工作領導小組分管領導和成員，確保了政務公開工作高質量、高標準、嚴要求地進行，基礎做到了全面公開、實時公開。年初明確了政務公開的目標任務，把政務公開和信息化工作分配到中心各股室，并作為每月的重點工作進行支配安排，與局業(yè)務工作同安排、同反省、同稽核。并完善了各項政務公開制度，嚴格政務公開法度模范，做到了各種信息材料實時精確公開。
20xx年，我局主動公開信息共65條，通過《世界食糧日》、“食糧科技周”運動及專項反省，發(fā)放食糧鼓吹材料、手冊(海報)7500余份。主要體現在以下幾個方面：一是頒布內部機構設置及其相關工作職能;二是政務工作動態(tài)、財政相關律例、做事指南;三是當局采購政策律例、采購結果頒布;四是食糧平安生產信息;五是財政預決算等信息。
我局狠抓了政務公開工作，匆匆進了各項工作的開展，但距上級的要求還存在必然的差距，如信息公開的實時性有待進一步增強，有時做到“一周一更新”，有時存在工作做了，政務公開卻被遺忘的現象。今年，我局嚴格依照當局信息公開相關文件要求，增強工作指導推進工作落實，做到信息公開數量充沛，欄目齊全，更新實時，內容實用，切實進步公開信息的質量和程度。針對存在的不夠之處，我局將在新的一年積極向其他單位借鑒好的做法與經驗，賡續(xù)探索新法子和新步伐。
教育局年政務公開工作總結篇十七
1、拓寬公開渠道。通過政務公開網站，向社會公開鄉(xiāng)政府的機構設置、部門職能、領導成員及職責、部門負責人等信息，按月公開鄉(xiāng)政府財政收入情況，同時還在政府信息公示專欄上定期或不定期張貼國家、省、市、縣、鄉(xiāng)各級政府公告、通知等其他政務信息。對于公示欄內容，根據實際情況及時進行調整，確保信息的時效性和準確性。
2、創(chuàng)新公開方法。針對群眾比較關心的脫貧攻堅、民生工程、美麗鄉(xiāng)村等方面工作，我們加大相關政策等信息的公開力度，并通過民生工程宣傳月、社會治安綜合治理宣傳月等活動，向群眾發(fā)放宣傳資料，使各項惠民政策及時傳達到群眾中去。將村兩委換屆選舉等重點工作通過新媒體、宣傳欄、公告欄等渠道，向全體居民公布，真正做到家喻戶曉，實現公開、公平、公正，增強政府工作透明度和公信力。
3、完善公開內容。根據上級和領導指示，及時更新完善信息公開內容，按時上傳政府工作動態(tài)。將符合政務公開的內容發(fā)布于政務公開網。一年來，全鄉(xiāng)共上傳信息1278條。政務信息的及時上報并公開，使廣大群眾了解了全鄉(xiāng)的政務工作動態(tài)和社會發(fā)展情況，增強了政府運作的公開透明性。
4、推進重點領域信息公開。我鄉(xiāng)積極主動公開財政專項資金、政策文件、回應關切等重點領域的信息。在主動公開信息中，財政專項資金156條，占12.21%，政策文件、政策解讀667條，占52.19%，回應關切184條，占14.39%，工作動態(tài)43條，占3.36%。
教育局年政務公開工作總結篇十八
20xx年，在縣委、縣政府的正確領導下，我局把政府信息公開作為構建服務型機關、加強反腐倡廉建設的重要內容，不斷加強制度建設、完善工作機制、落實工作職責、深化公開內容，全面提升公開水平，積極穩(wěn)步推進政務信息公開工作的有序開展。按照通知要求，現將20xx年政務公開工作自檢自查報告如下。
20xx年，我局緊緊圍繞《大姚縣人民政府辦公室關于印發(fā)大姚縣20xx年政務公開工作要點任務分工的通知》（大政辦發(fā)〔20xx〕41號）文件精神，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，切實加強組織領導，健全工作機制，完善制度措施。制定了《大姚縣教育局政務公開工作實施方案》，緊密圍繞增強工作透明度，加強民主監(jiān)督，切實深入推進政府信息公開工作，加大我縣教育領域信息主動公開力度，穩(wěn)妥有序做好依申請公開信息工作，有效促進全縣教育系統的信息公開工作。
（一）加強組織領導，推進政務公開。我局成立了以局長為組長，分管領導為副組長，相關股室負責同志為組員的政務公開領導小組，為實施政務公開提供組織保證，確保政務公開工作有組織、有領導、有計劃、積極穩(wěn)妥地開展。局領導高度重視政務公開工作，局領導班子召開專題會議，研究部署政務公開工作，把政務公開工作作為加強政風行風建設、促進依法行政、服務人民群眾的重要措施來抓，按照公開、公正、規(guī)范、高效、便民的基本要求，以依法公開、真實公開、規(guī)范高效、強化監(jiān)督為原則，做到了以公開增合力，以公開樹形象，有力地推進了我縣教育工作任務的完成。
（二）嚴格公開制度，明確公開要點。堅定不移地執(zhí)行信息公開工作有關制度，明確具體工作要求，確保信息公開相關環(huán)節(jié)有規(guī)可依、有章可循。同時，按照《條例》的公開重點，全面公開了規(guī)范性文件、重大決策、發(fā)展規(guī)劃、行政審批等內容，進一步明確政務公開的范圍、內容。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
（三）強化審查工作，提高信息質量。結合各類日常業(yè)務工作培訓會議、干部職工會議等，強化對《中華人民共和國政府信息公開條例》的學習，多次安排部署政府信息公開工作，要求各股室和系統各單位高度重視政府信息公開工作，并加強對信息公開的保密審查，凡行文股室均要求在文件審批簽上注明公開屬性，切實提升信息公開的質量。
（四）依托宣傳載體，暢通公開渠道。各學校加強投入，結合“三優(yōu)”單位創(chuàng)建，進一步強化公告欄、電子顯示屏等載體建設，適時公開各級黨委、政府重要工作事項，并及時更新公開欄的內容，及時向群眾宣傳政策、公布服務相關事項、自覺接受社會公眾監(jiān)督。
一年來，我局緊緊圍繞推進行政審批制度改革、教育項目工程、教育監(jiān)督執(zhí)法、教育惠民政策落實等為重點，依托部門（單位）網站、電子顯示屏、宣傳欄等載體，不斷鞏固和拓展信息公開平臺，多渠道多方式主動公開政務信息；積極配合縣編辦全面扎實推進權責清單公開，結合網上行政審批大廳建設，主動公開部門行政審批項目、依據、流程、時限等事宜，為社會公眾提供更方便、更快捷的查詢服務，取得了良好的社會效果。1—11月，在網站主動公開信息124條，其中，發(fā)展規(guī)劃2條，公開信息58條，部門文件34條，通知公告9條，業(yè)務及服務21條。公開范圍涉及工作動態(tài)、黨建工作、項目投資、政策法規(guī)、規(guī)劃計劃、通知公告等7個大類，涉及全縣教育發(fā)展、中小學經費財政預算、招生政策、計劃、程序、錄取及教育收費等幾個方面的內容。通過鞏固和拓展信息公開平臺，多渠道多方式公開政府信息，取得了良好的社會效果。
按照上級部署要求，從保障人民群眾知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權，建設服務政府、責任政府、法治政府出發(fā)，進一步完善信息公開工作機制；進一步加強門戶網站部門板塊的建設和管理；進一步加大社會熱點問題的主動公開力度，使教育工作更加透明，教育政務公開和政務服務水平進一步提高。部門板塊建設和管理進一步加強，綜合運用文字、圖像等方式，及時全面公開各類信息。針對公眾關切，主動、及時、全面、準確地發(fā)布權威信息，特別是重要會議、重要活動、重要決策部署、重大突發(fā)事件及其應對處置情況等方面的信息及時回應。統籌運用網站發(fā)布信息，充分發(fā)揮廣播電視、報刊、新聞網站等媒體的功能，擴大發(fā)布信息的受眾面，增強影響力，及時與公眾進行互動交流。
（一）全面公開教育重大行政決策信息。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定，全面實施兩免一補、農村義務教育營養(yǎng)改善計劃等重大決策出臺后，均在第一時間內依托電子顯示屏、宣傳欄、政府門戶網站等媒介進行公開公告。
（二）全面加大教育信息公開力度。全縣各級各類學校嚴格執(zhí)行教育服務價格公示公開要求，通過在顯目位置設立電子顯示屏及時公開教育收費依據、收費項目、收費標準，公布投訴、舉報電話，主動接受社會監(jiān)督。
（三）全面加大各類教育信息公開力度。及時準確向社會發(fā)布法定學生資助、招生錄取、“三公”經費開支、重大項目招投標、重大教育教學設備設施采購等信息，正確引導社會輿論。
（四）積極回應社會關切。積極配合縣網絡輿情監(jiān)測部門，及時處理“云南信訪信息系統”、“輿情在線網”、“書記縣長信箱”、“行政審批網上服務大廳”、“政務信息在線解答”等網站的留言、咨詢和投訴。20xx年共受理各類咨詢、留言、舉報和投訴107件，辦結95件，辦結率88%。
回顧一年來的工作，我局在政府公開信息工作方面取得了明顯的進展，但還存在不足。主要表現在：一是公開的方式和渠道還不多。二是依申請公開政府信息的社會知曉度還不高；三是政務信息公開工作的范圍有待進一步擴大。信息公開工作離《條例》和社會公眾的要求還有部分差距，我局門戶網站實時互動建設有待進一步加強，網上在線辦事等需要進一步拓展。
20xx年，我局將按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和縣委、縣政府相關工作要求，進一步加強政府信息公開工作，力爭在規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進展，在創(chuàng)新教育工作思路、完善工作平臺上取得新突破，不斷提高我局信息公開的時效性和專業(yè)性，進一步提高我局政府信息公開工作的質量。重點從以下幾方面加以改進和提高：
（一）加強學習，增強公開意識。加強學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，提高對信息公開工作的認識，要從辦人民滿意的教育、規(guī)范教育行政行為和推進科學行政、依法行政、民主行政的高度。
（二）加強督查，提高公開質量。加大對政務公開辦事公開督促檢查力度，實行有效監(jiān)督，嚴格責任追究，確保政務公開辦事公開規(guī)范、有序、真實、實效，全面提高政務公開辦事公開工作的質量。
（三）突出重點，提高公開實效。圍繞中心，突出重點，注重實效，把政務公開工作中遇到的重點、難點問題和社會群眾關心的熱點問題，作為政務公開主要內容，堅持公開載體的創(chuàng)新性，不搞形式主義，不做表面文章，進一步提高政務公開實效。
（四）擴大宣傳，拓寬公開渠道。信息公開情況通過印發(fā)宣傳標語、發(fā)放通知等多種形式開展政務、信息公開宣傳，讓社會群眾了解教育信息公開的渠道、內容、服務方式，不斷擴大政府信息公開的知曉面。
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