企業(yè)消費者權益日倡議書(通用18篇)

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企業(yè)消費者權益日倡議書(通用18篇)
時間:2023-11-24 06:51:18     小編:靈魂曲

總結是一種反思的機會,能夠讓我們更好地了解自己的經(jīng)驗和成長。應該用簡潔明了的語言來進行總結,避免過分冗長和啰嗦。閱讀總結范文可以開拓視野,了解不同領域的經(jīng)驗和教訓。

企業(yè)消費者權益日倡議書篇一

20xx年是建團90周年,3月15日是國際消費者保護日,我們大學生(團員)作為愈加重要的消費團體,卻在自身權益的認識和維護上處于盲目和劣勢的狀態(tài)。我們需要了解,消費者應怎樣去維護自己的合法權益。經(jīng)商者在經(jīng)營時,要真心為學生服務,誠信經(jīng)營。為此我們聯(lián)合有關部門及商家發(fā)出315消費者權益保護日倡議書。我們呼吁:

作為消費者:

3、樹立和諧消費理念,調(diào)節(jié)糾紛,營造良好的校園消費環(huán)境;作為經(jīng)商者:

1、誠信經(jīng)商,不進購偽劣產(chǎn)品,不以壞充好;。

2、價格合理,不只顧自生利益,抬高價格,不考慮學生的生活情況,要講究合理性。

3、樹立正確的服務觀念,注意銷售人員的素質(zhì)。

倡議人:

企業(yè)消費者權益日倡議書篇二

尊敬的各位領導、各位朋友、各位同仁:

大家好!

文明經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務為開創(chuàng)我縣維護消費者合法權益工作上新臺階做出應有的貢獻。為此特向全縣各經(jīng)營單位、生產(chǎn)企業(yè)的同仁們發(fā)出如下倡議。

一、嚴格遵守各項法律、法規(guī)和黨的方針政策,做自覺遵紀守法的經(jīng)營者和生產(chǎn)者,認真貫徹《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,認真履行《中華人民共和國消費者權益保護法》賦予生產(chǎn)、經(jīng)營者的十項義務,自覺維護消費者享有的九項權利。

二、不斷提高商品質(zhì)量和服務水平,以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展。堅決做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣商品,以飽滿的熱情為消費者服務。樹立經(jīng)營者、生產(chǎn)者良好的企業(yè)形象,為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)良的服務。

三、以誠興商,便民利民。

以誠經(jīng)商、以誠興商,杜絕一切違反誠信和安全消費的經(jīng)營原則,決不對消費者進行帶有虛假的或誘導性的產(chǎn)品和服務宣傳,決不做不履行產(chǎn)品和服務承諾的經(jīng)營行為,保證做到誠信經(jīng)營、便民利民。嚴格執(zhí)行國家制定的三包規(guī)定,做好售后服務工作。認真解決好消費者有關商品質(zhì)量方面的投訴,努力做到讓消費者滿意,為消費者排憂解難。

四、自覺接受消費者的監(jiān)督,聽取消費者意見,不斷改進工作和服務質(zhì)量,不斷完善保護消費者合法權益的規(guī)章制度,讓消費者選購商品時滿意,使用時放心。做到質(zhì)量放心,價格放心,售后放心、計量放心,以完全開放式的姿態(tài),為創(chuàng)造和諧的消費環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境而努力。

五、堅決樹立關注民生、回報社會的企業(yè)意識。

誠信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),作為經(jīng)營者,我們必須繼承中華民族興邦興國方能興業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),肩負起社會進步發(fā)展的責任感和使命感,用誠信經(jīng)營和回報全社會為我們營造的市場經(jīng)營環(huán)境。以全縣經(jīng)濟的和諧發(fā)展,以消費環(huán)境的和諧,公開作為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展和長期經(jīng)營戰(zhàn)略的基石。

最后,讓我們攜起手來,貫徹平羅縣消費者協(xié)會第四屆代表大會的精神,把全縣保護消費者合法權益工作推向新的臺階,為廣大消費者營造放心的消費環(huán)境。

倡議人:

企業(yè)消費者權益日倡議書篇三

鐵通xx分公司全體青年員工:

3月15日,是國際消費者權益日,xx分公司積極響應省公司團委下發(fā)的x鐵通團[20xx]x號文件號召,為充分發(fā)揮青年文明號集體、青年員工在優(yōu)質(zhì)服務方面的示范帶頭作用,充分發(fā)揮廣大團員青年生力軍的作用,努力向社會公眾提供優(yōu)質(zhì)滿意服務,塑造xx分公司的良好形象,xx分公司團委在“3.15”當日及所在一周在分公司范圍內(nèi)開展“爭做客戶滿意使者努力提供卓越服務”主題團活動。值此3.15來臨之際,分公司團委向全體青年發(fā)出倡議:

通信事業(yè)和社會經(jīng)濟快速和諧的發(fā)展對通信服務提出了新的更高的要求,我們鐵通的.青年員工要認清肩負使命,切實增強服務意識,樹立以質(zhì)量求發(fā)展,以服務贏客戶的觀念,立足崗位,扎實工作,努力為用戶營造和諧、放心的消費環(huán)境,著力提升用戶滿意度。

要滿足客戶日益提高的服務需求,我們只有立足崗位,苦練內(nèi)功,一絲不茍,扎實進取。我們要不斷改進服務方式,充實服務內(nèi)容,提高服務層次,用高尚的敬業(yè)精神、真誠的做人態(tài)度感染客戶,向社會展示鐵通的良好形象。

倡議人:

企業(yè)消費者權益日倡議書篇四

3月15日是國際消費者保護日,我們大學生(團員)作為愈加重要的消費團體,卻在自身權益的認識和維護上處于盲目和劣勢的狀態(tài)。我們需要了解,消費者應怎樣去維護自己的合法權益。經(jīng)商者在經(jīng)營時,要真心為學生服務,誠信經(jīng)營。

我們呼吁:

1、維護版權所有,購買正版書刊、軟件等;堅決抵制假冒偽劣產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)及時向有關部門反應。

2、樹立正確的消費觀念:量入為出,適度消費,避免盲從,理性消費,保護壞境,綠色消費,勤儉節(jié)約,艱苦奮斗。

3、樹立和諧消費理念,調(diào)節(jié)糾紛,營造良好的校園消費環(huán)境;。

1、誠信經(jīng)商,不進購偽劣產(chǎn)品,不以壞充好。

2、價格合理,不只顧自生利益,抬高價格,不考慮學生的生活情況,要講究合理性。

3、樹立正確的服務觀念,注意銷售人員的素質(zhì)。

企業(yè)消費者權益日倡議書篇五

尊敬的各位領導、各位朋友、各位同仁:

大家好!

剛才聆聽了各級領導的重要講話。展望我縣維護消費者合法權益工作的美好前景,很受鼓舞。作為我縣經(jīng)濟社會的重要組成部分,經(jīng)營者應當從增強自律、規(guī)范經(jīng)營出發(fā),以營造使消費者滿意、放心的消費環(huán)境以構建和諧平羅為己任,加強精神文明建設,文明經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務,為開創(chuàng)我縣維護消費者合法權益工作上新臺階做出應有的貢獻。為此,特向全縣各經(jīng)營單位、生產(chǎn)企業(yè)的同仁們發(fā)出如下倡議。

一、嚴格遵守各項法律、法規(guī)和黨的方針政策,做自覺遵紀守法的經(jīng)營者和生產(chǎn)者,認真貫徹《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,認真履行《中華人民共和國消費者權益保護法》賦予生產(chǎn)、經(jīng)營者的十項義務,自覺維護消費者享有的九項權利。

二、不斷提高商品質(zhì)量和服務水平,以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展。堅決做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣商品,以飽滿的熱情為消費者服務。樹立經(jīng)營者、生產(chǎn)者良好的企業(yè)形象,為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)良的服務。

三、以誠興商,便民利民。

以誠經(jīng)商、以誠興商,杜絕一切違反誠信和安全消費的經(jīng)營原則,決不對消費者進行帶有虛假的或誘導性的產(chǎn)品和服務宣傳,決不做不履行產(chǎn)品和服務承諾的經(jīng)營行為,保證做到誠信經(jīng)營、便民利民。嚴格執(zhí)行國家制定的三包規(guī)定,做好售后服務工作。認真解決好消費者有關商品質(zhì)量方面的投訴,努力做到讓消費者滿意,為消費者排憂解難。

四、自覺接受消費者的監(jiān)督,聽取消費者意見,不斷改進工作和服務質(zhì)量,不斷完善保護消費者合法權益的規(guī)章制度,讓消費者選購商品時滿意,使用時放心。做到質(zhì)量放心,價格放心,售后放心、計量放心,以完全開放式的姿態(tài),為創(chuàng)造和諧的消費環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境而努力。

五、堅決樹立關注民生、回報社會的企業(yè)意識。

誠信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),作為經(jīng)營者,我們必須繼承中華民族興邦興國方能興業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),肩負起社會進步發(fā)展的責任感和使命感,用誠信經(jīng)營和回報全社會為我們營造的市場經(jīng)營環(huán)境。以全縣經(jīng)濟的和諧發(fā)展,以消費環(huán)境的和諧,公開作為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展和長期經(jīng)營戰(zhàn)略的基石。

最后,讓我們攜起手來,貫徹平羅縣消費者協(xié)會第四屆代表大會的精神,把全縣保護消費者合法權益工作推向新的臺階,為廣大消費者營造放心的消費環(huán)境。

聯(lián)合倡議單位:

企業(yè)消費者權益日倡議書篇六

今天是3·15國際消費者權益日,中國消費者協(xié)會確定今年的主題為“消費與服務”。

著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),沙發(fā)買回家沒多久,兩個扶手竟然長出了蘿卜纓子,扒開一看才明白,扶手竟然是用兩根大蘿卜做的。這個令人啼笑皆非的真實故事的存在,一方面是一些經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則,泯滅了服務本質(zhì)而造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護自身權益的一味縱容造成的。

那英也曾唱過這樣一首歌:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界。”詞作者閻肅曾說這首歌是送給“3·15”的,希望消費者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!

那么在紛紛擾擾的經(jīng)濟生活中,誰是我們可借助的那雙慧眼呢?那就是《消費者權益保護法》。

還是學生的我們做為一個消費者的角色不多,但這并不代表這個節(jié)日和我們沒有關系,當我們在旅途勞頓后,喝到假冒的礦泉水,我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論?當我們在報紙上看到劣質(zhì)及過期啤酒瓶還在傷人,我們除了為傷者感到痛心,有沒有想到他應當如何維護應有的權益?當我們看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”,有沒有告訴他們消費權益正受到了損害?當殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣、當三無產(chǎn)品還排放在商店的貨架上……所有的這一切,當我們遇到的時候,我們應該站出來,用法律的武器來維護我們做為一個消費者應有的權益!

十幾年來,“3·15”從一個國外泊來的普通紀念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣,讓理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。

同學們!

讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;。

讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護自己和大眾權利的先行者鼓掌吶喊;。

讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。

企業(yè)消費者權益日倡議書篇七

鐵通分公司全體青年員工:

3月15日,是國際消費者權益日,分公司積極響應省公司團委下發(fā)的x鐵通團[20xx]x號文件號召,為充分發(fā)揮青年文明號集體、青年員工在優(yōu)質(zhì)服務方面的示范帶頭作用,充分發(fā)揮廣大團員青年生力軍的作用,努力向社會公眾提供優(yōu)質(zhì)滿意服務,塑造分公司的良好形象,分公司團委在“3.15”當日及所在一周在分公司范圍內(nèi)開展“爭做客戶滿意使者努力提供卓越服務”主題團活動。值此3.15來臨之際,分公司團委向全體青年發(fā)出倡議:

一、樹立“客戶為根,服務為本”的理念。通信事業(yè)和社會經(jīng)濟快速和諧的發(fā)展對通信服務提出了新的更高的要求,我們鐵通的青年員工要認清肩負使命,切實增強服務意識,樹立以質(zhì)量求發(fā)展,以服務贏客戶的觀念,立足崗位,扎實工作,努力為用戶營造和諧、放心的消費環(huán)境,著力提升用戶滿意度。

二、苦練內(nèi)功,不斷提高服務水平。要滿足客戶日益提高的服務需求,我們只有立足崗位,苦練內(nèi)功,一絲不茍,扎實進取。我們要不斷改進服務方式,充實服務內(nèi)容,提高服務層次,用高尚的敬業(yè)精神、真誠的做人態(tài)度感染客戶,向社會展示鐵通的良好形象。

倡議人:

企業(yè)消費者權益日倡議書篇八

今天315國際消費者權益日,作為杭州市最大的家裝裝飾、建材家居行業(yè)組織之一,同時也是杭州市消費者協(xié)會常務理事單位,我們特號召全體杭州市裝飾裝修商會的全體會員單位及行業(yè)其他從業(yè)企業(yè):

嚴格遵守各項法律、法規(guī)和黨的方針政策,做自覺遵紀守法的經(jīng)營者和生產(chǎn)者,認真貫徹《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,認真履行《中華人民共和國消費者權益保護法》賦予生產(chǎn)、經(jīng)營者的“十項義務”,自覺維護消費者享有的“九項權利”。

不斷提高商品質(zhì)量和服務水平,以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展。堅決做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣商品,以飽滿的熱情為消費者服務。樹立經(jīng)營者、生產(chǎn)者良好的企業(yè)形象,為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)良的服務。

以誠興商,便民利民、以誠經(jīng)商,杜絕一切違反誠信和安全消費的經(jīng)營原則,決不對消費者進行帶有虛假的或誘導性的產(chǎn)品和服務宣傳,決不做不履行產(chǎn)品和服務承諾的經(jīng)營行為,保證做到誠信經(jīng)營、便民利民。嚴格執(zhí)行國家制定的“三包”規(guī)定,做好售后服務工作。認真解決好消費者有關商品質(zhì)量方面的投訴,努力做到讓消費者滿意,為消費者排憂解難。

自覺接受消費者的監(jiān)督,聽取消費者意見,不斷改進工作和服務質(zhì)量,不斷完善保護消費者合法權益的規(guī)章制度,讓消費者選購商品時滿意,使用時放心。做到“質(zhì)量放心,價格放心,售后放心、計量放心”,以完全開放式的姿態(tài),為創(chuàng)造和諧的消費環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境而努力。

堅決樹立關注民生、回報社會的企業(yè)意識。誠信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),作為經(jīng)營者,我們必須繼承中華民族興邦興國方能興業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),肩負起社會進步發(fā)展的責任感和使命感,用誠信經(jīng)營和回報全社會為我們營造的市場經(jīng)營環(huán)境。以全縣經(jīng)濟的和諧發(fā)展,以消費環(huán)境的和諧,公開作為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展和長期經(jīng)營戰(zhàn)略的基石。

企業(yè)消費者權益日倡議書篇九

尊敬的各位領導、各位朋友、各位同仁:

大家好!

剛才聆聽了各級領導的重要講話。展望我縣維護消費者合法權益工作的美好前景,很受鼓舞。作為我縣經(jīng)濟社會的重要組成部分,經(jīng)營者應當從增強自律、規(guī)范經(jīng)營出發(fā),以營造使消費者滿意、放心的消費環(huán)境以構建和諧平羅為己任,加強精神文明建設,文明經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務,為開創(chuàng)我縣維護消費者合法權益工作上新臺階做出應有的貢獻。為此,特向全縣各經(jīng)營單位、生產(chǎn)企業(yè)的同仁們發(fā)出如下倡議。

一、嚴格遵守各項法律、法規(guī)和黨的方針政策,做自覺遵紀守法的經(jīng)營者和生產(chǎn)者,認真貫徹《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,認真履行《中華人民共和國消費者權益保護法》賦予生產(chǎn)、經(jīng)營者的十項義務,自覺維護消費者享有的九項權利。

二、不斷提高商品質(zhì)量和服務水平,以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展。堅決做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣商品,以飽滿的熱情為消費者服務。樹立經(jīng)營者、生產(chǎn)者良好的企業(yè)形象,為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)良的服務。

三、以誠興商,便民利民以誠經(jīng)商、以誠興商,杜絕一切違反誠信和安全消費的經(jīng)營原則,決不對消費者進行帶有虛假的或誘導性的產(chǎn)品和服務宣傳,決不做不履行產(chǎn)品和服務承諾的經(jīng)營行為,保證做到誠信經(jīng)營、便民利民。嚴格執(zhí)行國家制定的三包規(guī)定,做好售后服務工作。認真解決好消費者有關商品質(zhì)量方面的投訴,努力做到讓消費者滿意,為消費者排憂解難。

四、自覺接受消費者的監(jiān)督,聽取消費者意見,不斷改進工作和服務質(zhì)量,不斷完善保護消費者合法權益的規(guī)章制度,讓消費者選購商品時滿意,使用時放心。做到質(zhì)量放心,價格放心,售后放心、計量放心,以完全開放式的姿態(tài),為創(chuàng)造和諧的消費環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境而努力。

五、堅決樹立關注民生、回報社會的企業(yè)意識。誠信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),作為經(jīng)營者,我們必須繼承中華民族興邦興國方能興業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),肩負起社會進步發(fā)展的責任感和使命感,用誠信經(jīng)營和回報全社會為我們營造的市場經(jīng)營環(huán)境。以全縣經(jīng)濟的和諧發(fā)展,以消費環(huán)境的和諧,公開作為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展和長期經(jīng)營戰(zhàn)略的基石。

最后,讓我們攜起手來,貫徹平羅縣消費者協(xié)會第四屆代表大會的精神,把全縣保護消費者合法權益工作推向新的臺階,為廣大消費者營造放心的消費環(huán)境。

企業(yè)消費者權益日倡議書篇十

全體青年員工:

3月105日,是國際消費者權益日,分公司積極響應省公司團委下發(fā)的x鐵通團[20xx]x號文件號召,為充分發(fā)揮青年文明號集體、青年員工在優(yōu)質(zhì)服務方面的示范帶頭作用,充分發(fā)揮廣大團員青年生力軍的作用,努力向社會公眾提供優(yōu)質(zhì)滿意服務,塑造分公司的良好形象,分公司團“3.15”當日及所在一周在分公司范圍內(nèi)開展“爭做客戶滿意使者努力提供卓越服務”主題團活動。

值此3.105來臨之際,分公司團委向全體青年發(fā)出倡議:

一、樹立“客戶為根,服務為本”的理念。通信事業(yè)和社會經(jīng)濟快速和諧的發(fā)展對通信服務提出了新的更高的要求,我們鐵通的青年員工要認清肩負使命,切實增強服務意識,樹立以質(zhì)量求發(fā)展,以服務贏客戶的觀念,立足崗位,扎實工作,努力為用戶營造和諧、放心的消費環(huán)境,著力提升用戶滿意度。

二、苦練內(nèi)功,不斷提高服務水平。要滿足客戶日益提高的服務需求,我們只有立足崗位,苦練內(nèi)功,一絲不茍,扎實進取。我們要不斷改進服務方式,充實服務內(nèi)容,提高服務層次,用高尚的敬業(yè)精神、真誠的做人態(tài)度感染客戶,向社會展示鐵通的良好形象。

全體青年員工們,讓我們攜起手來,團結奮進,以“爭做客戶滿意使者,努力提供卓越服務”為己任,發(fā)揮生力軍和突擊隊的作用,為打造鐵通服務品牌、塑造鐵通良好形象貢獻青春和力量!

企業(yè)消費者權益日倡議書篇十一

20xx年是建團90周年,3月15日是國際消費者保護日,我們大學生(團員)作為愈加重要的消費團體,卻在自身權益的認識和維護上處于盲目和劣勢的狀態(tài)。我們需要了解,消費者應怎樣去維護自己的合法權益。經(jīng)商者在經(jīng)營時,要真心為學生服務,誠信經(jīng)營。為此我們聯(lián)合有關部門及商家發(fā)出315消費者權益保護日倡議書。我們呼吁:

作為消費者:

3、樹立和諧消費理念,調(diào)節(jié)糾紛,營造良好的校園消費環(huán)境;。

作為經(jīng)商者:

1、誠信經(jīng)商,不進購偽劣產(chǎn)品,不以壞充好;。

2、價格合理,不只顧自生利益,抬高價格,不考慮學生的生活情況,要講究合理性。

3、樹立正確的服務觀念,注意銷售人員的素質(zhì)。

聯(lián)合倡議單位:

企業(yè)消費者權益日倡議書篇十二

尊敬的各位領導、各位朋友、各位同仁:

大家好!

剛才聆聽了各級領導的重要講話。展望我縣維護消費者合法權益工作的美好前景,很受鼓舞。作為我縣經(jīng)濟社會的重要組成部分,經(jīng)營者應當從增強自律、規(guī)范經(jīng)營出發(fā),以營造使消費者滿意、放心的消費環(huán)境以構建和諧平羅為己任,加強我們的精神文明建設,文明經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務,為開創(chuàng)我縣維護消費者合法權益工作上新臺階做出應有的貢獻。為此,特向全縣各經(jīng)營單位、生產(chǎn)企業(yè)的同仁們發(fā)出如下倡議。

一、嚴格遵守各項法律、法規(guī)和黨的方針政策,做自覺遵紀守法的經(jīng)營者和生產(chǎn)者,認真貫徹《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,認真履行《中華人民共和國消費者權益保護法》賦予生產(chǎn)、經(jīng)營者的“十項義務”,自覺維護消費者享有的“九項權利”。

二、不斷提高商品質(zhì)量和服務水平,以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展。堅決做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣商品,以飽滿的熱情為消費者服務。樹立經(jīng)營者、生產(chǎn)者良好的企業(yè)形象,為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)良的服務。

三、以誠興商,便民利民。

以誠經(jīng)商、以誠興商,杜絕一切違反誠信和安全消費的經(jīng)營原則,決不對消費者進行帶有虛假的或誘導性的產(chǎn)品和服務宣傳,決不做不履行產(chǎn)品和服務承諾的經(jīng)營行為,保證做到誠信經(jīng)營、便民利民。嚴格執(zhí)行國家制定的“三包”規(guī)定,做好售后服務工作。認真解決好消費者有關商品質(zhì)量方面的投訴,努力做到讓消費者滿意,為消費者排憂解難。

四、自覺接受消費者的監(jiān)督,聽取消費者意見,不斷改進工作和服務質(zhì)量,不斷完善保護消費者合法權益的規(guī)章制度,讓消費者選購商品時滿意,使用時放心。做到“質(zhì)量放心,價格放心,售后放心、計量放心”,以完全開放式的姿態(tài),為創(chuàng)造和諧的消費環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境而努力。

五、堅決樹立關注民生、回報社會的企業(yè)意識。

誠信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),作為經(jīng)營者,我們必須繼承中華民族興邦興國方能興業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),肩負起社會進步發(fā)展的責任感和使命感,用誠信經(jīng)營和回報全社會為我們營造的市場經(jīng)營環(huán)境。以全縣經(jīng)濟的和諧發(fā)展,以消費環(huán)境的和諧,公開作為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展和長期經(jīng)營戰(zhàn)略的基石。

最后,讓我們攜起手來,貫徹xx縣消費者協(xié)會第四屆代表大會的精神,把全縣保護消費者合法權益工作推向新的臺階,為廣大消費者營造放心的消費環(huán)境。

謝謝大家!

企業(yè)消費者權益日倡議書篇十三

2.改善消費環(huán)境,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

3.積極關注民生,切實維護消費者權益。

4.營造和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

5.維護消費者權益,構建社會主義和諧社會。

7.信譽卡是企業(yè)與經(jīng)營者的信用和名譽的象征。

8.加大消費維權、營造公平消費環(huán)境。

9.改善消費環(huán)境,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

10.健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧。

12.信譽卡是產(chǎn)品三包的憑證和解決消費糾紛的證據(jù)。

13.誠實守信是企業(yè)的社會責任。

14.要適應形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。

15.嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。

16.優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境,促進農(nóng)村消費需求。

17.有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。

19.做好消費指導工作,增強消費者維權能力。

20.積極開展國民消費教育工作指導引領公民科學合理消費。

21.倡導誠信興商、促進社會公平公正。

22.維護消費者權益,構建社會主義和諧社會。

23.要適應形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。

24.社會應共同努力,做好消費維權工作。

25.企業(yè)是市場的經(jīng)營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營。

26.大力推進社會信用體系建設。

27.有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。

28.積極服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局,努力開創(chuàng)消費維權工作新局面。

29.倡導誠實守信,共鑄消費和諧。

30.著力構建消費維權網(wǎng)絡,扎實開展農(nóng)村消費維權。

31.健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。

32.提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學、合理、文明消費。

33.嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。

34.誠信守法經(jīng)營優(yōu)化消費環(huán)境。

35.嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。

36.科學、合理、安全、文明消費。

37.法律規(guī)定經(jīng)營者必須提供和使用信譽卡。

38.消費者購物只有索要信譽卡,才能更好的維護自身的合法權益。

39.做好消費指導工作增強消費者維權能力。

40.科學、合理、文明消費。

41.以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。

42.優(yōu)化消費環(huán)境,促進經(jīng)濟增長。

43.健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。

44.擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要。

46.構建和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。

47.大力推進社會信用體系建設。

48.保護消費者合法權益,是全社會的共同責任。

49.搞好消費教育,提高消費者素質(zhì)。

50.推動消費維權,提振消費信心,促進經(jīng)濟發(fā)展。

51.科學文明健康消費。

52.倡導誠信興商、促進社會公平公正。

53.保護消費者的合法權益,是全社會的共同責任。

54.優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境,促進農(nóng)村消費需求。

55.普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學、合理、文明消費。

56.安全消費,和諧消費。

57.依法保護消費者合法權益,促進社會和諧進步。

58.全社會應共同努力,做好消費維權工作。

59.公平正義,消費和諧。

60.認真履行市場監(jiān)管職責,維護消費者的合法權益。

61.倡導誠實守信,共鑄消費和諧。

62.宣傳消費政策,提振消費信心,促進消費需求。

63.誠實守信是企業(yè)的社會責任。

64.健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。

65.以人為本、切實保護好廣大消費者合法權益。

66.營造安全和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

67.好消費教育,提高消費者素質(zhì)。

68.做好消費指導工作,增強消費者維權能力。

69.普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學、合理、文明消費。

70.倡導誠實守信,共鑄消費和諧。

71.樹立先進的消費觀念,促進社會主義和諧建設。

72.全面貫徹落實《消費者權益保護法》。

73.擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要。

74.關注消費安全,提高生活品質(zhì)。

75.科學.合理.安全.文明消費。

76.安全權是消費者的一項重要權利。

77.誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營,是企業(yè)的社會責任。

78.倡導誠實守信,共創(chuàng)消費和諧。

79.構建和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。

80.保護消費者的健康和安全不受危害。

81.低碳生活,從我做起,綠色消費,造福子孫。

82.大力推進社會信用體系建設。

83.積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。

84.加大消費維權.營造公平消費環(huán)境。

85.化解消費糾紛.促進社會和諧。

86.凈化市場環(huán)境,保障消費安全。

87.科學消費,綠色消費,理智消費,文明消費。

88.企業(yè)是市場的經(jīng)營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營。

89.關注消費安全,維護社會穩(wěn)定,推動社會進步。

90.積極宣傳貫徹《消保條例》,切實保護農(nóng)村消費者合法權益。

91.企業(yè)是市場的經(jīng)營主體,是消費維權的第一責任人。

92.普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學.合理.文明消費。

93.服務民生,服務消費者,服務社會和諧。

94.好消費教育,提高消費者素質(zhì)。

95.改善消費環(huán)境,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

96.保護消費者的合法權益,是全社會的共同責任。

97.保障消費安全,提振消費信心。

98.安全生產(chǎn),規(guī)范服務,節(jié)約資源,保護環(huán)境。

99.倡導誠實守信,共擔消費責任。

企業(yè)消費者權益日倡議書篇十四

相信未來共享美好消費金融專題論壇在上海虹橋國家會展中心舉行,由晉商消費金融股份有限公司作為行業(yè)代表,率先發(fā)起消費金融行業(yè)首個倡議書。倡議書提出堅守金融倫理共建美麗中國,旨在通過建好金融生態(tài)、增強創(chuàng)新能力、倡導資源共享、健全防范機制、創(chuàng)優(yōu)用戶體驗等方式,踐行普惠金融,共建美麗中國,引領行業(yè)積極向前發(fā)展。

本次論壇,由晉商消費金融公司與20xxiebe(上海)國際電子商務博覽會聯(lián)合主辦。包括中國人民銀行匯達資產(chǎn)托管公司副總經(jīng)理安起雷、上海師范大學人文與傳播學院副院長金定海、晉商消費金融股份有限公司董事長王培明,以及360金融集團ceo徐軍等行業(yè)頂尖智囊,多維度、全方面對消費金融行業(yè)進行了解讀與展望。

晉商消費金融公司董事長王培明表示,消費金融與互聯(lián)網(wǎng)的緊密結合,本身就是普惠金融發(fā)展的必然結果,也是電商發(fā)展的趨勢。目前,中國金融業(yè)在服務小微企業(yè)、三農(nóng)、中低收入普通大眾等方面,進行了大量的嘗試,并取得了一定的成果。但不能忽視的是,與發(fā)達國家甚至是一些發(fā)展中國家相比,中國在有效解決普惠金融風控難、成本高、效率低等問題方面,還有很大改進空間。而以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的消費金融,成為解決普惠金融體系中金融機構層次偏少、產(chǎn)品單一、服務覆蓋不足等問題的突破口之一?;ヂ?lián)網(wǎng)生態(tài)下,消費金融的觸角可以延伸至各個消費領域,在挖掘潛在消費需求、培育新的消費熱點、提升消費體驗方面,將起到積極的助推作用,為電商持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展提供活力。

此外,消費金融與互聯(lián)網(wǎng)的有機結合,還將使雙方在信息、技術、數(shù)據(jù)、風控、場景以及人才等方面,最大程度實現(xiàn)資源共享,充分推動消費金融+互聯(lián)網(wǎng)這一新型商業(yè)模式的快速發(fā)展。

當天,來自全球30個國家和地區(qū)的優(yōu)秀電商平臺、服務商,共同見證分享了消費金融嫁接互聯(lián)網(wǎng)帶來的商業(yè)盛宴,為尋求彼此共創(chuàng)共贏的發(fā)展新機提供了契機。作為論壇期間的重要成果,晉商消費金融公司還與14家具有代表性的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)達成了戰(zhàn)略合作意向,雙方進行了戰(zhàn)略合作簽約儀式。

成都是一個包容的城市。截至目前,摩拜單車已經(jīng)在成都市投放單車超過十萬輛。當前摩拜單車已在全國29城開通服務,希望未來大家在一百米范圍內(nèi)打開手機就能夠用上摩拜單車。3月9日,北京摩拜科技有限公司四川地區(qū)公關負責人在成都市3·15活動新聞通氣會暨消費維權大家談座談會上表示,從保護消費者權益的角度,公司將誠信經(jīng)營,并保證押金安全管理,在用戶體驗上,伴隨用戶的不斷增長,摩拜單車還會加大人手,以更好滿足大家的需求。

3月9日,成都市3·15活動新聞通氣會暨消費維權大家談座談會在市工商局舉行。來自管理部門和相關行業(yè)協(xié)會負責人以及企業(yè)代表、專家學者、消費維權公益律師、消費者代表出席會議,共同對成都市消費維權工作提出意見和建議,并為成都市創(chuàng)建放心舒心消費城市建言獻策。

值得一提的是,為促使共享單車行業(yè)更好地為成都市民提供服務,政府、企業(yè)、消費者三方合力共建更美好的城市,成都市消費者協(xié)會當天在會議現(xiàn)場發(fā)出共享單車消費倡議書。倡議企業(yè):1.誠信經(jīng)營,合理收費,充分保障消費者的知情權,做好押金安全管理,根據(jù)消費者需要及時歸還,讓消費者無憂;2.優(yōu)化單車管理,強化運維服務,為用戶提供優(yōu)質(zhì)用車體驗。倡議消費者:1.遵守社會公德,愛護共享單車,不上私鎖,不據(jù)為己有,不亂貼亂畫,讓綠色出行更多地感染你我;2.遵守交通法規(guī)、規(guī)范停放,不占盲道、行車道,讓文明騎行更多地傳遞你我。同時,也建議職能部門:1.發(fā)揮服務職能,共同促進共享單車規(guī)范健康發(fā)展;2.加強監(jiān)督管理,保障市民以及企業(yè)的合法權益。

在當天的會議現(xiàn)場,成都市消協(xié)解讀了今年消費維權年主題網(wǎng)絡誠信消費無憂,并表示將以精準服務、強化監(jiān)管為主線,開展四季3·15活動,突出放心舒心消費城市創(chuàng)建工作,今年的活動采取一季度一主題的活動方式,針對維權熱點、難點領域,持續(xù)開展消費體驗、服務評議、比較試驗、交流座談、公益宣傳等活動,同時市消協(xié)于今年建立消費維權專家律師幫制度,對每季度維權主題下的典型案例及消費熱點難點,安排1個專家律師團隊在季度末進行點評、支招并開展宣傳。

3月15日是國際消費者保護日,我們大學生(團員)作為愈加重要的消費團體,卻在自身權益的認識和維護上處于盲目和劣勢的狀態(tài)。我們需要了解,消費者應怎樣去維護自己的合法權益。經(jīng)商者在經(jīng)營時,要真心為學生服務,誠信經(jīng)營。為此我們聯(lián)合有關部門及商家發(fā)出315消費者權益保護日倡議書。我們呼吁:。

1、維護,購買正版書刊、軟件等;堅決抵制假冒偽劣產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)及時向有關部門反應;。

3、樹立和諧消費理念,調(diào)節(jié)糾紛,營造良好的校園消費環(huán)境;。

作為經(jīng)商者:。

1、誠信經(jīng)商,不進購偽劣產(chǎn)品,不以壞充好;。

2、價格合理,不只顧自生利益,抬高價格,不考慮學生的生活情況,要講究合理性。

3、樹立正確的服務觀念,注意銷售人員的素質(zhì)。

聯(lián)合倡議單位:。

企業(yè)消費者權益日倡議書篇十五

1.倡導誠實守信,共鑄消費和諧。

2.做好消費指導工作,增強消費者維權能力。

3.指導消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展。

4.有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。

5.優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境,促進農(nóng)村消費需求。

6.營造和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

7.以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。

8.以人為本,切實保護好廣大消費者合法權益。

9.依法維護自身合法權益,共同營造良好消費環(huán)境。

10.依法保護消費者合法權益,促進社會和諧進步。

11.要適應形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。

12.嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。

13.學習消費知識,科學合理文明消費。

14.宣傳消費政策,提振消費信心,促進消費需求。

15.宣傳貫徹好《消費與責任》年主題。

16.信譽卡是企業(yè)與經(jīng)營者的信用和名譽的象征。

企業(yè)消費者權益日倡議書篇十六

為更好地維護銀行業(yè)消費者的合法權益,構建和諧、共贏的金融生態(tài)環(huán)境,促進天津市銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,值此“全國銀行業(yè)金融知識宣傳服務月”之際,天津銀監(jiān)局凝聚共識,向轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機構發(fā)出倡議如下:

一、嚴格遵守金融法律法規(guī),堅守道德底線,認真貫徹執(zhí)行各項監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)自律公約,通過誠實守信、依法合規(guī)的經(jīng)營行為,牢固樹立服務創(chuàng)造價值、以客戶為中心的服務理念,積極規(guī)范和不斷創(chuàng)新金融服務,共同提升全市銀行業(yè)整體服務質(zhì)量和水平。

二、充分保障消費者的安全權、知情權和選擇權,如實宣傳推介產(chǎn)品和服務,不做不實或誤導宣傳,強化風險提示與信息披露;認真梳理各類服務收費項目,嚴格執(zhí)行“明碼標價”,通過網(wǎng)站公布、網(wǎng)點公示、柜員提示等手段充分履行告知義務,切實做到合規(guī)收費、以質(zhì)定價、公開透明、減費讓利。

三、以人為本,以和為貴,落實投訴首問負責制。堅持以維護銀行業(yè)消費者的合法權益為重,認真傾聽銀行業(yè)消費者的訴求,研究解決銀行業(yè)消費者反映強烈的突出問題;及時公布電話、網(wǎng)絡、信函等投訴渠道,建立健全服務投訴處理和反饋制度,及時、有效解決客戶投訴問題,妥善化解矛盾糾紛。

四、開展金融知識普及宣傳,努力提高社會公眾的金融素質(zhì)。通過“金融知識進萬家”服務宣傳月引導廣大銀行業(yè)消費者熟悉認識各類金融產(chǎn)品,有效使用先進的銀行服務設施,幫助公眾樹立正確的風險意識,提高甄別能力,合理安排投資計劃,避免盲目選擇金融產(chǎn)品,樹立正確的金融理念,不斷提高生活質(zhì)量,構建和諧健康的金融消費關系。

五、加強自身管理,接受社會監(jiān)督。建立健全內(nèi)部管理制度,深入開展職業(yè)操守教育和業(yè)務技能培訓,推行上崗資格認證制度,全面提高銀行從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng),將消費者滿意度作為評價銀行服務工作的重要標準,不斷提升金融服務能力和水平,更好地滿足消費者日益增長的金融服務需求。

提高服務質(zhì)量,保護好銀行業(yè)消費者的權益,既是我們義不容辭的責任,也是我們堅持不懈的目標,讓我們攜手并肩,共同行動,以實際行動維護銀行業(yè)消費者權益,打造誠信安全、優(yōu)質(zhì)高效的金融服務品牌,共享和諧美好、便捷共贏的現(xiàn)代幸福生活!

企業(yè)消費者權益日倡議書篇十七

為積極做好金融消費者權益保護及公眾教育服務工作,營造和構建和諧的金融消費環(huán)境,工商銀行南通分行在全行范圍內(nèi)開展了“3.15金融消費者”宣傳教育活動。現(xiàn)將其活動總結如下:

一、高度重視、統(tǒng)一部署。

我行結合人行和工總行要求及時制定并下發(fā)了《關于組織開展“3.15”金融消費者主題宣傳教育活動的通知》和活動方案,明確指導思想,以“暢通維權渠道,保護金融消費者合法權益”為主題,組織開展形式多樣的“3.15金融消費者權益日”主題宣傳活動。

二、加強國家政策法規(guī)和業(yè)務知識學習,提高全行員工金融消費者保護服務意識和服務技能。

我行消費者權益保護辦公室及時將消費者權益保護相關知識通過金融服務園地轉發(fā)全行。組織全行干部員工學習《新消費者權益保護法》,了解“新消法”首修背景、新亮點以及賦予消費者的基本權利;學習《消費者金融知識宣教手冊》(20xx年版),掌握金融服務基本知識、投訴維權須知以及常見產(chǎn)品和服務風險及操作注意事項;學習《征信業(yè)管理條例》,掌握信用報告網(wǎng)上查詢辦法,提高員工依法查詢、管理和使用個人信用信息的合規(guī)意識。

三、認真落實,積極開展“3.15金融消費者”宣傳教育活動。

(一)做好網(wǎng)點主陣地宣傳。營業(yè)網(wǎng)點通過液晶電視播放《新消費者權益保護法》專題宣傳教育視頻,告知消費者,金融機構在新消費者權益保護法中應履行的義務。電子屏滾動播放“暢通維權渠道,保護金融消費者合法權益”、“權益保護以人為本優(yōu)質(zhì)服務誠信文明安全消費和諧金融”等“3.15金融消費者權益日”活動主題,并公布咨詢投訴電話。如東支行營業(yè)部等網(wǎng)點設置“3.15”宣傳專區(qū),設立了“3.15”金融消費者主題宣傳教育活動咨詢臺、在醒目位置公示投訴電話。宣教人員向客戶發(fā)放宣傳材料,向消費者普及“人民幣反假”、“反洗錢”、“個人征信”等相關知識,強化消費者風險意識,引導消費者依法、理性維護權益,并廣泛聽取、收集客戶意見建議。

(二)走出去集中宣傳。一是宣傳“新消法”知識。市分行營業(yè)部、機構業(yè)務部、個人金融業(yè)務部以及市分行消費者權益保護辦公室聯(lián)合開展了“3.15”《消費者權益保護法》知識普及活動。發(fā)放《新消費者權益保護法》知識介紹資料60余份,介紹“新消法”賦予消費者的基本權利,金融機構應履行的責任。“3.15”活動日,一位老年客戶向活動組反映市分行營業(yè)部一柜員拾金不昧,表示要送禮物或錦旗,活動組婉言謝絕,在市分行營業(yè)部宣講員指導下在網(wǎng)點留言簿上留下了感謝信;個人金融業(yè)務部宣講員指導客戶現(xiàn)場使用“95588”咨詢電話;機構業(yè)務部宣講員認真解答了一位老年客戶關于其他行業(yè)的投訴,并幫忙撥通了12315投訴熱線,客戶深表感謝。二是開展征信主題宣傳活動。

3月10日,我行海安支行走進海安中大街社區(qū)開展“3·15金融消費者”權益征信宣傳活動?;顒迂S富多彩,寓教于樂,通過布放展牌、發(fā)放資料、現(xiàn)場講解開展宣傳,有獎問答、抽獎、文娛表演活躍現(xiàn)場氣氛。縣電視臺“民生熱線”欄目當晚對活動進行了報道。港閘支行以“3.15”為契機,走進企業(yè),將征信知識宣傳手冊、信貸產(chǎn)品手冊發(fā)到企業(yè)負責人手上,詳細講解企業(yè)信用系統(tǒng)有關知識,要求企業(yè)珍惜信用信息,不能出現(xiàn)任何不良記錄。開發(fā)區(qū)支行設立宣傳臺,向消費者宣傳信用報告的用途、知情權、異議申訴權等知識同時,還選擇了與百姓生活相關度較高的業(yè)務種類,普及安全用卡、客戶維權、防范金融詐騙和非法集資等金融安全知識,幫助社會民眾增強辨假防騙能力,收到良好效果。三是開展現(xiàn)金業(yè)務權益保護宣傳。通州支行各網(wǎng)點除在營業(yè)網(wǎng)點門口設置宣傳臺并擺放宣傳資料,向客戶講解反假幣和征信知識外,還組織員工到農(nóng)村集貿(mào)市場、人口流動量多的場所發(fā)放宣傳折頁,宣傳“新消法”賦予金融消費者的六項權利、講解反假幣的基礎知識、識假的技能、殘缺污損人民幣的兌換辦法、愛護人民幣的意義等,并現(xiàn)場進行殘損幣及小面額錢幣兌換,受到人們的普遍歡迎。

啟東支行開展“3.15”現(xiàn)金業(yè)務權益保護集中宣傳活動,為過往市民提供人民幣反假、現(xiàn)金結算等方面業(yè)務知識咨詢服務,受到廣大市民歡迎和好評。如皋支行組織12名義務宣傳員,走進共建單位-如皋市如城鎮(zhèn)供電社區(qū)開展現(xiàn)金業(yè)務宣傳。提高社區(qū)群眾對我行金融服務的滿意度。四是普及銀行基礎知識。人民路支行營業(yè)室舉辦了主題為“3.15保護消費者權益,從你我做起”的主題宣傳活動。向客戶講解日常生活中如何正確使用一些銀行產(chǎn)品,如何防范金融欺詐風險,維護自己的合法權益?,F(xiàn)場指導客戶使用自助銀行及網(wǎng)上銀行。青年路支行南通節(jié)制閘、虹橋、任港路、行政中心四個網(wǎng)點,聯(lián)合展開“3.15”宣傳活動,重點向農(nóng)民工客戶宣傳銀行卡、轉賬匯款、自助機具、電子銀行等方面的內(nèi)容,宣傳我行服務政策。

(三)與監(jiān)管部門共同宣傳。3月15日,如東支行營業(yè)部理財經(jīng)理、支行市場營銷人員、金庫管理員等專業(yè)人員與如東縣人民銀行貨幣發(fā)行科及計劃統(tǒng)計科兩位專家共同開展了“3.15”消費者權益保護宣傳活動。對廣大市民就人民幣反假、個人征信、電子銀行、小微企業(yè)等金融知識進行了資料的發(fā)放和普及,收到了收好的效果。

“3.15金融消費者權益日”宣傳活動期間,南通分行115個網(wǎng)點開展網(wǎng)點宣傳,開展大型戶外集中宣傳活動20余場,參與員工509人次,發(fā)放《消費者權益保護法》和《征信管理條例》知識要點、信用報告網(wǎng)上查詢指南、反假幣等宣傳折頁7600余份、發(fā)送短信758條,受眾對象3900余人。海安電視臺“民生熱線”欄目對我行海安支行征信主題宣傳活動進行了報道?!?.15”宣傳活動讓消費者了解了“新消法”賦予金融消費者的各種權利、金融機構應履行的責任;了解了自身信用報告的用途、知情權、異議申訴權;了解我行投訴受理渠道和處理流程,有效強化了消費者風險意識和依法、理性維權意識,同時也提升了我行服務品質(zhì)。

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企業(yè)消費者權益日倡議書篇十八

xxx:

為切實維護廣大消費者合法權益,推進企業(yè)誠信建設,營造和諧、安全的消費環(huán)境,北京市消費者協(xié)會會同首都十大行業(yè)組織,向全市相關行業(yè)組織及廣大企業(yè)發(fā)出倡議:

一、加強行業(yè)自律。行業(yè)組織要充分履行其職責,采取有效措施,教育、監(jiān)督、引導企業(yè)以尊重廣大消費者權益為前提,正確處理好行業(yè)發(fā)展、企業(yè)利益與維護消費者權益的關系,為構建、優(yōu)化消費環(huán)境做出積極貢獻。

二、誠實守信,依法經(jīng)營。經(jīng)營者是維護消費安全的第一責任人。企業(yè)經(jīng)營活動要遵循“自愿、平等、公平、誠信”原則,嚴格依照法律法規(guī)和相關標準,履行法定義務,誠信自律,維護消費者合法權益。

三、保證產(chǎn)品及服務質(zhì)量。企業(yè)要嚴格依據(jù)法律、法規(guī)健全質(zhì)量管理體系,在生產(chǎn)經(jīng)營過程中嚴把產(chǎn)品質(zhì)量和材料進貨關,加強商品和服務質(zhì)量全過程管理,做到商品和服務質(zhì)量符合標準,保證提供的商品和服務可靠、安全。

四、尊重消費者的“知情權”。企業(yè)要真實、客觀披露商品和服務信息,堅決杜絕引人誤解的虛假宣傳,為消費者提供真實準確的消費信息、提供科學的咨詢服務,引導消費者科學、理性、文明消費。

五、交易公平合同規(guī)范。企業(yè)要做到價格合理,明碼實價,明折明扣。制定規(guī)范合同及約定,忠實履約、平等交易、正當獲利、競爭有序。不以壟斷或強勢地位訂立不平等條款損害消費者權益。

六、建立健全售后服務體系20xx年國際消費者權益日主題倡議書作文20xx年國際消費者權益日主題倡議書作文。企業(yè)要嚴格按照法律、法規(guī)規(guī)定承擔“三包”等售后服務責任。完善服務方式,完備服務設施,建立商品和服務安全突發(fā)事故快速應急處理機制和有害商品召回機制,最大限度的為消費者提供滿意、高效的服務,讓消費者敢于消費,放心消費。

七、妥善化解消費糾紛。企業(yè)要積極與政府有關部門、消費者協(xié)會建立消費糾紛協(xié)調(diào)機制和快速調(diào)解通道,建立并完善企業(yè)內(nèi)的消費糾紛調(diào)解機構,提倡消費糾紛和解為先,及時、公正化解消費糾紛。認真聽取消費者意見,接受消費者合理建議。

八、積極開展消費教育。企業(yè)要配合有關政府部門、消費者協(xié)會在行業(yè)、企業(yè)內(nèi)部開辦消費課堂,建立消費教育基地,幫助消費者獲取消費知識,提高消費技能,引導科學、理性消費。

九、倡導環(huán)境保護,促進可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)要積極宣傳國家“節(jié)能減排,低碳經(jīng)濟”政策,生產(chǎn)或提供節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品和服務。企業(yè)生產(chǎn)和使用產(chǎn)品要符合環(huán)境保護原則,獲取利益要以保護社會和自然環(huán)境為前提,努力實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和消費,服務民生。

倡議人:xxx。

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